MGM Hôtels & Résidences - Chalets LÀSKA

Tags: Résidence hôtelière,

• Cassandre.e

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  Le 24/03/2024 à 09:57

  Une expérience plus que décevante.. à fuire .. Je pense qu’il faudrait clairement remettre un peu d’ordre et d’apprendre le terme du commerce , amabilité & compréhension. Nous avons démarrer notre séjour avec une erreur d’encaissement de 1000 euros . Oui , MGM LASKA ! 1000 euros avant de démarrer une semaine de vacances au ski , c’est tout simplement magnifique .. ( ironie bien évidemment ) , je vous laisse imaginer notre semaine en attente d’un remboursement.. la << directrice >> de l’établissement que j’ai rencontré le dernier jour de notre séjour, prenait un air souriant de la situation , et c’est même vendu d’avoir pris contact avec le service de remboursement le jeudi… Es-ce une blague ? Non. Aucun geste commercial , pas de politesse ! Pas de au revoir ? Vous vous pensez où ? Sur la place d’un marché ? Dans un établissements 4 étoiles ? Expliquez moi. Je serais ravi d’entretenir une conversation avec une personne bien évidemment apte à discuter de notre séjour tant attendu. De plus quand vous avez accéder à SPA pour vous détendre une alarme incendie se déclenche, personne ne vient dire que tout va bien de patienter, tout le monde est sorti ! ( enfants qui pleurer .. logique) Je suis passé en maillot de bain dehors pour aller à la réception celle ci avait l’air amuser de la situation , et me dit << bonjour >> ? Digne d’une pièce de théâtre.. habitué de vos établissements.. bref.. voilà notre jour 2024 au sein de chalet LASKA.
• Lyli.h

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  Le 12/03/2024 à 22:58

  Résidence au calme, très belles prestations et services. Equipe au top !
• Vanessa.h

  5 / 5

  Le 12/03/2024 à 12:41

  Nous revenons ravis de notre semaine familiale aux Chalets Laska ! Nous avions un logement pour 10 personnes, très joliment décoré (entre modernité et authenticité montagnarde), bien entretenu et très propre. Le logement était prêt à l'heure prévue. Nous reviendrons !
• RC.

  5 / 5

  Le 06/03/2024 à 19:20

  Appartements de standing. Grande qualité et belles prestations. Piscine, hammam, sauna et jacuzzi à disposition. Très belle vue. Top 👌🏻
• Adèle.R

  5 / 5

  Le 28/02/2024 à 18:44

  Super séjour !
• Simon.e

  5 / 5

  Le 28/02/2024 à 18:43

  Super expérience directrice très agréable. Literie très confortable
• Alexandra.r

  1 / 5

  Le 23/02/2024 à 13:51

  Non respect du contrat : pas de machine de sport à notre arrivée; aucunes machines salle vide ! Pas de place de parking comme dit dans le contrat (car pas assez pour tout le monde) coupures d’eau , de soirées sans télévision , service commercial 0 !!! Et bloqué dans le parking impossible du sortir notre voiture; pas de possibilité de téléphoner à la réception (personne de permanence)! A ce prix, grande déception !! Et aucunes écoute et geste sur les prestations du contrat non respecté !!
• Eins.T

  4 / 5

  Le 05/02/2024 à 09:44
• BDLV.

  5 / 5

  Le 04/02/2024 à 19:00

  Je recommande fortement ! Super accueil, appartements impeccable, situation idéale ! Tout petit bémol (hors responsabilité de l'hôtel) le voisinage n'est pas très accueillant malheureusement. Et gros plus : l'hôtel est dog friendly !
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 04/02/2024 à 18:56

  Nous avons passé un superbe séjour dans un bel appartement très bien équipé et décoré avec goût. Personnel et services de l'hôtel au top !
• Bérengère.a

  5 / 5

  Le 04/02/2024 à 18:54

  Appartement très bien équipé, très joliment conçu et propre Spa agréable, grand Vue imprenable sur les montagnes Proche des commerces de proximité (locations de ski, boulangerie, fromagerie etc)
• L...

  5 / 5

  Le 04/02/2024 à 18:46

  Un Excellent séjour ! Super accueil et excellentes infrastructures. Merci au personnel pour sa disponibilité. Magnifique vue pour la chambre Prestige. Un SPA formidable et une top salle de sport. Nous recommandons +++
• Delphine.e

  5 / 5

  Le 02/02/2024 à 11:09

  Un excellent séjour ! La qualité des appartements, des services et des prestations est au rendez-vous. Si il fallait trouver un bémol : la piscine était trop froide pour en profiter.
• TargetGamer.

  5 / 5

  Le 03/01/2024 à 17:40

  DANS
• Gildas.A

  5 / 5

  Le 03/01/2024 à 16:33

  Superbe endroit très bien placé.
• Jo.c

  5 / 5

  Le 27/12/2023 à 21:10

  Résidence de choix avec un accueil exceptionnel direction et personnel à l’écoute de la clientèle. Appartements fonctionnels avec tout le confort pour un séjour de rêve. Piscine, jacuzzi et SpA à ne pas manquer pour une détente complète après des heures passées à skier. Navettes gratuites aux pieds du complexe 250 mètres pour rejoindre les pistes en moins de 5 mn de bus. De même pour les boutiques d’ équipements sportifs et commerces alimentaires et supermarchés. Je recommande vivement cette résidence toute neuve à l’accueil chaleureux. J . Acoca
• Linda.c

  5 / 5

  Le 27/12/2023 à 20:28

  Très bon accueil Tout équipé séjour très agréable
• Johannna.c

  5 / 5

  Le 27/12/2023 à 20:19

  Séjour très agréable La résidence est bien placée et desservie . Les équipements sont neufs . Personnel extrêmement gentil et aux petits soins avec les clients Je recommande
• Jordan.o

  5 / 5

  Le 27/12/2023 à 13:01

  Nous avons passer un merveilleux séjour au chalet laska en famille . Tout étais parfait . Merci à lydie pour sa gentillesse et son dévouement !!
• Marie.o

  1 / 5

  Le 26/12/2022 à 23:28

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Lotsman, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous n'avons cependant pas retrouvé de réservation à votre nom pour la semaine du 31 décembre. Nous restons à disposition pour tout complément. Bien cordialement.
• Erika.r

  1 / 5

  Le 21/12/2022 à 21:43

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Troutman, L'intermédiaire par lequel vous êtes passé, Booking, aurait dû vous proposer une alternative. Je suis navrée de lire que cela n'a pas été la cas. Nous restons bien entendu à votre disposition pour un prochain séjour. Bien cordialement.
• Alistar.e

  1 / 5

  Le 20/12/2022 à 14:18

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Nesbitt, Je suis navrée de cette situation. Une proposition de relogement sur notre résidence Chalets Joy vous a été faite par Booking mais nous n'avons pas eu de retour. Nous restons à votre disposition pour toute demande pour un prochain séjour dans une de nos résidences. Bien cordialement.
• Christophe.U

  1 / 5

  Le 16/12/2022 à 10:48

  Vacances annulées car fermé pour la saison 2023 :-( A ce jour pas de solution de relogement car j'avais pris par expedia... et que c'est la faute à personne...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Dufour, Une alternative vous a été proposée par Expedia dans notre résidence du Roc des Tours cependant, cette proposition est restée sans suite. Conscients des désagréments rencontrés, nous sommes navrés de cette situation et nous en excusons. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans l'organisation de votre futur séjour et serons ravis de vous accueillir dans une de nos résidences. Bien cordialement.
• Jean-Pierre.E

  4 / 5

  Le 29/07/2020 à 16:14

  Le Chemin des Drets était un joli chemin tranquille et la construction des 52 appartements ( de 3 à 5 pièces ) à son extrémité devrait changer la tranquillité de ce petit quartier . Un an après le début du chantier, les toitures sont terminées et de ravissants chalets sont sortis de terre !