Le gîte ne correspond pas à la description : sale,pas entretenu,pas de détecteur incendie.Les tarifs affichés ne correspondent pas aux tarifs du site.Le sauna ne fonctionnait pas et le jacuzzi a pu être utilisé que 10 mins car trop rempli et a débordé donc nous avons dû éponger pendant 20 mins.Aucun geste du propriétaire qui nous fait payer 40€ les 10 mins ! En plus,il n’avait pas indiqué que celui-ci était réservé à l’heure et donc pas compris dans la location du week-end.Mauvaise ventilation au niveau de la salle de bain,moisissure au niveau des portes de douches, chauffage électrique à revoir avec des affiches qui demandent de les éteindre alors qu’il fait -2 dehors en février !Terrasse non entretenu !Sans compter,un massage fait sans respect de l’intimité de la cliente pour se déshabiller (paravent ?) et froid car pièce pas assez chauffée et en plus bruit dans la cuisine (tv…) car il n’y a pas de porte mais une bâche.Rien ne correspond à l’annonce même dans les prix des massages.Sans parler du wifi qui ne fonctionne pas et de la télévision qu’on doit débrancher pour pouvoir la mettre en route.Photo à l’appui!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour
La Douche était nettement plus propre à votre arrivée .. la toile d araignée pourquoi pas ça arrive malheureusement à la campagne et le texte confirme ce que je vous disais. Quand on fait déborder un jacuzzi on se fait discrets vous allez faire rire tout le monde…. Même des enfants ne le font pas.
C est clair qu à 4 dans le jacuzzi il déborde ….il etait rempli au niveau. Monsieur m a dit que vous y étiez allés à deux alors que vous vous m avez dit être 4 dedans. Désolé ce n est pas une piscine. Je n ai pas à assumer vos égarements …j Ai passe une heure et demi à nettoyer et sécher le spa à 21h. Jamais vu ça en 10 ans!!!!
Le gîte était sale après votre départ ça c est sûr.
Pour le chauffage ( décidément c’est comme le jacuzzi vous lisez entre les lignes) Il vous est demandé de baisser les radiateurs la journée dans les chambres quand vous êtes absents c’est juste du savoir-vivre et du respect pour les gens qui payent.
Je ne parlerai pas du nombre de personnes dans le gîte le samedi alors que vous avez réservé pour huit…
Nous ne sommes ni un 5 étoiles ni une thalasso donc quand on veut trouver des défauts on en trouve…
Et à partir du moment qu on ne sait pas gérer un jacuzzi la messe est dite . Pour les massages vous avez changé trois fois d horaires et de nombre de personnes pareil pour le jacuzzi que vous avez utilisé à 19h30 alors qu il est habituellement fermé…c est comme au restaurant on commande on paye même si on ne mange pas.
Pour le reste on est à la campagne …
donc des soucis de wifi ça arrive mais la 4G fonctionne.
Je ne parlerais pas de vos poubelles que vous avez laissé dehors et sans avoir fait le tri alors que c est bien écrit là aussi.
décidément des soucis avec la Lecture des consignes.
Je vous laisse lire les avis précédents
Bonne journée
Stéphanie..
Greg.e
Charlotte.i
Jonathan.u
Stéphanie.a
Helene.E
Edouard.a
Hanna.
jean-pierre.a
Nicolas.e
Luana.i
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Valérie.
Stéphanie.u
Dirk.
