La Citadelle

Tags: Hôtel,

• Tony.E

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 18:47

  Chambre très sympa et spacieuse, dans un style médiéval. Très bien pour une sortie en famille.
• Francoise.o

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 10:31

  Une nuit dans un château reconstitué, spacieux bien équipé. Petit déjeuner copieux.... Au top
• Patrick.o

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 02:01

  Nous avons beaucoup apprécié notre séjour
• Sandrine.a

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 08:31

  On a plongé dans 1 autre époque. Lieu accueillant et chambre confortable avec tout le nécessaire
• ghizlane.e

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 15:49

  Super hôtel les chambres sont magnifiques et le service super je reviendrais certainement
• Claire.r

  4 / 5

  Le 05/11/2022 à 21:28

  Superbe hôtel, avec toutes les commodités. Cependant, l'isolation phonique n'est pas parfaite.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions de souligner la qualité de notre hôtel thématisé « La Citadelle ». Nous sommes cependant navrés que l’isolation phonique vous ait incommodée. Votre confort est au cœur de nos priorités. Dans le but constant d’améliorer la qualité de nos prestations et services, nous transmettons votre remarque aux équipes concernées. À très bientôt au Puy du Fou,
• damien.H

  5 / 5

  Le 04/11/2022 à 19:00

  Déco dans le thème. Chambre calme. Presque au même niveau qu'un célèbre parc en Allemagne et surtout mieux qu'un très grand parc à proximité de Paris. Prix correct
• Stéphanie.O

  2 / 5

  Le 03/11/2022 à 22:05

  Très déçue par la chambre. À notre arrivée, les toilettes étaient sales, des traces suspectes sur les murs, des poils dans la cuvette, une odeur d'urine horrible ! 23h00... Les "voisins" du dessus ont du improviser une soirée : très mal insonorisé ! L'impression qu'ils sont 50 dans la chambre du dessus. Nous avons du monter pour calmer tout le monde. En conclusion, chambre bien chère pour ce que c' est !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes navrés de lire que votre nuit à « La Citadelle » n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Notez que la réception est à votre service 24h sur 24h afin d’intervenir si besoin. Nous espérons que vous avez tout de même profité de votre visite et apprécié les spectacles du Puy du Fou. Nous vous souhaitons une agréable journée, L’équipe du Puy du Fou
• sonia.E

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 20:11

  Chambre très bien décorées. Literie confortable. Hôtel calme, nous n'avons pas eu de bruits. Petit déjeuner copieux et varié. Je suis surprise de voir des avis négatifs sur l'accueil qui pour nous a été très bon, de la réception au départ, nous n'avons rencontrés que des personnes charmantes et souriantes. Une très belle expérience
• Alison.a

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 19:11

  Hotel magnifique chambre propre literie nickel rien à dir !! Nous étions bien dans l'époque médiéval Le restaurant de l'hôtel toute aussi beau!! Le personnel souriant et agréable Nous reviendrons sans hésiter
• Amandine.o

  4 / 5

  Le 28/10/2022 à 21:47

  Hôtel magnifique. Vous rentrez dans un monde médiéval immersif. Les chambres sont dans le thème. Un peu juste si vous avez un lit bébé (nous avions une chambre confort). Le restaurant l'écuyer Tranchant est très bon et le personnel super. Je recommande si vous allez au Puy du fou.
• Virginie.u

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 18:08

  Très bel hôtel. Une chambre magnifique avec de l'espace.
• Jehann.e

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 07:40

  Super hôtel, idéal pour les enfants Notre chambre était un peu rustique, mais quel décor. Super salle de restaurant, on est bien dans le theme🏰🗡🪓⚜
• xavier.S

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 18:25

  petit retour vers le passé et l'époque moyenâgeuse... déco parfaite avec les guenilles qui sèchent aux fenêtres, les chambres silencieuses et confortables à l'atmosphère soignée.
• Yves.

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 13:09

  Hôtel du puy du fou ,on fait un bon dans le passé, trop bien , le petit déjeuner copieux présenté en buffet. Top
• Jean.i

  4 / 5

  Le 20/10/2022 à 10:53

  Superbe hôtel. Très bon accueil. Par contre la propreté de la chambre laisse à désirer. Nous avons trouvés une épingle à nourisse dans les toilettes et le sol de la chambre poussiéreux. Excellent petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre message que nous avons lu avec attention. Bien que vous saluiez la beauté de notre hôtel thématisé « La Citadelle » ainsi que la qualité de l’accueil, nous regrettons de lire l’inconvénient rencontré lors de votre visite. Nous vous assurons que notre équipe veille scrupuleusement à la préparation de votre chambre avant votre visite. Dans le but de continuer à améliorer la qualité de nos offres et services, nous transmettons votre message à l’équipe concernée. Passez une agréable journée et à bientôt ! L’équipe du Puy du Fou
• Simon.r

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 14:46

  Super hôtel et super petit déjeuner
• Sandra.O

  4 / 5

  Le 09/10/2022 à 11:08

  Très très bel hôtel. Le thème est respecté dans beaucoup de détails. Une étoile de moins car la réception n'est pas franchement aimable et le personnel manque de chaleur typique vendéenne...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel thématisé « La Citadelle ». Nous prenons cependant note de votre retour concernant l’accueil qui vous a été réservé lors de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Puy du Fou, L’équipe du Puy du Fou
• eric.e

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 18:57

  Très grand logement Petit bémol sur la salle d’eau sans vitre donc inondation de celle ci
• Philippe.e

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 07:11

  Magnifique hôtel, une deci très soignée, un voyage dans lentamps parfaitement réalisé.
• Nicolas.l

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 15:58

  L'entrée est très impressionnante, et le lieu reprend bien les détails de l'époque.
• Era.e

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 10:44

  La chambre est spacieuse (un lit simple+ un lit double). C'est calme. On dort bien et le petit déjeuner est étudié pour satisfaire les becs sucrés ou salés.
• S44.

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 19:43

  Génial! Super bien accueilli ! Super bien manger, les restaurants sont vraiment très bon ! Les.chambre top! Ça me réconcilie avec les hôtels!!!
• DIDO.i

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 17:29

  Hotel magnifique réception au top toutes l'hôtellerie du parc est vraiment geniale
• adrien.

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 21:23

  Nous avons passé trois nuits exceptionnelles. Le déjeuner... juste super👌👍 Je le conseille à toutes les personnes qui se posent encore la question pour y aller. Nous sommes juste partis que nous voulons y retourner.
• Nicolas.e

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 10:28

  Superbe hôtel ! Très propre, les détails sont soignés. Accueil H24 qui est très pratique
• Thierry.e

  4 / 5

  Le 22/08/2022 à 10:52

  Bel hôtel, au calme, un peu loin du parc dommage. Buffet petit déjeuner ultra décevant, très peu de choix.
• Mél..

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 07:25

  Nous avons passé une nuit en famille avec deux enfants. C'était vraiment top. Tout est très propre et beau. Lit confortable. Le personnel est grandement agréable. Merci, nous reviendrons.
• raf.a

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 12:40

  Hôtel, de très bonne qualité. Dépaysement garantit, la décoration et top. Propre et literie très confortable. Les personnels accueillant et professionnels. Bravo et merci.
• Stéphane.A

  4 / 5

  Le 17/08/2022 à 21:38

  J'ai adoré l' hébergement exactement comme sur les photos, chambres pittoresques, bonne literie (idéale après une journée bien remplie!) Mais dommage que le lavabo était bouché par des cheveux, que les toilettes étaient occupées par des araignées. Sinon personnels très agréables, souriants. Que dire du petit déjeuner, du choix, de l'espace est toujours dans le même cadre médiéval savamment décorée, très dépaysant, idéal pour se mettre dans l'ambiance du parc.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Quelle joie de lire que vous avez agréablement voyagé dans le temps en séjournant au sein de « La Citadelle » ! Nous vous remercions également de souligner la qualité d’accueil de nos hôtes et la beauté des lieux. Garantir un confort de visite optimal à nos visiteurs est au cœur de nos priorités. Nous sommes donc toutefois très surpris de lire votre remarque concernant la propreté de votre salle de bains. Le retour de nos visiteurs étant essentiel à l’amélioration de nos offres et services, nous transmettons votre remarque au responsable concerné. Bon retour au XXIe siècle ! L’équipe du Puy du Fou
• S.v

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 20:48

  Très belle hôtel. Accueil sympathique. Très calme, parfait pour se reposer après une longue journée au parc. Petit déjeuner excellent. Il manque juste un petit frigo dans la chambre.
• Olivier.i

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 14:48

  Alors que dire Chambre exceptionnel Accueil excellent Rien a redire juste trop bien Et dure le retour après un séjour de 3 jours Je reviendrai c'est claire Merci beaucoup.
• Nlebelle.

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 16:55

  Hôtel superbement bien décoré on a adoré
• Marie.e

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 00:00

  Très bel hôtel en pierres, les chambres sont spacieuses, même à 4 dans la classique Le petit-déjeuner était incroyablement bien fourni et nous y sommes très bien accueillis. Très important : la literie est très confortable et les chambres sont fraîches l'été grâce à la clim !!! Merci infiniment pour ce détail qui permet de passer des nuits entières à dormir (la p'tite marche diurne dans le parc y est sûrement aussi pour quelque chose ;-))
• Sandra.O

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 23:18

  Superbe séjour dans cet hôtel ! Confort assuré, j'ai adoré la qualité du matelas. Chambre spacieuse, calme et personnel très accueillant. Le petit déjeuner est vraiment complet et très bon ! Je recommande vivement !
• sylvain.I

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 08:27

  Superbe restaurant avec son personnel en tenue d'époque de François 1er,et tous ces choix de plats proposés, avec ces produits régionaux et authentiques.
• S.

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 08:24

  Très bon accueil, petit déjeuner à volonté excellent et très diversifié . Décor chambre parfait
• Marie.o

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 19:27

  Bel hotel , petit dejeuner au top, chambre spacieuse et bien agencé,rien ne manque A refaire
• Reine.e

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 07:27

  Très bel hôtel, les décors formidables,et très bon petit déjeuner
• Denis.e

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 10:38

  Très belle chambre, très bon restaurant, excellent endroit, qualité prix a la hauteur de l'événement.
• Etienne.u

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 01:48

  Le restaurant est très convenable. Grande salle avec buffet. Personnel souriant et serviable.
• Marie.A

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 20:30

  Tout était au rdv pour un voyage au Moyen-âge dans ce lieu typique. Mention très bien pour l’accueil et le petit-déjeuner en chambre. Nous reviendrons avec grand plaisir …
• Catherine.a

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 05:54

  Hotel agréable et confortable. Le petit déjeuner copieux. Un peu trop loin de l entrée principale....dommage

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le confort de notre hôtel thématisé « La Citadelle ». Lors d’une prochaine visite, nous vous invitons à utiliser notre navette, circulant entre les différents hôtels de « La Cité Nocturne » et l’entrée du Puy du Fou. Nous vous souhaitons une agréable journée, L’équipe du Puy du Fou
• Janine.6

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 10:43

  Hôtel très agréable. Propreté et accueil irréprochable..très beau séjour de 2 nuits et 3jours sur le parc ..juste magique.je recommande vivement
• vincent.e

  4 / 5

  Le 29/06/2022 à 07:21

  Pas mal Chambre (réduit) pour les enfants exiguë et non ventilé mais bonne atmosphère et bon restaurant

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions de souligner la qualité de notre hôtel thématisé « La Citadelle ». Soyez assuré que nos équipes mettent tout en œuvre afin de vous proposer des prestations de qualité et toujours vous satisfaire. Vos compliments sont une formidable récompense. Nous prenons cependant note de vos remarques et transmettons votre message aux équipes concernées. Très bonne journée, L’équipe du Puy du Fou
• Pamela.

  4 / 5

  Le 27/06/2022 à 13:32

  Chambre belle, spacieuse, propre avec placards, wc et salle d'eau séparés, climatisation et tv, bonne isolation phonique et thermique. Décoration dans le thème, super. Personnellement j'ai trouvé que c'était un peu juste en papier dans les toilettes et que le lavabo est un peu haut pour les personnes pas très grandes. 1 seul accroche serviette également. La douche n'a pas de "bordure" en bas, on risque de mouiller le reste du sol de la salle de bain. Proche du parking dédié. L'Ecuyer Tranchant pour le petit déjeuner est vraiment au même endroit.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes enchantés d’apprendre que votre séjour dans notre hôtel thématisé « La Citadelle » a été un franc succès. Nous prenons bien sûr note de vos différentes remarques et les transmettons aux équipes concernées, afin d’améliorer la qualité de nos offres et services. Passez une excellente journée, L’équipe du Puy du fou
• yves.o

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 15:15

  Tres bel endroit, bien tenu et très propre. Le personnel est vraiment accueillant et toujours prêt à rendre service. A conseiller vraiment.
• Nowy.a

  4 / 5

  Le 21/06/2022 à 10:28

  Hôtel style médiéval, ambiance garantie ! Matelas de grande qualité, un régal, personnel au top. Un frigo dans les chambres serait un vrai plus + possibilité de descendre la clim dessous des 22°C.
• Solène.o

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 08:52

  Nous n'avons pas dormi dans cet hôtel, mais nous avons dîner dans le restaurant de l'Écuyer Tranchant Son buffet ressemble fortement aux autres, mais ses particularités font que nous le préférons Sa décoration est l'une des plus immersives et travaillées
• christophe.E

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 21:57

  Excellent hébergement exactement comme sur les photos, chambres pittoresques, bonne literie (idéale après une journée bien remplie!) Personnels très agréables, souriants et invitants, aux petits soins avec chaque hôte. Cadre médiéval très dépaysant, idéal pour se mettre dans l'ambiance du parc, grande salle de restauration fort sympathique savamment décorée de victuailles et autres cochonailles mettant en appétit !!!
• Bruno.i

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 08:25

  Sans doute l'hébergement le plus authentique du Puy du Fou. Super déco, super chambre, et super restaurant.
• Anthony.i

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 05:34

  Super hôtel à thème. Pour le restaurant que ce soit la déco ou le repas tout été super ! Ils ont de l'hypocras mais c'est nommé trouspinette mais c'est la même chose 😉
• Mousse.3

  3 / 5

  Le 14/05/2022 à 00:29

  Un hôtel superbe, une chambre très propre et dans le thème, très bon petit déjeuner avec un personnel accueillant. Nous sommes par contre beaucoup plus mitigés sur l’accueil à la réception, de plus la nuit du 13 au 14 a été très agitée et bruyante de 11h30 à plus de 1h30 du matin avec un groupe probablement alcoolisé installé dans la cours de l’hôtel devant la réception sans que personne n’intervienne.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions de saluer la qualité de notre hôtel thématisé « La Citadelle ». Nous regrettons cependant de lire que votre séjour n’a pas été totalement à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nos équipes mettent tout en œuvre afin de vous offrir un séjour confortable et inoubliable. Nous comprenons l’importance de vos retours et transmettons votre message aux équipes concernées. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans l’un de nos hôtels thématisés. L’équipe du Puy du Fou
• Ludivine.O

  4 / 5

  Le 07/05/2022 à 10:22

  Chambre très bien. Petit déjeuner au top. Personnel à la réception pas très accueillant et sensation de déranger... alors que nous y sommes allés vers 16h et il y avait personne !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous regrettons votre sentiment lors de votre passage à la réception de l’hôtel thématisé « La Citadelle ». Soyez assurée que nos équipes œuvrent chaque jour afin de vous réserver le meilleur accueil et vous faire passer un merveilleux séjour. Toujours à l’écoute de nos visiteurs, nous prenons note de votre remarque et la transmettons à l’équipe concernée. Nous vous souhaitons une agréable journée, L’équipe du Puy du Fou
• Bas.o

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 15:07

  J'ai vraiment adoré passer mon weekend à la citadelle, le cadre, l'ambiance, le détail dans les décors etc... Tout était vraiment super ! Il y a même un petit potager caché a l'arrière de la citadelle, de plus cette dernière est située à une distance raisonnable du puy du fou, donc gros plus ! Je recommande vivement !
• Jérémie.l

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 17:59

  Cette hotel du Puy du fou nous plonge au temps du moyen âge, les chambres sont confortables et le petit déjeuner est très complet, je recommande fortement!
• Julien.o

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 01:56

  Le cadre et les chambres sont tres bien décorés. J en garde 1 très bon et agréable souvenir... a faire seul ou en famille
• David.

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 08:04

  j'ai adoré cet hôtel , la chambre ( pour 4) etait spacieuse avec tout le confort nécessaire, les lits sont confortables, le cadre est magnifique si on aime ce genre d'architecture, le petit déjeuner à proximité en buffet à volonté ( réservation à faire), restauration sur place possible pour le soir ( en réservation aussi).
• Elodie.h

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 13:53

  Très sympa ! Personnels accueillants. La chambre est très propre , bien aménagée, on se croirait vraiment au moyen âge. La literie au top !
• Le.�

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 15:14

  Les chambres prévues pour quatre personnes ne sont pas adaptées pour les personnes âgées car il y a un lit superposé nous avons 75 et. 70 ans heureusement que mon fils et sa femme avaient 20 de moins que nous !!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre message et l’avons lu avec attention. Nos hôtels proposent des chambres familiales composées d’un lit double, deux lits simples superposés et un lit d’appoint pour les enfants. Cette composition de chambre est précisée sur notre site internet. Nous regrettons que vous n’ayez pas eu connaissance de cette information avant votre visite. Nous espérons que vous avez passé un agréable voyage dans le temps au Puy du Fou. Passez une belle journée ! L’équipe du Puy du Fou
• Ninoutso.

  5 / 5

  Le 04/11/2021 à 10:50

  Mais quel magnifique endroit. Les chambres sont spacieuses et décorées avec goût. Petit déjeuner copieux et personnel charmant

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Quel plaisir de lire que vous avez été charmé par notre hôtel thématisé « La Citadelle ». Chaque détail de nos décors est étudié avec soin afin de vous offrir le plus beau des voyages dans le temps. Nous vous sommes donc reconnaissants de le souligner dans votre avis. Passez de très belles fêtes de fin d’année. L’équipe du Puy du Fou
• sylvain.o

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 16:53

  Super hôtel bonne accueille. Personne très sympathique resto très beau. choix de nourriture varié . Chambre un sale sous le lit.sinon super séjour dans votre hôtel merci à vous

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions de saluer le personnel « sympathique » de notre hôtel « La Citadelle ». Soucieux d’offrir un service irréprochable à l’ensemble de nos visiteurs, nous prenons note de votre commentaire et le transmettons aux équipes concernées. Passez une belle journée ! L’équipe du Puy du Fou
• Fredo.k

  5 / 5

  Le 29/10/2021 à 12:09

  Superbe hôtel ambiance château fort, immersion totale dans l époque médiévale, chambre famille pour 4 parfaite, spacieuse. Accueil au top, l équipe du restaurant est très agréable et a la réception aussi !!
• Fatou.a

  4 / 5

  Le 27/10/2021 à 20:55

  Hotel accueillant. Les chambres sont spacieuses et confortables. Les sanitaires sont originaux. Seul bémol en fin de saison la température est u peu juste dans les chambres

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un bon séjour dans notre hôtel « La Citadelle » ! Sachez que chaque décor est étudié par notre équipe Artistique afin de vous faire voyager dans le temps dès votre entrée au Puy du Fou. Nous prenons note de votre remarque concernant le chauffage trop léger dans nos chambres et le transmettons à l’équipe concernée. Malgré cela, nous espérons que vous avez apprécié nos différents spectacles et villages d’époque durant votre visite. Bon retour au XXIème siècle ! L’équipe du Puy du Fou
• Florence.a

  4 / 5

  Le 16/10/2021 à 19:07

  Super déco dans la chambre si on veut s'immerger dans le moyen âge Bon literie. Un super petit déjeuner à 12.50.
• Pascal.

  5 / 5

  Le 10/10/2021 à 05:58

  Ensemble original et bien dans l'esprit du parc du Puy du Fou. Chambre spacieuse, bien équipée et très propre. Très bel endroit.
• Lydie.a

  5 / 5

  Le 08/10/2021 à 10:20

  Superbe endroit. Chambre propre avec toute commodité. Bonne literie. Petit déjeuner copieux. Personnel agréable et professionnel
• B.

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 13:48

  Pour faire le parc sur deux jours, nous avons pris une nuit sur place à l’hôtel de la citadelle. Avec une entrée imposante, vous pénétrez dans un lieu digne du moyen âge. Décors superbes, accueil parfait, tout est plaisant des l’arrivée. La chambre était très confortable, et très bien décorée. Un lit spacieux avec un bon matelas, salle de bain magnifique. Le plus pour notre part, c’est qu’après une grosse journée dans le parc nous avons apprécié découvrir une chaîne TV consacrée au Puy du fou avec des reportages sur le parc et les attractions, on s’est laissé captiver par les images avant de s’endormir! Le lendemain nous avons pris un petit déjeuné copieux avec un buffet bien garnis, tout était bon! Un très bon séjour!
• irahys.

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 10:53

  Nous avons pris une chambre confort et c'etais génial. Spacieux et confortable nous avons eu l'impression de vraiment dormir dans un chateau. Le personelle super agréable et le plateau du petit dej en room service étais bien garnis!
• Max.a

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 18:38

  Expérience exceptionnelle !! Hôtel absolument fabuleux, immersion totale, vraiment le sentiment de vivre dans un château d’époque, la chambre est très belle, propre et très confortable. Le repas du soir et le petit déjeuner sous forme de buffet étaient de qualité avec un grand choix.
• Sabrina.

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 14:38

  Superbe chambre , accueil très pro de l'équipe. Beaucoup de choix pour le petit déjeuner et lors du buffet le soir au restaurant et la nourriture est excellente. Mention spéciale pour le rideau version cotte de maille j'ai adoré !
• Hugo.

  4 / 5

  Le 18/08/2021 à 15:43

  Nous avons loué une chambre pour 4, et la 2e pièce où se trouvent les lits superposés est très petite : on ne passe pas à 2. Le petit déjeuné propose beaucoup de choix
• Teddy.e

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 20:38

  Hôtel magnifique, personnel accueillant et sympathique. Grande chambre avec grande sdb , grand lit de 160 hyper confortable. Ménage irréprochable. Juste parfait !
• Benoit.o

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 08:18

  Hôtel thématique superbe, très bon séjour. Petit déjeuner varié et bon. Nous avions réservé 2 chambres qui étaient communicante. Personnel au petit soins et toujours avec les sourires. 1 point qu’il faut améliorer, c’est de ne pas allumer la TV quand on met la carte, premièrement on est pas là pour la TV et quand on sort de la chambre de nuit et que on revient on réveille tout le monde avec la TV qui s’allume automatiquement!!!
• Lionel.

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 19:12

  Nous avons dormi dans une chambre de la Citadelle pour deux jours au parc. L'endroit est tout simplement beau, si vous aimez l'époque médiévale, vous allez être heureux. La chambre était grande, très bien décoré, avec une bonne literie, tout était propre, rien à redire.
• Prisca.u

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 21:35

  Déstabilisant, tellement c'est dépaysant. Nous sommes dans un autre temps et c'est bien agréable. Bon accueil, bonne literie, un large choix de plats, tant au dîner qu'au petit déjeuner. Je recommande.
• Milhan.i

  4 / 5

  Le 11/09/2020 à 12:08

  Cadre totalement atypique. L’hôtel est de taille moyenne, ce qui est est agréable puisque cela ne crée pas d’attroupements. Il y a presque un sentiment d’intimité. Bien agencé, les chambres sont tout à fait convenables et bien équipées. Personnel agréable.
• Julien.e

  4 / 5

  Le 07/09/2020 à 20:18

  Excellent rapport qualité prix, service de qualité, thématisation poussée et immersive. Un simple petit bémol sur le nombre de prises électriques disponibles dans les chambres. Nous étions dans une chambre pour 4 et il n'y en a pas forcément à côté de tous les lits, ce qui rend le chargement des téléphones ou autres appareils assez compliqué pendant la nuit. Malgré cela, c'est un hôtel d'une qualité rare, tout cela à quelques minutes de marche de l'entrée du parc.
• Drilou.o

  5 / 5

  Le 06/09/2020 à 11:06

  Super hôtel qui respecte bien le thème du moyen-âge tout en étant très bien équipé. Il est à environ 10 minutes à pied de l'entrée du parc. Bonne literie. Chambre confortable sur tous les plans. Restaurant très bon et varié (sous forme de buffet) que ce soit pour le petit déjeuner ou le diner.
• STEPHANE.A

  5 / 5

  Le 31/08/2020 à 16:24

  Superbe hôtel, avec du mobilier haut de gamme tout y est dans le moindre détail. Literie très confortable, espace, rideau en côte de maille... A faire sans hésiter. Le petit déjeuner est juste génial et le cadre magnifique.
• Patrice.e

  5 / 5

  Le 22/08/2020 à 17:32

  Séjour de trois nuits dans cet hôtel dans le cadre d'un séjour au Puy du Fou. Un cadre vraiment splendide, on plonge au coeur de l'époque médiévale. Un accueil et un service toujours présent et à l'écoute. Les chambres sont tout aussi magnifique. On regrettera cependant la distance entre l'hôtel et le parking quand on a beaucoup de bagages et la distance avec l'entrée du Parc.
• Camille.D

  3 / 5

  Le 16/08/2020 à 18:19

  Jolie chambre qui respecte l'esprit du moyen âge dans ses moindres détails, propre, bonne literie, petit déjeuner très correct. Très déçu en revanche du restaurant de l'hôtel nommé l'écuyer tranchant, repas très cher pour ce que c'est, buffet avec des plats sans goût ou mal cuisinés.
• VALERIE.O

  4 / 5

  Le 11/08/2020 à 14:19

  Bel hôtel. Très bien tenu. Personnel très agréable. Ambiance royale. Tout est atmosphère royale avec dorure partout. La chambre est dans le même style. Restauration possible. Hôtel le plus éloigné de l'entrée du parc de la cité nocturne. Mais tout de même très pratique car pas besoin de reprendre la voiture après une longue journée de marche.
• Chlo.e

  5 / 5

  Le 04/08/2020 à 07:20

  Excellent ! Nous y avons passé un agréable séjour avec nos 2 enfants. La chambre est grande, très bien décoré dans les moindres détails, propre, la literie est superbe. Le petit déjeuner est bien rempli c'était un plaisir :)
• THOMAS.A

  5 / 5

  Le 02/08/2020 à 19:01

  Hôtel vraiment dans le thème du moyen âge! Le personnel est accueillant et sympathique. Les chambres sont spacieuses et la décoration est poussée même dans les toilettes ! La literie est agréable. Chaîne puy du fou tv dès qu’on allume la télé reportage très intéressant
• Stéphane.A

  4 / 5

  Le 15/07/2020 à 17:59

  La chambre d'hôtel est super : rien a dire là dessus. Par contre c'est vraiment trop loin du parc (c'est l'hôtel le plus éloigné). Je ne me souviens pas avoir vu d'indicateurs sur le site pour dire à quelle distance il se trouve de l'entrée du parc. J'ai une montre qui fait podomètre et en regardant en fin de journée (hors sortie pour le spectacle du soir) on a dépassé les 20 000 pas. Prenez un hôtel plus proche si vous pouvez vous ne regretterez pas !
• Sebastien.E

  4 / 5

  Le 22/09/2019 à 07:33

  L'hôtel est magnifique. Quand on rentre dans la cour on se croirait dans un village médiéval. C'est vraiment immersif. Les chambres sont belles et confortable. Grand buffet complet pour le petit déjeuner. Petit bémol, l'hôtel est le plus loin du parc. Prévoir un peu de marche
• Annah.

  5 / 5

  Le 13/09/2019 à 08:21

  Époustouflant ! Nous avons l'impression de revenir au moyen-âge ! Hôtel de qualité, personnel très aimable ! Les décors, que dire si ce n'est BRAVO ! Aucun détail n'est laissé aux hasard, jusqu'aux toilettes, il y a de quoi en prendre plein la vue ! Manger au buffet de l'écuyer tranchant pour parfaire le séjour et continuer l'épique soirée médiévale ! Les plats proposés sont relativement bon pour un buffet 👌👌 A faire et à refaire !
• Boby.

  3 / 5

  Le 15/08/2019 à 22:50

  + Hôtel très beau style médiéval, décoration au top. + Buffet très correct. - Malheureusement pour le prix d’un “triple confort” (ce qui est marqué sur la réservation) je ressors avec un mal de dos. Le lit n’est vraiment pas “triple confort”. — Très dommage de faire payer un tel prix juste pour une télé si le lit n’est pas à la hauteur...
• Sirona.

  5 / 5

  Le 06/08/2019 à 20:03

  On s'y croirait Comme tous ce qui fait ce Parc l'hôtel La Citadelle a été réalisé dans un soucis du détail tel que nous nous sommes crût retourner au moyen âge cela a enthousiasmé nous enfant de 3 ans qui nous reparlera encore longtemps du "Château". Les chambres sont spacieuses et très plaisance le rapport qualité prix très satisfaisant. Les petits déjeuners sont très complets,je recommande cependant d'arriver plus tôt en début de services. Pour avoir testé le restaurant de l'hôtel le buffet et également très très bien diversifier et les produits de très bonnes qualités. Nous y reviendrons certainement
• Catherine.o

  4 / 5

  Le 03/08/2019 à 12:27

  Accueil sympa, très joli chambre plutôt propre. Un dépoussiérage plus poussé sous les lits ne serait pas du luxe (pour les allergiques c'est mieux!) Il manque un petit frigo. Grand choix au petit déjeuner et au dîner sous forme de buffet. Petit moins pour le tarif de ce dernier mais tout ce que nous avons mangé était bon et frais!
• ALEXANDRA.E

  5 / 5

  Le 27/06/2019 à 20:19

  C'est un lieu exceptionnel. Nous avons été extrêmement bien accueillis. Ce site a rassemblé tout ce que l'on cherchait pour un séjour en famille : des hôtesses très disponibles, bienveillantes et souriantes. Tout était très propre. La bagagerie gérait par la réception est un vrai +. Dans la chambre pour 4 tout était très propre et de très bonne qualité, y compris la literie. Les extérieurs sont très agréables. Notre arrivée a demandé à toute l équipe de la citadelle et du restaurant une organisation particulière en raison des allergies alimentaires et respiratoire. La coordination entre services et l'attention portée aux problèmes de santé nous à permis de passer un excellent séjour. Un grand Merci a toute l'équipe, c'était Parfait !
• Emilie.E

  5 / 5

  Le 01/05/2019 à 19:12

  Le tarif de l'hôtel est élevé, nous avons payé 760 pour 4personnes (2 chambres doubles). Ce prix comprend les entrées du parc, la nuit à l'hôtel et les petits déjeuners. La chambre est très belle, dans le style médiéval. Café et thé à disposition ainsi que 2 petites bouteilles d'eau. La literie est confortable. Le personnel de l'accueil est sympathique.
• Philippe.e

  5 / 5

  Le 29/04/2019 à 11:56

  Super ambiance médiévale. Les décors, locaux et chambres sont super. Manque peut être une couverture en réserve, mais je pense qu'en la demandant on l'obtient sans problème. La chambre comprenant les deux lits superposés est par contre très petite et sans fenêtre. L'intérieur de la chambre ainsi que les sanitaires sont dans leur ensemble très très bien pensés.
• Melodie.o

  5 / 5

  Le 02/12/2018 à 12:03

  Super expérience dans cet hôtel. Une literie vraiment confortable. Notre chambre était vraiment bien décoré, l'immersion est total. Un accueil souriant et chaleureux, le personnel est très disponible. Et pour finir un petit déjeuner de rois.
• Emmanuelle.U

  5 / 5

  Le 27/07/2018 à 15:58

  Très bel hôtel ! Personnel accueillant et discret. Nous allons au Puy du Fou tous les ans, mais c'est notre première expérience sur 2 jours, les enfants ont adorés. Le dîner à l'Ecuyer Tranchant dut un régal avec un grand choix au niveau du buffet. Je recommande.
• Loïc.E

  5 / 5

  Le 25/07/2018 à 20:39

  Cet hôtel est particulièrement bien conçu. Tout est fait pour être dans l'ambiance d'un village médiéval. Le petit déjeuner est excellent. Le personnel est extrêmement aimable et de très bon conseil, à l'image du parc. Le tout donne forcement l'envie d'y retourner.
• Maryline.E

  5 / 5

  Le 18/06/2018 à 06:51

  Très bon accueil, calme. Chambre confortable et propre. Rien à critiquer. Petit déjeuner copieux et varié, personnel très agréable
• Bruno.u

  5 / 5

  Le 10/06/2018 à 19:26

  Expérience exceptionnelle !! Hôtel absolument fabuleux, immersion totale, vraiment le sentiment de vivre dans un château d’époque, la chambre est très belle, propre et très confortable.
• Frederique.a

  4 / 5

  Le 22/04/2018 à 11:29

  Un hôtel super avec son décor digne du moyen âge. Les enfants ont adoré ! Le personnel est adorable et à l'écoute. Le petit déjeuner est excellent avec de bons produits de marque. Niveau confort, un tout petit moins, les oreillers sont un peu trop fermes. Mais cela n'empêche que nous avons très bien dormi grâce aussi à un hôtel très bien insonorisé. Nous reviendrons.
• Arti.h

  5 / 5

  Le 09/08/2017 à 18:53

  Excellent logement pour un séjour au puy du fou. Décors très réalistes. Dépaysement assuré. Grand confort de la chambre quintuple ( nous étions 4 et les lits des enfants sont dans une pièce séparée du lit double :)) Le restaurant de la citadelle est superbement décoré et le repas était pour tous les goûts.