Hôtel Les Terrasses Poulard

Tags: Hôtel, Salle de réception,

• Guilhem.A

  1 / 5

  Le 06/05/2024 à 13:05

  Plus de 300€ la nuit pour une chambre avec lit double "vue sur le village". La réalité : des fenêtres rongées par l'humidité s'ouvrant, à 2m de distance, sur trois pans de mur. Préparez-vous pour cet établissement dont on aurait préféré qu'il garda son intérieur du Moyen Âge. Au lieu de ça, il s'agit d'un lieu infect où le ménage n'est visiblement pas fait (ou alors à 8h30 devant votre porte afin de vous pousser dehors), orné d'une moquette couverte de tâches, d'une décoration inexistante et malgré tout douteuse (c'est un exploit), et paré d'une taie sale pendante dans la salle de bain. La carte de la chambre s'étant démagnétisée à 23h (sans doute par la grande spiritualité émanant de l'abbaye), personne n'était à la réception pour nous aider. Notez que le lendemain, une fois la chambre abandonnée, les uniques toilettes à votre disposition seront les infâmes WC publics situés à 30m de là, dans la grand rue, dont vous pourrez découvrir toutes les fragrances après 20 minutes de queue. Bon courage.
• veronique.e

  4 / 5

  Le 05/05/2024 à 10:33

  Emplacement idéal de l'hôtel car sur le Mont-st-Michel. Chambre propre, petite et nécessitant un rafraîchissement de la moquette. Le personnel très accueillant et souriant. Petit déjeuner varié, produits frais et jus de fruits très bons. Tarif élevé pour une nuit à 2 avec petit déjeuner.
• Philippe.A

  4 / 5

  Le 27/04/2024 à 19:08

  Compromis intéressant pour l'emplacement. Il aurait fallu mettre 50 € de plus par chambre pour avoir la vue sur la baie et la passerelle.
• Christine.e

  2 / 5

  Le 06/04/2024 à 17:02

  Le temps où dormir chez la mère Poulard était une adresse sûre est passé !! Que dire de cet hôtel qui fût un haut lieu du Mont st Michel !! Aucun accueil on vous donne une carte et vous vous débrouillez entre 2 bâtiments pour trouver votre chambre ( suand la carte fonctionne !! ) Bâtiment vétuste absolument pas entretenu ( voir photos) chambre à la limite de la propreté .. seul la vue est extraordinaire !! Mais doit on payer une chambre à ce prix là pour juste la vue ?? Très très déçue !!
• Eduardo.e

  1 / 5

  Le 04/04/2024 à 17:07
• FTobias.e

  1 / 5

  Le 31/03/2024 à 01:04
• jean-marie.o

  4 / 5

  Le 24/03/2024 à 14:24

  Très bon accueil, chambre et salle de bain confortables. Bonne literie mais dommage qu’il faille sortir sous la pluie pour prendre le petit-déjeuner. Télé en panne… dans un hôtel 3 étoiles.
• michel.n

  5 / 5

  Le 22/03/2024 à 21:30

  Nous avons été accueillis par un personnel adorable et à l'écoute. La chambre nous a vraiment permis de bien nous reposer, et l'emplacement de l'hotel proche de l'entrée du Mont, est idéal; Passer la nuit sur le Mont est une expérience inoubliable, avec dès la nuit tombée la sensation que le Mont nous appartient; Un super séjour dans un établissement plein de charme!!
• Djamel.e

  5 / 5

  Le 17/03/2024 à 17:23

  Bonne continuation dans vos fonctions
• Patricia.O

  2 / 5

  Le 16/03/2024 à 23:53

  Mais comment mettre trois étoiles à ce vieil hôtel où les petites chambres sont rongées par l'humidité, ont une moquette sale (nombreuses taches) et où les communs présentent des fils dénudés, des sacs de linge sale dans les communs etc... ? Il faut le refaire entièrement et virer cette moquette infâme ! Quant au petit déjeuner avec les boissons dans des thermos on se serait cru en colonie de vacances !
• SIMOES.l

  2 / 5

  Le 16/03/2024 à 12:42

  Que dire Tellement déçu .. Des draps sales ainsi que des rideaux tachés .. une télé qui ne marche pas , pareil pour la lumière et personne ne nous met au courant Mauvais odeur dans la couloir .. Salle de bain très étroite .. Le Mont St Michel est à faire mais dormez à l’extérieur , ça sera bien mieux . Passez votre chemin pour cet hôtel , 209€ la nuit avec les petits dej .. c’est juste hors de prix .. Déçu !!
• Sylvie.a

  5 / 5

  Le 15/03/2024 à 08:08

  Lieu très agréable chambre confortable bon séjour
• Ludivine.a

  1 / 5

  Le 11/03/2024 à 17:49

  Les conditions d'hébergements sont inadmissibles et surtout inacceptables. Nuit réservée sur booking pour 184€ et logée dans une annexe en sous sol, sans télévision , ni chauffage! Fuite d'eau en prime. Hôtel à fuire et surtout à boycotter.
• Kris.�

  1 / 5

  Le 09/03/2024 à 16:59

  très envie de venir au Mont Saint-Michel MAIS ... certainement pas pour admirer la pub du dernier téléphone chinois ! Dommage : je vais m'abstenir !!! (Question : quel est intérêt réel du tourisme local de la présence de cette horreur ?)
• Agent.8

  1 / 5

  Le 08/03/2024 à 10:55

  No comment ! la flamme des JO 2024 passe fin mai 2024 au Mont Saint-Michel, bon timing pour les publicitaires ! Fin mars Bonne nouvelle : la DRAC a fait démonter cette horreur ;)
• Delphine.O

  3 / 5

  Le 04/03/2024 à 15:59

  Dans un endroit aussi extraordinaire que le Mont Saint-Michel, et compte tenu du tarif élevé de la chambre, on s'attend à un hôtel exceptionnel. Bien que la vue sur l'Archange soit magnifique et que la chambre soit propre, elle laisse à désirer en raison des taches sur les draps, les voilages et les moquettes.
• sylvie.a

  4 / 5

  Le 03/02/2024 à 17:03

  Chambre en rapport qualité prix mais grâce à Booking,genius 2 donc des réductions.sejour de deux nuits. Dommage TV non fonctionnel mais le comble pas d 'eau chaude. Equipe réception au point après la visite d un plombier, changement de chambre. Dommage impossible de prendre un bain,bouchon non fonctionnel mais heureusement de l 'eau chaude. Rideau occultant insuffisant, moquette bof,je plaint la personne qui fait l 'entretien
• IciToutCommence_.

  3 / 5

  Le 28/01/2024 à 13:56

  Une chambre propre avec une literie vraiment top. Salle de bain spacieuse. Chambre ou un rafraîchissement serait le bienvenu mais la vue fait oublier tout le reste. Seul bémol c’est le non fonctionnement de la télé. Il nous l’a été dit à notre arrivée mais c’est un détail qui pourrait être précisé à la réservation. Nous avons mangé au restaurant de l’hôtel. Personnel très agréable. Repas correct même si on attendait quelque chose de plus gustatif sur la fameuse omelette soufflée. Reste le prix très excessif d’un coca à 6€ et d’un verre de vin à 10€. Petit déjeuner très bien avec tout ce qu’il fallait et toujours un personnel très gentil. Séjour en tout cas très agréable et dépaysant avec le soleil au rendez vous
• jean-pierre.o

  5 / 5

  Le 15/01/2024 à 17:18

  Dans le Mont !... incroyable de dormir là.
• Karsenti.h

  4 / 5

  Le 14/01/2024 à 07:49

  Belles chambres, spacieuse pour les familles. Bien située, et vu la mer. Seuls points négatifs, humidité dans la salle de bain et pas de TV ( uniquement 5 chaînes et pas toutes en français)
• Kathy.e

  5 / 5

  Le 28/12/2023 à 11:56

  Chambre confortable 3 personnes et très propre 👍 elle n' a peut-être pas la vue sur la baie on le savait a la réservation mais il suffit de sortir et de monter quelques escaliers pour que le charme opère quelque soit le temps. accueil parfait .
• Patricia.u

  3 / 5

  Le 16/12/2023 à 09:33

  Rapport qualité - prix décevant: Les chambres sont vétustes même si la vue est belle depuis la chambre triple. Cet hôtel devrait signaler que ces chambres sont difficilement accessibles à des personnes âgées ou handicapées. De plus, sachant que la navette vous laisse au milieu du pont, il n'y a pas de service hôtelier pour vous aider à rejoindre sa réception avec vos bagages. Vu le tarif proposé, il faudrait améliorer l'arrivée des clients qui n'est pas à la hauteur.
• Jack.o

  4 / 5

  Le 20/11/2023 à 21:17

  Chambres non rénovées. Moquette détériorée. Seules les salles de bains sont rénovées. Mais c'est un privilège de dormir au Mont Saint Michel. Donc 4*
• manos.l

  1 / 5

  Le 12/11/2023 à 16:07
• Gilles.E

  5 / 5

  Le 31/10/2023 à 09:00

  Vue imprenable sur la côte et la baie du mont St Michel superbe levé de soleil accompagné d'un temps très doux et clément pour la saison. Une chambre un peu petite mais avec tout le confort. Levé de soleil devant nous magnifique.
• john.o

  5 / 5

  Le 30/10/2023 à 09:26
• Daniel.r

  5 / 5

  Le 05/10/2023 à 22:41
• Frédéric.a

  3 / 5

  Le 04/10/2023 à 13:37

  Emplacement parfait et personnel accueillant Mais chambre désuète dont la peinture décolle du plafond avec le tapis trop vieux et taché A grand besoin de rénovation à ce prix. Nous avons quitté après une nuit même si nous avions réservé pour 2
• raphaël.l

  4 / 5

  Le 30/09/2023 à 15:35

  Literie très agréable bien que la chambre soit petite avec peu d'intimité, le petit déjeuner est bien et le personnel très accueillant, je recommande
• Emmanuèle.o

  1 / 5

  Le 11/09/2023 à 00:01

  C'est la canicule, il n'y a aucun ventilateur, on ouvre les fenêtres on se fait manger par les moustiques mais la réception ne propose aucune solution, les matelas ne sont pas confortables, les chambres sentent l'humidité. Bref, aucun effort pour que la clientèle soit confortable.
• Arno.r

  5 / 5

  Le 07/09/2023 à 20:12

  Hôtel spartiate à l'identique de l'étendue du rocher. Personnel accueillant. Prix trop cher par rapport au service mais c'est le Mont Saint Michel. Profitez de vous promener tard dans les ruelles désertes ou tôt le matin.
• Tania.u

  3 / 5

  Le 03/09/2023 à 10:26
• vicki.n

  2 / 5

  Le 29/08/2023 à 21:36
• Steve.m

  5 / 5

  Le 10/08/2023 à 16:48
• Emma.e

  2 / 5

  Le 04/08/2023 à 08:56
• Christine.i

  4 / 5

  Le 02/08/2023 à 11:40

  Parfait emplacement, juste un peu de bruit,le soir et le matin ( notre chambre donnait sur la rue principale )
• David.

  3 / 5

  Le 20/07/2023 à 21:42
• cando2008au.o

  5 / 5

  Le 04/06/2023 à 19:23
• Francis.h

  2 / 5

  Le 04/06/2023 à 17:33

  Les chambres, en plus de ne pas avoir d’air climatisé, sont très petites. On ne peut même pas s’asseoir convenablement sur les toilettes par manque d’espace et l’eau de la douche éclabousse le sol (même si on dirige le pommeau de douche dans la direction opposée, vers le mur). La moquette de la chambre semblait sale et très vieille. Le petit-déjeuner est bon, mais le choix est assez limité et des mouches se promenaient sur la nourriture. Le personnel était toutefois courtois et agréable, et il est intéressant de vivre l’expérience de dormir sur le Mont Saint-Michel. C’est très tranquille la nuit, pas de problème à ce niveau. Bref, le rapport qualité-prix n’est malheureusement pas satisfaisant.
• Chen.u

  1 / 5

  Le 01/06/2023 à 16:28
• Andre.o

  4 / 5

  Le 22/05/2023 à 18:20
• Christophe.A

  4 / 5

  Le 20/05/2023 à 16:12

  Petite chambre très agréable et vraiment très bien située. Nous avons passé un excellent séjour au calme. Passer une nuit sur le mont saint michel est vraiment à faire pour voir la différence entre le tumulte de la journée et le calme de la soirée et du petit matin.
• P.e

  1 / 5

  Le 06/05/2023 à 19:32

  Chambre veillotte , hygiène non respectée (serviettes de toilette et draps propres parterre pour caler un porte) . Nuitée à 268€ (avec remise au lieu de 336€), le 28/01/2023. Chambre très veillotte, moquette et murs abimés, liseuse de la lampe de chevet HS. Petit déjeuner très moyen. Le comble est d'avoir vu le matin, une pile de serviettes de toilette et de draps propres parterre pour caler un porte ; nous l'avons signé en partant, on nous a dit qu'il y aurait un rappel de fait, et puis relance par mail sans retour ... Feriez-vous cela chez vous ? Là , nous sommes dans un 3* de charme à près de 300€ la nuit !
• valérie.a

  5 / 5

  Le 06/05/2023 à 00:09

  Hôtel situé proche de l'entrée et dans la rue principale. Personnel agréable. Chambre spacieuse et calme.
• laurence.l

  2 / 5

  Le 30/04/2023 à 00:07

  Chambre de categorie hôtel de campagne sans étoile. Pour 250 €! Honteux. Strict minimum. Baignoire pour enfants! Pas de thé ni café . Espace ultra restreint. Pure exploitation du site. Tarifs gastronomiques ahurissants. . 3 petites flacons de toilette pour 2 personnes. Heureusement j avais prévu. Mal indiqué. On a attendu 20mn pour nous dire que c est plus haut. Matelas qui tombe sur les côtés. Bref j ai connu des chambres d hôtes à 89€ au top. Profiteurs du site Allez ailleurs
• Henri.s

  5 / 5

  Le 16/04/2023 à 11:11

  Très bien mais un peu chère toutefois le milieu est exceptionnel…
• daniel.o

  1 / 5

  Le 12/04/2023 à 09:05
• Muriel.a

  1 / 5

  Le 08/04/2023 à 19:25

  Hôtel très bien placé. Petit déjeuner est correcte. La chambre (à part la salle de bain qui a été refaite mais le bouton pour allumer fait des étincelles☹) est catastrophique, moquette usée et pleine de tâches, impossible d'aller à la fenêtre car le lit d'un côté n'a pas de passage car contre une poutre donc obligé de sauter sur le lit pour passer et la chambre sent le renfermé. Les revêtements du mur s'effiloche. Voilà dessus
• S.

  4 / 5

  Le 03/04/2023 à 13:45

  Hôtel dans le Mont st Michel, bien pratique. Chambre propre, un peu petite mais qui avait une jolie vue. Par contre, dommage pas de vitre ou rideau sur la baignoire, on met de l'eau de partout même en faisant attention. WC trop prêt de la baignoire et du mur, on ne peut plus bouger. Mais hôtel qui vaut le coup même s'il faut être sportif pour rejoindre la chambre car beaucoup de marches.
• Nathalie.o

  4 / 5

  Le 31/03/2023 à 14:07

  Le petit-déjeuner proposé par l'hôtel dans le restaurant la Confiance dont dépend L hôtel juste à côté edt vraiment de très bonne qualité
• Francis.o

  1 / 5

  Le 31/01/2023 à 18:25

  Je n’ai pas pour habitude de partager mon avis sur internet mais là je trouve cela honteux de la part de ce groupe. Pour explication : mon mari et moi avions pris une semaine de vacances, nous avions réservé en France dans plusieurs établissements. Cependant, j’ai été admise en urgence à l’hôpital pour une opération d’urgence dont une hospitalisation de 5 jours suite à de grosses complications médicales et un arrêt maladie de 4 semaines. Au vu de l’urgence, mon mari a pris rapidement contact avec les différents établissements que nous avions réservé afin de prévenir de la situation et de les annuler (pourtant nous le savons, ce n’est pas la priorité dans ces moments-là). Tous les établissements ont été compréhensif, nous ont annulé et remboursé nos frais au vu de la situation. SAUF UN HOTEL, qui est donc le vôtre « La Mère Poulard » qui n’a fait ni geste commercial, ni solution afin de reporter le séjour. Je trouve cela honteux pour une chambre de 115.20€, notre tourisme français se fait beau… Pour combler la bienveillance si évidente de cet établissement, ces derniers se permettent de nous envoyer une enquête de satisfaction « de notre séjour », dois-je commenter mon séjour à l’hôpital ou les frais déboursés pour cet hôtel ? Le manque de bienveillance de cet hôtel n’est pas à la hauteur d’une commune telle que le Mont Saint Michel, quel dommage. A bon entendre, ne prévoyez pas de séjour en urgence cela peut vous revenir cher ;) double punition.
• Y.a

  4 / 5

  Le 08/01/2023 à 17:05
• Dorothy.t

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 17:41
• Yves.e

  2 / 5

  Le 26/12/2022 à 18:31

  Des amis dont ma fille et son ami avait réservé une chambre pour le 24 décembre, placée au rez-de-chaussée, comble de l'intimité il manque un rideau voilage blanc, les doubles rideaux n'ont plus de crochets, pour être en intimité c'est vraiment impensable surtout que la vue donne sur l'allée où passent les gens. Ils sont allés chercher des crochets à la réception, ils ont eu du mal à en trouver, y'en avait pas assez lol et comble de l'accueil de l'hôtel ils n'ont même daigné aller mettre eux-mêmes, ce sont les occupants de la chambre qui ont été de le faire. Bravo au Directeur qui gère, c'est un pignouf qui n'a rien à faire pour gérer un tel établissement, et les employés de service ce n'est pas mieux, n'est ce pas Céline de Pontorson........
• Frederique.e

  3 / 5

  Le 04/12/2022 à 20:58

  On espérait, hors saison que avoir un meilleur rapport qualité prix.. erreur de réservation de notre part.. bien réserver avec vue sur mer( et encore pas sûr que se soit top à moins d'être au dernier étage..) nous avions la vue sur une court assez sale et un peu emprisonnée ce qu'ils appellent vue sur village..☹️.chambre propre mais impossible de faire fonctionner les appliques led et pas de prise électrique dans la salle de bain ..( messieurs pensez bien au rasoir manuel !) cafetière Nespresso à disposition non vérifiée avant, et les tasses posées à même le bureau sans cuillères..un petit plateau s'imposait à minima.. léger au niveau de l'accueil.. débrouillez vous avec les bagages et quand on remet les clés aucun égard envers le client.. je prends ton fric et basta..je decommande
• Dominique.A

  4 / 5

  Le 20/11/2022 à 15:26

  Séjour agréable, chambre petite mais confortable. Personnel agréable, petit déjeuner copieux et complet.
• Sean.u

  4 / 5

  Le 14/11/2022 à 14:19
• Thomas.E

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 22:15

  Je témoigne de la gentillesse des dames à l'accueil ! Je recommande cet hôtel !
• Sandra.

  4 / 5

  Le 10/11/2022 à 17:22

  Très bon hôtel, personnel très sympathique avec le sourire Chambre très propre, literie au top! Très bien placé Néanmoins chambre au premier étage, donnant sur la rue est très bruyante à partir de 5 h du matin , ceci n’est pas la faute de l’ hôtel ou peut-être voir pour un système de double vitrage , il faut bien ravitailler l’ile. Pour le petit-déjeuner, il se prend dans le restaurant en dessous de l’hôtel, il est bon classique, mais l’accueil des personnes du restaurant qui sont indépendantes de l’hôtel est moindre.
• Geraldine.a

  4 / 5

  Le 03/11/2022 à 09:20

  Chambre 305 et 302 tres spacieuses, vue superbe . Propre et personnel sympathique Petit bémol peut être pour le petit déjeuner , peu de choix
• Michele.a

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 16:36

  Endroit très agréable et propre, géré par un personnel aimable et attentionné. Chambre 104 spacieuse et avec des lits confortables. Le petit déjeuner était abondant dans les attentes. Very pleasant and clean place, managed by kind and attentive staff. Room 104 spacious and with comfortable beds. The brekfast is generous and good.
• Ben.t

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 20:20
• Aurélie.t

  1 / 5

  Le 01/10/2022 à 21:59

  Repas très décevant...et bien trop chers... Plat principal même pas terminés que l'on débarrassait nos assiettes... Je n'y remettrais plus jamais les pieds
• Maryse.i

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 09:43

  Heureux de notre nuit au Mont Saint Michel, et au calme total. Formule idéale pour mieux le découvrir sans trop de monde, soir et matin. Bon accueil du personnel, hôtel satisfaisant avec copieux petits déjeuners.
• Nathalie.u

  1 / 5

  Le 31/08/2022 à 11:16

  Tres décevant malgré un accueil sympathique. Plats déplorables, on commande un gratin de fruit de mer, on nous apporte du riz avec une dizaine de moules... Cher et le plus de décevant de Normandie.
• Philippe.O

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 00:20

  4 étoiles car le prix pour dormir en Août sur le mont est acceptable ! Les employés hyper sympa également. Mais des chambres très très petites et pas de clim donc cela dépendra de votre séjour 😆 (trop chaud pour nous mi Août 2022)
• Victoire.e

  2 / 5

  Le 23/08/2022 à 10:15

  Très mauvais rapport qualité/prix !! Les chambres ne sont pas à la hauteur, déco vieillotte, trois lampes qui ne fonctionnent pas, moquette tachée, pas de pression dans la douche, isolation phonique à revoir, petit-déjeuner bas de gamme... Pour le prix, on s'attend à nettement mieux ! Heureusement, le lit était très confortable, le personnel a été très agréable, la vue est incroyable et le mont est rempli de charme et d'histoire. Ca compense. Mais je pense que Monsieur V., son propriétaire, se moque bien de l'avis de ses clients, du moment que les chiffres sont là.
• sandrine.I

  3 / 5

  Le 06/08/2022 à 12:16

  Emplacement idéal, par contre la promenade extérieure donne une vue directe dans la chambre, impossible d'ouvrir la fenêtre avant le soir. Literie vieille à changer d'urgence.Petit Déjeuner ambiance cantine. On dira qu'on ne vient pas au Mont pour l'hôtellerie mais pour l'abbaye .
• Françoise.i

  1 / 5

  Le 04/08/2022 à 16:27

  Le personnel est correct mais le responsable est de très mauvaise foi et n est pas digne de ce poste. Les sanitaires sont infectes et insalubre et sans papier. Le risotto était aux crevettes froid et sec par manque de sauce. Comme c est un resto de passage aucune considération pour le client....
• Roxane.a

  1 / 5

  Le 04/08/2022 à 06:50

  Hôtel vétuste. Parties communes sales. Moquette tâchée dans la chambre. Je ne recommande absolument pas l'endroit.
• Daniel.a

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 19:27
• Philippe.

  3 / 5

  Le 26/07/2022 à 14:29

  Une vue superbe. Dommage qu'il faille se tapper des dizaines de marches avant de monter 3 étages pour gagner sa chambre.
• Didier.T

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 15:54

  Très bon hôtel pittoresque Demandez une chambre avec vue sur baie La chambre était grande salle de bain avec douche et baignoire
• Vinicius.a

  3 / 5

  Le 25/07/2022 à 11:35
• Dorian.o

  3 / 5

  Le 22/07/2022 à 10:36

  personnel adorable, chambre pas trop petite. Le bémol : la literie désastreuse, la télévision ne marche pas et manque d’une clim
• Jean-luc.l

  1 / 5

  Le 17/07/2022 à 18:16

  Chambre avec superbe vue sur la baie chambre propre cependant il manquait la bouilloire et le cafe comme prévu petit déjeuner insipide propreté des couloirs a revoir compagnie des mouches au petit déjeuner salle du restaurant tres salle la qualité ne reflète pas la notoriété "la mère poularde " 🙄🙄décevant ! Sauf pour la vue!
• steve.a

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 15:44

  J'ai bien fait de pas prendre en compte les commentaires. Une chambre pour 3 dans le bâtiment Ermitage avec vue sur la baie. Mais alors génial une vue d'enfer. Pour la chambre top. Propre, grande et une bonne literie. Un personnel très aimable. Le petit déjeuner valais son prix. Buffet avec tout ce qu'on peut désiré (viennoiseries, salé, sucré, thé, café breff..) voilà mon ressenti franchement au top.
• Stephane.a

  3 / 5

  Le 14/07/2022 à 22:35

  Hôtel surclassé, ne vaut pas plus de 2*. Pas de climatisation, cela devient presque indispensable de nos jours... Pas de télévision, en panne sur mes 2 nuits passées. L'eau de la douche varie du froid ai chaud en permanence. Les évacuations des eaux des sanitaires sont très très trop lentes. La chasse d'eau se demonte toute seule... C'est dommage parce que le personnel est agréable mais cela ne suffit pas...
• norman.i

  3 / 5

  Le 12/07/2022 à 06:45
• Annick.e

  1 / 5

  Le 25/06/2022 à 09:35

  A eviter si vous voulez être certain de dormir sur le mont (pratique du surbooking)
• Matthew.o

  3 / 5

  Le 15/06/2022 à 14:35
• Anahide.e

  1 / 5

  Le 08/06/2022 à 21:53

  Castrophique pour un 3 étoiles et même mensonger sur certains points : pas de restaurant, aucun service pas même une bouteille d'eau à l'accueil, on cherche encore les terrasses et la belle vue (nous étions côte rue, pile face à un rempart avec les gens qui nous regardaient d'en haut ! Chambre minuscule. Produits toilette pour 1 personne et encore, alors que nous étions 2. Petit déjeuner digne d'une cantine d'école, tant sur la nourriture que le lieu. Il faut tout revoir !
• Tiphanie.E

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 12:30

  Nous voulions une chambre d'hôtel avec vue sur la baie, nous n'avons pas été déçus. Au troisième étage du logement "Ermitage" nous avons eu une chambre très sympathique et confortable avec une vue splendide qui fait rêver. L'accueil est parfait et le petit déjeuné au restaurant "La confiance" était très bon et l'accueil chaleureux. Merci pour ce séjour.
• Phil.l

  4 / 5

  Le 25/04/2022 à 09:59

  Un emplacement extraordinaire pour cet établissement, chambre et salle de bain parfaitement équipées. Un réel atout pour profiter de la quiétude du Mont...le soir
• Pellet.a

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 09:07

  Hôtel très original. Nous avons été installé dans l'annexe Ermitage, au pied de l'abbaye, permettant la pleine vue sur la Baie. Un accueil parfait. La chambre est équipée de tout le confort auquel on peut s'attendre et même un peu plus vu que cet hôtel est classé trois étoiles. Le petit déjeuner se prend dans les locaux du restaurant La Confiance qui mérite amplement son nom : Sympathie et qualité sont les mots d'ordre et sont appliqués . Je le recommande .
• Timothy.o

  2 / 5

  Le 08/04/2022 à 21:50
• Ludo.i

  2 / 5

  Le 08/04/2022 à 21:43

  Déçus par notre nuit dans cet hôtel. La chambre était située à la extérieur de la accueil et en haut de nombreux escaliers. Déconseillé pour les familles avec poussettes. Ceci n était pas précisé par l hôtel. Le petit déjeuner ne vaut pas son prix. Aucun hygiène en cette période de pandémie. Les produits ne sont pas locaux ni frais. Grosse déception !!!!
• alain.h

  2 / 5

  Le 05/04/2022 à 10:00

  Déçu, même si je savais à l’avance que l’hôtel était ancien, chambres petites. Mais le chauffage qui lâche en pleine nuit! Il faisait très froid… vraiment mauvais. Et le petit déjeuner très médiocre. Clairement l’hôtel profite d’être quasiment le seul sur place mais n’est pas du tout à un niveau acceptable
• Jm.1

  1 / 5

  Le 18/03/2022 à 17:01

  Bon !!! L'accueil reception parfait, le lit bien, le petit-déjeuner ça va ........ Mais non d'un chien le reste et particulièrement la chambre 104 ( dite chambre vue sur jardin ) .... ce n'est qu'un ancien local voir cave. ( sur la pointe des pieds pour voir dehors HELP!!! rideaux décrochés etc etc.
• geoffrey.a

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 19:29

  Positif / Négatif Les chambres sont très petites mais fonctionnelles. Il a deux couettes en plus de disponibles mais aucune taies d'oreillers. La baignoire est faite à peine pour une personne. Les chambres sont propres. Une machine à café est disponible dans la chambre mais pas de bouchon d'oreille jetable disponible pour dormir. Le personnel est accueillant, souriant, agréable et professionnel. Le petit déj est copieux, varié et la dame est au top et agréable au matin. Une très bonne expérience dans l'ensemble malgré quelques imperfections. Bon rapport qualité prix. A recommander
• C..O

  4 / 5

  Le 13/02/2022 à 23:12

  Très bon accueil. La chambre était bien, assez spacieuse avec vue très agréable sur une ruelle et une autre sur la baie, permettant d'observer le lever du soleil. Seul petit bémol : mériterait une petite modernisation des parties communes, ainsi que la chambre (notamment la moquette au sol rouge et les rideaux jaunes). Ayant pris la demi-pension, le menu proposé était très bien et assez copieux. Quant au petit déjeuner, nous avons pu profiter de la salle rénovée avec le buffet : tables bien espacées et le buffet, bien que classique, était suffisant. Le personnel réapprovisionnait, dès qu'un produit était manquant, sans avoir à demander.
• Dorian.l

  4 / 5

  Le 13/02/2022 à 14:56

  Idéalement situé dans le Mont. Il manque peu pour passer à 5/5. Deux choses: douche pour les personnes de moins de 1m50 car sous les combles (j'espère que vous n'avez pas payé un architecte lors de la conception) et ménage pas fait alors que nous avons libéré la chambre un long moment.
• alain.O

  4 / 5

  Le 09/02/2022 à 11:55

  Super accueil très chaleureux chambre très propre, seul bémol des travaux au pied de la chambre dès 4,h00 du matin sans en avoir été Avisé....
• Christophe.u

  4 / 5

  Le 06/02/2022 à 22:41

  Cadre très agréable, mais chère pour les prestations proposées. Personnels sympathiques. Trop de marches... 😅
• Louise.

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 21:37

  Je trouve les avis négatifs précédents exagérés. J'ai passé un excellent séjour dans cet hôtel alors que je n'avais pas de vue sur la mer ou la ville (alors imaginez si cela avait été le cas). L'hôtel est au coeur du Mont St Michel, c'est un emplacement exceptionnel au sein d'anciennes bâtisses et ceci explique que oui, le parquet de votre chambre peut grincer ou que vous entendiez légèrement vos clients voisins mais vous entendrez surtout les mouettes au petit matin. Le personnel est très accueillant, de nuit comme de jour. La conciergerie est un vrai plus, j'ai pu laisser mes affaires à deux reprises sans aucun soucis. Le petit déjeuner est un buffet assez bien garni. Pour un court séjour au Mont je recommande !
• Nathalie.o

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 18:05

  Hôtel sur le Mont.Acceuil sympathique. Chambres petites mais très bien entretenue.Sdb nickel linge immaculé.Periode fin janvier très calme.Le seul bruit est le chant des mouettes.
• Chris.c

  2 / 5

  Le 25/01/2022 à 21:22
• Mimi.l

  3 / 5

  Le 19/01/2022 à 15:20

  Chambre 109 très très exigue Douche sans pression télé en panne Placard inutilisable car encombré de 2 couettes
• Flore.i

  2 / 5

  Le 17/01/2022 à 08:44

  Chambre situé au dernier étage de l'Hermitage: vue exceptionnelle et dans l'axe du lever du soleil. Le personnel très sympa. C'est ça que l'on paie. Ni plus ni moins. Tout est très abîmé et vieillot.
• Mégane.

  1 / 5

  Le 16/01/2022 à 17:47

  Pas d’eau chaude, pas de télé qui fonctionne. Même pas prévenu par la réceptionniste, au vu du prix de la nuitée abusé … aucun geste commercial. Je ne conseille pas
• monnier.u

  4 / 5

  Le 07/01/2022 à 18:53

  Réceptionniste accueillante, l'hôtel dispose d'une pièce pour déposer ses bagages, en cas d'arrivée avant la disponibilité de la chambre. La chambre est contemporaine et propre, celle ci est accompagnée d'une superbe vue. Seul petit bémol, l'isolation phonique qui laisse passer quelque bruit, après je rappelle que cela reste d'ancien bâtiment alors cela ne me choque en rien. Le prix de la chambre est peut être légèrement excessif mais je rappelle que l'on paye aussi le lieux (patrimoine de l'unesco) et la vue, unique !
• Nounoute.L

  5 / 5

  Le 25/12/2021 à 20:58

  Accueil : impeccable, personnel à l'écoute et souriants La chambre: Très correct, literie rien à dire, salle de bains correct Pas de bruit dans les couloirs, amplitude horaire très bonne (arrivés avant 16:00 et partis le lendemain avant 11:30) on ne voit pas ça partout ! Nous recommandons 👍
• Kah.

  5 / 5

  Le 22/12/2021 à 00:07
• peggy.R

  5 / 5

  Le 15/11/2021 à 11:02

  Autant l accueil du soir et celui du matin... Agréable et d une gentillesse 👍. Propreté de la chambre !
• G.G

  4 / 5

  Le 08/11/2021 à 11:57

  Très bon accueil, petites chambres. Petit déjeuner chez la mère poularde décevant. A 9h30 beaucoup de manques
• malvina.e

  4 / 5

  Le 04/11/2021 à 20:29

  Hôtel correct sans plus. Chambre triple de belle taille, une petite table et 2 chaises en guise de petit salon en plus du Bureau, WC et sdb séparés, cafetière Nespresso et 2 capsules. Chambre double assez petite, ménage à revoir pour les détails, pas de café. En revanche le personnel est charmant et très agréable et n'hésite pas à se mettre en 4 pour une histoire de doudou perdu. Nous reviendrions.
• Maeva.

  1 / 5

  Le 07/10/2021 à 22:51

  Inacceptable ! Hôtel réservé depuis 1 mois pour notre anniversaire. Plusieurs appels pour indiquer notre arrivée tardive et être sur d’avoir une navette et l’accès à notre chambre, l’hôtel indique que les navettes sont dispo jusqu’à 1h du matin ce qui est faux car le service fini à 23h, déjà à 2 doigts de dormir dans la voiture, à notre arrivé il nous est indiqué que le petit déjeuner est à 10h30 encore faux nous sommes arrivés à 10h plus de petit déjeuner arrêt du services aux alentours de 9h30, on nous indique qu’il fallait lire le papier donné à l’arrivée (difficile à faire après 4h de route et une arrivée à 00h lorsque la fatigue se fait ressentir - de mon seul avis le personnel se doit de communiquer les BONNES INFORMATIONS aux clients) demande d’une compensation car le petit déjeuner était compris dans la chambre on nous indique 20€ de moins seulement sur le prix de la chambre (connaissant la réputation je pense que c’est plus 20 par personnes). Et pour finir les bonnes nouvelles le mail de confirmation de l’hôtel nous indiquant les services dont le parking à été reçu 1 semaine après le séjour. Le prix est clairement excessif pour le service, on ne paye que le lieu. Vraiment dommage et décevant pour une visite d’un aussi joli monument.
• Besson.i

  4 / 5

  Le 04/10/2021 à 14:38

  Hôtel bien situé,un grand lit, une salle de bain sympa et le personnel également. A corriger : la moquette a remplacer ,le câble antenne de la télé hs chambre 112, la poignée de SdB à changer
• Julien.

  3 / 5

  Le 25/09/2021 à 10:58

  Besoin claire d'améliorer le nettoyage en profondeur de la salle de bain. L'entretien générale laisse à désirer. Les appliques du lit sont presque arraché du mur, l'abattant des toilettes est sur le point de tomber... Taches sur la literie "propre". Accueil agréable et disponible H24. Le petit déjeuner se passe au restaurant de la mère Poulard, la salle est belle et le repas est copieux. Seul bémol sur la gestion du buffet, un unique serveur totalement sous l'eau et dépassé par les 60 couverts, la gestion de l'équipe est à revoir.
• Severine.

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 17:20

  Établissement très propre, chambre impeccable et accueil chaleureux.
• Chris..

  3 / 5

  Le 09/09/2021 à 13:01
• lionel.i

  3 / 5

  Le 05/09/2021 à 20:16

  Propre et accueil très policé comme il se doit, mais chambre exigue et salle de bain timbre poste. Je ne le recommande que pour des gens très riches qui veulent connaître l'arnaque aux petites gens.
• Martha.a

  3 / 5

  Le 28/08/2021 à 10:35

  L’accueil de la Terrasse Poulard parfait et l’hôtel sympas vue sur la baie . Par contre , le petit déjeuner à l’hôtel Mère Poulard médiocre. L’eau chaude tiède et impossible de boire un thé . Personne peu souriant et ni accueillant. Par ailleurs , toilette à l’entrée est top et merci à ces personnels souriants et accueillants 👏👏👏👏👏👏👏! Visiter le Mont Saint Michel est très sympathique et passer de bons moments avec sa famille !
• Ana.e

  1 / 5

  Le 18/08/2021 à 12:33

  Nous avions réservés une chambre vue village et voici la vue que nous avions : une cour intérieure en contre bas. Une honte pour une chambre payée au prix fort ! Je déconseille cet hôtel qui n’a pas été à l’écoute !
• Alexia.h

  3 / 5

  Le 15/08/2021 à 20:22

  Chambres correctes mais il restait un essuie sale dans la salle de bain et il manquait les bouteilles d'eau dans le frigo, personnel pas tjs avenant (ne disent pas bonjour). Rapport qualité prix assez élevé pour ce que c'est. Les chambres méritent une petite rénovation.
• Ward.a

  2 / 5

  Le 24/07/2021 à 13:38
• colette.a

  3 / 5

  Le 05/07/2021 à 21:02

  Nuit du lundi 28 juin. Emplacement idéal pour se perdre le soir sur les remparts du mont... chambre petite mais propre. Petit déjeuner très simple mais correct à part le jus d'orange en brique premier prix. Prix un peu cher mais quel lieu !
• Pauline.

  3 / 5

  Le 04/07/2021 à 13:20

  Les +: La chambre était très bien située avec une vue sur la ruelle commerçante. La propreté est respectée aussi bien dans la chambre que dans la salle de bain. L'accueil est sympathique. Les - : Le prix est assez élevé par rapport à la prestation. La chambre est assez petite et la décoration un peu vieillotte. Les équipements sont très sommaires
• A.

  1 / 5

  Le 21/06/2021 à 15:41

  Grande déception !!! La propreté laisse à désirer, serviettes tachées, tâches sur les draps et cheveux dans le lit.... Chambre déjà ouverte à l'arrivée, n'importe qui pouvait y entrer ; comme ''geste commercial" : 1,27 euros de taxe de séjour offerte.... RIDICULE.
• alice.e

  5 / 5

  Le 17/06/2021 à 14:44

  Hotel très agréable le personnel est chaleureux, nous avons eu la chance de passer une super nuit sur le mont nous étions comme presque seul au monde nous avons adoré, le petit déjeuner est simple mais correct. Je recommande
• Steven.e

  5 / 5

  Le 15/06/2021 à 21:46

  Parfait, pour 1 nuit hôtel calme, prix correct comparé au autres (certe pas de vue sur la baie) mais accueil au top, chambre propre et jolie, literie très confortable ! J'y retournerai avec ma compagne ! Merci encore.
• Musch.a

  4 / 5

  Le 15/06/2021 à 12:02

  Je ne comprend pas tous les avis négatifs concernant cet hôtel . Je viens d’y passer une nuit parfaite , l’hygiène était au rendez vous , la chambre bien insonorisée contrairement à ce que j’ai pu lire . Le petit déjeuner est certes pas très varié mais ça suffit amplement pour se remplir le ventre avant une bonne journée à grimper le long du mont . Je recommande donc vraiment cet hôtel , l’accueil est agréable . Le seul petit bémol serait a la rigueur le manque de Clim qui oblige à ouvrir les fenêtres pour la nuit ... sauf que là nuit les mouettes et goélands ne dorment pas 😂. Mise à part ça c’était parfait . Je recommande .
• Didier.o

  3 / 5

  Le 13/06/2021 à 17:36

  Hôtel annexe ermitage : propre, matelas confortable, assez grand. Néanmoins : - tv non fonctionnel - Salle de bain avec peu de pression d’eau (semble être un pb général sur le mont) - sens les égouts dans la SDB A 170€ la nuit on s’attend à beaucoup mieux
• paddy.m

  5 / 5

  Le 23/11/2020 à 19:31
• sandrine.u

  3 / 5

  Le 29/10/2020 à 21:52

  Hôtel très bien, personnel très aimable et très disponible de jour comme de nuit. Par contre dîner en demi pension pas terrible, serveur limite aimable, je vous déconseille l omelette, c'est une arnaque pour ce prix, c'est fait pour les touristes.... Petit déjeuner très bien et personnel aimable
• Christophe.R

  3 / 5

  Le 14/10/2020 à 00:04

  Les points positifs 👍 : Une très belle chambre spacieuse et confortable avec une splendide vue. Un excellent accueil à la réception pour la chambre et le restaurant. Un lieu et cadre unique dans cette cité médiévale du Mont Saint-Michel. Parking privilégié pour les hôtes (prix raisonnable). Un très bon et grand buffet pour le petit-déjeuner (sucré et salé) avec un parfait accueil. Un magnifique cadre et décoration au restaurant. Un bon moment convivial et de détente passé pendant notre dîner. Les plats sont bons mais rien de transcendant et loin d'être à la hauteur des prix prohibitifs. Personnels agréables, courtois, dynamique et disponible. Respect des règles d'hygiène en application du protocole COVID-19 dans les établissements et au Mont St Michel (Sauf pour les pompiers 😬) . Les points NÉGATIFS 😒 : Pour un hôtel étoilé et de renommé (LA MÈRE POULARD) , il est Inadmissible d'avoir une vitre cassé soutenue par un scotch et un morceau de papier pour boucher un trou d'air à l'une des fenêtres (Chambre 302). Sur 3 cm un morceau de la décoration de la tête de lit déchirée, la peinture écaillée sur le bas de porte dans la salle de bain,... Enfin bref, comme j'ai dit à la réception "l'hôtel n'est pas à la hauteur de ses étoiles et de sa réputation". Plantes en plastique sur le rebord des fenêtres du restaurant. Le soir au restaurant, il y avait uniquement 3 tables mais pourtant une erreur sur notre addition (correction faite immédiatement ). Nous avons croisé deux fois des groupes de pompiers SANS LE PORT DU MASQUE alors que celui-ci est obligatoire sur le site. 😬 Information complémentaire : Je recommande les lieux pour le cadre, le panorama et la cité médiévale du Mont Saint Michel. Endroit non recommandé aux personnes à mobilité réduite ♿ (beaucoup d'escaliers, Rue étroite, pavé, Etc...) Du parking, une navette gratuite vous dépose à 400 m du Mont. 3 ⭐⭐⭐ pour ma note globale
• Sébastien.a

  3 / 5

  Le 07/10/2020 à 08:53

  peu de confort par rapport au prix Télé ne fonctionne pas et petite chambre. Un peu dommage 🙁
• Sylvie.r

  5 / 5

  Le 04/10/2020 à 10:13

  Très bien. Lit tres confortable, salle de bain nickel. Accueuil agréable. Je recommande le restaurant aussi
• Kelly.

  4 / 5

  Le 29/09/2020 à 01:54

  Les chambres étaient très correctes, c'est sur qu'on ne paye pas la prestation mais le lieu, mais c'est largement suffisant, baignoire, vu pas trop enfermé, cafetière nespresso, le réceptionniste moyen, par contre la jeune fille du petit déjeuner géniale :) très gentille
• benjamin.u

  5 / 5

  Le 26/08/2020 à 15:00

  Chambre dans l'annexe Ermitage avec vue sur baie exceptionnelle. Accueil chaleureux. Hôtel confortable et demi-pension top au restaurant de la Mère Poulard
• Teresa.

  1 / 5

  Le 17/08/2020 à 01:17

  Rapport qualité prix moins que acceptable. Chambre double à 266€ la nuit, on ne peut pas faire le tour du lit, tellement c'est petit. Toiles d'araignée sur le partour de la fenêtre des toilettes. La chambre n'est pas refaite entre une nuit et l'autre. Annoncée comme chambre sur rue, celle-ci donne sur une cour, où des escaliers permettent aux passants de vous voir à 5 ou 6 mètres. Pourtant réservation effectuée une semaine à l'avance au prix fort.
• Pierre.a

  1 / 5

  Le 15/08/2020 à 13:02

  Une grande déception. Propreté hasardeuse (fientes d’oiseau sur la fenêtre de la salle de bain, moisissure sur le joint, poussières), insonorisation très insuffisante, parties communes encombrées. Mauvais petit déjeuner (il faut le faire !) : choix restreints et composé de produits industriels de mauvaise qualité. Malgré l’amabilité du personnel, compte tenu du nom, de l’aura de la marque “La Mère Poulard” et surtout du prix (300€), on s’attendait légitimement à autre chose.
• Angelique.r

  4 / 5

  Le 12/08/2020 à 20:28

  Avec ma famille, nous avons logé une nuit dans l'annexe triple avec vue sur la baie. La vue était magnifique, le bâtiment rustique et charmant à souhait, l'emplacement parfait, la chambre confortable et spacieuse. Le personnel était souriant et sympathique, nous avons pus laisser nos sacs sans soucis à l’accueil le reste de la journée après avoir rendu nos clés de chambre. Par contre, j'ai été fortement déçu par les prestations pour le petit déjeuner. Je m'attendais à des produits gustatifs locaux et plus variés. Surtout compte tenu du prix élevé pour la nuit (423 euro). En l’occurrence, il s'agissait de grande marques industrielles (type nutella) et le choix était plus restreint de manière générale pour le buffet (voir inexistant pour la partie salé).
• Nesrdine.u

  5 / 5

  Le 04/08/2020 à 21:49

  séjour inoubliable chambre 305 a l Ermitage hôtel chambre spacieuse et propre vu splendide sur la baie service nickel avec plusieurs conseil a l arrive sur les restaurant horaire et organisation du mont saint Michel il faut savoir qu après 21 heure il n y as plus de restaurant sur place on as réserve sur place pour s assure le dîner merci a vous et toutes la réception
• Martine.

  3 / 5

  Le 03/08/2020 à 21:36

  Hôtel sans surprise : le prix pour dormir au Mont St Michel Chambre simple et propre Petite déception pour le petit déjeuner , plus que frugal.
• aline.i

  1 / 5

  Le 22/07/2020 à 00:01

  Horrible ! Calamiteux! Désastreux! Literie de l'age de la Mère Poulard... chambre avec cafetière Nespresso mais 5euros les 4 dosettes sans sucre et sans douillette, 1 bouteille 33cl pour 2 et même pas fraiche! Mini bar vide. Petit dej' minable, sans nom... soit disant à volonté à condition de quémander et très rationné. Même les couverts manquent et la vaisselle est douteuse par temps de covid, il serait bon que les services d'hygiène y fassent une petite piqûre de rappel pour les règles d'hygiène de base !! Je vous déconseille vivement cet endroit. Le seul intérêt étant la vue que vous pourrez avoir en haut de l'abbaye pour un prix beaucoup plus raisonnable. Rapport qualité prix nul. Exorbitant!!!!
• Laurène..

  2 / 5

  Le 20/07/2020 à 14:10

  Moquette défraichit dans les parties communes. Celle de la chambre sentait mauvais. Nous avons bien dormi sinon, et la salle de bain était récente et propre. L'ampoule qui ne marchait pas le matin a été remplacé après notre signalement. Mais par contre....alors par contre.......leur petit dèj compris. Une vaste blague !!!! On est arrivé, personne ne nous a accueilli, il n'y avait plus rien au buffet, aucune vieinnoiseries, plus de pain, jiste des dattes et du jus d'orange! L'eau chaude pr le thé était froide-tiède, et aussi la 2e que les serveurs venaient d'apporter. Au bout de 25min nous avons pu manger pain et mini vieinnoiseries, bien sûr on s'est tous jetés dessus !! Plus de confitures pour mettre sur le pain, plus de petites cuillères pour manger......... Bref! Le pire petit déjeuner qu'il m'est donné de voir !! Fuyez.
• Anthéa.a

  1 / 5

  Le 04/07/2020 à 09:57

  Une maison mythique absolument pas à la hauteur de son image et sa réputation. Une chambre à plus de 200€ la nuit avec des parties communes hors d'âges et dans laquelle on vous demandera de débourser encore quelques euros supplémentaires pour des capsules de Nespresso... Quant au petit déjeuner, une employée laissée seule pour tout gérer, remplissage du buffet, service, débarrasser les tables, tout ça dans un contexte post covid nécessitant forcément plus de travail. Un buffet entièrement vide dès 9h15, mais vous ne perdez rien, le niveau est très proche de celui des hôtels formule 1 et pas de ce qu'on est en droit d'attendre d'un 3 étoiles. Le pire c'est que ce niveau de service semble être légion sur le mont... Un conseil, visitez, profitez, mais dormez sur la baie...
• Alexandra.a

  4 / 5

  Le 26/12/2019 à 10:20
• Drew.y

  4 / 5

  Le 24/12/2019 à 10:36
• Joel.

  2 / 5

  Le 16/10/2019 à 09:27

  Un accueil agréable et c'est tout. Chambres très mal insonorisées, réveillé à 6h45 par les bagagiste qui sortaient les valises d'un groupe de clients, nous l'avons signalé à la réception à une personne fort désagréable pour qui être réveillé par les bagiste tôt le matin était tout à fait normal. Un petit déjeuner au restaurant de la mère Poulard vraiment pas top à base de produits industriel, pas de fruit frais, jus d'orange premier prix..... Vraiment pas le niveau annoncé et attendu. Je déconseille fortement
• Sandrine.

  3 / 5

  Le 15/10/2019 à 15:59

  Encore un hôtel où le personnel pense que seul le site suffit à satisfaire les clients... Et bien NON !!!! De plus, ne comptez pas dormir jusqu'à 9H... À 6H45 vous serez réveillés par le bruit des bagagistes de chez "la mère Poulard" qui font taper dans les escaliers les roulettes des valises de leurs clients (juste sous votre fenêtre). Chambre correcte mais le petit déjeuner chez "la mère Poulard" reste très très sommaire ! Vous payez pour le magnifique site. Rien d autre!!!
• Kawtar.A

  5 / 5

  Le 09/10/2019 à 21:37

  Agréablement surpris par la gentillesse et la sympathie du personnel. Marine a su, par sa gentillesse et son professionnalisme, rendre notre séjour des plus mémorables. Son collègue de nuit, nous a gentiment aidé à porter nos affaires car il y a des marches. Hôtel charmant, que nous recommandons +++ pour dormir au Mont St Michel.
• Marguerite.a

  3 / 5

  Le 21/09/2019 à 12:34

  Oui mais ... Chambre très petite. Vous devez passer sur le lit pour ouvrir la fenêtre 😡 fenêtre au 2 Eme étage qui donne sur les remparts ! Attention donc de rester bien habillés si fenêtre ouverte. Dès 5 h du matin le bruit des livreurs juste sous la fenêtre. Il faut bien que ça se fasse mais on se réveille tôt donc. La literie est très bonne. Dans un hôtel de cette qualité on ose vous demander 5 euros pour obtenir des capsules Nespresso 🥴 Dernier point le petit dej (dans un autre bâtiment) est on ne peut plus lambda. Pas de salade de fruits frais et comble du comble. Vous êtes chez la Mère poulard et on vous sert des œufs brouillés industriels 😡 Rien de grave dans tout cela mais trop cher pour ce que c’est.
• Jean-Philippe.E

  4 / 5

  Le 22/08/2019 à 09:10

  Problème d'isolation phonique de la chambre, hurlement d'un individu et des conversations du personnel de la cuisine du restaurant situé a proximité de la chambre.
• Sivane.

  5 / 5

  Le 11/08/2019 à 13:31

  Bon emplacement, personnel aux petits soins, chambres petites mais bien équipées, petit déjeuner très correct et de qualité
• Jayne.l

  2 / 5

  Le 27/07/2019 à 22:10
• Geoff.i

  4 / 5

  Le 22/07/2019 à 12:59
• Sandrine.

  5 / 5

  Le 21/05/2019 à 17:25

  Chambre au dernier étage avec vue sur la baie, magnifique… Les teintes de la chambre (rouge et gris) de très bon gout, agréablement surprise. Les employés à l'accueil très sympathique.
• Marjolaine.d

  5 / 5

  Le 12/05/2019 à 23:30
• ANTONIO.R

  3 / 5

  Le 18/04/2019 à 11:44

  El vive totalmente de la uhotelbicación que tiene, no hacen nada por ayudar, en el buffet del desayuno si tienes discapscidaf visual no te van a ayudar nada, me gustaría ver a esta gente en la misma situación Il vit totalement de l'endroit où il se trouve, ils ne font rien pour aider, dans le buffet du petit-déjeuner, si vous avez une discapscidaf visuelle, ils ne vous aideront pas, je voudrais voir ces personnes dans la même situation
• Christophe.u

  1 / 5

  Le 08/04/2019 à 21:31

  Chambre minuscule, chère, ménage laissant à désirer (une bouteille et un sac plastique vide sous le lit, poussière...), le siphon du lavabo déboîté (sympa de se faire asperger et d'avoir à éponger le sol lors de la 1ère utilisation), des moisissures envahissent les 2 fenêtres (celle de la salle de bain est en piteux état) Le point positif avoir dormi dans l'enceinte du mont Saint Michel et profiter du lieu le soir et le matin au calme
• Mathieu.H

  2 / 5

  Le 25/01/2019 à 08:28

  Relativement déçu de cette enseigne qui pourtant devait être un minimum haut de gamme. Le ménage est assez approximatif, l'aménagement très expéditif. Nous avions la chambre 301 et franchement je la déconseille fortement. Il doit s'agir d'une ancienne buanderie ou d'une ancienne chaufferie, la porte de la chambre est une porte de service avec un groom (qui d'ailleurs ferme mal), la pièce est minuscule, et une fois avoir posé le lit (très confortable) il ne vous reste qu'une quarantaine de centimètres de chaque côté pour vous déplacer. il y a un placard d'une quinzaine de cm de profondeur situé entre la porte de la salle de bain et celle des toilettes... L'aménagement est assez mal pensé, car si vous ne fermez pas bien ces portes, vous ne pouvez pas ouvrir les autres. Le produit utilisé pour désinfecter (certainement) a une odeur particulièrement horrible. La salle de bain à tout le confort recherché, mais la réalisation de celle-ci a dû être fait rapidement car les joints commencent tous à être fissurés et noircis. L'étanchéité de la douche est absolument inexistante. L'entretien n'est pas correctement suivi, en effet certaines charnières son arrachées, des décorations murales décollées, les câbles du téléviseur fixé au mur pendent par terre, et les lampes de chevet sont posées très loin du lit et absolument pas droites. L'insonorisation n'est pas parfaite, en effet nous entendons assez bien les voisins et surtout les touristes qui passent devant la fenêtre car la chambre 301 (RdC) donne en plein sur une rue du Mont. il y a des panneaux indicatifs en plastique accrochés sur les barreaux extérieurs de la fenêtre. Il faut aussi savoir que cette enseigne appartient donc au groupe qui a racheté récemment le restaurant "La Mère Poulard", ainsi que la majorité des commerces de bouche du Mont. Le petit-déjeuner se fait donc au premier étage du restaurant de "La Mère Poulard". Point positif néanmoins, le personnel, qui est donc souvent le même que dans les autres enseignes du même groupe, est adorable. Merci de la gentillesse de la réceptionniste "Anne-Sophie".
• Juhua.i

  4 / 5

  Le 14/01/2019 à 19:31
• Daniele.a

  4 / 5

  Le 04/12/2018 à 08:55
• Catt.i

  4 / 5

  Le 13/10/2018 à 13:50

  Proche de l'entrée du Mont donc pratique si bagages. Par contre nombreuses marches donc voyagez léger ☺
• Uman.s

  4 / 5

  Le 04/10/2018 à 22:22

  L'hôtel en lui même est très correct mais surtout la vue est magnifique et vaut à elle seule le déplacement :)
• Michael.h

  1 / 5

  Le 14/09/2018 à 13:26
• Fred.

  1 / 5

  Le 25/08/2018 à 08:37

  Testé dans sa partie brasserie restaurant, sous le nom des « Terrasses de la baie ». Pour cette partie en tout cas, à éviter vraiment sauf si vous voulez subir un accueil méprisant et payer 2 à 3 fois plus cher que la normale.
• Laurent.o

  1 / 5

  Le 23/08/2018 à 09:27

  Accueil généreux, mais une Restauration déplorable, service peu professionnel, attention aux moules pas cuites que l’on vous renvoie une nouvelle fois après un bref passage en cuisine dans le micro-onde, l’excellence d’une bonne table au service du client !!!
• Alice.e

  2 / 5

  Le 14/08/2018 à 13:12

  On à vraiment été très surprise car ils nous ont refusés à la porte de leur établissement alors qu'il n'était que 20 heures ! Je pensais pourtant que c'était un service continu. Enfin bon, nous sommes allés ailleurs, et nous sommes repartis sans aucun regret.
• Quentin.r

  4 / 5

  Le 03/08/2018 à 02:01

  Incontournable, évidemment attrape touriste,mais que de bon souvenirs après une bonne omelette reconnues, super expérience , jolie décore.
• Sylvia.o

  5 / 5

  Le 26/06/2018 à 21:28

  Chambres très belles spacieuses et confortables, très bon accueil, emplacement idéal pour partir à la conquête du mont lorsque tout le monde a quitté.
• wladimir_cm.

  4 / 5

  Le 20/05/2018 à 20:01
• LeBaron.o

  1 / 5

  Le 13/02/2018 à 16:38

  Le Mont Saint Michel en tant que Merveille de ce monde ne mérite pas la mainmise faite par le groupe de la mère Poulard qui la surexploite et qui est un véritable Cancer. Cet hôtel par exemple, en plus des autres "Terrasses Poulard" profite de l'image du mont pour pratiquer des prix excessifs qui ne reflètent pas la qualité qui devrait être au rendez-vous et laisse un goût amer de tromperie. Je fais exception du restaurant de la mère Poulard en bas qui fait partie du mont depuis des générations et qui a su garder au moins un once d'authenticité. C'est réellement dommage qu'une des vitrines de la France soit assimilé à tous ces attrapes nigauds.
• Ptit.r

  5 / 5

  Le 21/01/2018 à 10:46

  Rien à redire c'est très propre, l'accueil est agréable, la chambre est spacieuse, la salle de bain très bien équipées. Petit bémol : la télévision ne marche pas du tout et les murs sont assez fins.
• Celia.e

  1 / 5

  Le 15/01/2018 à 10:26

  A DECONSEILLER !!! Et encore le restaurant ne vaut a peine 1 étoile. Le personnel très mal aimable. Les serveurs ne s'empêchent pas de critiquer les clients dans leur dos. Le rapport qualité prix = attrape touristes Même le repas n'était pas super bon, pour le prix on s'attend à plus de qualité et plus de quantité dans les assiettes. Méfiez vous pour les tickets resto. Ils n'en prennent que 2, vous ne pourriez pas payer l'intégralité de votre repas en ticket. Mauvaise expérience. Je déconseille ce lieu.
• Valérie.u

  4 / 5

  Le 31/12/2017 à 18:49

  Chambre très propre et très silencieuse, accueil très chaleureux nous reviendrons chez vous sans hésiter.
• Mikhail.

  1 / 5

  Le 03/12/2017 à 18:44
• Florian.e

  4 / 5

  Le 25/11/2017 à 01:05
• Jérôme.a

  4 / 5

  Le 25/10/2017 à 21:31

  C'est pas bon marché, ok. Mais il faudrait être un imbécile pour ne pas faire des prix élevés dans cet incroyable endroit ! De plus le rapport qualité prix est très correct. Chambres (on en a pris 2) grandes, propres et très confortables. Rien à redire. Juste le prix du petit déjeuner qui mériterait d'être réfléchi. 20euros de plus sur la chambre ne change pas grand chose. Le petit déjeuner à 25 euros ça fait vite jazzer. Moi, j'ai envoyé promené.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jérôme, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre séjour dans notre établissement. Nous espérons que vous avez passé un bon moment au Mont Saint-Michel. Bien cordialement.
• Rubine.

  1 / 5

  Le 03/09/2017 à 09:58

  Au niveau de la restauration..... c'est nul. C'est une cantine à touristes, une usine quoi...!!!! Rien d'exceptionnel au menu mais ça c'est trop pas grave, il faudrait que le visuel soit amélioré et côté moules, c'est la première fois que j'ai regretté d'avoir pris des moules, petites, trop cuites, elles étaient collées à la coque et les frites étaient réchauffées, goût deguellasse, rien qu'à la couleur, on comprend que c'est du réchauffé. Nous avons signalé ce problème, on nous a donné une autre assiette de moules qui étaient légèrement mieux cuites quand aux frites resservies, elles étaient plus fraîches. Quand nous avons fait part de cette remarque, on nous a répondu, qu'il faut aller à Cancale pour manger de bonne moule car ce n'est pas la spécialité du Mont St Michel.....!!!!! Mais je m'en fiche, si c'est proposé au menu, le cuisinier doit être capable de les faire cuire et les présenter convenablement...!!! Le menu " surgelé " des enfants étaient meilleur et comme je n'ai pas mangé à ma faim, je me suis régalé en finissant les nuggets frites de ma petites fille....... c'est vraiment un comble..... la note pour 5 était vraiment salé ...!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Rubine, Nous sommes sincèrement désolés que votre repas dans notre établissement vous ait déplu. Nous cherchons à ravir les pupilles des visiteurs de la Merveille et il est triste que vous ne l'ayez pas vécu ainsi. Nous espérons que vous avez malgré tout passé un agréable moment au Mont Saint-Michel et que nous vous y reverrons bientôt.
• lolo.e

  1 / 5

  Le 23/08/2017 à 21:55

  Mise à part la vue, menu excessive par rapport à ce que l on vous sert. Pour les moules frites comptez à peine 300g de moules.... Et pour couronner le tout, la chantilly nous rend malade et la seule réponse du patron et " c est pas possible on en passe depuis ce matin" À éviter tout les resto de la mère poularde...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre repas dans notre établissement vous ait déplu. Nous cherchons à ravir les pupilles des visiteurs de la Merveille et il est triste que vous ne l'ayez pas vécu ainsi. Nous espérons que vous avez malgré tout passé un agréable moment au Mont Saint-Michel et que nous vous y reverrons bientôt.
• Emma.i

  1 / 5

  Le 01/08/2017 à 11:16

  Restaurant à éviter Si j'avais pu mettre moins j'aurai mis moins. Salle bondée, pour touristes et suite de plats sans goûts ni saveurs. Vu la taille de la cuisine, nous aurions dû nous en douter, mais nous sommes quand même rester, et je le regrette. De la soupe de poisson qui ressemble plus à de l'eau qu'autre chose à la bière qui coûte 7 euros, tout n'était que pur gâchis...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Emma, Nous sommes sincèrement désolés que votre repas dans notre établissement vous ait déplu. Nous cherchons à ravir les pupilles des visiteurs de la Merveille et il est triste que vous ne l'ayez pas vécu ainsi. Nous espérons que vous avez malgré tout passé un agréable moment au Mont Saint-Michel et que nous vous y reverrons bientôt. Bien cordialement.
• Céline.U

  1 / 5

  Le 29/07/2017 à 11:36

  Nous sommes très déçus par le repas. Très cher, faible quantité de nourriture, repas très fade, pas le temps de boire son apéritif tranquille, hygiène à revoir: oiseaux et mouches à l'intérieur du restaurant. Personne pas très accueillant. Ce n'est plus ce que nous avons connu de la mère poulard

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Céline, nous sommes sincèrement désolés que votre repas dans notre établissement vous ait déplu. Nous cherchons pourtant à proposer une cuisine copieuse, traditionnelle, savoureuse pour ravir les visiteurs du Mont Saint-Michel et il est triste que vous ne l'ayez pas vécu ainsi. Nous prenons note de vos remarques sur l'hygiène, sur lequel nous sommes intransigeants. Nous espérons que votre séjour au Mont Saint-Michel vous a plu malgré tout. Bien cordialement.
• lesly.e

  5 / 5

  Le 23/07/2017 à 20:39

  Chambre 308 exceptionnelle !!!! Vu magnifique sur la baie ! Une deco moderne (grise et turquoise) .chambre très propre et belle salle de bain (avec baignoire) ! Je n ' ai rien à redire ni sur la chambre ni sur la réception agréable et souriant !!!! PARFAIT

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions pour votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée.
• John.i

  4 / 5

  Le 20/07/2017 à 15:37
• Olivier.e

  1 / 5

  Le 14/07/2017 à 21:01

  Un restaurant où l'éventuelle clientèle est accueilli par un serveur extrêmement violent... C'est la 1ere fois qu'un commerçant me bouscule. Si ce monsieur, je le cite, "On a marre des gens comme nous", il devreait changer de métier. Il avait un air de skinhead, peut-être devreait il rejoindre un groupuscule d'extrême-droite afin de pouvoir violenter les gens. Ainsi, peut-être, il pourra extérioriser sa violence. J'écris cela avec ironie, et je suis sûr que les autres serveurs doivent être plus sympathique.
• Gavin.c

  2 / 5

  Le 22/05/2017 à 19:35
• agnes.

  1 / 5

  Le 27/04/2017 à 20:07

  Un grand merci à ce restaurant qui, malgré une salle à moitié vide, nous a refusé au motif que le service était terminé. .... il était 20h15 !! Du coup nous sommes allés quelques pas plus bas au Du Guesclin qui nous a accueilli très chaleureusement avec une vue magnifique et où nous avons très bien mangé. Bref ! Merci de votre accueil la mère poulard !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Agnès, vous êtes sur la page de l'hôtel de la Mère Poulard toutefois, nous sommes très surpris car notre auberge reçoit tous les gourmets du déjeuner au dîner, en service continu.
• Marie.u

  1 / 5

  Le 16/04/2017 à 12:11

  Pour des prix exorbitants de minuscules assiettes avec, de plus, des serveurs impolis et un temps d'attente très long : un attrape touriste ! À fuir absolument !
• Christophe.u

  1 / 5

  Le 01/03/2017 à 15:35

  Un désastre heureusement qu'on a eu des réductions avec booking ....un carton en guise de fenêtre un vélux qui ferme pas une traîné de......en arrivant dans les toilettes de notre chambre après sa un détour au restaurant de l'hôtel qui s'appelle écouté bien "la confiance " On a malheureusement oublié notre sac sous la table et étant les derniers clients à partir les seuls personnes qui auraient du trouvé le sac était donc les serveurs et bien comme par hasard le lendemain à la première heure personne à vu le sac loooool ces 2 serveurs n'ont même pas pris la peine de se rendre sur les lieux le lendemain matin après multiples appel de la réception de l'hôtel ils ont fuit directement sur un autre restaurant du groupe poulard ou ils travaillaient se jour là ...le nom de poulard est quand même réputé à l'époque pour son hospitalité mais depuis a bien changé.....démuni d'argent de clef de voiture se son la gendarmerie qui nous offrait le café le matin personne de responsable n'a sorti le bout de son nez pour venir à notre rencontres silence radio à croire qu'il était tous coupables !!!!!merci quand même à la femme de chambre était de tous coeur avec nous et au jeune homme de la réception qui le pauvre subissait la pression ...... Un établissement complètement inhumain même les mouettes et les pigeons on eu plus à mangé que nous heureusement que nous n'avions pas pris notre enfant avec nous car ont auraient pas été aussi patients ....malgré tout on nous a fait payer même les taxes de séjour heureusement quand même que des amis était avec nous qui eux aussi garderont un séjour amère au mont St Michel dans les terrasse poulard Pauvre Mme poulard elle doit se retourner dans sa tombe en voyant des trucs pareilles Encore une petite chose pour la direction on sait qu'on ne peut satisfaire tous les monde mais vu tous les avis négatifs il serait temps de les prendre au sérieux car des réponses comme victime de votre succès ect...alors que votre établissement refuse du monde à 20h15 en disant que le service est terminé alors que la salle était un quart pleine nous on était assis mais se jour là on aurais mieux fait de nous refuser
• ghislain.n

  3 / 5

  Le 10/02/2017 à 21:39

  Personnel accueillant, chambre spacieuse mais vieillotte, pas très bien insonorisé, la vue est en revanche au rendez vous. Litterie de bonne qualité si l'on oublie que s'est deux lits collés.. Bonne propreté, baignoire agréable(sauf à deux). Par contre très mauvaise odeur quand l'on rentre dans l'hôtel (qui est une annexe un peu plus haut)

  Réponse du propriétaire :
  Nous espérons que vous avez apprécié la plus belle vue que le monde entier nous envie. Si vous constatez la moindre anomalie, contactez notre room service, il se tient à votre disposition.
• Angélina.r

  5 / 5

  Le 01/02/2017 à 00:24

  Nous étions dans la chambre "villa" et elle était magnifique et surtout très grande. Le lit était immense et très confortable
• Monik.

  4 / 5

  Le 21/12/2016 à 19:06

  Chambre vétuste et mal insonorisée, mais propres. Séjour agréable dans cet établissement.
• Emerick.

  2 / 5

  Le 18/12/2016 à 11:50

  Je met 2 étoiles comme note comme le nombre d'étoiles que devrait avoir cet établissement qui a grand besoin de rénovation pour mériter son 3*. Effectivement la vue sur la baie est magnifique mais dans la chambre il manque une bouilloire , pas canal+ pas de peignoir baignoire defectueuse et abimée , serrure défectueuse... de plus le wifi ne marche pas

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Emick, merci d'avoir pris le temps de poster un commentaire. Sachez que nous rénovons actuellement notre établissement. Au plaisir de vous revoir.
• Kévin.R

  3 / 5

  Le 19/11/2016 à 14:20

  Très belle vue. Site touristique à voir. Mais prix excessif pour la qualité de la chambre
• Catherine.E

  1 / 5

  Le 27/09/2016 à 13:08

  La chambre 306 sale et vétuste située dans l'annexe Ermitage ne vaut absolument pas le prix payé par nuit 230 € sans petit déjeuner , et le tarif indiqué sur la porte est 350€ paraît invraisemblable ! Cette chambre vaudrait 120 € au plus si on prend en compte la situation exceptionnelle sur le Mont .Les photos du site sont très trompeuses .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Catherine, Nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas apprécié votre séjour au sein de notre établissement. Concernant la qualité de la chambre ainsi que son agencement, nous avons pris votre commentaire en compte et souhaitons améliorer le confort de notre clientèle, c'est pourquoi nous avons transmis votre commentaire à notre direction afin qu'ils puissent remédier au plus vite a ces désagréments. De plus, l'établissement sera prochainement rénovée pour plus de confort. En espérant tout de même vous revoir bientôt, Bien cordialement.
• Iván.r

  1 / 5

  Le 24/07/2016 à 08:11

  Mal accueille, mal aimable en parlant aux clients. On nous a parle comme si c'était de chiens. Ne pas y aller Mal recibimiento, la jefa una tía borde, nos trató como si fuéramos unos perros
• Morgan.

  2 / 5

  Le 15/05/2016 à 19:06

  Énormément d'attente entre le plat et le dessert... Visiblement ils nous avaient oublié... Repas assez bon dans l'ensemble sinon...
• Francois.y

  2 / 5

  Le 16/01/2016 à 19:10

  Ma porte des toilettes est plus aimable que les serveurs du restaurant. C'est simple quand nous sommes arrivés, nous avions l'air de les déranger. La nourriture est bonne mais à ce prix on espère beaucoup mieux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour François, Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour dans notre établissement vous ait tant déplu. La qualité de l'accueil reste pour nous un point essentiel. Nous nous excusons tout particulièrement sur ce point, qui est, nous vous prions de bien vouloir nous croire, totalement exceptionnel. Nous espérons que le Mont Saint-Michel reste malgré tout un bon souvenir pour vous et que nous vous y reverrons bientôt. Bien cordialement.
• Alain.o

  1 / 5

  Le 26/11/2015 à 16:35

  A éviter absolument Aucun accueil aucun service le petit déjeuner à 500 mètres aller et retour pour 25 euros un buffet de colonie de vacances une chambre vieillotte pas de télévision pas de wifi
• JEAN-FRANCOIS.U

  1 / 5

  Le 05/08/2015 à 14:40

  A éviter ! Ce n est pas de la restauration. A peine assis qu on n a même pas le temps de regarder la carte des menus , qu on vous prend d office votre commande. Non vraiment passer votre chemin .... On est tellement serre que si l on decolle le coude de son corps on touche son voisin.
• hugolastar.o

  2 / 5

  Le 15/06/2015 à 23:21

  Mettez vous en condition , vous n'êtes qu'un touriste parmi d'autres .Fidélisez la clientèle n'est pas le maître mot . Pour les enfants , frites et steaks surgelés , très bof bof . Mon omelette aux lards était correcte mais le gigot d'agneau de ma femme , bof bof . Les alcools sont hors de prix ... Resto viello mais le cadre est sympa , on arrive pour le moment encore à voir à travers les vitres ^^ On sent vraiment qu'ils sont là pour faire du fric et du volume . Le jeune serveur était sympa mais nous n'avons pas laissé de pourboires à cause de la prestation générale . Nous n'en sommes pas morts ! ça reste un souvenir parmi d'autres .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Hugo, nous cherchons à vous servir des plats gourmands au meilleur rapport qualité/prix possible. Nous avons transmis votre commentaire à notre direction ainsi qu'à notre personnel afin que cela ne se reproduise plus. En espérant vous revoir tout de même, Bien cordialement
• Titouan.o

  1 / 5

  Le 28/05/2015 à 19:46

  N'y rentrez pas ! Après une agression du serveur, qui n'a visiblement pas une demi seconde de réflexion à nous accorder et sous les conseils de deux personnes bienveillantes, nous décidons de partir, sans même passer commande, prenant soin d'avertir ce "cher" serveur et apparemment gérant de la boutique. Ce dernier, toujours aussi "agréable", nous presse même de sortir, débarrassant les plats de deux personnes refusant de payer l'addition pour un menu si médiocre... INCROYABLE. Au vu des autres critiques, je crois qu'il est bon de fuir absolument cet attrape touriste. Je pense que les critiques positives proviennent des employés ou de leurs entourages.... Justifions la seule étoile par la vue du restaurant (ou peut-être par le fait que nous ne puissions en mettre aucune....).
• pierrot7676.

  1 / 5

  Le 13/04/2015 à 22:48

  Un hotel à éviter absolument !!! L'hotel est sale,le papier peint est décollé, taches sur la moquette, taches sur les draps, chambre minuscule non conforme aux photos, prix exorbitant, le petit déjeuner est médiocre ! Ne regardez pas dans le petit bar car les boissons sont périmées depuis 2011 !!! Préparez vous a être réveillé par des femmes de ménages qui devraient apprendre la définition du mot discrétion. Nous avions reservé par le biais d'une offre groupon, je pensais que cette chambre etait spécifiquement dédiée a ce genre de réservation (à moitié prix donc delabrée) mais je me rends compte que toutes les chambres sont dans cet état !!! c'est veritablement scandaleux de profiter des gens. Franchement un hôtel ibis est moins cher, plus propre et offre plus de choix pour le petit déjeuner !!!! Avril 2015
• namnekorb.

  5 / 5

  Le 19/10/2014 à 23:19
• niklaas974.

  2 / 5

  Le 16/09/2013 à 14:54

  Cher pour des plats de bases: Omelette au saumon ou au champignons...plutôt des omelettes accompagner de saumons ou de champignons. Peut enclin a modifier la cuisons des aliments. Pas du tout conciliant sur des modifications de commande qui est retourner en cuisine (gaspillage) mais quand même payer. A évitez

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous sommes navrés de voir que vous n'avez pas apprécié votre repas dans notre établissement Les Terrasses Poulard. Notre priorité est de satisfaire nos visiteurs afin de faire de leur visite du Mont Saint Michel un souvenir inoubliable. Nos chefs sélectionnent leur produits avec la plus grande attention afin de vous cuisiner les meilleurs plats. Nous espérons tout de même vous revoir lors de votre prochaine visite du Mont Saint Michel. Excellente journée. Cordialement.
• Matthieu.

  3 / 5

  Le 25/08/2011 à 11:43

  Le cadre est très classe, un major d'homme et un garçon de table font le nécessaire pour tenir le standing de l’établissement. Nous avons le droit a de la haute gastronomie dans l'assiette (donc petite proportion). A essayer pour l'omelette au rhum en dessert. Par contre faut y mettre le prix (pas d'eau en carafe > 1L Evian 8€ aïe)