Brit Hotel Opal
- 3.6
- hôtels
- Le Cap dʼAgde
A propos de : Hôtels Brit Hotel Opal à Le Cap dʼAgde
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (202)
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Audrey.h1 / 5Le 10/05/2024 à 18:08
Je vois que nous faisons partie des nombreuses personnes qui se sont fait escroquer par ce gérant d’hôtel J’imagine que vous avez bien du mal à joindre les 2 bouts pour procéder ainsi Nous allons lancer une pétition contre vous, Monsieur, votre hôtel ne fait partie que d’une chaîne. Et vous n’en faites pas de la bonne publicité ! J’ajouterai effectivement comme de nombreux avis que j’ai pu parcourir que le client n’est pas roi dans votre hôtel. Même pas une bouteille d’eau en guise de cadeau d’arrivée, (et non Monsieur, ce n’est pas parce que ce n’est pas indiqué sur votre site que vous n’êtes pas obligé d’en mettre) Lavabo bouché, baignoire parfaite pour les personnes de petite taille, même pas un petit shampooing…. Vous n’êtes qu’un radin c’est piteux J’espère que nos 200€ vous aideront à mieux vivre À très bientôt
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Thivillier.h5 / 5Le 10/05/2024 à 13:26
Très bon accueil personnels très agréable et souriant. Hotel très bien située proche du port des commerces et boutiques.. Très belle salle pour le petit déjeuner intérieur et exterieur. Petit déjeuner très copieux avec un large choix. Parking à proximité avec tarif préférentiel lorsque l'on est à l'hôtel.
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Marie.5 / 5Le 06/05/2024 à 05:09
Hôtel très bien situé, proche du port Personnel accueillant et agréable Prix correct Petit déjeuner très bon Parking sur place... payant mais pas cher!
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Stéphanie..4 / 5Le 05/05/2024 à 13:02
Très bon hôtel de passage, à côté du port. Pour le petit déjeuner, il y a du choix, les produits sont frais et bons. Les gérants sont d'un extrême gentillesse, arrangeant et commercial. Merci pour l'accueil.
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Nathalie.a2 / 5Le 21/04/2024 à 19:52
Chambre très chère, 50 euros de plus par nuit pour une vue sur le port alors que l'hôtel est loin du port ça ne les vaut pas déjà que les prix sont très élevés pour les chambres présentées. Terrasse pas dutout jolie, mobilier sale et dépareillé très déçue de l'hôtel en lui même. Heureusement que la dame d'accueil est sympathique car le monsieur n'est pas dutout compréhensif et pas commerçant. Réservation pour 3 et 2 serviettes de douche dans la chambre 😞
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Sylvie.o5 / 5Le 25/03/2024 à 15:43
Chambre très soigné propreté assurée les sanitaires très propres Chambre avec climatisation les propriétaires super sympathique Je conseille à toute personne qui recherche la netteté et propreté des chambres et sanitaires très stylé la décoration
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Richard.h1 / 5Le 22/03/2024 à 04:25
Pour un hôtel de ce standing, même pas de bouteille d’eau dans les chambres, pas de café soluble non plus ! Petit déjeuner à 14€ lamentable avec un pauvre buffet sans choix. Seul l’emplacement permet à ce genre d’hôtel d’ avoir de la clientèle touristique. Contrairement à ce qui est mis dans la description, le parking est à 18€ la nuit
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Isabelle.a1 / 5Le 16/03/2024 à 08:19
La caution a été retenue (sans m’en informer) car j’avais soi disant fumé dans la chambre. Sachant que je suis non fumeuse et que je n’ai pas eu de visite dans la chambre il est impossible que quelqu’un ait fumé lors de mon séjour dans la chambre d’hôtel. Un argument que les gérants de l'hôtel Opal n’ont pas voulu entendre et qui donc n’a pas permis d’obtenir le remboursement de la somme de 120 Euros prélevé à tort sur mon compte.
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Virginie.a5 / 5Le 23/10/2023 à 15:43
Très bel hôtel avec un très bon accueil. La chambre était spacieuse et propre. Le matelat très confortable. Sans oublié le petit déjeuné copieux et varié. Je recommande fortement et j’y reviendrait à mon prochain séjour au Cap.
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Eric.e5 / 5Le 23/10/2023 à 14:02
vraiment très sympa la direction.
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nathalie.a5 / 5Le 19/10/2023 à 11:34
Bonjour nous avons passé 4 jour accueil super la patronne et le patron o top petit déjeuner estra
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Matthieu.1 / 5Le 07/10/2023 à 16:02
Je pleure je dénonce juste vos pratiques douteuse que les prochain voyageurs sache qui gère cet hôtel. Prendre une caution en me disant ce ne sera pas débité si vous ne re-fumez pas j’étais d’accord. J’ai pas fumé mais j’ai bien été débité là je suis pas d’accord. C’est méprisable je parle même pas du reste les sous entendu et regards narquois. Pourtant j’ai adressé mes excuses et vous avez tous bien fait semblant de les accepter c’était trop digne de ma part… Mon entreprise n’a rien à voir avec mon commentaire je vois pas le rapport… et pour être honnête j’ai eu des retours moi aussi j’en parle pas ! Et merci d’ avoir répété que j’avais fumé dans la chambre Whaou ça résume bien l’état d’esprit et la sournoiserie du gérant
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Seb.5 / 5Le 15/09/2023 à 08:46
Personnel très sympatique ; chambre exceptionnelle ; à recommander vivement.
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Florence.2 / 5Le 12/09/2023 à 16:16
Literie très inconfortable et de mauvaise qualité surtout pour mon mari qui est grand Salle de bain petite pas de place pour poser affaire de toilette Le mitigeur du lavabo est une catastrophe il est si petit en longueur que l eau coule sur le bord du lavabo et du coup sur le petit plan de travail donc ce laver les mains c'est compliqué tout coule mais pas dans le lavabo, à coter...... Pas de parking attenant à l'hôtel Interdit de grignoter dans votre chambre Accueil plutôt cool Mais cet établissement ne réponds pas à nos critères et nous ne renouvellerons pas l expérience... Point positif Géographiquement bien placé Pour faire suite à votre réponse Nous ne sommes pas de gros insatisfait de la vie, nous sommes habitué à séjourner en hôtel et nous trouvons le rapport qualité/ prix mauvais... La literie est peut-être neuve mais elle ne doit pas être de qualité..... Régler l histoire du mitigeur c'est une catastrophe Bonne continuation
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Danielle.a4 / 5Le 10/09/2023 à 13:14
Bien situé, proche du centre et du port. Chambres confortables.
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Scott.r4 / 5Le 20/08/2023 à 10:57
Hotel bonne qualitée, personnel acceuillant
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Gerard.o1 / 5Le 18/08/2023 à 13:56
Fuyez a tout prix ! ARNAQUE ! Accueil faussement sympathique et hypocrite au possible. La patronne est hautaine, nous ne nous connaissons pas mais nous nous sentons jugés directement à l'arrivée, bref passons... La literie n'est pas du tout confortable, la chambre était vraiment petite et les installations sont très primaires. Tout cela pour la modique somme de 1000€ les 4 jours sans compter l'acompte prélevé sans aucune raison ! (celui ci s'élevait à 195€) Ces personnes sont réellement MALHONNÊTES ! ATTENTION ! Update : Non madame, nous n'avons pas fumer dans la chambre. Vous inventez toute sorte de raison pour pouvoir encaisser la "caution". Vous êtes d'une malhonneté sans nom et profitez du tourisme de masse pour arnaquer le premier venu (je ne suis apparemment pas la seule à qui vous avez fait le coup cf commentaire précédent) Bref la roue tournera bientôt.
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Nesta.a1 / 5Le 18/08/2023 à 13:10
LE PIRE HOTEL DE MA VIE!!!! Les patrons sont horribles , ils sont condescendants et ce sont surtout des voleurs , ils encaissent quasiment toutes les empreintes bancaires sans aucune raison valable ,comme indiqué dans beaucoup de commentaires , passez votre chemin , ils ne méritent pas de vous prendre 1 euros Je ne fume plus depuis 5ans donc je ne comprend pas trop
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mazen.h5 / 5Le 11/08/2023 à 08:38
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Séverine.l5 / 5Le 11/07/2023 à 06:05
Excellent hôtel Depuis plusieurs années toujours aussi nickel Chambre très confortable Accueil très chaleureux Proposition de profiter de leur parking ce qui n est pas à négliger vu les tarifs … Tout à fait à côté des restaurants et des boutiques Une très bonne adresse
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christine.i5 / 5Le 02/07/2023 à 17:04
Réservation de dernière minute très bien gérée par l’établissement. Excellente localisation, 1 minute à pieds du port. Chambre confortable, petit déjeuner copieux. Notre ado a apprécié l’hôtel, un coup de cœur pour Snow ( et sa patience)
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Michel.e5 / 5Le 14/06/2023 à 15:39
Très bien reçu, hôtel impeccable
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victoria.e1 / 5Le 31/05/2023 à 21:46
Hôtel médiocre qui volent l’argent de leur client !!
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Enzo.a1 / 5Le 31/05/2023 à 17:16
Hotel d’arnaqueurs, personnel aigri et peu serviable, des chips en dessous des coussins, du grand n’importe quoi ! Le prix ne vaut pas les services rendus
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madlyne.u1 / 5Le 31/05/2023 à 17:14
ce sont des voleurs qui encaisse les cautions sans raison, valable laissent leurs employés voler les clients, cela est inadmissible, je déconseille cette hôtel fortement
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CY.E1 / 5Le 31/05/2023 à 17:06
Un séjour très décevant, les images des chambres ne reflètent malheureusement pas du tout ce que l'on a eu mon mari et moi. La chambre était très sale, sans parler de la chaleur ! Quant aux services proposés ainsi que le personnel, je suis tout aussi déçue. J'ai demandé un geste commercial pour ce séjour, mais aucun effort n'as été fait de leur part! Je vous déconseille très fortement !
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yls_music.f1 / 5Le 31/05/2023 à 17:03
Faites gaffe à cet hôtel Ils ont volé de l'argent a un client ils ne rembourse pas l'argent qu'ils doivent Mon oncle c'est fait sucré plus de 300 € !!! Boycotte
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UnPapaOURS.91 / 5Le 31/05/2023 à 16:36
M’a pris ma cautions sans raison À FUIRE escroc qui n’est pas à son coups d’essais je regrette d’avoir fait confiance à cette établissement qui ont ruiner nos vacance
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Emilia.u1 / 5Le 31/05/2023 à 16:36
Je déconseille fortement, ils se permettent d’encaisser les cautions alors les règles sont respectées. Direction nonchalante
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Sarah.o1 / 5Le 31/05/2023 à 16:32
A fuir !!! Salle de bain pas très propre. Personnel froid.
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Oceane.v1 / 5Le 31/05/2023 à 16:13
VOLEURS de caution ils attendent que vous soyez parti pour vous prendre votre argent sans le rendre ! Un conseil n’y aller pas du tout en plus de ça l’accueil fut très mauvais ! ( séjour du 27 au 28 mai 2023 )
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jean-luc.a1 / 5Le 29/05/2023 à 13:45
Voleur encaisse caution Vous disent qu’ils vous rembourse mais pas du tt Attendent que vous soyez partie !!! Vous faites états des lieux sans le client on doit se contenter d’un retour de femme de ménage ????? J’ai séjourné du 27/05 au 29/05 En fumant systématiquement à l’extérieur vous avez un garde le soir qui peux en attester VOLEUR Votre règlement annonce caution de 100€ vous avez volé 115€??? Expliquez ??? Votre 3 étoile est sois disant interdit aux animaux et vous avez minimum 3 chats d’ailleurs sa sent l’urine de chat dans tt les parties communes ??? Que répondez vous ?????
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Kahena.e5 / 5Le 20/05/2023 à 16:54
Accueil chaleureux et emplacement idéal juste à côté de tout. Chambre propre Merci et nous reviendrons ....
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Alison.o4 / 5Le 16/05/2023 à 15:41
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Richard.I4 / 5Le 16/04/2023 à 11:22
Plein centre pas loin des parkings
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thierry.u4 / 5Le 14/04/2023 à 07:23
Pour moi un peu trop cher, qd tu fous 93 balles dans une chambre ça limite vite les activités derrière et encore le parking d a coté a 60 balles etait gratuit, je vais donc pas me plaindre, sinon hotel propre, spacieux et personnel très sympathiques
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Martine.a5 / 5Le 20/03/2023 à 13:42
Super accueil, chambre agréable et très propre, super petit déjeuner copieux et varié, cadre agréable proche salle de concert, casino, marché, parking gratuit à proximité Personnel disponible et professionnel On y reviendra si l'occasion se présente
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Christophe.e4 / 5Le 19/10/2022 à 06:28
Confortable, bon accueil, bon petit dejeuner. Salle de bain un peu petite et pourrait etre rafraichie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre commentaire . cdt Pierre Hotel Opal -
Giovanni.h4 / 5Le 30/09/2022 à 08:41
Séjour agréable les chambres très bien. A recommander
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup cdt -
Pasquelin.h5 / 5Le 28/09/2022 à 18:33
Hôtel bien situé , personnel au téléphone et à l’accueil très sympathique et de bon conseil . Séjour pour Une nuit , Chambre simple et propre. Parking à proximité. Proche restaurant et du port
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous pour votre commentaire cdt Pierre hotel opal -
Carine.a1 / 5Le 26/09/2022 à 09:33
Vous avez raison ne changer rien surtout . Quand je vois le reste des commentaires et la façon dont vous vous remettez en questions il n’y a pas de soucis vous êtes au top madame . On a vider notre sac de pique nique dans votre poubelle . C’est grave vous faites même les poubelles c’est triste . N’accueillez plus d’enfant de famille dans ce cas là car si on ne peut pas vider notre sac à langer ou de pique nique ou si notre enfant désir un gâteaux et qu’on doit sortir de l’hôtel pour lui faire manger refusez les familles madame . Non mais sérieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, le respect de l'heure de départ et le même pour tous 11h et non 11h15 de plus il est noté dans l’hôtel de ne pas manger dans les chambres apparemment vous l'aviez pas compris non plus ! avant de faire des reproches il faut être respectueux de son coté ! -
Giovanni.h4 / 5Le 25/09/2022 à 09:58
Hotel tres bien placé accueil agreable chambre tres propre.A conseiller
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nicoArtislach.5 / 5Le 24/09/2022 à 16:47
Je recommande sans hésitation ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Très bon accueil petit déjeuner parfait et à volonté ménage journalier irréprochable j’ai été content de mon séjour en grande partie grâce à la qualité du service de cet hôtel les gérants sont vraiment gentils et chaleureux c’est pour ça que j’ai poussé mon séjour de 3 jours de plus le seul pb que j’ai eu c’était une lampe de chevet qui deconnait un peu donc c’est pour dire que y’a en faite rien à dire
Réponse du propriétaire :
Merci de cette récompense de 5 * cdt -
Carole.a3 / 5Le 21/09/2022 à 19:55
Chère pour 1 nuit sans pdejeuner mais très bien accueilli
Réponse du propriétaire :
Bonjour pourquoi prendre un 3* choisissez plutôt un hôtel qui correspond à votre budget ! 2* -
S.1 / 5Le 16/09/2022 à 21:02
mauvais oreiller. Taches sur les draps. moquette partout (sale et mauvaise pour les allergies). beaucoup de moustiques tigres dans la chambre et autres insectes. pas de frigo. aucune nourriture n'est autorisée dans la chambre. le wifi se coupe régulièrement. salle de bain/chambres désuètes.
Réponse du propriétaire :
Aucun commentaire en retour ! trop facile de reté anonyme et de plu vou ête un trè gro fabulateur -
Jerome.A5 / 5Le 13/09/2022 à 16:35
Très bon hôtel bien placé accueil chaleureux chambre confortable climatisation neuve
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour votre commentaire cdt Pierre -
Nathalie.h5 / 5Le 13/09/2022 à 14:52
Accueil parfait Personnel compétent Propreté chambre+++ Salle de bain+++ Le top du top le petit déjeuner (la brioche perdue préparé par le patron 👍👍😋😋😋 et le jus d'orange frais On reviendra l'année prochaine,quand on est satisfait on ne change pas de crèmerie Bonne continuation à vous S et N Thomas
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Vincent.v5 / 5Le 24/08/2022 à 13:22
Tip top, personnel très sympa , a l'écoute, et réactif. Établissement très clean. Chambres très spacieuses, et cerise sur le gâteau une jolie piscine . Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre commentaire cdt Pierre -
David.5 / 5Le 23/08/2022 à 05:43
Accueil sympa, chambre propre, et le petit déjeuner excellent un plus pour la réduction du parking que propose l'hôtel . Bel emplacement à proximité de tout .
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valerie.o4 / 5Le 19/08/2022 à 18:31
Hôtel propre chaleureux bien placé mais seul bémol trop chère pour un 3etoiles nous avons pas voulu prendre de petit dej a cause du prix de la chambre
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Lara.e5 / 5Le 19/08/2022 à 08:49
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Sabrina.a5 / 5Le 09/08/2022 à 14:03
Bonjour... c est magnifique.. mais très cher.. sinon c est présentable et propre.... à très bientôt j espère avec impatience.... excellente journée....
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous Nous sommes sur la période la plus cher de l'année . a bientôt Pierre -
Armand.e5 / 5Le 06/08/2022 à 07:59
depuis 2009 que nous venons et le seul bémol . Le prix qui grimpe peut-être un peu vite . Oui faire attention au parking . Propre et sympathique comme endroit .
Réponse du propriétaire :
MERCI DE VOTRE COMMENTAIRE nous sommes sur la plus grosse période de l'année A bientôt Pierre -
Alain.a2 / 5Le 27/07/2022 à 11:00
Nous avions opté pour une chambre économique. Dans les photos de l’hôtel aucune ne parle de chambres au rez-de-chaussée avec vue sur de vieux garages … Prix beaucoup trop élevé pour ce type de chambre !!! A noter le bon accueil.
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Tin.y5 / 5Le 13/07/2022 à 16:32
Nous venons pour la deuxième fois dans ce charmant hôtel. Chambre cosy. Petit déjeuner copieux et varié et bon rapport qualité prix. Nous reviendrons chaque fois on sera au cap d Agde. Accueil du personnel super. Patrick et Remi
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire A bientot Pierre -
Nathalie.e5 / 5Le 10/07/2022 à 16:06
Séjour bref.une nuit Bon accueil Bonne literie.grande chambre. Salle de bain équipée d'une baignoire un peu trop haute pour moi. Buffet pour le petit déjeuner avec du choix:salé, sucré, pains,viennoiseries,beurre confitures,jambon,œufs durs et coque,fromage,salade de fruits,boissons chaudes et fraîches.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour les 5* A bientôt j’espère Pierre -
Guillaume.o3 / 5Le 10/07/2022 à 13:15
Accueil agréable, literie confortable et bon emplacement. Cependant, prix légèrement excessif par rapport à la qualité du service. Il n'est guère agréable de se prendre une leçon comme un enfant de 3 ans quand on vient de débourser 250€ pour une nuit parce qu'on s'est trompé de place de parking sur une simple incompréhension.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes en pleine saison et nous donnons une place numéroté pour le bon déroulement des séjours à nos clients pour le garage pour vous le 61 et non le 62 Une simple erreur de votre part nous a valut un client très en Colère hier soir car plus de place pour lui Nous savions pas à qui était cette voiture Du coup le client a préféré changer d’hôtel Votre compagnon a dit à la réceptionnée que c’était pas grave ! Pour lui peut-être pour nous si ! -
Daniel.o5 / 5Le 03/07/2022 à 20:57
Superbe accueil hôtel très propre et le petit déjeuner au top un grand merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vraiment merci pour votre commentaire très cordialement HOTEL OPAL PIERRE -
Jlouis.a5 / 5Le 30/06/2022 à 19:23
Excellent accueil, chambre très confortable, bien situé à proximité du port
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous A bientôt Pierre -
Chaineze.o1 / 5Le 27/06/2022 à 15:27
Passer votre chemin Hôtel médiocre Personnel désagréable Chambre vraiment mal nettoyer des trace de pas sur les draps Trace de moisi sur les joint de la salle de bain Ne prévienne pas des horaire de départ Ils m’ont facturer 60€ pour 40 min de retard et une serviette manquante sans même me prévenir.
Réponse du propriétaire :
Vous êtes informé a votre arrivée départ pour 11 h max H SUP 20 € de l'heure vous êtes parti à 12 h 45 de plus il manquait une grande serviette total 56 € et vous partez sans passer rendre les clés a la réception ! et vous me faites des menaces et de l'intimidation par téléphone car vous êtes des gens du voyage ! pas très sympa cela ! -
Johnny.a5 / 5Le 07/06/2022 à 15:46
Weekend parfait propriétaire très accueillant. Très bonne literie et super petit déjeuné. A deux minutes du port et de ses commerces. Nous reviendrons avec grand plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci a vous d'avoir sélectionné notre hôtel pour votre séjour , Vous étiez des clients adorables et bientôt cdt Pierre -
Cynthia.o5 / 5Le 06/06/2022 à 08:38
Petit week end en amoureux , nous avions réservé pour une nuit . Nous avons été accueilli par une charmante dame. Hotel bien placé,La chambre très propre, le petit déjeuner parfait. Si nous devons revenir dans le coin ce sera avec plaisir. Bonne continuation
Réponse du propriétaire :
Vraiment merci de votre témoignage . A bientôt pierre -
Matheo.e1 / 5Le 06/06/2022 à 07:45
Honteux ! une réservation douteuse ou l’on nous dit qu’il ne reste qu’une seule chambre. A 440€ les deux nuits. Étant malins nous regardons sur le site et voyons qu’une chambre économique est proposée. Donc résumons 150€ la nuit soit 300€ dans une chambre dite économique et qui l’ai je vous l’assure ! Pas de frigO, mal isolé, ménage douteux, l’impression que l’on rentre dans un garage. Et clou du spectacle mesdames et messieurs, des travaux là matin à 7h ! Bref je ne vous recommande pas cet hôtel les dirigeants sont malhonnêtes et profiterons de vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, oui sur cette date nous étions a 220 € la chambre confort et 150 € la chambre éco vous avez préféré prendre la chambre eco pas de frigo dans toutes nos chambres sur les sites vous ne trouverez pas chambre avec frigo !!! Pour le ménage nous avons une superbe note sur l'ensemble de nos clients donc .... de plus vous avez demandé a ne pas faire votre chambre , je comprends pourquoi car nous l'avons retrouvé dans un état ..... Pour les travaux nous avons subit de la part d'un propriétaire au dessus de nos chambres le non respect de la réglementation. Par contre il était 9 h et non 7 h confirmé par nos clients donc encore un mensonge de votre part . En partant avez signalé tout cela à la réception , bien sur que non tellement facile derrière son clavier vous êtes pas un grand courageux Monsieur !!!!!!!! Pourtant les chambres éco font le bonheur des bcp de clients !! -
Bumbo.u5 / 5Le 05/06/2022 à 12:08
Un séjour vraiment top ! Le personnel est très accueillant et souriant, les chambres sont propres et tout est nickel ! Je recommande vivement !! Merci à toute l’équipe 👍
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous , nous transmettons à notre équipe A bientôt Pierre -
Fahem..1 / 5Le 04/06/2022 à 20:13
Cafard 🪳J’y suis allé le 3 juin j’ai réservé 2 nuit. J’ai trouvé au moins 5 cafards lors de ma première nuit j’ai prévenu un employé qui me répond, preuve à l’appuie, « ça va ils ne sont pas si gros ». Impossible de se faire rembourser la deuxième nuit c’est un parfait scandale. Je le conseil aux amis des animaux des poils, des insectes, parfait pour vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pas de Fahem dans nos client dans la nuit du 3 juin! sur un séjour de 1 ou 2 nuits Attention à la diffamation !!!!!!! -
Pierre.n1 / 5Le 01/06/2022 à 15:41
Chambre honteuse
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Laetitia.o5 / 5Le 30/05/2022 à 09:05
Accueil très chaleureux et professionnel. Chambre confortable,il ne manque rien. La climatisation fonctionne bien.la literie est très bonne. Le petit déjeuner est copieux, qualitatif avec des produits locaux : croissants à tomber,vrai jus d'orange pressé, salé très bien. La situation de l'hôtel à deux pas du port est idéale. Le parking sous-terrain sécurisant et accessible en tarif.bref un séjour parfait merci et à bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre superbe commentaire A bientot Pierre -
Elliot.i5 / 5Le 29/05/2022 à 21:32
WE entre filles Chambre très propre, calme , insonorisée, avec TV, clim. Petit déjeuner très copieux avec des produits frais, buffet à volonté, jus d'oranges et salade de fruits frais, excellent. Personnel et patron très accueillants et chaleureux. Bien situé et parking proche également. Nous avons passé un excellent WE 😊
Réponse du propriétaire :
Merci à vous surtout ! A bientot Pierre -
Christian.e4 / 5Le 29/05/2022 à 06:55
Très bon séjour un accueille au top le petit déjeuner super avec des produits frais , chambre nickel silencieux
Réponse du propriétaire :
Un très merci à vous pour les compliments À bientôt Pierre -
Lo.i4 / 5Le 20/05/2022 à 16:19
Hotel simple et efficace. Bien situe. Chambre spacieuse et au calme. Petit dejeuner a volonte. Je recommande pour une escale proche du Casino, de la grande roue et du port. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci a vous cdt Pierre -
Franck.o5 / 5Le 19/05/2022 à 12:57
Accueil chambre emplacement top
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Lou.4 / 5Le 19/05/2022 à 09:40
Accueil très agréable étant arriver très tard, chambre spacieuse et très propre..petit bémol pas de décaféiné à proposer donc pas de petit déjeuner..mais je recommande cet établissement
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci de votre commentaire , il fallait demander une dosette décaféiné car la machine en grain ne fait pas de café décaféiné A bientôt Pierre -
Zohra.h1 / 5Le 17/05/2022 à 08:05
Merci pour le prélèvement Qui a été fait En plus de mon paiement.J'appelle Cela du vol .Autrement très bel hôtel
Réponse du propriétaire :
Bonjour, vous saviez que l’hôtel était non fumeur, il fallait respecter l'interdiction du fumer en chambre, impossible pour nous de relouer la chambre le lendemain .donc il faut vous en prendre a vous uniquement -
Robert.c5 / 5Le 07/05/2022 à 08:08
Hotel très bien tenu, propre, personnel accueillant et souriant, petit déjeuner très copieux avec jus d'orange frais Très bonne emplacement près de tout facile pour tout déplacements Hotel à recommander
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vraiment un grand merci pour cette belle récompense A bientot cdt Pierre -
BEAUVEIL.t5 / 5Le 20/04/2022 à 10:12
Excellent Hotel /rapport qualité prix super avec des gérants au top sympathiques et très serviable et un petit déjeuner impeccable, endroit à recommander vivement.
Réponse du propriétaire :
Un très grand merci à vous pour votre commentaire élogieux A bientot Pierre -
Thomas.u4 / 5Le 27/03/2022 à 15:54
Accueil chaleureux, chambre agréable et propre. Literie très confortable. Petit déjeuner copieux avec des produits de bonnes qualités. Bon séjour alors que nous sommes arrivés sans réservation.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre commentaire , vraiment heureux d'avoir pu rendre votre séjour agréable A bientôt pierre -
benjager.5 / 5Le 31/10/2021 à 15:58
De passage pour un week-end entre amis, nous avons pu réserver simplement par téléphone, la chambre était mieux qu'annoncé dans l'hotel non dans l'annexe, accueil agréable des propriétaires, chambre propre, bien équipée, climatisée. Le petit déjeuner continental offre du choix avec des viennoiseries, avec du jus d'orange pressé. Nous avons apprécié les conseils, l'accompagnement l'accueil et la chambre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, très belle récompense un grand merci à vous a bientôt Pierre -
Lionel.e4 / 5Le 19/09/2021 à 11:26
Voilà un hôtel qui fait passer un bon séjour par sa bonne tenue, son soucis de déco agréable et super emplacement centre ville entre le port et le casino et centre des congrès. Et pourtant très calme. Pour ne rien gâcher, un très bon petit déjeuner copieux. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Voila une belle reconnaissance, un grand merci à vous dans l'attente de votre prochain passage très cordialement Pierre -
jacques.i5 / 5Le 29/08/2021 à 18:22
Chambre très correct, au calme, très bon petit déjeuner, emplacement proche du port Nous recommandons le lieu et nous y retournerons
Réponse du propriétaire :
Voila un commentaire qui nous fait très plaisir nous transmettons à notre équipe a très bientôt. -
stalneaa.5 / 5Le 29/08/2021 à 14:46
Fantastique tres propre patron au top et petit déjeuner nickel je recommande très fortement
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour vos compliments cela fait chaud au cœur de vous lire cdt Pierre -
Lou.e1 / 5Le 27/08/2021 à 12:02
Chambres à plusieurs (3 personnes) trop petites on n’y circule même pas, pas de wifi, porte qui se ferme pas, bref ne correspondant pas du tout aux descriptions émises sur leur site. Pour le prix excessif de 840€ trois nuits on s’attend à beaucoup mieux. Le pire c’est qu’ils te déduisent des sous sans prévenir pour un soit disant « départ tardif » (???) et ne veulent pas rembourser faites attention
Réponse du propriétaire :
Le matin faut se lever est libérer la chambre à l'heure ! 280 € la nuit de 3 pers prix de saison ! correspond exactement à notre site ! Pour la wifi avez vous demandez le code ? La porte ferme très bien il faut simplement comprendre le système bref certainement trop compliqué pour vous !!!! -
clara.a1 / 5Le 24/08/2021 à 20:23
Hôtel déplorable, hyper cher pour ce que c’est… Hyper déçu, attrape touriste … Obliger de mettre 1 étoile mais si j’avais pu j’aurais mis 0 De plus, gérant vraiment pas aimable A fuir
Réponse du propriétaire :
Je suis à votre image ! pas sympa donc pas étonnant de vous lire , faut respecter les lieux et les clients a coté de vous . -
Famille.e4 / 5Le 24/08/2021 à 09:59
Petit-déjeuner parfait je recommande fortement. Accueil chaleureux
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Thomas.a5 / 5Le 23/08/2021 à 13:23
Bon emplacement géographique
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Patrick.a5 / 5Le 20/08/2021 à 20:06
Très bien. Bel à accueil
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Zak.y1 / 5Le 19/08/2021 à 07:22
Gérant et gérante très malhonnête s’exprime sous la forme de ménage essaye d’arnaquer sur le remboursement lors du remboursement jette de l’espèce au sol suivis d’insulte heureusement que je garde tout mes reçu et j’ai consulter le site web à éviter au maximum
Réponse du propriétaire :
Monsieur, vous avez fait une réservation pour 3 nuits en non annulable non remboursable ! sur l'ensemble des sites cela est très bien spécifié ! nous avons préféré effectuer le remboursement car vous ne correspondiez vraiment pas à notre clientèle ! Lors du remboursement vous avez préféré jeter la petite monnaie ! et dehors vous avez fait le doigt d’honneur , qui correspond a vous . bon vent ! -
Laetitia.e5 / 5Le 14/08/2021 à 13:56
Très bon accueil des propriétaires très gentils et le petit déjeuner au top emplacement idéale avec un enfant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, un grand merci pour vos compliments . dans l'attente de votre prochain passage cdt Pierre -
Emma.i1 / 5Le 11/08/2021 à 20:12
Hôtel médiocre, rapport qualité complètement fou! Le prix de la chambre en vaux à peine le quart La propreté laisse vraiment à désirer et le personnel n’est pas accueillant du tout A fuir !!!!
Réponse du propriétaire :
En premier pourquoi nous choisir si le prix ne vous convient pas! il fallait choisir un hôtel moins cher ! correspondant a vos moyens l'ensemble de nos client sont content de notre hôtel et de nos prestations sur la propreté ou nous avons que des compliments idem sur le personnel . en conclusion je pense que le problème vient tout simplement de vous ! cdt -
Laura.o4 / 5Le 10/08/2021 à 23:12
Hôtel très bien situé avec un accueil chaleureux, nous avons passé une nuit dans cet établissement. Les gestes barrières sont très respectés. Petit bémol lors de notre départ, nous avons reçu un appel du personnel nous informant que deux serviettes auraient disparus, or nous n’avions pas de grande serviette à l’arrivé dans notre chambre mais uniquement des petites. Mis à part ce petit détail je vous recommande cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Voila une très belle récompense pour notre équipe . Avec nos excuses pour les serviettes Un grand merci à vous cdt Pierre -
Dominique.e5 / 5Le 10/08/2021 à 07:36
Super. Petit déjeuner gargantuesque. Accueil très chaleureux.
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Lionel.o5 / 5Le 09/08/2021 à 18:53
Sejour de 7 jours avec 2 adolescents. Gentillesse et disponibilité des propriétaires, petit déjeuner copieux et produits frais. Un séjour dans une chambre très propre, literie confortable, personnel discrets et agréables. Mes adolescents ont profité des douces soirées au solarium. Repos, calme, disponibilité des propriétaires, commerces à proximité Sejour très agréable, nous reviendrons Merci pour cet accueil Louisa et ses 2 ados
Réponse du propriétaire :
Merci à vous de votre séjour et de votre gentillesse a bientot PIERRE -
Mahrez.t1 / 5Le 08/08/2021 à 19:39
A fuir j'y est passé une seul nuit avec mon enfant le responsable des lieux tres gentil au moment de réserver la chambre des le lendemain très froid et hautain avec la clientèle et na pas ca langue dans la poche ne respecte pas ses clients il est affiché a ca vitrine l'hôtel n'accepte pas les râleur je pense il parle de lui même car c'est lui le 1er a raler je lui conseille d'aller ce formé pendant 2 mois car il en a vraiment besoin. J'ai payé 12€ le petit déjeuner pour 1 personne il met mal a l'aise ses clients il reste a la porte a surveiller ce que vous aller vous servir et j'en passe.
Réponse du propriétaire :
blizzard nous avons toujours que de très bon commentaires sur notre accueil Pour le PDJ hé oui il est a volonté cela ne veut pas dire je fais mes courses pour la journée, donc oui nous surveillons le manque de respect de certains !!!!!!! -
Ciro.i1 / 5Le 08/08/2021 à 19:30
Bonjour Je déconseille fortement cet hôtel le gérant pas aimable du tout flic en permanence la clientèle le prix très élevé je précise que je n’est vraiment pas eu le choix de dormir une nuit à cet endroit pour pas me retrouver à dormir dehors rapport qualité prix pas plus de 70€ et encore.... Faites très attention ils font en sorte de trouver n’importe qu’elle prétexte pour retenir quelques euros sur la caution et vous préviens bien que il a l’empreinte de votre carte si il y a quoi que ce soit alors que j’ai laisser un endroit parfaitement propre et respecté tous de même les lieux. ARNAQUE AU TOURISTE CET HÔTEL Toujours quelques choses à dire pour faire passer les clients pour des fautifs. Très bonnes vacances à tous et ne vous faites pas arnaquer.
Réponse du propriétaire :
Voila nous avons 3 commentaires d'une même chambre qui ne respect rien , ici nous appliquons les règles sanitaires. pour la sécurité de tous il fallait prendre un autre hotel ! tout simplement et quand on réserve une chambre de 3 pers il ne faut pas essayer de rentrer à 4 personnes ! voila votre problème ! -
Victor.a2 / 5Le 07/08/2021 à 06:32
J'écris un autre avis pour pouvoir répondre à l'Hôtel.: Nous avons réservé la chambre à l'hôtel car nous ne pouvions plus trouver d'hôtel avec des chambres gratuites. Et nous nous conformons même si cela coûte cher. S'il est vrai que le personnel y était sympathique, je vous attends. Pour le moment je n'ai pas reçu ma caution de 200€, donc pour l'instant je suis toujours assez mécontent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, pourquoi réserver une chambre en passant par booking si le prix était trop cher ! de plus nous avons été très sympa de vous prendre malgré une carte bancaire refusée ! votre caution a été libérée le jour de votre départ !donc ... -
Patrice.o5 / 5Le 06/08/2021 à 11:28
Très bien. Literie très confortable. Grande chambre et très propre. Accueil sympathique Très bien placé : à côté du port et des restaurants. Je recommande vivement .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de votre commentaire et des 5 * A bientôt Pierre -
Sandra.i5 / 5Le 05/08/2021 à 12:53
Nous venons de rentrer d un petit séjour de 6j un accueil très agréable et convivial hôtel très propre un repos absolu vraiment on s y sent très bien et un sacré petit déjeuner nous recommandons vivement cet hôtel et nous y retournerons avec grand plaisir et merci à tous pour ce gentil accueil à bientôt 😉
Réponse du propriétaire :
bonjour , nous vous lisons avec un très grand plaisir , merci beaucoup à vous a bientôt Pierre -
Benjamin.i5 / 5Le 27/07/2021 à 10:31
Très bien rien a dire les patrons et employés super sympa
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Malik.L1 / 5Le 26/07/2021 à 10:29
Personnelle pas du tout accueillante chambre sale odeur de moisi dans la sale de bain et en plus nous fais payer 30€ de l’heure pour être sortie à 12h
Réponse du propriétaire :
Déja faut écrire sans fautes ! Il fallait respecter le règlement intérieur de l’hôtel Pour le reste des mensonges et fabulations donc pas bien grave venant de vous -
vincent.2 / 5Le 24/07/2021 à 12:04
175 euro pour 1 nuit sans petit déjeuner trop chère, parking correct sécurisé
Réponse du propriétaire :
Monsieur merci de votre commentaire concernant le prix il est très correct et correspond a cette période de l'année . cdt -
clement.e5 / 5Le 13/07/2021 à 17:40
Superbe hôtel, très belle accueil du gérant de l’établissement ainsi que du réceptionniste, je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Vraiment très heureux de vous lire , merci de vos compliments . dans l'attente de votre prochain séjour chez nous cdt Pierre -
Patrick.o5 / 5Le 11/07/2021 à 09:04
Excellent accueil, personnel très aimable, très propre. Excellent rapport qualité prix. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre reconnaissance , nous transmettons à notre équipe votre satisfaction . A bientot cdt Pierre -
CyZorK.5 / 5Le 08/07/2021 à 08:49
Chambre très propre, personnel vraiment accueillant, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre commentaire belle reconnaissance pour notre équipe . A bientôt Pierre -
July.a5 / 5Le 13/06/2021 à 12:42
Bonjour nous avons passé une nuit dans cet établissement et vraiment aucun regret l'accueil chaleureux très professionnel, le protocole sanitaire est respecté, le petit déjeuner est généreux ! Nous vous le recommandons
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire , et votre reconnaissance . en espérant un nouveau séjour chez nous très cordialement Pierre -
Cjp.P5 / 5Le 29/05/2021 à 16:04
Très bon emplacement
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Moulin.l5 / 5Le 01/04/2021 à 19:57
Je suis venu ya 2 ans Super hôtel personnel très sympathique serviable n'écoutez pas les gens qui disent que les patrons ne rendent pas la caution c'est totalement faux . Allez voir vous serez satisfait comme je les été
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Goxoki.5 / 5Le 26/10/2020 à 18:18
Très bon rapport qualité prix, couple de gérant sympathique.
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isabelle.x5 / 5Le 18/10/2020 à 08:33
Hôtel très bien situé, l'accueil était parfait. La chambre est très agréable et très propre comme la salle d'eau. Nous reviendrons sans problème dans cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Un très grand merci pour cette superbe note et pour votre commentaire Dans l attente de votre prochain séjour Cdt Pierre -
yves.e5 / 5Le 12/09/2020 à 09:34
Super hôtel je conseille ,très bon accueil
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Sonia.a1 / 5Le 10/09/2020 à 16:37
Personnel malhonnête et voleur ! Je le déconseille fortement et surtout discriminatoire malheureusement
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said.a1 / 5Le 10/09/2020 à 14:11
Hôtel pas honnête !!!!! Ne respecte pas les clients !!!! La diffamation peut vous coutez très cher ! attention
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Masytrix.5 / 5Le 05/09/2020 à 09:09
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Axelle.54 / 5Le 23/08/2020 à 19:36
Hôtel correct et bien situé proche du port, des restaurants, bars, plage... La chambre est très propre rien à dire. Les personnels sont très agréables 😊. nous avons passé un bon week-end avec mon homme nous reviendrons avec plaisir ! 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions de votre commentaire. Sachez que la réussite de votre séjour est notre unique satisfaction. En espérant vous revoir lors de votre prochain passage sur le Cap d’Agde. -
Anthony.e5 / 5Le 23/08/2020 à 19:02
Ma copine et moi nous avons séjourné 2 nuits dans cet hôtel ! Rien a dire vendredi soir le monsieur de l'accueil nous a très bien accueilli, très aimable. La chambre (12) était propre a notre arrivée. Trés bonne mesure par apport au covid 19, et ça ça fais plaisir. Et le meilleur de tout ça c'est que l'hôtel est très bien situé, nous étions vraiment a coté de tout ( plage resto luna park boites ) a moin de 1 km max. Bref je conseil les yeux fermés cet hôtel. Pour notre part nous avons rien a reproché. M. Pellas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre très bon commentaire. Toute l’équipe fait de son mieux pour satisfaire les clients de l’hôtel Opal et nous sommes ravis que cela se ressente. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement. Cordialement, -
Marine.E1 / 5Le 19/08/2020 à 16:52
A éviter de toute urgence !!! Nous avons séjourné une seule nuit en début de semaine et ce fut la nuit de trop. La literie laisse à désirer, et ne comptez pas vous reposer paisiblement la nuit car les murs ne sont absolument pas insonorisés, nous entendons tout ce qu’il se passe de l’autre côté... Pas de cafetière ou de théière, ni de savon, tout ça pour la modique somme de 165€... et le pire !!! Des serviettes de bains non utilisés nous ont été prélevé en plus !!! -44€ !!!!!!!! Une honte !!!! Il vaudrait mieux vérifier du côté du personnel de chambre plutôt que des clients honnêtes et de les voler en faisant des prélèvements abusifs en utilisant leurs données bancaires !!!!!! Une honte !!!!
Réponse du propriétaire :
Madame à votre arrivée il y avait des serviettes ! a votre départ plus rien !! comme par magie !!!!! la garantie sert à nous préserver des vols ou autres dans la salle de bain il a du savon du gel douches pour 2 personnes dans le descriptif la cafetière ou la théière n'est pas noté donc il faut lire correctement la literie 160 / 200 est neuve acheter fin mai 2020 !facture en cas de doute donc la aussi mensonge ! votre acharnement est dû tout simplement à votre vol concernant le personnel de chambre nous n'avons pas de soucis . Nous déposerons dès demain matin une main courante à la police pour vol ! donc en résumé menteuse et voleuse beau duo . cdt MR DELPORTE -
sehning.u5 / 5Le 06/08/2020 à 06:34
Bon accueil Petit hôtel bien placé PTI dej normal
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Mb.o1 / 5Le 03/08/2020 à 10:01
Hôtel scandaleux , horrible , son prix ne vaut pas du tout la chambre ! Hôtel près de la route vous entendez tout les moindres personnes qui passe ! 20€ le supplément à partir de 11h. Prix de la chambre 200€ de pour un lit et une télé. A ce qui prix là vous avez une suite avec piscine
Réponse du propriétaire :
Monsieur Pourquoi venir chez nous , vous saviez que nous n'avions pas de piscine ! et pas de suite non plus !. De plus vous n'avez pas respecter durant votre séjour le port du masque dans l’hôtel pourtant obligatoire ! malgré nos relances lors de vos passages à la réception . votre chambre était à 170 € et non à 200 € vous quittez votre chambre à 12 h au lieu de 11h comme indiqué à la réception et vous le saviez très bien un supplément de 20 € de l'heure est facturé . -
Dounia.a1 / 5Le 24/07/2020 à 07:50
Scandaleux Démarche commerciale déloyale, technique commerciale très très abusive. Personnel pas du tout sympathique, une façon de nous répondre très frustrante, très hautain. On ne se sent pas client du tout. Ne vaut pas le prix ni les photos sur booking, hôtel vieillotte, mauvaise literie.
Réponse du propriétaire :
Madame, Il fallait prendre le temps de lire les CGV ou lire le règlement intérieur de l’hôtel et surtout le respecter comme le font l'ensemble de nos clients . dans votre cas nous avons appliqué la perte d'une partie de votre caution pour avoir fumer dans votre chambre . la prochaine fois choisissez un hôtel fumeur ! les photos sur booking sont exactement celles de nos chambres ! très facile à le prouver nous signalons votre comportement à l’ensemble des hôteliers du Cap d'Agde . -
Sonia.l1 / 5Le 22/07/2020 à 16:42
Attention mal honnête ! UN CONSEIL : Au moment de rendre les clés, demander à l’accueil de vérifier la chambre avant que vous soyez partit ! Ça évitera que l’on vous prélève la caution sans raison valable, d’ailleurs si à vous aussi ça vous ai arrivé, ne vous laisser pas faire ! Facile d’arnaquer des jeunes filles touriste !! Inadmissible !! Je pense que l’hôtel est prêt à tout pour récupérer les sommes certainement perdu pendant la fermeture de l’hôtel pendant le covid. Nous sommes arrivé avec mon amie à 8h, les chambres disponible à partir de 11h, on nous précise que si l’on veut une chambre de suite il faut payer 2 nuits, très fatiguée de la route nous acceptons (un geste n’était pas possible pour 3h.. nous avons donc payer 260€ de 8H jusqu’au lendemain) Concernant la chambre, très vieux, sent le moisie et hygiène qui laisse à désirer Je ne comprend pas d’où sorte les étoiles, du jamais vue ! Nous avons demander des mouchoirs à l’accueil, pas possible. Heureusement qu’il y a un petit casino pas loin c’est le seul point positif de l’hôtel près du port ! Inadmissible : Caution encaissé ! (65€) J’ai appelé pour demander s’il y avait eu une erreur ? On me dit que nous avons fumé dans la chambre (pour des non fumeuse lol) ensuite Monsieur me dit ‘’Demandez à ma femme de ménage le sable par terre’’ lol c’est une blague ? En rez-de-chaussée au bord de la mer ce n’est pas très étonnant... Nous avons été très respectueuse des lieux et on a laissé la chambre dans un très bon état (serviette pas taché dans la baignoire, poubelle sortit) Sans oublier les sms reçu sans mon autorisation sur mon numéro de téléphone personnel, pour me dire que les commentaires mensongères sont punie d’une amande, bref Monsieur à réponse à tout ! Nous avons rendue les clés à 7h après une nuit très bruyante, et beaucoup de passage. Même pas un sourire du personnel... Je ne comprends pas que des personnes comme cela fasse de l’hôtellerie.
Réponse du propriétaire :
Franchement en plus de çà vous êtes une sacré menteuse Vous arrivée a 7 h le matin pour info chambre à partir de 15 h comme dans bcp d’hôtels et non à 11 h comme vous le dites ! donc il est normal de payer la valeur de 2 nuits en arrivant à 7 h du matin . Normal nous ne donnons pas de mouchoir à la réception pour cela choisissez un hôtel 4 ou 5 * Je confirme une très forte odeur de tabac et des cendres dans votre chambre ! pas fumeuses mon œil ! Et un chambre laissée très sale ...... je ne parle pas du sable ! Pour le reste rien a dire normal de votre vengeance gratuite attention qm de ne pas allez trop loin . Petit RAPPEL sur internet les faux avis abusifs peuvent couter très cher ! demandez à la blogueuse qui a payer 1500 €de dommages et intérêts à un hôtelier bonne méditation à vous . Et pour info pas de problème pour nous de faire une vérification au moment du départ si le client le demande . -
lucas.e4 / 5Le 05/07/2020 à 10:42
Bom accueil les chambres très propre rien à dire
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Claude.h4 / 5Le 05/07/2020 à 09:09
Bonne situation, Pascal de l'accueil avec le sens du service, en revanche c'est bruyant. La remarque à été faite le matin, à la patronne je pense, mais quelque chose me dit que ma remarque ne sera pas prise en compte. Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci de votre commentaire Hélas nous avons personnes à l'accueil qui se prénomme Pascal ! uniquement Pierre ou David . concernant votre remarque sur le bruit ,elle est prise en compte ,pour info les fenêtres sont neuves en double vitrage , je suppose que la fenêtre était pas fermée correctement . Dans l'attente de votre prochain séjour dans notre hôtel Pierre -
Céline.A4 / 5Le 03/07/2020 à 10:16
Nuit très agréable.
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Ninou.e4 / 5Le 28/06/2020 à 23:02
Hôtel plutôt très bien et confortable et bon accueil ! Dommage que la chambre donnée sur un côté d'une crèche un peu bruyante !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, bien agréable de lire votre commentaire après cette période de confinement. regrettons le gène de la crèche . cdt Pierre -
PROPERTY.M1 / 5Le 28/06/2020 à 09:24
A Éviter!! - Le petit déjeuner est à éviter, pour le prix : tout est de mauvaise qualité et industriel La literie est très dure! Attention à ceux qui ont des problèmes de dos 1 seule serviette par personne...😂 Emplacement ok, mais très bruyant. bref , Le cap d’agde dispose d’hôtel heureusement bien meilleur... en tout celui-ci à éviter...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Très bizarre votre commentaire Vous êtes vraiment de mauvaise Foi et de plus anonyme donc comme dab manque de courage ! donc à dire CDT Pierre -
fabrice.a4 / 5Le 17/06/2020 à 21:25
Accueil très sympathique, chambre et prestations à la hauteur des attentes en rapport qualité prix. Équipement confortable, petite salle de bain, mais bien équipée et très propre. À 5min en voiture du village naturiste du cap, une alternative moins coûteuse que certains hébergements intra village aux prestations moins qualitatives.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, un grand merci pour commentaire dans l'attente de votre prochain passage chez nous cdt PIERRE -
sam.e5 / 5Le 08/06/2020 à 17:04
Parfaitement parfait... Nous avons séjourné dans cet établissement très bien situé (proche du port et des restaurants) à l'occasion d'un déplacement professionnel. Nous y avons été très bien reçu par le propriétaire d'une efficacité redoutable et d'une grande gentillesse. Les locaux sont très propre. Le petit déjeuner au top. J'ai enfin trouvé une bonne adresse sur cette zone. A bientôt, je l'espère.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, et un très grand merci pour votre commentaire . Dans l'attente de votre prochain séjour dans notre hôtel très cordialement Pierre -
Pascal.e5 / 5Le 14/03/2020 à 16:20
Hotel parfaitement situé à proximité du port et de nombreux restaurants. Accueil chaleureux et rénovation récente. Une très bonne adresse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, un grand merci pour votre commentaire dans l'attente de votre prochain passage très respectueusement Pierre -
choucha.i3 / 5Le 01/02/2020 à 09:14
Super
-
Alexandra.5 / 5Le 04/11/2019 à 23:34
Un accueil très sympathique, les propriétaires sont très à l'écoute et très réactifs. Un très bon emplacement pour bien démarrer les vacances (ou week-end). Les chambres sont très bien décorées, modernes et bien équipées. Certaines possèdent une terrasse ... très agréable. Très bon rapport qualité prix ! Petit déjeuné au top sucrée salée ( machine a jus d’orange frais ) Bref je recommande vivement cet établissement. Merci au propriétaires pour cet agréable séjour en famille
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour votre très bon commentaire. Toute l’équipe fait de son mieux pour satisfaire les clients de l’hôtel Opal et nous sommes ravis que cela se ressente. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement. Cordialement, -
Anthony.e5 / 5Le 04/11/2019 à 23:30
Très Bon rapport qualité prix , personnelles super sympas, idéalement situé juste à côté du port, petit déjeuner très copieux sucré salé, je recommande cette hôtel nous avons passé un excellent séjour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un très grand merci pour cette reconnaissance a bientot pour un prochain séjour cdt PIERRE -
Chris.L2 / 5Le 20/10/2019 à 10:21
Hotel trop cher pour le standing de la chambre , hygiène a revoir information et équipement pas en accord avec le site de réservation..accueil de nuit sympathique ne pense pas y revenir !
Réponse du propriétaire :
Monsieur Franchement, vous n’êtes vraiment pas honnête ! Vous ne parlez même pas du problème de ce matin dans votre commentaire ! Pourquoi ? Alors j’explique à tous : Monsieur réserve une chambre sur Booking : chambre avec pdj compris. il est noté sur la page de réservation à droite dans le ? Petit déjeuner buffet compris Monsieur il faut prendre le temps lire et de regarder correctement sur les sites ! Avant de dire que nous ne sommes pas honnêtes ! (Vos propos de ce matin). Ce matin vous vouliez le pdj en chambre sans vouloir payer le supplément, en nous disant sur booking il est noté petit déjeuner en chambre ( pas du tout ) Sur votre confirmation de booking il est noté chambre et pdj buffet compris , et non en chambre . Par contre pourquoi nous envoyer un mail le jour de votre réservation avec : Il y a-t-il bien une baignoire dans la chambre ? Sur le site il est noté chambre avec baignoire, comme sur votre confirmation ! Donc pour vous vous vengez par un commentaire et une très mauvaise note pour ne pas avoir pris le petit déjeuner en chambre gratuitement. De plus ce matin lors de notre discussion, vous n’avez fait aucun reproches devant moi concernant les remarques suivantes : Hotel trop cher 85 € la nuit ! (Tarif normal pour cette période sur un 3 ***). Hygiène à revoir ; alors que nous avons que des compliments de nos clients ! Equipements pas en accord avec le site de booking : en plus vous êtes même de mauvaise foi ! Dans votre chambre : 15 m2 , Lit en 160/200, couette , clime réversible, coffre-fort ,écran plat avec 32 chaines canal + canal sport , canal ciné, wifi gratuite , double vitrage ,bureau ,miroir, sèche-cheveux miroir grossissant baignoire ,wc suspendu ,produits d’accueil , etc …. Dites-moi l’équipement manquant ? Dans votre chambre très impatient de lire votre retour ! Par contre très heureux de savoir que vous ne souhaitez pas revenir, oufffff franchement nous ne perdrons pas grand-chose ! car en plus vous laissez un commentaire sur Booking en ANONYME . cdt MR DELPORTE -
Sandrine.r4 / 5Le 20/09/2019 à 12:58
Hôtel et acceuil sympathique. Propre et agréable. Juste literie à revoir. Mais bien dans son ensemble.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de votre commentaire cdt PIERRE -
clement.r4 / 5Le 02/09/2019 à 19:02
Accueil très chaleureux, les chambre sont très bien on n'y reviendra avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions de votre commentaire. Sachez que la réussite de votre séjour est notre unique satisfaction. En espérant vous revoir lors de votre prochain passage sur le Cap d’Agde. -
CIANFARANI.e1 / 5Le 31/08/2019 à 08:17
Nous sommes effectivement arrivé avec nos enfants de 5 et 9 ans puisque le veilleur de nuit nous a indiqué ne pas avoir d'autre chambre ni de lit d'appoint il fallait peut être que je dorme dehors avec mes enfants et concernant la cb la garantie était avec une autre cb la vous avez redebiter la même cb que le paiement de la chambre ce n'est pas correct surtout que le matin même vous avez demander les 80 euros chose qu'on a refuser c'est une somme exorbitante pour 2 enfants excusez moi déjà 210 euros sans petit dej c'est déjà pas donner vous avez déclarer vous même le matin de notre départ c'est bon je ne vais pas me prendre la tête vous pouvez partir ce sont vos mots cher monsieur c'est du vol et lâche de débiter derrière le dos des gens alors je ne manquerai pas de déclarer cette opération comme frauduleuse ce n'est as honnête nous avons eu certes un empechement de dernière minute mes enfants voulait rester avec nous et non dormir ailleurs ou c'était prévu donc on fait quoi on dors dehors un peu d'humanité mr !! Quel honte Bon monsieur comme déjà dis j'ai demander une chambre vous n'en aviez pas !!! Ne parlons pas de respect svp quand je vois vos manières de faire et je ne vous permets pas non plus de me parler de mes enfants et de leur éducation vous êtes un voleur point final on ne débite pas sans autorisation ni facture d'ailleurs cette conversation est stérile et vous n'aurez pas le dernier mot ni gain de cause mon banquier lui même a indiquer que cela est interdit de débité après départ et sans ccv ni code confidentiel cela se qualifie en vol acceptez le mr soyez digne et non lâche !! Vous êtes en tord même si pour vous vous avez un supplément ce n'est pas la bonne manière de faire Honte à vous chez mr !
Réponse du propriétaire :
Monsieur, lors de votre réservation vous avez donné un N° de carte bancaire en garantie, vous aviez une chambre de 2 personnes , durant la nuit vous êtes arrivée a 4 personnes ! en disant à notre veilleur de nuit nous réglerons le supplémentent demain 40 €par pers comme indiqué sur l'ensemble e nos tarifs ! chose que vous n'avez pas fait ! nous avons donc débité les 80 €de votre garantie. chose complétement normal Monsieur . Monsieur, Il fallait prendre une autre chambre comme le fond les parents respectueux ! vous n'avez rien demandé a notre veilleur de nuit par contre vous lui avez bien dit nous paierons demain ! de toute façon vous saviez très bien que vos deux enfants allez resté pour dormir avec vous ! comment voulez que vos enfants soient respectueux plus tard en vous voyant faire !! -
marine.r5 / 5Le 29/08/2019 à 11:08
Lieu conviviale agréable
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nathalie.i3 / 5Le 05/08/2019 à 07:49
Le personnel super sympa
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Jeancharles.u4 / 5Le 05/08/2019 à 06:20
ambiance très conviviale petit hôtel a recommander bravo
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Karine.o5 / 5Le 03/08/2019 à 11:19
Comme d habitude super accueil ,très bonne hôtel.
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Philippe.u1 / 5Le 26/07/2019 à 05:53
A fuir ! J'arrive à l'hôtel récupère les clés , arrive devant la douche ouvre le robinet et de la m... sors littéralement du robinet ! Je demande un remboursement ! Il me le refuse ! Je m'en vais porté plainte ! 150e dans mon c...
Réponse du propriétaire :
Monsieur, vous êtes un sacré menteur ! nous avons certainement eu durant la nuit une coupure d'eau, du coup quand vous avez ouvert l'eau celle ci était marron rien de grave ! nous vous avons proposer un changement de chambre avec un surclassement vous avez refusé ! nous vous avons remboursé les taxes de séjour, et l'heure supplémentaire . Et refusé le remboursent de la chambre de 118 € . De toute façon depuis hier soir vous souhaitiez pouvoir annuler votre réservation ! -
Thomas.l5 / 5Le 23/06/2019 à 20:44
Niveau rapport qualité-prix il n'y a pas mieux... 👍 Hôtel vraiment sympa rien à dire et en plus de ça l'accueil et les services proposés sont vraiment au top👌et à 2 minutes à pied du centre 🎉
Réponse du propriétaire :
Un grand merci de votre commentaire cdt PIERRE -
Denis.e5 / 5Le 11/06/2019 à 20:06
Bon rapport qualité/prix pour cet hôtel. L’accueil et le service apporté tout au long du séjour ont été de grande qualité. Les chambres sont très propres et bien aménagées. Nous recommandons le petit déjeuner, sous forme de buffet, qui est composé de bons produits, variés et frais.
Réponse du propriétaire :
Merci de commentaire Dans l'attente de vous recevoir prochainement cdt -
Vincent.r5 / 5Le 30/05/2019 à 11:08
Très bien situé à deux pas du port. Accueil extra. Hôtel très sympa. Petit déjeuner fabuleux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent Merci de votre très gentil commentaire nous mettons vraiment notre cœur pour rendre le séjour de nos clients le mieux possible . Dans l'attente de votre prochain séjour très cordialement PIERRE -
Ph.r5 / 5Le 04/05/2019 à 08:34
Tout est parfait du début à la fin ! Accueil, chambres et surtout un vrai petit déjeuné 👍 je reviendrai dans cet hôtel
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre très bon commentaire. Toute l’équipe fait de son mieux pour satisfaire les clients de l’hôtel Opal et nous sommes ravis que cela se ressente. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement. Cordialement -
FANFELLE.y5 / 5Le 08/04/2019 à 06:26
Un hôtel et un accueil formidable
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Bertrand.o3 / 5Le 29/03/2019 à 11:22
Très bon accueil petit-déjeuner sympa ...mais prix un peu élevé pour la qualité de la chambre
Réponse du propriétaire :
Merci de votre commentaire le prix correspond à la saison . cdt PIERRE -
Denis.2 / 5Le 15/03/2019 à 17:22
Affiches des petit prix mais ne les applique pas pour petit chambre sans balcon vue route .
Réponse du propriétaire :
Nous vous avons proposer une chambre a petit prix en RDC vous avez préféré une chambre à l'étage a 78 € ( au 3° étage coté avenue qui donne sur la Palais des congres et le Casino Barrière sans balcon ni terrasse ). donc ou est le problème ! Peut être un manque de courage pour venir a la réception. nous avons toujours des solutions pour rendre le séjour de nos clients le plus parfait possible . cdt -
Sébastien.u4 / 5Le 09/03/2019 à 17:46
Hôtel agréable mais trop loin de la plage si vous avez des enfants personnels agréable aussi !
Réponse du propriétaire :
Un très grand merci de votre commentaire Dans l'attente de vous recevoir prochainement Cordialement Pierre -
David.e4 / 5Le 03/03/2019 à 03:39
Hôtel bien situer a coté du port
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elisa.a5 / 5Le 29/12/2018 à 08:41
Hôtel accueillant, confortable et à proximité des ports
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serge.c4 / 5Le 21/12/2018 à 10:39
de passage pour un séjour d'une nuit qui sera en finalité de 2 nuits grâce aux gilets jaunes.:) j'ai trouvé un accueil de qualité et d'un vrai professionnalisme , chambre propre et d'une bonne qualité pour un hôtel de 3 étoiles. je n'ai pas eu de problème de bruit car séjour en période non estival "début décembre" je voyage beaucoup et si tous les hôtels de 3 étoilés a ce prix la étaient d’aussi bonnes qualités !! il y aurait une très bonne réputation de l’hôtellerie Française dans le monde. un grand merci au personnes présentes ces jours la... pour leurs accueils et gentillesses .serge
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour vos message et commentaires. L'équipe de l'hôtel vous souhaite de bonnes fêtes et aura le plaisir de vous accueillir lors de votre prochain passage. -
Alexis.r4 / 5Le 20/11/2018 à 12:51
Ras
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FRANCAL.O3 / 5Le 06/10/2018 à 20:47
Bien
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ffvffb.e5 / 5Le 30/09/2018 à 18:02
Excellent
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sylviane.u5 / 5Le 04/09/2018 à 19:44
Très bel hôtel , très bien situé, accueil chaleureux, chambre au top, je recommande cet hôtel
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Sab.g3 / 5Le 20/08/2018 à 10:32
Petite chambres petit hôtel bien pour une nuit.
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bernardot.i4 / 5Le 04/08/2018 à 09:16
Personnel très sympathique je recommande cet hôtel sans grande prétention
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David.e4 / 5Le 17/07/2018 à 16:16
Bâtiments rénovés et changement de propriétaire. Je recommande maintenant.
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Serge.a5 / 5Le 17/07/2018 à 06:44
Très bon qualité prix proche du centre ville très propre avec un personnel au top
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Sofia.i2 / 5Le 15/07/2018 à 07:35
Décevant chambre trop petite pour le prix
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bernard.e3 / 5Le 04/06/2018 à 06:33
Bon accueil bonne qualité prix
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Pascal.i3 / 5Le 02/06/2018 à 07:22
Hôtel charmant accueil très sympathique le petit déjeuner à 11€ un peu cher nous avons pris une chambre pour PMR la salle de bain pas pratique et le matelas trop mou on roule au milieu très mal dormi.
Réponse du propriétaire :
merci de votre commentaire cdt -
Michael.i5 / 5Le 20/05/2018 à 17:17
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Emmanuelle.o1 / 5Le 13/05/2018 à 20:45
Un hôtel vraiment pas propre surtout les annexes,en arrivant sur le lieu,la porte de la chambre était entre ouverte ,je me suis demander pourquoi...mais en rentrant dans la chambre j’ai dessuite compris!!!!😱Une odeur de vieux de renfermé,après le crochet pour accroché la pomme de douche cassé,cela coûte 3€ à la foire fouille,poussière monstrueuse sous le lit,un emballage de préservatif retrouver sous le matelas ou je venez de passer la nuit!!!degeulasse!!!!!!!!!horrible!!!!alor je suis aller à l’acceuil demander si quelqu’ un fesait les chambres!!est Ben oui apparament,j’ai cru à une grosse blague!!!!mais non😡!Et si vous croyez vous reposer après des heures de route ben vous vous tromper,là clim qui t’empêche de dormir toute la nuit,car à moitié pourri ,il faut savoir remplacer aussi ,pour les clients ,car ont paye c’est pas gratuit,il faut pas juste se remplir les POCHES!!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Beaucoup de fabulation ! aucune remarques à la réception bizarre ! non ! -
Joëlle.a5 / 5Le 08/05/2018 à 16:15
Super accueil hôtel plein de charme, équipe de jour et de nuit à l écoute du client, idéalement situé au cap d agde. Nous recommandons vivement cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre superbe note grande récompense pour notre équipe cdt -
khadija.k4 / 5Le 04/05/2018 à 18:06
Un lieu très chaleureux proche du port, commerce et restaurant très accueillant personnels extrêmement adorable souriants la chambre propre déco sympathique petit déjeuner à la hauteur du prix je le conseil vraiment en famille ou bien en amoureux les photos sur le site corresponde vraiment a la réalité merci de votre accueil et de votre gentillesse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre commentaire et de votre note Dans l'attente de votre prochain séjour cdt -
Carmen.u5 / 5Le 19/04/2018 à 06:47
Super hôtel.. bon accueil et surtout à proximité du port
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Catherine.u5 / 5Le 16/04/2018 à 10:32
Établissement au top tant par l'accueil la propreté et le petit déjeuner de qualité et très beau buffet
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Alexandre.o4 / 5Le 11/03/2018 à 09:11
Très bien. RAS
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Jean.a5 / 5Le 10/03/2018 à 07:32
Très bel hôtel accueillant
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steph.4 / 5Le 02/02/2018 à 11:34
Superbe acceuil
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Muriel.a5 / 5Le 04/12/2017 à 13:10
Petit hôtel sympa et accueille agréable
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Nathalie.i5 / 5Le 30/10/2017 à 14:38
Chambre et salle de bain très propre accueil très chaleureux rien à redire sauf /parfait / nous recommandons.... Merci
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Corinne.o4 / 5Le 28/10/2017 à 18:50
Belle pizza 1 pour 2 pour les petits appétits Ambiance musicale jazz. ..cool. ...à faire pas loin hôtel Opal ....
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Amanda.c1 / 5Le 28/10/2017 à 07:19
Terrible
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Sophie.A1 / 5Le 13/09/2017 à 10:26
Hôtel franchement pas terrible et cher pour le peu de prestations
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Philippe.a4 / 5Le 05/09/2017 à 05:40
Hotel sympa proche des parkings et du port
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Simon.u3 / 5Le 20/08/2017 à 10:51
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Olivier.u4 / 5Le 17/08/2017 à 17:19
Personnel et gérant très accueillant et chambre bien et très calme
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PASCAL.H1 / 5Le 10/08/2017 à 09:26
Hôtel à éviter, la gérante s'est permis de nous humilier devant d'autres clients pour une carte bleu non valide à cause du plafond atteint. Le petit déjeuner est honteux pour le prix : tout est industriel et de mauvaise qualité. La literie est très dure. 1 seule serviette par personne... Emplacement très bien mais très bruyant. En bref, si vous ne pouvez pas faire autrement cet hôtel peut dépanner, mais n'y cherchez rien d'autre...
Réponse du propriétaire :
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malek.o3 / 5Le 27/07/2017 à 21:25
Bon accueil bon rapport niveau qualite prix Seul bémol > parking de l'hôtel payant (15€ la nuit!)et entrée du parking difficile d'accès (en pente trottoir fréquenté par piétons et peu de visibilité en sortant - place étroite à l'intérieur du parking)
Réponse du propriétaire :
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Jean-Paul.o4 / 5Le 02/07/2017 à 15:24
Appartement de standing
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Brigitte.u5 / 5Le 12/06/2017 à 10:58
Très bon accueil très disponible Grande propriété cadre chaleureux Je le recommande
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Gio.i4 / 5Le 02/06/2017 à 10:50
Accueil très chaleureux
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Aude.a4 / 5Le 24/05/2017 à 19:13
Service très agréable
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mura.a5 / 5Le 06/04/2017 à 14:43
super hotel opal a 2 minutes du port, chambre spacieuse propre déjeuné copieux accueil très sympa vraiment a recommandé sans probleme bravo mériterais 2 étoiles suplémentaire.
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Eric.l4 / 5Le 29/01/2017 à 17:03
Propre mais vieillot
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Lelueon.i5 / 5Le 13/12/2016 à 07:06
Seul hôtel ouvert sur le cap d'agde ,accueil agréable chambre très correct pour le prix ,petit déjeuner super copieux et en plus hier soir le veilleur de nuit nous conseille pour nous restauré un restaurant qui s'appel la jetée le top .... Encore merci pour le séjour .
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so.a1 / 5Le 09/11/2016 à 18:19
Rapport qualité prix insuffisants prix mal annonces odeur de moisi prononcée à éviter
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Clément.M1 / 5Le 22/08/2016 à 18:04
Personnel très antipathique et peu accueillant. Les chambres sont vétustes et mal isolées. Et les prix sont bien trop élevés par rapport à la qualité des chambres. Je ne sais pas où ils ont trouvé leurs 3 étoiles. Très déçus.
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guillaume.i1 / 5Le 22/08/2016 à 18:00
Personnel pas sympathique. Chambre exigue. Le prix payé est exorbitant par rapport au service de l'hôtel. Piège à touristes !! À éviter !!!
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PAT.A4 / 5Le 19/08/2016 à 06:04
Bon hôtel bien placé
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Jean.u5 / 5Le 08/07/2016 à 22:06
Très bien merci pierre pour ce week end !!
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Isabelle.h4 / 5Le 25/08/2015 à 07:56
Nous avons été très satisfait de notre séjour à l'hôtel Opal. Bien situé à proximité du port. Bon accueil, chambre impeccable. Petit déjeuner très correct.
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Betty.u2 / 5Le 28/05/2015 à 15:40
Franchement ,il n'y a que le petit dèj de correct ,la "chambre" ressemble a une cave emménagé ,et son vieux portail qui réveille tout le coin ,de toute façon impossible de dormir avec les travaux de la résidence attenant ,trop cher pour tout ,nul je ne reviendrais pas !!
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Nicolas.o3 / 5Le 27/05/2015 à 10:20
Super bien situé
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Cassandra.l4 / 5Le 10/03/2015 à 11:44
Nous avons passés une nuit en couple en mars 2015. L'accueil nocturne était super, le personnel chaleureux et à l'écoute. Le seul bémol, c'est que la chambre que nous occupions, la 25, a la tête de lit contre le mur où est l'ascenseur. En basse saison ce n'est pas dérangeant mais je pense quand haute saison ça doit l'être. Literie au top, salle de bain correct et petit déjeuner assez garnit. Je vous le conseille, surtout que c'est à seulement 1min à pied du centre port, de ses bars et de ses restaurants ! Plutôt pratique si la soirée est un peu alcoolisée, pas besoin de voiture !!!
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Ricco.t1 / 5Le 24/08/2014 à 08:38
Très mauvais hôtel, cher, avec un mauvais service, un personnel vulgaire et agressif qui mériterait de repasser leur bac pro hôtellerie (si ils l'ont eu). Les photos du site ne ressemblent pas du tout a la réalité, en gros vous vous faites carroter. Dans cet hôtel le client n'est pas roi ! Et le patron vous le fait savoir, en vous sortant n'importe quoi, même des insultes en vous rappelant que vous êtes dans son établissement et qu'il fait ce qu'il veut.... Bref a fuir ! Dirigez vous vers un endroit plus sympa pour vos vacances !
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Tom.A5 / 5Le 04/08/2011 à 14:26
Superbe hôtel ! Courrez-y !..