B&B HOTEL Le Mans Centre
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A propos de : Hôtels B&B HOTEL Le Mans Centre à Le Mans
Chambres sobres dans hôtel low cost simple avec Wi-Fi gratuit. Hôtel low cost simple avec Wi-Fi gratuit.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (240)
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alain.R
5 / 5Le 05/05/2024 à 08:49Excellent accueil par l’équipe Les personnes ont pris leur temps pour répondre à mes questions Il m’ont aidé à ranger mon vélo avec une amabilité hors du commun :un grand merci
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najda.a
5 / 5Le 05/05/2024 à 04:42Service parfait À proximité du centre ville, de la gare, bien situé.
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Ratba.b
5 / 5Le 01/05/2024 à 12:04T’es bon accueil, serviables , à l’écoute de nos demandes. Je vous le recommande vivement
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anais.c
5 / 5Le 30/04/2024 à 11:34L’accueil très sympa très serviable à l’écoute des client chambre propre avec serviette inclu et également gel douche et shampooing ! Génial je recommande
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Matteo.e
5 / 5Le 30/04/2024 à 10:18Accueil très chaleureux personnel à l’écoute et très professionnel Je recommande fortement
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Pablo.s
4 / 5Le 28/04/2024 à 14:27Bel hôtel , bon accueil Literie dur et toilette mal placé.
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Fanica.h
5 / 5Le 28/04/2024 à 10:38personnel très gentil et sympathique. si tu as besoin de quoi que ce soit, je suis là pour t'aider
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Ophelia.a
5 / 5Le 27/04/2024 à 11:23Très agréable et le personnel incroyable ☺️
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Nahik.o
5 / 5Le 25/04/2024 à 11:33Petit déjeuner incroyable et service très aimables
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Claudia.a
5 / 5Le 24/04/2024 à 19:17Bonne accueil, très belle chambre, je recommande fortement
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Anne.i
5 / 5Le 23/04/2024 à 22:09Accueil chaleureux, même arrivée tard... Je recommande cet hôtel bien tenu, impeccable avec un petit dej fort respectable !
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sylvie.e
5 / 5Le 23/04/2024 à 08:34hôtel en plein centre bénéficiant d un parking le vieux mans se fait à pied nous avons bénéficier de chambre refaite à neuf rien à voir avec l an dernier literie neuve fenêtre chmbre neuve hublot toilette, les joints sont refaits mais l empêche pas la condensation le matin et d avoir les pieds dans l eau en allant au wc ! accueil irréprochable
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veronique.a
5 / 5Le 20/04/2024 à 15:05Très bon emplacement, à côté du centre ville
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Blaise.b
5 / 5Le 18/04/2024 à 09:55Je suis bien accueilli et tout se passe très bien pour un séjour d’une semaine.,Merci B&B
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___88___.k
1 / 5Le 16/04/2024 à 18:20Cet hôtel est un taudis, l’odeur d’urine omniprésente donne un air de squatte de toxicomanes, idem pour les chambres. Un scandale !
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séverine.O
5 / 5Le 16/04/2024 à 07:58Petite chambre et petite salle de bain mais on s'y sent bien...lit correct, tv ok, meubles de rangement ok, salle de bain et WC ensemble..Le seul hic est pour une personne avec un gabarit hors norme...bien rentré le ventre..petit déjeuner au delà de mes espérances..accueil très chaleureux et soucieux de la clientèle...propose solution comme le soucis de la salle de bain.
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Giovanni.'
4 / 5Le 15/04/2024 à 07:18Accueil très agréable et professionnel. Chambre confortable mais salle de bain aurait besoin d’être rafraîchi ( peinture s’écaille). Seul vrai bémol le stationnement très compliqué à part payer pour une place au parking souterrain pas accessible aux véhicules trop haut. Première fois que je vois un parking payant dans un établissement B&B.
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Anne.e
4 / 5Le 14/04/2024 à 15:47Pour une nuit , très bon rapport qualité prix et accueil chaleureux. petit déjeuner pas cher et très suffisant , très bon croissant !
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Dam.
1 / 5Le 14/04/2024 à 11:09Hormis l’accueil du veilleur de nuit à notre arrivée rien de va Chambre plus petite qu’un troue à rat, lit aussi confortable que le sol, salle de bain sans aération Une télé plus petite qu’une trousse de toilette Où est la direction, respecter vos client
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Layla.r
5 / 5Le 06/04/2024 à 15:21Très bonne accueil, une équipe toujours très sympa et disponible à l'écoute, nous allons toujours dans cet 'hôtel car situé en plein centre ville du Mans
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Doubl_lz.
5 / 5Le 05/04/2024 à 21:54Très bon hôte bien accueilli je recommande !
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Remi.i
4 / 5Le 02/04/2024 à 09:29Le B&B Le Mans Centre remplit sa mission, celle qui permet au visiteur de passer une nuit dans un endroit propre, équipé de l'essentiel sans superflu, à proximité des points d'intérêt de la ville, à un tarif compétitif. L'accueil est au second étage et on trouvera à la réception divers distributeurs de boissons et de snacks et des brochures de tourisme. Si le bâtiment des années 80 vieillit assez mal, la rénovation est réussie même si quelques détails trahissent son âge. Nous n'avons croisé qu'un réceptionniste pendant notre séjour : il s'est montré courtois et riche en conseils de sorties et visites. Les chambres sont propres et climatisées, la literie est récente et confortable. La salle de douche est exiguë et il faudra parfois se contorsionner pour y trouver une "bonne position" : pas adapté aux PMR. Nos n'avons pas pris le petit-déjeuner, mais il nous semble à la hauteur de la promesse de la chaîne B&B. Pour se garer, tentez la rue Barbier, gratuite, ou optez pour le forfait à 6euros/24h proposé par l'hôtel. Point fort : l'emplacement. On est à 10 minutes à pied du centre de la cité Plantagenet, et à 5 minutes de la place de la République, "centre ville moderne" de la ville. Le seul bémol est lié à la ventilation générale qui se met en route à 8h45, jusqu'à 17h45, très bruyante et impossible à arrêter. Tant pis pour la grasse matinée ou la sieste si l'on a besoin de repos. Autrement, l'établissement est calme la nuit. Au final, s'il y a sans doute mieux que le B&B Le Mans Centre, c'est pour un autre niveau de budget. La différence sera mieux investie dans plus d'activités ou de loisirs, et l'on sait que l'on reviendra dormir dans un endroit propre, calme, sécurisé et à proximité. Mission accomplie.
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MARIE.r
4 / 5Le 30/03/2024 à 11:39Accueil très chaleureux. Séjour agréable
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Rossi.a
2 / 5Le 27/03/2024 à 10:15Hotel très mal insonorisé et pas très grande, sans compter sur la climatisation qui ne fonctionnait pas.
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T.
5 / 5Le 25/03/2024 à 13:06Super accueil, équipe chaleureuse et propreté irréprochable ! A recommander
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Sandrine.o
4 / 5Le 23/03/2024 à 18:00Très bon accueil De bons conseils pour trouver bars et restaurants à proximité Le + : on nous a permis de garer nos motos dans le parking du personnel, à l'abri !
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Céline.u
4 / 5Le 22/03/2024 à 07:54Lit très confortable, bon petit dejeuner
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Croibier-Muscat.r
1 / 5Le 20/03/2024 à 20:01C'est dejas beaucoup, c'est souvent plein de racailles de gueulards et il y a souvent la police. Bref que du top!!!
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Jackmin.o
1 / 5Le 10/03/2024 à 16:45Quel manque de professionnalisme. Aujourd'hui vers 14h00 je suis arrivé à l'hôtel, je suis monté vers les toilettes afin de me rafraîchir avant de rejoindre ma compagne chambre 102. Deja premier soucis une dame sans doute la femme de ménage me regarde à traver la porte je n'y prête pas attention et lui dit simplement bonjour, je m'attache les cheveux et me dirige vers l'ascenseur. Quel ne fût pas ma surprise de voir un homme noir et cette femme descendre de l'ascenseur en m'interpellent comme un mal propre. Le monsieur me demande se que je fait ici car je cite " sa fait 1h00 que je te voit tourné dans la rue tu cherche quoi" (je venait d'arriver 10 mn avant) se à quoi je répond simplement que sa ne le regardait pas, il c'est mit a crier dans tout l'hôtel comme un dégénéré pour me dire je cite "ici c'est chez moi je travaille ici part ou j'appelle la police" en plus d'être pas du tout discret il ma tout simplement mit à la porte. Juste avant la femme me dit avec un sourire des plus niais je cite" c'est pas possible que vous alliez à la 102 elle est déjà loué.. Logique très chère ! Si je rejoint ma compagne c'est forcément qu'elle est loué !! Voyant que la discussion n'aboutira pas je décide de quitter les lieux en precisant que je laisserai un avis et changerait d'hôtel ( il ma dit avec plaisir) Résultat ma femme a annulé sa chambre sans remboursement et nous somme allez à l'hôtel derrière la gare bizarrement eux ne nous on pas mis à la porte !! Je vous conseille l'hôtel de la gare où alors venez au B&B seul 🤔
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Alice.a
5 / 5Le 04/03/2024 à 20:11Très gentil le réceptionniste renois avec des lunettes 😊😊
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Cathy.a
5 / 5Le 11/02/2024 à 11:09Propre et personnel très aimable et de bon conseil au top
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Sandra.a
3 / 5Le 10/02/2024 à 13:54Accueil chaleureux. Petit déjeuner plutôt pas mal. Dans l'ensemble l'hôtel est propre, par contre certains points sont à améliorer, comme les peintures abîmées, le wi-fi faible, trop peu de chaînes à la télé et télécommande défectueuse
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Jean.i
5 / 5Le 09/02/2024 à 15:36Bon emplacement, accueil et prestations. Bon séjour
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Annie.a
5 / 5Le 30/01/2024 à 13:17Très bel hôtel en centre ville bien géré le personnel est accueillant allez y poser vos valises vous ne serez pas déçu Vous profitez d'un copieux petit déjeuner Très appréciable
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touhami.i
5 / 5Le 24/01/2024 à 08:09Excellent séjour au B&B Le Mans ! L'accueil chaleureux, la propreté impeccable et le confort des chambres ont contribué à rendre notre expérience mémorable. L'emplacement est idéal, proche des attractions locales. Nous recommandons vivement cette adresse pour un séjour agréable au Mans.
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Abdel.a
5 / 5Le 21/01/2024 à 18:12Emplacement idéal, un très bon rapport qualité prix et personnel très accueillant.
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Marem.
5 / 5Le 18/01/2024 à 18:15Excellent... Les chambres sont très bien rangés et bien propre, la réceptionniste est très très sympa ! Le service client est génial on se sent comme des rois ! Je recommande à 100%
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severine.e
5 / 5Le 13/01/2024 à 10:10Très bon accueil par les réceptionnistes du soir et du matin , hôtel propre qui sent très bon dans les couloirs comme dans les chambres , j'y reviendrai avec plaisir. Merci
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Amine.A
1 / 5Le 13/01/2024 à 00:45J'ai été dans une quinzaine d'hotel b&b en France en Espagne et en Italie, c'est la première fois que je vois un monsieur de la réception vraiment très désagréable, les chambres ne sont pas bien isolées et le monsieur et venue me demander d'arrêter de parler fort mais d'une façon très très désagréable ! Alors que je parlais très normalement ! Franchement c'est dommage de faire travailler des gens qui n'ont aucune courtoisie !
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Pierre.u
1 / 5Le 13/01/2024 à 00:10Scandaleux Nous avons été réveillés par une ventilation très froide, débit max, face au lit et très bruyante ++ Même sensation qu'un seau d'eau froide au réveil . Avis à la réception "Problème technique depuis 3 jours" "Pas de responsable présent " le gérant de cet hôtel n'était pas joignable avant 9 h puis s'est caché dans son bureau comme un petit garçon .
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Catherine.E
4 / 5Le 09/01/2024 à 21:47C'est la 2ème fois que nous venons passer une nuit dans cet hôtel, simple, propre, confortable. Très bon rapport qualité prix. Nous le recommandons.
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Hyacinthe.o
3 / 5Le 30/12/2023 à 16:26Nous y avons séjourné mais nous n'avons vraiment pas apprécié.
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Nadia.a
2 / 5Le 25/12/2023 à 08:44Premier séjour à l'hôtel et un peu déçu car accueilli dans le hall d'entrée par une bande de jeune pas rassurant. Chambre propre mais vétuste. Petit déjeuner au top et accueil parfait.
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Idriss.a
5 / 5Le 24/12/2023 à 11:04Très bon accueil. Personnel souriant et sympa. Super séjour.
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maud.a
2 / 5Le 22/12/2023 à 06:13Je suis déçu par la qualité de la literie La salle de bain n'est pas propre et la chambre n'est pas de toute jeunesse
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Louise.u
3 / 5Le 20/12/2023 à 21:28Un grand merci à Steven votre receptionniste pour son professionnalisme exemplaire. Il a su nous donner lors de notre acceuil toutes les informations nécessaires et bien plus pour notre séjour. Hôtel bien situé mais dommageable chambre avec moisissures et isolation phonique à revoir.
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Laura.r
5 / 5Le 17/12/2023 à 14:02Bon rapport qualité prix, bien situé et le monsieur de l’accueil super gentil 🫶🏻
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Steve.u
1 / 5Le 15/12/2023 à 08:22Inadmissible la propreté de l'hôtel je vous la déconseille
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Nassira.a
5 / 5Le 09/12/2023 à 16:17Équipe au top ! Le petit déjeuner est incroyable, le personnel très serviable !
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David_OBAME.
5 / 5Le 23/11/2023 à 23:06Séjour agréable et confortable. Chambres , accueil et personnels au petit soin des clients. Service de chambres tous les deux jours. Je recommande
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d.l
4 / 5Le 18/11/2023 à 10:09Hôtel confortable, bien situé hyper centre, parking à proximité payé par l'hôtel de 22h à 7h, restaurants à proximité
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Sabrina.
5 / 5Le 14/11/2023 à 16:58Premier séjour : Nous sommes arrivés dans la nuit l'accueil a été parfait ; chaleureux, complet et efficace Literie confortable petit déjeuner varié et bien fourni Tout le personnel est agréable avec un petit plus pour la personne qui faisait le ménage qui était vraiment au petits soin Nous reviendrons avec plaisir 2eme séjour : Deuxième week end dans cet hôtel et j'en suis ravie je ne cherche plus d'autres adresses quand je vais au Mans ! L'accueil est vraiment exceptionnel le personnel est à l'écoute et très agréable La chambre est conforme à ce qu'on peut attendre pour ce prix là tout à fait satisfaite de mon séjour j'y reviendrai prochainement Merci aux équipes à bientôt
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NADHOIR.a
5 / 5Le 11/11/2023 à 18:12lieu parfait, personnel agréable très bonne qualité, je recommence 👍🏽
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Loic.e
5 / 5Le 09/11/2023 à 21:39Client depuis quelques mois, habitué, commercial sur les pays de la Loire, qualité des chambres excellente, réception, petit déjeuner,ect.... Qualité prix incomparable, Je recommande fortement..... Personnel très a l écoute et reactif parking à proximité...
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Gael.e
5 / 5Le 07/11/2023 à 13:45Séjour professionnel sans souci. Bon rapport prix / prestations.
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P.l
5 / 5Le 03/11/2023 à 00:34J'ai réservé au dernier moment. La personne qui m'a reçu était très très professionnel a tout les égards. Je recommande vivement 🙏🙏
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Mathilde.O
3 / 5Le 02/11/2023 à 08:48Très déçue. Séjour d'une nuit et heureusement pas plus... Chambre petite, sale, odeur de tabac et fenêtre condamnée dans les toilettes. Nous ne reviendrons pas dans cette chaîne d'hôtel.
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Soaz.u
3 / 5Le 30/10/2023 à 11:28La salle de bain est minuscule et les locaux vétustes... Personne à l'accueil on a appelé et attendu 1/2 heure avant d'avoir notre "clé " mais le personnel est sympa
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5 / 5Le 27/10/2023 à 20:09
Rien que l'accueil qu'on reçoit que de l'équipe ainsi que le directeur te fait oublier les quelques problèmes raconter dans la chambre notamment la salle de bain mais dans l'ensemble c'est correct
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Sitti.b
5 / 5Le 26/10/2023 à 12:34Rien à dire, bon rapport qualité prix, réceptionniste très aimable. Je recommande.
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junior.a
5 / 5Le 26/10/2023 à 12:32J’étais de visite pour un mariage et honnêtement j’ai été super bien accueilli, les locaux super plaisant avec un super service. Je conseille vraiment
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Twabatilkouloub.o
5 / 5Le 26/10/2023 à 12:26Je suis très satisfaite du séjour passé avec mon chéri je recommande fortement belle accueil service nickel irréprochable merci à refaire
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Lirony.a
5 / 5Le 25/10/2023 à 05:49Super personnel bien reçu Merci pour l'accueil et votre gentillesse vous été au service des la clientèle merci
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Ludivine.
5 / 5Le 23/10/2023 à 09:50Nous avons été accueillis dans la nuit du jeudi 19 au vendredi 20 octobre par le veilleur de nuit; une personne très gentille, très professionnelle et très avenante, qui nous a donné le sourire. Merci pour votre accueil et pour la qualité de vos services !
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Nardino.i
5 / 5Le 13/10/2023 à 11:48Hotel parfaitement adapté a une escapade .... Propre ,Personnel sympathique ,Calme ,Petit déjeuner complet parfait
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kim.A
3 / 5Le 01/10/2023 à 19:14Bon accueil, fenêtres pas très isolante on entend tout ce qui se passe dehors. Chambre pas t'es grande , cabinet de toilette rikiki. Pas de parking. Alors quil 'est sensé être là bien que payant mais pas de parking hôtel.
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Daniel.a
5 / 5Le 26/09/2023 à 18:37bon séjour la chambre est correct literie confortable a part le prix du parking et du petit déjeuner un peux cher sinon bien le personnels est super gentil et a votre écoute
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Fey.a
1 / 5Le 26/09/2023 à 16:56Grosse déception cette hôtel... On vous vend du rêve sur photos et la réalité est toute autres.... Le photographe devait être très bon. Les chambres sont sombre triste et sale, la salle de bain ridiculement petite et délabrée. J'avais réservé pour plusieurs nuits et à ma grosse surprise aucun service de chambre pendant la durée du séjour. Autre point très négatif c'est l'odeur nauséabonde quand vous rentré dans l'hôtel... C'est d'autant plus dommage que cette établissement et très bien situé, proche de la superbe vielle ville et à 20 mns du circuit en tram ...
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christine.o
5 / 5Le 26/09/2023 à 14:19Hôtelier très très sympathique à notre écoute, chambre impeccable et petit déjeuner délicieux, nous reviendrons et nous conseillons cette hôtel très agréable et pratique car c'est pas loin du circuit du Mans. À bientôt
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David.u
5 / 5Le 26/09/2023 à 12:40Hôtel très bien situé en plein centre-ville et proche de tout transports boutiques.
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Mademoiselle.
2 / 5Le 26/09/2023 à 09:21Séjour d'une nuit pour les 24h Camions. Très mal insonorisé, en se couchant vers 23h on entendant toutes les portes ouvrir/fermées pendant 2h. Des gens parler, crier également dehors, courir. Nous n'avons quasi pas dormis car le matin très tôt pareil bruits de portes etc
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Magalie.e
4 / 5Le 25/09/2023 à 18:47Nous avons passer un agréable séjour dans votre hôtel .Un peu déçu de votre petit buffet de petit déjeuner. Rien a dire sur la propreté de l'hôtel et l'accueil part vos hôteliers. Et pas de barrière de sécurité a la fenêtre .
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dorothée.a
1 / 5Le 23/09/2023 à 09:33Alors comment dire, on profite de gonfler les prix lors des 24h camions, 100e alors que normalement elle est à 59e, chambre petite avec la fermeture cassé de la fenêtre, et réparations voyantes fait à la va vite, peinture qui s'écaille au niveau du dessus de la douche... Vous n'avez que 2 serviettes pour 2 personnes, je ne parle pas du petit déjeuner, café médiocre je l'ai encore sur l'estomac, oeufs brouillés, et j'adore ça quand je vais à l'hôtel, trop cuit, des pots de confitures (grands) où tout le monde puise etc etc, tellement à dire que là je ne trouve plus mes mots... Franchement je n'y remettrai pas les pieds.
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Philippe.r
2 / 5Le 21/09/2023 à 10:23Client de cette chaine hôtelière à plusieurs reprises, quelle déception sur cet hôtel, à tel point que nous ne recommencerons certainement pas une nouvelle expérience auprés de ces services. Partenariat avec un parking moyennant la somme de 6€ pour la nuit, nous avons dut faire intervenir par interphone une personne, notre ticket était non valide.
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XAVIER.I
4 / 5Le 19/09/2023 à 16:22--- Nous avons séjourné avec un couple d'amis et notre Setter Gordon le weekend du 15 au 17 septembre 2023 au B and B Le Mans Centre, afin de nous rendre à un baptême civil dans la proche région de la ville du Mans. --- --- Nous avons été reçu à l'accueil par une personne très sympathique, mais aussi très modeste, qui a fini par nous "avouer" qu'il était le Directeur de cet établissement ??? --- --- Lui précisant que j'étais déçu et inquiet de stationner mon véhicule RENAULT Alaskan sur la voie publique, ce dernier m'a gentiment proposé, en son absence durant le weekend, de me laisser sa place de parking privé en sous sol de l'Hôtel : super, non ? --- L'emplacement de l'établissement en plein centre ville est intéressant, même si, pour nous, il n'était pas primordial. Nous devions nous rendre sur Ecommoy durant notre séjour --- --- L'Hôtel a été calme durant les 2 nuits. Ce qui n'est pas le cas dans la rue !!! --- --- Quant à la chambre, nous l'avons trouvée un peu petite pour un hôtel 3 étoiles, et surtout la salle de bains vraiment d'une trop faible superficie, et vieillissante : rideau de douche pas génial ! --- Ne pas se tromper entre le lavabo et les WC : vous voyez ? --- --- Le lit est large et la literie est de bonne qualité. Quatre oreillers seraient mieux, mais je n'avais qu'à demander ! La propreté du lieu est correcte, mais il ne faut pas ouvrir la fenêtre (encadrement à revoir) et il n'y a aucune protection pour le vide !!! --- Petit déjeuner à volonté, même si j'aurais aimé trouver de la charcuterie et du fromage ! donc + de salé ! Cependant la viennoiserie est top ! --- --- En tous cas, le personnel a été très sympa, sans exception --- --- Le rapport qualité/prix est correct, sans +, mais il s'agit d'un établissement en centre ville. --- --- En conclusion, il faut impérativement rafraichir l'ensemble de l'établissement : extérieur et intérieur, et faire un effort supplémentaire pour le nettoyage de l'ensemble du site. Deux étoiles seraient + conformes pour cet établissement. --- --- Si nous reviendrons ? Nous ne baptisons pas sa petite fille tous les jours ! ---
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Alizé.o
2 / 5Le 17/09/2023 à 15:03Bien placé et bien desservi mais les murs des chambre sont trop fin jusqu'à entendre les discussions des chambres voisines... et tout ce qui ce passe dans le couloir.
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stephanie.a
5 / 5Le 13/09/2023 à 17:05Le rapport qualité prix est parfait, l’hôtel est très bien situé, il y a un parking à proximité a un prix très abordable quand vous loger à l’hôtel. Le petit déjeuner est vraiment parfait, nous avons adoré. La literie est vraiment bien. Juste un petit bémol sur la salle de bain, enfin, la douche plus précisément, un petit rafraîchissement serait le bienvenu. Dans l’ensemble, si vous venez pour visiter la ville, n’hésitez pas à choisir cet hôtel, vous ne serez pas déçu.
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rachel.e
5 / 5Le 11/09/2023 à 10:17hôtel très bien !! arrivé a la réception a 23h passé, on a été reçu par un homme très gentil, super même !! on avait normalement une chambre 1 lit 2 pers et la 2 ème nuit 2 lits 1 pers, mais il nous a mis direct une chambre 2 lits et la même pour le lendemain. il y avait quelques défaut en chambre .... le ménage pas a fond, sous la penderie plein de morceau de gâteau pendant les 2 nuits et coté du lit un élastique a cheveux (resté la les 2 nuits aussi) 2 eme jour pas de tapis de salle de bain, et la fenêtre qui ne se fermé pas vraiment !! donc tt les bruits de la rue on entendait très bien.
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Emma.e
2 / 5Le 11/09/2023 à 07:30Déçue, nous étions là pour une nuit Salle de bain manque de propreté +++ Pas de tapis de bain Pas de sommier mais une planche en bois Poussières au sol ++ Cuvettes des toilettes un peu sale Le sol de la douche était noir
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Anna.i
2 / 5Le 11/09/2023 à 07:25Hôtel 3 étoiles à revoir…. Quand nous sommes arrivez dans la chambre nous nous sommes posez la question car cela ne correspond pas du tout au attente chambre petit et odeurs pas très agréable, télé toute petite et le lit une planche en bois fait office de latte de lit, des taches sur les murs était présent, draps et oreiller ok . La salle de bain n’en parlons pas deux personne ne tiennent pas même pour ce brosser les dents, rideaux de douche sale, douche sale (poils et cheveux présent), serviettes fournie ok mais les filles prévoyez une serviettes pour les cheveux car il n’y a qu’une serviette corps. En ce qui concerne le savoir vivre les gens ne savent pas vivre avec d’autre personne la chambre résonne vachement, les portes qui claquent jusqu’à du 3h du mat, enfin une nuit catastrophique… puis l’accueil le matin pour remettre les cle de la chambre à revoir le monsieur n’était pas très agréable. Niveau qualité prix on y est pas du tout, je recommande pas du tout. Pas de parking.
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Julie.
4 / 5Le 10/09/2023 à 21:15Nous sommes venues dans le cadre du Gp explorer et avons séjourné durant 2 nuits. L’hôtel est bien situé, proche de la place. Le personnel est très agréable et gentil ! Toujours prêt à rendre service et à discuter. La chambres est propre et plutôt spacieuse. Une petite salle de bain mais qui suffit amplement. Une climatisation qui nous a bien rafraîchi avec cette météo. Un grand matelas. L’insonorisation pourrait être meilleure mais ça a été dans l’ensemble. Bon rapport qualité/prix en s’y prenant à l’avance. Petit déjeuner copieux et varié. Encore merci ! Bonne continuation à vous.
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TRYHOEN.A
5 / 5Le 10/09/2023 à 20:06Tbon accueil, chambre propre et correcte, bonne literie. Proche du centre ville et garage couvert à un prix raisonnable à proximité ! Bon petit déjeuner ! Calme !
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Gotor.f
2 / 5Le 10/09/2023 à 14:57Parking annoncé lors de la réservation mais arrivé sur place on annonce qu'il n'y a pas de parking mais que l'hôtel a un partenariat avec un pqrking situé à 150m et qui est payant à plus de 6€ pour 24h. Si vous ne partez pas avant 08h du matin le dernier jour vous payez un supplément pour le parking car le badge du parking ne fonctionne plus.
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Pascale.A
4 / 5Le 07/09/2023 à 11:57Très bien situé, à l entrée du quartier historique. Tout à pieds. Accueil agréable et aimable, le personnel disponible 24/24, un plus. La chambre joliment décorée. Le petit déjeuner continental salé/sucré très bien à un prix très raisonnable. Possibilité parking pour 24 heures 6 euros.
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Lydia.h
5 / 5Le 03/09/2023 à 09:31Je suis arrivée plus tôt que 14h et le Mr de l'accueil m'a très gentiment trouvé une chambre de prête Il m'a très bien expliqué comment me rendre à l'hôpital avec le tram et où trouver un très bon restaurant pour le soir Merci pour votre gentillesse
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Emmanuel.u
3 / 5Le 29/08/2023 à 19:46Hôtel très bien placé en centre ville, Personnel accueillant et souriant La chambre reste vraiment au minimum et pas très propre
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Erik.a
2 / 5Le 28/08/2023 à 21:50Ancien hôtel premier classe reconverti en B and B .L'hôtel est sale extérieurement et surtout intérieurement . Les couloirs ne sentent pas la rose et la chambre est franchement pas acceptable au niveau des sanitaires. Le réceptionniste a eu la gentillesse de me montrer la chambre car j'avais effectué une résa annulable . J'ai annule et j'ai été dans un des 2 b and b de le mans nord qui sont moins bien placés mais qui sont corrects aux standards de l'enseigne même si un peu vieillot. Franchement évitez le b ans b du centre , c'est classé 3 étoiles mais il devrait être déclassé . J'oubliais la taille des tv qui sont ridicules.
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Ria.a
4 / 5Le 27/08/2023 à 08:54Hôtel au rapport qualité/prix excellent. La personne à la réception est très accueillante. Je recommande.
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DAvid.A
4 / 5Le 19/08/2023 à 10:44entrée pas tres belle... Elle aurait besoin d'un petit coup de nettoyage... Tres belle chambre,tres bonne literie,climatisation top!!!! Tree bon acceuil Personnel tres gentil Me recommande cet etablissement qualite/prix!
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Momotov.a
2 / 5Le 17/08/2023 à 13:01Points positifs 2 : emplacement pas loin du centre ville et personnel accueillant Points négatif : Contexte (dans le cadre d une wonderbox nous avions choisi cet hotel en coupure pour partir dans le sud) - Parking ascenseur en panne (nous avions poussette lit parapluie ect) - Chambre preparée visiblement pour 1 personne nous etions 2 adultes et 1 enfant (1 an) il n y avait sur le lit qu un oreillé et 1 serviette (heureusement ils y avait le necessaire pour 2) - Chambre petite / salle de bain étriquée - Poussiere dans les coins quand on a un enfant en bas ages on remarque vite les details... - Pas de seche cheveux sans aller chercher à l accueil - Petit dej à 8h30 il n y avait d oeuf que pour une seule personne / 2 pains au chocolat ect ect pour 8.50 euros par personne rationner le petit dejeuner ? .... Bref bon pour une nuit sans enfant car ils n avaient pas de quoi gerer un enfant en bas age et bon point pour la localisation.
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ines.k
5 / 5Le 15/08/2023 à 03:06Bonjour , un hôtel plus que respectable je suis arriver en pleine nuit le personnel était aussi souriant que si j’étais arrivée a 15h concernant le ménage la chambre était nickel je salue le travail bien fais le lit propre et l’odeur de propreté pour la nuit j’ai très bien dormis pour la deuxième fois toujour en pleine nuit le monsieur m’a accueillir parfaitement malheureusement problème de réservation de mon côté mes d’une gentillesse a cœur d’or Le Mans centre j’achète vraiment j’adore continuer ainsi 💕
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Manon.u
4 / 5Le 13/08/2023 à 08:23Rapport qualité prix bien pour une nuit le petit plus l'emplacement, l'hôtel se situe à 300m du centre
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Mathilde.i
1 / 5Le 10/08/2023 à 07:36Je ne vous recommande pas cet hôtel si vous souhaitez dormir…. Les chambres ne sont absolument pas insonorisées, nous entendons absolument tout (les discussions des personnes, la tv, les appels téléphoniques, les pas, les portes qui claquent) et surtout l’eau qui coule dans les tuyaux quand les personnes prennent leur douche! Au niveau de l’hygiène c’est globalement propre mais loin d’être irréprochable, il y a des traces de moisissures dans la salle de bain, des traces brunâtres sur les murs. C’est dommage parce que le réceptionniste nous a bien accueilli et l’hôtel est bien situé.
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Emmanuel.
4 / 5Le 04/08/2023 à 13:01Point positive :Chambre correcte Point négatif :Salle de bain avec moisissures au niveau des joints de carrelage de la douche, pas très agréable
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Sarah.U
5 / 5Le 08/07/2023 à 10:06La situation géographique de cet hôtel, sa propreté et son personnel disponible, sont les critères qui me ferai revenir sur cet établissement pour y séjourner si j'avais de nouveau besoin d'un moyen d'hébergement.
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Dan.a
5 / 5Le 04/07/2023 à 21:38L'accès à l’hôtel (un immeuble de plusieurs niveaux) se fait en prenant les 2 ascenseurs au rez de chaussée pour accéder à l'accueil situé au 2eme étage. En arrivant, le petit hall d'entrée désert au niveau rue est quelque peu.... inattendu..... C'est beaucoup mieux et rassurant en arrivant à l'accueil au niveau 2. Le personnel y est agréable, le petit déjeuner pas très cher est tout a fait correct. La bonne situation de cet hôtel permet d'être rapidement à pied en hyper centre ville. Il est possible de stationner son véhicule à un tarif préférentiel (réglé à l'hôtel )dans un parking collectif non privatif fermé la nuit à moins de 100 mètres.
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Fabrice.L
1 / 5Le 01/07/2023 à 09:50Poils dans la salle d'eau, hotel vieillo, décoration hors âge, montants des portes rongés par la rouille. La propreté laisse à désirer, un toilette publique est plus propre. On a qu'une envie... fuire. Au prix de la chambre c'est une honte.. Le petit déjéners ne relève pas le niveau, distrituteur de jus de fruits en panne lors du séjours, deux morceaux de pains qui se battent en duelle, pas de fruit, pas de choix. Tout est dit.
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Lu.n
1 / 5Le 01/07/2023 à 08:08Franchement extrêmement déçu de la chambre, la literie n'est pas de qualité, la climatisation est bloquée sur 20 degrés et encore elle ne fonctionnait pas, deux oreillers minuscules pour deux personnes, limite en serviette bref je ne recommande pas sauf pour l'emplacement
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Solen.a
3 / 5Le 09/06/2023 à 09:51malheureusement ce qui m'a sauté aux yeux était le saleté des couloirs avec des moquettes avec plein de moutons et pas aspirées depuis très longtemps. Le personnel est sympathique; le petit déjeuner correct, le lit bien. La propreté étant pour moi primordiale, cela m'a ennuyée vraiment et c'est surtout ce que je retiens
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The.k
2 / 5Le 30/05/2023 à 17:16Absolument pas isolé, on entends tout ce qu’il se passe aux alentours. Un enfer pour les personnes avec un sommeil difficile. Pas de places de parking gratuites alors que c’est indiquer dans la description. Mais bon emplacement.
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Gucci.r
4 / 5Le 27/05/2023 à 15:52Très proche de la vieille ville et du centre-ville. La personne à la réception était très gentille et familiale. Pas très critique mais le lit simple et la salle de douche étaient trop petits et la connexion internet était un peu faible.
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Solange.t
2 / 5Le 17/05/2023 à 21:00Je ne conseille pas l'hôtel même pour une petite durée. Un accueil pas top, avec un jugement venant de l'employé. Nous avons reçu une première chambre. A notre arrivée la chambre déjà ouverte , le lit retourné "avec télécommande dessus" comme si qu'elle était déjà occupée. Après notre retour a l'accueil nous avons pus avoir une réponse basique, comme si cela était"" normal"'. Concernant la deuxième chambre que nous avons eux corrects cependant la salle de bain très étroite, on se cogne partout.Le rideau de douche n'était pas propre. Trace suspect. Douche froide le soir ! Malgré 5min de laisser couler. Réveille horrible a 5 heures du matin dû au bruit de l'intérieur de l'hôtel et les bruits extérieurs venant des camions , travaux. L'hôtel étant en plein centre ville les bruits extérieurs sont impossibles a éviter mais malgré tout. Cela manque d'isolation. Petit déjeuner super ! Le seul point positif de notre visite. Ayant déjà passer plusieurs fois chez B&B c'est bien la première fois que je suis déçu
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Philippe.h
2 / 5Le 16/05/2023 à 09:46Perso je n'ai jamais eu un 3 étoiles aussi moche. On entre dans un truc crado, les vitres sont dégueulasses, Un accueil correct, une chambre ridiculement petite et limite propre (Fenêtre avec du noir très suspect dans les angles), une TV d'une taille (22 pouces), une salle de bain de poche, douche avec un rideau qui colle à la peau.... Seul le prix est digne d'un trois étoiles ! 176€ la nuit et quand on demande pourquoi le lit n'a pas été fait, on nous répond que c'est un tarif préférentiel !!! Heureusement sinon ma CB aurait certainement fondue. Je prends des chambres d’hôtel depuis plus 30 ans plusieurs fois par mois, aussi bien à titre professionnel qu'à titre privé toujours 2 ou 3 étoiles, je n'ai jamais eu ça. Bref hôtel où je ne mettrais plus ma valise.
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Soleil.a
4 / 5Le 23/04/2023 à 09:53L’hôtel est bien situé puisqu’il se trouve au cœur du Mans. Commerces et transports sont à proximité ce qui facilite grandement votre séjour. Malheureusement, l’isolation n’est pas au rendez-vous et si vos voisins se croient tout seuls, cela peut être dérangeant ! L’accueil est agréable et accessible. Or la vue de la chambre donnant directement sur des logements à quelques mètres, celle-ci est fonctionnelle et répond aux attentes d’un hôtel.
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Sandrine.o
4 / 5Le 20/04/2023 à 13:29Le petit déjeuner est correcte mais la salle est un peu petite Le personnel est très agréable, avenant et bienveillant. Parcontre le bruit dans les chambres est insupportable il y a un gros manque d’isolation la nuit le claquement des porte et de l’ascenseur ainsi que les bruits extérieurs… un gros problème de condensation aussi au fenêtre qui tellement dense coule au sol dans la salle de bain et la chambre.
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suzanna.i
5 / 5Le 09/04/2023 à 11:24Chambre très petite pour 2 personnes la salle de bain n'en parlons même pas impossible de s'asseoir sur les toilettes si on très grand
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Virginie..
4 / 5Le 09/04/2023 à 07:11Excellent accueil, personnel attentionné et aux petits soins. Petit déjeuner continental et à volonté. Petit moins 🤐 pour l'insonorisation. Petit conseil, il n'y a pas de parking vous pouvez facilement vous stationner dehors gratuitement, cependant en cas de besoin ils vous proposons un parking pour euros si vous voulez avoir plus de tranquillité pour vos effets personnels.
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Alain.a
4 / 5Le 04/04/2023 à 04:48L’hôtel est bien situé, le personnel est sympathique et arrangeant. Pour le reste, l’hôtel n’est plus de la première fraîcheur, propre mais sans plus, la salle de bain défraîchie (traces d’humidité, peinture craquée), les isolations phoniques sont de la qualité qu’on peut imaginer dans un hôtel de cette catégorie.
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Mélanie.o
2 / 5Le 27/03/2023 à 21:09Hôtel très vieillot, pas convivial. Les parties communes sont défraîchies et sales (escaliers). Les ascenseurs sont d'un age avancé et ne donnent pas trop confiance. Le rez de chaussée ressemble à un hall d'immeuble classique, ce qui est assez perturbant (accueil au 2eme etage). La douche de la salle de bain de la chambre n'était pas propre (présence de poils).Pas de drap housse imperméable sur le lit(un simple drap coton).Les joints sont sales et quelques moisissures sont visibles au bas du bac à douche. De nombreuses traces d'eau sont visibles sur les carrelages et à proximité des WC, signes d'un nettoyage approximatif. Pour la literie, Ras (confortable et propre). L'isolation phonique est nulle (bruits des portes, voix, de la salle de bains on entend toute la conversation du voisin de la chambre d'à côté). Petit déjeuner basique mais suffisant. Bonne situation à proximité du centre. Personnel agréable cependant. Pour avoir fait plusieurs hôtels au Mans celui ci est le moins bien de tous ceux que j'ai pu faire et la prochaine fois je mettrai + cher mais ne reviendrait pas ici. L'hôtel aurait besoin d'un sacré rafraîchissement.
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Thom.
4 / 5Le 18/03/2023 à 01:21Nous avons bien été accueillis par l’homme à l’accueil. Pour le prix on ne peut pas exiger plus ! La chambre était simple avec le juste minimum mais pour dépanner ça suffit. Côté insonorisation ce n’est pas terrible mais pour le prix on fait avec. Cet établissement est proche du centre ville et d’un parking sous terrain pas très cher.
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Charles.a
2 / 5Le 16/03/2023 à 20:32Habitué des hôtels b&b je ne reviendrai pas dans cet hôtel, car ne correspond pas aux standards de l'enseigne.chambre mal insonorisée, hôtel très vetuste dans son ensemble, propreté très approximative,sur 2 jours ma chambre n'as pas était faite,la propreté des parties communes laisse à désirer., vraiment dommage car idéalement situé en plein centre ville,et le petit déj satisfaisant.
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C..
2 / 5Le 15/03/2023 à 19:50A l’arrivée un souci de paiement (je passe par une centrale de réservation par mon employeur) un couac dont je ne sais qui en est à l’origine… mais il m’est demandé de payer ma chambre ?!? L’établissement est un peu austère les couloirs à l’ancienne (grands couloirs avec un alignement de chambres sur fond de crépis un peu anciens) C’est du standard il ne faut pas s’attendre à un endroit chaleureux L’établissement est bien placé à 10 mns maxi du centre ville des commerces et des restaurants Pas de restaurant intégré à l’hôtel Ma chambre au 5eme et dernier étage est petite et sommaire la salle de bains minuscule et basique Le rapport qualité prix est finalement respecté et correct (chambre aux alentours de 60/70€ petit dej inclus) on ne peut donc pas en demander plus ! … Pour une nuit c’est passable
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peggy.l
4 / 5Le 21/02/2023 à 09:33Bon rapport qualité prix malgré une chambre un peu vétuste mais l’accueil de l’équipe rattrape aisément ce petit couac. Merci au personnel d’avoir égayé notre séjour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Peggy, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Le Mans Centre. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! ALI.A -
ARNAUD.A
1 / 5Le 12/02/2023 à 11:39Cet hôtel est une ruine, peinture des murs craquelée, ascenseur mal entendu, la douche m'est restée dans la main et les toilettes étaient sales à mon arrivée. Jamais je n'y retournerai
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Famille.E
3 / 5Le 10/02/2023 à 23:03Visiblement un ancien hôtel Arcade, cela m'a fait drôle. Passable pour une nuit de passage, mais à fuir pour un plus long séjour. Mais tarif abordable même pour un faux 3 étoiles. Très bon accueil et personnel sympathique. Mais les locaux laissent à désirer ! Une grosse rénovation est nécessaire. La chambre sentait le tabac froid, cela ne m'était pas arrivé depuis longtemps. D'une manière générale la peinture s’effrite ! Petit déjeuner B and B classique donc appréciable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au {hotel}. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement, -
Adrien.i
5 / 5Le 09/02/2023 à 22:28Super hotel, je recommande pour séjour d'affaire
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Florian.r
5 / 5Le 07/02/2023 à 08:24Hôtel facile d'accès et bien placé dans le centre du Mans les chambres ne sont pas très spacieuses mais agréables, la salle d'eau est un peu juste le bac à douche un peu trop haut
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Amaury.e
4 / 5Le 05/02/2023 à 22:19Tv petite, salle de bain exiguë, revêtement du mur de la chambre à refaire mais vu le prix, reste très intéressant (bien situé).
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raphael.o
1 / 5Le 16/01/2023 à 01:42L emplacement est pas mal un parking est prévu à proximité ( payant) bien compter si le temps de stationnement vaut le coup du prix parking à l hôtel se qui est des insonorisation elle sont t médiocre le confort est rudimentaire un matelas d environ 12cm sur une planche c est d un ridicule et d un confort inexistant maintenant passons question HYGIENES ? Car je n en voit aucune ... poussière sur les tablettes trace écœurante sur les drap moisissures sur le matelas taches douteuse sur les rideaux fenêtre de salle de bain qui ne ferme pas un vrai courent d air et pour finir pommeau de douche qui fuit
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alyzee.e
4 / 5Le 05/01/2023 à 10:21Le monsieur de l’accueil et incroyablement gentil petit plus pour lui il y a quelques petites défauts mais rien de bien important pour un hôtel franchement top
Réponse du propriétaire :
Bonjour alyzee, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B PCC lors d'un prochain séjour -
Gilbert.a
5 / 5Le 18/12/2022 à 18:40Très bon séjour. Personnel très agréable et à l'écoute. Point à améliorer : Manque du chauffage dans la salle de bain. Insonorisation à améliorer, on entend les portes des autres chambres claquer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gilbert, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B PCC lors d'un prochain séjour -
Michel.t
3 / 5Le 05/12/2022 à 16:49L hotel est Bien situe en centre Le prix est trop haut pour UNE tres petite chambre
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B PCC lors d'un prochain séjour -
Séverine.b
4 / 5Le 28/11/2022 à 09:03Bon rapport qualité prix, propre. Accès au WIFI le soir compliqué
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B PCC lors d'un prochain séjour -
consultant.o
4 / 5Le 20/11/2022 à 09:28Agréable un accueil super agréable et souriant. Situé en centre ville
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B PCC lors d'un prochain séjour -
Jean-Michel.i
5 / 5Le 18/11/2022 à 21:55Tres proche du centre ville. Calme et tranquille. Propre. Le petit petit-déjeuner est copieux
Réponse du propriétaire :
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Christine.o
5 / 5Le 15/11/2022 à 16:33très bon accueil avec toutes les explications nécessaires - hôtel très propre - idéalement situé par rapport au centre ville et à la gare
Réponse du propriétaire :
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Manuela.o
4 / 5Le 12/11/2022 à 10:03Accès simple, très bon accueil et surtout hôtel centre du Mans
Réponse du propriétaire :
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Michael.O
3 / 5Le 07/11/2022 à 00:12Très propre . Mais salle de bain très petite pour une personne Comme moi. Personnel agréable
Réponse du propriétaire :
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Fred.
2 / 5Le 03/11/2022 à 18:35Parking : accée au parking de l’hôtel pas possible, aiguillé sur un parking "partenaire" mais fermé a partir d'une certaine heure... non présence de vigile aux horaires indiqué dans le parking, accesseur en panne. mais pas expliqué qu'on pouvait quand même y avoir accès avec les ticket vendu a 6 € l'accueil alors que la nuit de parking normal m'a coûté 3 €...... bon partenariat ... mais pas pour le client... Chambre : télé un peu petite, lit manquant de largeur (lit simple) fenêtre fermant mal, donc bruit de la ville présent insonorisation insuffisante, bruit de couloir, bruit d'autre chambre... Salle de Bain : hublot fermé au silicone, moustique incrusté dans la peinture du plafond, poubelle taché a priori avec du "vieux sang" Trou de 6cm de diamètre sous le lavabo communiquant avec la salle de bain de l'autre chambre (trou pour alimentation d'eau chaude et froide) donnant une vision sous le lavabo et donc sur la personne qui se lave en face.... ambiance.... Tarif pas en rapport avec les prestations présentés, petit déjeuné pas "OUF",manque de places assises par apport au nombre de personnes, du coup relégué dans le hall qui est commun a l'entrée, les assesseurs et le lieu d'attente... viennoiseries en nombres insuffisant a notre arrivé, mauvaise communication entre le soir et le service du matin, pain donnant l'impression de congelé, nombre de bol insuffisant devant prendre une tasse et revenir plusieurs fois... pas de plaisir a prendre le petit dej alors que cela devrait être un moment sympa Bref pas top comme expérience malgré le sourire du personnel je ne recommande pas et bien sur n'i reviendrait pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B PCC lors d'un prochain séjour -
venerosy.d
4 / 5Le 03/11/2022 à 17:33Super bon accueil. Propreté rien a dire Il vaut ses 3*.
Réponse du propriétaire :
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Yves.O
4 / 5Le 31/10/2022 à 11:24bonne prestation - personnel de l'établissement très agréable et très professionnel
Réponse du propriétaire :
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amandine.a
1 / 5Le 26/10/2022 à 07:31Si vous aimez la moisissure le bruit de la route, les murs tellement fins que j'ai même entendu la voisine chuchoté "mais on entend tout ici", le matelas posé sur une planche de bois ( ce n'est pas une image)? Alors réservez tout de suite, pour les autres je vous le déconseille fortement. Pratiquement tous les commentaires disent la même chose et malheureusement au vu de leur situation géographique avantageuse ils se permettent de ne pas les prendre en compte en ayant le culot de nous dire avant qu'on parte "si vous revenez vous réservez chez nous évidemment nous sommes les meilleurs" ... Alors, non. Le personnel y reste agréable mais c'est tout ce qu'ils ont. Allez, cherchez encore un autre hôtel vous ne le regretterez pas 😉. Ah et j'oubliais la rue craint, yavais même quelqu'un dans le garage sous terrain à 5h du matin qui était la.. Debout... A nous regarder avec lumières éteintes 👍👍.
Réponse du propriétaire :
Bonjour; Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. La réception. -
Marie-Amélie.
3 / 5Le 16/10/2022 à 18:41Idéal pour une nuit de passage, mais à fuir pour un séjour long. Très bon accueil et personnel sympathique. Mais la qualité des locaux laisse considérablement à désirer ! Notre chambre sentait le tabac froid. La salle de bain est très petite, le WC était difficile d’accès, coincé entre le mur et le lavabo. Le bac de douche était fissuré et recoller tant bien que mal au silicone… Quand au plafond n’en parlons pas, la peinture s’effritait ! Petit déjeuner bien garni, avec pas mal de choix. Pas de commentaires de ce côté là.
Réponse du propriétaire :
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Alexia.a
2 / 5Le 16/10/2022 à 13:55salle de bain plus que petite, douche sale (grosses taches au sol, moisi sur les murs/joints, poils...), lit pas très confort (planche comme sommier), aucune isolation, on entend tout dans les autres chambres et les portes qui claquent a toutes heures, rue très bruyante... heureusement que c'était qu'une nuit
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Marie.
4 / 5Le 16/10/2022 à 13:38Dans la globalité j'étais satisfaite de mon séjour mais niveau isolation on entendais tout ce que nos voisins de chambre disais le pire c'était quand on était dans la salle de bain et niveau espace dans la salle de bain c'était vraiment étroit pour s'habiller fallait être derrière la porte pour pouvoir avoir de l'espace et pour passer entre le mur et le lavabo c'était vraiment pas évident pareil pour l'espace entre le mur et les toilettes c'est vraiment étroit. Mais sinon le lit est confortable petite précision le drap du matelas n'est attaché donc au moindre moi ça ce barre obliger de ce réveillé pour le remettre en place. A part c'est quelques petits détails je reviendrai dans cet hôtel pour l'accueil pour les services proposés et je le recommande malgré tout
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B PCC lors d'un prochain séjour -
Pecqueur.r
4 / 5Le 13/10/2022 à 07:13Excellent accueil, un peu onéreux toutefois (le petit déjeuner surtout).
Réponse du propriétaire :
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Marco.a
1 / 5Le 10/10/2022 à 08:4190 € pour une salle de bain de maximum 1m², la fenêtre se fermait pas c'était vraiment pas ouf
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Alain.r
3 / 5Le 08/10/2022 à 22:09Bon pour le week-end ça passe mais c'est pas assé feutré. Je le trouve même un peut vétuste.
Réponse du propriétaire :
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Guillaume.o
3 / 5Le 05/10/2022 à 17:26Séjour sympa pour le travail mais pas plus , vieillissement des parties communes les chambres aussi . Par contre bon p'tit dej complet et malgré tout bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B PCC lors d'un prochain séjour -
élie.e
2 / 5Le 04/10/2022 à 00:12Accès peu évident, chambre sale et petite, pour le prix on peut s'attendre à mieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B PCC lors d'un prochain séjour -
Valérie.e
2 / 5Le 03/10/2022 à 13:16Grosse déception pour le parking. Car il nous a était facture le jour de notre arrivée on croyait qu'il était compris dans le prix de la chambre 'pour le reste ça aller un très bon accueil du personnel
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Stéphane.
2 / 5Le 02/10/2022 à 19:22Très déçu de la chambre pas propre on a trouvé des faut cils dans le lit et des cheveux et des poils dans la douche
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Elvire..
3 / 5Le 01/10/2022 à 17:29Hotel bruyant, mauvaise isolation phonique, salle d'eau à refaire. Petit déjeuner rien à redire et personnel sympathique.
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dolo.a
1 / 5Le 01/10/2022 à 03:422 eme passage , catastrophique au niveau acoustique, des clients toujours bruyants à chaque fois , aucun respect même à 3 h du matin, jamais je n’y reviendrai !
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Nicolas.o
4 / 5Le 28/09/2022 à 10:48Satisfait dans l'ensemble hormis la salle de bain qui était trop petite à mon goût
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MARTIN.u
2 / 5Le 27/09/2022 à 06:382 Nuits pas reposantes pour les 24H du Mans Camions. Parking payant , bruyant et mal isolé. Salle de douche très petite, gel lavant vide. Bien dommage d’avoir de bons matelas et avoir une planche en guise de sommier. Personnel à notre arrivée pas très accueillant. Quelle dommage moi qui est l’habitude de séjourner dans des Hôtels B&B ça laisse à réfléchir pour la prochaine fois.
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Kevin.O
3 / 5Le 24/09/2022 à 11:31bien mais ma chambre était trop près de l’ascenseur, je l'entendais lors de son utilisation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé et ce malgré le petit désagrement que vous avez souligné. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée. La réception -
Marzin.a
2 / 5Le 17/09/2022 à 08:35Hôtel bruyant. Mal isolé, pas très accueillant les chambres. Dans ma salle de bain il y avait une forte odeur de cigarette. Les rideaux de douches en tissus ne font pas propre. Une rénovation s'impose
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marzin, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. La réception -
Morgan.r
3 / 5Le 25/08/2022 à 13:24correct en terme de rapport qualité/prix dans la logique de ce format d’hôtel standardisé un peu impersonnel, mais déçue par le bruit de la ventilation.
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Pierre.o
4 / 5Le 25/08/2022 à 09:50Proche du centre. Bon accueil. Chambre confortable, mais mauvaise isolation phonique (on entend tout). Les portes des chambres claquent et font bcp de bruit. Bien pour une nuit. Le prix est correct.
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Michel.
1 / 5Le 21/08/2022 à 22:10Première expérience incroyable dans un hôtel de votre enseigne. Assez symbolique de l'état de dégradation du pays. En effet, comment peut-on proposer un hébergement dans ces conditions ! Dès l'entrée, impression désagréable de "laisser-aller", confirmée par l'état de propreté déplorable de l’ascenseur permettant d'accéder à la réception au premier étage. Accueil limite, manifestement par une personne en manque de formation minimale. Chambre immonde, salle de bain limite acceptable au niveau de la propreté, lunette de la cuvette wc mal fixée, branquebalante, joints du pommeau de douche quasi inexistants entrainant de nombreuses fuites. Air conditionné très mal entretenu, impossible de dormir à cause du bruit émis et efficacité relative Parking en sous-sol pas du tout entretenu, nous avons été obligé de nous garer auprès d'un dépôt d'ordures Bref un séjour hôtelier au Mans qui avait le parfum de nos séjours dans des hôtels miteux en Inde ou au Maroc, avec en prime le classement 3 étoiles qui est une véritable provocation ou arnaque, à vous de choisir. Bref, produit bas de gamme à mettre dans la catégorie des "Formule 1" et encore çà serait faire une insulte à cette enseigne surtout passer votre chemin
Réponse du propriétaire :
Bonjour; Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. La réception. -
Florian.e
3 / 5Le 20/08/2022 à 09:27Hôtel bon marché. Seche cheveux à prendre à l'accueil. Parking situé sous l'hôtel pour 6€/jour. Espace salle de bain trop petit.
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Langis.a
4 / 5Le 19/08/2022 à 14:44Hôtel presque parfait. Malheureusement il y a des odeurs de remontés des canalisations désagréables dans la salle de bains
Réponse du propriétaire :
Bonjour Langis, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer notre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement et nous sommes ravis d'apprendre que celui ci s'est bien passé t ce malgré ce désagrément que vous avez rencontré. Sachez que vous avons fait venir un technicien afin de remédier à ce problème dans cette chambre. Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre hôtel. Cordialement. La réception. -
Paul.i
4 / 5Le 16/08/2022 à 06:112 ème fois que je viens, toujours très bien accueilli par la réception, les chambres sont simple, la douche et toilette très propreS. Prix abordable, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paul, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B PCC lors d'un prochain séjour -
Lucie.o
2 / 5Le 01/08/2022 à 09:11En général j suis très ravis des B&B mais la c est pas le cas. Ça pue les ordures ds les rues que vous ne pouvez pas ouvrir la fenêtre de votre chambre ou il y a une odeur également désagréable. Les gens du dessus faisait du bruit à partir de 3 h du mat et celui d à côté on entendais les vibrations de son portable à chaque notifications.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. -
Aurelie.o
4 / 5Le 01/08/2022 à 05:37Avons passé un bon séjour. Hôtel bien situé pour visiter la vieille ville, 500 m à pied. Calme malgré les travaux qui ne fonctionnent pas le week-end. Revoir un peu la propreté de la chambre, besoin de repasser l'aspirateur dans la chambre. Petit déjeuner très bien mais manque d'approvisionnement car petit groupe en même temps que nous. Salle un peu petite quand hôtel complet. Sortie de l'hôtel sur la rue au niveau-2 et réception au niveau 0, assez curieux. Il y a un parking de l'hôtel pour 6 eur la nuit, environ 10 places. Sinon parking de la ville juste à côté, nuit de 19h à 7h = 1 eur
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un plaisir de découvrir une note aussi remarquable comme la vôtre. Au plaisir de vous accueillir au B&B HÖTEL LE MANS CENTRE lors d'un prochain séjour. La réception -
Nathalie.a
5 / 5Le 18/07/2022 à 22:55Nous avons eu une nuit gratuite car à Lyon nous avions pas été satisfaits. Mais là c'était vraiment parfait un personnel très sympa et un hôtel très propre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un plaisir de découvrir une note aussi remarquable comme la vôtre. Au plaisir de vous accueillir au B&B HÖTEL LE MANS CENTRE lors d'un prochain séjour. La réception -
Han.u
5 / 5Le 14/07/2022 à 02:29La chambre est propre, l'accueil chaleureux et disponible, 24h check in possible très pratique, je recommande !
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Maël.t
4 / 5Le 08/07/2022 à 08:10J’ai passé 1 nuit dans l’hôtel et j’ai été satisfaite. Ma chambre était spacieuse même si la salle de bain était un peu petite. La situation géographique de l’hôtel est idéale, à proximité du centre historique et des restaurants. Petit bémol pour l’eau chaude car il m’a fallu beaucoup laissé couler l’eau pour qu’elle devienne chaude, ce qui n’est pas du tout écologique. Pour le reste, l’hôtel est très propre, le personnel agréable et prévenant, le petit déjeuner de bonne qualité et les lits confortables.
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Marie.l
4 / 5Le 28/06/2022 à 21:33nous étions une bande de10 copains copines Maine et Loire pour visiter alpes mancelles et le vieux mans très bien votre hôtel juste la salle de bain coter WC trop petit . belle régions
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clara, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un plaisir de découvrir une note aussi remarquable comme la vôtre. Au plaisir de vous accueillir au B&B HÖTEL LE MANS CENTRE lors d'un prochain séjour. ALI.A -
muriel.a
4 / 5Le 28/06/2022 à 15:27bonne literie, petit déjeuner copieux et varié, mais mauvaise isolation avec le couloir. Très bien situé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Muriel, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un plaisir de découvrir une note aussi remarquable comme la vôtre. Au plaisir de vous accueillir au B&B HÖTEL LE MANS CENTRE lors d'un prochain séjour. ALI.A -
Marie.L
1 / 5Le 26/06/2022 à 09:17Pour résumer, la qualité de la chambre n'est pas du tout au rendez-vous. Catastrophique! Au prix de la chambre (65 euros), j'attends un minimum comme avoir 2 oreillers et au minimum 2 serviettes de toilettes ! Et bien pour BnB, le prix ne doit pas être assez cher car je n'avais : - qu'un seul oreiller tout raplapla. Autant ne rien mettent dans ses conditions, j'ai donc super mal dormi. - qu'une seule et unique serviette !! Là c'est juste inconcevable. En gros, il considèrent que leurs clients doivent s'essuyer le corps, le visage, les mains et les cheveux avec la même serviette ?! Sympa l'hygiène ! J'ai jamais vu ça ailleurs et pourtant je dors ds des hôtels 2 fois par mois minimum. Habituellement les hôtels fournissent au minimum une petite serviette et un drap de bain. Chambre toute petite. Salle de bain plus petite que dans un mobil home. Je devais me faxer entre le mur et le lavabo pour atteindre les toilettes. Enfin, grosse déception niveau télévision. Ils sont équipé de télé toute petite et surtout sur lesquelles il n'est pas possible de caster. Quand vous êtes seule à l'hôtel pour le travail et que le seul truc à faire ds une chambre d'hôtel dans ces cas là, c'est regardé la télé. J'ai été extrêmement frustrée de devoir regarder Netflix sur mon téléphone. Pour le même prix, habituellement je vais ds l'hôtel un peu plus haut qui propose des chambres spacieuses, des oreillers, plusieurs serviettes, une cafetière et un grand écran plat où l'on on peut caster. J'ai réservé ma chambre la Veille pour le lendemain donc ils avaient plus de place, J'ai donc été dans l'hôtel d'à côté... Plus jamais de ma vie, je ne remets mes pieds dans le BnB! Seul point positif : l'hôte à l'accueil était très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. La réception. -
Patrick.a
5 / 5Le 20/06/2022 à 05:49Séjour agréable dans cet hôtel proche de la gare sncf et du centre ville ; accueil chaleureux ; chambre très confortable et bien équipée malgré la petite salle d’eau ; superbe petit déjeuner buffet de produits locaux ultra Frais
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B PCC lors d'un prochain séjour -
Alex.a
2 / 5Le 07/06/2022 à 23:281 nuit pas reposante du 3 au 4 juin Parking payant , bruyant et mal isolé. Salle de douche très petite, gel lavant vide. Bien dommage d’avoir de bons matelas et avoir une planche en guise de sommier. Personnel à notre arrivée très accueillant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex, Nous avons pris connaissance de vos commentaires. Vos appréciations ont retenu toute notre attention. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans une chambre qui vous conviendrait mieux. Nous espérons conserver votre confiance et nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. La réception -
lulu.o
3 / 5Le 06/06/2022 à 13:49Bon Hôtel, bien placé Très bon accueil. Chambre propre, bonne literie. Mais bruits la nuit insupportable! Réveillé à 3h du matin par la chambre voisine...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lulu, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un plaisir de lire des remarques comme les vôtres. Aussi, nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne causée par les bruits du voisinage. Nous regrettons l'incivilité de certains clients qui ne respectent pas la tranquillité des autres. Au plaisir de vous accueillir au B&B HÖTEL LE MANS CENTRE lors d'un prochain séjour. La réception -
rabot.a
4 / 5Le 04/06/2022 à 21:37Manque de propreté. D eau chaude à certaines heures Bruits dans les couloirs dû aux bras des chambres mal régles qui font claquer les portes. Accueil très simple et chaleureux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rabot, Nous vous remercions pour la bonne note que vous avez bien voulu accorder à notre établissement et ce malgré les inconvénients que vous avez soulignés et nous prenons bonne note des points sur lesquels vous souhaitez que des améliorations soient faites. Au plaisir de vous accueillir au B&B HÖTEL LE MANS CENTRE lors d'un prochain séjour. La réception -
Céline.l
4 / 5Le 01/06/2022 à 23:15L'hôtel semble au premier abord vieillot, voire un peu "glauque", avec son entrée au -2, sa décoration générale pas spécialement pimpante et les travaux actuels devant (pas du fait de l'hôtel). La chambre twin que j'avais avec mon fils de 9 ans 1/2 mériterait un petit coup de rafraîchissement (tête de lit en trompe-l'œil... originale) et la salle de bain / WC est minuscule. Néanmoins, c'était propre et nous n'étions là pour passer nos journées à l'hôtel. L'emplacement est judicieux pour circuler à pied : tout près de la Sarthe (super pour balader le chien qui est accueilli amicalement), à quelques minutes de la place de la République (d'où part le tram pour le Musée des 24h du Mans), à 10-15 min de la Cité Plantagenêt, à 20 min du Musée de Tessé. Le petit déjeuner manque un peu de choix en fromages, charcuterie et fruits, mais l'essentiel y est. Mon fils était aux anges et on n'a pas eu besoin de déjeuner trop tôt car on avait fait le plein d'énergie de bon matin. L'accueil est top, "au service" quelle que soit la personne au desk. Bref, même s'il n'est pas de la première fraîcheur, un très bon plan au Mans, très bon rapport qualité/prix pour profiter du séjour sans être véhiculé. C'est mon deuxième B&B et je vais être fidèle à la chaîne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au BB Hôtel Le Mans centre. Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients. Par ailleurs nous avons retenu toutes vos remarques et suggestions qui sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée. La réception -
Marie.o
3 / 5Le 29/05/2022 à 00:59Pas décevant mais pas bien non plus. Réservation 1 nuit 2 personnes mais 1 seul oreiller une seule serviette et 1 seul gobelet sortis. A 10h je dors encore une personne qui fait le ménage ouvre ma porte (!) mon chien se sauve je cours en teeshirt/sous-vêtements et le récupère juste avant qu’il ne monte avec des gens dans l’ascenseur. Bref, je pense que certains points peuvent être améliorés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Robert, Nous vous remercions pour la note positive que vous avez bien voulu accorder à notre établissement et ce malgré les inconvénients que vous avez soulignés et dont nous prenons bonne note des points sur lesquels vous souhaitez que des améliorations soient faites. Aussi, nous vous présentons toutes nos excuses pour cet incident avec l'agent de propreté. Nous avons fait le point avec notre équipe de nettoyage afin qu'un tel incident ne se reproduise plus. Au plaisir de vous accueillir au B&B HÖTEL LE MANS CENTRE lors d'un prochain séjour. La réception -
Joël.E
4 / 5Le 10/05/2022 à 16:14Hotel pas très bien insonorisé et accueil en travaux Pour petit dejeuner, il manque grille pain et serviettes en papier, sinon très satisfaisant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joël, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B PCC lors d'un prochain séjour Cordialement Ali.A -
Je.y
2 / 5Le 03/05/2022 à 14:32Accueil impeccable de l'hôtelier. Chambre propre. Couchage de qualité. En revanche, entretien du bâtiment déplorable ; des traces de moisissure au plafond de la salle de bain et sur la fenêtre de celle-ci, le pommeau de la douche fuyait de partout, une des fixations de la lunette des toilettes était cassée... La qualité des viennoiseries pourrait être revue au regard du prix payé pour le petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu totalement à vos attentes et nous prenons bonne note des points sur lesquels vous souhaitez que des améliorations soient faites. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. La réception -
Raymond.e
3 / 5Le 03/05/2022 à 13:01Bonjour, Déjà l'entrée est au niveau -2. Prendre l'escalier comme je suis claustrophobe pour arriver au niveau 0 RDC Dans la chambre 2 lits jumeaux, mais qu' une chaise POURQUOI? Les tables de nuits sont trop petite, on ne peut mettre que le téléphone. j'ai mis aussi une petite bouteille d'eau, impossible, elle est tombée 2 fois. Il aurait été très simple de mettre la penderie à coté de l'entrée de la chambre et mettre à la place un plan de travail avec 2 CHAISES. Au niveau -2, les informations d’accès sont en anglais, et le Français? Devant l'HOTEL, pas d’arrêt minute pour déposer les bagages
Réponse du propriétaire :
Bonjour Raymond, Nous avons pris connaissance de vos commentaires. Vos appréciations ont retenu toute notre attention. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans une chambre qui vous conviendrait mieux. Nous espérons conserver votre confiance et nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. La réception -
Tiracoun.
3 / 5Le 23/04/2022 à 11:47Personnel très agréable. Petit déjeuner très correct. Sur les axes d'amélioration, peut être que les produits servant à nettoyer le sol méritent d'être revus car ils laissent une odeur d'encaustique trop forte dans le hall et dans les chambres.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée. La réception -
Elodie.r
2 / 5Le 19/04/2022 à 10:48excessivement cher à cause des 24H du mans et de plus le ménage laisse vraiment à désirer à contrario la literie est bonne, il n'y a pas de parking dédier à l'hôtel et nous avons dut payer 6 euros de plus afin que notre voiture soit en sécurité! le parking appartenant aux halles qui est fermé le dimanche et du coup sa à été la croix et la bannière pour pouvoir récupérer notre voiture! Jamais ils ne nous reverront là-bas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour ne se soit pas passé comme vous l'auriez souhaité en témoigne les désagréments dont vous nous avez fait part. Sachez que nous prenons en compte vos remarques concernant le tarif et nous sommes très attentifs à vos suggestions. Nous étions en effet en période d’événement lors de votre séjour. Pour le parking, étant situé en plein centre ville, vous comprendrez que nous n'avons pas la possibilité d'offrir une place de parking à tous nos clients. Raison pour laquelle nous avons fait un partenariat avec un parking privé sécurisé situé à quelques mètres de l'hôtel et ouvert 24h sur 24 avec un tarif préférentiel. Nous sommes donc étonnés que avez trouvé le parking fermé. Cordialement La réception -
Chloé.l
1 / 5Le 18/04/2022 à 00:01Sejour de deux nuits, nous avons hésité à prendre un autre hôtel !!! Aucune insonorisation, deux nuits à se réveiller toutes les heures à cause des bruits extérieurs ou des voisins de chambre que l'on pouvait entendre chuchoter ! La salle de bain était un mouchoir de poche, moyennement propre... Si vous souhaitez un sejour agréable fuyez !
Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. -
Mohamed.l
1 / 5Le 07/04/2022 à 10:41Hôtel à fuir manque d'hygiène sol crasseux. Particulièrement la chambre 312 , Chaise de bureau parois de dressing qui colle à la main. Je Je sais que ça doit pas être facile avec certains clients , Mais. de point de vue professionnel les chambres doivent être inspectés et bien nettoyé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mohamed, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire. Seulement, nous ne pensons pas vous avoir déjà accueillir dans notre établissement. Nous avons beau rechercher dans nos bases de donnés et nous ne trouvons pas votre fiche client. Vous devez vous tromper d'hôtel. Quoi qu'il en soit, nous serons ravis de vous accueillir. Cordialement. La récepition. -
GUYLENE.a
5 / 5Le 07/04/2022 à 09:54Très bien, super personnel, très propre, bon petit déjeuner, je recommande. Parking sous-terrain 6euros la nuit nickel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guylene, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Hôtel Le Mans centre lors d'un prochain séjour. La réception -
Geoffrey.a
1 / 5Le 06/03/2022 à 16:42Un début pas très joyeux avec une chambre qui n'avait pas d'eau chaude... on nous a permis de changer de chambre heureusement. Mais j'espère que vous n'avez pas l'intention de faire de grasse matinée car à 8h du matin, une sorte de bouche d'aération bruyante s'active et vous envoi de l'air froid direction le lit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Geoffrey, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour dans notre établissement. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement, La réception -
serge.o
5 / 5Le 19/01/2022 à 04:35Hôtel choisi pour un dimanche soir. Réservation facile par booking.Com. Prix intéressant petit déjeuner compris. Lieu en centre ville. Parking possible pour 6 euros. Je conseille car c'est une zone de stationnement payante. Accueil professionnel. Présence d'une personne 24h sur 24h à l'accueil. Réelle attention du personnel. Un problème de clé de porte sans doute démagnetisée trop tôt. Très satisfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour Serge, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B HÖTEL LE MANS CENTRE lors d'un prochain séjour. La réception -
AM.H
2 / 5Le 28/12/2021 à 21:12femme de ménage très bruyante et toke 3 fois sur la porte (très fort) malgré le papier "dont disturb" posé sur la porte. elle fait également trop de bruit incompréhensible!
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Vos avis sont essentiels pour nous. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément causé par notre équipe de nettoyage. Nous avons refait un point avec la gouvernante à ce sujet afin d'éviter qu'une tel incident ne se reproduise à l'avenir. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au B&B HÖTEL LE MANS CENTRE. La réception -
Benjamin.u
1 / 5Le 09/12/2021 à 15:47La chambre n'était pas chère. Mais j'ai vite compris pourquoi. Rien n'allait. La chambre est très bruyante (couloir / voisins / rue), le ménage était plus que discutable, le sol était très sale... la chambre est équipée au stricte minimum... Le petit dej' était dans la même lignée. "Croissants du matin" sans saveur, café horrible, jus d'orange ayant une couleur tirant plus vers le fluo, TV avec le son très fort... Et le pire ? Tout est emballé sous du plastique, individuellement. Les pains au lait et croissants ont tous leur emballage. Mais aussi les pommes sous plastique individuel. Une horreur 🤮 Le seul point positif avec le prix, la localisation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benjamin, Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée concernant le manque de propreté de votre chambre. Sachez que nous en avons informé notre équipe de nettoyage pour éviter que cela ne se reproduise. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous en faire part sur place. Nous aurions ainsi pu vous changer de chambre ce jour-là, n'étant pas complet. Aussi, nous sommes désolés entre autres que notre buffet petit déjeuner n'ait pas répondu à vos attentes. En raison de la crise sanitaire, nous emballons certains produits afin d'éviter la contamination. Cette mesure est plutôt bien accueillie par la plupart de nos clients. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. La réception -
Carine.o
1 / 5Le 04/12/2021 à 15:12L'accueil (Monsieur très sympathique et disponible) et la localisation de l’hôtel sont parfaits mais pour le reste... forte odeur de tabac dès la sortie de l’ascenseur, dans la chambre et jusque dans les draps...stricte minimum dans la chambre, deux coussins, deux serviettes, aucune couette en plus, peu de produit à douche, un rouleau de papier toilette, pas de sèche-cheveux, bruyant, difficile pour se garer sauf en payant le parking ce que j'ai fait ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carine, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. Cordialement, La réception -
Carole.a
4 / 5Le 18/11/2021 à 19:43L'hôtel est propre, personnel accueillant et serviable. La situation n'est pas pratique car le parking est payant à l'extérieur. La salle de bain est propre mais vetuste qui aurait besoin d'une bonne rénovation. Literie correcte et petit dej convenable pour le prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL LE MANS CENTRE. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Aussi, nous comprenons votre désappointement par rapport au parking. Etant situé en plein centre ville nous n'avons pas eu une autre solution pour arranger nos clients que de réaliser une collaboration avec un parking privé situé à l'extérieur non loin de l'établissement pour un prix réduit. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La réception -
L.e
2 / 5Le 24/10/2021 à 17:53Personnel très sympathique, malheureusement c'est le seul point positif que nous avons trouvé. L'environnement, bien que proche du centre, est très peu attrayant, les parties communes sont vétustes, la salle de douche encore plus. Nous avions réservé cet hôtel via une Wonder box "week-end en amoureux" je ne comprends même pas que l'on puisse proposer ce type d'établissement pour ce type de boxe, loin mais très loin d'être glamour...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loren, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour dans notre établissement. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement, -
Stef.H
3 / 5Le 18/10/2021 à 07:48Accueil agréable, mais salle de bain avec du moisi, le siphon du lavabo fuit et il faut mettre la poubelle dessous pour éviter d'inonder la SdB. Petit dej très honnête pour le prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stef, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que les désagréments que vous avez rencontré. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. Cordialement ALI.A -
Sophie.i
1 / 5Le 02/10/2021 à 10:04Commencez par payer une fortune le parkmetre pour pouvoir garer votre vehicule (2.50€/1h et 30€/2h). En entrant dans le Hall de l'hotel une odeur d'urine très forte vous accueille et vous annonce la couleur (cette pièce n'etant pas sécurisée et ouverte à tout passant) et impossible de savoir où vous diriger pour la réception puisqu'aucune indication n'est inscrite dans le Hall. L'ascenseur ne sera pas plus accueillant celui égalant la propreté des on cousin des HLM. Le réceptionniste quand à lui à bien un masque... sous le menton et il ne prendra nullement soin de se désinfecter les mains ou votre carte acces à la chambre! Une fois arrivée à l'étage où se trouve votre chambre vous pourrez admirer la moquette jonchée de saleté et qui s'affiche comme le présage non rassurant de ce que vous trouverez dans votre chambre. Et non celle ci n'a pas été aspirée avant votre arrivée et ceci pour mieux profiter du passage du précédent locataire. Le partage qui y a t il de mieux après tout! Une fois les draps soulevés pour s'assurer que vous ne ferez pas la connaissance avec des puces de lits (au moins un bon point) il ne vous faudra pas vous arrêtez à la saleté très variée qui habille le protège matelas, après tout un drap vous en séparera pour la nuit. La salle de bain est à l'image de cet hôtel vieillissant diront nous. Comme dans beaucoup d'hotel il vous faudra vivre en communauté, les murs étant fins comme du papier et la fenêtre ne faisant pas de différence sonore entre l'etat ouvert et fermé. Coup de pas de chance au passage, ayant eu la mauvaise idée de quitter ma chambre, je n'ai plus pu y entrer de nouveau sans l'aide du réceptionniste, la carte d'accès ne permettant plus son ouverture, il a fallu une intervention informatique. Heureusement que ce n'était pas très tard une fois celui parti. Évidemment aucun passe sanitaire exigé pour prendre le petit dej dans la salle commune où les tables ne sont pas nettoyées après chaque passage. Heureusement l'hôte gérant le service était très accueillant et prévenant, enfin un vrai bon point. Je ne retournerai évidemment jamais dans cet hôtel excessivement cher pour la qualité médiocre du service et je ne conseillerai à personne d'y mettre les pieds. Très mauvaise expérience.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Lors d'un prochain séjour n'hésitez surtout pas à vous rapprocher de la réception de l'hôtel . Cordialement ALI.A -
So.u
4 / 5Le 26/09/2021 à 22:46L hotel est fonctionnel, le personnel à l accueil très gentil. Tout est un peu vieillot et les alentours de l hôtel ne sont pas incroyables. Mais le lit est confortable et c est parfois tout ce qui compte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Le Mans centre lors d'un prochain séjour. ALI.A DIRECTEUR -
Marion.a
5 / 5Le 26/09/2021 à 11:10La personne de l’accueil très sympa, a pris son temps pour nous expliquer le déroulement de l’hôtel. Les chambres sont propres, le lit est large. Rien à redire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Le Mans centre lors d'un prochain séjour. ALI.A DIRECTEUR -
Dominique.A
5 / 5Le 26/09/2021 à 10:48j'ai été satisfaite. Très bien situé par rapport à la gare et au palais des congrès. On m'a permis de prendre la chambre avant 14h ce qui m'a bien arrangée pour déposer mes affaires et me reposer un peu avant de ressortir. Chambre tout à fait satisfaisante pour un séjour court. Petit déjeuner correct à prix raisonnable. Réduction dès la 2ème nuit appréciable. La chasse d'eau était peu efficace.ch 218. il fallait tirer plusieurs fois la chasse. . Salle d'eau: il manque un réservoir savon pour le lavabo, peu pratique de prendre le savon de la douche pour se laver les mains. Entrée accessible à n'importe qui en bas, c'est peu rassurant, je me demandais si une personne ne résidant pas dans l'hôtel pouvait monter dans les étages. mais il y a des caméras il est vrai.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Le Mans centre lors d'un prochain séjour. ALI.A DIRECTEUR -
Richard.e
5 / 5Le 23/09/2021 à 20:08Site agréable, chambre parfaite pour une nui,t avec un code plus pratique que des clés. Petit déjeuner copieux et varié... seuls les omelettes avec oeufs en poudre détonnaient sur l'ensemble !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Richard, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Le Mans centre lors d'un prochain séjour. ALI.A DIRECTEUR -
Guillaume.a
3 / 5Le 20/09/2021 à 12:45Petite chambre sympathique, literie assez bonne. Gros bémol pour la salle de bains/toilettes qui manque d'entretien (joint noircit, peinture craquelé) et le toilettes dans un espace très réduit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée. -
Domaine.e
4 / 5Le 13/09/2021 à 08:37un hotel un peu moche perché au deuxième l'entrée sur la rue est un sas vers un ascenseur... mais bon une fois au niveau reception tout va bien. Les couloirs sont vieillots mais dans les chambre c'est Nikel et très moderne Problème de clé-carte les boitiers à piles ce n'est pas top ! c'est le permanant qui à du m'ouvrir la chambre avec sa clef et après le petit-dejeuner aussi.. il faudrait un payement sans contact au distributeur de boissons... plus personne n'a de pièces de monnaie sur lui !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Le Mans centre lors d'un prochain séjour. ALI.A DIRECTEUR -
Romain.u
4 / 5Le 08/09/2021 à 21:01Nous avons fait deux séjours espacé d'un an. Le premier c'est tres bien passé. Pour le second nous avons rencontré plusieurs problèmes sur un week-end. La télé ne marchait pas, notre carte pour entrer dans la chambre était demagnetiser, le premier jour. Le lendemain après le service de chambre, ils avaient oublié les serviettes de bain et pour finir l'eau de la douche était froide le matin. Les chambres sont mal isolées du bruit, on entend tout ce qui se passe dans les autres chambres. Je suis partagé sur la critique que je doit apporté, car bien sûr pour 59 euro la nuit, je ne m'attendais pas a un palace et malgré c'est quelques déconvenues, le personnel a été reactif face à ces problèmes. Je dirais que ce séjour en dehors des soucis que j'ai rencontrés etait conforme un un hotel de ce tarif. A noter que le petit déjeuner est très bien , il y en a pour tous les goûts.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Le Mans centre lors d'un prochain séjour. ALI.A DIRECTEUR -
julienryr.o
2 / 5Le 05/09/2021 à 11:47La télé ne marchait pas. L'hôtelier ma gentiment change de chambre mais la nouvelle chambre était trop bruyante(musique au dessus ou a cote) . Apred 1h je lui redemandé de revenir dans la première chambre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que les désagréments que vous avez rencontré. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. Cordialement ALI.A -
ramonage.o
4 / 5Le 30/08/2021 à 08:24Nous sommes arrivés vers minuit, nous avons été accueillis par le veilleur de nuit qui ne paraît pas très propre sur lui mais plutôt sympathique. Lit vraiment pas large, salle de bain très petite, chambre pas super propre, en sortant de la douche je me suis retrouvé avec plein de saleté sous les pieds... Literie assez confortable oufff Nous pensons que cela ne valait vraiment pas son prix, avons payé à peu près 180 € pour une nuit c'est trop cher au vu de la prestation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel LE MANS CENTRE. Toutes vos remarques et suggestions nous aident a nous améliorer au quotidien. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation . Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour Cordialement ALI.A -
Jacques.E
3 / 5Le 07/08/2021 à 14:23Bien sûr ce n'est pas un palace, mais pour le prix c'est très correct. Literie de bonne qualité. Petit-déjeuner buffet correct également pour le prix. Hôtel situé à 5 minutes à pied du plein centre-ville (Place de la République ).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jacques, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Le Mans Centre. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! ALI.A DIRECTEUR -
Pierrot.e
3 / 5Le 30/07/2021 à 10:52Très bon accueil de la part du personnel présent lors de notre arrivée et au petit déjeuner (je tiens à le souligner). Chambre convenable avec très bonne literie. Salle de bains exiguë surtout au niveau des toilettes. Un peu bruyant car au bord d'une grande avenue. Petit déjeuner copieux. Le tout pour 52 €. Petit-déjeuner 6 € 85. On peut difficilement faire mieux pour ce prix. C'est correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierrot, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. ALI.A DIRECTEUR -
Patrick.r
4 / 5Le 16/07/2021 à 16:32Très satisfait de la chambre et du lit. Prises de courant suffisantes et bien placées. Petit déjeuner impeccable avec fruit et vrai jus d'orange. Par contre le cabinet de toilette est vraiment trop petit, très peu pratique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel LE MANS CENTRE. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! ALI.A DIRCTEUR -
stephane.e
2 / 5Le 05/06/2021 à 08:50La fenêtre de la chambre ferme mal. De ce fait, les bruits extérieurs ne sont pas atténués. Le quartier étant bruyant, je n' ai pas pu beaucoup dormir. La salle de douche est clairement trop petite. Les joints de la fenêtre sont vétustes et mériteraient d être refaits. Le bac a douche est taché. Globalement, l isolation phonique entre les chambres est inexistante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. Cordialement ALI.A DIRECTEUR -
Isabelle.
5 / 5Le 11/04/2021 à 09:32Hotel très accueillant. J hesiterai pas à y retourner si j en avais l occasion pour mon travail. On y dors très bien et j ai toujours eu une chambre agréable. le petit-déjeuner est vraiment très bien, un petit buffet mais on y mange bien. Personnel aux petits soins pour les clients. Cordialement Isabelle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B Le Mans Centre. Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée. Cordialement ALI.A DIRECTEUR -
Michel.e
1 / 5Le 06/04/2021 à 07:49Une odeur de moisi dans la sale de bain, des traces dans le bac à douche. Une nuit d'enfer avec des gens qui ont fait beaucoup de bruit (musique très forte) une grosse partie de la nuit, un client leur a demandé à 1h10 de faire moins de bruit, ils ont baissé le volume et ont recommencé leur tapage nocturne. Difficile de dormir pour se lever à 5h00.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
BernardVaisse.
4 / 5Le 22/03/2021 à 08:31Globalement pas mal. Mais hôtel qui commence à vieillir. Insonorisation nettement insuffisante. Des portes qui claques jour et nuit sans arrêt. Des occupants qui font la java jusqu'à deux heures du matin.
Réponse du propriétaire :
Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. -
Gueusquin.e
4 / 5Le 18/01/2021 à 09:11Belle chambre spacieuse, avec un lit très confortable. Par contre la salle de bain n'est pas a la hauteur de la chambre, la fenêtre est toute moisi et vraiment sale. Ensuite la télé n'est même pas incliner vers le lit, comme elle est en haut du mur , les couleurs sont sombres.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gueusquin, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel BB Le Mans centre. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour -
Jeanne.e
5 / 5Le 02/01/2021 à 10:27Mon séjour c'est très bien déroulé. Tout était propre, je m'attendais à pire en ayant lu les avis rédigés sur cet hôtel mais c'était très raisonnable pour le prix. Je conseille cet hôtel qui est un très bon rapport qualité prix.
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Manon.O
3 / 5Le 18/12/2020 à 12:25Globalement j'ai très peu de reproche à faire à cet hôtel, si ce n'est les 3 suivants : - la fenêtre de la salle de bain ne fermait pas - le parking n'est pas attenant à l'hôtel - nous avons très mal dormi, je pense que les lits étaient trop fermes pour nous. Cela mis à part, le séjour était correct, la chambre était propre, le personnel suffisamment accueillant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B Le Mans Centre. Nous sommes ravis d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et nous prenons bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. A très bientôt, ALI.A -
Marjorie.l
1 / 5Le 13/12/2020 à 13:30Franchement ? C'est du n'importe quoi. Ca reste un hôtel mais pour 56€ on s'attend quand même que le ménage soit fait surtout avec cette crise sanitaire. Les drap pas changer pendant 1 semaine. Poubelle pas vider, salle de bain pas nettoyer ni désinfecter. Par contre on ne peut rien dire sur l'accueil du personnel qui est très chaleureuse et agréable, le seul bonheur de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marjorie, J’ai pris bonne note de vos commentaires, en cette période de crise sanitaire, pour la sécurité et la santé de nos clients et de notre personnel, nos équipes ne rentrent pas dans les chambres pendant le séjour des clients. Vous pouvez demander à changer de chambre régulièrement ou demander des serviettes à la réception de l'hôtel. Nous avons tout mis en oeuvre au niveau de notre chaîne afin de renforcer nos mesures d'hygiène et de sécurité, certifiées par un organisme indépendant : Socotec. Vous pouvez retrouver ces mesures sur notre site internet. Je vous remercie de votre compréhension et prenez soin de vous! Cordialement ALI.A -
Celine.a
5 / 5Le 29/11/2020 à 10:01Je me suis sentie bien, comme chez moi. Le personnel à l'accueil était très agréable... un petit peu bruyant. Les voisins faisaient un peu trop de bruit à chaque fois . J'ai passé une agréable nuit et je compte y retourner.
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odessa.a
3 / 5Le 13/10/2020 à 09:54Une chambre propre mais qui n'avait pas une bonne l'odeur dut au tabac difficile pour un nom fumeur. Le nom respect des passagers par le bruit (amusement dans les couloirs, cris, rires, déclenchement de l'alarme incendie, engueulade...) être obliger de faire intervenir la personne de permanence au environ d'1heure 30 du matin.
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Karine.a
4 / 5Le 15/09/2020 à 07:16Ayant l'habitude de réserver chez B&B et de prendre notre numéro de chambre avec un ordinateur, là c'était une agréable surprise de voir une personne nous accueillir. Aimable, il a répondu à nos différentes questions. Les chambres son propre et le personnel très gentils. Je recommande
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cindy.
4 / 5Le 10/09/2020 à 12:48Hôtel agréable, propre qui est plus petit que d'autres hôtels BB où j'ai déjà séjourné. Dommage notre sommeil a été perturbé par un bruit sourd, ventilation ou autre résonnant dans la chambre. Le petit déjeuner était correct respectant les mesures sanitaires et nos choix alimentaires.
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. ALI.A DIRECTEUR -
Christian.u
5 / 5Le 03/09/2020 à 15:08De l'extérieur l'hôtel ne paie pas de mine. Mais arrivé dans le lobby ça change ; accueil parfait et serviable ... le couloir vers les chambres est propre, la chambre est propre, la literie confortable ..petit déjeuner conforme à notre attente ..et surtout excellent emplacement pour visiter la ville médiévale , à quelques centaines de mètres .. Pour nous très bon choix donc et très bon rapport qualité prix ... ps: attention , horodateurs à côté de l'hôtel et difficultés à stationner gratuitement sur le boulevard .. parking à 6 euros par jour dans le bloc dont fait partie l'hôtel ..on a pas utilisé mais on aurait pu !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Dubois Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Le Mans Centre C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Yassine Reception -
Daniele.e
3 / 5Le 30/08/2020 à 10:17Bof, minimaliste. Dans la chambre pas de gobelets, salle de bains 2 sortie de bain, ne pas oublier votre savon, pas de tel pour joindre la réception. Je ne conseille que pour le lieu. Proximité rue piétonne et restaurant. Je recommande d ailleurs Le Bistrot de la Vieille Porte. Excellent,
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Deschodt Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B Le Mans Centre. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement, La Reception -
SYLVIE.E
5 / 5Le 16/08/2020 à 18:35J'ai passé 8 nuits dans cet hôtel. Les différentes personnes à l'accueil ont été disponibles et efficaces. Les différentes mesures mises en place pour éviter la contamination par le covid étaient respectées et rassurantes. La chambre était correcte et très au calme. Le petit-déjeuner était simple et correct. J'ai apprécié la climatisation (raison première de ma venue) Bref, très bon rapport qualité-prix. Je recommanderai sans souci cet établissement. Dernière chose, hôtel très bien situé en centre-ville
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au BB Hôtel Le Mans centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement La réception. -
marie.�
5 / 5Le 18/03/2020 à 09:42Nous avons été bien accueilli, la chambre était propre et confortable, le petit déjeuner de qualité. Seul petit bémol : une serviette de toilette (pour les mains) en plus de celles pour la douche aurait été appréciée. Dommage que le hublot de la salle de bain ne s'ouvre pas, cela aurait été pratique pour aérer une pièce humide. Nous recommanderons cet hôtel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Petel-Portal Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée. La Reception Hotel B&B Le Mans Centre -
Stephanie.a
1 / 5Le 10/03/2020 à 22:13Je suis désolée de devoir écrire cela mais la salle de bain était extrêmement sale, il y avait plein de poils et cheveux comme si le ménage n'avait pas été fait. De plus il y a une petite fenêtre dans la salle de bain qui ne fermait pas, il y avait donc un énorme courant d'air. Le chauffagf ne fonctionne pas. Nous avons eu seulement 1 serviette par personne. Le pire c'est le bruit toute la nuit, je pense que cet hôtel est un hôtel social qui accueil une population très particulière et pas rassurante. Ces personnes n'ont aucun respect pour le sommeil des personnes séjournant dans cet hôtel. L'isolation phonique est catastrophique. Je suis adepte de la chaine BNB mais plus jamais je ne séjournerai dans celui ci, je ne le recommande pas du tout. Il est à fuir!
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Emilie.e
5 / 5Le 19/02/2020 à 16:46Un séjour très agréable. Personnel très sympathique et petit déjeuner excellent . Je recommande !
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Yves.o
2 / 5Le 15/02/2020 à 09:59La chambre n'est pas trop mal mais la salle de bain était très petite. Pour le petit déjeuner il n'y avait plus rien. Plus de plateau, plus de tasse, plus de fruit etc ... pourtant il n'était que 8h...
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Philippe.O
4 / 5Le 10/02/2020 à 09:37Hôtel bien situé et conforme aux autres B and B que nous connaissons: confort, calme, salle de bains petite mais pratique et bonne douche. Bon accueil du personnel et petit déjeuner varié et agréable (la baguette toutefois n'est pas formidable). Absence de parking gratuit toutefois et se garer dans la rue n'est pas très aisé.
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Guerrois.a
2 / 5Le 29/01/2020 à 11:07Le chauffage ne fonctionnait pas dans ma chambre et le hublot de la salle de bain était cassé et ne fermait pas tout à fait. Il faisait entre 0 et 5°c degrés en extérieur, je vous laisse imaginer la température de la chambre. J'avais passé ma journée en transit, cette situation n'était pas tenable. Le personnel m'a heureusement apporté un chauffage d'appoint électrique. petit déjeuner : plus de pain, plus de croissant, plus de tasse, et machine à boisson momentanément indisponible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour GUERROIS GAELLLE, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. LA RECEPTION -
Emilie.i
2 / 5Le 26/11/2019 à 15:09Nous avons réserver cet hôtel pour faire une halte sur notre trajet .. quelle déception, photos mensongères, en arrivant nous avons du payer 6e de parking en supplément, non indiquer sur le site . Des jeunes en groupe traîne au pied de l hôtel avec des canettes de bières, le monsieur de l hôtel était lui par contre très agréable, mais une fois dans la chambre est venu frapper pour nous indiquer qu il avait fait erreur sur le prix et s était servi de notre carte pour payer .. ! Chambre minuscule , nous pouvons sauter sur le lit des l ouverture de la porte, le plafond complètement marron de moisissure dans un coin de la chambre étendu sur 1 mètre, la douche degueulace , pardonner moi du mot il n y a pas d autre terme , un seul oreiller sur le lit . Hôtel détestable !
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Chloé.a
5 / 5Le 04/10/2019 à 16:44Hôtel remis à neuf et très agréable ! Personnel vraiment professionnel au vu des nombreux commentaires négatifs nous n’avons pas eu les mêmes impressions. Petit déjeuné complet avec beaucoup de choix et pas très cher. Chambres propres, pas de problème de nuisances sonores. Tout proche du centre ville et du vieux Mans, étant venu pour visiter, vraiment facile d’y accéder à pieds. Parking juste au pied de l’établissement. WIFI gratuite c’est top.
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caro.m
4 / 5Le 14/08/2019 à 08:39Nous avions peur au vue de certains commentaires il est vrai que l hôtel est en travaux mais notre chambre 514 était nickel propre et avons dormi comme des bb. Le petit déjeuner excellent. L Accueil du soir comme du matin rien à dire. Le seul bémol pas de parking gratuit comme annonce.
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nolwenn.e
4 / 5Le 09/08/2019 à 13:51L'hôtel est en travaux donc la note correspond. En effet le hublot de la chambre était sale, pour les toilettes mieux vaut ne pas être grand. Le lit est bien. Concernant le petit dej. A notre arrivée plus de pain. Et ça n'a pas été réapprovisionné. Lors de l'avis on propose plein de chose, je n'en ai pas vu la moitié.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Dieuleveult Nous vous remercions d’avoir choisi notre établissement. Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est passé pour le mieux durant votre séjour. Vos commentaires sur la qualité de notre petit déjeuner sont essentiels, nous les prenons en compte pour adapter nos services à vos besoins. Toute l'équipe a été ravie de vous accueillir et espère vous revoir prochainement. Yassine Hotel B&B Le Mans Centre -
Claudy.e
5 / 5Le 26/06/2019 à 06:05Je viens de passer le week-end avec mon petit fils il a adoré. Personnel très agréable . La chambre très propre télé qui fonctionne car ce n'est pas le cas dans tous les hôtels . Le petit déjeuner amplement suffisant . Et pour couronner le tout hôtel petit prix et très près du centre ville très appréciable . Tellement bien que nous y reviendrons le 7 Juillet . Merci au personnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Meche Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Le Mans Centre lors d'un prochain séjour La Direction B&B Le Mans Centre -
Christophe.a
2 / 5Le 16/05/2019 à 09:12Beaucoup de déconvenues, une réservation faite sur le site de l'hôtel non conforme lit simple au lieu d'un double, il m'a été indiquéqu'il n'y a avait plus d'autres chambres. Sur place un Hôtel en travaux avec une très forte odeur de peinture dans le couloir, moins forte dans la chambre mais tout de même présente et désagréable. Chambre plutôt propre, salle de bain très petite, avec douche sans vitre ou rideau donc sol détrempé pas de tapis de sol. TV dans la chambre petite, fixée un peu trop en hauteur pour une bonne image, 3 premières chaînes ok, mais toutes les autres sont totalement déréglées leur recherche n'est pas simple. Nuit agitée avec deux déclenchements d'alarme incendie, au petit-déjeuner le collaborateur explique deux déclenchements dans une chambre, une cliente se plaint que c'est le second incident en 3 jours sans réaction de la Direction, il lui est répondu d'écrire par mail car celle-ci gère d'autres établissements sur Le Mans et est débordée car il se tient une manifestation ce week-end sur la commune. Pas de plateau au petit-déjeuner, pommes non lavées, couteau à dent pas très adapté pour couper le pain et le fruit, des produits simples mais il y a du choix. Emplacement ville bien avec a proximité beaucoup de restaurants.
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Damien.h
2 / 5Le 28/04/2019 à 09:36Très forte odeur de tabac dans la chambre. Moisissure au plafond de la douche. Le système du gel douche n'est pas pratique. Des gens ont percé des trous à 22h. Déçu du déjeuné continental où on s'attendait à manger plein de choses : œuf brouillé pas très bon et lard. Assez déçu. Nous avons déjà dormit dans un B&B qui n'était pas comme ça. Pour 1 nuit, OK, mais pas plus...
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Maelys.e
2 / 5Le 23/04/2019 à 13:42hotel en rénovation même malgré la rénovation n est pas top et n est pas à la hauteur d'un B&B. L'accueil sympa selon la personne ! Il y a beaucoup d'amélioration à faire . Chambre rénovée : ( le porte savon tient avec du double face donc évidemment qu'il tombe des que tu prends une douche !. pas de serviette pour mettre au sol donc quand tu prends une douche il y a de l'eau sur le sol donc c est ta serviette.
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Audrey.A
2 / 5Le 23/04/2019 à 10:16Les travaux de rafraîchissement de l'hôtel sont très mal faits, ce qui fait de cet hôtel un hôtel douteux. Le distributeur de gel douche tient avec du double face, et tombe donc tout le temps à cause de l'humidité. La fenêtre de la salle de bain ne s'ouvre pas. La salle de bain est minuscule: on peut aller aux toilettes, se doucher et se laver les dents en même temps... La fenêtre de la chambre au 5ème étage n'a aucune sécurité et s'ouvre complètement. Les badges pour ouvrir les portes ne fonctionnent pas toujours. Il manquait un draps de bain et un oreiller dans la chambre. Les autres clients faisaient beaucoup de bruit la nuit en parlant fort dans le couloir, peut-être un problème l'insonorisation. Point positif: un parking gardé à proximité et hôtel proche du tramway.
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Gérard.E
1 / 5Le 20/04/2019 à 10:28La qualité de la chambre est très moyenne, la salle de bain était sordide, des joints grossiers avec des moisissures, moisissures au plafond, sur le bord de la fenêtre, au sol. L'hôtel est en travaux avec des bruits de perceuse jusqu'à plus de 21h00, c'est n'importe quoi, des fils électriques qui traînent dans la salle de petit déjeuner. Je n'y remettrai pas les pieds ! NUL
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jonathan.e
2 / 5Le 31/03/2019 à 08:58Le personnel est accueillant, gentil et avenants. C'est la seul bonne chose de cet hôtel. 35€ la chambre, vous avez le strict minimum. Alors je peux comprendre la vétusté et l entretiens au rabais pour ce prix (mais pas la pardonner, les taches dans le lit c'est non) . Par contre, pas de brosse de toilettes, pas de brosse à dents, ni aucun produits, franchement, c'est pingre...En bref, si vous n'avez pas de budget et que vous avez besoin de passer 1 seule nuit au Mans, ça fera l'affaire car l'hôtel est bien placer au cœur de la ville. Sérieux travaux de rénovation à prévoir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour John, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Sachez que des travaux de rénovation de l’établissement selon les normes B§B sont en cours . Ainsi nous espérons vous accueillir prochainement à nouveau dans de meilleures conditions. A très bientôt. Rédaa, Directeur. -
Mickael.o
4 / 5Le 31/03/2019 à 08:55Il y avais un problème avec la télé, je ne recevais pas toute les chaînes. La pomme de douche fuiait, donc pas très agréable pour ce doucher, et l'eau chaude mettais du temps à venir. Mais dans l'ensemble chambre agreable, propre, accueil très bien, je recommande cet hôtel sans soucis.
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Sonia.a
1 / 5Le 17/03/2019 à 14:31Nous avons pris une nuit avec ma petite soeur car notre papa était en train de décédé, hôtel difficile d’accès, accueil a 21h passer plutôt correct mais une fois arriver dans la chambre très choquée de l'état de celle ci et parlons pas de la salle d'eau. je ne reprendrais pas l'hôtel chez vous. J'ai pris des photos si vous les souhaitez pas de soucis. nous avons été furieuses car je suis sur que pour le prix dans un ibis ou même un F1 nous aurions eu mieux. Même pas de quoi se laver heureusement que ma soeur a pensé à prendre son gel douche. Rien à voir entre la photo sur le site et la réalité a fuir
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Thibault.a
1 / 5Le 15/03/2019 à 14:03Accueil peu chaleureux, chambre médiocre pour le prix. Matelas peu confortable et chambre très très peu lumineuse. La salle de bain est vraiment dans un état plus que lamentable. Traces de moisissures, cuvette très mal nettoyée. Fenêtres non tamisées donnant sur un immeuble, pratique pour une salle de bain. Petit déjeuner moyennement convenable. Café au lait à vomir. Le reste des prestations restent acceptables. Hôtel vivement déconseillé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis suite à votre séjour au B&B Le Mans Centre. Nous regrettons sincèrement la gêne occasionnée et que vous n'ayez pas été prévenus des travaux de rénovation en cours dans notre hôtel. Cette rénovation, dont l’objectif est bien entendu d’améliorer le bien-être et le confort de nos clients, engendre il est vrai temporairement quelques désagréments que nous nous efforçons de limiter. Souhaitant que vous ne restiez pas sur cette image négative de notre hôtel, nous serions ravis de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement, Redaa, Directeur -
Emilie.R
1 / 5Le 05/03/2019 à 23:38Locaux dans un état catastrophique: salle de bain pleine de moisissures (murs et rideau de douche), chambre très humide dans sa globalité car fenêtre de sdb condamnée ; propreté largement à revoir (pas d'aspirateur passé au sol de toute évidence), et chambres très mal isolées d'un point de vue acoustique. Parking hors service, ce qui n'est pas précisé sur le site et très désagréable à l'arrivée sur place. La personne à l'accueil était néanmoins très agréable. Conclusion: très mauvais rapport qualité prix. La propreté est un minimum. Je n'avais pas eu cette mauvaise expérience dans d'autres B&B. En espérant que des travaux soient engagés pour arranger cela suite au rachat, car vendre des chambres dans cet état est une honte.
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Cloë.u
1 / 5Le 04/03/2019 à 10:39Hôtel très mauvais, petit déjeuner médiocre. Les chambres sont très petites et mal entretenues, les lits collés aux portes, la salle de bain beaucoup trop petite et étroite si bien que l'eau du robinet de l'évier ne s'écoule même pas dans l'évier mais sur son rebord. Un hôtel du n'importe quoi. Une heure et demi pour voir le directeur et finalement aucun gain de cause car le matériel ne fonctionne pas. Très mauvais emplacement, aucune place de parking. Je mettrai aucune étoile si cela était possible. Les photos ne sont certainement pas celle de cet hôtel.
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Guillaume.i
1 / 5Le 29/12/2018 à 19:48Chambre avec une odeur d'humidité pas mal de moisissures un peu partout. Salle de bain très petite un mini bac à douche. Pas chère mais ne vos pas le coup autant payer un peu plus et avoir quelques chose de correct. Je déconseille vivement.
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Sophia.e
2 / 5Le 16/12/2018 à 09:10Très bon emplacement, mais taxe à payer à l'arrivée de 4euros environ pour la mairie.. Coupure de courant durant 10min. Et pour l'isolation des chambres on en parle pas vous entendez le voisin ronfler . Dommage car l'emplacement est vraiment idéal.
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Catherine.e
2 / 5Le 07/09/2018 à 09:49Étant garé devant l'hôtel le temps d'aller chercher un ticket de parking un client de l'hôtel à cru bon d'envoyer un projectile en feu, de la grosseur d'une balle de tennis remplie de liquide inflammable sur mon mari, c'est tombé devant ses pieds fort heureusement.... Sinon la chambre était propre, bonne literie et aucun bruit. Personnel sympathique. À noter que le parking est payant ce qui augmente le prix de la chambre de 6 eur.
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Emily.e
2 / 5Le 08/11/2017 à 08:08L'hôtel est bien placé pour accéder au centre ville à pied, la literie est convenable. Par contre, c'est un vieil hôtel et il serait temps de refaire les salles de bain (vieux rideaux de douche avec lequel on aimerait éviter le contact, moisissures entre la douche et l'évier). Sinon, bonne note pour le personnel !
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Cherel.n
2 / 5Le 13/09/2017 à 11:41Bon rapport qualité prix. Personnel très agréable. Le buffet du petit dejeuner est petit mais suffisant et de bonne qualité. La litterie est propre, dommage que le lit 2 places ne soit en réalité deux lits une place rapproché. Point negatif pour la salle de bain, vraiment trop petite, vieillissante (tâche d'humidité sur les murs...). La mauvaise isolation rend l'hôtel assez bruyant. A conseillé toutefois pour une nuit à petit budget.
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nicolas.e
1 / 5Le 15/12/2016 à 17:36Bonjour, Je déconseille cette hôtel si vous voulez passer une bonne nuit ! Si vous choisissez lit double, vous aurez deux lit 1 personnes qui feront office d'un lit deux personnes donc trou entre les deux très désagréable.. Le soir nous regardions la télé avec ma conjointe et un plaisantins s'amusé à frapper à notre portes 3 fois et partir à chaque fois. Les chambres sont très mal isolé on attend tout les bruit de l'hôtel ascenseur, les chambres voisines et les gens qui marche dans le couloir. Le matin nous avons été reveiller à 8h par une perceuse juste au dessus de notre chambre apparemment il faisait des travaux.. . Les oreiller sont très petit et matelas pas très confortable. La salle demain est vraiment très très petit si vous prenez une douche la salle demain sera inondé car c'est un petit rideau qui protège des éclaboussures. En bref je vous déconseille très fortement cette hôtel !
alain.R
najda.a
Ratba.b
anais.c
Matteo.e
Pablo.s
Fanica.h
Ophelia.a
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