Chalet-Hôtel La Marmotte, La Tapiaz & SPA, The Originals Relais

Tags: Hôtel,

• wernet.e

  2 / 5

  Le 31/03/2024 à 12:11

  L hôtel La Marmotte est loin d être à la hauteur de ses 4 étoiles ... Une piscine un spa oui et ...ça ne fait pas tout Demande spéciale souhaité pour un anniversaire surprise dans la chambre type petite bouteille de champagne réponse que des grandes, salade de fruits réponse impossible ,boîte de chocolat réponse impossible conciergerie zéro... Piscine super mais pour y accéder avec une poussette c est un parcours du combattant Pour acceder au spa une odeur de fioul à plein nez plus que désagréable Le cosy bar quasi vide et pourtant il faut attendre pour le service .. Le restaurant bien mais les desserts très médiocre Le garage privé à 20euros difficile d accès au risque de perdre un pare-chocs Pour un hôtel dit familial aucun acces facile avec poussette pas de table à langer pour bébé Et suite un un oubli de chargeur facture de 3 euros pour l envoi au domicile apres avoir payer plus de 1000 euros sympa le geste commercial... Mauvaise expérience
• Angela.a

  4 / 5

  Le 16/03/2024 à 13:01
• MICHEL.A

  5 / 5

  Le 13/03/2024 à 09:34

  Bonjour, Notre séjour à l'hôtel à été parfait . Les chambres sont très agréables, la literie est optimale. Nous avons apprécié l'accueil et la gentillesse du personnel. les trois restaurants à disposition sont d'excellente qualité. l'hôtel est situé directement devant les pistes . Un sans faute.
• k.f

  5 / 5

  Le 06/03/2024 à 14:49

  Très beaux souvenirs de cet hôtel. Endroit magique. Personnel excelle dans le professionnalisme. Un très grand BRAVO.
• Despertares.n

  5 / 5

  Le 02/03/2024 à 12:53

  Cadre exceptionnel, installations neuves et confortables, restauration de qualité et surtout un PERSONNEL EXCEPTIONNEL. Merci à eux pour rendre notre séjour si agréable ! 6 étoiles seraient amplement méritées !
• Augustin.u

  1 / 5

  Le 01/03/2024 à 23:29

  Inacceptable d’avoir un restaurant tel que la pivote affilié à un hôtel de ce standing ! J’ai souvenir d’un endroit tellement charmant avec un personnel si sympathique et bienveillant…. Un scandale d’exploiter un restaurant avec un personnel si détestable, où la courtoisie est de nature surréaliste… Messieurs et mesdames qui bossent 5 mois de l’année en vous prenant pour des ayatollah de la fondue savoyarde, ouvrez les yeux !!! Ne traitez pas les touristes et les locaux de la sorte…. Vous finirez définitivement par chasser tout le monde de vos pistes de ski de plus en plus vertes… Dommageable pour toute une région qui a envie de proposer du service et de la qualité ! 0 pointé pour le restaurant « la pivote » et son personnel catastrophique….arrogant, et surtout inapproprié pour ce genre d’établissement !!! Partez vite en Thaïlande vous faire bronzer avec vos (nos ) allocations…. Vous nous manquerez pas !
• nelson.x

  1 / 5

  Le 27/02/2024 à 22:03

  très déçu par l'hôtel et l'hygiène de la chambre piscine très froide, responsable inexistant, ne correspond pas du tout à un 4 étoiles mise à part l'emplacement
• Martin.t

  4 / 5

  Le 11/02/2024 à 11:36
• A.E

  1 / 5

  Le 09/02/2024 à 00:08

  Quel dommage! Pour moi L’endroit où il faut aller prendre un cocktail aux gets! Mais là: 1- pas de feu de cheminée 2- cocktails qui semblent sans alcool 3- cocktails à peine servis, on nous demande de payer 4- rien pour accompagner les cocktails, on nous précise qu’il faut le demander 5- je demande si il est possible d’avoir un basilsmach, le barman répond à la cantonade “ ce n’est pas la saison” Mais c’est vrai que faire un commentaire derrière un écran, c’est facile, mais en même temps, déjà qu’on passe un moment très moyen, va t’on aller faire ces réflexions directement aux personnes concernées pour finalement passer un très mauvais moment? Bref, nous retenterons notre chance! Mais peut être pas 2 fois.
• luigi.v

  2 / 5

  Le 21/01/2024 à 18:11

  "Le service aimable du personnel n'a malheureusement pas compensé le manque d'attention aux détails dans cet hôtel quatre étoiles. Des aspects tels que la propreté inconstante des chambres et le service peu réactif ont contribué à une expérience insatisfaisante, malgré le potentiel élevé de l'établissement." "Malgré la courtoisie du personnel, les lacunes dans cet hôtel quatre étoiles ont laissé une empreinte négative. L'absence de service de bagagiste, l'omission des bouteilles d'eau en chambre, et les problèmes au spa, notamment la piscine froide et le jacuzzi pas très chaud peu satisfaisant, étaient décevants. À considérer le prix de la chambre, mes attentes étaient plus élevées. Cependant, je tiens à noter que le surclassement de ma chambre a été une satisfaction dans cette expérience mitigée.
• john.h

  3 / 5

  Le 21/01/2024 à 14:57
• JP.

  4 / 5

  Le 20/01/2024 à 08:49

  L'avis concerne le restaurant Bishtaka. Personnel charmant et au top. Bonne cuisine 👍
• Bernard.o

  4 / 5

  Le 15/01/2024 à 16:28

  Bel hôtel au pied des pistes et dans le centre de la station. Les chambres de la Tapiaz sont grandes et agréables, celles de la Marmotte parfois un peu limite en surface pour justifier le label "supérieur de luxe". Remarquable fondue aux cèpes au restaurant de spécialités savoyardes. La présence d'un restaurant végétarien est quelque peu surprenante .... j'ai quand même testé .... que des graines ! La majeure partie du personnel est bienveillante et c'est fort agréable. Une mauvaise expérience au bar (barman avec un chignon) ou nous avons commandé des négroni (americano + gin), on nous apporte des verres remplis de glace (alors que nous avions expressément demandé peu de glace) .... résultats : un cocktail très basse température sans goût et quantité de négroni plus que restreinte, la glace prenant toute la place. Nous exprimons notre mécontentement (le prix de cet apéritif n'est pas donné) à la personne qui fait le service ... aucune réaction du barman qui n'a pas daigné venir nous voir et en plus nous avons de ce fait été privés de biscuits apéritif ! Nous n'avons bien sûr pas remis les pieds dans ce bar. Cette mésaventure ne remet pas en cause la qualité de ce très bel hôtel.
• Jerem744.

  4 / 5

  Le 09/01/2024 à 17:48

  J'ai passé un séjour très agréable dans cet hôtel. L'établissement est charmant avec son style savoyard, ce qui ajoute une touche de charme à l'ensemble. La chambre était parfaite, offrant tout le confort nécessaire. Seul bémol, il n'était pas possible de régler la température du chauffage soi-même, ce qui aurait été appréciable. Les tarifs étaient un peu élevés, mais cela est compréhensible étant donné que nous étions au cœur des Get. La piscine et le jacuzzi étaient très sympas, bien que l'eau aurait pu être un peu plus chaude. Dans l'ensemble, cet hôtel est un endroit très agréable pour passer un séjour au Get.
• Claire.

  5 / 5

  Le 09/01/2024 à 06:52
• Maori.A

  3 / 5

  Le 07/01/2024 à 17:34

  Hôtel très bien situé, de nombreux restaurants et un personnel agréable. La piscine et spa très propre et eau bien chauffée. Le petit déjeuner est de très bonne qualité et la salle spacieuse. Mise à disposition d'un local à skis avec des casiers fermés via un code. Seul bémol des chambres vieillissantes loin du 4 étoile, particulièrement les salles de bains. Chambres très mal isolées et le chauffage laisse à désirer
• Lynsey.h

  5 / 5

  Le 04/01/2024 à 21:14
• K.

  1 / 5

  Le 03/01/2024 à 16:05

  Arriver au Bar l'endroit est magnifique avec les canapés l'ambiance est cozy vraiment TOP... on a attendu 15min avant qu'un des serveurs prenne notre commande, ils oublient la moitié de notre commande c'est vraiment choquant de la part d'un hôtel 4 étoiles ils ne sont vraiment pas à la hauteur et sans oublier qu'un des serveurs sentait vraiment beaucoup la transpiration à 10KM on peut tout accepter mais l'hygiène est primordiale!
• Didier.

  5 / 5

  Le 10/12/2023 à 17:59

  Que dire de plus.excellente adresse et personnel au top
• Eric.h

  4 / 5

  Le 04/12/2023 à 18:55

  Une jolie parenthèse, un massage au top. Seul bémol 1 seul restaurant pour manger...
• Sandrine.a

  5 / 5

  Le 04/12/2023 à 12:13

  Merci pour ce merveilleux we en amoureux 🥰 déconnexion totale de la routine, 1 hôtel magnifique et 1 personnel au top et à l'écoute. La vue est juste magnifique à en couper le souffle. L'espace SPA/ détente avec la piscine qui donne la vue sur l'extérieur au milieu de la neige on a adoré 🥰 Super génial de pouvoir emmener nos toutous, hatchi à adoré 🥰 Merci pour votre coin de paradis 🙏🥰❤️ A très vite Amicalement Sandrine et Olivier
• Victoria.e

  4 / 5

  Le 27/11/2023 à 14:21

  Spa / piscine et restaurant super froids mais ça devait peut-être être l’ouverture Personnel très agréable Chambre magnifique
• Gin.o

  4 / 5

  Le 27/11/2023 à 11:21

  Belle chambre spacieuse, seul petit bémol l'eau de la piscine est trop froide a notre goût et c'est bien dommage... Autrement rien à redire je recommande
• Jessica..

  4 / 5

  Le 21/11/2023 à 20:28

  L'hotel est très cosy, les chambres spacieuses, le restaurant très bon et le personnel acceuillant. Très bien situé au coeur du village et en face des pistes. Dommage de ne pas avoir un petit plus dans les chambre privilège tel qu'un plateau bouilloire qui serait le bienvenue. Visitant cet hôtel hors saison nous avons conscience de ne pas avoir bénéficier de la meilleures expérience, nous en tenons donc pas rigueur. Mais nous avons toute de même été déçu par le spa qui était un peu froid et petit pour le nombre de personne présente. Jacuzzi pas assez chaud, hammam en panne, nous nous sommes retrouvé à faire la queue pour le sauna et n'avions pas accès à l'espace détente ensuite, devant donc s'entasser dans la zone spa pas appropriée en superficie. J'espère qu'à la pleine saison les choses sont repensées. On a bien profité du séjour mais espérions pouvoir mieux savourer le spa qui était le but de notre weekend.
• Johanna.i

  5 / 5

  Le 02/11/2023 à 21:47

  Hôtel chalet charmant , équipe très sympathique, SPA très agréable !
• Julie.l

  4 / 5

  Le 27/10/2023 à 20:23

  Bon hôtel dans l'ensemble, personnels sympathique et disponible. Les petits déjeuners sont bon. Le côté spa est agréable et propre, très grande piscine. La chambre que nous avions été jolie et décoré avec goût. Merci à toutes l'équipe et bonne continuation à vous tous !
• Sebastien.l

  3 / 5

  Le 15/10/2023 à 15:34

  Établissement moyen qui mérite aucunement quatre étoiles. Déco des chambres rustique sans plus. Pas de prise dans la salle de bain. Pas de mini bar ou frigo à disposition. Nous n'avons pas pu profiter du restaurant pour cause de privatisation pour un mariage, il aurait été judicieux de le stipuler lors de la réservation car je n'aurai pas réservé ici. On regrette aussi la qualité des produits pour le petit déjeuner(décongélation) Qualité : Infrastructures SPA de bonne qualité. Literie de très bonne qualité. A proximité des pistes.
• Milena.u

  3 / 5

  Le 09/09/2023 à 16:22

  Avant tout pour les personnes PMR qui veulent des infos plus précises : comme souvent, l'établissement est "accessible" mais compliqué en autonomie : - Portes très lourdes et avec toujours une petite marche à franchir - Ascenseur menant au petit dej très petit (un fauteuil électrique ne passe pas je pense, déjà limite en fauteuil manuel) - Attention ce n'est mentionné nulle part mais la piscine n'est pas accessible !! Escalier de 4 marches pour accéder à l'espace piscine... - Une rampe pas du tout aux normes pour l'accès garage/réception, heureusement qu'il existe une 2e solution via ascenseur et passage par l'extérieur sinon l'accès serait impossible. Sinon la chambre est très belle, on peu passer partout en fauteuil et sans aucun problème (assez rare pour être souligné) juste un peu dommage d'être obligé de payer une chambre "prestige" au tarif qui va avec quand on est PMR et que c'est la seule chambre PMR de l'établissement... Accueil au top et loi respectée concernant les chiens d'assistance, je salue. Je mets 2 étoiles aux "services" parce que le petit dej qui fini à 9h30 quand on est en vacances honnêtement, c'est pas possible... mettre le réveil sur la seule semaine de vacances de l'année, dur dur ! Choix assez restreints également par rapport à d'autres petits dej buffet d'hôtels 4*... Et Jaccuzzi fermé, dommage quand on a réservé un hotel tout juste pour ça...
• Poirot.o

  5 / 5

  Le 01/09/2023 à 15:18

  Un séjour très agréable Établissement très chaleureux avec de belles prestations et idéalement situé Accueil très sympathique Nous comptons bien revenir 😉 Famille Poirot
• Alain.e

  5 / 5

  Le 28/08/2023 à 15:16

  Superbe séjour, piscine et espace détente sont magnifiques. Personnel très professionnel, merci à tous pour vos services.
• Isabelle.o

  5 / 5

  Le 27/08/2023 à 11:13

  Vraiment génial. Chambre impeccable et équipements parfaits. Piscine et jacuzzi, SPA. Repas au restaurant qui n est pas forcement le meilleur des Gets.
• Arnaud.I

  3 / 5

  Le 22/08/2023 à 19:44

  Établissement moyen rapport qualité prix pour un 4 étoiles. Nous avons apprécié l’emplacement, l’accueil, l’espace piscine, l’atmosphère chalet et le petit déjeuner. Chambre correcte hors mis la salle de bain vieillissante et dommage que la nuit est été accompagnée des nuisances de l’ascenseur. La plus grande déception se porte sur le restaurant Piste noire qui pratique des prix excessifs mais avec une qualité et une réalisation qui n’est pas au rendez vous.
• husson.e

  4 / 5

  Le 19/08/2023 à 16:14

  Excellent service de la réception et des femmes de chambre. Magnifique chambre avec un lit d'excellente qualité et une grande surface. Malheureusement le service des restaurants n'est pas à la hauteur d'un 4 étoiles.
• Kevin.a

  3 / 5

  Le 04/08/2023 à 12:34

  Visite des gets en famille sur 5 jours. Établissement correct mais avec quelque défaut : Les + : - Hôtel avec un bon emplacement, au pied des pistes (VTT et ski). - Tout proche du centre du village. - bon accueil avec personnel souriant. - piscine et spa relativement propre et en bon état - local VTT - salle de jeux pour enfant - Petit déjeuner (large choix de type brunch) Les - : - Parking public et non privée pour garer sa voiture. (Priorité aux véhicules électrique pour le garage privé…) - Chambre familiale pas au niveau d‘un 4 étoiles et très mal isolé. Mobilier assez âgées. - Restaurant (réserve en demie pension) Très peu de choix. Pas de carte de dessert. Cependant personnel serviable et souriant. Nous avons cependant passez un bon séjour au gets, merci au personnel de l’hôtel fort sympathique.
• Alain.E

  3 / 5

  Le 31/07/2023 à 18:44

  Où sont les 4 étoiles ! Pas dans la chambre ni dans les prestations mises à disposition , Étendage et brosse toilette cassés Savon microscopique shampoing à peine pour un shampoing, pas de cafetière et un déjeuner avec peu de diversité qui correspond à un trois étoiles , Sans parlé du bruit continu du radiateur juste un enfer, impossible de dormir Déçus ! Et pourtant nous avons informé l’accueil, mais rien n’a été fait. Le personnel en revanche du top et le restaurant très bon, la piscine très bien mais cela ne récupère pas le reste dommage !
• Isabelle.r

  4 / 5

  Le 23/07/2023 à 10:41

  Très bel hôtel qui est très bien situé pour les personnes qui souhaitent faire du VTT ou randonner.
• Marie.o

  1 / 5

  Le 18/07/2023 à 10:55

  Très loin du 4 étoiles !!!! Le point positif la grande piscine et bon accueil à l'arrivée, ça s'arrête là, nous ne reviendrons plus !!!!! Beaucoup trop cher pour ce que c'est, les chambres ne sont pas du tout à la hauteur, vieillotte !!!!
• Gaillard.h

  5 / 5

  Le 18/07/2023 à 08:51

  Hotel très bien situé en centre ville, superbe piscine + jacuzzi + SPA, le personnel est au top et on y mange très bien ! hautement recommandable.
• Jrd.u

  5 / 5

  Le 30/06/2023 à 06:20

  Un accueil très sympathique un personnel à l’écoute de ses clients Un bel hôtel avec des chambres refaites avec beaucoup de goût Un petit déjeuner copieux et bon Merci
• diana.a

  5 / 5

  Le 15/05/2023 à 11:03

  Un très bel hôtel, le personnel est vraiment accueillant, cela fait du bien, toujours le sourire. Merci pour ce moment. Le spa est très bien, belle piscine où les enfants peuvent nager et s'amuser, le jacuzzi est réservé aux adultes ainsi que la partie hammam et sauna, ce qui reste un peu compliqué à gérer si on veut en profiter quand on a des enfants. La salle de jeux (babyfoot, ping-pong, jeux d'arcade ) est un vrai plus, assez grande avec beaucoup de jeux.
• pascale.e

  5 / 5

  Le 11/04/2023 à 04:10

  Situé sur le front de neige parfait pour les départs à ski. Chambre très propre cosy et literie très confortable.
• Heloïse.e

  4 / 5

  Le 08/04/2023 à 20:11

  Arnaud et Mélanie à la réception ont été exemplaires dans notre check in et check out. Des conseils avisés, de très bonnes recommandations. Ils se sont plies en 4 pour que notre séjour se passe à merveilles. Un grand merci à eux 2. L´hôtel est chaleureux, décoré avec beaucoup de goût. Les chambres sont confortables. Petit bémol sur le petit déjeuner.
• DELEAGE.h

  5 / 5

  Le 03/04/2023 à 13:58

  Un superbe séjour, un accueil irréprochable, un service de grande qualité et les prestations très agréables ! Idéalement situé en face des pistes !
• Helene.e

  5 / 5

  Le 22/03/2023 à 21:30

  Très bel hôtel, confortable, les équipes sont professionnelles et souriantes , et la restauration de qualité. Le plus : l’espace Spa ! Bref , je recommande La Marmotte !
• Jonathan.v

  2 / 5

  Le 01/03/2023 à 13:51
• Thierry.e

  3 / 5

  Le 19/02/2023 à 15:52

  Hôtel 4 étoiles qui fait payer cher la prestation du niveau d’un 3 étoiles, l'emplacement idéal à 50m des remontées mécaniques doit être la raison. Chambre supérieure de 24m2 qui n’a de supérieure que le nom et le tarif (507€/nuit). Salle de bain avec baignoire et mobilier d’un autre temps et WC individuel avec demi lunette ébréché et plafonnier digne d’un chantier. Les suites familles du 4eme étage occupées par des familles avec enfants rendent les étages inférieurs très bruyants tard le soir et tôt le matin, insonorisation moyenne. La terrasse et vue sur le départ des pistes est un atout, la rue juste devant pourra gêner certains. Le spa de 800m2 comporte une très belle piscine, un jacuzzi avec vue sur l’extérieur (attention de ne pas traiter l’eau au chlore juste avant l’ouverture, très désagréable pour les yeux et les narines), des espaces de soins, un grand hamam et un beau sauna finissent cet espace propre et bien fait. Le personnel est très sympathique, avenant et toujours courtois. Le petit déjeuner est tout à fait correct, chacun y trouvera son bonheur surtout les anglais! Le restaurant Piste Noire végétarien est très qualitatif, le menu est original et les créations du chef sont savoureuses. La biskacha, l’autre restaurant est beaucoup plus classique et nettement plus bruyant, l’Anglais est particulièrement présent aux Gets et il parle vraiment trop fort!! Séjour sympathique à l’hôtel La Marmotte des Gets, peut mieux faire pour vraiment être au niveau d’un 4 étoiles. Le potentiel est là, dommage.
• Laurent.o

  2 / 5

  Le 05/02/2023 à 12:39

  personnel impeccable++ chambre et matelas viellots--- on ne peut plus reguler sa temperature dans les chambres nous avons eu froid à certainns moments manque d'eau chaude prix elevés par rapport aux autres hotels comparables dans la station ce sera probalement notre dernière visite
• Louise.e

  4 / 5

  Le 29/01/2023 à 20:27

  Superbe hôtel avec un service irréprochable 5 étoiles. Encore un grand merci à Arnaud qui s’est démarqué malgré la super équipe que c’est. Situation exceptionnelle dans le village, proche de tout et au pied des pistes. Super petit-déjeuner varié, pareil pour les 2 restaurants (beaucoup de choix pour tous les goûts : restaurant 100% végétarien). Très beau spa (dommage qu’il faisait froid, la piscine et le jacuzzi étaient également froids). Chambre très agréable (le lit et le matelas pas très confortable).
• anne.l

  1 / 5

  Le 28/01/2023 à 08:22

  Experience très décevante. Un séjour à la montagne pour me reposer, et je n ai que très peu dormi. Des femmes de ménage qui hurlent dans les couloirs tot le matin, des travaux dans une chambre en dessous de la mienne, une demande pour me garer au parking du village alors que l hotel a un parking…. bref ne surtout pas y aller en basse saison. Et aucun geste de l’hotel pour rattraper cela. Bref à éviter.
• Mery.a

  1 / 5

  Le 22/01/2023 à 11:28

  Les chambres vétuste la piscine froide et le jacuzzi en panne l’hôtel a bien changé
• Rebecca.

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 15:07
• Adrian.r

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 20:45
• Alain.e

  4 / 5

  Le 07/01/2023 à 18:39

  Avec un peu de neige ça aurait été vraiment sympa !!😉
• John.l

  4 / 5

  Le 30/12/2022 à 14:13

  Tres beau emplacement par contre les chambres mériteraient d être rénovés. Excellent service. Je recommande cet hotel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr El-Eini, Merci pour votre commentaire, en effet, chaque année nous rénovons les chambres par étages, nous sommes navrés que vous n'ayez pas eu une chambre à la hauteur de vos espérances. Nous espérons vous revoir bientôt ! Très belle journée, à vous. L'équipe du Chalet Hôtel La Marmotte, La Tapiaz & Spa.
• Emma.e

  1 / 5

  Le 28/12/2022 à 08:26

  Nous avons fais une réservation au restaurant la biskatcha pour 18h30 en précisant à l’hôtesse (qui nous a reçu avec son portable personnel à la main et en plein conversation ) que nous souhaitions une table pour 8 au fond du resto pour des tapas et un apéro. Elle prends le nom le téléphone et nous dit ok. Nous arrivons le lendemain , il s’avère que cela ne se fait plus depuis des mois. 1ere grande déception. Nous sommes invités à aller prendre un verre et non des tapas dans le salon de l’hôtel. Aucun accueil. Un bol De chips et des cacahuètes en accompagnement pour 8 sans petites serviettes. 2eme grande déception. Pour finir obligés de se lever deux fois pour avoir l’addition. 3 eme grande déception. Ce qui aurait dû être un moment agréable, bon, et avec une bonne ambiance s’est transformé en une heure longue avec un simple verre sans aucun intérêt et un service des plus médiocre. Cet endroit qui , a l’époque était fabuleux et où nous avions l’habitude d’aller est aujourd’hui très mal tenu par un personnel clairement pas à la hauteur des quatre étoiles en devanture.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nos services n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bien note de vos remarques et les transmettrons aux différents services. Nous sommes encore une fois sincèrement désolés, et ferons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus. Nous vous souhaitons une belle fin de journée, L'équipe du Chalet Hôtel La Marmotte, La Tapiaz & Spa.
• Tellme.a

  1 / 5

  Le 10/12/2022 à 10:13
• Cédric.o

  3 / 5

  Le 05/12/2022 à 13:16

  Des chambres confortables mais mal isolées (on a pu suivre les ébats d’une chambre voisine la moitié de la nuit) , une belle piscine mais une eau tellement froide que seuls les plus téméraires s’y sont baignés et encore uniquement quelques minutes, petit déjeuner copieux et varié, personnel très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Fouilloux, Merci d’avoir choisi notre établissement pour votre séjour aux Gets. Nous sommes navrés pour l'isolation de votre chambre, nous sommes actuellement en train de rénover nos chambres par étages... Pour la température de l'eau de notre piscine et spa, nous comprenons parfaitement, mais nous sommes dans l'obligation de suivre le plan de sobriété énergétique instauré par le gouvernement et de baisser nos températures dans les communs à 19degrés, et de notre piscine d'1degré en moins... Merci pour vos compliments, nous ne manquerons pas de remercier nos équipes pour leur accueil. Nous espérons vous revoir une prochaine fois. Très belle journée à vous. L'équipe du Chalet Hôtel La Marmotte, La Tapiaz & Spa.
• celia.a

  2 / 5

  Le 28/11/2022 à 12:39

  Très déçu par ce séjour dans cet hôtel, nous venions profitez de la piscine et du jacuzzi. Malheureusement l'eau de ces deux infrastructures était froide, empêchant ainsi la baignade.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Lagneau, Pour la température de l'eau de notre piscine et spa, nous comprenons parfaitement, mais nous sommes dans l'obligation de suivre le plan de sobriété énergétique instauré par le gouvernement et de baisser nos températures dans les communs à 19 degrés, et de notre piscine d'1 degré en moins… Très belle journée à vous. L'équipe du Chalet Hôtel La Marmotte, La Tapiaz & Spa.
• Charlotte.e

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 18:12

  Un hôtel de station charmant et un personnel très accueillant ! Les chambres sont propres et agréables; on se croirait dans un véritable chalet ! Le petit déjeuner est copieux, le restaurant à fondue est très bon et facile d'accès ! N'hésitez pas à tester leurs SPA ainsi que leurs massages ! Nous avons passé un excellent week-end et nous reviendrons avec plaisir ! Encore merci à toute l'équipe et bonne saison !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Devaux, Merci d’avoir choisi notre établissement pour votre séjour aux Gets. Nous sommes ravis d'avoir contribué au bon déroulement de votre séjour ! Merci encore pour votre chaleureux commentaire, nous ne manquerons pas de remercier pour vous, nos équipes ! Nous espérons vous revoir très vite. Très belle journée. L'équipe du Chalet Hôtel La Marmotte, La Tapiaz & Spa.
• Clara.e

  1 / 5

  Le 21/11/2022 à 09:08

  Nous avons eu froid tout le long du séjour... - Spa très froid nous n'avons pas réussi à nous baigner dans la piscine, même le jacuzzi n'était pas chaud du tout - Chambre et salle de bain : nous avons eu froid, pas possible d'augmenter la température - Parties communes : température très faible également, difficile d'enlever l'écharpe. Autre point négatif : le service du restaurant. Nous avons du attendre 1h pour avoir rien que les boissons de servis ! Bref et de manière générale, la qualité globale de l'établissement correspond plus à un 3* qu'à un 4*.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Reverend, Pour la température de l'eau de notre piscine et spa, nous comprenons parfaitement, mais nous sommes dans l'obligation de suivre le plan de sobriété énergétique instauré par le gouvernement et de baisser nos températures dans les communs à 19 degrés, et de notre piscine d'1 degré en moins… Nous sommes vraiment navrés d'apprendre que nos services n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bien note de vos remarques et les transmettrons aux différents services. Très belle journée à vous. L'équipe du Chalet Hôtel La Marmotte, La Tapiaz & Spa.
• Bryan.c

  4 / 5

  Le 08/11/2022 à 06:17
• Lau.a

  2 / 5

  Le 06/11/2022 à 15:06

  Nous avons séjourné dans cet hôtel une nuit. Chambre spacieuse avec une belle vue sur les pistes et un magnifique et copieux buffet de petit déjeuner. Petit bémol les draps du lit était tâchés nous pensons que les tâches étaient anciennes non détachées et que les draps ont tout de même été lavés , mais pour un 4 étoiles le minimum est de vérifier l'état des draps !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Tout d’abord merci pour votre séjour au sein de notre Chalet Hôtel. Nous sommes navrés d'apprendre que nos services n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques et les transmettrons bien aux différents services concernés. Bien à vous, L'équipe du Chalet Hôtel La Marmotte, La Tapiaz & Spa.
• Pascal.u

  5 / 5

  Le 10/10/2022 à 13:50

  Hôtel charmant au pieds des pistes avec un spa très traditionnel et très sympa quand on voyage avec un animal de compagnie d'ailleurs il y en a beaucoup et même dans le restaurant

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d’avoir choisi notre établissement pour votre séjour aux Gets. Nous sommes ravis d'avoir contribué au bon déroulement de votre séjour ! Nous espérons vous revoir une prochaine fois, et avec votre animal de compagnie ! C'est toujours un plaisir pour nous de les accueillir. Très belle journée. L'équipe du Chalet Hôtel La Marmotte, La Tapiaz & Spa.
• Jessica.a

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 12:10

  Nous avons passé un séjour incroyable, c’était vraiment magique ✨ une décoration hivernale très classe, tout en bois, et moquette ! Le restaurant était vraiment top également, le personnel de tout l’établissement vraiment très sympathique… le petit déjeuner un délice avec beaucoup de saveur sucré salé 🥰 et nous avons pu faire la randonnée du cirque du fer à cheval ( a 35 minute de l’hôtel ) vraiment super séjour merci 🙏🏻

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d’avoir choisi notre établissement pour votre séjour aux Gets. :) Nous sommes ravis d'avoir contribué au bon déroulement de votre séjour ! Nous espérons vous revoir très prochainement au sein de notre Hôtel. Très belle journée à vous. L'équipe du Chalet Hôtel La Marmotte, La Tapiaz & Spa.
• Charlène.

  3 / 5

  Le 04/10/2022 à 09:27

  Très bel hôtel, la réceptionniste était très gentille lors de notre arrivée, nous l'a remercions pour cet accueil. Par contre très surprise d'avoir payé 15€ pour notre chienne et de constater que même une gamelle d'eau n'était pas fournie. Nous sommes en 2022, une gamelle d'eau ou même une gamelle vide nous aurait fait plaisir. Dans des hôtels de qualité inférieure certains fournissent même des plaids pour chiens, alors c'est un vrai point à améliorer. L'affichage des prix n'est pas à jour sur la porte de la chambre. Lors de la réservation par téléphone, le monsieur s'est abstenu de nous prévenir que la piscine était en maintenance dès le lendemain matin de notre arrivée... Le petit déjeuné est moyen. Nous reviendrons car c'est un joli hôtel et très bien situé mais des améliorations seraient les bienvenues. Merci à vous.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Tout d’abord merci pour votre séjour au sein de notre Chalet Hôtel. Nous sommes navrés d'apprendre que nos services n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonnes notes de vos remarques et les transmettrons aux différents services concernés. Cependant nous sommes ravis que notre établissement vous plaise et serons ravis de vous accueillir à nouveau et avec votre animal de compagnie. Bien à vous, L'équipe du Chalet Hôtel La Marmotte, La Tapiaz & Spa.
• Anne.u

  2 / 5

  Le 19/09/2022 à 12:57

  j'ai été déçue par la qualité des prestations proposées par rapport au prix (côté vétuste des chambres et mal insonorisées, spa qui n'est pas terrible). Le personnel était très sympathique, et le chanteur au restaurant très doué.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre séjour au sein du Chalet Hôtel. Nous sommes navrés d'apprendre que nos services n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonnes notes de vos remarques et les transmettrons aux différents services concernés. Nous ne manquerons pas de remercier nos équipes pour leur accueil. Bien à vous, L'équipe du Chalet Hôtel La Marmotte, La Tapiaz & Spa.
• S.

  3 / 5

  Le 18/09/2022 à 16:20

  Très beau spa Petit déjeuné très bon. Hôtel en face des pistes au centre du village. Mais en ce qui concerne la chambre.. elle était très petite, rideau déchiré , carrelage de la salle de bain cassé. Rien d un 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Tout d’abord merci pour votre séjour au sein de notre Chalet Hôtel. Nous sommes navrés d'apprendre que nos services n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bien note de vos remarques et les transmettrons aux différents services concernés. Cependant nous sommes ravis que notre établissement vous plaise, malgré certains points. Nous sommes actuellement en train de rénover une bonne partie de nos chambres, pour améliorer nos prestations. Bien à vous, L'équipe du Chalet Hôtel La Marmotte, La Tapiaz & Spa.
• Isa.r

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 16:18

  Hôtel très bien situé en plein centre et au pied des circuits de randonnées. Personnel du restaurant très agréable, plats de qualité . On a profité de la très grande piscine et du jacuzzi. Nous étions dans une chambre supérieure rénovée qui nous a satisfait. A recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Druon, Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire et espérons vous revoir très prochainement au sein de l'hôtel ! Belle journée à vous, L'équipe du Chalet-Hôtel La Marmotte, La Tapiaz & Spa****
• Robin.A

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 03:01

  Un séjour agréable dans un hôtel très bien placé. Le personnel est accueillant. Le massage était très agréable. Les horaires d’accès à l’espace sauna sont trop restreints.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Laplace, Nous vous remercions pour votre commentaire et retour d'expérience au sein de nos établissements. Nous ferons remonter votre remarque sur les heures d'accès au spa, au service concerné. Nous espérons vous revoir très prochainement à l'hôtel ! Belle journée à vous, L'équipe du Chalet-Hôtel La Marmotte, La Tapiaz & Spa****
• Benjamin.l

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 19:13

  Superbe ambiance dans l’hôtel, décorations au top, chambre propre et belle avec un grand lit bien confortable ! La partie détente avec spa et piscine est superbe, un super moment passé la bas. Hôtel très bien situé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Clair, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire et espérons vous revoir très prochainement au sein de l'hôtel ! Belle journée à vous, L'équipe du Chalet-Hôtel La Marmotte, La Tapiaz & Spa****
• Margot.E

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 14:07

  Nous avons séjourné pendant 2 nuits au sein de cet hôtel. La chambre qu’on a pris était une chambre supérieure, spacieuse, le lit est grand (180 cm x 200cm) et extrêmement confortable. La vue sur les pistes rend l’ambiance très sympathique. Cependant, il aurait été préférable d’avoir une grande douche contrairement à la baignoire que nous avions dans la salle de bain. L’hôtel est très chaleureux, le personnel agréable et le SPA est superbe, gros bonus !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Ferreux, Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire. Malheureusement, pour ce qui concerne l'espace de nos salles de bain, nous faisons des rénovations petit à petit afin d'optimiser au maximum les espaces. Nous espérons vous revoir très prochainement au sein de l'hôtel ! Belle journée à vous, L'équipe du Chalet-Hôtel La Marmotte, La Tapiaz & Spa****
• Boucherie.a

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 20:12

  parfait, très bon accueil, chambre magnifique, bon buffet de petit déjeuner, personnel très agréable, à recommander les yeux fermés

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire. Nous sommes heureux que votre séjour ce soit bien passé. Nous espérons vous accueillir à nouveau avec grand plaisir, si vous revenez dans la région. Belle continuation à vous et à très vite, L'équipe du Chalet-Hôtel La Marmotte, La Tapiaz & Spa****
• Amélie.O

  2 / 5

  Le 17/07/2022 à 10:05

  Un peu déçus de notre chambre. Nous ne savons pas si d’autres chambres ont été rénovées, mais la notre (chambre supérieure) était vieillote… Pour un 4 étoiles nous nous attendions à des prestations plus élevées, surtout au vu du prix de la nuit... La chambre était tout de même grande avec un agréable balcon. Hôtel bien placé pour se balader aux Gets.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés que la chambre n'ait pas répondu à vos attentes. Nous espérons tout de même que votre séjour s'est bien passé, et nous vous accueillerons à nouveau avec grand plaisir, dans l'une de nos nouvelles chambres récemment rénovées. Belle continuation à vous et à très vite, L'équipe du Chalet-Hôtel La Marmotte, La Tapiaz & Spa****
• Christophe.a

  4 / 5

  Le 11/07/2022 à 11:03

  Bel hôtel, belle chambre avec toute fois la salle de bains trop petite. Pour le standard de l'établissement, un cafetière dans les chambres serait un plus.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience aux sein de notre établissement. Nous ferons suivre vos retours au personnel concernant la machine à café. Nous espérons tout de même que votre séjour s'est bien passé, et nous vous accueillerons à nouveau avec grand plaisir. Belle continuation à vous et à très vite, L'équipe du Chalet-Hôtel La Marmotte, La Tapiaz & Spa****
• alexandra.e

  4 / 5

  Le 07/07/2022 à 17:24

  Très bel hôtel, bien situé au pied des pistes. Belle déco dans une chambre rénovée avec balcon mais la salle de bain est petite à notre goût, il manque de la place pour poser ses affaires, une douche aurait été judicieuse à la place de la baignoire sachant qu'il y a un espace bien être pour se relaxer. Vu le standing de l'hôtel, une machine à dosettes pourrait remplacer une bouilloire avec laquelle nous n'avons pas eu de café soluble. Nous avons bien apprécié notre séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Mercier, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience aux sein de notre établissement. Nous ferons suivre vos retours au personnel par rapport aux dosettes à café. Nous vous accueillerons à nouveau avec grand plaisir, si vous passez dans la région :) Belle continuation à vous et à très vite, L'équipe du Chalet-Hôtel La Marmotte, La Tapiaz & Spa****
• roux.e

  4 / 5

  Le 27/06/2022 à 15:07

  Hôtel cosy, chambre agréable avec jolie vue sur le stade de départ, nous avons diner 2 fois, à chaque fois nourriture très correcte, le service un peu moins, un peu plus de cordialité ne ferait pas de mal ! Le petit déjeuner correct mais franchement les confitures sont horribles !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience au sein de nos établissements. Nous ferons suivre vos retours au personnel de notre restaurant. Nous espérons tout de même que votre séjour, s'est bien passé, et nous vous accueillerons à nouveau avec grand plaisir. Belle continuation à vous et à très vite, L'équipe du Chalet-Hôtel La Marmotte, La Tapiaz & Spa****
• Philippe.A

  1 / 5

  Le 22/06/2022 à 16:05

  Peut être un mauvais jour...Mais il faut noter que cet hôtel Restaurant n,est pas à la hauteur des **** .Restaurant calamiteux,carte des plats non présents,et tarifs très élevés. Passez votre chemin si vous le pouvez

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nos services au sein du restaurant de notre hôtel, n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons notes de vos remarques et les transmettrons aux différents services concernés. Cependant, ici nous sommes sur les avis google de l'Hôtel, dont vous ne mentionnez aucun mauvais avis pour le coup... Bien à vous, L'équipe du Chalet Hôtel La Marmotte, La Tapiaz & Spa.
• clement.

  1 / 5

  Le 22/06/2022 à 14:30

  Établissement à fuire! Passez vite votre chemin! Un accueil avec de fausses informations, une responsable réservation limite aimable ( une certaine Leila). Un service clientèle scandaleux, pas à la hauteur d'un établissement 4 étoiles.
• J.o

  3 / 5

  Le 22/06/2022 à 10:49

  Un hôtel bien placé, un parking couvert gratuit en été à proximité, nous avions réservé à la tapiaz ( chambre supérieure au dessus du spa), le bruit du jacuzzi était audible depuis la chambre de 15:30 à 19:30 ce qui est un peu dérangeant. Le petit déjeuner n’est pas à la hauteur d’un 4 étoiles ( pas d’œufs brouillés, pas de légumes frais …) . La piscine est bien, les finitions ( porte abîmée, latte au plafond manquante, sorte de champignon au plafond de la piscine, reprise peinture non faite, petites marches en bois rajoutées grossièrement dans les parties communes…) par contre c’est vraiment pas top et encore moins la ventilation au niveau du solarium le bruit est très fort, le sauna est bien, le hammam un peu moins pas très chaud. La décoration de la chambre est sympa et grande, bémol pour la salle de bain inondée après la douche, le pommeau de douche était plein de calcaire. Le supplément chien de 15€ n’est pas justifié car il y’a rien, ni bol d’eau ni petite attention comme dans les autres hôtels. Le resto de l’hôtel est pas mal, la nourriture est bonne, le service par contre laisse à désirer ( peu de connaissance en vin ou les recettes des plats donc pour les allergies c’est moyen). Au niveau de l’accueil, une fille a priori nouvelle n’était pas agréable mais les autres pas de soucis. Massage très bien au spa sur réservation, bon accueil et grande qualité d’exécution du massage. Je pense que c’est au final un peu cher pour la prestation et qu’il ne faut pas grand chose pour que l’expérience soit plus réussie.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Tout d’abord, merci pour votre séjour au sein de notre Chalet Hôtel. Nous sommes navrés d'apprendre que nos services n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bien notes de vos remarques et les transmettrons aux différents services concernés. Cependant nous sommes ravis que notre établissement vous plaise, pour certains points, notamment pour les massages. Bien à vous, L'équipe du Chalet Hôtel La Marmotte, La Tapiaz & Spa.
• Flory.�

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 18:10

  Superbe hôtel ! Nous avons été surclassé, la chambre était magnifique et très grande. Le spa est super, il y a tt ce qu'il faut, idéal pour se détendre avant le repas du soir. Le personnel est au petit soin et toujours souriant malgré le début de saison stressant. Le seul point négatif était qu un seul des restaurant était ouvert, donc très chargé. Mais ce point n est pas la faute à l hôtel puisqu à cette saison il y a presque pas de touristes, donc logique. Je reviendrais sans hésiter si nous revenions dans cette belle région de France! Merci pour tout.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Rérat, Nous vous remercions pour ce chaleureux commentaire que vous nous laissez. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon séjour au sein de notre hôtel et avec notre personnel ! Nous vous accueillerons avec grand plaisir si vous repassez par les Gets :) Belle continuation à vous et à très vite, L'équipe du Chalet-Hôtel La Marmotte, La Tapiaz & Spa****
• Christelle.i

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 09:47

  La station des gets est un belle endroit. On a adoré l'hôtel les marmottes, superbes établissement avec le magnifique spa tout confort. Chambre,, petit déjeuner très bien. Le personnel est adorable. On reviendra sans problème. Idéal pour un séjour romantique

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Pudano, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire et espérons vous revoir très prochainement au sein de l'hôtel ! Belle journée à vous, L'équipe du Chalet-Hôtel La Marmotte, La Tapiaz & Spa****
• nathalie.S

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 18:13

  Plusieurs séjours à deux dans cet établissement très bonne literie, petit déjeuner de qualité formule demi pension très intéressante tant sur la qualité que sur l'offre, d'autant plus que seul établissement ouvert toute l'année Petit regret, le jacuzzi ne fonctionnait pas lors de ce séjour pour cause de panne. Nous aurions aimé être avertis. Le personnel est très professionnel et accueillant

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Assa, Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire, nous nous excusons encore pour la panne du jacuzzi que nous avons rencontrée lors de votre séjour. Nous espérons vous revoir à nouveau au sein de notre hôtel ! Belle journée à vous, L'équipe du Chalet-Hôtel La Marmotte, La Tapiaz & Spa****
• Amandine.u

  4 / 5

  Le 24/05/2022 à 11:10

  Super hôtel deuxième fois qu’on y revient Dommage juste que le jacuzzi n’était pas fonctionnel et le petit déjeuner n’était pas aussi fourni que l Année dernière mais ça reste super Les chambres sont magnifiques et l emplacement au top Merci

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Pudano, Nous vous remercions pour votre commentaire, nous nous excusons encore pour la panne du jacuzzi que nous avons rencontrée lors de votre séjour. Nous ne manquerons pas de faire remonter les informations concernant le petit déjeuné :) Nous espérons tout de même vous revoir prochainement au sein de l'hôtel ! Belle journée à vous, L'équipe du Chalet-Hôtel La Marmotte, La Tapiaz & Spa****
• Lucky.u

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 04:51

  Super sejour au Châtel-hotel. Le personnels est agréable et sympathiques. Le spa et la piscine sont super. Le cadre est magnifique. Rien a dire , au top.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci à vous pour cet agréable commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour et nous nous ferons un plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre hôtel ! Belle journée à vous, L' équipe du Chalet-Hôtel La Marmotte, La Tapiaz & Spa****
• SALOME.

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 16:36

  Un week-end au top, très agréable de trouver un bon hôtel avec tous les services ouverts en inter-saison, le personnel est très sympa et j’ai bien aimé le petit déj, merci beaucoup !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et votre chaleureuse notation. Nous sommes ravis d'avoir contribué au bon déroulement de votre séjour. Encore merci et on espère vous revoir très vite :) Bien à vous, L'équipe du Chalet Hôtel La Marmotte.
• Hugy.

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 11:16

  Bonjour, agréablement surpris par notre visite lors de ce week end du 16/17 avril. Nous avons eu une chambre au dela de nos espérances. Nous avons passé un très bon séjour en votre compagnie. Nous saluons la gentillesse de votre personnel ainsi que des serveuses au restaurant et au petit déjeuner de l'hôtel. Nous reviendrons dans votre établissement avec plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et votre sympathique notation. Nous sommes ravis d'avoir contribué au bon déroulement de votre séjour. Encore merci et à très vite ! Bien à vous, L'équipe du Chalet Hôtel La Marmotte.
• Joel.r

  4 / 5

  Le 03/04/2022 à 15:57
• Valerie.O

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 11:53

  Excellent accueil ,une très belle cuisine avec une équipe toujours souriante .un spa magnifique ,un massage de qualité .chambre très propre .a l'année prochaine en janvier 🙂
• pressed.o

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 08:11
• Jean.a

  4 / 5

  Le 31/03/2022 à 14:46

  Très bon hotel : chambres confortables et agréablement décorées, petit-déjeuner buffet parfait (qualité et quantité). Très bon emplacement, au coeur du village et au pied des pistes. Dommage que le salon-bar soit si bruyant avec tous ces groupes que l'on ne décourage pas de parler si fort. On ne peut pas s'y détendre. Et un peu cher cependant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour ainsi que votre agréable commentaire. Nous sommes ravis d'avoir contribué au bon déroulement de votre séjour. En ce qui concerne les groupes, il s'agissait d'un petit-déjeuner d'accueil qui a duré 45min. Cependant, nous nous excusons pour les désagréments occasionnés. Bien à vous, L'équipe du Chalet-Hôtel La Marmotte.
• Nina.r

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 08:49

  Génial! L'hôtel à 3 super restaurant , le personnel est à l'écoute aimable et serviable. Les chambres on juste besoin d'être rafraîchit, mais sinon très propre. Nous y retournerons

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions pour votre retour et votre agréable commentaire ! Nous rafraîchissons les chambres petit à petit, nous en avons 5 rénovées depuis cet automne, 5 autres vont suivre. N'hésitez pas à demander celles-ci lors de votre prochaine réservation. A bientôt, au plaisir de vous retrouver ! Bien à vous, L'équipe du Chalet Hôtel La Marmotte.
• Christophe.o

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 09:55

  Très bel établissement avec un personnel au petit soin malgré une clientèle parfois difficile et éternellement insatisfaite ! Le SPA est superbe, l’eau est chaude et l’espace bien être est très propre et entretenu. Notre chambre, appelée chalet familial avec une mezzanine et un balcon avec vue sur le front de neige, était spacieuse (une bouilloire était à disposition ainsi que de l’eau et des produits de toilette dont des peignoirs et chaussons). La salle de bain mériterait effectivement un coup de rafraîchissement mais cela ne nous a pas empêché de passer un super séjour. La demi-pension est exceptionnelle avec un petit déjeuner en buffet très varié. Les dîners, pris dans l’un des trois restaurants de l’hôtel, ont pareillement ravi nos papilles (spécialités savoyardes, viandes grillées au feu de bois, cuisine raffinée à La Piste Noire). Merci à toute l’équipe pour ces belles vacances et à l’année prochaine!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Un grand merci pour votre partage d'expérience et ce chaleureux commentaire bien détaillé. Nous sommes ravis d'avoir contribué au bon déroulement de votre séjour. Encore merci et à très vite ! Bien à vous, L'équipe du Chalet Hôtel La Marmotte.
• Roubaud.a

  3 / 5

  Le 14/02/2022 à 18:12

  L'hôtel se fait vieux, certaines parties de l'hôtel doivent être refaite. La clientèle rencontrée cette année était particulièrement désagréable. Le SPA est pas mal, les soins également. Sur les 3 restaurants, 2 sont incontournables: la Biskatcha, et la Pivotte. Par contre la Piste noire qui est sensé être le meilleur des 3, fut une expérience particulièrement décevante, et je pèse mes mots. Sinon, les cocktails et le service du bar étaient vraiment top !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Merci pour votre retour d'expérience. Concernant l'hôtel, nous avons entrepris une rénovation des chambres, qui se fait petit à petit. Concernant la Piste Noire, notre clientèle est plutôt élogieuse à propos de la qualité de la cuisine. Nous serions intéressés d'avoir un retour plus détaillé afin de nous améliorer. Bien à vous, L'équipe du Chalet hôtel la Marmotte.
• Clarisse.O

  4 / 5

  Le 13/02/2022 à 16:54

  Hotel chaleureux et confortable. Chambres a rafraîchir mais tres cosy. Vue imprenable sur les pistes.Chambres chalet ideales avec enfants, chacun a son intimité grace a la mezzanine et les petits adorent! Restauration de qualité. Personnel attentionné. Piscine magnifique! Une vraie parenthèse passée en famille

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience et votre agréable commentaire. Nous entreprenons effectivement une rénovation des chambres petit à petit, afin qu'il y en ait pour tous les goûts. Nous sommes ravis d'avoir contribué à ces bons moments. A très vite ! Bien à vous, L'équipe du Chalet-Hôtel La Marmotte.
• françoise.a

  1 / 5

  Le 07/02/2022 à 13:52

  La chambre attribuée était décevante trop petite pour un couple et gros reproche aucune vue. La chambre donnait sur un mur et une cheminée. Avons payé le même tarif que nos amis logés dans une chambre plus confortable et avec meilleure vue. Avons été vraiment déçus...
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 19:00

  Merci. Vous êtes au top de la relation client et c'est très appréciable. Quand à la qualité de votre hôtel : bravo !
• marie.i

  4 / 5

  Le 22/01/2022 à 17:22

  Situation exceptionnelle Chambre confortable vue sur les pistes . Mais pour un 4 étoiles pas de cafetière ni de bouilloire dans la chambre pas de mini bar non.plus très étonnant ! Nous avons dîner tous les soirs dans un des restaurants de l hôtel avec une certaine pression pour dîner très tôt 19h ....Très désagréable ! Le personnel est pourtant très agréable . Le bar de l hôtel est soit fermé soit complètement débordé. ..Le manque de personnel est flagrant la situation post Covid est certainement compliquée à gérer ... En résumé très bon séjour quand même mais organisation de l établissement un peu décevante... Précision nous somme Haut Savoyard et habitués des Gets une première dans cet établissement nous reprendrons nos habitudes ailleurs probablement

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience et votre commentaire constructif. En ce qui concerne la bouilloire, nous en mettons à disposition sur demande. Pour le reste, il est vrai que nous souhaitons perpétuer l'ambiance chaleureuse et familiale de l'hôtel, en incitant les clients de l'hôtel à se rendre au Cosy bar pour partager un moment convivial. Cependant, il y a également la possibilité d'avoir un service en chambre. En ce qui concerne les dîners, nous avons à cette période de l'année une clientèle qui peut être bruyante à partir de 20h30. C'est pour cela que nous avons souhaité faire 2 services pour maximiser au mieux votre tranquillité. En aucun cas nous avons voulu vous faire ressentir une quelconque pression. Nous espérons tout de même vous revoir ! Bien à vous, L'équipe du Chalet Hôtel La Marmotte.
• Delphine.a

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 00:19

  Personnels au top, partie commune de l hôtel très cosy, chaleur et très beau. Les chambres, la salle de bain et la literie méritent une rénovation,
• Sylvie.a

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 14:14

  Très bon hotel : emplacement, propreté, service, personnel, ses restaurants. Personnel de tout l établissement accueillant et sympathique. Tout était parfait! Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et votre agréable commentaire. Nous espérons vous revoir très vite ! Bien à vous, L'équipe du Chalet-Hôtel La Marmotte.
• Astrid.

  5 / 5

  Le 13/12/2021 à 21:58

  Super établissement, chambre agréable, piscine couverte très belle avec vue sur la neige qui tombe. Personnel aux petits soins et disponible, excellent restaurant avec un très bon rapport qualité prix. Nous y étions pour un weekend en amoureux et nous reviendrons sans hésiter dans cet hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience et votre agréable commentaire. On se dit à très bientôt alors ! Bien à vous, L'équipe du Chalet-Hôtel la Marmotte.
• Mercier.a

  4 / 5

  Le 06/12/2021 à 14:08

  L’hôtel très beau, l’accueil au top, mais hôtel bruyant femmes de ménage des 8h le dimanche matin, personnel qui déneige des 8h le dimanche matin. Week end au top sauf ces petits bémols qui sont dommages lorsque l’on vient chercher du repos…

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et pour votre commentaire. Concernant le bruit, nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments occasionnés. Le message est transmis au service concerné. Cependant, à propos du déneigement, nous sommes tenus de déneiger les accès de l'hôtel pour les clients qui partent tôt et éviter l'accumulation de celle-ci. Bien à vous, L'équipe du Chalet-Hôtel la Marmotte.
• Cyprien.e

  4 / 5

  Le 23/11/2021 à 21:23

  L'équipe est au top, le restaurant est super, nous avons passé un très bon séjour. Le seul point négatif est qu'il n'y ait pas d'espace zen au spa
• maxime.

  5 / 5

  Le 22/11/2021 à 15:49

  Très belle suite, parfaite pour l'accueil de familles. Le personnel est serviable, à la fois discret et compétent. L'espace piscine/spa trés agréable. Nous voulions un week end cosy et ce fut parfait. A refaire !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience et pour votre sympathique commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bien à vous, L'équipe du Chalet-Hôtel La Marmotte.
• Ml.o

  2 / 5

  Le 11/11/2021 à 21:02
• christophe.r

  4 / 5

  Le 09/11/2021 à 12:07

  Très bon séjours , conforme à nos attentes. Personnel à notre écoute. On nous a ouvert l'espace détente le matin, rien que pour nous sachant que nous avions des massages. Un tout petit point négatif sur le service au restaurant, où l'attente est un peu longue.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et de votre agréable commentaire. Nous espérons vous revoir prochainement ! Bien cordialement, L'équipe du Chalet Hôtel La Marmotte.
• Adel.a

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 22:05

  Nous avons passer un séjour pour l’anniversaire de mon mari. Franchement rien a leur reprocher, la propreté des chambre, la gentillesse du personnels, piscine spa au top je vous recommande cette hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et de votre agréable commentaire. Nous espérons vous revoir prochainement ! Bien cordialement, L'équipe du Chalet Hôtel La Marmotte.
• Jean-Davy.a

  4 / 5

  Le 07/11/2021 à 17:46

  Super accueil, Hôtel parfaitement bien situé et Espace piscine, spa, détente très joli et agréable. Chambres sup avec balcon grandes, un peu vieillottes et propreté pas au top si on veut être honnête pour un 4 étoiles mais à 160€ (basse saison) avec super petit déjeuner, et bien rien à dire, c'est pour ce rapport qualité prix que je mets 4*. J'y retournerai mais pas pour plus cher.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et de votre agréable commentaire. Nous espérons vous revoir prochainement ! Bien cordialement, L'équipe du Chalet Hôtel La Marmotte.
• Kim.a

  3 / 5

  Le 07/11/2021 à 13:48

  Avis assez mitigé : ne vaut pas ses 4 étoiles ni le tarif payé par nuit. Les chauffages qu'on ne peut régler soi même dans la chambre. Obligé d'ouvrir la fenêtre car beaucoup beaucoup trop chaud. Très déçus du petit déjeuner et du personnel. Deux jours où pas de staff à l'entrée. Staff non reconnaissable par un uniforme ou ne serait ce qu'un badge. Pas de bonjour ni de sourire de leur part. Du pain RASSI.... Soit de la veille soit très mal décongelé.. grosse déception. Ah et des clients qui viennent petit déjeuner en maillot de bain/peignoir... Bof bof. Je comprend pas qu'on ne leur dise rien et qu'on les laisse faire. L'espace Spa est sympa. Mais sauna pas allumé à 15h30. Obligé d'appeler la réception pour qu'ils viennent l'allumer. Et quand il est allumé forcément ça met un peu de temps à chauffer. Donc n'espèrez avoir un sauna chaud avant 17h.... En bref assez déçu des prestations de service de cet hôtel au vu du prix de la chambre et de son nombre d'étoiles !!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions pour votre partage d'expérience. Nous sommes navrés de lire que l'établissement n'a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous transmettons vos remarques aux services concernés. Bien cordialement, L'équipe du Chalet Hôtel La Marmotte.
• Claire.o

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 14:45

  Tout était parfait ! Le lieu, l’accueil, la gentillesse et la propreté ! La suite géniale avec 2enfants en bas âge, la piscine superbe et la salle de jeux pour les petits au top! Nous avons adorés et nous n’hésiterons pas à revenir ! Merci encore 😊

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, et d'avoir rédigé cet agréable commentaire. Nous sommes ravis que l'établissement vous ait plu. A très vite ! Bien cordialement, L'équipe du Chalet Hôtel La Marmotte.
• Charlotte.O

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 14:21

  Quelle belle surprise! Une superbe découverte, un endroit magnifique très cosy et agréable. Les chambres sont très propres, tout comme les salles de bains. Les repas (diner et petit déjeuner ) sont copieux et excellents. Très beau SPA, seul bémol piscine un peu fraîche. Mais tout etait incroyable. Merci à l'équipe pour ce bon moment et mention spéciale à Maé qui a été vraiment super !! Nous reviendrons, c'est certain !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous tenons à vous remercier pour votre retour d'expérience ainsi que cet aimable commentaire. Nous espérons vous revoir très prochainement ! Bien cordialement. L'équipe du Chalet Hôtel La Marmotte.
• Winch.E

  4 / 5

  Le 28/10/2021 à 18:17

  Pas déçu du prix de la chambre qui était très correct. Par contre déçu du nombre d'étoiles... Ça ne vaut pas les 4 annoncées. La chambre petite et meublée à l'ancienne, la salle de bains ringarde. Plutôt frisquet dans l'espace du SPA, pas de bulles dans le jacuzzi le matin. Le restaurant est très joli, belle ambiance. Le personnel est sympa. Le petit déjeuner est par contre incroyable, qualité et quantité. Par contre je déconseille la ville durant cette période, tout est fermé, une véritable ville fantôme... Un grand merci à la boulangerie du coin qui était la seule place pour boire un verre...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes conscients que le style traditionnel ne peut pas plaire à tout le monde, cependant il correspond à l'ambiance typique de l'établissement. Sachez que nous avons entrepris des travaux de modernisation dans certaines chambres. Quant à la période, en effet ce n'est pas la plus vivante, mais elle l'avantage d'être reposante. Nous espérons vous revoir prochainement. Bien cordialement, L'équipe du Chalet Hôtel La Marmotte - La Tapiaz.
• Anne-Urielle.u

  1 / 5

  Le 21/10/2021 à 08:52

  Séjour inoubliable. Entre la carte magnétique mis à disposition fendue et défectueuse, la raclette à la pesée (150g/personne exactement) ainsi que les cheveux et autres poils présents (ne nous appartenant pas) dans la salle de bain, l'aventure fut riche en émotions et en gel hydroalcoolique. Le long couloir glacial pour rejoindre le SPA (en peignoir) est unique en son genre et vous plongera dans cette ambiance hivernale que nous aimons tant. Remerciements tout particulier à Ophélie et la cheffe réceptionniste pour le petit tour gratuit, en peignoir, dans ce couloir froid ainsi qu'à leurs commentaires acides, désobligeants et irrespectueux lorsque nous leur signalons que leur carte (fendue) ne fonctionne pas. A la recherche des 4 étoiles, nous n'avons pu en trouver qu'une. Expérience à faire une fois dans sa vie... Mais pas deux ...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés de lire votre commentaire. La carte de votre chambre n’est pas une carte magnétique, mais une carte en plastique indiquant le numéro de chambre, celle-ci ne peut donc pas être défectueuse. En ce qui concerne la raclette, nous servons des portions de 250g par personne minimum. Nour prenons bien note de vos remarques concernant la salle de bain et la température du couloir et transmettons ces informations aux services concernés. Nous sommes étonnés de la manière dont vous décrivez votre expérience avec notre équipe de réception, dont nous avons très régulièrement des éloges. Nous tenons néanmoins à vous informer que le classement hôtelier est établi par Atout France, et non par l’hôtelier lui-même. Nous répondons donc à un certains nombre de critères nous permettant d’être classé 4 étoiles. Nous sommes navrés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous acceptons les remarques lorsque celles-ci sont constructives et nous apportent des axes d’améliorations. Bien cordialement, L’équipe du Chalet-Hôtel La Marmotte.
• Alexandra.o

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 17:55

  Une équipe aux petits soins, adorable, serviable et aimable, toujours en quête de vous satisfaire et avec le sourire ! L'hôtel est magnifique, de beaux matériaux chaleureux où l'on se sent tout de suite bien et comme chez soi. Les prestations sont de qualité, tant au niveau des chambres, du SPA qu'au niveau cuisine. Hâte de revenir ! Tout était parfait ! :)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Nowak, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous sommes ravis de lire cet agréable commentaire. Nous espérons vous revoir très prochainement. Bien cordialement, L'équipe du Chalet Hôtel La Marmotte - La Tapiaz.
• Yann.e

  5 / 5

  Le 10/10/2021 à 20:23

  Nous avons passé un excellent week end dans cet hotel. Nous avons eu l agréable surprise d etre surclassé. Très bel établissement. Suite superbe. Personnel très aimable et attentionné. Piscine a fait le bonheur de la famille et l espace hammam sauna celui des parents. Superbes prestations. Tres bon et copieux petit déjeuner. Pour ma part, les etoiles sont méritées. Bravo à toute l équipe qui compose cet hôtel pour nous offrir un super séjour. Une adresse à garder.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Vern, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et votre agréable commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement, L'équipe du Chalet Hôtel La Marmotte - La Tapiaz.
• Sabrina.a

  5 / 5

  Le 30/09/2021 à 18:45

  Super hôtel, l’emplacement est parfait il y a absolument tout à proximité. Pour les familles, des salles de jeux pour les enfants sans surcoût sont disponibles à toute heure. Nos enfants ont beaucoup aimé. Accueil chaleureux et personnel très sympa. Nous avions opté pour une suite familiale, concernant le petit déjeuner il est convenable. je recommande à 100%
• Camille.e

  4 / 5

  Le 29/09/2021 à 16:04

  Très bon lieu pour se détendre, un personnel chaleureux à l'écoute. Un resto avec de très bons serveur(ses), à l'écoute et niveau rapport qualité prix rien à dire. Petite déception sur l'eau de la piscine qui nous a semblé froide mais après explication de la réceptionniste, c'est une piscine pour plutôt faire son sport que plutôt pour barbotter dans l'eau chaude, pas bien grave. Une douche sensorielle un peu compliquée à comprendre le fonctionnement mais sinon tout était parfait 😁
• Arnaud.u

  2 / 5

  Le 27/09/2021 à 11:50

  Mobilier des chambres vieillissant, bar de l hôtel accessible mais pas de serveur on doit se servir au comptoir du bar du restaurant si on veut boire un verre. Pas de bouilloire dans la chambre pour prendre un thé ou un café , salle de bain et produits pour le corps pas digne d un 4 étoiles. Le seul élément du 4 étoiles est le prix. On a du demander un chauffage d appoint pour réchauffer la chambre qui était glaciale en arrivant. On nous a demandé de rendre le chauffage à la sortie du restaurant vers 22h00...certainement pour réchauffer une autre chambre dans le même cas ! Espace Spa piscine très sympa et heureusement d ailleurs. Petit déjeuner correct. Literie bonne.
• Pénélope.a

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 11:37

  Nous avons passé un excellent séjour dans cet établissement, rien à redire tout était parfait ! La gentillesse et l'amabilité de la réceptionniste qui nous a surclassé sans aucune demande de notre part, un grand merci à elle !! ainsi qu'aux personnels du petit-déjeuner, du restaurant et des femmes de chambre. Chambre moderne et spacieuse a la propreté impeccable. Le couple de futurs parents 🙂
• Sabrina.O

  5 / 5

  Le 22/09/2021 à 19:19

  Superbe week-end! Hôtel au top! Station idéale en couple, entre amis et en famille. Du pur bonheur avec un personnel hôtelier au petit soin pour nous. Merci! ☺️😊 Famille Pourny.
• Audrey.r

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 14:30

  Rien a dire tout était parfait! Accueil très sympathique, chambre superbe, localisation idéale, petit déjeuner copieux et bon… bref à recommander!!
• GRIMOUD.i

  2 / 5

  Le 05/09/2021 à 11:04

  Très déçus par cet hôtel « spa » 4 *! Entrée magnifique qui laisse penser que Ca va être génial! Chambre un peu vieille mais reste correcte. Au moment d’aller au spa pour se détendre, l’objectif du week-end. Il faut passer par un tunnel pour y trouver la piscine. Certes, grande et avec une vue géniale mais quelque degrés de plus aurait été appréciable! Température non affichée. Dans le même espace un « jaccuzzi ». Un bain à bulle d’air plutôt et loin d’être chaud… Ensuite un escalier qui nous gèle pour atteindre le « spa ». Une pièce avec un hammam, un sauna, « une douche » (pas compris le principe et impossible de lire ce qui était écrit sur les boutons ). Impossible de profiter de ce lieu puisqu’il fallait attendre que les gens en sortent pour pouvoir y accéder. (1 personne ou les mêmes membres de la famille) il aurait été appréciable d’avoir cette information avant de venir. Je n’aurais pas réservé. Belle surprise pour le petit déjeuner ce matin!
• Christel.o

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 14:04

  Hotel très bien placé Prestations de qualité à l hauteur de étoiles Personnel efficace et souriant En demi pension ..le top que ce soit au buffet du petit déjeuner ou au restaurant le soir Je recommande
• PLAMCH.L

  3 / 5

  Le 21/08/2021 à 05:18

  Bof, bof, dommage. Très bel hôtel, accueil parfait mais les chambres superieur soit disant, je suis d'accord avec les commentaires ne sont terrible. Vraiment vieillottes. Elles auraient pu être réfléchi pendant cette longue trêve ....
• Tristan..

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 11:45

  Chambre charmante et très beau cadre au sein de l'hotel. Un accueil chaleureux et une équipe toujours disponible pour tout renseignement et soucis. Parfait en période estival pour de la rando/Vélo/SPA avec un assortiment d'activité annexe disponible. Piscine/jacuzzi/hamam et sauna très agréable. Petit-dejeuné avec beaucoup de choix et de produits de qualité ainsi qu'un restaurant bien tenu en cette période de covid.
• BRION.n

  3 / 5

  Le 17/08/2021 à 11:27

  Un service minimaliste, pas de bar ouvert pour servir une boisson à 18h30, pas de sèche cheveux, je l ai réclamé 3 fois, pas de shampooing et autres produits de bain, mitigeur de la douche cassé, pas de mini bar, les peignoirs ne sont pas remplacés durant les 8 jours… On est loin du service attendu avec ce type de chèvre (suite deluxe à 370€/nuit) . Un hôtel en déclin, qui joue de sa réputation.
• Stéphanie.h

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 12:05

  Notre séjour a été excellent du début à la fin. Le personnel est très agréable professionnel et très à l’écoute. Le petit déjeuner est fantastique vu la qualité et la quantité des produits proposés :( sucré, salé il y en a pour tous les goûts) Notre chambre était parfaite. La piscine est magnifique petit bémol la température, le jacuzzi Génial.Le restaurant propose des plats de haute qualité extrêmement bon pour un prix correct vu l’établissement. Bref hâte d’y retourner .
• Virginie.o

  2 / 5

  Le 06/08/2021 à 11:10

  Cette hôtel ne correspond pas au attentes d'un 4* très déçu de notre séjour ! Chambre très basique salle de bain plutôt vieillotte avec aucun produit d'accueil, température de la chambre limite vu le temps ! On nous fournit un chauffage d'à poing.! manque une petite bouilloire pour le thé ou café. Piscine pas assez chaude surtout vu la température extérieure ! Je dirais que les seule choses positives sont la gentillesse et l'écoute du personnel et le buffet du petit-déjeuner. Nous remercions aussi la direction d'avoir fait un geste commercial vu notre mécontentement mais je ne pense pas que malgré cela nous renouvellerons notre expérience.
• Alexia.o

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 15:40

  Tout simplement parfait ! Nous avons passé un week-end extra aux Marmottes. D'une part le design et la déco sont très cosy et le personnel est parfait. Pas une mauvaise note d'aucun membre du personnel, ils sont tous très courtois et serviable. Et le resto est très bon !
• LIONEL.m

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 06:05

  Personnellement, j'ai adoré cet hôtel. Un hôtel très beau, un personnel accueillant, aimable et disponible. Un petit salon cosy et que dire de la piscine .. Très très bien et appréciable après une journée, sauna et Hammam. Et un spa pour ceux qui veulent se relaxer. Petite attention un peignoir de bains avec les sandales pour ce déplacer jusqu'à la piscine. Qui il est vrai se trouve de l'autre côté de la rue mais cela ne m'a pas dérangé. Un garage sécurisé pour les motards est le bien venu. Tout était bien à mon goût. Seul petit bémol. La moquette au sol de ma chambre était tâché, visuel pas terrible mais cela n'a pas gâcher mon séjour.
• Delphine.

  3 / 5

  Le 02/08/2021 à 11:16

  Malheureusement cette 2eme expérience dans cet hôtel n’est pas concluante. Beaucoup de bruit, la nuit, le matin etc Mauvaise isolation des chambres Le spa est correct (un peu petit en cas d’afluence) Le restaurant Biskatcha est top mais le service n’est pas à la hauteur et c’est bien dommage.
• Tony.e

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 19:14

  Très joli hotel aux couleurs de la région. On y dort bien, le petit-déjeuner est excellent et les commodités sont présentes: hammam, piscine, jacuzzi, sauna et soins à la carte. Je recommande
• Julien.a

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 14:27

  Hôtel très bien situé au cœur de la station. Le personnel est très accueillant et souriant. Nous avons bien été aidé pour nos questions touristiques. La chambre rénovée était juste magnifique! L’hôtel dispose dispose d’un bel espace spa avec une belle piscine et un jacuzzi. Un week-end parfait!
• Florence.e

  3 / 5

  Le 05/07/2021 à 12:32

  Loin d‘un standard 4 étoiles … nuisances sonores et dimanche matin les femmes de ménages dès 9h30 jacassaient devant la porte avec les aspirateurs… sinon l’hôtel est joli
• Gladys.

  4 / 5

  Le 25/06/2021 à 11:36

  Notre séjour c’est très bien passé. Nous sommes resté 2 nuits et nous avons pris la demi-pension. Nous avons un peu regretté d’avoir pris la demi pension car nous mangeons déjà très bien le matin et niveau repas au restaurant on aurait finalement aimé tester les restaurants à côté qui avaient aussi l’air d’être pas mal. Le coin est vraiment pas mal, la vue, nous avions droit au centre personnellement avec la petite terrasse bien propre (mais avec du vis à vis avec les autres terrasses d’à côté mais ça ne nous a pas dérangé) Ensuite niveau coin spa, la propreté rien à dire, des serviettes étaient à disposition. La piscine était peut être un petit peu trop fraîche, peut être faudrait t’il monter un peu la température de l’eau pour qu’elle soit plus agréable ? Le jacuzzi rien à dire! Ensuite nous avons pas trop profité du coin spa en bas mais il est très propre aussi, bien emménagé, il faisais un petit peu frisquet, il y avais un courant d’air. J’ai pu pour ma part faire un massage polynésien grv une esthéticienne. Je n’ai pas regretté car c’était top top top! A la fin du massage on nous propose d’aller en salle de repos ou ce trouve du thé. J’avais aimé le thé et une affiche indiquais que le thé proposais ce vendais à l’accueil de l’institut. Donc ni une ni deux j’y vais, la dame me vend le sachet de thé en question. Je monte et montre à mon homme qui vois la date de péremption qui est au 12/2020!! Donc au jour du départ je me permet de le dire a l’accueil de l’hôtel. L’hôtesse a été hyyyper gentille! Elle a compris que c’était pas très pro de vendre des produits périmés et qu’elle ferait une remontée. Mme m’a aussi proposée s’ouvrir le paquet avant de rentrer avec et que si vraiment je me sentais pas de l’acheter elle comprendrais totalement. Je n’ai pas pris de risque mais faites attention sur les dates :) L’hôtel est chaleureux, très atypique et dépaysant, ça nous a reposé pour 3 jours, alors merci à l’équipe, et un grand grand merci à la dame qui nous a accueillis à notre arrivée et qui nous a pris en charge pour la fin du séjour. Mme était très très pro! Merci à. Toute l’équipe en tout cas c’était vraiment top ! Je vous conseille cet hôtel bien évidemment ahahahhah!
• Pivoine65.

  4 / 5

  Le 20/06/2021 à 12:25

  Très bon accueil, l'hôtel est beau esprit chalet. Les chambres sont assez spacieuses et très propres. La literie est très confortable. Le petit- déjeuner est copieux. A refaire
• Fabien.o

  1 / 5

  Le 06/06/2021 à 15:31

  Hotel loin des standards d'un 4 étoiles. - literie afficher comme lit double, il s agit de 2 matelas 90cm, et 2 couettes 1 place mise ensemble. - impossible de mettre le chauffage, certes nous sommes en juin mais il a fait frais. - Idem pour le sèche serviette inactif, cela peut être utile pour les maillots de bain ou serviette après la piscines. Surtout après une ballade en vélo sous la pluie nous aurions bien voulu sécher quelques affaires. - Accès SPA, hammam fermé, pédiluve fermé, sauna ouvert mais limité à 1 personnes cause covid, et vue le monde qui attendais impossible d'y aller, idem pour le jacuzzi. Je comprends les difficultés liées au covid mais vue le manque d applications au restaurant et petit déjeuner, soit il faut l appliquer avec rigueur et organiser soit pas du tout. Je ne parle pas de tous les détails de la chambre qui sont léger mais le tout cumulés (cache tuyauterie mal fixé, Salle de bain vieillotte, tableau penché, abat-jour lampe de chevet cassé...). - Le restaurant je passe, car on mettra cela sur la reprise après COVID (je ne savais pas qu'on pouvait louper un burger)... La note est sévère mais à la hauteur de la déception pour un hôtel "4 étoiles. "
• Nathalie.a

  5 / 5

  Le 01/06/2021 à 05:20

  Prix correspondant aux prestations, piscine,sauna..petit-déjeuner complet et produits de qualité Le personnel est à votre écoute et toujours avec le sourire j'y retournerais avec plaisir
• Juliette.e

  2 / 5

  Le 25/03/2021 à 08:39

  Très déçu par notre réservation. Impossible d'utiliser le SPA alors que c'était confirmé dans le mail de réservation reçu le matin même. Aucun geste commercial de la part de l'hôtel. Chambre plutôt vieillotte et assez mal insonorisée. Personnel de l'hôtel au départ très aimable puis lorsque nous demandons une solution pour pouvoir manger au restaurant de l'hôtel plus tard qu'à 19h, ça se complique. Partout dans la ville il est noté qu'on peut commander à emporter dans le restaurant de l'hôtel jusque 20h et pour nous qui sommes client de l'hôtel c'est impossible... difficile à comprendre. Qui plus est, on nous confirme qu'on ne trouvera rien à manger après 19h30 de toute façon, Résultat : nous avons mangé un excellent plat livré directement à l'hôtel à 2Oh30 !! résumé : prix injustifié compte tenu des prestations proposées actuellement dans cet hôtel Suite à la réponse de l'hôtel, je me permet de préciser que nous sommes resté plusieurs nuits et non pas une seule et que nous avions réservé 10jours à l'avance et non pas en dernière minutes. Par ailleurs, on ne nous a pas du tout parlé de cette "privatisation du SPA" non plus.
• Meriam.e

  5 / 5

  Le 02/03/2021 à 13:45

  Excellent hôtel ! En cette période difficile il est très appréciable d'avoir un service de restauration de qualité (en salle privative). Le personnel est courtois et professionnel. L'hôtel est propre, tout comme les chambres qui sont spacieuses et confortables. Je recommande vivement !
• Joseph.

  1 / 5

  Le 20/02/2021 à 17:23

  Bonjour je tiens laisser mon avis sur cet établissement très déçu à notre arrivée première déception la Gironde nous propose un prix différent de ma réservation après un débat je monte le mail des tarifs que j'ai réservé autre déception le restaurant honnêtement pour un 4 étoiles ça mérite beaucoup mieux les plats sont et froid limite mangeable 3e chose les chambres sur les photos ça rien à voir avec les chambres qu'on nous a donné un deux étoile serait encore mieux j'ai beaucoup d'autres choses à dire pour mon weekend passé mais je vais en rester là je déconseille cet établissement
• patricia.a

  1 / 5

  Le 08/01/2021 à 16:31

  👎Hôtel 4 étoiles pas à la hauteur. Un 2 étoiles serait plus approprié. Si vous arrivez avec 1500 euros de vêtements sur le dos et la Porche garée devant l'hôtel, c'est bon ! Sinon, faites demi-tour car vous ne serez pas les biens venus. Personnel froid et antipathique. Dans leur restaurant c'est encore pire. Ils passent toutes les tables des habitués et des grosses têtes avant vous. Quand vous les appelez pour leur dire que ça fait 45mn que vous attendez, ils vous regardent en souriant et vous répondent : ça vient !!! Plats très chers vu ce qu'il y a dans votre assiette. J'ai demandé de la sauce pour ma salade car il n'y en avait pas. Ils m'ont amené une cuillère à café de vinaigre balsamic en me disant : voilà ! Au moins, pas de gâchis. LAMENTABLE chambre standard plutôt bas de gamme. Salle de bain défraîchie. Le standing n'y est pas du tout. Quant aux réceptionnistes, elles vous font un sourire si elles se pincent. Aux dires des commerçants locaux, ils ont effectivement mauvaise réputation... 👎
• Claire.u

  3 / 5

  Le 25/11/2020 à 14:42

  Magnifique lieu, c'est exact que la situation, n'était pas très favorable, avec les décisions de votre président ! ! Je trouvais que nous avions besoin, de plus de chaleur humaine, moins de cliché tout fait ex: le dernier jour, nous avons pu allez manger au restaurant pour le petit déjeuner, on nous a fait 1 remarque, par rapport à nos masques, on nous a servi...aucune liberté de l''être, il n 'y avait pas d'omelette (alors que 2 jours avant d'1 hôtel à Dijon, c'était la liberté totale....le bien être, et aucunes lois , non décrets n'avaient changé) au niveau des soins.....rien, ...au niveau du resto , le soir, nous avons eu 2 * fois la viande trop cuite....bref l'hôtel est magnifique, mais le conjoncture actuelle "sept" nous a stressé..... on vous a sonné 3 jours avant afin de savoir si tout était ouvert dans l'hôtel, n avions reçu 1 réponse positive ! ! ! Impossible de rester lire dans le coin piscine, bcp trop froid, l'eau aussi assez froide et pas de serviettes ! ! ça fait beaucoup de choses, mais bon, c'est passé...les promenades sont très belles et j'espère que tout sera ouvert pour vous dans quelques jours. Bon courage
• Ophélie.i

  5 / 5

  Le 07/11/2020 à 11:53

  Très bon accueil, personnel chaleureux, chambre et salle de bains propres ! Super restaurant et spa d'exception. Nous recommandons cet hôtel pour un séjour en amoureux.
• Philippe.d

  3 / 5

  Le 23/10/2020 à 12:13

  C’est un bon 3*** pas un 4! Bel établissement et personnel au top (du restaurant et de l’hôtel) mais il manque des choses pour être au niveau d’un 4 étoiles. LES « PLUS » Le cadre. La déco et l’ambiance. L’accueil. Le personnel au top (réception et restaurant) Le spa. LES « MOINS » Pas au niveau d’un 4***... : La carafe d’eau du robinet n’est pas renouvelée le deuxième jour, « maintenant c’est payant nous dit-on »... Insonorisation très mauvaise. Literie très moyenne. Impossible de prendre un bon bain chaud (eau pas assez chaude) Eau de la piscine et du jacuzzi pas assez chaude. Restaurant calamiteux (plats, desserts) Petit-déjeuner très moyen. Clientèle familiale et parfois bruyante (enfants qui hurlent à la piscine intérieure), groupes...
• Bamf.o

  5 / 5

  Le 20/10/2020 à 08:37

  Je vais dans cet hotel depuis quasiment ma naissance soit plus de 35 ans et pour moi, c'est le paradis des Gets et de la region !! Les chambres sont d'un confort et un calme parfait, les salons et le restaurant sont chaleureux et il est toujours tellement agreable de s'y poser !! Le fait qu'il soit au pied des pistes rend la vie plus simple aussi !! L'évolution de l'hotel est toujours allé dans le bon sens au file des années avec son agrandissement mais le principale est qu'il reste un hotel familiale gérer par une belle famille !!
• Jennifer.a

  5 / 5

  Le 19/10/2020 à 11:52

  Nous avons été à l'hôtel des marmottes pour notre "week-end de noce" comme nous ne pouvons pas partir en voyage pour le moment. La chambre était magnifique et l'accueil très chaleureux. Tous le monde était aux petits soins pour nous c'était vraiment super ! Je le recommande vivement si vous souhaitez passer un week-end mémorable, n'hésitez pas à prendre cet hôtel ! Tout est propre, la piscine, le sauna, le hammam, le spa, tout est top !! Merci pour ce week-end parfait et merci aux personnes qui y travaillent pour leurs bonnes humeurs et leurs gentillesses c'était vraiment génial on en garde un merveilleux souvenir
• Laurent.

  4 / 5

  Le 05/10/2020 à 11:01

  Très bel hôtel et personnel très gentil. Cependant nous aurions apprécié une bouilloire dans la chambre supérieure. Le petit déjeuner est bien mais œufs brouillés et bacon étaient absents par exemple. L'accès au spa pourrait être optimisé avec prise de rdv par exemple en ces temps de covid. J'ai fait demi tour car plus de place à la piscine et hamman avec trop d'attente....dommage. Le restaurant est superbe. Les plats proposés sont très bons et originaux. Nous sous sommes régalés.
• Tracy.l

  4 / 5

  Le 03/10/2020 à 20:03
• sylvain.h

  3 / 5

  Le 29/09/2020 à 12:08

  Joli chalet mais en basse saison le service vaiut celui d un petit 3 etoiles. Pas de musique pas de cheminee allumée et in froid de canard dans le salon ...chambre pas faites le matin...resto avec un service bien franchouillard...les rideaux avec des grandes traces noires et pas changé . ....un peu déçu a vrai dire. ....bof
• Nicolas.e

  5 / 5

  Le 28/09/2020 à 10:57
• Johanna.a

  5 / 5

  Le 27/09/2020 à 14:42

  Un lieu plein de charme. Nous avons apprécié notre court séjour dans cet hôtel. Un excellent accueil, chambre très cosy et propre, spa très agréable. Nous avons également testé le petit déjeuner très bon et complet ainsi que le restaurant de l'hôtel qui a un très bon rapport qualité/prix. Je recommande totalement cet hôtel et nous y retournerons avec grand plaisir.
• Lerou.o

  5 / 5

  Le 27/09/2020 à 08:27

  Un séjour détente à 100% , un grand bravo à toute l'équipe de l'hôtel, tant à la réception,qu'au restaurant, au spa en passant au petit déjeuner. Super de pouvoir profiter de toutes les infrastructures pendant cette période de Covid en se respectant chacun. Nous avons effectués un massage aux inspirations vietnamiennes, parfaitement réalisé,digne d'un hôtel 4 étoiles! Le restaurant propose des plats dans une atmosphère bistronomique très plaisante! nous nous s ommes regalés! Nous recommandons ce charmant hôtel ou nous ressentons une certaine considération des clients et un rapport qualité/prix plus que correct en tout points.
• FOXAEP.O

  5 / 5

  Le 13/09/2020 à 15:10

  Un lieu magnifique ! Les chambres sont magnifiques. Des suites qui sont spacieuses et décoré avec soin. Le restaurant quand à lui est parfait pour toutes vos réceptions, vos brunchs, un petit mariage...etc Piscine et Spa de grande qualité et spacieuse également. Au coeur des montagnes et au bord des pistes cet endroit est parfait pour passer d'excellentes vacances ! Merci pour votre accueil et la gentillesse à toute l'équipe en cette période difficile de COVID.
• Roselyne.h

  5 / 5

  Le 04/09/2020 à 17:53

  Super séjour dans ce beau établissement avec accès au spa, sauna, hammam, jacuzzi et piscine. Les peignoirs, serviettes et chaussons sont fournis. Nous avons été surclassé en junior suite magnifique, très pratique et bien décorée. Le petit déjeuner présente un large choix de boissons, viennoiseries... Et yaourts locaux ! Il est possible de manger au restaurant juste à coté. Idéalement situé proche du télésiège des Chavannes, pour partir en rando ou descente de VTT. Le personnel est très accueillant et à l'écoute. Nous avons été très bien conseillé pour nos sorties rando.
• Bertier.u

  4 / 5

  Le 29/08/2020 à 10:50

  Bel hôtel, bien situé. Personnel agréable. Les chambres sont correctes. Le petit déjeuner est banal.
• Yann.a

  3 / 5

  Le 23/08/2020 à 09:50

  Joli hotel bien situé en plein coeur des gets avec du personnel très aimable et accueillant, le petit déjeuner très bien. Cependant nous n'avons pas trouvé les prestations à la hauteur du prix de la nuitée et d'un 4*: pas de commodités thé/café/frigo dans les chambres, décorations vieillissante, insonorisation moyenne pour peu que vous soyez proche des escaliers.
• Thomas.c

  5 / 5

  Le 19/08/2020 à 05:50

  Nous avons passé un excellent séjour, les chambres sont typiques et très confortables, l'accueil très sympathique et disponible, nous avons eu pleins de bon conseils pour découvrir la région, et l'espace spa est grand et très bien pensé pour se relaxer après une grosse journée. Une très bonne expérience
• Patrick.a

  5 / 5

  Le 18/08/2020 à 19:49

  Si nous sommes restés que 2 nuits, nous avons pu trouver un grand hôtel de charme avec un spa et une piscine de grande qualité, une cuisine de goût plus la gentillesse du personnel. Un établissement super bien placé. Le top sur la station, un grand souvenir, merci
• Laurent.O

  5 / 5

  Le 18/08/2020 à 17:46

  Accueil très bien, chambre très confortable, restaurant de très bonne qualité, service parfait, amabilité de chacun. Malheureusement un peu trop de bruit dans la rue au cours de la nuit.
• Julien.

  4 / 5

  Le 18/08/2020 à 12:38

  Un merveilleux séjour dans l'hôtel La Marmotte, à la hauteur de nos attentes mis à part quelques détails. J'aurais apprécié une musique d'ambiance dans le SPA et un service au bar minimum à l'hotel.
• Matile.l

  2 / 5

  Le 05/08/2020 à 09:34

  Réservé un junior suite pour 4 jours avec une demi-pension, on s'est retrouvé dans la chambre familiale et le dernièr jour sans le repas du soir ( était remboursé). A la réception -incompréhension total, car à la réservation de la chambre j'avais demandé deux grands lits... hélas, il n'y a pas du tout des grands lits dans tous les deux bâtiments, il y a que des lits simples, collés ensemble, ce que vous fait deux matelas et dans les petits chambres les lits sont encore plus petits, du coup, mon fils n'a pas pu dormir (187cm) et on était obligé de séparer ce"grand" lit en deux sans l'aide de la part de l'hôtel. Dans les salles de bains et douches, n'avait pas ni shampooing, ni gel douche, juste le savon dans les distributeurs, ce que incompréhensible pour un hôtel de quatre étoiles... Et les étoiles des araignées au plafond....vu la situation avec le Covid19...le nettoyage est médiocre. Deux bâtiments de cet hôtel se trouvent au bord de la route bien animée, ce que en été vous laisse le choix ou vous étouffez dans la chambre avec les fenêtres fermées ou airer avec du gaz de échappement et le bruit des hôtels à proximité. Ce que souvent cet établissement c'est un bon resto avec le personnel agréable et bonne cuisine.
• Samuel.U

  5 / 5

  Le 01/08/2020 à 10:34

  un lieu idéal pour se ressourcer, restaurants variés, piscine spa le plus beau des Gets. Accueil sympathique et chambre soit montagne soit suite moderne. Au choix. Je recommande
• Sophie.o

  4 / 5

  Le 29/07/2020 à 14:29

  Séjour au top Comme à chaque fois que nous y séjournons . Accueil au top , hotel et chambre très propre ( petit bémol pour la salle de bain ), piscine et spa super . Petit déjeuné réduit , sûrement suite au applications du COVID-19, dommage mais suffisant pour commencer la journée . Chambre un peu démodé comparé au reste de l’hôtel qui est plus moderne . Malgré cela nous reviendrons avec grand plaisir .
• Alban.I

  4 / 5

  Le 29/07/2020 à 07:42

  Très bon accueil, hotel sympathique, communs très jolis, piscine grande et sympa, buffet du petit déjeuner varié et fourni, personnel au petit soin. On regrette cependant que notre chambre ait donné sur la cheminée de la cuisine du restaurant, vue et odeurs ne nous ont pas permis de profiter correctement du balcon.
• Maxime.a

  5 / 5

  Le 28/07/2020 à 10:52

  Accueil fort sympathique, Hôtel très joli mélange béton bois. Piscine et spa au top Petit déjeuner avec plein de choix que se soit salé ou sucré. Espace dédier au stockage dès vélo sécurisé.
• Clément.i

  5 / 5

  Le 27/07/2020 à 08:12

  Cet hôtel/chalet/restaurant/spa est une petite merveille. La structure du bâtiment, la décoration, les matériaux utilisés sont choisis avec précaution pour préserver cette ambiance chaleureuse et cocooning que l'on attend d'un chalet en montagne. Le personnel est au petit soin, toujours souriant, accueillant, et veille à notre bien-être. La piscine et le spa sont un petit plus très apprécié, et les restaurants sont à la fois un plaisir pour les yeux et les papilles !! Superbe expérience, je recommande vivement !!!
• yan.i

  4 / 5

  Le 23/07/2020 à 19:31
• Cyril.h

  4 / 5

  Le 21/07/2020 à 09:13

  Super expérience à recommander. Ne pas hésiter. L'hôtel est superbe, très propre, très bon accueil. Je n'ai pas mis 5 étoiles car: - rien n'est parfait (mais là on s'en approche :) ) - la salle de bains de notre chambre était en dessous du reste (très simple et un peu démodée) - le petit déjeuner était décevant
• bourguignon.y

  5 / 5

  Le 17/07/2020 à 13:12

  L'hôtel est parfait bien situé propre. Le spa est très bien. Les chambres parfaites. Piscine géniale. Le personnel est super gentil . Beaucoup de facilités de part sa situation. Le multi pass pour les remontées mécaniques est proposé par l hôtel et ouvre à beaucoup de balades. Nous avons fait deux séjours l année dernière et cette année. Parfait à chaque fois. A recommander les yeux fermés Cet hôtel est top.
• Alexandra.I

  5 / 5

  Le 12/07/2020 à 06:39

  Lors d'un week-end en amoureux, nous avons été ravis du début à la fin. Nous avons réservé une chambre à la Tapiaz : magnifique et spacieuse avec son ambiance bois et design. Lit Queen size très confortable 🥰 Une grande piscine intérieure avec un bain à remous surélevée. Pour les amoureux du bois vous allez être ravis puisque tout l'hôtel (piscine et spa aussi) possède une ambiance bois qui ajoute beaucoup de charme aux lieux. Nous avons dîner au restaurant la Biskatcha, un régal ! Et un personnel souriant, serviable et adorable 😊 Sans oublier le personnel de la réception qui a été exceptionnelle en répondant et trouvant une solution pour chacune de mes envies. Un accueil et un séjour chaleureux et dans la bonne humeur ! Merci à eux 🥰 Pour conclure un week-end parfait au coeur des montagnes, je vous le recommande à 200%
• Marion.h

  4 / 5

  Le 05/07/2020 à 11:55

  Excellent accueil de la part de l'équipe :) Très bon séjour. Mais.... nous aurions aimé avoir un vrai lit double et non 2 lits simples accolés...
• Cyrielle.a

  5 / 5

  Le 21/06/2020 à 11:39

  Expérience parfaite. Parties pour un WE filles reposant, notre séjour à très bien débuté : nous avons été surclassées (car l’hôtel en avait la possibilité) en suite. Ce qui est très prévenant car ils ne sont pas obligés. Le personnel est aux petits soins. Seulement une de nous avait demandé un soin, finalement ils ont su s’adapter pour trouver un 2e rdv à la même heure de dernière minute. Nous avons eu la piscine et le jaccuzi juste pour nous. Le restaurant est très cosy et très bon. L’hôtel est magnifique et tout est très propre. Nous reviendrons sans hésiter. Merci encore d’avoir contribué à notre très bon week-end.
• Camille.h

  5 / 5

  Le 20/06/2020 à 16:30

  Super séjour !! Accueil au top très souriant et serviable. Sauna hammam et piscine très propre . Service bar parfait . Chambre propre et calme. Petit déjeuner très bien avec beaucoup de choix. Bref je recommande cet établissement !
• Jean-Roger.e

  5 / 5

  Le 09/06/2020 à 07:47

  Accueil très chaleureux tout autant que la chambre d'ailleurs. Un personnel très agréable et soucieux de notre confort. On retournera avec grand plaisir.
• thanh.o

  5 / 5

  Le 01/06/2020 à 10:23

  Très bon accueil, service irréprochable. Le personnel est attentionné et à l'écoute. Nous avons passé un week-end mémorable. Je recommande vivement l'hôtel :)
• Dan.u

  3 / 5

  Le 25/02/2020 à 00:17
• Eddie.e

  5 / 5

  Le 23/02/2020 à 12:00
• Ian.d

  5 / 5

  Le 22/02/2020 à 12:17
• Vincent.a

  5 / 5

  Le 23/01/2020 à 15:08

  Bjr,nous sommes venus manger dans votre restaurant la semaine de Noël et franchement un régale j ai découvert la fondue aux champignons.un endroit très convivial,les serveuses et le serveur pro à l écoute des clients et bien conseillé .ps: j ai flasher sur votre porte style industriel à l entrée du restos l avez-vous faire par un pro où l avez-vous acheté dans un magasin si oui lequel .Merci et à année prochaine
• Cédric.O

  5 / 5

  Le 12/01/2020 à 16:29

  Super accueil. La demi pension est de très bonnes qualités avec des restaurants qui on du choix est très bien cuisiné. Jolie espace piscine. Je reviendrai avec plaisir.
• John.a

  5 / 5

  Le 10/01/2020 à 14:18
• Richard.a

  3 / 5

  Le 02/01/2020 à 12:44

  Ce lieu apparait chaleureux mais il y a des pratiques quelques peu surprenantes 1) facturation à 3,5 E d une bouteille d eau en chambre ( bouteille d eau de fontaine a eau) lorsque l on facture une chambre à 350 E cela n est guere raisonnable 2) Changement de draps tous les 7 jours La direction de la marmotte sur ces plans devrait visiter des hotels 4 et 5 etoiles type Hilton , hyatt qui ont des pratiques differentes
• jean-marc.u

  3 / 5

  Le 30/09/2019 à 10:49

  Très bel endroits, par contre nous avions réservé une chambre supérieure, a notre arrivée l'hotesse nous a indiqué que nous avions été surclassé. Le surclassement était en fait, d une chambre pour 2, nous passions à une chambre pour 5....on cherche encore le surclassement. De plus cette chambre ne correspondait pas du tout à celle affichée et pour laquelle nous avions porté nôtre réservation initiale. De plafond très bes du fait d une mezzanine, intérieur de douche joints jaunes, parroie de touche d un autre temps...bref une chambre vétuste dans son ensemble, pas digne des 4 étoiles affichées par l hôtel. Pour ce qui est de la piscine/hamam/sauna c'est sans résa, du coup disponible en attendant son tour....vraiment dommage car l hôtel est magnifique et le service de bonne qualité.
• Magali.

  4 / 5

  Le 29/09/2019 à 15:26

  Que dire... très bel hôtel tout confort, hôtel chalet où l interieur marie le bois, la pierre et le métal. Grand salon cosy où il est très agréable de s y poser au son de tracy chapman. Tres bon accueil. Salle de déjeuner très jolie tout en bois du sol au plafond avec de grandes baies vitrées. Salle de déjeuner un peu étroite si hotel complet. Hôtel où lorsque on rentre une brume parfumée vous enivre. Petit-déjeuner très copieux et de très bonne qualité. SPA hammam, salle de jeu (ping ping, flipper et autres jeux à sous) et salle de jeu spéciale petits enfants. Grande piscine toutefois déception sur le SPA et le jaccuzzi car trop de monde à la fois donc pas la possibilité d en profiter. Autre déception malgré un surclassement de chambre plus grande de par sa mezzanine et ses 3 lits supplémentaires ( qui ne nous ont pas servis), la chambre était de style un peu rétro et vieillotte par rapport aux chambres supérieures présentées sur le site. Toutefois elle ne manquait en rien de confort : literie impeccable petit balcon appréciable, télé, petit salon, salle d eau avec douche et baignoire. Personnel très poli. Je mets 3 étoiles pour la chambre que j aurais souhaité comme sur le site la supérieure sans mezzanine et l inutilisation du Jaccuzzi.
• Adrien.o

  3 / 5

  Le 18/09/2019 à 07:42

  Nous y étions pour une nuit en famille cet été. Un des rares hotels à être ouvert en cet période estivale du coté des Gets. Pour un 4 étoiles et surtout le prix, nous nous attendions pas à avoir des chambres aussi datées. Les lits sont ok mais les meubles et la moquette on deja du vécu...ca sentait un peu le moisi à chaque fois que l'on entrait. L'hotel en lui même est cosy avec un très beau salon. Le restaurant est très bon aussi. Le personnel est plutôt sympa. Petit bémol pour la fois ou nous avons demandé des serviettes pour le SPA, la réception nous à prier d'utiliser nos serviettes de salle bains...nous avions du insister pour en avoir.
• René.E

  5 / 5

  Le 09/09/2019 à 19:29

  Offre de qualité avec rapport qualité / prix correct. Personnel très attentif, souriant, professionnel. Équipement piscine, spa, magnifique. Je conseille cet établissement. Restaurant également très satisfaisant.
• Marion.I

  5 / 5

  Le 28/08/2019 à 14:17

  Un lieu fantastique ! une équipe formidable ! Le restaurant biskatcha exceptionnel ! Les chambres majestueuses ! Un séjour /séminaire au top du top et retop !!!! Envie de revenir en famille !!!! Merci à tous et toutes pour votre accueil !!!
• Victor.

  5 / 5

  Le 13/08/2019 à 19:51

  Nous avions réservés sans convictions, marketing oblige, sur le papier tous les hôtels semblent extraordinaire et difficile à comparer, c'est une fois sur place que les surprises commencent. Sauf ici, superbe hôtel, accueil, déco, nourriture, nettoyage des chambres tout est parfait ! On sent que des personne ont réfléchi dans la conception et l'évolution de cet hôtel. Le meilleur 4 étoiles dans lequel nous soyons allés. À bientôt
• Julie.e

  5 / 5

  Le 10/08/2019 à 07:40

  Hôtel superbe, personnel aux petits soins et très sympathique. Piscine et espace spa juste au top. J'ai mangé tous les soirs au restaurant de l'hôtel le Biskatcha, les serveurs sont adorables et les repas étaient excellents. Je reviendrai très vite.
• Nelly.a

  5 / 5

  Le 28/07/2019 à 16:09

  Hôtel la Marmotte agréable, cosy et très propre. Bien situé au centre du village et face au télésiège. L'accueil et la disponibilité du personnel est irréprochable. La chambre est spacieuse et confortable avec balcon. Piscine et Spa sympa, dommage qu'il manque des transats intérieurs (en cas de pluie) et un coin détente /tisanerie serait un plus. Je recommande vivement ce bel hôtel.
• Geoffrey.i

  5 / 5

  Le 22/04/2019 à 18:09

  Je vais régulièrement dans le bar de l'hôtel pour prendre un thé en attendant les cours de ski de mon garçon et je le conseille à 100%. Tout y est parfait! On se demande même comment font les autres pour fréquenter les cafés et bars alentours! Une petite note pour le responsable de l'hôtel: Donner plus d'attention aux lieux d'aisance! Même si la négligence n'est pas le fait de l'hôtel mais de certains clients!
• Audrey.o

  4 / 5

  Le 23/01/2019 à 14:49

  -Très bon séjour a l'hôtel avec une belle chambre, vue sur les pistes, très bien situé. Chambre propre et spatieuse. Petit déjeuner très appréciable, service et accueil impeccables. -1/5 pour le spa !!! Je laisse une bonne note globale car nous avons beaucoup apprécié l'hôtel, mais le spa... Problèmes d'eau chaude, jaccuzzi innacessible un bon moment, piscine "chauffée" très fraîche !! Pas de place pour poser ses affaires ou avoir un transat s'il y a du monde. Et le pire, nous ne pensions pas être déçus d'un massage un jour avec mon conjoint. 120€ pour 55min, les 2 masseuses différentes nous ont pourtant demandé ce que l'on souhaitait, mais nous avons été très déçus. Incompris ? En tout cas ni la pression, ni le temps passé par zone du corps n'allaient, etc... Très déçue !!
• Regis.a

  5 / 5

  Le 13/01/2019 à 19:43

  Belle Expérience que ce séjour lors du séminaire de rentrée de l'entreprise dans laquelle je travaille. Bel établissement, cadre idéal et personnel très à l'écoute dans une ambiance décontractée ! Bravo et Merci.
• Claire.e

  3 / 5

  Le 06/01/2019 à 21:04

  Bon service, bon emplacement mais chambre très très petite (pourtant suite familiale). Partie enfant : cabine dortoir, pas de place pour se déplacer, partie parents et salles de bain: très petites aussi. Pas de balcon contrairement au site internet sur cette catégorie. Donc hotel beaucoup trop cher. Belle grande piscine mais partie sauna et hammam n'ouvrant qu'en toute fin d'après-midi (décevant pour un 4*).
• Stella.A

  3 / 5

  Le 03/11/2018 à 17:40

  Bel établissement, mais une remise en question s'impose!! Petits déjeuner un manque total de tout, surtout de dirigeants car les serveurs très charmant lorsque l'on arrive à en trouver un. Trop d'attente, jamais la même personne ! Nous étions clients depuis des années, dommage.
• Thomas.l

  5 / 5

  Le 15/10/2018 à 16:19

  Super espace SPA, avec hamam, sauna, jacuzzi et une grande piscine. Les chambres sont très jolies, ambiance chalet avec beaucoup de bois. Bon accueil du personnel. Seul petit point faible, le petit déjeuner est correct mais on attend plus pour un 4 étoiles. Très bon rapport qualité prix au final.
• Priscila.u

  5 / 5

  Le 09/09/2018 à 08:42

  Superbe hôtel merci pour votre accueil. Petit déjeuner au top . Chambre parfaite et lit très confortable. Le spa et la piscine sont parfait pour un moment détente. Je reviendrais c'est certain !
• Richard.r

  1 / 5

  Le 02/07/2018 à 21:46

  J avais fait une réservation pour 3 chambres et elles m ont été confirmées par le réceptionniste avec prélèvement carte bleue . 2 jours plus tard on m appelle pour me dire que les chambres supérieurs que j avais réservées ne sont plus disponibles et qu on me propose des chambre en catégories au dessus mais au double du prix . !!! Pas possible de trouver un arrangement avec la personne qui plus est est hyper désagréable , elle m à raccroché 2 fois au nez volontairement . En rappelant et en demandant la direction la personne me met en attente et essaye de modifier sa voix pour se faire passer pour le directeur . Finalement explique qu elle ne peut aboutir à ma demande . Pas commerçant pour 2 sous . Ne veut pas assumer son erreur ... De mon côté j ai voulu passer en direct pour arranger cet hôtelier sans passer par booking . La prochaine fois je réserverais par booking ainsi la résa sera bloquée contractuellement . Je vous conseille donc de faire ainsi Qu ils ne viennent pas se plaindre qu il n ont plus de marge avec booking qui prend des commissions . Ils cherchent ce qui leur arrivent ces hôteliers !!!
• L.

  5 / 5

  Le 01/07/2018 à 09:20

  Hôtel au pied des pistes parfait. Nous sommes venus hors saison mais pas déçus du tout. Personnel accueillants, décoration magnifique, calme et reposant (sûrement parce qu'on était en mai). Le village est aussi très charmant
• Witindi.a

  5 / 5

  Le 19/02/2018 à 18:00

  Complètement fan! Le temps d'une réception, d'un repas, d'une soirée de mariage et d'un "brunch".. Le personnel est souriant, agréable et conviviale. Les produits sont très bon et le cadre est magnifique. Si c'était à refaire je le ferais à nouveau. C'est une très belle expérience...
• Nicolas.a

  5 / 5

  Le 16/09/2017 à 07:34

  Un très bel hôtel chaleureux à la décoration typique de la région. Les chambres mériteraient malgré tout un petit rafraîchissement décoratif. Établissement très bien placé au pied des pistes et vue sur les montagnes magnifique. Services excellents, personnel à l'écoute.
• Paulin.R

  2 / 5

  Le 13/09/2013 à 14:40

  Avis sur le spa : très très déçus. On a pris l'accès détente à 20€/personne. Seul le sauna était bien, le hammam ne fonctionnait pas, la douche massante, une grosse blague et le pédiluve consistait simplement à tremper ses pieds dans un lavabo, c'est tout ! De plus, la piscine n'était accessible qu'aux clients de l'hôtel alors qu'il n'y avait personne, ils auraient pu faire un geste commercial mais non. 2 étoiles uniquement pour le sauna, et je suis gentil !