B&B HOTEL Le Havre Centre Gare
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A propos de : Hôtels B&B HOTEL Le Havre Centre Gare à Le Havre
Chambres sobres dans hôtel simple avec salon et Wi-Fi gratuit. Hôtel convivial, salon et Wi-Fi gratuit.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (223)
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Aurel.m
1 / 5Le 27/09/2023 à 19:49Hôtel réservé dans un cadre professionnel : situé face à la gare, quartier sale et mal fréquenté. Hôtel peu accueillant avec des fuites d’eau au plafond. Des odeurs peu ragoûtantes dans les couloirs. Une chambre sale : cheveux dans la douche, sol en lino qui colle, traces sur les murs,….. A fuir
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Corinne.e
3 / 5Le 21/09/2023 à 10:25Hôtel situé en face de la gare, chambre propre, arrivée tardive facilitée par codes sms mais hôtel très mal insonorisé tant à l’intérieur que surtout à l’extérieur. Ma chambre donnait sur le cours de la République quasiment en face de l’arrêt du tramway donc voie très passante. Obligée de dormir fenêtre fermée malgré la chaleur, à cause du bruit et fenêtre tout à fait inefficace pour insonoriser le bruit incessant de la rue ! Donc amateurs de nuits calmes et sereines passez votre chemin ou demandez à être logés côté cour !
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Stas.
1 / 5Le 21/09/2023 à 10:10Un des pires hôtels où j'ai pu séjourné. Personnel sympathique,mais le reste c'est juste horrible... L'hôtel n'est pas entretenu, malgré le changement de chambre (3 en tout) chaque chambre est sale avec plusieurs choses de cassés, les murs sont sales les équipements manquants ou abimés... L'insonorisation inexistante,une odeur désagréable dans la chambre, douches et WC sales... Un contrôle d'hygiène serait le bienvenu je pense. Bref si vous avez la possibilité de réserver dans un autre établissement faite le, a part l'emplacement rien ne va dans cet hôtel. Meme le personnel le dit, l'établissement n'a aucun entretien...
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Camille.u
4 / 5Le 18/09/2023 à 06:39Bon séjour. Hôtel très pratique grâce à son emplacement à côté de la gare et des transports. Malgré que la chambre et la salle de bain soient assez modernes, il y a quelques problèmes : sèche cheveux non fonctionnel et odeur dans la chambre non agréable...
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Yarmali.m
1 / 5Le 10/09/2023 à 01:08A éviiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiter Hôtel avec zéro confort, pas de climatisation et les chambres sont super chaude avec des odeurs irrespirable !!!! Si vous essayez d'ouvrir les fenêtres beh c'est en face de la gare donc bruit H24 des voitures et des gens, des policiers avec leurs gyrophare, tram ...etc, behh pas la pein de vous décrire plus. Pour ce qui concerne l'hygiène, je pense qu'il vaut mieux le fermer pour faire des travaux car les photos décrivent tous, C'est un HLM de cartier et non pas un hôtel. FUUUUUUUUUÛUUUUYER !!!!!!
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elsa.
1 / 5Le 07/09/2023 à 21:49Pour un B&B hôtel, TOUT est à revoir à l’hôtel de la gare du Havre !! On commence tout d’abord avec l’ascenseur qui comporte des murs en tissus DÉCHIRÉS, toujours concernant les murs de l’hôtel, ceux de la chambres sont sales, il y a des tâches blanches. Ensuite, dans la chambre nous retrouvons des trous de cigarettes dans le sol, la fenêtre est cassée il est donc difficile de l’ouvrir, une prise électrique se déboîte du murs et le couloir est poussiéreux. À propos de la salle de bain, Les toilettes ne sont pas du tout entretenus en plus il n’y a même pas d’abattant, la ventilation est remplie de poussière et concernant le lavabo : le robinet n’est pas fixé et le vasque BOUGE ! Les joints de la cabine de douche sont ORANGES à cause du manque d’entretien, et enfin le flexible de douche est cassé. Nous avons payé beaucoup trop cher pour un hôtel aussi miteux et délabré, c’est HONTEUX !
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Julien.i
2 / 5Le 07/09/2023 à 12:12L'isolation est à revoir : entre les bruits du tram et les bruits des gens qui sont au dessus, j'ai passé une nuit horrible. Ensuite, le couloir puait la cigarette. L'hôte d'accueil pas très accueillant. Enfin, petit déj cher par rapport à ce qui est proposé. Je ne recommande pas
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Romain.�
2 / 5Le 05/09/2023 à 17:43Mauvaise expérience, un agent hôtelier très agréable et professionnel. Problème de rideau, de champignons au niveau du plafond de la douche. L’ascenseur odorant avec la moquette qui se décolle, La porte d’entrée avec la poignée cassée, pas de sommiers uniquement une planche de bois, pas de climatisation, pas de parking attenant à l’hôtel malgré ce qui est marqué dans la description. Hôtel qui pourrait avoir une meilleure note après certains travaux. A réévaluer dans quelques temps
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Jade.f
1 / 5Le 26/08/2023 à 23:40Fan du Havre, nous sommes venu finir notre semaine dans cette ville après avoir fait un petit road trip Breton/normand c’est le B&B le plus sale que nous ayons eu, moustiques écrasés sur le mur, porte de douche qui ne s’ouvre pas, serviette tachée, pommeau de douche cassé, odeur pas très agréable dans la salle de bain, 0 distributeur de boisson chaude ni de boisson lambda (eau, coca…) ascenseur qui laisse à désirer, très bruyant car très mal isolé, pas de parking… Bref vraiment dommage qu’il soit aussi décevant alors qu’il est très bien placé et que les chambres sont assez agréable niveau espace…
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Corinne.e
2 / 5Le 22/08/2023 à 14:52Une chambre propre literie impeccable, mais malheureusement tres mal situé aucun service libre !! Impossible d'avoir une bouteille d'eau !! Et le pire pour la fin evier dessouder douche boucher tuyau de douche cassé et quand ont en parle aux personnes responsables s'excuse et sont déjà au courant (normal !!!!) Je ne le conseille pas, à oui pas de parking gratuit le parking et celui de la gare 7 euros la nuit et à peu près 200m de l'hôtel
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cedric.h
2 / 5Le 21/08/2023 à 01:16Immeuble vétuste à rénover d'urgence. Pas de lumière dans la moitié du couloir (impossible de composer le code d'accès à la chambre sans une lampe torche) traces de dégât des eaux, odeur désagréable. Chambre correcte sans clim, lunette des toilettes dévisse, ampoule de salle de bain grillée. Bruit important sur la rue Les personnes de l'accueil sont très sympas et le petit déj acceptable Prix serrés, mais l'hôtel ne mérite pas ses 3 étoiles
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Priyanka.e
2 / 5Le 18/08/2023 à 09:57 -
Rohit.
2 / 5Le 14/08/2023 à 23:41 -
Nathalie.O
2 / 5Le 14/08/2023 à 07:08Je réserve toujours mes nuits dans les B&B mais je ne retournerai jamais dans celui-ci. L'absence de parking et de climatisation dans la chambre (lorsqu'on ne peut pas ouvrir la fenêtre à cause du bruit incessant dans la rue) sont deux points inadmissibles pour moi. Je déconseille cet établissement.
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Michaele.A
1 / 5Le 13/08/2023 à 23:21Bon potentiel,mais il y a trop de points négatifs notamment au niveau de la propreté et du soin des locaux. Le mobilier est bien mais l'odeur des chambres et des escaliers sont presque irrespirables. Un ascenseur digne d'un film d'horreur de basse qualité. Des prises dans les couloirs sont arrachés et laissez, là, à l'abandon , tel de petites miettes de pains qu'on ne saurait attrapé que par un aspirateur. Ce serait bien de mettre les infos sur le parking pour être au courant et ne pas devoir les parking aux alentours.On ne peut pas mettre 3 étoiles sur cela. Il faudrait une inspection et une rénovation en URGENCE, pour un nouveau départ de l'hôtel. Dommage, l'emplacement est très bien.
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Ashenie.e
1 / 5Le 11/08/2023 à 19:19Mauvais hôtel. Nous avons pris 2 chambres pour 4 jours. La chambre de mes filles avait une très mauvaise odeur venant de la salle de bain. L’odeur se propageait jusque dans la chambre. De plus, le pommeau de douche était cassé, donc l’eau fuyait de partout. La porte de douche et la porte de la salle de bains ne fermaient pas correctement. Nous avons demandé à changer de chambre au monsieur de la réception mais il a refusé. La seule solution donnée était un spray. Un peu ridicule comme solution. En plus, cela n’a pas fonctionné. On a redemandé a changer encore la 2eme nuit car ça devenait insoutenable, mais leur seule réponse était un spray. Le 3ème jour, une fille de la réception a, quant à elle, acceptée de nous changer de chambre. Très mauvaise expérience. Le seul point positif était le service de ménage, toujours très bien réalisé. On ne recommande pas cet hôtel. Fernando Lenard Numéro de facture : F35911
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Manon.a
3 / 5Le 10/08/2023 à 19:46Hôtel juste à coté de la gare, personnel agréable et serviable, bon petit déjeuner. Chambre un peu petite et qui nécessiterait un rafraichissement. L'ascenseur aussi mériterait un rafraichissement.
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Irina.a
2 / 5Le 09/08/2023 à 17:39 -
Clint.e
1 / 5Le 08/08/2023 à 15:07 -
Eric.c
3 / 5Le 05/08/2023 à 17:16Hôtel situé face à la gare, dans un quartier populaire mais bien. Le tram est juste en face pour se rendre en centre ville ou à la plage . L'hôtel est un peu juste pour un 3* ascenseur vetuste , couloir des chambres sombre , chambres limites et mal insonorisées. Petit déjeuner abordable par contre. Pour se garer il y a le parking souterrain de la gare sécurisé pour 8€50 la nuit
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Amandine.
1 / 5Le 30/07/2023 à 18:12Bonne literie, dommage que la propreté laisse à désirer, que la porte de douche soit cassée et que l'ascenseur abimé n'inspire pas confiance. De plus, prévoir des bouchons d'oreilles pour avoir du calme car la chambre n'est pas du tout insonorisée (merci aux voisins de chambre de nous avoir fait profiter de leurs conversations téléphoniques nocturnes et de leurs moments intimes, cela ajouté aux bruits de la rue de la gare...). Je ne recommande pas du tout.
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Leila.t
5 / 5Le 27/07/2023 à 22:44Hôtel propre , calme bien sécurisé personnel très serviable et professionnel, emplacement idéal en face de la gare, près de la plage l endroit est magnifique 😍
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Jérémie.h
1 / 5Le 26/07/2023 à 11:27Bonjour, j'ai séjourné 2 nuits avec des collègues de travail, dans cet hôtel le 4 et 5 juillet 2022. Je tiens à prévenir tous les potentiels utilisateurs sur sa vétusté, l'état vieillissant et le manque d'entretien. Certaines chambres n'ont pas de porte de douche et d'autres de cuvette de toilette. Hôtel à éviter.
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Irfan.r
1 / 5Le 24/07/2023 à 08:41La chambre 205 est hanté, nous avons du quittés en pleine nuit. C’était la pire nuit de ma vie, les coussins qui bougeaient tout seul et la bouteille d’eau qui se lève à 5 cm de la table et se repose seul et d’autre bruit étrange… A éviter 100%
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Nadine.e
5 / 5Le 23/07/2023 à 18:38Hôtel idéal,chambre propre,petit déjeuner buffet à volonté, copieux et varié,réceptionniste du matin aimable,a l écoute,passionné par la villeet c est a côté de la gare,je recommande
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Sylvie.�
2 / 5Le 23/07/2023 à 15:40Réceptionniste plutôt sympa,le lit est pas trop mal mais le reste laisse à désirer. Poussières, fuites pas top quoi passer votre chemin.
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Ed.a
5 / 5Le 20/07/2023 à 14:02 -
Chloé.u
2 / 5Le 20/07/2023 à 08:07Nous avons bien été accueilli par le personnel à l'écoute de nos question. Mais nous avons été très déçu par l'état de l'hotel (marque d'humidité au plafond, ascenseur vétuste), l'état de notre chambre (éléments cassé, fenêtre qui ne se ferme pas) et par le petit déjeuner (peu de choix, viennoiseries seches)
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Clarissa.
2 / 5Le 20/07/2023 à 00:49 -
christophelloyd.
1 / 5Le 19/07/2023 à 21:29Plus jamais. Ascenseur ....impensable. Porte de la cabine de douche impossible à ouvrir de l intérieur.mon fils y est resté bloqué. Heureusement que les murs sont fins comme du papier à cigarette..je l ai entendu pleurer.pommeau de douche qui arrose tout sauf la personne en dessous...il doit être plus vieux que ma grand mère... Seche-cheveux pour faire beau...ne fonctionne pas Propreté des toilettes entartés à revoir. Superbe vue de la chambre à l arrière.(voir photo) Petit déjeuner....j ai juste cru que c était une blague...à 9h plus rien...le petit déjeuner chaud...juste 3 tranches de lard chaud. Seul point positif. La literie Et tout ça pour 84 euros la nuit....auquels il faut ajouter le parking (de la gare) pke l hôtel n'en a pas. Un seul mot.. MINABLE
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muriel.i
4 / 5Le 11/07/2023 à 10:57L'hôtel B&B du Havre Centre gare est bien situé au cœur d'un nœud de communication (train, bus et tramway). Les points positifs : hall d'accueil et salle de petit déjeuner très spacieux. Personnel de l'établissement très aimable. Chambres propres et bonne literie. Les points négatifs : chambres sans climatisation dont certaines donnent sur le boulevard qui est très passager et bruyant. Les salles de bains sont propres mais pourraient être améliorées (porte serviette mal fixé, idem pour l'abattant des WC et le pommeau de douche). Enfin les parties communes devraient être refaites entièrement : moquette très sale voire trouée dans la cabine d'ascenseur et les couloirs, lumière insuffisante dans les couloirs, difficile de composer le code de sa chambre sans l'aide de son téléphone.
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Philippe.A
1 / 5Le 11/07/2023 à 09:47Hôtel à éviter. Ascenseur délabré, fuite d'eau dans l'entrée de l'hôtel depuis au moins 1 mois selon les avis précédent. Bouche d'aération salle dans la salle de bain. Climatisation et isolation phonique inexistante. On entend les voisins parler.
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Guillaume.o
2 / 5Le 05/07/2023 à 22:13Bon acceuil,petite déjeuner correcte,emplacement idéal devant la gare. Mais hotel très vieillot. Sans abrit scouate le holle ou le sas d'entrée la nuit. Certains se permettent même de fumer dans le holle. Ascenseur extrement étroit et mal odorant. Vous êtes prévenu
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Nini.a
2 / 5Le 03/07/2023 à 02:09Le jeune homme de l'accueil était sympathique et disponible malgré l'attente qui m'a été imposée pour avoir une carte de parking (il a cependant eu la gentillesse de me rembourser une partie puisque je n'ai pas pu l'utiliser sur tous les jours de réservation). Il a eu également la gentillesse de nous offrir une chambre moins bruyante. Je le remercie pour sa patience et son professionnalisme. Cependant, l'hôtel est plus que vieillot, les odeurs de moisissures et cette dernière apparente sur la moquette et les murs, ont fait qu'il n'était pas agréable de rester à l'hôtel. La salle d'eau sentait mauvais et les WC était dans un état discutable. Les murs sont trop fins et les nuits ont donc été plutôt courtes. Je ne recommande malheureusement pas cet hôtel si vous souhaitez séjourner au Havre.
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M.
2 / 5Le 02/07/2023 à 11:31Nous avons passé une nuit en famille (4 personnes) dans cet hôtel qui nous a beaucoup déçus car vétuste (sauf le hall d’entrée) et bruyant. Nous n’y retournerons pas.
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Élia.a
1 / 5Le 01/07/2023 à 15:33Hôtel, avec une hygiène déplorable couloir, qui sentent l’humidité, chambre, pas nettoyer, poussière, baignoire, démonter, petit déjeuner avec aucun choix, tasses, sales et couverts sales. La gare est rempli de personnes bizarres. Je ne recommande absolument pas cet établissement qui se moque ouvertement de la tête de ses clients
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Mylene.a
1 / 5Le 26/06/2023 à 16:57Pas de climatisation. Obligés de laisser les portes grandes ouvertes avec la chambre de nos amis toute la nuit pour faire un courant d'air et ne pas suffoquer. Propreté de la salle de bain à revoir
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mickaël.o
2 / 5Le 24/06/2023 à 21:16Ascenseur à la moquette sale, déchirée et taguée. Chambre à la décoration banale comme affichée par contre pas d'air climatisé et impossible d'ouvrir à cause d'une machine au bruit infernal juste sous notre fenêtre ! Le pire était la salle de bain : Meuble abîmé, lunette des WC jaunissant, mouche écrasée sur le plafond et porte de douche à remplacer en urgence tant on doit littéralement l'arracher pour l'ouvrir ! Adresse à éviter c'est sale, vétuste et pas entretenu.
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Séverine.O
4 / 5Le 23/06/2023 à 16:27Hôtel pouvant proposer un bon standing, Hall d'accueil et coin déjeuner super accueillant et agréable. réceptionniste (homme) très sympa, son collègue à l'entretien un peu moins ... pas très aimable avec la clientèle. Manquait le sèche cheveux dans la salle de bain dans la suite familiale . Nous voyagions pour le travail avec ma collègue qui était en situation de handicap et le sol de la douche un peu trop glissant pour elle ...
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Abou.U
5 / 5Le 19/06/2023 à 12:47J'ai pris du plaisir à séjourner chez vous. J'ai été bien accueilli, le confort de de la chance et la proximité avec la gare du train. Un prix accessible à tous. Merci infiniment.. Je recommanderai cet hôtel à mes amis, collègues et famille..
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Manon.E
3 / 5Le 18/06/2023 à 18:25Chambre bien. Pas de clim donc très très chaude. On a dormi avec la fenêtre ouverte malheureusement cette nuit là toutes les mouettes ont décidé de chanter sans s'arrêter. (Pas la faute de l'hôtel) Petit déjeuner correct mais pas très garni. Pour une nuit c'est suffisant.
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Patrick.U
5 / 5Le 18/06/2023 à 15:22Très agréable acceuil, personne gentille, disponibilité de la chambre et nombreux conseil sur la ville du Havre. Chambre confortable et calme. Hotel situé face à la gare SNCF et proche de tout commerces, transports et du centre ville.
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Estelle.e
1 / 5Le 18/06/2023 à 00:31PIRE HÔTEL. Il doit carrément se la fermer. Pleins de puces, pleins de bestioles n’importe où. Mes collègues et moi on en a eu et on s’obligea à tout laver, rentrer. A cause de vous, on peut même pas être tranquilles. Surtout la douche la porte qui se casse, les lits doubles sont même pas DOUBLES. Fin, tout est vraiment pas bon, j’étais venue une à trois fois mais là plus jamais. On va devoir porter plainte… Ne venez jamais dans cet hôtel menteurs.
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sophie.O
1 / 5Le 17/06/2023 à 00:58L'état général de l'hôtel est relativement passable sur du court terme mais malheureusement le gros point noir c'est que cet hôtel se situe dans un environnement extrêmement bruyant la nuit et les chambres au 4ème étage c'est juste l'horreur pour y dormir vu l'extrême chaleur et l'absence de climatisation. Personnellement je ne suis pas prête à renouveler l'expérience.
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Fie.u
2 / 5Le 07/06/2023 à 09:51J'ai pu réserver par internet rapidement mais une personne âgées seule comment fait elle, vu qu'à 19h il n'y a plus personne pour accueillir ? Il était 21h30, et nous avons contacté 2 numéros (non compris dans notre forfait et qui coûte cher) pour demander de l'aide mais la même boîte vocale, après nous avoir souhaité bienvenue aux hôtels B&B ça à raccroché. Et évidemment après le Bip donc à chaque essai on a payé. Le mail reçu nous indiquait que l'on avait un code pour la chambre et le parking. On a appuyé sur le bouton dans le hall pour demander où était le parking. Qqun a répondu : "il n'y a pas de parking. Garez vous où vous pouvez !!" ; ce n'était que des places payantes et on voulait au moins que cet personne nous indique des places gratuites mais il a tout fait pour abréger l'appel et on s'est retrouvé à se débrouiller toutes seules. Un monsieur n'arrivait pas à se connecter au wifi, il a appuyé sur ce même bouton mais la personne ne l'a absolument pas aidé. Résultat ce bouton ne sert à rien. Le lendemain, après avoir quitté l'hôtel on s'est aperçu que l'on avait probablement oublié une paire de lunettes dans la chambre. On appelle vers 15h (05/06/23) le numéro (non compris dans notre forfait et qui coûte cher) et l'accueil de la jeune femme était sec et énervé. On aurait dit qu'elle était avec son bébé car un bébé pleurait et on a senti qu'on la dérangeait. Elle a même fini par nous raccrocher au nez. On a rappelé le lendemain matin (06/06/23) et un jeune homme nous a répondu super bien et a tout fait pour voir si il y avait mes lunettes. Moralité : si vous êtes en difficulté ou besoin d'aide ne comptez pas sur les hôtels B&B, l'humain n'y est plus présent.
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Virginie.o
3 / 5Le 07/06/2023 à 00:10L'accueil triste, à la limite du désagréable, les compétences non acquises pour l'accueil pour le jeune homme comme pour la demoiselle,manque total de sourire et d'humour, assez agressif dans les réponses je lui ai d'ailleur fait la remarque qu'il fallait rester cool je pose juste une question, la chambre spacieuse et confortable et propre, le reste de l'hôtel laisse a désirer autant en propriété qu'en sécurité bref sûrement pas un B&B habituel, pourtant partout où je vais je prends B&B très bruyant tout grince, du côté gare une catastrophe bruit et trop chaud les chambres Des soucis de chambres nous avions réservé 2 chambres familiales et une double. Bref je n'y retournerai plus,
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Gharsellaoui.a
5 / 5Le 06/06/2023 à 19:58Je me suis arnaque dans cet hotel par la dame qui travaille a la reception. J'ai paye 2 nuites du 31/05/2023 au 02/06/2023, 108 euros pour 54 euros la nuit *2 + 1.5 euros taxes mais malheureusement elle a saisi seulement 1 nuit avec mauvaise fois et explicitement et le lendemain m'ont oblige de sortir et ils ont jetes mon bagage dehors de la chambre au depos. Vraiment c'est horrible et c'est une arnaque terrible et c'est mal vu et c'est malheureux. J'ai le justificatif necessaire.
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Kevin.a
5 / 5Le 06/06/2023 à 12:34Bonne organisation sauf organisation du petit déjeuner dimanche matin qui devait être servi à partir de 7h mais pas prêt à l'heure j'ai du quitter l'hôtel sans prendre de petits déjeuners que j'avais régler pour pouvoir reprendre mon train à l'heure
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Samia.c
3 / 5Le 03/06/2023 à 23:35Les éviers de la chambres étaient bouchés. Le petit-déjeuner devait se terminé à 11h (jour férié) A 9h20 il n’y avait plus d’œufs ni couques, la machine à café cassée.
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marion.u
5 / 5Le 22/05/2023 à 00:23Nous avons séjourné avec ma fille dans l'hôtel B&B de la gare et nous avons été très bien accueilli. Le personnel est souriant, attentif à nos demandes et connait bien le secteur pour nous informer. Notre chambre donnait côté cours, donc c'était très calme. Nous avons passé un agréable Week end, l'hôtel est central et nous a permis de découvrir le havre dans les meilleurs conditions.
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virginie.l
1 / 5Le 21/05/2023 à 08:37Gros warning sur l'accessibilité : j'avais réservé 3 chambres, en spécifiant que l'une devait permettre la circulation d'une jeune fille en fauteuil et avec douche italienne : la douche avait une marche, et la jeune fille n'a pas pu se doucher ; elle pouvait tout juste accéder à son lit dans une chambre minuscule. La chambre présentée comme accessible ne l'était pas. L'ascenceur permet tout juste de rentrer le fauteuil. Dans les couloirs si l'on croise le chariot de la femme de chambre, le fauteuil ne passe pas Les chambres donnant sur la gare sont très bruyantes, pas de double vitrage, pas de volets... Les petits déjeuners sont maigres. La 3ème étoile est difficile à valider
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Xavier.i
1 / 5Le 19/05/2023 à 20:53Hôtel avec de très gros défauts et pas à la hauteur de ces 3 étoiles. La chambre où j'ai dormi est catastrophiques : des plaintes décollées, des fils électriques apparent, des rideaux mangés par les mites, des accrocs et des traces, insonorisation aléatoire avec le bruit du tramway audible, le plafond de la salle de bain qui est tout gondolé, la pression du robinet aléatoire, les interrupteurs de la chasse d'eau cassés, le système du volet cassé ( limite absence de volets), des griffures sur le radiateur et une température interne très haute. Quant au couloir, la moquette est délavée, la cage d'escalier sentant l'humidité et le renfermé. Pour ce qui est du petit déjeuner, les produits sont bons mais le salé n'est pas beaucoup présent avec seulement des œufs brouillés et du bacon. De plus, le service des chambres avait une heure de retard et, pour le parking, il fallait attendre que l'employé ayes chercher les cartes d'accés pour le parking qui se révèle être un parking publique. Je déconseille fortement cet hôtel et n'y retournerai plus jamais.
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Cécile.o
1 / 5Le 13/05/2023 à 06:59Hôtel juste en face de la gare. Chambre rénovée mais gros problème de canalisation vu l'odeur nauséabonde qui remonte dans la sdb. Grosse odeur de tabac imprégnée aussi dans la chambre, très désagréable. Le pire c'est l'insonorisation inexistante. Impossible de dormir quand il y a un voisin qui hurle au téléphone jusqu'à minuit passé. Tout s'entend, l'ascenseur qui fait un bruit de monte charge, les portes qui claquent.... L'équipement de la chambre est correct. Le petit déjeuner est correct dans une salle propre. Le personnel est très agréable. Pour autant si vous espérez dormir, je vous déconseille fortement cet hôtel.
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Kelly.y
4 / 5Le 09/05/2023 à 12:56Hôtel partiellement rénové. Les rénovation sont tres bien. Acces rapides et facile a l hotel. Parking publique moins facile avec les valises.
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Marie-Noëlle.e
1 / 5Le 07/05/2023 à 18:54Le parking annoncé n existe pas donc problème stationnement. Demande chambre : deux lits jumeaux.. l on nous a accordé un lit deux personnes. La personne de l accueil justifie ce manque : bug internet. Tres fortes odeurs dans la salle bains et chambre. La moquette se décolle dans l ascenseur. Mauvaise isolation entre les chambres : chambre bruyante. Cet hotel est proche de la gare un avantage. Il vaut mieux payer vingt euros de plus et dormir dans une chambre saine et bien isolée . Cet etablissement a besoin d étre mieux entretenu. À déconseiller fortement
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Christ.a
1 / 5Le 03/05/2023 à 23:15Fausse informations ( parking signaler sur le site mais inexistant) Personnel indisponible dans l'hôtel L'ascenseur dégradé Fuite d'inondation ( écoulement d'eau devant l'entrée de l'ascenseur ) Tapis du couloir très endommagé au troisième étage . La chambre 304 la chasse défectueuse ( avec un bruit très insupportable impossible de pouvoir bien dormir . Au vu prix les conditions sont à revoir Pour conclure je n'y retournerai plus malgré que ça soit très proche de la gare et du centre ville B&B revoyez votre formation d'hôtellerie Bien cordialement.
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Laetitia.a
3 / 5Le 01/05/2023 à 09:48Hôtel proche de la gare, pas ds le meilleur quartier du Havre mais cela peut être pratique. Bon accueil, assez propre, mais pas très insonorisé, dès 7h on attend les gens ds les couloirs, les portes qui grincent et la vue n’est pas très glamour. Bien juste pour dormir et repartir. On a qd même du mal à croire que c’est un 3 étoiles
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thib.R
1 / 5Le 27/04/2023 à 18:41pour une nuit au Havre, nous n'avons pas trouvé un hôtel en bon état. sale et dégradé . chambre sans volets , rideaux tenant par miracle, trous dans les murs,.... seuls points positifs les hôteliers et le petit déjeuner. on ne reviendra pas !
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Michaël.i
2 / 5Le 26/04/2023 à 01:36Hôtel b&b de la gare au Havre face à la gare sncf est très médiocre. Personnel de chambre est pressé de finir leur journée le dimanche, donc réveil les clients des 9h00. Bien qu'il est stipulé libération de la chambre à 12h00. Je ne recommande surtout pas cette hotel de la gare. Très déçu.
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Coraline.o
1 / 5Le 12/04/2023 à 11:43Déçu que la qualité de la chambre, sol rempli de poussière de bois les lits ne sont pas déplacé lors du nettoyage, pas de frigo, manque de serviette, aucun produit d’hygiène mis à dispo, pas de cuvette pour fermer les toilettes, le robinet pas de joint il éclabousse partout donc attention vos vêtements. Chambre 409
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Franck..
4 / 5Le 28/03/2023 à 11:29Excellente propreté de l hôtel. Bonne literie. Excellent accueil et bon conseils donnés aussi bien par réceptionniste du matin que du soir. Check in tardif apprécié. Très bien situé. Chambre familiale qui ne donne pas sur rue, très calme et spacieuse. Ascenseur, moquette dans les couloirs et finition à revoir sérieusement par contre.
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Luc.E
2 / 5Le 23/03/2023 à 08:00Situé juste en face de la gare, cet hôtel est très pratique. Il s'agit d'un ancien hôtel qui a été mis au standard BB. L'entretien et le ménage laissent à désirer.
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Enzo.a
1 / 5Le 12/03/2023 à 17:28Je me permets de m’être cette note car j’ai réservé une chambre pour une nuit et à 00h mon code d’axer ne marcher plus j’ai dû attendre jusqu’à 6h du matin donc je nais pas dormir de la nuit on m’a ouvert la chambre à 6h30 et il on jamais voulu faire un remboursement ou offrir une nuit donc je vous déconseille fortement cette hôtels .
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Sheldon.e
1 / 5Le 06/03/2023 à 23:19Vraiment décevant, impossible de prendre une douche de plus de deux minutes car bouchée, le pommeau de douche était cassé donc compliqué d'avoir de l'eau. Le rideau de bain était moisi, il y avait également de la moisissure au plafond. Les toilettes étaient sales, le porte serviette était cassé, idem pour poser le papier toilette.
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Matth.a
1 / 5Le 03/03/2023 à 22:06Plusieurs nuits passé dans cette hôtel et je rentre chez moi avec des piqûres de puce de lit sur le corp... J'espère ne pas les avoir ramené chez moi. Le personnel sympathique mais l'hôtel est vétuste.
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Celine.o
1 / 5Le 02/03/2023 à 18:22Ménage pas terrible. Ptit dej, des gens qui parlaient hyper fort la dame n'a rien dit, j'ai du leur demander de faire moins fort. Nous étions au 4eme ça sentait la B.euh dans tout le couloir jusque dans ma chambre. Bref pas terrible du tout
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Jessy.a
4 / 5Le 14/02/2023 à 12:23Lors de notre séjour précédent la semaine de la saint Valentin, nous sommes tombés sur une hôtesse très joviale et accueillante. Il est très regrettable que l'hôtel ne dispose pas d'un parking privé (comme la plupart des B&B) et qu'on nous redirige vers des places payantes situées dans des ruelles assez discutables. Nous n'avons pas succombé à la formule proposant le petit déjeuner mais la salle semble propre et grande. L'ascenseur est un gros point noir dans notre séjour. En effet, ce dernier est très étroit (ne prévoyez donc pas un repas trop copieux) et ressemble à la plupart des ascenseurs que l'on peut retrouver dans les films d'horreur des années 70 (Bonjour à Stanley Kubrick et à Shining), émotion et crainte garantie aux moindres bruits. Le hall menant aux chambres est très calme est propre. La chambre, quant-à elle est très propre ! Le lit est confortable, les lumières sont chaleureuse et la TV est suffisante (bien qu'il faut oublier Netflix et se contenter de Ninja Warrior). La salle de bain est très petite, la douche fait la dimension d'un ascenseur (donc on oublie la douche à deux) et les toilettes sont proche du mur. Lors de notre séjour, la lunette des toilettes n'était pas correctement fixée, chose assez désagréable, je ne conseille pas cette expérience à quelqu'un de cardiaque. Le température de la chambre n'est pas réglable manuellement mais cette dernière reste correcte, nous n'avons pas eu froid. En ce qui concerne la vue depuis la fenêtre, vous avez deux choix : soit vous aurez la vue sur la gare ainsi que les locaux armées de leurs 8.6 marchants de travers en criant des phrases inaudibles, soit vous aurez une magnifique vue sur des travaux (du moins, ça y ressemble). En conclusion, cet hôtel est suffisant, l'équipe est à l'écoute mais le cadre ne s'y prête pas, prévoyez de l'argent pour le stationnement et du courage pour l'ascenseur.
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Stéphanie.o
4 / 5Le 08/02/2023 à 20:36Hôtel qui paraît vieux taille chambre correcte mais ménage pas top et chasse d eau cassée
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Philippe.a
3 / 5Le 29/01/2023 à 11:12Hôtel avec une permanence de staff insuffisante et une qualité très moyenne qui serait à améliorer
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Marc.u
2 / 5Le 20/01/2023 à 11:45Bonjour, Premierement, les reproches s'adressent au groupe, pas à cet hotel BB Hotels précisément. Nous sommes une société étrangère qui envoie des intérimaires en France, pas moyens d'appeler au téléphone de l'étranger votre numéro, et pour cause c est un numéro surtaxé joignable que de la France, il faudrait apprendre à respecter le client et arrêter de le prendre pour une vache à lait en le surtaxant, et ne pas avoir pensé qu'il pouvait y avoir nécessité parfois d"appeler de l'étranger. Deuxiement, on a réservé donc par internet, avec la carte bleu société, les intérimaires sont arrivés à 3h du matin et on du payer avec leur carte perso, ce n'est pas normal il faut débiter la carte qui a fait la réservation, les intérimaires n'ont pas toujours les moyens d avancer les frais, et on ne vas pas donner à des 300 intérimaires fraichement embauchés des cartes sociétés. Troisièmement, on attend toujours malgré nos demandes par mail au service client, la facture de la chambre et des petits déjeuners. Donc je dirai moins de paperboard, moins de machine a café, moins de réunionnites, et Envisager qu'un voyageur ne vient pas toujours de France et qu'il peut avoir besoin d'appeler de l'étranger , un problème qu'il ne peut résoudre par internet. Envisager aussi que les sociétés qui réservent les chambres, n'ont pas toujours des intérimaires avec des cartes de la société. il me semble évident que chez BB Hotels, des gens qui cherchent des solutions évidentes on en trouve, mais des gens qui trouvent les bonnes solutions évidentes chez BB Hotels, on en cherche.... Nous ne sommes donc pas du tout satisfait de cette experience chez BB Hotels. Le client a vraiment le sentiment d'un manque certain de considération à son égard chez BB Hotel, c'est bien dommage !!!!!!!! Marc Quintyn
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Manon.d
3 / 5Le 17/01/2023 à 11:34Pas de parking comme indiqué sur l'annonce. Nous avons dû nous débrouiller pour garer notre voiture à 1h du matin (heure de notre arrivée). Attention le stationnement autour est très coûteux. Heureusement, nous avons pu trouver un parking souterrain plus ou moins aligné aux prix de BnB. Nous avons tout de même réussi à avoir un geste commercial. Sur les deux nuits, une seule fût agréable. La deuxième un enfer, les chambres insonorisées et deux groupes confondant hôtel et lieu de fête. Jusqu'à 5h du matin malgré les interpellations de l'hôtellier, celui-ci ayant à priori intervenu 3 fois auprès de la chambre. A 4h du matin, réveil brutal, nous n'étions pas les seuls à avoir dû descendre à la réception pour se plaindre. Sinon heureusement, que les chambres sont agréables et lumineuses.
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Aurélien.e
1 / 5Le 14/01/2023 à 07:36Une chambre d'hôtel est fait pour dormir hors les chambres ne sont pas insonorisées !... Ascenseur vétuste, pas de penderie dans la chambre, pas de savon au lavabo de la salle de bain... Odeur de renfermée dans le couloir et l'ascenseur... Personnellement, je ne recommande pas.
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Christiane.r
4 / 5Le 11/01/2023 à 12:13On a apprécier le séjour. Un peu de manque de personnel car rideaux souvent fermé. Mais sinon tout bien passé.
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Céline.
4 / 5Le 10/01/2023 à 06:13Personnel très souriant et accueillant. Petit déjeuner au top. Petit bémol tout de même, cest la deuxième fois que nous sejournons dans cet hôtel, et le parking proposé n'est pas accessible. La première fois pas de carte parting de disponible et cette fois les carte parking n'étaient pas rechargées.
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Pat.
4 / 5Le 03/01/2023 à 11:46Bon hôtel, propre, avec un personnel très sympathique et souriant. Le problème est la mauvaise insonorisation, et malheureusement pour nous, toutes les chambres familles donnent sur le cours de la République, très bruyant. Conseil : si vous êtes seul ou en duo, demandez un chambre sur l'arrière, ou prévoyez des bouchons d'oreilles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel, Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée. -
Benjamin.a
1 / 5Le 25/12/2022 à 10:29Odeur de bouffe et de cigarette dans les couloirs et voisin de chambre très bruyant jusqu’a pas d’heure
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. -
Christine.E
4 / 5Le 21/12/2022 à 13:01Très agréablement surprise par l'accueil réservé par le personnel; En face de la gare très pratique pour une arrivée tardive, rapport qualité prix imbattable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel Le Havre Centre Gare C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Marwa.l
4 / 5Le 12/12/2022 à 23:25Très bien, mais j'aimerais que s'il y avait des repas pour le déjeuner et le dîner, je le recommanderais. Ce fut un séjour confortable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marwa Alabargash, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Jean-Michel.A
4 / 5Le 07/12/2022 à 13:10accueil et service au top . Des filles vraiment charmantes. On a même dû y rester une nuit de plus à cause de la SNCF... et nous n'avons pas hésité!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Gaiffe, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Votre note positive est un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! -
Leonard.a
4 / 5Le 27/11/2022 à 23:32 -
Rania.E
4 / 5Le 18/11/2022 à 09:15Le B&B a un emplacement stratégique (en face de la gare, proche du centre-ville). la chambre était propre mais un peu vieille , et le personnel d'accueil était agréable et serviable. Notre séjour était correcte. Sur les deux nuits, le petit déjeuner n'était pas complet et il fallait attendre quelques minutes pour avoir droit à tout ce qui était proposé, surement parce qu'une seule personne était responsable de l'accueil et de la restauration. Le lit était dur et pas assez épais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rania , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel Le Havre Centre Gare C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Olivier.c
4 / 5Le 12/11/2022 à 22:50je suis un client régulier du BB le Havre Centre et en suis plutôt satisfait. Toutefois, c'est la deuxième fois que je n'ai pas de chauffage dans ma chambre. Il est grand temps d'y remédier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Occhipinti, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel Le Havre Centre Gare C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Niki.a
5 / 5Le 06/11/2022 à 06:59On était super satisfait.. proche de toutes Une atmosphère calme..
Réponse du propriétaire :
Bonjour mr et mme Daki, Merci votre commentaire si chaleureux. Toute l'équipe vous remercie infiniment, tout le plaisir était pour nous. Au plaisir de vous revoir très bientôt sur notre établissement Sally la réceptionniste de B&B hotel centre gare -
Garry.r
5 / 5Le 29/10/2022 à 16:33Hôtel très agréable super bien situé en face de la gare sncf
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel Le Havre Centre Gare C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Melanie.e
1 / 5Le 29/10/2022 à 07:41Très déçue de la chambre familiale. De gros clous sortaient sous la planche en bois qui faisait office de sommier. Pour une chambre avec des enfants, c'est extrêmement dangereux. Les plaintes ne collaient plus et tombaient (chambre et sous douche). Le confort des lits est à revoir avec les planches en bois ! Hôtel non fumeur mais odeur de fumée dans tout l'étage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. -
Hafida.h
5 / 5Le 20/10/2022 à 18:39L hôtel est très propre personnel de la réception formidable et très accueillant conciliant
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel Le Havre Centre Gare C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Daniel.o
5 / 5Le 13/10/2022 à 10:43L'hôtel BB est idéalement situé, face à la gare (pour qui ne voyage pas en voiture, car sinon c'est galère pour se garer)! Les transports en commun sont à proximité, et le centre-ville historique à quelques minutes de métro (accessible à pied également). le rapport qualité-prix est très bon.
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Olivier.O
4 / 5Le 12/10/2022 à 08:55Très bon accueil ! et de bons conseils . La chambre était conforma à mes attentes excepté les odeurs d'humidités dans la Sdb qui m'ont dérangées
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Driss.o
4 / 5Le 10/10/2022 à 00:05Bon hôtel et bon service au centre de la ville du Havre à deux pas de la gare et du tram et bus et autocars
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ALAIN.U
5 / 5Le 09/10/2022 à 23:44Situé idéalement en face de la gare, cet hôtel est parfait pour ceux qui veulent passer quelques jours dans la ville. Tout le personnel est super sympa et souriant. Et si vous demandez vous pouvez avoir des chambres très calmes qui donnent sur l'intérieur.
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Julien.a
4 / 5Le 09/10/2022 à 00:14Chambre propre, petit déjeuner copieux. Dommage pour l’eau chaude.
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Philippe.u
5 / 5Le 06/10/2022 à 02:13Pour le prix payé, tout était exemplaire. Le personnel sympathique et attentionné. Petit hic, j'ai pris mon petit-déjeuner à 6h30 et quelques choses manquait comme la machine à jus qui etait vide. Même ce petit inconvénient n'a pas devalué mon séjour
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Fabrice.N
1 / 5Le 05/10/2022 à 10:20L'accueil fermé au moment de mon arrivée alors qu'il n'était que 15h30 un samedi!! J'ai dû utiliser une borne se trouvant à l'entrée de l'hôtel pour accéder à ma chambre. Par contre, j'avais réservé une place de parking que j'avais payé 7 euros mais aucune information pour me dire comment faire pour y accéder!!! C'est un client de l'hôtel que j'ai croisé au moment de monter ma valise qui m'a expliqué comment accéder au parking de l'hôtel. Seulement, n'ayant vu personne à l'accueil et que l'hotel m'avait déjà facturé 7 euros, j'ai payé 5 euros de parking le jour de mon arrivée. L'hôtel devait en fait me remettre une carte pour accéder à ce parking. Je n'ai eu aucune information avant mon arrivée!!! Au final, le parking m'a coûté 12 euros!!! Juste scandaleux. On ne prévient même pas le client....pas prêt de revenir dans cet hôtel
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Christophe.E
1 / 5Le 03/10/2022 à 00:33Hôtel immonde. Le personnel est agréable mais dès l ascenseur vous êtes dans l'ambiance. Les chambres puent, sont sales, la salle de bain et les draps plus que douteux.
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Mr.u
5 / 5Le 20/09/2022 à 20:53Parfait, face à gare. Nous avons été très bien accueilli par les hôtes d'accueils. Chambre propre et aucune odeur de cigarette vraiment top, contrairement à d'autres hôtels.
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Mado.e
5 / 5Le 20/09/2022 à 14:37Cet hôtel est très accueillant nous avons déjà été dans cet établissement Nous sommes très satisfaits des prestations Nous recommandons cet hôtel
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David.t
4 / 5Le 20/09/2022 à 08:42Face à la gare SNCF. Chambre très correcte. Douche n est pas à la hauteur du nombre de étoiles affichées à l entrée... rideau de douche en plastique. En revanche grand espace chambre pour 3. Chambre côté cour. Très pratique car situation proche centre ville.
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jean-luc.e
3 / 5Le 18/09/2022 à 19:09L'hôtel aurait besoin d'un bon lifting : couloir, chambre. Personnel très sympathique.
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Ka.o
4 / 5Le 11/09/2022 à 08:26Bon rapport qualité prix. Confortable Bon petit dej Proche gare. Calme côté cour, moins côté rue Possible bagagerie donc pratique
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Cassandra.e
3 / 5Le 10/09/2022 à 09:53Pas fou. Toilette sale, ascenseur minuscule porte de chambre identique. Pas pratique avec une poussette. Pas de parking. Les place alentour sont toutes payantes, 3 € toutes les 2h ou parking de la gare, payant aussi
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Dino.a
4 / 5Le 07/09/2022 à 09:05Hôtel super bien situé, face à la gare. Personnel ouvert et très avenant.
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Neeraj.a
4 / 5Le 05/09/2022 à 13:23 -
papa.l
4 / 5Le 20/08/2022 à 07:38Un séjour agréable. Belle accueil.n personnel très sympa. La chambre était nickel. La seul point négatif, c'est juste que les chambres n'ont pas de la clim ou même un ventilateur....
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Alpha.A
1 / 5Le 18/08/2022 à 08:53Mon séjour dans votre hôtel était insatisfaisant. La chambre était très chaleureuse. La salle de bain avait une odeur nauséabonde. En gros, votre hôtel n'a pas été à la hauteur de mes attente. Merci et bonne journée.
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Xaeris.
2 / 5Le 18/08/2022 à 02:46L'évacuation de la douche n'évacuait presque rien. Le matelas avait une tâche bizarre lorsqu'on enlevait le drap. Les gens claquaient les portes ou criaient ce qui empêchaient de dormir, rajouter à cela que jusqu'à 3h du matin, il semblait y avoir un déménagement ou un déplacement de meubles constants. Sinon, accueil chaleureux par les hôteliers, merci à eux d'avoir adouci le lendemain de ma nuit.
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Nadine.e
2 / 5Le 15/08/2022 à 13:09Personne à l accueil lors de notre arrivée. L automate qui devait nous délivrer le code était en panne. La personne que nous avons joins n etait pas aimable. L ascenseur est en très mauvais état. Pas de clim dans la chambre et pas de bouteille d eau à disposition en période de canicule. Petit déjeuner sans plus et pas chaleureux. Non je ne recommanderai pas cet hôtel étant moi-même déçue !
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Eva.l
4 / 5Le 15/08/2022 à 10:22Dans la salle de bain, manque de porte serviette quand on sort de la douche. Je conseillerai de mettre une porte vitrée pour la douche au lieu du rideau car si nous ne le mettons pas bien, il y a de l'eau partout. La chambre très spacieuse et agréable pour une famille. Les lits confortables, couette propre et agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel Le Havre Centre Gare C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Tarcilla.
1 / 5Le 13/08/2022 à 21:41Le prix peut sembler attractif avant de connaître la chambre et d'y passer une nuit. Il n'y a pas de climatisation, pas de ventilateur, pas de circulation d'air d'aucune sorte et il est impossible de dormir avec la fenêtre (qui n'entre même pas dans le vent) ouverte à cause de la chaleur et des moustiques. Ce qui devrait être une expérience reposante devient un cauchemar insupportable au moment du coucher. Nous avons appelé la réceptionniste qui nous a dit qu'elle nous fournirait un ventilateur le lendemain matin, mais notre reservation n'était qu'une nuit. C'est pas logique ! Nous avons demandé aussi à changer de chambre, et elle nous a informés qu'il n'y avait de ventilateur dans aucune chambre, et a ajouté que pour que quelqu'un vienne à l'heure où nous avons demandé à apporter un ventilateur, cela coûterait 60€ plus (soixante euros plus pour que quelqu'un apporte un ventilateur). Hôtel totalement non préparé à recevoir des gens en été. Je ne le recommande pas ! C'était une trés mauvaise expérience.
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Isa.e
2 / 5Le 12/08/2022 à 17:00Hôtel vétuste. Les odeurs sont très incommodantes surtout dans la salle de bain, où on sent bien les remontées des eaux usées. Il faudrait penser à faire qques travaux de rénovation. 68 euros la chambre malodorante c'est cher payé. Dommage
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Thuan.G
1 / 5Le 12/08/2022 à 01:04Nous avons passé deux jours et une nuit au Havre et réservé une chambre de deux lits jumeaux au sein de l’hôtel B&B (en face de la gare). A l’arrivée, nous étions légèrement mal à l’aise face à une odeur désagréable dans le hall d’accueil de l’hôtel. Outre cela, à la réception de la chambre, nous étions bien déçus de la qualité de cette dernière : ascenseur très très lent et en mauvais état, problème de sonorisation, absence de la climatisation & du ventilateur, chambre manque du système d’aération, panne du robinet lavabo, lavabo fortement bouché. Comme il fait chaud d’un temps d’été (Août 2022 - 30 degré environ), nous n’avons d’autres choix qu’ouvrir les fenêtres grandes ouvertes en pleine nuit. Un véritable cauchemar pendant les vacances d’été est bien là et nous y affrontons avec courage. Pour survivre et garder la chambre bien fraîche, nous avons déployé tous les moyens nécessaires : bouteille d’eau, écouteurs avec musique contre le bruit extérieur, douches, gélules de mélatonine aidant à dormir rapidement. Pendant la nuit, nous rythmons à la vie nocturne du Havre : le bruit du tramway, le bruit des voitures et scooters qui roulent à grande vitesse comme s’ils participent à un concours d’été. On a d’ailleurs entendu la conversation des passants , l’aboiement des chiens voire encore de la musique, etc. Un été inoubliable à l’hôtel B&B du Havre. Une recommandation pour cet hôtel !? Vous connaissez bien ma réponse. Pour ma part, une seule et simple suggestion : revisiter vos offres, remettre en état de service et prendre bien soin de chacune des chambres de votre établissement. Certes, les clients cherchent non seulement le prix attractif mais également une qualité de l’offre qui est à son hauteur. Sinon au niveau du personnel de l’hôtel B&B du Havre, il est agréable, accueillant et sympa. Pour autant, il est dommage qu’il ne connaisse pas grande chose sur la ville même. Car nous avons demandé un renseignement sur la navette allant à l’Etretat et le réceptionniste n’a pas pu nous répondre. Nous avons pu enfin obtenir l’information nécessaire grâce à un agent SNCF…
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Agnès.A
4 / 5Le 11/08/2022 à 15:11L'hôtesse d'accueil est agréable. La chambre convenable. Le seul bémol est l'odeur désagréable qui vient des canalisations de la salle de bain.
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Flavien.i
1 / 5Le 10/08/2022 à 10:57Très déçu de la propreté de l'hôtel dans son ensemble, j'ai pris deux chambres dans une sentait fortement le tabac j'ai dû demander le changement mais le lavabo de la nouvelle chambre était bouché et évacuait lentement l'eau. Dans la chambre des enfants des insectes apparemment ce serait des punaises de lit dans le lit. L'ascenseur mérite d'être refait au final mauvaise expérience très déçu.
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Emma.e
3 / 5Le 08/08/2022 à 12:08Bon acceuil la climatisation impossible à régler vue à l arrière pas agréable odeur dans le couloir Bon petit déjeuner bien garnis
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Bruno.h
2 / 5Le 07/08/2022 à 19:23L'environnement de l'hôtel n'est pas ce qu'on attendait. Beaucoup de bruit la nuit, pas de clim, chambre donnant sur la rue. Parking public pour l'hôtel
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Sarah.
1 / 5Le 07/08/2022 à 10:30En arrivant à l'hôtel, nous n'avons pas eu la chambre que nous avions demandé. Après réclamation, la réceptionniste nous a dit qu'elle réglerait le problème ce qui n'a pas été fait. Concernant l'état de la chambre, il y avait des insectes dans la douche (???) et des traces d'humidité et de moisissure au plafond. La cuvette des toilettes était instable et le fond des toilettes était tout écaillé. L'entretien laisse vraiment à désirer... L'ascenseur devrait être rénové... Il est étroit, grince lors de la montée et de la descente et l'intérieur n'inspire pas vraiment confiance. La wifi ne marche pas et les chambres ne sont pas du tout insonorisés !! Nous entendions tout ce qu'il se passait dans les autres chambres... et nous n'avons pas pu dormir tranquillement à cause du bruit d'aspirateur (causé par les femmes de ménage) dès 8h du matin. Un prix bien trop cher pour les services proposés !
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Hanane.e
2 / 5Le 31/07/2022 à 06:19Il est temps de nettoyer votre hôtel, les sols les murs les taches très douteuses sur les rideaux , la moquette sur les parois de l ascenseur qui sont sales et setent la sigarette. Horrible séjour j ai interdit à mon fils de 5ans de toucher à quoi que se soit. La seule partie positive sont les 2 charmentes dames à l accueil, heureusement qu elles sont la.
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missil.i
2 / 5Le 30/07/2022 à 16:01L'incompétence à l'état pure . Une sois disant accueil de 6h à 21h hors nous somme arrivé un peu avant 14h il aura fallu attendre plus de 30min pour qu'une hôtesse apparaissent. Une fois la réservation prise et payé revient nous dire quelle a oublié un petit-déjeuner (ça arrive mais vu l'attente elle n'est pas débordé) , Sur leurs site internet un parking, à l'entrée sur le panneau less tarifs d'un parking mais au finale pas de parking (j'irai chez la concurrence qui possède réellement un parking). Je peux parler aussi de l ascenseur qui sent mauvais et qui part en lambeau. La chambre reste propre et correct relativement fonctionnel une prise sur deux fonctionnel. A demain pour un nouvel épisode....
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aboubacar.a
5 / 5Le 28/07/2022 à 12:07Très bonne acceuil, endroit propre et chaleureux, chambre bien entretenue, personnel souriant, proche de la gare et du tramway qui vois emmènera directement à la plage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Darame Merci de l'intérêt porté à notre égard nous sommes heureux que votre séjour se soit bien déroulé . Au nom de toutes l'équipes tout le plaisir est pour nous. Au plaisire de vous revoir bientôt dans notre établissement La reception Sally -
Gael.O
3 / 5Le 25/07/2022 à 13:26Pas de clim même si nous sommes au Havre. serrure de la salle de bain dévissé. Manque une lumière dans la salle de bain. Et petit déjeuner très moyen, pas de fruits. Pas de bol pour les céréales.
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Hamed.h
3 / 5Le 24/07/2022 à 07:15Hôtel très bien situé. En face en sortant de la gare. Idéal pour une nuit pour un Séjour professionnel. Les 2 hôteliers ont été aimables et serviables. Propreté très correcte. Rapport qualité prix bon. Ses limites : pas d’extraction d’air ni de climatisation dans la chambre. Pas possible d’ouvrir les fenêtres pendant la nuit chaude, à cause des moustiques…
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel Le Havre Centre Gare C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Imane.A
4 / 5Le 21/07/2022 à 21:17Hotel propre , chambre non fumeurs, lingerie propre Bonne qualité prix. Sauf les chambres vues sur la rue trop de bruit on était obligé d'ouvrir la fenêtre car il fessait chaud et il y a pas de climatisation. Sans oublier l'accueil était sympa
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Shyam.u
5 / 5Le 17/07/2022 à 23:54 -
dasilva.a
3 / 5Le 16/07/2022 à 12:35La chambre était un peut prêt propre la fenêtre ne ce fermer pas malheureusement on n’était côté gare alors je vous laisse imaginer le bruit le radiateur fuies quand on n’est parti faire la remarque on nous a dit qu’il allais passer mais finalement personne et passer pour regle le problème au moins de la fenêtre on n’a passer deux nuit très bruiante
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Vincent.a
1 / 5Le 05/07/2022 à 09:34Première chambre attribuée pas de gel douche et une odeur pestilentiel. Le réceptionniste m attribue une deuxième chambre toujours sans gel douche Et le clou du spectacle : un cafard vivant que j ai écrasé dans ma chambre. Dommage la rénovation du rez de chaussée est bien faite mais pas le reste et le personnel est très sympas acceuillant et à l écoute
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patrick.e
2 / 5Le 01/07/2022 à 05:05Bel établissement de l extérieur, dès que vous rentrez dans l ascenseur vous comprenez l état de vétusté de l hôtel. Les chambres sont très vieillissantes et les carreaux sales. Chambres très bruyantes car très mal insonorisées
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Nadège.r
5 / 5Le 20/06/2022 à 11:30J'ai beaucoup aimé mon séjour ! Tout est propre, confortable, accueil aimable et prêt à aider, c'est top, je reviendrais ! Seul point négatif : l'ascenseur qui est petit et vétuste.
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Vichit.
1 / 5Le 14/06/2022 à 01:20Chambre propre et fonctionnelle. En revanche, tapage nocturne de clients sans gêne. Vaut mieux mettre le prix si l'on veut dormir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations et que votre séjour n'aient pas totalement répondu à vos attentes. N'hésitez pas à venir en réception informez le personnel pour tout dérangement au sein de l'hôtel afin que nous puissions faire le nécessaire pour que chaque séjour soit le plus agréable possible. En espérant quand même vous revoir prochainement dans notre hôtel et notre belle ville du Havre. Bien cordialement; Mike, B&B Le Havre centre -
Melanie.r
3 / 5Le 13/06/2022 à 12:58Les hôtesses étaient agréables cependant la propreté de la chambre et salle de bain sont à revoir moutons au sol murs pleins de traces , fenêtres sales . Odeur désagréable dans les escaliers
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melanie; Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour à l'hôtel B&B Le Havre centre gare Merci pour la confiance que vous nous témoignez; Nous sommes touchés par votre ressenti et dans l'ensemble tout s’est bien passé lors de votre séjour, hormis les détails mentionnés. Au plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous. Bien cordialement; Mike La réception, B&B Le Havre centre gare -
pasquette.a
1 / 5Le 12/06/2022 à 15:58Chambre attribuée mais indisponible. Chambre de secours indiquee mais sale. Tartre dans les toilettes, matelas et draps tachés, salle de bains non convenable... Pas de reelle solution trouvee par laccueil a notre probleme
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentin, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations et que votre séjour n'aient pas répondu à vos attentes. Il n'y a aucune chambre de secours au sein de notre hôtel, toutes nos chambres sont nettoyées et vérifiées avant chaque check-in. En espérant quand même vous revoir prochainement dans notre hôtel et notre belle ville du Havre. Bien cordialement; Mike, B&B Le Havre centre -
samba.i
1 / 5Le 04/06/2022 à 09:43Bonjour, J'ai retenté l'expérience dans le même hôtel pour 1 nuit cette fois ci en me disant que la première fois, j'étais tombé sur une mauvaise chambre. Expérience pire que la première fois : -Debit d'eau sortant du lavabo extrêmement faible (fil d'eau fin). 10 secondes pour remplir le paume de sa main. -Boutielle de gel douche vide dans la salle d'eau. Heureusement que je me déplace toujours avec une petite réserve au cas ou. -Pas d'eau chaude le matin pour prendre sa douche. Très désagréable de prendre une douche froide alors qu'on n'a pas dormi de la nuit. -Odeur désagréable dans les couloirs et la chambre Et j'en passe...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations et que votre séjour n'aient pas répondu à vos attentes. En espérant quand même vous revoir prochainement dans notre hôtel. Bien cordialement; Mike, B&B Le Havre centre -
Kjetil.e
2 / 5Le 02/06/2022 à 18:50 -
christele.h
3 / 5Le 31/05/2022 à 09:47Personnel disponible et accueillant ....mais il serait bien de penser à rénover les chambres..traces de moisissures au mur ...tapis de l ascenseur tres abîmé par contre literie agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour; Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour à l'hôtel B&B Le Havre centre gare Merci pour la confiance que vous nous témoignez; Nous sommes touchés par votre ressenti et que dans l'ensemble tout s’est bien passé lors de votre séjour. Au plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous. Bien cordialement; Mike La réception, B&B Le Havre centre gare -
kamel.h
1 / 5Le 29/05/2022 à 11:21Bonjour, A 100 euros la nuit d'hotel (sans le petit dej) on aurait pu croire pouvoir dormir. Directement en face de la gare, pas d'isolation acoustique, les bruits de rue, les tramways dès 5h00, les gens bruyant à coté. Le petit dej décongelé à la demande ou il faut attendre 20 minutes pour être servi, à condition que les gens ne se précipitent pas. B&B hotels plus jamais !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques en réception afin que nous puissions vous aider et rendre votre séjour le plus agréable possible. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. Bien cordialement; Mike la réception -
Steph.i
4 / 5Le 27/05/2022 à 22:40Hôtel bien placé juste en face de la gare, pas de gros point négatif même si l'accès n'est pas très instinctif quand c'est fermé si l'on a pas encore ses codes, pas de télécommande pour la télé dans la chambre, et pas d'explication pour l'utilisation du coffre même si c'est assez simple à comprendre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane; Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour à l'hôtel B&B Le Havre centre gare Merci pour la confiance que vous nous témoignez; Nous sommes touchés par votre ressenti et que dans l'ensemble tout s’est bien passé lors de votre séjour. Au plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous. A bientôt Bien cordialement; Mike, B&B Le Have centre gare. -
Patrick.h
4 / 5Le 19/05/2022 à 22:06Hôtel moins cher que ce que l'on trouve dans le secteur. Donc bon rapport qualité prix, malheureusement pas de parking à l'hôtel, il faut aller un peu plus loin au parking SNCF. Avantage : le tram s'arrête en face de l'hôtel. C'est bien pour une nuit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick; Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour à l'hôtel B&B Le Havre centre gare Merci pour la confiance que vous nous témoignez; Nous sommes touchés par votre ressenti et que dans l'ensemble tout s’est bien passé lors de votre séjour. Au plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous. Bien cordialement; Mike, La réception -
scal.e
1 / 5Le 18/05/2022 à 10:11Mauvaise expérience pas terrible du tout, chambre au quatrième devant l'ascenseur, il est situé devant la gare, même les fenêtres fermées, il y a un bruit monstre toute la nuit... Pas de parking pour la voiture... Le flexible de douche cassée, l'eau qui ne s'évacue pas, pas d'eau chaude au niveau du lavabo. Bref le seule point positif, c'était le monsieur de l'accueil un peu perdu mais très gentil...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques en réception afin que nous puissions vous aider et rendre votre séjour le plus agréable possible. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. Bien cordialement; Mike la réception -
Isabelle.a
5 / 5Le 13/05/2022 à 12:44Un grand merci à toute l'équipe : disponible, à l'écoute, très accueillante et fort aimable. De bons conseils. 2 petites suggestions : il serait souhaitable d'avoir un petit frigo dans la chambre et Égale ment un distributeur pour prendre un café en dehors du petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle; Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour à l'hôtel B&B Le Havre centre gare Merci pour la confiance que vous nous témoignez; Que c'est agréable de vous lire. Nous sommes touchés par votre ressenti et que dans l'ensemble tout s’est bien passé lors de votre séjour et que nos prestations vous ont plu, merci. Au plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous. Bien cordialement; Mike, La réception -
gregory.u
2 / 5Le 03/05/2022 à 12:59hôtel face à la gare du Havre ,proche des docs ,très bon accueil ,mais quelle déception en ouvrant la porte de l ascenseur vétusté+++++ pas propre , chambre avec manque de rénovation au sol , douche moisie , rideau déplorable support papier toilette inexistant ,évacuation lavabo cassée, matelas taché et sans alèze . habitué des hôtels B&B je ne reviendrais et ne recommanderais pas cet hôtel et ne comprend pas le classement 3 étoiles .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gregory, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques en réception afin que nous puissions faire le nécessaire pour améliorer votre séjour. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. Bien cordialement; Mike la réception -
Théo.a
4 / 5Le 02/05/2022 à 08:09Très bonne chambre, propre, malgré quelques taches de (rouille ?) dans la douche. literie confortable, et grande salle de bain qui est très agréable. Pas d'information sur la présence de wifi gratuit, ce qui est vraiment dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Théo; Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour à l'hôtel B&B Le Havre centre gare Merci pour la confiance que vous nous témoignez; Nous sommes touchés par votre ressenti et que tout s’est bien passé lors de votre séjour et que nos prestations vous ont plu. Au plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous. Bien cordialement; Mike, La réception -
Othmane.l
1 / 5Le 26/03/2022 à 03:05Hôtel à fuire. Si vous avez le malheur de venir après 23h30 ne soyez pas surpris de passer la nuit dehors. Je suis arrivé à 00h, sur la machine (la borne) impossible d'avoir les codes pour accéder à ma chambre que j'ai réservé sur booking. La personne qu'est sensé m'aider ( à distance) me demande d'aller voir ailleurs et trouver un autre hôtel alors que j'ai passé plus de 30min avec lui à essayer de trouver une solution. Franchement, HOTEL à éviter sauf si vous voulez passer la nuit en pleine air 😄.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée, la borne a disposition dans le sas de l'hôtel est faite pour faire votre check-in un numéro d'appel y est présente pour vous y aider en cas de difficulté; La borne automatique, les personnes qui vous assiste ne font pas partie de notre personnel de l'hôtel, il est possible que parfois certains ne préviennent malheureusement pas la personne en charge de l'hôtel pour vous accompagner dans votre check-in à n'importe quelle heure d'arrivée. Nous sommes encore une fois désolés, en espérant vous revoir. Bien cordialement; Mike la réception -
Charles.u
3 / 5Le 22/03/2022 à 04:50Point positif : tarif abordable, propre dans son ensemble, un bon petit déjeuner. Point à améliorer : radiateur à moitié chaud (purge à faire), personnel chargé du petit déjeuner débordé (délai d’attente et rupture d’approvisionnement), chambre un peu bruyante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charles; Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour à l'hôtel B&B Le Havre centre gare Merci pour la confiance que vous nous témoignez; Nous sommes touchés par votre ressenti et que dans l'ensemble tout s’est bien passé lors de votre séjour. Au plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous. Bien cordialement; Mike, La reception -
Tempestaires.
5 / 5Le 15/03/2022 à 10:58Très bon accueil, lit très confortable, chambre simple et bien aménagée, propre, plusieurs espaces de rangement. Voisins un peu bruyants par moments, mais sinon c'était calme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour; Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour à l'hôtel B&B Le Havre centre gare Merci pour la confiance que vous nous témoignez; Que c'est agréable de vous lire. Nous sommes touchés par votre ressenti et que nos prestations vous aient plu et que tout s’est bien passé lors de votre séjour. C'est avec un grand plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous, a très bientôt. Bien cordialement; Mike, La réception -
Delal.y
5 / 5Le 03/03/2022 à 10:31Super accueil, chambre très propre et très soignée, il n'y a rien à dire ! Seuls bémols : La salle de bain n'était pas très bien éclairée et le chauffage ne chauffait pas. Mais sinon, nickel !
Réponse du propriétaire :
Bonjour; Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour à l'hôtel B&B Le Havre centre gare Merci pour la confiance que vous nous témoignez; Nous sommes touchés par votre ressenti et que dans l'ensemble tout s’est bien passé lors de votre séjour. Au plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous a très bientôt. Bien cordialement; Mike, La réception -
Anthony.o
4 / 5Le 25/02/2022 à 00:57Hôtel très bien situé. Prix un peu cher pour la qualité de la chambre. Quelques trucs pas top dans la chambre. Pas de télécommande pour la télé (personne à l'accueil pour le signaler), cuvette des toilettes pas terribles avec des traces jaunes, pommeau de douche pas terrible avec tuyau abîmé, protection du néon de salle de bain absent. Ascenseur en très mauvais état.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony; Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour à l'hôtel B&B Le Havre centre gare Merci pour la confiance que vous nous témoignez; Nous sommes touchés par votre ressenti et que dans l'ensemble tout s’est bien passé lors de votre séjour. La réception ferme à 21 heures, c'est pourquoi il y a un numéro d'astreinte a cet effet auxquelles vous pouvez nous joindre afin que nous puissions améliorer votre séjour. Au plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous. Bien cordialement; Mike, La réception -
Sandrine.e
1 / 5Le 16/02/2022 à 22:02Déçu de l'hôtel, la réception pas agréable, pas de dialogue, pas de sourire avec les clients. Ca ne donne envie de repartir. La chambre à première vue est bien. Salle de bain pas de cache pour la lumière, la porte de la douche faut la soulever pour la fermer. Toilette taché. On entend le brut des portes et ascenseur à rafraîchir. Je ne reviendrai pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. Tout notre personnel est aux petits soins et à l'écoute de notre clientèle. Sachez également que toutes nos chambres sont nettoyées, vérifiées et surtout louables avec un rapport qualité-prix appréciable. Bien cordialement; Mike la réception -
korca.a
1 / 5Le 08/02/2022 à 11:41Hôtel à éviter. Ils nous ont mis dans une chambre très poussiéreuse m, pas de savon pour les toilettes et la salle de bain était bouché durant tout notre séjour même pas assez de serviettes !Quand on est avec un bébé c’est encore plus compliqué. L’ascenseur très salle. Je ne recommande pas cet hôtel
Réponse du propriétaire :
Bonjour KASSE, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. Cependant je peux vous assurer que toutes nos chambres sont contrôlées avant chaque séjour et louable. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques en réception pour améliorer votre confort et pour que votre séjour soit le plus agréable possible. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. Bien cordialement; Mike la réception -
Julien.e
3 / 5Le 30/01/2022 à 14:55Super accueil, par contre les murs ne sont pas insonorisés, les finitions de peinture et autres ne sont pas bonnes. Ménage bien réalisé. Attention le parking est payant 7€ les 12heures.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien; Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour à l'hôtel B&B Le Havre centre gare Merci pour la confiance que vous nous témoignez; Nous sommes touchés par votre ressenti et que dans l'ensemble tout s’est bien passé lors de votre séjour. Le parking est effectivement à 7 euros mais à la journée soit 24 heures. Au plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous. Bien cordialement; Mike, La réception -
Thibaut.d
2 / 5Le 26/12/2021 à 23:29Accueil très sympathique, hôtel propre à l'exception de l'ascenseur, dans un état déplorable et très sale, literie de bonne qualité. En revanche, insonorisation entre les chambres très insuffisante. On entend la conversation de ses voisins. Et si on a le malheur d'avoir à côté quatre personnes qui font la fête jusqu'à 5h du matin en écoutant de la musique, on est sûr d'y participer malgré soi et de ne pas dormir. A moins de 50 euros la nuit, fallait-il attendre autre chose ? Les intéressés ne parlaient pas très fort, mais les cloisons sont si minces qu'on ne peut qu'entendre, y compris la musique qui sortait vraisemblablement d'un smartphone. Le veilleur de nuit est intervenu, ce qui a conduit le petit groupe à quitter la chambre entre 2h et 5h. C'est toujours ça... Le petit-déjeuner est très bon heureusement, avec de bons produits. Je ne retournerai jamais dans cet hôtel, sauf si les cloisons étaient renforcées...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thibaut, Nous avons pris connaissance de vos commentaires. Vos appréciations ont retenu toute notre attention. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. Nous sommes satisfaits que notre prestation vous ait plu, notamment l'accueil, la chambre ainsi que le petit déjeuner. Cependant il est vrai que nos cloisons sont fines et que certains clients peuvent parler fort ou mettre de la musique ce qui peut nuire au sommeil des chambres voisines, les veilleurs de nuit sont présents pour cela et comme vous l'avez mentionné il est intervenu pour que tout le monde puisse profiter de son séjour agréablement et dans le respect d'autrui. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans une chambre qui vous conviendrait mieux et si possible à l'écart. Nous espérons conserver votre confiance et nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Bien cordialement; Mike, la réception -
Karine.R
2 / 5Le 14/11/2021 à 23:19Hormis l’accueil qui est parfait , cet hôtel ne peut pas prétendre être un 3 étoiles au niveau des chambres ! Habitués au B and B, celui ci ne nous laissera pas un souvenir mémorable… l’absence d’alèse dans les lits est totalement inadmissible au niveau hygiène… surtout quand le matelas est tâché ! Voir photo, évier bouché, porte de douche défectueuse…. Points positifs : parking à 100 m et petit déjeuner avec excellent rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. À l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques quand vous êtes présent dans notre Hôtel, pour que nous puissions régler le problème immédiatement comme nous le faisons à chaque problème survenu. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. Néanmoins nous sommes ravis que le petit déjeuner ainsi que l'accueil de nos réceptionnistes vous ait plu. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. Bien cordialement; La réception Mike -
Cédric.a
4 / 5Le 18/10/2021 à 00:08Bien situé en face de la gare. Mauvaise expérience initiale avec l'attribution d'une chambre en travaux, vite échangée. Chambre propre mais odeur de moisi. Mauvaise isolation avec le bruit de la rue et du couloir très audible. La literie est confortable. La salle de bain est spacieuse. Le petit-déjeuner est correct. Le personnel est plus ou moins aimable selon la personne sur qui on tombe, on a parfois l'impression de déranger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour; Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour à l'hôtel B&B Le Havre centre gare; Merci pour la confiance que vous nous témoignez; Nous sommes ravis que dans l'ensemble votre séjour vous ait plu. Effectivement la chambre était en travaux cela a été une mauvaise attribution de notre part mais comme vous lavez mentionné vite régler. Nous avons eu quelques problèmes de canalisation au mois d'octobre néanmoins n'hésitez pas à solliciter notre personnel pour tous problèmes. Nous sommes encore une fois satisfaits que malgré tout vous avez passés un bon séjour parmi nous. Au plaisir que de vous accueillir de nouveau. À bientôt. Bien cordialement; Mike, La réception -
liz.
1 / 5Le 12/10/2021 à 21:06Sur les 6 nuits que j'ai eu le malheur d'y passer, j'ai connu une des pires expériences, j'ai annulé la dizaine qui me restait dès que j'ai trouvé où fuire. Premièrement, je n'ai jamais vu un personnel aussi désagréable et inutile pour les rares moments où ils sont là. l'hôtel n'est pas non fumeur. On s'étouffe toutes les nuits car les portes laissent tout passer. Si vous êtes au 1er étage, il n'y a pas d'eau chaude. ..
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François.a
4 / 5Le 12/10/2021 à 13:49Odeurs pas agréables dans la salle de bains. Ascenseur petit. Insonorisation entre chambres pas très bonne. Literie et chambre propres. Accueil et pdj corrects. Merci pour avoir trouvé une solution pour mon arrivée plus tôt que prévu.
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BUCANON.i
1 / 5Le 03/10/2021 à 10:06Pour commencer personne au check In. Juste un numéro de téléphone car c’est une astreinte qui gère les accueils de 11h à 15h (il ne faut pas trop travailler quand même). Aucun parking. Il faudra usé de patience et de temps pour trouver une place si vous venez en voiture. Rangement ridicule pour une chambre familiale (un portant pour 4 lol). Obligé de demander des serviettes supplémentaires. Télévision qui ne fonctionne pas. En contrepartie le petit déjeuner nous a été offert. Petit déjeuner de cantine maternelle. Juste en face d’une très mal fréquentée. Nous avons regretté de ne pas avoir repris une chambre au Novotel qui se trouve à 300m avec une qualité de prestation bien supérieur pour seulement 20€ de plus. Bref, à ne réserver quand dernier recours. Si vous possédez une tente, la plage est à 2km. Je pense que ce sera mieux.
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Amandine.u
1 / 5Le 20/09/2021 à 13:50Cet établissement est une honte. Les photos proposées sont bien belles mais ne correspondent pas à la triste réalité. Nous y avons séjourné début juillet. Nous avons eu le droit à un matelas rempli de tâches et de poils pubiens. La SDB était également médiocre : robinet de douche qui n'était pas correctement fixé au mur, robinet du lavabo monté à l'envers, joints de la douche très usés et sales, cuvette des toilettes extrêmement sales également. Un grand ménage et quelques travaux sont indispensables!
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Thomas.n
1 / 5Le 11/09/2021 à 17:112 nuits passées dans cette hôtel à une semaine d intervalle et deux expérience catastrophique! Le seul point positif c'est l'accès juste en face la gare! Sinon on y dort très mal! Zone très bruyante et dans les chambres on etouffe! Remis au goût du jour il n'y a pas longtemps mais de piètre qualité! N espérez aucun service client, il n y en a pas! Réception constamment fermée! Automate de distribution des clefs de chambre non fonctionnel. En gros on a fais patienter de 12h à 16h sur le trottoir avec les valises et un bébé. Le seul numéro client est un numéro surtaxé qui n apporte aucune solution! On a réservé un lit double 2 semaines avant et on se retrouve avec des lits jumeaux. On a payé un parking pour rien car celui ci est inaccessible hors ouverture de la réception. La rue est pleine de grande chaîne hôtelière reconnues... Évitez juste celui ci!
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Sophie.a
4 / 5Le 11/09/2021 à 16:32Hôtel idéalement situé dans la rue en face de la gare, à quelques minutes du centre ville et de la plage. Chambres au confort standard, petit déjeuner moyen. Petit détail : je n'ai pas du tout aimé prendre le petit déjeuner dans une salle passant BFM TV en boucle.
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yassine.o
4 / 5Le 06/09/2021 à 15:40très bon emplacement + qualité prix très satisfaisante. je n'ai pas fais attention lors de ma réservation mais ma chambre était coté gare trop de bruit, route très animée jusqu'à 2h du mat.
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Paule.o
3 / 5Le 31/08/2021 à 13:34L'accueil n’était pas agréable. Malgré plusieurs demandes de ma part une lampe qui ne fonctionnait pas dans la salle de bain de ma chambre n'a pas été changée (ou réparée) alors que je suis restée 3 nuits. La propreté de la chambre était correcte, par contre le ménage de la salle de bain laissait à désirer. Pendant mon séjour on a enlevé le distributeur de gel douche dans la douche sans explication. L’ascenseur était sale et en très mauvais état. La chambre était bruyante (mauvaise isolation phonique entre les chambres) Deux points positif: le prix de la chambre et la literie de très bonne qualité
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henia.e
4 / 5Le 27/08/2021 à 17:57Très bien dans l'ensemble. Cependant on entend le bruit des prote et des voisins. Sa serait bien de prévoir un petit frigo et proposer une bouilloire avec thé et autres car pour le même prix il y a des hôtels qu'il offre se service .
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Priya.r
5 / 5Le 19/08/2021 à 10:29 -
Judith.b
5 / 5Le 17/08/2021 à 17:08Très satisfaits de mon séjour avec mon fils, hôtel très bien situé face à la gare et des transports à proximité, la plage et les manèges. La chambre très propre et le bon travail de la femme de chambre qui avait bien nettoyée ma chambre en recouche. Je retournerais prochainement et je l'es recommandéee aux autres
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Henry.e
4 / 5Le 12/08/2021 à 16:39 -
Wulfran.l
3 / 5Le 06/08/2021 à 09:05Pour entrer dans l'hôtel il y a un écran sensé nous donner un ticket avec Les Codes des portes....plus de papier dans l'imprimante. Cuvette des toilettes noire et entartrée. Moisissures au plafond de la douche. Porte de douche qui ne ferme pas. Moquette d'assenceur vraiment très sale. Petit déjeuner excellent. Accueil, très bien. Pas de place sur le parking de l'hôtel.
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Morgane.e
3 / 5Le 03/08/2021 à 13:01Nous avons passé une nuit dans cet hôtel en famille. La taille de la chambre est très bien. La propreté correcte malgré quelques tâches au mur. Nous avons juste une petite remarque à faire. Au vu de la situation de l'hôtel, plein centre ville, juste au dessus des bars et restaurants, un double ou triple vitrage serait plaisant. Nous avons entendu le bruit de la rue comme s'il n'y avait pas de fenêtre alors qu'elles étaient fermées (côté gare). Le petit déjeuner est correct, les pains un peu petit.
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Marie-Anne.a
4 / 5Le 03/08/2021 à 07:54Réceptionniste aimable. Bonne literie mais chambre petite et bruyante à cause de la rue, donc difficile de laisser le fenêtre ouverte pendant la nuit par grosse chaleur car pas de clim... salle de bain sans aération d'où tâche d'humidité au plafond au dessus de la douche et porte de douche qu'il fallait forcer pour fermer. Manque d'éclairage. La première chambre qu'on nous avait attribuée était déjà occupée d'où surprise en ouvrant la porte de trouver une valise et des affaires personnelles. Nous avons dû redescendre à la réception pour qu'on nous en donne une autre. Manque d'organisation. Le parking est celui de la gare, pas propre à l'hôtel . Alors que j'avais pris une place en faisant ma réservation de chambre pour 7 euros, plus de badges pour y accéder et j'ai dû prendre un ticket et au total, j'en ai eu pour 8,40 euros. Pas excessif mais toujours manque d'organisation. Hotel vieillissant qui mériterait une réfection.
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SON.e
3 / 5Le 27/07/2021 à 09:41Hôtel dont la vétusté est évidente. Nous avons hérités d'une chambre au 1er étage côté Sud Ouest, pas de chance, car cette chambre ne comporte aucune climatisation où autre régulateur de température. Une fournaise, de plus impossible d'ouvrir les fenêtres car le Soleil montait la garde devant. La nuit, toujours la même chaleur étouffante, et du fait que nous étions au premier étage, nous n'osions pas ouvrir les fenêtres, celles ci étant facilement accessible de l'extérieur. Hôtel très bruyant, même tard dans la nuit. Il reste un bijou dans cet hôtel c'est une jeune femme dénommée "Sarah", j'espère ne pas écorché son prénom, elle est agréable, souriante, réponds à toutes les questions, d'une grande disponibilité, c'est elle qui nous a aidée à faire passer la pilule.
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Denis.o
5 / 5Le 26/07/2021 à 11:24Expérience très correcte et bien pratique, (localisation de l'établissement), pour un rapport qualité prix entendable. Personnels de la réception agréables et prévenants. Propreté au rendez-vous. Seul bémol, une désagréable et presque permanente odeur provenant de la salle d'eau, certainement des canalisations. Regrettable car cela ternis la nuitée.
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natacha.C
2 / 5Le 24/07/2021 à 17:09Chambre twin réservée, installée chambre double à notre arrivée, la porte de la douche ne fermait pas donc inondation lors des douches, pas de serviette de sortie de douche, ascenseur en mauvais état (moquette qui se décolle...). Période de chaleur, chambre sur la rue et pas de possibilité d'aérer efficacement car seulement des rideaux épais et pas de voilage, bref un séjour avec mon fils décevant malgré le bon emplacement en face de la gare
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charlotte.i
2 / 5Le 24/07/2021 à 11:13Une chaleur étouffante dans la chambre, sans climatisation ni ventilateur. Odeur nauséabonde dans la salle de bain dans laquelle le débit d'eau du robinet est très faible (voire inexistant) et où une seule des deux lampes fonctionne. La chambre est de taille correcte, le matelas de bonne qualité mais ce n'est pas le cas des oreillers. Le site de l'hôtel précise que personne n'entrera dans la chambre le temps du séjour (mesure COVID), mais la chambre est quand même faite ... Par contre, on ne peut pas se servir soi-même au petit-déjeuner (autre mesure COVID, mais où est la logique !?!), qui lui reste peu varié. Au final, bon emplacement, personnel sympathique mais ça s'arrête la!
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Sellah.B
4 / 5Le 22/07/2021 à 08:08Séjour agréable. Le service de chambre est top, serviette propre et ménage chaque jour ! On peut accéder à la chambre en payant directement à la caisse autonome dans le hall sans faire la queue à l'accueil . La chambre est claire, propre et confortable avec beaucoup de luminosité. Négatif : La fenêtre bloque, elle est aussi difficile à ouvrir qu'à fermer. Une assise de plus serait pas mal ainsi qu'une meilleure insonorisation.
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Aurélie.a
5 / 5Le 18/07/2021 à 05:38Accueil d'une très grande gentillesse, agréable, sympathique avec beaucoup d'humour. Tout était parfait, et hôtel bien situé.. Tout est fait pour que le client soit mis à l'aise. En plus donne de très bons conseils. Parfait
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Girish.e
2 / 5Le 16/07/2021 à 14:24Nous avons séjourné en famille avec un nouveau né. Nous avons eu une grande chambre, en revanche la salle de bain avait des serviettes qui ne sentaient pas bons, un pommeau de douche cassé, une chambre bruyante avec le passage du tramway ( cloches et roulements très désagréable ), des cris dans la nuit qui ne rassurent pas. Les locaux, un ascenseur qui aurait pu être plus accueillant et plus propre avec une ampoule à nu avec ses fils ; il manque également un distributeur de snack. Pour le petit déjeuner, dommage que ce ne soit pas un buffet, il faut appeler le réceptionniste à chaque fois que l'on veut quelque chose, même un café. Pour peu qu'il soit occupé avec un départ, on doit patienter... En revanche, l'accueil était impeccable, le personnel bien à l'écoute. Je sentais bien lors de mes remarques qu'ils étaient au courant mais semblaient impuissants.
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valerie.p
5 / 5Le 14/07/2021 à 11:21Accueil très chaleureux le matin, par une jeune femme prête à donner des informations sur le séjour et la ville. Lobby simple mais dans des tons pop et agréables. Chambre située seulement au premier étage et pourtant belle vue dégagée sur l'avenue et la façade années 30 de la gare. Possibilité de garder la chambre jusqu'à 12h : intéressant ! Très bonne situation pour qui vient en train : face à la gare (pas de nuisances) et à la station de tram. En 5 mn de tram on est dans le centre-ville.
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Christine.a
5 / 5Le 28/06/2021 à 04:31Très bon rapport qualité prix. Petit-déjeuner copieux et agréable. Personnel très sympathique qui m'a fait très gentiment une liste des choses à voir au Havre La bagagerie est très pratique, nous avons pu laisser nos affaires toute la journée et les récupérer le soir.
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Mademoiselle.i
1 / 5Le 08/06/2021 à 12:49Quelle chambre désastreuse!!!!! Choquée par la chambre qu'on nous a réservée. Désolant!! Déjà l'ascenseur annonçait les couleurs. Riquiqui, entouré de moquettes et plein de taches blanches de colles ou je ne sais quoi comme si on y avait décollé des affiches. Odeur pas très agréable par moments. Chambres visiblement mal isolées car dans le couloir du 2è étage on pouvait entendre des cris dont on se serait passé en attendant l'ascenseur. La chambre en elle-même : -Douche : évier bouché, eau stagnante -Aucune climatisation en plein mois de juin, chaleur assurée -bruits assourdissants et désagréables dans la douche provenant des canalisations -Tâches d'étanchéité au plafond -Cuvette des toilettes pleine de rouille ... Vraiment grosse déception; périmètre très bruyant. Entre les goélands et le voisinage on ne sait pas qui gagnera la battle des cris... Les dames de l'accueil très accueillantes et sympathiques par contre; seul point positif!
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laurent.u
5 / 5Le 07/06/2021 à 22:50Hôtel en face de la gare donc très pratique . Nous n avons jamais trouvé le code nécessaire à l ouverture de la porte lors de l’absence de la personne de l’accueil ( pas trouvé sur notre resa expedia en tous cas ) chambre très bien sinon . Le lit est confortable et les draps aussi . L établissement est calme et assez bien entretenu . Le petit dej a 6,5 € est bien copieux et le personnel très sympathique
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Omar.s
1 / 5Le 28/05/2021 à 10:39A ne pas y retourner sauf si y a une amélioration. Chambre mal isolée + collé à la cage d'ascenseur et escalier. la porte d'ascenseur qui tape sur la porte de la chambre toute la nuit. on entend les gens de la chambre à coté. Douche sans porte du coup l'eau coule partout...etc. Bref j'étais très déçu
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Miguel.l
5 / 5Le 26/05/2021 à 07:06Bon rapport qualité prix. La seule chose que je pourrais dire, c'est que certains matériaux semblaient très usés et nécessitaient des réparations (exemple à l'intérieur de l'ascenseur). Mais le personnel est très gentil, un petit déjeuner assez complet et l'hôtel est bien situé.
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abdelkrim.e
5 / 5Le 15/05/2021 à 16:31Hotel très bien situé avec an bon rapport qualité prix. La vue de la chambre n'était pas super, mais la chambre reste calme et agréable. La dame de l'accueil était super sympa et super serviable. Elle a pris la peine de nous conseiller et nos donner des informations sur la ville. Les gestes barrières étaient bien respectés. Si vous avez un petit budget je vous recommande cet hôtel.
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armelle..
1 / 5Le 20/04/2021 à 23:06Fuyez ! Personnel sympathique mais hôtel sans isolation phonique et insalubre. Des jeunes ont loué une chambre pour passer la soirée : on entend tout (musique rap, conversations, ...). On entend également le bruit des chasses d’eau. Il y a une mauvaise odeur dans la salle de bain (remontée d’égouts) et dans la chambre (colle à lino). Il y a de la moisissure sur les joins ainsi que le mur. Hôtel à éviter si vous souhaitez y dormir.
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Sébastien.i
5 / 5Le 02/03/2021 à 09:44Nous avons passé un agréable week-end en famille (couple avec 2 enfants) dans une de leur chambre familiale, et ce malgré un contexte COVID-19 pas marrant pour personne (couvre-feu à 18h et prise des repas dans la chambre). À ce sujet, nous avons essayé les petits plats en bocaux, ils sont très bons. À recommander quand vous ne voulez pas vous faire livrer la même chose que vous pouvez trouver ailleurs (Pizzas, Japonais, Indien, etc.). Les repas ressemble un peu à du pique nique (sur plateau tout de même) car la chambre n'avait pas de table, mais ça n'a pas empêché de passer un bon moment avec les enfants et ça créé des souvenirs... L'hôtel semble avoir été rénové récemment. Il est propre et bien situé dans Le Havre. Nous avons été accueilli par Sarah et nous voulions lui faire une mention spéciale, tant son accueil était exemplaire. Sarah est non seulement très sympathique, mais elle a également été aux petits soins avec nous, notamment au sujet des repas (dîner et petit-déjeuner), et ce malgré un hôtel complet et le contexte sanitaire difficile. De ce que nous en avons vu, elle a eu la même positive-attitude avec tous le monde. Même si cet état d'esprit devrait être la norme dans l’hôtellerie, cela devient hélas de plus en plus rare pour être souligné !
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Nadia.u
4 / 5Le 01/03/2021 à 17:19Nous avons passé un agréable séjour grâce à la jeune réceptionniste (Manon) si mes souvenirs sont bons. Elle s'est montrée très acceuillante et dynamique lorsque nous avons eu des difficultés avec la porte de notre chambre qui ne fermait pas. A l'opposé de son collège qui semblait peu motivé et n'a pas suivi les instructions laissé par sa collègue. En effet, nous avions demandé la possibilité d'avoir une couette en plus. Cela nous avait été assuré le matin puis le jeune homme nous a indiqué que cela n'était pas possible. Idem pour les petits déjeuners, nous avions demandé au jeune homme de nous présenter les modalités et des exemples de produits proposés, très peu motivé, il nous a renvoyé vers le site internet. Nous avons fini par renseigné le formulaire avec nos choix qui bien sûr n'avait pas été transmis a la collègue du matin qui a malgré tout su se débrouiller et pu nous servir convenablement. L'hôtel est bien situé et la chambre en bon état.
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Ludovic.r
3 / 5Le 25/02/2021 à 14:50Hôtel bien situé avec un bon rapport prix qualité quantité pour le petit déjeuner. Dommage pour : L'odeur de solvant dans la chambre qui a duré jusqu'à notre départ malgré une fenêtre ouverte, Manque de communication sur les possibilités de repas a emporter ou en livraison (personne a la réception qui devait pourtant être ouverte ?), Pas de rideau de douche... donc piscine dans la Sdb, Décharge en guise de vue a l'arrière de l'hôtel !
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Melyone.n
1 / 5Le 17/02/2021 à 22:22Extrêmement déçu de cette chaîne B&B....alors sue nous connaissons très bien je n’avais jamais vu un hôtel de cette sorte.... J’avais réservé l’hôtel pour la famille de passage. Ils n’ont pu s’installer dans la chambre. Chambre insalubre et clientèles pas très désirables. Personnel pas du tout agréable, n’acceptant pas la critique.
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Sebastien.r
5 / 5Le 31/01/2021 à 08:44Malgré les conditions sanitaires en vigueur, excellent accueil, chambre confortable, et services parfaitement adaptés. Emplacement très pratique, organisation des repas simple et de qualité, avec un large choix pour convenir à tous les régimes alimentaires. Personnel très sympathique.
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Murat.i
2 / 5Le 11/01/2021 à 12:57La fenêtre était cassée. Sous la douche une partie de carrelage était cassée. Sur les meubles de la chambre n'étaient pas bien nettoyé car il y avait de tâches. L'ascenseur est bien abîmé, il faut le restaurer ou renouveler.
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Maxine.e
2 / 5Le 03/01/2021 à 21:58Il est bien situé cependant l’intérieur des chambres laisse à désirer. L’odeur de cigarette dans la sdb était répugnante et la propreté n’étais pas au rendez-vous. Le bruit était constant, impossible de dormir paisiblement sans entendre les voisins discuter. Je déconseille cet endroit qui est cher pour les prestations reçues
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ibtissem.a
3 / 5Le 12/10/2020 à 14:06Déplacement professionnel au Havre, l'hôtel est rapidement identifiable puisqu'il est en face de la gare ! Bien accueillis on me demande quelle préférence j'ai pour la chambre : on me recommande une chambre sur la cour intérieur pour le bruit de la rue principale. Le lit est confortable, attention à la douche étroite et qui fait glisser. chambre propre mais seul défaut on entend tout ce que les voisins disent ! il ne faut pas hésiter à taper sur les murs... Il faut que je complimente les jeunes à l'accueil aux petits soins : discussions, conseils, accompagnement, service de café et thés illimités pour les hôtes. Un sourire toujours présent. Rien que pour ça, l'hôtel vaut le coup !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hamouda, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B le Havre centre gare C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau. Aurélia -
Michèle.O
5 / 5Le 02/10/2020 à 11:53Hôtel pratique pour la proximité de la gare située en face (je voyage en train) et animaux domestiques admis. La 1ère chambre proposée avait la douche cassée, on m'en a proposée une de suite. Les chambres sont grandes, j'étais côté cour donc au calme et les chambres sont bien insonorisées.
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Aurelia.e
3 / 5Le 20/09/2020 à 14:40Bon emplacement (en face de la gare) et excellent accueil. Les lits sont très confortables et les chambres propres. MAIS il y a un gros problème d'insonorisation dans l'hotel, tant via les fenêtres (nous étions côté rue au 2ème étage et nous entendions les "ding ding" du tram qui passe relativement souvent) que via les cloisons internes (nous entendions les conversations de nos voisins). Avec des bouchons d'oreille nous avons tout de même bien dormi car cela reste un hotel familial le week end donc tout le monde s'est couché à la même heure 😉
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Daisy.a
1 / 5Le 28/08/2020 à 03:52A fuir !l payer une chambre d'hôtel et ne pas dormir c'est scandaleux. Il est 4h 30 et je ne dors pas. Chambres très mal insonorisées. Des clients écoutent de la musique, du rap et ils sont plusieurs dans la chambre.Je viens de descendre,mais il n'y a personne a l'accueil,seulement un numéro d'astreinte !la salle de bain sens l'humidité.A part le personnel gentil a l'accueil, cet hôtel est zéro.La cuvette des WC a besoin d'acide chlorhydrique pour la nettoyer! Cet hôtel.ne vaut pas ses 3 étoiles,c'est une catastrophe.L'ascenceur est très vieux.J'ai déjà dormi plusieurs fois dans cette chaîne d'hôtels et je n'ai jamais été déçue mais je ne prendrai plus le risque de réserver une chambre dans cette chaîne.c'est ma plus mauvaise expérience!!!😠😠😠
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L.e
4 / 5Le 07/08/2020 à 01:17Je veux remercier à madame que nous a fait le check in (mardi soir), je ne sais pas son prénom mais elle était vraiment gentil et nous a donné des bons conseilles pour visiter la ville. L’hôtel est la chambre c’était vraiment bien pour rapport à le prix que nous avons payé. Just un petit remarque pour rapport à la chambre, il faisait vraiment trop chaud à l’intérieur car il n’avais pas de clime. Il l’odeur des serviettes des douches c’était un peu désagréable aussi.
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Kiki.e
1 / 5Le 06/08/2020 à 16:12Accueil propre, mais drôle d odeur. Ascenseur dans un état lamentable. Chambre propre d apparence, mais fenêtre avec a l intérieur comme des crachats, literie sans alèse donc sous le drap pleins de taches, cheveux et poils, j ai pas osé tout regarder. Douche avec des soucis (porte, etc...), insonorisation zéro, on entend tout dans les autres chambres. On réserve parking 7 euros mais arrivé y a pas de place,. Plus de 6 euros le petit dej mais y a pas terrible. Bref, j y retournerais pas. D ailleurs les alèses sont obligatoires quand on tient un hôtel ou chambre d hôte pour 'hygiène
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Zahouche.o
4 / 5Le 04/08/2020 à 08:48Un hôtel agréable, personnel à la réception trop adorable et accueillant . Chambre assez spacieuse pour nous qui étions : 2 adultes et des jumeaux de 4 ans. Alors le petit déjeuner à emporter est plus que satisfaisant , bravo ! Seul problème, la présence de punaises de lit qui nous ont fait leur petit coucou 😬 dans la chambre 105 , que nous avons signalé au check- out . Si non ça reste un hôtel trop bien, spécialement en cette période sanitaire. Nous vous remercions pour votre accueil. Cordialement.
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Karen.A
4 / 5Le 19/07/2020 à 21:42Très bonn expérience dans cet hôtel. Deux nuits de passées pour visiter Le Havre et Etretat. Équipe très sympa et de bons conseils. La chambre était moderne, mais il ne fallait pas regarder dans les coins où restaient de la poussière. Nous avions une chambre avec vue sur cours... pas terrible la vue... mais nous ne sommes pas venues pour ça ! Petit déjeuner en sachet à cause du covid... je pense qu’il est un peu cher payé pour 6,85€ car pas à volonté et le pain et brioche secs. Revoir la déco de l’ascenseur car la moquette sur les murs est un peu passée. Literie très confortable. Télévision OK. Par contre on entend tout ce qu’il se passe dans les chambres voisines et les portes qui claquent !!!
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Sandra.e
2 / 5Le 06/07/2020 à 05:54Bon accueil, mais en revanche le reste une catastrophe. La télévision problème de réception il n'y a aucune chaîne visible correctement. Dans le couloir les portes grincent. Le voisinage de l'hôtel a fait la fête toute la nuit, musique à fond avec fenêtre grande ouverte.
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Roberto.o
4 / 5Le 06/02/2020 à 09:47 -
Salhima.a
5 / 5Le 09/01/2020 à 10:12Rapport qualité prix excellent Equipe adorable chaleureuse ,au petit soin pour ces clients autant a la réception que le service de chambre. Literie parfaite, chambre moderne et bien équipée Propreté impeccable Petit déjeuner à tomber (œufs brouillés) Je suis ravie de mon séjour dans cet hôtel je le recommande vivement pour un voyage d'affaire où en famille.
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Nicolas.e
2 / 5Le 03/01/2020 à 13:30Belle première impression mais dès l’ascenseur on s’aperçoit qu’il s’agit d’un habillage partiel plus que d’une rénovation. Forte odeur de renfermé dans les toilettes avec traces d’humidité sur les murs. Au petit matin la chasse d’eau ne fonctionnait plus !
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Aleksandra.a
3 / 5Le 01/01/2020 à 10:56La douche fuyait, et était mal conçu (en angle sans portes...) Le rideau de douche était trop long et pas assez large pour éviter les éclaboussures. Quand je dis que la douche fuyait c'était au niveau du sol, je me suis retrouvé avec une flaque d'eau qui n'était pas dû aux éclaboussures (que je me suis efforcé de contenir) Autre chose, l'isolation entre les chambres et aussi avec l'extérieur laisse à désirer. En effet j'ai parfaitement entendu mon voisin regarder des vidéos sur son téléphone, et il m'a entendu quand j'ai dit que j'allais me coucher (sans hausser le ton, en parlant normalement) puisqu'il a tout de suite baisser le volume. Et le problème d'être à côté de la gare c'est l'isolation sonore au niveau des fenêtres... Le tram passe toutes les 5minutes... J'aurai préfère être de l'autre côté (surtout que quand il n'y a pas beaucoup de clients dans l'hôtel ce serai bien de le prévoir !) Sinon dans l'ensemble ça reste un B&B correct, la literie est confortable, la chambre est propre, pour le prix ça fait le job. Le petit déjeuner est le même dans tous les hôtels de cette chaîne, et ça me convient très bien. Le personnel a été très accueillant !
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lbc.hadessa.e
1 / 5Le 27/12/2019 à 13:36Très déçue de cet établissement. Extrêmement bruyant, les chambres sont clairement mal isolées. La propreté laisse à désirer, la salle de bain est en mauvais état, on ne sait pas si on sort plus propre de la douche qu'en y rentrant. L'intérieur des toilettes est tâché, le nettoyage n'est pas fait correctement c'est évident. Le sol de la chambre c'est le pire ! On se met pieds nus et quand on se pose sur la couette on se retrouve avec traces noires. C'est pas sérieux. Quant au personnel, pas extrêmement accueillant mais ça passe. Sauf quand le réceptionniste fais des allusions déplacées sur le fait qu'une femme seule à l’hôtel ce n'est pas normal et que son mari ne devrait pas accepter ça ! Mieux encore quand il demande l'air de rien si ça nous arrive de flirter !
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J316.
5 / 5Le 25/12/2019 à 07:30J ai passé un agréable séjour. Hôtel en face de la gare et à proximité d autres commerces, très propre. Personnel sympathique. Petit déjeuner bon mais il manque des choses dans le buffet je trouve ( pains au chocolat, ou autres viennoiseries, plus de fruits). Sinon, globalement tout était très bien.
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Geneviève.r
5 / 5Le 25/10/2019 à 12:12Le personnel est accueillant et disponible, l'hôtel très calme et le petit déjeuner copieux ! Pour moi, l'emplacement de l'hôtel était idéal : en effet, je suis venue pour la Transat Jacques Vabre et le village était facilement accessible à pied. L'hôtel dispose d'un parking et je n'ai pas eu à me préoccuper de ma voiture pendant mon séjour. Je m'en souviendrai pour la prochaine Transat !
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Kathie.o
4 / 5Le 22/09/2019 à 12:13Chambre neuve, livrée depuis peu à la clientèle. Très propre et spacieuse son seul bémol est le bruit. L'insonorisation par rapport à l'extérieur. En effet, le tramway passe juste en bas avec un arrêt devant la gare. Du coup, le klaxon au départ de la station s'entend tôt le matin. Mention très bien pour le personnel accueillant et très chaleureux.
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Cristina.a
1 / 5Le 03/09/2019 à 13:05 -
Linda.a
3 / 5Le 26/08/2019 à 08:10Bon rapport qualité prix. Hôtel situé juste devant la gare. Bonne literie et salle de bains fonctionnelle et bien équipée. Un oreiller en plus ou plus épais serait l'idéal. Wifi et TV fonctionnent bien. Pas de clim, chambre pas insonorisée. Petit déjeuner très correct avec un peu de salée (bacon, oeufs brouillés, fromage). L'ascenseur aurait besoin d'un rafraîchissement, moquette vétuste et sale.
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Laurence.a
4 / 5Le 15/08/2019 à 16:54J'ai demandé deux chambres attenantes, mais contrairement à ce qu'on nous a promis, on ne nous les a pas attribuées. Ce qui est délicat avec les enfants (pour notre cas heureusement une adolescente plus ou moins autonome). Il manquait également un rangement pour les habits et les bagages. L'absence de parking m'a un petit peu embêtée, même si le parking de la gare est à 200m, le déchargement et le chargement de la voiture n'est pas aisé.
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Valerie..
1 / 5Le 14/08/2019 à 13:13Je suis une habituée des hôtels de la chaîne B&B mais celui là n'est pas du tout à la hauteur... Les escaliers sont sales et sentent les égouts... A peine arrivé dans la chambre il y avait une mauvaise odeur. De plus, la chambre étant située à côté de l'ascenseur, ce n'était pas du tout tranquille. En vérifiant la literie, celle ci n'était pas propre (tâches, cheveux, poils...). La salle de bain était bien trop petite et l'hygiène laisse à désirer là encore... Et toujours cette mauvaise odeur. Nous y étions pour une nuit, nous n'y retournerons pas. Je ne recommande pas cet hôtel.
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Regine.A
3 / 5Le 12/08/2019 à 20:36La personne de l'accueil est très agréable et accueillante. Nous avons eu une chambre propre mais cela n'a pas été le cas pour tous. Les escaliers sont sales, l'ascenseur vétuste. L'hôtel est dans une rue du Havre qui est déserte (bcq de magasins fermés) et sale (état des sols, mégots à volonté...), heureusement il y a la plage pas très loin qui est accessible en tram avec de très nombreuses activités. Je n'y retournerai pas
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Emiel.a
4 / 5Le 25/07/2019 à 18:19 -
Cathy.A
2 / 5Le 07/05/2019 à 13:40Situé face à la gare sncf et devant l arrêt de tram cet hôtel peut sembler idéalement placé pour la mobilité. Toutefois cela engendre des nuisances au niveau sonore. Les murs sont très fins vous pourrez ainsi profiter de la conversation, ou autre, des personnes de la chambre d à côté. Les parties communes et l ascenseur sont délabrés, trous dans la moquette, mauvaise odeur... Je ne recommande pas. A quelques mètres, au même prix vous trouverez sûrement mieux!
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Soraya.e
5 / 5Le 06/05/2019 à 08:28Je suis très satisfaite de cette nuit dans cette hôtel. La chambre était nickel tout était propre et une jolie déco. Je recommande cette hôtel le prix et tout à fait correcte et l'hôtel est surtout très bien situé juste en face de la gare. Le personnel très accueillant, souriant, et à l'écoute. Je reviendrais ici lors de mon prochain voyage. Le seul point négatif c'est qu'il n'y avait pas de savon à porté de main l'appareil était dans la douche et malheureusement vide après deux utilisations. Donc prévoir quand même un gel douche au cas où. Mais sinon aucun autre point négatif.
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Camille.e
3 / 5Le 12/04/2019 à 14:42La chambre était correcte et propre. Nous n'avons pas eu de soucis avec le personnel la literie ou le petit déjeuner (très bon au demeurant). Néanmoins un gros bémol sur l'insonorisation des chambres. Entendre ses voisins prendre une douche, aller aux toilettes où tout simplement se moucher (ou ronfler) n'est pas super agréable.
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Christophe.e
5 / 5Le 07/04/2019 à 11:34Hôtel très agréable et très propre. La chambre est très agréable, nombreux rangements et cintres. La penderie dans le couloir est très pratique. Concernant la salle de bain, je regrette qu'il n'y ait pas de petit savon qui oblige à aller chercher dans la douche le gel douche pour se laver le mains. Chaleur étouffante dans la salle de bain. L'accueil est +++. Comme c'est agréable d'être bien venu et reçu. Bref, on s'y sent bien. Merci
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Jessie.e
4 / 5Le 14/03/2019 à 08:12Hotel très confortable, bon rapport qualité prix. Bon emplacement, proche gare. Mal insonorisé, je pouvais comprendre les conversations des voisins qui étaient particulièrement bruyant. Manque à mon goût un point pour eau chaude café sur l'hôtel.
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PHILIPPE.A
4 / 5Le 03/03/2019 à 19:15Lors de mon séjour du 25 au 27 février j'ai occupé la chambre 309. Habitué de cet hôtel et très déçu lors de mon dernier passage (travaux en cours, ascenseur inutilisable), j'ai constaté avec plaisir les changements et le nouvel aménagement de ma chambre. Hélas il n'en est rien de la salle d'eau encore plus délabrée et non fonctionnelle. Je pense qu'un effort de bon sens et un faible investissement pourrait y remédier. Accueil très cordial et petit déjeuner correct sont à mettre à l'actif de l'équipe locale.
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Lysiane.o
4 / 5Le 03/03/2019 à 15:24L'accueil, la propreté des chambres, le petit déjeuner, la disponibilité du personnel sont parfaits. Mais un bémol important : lors de ma réservation j'avais demandé une chambre au calme et vous m'avez assuré par mail qu'une chambre côté cour nous serait attribuée. Or à notre arrivée nous étions logés sur le boulevard, très bruyant (les doubles vitrages ne suffisent pas). Et nous n'avons pas pu changer de chambre, faute de place. Cet engagement non tenu par l'hôtel est bien dommage et ne nous incite pas à revenir.
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Anne.l
4 / 5Le 26/02/2019 à 18:28Notre séjour s'est bien déroulé. Nous avons été très surpris cependant de constater que la personne à la réception a été incapable de nous indiquer où se trouvaient les agences de locations de voitures. Il n'y a aucun dépliant concernant ces agences. Par ailleurs, les proposition de petit déjeuner sont particulièrement restreintes. Manque de choix. De plus dans la salle de bain, le savons liquide se trouve dans la douche. Il n'y en a pas près du lavabo. Ce n'est pas très pratique.
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Stéphane.u
5 / 5Le 02/01/2019 à 09:49Le mail de confirmation ne contenait pas d'heure d'arrivée. Je me suis donc présenté vers 13h, à la sortie de mon train. Petit problème : ma chambre n'était disponible qu'à partir de 16h. Mais la personne à l'accueil a fait en sorte de faire préparer ma chambre pour que je l'intègre à partir de 14h. Prix : moins de 40 euros pour une nuit un dimanche soir. C'est très peu cher ! Pour ce prix, il ne faut pas s'attendre à un hôtel de luxe mais tout est propre et correct. Le fait que l'hôtel soit très récent y est sans doute pour beaucoup. La salle de bain est jolie et très pratique. L'hôtel est à proximité immédiate de la gare (moins de 100 mètres) mais on n'entend pas du tout les trains. Des voisins de chambre ont laissé leurs enfants courir dans le couloir, ce qui était gênant. Mais cela n'est pas imputable à l'hôtel et n'a duré que quelques minutes. La chambre dispose d'un sèche-cheveux, d'un coffre fort simple d'utilisation, d'une TV.
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Cathy.e
4 / 5Le 06/11/2018 à 09:56Le personnel est à l'écoute, très aimable et très disponible. Le petit déjeuner est au top. J'ai malheureusement bénéficié la première nuit d'une chambre refaite mais sans chauffage. Le personnel m'a donc très rapidement changé de chambre. Néanmoins j'ai du séjourné les 3 jours restants dans une chambre, certes chauffée mais vétuste, surtout la pièce des sanitaires. A revoir également le couloir et l'ascenseur avec cette moquette sale et se décollant de partout !
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Julie.l
3 / 5Le 17/08/2018 à 08:40Belles photos sur le site très propre ai niveau de l accueil par contre problème de serrure pour notre chambre. Pas de porte serviette dans la salle de bain théière présente dans la chambre pleine de tartre. Cependant l'hôtel très bien situé face à la gare au pied du tramway pour aller en bord de plage.
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Yasmina.r
3 / 5Le 16/08/2018 à 15:47Accueil très chaleureux, nous sommes arrivés à 14h30, la chambre n'était pas prête, on nous à offert jus d'orange et café. La chambre est vieillotte,sombre, moquette au sol, poussière sur les étagères, rien à voir avec les photos où on nous montre une chambre moderne, claire et propre. la fenêtre très sale, le couloir était étroit et l'ascenseur plus que vieux ! avec de la moquette du sol au plafond et très petit ! il est clair que nous reviendront pas dans cette enseigne. seul le hall d'entrée était moderne et accueillant.
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Jennifer.e
1 / 5Le 28/07/2018 à 16:04Pas de parking! On a du aller au parking de la gare qui se trouve à 200 mètres de l hôtel! Et se porter les bagages., Avec un supplément de 7 Euros! Ascenseur en panne ! Et nous étions avec nos bagages, jusqu' au 3 ème étage ! Une fois dans la chambre toute petite en plus avec un chien ! Une chaleur étouffante et bien sûr pas de climatisation ! Et pas même de téléphone pour joindre la réception! Pas de boissons non plus ! En conclusion très très déçu de notre séjour ! C était une première avec un hôtel B&B et ce sera la dernière fois! Mr et Mme Penot
Aurel.m
Corinne.e
Stas.
Camille.u
Yarmali.m
elsa.
Julien.i
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Jade.f
Corinne.e
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