Appart'City Le Mans Centre - Appart Hôtel
Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels Appart'City Le Mans Centre - Appart Hôtel à Le Mans
Logements sobres allant du studio à l'appartement de 3 chambres avec kitchenette dans hôtel simple. Appartements modestes avec kitchenette.
Tags: Résidence hôtelière, Résidence, Hôtel, Complexe hôtelier, Logement meublé, Logement indépendant avec services, Complexe résidentiel, Appartement de vacances,
Les photos
Les avis (205)
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joelle.o
1 / 5Le 09/05/2024 à 08:40Juste horrible ! J'avais lu les commentaires précédents et on étaient conscients de la proximité avec la gare . Cependant , 28 degrés dans la chambre alors qu'il fait 15 dehors , travaux toute la nuit sur les lignes de la gare qui étaient à priori prévu, ils nous on donc mit côté voix de train avec qu'on est venu avec un bébé d'un an , on a pas dormi de la nuit et notre bébé non plus !
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Aurélia.d
2 / 5Le 02/05/2024 à 19:17Chambre pas très propre, odeur d'urine dans la salle de bain. Bruit infernale avec le tram et également lors de mon premier passage travaux juste en bas des 6h00 du matin.. L'hôtel aurait pu prévenir au moment de l'accueil.. Très mal placer, pas de place pour se garer, au moins prévoir une place minute pour déposer ses affaires.
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Adrien.t
4 / 5Le 10/04/2024 à 07:24Séjour de 4 nuits, parfaitement situé à proximité de la gare et de son parking sécurisé avec accès direct aux étages. Accueil très chaleureux de tous les réceptionnistes que j'ai pu croiser. Point de vue équipements, le nécessaire y est, je n'ai manqué de rien. Le bruit des trains et tram ne m'a pas dérangé particulièrement ça ne dure que quelques secondes. Seul bémol, le lit (deux sommiers et matelas rapprochés avec une housse) très usé qui fait qu'on se retrouve dans un trou entre les deux... A noter pour finir qu'il vaut mieux réserver directement plutôt qu'avec une plateforme (le prix du p'tit dej X2). 👋🏻
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Cel.n
3 / 5Le 03/04/2024 à 08:17Appartement situé aux pieds de la gare et du tram. Grosse nuisance sonore par ce dernier mais aussi du fait que les têtes de lit soient côté porte d'entrée , conséquence tous les bruits venant du couloir et autre claquement de porte sont fortement ressentis. Le lit ainsi que le matelas ont bien vécus !! Point positif l'accueil ! Les jeunes hommes à notre arrivée et notre départ étaient chaleureux et souriant 😊
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philippe-delphine.o
5 / 5Le 21/03/2024 à 15:56Le matelas côté interrupteur était beaucoup moins confortable : beaucoup plus usé que l'autre côté
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Stephane.O
5 / 5Le 15/03/2024 à 08:04Belle surprise en arrivant dans ce lieu et après avoir les avis auparavant. En effet et bien que nous sommes pris d’un côté par le tram et de l’autre par la gare , le bruit s’atténue en soirée jusqu’à interruption à partir de 23 hr environ. Finalement, j’ai eu plus de problèmes avec mes voisins de chambre qui certains se sentent seuls et parlent comme en plein jour à 3h30 du mat dans les couloirs. La chambre est spacieuse, propre avec comme prestation le petit déjeuner tout à fait correct. Je reviendrai dans ces lieux sans problème si je dois revenir au Mans.
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Frederic.A
5 / 5Le 26/02/2024 à 09:07La meilleure valeur ajouté, c'est celle que nous avons reçu par la qualité de l'accueil honnete et sincere en toute modestie de l'equipe ,elle n'a pas de prix ...
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Émilie.a
4 / 5Le 23/02/2024 à 11:31Bon rapport qualité prix pour cette chambre équipée. Coin cuisine avec équipements (mini lave vaisselle, bouilloire, machine expresso..) Salle de bain correcte et coin couchage agréable et spacieux. Des petites attentions sont à disposition telles que Madeleines, capsules Expresso, boules quies...) Logement pratique pour nuitée d'affaires ou tourisme WE du Mans. Idéalement situé car face à l'arrêt de tram qui dessert le centre et très proche de la gare. Parking sécurisé. Bémol : literie à revoir
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John.i
5 / 5Le 21/02/2024 à 22:08 -
Claude.e
4 / 5Le 18/02/2024 à 19:36Appartement très bien, par contre le lit à revoir, beaucoup trop bruyant. Un balai serait nécessaire pour dégrossir un peu pendant le nettoyage. Le chromecast super top l'idée, nous avons beaucoup Apprécié. très bon week-end chez vous 👍🏽
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Audrey.O
5 / 5Le 05/02/2024 à 10:53Très bon accueil de toute l'équipe, l'appartement etait d'une propreté impeccable. les services proposés sont très appréciables. rapport qualité/prix plus que respectés. nous avons passé un très bon séjour sans fausse note.
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eliane.r
5 / 5Le 04/02/2024 à 09:46Appart propre et fonctionnel. Le bruit du tram Oui bien sûr mais on le sait avant de réserver. C'est un bruit sourd et avec les bouchons d'oreilles, on a très bien dormi. Petit déjeuner copieux et varié. Parfait pour visiter la ville a pieds.
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Laurent.C
5 / 5Le 02/02/2024 à 10:39Je commence a venir plus regulierement ( 2 sejours a ce jour, mais je prévois 2 a 3 sejours/mois. Je souhaiterai beneficier d'une chambre placée plus haut afin de moins entendre le tramway
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Dominique.a
3 / 5Le 24/01/2024 à 11:02Bien placé, très pratique le concept appart/hotel mais trop bruyant avec le tram ne pas avoir une chambre qui donne sur la rue
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Belkacem.o
4 / 5Le 24/01/2024 à 08:24humidité sur les mure les fenêtre et a mon arrivé j'ai pas reçu toutes les information nécessaires
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Ludovic.a
5 / 5Le 18/01/2024 à 20:05Revoir joint fenêtre fixe chambre 405. Laisse passer de l'air froid. Merci
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Delphine.i
4 / 5Le 04/01/2024 à 12:51EQUIPE AU TOP. Appartement très grand et donc tres agréable mais cuisine TRES MAL FICHUE, ON N'A RIEN POUR SE POSER. ET POUQUOI UN LAVE VAISSELLE DANS LES STUDIOS MAIS PAS DANS LES F3 ?????!!! C'est totalement incohérent. Les tramways sont absolument insupportables, dommage. Bon rapport qualité/prix.
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Davi.b
5 / 5Le 23/12/2023 à 15:10Etablissement plein de petites attentions pour les clients. Lits un peu bas matelas tous juste corrects. En revanche très fonctionnels et mention spéciale pour le mini lave vaisselle pratique pour les séjours plus longs. Recommandations: -MIse à disposition de savon également car certains clients ne supportent pas le gel douche -De gobelets jetables dans la salle de bain
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Bernadette.e
5 / 5Le 12/12/2023 à 13:57Accueil sympathique . Appartement propre et très fonctionnel Bon rapport qualité/prix
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Jimmy.
4 / 5Le 12/12/2023 à 09:44logement très bien manque juste du bacon grillé pour le petit déjeuner
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Laura.e
5 / 5Le 10/12/2023 à 14:14Très belle chambre je reviendrai
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Catherine.o
4 / 5Le 03/12/2023 à 17:08Hotel très bien situé,à côté de la gare,proche du centre ville. Boulangerie très proche.Appartement très propre,fonctionnel.Personnel très aimable.Bon rapport qualité prix.
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Barbara.u
4 / 5Le 19/11/2023 à 22:34Équipe sympathique, chambre propre et agréable. 👍
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fabrice.a
5 / 5Le 18/11/2023 à 08:25C est vraiment top propreté générale extérieur et chambres,parking je recommande vivement cette hôtel
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martine.p
5 / 5Le 11/11/2023 à 13:57Si vous aimez le confort et le calme je vous recommande vivement ce lieux , très facile d'accès.
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denis.o
5 / 5Le 19/10/2023 à 10:57j'ai passé un excellent séjour :-) le seul bémol a été la ligne de tram qui passe à proximité du lieu, donc un peu de nuisance sonore tard le soir et tot le matin
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V.o
4 / 5Le 10/10/2023 à 12:42Superbement bien situé , y a pas plus prêt de la gare . Toujours très bien reçu , personnel exceptionnel, accepte les animaux . Tout es équipé, les lits sont super confortable . J'ai fait une nuit pour essayer , je suis devenu un adepte à présent.
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Dimitri.h
2 / 5Le 28/09/2023 à 07:51Je comprend pas le prix car on a l impression qu un train entre dans la chambre mais les boule caisse sont fournis , hormis sa la chambre et toilettes très propre et l accueil chaleureux
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dominique.e
5 / 5Le 19/09/2023 à 02:42Idéalement placé : à côté de la gare et du tramway. La chambre est propre et présente tous les équipements que l'on peut avoir besoin. Le personnel est très accueillant.
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Cyril.i
1 / 5Le 08/09/2023 à 15:11Soit-disant vente de paniers "too good to go" mais ce n'est pas le cas. Ils prennent l'argent mais il faut batailler pour se faire rembourser. Employés peu sérieux, à fuir.
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Reboul.a
5 / 5Le 08/09/2023 à 15:03Bonjour à ma grande surprise à ma chambre numéro 221 rideaux à moitié décroché beaucoup trop long et surtout une visite d'un cafard et ça C'est vraiment pas appréciable
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Carole.a
3 / 5Le 05/09/2023 à 17:52Très déçu , pas de parking (car en travaux) en plein centre ville 🙄 , propreté limite, pas de clim et une seule fenêtre qui s'ouvre dans l'appartement , sensation étouffante ...déception par rapport à d'autres expériences . Bref plus jamais le mans centre gare
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isa.o
3 / 5Le 04/09/2023 à 12:48Appartement situé entre la ligne du tramway et la gare, des bouchons d oreilles sont fournis, on comprend vite pourquoi, sans eux, il est impossible de dormir. Pas de climatisation mais de ventilateurs de fournis, insuffisant pour faire baisser la température. Il n y a pas de lave-vaisselle comme il l était indiqué sur le descriptif. Le parking a proximité étant en travaux, il faut en trouver un autre plus loin et plus onéreux que prévu. Le personnel à l accueil est agréable. Je ne recommande pas l endroit si vous avez des problèmes de sommeil. Point positif, les bouchons d oreilles sont fournis 😉
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AHAMADI.S
5 / 5Le 01/09/2023 à 19:08Le séjour s'est très bien passée, appartement bien isolé car pas de bruit extérieur, face à l'arrêt du tram très facile d'accès, réservation faite par téléphone la dame étais aimable et souriante (on le sait même au téléphone), l'accueil à l'arrivée s'est très bien passée la personne était aimable, souriante et accueillante. J'ai mis une étoile en moins concernant l'appartement car il m'a étais impossible de fermer la porte de la salle de bains à clé, ce dernier reste bloqué impossible à tourné. Sinon c'est très bien dans l'ensemble, les lits son confortable .
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Mohammed.E
5 / 5Le 22/08/2023 à 15:15Tout est nickel Il manquait juste le clim Mais des ventilateurs étaient a disposition
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lola.e
1 / 5Le 21/08/2023 à 22:23Le personnel : PITOYABLE , condescendant et voleur , obligé d’appeler pour demander où se trouve l’hôtel le « charmant » jeune homme nous répond « bah je sais pas moi je sais pas où vous êtes » au bout d’une demi heure nous avons enfin pu trouver un parking le parking de la gare ( 18€ pour 9h ) car leur parking est soit disant en maintenance ( depuis 8ans il faudrais peut-être faire quelque chose) Le lendemain en partant un autre réceptionniste nous informe que l’on aurrais pu se garer sur le parking d’un lycée merci ces bien aimables mais il fallait le dire 9h plus tôt et quand on lui dit qu’on est garé sur le parking de la gare il ose nous dire « aïe ça va coûter chère » merci j’ai remarqué Le soir même étant enfin rentré chez moi après plusieurs heures de route je me rend compte que j’ai oublié mon chargeur j’appelle l’hôtel bingo le même que le soir d’avant je lui explique mon problème il me dit « ces que maintenant que vous vous en rendez compte » excusez-moi d’avoir de la route il me dit qu’il l’a pas et en ajoutant un commentaire « de toute façon ce n’es pas une montre » vous savez le prix d’un chargeur ? 50€ oui forcément cela m’énerve un peu et me dit de rappeler le lendemain , bien évidemment on me dit qu’il est toujours pas là bref j’ai plus qu’à allez m’en racheter un Et je ne parle pas de la saleté du sol du pq sur la brosse à chiotte des joints de douche degeu les carreaux également Bref fuyez
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Alexandra..
1 / 5Le 20/08/2023 à 23:22Très déçus lors de notre arrivée, une chambre nous a été attribué alors qu'elle n'avait pas été faite.. manque de personnel oblige mais l'efficacité de la réceptionniste FACe à cette situation est décevante.. Rapport qualité prix clairement INSATISFAISANt.. même pas un savon à usage unique dans la chambre ! Parking en travaux.. propositions : soit vous pouvez vous garer sur un parking en face d'un lycée sans aucune sécurité, soit vous payé (16€ de 20H30 à 9h) Lit bébé demandé lors de la réservation après 1h30 de retard lors de notre arrivée dans la chambre, pas de lit bébé.. retour à la réception, nous en avons l'avons quelques instants plus tard mais lit tâché et fond abîmé (potentiellement dangereux pour les plus jeunes) Alors oui le personnel se confond en excuses mais le problème d'organisation et de sécurité est à soulever. Point positif : la personne qui gère les petits déjeuner et l'intendance, qui a su se SOUCIer de notre bien-être.
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Céline.e
2 / 5Le 13/08/2023 à 19:43Chambre pas très propre (tas de poussière au sol dans les placards) avec des équipements en mauvais état (clic-clac avec un trou au milieu et très bruyant, cordon de douche défectueux qui laisse sortir l'eau à plusieurs endroits, lit double de mauvaise qualité, qui grince dès que l'on bouge et nous laisse croire que nous pourrions facilement le casser etc...). Bref, des prestations qui ne sont pas à la hauteur. Seul le petit déjeuner nous a paru de bonne qualité. Je ne recommande donc pas. Nous sommes très déçus et n'y reviendrons pas.
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Ludovic.o
3 / 5Le 10/08/2023 à 09:55Acceuil très agréable et tres sympathique (merci aux personnels).Mais logement excessivement bruyant car situé entre les voies SNCF d un côté et le tramway de l autre...on comprend que des bouchons d oreilles soient fournis...de plus la prestation parking réservé n etait finalement pas disponible et il a fallu chercher un parking assez loin car très peu de places disponibles dans le secteur...pas de lave lave-vaisselle non plus tel que décrit dans le descriptif...
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Charlotte.r
4 / 5Le 08/08/2023 à 11:08L'hôtel est bien placé et les chambres sont très bien, grandes et propres. Bémol pour la clim qui n'est pas très efficace. Très bon petit déjeuner. Possibilité de vous garer dans le parking souterrain de la gare avec un accès directement à l'hôtel. Malgré la proximité du tram et du train qu'on entend un peu je n'ai pas été dérangée pour dormir.
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Aviation.r
5 / 5Le 05/08/2023 à 11:31Bonjour Franchement l hôtel est super les gens du personnel son super compréhensif et sont agréables aimable et qui font un bon travail . Le seul problème c est qu on s attache trop vite au lieu . Dans l ensemble c est vraiment super . Vraiment un grand merci à toute l équipe bonne continuation et un bon courage et une très bonne journée
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Paolo.7
2 / 5Le 26/07/2023 à 15:44Situé entre la ligne de chemin de fer( 1er passage des trains 5 h du matin jusqu'à minuit) et la ligne de tramway (passage du tram de 6 h jusqu'à minuit) le plus fourniture de bouchons pour les oreilles par appartcity. 3 ventilateurs fournis car pas de climatisation. Le pied pour passer une nuit d'enfer. Ne convient pas aux personnes ayant des troubles du sommeil ou aux insomniaques.
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Claire.r
4 / 5Le 15/07/2023 à 20:37il n'y avait pas de cafetiere. nous avons sjgnale a notre depart que le pare douche ne ferme pas completement... matelas plus large que le sommier (risque de chute!)
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Étienne.o
5 / 5Le 15/07/2023 à 14:12Très bon accueil, appartement nickel, équipe d'accueil et de nuit de très agréable et de bon conseil pour le stationnement un grand++
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Marie.o
3 / 5Le 24/06/2023 à 15:11LA CHAMBRE PMR N'ÉTAIT PAS AUX NORMES. PAS DE SIEGE DS LA DOUCHE, ESPACE ENTRE LE LIT ET LE MUR INSUFFISANT PR LAISSER PASSER CONVENABLEMENT UN FAUTEUIL POURTANT PETIT (40CM DE LARGEUR). PERSONNEL ACCUEILLANT MAIS CET HOTEL NE VAUT PAS 3 ETOILES.
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Pascal.O
2 / 5Le 17/06/2023 à 12:31Il fait trop chaud, on arrive tout est grand ouvert, il fait 30 dans la chambre et pas de clim… pour la douche, eau chaude ou pression il faut choisir…un reglage simpose… personnel tres bien… et le bruit du tram et de la gare…. Fenêtres ouvertes… ben on dort peu…
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Denis.l
2 / 5Le 08/06/2023 à 14:04Vous auriez du prevenir a la reservation du prix special 24h du mans Je vais faire publicite de ces pratiques plutot douteuse
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Peter.a
1 / 5Le 06/06/2023 à 23:59 -
Latimier.a
4 / 5Le 05/06/2023 à 12:39Quelques serviettes sont tachées, il faut en mettre des neuves. La moquette est abîmé. Le bruit des trains dérange un peu, les fenêtres ouvertes (un système de climatisation serait bien l'été). Le personnel est sympa, les lits sont confortables, la douche est bien. Prix très correct, juste à côté de la gare.
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Christian.l
4 / 5Le 20/05/2023 à 23:18Accès en voiture un peu compliqué. Appartement de qualité. Cependant On ne peut pas ignorer que la gare Et le tram sont a proximité malgré tous les efforts qui ont été faits au niveau insonorisation.
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Virginie.e
5 / 5Le 17/05/2023 à 06:52Note mitigée pour l'emplacement qui est prarique a cote de la gare mais le bruit du tram qui passe juste sous les fenêtres vient GÂCHER les prestations de cet appart city.
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Pierre.e
5 / 5Le 15/05/2023 à 17:21L'hôtel est très bien placé et les chambres sont correctes. Le service était très bon et malgré la proximité du tram et du train qu'on entend un peu je n'ai pas été dérangé pour dormir.
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Christine.r
3 / 5Le 14/05/2023 à 20:37Appartement agréable Bruit de la gare tôt le matin,dommage.
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Catherine.u
4 / 5Le 09/05/2023 à 10:46Appart city très bien situé, accueil chaleureux, appartement spacieux, lumineux, propre, salle petit déjeuner agréable, ambiance decontractante et petits déjeuners très variés. On reviendra sans hésitation. Merci C.Durand 35
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jmichel.e
1 / 5Le 06/05/2023 à 17:59A éviter absolument coincé entre la gare et le tram cet appart hotel archi bruyant est sale avec une literie totalement obsolète . Il faut prendre en plus le parking payant car le quartier n'est pas trés sûr . Les photos sont mensongères nous avions a la place du parquet une moquette archi salle tachée ect.....
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David.o
4 / 5Le 04/05/2023 à 13:53Le tram sous les fenêtres a été très compliqué cette nuit....vous y êtes pour rien mais c'est très dérangeant. les poils d'un animal sur le canapé n'a pas été non plus de bonne augure sur la suite de mon séjour. Malgré tout, cela reste très bien.
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Tinou.e
3 / 5Le 03/05/2023 à 19:06Une nuit suffit. Arrivée dans la chambre à 18h : 25 degrés !!! Pas de clim, j ai eu la chance de pouvoir ouvrir ma fenêtre (obligée de la laisser ouverte toute la nuit). Heureusement, vous fournissez les boules quies parce que dormir avec les annonces SNCF.... C'est compliqué ! Sèche cheveux de la salle de bain sans aucun intérêt, ne souffle pas. Petit déjeuner très copieux et très correct. Accueil très sympa.
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youssef.e
5 / 5Le 24/04/2023 à 19:50Très bon hôtel spacieux avec tous le confort. Très propre et entretenue chaque jours après notre journée de travail. Ravie et je le conseille. Pas si chère par rapport aux autres hôtels riverains. Petit déjeuner au top.
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Klothilde.e
4 / 5Le 16/04/2023 à 08:58Chambre correct mais côté avec aucune fenêtre qui s'ouvre donc pas top si on veux aéré la chambre . Niveau douche, l'eau chaude ce coupe rapidement et pour finir ma réservation de parking en ligne n'a pas etait prise en compte la première nuit. Ce qui est pratique pour ce déplacer c'est la ligne de tramway juste en bas. Pas plus déranger que ça par le bruit de la gare.
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Yann.a
5 / 5Le 12/04/2023 à 14:26Très bon accueil Bon petit dej Idéalement placé pour l'accès à la gare. Tramway en face
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Allan.e
5 / 5Le 07/04/2023 à 13:42Une bonne literie, une bonne télé compatible chromecast et une chambre bien isolée et calme côté rue. Buffet du petit dej sympas et variés, c’est top
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laure.a
3 / 5Le 05/04/2023 à 12:20Réservation facile avec un conseiller plateforme au top ( Ahmed ). Sur place probléme pour se garer car parking en sous sol donc non prévu pour les utilitaires hauts. Acceuil parfait. L"appartement agréable spacieux mais sale ( photos a l'appuie de la moquette et des hauteurs rempli de poussiére ! ). Ensuite obligé de descendre car pas de poele pour cuisiner. Arrivé au moment de lancé le lave vaisselle le vendredi soir celui ci ne fonctionné pas, signalement donné le samedi matin, le samedi fin de journée il ne fonctionné toujours pas ( on me réponds : pas de techinicien disponible ). Du coup tout le week end j'ai du faire ma vaisselle ( comme chez moi ). Il me manqué également un torchon pour essuyer la vaisselle , je suis descendu ( encore une fois ) demandé , le jeune homme etant occupé il me répond gentillement qu'il me l'apportera directement à l'appartement, sauf que le torchon n'est jamais arrivé ! J'ai donc utilisé mon sopalin pour essuyer ma vaisselle. Pour le desagrément du lave vaisselle j'ai dis en plaisantant : Cela vaut bien un petit dejeuner gratuit et on m'a répondu : Il faut voir cela avec l'équipe de nuit. Difficle vu que nous devions partir tot pour travailler donc pas trop de temps pour negocier un petit dejeuner le dimanche matin. Donc globalement nous avons été satisfait mais dommage qu'aucune compensation n'a eté faite pour tous les desagréments rencontrés lors de notre séjour. A réessayer tout de méme.
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Mélanie.o
2 / 5Le 27/03/2023 à 21:23Chambre pratique, mais insonorisation insupportable. Quand c'est pas le tram que vous entendez c'est les trains sncf.. sans compter les cloisons trop fines en intérieur. Bonne situation, à proximité immédiate de la gare. La propreté pourrait être améliorée.. Le plus c'est de pouvoir cuisiner comme chez soi. Trace de coup de poing dans le mur de ma chambre. Le service de chambre a emmené par erreur ma serviette et ne l'a pas retrouvée..
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Benjamin.U
3 / 5Le 27/03/2023 à 16:39Le point négatif est l'emplacement de l'hotel entre la gare et le tramway (bruyant)
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Joelle.i
3 / 5Le 16/03/2023 à 14:28Le seule hic se sont les trams Sinon super accueil Et serviable Chambre confortable
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Rosa.A
5 / 5Le 15/03/2023 à 07:22A part que nous étions 3 et n'avions que 2 jeux de serviettes ce qui a été gênant... Sinon rien à redire....
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Laurent.O
5 / 5Le 24/02/2023 à 13:37Pendant tout mon séjour je n'ai pas eu de femme de ménage pour refaire mon lit et changer mes serviettes de bains et nettoyer les sanitaires dommage sinon le reste est top près de la gare et quartier calme même les chambres sont bien insonorisée donc oui je recommande mais avec un service d étage a revoir malgré que l accueil est top et la livraison de la pizza en chambre
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Claire.r
4 / 5Le 15/02/2023 à 16:49Très propre, personnel agréable, apparemment fonctionnel et agréable . Le petit moins, les tremblements liés au tramway qui passe juste en dessous ..
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Wendy.a
5 / 5Le 10/02/2023 à 19:34Séjour de 3 nuits. Chb spacieuse et propre. Petit déjeuner copieux et varié. Personnel très agréable. Situation géographique parfaite collée à la gare
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Hervé.e
2 / 5Le 08/02/2023 à 11:56carte magnétique qui ne fonctionnait pas du premier coup, ascenseurs en panne ,machine à café en panne au petit déjeuner, et mauvaise isolation phonique au bruit et aux vibrations du tram .ca ne devait pas être mon jour de chance
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Delphine.e
4 / 5Le 08/02/2023 à 07:27Très bien placé par rapport à la gare, chambre spatieuse, très propre,bien équipée et la literie est très confortable. Petit déjeuner à prix abordable, bien fourni. Seul bémol le parking sur réservation et payant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire à l'issu de votre séjour. Nous sommes très heureux que l'appartement que vous avez occupé ait été à la hauteur de vos espérances. Nous regrettons cependant que le parking n'ait pas satisfait vos exigences, nous disposons de 25 emplacements dans un parking sous-terrain et sécurisé, c'est la raison pour laquelle nous le proposons uniquement sur réservation. Nos équipes se tiennent cependant disponible pour vous aider à trouver une solution alternative lorsque notre parking n'est plus disponible. Nous féliciterons nos collaborateurs en s'appuyant sur vos retours très positifs afin qu'ils continuent de proposer un service de qualité et un accueil toujours chaleureux. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Cordialement, votre City'Team. -
sandrine.s
3 / 5Le 29/01/2023 à 18:31Nuisance sonore du fait de la localisation de la résidence : bâtiment situé entre la gare et le passage des tramways, fréquents et bruyants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire à l'issu de votre séjour. Nous sommes navrés que notre emplacement n'ait pas été à la hauteur de vos espérances et nous en excusons. Nous sommes conscient que même si les transports en communs dont un avantage non négligeable pour se déplacer dans la ville, ils peuvent aussi être source de nuisances sonores. Nos fenêtres sont équipées d'un vitrage conçu pour réduire au maximum le bruit, de plus, nous mettons à disposition des bouchons d’oreilles afin de vous assurer un confort optimal. Nous espérons avoir l'opportunité de vous faire vivre une expérience plus positive lors d'un prochain séjour. Cordialement, votre City'Team. -
Franck.e
1 / 5Le 23/01/2023 à 02:14Douche froide plus d’eau chaude à 2h du matin très mécontent du service
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire à l'issu de votre séjour. Nous regrettons que la capacité du ballon d'eau chaude individuel de l'appartement que vous avez occupé n'ait pas été suffisante pour vous assurer et nous en excusons. Nos équipes sont présentent 24h/24 pour répondre à vos demande, n'hésitez pas à les solliciter. Nous espérons avoir l'opportunité de vous faire vivre une expérience plus positive lors d'un prochain séjour. Cordialement, votre City'Team. -
daz.e
4 / 5Le 10/01/2023 à 20:50A proximité de la gare Belle chambre, bon accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire à l'issu de votre séjour. Nous sommes ravis que l'appartement que vous avez occupé ait été à la hauteur de vos espérances. Nous féliciterons nos collaborateurs en s'appuyant sur vos retours très positifs afin qu'ils continuent de proposer un service de qualité et un accueil toujours chaleureux. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Cordialement, votre City'Team. -
jean.r
3 / 5Le 02/01/2023 à 16:57L’arrivée en voiture y compris avec location du parking est a revoir. ex: pour l’arrivée prendre un ticket minute au parking de la gare des que le gps indique "vous etes arrivés". Rejoindre a pieds l'entree de l'appart hotel a gauche de la gare. a partir de la ne plus utiliser le ticket mais le badge qui vous a été remis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire à l'issu de votre séjour. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour à l’Appart'City Le Mans Centre . Nous regrettons cependant que l'accès à notre parking ait été source d'inconfort lors de votre arrivée. Nous sommes conscient de la difficulté d'accès, malheureusement il nous est impossible de modifier le fonctionnement du parking, afin de palier au maximum à cet obstacle nos équipes se tiennent disponible pour vous guider et vous donner toutes les informations nécessaires. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. L’équipe de l’Appart'City Le Mans Centre -
l.
1 / 5Le 29/12/2022 à 20:12J’avais réservé un appartement Le Mans centre en espérant être en centre ville. Au lieu de cela, je me suis retrouvée à la gare avec une chambre donnant sur les voies de TER et TGV avec des départs et arrivées jusque tard le soir et dès 5h38 le matin. Un vrai cauchemar !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire à l'issus de votre séjour. Nous regrettons que notre emplacement en cœur de ville n'ait pas répondu à vos espérances. Nous sommes conscient que notre proximité avec les transports en commun peut être source de nuisance. Nos vitrages sont prévues pour réduire le bruit, nous mettons également à disposition des bouchons d'oreilles. Nous sommes navrés que votre confort n'ait pas pu être assuré malgré nos efforts et nous en excusons. Cordialement, votre City'Team. -
Donatien.U
5 / 5Le 20/12/2022 à 10:45Le rapport qualité-prix est très appréciable. De plus sa proximité à la gare est superbe. J'ai beaucoup apprécié mon séjour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire à l'issus de votre séjour. Nous sommes ravis que toutes nos prestations aient répondus à vos attentes. Nous féliciterons nos collaborateurs en s'appuyant sur vos retours très positifs afin qu'ils continuent de proposer la meilleure qualité de service et d'accueil. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, votre City'Team. -
Jerome.E
3 / 5Le 15/12/2022 à 17:481er appartement sale ... de l'urine séchet sur les toilettes + une odeur désagreable. L'hotesse d'acceuil s'est excusé et ma changé d'appartement, le second était correcte en terme de propreté, mais j'ai du refaire la vaisselle avant de l'utiliser. Et le 3ième jour, l'eau était "froide" pour ce doucher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire à l'issu de votre séjour. Nous regrettons que votre séjour à l’Appart'City Le Mans Centre n’ait pas répondu à vos attentes et vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés. Nous sommes navrés que des problèmes de propreté soit venu troubler votre confort et nous en excusons. Nous ferons un point avec nos équipes de nettoyage afin qu'ils soit plus vigilants lors de leurs passage dans les appartements et garantissent un niveau d'hygiène satisfaisant à tous nos clients. Nous espérons, lors d’un prochain séjour, vous convaincre que ces désagréments étaient des incidents isolés et vous faire vivre une expérience autrement plus positive. En attendant d’avoir le plaisir de vous accueillir bientôt chez Appart’City, nous vous prions de recevoir, nos meilleures salutations. L’équipe de l’Appart'City Le Mans Centre -
Michael.
3 / 5Le 14/12/2022 à 13:18Tout est parfait, sauf le bruit du tramway L'accueil est chaleureux. Le logement est spacieux et la literie confortable. Le buffet du petit-déjeuner est excellent et il justifie son prix. Les produits sont de qualité, de la viennoiserie fraîche et excellente, des gaufres fraîches et délicieuses... Le seul Bémol c'est les vibrations que provoquent le tramway. C'est limite pire que sur le quai a proximité. Mon 1er logement était pourtant de l'autre côté mais le bruit du tram était transmis dans les bouches de VMC. C'est dommage mais ils ne peuvent rien y faire malheureusement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire à l'issus de votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'appartement que vous avez occupé et que notre service petit déjeuner aient répondu à vos attentes. Nous regrettons cependant que la proximité des transports en commun ait été source d'inconfort pour vous. Nous sommes conscient que malgré l'aspect pratique des transports, ils peuvent être source de nuisances sonores, c'est pourquoi notre établissement est équipé de vitrage conçu pour réduire le bruit, nous mettons également à disposition des bouchons d'oreilles en cas de besoin, Nous regrettons que nos efforts n'aient pas suffit à vous assurer une nuit paisible. Nous féliciterons nos équipes en s'appuyant sur vos retours très positifs les concernant afin qu'elles continuent de proposer un service d'excellente qualité et un accueil toujours chaleureux. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Appart'City. Cordialement, votre City'Team. -
clémence.o
2 / 5Le 03/12/2022 à 15:30La fenêtre de ma chambre ne fermait pas correctement, sachant que la gare sncf etait juste en dessous. Resultat moins de 5h de sommeil par nuit même avec des bouchons. La salle de bain n'était pas tres propre. Déçue je ne reviendrait pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous regrettons que votre séjour ne vous ait pas donné entièrement satisfaction. Nous sommes navrés que l'appartement que vous avez occupé n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous en excusons. Nous sommes navrés que la fenêtre de l'appartement 329 n'ait pas fonctionné normalement lors de votre séjour. Nous avons demandé à notre agent de maintenance d'aller vérifier l'état de la fenêtre, il n'a pas relevé de dysfonctionnement. Nos équipes sont disponibles 24h/24 afin de vous aider en cas de nécessité, n'hésitez pas à les solliciter, ils feront toujours leur maximum pour vous assurer un séjour confortable. Nous espérons, lors d’un prochain séjour, vous convaincre que ces désagréments étaient des incidents isolés et vous faire vivre une expérience autrement plus positive. L’équipe de l’Appart'City Le Mans Centre -
Janko.O
5 / 5Le 02/12/2022 à 08:37Après découverte pour la première fois des appart'citty, excellente prestation et donne envie de revenir pour les prochains séjours. Petite recommandation : prévoir un système de boite aux lettres au sous-sol pour remisage des bips parking. Cela évite de chercher un stationnement provisoire pour rendre les clés a l'accueil lors du départ.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire à l'issus de votre séjour. Vous nous avez attribué la note maximale et nous vous en remercions. Nous sommes ravis que l'ensemble de nos prestations aient été à la hauteur de vos espérances. Nous féliciterons nos collaborateurs en s'appuyant sur vos retours très positifs afin qu'ils continuent de proposer la meilleure qualité de service et d’accueil. Nous vous remercions pour votre suggestion pour faciliter la restitution du badge parking, malheureusement la mise en place d'une boite permettant de déposer le badge parking à la sortie nous a été interdite par le gestionnaire du dépose minute, c'est pourquoi nous ne pouvons proposer cette alternative. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, votre City'Team. -
Lo.
5 / 5Le 01/12/2022 à 13:37Studio propre, calme, facile d'accès, tout près de la gare et parking sécurisé disponible (en supplément). Personnel agréable. J'y ai passé un agréable séjour de deux nuits. Tarif intéressant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis que l'appartement que vous avez occupé ainsi que nos prestations aient été à la hauteur de vos espérances. Nous féliciterons nos équipes en s'appuyant sur vos retours très positifs afin qu'elles continuent de proposer un service de bonne qualité et un accueil toujours chaleureux. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Appart'City. Cordialement, votre City'Team. -
Céline.
3 / 5Le 30/11/2022 à 05:15Personnels de l'accueil au top souriant et accueillant. Moyen de transport a proximité . petit déjeuner copieux. Parlons du studio propreté nickel, tout confort plaque de cuisson, frigo et autres vous pouvez cuisiner dans l'appart c'est génial. A prévoir travaux dans la chambre moquette et aux petites choses. Point très faible c'est la literie impossible de dormir lumbago dès la première nuit donc peut dormit en 3 jours très décevant au prix de la chambre . Bruit tramway et trains passage très régulier personnellement cela ne m'a pas gêner mais Celui qui as un sommeil léger c'est difficile. Dans l'ensemble séjour très agréable a part la literie exécrable et quelques travaux a prévoir je reviendrai peut-être dans cette hôtel . Merci aux personnes de l'accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire à l'issu de votre séjour. Nous sommes ravis de lire que l'agencement de l'appartement que vous avez occupé ait été à la hauteur de vos espérances. Nous regrettons cependant que notre literie ne vous ait pas apporté tout le confort que vous espériez malgré le changement très récent de l'ensemble de nos matelas. Nous transmettrons vos remerciements et vos félicitation à nos équipes afin qu'elles continuent de d'assurer un service de qualité et un accueil toujours chaleureux. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Cordialement, votre City'Team. -
Karine.
5 / 5Le 27/11/2022 à 10:53Belle expérience. Personnels très accueillants et disponibles pour ses clients L'emplacement en plein centre ville est commode et l'isolement contre le bruit est bien conçu
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Soizic.i
2 / 5Le 25/11/2022 à 15:28Accueil très agréable. La situation à 2 pas de la gare nous convenait parfaitement. MAIS: la propreté n'est vraiment pas au rendez-vous... haut des murs, luminaires très poussiéreux, couette avec des traces douteuses sous la housse (impossible de ne pas le voir quand on change la housse....). Le bac à douche était immonde (le tour de la bonde marron. J'ai juste passer un morceau de papier toilette pour vérifier si c'était taché ou crasseux: pas de doute, c'était bien de la crasse très facile à nettoyer... Alors qu'on nous demande de laisser la cuisine dans un état irréprochable en nous "menaçant" (le mot est un peu fort je vous l'accorde) de nous prélever de l'argent en cas de manquement.... Bref, pas très logique.... Nous n'y retournerons pas!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le soin de nous laisser un commentaire. Nous sommes navrés de lire que votre séjour dans notre établissement n'a pas atteint vos espérances et que vous avez rencontré des problèmes de propreté dans votre appartement. Merci d'avoir porté cela à notre attention. Soyez assuré que nous ferons le nécessaire dans les plus brefs délais afin de remédier à ces problèmes. Nous ferons un point avec notre équipe de ménage et renforcerons nos contrôles de propreté afin que ceci ne se reproduise pas. Nous accordons beaucoup d'importance à la satisfaction de nos clients et les retours que vous formulez sur cette plateforme sont pour nous source d'amélioration, c'est pour quoi nous souhaiterions vous demander dans quel appartement vous avez séjourné afin que nous apportions les améliorations en conséquence. Encore une fois, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour sur votre expérience et espérons pouvoir vous prouver que votre avis est important pour nous. Nous restons à votre entière disposition si vous souhaitez échanger un peu plus sur les soucis que vous avez rencontré lors de votre récente venue. En attendant votre retour, nous vous prions de recevoir nos meilleures salutations. Chaleureusement, La City'Team. -
Christophe.h
5 / 5Le 21/11/2022 à 16:52un peu bruyant avant de s'endormir mais la literie est tres bonne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour. Nous sommes ravis de lire que notre literie vous a apporté satisfaction lors de votre récent séjour dans notre établissement. Nous sommes conscients que notre emplacement près des transports en commun génère des nuisances sonores et nous sommes navrés que cela ait perturbé votre séjour malgré la mise à disposition de bouchons d'oreilles. En espérant ne pas rester sur cette note négative et vous offrir un séjour agréable lors de votre prochaine venue. Chaleureusement, Votre City'Team. -
Damien.a
4 / 5Le 21/11/2022 à 10:59Complexe proche de la gare et du centre ville
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que notre emplacement à proximité du centre ville vous a été pratique lors de votre récent séjour dans notre établissement. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt ! Chaleureusement, La réception. -
Natty.a
4 / 5Le 19/11/2022 à 16:45Juste penser à réserver le parking... Au sujet du bruit y a pire...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement. Nous nous ferons un plaisir de vous réserver une place de parking pour votre prochaine venue sous réserve de disponibilité. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, Chaleureusement, Votre City'Team. -
PRISCILLA.A
1 / 5Le 07/11/2022 à 21:29Nous avons séjourné dans une chambre dans cette Appart'city avec mon mari. Comment vous dire entre la moisissure à coté des fenêtres, de la moquette super sale et brulée par d'anciens clients dû à leurs chichas, le contour de la douche tellement noir qu'on a l'impression que cela n'a jamais été nettoyé. Nous avons été rebuté par la saleté de cette appartement. Prix exorbitant pour un appartement aussi sale. Une honte.
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david.a
1 / 5Le 04/11/2022 à 10:22C'est mon 2émé séjour au mans 2 chambres différentes la propreté n'est toujours pas au rdv. Sol trés sale , beaucoup de trace de moisissure dans la salle de bain(du à un manque d'entretien), moquette très tachée, bref un réel manque de ménage. je pense que ne retenterai pas une 3eme fois. Ras concernant le personnel d'accueil.
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Enora.o
3 / 5Le 30/10/2022 à 17:05Accueil super, ménage laisse a désirer lit confortable mais odeur désagréable dans la chambre
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Bintou.h
3 / 5Le 30/10/2022 à 15:12Personnel accueillant et sympathique Le bémol est que je suis arrivée le lundi soir et je suis reparti le samedi matin sans que ma chambre ne soit jamais nettoyé , la poubelle pas vide et la serviette de bain pas changé . C’est la première fois que je vais dans cet hôtel et je n’irais plus jamais dans un appart hôtel . 5 jours dans une chambre et personne n’est jamais venue même pour changer ma serviette et vider ma poubelle ? Je suis dégoûtée , heureusement que j’avais une serviette dans ma valise . Je ne suis pas aller demander à la réception juste pour avoir une idée de comment ils sont organisé Eh ben totale déception
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos espérances et nous en excusons. Nous sommes navrés que notre concept ne vous ait pas séduit. Le ménage express que vous mentionnez n'est pas inclus, cependant vous pouvez tout à fait l'ajouter en le demandant à la réception. Ce ménage est proposé à 8€, il inclus le changement de serviettes, la réfection du lit sans changement de draps ainsi que le changement des poubelles. Un ménage complet de l'appartement est inclus chaque semaine pour les séjours de plus de 7 nuits. Vous avez la liberté d'ajouter les services dont vous avez besoin, nous ne vous les imposons pas. Nous espérons avoir l'occasion de vous faire vivre une expérience plus positive lors d'un prochain séjour. Cordialement, votre City'Team. -
Yohann.o
5 / 5Le 26/10/2022 à 21:11Très bon Accueil de l'équipe avec le sourire et à nôtre service pour rendre nôtre séjour agréable. Pour avoir connu celui de Nantes, je dois dire que là j'ai été très satisfait de l'équipement (mobiliers, literie, aménagement de l'appart) de l'Appart'City du Mans . Étonnamment même avec la gare et le tramway à proximité nous n'avons pas été déranger et bien dormi. La situation géographique pour visiter la ville est très bien. Séjour très agréable pour moi et ma femme. Merci à toute l'équipe du Mans
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. ROUSSEL, Nous vous remercions d'avoir pris le soin de nous laisser ce commentaire positif. Nous nous réjouissons d'avoir comblé vos attentes lors de votre récent séjour dans notre résidence. Nous vous remercions de mentionner la gentillesse de notre équipe qui sera ravie d'avoir contribué positivement à votre expérience chez Appart'City. Nous sommes ravis également de lire que vous avez pu profiter de notre équipement. Soyez assuré que nous accordons une attention toute particulière pour le confort et la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi nous espérons pouvoir vous proposer la même qualité de service lors d'un prochain séjour. Dans l'attente de vous revoir prochainement, Chaleureusement, La réception. -
jean.i
2 / 5Le 14/10/2022 à 18:58J'aurais dû lire les avis avant de réserver ! Rien à redire sur le personnel, en revanche sur le lieu, ce n'est pas la même chose. Le tram résonne dans tout le bâtiment à chaque passage (entre 3 et 5mn), la propreté laisse à désirer, table collante, douche aux joints moisis, moquette tachée, lumières qui ne fonctionnent que partiellement. A cela il faut ajouter, un stationnement impossible en dehors des parkings de la gare où le tarif est exorbitant. Bref, si j'avais lu les avis, je n'aurais pas réservé dans cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour. Nous regrettons que votre séjour dans notre établissement ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous sommes conscients que notre localisation en centre ville peut être source de nuisances sonores et vous nous en voyez navrés. N'hésitez pas à nous recontacter si vous souhaitez échanger sur les éléments qui ont pu perturber votre séjour. En espérant vous accueillir de nouveau pour vous prouver que nous accordons de l'importance à la satisfaction et au confort de nos clients. Cordialement, La réception. -
O'neill.
2 / 5Le 26/09/2022 à 22:43Je déconseille vivement aux personnes ayant une voiture. On doit faire des allés/retour en traversant la gare pour bénéficier d'un prix de parking identique au tarif normal. Mal pensé, malhonnête ou non réfléchis de la part du manager. Je me suis retrouvé coincé dans la gare qui fermé a 22h30. Je ne remercie pas cet hôtel pour cette démarche pénible. Pour le reste rien à dire, personnel de l'accueil et lit au top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes navrés de lire que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes surpris de votre commentaire sur le parking, nos emplacements étant en sous-terrain de notre bâtiment, il n'est pas nécessaire d'accéder à la gare pour entrer dans notre parking. Il est cependant nécessaire de passer par le dépose minutes nord, ouvert 24h/24 avec le badge d'accès que nous vous distribuons à votre arrivée accompagné du plan du parking pour vous guider. Nous proposons le parking à 7.50€ par nuit, le dépose minute est au tarif de 4€ par heure. Nous espérons avoir le plaisir de vous proposer un expérience autrement plus positive lors d'un prochain séjour. Cordialement, votre City'Team. -
H.E
5 / 5Le 18/09/2022 à 11:17Il serait judicieux d'informer de la possibilité d'utiliser le parking 30 mn gratuitement , le temps de régler les modalités avec la réception.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous féliciterons nos équipes afin qu'elles maintiennent cette qualité de service. Nous prenons note de votre suggestion concernant les indications que donne nos collaborateurs à l'arrivée, nous leurs transmettrons afin qu'ils puissent donner des informations aussi utiles que possible. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, votre City'Team. -
Stéphanie.E
3 / 5Le 08/09/2022 à 10:34manque dans la salle de bain des échantillons type savon, timbale pour se laver les dents. habituellement dans les hotels nous avons des sachets de the, cafe ou chocolat que nous pouvons prendre dans notre chambre. trop chaud dans les chambres, manque la climatisation
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de prendre le temps de nous partager votre expérience dans notre établissement. Nous sommes navrés de lire que vous avez manqué de produits essentiels durant votre séjour. Nous sommes actuellement en train de faire la transition vers de nouveaux produits plus écologiques d'où le manque de savon et de gobelet dans votre appartement. Nous vous présentons nos sincères excuses pour cet inconvénient et espérons pouvoir vous proposer un meilleur confort lors de votre prochaine venue. Nous sommes conscients que le manque de climatisation peut être source d'inconfort certains jours de l'année et vous nous en voyez également navrés. En espérant ne pas rester sur cette note négative et pouvoir mieux vous satisfaire la prochaine fois. Chaleureusement, La réception. -
I.e
3 / 5Le 04/09/2022 à 23:56Je mets 3 étoiles. Personne très gentille à l'accueil à mon arrivée et appartcity collé à la gare. Equipement cuisine satisfaisant. En revanche, à l'arrivée dans ma chambre, il faisait 34 degrés. Pas de clim, une minuscule fenêtre qui n'a jamais rafraichi ma chambre et le ventilateur pas beaucoup mieux. J'ai donc passée 3 soirées à mourir de chaud, 3 nuits à très très peu dormir. De plus, toutes les taies d'oreillers étaient tâchées ce qui ne donne pas très envie de poser sa tête dessus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir fait part de votre expérience dans notre établissement. Nous regrettons que les températures de l'appartement que vous avez occupé n'aient pas été suffisamment confortable pour vous assurer un sommeil de qualité. Comme vous en faite mention, nous ne sommes pas équipé de la climatisation mais mettons à disposition des ventilateurs, lorsque que ceci n'est pas suffisant et que nos disponibilités le permettent, nous pouvons vous proposer un changement d'appartement afin de trouver avec vous un appartement plus confortable pour vous. Nous sommes navrés que ceci ne vous ait pas été proposé et nous en excusons. Nous ferons également un point avec nos agents de ménage afin qu'ils soient plus vigilent lors de leurs passage dans les appartements et renvoie en blanchisserie le linge qui ne réponds pas à nos standards de propreté. Nous féliciterons nos équipes de réception en s'appuyant sur vos retours afin qu'ils continuent de proposer un accueil chaleureux à tous nos clients. Encore une fois, nous vous remercions pour vos commentaires qui nous permettent de nous améliorer au quotidien. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Cordialement, votre City'Team. -
Jean.O
4 / 5Le 01/09/2022 à 21:39La clim (quoique pas très écologique) serait un plus. Pourquoi ne pas opter pour du free-cooling. Lors de notre passage, la nuit était fraîche. une surventilation nocturne bien maitrisée devrait pouvoir améliorer le confort a moindre coût.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre récente expérience. Nous sommes ravis que l'appartement que vous avez occupé ait su répondre à vos attentes. Nous féliciterons nos équipes en s'appuyant sur vos retours afin qu'elles continuent de proposer la meilleure qualité de service et d’accueil. Nous vous remercions chaleureusement pour votre suggestion d'amélioration de la ventilation lors des périodes de forte chaleur. Nous souhaitons effectivement trouver une solution plus écologique que la climatisation afin de rafraîchir les appartements. Nous ferons remonter votre proposition à notre direction afin que le projet puisse être étudier. Au plaisir de vous accueillir très prochainement, Cordialement, votre City'Team. -
LAURENCE.E
3 / 5Le 20/08/2022 à 10:51Chambre correcte mais petite. Erreur lors de la réservation sur la plate-forme alors on s'est retrouvé à dormir à 3 (2 adultes et un enfant de 3 ans) dans le mm lit... heureusement la literie était large. Le hic du l'hôtel est de pouvoir garer sa voiture car il n'y a pas suffisamment de places réservées pour l'hôtel au parking de la gare.... pensez à réserver votre place à l'avance... Personnel sympathique.
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Crispourquoi.r
3 / 5Le 15/08/2022 à 09:21Nous avons atterri dans cette Appart’hotel à la suite d’une mésaventure: Très agréablement surpris par la prestation. Le personnel est accueillant. Les chambres sont (très) propres. J’avais de gros aprioris quand a la fréquentation (clientèle) mais finalement, l’extérieur n’est pas encore à l’intérieur. Bon courage à vous pour maintenir cette situation. PS: Merci à Cam, d’avoir retrouvé mes lunettes 🤓.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis que nos prestations aient su vous surprendre. Nous féliciterons nos équipes en s'appuyant sur vos retours afin qu'elles continuent de proposer un service de qualité et un accueil chaleureux. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, votre City'Team. -
claire.e
3 / 5Le 08/08/2022 à 08:02Nous avons occupés un grand appartement 2nuits 30 degrés Trop chaud Et le bruit à l'extérieur ne permet pas de dormir sereinement La chambre à besoin d'un bon rafraîchissement Et pour un hôtel qui se dit Eco hôtel... Pensez à mettre en place des poubelles à tri sélectif... La base
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes navrés que l'appartement que vous avez occupé n'ait pas été à la hauteur de vos espérances et nous en excusons. Nous faisons notre possible pour limiter les montées de températures dans les appartements, nous regrettons que nos efforts n'ait pas suffit à vous assurer un séjour confortable. Nous disposons d'un local pour le tri sélectif, il se situe au rez de chaussée. Vous pouvez y trouver des conteneurs pour le recyclable et pour le verre en plus de ceux prévue pour les ordures ménagères. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Cordialement, votre City'Team. -
Angelique..
3 / 5Le 04/08/2022 à 20:55Hôtel situé juste à côté de la gare ce qui est très pratique. Niveau sonore c'est compliqué, être situé à côté d'une gare et du tramway a des avantages mais aussi des inconvénients. Des bouchons d'oreilles sont mis à votre disposition. Hôtel non climatisé, ce qui devient vite désagréable en cas de canicule. Des ventilateurs sont mis à votre disposition. La propreté des chambres n'est pas toujours au top, linfo a été remontée, je pense que le nécessaire sera fait auprès du prestataire. Malgré ces couacs, je mets 3 étoiles car je passe tout de même de bons séjours au sein de cet hôtel à chaque fois que j'y viens pour le travail. L'ensemble du personnel est très agréable, à l'écoute et serviable, ce qui est un point important à mon sens.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre expérience. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable, nous regrettons cependant que les températures de l'appartement que vous avez occupé ait été trop élevée pour vous assurer un sommeil réparateur. Nous faisons notre possible pour aérer les appartements aux heures les plus fraîches afin de conserver au maximum des températures agréable. Nous nous excusons que nos efforts n'aient pas suffit lors de votre dernier passage. Nous avons effectivement fait remonter vos remarques à nos agents de ménage et leur avons demandé d'être plus vigilant afin de garantir le confort à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Cordialement, votre City'Team. -
Alexandre.n
1 / 5Le 02/08/2022 à 17:54Je suis resté 3 semaine dans cette hôtel et c'est une catastrophe ! Fuyez cette hôtel l'été il n'y a pas de clim un simple ventilo dans la chambre dans une température aujourd'hui à 33,7 degrés dans la chambre . Forfait ménage et remplacement draps compris dans la prestation seul vos serviettes seront remplacés les draps seront les mêmes ... Mon lavabo était bouché à mon arrivé. Venez en hiver il doit faire meilleur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir fait part de votre expérience dans notre établissement. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos espérances et nous en excusons. Le ménage express était effectivement inclus dans votre tarif, ce ménage inclus le changement quotidien des serviettes et la réfection du lit sans changement de draps. Vous pouviez cependant passer en réception afin de programmer un ménage hebdomadaire sur le jour de votre choix. Ce ménage vous aurait permis de profiter d'un ménage complet de l'appartement, ceci sans surcoût. Nous demanderons à nos équipes d'être d'avantage vigilante à la durée des réservations afin de proposer ce service pour les séjours de plus de 7 nuits consécutives. Nous sommes conscient que les fortes chaleurs de ces dernières semaine peuvent amener le températures des appartements à être trop élevée pour vous assurer un sommeil réparateur, dans ce cas nous pouvons vous proposer un changement d'appartement pour trouver ensemble un appartement plus confortable. Nos équipes sont disponible 24h/24 en réception pour répondre à vos demandes, nous regrettons de ne pas avoir eu l'occasion de vous assister directement sur place. Cordialement, votre City'Team. -
Anais.e
5 / 5Le 23/07/2022 à 10:51Très bon accueil, hygiène des appartements irréprochable, proche du centre avec toutes les commodités rien à redire merci beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis que votre séjour ait répondu à toutes vos attentes. Nous partagerons votre retour avec l'ensemble de notre équipe afin qu'elle continue de proposer la meilleure qualité de service et un accueil toujours chaleureux. Cordialement, votre City'Team. -
Gautier.
3 / 5Le 13/07/2022 à 10:23La propreté de la douche me semble etre la priorité ! des cheveux au sol dans la salle de bain, de la moisissure sur tous les joints dans la douche. honnetement pas digne d'un hotel quelque soit son nombre d'étoiles. quelques vilaines taches sur la moquette mais je peux le comprendre avec les utilisations.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre expérience dans notre établissement. Nous sommes navrés de lire que la propreté de la salle de bain n'ait pas été à la hauteur et nous en excusons. Nous avons demandé à nos agents de ménage d'être plus vigilant lors de leurs passage dans les appartements afin de garantir un niveau de propreté élevé à tous nos clients. Nous sommes conscient de l'état vieillissant des moquettes de certains appartements, c'est pourquoi nous avons débuté début juillet des travaux de rénovation, vous pourrez bientôt profiter de cette amélioration. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, votre City'Team. -
Clara.a
3 / 5Le 29/06/2022 à 14:02Nous avons passé deux nuits dans cet appart'hotel et le séjour s'est bien passé. Très bon accueil, l'emplacement du parking et le système de l'ascenseur qui nous amène directement aux étages était parfait. Bon emplacement, tout à proximité. Literie confortable bien que petite. Le frigo était un peu bruyant et le point le plus négatif était le fait que le gel douche était vide et qu'il n'y avait pas d'articles de toilettes. Hormis ça, bon séjour au Mans.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience dans notre appart'hotel. Nous sommes ravis que l'appartement que vous avez occupé ainsi que notre emplacement aient été à la hauteur de vos espérances. Nous regrettons cependant que le distributeur de gel douche n'ait pas été rempli avant votre arrivée et nous en excusons. Nous avons demandé à nos agents de ménage d'être plus vigilant sur ce point afin que vous puissiez profiter d'une douche relaxante. Nous féliciterons nos équipes de réception et leurs transmettrons vos retours très positifs afin qu'elles continuent de proposer un accueil chaleureux et un service de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Cordialement, votre City'Team. -
T.t
4 / 5Le 13/06/2022 à 05:40 -
François.a
3 / 5Le 27/05/2022 à 21:49Rien à redire sur la prestation de l’hôtel. L’accueil a été très soigné et agréable. Seul inconvénient majeur de cette hôtel c’est le bruit du tramway qui passe toute les 5 minutes. Nous étions du côté tramway et celui-ci a chaque passage faisait du bruit et de légère vibration. Autre problème. Nous sommes collé à la gare. Donc soit vous avez de la chance d’avoir une place du parking de l’hôtel soit vous allez payer chère le parking de la gare. Autre chose.. la nuit l’ambiance est assez glauque et on ne sent pas en sécurité pour faire une balade.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait un retour sur votre récent séjour dans notre résidence. Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas été tout fait à la hauteur de vos attentes. Nous sommes conscient que malgré l'atout important que représente les transport urbains, ils peuvent être source de nuisance sonore. Afin de réduire aux maximum ces nuisances, nos fenêtres sont équipées de double vitrage conçu pour amoindrir les bruits extérieurs, nous mettons également à disposition des bouchons d'oreille, nous nous excusons que nos efforts n'ait pas été suffisant pour vous assurer une nuit réparatrice. Nous avons effectivement un parking sécurisé, cependant nous disposons de seulement 25 places, nous le proposons donc uniquement sur réservation. Lorsque notre parking est complet, nos équipes peuvent vous conseiller d'autres emplacements aux alentours moins cher que le dépose minute mais un peu plus éloigné. Nous féliciterons l'ensemble de nos collaborateurs sur la qualité de leurs service et de leurs accueil en s'appuyant sur vos retours les concernant. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, votre City'Team. -
Marielle.p
3 / 5Le 19/05/2022 à 17:18dommage qu'il n'y ai pas ce qu'il faut pour rafraichir l'appart petit ventilateur mais pas suffisant;
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cecile.a
4 / 5Le 16/05/2022 à 08:39Il y a un fait pour lequel vous ne pouvez rien, la ligne de chemin de faire et la ligne de tram. mais vous mettez tout en œuvre pour que malgré ces deux nuisances, le client se sente bien. (bouchon d'oreille)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos espérances. Nous sommes conscient que malgré l'atout des transports urbains apportent en terme de mobilité, ils peuvent représenter une nuisance sonore. C'est pourquoi, comme vous l'avez souligné, nous mettons à disposition des bouchons d'oreille afin de réduire au maximum ces nuisances. Nous féliciterons nos collaborateurs en s'appuyant sur votre retour afin qu'ils continuent de proposer la meilleure qualité de service et d’accueil. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, votre City' Team. -
Laurence.i
3 / 5Le 05/05/2022 à 22:10Séjour de 4 nuits au dernier étage. Bien placé ( proximité de la gare, du centre) mais très bruyant à cause du tramway. Chambre très confortable mais à rafraîchir ( moquette tachée, joint du bac à douche noir, bouilloire cassée). Personnel très agréable. Petit déjeuner copieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience dans notre résidence lors de votre récente visite. Nous sommes navrés de lire que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos espérance et nous en excusons. Notre proximité avec le tramway provoque effectivement certaines nuisances sonore, c'est pourquoi nous mettons à disposition des bouchons d'oreille qui permette de réduire au maximum la gène, cependant comme vous l'avez mentionné cette proximité et aussi un atout important pour les personnes qui souhaitent se déplacer dans la ville et aux alentour. Nous entamons la rénovation de nos sol cette été afin de donner un coup de neuf à la résidence. Nous sommes ravis que notre offre petit déjeuner ait su vous satisfaire, nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire à nos équipes afin qu'elle continuent de proposer un service de qualité et un accueil toujours chaleureux. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Cordialement, votre City'Team. -
Simon.e
3 / 5Le 29/04/2022 à 18:29Trop bruyant et lumineux pour dormir côté rue, personnel très agréable.
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MOREREAU.R
5 / 5Le 19/04/2022 à 11:28Un bon nettoyage du contour des fenetres interieur est necesaire. poussiere sur le seche serviettes. Miettes de viennoiserie au sol sous la table
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions de nous partager votre expérience dans notre établissement. Nous sommes navrés de lire que vous avez rencontrés ces désagréments durant votre séjour. Merci d'avoir porté ce souci de propreté à notre attention, soyez assurée que nous rectifierons cela avec la plus grande attention. Nous espérons vous accueillir de nouveau afin de vous convaincre que cet incident ne reflète pas la qualité habituelle de nos services. Dans l'attente de vous revoir bientôt dans notre Appart'City Le Mans Centre, Chaleureusement, La réception. -
Raphaël.o
5 / 5Le 24/03/2022 à 18:08Exceptionnel accueil de la part d'une charmante jeune fille du nom de Camille, grand sourire, dynamique et de très bon conseils !! Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis que votre récent séjour ait été source de satisfaction. Nous féliciterons nos équipes et particulièrement Camille afin que tous continuent de proposer la meilleure qualité de service et un accueil chaleureux. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour, Cordialement, votre City Team. -
Carmen.a
2 / 5Le 17/03/2022 à 12:37J'y suis allé il y a 4 ans avec mon compagnon le directeur c'était permis de venir fouiller dans notre chambre regarder dans les valises ils croient qu'on n'y a pas vu mais moi je remarque tout sinon on essaie de faire de l'économie surtout monsieur avait l'air un peu raciste sur les bords sinon le chocolat était excellent la deuxième fois on a voulu venir nous avait mis carrément sur le presque vers les rails la gare alors j'ai refusé nous avons refusé je connais très bien le Mans non pas l'habitude d'avoir des touristes c'est une ville ouvrière et tu penses toujours pour faire l'aumône c'est très dommage non il y a quelques bons restaurants mais cet endroit-là je ne le recommande pas outre mesure pardonnez-moi de ma franchise Monsieur
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Inès.
2 / 5Le 28/02/2022 à 17:32Appartement propre, bien équipé. Situé devant le tram DONC nuisance sonore ++ jusque tard dans la nuit et tôt le matin !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous remercions de nous partager votre expérience lors de votre récente venue. Nous sommes conscients que notre localisation au coeur de quartier amène parfois des nuisances sonores et nous sommes navrés de lire que vous avez rencontré ces désagréments durant votre séjour. Dans l'espoir de vous accueillir de nouveau pour vous offrir un séjour digne de vos attentes. Chaleureusement, La réception. -
Guillaume.�
2 / 5Le 04/01/2022 à 10:07Accueil au top et personnels à l'écoute pour faciliter votre séjour. Les appartements sont top ceci dit petit bémol sur les moquettes qui on bien vécu dans certains logements et des températures en été qui frôle les 35 à 40°C, c'est à la limite du cauchemar l'été. J'y suis tous les 15 jours et je m'y sentais comme à la maison jusqu'à présent mais j'envisage de rechercher un autre hôtel quitte a payer plus chère pour avoir la climatisation
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Vous souhaitant une agréable journée et à très bientôt Cordialement, l'équipe d'Appart'City Le Mans -
Marianne.i
4 / 5Le 13/12/2021 à 23:09Appartement spacieux, propre et calme malgré la proximité immédiate de la gare. Personnel à l'écoute.
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Tricoche.a
5 / 5Le 29/11/2021 à 20:25Très bon accueil. Appartement très propre. Très bien conseillé pour découvrir la ville
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ISABELLE.E
5 / 5Le 29/11/2021 à 16:24Très bon accueil par les différentes personnes lors de notre court séjour a l'ECOUTE ET TRES SERVIABLES BONNES ADRESSES RECHERCHEES SUR INTRENET, PETIT CAFE OFFERT AVANT LE DEPART, PRET DU FRIGO A LA CONSIGNE POUR LES ACHATS SOUVENIRS A METTRE AU FRAIS POSSIBILITE DE POUVOIR PROLONGER D'1 HEURE LE DEPART UN TRES GRAND MERCI A TOUTE L'EQUIPE VOUS ETES TOP
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Nous vous remercions très chaleureusement pour votre retour concernant le professionnalisme de nos équipes. Nous sommes ravis qu'ils aient su répondre à vos demandes pendant tout votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour :) Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, l'équipe d'Appart'City Le Mans Centre -
Emma.o
1 / 5Le 13/11/2021 à 13:36Ne pas y aller. Personnel désagréable surtout ceux de la réception, odeur de tabac dans la chambre, lit tacher, sale de bain sale, l’es poussière son a peine faite le sol et tacher et degeulasse !! Je déconseille vraiment cette hôtel car tout est crade et le personnelle est désagréable 😡
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emma, Merci d'avoir laissé vos impressions. Nous sommes vraiment désolés que votre séjour parmi nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous prenons en note tous vos commentaires et mettons tout en œuvre pour que ce genre d'incident ne se reproduise plus. Notre équipe essaie toujours d'offrir un accueil chaleureux et convivial pour nos clients. Nous choisissons notre literie avec précaution de façon à satisfaire votre confort. Nous sommes navrés si cela n'a pas été le cas. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour afin de vous donner entière satisfaction. Cordialement, L'équipe de l'Appart’City Le Mans Centre -
Audrey.a
4 / 5Le 20/10/2021 à 11:09bon séjour à appartcity , très bien situé, environnement agréable. Dommage que les passages du tram soient très bruyants.
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Shanee.u
4 / 5Le 17/10/2021 à 14:13Chambre très satisfaisante, petit déjeuner au top et personnel très accueillant et gentil ! Je recommande.
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Sacha.
1 / 5Le 09/10/2021 à 22:24FUYEZ ! L’odeur de la chambre annonce la couleur : C’est sale , poussiéreux ( voir photos ) 114€ la nuit + 250€ de caution : une énorme blague . Le tramway en rajoute une couche on entends que ça .
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Arthur.u
3 / 5Le 01/10/2021 à 15:38Appart Hotel confortable et très correct si l’on ne regarde pas le prix… Le personnel d’accueil est très peu accueillant et limite désagréable. Cependant le petit déjeuné est le meilleur que j’ai eu l’occasion d’avoir pour un hôtel de cette gamme. Le self service propose un grand choix de bonne qualité. Je recommande
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Camille.a
2 / 5Le 26/09/2021 à 00:33Tarifs très élevé pour la qualité et les services proposés. Très déçu. Mauvaise localisation. Chambre limite correcte. Poussières a peine faites. Lumières et interrupteurs cassés. Bruits du TGV très gênant. Matelas très inconfortable.
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Lucie.u
2 / 5Le 25/09/2021 à 22:29Arriver à 21h45 on monte dans la chambre fenêtre grande ouverte. Pas de couverture en supplément La douche soit on choisi eau chaude (température moyenne) sans pression ou eau froide avec pression. On vient une fois par an mais la ça laisse vraiment à désirer je me demande si l'année prochaine je vais venir ici
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Loic.E
4 / 5Le 22/09/2021 à 10:41Appart city le mans, accueil chaleureux, propreté de l'appartement au rdv, petit déjeuner très correct et tout ça pour un tarif abordable. Bonne literie suivant les goûts
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loïc, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'un de nos Appart'City, Cordialement, L’équipe d'Appart'City Le Mans -
Mylène.a
3 / 5Le 14/09/2021 à 08:07Il faudrait avertir vos clients avant qu'ils ne réservent l'appartement qu'ils n'auront pas de parking à leur arrivée, faute de place et uniquement une pizza comme repas. Aucune alternative proposée par la personne à l'accueil le soir du 11.09 pour garer son véhicule à moins de 500m difficile pour une personne âgée de 81 ans..
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Mélie.O
1 / 5Le 12/09/2021 à 00:16Hôtel si VRAIMENT vous n'avez pas le choix... Personnel très agréable et professionnel. Emplacement très proche de la gare, tramway, restaurant et centre ville. Parking minute au niveau de la gare à 1€ de 21h à 7h. Chambre sans climatisation, nous devons nous rafraîchir avec un ventilateur qui fait de l'aire chaud et très bruyant (on préfère le bruit des trains). Tâches sur le lit (photo), usure voir brûlure au sol (photo de la moquette), trou dans la porte (photo).
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Sed.O
3 / 5Le 10/08/2021 à 09:15Une escale correcte mais... Nous avons passé une nuit à 5 (2 adultes et 3 enfants) dans cet hôtel placé juste entre les rails des trains et ceux des tramways, et franchement nous n'avons pas eu à nous plaindre de nuisances sonores... L'accueil était pro, efficace et courtois, la chambre spacieuse (PMR), en parfait état et très propre. Les bémols en revanche : - aucun stationnement possible au pied de l'hôtel (secteur gare = parking pris d'assaut), sauf à stationner dans l'arrêt minute SNCF mais ensuite trimbaler tous les bagages à pieds... Ou bien prendre une place dans le parking souterrain de l'hôtel (dans ce cas compter 7 euros supplémentaires pour votre nuit) sous réserve qu'il en reste... - nous avions fait notre réservation en ligne, mais une fois arrivés au Mans impossible de trouver l'hôtel, il n'est pas visible de la rue et accessible seulement à pieds, du coup on essaie de les joindre au téléphone mais la non plus pas simple d'avoir quelqu'un en période de forte affluence, - les fenêtres ne s'ouvrent pas (sans doute par mesure de sécurité) mais j'imagine que cela doit être bien gênant en cas de forte chaleur.
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Gauzin.b
4 / 5Le 30/07/2021 à 20:37la literie est trop souple et dommage que la climatisation ne soit pas comprise dans le package de la chambre qui est spacieuse et le coin cuisine opérationel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gauzin, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas vu que nous ne sommes pas équipés de la climatisation. Concernant la literie nous tentons de satisfaire le plus possible tous nos clients, nous sommes navrés de ne pas avoir réussi concernant votre séjour. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans l'un de nos Appart'City. L'équipe de l'Appart'City du Mans -
Bastien.e
5 / 5Le 18/07/2021 à 18:28Cela fait plusieurs fois que je retourne dans cet appart city du MAns depuis 3 ans, et cela s'est toujours très très bien passé. Je recommande !
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Pitchoune72.
3 / 5Le 04/07/2021 à 10:25Petit appartement avec kitchenette, le lit n'est pas confortable, la chambre donnait sur la gare, un peu bruyant fenêtre ouverte . Manque la climatisation. Petit déjeuner inclus dans le prix de la chambre, possibilité de manger dans la chambre.
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Aurélie.t
4 / 5Le 25/06/2021 à 10:40Personnel très agréable, appart ok, bruyant avec tram et gare juste à coté, idéalement situé pour aller se promener en ville
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firmin.c
5 / 5Le 24/06/2021 à 11:02Appatement vraiment incroyable la literie juste hyper confortable ya juste un souci c'est les gaufre du petit déjeuner étais dur comme la table sinon je revien des le plus vite possible 😉
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Laetitia.U
1 / 5Le 22/06/2021 à 22:22Je ne recommande pas cette hôtel, à part la situation j’ai passé un très mauvais séjours. J’ai séjourné dans cette hôtel pour une formation sur Le Mans. La chambre était sale, des taches sur la moquette et sur la couette. Très peu d’équipements dans la cuisine, une seule assiette… Pas de climatisation, lampe qui ne fonctionne pas et pour couronner le tout au pied du tramway donc impossible d’ouvrir la fenêtre car bruit de dingue !! Petit déjeuner correct mais rien d’exceptionnel. Parking payant à 7€ la journée, mais il faut réservé à l’accueil.
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gaelle.e
3 / 5Le 15/06/2021 à 13:19Chambre très bruyante situé entre le tramway et le train Literie de mauvaise qualité
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Christine.h
3 / 5Le 11/06/2021 à 06:29pas assez de vaisselle il a fallut en réclamé,le canapé qui n'est pas du tout convertible.
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S..A
5 / 5Le 10/06/2021 à 10:18Personnel accueillant et hôtel super bien placé à 2 pas de la gare ! Un très bon rapport qualité-prix.
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Françoise.A
3 / 5Le 15/05/2021 à 15:56Globalement bon rapport qualité-prix, très bien placé a deux pas de la gare. on peut manger sur place avec une table, une bouilloire, un frigo, des plaques cuisson basiques + 1 coin bureau très pratique. literie ok. le centre n'est pas loin, supérettes a proximité.
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Philippe.U
5 / 5Le 05/05/2021 à 10:08Un super accueil, sympa et très réactif vis à vis d'un petit soucis dans la chambre. Chambre spacieuse, très propre, literie très confortable, salle d'eau propre, et le coin cuisine rien à redire. Le personnel est très agréable et à l'écoute du client. L'avantage que l'hôtel est proche de la gare et franchement c'est parfait. Bonne continuation à tous et surtout ne changez pas cette vision pour que le client soit content de l'hôtel.
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Jean.a
2 / 5Le 05/04/2021 à 01:03Personnel agréable mais peu efficace. Chambres assez grandes et bien équipées mais sales. Tram extrêmement bruyant de 5h30 à 1h du matin(en journée c'est 30 passages à l'heure (15 par sens) les 2 lignes passent en bas. Le seul intérêt c'est la proximité de la gare.
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Jean-michel.a
1 / 5Le 22/11/2020 à 18:00Accueil bien et bon emplacement et c est tout !!!! Chambre sale : moquette avec des taches qui ne datent pas d'hier... Mieux vaut ne pas marcher pieds nus.... Rideaux avec des taches, draps tâchés, poils de barbe sur le radiateur ,traces de moisissures dans la douche ,cheveux un peu partout... Odeur de cigarette froide ,traces de scotch sur les fenêtres bref je ne suis pas prêt de revenir...
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Stephane.
2 / 5Le 12/10/2019 à 13:53Si l'Appart'City est clairement bien placé à deux pas de la gare, le reste de la prestation est clairement à revoir. Les chambres sont loin d'être propres. Dans ma chambre, les coins comme les plinthes étaient très poussiéreux. Il y avait des restes de nourriture sur un rideau. Rien à dire pour la salle de bain, heureusement... Mais le pire, c'est le bruit. Le tram passe toutes les 10 minutes et ce bien après minuit et le matin, ça reprend de bonne heure. Entre deux, vous aurez des gens qui parlent très fort se croyant seuls au monde. J'exagère ? Allez m'expliquer pourquoi on nous fournit des bouchons d'oreilles ? Oui, oui, des bouchons d'oreilles ! Jamais vu ailleurs ! Bref, à éviter !
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Mamahawa.a
1 / 5Le 04/09/2019 à 23:27Si je pouvais laisser zéro étoile j'allais le faire. La responsable de cet établissement est un racisme extrême. Peu accueillante (dailleurs elle le fait par rapport à la couleur de peau) désagréable pas du tout diplomate dans les différends. Mme a même le culot de donner son nom et prenom pour un éventuel rapport à c supérieurs. Je ne recommande absolument pas cet établissement ignoble pourtant je suis cliente depuis 2014 . Hôtel à boycotter.
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Myriam.l
2 / 5Le 28/08/2019 à 00:23Très difficile de se garer. Obligation de prendre un parking payant à presque 20 euros. La chambre sans clim était un four. Sinon rien à dire une grande chambre propre. Bien en hiver
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KASRA.A
1 / 5Le 21/08/2019 à 21:09Hotel très sale. Literie médiocre punaise de lit . Qualité /prix vraiment excessif. Moquette au sol vraiment repugnante.
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Mateo.c
1 / 5Le 25/07/2019 à 08:41A la limite de l'insalubrité...entre les puces de lit, les odeurs de cigarette dans les chambres, de transpiration dans le hall d'entrée, la chaleur insoutenable dans les chambres, un petit frigo très bruillant, une douche pleine de moisissures, un personnel pas agréable du tout, bruit du tramway et des trains et une chambre sale (canette de bière sous le lit, ventilateur plein de poussière...) Une bonne nuit est assurée !
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Kris.r
1 / 5Le 19/07/2019 à 22:41 -
Nicolas.E
1 / 5Le 02/07/2019 à 01:11Près de 30° dans la chambre, pas de clim. Sous les fenêtres la gare d'un côté et le tramway de l'autre...choisissez votre désagrément !!! Je ne recommande absolument pas.
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Steven.i
1 / 5Le 28/06/2019 à 01:10Je viens régulièrement car c’est l’hôtel que propose mon employeur lorsque je viens en formation, malheureusement. Très médiocre. Ça passe l’hiver mais dès qu’il fait beau, les nuits blanches sont récurrentes. Cette nuit, il fait 31 degrés dans la chambre. C’est tellement bruyant qu’on ne peut pas ouvrir les fenêtres (quand la poignée fonctionne). Le tram d’un côté, les rails de la gare de l’autre. Cette fois, le frigo ne fonctionne pas! Heureusement que je n’avais pas de nourriture à y mettre mais seulement de l’eau! Les chambres ne sont pas toujours nickel!
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laurent.h
1 / 5Le 02/06/2019 à 10:39Appartement grand modèle !! 2 chambres et un canapé lit. Pour une nuit ça devrait aller! Sauf que la chambre n’est pas climatisé, une chaleur étouffante. La rue bruyante, on mieux compris à quoi servait les bouchons d’oreilles dans la salle de bain. Salle de bain ??! Digne des meilleurs hôpitaux .... . Le matin pas de quoi faire un café, même pas une dosette de café soluble ! Heureusement il y avait 4 petites bouteilles d’eau.
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philippe.o
4 / 5Le 01/06/2019 à 19:14Chambre propre, spacieuse, bien agencée. Bémol pour la proximité de la gare , mais c'est bien insonorisé. Seul inconvénient, les parkings payants pour se garer.
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Normand.u
1 / 5Le 06/05/2019 à 08:43Pour commencer sachez que le parking est payant 7 euros par jour et quil fait vous garer au sous terrain de la gare info importante qui k est pas précisé sur le site . Premier jour vaisselle inutilisable . Casserole moisie . Télé ne fonctionnant pas le 1er jour Jai du attendre le lendemain . Réveillé à 8h15 par le téléphone un week end . Le personnel ne pense pas que l on puisse dormir ! A 2 reprise une personne est entré dans la chambre . La première personne à sonné et est rentré tellement vite que je n est pas eu le temps de parler la porte était ouverte. La 2eme personne n'a même pas sonné et est entré avec son badge . Aucune intimité. Si vous êtes pro ne donnez jamais vitre CB l hôte d accueil sert permis de retirer 300 euros sans mon autorisation parce su il y'a eu un pb avec ma carte pro . Et cela en fin de mois et un samedi je vous raconte pas les problèmes que cela à pu engendrer sur mon compte bancaire. En milieu de séjour Jai demande un ménage. Je suis partie pr laisser pour faciliter le ménage hélas ... le ménage n a jamais eu lieu ! Sac poubelle trop petit pour la poubelle . Poussière . Moquette plus que sale . Je sais bien que c'est pas cher mais il faut pas abuser . Pour terminer le séjour je suis resté bloqué dans le sas ascenseur Jai du attendre 35 min qu on vienne me chercher pour partir . La petite metisse de l accueil est la seul personne du personnel sur les 10 jours passés qui est cordiale et serviable . Vraiment je déconseille sauf si comme nous vous n avez pas le choix .
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Dylan.u
2 / 5Le 21/04/2019 à 11:48Hôtel à éviter ! Aucune organisation, arrivé à 22 heure nous allons dans la chambre , la chambre n’est pas prête et 27 degrés à l’inter. Nous y étions pour les 24h du mans le petit déjeuner est servi jusqu’à 11h ( soit disant ) a 10h40 tout est ranger.
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JPB.u
3 / 5Le 02/04/2019 à 08:58Très propre avec un accueil et des services parfaits pour ce type d'établissement... Par contre le tramway vous indiquera clairement son passage toutes les 10 à 15 minutes par des vibrations et un bruit sourd qui envahira votre chambre... dommage
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Laurence.a
4 / 5Le 25/03/2019 à 10:35Très bien situé pour mon lieu de formation. Chambre propre et spacieuse. Bien équipé. Point faible petit écran TV compte tenu de la longueur de la pièce. Petit déjeuner correct.
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Benjamin.e
4 / 5Le 17/03/2019 à 16:10Pour le prix, malgré l'emplacement en plein centre, l’hôtel est bien. Peu de bruit, alors que la gare est au pied des fenêtres. Accès difficile en voiture à l'arrivée, nous avons payé le parking privé pour être tranquille. Dommage que les anciens clients fumaient dans la chambre et ont brulé la moquette partout dans la salle... Est-ce la responsabilité de l’hôtel?! pratique pour visiter la ville sans faire tous les repas au resto.
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yann.o
2 / 5Le 15/03/2019 à 09:11Moquette plus que sale dans la chambre , petit déjeuner (par rapport à quelques mois) en baisse au niveau de l'offre des produits , où sont passés les pains aux chocolats ,les jus tropicana remplacés par du tout-venant et j'en passe.... Le personnel est aimable et à la disposition du client et il faut le souligner, mais dans l'ensemble on ressent une volonté farouche de la part de cet établissement de faire des économies , au détriment du client .
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Ghislaine.E
4 / 5Le 23/02/2019 à 09:12Personnel très accueillant chambre propre aucun bruit je ne sais pas si c'est parceque j'ai personne à côté une cuisine fonctionnelle très bien
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robert.t
4 / 5Le 21/02/2019 à 11:41super pas cher pour des chambres asse grande personnelle top je recommande pour les petit bujet par cotre changer les tc on dirait une tablette de iPhone
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Mélinda.i
4 / 5Le 20/01/2019 à 10:16Le seul bémol c'est le bruit du frigo dans la chambre qui est insupportable ! Très difficile de dormir correctement avec ce bruit quasi incessant. Mais niveau rapport qualité/prix il n'y a rien à dire, c'est très propre, les chambres sont spacieuses, l'hôtel est très bien situé et le prix est tout à fait correct.
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Aniss.o
5 / 5Le 20/01/2019 à 10:07Pour le prix de la prestation , à peine 40 euros, je suis agréablement surpris par la qualité des services. Personnel très agréable et chambre parfaite.
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Lord.a
1 / 5Le 19/12/2018 à 07:15De pire en pire. Après un énième séjour professionnel au Mans, retour à l'appart City, l'état des chambres se dégrade de mois en mois, c'est toujours aussi bruyant(côté gare ou côté tramway) pensez à débrancher le frigo avant de vous coucher pour ne pas se lever en pleine nuit pour le faire (si vous arrivez à dormir sur le matelas traversé en son centre par une fermeture éclair qui vous scie le dos). Cette fois-ci, pas de chauffage(en décembre)et une condensation anormale dans la chambre, les rideaux dégueulasses, la salle de bain vétuste... J'ai demandé une rallonge électrique à la réception pour brancher mon mobile, refus sous prétexte qu'ils n'en n'ont pas... Pas une rallonge électrique dans un hôtel de centaines de chambres ?! Arriver à dormir dans cet hôtel relève de l'exploit. Seul point positif, le petit déjeuner.
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Thomas.a
3 / 5Le 18/12/2018 à 21:33La proximité avec la gare est sans nul doute le plus gros soucis de cette hôtel. Chambre spacieuse mais mobilier non adapté. Une petite télé dans une grande chambre ne permets pas de profiter d'un confort de vision optimal par exemple. L'eau de la douche se dérègle toute seule. Un changement de direction vient d'etre fait, cette apart'hotel va t'il être mieux ultérieurement?..
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damien.i
5 / 5Le 26/09/2018 à 22:11Franchement je lis les avis et je ne suis pas d'accord avec tous du tout .. Pour le prix je trouve sa largement satisfaisant silencieux, bien placé, accueille très souriant et très pro appart très propre et très bien rangée pour ma part et pour avoir fais beaucoup d'hôtel partout en France eh ben je suis vraiment content et il n'ont rien à envier au campanile .. Qui est quand même 45e plus chère en tout cas merci à toute l'équipe !
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a.
3 / 5Le 22/09/2018 à 22:40Correct mais loin d être un incontournable...séjours répétés et qualité de chambres / apparts très inégales. Une clim serait très appréciable. Certaines fois impossible d'ouvrir les fenêtres par absence de poignées... jet très faible dans les douches. Tram + train vraiment trop bruyant, isolation plutôt limite! Petit dej agréable et varié. Possibilité de parking en sous sol (Un peu un labyrinthe !)
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Lukasz.e
4 / 5Le 03/09/2018 à 13:08 -
Virginie.h
1 / 5Le 13/08/2018 à 12:47L'appartement est bien mais pas de clim si on ouvre les fenêtres ont attend trains et le tramway etc.. L'accueille du petit déjeuné pas aimable
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David.a
3 / 5Le 13/08/2018 à 10:50 -
Sylvie.
3 / 5Le 12/08/2018 à 08:37Hotel correct. Manque la clim. Fait chaud dans les chambres et trop bruyant si on laisse les fenêtres ouvertes. Personnel accueillant.
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Galagan.u
3 / 5Le 10/08/2018 à 09:17Chambre spacieuse, mobilier moderne, Literie confortable mais bruillante, moquette taché et chambre bruillante coincé entre le train et le tramway. Chambre suffisante pour une nuit avec 2 enfants, la cuisine pour le petit déjeuner ou autres repas bien attention réfrigérateur bruillant.
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Aurelie.a
1 / 5Le 04/08/2018 à 23:31Chambre non climatisée avec pratiquement aucune possibilité d'ouverture de fenêtre. Température supérieure à 30 degrés, c'est juste intenable. Odeur de renfermé car appartement non aéré. Bref des progrès à faire pour reconquérir la clientèle. Nous ne reviendrons pas dans ces conditions.
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Nicolas.a
2 / 5Le 04/08/2018 à 07:57Fond des toilettes mal nettoyée... ouverture du frigo avec plein d,eau et un gros block de glace.a 1h du matin on a juste envie de dormir.. pour un 3 étoiles... sinon le reste ça va.
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yann.o
2 / 5Le 29/07/2018 à 20:33Bon hôtel. Pourrait largement s'améliorer en installant la climatisation dans chambre (32° sans pouvoir ouvrir les fenêtres !!!) Et le wiki serait mieux que internet filaire. Manque aussi de rigueur : notre chambre n'était pas faite ! Encore les draps et les serviettes en vrac ! Obligation de reprendre une nouvelle chambre mais avec qu'un seul set de serviettes du coup ! Bref dommage car ça noircit le tableau d'une chambre et d'une prometteuse.
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fab.
3 / 5Le 29/07/2018 à 18:40Correct. Moquette à la propreté un peu douteuse. Arrangement de la chambre peu optimisé pour un repas. Et surtout pas de clim
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Atlantysse.e
3 / 5Le 20/07/2018 à 19:31WiFi Non payant. Petit lave vaisselle, très pratique...Attention, il vaut mieux réserver une place de parking en sous sol de Appart city mais payant, car vous aurez beaucoup de mal à trouver des places tout à côté de l'hôtel. Il est situé à 50 mètres ! de la gare SNCF et du tramway, pratique pour voyager mais moins pour les bruits occasionnés. Les fenêtres font une bonne coupure pour le bruit. Notre location était très propre mais il n'y avait que 2 chaises pour 3 personnes et une petite table pour manger. Pas de climatisation, un petit ventilateur serait apprécié.. Bravo et bonne suite 👏 Bien.. Au retour, 15 jours après... 3 chaises et grand ventilateur.. Super 👌 🤗 j'ajoute 1 étoile 🌟 Autre séjour.... Déçu cette fois-ci, prix toujours en forte augmentation, notre location sentait l'après rasage sans doute cassé sur la moquette mouillée. Pas de cafetière électrique...l'odeur étant tenace, On a eu deux appartements,merci pour cet arrangement.. Mais l'un des deux avait une poubelle non vidée..... Même avec les remises, on n'arrive plus du tout à 63€ comme j'ai payé en mai 2018... 2019 c'est 110€, presque le double !? 🤔 et le parking à 7€ par nuit 😲☹️! Pourquoi presque doubler la location... Malheureusement, nous allons changer d'enseigne pour nos futures réservations.
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Azziz.t
2 / 5Le 03/07/2018 à 21:05Dommage qu'on met donné une chambre côté voie ferrées avec une absence de climatiseur , le personnel reste tout de même agréable.
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Patricia.M
1 / 5Le 20/06/2018 à 22:07Invisible depuis la route et aucune signalétique. Coincé entre les voies SNCF et celles du TRAM, inaccessible en voiture ! Il faut se garer au dépose minute de la gare (!) pour aller à pied prendre sa résa. Ensuite se garer dans un parking payant à 250 m et retraverser la gare ! Chambre avec la vue et le son des voies dans un quartier vraiment glauque !! Seul point positif, l'amabilité de la jeune femme à l'accueil mais je ne suis pas restée...
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Olivier.a
3 / 5Le 13/06/2018 à 23:46Correct sans plus. Dans les standards des Appart Hôtel. J'aurais mis 4 étoiles si le tramway qui passe juste sous les fenêtres n'était pas aussi gênant. Très bruyant à cause d'une mauvaise isolation. Il fait trembler le radiateur. Sinon c'est propre et assez grand. Le petit déjeuner est très correct pour le prix. Très bons œufs brouillés avec bacon, assez rare dans ce type d'établissement pour le signaler.
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Aktaruss.a
4 / 5Le 23/05/2018 à 21:02Très bonne, une chambre à la hauteur d'un hôtel à 90 euros. Petite déjeuner de qualité. Merci
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HB.
2 / 5Le 15/05/2018 à 06:22Je séjourne régulièrement pour déplacements professionnels. Relativement propre mais toujours un petit défaut (manque une ampoule, une serviette, le papier toilette...). Chambres spacieuses (trop pour la tv ridiculement petite) et fonctionnelles. Matelas de bonne qualité mais la literie est constituée de 2 matelas réunis, impossible de dormir au milieu... Un bon point pour la salle de bain. Le très gros défaut de l'hôtel:le bruit. Les portes sont très bruyantes et les murs mal isolés. L'hôtel est situé entre la gare SNCF et la voie du tramway (- de 2 mètres de chaque côté), plus bas dans les étages, c'est insupportable. Et pour couronner le tout, le réfrigérateur est très bruyant également. Très (très, très) difficile de passer une nuit sereine.
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Cédric.
1 / 5Le 11/05/2018 à 20:56Arriver à 21h15 à l'hôtel pour prendre la carte de la chambre et la on vous préviens qu'il ny a plu de place dans leur parking mais qu'il y en a un autre pas loin mais plu chère... bref chambre bof, moquette taché, fenêtre grand ouverte(00h30), des petite serviette, frigo bruyant, bruit du tramway... Hôtel vraiment bof. Nous voilà répartie pour aller chercher ma voiture (parking souterain de la gare)quand soudain tu t'apercois que ta voiture à été fracturé et un mot de la police pour une convocation. Total de la soiree 75€ d'hôtel et plu de 3000€ de reparation sur ma voiture. Recommandé personne d'y aller.
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Cindy.O
5 / 5Le 29/01/2018 à 22:08Tres belle chambre seul hic pas de poubelle et de câble d antenne en arrivant par contre la réception très réactif on m a donné une autre chambre ils sont très professionnel
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André.o
2 / 5Le 16/01/2018 à 17:34Immeuble entre gare et tram ! Si vous pouvez choisir demander 5ème étage moins bruyant côté tramway et pas gare TGV !
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Thomas.
2 / 5Le 28/12/2017 à 12:45Vraiment en dernier recours pour du dépannage. Hôtel bruyant car tram dans la rue et pas de parking disponible. De plus difficile d'accès pour le localiser à vue d’œil en voiture car travaux je me suis retrouvé dans une impasse (à l'angle de la poste attention très mal signalé vous risquez de vous prendre le tram !)
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pascale.a
3 / 5Le 21/10/2017 à 00:13On entend bien les trains quand-même ! Sinon appartement impeccable et personnel sympa et arrangeant
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Fanny.E
3 / 5Le 04/10/2017 à 23:23Je viens ici par le biais du travail. Proche gare et proximité du centre ville. Facile. Un peu bruyant à mon goût (je vis en campagne). Les prestations sont pour autant correctes. Ce soir ma chambre est immense.
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Lisa.o
1 / 5Le 24/09/2017 à 11:43Accueil plus ou moins correct par une jeune femme très souriante. Appartement pour 2 personnes 120 euros la nuit et moins de 7m2. Pas de parking cause travaux... devoir se garer dans le parking de la gare 20 euros de parking. Salle de petit déjeuner trop petite avec en plus des portions de fromages (emballés individuellement) VERT DE MOISI!!!!! Vue sur la gare avec le bruit des trains et du tram. Logé au 3 ème étage et ascenseur en panne, super pratique avec les bagages!!!! Absolument pas satisfaite niveau qualité prix Ne reviendra plus
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Jan.a
2 / 5Le 04/09/2017 à 07:43 -
Patrick.e
4 / 5Le 29/08/2017 à 15:13Appartement propre, service correct, bon rapport qualite prix. juste un soucis réveillé le matin par les annonces SNCF isolation un peu juste coté gare.
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Laurent.o
4 / 5Le 27/06/2017 à 07:02Propre. Bon niveau de service. Plutôt correctement isolé par rapport à l'environnement extérieur (tram + train). Bo. Rapport qualité prix pour le petit déjeuner
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Jean-Baptiste.o
1 / 5Le 20/06/2017 à 18:37Appartement tres bruyant situé entre les voies de chemin de fer et le Tram. Il n y a pas de clim, impossible d ouvrir les fenêtres a cause du bruit. Le frigo dans la chambre est bruyant. Les murs tremblent quand une porte claque ! La propreté laisse aussi a desirer, le lave vaisselle était encore plein a mon arrivee
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Antoine.O
2 / 5Le 27/05/2017 à 18:02Hôtel extrêmement bruyant, entre le Tram et la gare SNCF avec une insonorisation beaucoup trop légère pour l'emplacement. Chaque chambre n'a pas le même équipements, beaucoup d'entre eux abimés ou casser et ne possède pas de climatisation. Ce dernier point peut-être difficile avec des températures d'été ou comme aujourd'hui avec 33C° à l'extérieur. Seul note positive un personnel qui essaye de faire de son mieux avec les moyens qu'ils ont sur place.
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zora.e
2 / 5Le 06/05/2017 à 17:59- chambre qui laisse a désirer(odeur) les machines à laver sert aussi pour les serpiere. Parking payant et selon les étages il faut demander une box wifi. + le petit dejeuner est toujours rempli Personnel très agreable
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maxriez.a
1 / 5Le 20/09/2016 à 06:25Ça commence par le couloir avec une moquette complètement taché à tous les étage, lorsque l'on rentre dans la chambre,la porte de la SDB à un gros trou du à la poignée de la porte d'entrée, il faut investir dans un ferme-porte, en suis j'ai étais surpris pas l'odeur, j'ai voulu ouvrir la fenêtre, mais celle ci était fixé au ruban adhésif, ce qui laisse à désirer pour l'isolation phonique alors que nous sommes colle aux rails. La moquette de ma chambre étais brûler au sols. J'ai étais voir à l'accueil pour changer de chambre et cela n'a pas étais possible. J'ai des photos à l'appui. Je vous le déconseille ça dz 49 à 119 € la nuit c'est du vole. Parcontre la literie et confortable. Dommage que j'ai étais réveiller à 4h pas les trains.
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Gabriel.i
4 / 5Le 16/09/2016 à 12:27la chambre manque d'équipement de cuisine, mais le reste est pluto bien, petit dej, tous ce qu'il faut pour tenir la semaine, proche des entreprises du centre
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Myriam.n
1 / 5Le 03/07/2016 à 18:13Difficile à trouver quand on ne connait pas. Ai dû téléphoner à la centrale. Rien à dire sur le personnel. Chambre, fenêtre qui ne s'ouvre pas (soit disant des problèmes de conception du bâtiment, certaines sont condamnées). Ai demandé à changer car trop chaud (week end des 24h). Lit confortable. Propreté moquette douteuse. Joints de douche écoeurants (j'ai fait des photos), noir charbon, même le distributeur de savon. Petit déj sans prétention. Pas trop de choix mais on peut se resservir. Pour ceux qui disent pas de wi-fi, moi j'en avais avec ma tablette, pas de problème avec ça.
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isabelle.e
2 / 5Le 30/04/2015 à 18:28Certes, les chambres sont plutôt agréables,mais la proximité de la gare rend les nuits un peu agitées (bruits des trains). Pas de wifi, impossible d'utiliser une tablette. Pour ceux qui ont un ordinateur, possibilité de se connecter, mais usage payant. Quant au petit déjeuner, il n'y a pas lieu de se plaindre de la quantité des produits proposés, mais on a vraiment l'impression de se retrouver dans une cantine.
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Marion.O
3 / 5Le 20/04/2015 à 15:14Hôtel très bien situé et confortable. Chambres très spacieuses. Petit déjeuner copieux. Bémol sur le bruit, l'hôtel est situé entre la gare et la ligne de tramway. La chaleur est insoutenable l'été, certaines fenêtres donnent sur un balcon faisant toute la longueur du bâtiment de façon à ce que l'on puisse passer d'appartement en appartement, du coup on ne peut pas dormir la fenêtre ouverte...
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Mylène.e
1 / 5Le 22/03/2015 à 17:58Une catastrophe !!! - Le personnel minimum et débutant. Arrivé le soir accueilli par un jeune homme qui "nage" complètement. Le lendemain 1 seule jeune femme a gérer accueil de l’hôtel et salle de petit déjeuner complètement perdue (a même du partir pour aller a la boulangerie) Organisation 0 - Situation de l’hôtel : NUL. Aucune indication, aucune pancarte sur l’hôtel, il faut deviner que c'est un hôtel, obliger de téléphoner pour avoir les indication exacte. Situer entre les rames de tramway et rame de gare SNCF. - La chambre : Passable : Grande spacieuse avec une grande salle de bain. MAIS porte avec des traces violente de coup avec plusieurs trou dans celle ci. Chambre sois disant non fumeur qui pue le tabac froid mélangé au désodorisant chimique un horreur. - Le confort : Lits très confortable mais ATTENTION il est IMPOSSIBLE de prendre 2 douches à la suite car la seconde douche sera qu'a l'eau froide !!! Inadmissible !!! De plus dans la nuit du samedi au dimanche vers 2h30 du matin bruits de perceuse et marteau sur l’étage du dessus. - Le petit déjeuner. Non contrôlé donc cela ne sert a rien de le payer personne ne surveille. Et franchement payé 9.70€ pour un tel petit déjeuné est honteux !!! Pas de jus, pratiquement plus rien au petit déjeuner a 8h et très peu fournis bref celui ci ne vaut qu'a peine 4€ ou 5€. BREF UNE CATASTROPHE
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Christophe.A
2 / 5Le 01/10/2014 à 21:56Propre , grand lit (180) mais ne cherchez pas le wifi, il n'y en a qu'à l'accueil . petit déjà non compris dans le prix. C'est une option...malgré le double vitrage, on a l'impression de dormir sur le quai .
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Greg.o
2 / 5Le 27/07/2014 à 23:31Pas cher...on en a pour son argent...le bruit des trains, pas de clim quand on ne peut pas ouvrir les fenêtres alors que l'appart a chauffé toute la journée...c'est vraiment chaud!!! mieux vaut en rire...le concept est foireux!!!
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Le Top Floor - Appart Hypercentre 4chb 3 sdb 100m2
(2 Avis)Appartement idéalement situé près du tram et des parkings en plein centre ville du Mans, design épuré, appartement très propre et avec tous les services nécessaire pour un séjour. Je recommande pour un séjour professionnel avec ses collègues !...
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