Le Hameau de la Sapinière

Tags: Résidence, Résidence hôtelière,

• The.e

  2 / 5

  Le 06/03/2024 à 15:39

  Le lieu est beau et les espaces sont grands, cependant il y a un gros manque de nettoyage dans tout l'appartement et notamment les salles de bain, c'est inadmissible. De plus, a notre arrivée des serviettes et tapies manquaient, il a fallu demander 3 fois à la réception avant qu'ils ne daignent nous en donner.
• Barbara.l

  4 / 5

  Le 03/03/2024 à 10:14

  Nous avons loué un appartement 6 personnes avec cabine. Habitués aux standards français avec un lit superposé dans le couloir, nous avons été positivement surpris par la taille de l'appartement. La cabane s'est avérée être une petite pièce avec des lits superposés et une fenêtre. Assez d'espace. Avec deux salles de bains et une cuisine séparée. Nous avions également une cheminée et une vue sur les montagnes. Notre casier à skis était situé dans le bâtiment principal et certains appartements se trouvaient à côté. Nous sommes sortis directement des casiers à skis sur les pistes. Le mobilier des appartements était correct, comme on peut s'y attendre lors d'une location. Avec un service de pain à la porte et un personnel sympathique, nous avons vraiment fait un excellent travail.
• Zeger.a

  1 / 5

  Le 06/02/2024 à 17:56
• Patricie.

  1 / 5

  Le 21/01/2024 à 17:29
• Jolicolibri.7

  5 / 5

  Le 28/08/2023 à 23:49

  C'était la bonne semaine pour profiter d'un séjour en famille à la montagne. Le logement était propre, fonctionnel et nous avions une vue magnifique. Très calme on arrive à entendre le bruit des cloches au loin. Service de très bonne qualité. SUPER.
• Christophe.o

  5 / 5

  Le 27/08/2023 à 19:47

  Bon accueil personnel a l écoute.. appartement propre et spacieux...
• Corinne.o

  5 / 5

  Le 23/08/2023 à 22:04

  Tout était parfait - une mention particulière pour l hôtesse d accueil, extrêmement sympathique et serviable.
• Wissam.

  2 / 5

  Le 18/03/2023 à 10:02

  Propreté très sommaire Une prise électrique par chambre Parking trop cher Baguette trop cuite ou trop crue
• Jean-Luc.i

  5 / 5

  Le 07/03/2023 à 09:51

  Acceuil très professionnel logements confortables et pratique. La déco est très typée montagne et veillissante. Trés propre
• Vik.a

  5 / 5

  Le 21/02/2023 à 19:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Caroline.a

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 11:40

  La résidence est très bien, situation parfaite pour partir et revenir en ski, en revanche pas pratique pour aller à la croisette. Pas de petite épicerie à proximité. Pas de navette. Le magasin location et vente de matériels de ski dans la résidence est Top. Les appartements sont grands, mais un seul radiateur donc il faut faire un feu de cheminée si on ne veut pas avoir froid, pas très facile! Propreté pas terrible. Insonorisation pas bonne, on entend les chaises (très lourdes) du dessus, tous les bruits...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Caroline, Nous vous remercions pour votre retour. Le skin in et out est indéniablement une force en effet. Concernant les epiceries, en sortant du hameau à l'intersection vous avez une navette qui vous amène tout droit à la croisette (toutes les 20min) et pareil dans le sens du retour, bien plus pratique qu'à pieds (mais moins qu'en ski :) ). Concernant les appartements, nous envisageons une campagne de rénovation sous peu, nous espérons que vous puissiez en profiter. Mes excuses par avance pour le ménage, en espérant que l'équipe ait pu régler le problème de ce pas. En attendant, passez un agréable fin d'hiver. Cordialement, Autié Fabien Directeur d'exploitation Hameau de la Sapinière**
• Milos.j

  4 / 5

  Le 11/02/2023 à 12:25

  Super hébergement à proximité des sentiers. Il dispose d'un parking, d'un centre thermal, et est proche des commerces. C'est facile d'y arriver Appartements prêts pour les grands groupes, ce qui est très bien

  Réponse du propriétaire :
  
• caroline.r

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 11:23

  Résidence très agréable, appartement très bien équipé. Personnel agréable. Au bord d'une piste verte. Un peu loin du centre (à pied) avec de jeunes enfants.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Caroline, Nous vous remercions pour votre jolie commentaire. Nous sommes heureux de voir que tout vous a semblé agréable. Nous souhaitons vous revoir très vite, Cordialement, Autié Fabien Directeur d'exploitation Hameau de la Sapinière**
• Sami.A

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 13:37

  Très bon logement, RAS Petit plus : livraison de la commande du pain à votre porte tous les matins !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sami, C'est un plaisir de lire votre commentaire, nous sommes ravis que tout se soit parfaitement déroulé. En effet la boulangerie est le petit plus qu'on rêve tous d'avoir chaque matin. Bonne journée à vous et à très vite! Cordialement, Autié Fabien Directeur d'Exploitation Hameau de la Sapinière**
• 03youssefbk.

  1 / 5

  Le 06/02/2023 à 16:37

  Nous avons réservé nos vacances d'hiver ici. Lors de la réservation, il était indiqué que le bien-être était inclus dans le prix. Il n'y avait aucun astérisque ou autre mention pour indiquer clairement que cela n'était possible qu'après avoir payé un supplément, comme le font d'autres sites Web. Après avoir remarqué cela, bien sûr après la réservation, nous avons pris des mesures et pris contact pour exprimer notre plainte. La réponse a été que cela serait organisé sur place. Ce n'était donc pas le cas. Là, on nous a seulement dit que nous devions l'arranger avec sunweb. Inacceptable. Le pire, c'est qu'on doit s'en occuper pendant notre congé. C'était la dernière fois que je réservais ici ou avec sunweb.

  Réponse du propriétaire :
  
• Chris.e

  1 / 5

  Le 06/02/2023 à 16:22
• Smail.e

  1 / 5

  Le 06/02/2023 à 16:18

  les informations disponibles sur le site n'étaient pas correctes par rapport à celles proposées... Discussion à la réception sur le bien-être, cela n'était apparemment pas inclus !!! Alors que le site Web indiquait oui!
• Alain.o

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 07:39

  Tres bon séjour: appartement bien agencé et equipé (mettre à jour la notice de fonctionnement lors de changement d'appareil tel le Micro-onde), pour le local à ski, vérifier le bon fonctionnement pour le chauffage des chaussures( absent). Le personnel est aimable et efficace et avec le sourire Le ski shop est un plus très pratique avec un personnel là aussi disponible. Pour la situation du hameau TRÈS bonne. Un seul point à améliorer : le balisage avec les piquets Violet du petit chemin piéton qui descend à la Croisette, par mauvais temps et peu de visibilité, sont trop espacés. Nous reviendrons. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alain, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et prenons note de vos remarques. Nous sommes content de voir que vous souhaitez revenir, permettez nous alors de compter les jours ensemble :) Une très belle année Cordialement, Autié Fabien Directeur d'exploitation Hameau de la Sapinière**
• Ting.u

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 23:30

  Réponse du propriétaire :
  
• Antonio.a

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 18:54
• Jonas.

  5 / 5

  Le 16/12/2022 à 17:09

  Recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Chèr Jonas, Nous sommes ravis de votre retour et que vous ayez apprécié votre séjour au Hameau de la sapinière. Passez d'excellentes fêtes de fin d'année. Cordialement, Autié Fabien Directeur d'exploitation Hameau de la Sapinière
• Orchidée.a

  4 / 5

  Le 13/08/2022 à 18:10

  Résidence propre et bien entretenue. Personnel aimable et souriant. Les appartements sont joliment décorés et bien équipés. Amoureux des paysages de montagne, pensez lors de votre réservation à préciser vos souhaits. Proche des installations ( salles de détente, de jeux, saunas...), ou vue montagne.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire. En espérant vous revoir très vite aux Montagnettes Passez dès lors une excellent fin d'été Cordialement, Autié Fabien Directeur d'exploitation Hameau de la Sapinière
• Laura.i

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 11:14

  Une semaine merveilleuse passée au hameau de la sapinière !! Le chalet au top, le personnel très très sympa, cadre magnifique... un dépaysement total. Nous espérons pouvoir revenir l'année prochaine 😁

  Réponse du propriétaire :
  Chère Laura C'est avec plaisir que nous lisons votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que tout s'est parfaitement déroulé. Sachez que toute l'équipe a été ravis de vous servir. En espérant vous revoir très vite. Excellente fin d'été Cordialement, Autié Fabien Directeur d'exploitation Hameau de la Sapinière
• Andrea.e

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 13:08

  UN BOL D'AIR FRAIS en plein été! J'ai passé un séjour incroyable au Hameau de la sapinière les chalets sont juste magnifiques, spacieux, bien équipé, puis l'endroit reposant a de quoi vous en mettre plein la vue. Le personel super accueillant et à l'écoute un grand merci Je recommande+++++ une expérience qui sera renouveller sans aucun doute car que ce soit en familles en couple ou bien entre amis il n'y a pas le temps à l'ennuie au Menuires

  Réponse du propriétaire :
  Chère Andrea, C'est avec plaisir que nous lisons votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que tout s'est parfaitement déroulé. Au nom de toute l'équipe du hameau de la Sapinière nous vous souhaitons un excellent fin d'été et nous espérons vous revoir l'année prochaine. Cordialement, Autié Fabien Directeur d'exploitation Hameau de la Sapinière
• Gilles.o

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 18:56

  Situation Idéale, près des pistes Chalets très comfortables, et très bien équipés Une équipe réactive et compétente

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous ne manquerons pas de féliciter l'équipe quant à sa réactivité. En espérant vous revoir très vite. Cordialement, Autié Fabien Directeur Hameau de la Sapinière
• Flo.m

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 17:43

  Réponse du propriétaire :
  
• Alain.i

  4 / 5

  Le 22/02/2022 à 12:16

  bel emplacement, bonnes conditions d’hébergement un détail: le manque de boulangerie ou d'approvisionnement en pain

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr Richard, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un feedback de votre expérience au Hameau de la Sapinière. Nous sommes absolument désolé pour la boulangerie qui a malheureusement mis la clé sous la porte, nous nous penchons dores-et-déjà sur une solution alternative. En espérant vous revoir très vite. Cordialement, Autié Fabien Directeur Hameau de la Sapinière
• Antoine.a

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 20:04

  Nous avons passé un très bon séjour, l'équipe est accueillante et réactive la résidence mérite largement plus que ses 2 étoiles, je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Barret, Au nom de toute l'équipe nous vous remercions pour ces mots chaleureux. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Autié Fabien Directeur Hameau de la Sapinière
• Kévin.

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 01:10

  Le Hameau de la Sapinière est magnifique et très bien situé. L'équipe est au top, accueillant, réactif, à l'écoute et les chalets sont magnifiques. Un séjour parfait. L'équipe du sport 2000 est de très bon conseil et ne cherche pas à nous vendre des choses qui nous sont pas nécessaires. Placé devant les pistes, c'est parfait, tous à porté de main. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Kévin. Un très beau commentaire qui nous va droit au coeur. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. En espérant vous revoir très vite. Cordialement, Autié Fabien Directeur Hameau de la Sapinière
• Leon.t

  1 / 5

  Le 11/12/2021 à 22:40

  Nous attendions ces vacances avec impatience. Mais quand il est arrivé, c'était une vraie déception. notre appartement n'était pas encore propre, et l'appartement ne correspond pas aux photos. Après de nombreux contacts avec le responsable, ils n'ont pas pu faire mieux. Après avoir fait leurs propres recherches et les avoir confrontés aux photos qu'ils annoncent, ils se sont tus et ont dû admettre qu'ils ne pouvaient pas garantir les photos. On nous a menti à maintes reprises. Quel gestionnaire sans valeur. Vous arrivez le samedi et ils vous mettent juste de côté et disent lundi nous allons chercher plus loin. Les gens s'il vous plaît regardez attentivement, car c'est un gaspillage de vos attentes. Quel service de merde. De plus, le domaine skiable est top.

  Réponse du propriétaire :
  
• Taxi.o

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 20:17

  Séjour en fin juillet, le lieu n'était pas prévu mais l'équipe à trouvé une solution rapide à un problème chez un autre loueur des menuires. Vanessa et Kenny sont au top!!! Le logement ainsi que le lieu est super ! Un endroit pour la famille avec le château gonflable, l'Espace de vie et les jeux de société. Sans parler du Spa 😍 Le restaurant à 50m doit être testé !! À bientôt 😎

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , C'est un plaisir de lire votre commentaire et nous sommes ravis de voir que tout s'est parfaitement déroulé. Nous espérons vous revoir très vite parmi nous. En attendant bonne fin d'été. Cordialement, Autié Fabien. Responsable Sapiniere
• Eva.

  1 / 5

  Le 28/08/2021 à 09:42

  Un séjour génial ! Nous ne voulions plus partir ! Des paysages absolument exceptionnels, l'équipe est très accueillante et à l'écoute du moindre besoin. Le logement était nickel, très joli et avec tout ce qu'il faut. Nous reviendrons, c'est sûr et certain !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Eva, Je vous remercie pour ces chaleureux feedback. En revanche, je reste étonné de la note 1/5 attribué compte tenu de votre retour. Cordialement, Autié Fabien Responsable Hameau de la Sapinière
• Sylvie.o

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 18:58

  Nous venons de quitter le hameau de la sapinière avec son équipe hyper dévouée, gentille, humaine et bienveillante. Nous avons passé un séjour au top dans des appartements luxueux, chaleureux et propres. Que dire du cadre un peu isolé de la station des Menuires, c'est juste parfait. Plus que tout le reste je retiendrai, accueil familial, chaleureux des gérants. Leurs disponibilités. Nous sommes venus avec un petit garçon de 11 ans porteur de handicap moteur, ils se sont adaptés, ont été à l'écoute nous on conseillé. C'est encore émue de ce séjour que je partage mon expérience. Allez y courrez y vous ne serez pas déçu.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , C'est avec plaisir que nous lisons votre commentaire. Nous sommes absolument ravis de voir que tout s'est parfaitement déroulé pour vous. Au nom de toute l'équipe, nous vous remercions d'avoir choisi le Hameau de la Sapinière pour vos vacances, et nous vous souhaitons une très agréable fin d'été. En espérant vous revoir très vite. Cordialement, Autié Fabien Responsable Hameau de la Sapinière
• Amandine.e

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 07:36

  J'ai eu le plaisir de passer un moment de détente au spa du hameau de la sapinière avec Aline. Un soin du visage agréable, relaxant avec une esthéticienne passionnée et amoureuse de sa région. Je vous recommande à 100% !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , C'est un plaisir de lire votre satisfaction, soyez assuré qu'Aline sera informé de votre retour. Cordialement, Autié Fabien Responsable Hameau de la Sapiniere
• Lyndsey.w

  4 / 5

  Le 26/11/2020 à 10:49

  Réponse du propriétaire :
  
• Régis..

  2 / 5

  Le 27/08/2020 à 18:41

  Chalet plutôt sombre, la gestion du parking est inexistante à notre arrivé on nous a indiqué 2 places de parking, nous n'avons pas pu en bénéficier de toute la semaine... Au final c'est juste indicatif. Premier arrivé premier servis. Pour les salles de bain mauvaise ventilation trace de moisi sur le plafond de la douche et globalement eau chaude sentant mauvais. La literie et les draps sont nickel mais comme déjà mentionné aucune ventilation donc grosse condensation au réveil sur l'intérieur des fenêtres des chambres. Au niveau du bruit comme les autres commentaires, les chaises s'entendent d'un appart à l'autre. Autre point noir les prises électriques une par pièce c'est plus que juste, venez avec vos multiprises.... Bonne taille à 7 personnes, 2wc et 2 sdb c'est agréable. Le salon est également confortable. La disposition permet de passer de bonne soirée sans gêner les couches tôt. Je ne pense pas revenir dans cette location mais séjours agréable car la station est vraiment jolie en été. L'équipe est très arrangeante pour les départs.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Merci pour votre retour détaillé. Nous prenons en considération vos remarques et espérons pouvoir relever le niveau pour votre prochaine visite. Passez une excellente journée. Mr Autié Fabien Responsable du Hameau de la Sapinière
• orel.

  5 / 5

  Le 30/07/2020 à 13:11

  Nous avons séjourné 1 semaine du 18 au 25 juillet 2020 au hameau de la sapinière. Un véritable bonheur! Proche (à pied) de la station. Accueil chaleureux, le personnel est vraiment disponible et à l’écoute. L’appartement est irréprochable, très propre et bien équipé. Gestion parfaite du covid (gestes barrières et hygiène) Le spa est un plus, vraiment très agréable. Magnifiques paysages et randonnées. Vraiment un séjour mémorable, apprécié de toute la famille. Merci!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher . Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir répondu en attente. Nous vous remercions également de relever notre engagement vis-à-vis du COVID. En espérant vous revoir pour cet été. Passez une excellente journée. Mr Autié Fabien Responsable du Hameau de la Sapinière
• Theo.a

  4 / 5

  Le 17/01/2020 à 17:39

  Cette année, l'appartement était de 27, joliment meublé comme vous le voyez dans de nombreux hébergements de sports d'hiver. Beaucoup de bois et de meubles robustes. Il y avait aussi un poêle à bois et un local à ski sous l'escalier. La cuisine est petite et fondamentalement tout est là. Le service traiteur de Jacolijn a pu y préparer de délicieux repas.
• Eglantine.a

  4 / 5

  Le 11/07/2019 à 10:02

  Séjour passé au hameau de la sapiniere. Agréable dans l'ensemble. Service de livraison du pain tous les jours au top ! L'appartement est tres bien . Cuisine équipée. Les appartements sont bien insonorises, sauf les chaises vous devriez mettre des patins en dessous car les gens aux dessus ne s'intéresse pas s'il est midi ou minuit pour les bouger.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Labarre, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire et prenons note de votre remarque au sujet des chaises. Nous vous souhaitons un bel été et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour aux Menuires !
• Olivier.

  4 / 5

  Le 10/01/2019 à 16:32

  Beaux châteaux, emplacement sur les pistes, service de pain pour le petit déjeuner. Facilement accessible et tout est bien entretenu et propre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Bléker, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour vos prochaines vacances aux Menuires !
• Reinout.a

  4 / 5

  Le 01/01/2019 à 13:08

  Très bel endroit où aller

  Réponse du propriétaire :
  Chers Borkys, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour vos prochaines vacances aux Menuires !
• Margaux.a

  5 / 5

  Le 19/08/2018 à 19:57

  Nous avons passé deux semaines au mois d'août à 9 personnes. Je recommande la Sapinière sans problème. L'appartement était spacieux, bien équipé. L'accueil était agréable. Le hameau est bien situé au dessus de la croisette.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Un grand merci pour votre charmant commentaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, peut-être en hiver cette fois ? 😊
• Jessy.e

  4 / 5

  Le 22/07/2018 à 20:10

  Appartement 6 pièces très spacieux et fonctionnel. Nombreux équipements et services

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci pour votre agréable commentaire. A très bientôt au Hameau de la Sapinière !
• John.o

  4 / 5

  Le 22/06/2018 à 14:17

  Grand complexe, également pour les grands groupes (nous étions 10 p). Salon spacieux avec balcon avec vue magnifique, cuisine semi-ouverte avec suffisamment de fournitures, y compris lave-vaisselle 😅 et suffisamment de sommeil, et salle de bain / douche plus toilettes. Un escalier assez raide et glissant pour accéder à cette appli. pour accéder au 1er étage. Joli détail qu'un sac de bois de chauffage était prêt à l'arrivée, mais qui améliore l'humeur 👍🏾 Aussi une route assez raide pour s'y rendre, donc beaucoup d'utilisation de la voiture pour faire du shopping et manger au restaurant, etc. Depuis votre appartement, vous pouvez skier jusqu'aux remontées mécaniques qui vous permettent de parcourir l'ensemble des Trois Vallées 😓 Depuis Valtho, il faut un ascenseur spécifique pour rejoindre le quartier de la Sapinière.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jean II Goodman, Merci beaucoup pour votre réponse. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour vos prochaines vacances aux Menuires !
• Jamie.

  4 / 5

  Le 24/03/2018 à 09:25
• Maik.i

  4 / 5

  Le 23/01/2018 à 18:33

  L'équipement est solide et bon, la situation du parking peut être agrandie, mais la connexion au domaine skiable est excellente

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Lippi, Nous vous remercions pour le commentaire. Sincère, L'équipe Montagnette
• Kristiaan.a

  5 / 5

  Le 10/01/2018 à 21:57

  Bon séjour avec un bon service Beaux séjours. Le personnel de la réception est très serviable. Les appartements disposent de tout le confort. Aucune trace d'usure. Bien maintenu. Chauffe-chaussures de ski fourni dans l'appartement. Pas d'eau chaude le matin. Peu de prises prévues dans les chambres. Place de parking dans le garage du côté étroit. Le meilleur du parking couvert. Proche des pistes. Certes petites salles de bains. Les chambres des triplex ou des duplex ont des plafonds bas, pas très agréables si vous êtes grand. Parfois, la route dans cette résidence est assez glissante. Recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  
• Elisabeth.n

  2 / 5

  Le 10/01/2018 à 19:14

  Nous avons été conquis par les photos et la description sur leur site internet... La réalité fût toute autre ! Chalet exigu (nous étions pourtant 6 dans un chalet prévu pour 9 personnes !), cuisine vieillissante tout autant que les salles de bain. Pour ce prix, nous espérions au minimum des équipements récents et propres. Très deçus par le spa également. Ce dernier donne sur rue, grande baie vitrée qui n'est pas couverte par un rideau ou autre donc les passants peuvent vous voir, pour l'intimité on repassera. Le tarif de 8e/personne/pour 50 min n'est certes pas très élevé, mais il devrait cependant être compris dans le prix du chalet (le notre nous a coûté 4000 euros/semaine !). Le parking n'est également pas compris, comptez 100e/semaine pour deux voitures. Je met deux étoiles pour la proximité des pistes et la jeune réceptionniste qui nous a accueilli. En bref, il y a beaucoup mieux dans la station avec un bien meilleur rapport qualité/prix.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Elena Style, Nous vous remercions pour votre message et regrettons que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons attirer votre attention sur le fait que, contrairement à beaucoup de nos partenaires, bon nombre de nos prestations sont incluses avec la location de l’appartement : draps fournis et lits faits à l’arrivée, 2 serviettes de toilettes fournies par personne et changées en milieu de séjour, ménage de fin de séjour inclus, kit cuisine, accès wifi etc. Dans un souci de garantir une qualité de service, nous nous devons de contrôler la fréquentation de certains lieux tels que le parking ou le Spa. Aussi, pour ne pas défavoriser nos visiteurs ne souhaitant pas utiliser certains de nos services, les prestations sont disponibles sur supplément et réservables à l’avance. Par ailleurs, l’appartement pour 9 personnes que vous aviez réservé est en duplex et fait 105 m². Sa grande capacité d’accueil vous a certainement donné l’impression d’être à l’étroit, peut-être aussi du fait que vous n’ayez pas utilisé les 5 chambres de l’appartement. Toutefois nous sommes surpris par votre observation, le confort et l’espace de nos appartements nous étant régulièrement mentionnés. Nous nous réjouissons malgré tout que vous ayez apprécié, comme vous l’évoquez, la proximité des pistes ainsi que l’amabilité du personnel de réception. Vous souhaitant un bel après-midi, Bien à vous, L’équipe des Montagnettes
• le.a

  2 / 5

  Le 06/01/2018 à 23:29

  Le chalet et les prestations ne sont pas à la hauteur d’un 4 étoiles Cuisine exiguë pour 10 personnes Salon pas assez spacieux Les photos sur le site sont mises en valeur !! En comparaison des chalets du soleil Il n’y a rien à voir pour le même prix Le positif l’emplacement sur les pistes

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions pour votre message cependant vos remarques nous surprennent dans la mesure où les photos utilisées sur notre site internet sont celles de nos appartements : le mobilier et la configuration sont bien ceux que vous pouvez retrouver sur place. Cependant il nous arrive comme tout hébergeur, d’utiliser des accessoires en plus afin de « faire vivre les images ». Notre établissement a l’habitude de régulièrement accueillir des groupes de famille et d’amis et les retours sont plutôt bons au sujet du confort de nos appartements. Sachez qu’ils ont été étudiés pour accueillir un certain nombre de personnes. Nous vous souhaitons une belle fin de journée. Bien à vous, L’équipe des Montagnettes
• At.r

  1 / 5

  Le 31/12/2017 à 20:29

  Réponse du propriétaire :
  
• David.o

  3 / 5

  Le 03/07/2017 à 16:10
• Bartek.

  5 / 5

  Le 30/04/2017 à 15:58
• Emily.a

  4 / 5

  Le 02/04/2017 à 22:35
• Sander.

  4 / 5

  Le 24/12/2016 à 23:26

  Avant
• Barnaby.o

  5 / 5

  Le 09/12/2015 à 18:42