Hôtel des Persèdes

Tags: Hôtel, Agence événementielle, Restaurant,

• Christine.H

  5 / 5

  Le 10/05/2024 à 19:57

  Nous sommes un groupe de Harley Davidson et nous avions réservé un repas aux persedes. Suite à une erreur de notre part notre réservation n'a pas été validée. Lorsque nous sommes arrivés pour le déjeuner rien n'était prévu pour nous. Mais avec le grand professionnalisme de l'équipe des persedes, un excellent repas pour 16 nous a été préparé aussitôt. Je tiens à les féliciter pour leur réactivité et leur gentillesse. Promis la prochaine fois on confirmera notre venue. Bonne saison à vous et encore merci.
• Fanny.a

  4 / 5

  Le 05/05/2024 à 17:56

  Le lit était parfait ❤️
• Alain.l

  4 / 5

  Le 01/02/2024 à 09:17

  Bonne hôtel. Le patron et sympathique
• Am.a

  5 / 5

  Le 25/09/2023 à 23:20

  Ravis d'avoir connu cet hôtel. Accueil et cuisine super ! Continuez !
• Steffy.r

  2 / 5

  Le 19/09/2023 à 14:19

  Heureusement , juste une étape , jardin pas entretenu , algue dans les angles de la piscine , la télevision qui hurle au matin dans la salle du petit déjeuner , un manque cruel de convivialité
• gianmarco.a

  3 / 5

  Le 13/09/2023 à 17:14

  chambre pas top piscine avec algues verte ..
• Hugo.e

  5 / 5

  Le 19/08/2023 à 12:55

  Patron adorable est venu nous chercher en voiture personnellement apres que nous ayont éte victimes d'une insolation. Prix elevés mais a la hauteur du service et du magnifique jardin. Restaurant menu unique mais de qualité.
• Laurent.a

  5 / 5

  Le 09/08/2023 à 22:29

  2 nuitées passé à l'hôtel des persèdes au top. La chambre et pas mal , dîner nickel . Je recommande.
• Christine.a

  5 / 5

  Le 07/08/2023 à 23:44

  Hôtel avec piscine, dans un parc clos la nuit, avec parking gratuit. Très bien accueillie 😊 (tout le long du séjour par les nouveaux propriétaires,) même en arrivant en avance j ai pu avoir ma chambre. Chambre au décor vieillot mais très propre et linges impeccables, balcon sans vis à vis avec table et 2 chaises. Piscine transats + terrasse + bar, Magazines à disposition. Repas du soir menu unique, pratique pour ne pas ressortir. Petit déjeuner correct et avec grand choix, très bon café. 2 nuits de week end très très calme. Je recommande ce 2 étoiles.
• fabrice.a

  4 / 5

  Le 03/08/2023 à 17:54

  Hôtel bien sympa bon accueil
• Alain.u

  5 / 5

  Le 02/08/2023 à 16:32

  Super journée dans l'Ardèche
• Ghislain.l

  5 / 5

  Le 02/08/2023 à 12:37

  Très bon week end avec bon accueil . Propriétaire très sympathique on reviendra avec plaisir pour un moment convivial 👍 les pétanqueurs 😃
• Mélanie.h

  5 / 5

  Le 30/07/2023 à 22:11

  Deuxième week-end passé dans cet hôtel super sympathique avec un accueil au top. Propriétaire très accueillant et qui vous met directement à l'aise ! La piscine est super jolie. Endroit reposant et familial ! On reviendra c'est certain ! :) La famille BEN MESSAOUD
• Laetitia.a

  1 / 5

  Le 26/07/2023 à 19:27

  Nous avons loué le petit gite garrigues, mon avis décrit uniquement ce gite. Arrivés après 6h de route, grosse déception, le gite nous est présenté dans un état de saleté assez incroyable! Odeur de tabac froid imprégné dans tout le gite. Le canapé qui compte pour 2 couchages est noir de taches et tellement imprégné de tabac que mon fils a dormi par terre sur un matelas gonflable toute la semaine. Le lit (comment dire) recouvert par un drap housse dégoutant, taché, qui n'a surement pas été changé depuis le locataire de l'hiver! Le matelas plein de taches également et complétement défoncé! mais ce n'est pas fini, tout le gite était dans un état d'hygiène pitoyable. Nous en faisons part au propriétaire qui est venu nettoyer les wc et le frigo à notre demande, tout le reste a été fait par nos soins c'est à dire 2h30 de ménage à 2 personnes! Bref une vraie catastrophe! Seul point positif la piscine et le bain bouillonnant. Tout ce qui est écrit ici a été dit au propriétaire de vive voix! Nous avons également demandé le remboursement d'un forfait ménage qu'il facture en fin de séjour si celui ci n'est pas fait! Notre demande a été acceptée.(maigre dédommagement)
• Erik.m

  4 / 5

  Le 22/07/2023 à 18:51

  Bel accueil, joli parc avec une grande piscine. Idéal pour un bon break.
• Karine.u

  5 / 5

  Le 10/07/2023 à 21:46

  Très belle hôtel avec une grande piscine. Les nouveaux propriétaires sont très gentils et au petit soin,lexy est une petite fille très gentille et attachante.nous reviendrons !
• helene.o

  4 / 5

  Le 08/07/2023 à 18:08

  Charmant petit hôtel situé dans un endroit calme et ombragé. Grande piscine et terrasse à proximité pour se désaltérer. Tenu par une petite famille formidable, toujours à l’écoute des clients. Mention spéciale pour la petite Lexy pour son dynamisme et sa gentillesse.
• jean.r

  5 / 5

  Le 07/07/2023 à 18:41

  De retour dans cet hôtel , après y être venue il y a deux ans , j ai constaté une nette amélioration de la propreté et de l accueil . Petits déjeuners très complets pris dans la fraicheur matinale sur la terrasse . Les nouveaux propriétaires prennent de leur temps pour discuter avec vous , et vous faire partager leur joie d être venus dans ce joli pays d Ardèche . Souhaitons leur la bienvenue et une belle réussite dans leur nouvelle activité .
• Meryem.t

  5 / 5

  Le 06/07/2023 à 11:40

  Le petit hôtel est géré par un couple très sympathique qui a assuré un merveilleux séjour grâce à sa chaleur. Vous avez l'impression d'être chez vous. Nous avons eu une panne avec notre camping-car et avons même été récupérés personnellement par le patron après une journée angoissante, c'était notre salut avec un petit bébé et un chien. Les chambres sont meublées simplement, mais vous pouvez trouver tout ce dont vous avez besoin et elles sont impeccablement propres. Nous nous sommes vraiment sentis complètement à l'aise. Un délicieux menu à 3 plats est servi chaque soir, ce que nous avons apprécié et le petit déjeuner était également très copieux. Sélection de fruits, muesli et bien sûr de délicieuses baguettes et croissants. Le point culminant est la piscine et le bain à remous très bien entretenus, qui vous invitent à vous attarder pendant les journées ensoleillées. Merci pour ce merveilleux séjour et votre grande volonté d'aider !
• Patrice.o

  5 / 5

  Le 05/07/2023 à 08:14

  Hôtel d'une tranquillité absolue , chambres spacieuses, très propres , prix très correct et le gros plus en été , une belle et grande piscine . En soirée étape , cuisine plus que correcte faite sur place , des entrées au desserts . Je recommande vivement
• Ilona.e

  4 / 5

  Le 11/06/2023 à 22:09

  Mon impression est étonnamment bonne. La nourriture était excellente et les gens étaient adorables, gentils et serviables. Idéal également pour les motards. Chambres et espace extérieur comme sur les photos. La meilleure chose est que vous puissiez me comprendre ici. Les opérateurs parlent également allemand.
• Gwadamann.s

  5 / 5

  Le 24/05/2023 à 18:41

  Un tres bel endroit et tranquille❤❤
• marazin.h

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 17:01

  Un accueil sympathique, une chambre correctement équipée et propre, des dîners bien cuisinés. Bref, un séjour agréable

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions madame de votre très sympathique commentaire. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. La direction.
• dario.r

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 14:58

  Bien ,pour un rafraîchissement après une cérémonie.

  Réponse du propriétaire :
  Vous remercions monsieur de votre agréable commentaire. La direction.
• claudine.O

  4 / 5

  Le 03/11/2022 à 12:57

  Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Madame Mollet, nous vous remercions. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. V Paire ficout.
• Marc.n

  3 / 5

  Le 16/10/2022 à 01:23

  Piscine hors service, pas de réduction de prix, nourriture délicieuse, chambres bien, salle de bain un peu désolée
• Magali.e

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 22:57

  Un repas organisé de mains de maîtres. Plats très goûteux et esthétiquement présentés. Le personnel très accueillant et aux petits soins du client. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Toutes notre équipe et moi même vous remercions chaleureusement pour cet excellent commentaire. La direction.
• Aude.�

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 08:20

  Jolie piscine. Chambre agréable avec 1 grand lit et un petit. Petit déjeuner sympa. Joli extérieur. Bien situé. Voir autour balazuc, vogue, labeaume, ruoms...

  Réponse du propriétaire :
  Vous remercions madame de votre très sympathique commentaire, et vous disons à très bientôt. La direction.
• Léa.

  3 / 5

  Le 12/08/2022 à 11:47

  Hôtel correct, très simple, assez vieillot mais calme, la piscine n'ouvre qu'à 9h30, c'est dommage. Ont ne peux pas faire quelque longueur avant de partir faire le tour du coin. (Les activités sont assez espacé donc prévoir du temps de route)
• Safia.L

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 10:56

  Un endroit super toute l'équipe formidable de l'arrivée au départ détente super piscine et jacuzzi dîner et petit déjeuner très convenable pose apperitif avec leurs super terrasse autour d'une verdure magique et mm solution goûter pour nos enfants et mm impression de plan des endroits souhaitez voir pour faciliter et éviter de trop chercher avec les enfants ds la voiture avec la vrai chaleur humaine qui est rare de rencontrer... ( j'ai vécue en Afrique et que la bas j'ai ressenti se bien être de la vie ...vivre avc la joie au cœur ) pour faire une pose en famille et visite des endroits a proximité le lieu est parfait ! Mr et Mme ainsi que leur 3 enfants Laidli vous remercie et reviendrons si nous repassons dans votre belle région l'Ardèche .

  Réponse du propriétaire :
  Madame. Quelle beau commentaire. vous remercions profondément pour le côté chaleur humaine de votre commentaire. A très bientôt je l'espère.
• Solène.a

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 14:54

  Hôtel propre et agréable. Gros point positif sur la piscine qui est top ! Le lieu est très agréable. Le petit déjeuner est convenable, il manque un peu de variétés. Néanmoins il y a ce qu’il faut. Nous n’hésiterons pas à y retourner !

  Réponse du propriétaire :
  Vous remercions madame, toute notre équipe et moi-même de votre excellent commentaire et vous disons à très bientôt La direction.
• Marine.o

  4 / 5

  Le 04/08/2022 à 19:02

  Accueil sympathique. Nous avons passer un séjour agréable,entre la piscine,le jaccuzzi ainsi que le repas. Nous reviendrons !

  Réponse du propriétaire :
  Au nom de toute notre équipe nous vous remercions de votre très gentil commentaires. Au plaisir de vous revoir bientôt. La direction
• Jacques.e

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 03:53

  C'était chaud à notre arrivée avec le gigantesque incendie de l'Ardèche !

  Réponse du propriétaire :
  Vous remercions monsieur de votre excellent commentaire. et vous disons à très bientôt dans de meilleurs occasions. V Paire ficout
• Jérémy.

  1 / 5

  Le 23/07/2022 à 10:20

  En arrivant, on pense à un petit coin de paradis... Et on déchante rapidement ! Seul point positif : la piscine. Outre la froideur de la réception et le côté très défraîchi de tout l'établissement, tout est rustique, sale, mal ou pas entretenu... Arrivés dans la chambre, à moitié faite, des bouteilles de fanta traînent sur la table de nuit... Les prix affichés ne sont pas les bons (petit déjeuner annoncé à 9 euros mais à 9.50, détail insignifiant mais révélateur...). Le mini golf est catastrophique : des feuilles partout, sale, en pente, défraîchi... Le clou du spectacle : le repas. On nous somme de donner nos plats choisis à l'avance... Pour gagner du temps ! Raté... Service long, froid, limite désagréable... Les tables sont trop hautes pour les chaises, les verres sont les mêmes pour un jus d'orange, du vin (que personne ne nous a proposé) ou de l'eau. Un plateau de fromage prend 20 minutes à venir pour des fromages bas de gamme coupés avec un couteau sale ! Impossible d'encaisser le repas car la personne n'est pas là et 'revient dans 10 minutes'... Au petit-déjeuner, on enfonce le clou : des produits Lidl en évidence, bouteille de jus de pomme ouverte dans le frigo, pas de cruche, des produits surgelés... Un service déplorable .

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, je suis vraiment désolé que nos prestations ne vous ai pas plus a ce point, heureusement que je n' ai généralement qu'a remercier les gens pour leurs très bon commentaires. D'être à ce point cassant au travers d'un commentaire publié sur google, n'est vraiment pas très glorieux, nous aurions préféré que vous soyez un tantinet constructif, cette manière de ce lâcher sur internet a pourrir les autres est détestable. C'est la mode. Je ne vous dis donc pas à bientôt.
• Aurelien.a

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 15:57

  4ème fois que nous sejournons dans cette hôtel qui est très bien situé. Les propriétaires sont très sympathique. La piscine est grande et agréable, la chambre avec balcon est bien aménagée et climatisé avec une bonne literie et pour finir, le restaurant ne nous a jamais déçu. Nous y re'sejournerons une 5ème fois sans hésiter.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur et Madame Watelet. Je vous remercie profondément de votre commentaire et vous retourne vos compliments pour vous dire que vous êtes aussi des clients fidèles et appréciés. Nous vous attendrons avec grand plaisir, bien attendu, pour votre 5em années. nous vous souhaitons, mon épouse et moi même le meilleur pour cette année 2023 qui va être assez difficile! bien à vous. Vincent.
• Anne-Lyse.i

  4 / 5

  Le 24/06/2022 à 10:22

  Sympathique hôtel, accueil chaleureux. Tout pour passer un agréable séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Vous remercions chaleureusement de votre aimable commentaire, et vous disons à très bientôt je l'espère. V Paire ficout.
• Gilles.i

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 19:54

  Hôtel agréable. Accueil fort sympathique. Très pratique sur la route du sud pour ceux qui ne veulent pas prendre l'autoroute. Prix correct. Grande Piscine. Très propre.

  Réponse du propriétaire :
  Grand merci Mr Mirallet de votre très sympathique commentaire. vous serez toujours les bienvenu. A très bientôt. V Paire ficout
• Mickaël.o

  4 / 5

  Le 18/04/2022 à 13:16

  Lieu hyper calme, personnel agréable ! Accepte les chiens c'est au top ! Par contre un peu cher pour ce que c'est ! Dommage sinon c'est plutôt pas mal !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame. Je vous remercie de votre excelente note. et pense que la sensation de cherté va devenir malheureusement de plus en plus courante. nous avons je le conçois, due augmenter nos tarifs et en sommes désolés.
• CYRIL.A

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 19:45

  Super agréable, peut être une chose ou 2 à revoir , mais au top selon mes critères. Personnel agréable ,la cuisine est très bonne ,les chambres sont grandes ,les lits sont bien et la vue et sympa .

  Réponse du propriétaire :
  Vous remercions monsieur de votre très bonne appréciation. Au plaisir de vous recevoir de nouveau.
• Bruno.I

  4 / 5

  Le 17/09/2021 à 20:05

  Accueil chaleureux.

  Réponse du propriétaire :
  Vous remercions de votre petit commentaire. A très bientôt je l'espère.
• Valérie.

  3 / 5

  Le 04/09/2021 à 18:54

  La chambre mériterait un petit rafraîchissement ainsi que la literie, remplacer les vieilles couvertures par une couette serait souhaitable surtout en crise sanitaire Covid, pour l entretien. Sinon petit déjeuner copieux et personnel accueillant

  Réponse du propriétaire :
  merci madame , c'est fait
• Rachel.u

  4 / 5

  Le 30/08/2021 à 15:18

  Gîte assez sympa et spacieux. Très belle piscine et beau jacuzzi. Bien situé au cœur de l Ardèche.

  Réponse du propriétaire :
  Vous remercions Monsieur de votre note et commentaire sympathique. J'espère que vous avez passé un très bon séjour, et que nous aurons le plaisir de vous recevoir de nouveau. V Paire ficout
• Philippe.

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 19:21

  Endroit sympathique dans une région magnifique pour un prix raisonnable.

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie de votre excellente note et du jugement que vous donnez. Au plaisir de vous recevoir. Le staff et la direction .
• Aurore.e

  3 / 5

  Le 18/08/2021 à 17:03

  Hotel correct dans l'ensemble, piscine agréable, lit confortable, mis à part un soucis au moment du règlement: il a été réservé une chambre pour 2 adultes et 1 enfant, et le gérant a prétexte une erreur sur le site avec le type de chambre retenu, il a voulu nous faire régler une chambre plus chère ... Je ne crois pas trop à l'erreur, et est bien sur insisté pour régler la somme prévue. Ce n'est pas très honnête. Déjeuner correct mais un peu cher à 9€.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Ce qui me dérange dans votre commentaire est que vous laisser pensé que je suis malhonnête. Alors que c'est vraiment tout le contraire. Mon épouse et moi même menons cette activité depuis 8 ans, et avons toujours été au plus juste, même dans des cas de non présentation qui sont des cas bien plus compliqués. Je vous ai informé qu'un problème a surgit à votre départ car vous aviez loué une chambre twin et que vous êtes arrivé à trois, 2 adultes et un enfant. Twin veux dire deux, et non trois. Je vous ai exprimé le faite que depuis cette année nous dépendons d'un nouveau channel manager., qu'il a fallu complètement configurer. Comme nos chambres twin sont composées d'un grand lit et d'un petit lit, (ce sont les même que nous utilisons pour des triples ou même des doubles), une erreur c'est glissée sur la saisie des twin. j'ai déclaré un petit lit, et un grand lit, et le système a compris pour trois personnes. alors que le prix affiché est le prix d'une double + 2€ pour l'utilisation du deuxième lit. Je ne vous ai rien facturé de plus, et ai compris l'erreur. j'aurais aimé que vous le disiez..... plutôt que nous pourrir de malhonnête. pas cool...... La direction.
• Jamiaa.a

  2 / 5

  Le 18/08/2021 à 10:25

  Acceuil non chaleureux...il manque de sourires et de prise de d'initiatives envers le client...La propreté n'est pas au rendez vous et lorsqu'on demande seulement un changement de draps dans l'après-midi c'est limite qu'on se fait disputé. En effet Rosette explique qu'elle est polyvalente et qu'elle n'a pas le temps de faire un lit vers 14h...Mais est-ce sensé être le soucis du client ? Le matelas est inconfortable et le petit-déjeuner toujours le même. De plus qd le ménage est fait c'est avec le téléphone à la main en mode haut parleur Donc on entend tout dans les couloirs de l'hôtel...ce n'est pas très respectueux vis a vis du client .Il faudrait peut-être laisser le portable de côté et se concentrer sur la réfection des chambre

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame. Vous avez pris le temps de vous exprimer, et de vous plaindre, maintenant a moi de vous répondre. Vous affiché un commentaire plutôt négatif, j'aurais vraiment aimé à l'inverse au vu des services que nous vous avons rendu pour un hôtel ** que vous soyez plus indulgente et que vous nous remerciez. il n'en ai rien! Je vais en faire le résumé: (réservation 15 jours) Changement des draps et serviettes systématique tous les jours, enfant ado qui fait pipi au lit, demande de réfection de chambre à 16 hr car madame dort, menus non Hallal, Petit déjeuner toujours le même. Oui c'est vrai ! Et alors vous pensiez que chaque jour nous allions faire une nouvelle présentation de petit déjeuner? Madame je vous conseille au vu de votre commentaire, de ne plus vous adresser à un hôtel ** et conseille vraiment votre mari, à l'avenir, s'il en a les moyen, de vous orienter vers un hôtel ***** ce qui permettra peut être de répondre a tous vos désidératas. Je vous confirme vous payez un allez simple pour toute votre famille à Kaboul, ou vous y trouverez surement un grand plaisir . Bonne chance........ Cordialement.
• Christine.a

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 00:07

  Petit coin de paradis. Calme. Piscine et jacuzzi agréable. Personnel très sympathique. Propre. Je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de votre commentaire sympathique. au plaisir de vous recevoir de nouveaux Le personnel et la direction.
• Diego.e

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 22:45

  Établissement très calme, menus simples mais correct, personnel très sympa et piscine jacuzzi agréable. De quoi passer un bon séjour

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre très bonne note et de votre sympathique commentaire. A très bientôt je l'espère. La direction
• marie.e

  4 / 5

  Le 13/08/2021 à 15:04

  Très agréable du coup on revient en aout

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre commentaire et vous souhaitons de nouveau la Bienvenu pour votre retour en Aout. A très bientôt. La direction.
• bertrand.e

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 15:45

  Parfait Très agréable séjour

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup. A très bientôt le l'espère.
• Corinne.a

  2 / 5

  Le 10/08/2021 à 20:10

  Nous avions pris une semaine pour se détendre au gîte"les persèdes". Quelle déception ! Nous avons été obligés de faire le ménage avant de nous installer. Le matelas était creusé et sale, les oreillers avec des cheveux et de couleur jaune au lieu de blanc. Le canapé était collant et crasseux avec une odeur nauséabonde. Un scorpion 🦂 dans la maison. Concernant l'entretien de la piscine : les angles sont verts d'algues avec des graviers au fond, le jacuzzi de la mousse noire de sale. Gîte sombre et impossible de manger dehors car envahit de moustiques. Je ne recommande pas cet établissement (850€ ) qui ne respecte pas les normes d'hygiène.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Il se trouve que chaque année nous n 'avons que très peu de commentaire négatif , et cette année c'est vous qui tenez le pavé. Je vous rappel que vous êtes arrivé à 11 hr du matin, alors que les précédent venais de partir. J'ai pris sur moi de vous recevoir à cette heure alors que les arrivé se font normalement qu'à partir de 15 h. Je regrette vraiment de vous avoir accepter à cette heure si avancée. j'ai parié sur le ménage du coule précédent. Loupé ! Je reconnais que nous n'étions pas près. et aurais du vous demandé de revenir vers 15 hr. Des fois, les choses s'organises sur des paries, et celui ci a été loupé. Bien à vous
• Jean.u

  3 / 5

  Le 09/08/2021 à 20:06

  Hotel sympathique avec une belle piscine, un jacuzzi et un bon restaurant. Les chambres sont un peu vieillottes mais disposent d une bonne literie et sont propres. Le petit dejeuner est correct. L hotel est plûtot bien situé pour faire les gorges de l ardeche ou visiter certains villages comme Vogue, Balazuc ou Ruoms...Nous avons été décu par l accueil et le manque de sens du commerce des gérants suite à un petit litige entre le prix annoncé sur le site internet et le prix demandé à la fin du sejour...c est pourquoi je ne mets que 3 etoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, J'ai déjà expliqué d'un problème de configuration de notre Channel manger qui laisse passer des réservations de chambre twin ( twin veux dire deux) pour trois personnes. Il y a eu quelques malentendus il est vrai mais les avons traité sans conséquences pour nos clients. Cordialement
• Mathieu.

  2 / 5

  Le 08/08/2021 à 15:37

  Hôtel deux étoiles qui jouit d'une bonne situation géographique afin de rayonner dans les principaux sites d'Ardèche sans avoir à effectuer trop de kilomètres. Les chambres ("supérieure" pour ma part) sont de taille correcte, avec petit balcon. Toilettes et salle de bain séparés. Terrasse du restaurant ombragée, agréable. Piscine et jaccuzi accessibles. Matelas des transats moyennement propres. La literie est de qualité moyenne ("creux" au milieu du matelas), les chambres ont quelques années maintenant et auraient besoin d'être rafraichies (moquette en priorité). Le petit déjeuner est correct, basique. Le personnel de salle est très poli. Le wifi : je pense que la qualité dépend de votre localisation dans l'hôtel : le mien n'a pas vraiment fonctionné, ou très mal à certains moments. J'y ai rapidement renoncé. Propreté : correcte, rien de trop, que cela soit dans les chambres ou les parties communes, y compris la réception. Personne ne s'est soucié de savoir comment s'est déroulé notre séjour, ce qui reste assez inhabituel pour un hôtel. Notre séjour aux Persèdes s'est globalement bien passé mais pas très bien terminé : au moment de régler la chambre après un séjour d'une durée d'une semaine, alors que la direction nous avait indiqué lors de notre réservation par téléphone accepter les chèques vacances : il ne nous a été possible de régler uniquement la moitié de la facture totale de cette manière (la direction invoquant "l'argument" des "frais" sur les chèques vacances). Evidemment, le coup des "50% uniquement en chèques vacances" ne nous a été précisé à aucun moment, la direction sachant pertinemment que cela pourrait faire fuir certains clients (moi le premier si je l'avais su plus tôt !). Je trouve cette méthode assez malhonnête voire scandaleuse et pas très respectueuse des clients. Nous nous abstiendrons de recommander cet hôtel autour de nous, entre autres pour cette raison.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur. A la lecture de votre commentaire il semblerai tout de même que tous c'est globalement bien passé.il est vrai que nous avons changer de politique courant juillet devant une affluence record de chèques vacances. Alors que nous encaissions les années précédentes l'intégralités d'un séjour, nous avons du amoindrir ce mode de règlement du a sa complexité mais surtout a son mode archaïque et aux frais qu'ils génères. Pour votre information pour un règlement de 750 €, en chèque vacance de 10€ génère 75 bout de papier, que nous devons tous tamponner, soit 75 coups de tampon, puis garder la souche, et déchirer la parti supérieur, puis les compter un par un pour réaliser la remise sur le bordereau de remise (facturé 12€ les 12), puis envoyer par la poste (12€)/ 1Kg de beau papier Tous seront finalement brulés, et devons attendre trois semaine avant d'être crédité avec une commission de 1.5% déduite du montant totale . Je suis désolé de cette situation mais le vrai problème viens d'ANVC et de ces foutus chèques vacances en papier qui nous posent de réels problèmes. J'espère vraiment que vous comprendrez et que nous aurons le plaisir de vous recevoir dans de meilleur conditions. Cordialement. V Paire ficout
• Romuald.u

  3 / 5

  Le 03/08/2021 à 15:55

  Très bien au calme

  Réponse du propriétaire :
  vous remercions de votre bonne note
• Maryon.

  4 / 5

  Le 25/07/2021 à 11:39

  Deuxième fois que nous nous rendons dans cet établissement et une fois de plus satisfait. Nous avons cette fois ci loué un gîte très bon rapport qualité prix literies confortable l'essentiel y est . Nous avons eu un problème d'évacuation de la douche et le propriétaire à régler ce problème le jour même donc très bonne prise en charge . La piscine est très appréciable et les propriétaires accueillant et chaleureux. Nous recommandons

  Réponse du propriétaire :
  Vous remercions grandement de votre gentil commentaire, et restons avec l'espoir de vous recevoir de nouveau.
• Benoit.e

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 22:08

  Le personnel est accueillant, le gérant a beaucoup d'humour, l'employée a l'accueil m'a resservir un café renversé sans le facturer 2 fois.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Vraiment ravie de vous accueillir de nouveaux La direction. .
• Damas.a

  4 / 5

  Le 10/07/2021 à 16:01

  Ils ont rendu exceptionnelle notre premiére année de mariage,le seul bémol fut le repas qui était qualitativement bon mais quantitativement pas assez!

  Réponse du propriétaire :
  Vous remercions de votre très bonne note et vous servirons plus abondamment pour votre prochain séjour la direction
• Christelle.A

  3 / 5

  Le 09/07/2021 à 22:10

  Très jolie piscine et jacuzzi propre dans un joli parc arboré Grand lit confortable Petit déjeuner un peu simple pour 9 euros

  Réponse du propriétaire :
  Vous remercions de votre commentaire avec l'espoir de vous avoir prochainement parmi nous.
• Francoise.i

  5 / 5

  Le 04/07/2021 à 21:00

  Séjour magnifique !tres bon accueil. Personne très agréable. Calme pour dormir !piscine vraiment très bien : !chambre très propre et agréable. Pas loin des sites de visites (aubenas,vallons pont d arc)je recommande sens problème

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie madame de votre excellent commentaire. Espérons vous recevoir prochainement. La direction
• Le.o

  5 / 5

  Le 04/07/2021 à 20:33

  J’ai passé un très bon séjour la nourriture est bonne les chambres sont propres le personnel est accueilant juste un conseil : nettoyez vos balcons et augmentez l’accès a la piscine sinon impeccable !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je vous remercie de votre note et de vos conseils ils nous serons utiles. Concernant la piscine elle est tous ces jours bâchées en période de non affluence et de météo défavorable pour maintenir, voir augmenter sa température, cela ne veut pas dire pour autant qu'elle est fermée. il ne faut pas hésiter à nous demander de rouler la bâche. J'essaie tant que possible de profiter des rayons du soleil pour son chauffage pour éviter des consommations abusive d'électricité et donc de rejet de CO2 . C'est un art difficile à conjuguer. Vous remerciant. Avec le plaisir de vous recevoir de nouveau. La direction.
• Damien.o

  3 / 5

  Le 24/06/2021 à 19:24

  Correct pour le prix.

  Réponse du propriétaire :
  vous remerciant
• Catherine.e

  4 / 5

  Le 23/05/2021 à 23:25

  Rapport qualité prix et accueil très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Vous remercions chaleureusement pour votre sympathique commentaire. La direction
• Catherine.e

  4 / 5

  Le 11/05/2021 à 09:12

  Bon accueil malgré le confinement. Proximité des sites classés. Rapport qualité prix très bon

  Réponse du propriétaire :
  vous remercions de votre sympathique message. Espérons vous recevoir de nouveaux la direction.
• Aurore.e

  1 / 5

  Le 13/10/2020 à 11:46

  Logement largement surévalué Nous déconseillons fortement ce logement s'il n'y a pas d'améliorations ! Plusieurs points a revoir !!! 1- annonce mensongère qui indique 4 gites dans la zone de vacances, nous pensions donc que la piscine n'était partagée qu'avec ces 4 gîtes, cependant il n'est pas précisé qu'un hôtel restaurant accompagne les gîtes et donc que cet espace brasse plus de monde que prévu ( surtout en cette période du covid ). 2- nous avons été reçus dans un logement où l'hygiène laisse à désirer à l'intérieur comme à l'extérieur ( trace de suie sur les bambous installés pour privatiser notre terrasse, plusieurs vêtements ont été tachés à cause de cela) 3- le logement n'est pas du tout approprié pour des enfants en bas âges (2 ans dans notre cas). Celui-ci est entouré de grosses pierres et de morceaux de bois en vrac. 4- le logement est dangereux !! avec des tiroirs qui tombent si on les ouvre en grand, des poignées de placards cassées, des verres de mauvaises qualités qui cassent au moindre nettoyage à la main, et UN FOUR A GAZ qui a explosé au sein de notre logement quand le propriétaire a voulu nous montrer comment il marchait ( nous avions tenté de l'allumer d abord ce qui a provoqué une accumulation de gaz à l'intérieur du four, mais ayant prévenu le propriétaire de notre essai, cet accident n'aurait jamais dû arriver ! ) 5- une moustiquaire manquante dans une des chambres, nous demandons une explication au propriétaire qui nous dit : " il n'y a pas de moustique dans le coin." Pourquoi il y a un emplacement a moustiquaire dans les chambres alors ? Pourquoi une 30aine de piqures ont été localisées sur les corps de l'ensemble des 4 adultes présents? Alors oui, l'emplacement est très bien pour visiter la région, nous avons énormément profité de ce séjour, cependant nous aurions préféré avoir un logement propre et des accessoires de QUALITÉ et MODERNE ( four ) plutôt que d'avoir une télé neuve de 150 ou 180 cm de diagonale qui nous a servi qu'une seule fois car la télé, ce n'est pas la chose la plus utilisée lors d'un sejour en vacances ! Quant au commentaire blessant et désobligeant que vous avez laissé à mon amie sur Airbnb, je tiens à préciser que le commentaire laissé par celle-ci ne méritait pas tant de véhémence puisqu'elle n'a pas précisé tous les dysfonctionnements de votre établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Madame, comment me défendre devant des accusations de jeunes qui ne savent rien de rien et qui vivent de push bouton....... Merci de préciser que l'emplacement était bien! et pour les moustiques, je ne dis pas qu'il n'y en a pas mais je dis qu'il y en a peux, et ne savez pas vivre avec....... allez en Camargue et vous comprendrez réellement la différence. Vous êtes des gens de la ville et ne comprenez rien de la campagne. sachez qu'il y a aussi de petit scorpion. et alors. voulez vous que je déverse des litres d'insecticide pour vous recevoir. vous êtes le genre de personne que je ne souhaite pas recevoir car vous ne faite pas ou plus la part des chose. je vous demande a l'avenir de rester sur Paris, et de ne pas voyager. rester chez vous. cordialement. V Paire ficout
• ZooJah.

  4 / 5

  Le 09/09/2020 à 20:51

  Superbe endroit l'hotel dispose d'un immense jardin comportant même un mini golf dommage que celui ci soit à moin de 100m de la nationale. Du côté des chambre rien à dire très calme, confortable et propre.

  Réponse du propriétaire :
  vous remercions de votre commentaire positif La direction
• claude.i

  1 / 5

  Le 03/09/2020 à 00:15

  Même si on a un retard, la colère du patron est inadmissible envers les clients. Même si on n'a pas appelé, inadmissible de ns dire: ça fait 2 mois que je bosse à fond sans repos. .qu'est ce que j'y peux?

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur je vous avais appelé pour connaitre votre heure d'arrivé, car elle supposait être tardive, pas de réponse, pas de sms, rien...de vous alors comprenez que certaines choses déranges...... vous souhaitant une meilleur expérience. La direction
• Porchon.o

  4 / 5

  Le 23/08/2020 à 12:42

  Très bel endroit calme. Chambres confortables dans le gîte avec cuisine et salon. Terrasses privatives intimes. Penser à vérifier l état avant l arrivée des clients car lunette WC cassée. Dommage pour la piscine le matin devait être ouverte à 9h30 mais ouverte à 10h20 donc pas pu en profiter car chambres à rendre à 11h. A cause du covid pas de jacuzzi.

  Réponse du propriétaire :
  Une interdiction d'ouverture du Jacuzzi nous a été demandé par L'ARS pour la saison 2020, merci de ne m'en pas tenir responsable. cordialement. La direction.
• Frédéric.o

  1 / 5

  Le 22/08/2020 à 19:57

  Cet hôtel pratique le surbooking. Donc vous réservez en ligne, vous faites 7 heures de route, vous arrivez crevés avec une gamine malade mais contents d’être enfin à votre hôtel, avec vos valises, et là le réceptionniste vous annonce alors qu’il a loué votre chambre à une autre famille et qu’il n’a pas de place pour vous. 😡 En fait nous on était 3 pour une nuit, l’autre famille 5 pour plusieurs jours et on devait bloquer la place avec notre unique nuit. Donc l’hôtelier a vite fait son choix de nous dégager pour garder l’autre famille plus juteuse niveau revenus. Franchement je trouve indigne ce genre de pratique et je déconseille à tout le monde cet hôtel pour cette raison. Il m’a indiqué qu’il n’avait pas pu me prévenir car mon numéro n’etait pas le bon. Pourtant après vérification de mon profil booking le numéro est le bon ! Dans sa grande bonté, l’hôtelier nous a trouvé une place dans un autre hôtel et à pris à sa charge les 6 euros d’écart de prix. Mais pas de chance, on avait pris celui la pour être à côté d’Aubenas et on a été décalé 10Km plus loin. On l’avait aussi pris pour sa piscine et l’autre en avait une mais fermée à nos horaires. Bref, très mauvaise surprise, très mauvais début de vacances, et des pratiques indignes d’un hôtel. Au moins vous êtes prévenus si vous retenez cet hôtel. On vous souhaite plus de chances que nous.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur bonjour, Je peux vous assurer que nous ne pratiquons pas le surbooking, c'est même notre hantise. quans je parle de hantise, je parle de notre "obligation" de devoir vous reloger alors que nous sachons très bien qu'il n'y a pas ou plus de disponibilité tous proche. Cela devient un énorme casse tête. et ce casse tête dure des heures...... Vraiment monsieur je ne vous souhaite pas de vivre ces moments. C'est un enfer. Quand l'erreur humaine arrive, il faut faire face et nous y avons toujours fais face. et trouvons toujours des solutions qui ne sont pas toujours exceptionnelle un 16/08. Sachez monsieur que je n'ai absolument rien contre vous, et que j'ai du gérez une situation compliquée, rien de plus. cordialement La direction
• Sten.u

  5 / 5

  Le 11/08/2020 à 00:33

  La meilleure réceptionniste de tous les temps. Il était si gentil. Un soir, aucun taxi n'était ouvert/récupéré pendant que nous étions en train de dîner. Le réceptionniste lui-même est venu nous chercher pendant son temps libre. Cela montre vraiment qu'il se soucie de nous. Incroyable, je le recommande sans hésiter.
• Gerard.t

  5 / 5

  Le 07/08/2020 à 18:34

  Merci beaucoup a vous, nous avons passé un agreable sejour, nous recommandons cet établissement.

  Réponse du propriétaire :
  
• Irène.a

  4 / 5

  Le 07/08/2020 à 16:10

  Familiale, conviviale et on y mange bien c'était sympa.

  Réponse du propriétaire :
  vous remercions grandement La direction
• mat.a

  5 / 5

  Le 29/07/2020 à 10:39

  Tres bon rapport qualité prix. Bon restaurant , nourriture fraîche. Chambres, piscine propres.

  Réponse du propriétaire :
  Vous remercions grandement.
• Nicolas.e

  3 / 5

  Le 25/07/2020 à 07:02

  Très bien lieu agréable

  Réponse du propriétaire :
  Merci beucoup
• Edie.e

  4 / 5

  Le 19/07/2020 à 19:37

  Bien qu'arrivés en avance à l'hôtel, la propriétaire c'est empressée de nous préparer notre chambre .les repas ( à la cartes) sont très goûteux

  Réponse du propriétaire :
  Toute notre équipe est à votre disposition, Merci de le constater et de le publier. Au plaisir de vous recevoir de nouveau La direction.
• Balague.e

  5 / 5

  Le 14/07/2020 à 15:13

  Tres bon accueil lieu très calme personnel gentil et a l écoute je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Au plaisir de vous revoir, un grand merci pour votre très sympathique commentaire.
• olivier.e

  3 / 5

  Le 11/07/2020 à 15:06

  Hôtel bien situé, chambre avec balcon et superbe paysage.piscine et mini golf,manque de lumière,un peu vieillot

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir monsieur, Je suis un peut en colère sur votre commentaire car il laisse des termes à jamais gravé sur internet "un peu vieillot" alors que nous passons une immense partie de notre temps à améliorer votre confort. pour votre information cette année nous avons. - refais toutes nos façades - changé tous nos téléviseurs - repris toute notre connexion internet avec un débit HD sur notre hôtel de 75Mbs décendant et 20 Mbs montant. - Un abonnement a Qobuz sublime pour des écoutes sonores de haute qualité. - Avons créer un potager pour vous servir nos légumes du jardin. - Avons modifié notre terrasse pour qu'elle soit plus ouverte sur nos espaces de jardin. - que vos chambres sont climatisées, - que vous avez un parc arboré de 2 hectares entretenu. - une piscine de 13m x 7 m avec bains de soleil et jacuzzi. Vous auriez pu parler de notre belle terrasse avec un grand chêne, de notre belle piscine, des cigales qui chante a tue- tête dans une atmosphère calme, musicale, et détendu mais rien de cela! Vous comprendrez que votre qualificatif n' est pas le très bien venu! Nous sommes un hôtel ** et n'ai surtout pas à rougir de la prestation que nous proposons, comparé à certains *** Nous serons bien entendu vous recevoir pour une prochaine réservation, et aurais aimé que vous fassiez aussi quelques réflexions sur notre capacité de recevoir ! Bien à vous. Très cordialement. la direction .
• Fabien.o

  5 / 5

  Le 05/07/2020 à 02:00

  L'hôtel Les Persèdes est parfaitement situé pour qui souhaitera découvrir Aubenas ou la vallée du Pont d'arc. L'établissement a un réel charme et propose des chambres bien agencées et confortables. L'accueil est de bonne qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Je tiens à vous remercier de votre très bon commentaire, à très bientôt je l'espère Car depuis la sortie du confinement nous ne sommes que deux..... Mon épouse et moi même.
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 28/06/2020 à 23:00

  Un lieu de passage bien au calme. Le patron fait de son mieux pour contenter nos besoins et le petit déjeuner est généreux.

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie beaucoup pour cet agréable commentaire. Avec l’espoir de vous recevoir de nouveau. La direction.
• Jacqueline.e

  4 / 5

  Le 27/03/2020 à 00:25

  excellent accueil

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire, heureux de vous avoir satisfait, espérons vous revoir une prochaine fois
• Michèle.L

  1 / 5

  Le 23/02/2020 à 19:42

  Proprete laissant franchement a desirer

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Madame Je vous ai déjà répondu sur votre séjour de 2017 dans notre établissement. Nous sommes en 2020, et continuez a produire vos fiels. N'avez vous que cela à faire...... La direction.
• Laetitia.i

  4 / 5

  Le 02/11/2019 à 08:24

  Très bon séjour accueil top

  Réponse du propriétaire :
  Vous remercions grandement de votre très sympatrique commentaire. Au plaisir de vous recevoir de nouveau parmi nous. La direction
• Corinne.l

  4 / 5

  Le 08/09/2019 à 14:49

  Endroit chaleureux et accessible

  Réponse du propriétaire :
  Vous remercions madame de votre très bon commentaire, et espérons vous avoir de nouveau parmi nous prochainement. La réception.
• Didier.o

  4 / 5

  Le 25/08/2019 à 14:14

  Bel endroit restaurant parfait une cuisine digne de ce nom!!

  Réponse du propriétaire :
  Vous remercions Monsieur de votre sympathique commentaire. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. La direction
• Françoise.A

  5 / 5

  Le 21/08/2019 à 18:49

  Hôtel très calme et très bien tenu. Patrons sympathiques

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Madame Sachez que je vous remercie pour votre agréable commentaire et la note que vous nous avez attribuée. Toute notre équipe reste a votre disposition pour vous accueillir de nouveau. l'équipe et le gérance.
• William.e

  4 / 5

  Le 18/08/2019 à 17:56

  Excellent service, très bonne cuisine. Très propre.
• Stéphane.a

  4 / 5

  Le 13/08/2019 à 23:42

  Bon hôtel et piscine agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie de votre court mais très sympathique commentaire.
• Florian.a

  1 / 5

  Le 12/08/2019 à 17:30

  Hotel qui reste tres moyen tant au niveau des chambres que de l'hotel en general.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Monsieur je suis désolé de vous informer que je ne trouve aucune réservation à votre nom Cordialement.
• Aurelie.e

  5 / 5

  Le 31/07/2019 à 14:07

  Je recommande fortement cet hôtel restaurant situé à 16 minutes maximum de aubenas. Le cadre est idéal pour passer un agréable séjour. Piscine, spa, belle terrasse, douce musique d'ambiance variée, bons petits plats, l'hôtel et les chambres sont propres et personnel agréable et discret. Tout y est!Au top!

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie chaleureusement de votre très agréable commentaire. De la part de la direction et toute notre équipe.
• Christine.N

  5 / 5

  Le 17/07/2019 à 16:05

  Superbe hôtel très convivial,très bonne situation géographique,un petit paradis.Piscine,terrasse,parc,cuisine exceptionnelle,climatisation.Je reviendrais.

  Réponse du propriétaire :
  Vous remercions profondément de votre très agréable commentair Toute notre équipe et moi même vous saluons
• Charles.u

  4 / 5

  Le 17/06/2019 à 09:11

  Très bien. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Merci Monsieur de votre court et enthousiasment commentaire. L' équipe et la direction vous remercie.
• Natalie.O

  4 / 5

  Le 04/06/2019 à 21:02

  Très bon accueil, repas fait avec de bons produits

  Réponse du propriétaire :
  Vous remercions de votre agréable commentaire et pour vos ****
• Véronique.l

  4 / 5

  Le 03/06/2019 à 14:32

  Hôtel et restaurant satisfaisants.

  Réponse du propriétaire :
  Vous remercions de votre commentaire. Avec l’espoir de vous recevoir de nouveau. La direction.
• Gilbert.o

  4 / 5

  Le 01/06/2019 à 21:25

  Endroit très agréable, pas où peu de bruit malgré la proximité de la route. Repas du soir fait avec de bons produits, petit déjeuner copieux. Personnel agréable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, je vous remercie profondément de votre agréable commentaire. avec l’espoir de vous recevoir de nouveau. Cordialement. La direction
• BEGUERIE.e

  4 / 5

  Le 02/05/2019 à 21:03

  Établissement bien tenu, sans prétention et confortable. À proximité de la route sans véritable gêne. Accueil sympathique, petit-déjeuner copieux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre commentaire éclairant, objectif, et nuancé
• Jean.a

  3 / 5

  Le 29/04/2019 à 22:05

  Facile d'accès. Bon accueil. Bon volume de chambre. Bonne literie. Super petit dej .

  Réponse du propriétaire :
  Vous remercions de votre bon commentaire
• nicolas.e

  5 / 5

  Le 07/04/2019 à 12:00

  Super accueil. Lieu pratique bien placé. Chambres spacieuses propres. Personnel pro. Et quelle piscine !!

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, nous vous remercions beaucoup de vos belles appréciations et souhaitons vivement avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau. La direction
• Myriam.

  4 / 5

  Le 29/11/2018 à 20:57

  Bucolique

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame Très court, et somme toute très sympatrique, je vous remercie.
• Bousquet.a

  4 / 5

  Le 04/11/2018 à 12:06

  Chambres impeccable petit déjeuner convenable accueil chaleureux par contre restauration limite
• Patricia.o

  4 / 5

  Le 16/10/2018 à 10:11

  Hôtel sympa
• Stéphane.n

  4 / 5

  Le 07/10/2018 à 10:10

  Propre, calme, bon accueil. Chambre un peu vieillottes mais une bonne literie. Petit déjeuner correcte. Excellent pour se reposer et pour les familles, grand espace, table de ping-pong, piscine. Le restaurant est bon avec un menu à 17,50.
• Mélanie.U

  3 / 5

  Le 02/09/2018 à 08:59

  Les chambres sont moyennes, mais elles ont une terrasse avec une vue sur les petites montagnes de l'Ardèche. Au niveau de la piscine, elle est grande et le jacuzzi aussi. Mais le fond de la piscine est un peu sale et l'eau du jacuzzi est toujours froide puisqu'ils nous ont dit qu'il prenait l'eau de la piscine filtré tous les matins et rejete l'eau du jacuzzi dans la piscine 🤔. Je n'est pas testé le restaurant mais les odeurs données envi de manger là bas.

  Réponse du propriétaire :
  Madame. je vous remercie de votre commentaire, et voudrait apporter quelques précisions. Concernant la piscine, nous avons subit quelques jours de mistral , et des feuilles peuvent pendant ses épisodes voleter, et atterrir dans la piscine, donnant une impression de salissures, j'en suis désolé. Nous l'a nettoyons, je vous rassure, quotidiennement. Concernant le jacuzzi, il est vrai que nous le vidons dans la partie filtration de la piscine et le remplissons quotidiennement avec l'eau du bassin qui est normalement préchauffée, par une pompe à chaleur. C'est une résistance électrique interne qui prends alors le relais pour le monter de la température d'eau de piscine jusqu'à 35°, mais cette opération peut demander plusieurs heures, et comme le mistral refroidissait considérablement nos eaux de piscine, il était, plus long encore de le monter à la température requise. D'autre phénomènes encore peuvent refroidir considérablement et rapidement celui-ci. Le fait d'injecter les bulles d'air par exemple. L' air extérieur plus froid par jour de mistral, et injecté dans le jacuzzi, tend à le refroidir très vite. Quoi qu'il en soit, Il est certain que nous pouvons éprouver sous certaines conditions climatiques des difficultés à maintenir, en extérieur, les températures que chacun de nos clients souhaiterais. Espérant vous avoir éclairé, je souhaite que nous aurons le plaisir de vous recevoir prochainement à l'occasion d' un moment plus propice, recevez madame nos sincères remerciements.
• Christelle.a

  5 / 5

  Le 12/08/2018 à 13:23

  Un lieu superbe calme et une équipe tout a fait exceptionnelle. Merci pour ce super moment

  Réponse du propriétaire :
  Vous remercions chaleureusement de votre excellent commentaire, toute notre équipe, et moi même
• Emilie.c

  4 / 5

  Le 12/08/2018 à 09:56

  Hôtel tranquille bon accueil et bonne restauration.
• Laurent.a

  5 / 5

  Le 05/08/2018 à 21:25

  Accueil chaleureux et cadre parfait pour un séjour parfait en Ardèche

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur je vous remercie chaleureusement de votre très bon commentaire, et j'espère que nous aurons le grand plaisir de vous recevoir de nouveaux. Toute notre équipe.
• Famille.O

  4 / 5

  Le 31/07/2018 à 09:23

  Voila 10 ans que nous passons une semaine aux Persèdes et nous en sommes de plus en plus enthousiastes. Nous apprécions tout spécialement la cordialité des patrons et du personnel, l'ambiance familiale qui y règne et la qualité du restaurant. Il faut y aller

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, et Mesdames Gosset. Notre personnel, nos enfants, Rosette et moi même sommes très touchés de votre gentil commentaire, et devons vous retourner ces gentilles intentions. C'est et sera toujours un grand plaisir de vous recevoir, et de vous accueillir. Nous vous remercions chaleureusement et vous disons à très bientôt. Vincent, Rosette, nos enfants, et l'ensemble de notre équipe.
• Jacques.h

  5 / 5

  Le 09/07/2018 à 10:51

  Accueil chaleureux, lieu calme, personnel toujours à disposition et souriant, chambre très correcte, repas et petit déjeuner parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Mon équipe et moi même vous remercions grandement de votre très bonne note, et espérons que nous aurons le plaisir de vous recevoir de nouveaux parmi nous. Cordialement.
• Philippe.I

  5 / 5

  Le 17/06/2018 à 12:01

  Très bien pour une escapade en weekend Patron super sympa et amoureux de sa région, restauration bien et bien situé.
• grangier.r

  1 / 5

  Le 04/06/2018 à 17:07

  Tout c'est a peu prés bien passé jusqu’à la facture, nous étions en groupe et nous avions la mise à disposition de la salle, et le patron a voulu facturer 50 euros supplémentaire sous prétexte qu'il a du passer la serpillière, que doit on comprendre, que lorsque la salle n'est pas utilisé la veille le ménage n'est pas fait !!!!!!!!!!!!!!! nous n'y retournerons pas
• Alicia.a

  5 / 5

  Le 11/05/2018 à 11:16

  Nous avons passé un séjour de rêve dans votre établissement ! On s'est régalé au restaurant le soir comme le matin pour le petit déjeuner, c'était vraiment délicieux. La chambre était très confortable, très propre, rien à redire !!! Merci à vous pour votre accueil convivial et très sympathique, une chose est sûre, nous reviendrons chez vous avec un énorme plaisir. A bientôt, Brigitte, Alicia et Franck !
• PARME.A

  5 / 5

  Le 15/02/2018 à 12:15

  Super accueil restauration service nous sommes venu dans le cadre d un séminaire physaro le soir de la st Valentin nous reviendrons sans hesiter
• Laurence.o

  5 / 5

  Le 23/01/2018 à 17:31

  Super

  Réponse du propriétaire :
  Vous remercions grandement de votre avis très positif, avec l’espoir de vous recevoir de nouveau. très cordialement. La direction
• Gacha.o

  3 / 5

  Le 21/01/2018 à 08:47

  Moyen. C'est calme
• paulo.i

  3 / 5

  Le 28/12/2017 à 19:22

  Ça va bien

  Réponse du propriétaire :
  Vous remercions chaleureusement de votre avis et espérons vous accueillir de nouveaux parmi nous
• gérard.I

  5 / 5

  Le 24/09/2017 à 10:36

  Excellent séjour,en demi-pension, dans cet hôtel;les chambres sont très propres et calmes;les petits- déjeuners et diners servis sont de très bonne qualité; l'hôtelier et son épouse sont affables et disponibles. En résumé,hotel à recommander sans hésitation.AVF LA CIOTAT

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Mr Likel je vous remercie profondément de ce petit mot et serons toujours disponible pour vous recevoir. Très amicalement. V Paire ficout
• Tocanne.a

  3 / 5

  Le 11/09/2017 à 22:31

  Bon accueuil. Les chambres auraient grand besoin d'être modernisées.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, je vous remercie beaucoup de votre commentaire, et souhaiterai concernant la modernisation que vous puissiez découvrir pour quelques € de plus notre standing supérieur. Effectivement nous proposons deux standings. Un standing dit: économique, celui que vous avez choisi, et un dit: supérieur. Nous proposons volontairement ces deux standing afin de répondre à chacune des demandes en fonction des possibilités financières. Vous avez préféré le standing dit économique, mais souhaiterai pour votre prochain séjour et pour 8€ supplémentaire/jour que vous puissiez profiter de notre standing supérieur. Vous en seriez surpris. Très cordialement. La gérance.
• Jean.i

  5 / 5

  Le 27/08/2017 à 14:11

  Beau cadre

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre cordiale commentaire, dans l'attente de vous recevoir de nouveau cordialement. L'équipe et la gérance.
• yanis.u

  1 / 5

  Le 22/08/2017 à 21:12

  Gîte très sale
• Aurel.e

  1 / 5

  Le 03/08/2017 à 20:01

  Pas propre. Piscine qui sent très fort le chlore. Nous ne recommandons pas cette hôtel. Loin de tout sauf de la zone.... Vraiment très déçu. Nous voulions mettre 0 étoile mais pas possible!

  Réponse du propriétaire :
  Chére Aurel Vous postez désagréablement à notre encontre un commentaire très négatif concernant notre travail. Le tout à l'encontre d'une multitudes de commentaires plutôt très positif. Je suis extrêmement désolé que vous ayez pu ressentir un sentiment de non propreté alors que nous y prenons grands soins, croyez le bien. Pour la piscine nous devons ajuster certaine fois des paramètres d'eau en fonction de la fréquentation et il se peut que nous ayons été dans l'obligation, ce jour là, de devoir ajouter le chlore. La gestion d'une piscine pour des établissements recevant du public est un véritable casse tête. Nous sommes très généralement très bon sur l'ensemble des consignes. Toutefois certain ajustement chimique nous obliges à introduire quelques fois des produits chimiques pour le respect des normes sanitaires éditées par notre préfecture. Je vous assure que nous tenons et tiens à respecter les taux les plus bas nécessaires. Mon commandeur est la préfecture, au travers d' analyses qu'il réalisent via des laboratoires, le tout sans négociation aucune.... Nous devons une qualité d'eau et la mesurons chaque jour pour votre bien être. Je vous assure que nous en prenons grand soins, et employons pour cela un personnel spécifique. Très cordialement. La gérance.
• Silvy.i

  4 / 5

  Le 16/07/2017 à 14:07

  Bel endroit ! Gite sympa avec terrasse donnant sur la piscine et le jaccuzi. Personnel souriant et bon petit déjeuner (un peu cher)
• Morgan.

  5 / 5

  Le 10/07/2017 à 07:05

  Le top pour dormir au calme

  Réponse du propriétaire :
  Vous remercions grandement de votre avis très sympathique.
• marie.l

  5 / 5

  Le 09/07/2017 à 07:48

  Calmé accueil chaleureux repas excellent

  Réponse du propriétaire :
  Vous remercions mon équipe et moi même de votre sympathique commentaire espérant vous recevoir de nouveau. La gérance.
• Geoffrey.

  4 / 5

  Le 28/05/2017 à 13:32

  Bon hôtel. Emplacement et extérieur exceptionnel !!! Nous avions une chambre d'un standing moyen. Mais moyennant la chambre et l'extérieur (grand parc, petit golf, ping pong, jacuzzi et piscine) le rapport qualité/prix est très convenable... Le propriétaire de l'hôtel est une personne très agréable, sympathique et vraiment accueillante !!! Un petit effort sur les chambres et le 5 aurait pu tomber !!! Merci pour cette belle nuit agréable au sein de votre hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Vous remercions chaleureusement de votre commentaire. Si vous souhaitez à l'avenir nous mettre un 5 je vous invite à découvrir notre standing type *** pour un petit 8€ de supplément, mais en remerciement de votre commentaire vous en ferai bénéficier gratuitement lors d'une prochaine visite chez nous. Cordialement.
• Ben.e

  4 / 5

  Le 04/09/2016 à 08:33

  Belle piscine + jacuzzi
• Julien.i

  4 / 5

  Le 28/07/2015 à 18:07

  Sympas en famille les chambres très bien la piscine au top. C'est au calme mise à part un peut la circulation mais resonable le restaurant n'est pas ça meilleur qualité service un peut long tout les plat ne mérite pas le tarif mais ont le mérite d'être bon. Encore un tout petit effort et je met 5 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  vous remercions, notons vos appréciations, et y travaillerons pour votre future séjour
• Valérie.I

  1 / 5

  Le 02/06/2014 à 19:16

  Patron de mauvaise fois, ils ne savent pas faire à manger je ne recommande pas cet établissement pour y manger c est dommage car les chambres sont quand même agréable. On a mangé à plus de 22h00 sans avoir ce que l on a commandé et les cuissons des aliments trop cuit ou cramé. On nous demande de passer commande la veille pour que le patron puisse faire ses courses et on nous sert du congelé. Quand on démarre une affaire et qu'on a pas les moyens d'embaucher il faut se contenter de ce qu'on sait faire. je conseil que ces gens fasse que hotel et petit dej rien de plus sinon ca ne tiendra pas 1 an. La patronne est débordée et son mari n'en tient pas compte il préfère rejeter la faute sur les clients... je dis BRAVO on en reviendra pas.

  Réponse du propriétaire :
  Très chers lecteurs de l' avis ci-dessus. En temps que gérant, mon épouse et moi même gardons ensemble un grand traumatisme de cette soirée, en effet, elle fut très dure à encaisser. Concernant le problème exposé par cette cliente, nous nous devons, vu la virulence de ses propos d'opposer quelques nuances. Etant en groupe d'amis pour cette occasion, quelques échanges de mail avaient été réalisés entre eux et nous, afin de leur proposer un menus qu'ils pouvaient construire à leur convenance parmi une large liste d'entrées, de plats chauds, et de desserts. il était clairement noté sur le document que nous leur avions transmis, ainsi que, sur l'un des mail envoyés; qu'il s'agissait de menus unique (le même pour tous). N'ayant semble t'il pas bien compris cette nuance, nous avons reçu de leur part juste avant leur arrivée, une demande composée d'une multitude d'entrées, de plats aux garnitures différentes, et desserts différents. Mon épouse, qui avait en charge la réalisation de ce repas ,et, qui ce jour là, était seule en cuisine c'est mis en quatre pour rester au plus proche de leur complexe commande. Il est vrai que quelques petites variantes, parmi les garnitures ont été servies, mais rien qui puisse justifier un tel déchaînement d'animosité. Elle s'en est d’ailleurs expliquée et excusée. Malgré ses excuses et devant le groupe qui ne voulait rien entendre, elle m'a demandé d'intervenir pour leur réexpliquer d'où provenais le problème, j'ai donc réimprimer nos échanges mail afin de bien leur montrer qu'ils n'avaient pas interprété correctement la notion de menus unique, et malgré une tournée de digestif offert et des excuses en bonne et due forme, leur insatiable insatisfaction les pousse malheureusement à me traiter "de patron de mauvaise fois" alors que sur le téléphone portable de l'un des responsables du groupe nous avons retrouvé le fameux mail ou il était clairement consigné les contraintes que nous avions formulées pour les menus. Je suis vraiment désolé que ce groupe de personne est pu à ce point être impitoyable et cruel à la limite même parfois de l'insulte et qu'il ne se soit pas rendu compte de la manière de s'exprimer envers nous. Très secouée, mon épouse, malgré tous les efforts accomplies, s'est, une fois le service fini, effondrée en larme devant tant d'ingratitude. . Heureusement que beaucoup d'autres clients nous apprécient, nous motivent et nous réjouissent !!! "Le souvenir des bienfaits reçus est fragile, comparé à l'ingratitude."Léonard de Vinci"