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Domaine du Ferret Restaurant & Spa
Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels Domaine du Ferret Restaurant & Spa à Lège-Cap-Ferret
Établissement chic avec spa, piscine intérieure/extérieure et restaurant offrant une vue sur la forêt. Hôtel spa rustique chic avec piscine.
Tags: Résidence hôtelière, Institut de soins du visage, Restaurant, Institut de spa et bien-être,
Les photos
Les avis (271)
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Sandra.a
4 / 5Le 09/05/2024 à 11:11Séjour de deux nuits en mai en famille. Lodge deux chambres très propre et fonctionnel (cuisine équipée lave vaisselle vaisselle cafetière) Literie confortable Le logement est bien insonorisé Petit déjeuner également très bon (il manquerait peut être des fruits secs ou une gamme plus large de yaourts) Nous n’avons pas profité de la piscine extérieure. Je ne sais pas si la zone piscine est assez grande en pleine saison pour accueillir les familles. Le ménage est fait toutes les trois nuits. Possibilité de payer un supplément pour un passage quotidien. Commodité proche (Super U…) Nous reviendrons !
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meghann.y
5 / 5Le 08/05/2024 à 19:29Hôtel très agréable avec un personnel toujours présent pour aider. Merci à Patrick pour sa gentillesse. Top Petit déjeuner bien complet.
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anne-caroline.u
3 / 5Le 08/05/2024 à 08:37Très bel emplacement, restaurant agréable, service correct, personnel du Spa restaurant agréable. Par contre, trop de monde accepté dans le SPA en même temps, par temps maussade il faudrait limiter le nombre de personnes afin que tout le monde puisse s'installer autour de la piscine intérieure
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sandra.�
5 / 5Le 04/05/2024 à 21:53Un moment suspendu … lieu magique … personnel adorable …. Que du bonheur !!!
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Charline.e
5 / 5Le 04/05/2024 à 18:52Séjour parfait ! Nous avons logé dans une lodge de 2 chambres bien agencé et très propre. Les services proposés sont bien réalisés et appréciés. Le personnel est également très sympathique. Nous avons passé un très beau séjour merci :)
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Stephane.a
5 / 5Le 04/05/2024 à 09:06Nous avons passé un excellent moment en famille, l'endroit est apaisant , le restaurant au top , les p'tits déj royal , les services parfait , le spa très relaxant… hâte de revenir dès que possible. je recommande le domaine, également environnement encore sauvage et calme parfait.
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Sylvie.a
5 / 5Le 02/05/2024 à 04:44Le Domaine du Ferret est une valeur sûre pour se dépayser et se ressourcer
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Sandrine.a
5 / 5Le 30/04/2024 à 11:07Endroit magique avec un accueil aux petits soins. Un grand merci à Barthélémy qui s'est démené pour résoudre le moindre petit problème et répondre à toutes nos demandes dans un temps record. Le SPA est d'une propreté irréprochable et très agréable. Nous avons diné au restaurant et avons été enchanté par les plats proposés par le chef.
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Morgane.A
5 / 5Le 28/04/2024 à 22:36L'accueil du personnel était particulièrement satisfaisant. Merci
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Eric.E
5 / 5Le 28/04/2024 à 20:39Lieu magnifique où l'on aime revenir, lodge très agréable, accueil parfait aussi bien pour l'hébergement quel le restaurant. Mention spéciale au chef pour ses plats. Merci pour ces séjour. Et à bientôt.
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Marion..
5 / 5Le 28/04/2024 à 15:20Nous avons passé le week-end au Domaine, la première journée au Spa avec 3 soins formidables, un vrai moment de détente grâce à la gentillesse du personnel et de la qualité des produits (et pourtant j’ai une peau très fragile et je suis enceinte) Le repas au restaurant était très bon, rien à dire, un service impeccable. Nous avons logé dans un lodge 1 chambre qui était propre et fonctionnel. Le petit déjeuner est varié et très bon. Nous reviendrons à coup sûr ! Merci
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P.B
3 / 5Le 26/04/2024 à 11:27Bel endroit et emplacement idéal pour faire le tour du cap ferret à vélo.Lodge fonctionnel, au calme, literie d'excellente qualité. Le spa très agréable mais attention de bien réserver en amont pour y accéder comme pour les soins. Petit déjeuner copieux et savoureux. Personnel souriant et sympathique. 2 bémols qui justifie le 3/5: durant nos 3 nuitées nous avons dû subir des odeurs d'égouts dans la chambre, signalé 2 fois sans réaction réelle... J'avais choisi un soin marin pour la douceur, j'ai eu un soin trop dynamique, j'ai exprimé ma douleur sans prise en compte... En lisant les avis, je trouve dommage que face aux désagréments exprimés, la direction ne réagisse pas...
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ruddiane.e
4 / 5Le 26/04/2024 à 09:11Nous avons séjourné dans un lodge de grande qualité et décoré avec soin. Le domaine est calme et apaisant. Possibilité de louer des vélos pour le déplacement sur la presqu’île. Nous n’avons pas pu profiter du restaurant pour y dîner pour cause de fermeture le lundi et mardi.Dommage.
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Florence.i
3 / 5Le 23/04/2024 à 23:05Domaine propre est agréable, par contre la chambre cottage, n’étaient pas très propre, le sol n’a pas été bien aspiré. Ensuite, On nous avez pas prévenu que la piscine était en travaux. De plus, l’accueil au restaurant était désagréable. On nous a indiqué que le petit déjeuner était de 7h à 10h30. Nous nous sommes dépêchés de faire nos valises et le checkout avec nos 2 enfants de bas âge, pour être là-bas à 10h12 pour être précise, et on nous a refusé l’accès, car la cuisine fermait dans 15 mins .. dans ce cas, ne nous dites pas 10h30. Si vous prévenez le client que c’est jusqu’à 10h30 il faut pouvoir les accueillit jusqu’à l’heure indiquée. Un mal pour un bien, car nous avons brunchés au centre ville et c’était délicieux. Déçue du domaine. On peut trouver mieux surtout au prix de la nuit.
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Cedric.o
5 / 5Le 22/04/2024 à 20:27Séjour très agréable. Tout était parfait ! Nous reviendrons avec grand plaisir.
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Cécile.o
4 / 5Le 22/04/2024 à 19:58Nous avons logé deux jours . Excellent séjour , l hôtel est très agréable . Très bon petit déjeuner.
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justine.a
5 / 5Le 22/04/2024 à 10:24Le domaine est magnifique, les chambres sont très propres et très bien fournis, le spa est fantastique, mention spéciale pour le petit déjeuner qui est vraiment bien garnis. Le personnel est très sympathique. Nous avons passez un week-end parfait.
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Anisha.a
5 / 5Le 20/04/2024 à 18:16Magnifique ! Rien à redire, le lieu est exceptionnel, les lodges au milieu de la forêt de pins sont idylliques et tout le personnel est au petit soin. Le spa est extraordinaire, merci à Hugo et Océane nos masseurs qui nous ont fait passer un moment de détente absolu ! On reviendra c’est sur .
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Louise.
4 / 5Le 17/04/2024 à 19:02J'ai eu l'occasion d'essayer le spa plusieurs fois : l'ambiance de la piscine est relaxante, on peut se poser sur les transats et écouter le bruit des jets.. c'est très agréable. Cependant, je trouve qu'il est vraiment dommage que les tongs données à l'entrée du spa soient jetées si les clients ne souhaitent pas les ramener chez eux. Il me semble qu'il serait plutôt facile et économique de les désinfecter pour ensuite les réutiliser. Je pense à toutes ces claquettes qui ont dues être jetées après à peine quelques heures, quel gachi! C'est dommage de continuer à consommer bêtement du plastique en 2024 quand on connaît les conséquences de nos actions.
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Jennifer.u
5 / 5Le 16/04/2024 à 22:07Luxe, calme et bien-être. Les chambres et cottages (oui j’ai tout testé) sont hyper confortables. La literie un rêve ! Le brunch est dingue… Le spa, bains et massages sont au top. Dans un cadre de nature, j’y passerai tous mes week-ends…
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Valérie.u
5 / 5Le 16/04/2024 à 12:35Magnifique endroit de bien être pour décompresser et lâcher prise. Cadre très apaisant, beau et personnel à l'écoute et agréable.
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MARINA.O
1 / 5Le 15/04/2024 à 15:36Nous avons vécu une mauvaise expérience lors de notre séjour dans ce domaine. Oui le domaine est plutôt chouette, nous avons apprécié le repas au restaurant. Cependant, le lieu n'est pas assez sécurisé et nous avons trouvé la porte de notre bungalow ouverte après notre diner. Nous avons fait intervenir la sécurité qui semblait ne pas connaitre la démarche à suivre. A savoir que n'importe qui peut entrer dans le domaine, à n'importe quelle heure. Ne nous sentant pas en sécurité, nous avons décidé de partir dans la nuit pour un autre hôtel. Lorsque nous avons fait part de notre expérience à la responsable, aucune considération a été prise en compte. Plusieurs fois, nous devions être rappelées pour avoir plus d'explication, nous attendons toujours.. Le service client est déplorable, si ce n'est inexistant.
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Xavier.a
5 / 5Le 15/04/2024 à 09:03Superbe domaine, tout était parfait Le spa, la literie, la propreté, le calme Avec un gros plus pour le buffet du petit déjeuner
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Mona.a
5 / 5Le 14/04/2024 à 20:05Domaine très accueillant, bien placé dans la pinède, parfait pour un séjour en toute liberté. Lodge fonctionnel bien équipé, excellente literie. Le personnel est disponible et sympathique Je recommande sans hésitation.
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Racky.a
5 / 5Le 14/04/2024 à 11:07Super week-end d’anniversaire . Le spa est incroyable, il y a tout ce qu’il faut, le petit dej est vraiment à volonté avec un large choix de produits et quand au personnel 10/10. Merci pour tout 🥰
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Hélène..
5 / 5Le 08/04/2024 à 16:09Cet avis ne concerne que le SPA accessible aux non-résidents. Très bon accueil, le domaine est incroyable, le SPA très propre, le personnel sympathique et aux petits soins. J'ai eu la chance de faire un soin avec Perrine, masseuse au top, pleine de bonnes énergies, je vous la recommande 👌 L'espace balnéo est super aussi, il y avait très peu de monde donc j'ai pu profiter de l'espace aquatique, hammam... En toute tranquillité. Merci pour ce merveilleux moment !
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Magali.i
5 / 5Le 06/04/2024 à 18:52Cela fait la deuxième fois que je m’y rends et j’ai déjà réservé pour une troisième visite. Le cadre est magnifique, le personnel au petit soin, le lodge un deuxième chez soi. Tout est parfait ✨
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Hulky.
5 / 5Le 04/04/2024 à 20:42Excellent hôtel spa. Un certain nombre de lodge éparpillés dans un sous bois de pins. Un très bon accueil. Un bagagiste vous amène vos valises jusqu'à votre porte. Grand Spa et piscine chauffée. Je recommande vivement.
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Kamel..
5 / 5Le 01/04/2024 à 14:31Merci à Melissa et Noreen pour votre accueil, votre professionnalisme et d’une immense sympathie ! Un domaine magnifique et très agréable. P.S : merci à Théo pour ses cocktails 🍸 exceptionnels !
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Kim-Ly.E
5 / 5Le 31/03/2024 à 21:03Super séjour, petit déjeuner agréable, le domaine est très joli, très ressourçant. L’équipe est formidable et toujours souriante. La chambre était très bien, literie confortable et sensation d’être dans un petit cocoon. L’agencement des lodges est parfaitement bien étudié pour ne pas se sentir les uns sur les autres. Petit bémol (et encore…), on a besoin de la voiture ou vélo pour se rendre au centre animé et touristique du Cap Ferret.
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Fabrice.h
3 / 5Le 27/03/2024 à 19:20Le site est exceptionnel seulement le service laisse à désirer. Nous sommes accueillis comme dans une hôtellerie de pleine air : plan du site pour arriver jusqu'au Lodge. Refus de reporter les 2 heures de SPA à un autre jour. En effet nous sommes arrivés trop tard (17h30) pour profiter de l'espace aquatique. C'est loin de ce que l'on attend d'un 4 étoiles RESSORT. Pour ces raisons nous ne reviendrons pas dans votre établissement. Cordialement F.Chassignoux
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DOM.
5 / 5Le 23/03/2024 à 14:46Très belle découverte. Nous avons passé un excellent moment dans cet établissement. Tout était délicieux. Le cadre est splendide
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Dominique.o
5 / 5Le 22/03/2024 à 13:31Un bonheur d y revenir Le spa est très bien ainsi que l environnement
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Nathalie.
5 / 5Le 11/03/2024 à 10:03Génial....le calme absolu. De superbes prestations. Et la touche absolue, pas d'enfants qui courent et qui crient. Juste un petit panneau Silence ! serait le bienvenu pour les adultes qui n'ont pas compris dans quel lieu ils se trouvaient. Accueil et prestations au top. Merci.
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JEAN.A
5 / 5Le 09/03/2024 à 17:20Un endroit très agréable mais un personnel pas très agréable dans la manière d être.
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Olivier.e
4 / 5Le 08/03/2024 à 19:21Très bon séjour. Seul bémol, les rideaux occultants ne sont pas assez efficaces et les volets extérieurs sont volontairement bloqués.
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Elodie.u
5 / 5Le 04/03/2024 à 17:57Toujours très bien accueillie année après année. On y mange toujours très bien le cadre est charmant et le spa super avec sauna et hammam. Le massage d'Ugo m'a fait beaucoup de bien très relaxant.
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Elisabeth.a
5 / 5Le 03/03/2024 à 07:23Très bon accueil, bel endroit ! Je peux suggérer de fournir un torchon pour la cuisine. Nous étions au début de la saison et c'est dommage de voir le mobilier des terrasses entassé, ça ne fait pas très clean.
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MN..
4 / 5Le 02/03/2024 à 08:13Journée spa réservée avec soins. Bel endroit avec personnel aux petits soins. Nous avons également déjeuner au restaurant, bons plats avec un service impeccable. Un peu plus mitigé sur le nombre de personnes pouvant accéder au spa. Un peu trop à mon goût, beaucoup de bruit, pas assez de transat .... il vaut mieux privilégier la semaine que le week-end pour éviter la foule et profiter pleinement de ce moment de détente.
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Ludovic.o
5 / 5Le 01/03/2024 à 10:11Super moment en famille, et avec notre chienne ! au Top ! Merci à toutes les équipes !
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Isabelle.e
5 / 5Le 29/02/2024 à 19:51Découverte du massage marin.. un vrai moment de détente, on lâche prise complètement, On se sent léger et le corps reposé Un grand merci pour Marion qui est très professionnelle, douce, efficace Je recommande à 100% et je reviendrai très prochainement.
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Coralie.a
5 / 5Le 29/02/2024 à 13:06L'endroit est superbe et le domaine vraiment agréable ! Attention 1 seul bémol pour nous : il n'y a pas de restaurant le dimanche soir.. et pour être honnête en cette saison c'est compliqué d'en trouver un ouvert ! Nous avons du nous rabattre sur des burgers à emporter non loin de là ( qui cela dit étaient très bons ) mais ce qui n'était pas vraiment prévu pour notre week-end, nous aurions préféré un bon restaurant au domaine :)
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Sandrine.a
5 / 5Le 28/02/2024 à 13:57Très beau logement, spacieux et confortable. L'emplacement du domaine est idéal pour découvrir le Cap Ferret et les villages aux alentours.
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Famille.I
5 / 5Le 24/02/2024 à 22:09Excellent spa professionnels 👌 topissimes, restaurant avec un personnel avenant et cuisine créative, les dunes de chez Pascal pour finir le repas 🤩, bref un superbe endroit avec un personnel attentif et bienveillant
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yann.l
4 / 5Le 24/02/2024 à 15:50Les chalets sont tops et très confortables pour une famille de 4 personnes. Accueil et service très biens
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Aurelia.o
5 / 5Le 22/02/2024 à 09:37Encore ravis de notre passage au sein du domaine du Ferret! Établissement niché au cœur des pins, des logements en bois très bien équipés, un service impeccable, un personnel accueillant, agréable et professionnel, petite mention spéciale pour leur petit mot personnalisé en arrivant! Je recommande sans hésiter!
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Agnès.i
5 / 5Le 21/02/2024 à 21:10Accueil excellent, lodge parfaite, spa une belle experience à vivre dans un espace magnifique, petit dej excellent aussi. Nous recommandons vivement. Merci à toute l équipe !
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Laurent.'
5 / 5Le 20/02/2024 à 12:30Un moment inoubliable dans un cadre idyllique. Reposant, apaisant et ressourçant... Nous vous remercions pour les attentions portées lors de notre séjour (surclassement et boissons offertes) Je conseille également le complexe piscine/spa de qualité (en sus) Nous avons été conquis !!! Une expérience à renouveler sans hésitation
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Laurie.A
5 / 5Le 18/02/2024 à 21:08Tout au top, magnifique, cadre géniale, les filles de l’accueil super, Service super sauf le barman désagréable, à la limite de nous « envoyer chier », clairement on le dérangeait 💁♀️
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Frédérique.r
4 / 5Le 18/02/2024 à 19:26Très joli lieu, paisible, lodge bien équipé. Spa au top. Bonne insonorisation des logements. En revanche, pour un 4*, le petit déjeuner est décevant. Pas de produit local: le miel est grec, les confitures industrielles ( bonne maman), les jus de fruits non pressés, pancakes et crêpes ne semblent pas fabriquées sur place. Accueil agréable.
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François.o
5 / 5Le 17/02/2024 à 18:09Superbe cadre , endroit très calme et relaxant
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Benjamin.E
5 / 5Le 17/02/2024 à 09:00J’ai passé une nuit au domaine avec ma femme pour son anniversaire. Nous avons été très bien accueillis, madame a eu droit à un cadeau d’anniversaire qui l’attendait dans la lodge. Le personnel sympathique, le spa très agréable , le petit déjeuner bien garni, tout pour passer un super moment de détente, le tout dans un lieu hors du temps. Je recommande vivement.
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jason.c
5 / 5Le 15/02/2024 à 12:45Accueil et service d'une qualité irréprochable, cadre idyllique et le SPA très agréable. Un séjour et une expérience parfaite !
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jonathan.u
5 / 5Le 14/02/2024 à 23:11Nous avons pris cette réservation sur un coup de tête et au hasard pour passer un week end en famille , et franchement pas déçu du tout nous reviendrons c est sur.
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Carine.o
4 / 5Le 14/02/2024 à 21:37Appartement propre, lit très agréable.Petite attention somatique. Le spa est génial, un vrai moment de détente. Petit bémol le restaurant était fermé difficile de trouver un resto le lundi en hivers... Autre bémol, les volets ne se ferment pas et il y a un lampadaire allumé juste devant la chambre...
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Sophie.a
5 / 5Le 06/02/2024 à 14:07L'accueil le cottage le calme Tout était parfait Au niveau du SPA petit bémol car je me suis brûlée la main dans le hammam Le soin avec Léa était juste exceptionnel. Chaleureuse et compétente c'était un très bon moment Pour le restaurant service impeccable et plats très bons Le ptit déjeuner est aussi super
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Aurelie.o
5 / 5Le 04/02/2024 à 21:12Excellent week end reposant et relaxant dans un Havre de paix au milieu des pins. L accueil a été parfait, le bagagiste au top.
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Patricia.a
5 / 5Le 03/02/2024 à 13:35Un très bel endroit, nous n'étions pas informés pour la réservation des piscines du Spa...donc pas de place il fallait réserver 15 jours avant... Sinon nous avons adoré ce lieu nous étions 22 personnes et le service du soir était très bien.
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olivier.A
5 / 5Le 02/02/2024 à 20:48Bravo à Léa pour la qualité du massage. un pur bon moment de détente pour mon anniversaire. À recommander 👌
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David.
5 / 5Le 01/02/2024 à 12:53Ma compagne et moi avons passé un moment tres agréable et relaxant dans cet endroit magnifique, au coeur des pins et si proche de l'Océan. Les cabines sont fonctionnelles et confortables; le personnel sympathique et pro; le petit-dej. tres bon et varié (buffet); le SPA de qualité et bien entretenu. Mentions spéciales: je me suis offert un massage, et quelle experience! Merci a Perrine, tres compétente et professionnelle. Ma compagne a elle aussi trouvé le massage ayurvédique prodigué par Océane excellent.
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Emilie.a
3 / 5Le 30/01/2024 à 21:08Avis un peu mitigée. Il y a des points négatifs et des points positifs. Les points négatifs sont : - Brunch: extrêmement déçu car rien n'est fait maison, nous avons eu la même chose qu'au petit déjeuner. Jus et chocolat en distributeur. Je me demande même si les fruits sont en boîte. Pour le prix, c'est scandaleux. Si nous sommes en hors saison, il faut adapter ses prix parce que 98€ c'est une honte pour deux. - Restaurant: Pas de restaurant le dimanche soir ce qui est décevant pendant le séjour et surtout pour un 4 étoiles. Ce qui nous a permis de découvrir Pinas Café, incroyable. - Chambres: Des poils non identifiés dans la douche .. Points positifs sont: - Le cadre: est plutôt sympathique. C'est un chouette lieu pour se reposer et prendre du temps pour soi. - Chambre: est très mignonne, très bien décorée et fort agréable. - SPA: fort sympathique, le monde est regulé, c'est agréable et c'est un bon moment de détente. En résumé, nous avons passé un bon séjour avec quelques points très décevants pour un 4 étoiles qui ne gâchent pas le séjour mais qui font poser des questions sur la qualité du service.
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Anna.a
5 / 5Le 29/01/2024 à 20:30Week-end fort agréable entre amies, avec dîner au restaurant, soins au spa et brunch. Le personnel est très agréable et à l'écoute, les intervenantes au spa sont douces et respectueuses. À refaire !
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Christopher.o
5 / 5Le 25/01/2024 à 18:27Très belle beau domaine, où l’on respire la bonne odeur des Pin, la literie est excellente, le spa est magnifique, il bénéficie d’une piscine très bien chauffée. On a adoré le restaurant, mention spéciale pour le petit déjeuner. Merci encore pour votre accueil. À bientôt
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Élise.u
5 / 5Le 25/01/2024 à 10:56Nous avons passé un excellent séminaire durant 3 jours dans ce lieu d'exception. Un accueil des plus agréable par l'ensemble de l'équipe. Un lieu propice à la détente en plein cœur des pins. Décoration chaleureuse, lodges récents et très propres. L'ensemble des équipes Cocoonr et Book&Pay recommandent le Domaine pour accueillir des séminaires d'entreprise.
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Carol.A
4 / 5Le 21/01/2024 à 22:01Un super week-end en pleine nature au calme. Personnels à la réception au top et pareil pour le resto. Repas, petit déjeuner parfait 👌
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Pitt.4
5 / 5Le 21/01/2024 à 18:12Tout était parfait. L'accueil dès plus agréable, du personnel aux petits soins. Le cadre est magnifique et très calme. Le côté piscine et spa est incroyable de par sa beauté que sa propreté. Le restaurant est très bon et le personnel très souriant et serviable. Le logement est très propre et grand avec une bonne literie. Le petit déjeuner était très bon Prix prestations plus que correct F didier
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campourcy.e
5 / 5Le 07/01/2024 à 18:25Brunch du dimanche au top. Calme apaisant romantique. Decoration cosy Brunch a volonté avec des beaux produits et du fait maison Au top Possibilité de faire un combiné avec l'acces au spa
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Camille.n
4 / 5Le 07/01/2024 à 17:46Très bon moment de détente dans un cadre magnifique Le rapport qualité prix, avec toutes les petites attentions ajoutent à ce séjour l’envie de revenir. Seul bémol , finir le séjour sur une réflexion désagréable de la part de la personne responsable à l’accueil car nous avons fait le Check out après le brunch du lendemain de la nuitée. Merci de nous indiquer les heures précises (les heures tout court, nous n’avons eu aucune indication la veille) à laquelle on doit rendre les clefs de la chambre quand on a plusieurs prestations de réservées. Et surtout, merci de faire preuve de respect et bienveillance envers vos clients.
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Jean.n
5 / 5Le 03/01/2024 à 09:05Le domaine est parfaitement situé à l'entrée du Ferret, au calme, les lodges spacieux. La literie est parfaite, la salle de bains grande. Le service impeccable.
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Leonor.o
5 / 5Le 01/01/2024 à 13:30Mon expérience au Domaine du Ferret a été fantastique. Je reviendrai sans hésiter et recommanderai le Domaine à mes proches, cela est certain. Un grand merci à tous les employés du Domaine, si souriants et aux petits soins (accueil, spa, restaurant) pour avoir contribuer à faire de mon séjour une agréable parenthèse ressourçante. J’ai eu la chance d’être upgradé à mon arrivée, ce auquel je ne m’attendais pas. Comme un cadeau de Noël avant l’heure. Merci beaucoup, cela a été particulièrement apprécié de ma part. Je n’ai qu’une hâte, c’est revenir profiter de ce petit coin de paradis. Merci encore !
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Bernadette.o
5 / 5Le 28/12/2023 à 08:52vraiment une endroit magnifique très belles prestations un personnel à la hauteur chambre bien équipée
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Yanna.E
5 / 5Le 20/12/2023 à 19:30Nous sommes ravis une nouvelle fois de notre séjour au domaine du Ferret. Nous notons les petites attentions (peignoir et chaussons, café et bouteilles d'eau) apportées au séjour qui font que le domaine mérite ses 4 étoiles ! La chambre est toujours bien équipée, avec une décoration épurée et d'une propreté impeccable. Nous reviendrons encore 😊
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Laetitia.u
4 / 5Le 20/12/2023 à 11:07Le lieu idéal pour un séjour relaxant. L'environnement autour de l'hôtel est très agréable et reposant. Les équipes de l'hôtel, du restaurant et du spa sont accueillantes et aux petits soins. C'est la 2ème fois que je profite du spa, de l'hôtel et du restaurant en dehors de la haute saison et j'aime toujours autant l'accueil et la qualité des services qui y sont proposés. Les massages étaient très qualitatifs (merci Léa!), bien que certains intitulés peuvent porter à confusion (se renseigner pendant la réservation). J'ai apprécié mon séjour et je reviendrai. Je ne mets pas 5 étoiles parce que le restaurant n'est pas à la hauteur du reste de l'établissement (détails plus bas).
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Christian.h
5 / 5Le 18/12/2023 à 14:04Tout était parfait! Logement douillet, propre, confortable et très fonctionnel. Cadre idyllique entre forêt de pins et mer. Belles ballades à vélos à faire avec de nombreuses piste cyclables en pleine nature. Personnel accueillant, souriant, avenant et très professionnel SPA magnifique. Restaurant excellent. Merci à toute l'équipe, notre fille se souviendra longtemps de ses 18 ans. Nous reviendrons.
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robert.i
3 / 5Le 17/12/2023 à 18:48Ce ne sont pas des lodges individuels comme laisse penser la description, mais des chambres d hôtel avec des voisins de chaque cotés et au dessous. Du coup beaucoup plus de bruit. Le personnel est très bien et pro. Par contre le restaurant n est vraiment pas à la hauteur de l établissement et encore moins au niveau des tarifs demandés!!! Le bar avec des tarifs assez hauts coincé par les machines à café du petit déjeuner, dommage! Bref déçu, pas au niveau d un 4 étoiles pour moi.
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Valérie.i
5 / 5Le 15/12/2023 à 17:02Une très belle expérience. Les chambres sont spacieuses, confortables et bien équipées et très calme. Excellent petit-déjeuner. Un peu trop de monde au Spa le week-end mais les modelages sont vraiment super.
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Virginie.a
3 / 5Le 14/12/2023 à 16:16Avis un peu mitigé. Le domaine est superbe, bien entretenu, les chambres modernes, propres et chaleureuses. La situation géographique est également appréciable. En revanche, nous avons réservé un week-end pour 22 personnes, pour une occasion spéciale, avec de l’avance. Nous avons toutefois appris une semaine avant notre séjour qu’il ne serait pas possible d’accéder à la piscine (raison pour laquelle nous avions opté pour ce domaine en raison de la météo incertaine notamment). Aucune personne ne nous avait précisé au préalable qu’il fallait effectuer une réservation autant en avance... Et finalement la piscine était peu convoitée durant notre séjour... aussi, ayant des bébés avec nous, nous demandons s’il est possible d’arriver plus tôt que 15h. On nous accepte une heure d’arrivée à 13h mais avec supplément initial de 40€ par cottage... ce qui nous semble pour le moins excessif, notamment compte tenu du nombre de personnes. Le prix a finalement été ramené à 20€ par cottage... Outre cela, nous avons passé un très bon séjour !
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Christine.e
5 / 5Le 12/12/2023 à 18:56Un établissement de qualité Décorations en majorité en bois,couleurs douces, c'est très agréable et apaisant Le personnel est très aimable et professionnel Très bon petit déjeuner buffet,grand choix en tout La literie est excellente, un lit king size, matelas ferme juste comme il faut
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Marion.A
5 / 5Le 12/12/2023 à 15:20Nous avons passé un week-end au Duomaine du Ferret et sommes ravis de notre séjour. De l'accueil, au restaurant, en passant par le spa : tout a été parfait. Les hôtesses d'accueil (Noémie, Victoria, Ines et Cora) nous ont très bien reçu, avec le sourire et le bonne humeur ! Elles nous ont renseigné tout au long de notre séjour et donné de bons conseils sur les incontournables à ne pas manquer. Nous reviendrons !
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Ma.o
5 / 5Le 10/12/2023 à 18:46Très beau domaine, service parfait . Literie très confortable , chambre calme. Mention spéciale pour le Brunch du Dimanche avec un superbe rapport qualité/prix, de beaux et bons produits. Cocktails très bon également. Spa agréable
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delphine.u
5 / 5Le 10/12/2023 à 11:50Séjour très agréable au domaine du Ferret que nous connaissions déjà. C'est très calme à cette période un peu trop peut être... Petit geste sympa à l'enregistrement de nous avoir offert le parking intérieur car nous étions tout au bout du domaine. Dommage que des chaussons d'hôtel ne soient pas offerts en hiver car le carrelage est un peu froid... Petit déjeuner sous forme de buffet, produits de qualité.
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Souhila.u
5 / 5Le 04/12/2023 à 17:36J ai vraiment beaucoup, apprécié ma journée. Un super accueil de la part d Emma . Le massage était top 👌. C est vraiment une pro . Je la recommande fortement. Mme quoit
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Laurence.e
5 / 5Le 04/12/2023 à 13:08Un très.bon weekend passé dans un formidable endroit : que du positif : accueil, lodge, sauna . Vraiment.rien à redire. Je reviendrai y passer un autre weekend
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secretaire.d
5 / 5Le 28/11/2023 à 11:42c'est toujours plaisir que nous venons dans cet environnement, calme au milieu des bois, tout est parfait pour nous accueil et gentillesse du personnel tant à l'espace SPA qu'au restaurant sans oublier l'accueil cela va de soi........
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Loïs.A
5 / 5Le 22/11/2023 à 12:00Nous avons passé 1 nuit, mangé au restaurant, brunch le lendemain, spa et soins! Nuit au calme parfaite pour recharger les batteries, plats succulents au restaurant nous nous sommes régalés, brunch très bon et du choix, spa intimiste (pas bondé car places limitées) et massage ayurvédique EXCEPTIONNEL par PERRINE, c’était magique ! Merci à vous pour cette découverte et ce moment hors du temps !! À bientôt ..! Loïs et Axelle
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Ana.
1 / 5Le 20/11/2023 à 21:01Venu pour un soin du visage. Accueil à l'entrée aimable. En revanche, tres mauvais accueil pour le soin d'une des "thérapeutes" (si on peut appeler cela un accueil ) Aucune amabilité, hautaine et pas agréable, aucun respect de l'intimité pour une première fois. Le soin ne m'a pas été expliqué non plus. J'ai subi les 45 min de soin qui devait être un moment de bien-être, à cause de tout cela, très dur de se détendre. Je ne reviendrai plus.
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LEGOUPIL.l
5 / 5Le 20/11/2023 à 16:26Très beau cadre, j' y suis juste allée pour un massage avec ma fille et nous avons toutes les deux été enchantées.
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Nathalie.a
5 / 5Le 20/11/2023 à 08:09Experience magnifique a l'occasion d'un seminaire d'entreprise. Lieu tres beau et tres cosy, personnel au petit soin, repas delicieux... tout bien😊 Merci a toutes les equipes
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Sarah..
4 / 5Le 20/11/2023 à 00:41Personnel très agréable, lieu et appartement propre. Seul bémol : le spa non accessible aux enfants, même sur une courte tranche horaire.
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Andre.a
5 / 5Le 19/11/2023 à 19:57Notre quatrième présence au domaine du ferret . Que dire ??? Un accueil vraiment agréable . De l'hôtesse a l'arrivée , au bagagiste , aux femmes de menages ...Des gens extrêmement sympathiques et souriants !! A notre époque , ceci est une qualité qui fait plaisir . Le lodge , impeccable . Tres propre , deco sympatique , clair et agreable a vivre ( lodge 65 ) . Nous avons aussi diné au restaurant du domaine . Un service très professionnel , avec des échanges "humains" , et toujours le sourire . Tant qu'aux contenus de nos assiettes .....tres tres bon . Quantité , qualités , presentations , choix des plats .....bref ! Ne changer rien c'est plus que parfait . Nous avons aussi profité du spa ......que du bonheur !! Un grand merci pour nous avoir offert l'apéritif en présentant nos deux jetons en bois ...... Un seul regret ....ne pas habiter plus pres :) Un grand merci a vous tous pour ce week end plaisir . On reviendra , mais cette fois , en famille . Tres bonne continuation Mr Sarbarie
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melodie.a
5 / 5Le 16/11/2023 à 19:46Génial, superbe domaine, charmant, belles prestations à un tarif hyper abordable en novembre. Lodge cosy avec tout le nécessaire. On y reviendra avec plaisir
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Julie.
5 / 5Le 14/11/2023 à 21:52Nous avons passé deux jours au Domaine de Ferret en famille, nous avions déjà testé à deux une autre fois. Établissement très agréable autant en automne qu'en été. La formule spa est très agréable avec la vue sur la nature, le restaurant et le petit déjeuner étaient succulents, le service était parfait, et les lodges très confortables et superbement décorés. On se sent comme à la maison mais avec des prestations de qualité. Une superbe expérience !
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Charlotte.O
4 / 5Le 14/11/2023 à 20:59Un bel endroit, paisible et agréable, bon emplacement. Le restaurant est bon, le petit déjeuner très correct. Les chambres sont propres. Nous avons cependant un bémol : l’accès au spa est à réserver bien à l’avance, car ils sont quasiment complets tous les week-ends. Idem pour le restaurant de l’hôtel. Ce qui n’est pas vraiment précisé à la réservation et peut donc être une très mauvaise surprise quand on arrive de loin pour faire un hôtel spa. Malgré ça l’expérience est bonne et nous reviendrons, mais il faut préciser à vos clients la nécessité de réserver les services à l’avance !
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Stan.i
5 / 5Le 13/11/2023 à 19:57Un superbe endroit aussi agréable pour se reposer que pour profiter de la nature environnante. L'accueil est chaleureux, les lodges propres et spacieux et le restaurant de qualité.
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Pascal.
5 / 5Le 12/11/2023 à 20:08Chambre agréable, spacieuse et bien équipée. Dans les pins, au calme. Personnel, petit déjeuner, spa parfait. C'était hors saison pour être honnête mais vraiment que du bien.
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JEAN.A
4 / 5Le 06/11/2023 à 00:44Nous avons beaucoup apprécié la qualité de l’accueil. Les appartements sont bien dimensionnés et la propreté est parfaite. Pour les logements de deux chambres nous avons été surpris par les 2 salles de douches, c’est un plus indéniable. Nous avons pu tester le Spa, là encore rien à dire, c’était bien. Le domaine est bien situé dans la presqu’île.Le restaurant est un peu cher. Malgré ce dernier point, nous reviendrons.
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jean-michel.o
4 / 5Le 04/11/2023 à 19:47Séjour agréable à Cap Ferret malgré le temps pluvieux. Les chambres sont décorées avec goût et bien aménagées. Nous avions un lodge studio pour 2 pers. Petit bémol au confort la console qui sert de table est trop petite pour 2 , il manque aussi une deuxième chaise pour les éventuels repas pris dans le studio. SDB sombre mais vaste avec très grande douche appréciable et WC séparés. Résidence hôtelière à conseiller
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Fabien.A
3 / 5Le 03/11/2023 à 21:05Préparez bien votre séjour, n’y allez pas sur un coup de tête, vous paierez le prix fort pour une expérience un poil moins mémorable. Les lodges sont très bien, avec leurs cuisine, c’est très pratique. À notre arrivée tout était en place. Même si la deco peut sembler un peu froide en hiver, je ne doute pas qu’elle puisse faire son effet aux beaux jours. Et comme j’ai pu le lire, effectivement le canapé pour y coucher les enfants est un peu sommaire. On aurait apprécié y trouver une baignoire mais ce n’est peut être pas le cas de la majorité. On aurait peut être aussi apprécié qu’on nous propose simplement les services du porteur, qui a plutôt tendance à nous mettre mal à l’aise, mais encore une fois, ça doit plaire à d’autres invités. On en reste pas moins un peu déçus, parce que certes on s’y est pris un peu tard, tentés par l’expérience du 4 étoiles, mais une fois la réservation faite, on nous indique que le restaurant est complet, puis que le SPA l’est aussi, tout comme, d’ailleurs, l’accès à la piscine. On nous propose néanmoins de nous placer sur liste d’attente, mais on ne nous rappellera finalement jamais. C’est lors du checkout quand on me demande si “tout s’est bien passé?” qu’on me dit que l’accès pourrait être possible pour une personne, on remercie la faveur mais étant deux avec deux enfants on passe notre tour, et partons.
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berengere.e
5 / 5Le 01/11/2023 à 16:46Bel endroit pour se ressourcer, le logement est propre, la literie et les oreillers sont très confortable. L'emplacement a l'air calme, après en pleine saison je ne sais pas car il y a le VVF à proximité peut-être que l'animation fait du bruit. Le spa est bien. L'accueil est très sympa et cordial. Je ne dirais rien sur le restaurant, il était fermé lors de notre séjours. Pour les points a corrigé,je dirais manque de place dans les transats au spa, on est un peu les uns sur les autres.
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Laurence.E
5 / 5Le 31/10/2023 à 22:58Lodge en rez de jardin agréable, un peu sombre. Chambres très agréables, grand lit très confortable. Manque un peu de lumière dans la partie kitchenette , four micro-ondes multifonction. Grand réfrigérateur congélateur Tout est très propre et cosy
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Romain.
5 / 5Le 29/10/2023 à 10:58Beau domaine calme et chaleureux. Les chambres sont confortables et le spa est très sympa. Nous avons passé un excellent moment !
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Alexandre.i
2 / 5Le 27/10/2023 à 13:12Il faut éviter absolument de réserver avec des enfants en Octobre... Le Spa 20 euro par entrée mais interdit aux enfants La piscine chauffée Fermée Le restaurant Fermée Le bar ferme à 19h Pas de mini-bar pour ce faire un apero dans les bungalows Canapé inconfortable Sinon si vous allez en amoureux en pleine saison cela doit être magnifique Un grand merci au porteur qui essaye de compenser tous les désagréments par sa gentillesse et son service Pour résumer juste déçu
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odile.a
5 / 5Le 25/10/2023 à 10:58Séjour court mais très agréable. Très bonne literie. Décoration de très bon goût. Je recommande sans hésiter.
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Michele.o
5 / 5Le 17/10/2023 à 11:38Nous avons passé un excellent week-end au domaine du cap Ferret un Spa hyper relaxant petit bémol pour la température du bassin qui aurait mérité quelques degrés de plus sinon l'endroit idéal pour la détente et le cocooning je recommande vivement cet endroit aux amoureux du Spa le hammam à été un vrai délice et le lit hydromassant m'a fait un bien fou merci à cette belle équipe de professionnels
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Coralie.a
3 / 5Le 16/10/2023 à 21:51Magnifique endroit, avec un personnel au top du top, à l'écoute et serviable.Le coin spa très beau cadre. Les chambre sont magnifiques, le seule soucis c'est qu'on entend trop les chambres du dessus et le repas pour un 4 étoiles c'est pas toujours sa dommage.
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Marie-Laure.e
4 / 5Le 15/10/2023 à 13:35Lors de notre visite en week end, il a fallut négocier l'entrée au spa car celui-ci était déjà complet. Il est dommage que, lors de la réservation du logement, une réservation du spa ne soit pas systématiquement proposée car limité en personnes. Toutefois ayant pu avoir accès à celui-ci, on note une forte résonnance de bruits divers. Le lodge était super sympa, bien décoré, bien équipé mais il nous a manqué l'info pour appeler l'accueil. On notera que sur le site certains horaires ne correspondent pas (spa ouvert à partir de 9 h30 alors que noté 10 h) et que certains soins ne peuvent être dispensés car le personnel pas encore formé (réflexologie plantaire).
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AXEL.I
5 / 5Le 13/10/2023 à 09:06De passage pour une nuit avec "Voyage privé" : très bon accueil - studio très bien pour une nuit : bonne literie et salle de bain superbe. Petit déjeuner avec beaucoup de choix et de bons produits. Endroit calme et très nature ! On adore ! Très bonne adresse à retenir !
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eliane.o
5 / 5Le 12/10/2023 à 15:24Lieu très sympathique . Je n’ai pas testé l’hôtellerie mais uniquement les soins . Un grand merci particulier à Perrine et Corinne pour leur professionnalisme et leur bienveillance. Partagé entre amis ou en famille , c’est mieux . Mais solo c’est bien pour la déconnexion
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Lara.
5 / 5Le 09/10/2023 à 18:50Élégance, calme, sensation immédiate de vacances, équipe à l’écoute et belles prestations en lien avec les entreprises locales (ex vélos) tout le charme du ferret s’y retrouve : océan & bassin & forêt de pins Je recommande pour une déconnexion du quotidien
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Laurence.a
5 / 5Le 03/10/2023 à 18:04Troisième séjour au domaine du Ferret, la prestation est toujours à la hauteur. Accueil agréable, cadre reposant, lodge confortable.
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jennifer.
5 / 5Le 01/10/2023 à 22:26Parfait, hôtel si calme, une décoration et des chambres sublimes. Nous avons étés très bien accueillis par les réceptionnistes. Merci pour votre accueil et votre sympathie. Petite attention particulière pour "Michelle" qui a prit soin de mon compagnon a l'accueil pour son "bobo", merci pour votre bienveillance, c'est rare de nos jours 🩷 Bémols : restaurant complet impossible d'y manger sur les 2 jours J'enlève 2 étoiles pour 2 employées de ménages qui ne parlent pas français et ne le comprennent pas non plus (nous sommes pourtant en France, c'est dommage de ne pas pouvoir se faire comprendre dans notre propre pays) ! Le fond de la "piscine" de l'hôtel est a terminer, mais je pense que c'est prévu.
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Stephane.i
4 / 5Le 26/09/2023 à 14:14Lieu très agréable, ambiance zen , les logement sont propre et pratique, piscine extérieure non chauffée, spa avec piscine avec supplément de 20€ chauffée avec hammam et jacuzzi et sauna personnel très attentionné et bienveillant très professionnel.
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Aline..
5 / 5Le 25/09/2023 à 19:37Idéal avec 2 chiens. De belles prestations, petite maisonnette bien agencée. Personnel très sympathique. Rien à redire 🙂
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Celine.e
5 / 5Le 18/09/2023 à 12:09J'ai séjourné un week end au Domaine du Cap Ferret et si je devais décrire ce week end en un mot : le paradis ! Les chambres (lodges) sont hyper confortables et spacieuses, la literie est top! Le restaurant le Cabanon est exceptionnel, j'ai pris la côte de boeuf à partager c'était une dinguerie!!! Merci à tout le personnel également qui a été parfait du début à la fin! Je recommande +++
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Cédric.A
5 / 5Le 17/09/2023 à 12:52Un lieu vraiment agréable au milieu des pins. La terrasse du bar en hauteur est vraiment très agréable. La chambre est vraiment spacieuse et lumineuse ! Et tout est très calme !
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G.8
5 / 5Le 13/09/2023 à 14:16Beau domaine, très bien situé, services SPA très bien. Manque étendage ou possibilité étendage en extérieur. Seul bémol, services du bar pas à la hauteur du restant néanmoins.
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Maggy.z
5 / 5Le 11/09/2023 à 21:09Très beau domaine, bien entretenu. Les matériaux sont chaleureux, le calme est préservé. Un bassin d agrément (petite piscine) à disposition, aurait mérité d être plus spacieux.
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Stephane.t
5 / 5Le 11/09/2023 à 11:18Un endroit pour se détendre le temps d'un week-end ou une semaine de vacances ! Le cadre y est reposant et le SPA est là pour agrémenter le séjour. L'ensemble du personnel est aux petits soins. Très bon restaurant !
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Big.l
3 / 5Le 10/09/2023 à 10:57Sejour en groupe. J'ai apprécié le cadre, le bar les terrasses, la deco des parties communes, le spa, les piscines, la literie, le petit déjeuner. J'ai moins apprécié le chemin memant aux lodges, preferez un sac à une valise à roulettes (escaliers, graviers), le lodge lui,-même où je n'ai pas retrouvé les 4 * des lieux.Amabilité du personnel très relative. Attention ne venez pas sans voiture surtout. Taxis rares et hors de prix.
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T.
4 / 5Le 06/09/2023 à 13:37J'ai récemment séjourné au Domaine du Ferret et j'ai globalement passé un excellent séjour. Je lui ai attribué une note de 4/5 car il y a des aspects positifs et quelques petites choses à améliorer. La qualité du déjeuner était exceptionnelle, et j'ai vraiment apprécié les plats proposés. Cependant, j'ai été un peu déçu de ne pas trouver de restaurant directement dans l'hôtel, ce qui aurait été pratique pour les personnes séjournant sur place. Le coût du séjour était un peu élevé à mon goût, mais le service que j'ai reçu était très agréable et le personnel était toujours prêt à aider. Le spa était magnifique, et l'environnement général du domaine est tout simplement superbe. Le petit déjeuner était copieux et délicieux, mais j'ai remarqué la présence de guêpes, ce qui peut être frustrant pour certains. J'espère que la direction prendra des mesures pour résoudre ce problème à l'avenir. Malgré ces petits inconvénients, je recommande vivement le Domaine du Ferret pour un séjour relaxant et agréable dans un cadre magnifique. J'ai vraiment apprécié mon séjour ici.
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FRANCOIS.I
5 / 5Le 05/09/2023 à 22:33Une équipe à l'accueil au top. Un surclassement en Lodge double proposé et un environnement calme et reposant, des équipements de qualité, une literie exceptionnelle et un excellent petit déjeuner. Malgré une petite gêne provoquée par les 3 moteurs de climatisation placés à quelques mètres du Lodge (mais le surclassement offert gomme quelque peu ce cette nuisance ponctuelle), nous avons passé un super séjour et profiter pleinement de ce cadre et de la qualité de vie du Bassin d'Arcachon, sous un super soleil.
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Gregoire.a
5 / 5Le 03/09/2023 à 20:45Cadeau d’anniversaire pour ma femme enceinte. L’accueil a été formel et carré pour l’hôtel, avec comme petite attention : surclassement ! Fin, élégant et pro. Parfait ! Quant au SPA, nous avons passé un moment délicieux. Ma femme a eu le droit à un massage spécial femme enceinte et pour ma part, j’ai pu me détendre dans l’espace piscine avec un très agréable sauna. Tout a été parfait. Merci !
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Emma.E
5 / 5Le 28/08/2023 à 21:43Endroit vraiment magnifique et calme parfait pour un séjour en famille. Nous avons passé un excellent week-end. Nous reviendrons!
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Murielle.o
5 / 5Le 28/08/2023 à 19:59Un très bon accueil,du personnel aimable,disponible et souriant. Une très bonne soirée au restaurant. Un lodge confortable ,propre et silencieux.tres bon séjour.
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Marina.o
4 / 5Le 24/08/2023 à 23:19Chambre très bien équipée, lit confortable. Mais un peu petite, bruit de la clim beaucoup trop forte, chambre glaciale en arrivant. Environnement très agréable dans les pins et petit déjeuner généreux.
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Sandra.i
5 / 5Le 22/08/2023 à 22:50Je tenais a partager un moment unique au resto du domaine avec une mention spéciale pour notre serveur Thomas !!! Un bonheur d avoir un tel accueil!!! Pour le reste beau complexe même si la piscine est petite!
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Maylis.e
5 / 5Le 22/08/2023 à 14:18 -
Lou.u
4 / 5Le 22/08/2023 à 12:54+ : La balnéo, le hamam aux huiles essentielles, la piscine,le petit déjeuner sur la terrasse, l’emplacement et la beauté de l’endroit. - : la litterie trop dur pour moi et malheureusement la chambre qu’on as eu sous la fenêtre des toilettes du voisin et les odeurs qui vont avec et la « terrasse » qui en fait est un jardinet sous l’escalier, qui ne m’as pas laissé l’idée d’un rapport qualité prix satisfaisant.
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Virginie.a
5 / 5Le 18/08/2023 à 14:26SPA très sympa et très zen. Pas beaucoup de monde. Espace détente et tisanerie en libre service. Fourniture de serviettes, peignoir et chaussons. Divers espaces de jets très agréables. Un hammam et un sauna. Pour un soin, accès à la demi-journée au SPA. Endroit très calme au milieu des bois. J'y retournerai sans aucun doute.
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Regine.e
5 / 5Le 15/08/2023 à 18:58J'aime profiter de l'espace balneo quelques après-midi en tant qu'externe . Un havre de paix, de bien-être où on oublie pour un moment les tracas quotidiens . Personnel disponible et d'une grande gentillesse. Je recommande vivement.
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Misty.8
5 / 5Le 14/08/2023 à 13:32J ai passé la journée dans ce domaine et fait un soin du visage, un gommage du corps et un massage du corps. Les soins sont d une qualité exceptionnelle, vraiment une parenthèse cocooning de haut niveau. Nous avons déjeuné au restaurant. Rien à dire, plats très bons et copieux. Je vous conseille vivement de passer au moins la journée dans le spa !
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James.e
3 / 5Le 03/08/2023 à 22:05 -
Daniel.o
3 / 5Le 03/08/2023 à 00:01Nous avons séjourné 10 jours cet été dans le Domaine du Cap Ferret. N'ayant pas réservé une table au restaurant le troisième soir (après 2 reservations consécutives) le responsable nous a tout simplement refusé le service pour 4 personnes malgré que son restaurant était quasiment vide ! Motif évoqué : "Le chef refuse les clients sans réservation. Ils sont seulement à 2 en cuisine." C'est tout simplement inadmissible pour un établissement de 4☆☆☆☆, sachant que nous sommes en haute saison ! Si telle est la politique de l'établissement l'obligation de réservation devrait être clairement affichée et communiquée aux clients ! Mise à part de cette mauvaise expérience qui nous a contraint de prendre la voiture et de devoir trouver un autre restaurant en dernière minute l'établissement est plutôt très agréable avec une bonne clientèle familiale en haute saison.
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Maryse.e
4 / 5Le 28/07/2023 à 18:29Domaine magnifique dans la pinède. L'endroit est calme, beau, bien conçu, bien placé à l'entrée de la presqu'île, les lodges sont bien agencés, spacieux, propres, les espaces communs sont modernes et la déco est parfaite. Le personnel est très agréable. Petits bémols tout de même : le mobilier de jardin très fatigué, la piscine trop petite, l'accès au spa payant même pour les clients de l'hôtel, à plus de 330 euros par nuit, certes en juillet, mais le rapport qualité prix n'est pas optimal. Ceci dit, nous reviendrons avec plaisir.
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Bruno.a
3 / 5Le 15/07/2023 à 21:01Lieu très sympa. En revanche, il y avait une invasion de guêpes dans la salle du petit déjeuner. Les guêpes étaient littéralement dans chaque pot de confiture, distributeur de jus d’orange etc. Impossible de manger tranquillement et sereinement. Le problème datait de plus d’une semaine. C’est tout simplement inadmissible non seulement pour la sécurité des occupants (bébés et enfants de bas âge me concernant) mais aussi pour le prix payé. Il aurait fallu changer de salle de petit déjeuner et faire venir une société spécialisée contre les guêpes beaucoup plus tôt. Idem pour les logements. Impossible de profiter de la terrasse du logement. La moindre des choses est de faire entretenir les espaces une fois par an contre les guêpes.
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Michael.r
5 / 5Le 11/07/2023 à 08:44Très bonne expérience, les soins sont très qualitatifs le restaurant est bon. Très beau cadre. Un grand merci à Corine pour ses talents exceptionnels, merci de m'avoir remis le dos en place :)
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Vincent.e
5 / 5Le 06/07/2023 à 16:52Nous avons passé une journée complète pour nos 10 ans de mariage avec accès à la piscine, déjeuner et 2 soins en duo par personne (massage corps + visage). Tout a été parfait du début à la fin : l'accueil au top, la piscine est vraiment magnifique, le déjeuner était excellent (merci pour la bougie sur nos desserts, c'était sympa) et les massages étaient magiques et très reposant (merci à Léa et Marion). Tout est vraiment très propre et l'organisation de la journée était très fluide, on voit que les services communiquent bien ensemble. On reviendra avec plaisir.
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Michel.o
5 / 5Le 02/07/2023 à 08:21Très belles prestations tant au niveau logement,Spa,restaurant avec un personnel à votre écoute et sympathique. Restaurant très bien avec des produits de qualité et de belles présentations. Bravo à toutes et tous
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LN..
4 / 5Le 01/07/2023 à 22:31Nous avons passé un séjour très agréable. L’infrastructure est bien pensée, le logement (deux chambres) était spacieux et permet aux voyageurs d’être autonome (un petit aspirateur serait un petit plus et quelques explications concernant la gestion des poubelles). Vous pouvez compléter votre séjour de différentes options du SPA en passant par un kit bébé, place de parking au pied du logement (options payantes). Nous avons profité du petit déjeuner, avec un excellent rapport qualité prix. Des options comme une carte spécifique du restaurant à emporter serait un plus ( pas seulement la charcuterie ou fromage). L’axe d’amélioration principal est le personnel: - manque de coordination entre l’accueil et les services annexes - Personnel sympathique mais assez familier (entendre le mécontentement des collaborateurs quant aux conditions de travail ne donne pas une très belle image de marque) - certains collaborateurs paraissaient complètement antipathiques - Impression d’embêter le personnel qui termine leur conversation avant de faire attention aux clients - Dichotomie de comportement constaté (le personnel de maintenance et de nettoyage est très attentif et engagé vis à vis des clients alors qu’à l’accueil ou en salle on ne ressent pas la même attention).
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Dilia.i
5 / 5Le 24/06/2023 à 08:39Hôtel SPA super sympa. Et calme , se prévoir des activités en dehors car rien pour les enfants, juste la piscine. Lit très confortable, les massages super et le bar et le restaurant au top.
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Juliette.E
5 / 5Le 20/06/2023 à 09:56Tout était parfait. L'appartement avec terrasse très agréable et très propre. Très calme! La piscine est parfaite pour se rafraichir après une longue route. Et les plages et restaurants sont vraiment à 2 pas. Je recommande et j'y retournerai.
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Alexiane.b
5 / 5Le 12/06/2023 à 21:26Ravis de notre séjour . Ayant offert une journée en duo à ma grand mère nous nous sommes venu ce dimanche . Accueil chaleureux , ambiance très typique cap ferret . Propreté ireprochable . Brunch rafiné & diversifier avec une petite vue en hauteur nous avons passer un super moment . Nous avions un massage & un soin du visage chacune . Tous parfait . Masseuses très professionnelles, détente assurée . Merci à elles de nous avoirs fais vivre ce moment de détente . Nous reviendrons ! Et nous en parlons déjà autour de nous 🙂 . Vraiment nous n’avons rien à redire . Bravo à toute l’équipe spa et restaurant .
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Guylaine.a
5 / 5Le 11/06/2023 à 16:45Magnifique endroit.. Un Havre de paix (juste une petite suggestion : le mobilier de la terrasse pourrait être changé pour être davantage raccord avec le reste de l'hôtel). Le personnel est très professionnel et à l'écoute.
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Karine.r
5 / 5Le 28/05/2023 à 17:04Un pur moment de détente ! Les massages sont très agréables. Les studios sont très bien aménagés avec une petite terrasse privative. Le parc où est situé le domaine est au calme ! Le restaurant est très bon ! Et manger en hauteur face à la pinède, c'était très agréable ! Je vous recommande très vivement cet établissement !
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Edouard.E
5 / 5Le 24/05/2023 à 12:57Super endroit parfaitement placé. L’accueil de toute l’équipe a été top : depuis l’accueil pour l’arrivée, pendant le séjour et jusqu’au départ. Excellent service et accueil au restaurant. Un special thanks pour les 2 chefs de salle, toujours là pour trouver une solution pour votre bien être, avec le sourire et la juste dose d’humour et de détente. Bravo ! Seul regret : que l’accès au spa soit interdit au moins de 16 ans lee accompagné.
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Alain.U
4 / 5Le 17/05/2023 à 23:02Le site est très agréable, calme et reposant Le personnel attentionné On s'étonne juste pour un 4 étoiles de ne pas avoir eu la chambre de faite entre 2 nuits. Un oubli ? Sinon nous avons passé un agréable séjour
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Emmanuel.
5 / 5Le 17/05/2023 à 09:14Nous avons passé la journée au SPA avec déjeuner au restaurant. L'endroit est vraiment très bien. Grande piscine intérieure qui donne sur l'extérieur, hammam et sauna. Des massages du visage et du corps à faire avec des personnes très compétentes et très gentilles. Le service au top au restaurant et le menu très bons, Merci au chef. Un excellent moment passé en couple et nous y reviendrons avec plaisir et sûrement des amis.
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mirielle.l
5 / 5Le 15/05/2023 à 08:45Exceptionnel ! Une parenthèse romantique faite de bien-être ( massage au top corps et visage) . Restaurant excellent , la cote de bœuf et son jus (entre autre). Personnel agréable, cadre idyllique , quoi demander de plus et le tout à 30 minutes de chez nous. Comme quoi le paradis et bien dans notre Region 😊 J’avais demandé de pétales de roses sur le lit ( surprise pour anniversaire de mariage) Et tout était parfait. Merci à toute l’équipe !
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Agnes.A
5 / 5Le 14/05/2023 à 22:0735 ans de mon mari et petite attention dans le chambre et une coupe de champagne à l'apéritif! Très touchés et encore merci... Un brunch un peu cher mais qui vaut le détour donc n'hésitez pas! Et le spa à la demi-journée à faire également! Bonne au saison au personnel qui est top...
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Alexane.u
5 / 5Le 12/05/2023 à 22:43Superbe spa. Un grand merci à Corine qui a réalisé un massage incroyable avec douceur et professionnalisme. C’était superbe et ça a fait la différence. On ressort détendu et apaisée. A bientôt !
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sophie.o
5 / 5Le 06/05/2023 à 23:06ensemble très bien, les logements sont bien répartis au milieu des arbres, très agréable quand il fait chaud, dommage qu'il faille payer pour accéder au spa car la piscine extérieure n'étant pas chauffée, elle n'est pas toujours utilisable selon la saison. petit déjeuner correct mais pas très original : pas de produits locaux, logement spacieux et bien équipé, personnel très agréable et souriant, beaucoup de balades à faire à proximité avec les pistes cyclables
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Beatriz.a
3 / 5Le 06/05/2023 à 11:02Séjour de 3 nuits, points positifs: Très bon emplacement, calme, massages au spa au top. Négatif : pas de reassort petit déjeuner, il faut le demander; pas de reassort produits douche, il faut le demander; check out très désagréable, jeune fille doit changer de metier, dommage.
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Julie.o
5 / 5Le 04/05/2023 à 14:35Nous avons séjourné à 2 dans un cottage pour 4: excellent emplacement au calme absolu avec des prestations de grande qualité . Spa au top, restauration très bien et très bon service. Peut être ajouter une éponge et un torchon dans le coin cuisine. Literie au top. Une très belle parenthèse de repos pour se ressourcer. Nous reviendrons avec plaisir
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Patricia.u
5 / 5Le 01/05/2023 à 14:43Nous venons au Domaine depuis 2016, des séjours reposants en famille ou amis, dans des cottages toujours bien équipés, literie très confort, l'accueil professionnel et charmant, petit bémol cette fois -ci le brunch passé à 49 euros, même si de grande qualité, trop cher avec suppression des plats chauds. Chambre très bien, bien équipée, quelques couverts en plus seraient bienvenus
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Pauline.a
5 / 5Le 26/04/2023 à 21:14J'ai récemment séjourné dans cet hôtel et je dois dire que mon expérience a été absolument parfaite. L'équipe était exceptionnelle, offrant un parcours client remarquable . Le personnel est à votre service et toujours prêt à aider. Le spa était fantastique et les soins prodigués parfaitement réalisés. Le personnel du restaurant était également très professionnel et attentionné. Chaque plat était magnifiquement présenté et avait une excellente saveur. Dans l'ensemble, je recommande cet établissement à quiconque cherche un séjour de qualité avec une équipe très professionnelle .
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muriel.h
5 / 5Le 22/04/2023 à 22:50C'est notre 4e séjour au domaine du ferret et nous sommes à chaque fois très satisfaits de l'ensemble des prestations. Véritable havre de paix qui permet de se ressourcer. Personnel accueillant et compétent.
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Marie.o
5 / 5Le 19/04/2023 à 19:26Tout d'abord, je salue le professionnalisme de tout le personnel : du spa, de l'hébergement, de l'entretien, tout est très bien maîtrisé. La réactivité est le maître mot de cet établissement ! Tout est fait pour que votre séjour se déroule au mieux. Je suis pourtant très exigeante et là je n'ai rien à dire ! Mention spéciale à chloé du Spa qui est formidable! N'hésitez pas, Allez-y !
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Virginie.i
5 / 5Le 18/04/2023 à 08:50Nous avons eu la chance de passer une demi journée dans cet endroit magnifique. Le restaurant : serveur au top, très agréable et au petit soin, nous avons très bien mangé. Le spa: quel lieu reposant et agréable. Nous avons eu la chance de faire des soins prodigués par Léa et Corinne,un pur délice encore merci à elles pour leur calme, leur professionnalisme et leur bienveillance... A refaire.
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Charline.a
3 / 5Le 16/04/2023 à 21:12Lieu calme, nous avons passés un bon moment. Par contre, et je l'ai précisé à l'acceuil en partant, nous avons malheureusement mal dormi. Les lumières d'extérieur (devant la chambre) gènent extrèmement pour dormir, elle s'éteignent qu'à minuit. Il n'y a pas de volets et les rideaux sont clairement pas adaptés pour pouvoir dormir dans le noir. Même problème le matin, nous étions réveillés à 7h00 ;(
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Jessica.B
5 / 5Le 16/04/2023 à 19:45Un formidable moment de détente! Nous avons pleinement profité de ce week-end détente au domaine. La chambre est très agréable, parfaitement équipée, calme. Le spa est un bonheur. Le brunch est copieux et complet, je suis réconciliée avec les poireaux-vinaigrette. Le Personnel est prevenant et souriant. La prochaine, on revient pour les soins.
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Laurent.A
4 / 5Le 08/04/2023 à 16:33Spa tres beau. Le personnel est tres accueillant et avec le sourire en plus. Nous y sommes alles en couple pour un bain et un message....bon moment de detente. Nous avons termine par un déjeuner... c'est tres bon bien que les tarifs soient un peu élevés.... le cadre et l accueil sans doute. A essayer au moins une fois
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Christopher.e
5 / 5Le 08/04/2023 à 15:59Nous avons passé une nuit magique au domaine du feret avec ma chérie. L'accueil était au top, le cadre idyllique et la qualité des chambres, du service et des installations tout bonnement très bien. Nous avons adoré !
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Fabienne.a
5 / 5Le 02/04/2023 à 18:41Que dire de plus que "nous reviendrons". Séjour reposant, apaisant, avec un service au top. Un cadre idyllique, des appartements confortables et bien équipés. J'ai adoré. Merci pour ce moment de détente. Je reviendrai c'est sûr
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Pierre-Henri.I
5 / 5Le 26/03/2023 à 21:28Chambres au top. Literie géniale. Personnelles sympa et sans en faire trop pou un 4*. Bien penser à réserver pour la balnéo. Restaurant bien et type lounge détente. En couple pour une nuit lors d'un voyage étape.
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Marion.e
5 / 5Le 24/03/2023 à 19:31Un accueil au top ou le mot fidélité n’est pas vain ! Concret avec un accueil personnalisé. Équipe très professionnelle, toutes ! Restauration, spa, chambres. Une efficacité rare avec un attention constante, merci
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Mélanie.
5 / 5Le 23/03/2023 à 23:25Une expérience incroyable ! Que ce soit, le restaurant, le Spa, les massages, les chambres (les lits sont incroyablement moelleux), l'accueil, le domaine, rien est à redire, ce lieu est une pépite, je ne peux que vous le recommander les yeux fermés !
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Pascal.e
5 / 5Le 22/03/2023 à 14:53Très beau domaine noyé dans la verdure. Les installations de l'hébergement, du restaurant, du Spa et des extérieurs sont superbes. Le personnel est très accueillant et chaleureux. Séjour à faire et refaire !!!
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Pierre-David.I
4 / 5Le 20/03/2023 à 12:47Nous avons été très bien reçus et accueillis. L'ensemble du personnel a été adorable à un détail près. La dame (une grand femme blonde) qui semblait responsable des pdj nous a été méprisante et condescendante. Nous sommes arrivés au pdj le samedi matin entre 10h00 et 10h15. Nous lui avons demandé gentiment s'il était possible d'avoir des oeufs brouillés puisqu'il n'y en avait plus sur le buffet. Elle nous a premièrement répondu qu'il n'y en avait plus puisqu'ils allaient débarrasser le pdJ. Puis s'est ravisée pour en faire préparer mais nous avons bien senti que ça l'embêtait (pour rester poli). Ensuite à 10h25, la moitié des jus de fruits avaient été retirés (alors qu'ils en restait plus que de raison 2mn plus tôt) et à 10h32 tapante, tout le buffet avait disparu. Nous trouvons que ce type de comportements est infantilisant et indigne d'un tel établissement . Si le pdj est jusqu'à 10h30, d'une part je pense qu'il est important de maintenir l'ensemble de la prestation jusqu'à l'heure donnée, et d'autre part je trouve DUR d'être aussi strict alors que la vie de vos clients (nous sommes gérants de sociétés) est timée toute l'année et que nous venons justement chercher une qualité de service et de la détente dans des établissements comme le votre. Important de faire remonter. "Madame" semble se prendre un peu trop pour ce qu'elle n'est pas et devrait reprendre quelques leçons de savoir-être.
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Cyril.3
5 / 5Le 16/03/2023 à 18:10Un lieu ideal pour se reposer. Le studio est fonctionnel, bien équipé et propre. Le personnel est attentionné et réactif. Nous avons apprécié le spa tout un après-midi ainsi que les soins. Nous reviendrons c'est certain !
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Maxime.u
5 / 5Le 12/03/2023 à 23:11Bon moment, endroit discret et chaleureux, qui amène au calme et à la sérénité. Après une bonne semaine de boulot, les masseurs et masseuses du domaine sont très compétents et à la hauteur des prestations choisies. Nous avons pris le deep massage (sportif) et le tchanqué (qui intègre les vertus de la cire) pour 50min. Au top!! Coté spa, un endroit plutôt reposant, qui mêle le chic du bois flotté à son environnement naturel et sobre. Très bel endroit. Je recommande ! Le prix vaut largement!
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Deborah.
4 / 5Le 20/02/2023 à 09:44Très bel hôtel au coeur de la fôret et prestations de qualités. Cependant un petit détail à signaler, poussière dans les chambres. Sinon nous avons passé un très bon séjour et l'équipe est très professionnelle est agréable :)
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire partager votre retour sur votre récent séjour au Domaine du Ferret. Vos notations et recommandations sont indispensable pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Inès Gauthier, Attachée de Direction. -
Christophe.O
4 / 5Le 15/02/2023 à 18:10Un lieu agréable situé au milieu des pins.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Forgerit, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis que le Domaine du Ferret vous ait enchanté. En espérant vous revoir très vite sur la presqu'ile. Inès Gauthier, Attachée de Direction. -
Nicolas.a
4 / 5Le 15/02/2023 à 15:11Un établissement très bien situé avec une ambiance zen dans un chalet tout confort. Merci pour votre accueil.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Chagnolleau, Toute l'équipe du Domaine du Ferret vous remercie pour votre commentaire et sommes heureux de lire que votre séjour s'est bien passé. A très bientôt ! Inès Gauthier, Attachée de Direction. -
Sylvie.e
5 / 5Le 14/02/2023 à 17:16Je suis venue il y a 3 mois. Excellent accueil. J'avais un soin offert. Perrine fut mon 2ème cadeau ! Une véritable révélation ce massage. Pas à ma 1ère expérience je n'ai jamais connu autant de bien être après un soin. Encore merci à vous Perrine. J'espère vous revoir très bientôt.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon séjour, et que vous avez particulièrement apprécié le service délivré par nos équipes passionnés ! Je ne manquerais pas de partager votre commentaire avec Perrine, qui sera ravie d'apprendre qu'elle a contribué à rendre votre séjour encore plus mémorable. Inès Gauthier Attachée de Direction. -
Stephanie.o
5 / 5Le 12/01/2023 à 12:59Déco cosy, très bon rapport qualité prix. Personnel agréable.
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Antoine..
5 / 5Le 07/01/2023 à 08:37Nous avons passé une belle après-midi au sein de l'espace balnéo, qui est bien équipé : sauna, hammam, et animations aquatiques. Tout ce qu'il faut pour se détendre et passer un agréable moment.
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Pascal.I
4 / 5Le 05/01/2023 à 19:15Un bon moment de détente quand il n y a pas trop de monde. Une restauration parfaite. Des formules à prix correct et le spa est agréable. A faire. Je ne connais pas les chambres. Peut-être à tenter.🤪
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Patrice.l
5 / 5Le 03/01/2023 à 16:42Accueil très pro, lodge très propre et confortable. Site très calme et serein, espace aquatique excellent. Félicitations aux concepteurs et entrepreneurs.
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Justine.a
1 / 5Le 03/01/2023 à 12:30Certainement un établissement réservé aux couples ou entre amis âgés de plus de 18ans. En effet, si vous désirez y emmener vos enfants, ou bien passer un moment de détente en famille, passez largement votre chemin. Les enfants n'y ont pas leur place. D'ailleurs une quasi absence d'enfants visibles sur les lieux. Un manque notable de communication est à déplorer quant à l'espace aquatique, tout bonnement et entièrement interdit aux moins de 18 ans. C'est bien la première fois que nous nous trouvons confrontés à ce genre de pratique, bien qu'évidemment, il est habituellement constaté une interdiction des espaces Sauna et Hammam aux mineurs dans les établissements en disposant. Je rajoute à cela un manque cruel d'amabilité et d'arrangement lorsque nous demandons à ce que les enfants puissent accompagner leur père à la piscine, car trop jeunes pour rester seuls (et donc à ce moment sans surveillance) tout en connaissance des consignes et de l'interdiction pour eux de profiter de l'espace. Un refus net et catégorique. D'autant plus qu'une petite fille d'un âge similaire bénéficiait de ce "privilège" (puisqu'aucun autre terme n'irait autrement mieux, malgré vos explications bien trop bancales pour justifier cela) 2 jours d'affilée. Rajoutez enfin un supplément financier si vous souhaitez profiter de l'espace balnéo, qui n'est pas compris dans votre réservation d'hébergement. En bref, très peu de service et d'esprit commerçant pour un prix trop élevé. Aucune activité proposée aux enfants, aucun espace dédié, donc aucune possibilité pour les parents de profiter de la balnéo. 4 étoiles certainement non méritées, bien loin des établissements similaires, ou plus haut de gamme que nous avons pourtant l'habitude de fréquenter. Préférez les complexes aux alentours accueillant les enfants, bien plus méritants. Ne ne recommandons absolument pas le Domaine du Ferret.
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Gregori..
4 / 5Le 01/01/2023 à 20:02Agréable séjour, cottage propre et bien agencé. Il manque par contre des rangements surtout pour 4 ! Pas de borne de charge pour voiture électrique. Restaurant agréable et bon rapport qualité prix.
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Francois.o
5 / 5Le 30/12/2022 à 14:49Excellent accueil, personnel discret et efficace. Chambres au top et restaurant juste très bien, service de qualité. Le buffet du petit déjeuner est très bien aussi, fait maison frais et copieux. SPA très agréable, pas trop de monde, calme et reposant. Un lieu que je recommande pour passer qques jours de détente. Les ballades sur le cap autour hors saison au top.
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Karine.u
4 / 5Le 29/12/2022 à 18:43Lieu très agréable, accueil très bien. Nous avons été upgradé, ce qui est fort sympathique. Nous avons passé un séjour dans un cottage pour 4. Hélas je trouve que pour 4 les espaces de rangement manquent cruellement, défaut ils sont limités déjà pour 2. On a fait une formule spa et restaurant. C'était très bien. Super cocktail et repas parfait.
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Esthel.i
5 / 5Le 29/12/2022 à 16:52Expérience Tea Time au SPA. Un pur moment de détente et de délices
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Alexia.U
5 / 5Le 11/12/2022 à 17:21Accueil, service, chambre, brunch parfait. Une mention spéciale pour le service, merci pour leur sourire et leur humour
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David.e
3 / 5Le 30/11/2022 à 22:11Un peu déçu depuis notre dernier passage il y'a 3 ans ... Une jolie chambre certes mais au prix excessif au vue du remplissage de l'hôtel... De plus pas de place au soin et au spa... Trop de réservations, notamment de personnes extérieures à l'hôtel... Pourquoi ne pas en faire profiter en 1er lieu les hôtes.... Donc forcément déçu
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Jolie.o
3 / 5Le 27/11/2022 à 22:57Nous sommes venus pour le brunch + spa + massage Brunch très bien, il y a beaucoup de choix et les fruits de mer sont un plus Toutefois, il faut préciser qu’il y a 2 services. Nous ne le savions pas et une dame (grande cheveux attachés grisonnants) nous a demandé très sèchement de partir alors que nous avions encore 1h d’attente pour le spa! Honnêtement, je pense qu’il serait bien de le préciser pour toute réservation car ce n’est pas très agréable au regard du tarif du brunch. Le massage est très bien, il n’y a rien à dire ainsi que le spa. Le bémol est qu’il y a plus de réservations de prises que de transats donc si vous arrivez comme nous après le brunch vous n’avez pas de transats puisque certaines personnes meme si elle ne les utilisent pas bloquent les transats en déposant leur serviette. Là aussi c’est dommage de privilégier le business à la qualité du service. D’autant que nous avons payé le même prix que tout le monde mais nous étions au moins 6 personnes sur des chaises … Le bilan est positif mais je souhaitais faire remonter des points qui sont pour moi des axes d’amélioration au vu du standing et de l’attente des clients qui en découle
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alexandre.a
5 / 5Le 23/11/2022 à 11:56Nous avons passé 24h et profité de la balneo, du restaurant (brunch du dimanche) et de l'hébergement. Les prestations sont de qualités, et l'endroit magnifique, même en hiver. Personnel très sympathique, répondant à nos demandes sans problème.
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Marie.u
5 / 5Le 10/11/2022 à 06:50Un super séjour dans un cadre reposant et magnifique. La chambre était spacieuse, literie confortable, nous avons passé une super nuit. Le petit déjeuner sous forme de buffet est très complet, il y en a pour tous les goûts ! Le personnel est très sympathique et disponible. Je vous recommande cet établissement. Nous reviendrons pour fêter nos 10 ans, ce sera aussi l’occasion de tester le spa.
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Valerie.e
5 / 5Le 07/11/2022 à 15:21Petit w-end en famille avant la reprise de l'automne. Nous avons loué un appartement et c'était parfait. Tout parait neuf car très bien entretenu. C'est le genre d'endroit que l'on ne veut plus quitter. A l'année prochaine très certainement.
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Catherine.a
5 / 5Le 03/11/2022 à 17:44Mon petit paradis sur terre ! Accueil chaleureux, literie très bonne, restaurant excellent et spa idyllique ! Mon refuge depuis 6 ans.
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Jeff.o
2 / 5Le 31/10/2022 à 20:07Nous sommes venu ce week-end avec 10 personnes pour un brunch en deuxième service vers 13h30. Très bonne accueil par les serveurs mais très déçu par la quantité du brunch. Les plats du buffet étaient souvent vides et nous étions constamment à la recherche d’un serveur pour lui demander si il pouvait recharger. Pas de crêpes ni pancakes ni pâtes à tartiner… Bref beaucoup de fruits de mer en fait… Nous avons trouvé ça très cher (49 euros)pour ce qu’il y avait…
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marie-pierre.e
5 / 5Le 31/10/2022 à 14:17Un séjour reposant dans un lieu agréable, beau en harmonie avec le milieu naturel et la bonne odeur des pins . .petit déjeuner copieux .Accueil sympathique.
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Cindy.u
5 / 5Le 30/10/2022 à 16:41Très bon moment de détente, cadre agréable, personnel sympathique et côté restaurant bonne cuisine et beaucoup de choix.
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Alexandre.o
5 / 5Le 23/10/2022 à 12:51Nous avons adoré passer du temps au spa du Ferret. L’ambiance est chaleureuse avec différentes zones de détentes. Nous reviendrons.
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Marie.h
5 / 5Le 17/10/2022 à 15:00Très beau site au calme, très bon accueil, personnel souriant et agréable. On y retournera c'est sûr. Merci à tous
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Rene.O
5 / 5Le 12/10/2022 à 22:09Journée découverte et détente parfaite ! Cadre calme et apaisant, bel environnement élégant et dans la simplicité 😎 Côté balneo c’est également parfait, bien équipé, piscine intérieure communiquant avec l’extérieur, peignoir serviette et chausson fournis 👍 Personnel accueillant et attentionné pour notre bien-être. Et pour terminer la restauration est du même excellent niveau avec un très bon rapport qualité / prix, produits de saison parfaitement cuisinés d’un niveau gastronomique sans fioritures inutiles, assiettes très joliment montées avec un service impeccable : l’équipe réellement attentionnée et super sympathique ! En un mot Bravo et merci à toutes les équipes du domaine 👏👏
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Loic.e
5 / 5Le 02/10/2022 à 19:11Très belle journée de détente passé au Domaine du Ferret. Le brunch est très copieux et excellent. Personnel très sympathique.
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nathalie.e
1 / 5Le 25/09/2022 à 13:23Pas génial hors de prix. Pour un 4 étoiles rien d'extraordinaire même pas canal + tout est en + même le spa il fait payer
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Bernard.
3 / 5Le 15/09/2022 à 07:10Accueil médiocre... bel endroit sauna et hammam à bonne température... Immobilier extérieur du restaurant désuet et en mauvais état qui dénote sur l'établissement... 3 étoiles pour en plus un tarif appliqué qui justifierait une amélioration sur ces deux points que je viens de soulever
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Marie.e
5 / 5Le 11/09/2022 à 19:18Un véritable havre de paix en pleine nature! Cottages très bien aménagés, accueil parfait, des équipes aux petits soins. Une mention spéciale pour l'équipe du restaurant: nous avons passé une excellente soirée, repas délicieux et ambiance chaleureuse!
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Didier.
4 / 5Le 02/09/2022 à 15:51Très bon accueil très bon apm juste un choix de thé 2 ou 3 serait parfait Un petit thé à la menthe par exemple
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Samuel.S
1 / 5Le 21/08/2022 à 15:10Séjour catastrophique du début a la fin 2 nuits de réservées après découverte de la chambre nous avons été demandé une faveur en annulant sans frais la seconde nuit Pour 280 euros sans petit déjeuner nous avons eu le droit à une chambre sans lumière du jour, face au parking et donc des allers et venues avec vue plongeante dans la chambre Une odeur d’humidité avait sa place dans la chambre, nous avons demandé une solution ( bougies, technicien, prise murale) mais une dame a proposé un spray désodorisant textile et s’est apprêtée à la faire au dessus de ma valise ouverte. Nous avons le même spray dans la voiture Seule proposition pour un 4 étoile … Du sable sur le carrelage qui est d’ailleurs gelé.. tout sauf chaleureux Les chambres sont vieillissantes, et les détails doivent être refaits ( joints douche, toilettes, sols, rideaux ) La douche n’a aucune pression et permet de se laver les cheveux difficilement Personnel croisé dans les allés qui ne dit ps bjr Mauvaise communication sur la partie Balnéo. La piscine communiquée en photo partout n’est pas gratuite aux personnes séjournants à l’hôtel On nous a demandé de réserver un créneau pour pouvoir accéder à l’espace balneo, nous l’avons donc fait et notre programme en fonction en arrivant on nous demande si on peut imputer les frais à la note de la chambre. Personne ne nous avait prévenu du prix. Nous nous résignons donc à aller à la piscine gratuite du domaine , qui est bien trop petite pour le nombre de logement et qui ressemble à une piscine municipale en miniature. Nous demandons des serviettes de piscine, on nous réponds qu’il n’y en a pas. Pour un hôtel 4 étoiles ça comment ça a faire bcp. Le petit déjeuner qui est tout simplement hors de prix pour ce que s’est , une seul confiture au choix, un grille pain qui ne fonctionne pas , réponse de la gentille dame « on a déjà signalé son dysfonctionnement mais on ne veut pas nous en acheter un autre » ah d’accord Nous avions réservé des vélos avec le partenaire de l’hôtel qui nous avait déposé les vélos la veille et confié à l’accueil les clés etc. L’hôtel ne trouvait pas les clés et panier le lendemain matin. Nous sommes venus à 9h30 les demander. Ils les ont trouvés à 11h30. Encore une journée de vacances qui a du être modifiée par leur faute. Tout simplement à fuir , endroit qui tends plus qu’il ne détends. Et tout simplement du vol à 280 euros la nuit. Emplacement à la limite d’ares donc 30 min pour rejoindre le cap ferret sans bouchons. Si vous aimez le coin allez au camping d’à côté je suis sûr que vous y serez mieux 24h d’angoisses a 310 euros
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Eslava, Nous sommes navrées que votre expériences au Domaine du Ferret n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons pris note de vos différentes remarques et les avons transmise à notre direction et aux services concernés. Salutations distingués, Marie-Caroline Responsable de la réception -
Annick.e
3 / 5Le 19/08/2022 à 15:19L'emplacement est superbe, mais les chambres, bof ! Tout est vétuste. Il n'y a pas de service autour de la petite piscine, on se croit à la piscine municipale !! Le spa est très bien et le personnel compétent. Au restaurant le personnel n'arrête pas de se critiquer... dommage car la cuisine est bonne, mais n'arrivez pas après 14h même si vous avez fait 700 km, ils ne vous serviront pas ! Avant l'heure, c'est pas l'heure, après l'heure, c'est plus l'heure....
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Letourneau, Merci pour votre commentaire concernant l'emplacement du Domaine et le personnel du spa. Nous avons pris note de votre commentaire sur les chambres. Comme dans beaucoup de restaurants, les cuisines sont en effet fermées à partir de 14 heures. Nous vous proposons néanmoins des grignotages durant l'après-midi, comme des planches de charcuterie. Sincères salutations, Marie-Caroline Responsable de réception -
Isabelle.e
2 / 5Le 14/08/2022 à 19:24Notre chambre était idéalement située, face à la forêt avec terrasse bien agréable, par contre, gros bémol sur la literie, beaucoup trop ferme et gros problème sur les oreillers très épais, pas moelleux du tout. Nous avons demandé à ce qu’ils soient changés, il nous a été répondu que nous n’étions pas les 1er à le signaler mais qu’ils n’avaient pas de solution à nous proposer...dommage pour un 4 étoiles... nous avons dû aller acheter des oreillers !!! Futurs voyageurs, soyez prévoyants. Sinon, spa et restaurant bien.
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Monique.l
5 / 5Le 03/08/2022 à 20:13J'ai passé une excellente journée avec des amies elles m'ont fait un super cadeau 🎁 Massages balnéo et un super repas Satisfaite je reviendrai avec ma fille Le personnel est au top merci
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Klein. Nous sommes ravis que vous ayez passé une excellente journée à notre espace de balnéothérapie. Au plaisir de vous accueillir de nouveau avec votre fille. Sincèrement, Marie-Caroline Responsable de la réception -
Tastu.a
5 / 5Le 31/07/2022 à 13:31Très belle surprise, hôtel très beau avec une très jolie décoration , dépaysant, relaxant, très calme. Un super accueil, professionnel et sympathique. Les lodges sont très bien, propres, joliment décorés, cosy…..literie de qualité, ferme, et très bien. Seule petite remarque mais elle est très personnelle car c’est une question de goût ( lit un peu trop ferme pour moi) mais l’ensemble de ma petite famille ont tous très très bien dormi. La piscine extérieure, très propres, adaptés pour petits et grands,bien sécurisé avec un système de fermeture et d’ouverture, mais aussi un range chaussure avant l’entrée qui s’accorde parfaitement avec la décoration du lieu, simple et efficace…un pediluve pour l’hygiène….piscine parfaite. La terrasse du bar dépaysante, plus qu’agréable, un petit air de vacances détendu, ont s y sent bien. Le restaurant et le personnel de celui ci, que dire sauf whaouuu, un petit bijoux. Très bon restaurant, raffiné, avec des plats originaux. Et le service adorable, professionnel, avec des petites pointes d’humour et beaucoup de gentillesse. Je n’ai pas eu l’occasion de tester le spa et balneo mais c’est avec grand plaisir que je reviendrai dans ce superbe hôtel pour un week end en amoureux cette fois ci pour pouvoir profiter de tout ce que cet hôtel propose. Je recommande à 100%.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Tastu, Un immense merci pour votre charmant commentaire. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre résidence et notre équipe. Nous vous accueillerons avec plaisir pour un nouveau séjour sur le bassin d'Arcachon pour essayer entre autre notre espace de balnéothérapie. Bien à vous, Marie-Caroline Peychez Responsable de la réception -
christine.o
1 / 5Le 28/07/2022 à 08:58Réponse honteuse de la direction qui mets en cause mon handicap)noté dans ma réservation afin d’avoir une place de parking) que je n’ai pas eu Enfin Madame être à mobilité réduite ne veut pas dire forcément être en fauteuil roulant, votre établissement n’est pas adapté à cela. Si vous aviez convenablement votre travail , vous auriez proposé la chambre libre près de l’entrée. Dois-je ajouter que j’ai payer deux nuit soit 540€ pour une heure. Le handicap n’exclut pas la propreté
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Hourcade, A votre demande, nous vous avions attribué une chambre pour personne à mobilité réduite, qui sont les seuls hébergements avec la salle d'eau commune aux WC pour une question d'accessibilité en fauteuil. Cette chambre ne vous convenant pas, nous vous avons proposer plusieurs autres hébergements, avec une disposition, un emplacement et une vue différente, mais vous n'avez pas souhaitez séjourné parmi nous. Dans les lodges et cottages, le ménage est effectivement effectué tous les trois jours, comme stipulés sur nos plateformes de réservation. Nous sommes en effet une résidence de tourisme, non un hôtel. Nous sommes navrés que le Domaine n'est pas répondu à vos attentes. Sincères salutations, Marie-Caroline Peychez Chef de réception -
Mégane.u
5 / 5Le 26/07/2022 à 11:42Nous avions réserver pour un EVJF la formule brunch + accès balnéo - Le cadre est superbe! - Le brunch - buffet était génial : qualité, diversité, quantité au top. Le service table et buffet très bien également : aimables, réactifs, remplacement plats réguliers. - La Balnéo a la hauteur de nos attentes : chaussons, pantoufles et serviettes compris. Les équipements et bassins très bien. Peu de monde et très calme, en plein mois de Juillet. Je recommande cet établissement approprié pour un moment calme et détente.
Réponse du propriétaire :
Chère madame, merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir et félicitation à la futur mariée. -
Loubna.b
4 / 5Le 26/07/2022 à 09:22Super week-end en amoureux dans ce joli domaine. Nous avons aimé le spa et la chambre. A améliorer : mettre à dispo des chaussons dans la chambre. Attention tout de même car même si vous séjournez à l’hôtel il faut réserver votre créneau au spa.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous sommes enchanté de lire que vous avez passé un excellent weekend en amoureux. Votre satisfaction est une belle récompense pour toute l'équipe. Nous prenons note de votre remarque sur les chaussons allons le proposer à notre direction afin d'améliorer la qualité de notre résidence. Notre spa est en effet accessible sur réservation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Sincères salutations, Marie-Caroline Peychez Chef de réception -
marie.o
1 / 5Le 25/07/2022 à 21:47Soirée en amoureux, notre anniversaire, 18 ans de vie commune ça se fête. Réservation ok après avoir supporté le message d’attente de l’hôtel mais il faut passer par là, pas le choix. Arrivés sur place, en pleine période estivale : les personnes à l’accueil ne sont pas formées, ne connaissent ni l’hôtel ni le cap ferret. Le complexe est gros, tenu par des financiers c’est à peu près certain. Les chambres sont jolies modernes mais pas chaleureuses. Les rideaux font passer la lumière et doivent être recousus (certes c’est un détail mais à 240€ la nuit sans le petit dej on peut se permettre de regarder les détails). Le matelas est dur, très dur. On dort très mal, non pour 240€ sans les petits déjeuners on a le droit de le dire. Accès à la piscine balnéothérapie est facturée en plus, ça nous est égal on n’est pas venu au ferret pour aller à la piscine. L’autre piscine (celle pour les pauvres) n’est pas très agréable (petite et assez ancienne). Après la courte nuit (matelas incroyablement dur), on passe régler la note et je stipule que le matelas est particulièrement désagréable, la dame me répond gentiment « vous auriez dû nous le dire on aurait mis un surmatelas »… certes on aurait pu vous le dire mais la personne qui nous a reçu lors de notre arrivée ne nous a pas non plus informé de cette possibilité… ce qui pour 272€ est regrettable. J’ai parlé à du personnel qui m’a confirmé que l’hôtel était très mal géré, pas de personnel ou un turn over énorme et les nouveaux arrivants devaient se débrouiller avec les moyens du bord. Pour le dîner nous avons demandé des recommandations pour un resto, le personnel nous a proposé le restaurant de l’hôtel (cette information ne leur a pas échappé) mais on préférait un resto dans un lieu plus typique, on nous a alors proposé le restaurant du camping … Enfin l emplacement n’est pas fou On a plus l’impression d’être sur un parking plutôt qu’au cap ferret. Bref je n’ai pas du tout aimé.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, nous vous remercions pour votre retour. N'hésitez pas la prochaine fois à donner ce même avis lors de votre check-out. Votre arrivée a en effet été effectuée par notre réceptionniste en formation qui a besoin d'apprendre. Nous prenons note de vos commentaires sur la literie ainsi que sur la "piscine des pauvres". Il est bien stipulé sur notre site internet et lors de votre réservation que l'accès à la balnéothérapie est un supplément de 20€ pour les clients de l'hôtel sous réserve de disponbilités. Nous sommes malgré tout très étonnés des retours de notre personnel sur la gestion de notre entreprise ainsi que sur les adresses de restaurant qu'ils vous ont proposées. Nous sommes navrés que votre séjour n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Bien à vous. -
Philippe.a
5 / 5Le 24/07/2022 à 23:10Très bonne expérience au domaine, un havre de quiétude entouré de pins La literie est bonne, les suites sont spacieuses et le personnel est disponible Le restaurant mériterait à diversifier sa carte en plus des suggestions du jour, la qualité est cependant présente Merci pour ce bon moment
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Faure, nous vous remercions pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir. Bien à vous. -
Marion.u
5 / 5Le 14/07/2022 à 23:01Nous sommes passés pour déjeuner et rien à redire un personnel très agréable dans la bonne humeur un repas raffiné avec des produits simples et de saison top !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Guibout, Merci pour votre excellent retour sur notre service et sur la qualité de la cuisine ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Cabanon du Domaine. Sincères salutations, Marie-Caroline Responsable de la réception -
Aurélien.h
5 / 5Le 11/07/2022 à 15:44Établissement exceptionnel. Accueil chaleureux et efficace. Chambre nickel. On a testé le restaurant le midi. Menu du jour entré plat dessert. Un délice. Très bon rapport qualité prix. Seul bémol le petit déjeuné à 16e est plutôt générique comparé au reste de l'établissement. On reviendra.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Chiron, merci pour votre note. Nous vous accueillerons avec grand plaisir pour votre futur séjour parmi nous ! -
thonyzz.
5 / 5Le 09/07/2022 à 11:07Très beau domaine, calme, reposant, les lodges sont spacieux, la piscine extérieure agréable. L'accueil est parfait, les employés serviables, gentils, à l'écoute, disponible pour la moindre question ou dérangement. Le côté soin Balnéo est au top, limité en clientèle, pas d'enfants qui chahute, Sauna et piscine à remoue intérieur avec un accès direct dans l'eau donnant sur une piscine extérieur, comprenant 2 jacuzzi, des transats et un hammam. Un vrai gros bonheurs
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, nous vous remercions pour votre agréable commentaire et pour ces jolies photos ! Au plaisir de vous recevoir a nouveau au Domaine du ferret Balnéo & Spa. -
Edith.E
4 / 5Le 08/07/2022 à 15:06Je tenais à remercier l’équipe de domaine pour le geste suite à un problème de bon cadeau pour mes deux jeunes étudiants. Moi même j’ai passé une journée agréable dans ce lieu fin Juin,bien être et détente au rendez-vous.A refaire .
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Pedrero, L'équipe du Domaine du Ferret vous remercie pour votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. -
Alexandre.e
4 / 5Le 07/07/2022 à 15:22Un lieu vraiment paisible. Très sympa. J'enlève quand même une étoile pour la qualité de l'accueil au restaurant le midi. Nous étions un groupe de CE d'entreprise, chacun avait pris des boissons, et chacun a payé sa part. À la fin de la journée, Ils se sont aperçus qu'il manquait 15 euros (sur une journée à 4000€ de CA pour notre groupe....), et ils ont fait payer la dernière du groupe à partir, même si elle n'était pas en défaut. C'est un peu honteux pour un établissement standing comme celui ci.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, nous sommes heureux de constater que votre journée s'est bien passé. Pour ce qui est de la note du restaurant, nous ne pouvons malheureusement pas laisser d'erreur dans la caisse en occultant un paiement quel que soit le montant. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau. Cordialement. -
Fouzia.e
5 / 5Le 06/07/2022 à 13:40Deuxième expérience dans votre magnifique domaine. Et même sentiment que la première fois : un moment suspendu dans le temps, cadre apaisant face à la forêt. Le spa, le restaurant, le personnel agréable : tout est fait pour passer un superbe séjour reposant. Vivement le prochain séjour. Merci à tous de faire de cet endroit un havre de paix.
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci pour votre chaleureux commentaire et ravis d'apprendre que votre deuxième séjour s'est aussi bien passé que le premier ! A très vite pour votre troisième venue, peut-être ! -
Kris.y
5 / 5Le 02/07/2022 à 17:50Super week-end de détente très bel endroit calme et un resto au top personnel et cuisine la côte de bœuf une tuerie à prendre sans hésitation tout comme le Burger avec le pain grillé au nom du domaine !!👍👍👍( visite en Juin).
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci pour votre super retour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon week-end. A très vite ! Bien à vous. -
Sara.o
5 / 5Le 01/07/2022 à 16:44Un endroit charmant et un moment de bonheur suspendu le temps d'une journée. Un cadeau d'anniversaire bien apprécié. :) Personnel souriant et aux petits soins. Produits frais et de qualité. Un merci tout particulier à Franck pour son accueil.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Lorman, nous sommes ravis de lire votre commentaire et tout particulièrement Franck. Un grand merci à vous et au plaisir de vous revoir. Bien à vous. -
Vanessa.u
2 / 5Le 26/06/2022 à 12:00Trop mauvais rapport qualité/prix, sur côté! L’hygiène est plus que moyenne (moisissure plafond, objets suspects entre meuble et paroi de douche, araignée et ses toiles, joins de la douche pourris), les serviettes de toilettes sont rêches et ne sentent pas bons. La literie est similaire à une planche de bois, par contre lit très grand. Vous croisez du personnel dans le domaine, ils ne vous disent même pas bonjour. Ceux de l’accueil rien à dire, gentils et agréables!! La réservation d’un soin ou spa relève du parcours du combattant, il m’a fallu 6j pour arriver à avoir une personne au téléphone qui m’indique que tout est complet … A ÉVITER !!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Ducasse, Nous sommes navrés que votre expérience n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons bien pris en compte vos différentes remarques et nous en avons fait part à notre direction. Nous sommes désolé que vous ayez eu des difficulté à nous contacter. Nous espérons vous satisfaire davantage lors d'un prochain séjour. Marie-Caroline Peychez Responsable de la réception -
Valérie.A
5 / 5Le 20/06/2022 à 21:06Séjour très agréable passé dans votre domaine au milieu des pins. Les chambres sont très spacieuses et confortables avec terrasse. La piscine chauffée très appréciable. La salle de restaurant , le coin spa .et la deco nature sont au top. Un vrai havre de paix et de relaxation. Merci à vous.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Van Casteren, merci pour votre commentaire. Il est à la hauteur de ce que nous espérons proposer à nos clients. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau ! Bien à vous. -
jennifer.o
5 / 5Le 16/06/2022 à 14:23Domaine très agréable,l'établissement est très soigner et très propre. Le personnel de l'accueil et du restaurant sont à l'écoute et professionnels. Un lieu offrent piscine extérieure en accès libre et un spa balnéothérapie en supplément. Il manque peut-être juste une salle de jeux style billard,baby foot mais vraiment pas obligatoire😉 Merci pour ce séjour. Nous reviendrons avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, nous vous remercions pour votre commentaire et prenons note de vos conseils ! A très vite avec grand plaisir. -
Frederic.a
5 / 5Le 13/06/2022 à 17:47Super Domaine employés aux niveaux lieux très propre qualités des aliments excellent soins et massages fortement conseillé on nous a offert un massage duos et nos deux masseuses ont été Super suivi par un brunch qui vos largement le prix
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Casala, Un grand merci pour votre excellent retour concernant la propreté, la cuisine et sur nos soins. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Marie-Caroline Responsable de la réception -
Michel.i
2 / 5Le 19/05/2022 à 08:55On m a offert un bon kdo l échappée ferret capienne comprenant 3 soins plus un repas au restaurant. Je recommande vivement la partie spa et soins. En revanche le repas au restaurant etait très decevant. Pas de carte présentée, pas de choix sur l entrée, seulement deux choix pour le plat et pour les desserts il ne restait plus grand chose. L association entrée plat pas judicieuse (terrine de lapin et filet mignon) A la carte une côte de porc plus que moyenne pour 30 euros..... Bref rien qui pouvait nous laisser croire être dans un 4 etoiles C est bien regrettable.
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julie.l
2 / 5Le 15/05/2022 à 18:08Bon cadeau offert à mon compagnon 3 soins et le repas jusque là normal vu que c était un dimanche il a fallu rajouter 10e de plus pour le bruch Un bruch très décevant de par la diversité des produits pour un domaine 4 étoiles Poireaux vinaigrette, lentilles, œufs mayonnaise...et j'en passe Certes un joli domaine mais qui ne vaut pas 4 étoiles pour le tarif proposé on s attend à avoir de meilleures prestations que se soit au niveau des soins et restauration. Dommage
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Anaïs.a
5 / 5Le 04/05/2022 à 10:41C'est la deuxième fois que je viens et c'est toujours le même enchantement.. Le restaurant est toujours aussi bon et le spa permet une détente absolument magique ! Un remerciement tout particulier à Perrine qui s'est occupé de mon massage avec un soin, une douceur et une attention que je n'ai jamais connu ailleurs.. Merci à toute l'équipe pour vos sourires et votre douceur, je reviendrai dès que possible !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, nous sommes ravis de lire que vous avez à nouveau apprécié votre séjour. Au plaisir de vous recevoir une troisième fois. Bien à vous. -
Anais.o
5 / 5Le 30/04/2022 à 22:55Nous sommes venu pour un petit séjour du 29 au 30 avril nous avons adoré. L’environnement est vraiment sublime , le personnel souriant à l’écoute , mention spéciale pour les deux personnes qui nous ont fait les soins pour une escale détente de 40 min , nous sommes de jeunes parents et les soins nous ont vraiment détendus. L’accès aux SPA pour l’après-midi vraiment bien piscine à très bonne température, sauna , hammam… Quelque petit point faible que nous retiendrons pas du séjour : - Brosse à dents du prédécesseur entre la vitre de douche et le meuble salle de bain . - Joint d’étanchéité de la douche qui mérite un petit coup de neuf - Carte des soins envoyés par mail quelques jours plus tôt avec les prix pas à jours… 99€ pour 105€ , nousne somme pas à 6€ près mais ça ne passera sûrement pas avec tout le monde. Comme dit plus haut nous allons retenir uniquement les bonnes choses car l’erreur est humaine 😉 et vous méritez quand même les 5 🌟🌟🌟🌟🌟 !! Nous reviendrons rapidement séjourner dans votre super domaine. 👍
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Couturier, merci pour votre message. Nous vous remercions également pour vos commentaires au sujet de votre logement, nous en prenons note ! C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons au Domaine à nouveau. Bien à vous. -
pauline.o
5 / 5Le 26/04/2022 à 23:13J'ai Adoré ! La petite maisonnette est sublime. La déco est chaleureuse. Le confort est au rendez vous. Le restaurant est à tomber, nous nous sommes régalés !!! Et quelle ambiance. Le service est super. Côté SPA rien à dire c'est beau, c'est propre, c'est lumineux, les massages sont de qualités. Petit plus, les chiens sont acceptés ! J'ai déjà parlé à mon entourage de cette magnifique découverte. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Fouquet. Nous sommes ravis de lire un avis comme le votre et nous vous en remercions, nous faisons au mieux pour tout mettre en place afin de vous laisser un agréable souvenir. Au plaisir de vous revoir ! -
Christophe.a
5 / 5Le 23/04/2022 à 11:33Un moment privilégié dans un endroit merveilleux. Un bel espace de plaisir, des soins prodigieux. Un brunch magnifique à volonté avec de superbes produits. Que du plaisir. Personnel charmant
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Sauvard, nous vous remercions pour votre charmant commentaire. Au plaisir de vous revoir ! -
Valentine.u
2 / 5Le 12/04/2022 à 11:45Pourtant habituée à séjourner au domaine avec ma famille, nous sommes venus pour fêter un EVJF et nous étions 6. Même si le domaine est toujours aussi reposant, nous avons été très déçus par le service et l’accueil. Nous venions donc fêter un enterrement de vie de jeunes fille et avions tout réservé au domaine : nuit, balnéothérapie, massages, restaurant et brunch. Nous avions bien précisé que nous venions pour un événement particulier et n’avons tout bonnement eu aucun geste : pas de petite coupe de champagne pour la mariée et ses amies, aucune petite attention dans la chambre, RIEN ! Aussi, nous sommes arrivés à 18h20 pour la balnéothérapie, ne sachant pas que celle-ci fermait à 18h45. PERSONNE ne nous a indiqué que nous nous présentions pour seulement 20min dans l’eau, et ils nous ont laissés rentrer comme si de rien n’était. En sortant nous avons essayé de négocier un tarif, une personne à l’accueil nous a rassuré en disant que nous aurions bien un tarif réduit pour qu’au moment du paiement nous voyons 15€ (au lieu de 20€€ pour une durée illimitée) C’est inadmissible, 15€ pour 15 minutes avec tout ce que nous avons dépensé tout au long du week-end ! Ne venez surtout pas dans l’idée de fêter un événement particulier ils ne feront pas d’effort pour vous faire sentir spéciales/ spéciaux !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Auter, nous sommes navrés de lire votre commentaire. Nous essayons de faire au mieux pour satisfaire nos clients, que ce soit en individuel en groupe ou même en séminaire. Nous avions 2 enterrements de vie de jeune fille ce Week end, nous ne pouvons pas en privilégier un à un autre. Néanmoins, nous proposons un forfait 'EVJF' avec soin pour la mariée et ses amies + coupe de champagne. L'accès très court à la balnéothérapie a été reconnu comme étant une erreur de notre part, c'est pour cela qu'un geste commercial a été fait, nous en sommes désolé. Cependant, nous n'avons pas hésité à vous montrer notre reconnaissance sur tout vos anciens séjours au Domaine (et a ceux de votre famille, ou amis de votre famille) et nous espérons que vous retiendrais tout autant ces gestes. Bien à vous. -
Anne.o
4 / 5Le 19/03/2022 à 20:43Nous sommes venues en couple pour 3 nuits. Sur place possibilité de louer des vélos la presque île permet de faire de longues balades en vélo pour ceux qui aime ça. Les velos sont déposes et récupérés à l'hôtel ce qui est très pratique. Nous avons séjourné en cottage. Je conseille lors de la réservation de réserver soin ou spa à l'avance. Chose que nous avions fait donc pas de difficultés à ce niveau là le spa est super eau bien chauffé sauna et hammam de qualité tisane offerte. Un vrai moment super sympas de détente. Le petit déjeune est super bon nous le conseillons. On mange à sa faim et les 16 euros par pers se justifie. Tout est frais et plein de saveur. Le dîner au restau est correct les serveurs super sympas malgré les commentaires. Par contre les quantités sur le menu du jours sont peut être à revoir à la hausse. Nous avions heureusement du pain pour être rassasié c'est dommage pour un menue à 32 euros hors boisson. Le soir hors saison les restau sont fermé à part le mcdo donc il faut prévoir des repas donc le cottage est recommandé hors période estivale. Le cottage est très confort la literie de qualité. Petit bémol qu'on retrouve dans les commentaires volets fictif donc réveil dur dur le matin les rideaux occultant ne suffisent pas. Bouilloire mais pas de sachet de thé et de café un peu dommage pour un quatre étoiles mais ayant vue les commentaires nous avions prévue notre café. En générale très bonne expérience on est depapaysé. Les personnels est sympas. Le spa est à faire très bon séjour en générale mais l'histoire des volets est un vrai pb pour notre part ce qui fait un 4 sur 5 pour notre expérience
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, nous vous remercions pour votre commentaire et l'intérêt que vous accordez au Domaine du ferret. Nous prenons note de vos remarques, et espérons vous recevoir a nouveau pour un prochain séjour. Bien à vous. -
Apikian.i
3 / 5Le 09/03/2022 à 15:43Réservation faite 3 semaines à l'avance pour 2 nuits. Sur place, aucune possibilité d'accès au spa car plus de disponibilités. Mise sur liste d'attente le samedi et le dimanche. J'ai réservé l'hôtel justement pour profiter du spa de l'établissement, sinon j'aurai réservé un autre hôtel. Je trouve cela dommage de ne pas prioriser et donner l'accès au spa aux résidents des lieux. Sachant que nous avons payer 308€ pour les 2 nuits ainsi 64€ de petit déjeuner.... Et 1 dîner dans leur restaurant à 78€ ! Et de simplement nous dire qu'il fallait appeller l'acceuil pour réserver l'accé au spa! Il est nullement précisé dans aucun mail de confirmation de réservation ou ailleurs qu'il faut " Réserver " il est uniquement précisé dans un mail ( sous réserve de disponibilité) ! ( et encore il faut détailler le mail) J'y vais depuis plus de 5 ans et je n'ai jamais réservé l'accès au spa pour y accéder. Ceci dit du à la pandémie les réglementations ont du changer, mais la moindre des choses c'est de contacter les résidents par mail ou par SMS lors de la réservation pour nous prioriser l'accès au spa! Vous vous doutez bien que nous venons pratiquement tous pour l'accé au spa. PAR CHANCE ! Étant donné que nous étions sur la liste d'attente nous avons été appelé (Dimanche lors de notre départ) par l'accueil de l'établissement pour nous signaler que 2 personnes se sont désister, et que nous pouvions profiter de ce moment tant attendu! Ce fut vraiment très agréable ! Nous avons tout de même passé un très bon week end malgré la déception lors de notre arrivés.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, nous vous remercions de l'intérêt que vous accordez au Domaine du Ferret et du temps pris pour votre commentaire. Nous sommes navrée d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Néanmoins, il est bien précisé sur notre site internet + sur la confirmation de séjour envoyée que les accès pour la balnéothérapie se font uniquement sous réservation. De plus, nous n'acceptons aucuns accès à la balnéothérapie sur les week end hors Brunch & Détente et personnes résidants au Domaine. Néanmoins, nous espérons vous revoir pour un prochain séjour, et vous remercions de votre venue. Bien à vous. -
Elise.
1 / 5Le 05/03/2022 à 17:28Absolument SURPRENANT. Réservation d'une chambre dans le Domaine Balnéo et Spa qui n'a rien de tout ça. En effet aucun accès à la balnéo possible ni au spa. C'est pas faute d'avoir essayé : nombreux appels téléphonique a toutes heures de la journée, 3 semaines avant le séjour. Envoie d'un mail pour demander de réserver 2 massages avec la question. "avons-nous bien accès au spa si nous n'avons pas de massages" on me répond juste dsl nous sommes complets pour les massage sans répondre la question, comme une volonté de cacher cette information. Et pour couronner le tout, on me dit le jour d'arrivée que je peux être mise sur liste d'attente pour le spa : pourquoi ne pas m'avoir informer par téléphone pour gagner en efficacité. Même pas de baignoire dans les chambres en guise de consolation. Cet endroit n'a ABSOLUMENT RIEN D'UN 4 ÉTOILES. fuyez et prenez un Airbnb qui sera tout aussi correct
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, nous sommes navré de lire votre commentaire. Notre équipe de réception met tout en oeuvre pour satisfaire au mieux les clients et répondre au mieux à vos questions. Néanmoins, il est bien précisé sur notre site internet et sur nos confirmations de séjour que l'accès au spa se fait uniquement sur réservation, pour cause des mesures covid. Bien à vous. -
emilie.a
1 / 5Le 03/03/2022 à 09:31Mon mari a voulu réserver au mois de novembre. Il a payé des arrhes. L'hôtel le rappelle pour lui dire que la balnéo était fermée à cause du covid. Comme c'était ce qu'il cherchait à m'offrir pour mon anniversaire il a préféré annuler. En un coup de fil il a perdu ses arrhes qui ne lui ont jamais été remboursés. Nous serions bien revenus une fois la crise passée mais l'expérience commerciale nous a refroidi.
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Isaline.u
1 / 5Le 26/02/2022 à 23:06L’hôtel ne mérite pas un quatre étoiles. La literie n’est pas bonne, le vmc fait énormément de bruit. J’ai réservé une chambre sur Booking avec un balcon, nous avons eu une chambre avec une petite terrasse et donc beaucoup de vis à vis. Le personnel est très froid. Et le restaurant très cher pour la prestation. Un conseil passez votre chemin.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, navré que votre séjour ne fut pas à la hauteur de vos espérances. Nos chambres disposent en effet soit d'une terrasse, soit d'un balcon et malheureusement Booking ne fait pas la différence. C'est avec étonnement que nous lisons votre commentaires sur l'accueil qui est pourtant notre centre de priorité. Au plaisir. -
Célia.I
5 / 5Le 20/02/2022 à 14:29Tres bon accueil, un cadre idyllique. Très bon moment passé au spa suivi de massages bien exécutés Le restaurant veut lui aussi le détour et les serveurs sont au petit soin.
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Bastien.D
4 / 5Le 13/02/2022 à 17:49Super moment de détente ! Les hébergements et le restaurant sont vraiment super . Petit bémol pour le spa, pas très grand mais surtout traité au chlore (et pas qu'un peu ! ) Dommage, il existe pourtant d'autres techniques efficaces comme le sel ou l'oxygène actif...
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Berangere.i
5 / 5Le 12/02/2022 à 13:23Séjour d'une nuit passé au domaine, hors période. On a adoré l'accueil, le calme de l'endroit, le lodge et le restaurant. Ce lieu est parfait pour un moment de serein et paisible en pleine nature. On reviendra !
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lau.a
3 / 5Le 06/02/2022 à 23:00Très bel endroit néanmoins personnel froid, un accueil décevant. Balnéo au tarif élevé pour les services proposés. Un service global qui mériterait a être plus chaleureux. Restaurant de bonne qualité A souligner que les serveuses du restaurant sont très sympathiques.
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Julie.r
5 / 5Le 23/01/2022 à 14:42Super séjour du début à la fin. Le spa est super sympa, des soins au top avec Romane qui masse en profondeur. Le restaurant est au top aussi , les plats sont de bonne qualité , et l’équipe super sympa. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour .Au grand plaisir de vous accueillir de nouveau.Bien à vous -
Ralf.t
5 / 5Le 08/01/2022 à 12:52Sublime. Des plats délicieux et authentiques. Félicitations au chef et au service qui est à la hauteur de la cuisine.
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JP.A
5 / 5Le 24/11/2021 à 16:46Bel établissement, personnel accueillant, très bon chef de cuisine On a adoré le suprême de volaille cuit à la perfection, super ris de veau grillé, garniture forestière. Personnel de salle efficace, souriant et aimable. Beau studio, confortable Service thalasso impeccable à recommander
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de ce retour .Au grand plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien à vous -
Cynthia.e
1 / 5Le 17/11/2021 à 22:15Je suis venue avec mon chéri pour un week-end romantique et tranquille juste médiocre, à fuir de toute urgence !!! Le soir même de notre arrivée, nous sommes allés au restaurant du domaine, servi par un serveur nommé Julien odieux, exécrable, qui nous pris de haut à la limite de l'insulte, provocant, et d'une impolitesse majestueuse. Encore une fois à fuir !
Réponse du propriétaire :
Nous avons déjà répondu a votre compagnon "Monsieur ,Nous avons vu la personne concernée ,il semblerait qu'il y ait eu malentendu ,c'est parole contre parole .Vous vous en êtes expliqué avec la direction .Vous avez réclamé un geste commercial qui vous a été accordé pour vous êtes agréable .Votre commentaire est très subjectif .Bien a vous" On est pas loin du harcèlement ! -
X.
1 / 5Le 15/11/2021 à 19:48Nous devions rester deux nuits, mais une nuit aura suffit, un service inadmissible au restaurant, un serveur nommé Julien, qui se croit dans un palace alors que le restaurant est vraiment classique, il s'est permis de me parler de manière familière et s'est permit de me dire "Tu as un probleme !" Vraiment à fuir, il y a beaucoup mieux et tout est en supplément balnéo, accompagnement et tout le reste, pour une côte de boeuf. Vraiment déçu .
Réponse du propriétaire :
Monsieur ,Nous avons vu la personne concernée ,il semblerait qu'il y ait eu malentendu ,c'est parole contre parole .Vous vous en êtes expliqué avec la direction .Vous avez réclamé un geste commercial qui vous a été accordé pour vous êtes agréable .Votre commentaire est tres subjectif .Bien a vous -
Celine.T
5 / 5Le 03/11/2021 à 16:23Séjour entre amies WE fin octobre / Tout était parfait, les soins, la balneo, le personnel, le cottage, les activités dans les alentours, l'environnement, les décors, le restaurant, le buffet du petit déjeuner très varié. Nous avons adoré. Nous nous sommes ressourcées. Le seul petit hic, en effet ce sont les allées sablées du coup il faut vite ôter les chaussures en entrant dans le cottage sinon on en met partout. Mais tant pis ça fait parti du décor et du charme du lieu. Je recommande sans hésitation.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de ce retour .Au plaisir de vous accueillir de nouveau .Bien à vous -
Elsa.r
5 / 5Le 14/10/2021 à 17:55Nous revenons tout juste de notre séjour. Le cadre est magnifique, très reposant, perdu dans les pins. La suite était très belle, suffisamment grande, très bien entretenu et la literie est de qualité. Les petits détails peu esthétiques comme la clim par exemple sont camouflés. Le personnel est à l'écoute et agréable. Les petits déjeuners sont très copieux et la balnéo est un véritable espace de détente. Merci pour ce séjour!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de votre retour .Au grand plaisir de vous accueillir de nouveau .Bien à vous -
Nicolas.o
2 / 5Le 07/10/2021 à 14:13Les logements sont bien équipés et sympa. Par contre on passe sont séjour à payer des suppléments, aller nager à la piscine 26 euros, quand on demande une paire de chausson on nous répond qu'il faut prendre une suite, le burger à 22 euros ... Pour les soins il n'y a pas de créneau réservé au résident et c'était complet pendant la durée du séjour.
Réponse du propriétaire :
Note très sévère .L'accès a l'ensemble de balnéothérapie est a 26€ par demi journée .L'accès est règlementé et les soins sont a réserver a l'avance comme indiqué lors de votre réservation pour être sur de la disponibilité .Bien à vous -
Lintegwathiel.i
4 / 5Le 04/10/2021 à 16:39Très bel endroit, les cottages sont agréables mais le sable sur les allées à la fâcheuse idée de s'installer partout dans le logement, pas très pratique. Le restaurant est vraiment excellent même pour les séminaires, et le personnel charmant. Le spa est très classique cependant les massages sont très bien réalisés. Nous avons passé un très bon séjour
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour .Bien à vous -
Sylvia.a
1 / 5Le 03/10/2021 à 14:41Nous avons séjourné 2 jours au Domaine du Ferret. Le personnel a été très agréable et la literie est très confortable. Cependant impossible d'avoir accès aux soins, au spa ni même à la piscine sans avoir au moins réservé 3 semaines à l'avance. Lors de notre réservation cela n'est pas clairement expliquée (JUSTE UNE PHRASE QUI MENTIONNE SOUS RESERVE DE DISPONIBILITE). je ne parle même pas du brunch du dimanche matin ...il fallait aussi réservé... Nous étions venu exprès pour un week-end détente...Nous avons fais part de notre mécontentement à la réception qui nous a bien fait comprendre que c'était comme ça sans y porter trop d'intérêt. C'est bien dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir .Nous prenons connaissance de votre retour et sommes ravis que l'établissement vous ai plu .Quand à la balneo ,aux soins et au brunch effectivement la réservation est obligatoire comme indiqué d'autant avec les protocoles covid .Bien à vous -
Séverine.a
5 / 5Le 27/09/2021 à 12:59Magnifique séjour ! Bel établissement avec un personnel sympathique aux petits soins avec notre groupe de 15 personnes. La cuisine est bonne, le lieu est calme et boisé, les cottages sont tous neufs et très bien entretenus, le parking est sécurisé, rien à redire ! Nous y reviendrons très vite pour tester le spa :-)
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour .Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien à vous -
B.
4 / 5Le 26/09/2021 à 17:38Domaine magnifique. Balnéo , spa top. Soin parfait, reposant, le top. Petit déjeuner excellent et copieux, avec bcp de choix. Le Brunch est juste le plus du domaine juste magique niveau qualité et quantité Restaurant surcoté et cher Je conseille ce magnifique domaine pr un week-end en amoureux ou juste deconnecter mais il faut bien choisir ces prestations pr kiffer le moment
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour .Bien à vous -
A.m
4 / 5Le 16/09/2021 à 19:00Toujours un plaisir de venir passer qq jours au Domaine. Très bon accueil, chambres agréables, et petites attentions sympathiques pour les clients fidèles, nous apprécions. Seul bémol ce jour : après-midi de canicule par 32 degrés, le bar à refusé de me servir un verre à 17h30 car le restaurant était privatisé, mais vide pour le moment. Dommage et quelque peu difficile à comprendre par ce temps caniculaire exceptionnel, de surcroît pour une résidente.
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Laurent.a
5 / 5Le 14/09/2021 à 08:50Nous avons passez un super après midi de détente et repos. Accueil parfait. Casiers mis a disposition pour nos affaires personnelles, possibilité de prendre un petit thé a tout moment. A refaire
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de ce retour .Au plaisir de vous accueillir de nouveau.Bien à vous -
Agathe.e
5 / 5Le 26/08/2021 à 07:45Très beau cadre au coeur des pins, le personnel est à la fois professionnel et souriant, le restaurant excellent, les chambres très confortables et le spa-balneo ultra relaxant ! Nous avons passé un excellent weekend. Je vois juste deux petits bémols : le prix des chambres, assez élevé, et la taille de la piscine, un peu petite.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de votre retour .Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien à vous -
Tom.A
5 / 5Le 22/08/2021 à 22:15Séjour de 3 jours à 4 en famille, logement gîte familial avec terrasse. Bel accueil effectué par Sarah, très précise quant à la description de notre séjour, l attention est bien là, le premier aperçu donné par le professionnel est souvent le bon dans ce cas précis rien à redire merci Sarah... Le logement est parfait, moderne, bien équipé climatisation, TV multiples, doté d une super literie. L emplacement est également parfait, au calme et pour autant offrant un accès direct à pied à différents commerces, plages sympathaaiques en marée haute et restaurants proches. Pour les amateurs de soins, spa et massages les prestations sont de qualité. Nous n'avons pas déjeuné ni dîner dans le restaurant mais nous y retournerons afin de le faire car la carte est vraiment belle. Pour autant nous avons testé les petits déjeuners en buffet continental, rien à redire également, de bons produits, la qualité est là, le personnel est attentif et sérieux... Le site dispose également d une piscine extérieure très propre et équipée de transats et sièges suffisants. Séjour parfait, reposant....
Réponse du propriétaire :
Merci de ce retour .Au grand plaisir de vous accueillir de nouveau .Bien à vous -
Ousman.a
5 / 5Le 14/08/2021 à 12:54Ideal pour passer des vacances ou week-end moi j'ai adoré
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Marie-Sophie.o
3 / 5Le 25/07/2021 à 16:57L’emplacement est idéal, c’est joli, calme. Néanmoins... pas de nettoyage entre les nuitées (on est en période Covid!) pas de peignoir en chambre, pas de chaussons, pas de bouteille d’eau non plus. C’est dommage pour le service, c’était ma première fois dans cette région et je suis frappée par le manque de petites attentions que nous avons ici sur la côte d’azur
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour .La formule résidentielle que vous avez choisie prévoit ménage tous les 3 jours contrairement a la formule hôtelière ou le ménage est quotidien. -
Manon.r
5 / 5Le 20/07/2021 à 23:08Magnifique cadre dans la forêt de pins. Tout le personnel est très agréable. Je n'ai pas encore eu la chance de dormir sur place, mais bientôt je l'espère. Nous avons mangé au restaurant, tout était parfait. Jai eu la chance de faire deux massage en duo, c'était formidable. Merci 🤍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de votre retour .A très vite .Bien à vous -
Mélodie.a
1 / 5Le 14/07/2021 à 20:03Un des plus mauvais rapport qualité prix qui puisse exister. 250€ par nuit, la chambre était nettoyée 1 fois tous les 3 jours, du jamais vu pour un 4*. La deuxième grosse ombre au tableau. Ni la 4G, ni le WIFI ne fonctionnait, ce qui rend toute sorte de travail tout simplement impossible, j'ai du faire mes calls pro du parking... Pour couronner le tout, la situation géographique n'est vraiment pas pratique à moins qu'on apprécie passer ces vacances au Super U ou dans les encombrements pour aller au cœur de l'action.
Réponse du propriétaire :
Madame , nous vous laissons juge de la cherté. Pour le reste , vous aviez choisi la formule résidentielle et non hôtelière ce qui explique le ménage tous les 3 jours (contrairement a la formule hôtelière avec service d'étage quotidien).En ce qui concerne la Wifi nous avons que très peu de problème .Et l'emplacement est clairement indiqué sur tous les sites ,dans une pinède au village de Claouey (village dans lequel se trouve un supermarché !).Bel été a vous -
Maelle.a
5 / 5Le 30/06/2021 à 16:58Super établissement. Nous y avons séjourné 3 nuits. Très bon accueil de toute l'équipe que ça soit au niveau de la réception, de la Balnéo et du restaurant. Tout le monde est aux petits soins pour vous. Cottage super propre et fonctionnel. Massages TOP ! Les thérapeutes sont très professionnelles. Restaurant TOP ! Une cuisine de saison raffinée et un excellent service. Nous reviendrons. Merci à tous.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de ce retour .Au grand plaisir de vous accueillir de nouveau .Bien a vous -
Lau.
4 / 5Le 22/05/2021 à 12:15Le domaine est bien placé au milieu d’une forêt de pins. Le cottage que nous avons eu était spacieux et confortable, un peu plus de pression pour la douche serait appréciable. La demi pension ne permet aucun choix de menu. Nous avons donc dû opter pour un changement de formule à la carte, qui a été plus onéreux évidemment. Sinon le restaurant nous a offert des plats goûteux et le personnel était très agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour .Au plaisir de vous recevoir de nouveau .Bien à vous -
Anne.i
3 / 5Le 09/05/2021 à 21:05Nous avons l’habitude de venir profiter de l’espace spa et du restaurant en période estivale et y avons déjà dormi. Nous avons souhaité renouveler cette belle expérience ce mois ci et là c’est la déception... Tout y a toujours été parfait et là on se retrouve dans une chambre très belle et bien décorée mais où la propreté laisse à désirer, poussière, mie de pain, araignée, terrasse avec mobilier pour en profiter non nettoyée, sale, pollen et traces d’oiseaux... Quant au dîner et petit déjeuner pris en chambre, plutôt bon sauf le très mauvais rapport qualité prix de l’assiette de mignardises ainsi que le petit déjeuner. Nous comprenons qu’avec la période sanitaire que nous traversons tous, cela ne soit pas évident de maintenir la qualité de service, mais à ce moment là il faut adapter les tarifs. Rien à dire sur la politesse et la gentillesse du personnel.
Réponse du propriétaire :
Merci de ce retour .Effectivement la période est compliquée mais n'excuse pas les faits relatés .Soyez assurés que nous en prenons bonne note et que le nécessaire sera fait .En espérant vous accueillir de nouveau .Bien à vous -
Lea.a
5 / 5Le 10/04/2021 à 18:22Deuxième fois pour nous dans cet établissement. Nous avions adoré la première fois et la deuxième fois tout autant. Les chambres sont confortable intimiste et silencieuse, le personnel toujours très agréable et les massages le paradis le moment incontournable (meilleures massages pour moi et je suis fan de massages) Cet hôtel nous fait passer des véritable pause détente je recommande et je reviendrais :)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de ce retour et au grand plaisir de vous accueillir de nouveau .Bien à vous -
Anthony.o
5 / 5Le 07/04/2021 à 15:27Accueil parfait, cadre idéal au milieu des pins mais proche du village de Claouey, infrastructures en bon état et fonctionnelles. Dommage que les contraintes sanitaires nous aient privé d'une partie des commodités. Vacances très agréables nous reviendrons. Mention spéciale pour le Spa qui reste un excellent moment de détente malgré les contraintes (masques distanciation etc.)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de ce retour .Au grand plaisir de vous accueillir de nouveau .Bien à vous -
veronique.a
5 / 5Le 02/04/2021 à 20:06Merci pour ce formidable séjour, je recommande vivement cet établissement. Nous avons était accueilli par un personnel adorable serviable et de très bons conseilles ! La décoration de ce domaine est charmante et de très bon gout, elle rappel parfaitement l'ambiance de la presqu'il. Les chambres sont spacieuse propre silencieuse et confortable !! La balnéothérapie est un réel plus les massages sont tellement agréable un vrai moment de détente !! Je recommande bien sur et je reviendrais avec plaisir :)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de ce retour .Au grand plaisir de vous accueillir de nouveau très vite .Bien à vous -
Julien..
1 / 5Le 01/01/2021 à 13:04Très déçu par mon séjour. 2 heures d'attente pour accéder au logement. Le personnel de la réception m'offre gentiment le petit-déjeuner à emporter. Entièrement industriel et peu copieux, dans lequel il manque le pain et le sachet de thé. De plus la literie est bas de gamme et les lodges n'ont rien d'extraordinaire par rapport au prix. Il s'agit en réalité d'un camping pour parisiens qui ne mérite en aucun cas ses 4 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés de cette déconvenue .Soyez assuré que le nécessaire va être fait auprès de nos équipes .Néanmoins nous vous trouvons très sévère sur le lieu .Quant a la literie cela est très subjectif .Bien à vous -
Lucile.o
5 / 5Le 14/10/2020 à 20:21Ce restaurant est exquis ! Le service est irréprochable et l’assiette est très appétissante ! Je conseil vivement, nous reviendrons avec grand plaisir ! Belle découverte et moment de réel plaisir dans la pinède !!
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Julien.e
5 / 5Le 14/09/2020 à 20:12J'ai réservé le domaine du Ferret pour mon anniversaire de mariage et je suis parti conquis ! Tout est parfait dans ce lieu romantique et sauvage. Des notre arrivée nous avons été surclassé, les réceptionnistes sont souriantes et accueillantes.Les chambres sont propres,spacieuses et une décoration soignée. Le service au bar et restaurant est de grande qualité comme leurs plats et leurs cocktails. Mention spéciale pour la balnéo/spa ou vous pourrez vous reposer et vous relaxer grâce a Chloé et son équipe qui est au petit soin pour vous. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de ce retour .Au grand plaisir de vous accueillir de nouveau .Bien à vous -
Jérôme.l
2 / 5Le 28/08/2020 à 21:29Trés bel établissement. On y mange bien et on est bien accueilli, mais le prix est trop élevé pour la qualité du service et de l’assiette. Beaucoup d’attente malgré une salle vide et de nombreux oublis de la part des serveurs.
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Sandrine.r
3 / 5Le 20/10/2019 à 20:02Le lieu est très agréable. Niché dans une foret de pins, plutôt calme mais nous sommes hors saison. Le personnel est très sympathique. Le spa est génial !! Agréable propre les soins tops !! Cependant j ai trouvé des bémols au côté 4 étoiles... Le cottage avait des toiles d araignées des moumoute par terre des traces de saletés au mur... Du calcaire dans la bouilloire et une literie pas digne d un 4 étoiles matelas à ressort très dur. Au prix de la nuitée je suis déçue.
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Stéphane.U
5 / 5Le 16/06/2019 à 22:54Séjour en famille. Très bon accueil. Chambres propres et décoration agréable. Restaurant en demie pension parfaite. Le plus du restaurant est le brunch du dimanche midi à surtout ne pas éviter si vous êtes présents. Super calme au milieu des pins, la terrasse du cottage est très agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de ce retour .Au grand plaisir de vous accueillir de nouveau .Bien à vous
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Adresse :- 40 Av. de Caperan 33950 Lège-Cap-Ferret
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Horaire d'ouverture :
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Mama Shelter Bordeaux
(279 Avis)Centre de bordeaux Chambre spacieuse, literie confortable. Toutefois je trouve pour le niveau de prestation revendiqué le compte n’y est pas. 0 bouteille d’eau, pas de plateau de courtoisie pour un séjour à 203€ c’est déjà pas agréable mais ajoutez la clim qui ne fonctionne pas et qui vous fait une chambre à 25 degré … 1 ère expérience pas concluante , attendons samedi à Paris pour tester mama west...
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