Hôtel et Spa Vent d'Ouest

Tags: Hôtel, Spa,

• Muriel.a

  1 / 5

  Le 14/04/2024 à 20:31

  Une immense déception concernant la communication vis à vis de la clientèle du SPA. En effet, nous avions effectué une réservation pour trois massages dans le cadre de l’offre Serenité soit 3x90€ et nous n’avons pas pu en bénéficier car il y a eu un malentendu sur l’heure du RV (nous venions au Havre et avions quand même fait 120kms spécialement pour ces RV donc autant vous dire que je suis sure de l’heure qui m’avait été donné par téléphone). Et ensuite aucune professionnelle du SPA n’a eu le même discours: nous pouvions reporter ces Rv puis finalement non nous ne pouvions plus et enfin le SPA devait me rappeler… cela fait plus d’un mois et personne ne m’a rappelé… Je n’ai que peu d’espoir d’avoir un quelconque geste pour compenser cette perte, 270€ quand même… En revanche, le minimum est de respecter ses engagements vis à vis de sa clientèle. Il y a là un vrai manque de communication au sein de l’équipe de professionnelles: leur discours n’est pas cohérent et un vrai manque de considération de ses clients. C’est inacceptable de la part d’un établissement de ce standing.
• Nicole.e

  5 / 5

  Le 08/04/2024 à 17:16

  Spa magnifique, apaisant, et soins parfaits Personnel accueillant, respectueux et aux petits soins Une pause pour soi qui fait du bien
• La.p

  4 / 5

  Le 07/04/2024 à 12:56

  Calme et bien situé, bonne literie, accueil aimable, mais la décoration est désuète, l’éclairage en chambre insuffisant, et la salle de bains, toute en longueur, paraît bien petite.
• Rosie.i

  5 / 5

  Le 29/03/2024 à 21:38
• Stephanie.o

  4 / 5

  Le 27/03/2024 à 12:43

  Tout était très bien le seul bémol ; le prix du petit déjeuner 22€50 / par personne... J'enlève 1 étoile pour ça.
• Daniel.o

  4 / 5

  Le 12/03/2024 à 20:27

  Très central et calme
• Manon.a

  5 / 5

  Le 12/02/2024 à 10:14

  Nous avons testé le Spa et tout était génial ! L'accueil, les produits choisis et les petites attentions des masseuses.
• alix.l

  5 / 5

  Le 12/02/2024 à 10:04

  Très bel établissement avec un espace Spa excellent (tisanerie bien au chaud après un super soin).
• Lucile.e

  4 / 5

  Le 04/02/2024 à 21:43

  Le cadre est raffiné et les soins sont un merveilleux moment de détente et de bien-être. Pour finir un rafraîchissement dans une petite pièce avec cheminée et relax termine ce moment en douceur. Juste un petit bémol un peignoir qui avait rétréci et d'une qualité en dessous de tout ce qui fait le charme de l'endroit.
• Awena.e

  5 / 5

  Le 18/01/2024 à 12:17

  Première fois que je viens pour un massage au SpaNuxe. L’accueil très agréable, le massage était parfait (30 min soins du dos). Endroit très relaxant, je reviendrais. Merci ☺️
• Sandrine.i

  3 / 5

  Le 03/01/2024 à 18:25

  Suite à un rendez-vous pour un soin j’ai voulu acheter un sérum recommandé par la masseuse. Je repars donc satisfaite de mon soin et de mes achats, mais une fois arrivée je déballe les produits et me rends compte que le sérum est un flacon testeur avec l’indication «  ne peut être vendu ». Je ramène donc ce produit le lendemain. Et la surprise, le jeune homme qui me reçoit s’excuse et part chercher un sérum neuf, mais il revient avec un flacon sans emballage me précisant que ce serait ce produit ou rien !J’ai bien évidemment pensé qu’il avait juste retiré l’étiquette « testeur, ne peut être vendu ». J’ai donc demander un remboursement en aillant franchement l’impression d’avoir été prise pour la dernière des cruches.
• Gabriela.b

  5 / 5

  Le 31/12/2023 à 11:40

  Nous avons passé 3 jours dans ce charmant hôtel avec mes filles, pour un moment de détente et de reconnexion. L’appartement était très bien, les massages vraiment agréables et relaxants, l’accueil chaleureux que ce soit celui de l’hôtel comme celui du Spa . Ils ont une pâte à tartiner chocolat-noisettes délicieuse 😋. L’emplacement est parfait tout proche de la plage pour de belles balades et du centre-ville. Je vous le recommande vivement. Parfait pour une parenthèse bien-être.
• Tony.o

  3 / 5

  Le 28/12/2023 à 09:24

  Petit toilette et douche petite
• Lolo.7

  4 / 5

  Le 24/11/2023 à 13:33

  Très bon hôtel, très agréable et cosy. Personnel fort sympathique
• Alexandre.i

  5 / 5

  Le 23/11/2023 à 20:43

  En plein centre du Havre cet hôtel est juste exceptionnel. Service agréable et efficace. Chambre merveilleuse. Je recommande vivement
• duval.a

  5 / 5

  Le 22/11/2023 à 11:46

  J'ai eu l'occasion de vivre l'expérience d'un massage et d'un soin du visage dans l'espace réservé au bien être. Tout est bien pensé, je recommande cet établissement et ces services.
• jean-michel.e

  5 / 5

  Le 19/11/2023 à 09:45

  De passage au Havre, nous avons passé un agréable séjour dans cet hôtel, au calme. Le personnel, la chambre, la literie et petit au dejeuner vraiment au top, je recommande vraiment cet endroit, à bientôt.
• Elodie.A

  3 / 5

  Le 15/11/2023 à 11:33

  Nous avons fait un massage en duo qui a démarré par un fou rire des deux masseuses. Nous n'avons pas osé dire quelque chose de peur que le massage se poursuive mal et que cela jette un froid. Mais du coup, nous étions agacées et nous n'avons pas reussi à nous détendre. Nous avions choisi un massage de 30 minutes. Quand les premières minutes sont compliquées, il en reste pas beaucoup pour essayer de passer à autre chose et se détendre. Je suis d'accord avec les autres commentaires qui parlent de la mauvaise isolation des cabines. En effet, nous entendons ce qu'il se passe à côté (douche, conversation...)
• Eric.u

  5 / 5

  Le 19/10/2023 à 09:30

  Hotel tres sympa, bien décoré. et le personnel est super sympa, très à l'écoute et pret à rendre service à tout moment. super escale ! j'y reviendrai des que possible. Eric.
• Gilles.E

  5 / 5

  Le 14/10/2023 à 18:39

  Massage duo 1h très bien réalisé nous sommes ressortis reposés Seul bémol à mon sens les douches collectives à côtés du hammam Sinon l'accueil et les prestations sont de bon niveau
• Mélody.A

  5 / 5

  Le 02/10/2023 à 20:13

  Établissement renommé qui le mérite. L accueil est chaleureux les massages fantastiques et le spa très agréable Merci pour cette parenthèse de bonheur 😍
• Ivan.r

  1 / 5

  Le 25/09/2023 à 15:01
• Françoise.o

  5 / 5

  Le 23/09/2023 à 13:27

  Nous avons été qu'au Spa, personnel agréable et compétent, un vrai lieu de détente.
• brett.o

  5 / 5

  Le 31/08/2023 à 01:41

  Je tenais à laisser une expérience client unique. Nous n'avons pas eu le studio réservé pour des raisons assez floues pour moi. En revanche, le directeur de l'hôtel a été super, pour nous proposer des alternatives. Je le remercie infiniment car nous avons passé un excellent séjour dans cet établissement. Cosy et des prestations qui valent le coup. Le personnel est irréprochable. Un spécial bravo aux masseuses Nuxe. Leur expérience récente est de qualité. Des professionnelles du bien-être. Les salons post massage est très agréable histoire de prolonger le bonheur. Et les dames de service ménages et/ou déjeuners sont top. Un endroit à consommer sans modération. La symétrie des attentions est au rendez-vous ! Merci bcp ça nous a fait oublié le maelström du monde au travail.
• M.

  5 / 5

  Le 30/08/2023 à 08:44

  Superbe hôtel avec une belle décoration, le personnel est très agréable.
• Pauline.

  5 / 5

  Le 29/08/2023 à 12:10

  J’y suis allée pour un massage. Il était de qualité. Le personnel est a votre écoute. Moment détente assuré
• charles.

  1 / 5

  Le 22/08/2023 à 13:05

  J'ai demandé à réserver un massage duo, la personne chargée de l'accueil m'a assuré qu'il restait un créneau disponible et que le spa me rappelerait pour effectuer la réservation. Je n'ai pas été rappelé par le spa et après appel tous les créneaux ont été réservés. Je suis déçu du système de réservation de cet établissement
• Audrey.

  3 / 5

  Le 17/08/2023 à 21:43

  Venue pour un massage en duo, au delà du massage qui été vraiment bien. Les masseuses on été très respectueuses, malheureusement la pièce n'est pas assez isolé. On entend les douches à côté... Pas top pour un moment de détente total. Je tiens également à signaler que nous avons dut appeler 2 fois et envoyer un mail pour avoir le mail récapitulatif avec ce que nous devions amener.
• veronique.u

  4 / 5

  Le 11/08/2023 à 20:40

  Un hôtel sympathique en centre ville. Très bien situé. Un petit déjeuner au top !
• Sarah.e

  5 / 5

  Le 31/07/2023 à 18:53

  Massage en duo pendant 1 heure. Nous avons passés un très bon moment de relaxation en amoureux
• Marie.�

  5 / 5

  Le 23/07/2023 à 19:46

  Reposant. Cosy. Très bien situé. Top. Produits frais au petit-déjeuner. Plateau de fruits de saisons. Très healthy.
• Laurence.E

  5 / 5

  Le 21/07/2023 à 21:41

  J'y suis allée pour un massage Personnels aimables, le salon de massagese trouve dans une cave sans fenêtre je plaint les personnels qui y travaillent toute l'année
• Lisa.

  3 / 5

  Le 28/06/2023 à 22:34

  Nous y sommes allés pour un massage en duo. Cependant, notre massage n'était pas a la hauteur de nos attentes au vue de la réputation de l'établissement... Peut être un manque de formation des jeunes massasseuses qui nous ont accueillies ? En aucun cas je ne leur en veux, elles ont fait certainement le travail qu'on leur a appris. Même ressenti pour mon conjoint... Dommage...
• Alicia.r

  3 / 5

  Le 16/06/2023 à 12:58

  Je n’ai pas dormi à l’hôtel mais juste fait un massage. Le massage était de qualité et le personnel très gentil. Cependant GROS point négatif selon moi.. l’isolation des cabines (du moins la mienne). Entendre les gens parler, les douches couler, les talons sur le sol dans le couloir. Tous ces bruits ne sont pas atténués par la playlist piano et cela ne facilite pas la détente pendant le message.. c’est dommage
• Louise.a

  4 / 5

  Le 31/05/2023 à 15:38
• Amandine.a

  5 / 5

  Le 17/04/2023 à 09:52

  Massage en couple. Super moment. L endroit est accueillant,calme et relaxant. Petit moment dans le hammam, puis massage avec 2 professionnelles compétentes et pour finir dégustation de boisson dans la tisanerie. Tout est bien pensé et mis en place pour que vous vous detendiez.
• Létizia.a

  5 / 5

  Le 11/03/2023 à 21:40

  Spa au top soin excellent et personnel très professionnel
• Laetitia.a

  5 / 5

  Le 03/03/2023 à 16:43

  Le Spa est conçu pour la détente ! Hammam très agréable avant ou après le massage. Les masseuses sont très agréables et douces mais vous massent avec ardeur pour bien décongestionner tous les tissus. J’ai adoré le massage détente de 45 min qui m’a effectivement détendue pour le reste de la journée. Une salle relaxation après massage et un boisson vous permettent de prolonger le plaisir !
• Simon.o

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 10:58

  Tres bon hôtel, le petit dej est top. Le lit également
• Laura.A

  5 / 5

  Le 11/01/2023 à 12:47

  Nous avons effectué un massage cocooning à deux dans ce spa. La décoration, le personnel, le matériel, tout était au rendez-vous pour pour pouvoir profiter pleinement de ce moment détente. Je recommande vivement !
• lorna.t

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 16:37

  Notre séjour aura été ressourçant ! Un accueil chaleureux, Des employés au petit soin. L’hôtel est très bien situé, la chambre est très confortable. Concernant le spa, le hamam est agréable, le massage était impeccable, fait par des professionnels ! En ce qui concerne la restauration, il y a du choix sur la carte et des produits de qualités et locaux. Merci pour ce merveilleux séjour Pour le petit déjeuner il y a en pour touts les goûts.
• John.o

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 22:11

  Une très jolie expérience. Accueil sympa et prestation haut de gamme. Je recommande.
• vincent.a

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 14:14

  Hôtel très bien situé, personnel agréable et à l’écoute, room service et petit déjeuner au top. Le spa aussi est à recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Vincent, Un grand merci pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau Excellente journée
• matcha.a

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 15:28

  Très bon massage aux huiles chaudes à faire en solo ou en duel. Un massage de qualité qui vous relaxe en profondeur. Les masseuses sont de vraies professionnelles et le cadre est vraiment sympa. Si vous voulez vous détendre après une journée difficile c'est le top. De plus les prix sont plutôt corrects.

  Réponse du propriétaire :
  Toute l’équipe de Vent d’Ouest vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié le moment que vous avez passé dans notre SPA Nuxe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau Excellente journée
• Manon.r

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 10:32

  Un hôtel cosy avec beaucoup de charmes. Une équipe disponible et souriante.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Manon, Toute l'équipe de Vent d'Ouest vous remercie pour votre commentaire chaleureux. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Excellente journée
• Mavi.a

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 18:36

  Super séjour dans cet établissement à échelle humaine. Le personnel était poli, chaleureux, professionnel. Chambre accueillante. Une parenthèse régénérante !
• Sandrine.e

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 14:00

  Nous avons passé une nuit avec petit déjeuner. Un accueil exceptionnel . La personne qui s'est occupée de nous, d'une gentillesse extraordinaire. Une très bonne nuit dans une chambre cosy. Literie impeccable. Un petit déjeuner avec de supers produits maison, et produits locaux. Très grande variétés. Excellent petit déjeuner et un panier pique nique bien garni. Je remercie très sincèrement notre réceptionniste. 😀😀
• Victoire.u

  1 / 5

  Le 28/08/2022 à 17:39

  Un hôtel indigne de ses 4 étoiles. Nous avons eu un vol dans notre chambre le jour de notre arrivée. Celui-ci a été signalé à plusieurs reprises et aucune mesure n’a été prise pour nous dédommager ou a minima obtenir des excuses dignes de ce nom d’un membre de l’équipe dirigeante. Nous tenons à signaler que la stagiaire réceptionniste semble avoir été la seule à tenter de prendre le problème au sérieux, ce qui n’a clairement pas été le cas des suivants. Par ailleurs, il est indiqué sur la carte qu’il est possible de commander des en-cas au salon de thé « à toute heure » : nous avons commandé et n’avons jamais été servies. Lorsque nous avons interrogé le personnel sur le temps d’attente, il n’y a, à nouveau, eu aucune considération de leur part.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Quemin, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés que votre séjour n’ai pas été à la hauteur de vos attentes. Pour le « vol » de votre paquet de cigarettes, aucun employé autre que la réceptionniste n’était présente sur place l’après-midi de votre arrivée et celle-ci ne pouvait quitter la réception pour faire les arrivées et répondre au standard téléphonique. Nous sommes sincèrement embêtés pour la gêne que cela a pu vous occasionner. Concernant le salon de thé, un oubli de mes collègues a dû avoir lieu et en sommes désolé mais notre salon de thé et bar est bien ouvert tous les jours jusqu’à 23h et l’ensemble de l’équipe se fera une joie de vous servir des boissons dans les salons comme en chambre. En vous souhaitant une agréable journée, Jean
• Flavien.i

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 20:42

  Personnel accueillant et compétent qui m'a bien expliqué les différents coffrets du SPA.
• Alex.h

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 15:41
• Mathieu.i

  3 / 5

  Le 20/08/2022 à 09:59

  Hôtel très bien situé. Petit déjeuner très bien. Chambre petite, pas de mini frigo. Nous avons pris l’escapade gourmande, couac au moment de l’addition au restaurant les enfants sages. Nous étions censés avoir un ticket attestant de notre formule, on ne l’a jamais eu. Il a fallut appeler l’hôtel pour justifier de notre formule. Au Check out, nos chèques vacances nous ont étés refusés. Le séjour n’était pas désagréable mais pas à la hauteur de ce que nous attendions d’un 4*.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Simon, Je vous remercie pour votre avis et sommes navrés pour les problèmes que vous avez rencontrés. Concernant le restaurant, le voucher a dû être oublié par notre équipe lors de votre arrivée et allons faire le point avec eux afin que cela ne se reproduise plus. Pour les chèques vacances, effectivement nous ne les avons jamais acceptés dans notre établissement, sachez que l’équipe de réception se fait une joie d’en informer les clients qui le demandent lors de la réservation ou de l’arrivée. Bien cordialement, Jean
• Marine.o

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 21:06

  Spa nuxe très agréable. Accueil chaleureux dans une ambiance cosy cocooning. Tout pour se sentir à l'aise
• MARTIN.u

  1 / 5

  Le 14/08/2022 à 18:53

  Personnel TRES accueillant est le vrai et seul point positif de cet hôtel.. Chaleur étouffante dans la chambre; pas de climatisation.. pas de petit frigo.. sortie de douche périlleuse; lavabo fissuré en 3.. pas à la hauteur de ses étoiles!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Martin, Nous vous remercions pour votre retour, et sommes au regret d’apprendre que votre séjour n’était pas à la hauteur de vos attentes. Effectivement en cette période de chaleur exceptionnelle, nous mettons à disposition des ventilateurs et bouteilles d’eau fraîche gratuitement pour l’ensemble des clients. L’absence d’un minibar s’explique d’un point de vue ecologique mais nous mettons les réfrigérateurs de la cuisine à disposition si vous désirez garder des choses au frais. Concernant le lavabo, nous n’avons pas eu de retours au sujet d’un mobilier fissuré mais allons en faire part au service de maintenance qu’ils puissent contrôler cela. Cordialement, Jean
• Jean-Luc.o

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 14:41

  Personnel accueillant massage très relaxant endroit très zen
• David.o

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 00:22

  Bonne accueil chambres propres Proximité de tous place bar restaurant Le top près de la mer
• Charlotte.r

  3 / 5

  Le 21/07/2022 à 14:38

  Pas à la hauteur d’un véritable 4 étoiles Nous avons séjourné 3 jours dans cet hôtel en pleine canicule il n’y a pas de climatisation, pas de frigo dans la chambre et la terrasse était sale. Cependant le spa Nuxe était très bien. Ne vaut pas le prix de la nuit.
• Florence.E

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 20:20

  Cela fait 2 fois que nous réservons un weekend dans ce superbe spa. Toujours très ravis de l'accueil, de la propreté et décoration de la chambre, de la salle thé et petit déjeuner, en plus j'adore la couleur rouge griotte, endroit très chaleureux avec les meubles style scandinave. Déconnexion et détente garanties. Sans compter, le moment détente au spa où le lâcher prise est possible. Nous vous recommandons ce lieu très apaisant. Florence et Franck
• Gérard.o

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 07:25

  Accueil charmant, ambiance très agréable, grand calme, bonne situation, en-cas sympathique en chambre, très bien placé dans le havre, excellent séjour.
• Elodie.i

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 21:37

  Séjours très agréable avec un personnel au top ! Vraiment serviable et très aimable !
• Camille.G

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 00:20

  Personnel très accueillant et sympatique. Super séjour !
• Dariia.p

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 21:12
• MBT.

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 22:59

  Très sympa pour une nuit. Le spa est un vrai plus. Les chambres sont agréables et très bonne literie.
• Sylvie.e

  4 / 5

  Le 27/05/2022 à 22:56

  Un joli moment dans cet endroit très cosy pour un apéritif ! Un excellent vin blanc frais ! Un Pouilly fumé 👍 pain et rillettes très sympa.
• manter4.

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 15:46

  Très bon hotel 4 étoiles, avec un tarif abordable pour ce standing, je recommande vivement. J'y retourne avec grand plaisir. Salle de petit déjeuner/ salon de thé très calme, bons produits, spa de qualité, chambres agréables, et excellent accueil.
• Monique.e

  3 / 5

  Le 24/05/2022 à 20:54

  Bon service, bon petits-déjeuners. L'hôtel mériterait un bon coup de frais : la propreté est limite. La douche est extrêmement dangereuse : risque de glissade et de chute.
• Jérôme.a

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 00:07

  L'accueil est très sympathique, les chambres sont très confortables, le spa est de bonne qualité
• Laure.S

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 18:39

  Je fréquente le spa depuis plusieurs années, et je tiens à remercier Jade pour sa gentillesse, sa compétence et la perfection de ses massages 😉 je viendrai en fin de journée maintenant, tout est si calme !
• Marc.a

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 12:54
• Frédéric.e

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 11:45

  Hotel très agréable où on se sent bien. Les chambres sont cosy et bien équipées
• Ludo.i

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 15:27

  Très bon accueil, personnel très agréable et souriant. Le spa est très joli et apaisant. Les chambres sont top, la literie très très bien ! Propreté et hygiène dans cet établissement. Le petit déjeuner est copieux, et les produits sont frais et locaux.
• J’en.h

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 12:01

  Bel établissement pour soins du corps chez vent d’Ouest au havre Accueil chaleureux Grand choix de massage et soins dans un cadre très apaisant Merci à Salomé pour sa gentillesse et professionnalisme Je recommande vivement
• Gregory.u

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 13:31

  Hôtel très propre , très calme et très bien situé . Personnel très très agréable . Nous recommandons ++++++
• J.

  4 / 5

  Le 07/03/2022 à 18:44

  Je passe de bons moments en SPA ici! Les prix sont raisonnable pour le service rendu. Je le recommande.
• Philippe.u

  4 / 5

  Le 02/03/2022 à 00:51

  Le cadre est sympa et la déco cosy, mais le vis à vis bien présent (et pas de voilage pour préserver son intimité en journée). Le personnel est avenant, mais pas très à l'écoute des suggestions. Le petit déjeuner est excellent.
• AL.

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 15:36

  Hotel incroyable ! Personnels chaleureux et accueillant, une chambre confortable et magnifique. La partie spa très zen très sympa, un moment de détente inoubliable avec le hammam et le massage 🤩. Je recommande plus que jamais ! ⭐
• Malika.e

  4 / 5

  Le 17/01/2022 à 19:52

  Equipe accueillante est professionnelle bon hammam et massage
• Maurice.i

  5 / 5

  Le 13/01/2022 à 23:42

  Douillet ,calme,petit déjeuner parfait,décoration cosy,sanitaire impeccable et accueil professionnel ,respectueux disponible et réactif …à recommander
• Kate.e

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 10:57

  Une parenthèse simple et cosy. Un doux plaisir : petites attentions, confort, spa accueillant et très agréable, délicieux petit déjeuner.
• pierre.o

  5 / 5

  Le 15/11/2021 à 11:39

  Un hôtel vraiment apaisant, un cadre plus qu’agréable. Un Spa digne de se nom. Je recommande les yeux fermés.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravies que vous ayez passé un agréable moment à l'hôtel. Merci de partager votre expérience à la communauté. Au plaisir,
• Fred.e

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 18:24

  Accueil parfait, chambre ravissante et literie excellente, soins du spa très agréables. Bref, un endroit idéal pour un séjour au Havre.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravies de vous lire. Au plaisir de vous revoir prochainement,
• *.e

  4 / 5

  Le 29/10/2021 à 18:24

  Magnifique hôtel, bien situé et personnel serviable et agréable.
• Emerson.e

  4 / 5

  Le 27/10/2021 à 02:11

  Hotel 4 étoiles bien situé dans un endroit calme mais pas trop loin de la mer et de la place où se situe le Volcan. Il y avait des travaux au niveau de la porte d’entrée de l’hôtel. Le check-in était au top, un peu moins le check-out où on nous a pas trop calculé sur notre départ. Le petit déjeuner était correct mais sans plus. Et les massages étaient full, donc on a pas pu en profiter.
• pascale.u

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 12:22

  une belle chambre, un bel accueil, un bon petit déjeuner
• Arnaud.e

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 20:13

  Très beau spa et personnel très accueillant et sympathique je recommande
• Hervé..

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 17:13

  Très bel établissement, jolies chambres et literie confortable. Je conseille
• Ester.a

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 13:10

  Super hôtel, chouette accueil, literie très confortable, très bonne localisation. La moquette sera probablement à changer prochainement en revanche.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Esther Landau pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour à l'hôtel Vent d'Ouest au Havre. Nous prenons note de votre remarque concernant la moquette. Cordialement,
• Martine.e

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 19:37

  Vraiment très contente. Bon accueil. Très belle prestation. A refaire
• Carine.a

  5 / 5

  Le 30/09/2021 à 09:33

  La gentillesse de Jean à la réception est toujours agréable et le massage en duo avec mon fils au SPA fut un vrai moment de détente Merci à Émilie !

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la gentillesse du personnel ainsi que votre instant détente au spa Nuxe de l'hôtel. Encore merci pour vos commentaires sincères au sujet de notre personnel attentif qui a travaillé très dur pour offrir un excellent service. Nous espérons vous voir très prochainement à Vent d'Ouest. Cordialement,
• Flora.o

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 16:50

  L’hôtel est bien situé à côté de l’église saint Joseph. Les chambres sont propres et cosy. Le petit déjeuner est copieux avec des produits de qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre message. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour à Vent D'ouest, et que vous ayez apprécié la qualité du petit déjeuner. Cordialement,
• Alan.h

  5 / 5

  Le 22/09/2021 à 10:37

  Superbe hôtel, très belles chambres et personnel à l’écoute et serviable
• Luc.I

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 09:53

  Hôtel très confortable avec une belle décoration, le petit déjeuner est varié avec des bons produits. 👍🏻 Le personnel est chaleureux et très professionnel. L’emplacement idéal.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Luc pour votre beau commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour à Vent d'ouest vous a plu. Au plaisir de vous revoir, Cordialement,
• Laurent.

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 20:38

  accueil très pro, chambre nikel rien à redire , a recommander
• Audrey.a

  3 / 5

  Le 21/08/2021 à 22:02

  Chambre agréable mais plusieurs appareils défectueux (volets et tv). Bon buffet de petit-déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Malbrancke nous vous remercions pour vos remarques. Nous sommes désolés si vous avez eu des appareils défectueux dans votre chambre. Suite au changement de matériels nous essayons de toujours garantir une qualité pour nos services. Encore une fois, merci beaucoup séjourné chez nous et nous espérons avoir l'opportunité de vous faire vivre une meilleure expérience lors d’une prochaine visite à Vent d'Ouest au Havre.
• Bruno.A

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 15:42

  Tout à fait correct pour 2 nuits passées au Havre. Chambre confortable et silencieuse. Petit déjeuner buffet complet.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre message. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour à Vent d'Ouest. Cordialement,
• laurence.e

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 19:27

  Hôtel bien situé (derrière l’église saint Joseph). Possibilité de se garer tout autour facilement. Accueil poli et agréable. Chambre calme et confortable. Petit déjeuner bien achalandé. Le spa Nuxe est un plus ! Du même niveau que le reste.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre retour concernant votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment à l'hôtel Vent d'Ouest. Cordialement,
• DLA.

  3 / 5

  Le 25/07/2021 à 19:29

  Difficile de se dire que c'est un 4 étoiles Séjour OK mais il est diificile d'imaginer que les chambres sont des chambres 4 étoiles. Elles le sont au regard du cahier des charges défini par l'article D. 311-4 du code du tourisme, mais ce n'est pas l'impression que l'on en a. La nôtre était hyper meublée, difficile d'y circuler (idem pour SdB), située à l'angle du bâtiment et le long d'une rue assez passante. Bon PDJ mais j'aurais du mal à recommander. Prix assez élevée au regard de ce qui précède.
• Hélène.A

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 13:21

  Nous avons fait un massage en duo avec mon conjoint. Une belle parenthèse de calme dans un endroit magnifique et cocooning. Les petits + (le hammam, les boissons, les peignoirs etc) sont vraiment appréciables. Pour un moment nous nous sentons privilégiés. Le soin, quant à lui est parfait. De qualité. Les masseuses sont très professionnelles, discrètes et aux petits soins. Elle sont très à l'écoute et respectueuses de la pudeur. Un excellent moment. (Attention cependant aux chaussons jetables qui sont vraiment extrêmement glissants...)
• Camille.e

  2 / 5

  Le 23/07/2021 à 01:33

  Très déçus… Bien que les chambres soient très jolies et décorées avec goûts, elle ne sont malheureusement pas climatisées. La température extérieure était de 29 degrés toute la journée donc quand nous sommes arrivés dans notre chambre, il faisait (vraiment) très très chaud. Nous avons ouvert les fenêtres le soir pour essayer de rafraîchir la chambre mais le quartier est très bruyant (sans doute parce que nous sommes en période estivale) et les moustiques se sont invités… Nous avons demandé si des ventilateurs pouvaient être mis à disposition mais ce n’était pas le cas. Nous avons décidé de quitter l’hôtel peu avant minuit car impossible de (bien) dormir. Au moment de partir on nous indique que l’hôtel peut nous fournir un ventilateur mais trop tard. Pour terminer, il était presque impossible d’utiliser les toilettes de notre chambre à cause du mur se trouvant juste en face, à moins d’avoir le gabarit d’un enfant… Malheureusement, l’hôtel n’est pas à la hauteur d’un quatre étoiles selon moi, surtout au prix de la nuitée.
• Raymonde.A

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 18:59

  Très bon hôtel bien situé entre mer et centre ville. Propre et fonctionnel. Nous avons été très bien accueillis.
• E.a

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 18:00

  Accueil chaleureux Prestations de qualité au niveau des soins Hammam relaxant Très bon petit déjeuner très belles chambres
• Marine.e

  2 / 5

  Le 09/07/2021 à 07:08

  La prise de rendez-vous par mail pour le SPA est à revoir ! Pourquoi donnez-vous la possibilité de prendre rendez-vous par mail quand vous donnez la priorité aux appels ? À savoir : les mails sont traités, tous les jours, 30min avant la fermeture. Donc quand on vous propose un créneau à 17h30, que vous répondez OK à 19h. Votre mail ne sera lu que le lendemain à 17h30 et on vous répondra « Désolé, nous avons donné ce créneau à quelqu’un d’autre. Mais appelez-nous pour prendre un autre rendez-vous. » 🤦‍♀️. Si je passe par mail et ne vous appelle pas, c’est parce que mes horaires de travail ne correspondent pas aux horaires de votre standard ! Bref, une vraie perte de temps …

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire un commentaire et nous sommes navrés que la prise de rendez-vous ait été compliquée. Nous allons prendre en compte afin de nous améliorer la prochaine fois. Au plaisir de vous recevoir à bientôt. Bien cordialement,
• Justine.

  5 / 5

  Le 26/06/2021 à 22:26

  Une super nuit au sein de cet hôtel remplit de charme. Avec mon compagnon nous avons adoré la chambre, très propre, rien à redire sur la qualité de la literie et du mobilier. Le personnel était accueillant et serviable. Le petit déjeuner était sans aucun doute le meilleur. En effet, la personne qui en a la responsabilité tient parfaitement bien la salle de restauration, ainsi que le buffet. Vous ne serez pas déçu. Des produits frais, faits maison est artisanale. Super rapport qualité-prix. Nous sommes du Havre et pourtant nous y retournerons certainement pour une prochaine occasion.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Justine. Merci beaucoup pour votre message sur votre séjour en amoureux à Vent d'Ouest. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité des services, l'accueil du personnel et notamment le petit-déjeuner. Cordialement,
• Michel.o

  5 / 5

  Le 13/06/2021 à 23:23

  Absolument rien à redire Idéalement situé, personnel remarquable d'accueil, de discrétion, de sollicitude. Cadre chaleureux, très bien équipé, petit déjeuner complet et délicieux : tout est parfait MERCI
• Jean.a

  3 / 5

  Le 06/06/2021 à 08:36

  Ce petit hôtel est situé pile en face de l’incroyable église Saint-Joseph et c’est justement sur cette rue que donnait notre chambre, confortable et à la décoration légèrement prononcée avec son papier peint imitation bibliothèque. Un bon point pour la literie qui nous a offert deux belles nuits d’un sommeil paisible. Mention spéciale également pour les incroyables petits pains au chocolat du petit déjeuner. Moins enthousiasmés cependant par l’accueil à notre arrivée, avec une présentation du fonctionnement de l’hôtel (sic) débitée mécaniquement avec des mots appris par cœur, comme un dépliant récité par un étudiant de BTS hôtellerie restauration. L’endroit est tout de même recommandable.
• Marian.d

  4 / 5

  Le 05/06/2021 à 21:40

  Tres beau lieu, décoration original et chic, le personnel est accueillant et tres agréable (au petit soin du client), l'espace détente et massage est parfait comme le personnel tres professionnel, la musique lors du massage duo est top, nous sommes déjà venus et nous reviendrons avec plaisir 😁👍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre séjour à Vent d'Ouest et c'est avec plaisir que nous en prenons connaissance. Nous sommes sincèrement ravis que vous ayez apprécié ce moment parmi nous et serions ravis de vous recevoir à nouveau. Bien cordialement,
• Virginie.U

  3 / 5

  Le 05/06/2021 à 11:26

  Soins au SPA très agréables ; dommage que nous n'ayons pas été informés que les chaussons n'étaient plus fournis ! Hors de question de marcher pieds nus là où tout le monde marche y compris ceux avec chaussures. . . J'ai dû garder mes bottines ! Merci de changer le contenu du mail pour en informer les clients !

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de laisser un message sur votre expérience au Spa Nuxe. Nous prenons note de votre remarque. Cordialement
• Marc.e

  5 / 5

  Le 14/05/2021 à 19:08

  Très bel endroit, idéalement situé pour visiter le havre , un accueil très agréable sans oublier le plus de cet hôtel :son spa Nuxe
• Begot.a

  1 / 5

  Le 22/02/2021 à 10:13

  Très ravie et en attente depuis très longtemps de venir(réservation depuis 3semaines et désir bien plus) et qu'au final arrivé, et effectuée un hammam de 20mn,en entrant en salle de massage de vous voir refusé le massage sous prétexte que je subie un traitement medical(ce que je peux éventuellement comprendre) mais de ne pas avoir poser la question avant la réservation ? Ni même en arrivant...?? Vraiment triste et très déçue... Imaginez une personne venant de loin...??? Petit conseil Vent D'ouest: essayer de retravailler votre carte niveau informations, et protocole. Cordialement
• Sofian.l

  1 / 5

  Le 13/02/2021 à 22:48

  Hôtel qui ressemble a rien franchement avec leur papier peint façon livre tout pourrit meuble trop ancien chambre trop petite hammam sans plus Thé pourri et salle de bain enfin douche pardon..... on pouvais plus mettre de musique et s'amuser a 22h30 on nous a appelé musique trop forte abuser.....
• Damien.

  5 / 5

  Le 12/02/2021 à 19:58

  2 nuits au sein de cet hôtel. Très bonne expérience à renouveler. Massage et hammam au top ! Hotel très propre et le personnel est très gentil et attentionné. C’était parfais. Je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un message aussi positif, un grand merci à vous ! Au plaisir de vous revoir prochainement Cordialement,
• Clemence.i

  5 / 5

  Le 11/02/2021 à 22:59

  J'ai toujours plaisir à revenir au Spa Nuxe Vent D'ouest. L'accueil est attentionné et charmant. Chaque visite est un véritable moment de bien être, une belle parenthèse.
• Eloise.o

  5 / 5

  Le 06/01/2021 à 20:12

  Super moment de détente au SPA Nuxe. Endroit chaleureux et personnel très agréable et professionnel
• Anl.t

  5 / 5

  Le 04/01/2021 à 17:52

  Tres belle structure ! Nous y sommes aller entre amies c'étais vraiment très bien ! Esthéticienne professionnelle ! Top !
• Patrick.e

  5 / 5

  Le 31/12/2020 à 11:51

  Très bon accueil, chambre confortable, cadre très agréable, literie très confortable. Excellent petit déjeuner, confinés dans la chambre. Nous reviendrons pour plus de temps afin de profiter du hammam et du spa.
• Laurence.r

  1 / 5

  Le 11/12/2020 à 23:16

  Très mauvais accueil téléphonique pour prendre un rendez-vous bon cadeau spa. Peut-être un espoir de rendez-vous en janvier mais impossible de fixer un rendez-vous le 11 décembre 2020 à 18h Pour janvier 2021 😡
• Benjam.n

  5 / 5

  Le 24/10/2020 à 20:38

  Tres bien situé et calme. Chambre agréable... peut etre un poil petite... Lit confortable. Tres bon petit déjeuner. Pas testé le spa.
• Ruben.a

  5 / 5

  Le 20/10/2020 à 07:15

  Personnels très sympas, un service au top,un petit déjeuner au top et une chambre...un lit...waou!
• solène.a

  5 / 5

  Le 08/10/2020 à 21:04

  Je suis venue au spa le mercredi 07 octobre et j'ai passé un très bon moment. De plus, la masseuse était très prof et sympathique. J'ai repris un rdv pour le mois prochain 😊.

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Merci pour votre retour qui nous fait très plaisir. Nous sommes ravis de vous accueillir à nouveau le mois prochain. Cordialement,
• Damien.e

  4 / 5

  Le 08/10/2020 à 19:36

  Expérience au SPA Nuxe pour massage. Lieu agréable, prestation agréable et soin également. Personnel à l'écoute et sympathique. Dépaysant. Un instant hors du monde. Avec parfois d'autres personnes avec qui parler ou rester tranquille. A refaire !

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous sommes ravis que votre expérience de soin dans notre SPA Nuxe a été agréable pour vous. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement,
• tinou.a

  5 / 5

  Le 20/09/2020 à 21:31

  Chambre accueil petit dejeuner et personnel très bien ..rapport qualité prix parfait
• Emilie.A

  4 / 5

  Le 14/09/2020 à 16:16

  Hôtel bien situé car proche de la plage et de la gare. La literie est très très confortable. Le petit déjeuner bon mais à améliorer sur la diversité des produits pour un 4* Nous n’avions pas réservé de soins à temps mais la prochaine fois nous n’y manquerons pas ! Globalement très satisfaits de notre week-end passé dans cet hôtel : personnel aimable et à l’écoute.

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un retour positif. A bientôt pour votre soin au spa ! Cordialement,
• Charlotte.o

  1 / 5

  Le 11/09/2020 à 16:01

  Ayant fait une erreur dans la prise de rdv pour mon soin, je n'est pu me rendre dans votre institut. Vous m'annoncez ce jour avoir "consumer" mon bon cadeau offert par mon mari. Je trouve cela abusif de consumer un bon a ce prix. Surtout qu'une erreur arrive à tout le monde. Je suis EXTRÊMEMENT DÉÇU
• Laurent.v

  5 / 5

  Le 08/09/2020 à 21:56

  Très bel hôtel avec une décoration soignée. Chambre agréable et propre. Très bon accueil.
• Sylvie.

  5 / 5

  Le 03/09/2020 à 17:48

  Cadre magnifique.. personnels très sympathique... Reste à tester le spa semaine prochaine... Hâte
• Atika.h

  3 / 5

  Le 03/08/2020 à 20:37

  Je donne juste trois étoiles car bien que l’hôtel bénéfice d’un bon emplacement ( centre ville) et la literie est d’un grand confort, l’hôtel ne dispose pas de certains éléments du 4 étoiles à savoir la climatisation absente, les rideaux tamisants absents, le frigo. Mon expérience était mauvaise le premier soir car il faisait très chaud. Du coup, j’ai ouvert la fenêtre impossible trop de bruits dans la rue les motos les gens qui parlent, d’où l’importance de la clim. Donc je n’ai pas dormi. En plein jour, il ya trop de vis à vis et pas de rideaux tamisants donc on est obligé de descendre les volets électriques et c’est très obscur. L’accueil est bien, la propreté est bien aussi. La déco est anglaise style interior’s, j’aime bien. Le Spa est excellent mais il faut réserver bien à l’avance sinon pas de place.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir fait part de votre expérience à l'hôtel Vent d'Ouest suite à votre séjour au Havre. En Normandie, nous n’étions jusqu'à présent pas réellement touchés par la canicule, raison pour laquelle nos chambres ne sont pas équipées de climatisation. Il est vrai que désormais, les étés étant de plus en plus chauds dans notre région, nous sommes en train de réfléchir à une solution pour équiper nos chambres. En attendant, nous proposons des ventilateurs sur demande à la réception. Effectivement, les chambres ne sont pas équipées de mini frigo. Cependant, il y a un bar dans l'enceinte de l'hôtel qui vous permet de prendre une boisson fraiche aussi bien au salon de thé que directement en chambre. A propos des rideaux, nous vous remercions pour votre remarque que nous prenons en compte. Bien cordialement, Didier Lassarat, directeur
• David.o

  2 / 5

  Le 26/07/2020 à 14:43

  NB : cet avis concerne l’hôtel, pas le spa. Cet hôtel a un standing de 3* pas de 4*. La Chambre "privilège" à 179 euros est une chambre tout à fait ordinaire, y-compris en taille. On se demande à quoi ressemblent les chambres standards. Les serviettes étaient effilochées dans la salle de bain. La décoration de l’hôtel et de la chambre doit au remonter aux années 1990. Les moquettes et papiers peints rouges ne seront pas au goût de tous. Un bon point pour la literie, confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour à Vent d'Ouest même si c'est avec regret que nous prenons connaissance de votre commentaire. Comme mentionné sur notre site internet, nos chambres Privilège font 25m2 contrairement à nos chambres Double escale qui font 14m2. La décoration de l'hôtel et de la chambre a été travaillée avec soin afin de rendre ce lieu chaleureux et que nos clients puissent s'y sentir "comme à la maison". Elle est très appréciée par nos clients, nous sommes navrés si elle n'a pas été à votre goût. Enfin, notre établissement répond bien aux critères de classement d'un 4*. Bien cordialement, Didier Lassarat, directeur
• benoit.e

  4 / 5

  Le 25/07/2020 à 19:01

  Hotel de qualité a un prix raisonnable. Bien dormi et nous avons été réveillé par les mouettes. On reviendra !
• Corinne.o

  5 / 5

  Le 25/07/2020 à 12:48

  Hotel de charme bien situé, proche du musée Malraux,un accueil de qualité.Ne pas hésiter à découvrir le salon de thé du restaurant "Les enfants sages"le cadre et son histoire sont surprenants.

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Tourbillon et sommes ravis que vous ayez apprécié ce moment parmi nous. C'est un plaisir de voir que vous avez également pu profiter du salon de thé de notre restaurant Les Enfants Sages. Au plaisir de vous revoir à l'occasion d'un prochain séjour au Havre. Cordialement, Didier Lassarat, directeur
• Corinne.

  / 5

  Le 07/25/2020 à 02:00

  L'emplacement, le calme, la propreté et la literie de la chambre principale qui est parfaite. Nous avons pris un appartement pour 4 adultes. Par contre les matelas des 2 lits installés dans le séjour sont à revoir car trop fins ce qui est très inconfortable pour des adultes.
• Corinne.

  / 5

  Le 07/25/2020 à 02:00

  L'emplacement, le calme, la propreté et la literie de la chambre principale qui est parfaite. Nous avons pris un appartement pour 4 adultes. Par contre les matelas des 2 lits installés dans le séjour sont à revoir car trop fins ce qui est très inconfortable pour des adultes.
• Audrey.e

  5 / 5

  Le 19/07/2020 à 16:53

  Spa magnifique, un service au top, le personnels aux petits soins, un réel moment de détente. Nous reviendrons sans hésiter 🙂.
• Nicolas.l

  4 / 5

  Le 16/07/2020 à 16:48
• Valerie.E

  5 / 5

  Le 30/06/2020 à 12:45

  Une adresse à ne pas manquer car c'est un établissement de qualité en termes de son emplacement (proche de la plage et de la très belle avenue Foch où circulent les tramways) en termes d'accueil, renseignements et conseils touristiques mais également confort des chambres spacieuses, le calme du lieu et les prestations de soins. Je vous recommande chaleureusement Jade pour les soins modelage. Elle est divine et tres professionnelle. Les Vents d'ouest est l'unique spa nuxe du Havre.

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre avis sur l'hôtel Vent d'Ouest et c'est avec plaisir que nous en prenons connaissance. Vos encouragements seront passés à Jade :) A très bientôt parmi nous. Cordialement, Didier Lassarat, directeur
• Joëlle.i

  4 / 5

  Le 15/02/2020 à 08:18

  On m’a offert un soin à Noël et j’ai pu le faire le week-end dernier (février) J’ai choisi le soin du visage et voici les deux petits bémols, une jeune demoiselle très professionnelle et consciencieuse qui cependant manquait de naturel à m’énoncer tout ce qu’elle faisait pendant le soin. De plus, je m’attendais à ce que le soin aille jusqu’au cou voire les épaules et qu’il y ait un massage du cuir chevelu or cela n’a pas été le cas. Mis à part cela, le cadre est magnifique et très raffiné . Le moment dans le hammam et le temps de repos dans la tisanière (pas de temps limité) étaient très agréables. Un très bon moment.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire un commentaire suite à votre expérience dans notre spa Nuxe. Le fait d'énoncer les produits que notre masseuse utilise ainsi que les gestes qu'elle s'apprête à faire font parti de l'expérience Nuxe, nous sommes navrés si cela vous a gêné au cours de ce soin et prenons en compte votre remarque. Enfin, chaque soin est différent, certains comprennent le cuir chevelu et le cou et d'autres non. Pourriez-vous préciser lequel vous avez choisi? Nous sommes ravis que vous ayez tout de même apprécié ce moment de détente parmi nous et serions ravis de vous recevoir à nouveau. Bien cordialement, Didier Lassarat, directeur
• norton.e

  4 / 5

  Le 26/01/2020 à 22:36

  Petit déjeuner parfait. Spa formidable. Dommage que les chambres n’ont pas de climatisation en été ! Bonne expérience
• A.

  3 / 5

  Le 23/01/2020 à 20:48

  Endroit hyper agréable et cosy. Les massages sont d'excellente qualité. Quelques petits bémols cependant : les cabines de soins sont mal isolées, ainsi que le tic-tac de la pendule dans cette même cabine ne permettent pas de se relâcher totalement. C'est vraiment dommage...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire un commentaire et sommes ravis que vous ayez apprécié ce moment de détente dans notre spa NUXE. En ce qui concerne les cabines de massage, nous sommes navrés que vous ayez eu cette sensation. Nous vous remercions pour votre retour que nous allons prendre en compte afin de nous améliorer la prochaine fois. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien cordialement, Didier Lassarat, directeur
• Carole.a

  2 / 5

  Le 09/01/2020 à 07:12

  Vérifiez afin que l'on ne vous charge pas 2 fois pour votre chambre réservée!!! et que vous perdiez au change quand on vous rembourse voyre carte de crédit! Stationnement en surplus pas commode. J'ai bien aimé le décor marin cependant!
• Karine.o

  5 / 5

  Le 24/12/2019 à 08:53

  Superbe hôtel, avec de très belles chambres, lits extrêmement confortables et petits déjeuners très variés. La spa et une salle de sport est accessible mais je ne les ai pas personnellement essayés. Très bien placé, les accès au centre ville ou à la plage sont très faciles et rapides.
• Elizabeth.r

  1 / 5

  Le 24/12/2019 à 00:18

  Très déçue et de mon dernier passage au spa (soin corps). On était loin d’une prestation à 130€. J’ai contacté le service client le lendemain via l’hotel, c’est la masseuse elle-même qui m’a rappelée pour me dire qu’elle n’avait jamais eu de retour négatif avant. Fin de l’histoire... Je n’irai plus. C’est dommage. Le lieu est très beau et j’adore les produits Nuxe.
• N.D

  5 / 5

  Le 18/12/2019 à 16:35

  Je n'ai pas eu l'occasion de tester l'hôtel, en revanche, le SPA est très agréable, cosy, cadre sympathique, personnel compétent. Impeccable
• Arthur.

  4 / 5

  Le 04/12/2019 à 00:01

  Hôtel agréable et bien situé. Petite intention pour notre compagnon à 4 pattes qui fait plaisir!
• Ho.o

  2 / 5

  Le 11/11/2019 à 18:34

  Beaucoup de très bons avis sur cet hôtel qu'objectivement nous ne partageons pas et ne comprenons pas. Peut être un très bon 3*, mais pas du standing d'un 4*. Gros problème de chauffage (comme cela est souligné dans d'autres avis d'ailleurs), certes dépanné par un chauffage d'appoint mais bon... Chambre (privilège) et salle de bain correcte mais sans plus. Beaucoup de commentaires très élogieux sur le petit déjeuner également... Certes il n'est pas mauvais mais pour le prix, rien d'exceptionnel. Et organisation : zéro pointé. Table non débarrassée. Et si vous souhaitez bénéficier de tout ce qui peut être proposé, mieux vaut venir à l'ouverture ! D'ailleurs, nous avons pu entendre des avis partagés sur l'établissement au Havre... il n'y a pas de hasard... (Séjour de deux nuits)
• Simonne..

  1 / 5

  Le 26/10/2019 à 22:44

  Très décevant, bien que nous soyons de fidèles clients Nous sommes contraints d'abréger notre séjour : Nous sommes frigorifiés par le froid qui règne ds la chambre Les radiateurs sont glacés Ce n'est pas la 1ère fois que nous réclamons : La réponse est très originale Nous faisons partie d'une copropriété Et ne maitrisons pas......On nous a apporté un radiateur pour la chambre et un autre pour la salle de bains L'un des deux a ses fils électriques arrachés -photo- D'autre part on ne voit rien tellement la lumière est faible On risque de se cogner ds toutes les breloques. ... On se demande où est situé le 4 étoiles C'est vraiment scandaleux alors qu'il fait 9° au dehors avec tempête etc ..On nous a également proposé de faire venir la maintenance Je ne vois pas en quoi nous sommes concernés
• Sarah.e

  1 / 5

  Le 08/10/2019 à 11:26

  Etant passé afin de me renseigner sur les soins proposés pour un anniversaire ; j'avais vraiment l'impression de déranger la jeune femme qui était à l'accueil. Bonjour très froid & très bref, et informations peu pertinantes. J'avais l'impression de l'a déranger. C'est dommage lorsqu'on nous a dit que du bien auparavant sur cet endroit.
• David.O

  4 / 5

  Le 26/08/2019 à 16:26

  Sur la route du retour d'Angleterre, petite galte de 2 jours pour visiter Le Havre et donc 2 nuits dans cet hôtel très sympa et bien placé. Arrivés tres tard par le ferry, nous avons été très bien accueillis. Nous avons eu une très belle chambre en rez de chaussée, assez spacieuse et une literie très confortable. Bien insonorisé, nous n'avons entendu aucun bruit de l'exterieur. Le petit dejeuner est excellent, copieux, il y en a pour tous les goûts. Chien accepté. (Séjour du 4 et 5 août)
• Célestine.o

  5 / 5

  Le 27/05/2019 à 22:29

  Je n’ai jamais eu l’occasion de dormir à l’hôtel vent d’ouest mais le petit déjeuner le dimanche matin est très agréable ! Je recommande !
• spike.p

  3 / 5

  Le 14/05/2019 à 19:06
• United.n

  5 / 5

  Le 22/04/2019 à 19:48

  Accueil chaleureux, vue sur St Joseph, à deux pas de la plage et de chez M Tartarin. Parking facile. Je recommande
• Agathe.a

  5 / 5

  Le 24/03/2019 à 23:12

  Hôtel luxueux et très confortable Nous avons été très bien reçues
• mbeuwdy.a

  5 / 5

  Le 05/03/2019 à 22:12

  Endroit très accueillant personnel accueillant et à l’ecoute. Rien à dire tout était parfait je ne suis pas déçu de ma découverte
• Kévin.a

  5 / 5

  Le 31/01/2019 à 16:07

  Accueil chaleureux et décors des chambres en dehors du classique des grandes chaines, c'est agréable ! Literie exceptionnel ! Je recommande
• elodie.e

  5 / 5

  Le 03/01/2019 à 15:58

  Super spa ! Massages exceptionnels Bravo... C'était un super moment détente...un grand merci !
• Berthet.�

  1 / 5

  Le 01/01/2019 à 17:52

  Fort d'une première bonne expérience, nous avions décidé de venir de Paris pour passer la nuit + jour de l'an dans cet hôtel spa. A l'arrivée, une grosse déception = Spa "en panne" et personnel désagréable . De ce fait , nous avons annulé et sommes repartis à Paris. Nous déconseillons cet hôtel "de la mauvaise surprise" dans lequel nous ne mettrons plus jamais les pieds.
• Laure.a

  5 / 5

  Le 19/12/2018 à 00:34

  Chambres confortables Un accueil irréprochable avec un très grand sens du client Petit déjeuner extra
• Mariame.o

  5 / 5

  Le 17/12/2018 à 13:35

  Très bon accueil,endroit cosy. Les esthéticiennes sont douces et agréables. les produits nuxe au top
• laure.o

  5 / 5

  Le 10/12/2018 à 20:43

  Institut magnifique, très beau hammam, massage de qualité, personne au petit soin, jus de fruit frais et thé offert en salle de détente. Très bien positionné à 2 pas de la plage et en plein centre ville.
• Regine..

  5 / 5

  Le 30/10/2018 à 17:41

  Première expérience Spa et beaucoup de chance de l'avoir fait au Spa Vent d'ouest. Une parenthèse de bien-être, ambiance et personnel au top. Je recommencerai!
• Manou.

  5 / 5

  Le 30/09/2018 à 19:05

  Hôtel joliment décoré, bien situé et à 5 minutes de la plage. Le personnel a été à l'écoute et a su prendre soin de nous le temps du week-end. La literie est confortable, les chambres sont bien insonorisées (rdc) et le petit déjeuner est copieux. Je recommande vivement cet hôtel.
• Sébastien.a

  5 / 5

  Le 30/08/2018 à 15:21

  Literie super moelleuse. Petit déjeuner extraordinaire. Hammam super beau avec ciel étoilé
• Tom.a

  4 / 5

  Le 24/08/2018 à 14:52

  Personnel accueillant et professionnel. De l'accueil en passant par les femmes de ménage. Petit déjeuner de qualité et copieux. Nous reviendrons, aux frimas, pour prendre un thé dans un bon fauteuil du salon.
• Karine.

  3 / 5

  Le 21/08/2018 à 03:22

  Jolie chambre, bonne literie, rapport qualité/prix moyen. Spa agréable
• Flore.v

  3 / 5

  Le 17/07/2018 à 13:41

  Spa tres bien..déçue car pas ceinture sur peignoir ds armoire..pas prevenue qu il fallait un maillot pr le hammam...avant brosse à cheveux pr se recoiffer après soin...là. Plus rien.
• Ya.e

  5 / 5

  Le 24/06/2018 à 11:53

  Très bel hôtel décoré avec goût et bien situé. Le personnel est vraiment serviable poli... Le SPA et la petite salle de sport sont un plus vraiment agréables. Je recommande plutôt 2 fois qu'une.
• Jérôme.

  4 / 5

  Le 18/06/2018 à 00:26

  Hôtel très bien situé et personnel très agréable. Bonne literie. Chambre un peu petite pour une prestation Privilège avec vue sur un immeuble (gros vis à vis). Parking quasiment inexistant.
• Marine.e

  5 / 5

  Le 22/05/2018 à 05:14

  Chambre confortable et decore avec goût .petit déjeuner bien ,!dommage qu'il n y avait plus de viennoiserie car déjeuners tardif.service en chambre pour le repas du soir bien .
• Marion.I

  5 / 5

  Le 13/05/2018 à 13:31

  Exceptionnel. Tout était parfait, très bon rapport qualité prix. Chambres très propres et bien équipées, petit déjeuner excellent, spa très agréable.
• Isa.3

  5 / 5

  Le 09/05/2018 à 12:51

  Super Spa je sors d'un massage et je suis enchantée, un vrai petit cocon cet endroit, idéal pour se détendre, très bon accueil , je le recommande.
• OUAHAM.U

  5 / 5

  Le 02/05/2018 à 21:17

  Un hôtel spa de charme, avec une décoration typique , chaleureux , le personnel très agréable
• Xavier.

  4 / 5

  Le 01/05/2018 à 13:21

  Bel établissement, chiens acceptés sauf pour le petit déjeuner (pas prévenus a l'avance... d'où l'étoile en moins). Chambre propre et personnels accueillants
• Didier.U

  4 / 5

  Le 30/04/2018 à 15:36

  Hotel calme cossu en plein centre. Stationnement facile en pleine rue mais payant jusqu'à 17h
• François.o

  5 / 5

  Le 14/04/2018 à 20:15

  Toujours un bonheur de se faire plaisir avec un massage au vent d'ouest ! Confort extrême et personnel hautement qualifié et de surcroît très aimable ! À faire très régulièrement.
• jean-paul.e

  3 / 5

  Le 10/04/2018 à 18:49

  Avis mitigé, Accueil et chambre correct (ambiance un peu étouffante de la chambre mais c'est très subjectif) literie très bonne. Par contre arrivé sur place une affiche nous informe que le SPA est HS depuis une semaine ! Nous avions choisi cet hôtel pour ça. Ils n'ont pas pris la peine de nous prévenir ni mail ni SMS! Finalement nous avons passé une seule nuit et sommes allés dans un autre hôtel avec SPA fonctionnel.
• CDIL.

  5 / 5

  Le 31/03/2018 à 15:05

  Hammam avant un massage très bien réalisé....et on profite d'une boisson chaude pour prolonger ce bonheur! A refaire
• JY.R

  5 / 5

  Le 18/03/2018 à 12:18

  Son salon est calme. Toujours reposant. Une belle adresse au Havre.
• Marlène.u

  5 / 5

  Le 15/03/2018 à 11:04

  Super hôtel spa! On a adorer avec mon chéri. Moment massage tout les deux suivit d'une boisson chaude . Le bonheur ! À refaire
• Johanna.e

  5 / 5

  Le 13/03/2018 à 17:59

  Suite à un cadeau que l'on m'a fait j'ai pris rendez vous pour un soin du visage, il faut se présenter 45 minutes avant l'heure du soin pour profiter du hammam et d'un endroit où se détendre.... Ensuite le soin du visage que l'on m'a fait a été vraiment bien réalisé, avec douceur et professionalisme. Pour terminer on nous sert la boisson de notre choix dans une petite pièce cosy où l'on a à disposition des magasines à feuilleter.... Bref j'en sors à l'instant, je ne suis pas du genre à me détendre facilement mais là je suis au paradis 😀
• Amaury.A

  5 / 5

  Le 09/01/2018 à 08:09

  très bel hôtel. surement un des meilleur de Le Havre. très bien placé avec un service excellent. le petit dej est un régal
• Marine.U

  5 / 5

  Le 04/12/2017 à 15:13

  Superbe hôtel qui mérite ses 4* ! Le hammam est vraiment magnifique et c'est un vrai + car compris dans votre nuit et ouvert jusqu'à 21h00 pour les clients de l'hôtel. Petit déjeuner varié avec des produits frais et de très bonne qualité. Les chambres sont propres, petit + avec des produits NUXE dans la salle de douche.
• Ouest.a

  5 / 5

  Le 21/11/2017 à 21:42

  Très bon endroit pour se poser au Havre. L’hôtel est vraiment confortable et la présence du hamman et du spa apporte un plus pour se détendre en fin de journée.
• David.o

  5 / 5

  Le 19/11/2017 à 10:31

  Excellent hotel, superbe decoration, tres bonne situation, parking devant la porte. Les petit-dejeuners sont copieux et variés (buffet). Un hotel de charme, pour ceux qui aime la singularité
• Allisson.o

  5 / 5

  Le 18/11/2017 à 11:48

  Nous reviendrons sans hésitation tout était parfait le spa la chambre le petit déjeuner petit bémol sur le restaurant les enfants sage serveuse pas aimable .
• François.o

  4 / 5

  Le 15/10/2017 à 20:12

  Hôtel très charmant, ambiance chaleureuse et confortable. Situation idéale, juste en face de l'église magnifique de St Joseph, à 2 pas du parc St Roch et proche de la plage. On apprécie la qualité de la literie (tous les lits sont en 160x200), les produits de douche Nuxe. Le spa Nuxe au sous-sol est excellent pour se détendre et profiter d'un massage en couple par exemple, le hammam et les équipements sportifs sont en accès libre. Le petit déjeuner est très copieux. Tout est bien pensé. Personnel très sympathique. On regrette juste la mauvaise insonorisation des chambres (réveil le matin par le bruit des femmes de ménage dans le couloir), et l'évier qui était bouché. Très bonne expérience dans cet hôtel, je recommande.
• Olivier.a

  5 / 5

  Le 14/09/2017 à 04:20

  Hôtel parfait pour profiter du Havre ! Excellent service, le spa et les soins ont été très appréciés, autant que la chambre spacieuse, confortable et joliment décorée. Mention particulière au room service qui sert de bons plats type bistro pour des prix très raisonnables. Un sans faute.
• Marie.o

  4 / 5

  Le 24/08/2017 à 16:02

  Hotel très bien situé dans le centre ville. Belle chambre bien agencee et personnel très agréable à la réception. Petite salle de bain mais grand lit confortable
• Gauderic.

  3 / 5

  Le 30/07/2017 à 08:14

  Pour un 4 étoile, pas de climatisation dans les chambres. Et coupure de l'eau chaude le matin, donc pas de grâce mat possible... Sinon, cadre très agréable.
• Nick.o

  5 / 5

  Le 03/07/2017 à 22:05
• maison.u

  4 / 5

  Le 15/06/2017 à 22:07

  J'ai passé une nuit. Literie de bonne qualité. La chambre et l'hôtel est dans le thème de la mer et propre. Le petit déjeuner est bon
• Aurélie.H

  5 / 5

  Le 04/06/2017 à 03:03

  Superbe hôtel, confortable. Le service est top. La décoration est sublime.
• Olivier.i

  4 / 5

  Le 17/04/2017 à 22:44

  Super petit déjeuner. Belles chambres. Hôtel très bien tenu. Par contre le spa est un peu limité
• Ty.o

  5 / 5

  Le 05/04/2017 à 15:00

  Nous y sommes passés pour profiter du Spa Nuxe, c'était tout simplement parfait. Accueil au top et soins de grande qualité. Je recommande vivement
• Escapade.a

  3 / 5

  Le 15/03/2017 à 08:53

  Un établissement bien situé au coeur du Havre. L accueil y est sympathique. Petit déjeuner parfait. Petit bémol sur la taille de la salle de bain et chambre assez sombre.
• Christopher.a

  4 / 5

  Le 22/02/2017 à 17:11
• Fasseu.o

  3 / 5

  Le 29/01/2017 à 16:59

  Petit déjeuner très bon et très copieux. Accès au hammam gratuit. Calme. Propre. Chambre et salle de bain petites. Lit xxl et confortable. Pour un 4 étoiles nos draps étaient troués et nous avons dû réclamer peignoir et chausson pour le spa car non préparé dans la chambre. Prix des soins très honereux.
• Guillaume.o

  3 / 5

  Le 28/12/2016 à 20:36

  Les + : wifi bon débit, petit dej copieux et de qualité, propreté des lieux, literie confortable, personnel sympathique. Les - : Chambre TRES petite, mini salle de bain, stationnement payant
• Guillaume.r

  5 / 5

  Le 19/12/2016 à 22:19

  J ai pu tester la salle de séminaire pendant une journée : grande, bien agencée, bien décorée, très agréable ! Le personnel est très aimable.
• Bruno.A

  4 / 5

  Le 28/10/2016 à 21:41

  Cet hôtel est très correct, ambiance plutôt rustique et agréable. L'hôtel est vraiment très propre. Le petit déjeuner est très complet et satisfera le plus grand nombre. Personnel agréable et correct. Mérite d'être visités...
• Pierre.u

  5 / 5

  Le 25/09/2016 à 22:34

  Hôtel 3 étoiles aux inspirations marine très agréable et très bien décoré. Proche des Pubs du centre ville, c'est idéal pour boire quelques bières avant un massage aux huiles chaudes au Spa de l'hôtel.
• Peter.t

  5 / 5

  Le 28/08/2016 à 19:24
• florent.o

  4 / 5

  Le 13/08/2016 à 21:30

  Jolie petit hôtel, propre, bonne literie Le hammam est très bien, petit déjeuner un peu chère ( mais de vrais orange , mais un peu chère quand même )
• Rémy.e

  5 / 5

  Le 03/07/2015 à 15:17

  Nous n'y avons passé qu'une seule nuit, mais j'ai trouvé l'hôtel très joli, les chambres agréables et le personnel aimable. Rien à redire !
• Laurent.e

  5 / 5

  Le 27/02/2015 à 10:05

  Très bel hôtel, décoré avec goût, chambre lumineuse et très confortable, accueil chaleureux. Je recommande.
• N.T

  2 / 5

  Le 21/05/2012 à 16:36

  Bien situé à 500m du front de mer. Rapport qualité/prix décevant, parking payant 4€/jour (zone verte) ou 8€/jour gardé. Insonorisation insufisante bruit de la route et des chambres annexes génants. Sdb ridicule trop petite et mal agencée (marche de + 22cm pour aller à la douche, WC à 30cm du mur) Salon trop petit pas de place pour manger le matin ou le soir, que 6 tables. A ne pas recommander trop de fioritures au détrimant du confort.