Hôtel Restaurant Spa Perier Du Bignon
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A propos de : Hôtels Hôtel Restaurant Spa Perier Du Bignon à Laval
Hôtel du XIXe siècle avec chambres raffinées, piscine extérieure et restaurant élégant. Hôtel de luxe, restaurant chic, piscine.
Tags: Hôtel, Restaurant français, Restaurant gastronomique, Spa,
Les photos
Les avis (206)
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Marie.h
5 / 5Le 23/04/2024 à 17:28soirée anniversaire très réussie au restaurant Perier du Bignon le 13 avril ; organisation efficace avec un professionnel de l'événementiel, Alexandre Agostini ; jolie salle , qualité de service, et repas très savoureux , avec une belle présentation très colorée : entrée aux asperges, lotte garnie de légumes de saison, dessert au citron raffiné et parfumé ; un vrai délice ! je recommande
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CHRISTELE.
2 / 5Le 19/04/2024 à 08:12La restauration est très mauvaise.
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Benoît.A
5 / 5Le 17/04/2024 à 19:13Très agréable. Je n'y suis entré que dans le cadre d'un congrès et pour le restaurant. Mais très bon accueil.
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Cyrille.O
5 / 5Le 16/04/2024 à 11:40Réactivité et sens du service. Nous avons organisé un séminaire professionnel. L'équipe était aux petits soins. Le dîner, excellent. La soirée réussie. Bravo et merci
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lolo.u
4 / 5Le 12/04/2024 à 15:33Tres joli lieu un beau jardin et des espaces accueillants
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MASCARO.a
5 / 5Le 12/04/2024 à 15:01Magnifique établissement, idéalement situé à Laval. Très belles prestations. Interlocuteur professionnel en la personne d'Alexandre Agostini. Je recommande !
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Pascal.e
4 / 5Le 08/04/2024 à 16:01Quelques petit points a revoir sur la propreté de la salle de bain ( moisissures sur pourtour de la baignoire ) et petite finissions sur le cote afin de ne pas apersevoir le dessous.chambre 8 un lège manque de qualité sur les produits du petit déjeuner. Dans l ensemble, hôtel très agréable et personnels au petit soin
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christian.a
3 / 5Le 31/03/2024 à 08:55Literie de mauvaise qualité et un hôtel sans âme
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Pierre.a
1 / 5Le 18/03/2024 à 15:00Très déçu, pour la 2ème fois le hammam réservé une heure avant (pour bien demander de le mettre en chauffe) est froid quand j'arrive. On a beau me dire que ça chauffe vite, c'est pas vrai. Il fait encore frais à l'intérieur, tu t'assois sur le carrelage froid et il n'y a pas de vapeur. Quand on a le temps on peut certes prendre son mal en patience, mais moi c'est pas le cas, j'en veux juste pour mes 40 € en temps, en heure, en chaleur et en vapeur.
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Samy.a
5 / 5Le 06/03/2024 à 11:15De la part d un Ancien employé Un Havre de paix, grand luxe et l une de mes meilleures expériences professionnelles. Une pensée à l assistant de direction un bon manager. Bonne continuation à tous. Samy
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Philippe.e
5 / 5Le 25/01/2024 à 19:28Très bel hôtel grand confort
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REZÉ.l
4 / 5Le 20/01/2024 à 18:42Nous avons passés 2h00 au Spa, je vous le recommande
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Marion.a
5 / 5Le 10/01/2024 à 23:30Moment au spa très agréable ! La chaleur du jacuzzi est parfaite !!!
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Danièle.o
5 / 5Le 27/12/2023 à 09:03Hôtel très agréable calme prestations de qualité
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Jean-Francois.i
5 / 5Le 19/12/2023 à 11:32Repas haut de gamme du niveau des 4 étoiles
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Constance.e
3 / 5Le 19/11/2023 à 22:22Un peu vieillissant et il faut absolument que le buffet soit fait maison en intégralité. Les viandes sont délicieuses.
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Melanie.u
2 / 5Le 18/11/2023 à 11:58Très belle bâtisse, le lieu est magnifique mais le service n est pas du tout à la hauteur de la classification et encore moins du prix. A 350 euros la suite boudoir très belle mais manque un petit salon surtout qu un espace est libre et n a aucune utilité. Mini bar vide et débranché. Un seul peignoirs à disposition, nous avons dû en demander un deuxième. Seul un pouce pouce distribuant un nettoyant qui fait office de Gel douche et de shampoing est à disposition. Pas de conditionneur et ce même en demandant, pas d ouvre bouteille, pas de chausse pied, pas de fer à repasser, pas de nécessaire de toilette ce qui n est pas concevable pour un hôtel 4*. Idem pour un hôtel 4* à 350 euros la Nuit, pas de bagagiste, pas de parapluie à disposition … A notre arrivée, réceptionniste agréable (contrairement à l un des deux serveurs du restaurant qui est vraiment tout sauf accueillant et ne donne vraiment pas envie de revenir !). Lieu propre. Pour ce qui est de la restauration, c’est simplement catastrophique … une soirée spéciale buffet grillage était proposée. Quelle déception en voyant ce qui était proposée …. Trois viandes qui n ont rien a voir avec des grillages, des entrées plus que basiques (carotte râpée, tomate, un peu de charcuterie), et accompagnement frites …. Nous avons fait part de nos remarques à la suite du dîner ainsi qu à notre départ (car sur 4 personnes, trois ont passé une nuit épouvantable suite à une très mauvaise digestion …) mais pas de surprise pour les personnes que nous avons vu visiblement, ce qui est très dommage car le lieu est magnifique mais on y vient qu une fois, on ne se fait pas avoir deux fois ….. de plus la publicité est rapidement faite malheureusement … Cet endroit pourrait être magnifique, Laval étant une jolie ville, cet établissement pourrait attirer grand nombre mais pour ça, il faut vraiment revoir le service et la restauration, c est inévitable.
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Nicolas.a
3 / 5Le 10/10/2023 à 17:05Venu dans le cadre d'un séminaire d'entreprise sur 2 jours que j'organisais, donc réservation d'une dizaine de chambres avec repas, service en salle. Un cadre joli et charmant, quoique un peu vieillissant, qui laisse entrevoir un bon moment entre collègues. En définitive, après deux jours on trouve cela surfait, voire prétentieux. Les chambres mériteraient un bon rafraîchissement comme évoqué par d'autres. Un sens du service plutôt limité et un sens commerçant de la direction inexistant en comparaison d'autres Relais & Châteaux, Châteaux-formes et autres lieux de séminaires. On a eu des échanges assez long pour 15€ et des problèmes sur les réservations de chambres comptées versus le nombre réservées. En définitive, une certaine expérience qui nous a conduit à éviter ce lieu et trouver d'autres alternatives plus agréables.
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Bernard.e
3 / 5Le 15/09/2023 à 16:36Chambre chaude car probablement pas aérée en cette première journée plus fraiche que les précédentes Mauvaise orientation vers le bistrot alors que nous avions réservé le restaurant
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donatienne.a
5 / 5Le 09/09/2023 à 09:53Endroit très beau et très agréable. J ai testé le spa, la piscine et un massage. J ai passé une très belle après-midi détente. Merci beaucoup pour l acceuil
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lefaure.h
2 / 5Le 05/09/2023 à 17:53Nous avons réservé avec le spa, jacuzzi en panne, hammam pas à la hauteur, piscine ultra chaude, service nul Bref...un véritable fiasco pour l'anniversaire de ma femme Je ne recommande pas du tout 👎
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Patrick.O
5 / 5Le 03/09/2023 à 20:28Nous avons passé une bonne nuit dans une très belle chambre au calme et reposante. Nous remercions l'équipe d'avoir su répondre à notre demande. L'équipe est toujours souriante et disponible....bravo !!!!! Nous reviendrons comme nous l'avons déjà fait cette année.
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Pascale.
1 / 5Le 27/08/2023 à 22:50A FUIR. Expérience vraiment décevante. Nous avions réservé le 16 aout et réservé pour le 21 et 22 août dans l’idée de s’arrêter au même hôtel à l’aller et au retour. Suite à notre expérience du 16 août nous avons décidé d’annuler notre venue pour la suite et de trouver un autre hôtel. Première impression : la chambre terrasse attribuée est très sombre. Quand nous parlons a l’hôtesse d’accueil de cela elle semble ne pas avoir de solutions pour nous alors que l’hôtel est loin d’être plein… Nous apprendrons bien vite qu’en plus d’être sombre, la chambre est humide du fait d’une salle de bain sans séparation et une ventilation inopérante. En sus, des odeurs d’égouts dans le couloir… qui arrivent dans la chambre. De plus la terrasse de la chambre est à côté de la terrasse du bistrot, ce qui aurait pu ne pas être un souci en soi si, alors que la fréquentation est faible, il n’avait pas été jugé possible d’allier la tranquillité des clients de l’hôtel et celle des clients du restaurant, avec des clients installés littéralement à moins d’un mètre de nous. Ainsi donc, la terrasse privée ne l’était pas vraiment, et nous nous serions bien passé des conversations de nos « invités malgré nous ». Probablement que eux aussi, d’ailleurs. Pour couronner notre séjour, alors que nous profitions de notre terrasse, enfin sans « voisins », peu après notre réveil, vers 9h30, retentit le doux bruit du taille-haie utilisé par un charmant Monsieur à qui on a demandé de faire le ménage arboricole, à deux mètres de nous, sans lui préciser qu’il y avait des clients. Au réveil, le « ratata » du taille-haie, on vous le conseille : il n’y a pas mieux. Quand le Monsieur jardinier s’est rendu compte de la chose, après être allé à sa rencontre, il nous a gentiment proposé d’offrir le café. Malheureusement nous étions déjà suffisamment réveillés. Il nous a traversé l’esprit à ce moment là d’être dans une caméra cachée … Tout ça aurait pu se régler par une discussion mais bizarrement aucune des personnes présentes ne semblait pouvoir faire quelque chose pour nous à part nous demander de régler une note pas à la hauteur du service annoncé, . Le patron est en vacances. Donc nos vacances à nous, semblent devoir s’adapter à ces nombreux dysfonctionnements. Ça peut arriver, des ratés, mais ce qui nous a le plus gêné, c’est l’absence de réaction et de réponse. A ce jour nous n'avons toujours eu aucun retour de la part de l'hotel. On se dit donc que ces soucis doivent être habituels. L'hotel de remplacement s'est avéré merveilleux donc, on a gagné au change. C’est bizarre quand même de ne pas sentir de désir de bien recevoir.
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S.R
4 / 5Le 06/08/2023 à 16:35Nous avons passé un bon moment dans ce bel hôtel. La chambre était confortable et pratique, le spa était agréable et le restaurant brasserie était bon (nous aurions préféré qu'il y ait une proposition végétarienne, d'ou l'étoile en moins)
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Charles.e
4 / 5Le 01/08/2023 à 19:18Nous y avons organisé plusieurs repas de famille (baptêmes, anniversaire etc.) et sommes très satisfaits. Personnel agréable et serviable. Bel environnement. Assiettes de qualité. Rapport qualité/prix intéressant.
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Emma.H
5 / 5Le 29/07/2023 à 08:20Je ne suis rentrée que dans la cour de cet Hôtel dans le cadre de la Challenger Cup 2023. Vraiment ce lieu dégage quelque chose de très beau.
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Gary.o
4 / 5Le 23/07/2023 à 08:07 -
Jerome.a
5 / 5Le 21/07/2023 à 13:30Très bon établissement, très bien situé Très bon service Point d'amélioration pour atteindre la perfection: la qualité des menus au restaurant bien que très bon qualité prix
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Austin.i
2 / 5Le 21/07/2023 à 00:43 -
François.o
3 / 5Le 17/07/2023 à 10:03Joli hôtel bien placé et charmant mais le personnel de bonne volonté ne répond pas toujours au défaut d'organisation (piscine en maintenance sans informer le client, l'attente très longue à la réception, œufs brouillés froids, porte du parking bloquée mais très bonne réactivité d'un jeune homme). Jolie chambre côté jardin, havre de paix. Jolie décoration. Globalement positif mais attention à la première impression de l'accueil.
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Pascale.a
2 / 5Le 16/06/2023 à 18:53Nous avons été globalement déçus de notre séjour, ayant réservé une chambre, nous n'avons pas pu retenir un repas "gastronomique " pour un anniversaire le jeudi 15 juin car il était programmé un séminaire ; nous avons constaté que ce ne fut pas le cas. La chambre réservée s'est révélée juste convenable, la literie de qualité, mais située sous les combles sans climatisation, ce fut un enfer. Il fut aussi très difficile de régler la température de l'eau aussi bien de la douche que du lavabo, il semble qu'il y ait un défaut au niveau des mélangeurs des circuits eau chaude et eau froide et cela pourrait présenter un danger... Le premier soir, le 11 juin , des clients d'origine "UK" sans gêne, se sont livrés à des échanges bruyants sous nos fenêtres jusqu'à une heure tardive, nous empêchant de nous reposer, sans que le personnel n'y mette fin ! Le buffet du petit déjeuner n'a pas été lui aussi à la hauteur : le fromage et le jambon présentés ressemblaient plutôt à des restes et les pains manquaient de cuisson. Nous pensons que la direction de cet hôtel prétendu haute gamme devrait reprendre bien des choses afin d'être en cohérence avec ses prétentions. Notre recommandation: éviter la chambre 24. Ces chambres basiques ne sont pas même au niveau d'un établissement " trois étoiles ". Tout en étant plus coûteuses, elles servent, uniquement de produit d'appel sur les sites.
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Carine.a
5 / 5Le 04/06/2023 à 17:09Très bon accueil, personnel aussi professionnel qu'attentionné. Excellent dîner, massage hydrojet très agréable. Nous conserverons de très bons souvenirs de notre sejour. Parfait en tout point !
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Jonathan.r
5 / 5Le 01/06/2023 à 19:02 -
Geneviève.r
5 / 5Le 31/05/2023 à 15:54Le cadre est magnifique, havre de paix au milieu de la ville.
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Kessara.
5 / 5Le 31/05/2023 à 15:43Une magnifique halte à Laval, dans cet hôtel que nous avons trouvé parfait à tous points de vue. Voyageant avec de (très) jeunes enfants, l'accueil, digne d'un 5 étoiles, a aussi été très chaleureux. La suite (Soft Chic) est magnifique, très vaste, joliment décorée, avec une superbe salle de bain, et permet d'accueillir 2 adultes et 2 enfants sans difficulté. Nous avons beaucoup apprécié le room service, permettant de profiter de la délicate carte du restaurant gastronomique l'Epicurien (mention spéciale aux asperges et langoustines, et à la crème de camembert à la truffe) tout en laissant dormir les enfants dans la chambre, et de partager un petit déjeuner en famille. Nous avons pu visiter le centre de Laval à pieds, et la piscine extérieure chauffée de l'hôtel doit être un plus non négligeable les beaux jours venus. Un grand merci pour votre accueil, nous n'hésiterons pas à revenir séjourner dans votre bel établissement.
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Beatrice.a
5 / 5Le 08/05/2023 à 16:30Très bel hôtel très bien placé avec des chambres grandes et modernes et des salles de bain bien équipées. Le personnel est adorable ! Nous avons pu nous garer dans la cour ce qui est très pratique. Il fait un peu chaud dans les chambres
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yang.i
5 / 5Le 15/04/2023 à 08:18 -
Lucile.�
4 / 5Le 03/04/2023 à 09:42Nous avons passé une agréable soirée au Perier du Bignon. Le restaurant est un délice, nous n'avons pas été déçu et y retourneront avec plaisir. Concernant la nuit en chambre, elle est spacieuse et la baignoire était un plus. Le petit déjeuné était complet et délicieux, il manque tout de même la petite touche de produits locaux qui sont nombreux dans la région ! Nous enlevons une étoile car au vue du prix de la chambre, il est dommage de se retrouver avec 2 lits collés pour un couple.
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Virginie.O
5 / 5Le 27/03/2023 à 15:20très grand professionnalisme de toute l'équipe - restauration parfaite dans la qualité et fraîcheur des produits - je recommande
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rodolphe.h
5 / 5Le 18/02/2023 à 22:58En amoureux pour notre anniversaire, simplement satisfait. Un peu inquiet par certains commentaires nous avons voulu tester par nous même resultat: 5 etoiles :-)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement ainsi que ses prestations. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. L'équipe de l'hôtel Périer du Bignon. -
Nat.r
5 / 5Le 17/02/2023 à 17:28Excellent repas, mention pour les pains 👍 Accueil et service parfait il serait bien de modérer le choix des vins autant pour les clients que pour le personnel Nous y reviendrons. À bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir laissé un commentaire très positif. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement ainsi que ses prestations. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre hôtel et dans notre restaurant gastronomique l'Epicurien. L'équipe de l'hôtel Périer du Bignon. -
Wasse.i
5 / 5Le 17/01/2023 à 08:50Nous avons passé un week-end à l'hôtel et fête l'anniversaire de ma mère. Tout était parfait. Les chambres sont très belles et décorées avec goût. Mention spéciale pour le calme et le confort de la literie. Le repas était incroyable de finesse, de gout et de perfection. Mais la touche d'Excellence revient au service exceptionnel de Marlene, maître d'hôtel incroyable de prégnance, d'attention discrète et totalement dédiée au bien être de tous. Je recommande vraiment cet établissement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Wasse, Nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait par les prestations de notre hôtel et de notre restaurant. Merci d’avoir relevé le professionnalisme de notre personnel. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre établissement, L’équipe de l’hôtel Périer du Bignon. -
Michaël.O
4 / 5Le 11/12/2022 à 12:25Établissement superbe et de grande qualité, personnel avenant et prévenant ,très bon accueil . Excellent restaurant digne d un grand chef. Merci pour ce bon moment Mr toledano
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur TOLEDANO, Nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait par les prestations de notre hôtel et de notre restaurant. Merci d’avoir relevé le professionnalisme de notre personnel. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre établissement, L’équipe de l’hôtel Périer du Bignon. -
julie.o
5 / 5Le 09/12/2022 à 17:11 -
Christophe.R
5 / 5Le 04/12/2022 à 20:58Très bel établissement d'époque Chambres de 20 à 100 m2 Cuisine fine et traditionnelle
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Brancq, Merci pour votre agréable commentaire. Nous sommes satisfaits que vous ayez apprécié notre établissement ainsi que ses prestations. Au plaisir de vous revoir très bientôt, L’équipe de l’hôtel Périer du Bignon. -
Mli.l
3 / 5Le 02/11/2022 à 17:22Nous y sommes allés pour un diner à deux: le lieux est magnifique, le jardin avait également l'air agréable. Habituée des restaurants gastronomiques et étoilés, j'ai été fortement déçue ! J'avais choisi ce restaurant d'après les photos et les avis mais il est clair que nous n'y retournerons pas: le service été long et brouillon alors qu'il y avait peu de personne ce soir là. Il nous a été demandé à trois reprises si nous souhaitions de l'eau (la réponse avait été formulée dès la première fois " oui, une bouteille d'eau plate svp!"), au final nous avons pu avoir de l'eau qu'en fin de plat principal et en carafe! Et le sommelier est venu nous voir qu'après l'entame de notre entrée... le temps qu'il nous ramène nos verres, les assiettes étaient terminées. Concernant la cuisine, nous ne pourrons pas faire expression d'un sentiment plus que mitigé: pas de grosse découverte, rapport qualité-prix à revoir, le plat de mon conjoint été à revoir! Nous avons arrêté là notre repas, tellement dépités… La cerise sur le gâteau, la bouteille d'eau qui n'est jamais arrivée, puisqu'on nous a apporté qu'une carafe en fin de repas, nous était facturée!!! Bref, déçus de notre soirée et nous ne recommandons pas ce lieux, en tout cas le restaurant.
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Titouan.o
5 / 5Le 16/10/2022 à 18:49Cadre magnifique, superbe restaurant rien a dire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Morlier, Merci pour votre commentaire positif. Nous nous réjouissons de votre satisfaction lors de votre séjour dans notre établissement et sommes heureux que notre restaurant ait satisfait vos attentes. Nous espérons vous compter de nouveau parmi notre clientèle. L’équipe de l’Hôtel Périer du Bignon. -
franck.u
1 / 5Le 09/10/2022 à 16:03Extrêmement déçu quant au rapport qualité prix sur la restauration et honnêtement c'est peu dire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Dulin, Nous sommes désolés que vous ayez été déçu par les prestations de notre restaurant. Nous avons pris en compte vos remarques et avons fait le nécessaire pour améliorer nos services. L’équipe de l’Hôtel Périer du Bignon. -
thierry.h
1 / 5Le 09/10/2022 à 16:01Un cadre très agréable gâché par une restauration désastreuse pour un prix exorbitant ! Si votre motivation est de chercher la qualité et la saveur des plats , fuyez vous n êtes pas à la bonne adresse !
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Lu.b
4 / 5Le 06/10/2022 à 09:25Venus pour dîner pour une occasion spéciale, nous savions à quoi nous attendre concernant les tarifs du Bistronomique, par contre 15€ le fond de Martini et sa rondelles de citron m'est resté à travers la gorge ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous espérons que vous avez passé un agréablement moment lors de votre passage dans notre restaurant bistronomique. Nous sommes navrés de votre contrariété et nous notons votre remarque concernant les boissons. Nous avons tenu compte de votre commentaire et nous avons revu intégralement la tarification de nos apéritifs. En espérant vous accueillir dans notre restaurant gastronomique l’Epicurien. L’équipe de l’Hôtel Périer du Bignon. -
Vivie.u
3 / 5Le 05/10/2022 à 11:48Magnifique endroit mais reste cher pour les prestations offertes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Auger, Merci pour votre commentaire. Nous notons votre observation concernant les prix de nos prestations. Nous travaillons sans cesse afin d’adapter notre tarification avec les services proposés. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement et nous espérons vous compter de nouveau parmi notre clientèle. L’équipe de l’Hôtel Périer du Bignon. -
Alain.i
3 / 5Le 28/09/2022 à 13:43Nous sommes arrivés à 20h30 dans une chambre glaciale . La réceptionniste a été formidable et a réussi à nous trouvée une chambre chauffée cette fois dans un autre bâtiment. Heureusement ! Dans cet chambre les tables de nuit étaient sales !!! Quel dommage ainsi qu’un tout petit fraisier à 19 E au restaurant bistronomie Dommage pour un 4 etoiles
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Ripoche, Nous vous remercions de nous avoir laissé votre avis. Nous sommes désolés de l’inconfort de la chambre lors de votre arrivée et nous sommes soulagés qu’une solution rapide vous a été proposée par notre réceptionniste. Notre gouvernante a été prévenue de votre remarque sur les tables de chevets, ce qui est très inhabituel dans notre établissement dont l’état général de propreté est souvent mis en avant par notre clientèle. Nous notons votre avis concernant la restauration et sommes navrés de votre désagrément. Des changements ont été effectués au sein de notre restaurant gastronomique l’Epicurien avec notamment l’élaboration de nouveaux menus, dont les quantités proposées ont été revues à la hausse afin d’être en accord avec la qualité des produits. Nous espérons vous compter de nouveau parmi notre clientèle, L’équipe de l’Hôtel Périer du Bignon. -
stephane.e
5 / 5Le 24/09/2022 à 08:23Super endroit. Petit déjeuner un peu léger mais suffisant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Perrot, Merci pour votre commentaire chaleureux. Nous notons votre remarque et nous avons pris des mesures afin de fournir à notre clientèle un petit déjeuner plus enrichi. L’équipe de l’Hôtel Périer du Bignon. -
Eva.i
5 / 5Le 11/09/2022 à 20:09Côté restauration: À chaque fois que l’on vient, on y mange bien, vous aurez de nos nouvelles ! ☺️ Cadre hyper agréable, on adore !
Réponse du propriétaire :
Merci Madame Girault, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre repas dans notre établissement. Nous espérons vous revoir très bientôt au sein de notre restaurant gastronomique l’Epicurien ou notre restaurant bistronomique Le Patio à Laval. L’équipe de l’Hôtel Périer du Bignon -
Just.
5 / 5Le 03/09/2022 à 16:29Très bon hôtel avec du personnel au
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Anne.r
1 / 5Le 28/08/2022 à 22:38Une table excessivement chère pour des plats type bistrot. Une sensation d’être prise pour un pigeon, d’avoir été volé… L’addition m’est restée au travers de la gorge!
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laurence.H
5 / 5Le 27/08/2022 à 00:13Magnifique hôtel, le personnel est au petit soin, le dîner était excellent cuisine raffinée quoi un peu juste en terme de quantité, belle adresse !!!!
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Olivier.r
5 / 5Le 18/08/2022 à 19:40Nous avons passé un excellent moment dans ce magnifique cadre. Possibilité de déjeuner ou dîner dans un très beau jardin. Cuisine digne d'un étoilé, moi qui suit très exigent sur la cuisine s était parfait avec de très belles cuissons et d excellentes sauces. Chambre spacieuse avec une une literie de qualité. Petit déjeuner varié et copieux. Personnel très agréable. Nous recommandons
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Laurent.u
3 / 5Le 18/08/2022 à 16:41Hôtel agréable, suite spacieuse, la table gastronomique est très bonne, les équipes agréables, il manque quelques transats et un peu d’espace à la piscine. Les tarifs sont très élevés, autant qu’à Paris sur les une étoile, c’est dommage, mais la demande fait l’offre il doit y avoir peu de bonne maisons à Laval.
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Marie.a
2 / 5Le 17/08/2022 à 10:33Déçus. Nous étions enthousiasmés de nous arrêter en famille dans ce lieu qui semblait parfait pour une nuit sur le site… « suite » familiale loin de mériter sa classification avec la meilleure bienveillance possible. Espace enfant immense avec 2 petits lits et espace parents exigus avec douche et wc au pieds du lit (literie pas à la hauteur)…simple Vasque branlante (pour une suite familiale), petite douche avec distributeur-gel douche non fonctionnel à l’arrivée, support papier toilettes cassé (en plastique). Conclusion: une chambre dans une salle d’eau-wc…prises électriques sans caches-prises, papier peint déchiré etc…bref autant de détails choquants dans un 4 étoiles ! Restaurant correct mais pas à la hauteur non plus (desserts sortis tout droit de métro?) Point fort tout de même : un personnel agréable et un bon petit déjeuner avec vue sur un très joli extérieur. Néanmoins nous repartons vexés en écourtant notre séjour avec l’impression d’avoir été pris pour des « touristes ». Les prix ne sont pas du tout à la hauteur du confort et des prestations, et ça n’a rien à voir avec les bâtiments de France….
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ANGELE.A
4 / 5Le 17/08/2022 à 07:12Bel endroit, chambre spacieuse, cadre superbe. Literie au top. Dommage que la piscine soit fermée à 19h (même par temps de grosse chaleur) nous n'avons pas pu en profiter. Pas de climatisation, mais ça ne nous a pas manqué. Je recommande.
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al.e
4 / 5Le 08/08/2022 à 19:04Calme en plein centre ville. Chambre agréable et spacieuse. Le petit déjeuner pourrait être plus qualitatif
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Cylou.e
1 / 5Le 08/08/2022 à 14:44 -
Katell.i
4 / 5Le 05/08/2022 à 08:48Hôtel très agréable dans un superbe jardin à quelques pas du centre
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Coralie.
1 / 5Le 04/08/2022 à 09:15Avis restaurant Dans un cadre superbe, table dans un joli jardin avec en bruit de fond la fontaine centrale, nous y sommes allés pour un dîner. Mais quelle déception concernant le rapport qualité-prix ! Je n'aurais jamais cru payer un jour un mojito à 20€ alors que nous ne sommes pas en pénurie de menthe, ni un gin tonic avec du Tanqueray (gin basic équivalent à un bombay). C'est une honte de proposer des cocktails basics à un tel prix! Concernant les plats, belle présentation, bon mais rien d'exceptionnel (un tourteau n'est pas facile à décortiquer mais 5 morceaux de carcasse trouvés dans 3 ravioles c'est un peu trop). La tourte à la viande et Salade nicoise (je ne dois pas connaitre la recette de cette salade=feuilles de salade et chips de topinambour...) ressemblait plus à une part de pâté en croûte (très bon en goût tout de même). Bref, uniquement pour les personnes qui ne savent pas quoi faire de leur argent et non pas pour les revenus modestes qui veulent simplement se faire plaisir pour une occasion.
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aurélie.o
2 / 5Le 25/07/2022 à 10:59Nous y avons passé la journée pour l’espace détente dans le cadre d’un enterrement de vie de jeune fille. Nous avons décidé de finir a la piscine en prenant un verre, il n’a pas voulu nous donner la carte des boissons en disant que c’était en option, il a pris 30 min a nous servir avec la réflexion « nous ne sommes pas au mc do ici ». Pour au final finir avec des mojitos qui avaient le même goût que le virgin mojitos donc sans alcool, trop acide que nous n'avons même pas terminé. Et à la fin avoir la grande surprise de payer un mojitos imbuvable à 20€, même la coupe de champagne était moins cher. Journée qui avait bien commencé et qui nous laissé un goût tout de même amer a cause du serveur très hautain.
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Gex.o
5 / 5Le 21/07/2022 à 13:13Excellente adresse pour fêter une bonne occasion. Hôtel de charme idéalement situé dans Laval avec un personnel attentionné et une cuisine raffinée. A très bientôt pour un prochain séjour
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Jérôme.E
5 / 5Le 21/07/2022 à 09:19Magnifique hôtel avec un cadre unique sur Laval. Les prestations (services, restauration) sont de qualité et le personnel très serviable et à l'écoute. Je recommande vivement cet hôtel pour un séjour ou tout événement familial ou d'entreprise, n'ayant pas d'équivalent sur Laval
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F.
2 / 5Le 13/07/2022 à 10:54 -
MICHEL.U
1 / 5Le 05/07/2022 à 14:44Cadre agréable et personnel très attentionné, qui fait le maximum pour faire oublier le manque de délicatesse de sa direction, plus préoccupée par la rentabilité de l'établissement que par la satisfaction du client. Et prix astronomiques pour cuisine "gastronomique" un peu perdue dans les grandes assiettes. A éviter
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gerard.u
5 / 5Le 02/07/2022 à 06:41Un lieu magnifique, au milieu de la ville . Des grandes chambres bien équipées, le service et le personnel accueillant, disponible.
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Christophe.E
1 / 5Le 28/06/2022 à 17:03Comment peut-on obtenir un classement 4 étoiles quand la rentabilité a remplacé le service ? Au point de ne même pas avoir de réserve : un dessert adulte donné par erreur à un enfant, ça peut arriver, mais l'adulte qui se retrouve alors avec un fondant sous vide du commerce réchauffé au micro-onde, faute de stock, c'est inadmissible dans un tel lieu ... Heureusement que le personnel a par contre été irréprochable et aux petits soins. Cela peut paraître ubuesque mais dans cet établissement, c'est le personnel qui peut donner des leçons d'hospitalité à sa direction.
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Alex.
1 / 5Le 28/06/2022 à 13:30Personnel bienveillant, cadre agréable, hôtel confortable. La Direction, tout à l'inverse.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite, notre personnel fait son maximum pour que votre séjour dans notre hôtel soit agréable. N'hésitez pas à vous rapprocher de la direction pour faire part de vos remarques. -
Kaumo.o
1 / 5Le 28/06/2022 à 11:42Manque de clarté par rapport aux prestations annoncées et à leur effectivité à l'arrivée. Ne leur faites pas confiance pour un mariage !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous restons à votre disposition pour échanger sur le sujet. -
amel.
1 / 5Le 28/06/2022 à 09:15week end désastreux passé pour un évènement prévu de longue date. Prestations (chambres, restauration, équipements) très loin d'être conforme au standing de l'hôtel. On a apprécié le cadre magnifique ainsi que l'attention et le professionnalisme du personnel quant à certains imprévus. Une équipe de terrain bienveillante et au top. En revanche, on a détesté la condescendance de la direction qui a énormément de chance de pouvoir compter sur son personnel qui a su rattraper ses erreurs. Si vous souhaitez échanger avec cette personne, qui n'a aucun sens ni du commerce, ni de la remise en question, vous tomberez sur un mur et perdrez votre temps. Établissement guidé par le profit et non par les valeurs d'un hôtel-restaurant de son "standing". Rapport qualité-prix affreux. Petit détail : L établissement souhaitait nous facturer la taxe de séjour pour toutes les personnes de plus de 12 ans. La législation locale permet de facturer cette taxe, uniquement, aux personnes majeurs. Encore une fois, nous avons fait face à un mur lors de nos échanges à ce sujet (et ce n'est pas le seul). Nous avons donc été obligés d'appeler Laval Agglo, qui n'en revenait pas, pour éviter la surfacturation des taxes de séjour.
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S.
1 / 5Le 28/06/2022 à 08:04"Réponse du propriétaire il y a 2 jours Bonjour, En signant un devis vous vous engagez tout comme nous. Il n'y a pas d'augmentations sans raisons et sans un accord mutuel. Bien à vous" Certainement un "contexte actuel" permettant ces augmentations ? Exemple : une bouteille pour 4 alors qu'une bouteille pour 3 était prévue à la base ? Taxe de séjour pour les mineurs ? Et j'en passe... Bien à vous également
Réponse du propriétaire :
Bonjour, En signant un devis vous vous engagez tout comme nous. Il n'y a pa'augmentations sans raisons et sans un accord mutuel. Bien à vous -
stéphanie.u
1 / 5Le 28/06/2022 à 07:09Personnel bienveillant et cadre agréable mais qui ne suffisent pas à rattraper l'ambiance générale distillée par la direction de l établissement.
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Lisa.a
1 / 5Le 28/06/2022 à 06:56Un hôtel, restaurant qui avec sa nouvelle direction n'est malheureusement plus du tout à la hauteur du service attendu.
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Arthur.i
5 / 5Le 27/06/2022 à 05:40Excellent Accueil et cadre idyllique. Très agréable séjour dans cet hôtel de classe avec piscine et spa. Chambre avec vue sur la piscine et les jardins.
Réponse du propriétaire :
Merci à bientôt ! -
Fabien.O
3 / 5Le 09/06/2022 à 10:25Accueil et personnel au top ! Chambre ne correspondant pas au attentes du lieu ! Et pour le repas idem.
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Sandra.u
5 / 5Le 05/06/2022 à 10:55Une très belle découverte ! Le cadre est magnifique, les chambres sont spacieuses, l'hôtel est joliment décoré. Je recommande
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T.c
3 / 5Le 04/06/2022 à 12:32 -
Julien.A
5 / 5Le 25/05/2022 à 08:57 -
François.e
5 / 5Le 24/05/2022 à 21:15Nous avons passé un séjour très agréable, merci à toute l équipe
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Elisabeth.I
5 / 5Le 18/05/2022 à 08:00Très bel hôtel ! Nous y avons fait une étape avec un excellent dîner au milieu du superbe jardin. Chambre très propre, avec une salle de douche spacieuse. Petit déjeuner correct, la salade de fruits est à améliorer à mon avis.
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Vero.E
2 / 5Le 14/05/2022 à 06:34Deux nuits passées dans la chambre 14. Vraiment vieillotte. Ne correspondait pas de mon point de vue à un 4 étoiles français. Restaurant non testé. Personnel accueillant et bienveillant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous sommes désolés d'apprendre que la chambre ne correspondait pas à vos attentes. La taille de la chambre et la grande baignoire ronde sont pourtant souvent appréciées. Les chambres ayant toutes un style différent, n'hésitez pas lors de votre prochain passage à nous faire part de vos souhaits concernant la décoration de la chambre. Ainsi nous ferons au mieux pour répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir une autre fois et peut-être testerez-vous notre restaurant à l'occasion. Nous vous remercions pour ce commentaire, Cordialement, L'équipe Perier du Bignon -
Noé.o
5 / 5Le 09/05/2022 à 15:46Très bel endroit. Personnels très accueillants et agréables. Lieu reposant. Rien à dire dans l'ensemble. À recommander sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions vivement pour ce commentaire très positif, c'est un plaisir de vous lire. Nous serions très heureux de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement, L'équipe Perier du Bignon -
sebastien.R
4 / 5Le 01/05/2022 à 00:55Restaurant gastronomique chic Accueil souriant et sympathique Le petit bémol est le manque de choix de champagne à la coupe ainsi que des vins au verre. Le repas était bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif sur notre restaurant et le cadre de l'établissement. Nous faisons part de votre suggestion pour le choix des vins au verre et du Champagne à la coupe à la direction. Au plaisir de vous accueillir prochainement, Cordialement, L'équipe Perier du Bignon -
Laz.a
3 / 5Le 19/04/2022 à 18:11Batiment classé . Accueil sympa . Suite spacieuse . Magnifique jardin .un bémol le Décor est vieillot . Mais a priori travaux d aménagement prévu par le proprietaire . A suivre .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti sur votre séjour. Nous sommes ravis que l'accueil et le cadre de notre établissement aient été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de votre commentaire sur la décoration. En effet, des travaux de rafraîchissement auront lieu prochainement. Nous espérons vous revoir lors de votre prochain passage à Laval, Cordialement, L'équipe Perier du Bignon -
Frédéric.u
5 / 5Le 19/04/2022 à 13:35Sommes venus pour une réunion familiale. Accueil parfait et personnel souriant et au petit soin. Petit déjeuner correct. Restaurant : carte parfaite et une carte de vin exceptionnelle. Un bel endroit pour une escapade au calme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci pour ce commentaire, nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment au sein de notre établissement. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, L'équipe du Perier du Bignon -
L.o
1 / 5Le 12/04/2022 à 15:18Amuses bouches présentées après la coupe de champagne .., le verre de vin après les entrées. Un restaurant très cher et pas à hauteur. Très déçue 😢
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre passage dans notre restaurant vous a déçu. Nous prenons en compte votre remarque pour la suite. Cordialement, L'équipe du Perier du Bignon -
samir.a
4 / 5Le 16/03/2022 à 04:14Le cadre va avec le prix établissement soigné services ainsi que les employés, de nuit pour ma part ,réactifs bonne literie repas à la hauteur de l'établissement . Je met 4 étoiles
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, L'équipe du Perier du Bignon -
Marine.a
3 / 5Le 28/02/2022 à 16:50Chambre spacieuse et calme. L'espace spa est agréable. La proximité avec le centre ville est appréciable. En revanche, le petit déjeuner est très cher pour le buffet basique et de qualité moyenne qui est proposé.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Madame, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous notons votre remarque sur le petit déjeuner afin que nous puissions nous améliorer. Au plaisir de vous accueillir à l'avenir. Cordialement, L'équipe du Perier du Bignon -
Steph.s
1 / 5Le 27/02/2022 à 14:19Situé en plein centre de Laval, du charme, de l'élégance à l intérieur, un agréable jardin, séjourner ici doit être plaisant. Malheureusement dans l assiette le rendez-vous est manqué. La note reflète ma déception, le cadre est beau, la cuisine doit être dans la même lignée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre passage dans notre restaurant vous a déçu, nous sommes toutefois reconnaissants pour cet avis et le prenons en compte. Dans l'espoir de vous revoir. Cordialement, L'équipe du Perier du Bignon -
Guylaine.e
5 / 5Le 09/02/2022 à 16:12Offert par mes enfants pour une journée d anniversaire. Excellent acceuil, chambre très jolie sans aucun problème. Mon dîner a été à la hauteur avec une coupe de champagne excellent d'ailleurs j'aimerais bien connaître le nom pour m en fournir. Et je finirais ma visite sur le petit déjeuner royal. Plaisir à refaire Merci pour votre professionalisme
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour tous ces compliments et nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Le champagne que nous vous avons servi est du Beaumont des Crayères. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, L'équipe Perier du Bignon -
Quentin.O
5 / 5Le 04/01/2022 à 19:19Le restaurant L'Epicurien mérite déjà 5 sur 5. L'hôtel est à la hauteur du restaurant et obtient aussi un 5 sur 5 ! De superbes chambres, une belle piscine et un petit déjeuner au top !
Réponse du propriétaire :
Monsieur COULIE, Nous vous remercions vivement pour votre retour d'expérience. C'est un plaisir de vous lire. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes tant pour le restaurant que pour l'hôtel et ses prestations. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement, L'équipe Perier du Bignon -
Albert.o
1 / 5Le 08/12/2021 à 20:41Vrai manque de bon sens commercial, pas arrangeant du tout ni compréhensif ….. C’est déplorable, du jamais vu ! C’est bien dommage pour un si bel endroit et un personnel dans l’ensemble plutôt agréable. A éviter.
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Charlène.E
5 / 5Le 22/11/2021 à 08:34Moment hors du temps dans un cadre magnifique. Rien à redire, l'équipe est agréable, discrète et à l'écoute. La chambre était largement à la hauteur et le petit déjeuner extrêmement complet. Nous avons également très bien mangé à l'epicurien.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour tous ces compliments. Nous sommes très heureux de savoir que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes que ce soit au niveau de l'accueil, de la chambre et des prestations du restaurant. Nous serions ravis de vous recevoir à nouveau dans notre établissement lors de votre prochain passage à Laval. Cordialement, L'équipe Perier du Bignon -
Annabelle.a
5 / 5Le 03/11/2021 à 11:05Une belle soirée et une bonne nuit / hôtel surprenant car très vaste, autant pour les espaces intérieurs et extérieurs / personnel très avenant et à l'écoute, un grand merci
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous pour votre retour d'expérience très positif. Nous espérons vous revoir dans notre établissement lors de votre prochain passage à Laval. L'équipe Perier du Bignon -
Cécile.o
2 / 5Le 26/10/2021 à 13:36Bon accueil. Cadre très agréable. Spa et soins de très bonne qualité et un personnel très agréable. Chambre très décevante : baignoire non fonctionnelle, tapisserie qui se décolle, une chaise avec pied cassé Repas du chef : excellent Au global, un rapport qualité/prix décevant.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti sur notre établissement ! Nous sommes sincèrement navrés que la chambre ne vous ait pas plu. Nous avons bien noté vos remarques et prendrons soin d'améliorer ces différents points. Cordialement, L'équipe Perier du Bignon -
Benoit.a
3 / 5Le 22/10/2021 à 11:56Décus par les prestations de la chambre salle dde bains minuscule toilettes également Pourtant nous avions réservés il y a plus d'un mois et l'hotel n'etait pas complet De plus pas d'ascenseur pour cette partie de l'hotel Par contre excellent accueil et petit dejeuner parfait
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la chambre ne vous ait pas plu. La taille de la salle de bain diffère selon la catégorie de chambre. N'hésitez pas à nous appeler lors de votre prochain séjour à Laval pour avoir une chambre qui correspond à vos critères et avec l'accès ascenseur. Cordialement, L'équipe Perier du Bignon -
D..h
5 / 5Le 02/10/2021 à 09:20Lieu très sympa, un personnel souriant et accueillant. L’hôtel de très bon standing où j’ai passé un bonne nuit. Mention particulière aux croissants du petit déjeuner ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour vous ait plu et nous espérons vous revoir très prochainement. L'équipe Perier du Bignon -
Christine.e
5 / 5Le 13/09/2021 à 20:12Cadre très agréable, personnel discret, présent et efficace. Chambre très agréable, petit déjeuner très correct, et jardin ombragé avec piscine très agréable. Nous aurions aimé prolonger notre sejour si le temps nous avait été donné. (13 septembre 2021)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement et pour tous ces beaux compliments! Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau si vous revenez à Laval. L'équipe Perier du Bignon -
Neha.o
5 / 5Le 13/09/2021 à 09:40 -
Pascale.a
5 / 5Le 12/09/2021 à 03:02Spa agréable, prope dans un hôtel qui est très beau.il me reste à testé les soins du corps. Piscine à 30 degrés en extérieure parfaite.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce très bon retour ! Nous serons heureux de vous accueillir prochainement pour essayer nos soins. L'équipe Perier du Bignon -
Fanny.O
5 / 5Le 25/08/2021 à 15:40Lieu magnifique ! Staff aux petits soins! Nous avons célébré notre mariage et l’équipe a permis de rendre ce moment inoubliable !
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Nella.D
5 / 5Le 20/08/2021 à 23:59Vin d'honneur et dîner de mariage parfait. Équipe très professionnelle et aimable. Nos compliments au chef. Merci à vous tous pour cette soirée!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre ressenti sur cet évènement ! Nous sommes heureux de savoir que cette soirée vous ait plu ainsi que le repas. Nous espérons vous revoir très bientôt ! L'équipe Perier du Bignon -
christophe.T
5 / 5Le 07/08/2021 à 21:30Si vous devez séjourner à laval et que vous chercher un hôtel magnifique et un accueil plus que génial... Aucune estimation réserver à l hôtel pierrier du bignon le meilleur hôtel de laval et des environs Merci à vous
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Nathalie.e
4 / 5Le 29/07/2021 à 11:58Très bon accueil et hôtel impeccable. Nous étions déjà Venus et reviendrons avec plaisir.
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helene.u
4 / 5Le 17/07/2021 à 11:46Magnifique cadre très reposant, très belle piscine, personnel attentionné et accueillant, excellent restaurant. Seul bémol: suite familiale sans séparation entre les espaces et sans rideaux occultants. Un peu vieillot mais charmant quand meme.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti sur notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que le séjour vous ait plu. Nous avons bien sûr pris bonne note des points à améliorer sur la suite famille. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Laval. L'équipe Perier du Bignon -
Angelina.l
5 / 5Le 13/07/2021 à 10:28Cadre magnifique, reposant. Tres belle chambre avec confort et apaisante. Repas de qualité. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes heureux que notre établissement vous ait permis de vivre un séjour relaxant. Nous serions heureux de vous revoir prochainement. L'équipe Perier du Bignon -
Juan.a
3 / 5Le 11/07/2021 à 21:58 -
Karen.o
3 / 5Le 19/12/2020 à 09:34Très joli hôtel, bon accueil, bon service, nous avons fêté notre mariage là-bas, tout s'est bien passé sauf la nuit a l'hôtel où quelques invités et nous mêmes sommes restés. Il y a eu une panne et pas d'eau chaude, donc la cata pour un hôtel et en hiver, et comment c'était le week-end pas de réparation il fallait attendre lundi. Donc ça a tout gâché, on ne nous a pas remboursé non plus on nous a juste remboursé la taxe journalière c'est pourquoi je mets que 3 étoiles car un hôtel comme ça devrait offrir un meilleur service et solution dans des cas comme ça.
Réponse du propriétaire :
Ce genre d'événements est malheureusement exceptionnel, nous espérons vous revoir dans de meilleures conditions, à très bientôt, l'équipe du Perier -
Benoit.u
4 / 5Le 26/10/2020 à 19:13Hôtel très appréciable avec un personnel disponible et dynamique. Espace détente très agréable et professionnel.
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Eléonore.o
5 / 5Le 28/09/2020 à 15:35Hôtel très bien situé, chambre très propre tout comme l'espace bien-être 👌🏻 Personnel très accueillant et sympathique
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claire.a
5 / 5Le 18/09/2020 à 12:19Hôtel haut de gamme, personnel de grande qualité et chambres aménagées avec soin et beaucoup de goût. Le restaurant est à la hauteur du cadre, dans un écrin de réconfort
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Claire.o
5 / 5Le 29/08/2020 à 11:51Parfait Hôtel très agréable et cosy, calme et bien entretenue. Très bien placé, personnel très prévenant et agréable et pro
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TRAN.A
2 / 5Le 23/08/2020 à 11:49Lieu beau de loin mais loin d'être beau. Cet hôtel a besoin de travaux, les chambres sont vieillissantes, le papier peint se décolle, les joints de la salle de bain sont noirs, et la déco à besoin de renouveau. La qualité actuelle des chambres ne vaut pas un 4*, et le prix est trop élevé pour la qualité.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti sur notre établissement ! Nous prêtons une grande attention aux avis de notre clientèle. Nous sommes sincèrement navrés que la décoration de notre hôtel ne vous ait pas plu. Nous faisons pourtant le maximum pour satisfaire nos clients. Nous espérons que vous réitérerez votre expérience dans notre nouvel hôtel (qui sera situé à côté du Perier du Bignon). Au plaisir de vous accueillir, Cordialement, L'équipe Perier du Bignon -
Virginie.h
5 / 5Le 21/08/2020 à 21:56Très bel hôtel, piscine extérieure chauffée, spa 15€ pour 2 heures par personne, chambre supérieure la numéro 16 vue piscine très agréable, pourriez vous peut être, éclairer le jardin et la piscine le soir car ce petit jardin est tellement beau qu'il méritrait d'être mis en valeur la nuit tombée. Très bon rapport qualité-prix, le personnel est très sympathique et professionnel. Centre histoire de Laval à quelques pas.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre retour positif. C'est un réel plaisir de vous lire. Nous sommes ravis que les prestations de notre établissement vous aient plu. Votre remarque sur l'éclairage extérieur va être remontée à la direction. Nous espérons vous revoir au Perier du Bignon lors de votre prochain passage à Laval, Cordialement, L'équipe Perier du Bignon -
coco.e
4 / 5Le 16/08/2020 à 13:16La suite romantique poudrée porte bien son nom ! Très bon accueil. Dîner gourmand. SPA et piscine, très agréables même avec quelques nuages dehors !
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. Nous sommes ravis que l'hôtel et ses prestations vous aient plu. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau, Au plaisir de vous revoir, Cordialement, L'équipe Perier du Bignon -
Sylvain.
5 / 5Le 14/08/2020 à 16:29Personnel agréable. Service soigné. Chambre confortable. Soins au spa avec jacuzzi.. Le top.
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Aurélie.u
4 / 5Le 27/07/2020 à 13:12Cour en travaux non signalée avant. Une bouteille déjà decapsulée en chambre. Des clients peu soucieux des autres au spa (manque de tranquillité)... Mais le souci de bouteille a été vite résolu et le séjour était très agréable. Piscine très sympa avec accès depuis la chambre (avec terrasse).
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti sur votre séjour ainsi que vos compliments sur la piscine et la terrasse de votre chambre. Les remarques sur la cour, la chambre et le spa vont être remontées à la direction afin d'y remédier. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau parmi nous, Cordialement, L'équipe Perier du Bignon -
Sébastien.a
5 / 5Le 17/07/2020 à 10:26Nous avons passé un excellent weekend dans cet établissement. Le personnel du SPA était très arrangeant, et nous a même proposé des soins le dimanche car les autres jours étaient complets. Le personnel est attentif aux demandes des clients, et a été prompt à corriger une erreur de facturation. La chambre deluxe est vaste et confortable, la salle de bain gigantesque. Le restaurant l'Epicurien nous a particulièrement séduit, pour un prix correct. Petit bémol : le petit déjeuner était bon mais sans plus. Les nouvelles règles sanitaires expliquent peut être un peu le service dégradé, mais il y a des possibilités pour améliorer les choses (en matière de choix en particulier).
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Roukia.
5 / 5Le 12/07/2020 à 22:09Excellent rapport qualité prix. Hôtel à taille humaine situé à quelques minutes du centre de Laval et du Château. Le Spa et la piscine sont très bien. Le personnel est très pro et bienveillant. Très bonne qualité de service.
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fanny.t
1 / 5Le 04/07/2020 à 11:06Pour 4 2 adultes 2 enfants 200 euros sans petit déjeuner le petit déjeuner 13.50 et pas a volonté c est chère De plus mets enfants ont était déçu il avait pas la télé
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Aladdinfc.
5 / 5Le 30/06/2020 à 14:28Un petit regret d'avoir eu une chambre au rez de chaussée. Sinon, personnels très professionnel et aux petits soins. Séjour agréable, et très bon repas. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos prestations vous aient plu. Lors de votre prochain passage à Laval, n'hésitez pas à faire savoir à la réception de l'hôtel votre préférence pour une chambre à l'étage. Au plaisir de vous revoir, Cordialement, L'équipe Perier du Bignon -
Fabien.e
4 / 5Le 25/06/2020 à 20:15Lieu très charmant proche du centre de Laval. Personnel très accueillant, promo post Covid qui vaut le détour. Ma chambre en bout de couloir très calme et reposante. Un lieu très sympa
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sarah.i
5 / 5Le 13/06/2020 à 21:33Cadre magnifique ,accueil parfait du personnel .Végétarienne (exigeante) je suis toujours ravie par la finesse du repas ,des vins et du service .
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Guy.i
5 / 5Le 04/06/2020 à 11:53Super accueil et très pro surtout après des semaines de fermeture. Rendez leur visite ils le méritent bien. Et quel plaisir de pouvoir manger sur la terrasse superbe!
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Héloïse.e
4 / 5Le 14/02/2020 à 23:20La suite était très spacieuse et avait du charme. Le personnel était aimable et le restaurant était excellent. A améliorer cependant : le petit déjeuner de qualité médiocre (notamment, le café et le jus d’orange concentré), un manque d’attention aux détails (chaussons manquants, sèche-cheveux HS...).
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ERIC.N
2 / 5Le 13/02/2020 à 08:21Surpris positivement par la qualité du restaurant et négativement par la chambre. Ma chambre 24 n’est pas correctement insonorisée avec la chambre 25 ! Plus anecdotique, les habitants de l’immeuble en face pouvait me voir nu dans la douche sans que je puisse tirer un rideau !
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti sur votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que le restaurant vous ait plu. Concernant vos remarques sur la chambre, elles vont être immédiatement remontées à la direction. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément occasionné. Nous espérons, malgré cette expérience, vous revoir lors de votre prochain passage à Laval. Si quelque chose ne vous convient pas la prochaine fois, n'hésitez pas à nous l'indiquer afin de remédier au problème immédiatement. Au plaisir de vous revoir, Cordialement, L'équipe Perier du Bignon -
Jérôme.A
5 / 5Le 09/01/2020 à 19:56nous recommandons cet hotel où nous avons passé trois jours de détente bien sur pour l'établissement et surtout l'accueil du personnel d'un grand professionnalisme et d'une extrême gentillesse
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Sylvie.a
5 / 5Le 07/01/2020 à 08:14Un accueil attentionné, une belle chambre, un petit déjeuner varié et de qualité au centre de Laval pour une étape finalement trop courte. Nous reviendrons.
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Yoan.
5 / 5Le 02/01/2020 à 17:02Personnel absolument charmant. Mention spéciale pour celui de la réception et du petit déjeuner qui est aux petits soins. Très jolie suite. Nous y retournerons avec plaisir.
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Donia.
5 / 5Le 16/11/2019 à 01:19Genial, grandes suites confortables et bel espace. Le restaurant reste abordable avec des menus à 30€ le soir et délicieux ... Je recommande total
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Philippe.a
3 / 5Le 23/10/2019 à 16:26Le cadre est agréable, le personnel sympa. Si vous prenez (comme moi) le 1er prix, vous avez une petite chambre, une télé minuscule et surtout pas de gel douche !!! Pensez à en glisser un dans votre valise au cas ou !!. Je trouve cela mesquin de la part d'un établissement 4 étoiles de ne pas vouloir me fournir un gel douche réservé pour les chambres de catégorie supérieure. Je n'ai pas eu le loisir de tester la piscine, ni le spa et le restaurant non plus.
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Rudolf.o
5 / 5Le 18/09/2019 à 16:54Très bel endroit... beau vrai château avec jardin bucolique.. parquet.. cour en pavés...chame. Excellente cuisine.. bon rapport qualité prix surtout pour un Parisien. Chambres très inégales...belle suites et ch petites. Bien vérifier.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour ait répondu à vos attentes. Soucieux de la satisfaction de notre clientèle, nous sommes ravis que vous ayez apprécié les différentes prestations de notre établissement ainsi que le cadre de l'hôtel. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau dans notre établissement lors de votre prochain passage à Laval. Bien cordialement, L'équipe Perier du Bignon -
Siphano72.
5 / 5Le 01/09/2019 à 12:06Rien à reprocher, le personnel est très sympa et souriant, bon repas, hôtel très propre et le jardin est magnifique. Il mérite ses 5 étoiles.
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Charlotte.�
5 / 5Le 20/08/2019 à 09:40Merci pour votre accueil, votre gentillesse, votre professionnalisme. Nous avons passé un repas de Pacs parfait. Nos familles en garde un souvenir mémorable. Félicitations au chef et à votre équipe de serveurs ainsi qu’au maître d’hotel La chambre et le petit déjeuné étaient parfait également.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci d'avoir partagé votre expérience au sein de notre établissement et pour ces beaux compliments. C'est un réel plaisir de vous lire. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre établissement ! A bientôt, L'équipe Perier du Bignon -
Cathy.h
5 / 5Le 18/08/2019 à 13:41Somptueux établissement. Accueil soigné et très courtois. Prestations de qualité, personnel compétent et à l'écoute. Les chambres sont confortables, spacieuses et décorées avec goût. De plus sa situation en centre ville est un véritable atout . De quoi passer un merveilleux séjour. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour vos compliments. C'est un réel plaisir de vous lire. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour et les prestations de notre établissement aient répondu à vos attentes. Nous serions heureux de vous accueillir de nouveau dans notre établissement lors de votre prochain passage à Laval. Cordialement, L'équipe Perier du Bignon -
Carole.i
5 / 5Le 14/08/2019 à 21:35Un séjour très agréable dans un décor calme et original. Le personnel très attentif et serviable.
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Mfrance.e
5 / 5Le 13/08/2019 à 20:56Un très bel endroit de standing.La piscine chauffee est superbe! Le restaurant propose des plats fins et goûteux.
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Elisabeth.o
5 / 5Le 13/08/2019 à 11:51Magnifique cadre Un accueil chaleureux et attentionné Du calme Tout était parfait Mention spéciale et tous mes remerciements pour l'ajout de viennoiseries qui venaient a manquer au petit déjeuner de ce matin
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Carine.e
5 / 5Le 11/08/2019 à 18:29Très bel endroit pour passer quelques nuits. Le jardin est très agréable et le coin piscine est aménagé avec goût.
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Céline.u
4 / 5Le 09/08/2019 à 15:35Un hôtel luxueux. Un accueil correct à l écoute du client , un bon petit déjeuner diversifié . Un chambre de taille correct et propre ; dommage qu'il face chaud et que nous avons trouvez les chaises sur le lit en arrivant . Et dommage que l'on ai pas eu le temps de profiter de la piscine des massages et du spa
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Isabelle.u
5 / 5Le 07/08/2019 à 16:16Très bel hôtel, chambre spacieuse et joliment décorée. Le restaurant a une très belle carte, et des desserts qui frisent la perfection. Le personnel de l'hôtel et du restaurant est à l écoute et discret. Il y a juste un petit bémol, pas de climatisation. Nous avons passé un très beau séjour, merci a toute l équipe.
Réponse du propriétaire :
Madame Munoz, Un grand merci pour vos beaux compliments qui nous font extrêmement plaisir. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les différentes prestations de notre établissement. Concernant la climatisation, certaines chambres ne sont pas équipées car elles font parties d'un monument historique. N'hésitez pas à demander une chambre dans nos extensions lors de votre prochain passage à Laval. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Perier du Bignon -
marylise.a
5 / 5Le 06/08/2019 à 21:29Trés bon accueil, chambre impeccable et spacieuse. Diner au restaurant parfait. Excellent rapport qualité/prix. Une décoration élègante et stylée. Nous recommandons!
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claire.l
2 / 5Le 05/08/2019 à 07:16Hôtel 4 étoiles qui ne les vaut pas! A part Besma à la réception! Bcp de choses dysfonctionnent . Literie inadmissible avec ressorts qui vous rentrent dans le corps, lavabo bouché, porte fenêtre ne fermant pas, pas de wifi, dalles de piscine non fixes, télé avec très mauvaise réception....quel dommage, le lieu est si beau !!!
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AL.
1 / 5Le 14/07/2019 à 11:32Je déconseille fortement cet hôtel, nous avions réservé pour passer un week-end au calme et profiter du cadre et de la piscine mais à notre arrivée, on nous apprend que la chambre n'est pas libre et qu'on va devoir patienter en nous offrant un verre. Nous avons patienté plus d'une heure sur la terrasse car en fait l'hôtel était privatisé pour un mariage et que pour avoir accès à nos chambres, nous devions traverser la cérémonie. Au bout d'une heure, nous avons réclamé l'accès à notre chambre et le personnel nous a demandé d'être discret car nous allions traverser la cérémonie, situation gênante autant pour nous que pour les invités ! Nous avons donc essayé de profiter de la piscine en traversant à nouveau la cérémonie en peignoir et en assistant à un mariage où nous n'étions pas invités ! L'eau de la piscine est froide, il n'y avait personne dedans. La personne du spa est venue nous démarcher pour nous demander si on voulait aller au spa mais au lieu de nous l'offrir vu le contexte, on devait encore payer. Enfin, nous avons demandé de garer notre voiture dans le parking qui était compris dans la prestation mais celui-ci était complet par les invités du mariage ! Nous avons donc choisi de sortir de l'hôtel pour profiter de notre fin d'après-midi mais c'est malheureux quand on réserve un 4 etoiles ! J'ajouterai également que la chambre dite de luxe ne mérite pas ce nombre d'étoiles, douche à l'italienne juste à côté des WC.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, en effet l’hôtel n’a pas pu être privatisé pour la cérémonie de ce weekend. Nous comprenons votre mécontentement concernant la situation, sachez que c'est un cas extrêmement rare. Soucieux de la satisfaction de notre clientèle, si vous décidez de revenir dans notre établissement nous vous offrirons un surclassement ainsi que deux accès au spa. Nous prenons votre avis très au sérieux et cela sera bien évidemment remonté à la direction. Nous sommes désolés que vous ayez eu à subir ces désagréments. En espérant néanmoins vous revoir dans notre établissement, Cordiement, L'équipe Perier du Bignon -
F-R.-
4 / 5Le 27/05/2019 à 16:37Très bel endroit, paisible et de bon goût, avec un personnel de qualité et souriant. Très agréable sejour
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Malga.a
5 / 5Le 16/05/2019 à 16:07Le meilleur hotel de Laval et de loin. Excellent petit déjeuner, très bonne table et cadre agréable.
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Philippe.m
5 / 5Le 23/04/2019 à 20:31Joli mais ambiance un peu triste. Certainnement plus sympathique l'été avec la terrasse et la piscine extérieur ouverte. Très belle chambre, grande et propre. Une belle baignoire xxl.
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A.A
1 / 5Le 12/03/2019 à 23:17hotel qui ne vaut pas ses etoiles. literie certe confortable + bon petit déjeuner mais salle de bain pas utilisée depuis longtemps ( chambre handicapé ) sentait l'eau croupie. de plus petit rideau ne couvrant pas au maximum dans la salle de bain : de la courette on peut nous voir sur les toilettes ou nu sortir de la douche niveau intimité on repassera. restaurant: serveuse parle sur un ton meprisant ne prend pas en compte les besoins du clients. repas : de belles assiettes si vous avez très faim ce n'est pas la bonne adresse. le prix est trop élévé par rapport à la quantité et la qualité gustative.
Réponse du propriétaire :
Nous nous excusons sincèrement pour le désagrément occasionné par votre mauvaise expérience. Merci d'avoir choisi notre établissement et d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous vous remercions également d’avoir précisé les aspects positifs. Vos remarques constructives quant à elles, ont été signalées à la direction et immédiatement prises en charge. L'équipe Perier du Bignon -
Fabien.a
1 / 5Le 20/02/2019 à 13:36Un acceuil froid qui contraste avec la chaleur, surchauffage de la chambre (on vous réponds d ouvrir la fenêtre... en plein mois de février ! ). L écologie et le confort des clients passent pour cet établissement après le paraître . Très déçu malgré un cadre prometteur. Regardez le de la rue et allez dormir ailleurs !
Réponse du propriétaire :
Monsieur Ravelle-Chapuis, Nous nous excusons sincèrement pour le désagrément occasionné par votre mauvaise expérience. Celle-ci n'en reflète en rien nos standard d'accueil et le retour que nous avons de la part de notre clientèle. Nous vous assurons que si vous nous aviez partagé votre ressenti lors de votre arrivée, une solution alternative vous aurez été proposée immédiatement. Nous espérons néanmoins que vous renouvellerez l'expérience dans notre établissement. L'équipe Perier du Bignon -
Justine.a
5 / 5Le 18/02/2019 à 11:59Soirée et matinée inoubliables tant dans l'accueil, le confort de la suite et la qualité du menu. Nous vous en remercions. Très bonne continuation.
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julien.e
4 / 5Le 13/02/2019 à 15:08J’ai testé le restaurant uniquement, très bonne qualité de cuisine, personnel sympathique, joviale et souriant.Bref service et cuisine de qualité mais attention à la facture ce qui parait évident
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Bea.o
4 / 5Le 01/01/2019 à 13:35Bel hôtel bien placé à 10 minutes à pied pour une promenade le long de la Mayenne. Très bon accueil avec du personnel à nos petits soins. Bien que c'était le soir du nouvel An, l'espace spa nous a été ouvert (à la demande ) où nous avons pu nous relaxer. Un grand merci. Nous avons apprécié le repas de la st Sylvestre : nos papilles en ont profité. Les serveurs très sympas étaient à notre écoute (modification sauce suite intolérance aux épices ) . Très bon vin proposé. Plutôt que de nous servir le café à table, un serveur nous a proposé le salon où celui-ci nous a été servi avec mignardises. Nuit très calme, pas un bruit. Petit déjeuner copieux et savoureux.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux de vous lire. C'est toujours un plaisir de savoir nos clients satisfaits. Ce fût un plaisir de vous recevoir. Bien cordialement Nathalie Kollen - Chargée de la Relation Client -
Nina.o
5 / 5Le 31/12/2018 à 09:47 -
Claude.i
5 / 5Le 18/12/2018 à 11:22Excellent accueil dans un hôtel charmant. Petit déjeuner à la fois copieux et savoureux. En résumé : nous avons passé un très bon séjour.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Toute l'équipe du Perier vous souhaite une très belle année 2019. Cordialement Nathalie Kollen - Chargée de la Relation Client -
Ed.h
5 / 5Le 15/12/2018 à 11:49Très bon accueil, repas raffiné, personnels très agréable, lieu magnifique, hôtel 4*, adapté pour séminaires, spectacles, ..... à ne pas rater sur Laval
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didier..
3 / 5Le 12/12/2018 à 11:30Belle chambre et très bon restaurant. Manque une machine a café / thé dans la chambre pour être (presque parfait)
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eric.r
5 / 5Le 10/12/2018 à 09:34Excellente localisation. Cet hôtel particulier est aménagé avec soin, avec des chambres et des suites toutes différentes, dans des styles partant du 18ème pour arriver à un modernisme de bon goût. Le petit déjeuner est très copieux et l'ambiance est chaleureuse. Bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Grande, Merci pour ces beaux compliments qui nous font extrêmement plaisir, Nous espérons vous revoir dans notre établissement, L'équipe Perier du Bignon -
Micheline.u
5 / 5Le 08/12/2018 à 19:53KAMILA qui supervise le SPA de l hôtel restaurant Perier du Bignon . Sa prestation est de qualité de par ses compétences, son professionnalisme ,son écoute , ainsi que par son massage très fluide et relaxant sans oublier un espace de bien être et de détente très agréable. merci
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Dir.a
5 / 5Le 02/11/2018 à 16:10Un accueil attentif, un cadre apaisant et toujours des saveurs raffinées et nouvelles dans une assiette qui respecte les saisons ... une adresse à recommander pour qui veut faire découvrir et apprécier la Mayenne ! Merci à l'équipe du Perrier ... MM
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Paul.r
5 / 5Le 15/10/2018 à 22:18 -
Claude.O
5 / 5Le 15/10/2018 à 13:44petit havre de paix en centre ville. si j'ai besoin d'1 hôtel à Laval, j'y retourne sans me poser de question très correcte en prix pour la prestation
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Michele.a
3 / 5Le 07/10/2018 à 10:16Bonne impression en arrivant, petit parking à disposition de la clientèle de l’hôtel, le personnel est visiblement qualifié. La carte est à la hauteur des étoiles affichées dans un cadre sympa Très bonne cuisine, très bien servie. La chambre était correcte mais non conforme à celle proposée dans la smartbox. La télévision ne fonctionnait pas correctement malgré l'intervention du personnel de la réception. Les toilettes étaient entartrées et sales, le lavabo bouché! dommage pour un 4*... Tout petit geste commercial de l'accueil qui nous à fait grâce d'un des deux verres de vin du dîner. (7€)
Réponse du propriétaire :
Merci à vous d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire. Je suis navrée de lire votre mécontentement pour votre chambre. Il est tout à fait légitime. En ce qui concerne les traces de tartre, nous devons décaper régulièrement tous les sanitaires en raison d'une eau ferrugineuse. Je fais part cependant de vos autres remarques à la Gouvernante. J'espère que nous aurons le plaisir de vous recevoir une autre fois. Cordialement Nathalie Kollen - Chargée de la Relation Client -
A.
2 / 5Le 05/10/2018 à 12:10Carte immuable, les plats sont toujours les mêmes- Poisson préparé comme à la maison...Serveur très moyen- Vin au verre peu de choix et pas terrible. Dommage le cadre est idyllique! Pas d'entrée sans viande/poissons. Par contre amuses bouches pour patienter plus que correctes et pain ok
Réponse du propriétaire :
Madame, Je suis vraiment désolée de lire votre commentaire. Nous sommes très vigilants sur la qualité des produits que nous servons. Les plats sont tous élaborés avec des produits frais et de saison et la carte change régulièrement. Nous prenons cependant note de votre remarque et transmettons à la Direction. J'espère que nous aurons le plaisir de vous revoir. Cordialement Nathalie Kollen - Chargée de la Relation Client -
Bertrand.O
4 / 5Le 23/09/2018 à 03:01Tres Bon Accueil, Personnel Aimable et Serviable. Lieu Historique.Magifiquement Conservé et Entretenu et enfin Chef Original avec une Très Bonne Table, c'est un Sans Faute 😉
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Olivier.u
4 / 5Le 03/09/2018 à 09:32Beaucoup de calme, bien situé, excellent accueil de tout le personnel, une excellente table en particulier installé en terrasse dans le jardin. Quelques petits détails de finition à revoir mais à retenir que c'est une très bonne adresse.
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SYLVAIN.I
3 / 5Le 02/09/2018 à 10:57La chambre n'est pas à la hauteur de l'aspect de l'établissement. Chambre petite, avec une poutre à 1,5 m de hauteur qui ne permet pas de circuler normalement, literie très moyenne
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REPLICAGRI.E
2 / 5Le 01/09/2018 à 14:58Bon accueil malheueusement le dimanche pas de restaurant ni de SPA Qualité de Chambre et petit déjeuner pas au niveau d'un 4 étoiles Plutôt décevant compte tenu du tarif
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jeremy.e
5 / 5Le 21/08/2018 à 14:35Hôtel sympa. Restaurant extraordinaire. C est incroyable d avoir cette qualité pour ce prix là. Le menu du chef est aux alentours de 35€ avec une cuisine très originale, cuisson et assaisonnements parfaitement maîtrisés. Une très belle découverte.
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Katia.z
4 / 5Le 30/07/2018 à 09:55Toujours aussi agréable et un personnel au top. Dommage que les sanitaires ne soient pas impeccables à ce niveau de standing. De la rouille dans les we...
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Sandrine.a
5 / 5Le 04/07/2018 à 21:33L'hôtel Périer Du Bignon est une référence régionale incontournable. Dans une merveilleuse maison de maître "rondement" et élégamment dirigée par Monsieur Delanoë et son équipe professionnelle, vous pouvez passer un week-end serein dans un cadre verdoyant. Le décor est chic, la table est épicurienne, une cuisine bourgeoise très savoureuse issue de produits locaux. Marie de la Maison Neuve
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Cécile.n
5 / 5Le 01/07/2018 à 18:41 -
VIRGINIE.A
4 / 5Le 21/06/2018 à 09:15Le cadre est magnifique. Très agréable. Le spa est plutôt bien... Mais le service client laisse à désirer... Déception... Je ne reviendrai pas...
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JUAN.O
2 / 5Le 19/06/2018 à 19:21l'Hotel ne mérite pas les 4*. La suite était de belle surface, mais trés vieille, fissures sur les murs et plafonds, la tv du salon functionais tres mal et les chaines en décalage. Le jaquzi de la salle de bain en panne et la piéce tres sombre., petits placards pour les vetements et pas de centres !! Prix trés exageré , 350 euros pour une suite ou il n'y avait pas les services en accord, et le service de chambre nul (notre chambre a été faite à 16h) . Rapport qualité prix beaucoup trop élevé . Pour moi c'est un vieux 3* , il ne mérite pas plus et la suite ne valait meme pas 150 euros vue les prestations . Chercher un Ibis ou Mercure et vous serez pas decus !!!
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous sommes vraiment désolés et regrettons que la suite que vous avez occupée lors de votre dernier séjour à l'hôtel n'ait pas été à votre goût. Soyez néanmoins assuré que toutes vos remarques remonteront à la Direction. Nul doute qu'elles seront lues attentivement. Cordialement Nathalie Kollen - Chargée de la Relation Client -
Olivier.a
5 / 5Le 13/06/2018 à 23:38Par quoi commencer ? - L'accueil de très grande qualité. L'ensemble du personnel (hôtel et restaurant) est extrement qualifié, très professionnel et agréable. - Le lieu est magnifique. Le bâtiment ancien très beau et l'ensemble de l'établissement est très bien entretenu et bien décoré. - L'espace bien être est superbe. Sauna + Hammam + Jacuzzi. Très bel espace. Avec en + une piscine extérieure. - le restaurant. Un régal pour les papilles et pour les yeux. Plats savoureux, très bien élaborés, riches en textures et en goûts. Fabuleux. Un vrai sans faute.
Réponse du propriétaire :
Merci Monsieur pour cet élogieux commentaire. C'est un véritable encouragement pour nous. Nous sommes ravis de votre satisfaction et aurons plaisir à vous recevoir une autre fois. Cordialement Nathalie Kollen - Chargée de la Relation Client -
christophe.
4 / 5Le 11/06/2018 à 10:24Bonjour, Nous avons passé un très agréable moment dans cet hôtel. Nous avons aussi pu déguster un repas de très bonne qualité. Une mention particulière pour le sommelier et sa carte des vins que recèle de vrai nectar d'exception. lieu à découvrir absolument.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour ce sympathique commentaire. Ce fût un plaisir de vous recevoir. Bien cordialement -
Philippe.o
5 / 5Le 14/05/2018 à 08:15LE lieu incontournable à ne pas manquer si vous passez à LAVAL. Un peu cher mais la qualité à ce niveau a un prix justifié. Ambiance bourgeoise de Province en dehors du temps. Bravo
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OLIVIER.R
5 / 5Le 03/05/2018 à 08:07Cadre magnifique parking privé Chambre à la hauteur de la prestation Un service de conciergerie performant Un accueil très professionnel Sourire empathie écoute de vraie pro À la hauteur du prix pratiquer Une literie idéale Un service de restauration des plus rafînés Les étoile sont sur les murs mais aussi dans l esprit Une vraie voyage luxe Amour charme courtoisie et plénitude Encore merci pour tout
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Amina.A
5 / 5Le 25/02/2018 à 16:36Hôtel et restaurant de haut niveau de service et qualité. Personnel très agréable et chambre calme. Le petit déjeuner est également à la hauteur.
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Élisabeth.h
5 / 5Le 17/02/2018 à 00:04Nous avons fêté nos 25 ans de mariage cette semaine. Tout était parfait : le service, les plats, le cadre et même la météo. Nous avons pu profiter du superbe jardin de cet établissement.
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filobelo.i
5 / 5Le 01/02/2018 à 14:43Très bon hôtel restaurant il y a une salle de sport à Spa et une piscine donc c'est un peu la classe. Personnel un peu rigide mais cela est normal au vu de l'établissement. Chambre et salle de bain entièrement rénové très spacieuse literie très confortable. Seul petit bémol le parking est petit, je pense qu'il doit y en avoir un autre fermer un peu plus loin mais payant. J'ai une réservation via mon entreprise à des prix plutôt intéressant sinon ils font compte un peu plus de 100 € la nuit. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Je vous informe que nous possédons un second parking gratuit en sous-sol. Lors de votre prochain passage, n'hésitez pas à en demander l'accès à la réception si vous le souhaitez. Au plaisir de vous recevoir lors de votre prochain déplacement professionnel en Mayenne. Bien cordialement Nathalie Kollen - Chargée de la Relation Client -
Maxime.e
4 / 5Le 01/02/2018 à 09:52Bonjour, très bon accueil et chambre soignée. Mon seul regret : que le buffet du petit déjeuner ne soit pas plus axé sur les produits locaux (les fromages était-ils mayennais ?). Bonne continuation
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Paolo.e
5 / 5Le 20/12/2017 à 15:54 -
thierry.e
5 / 5Le 11/12/2017 à 11:10Idéalement situé à proximité du centre de Laval (accessible à pieds), ces bâtiments authentiques, plein de charme vous accueillent dans des infrastructures remises à neuf . Les chambres sont spacieuses, modernes, bien équipées et très confortables. Le personnel est disponible et chaleureux. Ne manquer surtout pas le restaurant gastronomique (testé!) et l'espace soins & Spa (testé également) .J'en ai apprécié la qualité et le prix. N'hésitez pas à réserver pour pouvoir en profiter. Le petit déjeuner proposé est continental . Le parking y est facile. à recommander !
Réponse du propriétaire :
Merci Monsieur pour votre commentaire très sympathique. Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors d'un prochain passage dans notre région. Cordialement Nathalie Kollen - Chargée de la Relation Client -
olivier.a
5 / 5Le 09/12/2017 à 14:57Tout est parfait dans cet hôtel restaurant, élégance et classe et un environnement hors classe à laval, un très grand patron et une très bonne cuisine sans oublier les vins qui l'entourent !!!!!....
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Jérémy.
4 / 5Le 08/12/2017 à 08:23Hôtel très bien équipé avec chambre spacieuse. TV fonctionné mal donc j'ai pris mon pc. Connexion internet de bonne qualité. Petit déj copieux et choix assez large. Possibilité de dîner sur place par contre les prix sont trop élevés (restaurant gastronomique...)
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Mélusine.e
5 / 5Le 04/12/2017 à 08:17cet hotel est au coeur de la ville, et est très calme. la literie est de bonne qualité, les chambres sont spacieuses. Le petit déjeuner est copieux. Le restaurant est excellent, avec uniquement des produits frais. La carte des vins est très belle et surtout d'un excellent rapport qualité prix ! seul reproche : pas de bouilloire + café dans la chambre (mais le room service vous l'amène) je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre sympathique commentaire. Cela fait toujours plaisir d'avoir une note maximale. Bien cordialement -
Pascale.I
5 / 5Le 14/11/2017 à 05:01SPA au top. Personnel très accueillant. Lieu apaisant et très joli. Dégustation café très sympa dans le patio ! Nous revenons bientôt !
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Agathe.E
5 / 5Le 26/09/2017 à 19:32Une très bonne adresse ! Cadre agréable et paisible, en centre ville. Parking gratuit devant l'hôtel. Personnel calme, accueillant et sympathique. Chambres modernes, décorées avec goût et très confortables. Pas encore de téléphone dans les chambres de la nouvelle aile. Cuisine gastronomique savoureuse. Prix non excessifs versus qualité. Je recommande.
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David.u
5 / 5Le 04/07/2017 à 07:32Très bon accueil. Personnel au petits soins. Environnement hyper calme. Nous n'avons pas eu l'occasion de tester le restaurant mais le reste était parfait
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Georges.e
4 / 5Le 02/07/2017 à 10:25Séjour (deux nuits) très agréable : hôtel confortable et soigné, très bonne table et un personnel sympathique et professionnel.
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eric.o
5 / 5Le 29/06/2017 à 18:49C est parfais sauf la salle de séminaire , trop trop chaud l'après midi. Aucune climatisation. Dommage au vu de l'établissement.
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Carine.A
2 / 5Le 20/06/2017 à 17:25Un peu deçue... Nous avions réservé la suite familiale à 320 euros: - il n' y avait pas assez de serviette et de peignoirs pour les 3 occupants de la chambre. Nous avons dû solliciter la réception - nous avions réservé le SPA au moment de la réservation de la chambre, nous avons confirmé notre réservation le soir. Pour autant, le matin, le SPA n'était pas prévu et nous avons dû attendre que le SPA chauffe - la suite est à l'étage. sans climatisation, nous avons dû laisser les fenêtres ouvertes du fait des fortes chaleur. Insectes et arraignées en ont profiter pour entrer dans la chambre...
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Véronique.E
5 / 5Le 06/06/2017 à 20:57Le cadre et l'accueil sont absolument fabuleux. J'ai réservé la suite Romantique pour notre nuit de noce et l'hôtel a même pu la mettre à disposition plus tôt afin que je puisse m'y préparer avant le mariage et y rencontrer mon bien aimé en toute intimité. Un moment magique. Je recommande fortement ce lieu pour un événement très " spécial " les prix ne sont en effet pas de la bourse de tous au quotidien mais on ne le regrette pas.
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georges.g
4 / 5Le 06/06/2017 à 15:14Acceuil chaleureux,bel établissement,SPA agréable( mais payant ! ),cuisine à la hauteur mais trois points incompréhensibles pour un établissement 4 étoiles : gobelet en plastique dans la salle de bains, pas de chaussons à disposition et pas de minibar.
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Karu.r
5 / 5Le 28/04/2017 à 13:04J'ai passé un séjour en amoureux tellement agréable...de très belle chambre avec une assez belle vue! Le personnel très accueillant et si disponible, ils sont aussi très admiratif de leur ville. Le déjeuner très très bon! Les chambres sont isolées et sécurisées. Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre gentil commentaire. Nous avons été très heureux de vous accueillir. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement L'équipe du Perier du Bignon -
Luigi.e
4 / 5Le 04/04/2017 à 00:38 -
Stanislav.i
1 / 5Le 29/01/2017 à 22:07Il y a 4 ans c'était un hôtel au top, aujourd'hui il est plus vétuste et moins équipé qu'un Ibis Budget. Chambre petite et sale, équipements vieux et poussiéreux, le personnel manque vraiment de professionnalisme et d'amabilité, sauf une personne. Ceci n'est plus un hôtel 4 étoiles, mais une auberge de moyenne gamme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre ressenti. Nous trouvons en revanche votre commentaire un peu sévère car comme vous le soulignez, vous avez apprécié votre précédent séjour avec les mêmes équipements. Nous avons par ailleurs de très bons commentaires sur notre personnel et nous sommes d'autant plus surpris du manque de professionnalisme et d'amabilité que vous annoncez. Cordialement, L’Équipe Du Perier Du Bignon -
Yrj.c
5 / 5Le 25/11/2016 à 14:50Excellent restaurant gastronomique. Un service aux petits oignons et de très bons plats. Les violons en prime pendant le repas, très agréable merci !
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Joanny.E
3 / 5Le 28/10/2015 à 15:06Trois séjours professionnels Des chambres avec moquette usagée (et tachée dans l'entrée la dernière fois) de l'eau chaude aléatoire dans la douche, très très moyen pour le standing que voudrait avoir cet hotel. Ouf, le personnel est compétent et sympathique, le cadre est joli.
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Laurent.H
1 / 5Le 21/02/2014 à 11:55Établissement que je fréquente depuis 2010 personnellement en restauration ou pour accompagner mes clients lors de prestations photographiques pour leur mariage et aussi lorsque je loue des suites pour organiser mes propres évènements photographiques ou pour le compte de clients professionnels. Lors d'une location sur 4 journées consécutives d'une suite (janvier 2014) j'ai eu la désagréable surprise de constater une fuite importante lors de la vidange d'une baignoire. La réparation n'a pas été effectuée durant les 4 jours de location. J'ai donc dû avec mon assistante éponger à chaque vidange de la baignoire et en présence de mes clientes modèles. Cela fait un peu désordre dans un établissement 4 étoiles. Le pire étant à mon sens, la non prise en compte du désagrément subi lors du règlement de la facture. La direction n'a rien voulu entendre et à maintenu son prix. Le mépris du client dans un tel établissement est dommageable d'un point de vue commercial. Le service c'est dégradé et la surdité de la direction de cet hôtel n'est pas bon signe pour l'avenir.
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Julie.r
4 / 5Le 11/05/2013 à 13:44L’hôtel est d'une très grande qualité. Nous avons été très bien reçus. Malheureusement, au niveau de la restauration, après un menu de plus de 50 euros, je suis sortie en ayant toujours faim.
Marie.h
CHRISTELE.
Benoît.A
Cyrille.O
lolo.u
MASCARO.a
Pascal.e
christian.a
Pierre.a
Samy.a
Philippe.e
REZÉ.l
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Danièle.o
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S.R
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Jerome.a
Austin.i
François.o
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Jonathan.r
Geneviève.r
Kessara.
Beatrice.a
yang.i
Lucile.�
Virginie.O
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Nat.r
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Michaël.O
julie.o
Christophe.R
Mli.l
Titouan.o
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Lu.b
Vivie.u
Alain.i
stephane.e
Eva.i
Just.
Anne.r
laurence.H
Olivier.r
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