Hôtel Restaurant Campanile Le Blanc-Mesnil
A propos de : Hôtels Hôtel Restaurant Campanile Le Blanc-Mesnil à Le Blanc-Mesnil
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Tags: Hôtel,
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Les avis (226)
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Elie.a
5 / 5Le 27/03/2024 à 20:20Très bon service au bar. Merci Fred Très professionnel et très bon cocktail
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Jeremy.r
1 / 5Le 19/03/2024 à 16:51Un carnage! Avant de valider ma réservation je téléphone afin d etre sure que mon véhicule camionette fourgon passe et que j aurais de la place pour stationné... choses qu on me confirme, donc je réserve nikel j arrive je pose mes affaires je ressort dîner puis je rentre à l hôtel vers 21h ....Et là! Ont me refuse d entré sur le parking prétextant qu il n y a plus de place ( parking partagé entre 2 hôtels et plusieurs logements foyer...) donc après plusieurs appels téléphonique je tombe sur le directeur qui m'a laissé récupérer mes affaires et ma remboursé ma chambre donc 21h30 obligé de chercher un nouvel hôtel je trouve ça scandaleux de la part d une chaîne comme campanile. Enfin je sais ou ne plus retourné...
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José.h
5 / 5Le 17/03/2024 à 09:44Tout est correct parking un peux petit
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Aparici.r
4 / 5Le 15/03/2024 à 20:01Personnel très gentil et cherche des solutions , chambres campaniles beaucoup mieux que Kyriade si jamais vous devez faire un choix.
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Thierry.o
3 / 5Le 28/02/2024 à 00:58 -
Anne-Gaël.e
2 / 5Le 17/02/2024 à 20:26Rapport qualité prix correct pour la chambre. Mais le service est catastrophique. Discuter à distance par téléphone en cas de problème est compliqué. Et là j’y suis. Restaurant fermé le week-end (trouver l’info sur le site est quasi impossible). Donc on mange au bar lounge. Je mangeais tranquilou quand une bande de mâles alpha ont demandé le son du match de foot. Son à fond. Du bonheur. La barmaid, bichette, ne sait pas gérer ma contrariété exprimée poliment sans hurler, et part en pleurs. Le manager a pris le relais pour me dire que chez eux regarder le foot c’est l’habitude. Merci Monsieur, très professionnel.
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Joy.i
5 / 5Le 15/02/2024 à 08:54Accueil parfait par safaa Très gentil et surclassement dans la chambre pour la St Valentin !! Parfait !!
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Sya.a
5 / 5Le 13/02/2024 à 16:28Bonne hôtel je recommande
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abou.a
5 / 5Le 10/02/2024 à 21:31Oui sa va
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Céline.
3 / 5Le 10/02/2024 à 06:36J'ai été surprise de la qualité de l'hôtel pour le prix, avec baignoire. Tout allait bien jusqu'à ce que je me mette au lit. Très difficile de dormir avec ces bruits très forts de tuyauterie en continu au 6 ème ! On y vient pour dormir donc bon
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DROL2design.a
5 / 5Le 08/02/2024 à 17:27Un grand merci à Safaa qui vient de me régler avec efficacité un problème administratif. Et merci à toute l'équipe pour l'accueil très chaleureux.
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julie.a
5 / 5Le 03/02/2024 à 21:06Les chambres sont correctes, la salle de bain un peu vétuste. L'accueil est juste incroyable, tout le personnel mais surtout Safaa elle est d une gentillesse avec tout le monde, on sent que c'est naturel chez elle. Je recommande !!
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Issa.o
5 / 5Le 01/02/2024 à 10:46Junia est la meilleure trop gentille elle m’a aidé à annuler ma réservation sur air BNB et ma réserver une chambre à l’hôtel
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Mehmet.d
5 / 5Le 29/01/2024 à 18:06Bon séjour chambre propre et personnel accueillant Mohamed.
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Bernard.e
4 / 5Le 21/01/2024 à 10:47Les chambres sont très correctes. Elles sont grandes et assez confortables. Salle de bain un peu ancienne mais convenable. C’est sur que le lieu est assez loin de Paris. Nécessite de prendre le bus puis RER ou taxi.
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Fane.a
5 / 5Le 19/01/2024 à 10:33Je suis tres satisfait de l’accueil Junia et serge font un bon travaille Le repas etait bon Merci à bientot
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Lila.E
4 / 5Le 16/01/2024 à 12:32Nous avions réservé pour 3 nuits. Personnel très agréable et à l'écoute des clients . Chambre très propre, un petit bémol pour les prises électriques qui ne fonctionnent pas toutes (1 sur 3)
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djelo.r
5 / 5Le 07/01/2024 à 13:01De tres belles filles, meilleur hôtel. Simple et propre. Ya accueil très bien , rapport qualité prix top. J'aime le restaurant , le billard jadore leur lounge. Ndeye 😍 merci de la part de Eric
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Alpha.o
5 / 5Le 07/01/2024 à 12:26Personnel au top! Les chambres au Campanile propres et spacieuse. Clin d'oeil à Ndeye et Fariza
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Afrofusion.a
5 / 5Le 06/01/2024 à 13:56Un grand merci à Vildor qui m'a fait passer d'une chambre Kyriad à Campanile elle était bien spacieuse je n'ai pas eu froid c'était propre j'ai apprécié PS : c'est la renoie qui avait plusieurs noms sur sa CNI 🤣
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Poli.u
5 / 5Le 11/12/2023 à 21:32Bonjour, Accueil très chaleureux chambre propre et le personnel très agréable ,après une longue route de la Bretagne nous avons pu nous détendre dans le var de l hôtel qui est très propre avec des supers cocktails un petit clin d œil de remerciement à la directrice pour le geste du fait que je tenez également un campanile en Bretagne très belle hôtel et merci à toutes l équipe Cordialement LORENTZ Alexandre
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Antonio.a
1 / 5Le 05/12/2023 à 19:52Au téléphone, tu te renseignes pour avoir une chambre. On t'annonce 62€ et à l'arrivée, une surprise, le tarif prend 7€. Allez comprendre
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Carina.e
5 / 5Le 27/11/2023 à 12:06Personnels agréables et accueillant. Les chambres sont comfortable et propre. Très bien situé pour tous déplacement également proche de l’aéroport Charles De Gaulle. Les environs sont également magnifiques. De nombreux parcs à proximité.
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Norman.i
5 / 5Le 25/11/2023 à 20:12 -
Selim.O
5 / 5Le 20/11/2023 à 16:58Chambre propre et très bien équipée, mention spécial aux équipes et a la directrice qui en plus d'être a l'écoute propose un service juste génial ! Merci !!
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Claudine.e
5 / 5Le 20/11/2023 à 12:22Bon accueil bon restaurant Charmante responsable Je reviendrai
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Delphine.e
5 / 5Le 20/11/2023 à 08:53Super séjour au Campanile du Blanc Mesnil. Accueil chaleureux, buffet au top, chambre nickel. Merci à l'équipe !
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Yanis.
5 / 5Le 16/11/2023 à 20:01Superbe séjour, simple efficace sobre
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Jacqueline.O
5 / 5Le 16/11/2023 à 18:59Personnel accueillant et bonne prestation d'ensemble.
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Yveline.o
5 / 5Le 16/11/2023 à 17:37Chambre avec un très bon confort. Accueil chaleureux du personnel
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Nicolas.a
1 / 5Le 09/11/2023 à 19:49Mise à part le prix des chambres rien ne va dans cet hôtel. J'y ai séjourné 3 nuits : 1 ascenseur en panne, chambre très sombre avec éclairage réduit, odeur d'évacuation dans la salle de bain, lampe qui en fonctionne pas. L'accueil client pas vraiment professionnel.. Bref, première et dernière !
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MACE.a
1 / 5Le 05/11/2023 à 22:34Rien a dire côté hôtel et petit déjeuner mais par contre côté restaurant c’est la cata! On arrive pour dîner à 21h30, après s’être assurés que c’était ok pour eux. Au buffet il ne reste que 4 assiettes de crudités; ouf on est 4! Je choisi la pizza du chef, une pizza 4 fromages à 18€95 et à ce jour, je cherche toujours les 4 fromages…on m’a servi une pizza surgelée tomate/ fromage sur laquelle on avait jeté 5 morceaux de poulet! Une honte!!! Avant même que nous ayons fini de manger, ils retirent les desserts du buffet! J’ai même hésité à régler ma note… Un zéro pointé pour le resto…
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Clovis.A
1 / 5Le 03/11/2023 à 21:38Hôtel ok, restaurant ( buffet du soir) nul de chez nul. Une honte, j’ai été habitué à autre chose aux buffets Campanile. Allez chercher une pizza à côté, mais ne laissez pas un centime dans ce restaurant. Côté hôtel, rien a dire.
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Aurora.n
5 / 5Le 03/11/2023 à 08:27Très bon hôtel, chambres très confortables et propres, personnel très proche de la clientèle, à l'écoute et bien vaillance, l'équipe de ménage fait un super boulot. Je conseille vivement et je reviendrai sûrement. Merci pour le super accueil.
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Wendy_wolf.e
5 / 5Le 03/11/2023 à 08:21Superbes hôtels, personnel très sympathique et chaleureux, merci les femmes de chambre, en spécial à Teresa et Sony, ma chambre était très propre et parfumé. Top
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Jean-Yves.�
4 / 5Le 21/10/2023 à 19:12Chambre propre et très calme et fonctionnel, très bon accueil chaleureux et très agréable petit déjeuner
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Dhanushka.a
3 / 5Le 16/10/2023 à 09:02 -
Phil.e
5 / 5Le 15/10/2023 à 22:05Merci a Prosper Pour sa gentillesse, son amabilité et son mojito légendaire. Hâte de le retrouver l'année prochaine 😊
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Alexandre.i
5 / 5Le 09/10/2023 à 05:53Malgré l'emplacement,(heureusement parking sécurisé), tout le reste était impeccable, restaurant très bon, femme de chambre efficace, barman très gentil
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gontier.a
5 / 5Le 06/10/2023 à 19:57Hôtel Kyriad au top. Personnel très serviable et disponible. Merci à vous pour cette semaine. Équipe Rapido de Mayenne.😉
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Coralie.o
5 / 5Le 30/09/2023 à 15:20Très bien placer proche de Paris en plus parking gratuit surveiller hotel super agréable
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philippe.o
5 / 5Le 29/09/2023 à 20:42Un hôtel kyriad top sublime et belle prestation hôtelière
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LJ.i
2 / 5Le 13/09/2023 à 12:39Le gros avantage de l'hôtel, il se trouve à 10-15min du stade de France et très proche de l'autoroute, idéal pour mettre les voiles. Par contre pour le reste, ça laisse à désirer. A peine entrer dans la chambre, nous avons ressentit une odeur de chacal séché dans une chambre non aérée. Mon premier réflexe, ouvrir la fenêtre ! Premier gros point négatif ---> absence totale de bloc-sécurité sur les fenêtres alors que nous étions au 4eme / 5eme étage. On peut ouvrir en grand au risque de basculer à l'extérieur. Rien n'empêche quelqu'un de faire le grand plongeon alors que c'est censé être une norme active. Avant d'ouvrir la fenêtre, il faut tirer le rideau. Je me suis pris tout le système de glissière sur le coin de la tête, rideau compris. C'était complètement défoncer. Dernier bilan, les lattes du sommier du lit simple étaient fendus à plusieurs endroits. Vous dormez dans des trous. Autant prendre le matelas et dormir par terre. La goutte d'eau qui a fait déborder le vase, c'est notre retour du stade de France vers 1h00 du matin .... Impossible de rejoindre les parkings dans l'enceinte. La voiture a dû dormir dehors, dans la rue, elle-même pleine de voitures de clients ne pouvant faire autrement. Sachant qu'il n'y avais plus beaucoup de place, il faut s'adapter au risque de prendre une prune. Fort heureusement, pas de contravention le lendemain, mais si ça avait été le cas, c'est la direction qui aurait payé la note. Bref, même si je vais sur Paris régulièrement, c'est mon dernier arrêt ici. Dommage.
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Roch.t
2 / 5Le 12/09/2023 à 12:05 -
JR.
3 / 5Le 30/08/2023 à 18:08Bonjour, L'hôtesse d'accueil était très agreable. La chambre, bon...normal. Par contre le restaurant, faut pas abusé, il y a du personnel, mais le service, c'est pas ça ! L'hôtel est classé 3 etoiles, cela ne les vaut vraiment pas, comparé à d'autres hôtels. Le prix est abordable.
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Steve.a
4 / 5Le 11/08/2023 à 13:26Venu pour passer une nuit avec des amis, le lieu nous a semblé austère mais nous a rapidement conquis avec son pris attractif! Cote sécurité : Gros service de sécurité avec un checkpoint avec portail et vigile, puis ensuite un autre checkpoint avec vigile
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Alexandre.r
1 / 5Le 19/07/2023 à 05:42Hôtel où son seul avantage est son emplacement proche du parc des expositions. La réception est incompétente et non professionnelle. Nous avions eu un problème de réservation, impossible de trouver une solution donc on a accepté de se faire sous-classer pour plus cher. La propreté reste à désirer. Le patron débarque dans le hall d'entrée mécontent en criant que lui a volé sa place de parking... Un sketch. Seul le barman à lunette était à l'écoute et se préoccupait du bien être de ses clients.
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ambre.i
5 / 5Le 16/07/2023 à 12:25Je l'ai choisi car il est proche de l'aéroport Charles de Gaulles. Le personnel est très serviable et accueillant. Ils savent bien conseiller. L'ambiance est conviviale. On mange super bien. la chambre spacieuse 👍 j'ai été étonné de trouvé une baignoire dans la salle de bain c'est top 👌
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ecchi.s
3 / 5Le 15/07/2023 à 16:42Très bonne hôte chambre propre et personnel agréable malgré un prix peu un peu exagéré (qui est sont point noir) car 94€ en semaine sans petit dej Et 115 € le 14 juillet de même sans dej Et l'hôtel éloigné de e tous commerce très mauvais idée pour les gens a pied sinon très sympa
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Guy.i
4 / 5Le 30/06/2023 à 20:17Très bien accueilli personnel très sympa avec grand sourire et un repas succulent Merci beaucoup Céline pour votre accueil
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Aurelien.e
5 / 5Le 30/06/2023 à 19:41Restaurant très bien buffet sympa et accueil très sympathique et agréable de Céline
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Guillaume.a
5 / 5Le 27/06/2023 à 19:44Rahim et Mohamed de la réception on était top, et l’accueil du restaurant et aussi top. Très bon séjour mais cours (une nuit) Je recommande vivement
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Souleyman.h
5 / 5Le 27/06/2023 à 17:59Très bon restaurant Personnel accueillant Toujours souriants Prix correct Très bon service 👍
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herve.h
5 / 5Le 27/06/2023 à 17:58Excellent accueil au restaurant une cuisine succulente et sans parler d'un service parfait et sourian
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Nora.a
3 / 5Le 25/06/2023 à 10:18Les chambres sont datées et mériteraient une rénovation. Le personnel est très sympathique, serviable et aux petits soins, ce qui a rendu notre séjour très agréable.
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ulrich.o
3 / 5Le 23/06/2023 à 19:01Le restaurant est le point fort de cette hôtel ainsi que l'accueil de Celine.
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François.e
4 / 5Le 23/06/2023 à 18:59Encore une fois un super accueil par le campanile pendant la période du SIAE. La cuisine est toujours un point fort de cet hôtel et le service aussi ( surtout Céline 😉)
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koma.7
5 / 5Le 23/06/2023 à 18:22Agréablement surpris par l accueil souriant.le hall d'entrée et le reste très propre..le restaurant nickel.. j'ai bien mangé... je recommande vivement
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Eric.a
5 / 5Le 20/06/2023 à 15:04 -
Sabrina.I
5 / 5Le 16/06/2023 à 20:13Super service au restaurant de l’hôtel , grâce à Dzena !
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Brijesh.a
2 / 5Le 06/06/2023 à 23:31 -
Lieke.a
5 / 5Le 28/05/2023 à 18:55 -
philippe.o
5 / 5Le 25/05/2023 à 18:02Un accueil vraiment chaleureux ,le personnel à la réception très sympa et souriant , un restaurant vraiment très bon, les chefs sont au top, merci pour vos plats délicieux, la chambre propre, j'ai passé un excellent séjour et on se sent comme à la maison, merci à tout le personnel pour sa gentillesse et son amabilités ,et je recommande vivement cet Hôtel ,j'ai hâte de revenir A bientôt Philippe S DIANEX
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Asta.a
5 / 5Le 19/05/2023 à 19:32Merci Dzena pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Moi et ma femme avons bien mangé et bien pour le service.
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Andre.i
5 / 5Le 19/05/2023 à 18:49 -
Christel.U
2 / 5Le 19/05/2023 à 08:26Prix non respecté par rapport au tél quand on arrive sur place. Aucune possibilité de s'acheter à manger avec sa carte pass restaurant sodexho mais la chambre est grande et le lit très confortable
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christine.O
5 / 5Le 18/05/2023 à 19:49Super accueil de Ndeye et bons cocktails au bar. Les chambres sont parfaites aussi bravo pour la qualité de votre prestation 👍
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Ada.a
5 / 5Le 18/05/2023 à 12:04Un très bon accueil Merci à dzena pour sa gentillesse, son écoute et tout particulièrement son sourire
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Charlotte.U
5 / 5Le 16/05/2023 à 12:46Excellent établissement, chambres spacieuses mais surtout très bon rapport qualité prix. Merci à la réceptionniste Victoire qui nous a accueilli lors de mon périple parisien. Nous reviendrons sans hésitation
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lotfi.j
5 / 5Le 12/05/2023 à 20:08Un très bon accueil Merci à dzena pour sa gentillesse, son écoute et tout particulièrement son sourire Le repas parfait Merci aux cuistos Venez tous nombreux les rencontrer vous ne serez pas déçus
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Sid.u
5 / 5Le 12/05/2023 à 20:04Accueil respectueux et aimable par Dzena qui s'est occupée de nous minutieusement! Bon service rapide, on a bien mangé! Bonne ambiance...
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Maëva.h
5 / 5Le 11/05/2023 à 16:29Super hôtel agréable avec un personnel très accueillant. Un merci à Victoire qui a été très sympathique avec nous
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Anil.a
5 / 5Le 10/05/2023 à 15:01 -
Malika.a
3 / 5Le 10/05/2023 à 13:28Bon séjour, mais il faudrait un frein/ralentisseur aux portes de chaque chambre. Les clients qui se lèvent très tôt (5h, 6h du matin) laissent claquer la porte à chaque passageet parfois plusieurs fois en quelques minutes, ce qui nous réveille, c'est franchement énervant .. svp, faites le nécessaire. Sinon tout allait bien.
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Pilar.t
5 / 5Le 09/05/2023 à 07:43Très bon hôtel magnifique chambre bien propre et personnel très professionnel surtout Fariza 😍
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Adel.s
5 / 5Le 08/05/2023 à 18:53Excellent accueil réceptionniste très agréable. Chambre propre et spacieuse bravo pour les femmes de chambre et la gouvernante. Restaurant varié et très bon surtout la serveuse Dzena grand merci pour son accueil et sa gentillesse. On reviendra avec plaisir
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mensud.a
5 / 5Le 08/05/2023 à 18:50Belle chambres et spacieuses.Déjà à l’entrée un accueil des agents de sécurité agréable. Réceptionniste chaleureux et souriant. Restaurant rien à dire buffet varié et très bon surtout la serveuse Dzena serviable souriante Bravo pour la gérante et son équipe.
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Marwan.3
4 / 5Le 08/05/2023 à 17:36Accueil très agréable et les chambres sont propre Seul pemole les joints de la baignoire qui sont sales
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edinaa.k
5 / 5Le 08/05/2023 à 10:16Accueil chaleureux, la propreté à la hauteur de mes attentes. Personnel à l’écoute. Merci Dzenana pour ton bienveillance.
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Fatim.o
5 / 5Le 08/05/2023 à 02:40Chambre correcte, les réceptionniste gentil J’ai bien mangé, j’ai pris un duo pour 20,95€ Entrer plat. Les entrées étaient bien variés. Le plat aussi pas mal pour le prix , la serveuse Mariame toujours souriante. Ça fait plaisir de voir quelqu’un qui apprécie son métier.
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Alexandra.e
4 / 5Le 07/05/2023 à 16:24Point positif : chambre spacieuse, bonne literie, personnel aimable, petit déjeuner varié. Point négatif : parking, matelas du lit
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Nadir.e
5 / 5Le 05/05/2023 à 21:25Très bon hôtel avec un accueil agréable un très bon petit déjeuner , un parking sécurisé , j’y reviendrai très souvent on se sent comme à la maison
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jerome.u
5 / 5Le 03/05/2023 à 19:39Hôtel agréable, bar sympa, équipe serviable…. Espace de travail, écran géant pour les matchs de foot …. Tout y est, pour passer un agréable séjour
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Marine.a
5 / 5Le 03/05/2023 à 18:19Hôtel sympathique. Petit déjeuner varié et bien garni. Pour le repas du soir, Dzena est à l’écoute du client, serviable et n’hésitera pas à se démener pour résoudre les quiproquos. Merci 🙏🏼
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Selma.
5 / 5Le 01/05/2023 à 20:15Très bon hôtel. Accueil chaleureux chambre propre restaurant top surtout l’accueil de la serveuse Dzena. Je reviendrais sûrement.
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Sophie.m
5 / 5Le 30/04/2023 à 09:42Restaurant très bon et de qualité! le service et très bien une très bonne note à la serveuse DJENA pour sont professionalise. Nour-eddine
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Dzenana.a
5 / 5Le 28/04/2023 à 08:58Très bel hôtel, bien situé et proche de Paris. Les chambres sont spacieuses et propres. Très joli bar et bons cocktails. Un grand merci à Dzena lors du dîner qui a illuminé notre soirée. Je recommande fortement
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Gago.a
5 / 5Le 28/04/2023 à 08:54Je suis très satisfait de mon séjour ici ! Le personnel est très agréable et à l'écoute, merci surtout à Dzena pour son service impeccable. Les lits sont confortables et les chambres très propres.
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Kani.
5 / 5Le 27/04/2023 à 21:52Nous avons séjourné à l’hôtel à l’occasion d’un mariage, le personnel est charmant et professionnel. Bonne literie, parking sécurisé, un clin d’œil particulier à Ndeye pour sa diligence et sa gentillesse
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Lea.a
5 / 5Le 27/04/2023 à 19:48Cet établissement réponds aux standards : chambres impeccables, restos, des hôtesses autant d’accueil que de restauration (Dzena et Ndeye) à l’écoute et serviables. Je recommande pour séjourner 👍🏾👍🏾
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Banuja.
5 / 5Le 27/04/2023 à 19:39Établissement très propre, accueil très chaleureux et personnel agréable. Merci à Ndeye et Dzena !!
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Nick.r
5 / 5Le 26/04/2023 à 18:24 -
Tony.
4 / 5Le 26/04/2023 à 09:43Étape 1 nuit . Il manquait un peu de personnel . Merci à la responsable présente d'avoir pu pallier au manque de compétence a l'enregistrement , au manque de personnel au bar .....bravo à elle et merci pour son sourire et sa bienveillance . Malgres tout , une chambre qui sent le tabac , une literie pas confortable, 1des serviettes de bains posées dans la baignoire , un petit dej assez restreint ( pas de vrai buffet chaud ) et une musique qui ne plaît pas a tout le monde ( le rap des banlieu est certes local mais pas sûr qu'il soit éclectique). La moquette est sale dans les chambres. La salle de bain est propre et assez spacieuse . En vrai , un hôtel pas dans le standard d'un 3 étoiles . A noter le parking est vite plein . ATTENTION , plus aucune sécurité sur les fenêtres , 6 eme étage et la fenêtre s'ouvre en grand . La sécurité est présente mais non vissée ( PS on avait 2 chambres , et c'était pareil sur les 2 ) Avec un lit devant la fenêtre , un enfant curieux fini vite par tomber . Je met 4 Etoiles parce qu'on est à Paris ....sinon j'en aurai mis 2 .
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Julia.o
5 / 5Le 25/04/2023 à 11:53Un restaurant très agréable avec un très bon accueil et une cuisine très correcte rapport qualité /prix : à conseiller !
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Daoudi.h
5 / 5Le 22/04/2023 à 21:06Je souhaite remercier Dzena et le chef et j'ai adoré ce restaurant particulièrement Dzena pour son accueil et sa gentillesse.
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d.a
3 / 5Le 22/04/2023 à 04:17Chambre parfaite, buffet du soir top en se qui concerne le petit déjeuner abuser. 13€ pour un jus d'orange et oui les machine à café en panne pas sérieux sa.
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Amar.f
5 / 5Le 20/04/2023 à 19:38Franchement j’ai apprécié votre restaurant et spécialement la Dame DZENA qui était présente durant tout mon séjour et dans ce restaurant, je tiens à la féliciter et lui dis bonne continuation et bonne chance. Comme je me permets de la remercier personnellement. Sincèrement
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Anthony.a
5 / 5Le 20/04/2023 à 19:35Très bon hôtel où on dort très bien. Le repas servi au soir était très bon et pas très cher et Dzena nous a très bien accueilli. Très agréable et très humaine, elle a su nous faire passer un très bon moment.
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EUSIMETALL.u
5 / 5Le 20/04/2023 à 18:36Tout est parfait.sauf le badge qu’il faut faire reprog .personnel très accueillant,surtout Jenna👏 compétente et toujours le sourire .
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sandrine.5
5 / 5Le 17/04/2023 à 09:53Très très joli Hotel propre salon couleur design chaleureux billiard baby-foot bibliothèque parfait et très familiale je recommande vivement. Passer 2 jours génial famille Brodard Sandrine et Didier
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Carmen.a
5 / 5Le 15/04/2023 à 16:47Tres satisfaite, le personnel est gentil leș chambres spacieuses. On est toujours bien accueilli Merci ndeye
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Ahmed.a
5 / 5Le 15/04/2023 à 07:01L’accueil c’était incroyable avec les sourires et bon présentation en arrivée. J’ai passé le meilleur moment avec mes amis.
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Vanessa.o
5 / 5Le 14/04/2023 à 20:14Nous avons passé un très bon moment au restaurant du Campanile le Blanc Mesnil. Dzena a été très professionnelle, aimable, souriante et aux petits soins avec nous. Nous recommandons vivement ! Au top !
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Reece.y
5 / 5Le 14/04/2023 à 19:52 -
Holly.o
5 / 5Le 14/04/2023 à 19:50 -
Dželila.
5 / 5Le 14/04/2023 à 13:10 -
Nejra.a
5 / 5Le 06/04/2023 à 07:56Excellent établissement, facile d'accès et proche de l'aéroport. Hôtel calme, l'équipe est très accueillante et souriante. La nourriture est très bonne et il y a beaucoup de choix. Les cocktails au bar sont très bons. Je recommande cet établissement
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Frc.
5 / 5Le 05/04/2023 à 04:47Hôtel campanile blanc mesnil. Correct je voyage de tempe en temps dans cet hôtel pour le travail. Les chambres sont correct .il y a le nécessaire pour passer qq nuit. Accueil très bien. Il y a le wifi un peu faible si vous avez du gros download à faire mais pour le basique suffit largement. Le restaurant de l'hôtel propose un repas avec buffet entrée plat dessert. Bien diversifié plutôt bon. Propose une viande et un poissons chaque soir. Service très bien. Serveuse à l'écoute notamment Dzema tjr le sourire et agréable.
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Kari.
5 / 5Le 02/04/2023 à 20:30Un hôtel calme , accueil chaleureux a la réception, une chambre spacieuse et propre , un restaurant avec petit déjeuner variés , le midi et soir 3 buffet avec pleins de choix, une équipe dynamique et souriantes je recommande
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Mami.
5 / 5Le 20/03/2023 à 16:35Emplacement idéal proche du rer et centre commercial, l’équipe de la réception tout comme celle du restaurant souriante et gentille. Le buffet du petit déjeuner nous avons adoré bcp de variétés , jai fait un petit saut à la salle de sport top. Il ya un parking sécurisé à 6€ vraiment, nous reviendrons en été. Je recommande fortement
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Rose.p
5 / 5Le 13/03/2023 à 20:23L'accueil était très sympa. Un bon service.. La chambre très propre.. Je suis Mr.Freddy, recommandé par madame Rose le 03/ 02/ 2023. Merci beaucoup.
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Kristy.a
1 / 5Le 09/03/2023 à 19:30 -
Mous.i
2 / 5Le 05/03/2023 à 17:12Odeur de tabac froid dans les chambres Quand on appelle la réception ,tout le monde se moque de savoir si ça sent la cigarette !
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Stephane.r
4 / 5Le 24/02/2023 à 07:31Hôtel correct et propre. La chambre est spacieuse, la literie par contre est de mauvaise qualité. Réveillé a 5 h du mat avec une barre dans le dos. Le parking sous terrain en option a 17€ la nuit est un peu cher. Niveau restauration, la serveuse manque a mon avis de formation, elle ne propose qu un kit lorsque vous lui demandez ce qu ils ont comme apéritifs ( a moins que cela soit le produit a la marge la plus intéressante). Malgré cela la nuit passée dans cet établissement reste correct.
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Anthony.i
3 / 5Le 21/02/2023 à 18:45Bon établissement dans l'ensemble j'ai toujours été satisfait aussi bien par le service hôtelier que par le service restauration. Mais juste un petit point négatif c'est que dans la salle de restaurant il y a tout le temps du Rap niveau musique et ça serait bien de varier un peu car ça tape sur le système au bout d'un moment.
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brn.r
5 / 5Le 26/01/2023 à 23:17Un accueil chaleureux un restaurant excellent rien a n'a dire sur la chambre très bon séjour je vais pas hésité a revenir dans cette hôtel
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de vous avoir reçu, nous espérons vous compter parmi nos fidèles clients. À très bientôt. Cordialement, Victoire -
guluzar.i
5 / 5Le 26/01/2023 à 12:08Un accueil vraiment merveilleux Personnel à la réception très sympa et souriant un restaurant vraiment trop bon les chambres rien a n'a dire tout propre j'ai vraiment adoré mon séjour je veux remercier beaucoup pour cette accueil
Réponse du propriétaire :
Madame GULUZAR, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Victoire -
Amel.h
5 / 5Le 10/01/2023 à 16:24Je remercie toute l'equipe qui était super accueillante Les chambres était spacieuses et très propres Je recommande fortement cet hôtel
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Chater, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience très positive avec nous. Nous sommes heureux de vous avoir reçu et espérons vous compter parmi nos fidèles clients. À très bientôt. Cordialement, Victoire -
Olivier.i
5 / 5Le 04/01/2023 à 18:47Très bien RAS
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. BIONDI, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de vous avoir reçu et que votre séjour vous ait plu, nous espérons vous compter parmi nos fidèles clients. À bientôt ! Cordialement, Victoire Alternante Commerciale -
adele.u
5 / 5Le 01/01/2023 à 00:20Proche de l'aéroport (Roissy), parking sous terrain ( payant, 6€) a proximité des commerces. Idéal point de départ / ou avant de prendre l'avion
Réponse du propriétaire :
Chère Mme MUSSARD, Nous vous remercions pour ce retour très positif fait sur notre hôtel. Le personnel et moi même sommes ravis de vous avoir bien reçu. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Victoire Alternante Commerciale -
Amandine.e
5 / 5Le 17/12/2022 à 13:46Franchement j’aime beaucoup cette hôtel, j’y revient souvent rien à dire personnel, gentil chambre assez bien donc voilà :)
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yannick.a
2 / 5Le 16/11/2022 à 13:36Manque de choix dans les hors d'oeuvre et bcp de surgelé dans les desserts. Sinon serveuse agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. MAGNIN Nous vous remercions pour votre commentaire, le personnel et moi-même sommes ravis de vous avoir bien reçu. Veuillez agréer, Monsieur MAGNIN, nos salutations distinguées. Victoire Alternante Commerciale -
Guillaume.i
1 / 5Le 09/11/2022 à 19:21Acceuil médiocre ,chambre laissant à désiré prise laissant apparaître les fils Règlement avec la carte pass for you très compliqué le soir car personnel pas formé et absence de terminale. Je ne conseil pas cet établissement,
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. RIBIERE, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes les premiers désolés de votre mauvaise expérience au sein de notre hôtel. Concernant l'accueil, effectivement nous avons plusieurs personnes en formation, nous nous excusons pour la gêne occasionnée que cela a pu créer lors de votre check-in. Cordialement, Victoire Alternante Commerciale -
jason.r
4 / 5Le 07/11/2022 à 19:46Apart l'alarme incendie a 5h30 lol bonne hôtel
Réponse du propriétaire :
Cher M. GRAGNIC, Nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant l'alarme incendie qui s'est déclenchée suite à un détecteur de fumée retiré, nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel malgré cela. Cordialement, Victoire Alternante Commerciale -
a.1
4 / 5Le 06/11/2022 à 17:39Hôtel propre et calme, malgré un bruit de "machine" à plusieurs reprises tôt le matin au dessus de notre chambre (4ème étage). Parking peu pratique et pas forcément rassurant au premier coup d'œil mais ça c'est bien passé. Sinon il vous débourser 6€ pour le souterrain.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Le personnel et moi-même sommes ravis de vous avoir bien reçu pour votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Victoire Alternante commerciale -
Cecilia.a
5 / 5Le 30/10/2022 à 09:32Pour commencer 5 étoiles n'est pas suffisant pour la qualité du personnel et de l'hôtel. Sincèrement du début de notre arrivée avec la jeune réceptionniste qui est vraiment une perle avec un acceuil incroyable et jusqu'à la fin du séjour avec le personnel du petit déjeuner qui est à notre écoute et qui est tout simplement souriante et chaleureuse. Enfin le personnel du soir au restaurant une équipe vraiment génial. La serveuse Gina est tout simplement extraordinaire. Et la personne Tatiana il me semble qui s'occupe vraiment de tout est aussi vraiment génial. Le personnel de nuit est également au top. Sincèrement vous avez beaucoup de chance à avoir une équipe au top. Sans oublier les femmes de chambre bien sûr qui ont fait notre chambre avec soin elle était très propre on manquait de rien. Merci pour tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme GAUTHIER, Toute l'équipe du Campanile le Blanc-Mesnil vous remercie pour ce retour très positif fait sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et c'est avec grand plaisir que nous accueillerons à nouveau très bien bientôt ! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Victoire Alternante Commerciale -
Michel.h
4 / 5Le 20/10/2022 à 04:20Hotel rénové et tenu propre. Mais Ô combien j'ai la nostalgie de la convivialité des restos des 1ers campanile que j'ai connus ?
Réponse du propriétaire :
Cher M. THOMAS, Nous vous remercions pour votre retour, le personnel et moi même sommes ravis de vous avoir bien reçu. Cordialement, Victoire Alternante Commerciale -
Jeff.h
5 / 5Le 01/10/2022 à 23:38Super accueil excellente équipe gros sourire de Madame Victoire qui nous a orienté sur pas mal de points merci à l'équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme JEFF, Nous vous remercions pour cet excellent retour fait sur notre hôtel. Le personnel et moi-même sommes ravis de constater que vous ayez eu un agréable séjour chez Campanile le Blanc-Mesnil. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons pour votre prochain séjour au sein de notre hôtel ! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Victoire Alternante Commerciale -
barbara.e
1 / 5Le 22/09/2022 à 12:42cet établissement ne prend pas les won...box alors que rien n'est indiqué sur leur site... mais ça ils ne vous le disent pas, ils préfèrent mentir et dire qu'il n'y a plus de dispo. le responsable des réservations ment honteusement quand il m'affirme à plusieurs reprises que les chambres ne sont pas disponibles alors que 2 personnes de leur service m'ont répondu l'inverse avant que je ne dise que c'est une box et quand par 2 fois, j'arrive à faire des "copies écrans" de pseudo réservation via leur site.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme LECONTE, Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés de constater que vous êtes mécontente. Nous prions de bien vouloir nous excuser pour les deux versions différentes que vous avez pu entendre. Cordialement, Victoire Alternante Commerciale -
Lia.m
1 / 5Le 18/09/2022 à 17:07Mauvais accueil, le personnel présent a la réception regarde de haut en bas lorsque nous arrivons, aucun sourire, très clairement l'impression de déranger. Si je n'avais pas eu la nécessité de dormir à proximité du lieu de mariage ou je devais me rendre j'aurai annulé ma réservation sur le champ et demandé un remboursement. Je déconseille fortement. Sinon, la chambre était correcte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme LIA, Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés de constater que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes, ces remarques vont nous aider à améliorer l'accueil à apporter aux clients afin que vous puissiez vivre une meilleure expérience une autre fois. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très bientôt ! Veuillez agréer, Madame LIA, nos salutations distinguées Victoire Alternante Commerciale -
Nadege.i
5 / 5Le 27/08/2022 à 14:04Nous avons réservé une chambre mon époux et moi-même, la chambre était grande est spacieuse..Très propre également..nous avons passé une excellente nuit 🌃 Je recommande cet hôtel..!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme CIVILIS, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame CIVILIS, vos salutations distinguées. Victoire - Alternante Commerciale -
yasir.l
1 / 5Le 20/07/2022 à 23:59la literie n'est pas propre il y a du sang et des cheveux dessus les escrocs et les escrocs les téléphones ne fonctionnent pas la réception est toujours occupée 😤🤬
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme YASIR, Nous sommes les premiers désolés de votre mauvaise expérience, ce commentaire est très précieux pour nous car il nous permettra de faire évoluer la qualité de l'expérience client au sein de notre hôtel. Cordialement, Victoire - Alternante Commerciale -
Fatou.o
1 / 5Le 27/06/2022 à 19:37J'ai passé une horrible nuit dans cet hôtel le ménage laisse à désirer l'équipement de la salle de bain tombe en ruiné l il y a même des puces dans le lit je vous déconseille fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme KONE, Merci pour votre commentaire, le personnel et moi-même sommes ravis de vous avoir reçu. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Nous déployons tous nos efforts pour répondre au mieux aux besoins de nos clients. Nous tenons à vous remercier de votre confiance et à vous certifiez que nous prenons de mesures au sein de notre établissement pour nous assurer que ce problème ne se reproduise plus. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'assurance de notre considération. Victoire -
virginie.n
4 / 5Le 26/06/2022 à 21:31Excellent accueil avec amabilité et professionnalisme. Bon rapport qualité prix. Relativement bien situé. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme SNITER, Nous vous remercions pour ce retour positif. Le personnel et moi-même sommes ravis que avez eu une agréable expérience au sein de notre hôtel et espérons vous revoir à nouveau très bientôt. Cordialement, Victoire - Alternante Commerciale -
jordan.h
3 / 5Le 20/06/2022 à 08:05Une seule nuit passé la bas mais appart l'odeur étrange dans la chambre rien a redire pour faire une étape avant de prendre l'avion petit dejeuner bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. THERIN, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Le personnel et moi-même sommes ravis de vous avoir reçu. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Victoire Alternante Commerciale -
Jonathan.
1 / 5Le 10/06/2022 à 20:12Ce 10 juin, au départ très bon accueil, et puis le soir venu, nous entendons un bruit de gresillement dans la bouche d aération non loin du lit qui est très dérangeant au 8eme etage chambre 814 après avoir contacté l'acceuil celle ci est devenue beaucoup moins agréable, après avoir fait constaté ce bruit a son collègue elle décide de me donner la dernière chambre disponible en précisant que si il y a ce bruit dans cette chambre elle ne pourrait rien faire et rebelotte encore ce même bruit dans la 805, c est donc bien un problème de ventilation qui doit être bien connu de leur services, donc en gros vous payez 90€ la chambre pour entendre toute la nuit des grésillements qui ressemblent fortement a une présence de rats qui grattent ... Je déconseille fortement cet hôtel et espère bien être recontacté par la direction.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. , Merci d'avoir choisi notre hôtel, nous avons bien pris en compte votre message concernant votre séjour qui ne vous a pas apporté toute satisfaction. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Nous déployons tous nos efforts pour répondre au mieux aux besoins de nos clients. Nous tenons à vous remercier de votre confiance et à vous certifiez que nous prenons de mesures au sein de notre établissement pour nous assurer que ce problème ne se reproduise plus. Nous vous prions d'agréer, Monsieur, l'assurance de notre considération. Cordialement, Victoire Alternante commerciale -
Caroline.r
1 / 5Le 06/06/2022 à 08:25Attente pour récupérer la chambre ,chambre 4 personnes avec lits d appoint avec des lattes en moins ,je suis tombée à travers les lattes ,on nous a remplacé le lit avec un similaire et le 2 e en avait qui mabquait aussi ,tres déçue de mon sejour au Campanile le blanc mesnil ,les lumières qui vascillent et la télécommande qui ne fonctionne pas ,je ne recommande pas cet hôtel. Caroline.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Grass, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Victoire Réceptionniste -
Emmanuel.a
4 / 5Le 22/05/2022 à 10:34Très agréable. Personnel accueillantes aimable Très propre .je recommande...kkķ
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de vous avoir reçu, nous espérons vous compter parmi nos fidèles clients. À très bientôt ! Cordialement, Victoire -
Alain.A
3 / 5Le 19/05/2022 à 10:51Bon accueil.personnel agréable Chambre pas de problème. Petit déjeuner bien à améliorer. Le gros problème c'est pour se garer.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Carlier , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Nous prenons votre avis en compte et ferons de notre mieux pour améliorer le petit déjeuner. Au plaisir de vous accueillir dans notre établissement. Cordialement , La Réception- Rosalie -
Chloe.
5 / 5Le 17/05/2022 à 07:35Très bon hôtel , Chambre spacieuse , propre . Grande salle de bain avec baignoire ce qui n'est pas négligeable. Des petits présent dans la chambre café , thé .
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Kled.S
2 / 5Le 15/05/2022 à 22:37Sur les prestations de l'hôtel rien à dire, propreté impeccable, service nettoyage au top, chambre agréable. Maintenant je suis passé par une plateforme et ma chambre m'a été facturée 2 fois. Je suis encore dans l'attente du remboursement
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Merci pour votre commentaire, votre avis nous ai précieux, celui ci nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous sommes ravi que votre séjour vous ai plu et espérons vous offrir le meilleur à chaque fois que vous nous rendrez visite Nous tenons à nous excuser pour l'erreur au niveau de votre paiement, nous vous avons envoyé le formulaire de remboursement nous avons pas eu de retour. Cordialement, Junia -
Stéphanie.o
5 / 5Le 06/05/2022 à 04:38Hôtel propre et correct pour une nuit. Légère odeur de tabac froid sur les draps.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Junia -
Yann.a
5 / 5Le 14/04/2022 à 18:14Lieu charmant ! Personnel très agréable à l’écoute 24/24h. Le personnel du restaurant est au petit soin pour nos repas du soir, Les tarifs sont abordable, Merci pour ce séjour
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. LAUNAY, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Victoire Réceptionniste -
Valerie.S
5 / 5Le 14/04/2022 à 18:14Personnel du restaurant agréable et souriant. Notamment Dzenna. Buffet variés. Je recommande. Merci à toute l équipe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme SAUCOURT Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Victoire Réceptionniste -
Kévin.T
5 / 5Le 14/04/2022 à 18:12Personnel du restaurant super agréable, toujours disponible à l'écoute des clients. Un grand merci a Dzenna pour son écoute et sa disponibilité pour le service du soir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. ROTER, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Victoire, Réceptionniste -
Dalambert.a
4 / 5Le 14/04/2022 à 03:21Rapport qualité prix correct. Calme, très bonne ambiance gérante très à l'écoute et disponible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme DALAMBART, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Victoire Réceptionniste -
Lucia.i
2 / 5Le 24/03/2022 à 16:59Chambre avec un chauffage à point (pas informé) manque de lumière dans la SB petit déjeuner pas trop le choix (9h20) la responsable commence à débarrassé!!
Réponse du propriétaire :
Monsieur DIAS, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Cordialement , La Réception. -
Karine.a
5 / 5Le 18/03/2022 à 18:40Victoire nous accueilli avec son plus beau sourire. Merci encore. Agréable séjour Chambre très propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Rahami, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement , La Réception - Rosalie -
RIADH.A
5 / 5Le 17/03/2022 à 12:13Qualité d’accueil avec une équipe formidable. Chambres propres
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement , La réception - Rosalie -
Augustin.e
5 / 5Le 16/03/2022 à 19:42Très bon hôtel. Super accueil avec très bonne équipe je conseille.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Lenoir, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Salutations distinguées. Rosalie NUNEZ -
pascal.a
5 / 5Le 10/03/2022 à 21:55Je suis très satisfaits de l’accueil de l’établissement . Le personnelles et à l’écoute afin de répondre à notre demande , Rosalie et Très professionnels en réception , agréable, serviable, chaleureux
Réponse du propriétaire :
Cher monsieur Pascal, Nous vous remercions pour votre avis suite à votre séjour au Kyriad Campanile du Blanc Mesnil. Notre équipe a été plus que ravie de vous accueillir et c'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec l'équipe, en particulier avec Rosalie. Dans l'attente de vous accueillir très prochainement, nous vous prions, monsieur Pascal , de recevoir l'expression de nos sentiments les meilleurs. Prosper, La réception -
Daniel.o
5 / 5Le 02/03/2022 à 17:23Très bon hôtel, chambres très confortables, spacieux et propres, sales de bain très propres aussi l'accueil à la réception excellent , restaurant aussi au top,avec un bouffet à volonté et varié , rien à dire, super!!! Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme CRUZ, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Sincères Salutations. La réception - Rosalie -
Fleur.e
5 / 5Le 02/03/2022 à 16:14Hôtel très propre les chambres sont spacieuses ! Personnel à la réception très sympa et souriant! Chambre avec une belle vue pour notre séjour ! Restaurant avec un large choix de plats Je vais certainement y retourner avec ma famille!
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement . La réception- Rosalie -
Louis.a
5 / 5Le 01/03/2022 à 17:34Hôtel bien situé ! Personnel accueillant le restaurant avec de beaux buffets à volonté !
Réponse du propriétaire :
Monsieur Djeukam , Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. cordialement - La Réception - Rosalie -
Mariam.o
5 / 5Le 01/03/2022 à 16:21Séjour agréable au sein de l’hôtel ! Bien accueillie à la réception et les filles du restaurant sont très serviables. J’y retournerai certainement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme KONE , Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement , La Réception - Rosalie -
Prosper.G
5 / 5Le 01/03/2022 à 16:13J’aime cet hôtel car à chaque fois que je viens, je reçois un accueil très chaleureux à la réception. Les chambres sont toujours bien nettoyées. Le restaurant nous propose de mets succulents. Je vous le recommande vivement .
Réponse du propriétaire :
Monsieur AGboge, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. A Bientôt dans notre hôtel pour une autre belle expérience. Cordialement . La Réception- Rosalie -
Ameni.
5 / 5Le 28/02/2022 à 12:09Excellent accueil, buffet varié! Merci chef Eugene :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme AMENI, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Victoire Réceptionniste -
Valentin.i
5 / 5Le 23/02/2022 à 19:29Très bon séjour très bonne accueille repas varié et équilibré avec un très bon service
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Monsieur Binet Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, JUNIA -
yoyo.
5 / 5Le 23/02/2022 à 19:28Bonjour. Comme d habitude rien a dire super (pour l hôtel). Par compte petit bémol au restaurant. Je veux bien qu’avec la crise les prix augmentent mets de la à augmenter Les tarifs de 4 euros en général surtout pour nous servir du poulet plastique buffet pas terrible. C’est la première fois que le restaurant du campanile nous fait sa je suis déçu.Sa ne gâche en rien que le personnel et toujour au top. 😡😡😡😡😡😡😡😡😡. Heureusement que le personnel et top. Les 5 étoiles sont pour eux. Côté restaurant pour ce soir il méritait bien deux étoiles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Monsieur ANFRAY Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, JUNIA -
Thierry.a
4 / 5Le 23/02/2022 à 19:15Je suis ravi de séjourner dans cet hôtel il est proche de Paris et j'y mange très bien. Très bien accueilli par Rosalie et aidé le soir pour mes repas!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Monsieur Dasoul Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Junia -
Ka.i
5 / 5Le 10/02/2022 à 18:24hotel tres trs bien personnel trzs sympaet accueillant
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. KARIM, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Victoire Réceptionniste -
Rima.a
4 / 5Le 26/12/2021 à 10:54J'ai passé un agréable weekend la chambre très propre le personnel de l'hôtel très agréable, souriant et à l'écoute . merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Victoire Réceptionniste -
Serge.o
5 / 5Le 15/12/2021 à 19:05Hôtel chaleureux, j'ai été accueilli par Rahim et Junia ! On y mange très bien! Je recommande fortement •
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Monsieur KOUEMOU Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Junia -
Un.t
5 / 5Le 05/12/2021 à 21:39hotel parfaitement situé , chambre hyper propre et spacieuse le personnel très à l'écoute et vraiment serviable
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Junia -
Nallah.I
4 / 5Le 24/11/2021 à 10:41Nous avons passé un bon séjour De l'accueil au restaurant, hôtel et personnels agréable. Le service discret comme on l'aime. Merci pour ce moment
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Victoire Réceptionniste -
Clément.A
4 / 5Le 21/10/2021 à 20:19Je souhaitais remercier l'ensemble du personnel de la réception qui sont très serviable et également au restaurant avec Dzenia qui vous réserve un superbe accueil et beaucoup de gentillesse. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire, le personnel et moi sommes ravi de vous avoir reçu. Nous vous attendons avec plaisir afin de passer de magnifiques moments de convivialité. Cordialement, Junia -
Bénédikte.o
5 / 5Le 12/10/2021 à 19:20Accueil chaleureux et convivial On mange très bien Je conseille à tous de s'y rendre même pour un weekend
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Victoire Réceptionniste -
Jean-michel.e
5 / 5Le 04/10/2021 à 09:19Un grand merci à toute l'équipe Les chambres sont grandes et confortables Nous sommes toujours très bien reçu dans cet hôtel sur un séjour de 9 nuits personnel au restaurant ousmanne et son équipe Fred au bar au top nous étions 6 personnes dans le cadre d'un salon professionnel et reviendrons à coup sûr 😉 Bonjour de la Bretagne
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Junia -
MARIE.A
5 / 5Le 03/10/2021 à 20:41Le personnel est top les repas sont très bons et les gens très disponible pour vous rendre votre séjour de travail beaucoup plus agréable. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir choisi notre hôtel, le personnel et moi sommes ravi de vous avoir reçu. Nous aimerions vous revoir au sein de nos établissements si l'opportunité se présente. Cordialement, Junia -
Zeyneb.L
5 / 5Le 03/10/2021 à 18:23Le restaurant est tres bon! Prix abordable, le personnel est accueillant et à l’écoute! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Madame Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Junia -
Doryan.a
5 / 5Le 03/10/2021 à 18:23Super services, produits de qualité personnelle agréable beaux buffet à volonté. Je recommande 😀😀
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Junia -
Linsou.
5 / 5Le 02/10/2021 à 19:04Bonjour, Je vous conseille cette établissement, les employés sont très avenants et serviable. Un grand merci à Celine et Rachelle qui travail au restaurant de l’hôtel et qui ont sut rendre mon séjour des plus appréciable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire le personnel et moi sommes ravi de vous avoir reçu. nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Junia -
Philippe.o
3 / 5Le 31/08/2021 à 08:47Hôtel assez proche de l’aéroport CDG (20-25 minutes). Accueil et chambres corrects, dans un bâtiment urbain type immeuble béton. Restaurant en RDC plutôt sympa et lumineux. Offre dans les standards des Campaniles. Parking souterrain possible (coût 6€) accessible directement depuis l’hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Victoire Réceptionniste -
sam.e
5 / 5Le 16/08/2021 à 00:02Bon hôtel. Literie de qualité, établissement propre avec grand parking sécurisé.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Junia -
Yak.a
5 / 5Le 27/07/2021 à 18:59Très bon hôtel de qualité un accueil parfait surtout par les demoiselles Junia et Rosalie qui sont très agréables accueillante, toujours souriante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Victoire Réceptionniste -
auldrey.i
1 / 5Le 19/07/2021 à 19:13Hotel plutôt correcte cependant personel peux agréable, chambre médiocre ( matelas extrêmement dure , lampe casser , oreiller inexistant) toilette de l hotel casser. Bref je ne recommande nullement cette hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Victoire Réceptionniste -
Mary.e
4 / 5Le 04/07/2021 à 21:11Chambre et salle de bain propres. Literie agréable, système de rafraîchissent un peu bruyant mais il fait son office. La baignoire mériterait d'être changé car abîmé. Il manque de prise de courant sur le bureau. Accueil très bien.petit déjeuner commandé la veille n'était pas conforme à ma demande et la personne qui me l'a tendu ne me l'a pas expliqué,ni excusé pour les manquement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre accueil et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous sommes heureux de vous avoir reçu, et espérons vous compter parmi nos fidèles clients. À très bientôt. Cordialement, Victoire Réceptionniste -
Margaridas.r
5 / 5Le 17/06/2021 à 07:50Je passe un super week-end dans cette hôtel, réceptionnistes super accueillants toujours à l'écoute, chambres super propres , spacieuses et bien parfumées. Salles de bain en parfait état et propres, rien à dire. Restaurant rien à dire aussi super buffet avec beaucoup de choix et avec un service irréprochable. Expérience à répéter je recommande vivement ❤❤❤
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Victoire Réceptionniste -
Tat.o
5 / 5Le 17/06/2021 à 07:29J’ai aimé cet hôtel accueil, propreté et emplacement tout était nickel
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de vous avoir reçu et nous espérons vous compter parmi nos fidèles clients. À très bientôt. En vous souhaitant une bonne journée, Victoire Réceptionniste -
Andy.e
5 / 5Le 13/06/2021 à 08:10Accueille par Junia au top perssone qui conner son métier parfait L'équipe du buffets du soire accueillante au top aussi toute l'équipe souriante on n'a adoré le buffet bien garnie les chambres au top Merci a toute l'équipe Je recommande fortement ✌✌✌✌
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Samir.o
5 / 5Le 09/06/2021 à 18:36Je reviens encore dans cet hôtel et c'est toujours agréable le personnel au petit soin la chambre parfaite propre et spacieuses et bien entretenu . Merci à toute l'équipe
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Nour.e
1 / 5Le 17/05/2021 à 09:00L'hôtel est bien malheureusement a l'accueil un homme me manque de respect sous prétexte que je suis descendu en short de la chambre juste pour 10 secondes pour récupérer mon repas qui m'étais livré il me fait comprendre que je sali la notoriété de l'hôtel je suis remonte dans la chambre je suis redescendus a l'accueil pour valide mon petit déjeuner on survêtement basket débardeur il me dit que non faut mettre une veste même ses collègues étaient choquer pour eux j'étais habiller normalement et il est parti en criant venez nu mais c'est quoi cet accueil j'essaye de lui parle rien ni fait même les clients mon dit que celui la parler mal a tout les clients en fesant des réflexions mal placé nous ne somme pas contre des remarques mais ya l'art et la manière heureusement les autres collègues mon rassuré gentiment.
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Prunelle.s
5 / 5Le 30/04/2021 à 17:17Les chambres sont très propres, le personnel est très aimable et souriant ainsi que le système de restauration qui est au top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de vous avoir reçu, nous espérons vous compter parmi nos fidèles clients. À très bientôt. Cordialement, Victoire Réceptionniste -
quentin.a
5 / 5Le 26/04/2021 à 17:57Super accueil de junia 😉Et de l'ensemble du personnel toujours au petit soin Super hôtel très propre Rien à redire 🤙
Réponse du propriétaire :
Monsieur Lautour , Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Réception- Junia -
amonra1306.
2 / 5Le 22/04/2021 à 19:42En complément de mon dernier message... Avec le temp, l'hôtel a changer et pas en bien. Des taches au sol plus que douteuses, plus de clim ni de chauffage centrale depuis plus d'un an mais des équipements d'appoint. Obliger de faire intervenir le personnel de l'accueil pour calmer une femme qui hurlait dans la chambre voisine lors de ses ebats. Bref l'hôtel a vraiment besoin d'un rafraîchissement et de retrouver le standing du campanile. Bon courage à l'équipe en place.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de vous avoir reçu, nous espérons vous compter parmi nos fidèles clients. À très bientôt. Cordialement, Victoire Réceptionniste -
alan.u
5 / 5Le 21/04/2021 à 18:29 -
Virgile.a
5 / 5Le 19/04/2021 à 14:50Accueillie par junia très professionnel et souriante hôtel très sympa avec des chambre spacieuse et propre Idéal pour les déplacements professionnels avec possibilité de petits déjeuners et repas le soir Parking gardé par un service de sécurité très professionnel et simpa je recommande Merci pour votre professionnalisme
Réponse du propriétaire :
Monsieur, CAMBRON Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous espérons vous compter parmi nos fidèles clients Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Junia -
Sara.a
5 / 5Le 19/04/2021 à 10:35J’ai passé un super séjour, lit confortable chambre spacieuse. Petite bémol eau pas assez chaude :( Très bien accueillit par mr Rahim et la fille au cheveux rouge dont je ne sais plus le nom :*
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Junia -
Fariza.h
4 / 5Le 04/04/2021 à 09:00je recommande cet hôtel; chambres spacieuses, et propres, tarifs abordable, personnel très accueillant, l'hôtel dispose d'un mini comptoir pratique si on a une petit faim, les plat proposé au restaurant son vraiment apetissant. j'ai passer un séjour très calme et sympathique, je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fariza Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Karine RAHAMI DIRECTRICE -
Rachelle.'
5 / 5Le 25/02/2021 à 16:18Équipe au top, service excellent et très bon rapport qualité prix Les réceptionnistes sont très a l’écoute, l’hôtel est sécurisé et très bien situé vis à vis de paris et de l’aéroport CDG Je recommande
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Franck.S
5 / 5Le 17/02/2021 à 18:15Encore un grand merci à toute l'équipe du Campanile pour l'accueil que nous avons eu. Hotel très bien tenu, propre et accueillant. Adresse à retenir dans tous les agendas
Réponse du propriétaire :
Merci Franck . Ce fut un plaisir de vous recevoir. A très bientôt Karine -
Christophe.t
5 / 5Le 17/02/2021 à 18:09Nous tenions à remercier Karine et son équipe pour son excellent accueil et sa disponibilité ! Merci pour sa solidarité et le sourire de toutes! Venez y passer une bonne nuit de repos! A bientôt. L'équipe Jardinerie delbard du puy en Velay (43) 😉
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de ce joli compliment. Au plaisir de vous revoir très prochainement . Bien à vous . Karine -
Zjlh.s
4 / 5Le 04/01/2021 à 17:53Alors par ou commencer ba deja cette hotel pour nous c'est notre préféré rien a dire on y a dormis aubmoin 15 fois tres alaise avec le grand plan de travaille sous la tv la moquette propre le lit propre . par contre hier un certain responsable appeler haussman voulant faire aucun effort nous dison que tout les chambre sont les même alors que nous avons l'habitude. Nous avions voulu la même chambre qu'il y avait sur les photos lorsque nous avons réservé sur est Booking c'est à dire la grande chambre avec le plan de travail mais le responsable arrêtez pas de dire aux jeunes daouda que toutes les chambres étaient pareils alors que nous nous le savons que non merci aux jeunes daouda qui a été très patient qui nous a fait visiter 4 chambre jusqu'à ce qu'on trouve la bonne qui était très gentil et très serviable vraiment grosse force à cette personne qui donnent de sa personne et de ca patience pour le travail. Par compte a un petit problème devenez très insupportable c'est le froid qu'il fait dans les chambres je pense qu'il devait avoir un dysfonctionnement avec le chauffage interne donc nous sommes retrouvés avec des petits chauffages électriques au 9e étage il faisait très froid dans les chambres surtout dans la salle de bains mais je ne critique pas cet hôtel quel car il reste notre préféré niveau rapport qualité prix ceci est très propre. Pour nous il fait partie des meilleurs hôtels en Île-de-France niveau rapport qualité prix donc je vous conseille d'y aller les yeux fermés et de pas écouté les commentaires des autres personnes qui parlent Et qui disent ne importe quoi surtout connaissant le personnel qui sont très respectueux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel, le personnel et moi sommes ravi de vous avoir reçu. Nous comprenons votre mécontentement, et nous nous excusons pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour, il est vrai que nous avons quelques problèmes au niveau des chauffages(attente de validation d'un devis de réparation), sachez que nous mettons tout en œuvre afin que cela ne soit pas répétitif. Nous vous remercions également pour la confiance que vous portez à notre hôtel et pour votre fidélité. Cordialement, Victoire. Réceptionniste. -
Shezaad.a
1 / 5Le 03/01/2021 à 17:43Le pire hôtel que j’ai connu. Même pas un frigo dans la chambre surtout qu’on était avec des enfants. Vraiment médiocre. Suite à une fuite d’eau dans notre logement on a été relogé par le constructeur dans cet hôtel. Un vrai cauchemar. Odeur de canalisation dans la chambre. Fenêtre, rideau moquette dans un état salubre, Tv qui bug, lampe de nuit cassée et encore. A l’accueil personnel froid. Aucun sens du service client. On dirait que les staff n’ont pas envi de bosser. Petit dej beaucoup de choix mais le service était catastrophique. Bon courage pour la suite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Cordialement, Victoire, Réceptionniste. -
Monica.l
4 / 5Le 15/03/2020 à 10:23Hôtel calme, chambre assez grande et bonne literie. Seul bémol la salle de bain, paume de douche cassé et hygiène pas top top... Personnel a l'accueil et salle petit déjeuner au top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre commentaire, nous allons remonter ces informations à notre service technique, ainsi que la gouvernante, ces remarques nous aiderons à améliorer l'accueil à apporter aux clients. à bientôt. Joelle -
imène.o
1 / 5Le 13/03/2020 à 22:01Presque 60€ pour une chambre où aucune chaîne ne fonctionne , la télécommande non plus , le téléphone non plus pour prévenir la réception . tête de lit rempli de gras de cheveux , après avoir informe Le vieil homme « Mourad » à l’accueil , celui ci nous affirme qu’il va venir régler le problème , 30 minute d’attente celui ne se manifeste pas . Nous redescendons donc 7 étages en lui relançant ! Celui ci s’énerve et nous met limite à la porte . Personnel à fuir Notamment Mourad un homme qui n’a visiblement pas toute sa mémoire pour se souvenir qui devait monter régler ce problème majeur ! établissement sale personnel à fuir , il a même refuser le remboursement ! Voleurs
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour votre commentaire, ces remarques nous aiderons à améliorer l'accueil à apporter aux clients. à bientôt. Joelle -
iliada.i
3 / 5Le 18/01/2020 à 14:32Personnel très accueillant, petit déjeuner bien copieux. par contre état des chambres ne mérite pas leur prix a revoir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire, le personnel et moi-même sommes ravi de vous avoir bien reçu. à bientôt. Victoire -
Charlene.
4 / 5Le 16/11/2019 à 21:30Propre , lit spacieux bouilloire et sachets de thé/café, ménage quotidien , stationnement plutôt facile ( quelques places gratuites et un parking sous terrain à 6 euros par 24h) . 11 min de laeroport Roissy Charles de Gaulle
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.Joelle -
sakat.l
1 / 5Le 12/09/2019 à 13:01Système des formules repas (entrée et/ou plat et/ou dessert) catastrophique!!!!! Le personnel estime à vue d’œil la formule choisie par le client...aucune mesure d’organisation... J’ai uniquement pris une entrée et jeté les noyaux des olives dans l’assiette de mon compagnon, le personnel a supposé qu’il avait aussi pris une entrée et nous l’a facturé ! J’ai goûté une fourchette de veau dans l’assiette de mon compagnon et ils m’ont facturé le plat .... Les clients sont épiés quant à leur consommation par des serveuses qui ne sont plus très sûres de ce que vous avez mangé d’après leurs mots! Dans mon droit, j’ai demandé à plusieurs reprises au chef de salle Mounir d’appeler un responsable... ce qu’il a refusé... à la place, il a jugé bon de simuler un appel au commissariat pour nous contraindre à payer la note. Au final, ils ont admis que nous avions seulement pris une entrée et une formule plat+ dessert.... ce qui coûte deux fois moins cher que la formule complète qu’ils comptaient nous contraindre à payer par les menaces. Aucunes excuses de la part du personnel et aucune écoute du prétendu chef de salle... que des suppositions et un flot de paroles irrespectueuses prononcées ... En bref, expérience horrible, chef de salle d’une incompétence folle, système à revoir absolument !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous allons remonter ces informations aux services concernés, ces remarques vont nous aider à améliorer l'accueil à apporter aux clients. à bientôt. Victoire. -
divakar.a
1 / 5Le 12/09/2019 à 12:25Je met une étoile parce que 0 n'est pas possible. La serveuse a vu un noyau d'olive dans mon assiette et en a deduis que j ai pris une formule entree plat dessert alors que ma copine avait pris juste une entrée et a jeté son noyau dans mon assiette. Personnellement juste le plat et le dessert, en dehors de la qualité fade du repas le personnel a été très impolis et irrespectueux, le responsable Mounir de salle a été vraiment irréfléchis et pas du tout mature, il a voulu nous facturer la total au deux donc 2× entree plat dessert a cause du noyau d'olive. Il a voulu même appeler le commissariat et a simulé un appel....vraiment nous étions à la récréation. Aucune maturité, aucune écoute aucun professionnalisme, j'avais vraiment l'impression d etre dans une caméra caché. Le personnel nous observe avec un mauvais œil tout au long du repas et ce permet de mal parler et d'accuser les gens à tort. NOUS AVIONS POURTANT PRÉCISÉ CE QUE NOUS ALLIONS MANGER A LA SERVEUSE MAIS ELLE NOUS A LITERALEMENT DIT QU ELLE NOUS ECOUTAIT PAS. Bref a FUIR!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous allons remonter ces informations au restaurant, ces remarques vont nous aider à améliorer l'accueil à apporter aux clients. à bientôt. Victoire. -
Charlène.E
1 / 5Le 10/09/2019 à 03:08Horrible ! À éviter ! Le cadre une horreur ! Au milieu des logements sociaux non séparés, aucune sécurité, l’hôtel est vétuste, non rénové depuis trop d’annees ! Visible par ta Je en tout genre de partout ! seul le hall d’accueil est neuf ( enfin je pense) ! Le restaurant est une catastrophe, même le hamburger n’est pas bon , le personnel essayant de faire au mieux mais n’a aucune qualification en restauration, donc c'est la cata surtout pour un 3 étoiles !! La propreté laisse à désiré et la literie inconfortable ! Un accès au garage par les escaliers car une fois qu’on a rendu la chambre on a plus accès à l’ascenseur , merci pour les valises à descendre ! Et personne au bar pour servir un café de bon matin, on nous dit que c’est la réceptionniste qui va s’en occuper mais elle n’est pas dispo puisqu’elle fait sont travail de réceptionniste ! Nous étions vraiment heureuses de quitter les lieux ! Ne ne reviendrons jamais !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire, ces remarques nous aiderons à améliorer l'accueil à apporter aux clients. à bientôt. Victoire. -
Cynthia.i
1 / 5Le 16/08/2019 à 17:20Très décevant!! A notre arrivée a 23h avec une enfant de 5 ans qui dort dans nos bras on nous attribut une chambre au 9è étage. Le badge ne fonctionne pas. Je redescend on me le change. Dans la chambre uniquement un lit double et pas de lit pour ma fille (qui dort toujours dans nos bras). Nous redescendons: c'est une erreur on nous change de chambre: rdv au 6è étage. La toujours un lit double et pas de lit pour ma fille. Nous sommes fatigués de notre journée au parc d'attraction et des allés retours dans les couloirs de l'hotel. Nous redescendons: c'est encore une erreur on nous attribut une nouvelle chambre. Cette fois-ci au 8è étage c'est la bonne. Au bout de 30 minutes d'allés retours avec notre fille qui dormait nous sommes enfin installés. Les erreurs peuvent arriver mais des excuses ça existe et un geste commercial aurait pu être fait pour les désagréments causés. Mais non rien du tout de fait. De plus la chambre n'était pas au top (ménage à revoir, oreillers sales, cheveux dans le lit, et 2 serviettes de bain pour une chambre de 3 personnes. Il faudra m'expliquer). Donc je ne recommande pas cet hotel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cynthia, Merci pour votre commentaire, ces notes vont nous aider à améliorer l'accueil à apporter aux clients. à bientôt. Ousmane -
Mels.a
1 / 5Le 13/08/2019 à 15:54Hôtel médiocre pour son prix !! c'est le Campanile le plus pouri clairement que j'ai connu de tout ma vie !! Réceptionniste qui ce prends pour Beyoncé qui prends de haut les clients ! Salle de bain, salle mal nettoyée, douche cassé, pas de papier toilette à l'arrivée, toilette pas propre du tout des tache étrange pareille pour les drap et serviettes, je mets même pas 1 étoiles pour cette établissement !!! Alarme qui sonne tout le temps impossible de se reposer correctement. Alors le restaurant si on peut l'appeler ainsi vos mieu mille fois manger un grec a 5e que ça... buffet a volonté soi-disant nourritures fatigué avec des mouche qui nage dedans je vous le déconseille clairement, bref plus jamais
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mels, Merci pour votre commentaire, ces notes vont nous aider à améliorer l'accueil à apporter aux clients. à bientôt. Ousmane -
Steph.4
1 / 5Le 10/08/2019 à 20:01Alors que dire ! Le seul point positif que j’ai retenu est l'accueil sympathique du personnel de l’hotel. En revanche le cadre est absolument pas idyllique, station d'épuration accolé à l’hotel Nous donnant le droit à une formidable odeur nauséabonde par forte chaleur, la cour extérieur de l’hôtel donne une impression de ghetto ( personnes faisant des grillades sur le parking, chats errants, déchets en tout genre sur la pelouse ect..) Les deux chambres que nous avions eu dans aucune d’entre elle la climatisation était en état de fonctionner, les poires de douche arrosait tout sauf l'intérieur de la douche, après trois demandes pour remédier à ce problème, au alentour de 23h on nous propose de changer de chambre, mais grande surprise, là encore la douche n’était pas fonctionnel. Nous n’y reviendrons pas ! Futurs client vous savez à quoi vous en tenir, établissement a fuir, dommage le personnel y est sympathique mal grès tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Steph, Merci pour votre commentaire, ces notes vont nous aider à améliorer l'accueil à apporter aux clients. à bientôt. Ousmane -
Emmanuelle.a
5 / 5Le 06/08/2019 à 07:09Acceuil impeccable, chambre spacieuse et propre. Repas au restaurant de qualité et buffet du petit déjeuner parfait. Hôtel calme et personnel agréable. Merci à Oussemane pour son sourire et sa gentillesse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuelle, Un grand merci pour cette note et nous sommes ravi d'avoir pu vous faire passer un séjour agréable à bientôt. Ousmane -
hamzar.u
1 / 5Le 03/08/2019 à 17:54Dommage que je peux pas mettre a zéro. La sécurité ne connait pas le mot respect et parle très mal avec leurs bouches. Sans compter le gérant qui n'écoute pas quand on veut lui expliquer les choses. Conclusion heureusement que c'est mon patron qui a payé le séjour. A éviter !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hamzar, Merci pour votre commentaire, ces notes vont nous aider à améliorer l'accueil à apporter aux clients. à bientôt. Ousmane -
Zodiacaries.�
3 / 5Le 05/07/2019 à 05:52Chambre double spacieuse avec salle de bain un peu exiguë. Bonne litterie, bon accueil du personnel et partie détente commune très sympa. Toutefois nous avons dû être déplacé de chambre (ce qui a été fait avec rapidité) car la première était dans un état étrange pour un 3 étoile : lattes cassées, tâches un peu partout dont on ne veut pas connaître la provenance... Mais comme dit plus haut le déplacement de chambre a été rapide. Cela aurait mérité 3.5 étoiles mais impossible à mettre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zodiacaries, Un grand merci pour cette note et nous sommes ravi d'avoir pu vous faire passer un séjour agréable à bientôt. Ousmane -
Caroline.e
2 / 5Le 15/06/2019 à 10:49 -
BELMON.l
2 / 5Le 07/06/2019 à 11:49Arrivée à l'hôtel à 22h30. Il a fallu pas moins de 4 chambres avant que l'on puisse enfin se reposer. Les trois premières chambres étant déjà occupées par d'autres clients. Le pire c'est que heureusement que nous sommes biens intentionnés car dans la troisième chambre, les clients n'étant pas là, je me suis retrouvé nez à nez avec le portefeuille et le PC portable de clients qui ne savais même pas que j'avais accès à leur chambre. Et quand finalement nous avons enfin eu une chambre libre. Le lit était extrêmement inconfortable, en plus de s'y enfoncer dedans comme dans une guimauve, il y avait des tâches plus que douteuses. Donc nous sommes réellement extrêmement mécontents de la prestation surtout de la part d'un campanile qui habituellement répond à toutes les exigences pour un très bon rapport qualité-prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire, ces remarques vont nous aider à améliorer l'accueil à apporter aux clients. à bientôt. Ousmane -
mickael.e
2 / 5Le 01/06/2019 à 17:38La clime, marche pas plus que moi sur l'eau, la bouffe à éviter, le a volonté "d'os" c'est pas pour les humains ! il paraît ! . Absence de mini bar (annoncé). Il y a un supplément de 5€ par jour et par animal, moi pas au courant.Ha et le clou du spectacle, les belle trace noir, dans la douche, des derniers occupants. Sa c'est le top !!!... Encore un hôtel qui se la péte... Mais vaut presque pas mieux qu'un F1, quel honte. Allez 2 étoiles par ce que le parking est gardé, et pour la politesse des gens. Encore heureux !.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire, ces remarques vont nous aider à améliorer l'accueil à apporter aux clients. à bientôt. Ousmane -
Hady.k
1 / 5Le 22/04/2019 à 08:53 -
Guardian.e
4 / 5Le 18/04/2019 à 18:37 -
So.o
4 / 5Le 07/04/2019 à 07:18J'ai longuement hésité avant choisir cet hôtel vu les commentaires négatifs. Et bien je suis Contente de l'avoir choisi. Les chambres sont spacieuses propres. La literie de très bonne qualité Le personnel gentil et serviable et le bar jusqu'à minuit est appréciable. Je recommande cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Un grand merci pour cette note et nous sommes ravi d'avoir pu vous faire passer un séjour agréable à bientôt. Ousmane -
Dom.o
1 / 5Le 15/03/2019 à 09:55Bonjour a tous après 1 an sans être venu . Et bien même constat chambre sale , qui sans le tabac !!!! Je parle pas du bruit ..... J'ai mis 1 étoile comme impossible de mettre 0. En plus par rapport à l'année dernière le personnel pas sympa !!! Je ne remettrai plus les pieds ici... Cdlt pour info nous sommes en covid19 l'hygiène doit être irréprochable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dom, Merci pour votre commentaire, nous allons remonter ces informations à notre service technique ainsi qu'a la gouvernante et au service restauration, ces remarques nous aiderons à améliorer l'accueil à apporter aux clients. à bientôt. Ousmane -
Olivier.e
4 / 5Le 07/01/2019 à 09:30Hôtel conforme à ses 3 étoiles. Salle de bain un peu vétuste, mais la chambre est propre. Nous aurions aimé avoir un petit frigo dans la chambre. Personnel sympa et cuisine bonne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour cette note et nous sommes ravi d'avoir pu vous faire passer un séjour agréable à bientôt. Ghazala -
Johanna.o
1 / 5Le 13/11/2018 à 18:57En arrivant le 12 dans l'après midi, on a super bien été accueilli. Premier bémol, le chauffage électrique qui est impossible à branché car les prise électrique sont au ras du sol, donc froid dans la chambre. Le matelas est à ressorts donc pas très agréable mais bon, ce n'était que pour une nuit. Et le lendemain, en allant au restaurant de l'hôtel car nous avons pris la réservation avec petit dej inclus, l'hôtesse me dit qu'il n'y a pas de petit dej et qu'il faut le payer. Je retourne donc à l'accueil, le 13 au matin, et une jeune hôtesse me dit qu'il n'y a pas de petit dej d'enregistrer avec un air condescendant. Heureusement j'avais imprimé la réservation. J'ai du retourner à ma voiture pour lui montrer le papier et tout ça à pris 20 min. Je n'y retournerai plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre commentaire, nous allons remonter ces informations à notre service technique ainsi qu'au restaurant, ces remarques vont nous aider à améliorer l'accueil à apporter aux clients. à bientôt. Halima. -
Pierre.e
2 / 5Le 24/10/2018 à 07:23Malgré le prix de presque 600euro, la qualité et propreté n'y es pas. Literie sale cuvettes des toilettes et baignoire avec des poils. La robinetterie non fonctionnelle ont passe de brûlant à gelée sans rien toucher Le petit déjeuner correct si les deux machines à café/thé/chocolat fonctionnait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre commentaire, nous allons remonter ces informations à notre service technique, ainsi que la gouvernante, ces remarques nous aiderons à améliorer l'accueil à apporter aux clients. à bientôt. Halima. -
Making.i
4 / 5Le 04/10/2018 à 12:02 -
godwin.o
4 / 5Le 19/09/2018 à 08:29 -
Rachel.�
3 / 5Le 02/08/2018 à 19:36Service super mais hôtel très vétuste sur quel points . La ventilation très bruyant , les encadrements de porte rouillé en bas . Attention autour de l'hôtel à ne pas sortir seul .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire, le personnel et moi-même sommes ravi de vous avoir bien reçu. à bientôt. Halima. -
Munkish.
1 / 5Le 28/07/2018 à 16:34 -
Mckenzies.u
1 / 5Le 10/04/2018 à 21:43 -
Iness.u
5 / 5Le 01/04/2018 à 15:28J ai eu l'honneur de me marier dans les lieux le 1 Avril 2017. Un buffet excellent, un service de qualité et l'enthousiasme qui va avec. Pour nos noces de coton nous tenons à remercier Mounir et son équipe: vous avez assuré du début à la fin. Je vous le recommande.
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Malika.
1 / 5Le 29/06/2017 à 08:22Nous avons organisé un évènement business qui s'est bien déroulé dans l'ensemble, cependant attitude très désagréable de la part d'un des responsables de la restauration. Ce serait vraiment à revoir. La politesse c'est la base!
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Salsa.o
1 / 5Le 18/04/2017 à 21:12Accueil médiocre, changement de plusieurs chambres car soit il n'y avait pas de chauffage soit il n'y avait pas d'eau chaude (mois de février!). Tâches douteuses sur les moquettes et l'odeur des cigarettes n'ont pas arrangé la situation. Au petit déjeuner, les serveuses vous demandent de débarrasser votre table, avec un ton sec. Aucun membre de la direction ne s'est pas présenté pour donner des explications, malgré plusieurs sollicitations de la part des réceptionnistes. Bref, c'est l'endroit à fuir!!!
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Yong.u
1 / 5Le 07/07/2016 à 20:50
Elie.a
Jeremy.r
José.h
Aparici.r
Thierry.o
Anne-Gaël.e
Joy.i
Sya.a
abou.a
Céline.
DROL2design.a
julie.a
Issa.o
Mehmet.d
Bernard.e
Fane.a
Lila.E
djelo.r
Alpha.o
Afrofusion.a
Poli.u
Antonio.a
Carina.e
Norman.i
Selim.O
Claudine.e
Delphine.e
Yanis.
Jacqueline.O
Yveline.o
Nicolas.a
MACE.a
Clovis.A
Aurora.n
Wendy_wolf.e
Jean-Yves.�
Dhanushka.a
Phil.e
Alexandre.i
gontier.a
Coralie.o
philippe.o
LJ.i
Roch.t
JR.
Steve.a
Alexandre.r
ambre.i
ecchi.s
Guy.i
Aurelien.e
Guillaume.a
Souleyman.h
herve.h
Nora.a
ulrich.o
François.e
koma.7
Eric.a
Sabrina.I
Brijesh.a
Lieke.a
philippe.o
Asta.a
Andre.i
Christel.U
christine.O
Ada.a
Charlotte.U
lotfi.j
Sid.u
Maëva.h
Anil.a
Malika.a
Pilar.t
Adel.s
mensud.a
Marwan.3
edinaa.k
Fatim.o
Alexandra.e
Nadir.e
jerome.u
Marine.a
Selma.
Sophie.m
Dzenana.a
Gago.a
Kani.
Lea.a
Banuja.
Nick.r
Tony.
Julia.o
Daoudi.h
d.a
Amar.f
Anthony.a
EUSIMETALL.u
sandrine.5
Carmen.a
Ahmed.a
Vanessa.o
Reece.y
Holly.o
Dželila.
Nejra.a
Frc.
Kari.
Mami.
Rose.p
Kristy.a
Mous.i
Stephane.r
Anthony.i
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Amel.h
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Guillaume.i
jason.r
a.1
Cecilia.a
Michel.h
Jeff.h
barbara.e
Lia.m
Nadege.i
yasir.l
Fatou.o
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jordan.h
Jonathan.
Caroline.r
Emmanuel.a
Alain.A
Chloe.
Kled.S
Stéphanie.o
Yann.a
Valerie.S
Kévin.T
Dalambert.a
Lucia.i
Karine.a
RIADH.A
Augustin.e
pascal.a
Daniel.o
Fleur.e
Louis.a
Mariam.o
Prosper.G
Ameni.
Valentin.i
yoyo.
Thierry.a
Ka.i
Rima.a
Serge.o
Un.t
Nallah.I
Clément.A
Bénédikte.o
Jean-michel.e
MARIE.A
Zeyneb.L
Doryan.a
Linsou.
Philippe.o
sam.e
Yak.a
auldrey.i
Mary.e
Margaridas.r
Tat.o
Andy.e
Samir.o
Nour.e
Prunelle.s
quentin.a
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alan.u
Virgile.a
Sara.a
Fariza.h
Rachelle.'
Franck.S
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