Hôtel Mercure Le Mans Batignolles

Tags: Hôtel,

• CathDonnelly.

  3 / 5

  Le 05/05/2024 à 12:28
• Cloé.o

  5 / 5

  Le 28/04/2024 à 15:07

  Nous avons été très bien accueillis par les équipes de l’hôtel. Tout le nécessaire pour nos enfants a été mis en chambre ce qui est très appréciable ! Nos chambres étaient très propres et bien entretenu, mais sans réellement d’âme, c’est dommage, car elle ne reflète pas les parties communes de l’hôtel qui sont très agréable. La piscine est très propre est bien chauffée ce qui a fait le bonheur de notre fils. Cependant, il manquerait quelques serviettes à disposition. Un petit-déjeuner de qualité et complet. La machine à jus est très difficile à utiliser, c'est dommage, également la télé le matin avec de la musique nous a dérangé. Globalement, nous avons passé un très bon moment au Mercure Le Mans Batignolles.
• Carole.o

  5 / 5

  Le 24/04/2024 à 15:47

  Un hotel tres bien
• Nadine.i

  1 / 5

  Le 23/04/2024 à 18:12

  Déçu de la prestation de l’hôtel, affaire disparue j’attends toujours depuis vendredi 19/04/24 une réponse. J’espère avoir une explication avec le responsable.
• Olivier.E

  5 / 5

  Le 22/04/2024 à 10:10

  Malgré un manque évident de personnel, les 2 personnes présentent le vendredi soir se sont décarcassées malgré ue certaine influence et des clients pas vraiment compatissants.
• Céline.A

  5 / 5

  Le 16/04/2024 à 07:50

  Parfait pour une halte sur la route des vacances vers la Bretagne. Localisé au calme et en cours de rénovation (l'accueil, le bar et la salle de petit déjeuner ont pris un coup de modernité). Nous avions 2 chambres communicantes, confortables et bien tenues. Literie confortable. Petit déjeuner varié. Le vrai point fort du lieu: le personnel qui est bien formé, chaleureux et très agréable. Bravo à l'ensemble de cette équipe motivée !
• Jérôme.

  5 / 5

  Le 12/04/2024 à 21:32

  L'accueil et les attentions sont à un niveau rarement trouvé ailleurs. Avec douceur et sourire, c'est tellement agréable et trop rare. Bravo à l'équipe 🥰 Les chambres sont sobres et fonctionnelles. Un peu bruyant avec la route pour les chambres qui donnent sur la zone industrielle mais supportable.
• Bettina.

  5 / 5

  Le 10/04/2024 à 11:58

  Exceptionnel et inattendu dans cette zone d’activité Confort au top Espace fitness et piscine chauffée impeccables Service au top Restaurant digne d’un gastronomique J’ai pu faire un départ tardif sans frais alors que l’hôtel était complet
• sylvie.E

  4 / 5

  Le 08/04/2024 à 20:43

  Le personnel est aimable. Excellent petit déjeuner, très copieux. Par contre les chambres sont vraiment très petites pour un 4 étoiles, très bonne literie
• Coralie.a

  5 / 5

  Le 07/04/2024 à 09:32
• gaelle.a

  4 / 5

  Le 06/04/2024 à 12:13

  Hôtel en pleine rénovation. Bientôt tout beau. Jolie chambre. Personnel sympathique et accueillant.
• L.o

  5 / 5

  Le 03/04/2024 à 14:57

  Hôtel en pleine rénovation mais… Très bon accueil malgré les conditions Chambre propre et confortable Espace détente et sa piscine très agréable Buffet Petit déjeuner copieux et variés, Mention pour le restaurant où nous avons dîné, les plats proposés étaient bien présentés et très bons. Encore bravo à l’équipe
• fabrice.o

  3 / 5

  Le 30/03/2024 à 09:55

  Chambre très confortable et spacieuse Salle de restaurant petite,il ne faut pas arriver trop tard pour le repas sinon c'est complet et devait patienter un moment avant de pouvoir trouver une table. Sinon la cuisine est excellente
• Yanis.e

  5 / 5

  Le 23/03/2024 à 20:31

  Super hôtel
• Laurent.o

  5 / 5

  Le 24/02/2024 à 05:20

  Chambre agréable et confortable Personnel très professionnel et très agréable Restaurant de très bonne qualité avec de très bons produits régionaux
• Hervé.A

  3 / 5

  Le 19/02/2024 à 17:24

  Personnel exceptionnel de gentillesse et d’attention -cet hôtel va heureusement être rénové et ç’est nécessaire car pour le moment ce Mercure est inférieur en qualité à un ibis haut de gamme Belle piscine intérieure et grand sauna
• Stephane.i

  5 / 5

  Le 17/02/2024 à 14:40
• Christophe.F

  5 / 5

  Le 11/02/2024 à 19:09

  Hôtel situé a la périphérie du Mans et proche de Vallonnes où on a passé deux nuits. Les chambres sont top, agréables et bien équipées. On peut accéder à une salle de sport,.un sauna et une piscine (top après un trajet en voiture). Facile d'accès et avec un parking extérieur, on peut ensuite accéder au centre ville du Mans en vélo grâce aux nombreuses pistes cyclables aux alentours. Le service est au petit soin pour les clients. Le restaurant est fermé le weekend mais des plateaux repas avec plats maison (mis en bocaux) sont très bons.
• Gildas.G

  5 / 5

  Le 09/02/2024 à 21:30

  Quel plaisir de savoir qu’il reste encore des hôtels Mercure où l’on se sent vraiment accueilli, écouté, et au centre des attentions Merci
• Delphine.A

  5 / 5

  Le 02/02/2024 à 14:32

  Je suis arrivée à 4 heures du matin, j'avais besoin de quitter la chambre plus tard. La personne de nuit et la personne de jour ont toutes deux été charmantes, compréhensives, à l'écoute. C'est vraiment très agréable. Un immense merci à elles. La personne qui s'occupe du petit déjeuner est également adorable. Cela change de bien des hôtels où l'on est davantage un portefeuille qu'un être humain. Les chambres sont confortables, le petit déjeuner très bon et très copieux.
• Philippe.o

  4 / 5

  Le 24/01/2024 à 18:16

  Le personnel est très accueillant, aimable. Le petit déjeuner est copieux et savoureux, varié. Par contre, nous sommes un peu petit peu déçus de la taille de la chambre et de la salle de bains, à minima, correcte pour une nuit. Il ne faut pas avoir trop de bagages. La salle de bains est vraiment trop petite surtout quand on y est à 2. Etaient-ce les températures extérieures très froides, ou bien le chauffage était bloqué? La température était tout juste acceptable. Même chose pour la piscine, on ne pouvait pas y rester trop longtemps sans avoir froid.
• Mathieu.e

  5 / 5

  Le 16/01/2024 à 11:01

  A chaque fois une expérience au top. Personnel très accueillant, hotel très propre, spacieux et agréable. Piscine et salle de sport au même titre. Merci, ne changez rien ;)
• Jérôme.A

  5 / 5

  Le 07/01/2024 à 20:09

  Hôtel classique de périphérie, avec un accueil très chaleureux, des chambres rénovées et un petit déjeuner généreux et frais. Le meilleur Mercure du Mans.
• Alexandra.H

  5 / 5

  Le 07/01/2024 à 08:42

  Très bien accueillis et conseillés, nous avons passé une excellente soirée entre amis et en famille au bord de la piscine, au sauna. Le petit déjeuner est préparé et présenté avec soin avec de très bons produits.
• Pazienza.i

  5 / 5

  Le 04/01/2024 à 15:56

  Bien situé, bonne literie, bon petit-déjeuner, bon rapport qualité prix.
• Sadia.n

  4 / 5

  Le 31/12/2023 à 09:51

  Accueil chaleureux de la part de M. Manuel, l’équipe est top. Le petit + c’est la piscine et le sauna
• David.e

  5 / 5

  Le 28/12/2023 à 16:27
• Olivier.l

  4 / 5

  Le 26/12/2023 à 08:38

  Très bon hôtel bien équipé salle de sport et piscine resto de qualité accueil très sympa
• Bertrand.u

  2 / 5

  Le 20/12/2023 à 19:28

  Super resto mais les chambres sont vieillissantes. S'éloigne du standing mercure.
• bobo.e

  5 / 5

  Le 19/12/2023 à 14:56

  Très bon accueil avec des explications claires; l'hôtel était bien situé par rapport à mon lieu de stage etpas trop de restaurants sympathiques ou d'un centre commercial. La chambre était très agréable et silencieuse. Il est dommage que je n'ai su au dernier moment qu'il y avait une piscine et salle de sport/détente car cela m'auriat fiat du bien; ce era pour la prochaine fois 😁😁😁
• Cécile.h

  5 / 5

  Le 19/12/2023 à 09:08

  Super hôtel, très belle C’est mon prestation et surtout équipe exceptionnelle
• Muriel.U

  5 / 5

  Le 18/12/2023 à 06:50

  La piscine un vrai plus après un long trajet
• Adrien.e

  4 / 5

  Le 15/12/2023 à 08:26

  Hôtel avec un bon standing, salle de sport et piscine, dommage que l'hôtel ne fournis pas de maillot de bain. Restaurant de très grande qualité, c'est vraiment le point fort de l'hôtel ! Concernant la chambre j'avais pris une chambre standard, je ne l'es pas trouver confortable, chambre trop petite et matelas trop dur, je pense qu'il faut privilégier la chambre de gamme supérieure, mais la chambre standard est un poil cher au vu du confort qu'elle propose. Petit déjeuner très bon !
• Céline.i

  5 / 5

  Le 11/12/2023 à 19:46

  Merci beaucoup à Julie & à tous ses collègues que nous avons vus pour leur accueil chaleureux! Nous étions un groupe de 6 personnes & tout s’est très bien passé. Les chambres sont spacieuses & bien équipés. Nous n’avons pas eu le temps d’aller au spa/piscine mais ça donnait envie! Je recommande sans hésitation, tout le monde est au petit soin & cela est appréciable.
• christophe.o

  5 / 5

  Le 11/12/2023 à 07:02

  très belle chambre entièrement restauré et spacieuse avec accès piscine et sauna
• Marilou.e

  5 / 5

  Le 10/12/2023 à 13:25

  Pour un séjour sans (mauvaises) surprises ! Un grand merci à toute l’équipe du Mercure. L’accueil est chaleureux, le personnel est professionnel, les chambres sont propres et joliment décorées. Un coup de cœur pour la junior suite avec une vraie grande baignoire et tout le confort (peignoirs, machine à café, mini bar garnis, petit salon …). Nouveauté 2023 un bel espace spa (sauna, salle de sport, piscine) très agréable. À la hauteur de tous les services de l’hôtel.
• Estelle.'

  4 / 5

  Le 29/11/2023 à 06:48

  Dommage que l’accès piéton soit si peu pratique. Pour le reste c’est satisfaisant.
• Romain.h

  5 / 5

  Le 26/11/2023 à 06:26

  Hôtel bien situé pour se rendre au parc expo. Chambres grandes et modernes. Personnel très agréable. Il y a un super restaurant à 5min à pied et des espaces verts ainsi qu’un parking gratuit. Différents équipements intéressants ( piscine et fitness).
• Gill.w

  5 / 5

  Le 19/11/2023 à 13:55
• David.o

  4 / 5

  Le 13/11/2023 à 04:22

  Colaborateurs de l'hotel , à l'écoute ; sympa , on s'y sent bien
• Emmanuel.i

  5 / 5

  Le 06/11/2023 à 09:06

  Personnel très sympathique et excellent rapport qualité-prix.
• Fournier.t

  5 / 5

  Le 03/11/2023 à 21:26

  Établissement quasi neuf, propre et très bien équipé. Très bonne literie également. Personnel accueillant et à l'écoute. Un quasi 10 sur 10
• Antoine.o

  5 / 5

  Le 03/11/2023 à 07:01

  Très bon hôtel avec un personnel souriant et une cuisine délicieuse
• R.

  5 / 5

  Le 01/11/2023 à 07:58

  Hôtel bien situé pour une étape sur la route Chambres grandes et modernes Personnel agréable Il y a un super restaurant a 5min a pied Et quelques espaces verts et un parking gratuit Équipements intéressants ( piscine et fitness) et animaux acceptés Le tout pour un prix convenable pour un mercure
• Jessy.u

  5 / 5

  Le 28/10/2023 à 07:37

  Hotel bien situé et très confortable Le personnel est très sympathique et se soucit que tout se passe bien.
• Graham.i

  5 / 5

  Le 20/10/2023 à 12:16
• Gilles.a

  5 / 5

  Le 20/10/2023 à 08:10

  Un week-end en famille. L'hôtel est bien situé dans une zone calme. Les chambres sont agréables, quoique un peu petites pour un Mercure. La zone fitness bénéficie d'appareils de qualité et propres, d'un sauna et d'une piscine. Le restaurant est "Maître Restaurateur" et on y mange vraiment très bien ; un petit plus : toutes les bouteilles de vin à la carte peuvent être prises "au verre" ! La carte des plats est assez limitée : en cas de séjour prolongé, il serait intéressant de savoir si le chef peut proposer des menus hors carte ? Enfin et surtout L'ACCUEIL ! Un grand merci à tout le personnel : agréable, professionnel, disponible, souriant... n'en jetez plus 😉 C'est suffisamment rare pour que j'ai pris la peine de prendre la plume ! Un grand merci et ne changez pas ! À bientôt, inévitablement...
• EB.A

  3 / 5

  Le 18/10/2023 à 16:50

  Pas au standard des hôtels Mercure. En revanche le restaurant est top.
• Beatrice.h

  5 / 5

  Le 14/10/2023 à 11:13

  Hôtel très propre accueil parfait ,personnel très très agréable
• Sophie.r

  5 / 5

  Le 12/10/2023 à 19:32

  Pour ma part, les oreillers ne me convenaient pas. Bonne couette, douche spacieuse, salle de bain un peu exigüe.
• Etienne.r

  5 / 5

  Le 04/10/2023 à 07:20

  Week-end étape de 2 nuits dans cet hôtel, bien situé car très proche du circuit Buggati du Mans. Un personnel accueillant et serviable. Ne pas hésiter.
• Philippe.u

  4 / 5

  Le 01/10/2023 à 12:08

  Tout est bien sauf le patron incompétent, agressif, aucun sens client. Gardez l'hôtel et le personnel. Changez le patron.
• Pierre.l

  4 / 5

  Le 28/09/2023 à 10:07

  Largement correct pour le standing... P
• FARID.

  5 / 5

  Le 25/09/2023 à 05:27

  Bien reçu par "LEA" qui a était au petit soin très sympa. Super hôtel literie très confortable et lieu très agréable.
• Philippe.r

  5 / 5

  Le 10/09/2023 à 10:39

  Au top je recommande 👍
• Gautier.u

  5 / 5

  Le 25/08/2023 à 17:24

  Merci beaucoup pour l'accueil les chambres sont magnifiques (Deluxe). La piscine est accessible très rapidement salle de sport sauna bar et restaurant. Merci beaucoup nous reviendrons
• Fusingsign.T

  5 / 5

  Le 12/08/2023 à 07:07
• Eric.u

  5 / 5

  Le 26/07/2023 à 18:51

  Très bel établissement avec un personnel ayant un large sens du relationnel et c'est parfait. J'y viens pour mes déplacements professionnel et c'est toujours un plaisir. Je conseille vivement.
• Heloise.o

  5 / 5

  Le 24/07/2023 à 15:12

  Chambre de qualité Service parfait Je recommande sans hésitation
• michel.i

  5 / 5

  Le 16/07/2023 à 17:01

  Très bel hôtel en fin de rénovation, je recommande
• laurine.c

  5 / 5

  Le 14/07/2023 à 16:04

  Expérience avec le restaurant Nous avions réservé pour un groupe de 23 personnes, que ce soit sur l’organisation avant le repas, ou la prestation, tout était parfait ! Les plats étaient excellent, le service bien organisé, le déroulement entre les plats n’étais ni trop long, ni trop court. Un service vraiment parfait ! On remercie sincèrement le personnel qui était présent pour nous avoir permis de passer un moment merveilleux ! Je recommande !!
• Tankam.a

  5 / 5

  Le 21/06/2023 à 21:48

  Actuellement en travaux autour de l'hôtel. Chambre Très correcte et literie confortable. Carte restaurant courte avec Des plats proposes qui changent des cartes Classiques. On y retrouve quand même la fameuse salade césar... Personnel très pro et très sympathique. J'y reviendrai lors de mes séjours pro sur le Mans. EN REVANCHE, le seul point négatif c'est la grandeur des chambres qui n'est digne d'1 mercure, trop petite !
• Christelle.o

  4 / 5

  Le 29/05/2023 à 20:45

  Personnel très avenant, merci. Par contre , prise éloignée du miroir alors pour utiliser le lisseur pas très pratique
• lola.o

  5 / 5

  Le 26/03/2023 à 11:29

  Très bon accueil, personnel à l’écoute et très arrangeant, bon petit déjeuné, merci
• Michael.h

  4 / 5

  Le 14/03/2023 à 10:12
• Guillaume..

  5 / 5

  Le 16/02/2023 à 18:07

  Très bon restaurant. Un accueil trés chaleureux. Des plats de qualité avec des produits locaux et de saison.
• Sl44.

  / 5

  Le 02/13/2023 à 00:00

  Hôtel très bien situé, facile d'accès. Chambre propre. Petit déjeuner et repas du soir très bien et copieux
• L..

  / 5

  Le 02/13/2023 à 00:00

  J'ai séjourné une seule nuit, arrivée avec une chambre à 15° difficile à réchauffer (il y a une aération énorme qui débite plus que le chauffage). Demande d'un radiateur d'appoint pour la nuit, et le lit est de qualité moyenne....
• stephane.a

  4 / 5

  Le 06/01/2023 à 17:00

  Gentillesse du personnel et confort des chambre à l'attendu. Merci aux équipes pour le professionnalisme
• gibson_77.i

  2 / 5

  Le 04/01/2023 à 05:40

  je vais passer outre le fait que j ai réservé une chambre standard et que j ai eu une chambre standard alors que l hotel etait loin d etre plein et que je suis diamond chez Accor. Pas très commerçant. Je passerai également le fait que lorsque j ai voulu modifier ma resa, on m'a laissé 15mn au tel avant que je raccroche.. la chambre etait petite, il faisait froid, il y avait de la poussière sur la lampe du bureau mais surtout, j ai eu une chambre a côté de la laverie, qui a tourné TOUTE la nuit, un enfer. Le resto est cher, 18 euros une tarriflette, heureusement qu il y a pleins de restos a côté. Je mets 2 pour l accueil et le parking gratuit. je ne reviendrai plus dans cet hotel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Toute l'équipe vous présente ses meilleurs vœux pour 2023. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous regrettons que notre chambre classique n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour votre prochain séjour, nous vous conseillons de réserver une chambre supérieure voire privilège, qui correspondra à vos besoins. N'hésitez pas à demander le surclassement lors de votre checking. Si disponibilité, nous le ferons avec plaisir. Nos chambres supérieures étant en nombre restreint, elles sont réservées rapidement d'où une flexibilité moindre pour le surclassement. Notre Chef de cuisine, ayant obtenu le titre de "Maitre Restaurateur", propose uniquement des produits frais et de préférence locaux. La tartiflette a été cuisiné à partir d'un reblochon AOC, pommes de terre et rillons de porc Sarthois. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, Julie - Chargée de clientèle
• graine.r

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 06:01

  Hôtel confortable avec buffet de petit-déjeuner bien garnir, hôtesse d'accueil super agréable, merci à elle, malgré mon arrivé tardive ce dernier Jeudi de l'année elle vous accueille avec le sourire 😃 et la bonne humeur 👍👍👍
• M..

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 07:32

  Très bon séjour en chambre communicante pour 2 adultes 1 ado et 1 bébé Excellent accueil de Manuel gentillesse et professionnalisme très rare de nos jours Personnel aux petits soins tout au long du séjour (chaise bébé en place tous les matins pour le petit déj) Chambre propre et spacieuse Petit déjeuner copieux et très bien achalandé Parking très pratique et gratuit Je recommande et nous reviendrons
• Tony.U

  3 / 5

  Le 29/11/2022 à 08:04

  Chambre plutôt bien agencée. Hôtel calme mais l'insonorisation entre les chambres n'est pas optimale... l'accueil est correct, le personnel l'est également. Les finitions dans la chambre sont un peu décevante : joint de douche jaune, chasse d'eau qui fonctionne très mal... Satisfaisant pour un court séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de nos collaborateurs mais regrettons d'apprendre les problèmes techniques évoqués. Notre technicien a fait le nécessaire sans tarder. Toute l'équipe vous souhaite de belles fêtes de fin d'année, Bien cordialement, Julie - Chargée de clientèle
• herve.a

  5 / 5

  Le 26/11/2022 à 20:55

  Une équipe au service des clients, bravo !
• Pascal.O

  4 / 5

  Le 03/11/2022 à 21:17

  Très bon hôtel. Seul hic : réservez dès votre arrivée votre repas. Le restaurant était complet une 1/2 heure après son ouverture...
• jean-claude.o

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 19:43

  Pris un repas dans une ambiance cosy... Le repas était excellent. Accueil très agréable.
• thierry.u

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 11:01

  Cela fait trois fois que je viens ces derniers mois. Accueil toujours aussi chaleureux et check-in / check-out ultra rapides. Les chambres sont peut-être un peu petites mais très bien agencées et très propres. La literie est simplement parfaite. Petit bémol sur les chambres avec porte communicante avec la chambre voisine: l’insonorisation y est trop juste. Côté restauration, autant les premières fois l’offre était très correcte mais assez standard, cette fois ci, avec la mise en place cette semaine de la nouvelle carte, l’offre est maintenant digne d’un restaurant gastronomique. Belle inventivité sur les plats offerts et une présentation ultra soignée. Et surtout, un vrai régal. Mention spéciale à Rémy côté restaurant qui a partagé son enthousiasme sur la mise en place de cette nouvelle carte et c’est une réussite. Le service était impeccable également.
• Michael.a

  2 / 5

  Le 17/09/2022 à 16:19

  Accueil chaleureux, chambre correcte Déçu par la restauration, le plat chaud était froid la serveuse l'a repris et est revenue avec un plat légèrement moins froid!

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Monsieur Packer, Nous vous remercions pour vos commentaires et compliments concernant l'accueil. Nous regrettons cependant que le diner n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous en faisons part au chef afin d'améliorer la qualité de notre service restauration, Bien cordialement, Julie - Chargée de clientèle
• roger.o

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 13:48

  Superbe accueil ! Du personnel tres agreable et tres competent quelque soit l heure. Bravo a ces collaborateurs de l hotel !
• anne.o

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 08:26

  Tres bien de plus un personnel très agréable.
• June.n

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 09:49

  Séjour en chambre privilège : La chambre est spacieuse, grande salle de bain avec grande baignoire et douche. La literie est très confortable. Machine à café, thé, télévision grand écran avec chaînes satellite. Minibar avec diverses boissons. Le seul petit bémol de la chambre c'est la clim (ou l'aération) un peu bruyante, qui s'allume par intermittence. Sinon la chambre était plutôt bien insonorisée. Le petit déjeuner en salle était très bien, assez varié avec des plats chauds et des produits régionaux. On m'a laissé monter mon plateau en chambre ce que j'ai apprécié :) La veille, nous avons pris deux desserts, qui étaient très bons, au restaurant. Nous avons pu voir que le restaurant acceptait les chiens, et cela fait vraiment plaisir de voir un hôtel "dog friendly"! Le personnel était très sympathique, accueillant et professionnel. J'ai passé un excellent séjour, je ne manquerais pas d'y retourner avec mon conjoint et certainement nos deux toutous :) Vraiment un excellent Mercure.
• Andy.e

  3 / 5

  Le 29/08/2022 à 10:16
• S.

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 14:33

  Très bon hôtel, très agréable, vivement la piscine. Très bien placé . Personne agréable et acceuillant. Je recommande cet établissement sans hésiter
• Agathe.

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 21:11

  Personnel très accueillant, la chambre est spacieuse
• Roy.r

  4 / 5

  Le 11/08/2022 à 15:10
• Benoît.O

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 21:33

  Bonsoir, On mange super bien avec une équipe super sympa. Cordialement
• Holly.e

  4 / 5

  Le 27/07/2022 à 09:42
• Sylvain.a

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 16:41

  Confortable propre et de bons lits.
• Pierre..

  2 / 5

  Le 29/06/2022 à 18:08

  Chambre très petite pour un 4 étoiles. Insonorisation très moyenne des fenêtres surtout à côté d'une route très passante. Pas de restauration le soir, et très mauvais conseil sur le restaurant a proximité. Préférez un autre fastfood.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Madame & Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous regrettons que la prestation de notre chambre supérieure n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre réception est ouverte 24h/24, n'hésitez pas à les solliciter si besoin. Une chambre donnant sur l'arrière de l'établissement aurait pu vous être attribuée. Nous vous conseillons pour un prochain séjour, de réserver une de nos chambres privilèges, petites suites de 28m², avec coin salon, mini bar. En effet, notre restaurant est fermé le dimanche soir. Notre chef serait ravis de vous faire découvrir sa carte, du lundi au samedi soir. Bien cordialement, Julie - Chargée de clientèle
• Mathilde.o

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 13:32

  Tres bon hôtel personnel tres agréable Repas le soir tres bon Chambre 1ere prix tres petite
• Sparko.7

  4 / 5

  Le 20/06/2022 à 06:58

  Super accueil.(merci Manu) Malheureusement plus de grande chambre de dispo
• Maryse.o

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 11:07

  Groupe de 25 personnes, accueil, chambres et restauration au top. Je recommande !
• Michel.i

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 06:52

  Retour après plusieurs années : une équipe toujours prête à répondre à vos attentes et des prestations de qualité. Merci
• Margot.a

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 20:38

  Excellente soirée et nuit dans ce mercure qui ne paye pas de mine , mais où les chambres sont sobres et efficaces ( chambre communicante nous concernant). Mauvaise nouvelle à notre arrivée , le restaurant était fermé .nouvelle vite compensée par l excellent travail du réceptionniste et serveur pour l ‘ occasion ( Manuel de son prénom ) , une attention toute particulière à notre égard , à nous proposer ce qu il pouvait nous faire de lui même . Nous nous sommes régalés , un service irréprochable, toujours avec le sourire et dans la bienfaisance. Il a mis Gulli pour notre fils impatient , proposer deux excellents vins , bref, un professionnalisme rare qui mérite une telle éloge . Merci à Manuel pour ce moment , nous reviendrons sans hésiter lors d une prochaine escale au Mans.
• Anaïs.O

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 23:16

  Un super accueil de la part de Christophe à toutes heures de la nuit. Bravo à lui pour son professionnalisme et sa bonne humeur !!!
• Jean.v

  4 / 5

  Le 05/04/2022 à 06:49

  Emplacement éloigné du centre ville. Coût élevé. Bon restaurant.
• The.E

  3 / 5

  Le 03/04/2022 à 06:35

  Grand parking, accueil agréable. Chambre très petite et petit déjeuner en chambre tout juste correct pour le prix. Carte du room service à revoir. Une semie déception
• L..o

  4 / 5

  Le 28/03/2022 à 20:29

  Personnelle sympathique mais hôtel pas au niveau d'un Mercure
• Gite.r

  4 / 5

  Le 05/03/2022 à 13:52

  Hotel très agréable Réceptionniste accueillant
• Patrick.5

  4 / 5

  Le 18/02/2022 à 22:30

  Super à tout point de vue. Très calme.
• Marlène.a

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 00:32

  Très bon accueil, personnel agréable et souriant. Menus copieux et raffinés. Merci pour ce séjour
• dana.a

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 00:28

  Superbe accueil de l'hôtel, la restauration est top, raffiné et bien présenté agréablement surprise. Les équipes sont très sympas, à l'écoute. Merci beaucoup
• Patrick.a

  4 / 5

  Le 15/02/2022 à 22:36
• gregory.a

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 09:14

  Vraiment parfait, accueil très chaleureux. Le sourire et la bonne humeur est au rdv. La responsable est à l'écoute des clients. Petit déjeuner excellent, copieux et beaucoup de choix. Chambre très bien et très propre. Que du bonheur.Je ne peux que recommander sans aucune hésitation. Encore merci pour cet accueil.
• Angel.e

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 07:29

  Accueil chaleureux et personnel très souriant et agréable Hôtel très propre et chambre impeccable. Très calme. Le petit déjeuner est très varié et les produits très bon. Nous avons été très satisfait de notre séjour. Je recommande vivement cet établissement.
• Rene.e

  2 / 5

  Le 29/12/2021 à 06:25

  Cela ne regarde que moi, mais juste un 3 étoiles et pas 4 . Chambre classique, personnel peu sympathique, je ne conseille pas ..
• Patoune.u

  1 / 5

  Le 30/10/2021 à 08:32

  Mauvaise expérience. Pas digne d'un 4 étoile, ni d'un 3. Sdb exiguë, impossible de ne pas mettre de l'eau partout. Propreté sdv douteuse. Confort minimaliste, il faut réagir !

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Madame & Monsieur Lupi, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services Nous avons eu l'occasion d'échanger à ce sujet lors de votre checkout. La direction et la gouvernante ont été informé de votre mécontentement. Soyez assurés que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Bien cordialement, Julie - Chargée de clientèle
• christophe.a

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 07:17

  Nous y avons passé une nuit en famille, avec 2 chambres commicantes. La literie est bonne, les salles de bains propre et fonctionnelles, le tout bien insonorisé. La Salle du petit déjeuner est très sympa, buffet aussi, copieux avec du choix. Et l'équipe de réception/restaurant est accueillante, je recommande cet hôtel sans problème.
• Microjulien.

  2 / 5

  Le 28/10/2021 à 17:19

  Hôtel vieillissant. Suite à problème de réservation, sûrement de mon entreprise, je suis placé dans une chambre dite prestige ... Ni plus ni moins qu'une chambre PMR (Personne à Mobilité Réduite ) chambre 3 pour être exact ... Qui dit prestige dit plus cher ...Au passage je trouve ça moyen pour une personne handicapée... j'espère qu'ils n'ont pas la surtaxe "prestige" car pour eux ça s'appelle la normalité ou le quotidien ! Et le pompon, un odeur de poubelle dans ma chambre ... Je soupçonne que les poubelles du restaurant de l'hôtel soient placées à proximité. Étant régulièrement amené à me déplacé dans la zone, et à résider dans cet hôtel, je trouvais déjà le statut Mercure un poil haut pour l'hôtel mais là je crois que la prochaine fois, je m'orienterai sur un autre hôtel juste pour comparaison / confirmation. Pour le reste, le service et le personnel de l'hôtel reste agréable, le petit dej très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Il y a eu effectivement un problème sur votre réservation. Votre chambre était initialement réservée pour le 26/10 et vous ne vous êtes pas présenté. Nous avons pris contact avec l'agence qui nous a prévenu de l'erreur de date. Nous avons fait un geste commercial sans facturer le no show. L'hôtel étant presque complet le 27/10, nous avons bien insisté sur le fait qu'il restait uniquement une chambre PMR de disponible. L'agence a validé la réservation ainsi. Pour plus de renseignement, je vous invite à prendre contact avec American express, Bien cordialement, Julie - Chargée de clientèle
• Sitchevoy.a

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 08:49

  Hôtel avec emplacement sécurisé. Chambre impeccable, et le personnel très aimable et à l’écoute. Merci pour vos services. Nous avons passé un très bon moment chez vous
• christophe.i

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 17:49

  Belle hôtel, facile d'accès, au calme.
• Sophie.a

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 11:15

  Excellente soirée, côté cuisine je vous recommande particulièrement la glace caramel maison, la meilleure jusqu'à présent pour moi, bons plats, copieux, bon petit déjeuner, côté chambre, pratique et confortable.
• Leslie.o

  4 / 5

  Le 29/08/2021 à 21:16

  Superbe personnelles accueillant toujours à l'écoute et une grande gentillesse très appréciable dans un monde de brut.
• Irmak.a

  4 / 5

  Le 24/08/2021 à 18:49
• Edouard.o

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 21:11

  Hôtel très agréable, personnel d'une gentillesse et d'un professionnalisme rare de nos jours. Nous avons choisi cet hôtel pour une halte durant notre voyage et qu'elle surprise de partager l'hôtel avec les vainqueurs des 24h du Mans 😉.Nous reviendrons avec plaisir si nous sommes amener à visiter la région.
• CYRIL.

  4 / 5

  Le 16/08/2021 à 08:20

  Bonne localisation, personnel sympathique et très accueillant 😃👍 Je recommande.
• laurent.o

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 09:39

  Hôtel très agréable le personnel sont d'une gentillesse agréable. Le plateau repas était copieux e succulent. La nuit fut confortable et agréable.
• Eric.u

  3 / 5

  Le 30/07/2021 à 14:19

  Il y a des voyageurs qui mettent leur boisson sur votre chambre !!! Alors méfiance avant de partir. Plus de clairvoyance de la part des réceptionnistes.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Guiragossian, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis après votre séjour. Nous regrettons qu'il y ait eu confusion de chambre lors de la facturation des boissons au bar. Je viens de vérifier votre note, aucune facturation bar n'apparait sur votre facture. Nous les avons annuler surement lors du départ. Je transmets votre remarque au responsable de salle afin qu'il soit davantage vigilant lors de la facturation, Bien cordialement, Julie - Chargée de clientèle
• Nioto.

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 12:27

  Petit séjour en famille chez Hotel mercure a l’occasion d’un mariage , super accueil le personnel y est agréable serviable et très polie !
• Bouxain.a

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 10:37

  Superbe hôtel ,le personnel très accueillant et très bonne restoration . recommandé vivement
• Vivian.o

  4 / 5

  Le 21/07/2021 à 07:53

  Hotel propre personnel agréable,petit bémol,la carte magnétique de la chambre qui fonctionne 1 fois sur 2 d ou 4 étoiles
• Annaick.l

  4 / 5

  Le 16/07/2021 à 09:40

  C est toujours un plaisir de venir dans la chaîne Accor hôtels... Le personnel est adorable toujours souriant sympathique à l écoute... Le petit déjeuner est excellent et fourni... Les chambres sont spacieuses et très confortables. À recommander... Nous avons apprécié d y venir en famille et nous reviendrons...
• Hd.k

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 16:04

  Bonjour, Hôtel idéalement placé pour nous géographiquement. Les chambres, la literie et la salle de bains tout est vraiment parfait. Le petit déjeuner vraiment complet. Quand aux personnels au top. Cordialement,

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis de votre satisfaction !
• Margot.o

  3 / 5

  Le 08/07/2021 à 18:23

  Relativement sympas et correct Point négatif, une femme de ménage nous as réveiller 2 matins de suite , elle toque à la porte et l'ouvre en suivant, même pas le temps de répondre que la personne à ouvert la porte J'ai pas apprécié dutout

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Bourrud, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons le dérangement causé par notre femme de chambre. Notre gouvernante va faire un rappel à son équipe. Lors d'un prochain séjour, n'hésitez pas à afficher sur votre porte de chambre le panneau "ne pas déranger". Au plaisir, Bien cordialement, Julie - Chargée de clientèle
• Florent.o

  4 / 5

  Le 24/06/2021 à 17:59

  Neuf, propre personnel sympathique : très bon moment 🙂 Petit déjeuné peut être pris en chambre
• nathalie.U

  5 / 5

  Le 17/06/2021 à 14:40

  Très bon accueil. Matinée de travail en terrasse 👌
• Stéphane.O

  5 / 5

  Le 08/06/2021 à 11:15

  Un accueil personnalisé exceptionnel, j'ai rarement vu ça, même dans les plus grands hôtels. toujours un mot agréable, une parole gentille. Établissement très bien situé, et au calme. Et un chef cuistot fabuleux, lequel propose une carte variée, avec des produits frais, tout le monde y trouve son compte. Je vous recommande cet hôtel.
• Cyrille.U

  4 / 5

  Le 06/06/2021 à 08:06

  Personnel très accueillant et à l'écoute Un restaurant de qualité. Seul point à déplorer, c'est le manque total de whisky de qualité pour un hôtel de ce niveau. Hôtel très agréable
• Olivier.e

  5 / 5

  Le 28/05/2021 à 07:48

  Accueil exceptionnel, chaleureux et professionnel Malgré l'heure tardive en ce temps de covid,un repas froid nous était préparé. Chambre propre,composée d'un bain douche très sympa après une journée passée dans son véhicule. Un bémol, malgré la date du 27 mai,l'air conditionné ne donne pas du froid,mais du chaud. A modifier Petit déjeuner impeccable, copieux et frais. Hotel de cette merveilleuse chaîne hôtelière à conseiller à tous. Sympathiquement, votre conseiller Olivier de schrijver Belgique
• Catherine.a

  5 / 5

  Le 27/05/2021 à 06:16

  Hôtel Mercure classique avec des chambres confortables. L'accueil est particulièrement agréable et performant. On a envie d'y retourner.
• julien.i

  5 / 5

  Le 04/03/2021 à 19:22

  De passage pour une nuit lors d'un déplacement professionnel, je recommande cet hotel. Pour 10€ de plus qu' un ibis, vous avez une belle chambre, certe pas très grande mais avec un vrai service, boisson dans la chambre, café, thé, service en chambre et surtout un vrai chef avec des produits frais, faits maison et vraiment d' excellente qualité!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Monsieur Rivet, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement, Julie - Chargée de clientèle
• Jo.t

  5 / 5

  Le 23/12/2020 à 20:59

  Hôtel sympa Personnel très sympathique Les repas sont très bon Je vous le recommande
• Pascal.E

  4 / 5

  Le 05/11/2020 à 22:31

  Accueil au top, service agréable et emplacement facile. Une table très bonne avec une belle variété de plats
• Melody.e

  5 / 5

  Le 12/10/2020 à 13:13

  De passe au mans , j'ai reserver pour 1 nuit pour mon anniversaire 30 ans et au top arriver dans la chambre surprise gourmande petit mot pour mon anniversaire des ballons parfait . On a manger le soir dans le restaurant et juste repas excellent je recommande
• Bruno.

  1 / 5

  Le 18/08/2020 à 15:58

  Chambre standard vraiment petite pour un 3 étoiles
• Kristelle.o

  5 / 5

  Le 09/08/2020 à 12:40

  Bon accueil et personnel agréable Chambre et salle de bain propre mais un peu petit pour un Mercure
• Valérie..

  1 / 5

  Le 02/08/2020 à 07:07

  Chambres petites et vieillissantes (fenêtres métalliques, qques infiltrations non réparées) Parlons du petit déjeuner médiocre il n’y a plus grand chose à 8h30 un dimanche et rien n’est remplacé, c’est sûrement du aux précautions COVID !!!!! Enfin bref pas à la hauteur d’un mercure heureusement que le personnel est agréable cela améliore la note
• Vd.D

  3 / 5

  Le 17/07/2020 à 11:32

  Un peu déçu quand même Le bâtiment est à priori ancien Rénovation et décoration plutôt bonnes Chambre petite Pare douche peu efficace Le personnel est aimable Petit déjeuner correct Prix un peu élevé
• serge.r

  4 / 5

  Le 05/07/2020 à 16:53

  Hotel Mercure assez ancien avec des chambres un peu petite. Compte tenu des règles sanitaires les chambres ne sont pas faites et surtout les poubelles non vidées Je comprend mais c'est dommage. Je regrette l'absence d'un plateau de courtoisie pour faire un café dans sa chambre. Pour le petit déjeuner c'est correct et le personnel est avenant.
• Fabrice.A

  5 / 5

  Le 04/07/2020 à 11:55

  Super accueil, chambres propres et petit déjeuner aménagé dû au au procédure COVID.
• Jean-Noël.R

  4 / 5

  Le 06/03/2020 à 05:52

  Bien ! Bon accueil, hôtel très propre, chambres impeccables et bien isolées. Petit déjeuner très correct. Parking présent.
• Louis.a

  4 / 5

  Le 04/02/2020 à 12:03

  Propre et calme, personnel courtois, mais chambre un peu petite à raffraichir
• Camille.u

  5 / 5

  Le 27/01/2020 à 13:48

  Très bon séjour passé à cet hôtel, personnel très sympathique. Chambres très propres et bien équipées. Un petit déjeuner très copieux. Vous pouvez y aller les yeux fermés !
• J.a

  4 / 5

  Le 28/11/2019 à 12:30

  Chambre propre, un peu petite... le personnel est très agréable... rien à dire de méchant...
• Sébastien.h

  2 / 5

  Le 21/11/2019 à 09:13

  Bon accueil et personnel très pro. Chambre standard un peu petite, literie confortable, insonorisation moyennne. Salle de bain à rafraichir, forte odeur d'égout à mon arrivée et propreté à revoir. Restaurant pas à la hauteur de ses prétentions, plat froid et sans saveur (signalé à la serveuse - geste commercial accordé). Petit-déjeuner simple ne valant pas 16€!! Globalement déçu si je compare avec les autres Mercure que je connais.
• Alex.G

  4 / 5

  Le 18/11/2019 à 21:16

  Chambre propre. Mais un peu petite et un peu froide dans les chambres du rdc.
• Seb.e

  5 / 5

  Le 14/11/2019 à 21:32

  Merci de nous avoir accueilli et permis de travailler avec mon collègue dans le petit coin salon bar... Tout le personnel est très sympa et surtout très pro.... On reviendra...
• Arnaud.

  4 / 5

  Le 11/11/2019 à 07:28

  Hôtel agréable ainsi que son restaurant. Personnel chaleureux. Chambre correct.
• charles.a

  3 / 5

  Le 03/10/2019 à 06:40

  j'y suis aller pour un stage de sensibilisation au code de la route pour récupérer 4 points l'hôtel loue une salle à cet effet
• Lionel.a

  5 / 5

  Le 24/09/2019 à 21:46

  Prestations hôtelières de très bonne qualité. Situation géographique pratique. Cuisine raffinée et très goûteuse. Tout le personnel est vraiment agréable et professionnel !
• Ian.o

  5 / 5

  Le 23/09/2019 à 18:13
• ALLEGOET.A

  5 / 5

  Le 20/09/2019 à 07:21

  Un accueil et un check out très agréables Une chambre tout confort et propre et très spacieuse. Personnel aux petits soins malgré mes contraintes alimentaires. Je remercie toute l'équipe du Mercure et mention spéciale à Manuel qui a été arrangeant et à l'écoute. Je serais content de vous retourner au mois d'octobre. Bonne continuation
• Csm38.

  4 / 5

  Le 07/09/2019 à 08:55

  Bon rapport qualité prix. La cuisine semble maison et le petit déjeuner est bien. Chambre un peu petite
• Elie.a

  5 / 5

  Le 20/08/2019 à 19:01
• Sarah.o

  5 / 5

  Le 08/08/2019 à 22:17

  Excellent séjour avec une équipe chaleureuse et à l'écoute des demandes des clients. Le petit déjeuner en chambre est généreux, de même pour le repas servis en chambre.
• Jean.u

  4 / 5

  Le 30/07/2019 à 18:38

  Pas le plus confortable des mercure ( salle de bain un peu exigue) mais en même temps l un des moins cher. Au final le service est attentionné, l' endroit calme, donc je recommande vivement.
• mickael.e

  3 / 5

  Le 26/07/2019 à 06:05

  Très bien pour un Ibis Styles....OUPS ! C'est un MERCURE, dommage. Avec en plus une climatisation poussive et bruyante, il est temps de prévoir quelques améliorations.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur DELAURE, Nous vous remercions pour vos commentaires. Notre technicien va vérifier le système de climatisation dans la chambre que vous avez séjourné. N'hésitez pas à solliciter notre équipe disponible 24h/24 pour tout incident de ce type durant le séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Alan - Réceptionniste
• Benjamin.h

  2 / 5

  Le 08/07/2019 à 13:34

  Cafards dans chambre pas top du tout. Cela ne correspond à l'image mercure
• Josiane.o

  5 / 5

  Le 01/07/2019 à 08:56

  Hotel agréable , bien situé ( au calme) . Accueil très sympathique . Chambre au top ! Restaurant d'appoint , digne d'un grand restaurant .
• piraté.i

  5 / 5

  Le 23/06/2019 à 21:27

  Je réserve souvent à cette hôtel quand je travaille dans cette région. L accueil est parfait, la chambre est toujours propre et spacieuse, le lit très confortable. Le repas et le petit déjeuner est parfait!
• Gwendoline.e

  5 / 5

  Le 11/06/2019 à 19:50

  Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel, le personnel est très sympathique la literie est parfaite je n'ai rien à dire de plus sauf merci pour le séjour
• Steph1606.

  5 / 5

  Le 09/06/2019 à 03:48

  Situé à seulement 10 mns de la sortie A28 et facile d'accès. Un très bon accueil, une chambre propre, un lit confortable et une bonne connexion WiFi. Le + que j'ai particulièrement apprécié, c'est le restaurant avec son filet de bœuf...Trop bon, Bravo au Chef !!! Pour conclure : C'est l'hôtel de mes prochains voyages à Le Mans sans aucune hésitation.....
• Alexandre.o

  3 / 5

  Le 25/05/2019 à 17:26

  Bon hôtel pour passer une semaine. Personnel accueillante. Les chambres ne sont pas trop grandes mais suffisamment confortable si vous êtes tout seul et avec une valise. Petit déjeuner complet à partir de 6h30. Le restaurant a une carte avec d'options à minima d'une viande, d'un poisson, d'un agneau et des pâtes, complété par les options du jour. Très bonnes entrées. En tant que dessert la cuisson du mi-cuit au chocolat a beaucoup variée pendant la semaine ainsi que la qualité du service. Attention sur l'horaire de fonctionnement, normalement jusqu'à 21h30 pour passer la commande.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Moretto, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Cependant nous ne manquerons pas de faire un point avec le service restauration sur les deux points évoqués, à savoir la cuisson du dessert et la qualité du service, afin de mettre les actions correctives nécessaires. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ; Bien cordialement, Julie - Chargée de clientèle
• el.p

  5 / 5

  Le 27/04/2019 à 23:32

  Je suis rentré dans le lit, j'ai fermé les yeux et mon réveil a sonné. Accueil excellent avec café et thé offert dans la chambre (bouilloire).
• L.

  4 / 5

  Le 23/04/2019 à 19:04
• herve.a

  3 / 5

  Le 19/04/2019 à 21:40

  Nuit compliquée. Bruit de moteur de motos toute la nuit, l hôtel n y est pas pour grand chose mais, on choisit un hôtel mercure pour avoir un certain standing, pas un mot de la réception le matin, pas sûr que ça ne soit pas coutumier. Au niveau de la hôtel par lui même, ras

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Martel, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous regrettons que le bruit des motos ait perturbé votre séjour. Etant proche du circuit, en période de gros événement tel que les 24h du Mans Moto, nous ne pouvons malheureusement pas gérer les nuisances. Bien cordialement, Julie - Chargée de clientèle
• Nicolas.o

  4 / 5

  Le 14/04/2019 à 20:57

  Bon hôtel. Personnel agréable et professionnel. Les repas du restaurant sont bons mais manque de diversités ( ce sont les mêmes tout le long de la semaine ).
• Odile.a

  2 / 5

  Le 12/04/2019 à 19:59

  Suite à plusieurs séjours dans les hôtels Mercure nous avons choisi d’aller là où on connaissait. Nous avons passé une nuit dans l’hôtel du Mans. Assez déçus de ce séjour dans l’ensemble pour un 4 étoiles. - Nous avions demandé une baignoire: nous avions une douche. Une serviette avec une tache noire dessus. Pas de balais brosse pour les toilettes. Pas de prise dans la salle de bain. Mal insonorisé + Petit déjeuné au top Accueil correct Lit confortable C’est très dommage pour un hôtel ****

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Soudrain, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. Nous regrettons que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant votre demande de baignoire, n'hésitez pas à faire part de votre besoin à la réception à l'arrivée. Si la disponibilité nous le permet,nous faisons le maximum afin de répondre favorablement à votre demande. De plus, en ce qui concerne la tache sur la serviette de bain, nous allons faire part de votre remarque à notre fournisseur de linge afin que cela ne se reproduise pas. Sachez que nos collaborateurs sont à votre entière disposition 24h/24. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Julie - Chargée de clientèle
• Mika.

  4 / 5

  Le 26/02/2019 à 06:33

  Belle chambre, très propre, bon accueil. Ras, mis à part matelas assez ferme. Je conseille.
• Kamilee.u

  3 / 5

  Le 21/02/2019 à 11:15

  Personnel accueillant malgré un problème de chambre à notre arrivé, ils l'ont rapidement réglé et malgré l'alarme incendie à 7h du matin à cause d'un client qui fumait dans sa chambre. Dans l'ascenseur une affiche nous promets un petit déjeuner avec les spécialités locales, je cherche tjrs les fameuses rillettes du Mans

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Jouanneau, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous regrettons que votre séjour ait été perturbé par le déclenchement de l'alarme incendie. Ces installations sont avant tout présentes afin d'assurer l'entière sécurité de nos clients, cependant elles peuvent être déclenchées par le manque de vigilance de certains. Concernant le petit-déjeuner, nous proposons sur notre buffet des confitures locales, et souhaitons à court terme, mettre en valeur d'autres produits locaux au petit-déjeuner. Nous travaillons dans ce sens, Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Julie - Chargée clientèle
• Anna.a

  4 / 5

  Le 05/02/2019 à 19:58

  Le personnel est très pro; attentif à chaque demande et très poli. Hôtel calme, chambre propre et insonorisée. Petit déjeuner avec bon choix (et pour les intolérants au lait de vache = lait de substitution au péjoratif !). Restauration sur place possible.
• LLJ92.

  4 / 5

  Le 22/01/2019 à 07:24

  Confortable & Cosy 😉 Globalement la prestation est bonne L'hôtel a été rénové avec goût Le personnel est très professionnel et aux petits soins pour ses clients Chambre de petite taille pour un Mercure Chauffage air pulsé bruyant Concernant le restaurant, la cuisine est de qualité. En revanche le prix est élevé, 17€ le poisson du jour, en l'occurrence un filet de brochet le jour ou j'y ai dîné.
• Arlette.i

  4 / 5

  Le 25/12/2018 à 15:40

  Etape habituel Quiberon Paris Quiberon hs. Occupation d une gde chambre .le personnel d' accueil au personnel d étage ou restauration d'une gde disponibilité pour satisfaire la clientèle.idem pour notre petit chien toujours le bien venue. Petit déjeuner top choix qualité .parking pratique.
• jean.u

  5 / 5

  Le 05/12/2018 à 18:30

  Une expérience toujours aussi bonne dans cet hôtel. Un peu retiré du centre. Dans la verdure. Parking gratuit. Restauration possible sur place. Ai demandé une chambre au calme et j'ai bien eu une chambre donnant sur l'AR. Chambre propre autrement. Au standard mercure.
• serge.c

  5 / 5

  Le 25/10/2018 à 21:21

  Personnel très bien serviable souriant périt soucis dans la chambre fuite au plafond
• Chambelin.a

  4 / 5

  Le 23/10/2018 à 07:33

  Accueil professionnel. Réactive suite à changement de chambre avec proposition de surclassement. Petit dej à volonté Proche du circuit du Mans
• Bruno.e

  4 / 5

  Le 19/10/2018 à 21:45

  Accueil, propreté et fonctionnalité sont au rendez-vous. Le fait d'avoir les WC à côté d'une petite douche est assez désagréable surtout quand on n'est pas seul. Le petit déjeuner est assez généreux.
• Jean-Paul.e

  3 / 5

  Le 13/10/2018 à 19:03

  Réceptionniste disponible. Ne mérite 4 étoiles : chambre trop petite, joint de douche à revoir, tenture qui se décolle, drap du dessous non adapté à la dimension du lit, couette très épaisse alors qu'il faisait chaud, housse de couette qui n'est pas 100% coton, vmc très bruyante empêchant un sommeil réparateur même avec la porte de la salle de bain fermée et favorisant une nuit quasi blanche.
• Stephane.l

  5 / 5

  Le 19/09/2018 à 21:47

  Endroit calme, proche du centre-ville, café bar sobre et classique. Formule petit déjeuner en chambre ou buffet. Parking privé. Personnel agréable.
• Pierre.S

  4 / 5

  Le 23/08/2018 à 17:39

  Confortable et tarif normal. Bon accueil de Manuel, très attentionné.
• Nanie.o

  4 / 5

  Le 12/08/2018 à 22:31

  Séjour parfait. Toutes nos demandes ont été satisfaites même celle de notre fille de 5 ans. La chambre été propre le lit très grand, la salle de bain très bien agencé. Le personnel vous accueille avec le sourire.
• Celine..

  5 / 5

  Le 25/07/2018 à 20:51

  L'hôtel est moderne. À l'entrée et au niveau du rez de chaussée se trouve un bar où des tables se trouvent à l'intérieur mais aussi à l'extérieur avec une très belle terrasse, très agréable en été. La chambre est assez spacieuse et lumineuse. La salle de bain comporte une baignoire, un très grand miroir et lavabo ainsi que les toilettes. Le lit est confortable. L'accueil est parfait, avec un personnel à l'écoute.
• Serge.u

  5 / 5

  Le 22/07/2018 à 13:25

  Excellent personnel accueillant et très sympa chambre correcte petit déjeuner excellent rien à dire bravo
• Jean-Pierre.R

  5 / 5

  Le 15/07/2018 à 14:09

  Nous avons eu la chance de profiter de désistement pour avoir 2 chambres pendant les 24 Heures du Mans Classic Mercure parfait d'une propreté impeccable personnel charmant dîner très agréable sur la terrasse ayant oublié ma trousse de toilette elle m'a été réexpédié dans les meilleurs délais j'ai bien noté que si dans 2 ans je revenais au Mans Classic il fallait que je réserve ma chambre d'ici 1 ans
• Steve.K

  4 / 5

  Le 30/06/2018 à 13:45
• Thibaut.a

  4 / 5

  Le 26/05/2018 à 11:13

  Chambre "supérieure" qui n'en a que le nom... Sinon une prestation classique d'un hôtel du groupe accor. Le restaurant de l'hôtel appréciable avec des plats variés.
• BardMatt.

  3 / 5

  Le 03/05/2018 à 06:44

  Bien propre la salle de bain mais de la poussière partout sur tout le reste de la chambre... C vraiment regrettable
• Adrien.e

  5 / 5

  Le 21/02/2018 à 15:32

  En soirée étape pour 3 jours chambre et restaurant super. Si je voulais être tatillon j'aurais aimé que les suggestions sur la carte du restaurant diffèrent d'un jours sur l'autre
• MAILLARD.r

  3 / 5

  Le 06/12/2017 à 18:16

  Hôtel bien situé Bon accueil Chambre bruyante. Bruit de relance chauffage nous réveille la nuit. Manque de ventilation. Fenêtre trempée au réveil Pas de wifi dans la chambre Mais correct en global
• Rémy.o

  4 / 5

  Le 26/10/2017 à 17:37

  C'est mon point de chute au Mans. Très bien adapté à une clientèle business. Je recommande.
• Sebastien.a

  5 / 5

  Le 22/09/2017 à 21:45

  Très satisfait ,accueil sympathique,restauration au top , chambre propre et service satisfaisant je le conseil
• Lb.

  5 / 5

  Le 30/07/2017 à 13:50

  Très bon accueil a la réception et au restaurant. Personnel très professionnel. Chambres déco sympa Mets excellents au restaurant Hôtel avec prestations de qualité À recommander
• Christine.o

  5 / 5

  Le 28/07/2017 à 13:55

  Hôtel calme bénéficiant d'un environnement de verdure reposant. Parking gratuit. Restaurant raffiné. Personnel extrêmement disponible, serviable et très aimable.
• David.n

  4 / 5

  Le 27/07/2017 à 21:10

  Les chambres sont en effet un peu petites mais bien équipées. Le restaurant sur place est très bon avec des produits frais. La musique d'ambiance est par contre à revoir.
• PHILIPPE.R

  3 / 5

  Le 12/07/2017 à 12:11

  Bien, facilité d'accès Chambre un peu petite, mais propre
• E.

  4 / 5

  Le 28/06/2017 à 16:45

  Le personnel est très sympathique malgré des tarifs assez chers par raaport aux autres hôtels du coin.
• thomas.i

  5 / 5

  Le 25/06/2017 à 21:38

  La literie est quasi neuve, le restaurant​ à une petite mais honorable carte.
• Alexandre.u

  5 / 5

  Le 24/05/2017 à 08:46

  Un hotel de la classe des mercure. Lieu agreable. Personnel Pro et attentif aux exigences clients
• Christian.a

  3 / 5

  Le 15/05/2017 à 07:33

  Site agréable entouré d'espaces verts. Excellent accueil à la réception. Calme et très propre. Chambre et salle de bains tres propres. Literie de bonne qualité. Pas wifi dans la chambre.
• Johan.

  1 / 5

  Le 30/03/2017 à 16:55

  Le cadre idéal pour se remémorer les cités universitaire. Chambre petite, douche petite, déco douteuse...
• Manuel.e

  5 / 5

  Le 19/11/2016 à 21:50

  Chambres spacieuses et confortable Personnel très agréable et accueillant
• Anne-Lise.i

  2 / 5

  Le 20/10/2016 à 06:23

  Les chambres sont très petites, tout comme les salles de bains. Le service peut être amélioré. L'équipe est toutefois sympathique.
• DEDEIRE.u

  2 / 5

  Le 05/12/2015 à 21:32

  personnel attentif et accueillant Décoration soignée et réussie dommage que la propreté ne soit pas au rendez vous (draps sales, traces de doigt sur les chevets,raynures de l'ascenseur crasseuses.. oranges moisies au petit déjeuner Chambres pour handicapés à l'extérieur de l'hôtel avec une porte impossible à ouvrir sans un tierce personne . Je devais être recontactée par la direction suite à ces incidents : 3 semaines se sont écoulées , pas de nouvelles!
• Joël.o

  5 / 5

  Le 15/12/2014 à 13:14

  Accueil professionel et avenant. Chambre propre et décorée avec goût et modernité. Cuisine et service de qualité. Bonne étape au Mans