Westotel Tours - Val de Loire

Tags: Hôtel,

• Monique.a

  5 / 5

  Le 24/04/2024 à 15:35

  Hotel au top, très propre et personnel agréable
• Vanessa.o

  5 / 5

  Le 21/04/2024 à 10:07

  L’accueil à la réception très gentils accueillant au petit soin donne de bon conseil visite renseignent à l’écoute et l’accueil du petit déjeuner très bien accueilli chaleureux aux petit soin buffet petit déjeuner très variés et pour tout types de goûts l’accueil du dîner le soir très bien bon conseil accueil chaleureux à l’écoute aux petit soins prix raisonnable je recommande et je reviendrais Piscine bien chauffé adapté aux personnes handicapé
• Captain.a

  5 / 5

  Le 20/04/2024 à 17:00

  Nous avons fait escale dans cet hôtel ; belle chambre spacieuse et propre (parfait avec deux enfants). Le personnel sympathique et un petit déjeuner de qualité.
• Jacqueline.i

  5 / 5

  Le 17/04/2024 à 18:52

  Excellent restaurant. Le repas était délicieux, le cadre agréable et le personnel particulièrement accueillant et gentil.
• Kiki.a

  5 / 5

  Le 17/04/2024 à 17:03

  Établissement luxueux. Bien placé. Table correcte sans plus.
• Bertrand.o

  4 / 5

  Le 07/04/2024 à 20:05

  Joli établissement decouvert pour une reunion Pas testé les chambres
• Sylvie.a

  5 / 5

  Le 07/04/2024 à 16:59

  Client smartbox, aucun ressenti négatif. Un bon rapport qualité-prix. Le restaurant est très bon, le petit déjeuner est varié, personnel aimable. Les chambres sont propres, l'hôtel est calme.
• Frédéric.O

  5 / 5

  Le 05/04/2024 à 10:51

  Superbe hôtel, Merci à Manon et toute l’équipe pour l’accueil chaleureux et la sympathie dont vous avez fait preuve, grâce à vous j’ai passé un très bon séjour. Frédéric M. ch208 (Orféa)
• Loic.a

  5 / 5

  Le 02/04/2024 à 09:17

  Super hôtel. Réception excellente et très agréable. Chambre exceptionnelle. Que du bonheur.
• Violaine.e

  5 / 5

  Le 18/03/2024 à 17:52

  Parfait ont reviendra seul bémol le plaquage imitation formica c'est horrible
• Yuksel.a

  5 / 5

  Le 18/03/2024 à 14:26

  Très bon hôtel, très propre, chambres spacieuses et très confortables et très bien équipée, personnels très professionnels et avenants, restaurant et petits déjeuners de très haute qualité , je recommande vivement.
• Ropars.h

  2 / 5

  Le 12/03/2024 à 14:52

  Pour un hôtel 4 étoiles c'est vraiment limite. Nous avons pour habitude de réserver des hôtels. Une smartbox nous a récemment été offerte. Nous avons décidé de l'utiliser dans cet hôtel. On ressent vraiment la différence de traitement ! Inutile d'accepter des partenariats avec smart box si c'est pour ne pas jouer le jeu. Service de nuit + que désagréable Service réception = strict minimum Service petit déjeuner qui ferme à 10 h? Service restaurant n'en parlons pas. Une personne âgée qui demande un verre d'eau je cite la réponse agacée "je suis toute seule madame je ne peux pas aller plus vite que la musique" Service 4 étoiles? Différente de mes autres expériences ! Limite agacée quand on demande quelque chose. C'est un restaurant. Le principe est de réaliser un service à table. Sinon, on change de métier. Dommage car la cuisine du restaurant est extraordinaire, les plats soignés, et le vin délicieux. Allez y pour déjeuner mais ne comptez pas sur le sourire, c'est payant. Les chambres sont spacieuses et agréables. Il faut juste revoir le personnel c'est vraiment inquiétant !
• Denis.o

  5 / 5

  Le 06/03/2024 à 18:44

  Réservation pour déplacement professionnel, très bon hôtel, chambre spacieuse très confortable et très propre, salle de bain spacieuse et très propre, le personnel est très professionnel et aimable. Très bon rapport qualité-prix.
• Kelly.E

  5 / 5

  Le 21/02/2024 à 14:37

  Que de bonnes expériences ! Je participe à des réunions professionnels organisé dans les salles de meeting du Westotel d'Arnaud et ses équipes. Nous sommes toujours très bien accueilli. Je recommande également le Restaurant "Ailleurs", où nous sommes très bien servi, dans un cadre calme. Un grand bravo aux équipes, professionnels et chaleureuses. A bientôt !
• Alvine.

  3 / 5

  Le 18/02/2024 à 06:05

  Nous avons réservé une suite . La chambre était très grande et propre ( pensez à nettoyer les fenêtres de la 230 côté lits superposés ) . Les serviettes étaient propres par contre la qualité et la couleur (plus très Blanches) n’étaient pas ça pour un 4 étoiles . Personnel agréable et disponible. j’ai trouvé que le petit-déjeuner était limité en terme de choix et de qualité . (Fruit pas frais , jus de fruit pressés industriels …) .
• koop.o

  5 / 5

  Le 17/02/2024 à 21:00

  Très bel hôtel et personnel au top
• 35XWB.

  3 / 5

  Le 05/02/2024 à 22:13

  L’accueil est sympathique. L’hôtel en revanche beaucoup moins. La décoration est extrêmement froide, totalement adapté à un cadre professionnel type séminaire mais pas du tout pour être en couple, ça manque cruellement de charme et de couleur. Les chambres idem, très froides et insipides, il manque des petites choses style chaussons ou petit kit de toilette dans la salle de bain, il n’y a qu’un savon liquide qui fait tout : cheveux corps et main, ça aussi un peu limite pour un 4*. Le petit déjeuner est correct mais sans plus, les produits de sont pas top qualité pour un 4* surtout niveau salé c’est très juste (fromage et jambon vraiment de très mauvaise qualité) C’est plus un 3* + qu’un 4 étoiles a mon sens plutôt ibis en un peu mieux mais un bon nombre d’ibis styles sont au dessus de cet hôtel par exemple. Concernant le cadre il n’y a que des magasins de type grande chaîne style Leclerc Action etc. autour de l’hôtel mais ça à la limite ce n’est pas dommageable il suffit de regarder à l’avance où l’hôtel est situé donc on savait à quoi s’attendre.
• Rossignol.h

  5 / 5

  Le 27/01/2024 à 18:53

  Très bien et très beau lieu visiter lors d un siminaire entreprise
• Noelle.h

  4 / 5

  Le 27/01/2024 à 13:46

  Carole et Tiffany, Votre massage était une tuerie ! Agréables (tant les massages que l'accueil 😊), massage en duo, (mon mari et moi), maitrise de différentes techniques de massage, attentives à nos attentes, et plus globalement à l'écoute... 😉 Recommande vivement un massage par ces deux professionnels ! Noëlle et Thierry
• Pascal.a

  4 / 5

  Le 21/01/2024 à 15:54

  Pratique et efficace pour un séjour professionnel
• Mylene.a

  5 / 5

  Le 20/01/2024 à 13:10

  Nous avons eu la chance de tester ce restaurant dans le cadre d’un bon coupon (34€ entrée plat dessert pour 2 personnes) nous avons rajouté boissons et café un vrai délice que je recommande vivement nous nous sommes régalés et serveurs très gentil
• Thomas.a

  4 / 5

  Le 17/01/2024 à 08:39

  Spacieux et très propre.
• claire.

  5 / 5

  Le 07/01/2024 à 21:11

  Restaurant au top Table très soignée avec nappe blanche… Et cuisine digne d’un gastronomique
• cathy.a

  5 / 5

  Le 05/01/2024 à 07:36

  Super hôtel. Restaurant excellent et personnel très sympathique
• Glannon.u

  5 / 5

  Le 02/01/2024 à 13:33

  Chambres impeccable et très confortable ! Accessibilité aisée, pratique pour une étape sur un long trajet. Le restaurant était très bon et le service efficace !
• une.i

  5 / 5

  Le 30/12/2023 à 12:20

  Un hôtel très sympa et reposant personnel très aimable cadre plutôt chouette et repas parfait
• Alain.u

  5 / 5

  Le 28/12/2023 à 10:19

  Hotel très agréable calme. Restaurant rapport qualité prix excellent Je recommande les yeux fermés Que du positif Personnel à l écoute au petits soins
• Nadège.o

  4 / 5

  Le 27/12/2023 à 14:07

  Très bel hôtel. Très propre. Repas excellent. 👍 Personnel disponible et agréable. La piscine ne fonctionne pas l'hiver.
• Bertrand.e

  4 / 5

  Le 15/12/2023 à 18:10

  C'est vraiment bon. Rien à redire sur l'accueil et le service. Le rapport qualité prix est bon.
• didier.e

  5 / 5

  Le 28/11/2023 à 18:59

  SUPER . Chambre très propre , spacieuse S de Bains moderne Le personnel est très aimable . Aucun bruit et voiture dans enceinte . Petit déjeuner excellent . Très bon rapport qualité-prix . Je recommande
• Vincent.e

  5 / 5

  Le 16/11/2023 à 22:45

  Super restaurant le personnel en salle est très accueillant. Nous félicitons le chef pour son merveilleux repas . A très bientôt
• Ali.o

  5 / 5

  Le 16/11/2023 à 17:18

  Un bon hôtel, chambre confort
• Virginie.e

  5 / 5

  Le 16/11/2023 à 14:13

  J'ai passé un agréable moment. Le restaurant ,un délice pour les papilles et le personnel aux tops. Je recommande
• Jason.

  4 / 5

  Le 09/11/2023 à 08:54
• Lucie.h

  5 / 5

  Le 07/11/2023 à 11:08

  Superbe hôtel ! Les chambres sont spacieuse avec un lit très confortable. La piscine chauffée et le sauna sont un vrai plus pendant le séjour. Et l'emplacement est très bien pour visiter tours et les châteaux. Le petit déjeuner est copieux et varié. Je recommande vivement cet hôtel.
• Arnaud.v

  4 / 5

  Le 03/11/2023 à 20:57

  Très agréablement surpris par cet hôtel. Les chambres sont spacieuses et très bien insonorisées. Chambres bien équipées (cafetière Nespresso, bouilloire, bon sèche cheveux...). Accueil agréable. Petit bémol pour les oreillers et pour le papier toilette. Présence d'une piscine. Ce n'est pas précisé sur le site internet, mais il y a des possibilités de massages. Restaurant sur place. Par contre, hôtel en pleine zone commerciale. A 15 minutes en voiture du centre de Tours.
• Melissa.r

  5 / 5

  Le 03/11/2023 à 15:25
• Jean-Philippe.a

  4 / 5

  Le 02/11/2023 à 21:04

  Service et cuisine doué d’une maîtrise sans précédent. Rapide, propre et gentil.
• Frédéric.a

  5 / 5

  Le 31/10/2023 à 16:17

  Très bel hôtel, les chambres sont d'un très bon standing. Le personnel est très accueillant.
• schneider.a

  5 / 5

  Le 22/10/2023 à 17:26

  Cool 👍
• Melina.o

  5 / 5

  Le 19/10/2023 à 13:41

  Nous avons dîné et c'était excellent, le service impeccable. L'emplacement de l'hôtel dans une zone commerciale, surprend pour cette catégorie. L'intérieur de l'hôtel est attractif.
• Célia.

  1 / 5

  Le 30/09/2023 à 18:16

  Malheureusement si vous êtes titulaire d'une Wonderbox passez votre chemin. Le restaurant est partenaire et pourtant les détenteurs de box sont refusés. Si vous avez de la chance on vous dira honnêtement que le restaurant ne vous accepte pas ou alors pas avant un moment. Si vous avez moins de chance on vous rétorque que "non désolé on est fermé" Tant pis.
• Marcel.M.

  4 / 5

  Le 18/09/2023 à 08:38

  Bel hôtel. Belles prestations. Propreté. Bon accueil. Hélas, l'emplacement de cet établissement dans une zone commerciale n'est pas très engageant. Enfin, le prix du petit déjeuner est particulièrement élevé (17€50).
• Flo.A

  4 / 5

  Le 17/09/2023 à 21:12

  Un hôtel propre, bien tenu, accueillant, avec de belles chambres, piscine, salle de sport et sauna. Parking sécurisé. Rien à redire.
• Patricia.e

  5 / 5

  Le 10/09/2023 à 10:50

  Tout est parfait. Très bon accueil. Chambre superbe et spacieuse . Excellent restaurant. Plats préparés avec goût et délicieux. Petit déjeuner parfait. Et le plus la piscine qui permet de se détendre après une journée de marche !!! Il y a aussi spa, salle de sport. Et nous avons fait un soin duo absolument génial. Vraiment nous recommandons cet hôtel et nous y reviendrons certainement !!!
• Pauline.a

  5 / 5

  Le 02/09/2023 à 18:34

  Un excellent hôtel où tout est réuni pour assurer un séjour agréable et reposant. Le personnel est très aimable, disponible et réactif en cas de demande. L'hôtel dispose de tout le confort qu'on peut attendre d'un 4*, les chambres (très grandes) sont confortables et insonorisées et la restauration, d'un très bon rapport qualité/prix. L' emplacement pourrait surprendre mais ne passez pas votre chemin car vous rateriez une belle adresse proche de Tours et des nombreux châteaux alentours ;) Nous y sommes restés 4 nuits et n'avons rien à redire. Merci à toutes les équipes !
• UK.h

  1 / 5

  Le 27/08/2023 à 21:57
• Dr.

  1 / 5

  Le 27/08/2023 à 12:33
• Amélie.E

  4 / 5

  Le 27/08/2023 à 06:25

  Hôtel excentré de la ville et dans une zone commerciale. Malheureusement pour nous, la piscine n'était pas accessible, nous avons été prévenu après notre réservation (ce critère avait déterminé notre choix) et aucune compensation n'a été offerte. Petit déjeuner très complet.
• Emilie.

  5 / 5

  Le 21/08/2023 à 17:25

  Nous avons passé un excellent séjour, l'accueil est irréprochable, la chambre propre et spacieuse. Je recommande le restaurant, aussi bien pour la qualité de la cuisine que du service.
• Sylvain.o

  5 / 5

  Le 20/08/2023 à 21:16

  Nous avons passé un moment très agréable : hôtel et restaurant irréprochables, personnel très accueillant et efficace. Bref, un sans faute!
• christian.a

  2 / 5

  Le 13/08/2023 à 17:55

  Bien que situe dans une zone commerciale l hotel est facile d acces et dispose d'un parking gratuit.Les chambres sont spacieuses et bien amenagees.Le restaurant est de bonne qualite mais gros point noir durant mon sejour : Le service etait excessivement long 1h 30 avant d'être servis ! J ose esperer que c etait exceptionnel !
• Chloe.

  5 / 5

  Le 12/08/2023 à 17:31

  Magnifique hôtel avec un hall d entrée très bien décorée. Chambre très propre et bien équipé. Personnel très sympa. Super piscine !!!
• Fred.o

  5 / 5

  Le 12/08/2023 à 15:55

  Un bel hôtel. Des chambres vastes, agréables et propres. Avec parfois la surprise d'être surclassé. Le lit est large, et on y dort bien. Une piscine, un restaurant. Pour le petit déjeuner un mélange de salé (œufs brouillés, saucisse, bacon...) et de sucré (viennoiserie, confitures, fruits, yaourt...). Un parking vaste. Bref un bel endroit. Un bémol, le bar ferme de bonne heure. Autrement tout est parfait.
• Marie.

  5 / 5

  Le 08/08/2023 à 14:06

  Super séjour. Nous avons eu la chance d’être surclassés en arrivant. Bien que la chambre choisie était tout aussi belle, nous avons eu plus grande ! Personnel super. Petit dej très sympas.
• Thorsten.t

  4 / 5

  Le 05/08/2023 à 00:11
• Matthieu.e

  4 / 5

  Le 03/08/2023 à 16:52

  Les chambres sont parfaites, l'accès à la piscine n'est pas aisé, un coffre pour poser et sécuriser ses affaires en annexe de la salle de sport et du sauna serait bienvenu, le service restauration n'est pas au niveau de l'hôtel
• Joseph.o

  5 / 5

  Le 03/08/2023 à 12:21

  Superbe hôtel avec tout le confort
• Arnaud.a

  1 / 5

  Le 31/07/2023 à 10:00

  J'ai sollicité l'hôtel pour un report de date suite à un problème de santé. Cela m'a été refusé, j'ai payé la totalité du séjour sans y avoir mis un pied. La grande classe 👍
• Lucie.

  5 / 5

  Le 25/07/2023 à 22:40

  J'ai été agréablement surprise par les chambres qui sont spacieuses. Le personnel est très aimable et accueillant. Il y a du choix au petit déjeuner, il y en a vraiment pour tous les goûts ! Le restaurant propose de bons plats. Le sauna est impeccable avec des vestiaires et douches adjacentes. La piscine chauffée et couverte permet de se baigner même par un temps plus frais. Tous les accès sont restreints grâce à la carte magnétique de chambre. L'environnement est très calme et les chambres insonorisées.
• Sylvie.r

  5 / 5

  Le 18/07/2023 à 17:38

  Très bon hôtel restaurant nous gardons cette adresse pour d'autres séjours. Je recommande 😉 la piscine est un vrai ➕➕➕➕ et la proximité des multiples châteaux ainsi que le Zoo de Beauval 👍
• marvin.h

  5 / 5

  Le 16/07/2023 à 20:13

  Parfait
• Jean-Claude.e

  2 / 5

  Le 14/07/2023 à 13:45

  Très bel Hôtel moderne .. mais situé dans un environnement de zone commerciale !!!! ayant du annuler sur place "un imprevu" Je ne peux pas donner plus d'informations ... personnels de réception et bar agréables..le responsable par contre n'a pas était très coopératif/commercial quand J'ai demandé à reporter mon séjour...ça à était " non !! ce n'est pas possible.!!! " D'où les 2 étoiles seulement....... Cordialement JC 🇫🇷
• Marinou.U

  5 / 5

  Le 14/07/2023 à 08:46

  Repas délicieux, service parfait 👍🏻
• Olivier.

  5 / 5

  Le 12/07/2023 à 08:17

  Acceuil très agréable, chambre spacieuse, service professionnel et attentionné. Une adresse a retenir.
• Laurent.t

  5 / 5

  Le 08/07/2023 à 12:30

  Très satisfaits de notre passage au Westotel de Tours : accueil, confort de la chambre, petit déjeuner, piscine !
• Claudine.u

  5 / 5

  Le 06/07/2023 à 19:59

  Une soirée super tranquille
• Thierry.u

  5 / 5

  Le 30/06/2023 à 07:53

  Très bel hôtel avec prestations
• armelle.

  5 / 5

  Le 25/06/2023 à 08:27

  Lieu très adaptés pour l'organisation de séminaire et personnels très sympathiques et efficaces
• Julien.h

  5 / 5

  Le 20/06/2023 à 09:06

  Chambre impeccable, et restaurant et petit-déjeuner parfait. Le personnel est parfait aussi
• Alexandre.�

  1 / 5

  Le 19/06/2023 à 09:41

  Un accueil absolument détestable! Bien que situé à proximité de la Loire à vélo, cet établissement n'a manifestement pas pris la mesure du potentiel client de ce type de voyageurs. Le personnel de l'accueil a été en dessous de tout ce que nous serions en mesure d'attendre d'un 4 étoiles. Hautain, désobligeant, sans aucune volonté de rendre le séjour agréable. Les chambres sont grandes mais le petit déjeuner est pour le moins industriel, pas de suivi du buffet, pain ne pouvant pas porter ce nom, chauffé sur place, tout y est insipide ! Cyclistes fuyez cet endroit ! Pas un seul lieu pour entreposer les vélos qui doivent rester dehors sur le parking!
• Chantal.a

  5 / 5

  Le 13/06/2023 à 20:22

  Personnel tres accueillants et disponible bon restaurant et petit dejeuner de qualité. Nous avons passé un bon week-end Merci a toutes l équipe 🙂
• Ludivine.o

  5 / 5

  Le 13/06/2023 à 16:24

  Très bel hôtel. Des chambres propres et spacieuses. Une fois dans notre chambre, nous n'entendons plus que nous.
• Phil.O

  5 / 5

  Le 11/06/2023 à 14:15

  Bel établissement, prestations de qualité. Le personnel est à l'écoute de la clientèle. Rien à dire !
• Mathieu.u

  5 / 5

  Le 06/06/2023 à 09:37

  Hôtel bien situé, chambre très propre, accès à la piscine et sauna agréable, petit déjeuner avec choix varié!
• Kompanio.e

  5 / 5

  Le 04/06/2023 à 20:50

  Bon hôtel ,belles chambres, personnel gentil, bonne cuisine mais le cadre du resto fait un peu cantine, l endroit de l hotel pas top , au milieu d entreprises et centre commercial, dommage...
• henrich.a

  2 / 5

  Le 03/06/2023 à 23:18

  Ne pas venir si vous avez envie de dormir .. insonorisation des chambres on entend tout se qu’il se passe en bas au restaurant et a l’étage du dessus . Pour des chambres à se prix là on espérait être tranquille !
• Chris.e

  5 / 5

  Le 02/06/2023 à 23:27

  Le top du top !!! Chambre spacieuse, propre et confortable. Personnel agréable, souriant et très aimable. Ils étaient au petits soins pour nous !! Salle de sport et piscine agréable. Lit queen size hyper confortable. Salle de bain spacieuse avec grande baignoire. Petit déjeuner très copieux et le meilleur que j'ai mangé. Je recommande cet endroit +++++++
• David.r

  1 / 5

  Le 24/05/2023 à 14:43

  1 étoile juste pour la chambre moderne et refaite à neuf , le reste à revoir : réception client nulle , cusine du restaurant quelconque avec un personnel de salle médiocre . Peignoirs payants même pour une chambre executive (!) , refus de me fournir une attestion de séjour pour mon Comité d'entreprise , bref rien d'un 4* en terme de satisfaction client
• Bruno.A

  5 / 5

  Le 15/05/2023 à 23:11

  Il faut une voiture pour y aller, mais le parking est vaste. Centre commercial à proximité. Bonnes prestations de l'hôtel très très calme avec une bonne literie. Piscine et salle de sports (il faut que l'hôtel ne soit pas complet, car si non queue ou file d'attente et de coordination. Bon restaurant suffisant.
• Marie.u

  5 / 5

  Le 09/05/2023 à 13:02

  Un agréable séjour dans cet hôtel. Petit déjeuner au top !
• Christophe.

  5 / 5

  Le 04/05/2023 à 08:21

  Super. Recommandé pour les adeptes du luxe et du confort. Merci aux équipes de l'hôtel et du restaurant !
• Valentine.i

  3 / 5

  Le 03/05/2023 à 13:02

  Très bel hôtel, avec de belles prestations, chambre propre, bonne literie, petit déjeuner de qualité, personnel de chambre/ménage et restaurant aimable et poli. Le seul et gros bémol de cet hôtel est la réception. Nous avons eu affaire à un réceptionniste très hautain, nous dévisageant à chaque fois que nous entrions ou sortions de l'hôtel. Il n'a pas hésité à faire de l'excès de zèle en nous facturant un supplément de 35€ (pour la même chambre) car nous avions nos 2 bébés (de moins de 2 ans donc selon les CGV ne devaient pas être comptabilisés dans l'effectif de la chambre). De plus, lors du check in, il s'est permis de dévisager mon conjoint et de lui demander sa pièce d'identité, chose qu'il n'avait pas fait avec le couple de seniors devant nous. Pour résumé, tout était très bien mais personnel de la réception à revoir!
• C.

  5 / 5

  Le 02/05/2023 à 22:31

  Ras parfait
• CM.

  4 / 5

  Le 02/05/2023 à 21:40

  Nous avons séjourné dans cet établissement pour un weekend en amoureux, l'établissement est très beau et propre, la situation géographique n'est pas idéale. La vue donne sur des entreprises. Il est spécifié pour cet établissement que la réception est ouverte 24 h / 24, c'est le cas, néanmoins il nous a fallu attendre de longues minutes, vers 22h45, avant qu'un réceptionniste puisse venir traiter notre demande, il a fallu que nous allions le chercher de nous-même, ce qui n'est pas normal pour un établissement 4 étoiles. L apéritif, le repas et le pdj étaient très bons. Le personnel est agréable.
• stéphane.o

  5 / 5

  Le 30/04/2023 à 18:25

  Très bon hôtel et un accueil au top. Le restaurant est un plus, les plats sont très bons. Petit déjeuner un peu trop industriel, salade de fruit maison mais jus d’orange et yaourt industriels. Je recommande.
• Catherine.o

  5 / 5

  Le 30/04/2023 à 12:08

  Un magnifique hôtel niché, certes, au milieu d’une zone commerciale. Un très grand parking fermé. Un accueil prévenant, souriant. Aux petits soins. Des chambres spacieuses et lumineuses et très silencieuses. Une décoration au top. J’ai apprécié la qualité de la literie, et l’Arménie des couleurs dans la Deco. Vraiment superbe
• Amandine.h

  4 / 5

  Le 29/04/2023 à 12:57

  Séjour d'une nuit à 2 dans une grande chambre propre, calme et confortable. Le personnel était très accueillant. Le diner était délicieux. Le petit-déjeuner était complet mais un peu cher. L'espace détente était agréable, manque peut-être d'un jacuzzi et dommage d'avoir un supplément pour le peignoir et les claquettes.
• Jean-Luc.A

  5 / 5

  Le 25/04/2023 à 18:40

  Bel hotel, comme neuf avec très grande chambre tout confort. Piscine chauffée, salle de gym et sauna. Un restaurant où nous avons diner qui nous a surpris par la qualité de ses plats (rare dans ce type d’hôtel). Situé à proximité de Tours. Seul point négatif, il est situé dans une zone industrielle, mais les bords de Loire pour les promenades sont accessibles à pieds.
• Jeremie.Z

  5 / 5

  Le 24/04/2023 à 12:07

  😊
• Vanessa.o

  5 / 5

  Le 17/04/2023 à 20:06

  Hotel et personnel au top
• Thomas.S

  5 / 5

  Le 11/04/2023 à 12:56

  Très bonne hôtel, nous avons séjourné plusieurs jours avec ma compagne. Les chambres sont vraiment spacieuse et bien équipé, les services proposés sont multiples. Si vous séjournez dans le coin je ne peux que vous conseiller cette hôtel.
• Jeremie.r

  4 / 5

  Le 09/04/2023 à 22:08

  😀
• Morgane.e

  5 / 5

  Le 06/04/2023 à 13:18

  Je n' ai fait que le restaurant qui est très bien
• Severine.o

  5 / 5

  Le 02/04/2023 à 11:41

  Restaurant gastronomique au top!! Buffet pour le petit déjeuner très complet et le repas du soir excellent. Tout le personnel du complexe est vraiment acceuillant, serviable et surtout souriant ! Nous avions une chambre spacieuse très jolie. Petit point noir, pas de poubelles dans les toilettes et attention à nettoyer les poignées de portes. Nous avons également fait un massage en duo très bien fait. Les filles sont très sympathique et pro. Bravo
• Carole.i

  5 / 5

  Le 29/03/2023 à 20:15

  Nous avons déjeuné en couple un samedi. le menu est excellent. Le professionnalisme est parfait: l'accueil ,le service, les cuisiniers. Bonne situation géographique. A recommander fortement.
• Sophie.e

  5 / 5

  Le 28/03/2023 à 20:34

  Nous avons testé le restaurant. Très bel endroit, très bon accueil ! On y mange très bien, c'est bon, beau et raffiné ! Un restaurant qui mérite d'être connu. Bravo à tous !
• philippe.a

  5 / 5

  Le 27/03/2023 à 17:15

  Très sympa, j ai fait juste une réunion, je n'ai pas utilisé de chambres
• Solenne.O

  5 / 5

  Le 26/03/2023 à 09:55

  Nous avons séjourné dans cet hôtel cette nuit grâce à une Smartbox, tout était parfait. Une chambre très spacieuse, propre et lumineuse où tout se trouve à sa place. Un petit déjeuner avec beaucoup de choix et produits frais. Une équipe accueillante et souriante. Mention spéciale au chef cuisinier qui a su sublimer ses plats et nous en mettre plein les yeux et les papilles.
• Catherine.o

  5 / 5

  Le 22/03/2023 à 17:49

  Un personnel souriant et professionnel, des salles de réunions équipées et agréables, un cadre plaisant ...Un restaurant de qualité. En résumé, une belle adresse près de Tours
• Rem.a

  5 / 5

  Le 20/03/2023 à 10:11

  Très bonne expérience autant sur le plan culinaire que sur le plan des services et de la chambre en elle-même. Personnel chaleureux et attentionné ainsi qu'un chef cuisinier au top. Très bon moment passé avec ma compagne je recommande vivement.
• Eric.o

  5 / 5

  Le 19/03/2023 à 20:45

  Le top du top Rien à dire tres Bonne literie Repas excellent Petit déjeuner copieux A recommander
• gerard.u

  5 / 5

  Le 15/03/2023 à 17:20

  Une belle chambre, propre et agréable. Le personnel est courtois et chaleureux. Seul bémol, le petit déjeuner est un peu cher.
• margot.r

  4 / 5

  Le 13/03/2023 à 09:41

  L'équipe de restauration est sympathique, la cuisine est délicieuse et les chambres sont très propres merci a vos équipes pour ce séjour
• V.

  5 / 5

  Le 10/03/2023 à 02:43

  L hôtel est top mais ce qui fait son charme est la qualité de service du personnel de la réception : accueillant disponible et agréable Merci Fatou il faudrait des gens comme vous un peu partout !!!
• celine.c

  5 / 5

  Le 09/03/2023 à 14:30

  Repas excellent merci beaucoup !!
• ERIC.O

  4 / 5

  Le 08/03/2023 à 13:40

  hôtel récent propre et personnel accueillant. Bon restaurant dans l hôtel. A découvrir.
• Ingrid.e

  4 / 5

  Le 02/03/2023 à 11:08

  Nous sommes retourné au restaurant après 9mois car la première expérience était très décevante. Nous sommes ravis de la prestation que nous avons eu ce soir. Le service impeccable et la qualité du repas très bon. Nous y retournerons.
• Vanessa.a

  5 / 5

  Le 27/02/2023 à 18:56

  Très bon accueil bon service et très bien mangé je reviendrais
• christophe.E

  5 / 5

  Le 26/02/2023 à 22:41

  Venu dans cet hôtel par l'intermédiaire d'une offre weekendesk, nous avons été ravis tant par l'accueil, la chambre, les prestations que par le repas et le petit déjeuner. Vraiment un énorme bravo à tous pour ce que vous offrez comme niveau de prestation à vos clients. Continuez ainsi et pour tous ceux qui pourraient hésiter, foncez à Westotel Tours, vous ne serez pas déçu
• Mansoor.I

  2 / 5

  Le 26/02/2023 à 11:31

  Le cadre est très convivial et très propre. Néanmoins, l’insonorisation est inexistante au sein de la chambre 401. A l’instar de ce qui était promis sur la promotion de votre établissement, nous avons été dérangé au cours de nos deux nuits par les bruits extérieurs.
• Christian.i

  5 / 5

  Le 26/02/2023 à 07:59

  La classe, très bien .personnels aimable .belle présentation. A conseiller aux amis .
• Adrien.a

  4 / 5

  Le 25/02/2023 à 14:49

  De passage pour un weekend en amoureux. L'hôtel est très bien équipé, les repas sont excellents et les petits déjeuners sont copieux. Le personnel est disponible et efficace. Parfois pour profiter d'un week-end à chiller ou visiter Tours , Amboise ou les environs.
• Elodie.o

  5 / 5

  Le 24/02/2023 à 14:38

  Très chic et décoration raffinée.
• Sylvie.e

  5 / 5

  Le 22/02/2023 à 07:07

  Salle de sport et sauna à disposition
• Chantal.l

  4 / 5

  Le 21/02/2023 à 18:22

  Pas déçue par l hôtel et ses prestations. La chambre est spacieuse et agréable. Peignoire et chaussons à disposition. L accueil est TOP ! Le restaurant, on aurait dit de la gastronomie. Beaucoup de recherche dans la présentation et des produits de qualité. Ma fille et moi avons bénéficié d un massage d 1 h aux pierres chaudes : quelle détente. Merci à Carole et Tiphenn On a passé un très bon weekend.
• Anthony.a

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 14:17

  Très belle découverte! Hotel propre et personnel accueillant! La carte du restaurant est elle aussi parfaite. Je recommande !
• Angelica.e

  4 / 5

  Le 19/02/2023 à 18:34

  Bon séjour repas excellent au restaurant de l'hôtel, petit déjeuner correct.
• Manon.o

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 12:25

  Un bel hôtel avec des chambres spacieuses, bien agencées, des WC séparés. Une belle salle de bain. Café, thé, bouteilles d'eau et en cadeau une bouteille de pétillant avec des verres au frigo ☺️. Le petit déjeuner pourrait être un peu plus garni pour le prix bien qu il y ait pas mal de choses déjà. Sauna et salle de sport avec serviettes et bouteilles d'eau à disposition et accès gratuit.
• Stéphane.O

  5 / 5

  Le 17/02/2023 à 07:19

  Un hôtel parfait pour un séjour professionnel.
• Marc.n

  2 / 5

  Le 16/02/2023 à 09:48

  Bonne idée de faire découvrir l'hôtel par une pub dîner st valentin ! Mais...déçus par les quantités (merci le pain), la qualité des mets est correcte sans plus, le vin pas mal...l'addition aie 132e à 2 ça pique en comparaison dans le coin il y a bien mieux pour le même prix voire moins cher. Pas testé l 'hôtel mais le cadre est sympa, classe et très spacieux

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur NEVEU, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés que l'expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant regagner votre confiance lors d'une prochaine venue. Arnaud COCHET - General Manager
• Nathalie.i

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 21:03

  Nous avons dîné dans ce restaurant avec nos enfants, très bel établissement, service attentionné, cuisine savoureuse. Je recommande !
• Joelle.h

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 18:33

  AGREABLE HOTEL MODERNE PROPRE ET PERSONNEL D'ACCUEIL SUPER PRO , MON FILS ET MES PETITS ENFANTS SONT RAVIS ET JE RECOMMANDE CET HOTEL MERCI
• Audrey.o

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 02:43

  C'est beau
• AH.H

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 19:42

  Chambre spacieuse et propre
• Ralf.c

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 12:19

  Bon déjeuner
• laurent.o

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 16:16

  Nous avons passé un bon moment au restaurant de l hôtel, équipe souriante, plat impeccable et décoration chaleureuse, nous reviendrons…

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ce beau retour que nous recevons avec un grand plaisir. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes heureux quand nous y parvenons. A bientôt au Westotel Tours! Arnaud COCHET - General Manager
• Efgryne.

  5 / 5

  Le 15/12/2022 à 00:24

  Très beau hôtel qui se situe dans une zone industrielle mais c’était relativement calme. La piscine chauffée couverte avec serviettes fournies à l’accueil était très agréable, un peu petite mais on fait avec 😉. Les chambres sont spacieuses et propres, la literie est confortable. La salle de bain est très propre avec tout ce qu’il faut. L’hotel à un parking qui est fermé le soir. Le coin lounge en revanche est petit ce qui est dommage. Nous avons passé un bon séjour en famille.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous remercions pour ce gentil retour suite à votre séjour au Westotel. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement. Arnaud COCHET - General manager
• Mila.y

  1 / 5

  Le 08/12/2022 à 17:05

  Nous avons séjourné dans cet hôtel à plusieurs reprises pour des raisons professionnelles. Les chambres sont spacieuses, propres et bien agencées. L’hôtel est récent et donc très joli Le problème c’est le personnel nonchalant. Nous avons séjourné au moins 5 fois dans cet hôtel et l’accueil a toujours été catastrophique. Plusieurs fois le personnel est entré dans la chambre prétextant des problèmes techniques ou autre. L’équipe de jour est très condescendante sans raison apparente puisque nous avons l’habitude de respecter les lieux et laisser les chambres très propres en partant. Peut être de la discrimination ? Je n’en sais rien.. Nous avons été contraints de changer d’hôtel et depuis tout se passe très bien. Je ne recommande pas cet endroit.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Je me permet de revenir vers vous suite à votre commentaire. Nous ne retrouvons pas trace de votre/vos réservations et ne comprenons absolument pas vos retours extrêmement négatifs et graves. Le sous-entendu de discrimination que vous mentionnez est tout simplement hors de propos. Je serais heureux de m'entretenir avec vous afin d'éclaircir cette situation très dérangeante. Je reste à votre disposition. Cordialement. Arnaud COCHET - General Manager
• Tina.

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 18:31

  Excellent hôtel que je recommande fortement. Rien a dire sur la propreté, literie très confortable chambre spacieuse service impeccable. Petite touche en plus la machine à café dans la chambre. Je reviendrai

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci beaucoup pour ce gentil retour suite à votre séjour. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement. Arnaud COCHET - General Manager
• Armelle.e

  4 / 5

  Le 04/12/2022 à 14:36

  J'ai séjourné le temps d'un week-end au Westotel de Tours. Très bon accueil dès notre arrivée, des explications fournies sur les prestations de l'hôtel mais aussi pour accéder au Marché de Noël de Tours (carte de la ville accentuée des lieux à visiter) Les chambres sont spacieuses et propres. Les équipements traditionnels sont mis à disposition. Il manquait juste des pantoufles et peignoirs pour que cela soit parfait. Le restaurant : le menu se compose de différents choix d'entrées / plats / desserts. Un mélange d'association originale avec des produits qualités, nous ont permis de passer un très bon moment. Mention particulière à la serveuse qui était de bons conseils et très agréable. Une formule boisson est également proposée à un prix abordable. Un espace sauna / massage est disponible pour un moment de relaxation. Pour résumer nous avons passé un excellent moment, court mais intense. 😉
• Cedric.u

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 15:13

  Très belle expérience
• Martijn.e

  1 / 5

  Le 26/11/2022 à 18:52

  Réponse du propriétaire :
  
• Vevette.

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 21:18

  Première expérience très satisfaisante j y reviendrai sans hésitation
• Daniel.a

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 18:15

  Très belles chambres et très bon restaurant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci beaucoup pour ce retour! En espérant vous accueillir de nouveau prochainement. Arnaud COCHET - General manager
• Clare.u

  5 / 5

  Le 17/11/2022 à 14:20

  Tout était parfait! Chambre très confortable, luxueuse. Très propre. Seul bémol, le petit déjeuner que nous avons trouver un peu ‘industriel’ pour le prix de 16€ par personne. Le repas que nous avons pris à l’hôtel était excellent mais un peu cher également. Il faut garder en tête les prix sont en accord avec un établissement de 4 étoiles donc normal!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous sommes ravis de lire que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes! Nous travaillons chaque jour pour la satisfaction de nos clients. Vos commentaires positifs ne font que nous motiver d'avantage :) A bientôt au Westotel Tours Val de Loire Arnaud COCHET - General Manager
• RA.a

  5 / 5

  Le 17/11/2022 à 10:12

  nous nous sommes juste rendu au resto pour tester. franchement super bon, service très agréable. manque peut être une ambiance lumineuse
• mario.o

  4 / 5

  Le 06/11/2022 à 21:56

  Très bonne accueil,personnels serviables,très bien dormi. Calme et piscine agréable. Je le recommande et j'y reviendrai

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions pour ce beau retour! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. En espérant vous accueillir de nouveau prochainement. Arnaud COCHET - General manager
• Lola.d

  2 / 5

  Le 31/10/2022 à 11:15

  Hôtel neuf, les lits confortables espace de chambre très correcte le wc séparé de la sdb 👍. L’accueil à la réception correct sans plus ! L’espace commun joliment décoré. L’hôtel se situe dans une zone commerciale ( Mac do, Gifi, Leclerc…) vue dégagée à partir de la chambre 220. Vous avez une piscine dans l’hôtel à l’extérieur et couverte mais à l’extérieur avec une salle de sport et sonna avec une très mauvaise organisation par le manager !!! Alors des peignoirs sont disponibles moyennant une supplément (7€/ peignoirs) pour un hôtel 4 étoiles à 157€/ nuit pour une chambre confort petit-déjeuner compris. Il faudra sortir de l’hôtel, en ce mois de novembre et accéder à la piscine (qui est bien chauffée 25 degré), sans peignoirs ramener une veste un gilet surtout 😉 … on voyait le ballet des clients avec des petites serviettes bleues proposées par la réception qui n’arrivaient même pas a se couvrir avec 🥴… normalement les peignoirs sont proposés pour le bien être des clients étant donné cette particularité de la piscine !!! Enfin très dessus du service ! Il faut savoir qu’il y’a un sonna et aucune planification des passage ou réservation ouvert à tout le monde et à tout moment pourtant en période d’influence il serait préférable que cela soit organisé car nous nous somme présentés devant le sonna il était plein à craquer 😉… enfin le petit déjeuner est à 16€/personne et il n’en vaut pas le détour jus de fruit industriels pains et croissants pareils !! Aucun légume … des confitures de producteurs de la regions il y aurait pu avoir la même démarche pour les fromages le pain et les légumes !!! Charcuterie très pauvre… Enfin, l’hôtel est tout neuf mais la gestion et l’organisation à revoir dommage car un potentiel de certains employés (je site la gouvernante a l’étage et le Mr de l’accueil du petit déjeuner ☺️) très professionnelle !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires suite à votre séjour. Nous aurions préférés que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Notre piscine est effectivement couverte et en extérieure. Les peignoirs ne sont pas inclus dans la catégorie chambre Confort, mais nous mettons des serviettes de piscine à disposition gratuitement. Nous sommes désolés que notre restauration ne vous ait pas convenue. Nous prenons note de vos retours afin de continuer à améliorer notre qualité de service. Nous espérons que nous pourrons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Cordialement. Arnaud COCHET - General Manager
• Nita.

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 20:58

  Séjour réaliser grâce à une Wonderbox ! Un séjour court mais parfait. La chambre était superbe, propre, agréable et très bien décoré. serviettes en forme de cygne et pétales de rose ambiance romantique comme on le voulais. Le personnel très professionnel et agréable. Le dîné était très raffiné, copieux et excellent. Le petit déjeuner était varié et très bon dans un cadre très chic. Piscine chauffée et sauna vraiment sympa. Vous méritez vos 4 étoiles. Vraiment très satisfaite de se séjour 👌

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfaite de votre séjour et espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement. Arnaud COCHET - General Manager
• Sarah.e

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 18:21

  Quelle belle découverte. J'y suis allée pour un séminaire organisé par mon entreprise. Un hôtel vraiment plus qu agréable. Moderne. Chic. Un accueil chaleureux et agréable. Que du positif
• Seb.

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 10:53

  Nous avons passé 2 nuits très agréables dans un environnement propre où nous avons été très bien accueilli. Le dîner était somptueux. La chambre très calme sans un bruit. Petite remarque constructive... le passage du sauna vers la piscine sous la pluie n'est pas très agréable ! Nous recommandons sans hésitation
• Sophie.e

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 05:07

  Je ne connaissais pas cette chaîne d'hôtel. Personnel très agréable et professionnel, décoration marine très classe, repas et petit-déjeuner très agréables, chambre très spacieuse, confortable, bien équipée et très propre. Tarif très convenable au vu des prestations.
• Diana.i

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 07:19

  Nous avons passé un très bon week-end, hôtel à la déco soignée et propre. Le personnel est chaleureux et les chambres superbes. Je recommande. Nous avons pu profiter du dîner qui était excellent. Merci aux personnels.
• Gwendoline.U

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 12:14

  Parfait Accueil excellent personnel au petit soin Peu de monde nous avons pu profiter de notre nuit. Prestations de qualité je recommande
• Pini.a

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 19:53
• Jean.a

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 11:50

  Hôtel a recommandé employés très sympathique
• Carlos.o

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 01:58

  Excellent service et excellent restaurant

  Réponse du propriétaire :
  
• Sandrine.h

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 19:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Charles.O

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 22:51

  J'ai été très satisfait lors de mon passage dans cet hôtel pratiquement neuf. Le personnel d'accueil est très pro et très accueillant. Les chambres de l'hôtel sont spacieuses et les installations sont de qualité. Au restaurant j'ai été également très satisfait des menus proposés et là aussi le personnel était très sympathique.
• sandrine.A

  4 / 5

  Le 13/09/2022 à 10:41

  Endroit convivial et chaleureux très belle chambre Accueil agréable Dommage pour un 4* qu'il n'y ai pas de chaussons et peignoir en chambre en coût en plus de 7€/personnes Sinon très bien
• Mélissa.D

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 15:06

  Très bel hôtel, le personnel est très accueillant et serviable, magnifique chambre, tres propre, et grande piscine couverte. Petit dejeuner buffet tres bon avec tous types de nourriture. Parfait!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mélissa Somatino, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires suite à votre séjour au Westotel Tours Val de Loire. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Nous serons heureux de vous recevoir de nouveau. Cordialement. Arnaud COCHET - Directeur
• lecompte.r

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 06:21

  Très bon accueil. Hôtel impeccable, calme et très confortable. Petit déjeuner, avec un grand choix, très bien présenté, et un personnel souriant et attentif, qui vous met en forme et de bonne humeur pour la journée. Nous avons pu le prendre au soleil sur la terrasse, pour notre plus grand plaisir. Merci à tout le personnel pour avoir transformé et illuminé une journée de travail fastidieuse ! Le restaurant était fermé ce dimanche soir, mais nous reviendrons prochainement pour y dîner ! A recommander +++
• Jimmy.a

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 08:32

  Hôtel de passage pour notre retour à Paris. Le rapport qualité prix est excellent. La chambre est spacieuse et très confortable, la piscine est disponible jusqu’à 22h ce qui est agréable et le petit dej sur la terrasse c’est top ! Le personnel disponible et très agréable ! Toutefois quelques points qui pourraient être revus : - Le sèche serviette qui ne fonctionne pas dans la chambre - Une chambre 4 places dont deux qui dorment sur une canapé qui se déplie (qui reste confortable) - Petit déjeuner un peu cher (mais qui reste en accord avec la prestation) - Les fruits qui semblent être conservés au frais et donc adieu les bananes fermes et légèrement vertes - Piscine disponible à partir de 10h et c’est dommage quand nous sommes des lèves tôt ou juste de passage. Malgré tout la notation 5 étoiles est méritée.
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 14:33

  Très bon séjour ,très bonne accueil de toute l'équipe, lit très confortable. Que dire de la suite immense. Merci
• Daniela.

  3 / 5

  Le 24/08/2022 à 09:14

  Piscine hors d'usage Nouvelles et belles chambres Mauvais restaurant : salade aux feuilles pourries et jambon à forte odeur

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions de nous faire part de vos retours suite à votre séjour. Nous avons bien noté vos commentaires et nous nous excusons pour les problèmes mentionnés. Nous avons effectivement dû fermer la piscine quelques jours suite à un incident indépendant de notre volonté. En espérant néanmoins pouvoir vous recevoir de nouveau au Westotel Tours Val de Loire. Cordialement. Arnaud COCHET - Directeur
• Sarah.h

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 17:03

  De passage sur Tours, nous avons par hasard réservé cet hôtel qui s'est révélé être d'une qualité exceptionnelle. Pour un peu de 100 euros la nuit, nous avons eu droit a une magnifique chambre, très propre avec lit king size très confortable et canapé lit. Nous avons très bien dormi. Il y avait également un minifrigo avec des bouteilles d'eau, du thé, et une cafetière Nespresso avec des dosettes. La douche est très grande et très agréable. Le personnel était très agréable et accueillant. Les services proposés à côté sont top aussi. L'hôtel dispose d'une grande psiicne couverte, d'une salle de sport, d'un spa et d'un restaurant. Nous avons regretté de n'y passer que 2 nuits. Nous le recommandons sans problème.
• Julien.

  1 / 5

  Le 17/08/2022 à 14:50

  Super hôtel Cependant : accueil désagréable et malheureusement incompréhensible … Toutes boissons ou autres denrées découvertes dans la chambre : 40 euros en sus !!! Le restaurant, la carte affichée ne correspond pas avec la carte dans celui ci. Que dire des plats ? Sans saveurs. Pain décongelé hyper sec. Presque 500 euros les 48h, nous nous attendions à mieux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ren, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons continuer à travailler afin d'améliorer nos prestations et qualité de service. En espérant pouvoir regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Cordialement. Arnaud COCHET - Directeur
• Emms.'

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 09:08
• Pawel.o

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 06:59

  Un très bel hôtel. Calme, Logement propre climatisation.
• Barry.l

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 11:30

  Hôtel très agréable et agréable, avec de superbes installations. Lit confortable et un bon petit déjeuner avec quelque chose pour tout le monde. Fortement recommandé et une réceptionniste néerlandaise Barbara qui était très sympathique et accueillante En bref, fortement recommandé Nous reviendrons certainement ici!
• Isabelle.e

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 10:40

  Un hôtel tout neuf avec des équipements modernes et en excellent état de ce fait! Chambre très grande, parfaitement insonorisée, superbe salle de bain, très bonne literie. Seul point négatif : le petit déjeuner industriel et sans saveur. Dommage pour le prix! Emplacement dans une zone commercial. Une remarque : aucune prise pour chargement voiture électrique ! Dingue pour un établissement tout neuf !
• Baba.h

  3 / 5

  Le 13/08/2022 à 13:03

  Ce serait un super hotel pour un 3 étoiles mais pour un 4 étoiles je trouve qu'il manque de classe. Le petit déjeuner avec des plateaux en mode self par exemple ne sont pas dignes d'un 4 étoiles. Le restau est bon mais sans plus. L'accueil est cordial mais sans plus. En revanche les chambres sont spacieuses, très propres et pratiques (il y a un miroir à hauteur d'homme très pratique pour les femmes). La nôtre disposait d'un WC séparé. La robinetterie et les savons sont de qualité. La literie est très bien, cependant les oreillers sont très mous : perso, ça ne me convient pas mais c'est une affaire de goût... Nous n'avons pas eu l'occasion de tester la piscine ou la salle de sport.
• Camille.

  4 / 5

  Le 12/08/2022 à 22:03

  Hôtel très agréable et moderne. Grande chambre tout confort avec une très bonne literie. Nous avons séjourné une nuit avec un enfant de 5 ans. Piscine ouverte jusqu'à 22h. Petit déjeuner à partir de 6h30. À 15 minutes du centre de Tours. L'emplacement manque de charme mais les équipements compensent.
• CAMMAERT.r

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 15:06

  Nous sommes venus déjeuner dimanche, quelle belle surprise les entrées les plats et les desserts, un réel plaisir pour les yeux et gustatif. Je recommande vivement.
• beatrice.e

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 11:06

  L 'agence Event Success a organisé un seminaire de 40 personnes au Westotel Tours pour l'un de ses clients et je tiens a remercier tout le personnel de l'hotel pour leur professionnalisme et leur reactivité. Cet evenement de derniere minute s'est tres bien déroulé. Tout etait parfait et notre client etait ravi! Merci encore! Béatrice Bellanger / Directrice/ Agence Event Success
• Sylvie.

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 08:17

  Habituée à celui de Nantes, que je trouve efficace, celui ci je lui trouve non seulement son efficacité mais davantage de chaleur par toute l équipe. L acceuil, les attentions sont au RDV. Je n ai pas eu le temps de profiter de la piscine, du sauna et de la salle de sport, je sais que c est à cet hôtel que je viendrais lors de mes déplacements. L hôtel est gracieux, les chambres sont grandes Plaisir d y séjourner Merci à Mr Cochet et son équipe
• Cyril.I

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 10:58

  Excellent hôtel avec de bonnes prestations
• Alexandre.o

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 21:41

  Hôtel et restaurant très agréable. Personnels professionnels et aux petits soin. Service au restaurant rapide et d’un bon rapport qualité / prix. L’hôtel en lui même est aussi très bien.
• jessie.A

  2 / 5

  Le 15/07/2022 à 21:56

  Chambre avec malfaçons au plafond. Robinet de la salle de bain trop bas. On a du mal à se laver les mains. Par contre la chambre est propre. Restaurant : attente interminable 1h25 minutes pour manger le repas du soir. Le poulet ballotine sec et pas très chaud. Un des serveurs était désagréable. Par contre rien à dire à propos de la piscine.
• Peter.a

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 23:03
• Blandine.d

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 22:05

  Très belle expérience, la chambre et les services juste parfait... Petit bémol pour le buffet petit déjeuner. Je m'attendais à plus par rapport au prix. Une équipe exceptionnelle!
• BAILLON.a

  4 / 5

  Le 10/07/2022 à 15:21

  Très bien propre et piscine sympa
• Romain.o

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 16:03

  Expérience plis que positive. Je ne attendait pas a une qualité de ce genre pour un telle prix ! Je suis resté deux jours avec déjeuner inclus. (Très varié comme saucisses chaude, œufs a la coque, céréales, croissant,...) Accès a la piscine ainsi que à la salle de sport inclus dans le prix du séjour. Piscine couverte et chauffée. Essuie de bain offerts sur demande a service d'accueil. Les équipements de nôtre chambre était incroyable. Je m'attendais à ça. Confection internet filaire+wifi. Port de charge USB dans la chambre. Smart tv ultra connecté et port HDMI sur le mur au cas où vous voulez connecté un appareil a la TV. Bref, je recommande grandement. J'y reviendrai ça c'est sûr certains
• Peter.o

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 20:43
• Appolinaire.e

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 11:43

  Je précise que jai visité uniquement le côté restaurant, mais sinon l'accueil de l'hôtel est très propre, une belle décoration et des personnes très accueillante et avec le sourire qui plus est. Le restaurant était quant à lui, très bon, tant par le service, que par la nourriture, peut être un petit bémol sur les repas enfants qui semble trop simplicite a mon gout (frites/jambon)
• Paini.r

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 16:24

  Super séjour , hôtel moderne , fonctionnel et calme. Bonne qualité/prix Le bémol : le restaurant, RAS sur l'accueil, le service mais alors les plats cuisinés !! aucune recherche c'est décevant c'est une création, alors on pardonne !!!
• Michiel.o

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 11:17

  Nous avons passés 2 nuits et c'était très bien. L'équipe professionnelle et souriante. Les chambres sont très bien et propre. La piscine et le sauna sont agréables. Nous y retournerons avec plaisir !
• Marquise.u

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 14:02

  Hôtel parfait pour une escale en Touraine. Tout est neuf et de qualité : chambres spacieuses, bien conçues et parfaitement insonorisées, très bonne literie, équipements de courtoisie bienvenus. Personnel charmant, souriant et professionnel. Environnement hyper calme (mais il faut être motorisé car c’est isolé). Nous n’avons pas eu le temps de profiter des infrastructures de loisirs mais nous reviendrons sûrement !
• stefanos.i

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 23:13
• Michael.e

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 18:50

  Propre, très sympathique, grandes chambres, tout neuf, super piscine et sauna, volontiers à nouveau...
• Lowri.o

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 21:27
• Annie.h

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 09:49

  Très bon accueil chambre très confortable et cadre agréable la piscine et le hamman sont un plus
• Paulette.U

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 18:59

  Excellent service hotel magnifique
• vitalis.o

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 16:03

  Un hôtel immense dans la zone commerciale de Tours, mais .... Très belles chambres très spacieuses et propres, accueil chaleureux, prestations complémentaires intéressantes. Grande Classe !
• jean-claude.a

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 06:08

  Excellente prestation, hôtel confortable et spacieux. Certes, il est neuf mais malgré tout la conception est parfaite et c'est une totale réussite.
• Bea.o

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 15:44

  Très bon accueil et belles prestations. Personnel sympathique, chambre très agréable et comfortable, petit et grands étaient ravis !
• mounssef.e

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 16:54

  Exceptionnel accueil personnel et service au top vraiment je recommande la piscine et le petit déjeuner génial vraiment je recommande à 1000 pour cent
• Carole.o

  2 / 5

  Le 26/05/2022 à 22:19

  AVIS RESTAURANT PAS HÔTEL ~ Service très sympathique, et très professionnel mais menu à 34 euros hors de prix, repas bas de gamme et la qualité attendue n'était pas présente c'est dommage !!
• anastasia.t

  1 / 5

  Le 26/05/2022 à 21:48

  Hotel bad game , service au ralenti . 30minute pour attendre un gi tonic ? Changer de métier. Restauration de guinguette, ne vos pas les 4 étoiles. Le serveur connais pas c'est tarifs, obliger 2 reprises de lui dire . Les cartes ne correspondent pas au enregistrement de caisse automatiquement, exemples 80e pour une bouteilles de champagne, facturé par la caisse 95e . Escroqueries en bande organisé. Je ne recommande en aucun qu'à cette guinguette
• Brice.a

  1 / 5

  Le 26/05/2022 à 21:38

  Nous avons séjourné une nuit avec ma femme hôtel au premier abord chic. Nous avons été surpris a l'encaissement du restaurant 35e d'erreur puis 15e d'erreur bar🤔🤔 C'est pas fini nous avons été volés de caution car nous avons oublié un mégot de cigarette sur le rebord de la fenêtre extérieur ils nous ont encaissé les 150 € de caution quelle honte pour 1 mégot a la fenêtre . Aucun service sur les téléphones intérieur de notre chambre obligé d'appeler avec son téléphone portable pouvoir avoir quelqu'un 🤣🤣 pour un 4 étoiles lamentable. Nous avons pris une chambre à 150 € ça ne vaut vraiment pas le prix. Je ne recommande pas cette hôtel # brasserie# 😅établissement pas recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur Baranger, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. Nous aurions préféré que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes confus pour les erreurs de facturation au restaurant mais nous les avons corrigées. Nous avons été contraints d'encaisser la caution suite aux dégradations constatées à votre départ et à la forte odeur de tabac alors que notre établissement est 100% non fumeur comme il est affiché dans les chambres. Nous vous avons adressé les photos de nos constations pour justifier de notre facturation. Nous préférons quand notre clientèle respecte nos espaces que nous avons plaisir à préparer pour vous accueillir dans les meilleures conditions et vous offrir un service de qualité. Nous restons à votre disposition pour échanger, bien cordialement, La Direction
• David.o

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 15:11

  J'ai eu la chance d'être invité pour une visite, très bel endroit, de beaux équipements, des salles de réunions très agréables et des chambres joliment décorées.
• Chrystel.

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 10:02

  Très confortable
• francois.o

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 20:33

  Accueil très personnel.le personnels est aux petits soins pour vous.calme et farniente tous pour profiter de votre séjour.
• moh.o

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 17:20
• Nadine.

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 10:32

  Très bel hôtel (tout neuf) avec un gros potentiel. Les chambres sont belles,spacieuses, confortables. Le petit déjeuner est correct mais vu le prix demande quelques améliorations. Le personnel est très professionnel ,agréable et accueillant. Le temps nous a manqué pour profiter des infrastructures....donc nous reviendrons.
• Alex.a

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 10:13
• Ronny.e

  4 / 5

  Le 15/04/2022 à 20:28
• Fabiana.a

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 15:10

  Le séjour étais parfait Hôtel propre rien à re dire Le personnel très accueillant Super boulot continuez comme sa été parfait je recommande cette Hôtel
• Vincent.i

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 00:42

  Chambre super classe le prix est très abordable très propre le personnel et super j'ai adoré passer ce séjour je le recommande les yeux fermés 🤩🤩
• Julien.o

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 09:19

  Hotel sublime et d'un standing haut de gamme ! Très agréablement surpris car le prix était largement abordable ! Allez y les yeux fermés ! Grand parking pour de stationner, piscine, gros centre leclerc à proximité ! Vraiiiiiiiment un excellent rapport qualité prix je recommande 🤲

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, nous vous remercions du temps consacré à partager votre avis. Toute l'équipe est ravie de votre commentaire élogieux et se réjouit de vous revoir très bientôt, bien cordialement, La Direction
• Richard.u

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 18:00

  Nous étions les tous premiers clients de ce bel hôtel en ce 21 février. Tout était parfait. Nous souhaitons bonne chance à West Hôtel, ils ont tout pour réussir. Quant à nous, nous y reviendrons, c'est certain.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, effectivement l'ouverture est récente mais notre volonté de vous satisfaire est grande. Toute l'équipe s'investit pour faire de vos séjours une réussite. Nous sommes ravis que vous ayez été séduits par notre établissement. Au plaisir de vous revoir parmi nous, très cordialement, La Direction.