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A propos de : Hôtels Hôtel de France à Lens
Hôtel au style décontracté, chambres lumineuses, Wi-Fi gratuit et restaurant-bar convivial avec menu français. Hôtel simple avec Wi-Fi gratuit.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (126)
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Sébastien.b
1 / 5Le 22/02/2024 à 11:39Désastreux, Tache de sang sur le sol de la chambre ainsi que sur la moquette des escaliers des étages. La télé ne fonctionnait pas, ainsi que l’eau qui jouait sur le chaud/froid J’ai demander à l’accueil une bouilloire, qu’on ne m’a jamais ramener Pour le même prix j’ai eu un bien meilleure confort dans d’autres hôtel..
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Élodie.u
5 / 5Le 29/01/2024 à 15:53Étant dans l’obligation de dormir à l’hôtel, c’est le seul hôtel de Lens que j’ai pu trouver avec des tarifs si abordable, j’ai passer 30 minutes à regarder les avis négatifs, qui m’ont assez fait peur, j’ai donc pris la chambre, et j’ai étais assez étonné, la dame a l’accueil très gentille et serviable, et la chambre était en très bon état, le lit parfaitement fait, la sale de bain nickel, et par rapport au bruit de dehors des autres avis, me semblent exagérer car j’ai très bien dormis, sans rien entendre ou à peine. Je recommande et je reviendrais.
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Reinier.�
1 / 5Le 06/12/2023 à 12:02Le seul intérêt de cet hôtel est son emplacement, face à la gare. D'ailleurs, vous pourrez entendre les trains et les bus aller et venir en permanence car les fenêtres ne sont pas isolées. Si vous prenez une chambre avec vue "sur cour" vous aurez la vue sur un mur sale, des pigeons crevés et des gouttières bouchées. Le petit déjeuner est un désastre total. Il est servi dans une pièce sans chauffage et sans lumière (il y avait un lustre au plafond mais une fuite l'a endommagé, m'a-t-on dit... mais dans ce cas pourquoi ne pas ajouter des lampes sur pied? On est en décembre, il fait sombre en permanence). On m'a expliqué que le beurre était périmé depuis la veille mais que ce n'était pas grave, donc ils l'ont laissé sur le buffet (mais pourquoi ne pas aller acheter du beurre frais à la supérette située à 50m ?). Heureusement, il y avait quelques viennoiseries fraiches. Étonnamment, pour deux nuits, la réceptionniste n'avait prévu qu'un petit déjeuner, ce qui a valu un interminable quiproquo le 2e matin, car sa collègue n'avait rien prévu. Elle nous a finalement envoyé prendre notre petit déjeuner dans un café du centre-ville. L'hôtel semble avoir été en rénovation, mais les travaux se sont pas finis. Le rez-de-chaussé est inaccessible : la réception se fait en bas de l'escalier, où on trouvera un distributeur de friandises vide. Cela ne correspond pas aux photos. La tenue des agents (réceptionnistes ou autres) est très décontractée, voire négligée, leur attitude aussi : l'une d'elles est venue toquer à ma porte pour dire à mon amie (qui dormait pourtant dans une autre chambre) de se dépêcher d'aller prendre son petit dej car c'était prévu à 8h et il était 8h30 ! C'est bien la première fois qu'on voit des petits-déjeuners à des horaires imposées ! L'escalier est sale, les couloirs ont un sol et des murs tâchés. L'ouverture des portes de chambre se fait au moyen de cartes magnétiques usées, de sorte qu'il a fallu les changer 2 fois. Dans ma chambre, le rideau était plus court que la fenêtre, le radiateur faisait du bruit, le matelas était en pente, le robinet était mal fixé, la nappe sur la table était trouée, la porte de la douche ne fermait pas entièrement, les serviettes était usées.
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Angélique.A
3 / 5Le 24/10/2023 à 23:46Prix de 75€ pour 2 personnes sans le petit déjeuner au prix de 10 € par personne Ce petit déjeuner offre une machine à boissons chaudes et un petit réfrigérateur dans lequel il y a jus de fruits et Yaourts ainsi que fromages 🧀 frais Sur la table pain et viennoiseries fromage 🧀 et jambon ( on voit que ce sont des prix d'achat bas) .... petites crêpes Nutella confitures... Pas de couverts de service Manque d'assiettes
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brigitte.o
2 / 5Le 21/09/2023 à 21:29Hôtel rustique, très bien placé proche des commerces, le négatif c'est que le ménage est pas au top, nous avons ouvert la fenêtre de la salle d'eau et nous avons eut une belle surprise excréments d'oiseaux qui datent depuis un certain temps..
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Delphine.e
1 / 5Le 17/05/2023 à 19:56Seule bonne expérience dans ce désastre hôtelier; Fabienne une personne polyvalente et efficace au service et au ménage. Pour le reste: pas de réception ni de garde de nuit, des clients qui ne te laissent pas dormir et a qui on laisse faire leur tapage nocturne. Si ce n'est pas Fabienne, votre chambre n'est pas faite. Voilà le résultat d'un établissement avec des patrons absents et incompétents. Chercherz mieux...
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Vianney.R
1 / 5Le 08/04/2023 à 20:07si j’avais pu mettre 0 ça aurait été avec plaisir, chambre qui ressemble vraiment pas aux photos, cheveux dans le lit, pas de taie d’oreiller, chambres qui pu sans parler de l’urine sur les murs et la douche rouillé 42,50€ la nuit pour une chambre senteur tabac c’est honteux sans oublier aucune serviette dans la salle de bain
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J.i
2 / 5Le 29/03/2023 à 20:172 étoiles comme l’hôtel. Personnel sympa mais l’immeuble on dirait qu’il va s’écrouler mdr
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mathieu.e
3 / 5Le 10/12/2022 à 18:24ça fait deux fois que je prends cet hôtel et qu'à chaque fois, j'avais un petits problèmes dans la chambre
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Cassandra.a
3 / 5Le 04/11/2022 à 10:33Nous avons bien dormi,le lit et confortable par contre la propreté des lieux et poussiéreuse mais dans l'ensemble nous avons très bien dormi
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Imene.l
1 / 5Le 07/10/2022 à 08:35Je ne sais par où commencer !!! Une salle de bain salle avec des restes de poils et cheveux dans la douche. Le petit déjeuner n’étais pas servi, sachant que j’avais prévu la veille que je prendrai à 7h. Il n’y avait personne à l’accueil, j’ai appelé leurs numéros à plusieurs reprise sans réponse de leur part !!! Et pour finir en beauté, je suis sorti pour récupérer de quoi manger avant d’aller au travail, en voulant rentrer dans l’hôtel pour récupérer mes affaires la porte coulissante était fermé impossible de l’ouvrir de l’extérieur. J’ai du attendre plus de 30min dans le froid avant qu’un client m’ouvre!!!!
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Pascal.a
1 / 5Le 05/09/2022 à 22:17Quand on t annonce un prix à la réservation de 55 euros , puis 65 car c est jour de match puis quand tu ddes une facture c est 69....
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Matthias.o
2 / 5Le 16/06/2022 à 10:05Personnel accueillant c'est pourquoi je ne met pas 1* 2 adultes + 1 enfant, très étroit, juste bien pour dormir Pour se laver les mains il faut utiliser le gel douche de la salle d'eau. Avec un enfant c'est quand même petit, un porte manteau derrière la porte aurait été plus apprécié que le gros porte cintre dans la chambre, à la limite mettre ça sur demande si vous voyager pour affaire. Un petit coup de rénovation de ne ferait pas de mal à mon avis 62€... j'aurai plutôt apprécié un prix autour des 49€ selon moi Merci tout de meme pour l'accueil
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David.e
3 / 5Le 01/06/2022 à 11:47Hôtel propre , a part une légère odeur de refermer et les poussière pas faite a fond , pas de chauffage en salle de bain . Sinon rien n'a dire petit déjeuner parfait chambre très bien
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Sylvie.A
3 / 5Le 28/05/2022 à 10:00La chambre, ça va. C'est bien de mettre des jolis cadres mais mis correctement, ça serait mieux. J'ai mis 3 pour le non-respect des horaires. A mon arrivée, il est indiqué que le personnel arrive à 13h. Toujours personne à 1rh. Petit-déjeuner de ce matin alors que j'ai convenu la veille pour 7 h 30. Rien n'était prêt. Il a fallu que je signale ma présence par sms. Service déplorable et même pas un bonjour .... o a l'impression de parfois dérangé.... Presence du personnel inexestitsnte a la réception..... il faut prévenir par téléphone.
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Mouteau.l
4 / 5Le 03/05/2022 à 10:05Bon rapport qualite prix. Bon petit déjeuner. Seul problème : le manque d'ascenceur. Mais le lieu est bezu.
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noe.a
3 / 5Le 13/02/2022 à 20:09Isolation faible.
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Anne.a
1 / 5Le 10/02/2022 à 12:00Pas à la hauteur du prix payé! Toutefois personnel sympathique. Mais chambre et petit-déjeuner d'un autre temps!
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MAJ.A
1 / 5Le 12/01/2022 à 17:48Mur papier a cigarette Client au mois DC rien à faire des autres Pour moi c'est un marchand de sommeil
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Magali.a
2 / 5Le 04/11/2021 à 07:58Points négatifs : hôtel vêtus et peu entretenu, une serviette pour deux à l arrivée, aurait besoin d'un bon rafraîchissement. Attention chèques vacances acceptés qu'à 50 % du prix de la réservation. Points positifs :gentillesse de la personne à l accueil, situé en face de la gare et juste à côté du super restaurant Le pain de la Bouche.
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Nicole.a
2 / 5Le 26/10/2021 à 18:49Petit hôtel en ville près de tout assez sympa accueil chaleureux et convivial en face de la gare bus a proximité proximité de tout commerces
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bertrand.r
5 / 5Le 21/08/2021 à 13:26La personne qui m'a reçu fut fort sympathique et l'hôtel est de toute beauté !
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Jordan.e
5 / 5Le 17/08/2021 à 21:28Très bon hôtel je. Recommande
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Norbert.l
1 / 5Le 17/08/2021 à 16:30Rapport qualité/prix désastreux. J'ai aussi eut des puces. Malgré l'amabilité du personnel, cet hôtel ne devrait plus être en état de marche.
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Quo.u
2 / 5Le 23/04/2021 à 18:52Le strict minimum. Confort, propreté, petit déjeuner... Par contre, l'accueil est sympa et l'hôtel est idéalement situé. Mais ce n'est pas suffisant pour passer un agréable séjour.
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jennat.o
5 / 5Le 11/03/2021 à 16:58 -
Fabien.e
4 / 5Le 20/02/2021 à 14:30Certes pas un palace mais très correct a ce niveau de prix et très bien placé. Accueil très aimable.
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Sondjia.
1 / 5Le 17/02/2021 à 19:56Personnel très sympathique mais pour le reste, peut mieux faire.
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Christian.U
1 / 5Le 05/11/2020 à 19:08La catastrophe. Bac de douche crasseux, wc bouchés, installations électriques en panne, rien pour accrocher les vêtements, etc etc..
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Bruno.r
3 / 5Le 23/09/2020 à 18:48accueil très sympathique mais reste bruyant dans les chambres Même au dernier étage
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Ana.a
1 / 5Le 17/09/2020 à 11:13Je déconseille, pas d'insonorisation, mauvaise literie,
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HERICOTTE.n
2 / 5Le 07/09/2020 à 21:25Hôtel 2 etoiles... Tout comme mon avis. Le lieu est accueillant et les chambres et la literie sont correctes , mais l'insonorisation est désastreuse tant pour les bruits de la rue et de la gare en face (on entend les annonces sncf) , que ceux de l'hôtel (le sol de la chambre tremble quand quelqu'un marche dans le couloir). Voila !
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Lahcen.o
3 / 5Le 11/07/2020 à 23:26Brillant
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Enis.
5 / 5Le 02/02/2020 à 12:41Super accueil Super chambre Super prix Super emplacement
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Alexandre.i
5 / 5Le 01/02/2020 à 08:42Très bonne visite toujours
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Yassine.o
4 / 5Le 14/12/2019 à 10:07Très proche d tt les moyens de transport.
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Marguerite.E
3 / 5Le 12/08/2019 à 08:44Accueil très bien. Chambres sympa mais trop vétustes. Petit déjeuner médiocre
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faycal.l
5 / 5Le 20/07/2019 à 00:16Hôtel sympa, bonne accueil. Des chambres sympa Je le recommande à 100000%
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Jérémy.I
1 / 5Le 15/07/2019 à 14:32Entre la porte de la chambre qui s'arrête à 3 cm du sol laissant la lumière du couloir entrer, le matelas archi usé dont les ressorts piquent le dos et le parquet troué et bruyant je ne sais pas ce qui est le pire.
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Anna.i
5 / 5Le 08/07/2019 à 10:49Un endroit agréable pour une personne (éventuellement un couple). L'inconvénient est une pièce sombre avec une fenêtre dans la salle de bain. Mais propre, agréable, bon prix.
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Michel.a
1 / 5Le 07/07/2019 à 09:50Puant. Sale. Bruyant.
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SO.
4 / 5Le 25/06/2019 à 15:58Joli hôtel particulier, propre, déco soignée
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Nathalie.a
2 / 5Le 25/06/2019 à 06:20On s'attend à mieux au vu des photos. L'hôtel a été rénové avec goût mais pas avec soins. Il manque un bon nettoyage des sols et dépoussiérage des meubles. Sinon l'accueil est sympathique.
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Christophe.o
3 / 5Le 15/05/2019 à 22:00Un très bon acceuil et à proximité de tous ce que vous pouvez avoir besoin : - gare sncf et routière - parking payant à proximité (20m) 10€/24h en moyenne et avec de la chance... place non payante perpendiculaire à la rue de l'hôtel. Petit déjeuné appréciable. Petit conseil de restaurant régional...et bah juste en face "le pain de la bouche " bon et ... copieux 😉
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Howard.l
4 / 5Le 02/05/2019 à 00:48 -
Amaury.a
1 / 5Le 24/04/2019 à 14:59J'ai passé la nuit en compagnie de charmantes punaises de lit, très conviviales et discrètes, bien qu'un peu «pot-de-colle». Comme on s'entendait bien j'en ai ramené quelques unes dans ma contrée. Je ne mets qu'une étoile car j'attendais une offre de type «première nuit : 1 piqûre = 1€ offert» pour pouvoir racheter la ville. Bien entendu, j'aurais fait don du surplus à une fondation.
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Francisco.a
5 / 5Le 14/01/2019 à 06:49Très bon hôtel, quelques dégâts dans la salle de bain mais sinon tout allait bien, je le recommande.
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Phil.h
1 / 5Le 04/01/2019 à 22:46L'hôtel sent le renfermer, chambre très petite sombre fenêtre donnent sur un mur et un toit vue médiocre, lit faisant du bruit au moindre geste, dans la salle de bain une fuite sous le lavabo, la chambre et bruyante donnant sur la salle des petits déjeuné donc on entant les gens prendre leur petit déjeuner des 6h du matin donc merci le repos, petit déjeuné sois disant buffet à volonté on a eu le droit au concierge nous faisant la remarque que tout les pain aux chocolat et croissant était quantifié selon le nombre de client on nous a reproché de trop mangé hors nous avons pris 1 pain chocolat et 1 croissant par personne ainsi que 1 boisson chaude (ou est le buffet a volonté?) bref un petit déjeuné médiocre de plus nous avons entendu toute la nuit un rongeur se faire les dents sur le placo de la chambre a coté de la notre bref nous ne reviendrons jamais plus dans cette hôtel a fuir une horreur.
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Tanashimi.l
3 / 5Le 23/12/2018 à 09:08Rapport qualité prix très bon. Positif: - Eau chaude - Shampooing, savon, serviette, cintres à disposition - Lit confortable (n'est-ce pas le plus important?) - Personnel agréable et chaleureux - Décoration agréable Négatif: - La lumière du couloir passe sous la porte de la chambre - Robinet de la sdb qui bouge - Rien pour tenir le pommeau de douche - Isolation sonore et thermique Pour le prix je suis pas déçue, je pourrai très bien y retourner. Effectivement les chambres sont très exigues, mais personnellement j'y suis allé que pour dormir donc ce n'est ni positif ni négatif. Pareil pour la vue des fenêtres
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Laura.e
1 / 5Le 15/12/2018 à 23:30Hôtel que je déconseille ! Chambre double trop petite, une serviette pour deux ! Salle de bain trop petite, eau chaude inexistante. Pas très sympa d'entendre les voisins de chambre, impression d'être parmi eux tellement on entend ! Première mais dernière fois !
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Thierry.g
4 / 5Le 05/12/2018 à 21:01Hôtel propre, bon accueil. Manque tables de chevets, penderie.
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jef.
3 / 5Le 27/11/2018 à 20:09Service un peu distrait (pas de savon dans la salle de bain, pas d'assistance pour le petit déjeuner et viennoiseries rassies). L'accueil est toutefois sympathique, le décor est original et les chambres sont propres.
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Hawa.a
3 / 5Le 21/11/2018 à 09:26Très sympa très calme
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Ahmed.o
4 / 5Le 02/11/2018 à 20:14Bel endroit et excellent service
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Luca.o
1 / 5Le 14/10/2018 à 19:50Je ne sais pas.... Malgré une réservation, je n'ai pas pu entrer dans ce... "hôtel"
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Jérome.A
3 / 5Le 26/09/2018 à 08:01Franchement, c'est dans les petits détails que l'on fait la différence. Même si l'on sent qu'il y a eu des efforts pour la décoration, il manque un porte-serviette pour reposer sa serviette humide dans la salle de douche ; un verre pour se rincer la bouche après s'être brossé les dents ; un porte manteau et des cintres pour veste et chemise ; une table de nuit pour poser son réveil à proximité du lit.
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Sophie.u
5 / 5Le 10/09/2018 à 22:32Endroit très agréable et avons été très bien accueillis. Déco originale qui rend le lieu encore + agréable.
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Elizabeth.u
5 / 5Le 26/08/2018 à 21:22 -
Andrew.n
4 / 5Le 30/06/2018 à 16:46🇫🇷
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Fab.
1 / 5Le 17/05/2018 à 11:58Petit déjeuner minable pour le prix, on as voulu me faire payer une chambre 52e alors qu'il manque une parti de la porte de la salle de bain, je déconseille cet hôtel.
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Cedric.a
4 / 5Le 06/04/2018 à 15:20Très belle chambre pour un couple et pour passer une bonne nuit
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Matthias.a
3 / 5Le 17/03/2018 à 17:24pas cher mais cela ne vaut guère plus : literie très moyenne et eau chaude difficile à obtenir dans la douche... déco sympa par contre.
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demandrille.h
4 / 5Le 01/03/2018 à 14:54Très propre et confortable , personnel est très serviable
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Sufjan.a
4 / 5Le 25/02/2018 à 08:59Belle hôtel en rénovation, petite chambre rénovée à neuf, belle décoration
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B.C
5 / 5Le 24/02/2018 à 13:48 -
Lisette.
4 / 5Le 17/02/2018 à 10:08Parking gratuit rue Henry Mailly. 10 mn à pied. L'hôtel est bien pour une nuit. Nous avions une petite chambre. Les lits sont bons, mais c'était un doute. La douche est également correcte mais une douche à main. Le petit déjeuner est bon, mais il n'est pas réapprovisionné. Donc, si vous êtes en retard, vous devez vous contenter de ce que les autres invités n'ont pas collé.
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Francis.a
4 / 5Le 23/11/2017 à 14:45Bon accueil. Hotel en cours de restauration mais c est déjà pas mal.
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Lorenzo.a
3 / 5Le 05/11/2017 à 16:15Dommage le paiement anticipé. J'ajouterais également le petit-déjeuner au tarif de base.
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Atti.a
3 / 5Le 29/09/2017 à 07:34Bien , proche de la gare et du centre ville !
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Quentin.n
4 / 5Le 04/07/2017 à 11:16Bon hôtel, bien situé en face de la gare. Chambres propres et agréables. Le petit-déjeuner pourrait être amélioré, mais sinon une bonne expérience !
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Greg..
4 / 5Le 31/05/2017 à 19:49Situé très proche du centre-ville et face à la gare. Du coup il est vraiment facile d'accès quand on vient en train. Accueil parfait. Cet hôtel ne possède pas d'ascenseur mais la personne de la réception m'avait proposé de m'aider à monter mes bagages dans ma chambre au 2ème étage. Il manque un gobelet dans la salle de bain quand on se brosse les dents afin d'éviter de laisser couler l'eau. Dommage que les fenêtres de la chambre ne s'ouvre pas entièrement, surtout quand on a une chambre avec vue sur la ville.
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V.a
3 / 5Le 26/04/2017 à 09:48Très bon rapport qualité prix en plein centre de Lens ce qui permet de se promener
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hugo.e
1 / 5Le 26/03/2016 à 09:04bof meme pas de rideaux ou de volets aux fenetres, il n'y avait pas de radiateur dans la salle de bain n'y de restaurant n'y de bar
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Matthew.a
3 / 5Le 23/03/2016 à 22:28 -
Raphaël.3
4 / 5Le 21/10/2014 à 15:35Le meilleur hôtel de Lens Pas d'ascenseur...
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Éric.I
1 / 5Le 28/11/2013 à 01:45Mauvaise expérience en tant que non client : la réception a refusé qu'une femme enceinte emprunte leurs toilettes. Ça craint ...
Sébastien.b
Élodie.u
Reinier.�
Angélique.A
brigitte.o
Delphine.e
Vianney.R
J.i
mathieu.e
Cassandra.a
Imene.l
Pascal.a
Matthias.o
David.e
Sylvie.A
Mouteau.l
noe.a
Anne.a
MAJ.A
Magali.a
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bertrand.r
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Quo.u
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Christian.U
Bruno.r
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Alexandre.i
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Adresse :- 2 Pl. du Général de Gaulle 62300 Lens
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