Résidence Odalys Domaine De L'Emeraude

Tags: Résidence hôtelière,

• DENIS.O

  5 / 5

  Le 05/05/2024 à 18:50

  Nous étions un peu septiques en lisant les commentaires précédents.... Mais NOus avons passé un très bon sÉjour : maisonnette très propre et la température de la piscine chauffée etait correcte : 28 degrés. Literie excellente Food trucks differents tous les soirs dans la résidence Une bonne adresse à recommander.
• Mél.n

  5 / 5

  Le 01/05/2024 à 10:04

  Très joli domaine avec la forêt autour. Idéalement situé, à proximité de tout (environ 30mn de voiture). Accueil très très bien, de bons conseils donnés par le Mr de l'accueil. Logement suffisamment grand pour une famille de 4, pas besoin de plus.
• pascal.R

  1 / 5

  Le 29/04/2024 à 09:35

  Vous entrez dans la maison et surprise, les murs sont tachées, les plinthes sales, des toiles d'araignée, on a l'impression d'entrée dans un logement laissé à l'abandon depuis quelques semaines et ce n’étais que le début de saison pour ODALYS, je n'ose pas imaginer au mois d'août l'état des maisonnettes. Un Directeur à la limite de l'incorrection. Il programme ses réunions de travail à 9 h (heure d'ouverture de l’accueil), il laisse une note sur le bureau nous demandant d'inscrire nos demandes ?? j'avais besoin d'un jeton de machine à laver, j'y suis retourné trois fois 9H15/9H30/9H45 ! Excédé, je sonne, il sort et nous dit je suis en réunion, je luis répond OK mais j'ai besoin d'un jeton et là, il nous rétorque, vous ne travaillez pas vous! vous n'avez jamais de réunion !!!!! Si Monsieur mais pas quand les locataires font la queue le matin à l’accueil avant de partir pour la journée!!!! Autre exemple: Problème de retour de jeton sur la machine à laver, ma compagne va le voir, il est au téléphone et s'agace de sa demande!!! La lecture des avis GOOGLE conforte mon témoignage et j’apporterais ma pierre à l'édifice des avis négatif !!!
• Burdigala.C

  3 / 5

  Le 27/04/2024 à 08:56

  Honnêtement le Monsieur de l accueil est désagréable l endroit est petit le Parking trop juste..... Aire de jeux pour les tous les petits uniquement. Le logement est propre ...... C est dommage qu ils ne vérifient pas. Les Lampes les. Frigo pas Branche........
• Sylvie.a

  3 / 5

  Le 20/04/2024 à 12:49

  Nous y avons passé quelques jours, la situation géographique est très sympa, proche de St Malo et du Mont Saint Michel. En revanche, le logement n'était pas propre à notre arrivée (sol sale, "moutons" sous les lits, toiles d'araignée un peu partout, un drap sale roulé en boule dans un placard). Les lits étaient faits, mais les draps étaient tachés et un peu douteux (les taies d'oreiller mises n'importe comment, on aurait dit que quelqu'un avait déjà dormi dans les lits), pas de draps pour la banquette lit du salon et surtout pas de serviettes! Nous sommes arrivés un dimanche après-midi, la réception était fermée. Il y avait une forte odeur de remontée d'égouts dans la salle de bains. J'ai demandé un nouveau passage du ménage et un changement de draps, mais ça n'a pas été fait. Mis à part ces désagréments, le site est sympa, calme. L'idée des foodtrucks est bonne mais c'est un peu cher. Nous avons tout de même passé un bon séjour.
• Francoise.o

  5 / 5

  Le 07/04/2024 à 17:14

  Résidence agréable, bien situé pour visiter (Mont Saint Michel, Dinan, Dinard, st Malo, Cancale...)
• florence.E

  1 / 5

  Le 07/04/2024 à 10:42

  Quelques heures que nous sommes arrivés et la déception est bien là. Emplacement au milieu de tout, alors que nous cherchions la discrétion et le repos, profitez d'un petit espace loin des regards !!! C'est bien raté !!! Concernant le logement, il est grand temps de faire une sérieuse réfection. Nous restons déçus, nous nous attendions, pour une résidence à une vision plus positive.
• Thomas.o

  5 / 5

  Le 18/03/2024 à 01:44

  Un peu excentré mais maisonnette confortable et personnel à l'écoute.
• Audrey.e

  4 / 5

  Le 08/03/2024 à 19:48

  Accueil toujours très chaleureux dans cette résidence. Les logements sont confortables surtout au niveau de la literie ce qui est un vrai plus. Très bien située il y a tellement à voir dans cette jolie région. Petit point négatif piscine vraiment très froide donc impossible de rester dedans longtemps par temps de pluie, et le WiFi qui a une très mauvaise réception.
• Nicole.o

  4 / 5

  Le 04/03/2024 à 21:20

  Bon accueil. Résidence bien équipée , spacieuse. Idéalement bien situé afin d effectuer des visites : le Mont St Michel , St Malo ....
• Thierry.e

  3 / 5

  Le 02/03/2024 à 08:44

  Dans un village sans commerces, résidence calme. Responsable investi. Logements petits pour le nombre indiqué. Piscine froide d'où la faible fréquentation.
• Noémie.o

  3 / 5

  Le 01/03/2024 à 10:53

  Accueil très chaleureux dans cette résidence très bien placée si vous souhaitez faire un bout de la Bretagne ! Cependant le logement n'est pas forcément très propre quand on arrive (toiles d'araignée, drap tâché, verre calcaire).
• SEBASTIEN.I

  4 / 5

  Le 28/02/2024 à 10:39

  Residence bien située géographiquement entre saint malo et le mont saint michel. Petite maison avec terrasse Personnel accueillant. literie confortable le moins piscine froide et vestiaire froid à améliorer.
• Alexandre.P

  2 / 5

  Le 05/01/2024 à 18:56

  Résidence agréable a l'extérieur avec un regroupement de maisonnettes qui offre un environnement chaleureux et agréable cependant une fois a l'intérieur c'est un tout autre décor avec une maisonnette sale et vetuste, l'entretien n'est vraiment pas la hauteur du prix de la prestation. Les photos parlent d'elles mêmes. Nous avons l'habitude de Odalys mais là c'est un carnage. Les propriétaires doivent réagir pour remettre de l'ordre afin de redorer le blason leurs maisonnettes.
• sindie.

  5 / 5

  Le 02/01/2024 à 11:20

  Nous avons passé une semaine. Le logement était grand, agréable, propre, très bien isolé, nous n'avons pas entendu les voisins... Ils fournissent les draps je trouve ça hyper bien ça évite de remplir la voiture. La piscine est très bien et ouverte en décembre. Le complexe de logements est propre et entretenu. Très bon séjour.
• Salima.u

  4 / 5

  Le 28/11/2023 à 21:37

  Séjour agréable Prestation petit dej très appréciable La piscine est bien chauffée ce qui ravi les enfants
• mb15.

  5 / 5

  Le 21/11/2023 à 10:30

  Meilleur hôtel que j'ai visité de toute ma vie !! Je vous recommande si vous allez en Bretagne !!
• jeanphilippe.i

  3 / 5

  Le 10/11/2023 à 20:14

  Manque d entretien : Maison G1 : Un trou de 1 cm dans le haut de la baignoire, et rouillé tout autour du trop plein Des miettes ena abondance dans le matelas du canapé et l alaise tachée. Les murs des wc repeints vite fait. Une forte odeur d urine persistante dans les wc Piscine sympa et bien chauffée, mais les vestiaires doivent rester ouvertd fenêtres et porte, ordre de la direction. Par 10 degré cest moins sympa de de changer...
• Cindy.a

  5 / 5

  Le 31/10/2023 à 09:01

  Nous avons réservé en août pour 1 semaine de vacances et c'était vraiment top ! La résidence est à proximité de tout pour les visites etc... donc génial pour découvrir les environs 🙂 Le coin piscine est top pour les enfants et le calme est super apaisant !
• Angélique.a

  5 / 5

  Le 27/10/2023 à 21:25

  Bonne expérience Maison bien équipée Lit confortable C’était calme Piscine couverte très appréciée Très bon emplacement pour faire les visites alentours
• guy.i

  3 / 5

  Le 27/10/2023 à 20:45

  Bon emplacement pour rayonner dans la région. Piscine agréable mais maisonnette inadaptée pour quatre personnes. Il s'agit du logement dit T2 nous n'avons pas vu les autres.
• Jordan.i

  5 / 5

  Le 17/10/2023 à 21:11

  Voilà . Je donne mon avis alors que j'y suis encore actuellement. Au début de mon arrivée plusieurs chose mon déplu a mon entrée dans cette petite maison. Mais la réactivité du directeur des lieux ma réconforté. Petit souci de télé et quelques ampoules. Sinon le calme et la piscine c'est vraiment le top 👍 ! Je vous remercie pour l'accueil et la bienveillance que vous donnez à vos résidents 🙏
• Nath.

  5 / 5

  Le 13/10/2023 à 21:02

  Parfaite résidence pour passer un séjour calme, reposant ou sportif grâce à la piscine couverte et chauffée.
• Christiane.r

  5 / 5

  Le 09/10/2023 à 16:48

  Résidence sympa avec maisonnettes accolées mais en cette saison calme et sérénité au rdv en ce beau début octobre
• gilles.r

  2 / 5

  Le 06/10/2023 à 19:50

  Location pour 8, 6 chaises.. maisons qui auraient besoin d'un bon rafraîchissement. Je me demande comment font les gens qui viennent à 6 voire 8 car la pièce de vie est petite et s'il faut déplier la banquette... propreté très moyenne bref je n'ose imaginer en été...
• Yvan.C

  3 / 5

  Le 04/10/2023 à 23:16

  Très bien situé pour un départ vers toutes destinations a visiter
• Nathalie.e

  1 / 5

  Le 01/10/2023 à 10:16

  Partie septembre pour une première fois avec Odalys maisonnette 6pers arrivée très sale du laver la maison odeurs toilettes sale manque de propreté très déçu je ne louerai plus avec Odalys je ne conseille pas non plus
• philou.

  1 / 5

  Le 19/09/2023 à 19:47

  nous somme adepte d'odalys depuis plusieurs années jamais déçu mais la c'est le pire nous avons payé le séjour 520€ pour un appartement de 6 à 8 placesà l'arrivé notre maison était pas très propre le problème et que pour ce style de location je me demande comment nous aurions pu faire sur une terrasse de moins de 4m2le wc et extrêmement petit , pas de place pour mettre nos jambes le soir aucun éclairage sur le parking et les allées je me suis blessé avec une chaîne qui était tendue,  le lieu était sans éclairage il n'y a aucune place supplémentaire pour les pmr  sur le parking hormis devant deux logements adapté
• Francois.o

  4 / 5

  Le 18/09/2023 à 08:54

  Bonjour, Nous étions dans votre résidence la semaine dernière pour une belle semaine de vacances. Un beau lieu, tranquille et calme, bien entretenu. Faute d pouvoir le faire sur votre site internet, petites remarques : 1 si le réfrigérateur pouvait être en fonctionnement avant l'arrivée de vos clients, ce serait mieux, surtout quand il fait chaud, voire très chaud comme la semaine dernière. 2 il manque de chariots (5?) pour transporter les bagages. 3 pas d'éclairage sur le parking ni dans les petits chemins d'accès aux logements, c'est gênant.
• Philippe.O

  5 / 5

  Le 17/09/2023 à 07:50

  Très belle résidence piétonne. Les locations sont bien adaptées. Parking dans la résidence La piscine manque d'isolation phonique, c'est bruyant dès qu'il y a un peu de monde
• Laurence.

  3 / 5

  Le 15/09/2023 à 18:23

  Le lieu est paisible et assez proche des villes touristiques (st Malo, Dinan, Dinard, Mont st Michel). Les maisonnettes sont bien conçues et bien aménagées. La piscine est un plus. Le checkin est appréciable, nous permet de prendre notre logement sans paser par l'accueil. A améliorer : surprise de la propreté de la maison, pas à la hauteur de mes précédentes locations odalys en Bretagne bord de mer ! Les portes et les murs sont sales, pour ne pas dire très sales. Aussi, nous avons trouvé les alèses de lit "en vrac" sur les lit, non tirées, comme si les chambres n'avaient pas été vues par l'équipe de ménage. Une alèse était posée à l'envers, le côté plastique à l'extérieur. Lorsque nous l'avons retourné, avons découvert plusieurs taches sur le côté molleton, d'où peut-être la pose à l'envers ?! Par ailleurs, les fenêtres de toit ne sont pas accessibles dans les chambres. On doit monter sur le lit pour les ouvrir ou les fermer. Absence de réseau téléphonique dans notre maisonnette située en partie basse du site. Nous n'avons pu recevoir et envoyer des appels, étions obligés de nous déplacer sur le parking. Enfin, notre maisonnette donnait sur un grand bassin réserve d'eau, pas top comme vue sur la terrasse. En tout cas, ça ne donnait pas envie de s'asseoir à l'extérieur !
• Jeff.e

  1 / 5

  Le 13/09/2023 à 20:05

  Après plusieurs séjours dans des établissements ODALYS, quelle déception de notre part après celui-ci. Je ne suis pas un habitué à poster des avis et commentaires sur le net, mais au vu des conditions auxquelles nous avons été confrontées, cela mérite d’y consacrer quelques instants … 1) A notre arrivée : forte odeur de renfermé, d’humidité couplé à des remontées d’égout. Malgré une aération quotidienne par tous les ouvrants ainsi que l’achat de déodorisant aucune amélioration sur la durée totale du séjour d’une semaine. 2) Etat de propreté du logement vraiment médiocre (présence toiles d’araignée au plafond, poussière sur les étagères et état de propreté du canapé douteux, 3) Lunette des WC cassée à notre arrivée (suspicion de défaut de vérification avant mise à disposition du logement au client). 4) Etat déplorable voire scandaleux de la baignoire (voir photos jointes). 5) Téléviseur ne marche pas (Détérioration de la prise antenne mural) 6) Cerise sur le gâteau : Emplacement des places de parking insuffisant avec pour conséquence l’obligation de se garer à l’extérieur dans un quartier résidentiel. Après passage à l’accueil pour leur soumettre la situation, on nous propose de se garer soit sur les pelouses (!??!) soit sur le parking du personnel. Nous avons donc opté pour la solution du parking du personnel. Cela nous a valu d’être bloqué (par un véhicule ODALYS), le responsable technique d’Odalys nous expliquant que l’on avait en aucune manière l’autorisation de se stationner à cet emplacement. Malgré nos explications d’autorisation faite par l’accueil de stationner sur celui-ci, le responsable technique nous a bien fait comprendre que ce n’était pas son problème et qu’il ne voulait rien savoir !!!!! En tant que client nous n’avons pas à subir l’animosité qui subsiste au sein du personnel d’Odalys, et de nous retrouver otage d’un conflit interne à leur établissement !!!!! Donc Bilan : Pire semaine de notre vie avec cette résidence d’été !!!!! Mon avis n’attend pas de réponse des responsables d’Odalys puisque d’autres avis de clients antérieurs ont déjà été fait sur des conditions de propreté et d’accueil similaire, et n’ont eu comme réponse une prise en considération immédiate afin de résoudre les problèmes. Mais à l’évidence rien n’a été fait jusqu’à ce jour !!!!!
• Kévin.a

  4 / 5

  Le 07/09/2023 à 19:11

  Très bien situé pour visiter la région (a la campagne mais au centre de tous les sites touristiques), le personnel est fort sympathique et s'y connait pour donner des infos touristiques. Mes bémol ; propreté du logement un peu limite, un bon coup d'aspirateur n'est pas du luxe. Autre bémol : qualité de la literie (mais ça, c'est propre à chacun ...)
• Stéphanie.o

  5 / 5

  Le 03/09/2023 à 21:52

  J'ai passé une agréable semaine. Dommage je n'étais pas véhiculer mais j'ai pris la ligne 10 pour aller à St malo. Il manque une épicerie et une boulangerie dans la ville heureusement il y a le food truck et la possibilité de réserver le pain et les venoisseries mes enfants étaient très contents avec la piscine et le clubs enfants je reviendrai avec plaisir .Le personnel était très accueillant.
• Lu.r

  4 / 5

  Le 27/08/2023 à 09:54

  Nous avons passé un très bon séjour dans cette jolie résidence calme et idéalement située. Les + : - Le calme. - La résidence est située à 20 minutes de tous les lieux emblématiques du coin, on ne s'ennuie pas. - La piscine et sa terrasse, très appréciable quand il fait beau, propre et jamais bondée. Les - : - Le réseau et le wifi sont médiocres. - Les logements sont propres et fonctionnels mais vieillots, ils mériteraient un bon coup de rafraîchissement (refaire la peinture et changer certains meubles qui ont fait leur temps) - Les foodtrucks qui viennent le soir c'est une bonne idée mais vraiment trop cher... Bref si nous avons l'occasion de revenir un jour nous le ferons avec plaisir ^^
• Roberte.i

  4 / 5

  Le 23/08/2023 à 16:38

  Belle résidence, disposée en quinconce, jardin, tranquille, mais aménagement à revoir, bungalow 8 personnes en duplex mais toilette et chambre au rdc et 2 ch et SDB à l'étage, tu vas aux toilettes et tu montes pour te laver les mains ou les laver dans l'évier 😬 1 canapé pour 2 !! et les 6 autres pers ? Pour finir, une kitchenette!! pas assez de placards pour ranger ses courses
• Lau.

  3 / 5

  Le 22/08/2023 à 20:07

  Expérience mitigée Les + L'accessibilité depuis la résidence est très bien avec beaucoup de sites et de lieux à visiter à 20-25 min. La residence est plutôt calme et les gens respectent les voisins. Il y a tous les jours des informations sur ce qu'il y a à voir et à faire. Il y a des food trucks quasiment tous les soirs. Avec plus ou moins de réussite mais ce n'est pas du fait d'odalys Les - La propreté laisse clairement à désirer. Les équipements les escaliers le sol l'extérieur. Rien ne semble propre et suffisamment entretenu. Le canapé en plus d'être totalement inconfortable et avoir au moins 20 ans semble être un nid à microbes. Pour l'accueil de familles avec enfants et souvent en bas âge ce n'est pas idéal. L'entretien de la résidence : l'ensemble est propre cependant plusieurs jours de suite à 14h il y avait le passage de la tondeuse à gazon. Je comprends l'idée d'entretenir la résidence mais peut-être pourrait on être prévenu histoire de s'organiser si on mange dehors / se détend dehors. Et en plus chaque jour...et en début d'après midi. Il me semble qu'il y aurait des horaires plus appropriées. Au final je trouve que la qualité n'est pas au rendez vous au regard du prix payé. Il y aurait des améliorations à apporter.
• Clémentine.a

  3 / 5

  Le 20/08/2023 à 08:21

  Emplacement de la Résidence : top, proche de pleins de belles visites à faire. Heureusement la région compense largement les prestations de la Résidence ! Propreté franchement moyenne … le frigo se règle avec un bouton ressemblant à un bouchon de bouteille en plastique, peu pratique. Le wifi ne fonctionne pas. Literie peu confortable et le canapé … on ne se relaxe pas dedans ! Et le Kit Serviette … la mauvaise surprise en arrivant. Nous avions tout payé et commandé en ligne. Nous étions 4, maximum 2 kit possible lors de la réservation. On ne se méfie pas. Nous arrivons : 2 toutes petites serviettes, 2 grandes. 20 euros. A l’accueil on me propose de payer à nouveau 20 euros pour avoir des grandes serviettes en plus, comptez aussi 2 euros pour le tapis de bain. Bref, ne prenez pas l’option et apportez vos serviettes. Le Club Enfant : il est noté sur le site et sur tous les documents de voyage accueil à partir de 4 ans. Nous arrivons et constatons que c’est à partir de 5 ans. A l’accueil on nous dit que c’est au bon vouloir des animateurs. Le Foodtruck : très cher, pas forcément bon. Exemple : 4 euros la crêpe au caramel sans caramel … crêpe réchauffée et même pas cuite sur place. N’espérez pas l’amabilité des gérantes, on voit qu’elles ne sont pas là pour fidéliser les clients !! Bref, heureusement que la région est belle et merveilleuse. Nous reviendrons mais pas chez Odalys.
• Laurent.I

  5 / 5

  Le 12/08/2023 à 14:03

  Super séjour situé près de tout. St Malo, Dinan, Dinard etc sont à 20 mn
• Sophie.a

  3 / 5

  Le 11/08/2023 à 12:43

  Très bien placée, calme, dommage qu'elle ne soit pas trop entretenue et le ménage des maisons, compris dans le prix de la location, laisse à désirer
• Jean.i

  2 / 5

  Le 09/08/2023 à 10:54

  Accueil rapide on vous donne les draps comme a l armée paktage très mauvaise literie on nous a mis dans un petit appart pour handicapé alors qu on a aucun soucis mauvaise odeur quand on rentre dans le studio
• Paul.u

  3 / 5

  Le 07/08/2023 à 21:06

  Bon Accueil, c'est calme, très familiales, manque peut-être un peu d'animations.
• Yann.C

  3 / 5

  Le 06/08/2023 à 13:53

  Le tarif et l'emplacement défendent ce domaine. La qualité de l'accueil est médiocre avec des personnes ni réceptives, ni efficaces malgré les horaires d'ouverture réduits. Les problèmes découverts à l'arrivée n'ont pas été résolus. Le logement est équipé dans les standards. L'emplacement en retrait de St Malo et à moins de 50 kilomètres du Mt St Michel sont appréciables.
• Thibault.

  4 / 5

  Le 11/07/2023 à 15:11

  Bonne résidence dans l'ensemble Malgré un gros bémol qu'est l'emplacement aucune grosse attraction touristique ne se trouve a moins de 20min en voiture sinon il est adapté au enfants grasse a quelques infrastructures comme un terrain de pétanque et un autre multisports et une autre avec des activités pour enfants en bas age
• Kiki.h

  3 / 5

  Le 05/07/2023 à 17:40

  Résidence calme un peu vieillissante les terrasses sont pleine de mousse ne sont pas nettoyées les extérieurs également Le logement intérieur propre les toilettes bof brosse à changer Le point info très intéressant Prévoir les courses à l hyper U de Combourg très bien manque une boulangerie Le food truck le soir sympa 1 semaine c'est bien
• claire.e

  5 / 5

  Le 16/06/2023 à 18:25

  Très beau domaine, calme Bon acceuil. Personnel à l'écoute et chaleureux. Location confortable. Très bonne situation géographique pour visiter l'île et vilaine et les côtes d'Armor. Rien à redire
• mouret.a

  3 / 5

  Le 11/06/2023 à 15:16

  ça pourrait être top....mais ça manque d'entretien, j'ai du laver toute la maison à l'eau de javel en arrivant les WC avait une odeur insoutenable....à part ça les petites maisonnettes sont agréables la piscine bien...assez éloigné de Saint Malo
• Marie.r

  4 / 5

  Le 23/05/2023 à 11:49

  Résidence de vacances plutôt calme. La piscine est agréable. Le soir, la diversité des food trucks permet à chacun de trouver son bonheur. Petits moins: la dame de l’accueil pourrait être un peu plus sympathique et il faudrait d’avantage de chariots pour transporter les bagages.
• Manon.l

  5 / 5

  Le 21/05/2023 à 11:20

  Super content de notre séjour. La maison est très bien. Lits fait à l’arrivée et avoir son jardin c’était super. Notre fils a adoré joué avec les copains. Salle de bain et toilette un peu petite et pas au même étage. Possibilité de commander du pain. Piscine chaude et bien entretenue. Le seul soucis c’est le vestiaire mais bon l’essentiel des moyens est sur la piscine qui est chaude et propre. Nous avons payé 500€ pour 3 nuits nous étions 6 dans le logement. Il ne faut pas être plus.
• Francoise.'

  4 / 5

  Le 21/05/2023 à 09:43

  Idéalement situé, au calme et parfait pour visiter la région. Personnel très sympathique.
• caroline.i

  1 / 5

  Le 09/05/2023 à 14:32

  Côté activité : - une seule table de ping pong (bien trop peu, nous n'avons pu y jouer car tjrs occupée - table de billard inexistante (photo sur le site nous en promet un) -terrain de pétanque manque d'entretien - piscine : manque fortement d'hygiène dans les vestiaires (casier très sale, socle de douche pas tjrs très propre, sol sale, pas de papier WC donc bonjour l'hygiène dans la piscine après être passé par les Wc, essuie main inexistant malgré la boîte prévu à cette effet elle sert juste a prendre la poussière,..) Côté Logement : - l'endroit manque très très fortement d'entretien et de nettoyage (les fenêtres et ses montant, les radiateurs, les aérations, certains coin, sous le lit, l'espace privé extérieur) ! Une honte quand on voit qu'on nous réclame 2x70 euro pour le nettoyage du a des chiens alors que le logement était loin d'être propre avant notre arrivée ! - les lits : minuscule (1m30 sur 1m90 soit disant comme lit double), litterie très dure et vraiment pas confortable. Nous devons faire les lits et défaire nous mêmes, mais si cela faisait partie des tâches a accomplir par le personnel, cela m'aurait évité des nausées du au tâche de SANG d'un locataire précédent sur la couette, ou encore voir des oreillers jaunis 🤢... gros manque d'hygiène de ce côté là! Inadmissible! - nous avions deux petits chiens avec nous, et l'on nous a mis juste contre une habitation (possédant deux chiens l'air agressif) ou le jardin est a 2 mètre de notre terrasse. Nos chiens étaient paniqué car a chaque fois que nous étions dehors, les chiens voisins venaient aboyer sur les nôtres. Autant dire qu'aucun apéro aurait pu être pris dans le calme sur la terrasse... - la salle a manger est coincé entre le canapé et le frigo. Nous manquions cruellement de place pour manger ensemble. Logement prévu pour 6 + 2 en canapé lit pourtant.. et à nous 5 c'était déjà compliqué ! - le personnel sur place (accueil) est peu disposé à entendre les plaintes des locataires et du coup trouver des solutions. Bref, nous avons l'habitude du standing Odalys, mais la, grosse déception. Nous avons l'impression d'avoir été arnaquer (entre photo et réalité). le standing Odalys n'est plus ce qu'il était..
• Degrid.o

  4 / 5

  Le 05/05/2023 à 18:33

  Residence et maison un peu vieillissante quelques éléments mériteraient d'être changés (canapé taché et housse d'oreillers déchirées le tout gardant une odeur désagréable). Cependant l'emplacement idéal pour découvrir la région, les foods truck chaque soir et les aires de jeux pour les enfants et ados nous ont permis de garder un très bon souvenir de nos vacances
• Pierre.a

  3 / 5

  Le 22/04/2023 à 21:06

  Logement petit, un bon nettoyage fut nécessaire à notre arrivée, logement avec vue imprenable sur le bassin de décantation, nous profitons pleinement des parties de foot et basket des enfants et ados..
• Anthony.

  5 / 5

  Le 10/04/2023 à 11:10

  Impeccable je recommande propre endroit agréable les maison son petite mais suffisant
• virginie.e

  2 / 5

  Le 31/03/2023 à 16:03

  Hébergement plus ou moins propre (poussière, boue a l'extérieur) La piscine est annoncée comme "piscine couverte chauffée" pas du tout l'eau doit être à 23°C et l'intérieur du bâtiment pas beaucoup plus que 15°C car les fenêtres sont ouvertes et interdiction de les fermées. Mais enfants étaient très déçu pour le coup de ne pas pouvoir profiter de la piscine.
• Christine.a

  5 / 5

  Le 22/03/2023 à 19:11

  Un cadre très agréable calme dans un petit cottage...comme habitation Un séjour très très sympa
• Giafferi.h

  5 / 5

  Le 25/02/2023 à 21:42

  Deuxième séjour dans cette résidence et encore une fois une très belle semaine. Parfait pour les enfants qui se font toujours des copains. Maisonnettes propres et confortables. Très bien situé pour visiter cette magnifique région. Personnel super sympa et de bons conseils. A l'année prochaine !
• Martine.O

  5 / 5

  Le 25/02/2023 à 10:40

  Visite en février Avons passé un excellent séjour Maisonnette propre à notre arrivée rien a dire bien équipée La responsable du site indique tous les matins les activités et visites alentours, très bien Food truck tous les soirs certes un peu cher pour certains mais ça peut dépanner Petit bémol la piscine sans surveillance Ce qui engendre des désagréments Durant notre séjour nous avons constaté que les gens ne savent pas interpréter les pictogrammes affichés, pas assez visibles sans doute? ou passent outre, dommage Les jeux de ballon et les sauts sont interdits... C est un endroit de détente petit il faut se respecter les uns les autres A part ça bravo pour ce charmant endroit Je recommande
• LAURENT.I

  5 / 5

  Le 22/02/2023 à 13:19

  La résidence est bien située et bien entretenue. La piscine et les espaces de jeux sont top. Les maisons sont très bien. Le personnel est très agréable et partage les différents lieux à visiter. Merci à toute l'équipe.
• Nelly.u

  4 / 5

  Le 19/02/2023 à 00:54

  Bonjour nous avons passé une bonne semaine chez vous la découverte de la Bretagne était très sympa on était bien dans notre appartement c'était très calme rien à dire et en plus Chatterton le chat de la résidence qui venait nous dire bonjour tout les jours 😉 nous avons finis notre semaine au restaurant l'élixir qui se trouve à 3 minutes en voiture c'était très bon.
• lydia.a

  4 / 5

  Le 18/02/2023 à 14:53

  Bel endroit, logement correct mais cuisine un peu petite pour un logement de 8 personnes. Parking appreciable.
• Laurence.e

  4 / 5

  Le 15/02/2023 à 17:29

  Endroit très sympa, besoin de rénover un peu les logements, mais dans l'ensemble c'est idéale pour passer une belle semaine. Proche de lieux splendides
• Marie.e

  2 / 5

  Le 09/01/2023 à 06:20

  Logement agréable, mais l extérieur n est pas entretenu La terrasse très sale
• dlld.d

  4 / 5

  Le 07/01/2023 à 19:42

  Nous avons passé un bon séjour, l' emplacement de la résidence est proche des grands sites à visiter. La piscine couverte est un plus. Les petites maisons sont pratiques et propres.
• Lamiaa.

  4 / 5

  Le 30/12/2022 à 18:44

  Séjour en decembre 2022, tout s'est très bien passé, les maisons sont bien équipées bien qu'elles soient un peu petites pour 8 adultes, notemment une seule SDB et un seul WC très petit. Piscine chauffée très bien. Personnel à l'écoute et agréable.
• Stéphane.o

  4 / 5

  Le 26/12/2022 à 08:33

  Endroit calme, idéalement situé à 20 minutes de St Malo et de Dinan.
• Sercan.a

  1 / 5

  Le 29/11/2022 à 12:52

  Assez mauvais pour donner une étoile propre zéro hygiène de la piscine impossible d'y retourner
• trevor.a

  5 / 5

  Le 25/11/2022 à 17:51

  Très calme, Chambre climatiser ya même un télé 📺
• Elise.u

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 09:24

  Très jolies maisons endroit idéal pour du repos en étant pas très loin de pleins de belles choses à visiter châteaux,zoo, cancale St malo et sa route du rhum et ses ramparts,dinan ,dinard .... Les responsables sont serviables et de très bons conseils ...le soir De la restauration est proposé par des camions ambulants très bien quand l'arrivée est tardive. Le petit bemol est la propreté des maisons 🏠 qui est un peu superficielle si l'on regarde en détails (dessus des placards,vmc,canapé, rideaux...)c'est dommage sinon tout serait parfait bonne continuation

  Réponse du propriétaire :
  Chère Elise, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un sympathique séjour parmi nous. Nous précisons que des balais sont disponibles à l'accueil sur simple demande. Merci de mettre en avant la convivialité de notre équipe toujours disponible pour notre aimable clientèle. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir parmi nous, L'équipe Odalys de la Résidence Domaine de l’Emeraude [email protected] +33(0)2 99 58 99 67
• Margaux.a

  2 / 5

  Le 01/11/2022 à 09:09

  Moyen, oui la localisation est pratique ( à 30 minutes des grandes villes de Bretagne.) mais bon, petite maison qui pue le chien mouillé quand on rentre la première fois, réfrigérateur contenant des restes des anciens locataires.. draps qui sentent l’urine, oreiller avec du chewing-gum collé dessus… l’hygiène est vraiment négligé. Concernant l’appartement en lui meme nous avons pris un 4 personnes beaucoup trop petit, certaines lumières ne fonctionnaient pas. Bref les locations sont vraiment un point négligé dans cet odalys. Sinon la piscine est correct, bonne température.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Margaux, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous sommes désolés que votre séjour parmi nous ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions. Il est primordial pour notre établissement de présenter à nos hôtes un logement propre et accueillant en toutes circonstances et nous faisons immédiatement le point avec notre équipe pour que les mesures nécessaires soient mises en place afin de garantir la qualité de prestation qui fait habituellement notre réputation. Néanmoins, nous rappelons que nous sommes à votre écoute sur place pour réagir immédiatement au moindre problème. Merci de souligner l'emplacement de notre établissement ainsi que l'agrément de notre piscine. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir parmi nous, L'équipe Odalys de la Résidence Domaine de l’Emeraude [email protected] +33(0)2 99 58 99 67
• Stephanie.a

  4 / 5

  Le 28/10/2022 à 18:52

  Pas mal . La propreté de l appartement a désiré. Meubles cuisine bien gras et miton de poussière dans les placards . Lieu très agréable cependant
• Bernard.a

  3 / 5

  Le 04/10/2022 à 15:02

  Les logements pour 6 personnes trops petits, acceptables pour 4.
• yohan.E

  3 / 5

  Le 30/09/2022 à 21:34

  Logement satisfaisant, bien que pas très propre à notre arrivée... Avec de l'humidité notamment SDB/Toilettes. Situé à environ 20/40 min de chacune des activités faites, donc bien situé géographiquement. Personnel accueillant, polis et agréable. Piscine a revoir : 1m50' partout, bien que chauffée à 28 °, elle reste assez froide dû à la porte entrée et certaines baie vitrée constamment ouverte. Parking peu satisfaisant si les gens prennent 2 places ( portail reste ouvert constamment.) Pour conclure, prix raisonnable pour la qualité du logement et de la résidence, la propreté est essentielle....

  Réponse du propriétaire :
  Cher Yohan, Merci d'avoir partagé l'expérience de votre séjour chez nous. Nous sommes navrés d’apprendre que votre séjour ne vous a pas donné entière satisfaction et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Notre réception est à votre entière disposition afin de réagir à tout dysfonctionnement. Aussi, n'hésitez pas à nous solliciter durant votre séjour, nous permettant ainsi de vous garantir le confort recherché. Nous faisons le point avec notre équipe. Merci d'avoir mentionné la convivialité de notre équipe et notre emplacement de choix. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, L'équipe Odalys de la Résidence Domaine de l’Emeraude [email protected] +33(0)2 99 58 99 67
• LIONEL.E

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 19:13

  Séjour agréable, excellent accueil, de nombreux conseils pour les visites locales. Literie superbe, propreté irréprochable, nombreuses animations en soirée de 18 h à 19 h 00, avec dégustation locale, crêpe/saucisse, cassolette de moules...
• Thierry.e

  4 / 5

  Le 24/09/2022 à 19:55

  Très bon séjour dans une résidence calme ! Maisonnette très bien , bien équipée . Résidence située au centre des visites c’est super ! Des fois truck certains soirs sont très appréciables ! Un seul bémol , l’éclairage toute la nuit avec un lampadaire au niveau de la chambre et la fenêtre sans volet ! On s’en serait bien passé . Accueil au top ! Merci !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thierry, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous nous réjouissons que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et que vous ayez apprécié la quiétude des lieux ainsi que le confort et les équipements de votre logement. Nous notons de votre suggestion. Merci d'avoir mis en évidence l'accueil reçu et notre emplacement idéal pour profiter de la ville. Ce serait un plaisir de vous recevoir une nouvelle fois, L'équipe Odalys de la Résidence Domaine de l’Emeraude [email protected] +33(0)2 99 58 99 67
• severine.o

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 22:45

  Résidence agréable au centre de la Côte d'Emeraude. Quasiment tous les centres d'intérêts ( et il y en a beaucoup) sont ainsi à moins de 30 minutes de route. Une très jolie forêt se trouve à proximité (5minutes) où vous trouverez au détour d'un chemin la demeure des Fées ... Merci au responsable qui a été d'excellents conseils pour profiter au mieux de notre séjour

  Réponse du propriétaire :
  Chère Severine, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et que vous ayez apprécié notre emplacement de choix au Tronchet. Merci pour vos compliments sur le service. Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nous, L'équipe Odalys de la Résidence Domaine de l’Emeraude [email protected] +33(0)2 99 58 99 67
• Michael.o

  4 / 5

  Le 22/09/2022 à 20:23

  Une très bonne surprise. Parfait pour visiter.Le plus de la résidence son directeur ,on l ecoute avec plaisir. Suivez ses conseils les yeux fermés.
• Kilou.r

  3 / 5

  Le 10/09/2022 à 09:03

  Très bien placé au niveau géographique, mais au niveau de la propreté... c'est à revoir.
• Frédéric.a

  3 / 5

  Le 01/09/2022 à 20:07

  Assez déçu par les prestations résidence assez vétuste par un manque évident d'entretien
• Merlin.e

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 11:14

  Endroit tranquille pour se reposer pendant les vacances. Et pas loin non plus, à 30-45 min des attractions de Saint-Malo et Mont Saint int Michel.
• DavidB.2

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 13:44

  Maisonette plutôt agréable et bien équipé pour profiter des vacances, dans une résidence au calme en pleine campagne à une vingtaine de kilomètres de Dinan, Dinard et Saint Malo. Ma fille a forcément apprécié la piscine couverte, pour le reste accueil sympathique et professionnel. Des commerçants, ou des food trucks viennent dans la résidence.. Parking gratuit ca change de certains Odalys.

  Réponse du propriétaire :
  Cher David, Merci pour cet aimable commentaire. Nous sommes ravis de constater que vous avez passé d'agréables moments parmi nous. Il nous est également agréable de lire que vous avez apprécié le confort de nos appartements. L'ensemble du personnel vous exprime toute sa gratitude pour vos gentils mots sur la qualité de l'accueil qui vous a été réservé. Nous espérons vous recevoir encore une fois pour un séjour toujours de qualité. Bien cordialement, L'équipe Odalys de la Résidence Domaine de l’Emeraude [email protected] +33(0)2 99 58 99 67
• Lo.o

  3 / 5

  Le 14/08/2022 à 08:54

  Une résidence bien placée géographiquement pour visiter les côtes Émeraude & du Cotentin. Entourée de beaux paysages et monuments. Cependant l'ensemble de la résidence reste trop sommaire : Aménagement et cadre paysagé pas du tout priorisé : aucune fleur, aucune touche de couleur, aucune petite déco, aucun point d'eau, aucun fond musical ou radio diffusés . Aucune animation (si ce n'est de 18 à 20h un semblant de musique) L'intérieur des résidences restent correct. Seul bémol : literie à changer : en fonction du poids, les matelas sont en cuvettes et déformés. A éviter : le food truck qui est proposé : les prix sont plus élevés qu'en restaurant ! Pour une qualité vraiment bof- Dommage!! Enfin au milieu de ces petits nuages il y a le personnel : sympa, qui tente de bien faire et qui reste dispo dans toute situation. Le concept serait à étudier pour migrer vers un projet vacances beaucoup plus : "Paradise". Car il y a du potentiel en terme de cadre, structure et personnel. Pour ma part une semaine triste et ennuyeuse dans cette résidence.

  Réponse du propriétaire :
  Chère hôte, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'emplacement de notre établissement ainsi que l'amabilité de notre équipe. Nous sommes navrés que votre literie n'ait pas été à votre goût. De qualité professionnelle, elle est généralement très appréciée par nos hôtes mais nous comprenons qu'en la matière, chacun puisse avoir ses préférences. Il est également dommage que notre offre de restauration ne vous ait pas convenu. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir parmi nous pour un séjour sans fausse note. L'équipe Odalys de la Résidence Domaine de l’Emeraude [email protected] +33(0)2 99 58 99 67
• Benjamin.o

  3 / 5

  Le 13/08/2022 à 22:01

  Très bon accueil dans cette résidence. Maisonnette fonctionnelle et bien équipée. Bémol pour le mobilier de jardin (sale) et emplacement de certaines maisons (bruit de la route et vue sur bassin rétention d'eau). Peu de chariots et peu de transats à la piscine.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Benjamin, Nous vous remercions d'avoir pris le soin de rédiger cet avis. Nous nous réjouissons que votre séjour se soit globalement bien déroulé et que vous ayez apprécié les équipements de votre logement fonctionnel. Nous prenons note de vos observations et ne manquerons pas d'en tenir compte. Cependant, notre réception est à votre entière disposition afin de réagir à tout désagrément. Aussi, n'hésitez pas à nous solliciter durant votre séjour, nous permettant ainsi de vous garantir le confort recherché. Merci d'avoir mis en avant la qualité de l'accueil que vous avez reçu. Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir à nouveau. Cordialement, L'équipe Odalys de la Résidence Domaine de l’Emeraude [email protected] +33(0)2 99 58 99 67
• Dominique.r

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 18:25

  Bonne accueil. Calme , petit maison sympa g2( a rafraichir) Activités sympa pour les enfants Gérant agréable au petit soin avec les vacanciers ainsi que les techniciens pour leur réactivité. Je recommande
• Madame.

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 21:29

  Très bien accueilli et les activités aux alentours sont très bien expliqué et proposé. Merci on y passe de bons moments.
• philippe.e

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 22:17

  Résidence correcte, très calme et bien situé pour les visite de la jolie Bretagne. Personnel au top du top, appartement correct sauf qu il manque une terrasse à l appartement B. Seul bémol la piscine qui n est pas pratique ma fille mesure 1.55 et n a pas pied, donc impossible d'en profiter convenablement . Dommage qu il manque une petite supérette ou des commerces au village du Tronchet.
• Annesophie.e

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 13:39

  Résidence très calme avec une bonne situation géographique (proche des lieux principaux pour les visites) Logement bien équipé, mention spéciale à la réactivité de l'équipe technique qui a réglé mon petit soucis de douche en moins de 5 minutes ! A noter que la piscine est totalement couverte et surtout propose à la nage car 1,50 mètre de profondeur partout (mon fils de 8 ans n'a pas trouvé ça pratique pour jouer dans l'eau. Très bon séjour !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anne-sophie, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que le souci de votre douche a été réglé très rapidement, néanmoins, nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour au calme, parmi nous et nous vous remercions de mentionner notre emplacement. Nous prenons bonne note de votre observation et vous en remercions. Votre confort reste notre priorité, ainsi que votre satisfaction. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Cordialement, L'équipe Odalys de la Résidence Domaine de l’Emeraude [email protected] +33(0)2 99 58 99 67
• Arnaud.e

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 22:37

  Résidence calme et très jolie. Les appartements sont nickel. Il ne faut pas louper le briefing du samedi soir , car l'équipe donne tout les tuyaux pour passer un séjour au top.
• Simon.a

  3 / 5

  Le 18/07/2022 à 19:24

  Points positifs : - piscine chauffée interieure - food trucks tout les soirs ou presque - personnel agréable - résidence à peu près silencieuse (voitures interdites à l'intérieur de la résidence) Points négatifs : - présence de poussières (rideaux, sous meubles...) - Bouches vmc sales et cassées pour certaines - trop peu de vaisselle et comme pas d'état des lieux, impossible de connaître le nombres de couteaux, fourchettes etc.. Attribués au logement.. Cela implique donc de lancer le lave vaisselle très souvent et pas plein, pas écologique (en sachant que le lave vaisselle est plus ecolo que à la main) - convertible proches de la retraite. Une personne s'assoit et on s'attend à ce que tout lâche... - pas d'intimité sur la terrasse (pas tout les logements) on est directement sur le chemin. - odeur d'urine WC, malgré un nettoyage à notre arrivé pour atténuer la chose. Comme si il y avait une imprégnation ou fuite... - il y a 2 machine à laver et 2 sèches linges de bonnes factures dans une laverie. Le lavage est par contre un peu cher sans réel choix pour le client. Le jeton est à 6euros avec la lessive. Mais en fonction du linge et quantité, perso on trouve que la dose n'est pas suffisante. Il aurait été intéressant de proposer le jeton moins cher avec option sur la lessive. - alèse mise tissue côté matelas donc on dort côté plastique, très inconfortable. Ce qui implique que les alèses sont juste nettoyer sur le côté plastique... - frigo au bord de l'avc. Gros '' clac '' à chaque lancement du compresseur. - le pire pour moi concerne les volets, en effet il y en a deux : porte fenêtre et une petite fenêtre de la cuisine (sans intérêt). Du coup, les chambres exposés plein soleil surchauffe car juste des rideaux... Je vous raconte pas les non-sieste des enfants et bébé... Gros point négatif. En espérant que cela s'améliore car au niveau prix on s'attend a une meilleure prestation. Étant secrétaire adjoint d'un cse, on se questionne sur la proposition aux collègues des offres odalys.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Simon, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre piscine et l'amabilité de notre équipe ainsi que la quiétude des lieux. Sachez que nous nous tenons à l'entière disposition de nos clients en cas de dysfonctionnement ou toute remarque sur le ménage. Pour cela, nous vous invitons à nous signaler tout désagrément dès votre arrivée afin qu’une personne puisse intervenir au plus vite. En attendant, nous faisons le point avec notre équipe suite à vos remarques. Nous prenons note de vos remarques et des vérifications seront effectuées dans votre logement. Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir de nouveau pour un séjour sans aucune fausse note. Cordialement, L'équipe Odalys de la Résidence Domaine de l’Emeraude [email protected] +33(0)2 99 58 99 67
• Iron.r

  1 / 5

  Le 10/07/2022 à 09:48

  L'accueil passe encore, mais la propreté reste à trouver, après 13h de route (si ce n'est plus) devoir refaire le ménage pendant 1h15 et demander des draps propres cela n'est pas souhaitable...
• Pat.e

  3 / 5

  Le 31/05/2022 à 08:59

  Résidence et accueil sympa dans lieu bien placé pour visites région mais mal placé pour faire les achats quotidiens, galère pour du pain !! Logements vieillots mais bien entretenus, piscine correcte, prix raisonnables pour ce type de prestation
• Ludivine.

  3 / 5

  Le 25/05/2022 à 23:04

  Résidence dont les bâtiments commencent à vieillir ainsi que le terrain de basket. La résidence propose 1 piscine intérieure sans toboggan, 1 table de ping pong, une aire de jeux enfants (3 jeux), un terrain de basket sableux. Pas de supérette. Très bien située 30mn du Mont Saint Michel, 30mn de Saint Malo.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous sommes navrés d’apprendre que votre séjour ne vous a pas donné entière satisfaction et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous réalisons régulièrement des rénovations de nos espaces et prenons note de vos observations Merci d'avoir mentionné les équipements proposés et notre emplacement. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir parmi nous, L'équipe Odalys de la Résidence Domaine de l’Emeraude [email protected] +33(0)2 99 58 99 67
• Med.a

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 17:13

  Absolument impeccable. Personnels très accueillants, cadre très sympa et établissement familial (du moins pdt les vacances d'avril) très bien fichu. Les enfants se sont éclatés dans la piscine et se sont faits pas mal de copains au niveau de l'espace jeux. Seuls petits bémols, pelouse tondue en fin de séjour et les toilettes du logement un peu étroite (heureusement nous ne sommes pas grand). Mais c'est du chipotage, de vrais petites maisonnettes super bien conçues avec tout ce qu'il faut et mention spéciale pour la literie... J'espère qu'on aura l'occasion d'y retourner. Pour finir, village agréableb et très bien placé pour visiter les environs.

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Merci d'avoir pris le soin de nous faire part de votre expérience. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez apprécié le cadre agréable de notre résidence, la piscine et l'aire de jeux. Nous avons bien pris note de vos observations et ne manquerons pas de les prendre en compte. Merci d'avoir mis en avant la convivialité de notre équipe, le confort de votre logement et notre emplacement idéal pour visiter notre belle région. Nous serions très heureux de vous accueillir chez nous une nouvelle fois ! Sincères salutations, L'équipe Odalys de la Résidence Domaine de l’Emeraude [email protected] +33(0)2 99 58 99 67
• franck.r

  2 / 5

  Le 07/05/2022 à 22:09

  Piscine de plus d 1.50 partout, plaque de cuisson ridicule pour un lotissement de quatre personnes,pas de lit double, vis à vis partout, pas de haie sur la terasse qui donne sur un passage Heureusement que le personnel est au top, honte à vous odalys

  Réponse du propriétaire :
  Cher Franck, Merci d'avoir consacré de votre temps à la rédaction de ce commentaire. Nous sommes désolés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous l’espériez et vous prions de nous en excuser. Sachez que la réception est à votre écoute sur place pour vous proposer une solution. Votre confort est notre priorité et dans ce but, nous sommes toujours à votre disposition. Merci de souligner néanmoins le professionnalisme de notre équipe. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de changer votre perception concernant notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Odalys de la Résidence Domaine de l’Emeraude [email protected] +33(0)2 99 58 99 67
• Frédéric.i

  4 / 5

  Le 05/05/2022 à 20:37

  Petite résidence, agréable reposant et calme. Petite maison de vacances. Très bonne situation géographique, pour visité la région.
• veronique.e

  4 / 5

  Le 26/04/2022 à 22:06

  De très belles résidences, bien équipé et fonctionnelle. Piscine chauffée au top. Proche des villes de Dinan, Dinard, Saint Malo et Cancale et bien d'autres.
• sophie.i

  1 / 5

  Le 17/04/2022 à 22:16

  Bonjour, je viens de lire votre réponse , que je n'attendais plus depuis avril. Entre temps j'ai fait une réclamation via mon CE et on m'a proposé un avoir de 15 %. Franchement c'est ce moquer du monde. Le logement était sale, inadapté pour 8 et sans aménagement handicapé alors que c'était indiqué sur le descriptif. Ma maman est en fauteuil roulant. La proposition d'indemnisation ne me convient pas et n'est pas à la hauteur des désagréments occasionnés. J'aimerais que vous me contactiez à ce sujet. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sophie, Merci pour ce commentaire. Nous sommes navrés d’apprendre que votre séjour ne vous a pas donné entière satisfaction et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Par ailleurs, sachez que nous nous tenons à l'entière disposition de nos clients en cas de dysfonctionnement ou toute remarque sur le ménage. Pour cela, nous vous invitons à nous signaler tout désagrément dès votre arrivée afin qu’une personne puisse intervenir au plus vite. Nous ajoutons que la superficie et l'agencement de nos logements sont indiqués sur nos supports. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau pour vous présenter une meilleure image de notre résidence. Bien à vous, L'équipe Odalys de la Résidence Domaine de l’Emeraude [email protected] +33(0)2 99 58 99 67
• Dolo76.

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 17:28

  2 ème visite en 8 ans maison toujours aussi agréable et cadre paisible et residence bien au centre pour découvrir une belle région
• CATHY-TOLGA-ALAIN.

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 20:02

  Idéal pour les vacances, pas de prestations de haut gamme mais endroit calme,sécurisé et très bon accueil.
• Suzanne.�

  4 / 5

  Le 11/04/2022 à 18:36

  + Séjour agréable, environnement calme, hébergement confortable, accueil sympathique. Une attention particulière pour le gérant qui chaque matin inscrit au tableau extérieur des idées de découvertes, la météo, les marchés.... _ L'absence d'un état des lieux, les fenêtres des chambres difficiles à ouvrir compte tenu de leur hauteur ( il faut monter sur une table de nuit pour accéder à l'ouverture) et la douche dans la baignoire peut s'avérer dangereuse pour sortir quand on a 80ans!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Suzanne, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous nous réjouissons que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez apprécié le confort de votre logement ainsi que la quiétude des lieux. Nous sommes toujours attentifs aux observations formulées par nos hôtes afin d'améliorer ce qui doit l'être et avons pris note des vôtres. Merci d'avoir mentionné la sympathie de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir parmi nous, L'équipe Odalys de la Résidence Domaine de l’Emeraude [email protected] +33(0)2 99 58 99 67
• Thérèse-Marie.a

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 21:29

  Trés bon séjour. résidence placée au milieu de toutes les visites aux alentours. très bon accueil. les maisonnettes sont agréables à vivre et très calmes pour se reposer. C'est propre mais le ménage est trop superficiel, ça aurait besoin avant l'été de refaire à fond surtout dans les coins. Pour 2 nous avions un logement PMR 6 personnes spacieux mais au niveau du lave vaisselle on ne peut ouvrir à fond la porte car ça bloque avec le fauteuil je ne vois pas comment un handicapé puisse mettre sa vaisselle. Pour un logement de 6 il y a trop peu de vaisselle. Piscine très bien mais l'eau pas assez chaude en cette période et impossible de prendre une douche il fait trop froid dans les vestiaires. Sinon je recommande cette résidence rapport qualité/prix surtout en période hors scolaire c'est génial et convivial.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Thérèse-Marie, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience et de votre recommandation. C'est un plaisir de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez apprécié le confort ainsi que la tranquillité de votre maisonnette ainsi que la convivialité des lieux. Nous sommes toujours attentifs aux observations formulées par nos hôtes afin d'améliorer ce qui doit l'être et prenons note des vôtres. Nous précisons que de la vaisselle supplémentaire est disponible sur demande et que la piscine est chauffée à 28 degrés conformément aux normes en vigueur. Merci d'avoir mentionné notre bon rapport qualité-prix, notre emplacement idéal pour découvrir la région et notre accueil. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir parmi nous, L'équipe Odalys de la Résidence Domaine de l’Emeraude [email protected] +33(0)2 99 58 99 67
• •Lune.'

  4 / 5

  Le 22/03/2022 à 15:28

  Logement très agréable et propre, à prix abordables pour changer d'air. Bien équipé. Piscine chauffée. Forêt à proximité. Un peu de route mais à égale distance de la mer ( saint malo...) et du mt saint Michel. Équipe très sympathique.
• Michelle.e

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 20:26

  A cette saison super logement confortable, a 20 km de st Malo de belles randonnées en foret, des commerçants locaux viennent chaque soir dans la résidence
• Paulo.A

  3 / 5

  Le 03/03/2022 à 18:52

  Résidence sous forme d'un petit village, sans commerces, à 20/25 km de Saint Malo, situé sur la commune du Tronchet. Parking clos, piscine, et d autres prestations gratuites et payantes.
• Céline.e

  4 / 5

  Le 19/02/2022 à 14:30

  Maisonnette agréable avec le strict minimum pour les vacances, juste ce qu'il faut. De la place pour 4 dans une maisonnette 6 personnes. Il n'y a que le parking un peu juste quand certaines voitures se garent mal et prennent 2 places ... Ça complique de se garer et de mettre les enfants dans la voiture, surtout quand on rentre à la résidence a 20h. Sinon résidence a proximité de tout ! Très pratique

  Réponse du propriétaire :
  Chère Céline, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour dans notre établissement. Nous sommes cependant navrés pour les désagréments mentionnés et vous présentons nos excuses. Nous prenons note de votre remarque. Merci de souligner le confort du logement et l'emplacement central. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir parmi nous, L'équipe Odalys de la Résidence Domaine de l’Emeraude [email protected] +33(0)2 99 58 99 67
• Dodo.-

  4 / 5

  Le 16/01/2022 à 09:03

  La résidence est agréable pas la foule, une bonne écoute à l'accueil et de nombreuses activités affichées sur le tableau d'accueil. Dommage que l'eau de la piscine ne soit pas un peu plus chaude et les logements mériterait un entretien un peu plus approfondi (beaucoup de toiles d'araignées) 🕸️🕷️

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre résidence ainsi que les nombreuses activités que nous proposons. La piscine est chauffée à 28 degrés conformément aux normes en vigueur et nous nous tenons à votre disposition pour toute remarque concernant le logement. Merci d'avoir mentionné la disponibilité de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un séjour sans fausse note, L'équipe Odalys de la Résidence Domaine de l’Emeraude [email protected] +33(0)2 99 58 99 67
• thierry.a

  3 / 5

  Le 11/01/2022 à 07:39

  Ma conjointe me rapporte ce qu'elle à vécue dans cette résidence L'Hygiène pas top la housse du canapé tâche .. oreillers tâches oreoles jaunes .... Un employé de permet des remarques parce-que ma conjointe s'est trompée de parking .... ..un matin m'a conjointe a eue la visite surprise de l'employé ma conjointe demande qui est-ce ? Sur un ton agressif l'employé répond ...( Le technicien ) elle répond ...ah bon le responsable n'a pas mis de notification du jour et l'heure pour l'intervention ( je note que le compteur linky ) est exempt de faire un relevé Ma conjointe connais les résidences Odalys de la Rochelle ...chinon ... Deauville ...du nord au sud ... jamais déçue .... d'habitude elle part surt chinon ..hélas avec 'e covid la réservation à été annulée par le prestataire

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thierry, Merci d'avoir partagé ce commentaire. Nous sommes navrés que le séjour de votre compagne n'ait pas été à la hauteur de ses attentes. Nous avons pris note de vos remarques sur le ménage et vous en remercions. Nous aurions souhaité que vous nous en fassiez part sur place. Nous aurions alors pu envoyer une retouche ménage ou proposer un relogement dans la mesure de nos disponibilités. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée. Nous sommes par ailleurs navrés du manquement évoqué quant à l'accueil réservé à votre compagne et à l'intervention du technicien non annoncée. Un suivi est en cours pour éviter que de telles situations se reproduisent et un rappel à l'ordre sera fait. Nous vous renouvelons toutes nos excuses. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour en parfait adéquation avec vos attentes. Bien à vous, L'équipe Odalys de la Résidence Domaine de l’Emeraude [email protected] +33(0)2 99 58 99 67
• Charlie.O

  3 / 5

  Le 02/01/2022 à 16:13

  Problème d'humidité dans les toilettes, le carrelage est très froid dans la maisonnette qui, je pense, est adaptée uniquement pour la saison en été, pas en hiver. Sinon, il faut laisser le radiateur allumé en permanence mais impossible de marcher sur le sol à pied nu. Heureusement, on a apporté des tongues. La salle de bain est même très froide à cause d'échappement d'air froid sous la baignoire qui, elle même, est bien gelée quand on monte de dans.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Charlie, Nous vous remercions d'avoir pris le soin de rédiger cet avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Nous avons pris note de vos observations et vous en remercions. Elles sont importantes pour nous permettre de continuer à améliorer la qualité de nos prestations. Le confort de nos hôtes est notre absolue priorité et nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous souhaitons une bonne année 2022. Bien cordialement, L'équipe Odalys de la Résidence Domaine de l’Emeraude [email protected] +33(0)2 99 58 99 67
• Daniel.a

  4 / 5

  Le 13/11/2021 à 14:44

  Residence agréable mais le personnel a l’accueil n’est pas très aimable. A notre arrivée beaucoup de miettes de pain sur les tables et sur la banquette, traces d’aliments dans le réfrigérateur et sur le plateau du four micro-ondes. Lorsque vous allez le signaler à l’accueil on ne vous croit pas.
• Yola.a

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 11:29

  Très bien, résidence calme et très bien située... Appartement spacieux (conforme aux photos), et très propre (ce n'est pas tjrs le cas dans certaines résidences...)
• Yo.a

  4 / 5

  Le 24/09/2021 à 14:36

  Piscine,food-truck tout les soirs, L'accueil c'est bien passé, rendez-vous pour la visite guidée des environs et des recommandations Jolie petite résidence Calme arboré et verdure Parking fermé tlj Espace enfants que pour les petits Espace animaux (terrain miné) Sinon très agréable
• Julie.E

  4 / 5

  Le 04/09/2021 à 23:39

  Très bon séjour. La résidence est très agréable, calme, les extérieurs sont bien entretenus. Nous étions venus il y a plus de 10 ans, les maisonnettes ont très bien veillies. L'accueil est chaleureux. Nous avions loué une maisonnette 8 personnes. Il ne faut pas être plus de 4 adultes et 2 enfants. C'est petit. La maison était très propre. Les murs auraient besoin d'un petit rafraîchissement. Il y avait beaucoup de vaisselle. La piscine est très bien aussi. Bref très bon rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Julie, Merci d'avoir partagé l'expérience ! Nous sommes contents que votre séjour au sein de notre résidence fut satisfaisante. Nous sommes navrés de lire que la taille de votre logement ne fut pas à votre convenance, nous disposons d'habitation plus grande si vous le désirez. Merci de mentionner l'accueil et l’agrément de notre emplacement. Ce serait un plaisir de vous recevoir une nouvelle fois, L'équipe Odalys de la Résidence Domaine de l’Emeraude [email protected] +33(0)2 99 58 99 67
• Cezar.e

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 14:17
• Cécile.a

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 18:15

  Deux semaines en famille appartement propre se qu'il faut.personnels très a l'écoute et agréable. Piscine un peu petite mais sympa pour les fins de journées.beaucoup de visites a faire dans les alentours.
• Nicolas.a

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 22:43

  Belle résidence, calme. L'espace maisonette est séparé du parking voiture, les enfants sont tranquilles pour se balader. Seul bémol, le nombre d'éléments de repas (couverts, assiettes, bols,...) ne permettent qu'un repas et nécessite trop de lavage au lave-vaisselle. Parking fermé, nombre de places parfois juste / nombre de locations. Accueil agréable et de bon conseils, suggestions de visite et de marées sur un tableau tous les jours au top. La piscine couverte est aussi très agréable !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nicolas, Merci de partager votre expérience avec nous. Nous apprécions vos impressions positives sur le calme reposant qui règne dans notre établissement. Nous aurions souhaité que vous nous fassiez part directement de votre remarque sur la vaisselle afin que nous vous en fournissions davantage. Notre priorité est de satisfaire nos hôtes au mieux. Nous vous remercions d'avoir mis en avant l'agrément de notre piscine. Au plaisir de vous revoir très prochainement. Bien à vous, L'équipe Odalys de la Résidence Domaine de l’Emeraude [email protected] +33(0)2 99 58 99 67
• Julia.a

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 21:04

  Résidence calme et familiale. Les voitures sont garées dans un parking fermé par un portail à l'entrée de la résidence. Les enfants peuvent se balader tranquillement dans le village de vacances car il est piéton. La résidence a un chat, Chatterton, il vient demander des câlins et vient jouer avec les enfants. Le personnel est de bon conseil pour les visites. L'aire de jeux est bien et sympathique. La piscine intérieure est super. Seul petit bémol, la quantité de vaisselle est assez limité (6 bols, 6 verres, ext.... pour un logement de 6) et peu de rangement dans les chambres. Nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Julia, Merci d'avoir partagé l'expérience ! Nous apprécions vos impressions positives sur le calme reposant qui règne dans notre établissement. Nous tenons à préciser que nous disposons de vaisselle supplémentaire à la réception. Merci d'avoir mis en évidence la disponibilité de notre équipe. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir parmi nous. Bien cordialement, L'équipe Odalys de la Résidence Domaine de l’Emeraude [email protected] +33(0)2 99 58 99 67
• BTP.r

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 13:35

  Nous avons passé un super séjour dans une belle résidence. Nos enfants avec les grands- parents ont bien profité du calme du site et de la grande piscine.
• Emeline.

  1 / 5

  Le 12/07/2021 à 08:28

  Nous avons loué 2 semaines pour 2 adultes, 1 enfant de 3 ans et 1 bébé de 2 mois. La résidence est sympathique dans son ensemble mais peu adaptée aux enfants. Attention, toute sortie nécessite de prendre la voiture (entre 20 et 40min) : zoo, aquarium, plage, etc. La propreté des logements est fortement à revoir : rouille dans la baignoire, moisissures dans la salle de bain, poussières, canapé tâché, mousse verte sur les éléments jardin, herbe non coupée dans le jardin, murs sales, pansement sous un lit, fenêtres sales (vous ouvrez et toute la saleté rentre avec)... mais c'est "normal" d'après l'accueil car ce sont les locataires qui abîment le mobilier neuf et les maisonnettes sont vieilles, la poussière ce sont les pollens et la rouille n'est pas dangereuse pour les enfants ! Nous avons changé de logement après avoir signalé notre mécontentement pour la propreté mais aussi pour la taille de notre jardin (si nous pouvions appeler cela ainsi, nous avions une table de jardin entre des arbustes) non tondu ! Les mêmes soucis de propreté sur ce logement ont été observés, les lumières de la salle de bain ne fonctionnaient pas, la vaisselle a des taches jaunes... et le comble : les alèses ! On vous demande de dormir sur le côté PVC et non coton, ce qui n'est pas du tout agréable ni hygiénique. Il est indiqué sur l'alèse que seule la partie PVC est désinfectée... Pour votre information less alèses se lavent entre les clients tout comme les draps, et cela ne se lave pas d'un coup de chiffon désinfectant ! Les alèses sont sales et trouées, c'est inadmissible ! C'est dommage car sur le reste de la literie il n'y avait rien à dire. De plus, nous n'avons pas compris pourquoi les jeux d'enfants étaient fermés tandis que les parcs sont ouverts depuis un moment même avec la covid. La piscine n'a pas été réouverte le jour où cela a été autorisé par le gouvernement. Nous sommes très déçus de notre séjour, heureusement que nous avions loué hors saison et donc pas cher... mais c'est du vol les tarifs en pleine saison au vu de la qualité du logement et des prestations !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Émeline, Merci pour ce commentaire. Nous sommes désolés que votre séjour parmi nous ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Il est primordial pour Odalys de présenter à nos hôtes un logement ainsi qu'une résidence propre et accueillants et un personnel disponible et réactif en toutes circonstances et nous faisons immédiatement le point avec notre équipe pour que les mesures nécessaires soient mises en place afin de garantir la qualité de prestation qui fait habituellement notre réputation. Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos remarques constructives, dans un souci d'amélioration, nous allons en tenir compte. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir parmi nous pour un séjour bien meilleur. L'équipe Odalys de la Résidence Domaine de l’Emeraude [email protected] +33(0)2 99 58 99 67
• Eléna.

  4 / 5

  Le 11/07/2021 à 16:55

  Très agréable séjour malgré le temps dans une petite maison bien aménagée ! Accueil super, de nombreuses propositions de visite, une belle découverte de la forêt du Mesnil avec le conteur Gérard et son âne Martin 🤩. Découverte d’une très belle région
• Christine.o

  3 / 5

  Le 27/06/2021 à 23:27

  Option serviettes. Lits en 80 et non 90.Pas de volet. WC qui garde odeur déplaisante.ampoule qui ne fonctionne pas dans la salle de bain. On doit faire le ménage dans tout le logement. Pas dans Odalys Montignac et île de ré........

  Réponse du propriétaire :
  Chère Christine, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. C'est avec un grand regret que nous prenons connaissance de votre commentaire. Il est primordial pour notre résidence, de satisfaire notre aimable clientèle en tout point. Dans ce but, notre réception est à votre entière disposition afin de réagir à tout dysfonctionnement. Aussi, n'hésitez pas à nous solliciter durant votre séjour, nous permettant ainsi de vous garantir le confort recherché. En attendant, nous prenons note de vos remarques. Les mesures nécessaires seront mises en place afin de maintenir notre niveau de prestations habituelles. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir parmi nous, L'équipe Odalys de la Résidence Domaine de l’Emeraude
• DELARUE.A

  3 / 5

  Le 23/06/2021 à 17:56

  La résidence est correcte. Bon confort.Quelques petites choses à revoir car résidence apparemment ancienne. Notre lavabo de salle de bains est decellé par exemple. Nous occupons un logement PMR, attention les chambres sont à l'étage. Bon accueil. Les personnes sont sympas et aimables. Le logement était propre à notre arrivée. Des commerçants de bouche 3 fois par semaine. Couscous, rôtisserie, galettes et crêpes. Située à Le Tronchet. Attention très excentré et peu de choses à voir dans le village. En bordure de forêt, où on trouve un mégalithe. Sinon il faut prendre la voiture pour aller sur la côte d'Émeraude.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nathalie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et le confort de votre logement ainsi que nos partenaires de restauration. Nous prenons note de vos remarques et les mesures nécessaires seront mises en place afin de maintenir notre niveau de prestations habituelles. Néanmoins, nous rappelons que la réception est à votre entière disposition pour résoudre d'éventuels problèmes sur place. Merci d'avoir mentionné notre accueil. Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir de nouveau pour un séjour 100 % réussi ! L'équipe Odalys de la Résidence Domaine de l’Emeraude [email protected] +33(0)2 99 58 99 67
• Laurence.a

  5 / 5

  Le 13/06/2021 à 09:46

  Résidence très propre très calme les maisonnettes sont très bien le personnelle est accueillant enfin bref de vraies vacances dans cette résidence
• gérard.a

  4 / 5

  Le 11/06/2021 à 18:45

  Pour les randonneurs:grâce aux informations fournies par l hôtesse d'accueil(elle_même adepte de cette activité ) nous nous sommes joints au club local. Nous avons partagé un vrai moment de bonheur avec les locaux.Ils nous ont transmis les informations nécessaires pour découvrir leur merveilleuse région. Merci à notre hôtesse pour cette rando sublime à la pointe Davet ( le GR 34 vous enchantera par des points de vue grandioses).Pour d'autres activités consultez le tableau extérieur.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gérard, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d’écrire ce commentaire. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un super séjour parmi nous et apprécié, tout particulièrement, notre belle région. Merci de mentionner la qualité du service et les conseils. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau avec une autre expérience de qualité. Cordialement, L'équipe Odalys de la Résidence Domaine de l’Emeraude [email protected] +33(0)2 99 58 99 67
• Pascal.e

  5 / 5

  Le 27/05/2021 à 13:34

  Appartement conforme aux descriptifs Appartement propre Facile d'accès et très bien situé Entre Saint Malo et proche du Mont Saint Michel Je regrette qu'il n'y ai pas eu de WC à l'étage Petit souci de captage pour la télévision mais c un petit détail Mais je reviendrai ☺
• Evgeniya.Y

  5 / 5

  Le 17/05/2021 à 16:32

  Residence tres sympa, propre, la litterie est comfortable. a 30 min plusieurs lieu à visiter. j'imagine que en temps non Covid, avec la piscine ouverte, c'est encore mieux. Par contre les crepes du samedi soir, pas bon du tout. Les sucrés sont indistruelle et pas fait sur place.
• Alexandra.a

  1 / 5

  Le 16/05/2021 à 15:06

  Déçue, un logement très sale, des toiles d'araignée, une odeur d'humidité atroce. Ce logement a besoin d'un grand coup de rafraîchissement. Tout est vieillissant. Et au secours la literie !!! On dort sur du bois. Et se taper tous les bagages à remonter jusqu'au parking...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Alexandra, Nous sommes désolés que votre séjour parmi nous ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous nous tenons à l'entière disposition de nos clients en cas de dysfonctionnement ou toute remarque sur le ménage. Pour cela, nous vous invitons à nous signaler tout désagrément dès votre arrivée afin qu’une personne puisse intervenir au plus vite. Nous prenons note de vos remarques et les mesures nécessaires seront mises en place afin de maintenir notre niveau de prestations habituelles. Nous espérons vous recevoir de nouveau afin de vous convaincre par un séjour impeccable. Bien à vous, L'équipe Odalys de la Résidence Domaine de l’Emeraude [email protected] +33(0)2 99 58 99 67
• Syl.i

  4 / 5

  Le 14/03/2021 à 18:13

  Nous avons passé une semaine agréable. Beaux sites à visiter à proximité (environ 30 mn à maximum 1 heure de route de la résidence) : Mont st Michel, St Malo, Dinan, le Cap Fréhel, etc... La résidence est au calme, le logement est agréable et fonctionnel. Aucun contact avec le personnel, tout est préparé à l'avance et nous avons pu prendre notre location dès 14h30 au lieu de 17 h, ce qui était parfait. Au niveau de la propreté, ce n'est pas nickel (pieds de lampe de chevet poussiéreux, toiles d'araignées au dessus des lumières de la salle de bains, vitres des vasistas (chambre) très sales. L'accès wifi est moyen : il faut sans cesse se reconnecter. Enfin, selon le contrat, le ménage est prise en charge, excepté le coin cuisine mais il est tout de même demandé de passer l'aspirateur partout. Hormis ces petites déconvenues, nous avons passé de bonnes vacances.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sylvie, Merci d'avoir partagé votre avis suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé u agréable séjour parmi nous et que vous ayez apprécié notre emplacement stratégique ainsi que la quiétude des lieux. Votre confort et votre satisfaction sont notre priorité. N'hésitez pas à nous signaler tout problème à la réception. Nous enverrons notre équipe d'entretien ou nous vous chercherons une solution sur place. Sachez que vos remarques ont retenu toute notre attention et que les mesures nécessaires seront prises. Merci d'avoir mentionné le confort de votre logement et l'organisation de votre arrivée. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un séjour 100 % réussi. Bien à vous, L'équipe Odalys de la Résidence Domaine de l’Emeraude [email protected] +33(0)2 99 58 99 67
• S...

  4 / 5

  Le 20/02/2021 à 11:27

  Les points + : - La gentillesse du personnel , et toujours de bons conseils pour les visites possibles en cette période de crise sanitaire - La propreté du logement - Chauffage au top dans notre hébergement - Avoir un petit espace jardin ( au top pour notre chienne) - Le parking fermé - Le grand espace disponible pour les chiens - Les petits chariots à disposition gratuitement ( pour transporter vos bagages) - Le prêt de jeux de société gratuitement - La possibilité de louer pour 5 euros un appareil à raclette ( ça évite de ramener le sien) Les points à améliorer : - Dans la sdb : dommage qu'il n'y ait aucun petit crochet pour suspendre du linge de toilette, pas de support pour le papier toilette, pas de support pour mettre les produits de bain ( obligé de les poser au sol dans la douche ) - Pas de porte manteau : obligé de monter les manteaux dans les chambres à chaque fois - Wifi rame beaucoup - Pas grand chose à proximité : il faut faire entre 15 et 20 min de route minimum pour aller visiter - Le nettoyage du logement au départ : lors de la réservation, il était notifié que le nettoyage était inclus dans notre tarif ( pour nous, il suffisait juste de nettoyer le coin cuisine,ne pas laisser de vaisselles sales, et jeter nos poubelles ) =}Attention car au final, il est demandé en plus de tout ça de : * Mettre tout le linge ( draps, taie, serviette etc...) dans un sac fourni et de le déposer dans les chariots près de l'entrée de la résidence * Les sols doivent être laissés propres et aspirés * Nettoyer le frigo * Mettre toute la vaisselle utilisée dans le lave-vaisselle et lancer un programme à haute température ( explications données) Au final, on fait quand même pas mal de nettoyage et de rangement. C'est important de la savoir ! Malgré cela, nous recommandons cette résidence, pour passer de bonnes vacances 🤗

  Réponse du propriétaire :
  Chère Stéphanie, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience et de votre recommandation. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et que vous ayez apprécié la propreté de votre logement avec jardin ainsi que la gentillesse de notre équipe toujours disponible pour nos hôtes. Nous avons bien pris note de vos observations ainsi que de vos suggestions et ne manquerons pas d'en tenir compte dans notre désir d'améliorer toujours plus la qualité de nos prestations. Merci d'avoir mentionné le matériel à disposition et le parking privé. Ce serait un plaisir de vous accueillir une fois encore. Sincères salutations, L'équipe Odalys de la Résidence Domaine de l’Emeraude [email protected] +33(0)2 99 58 99 67
• Nathalie.e

  2 / 5

  Le 15/02/2021 à 18:11

  Situé à l'entrée d'un village sans commerces. Point positif : grand parking fermé. Possibilité d'utiliser un chariot pour transporter ses bagages et ses courses jusqu'au maisonnette. Points négatifs : alors que nous étions les seuls clients à cette heure là, le réceptionniste n'est pas sorti pour nous indiquer notre maison. On a juste eu un plan. Pas de visite du logement ensemble donc pas d'etat des lieux ,ni de liste des équipements. Difficile ensuite de contester ,le cas échéant, l'encaissement de la caution. En raison des normes covid ,il y va 1h après notre départ... On doit défaire les lits pour mettre tout le linge dans un sac à rapporter à l'accueil. La maison ,au rdc, est glaciale malgré un chauffage au maximum. Endroit calme ,mais nous sommes en plein hiver. En été, peu d'intimité puisque le sentier passe devant la terrasse.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nathalie, Merci pour ce commentaire. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous précisons que l'état des lieux est réalisé avant l'arrivée du client et l'état de sortie après son départ. Néanmoins, si vous constatez un dysfonctionnement, nous sommes à votre écoute pour réagir immédiatement. Nous aurions pu vous apporter un chauffage d'appoint. Enfin, nous rappelons que nous sommes une résidence de tourisme et non un hôtel. Nous ne proposons donc pas les mêmes prestations. Merci d'avoir mentionné la quiétude des lieux et le parking privé. Nous espérons cependant avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau pour un meilleur sentiment. Bien à vous, L'équipe Odalys de la Résidence Domaine de l’Emeraude [email protected] +33(0)2 99 58 99 67
• Véronique.I

  5 / 5

  Le 03/01/2021 à 12:44

  Tres bon séjour logement propre residence agréable calme dommage pour la piscine période Covid mais nous reviendrons dans quelques temps
• Dominique.e

  4 / 5

  Le 23/10/2020 à 18:43

  Bon rapport qualité prix. Le confort de la mason 8 personnes PMR . Le calme et l'environnement. L'accessibilité des magasins 6 kms parfait et des principaux sites touristiques. Une remarque sur des points de confort :Tiroir du haut du Lave vaisselle cassé ! Goupillon des WC bricolé avec une vis inutilisable ! Qualité deplorable de la connexion WI FI pourtant indispensable pour affiner les visites. Très bon accueil dans le respect des règles sanitaires de cette période troublée.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Dominique pour votre commentaire. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié le confort de votre logement, la tranquillité des lieux ainsi que notre emplacement central. Nous prenons note de vos remarques et soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en place afin de maintenir notre niveau de prestations habituelles. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments. Merci d'avoir mentionné la qualité de notre accueil et notre bon rapport qualité-prix. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous, L'équipe Odalys de la Résidence Domaine de l’Emeraude [email protected] +33(0)2 99 58 99 67
• Alexandre.u

  5 / 5

  Le 22/10/2020 à 23:15

  Super résidence, idéalement placée. Forêt limitrophe, océan à 25kms, dans un cadre idéal au calme, aire de jeux extérieure, piscine intérieure, commerces à proximité.
• Rene.e

  4 / 5

  Le 17/10/2020 à 10:37

  Résidence très agréable, très bien entretenue. Que des compliments à faire en ce qui concerne le logement. Tout est de très bonne qualité, que ce soit les couchages, la vaisselle. Rien ne manque. Je recommande cet établissement, qui de plus est très calme
• Marie.i

  4 / 5

  Le 02/10/2020 à 21:46

  Résidence assez propre mais aurait besoin de quelques travaux intérieurs , calme un bémol manque de commerce de proximité dommage la piscine était fermée aucune information sur les lieux a visiter accueil correct
• ma.k

  4 / 5

  Le 13/08/2020 à 22:57

  Lieu agréable, petite maison avec cuisine bien pensée et bien équipée Maison bien isolée La piscine est couvertes aménagé avec des transats exposés dehors Elle dispose également d’un hammam avec supplément par contre Résidence au milieu de tout à 25 min de Saint Malo et 29 min de Dinan Parfait pour visiter la Bretagne Cependant la propreté du logement est à revoir ! Je recommande pour des vacances en famille

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Merci pour votre chaleureuse recommandation. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et apprécié les équipements de votre logement, ainsi que le calme de notre résidence et l'agrément de notre piscine et de notre hammam ! Nous prenons note de votre observation et ferons un point avec les services concernés. Merci d'avoir mentionné notre emplacement idéal pour découvrir la région. Nous serions heureux de vous accueillir de nouveau, L'équipe Odalys de la Résidence Domaine de l’Emeraude [email protected] +33(0)2 99 58 99 67
• Thibault.a

  1 / 5

  Le 01/08/2020 à 21:50

  Inadmissible !!! Nous sommes arrivés en avance (1h) en ayant fait notre check-in par internet. N’ayant pas reçu le message nous nous sommes avancés dans la résidence et avons été accueillis plus que sèchement en nous priant de retourner à notre véhicule et d’attendre 16h !!! Nous avons finalement reçu le message nous confirmant notre numéro de logement à 20h .... le logement était sale, degueulasse et puant !!! Nous avons contacté la réception qui nous a envoyé du personnel qui a seulement passé un coup d’aspirateur.... nous avons donc passé 1h30 à 4 adultes à récurer le logement !!! Traces noires dans la baignoire, poils de chien partout dans le logement surtout sur le canapé (lequel a été recouvert d’un drap suite à nos remarques) odeur nauséabonde dès l’entrée dans le logement, nous avons refait toute la vaisselle, etc .... bravo pour l’aspect hygiène en plein COVID !!! Bref tout ça pour dire qu’à 1200€ la semaine c’est inadmissible et surtout une honte de recevoir ses clients de cette façon !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thibault, Merci pour ce commentaire. Nous sommes désolés que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous l’espériez et vous prions de nous en excuser. Un suivi sera fait avec les équipes quant à l'importance de maintenir la qualité de service qui fait habituellement notre réputation. Nous avons également pris note de vos remarques concernant votre chambre et les mesures correctives seront mises en place afin de garantir la qualité de prestation qui fait habituellement notre réputation. Nous voudrions vous accueillir à nouveau pour une prestation sans fausse note. Bien à vous, L'équipe Odalys de la Résidence Domaine de l’Emeraude [email protected] +33(0)2 99 58 99 67
• Sophie.i

  4 / 5

  Le 25/07/2020 à 21:01

  Nous rentrons d une semaine passée à la résidence, au vue de l année particulière, nous avons passé un excellent séjour, je recommande cette résidence, bien placée pour découvrir cette belle région'. A bientôt peut être.
• Em.C

  2 / 5

  Le 24/07/2020 à 12:35

  Je ne suis pas d accord quand il dise que la résidence est bien placée. Compter minimum 30 min en voiture si vous voulez voir autre chose que des chateaux. Le ménage n ratait pas fait a notre arrivée. Je déplore l absence de congélateur se qui aurai facilité nos courses. Il y avait trop de vis à vis dans les logement (la fenêtre de la cuisine donnait sur le chemins principal). Je garde un mauvais souvenir de ce logement dans le quel je ne retournerait pas. Pour répondre au propriétaire malheureusement je suis aller à l accueil 3 fois pour me plaindre de l'état, et du ménage du logement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Emma, Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre logement n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous prions de nous en excuser. Nous aurions aimé pouvoir en discuter directement avec vous. Nous prenons toujours au sérieux les remarques de nos récents clients car elles nous permettent de fournir des prestations de meilleure qualité en apportant les améliorations qui s'imposent. La satisfaction de la clientèle est notre priorité absolue. Nous voudrions pouvoir vous accueillir à nouveau pour vous convaincre avec une prestation parfaitement réussie. Cordialement, L'équipe Odalys de la Résidence Domaine de l’Emeraude [email protected] +33(0)2 99 58 99 67
• Abdennour.e

  4 / 5

  Le 19/07/2020 à 17:35

  Je met une note de 3,5. C'est un espace convivial avec les autres habitants piscine comprise mais la maison n'est pas très grande.
• HUART.O

  5 / 5

  Le 05/06/2020 à 17:48

  Tres belle emplacement , tres calme et pas loin de Saint Malo, je pense y retourner raidement en famille. Les logements sont récents et bien équipés
• Catherine.e

  4 / 5

  Le 30/12/2019 à 19:08

  Lieu agréable, petite maison très bien pensée cuisine équipée des ustensils de cuisine vaisselle en nombre et en bon état. Beaucoup de rigueur dans la gestion de cette résidence pas comme les autres. Nous y retournerons avec un grand plaisir
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 13/12/2019 à 08:50

  Un endroit agréable bien situé. Les appartements sont propres et bien équipés. Séjour sympa 😊
• Jean-Luc.a

  3 / 5

  Le 01/11/2019 à 22:28

  Residence simple mais propre. La piscine est un peu petite en cas d affluence mais a le merite d avoir une vraie structure en dur. Manque un baby foot a l accueil en plus du billard et une seconde table de ping pong. La presence de food trucks en soiree est bien vue.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jean-Luc, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre résidence. Nous avons bien pris note de vos suggestions et ne manquerons pas de les prendre en considération. Merci de mentionner la présence de Food-Trucks le soir. Nous serions heureux de vous accueillir de nouveau, L'équipe Odalys de la Résidence Domaine de l’Emeraude [email protected] +33(0)2 99 58 99 67
• Thomas.o

  3 / 5

  Le 20/10/2019 à 21:02

  Lieu sympathique. Seul bémol qui fait que je mets que 3 étoiles et qu'à notre arrivée il n'y a pas d'eau chaude dans la location et que le directeur prends cela à la rigolade sachant que nous avons 2 enfants en bas âge. Samedi soir sans eau chaude et dimanche sans eau chaude. J'attends de voir lundi cela change sinon nous faisons remonter tout cela chez Odalys France.
• BRIGITTE.E

  4 / 5

  Le 11/10/2019 à 11:16

  village vacances en campagne mais proche Saint Malo , la magnifique pointe du groin , Dinard le port ou une belle ballade se fait sur des chemins au niveau de la mer , allée fleurie de plantes et de palmiers , libre aux animaux ....c très joli ! a voir aussi le mont DOL , Dol de Bretagne , Cancale ....Dinan ! Pas de quoi s'ennuyer La résidence est très propre ainsi que les locations , bon confort et personnel disponible et très acueillant .... mais voiture nécessaire Parfait .
• Jean-Pierre.e

  4 / 5

  Le 09/10/2019 à 05:49

  En ce mois d'octobre, lieu calme assez proche de la mer (cancale ou St malo à 15/20mn) piscine couverte Accueil sympathique..
• Régis.o

  2 / 5

  Le 05/10/2019 à 03:08

  Résidence d'une centaine de logements avec piscine et sauna. Cette résidence Odalys présente un avantage et des inconvénients. Avantage : située dans l'arrière pays Malouin, elle est proche de St Malo, Dinan, Cancale, St Suliac, Dol-de-Bretagne, Combourg, Le Mont Saint Michel... Inconvénients : Le client est au service du personnel, non pas pour le soulager mais pour réduire les coûts de fonctionnement. 1)il n'y a pas d'état des lieux et d'inventaire d'entrée, celui de sortie fait foix 2) les draps et serviettes ne sont pas repris lors du ménage, mais doivent être ramenés à l'accueil. 3) en entrant dans le logement vous trouvez toute la vaisselle sur la table et au départ vous devez vider les placards et tout mettre sur la table. 4) la terrasse fait 3 m par 1.5 m et donne sur un gazon commun à 5 ou 6 logements. 5) cette semaine d'octobre 60%des logements sont vides et les locataires sont regroupés dans une moitié de la résidence. Le vendredi à 13h30, taille de la haie à 10 cm de la porte fenêtre, élagage des arbres à la tronçonneuse et coupe du gazon. Dommage pour la sieste que nous tentions de faire avant de partir. Il eu semblé plus judicieux d'entretenir les extérieurs le samedi, jour où la remise des clés a lieu à partir de 16h00. Moins de locataires seraient dérangés, le vendredi aurait convenu pour entretenir les espaces verts de la moitié vide de la résidence.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sylvie, Nous regrettons d’apprendre que votre séjour ne vous a pas donné entière satisfaction et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous désirons rappeler que nous ne sommes pas un hôtel mais une Résidence et ce ce fait, ne proposons pas les mêmes prestations. Concernant l'état des lieux, nous le réalisons avant l'arrivée de nos hôtes et après leur départ. Également, nous leur demandons de faire un tour dans leur logement et de nous avertir du moindre désagrément. Nous mettons la vaisselle sur la table, afin que vous puissiez constater si vous avez besoin de quelque chose en plus. Concernant l'entretien de notre jardin, nous avons bien pris note de votre suggestion et ne manquerons pas de la prendre en considération. Merci de mentionner l'agrément de notre piscine et de notre sauna ainsi que notre emplacement de choix pour découvrir notre belle région ! Nous aimerions vous accueillir de nouveau pour un séjour plus réussi. Bien cordialement, L'équipe Odalys de la Résidence Domaine de l’Emeraude [email protected] +33(0)2 99 58 99 67
• Elo.a

  5 / 5

  Le 12/08/2019 à 11:40

  Belle résidence de vacances. Cadre agréable, calme, piscine au cœur de la résidence couverte et chauffée. Il faut u e voiture car il ya rien autour mais à 15/30min de jolies visites
• Jeanne.o

  4 / 5

  Le 11/08/2019 à 18:38

  Joli village de vacances. Plutôt calme les maisons sont simples mais confortable. Nous sommes Vénus en famille nous étions 6 c'est le maximum que je conseille. Si le canapé est utilisé en couchage il devient impossible a ceux qui sont a l'étage d'accéder aux toilettes ou la salle de bain. La piscine c'est sympa mais trop d'enfants qui crient et jouent avec des articles de plage, ne pas espérer nager pour de vrais. A savoir saint malot est quand même a 30minutes de la résidence
• Stephane.a

  4 / 5

  Le 29/06/2019 à 19:27

  Je pense qu'il y a du potentiel. Cela manque d'une boulangerie pour le pain ou bien d'un boulanger qui passe le matin. Le Top pour nos amis à 4 pattes avec un champ rien que pour eux derrière la résidence.
• Lynda..

  1 / 5

  Le 17/06/2019 à 14:59

  Le logement était propre et bien équipé, mais trop de bémols qui ne feront pas revenir : plusieurs tours à l’accueil pour demander les draps des lits d’appoints / serviettes de douche… qui étaientt pourtant prévus au contrat. Pour se rendre compte vers 22h qu’on nous avait fournis des tapis de sol au lieu de serviettes de douche. Mon appel à l’astreinte s’est soldé en « engueulade » car j’aurais dû m’en rendre compte au bon moment qu’ils avaient fait une erreur pour les serviettes et que de toute façon il habitait à 1h de route du site et qu’il n’allait pas les faire pour seulement pour quelques serviettes de douche... génial l'astreinte! et est-ce une réponse à apporter à la clientèle en tant que gérant ??? Déçus!!! ce cette attitude peu professionnelle. Nous étions 6 et donc pas le choix que de s’essuyer avec les tapis de sol… Sans compter que la porte de la salle de bain/toilettes était cassée et donc impossible de la fermer… quelques personnes pudiques avec nous ne se sont pas senties à l’aise dans cette pièce… Site laissé en toute autonomie à partir de 19h… et se faire balader par le gérant d’astreinte, n’ayez besoin de rien après cette heure-là! Bref une gestion trop approximative pour un nom aussi renommé, JE NE RECOMMANDE PAS!!! REPONSE : C’est donc le mensonge que vous avez choisi comme ligne de défense contre les commentaires vrais de clients déçus par votre manque de professionnel derrière la renommée d’Odalys… bravo je vous reconnais bien derrière ce message ! Si vos dires étaient vrais, il y avait une caution non ? pourquoi ne pas l'avoir encaissée? Bref, dommage pour vous que d’autres commentaires rejoignent le mien sur la gestion approximative du site et le manque de professionnalisme du personnel. Il n’y a pas de fumée sans feu…
• nicolas.E

  1 / 5

  Le 08/06/2019 à 17:49

  Dans cette residence la prise en compte des maisonnettes etaient a 16h. Soit deja tres tard. Nous sommes arrives a la residence a 17h nous avons mis 50mn a l accueil pour recuperer nos cles....mauvaise organisation pour l établissement. Nous avons choisi cet établissement pour la piscine couverte et chauffee pour ce we. Nous prenons en compte la maisonnette et nous lisons que la piscine ferme a 19h !!! Et que pire la piscine est meme pas ouverte le dimanche matin !!! Incroyable !!! J ai recupere ma maisonnette et l odeur a l’intérieur ressemblait au toilette de camping apres l heure de pointe !! Je deconseille vivement cet établissement !!!! Il est 18h50 je rentre de la piscine glacee pour cloturer le desastre de cet établissement pourri....👎

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nicolas, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes navrés que votre séjour ait été entaché par une attente à la réception et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément. De plus, l’eau de la piscine est chauffée conformément aux normes en vigueur et est contrôlée régulièrement. En cas de besoin, il ne faut pas hésiter à solliciter la réception qui se fera un plaisir de vous reloger si vous le souhaitez. Nous voudrions vous accueillir à nouveau pour une prestation sans fausse note. Bien à vous, L'équipe Odalys de la Résidence Domaine de l’Emeraude [email protected] +33(0)2 99 58 99 67
• Gabriel.u

  2 / 5

  Le 30/05/2019 à 02:09

  Logement bien.... animations aucune... piscine nulle et froide.... crottes de chien dans les allées.... sortir de la voiture pour le dojicode de l entrée ça jamais vu c nul.....personnel sympa sans plus.....
• corinne.h

  4 / 5

  Le 25/05/2019 à 22:55

  Lieu sympa au calme et au vert...à 20 km de st Malo. Peu animé. Accueil très sympathique. Les logements sont spatieux et confortables. On peut prendre son petit déjeuner dehors sur la terrasse . La piscine est sympa et chauffée. Je recommande
• Roxane.u

  1 / 5

  Le 04/05/2019 à 18:49

  Appart très sal.le directeur répond que tous ses apparts sont pareils.a moi défaite le ménage avant de l installer et après sinon la quotion n est pas restitué.il a refusé de me donner les coordonnées du service réclamation d odalys.je vous laisse juge avec quelques photos.sanitaires et sdb dans le même état que le lave vaisselle ...
• Corinne.e

  4 / 5

  Le 02/05/2019 à 10:44

  Residence et maisonnettes agreables très propres et confortables.le top d avoir une residence securisée.....et le golf à coté Un petit bemol pour les lumieres dans les allees de la residence quand on rentre tard
• Ange.o

  1 / 5

  Le 22/04/2019 à 13:02

  Dommage...il y avait pourtant tout pour que ce soit bien au départ...mais la résidence n'est pas entretenue... c'est sale , la piscine est surchloree et beaucoup de bruit...pas de surveillance et du coup des enfants qui hurlent et sautent partout... Les logements sont très basiques et peu chaleureux...le crépi sur les murs est très désagréable, on dirait que la résidence vient de réouvrir pour la saison mais que rien n'est nettoyé ! Les parties extérieures ne sont pas entretenues non plus...en plus c loin de tout ! Nous sommes très déçus.😒
• François-Charles.e

  5 / 5

  Le 22/04/2019 à 08:50

  Très bon accueil, petites maisons individuelles bien équipées, calme ,parfait pour familles et excellent point de départ pour visiter la Bretagne
• Nicolas.o

  1 / 5

  Le 12/04/2019 à 20:23

  La résidence est idéalement située entre et offre un accès direct à Saint Malo, au Mont Saint Michel, Rennes, ou à Dinan. Par contre, l'accueil de cet Odalys a été plus que médiocre. Arrivés à 15h nous avons d'abord trouvé portes closes. Merci de revenir à 16h pour un enregistrement avec les 90 autres résidents. Trois allers retours ont ensuite été nécessaires pour changer le kit bébé par deux fois défectueux. Le mercredi la piscine était fermée, sympathique pour le seul jour de pluie du séjour. Enfin pour l'inventaire du départ nous avons eu le choix entre 8h10 et 8h20, pratique ! Amateur de la formule Odalys, celui-ci est clairement à éviter !
• Bastien.e

  3 / 5

  Le 11/04/2019 à 10:25

  Situation géographique pas top, comptez 30 min minimum pr les belles plages de la côte d'emeuraude. Logement petits (logement 8 personnes, n'imaginait pas vivre à 8 dedans !) Piscine sympa, un peu fraîche pour les enfants. Cependant très calme et reposant
• Jonathan.r

  3 / 5

  Le 04/04/2019 à 15:58

  Lieu sympathique pour des vacances tranquilles, proche de grandes villes comme Saint-Malo, Dinard. L'accueil est bien, le cadre aussi et la résidence est calme
• Annie.o

  4 / 5

  Le 02/04/2019 à 12:32

  Lieu très reposant. Résidence propre, personnel très sympa. Proche de St Malo, Cancale, Dinard,Dinan de belles balades et visites à faire.
• martine.a

  5 / 5

  Le 30/03/2019 à 10:27

  Mon mari et moi sommes ravis de cette résidence, bien située pour de nombreuses visites, balades. Elle est proche de St Malo, le Mont Saint Michel, combourg Dol de Bretagne, Dinard, Dinan. La vallée de la Rance propose aussi de jolis villages. C'est une très belle région et la résidence Odalys permet de découvrir toutes ces merveilles. Nous la recommandons vivement, le personnel est accueillant, sympathique. Nous y reviendrons certainement.
• K-ri.

  5 / 5

  Le 01/03/2019 à 16:44

  Résidence facile à trouver et très familiale! Agréable pour une semaine mais pas plus!! Maison proposée pour 5 personnes trop étroites car un seul scène et salle de bains riquiqui! Mais on y trouve l’essentiel ! La propreté des lieux n’est pas parfaite mais correspond au prix payé pour la prestation ! Les 5 étoiles sont surtout pour le personnel et notamment la directrice: souriante, à l’écoute et aux petits soins! Et grâce à ses conseils de visites nous avons découvert de merveilleux lieux bretons! Merci pour votre lumière!! Nous reviendrons pour vous!
• Rachide.e

  4 / 5

  Le 28/02/2019 à 01:26

  Résidence pas mal pour y passer quelques jours uniquement dommage piscine fermé tout une après midi et une partie de la matinée du lendemain pour cause fécal. Maison avec toilette en bas les chambres sont à l étage si vous souhaitez aller au toilette la nuit il faut redescendre l escalier pour vous s'y rendre cela est dommage je trouve. Et à l extérieur très forte odeur de crottin de cheval.
• Christelle.a

  3 / 5

  Le 27/02/2019 à 18:26

  Sejour agréable jolies regions location bien ensoleillées suffisament grand pour 4 personnes petit desagrement le manque de respect de certaines personne qui malheureusement se sont lache dans la piscine donc un jours de moins sans baignade acceuille tres agreable personel disponible je conseille pour un petit sejour mais pas pour l ete ou alors sans baignade dans la piscine car trop petite pour le nombre de location
• vheronik.e

  5 / 5

  Le 24/02/2019 à 16:22

  Résidence très calme très bien situé. Petite piscine mais suffisante. Venir véhiculé.
• Emilie.i

  3 / 5

  Le 21/02/2019 à 20:49

  Accueil correct. Residence facile trouver. Beaucoup d attente à l'accueil car accueil à 17h pas avant. Prendre un grille pain dès l'accueil car pas assez pour toute la résidence. Piscine et accueil fermé le dimanche donc si réclamation personnes à joindre. Horaires d'ouverture très mince (9h 11h et 16h 19h) fermé le mercredi et le dimanche. État de la maison 4 pièces 8 personnes correct mais terrasse pas nettoyer. Rempli de terre et de débris d'arbres. Piscine qui n'est pas adapté pour des bébés car pas de plan de change pour les changer. Peu de vestiaires (3) et de douche (2). Pendant l'été ca ne doit pas être évident. Buanderie 2 machine à laver et 2 sèche linge pour toute la résidence. Vive l'attente SURTOUT quand c'est complet. Résidence propre en tout cas
• Angelique.S

  4 / 5

  Le 20/02/2019 à 13:44

  Résidence idéal pour les vacances. Le seul bémol, pour un logement 8 couchages, une seule douche, les toilettes minuscule. Sinon litterie correct. La piscine ferme à 19h c est un peu tôt sachant que la journée on visite le coin.
• Michel.u

  2 / 5

  Le 05/11/2018 à 17:14

  Un weekend en escapade. A notre arrivée toute la vaisselle de sorties sur la table si nous voulons se servir de celle ci commencer par ranger nous ne sommes là que pour une nuit !!! Pas de chauffage en marche vous louer une prestation hôtel mais vous êtes très loin du concept. Pour du long séjour ok. Nous ne retournerons pas chez vous en escapade dommage car la région est jolie chercherons un hôtel la prochaine fois.
• Dorothy.u

  4 / 5

  Le 05/11/2018 à 13:55

  Bon accueil, bon emplacement, pas loin de Saint-Malo, logement correct. Par contre, la piscine ferme trop tôt : 18h30. On part en visite toute la journée, on rentre vers 18h30, du coup on a pu profiter de la piscine qu'une seule fois. Pourtant, ça aurait été vraiment un plus de rentrer de visite et de pouvoir se détendre dans la piscine jusqu'à 20h au moins.
• Michel.l

  4 / 5

  Le 04/11/2018 à 20:29

  Très satisfait de notre séjour. Point positif : présence d'un marchand de pizza ou de poulet le soir même fin octobre et c'est très bien. Point a rectifier : le confort de la banquette clic clac pour regarder la télévision. Celle ci est inconfortable.
• Centre.e

  5 / 5

  Le 04/11/2018 à 11:53

  Excellent séjour. Nous sommes restés 2 semaines (p3). Nous avons pu profiter de la piscine la 2nde semaine. Le logement est suffisant 40m2 pour y dormir et faire les repas pour 4. Nous avons enormement voyager. Les lits étaient confortables. Le logement est bien equipe. L équipe est très agréable et de très bon service. L accueuil etait tres bien. La résidence est fermée et donc sécurisée. On a apprécié les ambulants pour les repas du soir. Nous reviendrons l annee prochaine 2 semaines aux vacances de la Toussaint sans hésitation.
• Lucas.a

  3 / 5

  Le 01/11/2018 à 16:03

  il n'y avait pas assez de couvertures, pas de vestiaires pour déposer ses affaires à la piscine et no padus n'avoinns pas pu profiter du sauna car il était en panne,pas de dépot de pains, l(accueil n'est ouvert que le matin et en fin id'apres-midi. Heureusement, il y a des endroits à visiter dans le coin.
• S..O

  4 / 5

  Le 28/10/2018 à 17:56

  Bonjour, Nous souhaitons vous faire part de notre déception lors de notre séjour du 20 au 27 octobre. En effet, nous n'avons pu profiter de la piscine que deux jours. En-dehors du fait qu'elle est fermée le dimanche (ce qui est un peu dommage pendant les vacances scolaires), dès le lundi matin, une personne a malencontreusement cassé son masque de plongée, obligeant la direction de la résidence à fermer la piscine à cause du risque provoqué par les morceaux de verre. Même si nous comprenons fort bien la nécessité d'avoir fermé pour éviter des risques de blessures, nous n'avons pas compris pourquoi la réouverture n'a eu lieu que le jeudi suivant, entraînant une grosse frustration chez nos enfants. Nous précisons que nous avons retenu cette résidence pour sa piscine couverte chauffée. D'autre part, sur les deux jours où nous avons pu profiter de la piscine enfin réouverte, nous tenons à faire remarquer le manque d'équipement : pas assez de douches, pas de casiers pour stocker les affaires, pas de papier hygiénique dans les toilettes pendant les deux jours, espace aquatique très bruyant. En espérant que ces désagréments subis entraîneront de votre part un geste commercial... Bien cordialement.
• s.o

  4 / 5

  Le 24/10/2018 à 19:25

  Logement tout y est ! Sauf grille- pain mais bon c'est un petit détail. Petit bémol, indépendant de la direction, piscine impraticable à cause d'un masque de plongée cassé en verre (en verre j'y crois pas ! ) lundi matin et là malheur et désespoir , la piscine ne doit réouvrir jeudi matin au plutôt afin de s'assurer plus ! Nous , qui avions choisi cette résidence car elle possédait une piscine.vraiment décevant ! Heureusement que le beau temps est avec nous !
• Redaction.r

  4 / 5

  Le 21/10/2018 à 22:03

  Très agréable séjour au TRONCHET ; nous avons toutefois bien regretté que le sauna ne soit pas en service et aurions souhaité que l'eau de la piscine soit plus chaude. Nous aurions aussi aimé que des activités soient proposées dans la résidence à l'intention des seniors nombreux à cette époque de l'année.
• Gerard.a

  5 / 5

  Le 18/10/2018 à 11:30

  Très bon centre pour se reposer ou visiter côté mer ou terre. Logement très bien équipé, réception et accueille très sympa malgré la saison. A recommander.
• Pascale.i

  4 / 5

  Le 02/10/2018 à 10:29

  Accueil agréable néanmoins une arrivée à partir de 17 h a engendré une affluence importante d'où 3/4 d'heure d'attente pour avoir les clés de la location. Trop long suite à une journée passée sur la route. Une arrivée à compter de 14 h ou 15 h serait plus judicieux pour donner une plage horaire plus adaptée aux circonstances.
• Christophe.o

  3 / 5

  Le 29/09/2018 à 02:12

  Résidence de vacances sympa sans plus. Nous avons apprécier le calme (début septembre). Cependant il est nécessaire de prendre la voiture pour toutes les activités. Logements un peu petits et accueil très peu ouvert.
• jean.i

  2 / 5

  Le 23/09/2018 à 12:42

  Belle région, heureusement! Parking trop loin des résidences, nombre de chariots insuffisants pour décharger et recharger les bagages, accès difficiles pour les personnes âgées, il faut le signaler dans vos prestations. Literie inconfortable matelas trop dur. Canapé usé et inconfortable. Wifi médiocre et cher pour un second code d'accès. Chiens admis mais pas de contrôle des règles et usages. Si besoin ne pas tomber sur le de repos du technicien. Pas de séparation entre voisins sur partie terrasse!
• Beatrice.O

  4 / 5

  Le 22/09/2018 à 17:13

  Résidence très bien entretenue, appartement propre et confortable. Accueil chaleureux, très satisfait de notre séjour.
• Myriam.i

  3 / 5

  Le 20/09/2018 à 22:35

  Lieu très agréable et très calme piscine chauffée et couverte . facile d'accès et approximite de ville à visiter.
• M.

  5 / 5

  Le 19/09/2018 à 17:57

  Beau village, bien entretenu, appartement confortable et propre. Accueil : personnes particulièrement aimables et disponibles. Seul bémol : la connexion internet pas toujours facile
• Lolo.

  1 / 5

  Le 25/08/2018 à 13:52

  Il y n'a pas d'animations, la piscine est un rectangle d'eau, l'accueil est quasiment tout le temps fermée. Je ne conseille pas aux parents ne ramener leurs ados dans cet endroit.
• Hélène.

  4 / 5

  Le 20/08/2018 à 15:30

  Très calme et propre. Personel super agréable. Bonne prestation pour des vacances en famille. Bien situé pour découvrir la région. Bémol la terrasse pas assez d'intimité et un manque d'activité pour les adolescents. Logement de 5 à 8 personnes parfait pour une famille de 5, correcte en terme d'équipement. Manque juste un four.
• Maryline.i

  5 / 5

  Le 18/08/2018 à 09:52

  Une residence ds un ecrin de verdure propre et tres calme,une equipe accueillante et très discrète avec tjr le sourire.des logements adaptés et piscine entrenu et intervenant (rôtisserie) extérieur un regal.
• Famille.A

  2 / 5

  Le 15/08/2018 à 10:01

  Résidence calme, mais sans activité Piscine petite avec 1,55 de fond donc pour les bon nageurs pas grand pas de repos
• Etienne.H

  4 / 5

  Le 13/08/2018 à 10:18

  Résidence de vacances très correcte. Piscine intérieure. Près de St Malo de Dinard et Dinan. Situation idéale pour visiter la région bretonne du nord. Seul bémol : horaires d'ouverture de l'accueil trop serré. Pas possible d'en profiter si l'on rentre trop tard. Idem pour le matin. Fermeture le midi. A modifier d'urgence. Sinon lieu très bien entretenu, les pelouses, les arbustes, les allées tout est propre. Intérieur bien agencé. Manque de débit WI-FI. Deux photos de Dinan.
• jean-paul.

  3 / 5

  Le 31/07/2018 à 09:03

  Acceuil sympa, residence calme et bien située pour visiter dinan st Malo st Michel etc.. seul bémol frigo bcp trop petit dans les maisonnette 4 personnes et pas de terrasse r separee.
• Aurore.i

  3 / 5

  Le 23/07/2018 à 23:07

  Une résidence neuve et propre, où vous êtes accueillis avec le sourire. Il manque cependant des animations, et les maisons étant collées les unes contre les autres il n'y a pas une très grande confidentialité. Les murs sont très fins et on a l'impression d'être dans la même pièce. Par contre la résidence est idéalement située entre Saint-Malo, Dinan, Dinard, le Mont-Saint-Michel , et Rennes.
• florent.a

  3 / 5

  Le 20/07/2018 à 13:46

  Calme et tranquilité. Maisons spacieuses mais peu d'activités alentours... au moins 25 minutes de voiture pour la moindre visite. Côté piscine, un bac d'eau de 12m x 4m pour 1,5m de fond et une pataugeoire. Bref, pas vraiment un espace aquatique. Pour ce qui est du personnel, rien à dire ! Accueillant, serviable et agréable.
• nathalie.a

  5 / 5

  Le 17/07/2018 à 10:10

  Belle résidence au calme. Personnel très accueillant. Séjour première semaine des vacances scolaires et la piscine n'était pas surchargée. L'appartement en duplex était très bien moderne bonne literie. En 10 à 15 minutes accès aux belles villes comme st Malo dinan dinard combourg.... je recommande.
• Thomas.u

  4 / 5

  Le 16/07/2018 à 21:30

  Bien situé pour visiter la region. Proximité de la forêt pour belles balade. Village avec très très peu de commerces. Piscine trop petite manque de vestiaires et de casiers. Eau froide. Bon accueil personnels serviables logement propre.
• Marie.a

  2 / 5

  Le 20/06/2018 à 19:02

  Endroit calme mais très peu entretenu. Nous sommes arrivés le samedi et les extérieurs n'étais pas fait. De l'herbe jusqu'au genou, une toute petite terrasse. Un peu dessus des prestations. Pour aller à son pavillons il y a beaucoup de montrer et descente; donc dur dur pour les personnes âgées et femmes enceinte. Personnel très agréable
• Gregory.r

  4 / 5

  Le 11/05/2018 à 20:42

  Résidence calme, propre et parfaitement située à proximité de cancale, saint malo, le mont dol, dinan, ... La piscine est chaude et la pièce est également chauffée ce qui évite d'être gelé en sortant du bassin Chaque soir il est possible de se restaurer aux food truck qui viennent cuisiner sur place (pizza, burger, spécialités sénégalaises, ...) Nous y avons passé une agréable semaine avec notre petite fille de 4 ans. Nous avions un logement 2 chambres pour 4 à 6 personne.
• Magalie.a

  4 / 5

  Le 02/04/2018 à 18:59

  Résidence très sympathique avec piscine chauffée couverte. Baignable début avril. La vmc faisant un peu de bruit le personel a eu la gentillesse de nous la couper à notre arrivée. La cuisine est équipée avec lave vaisselle, frigo avec compartiment congélateur de 30L environ. Plaques 4 feux. Four micro-ondes. Lits avec sommiers indépendants. Il manque selon moi des voiles d'ombrages pour avoir un peu plus d'intimité à l'intérieur. Pour le reste rien à redire parfait.
• salomon.v

  3 / 5

  Le 04/03/2018 à 18:57

  Piscine chauffée, froide et difficulté à régler la température de l'eau dans la salle de bain donc compliqué pour une résidence adaptée aux enfants!
• Light.u

  4 / 5

  Le 20/02/2018 à 18:08

  Les lieu sont bien entretenu nouveaux matelas, lave vaisselle, réfrigérateur et vaiselle. Très bon accueil. Petits bémols : le jour d'arrivée, l'accueil était ouvert seulement après 17h donc les chambre dispo à 17h15 après la queue. Les voiture de peuvent pas se déplacer entre les chambre donc il faut déplacer les bagages du parking à la chambre.
• Antoine.e

  4 / 5

  Le 29/10/2017 à 00:10

  C'est un lieu sympathique les lits sont très confortable mais l'accueil n'a pas été aussi chaleureux que je le pensais excellent quand même je recommande
• Celine.e

  3 / 5

  Le 10/09/2017 à 09:58

  Il y a des jeux pour enfants au fond du domaine une piscine couverte et chauffée nettoyer tous les jours une laverie mais il y en 2 sur 3 qui fonctionnait livraison de pain et viennoiseries à la accueil vers 17/18h dans la semaine il y a des camions qui viennent sur le parking pour faire de la vente 2 fois la semaine un camion hamburger crêpes une fois camion miel de région bonbons À l' accueil ils sont sympas serviable cool Le centre ville se trouve à 5 min pharmacie boulangerie tabac ds la ville d'à côté. Le domaine se situe près des lieux à visiter Dinan Dinard St Malo bon voyage
• Loic.a

  3 / 5

  Le 22/07/2017 à 20:53

  Bonne qualité des résidences. Bien aménagées. Activités extérieures limitées. Piscine intérieur présente mais sans grand intérêt.
• Sylvain.e

  4 / 5

  Le 03/03/2017 à 14:32

  residence très bien, maisonette confortable et assez spacieuses,petite pleine de jeux, piscine correcte mais un peu petite, très bien pour visiter la region de saint malo.
• Michael.l

  5 / 5

  Le 03/03/2017 à 07:52

  Nous avons passé un agréable séjour. Un personnel au top. Résidence piéton permettant un cadre calme. Un logement propre et fonctionnel.
• Frederic.a

  3 / 5

  Le 23/02/2017 à 13:47

  Ambiance sympathique à l’accueil. Les vestiaires de la piscine ne sont pas très propres. Le mobilier des petites maisons est simple et propre. Les couchages, couvertures et oreilles mis à disposition sont propres. L'ensemble des prestations sont plus que correctes par rapport au tarifs.