Hôtel Novotel Château de Versailles.
A propos de : Hôtels Hôtel Novotel Château de Versailles. à Le Chesnay-Rocquencourt
Hôtel contemporain avec Wi-Fi gratuit, restaurant, bar et aire de jeux pour enfants. Hôtel moderne, restaurant, Wi-Fi gratuit.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (212)
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Antoine.u5 / 5Le 03/05/2024 à 14:12
Equipe très attentionnée et petit déjeuner délicieux
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thierry.a4 / 5Le 28/04/2024 à 12:01
Hotel comfortable assez proche du château
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Nicolas..5 / 5Le 26/04/2024 à 11:50
Une nuit passée au calme, chambre propre et confortable
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S16.4 / 5Le 21/04/2024 à 06:19
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Gina.5 / 5Le 15/04/2024 à 11:01
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LAURA.H3 / 5Le 06/04/2024 à 11:45
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Arnaud.A1 / 5Le 02/04/2024 à 13:00
Présence de punaises de lit Ma fille a été piquée à maintes reprises
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Yanis.e4 / 5Le 18/03/2024 à 14:02
Bon hôtels Novotel dans l'ensemble
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Matt.r5 / 5Le 15/03/2024 à 09:20
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Pascale.e3 / 5Le 13/03/2024 à 19:26
Chambre qui sent la cigarette Pas nette moquette pleine de taches Télévision qui grésille Plus jamais Très cher pour ce service
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loic.i4 / 5Le 04/03/2024 à 08:09
Rien à dire, prestation excellente. L'espace jeux pour enfant entre le bar et le restaurant est très bien pensé.
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Sonia.r5 / 5Le 27/02/2024 à 08:31
Un bon séjour où nous avons été très bien accueilli
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xuanting.u1 / 5Le 23/02/2024 à 16:05
Le réceptionniste Monsieur noir n’est pas sympathique du tout. Faite attention
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Peter.a5 / 5Le 13/02/2024 à 11:20
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Math.5 / 5Le 04/02/2024 à 09:57
Week-end au top Personnelles agréables et disponibles Très efficaces à l organisation de ma surprise demander
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Cyrille.U5 / 5Le 23/01/2024 à 19:10
Une équipe exceptionnelle et professionnelle. Je recommande.
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Marco.5 / 5Le 22/01/2024 à 21:21
Hôtel très confortable et agréablement aménagé. Petit déjeuner très bien servi et garni.
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Y.5 / 5Le 16/01/2024 à 13:53
Merci pour le tres bon accueil par Emmanuel et Lana. Tous les avantages platinium ont été respecté (surclassement, boisson...) Sans avoir à le demander. Ce qui devient très rare . Très bel chambre executive. Hôtel Novotel moderne et digne de la chaîne. Un exemple pour beaucoup de Novotel ou Mercure qui ne sont plus à la hauteur.
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Miss.a5 / 5Le 08/01/2024 à 10:16
Excellent séjour ! Très bon accueil du personnel, très chaleureux et serviable. Petit déjeuner copieux avec beaucoup de choix, chaud et froid ! Parking en sous-sol payant et non réservable. Très bien situé par rapport au Château et à moins d'une demi-heure de Paris centre, Tour Eiffel, musée du Louvre etc... C'est parfait pour y séjourner en famille!
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Mélanie.a5 / 5Le 06/01/2024 à 19:06
La jeune fille de la réception très aimable et de très bon conseil.tres professionnelle.merci a elle.
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Stéphane.r5 / 5Le 31/12/2023 à 08:18
C’était notre deuxième séjour dans cet établissement, en famille. On peut accéder facilement aux différents points d’intérêt de la ville et des alentours, en voiture mais principalement à pied (château, parc, centre commercial, etc…).
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Bruno.r4 / 5Le 23/12/2023 à 14:11
Les salles de conférence sont spacieuses et bien aménagées. Nous aurions apprécié plus de choix au niveau de la restauration.
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Louise.A5 / 5Le 17/12/2023 à 07:11
Situation idéale proche du Château (30 minutes à pieds), chambres spacieuses et agréables.
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Ridha.a5 / 5Le 14/12/2023 à 21:35
Trés bien positionné, belle chambre et trés bon acceuil
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Stephanie.I5 / 5Le 12/12/2023 à 12:35
très belle déco dans le lobby, chambre confortable et calme (nous ne donnions pas sur le boulevard), salle de jeu très sympa, restaurant très bon et surtout un personnel adorable, impliqué, efficace tant à la réception qu'au bar ou au restaurant (merci pour les attentions pour l'anniversaire de notre fille)
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Ernest.w5 / 5Le 10/12/2023 à 06:26
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Nicolas.i5 / 5Le 07/12/2023 à 09:02
Nous avons été très bien accueillis et servis pendant tout notre séjour, la chambre était parfaite, absolument rien à redire, le petit-déjeuner est très bien aussi et le personnel charmant. L'emplacement est également très bien situé. Ce fut un séjour parfait. Merci à toute l'équipe
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christian.u5 / 5Le 04/12/2023 à 16:29
Comme toujours, l'équiper du Novotel Château de Versailles a été impeccable. La partie repas le soir dans une salle louée à cet effet a été aussi très satisfaisante.
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jean.h5 / 5Le 04/12/2023 à 16:05
sejour au calme dans une ambiance décontractée et cocooning
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Pynor.l5 / 5Le 01/12/2023 à 18:48
Accueille chaleureux,chambre parfaite,cuisine élaboré,service de chambre impeccable. Je recommande fortement.
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Jean-Luc.o1 / 5Le 29/11/2023 à 20:13
Réservation par téléphone jamais confirmer, obliger de recontacter l'hôtelier pour savoir ce qu'il en est. Au final c'est complet ! Je ne recommande pas cette établissement.
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Chrystele.e5 / 5Le 23/11/2023 à 18:12
Personnel trés sympathique, Chambre spacieuse au calme et bien nettoyée.
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Gaelle.u4 / 5Le 20/11/2023 à 16:51
Bien situé mais ne recommandé pas les repas
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Mélanie.c1 / 5Le 12/11/2023 à 11:14
Expérience très décevante pour une première dans un Novotel. Nous nous demandons même comment est ce que c’est possible que cet hôtel ait 4 étoiles…. Bruit de sifflement incessant dans la chambre, savons vides dans la salle d’eau, minibar vide, pas de réglage indépendant de température dans la chambre (obligé de demander à chaque fois à la réception). On nous change de chambre suite à nos réclamations, toujours pas de savons dans la salle d’eau, minibar toujours vide, pas de peignoirs, pas de chaussons, prise électrique qui ne fonctionne pas au niveau du lit, souris dans les murs et pour finir le meilleur, des wc bouchés sans raison !!! Le restaurant était plutôt bon bien que les plats étaient froids …. Nous remercierons juste les réceptionnistes qui ont essayé de faire leur maximum et le personnel du restaurant très agréable ! Également, cela n’est pas bien précisé sur le site, mais le parking ne contient que 30 places et ne sont pas réservables et il faut compter 15€ la nuit …. Nous ne reviendrons pas suite à cette expérience, dommage car nous faisons beaucoup de déplacements professionnels !
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Ionel.n4 / 5Le 11/11/2023 à 18:33
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mélanie.u5 / 5Le 09/11/2023 à 16:03
Hotel super bien situé. A 10 min à pied du Château de Versailles. Personnel très sympathique. Chambre propre et spacieuse. Restaurant de très bonne qualité et petit déjeuné qualitatif et copieux. Je recommande les yeux fermés votre établissement
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Iris.a5 / 5Le 05/11/2023 à 09:03
Chambre spacieuse et literie très confortable, excellent petit-déjeuner et restaurant. Très bien situé, à 20 minutes à pied du château de Versailles. Parfait pour un week-end en couple.
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cyriel.a5 / 5Le 04/11/2023 à 19:16
Accueil, intimité, charme des lieux et grand confort chez Louis. 2 séjours très agréables dans le cadre du travail. Facile d'accès et de stationnement.
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Constantin.r5 / 5Le 31/10/2023 à 06:14
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Laurent.E5 / 5Le 30/10/2023 à 18:44
Hôtel bien situé à proximité du château de Versailles. Chambre confortable etpetit déjeuner copieux et varié. Personnel accueillant et à l’écoute du client. Nous avons aussi apprécié notre repas pris au restaurant de l’hôtel.
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FR-VAN.I4 / 5Le 26/10/2023 à 16:42
Un hôtel très bien tenu et un personnel agréable. Deux petits bémols, a savoir qu'il n'y avait pas de chambres avec deux lits simples et que le parking n'a pas de place réservée, a savoir que si vous arrivez tard il se peut que vous n'ayez pas de place en sous sol.
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Fabio.a5 / 5Le 23/10/2023 à 07:17
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Solange.t4 / 5Le 22/10/2023 à 13:36
Chambre cotecte plutôt grande couac une serviette de toilette pour deux, pas de mini bar mais possibilité de prendre un verre dans une fontaine à eau placée dans le hall d'entrée Pas vraiment bon ni rafraîchissant
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Jean.A5 / 5Le 15/10/2023 à 13:23
Nous ne sommes restés qu'une nuit et je tiens à mettre en avant le personnel du restaurant qui ont bien voulu encore nous servir malgré notre retard. Accueil et hôtel très propre. Petit bémol, au moins une bouteille d'eau aurait été apprécié dans le frigo. Un peu déçu car pas de place dans le parking le soir de notre arrivée. Petit déjeuner correct. Tres bon souvenir de notre séjour.
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Ray.5 / 5Le 12/10/2023 à 23:20
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Anne-Marie.o4 / 5Le 10/10/2023 à 05:31
A deux pas du parc de Versailles, accueil sympathique et service agréable, même si tout est payant (nous sommes à Paris, rien à voir avec la bonhomie de province). Attention, parking rapidement complet (nous avons eu de la chance de trouver une place dans la rue).
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Tara.r5 / 5Le 08/10/2023 à 19:49
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M.3 / 5Le 04/10/2023 à 09:17
Hôtel convenable mais très cher pour les prestations. Chambres correctes sans plus avec une bonne literie néanmoins. Petit déjeuner pas waouh.. Le prix est largement dû à l'emplacement...
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Laura.A5 / 5Le 04/10/2023 à 01:02
Séjour d'une nuit pour visiter le château de Versailles Hôtel confortable, propre et moderne. A 25 min à pieds du château Petit déjeuner bon
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Laure.o5 / 5Le 23/09/2023 à 10:16
Bel hôtel, moderne et propre. Personnel accueillant, c’était parfait! Les enfants ont adoré. Les chambres étaient bien équipées, le petit-déjeuner était très bon. Nous reviendrons!
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Jean.i5 / 5Le 22/09/2023 à 19:34
Propre, comfortable et bien situé. Accueil sympathique.
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Alexandre.e4 / 5Le 15/09/2023 à 22:28
Personnel accueillant, chambre spacieuse propre et bien équipée. Literie confortable.
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Jeremy.c4 / 5Le 20/08/2023 à 19:38
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Marlene.A4 / 5Le 14/08/2023 à 08:25
Nous sommes une famille avec deux enfants de 7 et 9 ans nous avons passé un agréable séjour en parti grâce a cet hôtel très bien placé par rapport au château de Versailles. Le petit déjeuner est varié il y en à pour tout les goûts. Le restaurant le soir est bon. Mention spéciale pour le personnel qui est très agréable et au petit soin. Ils sont très bien organisés. Le seul bémol est la chambre j airais aimé un espace plus défini pour les enfants mais la chambre en l état ne le permet pas .
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BASTIEN.A5 / 5Le 13/08/2023 à 20:25
Accueil avec le sourire, chambre spacieuse et propre Séjour de 2 adultes 2 enfants pour visite du Château, canapé lit confortable, petit déjeuner avec choix et qualité Merci à Hervé au bar et service pour son sourire et professionnalisme
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Mathieu.e5 / 5Le 08/08/2023 à 21:21
Hyper proche de l’entrée principale du château. Personnel hyper accueillant et souriant. Hotel simple mais efficace et à tarif attractif; parking facile dans le coin.
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Sophie.3 / 5Le 17/07/2023 à 16:14
Un Novotel qui a des étoiles un peu pâles... Ce n'est pas un 4 étoiles flamboyant ! La chambre est petite, la salle de bain quelconque, les produits Rituals n'ont pas l'odeur attendue (on dirait que les bouteilles ont été remplies avec des produits cheap), le coin déjeuner est vraiment décevant, les verres dans la chambre sont en papier... On a connu des 4 étoiles plus glamours !
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Thierry.T5 / 5Le 01/07/2023 à 18:15
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Koffi.A5 / 5Le 27/06/2023 à 16:07
Un de nos hôtels préférés. Accueil parfait, sourires et gentillesse. Belle chambres. Petit déjeuner excellent
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Sylvaine.A5 / 5Le 25/06/2023 à 10:41
Très bon accueil, belle chambre. Très bon service, je suis ravie.
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Julien.o5 / 5Le 14/06/2023 à 15:08
Très bonne expérience. Personnel courtois. Chambres plutôt spacieuses, propres et calmes (seul bémol : les portes des chambres adjacentes qui claquent assez fort quand elles se referment (il n'y a pas d'amorti)). Et petit déjeuner excellent, avec beaucoup de choix. Je recommande.
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lolotte.o4 / 5Le 13/06/2023 à 16:02
Très agréable hôte. Venu pour une seconde fois. Le château se trouve à peine à 1km, ainsi que le centre. Hôtel familial, coocooning, feutré. Un restaurant est à votre disposition, avec un petit déjeuner très garni et un dîner qui contentera toute la famille, même au niveau du prix. Les chambres sont spacieuses et propre. Très bon accueil.
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Borel.o5 / 5Le 02/06/2023 à 21:56
Nos clients affectionnent cet hôtel, et l'accueil est très agréable
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Laure31.o4 / 5Le 14/05/2023 à 21:41
Très bon hôtel à côté du hameau de la reine. Chambre spacieuse et mention spéciale à Toinette qui exerce son métier de femme de chambre avec passion, bonne humeur et gentillesse. Un plaisir de la croiser dans les couloirs. Petit déjeuner copieux mais petit bémol pour les pains congelés qui restent encore glacés au milieu...
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JM'Debrouille.a4 / 5Le 01/05/2023 à 07:40
Un emplacement idéal à 5 min à pied du château de Versailles tout en restant sur un environnement calme et peu bruyant Les chambres sont propres, bien décorées avec toutes les commodités nécessaires pour passer un bon séjour. Le gros bémol c est le restaurant, un service lamentable, des plats minimalistes, froids. La liste des allergènes est pratiquement impossible à avoir, la moitié des boissons ne sont pas disponibles et les serveuses très désagréables
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Ruxandra.l5 / 5Le 28/04/2023 à 19:59
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Nikos.s5 / 5Le 14/04/2023 à 04:55
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Sissi./ 5Le 02/14/2023 à 00:00
Bon séjour près du château pour 2 jours de visites.
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N.3 / 5Le 13/02/2023 à 05:33
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Sylvie./ 5Le 02/13/2023 à 00:00
Nous avons était très bien reçu, chambre spacieuse et propre. Par contre, nous avons eu un peu froid.
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Tevin.u4 / 5Le 28/01/2023 à 10:47
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Aimen.f5 / 5Le 22/01/2023 à 01:47
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Sandrine.o5 / 5Le 10/01/2023 à 23:58
Nous ne comptons plus les fois où nous sommes venus dans ce bel hôtel qui est une valeur sûre. Literie très confortable, chambres agréables.
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JP.5 / 5Le 27/12/2022 à 13:51
Hôtel très agréable et confortable, chambre bien aménagée et décorée, literie confortable, et personnel très aimable. Nous reviendrons !
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Phedra.o5 / 5Le 23/12/2022 à 22:28
Un peu ma résidence secondaire à Versailles ! J’adore cet hôtel pour son emplacement et son équipe sympathique, serviable et professionnelle. Le restaurant est bon aussi !
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Ours.r5 / 5Le 22/12/2022 à 19:05
Très bien placé, un parking privé à un prix raisonnable vu l’emplacement. Le service est impeccable, tout est très propre. Les chambres sont assez grandes et très bien équipées, literie très confortable. Le restaurant est bon mais fermé le midi, le bar assez sympa. Quelques attentions bienvenues: un coin pour les enfants dans le hall, un vin chaud / chocolat de bienvenue en cette période de Noël Les salles de réunions très bien à un prix là aussi correct au vu de la qualité et de l’emplacement
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Nathaniel.i4 / 5Le 21/12/2022 à 15:41
Personnel agréable et très serviable. L'hôtel est très propre, le restaurant intérieur propose un large choix de plats, les chambres sont spacieuses. Point négatif, la parois de douche n'a pas de porte donc l'eau inonde un peu.
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Brigitte.u5 / 5Le 04/12/2022 à 15:55
Agréablement surprise par lors de notre séjour, ayant eu des soucis de santé de dernière minute, mes repas ont été adaptés à mon souci. Sans oublier la propreté des chambres et la bonne isolation phonique.
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Gilles.e5 / 5Le 02/12/2022 à 07:35
Très belle 🏢 où l'on s'y sent comme à la 🏠. Accueil 🔝
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Gil.E4 / 5Le 30/11/2022 à 10:46
Très bon accueil. Chambres confortables et service attentif.
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Corinne.e5 / 5Le 29/11/2022 à 16:38
En réunion c'est propre, le personnel est aimable et serviable
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Cbt.95 / 5Le 29/11/2022 à 10:14
Nous avons séjourné dans ce Novotel du 25 au 27/11/2022. Nous y avons passé un excellent séjour. L'hôtel est très bien tenu, les chambres sont accueillantes et irréprochables, le personnel est très pro et charmant (de jour comme de nuit). Les petits déjeuners excellents et très copieux. Et en plus, cet hôtel n'est qu'à 15 minutes de marche du château de Versailles. Vous laissez votre voiture à l'hôtel et vous êtes tranquilles pour votre séjour (sinon le prix des parkings autour du Château sera nettement plus élevé). Vous avez aussi la place du marché à 15 minutes à pieds avec un très grand choix de restaurants. Je réserverai de nouveau dans ce Novotel lors d'un prochain séjour.
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Lisa.a3 / 5Le 26/11/2022 à 15:01
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clara.E5 / 5Le 14/11/2022 à 13:32
Hôtel complètement à la hauteur de nos attentes . Proximité (direct) du château de Versailles avec parking fermé à demander au moment de l'arrivée , chambres très propres et fonctionnelles , adaptées pour une famille et petit déjeuner copieux et bon . Sans oublier le personnel vraiment adorables= et à l'écoute . Nous reviendrons si re visite du château
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Jacquot.r5 / 5Le 14/11/2022 à 12:16
Super établissement. Deux fois déjà avec mon fiancé la première fois c’était le 11 janvier 2022 à mon anniversaire, nous avions passé une excellente soirée, deux coupes de champagnes offertes, le tartare charolais est juste incroyable au top. La deuxième fois c’était pour nos deux ans. Et Toujours même accueil personnel sympa. Je recommande.
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Micka.R5 / 5Le 08/11/2022 à 12:54
Tres bonnes installations, chambres parfaites pour un couple et deux enfants. Et le personnel (Camille et Emmanuel) excelent! Franchement, on reviendra!
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Ju.a1 / 5Le 05/11/2022 à 12:39
Hôtel vétuste, accueil médiocre: le minimum est de demander si tout s’est bien passé au moment du checkout. Nous avions pris une chambre pour 3, le canapé lit était inconfortable. Le chauffage était réglé à 24 degrés dans la chambre, clairement les restrictions ne sont pas prise en compte par tous! Je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Merci d’avoir pris le temps de commenter votre récent séjour. Je suis navré que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et je vous présente mes plus sincères excuses. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous ne sommes pas habitués à ce que notre hôtel, récemment rénové, et que nous entretenons avec attention soit jugé vétuste. Nous allons vérifier le matelas du canapé lit de votre chambre et nous procéderons à son remplacement. Concernant la température en chambre, nous avons remis du chauffage dans l'hôtel le 2 novembre. Nous demandons à nos équipes de remettre à 19° l'ensemble des chambres à 12h (nous avons la chance d'avoir un système moderne avec une gestion centralisée). Les clients ont la possibilité d'ajuster la température (entre 19° et 23°). Nous sommes très sensibles aux mesures en place et nous les appliquons à la lettre. Nous avions sans doute besoin d'une semaine pour nous adapter à la remise en route du chauffage dans l'hôtel. Je peux vous assurer que vos remarques m'interpellent. Je travaillerai avec mes équipes afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Très sincèrement, Pierre -
Nancy.u4 / 5Le 27/10/2022 à 17:37
Hotel très beau, propre. Les chambres sont vraiment bien. Le personnel est au top. Le resto est simple.
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J.4 / 5Le 27/10/2022 à 17:00
Excellente situation proche de toutes les curiosités que Versailles peut vous offrir. Accueil au Top 😉👍 chambre moderne et propre. Petit déjeuner complet je recommande. Un effort au niveau du restaurant et ce serait parfait 👍
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Charlotte.o5 / 5Le 23/10/2022 à 17:20
Parfait, absolument rien à redire ! Calme propre, coin enfants à l'accueil, petit déj super !
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Dim.i5 / 5Le 21/10/2022 à 08:00
Hôtel propre , personnel gentil et serviable . Je recommande.
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Muhammad.A3 / 5Le 15/10/2022 à 07:40
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isabelle.e4 / 5Le 04/10/2022 à 10:24
Hôtel très propre chambres spacieuses je recomande
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Antoine.E3 / 5Le 29/09/2022 à 06:23
C est "pauvre" en prestation pour un 4 etoiles. Ménage des chambres pas parfait, papiers sous le lit en arrivant , restauration très limité. Bref correct mais cher pour l'ensemble.
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Denis.n5 / 5Le 18/09/2022 à 15:45
Petit déjeuner au top je vous le recommande 👍👍 les serveurs très agréables je l'adore👍
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MONA.R2 / 5Le 10/09/2022 à 11:48
Très déçus, hôtel un peu vétuste, bar dans la chambre vide, coffre sale, rideau décroché, moquette à changer, décoration très vieillotte partout.....! Nombre d'étoiles pas justifiés. Désolée, pour tous les étrangers qui viennent pour le château de Versailles. Seul le personnel fait tout son possible pour satisfaire la clientèle. Bien à vous
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David.r3 / 5Le 19/08/2022 à 05:25
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Mathieu.a5 / 5Le 17/08/2022 à 17:56
Super hôtel. Personnel accueillant souriant. Chambre au top tout comme le restaurant.
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Shir.i1 / 5Le 17/08/2022 à 07:33
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Samantha.e4 / 5Le 12/08/2022 à 15:19
Hôtel bien situé pour aller visiter le château de Versailles. Parking gratuit aux alentours au mois d'août. Des restaurants se situent aux alentours de l'hôtel. La chambre est spacieuse pour 3 personnes. Heureusement qu'il y a la climatisation. Salle de bain et WC indépendants. Petit bémol : le personnel à l'accueil et au petit-déjeuner n'étaient pas très souriants, voire hautains. Les personnes vues pour le départ étaient plus courtoises. Le petit-déjeuner manque de produits frais, beaucoup d'industriels. Quelques petits manquements : rideau troué, canette de vin et bouteille dans les couloirs sur plusieurs heures, manque des petits sacs dans les toilettes tout comme la brosse. Une seule bouteille d'eau pour 3 personnes dans le frigo. Dans le plateau de courtoisie, IL manquait le sucre et Le lait concentré était quant à lui périmé.
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Michel.5 / 5Le 11/08/2022 à 15:21
Très bien, accueil parfait et serviable, chambre très bien, calme, et le quartiers très calme. Petit reproche une seule bouteille d'eau dans le mini bar !!
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Dieter.n4 / 5Le 05/08/2022 à 21:50
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George.v4 / 5Le 03/08/2022 à 13:26
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Timothy.r3 / 5Le 30/07/2022 à 19:01
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Marine.u3 / 5Le 24/07/2022 à 19:37
J'ai retrouvée la porte de ma chambre ouverte un de mes produits cassé je ne conseille pas cette hôtel
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Saabiste.04 / 5Le 21/07/2022 à 19:09
Un très bel établissement, idéalement placé. Chambres très calmes et bien isolées (nous étions côté Boulevard la dernière fois, sans difficulté). 4 étoiles seulement car nous sommes un peu restés sur notre faim concernant le service au bar et le restaurant. Mais dans l'ensemble, c'est super.
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Elodie.l5 / 5Le 17/07/2022 à 20:57
Accueil très courtois, petit déjeuner au top et literie impeccable!
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olivier.e5 / 5Le 16/07/2022 à 19:13
Je voudrais encore remercie le personnel de l hôtel..super dispo chaleureux..a l accueil ou au petit dej ils étaient vraiment TOP.....je le RECONSEILLE vivement merci à eux !!!!
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Margaux.l2 / 5Le 16/07/2022 à 16:59
210 euros la nuit avec 2pdj... Les chambres sont biens, spacieuses. Plus de gel douche, ni produit pr les mains. Je pensais que cela allait être contrôlé ? La literie n'est pas ultra confortable, on a trouvé le matelas extrêmement dur et les oreillers aussi (mais cela est propre à chacun...) du coup on a mal au dos et on a mal dormi :( Le pdj, une catastrophe ... Vraiment pas bon. Les œufs, le bacon, une catastrophe. Le jus pareil. Hyper déçus du petit-déjeuner, moment qu'on attendait le plus ... C'était clairement pas bon du tout du tout . Je ne comprends pas les 4 étoiles de l'hôtel... Cependant un personnel extra de chez extra . Un très très bel accueil à la réception. Au petit déjeuner aussi, discrets et gentils.
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Ciboulette.15 / 5Le 02/07/2022 à 17:23
Séjourné 1 nuit et 2 jours de séminaire et top Bonne situation proche du parc de Versailles Grande chambre calme. Salle de séminaire très agréable. Belles bouteilles d’eau en verre Repas et collations séminaire excellents. Bravo au chef cuisinier pour ses menus bons et équilibrés. Personnel de service efficace et très aimable Un excellent sejour
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Adrien.E5 / 5Le 19/06/2022 à 19:52
Un service haut de gamme ! Le personnel est adorable et aux petits soins, il est rare de trouver un hôtel où les personnrs sont aussi gentilles et cherchent à aider les clients. Visites, restauration, disponibilité... il y n'y a rien à redire sur leurs recommandations ! Concernant la chambre, nous avons eu le plaisir de découvrir des pièces spacieuses et agréables avec un welcome kit. Ce dernier comprenait café, thé et malheureusement une seule petite bouteille d'eau. Autre points apréciables, les toilettes sont séparées de la salle d'eau et une porte est présente pour isoler un peu plus du couloir. Il y a une porte pour fermer la chambre et une seconde après les armoires. Nous avons aussi testé la restauration en chambre, le rapport qualité/prix n'y est pas mais le service à le mérite d'exister et surtout est utile pour les petites faims. Nous y retournerons avec plaisir pour les prochains évènements à Versailles !
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Pas..-4 / 5Le 17/06/2022 à 11:49
L'hôtel est propre , le petit dejeuné est copieux et le personnel est agréable et discret .
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Nero.e3 / 5Le 13/06/2022 à 19:18
Chambres: 2,5/5 En frôlant la barre des 200€/nuit les chambres ne sont clairement pas à la hauteur. Services: 3/5 Restaurant fermé le midi, le peu de choses disponibles en room service n’est en fait pas disponible dans sa totalité. Le bar cesse de servir à minuit. Le petit-déjeuner s’arrête à 9h30 en semaine (bien que sur ce dernier point je ne peux pas dire qu’ils sont à la minute, j’ai vu le self ouvert jusqu’à presque 10h.) Parking: 2/5 Pas d’ascenseur, pas de place attitrée, exiguë pour les gros véhicules mais il y’a des places à proximité immédiate de l’hôtel certes c’est à l’extérieur mais le secteur est tranquille, j’ai laissé ma voiture les 3 derniers jours à l’extérieur. Personnel et direction: 5/5 Très réactif lorsqu’il y’a un souci à gérer, aimable, souriant et tout se beau monde se plie littéralement en 4 pour réparer des choses qui incombent plus à l’établissement lui-même qu’aux personnes qui y travaillent. Dylan est au top et prépare à merveille les ti’punch. Monsieur Chevalier est très attentif et fait de son mieux pour que votre séjour se déroule au mieux. Accueil: 5/5 Toute l’équipe est très sympa, souriante et disponible. 3 étoiles c’est peut-être un peu sévère mais je corrigerais la note lors d’un éventuel prochain séjour.
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Karine.e4 / 5Le 28/05/2022 à 19:32
Hôtel très bien situé. Propre et moderne. Chambre très satisfaisante malgré l'unique bouteille d'eau dans le mini bar alors que nous sommes deux, c'est un peu mesquin.... Personnel agréable et disponible. Petit déjeuner impeccable, à la hauteur de la chaine, en regrettant le café, vraiment pas bon..... Le restaurant est correct, même si les prix sont un peu surestimés au regard de la qualité. Le bar est cosy avec écran géant. Très sympa.
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Fiona.5 / 5Le 21/05/2022 à 08:54
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F.B3 / 5Le 17/04/2022 à 09:21
Accueil très bien, chambre basique et assez bruyante, dîner moyen, petit déjeuner basique. Château de Versailles à 20 minutes à pieds.
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Aude.e5 / 5Le 13/03/2022 à 08:34
Très bon niveau de prestation aussi bien au niveau de l’accueil, de la restauration et de l’hébergement. Nous recommandons activement.
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Jérôme.A4 / 5Le 23/02/2022 à 21:47
Hôtel 4* correct mais basique. Les chambre sont de belle taille et propre, la literie confortable, mais la chambre fait « vide ». Les services en chambre sont limités : le thé proposé n’est pas forcément à la hauteur (Lipton la où de nombreux autres hôtels proposent bien plus qualitatif), pas de machine à café, pas de chromecast en chambre ou système son agréable en chambre. Le petit déjeuner est correct mais j’ai déjà eu bien mieux dans le même groupe ! Typiquement du vrai jus d’orange frais pressé ou des pains de boulangerie. Ici tout ce qui est boulangerie semble décongelé. Malgré un statut Diamond, les surclassement sont inexistant et l’attention de bienvenue à oublier, seul le verre de bienvenue est offert (a partir du statut silver - à quoi sert-il donc d’être gold ou plus ?)
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Ja.4 / 5Le 23/02/2022 à 08:35
Bien placé (20 mn de marche jusqu'à la gare RER) Les chambres sont confortables et agréables. Je mets un bémol sur le petit déjeuner. Il y a certes beaucoup de choix mais tous les produits ont un goût "d'industriel". Il n'y a pas de touche personnalisée à l'hôtel, ce qui me fait dire que j'ai vu des ibis ou Mercure avec des petits déjeuners plus agréables, bien sûre moins de choses, juste par l'ajout de produits un peu plus savoureux et agréables.
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iliana.p5 / 5Le 15/02/2022 à 11:01
Pour le Week-end de la Saint-Valentin mon copain et moi avons pris cet hôtel. Il est moderne et propre. Il est situé à 15 min du château de Versailles. Les lits sont confortables. Le personnel est accueillant, à l’écoute et très agréable. Au niveau du repas, c’est super bon, nous avons bien mangé, les prix restent correctes et vous pouvez vous faire servir le repas directement en chambre. Le petit déjeuné est à volonté. Il y a de tout et c’est super bon. Le seul bémol c’est pour aller se servir c’est très étroit et petit donc on est collé aux gens. Sinon dans l’ensemble nous avons passé un très bon séjour.
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Cyrille.u5 / 5Le 28/12/2021 à 22:48
Un hôtel de qualité, super accueil, bien situé pour les visites du château de Versailles. Le seul bémol il y a pas d acsenceur du parking, donc un peu difficile avec les valises.
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Stéphanie.a4 / 5Le 09/12/2021 à 18:26
Hôtel bien placé mais quand même pas a côté du château. Chambre agréable de taille correcte. Il manquerait un petit chauffe serviette dans la sdb. J'ai enlevé une étoile pour le petit-déjeuner : un peu de choix mais pancakes et gaufres froides. Personnel très aimable et serviable.
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Fabien.e4 / 5Le 25/11/2021 à 19:53
Chambre et prix correct. Petit déjeuner fort agréable. Personnel aimable, a l'écoute et souriant. A proximité du château, parking sous terrain (payant 12.5euros la nuit)
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Famille.e3 / 5Le 23/11/2021 à 05:44
Hôtel confortable et en excellent état. Situé plutôt dans le haut de la gamme des Novotel. Chambres spacieuses et décorées avec soin. Bien insonorisées. Garage pratique, curieusement sans ascenseur et probablement un peu petit en saison. Un peu éloigné à pied du château (pour les touristes). Mais... parce qu'il y a un mais, le restaurant est franchement chaotique. La cuisine est au niveau d'une mauvaise cantine. J'ai dîné deux fois et le choix des plats, la préparation et la qualité des ingrédients laissent à désirer. Évidemment le rapport qualité-prix n'est pas bon. Là où est placé l'hôtel, difficile d'avoir un plan B : pas de restaurant à proximité.
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Max.A5 / 5Le 20/11/2021 à 12:52
Excellent séjour au Novotel de Versailles. La propreté est au rendez-vous avec les chambres faites tous les jours. L’hôtel est equip d’un parking souterrain pour 12.5€ par nuit. Un bémol avec le frigo du mini bar qui n’était pas rempli tous les jours sachant que je suis membre Diamond du club Accor. Les tarifs du restaurant sont raisonnable mais le service est très lent alors qu’il y a peine 8 tables à servir sûrement du à un manque de personnel en salle et en cuisine.
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Priscilla.o4 / 5Le 18/11/2021 à 11:41
Chambre propre lit confortable +++ petit déjeuner excellent Nous avons apprécié le geste commercial concernant la problème de nuisance sonore qui c est passé lors de notre nuit
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RENET.E5 / 5Le 17/11/2021 à 20:26
Séjour business classique mais un accueil remarquable avec gestion de A à Z d'un soucis carte de fidélité. Equipe commerciale au top et un directeur qui mouille la chemise : bref, le service, le service et encore le service. Bravo !
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Sonia.I5 / 5Le 02/11/2021 à 08:19
Hôtel très bien situé. Calme. Très bon accueil. Petit déjeuner copieux. Literie confortable. Seul bémol le parking devrait être compris dans le prix de la chambre.
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Christophe.a4 / 5Le 23/10/2021 à 16:31
Très bonne Hôtel accueil parfait chambre très bien restaurant et petit déjeuner aussi , petit bémol un bruit près de notre chambre je dirais un compresseur toute les 30 minutes dommage sinon l'établissement est très calme .
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Chantal.a2 / 5Le 20/10/2021 à 22:04
Hôtel correct, mais service du restaurant qui laisse à désirer. On a l’impression de gêner alors qu’il n’y a que 5 tables à servir.... A éviter dommage
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie de votre commentaire. Je regrette votre mauvaise expérience dans notre restaurant. Je vous présente mes plus sincères excuses. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Pierre Directeur -
Erwan.e4 / 5Le 10/10/2021 à 16:42
Hôtel bien situé. Personnel aimable. Très déçue par l'attribution de la chambre. On vous demande si vous avez des souhaits particuliers lors de l'enregistrement en ligne. Nous avions spécifiquement indiqué que nous souhations une chambre au calme. Notre demande n'a en aucun cas été prise en compte. Notre chambre donnait sur le boulevard Très passant. Réveillés Très tôt par la forte circulation. Dommage. De plus nous avons pris un verre au bar. Moquette sale et tables non nettoyées avec de grosses traces de verres
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Anne.u5 / 5Le 06/10/2021 à 17:15
Très bon accueil. Personnels aux petits soins. Chambres très propres et spacieuses . Nous avons pris le room service pour le dîner et nous en avons été très satisfait. Je recommande vivement cet hôtel.
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Garma.e5 / 5Le 14/09/2021 à 05:49
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Stephane.o4 / 5Le 20/08/2021 à 13:36
Très bon séjour dans cet hôtel très propre et agréable. Idéalement situé à 5 minutes du château de Versailles. Petite déception sur la salle de bain dont le lavabo était bouché mais le séjour y fut très agréable.
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Gaëlle.t5 / 5Le 18/08/2021 à 17:42
Comme pour chaque hôtel Novotel, toujours très bien. Personnel très accueillant. Les 3 serveurs du restaurant étaient vraiment top. Chambre très propre et bien équipée comme l'hôtel. Petit bémol sur la télé sur laquelle nous ne pouvons pas déporter l'écran du téléphone pour pouvoir transférer nos films sur l'écran. (Smartview). Nous avons du regarder sur l'écran du téléphone.
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Veronique.a4 / 5Le 10/08/2021 à 05:37
De l'accueil au Départ, le personnel est à l'écoute, la chambre était très confortable et silencieuse, le petit déjeuner copieux et varié.
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Stéphanie.F4 / 5Le 07/08/2021 à 08:04
Hôtel à 15 min du château, très bien situé. Petit déjeuner complet. Parking souterrain payant possible. La carte du restaurant est très peu variée, les plats affichés à l'entrée du restaurant ne correspondent pas toujours à ce qui est servi. L'insonorisation est à revoir. Entre les cris des enfants et quand ils courent jusqu'à minuit, sans compter les bruits de tuyauterie...pas terrible. Nous avons également eu un soucis d'interrupteur central (à l'entrée de la chambre où l'on met la carte pour allumer toutes les lumières).
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Jean-Xavier.o4 / 5Le 03/08/2021 à 19:18
Bien situé à 15 min du château. L'accueil était bon. Le buffet du petit déjeuner est complet et la chambre sympa. Une bonne adresse. Je n'y suis resté qu'une nuit du coup je ne peux pas noter les autres points. Parking en sous sol payant mais sécurisé.
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Pascale.i4 / 5Le 02/08/2021 à 12:57
Hôtel 4 ☆ à la périphérie de Versailles. Environ 20 mn à pied pour aller jusqu'au château. Personnel agréable et à l'écoute. Chambres très propres répondant au standard du groupe. Restaurant avec une petite carte mais plats bien cuisinés. Pour 3 nuits pas suffisamment de choix si l'on ne veut pas manger la même chose. Parking en sous sol pour 12,50 la nuit.
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Sébastien.o3 / 5Le 27/07/2021 à 15:54
Hôtel propre et moderne. Le restaurant est décevant les pâtes du menu ressemblent à une assiette pour enfant. Les petits déjeuner sont correctes
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Julie.a5 / 5Le 25/07/2021 à 20:12
Bel établissement, propre et personnel courtois. Chambre spacieuse, équipée de la Clim (petit plus en été). A 15 min à pied du château de Versailles. Le restaurant de l’hôtel est lui aussi d’une belle qualité, je le recommande !
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moufichi.5 / 5Le 11/07/2021 à 09:46
Très bon hôtel, le personnel y ai très sympathique ! De plus le trajet jusqu'au château se fait très bien à pied en seulement 15 minutes.
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Sophie.a3 / 5Le 26/06/2021 à 14:59
Grand choix dans les petits déjeuners dommage que rien ne soit préparé sur place. Chambre propre et spacieuse avec petit frigo et coffre.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l’hôtel Novotel Château de Versailles. Nous regrettons que notre offre de petit déjeuner n'ait pas pleinement répondu à vos attentes. Nous vous présentons nos sincères excuses. Votre appréciation est précieuse pour nous permettre de toujours chercher à nous améliorer. Sachez que nous nous efforçons d'offrir des produits de qualité et locaux à notre clientèle avec la présence notamment de yaourts de la ferme de Viltain, du saumon fumé produit par notre partenaire Marina Sea à Trappe, du miel des Yvelines, une variété de fromages sélectionnés. Nos viennoiseries. Nous poursuivrons nos efforts en ce sens :) Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau au Novotel Château de Versailles, Très sincèrement, Pierre Directeur -
Sophie.l1 / 5Le 25/04/2021 à 10:19
Pour un hôtel du Groupe Accor, on s’attend à mieux en terme de qualité de service. Le chauffage est coupé la nuit. À nouveau disponible à 7:00, sans une couette de plus! Bref, il aurait été appréciable d’avoir un geste commercial ou à minima le petit déjeuner offert en compensation de ce désagrément qui est venu perturber notre nuit. A bon entendeur
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre récent séjour. Je suis désolé que vous ayez rencontré des perturbations avec le chauffage de la chambre. Nous ne coupons pas le chauffage la nuit, il s'agit d'un inhabituel disfonctionnement. Je vous présente mes sincères excuses pour la gêne occasionnée. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Très sincèrement, Pierre Directeur -
Lucie.e3 / 5Le 07/04/2021 à 10:06
Très aimables les réceptionniste. Mais cet hôtel vaut pas quatres étoiles. la salle de bain pas propre pomme de douche rempli de calcaire ...
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veronique.e1 / 5Le 03/11/2020 à 08:30
Très déçu Novotel n est plus à la hauteur de ses ambitions. Le prix 200 euros avec petit déjeuner miteux et parking est abusif. Je ne le recommande absolument pas. Le personnel est cependant très agréable et attentionné. Il est grand temps de revoir vos prix pour des prestations dignes d un hôtel ibis moyenne game. Ou alors de tourner la page Extrêmement déçu du Novotel Versailles
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre hôtel. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes du fait de notre offre de petit déjeuner insatisfaisante et des prix trop élevés. Nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Vos commentaires ne reflètent absolument pas les retours habituels de nos clients. Compte tenu de la teneur de vos commentaires, nous sommes bien entendu surpris que vous n'ayez pas manifesté votre insatisfaction sur place. Soyez assurée que nous sommes mobilisés pour maintenir le niveau de services et de prestations attendu par notre clientèle dans un contexte sanitaire particulier. Nos échanges permanents avec nos clients nous aident à toujours mieux faire. Nous prenons beaucoup de plaisir dans la recherche de leur satisfaction. Très sincèrement, Pierre Directeur -
Sophie.i4 / 5Le 27/10/2020 à 15:42
Hôtel bien situé (1/4h de marche du Château) parking en sous sol. Acceuil très sympathique hôtel propre chambre agréable, super petit déjeuner. Petit bémol (minime) sur le menu du restaurant le soir, bon mais pas trop de choix. Globalement tres contente de notre sejour
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Régis.A1 / 5Le 16/09/2020 à 11:38
Déjeuner d'affaires dans le restaurant de l'hôtel : viande rouge trop cuite (la cuisson n'a pas été demandée avant le service) et immangeable, café au jus de chaussette, dessert trop sucré. J'ai par ailleurs été malade tout le reste de la journée de séminaire : un cauchemar . Ne pas y déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie de votre commentaire suite à votre récente réunion dans notre hôtel. Je regrette que votre repas n'est pas été à la hauteur de vos attentes, et je vous prie d’accepter mes plus sincères excuses. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Vos commentaires ne reflètent absolument la qualité habituelle de nos prestations. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Concernant la maladie évoquée, vous avez été nombreux à manger la même chose et à ma connaissance, personne d'autre n'a été malade. Vos accusations sont graves et restent infondées. Je suis surpris que vous ne vous soyez pas manifesté sur place afin que nous puissions en discuter. Je précise que nous respectons des protocoles d'hygiène strictes dans notre établissement à chaque étape du parcours de nos clients et tout particulièrement en cuisine. Nous n'avons jamais rencontré une telle situation et de telles accusations. Très sincèrement, Pierre Directeur -
Denna.e5 / 5Le 06/09/2020 à 18:12
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Brice.u5 / 5Le 02/09/2020 à 18:53
Bel établissement personnel très sympathique. Le petit déjeuner était très bon. Font payer le parking qu'aux clients honnête car finalement il n'y as pas de barrière pour y sortir.
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tetiloug.5 / 5Le 06/08/2020 à 10:14
Escale d’une nuit pour découvrir les eaux musicales au Château de Versailles. Accueil à l'arrivée très professionnel, personnel vraiment chaleureux. En plus d’un parking, le fait d'avoir des places gratuites, accessibles dans la rue est un vrai plus. La chambre était à l'image du groupe Accor : très propre, salle de bain fonctionnelle et très propre également, et la literie confortable. La petite bouteille d'eau fraîche est un petit geste appréciable, même si nous sommes aussi habitués à des boissons chaudes à disposition à l'arrivée. Nous reviendrons !
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Lily.u2 / 5Le 02/08/2020 à 09:06
Les chambres étaient correctes, ainsi que les salles de bains. Bonne emplacement pour visiter le château (~20 min à pieds). Longue attente pour le petit déjeuner malgré de nombreuses place libres dans la zone du bar. La propreté dans chaises laissait fortement à désirer: nombreuses tâches diverse et variées d’origine douteuse ainsi que des miettes. Le personnel nettoyer à peine les tables entre les utilisations malgré le Covid.
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Chantal.i5 / 5Le 05/07/2020 à 08:53
Hôtel tout confort. Bonne literie. Bonne isolation. Bon petit-déjeuner. Personnel d'une grande gentillesse. Je recommande +++
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Isabelle.a5 / 5Le 02/05/2020 à 14:38
Bonjour Je tiens à remercier le personnel du Novotel Versailles ainsi que son Directeur pour leur gentillesse, leurs attentions à notre égard Nous etions 9 înfirmiers de la région PACA pour renforcer les équipes du CHV Mignot dans le cadre de la pandémie actuelle Tout a été fait pour nous faciliter la vie Les chambres confortables , propres L accueil fut parfait Mille mercis pour votre participation à l’effort de solidarité nationale D’autant plus que vous ne répondiez à aucune réquisition Et que d’autres structures avaient refusé de nous accueillir Par ailleurs, l’Etat n a rien eu à débourser , le groupe ACCOR ayant décidé de nous héberger à titre gracieux Alors à notre tour , soignants de vous applaudir 👏 👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏 Isabelle Alchaar - IDE séjour du 3 au 10 avril
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Court.f5 / 5Le 04/04/2020 à 07:03
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Cristel.e5 / 5Le 27/02/2020 à 12:08
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Corentin.l4 / 5Le 27/01/2020 à 08:06
Chambre très agréable et confortable, propreté impeccable. Le restaurant est bon et l’ambiance calme et agréable. Si le personnel d’accueil est agréable, le service au bar est à revoir, j’ai été servis en soupirant parce qu’il fallait faire un cocktail. Note supplémentaire : J’aurais aimé pouvoir profiter de la télévision en y mettant mon compte Netflix ou à défaut que je puisse emprunter un câble HDMI pour y relier mon ordinateur.
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Gary.o4 / 5Le 24/01/2020 à 22:17
Personnel sympa et réactif. Vrai parking où on circule sans problème. Chambre spacieuse et prix raisonnable. Petit-dej pas testé car trop cher.
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Laurent.r5 / 5Le 19/01/2020 à 07:30
Très proche et pratique pour visite Versailles. Réception avec service agréable, espace bar spacieux avec choix correct mais service un peu lent, belles chambres. Séjour en famille (4) réussi.
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Sam.5 / 5Le 09/01/2020 à 22:16
Personnels sympathique et disponible. Excellent rapport qualité prix avec le petit déjeuner. Les matériaux de la chambre et le lit confortable vous permettront de vous relaxer après une balade à Versailles. A proximité à pied 15-20mn du centre et de ces restaurant vous pourrez garer votre voiture dans le parking privatif et profiter de la ville en tout sérénité.
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Lily.5 / 5Le 03/01/2020 à 21:47
Tout était Parfait nous sommes venu en famille (4) nous nous sommes senti très bien accueillis Le restaurant simple mais très agréable et de Bons plats et bien cuisinés Le Personnel est très agréable !!! La chambre parfaite Cet hôtel est très bien situé pour la visite du Château de Versailles et au final tout prêt de Paris en voiture Parking au top Idéal pour Famille ( enfin un hôtel où nous pouvons être avec nos enfants)
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Cécile.5 / 5Le 31/12/2019 à 18:06
Hôtel bien tenu, très bon accueil pour les familles avec un espace jeux. Restaurant pratique mais service un peu long le soir. Très bon petit déjeuner très varié. Situé à 20 bonnes minutes à pieds voire 30 min avec des enfants du château de Versailles (notamment après avoir visité le château et que les enfants sont fatigués )
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Idyllic.a5 / 5Le 24/12/2019 à 00:40
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Mathieu.u4 / 5Le 13/11/2019 à 21:21
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stéphane.o5 / 5Le 30/10/2019 à 13:39
accueil chaleureux, chambre très bien pour 2 adultes et 1 ado de 13 ans. peu de place de parking mais nous avons eu la chance d'en avoir une (payante). petit dej top. Restaurant avec peu de choix mais nos plats étaient très bons.
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Jf.5 / 5Le 27/10/2019 à 20:56
Tres bel établissement situé à 20 minutes à pied du chateau et autant du centre ville. Accueil souriant, chambre spacieuse et paisible. Salle d'eau avec douche et lavabo. Beaucoup d'espace de rangement. Isolation parfaite. La literie n'était pas assez ferme à notre goût. Le petit-déjeuner est servi dans une belle salle, claire et aérée. Les choix sont multiples. Chacun y trouvera son bonheur. Le, service est discret et efficace. Pas d'attente. Restaurant le soir sur réservation et snack bar le midi. Prix du parking est raisonnable, 12.50 euros la nuit. Le hall est bien sympa et spacieux. Coin jeux pour les petits. Pour le calme, la tranquillité et la qualité des services, je recommande.
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Daniel.e5 / 5Le 11/09/2019 à 11:48
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Hélène.e3 / 5Le 09/09/2019 à 16:48
Des progrès sont à faire pour accueillir les clients et le siège de douche pour les personnes en situation de handicap est moyennement confortable. Le reste est parfait, les dames en salle de petit déjeuner, la femme de chambre au 4eme et la jeune femme asiatique de l'accueil sont adorable et très competante. Nous reviendrons avec plaisir malgré les 2 petits détails négatifs.
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Alice.a5 / 5Le 28/08/2019 à 16:08
Hôtel très bien , personnel agréable, chambre parfaite . Lieu calme parfait pour les parents et même les enfants!!! La disposition du hall d accueil du restaurant et du bar est tel que cela favorise l échange avec d autres personnes. Si il faut trouver quelque chose à dire ... en arrivant le soir fatigué nous n avons pas trouvé l accès au parking mais bon ça c’est nous....
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Andres.5 / 5Le 25/08/2019 à 20:28
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Anaïs.G4 / 5Le 12/08/2019 à 12:15
Avons fuit la chaleur de notre appartement pendant les fortes températures pour séjourner à quelques mètres! Hôtel très agréable. Personnel attentionné envers mon nouveau né qui a pu profiter d'un peu de fraîcheur !
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Ben.i4 / 5Le 12/08/2019 à 09:57
Très bon hôtel et à proximité du château (à pied ou bus). Très bon petit déjeuner. Le confort intérieur de la chambre est très bien. En revanche, pour une chambre insonorisée, nous avons entendu tous les bruits (chambre au-dessus et couloir). Le personnel est très agréable !
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Michele.5 / 5Le 06/08/2019 à 15:35
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Jérôme.i3 / 5Le 01/08/2019 à 21:44
Hotel agréable et calme. Literie de qualité. Seul bémol, un manque de personnel le matin au petit-déjeuner, constaté par 2 fois déjà !!(attente pour trouver une place débarrassée).
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Zombacafey.5 / 5Le 30/07/2019 à 20:49
Hotel supert ! Idéalement place pour aller a versaille (10-15 minutes a pied). Une accueille chaleureuse, un restaurant très bon. Des chambres spacieuse, très propres. Nois y retournerons les yeux fermé !
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NATHALIE.O4 / 5Le 28/07/2019 à 18:58
Personnel toujours aussi accueillant. Bel hôtel. Proche de la gare et du château ! Le petit déjeuner très copieux et délicieux. Le parking est minuscule et les places plus qu'étroites. Déçu du plateau charcuterie en room service.
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JCNiala.4 / 5Le 28/07/2019 à 17:39
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Marie.n4 / 5Le 06/07/2019 à 07:23
Tj aussi confortable .très bien situé . Déception pour la restauration peut que d'être un groupe a fait que !? .. . nous étions un groupe séminaire bonnes prestations avec pauses gustatives avec attentions bien appréciables. Personnel très agréable.
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Magali.r5 / 5Le 01/07/2019 à 09:04
Très bon hôtel surtout pour les familles. C est idéal. Très bon accueil. Je le recommande vivement. Très très proche du château de Versailles.
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Camélia.o3 / 5Le 23/06/2019 à 22:07
Nous avions loué une salle . À notre arrivée à l’heure convenue le buffet commandé n’était pas prêt. Il a fallu aller chercher un serveur dans une autre salle afin de déboucher les bouteilles. Les mets étaient très bons, mais le service n’était pas digne d’un hôtel 4 étoiles.
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ROLAND.r3 / 5Le 08/06/2019 à 19:14
Hôtel confortable et personnel qualifié. Mais le parking est insuffisant, cher et mal géré. Mieux vaut vérifier votre facture qui vous compte les petits déjeuners non pris ...
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Jean.i3 / 5Le 09/05/2019 à 17:57
L'hôtel est chouette, propre. Le personnel sympa. Par contre cuisine et petits déjeuners pas à la hauteur. C'est vraiment dommage.
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Nadya.r5 / 5Le 13/04/2019 à 10:36
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N.I.h4 / 5Le 29/03/2019 à 20:50
Hôtel agréable mais assez mal situé. Personnel accueillant et souriant. C'est propre et il dispose d'une salle de réception très pratique.
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Victoire.E5 / 5Le 27/03/2019 à 22:29
Séjour très reposant dans ce Novotel. Chambre calme, aucun bruit de l'extérieur ne nous ait parvenu. Nous avons merveilleusement bien dormi grâce au confort du matelas. Chambre irréprochable, avec un coin salon (canapé, table basse). Buffet petit-déjeuner généreux, pour 16,50€. Plusieurs restaurants aux alentours permettent de sortir.
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Matt.i5 / 5Le 03/03/2019 à 02:14
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R.5 / 5Le 27/02/2019 à 04:43
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Angélique.a5 / 5Le 03/02/2019 à 11:37
Accueil agréable et chaleureux. Grande chambre, propre, insonorisee. Petit déjeuner copieux et au top, pour tous les goûts. Bien placé. Places de parking gratuites devant.
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Zachery.u5 / 5Le 06/01/2019 à 20:27
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Martial.e1 / 5Le 03/01/2019 à 08:31
Room 317 catastrophic 3rd floor odd cyclic noise all night because of a technical part of the hotel. Toilettes bites for 3 sheets of taper. Missed breakfast , undrinkable coffee, saying they had a problem with the machine. Worst of all, they knew about the noise, they gave us the parking lot, because they were full when we booked, we would have preferred that they abstain this stay was a humorous sketch... Chambre 317 catastrophique 3ème étage impair Bruit cyclique toute la nuit a cause d’ une partie technique de l’hotel . Toilettes bouchées pour 3 feuilles de papier Petit déjeuner raté , café imbuvable, soit disant qu’ils avaient un problème avec la machine. Le pire, c’est qu’il étaient au courant pour le bruit , ils nous ont fait cadeau du parking, parce qu’ils étaient complet quand nous avons réservé...? Nous aurions préféré qu’ils s’abstiennent Ce séjour était un sketch humoristique...
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Leproust, En réponse à votre commentaire, je me permet de copier la réponse que je viens de vous apporter sur un autre site. Très sincèrement. Chère Madame Leproust, Dans un premier temps, je vous remercie de votre fidélité à notre établissement lors de vos déplacements à Versailles. Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Château de Versailles. Je suis absolument navré que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et je vous prie d’accepter mes plus sincères excuses. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous avons en effet constaté le bruit en chambre causé par nos ascenseurs qui ponctuellement se dérèglent et engendre de fortes nuisances sonores. Nous prenons ce sujet très au sérieux. Nos deux ascenseurs seront entièrement remplacés sur le premier trimestre 2019. Egalement, soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité de notre prestation de petit déjeuner De nouveau, je vous remercie pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, je vous prie de croire, Madame Leproust, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Pierre Directeur -
Coco.h5 / 5Le 26/12/2018 à 09:57
Très confortable ! Chambre spacieuse, bien équipée et propre. Personnel d'accueil très agréable. Petit déjeuner varié et copieux. Nous reviendrons dans cet hôtel sans hésiter.
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Magnus.n4 / 5Le 11/11/2018 à 21:51
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Alistair.r5 / 5Le 29/09/2018 à 15:56
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robert.e1 / 5Le 09/08/2018 à 19:58
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Thorsten.e4 / 5Le 07/08/2018 à 12:06
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L.1 / 5Le 30/06/2018 à 07:42
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Pascal.5 / 5Le 21/01/2018 à 06:23
Hôtel de qualité, literie confortable et chambre assez spacieuse, particulièrement bien insonorisée. La salle de bain est très bien équipée avec une grande douche à l'italienne. Seul bémol, la chambre est trop chauffée et le réglage manuel de la climatisation ne semble pas fonctionner.
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Sebastien.A5 / 5Le 14/01/2018 à 09:01
Les salles de conférence et de réunion sont parfaites et bien équipées. Le restaurant est bien. Pas d'avis sur les chambres car non testées.
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Keny.a4 / 5Le 26/12/2017 à 19:23
Expérience positive ! La restauration est plutôt bonne, la chambre était propre et correct. J'ai juste un petit manque d'effectif dans le service de chambre ! Peut être un peut cher mais c'est à Versailles. Bon séjour !
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Stephane.e5 / 5Le 24/12/2017 à 16:21
Excellent hôtel, chambre confortable à la décoration moderne, propre. Le petit déjeuner sous forme de buffet est varié et excellent. Le personnel est très accueillant. L'hôtel est situé à environ 25 min du château de Versailles.
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Delphine.a4 / 5Le 10/12/2017 à 09:48
Très bien, calme, petit déjeuner copieux. Les enfants ont apprécié l'espace de jeux. Un bémol toutefois, gel douche en quantité limitée.
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David.a4 / 5Le 01/09/2017 à 07:10
Chambre spacieuse et moderne. Bonne insonorisation hormis le côté couloir et, un peu, la chambre du dessus mais vraiment peu dérangeant. Boissons TRES chères (plus de 4€ le cola c'est abusé)
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Adlys.a5 / 5Le 28/08/2017 à 09:41
L'accueil est très bien et professionnelle. Les chambres sont hyper propres et confortable on se sent vite chez soi. Aucun bruit pourtant la fenêtre donnait sur la rue. La salle de bain est séparée des toilettes c'est très agréable. Et dans la salle de bain il y a une baignoire au lieu d'une douche c'est appréciable surtout quand on a marché toute la journée au château de Versailles et qu'on peut prendre un bon bain pour se reposer.
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Alexandre.e5 / 5Le 08/05/2017 à 05:54
Très bonne Experience. L'hôtel est agréable, beau, la chambre bien conçue, avec le choix pour le canapé lit double ou deux lits simples. Avec l'accueil gratuit des enfants, le rapport qualité prix est intéressant, 138€ pour chambre et petit déjeuner annulable. De plus, il est possible de se garer gratuitement à proximité. Très contents de ce séjour.
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Scott.a3 / 5Le 25/04/2017 à 20:02
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Chris.l4 / 5Le 08/04/2017 à 17:10
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Sophie.e2 / 5Le 21/03/2017 à 09:49
Dans le contexte d'un séminaire d'entreprise, je n'y ai pas testé les chambres. Le restaurant était décevant et le personnel pas à la hauteur des services attendus. On demande d'éviter le saumon fumé pour une femme enceinte et elle se retrouve sans alternative. On demande un repas végétarien et on se retrouve avec une quiche décongelée au... saumon. Les pauses thématiques à 11h et 16h étaient plus originales qu'un simple café mais pas très abouties. Une seule machine à café/thé pour un groupe de 25 c'est un peu juste en 10 min de pause.
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Kristen.u4 / 5Le 19/02/2017 à 09:36
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MamanEconome.4 / 5Le 12/04/2016 à 17:57
Tres bon acceuil, nous sommes arrivés notre chambre n'était pas prête, ils sont venus ajouter des serviettes sans qu'on leur demande pendant notre absence, c'est appréciable. Le salon est joli, le coin pour les enfants est le bienvenu. Le buffet du petit déjeuner est top. Par contre la chambre pour 4 est assez petite. En revanche literie excellente. La deco est chouette. N'espérez pas pouvoir vous garer dans le parking souterrain, il est complet et payant ( et cher!)
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Art.�5 / 5Le 25/10/2015 à 18:52
EXCELLENT !! Cet hôtel, rénové avec beaucoup de gout, saura vous séduire avec un mobilier dans l'esprit fifty très chic et un sens de l'accueil et du service hors pair. Un grand merci donc à toute l'équipe pour nous avoir facilité le séjour et avoir fait que nous en gardions un fabuleux souvenir. Nous ne manquerons pas de revenir très vite. La # 223 (séjour du 23 au 25/10/2015)
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Olivier.u2 / 5Le 24/02/2015 à 03:59
Le bon point c'est l'emplacement. Pour le reste: - chambre vétuste, taches sur la moquettes, etc... - personnel qui assure le MINIMUM, pas très agréable. - petit déjeuner hors de prix. Parfois il vaut mieux mettre un peu plus....
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Julien.A4 / 5Le 09/09/2013 à 12:53
Très propre, les chambres sont suffisamment spacieuses et confortables ! L'hôtel présente bien et le personnel est agréable et compétent. Seul bémol qui coûte la 5ème étoiles, le parking est payant... Comptez 20 minutes à pied du château de Versailles, mais vous pouvez prendre le Bus "B" de l'arrêt "Place de la Loi" à "Préfecture".