Zenitude Hôtel Résidences - Le Salako

Tags: Hôtel, Résidence hôtelière, Séminaire,

• Stephane.o

  4 / 5

  Le 23/04/2024 à 16:49

  On ne savait pas trop à quoi s attendre après avoir lu quelque avis. Pour nous un séjour inoubliable. Une grande chambre propre. Matelas super. Température toujours 30. Mer 29. Superbe belle plage. Enfin parfait. Par contre pensé à loué une voiture sinon pas facile de visiter
• Kiki.u

  4 / 5

  Le 11/04/2024 à 19:58

  Belle hôtel, la restauration est bonne tout le personnel est vraiment gentil et sympathique , les personnes qui font le ménage sont très pro et agréables. Bonne expérience
• Laurent.U

  2 / 5

  Le 02/04/2024 à 02:05

  Hotel en général très vieillissant et vétuste mais propre. Trop de cops poules en liberté ,chantent toutes les nuits surtoit entre les bâtiments de la résonance. Chambre vétuste matelas très usée très mauvaise nuitée, les tables du restaurant bancales, transats plage beaucoup de cassés. Piscine trop petite échelle pour descendre tres mal fixée. Parking trop petit obliger de stationner sur le gazon. La restauration du soir beaucoup trop chère 37 € sans la boisson eau simplement buffet Médiocre. Petit déjeuner 21 € en buffet du classique. En deux ans l hotel n a pas changé, très dommage car par son emplacement. Faites des travaux car il y a de la concurrence a côté de vous.le Wi-Fi ne fonctionne pas dans la chambre. Cette établissement ne mérite pas 3 étoiles.
• FB.8

  5 / 5

  Le 26/03/2024 à 18:35

  Très bonne gestion de l'eau lors de cette période de coupure générale (130 000 personnes impactées pendant une semaine) Grâce à la réserve et au ravitaillement par camions citerne: eau disponible le soir pour les douches et distribution de bouteilles d'eau Félicitations également aux femmes de ménage qui font le maximum pour maintenir la propreté de l'établissement Dans certains hôtels ce n'est pas pareil : panne sèche... Par contre je n'ose imaginer que la gestion de la plage incombe à l'hôtel car ce jour une personne de la base nautique remettait à la mer les sargasses qui étaient venues s'échouer sur la plage Tout le monde était sidéré
• Thierry.i

  4 / 5

  Le 26/03/2024 à 13:48

  Nous avons passé un agréable séjour malgré le problème d’eau ,le personnel au top, rien de facile pour eux. c’est bien comme en métropole quelques personnes irresponsables se permettent de saboter les canalisations d’eaux par exemple
• Jon.a

  1 / 5

  Le 22/03/2024 à 23:40
• Henry.l

  2 / 5

  Le 19/03/2024 à 16:54
• Arnaud.h

  5 / 5

  Le 09/03/2024 à 15:20

  Nous avons passé 10jours au salako tout était parfait la propreté des chambres et de l'hôtel.les buffets sont variés le personnel très aimable vraiment très satisfait
• nicole.a

  5 / 5

  Le 06/03/2024 à 15:36

  Super vacances de2 mois et demi au PRAO appart Decembre JANVIER FEVRIER TRES PROPRE. reactivités.du personnelles tous parfait nous venons depuis 17ans!!!! et revientrons fin d annéé 2024 Par contre problemes avec des gens du voyage,qui arrive de la plage et s installe a la piscine,et prennent plein de bain de soleil et sorte les serviettes des clientes de l hotel.l incivilités !! pourquoi ne pas remettre la carte pour rentrer de la plage a la piscine comme avant!!!
• NANU59.

  5 / 5

  Le 13/02/2024 à 05:52

  Nous avons passé une très bonne semaine dans cet hôtel bien situé en bord de mer : chambre confortable et propre, buffet varié avec cuisine locale et personnel agréable. La petite plage est très calme et d’autres sont accessibles à pieds ;) un très bon séjour, je recommande.
• Pascale.h

  5 / 5

  Le 03/02/2024 à 08:55

  Séjour agréable dans cet hôtel à taille humaine, tres bon accueil, nous étions au prao les chambres sont belles et propres petits déjeuners copieux il faut goûter à la confiture de noix de coco artisanal excellent. Le dîner était simple et correct
• philippe621000.

  4 / 5

  Le 30/01/2024 à 15:49

  Très bien situé, belle plage , bonne équipe, mais restauration peu variée , pour le petit déjeuner vous êtes accompagné par nombreux volatiles c’est très drôle !! Piscine hyper propre mais petite, vacances agréables
• Isabelle.e

  4 / 5

  Le 20/01/2024 à 09:42

  Emplacement idéal en bord d'une belle plage pour un beau point de départ si l on souhaite visiter l'île. Par contre peu de choses à faire le soir et dans l hotel et au Gosier. Ce n est pas une ville touristique. Le bariment clipper est vétuste et les chambres mériteraient un bon rafraîchissement. Bruit insupportable la nuit , en cause le moteur de la climatisation ou générateur de l hotel d à côté. Matelas un peu trop mou. Mention spéciale pour les petits déjeuners, géniaux avec une vue magnifique. Beaucoup de choix et très frais. Parking sécurisé et très grand. Au final je recommande cet hôtel si vous logez dans l autre bâtiment que le clipper . Prendre le prao salako ou les chambres sont plus récentes et mieux orientées
• Christophe.O

  4 / 5

  Le 18/01/2024 à 14:14

  Hôtel sympathique avec un bon rapport qualité prix. La plage est agréable et pas surpeuplé de clients Par contre, la restauration est une escroquerie. 37 € le self service ou la nourriture est plutôt rare et très médiocre !!! Le petit déjeuner rattrape quand même le coup. Si ça pouvait être aussi bon le soir que le matin Heureusement qu’il y a quelques restaurants très proche Bien prendre une chambre dans le bâtiment Salako qui a été refait il n’y a pas très longtemps par rapport aux autres
• Audrey.D

  2 / 5

  Le 15/01/2024 à 10:10

  Rapport qualité prix pas top... chambre très basique et peu entretenue (joint douche décollé, du calcaire, literie bof et serviette usée...) restau et petit déjeuner hors de prix vu la qualité serviette (21 euros un petit déjeuner industriel et quelques fruits ?!) On prend vraiment les touristes pour des pigeons. Nous avons en plus très mal dormi à cause d'un coq qui se balade dans l'hôtel et chante dès 3h du matin, pour le repos et le calme on a vu mieux ! Piscine très petite. Bref, le seule point positif reste l'emplacement en bord de plage et vue sur mer.
• dominique.s

  5 / 5

  Le 31/12/2023 à 15:27

  Très bonne escale en arrivant tard sur l île et avant de récupérer sa location
• Yannick.-

  3 / 5

  Le 12/11/2023 à 17:12

  L'emplacement, le cadre de l'hôtel est agréable, mais à regarder la chambre et les finitions de près reste à désiré. Le petit-déjeuner pas top, sauf les viennoiseries et la vue.
• Reine.a

  1 / 5

  Le 11/11/2023 à 15:35

  A fuir ! Service lamentable, la chambre n'etait pas équipée de savon, le téléphone pour appeler la réception ne fonctionnait pas il fallait se deplacer et la reception n'est pas à côté, les ampoules étaient grillées pas de lumière, aucune hospitalité !
• Lee.o

  3 / 5

  Le 30/10/2023 à 02:44

  Le personnel est très sympathique, a l'accueil et au ménage, surtout au petit déjeuner. D'ailleurs l'expérience peut dej est très intéressante, il y a tout a disposition. Par contre gros problème de gestion de l'eau de pluie. Tout est mouillé dès qu'il pleut, les couloirs d'accès aux chambres, et les escaliers, c'est vraiment dangereux. Les ascenseurs sont très fatigués voir en panne pour l'un des 2.
• carole.c

  5 / 5

  Le 28/10/2023 à 18:34

  Un hôtel bien situé, avec sa plage, très bon accueil Les chambres spacieuses, propres, bien climatisées, l’hôtel dispose d’un grand parking sécurisé avec 2 points de restauration à découvrir et que je recommande avec une superbe vue. Nous avons passé un très agréable séjour dans ce complexe hôtelier où tout était réuni .
• Mia.a

  4 / 5

  Le 18/10/2023 à 20:34

  Un hôtel agréable avec une petite plage. Le plus c'est la base nautique ! On peut faire des randonnées en jet ski ou des initiations...
• Jo.t

  1 / 5

  Le 18/10/2023 à 18:53

  Décevant Bâtiment pas entretenu Ascenseur à la limite de la sécurité Par contre un personnel qui mérite un À+++. compétence gentillesse et serieux
• cedric.

  2 / 5

  Le 16/08/2023 à 14:21

  Hôtel qui a besoins d un bon coup de rafraîchissement ! Au dernier étage il pleut par le plafond ce qui apporte des odeurs d humidité dans les chambres. Hôtel sans âmes ,pas d activité pour les plus petit. Séjours correct malgres tous. Déçu
• julien.e

  3 / 5

  Le 08/07/2023 à 21:10

  L’hôtel est correct ✅. Le petit déjeuner est correct. Pour ma part c’était un séjour professionnel, et franchement toujours la même galère à l’accueil sur les cartes logées où il faut tout expliquer ( la même personne en 3 mois ) . La piscine est pour moi trop petite . La chambre est correct mais le wifi pas top du tout .
• Fanie.r

  3 / 5

  Le 05/07/2023 à 15:56

  Un emplacement idéal hors saison de sargasses. Plage et quartier de restaurants autour. Par contre le hall est très impersonnel et froid, un espace à repenser et surtout le mobilier des chambres est très ancien, rotin vieillot avec peinture marron foncé écaillée, décevant au prix où sont les chambres. Les salles de bains sont bien. Avis mitigé sur le personnel, certains très souriants et professionnels, d’autres plus fermés.
• Ludovic.o

  2 / 5

  Le 16/06/2023 à 18:21

  Hotel moyen globalement Restaurant bon mais aucune variété et pas de fruits frais. Personnels de l'établissement pas très souriant surtout au restaurant
• Fabien.A

  5 / 5

  Le 15/06/2023 à 15:21

  En sejour de 8 nuits pour un déplacement pro (hors grosse saison touristique), chambre appartement propre, calme et climatisé. Piscine agreable le soir (plage pleine de sargasses) et personnel restau et petit dej tres sympa. Je recommande
• Marta.r

  5 / 5

  Le 29/05/2023 à 17:36
• Nathanael.a

  3 / 5

  Le 29/05/2023 à 00:52

  Wifi très lente, staff a la réception dynamique et réactif, repas correct, mais chambre vieillotte décoration a revoir.
• Maryse..

  5 / 5

  Le 24/05/2023 à 15:28

  J'y étais À l'occasion du congrès SMAI2023, qui était organisé au salako, j'y ai découvert et dégusté le gratin Local, le paysage est juste magnifique.
• Françoise.U

  5 / 5

  Le 21/05/2023 à 13:47

  Merveilleux endroit avec végétation diverse qui fait de l'ombre et une vue unique sur mer. Le personnel de salle à manger, de chambre est très à l'écoute, patient, gentil. Une mention spéciale à la dame de l'accueil qui m'a transmis les taxis sérieux et professionnels. Elle m'a remonté le moral et je la remercie chaleureusement. Je suis du groupe MAISONS ALFORT.
• Benoît.

  5 / 5

  Le 30/04/2023 à 19:00

  Les prestations de l'hôtel sont vraiment bien. La cuisine est top, des recettes locales avec des bons produits, surtout le poisson. Le personnel est accueillant et prêt à rendre service. La plage est sympa, ainsi que la piscine. Beaucoup de Sargasses en ce moment, du coup l'hôtel propose un geste commercial sur les boissons. Top.
• Eric.a

  4 / 5

  Le 24/04/2023 à 18:08

  Personnel très sympa bon accueil. Petit problème de maintenance sur la plomberie sinon c'est propre et bien entretenu. Chambre faite tous les jours. L'emplacement serait parfait si on avait pas eu ces Sargasses le dernier jour. On comprend pas qu'il n'y ait pas de ramassage pour la plage c'est une catastrophe.
• Alexandre.i

  5 / 5

  Le 16/04/2023 à 10:14

  Hôtel bien situé à Gosiers avec une petite plage juste à côté. Quelques commerces. Dans L’hôtel il y a deux restaurants, du choix pour tout le monde ! Pour ceux qui prennent le petit Dejeuner, alors là c’est du sérieux ! Digne d’un petit déjeuner continental dans les grands hôtels. Les chambres sont confortables, mobiliers un peu « passés » , mais vu le temps qu’on y passe …. Pas grave ! Je recommande
• Sandra.m

  5 / 5

  Le 11/04/2023 à 11:00

  Échange agréable même si le temps n’était pas au beau fixe Moment agréable en famille Les restaurants le Saintois et le Pélican o top Meme si j’ai préféré le goûter et le soir au Pélican L’équipe et surtout Lina mais des amours, des perles… elles font tous pour vous êtes agréables Ça c’est du service!
• Jean.v

  5 / 5

  Le 07/04/2023 à 15:01

  Merci a toute l équipe pour leurs sourires la bonne humeur.hotel très Propre repas très bon rien a dire, emplacement super avec la plage en bas de l hôtel, le petit bar à tapas et la piscine. Un très bon moment passé parmis vous merci encore
• Jonathan.h

  5 / 5

  Le 01/04/2023 à 18:55

  Nous recommandons cet endroit. Notre chambre était très confortable (ainsi que la literie), et les équipements suffisant. Le service d'entretien est également convenable. Le restaurant de l'hôtel est très bien, avec du choix. Vous découvrirez quelques spécialités de Guadeloupe. Nous avons eu la chance de prendre le petit déjeuner avec des iguanes. La vue sur la plage, garantie un dépaysement total. L'accueil est très bonne. Nous pouvons que recommander cette endroit de paradis.
• Pascale.r

  2 / 5

  Le 30/03/2023 à 12:02

  Chambre correcte, porte manteau à changer,bonne literie. Salle de bain avec douche à l’italienne. Séjour de 3 semaines chambre 2603 : impossible de dormir à partir de 3h30 du matin. L’hôtel est une vraie basse-cour. Je ne reviendrai pas a cause de ces nuisances. Le personnel est très sympathique surtout le matin et le soir
• Isabelle.

  5 / 5

  Le 24/03/2023 à 10:04

  Hôtel très propre, le petit déj avec une vue sur la plage paradisiaque ! Le personnel très agréable ! Nous avons passé un excellent séjour ! Le personnel côté restauration dans le bar / restaurant prend vraiment son temps et est rapidement débordé mais nous étions en vacances donc pas de problème !
• Noémie.i

  5 / 5

  Le 22/03/2023 à 07:26

  Personnel accueillant, souriant, chaleureux… Nous logions au salako, chambre spacieuse avec une bonne sdb. La literie très bien et l’insonorisation des chambres également. La déco serait à changer mais ce n’est que mon avis. Très bon emplacement, calme, la plage est magnifique surtout lorsque l’on déjeune, un réel plaisir. Petit déjeuner avec beaucoup de choix et réapprovisionné en temps et en heure. Quelques activités le soir comme dégustation de vin local et marche nocturne. Le parking est très sécurisé, quelqu’un nous demande le numéro de chambre et notre nom à chaque fois que l’on entre. Quelques rénovations à faire en général mais l’établissement vaut ses 3 étoiles.
• REIGNIEZ.E

  4 / 5

  Le 18/03/2023 à 20:28

  Alors oui le coq Guadeloupéen est bruyant le matin🕘 mais il est à l image de son île il aime chanter en famille 🤣 mais il n y a que les citadins pour sans plaindres😉. Bref, avons passe un jolie séjour en votre compagnie merci encore ainsi qu aux personnels du restaurant pélican continuer à rénover vos appart hôtels pour être au top
• Louis.a

  1 / 5

  Le 16/03/2023 à 21:24

  Établissement a fuir ! Accueil exécrable et inexistant ! Chambre des années 60, douche fuyant sur les lampes, merci la sécurité ! Téléphone HS, carrelage cassé, internet ne fonctionne pas dans les chambres ! A fuir !
• Arvy.i

  1 / 5

  Le 15/03/2023 à 23:18

  Hôtel très bien placé, buffet petit déjeuner très bien, personnel agréable. Chambre grande.Nettoyage des chambres ok... MAIS On dirait que l'hôtel n'a pas été entretenu depuis 15 ans. 2 ascenseurs en panne (sur 2, donc 5 étages a pieds avec les valises) Carrelage cassé dans la chambre douche "ancienne", peinture qui cloque dans les parties communes. Bruit incroyable de ventilation du bâtiment derrière l'hôtel qui empêche toute utilisation du balcon et qui continue toute la nuit... Boule quies conseillée. A fuir. Quel dommage.
• serge.a

  4 / 5

  Le 12/03/2023 à 14:32

  Nous sommes arrivés le lundi 6 mars à 20h30 et avons pris possession de notre chambre. Le mardi matin nous avons demandé à changer de chambre car celle attribuée ne nous convenait pas par son emplacement et la qualité de tout l'aménagement. On nous a répondu que cela ne serait pas possible avant le jeudi. Nous avons profité de la plage et de la baignade le mardi et dans la soirée nous avons découvert l'arrivée des "sargasses". Le mercredi matin la plage ainsi que la baie en étaient envahies. Nous pensions que les algues seraient enlevées au fur et à mesure mais il s’est avéré qu'il fallait attendre le dépôt d’un maximum. La nature est ainsi faite mais les choses ne sont pas aussi faciles car la plage est publique et la responsabilité incombe à la Mairie. De son côté la responsable de la base nautique a montré courageusement l’exemple et mis la main à la pâte sans compter. Pour répondre à la déception des clients, la direction de l’hôtel a consenti une réduction de 50% sur les boissons prises au bar ou durant les repas. Mis à part ce désagrément, notre séjour s’est bien passé dans un cadre très agréable, avec un personnel de restauration très à l’écoute et professionnel comme Nicole que nous avions connue en 2019. Au restaurant le saintois la qualité et la diversité des plats sont autant d’atouts positifs. Un petit bémol concernant les difficultés à se faire servir au bar Le Pelican parfois. Une suggestion concernant l’accompagnement des boissons alcoolisées qui pourrait être fait soit de chips, olives, cacahouètes...ou autres. Autre bémol, suivant sur qui on tombe, à la réception comme parmi les femmes de ménage elles ne sont pas toujours accueillantes. Les volatiles ont le droit de vivre mais le grand nombre de coqs est parfois gênant vers 5h du matin! Le karaoke du mercredi soir est un moment sympathique et bien animé. La disponibilité et la réactivité du directeur sont aussi appréciables.
• Xavier.U

  4 / 5

  Le 20/02/2023 à 16:04

  Complexe qui comprend 3 hôtels mais qui reste à taille humaine. Nous étions logés en CLIPPER/STANDARD. Bien qu'un peu viellotes, les chambres y sont très propres et le personnel est sympa. La plage est au pied de l'hôtel sans être privée. Les buffets du restaurant sont de qualité, copieux et variés. Hormis une employée très directive ( qui devrait apprendre à dire "Bonjour", "SVP" et " Merci"), le reste de l'équipe est très sympa et serviable. Nous y retournerons.
• vanessa.r

  1 / 5

  Le 18/02/2023 à 09:35

  Tout était très bien, la chambre, la plage, le restaurant (le pélican), le personnel excepté une dame à l accueil. La moindre question l agace . Nous avons vraiment senti qu on la dérangeait, notamment lorsqu on lui demande où mettre les bagages le dernier jour car il faut libérer la chambre à 11h et l avion est à 21h30. Pendant 8h nos bagages sont restés dans une pièce accessible à tous le monde mais il n y a jamais eut de problème précise t elle. Arrivée en France (alors que les bagages sont plastifiés à l'aéroport), nous ouvrons les valises. Dans l une d entre elle de l eau de Javel avait été versée dedans et des vêtements étaient à jeter. Une brebis galeuse dans l équipe qui gâche tout un séjour, c est vraiment dommage.
• Remy69.

  4 / 5

  Le 16/02/2023 à 12:27

  Hôtel sympathique, propre, bonne ambiance, personnel accueillant. Plage de l'hôtel juste magnifique... Réveil par le chant des coqs, les coqs sont de partout en Guadeloupe. Cela pourrait être un problème pour certains mais en voyage il faut vivre avec les coutumes locales.

  Réponse du propriétaire :
  
• serge.a

  2 / 5

  Le 13/02/2023 à 15:05

  Très bonne localisation, belle plage, belle piscine. Certaines receptionnistes sont sympathiques, femmes de chambre adorables. Le positif s'arrête là. Chambre et SDB très vétustes, balcon rouillé, mobilier vintage en mauvais état. Le petit déjeuner n'est pas réapprovisionné. Le personnel du restaurant pas sympathique ni professionnel. Pour une nuit de passage à 60 euros ca serait ok. Pour 850 euros pour 5 nuits (PDJ 18 pp) c'est du vol manifeste. Si on vous propose une chambre au Clipper refusez là d'office. Nous avons constater le jour de notre départ que l'autre partie de l'hôtel est elle rénovée et OK. Les photos booking sont extrêmement photoshopees.

  Réponse du propriétaire :
  
• Marc.e

  4 / 5

  Le 05/02/2023 à 23:08

  Belle apart hôtel 1chambre + salon avec balcon et kitchenette. Tarif un peu haut, Mais l'emplacement et top.
• JD.r

  3 / 5

  Le 04/02/2023 à 16:09

  Surpris par la nonchalance du personnel ; seule la responsable de salle présente le soir était dynamique mais à elle seule, elle ne peut pas combler les insuffisances de ses collègues
• Joelle.a

  2 / 5

  Le 03/02/2023 à 23:50

  Points positifs: Plage au pied de l'hôtel avec une jolie vue à l'arrivée, serviettes de plage à disposition, chambre mal placée : on nous en a gentiment attribué une autre avec vue mer et piscine. Service dès 6h le matin (pratique pour les excursions), chambre simple mais propre, sdb moderne et jolie. Restau bar (l'endroit en lui même, déco et emplacement est sympathique), animation karaoké lors d'une soirée. Points négatifs : Hôtel avec une impression d'abandon (réception centralisée au bas des 3 hôtels donc rideaux fermés), bâtiment vieillissant, personnel peu souriant et pas agréable, accueil déplorable avec attente à l'arrivée et enveloppes contenant les bracelets de la demi pension + cartes des chambres pas du tout prêtes. Il y a un restau/bar au sein de la structure où l'on s'installe avec grand plaisir pour y déguster un apéritif mais l'attente est longue et le personnel est carrément antipathique! (Pas souriant). Quel dommage .... Dernier jour avec personnel en grève et buffet non réapprovisionné. Le service du soir se termine très rapidement et on a très clairement la sensation que tout le personnel est aux aguets afin de tout boucler au plus vite ..... Une basse cour chaque matin trop présente au p'tit dej (poules, coq, oiseaux ....plusieurs personnes en ont subi les désagréments malheureusement et au niveau hygiène cela laisse à désirer car il y a des oiseaux qui atteignent les buffets de l'intérieur). Je ne recommande pas cet établissement notamment à cause du personnel peu agréable.
• Jérôme.I

  3 / 5

  Le 23/01/2023 à 21:37

  Bonjour, nous avons logé 1 nuit dans le Clipper et nous avons été très déçus des chants du coq toute la nuit devant notre fenêtre et au 4ème étage… nous avons demandé de changer de chambre en prenant contact avec le directeur car à l’accueil ça n’avait pas l’air de les déranger et nous aurions pu attendre très longtemps… de plus les personnes à l’accueil n’étaient pas très aimables…. Le directeur a bien compris notre demande et nous a trouvé une chambre au Salako. Belle vue sur la mer, petit déjeuner très bien. Bel emplacement au Gosier. Extérieur bien entretenu. Je pense qu’il serait préférable de faire quelque pour les coqs afin de passer des vacances au calme pendant 10 jours!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Soyez rassurés que nous mettons tout en œuvre pour mettre fin aux nuisances causés par les volatiles, tout en respectant ces êtres vivants. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Service hébergement
• Anthony.a

  4 / 5

  Le 18/01/2023 à 20:10

  La mission est accomplie. Personnel d'accueil très sympathique. Les repas en demie pension à la hauteur avec de bons plats bien cuisinés et locaux. Petit clin d'oeil à la fantastique Nicole qui a su nous séduire par sa sympathie ! Bravo. On ne regrette pas d'avoir choisi ce complexe. A 2 pas de la plage. Piscine trop petite à notre goût. Les chambres sont spacieuses. 2 salles de bain pour nous 2 ! Franchement top ! Nous avons passé un très bon séjour !
• ophelie.i

  3 / 5

  Le 18/01/2023 à 17:24

  Je viens à la Guadeloupe depuis de nombreuses années et je connais bien le Salako! J'y ai séjourné en janvier 2023. Le personnel fait le maximum et est très souriant. Pour ce qui est du restaurant le Pélican il serait necessaire de former les personnes... Regretté qu'il n'y ait + d'animation le soir et c'était mieux quand il y en avait. Il faut aller à côté à la Créole Beach boire un verre ou danser et c'est le top! Sinon je reviendrai...

  Réponse du propriétaire :
  
• m.

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 17:28

  J’ai été très agréablement surprise en raison des commentaires précédents. Tout est parfait. Le site est fantastique avec des bâtiments disséminés dans un grand jardin et de nombreuses places de parking pour son véhicule. Les piscines et la plage sont magnifiques. C’est le paradis ! Mon forfait comprend les petits déjeuners, un vrai régal ! Il ne manque rien : fruits à profusion, viennoiseries, charcuterie, excellents cafés de toute sorte… Le personnel est adorable. J’ai testé le buffet du restaurant à 32€. Tout est délicieux et à volonté ! Heureusement que je n’ai pas pris la demi-pension. Sinon la prise de poids est assurée vu le niveau de la cuisine, sans oublier les plats locaux à profusion, la variété des entrées, des desserts et des glaces. Mon appartement est impeccable. J’ai le choix entre deux salles de douche pour moi toute seule. J’ai testé le grand lit de la chambre, il est parfait. Les deux petits lits côté terrasse le sont aussi. Les appartements sont très propres, fraîchement repeints. Rien à redire, on est bien dans un trois étoiles ! Sans nul doute, une destination à conseiller !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre note extrêmement positive ainsi que ce commentaire qui ravira l'ensemble de nos équipes ! C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons lors d'un prochain séjour. Service hébergement
• Hervé.A

  2 / 5

  Le 14/01/2023 à 14:20

  Hôtel vieillot dont la rénovation s’est limitée à un coup de peinture blanche. Pour un hôtel de cette capacité, la piscine ne compte que 4 parasols. Les personnes de l’accueil ne sont pas particulièrement aimables.
• Chrystelle.e

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 11:57

  Séjour en famille et entre amis, l’hôtel est super, très bien situé une vue magnifique au petit déjeuner, ( buffet bien complet de quoi satisfaire tout le monde ) personnel adorable. Tout était parfait l’hôtel est bien propre je recommande !!

  Réponse du propriétaire :
  
• Sophie.r

  3 / 5

  Le 09/01/2023 à 01:11

  Séjour en demi pension, chambre propre, literie correcte, par contre au clipper les nuits sont justes impossible sans boule quies, personnel d intendance très réactif notre frigo ne marchait plus sitôt dit sitôt remplacé, buffet de cuisine locale plutôt correct, par contre le personnel du restaurant saintois est très oppressant, on nous demande plusieurs fois notre nom et notre numéro de chambre, si on est en demie pension.... un système de bracelet serait plus approprié, attention impossible de revenir au restaurant le matin après avoir déjeuné, comme mon frigo ne marchait plus j ai voulu remplir ma gourde d eau fraîche avant d aller à la plage on m a demandé de faire demi tour et qu il vendait des bouteilles à 4 € !!!!! Par contre hotel très bien situé

  Réponse du propriétaire :
  
• Valérie.u

  4 / 5

  Le 08/01/2023 à 13:23

  Il faut savoir qu’il s’agit d’un vieil hôtel avec un décor plutôt désuet. Cependant, c’était très propre, bien situé, l’espace plage et piscine est sympathique. Plusieurs sections semblent peinturées récemment, ce qui laisse croire que dès rénovations sont en cours. Plusieurs services sont offerts directement sur place (location auto, centre de loisirs, restaurant et bar). D’autres restaurants et un casino sont offerts à moins de 5 minutes de marche. L’hôtel est central sur l’île pour ceux qui souhaitent explorer. Il s’agit d’un hôtel 3 étoiles, si vous mettez vos attentes à ce niveau alors pas de mauvaises surprises!

  Réponse du propriétaire :
  
• Sylvain.e

  5 / 5

  Le 16/12/2022 à 16:35

  Excellent séjour en Guadeloupe, en partie grâce à l'accueil et la gentillesse de tout le personnel du salako. Tout le monde est au petit soin pour tous les clients.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, L'ensemble de l'équipe vous remercie pour votre retour positif ! Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour en Guadeloupe. Service Hébergement
• Jojodesiles.a

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 17:38

  Bonjour, en effet j ai déjà séjourné plusieurs fois à l hôtel Salako. Les chambres sont correctes. Le buffet est bon. Mais j aime surtout les animations proposées( orchestre, salsa etc..) Moments appréciables.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vos expériences dans notre établissement répondent favorablement à vos attentes ! Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir une fois de plus lors d'un prochain séjour. Service Hébergement
• Sonia.e

  2 / 5

  Le 09/12/2022 à 09:11

  Très déçu de notre séjour mi novembre au Salako Accueil glacial , le buffet c'est une cantine scolaire, pas un plat local de la semaine, les transats sont presque tous inutilisables, le coffre fort de la chambre est rouillé et n'a même pas de serrure. Le wifi ne marche pas dans l'obligation d'ajuster son forfait personnel La liste est longue sur notre mécontentement......je ne pourrais pas tout mettre Je ne recommande pas cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  
• Christine.l

  4 / 5

  Le 30/11/2022 à 20:07

  Séjour très agréable, chambre très propre, personnel agréable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci de votre commentaire qui saura ravir nos équipes ! Au plaisir de vous revoir ! Carla - Service Hébergement
• Gillian.o

  3 / 5

  Le 19/11/2022 à 08:21
• Veronique.o

  2 / 5

  Le 16/11/2022 à 11:52

  Arrivée à l’accueil, personne. Grâce à une personne de l’entretien présente sur les lieux, je redescends au niveau du parking, où se trouve l’accueil des 3 établissements. Chambre moyenne, douche qui fuit, décor sommaire et confort juste moyen. Ouf la Clim fonctionne. Ce matin, arrivée au petit dej, il n’est pas compris dans le tarif de 153€! 18€ Le petit dej… Bref, l’atout de cet hôtel est son personnel, accueillant, souriant et professionnel. Rien d’autre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous prenons note de vos impressions et faisons remonter vos remarques aux différents services concernés. Nous espérons que votre expérience sera bien meilleure lors d'un prochain séjour dans notre établissement. Carla - Service Hébergement
• aurianne.e

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 12:55

  Voyage en famille. Établissement propre et soigné. Le personnel est adorable, et un sourire sur chaque visage. La nourriture est très variée et c est très agréable de pouvoir goûter à du « local ». Bar & tapas au « Pélican » très appréciables La nature avec le confort 👍 Je recommande ! Pour maximiser la découverte de l’île, Optez pour la location d’un véhicule ! Sur place la résidence dispose de tarifs préférentiels avec les loueurs qui sont à 100m

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes ravis que votre séjour chez nous vous ait plu. Ce commentaire saura ravir nos équipes et nous vous en remercions. En espérant vous revoir très bientôt au sein de notre établissement. Carla - Service Hébergement
• B.i

  2 / 5

  Le 22/08/2022 à 22:08

  Séjour en famille dans appartement Hotel vetuste odeur dans l appartement de refermé Cuisine mal équipée et vielot Trace diverse sur mur porte plafond . Aucune insonorisation. Coin de l appartement sale Vue minable sur parking piscine rikiki et plage inutilisable à cause des sargasses et pas nettoyé. Tout cela pour un prix execif... A ÉVITER ABSOLUMENT

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour B lydie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. C'est avec regret que nous lisons que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pourquoi ne pas nous avoir alerté durant votre séjour afin que nous trouvions une solution pour vous permettre de passer un meilleur séjour ? Concernant les sargasses, un immense banc était attendu à partir du weekend du 27/08. La plage de notre établissement est située autour d'une digue, ce qui explique leur présence. Ce phénomène est indépendant de notre volonté et est malheureusement arrivé durant votre séjour. Nous en sommes navrés. Nous espérons que vous ne resterez pas sur ce mauvais souvenir et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir une nouvelle fois dans notre établissement. Estelle - Service Hébergement
• carole.e

  3 / 5

  Le 20/08/2022 à 12:51

  Chambre propre et bonne literie mais le frigo congèle tout (même au minimum) la paroi de la double se ferme très difficilement le sèche cheveux ne fonctionne presque pas et l ascenseur est tombé 3 fois en panne en 1 semaine5( dure les 4 étages ) la plage et la piscine sont très agréable et le buffet petit déjeuner très bien

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre les inconvénients que vous avez rencontrés lors de votre séjour et espérons vous accueillir une nouvelle fois pour vous offrir une toute nouvelle et meilleure expérience au sein de notre établissement. Estelle - Service Hébergement
• rachel.t

  4 / 5

  Le 05/08/2022 à 09:05

  Séjour en demi pension au clipper avec deux chambres, entretenues et nettoyées tous les jours. Petit déjeuner copieux et varié. Dommage que nous ayons du prendre nos dîners au Pélican et non au buffet pour cause de présence d’un groupe sportif. La prestation demi pension était respectée mais le buffet du Saintois était plus sain et varié. Sinon hôtel très bien situé et personnel aimable, rien à dire.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Rachel & Nicolas, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour ! C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de vos impressions. En effet, la présence des coureurs cyclistes nous a contraint à reloger notre service de diner. Toutefois, Le Pélican reste ouvert pour vous accueillir comme il se doit. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir à nouveau dans notre résidence. Estelle - Service Hébergement
• Laurent..

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 03:42

  Très bon accueil, les chambres sont spacieuses, le lit est confortable. Belle salle de bain . Jolie petite piscine et accès direct à la plage. Nous nous sommes régalés au buffet du restaurant

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Laurent, Tout l'équipe du Zenitude Le Salako vous remercie pour votre commentaire ! La satisfaction de nos clients est notre priorité. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau dans notre résidence. Estelle - Service Hébergement
• Carole.o

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 15:12

  Très beau complexe composé de trois hôtels, nous sommes au Prao chambre confortable deux salles de bain. La plage de l´hôtel et juste magnifique, la piscine et chaude. Présence de 2 restaurants. Nous avons testé le Pélican bar un régal et les mojitos juste magiques 😉😊

  Réponse du propriétaire :
  (Translated by Google) Hello Carol, Thank you for your positive feedback, it will delight all of our teams! We hope to have the pleasure of seeing you again soon. Hosting Department (Original) Bonjour Carole, Merci pour votre retour si positif, il ravira l'ensemble de nos équipes ! Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Service Hébergement
• Zachary.o

  4 / 5

  Le 04/06/2022 à 20:04

  J'ai bien aimer le petit séjour, la chambre bien. Une très grand tranquillité par rapport au situation sanitaire, je recommande vivement !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Zakigo, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement ! Marie DORVILLE - Service Hébergement
• wayan.a

  4 / 5

  Le 22/05/2022 à 07:34

  hotel assez simple, mais la prestation est adaptée au prix
• C.r

  4 / 5

  Le 20/04/2022 à 18:59

  Chambre spacieuse pour 3 personnes. En demi pension: les buffets servis le soir ont pour but de satisfaire tout le monde ( plat Européen, plat créole,) buffet entrée/ plat/ dessert à volonté. Le masque devrait être exigé au buffet. Lits refaits chaque jour. Personnel gentil et agréable. Plage attenante + piscine👍
• Corinne.U

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 00:14

  Très très bonne accueil. Le personnel de la reception et du restaurent très agréable et serviable. Ca fait plaisir
• Rudolph.O

  3 / 5

  Le 11/03/2022 à 19:15

  Accueil très agréable. Communs bien agencés et entretenus. Les chambres sont spacieuses et propres. La literie est bonne. Le tout est un peu ancien et amorti. Plage et piscine agréables. Un bar sympathique. Petit déjeuner standard avec un emplacement fort agréable. Le personnel est très courtois et poli. Atmosphère détroit. Nombreux petits restaurants à proximité.
• Philippe.�

  4 / 5

  Le 04/03/2022 à 21:29

  Hotel sympa chambre un peu vetuste mais propre Cadre extérieur maginfique belle plage 2 restaurants dont 1 snack avec vue sur mer Baraque de plage très belle

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis de voir que votre séjour fut agréable et vous informons que la rénovation de notre résidence est actuellement en projet. Nous vous invitons donc à revenir nous voir pour en faire l’expérience par vous-même. Au plaisir de vous recevoir prochainement. Marie DORVILLE Service Hébergement
• Priss.9

  4 / 5

  Le 21/02/2022 à 19:52

  Je suis venue dans cet hôtel pour une formation de 6 mois (professionnelle). Je n'y ai pas dormie mais certains de mes collègues oui. Ce que je peux dire de positif : - petit dej - la vue - Le repas du midi - l'emplacement de l'hôtel à proximité de pas mal de choses (plages, restau, épicerie, boulangerie, casino, supermarchés etc..) à pieds entre 10 et 20min - hôtel toujours propre, en tout cas nettoyé tout les matins. Si il y avais du sable ou autre cetais du au passage de touristes dans le hall. - Mr B. Je ne dirais pas la totalité de son nom mais je l'appelais le Mr au clé 🔑 ! Toujours la pour rendre service au petit soin avec nous Les points négatifs : - parking un peu trop petit pour la fréquentation - il mériterai d'y avoir une machine à café dans le hall (apres je ne sais pas si elle a ete retiré ou pas depuis le covid). Et franchement c'est tout je ne vois rien d'autre, je ne peux malheureusement pas jugé les chambres, mais des que j'y retournerai en vacance cette fois ci je le ferai!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre message ! Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau dans notre résidence Le Salako pour cette fois un séjour en chambre. Au plaisir de vous revoir. Marie DORVILLE Service Hébergement
• Danielle.a

  4 / 5

  Le 30/01/2022 à 08:47

  Nous y avons passé les deux dernières nuits de notre sejour en Guadeloupe après un séjour merveilleux a Deshayes et Marie Galante La plage au pied de l'hôtel est belle ,la piscine petite mais agréable Le personnel est charmant et réactif.un problème de téléphone a été réglé immédiatement En revanche chambre assez sommaire, mauvaise réception du wifi. Le buffet est sans grande originalité. Un peu déçus du rapport qualité-prix

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme. VAUBOURG, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour ! Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pu atteindre toutes vos attentes; nous comprenons que le manque de connexion peut causer des gênes occasionnelles mais soyez assurée que nous faisons notre possible afin d'améliorer ce problème. Pour ce qui est du buffet, nous essayons au maximum de diversifier les plats pour que tout le monde puisse y trouver son bonheur. Nous espérons vous retrouver prochainement dans une de nos résidences Zenitude. Marie DORVILLE Service Hébergement
• Alexis.a

  3 / 5

  Le 01/01/2022 à 23:35

  Actuellement en fin de séjour d'une semaine dans cette résidence (appartements Prao), l'hôtel est viellissant, la chambre n'était pas prête à notre arrivée, un départ tardif nous a été proposé pour le dernier jour pour compenser, mais il n'a pas été enregistré et la réceptionniste l'a découvert en nous indiquant un supplément. La chasse d'eau des toilettes a du être réparée 2 fois au début du séjour. La qualité de la prestation n'est pas au niveau attendu. En revanche le personnel de chambre est particulièrement bienveillant et d'un grand professionnalisme, et la situation de l'hôtel donnant directement sur une belle plage est très appréciable.
• Sandrine.a

  2 / 5

  Le 31/12/2021 à 00:47

  L'hôtel n'est pas à la hauteur de la description, pas d'animation, aucun bar ouvert en journée sur Site, mobilier vétuste et démodé, repas du nouvel an décevant pour le tarif de 175 euros par personne, certe les mesures de restriction (pas de possibilité de danser) n'ont pas aidé mais rien n'est proposé en terme d'animation...
• Jean.a

  4 / 5

  Le 19/12/2021 à 08:02

  Séjour de 21jours en nov-dec 21 Très bon accueil et service gentillesses des personnel autant de la restauration du ménage de l'entretien technique.
• Boris.u

  1 / 5

  Le 18/11/2021 à 18:49

  Très mauvais souvenir ! Séjour du 10 au 18 Novembre 2021. Hôtel fantôme, des employés en partie en grève devant l’hôtel avec barricade de pneus et poubelles. L’amabilité n’est pas leur point fort, on a sincèrement l’impression de déranger. Il a été fréquent d’entendre des réflexions de la part des employés du restaurant envers la clientèle. La bâtiment « Clipper » est en très mauvais état, l’un des deux ascenseurs est en panne et pas d’amélioration pendant la durée de notre séjour. Quasiment tous les matins nous avons eu des coupures de courant d’au moins 3H, très pratique et très agréable de se laver dans le noir ! Paroi de douche qui tombe en lambeau, WC qui fuit donc odeur d’urine dans la salle de bain. Le mobilier extérieur est totalement hors d’usage, il a d’ailleurs été jeté pendant notre séjour sauf 2 chaises qui sont en vrac dans l’herbe à côté du restaurant. Un seul restaurant ouvert, le deuxième est entouré de ruban de chantier pour empêcher l’accès. Les toits des abris de plage de l’hôtel sont en partie détruits. Les marches de la patojoire sont en mauvais état et peuvent blesser si on ne fait pas attention. Très peu de choix pour le petit déjeuner, 2 des 3 machines étaient en panne pendant plusieurs jours, un matin il n’y avait que de l’eau chaude. Les deux derniers soirs nous avons dû être accueillis par les hôtels voisins pour nous offrir à manger car notre hôtel n assurait pas cette prestation du fait de la grève. Cet endroit est à fuir si vous ne voulez pas avoir vos vacances gâchées. Nous sommes partis avec le tour opérateur Artabal, je doute qu’il se fasse bonne presse en proposant cet établissement a leurs clients.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Boris, merci pour votre commentaire. En effet, votre séjour a eu lieu au début des mouvements sociaux qui ont secoué l'île. La qualité de notre service en a été forcément impactée puisque l'ensemble des routes de l'ile étaient bloquées. Ainsi, les prestataires devant justement effectuer la maintenance des ascenseurs, des machines à café, et du générateur électrique n'ont pu accéder à l'hôtel. Nous en sommes désolés, ces soucis sont désormais corrigés. Faute d'approvisionnement et de personnel, nous avons donc, comme vous le mentionnez, tout mis en œuvre pour vous proposer une solution alternative dans les établissements voisins pour la restauration. Pour ce qui est de la vétusté de certain mobilier, en effet nous sommes en train de renouveler cela, sachant que le groupe Zenitude a repris la gestion de cet établissement le 1er octobre seulement. Le restaurant le Pélican est, comme vous le soulignez, en pleine rénovation afin de pouvoir l'ouvrir, nous l'espérons, début janvier. Sachez enfin que la pataugeoire a été réparée depuis, avec l'ensemble des joints et de la faïence qui a été remis en état par notre équipe technique. Nous sommes navrés que votre séjour ait eu lieu dans de telles conditions et nous vous assurons que l'ensemble des points mentionnés sont en cours de résolution. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre établissement, afin de pouvoir vous donner une autre image que celle dépeinte ici. Romain BOILLON, directeur des ventes
• karine.s

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 00:03

  Séjour pour le travail en renfort aux hôpitaux durant la période de crise sanitaire covid-19. Personnel agréable et accueillants chambres et salle de bain propres et très agréable. Lieu très bien situé et calme. Piscine propre a. Tres agréable la plage à 3mn des chambres. Hôtel propre calme et agréable et confortable. Le ménage n'est pas fait tous les jours. Arrivée lundi et mercredi aucun menage ni passage dand ma chambre ni même pour simplement pour vider poubelles ni même pour changer les serviettes de toilette Merci à l'ensemble du personnel pour votre accueil.
• Agnes77.

  3 / 5

  Le 15/08/2021 à 10:08

  Séjour agréable, le personnel est accueillant, de l'accueil, femme de chambre et même le personnel du service du petit déjeuner. Chambre correct, cuisine équipée il manquait juste de quoi faire un café, par contre l'hôtel aurait pu proposer des bouteilles d'eau surtout pour les nouveaux arrivants. Piscine agréable avec des petits coins sous les cocotiers pour les parents. Les enfants ont fait du jet ski, activités sportives près de la piscine,petit déjeuner correct et variés, ce pendant veux mieux manger à l'intérieur, les oiseaux sont de vrai guetteur a piocher dans nos assiettes, déçu juste de ne pas avoir un bar a notre disposition.
• Jean.a

  1 / 5

  Le 07/08/2021 à 22:09

  Un vrai cauchemar. Hôtel tres salle. Aucun personnel. Restaurant très médiocre.Bar fermer. Plage très salle. Si vous souhaitez des photos, j’ai tout ce qu’il faut.
• Nanou.a

  3 / 5

  Le 22/07/2021 à 03:37

  Le cadre de l’hôtel est sympa la plage ainsi que la piscine . Le bémol c’est la propreté des appartements beaucoup de poussière surtout dans le cadre de lit. Les rideaux tachés qui mériterait d’être changés . Éviter le rdc vu sur le parking c pas terrible !
• Nadege.i

  2 / 5

  Le 19/07/2021 à 02:16

  Residence correcte mais manque de propreté dans le studio et les couloirs. Restaurant assez cher pour ce qu il propose et les serveuses peu souriantes. Moment sympa pour un séjour assez court car ne propose aucune activité à part la piscine.
• Richefeu.y

  2 / 5

  Le 14/07/2021 à 12:08

  Vieil hôtel.. ça pue.. des cafards dans le lit... mais 1 personnel adorable ..... merci à eux....... Aucune vie dans cet établissement
• Sandra.i

  5 / 5

  Le 31/05/2021 à 16:04

  Nous avions séjour pour le week-end de la fêtes des mères au Salako ,nous étions à deux adultes et notre fille de 3 ans . Hôtel agréable super bien , accueille merveilleux, le personnels était au petits soins et agréable et souriant . Notre chambre était super un grand lit et un petit lit après je pensais trouver un peu de déco dans les chambres une petite attention pour le week-end des fêtes des mères mais bon l’essentiel est que nous avons apprécier notre séjour , vu les conditions l’hôtel était pas plein donc nous avons pu profiter du calme et de la piscine au calme . Le jour de notre arrivée nous avons choisie le soir 2 repas à emporter que le restaurant de l’hôtel proposait à 26 eur entrée /plat /dessert et de l’eau (plate ou gazeuse ) qui était compris hors boissons qui fallait un surplus mais cela étais très bien et bon .je précise 1 repas faisait 26 eur .. et nous avons bcp aimer un délice . Le petit déjeuner était formidable bien agencé du choix , bon j’avoue les oiseaux qui picore dans les assiettes fait le divertissement si on quitte la table on laissant de la nourriture dessus .. mais pour ma part cela ne m’a pas gêner cela fait partis de la nature et le charme … j’y retournerais ah Ouii pour un 3 étoiles il est trop top hâte que les bars et restaurants soit ouvert cela ferais une bel animation de plus …
• Patricia.o

  4 / 5

  Le 06/02/2021 à 18:52

  Parfait très propre calme et très agréable
• Fabien.w

  1 / 5

  Le 05/02/2021 à 12:45

  En fait, cette dernière expérience dans cet hôtel que je connais depuis plus de 20ans a fini par ternir définitivement l'estime qu'il le restait au regard des belles années passées dans cet établissement. Figurez vous que je le suis fait engueuler par la femme de ménage parce que j'ai appelé la réception pour avoir un tapis de sol. Et pas une fois. Deux jours de suite. Au point où j'ai déjà à suspendre le ménage. Alors a bon entendeur beaucoup de salutations :) PS : je précise que je fais des dizaines d'hôtels par an. Mais là c'est le summum de la médiocrité en matière de gestion des réclamations.
• MARINE.e

  1 / 5

  Le 16/01/2021 à 23:59

  Cafards dans les lit et dans les chambres ! Trace de moisissure sur les murs et au plafond. Salle de bain cassé rien ne fonctionnait comme il le fallait. Wifi inexistante. Le plus gros regret de mes vacances.. Seule point positif emplacement, piscine et plage.
• Le.h

  1 / 5

  Le 01/11/2020 à 03:18

  Invasion de petits ravets dans la chambre, ils sont partout, salle de bain,dans l’entrée, sous le lit et ils se cachent dans vos vêtements...le soir quand vous éteignez les lumières pour aller dormir ils y en a trois fois plus qui se promènent c’est certainement la dernière fois que je mets les pieds dans cette hôtel (Zo ka vinn an kouyonad’) Vous faites quoi du budget dératisation, désinfection??? Ça prouve que les chambres sont bâclées niveau nettoyage !!
• Vanessa.e

  5 / 5

  Le 31/10/2020 à 01:24

  Hôtel bord de mer avec un salon et sdb, terrasse avec kitchenette et une chambre avec un grand lit équipé d'une télévision et un sdb. Vue sur la mer. Séjour apprécié. Petit déjeuner pris au restaurant du complexe et copieux mangé sur terrasse le long de la mer. Piscine petite mais très sympa et bien entretenu, petite plage fort sympathique avec des transats. Cadre calme et vert très appréciable.
• Nathalie.i

  1 / 5

  Le 09/10/2020 à 12:26

  Je passe par ecotour....il me dise et me confirme qu il y a des animations....et que les restaurants sont en self...bcp de choix... A mon arrivée pas de correspondante...déjà a l aéroport 1h pour trouver mon transfert... Covid obligé 3 jours à avoir des panier repas su on doit prendre en chambre... Aucune animation..personne pour vous conseiller...l état de l hôtel est digne d un 2 etoiles.... Les restos ouvrent ok...un menu avec 4 entrées et 4 plats qui ne changent pas..durant 15 jrs la même chose..super...J ai payé une demi pension et franchement je n ai jamais vue ça..le covid à bon dos... Plage sale...l hôtel à côté à des animations...on me dit ici que non cause covid.... Impossible d avoir à boire en dehors des heures d ouvertures du resto....hallucinant.... On me dit en plus que c est plus un hôtel pour les commerciaux en déplacement..effectivement quasiment que ça...même les serveuses s étonnent que je sois là 15 jrs...rare chez eux... Mais c est quoi Chez ecotour ce bordel..me conseiller cet hôtel à un prix exorbitant....je vais vraiment faire une réclamation à l hôtel et surtout evitez cet hôtel
• Marc.e

  1 / 5

  Le 29/09/2020 à 12:26

  Je déconseille :( Hotel avec cafard dans la salle de bain!!!! Le petit-déjeuner c'est toujours la même chose avec jambon et fromage et sans dlc + mini croissant et pains choco sec et une eau vraiment pas terrible du tout et pas de machine à laver!!!
• RateLariKoncept.f

  4 / 5

  Le 10/09/2020 à 14:19

  Une nuit du 05/09/20 au 06/09/20 chambre 2608 Belle décoration 10/10 style meubles anciens en bois. Salles d’eau 10/10 lumineux grand miroir grande douche chèche cheveux Balcon la vue sur la piscine et la mer magnifique 10/10 Accueil très chaleureux 10/10 Propreté 6/10 les meubles était très sale de poussière Pas de personnel 5/10 on était livré à nous mêmes Petit déjeuner 6/10 le minimum la base Repas 10/10 conseil cuisine locale A part ça mon épouse et moi avons passé un bon moment tranquille et avons pu bien profiter des activités proposées sur la plage.
• Naomi.a

  4 / 5

  Le 24/08/2020 à 16:11

  Pass journée 40€ très sympathique. Nous sommes arrivés à 10h, accès à la piscine, à plage et aux transats. Possibilité de louer des jetskis, faire de la bouée tractée (non compris dans les 40€). Petit apéro avant de déjeuner. Planteur, cocktails jus de fruits, damoiseau... Le buffet proposé laissait le choix et était délicieux, en plus de l’orchestre pendant que nous mangions. Nous avons pu aller danser en attendant le dessert. Le personnel était agréable. Vers 16h, un goûter nous a été proposé. Au final, le rapport qualité-prix a été respecté !
• Sylvain.e

  1 / 5

  Le 10/08/2020 à 03:07

  Nous venons d'y séjourner pendant 6 jours. Cet hôtel ne mérite pas les 3 étoiles. Sous couvert du covid-19, pas de ménage dans les chambres sans demande de notre part, ce qui implique pas de changement de serviettes, ni de recharge de papier toilettes... Quant au petit déjeuner, c'est une blague, chaque jour c'est la même chose, même fromage, même jambon au goût douteux, mêmes viennoiseries industrielles, etc... Et bien entendu, lors de la réservation, ou à notre arrivée, on ne ns a pas expliqué tt cela, on l'a deviné au fil des jours. En bref, triste et décevant à tel point que nous avions réservé 6 jours de plus que ns avons annulé pour aller ailleurs !
• Florise.l

  1 / 5

  Le 09/08/2020 à 10:34

  Pass journée 40 € à partir de 10h jusqu'à 18h donnant droit a un pot d'accueil, accessible à la piscine, à la plage avec Transat, le déjeuner, et un goûter. A notre arrivée à 11h, on nous dit plus de pot d'accueil car il fallait être là avant 10h. Nous avons eu du jus dans des gobelets en carton posés dans un plateau sur une table à l'extérieur en plein soleil. Nous avons commandés notre repas dans la foulée car nous étions nombreux (15). Il nous a été conseillé de venir à 12h30 précise pour manger car nous étions nombreux. Il nous restait donc peu de temps pour profiter du site. Pas de bar pour se rafraîchir, pas d'apéro offert,la plage pas attractive car sargasses au fond formant une vase boueuse. Donc nous nous sommes pas baignés. 12h45 nous revenons au restaurant: on constate qu'il y a des oiseaux dans la salle qui se posent sur le pain pas couvert. La serveuse nous propose que des boissons non alcoolisées dans notre formule. Le petit punch 4€5, le planteur 6€, le pichet de vin 8€, la bouteille 25€...nous avons commandes nos boissons. La serveuse oubli la moitié de la commande et fait des va et vient. Les enfants ne sont pas servies entre entre-temps. Le service est long. Le service du menu : l'entrée du jour salade de langoustes, les plats ne sont pas identiques, manque de vinaigrette, de tomate, de rondelle de citron. Plat de résistance :filet mignon de porc avec frite et piperrade. J'avais un cheveux dans ma viande, les frites était du surgelées trop cuite, et la piperade une ratatouille surgelée. Au niveau du poisson pour ceux qui avaient commandes. Sur une île on s'attend à avoir un beau poisson frais, mais non, c'est du surgelé, filet de cabillaud, surgelé qui n'était même pas cuit pour les enfants. Nous avons donc signalé tout ceci, mais aucun retour de la part des responsables. Nous continuons notre mauvaise journée, les parfums de glaces commandes pour les enfants ne correspondaient à leur choix: in a demandé du chocolat nous avons eu du praliné. C'est tout de même grave car si nos enfants étaient allergiques aux noisettes, nous serions bien embêtés.. la liste est longue. Pour finir, nous avion apportes notre Champagne avec droit au bouchon de 10€. Vers 16h, nous avions doit à un goûter, des petits friands surgelés réchauffés, des mignardises juste décongelées du jus et nos 2 bouteille de champagne. Vous allez pas y croire, pas de flûtes avec le champagne, des gobelets en plastiques. Nous étions obligés de réclamer des flûtes pour trinquer 4 ans de mariage. Vraiment déçue de la prestation, du site, de l'accueil.cet hôtel ne mérite pas 3 étoile. Je pense que un contrôle devrait être fait, surtout quand on reçoit es touriste , des enfants dans ce genre de lieu. C'est dangereux. Pas d'accueil Prestation nulle Site à réaménager. Vraiment déçue de ma journée pour le prix 40 € par adulte et 20€ pour les enfants.
• Gabrielle.o

  5 / 5

  Le 04/03/2020 à 14:24
• E.

  2 / 5

  Le 01/03/2020 à 03:33

  Bof. Ce n'est pas un lieu de rêve. Petit-déjeuner simpliste. Chambre vétuste. Encore bof
• Jean.r

  2 / 5

  Le 19/02/2020 à 00:38

  Déplacement professionnel en Guadeloupe 2 fois par mois . Personnel de l accueil agréable Chambre vieillotte Ménage aléatoire Trop d attente au restaurant ( 1h30 Pour une viande ) !!!!!
• Lili.r

  4 / 5

  Le 19/02/2020 à 00:16

  L'hôtel est très bien situé avec un accès à une plage sublime. La chambre était top, le seul petit bémol est qu'il n'y a rien pour étendre les serviettes même dans la salle de bain. L'accueil à l'arrivée est un peu long mais le personnel est très aimable. Les services proposés sont un vrai plus et les prix raisonnables. Il manque sur le site un petit snack qui fait des glaces
• Serge.e

  2 / 5

  Le 08/02/2020 à 20:07

  Hôtel bas de gamme avec insectes rampants dans la chambre , fuite d'eau de climatisation au plafond, manque de vaisselle dans la kitchenette, restaurant pas terrible . Je déconseille cet endroit !!!
• André.H

  5 / 5

  Le 06/02/2020 à 20:47

  Dès notre arrivée, nous avons été agréablement surpris par la qualité de l'accueil, des espaces communs extérieurs et intérieurs et des chambres. Tout est d'une propreté remarquable. Le personnel nettoie plusieurs fois par jour, les extérieurs sont très bien entretenus, la piscine est toujours propre et conviviale, avec un très beau point de vue sur la mer. Excellente literie en 160, chambre très spacieuse avec balcon vue mer. Draps et serviettes de toilette changés tous les jours. Très satisfaits également par la qualité de la restauration au restaurant de l'hôtel "le Saintois". Petit déjeuner copieux et très diversifié, repas du soir goûteux et prix des boissons bien contenu. Cet établissement est bien plus proche d'un 4 * que d'un 3 * ! Nous y reviendrons sans hésitation quand nous retrouverons la Guadeloupe. Merci à toute l'équipe.
• émeline.i

  1 / 5

  Le 05/02/2020 à 18:01

  Nous venons de séjourner en groupe. Pour ma part l'hôtel laisse à désirer.. blattes dans la chambre à notre arrivée, moisissures au plafond, impossible d'ouvrir les tiroirs du meuble, WC qui laisse à désirer également.. Mauvaise image en premier lieu. Nous décidons de demander une nouvelle chambre qui est finalement elle est un peu plus propre. Mais le service de l'hôtel catastrophique pendant 1 semaine. Le ménage a été fait 3 voir 4 fois dans la semaine, pas de serviettes propres.. enfin bref. Plus que déçu de cet hôtel..
• laurence.o

  3 / 5

  Le 18/01/2020 à 21:37

  Je viens dans cet appart hôtel pour la 3ème fois et le seul regret c'est qu'il y ai eut aucune animation le soir dans l'hôtel. Le bar Le Pelican était ouvert mais pas d'animations...
• Alain.u

  5 / 5

  Le 12/01/2020 à 09:26

  Bien placé.. cadre sympa... superbe plage,.. Petit déjeuner un peu cher,.. piscine petite
• tha.i

  1 / 5

  Le 10/01/2020 à 14:45

  Hotel bruyant et mal isolé. Entre les coqs à 3h, l'elagage et la tondeuse à 7h du matin. La réception prend note mais le lendemain même combat. A fuir......
• Bernard.r

  2 / 5

  Le 08/01/2020 à 07:44

  Hotel ancien, mais les chambres sont confortables, salles de bain correctes. Ménage aléatoire. Personnel de réception peu inefficace et parfois à la limite de la correction. Restauration correcte et personnel très agréable. Ne pas compter sur les serviettes de plage...Un changement sur les dix jours.
• Benoit.e

  3 / 5

  Le 06/01/2020 à 15:41

  Hôtel correct bien situé, avec une restauration agréable vue mer pour le petit déjeuner. Personnel restauration du matin peu commode, (essentiellement les deux responsables de salle) domage car le reste du personnel est au top ! Serveurs, cuisine, Ménage excellent, besoin de rafraîchissement dans les salles de bain... Acuueil de l'hôtel sans +
• Anthony.a

  1 / 5

  Le 31/12/2019 à 19:41

  Où sont les trois étoiles il y a un sacré décalage on se croirait dans un hôtel du moyen âge litterie inconfortable buffet on cherche le créole et le pire la chambre de transition pas de climatisation les fils électrique dénudé une vrai honte
• Isabelle.u

  3 / 5

  Le 31/12/2019 à 17:44

  Séjour familial .Hôtel correct mais vieillissant surtout dans les salles de bains Restaurant agréable avec vue directe sur la mer ,plats variés avec offre de cuisine créole Personnel agréable avec une mention particulière pour Nicole très à l écoute des clients
• Martine.e

  3 / 5

  Le 28/12/2019 à 11:20

  Hotel sympa mais mal entretenu. Dommage le personnel est très souriant
• Luc.o

  4 / 5

  Le 25/12/2019 à 20:54

  J'ai passé un très bon séjour dans cet hôtel en Guadeloupe. Les buffets du petit déjeuner et dîner sont importants et variés. Le petit bémol serait les cafetieres au nombre de 2 au petit-déjeuner ce qui provoque très souvent une file d'attente
• Ananta.n

  1 / 5

  Le 16/12/2019 à 00:09

  Nous avons séjourné pour les fêtes de fin d'année dans un hôtel pas tu tout à la hauteur. Vétuste avec de nombreuses coupures d'eau non gérées car elles sont programmées car les canalisations sont vétuste et il y a un calendrier de délestage.... Pas même de distribution de bouteilles d'eau nous avons du prendre l'avion sans pouvoir nous doucher car il y avait deux chambres à disposition pour tout l'hôtel. En ce qui concerne le petit déjeuner beaucoup d'attente pour pouvoir se servir un café. Nous avons été ébahis de voir également que le serveur remplissait le distributeur a jus avec des briques de jus industriels ! Nous avons demandé un rendez vous avec la directrice avons également mis des photos en ligne sur les avis de tripavisor mais elles n'ont pas été publiées. IL EST RARE QUE JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT UN ENDROIT A ÉVITER !
• Jean.l

  5 / 5

  Le 30/11/2019 à 00:33

  Cadre très agréable, très bon accueil. Rapport qualité/prix remarquable. 2 restaurants, animation, plage privée, etc.....
• Nourredine.o

  5 / 5

  Le 24/11/2019 à 03:10

  Très bonne accueil le bar au top (Philippe, Johnathon) Sans oublier la très belle, gentille et pro Émilie 😀😀👍👍 Manque d'animation le soir malheureusement Mais je recommande vivement l'hôtel
• VIRGINIE.

  3 / 5

  Le 08/11/2019 à 19:55

  Chambre odeur humidité trace sur mur pas assez aération vmc sans doute en panne seulement baie vitree Bon emplacement plage et piscine Repas buffet garni Personnel accueillant et de bon conseil Animation super... manque les clients dommage Attention aux torticolis oreiller tres dur je comprends le nombre de kine et osteopathe
• Virginie.A

  4 / 5

  Le 05/11/2019 à 20:33

  On a passé une agréable semaine, les chambres sont spacieuses. La piscine est petite mais agréable, vu sur mer, on accès à une plage privée. La salle du petit déjeuné est vue mer, vraiment magique.
• Fleur-Lise.R

  2 / 5

  Le 03/11/2019 à 11:56

  Séjour moyen avec des cafards dans la chambre. Signalement fait au personnel qui aurait déjà fait remonter cette info à la direction sans succès. Le buffet du ptit déjeuner est bien achalandé même s'il n'y a pas de plateau et qu'on est obligé de multiplier les allers retours pour se servir. Nous avons été orientés vers le restaurant Le Pélican très cher pour très peu . Pour tout cela, je ne recommanderais pas cet hôtel.
• Cyril.a

  4 / 5

  Le 24/10/2019 à 21:30

  Chambre simple malgré la categorie superieure. Personnel agréable et buffets excellents. L emplacement de l hôtel et top, et la petite plage est fort agréable. J ai passé un très bon séjour.
• Adrien.u

  4 / 5

  Le 12/10/2019 à 21:06

  Endroit sympa. Quelques malfaçons dans la chambre mais la plage à proximité,les animaux dans le jardin font de ce lieu un bon endroit pour se reposer et découvrir la Guadeloupe
• jean.a

  4 / 5

  Le 16/08/2019 à 06:40

  Excellent séjour au salako/prao , nous étions au Prao qui propose des appartements 2 pièces ( une grande chambre climatisée avec TV + 1 salle de bain avec douche à l'italienne) + 1 pièce principale avec canapé lit très confortable avec 1 autre salle de bain identique et pour finir une terrasse avec kitchenette . superficie env 45 à 50 m2.les appartements 3314 jusqu'au 3316 ont une bonne vue sur la mer , ils se situent au 3 étages.
• RR.E

  4 / 5

  Le 13/08/2019 à 11:14

  Le restaurant "Le Pélican". Je vous le recommande. Le goût, la présentation et l'accueil agréable et sympa (ce qui est très rare en Guadeloupe). Bravo à la chef de cuisine pour sont sourire... Le Vivaneau excellentissime 👏
• Corvetteracing.e

  4 / 5

  Le 10/07/2019 à 20:49

  Je n'ai éprouvé que du bonheur ici. Chambres nickel, Sdb pareil Petit déjeuner excellent et très complet Clean, RAS
• A.C

  5 / 5

  Le 09/07/2019 à 11:29

  J'étais au Salako durant une semaine au premier étage/niveau 2, pendant une semaine fin juin 2019 début juillet 2019. De la fenêtre on y voyait un peu la mer (entre 50 et 100m ?) au travers des palmiers Rien a redire Tout s'est bien passé Hôtel rénové récemment =>propre de l'espace Les douches à l'italienne : top ! Parking sécurisé et gardienné. Plages accessibles facilement à pied depuis l'hôtel.
• regis.c

  5 / 5

  Le 09/06/2019 à 07:39

  Un hotel bien situé au bord d une petite plage et un barman efficace et toujoirs souriant malgré le nombre de cocktails a faire
• Marie-Laure.a

  2 / 5

  Le 02/06/2019 à 17:39

  Chambre à relooké, nourriture toujours la même et pas spécialement bonne et manque de nourriture local, ménage laisse à désiré
• Lenita.o

  2 / 5

  Le 28/04/2019 à 15:11
• Ian.a

  1 / 5

  Le 03/04/2019 à 14:20

  1h30 d attente pour obtenir nos clés. Télévision hors service. Téléphone ne fonctionne pas correctement. Bruit de la discothèque voisine ns a empêché de dormir jusqu à 3h du matin.personnel pas très sympathique. Seul point fort la vue et la boutique de souvenir abordable et personnel sympa.
• Benaissa.2

  4 / 5

  Le 02/04/2019 à 22:42

  Hôtel sympa grande chambre pour 2 niquel. Le petit-déjeuner pas large choix 1 semaine agréable.
• natacha.i

  2 / 5

  Le 31/03/2019 à 17:49

  Très bruyant musique jusqu à 3h du matin. Mauvaise literie. Pas de télévision suite à une panne. 1h30 attente pour avoir la chambre
• Valerie.u

  5 / 5

  Le 30/03/2019 à 19:03

  Un hôtel très calme avec une plage privée un petit déjeuner avec une vue le matin de rêve
• Martial.E

  4 / 5

  Le 29/03/2019 à 16:42

  Bon hôtel, bonnes prestations. Piscine et plage au pied de l'hôtel, restaurant sur place, tout est parfait.
• Daumy.o

  4 / 5

  Le 21/03/2019 à 13:59

  Nous avons séjourné durant deux semaines. L'hôtel était notre point de chute lors de notre séjour découverte de la Guadeloupe. Idéalement situé celui ci nous a permis de sillonner l'ile sans trop de fatigue de trajet étant au milieu de celle ci. L'hôtel par lui même est un peu vieillissant. pour moi c'est un trois étoiles "local". Il y aurait besoin d'un coup de neuf notamment salle de bain où la peinture s'écaille entre autre mais à part cela l'accueil y est fort sympathique. Nous avions choisi l'option petit déjeuner. Celui ci était très copieux et divers et toujours un un personnel au petits soins. La plage de l'hôtel est super bien entretenue nettoyage tous les matins des fameuses algues "sargasses" des transat sont à disposition de la clientèle. La piscine est de petite taille et les photos de l'hôtel sur le catalogue sont un peu trompeuse. il est possible de louer des Jetski directement sur la plage. Je recommande cet établissement pour un séjour découverte et non pour des personnes qui souhaitent rester sur place peu d'activités proposer par celui-ci.
• Flavie.e

  4 / 5

  Le 16/03/2019 à 13:19

  Très bien le seul inconvénient est le fait que des oiseaux nous pique notre nourriture à table et que des chats nous tourne autour lors des repas
• Arnaud.u

  4 / 5

  Le 09/03/2019 à 11:24

  Pour un 3 étoiles, il est très bien. L'avantage, c'est la plage. Car une digue protège des grosses vagues. Donc même avec des tout petits, on est tranquille. Le coin piscine est pas mal. Elle est suffisamment protégé du vent. Les buffets sont variés, le service de chambre impeccable. Et les chambres aussi. Le tout dans un secteur avec une multitude de petits restos sympathique.
• Sarah..

  1 / 5

  Le 09/02/2019 à 16:15

  Une immense déception! 3 ème séjours dans cet établissement. A l'arrivée, vous récupérez la chambre à 15h cependant nous avons eu une chambre bruyante, avec une clim bruyante et une forte odeur de produits ménagers. Le soir nous avons eu droit à l'animation de l'hôtel nous empêchant de dormir. Étant avec un bébé de 5 mois nous avons demandé à changer de chambre. En revanche nous avons dû quitter la nôtre pour 11h et devons attendre 15h pour la nouvelle chambre mais bien évidemment aucune solution, aucun geste commercial! Nous nous retrouvons avec un bébé qui a besoin de faire la sieste et nous payons pour une chambre que nous n'avons pas. A réfléchir avant de réserver.
• Estele.o

  1 / 5

  Le 04/01/2019 à 01:44

  Réservation prise sur internet une nuitée vue sur la mer petit déjeuner. A l'arrivée une jeune qui ne s'y connaît rien dans son travail appele trois fois pour savoir si la chambre est faite, bref ... accueil médiocre, on nous dit de prendre l'autre ascenseur car le premier en panne arriver sur le deuxième une fuite du plafond... Nous ouvrons la porte de la chambre la première réaction est d'aller voir la vue et la une déception il faut tourner la tête pour essayer d'apercevoir la mer entre les cocotiers... le soir nous voulons aller au restaurant et alors la une déception TOTAL un buffet à volonté, ces les chats qui en ont profité... je ne retournerai pas dans cette hôtel encore moins en parler !!! Wifi qui ne fonctionne pas, la télé ne fonctionne pas, la douche au bout de cinq minutes diminue en eau et chaleur! Horrible. Pour le prix une grosse déception !!! La seul chose de bien et le coin plage.
• Cecilou.

  4 / 5

  Le 23/12/2018 à 03:24

  Studio bien situé vue mer Logée pendant 1 mois et demi, l'hôtel est bien situé, proche plage Gosier, Casino, resto. La salle resto petit déjeuner, vue sur la baie des pelicans. Buffet petit dej bien achalandé le dimanche
• Victoria.

  3 / 5

  Le 18/12/2018 à 21:55
• lyh-royh.d

  2 / 5

  Le 06/11/2018 à 22:22

  Humidité dans la salle de bain moisissure sur le plafond ! Tiroirs de la commode de rangement!!cassé à part ça nickel.
• Rgd.m

  1 / 5

  Le 03/11/2018 à 22:13

  Nous avons essayé le restaurant de plage 'LE PELICAN' acceuil mitigé,superbe vue sur mer, carte diverse,prix des boissons excessive,menu enfants ,au vue de la quantité servis pour pas plus de 7ans,sinon notre fille de 9 ans a eus droit a un minuscule pavé de poisson 4cm x6cm avec 10 malheureuse frites.tres très light.pour nous les parents plat du jour moules /frites.la le pompom les moules froides et tiedasse en fond de poêlon (la cuisine étant a 8 mètres de la table moules froides no problème), nous avons eus droit a des fragments de frites 2 a 3cm, du jamais vu pour des frites,(genre fond de fritures des précédents)pas de rince doigts, pas de cuillère pour le jus de cuisson.franchement cela s appelle du manque de sérieux et de professionnalisme.a fuir ,bien dommage au vue de l emplacement.il faut changer de métier ,quand on se fout des clients a ce point. Passer votre chemin.
• Gilles.e

  5 / 5

  Le 14/10/2018 à 20:38

  Buffet bbq très sympa, très bon accueil avec le sourire, repas en musique .
• Virginie.h

  4 / 5

  Le 24/09/2018 à 15:55

  Un peu vétuste Très bon accueil Souvent les mêmes repas Personnel mi figue mi raisin
• Florence.e

  2 / 5

  Le 04/08/2018 à 23:36

  Chambres supérieur pas très supérieur,néanmoins les lieux sont très propres,le vrai problème c est le petit déjeuner pas très bon hormis les fruits et la tonne d oiseaux noirs qui se hatent de sauter sur votre repas des que vous vous levez, excréments de ses petits perturbateurs sur certaines tables.je n avais presque plus envie de manger. Pour 115 euros je dis non mieux vaut aller dans un gîte. Je n y retournerais pas
• Daniel.a

  3 / 5

  Le 22/07/2018 à 10:35

  Pas d accueil. .peu de professionnalisme. .établissement fonctionnant à 50%..personnel invisible
• Djguittou.u

  2 / 5

  Le 07/07/2018 à 08:39

  1 semaine sur place et toujours le même déjeuné payer presque 700€ pour 4 personne pour un déjeuné ça fait chère faut pas oublier les 2€50 pour savoire un cafer en grain
• Nadine.e

  2 / 5

  Le 19/06/2018 à 22:46

  Wifi exécrable sur salako à partir du deuxième étage. Pour une chambre côté mer j’ai entendu l’agent d’accueil dire à qu’un qu’il fallait rajouter 20 euros par nuit
• Frederic.e

  5 / 5

  Le 18/05/2018 à 19:45

  Très bon accueil locaux propre calme plage de l’hôtel Propre pour la demie pension le restaurant le saintois terrasse les pieds dans l’eau le petit déjeuner est copieux et diversifié ainsi que le repas du soir accueillant et souriant le personnel est à votre service
• chris.

  3 / 5

  Le 15/05/2018 à 12:15

  Standard, rien de fantastique, propre, pdj correct. Plage privée, petite piscine.
• David.

  3 / 5

  Le 29/04/2018 à 21:43

  Hôtel correct sans plus. Points forts restaurant vu mer, avec les pélicans +frigo dans les chambres. Moins, les cocktails super chers au bar, du coup on y va jamais... Donc pas d'appero au bar, 7€ le planteur (le prix d'une bouteille) d'où le plus d'avoir un frigo dans la chambre... Vous avez compris 🍷.
• Marc-Antoine.l

  3 / 5

  Le 23/04/2018 à 23:08

  Bon ensemble mais le réseau wifi lamentable pour in hôtel de ce standing . Les petits déjeuners sont monstrueux...à condition de se lever assez tôt
• Regis.o

  2 / 5

  Le 08/04/2018 à 17:58

  Attention il n'y a plus de buffet les dimanches. Les pass journée mangent au Pelican, qui n'est pas détestable, mais on est loin d'une prestation equivalente à un buffet et c'est très dommage. (45eur/adulte ; 20eur/enfant 2 à 12 ans)
• Michele.o

  5 / 5

  Le 06/04/2018 à 09:25

  Bien situé, très propre ,belle plage., de bon petits déjeuner Des animations tous les jours . Un bon trois étoiles.
• MAXIME.O

  2 / 5

  Le 05/04/2018 à 21:07

  Séjour de 15 jours moyen pas très propre pour un hôtel 3 étoiles, et pour terminer des blattes dans la chambre merci l hygiène
• Cassandra.t

  4 / 5

  Le 05/04/2018 à 05:52

  Le complexe est bien mais ce qui est gênant ce sont les insectes qu'il y a mais sinon tout est parfait
• A..i

  3 / 5

  Le 02/04/2018 à 19:21

  Hôtel dont la gestion et les prestations mériteraient d'être revues car actuellement très en dessous de son ranking. Enfin pour ceux qui recherchent le calme, soyez prévenu qu'une animation (karaoké, danse...) a lieu dans le hall de l'hotel tous les soirs jusqu'à 21h (plutôt 22h en vrai).
• Stephane.e

  1 / 5

  Le 01/04/2018 à 01:09

  Hotel qui n est plus au niveau qu il etait Chambre correcte sans plus Petit dejeuner en buffet correct mais service en salle pitoyable Et pour le service du soir buffet de qualite Mediocre pour un prix de 30 euros
• Stephane.�

  2 / 5

  Le 28/03/2018 à 22:56

  Hotel adapté au groupes. Très ordinaire, chambres basiques qui ne ressemblent pas du tout au photos publiées sur Internet. Service minimum pour l'accueil, le restaurant, les activités. À éviter absolument : le restaurant, hygiène douteuse et fraîcheur des aliments suspectes. Plats mauvais. Petit dej insuffisant, sauf si vous vous présentez dans les 10 minutes suivant l'ouverture, a 6h30. Café ignoble... Bref, si vous avez la nostalgie de la cantine du collège, des dortoirs de colonie de vacances et la vie de camping en préfabriqués, nickel, vous avez trouvé !
• Pablo.i

  2 / 5

  Le 18/03/2018 à 13:05

  Le plus : la vue Les moins : WIFI détestable, service minimum, pas de bouteille d'eau dans les chambres, à peine de quoi se laver niveau gel douche. Buffet de qualité moyenne. Conclusion : Je conseille plutôt Airbnb car pour le même prix dans la zone vous aurez un confort bien meilleur et une + grande liberté
• Mathieu.u

  5 / 5

  Le 18/03/2018 à 08:45

  Hôtel agréable, personnel sympathique. Relativement bien placé.
• La.e

  3 / 5

  Le 16/03/2018 à 13:24

  Cela fait 3 jours que je suis arrivée, le téléphone fixe ne fonctionne pas. Trois relance plus tard, rien est réglé. Hier, en rentrant de ma ballade, ma chambre était faite à moitié, les cousins du lit était au sol. Petit-déjeuner assez varié, personnel charmant et à l'écoute.
• Romain.a

  3 / 5

  Le 05/03/2018 à 00:34
• Patrick.I

  1 / 5

  Le 04/03/2018 à 11:00

  A éviter de toute urgence, impossible à trouver, hotel de retraités, pas de wifi, repas 0, accueil lamentable, prendre un autre hotel
• Alexander.u

  4 / 5

  Le 18/02/2018 à 12:40
• Birgitte.n

  5 / 5

  Le 14/02/2018 à 23:10
• James.f

  1 / 5

  Le 13/02/2018 à 10:16
• Kimoun.i

  5 / 5

  Le 10/02/2018 à 12:47

  Bon séjour. Petits problèmes de gestion interne à l'hôtel bien compensé par l'amabilité des employés et le cadre.
• Pauli.u

  2 / 5

  Le 07/02/2018 à 17:50
• Patrice.V

  3 / 5

  Le 01/02/2018 à 21:51

  Hôtel de niveau moyen . Environnement agréable et paisible , parking facile
• nadia.a

  3 / 5

  Le 14/01/2018 à 09:02

  Arrivée en pleine période de grève. Les locaux avaient tout barricadé sans se préoccuper de la clientèle.
• Christophe.i

  2 / 5

  Le 07/01/2018 à 13:00

  Belle plage, bon buffet, activités de loisirs (paddle, jet ski, etc.), bar, wifi correct. Chambre plutôt moyenne par contre : climatisation qui coule durant la nuit, douche non fermée qui inonde toute la salle de bain, cheveux sur les coussins, moustiques dans la chambre, petite tv.
• Fabrina.a

  1 / 5

  Le 04/12/2017 à 19:38

  Aucune générosité , L'accueil n'ont parlons même pas , Les information sont pas bien précisé , Il a eux une histoire de chambre pas compris avec le petit déjeuner c'est quoi sa , j'ai payer une chambre chère pour profiter de l'hôtel je n'est rien put faire durant ce séjour je vais pas mentir je regrette fortement plus jamais !!! .
• Audrey.a

  1 / 5

  Le 30/11/2017 à 12:54

  Décevant Chambre minimale décoration vielle A part la plage cet hôtel ne présente aucun intérêt
• Laurent.

  3 / 5

  Le 08/11/2017 à 17:06

  Il s'agit d'un complexe hôtelier : les chambres sont équipées de télévision, climatisation, frigo, table à repasser avec le fer et petit balcon table basse. La literie est confortable, en revanche les équipements proposés et la décoration témoignent d'une usure ... Quelques saletés lors de la prise en compte de la chambre (poussière...). Le petit déjeuner est sommaire sous forme de buffet (viennoiserie avec un peu de salé). Les employés sont polis. L'hôtel est doté d'une piscine extérieure et situé au bord de la plage. Il y a un bar ouvert de 17h à 22h avec ambiance karaoké. Il y a également une boutique de souvenirs. Dans l'ensemble à mon sens l'hôtel ne mérite pas ses quatre étoiles pour un complexe hôtelier français. Point important les chambres sont mal insonorisées.
• Aurelien.i

  4 / 5

  Le 27/10/2017 à 07:19

  Station balnéaire de grande ampleur, soigner et agréable, plage de la baie idéale pour farniente. A 20 min de l'aéroport de pointe à pitre. Tarif raisonnable
• Mylène.O

  3 / 5

  Le 26/10/2017 à 23:35

  Cadre magnifique, bien entretenue,personnel acceuillant.Restaurant avec vue sur mer et on y mange très bien.
• Bruno.a

  1 / 5

  Le 23/10/2017 à 22:57

  Bel endroit mais malheureusement la direction de cet hôtel ne sait ps ce que signifie l’amabilité. A éviter.
• Rodrigue.A

  3 / 5

  Le 13/10/2017 à 20:28

  Très bonne hôtel par contre très gros problème pour la réception des clefs plus 1h30 de queue pour les avoir
• Paulo.e

  4 / 5

  Le 10/10/2017 à 22:14

  Hôtel avec vue sur la mer. Plage juste en face et piscines pour adultes et enfants. Petit déjeuner top. Chambres à rafraîchir.
• 56.i

  4 / 5

  Le 07/10/2017 à 07:25

  Bel établissement très bien entretenu à l'extérieur comme à l'intérieur, chambre spacieuse climatisée, avec balcon, vue sur les montagne de basse terre.
• Monique.r

  5 / 5

  Le 27/09/2017 à 07:33

  Les chambres sont très correctes et très propres.. l’accueil est très satisfaisant. Le hic sont les animations du soir qui peuvent être gênantes. Toutefois à 23 h ( heure locale) c’est calme. C’est juste gênant lors arrivée, à cause de décalage horaire. La vue des chambres du Salako en étage sont fabuleuses.. toutefois pas au 6eme et dernier étage car vue palmiers assurée. La nourriture est abondante mais à part les gâteaux, peu raffinée. Petits déjeuners copieux et très variés mais peu de fruits tropicaux ( pas de mangue ni de corrosol ) Le global est très satisfaisant 😊
• Zachary.o

  4 / 5

  Le 23/09/2017 à 21:32

  L' hôtel est bien mais il n'y a pas assez d'animation la piscine des enfants est trop petite mais sinon belle hotel
• C.e

  4 / 5

  Le 20/09/2017 à 19:04

  Nous avons passé une semaine magnifique octobre 2016...l'hôtel salako très bien, chambre spacieuse, petite cuisine sur balcon avec frigo, ménage fait tous les jours.Côté resto alors là c'est le summum tout est très bon, il y a du choix et le buffet dessert une tuerie foi de gourmande. Le personnel souriant et accueillant. Le bar 😊 pour déguster un planteur ou CRS le barman très sympathique, nous avons beaucoup plaisanté et avons passé de très bons moments. Le gérant Raymond, super agréable et toujours disponible pour papoter et nous indiquer des lieux à visiter. .. Les soirées animations rien à redire.... le petit plus une boutique de souvenirs super sympa ....bref une semaine de rêve, je retourne en Guadeloupe en février 2018 c'est sur je passerai boire un coup au bar....😉
• Julien.h

  3 / 5

  Le 13/09/2017 à 22:55

  Wifi clairement pas utilisable sur l'hôtel Clipper que se soit au 1er étage comme au dernier. Restaurant pour dépanner si on a la flemme mais il vaut mieux manger à l'extérieur cela sera meilleur et moins cher malheureusement. Sinon chambre spacieuse beau balcons ! Propre clim fonctionnel plage privé !!
• Erik.h

  3 / 5

  Le 12/09/2017 à 00:10

  Bon hôtel sans être luxueux, mais rien à dire au niveau des chambres et du petit-déjeuner. Les prestations sont correctes.
• berthil.u

  3 / 5

  Le 10/09/2017 à 23:42

  Premier soir dans cet hotel..beaucoup de chambre. Visite de sdb, des cafards dans la douche Italienne. Ça commence bien....
• Aurélie.O

  1 / 5

  Le 28/08/2017 à 12:52

  un seul souvenir de cet Hôtel : les larmes de jeunes mariés qui découvrent leur salle de réception après plus de 5 heures d attente dans le noir et plus qu un quart de leurs invités. Le plus beau jour de la vie d un couple transformé en cauchemar à cause de l incompétence et la mauvaise gestion d un Etablissement soit disant 3 étoiles. Une salle de mariage plongée dans le noir à 19:15, aucune solution apportée par l Hôtel, des invités obligés de repartir, des mariés en larme, des malaises... tout cela dans l indifférence totale des responsables de cet Hôtel.
• fab.e

  3 / 5

  Le 20/08/2017 à 15:34

  Lieu agréable, personnels souriants mais seul soucis la piscine vraiment trop petite..
• dimitri.

  3 / 5

  Le 01/08/2017 à 22:07

  Hôtel CLIPPER bien situé belle architecture mais manque terriblement d'entretien
• JL.

  5 / 5

  Le 25/06/2017 à 13:48

  Petits appartements avec kitchenette sur balcon terrasse. 2 pièces dont à grand salon avec canapé, fauteuil, SDB et TV Autre pièce avec lit King size et autre SDD puis autre TV. Restaurant avec cuisine locale ou différents plats sous formule buffet. Piscine et plage attenante au PRAO. A conseiller en famille en couplé ou pour ceux qui comme moi viennent ici pour le travail on se croirait comme à la maison 👍👍👍
• MoBab0037.

  1 / 5

  Le 07/06/2017 à 13:14
• jean-claude.r

  3 / 5

  Le 02/06/2017 à 06:48

  Bien situé près de Pointe à pitre, les chambres sont propres et bien équipées. Le personnel est aimable et le petit déjeuner très varié. La piscine est un peu petite mais la plage de l'hôtel est très agréable.
• BG.e

  3 / 5

  Le 28/04/2017 à 11:52

  Hotel à oublier, service laisse à desirer, les rransats sont fatigués. Mais la plage est belle. L' hotel voisin (créole beach) est nettement mieux. (Ai dormi dans les 2 hotels)
• Hugo..

  3 / 5

  Le 19/04/2017 à 08:07

  Bon hôtel avec une belle vue, cependant très mal situé.
• Luc.e

  1 / 5

  Le 16/03/2017 à 15:57

  Hôtel usine, piscine trop petite en regard de la taille de l'hôtel, petits déjeuners sans âme, déco des chambres ringarde,etc..A leur décharge, hormis le Creole beach qui est devenu beaucoup trop cher (il y a quelques années, on pouvait y trouver des chambres à moins de 100 €), tous les hôtels de Gosier sont de cet acabit.
• Emmanuelle.o

  3 / 5

  Le 31/01/2017 à 15:38

  Avis mitigé car beaucoup de problèmes dans la chambre. Je n'ai peut être pas eu de chance... sinon le cadre extérieur est vraiment très bien !
• Christophe.a

  3 / 5

  Le 17/12/2016 à 11:28

  Le cadre est sympa. Levé du soleil face à l île du Gosier. A voir, traversé pour 5€. Beaucoup de choses à découvrir paysage magnifique. A refaire.
• Monique.e

  4 / 5

  Le 29/11/2016 à 11:00

  Hôtel très agréable. Bon séjour. Personnel sympathique. Bonne literie. Ménage tous les jours.
• Val-Byg.a

  2 / 5

  Le 03/08/2016 à 12:30

  Plage magnifique! L'hébergement (résidence au Prao) est kitsch, vieillissant, mais très propre. Il y a actuellement de gros travaux dans le resort, du coup la situation est parfois très dérangeante (travaux bruyants dès 7h30 du matin), notre chambre était avec vue sur les travaux. Certains bars et restaurants sont fermés en juillet. Les animations affichées dans le complexe n'ont pas eu lieu. Un seul restaurant d'ouvert et qui propose un buffet peu varié. Club enfant ouvert et pratique pour les familles. Arrêt de bus pour Pointe-à-Pitre juste devant l'hôtel. Personnel agréable et à disposition. Wifi accessible dans tout le resort. Correct dans l'ensemble.
• sebastien.o

  2 / 5

  Le 14/04/2015 à 07:35

  Hotel assez bien mais cher, on paye le prix pour la situation... en revanche évitez le restaurant près de la plage : on y mange assez bien, mais le monsieur qui s'occupe des grillades (assez costaud cheveux rasés) est le + désagréable, impoli, voire raciste que j'ai vu en Guadeloupe, mes expériences : - il a daigné une signe de tête quand je lui disais bonjour, pourtant il avait bien entendu - il m'a engueulé car j'ai mis trop de temps à demander ce que je voulais comme viande grillée : j'ai demandé après ma copine, du coup il a du ouvrir 2 fois le récipient à viandes... (bref, un maître fainéant) - il a dit à client qui se servait des bananes au buffet : "les bananes, c'est pour les filles" (remarque digne d'un garçon de 8 ans) - lui et sa collègue (qui faisait plus déco dans le paysage que son travail) ont vu que 2 clients avaient du mal à ouvrir la porte qui menait à la plage (il y a un bouton dur à voir) et ils se sont contenté de regarder en se moquant intérieurement des clients, grâce à qui ils ont pourtant un travail ! Bref inadmissible que de ne pas aider un client sur son lieu de travail, mais ces deux là ont la mentalité du "j'en fais le moins possible" et sortir 1 phrase pour aider un client leur auraient coûté un gros effort... Bref 3 expériences de "mauvais accueil" et de "racisme" anti-métropolitain ! Résultat l'aprèm : indigestion, à cause de la nourriture ou de ce monsieur qui n'a pas sa place dans la restauration ou l’hôtellerie !
• Christophe.a

  4 / 5

  Le 01/05/2014 à 21:40

  Hotel correct. Restauration varié. très bon accueil. Plage magnifique. Piscine idem.
• Baptiste.e

  4 / 5

  Le 22/06/2011 à 18:15

  Appart-hotel Prao, très bien, coin cuisine sur balcon très pratique, petits oiseaux à qui donner du pain en sus, chambre spacieuse, 2 SdB, petite plage à 2 pas (mais eau non transparente). Très bon séjour