Hotel & Spa Du Castellet - 5 Etoiles - Var

Tags: Hôtel, Salle de réception, Restaurant français, Parcours de golf, Restaurant gastronomique, Restaurant, Séminaire, Spa, Lieu de mariage,

• Clarisse..

  5 / 5

  Le 06/05/2024 à 22:13

  Actuellement à l’hôtel , je souhaite saluer le professionnalisme du personnel… Nous avions une réservation pour le restaurant le soir et malheureusement il y a eu un problème avec notre réservation. Nous avons donc mangé au bar snacking à la place et le personnel a été au top au vu des circonstances. Oui parfois il peut y avoir des erreurs , c’est humain , mais ce qui compte c’est de savoir les gérer et c’est ce qui a été fait…..bravo à toute l’équipe
• Celine.u

  5 / 5

  Le 26/04/2024 à 12:29

  Un séjour des plus agréable, très belles prestations, un cadre magnifique, le restaurant gastronomique nous a régalé les papilles, un personnel aux petits soins. Un SPA très agréable et complet.
• Bacle.u

  5 / 5

  Le 23/04/2024 à 19:27

  C’était un super séjour dans cet établissement, le cadre est fantastique, le personnel est sympathique et très professionnel. Nous avons eu la chance de dîner au restaurant gastronomique, ce fut une très belle expérience ! En espérant revenir au plus tôt !
• Fanny.e

  5 / 5

  Le 21/04/2024 à 22:46

  Un immense merci à toute l’équipe de ce merveilleux hôtel. Nous y avons séjourné pour fêter les 10ans de notre fils et tout le personnel a été aux petits soins avec lui. Il gardera à jamais, j’en suis certaine le souvenir de cet anniversaire.
• Klkl.

  5 / 5

  Le 19/04/2024 à 18:16

  Nous avons déjeuné au bistrot du San felice après avoir pris l’apéritif au bar en face du bistrot. Un personnel très attentif et un repas délicieux. Nous avons eu le droit à une petite gamelle d’eau pour notre petit chien. Enfin un établissement où l’on est bien accueilli avec son animal de compagnie. Nous remercions toute l’équipe.
• Patrick.a

  5 / 5

  Le 16/04/2024 à 15:38

  Un des plus beaux relais et château que l'on a fait. Accueil chaleureux, personnel aimable et professionnel.
• Philippe.u

  5 / 5

  Le 25/03/2024 à 14:19

  Tres bel endroit idéalement placé à côté du circuit. Chambres confortables, Personnel très prévenant.
• Nicolas.h

  1 / 5

  Le 20/03/2024 à 07:33

  Expérience exécrable dans cet hotel pourtant notre deuxième séjour dans ce lieu exceptionnelle. Le concierge a eu un comportement très déplacé sans même présenter ses excuses, le pire a été le soutien aveugle de la direction. Notre plus mauvaise expérience avec mon épouse dans un hotel de ce standing.
• Victor.u

  5 / 5

  Le 15/03/2024 à 12:10

  Quel lieu exceptionnel! Nous sommes venus passer 3 jours après notre mariage, nous avons été reçu avec une gentille attention dans la chambre et les félicitations du personnel. (C’est bête, basique, mais ça fait toute la différence, je vous assure) La cadre est magnifique, calme. Les chambres sont superbes, on remarque directement la touche « Relais & Châteaux ». Nous avons profité du SPA, tout est fait pour vous relaxer, vous détendre… Nous avons aussi été très bien reçu au restaurant bistronomique, et bien mangé (La cote de bœuf, incroyable). Pour le petit déjeuner, dans l’espèce de Verrière, c’est très agréable de prendre son café avec le soleil, tout est bon. Et il y a même du beurre demi-sel ! En bref, du personnel aux petits soins, un lieu atypique rempli d’histoire, nous garderons un excellent souvenir de notre petit voyage de noces.
• Johan.r

  3 / 5

  Le 10/03/2024 à 11:20

  Petit séjour en offre cocooning réalisé en Mars 2024. Première bonne surprise le surclassement dès notre arrivée. La chambre n'est pas moderne mais très propre et confortable. Le personnel est agréable et serviable. Le spa est beau mais trop petit, 6 couples et vous n'avez plus de places. Les vestiaires ne sont pas rangés, du linge sale traine par terre ou dans les vestiaires. Il manque une corbeille à linge sale (serviettes et peignoirs voire vêtements jetables). Ce qui nous a le plus déçu est la partie restaurant bistronomique (le gastro n'étant pas encore ouvert) : le restaurant aux allures de cafétéria n'a pas sa place dans un hôtel 5*, en effet la carte est simple voire trop simple. Du maquereau en entrée ou de l'échine de porc purée de polenta en plat principal ? On est au Flunch ??? Certains restaurants "bistronomiques" Relais Châteaux ont des menus bien mieux présentés et gouteux. Le snack est bien mais là encore les pates à la truffe annoncées à 44 € euros n'avait aucun gout de truffe mais plutôt de pates à une sauce champignons standard. Nous ne remettons pas en cause le personnel qui laisse une excellente impression, cependant il serait important de revoir les défauts mentionnés plus haut (malheureusement déjà mentionnés dans d'autres avis)
• Pamela.e

  5 / 5

  Le 09/03/2024 à 16:27

  Séjour exceptionnel entre amies Un établissement magnifique avec des prestations d'excellentes qualités. Ensemble du personnel très agréable (avec une petite mention spéciale pour les voituriers Michael et Mossem😉)
• miss.r

  5 / 5

  Le 26/11/2023 à 19:13

  J ai testé le petit déjeuner et le spa. Le petit déjeuner dithyrambique… terrible , je me rappelerai toujours des petites crêpes au Grand Marnier . .. jus de fruits frais, detox. Viennoiseries mais salé aussi bien évidemment dans un cadre enchanteur. Un spa sublime, immense très confort . Le tout avec un service au top De très bons moments
• Ge.I

  5 / 5

  Le 15/11/2023 à 20:54

  Difficile de ne pas être sous le charme de cet établissement. Le personnel est aux petits soins Les chambres sont très belles : celle que nous avions avait une très belle terrasse. Les jardins sont vraiment beaux et on prend plaisir à déambuler de nuit comme de jour. On peut d’ailleurs profiter du terrain de golf. Vous pourrez profiter du bar pour un apéro , de son agréable coin , et bien évidemment des restaurants succulents . Et pour finir, sublime petit déjeuner avec de très bons produits, et raffinés . Très beau spa pour profiter et se détendre . Wifi sur place Parking sécurisé En conclusion, un cadre idyllique à l’image de ses étoiles, qui mérite le détour.
• Sophian.r

  5 / 5

  Le 14/11/2023 à 20:29

  "Séjour de 3 jours au Castellet Spa Hotel, une escapade parfaite avant mes vacances dans le sud. Tout était impeccable, un personnel incroyablement agréable, un service aux petits soins, et une atmosphère d'une tranquillité exceptionnelle. Cependant, prévoyez votre carte bancaire, car tout, du petit déjeuner au dîner, est assez onéreux. Mais chaque dépense en vaut la peine. Bravo à toute l'équipe, je reviendrai sans hésiter. 5 étoiles bien méritées!"
• Jean.r

  5 / 5

  Le 10/11/2023 à 11:28

  Pour un court séjour, une seule nuit. Très bel Hôtel, très belles chambres. Je n’ai pas profité du Spa. Un personnel au petits soins. Et un accueil fort sympathique de Céline, la directrice. J’y retournerai sûrement avec mon épouse, qui pourra profiter du SPA. À recommander sans réserves !
• Yass.a

  5 / 5

  Le 04/11/2023 à 02:29

  Incroyable momment avec la famille service magnifique personnel o top, momment inoubliable c’était royal on a vider la cave à vins 😅😂 comme dit mon frère quand on aime on compte pas 🤣❤️
• Annie.

  5 / 5

  Le 23/10/2023 à 11:32

  Bonjour, Nous avons passé un séjour extraordinaire à tout point de vue, de l'accueil à notre arrivé au départ. Notre chambre était à la hauteur de nos attentes, nous avons pris un moment au spa avec un massage duo qui était très professionnel. Anne et Chloé sont top. Merci à elles. Nous avons été agréablement surpris de la qualité du repas du restaurant gastronomique, nous avons découvert l'univers du chef qui a révélé une belle découverte gustatif et un gout profond des plats, nous avons beaucoup apprécié que le chef vienne aux tables des clients pour découvrir les ressentis de chacun, j'ai trouvé cela super ! Et pour finir notre séjour nous sommes allés diner au San Felice ou nous avons choisi une cote de bœuf à 2, c'était juste succulent. Petit bémol : j'ai eu très froid a coté des baies vitrées où je sentais constamment de l'air en mangeant ce qui n'était pas très agréable. Mais merci au personnel qui a été très agréable et professionnel. "Petit clin d 'œil" a la personne qui nous a servi tout au long du dimanche lorsque nous avons patienté pour aller diner au San Felice, un monsieur très souriant et pro un brun qui est d'ailleurs sur vos vidéo, Je recommande cet hôtel qui est un de mes favoris. Madame TATE.
• Jean-Pascal.a

  5 / 5

  Le 21/10/2023 à 17:19

  L'excellence du service, la beauté du cadre, l'ambiance relaxante... L'un des plus beaux hôtels où j'ai pu séjourner (et nous voyageons beaucoup). Merci pour ce moment inoubliable
• ESPRIT.U

  5 / 5

  Le 12/10/2023 à 12:02

  moment merveilleux, cadre idyllique… que du bonheur
• Régis..

  4 / 5

  Le 02/10/2023 à 19:48

  Hôtel avec un cadre superbe. L'aéroport et le circuit à proximité sont bruyants la journée malheureusement. Les équipes sont accueillantes et souriantes. Concernant celle ci, je n'ai mis que 3 étoiles car pour un hôtel 5 étoiles, il y a eu des problemes de communication et d'organisation (attente bagagerie dans la chambre 20 mn après 16h, manque de communication entre la conciergerie et la réception). Mise à part cela, très bon séjour.
• Nelly.r

  5 / 5

  Le 29/09/2023 à 14:19

  Hotel magnifique dans un beau parc paysagé. Le personnel est d’une gentillesse et attentionné. Le service est à la hauteur du standing de l’établissement. On peut vraiment déconnecter le temps d’un week-end.
• Rick.t

  5 / 5

  Le 28/09/2023 à 14:20

  Situé à quelques mètres du célèbre circuit portant le même nom, l’hôtel du Castellet propose dans un sublime écrin un moment de détente hors du temps. La bâtisse est magnifique tout comme le parc et les différents équipements. Les chambres sont sobres mais très bien équipées et le service impeccable (literie, produits de bain Bvlgari machine à café, préparation de la chambre le soir etc..) Les piscines sont splendides, les chemins d’eau et différents bassins donnent un charme incroyable à l’ensemble, le parc et le golf sont sublimes. L’hôtel bénéficie d’une petite vue mer contribuant au dépaysement. Le personnel est compétent, bienveillant et d’une extrême gentillesse. Le bar l’Arèn est agréable, le choix est conséquent mais il manque quelques basiques comme un vin blanc moelleux ou un pétillant au verre. (autre que du champagne, la seule proposition que nous aillons eu étant une demi bouteille de Sauternes à 160€, il ne faut pas abuser) Quelques petites déceptions néanmoins comme les œufs brouillés/omelette non inclus dans le petit déjeuner, c’est impensable dans ce type d’établissement et quelques services « sur vendus » notamment la cascade de glace du Spa qui en réalité est un distributeur de glace pilée et la grotte de sel qui n’a de grotte que le nom (il s’agit d’une salle de repos avec un mur de sel sur le fond) A noter que l’hôtel ne bénéficie pas de Kids Club, il faut donc le prendre en compte dans votre séjour, le Spa étant (normalement) interdit aux enfants de moins de 16 ans. Nous avons dîné sur place au restaurant San Felice que je noterais a part pour ne pas pénaliser l’hôtel, le restaurant ne reflétant en rien la qualité de l’hôtel. A découvrir lors de votre passage dans la région ou évents au circuit.
• Max.u

  5 / 5

  Le 26/09/2023 à 13:28

  Un seul mot : EXCEPTIONNEL ! Nous y avons séjourné 2 jours, tout était absolument parfait. Le service est d'une très grande qualité. La chambre, la literie, le petit déjeuner et le spa, tout était fabuleux. L'hôtel et l'environnement dans lequel il est implanté sont géniaux. La réception a pu, en dernière minute, nous réserver une table au restaurant gastronomique pour le dîner. Merci encore. Nous allons revenir très bientôt.
• Laetitia.l

  5 / 5

  Le 23/09/2023 à 11:59

  Tout était parfait, le site niché dans un écrin de verdure sur les hauteurs, l'hôtel décoré avec goût, le service impeccable, le spa très agréable et surtout l'un des meilleurs petit déjeuner d'hôtel 5*. Nous reviendrons avec plaisir.
• Olivier.o

  5 / 5

  Le 17/09/2023 à 13:50

  Le lieu est magnifique, la Siesta propose une carte bien sympathique.
• Khalid.l

  5 / 5

  Le 31/08/2023 à 13:43

  L'hôtel est très agréable et différent de tous les hôtels de la région, dispose de nombreux services, il y a un aéroport à proximité de l'hôtel (aéroport privé), vous pouvez faire de nombreuses activités dans cet hôtel et à l'extérieur. L'équipe de la réception dispose d'informations complètes sur toutes les zones à visiter et peut vous guider et réserver ou faire des réservations à l'avance. Le personnel de l'hôtel est sympathique et mignon et leur priorité est le client. Je le recommande fortement.
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 19/08/2023 à 13:48

  Un cadre apaisant, une piscine et un spa magnifique, un service aux petits soins plein de petites attentions.
• Olga.g

  4 / 5

  Le 17/08/2023 à 17:09

  Repas du midi, le cadre est magnifique le personnel très attentif. Les plats sont bien exécutés mais j'en attendais un peu plus... Mes papilles sont restées un peu trop "basiques". Le vin était frais et bon..
• Sail.e

  5 / 5

  Le 16/08/2023 à 13:01

  Le meilleur hôtel du coin ! Super restaurant étoilé Michelin, golf parfait, magnifique spa et superbe piscine. Le service est super, et vous avez la formule 1 et faites du kart à côté pour passer de bons moments ! A très bientôt !
• Matthieu.o

  5 / 5

  Le 15/08/2023 à 20:00

  Très belle expérience au Castellet en août 2023. La quiétude du lieu, la piscine, le domaine avec la vue mer au loin. Les chambres sont confortables, le SPA reposant, le petit déjeuner au top ! Les équipes sont au petit soin. Nous pensions visiter les alentours, mais la voiture n’a pas bougé du parking pendant 72h :-) À noter pour celles et ceux qui n’ont pas d’enfants qu’il peut y avoir des familles avec enfants de tout âge. On reviendra 😎
• Erwin.a

  4 / 5

  Le 13/08/2023 à 11:20

  Excellente !
• Estelle.a

  5 / 5

  Le 06/08/2023 à 01:20

  Nous avons pu tester le spa de l'hôtel, grâce à une formule très intéressante. Le spa dispose d'une piscine intérieure avec bains massants et à remous, hammam, sauna, grotte de sel, soins... Le massage était parfait. La masseuse a su totalement respecter nos besoins et nous avons apprecié les produits utilisés. L'expérience était parfaite du début à la fin. Le personnel est aux petits soins et est très présent. La fréquentation est regulée, ce qui permet de profiter au maximum de la journée. Côté hygiène, tout est impeccable. Je recommande fortement. Nous comprenons pourquoi il figure dans les meilleurs spa d'Europe.
• Francesca.u

  5 / 5

  Le 02/08/2023 à 13:12

  Tout était parfait ! un personnel incroyable un lieu magnifique tout était vraiment parfait !
• Toms.r

  5 / 5

  Le 22/07/2023 à 09:15

  Bel endroit
• Sébastien.A

  5 / 5

  Le 06/07/2023 à 21:10

  Encore une nouvelle fois émerveillés par cet établissement d'exception. Cet fois-ci dans le cadre de notre anniversaire de mariage tout a encore été simplement parfait. Je tiens personnellement a remercier et féliciter Mme Jeantet, Mr Pral, Sébastien le chef Barman (pour ne citer qu'eux) pour leur professionnalisme et leur dévouement. Evidemment, je terminerai par celui qui a fait de notre anniversaire un moment qui restera graver à jamais ... Mr Fabien Ferré ainsi que TOUTE son équipe. Je n'ai qu'une chose à dire: Si son souhait le plus profond est t'atteindre le graal des 3 étoiles comme la eu fait son prédécesseur, qu'il ne s'inquiete pas, elles vont arrivés trés vite.Encore Bravo Monsieur! Bien cordialement, Mr et Mme ZANGARELLI
• Marion.e

  5 / 5

  Le 02/07/2023 à 19:03

  Nous sommes venus pour goûter la cuisine du Chef Fabien Ferré. Des plats excellents et toujours un service de grande qualité. De belles attentions ont été faites à mes beaux-parents qui y célébraient leur 40 ans de mariage. Ce lieu est magnifique et parfaitement entretenu. Nous reviendrons sans hésiter pour célébrer une occasion spéciale.
• Helene.a

  5 / 5

  Le 19/06/2023 à 13:21

  Domaine magnifique. Les infrastructures, piscines, spas, terrain de tennis, golf…sont au top. Le personnel est au petit soin. Restaurant gastronomique fabuleux, c’est une explosion pour nos papilles. Le petit déjeuner est gargantuesque et surtout délicieux…Bravo à tous
• Céline.u

  5 / 5

  Le 08/06/2023 à 11:11

  L'hôtel du Castellet est un lieu d'exception. L'environnement magnifique. Tout le personnel est professionnel, souriant, à l'écoute, disponible et présentation irréprochable. La suite junior d'une propreté irréprochable, belle décoration, souci du détail. Le SPA est très bien équipé, un vrai moment détente dans un endroit magnifique. Le restaurant gastronomique est une expérience incroyable à faire au moins une fois dans sa vie. Le chef est un vrai passionné et sincèrement doué. Un séjour inoubliable à renouveler tous les ans pour notre anniversaire de mariage Céline et Julien BARBERET
• marion.E

  5 / 5

  Le 20/05/2023 à 17:26

  Merveilleux endroit, magnifique, personnel aux petits soins, restaurant superbe et délicieux 👏
• olivier.a

  5 / 5

  Le 09/05/2023 à 23:18

  Nous avons passé un excellent moment, nous sommes très satisfait de notre séjour..
• PEYSSON.R

  5 / 5

  Le 09/05/2023 à 12:49

  lieu unique, service au top.
• peraldi.a

  5 / 5

  Le 01/05/2023 à 08:37

  Dîner au San Felice , accueil et service parfait, cadre et vue superbe, cuisine simple et délicieuse.
• esteban.a

  5 / 5

  Le 29/04/2023 à 19:12

  Peut difficilement faire mieux, acceuil par 2 voituriers, tout le personnel aimable et souriant, restaurants et services impeccables, chambre top, Spa parfait, ma femme à profiter d'un soin d'une heure et demi qu'elle à adorer, petit déjeuner avec uniquement des produits frais et fait maison jusqu'au croissants... nous ne regrettons absolument pas notre séjour, autant l'hébergement que la restauration, les activités sur place, l'ambiance et l'accueil. Merci !
• ronan.e

  5 / 5

  Le 28/04/2023 à 16:36

  Lieu magique dans lequel on passe toujours un séjour agréable.
• Elisa.h

  5 / 5

  Le 26/04/2023 à 20:13

  Merci à toute l’équipe pour votre incroyable accueil. Nous avons pu profiter de la formule breakfast and spa. Le petit-dejeuner sous forme de buffet était délicieux et très diversifié. Les produits sont de qualité. Le personnel est attentif. L’espace spa a aussi été un vrai coup de cœur. Il y avait très peu de monde ce qui nous a permis de profiter de tous les espaces de soin. Les boissons à disposition sont délicieuses. Un grand merci à tous pour nous avoir fait vivre cette pause incroyable.
• Flo.a

  5 / 5

  Le 26/04/2023 à 16:37

  Lieu hors du commun perdu dans la montagne. Ultra luxe, je suis seulement venu pour la formule petit déjeuner et Spa et j'ai été subjugué. Service au top du top, gros petit déjeuner avec des produits de bonne qualité, voiturier et le spa est vraiment génial avec une piscine chauffée, hammam, sauna, grotte de sel et canal de kneipp. 3h au paradis.
• Marlène.e

  5 / 5

  Le 25/04/2023 à 13:56

  Nous avons été ravis de ce court séjour dans ce Lieu magique, accueil très attentionné , petit déjeuner d’exception.
• Frédérique.i

  5 / 5

  Le 24/04/2023 à 13:37

  Lieu d'exception
• Clarisse.e

  2 / 5

  Le 30/03/2023 à 21:36

  Très déçus par notre expérience au Spa de l'hôtel du Castellet ! Nous y avons eu froid, entre l'eau tiède de la piscine (notamment des jets d'eau) et le manque de chauffage ambiant. Mais le plus décevant reste les massages (qui coûte une petite fortune du reste!), en aucun cas à la hauteur des attentes. La masseuse était brusque et pas du tout adapté au massage "relaxant" ! Les 2 étoiles sont attribuées au restaurant qui en revanche est très bien.
• michael.c

  5 / 5

  Le 13/03/2023 à 17:52

  Un lieu magnifique et accueillant toute l’équipe est très professionnelle et à l’écoute . La directrice Mme Risso est très proche des clients et bienveillante à leur égard . Le petit déjeuner est d’excellente qualité produits variés et fait maison. Le spa est exceptionnelle et la suite paradisiaque. Je recommande cet établissement et nous y retournerons sans Aucun doute dès que possible .
• Aya.l

  5 / 5

  Le 09/03/2023 à 22:27

  Un très beau moment passé au spa, une équipe très agréable et un cadre magnifique, je reviendrai avec grand plaisir !
• Lamine.a

  5 / 5

  Le 09/03/2023 à 07:48

  Magnifique spa, personnel attentionné et efficace 👌
• chenaitia.a

  4 / 5

  Le 15/12/2022 à 21:42

  Piscine intérieure HS
• Sab.l

  5 / 5

  Le 02/12/2022 à 20:48

  Nous avons séjourné dans une suite magnifique. L’accueil a été formidable, le petit déjeuner était d’une grande qualité , avec des produits raffinés et très varié. Nous avons passé un excellent dîner au restaurant San Felice. Merci à toute l’équipe . Très professionnelle et d’une grande gentillesse.
• Rolf.h

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 09:48

  Bel hôtel avec un personnel très sympathique et serviable
• Kevin.r

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 19:10

  Excellent séjour. Très bon restaurant, vue incroyable. Irréprochable pour ces 24h.
• Frédéric.i

  3 / 5

  Le 08/11/2022 à 13:22

  L'hotel est toujours aussi beau, le Spa et son personnel toujours aussi exceptionnel mais le San Felice poursuit sa déscente et tout y est laborieux...
• jonathan.i

  2 / 5

  Le 05/11/2022 à 13:20

  Trop de monde dans le spa. Je m'attendais à mieux .Une seule douche dans les vestiaires...par contre le personnel est top .
• Giovanni.E

  1 / 5

  Le 13/10/2022 à 11:52

  C dommage c pa bo
• Federico.a

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 12:12

  l'HÔTEL est soigné dans les moindres détails. Le jardin avec le petit terrain de golf est spectaculaire. Personnel très gentil et professionnel.
• claire.h

  2 / 5

  Le 14/09/2022 à 14:20

  Déçue Produits de toilettes prévus pour une personne dans une chambre double.. Mon mari réalisait un stage sur le circuit Paul Ricard, la réception avait été avertie qu’exceptionnellement pour quelques couples il faudrait proposer le service des petits déjeuner à 6h30, il n’en a rien été. De mon côté quand j’ai appelé le Room service pour avoir le mien, j’ai dû les rappeler 35 minutes après car toujours aucune nouvelle pour qu’on prenne la commande.. 2/3 petits couacs mais au prix de la nuit on s’attend à un service irréprochable.
• Salomé.o

  4 / 5

  Le 14/09/2022 à 12:59

  lieu situé dans un cadre idyllique, extérieur bruyant, très bruyant lors des stages de courses de voitures sur le circuit, intérieur extrêmement confortable et agréable, salade caesar servie en terrasse 30 euros, pas d'œuf poché, spa très agréable, peut-être trop de monde, pas que des clients d'hôtel, chambre confortable et spacieuse, tout personnel est au top, service perturbé au San felice, un peu brouillon, un grand merci à Chloé pour son professionnalisme au spa, nous reviendrons probablement
• Sébastien.a

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 13:14

  Très bel hôtel, superbe emplacement et très bon service. Un point négatif : devoir payer en supplément des œufs brouillés alors que le petit déjeuner est facturé 45€/personne.
• Pontus.e

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 15:50

  Dans l'ensemble, notre séjour et notre expérience ont été très positifs. Cependant, notre principale déception a été la chambre : nous avions réservé une des suites et elle était trop standard pour un tel hôtel et pour un tel prix. Une vraie déception ! Tout était aussi parfait que possible, de la nourriture à l'emplacement, en passant par les commodités et le service du personnel. Merci!
• Anaïs.e

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 15:18

  Superbe séjour pour la deuxième fois ! Lieu magnifique, personnel très accueillant et compétent ! Cuisine extra et ambiance parfaite :) 👍🏻👍🏻 Petit bémol pour le tarif des baby-sitter extérieur.e.s : 32€/ heure ?!!! Alors que dans d’autres r&c et établissements 5 étoiles c’est 15€! A revoir ;) Sinon all Good et merci spécial pour l’accueil à Fabien et Alicia ;) 💓
• Bruno.E

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 09:31

  Hôtel parfait a tous points de vues Staff super professionnel un bien agréable séjour dans ce havre de paix
• Timothée.o

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 11:58

  Tout simplement luxueux
• Jocelyne.U

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 12:52

  Lieu exceptionnel magnifique et magique . Toute l’équipe extraordinaire de compétences, de gentillesse et serviabilité. Que ce soir l’accueil, le service à la piscine avec Inès et Margaux, Alexis le concierge, Fatima aux petits déjeuners toujours attentionnée, Loïc le Grand chef Pâtissier qui fait tout pour faire plaisir aux clients, ainsi que les repas extraordinaires du Grand chef Étoilé Christophe Bacquie . Un trois étoiles plus que mérité. Nous reviendrons avec bonheur dans cet endroit
• eric.e

  4 / 5

  Le 01/08/2022 à 15:50

  Le dîner chez Christophe Baquié est une de mes meilleures expériences gastronomiques. C'était très proche de la perfection. Le SPA est très très bien. Le personnel attentionné A éviter le San Felice, le 2ème restaurant et surtout bien vérifier la facture du séjour, les 2 raisons de mon 4 étoiles
• DELYA.U

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 13:24

  Très bel endroit qui respire la sérénité, le personnel est attentif le restaurant étoilé un enchantement. Nous avons fais un stage de golf avec Simon qui as su voir notre point fait au premier coup d’œil et nous a permis de comprendre nos erreurs d’alignement et de positionnement encore merci à tous
• olivier.a

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 17:57

  Mon épouse et moi avons passé une journée magnifique, chambre + petit-déjeuner. Le sauna et le hammam, avec la piscine intérieure, sont très confortables, nous recommandons absolument cet établissement. Merci à toute l'équipe, O & N
• coumes.a

  3 / 5

  Le 16/07/2022 à 14:36

  Séjour qui aurait être très agréable… Mais nous avions appelés l’hôtel au préalable pour réserver une borne pour notre véhicule. En arrivant plus aucune borne n’était disponible. L’hôtel nous propose alors de charger le véhicule dès le lendemain matin or cela n’a pas était fait. Nous avons donc rappelé la réception qui nous rassure sur le fait que notre batterie sera pleine pour notre départ. C’est en prenant le véhicule que nous nous rendons compte que l’autonomie de notre voiture avait augmenté seulement de 10km ce qui était insuffisant pour rentrer à notre domicile sans un passage à une borne électrique sur la route. Tout le reste était à la hauteur de nos attentes.
• Ben.r

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 16:23

  Super les cocktail
• Delphine.e

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 12:09

  Excellent séjour , sauf quelques problèmes de communication entre les services qui ne font pas transmettre les informations sur les commandes avec un retard de plus d'heures pour la livraison d'une bouteille en chambre obligé de la demandé plusieurs fois ...
• jean-charles.h

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 10:32

  Le service est au top !
• pierrick.i

  4 / 5

  Le 06/07/2022 à 12:13

  Hotel avec tres belle situation, service a la hauteur Par contre chambre 21 a éviter sauf si vous êtes handicapé. Toilettes dans la sdb et douche qui inonde la salle de bain en utilisation classique. Dommage car sinon ca aurait ete top
• alan.e

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 20:26

  Des étoiles dans les yeux du début à la fin.
• Alexia.l

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 08:53

  Je suis venue avec ma mère (pour la fête des mères et pour mes 30ans) profiter du petit-dejeuner et du spa et nous avons été absolument ravies ! De l'entrée dans les lieux jusqu'à la fin, tout s'est passé à la perfection : la beauté du domaine, la gentillesse du personnel, la qualité du service, les prestations proposées... Un très grand merci pour ce moment magique et bravo pour votre travail qui mérite bien plus que 5 étoiles !
• Manuela.o

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 13:57

  Nous avons passé une nuit à l’hôtel, et nous en avons été enchantés. Accueil chaleureux et d’une grande gentillesse. Le soir nous avons profité du restaurant du Chef Bacquié, et à l’occasion de notre anniversaire de mariage, détail que j’avais précisé au moment de la réservation, nous avons eu droit à une petite attention ! Nous recommandons vivement l’établissement, et on espère renouveler l’expérience prochainement
• Christophe.o

  2 / 5

  Le 26/06/2022 à 14:44

  Nous sommes allés au SPA le 26 juin Très étonnés pour un spa à priori réputé d une telle surpopulation 20 personnes en même temps !!!! Pas assez de transats à l intérieur et du coup des installations que l on ne peut utiliser sans avoir à réfléchir à quel moment Compte tenu du prix et du standing nous trouvons cela limite
• pauline.s

  2 / 5

  Le 26/06/2022 à 13:25

  Grotte de sel FORTE odeur de chaussettes sales, pas de lumière ni de diffusion de musique zen ou odeur, siège moisie! Pas de peignoirs à disposition pour les personnes venant de l’extérieur…. La demande a été faite auprès d’une hôtesse ça réponse «  rupture de peignoirs, en attente de nettoyage » Ce spa n’est pas digne d’un 5* ! Je vous conseilles le spa de la Farandole à Sanary où le spa de château Lacoste ! L’appellation 5* ou meilleur spa 2019 est à revoir d’URGENCE
• Camille.O

  4 / 5

  Le 26/06/2022 à 11:44

  Lieu d'exception avec un service et un personnel d'exception, le spa magnifique,un petit bémol sur l'état de la salle de bain qui n'est pas en adéquation avec un 5* mais cela a été vu avec la gouvernante Camille en espérant que cela sera prit en considération pour les futurs clients
• Audrey.a

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 23:20

  Il y a qu'un mot a dire " EXCEPTIONNELLE " MERCI beaucoup.
• Anthony.a

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 19:09

  Un service client en plus d'un lieu juste incroyable.
• Thierry.T

  3 / 5

  Le 16/06/2022 à 18:28

  Avis sur la Formule spa +petit dejeuner Etant un habitué de cette formule, je trouve que les prestations se sont un peu dégradées pour un hôtel dit de standing. Le prix a augmenté de 15 euros par personne ce qui n'est pas négligeable mais les prestations sont moins bonnes qu'avant, ceci rend cette augmentation difficile à avaler... Petit dejeuner: Pancake et oeufs en supplément ce qui n'était pas le cas avant exemple 6euros de plus pour les œufs.... Beaucoup moins de choix je me souviens des délicieuses pâtisseries et notamment des tartelettes framboises, aujourd'hui on a plutôt des cakes (très bons mais cela reste un cake...) et de la brioche. Concernant le spa, bien plus de monde que d'habitude, dommage. Robinetterie défectueuse dans le hammam. Pour le reste spa toujours magnifique.
• Odile.o

  4 / 5

  Le 13/06/2022 à 16:29

  Le lieu est magnifique. Il faut tout de même s'accomoder du bruit des motos ou voitures sur le circuit à quelques dizaines de mètres.
• Stéphanie.e

  4 / 5

  Le 12/06/2022 à 16:02

  Endroit magnifique , personnel au top. Seul petit point négatif : compter un supplément pour les œufs au petits déjeuner. Dans tous les hôtels on trouve des œufs brouillés ou autre qui reste au chaud (sans supplément) Je trouve ça dommage .
• Marion.i

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 13:18

  Un merveilleux endroit, personnel au petit soin.
• Philippe.E

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 15:53

  Un lieu Magique ... calme ...on s'y sent bien ....les gens sont d'une gentillesse infinie mais aussi professionnels ....le cadre est MA GNI FI QUE, c'est un havre de paix !!! Que dire du sublime menu dégusté au restaurant du Chef *** Christophe Bacquié, un menu qui nous a fait voyager, un menu qui nous a gastronomiquement rendu heureux. Heureux de voir le Chef finir certains plats devant nous ....vraiment on ne pouvait pas avoir meilleure fête pour nos 12 ans de vie commune avec ma Compagne Josiane ....!!! Vous êtes tous au top ..... aucune fausse note .... un seul regret....devoir quitter ce Haut Lieu !!! Encore Mille merci à vous tous ..!!! On reviendra, c'est promis !!!
• John.e

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 10:28

  Lieu d'exception. Restaurant gastronomique Christophe Bacquié extraordinaire. Je recommande fortement
• Edouard.o

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 17:03

  Tout était PARFAIT - un grand merci aux équipes pour leurs grand professionnalisme, un lieu magnifique à tout niveaux. Edouard Boutin
• Chantal.r

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 11:38

  Pour moi ce n'était que du bonheur,je ne donne pas de note c'était tout simplement parfait. Rien a redire. Merci Monsieur Bacquié et son personnel. Tout était parfait. Le lieu ,le service,les mets, tout je n'ai pas de mot pour décrire ce moment. Juste MERCI❤️❤️❤️
• Renaud.a

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 12:19

  Un endroit de rêve et un accueil de grande qualité!
• christine.a

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 11:31

  très agréable
• Valérie.o

  3 / 5

  Le 02/05/2022 à 12:11

  Si je compare à d'autres hôtels de même catégorie, j'ai trouvé que : - la chambre était petite et veillotte, les jardinières sur le balcon étaient rouillées ! Elles contenaient uniquement des mauvaises herbes ! C'est moche et ça n'est pas digne du standing d'un 5* - Il y avait trop de marche pour accéder à notre chambre - La baignoire et le sol de la salle de bain étaient extrêmement glissants (sol en marbre !) ! J'ai glissé dans la baignoire ! - Il y eu des courses automobiles tout le week-end jusqu'à minuit ! On a eu l'impression que les voitures étaient dans le parc tellement le bruit était fort - On ne nous a pas tout expliqué. Par exemple, nous ne savions pas qu'il y avait des peignoirs et des serviettes au spa, du coup nous avons attendu d'avoir la chambre pour y aller, ce qui nous a fait moins de temps pour en profiter - Il n'y a pas de jacuzzi ! Je pensais que c'était automatique dans le spa d'un hôtel 5* ! Nous avons été très déçus + Les boissons du minibar étaient offertes, c'est rare ! + Le personnel était professionnel => Pour ces raisons, je trouve que le rapport qualité/prix est mauvais.
• Gérard.E

  1 / 5

  Le 29/04/2022 à 08:09

  J'ai appelé pour réserver 2 chambres ,mais la réservation n'est pas disponible pour vous répondre !!!! C'est plus rapide de réserver dans un hôtel bas de gamme qu'un hôtel de ce standing. Décevant pour ce standing !!!
• mathieu.a

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 22:44

  Séjour parfait, hôtel d’exception, super équipes !
• Aurélie.e

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 13:41

  Séjour magnifique dans un cadre idyllique. Personnel très à l'écoute. Le spa est magnifique. La cuisine est délicieuse. Nous venions fêter notre pacs et le personnel nous avait décoré le lit avec des pétales et des signes en forme de coeur. Nous reviendrons sûrement l'année prochaine !
• Paul.t

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 11:06

  Accueil chaleureux, cadre magnifique, service au top.
• Mael.e

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 18:16

  Grâce au circuit, cette expérience a été sublime. Un endroit hors du commun! Je recommande
• lorenzomarseille.

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 19:04

  Premier séjour en couple et nous sommes tombés sous le charme de cet établissement et de l’écrin de verdure dans lequel il est niché. Nous avons apprécié la sympathie du personnel qui s’est montré très accueillant, le service est clairement à la hauteur d’un 5*. Le style ancien du bâtiment donne un cachet unique à l’endroit, tout en étant parfaitement entretenu. Nous nous sommes régalés au restaurant San Felice. Et le SPA est un endroit qui vous procure un pur moment de détente pour se relaxer et recharger les batteries. En résumé les prestations sont à la hauteur du prix, et c’est assez rare pour être souligné donc merci pour ce week-end inoubliable!
• Alison.e

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 16:12

  Magnifique endroit très calme spa au top
• Vannina.r

  4 / 5

  Le 11/02/2022 à 23:11

  Je suis venue passer l’après-midi dans ce spa magnifique baigné de lumière. Accueil parfait .Décoration raffinée , confort et propreté sont au rdv. Le bassin est superbe et suffisamment spacieux pour nager. Par contre le nombre de jets n’est pas suffisant ni en nombre ni en variété. Pour un spa d’un tel niveau on pourrait trouver des jets pour le haut du dos , la nuque et les épaules. C est dommage. J’ai adoré l’expérience du bain de marche chaud / froid qui est un vrai soin dynamisant pour les jambes. Le hamam et le sauna sont grands et à la bonne température. Dommage qu’il n’y ait pas d’odeur d’eucalyptus dans le hamam . Les espaces de repos sont nombreux et très confortables. La grotte de sel est un peu gadget et sans grand intérêt si ce n’est pour s’isoler. Je n’ai ressenti aucune sensation particulière. A la place, il serait judicieux d’installer un grand jacuzzi avec des têtières pour détendre l’intégralité du corps car le tapis bouillonnant dans la piscine manque d’efficacité et de confort. Je reviendrai avec plaisir dans ce lieu superbe propice à la détente et j’essaierai la carte des soins.
• Yvette.e

  5 / 5

  Le 01/12/2021 à 12:53

  accueil exceptionnel. cadre magnifique. un petit mot gentil à chaque poste. Le gardien de l'entrée est top Le responsable du bar un amour de gentillesse. tout le personnel est vraiment pro. en revanche je n'ai pas compris pourquoi en prenant notre apéritif à 19h nous avons eu une proposition de réservation à 21h à la brasserie sachant qu'elle était vide. je n'ai pas aimé la carte des vins pas assez de choix dans les vins varois que du bandol.... prix excessifs. dommage.
• D.

  2 / 5

  Le 28/11/2021 à 13:51

  Séjour en couple personnel très accueillant. Cependant la décoration et le traitement de la chambre mériteraient d’être modernisé. De plus après avoir été réveillé à 2 heures du matin par des individus hurlant dans le couloir nous aurions aimé avoir une oreille plus attentive de la part de la direction.
• stéphane.a

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 18:56

  Juste parfait comme je l imaginais , le spa incroyable seul bémols la caverne de sel mais c est un avis personnel , l eau de la piscine parfaite , le massage était parfait aussi du grand professionnalisme dans un établissement grand luxe merci à toute l équipe
• Céline.a

  5 / 5

  Le 15/11/2021 à 15:08

  Que du bonheur, Un service de qualité, un accueil impeccable, des petites attentions qui touchent énormément. Séjour malheureusement trop court!!
• Carole.

  2 / 5

  Le 14/11/2021 à 21:57

  Déçue par le Spa. Accueil charmant. Par contre, impossible de profiter de la « grotte de sel ». Odeur de transpiration épouvantable. A peine rentrée dans la pièce, obligée de sortir ! Vraiment incommodante cette odeur. Déçue pour un Spa de cette réputation car j’ai déjà profité de grotte de sel ailleurs sans problème. Dommage. La personne à l’accueil a été prévenue. Elle a dit que c’était à cause des personnes ne prenant pas de douche. Aucune gêne. Bref, je déconseille sauf si vous avez le nez bouché. Précision : le hammam n’est pas accessible non plus alors qu’il l’est dans d’autres spas. Et ce n’est pas précisé à la réservation ! Inadmissible. Allez vous détendre ailleurs, ce n’est pas un 5*
• Ort.r

  3 / 5

  Le 11/11/2021 à 22:16

  Parfait, surtout le SPA et le professionnalisme des employés mais : -Infiltration d’eau sur le toit de la terrasse de la chambre qui rend initulisable celle ci quand il pleut. - le petit déjeuner a 40€ a vraiment baissé en gamme depuis 4 ans. Beaucoup moins de choix et surtout le fait de facturer 6€ des œufs brouillés ou une omelette, c’est un peu mesquin… Sinon, diner magique au san felice..
• Anna..

  5 / 5

  Le 11/11/2021 à 17:21

  Un séjour magique ! Mon mari, notre fils et moi avons été accueillis dans les meilleurs conditions. Le personnel était au petit soin à notre égard. Nous nous sommes détendus dans la partie spa, avec la piscine couverte et chauffée, le sauna, et pour clôturer le tout, un massage ultra relaxant. Le restaurant étoilé était excellent et le service impeccable. La suite parentale était parfaite, très bien équipée avec son mini bar, machine à café, sans oublier la grande terrasse donnant sur la piscine extérieure. Nous gardons un souvenir inoubliable de ce lieu d'exception !
• Edith.o

  5 / 5

  Le 25/10/2021 à 18:40

  Bravo aux couple Baquié tout était vraiment parfait et personnel aux top,le plu bel endroit du sud de la France 🇫🇷
• Corinne.r

  5 / 5

  Le 17/10/2021 à 13:25

  L’excellence ! C’est à chaque fois un émerveillement de séjourner dans ce magnifique établissement, l’extrême gentillesse et l’attention de tout le personnel, la qualité des infrastructures, des chambres, le petit déjeuner et les plats proposés au SAN FELICE sont mémorables ……les soins au SPA sont également incontournables, encore un grand merci à Angélique pour la qualité de ses massages et ses conseils précieux. Tous les ans nous y séjournons 2 jours pour marquer nos anniversaires. Vivement l’année prochaine !
• steph.a

  2 / 5

  Le 09/10/2021 à 08:29

  Deuxième séjour dans ce lieu magnifique, très déçus de se voir demander un supplément pour plat chaud avec un petit déjeuner à 42€!
• Géric.o

  5 / 5

  Le 07/10/2021 à 18:50

  Magnifique hôtel dans la pinède à 2 pas du circuit du Castellet avec un golf
• A.

  5 / 5

  Le 05/10/2021 à 20:15

  Magique
• DENOJEAN.�

  5 / 5

  Le 01/10/2021 à 13:40

  Repas magique , hôtel merveilleux , une expérience unique , une équipe très professionnelle , efficace et chaleureuse. Nous sommes ravis de notre séjour . Bravo, bravo , bravo !
• Dominique.e

  5 / 5

  Le 24/09/2021 à 18:11

  Séjour très agréable !! A recommander à 100% un cadre magnifique reposant ..un personnel à l écoute et un chef exceptionnel...
• Jeff..

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 16:19

  C'était notre troisième séjour et ce fût à la hauteur de nos attentes. La cuisine de Christophe Bacquié est exceptionnelle et vaut à elle seule le déplacement. Les prestations de l'hôtel sont de très grande qualité et le personnel professionnel et charmant (tous nos remerciements à Alexis pour les conseils et les réservations de nos diners à l'extérieur). L'environnement peut être (très) bruyant avec l'aéroport ET le circuit du Castellet mais les chambres sont bien insonorisées. Cela peut être plus gênant dans la journée autour de la piscine. Le buffet du petit-déjeuner fait partie de nos plus belles expériences mais la tarification mériterait d'être revue. On ne facture pas 10€ les oeufs et 3€ l'assaisonnement quand on demande 42€ pour le buffet ! Malgré ce petit bémol, nous reviendrons sans hésitation.
• Pauline.e

  5 / 5

  Le 02/09/2021 à 09:58

  Je recommande à 100% l’hôtel du Castellet ! Le lieu est magnifique, tout aspire à la sérénité, le personnel est adorable et particulièrement attentionné. Côté gastronomie le chef ne démérite pas ses 3 étoiles, bien au contraire !
• Nicolas.o

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 13:19

  Parfait. Chambre très agréable, équipe très professionnelle, endroit magnifique. La seule toute petite note négative : un peu de bruit du aux voitures de course qui "tournent" sur le circuit qui est juste à côté de l'hôtel
• Thierry.L

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 09:09

  Tout simplement parfait. Un accueil et un service parfaitement attentionné et très professionnel depuis le voiturier en passant par la réception , le restaurant (bistrot) et le SPA. Excellant rapport qualité/prix. merci encore pour ces moments passé dans votre établissement.
• Dominique.e

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 20:51

  Un lieu magnifique, une équipe souriante et très attentive aux clients, un des plus beaux spa que nous ayons fréquenté ds de grandes maisons, un petit déjeuner extraordinaire et surtout un dîner au restaurant gastronomique qui restera un très grand moment d'émotion culinaire. Un grand merci pour ce séjour magique.
• Halo.

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 19:45

  Très bien, personnel souriant et très serviable Belle expérience au restaurant Christophe Bacquié, buffet petit déjeuner avec beaucoup de choix Très beau cadre
• I.

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 13:26

  Un séjour dépaysant, séjour pris dans le cadre de l offre bistrot gourmand :nous avons été agréablement surpris. Un cadre magnifique, calme et relaxant avec un personnel toujours au petit soin avec sourire (même avec les masques). Nous avons pu profiter des installations dès 13h même si la chambre n était pas encore disponible. La mise à disposition du service bagagerie et d un vestiaire au spa avec peignoir et chaussures ont permis de profiter de la piscine extérieure comme intérieure et des infrastructures du Spa. Le lendemain même après le check out nous avons continué à profiter toute la journée. Un beau soleil était au rendez-vous avec une super vue. Pour les amateurs de sport, un parcours de golf, un terrain de tennis et salle de fitness sont présents au sein de l'établissement. Le soir un moment de détente dans les canapés d extérieur en toute intimité ,avec un groupe de chanteurs gypsi latino ont permis de nous déconnecter totalement.
• Fabien.

  5 / 5

  Le 02/08/2021 à 13:18

  Cadre splendide à deux pas du circuit.
• Hena.a

  2 / 5

  Le 01/08/2021 à 18:14

  C'était notre deuxième visite à l'Hôtel du Castellet. Nous sommes arrivés un samedi, mais nous n'avons pas été autorisés à entrer dans notre chambre avant 17 heures. Nous comprenons qu'il existe des normes de nettoyage et d'assainissement plus strictes en raison du COVID, mais une fois que nous avons finalement été autorisés à entrer dans notre chambre, c'était une petite pièce juste à côté de la salle de service de ménage et juste à côté des escaliers menant au hall principal. Inutile de rester, c'était très bruyant et désagréable, et notre demande de changement de chambre a été refusée. Nous y avons dîné au restaurant 3 étoiles Michelin, mais avons par ailleurs regretté notre décision d'y passer une partie de nos vacances. EDIT : Nous avons compris que l'hôtel était complet, mais si nous avions su à l'avance que nous ne pourrions accéder à notre chambre qu'à 17 heures, et que nous serions obligés de séjourner dans une chambre qui nous priverait d'une nuit de sommeil après voyageant toute la journée, nous aurions volontiers réservé une nouvelle réservation et/ou payé le supplément pour surclasser notre chambre. Nous aurions simplement aimé qu'il y ait une meilleure communication de la part de l'hôtel. Je tiens à ajouter que lors de nos deux visites, le service que nous avons reçu du personnel de l'hôtel et du restaurant a été exceptionnel et que nous avons sincèrement apprécié leur aimable attention et leur hospitalité.
• MMS.

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 21:35

  Un hôtel tout simplement extraordinaire!
• Lepage.a

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 18:24

  Magnifique Établissement ; une chambre idyllique ; quant à la cuisine gastronomique du Grand Chef Christophe Bacquie, beaucoup de délicatesse dans la préparation des plats, beaucoup de saveurs originales ; les plats nous étaient amenés par un personnel souriant qui a le sens du service ; nous avons passé un excellent we exceptionnel sans fausse note Merci à toute cette belle équipe sans oublier le personnel de la réception pour leur accueil
• Bartek.e

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 18:13

  Un merveilleux hôtel dans la merveilleuse Provence. Chambres grandes et bien équipées. Service excellent. Simplement génial!
• Guido.o

  5 / 5

  Le 16/07/2021 à 09:42

  Tout simplement parfait ! Les dames ont un programme de bien-être parfait et nous avons la piste de course juste devant la porte.
• Brigitte.r

  5 / 5

  Le 01/07/2021 à 11:13

  Bel emplacement, personnel sympathique et arrangeant, nourriture savoureuse.
• elise.d

  5 / 5

  Le 24/05/2021 à 11:59

  Nous avons passé un week-end de 3 jours dans cet établissement. Le cadre est exceptionnel et le service irréprochable, du voiturier aux femmes de chambres !! Une mention spéciale pour le concierge Alexis qui a su nous accompagner mais également, et c'est plus rare, nous proposer des activités de sa propre initiative ! Très belle expérience au restaurant le San Felice. Hâte de revenir.
• Brendan.r

  4 / 5

  Le 14/05/2021 à 10:13

  Examen mis à jour : Nous avons séjourné à nouveau dans cet hôtel cette semaine, 2 semaines après la critique originale ci-dessous et le service était EXCELLENT. Le restaurant, le room service et le service de blanchisserie étaient exceptionnels et rapides. L'hôtel semblait résoudre la plupart des problèmes initiaux et a vraiment fait un travail incroyable en prenant soin de nous. Expérience complètement différente cette fois. 4,5 étoiles sur le service et la nourriture. J'ai changé la note en 4 étoiles maintenant. Merci d'avoir pris en compte les commentaires et de les avoir rendus si agréables. Nous reviendrons bientôt! Critique originale : Bel hôtel. Les jardins sont 4,5 étoiles, le service est 1 étoile. Malheureusement, le pire service, en particulier le service de chambre, que j'ai connu depuis longtemps. Vous oblige à utiliser une application LoungeUp pour voir un menu uniquement en français. L'application cesse de fonctionner et vous ne pouvez donc pas vous connecter. Ils vous obligent à appeler la réception pour être connecté au service de chambre à chaque fois. La réception ne décroche souvent pas. J'ai commandé le petit-déjeuner à 9 heures du matin, ils disent que cela prendra 20 minutes, puis rappellent 1 heure plus tard pour dire qu'ils sont confus au sujet de la commande et que je dois commander à nouveau. Ce n'est que le deuxième jour et je ne suis pas sûr que cela puisse empirer... Décevant car l'hôtel est magnifique et tout le monde a l'air très sympa.
• Car.m

  1 / 5

  Le 11/05/2021 à 11:24

  Choqué. Nous réservons une nuit avec repas pour le 9 juin. L'établissement ayant décider d'ouvrir le restaurant le 10 juin nous envoie l'annulation du restau par mail bien sûr ( n'ayant pas le courage d'appeler) Nous appelons, nous faisons également l'effort de bien vouloir déplacer notre nuité pour le 10 sauf que là un hic ( le prix de la chambre à doublé, et de plus aucun geste commercial) En sachant que cela fait plus d'un an que vous êtes fermé, En sachant également que nous allions dépenser plus de 1000 euros pour une journée dans votre établissement je trouve ça ahurissant d'annuler et de plus de ne faire aucun geste quitte à ruinée un week-end. Je suppose et j'espère que vous n'avez pas été toucher par la crise. Sur ce je vais cherché un établissement qui veux bien que l'on dépense notre argent chez lui.
• LEGRAND.I

  5 / 5

  Le 28/04/2021 à 21:48

  Soirée entre amis
• Auger.a

  5 / 5

  Le 20/10/2020 à 21:37

  Excellentes prestations Accueil très agréable Cuisine raffinée et de saison Un moment de plaisir
• Emmanuel.a

  5 / 5

  Le 09/10/2020 à 15:40

  Un endroit assez magique et préservé, en pleine nature et bordé d'un golf 6 trous magnifique. Au loin la vue sur les pinèdes et la baie de la Ciotat est envoutante. L'hôtel est très agréable avec une mention spéciale pour le spa 5 étoiles : flambant neuf, très vaste et remarquablement équipé avec une piscine intérieure dédiée (l'hôtel en compte une autre !), un parcours marin, une grotte de sel, hammam, sauna...et aussi une mention spéciale pour le restaurant gastronomique qui sert les plus beaux produits de Provence et de la Côte d'Azur au travers de plats gourmands, surprenants (on goûte par exemple une sauce au plancton et caviar ou des condiments inconnus jusqu'alors), lisibles et parfaitement exécutés. Superbe expérience.
• Ricardo.o

  5 / 5

  Le 07/10/2020 à 12:07

  Bel hôtel de villégiature avec des vues fantastiques, un excellent restaurant et un excellent service. Proche d'un petit aéroport national.
• Brigitte.u

  5 / 5

  Le 09/09/2020 à 07:13

  Hôtel très confortable situé dans un cadre magnifique
• Jennifer.n

  5 / 5

  Le 29/08/2020 à 22:38

  Lieu magique détente et gastronomie sont au rendez-vous. Personnel très accueillant. On reviendra
• Franziska.i

  4 / 5

  Le 13/08/2020 à 17:29

  Les chambres et l'hôtel sont un peu vieux mais toujours propres et on se sent à l'aise. Je ne remporterai pas de prix de design mais le cadre est magnifique. On n'entend rien du circuit automobile juste derrière l'hôtel. Vous êtes dans un petit paradis. L'un des meilleurs buffets de petit-déjeuner ! Malgré Corona! BRAVO! Très bons restaurants - nous sommes allés plusieurs fois au Bistrot et également au Bar Restaurant qui était excellent : jeune chef très sympathique et talentueux !
• lolo.l

  5 / 5

  Le 10/08/2020 à 23:16

  C’était au top , on a pris formule pti dej + spa Que du bonheur, pti dej excellent tous du fait maison avec un parc magnifique très bien entretenu , le personnel au pti soins Le spa détente assurée On gardera un super souvenir de cette demi-journée Merci
• Marine.I

  5 / 5

  Le 07/08/2020 à 16:15

  Nous avons passé un superbe séjour en famille dans ce cadre idyllique. Le petit déjeuner était excellent... l'un des meilleurs que nous ayons fait. Nous avons apprécié les différents espaces et activités proposés que ce soit pour se détendre ou se divertir. Le personnel était aux petits soins. Seul bémol : le service du restaurant San Felice n'est pas à la hauteur du lieu dans lequel il se trouve ! Cuisine excellente mais service qui n'est pas digne d'un hôtel de ce standing.
• Fa.i

  4 / 5

  Le 01/08/2020 à 14:56

  Court séjour fort sympathique avec prestations et l’accueil digne d’un 5 étoiles. En revanche, quelques points noir avec notre commande de deux cocktails passés à la trappe. La serveuse bien gentille s’est confondu en excuses et à même proposée de nous les offrir. Ce que nous avons refusé par politesse car nous pouvions le concevoir que cela puisse arriver. En revanche, il est fort désagréable que peu de temps après notre départ (2h), de recevoir un appel nous demandant de revenir pour payer la facture que avions déjà réglé des deux fameux cocktails oubliés et de la taxe de séjour. Alors que nous nous sommes présenté deux fois à la réception avant notre départ et que le tout avait été réglé la première fois.
• Kelsi.r

  3 / 5

  Le 30/07/2020 à 14:48

  Mon mari et moi avons visité le restaurant St Felice en juillet 2020. La propriété est magnifique, l'accueil et le service accueillants ; cependant, leur capacité à répondre à un régime végétarien fait cruellement défaut. Même si le sud de la France n'est pas nécessairement le plus propice aux végétariens, un restaurant haut de gamme comme celui-ci devrait pouvoir servir plus qu'une salade verte et un plat de légumes sautés. Nous avons appelé à l’avance et demandé des informations sur les spécifications alimentaires. S’ils ne pouvaient pas proposer un bon repas végétarien (lentilles, haricots, tofu, etc.), ils auraient dû indiquer que c’était le cas.
• Info.o

  5 / 5

  Le 13/09/2019 à 18:32

  L'environnement est apaisant, le domaine est magnifique et entretenu à la perfection. Nous avons également eu l'occasion de nous rendre au spa, où le personnel est aux petits soins. Je recommande les yeux fermés car l'hôtel est à la hauteur de nos espérances.
• Marie-Claire.a

  5 / 5

  Le 08/09/2019 à 12:23

  Tout est parfait ... un enchantement par la vue et le service
• Pierre.e

  5 / 5

  Le 29/07/2019 à 19:02

  Trois trois bien.
• Modange.3

  5 / 5

  Le 16/05/2019 à 19:55

  Très bon SPA, très bon accueil, personnel très compétent et cadre magnifique, une belle après-midi de détente, je recommande vivement !
• Nathalie.

  1 / 5

  Le 14/05/2019 à 18:06

  J ai tenté de réserver pendant presque 1 semaine sans succès, on ne me rappelle pas, (même après avoir été coupé en ayant juste eu le temps de laisser ses coordonnées). Je persévère et rappelle 2 jours de suite et bien qu on m'indique poliment que je serais rappelé, la responsable des réservations ne daigne toujours pas me recontacter. Quand enfin je réussi à la joindre on m indique que mon coffret relais et chateau d' une valeur de 1000 euros n'est pas valable les week-end, tant pis je prend congé et attend patiemment la confirmation de réservation qui n arrive toujours pas dans ma boite email. Enfin après vérification mon coffrer est bien valable les week-end et je fais un email par conséquent afin de changer les dates de séjour. Après 2 rappels et 2 emails et n'ayant pas de réponses après 72h je décide d'annuler ma réservation. Selon moi cet hôtel ou tout du moins une partie du personnel n'est pas digne d'un 5 étoiles, 1 semaine d'attente pour réserver 3 nuits d'hôtels et n'être jamais recontacté c'est tout simplement incroyable.
• Caroline.a

  5 / 5

  Le 28/04/2019 à 00:12

  Un endroit magnifique, avec un personnel et des gérants aux petits soins. Une table trois étoiles et un hotel extraordinaires. Bravo
• _.e

  5 / 5

  Le 03/09/2018 à 11:58

  Merci !
• Long.i

  2 / 5

  Le 02/09/2018 à 00:00

  j'ai eu un cadeau d'anniversaire pour un soin de visage ,spa et un dejeuner pour 2 ps, le sin de visage tres moyen, la estheticienne tres froide m'a laissé seule dans une piece sombre un bon moment , le grommage mal néttoyé , elle a comprondu le produit à la passe amimal avec le produit vegetale , Bef tres deçu pour un hotel 5 etoiles, qu'un salon du coin fait beaucoup mieux,, pas contre le resto est top,,
• Romain.R

  5 / 5

  Le 15/08/2018 à 23:32

  5 étoiles et raffinement a la Française dans toute sa splendeur... cadre paradisiaque, service des plus hauts niveaux. Seul bémol : service piscine : commande de boisson prise au vol, comportement à revoir d’une serveuse ( petite et brune ) hautaine et pas digne du tout d’un 5 étoiles. Prestation SPA de très haut niveau accompagnée subtilement par un Personnel de grande qualité.
• Didier.i

  5 / 5

  Le 15/08/2018 à 11:35

  5 étoiles comme l'hôtel Tout est d'exception dans un cadre rare. De la chambre à la piscine, aux immenses jardins tout était parfait.
• David.i

  5 / 5

  Le 29/07/2018 à 10:24

  Lieu magnifique chambre appartement spacieuse Service parfait, personnel très agréable. Restaurant Le San Félice est bon. Superbe pour un weekend amoureux.
• Kevin.e

  5 / 5

  Le 08/07/2018 à 17:21

  L'un des hôtels que vous devez visiter avant de mourir. Je pense que j'ai vécu une véritable détente dans cet hôtel. Le service est amical et formel. Je ne pense pas qu'il y ait quelque chose de mal à cela.
• edith.a

  3 / 5

  Le 14/06/2018 à 10:55

  endroit ravissant , décoration magnifique vraiment un très bel endroit mais en ce qui concerne les cocktails la déception était grande une fois retiré l'énorme iceberg de mon verre il ne restait qu'un fond d'eau de gazeuse agrémenté de gingembre pour la somme "modique" de 20 euros vraiment on se fout des clients, pour avoir bu de nombreux cocktails dans différents endroits ce n'était pas à la hauteur de l'établissement , une autre remarque l'accompagnement avec l'apéritif que vous soyez 2 ou 4 personnes la quantité ne change pas c 'est étrange aussi bref l'endroit est magnifique mais quand même grosse déception en ce qui concerne les prestations du bar
• Yoan.o

  5 / 5

  Le 09/05/2018 à 20:36

  Repas et service parfait !
• Remy.

  5 / 5

  Le 24/04/2018 à 16:05

  Mérite 5 étoiles, raffinement, accueil, emplacement, calme, détente garantie ! Suites spacieuses, confortables !!!
• Cristini.o

  5 / 5

  Le 05/04/2018 à 15:25

  Magnifique endroit
• Solange.e

  5 / 5

  Le 11/03/2018 à 19:32

  magnifique cadre excellent repas gateau exceptionnel
• Alain.a

  5 / 5

  Le 25/02/2018 à 19:46

  5/5 Tout était parfait ! Mérite vraiment le détour... Notre chambre préférée la No 20. ( 45 m2 plus une très belle terrasse d'une quarantaine de m2 avec vue ) Un dîner à la brasserie du San Felice à la tombée de la nuit "un must". Pour info, le 3 macarons de Ch. Bacquié est fermé le dimanche soir. Très belle adresse...
• Gilles.A

  3 / 5

  Le 19/11/2017 à 11:00

  Restaurant bénéficiant d'une vue superbe sur le parcours de golf et la piscine de l'hôtel. Accueil et service impeccables. Mais les plats sont servis chichement.Domage.
• Marta.n

  5 / 5

  Le 14/08/2017 à 10:47

  Un vrai Relais Châteaux! La décoration ,les bouquets avec fleurs frais, la literie et la rigueur des employés m ont permis de me réjouir de ce lieu merveilleux La touche suprême : la cuisine du chef CBacquié ! L essentiel transformé en ouvre d art ! Un aïoli revisité d un légèreté et fraîcheur que permets à tous mes sens apprécier. leurs fonctionnement ! Couleurs, odeurs,textures ... et...même l audition ! Elle n en reste pas berne face au limoncello façon bombón, acide-sucré -croustillant , avec ce petit doux bruit quand l en prend en bouche ! Un Relais 5 étoiles et un restaurant qui mérite 3 étoiles !
• Vincent.r

  5 / 5

  Le 23/06/2017 à 21:03

  Super et bel endroit, la nourriture est délicieuse !
• ISERE.A

  5 / 5

  Le 08/06/2017 à 13:28

  Lieu magnifique, grands espaces et vue jusqu'à la mer. Service parfait, personnel très agréable. Restaurant Le San Félice est bon. Superbe pour un weekend amoureux.
• Jeanne.U

  5 / 5

  Le 10/04/2017 à 07:40

  Un des plus beaux cadre et établissement de France
• Valérie.O

  5 / 5

  Le 04/04/2017 à 14:54

  Cadre idyllique , repas merveilleux
• laurent.t

  5 / 5

  Le 04/04/2017 à 13:21

  Très belle. Vue
• Arnaud.a

  5 / 5

  Le 28/03/2017 à 22:36

  Très bon établissement
• Patricia.a

  5 / 5

  Le 13/01/2017 à 18:53

  Confort site nature cuisine et accueil à la hauteur des étoiles !
• ORPI.G

  5 / 5

  Le 25/11/2016 à 22:32

  Cadre exceptionnel, certainement l'une des toutes meilleures tables de la région. Chambres de belle facture et service impeccable.
• Agnès.T

  5 / 5

  Le 04/11/2016 à 05:16

  Un cadre idyllique, tout est prévu sur place pour votre bien-être, je recommande chaudement cet établissement.
• Guy.O

  5 / 5

  Le 10/11/2015 à 09:20

  Formule "les signatures du chef": exceptionnelle. Très subtil assaisonnement à base de combava ou citron. Des assiettes gourmandes et légères nous invites à tout manger, avec a chaques bouchers une invitation à vous évader. Il y a très longtemps que je n'avais dégusté un menus aussi équilibré, les assiettes sont réparties vides en cuisine sans aucun effort, ni aucune présenteur. A la fin du repas vous n'avez plus fin, après une multitude de petits desserts plus leger les uns que les autres. Merci au chef Christophe Bacquie et à son équipe Le samedi 7 nov 2015 Guy Mollard
• Frédéric.E

  5 / 5

  Le 06/07/2013 à 20:35

  Un cadre idyllique...
• Michel.h

  5 / 5

  Le 06/09/2012 à 22:58

  Endroit idéal pour les golfeurs de luxe....Paysage, 18 trous, Hotel et restauration magnifique