Hilton Garden Inn Le Havre Centre
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A propos de : Hôtels Hilton Garden Inn Le Havre Centre à Le Havre
Hôtel chic face au port de plaisance avec restaurant au bord de l'eau, salle de sport et centre d'affaires 24h/24. Hôtel de luxe en bord de mer, restaurant.
Tags: Hôtel, Salle de réception,
Les photos
Les avis (205)
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Sylvie.a
5 / 5Le 02/05/2024 à 10:04Excellent accueil rapide et souriant. La chambre vue port et mer dispose d un balcon avec de vraies chaises confortables et table propre. La deco interieure est douce et reposante dans les materiaux et les couleurs et la literie est exceotionnelle. Pas de service en chambre pour le petit dejeuner, pas de chaine de sport c est dommage mais la tv est chromecast pour utiliser votre abonnement. Il est facile de se garer autour de l hotel en Mai. Sejour parfait pour recharger les batteries dans cette ville si originale.
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Philippe.e
5 / 5Le 28/04/2024 à 16:28Très bien situé, face a la mer et au port de plaisance, une vue magnifique.... Service impeccable, chambre d un grand confort.....Calme !!! Petit déjeuner et restaurant de qualité !! Pour un séjour au Havre sans soucis....
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le.i
5 / 5Le 19/04/2024 à 07:50Très bel hôtel situé face à la mer. Une belle chambre avec des produits de la marque Phytomer à disposition dans la salle de bain (gel douche,lait pour le corps, shampoing et après shampoing). Personnel d’accueil, de restaurant et d'entretien très sympathique et professionnel.
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Seydi.a
5 / 5Le 18/04/2024 à 23:38Très bel hôtel, propre avec un service irréprochable. L'un des meilleurs hôtels où j'ai séjourné. Je recommande sans hésiter !
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malika.a
4 / 5Le 17/04/2024 à 00:56Hôtel en face de l océan, accueil exceptionnel, petit déjeuner copieux. Adapté aux familles
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B.
4 / 5Le 15/04/2024 à 20:16Chambres modernes mais équipement un peu limité (rangement et accessoires)
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line.o
4 / 5Le 12/04/2024 à 11:34L'hôtel et le personnel sont top. Le lieux est sympa et bien desservi 1 étoile en moins pour le petit dej. A ce prix on s'attend a avoir du pain et des viennoiseries fraîches et du bacon de meilleure qualité
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Fabienne.O
5 / 5Le 09/04/2024 à 08:48Très bel hôtel avec un super emplacement vue mer.
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Gerard.a
5 / 5Le 19/03/2024 à 10:05Personnel très sympathique et professionnel
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Laurence.a
5 / 5Le 17/03/2024 à 21:44Parfait on a passer un superbe week-end et notre chambre avais vu sur la mer quoi de plus beau comme vu service au top du top , buffet a volonté top et large choix, et qualité de la literie au top ainsi que table a repasser et fer a repasser aussi qui est bien pratique !!! Et pour vous mesdames le seche cheveux lol .
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Elisabeth.r
5 / 5Le 08/03/2024 à 12:00Tout simplement formidable, personnel extra, aux petits soins, vue fantastique. Bon restaurant.
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Roulet.e
4 / 5Le 03/03/2024 à 15:33J'ai eu un peu froid dans la chambre. Dommage car pour le reste c'est un sans faute.
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Jinhyo.u
5 / 5Le 02/03/2024 à 22:40Bravo à cet établissement ainsi qu'à ses équipes très agréables! Un grand merci à Juila de la réception pour son accueil ! A recommander!
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Dominique.A
5 / 5Le 27/02/2024 à 22:57Situé directement en bord de port/mer, les chambres de cet hôtel sont parfaitement équipées et propres. Parking privé en sous-sol. Personnel très à l'écoute et forte attentionné/accueillant. Petit déjeuner aux propositions abondantes. Proximité du Centre Ville et de l'emblématique Église St Joseph de l'architecte Auguste Perret. A conseiller si vous passez par là !
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Negar.o
5 / 5Le 23/02/2024 à 21:44J’étais 5 jours dans l’Hotel Hilton Havre avec ma fille mineure. Nous avons adoré. L’accueil sont chaleureux et professionnel. Restaurant est vraiment super et les serve sont super agréable. Le bar est parfait avec une ambiance sympathique. Nous avons kiffé. Les petits déjouer étaient super. Je vous recommande.
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Frédérique.o
5 / 5Le 17/02/2024 à 11:03Parfait. Il manque juste des gobelets dans la salle de bain. Petit déjeuner très bien. Pas de surprise avec ce type de chaîne hôtel. On est jamais déçu. Notre chambre avait une vue magnifique sur le port.
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Pierre.o
5 / 5Le 13/02/2024 à 14:10Super vue et supers cocktails !
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catherine.e
5 / 5Le 11/02/2024 à 18:29Nous n'avons profité que du brunch et sur la photo nous attendions les formules salées chaudes
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Gregory.e
3 / 5Le 04/02/2024 à 19:28Bonjour Hilton Pas de mail visible, déjà ça commence mal Après un accueil téléphonique où on ne se comprend pas et rien ne semble possible. Je reformule ma demande : 2 chambres communicantes vue mer avec balcon ou terrasse. Ces 2 critères sont impératifs et je veux la garantie AVANT de réserver. 1 chambre avec 1 lit King Size 1 autre chambre avec 2 lits simples Du 8 au 12 mai 2024.
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Daren.
4 / 5Le 04/02/2024 à 10:56Hôtel très moderne et très bien situé face au port. La chambre est lumineuse et spacieuse. L'hôtel est équipé d'un fitness et d'une laverie permettant de laver et sécher les vêtements. Le service du bar est top.le petit déjeuner est correct. L'ensemble du personnel est très disponible et serviable. Nous recommandons cet hôtel.
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Milan.i
5 / 5Le 23/01/2024 à 11:28Toujours un plaisir de séjour dans cette hôtel qui magnifie, vue époustouflante, chambre sublime et très confortable ainsi que propre, et personne ultra accueillant agréable et très souriante
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Panam.A
4 / 5Le 17/01/2024 à 22:41Hotel bien jolie, intérieur et extérieur. Attention parking payant. Chambre confortable, literie agréable et salle de bain spacieuse. Ne peux pas juger la vue puisque de mon côté elle donne sur un bâtiment. Un bon hôtel bien situé
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Philippe.o
5 / 5Le 17/01/2024 à 18:41Très belle décoration très lumineuse et bien agencé . Bel hôtel agréable confortable avec un très bel accueil. Équipé agréable et très gentille
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Mélissa.r
4 / 5Le 15/01/2024 à 14:12Nous avons séjourné une nuit en suite avec nos deux filles en bas âge, tout s'est très bien passé, personnel de la réception plutôt agréable. Le lit pour nos filles a gentiment été préparé juste avant notre arrivée ce que nous avons apprécié. Nous y sommes retournés ce WE pour boire un verre entre amis, coktail très bon mais jeunes filles du bar pas forcément très aimable pour un hôtel 4 étoiles... Dommages.
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Cathy.O
5 / 5Le 02/01/2024 à 14:27Nous avons choisi une suite très agréable
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Jeanne.n
4 / 5Le 20/12/2023 à 15:50Quelques soucis de propreté dans la chambre mais qui ont été réglés rapidement. Très bon restaurant à l'hôtel. Bon emplacement en bord de mer.
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Kevin.O
4 / 5Le 18/12/2023 à 16:20Très bel hôtel idéalement placé en face du port de plaisance et non loin de la plage. La chambre était bien spacieuse avec une belle vue sur la mer si toute fois la baie vitrée aurait été nettoyé ce qui n’était pas le cas. L’atmosphère de l’hôtel est très agréable avec une belle décoration et le personnel très professionnel. Petit bémol sur: La propreté de la chambre (moquette avec des taches, baie vitrée sale) Le prix du petit déjeuner qui est inadmissible surtout lorsqu’on vous propose du jambon 1er prix et une salade de fruit bas de gamme sans goût! Couper des fruits frais ne prend pas non plus 3h. Le reste du buffet est très bon. Pour un hôtel 4 étoiles, je suis un peu déçu sur ses deux points noirs qui ne devrait pas être présent.
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Christine.o
4 / 5Le 06/11/2023 à 15:47Personnel sympathique et avenant. Bien placé, le confort de la chambre, la décoration. Choisir une chambre vu sur le port avec balcon !
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Olivier.e
4 / 5Le 05/11/2023 à 17:57Bel hôtel, belle chambre même avec vue partielle sur la digue sud de l'entrée du port, petit déjeuner correct , parking en supplément en sous sol très bien. Personnel accueillant et souriant.
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Céline.e
4 / 5Le 05/11/2023 à 13:03Très belle hôtel
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Dublin.r
5 / 5Le 22/10/2023 à 13:19Bel emplacement et très belle vue. Chambre spacieuse.
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philippe.
5 / 5Le 08/10/2023 à 22:48Excellence du check in au check out. TOUT le personnel est aimable, bienveillant, compétent et efficace.(Réception, restaurant, chambre ) Le petit déjeuner est de qualité. Un distributeur de café supplémentaire pourrait le parfaire. La chambre est fonctionnelle et offre tous les services pour le confort. L’atmosphère générale est relaxante et élégante. La vue panoramique est magnifique : déguster son café à la terrasse de sa chambre en observant les bateaux est un moment privilégié très apprécié. A très vite !
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Samuel.A
5 / 5Le 07/10/2023 à 23:08Séjour de rêve dans un établissement de très haute qualité tant sur le plan de l'accueil, le professionnalisme de chaque personne. Très grande qualité au niveau propreté, niveau de prestation des chambres. Je vous recommande afin que vous puissiez vivre un moment exceptionnel comme nous l'avons vécu.
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Jean.i
5 / 5Le 03/10/2023 à 17:25Très bien situé, chambres vue mer magnifiques.
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Isa.e
5 / 5Le 01/10/2023 à 18:58Très bel hôtel, accueil très agréable, chambres joliment décorées et bien équipées. Il ne manque qu’une piscine et une belle terrasse pour ravir totalement les clients
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Nathalie.o
4 / 5Le 01/10/2023 à 18:31Accueil professionnel, très aimable et souriant. Chambres joliment décorées et lumineuses. (Mais lits doubles à 140). Hotel très bien placé en front de mer. Matériel performant en salle de sport. Il ne manque que la piscine sur le rooftop. Ou tout du moins un bar terrasse. Car la vue est époustouflante.
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SADOUCE.W
5 / 5Le 01/10/2023 à 14:08Bonjour à tous je vous conseille vraiment cet hôtel au top, génial, personnel attentif, prends soin de vous que ce soit la restauration que ce soit au niveau du bar au niveau de la réception, accueil formidable, chambre apaisante, vous avez la mer face à vous, les bateaux qui passent, c'est très très apaisant, nous avons pris une suite la chambre 307 exactement chambre très très charmante avec une vue sympathique. Merci Mathieu est venue à notre rescousse le soir, vous êtes génial top top et en plus, vous gardez le sourire tout en restant classe, je remercie Julie pour le vendredi soir lorsque je l'ai contacté pour faire une réservation pour samedi, elle est douce, souriante, patiente et à l'écoute ça fait super plaisir et le samedi lorsque nous sommes arrivés, nous l'avons vu pour de vrai toujours pareil sympathique accueillant tout comme son collègue Nathan il nous a conseillé sur les petits coins sympas pour manger pour se balader pour visiter j avais oublier le jeune avec des lunettes merci pour l accueil aussi genial qui est a la réception. Au bar merci berenisse pour votre gentillesse ainsi que votre rapidité de service et vous gardez le sourire ne changez pas . Et aujourd'hui nous avons pris le petit déjeuner et à midi le repas une équipe organisé merci à yohasta douce agréable qui prend soin de ses clients dont nous pleins de bonne chose ainsi que vos collègues qui sont géniaux. Cordialement Sophie
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Nicole.i
1 / 5Le 30/09/2023 à 22:31Service déplorable... La réceptionniste ns indiqué des resto fermés ne ns propose pas le garage pour la voiture pas de bonnet de douche et le barman vs propose un cognac à 25€ le verre soit disant ne plus avoir le vs à 14€
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Muriel.a
5 / 5Le 21/09/2023 à 11:55Que dire , un hôtel superbe , les chambres superbes, le service parfait implantation face a la mer. Un service de restauration chez Babette super. Que du bonheur. Je reviendrai.
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Catherine.u
5 / 5Le 20/09/2023 à 08:34Hôtel agréable, belles prestations et personnel accueillant. Accessibilité pour se garer facilement et gratuitement devant l'hôtel. Un petit bémol sur la qualité des plats proposés au restaurant Babette qui ne sont pas malgré les prix élevés en adéquation avec celle des prestations de l'hôtel (hamburger, fish & chips et même le pain qui est surgelé et cuit sur place)...je trouve dommage qu'un tel établissement ne fasse pas travailler les artisans boulangers et les commerçants du coin Néanmoins, je reviendrai sans hésiter à l'hôtel.
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sky.l
1 / 5Le 18/09/2023 à 10:06Méfiez-vous de cet hôtel aranaque. Nous avons réservé cet hôtel le 26 septembre, à notre arrivée la dame de la réception a vu notre enfant et nous a dit que nous ne pouvions pas rester dans la chambre car l'enfant avait plus de 3 ans, mon mari a dit que ses parents vivaient dans la ville et il va chez ses parents pour passer la nuit et je reste dans la chambre avec l'enfant, La dame a dit "Je ne peux pas vous laisser entrer", ce qui est ridicule. donc mon mari a annulé la réservation après s'être assuré qu'elle pourrait être remboursée. Mais ce matin, la directeur de l'hôtel a déclaré sans détour qu'elle ne rembourserait pas, Nous avons annulé la réservation parce que vous aviez dit que vous nous rembourseriez, et maintenant vous faites marche arrière. quelle est la différence entre cela et un vol. Vous êtes une honte pour l'industrie hôtelière.
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Timothée.
4 / 5Le 18/09/2023 à 07:40Hôtel très agréable mais service clairement à améliorer : a peine le temps d’aller se resservir au petit déjeuner que notre table a déjà été débarrassé avec ce qui restait dans nos assiettes (vive le gâchis) et redressé avec quelqu’un d’autre à notre place. Sans compter le monsieur qui fait le ménage qui ouvre notre chambre le matin avec son pass alors qu’on est encore dans la chambre… C’est pas super agréable !
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Florian.m
5 / 5Le 16/09/2023 à 14:28Cela fait la troisième fois que je viens prendre une collation dans cet hôtel et je passe toujours un très agréable moment. Le lieu est tout simplement très chaleureux et la qualité des produits servis est excellente. Le personnel est très sympathique et discret. La meilleure note à mon avis est largement méritée.
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Cyril.
5 / 5Le 15/09/2023 à 16:30Excellent hôtel de par sa situation, son confort, décoration et personnel très à l’écoute ! Un très bel hôtel à découvrir ;)
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shirley.a
2 / 5Le 10/09/2023 à 13:56Bel hôtel avec un bon emplacement. Un peu déçue sur certains points : Parking payant Pas de room service ni de petit déjeuner en chambre ( chose appréciable lorsque l on va à l hôtel) La chambre est très sympa en revanche pas de peignoir, pas de gobelets dans la salle de bain ….. Pour un Hilton je trouve que c est assez léger sur certains points
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Co.o
5 / 5Le 05/09/2023 à 20:47Moment de détente pour un café ou un thé, beaucoup de choix. Cadre idyllique et calme face à la mer, décoration très agréable et confortable. Personnel très agréable, discret et disponible. Venir seul(e) entre amis, collègues, couple, c'est un moment de pur bonheur.
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Jérôme.e
5 / 5Le 27/08/2023 à 15:21C’est pour moi clairement le meilleur hôtel de la ville, idéalement situé, moderne, avec tous les services
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marie.r
2 / 5Le 27/08/2023 à 13:50Très déçu car lors de notre arrivée on nous propose une chambre pas faite donc toilettes pas propre lit 🛌 pas fait etc
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Matthieu.e
3 / 5Le 27/08/2023 à 12:49Personnel accueillant et sympathique mais quelques détails à régler dans les chambres. Porte qui ferme mal, clim bruyante, serviette hors d'âge, chambre mal isolée, chasse d'eau qui éclabousse..
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Olivier.
5 / 5Le 25/08/2023 à 23:23Très bel hôtel moderne et très confortable... Vue sur mer superbe... On y retournera pour passer un bon moment de décompression
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Philippe.O
5 / 5Le 24/08/2023 à 18:47Hotel situé en bord de mer, le personnel est agréable, souriant eh attentionné. Je ne peux que recommander cet établissement.
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Loic.e
5 / 5Le 18/08/2023 à 11:24Une suite spacieuse et lumineuse très agréable à fréquenter, une vue spectaculaire et un service très agréable pour un prix extrêmement raisonnable
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Nelson.
5 / 5Le 18/08/2023 à 09:00Le personnel était agréable, les chambres étaient parfaites et l'emplacement était idéal car il est situé en bord de mer.
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Marine.H
5 / 5Le 16/08/2023 à 08:27Très bel hôtel. Personnel agréable et superbe emplacement.
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Faisal.i
3 / 5Le 14/08/2023 à 14:26Très bel hotel. Service impeccable et sympathique. Chambre spacieuse et propre. Malheureusement, comme souvent, les thermostats dans les chambres sont fakes et il est facile d avoir trop chaud ou trop froid. La moquette est propre mais pas une tres bonne idee si on est alletgique aux acariens
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Francois.
5 / 5Le 09/08/2023 à 10:48Chambre spatieuse calme avec vue sur la mer. Très bon petit déjeuner.
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daniele.
5 / 5Le 23/07/2023 à 17:32Séjour super agréable - site exceptionnel face à la mer, belle chambre, très bon accueil et personnel aux petits soins , petit déjeuner et repas du soir délicieux - très bon rapport qualité/prix
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Nicolas.i
5 / 5Le 21/06/2023 à 09:15Superbe hôtel tout neuf avec vraiment de très belles chambres et belles prestations (il y a même une salle de fitness ultra moderne). Emplacement top avec vue mer pour une partie des chambre. On y dort très bien car l'acoustique a été très bien pensé. Et tout le personnel est hyper professionnel et ils sont à l'écoute. Je reviendrais sans aucunes hésitations ! BRAVO à toute l'équipe !
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Florence.o
5 / 5Le 13/06/2023 à 21:46On a passé un week-end fantastique au Hilton Garden Inn Le Havre. Emplacement génial, vue mer incroyable depuis la chambre, le bar. Intérieur magnifique, moderne et cosy à la fois. Personnel très sympathique. Petit déjeuner excellent. Aucune fausse note. On y retournera sans hésiter.
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francois.o
4 / 5Le 08/06/2023 à 20:54Très bien parfait en plus vue sur la mer super
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ELISA.O
5 / 5Le 06/06/2023 à 09:18Un hôtel très bien décoré. Les chambres sont agréable et la literie de grande qualité. Accueil et service au top.
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Simona.i
5 / 5Le 04/06/2023 à 13:14Très bon accueil, très jolie vue mer, chambre impeccable, petit déjeuner un peu cher mais très bon et varié
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Eric.
5 / 5Le 28/05/2023 à 16:03Je fréquente ce lieu pour prendre un déjeuner, un café ou un goûter, l'ambiance y est chaleureuse et le personnel sympa, N'hésitez d'y ouvrir la porte
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Marie-Martine.a
5 / 5Le 17/05/2023 à 23:13Chambres, emplacement, service, amabilité tout est au top. Seul léger bémol le petit déjeuner que nous n’avons pas trouvé à la hauteur.
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Sébastien.R
4 / 5Le 14/05/2023 à 03:08Hôtel très bien avec vue sur mer. Parking avec possibilité de charge. Restaurant correct, service un peu long et parfois distrait.
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Cyrielle.o
5 / 5Le 09/05/2023 à 10:47Super séjour , chambre propre, personnel agréable et place de parking payante. Restaurant super un délice le fish and chip On reviendra pour un prochain séjour !
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z.B
5 / 5Le 08/05/2023 à 22:14Magnifique séjour. Hilton dans toute sa splendeur. Personnel agréable à l'écoute, chambres spacieuses, petit déjeuner royal. Vraiment un superbe séjour.
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celina.a
4 / 5Le 07/05/2023 à 17:01Hôtel très charmant ! Vous devez régler une caution à l’arrivée au mentant de la chambre ce qui n’est pas indiqué lors de la réservation.
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Laura.a
5 / 5Le 07/05/2023 à 10:25Personnel accueillant et chaleureux, merci à Brice de nous avoir permis de passer un séjour agréable La chambre au top, literie très confortable et les accessoires mis à disposition sont un réel plus - la douche/sdb…un vrai kiff Nous gardons un bon souvenir du Havre uniquement grâce à votre hôtel ✌🏽
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Christelle.e
5 / 5Le 01/05/2023 à 12:55Très agréable séjour dans cet hôtel. Déco sympa et propre. Chambre spacieuse, jolie et bien entretenue. Le balcon est un vrai plus avec sa table et ses chaises. Très bon emplacement. Facile pour se garer. Petit déjeuner de qualité et varié avec des produits frais. Salle de fitness au top. Un personnel très agréable que ce soit à la réception ou en salle pour le petit dej. Si j’avais une chose à redire et peut-être à améliorer, ce serait pour le ménage de la chambre : toujours pas faite à notre retour de balade vers 15h le premier jour, plateau de servitude pas re achalandé (lait, sachet de thé) le deuxième jour, poubelle pas vidée, serviette pas changé alors que trempée…
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Michelle.r
5 / 5Le 01/05/2023 à 08:30Très belle hôtel, accueil chaleureux, chambre et restaurant au top
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Hector.l
4 / 5Le 01/05/2023 à 03:36J'ai été immédiatement impressionné par l'élégance et le confort de ma chambre. La literie était particulièrement confortable et les équipements modernes ont rendu mon séjour très agréable. En outre, les vues de ma chambre étaient absolument magnifiques et ont ajouté une touche de beauté supplémentaire à mon séjour.
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Jancy.a
5 / 5Le 30/04/2023 à 20:41Très bel hôtel et très bon rapport qualité/prix. Nous y avons séjourné durant 2 jours et nous ne regrettons pas notre choix. Le personnel y est très accueillant et le cadre est vraiment idyllique. Je recommande sans hésiter. Merci à toute l'équipe et maintenant j'ai un endroit sûr chaque fois que je viendrai au Havre...🕺🕺🎉🍾
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Mongi.
5 / 5Le 28/04/2023 à 20:40Nous somme arrivés un peu tôt avant le check-in, nous avons pris cafés et ils étaient les meilleurs cafés depuis des années, le personnel a été très bien veillant et professionnel La qualité des équipements est sans équivoque. Le lit est d'un confort royal et la literie de très bonne qualité. La douche est également très agréable et pratique. Un emplacement de choix avec une chambre équipé d'un balcon donnant vue sur la mer. Le petit déjeuner type buffet continental était bien et les produits étaient de qualité.
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natacha.y
5 / 5Le 25/04/2023 à 10:33La jeune femme Marian et son équipes vous accueillent au petit déjeuner et au long de la journée avec professionnalisme et attention délicate très appréciable. Puis dans les étages c’est Fernanda la gouvernante qui sera au petit soins, je recommande vivement.
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LE.L
4 / 5Le 18/04/2023 à 07:38Au bar, les moustaches du serveur vous rappellent plutôt Cabourg mais nous sommes bien au Havre. L’accueil est sympathique et l’endroit privilégié face aux bassins de la Capitainerie toujours peuplés de nombreux voiliers. Vous êtes très bien servi. Tout est conçu pour être tout aussi moderne que reposant, d’ailleurs les couleurs apaisantes ajoutent à la camomille et l’addition n’est pas des plus salées. Pour une halte agréable un moment de soleil si possible.
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Camille.o
5 / 5Le 16/04/2023 à 11:51Superbe hôtel vue mer, avec tous les services imaginables, chambres très élégantes et très bien entretenues, propres, et surtout une équipe plus qu'agréable! Je recommande vivement!
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Blandine.o
5 / 5Le 15/04/2023 à 08:43Hôtel très agréable. Propreté irréprochable personnel très aimable. Chambres spacieuses et bien équipées. Décoration raffinée
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thibierge.e
3 / 5Le 10/04/2023 à 22:56Ne soyez pas pressés, le service qu'il soit au bar ou au restaurant est horriblement long (et je suis pourtant venue plusieurs fois).
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Marie.�
5 / 5Le 10/04/2023 à 09:44Par rapport aux 3 autres hôtels de la même gamme (enseignes concurrentes), cet hôtel est le mieux situé. Accessible à pied et en tramway depuis la gare routière et SNCF. J'y suis allée en déplacement professionnel et j'ai apprécié après ma journée de travail, la possibilité d'aller à pied à la plage et découvrir la côte. Il y a même un bus vers le parking de la plage qui fait la liaison jusqu'à Etretat.
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Pierre-Emmanuel.e
5 / 5Le 09/04/2023 à 12:56Excellent emplacement, silencieux, excellent petit-déjeuner.
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Aurel.y
5 / 5Le 02/04/2023 à 11:08Nous avons dû annuler notre séjour dans cet hôtel car notre compagnie de croisière a modifié le port de départ suite aux grèves. Nous avons bien obtenu le remboursement.
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Charlotte.1
4 / 5Le 29/03/2023 à 11:27Nous sommes venus passé une nuit dans cet hôtel, la chambre était vraiment très jolie et le cadre aussi. Vous avez la plage juste devant l’hôtel et vous pouvez vous balader le long de la côte. Très joli coucher de soleil! En revanche, nous sommes allés boire un verre dans le bar le soir avant d’aller dîner à l’extérieur, et nous avons été assez déçu de l’ambiance du bar, cela ressemblait plus à une cantine qu’un bar. Lumières pas tamisées et beaucoup trop fortes, le service était assez long mais le personnel était gentil.
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Nelie.a
3 / 5Le 20/03/2023 à 10:17J'étais conviée ce samedi à un événement privé dans cet établissement. Nous avons été bien accueilli mais le service était déplorable. La mise en place a été faite pendant que nous étions là et avec 1 h de retard. Pas de couverts ni assiette pour se servir. Il a fallu demander les couverts à plusieurs reprises, idem pour les boissons chaudes à la fin du cocktail. Pas digne d'un établissement 5 étoiles. Votre serveur entre la prestation de novembre et celle de mars, un grand fossé...
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Nicolas.i
5 / 5Le 18/03/2023 à 09:14Je n'ai pas eu la chance de séjourner dans l'hôtel, mais j'ai eu le bonheur de tomber sur l'équipe de la réception. Je voulais faire une surprise à des amies pour leur arrivée dans l'hôtel. J'ai pu préparer cette surprise grâce à la complicité et l'investissement des équipes. Des personnes bienveillantes et dévouées au bonheur et au bien être des clients. Merci encore à toutes les équipes !
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PJ.
5 / 5Le 09/03/2023 à 23:56Arrivée tardive où le personnel a été très bien veillant et professionnel. La qualité des équipements est sans équivoque. Le lit est d'un confort royal et la literie de très bonne qualité. La douche est également très agréable et pratique. Un emplacement de choix avec une chambre équipé d'un balcon donnant vue sur la mer. Le petit déjeuner type buffet continental était bien et les produits étaient de qualité.
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Philippe.e
5 / 5Le 07/03/2023 à 11:42Grande qualité de l'accueil, confort, propreté et très bon emplacement
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Diagoras.�
5 / 5Le 07/03/2023 à 09:47Même si les hôtels au Havre sont nombreux, proposent des expériences variées et agréables, il est plaisant de trouver un groupe comme Hilton ajouter de la diversité. Accueil et espace bar très grand, moderne et classe. Les chambres sont spacieuses et bien agencées.
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Déborah.a
4 / 5Le 06/03/2023 à 18:35Hôtel situé juste à côté de la mer, cependant pour moi proposer des chambres vue mer au premier étage c’est plutôt vue sur le port… L’hôtel est très moderne, propre tout comme la chambre. Le petit déjeuner est cher pour ce qui est proposé, nous avons trouvé du beurre périmé à disposition des clients. Après la remarque, c’était très gênant car j’ai observé le changement et le malaise mais aucune excuse envers le client… Dès notre arrivée on nous demande de payer les taxes de séjour puis à la sortie on nous le demand encore ! Le personnel est jeune et on remarque le manque d’expérience sur certains aspects. Le restaurant est top, il y a du choix pour tous les goûts ! Nous avons beaucoup apprécié. L’hôtel reste un bon rapport qualité prix selon moi comparé aux hôtels des villes voisines.
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Vanessa.a
5 / 5Le 04/03/2023 à 23:39Si vous recherchez un endroit paisible pour boire un cocktail, le bar de l'hôtel Hilton Garden Inn est le lieu idéal ! Nicolas, le barman, se fera un plaisir de vous concocter des mélanges aux saveurs subtiles qui vous feront voyager... Large choix de thés également ;)
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Augustin.u
5 / 5Le 04/03/2023 à 17:59Très bon accueil. Salle de fitness haut de gamme gros plus.
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Pauline.E
5 / 5Le 04/03/2023 à 17:59Hôtel chaleureux avec des chambres de haut standing vue mer. L’équipe de la réception est très agréable, nous ressentons que les clients sont au cœur de leurs préoccupations. Un superbe séjour havrais grâce à ce lieu. Une mention spéciale à Emma pour son professionnalisme et sa gentillesse. Merci à toute l’équipe !
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bertrand.e
5 / 5Le 03/03/2023 à 11:05Hôtel d'exception, emplacement idéal, parking sécurisé (avec 1 borne de recharge) ,accueil irréprochable, petit déjeuner de très bonne qualité. Une vue sensationnelle tout particulièrement avec le magnifique soleil du jour. Et tout cela pour un tarif tout à fait raisonnable. Ce sera désormais ma destination systématique lors de mes déplacements au Havre.
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Constantin.o
5 / 5Le 03/03/2023 à 10:51Très sympa. Déco moderne, chambres confortables. Petit dej bien fourni et service très attentionné.
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Veronique.e
4 / 5Le 02/03/2023 à 16:57Un lieu très agréable les mets sont bons. Le service était compliqué même si c'était un lundi mais rempli. Ensuite la raison est simple en sous effectif le service en a pâti mais c'est normal ce ne sont pas des sur hommes même si c'était surtout des femmes. Pour les chambres je n'y ai pas dormi. Sinon pour prendre un verre le soir lieu et décors agréables...
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Sophie.a
5 / 5Le 22/02/2023 à 18:32Excellent sejour. Tout etait parfait, la chambre, la decoration de l'hotel, la propreté, l'emplacement et le personnel au top... tous etaient adorables et tres efficaces, dans tous les services ! Rien à redire ! Merci !
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Pascale.
5 / 5Le 22/02/2023 à 13:16Lieu utilisé pour une cérémonie post enterrement alors je n'ai pas vu les chambres mais l'accueil et les prestations offertes étaient vraiment extra
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chancelamarine.
5 / 5Le 21/02/2023 à 08:46Très bel hôtel, propre, jolie décoration, personnel agréable. Nous avons passé un bon séjour
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Juanita.i
5 / 5Le 16/02/2023 à 16:25le cadre très sympa ainsi que l accueil et service un endroit à recommander
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Richard, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Ce fut un grand plaisir pour toute notre équipe de vous accueillir au Hilton Garden Inn Le Havre Centre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous pour votre prochain séjour au Havre. Bien à vous, Elise PAMART Première de Réception. -
Pierre.u
5 / 5Le 16/02/2023 à 10:43Très bel hôtel confortable avec très belle vue Personnel souriant
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Humm, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Ce fut un grand plaisir pour toute notre équipe de vous accueillir au Hilton Garden Inn Le Havre Centre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous pour votre prochain séjour au Havre. Bien à vous, Elise PAMART Première de Réception. -
chutenerosama.
5 / 5Le 16/02/2023 à 10:30Une très bonne expérience pour la Saint Valentin, l'hôtel et super propre le personnel très accueillent et agréable, la literie incroyable (pour ma part) je recommande.
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions pour votre excellent commentaire ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience pour cette Saint Valentin. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau chez Hilton Garden Inn lors de votre prochain séjour au Havre. Bien à vous, Nathan, Premier de réception -
Nadia.z
5 / 5Le 15/02/2023 à 07:36Le Hilton au Havre à un accueil génial, Merci Anne Sophie, de m'avoir accompagner dans toutes mes questions et d avoir trouver des sol parfaite ! Merciii
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ChloChlo.i
3 / 5Le 14/02/2023 à 10:31Je ne donne que 3 étoiles, surtout pour la déco qui est superbe, la chambre agréable avec vue sur le port depuis le balcon, le lit confortable. Quoi qu'elle manque de gel douche, nous étions 2 et un seul échantillon, c'est limite quand on oublie le sien. Accueil très agréable. Gros soucis au petit déjeuné par contre, nous avons patienté plus d'une demi heure pour avoir une seule gauffre, donc les œufs brouillés/bacon sont devenu froids, et nous avons été pressés dans cette attente pour nous servir car le buffet fermait, évidemment...j'ai entendu des réflexions de 2 femmes du personnel de salle qui critiquait le fait d'avoir pas mal de choses posées sur notre toute petite table, du au fait que nous devions nous servir vite, avec les rires et regards qui vont avec! Le jugement sur l'appétit des clients, ça je ne tolère pas... Pour le prestige de cet hôtel, c'est plus que limite ! Je dois revenir 5j dans 3 semaines pour le travail, je ne choisirai pas cet hôtel, pour le respect qui est dû au client.
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tiphany.u
5 / 5Le 12/02/2023 à 20:54Hotel magnifique, très moderne, très propre, personnel très agréable, petit déjeuner de qualité et tous au petits soins. Bravo. De belles équipes agréables et toujours avec le sourire.
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Cedric.o
5 / 5Le 02/02/2023 à 14:34Bonne situation, accueil pro, chambre assez petite mais confortable et bien équipée, petit-déjeuner de qualité, restauration non testée. Bon rapport qualité-prix.
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Elisa.r
5 / 5Le 28/01/2023 à 17:46Très bel établissement, mention spéciale pour l’accueil de Nathan.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci beaucoup pour votre commentaire ! Sachez que toute notre équipe et moi-même étions ravis de vous accueillir au sein de notre établissement, et nous espérons que vous continuerez à venir nous rendre visite une fois que vous serez installés. En attendant d'avoir ce plaisir, nous vous souhaitons une excellente soirée. Bien à vous, Nathan, Premier de réception -
lilas.a
5 / 5Le 27/01/2023 à 21:20super hôtel, service parfait, rien a dire de plus.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Baker, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous va droit au cœur ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous pour votre prochain séjour au Havre. Bien à vous, Elise PAMART Première de Réception. -
Myriam.
5 / 5Le 25/01/2023 à 09:08Très bonne expérience mais juste pour café et déjeuner donc impossible de parler des chambres. Mais salon très joliment décoré avec belle carte pour goûter ou prendre un verre. Vue exceptionnelle sur le petit port .
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions pour votre commentaire ! Ce fut un grand plaisir pour toute notre équipe de vous accueillir dans nos espaces Babette. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous ! Bien à vous, Elise PAMART Première de Réception. -
Donatienne.i
3 / 5Le 24/01/2023 à 10:50Une belle qualité de prestation en ce qui concerne la surface de la chambre, la vue et la qualité de la literie. Cependant je vous conseille de demander un peignoir lors de la réservation car il n est pas fourni, ainsi que le prix du parking (12€/24h) ; des places gratuites autour de l hôtel. Je ne recommande pas le petit déjeuner qui est très ordinaire ainsi que la salle de restauration.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Richard, Un grand merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre séjour chez nous ! Je suis navrée d'apprendre que votre expérience au restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous informons que votre commentaire a été transmis au service concerné. Nous mettons à disposition des peignoirs et chaussons dans nos suites, n'hésitez pas à nous faire part de votre souhait de bénéficier de peignoirs et nous vous en mettrons à disposition avec grand plaisir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous pour votre prochain séjour au Havre. N’hésitez pas à me contacter et je me ferai un plaisir d’organiser votre séjour. Bien à vous, Elise PAMART Première de réception. -
Domy.
5 / 5Le 21/01/2023 à 09:17Superbe hôtel classe. Superbe vue sur mer 👍😊😉
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karine.o
4 / 5Le 20/01/2023 à 07:43Très bel hôtel ! Un peu d’amélioration sur le site de réservation serait souhaitable
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions pour votre commentaire. Ce fût un plaisir pour nous de vous accueillir au sein de notre établissement. Nous prenons bonne note de votre remarque sur notre site de réservation, n'hésitez pas à nous contacter directement pour nous préciser les difficultés que vous avez pu rencontrer, nous ferons remonter les informations aux services concernés. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien à vous, Nathan Desrousseaux, Premier de réception -
New.o
5 / 5Le 19/01/2023 à 17:13Très bel hôtel Équipe accueillante et très pro Le restaurant Babette est très bien Les menus sont excellents. Peut-être un peu trop copieux pour le dîner 😁
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience, particulièrement à notre restaurant Babette, qui prépare de belles nouveautés pour cette nouvelle année, nous vous invitons à venir les découvrir, elles seront mises en place prochainement. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien à vous, Nathan Desrousseaux, Premier de réception -
Séverine.
5 / 5Le 14/01/2023 à 09:17Hôtel très bien situé et moderne État des chambres impeccable et belle vue sur la mer Le personnel est très accueillant. Petit déjeuner copieux et varié. Bref , je suis ravie de mon séjour effectué en décembre 2022. Severine
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Perennec, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Ce fut un grand plaisir pour toute notre équipe de vous accueillir au Hilton Garden Inn Le Havre Centre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous pour votre prochain séjour au Havre. Bien à vous, Elise PAMART Première de Réception. -
Frédéric.E
3 / 5Le 10/01/2023 à 06:58Pour un tél tarif les prestations ne sont pas à la hauteur chromecast qui ne fonctionne pas dans la chambre Service impeccable et accessible
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Stephane.h
2 / 5Le 03/01/2023 à 11:13temps d'attente au bar inadmissible, 40 minutes pou avoir un thé, alors que personne à servir
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Chuilon, Je vous remercie pour votre commentaire et je suis sincèrement navrée de la mauvaise expérience que vous avez eu à notre bar et qui ne reflète pas notre qualité de service habituelle. Nous prenons très au sérieux ce type de manquement et je vous prie de recevoir mes excuses pour ces désagréments. Si vous avez le souhait de nous redonner une nouvelle chance, je vous invite à prendre contact directement avec moi ou Romain Beuvant, notre responsable de la restauration. Je reste à votre disposition. Cordialement Marine Ventezou Chef de réception -
sophie.R
3 / 5Le 28/12/2022 à 13:39Un emplacement idéal Des chambres spacieuses si vue mer ou partielle mer Pas un niveau de prestation au niveau 4 étoiles Petit déjeuner très décevant.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Armand, Nous vous remercions pour votre commentaire. Ce fût un plaisir pour nous de vous accueillir au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre, qui vous a permis de profiter pleinement de notre belle vue sur la mer et sur le port de plaisance. En revanche, nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant le petit déjeuner. N'hésitez pas à nous faire part de ce qui vous a déçu, cela pourrait nous permettre de nous améliorer. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau chez Hilton Garden Inn lors de votre prochain séjour au Havre. Bien à vous, Nathan, Premier de réception -
Julie.a
5 / 5Le 27/12/2022 à 15:30Hôtel placé parfaitement face à la mer. Propreté impeccable, service attentif, petit-déjeuner varié et frais. Boutique Babette dans le hall, et super salle de relax au rez-de-chaussée. Salle de réunion, cave à vin, restaurant.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Magagnoli, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Ce fut un grand plaisir pour toute notre équipe de vous accueillir au Hilton Garden Inn Le Havre Centre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous pour votre prochain séjour au Havre. Bien à vous, Elise PAMART Première de Réception. -
Djamila.e
5 / 5Le 25/12/2022 à 21:48Excellent hôtel, joliment décoré et avec un sens du service client particulièrement satisfaisant. Je recommande.
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loic.a
5 / 5Le 17/12/2022 à 19:03Très joli hôtel, très bien situé en front de mer, avec un personnel très accueillant et professionnel
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup pour votre commentaire ! C'est un véritable plaisir de savoir que vous avez apprécié notre établissement et sa situation face à la mer, et également nos équipes, pour qui ce fût un plaisir de vous accueillir. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez Hilton Garden Inn Le Havre, nous vous souhaitons une agréable soirée, et de très bonnes fêtes. Bien à vous, Nathan, Premier de réception -
sahlia.e
5 / 5Le 17/12/2022 à 14:43Parfait très bon accueil chambre très belle et superbe pdj
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous ne manquerons pas de le partager avec nos équipes, elles seront ravies que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement. Ce fût un plaisir pour nous de vous accueillir chez Hilton Garden Inn, et nous espérons vous recevoir bientôt lors de votre prochain séjour au Havre. Bien à vous, Nathan, Premier de réception -
Legoupils.a
4 / 5Le 14/12/2022 à 07:21Hôtel très propre et acceillant
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Legoupils, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Ce fût un plaisir pour nous de vous accueillir au sein de notre établissement, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement. Notre équipe espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez Hilton Garden Inn lors de votre prochain séjour au Havre. Bien à vous, Nathan, Premier de réception -
Paul.o
5 / 5Le 14/11/2022 à 20:52Très bel hôtel, avec une vue incroyable sur la mer, un personnel au petit soin, bravo!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Lothoré, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Celui-ci nous va droit au cœur. Ce fut un grand plaisir pour toute notre équipe de vous accueillir au Hilton Garden Inn Le Havre Centre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous pour votre prochain séjour au Havre. Bien à vous, Elise PAMART Première de Réception. -
Valerie.e
5 / 5Le 12/11/2022 à 20:42Accueil chaleureux, chambres spacieuses et impeccables, un vrai plaisir !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Demeuse, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Ce fut un grand plaisir pour toute notre équipe de vous accueillir au Hilton Garden Inn Le Havre Centre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous pour votre prochain séjour au Havre. Bien à vous, Elise PAMART Première de Réception. -
BORTOLI.e
5 / 5Le 11/11/2022 à 17:47Serveur très agréable, et rapide Cadre reposant avec une belle vue Desserts au top Je recommande
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Bortoli, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Ce fut un grand plaisir pour toute notre équipe de vous accueillir au Hilton Garden Inn Le Havre Centre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous pour votre prochain séjour au Havre. Bien à vous, Elise PAMART Première de Réception. -
Charley-Maine.a
5 / 5Le 07/11/2022 à 10:53Bon management, bien organisé le restaurant et côté hébergement
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Kanzyu, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Ce fut un grand plaisir pour toute notre équipe de vous accueillir au Hilton Garden Inn Le Havre Centre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous pour votre prochain séjour au Havre. Bien à vous, Elise PAMART Première de Réception. -
Sasuke.c
5 / 5Le 31/10/2022 à 18:52Nous avons passé un excellent séjour. Propreté au rdv, produits de qualité dans la salle de bain, très bon accueil, machine à café Nespresso, petit frigo, excellent petit déjeuner varié, mention spéciale pour la machine à gaufre 😉 très bon emplacement !
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions vivement pour votre commentaire et votre retour positif sur votre séjour chez nous. Notre machine à gaufre rencontre en effet un fort succès et je suis ravie que vous ayez pu en déguster. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement Marine VENTEZOU Chef de Réception -
VERONIQUE.A
5 / 5Le 29/10/2022 à 14:05Invitation de mes parents pour fêter la fin d'une période difficile... Délicieux moment, le personnel est très agréable, les plats délicats et un cadre superbe. Même les toilettes donnent envie d'y rester ! J'ai pris un bò bún, délicieux ! Et mes parents ont pris le menu avec une entrée qui donnait vraiment envie, une association entre butternut et haddock... Bref, une adresse à retenir pour une prochaine visite au Havre !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Fauvel, Au nom de toute l'équipe du Hilton Garden Inn Le Havre, je vous remercie pour ce beau commentaire et cette belle note qui nous va droit au cœur. Nous travaillons chaque jour à donner le meilleur de nous afin que vous puissiez vivre la plus belle expérience possible que ce soit dans notre hôtel ou dans notre restaurant Babette Concept Store Le Havre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement Marine Ventezou Chef de réception -
Darve.h
4 / 5Le 28/10/2022 à 22:01Très jolie et bonne accueil
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Darve, Toute l'équipe du Hilton Garden Inn vous remercie pour votre commentaire concernant la beauté de l'hôtel et notre accueil. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous. Cordialement Marine VENTEZOU Chef de Réception -
Maxime.l
5 / 5Le 21/10/2022 à 06:35Excellent séjour de 5 nuits au Garden Inn. Des équipes attentionnées et un bel hôtel !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Blot, Nous vous remercions pour ce commentaire qui nous va droit au cœur ! Ce fut un grand plaisir pour toutes nos équipes de vous accueillir. Nous espérons vous recevoir à nouveau à l'occasion d'une prochaine visite au Havre ! Bien à vous, Elise, Première de Réception Hilton Garden Inn Le Havre Centre. -
Steph.H
5 / 5Le 18/10/2022 à 18:40Petit détour par le restaurant. bon accueil et restaurant convivial. buffet du dimanche très copieux et varié
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Chippington, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Ce fut un grand plaisir pour toute notre équipe de vous accueillir au Hilton Garden Inn Le Havre Centre. Bien à vous, Elise PAMART Première de Réception. -
Jean.r
5 / 5Le 10/10/2022 à 22:49Hôtel parfait de la chambre, petit déjeuner et accueil du personnel Merci et à très bientôt
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Brunet, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Ce fut un grand plaisir pour toute notre équipe de vous accueillir au Hilton Garden Inn Le Havre Centre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous pour votre prochain séjour au Havre. Bien à vous, Elise PAMART Première de Réception. -
Paul.a
4 / 5Le 08/10/2022 à 21:41On est aux petits soins dans cet hôtel à la situation privilégiée. B-mol: les plats servis sont vraiment très bons mais les menus du jour se suivent et se ressemblent. Le dernier jour, le service au petit déjeuner était juste suffisant. Mais globalement, le personnel est accueillant. Chambres propres et confortables. Un technicien est tout de suite venu à notre secours et nous avons pu changer de chambre sans problème et sans délai. Bravo.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Marbach, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Ce fut un grand plaisir pour toute notre équipe de vous accueillir au Hilton Garden Inn Le Havre Centre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous pour votre prochain séjour au Havre. Bien à vous, Elise PAMART Première de Réception. -
PATRICK.O
5 / 5Le 07/10/2022 à 09:24Etant directeur d'hôtel et par curiosité, j'avais visité l'hôtel peut après son ouverture. L'accueil était formidable. J'ai effectué une réservation que j'ai été contraint d'annuler car je ne pouvais me déplacer à cause de la pénurie de carburant. L'annulation a été prise avec le sourire et une grande compréhension. C'est un exemple que je ne manquerai pas à reproduite sur mon hôtel. Le Havre est une ville qui mérite beaucoup, au niveau culturel et architectural. L'approche client du Hilton est en lien avec la ville : moderne, dynamique serein. Je viens souvent au Havre pour des week-ends : Le Hilton sera à coup sûr mon hôtel attitré. Donc à très vite !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Voyez, Un grand merci pour votre commentaire qui nous va droit au cœur ! Ce fut un grand plaisir pour toute notre équipe de vous accueillir au Hilton Garden Inn Le Havre Centre lors de votre première visite. Bien entendu, nous comprenons tout à fait que vous ne puissiez pas vous rendre jusqu'à chez nous. Nous espérons vivement pouvoir vous accueillir à nouveau lorsque l'occasion se présentera ! Je transmet votre commentaire à nos équipes qui seront plus que ravis de vous lire. Bien à vous, Elise PAMART Première de Réception. -
Marie.o
5 / 5Le 01/10/2022 à 01:57Très bel hôtel Bel accueil Gentillesse des gens qui composent cet hôtel
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous va droit au coeur ! Ce fut un grand plaisir pour toute notre équipe de vous accueillir au Hilton Garden Inn Le Havre Centre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous pour votre prochain séjour au Havre. Bien à vous, Elise PAMART Première de Réception. -
Giancarlo.m
4 / 5Le 27/09/2022 à 11:05Très bonne table à l'hôtel et riche petit déjeuner buffet
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions pour votre commentaire ! Ce fut un grand plaisir pour toute notre équipe de vous accueillir au Hilton Garden Inn Le Havre Centre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous pour votre prochain séjour au Havre. Bien à vous, Elise PAMART Première de Réception. -
Mohamed.r
5 / 5Le 21/09/2022 à 17:39Excellent hôtel, staff de vrai pros à l'écoute et adorables.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Trabelsi, Toute l'équipe du Hilton Garden Inn vous remercie pour votre commentaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous. Cordialement Marine VENTEZOU Chef de Réception -
Valerie.a
4 / 5Le 20/09/2022 à 09:38Hôtel très récent avec une très belle vue sur le port. Les chambres sont très confortables. Le choix au petit déjeuner est un peu limité. Et la gestion de la salle n'est pas bonne. Les couples s'installent aux tables de 4 et les familles se retrouvent à devoir attendre ou à déménager les tables. Cela pourrait être facilement résolu.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Lambert, Je vous remercie pour votre retour concernant votre séjour chez nous. Je suis désolée d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait par la gestion du placement des tables. Votre remarque à été transmise au responsable de la restauration. Sachez que les retours de nos clients nous sont très précieux et qu'ils nous permettent de nous améliorer. Toute l'équipe du Hilton Garden Inn Le Havre espère que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau. Cordialement MARINE VENTEZOU Chef de Réception -
Laetys.
4 / 5Le 30/08/2022 à 09:04Petit week-end passé dans cet hôtel (2 nuits). L'emplacement est bien situé. La chambre était vue mer. Top. La chambre est correcte plutôt spacieuse, balcon, thé, café..(le fauteuil j'ai adoré). Une grande télévision et la literie superbe. Dans la salle de bain, bémol pour gel douche, shampoing, petits mais vraiment petits contenus et surtout ce n'est pas renouvelé. De plus, le personnel certains évidemment peu voir pas du tout de politesse. (je ne parle pas du personnel de l'accueil) mais celui des couloirs notamment au 2ième étages. Petits déjeuners, Babette belle salle joliment décorée, les propositions de choix sont raisonnables. Concernant la demande (oeufs) omelettes ect... déception. L'entrée de l'hôtel sympa ainsi que le bar. Parking de l'hôtel au sous sol. Je recommande ce lieu.
Réponse du propriétaire :
Chère , Je vous remercie pour votre commentaire et je suis sincèrement navrée de la mauvaise expérience que vous avez eu chez nous et qui ne reflète pas notre qualité de service habituelle. Nous prenons très au sérieux ce type de manquement et je vous prie de recevoir mes excuses pour ces désagréments. Si vous avez le souhait de nous redonner une nouvelle chance lors d'un prochain séjour, je vous invite à prendre contact directement avec moi. Je me ferai un plaisir de m'occuper de l'organisation de votre séjour. Je reste à votre disposition. Cordialement Marine Ventezou Chef de réception -
Aurélie.l
5 / 5Le 29/08/2022 à 22:21Belle expérience au sein de ce nouvel établissement. Nous reviendrons sans problème
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Alexandre, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire et votre retour positif. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel. Cordialement Marine VENTEZOU Chef de Réception -
Babette..
3 / 5Le 26/08/2022 à 23:26Bel établissement, soirée cubaine très agréable. Petite déception aucun geste commercial pour une Babette chez Babette malgré de nombreux achats
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Toute l'équipe du Hilton Garden Inn vous remercie pour votre commentaire. N'hésitez pas à me contacter pour toute nouvelle demande de réservation, je m'en occuperai avec plaisir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous. Cordialement Marine VENTEZOU Chef de Réception -
Maïté.o
5 / 5Le 23/08/2022 à 22:34Hôtel Hilton magnifique ! Il est tout neuf ! Personnel très accueillant et attentif. Je vous recommande cet établissement. Nous reviendrons sans hésiter. Félicitations à toute l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Bordenave, Au nom de toute l'équipe du Hilton Garden Inn Le Havre, je vous remercie pour ce beau commentaire et cette belle note qui nous va droit au cœur. Nous travaillons chaque jour à donner le meilleur de nous afin que vous puissiez passer le meilleur séjour possible. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre hôtel. Cordialement Marine Ventezou Chef de réception -
Marielle.e
5 / 5Le 23/08/2022 à 18:14Nous y sommes avec mon fils de 13 ans pour un séjour de 4 nuits. Le personnel est très accueillant, attentif et bienveillant que ce soit le personnel responsable du nettoyage que de l accueil de l hôtel, du bar et au petit déjeuner. Le petit déjeuner est excellent et diversifié, croissants et pains au chocolat sont chauds et délicieux, brioche divine et œufs brouillés très bons avec possibilité de faire faire des omelettes ou œufs au plat 💗les cocktails du bar sont excellents!ce soir nous allons au restaurant Babette et nous avons hâte!!! Les chambres sont décorées avec simplicité et gout dans les tons neige et blanc, le balcon est très agréable. l insonorisation est parfaite!La vue partielle sur la mer est magnifique!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Menot, Merci infiniment pour ce magnifique commentaire ! L'excellence est notre but et nous travaillons chaque jour pour faire en sorte que nos clients vivent une expérience inoubliable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel. Cordialement Marine VENTEZOU Chef de Réception -
Philippe.u
4 / 5Le 21/08/2022 à 18:55Chambre vue sur mer impeccable. Grand lit king size confortable mais oreillers pour la nuque. Grand écran plat. Personnel agréable et souriant. Quelques suggestions d'amélioration : un sèche serviettes plutôt que des crochets serait plus efficace et les toilettes un peu haut perché pourtant je mesure 1m80. Les plus petits auront les jambes dans le vide 😁. Nous y reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Ruau, Toute l'équipe du Hilton Garden Inn vous remercie pour votre commentaire. J'ai bien pris note de vos suggestions d'amélioration et vous en remercie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous. Cordialement Marine VENTEZOU Chef de Réception -
Amandine.
5 / 5Le 19/08/2022 à 08:57Un très bel hôtel avec des chambres confortables, une grande qualité d'accueil. Je recommande 👍🙂
Réponse du propriétaire :
Chère Amandine, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire et votre retour positif. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel. Cordialement Marine VENTEZOU Chef de Réception -
Myriam.n
5 / 5Le 15/08/2022 à 01:22Hôtel très bien situé, accueil parfait, le personnel est au petit soin pour les clients. chambre et salle de bain spacieuse et moderne tout est d un grand confort. L hôtel dispose d un parking en sous sol, c est un plus car très difficile de se garer près de L hôtel au mois d août, mais dommage qu on ne puisse pas le reserver à l avance. nous avons eu de la chance il restait 4 places de disponible à notre arrivée. Un grand merci pour votre accueil et votre professionnalisme , nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Anglade, Toute l'équipe du Hilton Garden Inn vous remercie pour votre commentaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous. Cordialement Marine VENTEZOU Chef de Réception -
Philips.G
4 / 5Le 04/08/2022 à 23:01Tres bien placé. Bonne equipement et chouette vue. Personnel sympa et bien formé mais pas toujours au top. Rapport qualité prix tres moyen.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions pour votre commentaire ! Ce fut un grand plaisir pour toute notre équipe de vous accueillir au Hilton Garden Inn Le Havre Centre. Pourriez-vous nous expliquer ce qui vous a déplu durant votre séjour ? Bien à vous, Elise PAMART Première de Réception. -
Allison.Eyron.y
5 / 5Le 03/08/2022 à 12:32Superbe séjour, accueille génial, personnelle adorable et serviable, mon fils de 11ans a encore une fois adoré, les petites attention était adorable merci encore et à très vite
Réponse du propriétaire :
Chère Allison, Je vous remercie pour avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre séjour chez nous. Ce fut un plaisir de vous de vous offrir cette petite attention pour votre anniversaire ! J'ai bien pris note de votre retour concernant l'odeur et vous prie de bien vouloir nous excuser. Sachez que vos retours sont précieux et qu'ils nous permettent de nous améliorer au quotidien. Cordialement Marine Ventezou Chef de réception -
Elena..
5 / 5Le 26/07/2022 à 19:42J'adore, tout se passe super bien et tout est parfait. Bon accueil et tout disponible sur place y compris une place de recharge pour voiture électrique, restaurant et la vue. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Chère Nous vous remercions vivement pour votre commentaire et votre retour positif. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel. Cordialement Marine VENTEZOU Chef de Réception -
Philippe.e
4 / 5Le 26/07/2022 à 08:49hotel de grande classe, accueil, site, et personnel à la hauteur de l'établissement hostellier
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Jean, Toute l'équipe du Hilton Garden Inn vous remercie pour votre commentaire ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous. Cordialement Marine VENTEZOU Chef de Réception -
Gérard.o
5 / 5Le 19/07/2022 à 18:40Très bon hôtel, bon accueil, chambre avec vue très spacieuse, bar très sympathique, bonne cuisine, très bon service avec des jeunes très motivés. Un excellent moment dans un air conditionné. Ma nouvelle adresse au Havre.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Sonnois, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Ce fut un grand plaisir pour toute notre équipe de vous accueillir au Hilton Garden Inn Le Havre Centre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous pour votre prochain séjour au Havre. Bien à vous, Elise PAMART Première de Réception. -
Jer.
5 / 5Le 07/07/2022 à 07:59Qualité, prestations top niveau, les chambres sont très agréables et le personnel au top
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions pour votre commentaire ! Ce fut un grand plaisir pour toute notre équipe de vous accueillir au Hilton Garden Inn Le Havre Centre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous pour votre prochain séjour au Havre. Bien à vous, Elise PAMART Première de Réception. -
Brigitte.i
5 / 5Le 25/06/2022 à 17:02Nous sommes ravis de notre séjour dans cet hôtel récent . Les chambres sont spacieuses et confortables . La déco , dans des couleurs tendance, est raffinée ... Une note spéciale à la jeune femme qui s'occupe du buffet petit déjeuner .:En effet cette personne souriante a été très attentionnée auprès de mon mari handicapé . Nous la remercions chaleureusement !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Rimbert, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Ce fut un grand plaisir pour toute notre équipe de vous accueillir au Hilton Garden Inn Le Havre Centre. Votre commentaire va droit au cœur de notre équipe petit-déjeuner ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous pour votre prochain séjour au Havre. Bien à vous, Elise PAMART Première de Réception. -
Muriel.e
5 / 5Le 15/06/2022 à 09:00Magnifique hôtel je recommande accueil souriant services parfaits propre.bien situé.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Dekeyser, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Ce fut un grand plaisir pour toute notre équipe de vous accueillir au Hilton Garden Inn Le Havre Centre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous pour votre prochain séjour au Havre. Bien à vous, Elise PAMART Première de Réception. -
vidal.r
4 / 5Le 13/06/2022 à 15:27L hôtel est bien placé,proche du centre et vue mer, accueil agréable, tous les employés sont charmants, chambre vue mer avec petit balcon.Petit déjeuner varié de qualité a l exception du café. Tout serait parfait... mais a 533€ les 2 nuits,je m attendais a une chambre un peu plus spacieuse,des peignoirs et chaussons,un WC séparé... Ce que l on trouve assez régulièrement dans un Mercure pour 300/350€ les 2 nuits. A noter le prix du parking sécurisé en sous-sol particulièrement raisonnable a 12€ la nuit.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Vidal, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Ce fut un grand plaisir pour toute notre équipe de vous accueillir au Hilton Garden Inn Le Havre Centre. Concernant votre préférence pour les peignoirs et chaussons en chambre, ceux-ci sont proposés dans nos suites. N'hésitez pas à contacter la réception pour ce type de demandes et nous nous ferons un plaisir d'en mettre en place dans votre chambre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous pour votre prochain séjour au Havre. Bien à vous, Elise PAMART Première de Réception. -
FDH.
4 / 5Le 01/06/2022 à 18:42Bien situé, accueil et service de qualité, décoration "simplette".
Réponse du propriétaire :
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Boudahmane.i
5 / 5Le 30/05/2022 à 09:56Hôtel très bien situé ! Acceuil au top rien à dire. Les Chambres spacieuses et lit très confortable la propreté est irréprochable. Pour le petit déjeuner rien ne manque. Continuez ainsi!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Hind, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire et vos encouragements. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel. Cordialement Marine VENTEZOU Chef de Réception -
Juliette.e
5 / 5Le 29/05/2022 à 15:27Excellent brunch : des choix variés, des produits frais, un réel plaisir gustatif. La salle est aussi décorée avec goût et le personnel, très chaleureux. Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame de Chanteloup, Toute l'équipe du Hilton Garden Inn et de Babette vous remercie pour votre retour. Je ne manquerai pas de passer votre commentaire aux équipes et vous en remercie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous. Cordialement Marine VENTEZOU Chef de Réception -
Mél.-
5 / 5Le 26/05/2022 à 15:53Merci à toute l'équipe de l'hôtel. J'ai voulu faire une surprise à mon mari et la communication a été des plus correct (chambre vue sur la mer, vin blanc dans la chambre et pétales de roses et le lendemain petit déjeuner) tout était conforme à ce que j'imaginais. Zéro déception à part de pas avoir prolongé plus notre séjour... 🤭 À bientôt ! 👍
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Toute l'équipe du Hilton Garden Inn vous remercie pour votre retour qui nous touche particulièrement. Nous sommes heureux que votre surprise vous ait plu et avons pris beaucoup de plaisir à l'organiser. Nous aurions volontiers prolongé votre réservation mais nous étions complets. Nous espérons néanmoins avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous. Cordialement Marine VENTEZOU Chef de Réception -
XAVIER.E
1 / 5Le 24/05/2022 à 15:14Appel téléphonique le 24 mai 2022 pour réserver 2 chambres. 2 attentes consécutives de 10 minutes chacune à 14h30 ! Une voix de robot traduite par Google comme message d'attente. Flou total sur les tarifs par rapport à ceux publiés sur internet. Accueil indigne. J'ai abandonné et suis parti au Mercure !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Lespinasse, Je vous remercie pour votre commentaire et je suis sincèrement navrée de la mauvaise expérience que vous avez eue et qui ne reflète pas notre qualité de service habituelle. Nous prenons très au sérieux ce type de manquement et je vous prie de recevoir mes excuses pour ce désagrément. Si vous avez le souhait de nous redonner une nouvelle chance lors d'un prochain séjour, je vous invite à prendre contact directement avec moi via l’adresse email [email protected] . Je me ferai un plaisir de m'occuper de l'organisation de votre séjour. Je reste à votre disposition. Cordialement Marine Ventezou Chef de réception -
Virginie.A
5 / 5Le 21/05/2022 à 18:45Staff très à l'écoute et adorable ! Chambres et hôtel en général très bien décorés, ambiance très raffinée. Nous avons adoré notre court séjour. Emplacement idéal face au port. Qualité de la restauration excellente au petit déjeuner et dîner. Merci à tous
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Hanot, Toute l'équipe du Hilton Garden Inn vous remercie pour votre commentaire et pour cette belle note ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous. Cordialement Marine VENTEZOU Chef de Réception -
Veronique.i
1 / 5Le 19/05/2022 à 17:51ces personnes ne me connaissent qu'a travrers ce qu'a pu raconter mon fils qui travaille dans cet hotel qui vu de l'extérieur est magnifique, mais grosse questions, ils ont black listé mon numero de tel , alors si je me presente à la réception, il y a de fortes chances que je sois mise dehors manumilitari et oui c'est je fais partie de la clientèle indésirable, alors qu'il ne m'ont jamais vu simplement eu au tel pour de l'administratif pour mon fils DU GRAND N IMPORTE QUOI !!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Notre établissement n’a pas vocation de gérer les problèmes personnels qui ne nous concernent pas. Ce forum est dédié à nos clients ayant séjournés dans notre établissement et est destiné à relayer une prestation de service et non des situations individuelles extra hôtelières. Bien à vous, Stéphanie Le Vu Directrice -
Marc.�
4 / 5Le 15/05/2022 à 13:14Excellent séjour de 3 jours... Personnel très professionnel et souriant. Malgré un petit quiproquo lors de mon arrivée jeudi 12 mai, il a été réglé à mon entière satisfaction !! Merci à tous... Et
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Pénet, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre séjour chez nous. Soyez certaine que vos compliments seront transmis à nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous. Cordialement Marine V. Chef de Réception -
Claire.n
2 / 5Le 08/05/2022 à 10:58Séjour pas terrible, repas au restaurant burger demander saignant reçu très cuit limite brûler. N a pu profitez du balcon vu mer le dimanche matin, vu l événement. Trés décu, demander geste commercial au moment du paiement , l hôtel dit vraiment désolé c est tout .Donc balcon payé pour rien .Car impossible de regarder la vue ou boire un café .
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Celine.i
5 / 5Le 06/05/2022 à 12:22Chambre bien insonorisée, spacieuse cocooning et avec une jolie vue sur le port du Havre
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Vincent, Toute l'équipe du Hilton Garden Inn vous remercie pour votre commentaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous. Cordialement Marine VENTEZOU Chef de Réception -
Marion.E
5 / 5Le 01/05/2022 à 15:34Excellent hôtel, tout neuf, décoration très tendance et raffinée. Emplacement idéal à avec un belle vue sur le port de plaisance. Petit déjeuner copieux et varié servi dans une très jolie salle de restaurant. Le confort des chambres est vraiment digne d'un très bon 4 étoiles.la literie est très confortable. Mention spéciale pour les oreillers (que j'aurais bien embarqué dans ma valise 😉) Je recommande +++
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Lefresne, Au nom de toute l'équipe du Hilton Garden Inn Le Havre, je vous remercie pour ce beau commentaire et cette belle note qui nous va droit au cœur. Nous travaillons chaque jour à donner le meilleur de nous afin que vous puissiez passer le meilleur séjour possible. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement Marine Ventezou Chef de réception -
gregory.i
5 / 5Le 01/05/2022 à 13:41Très belle hôtel. Chambre, restaurant, équipe très agréable.
Réponse du propriétaire :
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ROCUET.�
5 / 5Le 27/04/2022 à 15:51Hôtel très reposant et personnels aux petits soins, bien situé. Mention spéciale à Dyana qui nous a servi avec un sourire qu’on n’oubliera pas.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Rocuet, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre séjour chez nous. Soyez certaine que vos compliments seront transmis à nos équipes et en particulier à Dyana. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous. Cordialement Marine VENTEZOU Chef de Réception -
Marite.a
3 / 5Le 26/04/2022 à 21:42Dommage aucune vue sur le port Choix des plats limités Le prix supérieur à la prestation
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Sanvic, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre séjour chez nous. Soyez certaine que vos retours seront transmis au Responsable de la salle ainsi qu'au Chef. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous. Cordialement Marine VENTEZOU Chef de Réception -
antuy.a
4 / 5Le 18/04/2022 à 10:19Hotel tout neuf avec un accueil très professionnel,chambre agréable et bien situé...
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions vivement pour votre commentaire et votre retour positif. Je ne manquerai pas de transmettre votre commentaire aux équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel. Cordialement Marine VENTEZOU Chef de Réception -
Eymann.r
5 / 5Le 13/04/2022 à 21:36Notre 4ème séjour dans ce bel hôtel très bien situé en bord de mer. Très bon accueil, personnel très agréable et disponible. Chambres irréprochables. À tres vite.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Eymann, C'est toujours un plaisir de vous accueillir chez nous et votre commentaire ainsi que cette très belle note nous touche particulièrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement chez nous. Cordialement Marine VENTEZOU Chef de Réception -
Salima.u
2 / 5Le 09/04/2022 à 10:29Cela fait 3 fois que je viens et toujours pas de bonjour. Tables non débarrassées ou nettoyées, cela manque de rigueur et de tenue pour un aussi joli établissement. Quel dommage
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Duchaussoy, Je vous remercie pour avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre séjour chez nous. Je suis navrée d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que vos retours sont précieux et qu'ils nous permettent de nous améliorer au quotidien. Je prends donc très au sérieux votre commentaire et je vous invite à me contacter lors de votre prochaine réservation. Je reste à votre disposition. Cordialement Marine Ventezou Chef de réception -
Armelle.u
5 / 5Le 04/04/2022 à 04:42Moi j'étais manger je t'ai reçu comme une princesse j'ai bien aimé le cadre très classe très accueillant
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Quemener, Je vous remercie pour ce beau commentaire concernant l'hôtel. Toute l'équipe du Hilton Garden Inn Le Havre est à la disposition de tous les clients (hébergés ou non) afin que chacun puisse vivre la plus belle expérience lorsqu'il se rend chez nous. N'hésitez pas à me contacter pour toute demande. Cordialement Marine Ventezou Chef de réception -
Emile.e
5 / 5Le 31/03/2022 à 13:27Lieu cosy , convivial, agréable. Manque une table à langer. Il faut penser aux jeunes parents qui viennent chez vous.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Beltant, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre séjour chez nous. Une table à langer est disponible aux toilettes femme du restaurant Babette (cabine de gauche). Si besoin sachez que nous avons également des chaises hautes à disposition. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous. Cordialement Marine VENTEZOU Chef de Réception -
LAURE.I
2 / 5Le 30/03/2022 à 16:06Le bar chez Babette au sein du Hilton a énormément baissé en qualité. Après 19h, il était agréable d'y manger une planche ou une pizza. Or depuis quelques temps, le choix est devenu très restreint (pizzas), et les quantités revues à la baisse pour le même prix (planches)... Le personnel reste toujours aimable et avenant.
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Frederic.i
5 / 5Le 30/03/2022 à 15:25Chambre 612 au top avec une terrasse très agréable. personnel au petit soin et un petit déjeuner de qualité. Un très bon rapport qualité-prix face au port.
Réponse du propriétaire :
Chère Monsieur Didier, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire et votre retour positif. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel. Cordialement Marine VENTEZOU Chef de Réception -
Ugo.e
5 / 5Le 14/03/2022 à 21:25Très bel hôtel, chambres spacieuses et confortables, bon accueil, excellent petit déjeuner, bon emplacement et prix raisonnable. GO GO GO !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Medioni, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre retour positif! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! Cordialement Marine VENTEZOU Chef de Réception -
Sidonie.a
5 / 5Le 12/03/2022 à 23:49Repas très agréable Je recommande la carte Service impeccable et très agréable Nous avons passé un moment très agréable et nous étions dans une bulle de détente Merci encore
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Marie-Pierre.i
4 / 5Le 02/03/2022 à 16:04La vue sur mer qui donne sur le port de plaisance est charmante et le personnel très aimable. Un peu de lenteur entre les plats au restaurant mais c'était un week-end chargé et j'ai conscience que cela est compliqué pour le personnel qui essaie de faire toujours de son mieux pour une qualité de service optimale.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Vignali, Je vous remercie pour votre retour concernant votre expérience dans notre établissement. Les commentaires de nos clients nous permettent de nous améliorer chaque jour et ils sont donc très précieux. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt chez nous. Cordialement Marine Ventezou Chef de Réception -
Maxime.r
2 / 5Le 27/02/2022 à 17:00Cuisine sans saveur, les plats ne semblent pas frais… malgré la gentillesse de la serveuse.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Briard, Je vous remercie pour votre retour concernant votre expérience dans notre restaurant Babette. Je suis désolée d'apprendre que nos plats n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que votre commentaire a été partagé avec le service concerné. J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Restant à votre disposition. Cordialement Marine Ventezou Chef de réception -
Enrique.E
5 / 5Le 25/02/2022 à 10:31Hôtel super sympa, déco moderne et cocooning, le personnel est très attentionné vraiment un endroit à faire sur Le Havre ! Ah oui et le prix est plutôt raisonnable pourvu que ça dure 😉👍🏻
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Beaudouin, Je vous remercie pour votre commentaire et votre retour plus que positif sur l'hôtel et son équipe. Soyez assuré que votre retour sera transmis aux services concernés. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Bien cordialement Marine Ventezou Chef de réception -
Daniel.
2 / 5Le 21/02/2022 à 11:01Pourquoi 2 Etoiles pour un 4 étoiles ? Le positif : la chambre avec vue sur le port est spacieuse et bien aménagée mais pourquoi avoir mis les WC dans la salle de bains alors que la surface de l'ensemble pouvait permettre d'éviter ce qui reste un désagrément majeur pour un 4 étoiles ? Le négatif : Il n'y a pas de restauration ni le dimanche, ni le lundi et cette information importante ne figure pas sur le site Web de l'établissement. C'est au moment du check-in que l'on apprend qu'il n'y a pas de Room service et que le petit-déjeuner ne peut être pris en chambre. Au bar (après 20' d'attente), je commande une bière pression figurant parmi les 2 disponibles à la carte : retour du serveur : il n'y en a plus ... Le buffet du petit-déjeuner en libre service est très varié mais quel dommage qu'il n'y ait pas de service à table pour les boissons chaudes, il faut faire la queue devant une seule machine digne des stations service d'autoroute. Pas digne d'un 4 étoiles. Ces deux point négatifs nous renvoient à la qualité de service d'un 2 étoiles du Groupe Accor et ne permet pas d'en recevoir plus de 2 de notre part car si nous avions eu connaissances de ceux-ci dès notre réservation, nous ne serions pas venus.
Réponse du propriétaire :
Cher Daniel, Tout d'abord je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps pour nous écrire ce commentaire. Je suis navrée de lire que votre séjour parmi nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Effectivement notre espace restauration est temporairement ouvert du mardi au samedi inclus et sachez que nous travaillons sur le projet d'avoir notre restaurant Babette ouvert 7/7. Sachez que votre retour constructif a été transmis à tous les services de l'hôtel et que c'est grâce à des commentaires comme le votre que nous pouvons améliorer et perfectionner notre service, ainsi que nos prestations. J'espère sincèrement d'avoir une deuxième possibilité de vous accueillir parmi nous. Je me tiens à votre disposition pour toute autre demande, Bien cordialement, Roberta Marchese Chef de réception -
Motoren.e
5 / 5Le 21/02/2022 à 03:05Très propre et calme, personnel au petit soin et excellent petit déjeuner!!!
Réponse du propriétaire :
Cher Motoren, Je suis heureuse de lire que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Soyez sur que votre commentaire a été bien partagé avec l'ensemble de nos équipes. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau, Bien cordialement, Roberta Marchese Chef de réception -
A.
5 / 5Le 16/02/2022 à 20:11Hôtel qui vient d'ouvrir avec une vue magnifique sur le port de plaisance. J'ai adoré la déco, la vue, la qualité des matériaux, la jeune équipe fort sympathique, le petit déjeuner continental. Prendre chambre à partir du 4ème étage si vous voulez avoir une belle vue et ne pas entendre la circulation. Existe des chambres communicantes pour les familles. Pas encore de room service par manque de personnel. Parking souterrain payant sinon vous pouvez trouver des places gratuites autour de l'hôtel. Vous pouvez découvrir la ville à pied ou trottinette électrique payant ou vélo gratuit par la ville.
Réponse du propriétaire :
Cher A B, Merci d'avoir pris le temps pour nous écrire ce commentaire. Je suis heureuse de lire que vous avez apprécié notre établissement. Nous espérons pouvoir vous accueillir bientôt, Dans l'attente je me tiens à votre disposition pour toute demande. Bien cordialement, Roberta Marchese -
Eric.l
1 / 5Le 13/02/2022 à 15:41Pour la Saint Valentin, je réserve sur place 2 couverts pour diner le lundi 14 Février. Une hôtesse à l'accueil prend ma réservation et me demande de régler d'avance et immédiatement les 2 repas. Avez vous déjà réglé votre addition au restaurant, avant d'avoir même diner ou déjeuner.?????? Très, très indélicat pour ce tout nouvel établissement de restauration, Illégal !!!!! Comment accorder une légitimité pour cette démarche clientèle. Très déçu . Une telle emprunte commerciale pour lancer ce nouveau restaurant de bonne classe laisse perplexe.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Blondel, Tout d'abord je vous remercie pour votre retour. Effectivement, depuis l'ouverture de notre établissement, notre restaurant Babette ouvert du mardi au samedi inclus, permets à nos clients de réserver pour le déjeuner ou diner sans prépaiement. Un prépaiement est requis lors d'une occasion, comme Noel, Nouvel An ou bien pour la San Valentin, où un menu unique et élaboré est mis en place pour nos clients. J'espère vous allez passer un agréable moment parmi nous. Je me tiens à votre disposition pour toute information. Bien cordialement, Roberta Marchese Chef de réception -
Eric.E
4 / 5Le 09/02/2022 à 18:37Hotel moderne avec de belles chambres confortables avec accès sur le port de plaisance face à l'estuaire et la manche. Fauteuil et literie de bonne facture, seul petit bémol, l'eau chaude doit être chère car même à fond l'eau est juste tiède, pas cool pour l'hiver...
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Lemasson, Je vous remercie d'avoir pris du temps pour nous écrire ce commentaire. Je suis ravie de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Sachez que votre retour sur l'eau chaude a été bien pris en compte et communiqué à notre service technique. Je m'excuse sincèrement pour la gêne occasionnée. J'espère pouvoir vous accueillir à nouveau, Bien cordialement, Roberta Marchese Chef de réception -
Thierry.l
5 / 5Le 05/02/2022 à 21:18Nous somme venues au bar boire un verre, certes nous avons attendu assez longuement, le serveur étant tous seul malgré le bar complet, deux personnes en réception qui ne ce sont pas déplacer pour lui venir en aide alors qu'ils n'étaient pas débordés !!! vraiment dommage. Cela n'empêche pas que nous avons passé un très bon moment et que cet endroit est merveilleux !!! bravo au serveur ! Nous reviendrons avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Cher Thierry, Tout d'abord je vous remercie d'avoir pris le temps pour nous écrire un commentaire. Je suis ravie de lire que malgré l'attente vous avez pu passer un bon moment parmi nous. J'ai bien pris en compte votre retour à propos de l'équipe de réception et soyez sur que cela sera bien vérifié au sein de l'équipe. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau, Bien cordialement, Roberta Marchese Chef de réception -
Bruno.l
5 / 5Le 04/02/2022 à 15:01Un petit café dans un endroit très cocooning avec vue sur le port de plaisance je recommande c'est très agréable et très bien en période hivernale si l'on veut profiter de la vue a l'abri des intempéries.
Réponse du propriétaire :
Cher Bruno, Je vous remercie pour ce commentaire. Je suis ravie de lire que vous avez passé un moment agréable parmi nous. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau Bien cordialement, Roberta Marchese Chef de réception -
Christine.e
4 / 5Le 30/01/2022 à 19:02Nous sommes venu dîner au restaurant Babette de l'hôtel, repas très bon, design original, petit bémol pour le personnel un peu maladroit, et mal organisé au niveau du service en salle, mais très agréable et souriant, peut être débutant en hôtellerie 😊.
Réponse du propriétaire :
Chère Christine, Je vous remercie d'avoir pris le temps pour nous écrire un commentaire. Je suis ravie de lire que le repas à été à la hauteur de vos attentes. Soyez sure que j'ai bien pris en compte votre retour à propos de l'équipe de salle. Chaque retour client est important pour nous afin de pouvoir améliorer notre service ainsi que nos prestations. Je me tiens à votre disposition pour toute information, Bien cordialement, Roberta Marchese Chef de réception. -
Claudie.a
3 / 5Le 27/01/2022 à 21:03Bel endroit ! Déco au top ! Par contre manque de rigueur, à notre arrivée serviette papier dans les marches et toujours là quand nous sommes partis ça fait pas terrible... Un manque d expérience pour l équipe du Bar par contre à l écoute de nos remarques , consommations très bien, nous avons pris une planche de charcuterie pour accompagner notre apéritif dommage il a fallut réclamer couteau, serviette, pain et beurre... Nous attendrons quelques mois avant d y retourner, voir si c est mieux.
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Philippe.i
2 / 5Le 26/01/2022 à 13:27Nous avons voulu prendre l'apéritif avant de passer à table, le serveur devait être débordé.... plus d'une demi heure d'attente !!! Nous sommes ensuite passés à table. Constat: choix des menus relativement restreint, on nous annonce en plus les plats ne pouvant plus être servis... On vient nous voir deux fois pour notre choix, alors que la commande était déjà passée. Même chose pour le vin, (le vin blanc n'était pas à la bonne température, pas assez frais comme le demande un vin blanc) Le fait de voir la cuisine est assez sympathique, néanmoins, le port du masque sur le nez ne doit faire partie du protocole pour le personnel en cuisine. On peut également constater que le cuisinier teste ses plats avec la cuillère et la replonge sans complexe dans la casserole. En période de Covid, je trouve cela dommage et même dangereux pour la santé de vos clients. Dommage, car le cadre m'a l'air sympathique, bel aménagement. Mais je pense que le personnel a besoin d'un professionnel pour un recadrage sérieux. En restauration, on ne fait pas dans approximatif..... A vous de voir pour durer...
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lucie.r
5 / 5Le 18/01/2022 à 07:40Hôtel magnifique avec des chambre de différent standing recommande celle avec vu sur le port elle est superbe .
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sylvie.e
4 / 5Le 10/01/2022 à 22:02Bel hôtel, vue magnifique sur le port de plaisance, la plage et l'entrée du port. Le personnel est très agréable et serviable. Le Havre a enfin un hôtel vue mer.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Person, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Je suis ravie de lire que vous avez aimé notre établissement. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, Roberta Marchese Chef de réception/Front Office Manager -
Yann.i
5 / 5Le 08/01/2022 à 05:49Je reviendrai super hôtel le petit déjeuner vraiment très bien les chambres extra rien à redire et merci encore au personnel vraiment très gentil et à l'écoute du client à bientôt
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Christian.o
5 / 5Le 03/01/2022 à 06:58Hôtel de luxe magnifique avec très belle vue sur le port de plaisance. Prix très abordables au niveau du bar et du restaurant, ambiance très feutrée et reposante. Bel endroit pour passer un bon moment entre amis autour d'un bon verre !!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Poulain, Je vous remercie sincèrement d'avoir pris de votre temps pour nous laisser ce gentil commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre établissement. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau, Bien cordialement, Roberta Marchese Chef de réception/Front Office Manager -
Philippe.e
5 / 5Le 25/12/2021 à 18:12Lieu très agréable pour passer un moment sympa. Nous n'avons pas testé le restaurant, seulement thé/café à un prix très abordable dans le courant de l'après-midi.
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Gildas.e
4 / 5Le 20/12/2021 à 13:29Acceuil sympathique, cadre tranquille. Manque le roof top permettant la vue mer pendant les repas
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Paul.b
5 / 5Le 20/12/2021 à 13:07Très bel hôtel idéalement situé avec un personnel très accueillant, disponible et professionnel.
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Romain.a
5 / 5Le 18/12/2021 à 20:47Un bel hôtel, un bon restaurant, un service de qualité Une salle de sport de qualité J’ai été impressionné par la qualité de la chambre, bravo.
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Anna.h
5 / 5Le 17/12/2021 à 10:33Agréable séjour, personnel sympathique, magnifique vue mer, excellente cuisine
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José.a
3 / 5Le 16/12/2021 à 05:20Je n'ai pas sejourné, mais au regard des photos, je trouve inadmissible qu'un hotel de cette categorie n'a meme pas de nappes dans le restaurant, on dirait une cantine..vraiment pas envie d'y aller..
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Poochit.U
5 / 5Le 13/12/2021 à 20:59Magnifique hôtel, idéalement situé. Accueil chaleureux, personnel aux petits soins. Chambre très grande et confortable offrant une super belle vue. On y retournera avec grand plaisir.
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christian.h
5 / 5Le 12/12/2021 à 13:32Dîner l'hôtel Hilton Garden Inn au Havre, au restaurant le Babette.... cuisine originale et fine, personnel sympathique à votre écoute, déco sobre et cosy à la fois..... Je recommande !
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Isabelle.e
4 / 5Le 12/12/2021 à 09:28Repas au Babette Déco élégante sobre dégageant une ambiance cosy et chaleureuse Service impeccable discret et efficace Repas cuisine fine original et excellente Nous recommandons
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Justine.e
5 / 5Le 11/12/2021 à 07:29Enfin un lieu avec une vue au Havre . La décoration est superbe , le personnel est très accueillant et professionnel. Quant au Babette la vaisselle est magnifique le personnel agréable et la cuisine ouverte est géniale, encore une fois la satisfaction est la. Ne perdez pas de temps allez prendre un verre avec vue et mangez avec plaisir .
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Caroline.a
1 / 5Le 07/12/2021 à 13:45Décoration sublime, mais restaurant injoignable par téléphone pour réserver une table au restaurant, service débutant les gens au téléphone ne se présentent pas à la réception, on est balladé d’un bout à l’autre des services sans suite… restauration bonne mais rien d’extra ordinaire , avec une attente avoisinant les 1h avant d’être servi pour le plat… décevant même si de nouveau cadre sublime et personnel très gentil malgrès un manque de professionnalisme…
Sylvie.a
Philippe.e
le.i
Seydi.a
malika.a
B.
line.o
Fabienne.O
Gerard.a
Laurence.a
Elisabeth.r
Roulet.e
Jinhyo.u
Dominique.A
Negar.o
Frédérique.o
Pierre.o
catherine.e
Gregory.e
Daren.
Milan.i
Panam.A
Philippe.o
Mélissa.r
Cathy.O
Jeanne.n
Kevin.O
Christine.o
Olivier.e
Céline.e
Dublin.r
philippe.
Samuel.A
Jean.i
Isa.e
Nathalie.o
SADOUCE.W
Nicole.i
Muriel.a
Catherine.u
sky.l
Timothée.
Florian.m
Cyril.
shirley.a
Co.o
Jérôme.e
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Matthieu.e
Olivier.
Philippe.O
Loic.e
Nelson.
Marine.H
Faisal.i
Francois.
daniele.
Nicolas.i
Florence.o
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Simona.i
Eric.
Marie-Martine.a
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Cyrielle.o
z.B
celina.a
Laura.a
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Hector.l
Jancy.a
Mongi.
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LE.L
Camille.o
Blandine.o
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Pierre-Emmanuel.e
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Charlotte.1
Nelie.a
Nicolas.i
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Philippe.e
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Déborah.a
Vanessa.a
Augustin.u
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bertrand.e
Constantin.o
Veronique.e
Sophie.a
Pascale.
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Juanita.i
Pierre.u
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ChloChlo.i
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Myriam.
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Steph.H
Jean.r
Paul.a
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Mohamed.r
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Aurélie.l
Babette..
Maïté.o
Marielle.e
Philippe.u
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Elena..
Philippe.e
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Mél.-
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ROCUET.�
Marite.a
antuy.a
Eymann.r
Salima.u
Armelle.u
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LAURE.I
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Ugo.e
Sidonie.a
Marie-Pierre.i
Maxime.r
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Eric.E
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Adresse :- 128 Bd Clemenceau 76600 Le Havre
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