B&B HOTEL Avignon (2)
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A propos de : Hôtels B&B HOTEL Avignon (2) à Le Pontet
Hôtel low cost contemporain proposant chambres sobres avec bureau, télévision à écran plat et Wi-Fi gratuit. Hôtel low cost moderne, Wi-Fi gratuit.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (229)
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Sarah.u
5 / 5Le 08/05/2024 à 08:37Toujours un très bon accueil...un petit déjeuner très bien... mais un petit laisser aller côté chambre...
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Stef.3
4 / 5Le 02/05/2024 à 20:08Très bon emplacement pour une halte. Très bon accueil. Petit déjeuner correct et conforme à la chaîne, plage de service large de 6:30 à 10:00. Chambre (familiale) correcte avec literie de bonne qualité. Salle de bain vétuste (beaucoup de moisissure au-dessus de la douche, paroi et joints mais sinon elle est fonctionnelle. Propre.
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karine.o
5 / 5Le 27/04/2024 à 18:56L'hôtel est très bien, silencieux, on dors bien avec une bonne literie.
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Jeff.a
5 / 5Le 22/04/2024 à 18:53Personnels d'accueil sympathique et compétent !
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Ludovic.e
5 / 5Le 21/04/2024 à 12:31Accueil super sympathique,très propre, petit déjeuner au top, ne changez rien à bientôt
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Sandrine.U
5 / 5Le 16/04/2024 à 21:35Hôtel très bien placé pour aller visiter différents endroits des environs en accès voiture facile. Chambre correcte. Une ventilation aurait cependant été appréciée pour aider à faire sécher les serviettes et tout simplement ventiler la salle d’eau. Personnel très serviable. Suggestion : pour le petit déjeuner, proposer aussi du chocolat ou cacao en poudre que les gens pourraient mettre dans du lait froid, et éventuellement chauffer.
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Fabrice.h
5 / 5Le 11/04/2024 à 20:03Hotel suffisant pour y dormir, avec du personnel bienveillant
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mlleploumploum.
2 / 5Le 30/03/2024 à 21:24L'emplacement est top mais la chambre était vétuste et surtout sale ...très sale.
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Karlcasa888.a
5 / 5Le 27/03/2024 à 08:09Tout est très bien en rapport au prix. Il y a toujours des améliorations possibles, maintenez le standard. Emplacement très bien, restaurants proches.
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elodie.r
4 / 5Le 26/03/2024 à 12:12Le bon Choix en fonction du rapport qualité prix
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Lucas.M
4 / 5Le 20/03/2024 à 18:04Globalement satisfait rapport qualité prix. Après il ne faut pas être difficile avec ce type de tarif. Un moins pour le ménage qui est assez mal réalisé un peu partout dans la chambre. Bonne literie.
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Bernard.
5 / 5Le 11/03/2024 à 09:25Hotel facilement accessible depuis l'autoroute offrant de bonnes conditions d'hébergement, un accueil efficace et un bon rapport qualité/prix. Nous avons effectué un court séjour répondant à nos attentes.
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Miguel.o
1 / 5Le 09/03/2024 à 23:39C'est propre, mais la dimension des chambres est exigüe, il faut baisser sa tête si on veut passer entre le lit et la télé pourtant en hauteur. Les prix pas cher attirent une clientèle sans trop d'égards pour le voisin, alors si vous tombez sur une bande de djeuns, la nuit peut être agitée. Prix abordables, mais cela ne vaut pas plus.
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Guy.A
3 / 5Le 27/02/2024 à 08:02Salle de bain vétusté. Du moisi dans la douche...
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Mouez.h
5 / 5Le 23/02/2024 à 13:12C'est simple, je ne vais dormir que dans les Hôtels B&B lors de mes déplacements. Disponibilité, qualité de la literie, qualité de la prestation et meilleur rapport qualité prix. Je recommande fortement cette chaine d'hôtel, depuis 2 ans et 30 séjours, je n'ai jamais été déçu !
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Angel.o
3 / 5Le 17/02/2024 à 15:41Hôtel propre et facile d accès, personnel souriant Bémol pour la literie molle et le manque d oreillers
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Marie-Cécile.r
1 / 5Le 14/02/2024 à 09:29Soucis d'humidité dans les chambres au rez de chaussée près de la fenêtre !!Moisissures .
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David.a
5 / 5Le 11/02/2024 à 15:34Equipe sympathique et accueillant petit déjeuner très bien 👍
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Christelle.E
5 / 5Le 26/01/2024 à 07:45Bonjour Il faudrait vraiment mettre du pain sans Gluten Car les madeleines c’est trop sucré et du lait végétal (amande)
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Alfredo.L
4 / 5Le 21/01/2024 à 17:34Très bon hôtel. Toujours un café nous attend.
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Chris.o
5 / 5Le 10/01/2024 à 09:52Personnel, accueil, chambre, déjeuner tout est très bien.
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Miloud.
1 / 5Le 04/01/2024 à 15:45Passer une nuit dans chambre ou les toilettes sont séparés de la chambre par un simple rideau et essayer de dormir à côté du moteur de la climatisation de l’hôtel qui se lance toutes les 20 min un vrai cauchemar, à ce prix là autant dormir dans sa voiture vous économiserai vos 60e
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Del.n
5 / 5Le 02/01/2024 à 23:12Bon rapport qualité-prix. Les chambres sont propres, un peu petites mais la literie est confortable. Dommage il manque un sèche-cheveux dans la salle de bains. Le petit-déjeuner est bien avec des produits de qualité, il y a en autres de très bonnes viennoiseries et du pain frais. Très calme avec parking sécurisé. Bien situé dans grande zone commerciale avec tout ce qu'il faut pour se restaurer ou pour se divertir...Les employés sont accueillants et vraiment très agréables, ça fait plaisir.
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fabs.4
5 / 5Le 31/12/2023 à 09:16J ai été agréablement surprise par la qualité de la chambre, très bon rapport qualité prix, accès facile grâce au code, petit déjeuner au top avec l essentiel. Je reviendrais.
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michele.a
5 / 5Le 25/12/2023 à 10:13Passé un week-end chambre très propre acceuil très agréable et personnel souriant
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Abdoul.a
5 / 5Le 20/12/2023 à 10:28Le garçon a l’accueil très sympa et professionnel rien à dire
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Blandine.u
5 / 5Le 05/12/2023 à 08:50Très bon accueil, hôtel propre, bon matelas (certains oreillers trop durs, mais c est un détail). Petit déjeuner très correct pour le prix !
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Nicole.e
4 / 5Le 24/11/2023 à 10:49personnel à l'écoute et sympathique ; avons apprécié le parking ; hotel facile d'accès et bien situé pour visiter la région sans entrer dans avignon
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Violet.o
1 / 5Le 22/11/2023 à 16:58Un hôtel a rasé c'est une catastrophe les chambres trop petite pas de Vmc le petit déjeuner une catastrophe j'ai jamais vecu sa de ma vie surtout dans un hôtel de votre marque une vraie catastrophe hyper sale irrespirable vieux , éclairage ne fonctionne pas où douteux bref rasé l'hôtel c'est mieux surtout que le même hôtel juste a côté et neuf
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Alain.a
5 / 5Le 11/11/2023 à 07:36Très bon acceuil, chambre propre et petit déjeuner très correct. J y retournerai certainement.
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Laurence.a
5 / 5Le 31/10/2023 à 07:22Très bien situé près de bons restaurants, d’un grand centre commercial et de routes principales.
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Mireille.a
5 / 5Le 24/10/2023 à 09:45Nous étions tous très satisfaits je recommande vivement 👍 merci aux personnels de jour comme de nuit 👍
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Celine.e
5 / 5Le 24/10/2023 à 09:22Nous avons passés un nuit en famille. Nous sommes très satisfaits: accueil très sympathique, chambre très propre, literie très confortable. Un seul petit bémol est que nous avons eu chaud dans la chambre et que la climatisation ne fonctionnait pas. Nous nous somme régalés au petit déjeuner. Il y avait beaucoup de choix et de bon produits. Nous reviendrons avec plaisir.
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Korz.4
5 / 5Le 20/10/2023 à 10:26Hôtel très bon rapport qualité prix . Chambre propre Personnel souriant et accueillant. Je recommande
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Jean-Erick.i
5 / 5Le 12/10/2023 à 16:06Les chambres sont petites et il n'y a pas d'ascenseur... La compréhension des accueillants et leur professionnalisme compensent cet inconvénient. Merci à eux.
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fabrice.e
5 / 5Le 08/10/2023 à 14:22Super mini séjour . Bon emplacement, chambre très propre et accueil sympa. Merci
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David.a
5 / 5Le 06/10/2023 à 09:12Séjour agréable, le seul point négatif est l'eau chaude. Il a fallu que je laisse couler l'eau plus de 5 minutes pour commencer à avoir de l'eau chaude. Pourtant, de nos jours, il existe des solutions pour remédier à ce problème.
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Elle.a
3 / 5Le 03/10/2023 à 19:10Hôtel les extérieurs et les parties communes propres et agréables... L'état de la chambre semi satisfaite... Présence de nombreux moucherons sur le rebord et la table d'appoint ! l'état de la literie à revoir (Présences de cheveux, auréoles et dépôts non identifiés...) Bonus : petit déjeuner copieux et de qualité
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Denis.h
4 / 5Le 25/09/2023 à 10:46Chambre un peu petite mais robinetterie en bon état. Service impeccable. Accueil souriant et agréable
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Piti.a
5 / 5Le 23/09/2023 à 20:15Plusieurs jours d'affilée ici. L'accueil est excellent, la literie très correcte et le petit déjeuner copieux. L'hôtel est bien placé avec restaurants, salle de sport, cinema et centre commercial proche.
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Julien.u
2 / 5Le 19/09/2023 à 11:12Chambre pas faites à notre arrivée à 17h. Portail en panne, nous devons descendre du vehicule pour ouvrir le portail dont nous n'avons pas eu l'information de cette panne.
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Valérie.e
4 / 5Le 17/09/2023 à 10:10Très bon accueil. Plutôt calme et silencieux c'est agréable. Sensibilisation aux gestes vertueux. Déçue du 1er petit déjeuner et de l'état général de la sdb.
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Antoine.a
5 / 5Le 16/09/2023 à 11:30B&B sympa facile d'accès, personnel accueillant, chambres spacieuses et confortables. Petit déjeuner copieux, j y retournerai
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Roselyne.O
4 / 5Le 15/09/2023 à 22:31Mon arrivée s est passée de maniere 'agréable la chambre était simple le petit-déjeuner convenable. Pas de surprise et RAS
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MAZAJLO.h
4 / 5Le 14/09/2023 à 06:28L'hôtel est récent et bien entretenu. Notre chambre était calme et confortable. Le petit déjeuner copieux très bon.
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Martine.e
2 / 5Le 13/09/2023 à 21:02Pas de couette, j ai eu froid toute la nuit. Suite à votre réponse, je peux vous certifier qu il n y avait aucune couette dans le petit dressing, seul meuble autre que le lit, c pas le premier hôtel que je vois, merci
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Slytom.n
4 / 5Le 04/09/2023 à 15:39Présence d'une personne aimable à l'accueil et non pas une machine ça fait plaisir. Chambre correcte dernier étage, calme. Salle de douche petite mais fonctionnelle. Hôtel calme. Parking disponible gratuit sous surveillance vidéo. Hôtel dans une zone à 5 minutes à pied d'un centre commercial. Pas testé le petit déjeuner Portail du parking d'accès à l'hôtel qui ne se verrouillait pas, moyen niveau "sécurité", mais le quartier est calme donc ça va.
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Roxana.a
4 / 5Le 30/08/2023 à 03:14 -
G.a
1 / 5Le 28/08/2023 à 04:02Je ne recommande pas cet établissement même si d apparence la chambre apparaît propre le lit est infesté de bestioles qui n apparaissent pas à première vue mais une fois à l intérieur des draps les démangeaisons commence petits a petit Heureusement qui j y ai passé 1 nuit et j en ressors avec des plaques piqûres sur tous le corps en ne sachant pas encore ce que s est car dimanche aujourd’hui en attendant de consulter j espère pas que ce soit des puces ou autres qui se ramène à la maison
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Xavier.I
4 / 5Le 23/08/2023 à 06:28Séjour en famille pour une nuit avec petit déjeuner, literie agréable et petit déjeuner sympa. Hôtel silencieux
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Emilie.o
3 / 5Le 22/08/2023 à 09:04Chambre pas prête à l arrivee à 14h45 ( elle etait annoncée pour 14h) On nous de revenir plus tard, il fait 42° dehors normal c est comme ca il y a du monde. On nous propose 2 chambres alors qu une quadruple etait initialement prévue Tarif non respecté par rapport a celui annoncé a la base La receptionniste nous dit qu elle ne peut intervenir sur ce fait, je n ai qu'à voir avec booking, 10€ d ecart tout de même ! Premier b&b avec lequel je rencontre ce problème 🤔 Ensuite la climatisation ne fonctionnait pas dans la chambre, pas de solution à notre problème on nous dit qu on ne peut rien pour nous l hotel est soi disant complet (15 voitures sur le parking)qu on a juste a dormir la fenêtre ouverte en faisant attention aux moustiques Tres déçue 😞 de ce sejour
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Yoyo74.
5 / 5Le 21/08/2023 à 12:00Hôtel calme et sympathique et plein aux alentours " tommy's diner super resto "
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Aurélien.a
5 / 5Le 16/08/2023 à 17:24hôtel propre bien entretenu personnel à l'écoute. je recommande
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Alain.R
4 / 5Le 15/08/2023 à 22:46A part la salle de bain vieillissante qui fait descendre la note de la chambre à seulement 2 étoiles, le reste est très satisfaisant : chambre propre et bien insonorisée, literie de bonne qualité, accès facile et grand parking. Bon rapport qualité/prix.
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yveliz.
1 / 5Le 15/08/2023 à 22:37J'avais réservé une chambre pour 1 nuit dans l'hôtel b&b Avignon 2 le jour du départ on m'appelle en inconnu je n'avais malheureusement pas mon téléphone on me laisse un message vocal pour me dire que suite à un surbooking la chambre que j'avais réservé depuis 1 mois n'est plus disponible et qu'on nous transféré à l'hôtel Avignon b&b 1 je ne voulais pas car au niveau des avis l'hôtel était bien moin noté que le 2 donc j'ai du annuler et à 3 h de notre départ trouver en plein mois d'août une autre chambre d'hôtel .... J'ai trouvé vraiment pas normal qu'à quelques heure du départ on nous change sans nous demande notre avis ce qui est incorrect.. et en plus on ne pouvais pas joindre directement l'hôtel au téléphone j'ai du passer par une plateforme et ça m'a fait perdre du temps . Vérifier avant de mettre des chambres disponibles !
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Robert.o
5 / 5Le 12/08/2023 à 20:12Personnel au top, chambre confortable et assez grande pour un couple. Manque au petit déjeuner un peu plus de choix. Parking sécurisé.
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Pierre.o
5 / 5Le 09/08/2023 à 14:54Séjour bien passé. Attention, Map se trompe de quelques centaines de mètres... Je suis arrivé au 1, j'avais réservé au 2.
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Arnaud..
5 / 5Le 07/08/2023 à 11:55Ras, si vous êtes simplement à la recherche d'un lieux correct pour dormir et d'un café croissant au réveil sans payer une fortune. C'est très bien.
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Anthony.i
2 / 5Le 07/08/2023 à 08:49Malgré une bonne localisation, la propreté en chambre pose question et la salle de déjeuner est ridiculement petite. Utiliser cet hôtel comme étape/dépannage pour une nuit.
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Claudia..
5 / 5Le 05/08/2023 à 12:55Bon hôtel, avec arrivée tardif dans en soirée, le checking avancée est vraiment un plus. Séjourner juste une nuit pour un arrêt en direction du sud.
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Nadège.e
5 / 5Le 28/07/2023 à 09:28Très bonne expérience. Les chambres sont assez spacieuses, propres Le petit déjeuner est très bien, du salé au sucré. Je reviendrai!!
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Matthias.
3 / 5Le 26/07/2023 à 08:36 -
Alain.E
4 / 5Le 25/07/2023 à 19:29Dommage qu'il n'y ait pas d'ombre sur le parking de l'hôtel. Au petit déjeuner la solution adoptée pour se servir la confiture dans des minuscules pots de verre prend trop de temps et provoque des bouchons. La machine à café est mal réglée concernant la quantité d'eau chaude délivrée pour le thé. Il faut appuyer 2 fois car la 1ère fois la quantité d'eau est insuffisante et la 2ème il y en a trop. Sinon petit déjeuner très satisfaisant.
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iung.h
4 / 5Le 23/07/2023 à 23:16Hôtel sympathique pour nuit passage. Confort literie ok. Salle de petit déjeuner très petite. Pas de distance entre client.
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al.
5 / 5Le 17/07/2023 à 17:57Très bon rapport qualité prix. Chambre très propre et confortable.
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jean.i
4 / 5Le 17/07/2023 à 15:39Accueil sympathique, la chambre conforme aux hôtels de la chaîne, un bon point pour le grand lit , petit dej ,très bien pour le prix avec beaucoup de choix et produits frais ....
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Mike.A
3 / 5Le 16/07/2023 à 22:40Le personnel était accueillant et la chambre était propre, un peu petite, mais suffisante pour une nuit étape. Literie confortable. Un petit inconvénient est à noter : il n'y avait pas de drap housse sur le matelas, seulement un drap plat, ce qui a légèrement affecté le confort du sommeil. Une amélioration dans ce sens pourrait offrir une expérience encore plus agréable.
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Serge.o
2 / 5Le 16/07/2023 à 18:28Dommage, 1er b&b ou je suis déçu. Température ext. 36°et climatision bruyante et ne fonctionnant pas. Vu avec une personne de l'accueil venu vérifiée et constantant quelle ne. fonctionnée pas. Elle me dit qu'ils ont des problèmes avec la clim. En me disant "en espérant quil fera moins chaud'. resultat endormi a 4h30 du matin avec fenêtre ouverte au rdc. 82€cela fais cher pour ne pas pouvoir dormir. Prevenir les clients d'un problème de clim aurait était bien. Ne reviendra. Pas.
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Marie.i
4 / 5Le 16/07/2023 à 10:29Nous avons passé une nuit correcte dans cet établissement afin de faire une halte à Avignon avant de rejoindre notre destination finale. Le petit déjeuner était vraiment très bien.
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Marc.e
4 / 5Le 13/07/2023 à 10:34 -
JEAN.L
5 / 5Le 11/07/2023 à 14:27Hôtel facile d'accès. Personnel aimable et serviable. Chambre et SDB un peu petites, mais bonne literie, climatisation très bien réglée et non bruyante. Calme total pendant notre séjour.
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SYLVIE.A
3 / 5Le 11/07/2023 à 07:23Bon petit déjeuner directeur accueillant malgré en notre attente de la veille avec son employée Qui n'a pas su nous arranger au lieu de nous faire attendre . Pour qu'on puisse récupérer la chambre on a quand meme pu récupérer 1 chambre au bout de 1h pour les enfants et nous on a attendu patiemment 2h pour la 2ème chambre . Tout était correct sinon après.
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Ima.e
5 / 5Le 10/07/2023 à 14:26Un grand merci Je recommande fortement cet hôtel pour tous ceux qui cherchent un endroit confortable et accueillant pour leur séjour. L'accueil a été chaleureux et le personnel était toujours disponible pour m'aider et répondre à mes demandes et desiderata ( un grand Merci à Monsieur Frédéric, et à Mesdames Caroline & Sandrine). Les chambres sont bien aménagées et décorées avec goût, offrant tout le confort nécessaire pour un séjour agréable. L'emplacement est également excellent, proche de nombreux restaurants et attractions touristiques. En fin de compte, j'ai passé un excellent séjour dans cet hôtel durant ces 6 derniers mois et j'y retournerais sans hésiter. Monsieur Madi de l'habituel chambre 212. 🙂
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Marie.
4 / 5Le 10/07/2023 à 12:16Bon accueil. Chambre propre, literie confortable, petit bémol quand même, traces d' humiditée au plafond de la salle de bain.
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Bastien.a
3 / 5Le 08/07/2023 à 08:12Chambre correcte, salle de bain qui pourrait être plus propre, mais cela convient pour une nuit de passage. Rapport qualité-prix correct. Bien pour une étape lors d'un long trajet, emplacement proche de l'autoroute.
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Christian.i
5 / 5Le 07/07/2023 à 22:46J'ai l'habitude de m'arrêter chez B&B HOTELS lors de mes déplacements .Celui de Pontet 2 se situe dans une zone commerciale très calme avec beaucoup de restaurants de proximité. Petits déjeuners toujours aussi copieux avec des produits de qualité. Je ne peux que celui ci.
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Jean.a
5 / 5Le 25/06/2023 à 13:16Parfait pour une halte, tres calme. Manque juste un ascenseur pour accéder au 2ème étage. Il est très proche d une zone commerciale et d une sortie d autoroute
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DIDIER.A
4 / 5Le 19/06/2023 à 11:41Très bon rapport qualité prix.Hôtel accueillant, personnelles sympathique et à l'écoute. Passé déjà plusieurs séjours dans cette hôtel sans problème. Petit déjeuner en libre service très copieux. Je recommande.
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Florence.O
5 / 5Le 18/06/2023 à 14:23Le personnel de l'accueil est disponible, aimable et bienveillant envers ses clients. La chambre était amplement suffisante pour un séjour de courte durée. L'hôtel et la chambre étaient très propres et très calmes : nous avons très bien dormi. Le petit déjeuner est généreux et se prend en toute tranquilité : j'ai apprécié qu'il n'y ait pas de téléviseur avec les informations en boucle trop souvent négatives.
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FAVRE.
3 / 5Le 16/06/2023 à 07:41Bon emplacement, l'accueil est très correct Mais ne comptez pas avoir des viennoiseries après 9h... Le petit déjeuner est un peu cher pour les propositions faites. Et surtout pensez à changer les rideaux de douche plus régulièrement
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yves.o
1 / 5Le 06/06/2023 à 23:06établissement géré par une personne trop négligente car ce n'est pas la première fois que je me plaint de cet établissements et c'est la seconde fois qu'une nuit gratuite m'est offert
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Nans.e
5 / 5Le 06/06/2023 à 20:141 très bon rapport qualité prix avec un accueil professionnel : sourire, disponible, et rapide et de bons conseils pour se restaurer
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Christophe.i
5 / 5Le 04/06/2023 à 14:51Après avoir passé plusieurs jours dans cet établissement,je retiendrais le professionnalisme et la gentillesse du personnel . Le petit déjeuner et au top et la chambre très bien agencée . Merci à fred et à toute l'équipe, au plaisir je l'espère de vous revoir un de ses jours . Christophe .
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Marie.i
2 / 5Le 25/05/2023 à 11:11 -
Angélique.E
5 / 5Le 21/05/2023 à 08:48Personnel agréable, explications très claires. Hôtel très sympas et propre.
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Christele.D
5 / 5Le 18/05/2023 à 13:40Hotel propre, bon emplacement pour rayonner dans les environs, equipe agréable, dimension correcte de la chambre et salle d'eau, literie confortable, seul petit point négatif mais vraiment minime, le petit déjeuner manquait de fruits (juste des pommes). Tres bonne adresse a conseiller 👍
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Delphine.r
5 / 5Le 15/05/2023 à 15:01Très bon hôtel juste le manque de serviette car il n'y en avait pas ni pour le visage ni pour les mains. Et manque de coussin un ce n'est pas assez. Sinon dans l'ensemble très propre et très Cosi.
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Dominique.t
5 / 5Le 11/05/2023 à 09:02Très bon accueil. Petit déjeuner parfait tant en quantité qu en qualité
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Morgane.g
4 / 5Le 09/05/2023 à 07:37Bon séjour dans l'ensemble, bon petit déjeuner, lit confortable et lieu assez calme le soir.
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Christine.U
5 / 5Le 08/05/2023 à 17:18très bon accueil et de bons conseils pour se restaurer le soir à proximité. Inconvénient la qualité du papier toilette et le rideau de douche. salle petite pour le petit déjeuner
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Zangetsu.1
2 / 5Le 01/05/2023 à 09:26Facile d'accès et parking assez grand Clim ne marche pas dans les chambres... bouche de vmc dans la salle de bain pas entretenu. Pas de barrière de retenue sur le lit enfant du bas donc à 3h du matin notre fille s'est retrouvée par terre. Petit déjeuner à 8.5€ pour deux croissants... plus d'omelette... dommage car le personnel a l'air sympa mais on une dent contre la direction
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Mathieu.U
4 / 5Le 28/04/2023 à 07:58- Lit confortable moderne mais trop petite pour circuler Odeur désagréable de refoulement d égout depuis la salle de bain et présence de moisissure
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Brigitte.a
5 / 5Le 27/04/2023 à 20:46Merci à Abdel et au monsieur de l accueil qui se sont mis en quatre l autre nuit pour aider ma maman handicapée, tombée de son lit. Une telle implication pour aider est rare ! Encore merci et restez tels que vous êtes !
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beatrice.h
4 / 5Le 18/04/2023 à 07:16Accueil très sympa. Petit déjeuner agréable. Literie de bonne qualité. Salle de bains vieillotte
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babeth.a
5 / 5Le 14/04/2023 à 14:08Hôtel très bien placé, personnel fort sympathique, chambre très propre avec une bonne literie, et petit déjeuner buffet copieux!! Je vous recommande cet hôtel!
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stephane.U
5 / 5Le 14/04/2023 à 12:34Hotel au calme et chambre irréprochable. Problème de réception télé en plein programme. Je n'ai pas pu connaître la fin.
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Ben.
4 / 5Le 09/04/2023 à 09:06Chambre petite pour poser ses affaires mais agréable et propre Petit déjeuner avec du choix et de vraies viennoiseries. Emplacement dans zone commerciale pas de bruit la nuit agréable.
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naulin.a
5 / 5Le 02/04/2023 à 10:42Après 3 nuits à l'hôtel Avignon 2, je suis très heureux. Chambre propre, petit déjeuner très complet, hôtes à l'écoute, et hôtel proche des restaurants. Ne pas hésiter pour vos réservations !!!
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Alexandre.i
4 / 5Le 31/03/2023 à 13:57Super hôtel personnel très agréable la matin hôtel propre et bien entretenu proche bowling restaurant magasin à 10min du centre ville en voiture !
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Princesse.y
5 / 5Le 05/03/2023 à 08:47Très belle chambre et pratique. Petit déjeuner à 8€50, large choix d'aliment pour composer son repas. Je recommande cet hôtel calme et proche de nombreux restaurants !
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R.a
4 / 5Le 06/02/2023 à 11:39Bonne accueil et chambre propre et clarteuse avec un lit très confortable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au {hotel}. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! Frédéric -
Bibi.a
4 / 5Le 05/02/2023 à 14:24Comme tjr le rapport qualité prix est excellent !!!! Propre, bien tenu bravo !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour bibi, merci pour votre agréable commentaire ! au plaisir de vous revoir dans notre Hôtel B&B AVIGNON2 pour votre prochain passage. Cordialement. Caroline. -
Julie.a
5 / 5Le 31/01/2023 à 12:05Personnel accueillant avec le sourire. Chambre propre. Petit déjeuner complet.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, ravie de lire votre commentaire, nous espérons vous revoir dans notre Hôtel pour un future passage sur AVIGNON. Cordialement. Caroline -
Jonathan.e
4 / 5Le 19/01/2023 à 20:42Quand on se douche, on inonde toute la salle de bain...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylviane, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel AVIGNON (2). Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients. A très bientôt ! Frédéric -
ed.u
5 / 5Le 13/01/2023 à 07:03Très bien. L'hôtel est calme et propre. Facile à trouver.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci a vous , en attente de vous revoir au BB2. Une belle journée. Sophie -
Pierre.n
5 / 5Le 04/01/2023 à 17:37Nous avons trouvé un hôtel propre et agréable à un tarif très correct
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B d'Avignon 2 lors d'un prochain séjour. Frédéric -
Irène.
5 / 5Le 29/12/2022 à 20:21Hotel très bien situé, chambre confortable rapport qualité prix correct
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour! Frédéric -
laurence.a
5 / 5Le 28/12/2022 à 08:22Nous avons passé 5 nuits la bas, hotel propre et très calme surtout et les employés sont très sympathique. Je le conseille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Frédéric -
Eddy.e
5 / 5Le 27/12/2022 à 04:35Séjour parfait Nuit pesible et silencieuse Déjeuner parfais Chambre propre Un seul petit truc pensé pour juste à nettoyer les aérations de vmc des salle de bain .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravi de recevoir des commentaires tel que le votre ! Toute l'équipe vous remercie pour votre excellente notation. J'ai pris note concernant votre remarque au sujet des bouches d'extractions d'air. Nous feront le nécessaire afin de toutes les nettoyer prochainement. Au plaisir de vous revoir à nouveau lors d'un prochain séjour. Frédéric -
Cram.a
5 / 5Le 14/12/2022 à 10:25Séjour très bien passé seul petit bémol le chauffage et la clim étaient éteints. Compte tenu des températures extérieures il faisait relativement froid dans la chambre
Réponse du propriétaire :
Bonjour, effectivement, comme les chambres sont grandes ouvertes pour le ménage, le chauffage est éteint pendant celui-ci, la température revient très vite quand le chauffage est remis, et il est remis selon les locations des chambres au jour le jour par la personne qui la loue, car certain ne veulent pas le chauffage. désolé pour ce petit désagrément. au plaisir toutefois de vous revoir bientôt. Cordialement. Caroline -
lerschwin.
5 / 5Le 04/12/2022 à 16:42Un B&B comme on aimerait toujours les trouver. Un accueil chaleureux et même du café offert tout au long de la journée ! Vraiment très bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis honorer de lire votre commentaire. Toute l'équipe vous remercie pour aimable appréciation. Nous ferons une joie de vous accueillir à nouveau. Cordialement Frédéric -
Marc.a
4 / 5Le 29/11/2022 à 10:01C'est vrai, on est loin du centre ville d'Avignon à pied, mais pas si loin en voiture. L'hôtel se situe dans une zone commerciale pas très loin de la voie rapide. Mais l'endroit reste très calme en soirée et on trouve des restaurants à proximité sans avoir besoin de prendre la voiture. Les chambres sont assez spacieuses et la literie est confortable. Les chambres sont bien insonorisées et le petit déjeuner propose un choix suffisamment large.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B d'Avignon 2 lors d'un prochain séjour. Frédéric -
gerard.a
5 / 5Le 28/11/2022 à 13:01Depuis de nombreuses années nous séjournons à cette enseigne . Accueil ,qualité des hébergements, situation, prix compétitif, petits déjeuners copieux,parking privé et fermé . Nous sommes jamais déçus quelque soit la localisation. Nous recommandons cette enseigne. G &M Mandon
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Ravis de vous lire avec ces bons commentaires, toute l'équipe vous en remercie.au plaisir de vous revoir pour un prochain séjour chez nous. Cordialement. caroline -
chartrou.r
1 / 5Le 08/11/2022 à 09:58N° de réservation : BB6126901 Suite à une demande de geste commercial car la personne ne pouvait se présenter à l'hôtel à cause d'un accident personnel entrainant un arrêt de travail. Le directeur m'a clairement dit ne pouvant rien faire et m'invitant, si je n'étais pas satisfait à trouver un autre hôtel. Mon entreprise a envoyé 12 personnes depuis le début de l'année dans cette hôtel. Je suis très déçu de l'attitude de l'équipe en place dans cette hôtel et surtout par celle de son "directeur" qui n'est absolument pas commerçant. Nous ne demandions même pas une annulation mais un report et nous étions près à payer la nuitée déjâ écoulée. Navrant...... Merci pour cette réponse qui nous conforte dans la manière que vous avez de traiter vos clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Bien évidemment cher monsieur, venant d'une personne qui n'assume aucunement ce qu’elle dit, il m'aurait surpris que vous ne laissiez aucun commentaire suite notre échange. Je vous rappel encore une fois que nous vous avons appeler hier matin après avoir constater que la chambre que vous avez loué ces retrouvé comme une non-présentation, Un nom familier que nous avons vu un bon nombre de fois depuis le mois de juillet. À plusieurs reprises nous avons été confronté à la même situation avec vos réservations, je veux dire par là qu’à chaque fois que nous avions des réservations de votre part, nous n’avons jamais vu personne. Que nous avions déjà encaissé une chambre pour plusieurs nuitées, que nous avons dû rembourser. Avant hier, nous retrouvons une réservation du même nom et restons dubitatifs car nous avions déjà passé beaucoup de temps à régler suite à moult manipulations, toutes les fois ou quelqu’un devait venir mais n’avions jamais vu une des douze personnes dont vous parler. Une réservation faite par une dame qui nous appelle directement et qui se pose la question de savoir si elle procède par internet ou par nous même. Ma collègue lui explique très bien que la promotion que cette personne veut prendre, qui selon les conditions générales de vente était non annulable, non modifiable, non remboursable. Enfin, nous voyons dans la journée arriver de nouveau une réservation du même nom de société, la compagnie du lit... et là, nous voyons donc celle-ci, de 5 jours, prépayée. Ok, jusqu’ici tout va bien... Hier matin, que nous n'avons voulu encaisser sans avoir votre aval, garder le montant actif en avoir, sauf que si, vous même, donner l'ordre à ma collaboratrice sur un air condescendant et désinvolte. De la conserver, et de l’encaisser car la personne avait eu un empêchement et qu’elle allait arrivée. Bête et discipliné, nous avons alors suivi vos instructions. En outre, je ne distingue pas trop l’attitude non commerçante dont nous avons fait preuve… je vous remercie de bien vouloir argumenté plus amplement s’il vous plaît ! Au fond, je vous souhaite tout de même une bonne continuation. Frédéric -
So.H
5 / 5Le 06/11/2022 à 19:35Le personnel est adorable, les chambres sont propres, le lit super confortable. Dommage ce rideau de douche qui laisse passer l'eau et le petit déjeuner un peu chiche pour 8€.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour vos bons commentaires, l'équipe de l'hôtel espère vous revoir pour un prochain séjour, nous prenons note aussi de vos remarques négatifs. Cordialement. Caroline -
Savina.e
4 / 5Le 06/11/2022 à 17:40Bon accueil chambre calme propre literie confortable et exclent petit dej. Première experience dans un hôtel b and b mais.on reviendra...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour vos bons commentaires ! au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous. Cordialement. Caroline -
Guillaume.A
5 / 5Le 06/11/2022 à 10:27Calme, propre, personnel sympathique et serviable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de noter votre expérience chez nous, au plaisir pour un prochain séjour dans notre hôtel. Cordialement. caroline. -
Maitre.a
1 / 5Le 31/10/2022 à 07:47Je suis très mécontent de mon expérience dans cette hôtel. Je suis un habitué des hôtels B&B. J’ai passé notamment trois nuits cette semaine dans deux hôtels différents. Quand j’ai voulu réserver sur l’application, la chambre était à 56 €. Ils m’ont signalé que ma carte venait d’expirer. Je n’ai pas pu la prolonger tout de suite. Mais une ou deux heures après. En plus d’avoir payé 38 € ma carte de fidélité, la chambre avait augmenté de 15 €. Quand je suis arrivé, je n’ai pas pu rentrer car il fallait un code. Il n’y avait pas d’interphone de moyen de contacter le personnel A part téléphoner à un numéro payant. j’ai dû abandonner ma voiture devant le portail pour aller faire le checking intérieur sur la borne car il n’y avait pas de personnel. Le parking n’était pas plein, mais les voitures étaient tellement mal garé que les places libres n’était plus accessible. Il y avait notamment un camion qui était garée sur trois places. Ma chambre était au deuxième étage, mais il n’y avait pas d’ascenseur. Quand je suis rentré dans ma chambre, je me suis aperçu que les draps étaient troué à plusieurs endroits, et que la lumière de tête de lit n’était plus accessible car le bouton était enfoncé. J’hésiterai dorénavant a commenté une chambre dans cet hôtel, vu l’expérience, même si j’ai la carte de fidélité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je viens de prendre connaissance de votre commentaire. Malheureusement les tarifs des hôtels B&B fluctues la nuits comme dans la majorité des BB de France et ne correspondent pas toujours avec les tarifs en vigueur de jour. Une borne d'appel d'urgence et pourtant disponible à côté du distributeur automatique de chambres. En sommes, le portail reste fermé jusqu'à ce que les chambres soir récupérer à cette borne, après règlement le numéro et le code de la chambre qui vous a été distribué permet d'ouvrir le portail. Il vous aurait donc été possible de rentrer sur le parking en vous munissant de votre code. Ainsi que de trouvé une place à l'arrière de l'hôtel... que dire de plus... les draps... la lisseuse... Merci pour votre compréhension Frédéric -
Housnaini.b
5 / 5Le 30/10/2022 à 15:45Je suis venu dans cette Hotel avec mon mari et mes deux enfants on n'a séjourner dans cette hôtel pendant 4 jours. Hôtel très propre. les employés super sympathique rien n'a dire et merci beaucoup pour votre chaleureux accueil dans votre établissement à bientôt 🙂
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Frédéric -
Aloux.l
5 / 5Le 24/10/2022 à 10:56Toujours satisfait de cette hôtel très bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour, quel plaisir de vous lire! Au plaisir de vous revoir. Lucas. -
maryline.e
5 / 5Le 23/10/2022 à 17:59chambre et salle de bain propre et bien équipée. petit dejeuner au top!!
Réponse du propriétaire :
-
LAURENCE.I
5 / 5Le 09/10/2022 à 16:30Accueil sympathique. Chambre un peu petite comparée aux nouveaux B&B Hôtels. Nous avions demandé une chambre en RDC en fond de couloir (nous avons un chien) et notre demande a été respectée ... merci ! Notre chien a été accueilli avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous essayons toujours de faire le maximum pour nos clients, merci de vos bons commentaires, nous espérons vous revoir bientôt dans notre Hôtel B&B Aignon2. Cordialement. Caroline -
Alan.a
5 / 5Le 05/10/2022 à 15:56 -
Oksana.k
5 / 5Le 29/09/2022 à 13:21J'ai reservé vers 22h le jour du sejour, et arrivé à l'hotel vers 23h. L'hotel était fermé, j'ai utilisé un distributeur pour faire le check-in et recevoir le code. L'hotelier ou le gardien nous a permis de laisser les velos et un grand sac lourd au rès de chaussée dans un local technique, qui a permis de les garder en securité et ne pas monter dans la chambre (il n'y a pas d'ascenceur). Les lits étaient très confortables, bonne isolation phonique. Il n'y avait pas d'autres hotels à Avignon ou le prix pour 4 personnes serait inferieur, donc l'offre était bonne. L'hotel se situe loin de centre ville, mais il y a un arret d'un bus qui va à la gare juste à coté de l'hotel (le bus n'est pas affiché sur Google maps, mais il existe). Le seul petit inconveniant c'était que la poignée de porte de la salle de bain était in peu sorti du troux, et qu'il y avait un peux de champignon legerement visible sur le carrelage de la salle de bain. La douche était bien chaude et confortable. Le petit dejeuner était bon avec beaucoup de choix, y compris les saucisses de volaille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire, nous sommes à l'écoute de nos clients. l'équipe de l'hôtel B & B espère vous revoir pour un prochain séjour. Cordialement. Caroline -
Julien.A
4 / 5Le 29/09/2022 à 07:022ème fois que je mes les pieds dans un B&B en peu de temps, c'est simple, pratique, propre, le rapport qualité prix est relativement bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes content que vos attentes soient positives au seins de notre Hôtel AVIGNON 2. En espérant vous revoir pour un prochain séjour. Cordialement. Caroline -
Bounyavet.a
5 / 5Le 25/09/2022 à 16:25A 10 minutes du centre d'Avignon, l'hôtel est bien situé et facile d'accès (avec un parking gratuit). Propre et calme. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravi que vous ayez apprécier votre séjour chez nous. Nous nous ferons un plaisir de vous revoir. Frédéric -
Denis.o
4 / 5Le 22/09/2022 à 10:19Bon accueil, chambre confortable et propre, très bonne insonorisation. Le seul bémol pour avoir mes 5 étoiles sont les portes des chambres avec groom qui claquent. Peut être faudrait il réfléchir à un autre système. Bon rapport qualité prix et des remises pour les client &/& sur les repas, avec les restaurants de proximité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire, nous prenons note de vos remarques. Au plaisir de vous revoir dans notre hôtel pour un prochain séjour. Cordialement. Caroline. -
kévin.n
4 / 5Le 20/09/2022 à 08:53Correct pour une nuit de transition ou pour une fin de soirée dans le secteur... Literie bonne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer A bientôt dans notre établissement Bonne journée Nathan -
Xavier.e
5 / 5Le 16/09/2022 à 22:04Hôtel bien situé, calme et personnel très accueillant a recommander
Réponse du propriétaire :
Bonjour, toute l'équipe du BB hôtel d'Avignon 2 vous remercie ! Nous serions ravi de revoir lors d'un prochain séjour. Cordialement Frédéric -
oum.i
5 / 5Le 13/09/2022 à 22:58très propre ... trops calme et le pti déjeuner était très Bon et très bon accueil. Bonne continuation et Bon Couraaaaage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lina, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Hotel Avignon (2). Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! Lucas. -
Jean.u
4 / 5Le 12/09/2022 à 14:48Hôtel propre, simple, efficace. Pas de superflu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour jean Luc, merci de votre commentaire, toute l'équipe se tient à votre disposition pour un nouveau séjour dans notre hôtel B&B AVIGNON 2 Cordialement. Caroline -
Thierry.r
5 / 5Le 09/09/2022 à 11:54la sympathie de l accueil m'a marqué n ayant pas choisi cet hôtel à la base juste un grand hasard c est l'échange avec l'hôtelier qui m'a convaincu de rester et de prendre une chambre et je ne l'ai pas regretter car très bien dormi
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire et votre note. C'est un plaisir de vous lire, à bientôt dans notre établissement Nathan -
Gabriel.i
5 / 5Le 08/09/2022 à 10:35J'ai adoré ! Service incroyable et grande gentillesse du personnel. L'equipe nous a vraiment beaucoup aidé au cours de notre séjour. Ses bons conseils et sa bonne humeur ont mis de vrais rayons de soleil dans nos journée 👏👏👏
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre note ! Au plaisir de vous revoir ! A bientôt dans notre établissement Nathan -
Edith.O
5 / 5Le 05/09/2022 à 09:55Hôtel très propre et agréable avec un personnel accueillant et à l'écoute. Très bon petit déjeuner sous forme de buffet.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire et votre note ! A bientôt dans notre établissement Nathan -
jd.
5 / 5Le 31/08/2022 à 00:39Hôtel calme et bien situé (ligne de bus direct vers le centre ville, restaurants proches). Établissement très bien tenu. Très bon accueil et très bons conseils de séjour. La gérante et son équipe sont prévenants, réactifs et humains. Nous gardons un souvenir très agréable de notre passage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Je ne manquerais pas de faire de vos éloges à l'équipe de la réception. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre hôtel B&B Avignon 2. A bientôt Nathan -
Celine.a
5 / 5Le 29/08/2022 à 21:53Hôtels bien sous tout rapport.personnel agréable, chambre très propre.petit déjeuner copieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser des étoiles positives nous sommes satisfait que votre séjour est été agréable sur tout rapport ! au plaisir de vous revoir pour un prochain séjour à l'Hôtel B& B AVIGNON 2. Cordialement. Caroline -
Phil.i
4 / 5Le 26/08/2022 à 00:25Pas cher mais chambre un peu petite pour 4 personnes. Pas d’ascenseur, Heureusement que la personne à l’accueil a bien voulu m'aider à monter ma très lourde valise jusqu'au 2ème étage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer et de commenter votre séjour. Effectivement nous ne disposons pas d'ascenseur. Nos chambres répondre aux critères des hôtel 2 étoiles. Pour votre prochaine réservation vous pouvez demander une chambre au rez-de-chaussée si vous le désirez. Nous restons à votre écoute. Bonne fin de journée à vous Cordialement, Nathan -
Sandrine.
5 / 5Le 23/08/2022 à 14:26Confortable et calme bien que l'hôtel soit complet.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , l'équipe est satisfaite de voir que votre séjour vous a convenu, en espérant vous revoir dans notre Hôtel B&B AVIGNON 2 pour un prochain séjour. Cordialement. Caroline -
Wade.i
4 / 5Le 21/08/2022 à 20:51Très bien pour leur tarif, avec plusieurs restaurants sympa autour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre note et votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, Nathan -
Romain.e
5 / 5Le 21/08/2022 à 10:36Séjour très sympa grâce à Lucas qui as su répondre très rapidement a un soucis de porte qui ne s'ouvrait plus ... Il as littéralement sauvé notre séjour tout mes papiers ce trouvé a l'intérieur de la chambre. Encore un grand merci à Lucas pour la serviabilité a très bientôt !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre commentaire, je ferai part de vos éloges à Lucas ! Bonne journée a vous ! Merci pour votre séjour Nathan -
Stéphanie.
2 / 5Le 20/08/2022 à 06:42Salle de bain pas utilisable le bac de douche est plein de moisissures
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer, nous prenons en compte vos réclamations et faisons notre maximum pour rétablir la situation. Désolé du désagrément Cordialement -
Valentine.r
1 / 5Le 12/08/2022 à 10:36Très mauvaise expérience. Les femmes de ménages qui toc à la porte à 10h et 10h50 pour nous rappeler qu’il faut partir à 11h30-45 max… hors sûr le site c’est bien indiqué 12h. Cette information nous avait été communiquée à l’accueil le soir. Impossible de dormir…
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navré de votre commentaire, cependant , le personnel de chambre doit effectuer son travail surtout quand l'hôtel est complet. A savoir qu'il vous a été indiqué les horaires de réception et départ de chambre. Soit réception à partir de 14 h le jour d'arrivée et départ impérativement avant 12h00 et non à 12h . Le personnel s'est présenté pour effectuer son travail qui débute à 9h00 et n'aurait pas frappé à votre porte dans le cas ou vous auriez placé la plaquette Ne Pas Déranger sur la Poignée de Porte qui se trouve dans chaque chambre. En vous remerciant pour votre séjour . -
Helder.e
2 / 5Le 10/08/2022 à 09:20Pas très calme et une climatisation qui ne fait que du très froid...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés de ce petit désagrément, Malgré nos soins pour avoir le calme la nuit, malheureusement nous ne sommes pas responsable des personnes qui ne respect pas le silence des autres malgré les rondes de nuit de la sécurité. Nous espérons toutefois vous retrouver pour un prochain séjour dans notre Hôtel B&B AVIGNON 2. Cordialement Caroline -
Denis.e
3 / 5Le 04/08/2022 à 23:17Dommage que la salle petits déjeuner est petite une terrasse aurait été un plus Mais hôtel très correct
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire , à l'extérieur de notre hôtel se trouve 2 grandes tables avec banc qui fait un plus que vous n'avez malheureusement pas vu. Au plaisir de vous recevoir à l'Hôtel B&B AVIGNON 2 pour un prochain séjour. Cordialement. Caroline -
Manu.l
3 / 5Le 04/08/2022 à 17:20Bon accueil, grand parking fermé et litterie confortable mais la salle de petit déjeuner est assez réduite, l'isolation sonore n'est pas optimale, filtre de la clim apparent dans la chambre (et très sale) + bcp de bruit avant le démarage et plusieurs boissons absentes de la machine à café/thé plusieurs jours de suite
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous ferons par de votre avis à notre prestataire. Espérant que votre séjour vous à été agréable Bonne journée Nathan -
Ouisem.a
2 / 5Le 31/07/2022 à 17:48Bonjour Nous avons l'habitude de passer par cet hôtel et nous avons été déçu de voir que ni le WiFi ni la TV ne fonctionnaient et que c'était déjà le cas 2 semaines avant. Nous avions recommandé cet hôtel à mon frère et ma sœur qui avaient déjà signalé ce problème.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, La wifi fonctionne correctement nous n'avons pas reçu de remarques dans ce sens la ! Concernant la mauvaise réception de certaines chaînes de télévision cela s'explique qu'à la suite d'un incendie au dessus d'Avignon il y a 2 semaines le relais télé a été endommagé nous sommes en attente de la réparation totale dans les jours à venir. Nous sommes désolé de se désagrément indépendant de notre volonté. Cordialement -
Csbj.o
3 / 5Le 31/07/2022 à 10:43L'hôtel est satisfaisant enfin la chambre cependant nous les avons contacter pour modifier notre réservation et comme par hasard ils n'ont jamais eu notre appel au lieu d'être 4, j'étais toute seul et j'ai du paie la prestation complété alors que la modification a eu lieu 15 jours avant et que l'on m'a préciser par téléphone que la différence me serais rembourser à la prise de chambre. Le responsable n'a pas voulu me faire de geste commercial comme indiqué par téléphone et toujours pas de nouvel du groupe. qui devait revenir vers nous cette semaine. Bravo B&B Hôtel le client a toujours tort.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Désolé du désagrément et de la gêne occasionné. Bonne journée -
Christophe.u
2 / 5Le 28/07/2022 à 17:16Clim qui ne fonctionne pas dans tout l'hôtel en période de canicule, plus de 32 degrés la nuit dans la chambre , difficulté pour dormir , toilette cassé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je ne sais pas ou vous avez dormi certainement pas dans notre établissement car nous sommes en mesure de vous confirmer que toutes les climatisations fonctionnent très bien dans toutes les chambres de plus par ces fortes chaleur un technicien vient toutes les semaines les vérifier!! Concernant un toilette cassé il aurait été judicieux de nous le signaler à la réception et nous aurions fait le nécessaire pour le réparer... en espérant avoir répondu à votre requête. Cordialement -
W.A...
4 / 5Le 28/07/2022 à 10:39 -
Ernesto.l
4 / 5Le 25/07/2022 à 19:26 -
Delphine.o
1 / 5Le 23/07/2022 à 10:35Le personnel de l accueil très désagréable à notre arrivée (vendredi 22 juillet après-midi).La chambre la clim dans un salle état et qui ne fonctionne pas une chaleur étouffante toute la nuit ,image de la télé saute impossible de suivre un programme avec fourmis dans la chambre. Le petit déjeuner vous avez tout si vous y allez à la première heure car après plus de pain plus oeufs plus de brioche tout ça pour le même prix et chaleur dans la salle du petit déjeuner identique ce n est pas la peine de mettre une clim pour pas s en servir. Et tout ça pour 115 euros pour une nuit .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Je suis très étonné que vous ayez été mal accueilli alors que notre personnel est bien noté en général et surtout par l'hotesse qui vous a reçu je lui ferais votre retour pour savoir ce qu'il c'est passé. vous nous dites que la climatisation ne fonctionnait pas , je viens de vérifier a l'instant la chambre que vous occupiez je peux vous assurer qu'elle fonctionne parfaitement bien ! concernant les chaines de télé et après les incendies de ces derniers jours l'émetteur du vaucluse a été endommagé ce qui perturbe certains programme. De plus je suis très étonné que vous vous manifestiez par le net alors qu'il était si facile de faire vos remarque directement a la réception. Cordialement La reception -
Stephanie.u
3 / 5Le 18/07/2022 à 08:01L'hôtel et la chambre n'étaient pas super propres. Il manquait des serviettes dans la chambre. La salle du petit-déjeuner est très petite avec aucune possibilité de se mettre à l'extérieur. Pas de mesure contre le covid lors du petit déjeuner ( même pince pour tout le monde, pas d obligation de mettre du gel....)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Sachez que les mesure contre le covid encore en vigueur sont appliquées dans notre établissement. Du gel est à votre disposition à la réception. Vous disposiez de table à l'extérieur si vous le souhaitiez. Nous restons à votre disposition, l'équipe Avignon 2 vous souhaite une bonne journée. Nathan -
Targaouchi.n
3 / 5Le 17/07/2022 à 09:09Compte tenu du prix j'étais très déçu que la télé ne puisse pas fonctionner correctement tout comme la climatisation pas assez forte a mon avis
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir donné votre avis sur notre établissement nous rencontrons des problème sur la réception de certaine chaines cela est du a un soucis au niveau du récepteur du vaucluse qui a subit une dégradation, la climatisation fonctionne correctement il est préconisé qu'il faut q'elle soit a moins 5 degrés par rapport a la température extérieur. Cordialement -
alexis.e
4 / 5Le 12/07/2022 à 17:38Bon rapport qualité-prix. Séjour très agréable.Cependant la salle de petit déjeuner est un peu exigue quand l' hôtel affiche complet comme c' était le cas lors de notre séjour..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer, à bientôt dans notre hôtel B&B Avignon 2 Bonne journée Nathan -
Dominique.o
4 / 5Le 11/07/2022 à 18:07Personnel adorable. Petit déjeuner très bon et copieux, chambre très propre avec un très bon lit. La salle d eau très correcte. Il manque juste un petit peu de place pour le rangement des affaires. Excellent pour une ou deux nuits
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer, à bientôt dans notre hôtel B&B Avignon 2 Bonne journée Nathan -
Kevin.c
4 / 5Le 08/07/2022 à 14:46La jeune dame à l'accueil est vraiment adorable ! En revanche l'hôtel est moyen les clim font du bruit etc
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci votre note et votre commentaire, nous espérons vous revoir prochainement dans notre établissement. A bientôt Nathan -
Nathalie.e
4 / 5Le 07/07/2022 à 17:58Petit hôtel ou le confort calme et la propreté était au rdv L accueil était charmant Merci à vous Petit déjeuner peut être un peu cher pour la proposition Mais tout était parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre note et votre commentaire. Nous prenons en compte votre commentaire et nous nous efforçons de répondre au mieux à vos attentes. Espérant vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée Nathan -
Sandrine.s
3 / 5Le 05/07/2022 à 10:45Nous avions une chambre avec 2 lits jumeaux + 1 lit (pour 3 personnes) Pas grand mais confortable et pratique. Possibilité de trouver des restaurants pour manger aux alentours.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nos chambre répondent aux critères des hôtels 2 étoiles, les configurations ne sont pas identique en fonction des établissements. Nous sommes ravi que vous que malgré tout vous ayez trouvé l'établissement confortable. Espérant vous revoir prochainement, A bientôt Nathan -
Eric.y
4 / 5Le 22/06/2022 à 09:38Le check in en ligne impossible, "erreur actuellement" puis au final "page introuvable; A mon arrivée voir plus haut le commentaire qui m'est fait sur la qualité du site... Je me rend à la borne extérieure pendant que la réceptionniste qui semble avoir terminé son service, la borne valide mon arrivée, mais: il n'y a plus de ticket justificatif dans le distributeur, "à mince c'est comme çà" on me dis. On m'édite une facture papier, mais on ne remet pas de rouleau pour les suivants,...à quoi bon. Je confie mon pain de glace au veilleur occupé à téléphoner longuement...il le place au réfrigérateur au lieu du congélateur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Wyzuj, Je comprend votre mécontentement et vous remercie pour votre note. Sachez que notre borne automatique rencontre des difficultés temporaires que nous nous efforçons de régler au mieux, notre veilleur est là également pour vous guidez ou comme vous le précisez pour vous remettre la facture avec vos codes. Pour votre pain de glace, nous avons pensez bien faire sachant que nous ne sommes pas équipé de congélateur ni même d'un mini freezer. Le veilleur la placé au frigo pour maintenir un minimum de froid. Nous restons a votre disposition -
Rebaubier.u
5 / 5Le 21/06/2022 à 09:50Nous avons séjourné entre amis durant 1 nuit dans l'hôtel. Chambre propre et bien équipée (climatisation, produits de douche, TV) Draps propres et lits Très confortables. Nous avons été très bien accueillis par la personne de l'accueil, mais aussi par l'agent de sécurité la nuit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Merci pour votre commentaires, nous espérons vous revoir prochainement dans notre établissement. A bientôt au B&B Avignon 2 Nathan -
Ykana.
1 / 5Le 16/06/2022 à 11:50Rarement déçu chez B&B et pourtant cette fois la chambre n'était pas propre : Mouches mortes + poussières + cheveux dans la chambre et la salle de bain. La ventilation de la climatisation bruyante bruite de roulement strident .... résultat il faut choisir en la température ou le sommeil. 40 min de hurlement dans les couloirs à 3h30 du matin sans que personne n'interviennent. J'ai du faire moi-même la loi pour arrêtera cela . Une honte de payer pour cette prestation !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolé que vous n’ayez pas trouvé la satisfaction que vous attendiez , nous ferons remonté l'information à notre société de nettoyage concernant la propreté de votre chambre. Nous remercions, des commentaires comme les votre nous aide améliorer nos prestations. Ceci met en valeur un point dont nous ferons référence au siège sur l'amélioration à apporter sur nos climatisations. D'autre part, étant surpris de cette remarque car l'agent de sécurité et moi même sommes intervenue lorsque les bruits se sont fait entendre. Cordialement -
Maurice.A
5 / 5Le 12/06/2022 à 09:18Cet hôtel présente un bon rapport qualité / prix, Pour une étape professionnelle, c'est parfait. Tout est très propre. J'y reviendrai avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre note et votre commentaire ! A bientôt à l'hôtel B&B Avignon 2 Nathan -
francoise.e
5 / 5Le 09/06/2022 à 21:16Moi j'adore cet hôtel, déjà venu à plusieurs reprises et le personnel toujours aussi agréable. L'hôtel sent toujours bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci beaucoup pour votre commentaire, c'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau dans notre hôtel B&B Avignon 2. Cordialement Nathan -
monnier.�
4 / 5Le 01/06/2022 à 15:17Hôtel et chambre propre. Check in fait en ligne à l'avance donc pas d'avis à donner sur l'accueil .. Hôtel proche de restaurants et commerces. Seul petit bémol, la salle de bain un peu vieillotte comparée à d'autres B&B..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au B&B 2. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour malgré les désagréments dont vous nous avez fait part. Sachez que nous prenons en compte vos remarques et sommes très attentifs à vos suggestions afin de nous améliorer et faire de votre prochain séjour au sein de notre établissement un séjour meilleur. Nous sommes heureux d'apprendre que le prix, le charme et la gentillesse du personnel aient comblé vos attentes. Toute l'équipe du personnel vous adresse ses remerciements. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre établissement lors de votre prochaine venue au B&B 2. -
alice.r
4 / 5Le 30/05/2022 à 09:18très bonne qualité de la literie , le calme , seul petit reproche la salle des déjeuner trop petite manque d'espace
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B 2 . Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement, -
andre.a
4 / 5Le 21/04/2022 à 16:25très bon accueil du veilleur de nuit lors de notre arrivée vendredi 15/04/2022 à 23 heures. Personnel très sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour malgré les désagréments dont vous nous avez fait part. Sachez que nous prenons en compte vos remarques et sommes très attentifs à vos suggestions afin de nous améliorer et faire de votre prochain séjour au sein de notre établissement un séjour meilleur. Nous sommes heureux d'apprendre la gentillesse du personnel aient comblé vos attentes. Toute l'équipe vous adresse ses remerciements. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre établissement lors de votre prochaine venue chez nous. -
Catherine.i
4 / 5Le 21/03/2022 à 18:30Accueil très agréable, chambre propre. La salle de bain était pr, un peu vétuste. Rideau de douche à changé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée. -
Christian.I
5 / 5Le 20/02/2022 à 09:08Très bonne étape sur la route des vins des côtes du Rhône. L' accueil est très courtois. L'hôtel est très propre et très calme, et il est très bien placé et facile d'accès au nord d'Avignon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour excellente note et votre commentaire favorable. Bonne route des vin à vous ! Nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour. -
Nicolas.a
1 / 5Le 18/02/2022 à 14:32Première chambre, la serrure ne fonctionne pas. Changement de chambre, la lumière de la chambre ne fonctionne pas Etant habitué de cette chaine d'hôtel dont j'ai toujours été satisfait, c'est un gros point noir! Pour une seule nuit, 2 chambres différentes et 2 chambres dans un état moyen avec du personnel qui trouve ceci normal...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Paulin C'est avec regret que nous découvrons votre avis. Nous nous excusons pour la gène occasionné lors de votre séjour, nous avons effectivement pu régler le problème de serrure immédiatement, pour le problème de lumière dans la seconde chambre, nous n'avons été informé que lors de votre départ, lors de vos prochaine visites n'hésitez pas vous rapprocher de nous si vous rencontrez le moindre problème. Dommage que nous étions pris au téléphone lors de votre départ nous aurions pu en échanger directement avec vous. Dans l'espoir de vous revoir prochainement, je prie de croire Monsieur Paulin en nos cordiales salutations. A votre disposition, Nathan. Nathan -
Vincent.i
5 / 5Le 15/02/2022 à 09:06 -
Agathe.e
5 / 5Le 16/12/2021 à 06:56Nous avions réservé un chambre car nous passions un examen professionnel le lendemain au Pontet. Le personnel est accueillant et sympathique, les chambres très propres , la situation idéales et silencieuse. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour ! -
DEFREITAS.E
4 / 5Le 04/11/2021 à 21:07L'accueil est très bien le petit déjeuner est varié il ne manque rien a mon gout seul bémol pas de gant de toilette fourni par l'hôtel et de savons au lavabo pour ce laver les mains.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir choisi {hotel}. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. C'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte vos commentaires. A très bientôt parmi nous ! -
cat.a
3 / 5Le 27/09/2021 à 17:43Le personnel est vraiment tres agreable. Petit déjeuner satisfaisant. Il semblerait que l'l'hôtel ait ete refait mais même si la chambre était agreable il faudrait repenser la salle de bain. L'eau de la douche qui se retrouve par terre, les poignées de porte mal ajustées. Sinon pour une nuit ce fut bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B Hotel Avignon. Je suis ravi d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et je prends bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. La réception -
Jean-Luc.A
4 / 5Le 22/08/2021 à 23:09Nous avons utilisé le check in à distance qui nous a permis une arrivée tardive (23h) La salle pour le petit déjeuner est trop petite et il n'y a pas de terrasse. Ce serait agréable de prendre son petit déjeuner en terrasse. Le pain et les viennoiseries sont dans des sacs individuels. Ce qui est très bien pour les gestes barrières. Par contre la personne qui prépare ces sacs ne portent pas de masque et pas de gants. Donc beaucoup moins bien pour les gestes barrières.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour L'équipe B&B Hotel Avignon -
R.
1 / 5Le 20/08/2021 à 10:57Le ménage y compris l'échange de serviettes n'ont pas été faites. A notre arrivée le soir, nous n'avions pas de serviettes propres. On a appelé le service 24h/24 qui nous a dit qu'il n'arrivait pas à joindre le responsable de l'hôtel. On est resté sans serviettes propres le soir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Suite aux mesures sanitaires nos femmes de ménage n'ont pas l'autorisation de rentrer dans votre chambre. un gardien se tenait a votre disposition pour vous donnez des serviettes propres. Cordialement -
Stephane.u
4 / 5Le 16/08/2021 à 10:52Ensemble très correct et un rapport qualité prix assez bon. La climatisation de ma chambre était un peu à bout de souffle et il y a un manque de communication sur le fait que les chambres ne sont pas nettoyées tant que ça ne change pas de client. L'équipe agréable est agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement, -
Winnie..
2 / 5Le 14/08/2021 à 08:08 -
joel.a
4 / 5Le 11/08/2021 à 21:59Hôtel situé en zone commerciale , pour un passage c est idéal . Le Buffalo juste a côté pour y manger c est top . Les chambre petite a mon goût mais pour y dormir c est parfait . Le petit hic : la clim par temps chaud ne refroidi pas beaucoup mais ça reste mon goût personnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour L'équipe B&B Hotel Avignon -
Nathalie.I
3 / 5Le 07/08/2021 à 01:05B&b refait à neuf mais portes des chambres bruyantes quand elles claquent pour se fermer. Fenêtres de chambre pas assez insonorisées avec l'extérieur. Douche minuscule. Quel dommage. Heureusement chambre propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B hotel d'Avignon. Je suis ravi d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et je prends bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Sachez que le groupe B&B impliqué dans le domaine de l’écologie et soucieux de l’environnement équipe dorénavant ses hôtels d'ampoules à économie d’énergie. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. L'équipe B&B Hotel Avignon -
Hélène.u
5 / 5Le 24/07/2021 à 10:07Hôtel de qualité. Bon accueil, propreté, bonne literie, chambres très calmes: aucun bruit extérieur, bon petit déjeuner. Je recommande absolument.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel et les services proposés. La satisfaction de nos clients est notre principale priorité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour ! Cordialement, L'équipe du B&B Hôtel Avignon 2 -
Eva.
5 / 5Le 16/07/2021 à 08:42Nous avons sejournez pour une nuit dans cet hôtel le 13 juillet 2021,en famille a 4,j'ai choisi cet hotel qui été proche du parc spirou en sortie d'autoroute donc très facile d'accès, nous sommes arrivé tard, le monsieur qui nous a acceuilli etait très aimable. La chambre été bien agencée, nous avons pris le petit déjeuner, le personnel (une jeune fille) le matin nous a très bien acceuilli ,très serviable. Nous ne manquerons pas de revenir, je ne conaissez pas cette chaine j'espere qu'ils sont tous pareil. Le seul point negatif est pour moi le prix de la chambre que je trouve un peu élevée. A bientot
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour L'équipe B&B Hotel Avignon -
Dadoul.L
4 / 5Le 11/07/2021 à 11:13Client des hôtels B&B, j'apprécie la régularité. Sur celui d'avignon2, hélas la propreté de la chambre n'était pas a la hauteur, touffes de poussières au sol, cheveux sur oreiller, cache de clim démonté, odeur désagréable dans la salle de douche. Sinon literie de qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour L'équipe B&B Hotel Avignon -
Marie.h
5 / 5Le 20/06/2021 à 22:28Staff réception et petit déjeuner sympa, à l'écoute. Hôtel calme, propre. Bonne literie. Grand parking, fermé la nuit. Difficulté à trouver l'entrée de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié vous séjour dans notre hôtel, ainsi que les services proposés. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour ! Cordialement, L'équipe du B&B Hôtel Avignon 2 -
Nathalie.e
3 / 5Le 08/06/2021 à 17:04On dort souvent dans cette chaîne d'hôtel. J'étais surpris de voir que cet hôtel ne fait pas la chambre entre plusieurs jours passés, contrairement à d'autres de la même chaîne dans d'autres régions. Un peu navrant aussi le manque de croissants (plus rien 1h30 avant la fin du petit déjeuner). Le lendemain à nouveau, il en restait 4 ceci à 2h avant l'horaire de fin du petit déjeuner. Sinon la literie toujours bonne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au. Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients. En effet, nous avons bien pris note de votre remarque. Nous mettons un point d'honneur à respecter le protocole pour lutter contre la propagation du COVID, mis en place par notre chaîne d'hôtel depuis le début de l'épidémie. Veuillez nous excusez si cela vous donner de l'insatisfaction. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez constater les améliorations apportées lors d’un prochain séjour. -
Yves.e
4 / 5Le 30/05/2021 à 10:40Hôtel convenable pour un petit séjour pour découvrir la région. Bien placé. Mes commentaires négatifs : le grand lit laisse peu de place pour circuler dans la chambre. Plus de viennoiseries à 9h. Probablement des morfals égoïstes ou un stock prévu trop faible pour le nombre de clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yves, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Vous avez pu constater l'incivilité de certain , nous en sommes navrés, dorénavant nous avons pris les mesures nécessaire afin que tout le monde puisse avoir ce qu'il désire lors du service petit déjeuner. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. -
Alexis.r
5 / 5Le 09/04/2021 à 08:16Bonjour arrivé de nuit et accueilli par un veilleur de nuit qui très très sympa. La chambre parfaite très propre et literie OK. Je recommande fortement Bravo
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Denis.a
5 / 5Le 01/03/2021 à 15:50Le petit déjeuner en chambre ne doit rester qu'une alternative pour la crise COVID. La literie était bien mais perfectible : matelas un peu juste et juste un oreiller -> un traversin ou un deuxième coussin/oreiller m'auraient bien plus. Bon rapport qualité prix quand même
Réponse du propriétaire :
Bonjour Denis , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Avignon 2 lors d'un prochain séjour. Isabelle et Jean Marc -
Jérôme.i
5 / 5Le 19/11/2020 à 13:43accueil chaleureux ,literie confortable ,propreté satisfaisante. malheureusement le petit déjeuner n'est pas aussi complet que d'habitude ( covid oblige ) mais le prix lui reste inchangé !!!Dommage .
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Adrien.S
4 / 5Le 12/09/2020 à 07:57Hôtel agréable Système de code unique portail, porte et chambre très bien. Bémol : - le prix relativement élevé pour une nuit en semaine (52e quand le tarif moyen des B&B que j'ai fait était de 40e en semaine) - le prix du pdj à 6.85e est honnête pour un buffet mais un poils excessif pour un pdj à emporter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adrien, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Avignon 2 lors d'un prochain séjour. Jean marc et Isabelle -
Alain.e
5 / 5Le 08/09/2020 à 08:17Très satisfait malgré un réveil intempestif en milieu de nuit par la faute d'un fumeur qui a déclenché l'alarme. Point positif : ça prouve qu'elle fonctionne. Nous avons aussi beaucoup apprécié la composition personnalisée du petit-déjeuner que nous n'avons, hélas, pas retrouvée dans un autre B&B à Aubière lors de notre retour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Avignon 2 lors d'un prochain séjour. Jean marc et Isabelle -
Sabine.a
3 / 5Le 23/08/2020 à 22:32Séjour correct le personnel très bien. Manque juste 1 peu la propreté. Le sol n était pas propre dans les coins. Toiles d arraignées. Pas de savon au lavabo de salle de bain
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Etienne.O
2 / 5Le 23/08/2020 à 09:45Hôtel correct pour une halte sur la route des vacances. Nous avions demandé un lit bébé et il manquait le matelas de fond nous avons du dormir avec notre bebe dans le lit, jusque là rien de dramatique. Le matin nous en avons fait part aux hôteliers qui n’ont pris aucune initiative de nous proposer quelque chose pour rattraper ce désagrément (prix sur la chambre? Petit déjeuner offert? Un geste commerçant quoi!!). Résultat négatif nous n’y mettrons plus les pieds et déconseillerons cet hôtel, dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et nous sommes étonnés de vos dires. En effet quand vous m'avez signalé ce désagrément je vous ai proposé de prendre les petits déjeuners, vous m'avez répondu que vous ne les preniez pas. Cordialement La direction -
Lydie.i
4 / 5Le 21/08/2020 à 13:32Bonjour, notre séjour en famille s'est bien passé. La literie de la chambre était confortable et propre. Le gérant de l'hôtel était très gentil et serviable, le personnel était sympathique. Le petit déjeuner, à emporter vu la situation due au covid, était copieux et très bon. Le seul problème était que le matin, alors que nous étions en vacances, les voisins de chambre étaient très bruyants et faisaient claquer les portes des chambres et l'insonorisation entre les portes et le couloir n'est vraiment pas top..... Nuisance assez gênante.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lydie, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Avignon 2 lors d'un prochain séjour. Isabelle et Jean Marc Gérants -
Le.o
5 / 5Le 21/08/2020 à 08:09Super accueil ( des gérants) Personnel très accueillant et sympathique , Nous étions au rez de Chaussee une chambre grande calme et super propre , Précautions covid respectées, mon mari et moi nous comprenons pas les avis négatifs, car nous avons l’habitude de voyager et les hôtels on connaît un bon paquet dans le mondes , et franchement cet hôtel fera partie de notre liste préfèrer. Merci beaucoup aux gérants et sincèrement restez comme vous etes . Alissa et son mari ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️🌟
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alissa, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Avignon 2 lors d'un prochain séjour. Isabelle et Jean Marc Gérants -
Dom.9
5 / 5Le 17/08/2020 à 21:08Escale d'une nuit sur le retour des vacances. Nous sommes 2 adultes et 2 enfants. Super accueil, souriant et professionnel. La chambre est prévue pour 4, aucun souci c'est propre, climatisé et frais à notre arrivée. Si je repasse sur avignon, aucune hésitation je loge là.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dom, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Avignon 2 lors d'un prochain séjour. Isabelle et Jean Marc Gérants -
Franck.r
5 / 5Le 17/08/2020 à 08:24Un accueil très sympathique. Une bonne nuit passée dans cet hôtel calme. Plutôt bien situé. À quelques kilomètres d'Avignon. Un prix très raisonnable et de plus avec nos deux petits chiens. On nous a fait grâce du supplément. Un geste commercial très apprécié. Expérience à renouveler lors d'un futur passage. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Avignon 2 lors d'un prochain séjour. Isabelle et Jean Marc Gérants -
Elodie.E
5 / 5Le 15/08/2020 à 23:30Super accueil Personnel très accueillant et sympathique Précautions covid respectées, nous nous sentons en sécurité sur le parking, petit coin pique-nique super! Chambre très belle et rénovée! Preuve à l'appui, petite photo de mon fils face à ce beau tableau ! Nous reviendrons! Merci à vous et à votre professionnalisme. Nous avons adoré!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Avignon 2 lors d'un prochain séjour. Isabelle et Jean Marc Gérants -
Aygol.e
5 / 5Le 04/08/2020 à 18:15Nous nous sommes arrêtés dans cet hôtel, pour une nuit avant de reprendre la route pour le sud de la France. Très propre. Parking sécurisé. Bien pratique de pouvoir venir quand on veut avec le self-service-réception à l'entrée. Très calme également. A conseiller.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aygol, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Avignon 2 lors d'un prochain séjour. Isabelle et Jean Marc Gérants -
Emmie.
5 / 5Le 30/12/2019 à 21:57Un accueil très sympathique, un très bon rapport qualité prix. Hygiène impeccable. Du choix pour le petit déjeuner. Parking sécurisé. Bon emplacement avec plusieurs restaurants tout proche même à pied. Une chaîne d'hôtels que je recommande pour en avoir testé plusieurs j'ai rarement été déçue.
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philippe.l
4 / 5Le 12/11/2019 à 21:25Après un accueil très agréable de la part de l' ensemble du personnel, j' ai passer un très bon séjour et je retourne dans cet établissement dans un moi et je n'ai rien à dire. Cet établissement me convient parfaitement et j'y retrouve du plaisir à y aller. Cordeialement.
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Pierre.a
2 / 5Le 05/09/2019 à 17:54Le personnel est vraiment charmant et sympathique, c'est très appréciable. En revanche, la chambre sentait vraiment la clope... Pour un non fumeur c'est pas terrible lorsque on paye une chambre d’hôtel spécifiquement non fumeur pour éviter ces désagréments... Et les draps avaient une forte odeur de transpiration, comme si ils avaient déjà servi. Ce qui ne devait pas être le cas bien entendu ! Il se peut que ce soit une odeur de moisie, à cause d'un mauvais séchage de la part de l'entreprise externe qui lave les draps... Je ne sais pas, en tout cas ça puait vraiment la mort et sincèrement pour trouver le sommeil, il y a mieux du coup. Je re-salue la sympathie du personnel, aussi bien accueil que femme de chambre, qui ne sont certainement pas responsables de ce problème.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre,, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Nous sommes allés contrôler dans la chambre que vous avez occupé et grâce à vous, nous avons pu constater une fuite au niveau de la colonne sanitaire d'où l'odeur de moisi, nous en sommes désolés. Pour l'odeur de tabac, malheureusement le client précèdent n'a pas respecté le règlement de l'établissement malgré les détecteurs existants dans les chambres. Vous auriez dû venir nous signaler tout ces désagréments, nous vous aurions délogé immédiatement. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. Isabelle et jean Marc -
May.a
5 / 5Le 04/09/2019 à 13:47Le gérant très aimable et souriant est à l'écoute, et il a gentiment accepté de mettre nos blocs de glace au congélateur. Bravo pour la rénovation de cet hôtel, c'est très réussi !
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Éphémère.r
5 / 5Le 22/08/2019 à 08:10Ravi de pouvoir compté sur des b&b hôtel toujours agréable et rapport qualité prix très satisfaisant . Cependant les salles de bains ont parfois des odeurs pas agréables, et les rideaux de douche sont obsolète... et pas très agréable quand nous prenons une douche.
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christelle.a
3 / 5Le 21/08/2019 à 09:01Malgré un accueil agréable et des professionnels souriants, nous avons été déçu de cet établissements à cause des la taille de la chambre. Nous avions une chambre pour 4 (2 adultes et 2 ados) mais pouvions à peine nous déplacer et encore moins poser nos bagages. Heureusement que ce n'était que pour une étape d'une nuit et que nous n'avions qu'une seule valise. Je déconseille cet hotel pour un séjour...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de détailler ce qui a motivé votre évaluation. Vous n'êtes pas satisfaite de notre prestation et nous en sommes sincèrement navrés. Sachez que nous proposons le meilleur rapport qualité/prix de notre zone de chalandise, en particulier sur les chambres de 4 personnes. Bien à vous. -
catherine.a
4 / 5Le 10/08/2019 à 20:48Accueil tant à la réception qu'au petit déjeuner était très appréciable. Le rideau de la douche de la salle de bain n'allait pas jusqu'en bas : inondation à chaque douche, obligé de prendre les serviettes pour éponger. chambre 201.
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Loane.E
4 / 5Le 06/08/2019 à 18:43Un hôtel basique qui correspond parfaitement au budget. Petit prix donc ne pas s'attendre a du luxe. lit confortable, télé dans chaque chambres, salles de bain propre. Hôtel super sécurisé. parfait pour les personnes qui ne reste pas enfermer toute la journée. En tout cas, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loanne Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Isabelle et Jean Marc -
Laurence.y
5 / 5Le 06/08/2019 à 11:41Très bon rapport qualité prix pour un séjour d'une nuitée pour une famille de 4 personnes. L'accueil était très courtois. La chambre propre et suffisante pour passer une nuit de passage vers notre séjour de vacances. Le matelas est un peu dur mais ne nous a pas empêché de dormir. Hôtel dans un endroit très calme près d'une zone commerciale. Le petit-déjeuner était très bon avec des produits de qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurence, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Avignon 2 lors d'un prochain séjour. Isabelle et Jean Marc -
guylaine.o
3 / 5Le 23/07/2019 à 11:13Chambre très exiguë, il vaut mieux ne pas avoir de bagages... Ne pas trop regarder dans les coins. Pas de serviette de bain, juste un drap de bain. Drap de dessous beaucoup trop petit. Mauvaise expérience au petit déjeuner: je mets en évidence du service un morceau de fromage moisi: le patron le prend et le jette, il ne regarde pas s'il y en a d'autres...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guylaine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. Isabelle et Jean Marc -
Kereth.o
4 / 5Le 22/07/2019 à 08:15 -
Julien.e
2 / 5Le 04/06/2019 à 06:14Chambre bien mais le lit était dur , je me suis aperçu que sous le matelas il y avais une planche. Donc on a très mal dormit , avec beaucoup de réveiller pendant la nuit et des courbatures le lendemain. Sinon le petit-déjeuner super bien .
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Hanane.l
5 / 5Le 02/05/2019 à 16:28Très contente pour un premier séjour à B&B. Mes chambres pour deux personnes sont très spacieuses et la salle d'eau est très grande également avec un très grand lavabos. Vraiment très contente du séjour. Un hall d'entrée très chaleureux avec un espace détente avec plusieurs distributeurs. Très agréablement surprise.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hanane, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Avignon 2 lors d'un prochain séjour. Isabelle et Jean Marc -
Pascal.E
4 / 5Le 22/01/2019 à 09:30Bonnes prestations. Bon rapport qualité prix. Petit déjeuner ok. Seul point négatif : la salle du petit déjeuner est vraiment trop petite par rapport à la capacité d'accueil de l'hôtel. Il faut faire la queue le matin pour attendre que des tables se libèrent ....
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Luc.I
3 / 5Le 09/12/2018 à 16:27Certes les chambres sont rénovées ( comme indiqué sur le site internet ) mais comme il s'agit d'un ancien hôtel d'une autre chaine , les chambres sont très petites , la salle d'eau avec son bac bleu canard est très datée. Les portes palières du couloir claquent toute la nuit , et des bruits d'eau dans les canalisations qui font du bruit toute la nuit. Bref on vient dans cet hôtel totalement par hasard mais pas certain qu'on y revienne..... Hôtel non conforme aux prestations que je connais de votre chaine BB Hôtel dont je suis un client très régulier.
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Elodie.U
4 / 5Le 12/11/2018 à 11:02L'hôtel est plutot bien placé dans la zone commerciale avec pas mal de restau alentour. La chambre est convenable. Pour le prix je ne peux rien dire. La première nuit j'ai dormi dans une des chambres du rez de chaussée un peu bruyant et vétuste. Mais l'hôtel est en rénovation la deuxième nuit j'ai eu une chambre refaite qui était très bien. Mais sans ascenseur au deuxième étage. Pour une femme seule avec plein de bagage c'est un peu juste alors pour des personnes âgées mieux vaut prendre les chambres ♿ Le petit déjeuner est convenable, assez simple. Après en ce qui concerne l'accueil je suis mitigée. Le premier soir j'arrive et je me retrouve le portail fermé à ne pas savoir comment rentrer. Pas franchement habituée aux hôtels sans réception. Il a fallut que je sonne au standard pour qu'on me dise d'utiliser l'ecran. Après quelques batailles, j'ai réussi à m'enregistrer et obtenir mon code mais la encore on nous explique pas que le code de la chambre et le même code que pour le portail et la porte d'entrée de l'hôtel. Ça paraît bête mais seule sous la pluie j'étais bien embêtée. Surtout qu'une autre personne était enfermée dehors et ne savait pas non plus comment entrer. Quant à la dame de l'accueil c'est tout juste si j'ai eu un bonjour le lendemain matin, quand il ne se mette à discuter avec les ouvriers à 06:30 du matin devant les fenêtres.. Conclusion : Le système est plutôt pas mal mais très mal expliqué. Sinon séjour très correct, pour 39€ j'ai déjà trouvé bien pire. J'ai assez bien dormi. Bonne literie
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Mary.a
2 / 5Le 12/10/2018 à 12:54Arrivée tardive : digicode sans éclairage, merci à la lumière de notre téléphone. Toilettes de l'accueil fermées à clé. Hotel en travaux (nécessaires mais pas signalés sinon nous aurions choisi Avignon1 !) et les désagréments qui vont avec : portes ouvertes, bruits, saletés et les ouvriers qui se disputent... Le matin, personnel à l'accueil qui répond à peine bonjour sans lever la tête de son écran et les autres ne répondent pas du tout ! Forte odeur de tabac dans les couloirs qui s'infiltre dans la chambre (nous sommes non fumeurs ) . Moisissures à de multiples endroits dans la salle de bain et odeur nauséabonde qui remonte par le lavabo qui n'à plus de bouchon ! Literie de mauvaise qualité, mal au dos au réveil. Nous avons séjourné plusieurs fois chez bb hotel, satisfaits de la qualité. Nous sommes très étonnés que l'hôtel soit ouvert pendant les travaux....
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William.u
1 / 5Le 19/09/2018 à 08:34Je suis très déçu des prestations fournis, dans cet établissement. Chambre trop petite pour deux personnes manque de place pour disposer les valises Le téléviseur qui ne fonctionne pas les carreaux de la douche qui commence a se casser et en plus noircissent siphon bouche 2 serviettes pour deux personnes accès au parking trop facile Cet établissement est indigne de votre chaîne hôtelière.
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Ellie..
1 / 5Le 01/08/2018 à 09:27Le personnel n'est pas du tout aimables pas de bonjour, directement il est ou votre ticket. L'état général de ce bb hôtel est déplorable les chambres son à rénover surtout la mienne qui était la 18 au rez de chaussé toilette cassé de la rouille de partout et de la moisissure une forte odeur dégout qui remonte des canalisations pas de papier toilette ni de gel douche. J'adore à la base cette enseigne je bouge beaucoup et j'en ai fais mais lui a Avignon 2 ne surtout pas aller la bas déjà que l'hôtel devrais être rénové mais le personnels ne rattrappe vraiment pas le coup aucun sourir
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Mathieu.u
1 / 5Le 25/07/2018 à 20:09Odeur de cigarette dans la chambre alors que cela est interdit, Douche et Lavabo bouché, Chasse d'eau non fonctionnelle, Salle de bain en général pas très propre, Hôtel fantôme: nous n'avons jamais vu quelqu'un à l'accueil, pour réclamation, Sans parler de l'alarme incendie qui s'est déclenché. Notre séjour à Avignon a été gâché par votre hôtel et nous n'avons pas l'habitude de mettre des avis aussi négatifs.
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Alain.a
2 / 5Le 19/07/2018 à 08:21Ça fait des années que je réserve dans cet hôtel pendant le festival. Je note cette année une très nette dégradation : - marque de papier toilette ou de serviettes dans la chambre - matériel salle de bain dégradé et non réparé (bonde de la douche , distributeur de papier toilette) - ménage approximatif - accueil limite ( Bonjour rare, souhait de bonne journée inexistant, excuses en ças de défaillance inexistante, manque de chaleur dans l'accueil, etc.) Toutes ces remarques négatives n'existaient pas jusqu'à cette année
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Sheshe.
2 / 5Le 18/07/2018 à 00:44Très déçu, on a connu mieux chez B and B. Chambre non fumeur avec une odeur persistante de tabac froid. Sol de la salle de bain pas très propre. Chambre donnant une impression générale de mauvais nettoyage. De plus on a séjourné 2 nuits et la 2eme nuit on ne nous a donné qu'une seule serviette de bain pour 2 ! Le gel douche n'avait pas été changé depuis un bon moment car il ne restait que le fond du tube. Très mécontent car la chambre n'était pas à la hauteur du prix qui était élevé pour cause de Festival. Il faudrait que la gérante et ses employés s'investissent un peu plus en faisant un contrôle systématique des chambres réservés.
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Audrey.o
2 / 5Le 26/06/2018 à 07:40Je suis assez déçue concernant l'hôtel BnB Avignon 2. Il n'y avait personne à l'accueil pour récupérer nos clés. Nous avons été réveillés par l'alarme incendie, ils ont mis plus d'une demi heure avant de se décider à l'arrêter. Ma chambre était correct mais celle de mes parents étaient vraiment pas entretenue (des toiles d'araignée, la douche pas propre, des moutons de poils sur la moquette, une odeur désagréable car la Vmc ne fonctionnait pas, la fenêtre qui fermait mal alors que c'est une région très venteux,..).
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Ibnou.A
1 / 5Le 23/06/2018 à 23:52J'ai oublier mon porte monnaie dans la chambre 219, je suis revenu à 12h pour le récupèré, mais votre réceptionniste l'a enfermé dans le coffre, est repartie avec la clé et à refuser de revenir jusqu'à 17h. Je J'ai pas pu manger et J'ai du annuler tous mes rendez-vous professionnel. En somme je ne recommanderais pas votre hôtel et je ne suis pas du tout content. Vous valez zéro, en plus le service à Paris m'a demandé de me débrouiller jusqu'à 17h car vous ne déranger pas vos collaborateurs, et vos clients passent après. Bravo à vous.
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Samira.T
2 / 5Le 16/06/2018 à 21:25Habituée de la chaîne je m'attendais à un hôtel de meilleur qualité. Sincèrement je ne comprends pas d'où vient ces 2 étoiles car l'hôtel dans son état général a vivement besoin d'un coup de frais. En particulier la salle de bains : cuvette noire, joints de la douche à refaire ... en ce qui concerne l'accueil quelle déception ! Nous n'avons pas été accueillie à proprement parler : la dame de la réception était en pleine discussion - ou réunion ? - avec un homme et nous a immédiatement diriger vers la borne afin de retirer notre ticket reservation. À Quoi donc sert l'accueil dans ces conditions ? De plus, dame peu courtoise qui nous a bien fait ressentir qu'on la dérangeait. Bref, prestation hôtelière à améliorer en général. Par rapport au B&B de toulouse qui propose des chambres au même tarif, cet établissement est grandement en retard sur pas mal de points.
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Philippe.A
2 / 5Le 04/06/2018 à 19:39Après un accueil sympathique, la surprise est venu en arrivant à l'étage de notre chambre ; une odeur de moisi a envahi l'étage et surprise en ouvrant la chambre c'est la même chose. La moquette parait humide et nous sommes obligés de mettre du parfum dans la pièce et de dormir la fenêtre ouverte. Nous sommes souvent dans les hôtels de la chaîne mais contrairement aux autres celui ci nous a fortement déplu.
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Jadlyn.u
2 / 5Le 18/03/2018 à 12:56Chambre sale, le ménage n’est n’a pas été fais le premier jour et succin les autres jours. Les joints de la salle de bain étaient piqués, la pomme de douche défaillante ainsi que le siphon de l’evier. Il y a quand même le petit déjeuner qui était très correct tout en restant dans le standard B&B. En gros je ne retournerais pas dans cet hôtel.
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Martial.e
1 / 5Le 04/12/2017 à 17:32Client à l'année des hôtels BB, je déconseille fortement celui ci, tant qu'on ne changera le gérant incapable. Chambre familiale sans les lits faits, les serviettes pas changées. Bref, il faut sans cesse se plaindre pour avoir les services normaux. 3 semaines sur place et chaque semaine les mêmes problèmes. 😥
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Ludwig.o
3 / 5Le 13/08/2017 à 20:28Bon rapport qualité prix, chambre confortable. Par contre ne comptais pas faire la grasse matinée ! On peut rendre la chambre jusqu'à midi mais le personnel de ménage du matin se fou totalement que des gens essaie de dormir après 8h! Aspirateur qui tape contre les murs et porte, les agents se parlent d'un bout à l'autre des couloirs comme s'ils étaient seul.. de ce côté là absolument aucun respect. Sans doute qu'ils font ça pour qu'on quitte les lieux plus tôt ...
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Florian.u
3 / 5Le 29/04/2017 à 17:27Prix correct comme souvent pour l'enseigne. On dors bien à petit prix. Par contre, ma première chambre, n'avais pas été faite, lit non fait, serviettes de salle de bain au sol et sur Wc, je suis sûr, elle n'est pas faite. On me change de chambre, le code pour ouvrir ne fonctionne pas. Retour à l'accueil encore une fois. Le code semble avoir changé pour la réceptionniste et elle semble gênée, s'excuse. Le code ne fonctionne qu'après l'avoir fait 5 fois, sûrement dû à une activation à faire quelque part... Je ne suis pas déçu, mais une qualité supérieure serait la bienvenue la prochaine fois.
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Nicole.e
4 / 5Le 24/04/2017 à 09:36Bon rapport qualité/prix qui permet donc de multiplier les escapades. Pas d'ascenseur ; un grand parking ; un étage fumeur, un autre non fumeur. Petit déjeuner simple mais copieux. Situé dans une zone commerciale, cela permet d'y faire quelques courses et se restaurer. A ce prix là (49€ la nuit en non-fumeur), il ne faut pas chercher le luxe mais seulement bien dormir à petit prix.
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Adresse :- 377 Av. de Fontvert 84130 Le Pontet
- hotel-bb.com
Horaire d'ouverture :
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Hôtel-Restaurant Bellerive
(85 Avis)L'hôtel est situé juste à l'extérieur de Rasteau, dans un cadre magnifique avec vue sur les Dentelles de Montmirail et les villages environnants. La chambre est grande avec une terrasse protégée de la vue et une climatisation en état de marche et un ventilateur supplémentaire. Il est également nettoyé correctement. Malheureusement, la piscine de l'hôtel n'est pas nettoyée régulièrement. Lors de notre visite en haute saison, le bain à remous était couvert et inutilisable. Deux des trois parasols étaient cassés. Il n'était pas non plus possible de consommer des boissons au bord de la piscine. Le redressement majeur de l’hôtellerie semble globalement négligé et négligé. Quand nous sommes arrivés, nous avons découvert que nous étions les seuls invités avec un autre couple. De plus, notre demande de demi-pension n'avait pas été prise en compte. Nous avions l'impression que manger des invités n'était pas le bienvenu. Le bar de l'hôtel était également fermé. Le petit déjeuner était modeste. Nous avions réservé pour une semaine et vu l'offre réduite, nous avons souhaité changer d'hôtel au bout d'une nuit. Cependant, cela nous a été refusé en raison des frais d'annulation élevés et une réduction de prix n'a même pas été discutée. Malheureusement, l'hôte a également manqué de décence et de respect face à nos plaintes. C'est tout simplement dommage qu'un joyau hôtelier potentiel soit ruiné ici. C'est dommage pour les invités et dommage pour le personnel. ...
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