Novotel
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A propos de : Hôtels Novotel à Lausanne
Chambres sobres dans hôtel simple avec restaurant, terrasse et piscine extérieure. Hôtel simple avec restaurant et piscine.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (201)
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Volta.
3 / 5Le 08/05/2024 à 10:01Dans l'ensemble l'hôtel paraît très propre mais on sent que les chambres commencent à vieillir. L'eau chaude (plus tiède que chaude) qui met 10 minutes à arriver, la clim qui fonctionne à peine, la chasse d'eau cassée et le petit déj hors de prix mais qui heureusement est excellent. C'est dommage car l'hôtel est très sympa au niveau de l'accueil; il manque tout de même de quoi s'amuser avec des enfants (babyfoot, etc...). On voit que l'hôtel est très (trop?) orienté professionnel.
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modik.
2 / 5Le 08/04/2024 à 11:59Bonjour Pour la première fois de ma vie j'ai des remarques à faire. 1 télévision n'a jamais fonctionné 2 pas de brosse dans les toilettes pour nettoyer après sont passage 3 boite a mouchoir en papier vide dans la salle de bains 4 petit déjeuner pris à 9 h buffet vide et une seule machine à café le qeueu et de plus en panne 5 un accueil à mon arrivé à 22h ou le réceptionniste m'a pris pour un pote tres tres loin a mes yeux d'un 4 etoiles Suisse de plus je ne pense plus renouveler mon expérience avec vos hotel cordialement
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franci.a
3 / 5Le 06/04/2024 à 10:49Recharger batterie tesla
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Anastasia.a
5 / 5Le 02/04/2024 à 15:51Cet hôtel est vraiment une pépite, les chambres sont magnifique, petit plus pour les chargeurs tesla, merci beaucoup à Alexis pour son accueil chaleureux, ainsi qu’à Marcelo pour son service au restaurant c’était tip top ! Nous reviendrons vite !
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Guillaume.o
2 / 5Le 01/04/2024 à 17:14Je suis extrêmement déçus de la qualité de reconnaissance et sur l’infrastructure de l’établissement qui commence à avoir un niveau de vétusté élevé. J’ai été surclassé dans une chambre exécutive à mon arrivé suite à la chance d’avoir un statut All Accor LIMITLES. En plein hiver le chauffage de la chambre par soufflerie, soufflait une fois de plus du froid car le système était défaillant d’après le retour d’information que j’ai pu avoir le lendemain par l’hôtelier. Le mini bar de la chambre exécutive était vide. L’hôtelier m’informe que la politique de l’hôtel a décidé d’offrir uniquement un bon boisson de bienvenu et de ne plus remplir le mini bar ! Choses complètement décevante car c’est pour ça que je sélectionne aussi se type d’établissement… À chaque utilisation de la douche ou du lavabo, des remontées d’odeur dégoût se propageaient dans la chambre…. Une très mauvaise expérience à l’hôtel Novotel Lausanne ! La direction de l’établissement a donc décidé de me faire un geste commercial.
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Alexandra.e
5 / 5Le 05/03/2024 à 20:05Très bon accueil, le personnel au top, la propreté le calme parfait, le petit déjeuner très varié
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Karima.h
5 / 5Le 31/12/2023 à 18:44Accueil tres sympathique de la part de IVAN et HUGO qui sont très gentils et professionnels, la propreté de la chambre irréprochable bravo auxéquipes hk, un bel espace de vie novotel. Merci pour tout .
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isabelle.t
1 / 5Le 29/12/2023 à 18:01Hôtel 4 étoiles ? Très décevant ! À notre arrivée on nous indique que le restaurant est fermé. Si je choisis ce type d’établissement c’est pour avoir un minimum de service. On nous donnes les tickets boissons offerts aux membres et là surprise pas de bar ! Table non débarrassée à 18h avec des tickets datant de 14h.
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Fabien.N
3 / 5Le 15/12/2023 à 17:14Bien placé, propre et refait neuf Mais très mal insonorisé au niveau des dalles entre les étages. Le matin, la personne au dessus de moi s'est réveillé à 5h du matin et bien moi aussi...j'entendais tout ce qu'il faisait, c'est rare pour un NOVOTEL, c'est le genre de contrainte qu'on retrouve chez IBIS mais ce n'est pas le même tarif. Autre point, le restaurant, attente interminable pour manger un plat et un désert (1h30!) et pour finir avec une crème brûlée servie froide, je pense qu'elle était prête en cuisine mais le serveur l'a oublié et elle a refroidie pendant 15 minutes...
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alice.e
3 / 5Le 14/12/2023 à 09:50Novotel à Freiburg im Breisgau nous avait laissé de bons souvenirs donc on s est dit pourquoi pas . ..aie aie aie .....chambre version ibis budget ,un.accueil correct mais succinct, le seul atout cvest le restaurant avec son service très sympathique et une très mais literies pas terribles et chambres digne de l ibis budget sauf que le prix ce n.est pas l ibis par contre j insiste le restaurant est bon,côté petit déjeuner pas brillant les confitures sont avec une tirette.....et les filles qui bossent le maton ne.daignent pas dire bonjour.....bref c est dommage car le petit déjeuner est une.etape importante.
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Sandrine.e
5 / 5Le 13/12/2023 à 19:01Très bien. Propre agréable. Petit déjeuner à la hauteur.
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Richard.i
5 / 5Le 27/11/2023 à 13:02Le personnel est très accueillant, la propreté de l'hôtel et des chambres est parfaite, la literie était excellente pour moi. Le restaurant et ses plats ont fait plaisir à mon estomac ! Je retournerai dans cet établissement lors de mes prochains déplacements sur Lausanne.
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Fag.e
4 / 5Le 12/11/2023 à 01:43A faire !
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pascal.h
5 / 5Le 05/11/2023 à 09:17Très jolie hôtel avec une terrasse et une piscine naturelle en extérieure pratique pour charger sa voiture électrique
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Yves.a
4 / 5Le 30/10/2023 à 17:48Séjour agréable, personnel accueillant, très bon restaurant. Seul point négatif important : le bruit important de la circulation, dès qu'on entrouvre la fenêtre
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David.h
1 / 5Le 28/10/2023 à 12:19Je devais y passer la nuit (lundi 23.10 à mardi 24.10) en mentionnant bien l’heure de mon arrivée entre 01h00 et 02h00. Surprise ! Peu après 1h00 je reçois l’annulation de ma réservation. Je décide donc d’appeler l’hôtel, de l’autre côté du fil un réceptionniste odieux, malhonnête et insultant ! Si vous avez la possibilité de réécouter l’appel d’une manière ou une autre je vous invite à le faire. Personnellement du personnel de la sorte mérite de pointer au chômage. Je ne reviendrai plus dans votre établissement (il y a assez de 4 et 5 étoile dans la région) et avec du personnel très poli et au petit soin.
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Jennifer.
4 / 5Le 23/10/2023 à 09:13Hôtel beau, un très bon accueil. Le coin fitness, sauna hammam est un véritable cocooning. La chambre impeccable mis à part le lit qui est un peu mou et tendance à faire un trou au milieu.
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Juliana.e
5 / 5Le 16/10/2023 à 16:12Superbe séjour avec mes sœurs, tout était très bien dès l'arrivée jusqu'au départ. Equipe au top, réception, restauration, pdj, propreté impeccable!
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Julien.
5 / 5Le 14/10/2023 à 15:12Très bel hôtel, avec piscine bio et vue sur le lac
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stephane.a
3 / 5Le 04/10/2023 à 10:53Comme depuis 4 ans maintenant. En tant qu'exposant au salon d'art contemporain de Lausanne. Je viens à l’hôtel Novotel. Cette année je suis venu en famille Mais l’accès à la piscine m'a été refusé tout au long du week-end. Même pas le droit de s'assoir sur un transat sur la pelouse. C'est honteux ! pas sur de revenir à ma prochaine visite
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Gaius.u
4 / 5Le 04/10/2023 à 10:03Juste de passage pour une nuit, l'hôtel est bien entretenu, propre, globalement bien tenu. Seul petit reproche, beaucoup de personnel pour gérer le petit déjeuner, mais trop d'attente pour les formalités de départ, je conseille de s'y prendre la veille.
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Elise.L.
5 / 5Le 05/09/2023 à 11:58Hôtel charmant et ses employés très accueillants
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Yves.o
5 / 5Le 04/09/2023 à 18:50Proche de l'autoroute,au calme, endroit sympathique et reposant. Merci pour le surclassement
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Rima.U
5 / 5Le 15/08/2023 à 22:20Nous nous sommes arrêtés pour le super chargeur tesla Boir un café a l'hôtel C'était propre Le réceptionniste était sympa
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Selcan.a
5 / 5Le 11/08/2023 à 11:31Afin de découvrir Lausanne et Montreux nous avons décidé de séjourner dans cet hôtel et nous en sommes amplement satisfait ! Les chambres sont grandes, nous étions 4 dont 2 enfants en bas âge. À 10-15min de tout l’emplacement est vraiment idéal lorsqu’on est véhiculé. Un grand merci au personnel de chambre car tout était nickel à notre arrivée et ce tout les jours, c’était primordial pour nous d’avoir ce service avec des bébés. Pour la restauration nous n’avons mangé qu’un soir à l’hôtel en room service je vous conseille car la cuisine du chef est excellente ! C’était un vrai délice et je vous conseille vraiment de gouter au poisson avec ses légumes et risotto, un vrai régal ! 😍 Bruits : On n’entend absolument rien dans les couloirs c’est vraiment agréable. La terrasse un plus surtout pour les fumeurs. Les toilettes séparés de la salle de bain 👍🏼 et il y a largement de la place pour ranger toutes les affaires. Vous l’aurez comprit nous sommes ravis de notre séjour. Merci à toute l’équipe 😌
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David.A
4 / 5Le 07/08/2023 à 08:28Nous avons passé un agréable séjour. Le petit déjeuné était à la hauteur. Malheureusement la piscine était fermé. Nous avons été informés par mail 3 jours avant. Ils nous ont proposé de se rendre à la piscine de Lausanne avec un remboursement des entrées. Ce qui est très correct. Je recommande
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Mylène.o
5 / 5Le 29/07/2023 à 10:09Personnel très agréable. Chambre propre. Environnement calme. Petit déjeuner très copieux et qualitatif. Merci à toute l'équipe. Enjoy and be cool 😉
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Aurelie.u
4 / 5Le 26/07/2023 à 14:58Tres bien accueillis, Yohann (au restaurant) est top. On la regretté la deuxième soirée.
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pascal.
5 / 5Le 23/07/2023 à 21:55Très bon séjour chez vous, le personnel très disponible. Je souhaite remercier particulièrement les femmes de chambres très souriantes (on les oublie souvent). Ces deux jours chez vous ont été agréable. Les petits déjeuners plaisant.... Peut-être que, comme à Orléans demeure de campagne, vous pourriez rajouter un petit zeste de terroir (fromages et confitures locales).
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Sandra.o
5 / 5Le 19/07/2023 à 11:07Nous avons choisi de découvrir la Suisse et cet hôtel a été au top. Une belle chambre bien équipée, propre et bien entretenue vue sur la piscine avec son balcon ! Le bonheur ! Le personnel est très poli et souriant. Le buffet petit déjeuner est bien garni et des changements ont lieu lorsque vous restez plusieurs jours. La literie est confortable et première fois que dans un hôtel je ne suis pas réveillée par du bruit dans les couloirs ou la lumière du jour ! Très bonne insonorisation et osculation dans la chambre. L’extérieur et la piscine sont top 👍 ! Première fois que je vois une piscine de ce type - le côté nature ressort tout au long du séjour. On apprécie l’arrêt de bus 17 à moins de 200 m de l’hôtel - en 30 minutes vous êtes en centre ville. Bref vous l’aurez compris, Un séjour au top ! Merci beaucoup à toute l’équipe. Je n’hésiterai pas à revenir si je repasse par Lausanne.
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Ab.s
5 / 5Le 22/06/2023 à 08:52J'ai chargé la Tesla ici Chargeur rapide
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Sandra.
5 / 5Le 19/06/2023 à 08:38Chambre propre. Déjeuner copieux. Proche des transports en commun.
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Mireille.a
5 / 5Le 14/06/2023 à 07:08Nous avons juste profité d un brunch excellent et d un jardin agréable et d une piscine rocailles et roseaux du plus bel effet
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Alexandre.c
5 / 5Le 05/06/2023 à 12:24Superbe hôtel. Parking parfait. Restaurant extra. Bien exposé. Carte proposant des mets très plaisants et bien réalisés en cuisine. Merci à Angelika et à Yoann pour leurs services et leurs bons conseils, toujours avec le sourire. (le reste de l'équipe n'est pas moins agréable mais je n'ai pas noté les noms ! 😉) Niveau chambre, grand confort. J'ai beaucoup apprécié la douche, vaste et agréable. Un petit moins par rapport à d'autres Novotel : pas de possibilité de repasser dans la chambre mais sujet mineur. Autre point moins, le non renouvellement du thé ou des verres pour boire l'eau, elle, renouvelée du frigo... Insonorisation OK, le débarquement en masse d'indiens a occasionné quelques gènes nocturnes avec des interpellations entre chambres au travers du couloir mais cela n'a pas trop duré. Avec un planning de visites trop chargé (fêtes de famille), nous n'avons pas pu tester la piscine, motif initial de la réservation de cet établissement. Mais elle donnait bien envie 😊
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Gionatan.A
5 / 5Le 11/05/2023 à 14:53J'ai récemment eu l'occasion de profiter des services et des SuperChargers de Tesla au Novotel Lausanne Bussigny, et je suis ravi de partager mon expérience positive. Tout d'abord, l'accès à l'hôtel est incroyablement pratique, grâce à sa proximité directe avec la sortie d'autoroute Lausanne Crissier/Bussigny. Que vous soyez en voiture, vous apprécierez sans aucun doute la facilité de rejoindre cet établissement. De plus, le Novotel Lausanne Bussigny met à disposition un grand parking, offrant ainsi une solution pratique pour stationner votre véhicule en toute tranquillité. En ce qui concerne les services, je dois mentionner la qualité du service au bar. Le personnel est attentionné, amical et professionnel, créant ainsi une atmosphère agréable et accueillante. Mais ce qui a vraiment retenu mon attention, ce sont les SuperChargers Tesla disponibles dans la structure. Tous les SuperChargers étaient fonctionnels, ce qui m'a permis de recharger facilement mon véhicule électrique pendant mon arrêt. C'est un véritable avantage pour les propriétaires de voitures électriques, offrant une commodité supplémentaire lors de leurs déplacements. En résumé, même si je n'ai pas passé la nuit à l'hôtel, mon expérience au Novotel Lausanne Bussigny a été très positive. L'accès facile en voiture, le grand parking, le service de qualité au bar et la présence des SuperChargers Tesla fonctionnels font de cet endroit un choix idéal pour les conducteurs de voitures électriques à la recherche d'un point de recharge pratique. Je le recommande vivement !
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mehmet.e
4 / 5Le 03/05/2023 à 19:29Belle hôtel , personnel sympa et accueillant. Le petit dej excellent Les chambres assez spacieuse . Hamam et sauna a dispo .avec petite salle de fitness . Piscine eterieur non utilisable sauf peut être en été. .. Emplacement moyen il faut aller à Lausanne en voiture quand même. Le parking devrait être gratuit ... Mais satisfait dans l'ensemble je le conseil .
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Richard.o
4 / 5Le 09/04/2023 à 15:08Emplacement parfait pour le travail avec tout ce qu'il faut dans les chambres. Le seul gros problème à mon avis est l'isolation des portes. On entend tout ce qui se passe dans le couloir, donc un peu embêtant selon les matins.
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Hugo.o
1 / 5Le 30/03/2023 à 11:45Hormis le lit qui est bien la chambre est plus que médiocre pour le double du prix d'un ibis. La blague du jour m'on débiter 22fr pour le parking une nuit. Simple plus jamais je met les pieds la bas et je déconseille.
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Marco.e
5 / 5Le 24/03/2023 à 19:54Très bel Hôtel, les employés très courtois et souriants, (même à six heures du matin), gentillesse et compréhension du client. Menus variés, et un régal au petit déjeuner. Les chambres sont spacieuses et avec un canapé lit pour les enfants. Très grand parking à disposition, et situé à 800m de l'autoroute dans un quartier très calme. Un grand bravo dans tous les domaines.
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NavY.e
5 / 5Le 18/03/2023 à 10:08Le Chat Blanc qui vit sa meilleur VIE !!! #JeVeuxMeRéincarnerEnMatouDansUneProchaineVie 🐈🐈🐈
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Philippe.o
5 / 5Le 04/03/2023 à 15:54Accueil excellent, ca change de beaucoup de novotel en France. Hotel tres bien entretenu. Supercharge pratique avec une entrée directe dans l hotel
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Sasha.
4 / 5Le 13/02/2023 à 09:33Bon hôtel. Un peu cher Dommage, le sauna dépasse à peine les 80degrés
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir noté, Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Franck.F - GM -
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K..
/ 5Le 02/13/2023 à 01:00j'aimerais que d'autres hôtels de votre enseigne soit au même niveau , accueil , personnel au top et à l'écoute . merci a tous et toutes !
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C...
/ 5Le 02/12/2023 à 01:00Très bon accueil Chambre propre et spacieuse
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Francis..
/ 5Le 02/10/2023 à 01:00je réside depuis 13 ans dans votre établissement c est toujours un plaisir d y venir !
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Gaia.o
5 / 5Le 30/01/2023 à 19:51Juste passée pour un repas de midi: lieu super accueillant et personnel top!
Réponse du propriétaire :
Super, merci pour vos 5 étoiles. Sympa de mettre un mot suite à un lunch. Au plaisir de vous accueillir, Franck.F - GM -
Micaela.u
4 / 5Le 24/01/2023 à 22:31Nous avons eu du mal à trouver la réception pour le check-in car personne était là à notre arrivée, juste un ordinateur portable posé sur un comptoir. L’hôtel est très bien localisé et très bien décoré. Petit-déjeuner un peu cher. La chambre est propre, fonctionnelle et insonorisée. Hôtel très bien pour un séjour familial.
Réponse du propriétaire :
Merci pour les 4 étoiles et pour votre message. Quelques Informations utiles : Certification "AllSafe" ainsi que le label "Clean & Safe" Chambre & salle de bain entièrement rénové Nouvelle espace d’accueil au bar et à la réception de l’hôtel Piscine naturelle 5 Bornes électrique EV Pass 14 Superchargers Tesla Bus : Ligne TPG 17 devant l'hôtel, direct Novotel - Place St François (centre de Lausanne) en 20/25 min et Totalement Gratuite avec un ticket offert par le Novotel. A très vite au Novotel Lausanne Bussigny. Franck Fleury - Général Manager -
Saoud.t
5 / 5Le 21/12/2022 à 10:52Café bar agréable, service top, grand parking pour recharge Tesla, et emplacement stratégique à la sortie de l'autoroute.
Réponse du propriétaire :
Merci pour les 5 étoiles et pour votre message. Quelques Informations utiles : Certification "AllSafe" ainsi que le label "Clean & Safe" Chambre & salle de bain entièrement rénové Nouvelle espace d’accueil au bar et à la réception de l’hôtel Piscine naturelle 5 Bornes électrique EV Pass 14 Superchargers Tesla Bus : Ligne TPG 17 devant l'hôtel, direct Novotel - Place St François (centre de Lausanne) en 20/25 min et Totalement Gratuite avec un ticket offert par le Novotel. A très vite au Novotel Lausanne Bussigny. Franck Fleury - Général Manager -
Anaelle.a
3 / 5Le 13/12/2022 à 13:43Nous sommes venue manger au restaurant de l'hôtel. Étant français nous avons demandé de regarder le match en vu de la France qui jouer le soir. Nickel. Mais face à notre demande, manger face à la télé, ce qui plaisait pas au serveur appriori, on commande plateau de fromage charcuterie, on à du réclamer du pain. Après nous avons eut des frittes avec nos burgers salé comme jamais j'ai eut. Petite vengeance on pense car sur nos 4 plat burgers on était tous pareil. Les 6 autres plats étaient correct. Je reste mitigé sur le service. Pr le reste je ne peux dire je séjournais pas dans cet hôtel .
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire que nous allons partager avec les équipes. Avec toutes nos excuses. Franck.F - GM -
Catherine.e
1 / 5Le 03/12/2022 à 07:58Séjour au début décembre… pas de place au parking que nous payons tout de même, une serviette de bain pour deux, réceptionniste inefficace, accès à mobilité réduite bloqué… bref on répond à mon avis qu’on va prendre contact avec moi. En fait, c’est juste pour faire croire que l’hôtel est à l’écoute des clients. Mais pas de contact… fuyez vous êtes une « vache à lait » et le concept de qualité des services, une notion absente
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Effectivement vendredi soir nous avions une soirée d'entreprise et l'ensemble des convives sont venues en voiture individuelle malgré nos recommandations. Nous revenons vers vous en message privé. Cordialement, Franck.F - GM -
Famille.a
4 / 5Le 19/11/2022 à 18:09Un coin tranquille j'ai bien aimé un peu éloigné du centre ville mais bien desservi par les bus.
Réponse du propriétaire :
Top, merci pour les 4 étoiles et votre message. Franck.F -GM -
Dominique.I
5 / 5Le 11/11/2022 à 20:18Tres bel hôtel,tout est parfait, un grand merci.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour les 5 étoiles. Cordialement, Franck.F - GM -
asequamor.
1 / 5Le 04/11/2022 à 10:54 -
loic.m
4 / 5Le 27/10/2022 à 12:23Hôtel très bien situé. Proche des transport en commun et de plusieurs centre commercial. Les chambres sont très bien grande et agréables. Et propre. Juste un bémol lors de l'arrivée. La perso.ne qui nous a reçu nous a expliqué certaines choses mais pas tous et sans données de précision. Pour le parking, il nous a demandé si nous avions une voiture, nous avons répondu que oui mais ne nous a pas donné le tarif 14 CHFla journée, nous avons su le montant qu'au moment de partir. (Ce n'est pas nous qui avions réservé la chambre). Grande surprise, surtout que nous avions une autre solution pour parquer la voiture. Ensuite il nous demandé notre carte de crédit pour prélever un montant de 600 CHF sans plus de précision... c'est en faite une réservation (demande d'autorisation au centre bancaire de validité de la carte - montant non déduit de la carte). Nous avons su tout cela par le responsable lors de notre départ. Il a été très gentil en nous expliquant le tout. Sinon hôtel très agréable et calme.
Réponse du propriétaire :
Désolé pour tout ceci, normalement nous aurions du vous expliquer à l'arrivé. Espérant vous accuillir de nouveau, Cordialement, Franck.F - GM -
Louange.e
5 / 5Le 12/10/2022 à 10:03Notre incontournable hôtel à Lausanne👌 n’hésitez pas vous ne serez pas déçu, les chambres sont très bien entretenues, l’hôtel en lui même est très bien entretenu ainsi que les équipements. Je salut le personnels pour leurs sourires ainsi que leurs compétences. Une cliente contente.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre note et commentaire. Je partagerai avec mon équipe. Au plasir de vous accuillir prochainement, Franck.F -GM -
marie.e
5 / 5Le 30/09/2022 à 16:29Le jeune homme au bar est très professionnel, très poli, et fait un excellent service en ramenant une touche en plus à l'hotel. Bravo à lui 👍🏼
Réponse du propriétaire :
Top, merci pour lui. Je transmetterai l'information. Au plaisir de vous accuillir prochainement, Franck.F - GM -
Michel.i
5 / 5Le 22/09/2022 à 18:19Juste bu une bière sur la terrasse : bonne bière belge et bon service !
Réponse du propriétaire :
Top, merci d'avoir pris le temp d'écrire un mot. Au plasir de vous accuillir de nouveau, Franck.F - GM -
Pablo.o
5 / 5Le 18/09/2022 à 11:44C'est un hôtel avec plus de services de ce qu'un établissement de sa catégorie proposse. Le personnel est toujours sympathique. A ne pas rater le bureau de réception... très particulier !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre note et commentaire. Au plaisir de vous accuiellir, Cordialement, Franck.F - GM -
Ousmane.a
5 / 5Le 14/09/2022 à 09:01Bel Hôtel calme piscine sauna parking privé personnel sympathique et au petit soin, le restaurant est très bon avec des menus variés. Les chambres sont spacieuses propres et bien équipées . Je vous le recommande vivement après une dure journée de travail
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre note suite à votre récent séjour dans notre établissement. Un grand merci pour le temps que vous nous avez consacré. Sachez que je ferai un retour aux équipes dans ce sens. Je suis heureux de voir que vous avez apprécié nos toutes nouvelles chambres entièrement rénové. Quelques Informations utiles : Certification "AllSafe" ainsi que le label "Clean & Safe" Chambre & salle de bain entièrement rénové Nouvelle espace d’accueil au bar et à la réception de l’hôtel Piscine naturelle 3 Bornes électrique 14 Superchargers Tesla Bus : Ligne TPG 17 devant l'hôtel, direct Novotel - Place St François (centre de Lausanne) en 20/25 min et Totalement Gratuite avec un ticket offert par le Novotel. A très vite au Novotel Lausanne Bussigny. Franck Fleury - Général Manager -
Simon.a
1 / 5Le 04/09/2022 à 18:28Le réceptionniste de nuit m’a offert le plus mauvais accueil de tout ma vie, il était absolument imbuvable !!!!!
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie pour votre message, cependant je doute que ce commentaire sera utile à nos clients respectant le mobilier mise à disposition. Je reste disponible à votre convenance. Cordialement, Franck.F -GM -
Nico.e
3 / 5Le 30/08/2022 à 09:51Belle chambre, propre et fonctionnelle. Par contre service lamentable... Attente à l'accueil pour prendre sa clé, petit déjeuner où il manque de tout, pain précuit de qualité douteuse
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Lausanne Bussigny. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Nage.i
1 / 5Le 17/08/2022 à 00:53Vous voulez le pire service qui soit ? Venez voir le veilleur de nuit de ce Novotel, manque de respect, agressivité vous serez servi. C'est malheureux de tomber sur des personnages aussi désagréable dans des lieux censé accueillir du publique. Demandez un simple renseignement, vous serez accueilli par un: "Vous faites quoi ici, vous voulez quoi." Deplorable. Fuyez !
Réponse du propriétaire :
Pourriez vous me contacter en direct (mail ci-dessous) afin de connaitre plus profondément les raisons de votre mécontentement car je ne trouve aucune réservation a votre nom a l'hôtel ? Je suis sur que nous pourrons trouver une solution. Cordialement, Franck. Fleury - GM [email protected] -
Gladys.o
5 / 5Le 13/08/2022 à 11:13Séjour exceptionnel ! Nous avons passé 2 nuits au sein de cet établissement de standing ! Le cadre de l'hôtel est parfait pour se détendre (sauna, hammam, piscine naturelle, Salle de sport). Les petits déjeuner sont aussi très copieux. Nous recommandons ce lieu.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre note suite à votre récent séjour dans notre établissement. Un grand merci pour le temps que vous nous avez consacré. Sachez que je ferai un retour aux équipes dans ce sens. Je suis heureux de voir que vous avez apprécié nos toutes nouvelles chambres entièrement rénové. Quelques Informations utiles : Certification "AllSafe" ainsi que le label "Clean & Safe" Chambre & salle de bain entièrement rénové Nouvelle espace d’accueil au bar et à la réception de l’hôtel Piscine naturelle 4 Bornes électrique (2x22kwh, 2x66kwh) 14 Superchargers Tesla Bus : Ligne TPG 17 devant l'hôtel, direct Novotel - Place St François (centre de Lausanne) en 20/25 min et Totalement Gratuite avec un ticket offert par le Novotel. A très vite au Novotel Lausanne Bussigny. Franck Fleury - Général Manager -
Michel.o
5 / 5Le 10/08/2022 à 10:34Hotel proche de l'autoroute, idéal pour une étape. Très moderne, les chambres sont au goût du jour. La piscine semi naturelle donne un réel avantage à l'hôtel. La qualité du petit-déjeuner est à placer dans la catégorie supérieure. L'hôtel est plutôt isolé, donc il n'y a pas grand chose à faire à l'extérieur. Actuellement il y a un grand chantier en face de l'hôtel, donc du bruit dans la journée. On espère que la hauteur de la construction ne gâchera pas la jolie vue sur les Alpes.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre note et commentaire. Au plaisir de vous retrouver, Cordialement, Franck.F - GM -
Gregory.
4 / 5Le 01/08/2022 à 10:43Hotêl avec un emplacement idéal a deux pas de Lausanne. Personnel aimable et compétent. L'établissement est bien équipé.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre note suite à votre récent séjour dans notre établissement. Un grand merci pour le temps que vous nous avez consacré. Sachez que je ferai un retour aux équipes dans ce sens. Je suis heureux de voir que vous avez apprécié nos toutes nouvelles chambres entièrement rénové. Quelques Informations utiles : Certification "AllSafe" ainsi que le label "Clean & Safe" Chambre & salle de bain entièrement rénové Nouvelle espace d’accueil au bar et à la réception de l’hôtel Piscine naturelle 4 Bornes électrique (2x22kwh, 2x66kwh) 14 Superchargers Tesla Bus : Ligne TPG 17 devant l'hôtel, direct Novotel - Place St François (centre de Lausanne) en 20/25 min et Totalement Gratuite avec un ticket offert par le Novotel. A très vite au Novotel Lausanne Bussigny. Franck Fleury - Général Manag -
BlackFowl.
5 / 5Le 31/07/2022 à 01:33Excellente expérience lors d'une réunion, le personnel était à l'écoute et toujours cordial. Le lieu est beau et la terrace possède un jolie panorama. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lausanne Bussigny. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Franck.F - GM -
Charles.E
5 / 5Le 19/07/2022 à 17:165 étoiles pour ce séjour à l’hôtel, restauration convenable, bon petit déjeuner et chambre rénovées et très confortable. La piscine est très agréable aussi.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur PEREZ, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lausanne Bussigny. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Marc.l
5 / 5Le 07/07/2022 à 11:48J'y suis allé pour chercher un panier de To Good To Go. Service impeccable et superbes produits du petit-déjeuner. Merci
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre commenatire, Cordialement et au plasir de vous accuillir de nouveau. Franck .F - GM -
Martine.
4 / 5Le 06/07/2022 à 23:56Pratique pour une nuit de passage. Terrasse sympathique. Personnel serviable.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre note suite à votre récent séjour dans notre établissement. Un grand merci pour le temps que vous nous avez consacré. Sachez que je ferai un retour aux équipes dans ce sens. Je suis heureux de voir que vous avez apprécié nos toutes nouvelles chambres entièrement rénové. Quelques Informations utiles : Certification "AllSafe" ainsi que le label "Clean & Safe" Chambre & salle de bain entièrement rénové Nouvelle espace d’accueil au bar et à la réception de l’hôtel Piscine naturelle 4 Bornes électrique (2x22kwh, 2x66kwh) 14 Superchargers Tesla Bus : Ligne TPG 17 devant l'hôtel, direct Novotel - Place St François (centre de Lausanne) en 20/25 min et Totalement Gratuite avec un ticket offert par le Novotel. A très vite au Novotel Lausanne Bussigny. Franck Fleury - Général Manager -
Alain.h
3 / 5Le 30/06/2022 à 19:14Hotel en zone industrielle pas très facile a trouver Parking facture 14 euros, plus tva plus txe de séjour avec impossibilité de se garer à l exterieur Personnel agréable et poli Difficile de comprendre la facturation non conforme aux stipulations indiquées par booking Hotel réservé aux hommes d affaires.
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie pour votre note et message, effectivement le parking est payant, il est à 14.-Chf / nuit, le moins cher du marché. Vous avez la possibilité de vous garer à ‘extérieur, cependant il a il y des règles comme dans toutes les villes. Je me permets toutefois de signaler que le parking est signalé payant sur l’ensemble de nos canaux de distribution. Au plaisir de vous accueillir prochainement, Franck .F - GM -
Ismail.
1 / 5Le 28/06/2022 à 11:42Bloqué à la sortie du parking parce que je ne connaissais pas qu'il y avait une procédure spéciale pour les voitures Tesla, j'ai demandé de l'aide à l'accueil et je me suis fait quasi-insulté pour avoir posé une question. J'aurais mis 0 étoile si je le pouvais.
Réponse du propriétaire :
Votre commentaire ne comporte aucun intérêt pour les futurs clients hôtel et/ou Tesla. Notre hôtel offre la possibilité au possesseur de voiture Tesla de venir se charger sur le parking de l’hôtel et tout comme la plupart des Supercharger sur parking privé, il existe un code de sortie disponible dans le GPS de votre voiture. Je vous invite donc à revoir le guide utilisation de votre voiture, cependant nous restons évidement a votre disposition si vous avez besoin d’aide. Nos collaborateurs œuvrent chaque jour afin d’offrir le meilleur service disponible. Cordialement, Franck .F - GM -
Alberto.o
3 / 5Le 14/06/2022 à 11:52Personnel au petit déjeuner peu agréable et produits qui sont enlevés avant 10h 30, (fin officielle à 10h30) Personnel à la réception très bien
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire que je vais partager avec l'équipe afin d'y remérier. Trés cordialement et au plasir de vous accuiellir de nouveau, Franck Fleury - GM -
Sabra.e
5 / 5Le 03/06/2022 à 16:01Au cours d’un meeting professionnel une chambre m’a été attribuée gratuitement pour tirer le lait car j’allaite. Mille mercis, un tel confort et respect n’est de loin pas proposé partout..
Réponse du propriétaire :
Madame, Avec grand merci, tout a fait normal lorsque c'est possible. Au plaisir de vous accuirllir de nouveau, Cordialement, Franck.F - GM -
Kevin.e
5 / 5Le 28/05/2022 à 15:45Une expérience super à 20 mn de Lausanne. L'accueil est très chaleureux, et à ce titre je remercie Nicolas de la réception qui prend son temps avec ses clients, pose des questions et informe! Nous avons reçu de sa part plusieurs adresses, notamment des restaurants après s'être informé sur ce qu'o' souhaitait visiter / manger. Aussi, ce Novotel donne par personne un titre de transport gratuit afin de ne pas prendre la voiture. Là encore, Nicolas nous a tout très bien expliqué. Cet hôtel prend soin de son emprunte carbone par plusieurs moyens : Piscine dite naturelle, sans traitement Eau chaude recyclée Motivation de prendre les transports en commun Toit en gazon Et j'en passe ! J'y ai passé un séjour court mais parfait, les prix sont cohérents avec les services. Je reviendrai pour sur lors de visite dans le coin !
Réponse du propriétaire :
Top, merci beaucoup, Au plaisir de vous accuillir de nouveau, Franck.F -GM -
Adrien.e
5 / 5Le 03/03/2022 à 07:45Très bon hôtel en banlieue de Lausanne. Chambre confortable, bon restaurant et personnel fort sympathique.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre note suite à votre récent séjour dans notre établissement. Un grand merci pour le temps que vous nous avez consacré. Sachez que je ferai un retour aux équipes dans ce sens. Je suis heureux de voir que vous avez apprécié nos toutes nouvelles chambres entièrement rénové. Quelques Informations utiles : Certification "AllSafe" ainsi que le label "Clean & Safe" Chambre & salle de bain entièrement rénové Nouvelle espace d’accueil au bar et à la réception de l’hôtel Piscine naturelle 3 Bornes électrique 14 Superchargers Tesla Bus : Ligne TPG 17 devant l'hôtel, direct Novotel - Place St François (centre de Lausanne) en 20/25 min et Totalement Gratuite avec un ticket offert par le Novotel. A très vite au Novotel Lausanne Bussigny. Franck Fleury - Général Manager -
Adriane.�
5 / 5Le 27/02/2022 à 20:48Arrêt au supercharger de ce Novotel Je rentre et demande si il est possible d'avoir un chocolat chaud au lait végétal Je tiens à saluer la dame du bar qui a " démontée " sa machine automatique de chocolat pour enlever le lait de vache afin d'y mettre du lait d'amande pour faire ma boisson Honnêtement il n'y a qu'en Suisse qu'on peut voir ça 😁 Merci pour cette délicate attention !
Réponse du propriétaire :
Madame, Merci pour votre message que nous allons partager avec l'équipe. A très vite au Novotel Lausanne Bussigny. Franck Fleury - Général Manager -
Filipe.e
5 / 5Le 23/02/2022 à 13:08À revenir, endroit agréable, chambre propre e petit déjeuner super, ma famille a bien aimé
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre note suite à votre récent séjour dans notre établissement. Un grand merci pour le temps que vous nous avez consacré. Sachez que je ferai un retour aux équipes dans ce sens. Je suis heureux de voir que vous avez apprécié nos toutes nouvelles chambres entièrement rénové. Quelques Informations utiles : - Certification "AllSafe" ainsi que le label "Clean & Safe" - Chambre & salle de bain entièrement rénové - salle de conférence "Oxymore" 100% écologique - 330 m2 d'espace de travail privatisable - Nouvelle espace d’accueil au bar et à la réception de l’hôtel - Piscine naturelle - 4 Bornes électrique EVPass (2x22kw / 2x66kw) - 14 Superchargers Tesla - Chef de cuisine honoré par le titre de "Maître restaurateur" par le gouvernement Francais Bus : Ligne TPG 17 devant l'hôtel, direct Novotel - Place St François (centre de Lausanne) en 20/25 min et Totalement Gratuite avec un ticket offert par le Novotel. A très vite au Novotel Lausanne Bussigny. Franck Fleury - Général Manager -
Eric.i
5 / 5Le 22/02/2022 à 17:48Très bon hôtel et aussi pour des séminaires...!!!
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Daniel.o
1 / 5Le 04/02/2022 à 21:22Bel hotel mais l'accueil/réception laisse à désirer...
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Alain.O
4 / 5Le 01/02/2022 à 10:57L'hôtel est classe. Par contre, actuellement, la vue est gâchée par 4 grues érigées juste devant les balcons... Heureusement, nous y avons dormi la nuit de samedi à dimanche et n'avons pas été réveillés par le bruit du chantier en face. La chambre était à la hauteur de nos espérances et le personnel très agréable.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre note suite à votre récent séjour dans notre établissement. Un grand merci pour le temps que vous nous avez consacré. Sachez que je ferai un retour aux équipes dans ce sens. Je suis heureux de voir que vous avez apprécié nos toutes nouvelles chambres entièrement rénové. Quelques Informations utiles : Fort heureusement les travaux mentionnés ne procurent aucune gêne et aucun bruit pour l'hôtel Certification "AllSafe" ainsi que le label "Clean & Safe" Chambre & salle de bain entièrement rénové 1 salle de conférence "Oxymore" 100% écologique 330 m2 d'espace de travail privatisable Nouvelle espace d’accueil au bar et à la réception de l’hôtel Piscine naturelle 3 Bornes électrique 14 Superchargers Tesla Chef de cuisine honoré par le titre de "Maître restaurateur" par le gouvernement Francais Bus : Ligne TPG 17 devant l'hôtel, direct Novotel - Place St François (centre de Lausanne) en 20/25 min et Totalement Gratuite avec un ticket offert par le Novotel. A très vite au Novotel Lausanne Bussigny. Franck Fleury - Général Manager -
Ibis.a
5 / 5Le 06/12/2021 à 08:09Nous avons organisé un repas d'entreprise de fin d'année. Au top de l'apéritif au repas ! Ainsi que le service. Et très belle décoration de noël. !
Réponse du propriétaire :
Cher collégue, Ce fut un réel plaisir de vous accueillir et de pouvoir partager ce moment festif avec vous. Un grand merci de la part de toute l'équipe de nous avoir accordé votre confiance. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Amicalement, Franck Fleury, - GM -
Alain.a
5 / 5Le 18/11/2021 à 06:27Hôtel magnifique, chambre superbe et service impeccable, séjour plus que agréable !!
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre note suite à votre récent séjour dans notre établissement. Un grand merci pour le temps que vous nous avez consacré. Sachez que je ferai un retour aux équipes dans ce sens. Je suis heureux de voir que vous avez apprécié nos toutes nouvelles chambres entièrement rénové. Quelques Informations utiles : Certification "AllSafe" ainsi que le label "Clean & Safe" Chambre & salle de bain entièrement rénové 1 salle de conférence "Oxymore" 100% écologique 330 m2 d'espace de travail privatisable Nouvelle espace d’accueil au bar et à la réception de l’hôtel Piscine naturelle 3 Bornes électrique 14 Superchargers Tesla Bus : Ligne TPG 17 devant l'hôtel, direct Novotel - Place St François (centre de Lausanne) en 20/25 min et Totalement Gratuite avec un ticket offert par le Novotel. A très vite au Novotel Lausanne Bussigny. Franck Fleury - Général Manager -
Joël.e
3 / 5Le 14/11/2021 à 12:13Mes clients et collègues étrangers utilisent fréquemment cet hôtel de l'ouest lausannois. Bien placé et moderne, suivants les périodes un peu trop cher.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre note suite à votre récent séjour dans notre établissement. Un grand merci pour le temps que vous nous avez consacré. Sachez que je ferai un retour aux équipes dans ce sens. Je suis heureux de voir que vous avez apprécié nos toutes nouvelles chambres entièrement rénové. Quelques Informations utiles : Certification "AllSafe" ainsi que le label "Clean & Safe" Chambre & salle de bain entièrement rénové 1 salle de conférence "Oxymore" 100% écologique 330 m2 d'espace de travail privatisable Nouvelle espace d’accueil au bar et à la réception de l’hôtel Piscine naturelle 3 Bornes électrique 14 Superchargers Tesla Bus : Ligne TPG 17 devant l'hôtel, direct Novotel - Place St François (centre de Lausanne) en 20/25 min et Totalement Gratuite avec un ticket offert par le Novotel. A très vite au Novotel Lausanne Bussigny. Franck Fleury - Général Manager -
Billal.
1 / 5Le 27/10/2021 à 17:53Bonjour, Il m’arrive de prendre une chambre au Novotel de Bussigny ou j’ai toujours été bien reçu. Malheureusement hier le 26 octobre, le monsieur de l’accueil présent à ce moment m’a refroidi complètement par son sens médiocre de l’accueil. Je suis donc reparti et réservé une chambre dans un hôtel concurrent où tout était parfait. Je ne retournerai plus jamais au Novotel de Bussigny…
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Je prends contact avec vous aujourd'hui afin d'éclaircir ce qui a pu se passer, en effet le service reçus ne correspond pas aux habitudes de l'hôtel. Vous souhaitant une bonne journée, Cordialement, -
Xavier.e
1 / 5Le 24/10/2021 à 23:07À éviter, prenez plutôt un AirBnB ou une auberge ! Service minimal, pas un mot aimable lors de l'accueil, un petit-déjeuner tout juste correct et ça sans parler du parking à 12CHF alors que la chambre + petit-déjeuner coûte déjà 160CHF ou encore de la vue sur une cheminée d'usine...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Lausanne Bussigny. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Nathan.b
4 / 5Le 20/10/2021 à 00:02Chambre confortable, literie de qualité, personnel a l'écoute, proche des autoroutes et a 15 minutes du centre-ville. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour la note mais aussi le commentaire que je vais partager avec mon équipe, Bonne journée et à la prochaine parmi nous, Franck . F - GM -
Nej.f
5 / 5Le 06/10/2021 à 00:24Très jolie chambre. Terrasse superbe. Petit déjeuner complet. Personnel aimable. Nous avons dîner au restaurant c était délicieux. Seul bémol la carte des vins.. mais je recommande à 2 pas de Lausanne.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire et votre note, nous allons éfféctivement regarder pour la carte des vins. Au plaisir de vous accuillir de nouveau, Franck.F - GM -
simon.i
1 / 5Le 05/10/2021 à 12:35À part d'être chère tout ce que est sur les machines, on arrive pour boire un cafe vers 11.00h. À la réception nous on dit désolé jusqu'à 15.00h plus de cafe, j'ai finis les capsules et je dois aller a la cave. Ça va, très bonne service.
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir noté. Trés cordialement, -
Catherine.o
5 / 5Le 02/10/2021 à 11:36Comme l'année dernière nous avons adoré notre séjour chez vous. Tout est parfait, l'accueil, la chambre, le petit dejeuner, la vue sur le lac, l'espace bien-être. Un grand merci à vous! Les copines de l'Ibis du Mont St Michel !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Les Copines du MOnt Saint Michel, Un grand merci pour votre note et message que je transmet aux équipes. A bientôt, Cordialement, Franck.F - GM -
Tendill.
5 / 5Le 17/09/2021 à 07:35Hôtel propre bien décoré chambres spacieuses et idealement situé. J'y retournerais pour mes voyages professionnels
Réponse du propriétaire :
Top, merci pour votre commentaire, Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans mon hôtel, Franck Fleury, -
Rosangela.i
5 / 5Le 04/09/2021 à 19:12Moderne,petit déjeuner copieux, au quatrième étage vue sur le lac,magnifique jardin . Je recommande et je viendrai à nouveau. Je recomende et
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Pierre-Etienne.e
4 / 5Le 31/08/2021 à 14:09Hôtel très agréable, chambres spacieuses très confortables (lit 160 agréable malgré des coussins trop durs). L'aménagement est récent et en excellent état. Petit déjeuner correct. Personnel très agréable.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre note suite à votre récent séjour dans notre établissement. Un grand merci pour le temps que vous nous avez consacré. Sachez que je ferai un retour aux équipes dans ce sens. Je suis heureux de voir que vous avez apprécié nos toutes nouvelles chambres entièrement rénové. Quelques Informations utiles : Certification "AllSafe" ainsi que le label "Clean & Safe" Chambre & salle de bain entièrement rénové 1 salle de conférence "Oxymore" 100% écologique 330 m2 d'espace de travail privatisable Nouvelle espace d’accueil au bar et à la réception de l’hôtel Piscine naturelle 3 Bornes électrique 14 Superchargers Tesla Bus : Ligne TPG 17 devant l'hôtel, direct Novotel - Place St François (centre de Lausanne) en 20/25 min et Totalement Gratuite avec un ticket offert par le Novotel. A très vite au Novotel Lausanne Bussigny. Franck Fleury - Général Manager -
Francois.t
5 / 5Le 31/08/2021 à 08:25Accès rapide et simple depuis l'autoroute, accueil agréable, personnel attentionné, chambre avec balcon et vue sur le lac si 4eme étage, restaurant du soir et service de qualité. Bruit de fond autoroute
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre note suite à votre récent séjour dans notre établissement. Un grand merci pour le temps que vous nous avez consacré. Sachez que je ferai un retour aux équipes dans ce sens. Je suis heureux de voir que vous avez apprécié nos toutes nouvelles chambres entièrement rénové. Quelques Informations utiles : Certification "AllSafe" ainsi que le label "Clean & Safe" Chambre & salle de bain entièrement rénové 1 salle de conférence "Oxymore" 100% écologique 330 m2 d'espace de travail privatisable Nouvelle espace d’accueil au bar et à la réception de l’hôtel Piscine naturelle 3 Bornes électrique 14 Superchargers Tesla Bus : Ligne TPG 17 devant l'hôtel, direct Novotel - Place St François (centre de Lausanne) en 20/25 min et Totalement Gratuite avec un ticket offert par le Novotel. A très vite au Novotel Lausanne Bussigny. Franck Fleury - Général Manager -
Tania.o
3 / 5Le 27/08/2021 à 18:35IL faut aller vers le serveurs il ne vient très peu souvent, nous n'avons pas fait un séjour à l'hôtel juste boire un petit truc, la décoration très chaleureuse, pour la partie extérieur 10/10. J'espère que mon avis vous aidera.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire que nous allons partager avec l'équipe. Au plaisir de vous accueillir d nouveau. Cordialement, Franck. F -
Valerie.v
1 / 5Le 22/08/2021 à 17:12J'ai annulé ma réservation le 7 août 2021 et 15 jours après, toujours aucun remboursement. Pas sérieux du tout ...
Réponse du propriétaire :
Madame, Pourriez vous nous contacter pour avoir plus d'information sur votre réservation. Nous sommes présent afin de vous aider. Cordialement, -
bancilhon.a
5 / 5Le 09/08/2021 à 21:39Super hôtel. Le service y est parfait et le personnel est très agréable
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dervey.a
5 / 5Le 01/08/2021 à 18:52Excellent service. Personnel agréable. Je n'ai pas mangé mais pour un rdv d'affaire.
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Boris.a
4 / 5Le 18/07/2021 à 01:09Pour contrebalancer ma note précédente ainsi que mon autre commentaire, il est juste de notifier l’accueil chaleureux et exemplaire des 2 réceptionnistes du matin, qui suite au désagrément de la veille, on était absolument charmant…au final, on en oublierait presque l’attitude de l’employé de nuit. Un grand merci
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre note suite à votre récent séjour dans notre établissement. Un grand merci pour le temps que vous nous avez consacré. Sachez que je ferai un retour aux équipes dans ce sens. Je suis heureux de voir que vous avez apprécié nos toutes nouvelles chambres entièrement rénové. Quelques Informations utiles : Certification "AllSafe" ainsi que le label "Clean & Safe" Chambre & salle de bain entièrement rénové 1 salle de conférence "Oxymore" 100% écologique 330 m2 d'espace de travail privatisable Nouvelle espace d’accueil au bar et à la réception de l’hôtel Piscine naturelle 3 Bornes électrique 14 Superchargers Tesla Bus : Ligne TPG 17 devant l'hôtel, direct Novotel - Place St François (centre de Lausanne) en 20/25 min et Totalement Gratuite avec un ticket offert par le Novotel. A très vite au Novotel Lausanne Bussigny. Franck Fleury - Général Manager -
Djamila.l
4 / 5Le 10/07/2021 à 18:17Hôtel propre et conforme. Chambre agréable et lit confortable mais minimaliste. Proche des axes routiers. Piscine naturelle et joli parc.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre note suite à votre récent séjour dans notre établissement. Un grand merci pour le temps que vous nous avez consacré. Sachez que je ferai un retour aux équipes dans ce sens. Je suis heureux de voir que vous avez apprécié nos toutes nouvelles chambres entièrement rénové. Quelques Informations utiles : Certification "AllSafe" ainsi que le label "Clean & Safe" Chambre & salle de bain entièrement rénové 1 salle de conférence "Oxymore" 100% écologique 330 m2 d'espace de travail privatisable Nouvelle espace d’accueil au bar et à la réception de l’hôtel Piscine naturelle 3 Bornes électrique 14 Superchargers Tesla Bus : Ligne TPG 17 devant l'hôtel, direct Novotel - Place St François (centre de Lausanne) en 20/25 min et Totalement Gratuite avec un ticket offert par le Novotel. A très vite au Novotel Lausanne Bussigny. Franck Fleury - Général Manager -
Pierre-Olivier.O
4 / 5Le 17/06/2021 à 00:31Très bien placé, belle chambre avec vue sur le lac. Bon service, un bémol pas d'oeufs brouillés ni jus de pomme au petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Suite à votre commentaire, nous avons effectivement du jus de pomme ainsi que des œufs brouillés sur le buffet petit déjeuner. Cordialement, -
le.h
1 / 5Le 14/06/2021 à 11:50Fonctionnel pas sympa et faire payer 12 frs par nuit pour le parking.. Alors que l'on ne peut pas arriver là sans voiture... Et que dire des 25 frs pour le petit déjeuner... C'est vraiment hors de propos....
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Je vous remercie pour votre commentaire, cependant je me permets de donner quelques informations complémentaires: Notre parking est effectivement payant, mentionné sur l'ensemble des sites internet. Il y a de la place dans les différentes rues adjacentes de l’hôtel, mais celle-ci sont également payantes. Concernant le petit déjeuner, avec les différentes restrictions sanitaires et de produit, celui-ci n’est pas à 25.- mais à 18.-. Espérant avoir répondu à votre message, Très cordialement, -
Odile.e
5 / 5Le 03/06/2021 à 05:25On est allé pour une formation mais l endroit est très bien en plus personnel agréable
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Niko.z
5 / 5Le 22/05/2021 à 16:08Hôtel, chambres et service très bien mais le restaurant peut faire mieux. Service un peut lent et prends pas en compte si changement dans le plat. Mais sinon good
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre note suite à votre récent séjour dans notre établissement. Un grand merci pour le temps que vous nous avez consacré. Sachez que je ferai un retour aux équipes dans ce sens, tant sur le commentaire positif que sur la remarque de la commande au restaurant. Je suis heureux de voir que vous avez apprécié nos toutes nouvelles chambres entièrement rénové. Quelques Informations utiles : Certification "AllSafe" ainsi que le label "Clean & Safe" Chambre & salle de bain entièrement rénové Nouvelle espace d’accueil au bar et à la réception de l’hôtel Piscine naturelle 3 Bornes électrique 14 Superchargers Tesla Bus : Ligne TPG 17 devant l'hôtel, direct Novotel - Place St François (centre de Lausanne) en 20/25 min et Totalement Gratuite avec un ticket offert par le Novotel. A très vite au Novotel Lausanne Bussigny. Franck Fleury - Général Manager -
Olivier.o
5 / 5Le 25/03/2021 à 07:00Chambre de qualité, personnel très accueillant et sympathique. Très bon services
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Matthieu.o
5 / 5Le 08/02/2021 à 14:26De passage pour charger la voiture, j'en profite pour passer aux toilettes,et boire quelque chose, personnel très agréable,souriant et prêt à rendre service. Merci à vous, Novotel Bussigny.
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Lionel.I
4 / 5Le 27/12/2020 à 09:22Un hôtel très bien situé. Les chambres sont pratiques. Celles qui donnent sur le lac ont une jolie vue sur les montagnes. Beau lever de soleil.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre note suite à votre récent séjour dans notre établissement. Un grand merci pour le temps que vous nous avez consacré. Sachez que je ferai un retour aux équipes dans ce sens. Je suis heureux de voir que vous avez apprécié nos toutes nouvelles chambres entièrement rénové. Quelques Informations utiles : Certification "AllSafe" ainsi que le label "Clean & Safe" Chambre & salle de bain entièrement rénové Nouvelle espace d’accueil au bar et à la réception de l’hôtel Piscine naturelle 3 Bornes électrique 14 Superchargers Tesla Bus : Ligne TPG 17 devant l'hôtel, direct Novotel - Place St François (centre de Lausanne) en 20/25 min et Totalement Gratuite avec un ticket offert par le Novotel. A très vite au Novotel Lausanne Bussigny. Franck Fleury - Général Manager -
Sylvie.�
5 / 5Le 08/12/2020 à 21:46Malgré les réductions de services et les contraintes sanitaires, le Novotel reste un hôtel où l'on se sent accueilli et où tranquillité rime avec conscience écologique. Bien situé, fonctionnel, confortable.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre note suite à votre récent séjour dans notre établissement. Un grand merci pour le temps que vous nous avez consacré. Sachez que je ferai un retour aux équipes dans ce sens. Je suis heureux de voir que vous avez apprécié nos toutes nouvelles chambres entièrement rénové. Quelques Informations utiles : Certification "AllSafe" ainsi que le label "Clean & Safe" Chambre & salle de bain entièrement rénové Nouvelle espace d’accueil au bar et à la réception de l’hôtel Piscine naturelle 3 Bornes électrique 14 Superchargers Tesla Bus : Ligne TPG 17 devant l'hôtel, direct Novotel - Place St François (centre de Lausanne) en 20/25 min et Totalement Gratuite avec un ticket offert par le Novotel. A très vite au Novotel Lausanne Bussigny. Franck Fleury - Général Manager -
Jean-Marie.i
4 / 5Le 21/10/2020 à 16:44De passage au Novotel pour charger ma Tesla. Attention : pensez à demander le ticket de parking à la réception qui reste ouverte 24/24 sinon la sortie n'est pas possible.
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M..e
1 / 5Le 15/10/2020 à 19:12Personnel du bar très désagréable ce soir!! pour boire un café le temps que ma voiture se recharge, il faut remplir un questionnaire sur une application (chose normale) mais que le petit serveur observe votre natel jusqu’à la fin, et limite vous surveille avant de vous servir un café, après une longue journée de travail, je ne trouve pas ce comportement normal, ni respectueux et même très infantilisant. Le service se dégrade ainsi et n’encourage pas les clients à venir dans cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Benazza, Nous vous remercions pour votre commentaire et allons faire le nécéssaire. Très cordialement, Franck.F -
Ilham.S
5 / 5Le 01/09/2020 à 08:18Nous avons été très bien accueillis. Que ce soit au niveau de la réception ou du restaurant. Les serveurs sont d’une gentillesse ! Notamment un jeune français travaillant au sein du restaurant : un professionnalisme et une hospitalité sans nom ! Hôtel très propre avec plusieurs équipements : petite salle de sport, sauna, hammam, et piscine (mais extérieure, nous n’avons donc pas pu profiter vu qu’il pleuvait)
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre note suite à votre récent séjour dans notre établissement. Un grand merci pour le temps que vous nous avez consacré. Sachez que je ferai un retour aux équipes dans ce sens. Je suis heureux de voir que vous avez apprécié nos toutes nouvelles chambres entièrement rénové. Quelques Informations utiles : Chambre & salle de bain entièrement rénové Nouvelle espace d’accueil au bar et à la réception de l’hôtel Piscine naturelle 3 Bornes électrique 14 Superchargers Tesla Bus : Ligne TPG 17 devant l'hôtel, direct Novotel - Place St François (centre de Lausanne) en 20/25 min et Totalement Gratuite avec un ticket offert par le Novotel. A très vite au Novotel Lausanne Bussigny. Franck Fleury - Général Manager -
Nathalie.e
5 / 5Le 31/08/2020 à 09:25Chambre spacieuse et très confortable. Jardin magnifique. Personnel chaleureux et aux petits soins.
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Yannis.e
3 / 5Le 29/08/2020 à 20:55Bien l'hôtel es sympa et bien positionner (prés de grands axes) accueil top néanmoins déçu sur la propreté en période de COVID je ne devrais absolument pas voir le frigo dans un état si sale. Et le restaurant il ne faut pas être presser et que sa coute chère pour ce que c'est (ex : Tomates / Mozzarellas = 1/2 tomates + 2 tranches de mozzarellas pour 14 CHF) alors que de petit restaurant non loins de la font beaucoup mieux et pour moins chère.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre note suite à votre récent séjour dans notre établissement. Un grand merci pour le temps que vous nous avez consacré. Sachez que je ferai un retour aux équipes dans ce sens. Je suis heureux de voir que vous avez apprécié nos toutes nouvelles chambres entièrement rénové. Quelques Informations utiles : Chambre & salle de bain entièrement rénové Nouvelle espace d’accueil au bar et à la réception de l’hôtel Piscine naturelle 3 Bornes électrique 14 Superchargers Tesla Bus : Ligne TPG 17 devant l'hôtel, direct Novotel - Place St François (centre de Lausanne) en 20/25 min et Totalement Gratuite avec un ticket offert par le Novotel. A très vite au Novotel Lausanne Bussigny. Franck Fleury - Général Manager -
zaynab.l
4 / 5Le 24/08/2020 à 23:19Super hôtel ! Propre , personnel accueillant , à l'écoute des clients. Petit déjeuner parfait ! Seul bémol le parking payant ...
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre note suite à votre récent séjour dans notre établissement. Un grand merci pour le temps que vous nous avez consacré. Sachez que je ferai un retour aux équipes dans ce sens. Je suis heureux de voir que vous avez apprécié nos toutes nouvelles chambres entièrement rénové. Quelques Informations utiles : Chambre & salle de bain entièrement rénové Nouvelle espace d’accueil au bar et à la réception de l’hôtel Piscine naturelle 3 Bornes électrique 14 Superchargers Tesla Bus : Ligne TPG 17 devant l'hôtel, direct Novotel - Place St François (centre de Lausanne) en 20/25 min et Totalement Gratuite avec un ticket offert par le Novotel. A très vite au Novotel Lausanne Bussigny. Franck Fleury - Général Manager -
Kris.h
5 / 5Le 22/08/2020 à 11:27Super personnel. Très accueillant. Ils savent nous sentir unique et même après 5 ans !!!
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Emi.y
5 / 5Le 21/08/2020 à 23:20Très bon accueil. Personnel agréable et serviable. Chambre et lieux commun très propre ! Rien à reprocher à cet établissement. Parfait !
Réponse du propriétaire :
5 étoiles: TOP MERCI Nous vous remercions pour votre note suite à votre récent séjour dans notre établissement. Un grand merci pour le temps que vous nous avez consacré. Sachez que je ferai un retour aux équipes dans ce sens. Je suis heureux de voir que vous avez apprécié nos toutes nouvelles chambres entièrement rénové. Quelques Informations utiles : Chambre & salle de bain entièrement rénové Nouvelle espace d’accueil au bar et à la réception de l’hôtel Piscine naturelle 3 Bornes électrique 14 Superchargers Tesla Bus : Ligne TPG 17 devant l'hôtel, direct Novotel - Place St François (centre de Lausanne) en 20/25 min et Totalement Gratuite avec un ticket offert par le Novotel. A très vite au Novotel Lausanne Bussigny. Franck Fleury - Général Manager -
Romain.o
5 / 5Le 01/08/2020 à 11:57Hotel bien situé aux portes de Lausanne, accueil rapide et sympathique, chambre propre et spacieuse avec tout le confort. Petit déjeuner copieux et diversifié. Petit plus pour la piscine naturelle, jolie et propre, surtout avec ces fortes chaleurs. Nous reviendrons avec plaisir!
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre note suite à votre récent séjour dans notre établissement. Un grand merci pour le temps que vous nous avez consacré. Sachez que je ferai un retour aux équipes dans ce sens. Je suis heureux de voir que vous avez apprécié nos toutes nouvelles chambres entièrement rénové. Quelques Informations utiles : Chambre & salle de bain entièrement rénové Nouvelle espace d’accueil au bar et à la réception de l’hôtel 3 Bornes électrique 14 Superchargers Tesla Bus : Ligne TPG 17 devant l'hôtel, direct Novotel - Place St François (centre de Lausanne) en 20/25 min et Totalement Gratuite avec un ticket offert par le Novotel. A très vite au Novotel Lausanne Bussigny. Franck.F - GM -
Gilles.R
1 / 5Le 11/04/2020 à 17:08Ok donc si l’hotel est fermé on peut pas recharger la Tesla...vraiment géniale👎
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F.a
4 / 5Le 30/03/2020 à 23:53Même si Novotel est une chaîne, celui-ci à Bussigny a son propre style et la décoration du lieu rend moins impersonnel cet hôtel. C'est lumineux, spacieux, les salles de conférence sont très bien agencées et le service traiteur est également bien.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre note suite à votre récent séjour dans notre établissement. Un grand merci pour le temps que vous nous avez consacré. Sachez que je ferai un retour aux équipes dans ce sens. Je suis heureux de voir que vous avez apprécié nos toutes nouvelles chambres entièrement rénové. Quelques Informations utiles : Chambre & salle de bain entièrement rénové Nouvelle espace d’accueil au bar et à la réception de l’hôtel 3 Bornes électrique 14 Superchargers Tesla Bus : Ligne TPG 17 devant l'hôtel, direct Novotel - Place St François (centre de Lausanne) en 20/25 min et Totalement Gratuite avec un ticket offert par le Novotel. A très vite au Novotel Lausanne Bussigny. Franck.F - GM -
Lô.P
5 / 5Le 14/03/2020 à 20:02Un bref arrêt pour un café en attendant la recharge de la voiture, bon accueil, l'endroit parvient à être moderne et cossu.
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Jean-Philippe.a
4 / 5Le 24/02/2020 à 09:56Très bon hôtel, avec un niveau de prestations correspondant aux attentes. Le bémol vient du fait que le parking soit payant.
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Florent.u
4 / 5Le 13/02/2020 à 15:39Concernant le menu de midi très bon et bien préparé (un peu juste au niveau de la portion pour le travailleur sur les chantiers que je suis)
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Romain.i
5 / 5Le 02/01/2020 à 21:30Nous rentrons de 6 jours dans ce beau pays qu'est la Suisse. Que dire de cet établissement ? Bien situé, bien équipé, bel accueil, déco au top, super équipe très agréable et très professionnelle, petit déjeuné très bon, très bonnes chambres Executive, propreté absolument parfaite, nos petits chiens ont été vraiment bien reçus, on s'est senti bienvenus. Excellent rapport qualité/prix. Deux petits points qui pourraient être améliorés : - aménager un bassin chauffé ou une petite piscine intèrieure - tarifs du restaurant l'Oxygène un poil élevés. Le repas était cependant très bon de même que le service Merci beaucoup aux équipes Novotel Bussigny, vous avez su rendre ce séjour vraiment agréable, nous reviendrons sans hésiter. A la prochaine ! 😁
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux suite à votre récent séjour dans notre établissement. Je ne manquerai pas de faire un retour aux équipes sur votre satisfaction concernant ce séjour. Informations utiles : - Nous avons eu l’occasion de vous accueillir dans nos toutes nouvelles chambres complétement transformé/Rénové - Bornes électrique à disposition, 14 Superchargers Tesla - Ligne TPG 17 devant l'hôtel, direct Novotel - Place St François (centre de Lausanne) en 20/25 min et Totalement Gratuite avec un ticket offert par le Novotel. A très vite au Novotel Lausanne Bussigny. Franck.F - GM -
Nathalie.e
4 / 5Le 30/12/2019 à 09:23On y va juste pour charger notre voiture mais l’attente dans le hall d’entrée est agréable et le café est bon. Le personnel est toujours très aimable. Manque peut-être une table de kicker ou autres jeux pour adultes (flipper, dart, jeux de société...), ce qui nous amuse énormément dans les autres hotels du groupe. Récemment on a fait des rencontres avec des gens super sympas grâce à une table de kicker géante. Et des Teslas, il y en a de plus et plus :-)
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires élogieux suite à votre récent séjour dans notre établissement. Je ne manquerai pas de faire un retour aux équipes sur votre satisfaction concernant ce séjour. Informations utiles: - Nous avons eu l'occasion de vous accueillir dans nos toutes nouvelles chambres entièrement rénovées / rénovées - Bornes électriques disponibles, 14 Tesla Superchargers - Ligne TPG 17 devant l'hôtel, direct Novotel - Place St François (centre de Lausanne) en 20/25 min et totalement gratuit avec un ticket offert par le Novotel. A bientôt au Novotel Lausanne Bussigny. Franck.F - GM -
Laurent.h
4 / 5Le 27/12/2019 à 17:32Très bel accueil bonne prestation quelques mobilier (fauteuils restaurant) a renover
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Love.a
5 / 5Le 26/12/2019 à 15:37Très satisfaite de cet hôtel entre service petit déjeuner confort et la localité. Facile à trouver 10min de la gare Renens, sauna hammam fitness très bien entretenue, moderne et convient à tous famille ou business. Je retournerai sûrement.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires élogieux suite à votre récent séjour dans notre établissement. Je ne manquerai pas de faire un retour aux équipes sur votre satisfaction concernant ce séjour. Informations utiles: - Nous avons eu l'occasion de vous accueillir dans nos toutes nouvelles chambres entièrement rénovées / réaménagées - Bornes électriques disponibles, 14 Tesla Superchargers - Ligne TPG 17 en face de l'hôtel, direct vers Novotel - Place St François (centre de Lausanne) en 20/25 min et entièrement gratuite avec un ticket offert par le Novotel. A bientôt au Novotel Lausanne Bussigny. Franck.F - GM -
Vincent.o
5 / 5Le 02/11/2019 à 14:21Vraiment un super lieu ! Merci au superchargeur Tesla de nous avoir fait découvert ce lieu. Je le recommande pour passer un bon moment au lounge, y passer une nuit ou l'espace fitness. Proposition d'amélioration : un abonnement à la carte, possibilité d'accès(1, 5 fois par mois gratuit) ou une réduction sur l'abonnement annuel pour les propriétaires de Tesla. N'étant pas sur la région Vaudoise, je ferais bien un peu de fitness pendant qie le véhicule charge. :)
Réponse du propriétaire :
5 étoiles, merci d'avoir pris le temps de nous noter. Effectivement nous avons installé 14 bornes Supercharger Tesla afin de répondre à une demande croissante, nous avons également 2 bornes électriques pour tout véhicule Hybride et/ou full électrique fonctionnant pour chaque marques automobile. L'usage de la piscine et notre fitness reste toutefois réservé uniquement à notre clientèle hôtel. Information utile: Ligne TPG 17 devant l'hôtel. Ligne 17 direct Novotel - Place St François (centre de Lausanne) en 20/25 min et Totalement Gratuite avec un ticket offert par le Novotel. Un grand merci pour votre commentaire et à très bientôt. Franck.F -
Pascal.r
4 / 5Le 02/10/2019 à 17:49Séminaire d'une journée ; pas pu tester le couchage ; top.
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Johan.a
4 / 5Le 21/09/2019 à 18:32Hôtel vraiment sympathique je n'ai pas eu l'occasion d'y dormir mais plusieurs passage pour des formations dans les salles de conférence. Personnel super accueillant. Repas bon mais portion un peu légère à mon goût. Cadre super sympas, hôtel écologique avec une magnifique piscine naturelle.
Réponse du propriétaire :
Formidable, merci de partager votre expérience. Information utile: Ligne TPG 17 devant l'hôtel. Ligne 17 direct Novotel - Place St François (centre de Lausanne) en 20/25 min et Totalement Gratuite avec un ticket offert par le Novotel. Franck.F -
Bruno.a
5 / 5Le 27/08/2019 à 19:06Merci à toute l'équipe le personnel est très sympathique très bel hôtel avec beaucoup de charme surtout l'extérieur avec la piscine naturelle magnifique
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Gabriel.
3 / 5Le 25/08/2019 à 19:00Hôtel correct, aux prix légèrement plus hauts que d'autres. Les chambres étaient propres, mais la qualité des finitions refléte celle de l'hôtel. La piscine extérieure naturelle est peu courante et est une bonne idée (écologique). Cet hôtel convient pour de courts séjours pour qui n'exige pas une trop haute qualité.
Réponse du propriétaire :
3 étoiles, merci d'avoir pris le temps de nous noter. Information utile: Ligne TPG 17 devant l'hôtel. Ligne 17 direct Novotel - Place St François (centre de Lausanne) en 20/25 min et Totalement Gratuite avec un ticket offert par le Novotel. Franck.F -
Yann.e
5 / 5Le 21/08/2019 à 10:23Hotel très agréable qui mise sur des équipements écologiques comme une piscine naturelle. L'accueil est excellent, les chambres confortables et de bonne taille.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, 5 *****, merci d'avoir pris le temps de nous noter. Information utile: Ligne TPG 17 devant l'hôtel. Ligne 17 direct Novotel - Place St François (centre de Lausanne) en 20/25 min et Totalement Gratuite avec un ticket offert par le Novotel. Franck.F -
Golden.u
5 / 5Le 11/08/2019 à 15:22Très bel hôtel proche de l’autoroute pour les touristes ou personnes sur la route qui est tout près!
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Didier.H
5 / 5Le 03/08/2019 à 09:47Je modifie mon avis en route objectivité. Explication rapide, je me suis arrêté une nuit aux superchargeurs. Et il faut récupérer un ticket pour sortir. La personne à l'accueil devait se reposer à ce moment et l'attente pour sortir était interminable. Quand Google ma demandé de noté, les trois étoiles étaient pour ce fait là. Après réflexion, je ne peux que mettre 5 étoiles à un hôtel qui accepte des superchargeurs sur son parking. Sans rancune.🤪😊
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour avoir modifié votre note, je transmettrai à mes collaborateurs. Concernant l'attente rencontré lors de la nuit, je vous présente nos sincères excuses, notre réceptionniste de nuit à de nombreuses taches durant la nuit et doit régulièrement aller dans les étages, ce qui peu engendrer un peu d'attente. Cependant je lui passerai l'information afin qu'il soit plus vigilant. Au plaisir de vous accueillir ors d'une prochaine charge. Franck .F (Translated by Google) Thank you, 3 stars, thank you for taking the time to note us. Useful information: Line TPG 17 in front of the hotel. Line 17 direct Novotel - Place St François (Lausanne center) in 20/25 min and Totally Free with a ticket offered by the Novotel. Franck.F -
killian.e
3 / 5Le 20/07/2019 à 20:52Le service au bar reste à désirer, peu chaleureux et pas efficace. Il faut courir après les serveurs. Pour le reste, c'est convenable.
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Joel.i
4 / 5Le 13/07/2019 à 09:54Execellent hotel, personnel sympa, par contre un peu chère le petit déjeuner ( 25 frs en plus par personne en plus de la chambre, je trouve un peu exagérer
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Marc-André.e
5 / 5Le 02/07/2019 à 00:21On peut saluer le très bon rapport qualité-prix de cet hôtel, à la fois proche de l'entrée d'autoroute et de la ville de Lausanne. Chambres confortables et bien insonorisées, joli restaurant avec grande terrasse arborisée, menus de qualité à prix très correct.
Réponse du propriétaire :
Super, merci beaucoup pour vos détails, 5 étoiles, merci d'avoir pris le temps de nous noter. Information utile: Ligne TPG 17 devant l'hôtel. Ligne 17 direct Novotel - Place St François (centre de Lausanne) en 20/25 min et Totalement Gratuite avec un ticket offert par le Novotel. Franck.F -
Alexandra.r
5 / 5Le 27/06/2019 à 17:41Je me suis arrêtée dans cet hôtel pour charger mon véhicule électrique. Magnifique et j’ai beaucoup apprécié de pouvoir boire un verre sur la terrasse, vrai moment de détente.
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Emi.r
4 / 5Le 20/06/2019 à 19:41Café gourmand très bon et service sympathique. Superchargeur Tesla avec 14 bornes accessibles, possibilité de se reposer dans l'entrée, avec mini market (hors de prix mais pratique).
Réponse du propriétaire :
Super, 4 étoiles, merci d'avoir pris le temps de nous noter. Information utile: Ligne TPG 17 devant l'hôtel. Ligne 17 direct Novotel - Place St François (centre de Lausanne) en 20/25 min et Totalement Gratuite avec un ticket offert par le Novotel. Franck.F -
Dominique.e
1 / 5Le 21/04/2019 à 14:51Accueil nul, service nul, si pas De demande de service personne ne vient, aucune propreté hygiénique, terrasse abîmée mauvaise nourriture. ET ON VOUS NOMME QUATRE ÉTOILES !?! Aller au Pecos a Grandson si vous voulez apprendre à servire tiens !?
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Ines.e
5 / 5Le 20/04/2019 à 17:28Arrivée génial 👍🏻. L’hôtel est beaucoup plus beau en réalité qu’en photo. Voyage en famille à refaire 👌🏻
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Gaston.B
4 / 5Le 01/04/2019 à 14:22Excellent hôtel au calme et un très bon petit déjeuner. A recommander.
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Caroline.t
5 / 5Le 14/02/2019 à 08:46Hôtel bien situé. Proche de la sortie d'autoroute. Chambre très propre, bien aménagée, literie de qualité, accueil sympathique et très professionnel. Le petit déjeuner est de qualité, en self service, avec des produits frais, fruits, fromages, céréales, viennoiseries, pain... et le top du top, quelques produits sans gluten!
Réponse du propriétaire :
Magnifique, merci pour votre commentaire et les 5 étoiles. -
Brigitte.e
5 / 5Le 16/12/2018 à 18:31Cadre agréable, accueillant avec de bonnes idées écologiques Personnel professionnel et souriant. Excellent buffet de petit-déjeuner. Chambre impeccable et très calme. Coin fitness un vrai petit cocon. Juste un bémol faire payer le parking ! Est-ce pour obliger la clientèle à venir en bus ou Taxi ?
Réponse du propriétaire :
Super, merci beaucoup pour votre message, effectivement nous avons fait le forcing auprès des TPG afin que la ligne 17 soit devant l'hôtel. Ligne 17 direct Novotel - Place St François (centre de Lausanne) en 20/25 min. Franck.F -
Luis.l
5 / 5Le 07/11/2018 à 07:33Environnement agréable, personnel à votre écoute, le restaurant integré a l'hôtel (l'oxygène) fait partie de l'agrément global et propose quelques plats et spécialités locales.
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Anne.l
5 / 5Le 28/10/2018 à 21:44Endroit très classe, bon accueil, serveur adorable. Très bien, excellent poulpe, recette italienne.
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Serge.I
5 / 5Le 19/10/2018 à 22:38Grande chambre 24m2, tout confort, très agréable. 83€ la chambre avec ptdj pour 2 personnes. Tarif imbattable en suisse pour cette qualité de prestations. En france, j'etais dans un ibis à Lyon à 116€ avec une chambre ridiculement petite.
Réponse du propriétaire :
Super, merci pour votre note et commentaire. J.Constantin -
David.h
5 / 5Le 09/10/2018 à 17:18Excellent accueil, y compris à 2h du matin. Le service excellent, le lit pour bébé demandé était en place prêt à l'usage. La réservation et l'enregistrement en ligne sont également très pratiques. Je recommande vivement cet endroit comme lieu de passage pour quelques nuits maximum.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de mettre en message, 5 étoiles merci beaucoup, Franck Fleury -
Rachel.r
1 / 5Le 24/09/2018 à 12:59Après une nuit passée au sein de cet hôtel, je ne peux que donner un avis défavorable pour un hôtel 4 étoiles : les moquettes sont sales, la télévision ne fonctionne pas, la salle de bain était sale (encore des cheveux dans la baignoire à mon arrivée - avec des auréoles brunâtres au plafond), des draps ne sentant de loin pas la lessive. 12 CHF pour une simple place de park non-couverte et non-surveillée : c'est abusé ! Malgré la notification faite auprès de la réception, aucun geste commercial (au moins ça) ne m'a été accordée Hotel à éviter
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Lausanne Bussigny. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que l'ensemble de l'équipe, mettra en place les mesures nécessaires avec son équipe afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Nous pouvons d'ore et déjà vous confirmer que les moquette seront changé dans l'intégralité des chambres et que pour le reste il s'agit là d'un événement inhabituelle que nous allons immédiatement changer. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Franck Fleury, -
Dihnka.i
3 / 5Le 12/09/2018 à 14:04Hôtel un peu excentré mais le hall est bien décoré et le personnel est charmant
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Damien.a
4 / 5Le 30/08/2018 à 08:16Hôtel agréable, bonne literie, chambre bien équipée et bien isolée. Le petit déjeuner est varié.
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Max.s
2 / 5Le 27/08/2018 à 17:57 -
frédéric.e
4 / 5Le 16/08/2018 à 14:02Très bon accueil, la chambre était parfaite et préparer dès 14h. Buffet petit-déjeuner bien rempli même 30 minutes avant la fin.
Réponse du propriétaire :
Parfait, comme cela doit être. Merci pour votre commentaire et note. Franck Fleury -
Denise.a
3 / 5Le 08/08/2018 à 15:12Prix exorbitant pour 2 cafés et 2 fonds de limocello je dis bien fond !!!!!! 2 moitiés de verres d'eau .......et tout cela pour un montant de f.36.00 .je ne pense pas vous faire une bonne publicité ! Grâce au bouche à oreille.
Réponse du propriétaire :
Vous nous en dite plus ? Cordialement Franck Fleury -
Daniel.a
5 / 5Le 03/08/2018 à 18:58Je recommande cet hôtel un peu à l'écart de Lausanne, excellent accueil, bon restaurant
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Genesio.a
4 / 5Le 01/08/2018 à 13:49Très bon le rapport qualité/prix. Franchement il est rare de trouver un hotel qui donne plein de services ( salle de fitness, piscine, restaurant, parking) à des prix très polulaire par rapport au lieu. Pour le même prix, dans la region j’avais sejourné dans des mauvais hotels.
Réponse du propriétaire :
Super, vous connaissez maintenant votre adresse ... Merci, Franck Fleury -
Gwen.�
5 / 5Le 31/07/2018 à 07:441 nuit sur place. Arrivée tardive et non prévue, le lit bébé nous a été installé en 5mins. Personnel adorable et accueillant. Petit-déjeuner très correct et diversifié. Hôtel très propre et qui sent bon 😄 Un réel plaisir d'y séjourner. Merci à l équipe du Novotel Lausanne!!!
Réponse du propriétaire :
Merci a vous pour ce commentaire. Franck Fleury -
Tan.h
4 / 5Le 27/07/2018 à 14:48Les chambres sont comme dans tous les Novotels, c'est à dire impeccables. Le restaurant propose une carte alléchante mais les prix et/ou les portions ne sont pas à la hauteur. Il n'y a pas grand chose à faire à proximité de l'hotel ce qui garantit une tranquillité pour ceux qui ont le sommeil léger.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire. Franck Fleury -
Jean-François.i
4 / 5Le 25/07/2018 à 19:21Toujours accueillis avec le sourire, service impeccable et chaleureux, terrasse très bien située et menus méditerranéens au programme. Comme un petit air de vacances aux portes de la ville. Je n'ai jamais testé l'hôtel, mais le restaurant est très sympa.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire. Cordialement Franck Fleury -
Vincent.i
4 / 5Le 04/07/2018 à 17:15Lieu très sympa piscine superbe Tarifs petit déjeuner et restaurant très chers C est la Suisse !!!
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JP.a
4 / 5Le 04/07/2018 à 15:09Dans le standard Novotel. Un peu excentré de Lausanne. Check out long le matin car une seule personne. Testez le fast checkout
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Christopher.c
5 / 5Le 15/03/2018 à 18:31Service excellente pour notre réunion. Business lunch fantastique. Personnel sympa.
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Yannick.u
4 / 5Le 14/03/2018 à 14:03Client du bar exclusivement, je trouve le personnel très sympathique, le restaurant et la partie lunge bien lumineux et chaleureux.
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Juan.r
4 / 5Le 08/03/2018 à 07:53Deco contemporaine et agréable ambiance. Service professionnel,simple et bonne cuisine. Grand parking .
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Phil.a
3 / 5Le 21/02/2018 à 10:36On a très bien mangé, le décor est beau et le service très bon mais c'est un peu cher malgré tout.
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Philippe.a
5 / 5Le 17/02/2018 à 16:17Endroit tranquille avec une magnifique vue sur la région. Cadre agréable. Petit déjeuner de bonne qualité.
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Jean-Philippe.a
4 / 5Le 17/01/2018 à 08:22Hotel familial très confortable. Service impeccable. Salle de fitness disponible.
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Kusama.u
4 / 5Le 26/11/2017 à 20:12Genial! possibilite de prendre son dejeuner au lit et de faire un late check-out jusqu'a 14 heures et ceci sans supplement
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Ludovic.E
5 / 5Le 10/11/2017 à 19:41Très bonne prestation pour cette catégorie d'hôtellerie. Séjour très satisfaisant.
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bertrand.o
4 / 5Le 21/10/2017 à 08:38Point de chute pour visiter Lausanne et les environs. Seul bémol: l'incapacité de l'hotel et de ses réceptionnistes à communiquer des informations utiles sur les lieux à visiter à Lausanne.
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Jean-Marie.U
4 / 5Le 19/10/2017 à 18:25Le chauffage de la chambre, très peu efficace, long à se mettre en température, ne compense pas le courant d'air froid provenant des fenêtres qui ne se joignent plus eu égard à une mauvaise construction de l'immeuble. Ma nuitée fut très fraîche....
Réponse du propriétaire :
Je suis surpris de votre message, cependant nous allons contrôler votre chambre. Avec nos excuses. Cordialement, Franck Fleury, -
Cécile.t
4 / 5Le 16/10/2017 à 09:39nous avons beaucoup aimé notre nuit chez vous. Pourtant comme je l'ai signalé sur Tripadviasor, ne pas avoir d'eau chaude après 22h, franchement c'est rude. J'aurai aimée être prévenue je me serai arrangée autrement. On m'a répondu que j'aurai du laisser couler l'eau qu'à cette heure-ci c'était normal vu le peu de personne qui en prenne. Vous pensez que ce n'est pas ce que j'ai fais? Attendre nue dans la douche de l'eau chaude, j'ai bien attendue de longue minutes.... Autrement oui, j'ai passé un excellent séjour et le personnel est au top, je tenais à remercier toute l'équipe mais je vous demande de vérifier le thermostat de la chambre que j'ai occupée svp, mon mari m'a dit que sur 38, il avait faillit se brûler le matin suivant...
Réponse du propriétaire :
Madame, merci pour votre note de 4 étoiles et message, je ne reviendrais pas sur le problème d'eau chaude (je vous ai déjà répondu sur Trip Advisor ainsi que sur notre enquête interne) que nous avons déjà vérifier. Très cordialement et au plaisir de vous accueillir de nouveau au Novotel Lausanne Bussigny. Franck Fleury, -
Paul.s
3 / 5Le 05/10/2017 à 10:57Bonjour Mesdames et Messieurs,, Afin de vous donnés des critique sincère et honnête de notre séjour, je remets la note de 6 Description des critiques: Accueil: Très professionnel et parfait Chambre: Propreté et confort PARFAIT Restauration: Très faible, voir cuisine de débutant. Nous avons prix deux menu différent, soit une entrecôte aux champignon avec cuisson médium, cette viande était quasiment crue accompagné de beaucoup de nerfs est d'une dureté qui nécessitait une bonne dentition. 2em. repas. Un risoto accompagnée de palourde , menu très simple , mais qui manquait énormément du doigté d'un cuisinier professionnel , se qui n'était pas le cas malheureusement. Voici les critique que j'apporte à votre demande. Cordialement votre.
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Cedric.o
4 / 5Le 10/09/2017 à 16:36Correspond au standing Novotel. Des points à améliorer permettrait d'obtenir une note supérieure : Propreté des moquettes en chambre Taille des serviettes de bain Partie chaude du petit déjeuner ( les œufs, le bacon,... étaient froids)
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Yannick.i
5 / 5Le 25/08/2017 à 13:46Un hôtel d'avant garde avec son jardin et ses attentions écologiques. Une piscine avec ce même engagement pour la préservation de la nature. Un goût de l'esthétique et de la simplicité. Je ne doute de rien en revenant dans cet hôtel (au calme et accueillant)
Réponse du propriétaire :
Super ... merci beaucoup pour votre commentaire et note. Au plaisir de vous accueillir prochainement, Franck Fleury, -
laurent.o
5 / 5Le 23/08/2017 à 17:14Très bien pour les parents, mais les enfants (dans une chambre famille), dorment dans un canapé lit très inconfortable !
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Gael.e
4 / 5Le 21/08/2017 à 17:56Hôtel sympathique et bien desservi et bien placé dans la périphérie de Lausanne. Check-In et Check-Out rapide et sympathique. Chambre spacieuse, calme mais qui mériterait tout de même un coup de rafraîchissement...!
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Estelle.a
4 / 5Le 20/08/2017 à 14:46Parfait Hôtel ds cadre très agréable. Qualité / Prix imbattable!
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Jeff.
4 / 5Le 16/08/2017 à 13:42L'hôtel est très bien, la restauration aussi. Malheureusement j'ai eu des problèmes de lampe qui grésille toute la nuit ce qui explique les 4 étoiles.
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olivier.e
1 / 5Le 31/07/2017 à 14:04service de chambre horrible pas digne d’un Novotel. Lit pas prévu pour la troisième personne. Pas de serviette. On a pris le maillot de bain de mon épouse dans la salle de bain. Promis de le renvoyer aucune nouvelle.pour un prix largement inférieur l’Ibis offre un meilleur service
Réponse du propriétaire :
Désolé pour ce désagrément, nous avons du faire une erreur, nous vous prions de nous en excuser. J'espère que nous aurons l'occasion de vous prouver notre professionnaliste. Cordialement, Franck Fleury, -
J-P.a
4 / 5Le 24/07/2017 à 14:55Bon rapport qualité prix pour la région, pas trop mal situé. Mais la propreté dans la salle de bain est à revoir, il y a des produits pour traiter les joints noir.
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Françoise.
5 / 5Le 12/07/2017 à 08:58Toujours fidèle aux hôtels accor, nous avons été une fois de plus récompensés par ce court séjour à Lausanne. Le Novotel est situé au calme, l'accueil est chaleureux, les chambres y sont spacieuses et calmes, avec une literie très confortable. Le petit déjeuner est copieux et satisfait à tous les appétits, servi dedans ou sur la terrasse. Nous avons pu y dîner tard un soir, bien reçus malgré l'heure tardive et avons bénéficié d'un excellent repas, servi avec gentillesse. Un grand merci à toute l'équipe !!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir, Franck Fleury, -
Raoul.
2 / 5Le 10/07/2017 à 17:29Après un checkin raté, aucune considération (client depuis 2006), pas de pass-transport, les clefs ne fonctionnent plus le lendemain, la chambre à vraiment besoin d'un lifting, le plateau thé et café est vide, après un buffet de 80 personnes arrosé le vendredi soir un énorme coup de portière sur l'aile arrière de ma berline, le room service se déplace 2 h après et ne ramène que du thé. Je vais essayé le château d' Ouchy pour mon prochain séjour à Lausanne !!!
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Rui.e
5 / 5Le 09/07/2017 à 21:23C'est un hôtel très prisé pour les séminaires d'entreprise et selon le degré d'alcool de ses derniers l'expérience peut être un peu désagréable car en général les participants àces séminaires sont bruyants. En ce qui concerne l'hôtel, hormis un ascenseur en panne, que des points positifs: chambre spacieuse et propre, avec un balcon et vue lac, boissons mini-bar comprises qui est toujours agréable. Personnel agréable et serviable.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos 5 étoiles, Cordialement, Franck Fleury, -
Romaric.e
4 / 5Le 03/07/2017 à 14:21Très bonne hôtel (chambre de qualité, lit confortable, personnel professionnelle) Seul point négatif c'est qu'il est un peux cher
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Guillaume.a
4 / 5Le 27/06/2017 à 22:00Bon séjour, personne accueillant et très serviable. Juste une remarque, après notre première nuit, nous avions demandé le nettoyage de la chambre dès 9h, et l'issue nous sommes rentrés à 15h il n'était toujours pas fait. Nous avons attendu au bar le passage de la femme de chambre, mais il a fallu attendre plus d'une heure pour pouvoir enfin nos reposer dans notre chambre.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Lausanne Bussigny. Nous sommes désolés que le service n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que Justine Constantin, Room division manager, mettra en place les mesures nécessaires avec son équipe afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Franck Fleury, -
Pierre.O
5 / 5Le 16/06/2017 à 19:11La chambre était très fonctionnelle et agréable (avec une mention particulière pour la climatisation au top). Un personnel chaleureux et attentif aux besoins. Une restauration sans prétention mais très bien préparée avec un excellent rapport qualité/prix.
Réponse du propriétaire :
Chers Clients, Je suis sincèrement touchée par votre commentaire. Je suis très heureuse d’apprendre que notre hôtel, que vous qualifiez de « Fonctionnelle & restauration sans prétention... », Vous ait permis de passer de bons moments en famille. Je ne manquerai pas de leur faire un retour sur votre satisfaction concernant ce séjour. Notre hôtel se situe à 8km du centre de Lausanne, 10/15 minutes en voiture ou 20 minutes en transport en commun (arrêt de bus à 300m de l’hôtel et gratuit). J'espère sincèrement vous accueillir prochainement au Novotel Lausanne Bussigny. Franck Fleury, -
Michel.u
4 / 5Le 14/06/2017 à 09:38Sans probléme ! Accueil des plus sympathiques , chambre agréable , seul petit bémol le restaurant qui est décevant
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Luc.o
5 / 5Le 09/03/2017 à 21:28Très bon hôtel pour une nuit de passage. Chambre spacieuse, propre, confortable. Bon petit déjeuner, personnel agréable.
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liine.
5 / 5Le 21/01/2017 à 11:08tres bel hotel, acceuil rien a dire chambre rien a dire et tranquilitée exemplaire
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rémy.I
5 / 5Le 27/12/2016 à 10:35Toujours entretenu à la perfection, moderne, écolo et de grand luxe. Hôtel parfait.
Réponse du propriétaire :
Rémy, Un grand merci pour ton message ainsi que pour les 5 étoiles. Sache que je ferai un retour aux équipes dans ce sens. Je suis heureux de voir que tu as apprécié nos toutes nouvelles chambres entièrement rénové. Quelques Informations utiles : Certification "AllSafe" ainsi que le label "Clean & Safe" Chambre & salle de bain entièrement rénové Nouvelle espace d’accueil au bar et à la réception de l’hôtel Piscine naturelle 4 Bornes électrique 14 Superchargers Tesla Bus : Ligne TPG 17 devant l'hôtel, direct Novotel - Place St François (centre de Lausanne) en 20/25 min et Totalement Gratuite avec un ticket offert par le Novotel. Au plaisir de t'accueillir de nouveau au Novotel Lausanne Bussigny en famille. Franck Fleury - Général Manager Multi Site Novotel Lausanne Bussigny Ibis Budget Lausanne Bussigny -
Andoni.b
4 / 5Le 29/11/2016 à 18:51C est un très belle hôtel. Propre et dans l écologie. Très bon petit déjeuner.
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Valerie.o
5 / 5Le 15/11/2016 à 22:43Très bon hôtel. ..jardin magnifique pour apero ou manger
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olivier.a
2 / 5Le 04/11/2016 à 15:32Globalement l'hotel est propre et le hall est moderne / accueillant. Par contre, l'entretien laisse à désirer (le robinet de la douche est complètement sorti du mur !) et le service au restaurant n'est pas au niveau. Le service est très lent. Il m'a fallut plus de vingt minutes avant d'avoir la carte, une fois le plat terminé, il faut de nouveau attendre 20 minutes pour avoir la carte des desserts. Après dix nouvelles minutes d'attente, le serveur m'indique que le chef ne trouve pas la Brioche pour faire le dessert du jour !
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Frédéric.�
4 / 5Le 23/10/2016 à 18:36Pour l'hôtel je ne sais pas, mais j'y ai été plusieurs fois boire un verre : Le service n'est pas toujours très rapide, mais toujours très bien. Les employés sont serviables et sympathiques. La terrasse est très bien: petite piscine "naturelle" au milieu de verdure, petites installations avec de l'eau au bord des tables hautes. Pas de bruit, bien isolé bien que proche de l'autoroute.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Cordialement, J.Constantin -
Sébastien.a
5 / 5Le 04/10/2016 à 08:38Très bel hotel, confortable, personnel sympathique et disponible et on y mange bien
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thierry.a
5 / 5Le 27/08/2016 à 11:57Un très bon rapport qualité prix pour Lausanne et un buffet parfait pour faute un brunch !!
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Amin.O
5 / 5Le 21/08/2016 à 14:21Arrêt parfait si vous allez au Montreux Jazz festival, demi-heure de route depuis Montreux en voiture, les chambres sont tres agreables et le petit dejeuner vaut le detour
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Stéphane.e
5 / 5Le 11/08/2016 à 22:13En sortie de Lausanne et à l'abris des nuisances sonores de cette grande ville, c'est l'hôtel idéal pour une petite famille. Petit déjeuner hyper copieux, le personnel de la réception est compétent et souriant, petit bémol la piscine trop petite et pas assez profonde malgré un cachet somptueux avec cette piscine naturel et sans chlore bien agréable pour la baignade. De plus le parking immense facilité l'arrivée ! ! Bise.
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Herve.p
4 / 5Le 27/06/2016 à 21:05Vraiment je conseils cet Hotel tres bien placé pour la visite de Lausanne et les villes autours Lavaux, Morges, Vevey, montreux. Hôtel réception sympatique, les chambres magnifique . Un restaurant magnifique avec un jardin et une piscine BIO . Un seul reproche le déjeuner un peu chère. Notre enfant de 7 ans nous demande d'y retourner un jours . Bonne continuation Novotel Lausanne Bussigny
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Romain.
4 / 5Le 07/04/2016 à 16:38Belle chambre Le restaurant propose de bons plats et le petit déjeuner est assez complet.
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Adrien.o
4 / 5Le 06/08/2013 à 10:35Hôtel de chaîne de très bon niveau, neuf et très bien tenu. Les chambres sont bien agencées et confortables. Service agréable et à l'écoute. Attention, le restaurant est pratique mais excessivement cher. L'hôtel est en périphérie de la ville.
Volta.
modik.
franci.a
Anastasia.a
Guillaume.o
Alexandra.e
Karima.h
isabelle.t
Fabien.N
alice.e
Sandrine.e
Richard.i
Fag.e
pascal.h
Yves.a
David.h
Jennifer.
Juliana.e
Julien.
stephane.a
Gaius.u
Elise.L.
Yves.o
Rima.U
Selcan.a
David.A
Mylène.o
Aurelie.u
pascal.
Sandra.o
Ab.s
Sandra.
Mireille.a
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Gionatan.A
mehmet.e
Richard.o
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K..
Gaia.o
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Dominique.I
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Louange.e
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Michel.o
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Charles.E
Marc.l
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Alain.h
Ismail.
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Adrien.e
Adriane.�
Filipe.e
Eric.i
Daniel.o
Alain.O
Ibis.a
Alain.a
Joël.e
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Nathan.b
Nej.f
simon.i
Catherine.o
Tendill.
Rosangela.i
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Francois.t
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Djamila.l
Pierre-Olivier.O
le.h
Odile.e
Niko.z
Olivier.o
Matthieu.o
Lionel.I
Sylvie.�
Jean-Marie.i
M..e
Ilham.S
Nathalie.e
Yannis.e
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Romain.o
Gilles.R
F.a
Lô.P
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Didier.H
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Adresse :- 35 Route De Condemine Bussigny 1030 Lausanne
- all.accor.com
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