Appart Hôtel Résidence CERISE Lannion
A propos de : Hôtels Appart Hôtel Résidence CERISE Lannion à Lannion
Studios et appartements sobres avec kitchenette dans appart'hôtel convivial proposant Wi-Fi gratuit. Appart'hôtel simple avec Wi-Fi gratuit.
Tags: Résidence hôtelière, Hôtel,
Les photos
Les avis (201)
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Julie.i5 / 5Le 25/04/2024 à 17:45
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Sylvie.E5 / 5Le 17/04/2024 à 15:03
Impeccable, pratique et bien agencé. Même les canapés convertibles sont très confortables.
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Andree.o5 / 5Le 15/04/2024 à 09:00
Très bien accueillis emplacement idéal
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Thomas.o5 / 5Le 12/03/2024 à 10:08
Très satisfait de cet Hôtel Résidence. Des rénovations récentes rendent le lieu encore plus agréable. La proximité avec le centre de Lannion et la gare en fait un hôtel très pratique. Les chambres contiennent tout ce qu'il faut, avec un style simple et moderne.
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Lo.a5 / 5Le 07/03/2024 à 22:16
Appart hôtel indispensable sur Lannion. Les chambres sont nickels et fonctionnelles. C'est propre et cela sent bon. Les produits d'hygiène mis a disposition sont bio. Le petit déjeuner est excellent et a volonté pour la deuxième formule. Niveau rapport qualité-prix c'est vraiment très bien sachant tous les services proposés par Cerise. Les appart hôtel sont très spacieux, c'est parfait 👍🏻
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Pierre.r5 / 5Le 15/02/2024 à 09:15
L'association chambre, coin cuisine est intéressant en particulier pour un séjour court. Cela permet de mieux maitriser le budget restauration. La situation de l'hôtel proche du centre ville et de la gare est appréciable. De plus, la chambre est confortable.
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Martine.a3 / 5Le 08/02/2024 à 09:50
très bon hôtel mais nous n'avions pas d'eau chaude pour la douche et le lavabo - cet incident a été signalé à notre départ réponse qui nous a été donnée : nous sommes désolés pour cet incident , avez vous vérifié le tableau électrique je pense que ce n'est pas au client de vérifier si tous fonctionne dans les chambre - pour le prix (90 euros la chambre) c'est un peu cher pour ne pas avoir de confort au niveau de la salle de bain.
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DIDIER.5 / 5Le 26/01/2024 à 10:20
Résidence hôtelière à proximité de la gare de Lannion (100 mètres). Belles prestations de qualité : propreté, accueil, organisation départ/arrivée. Gentillesse et professionnalisme du personnel. Confort de la chambre. Manque peut-être une petite table dans la chambre pour pouvoir manger agréablement. Il y a tout ce qu'il faut dans la kitchenette. Petit-déjeuner copieux et varié. Globalement très bon rapport qualité/prix. Je recommande vivement cet établissement !
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Alexis..4 / 5Le 25/01/2024 à 21:04
Chambre un peu triste mais plutôt calme et bien situé proche gare et centre de Lannion Petit déjeuner correct et personnel sympathique
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Christian.e5 / 5Le 10/01/2024 à 08:53
Très bien situé , proche du centre historique de Lannion, confortable , propre, calme côté cour, bien chauffé en Janvier
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Dan.5 / 5Le 09/01/2024 à 13:55
Je suis venue dans cette résidence sur recommandation d'une amie et je ne regrette vraiment pas. Située proche de la gare et à 2 pas du centre ville, la résidence est très facile d'accès. La chambre était propre et confortable et la kitchenette très pratique pour prendre son petit déjeuner en dehors des horaires. Le cadre est calme et agréable.
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Saïd.i5 / 5Le 02/10/2023 à 18:32
Hôtel propre, pas de pollution sonores, située au centre ville, près de la gare, des supermarchés, des dépôts d'envoie de colis, ainsi que des boutiques de luxes. Reservation en ligne sans frais et payment sur place. Formalité très rapide. Les responsables de l'hôtel sont très accueillants et motivés. Avis perso: je recommande cette hôtel/résidence.
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PATRICK.U5 / 5Le 19/09/2023 à 18:59
Très bonne adresse pour une nuitée en transit sur le GR34
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Xavier.4 / 5Le 28/08/2023 à 07:09
Appart Hôtel bien situé à proximité du centre ville et proche d´un parking. La chambre mériterait un coup de jeune mais elle est propre et fonctionnelle. L´accueil est agréable. Bon rapport qualité prix. Le centre ville de Lannion est à 3 min à pied.
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Emmanuel.o1 / 5Le 23/08/2023 à 19:53
Rue très très très bruyante passage régulier de moto hyper bruyant Trois nuits compliquées....
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Clo.E5 / 5Le 21/08/2023 à 08:22
Nous avions choisi cette résidence hôteliere car nous visitions la région sur quelques jours. Non seulement, les chambres étaient spacieuses et confortables, mais également équipées d'un réfrigérateur qui pour nous était essentiel. Le petit déjeuner copieux peut se prendre en salle ou sur la terrasse.
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Benjamin.e1 / 5Le 18/08/2023 à 12:32
Séjour pris à la dernière minutes. Qualite/prix insatisfaisant avec un tarif excessif. (Je paye la dernière minutes) Difficile de comprendre certaines informations (stationnement privatif PAYANT, parking extérieur PAYANT ou alors il fait changer son disque toutes les deux heures (zone bleu)) Départ tardif à 15h si besoin mais étant de la dernière minutes, il fallait partir à 10h! J'ai payé un autre hôtel sur Perros 20 e plus chère avec stationnement gratuit et vue sur la mer. Et je ne vous parle pas de la différence de confort de chambre. Je rajouterais que l'été, c'est un vrai four dans les chambres. Et que la literie n'est pas confortable! Il y'a des tarifs moins important et peut être que cela aurait été "convenable" à un prix plus attractif mais dans mon cas, c'est une vraie déception. Cela sera ma seule et dernière expérience avec Cerise.
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Josette.o4 / 5Le 18/08/2023 à 09:11
Appartement donnant sur la rue donc très bruyant, cinéma, restaurant... Les livraisons du matin avec le camion qui reste moteur allumé très longtemps. Et le problème c'est que même fenêtres fermées, le bruit demeure car l'isolation des huisseries et très très insuffisante. Quand, on reste une nuit ou deux ça peut le faire, mais là sur un séjour long. C'est fatiguant, car la nuit le calme est de courte durée. Sinon, l'emplacement est top, heureusement !!!
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Véronique.e3 / 5Le 16/08/2023 à 20:18
Cerise est un appart-hotel de qualité juste moyenne au prix d'un hôtel de catégorie supérieure. Les prestations sont bonnes pour sa catégorie, très insuffisantes pour son prix.
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Cedric.l4 / 5Le 14/08/2023 à 19:10
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M...2 / 5Le 13/08/2023 à 22:24
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CHOBLET.y4 / 5Le 24/07/2023 à 06:12
Bon accueil professionnel. L'appartement très propre, la literie de qualité. Excellent emplacement proche de la gare.
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Lady.5 / 5Le 05/07/2023 à 19:55
Studio pour 2 personnes largement suffisant en terme d'espace, mobilier moderne, ceux donnant sur la rue très empruntée par les véhicules peuvent peut-être être gênés par le bruit. Mais globalement, facilité de réservation , d'échanges avec le personnel, emplacement de la résidence par rapport au centre-ville très bien, nous avons passé un agréable séjour.
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Brigitte.o5 / 5Le 04/07/2023 à 11:13
Tout est de bonne qualité
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Grazyna.i5 / 5Le 01/07/2023 à 08:48
L'hôtel super utile au centre de la ville, proche de tous, agréable, avec le personnel aimable.
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Didier.h5 / 5Le 29/06/2023 à 14:14
Cuisinette ultra pratique Bon rapport qualité prix
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Xavier..5 / 5Le 16/06/2023 à 16:50
Je recommande cet établissement. L'accueil dépasse le professionnalisme, il est humain en tout point, c'est calme, très propre et stratégique pour profiter de Lannion et des commerces autour.
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gargasson.n4 / 5Le 28/05/2023 à 08:11
parking voiture à 9€ c'est cher
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Pascal.i5 / 5Le 16/05/2023 à 07:11
nous avons été très bien accueillis, personnel a votre écoute, petit déjeuner copieux autant en salé qu'en sucré hôtel très propre , je le recommande ,
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ROUAULT.�5 / 5Le 06/05/2023 à 11:34
Très bon accueil logement propre et fonctionnel Bien situé je recommande...
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marco.r5 / 5Le 26/04/2023 à 15:17
Très bon rapport qualité prix et emplacement idéal
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Hervé.l4 / 5Le 13/04/2023 à 15:59
Tout s'est très bien passé. Hôtel propre et confortable.
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Bruno.o4 / 5Le 27/03/2023 à 07:41
Très bon petit déjeuné et de pouvoir stationné dans un parking privé
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Ilyes.T4 / 5Le 03/03/2023 à 12:59
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Chantal.o5 / 5Le 02/03/2023 à 16:39
Après plusieurs séjours toujours aussi satisfait
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Eliane.u4 / 5Le 23/02/2023 à 00:24
Près de la gare et accés en toute autonomie. Super
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gustave.3 / 5Le 27/01/2023 à 10:09
Le traitement pour une box me paraît limité. Je voyage beaucoup en appart Hôtel car nous avons un régime alimentaire qui ne nous permet plus de manger au restaurant malheureusement. Celui ci est le moins bien (pour moi) de tous ceux qui nous avons utilisés depuis quelques années. Dommage car l'emplacement est bien.
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Ali.c5 / 5Le 03/01/2023 à 04:27
Merci beaucoup Nous commençons très bien l' année 2023 . Bon accueil, bon emplacement , bonne literie , propreté , bon prix SUPER merci cerise , on reviendra
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Jean.v5 / 5Le 02/01/2023 à 21:28
Rapport qualité/prix excellent, accueil excellent. Que des compliments.
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Tereza.i5 / 5Le 26/12/2022 à 14:31
Un très bon rapport qualité-prix. La chambre était propre et spacieuse. Le lit était également confortable. L'hôtel est bien placé. On a trouvé tout ce qu'il fallait pour cuisiner.
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Catherine.e5 / 5Le 04/12/2022 à 07:58
Accueil très professionnel, locaux très propres, fonctionnels (cuisine)', petit déjeuner copieux, frais...excellent rapport qualité prix....
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Cecile.a4 / 5Le 15/11/2022 à 07:35
LE SEJOUR A ETE AGREABLE. PAS DE MAUVAISE SURPRISE. LA CHAMBRE EST PROPRE ET CONFORTABLE.
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tamara.o4 / 5Le 18/10/2022 à 19:35
Très bon accueil, lieu agréable, la chambre est très bien, seul dommage pas de Vmc pour la douche donc joints moisis et plafond écaillé...
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Merci d'avoir partagé vos impressions et merci pour vos remarques positives sur l’accueil qui vous a été accordé, la chambre et la tranquillité de l'établissement. Sachez que nous tenons à faire de la satisfaction de notre clientèle notre principale priorité, toute remarque est donc source de progrès pour nous. Bien à vous. L'équipe CERISE. -
Andrew..3 / 5Le 06/10/2022 à 18:22
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Aurore.a4 / 5Le 01/10/2022 à 05:23
Apparts trés propres et accueillants. Personnel vraiment très gentil, souriant et chaleureux. J'enlève une étoile pour l'insonorisation, mais après 22h personne ne faisait de bruit donc ça allait. Merci pour cet agréable séjour
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Joseph.i2 / 5Le 24/09/2022 à 17:35
problème de stationnement ,manque de places pour un handicaper Déception
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tiyi.i5 / 5Le 21/09/2022 à 15:08
Résidence Hôtelière à 2 mn de la gare - Personnel courtois, disponible, donne pleins d'informations et document pour la visite de Lannion - Garde les valises après 10h30 pour visiter Lannion. Un grand merci au Personnel
Réponse du propriétaire :
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LAETITIA.E4 / 5Le 20/09/2022 à 15:21
Très bonne situation à Lannion Personnel gentil et à l écoute Chambre grande et bien aménagée Propre et équipement suffisant Notre chambre n etait pas côté de la route, et pourtant il y avait quand même du bruit, des personnes qui parlent très fort sous les fenetres Mais c est vraiment lebseul point négatif On reviendra avec plaisir :)
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Hector3230.5 / 5Le 20/09/2022 à 07:08
Appart Hotel très bien situé, proche du centre ville. Notre réservation été disponible dès 15h. Une place payante dans leur parking souterrain nous à permis de nous garer sans crainte. La chambre avec kitchenette est propre et spacieuse. Le petit-déjeuner avec buffet à volonté propose un large choix. L'accueil est souriant et charmant. Nous avons passé un très bon moment. Seul bémol en couple nous avons eu deux lits jumeaux.
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Laurence.a2 / 5Le 19/09/2022 à 19:04
Bon accueil , 2 ème séjour chambre 232 moins bien agencée que celle lors de notre séjour en mai 2020 . Le point négatif le côté penderie occupé par le seau balai etc .... Mais en les enlevant vu le sol du placard ça donne pas envie d y prendre ses affaires . Du coup nos affaires sont restés sur une chaise heureusement pour un court séjour . Les parties communes auraient besoin d un bon nettoyage moquette tachée. Nous sommes déçus et nous ne reviendrons pas dans cet appart hôtel classé 3 étoiles avec un prix de 100 euros .
Réponse du propriétaire :
Cher Laurence, Viotre avis est essentiel à l'amélioration de la qualité de notre prestation, et nous vous en remercions. Nous sommes navrés de lire vos remarques sur la chambre et les parties communes de l'établissement. Sachez que nous tenons à faire de la satisfaction de notre clientèle notre principale priorité, toute remarque est donc source de progrès pour nous. Aussi, nous espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés. Dans la perspective de vous accueillir à nouveau pour un séjour sans fausse note. Bien à vous, L'équipe CERISE. -
Baptiste.14 / 5Le 14/09/2022 à 13:52
Rapport qualité prix intéressant, chambre spacieuse avec tout le nécessaire. Petit défaut : chambre mal insonorisée cotée route, on entend tout ce qui se passe dans la rue.
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Loubna.m1 / 5Le 12/09/2022 à 07:12
J'ai du payer le petit dej avant de savoir qu'il ne sera servi qu'à partir de 7H, moi qui quitte l'hotel avant 7H pour arriver à 8H à mon travail je n'ai pas pu en profiter alors que j'ai payé pour 3 petits dej. Impossible d'avoir la facture car la dame n'a pas voulu me la donner sur place et elle n'est pas là quand je sort le matin et quand je rentre le soir.
Réponse du propriétaire :
Cher Loubna, Nous sommes navrés de lire vos remarques sur le petit-déjeuner. Ce point est primordial pour nous et nous vous présentons nos excuses s'il y a eu des manquements lors de votre séjour. Comme vous avez pu en discuter avec la directrice par mail, c'est avec plaisir que nous vous remboursons le petit-déjeuner que vous n'avez pas pu consommer. Aussi, nous espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés. Dans la perspective de vous accueillir à nouveau pour un séjour sans fausse note. Bien à vous, L'équipe CERISE. -
Marie-Paule.R3 / 5Le 09/09/2022 à 09:35
Dommage serviettes de toilette non changées tout au long du séjour malgré ma demande
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Marc.E3 / 5Le 07/09/2022 à 15:26
Appartement avec 1 chambre et une pièce à vivre + kitchenette. Bien situé en centre ville mais mal insonorisé pour les pièces donnant sur la rue. Propre et pratique pour le bâtiment et l'appartement. La chambre est petite et mal dimensionnée avec un lit posé au milieu de la pièce qu'il a fallut remettre le long du mur pour pouvoir dormir. L'offre de petit déjeuner est satisfaisante. Il est dommage qu'à 9H, de nombreux produits sont en rupture (oeufs brouillés, viennoiseries, lait). Aucun employé présent pendant les 20 minutes où nous sommes restés déjeuner. Et la mauvaise foi de l'employé à qui nous en avons fait part lors du check-out se passe de commentaires : "S'il manque des produits, il ne faut pas hésiter à demander pour que nous approvisionnons à nouveau..."
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Markkus.e3 / 5Le 25/08/2022 à 09:42
Le confort de l'appartement sous forme de duplex, avec une grande terrasse extérieur et l'espace nuit sous le toit. Donc ce fut vraiment calme. Chambre normalement disponible à 15 heures, sommes arrivés à 16 h 15, fatigués par la route, et là nous apprenons que la chambre n'est pas prête, le ménage n'était pas fait. Seule proposition du personnel, un café et attendre encore une heure. Ce n'est pas de leur faute mais de la direction, pas très pro cela... Se renseigner avant d'arrivé pour ne pas ce faire avoir comme nous.
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laurent.5 / 5Le 21/08/2022 à 16:00
Très bon emplacement : proche du centre de Lannion et de la gare. Un personnel à l'écoute et accueillant. Une chambre correcte et lumineuse.
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marion.e4 / 5Le 17/08/2022 à 10:47
C'était le seul hébergement de libre du site Booking pour le weekend du 15 Août, donc je ne l'ai pas vraiment choisi. Les trois nuits ont coûté très cher, et le petit déjeuner est très décevant (tous les produits sont surgelés et réchauffés le matin, les fruits sont des fruits d'hiver, il n'y a pas de quoi se faire un muesli, le pain est blanc et surgelé). La situation géographique de l'hôtel est stratégique (parking, gare, cinéma et centre ville à proximité). Maintenant, Lannion n'est pas très excitant. Cela nous a servi de camp de base pour nos découvertes de la côte de granite rose (voiture cruciale). Je ne recommande pas l'établissement, trop cher, petit dej trop cheap, et la ville pas top du tout. Mais quand on a pas le choix, ça fait le job.
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Murielle.o5 / 5Le 17/08/2022 à 09:39
Très bon emplacement. Appartement 6 personnes spacieux. Kitchenette appréciée, frigo de taille correcte. Quelques équipements manquants donnés par le personnel sur demande. Manque un espace de rangement pour les produits alimentaires et dans une chambre pour les habits. Personnel à notre écoute.
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Catherine.A4 / 5Le 16/08/2022 à 13:29
Nous avons occupé un petit appartement pour 4 , asser bien équipé pour quelques jours, et la terrasse était un vrai plus. En dernier étage nous avons pu profiter d'agréables soirées. L'établissement situé près du cœur de ville, proche de toutes commodités, dispose d'un parking sous terrain payant sur réservation... mais de nombreuses places sont disponibles en zone bleue tout autours (et l'hôtel fournit gracieusement les disques). Le personnel est sympathique disponible et efficace. Le petit déjeuner buffet est proposé pour 5€ très bon rapport qualité/prix ... L'établissement situé à lannion permet un accès rapide à la côte de granit rose, ses ballades et ses plages. Pas de restauration dans l'hôtel... penser à réserver dans les restaurants alentours à l'avance
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Olivier.O2 / 5Le 15/08/2022 à 15:36
Prix exagérément élevé pour les prestations : insonorisation avec la rue inexistante, literie moyennement confortable, pas assez de porte-serviettes ou vêtements, un long cheveu trouvé dans la douche à notre arrivée,... Bref, très déçu !
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Alexandra.o1 / 5Le 12/08/2022 à 15:40
Hôtel de base Déçue par certains aménagement manquant, 1 porte serviette pour deux, le pommeau de douche cassé La cuisine toute petite ne permet pas vraiment de cuisiner ( aucun plan de travail ) La poubelle que nous devons vider nous même.. De plus la chambre n'est pas du tout isolé, on a dormi avec le kebab burger d'en face, du bruit tard et une rue très passante ( scooter, camion de pompiers, voiture...) Le petit déjeuner a 5€ ( le prix le moins élevé) pour ne rien manger du tout. Aucun " cadeau " dans la chambre, pas de café, pas de thé, même pas de sel ou de poivre pour cuisiner. Le prix est clairement excessif pour la qualité du service. Pas digne d'un 3 étoiles. Point positif, la propreté de la chambre Je ne conseille pas cet hôtel malheureusement.
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vincent.e2 / 5Le 18/07/2022 à 20:40
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Chantal.i4 / 5Le 17/07/2022 à 11:46
Dommage , il manque maintenant la climatisation Mieux préciser où se trouve les poubelles déchets alimentaires
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Thierry.i4 / 5Le 08/07/2022 à 14:16
Appartement très fonctionnel, dans une jolie ville à découvrir,, tout près du cinéma, et proche de quelques points préférés de Bretagne comme Trégastel ou l'île Grande
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Marine.a5 / 5Le 27/06/2022 à 09:51
L'hôtel est simple mais il est très efficace notamment en vue de sa localisation. Il est situé à côté de la gare, des commerces, et du centre ville. Le personnel est très agréable et votre écoute.
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Coryne..4 / 5Le 16/06/2022 à 08:33
Hôtel bien situé, proche de toutes les commodités. Appartement très propre, personnel accueillant. Petit déjeuner assez copieux avec de bons produits. Un petit bémol néanmoins car nous étions en couple et avons eu 2 lits séparés mais la literie était de qualité.
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Frederic.o4 / 5Le 13/06/2022 à 12:10
Avis globalement positif à l'exception du bruit: - Aménagement du local commercial en dessous de l'hôtel y compris dans la nuit (ce n'est pas la faute de Cerise mais je tenais à le signaler). - Rue très bruyante, en particulier avec les scooters & motocross que les jeunes font pétarader dans les "embouteillages". Ce n'est pas la faute de Cerise mais ces engins sont une vraie nuisance en ville et particulièrement dans cette rue étroite, alors que les murs sont totalement vitrés...
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Afianke.o5 / 5Le 12/06/2022 à 05:40
Accueil trop top, Chambres spacieuses et agencement optimal, Bien pour une vieré en famille ou en groupe d amis. Très belles terrasses pour les chambres. Elle est située à 2 pas 👣 de la gare sncf d un cinéma. Je recommande vivement
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Jean-louis.o4 / 5Le 06/06/2022 à 14:06
Très bonne literie , plutôt satisfait de nôtre séjour
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Stephanie.r5 / 5Le 23/05/2022 à 09:11
Hôtel très bien situé et propre Literie impeccable Je recommande++
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Benoit.u5 / 5Le 22/05/2022 à 19:47
Accueil agréable, chambre appartement très propre et agréable. Vous avez un frigo une double plaque, une bouilloire et une cafetière côté cuisine. Juste à côté le cinéma et des restaurant. Je recommande.
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Aurelie.A4 / 5Le 16/05/2022 à 09:00
Hôtel très bien situé en centre ville de Lannion, proche de toute commodités, commerces et restaurants accessibles à pied en très peu de temps. Petit déjeuner formule buffet un peu excessif à mon goût 12€ par personne. Nous avions réservé via une smart box qui nous promettait un verre de bienvenue que nous n'avons pas eu.
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Michel.O5 / 5Le 11/05/2022 à 05:54
Nous avons passé 2 nuits très agréables dans un cadre confortable et propre. Le personnel est bienveillant.
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Marion.e4 / 5Le 23/04/2022 à 12:51
Proche centre et cinéma. L'hôtel est simple avec une propreté impeccable. Conforme aux photos. En ce mement il y à des travaux dans la rue. Tous les parkings autour sont en zone bleue limité avec un disque à 2h en journée. De 18h30 à 8h30, le stationnement est autorisé.
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Morgane.4 / 5Le 18/04/2022 à 12:01
Appartement T1 standard, qui a déjà bien vécu mais qui est tout à fait propre et fonctionnel. Celui que nous avions avait un petit balcon apprécié par notre toutou. L'appartement loué était disponible dès le début d'après-midi ce qui a permis à notre bébé de faire la sieste tranquillement. Nous avons apprécié pouvoir prendre notre petit déjeuner (buffet à volonté) dans notre chambre. Le personnel est agréable et à l'écoute de chacune de nos demandes. Merci ! (Couple avec bébé et chien)
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Aurelie.o4 / 5Le 10/04/2022 à 08:28
Un très bon accueil, des logements très propres et tout à fait conformes à nos attentes. Seul petit bémol, la pression de l'eau très faible sous la douche.
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Ulrich.B5 / 5Le 24/03/2022 à 11:32
Très beaux appartement, calme et propre. Je vous recommande.
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Laura.i4 / 5Le 14/02/2022 à 18:24
Appart hôtel bien situé, propre, confortable et buffet petit-déjeuner complet. Je recommande cette résidence pour un séjour aux alentours de Lannion.
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Magalie.E2 / 5Le 13/02/2022 à 08:53
Très basique, bruyant Nous n y retournerons pas
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Emmanuelle.e4 / 5Le 07/02/2022 à 09:52
Seul bémol nous étions en couple et avons eu 2 lits séparés et le coffret cadeau annonçait un cocktail de bienvenue que nous n'avons pas eu
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Elodie.A4 / 5Le 01/01/2022 à 00:01
Super accueille, très chaleureux ! Bon rapport qualité/prix. Localisation parfaite, hôtel dans le centre de Lannion permettant de faire une bonne partie à pied. Plusieurs parking aux alentours en zone bleue, gratuits de 18h30 à 8h30 le lendemain. Chambre spacieuse, très propre, serviettes de bain à disposition et petit gâteaux d’accueil sur le lit ! Très satisfaisant pour un court séjour, peut-être moins pour des vacances de plusieurs semaines. Points + négatifs : Très bruyants côté rue Téléviseur ne fonctionnant pas bien, problème d’antenne je pense. Réseau difficile à capter mais wi-fi fonctionnement bien.
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madeleine.e5 / 5Le 25/12/2021 à 11:27
Nous avons passé une bonne semaine je recommande vivement cet endroit🍒
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Naima.a5 / 5Le 22/12/2021 à 11:54
Résidence agréable et confortable en famille et facile d'accès pour découvrir la Bretagne
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melissa.a3 / 5Le 14/11/2021 à 10:22
Appartement propre, accueil agréable. J'enlève 2 étoiles sur l'insonorisation, nous etions côté du pub brasserie.. Jusqu'à 2 heures du matin des hurlement sous notre fenêtre.. Malheureusement si vous voulez venir pour vous reposez ca ne sera pas le cas.. Ensuite poue se garer le samedi soir un vrai casse tête.
Réponse du propriétaire :
Chère Melissa, Merci d'avoir partagé vos impressions sur notre résidence et merci pour vos remarques positives sur la propreté et l'accueil. Nous sommes sincèrement navrés des problèmes de bruits qui ont eu lieu dans la rue. Ce type d'évènement indépendant de notre volonté est exceptionnel pour notre établissement. Nous espérons que votre séjour n'a pas été gâché et nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau pour un séjour sans fausse note. Bien à vous. L'équipe CERISE -
Frederic.o5 / 5Le 30/10/2021 à 07:12
Studio propre et situé dans le centre et proche de toutes commodités. Petit déjeuner copieux. Personnel accueillant. Très bon séjour
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Dalila.a4 / 5Le 26/10/2021 à 09:12
Très bon concept hôtel avec coin cuisine. Proche de tout. Très silencieux. Bon wk
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Francoise.e4 / 5Le 02/10/2021 à 16:08
Une nuit seulement, mais rien à dire de négatif. Merci
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cécile.a5 / 5Le 20/09/2021 à 12:41
Nous avons passé un agréable séjour. L'insonorisation sur les bruits de chocs n'est pas parfaite (et en même temps c'est tellement difficile et peu utile dans ce genre d'endroit) mais celle des bruits aériens au top. Le personnel est chaleureux et accueillant et l'emplacement idéal, à 2 pas du centre ville. Léger bémol sur la propreté des rideaux mais largement pardonnable au vu du reste. Merci pour tout, si nous en avons l'occasion nous reviendrons avec plaisir !
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marc.a3 / 5Le 13/09/2021 à 16:08
Je trouve malheureux que l'on annonce parking sécurisé et local vélo alors qu'il faut payer en plus.
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Elen.e2 / 5Le 13/09/2021 à 13:38
A éviter si l'objectif est de passer de bonnes nuits reposantes + obtenir un service digne d'un 3 étoiles. - (BRUIT) Une porte coupe-feu problématique (selon votre propres écriteaux) provoquant un appel d'air dans le couloir et qui fait systématiquement claquer la porte de la chambre, rue passante très bruyante. Réveillés un vendredi matin à 7 h par les agents d'entretien s’apostrophant d'un bout de couloir à l'autre, - (CHALEUR) chambre mal isolée thermiquement, - (SERVICE) accueil froid, pressé de fermer à 11 h 45 pour midi, - (SERVICE) propreté des draps et de la couette douteuse (traces noires et trous de cigarette sur un des draps), - (SERVICE) intrusion dans la chambre durant notre absence pour un rouleaux de papier toilette et un changement de serviette sur les deux. - (SERVICE) demande de renouvellement du savon de douche jamais honorée. Achat au Carrefour-market à côté. (SERVICE) hôtel à la communication étrange et confuse mais compréhensible car devant s'adapter aussi bien pour des étudiants (l'ENSATT à côté), des personnes en difficulté sociale que des touristes de passage. - (SERVICE) vous connaissez beaucoup d'hôtel 3 étoiles où on vous demande de vider vos poubelles en partant ? En résumé : le stricte minimum dans tout (la décoration datée en étant le symbole) et une mauvaise foi assumée que je retrouve dans les retours des commentaires.
Réponse du propriétaire :
Chère Elen, Nous sommes vraiment navrés que la prestation et le niveau de service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Sachez que nous tenons à faire de la satisfaction de notre clientèle notre principale priorité, toute remarque est donc source de progrès pour nous. Notre établissement n'est pas un hôtel mais une résidence de tourisme, nous demandons uniquement à nos clients de rendre l'espace kitchenette propre à la fin du séjour, cela est coutume dans ce type d'établissement. Il est possible que le service de chambre soit passé durant votre absence pour ajouter du papier toilette et remplacer les serviettes. Pour répondre à des normes écologique, nous demandons à nos clients de déposer par terre ou sur la baignoire les serviettes à changer, il est possible que notre service de chambre ait compris qu'il ne fallait vous remplacer qu'une seule serviette. Nous sommes cependant navrés s'il s'agissait d'une erreur de notre part. Aussi nous espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que nous avons entendu vos différentes remarques et que nous mettons tout en œuvre pour que les problèmes rencontrés de se reproduisent plus. Bien à vous. L'équipe CERISE. -
Elizabeth.u5 / 5Le 13/09/2021 à 09:00
J'ai passé un très bon moment, c'est très propre et très sympathique le personnel je reviendrai sans aucun doute.
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Genevieve.I5 / 5Le 12/09/2021 à 09:33
hotel bien situe en centre ville a cote dela cote de granit rose perros guirrec
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Iris.r5 / 5Le 10/09/2021 à 14:01
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Loic.a4 / 5Le 10/09/2021 à 13:14
bonjour,(coffret Wonderbox) petit week-end de décompression a deux .la chambre reste simple mais agréable ,la vue n'est pas au top .l'insonorisation moyenne ,et la porte battante du couloir reste bruyante .l'accueil et le service très bien ,
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marie.a5 / 5Le 06/09/2021 à 14:05
Résidence très bien située à Lannion. Idéal pour visiter la côte puis la ville et son chemin de halage. Nous pouvons grace à ce petit studio être totalement indépendant durant le séjour. très agréable.
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Maryline.E1 / 5Le 06/09/2021 à 08:40
accueil froid pas de regard on avait l' impression de déranger il doit falloir travailler vite pour le rapport mais un sourire et quelques mots de bienvenue serait apprécier et pourrait prolonger le séjour
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Philippe.a4 / 5Le 28/08/2021 à 17:41
Très pratiques ces "appart hôtels ". Bien situés à Lannion, les appartements sont très pratiques et répondent au besoin. Idéalement situés, les balcons sont un vrai plus en été.
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Pauline.1 / 5Le 25/08/2021 à 10:14
Nous avons l'habitude des apparts hotel un peu partout en France, et en comparaison nous sommes déçu par celui-ci. Équipements insuffisants, pas de sèche cheveux, pas de gobelets jetables, manque de supports pour les serviettes (nous étions que 2personnes ) également pour les vêtements. Manque de literie oreillers, petite couverture légère car la couette en été c'est trop en sachant que nous étions côté rue, laisser la fenêtre ouverte la nuit impossible avec le passage de voiture intempestif, circulation excessive même la nuit ! Concernant le nettoyage, tâche de café au sol et sur la table de nuit dès notre arrivée ! Toile d'araignée dans chaque recoins de la pièce. A notre arrivée, pas de bouteille d'eau, ou de petits sachets de thé ou café, de petits savons, ni même de message d'accueil ou de prospectus pour les sorties de vacances, dans les autres apparts hôtel nous avions tout cela sans exagérer ! Très déçu car le prix plus cher qu'un autre appart hôtel mieux équipés !
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Edwige.h4 / 5Le 23/08/2021 à 16:00
J'ai passé un week-end dans l'hôtel avec une amie pour visiter la Bretagne. Chambre spacieuse avec 2 lits jumeaux par contre côté rue à eviter pour les personnes qui ont un sommeil très très léger comme moi😅 A part ça, accueil sympathique. La ville Lannion est très agréable à visiter, je recommande l'ensemble, l'hôtel et la ville.
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Marie-Edith.E1 / 5Le 21/08/2021 à 19:36
A éviter. Confort d'un Formule 1 à 49 € sans les prestations (il faut vider ses poubelles soi même) avec 50 €de supplément pour 1 kitchenette de moins de 1 m2 sans aucun produit d'accueil, ni sel, ni poivre, ni sucre, pas même une petite bouteille d'eau. Pas d'extérieur, parking payant (8€ la nuit, quand même !), petit déjeuner à 12€, aucune info donnée à une vieille dame au sujet des chariots disponibles pour monter les valises, j'ai dû m'en apercevoir toute seule et seulement pour le départ. Impossible de dormir la fenêtre ouverte, trop de bruit à l'extérieur. Je me sentais tellement mal que je suis partie un jour plus tôt que prévu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame DEGROOTE, pour être honnête je vous attendais ici :) Nous avons très vite compris que vous n'aviez pas apprécié notre établissement, et c'est pour cela que nous avons accepté exceptionnellement de vous rembourser la fin de votre séjour que vous avez souhaité interrompre. Mais là encore le mode de remboursement que nous vous proposons ne vous a pas convenu. Notre résidence est classée 3 étoiles, attribuées par Atout France sur la base d’un référentiel de 219 critères, et nous faisons l’objet d’une évaluation régulière afin de garantir le respect des normes de qualité. Vous avez raison, nous disposons d’un parking souterrain au tarif de 8€ par nuit et nous proposons également le parking gratuit très pratique, à 3 minutes à pied de la résidence, et également plusieurs places de parking à proximité. Nous avons souhaité proposer à nos clients un petit-déjeuner de qualité supérieure à base de produits bio, locaux et rigoureusement sélectionnés. Un rapport qualité prix complimenté par nos clients (12€ !) … Il est évident que ce n’était pas l’établissement qui vous convenait. Nous en sommes désolés. L'offre d'hôtels à Lannion est très éclectique, nous avons beaucoup de chance. Je suis sûre que vous trouverez votre bonheur chez un de nos collègues. Restant à votre écoute, L’équipe CERISE -
Ludovic.a1 / 5Le 21/08/2021 à 08:48
Très déçu de la propreté des services (petit déjeuner..). Les appartements a rafraîchir. La télévision miniscule quand on est dans le canapé Un papier toilette et un sac poubelle pour trois personnes pour deux jours!!!
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Jeanne.E5 / 5Le 17/08/2021 à 20:18
Appartement propre, bien agencé, petit déjeuner onéreux mais à volonté.
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David.34 / 5Le 17/08/2021 à 16:35
Très agréable, calme, bien placé,propre et accessible. Laverie juste à côté et carrefour Market à 5 minutes à pied. Restaurants et cinéma à 1 minute.
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Annie.e4 / 5Le 07/08/2021 à 12:58
bon emplacement geographique , quartier bruyant, heureusement bonne insonorisation . gare a proximite
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David.i2 / 5Le 07/08/2021 à 12:20
Appart hôtel pour 3 personnes (2 adultes et 1 bébé). Appartement spacieux avec petite kitchenette agréable et bonne localisation. Cependant beaucoup de points négatifs tels que l'épaisseur des murs, nous entendions tous les autres résidents ainsi que les personnes passant dans le couloir. Le lit parapluie était dans un état plus que limite (propreté...). Nous avions aussi demandé une baignoire pour le bain de bébé celle ci a apparemment été oubliée. Les draps dévaient être changés durant le séjour ce qui n'a pas été le cas.
Réponse du propriétaire :
Cher David, Merci d'avoir partagé vos impressions sur notre résidence. Nous sommes ravis de lire que vous avez globalement apprécié votre logement et la localisation de l'établissement. Nous sommes navrés de lire les couacs concernant le lit bébé, la baignoire et les draps. Il y a vraisemblablement eu un problème de communication et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. L'équipe de la réception se tient à votre disposition en cas de problème lors de votre séjour. Il ne faut surtout pas hésiter à nous solliciter, nous trouvons généralement rapidement des solutions. Aussi nous espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés. Dans la perspective de vous accueillir à nouveau pour un séjour sans fausse note. Bien à vous. L'équipe CERISE. -
lamargot23.2 / 5Le 05/08/2021 à 07:50
Road tripe en Bretagne ,un hôtel par jour. Ce derniers est de mauvaise qualité niveaux literie , si vous êtes en face de la route vous entendez les véhicules ainsi que les gens passer. Seul point positif l’emplacement . Vraiment trop chère pour la qualité fournie. J’ai très mal dormis. Mais cela n’est que mon avis . Gros bisous ami(e)s vacanciers
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Bastien.a2 / 5Le 01/08/2021 à 02:36
Rapport qualité prix horrible ! Je rédige cet avis a 4h du matin après une nuit vraiment médiocre. Pour une chambre 3 personnes à 160€, la 3e personne dort dans le salon juste a coté de la cuisine avec un frigidaire très bruyant. La chambre n'est pas insonorisé donc l'appartement hôtel est très bruyant, j'ai l'impression que des gobelins courent toute la nuit au dessus de ma chambre c'est horrible. La literie du 3e "lit" laisse a désirer sur la propreté Mise à part ça l'emplacement est vraiment bien, c'est sûrement la seule chose positive. J'aurai payé moins de 100€ je me serais pas plein, mais 160€ pour 3h de sommeil de mauvaise qualité c'est cher payé.
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Damien.z4 / 5Le 25/07/2021 à 06:17
Bien situé. Chambre quand même spacieuse, bien équipée.
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Alexandre.o4 / 5Le 24/07/2021 à 07:37
Très bon hôtel de passage manque un petit peu de propreté mais cela reste correct
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Pascale.o4 / 5Le 21/07/2021 à 08:49
extérieur bruyant ( mais ce n'est pas du fait de l'hotel très agréable par ailleurs)
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SCHNEEGANS.a3 / 5Le 20/07/2021 à 14:03
Les + : Un très bon emplacement pour la gare et un personnel accueillant. Chambres assez bien équipées. Les - : Donne sur rue très bruyante, lits pas très confortables mais dépannent. Petit-déjeuner prévu à 7h rapidement avant de prendre le train, mais à 7h, les viennoiseries n'étaient pas prêtes..
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Florian.u4 / 5Le 20/07/2021 à 08:24
Très bien localisé. La route qui fait face à l'hôtel a très peu de circulation et le stationnement zone bleue en est souvent libre pour s'y garer du soir au matin. Les chambres sont spacieuses et fonctionnelle. La propreté est à revoir. J'ai retrouver de long cheveux dans les poignées de porte et d’autres poils en tout genre dans les recoins.
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Justine.a3 / 5Le 19/07/2021 à 12:03
Gros plus pour l'emplacement. La chambre était assez bien, bien équipée.
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Mona.o1 / 5Le 14/07/2021 à 20:51
Si l'on pouvait mettre 0 étoiles je l'aurais fait sans hésiter ! La literie n'était pas si propre que ça, les oreillers mais d'une qualité médiocre,les chaises disponibles dans la chambre...1 était en vrac...le papier toilette...pour 1 semaine,2 rouleaux..mais c'est fou à quel point rien n'allait !!!!!! Le prix qu'on a payé...au vu de la qualité médiocre des chambres...c'est trop cher pour ce que c'est! N'en parlons pas du petit déjeuner,12 euros pour le peu qu'on nous sert.....et ce n'était pas du tout bon. Les œufs étaient froids,et en plus on m'a servie une portion de "weight watchers".....catastrophique. J'ai oublié le fait que les chambres ne sont pas insonorisées,c'est donc tout simplement insupportable. Enfin,avec des voisins étrangers qui étaient bruyants durant allez on va être sympa.....1h...c'est juste impossible de se reposer! Je ne reviendrais pas et ne recommanderais à personne cet appart hôtel. Trop cher pour la pseudo prestation. Zéro. Médiocre.
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Chris.i5 / 5Le 21/06/2021 à 07:45
Bon rapport qualite/prix Studio propre et fonctionnel Personnel très aimable
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FRANCOISE.O5 / 5Le 15/06/2021 à 20:00
Très bonne accueil - Chambre avec kitchenette très fonctionnelle - Nous avons beaucoup apprécié la personne qui avait la délicatesse de nous servir pour le petit déjeuner à cause de la Covid. Dommage salle un peu trop petite par rapport au nombre de chambres.. Autrement rien à redire. Hôtel tout près de la ville.
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JOELLE.R5 / 5Le 14/06/2021 à 15:38
Nous avons été très satisfaits de l'accueil et des prestations dont nous avons bénéficié. Nous reviendrons avec plaisir.
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sylvie.u4 / 5Le 11/06/2021 à 11:00
2 nuits en wonderbox super seul bémol appart côté rue trop bruyant demander côté impasse !!
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MERRE.a2 / 5Le 25/05/2021 à 21:51
Appart hotel comportant une petit terrasse mais malheureusement impraticable car pleine de mousse verte. Quand on en parle au employé on a le droit à un "ah oui, on va nettoyer ca" mais vu la quantité et la qualité de la mousse verte sur la terrasse, celle ci ne date pas d'hier! Le personnel ne dis meme pas bonjour au client (mon conjoint est passé 4 fois au pied d'un membre du personnel, et ce n'est qu'au bout de la 4eme fois quil a eu le droit a un "ah oui bonjour"). Franchement cela ne vaut pas du tout une 3 étoiles et rapport qualité/prix on est loin du compte. Je suis vraiment extremement decu. Seul point positif la localisation.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas apprécié votre séjour parmi nous. Nous avons pris très au sérieux vos remarques et nous vous confirmons que les terrasses ont été nettoyées au karcher. Il n'est pas dans nos habitudes de ne pas saluer nos clients. Nous avons eu beaucoup de monde le week-end de votre visite et il se peut que dans le feu de l'action nous ayons omis de vous saluer. Ce n'est pas l'image que nous souhaitons renvoyer et nous vous présentons nos excuses pour cela. Aussi nous espérons pouvoir vous convaincre, lors d’un prochain séjour, que les désagréments que vous avez connus étaient des incidents isolés. Dans la perspective de vous accueillir à nouveau pour un séjour sans fausse note. Bien à vous. L'équipe CERISE. -
Tricia.4 / 5Le 25/05/2021 à 07:01
Très bien, parking souterrain pr les voitures, c'est génial......
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P.u4 / 5Le 22/05/2021 à 15:42
Propre mais un peu vieillissant. Suffisant pour un week end jusqu'à une semaine. Parking souterrain appréciable, car zone bleue partout. Proche centre lannion et marché.
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C.e5 / 5Le 22/05/2021 à 15:25
Réservation suite à un cadeau Box. Endroit calme et paisible en semaine et hors saison touristique. A voir si en plein été c'est la même chose.
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Mathieu.a4 / 5Le 17/05/2021 à 19:06
Une nuit réservé avec WONDERBOX avec petit déjeuner en appart hôtel. Résidence bien située dans Lannion avec restaurants à proximité (a emporter car COVID), très propre, bon accueil et conseils de la résidence sur certains restos à proximité (pas déçus par le resto que nous avons contacté). Equipement correct, salle de bain fonctionnelle, kitchenette également. Nuit calme. Petit déjeuner correct servi en salle et consommé en chambre a cause du Covid. Je recommande cette résidence sans problème.
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Irlene.o5 / 5Le 14/05/2021 à 18:59
Très bien. Propre, calme. Le staff toujours gentil et disponible. Vraiment je recommande. Rien de négatif à dire. Chambre très bien. Très bien placé au centre. Bus, gare SNCF, laverie, boulangerie, restaurants avec livraison ou à emporter, centre commercial Leclerc, 15mn à pied de la zone commerce avec Intermarché, Lidl, banques, Action, etc... Vraiment bien.
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marylene.a5 / 5Le 14/05/2021 à 15:49
Deuxième séjour dans le contexte de notre venue pour signer un acte d'achat d'un appartement sur Ploubezre. Bientôt nous habiterons cet appartement mais des visiteurs viendront et nous leur indiquerons "Cerise appart hôtel" ou nos deux séjours de courte durée ont été très satisfaisant. Bien situé au centre de Lannion, proche de Ploubezre, de la mer, bref, beaucoup d'atout pour satisfaire les visiteurs !
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Olivier.a4 / 5Le 13/05/2021 à 17:57
Appart hôtel résidence cerise très bien nous sommes 4 c'est propre bien isolé et très correct au niveau prix avec un un Lannion good en face
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Maria.O4 / 5Le 13/05/2021 à 17:32
Tres propre! Manque de décoration dans l'appartement- ca fait vide.
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Frédéric.a5 / 5Le 08/05/2021 à 11:41
Équipe très accueillante hôtel appartement sur les studios un peu petit sur les 2 pièces au dernier étage très très agréable
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Django.z3 / 5Le 28/03/2021 à 09:16
Les parties comunes ne sont pas chauffées, il faisait assez froid. L'insonorisation avec les couloirs est très mauvaise, on entend les gens déambuler et bavarder dans les couloirs. La salle de petit dejeuner est fermée avant 08h... pas pratique qd on travaille.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas totalement apprécié votre séjour parmi nous. Les parties communes n'étaient en effet pas chauffée à cette période de l'année. Néanmoins tous nos logements disposent du chauffage. Nous ne proposons plus de petit-déjeuner en salle actuellement (mesures gouvernementales liées à la covid19). Nous proposons toutefois le petit-déjeuner sous forme de plateau à déguster directement en chambre en cette période. Celui-ci est à réserver au préalable auprès de l'équipe de réception. Bien à vous. L'équipe CERISE -
Dom.o5 / 5Le 08/03/2021 à 11:42
Très bon accueil. Personnel super sympa et très chaleureux. Comme d'habitude tout était parfait. Je recommande +++
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Karine.o4 / 5Le 05/03/2021 à 11:22
appartement tres fonctionnelle bonne localisation avec parking mais plaque de cuisson vieillotte , format tele trop petite, troisieme couchage tres moyen , on entend des conversations par la vmc tres moyen aussi.
Réponse du propriétaire :
Chère Karine, La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Merci à vous pour ce commentaire positif ! Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien à vous. L'équipe CERISE -
Christiane.o5 / 5Le 03/03/2021 à 13:01
Réservation faite par téléphone, car problème avec internet. Indications sur moyen d'accès données par SMS. Appartement propre et fonctionnel, conforme à la description. Agréable séjour.
Réponse du propriétaire :
Chère Christiane, Merci d'avoir partagé vos impressions. C'est un plaisir pour nous de lire que vous avez apprécié votre séjour ! Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien à vous. L'équipe CERISE -
Francis.a5 / 5Le 28/01/2021 à 17:37
Notre société loue des chambre a appart city toute l'année plus de 50 chambre par jour a travers la france et accueille est plus que parfait
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Gilliane.3 / 5Le 10/11/2020 à 09:14
Les verres a pied il faut s'en séparer. On ne boit rien la dedans. Surtout pour les enfants. Des cheveux dans la douches.
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Didier.H5 / 5Le 01/11/2020 à 13:13
Un hotel très sympathique et propre à moins de 5 minutes à pied de la gare et du centre ville. Des petits commerces charmants avec des produits de qualité. le cadre idéal pour des vacances "découverte du trégor".
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corentin.o1 / 5Le 27/10/2020 à 08:58
Franchement pour Lannion , c'est Beaucoup trop cher. En cherchant un peu il est possible de trouver 2 fois moins ( sans exagération) chère sur la même Surface (et toujours meublé).
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Christophe.u4 / 5Le 24/10/2020 à 17:38
Très bien et propre très bon rapport qualité prix
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Karine.e4 / 5Le 12/10/2020 à 11:14
Très bon hotel, bon accueil, l emplacement en plein centre ville est un plus. La chambre est simple mais suffisant pour 1 nuit. Le Petit déjeuner est très bien et varié mais un peu cher.
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Odile.a4 / 5Le 19/09/2020 à 09:04
Résidence sympa, bien situé. Chambre propre, plutôt bien insonorisées et literie de bonne qualité. Personnel agréable alors n'hésitez pas.
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Thony.o2 / 5Le 15/09/2020 à 08:37
bonjour Le frigo très bruyant ;passage dans le couloir manque d insonorisation. Séjour de 3 jours et peu de linge de toilette. Manque d équipement dans la salle de bain ex: sèche cheveux
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Danielle.u5 / 5Le 05/09/2020 à 17:38
Très bien. Studio propre, bien agencé, très bien situé. Je recommande.
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Louis.A4 / 5Le 29/08/2020 à 15:31
Hotel bien placé proche centre ville, salle de bain et cuisine assez bien équipée, chambre pas climatisée pour aérer obliger d'ouvrir la fenêtre qui donne sur la rue passante et en face d'un restaurant donc beaucoup de bruit, télé de petite taille, c'est dommage que l''accueil ferme à 18h heureusement qu'il y a une procédure pour récupérer les clés, l'absence d'une vraie table pour déjeuner, des petits bruits bizarres et étranges venant de l'entrée
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artNo.4 / 5Le 27/08/2020 à 12:22
Plutôt calme mini studio avec kitchenette frigo cafetière bouilloire et vaisselle de quoi avoir un peux d'autonomie
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Jacques.a2 / 5Le 26/08/2020 à 09:01
Très moyen pour les équipements pas de climatisation, ménage en sus, je un jeu de serviettes pour tout le séjour,courir dans les étages pour avoir du papier toilette un peu juste pour un trois étoiles.
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Ste.4 / 5Le 21/08/2020 à 22:17
Personnel compétent ,à l écoute et gentil, nous étions dans un studio bien agencé et équipé convenablement ; pour moi qui craint le chaud, et oui Il a fait beau en Bretagne , il manquait la climatisation ou un ventilateur. Notre point négatif ,le ménage fait mais pas sûr, car des miettes au sol et sur la table,nous l avons fait constater ,rideau blanc plus du tout blanc . Nous y sommes restés 7 jours et nous avons bien dormi, et bien reposés
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Jessica.e4 / 5Le 17/08/2020 à 08:58
Bon compromis entre la Chambre d'hôtel et le gîte. Appartement propre et fonctionnel. Petit bémol pour l'eau chaude
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Brigitte.A2 / 5Le 15/08/2020 à 12:12
Déçue. Pas de ménage de fait pas de changement de serviettes. Chambre donnant côté rue plutôt bruyante pas de volets pas de clim. Par contre literie confortable. Dans salle de bains pas de pression pour la douche.
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Thomas.3 / 5Le 09/08/2020 à 15:02
Nous y avons passé deux semaines, bien situé, mais dans une rue très bruyante, avec des gens bourrés sans arrêts chaque nuit et qui hurlent. Le personnel est gentil et serviable (mais les femmes de ménage qui sonnent tôt le matin jusqu'à vous réveiller juste pour savoir si vous voulez d'autres serviettes c'est gentil mais bon....) Peu de nécessaire de cuisine, une petite fuite sous le ballon d'eau chaude et un balcon inaccessible vu qu'il n'est pas entretenu. Ils ne donnent pas non plus suffisamment de papier toilette et sac poubelle (1 par 1, il faut toujours aller en redemander donc)
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remi.a4 / 5Le 07/08/2020 à 11:43
Nous étions déjas venus a cerise Lannion il y as trois ans et nous étions satisfait, donc nous y sommes revenus cette année et tj la même satisfaction
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Carole.o2 / 5Le 04/08/2020 à 13:05
Salle de bains a peine propre, petit dej moyen mais surtout surtout PLUS D EAU CHAUDE A PARTIR DE 19h !!!
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Vincent.o5 / 5Le 29/07/2020 à 18:50
Accueil parfait avec très bon conseil de restaurants et sites à visiter. Cadre agréable. Chambre bien insonorisée. Proche centre ville.
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phanny.3 / 5Le 28/07/2020 à 20:05
Bruyant. Notamment les portes et la petite rue derrière. Tt le reste très bien. Ce nest pas vraiment la faute de l'hôtel ou de son personnel. Personnel aimable.
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Dominique.e4 / 5Le 25/07/2020 à 20:25
L'hôtel est très bien situé pour visiter la côte de granit rose , points positifs il est très propre et le personnel est très qualifié et accueillant . Points negatif parking en zone bleu et le bruit pour les chambres cotés rue est insupportable dû aux passages répétés des jeunes en scooter dommage .
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jean.a4 / 5Le 14/06/2020 à 07:56
Très bon accueil. Rapport qualité prix correct.
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Yvon.E5 / 5Le 05/06/2020 à 17:18
J'ai particulièrement apprécié la disponibilité et l'amabilité de M. LE COZIC, qui a répondu immédiatement et favorablement à ma demande de pouvoir quitter l'hôtel à l'heure de midi (et non pas à 10 h 30 au plus tard, ce qui aurait été beaucoup trop tôt pour moi) le lundi 1er juin.
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Sebastian..4 / 5Le 04/03/2020 à 16:11
Appartements comfortables,propre et spatieux, acceuil intéressant, mais on entend le bruit de la circulation.
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Nathalie.o5 / 5Le 29/02/2020 à 19:44
Hôtel chaleureux de l'accueil à l'équipement rien à dire sauf que nous vous le recommandons !
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Pier.e5 / 5Le 25/02/2020 à 08:16
Accueil et emplacement très bien, bon rapport qualité prix
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MAELENN.I2 / 5Le 16/02/2020 à 21:18
Très mauvaise isolation extérieure.. pas dormi de la nuit à cause du bruit dehors, on pouvait facilement entendre les conversations des personnes dehors.. Lit vraiment pas confortable.. Télé très petite.. À part ça nous avons été très bien accueillie, le petit déjeuner rien à dire.. Mais je ne reviendrais pas
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sylvestre.h5 / 5Le 11/02/2020 à 12:52
Etablissement à proximité du centre ville historique; appartement très propre, calme, confortable, bien équipé pour une restauration autonome,.
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Jenny.1 / 5Le 24/01/2020 à 14:53
Comment décrire mon séjour de 3 nuits? Horrible. Insonorisation excecrable, que ce soit en rapport avec la rue mais aussi avec les autres chambres. On entend absoluement tout. Pour un hotel qui vend un tel standing c’est moyen. Aucun gardien dans cet hotel pour faire respecter un minimum de silence dans les couloirs. Résultat, c’est la fête devant et dans l’hotel le jeudi soir avec des jeunes sans respect pour quiquonque et qui brayent ou écoutent de la musique jusqu’à 02 heures du mat. Je rappelle que j’ai payé chaque nuit 65 euros. Un peu cher pour une tranquilité de 5 à 6 heures par nuit. La literie est correcte meme si les oreillers sont tres durs. Je finirai sur un point positif ( il faut voir le verre à moitié plein): le gel douche proposé est agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alice, nous sommes désolés que votre séjour ne se soit pas passé comme espéré et selon nos standards. Sachez que nous tenons à faire de la satisfaction de notre clientèle notre principale priorité et vous nous voyez désolés de la gêne occasionnée par le bruit émanant de la chambre d'une cliente et qui a pu vous déranger. Des mesures ont été prises à cet égard, soyez-en sûre. Par ailleurs, notre résidence étant surveillée, notre réception n'est pas ouverte 24h/24, cependant un numéro d'astreinte est communiqué à tous les clients en cas de besoin. Bonne journée cordialement. L'équipe CERISE -
Harmony.u1 / 5Le 02/01/2020 à 17:00
Ne prend pas les wonderbox les jours fériés... J'en avais 2... Enlevez-vous des wonderbox !
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Georges.o5 / 5Le 25/12/2019 à 14:04
Bien situé, Perros-Guirec 🏝🌊 et Pleumeur-Bodou 🎆✨ pas loin ,appartement très bien, accueil sympathique, bonne qualité prix ,je recommande 🤗
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Agnès.o5 / 5Le 13/12/2019 à 14:10
Tout vraiment très bien. Une chose à dire : quand on veut faire valoir sa cagnotte fidélité, il faut écrire un mail à ... ensuite on reçoit un bon, ensuite il faut le renvoyer par mail à Cerise... Trop compliqué. Ces démarches devraient être prises en charge entièrement par Cerise.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Agnès, nous sommes ravis de savoir que votre séjour s'est déroulé parfaitement au sein de notre établissement. Nous prenons bonne note de votre suggestion quant au programme de fidélité "La CERISE sur le gâteau". Au plaisir de vous recevoir à nouveau, avec encore plus de points fidélité CERISE ! L'équipe CERISE -
Michael.a4 / 5Le 03/11/2019 à 10:03
Personnel très aimable. 2 pièces bien agencé. Seul bémol l'insonorisation avec la rue.
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Pascal.O5 / 5Le 24/09/2019 à 09:56
Nous avons découvert cette résidence par le biais d’une wonderbox, nous avons le sentiment d’avoir été reçus comme des usagers ‘normaux’ (ayant réservé directement à l’hôtel) ce qui n’est pas toujours le cas et mérite d’être souligné. L’accueil est sympathique, accompagné d’informations pratiques et de quelques bonnes adresses. La résidence est située dans le centre de Lannion, près du Léguer et à quatre cents mètres de la vieille ville; pour autant l’isolation phonique est parfaite et aucun bruit de circulation ne filtre. Le studio qui nous a été alloué, d’une propreté irréprochable, a visiblement été rénové récemment et offrait un confort d’une coquette simplicité et était très fonctionnel. Nous avions choisi de prendre une place de parking souterrain car nous devions venir à moto (la météo nous en a dissuadé !) : 8€ la nuit, c’est le prix de la sécurité dans une ville que nous ne connaissions pas mais qui s’est avérée très tranquille. Seul bémol : le prix du petit déjeuner, proposé à 12€ par personne ; certes il s’agit d’un buffet à l’anglo-saxonne, sans doute copieux et composé de produits de qualité mais pas forcément du goût de tout le monde et notamment pas du nôtre. Sur son site internet, la chaine fait étrangement mystère des autres possibilités de restauration matinale conventionnelle (continentale) à emporter et déguster en chambre : expresso à 1,5€, petit déjeuner ‘express’ (expresso + 1 viennoiserie) à 3€ et même possibilité de commander d’autres produits boulangers; c’est bien dommage !. En résumé, nous avons passé un excellent séjour dans cette résidence et nul doute que nous y reviendront afin de visiter cette région magnifique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal et merci de votre retour. Nous mettons un point d'honneur à accueillir tous nos clients de la même manière, votre qualité de séjour étant notre priorité. Nous sommes ravis que votre séjour breton au sein de notre établissement se soit bien déroulé ! Pour ce qui est du petit déjeuner, en effet nous proposons maintenant uniquement la version buffet à 12€ qui se compose de produits régionaux (fromages, charcuterie, pâtisserie...) et de qualité (viennoiseries pur beurre AOP, miel BIO…), accompagnés de boissons froides et chaudes (café, bar à thés Kusmi Tea...). Au plaisir de vous recevoir à nouveau, l’équipe CERISE -
Evelyne.e2 / 5Le 10/09/2019 à 19:20
Murs tremblent dès que quelqu'un ouvre la porte coupe feu du couloir. Plus petit que sur les photos.
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Ploteau.a4 / 5Le 04/09/2019 à 10:38
Super accueil et conseils. Très propre, dans le centre de Lannion.
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eric.t4 / 5Le 12/08/2019 à 16:16
Hôtel très correct, personnel serviables, nous avons passez un agréable séjour. Très bien placé pour visiter la Bretagne Nord.
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Frederique.u3 / 5Le 05/08/2019 à 21:04
Hôtel propre et calme ..Très pratique cette kitchenette
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Remi.c2 / 5Le 18/07/2019 à 15:41
Attention le parking annoncé est en fait payant à 8 euros. Les petits déjeuners sont à 12 euros par personne ce qui nous a paru cher pour ce que c'était. De plus la pièce où se situe le petit déjeuner est relativement petite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rémi, merci de nous faire part de vos commentaires. En effet le parking que nous proposons est payant, mais il est souterrain et donc sécurisé. Nous sommes désolés que le rapport qualité-prix du petit déjeuner ne vous ait pas convaincu. Nous essayons toujours de proposer un maximum de choix avec des produits régionaux (fromages, charcuterie, pâtisserie) et de qualité (viennoiseries pur beurre AOP, miel BIO…), accompagnés de boissons froides et chaudes (café, bar à thés Kusmi Tea...) afin de vous faire débuter votre journée de la meilleure manière possible. Belle journée, l'équipe CERISE -
Laura.a4 / 5Le 30/05/2019 à 08:13
Très bel endroit bien équipée juste un peu de vaisselle pas très propre.
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Toulouse.u3 / 5Le 22/04/2019 à 15:10
Super accueil , stationnement devant l hôtel disque bleu,donc payant,pas de place handicapées,
parking hôtel payant 8 eur/jour
Petit déjeuner 12 a13 euros
Un peu Cher par rapport a un hôtel.
J ai réservé directement sur le site cerise aucun surclassement comme annoncé.Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous sommes reconnaissants de vous être exprimé, suite à votre séjour. Nous avons lu avec attention votre retour, nous aimerions revenir sur certains points. Tout d'abord, comme vous l'indiquez dans votre commentaire, nous disposons d'un parking souterrain privé, avec un accès direct à l’ascenseur de la Résidence. C'est une option payante, mais elle vous apporte une pleine tranquillité et un accès facile à votre appartement. Ensuite, le tarif du petit-déjeuner est de 12€ par personne. Ce tarif est justifié par la qualité et la diversité des produits proposés. En effet, nous offrons à nos clients des produits bios et locaux, ainsi que des produits de marques premium comme Nespresso et Kusmi Tea. Enfin, le surclassement est sous réserve de disponibilité, nous ferons notre maximum pour que vous soyez prioritaire ce sur point lors de votre prochaine réservation sur le site CERISE. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau sur la Côte de Granit Rose. Bien à vous. L'équipe CERISE. -
Jennifer.a4 / 5Le 01/04/2019 à 10:36
Très propre, un espace kitchenette pour les plus longs séjours, bien insonorisé, buffet petit déjeuner un peu cher mais très bon, il n'y a pas d'accueil à partir d'une certaine heure donc respectez bien les consignes d'accès.
Réponse du propriétaire :
Chère Jennifer, Merci d'avoir partagé votre satisfaction. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien à vous. L'équipe CERISE. -
Dominique.o5 / 5Le 14/03/2019 à 17:01
Très bonne expérience Réservation d'un appart (via Wonderbox ) rien à dire ,manque peut être un sèche cheveux sinon le réceptionniste vraiment sympa et agréable. A conseiller
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Chrystelle.a2 / 5Le 27/01/2019 à 09:58
Odeurs nauséabondes dans la salle de bain , prise de vent toute la nuit sous la porte d entrée, pas facile de dormir correctement , le reste rien à dire
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Flavie.i4 / 5Le 23/12/2018 à 09:37
Très bien. Chambre propre et conforme à la description. Personnel agréable. Locaux accessibles et organisation bien pensé pour les arrivées tardives.
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Laurent.e1 / 5Le 03/12/2018 à 06:05
Accueil plus que limite, propreté à revoir ! Traces de doigts, cheveux et poils dans la salle de bain et au sol. Le service d’étage n’est absolument pas aimable et conciliant ! Tâches sur les serviettes !!!!! Le prix est beaucoup trop élevé, 3 étoiles à revoir de A à Z !
Réponse du propriétaire :
Cher Laurent, Nous avons lu avec attention votre commentaire, nous souhaitons préciser certains points. Tout d’abord nous n’avons aucune réservation à votre nom dans notre résidence. Peut-être vous êtes-vous trompé d’établissement en laissant votre commentaire. Si ce n’était pas le cas, nous aimerions en savoir plus sur ce qui s’est passé avec notre équipe, pour vous amener à penser qu’elle était « pas aimable et conciliante ». En effet, ce n’est pas le genre de remarques auxquelles, nous sommes habitués. Nous sommes cependant toujours ouverts aux critiques constructives. Nous espérons avoir de vos nouvelles. Bien à vous. L’équipe CERISE. -
Alain.I4 / 5Le 24/10/2018 à 14:06
Hotel appartement très bien situé accessible à n'importe quelle heure confortable bien équipé prix raisonnable possibilité de se sustenter
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Philippe.e3 / 5Le 07/09/2018 à 07:00
Studio agréable mais bruit de soufflerie non identifié permanent et signalé à l'accueil. Code wifi fourni invalide.
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Ludivine.a1 / 5Le 16/08/2018 à 08:24
Séjour desagreable ! Nous sommes arrivés dans une chambre qui ne correspondait pas dutout aux photos lors de la réservation, en allant se plaindre a la réception on nous dit que effectivement celles ci ne sont pas rénovées et qu'ils allaient nous changer de chambre, donc le client qui ne se plaint pas se retrouve avec une chambre lugubre. Lors de l'arrivée dans la 2e chambre nous étions un peu plus satisfait mais ca avant de voir la qualite de la literie , et de passer la nuit , l'isolation a t elle était faite ? Nous entendions les voitures comme si la fenêtre etait ouverte, les gouttes du ballon d'eau chaude et la literie impossible de dormir. En soit l'hotel et vieillot et donc pas agréable d'y passer du temps. Après signalement de tous ces problèmes a la réception aucun geste de leur part ! 206e pour 2 nuits et 2 jours de parking a 16e en suplement ! Rapport qualité prix 0 ! Nous deconseilleront et nous ne reviendront surement pas !
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Bernard.a1 / 5Le 13/08/2018 à 06:34
Pour 100€ la nuit, nous avons passé un séjour horrible dans cet établissement . Notre chambre était située au dessus d'une rue passante et très bruyante, orientée à l'ouest, nous avons eu très très chaud ( 28°). Pas de climatisation , pas de volets , des simples rideaux occultants en plastiques retenant la chaleur et laissant passer les lumières des réverbères . Logement très exigu pour un appart' hôtel , mais propre. Je mets une étoile par obligation.
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Aurelie.3 / 5Le 30/07/2018 à 22:15
L'appartement T2 était très spacieux, propre, lumineux, moderne et bien équipé (peut être ajouter quelques ustensiles de cuisine). Les parties communes sont vétustes et la porte anti feu du couloir fait trembler les murs. Insonorisation insuffisante et rideaux sales de pollution malheureusement. Bien situé.
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Frederic.e3 / 5Le 18/07/2018 à 11:44
Hotel propre, literie confortable, personnel sympathique, chambre pas très grande, salle de bain impeccable, les inconvénients un peu bruyante coté rue, et le coin cuisine moyen car le frigo est très bruyant, les boutons de la plaque usés (on ne sait pas si on est au 1 - 2 - 3 ou éteind) , bien situé, pas de problème pour se garer.
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Del.h5 / 5Le 16/06/2018 à 09:29
Habitué aux Hôtel de Lannion, Hôtel agréable, emplacement à proximité de la gare. Personnel souriant. Une note particulière pour le directeur adjoint, il à su être à la hauteur de mon challenge en tant que client et pu trouver une solution, en tous les cas je garderai un bon souvenir de mon séjour *****
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Pascal.c4 / 5Le 18/05/2018 à 16:23
Très bon rapport qualité prix pour cet appart'hotel tout près de la gare. Certaines chambres sont un peu bruyantes cependant.
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Ki'ga.o5 / 5Le 09/05/2018 à 11:08
Propre, prix raisonnable, personnel aimable, le réceptionniste est très sympa, pro et réactif, le studio est pratique et bien agence.
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Dauphin.t1 / 5Le 22/03/2018 à 12:10
Trop brouillant et la vaisselle n'était pas propre et l'aménagement pas terrible. Hôtel appartement n'est pas fait pour les professionnels en déplacement. La seule chose de bien est uniquement c'est sa situation géographique.
Réponse du propriétaire :
Cher Stéphane, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous regrettons que vous n’ayez pas été séduit par votre séjour chez nous. Nous aimerions en savoir plus sur ce qui vous a amener à penser que notre établissement n’est pas adapté pour les professionnels en déplacement. Nous proposons pourtant des appartements équipés d’une kitchenette avec tout le nécessaire, de la literie confortable, un excellent Wi-Fi, un petit-déjeuner copieux et varié. En ce qui concerne la propreté de la vaisselle, nous tenons à vous présenter nos excuses si elle n’était pas irréprochable, elle aurait dû l’être. Nous avons fait un point avec notre équipe de nettoyage afin qu’elle redouble de vigilance. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau parmi nous, afin de vous offrir un séjour qui sera cette fois-ci, sans fausse note. Bien à vous. L’équipe CERISE. -
Michèle.a4 / 5Le 03/11/2017 à 08:48
Bien situé, proche du centre ville et de la gare pour ceux qui viennent en train. Accueil agréable.
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Julien.e4 / 5Le 27/10/2017 à 15:35
A 5min à pied du centre ville et 2 de la gare. Hôtel sans grande prétention mais propre
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Sam.r4 / 5Le 19/10/2017 à 12:03
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stephanie.e3 / 5Le 24/09/2017 à 13:32
Appartement hôtel, propre, personnel sympa, environnement pas top. Rapport qualité/prix pour 4 pers correct.
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Antoine.e4 / 5Le 19/09/2017 à 14:38
Je n'y ait jamais séjourné mais plusieurs amies y ont habitée et c'est une résidence calme !!
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A...4 / 5Le 24/08/2017 à 06:11
Accueil efficace, chambre agréable et localisation parfaite (proche CV et commerces). -1 étoiles pour la vue
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carine.o3 / 5Le 21/08/2017 à 10:30
Chambre propre literie confortable cependant demander une chambre qui ne donne pas sur la rue beaucoup de circulation tard le soir et tôt le matin le personnel est accueiillant et agréable
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Martine.o5 / 5Le 27/07/2017 à 21:55
Super endroit, très bon accueil ,si vous passez par Lannion, arrêtez vous à cet hôtel, c'est génial
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Wissam.a4 / 5Le 03/07/2017 à 11:10
Bon rapport qualité/prix. A côté de la gare... Je le recommande.
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eric.u3 / 5Le 09/06/2017 à 09:16
Appart hôtel dans le centre-ville de Lannion. Tarif abordable et ligne de bus à proximité. Gare sncf et cinéma également.
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Maëlys.o4 / 5Le 19/01/2017 à 10:59
Hôtel à prix abordable pour une grande chambre avec un lit duo et tout le confort nécessaire. Bon petit déjeuner proposé. Le seul inconvénient reste l'accès à l'hôtel. Aucuns parkings gratuits dans les environs donc obligations d'en payer un et celui que l'hôtel propose a des tarifs excessifs.
Réponse du propriétaire :
Chère Maelys, Merci d'avoir évalué votre séjour dans notre établissement. Nous souhaitons préciser qu'il y a bien des places de parking autour de la résidence, cependant celles-ci sont en zone bleue. Il est donc nécessaire de se munir d'un disque de stationnement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous. Bien à vous. L'équipe CERISE. -
Corotte.e5 / 5Le 29/10/2016 à 19:02
Très abordable, tout fonctionne bien et c'est propre
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Philippe.5 / 5Le 28/03/2015 à 18:20
Agréable séjour, très bon accueil. chambres propres, petit déjeuner copieux et bon. La résidence est située à côté de la gare ce qui est pratique et la vieille ville est très proche. Nous le recommandons.
Réponse du propriétaire :
Cher Philippe, Merci pour commentaire ! Nous espérons vous recevoir de nouveau dans notre établissement lors de votre prochaine visite à Lannion ! A bientôt en terres bretonnes ! L’équipe Cerise.