Le Grépillon - Odesia Vacances

Tags: Résidence hôtelière, Hôtel,

• Frédéric.a

  5 / 5

  Le 03/05/2024 à 22:16

  Nous redécouvrons cette établissement avec une nouvelle équipe, très convivial, ambiance familiale et décontracté, les repas en buffet sont super et bien garni. Nous reviendrons a coup sûr. Merci
• Michel.e

  4 / 5

  Le 29/03/2024 à 16:59

  Bon séjour dans cet établissement avec un personnel au top. Dommage que l'établissement à un petit air vieillot et mérite un rafraîchissement.
• Melanie.a

  5 / 5

  Le 17/03/2024 à 17:29

  Un très bon weekend. Nous sommes resté deux nuits. Tous le personnel à été aux petits soins et on a senti l'envi de chacun de faire au mieux pour que le clients soit satisfait. Ils sont tous très souriant. La piscine était chauffé à 29°C ce qui était parfait pour notre petit garçon. Le hammam et sauna fonctionnait. Les repas/ buffets étaient copieux et bons. Nous acons beaucoup apprécié le panier repas fournis par l'hotel pour notre départ en randonnée. Le bar offre des prix très correctes voir très attractifs pour le goûter. L'animateur propose des activités chaque soir et des jouets et livres enfants sont à disposition. Enfin nous avions une chambre pour deux adultes et un enfant très spacieuse ! Nous avons découvert cet hôtel grâce a mon comité d'entreprise mais nous reviendrons!
• Marcel.r

  1 / 5

  Le 16/03/2024 à 17:21

  Catastrophique. Rien ne va dans cette établissement. Peu d animation (quand il y en as) nourriture de mauvaise qualité et peu variée,aucun service au restaurant on doit ce servir autant pour les couvert que les verres etc etc il manque toujours quelque chose à table. Un directeur pas aimable, incompétent, fuyant et complètement à côté de ces chaussures des employés désorienté .Aucunes PRESTATIONS n est au rendez vous et d après les autres commentaires rien ne change dans cette établissement qui pour moi est le pire que j'ai vue depuis très longtemps une honte dans un si jolie lieu. Bref PASSER VOTRE CHEMIN....
• hedi.a

  4 / 5

  Le 26/02/2024 à 17:40

  Centre bien situé, au départ de randonnées et pas loin du centre du village des Rousses. Equipe du centre à l'écoute, restauration suffisament variée. Planning d'animation affiché et partagé.
• Benoit.i

  1 / 5

  Le 29/01/2024 à 00:12

  Peu d'animations, aucun planning affiché. Les quelques rares animations parfois ne sont pas effectués et sans que l'on ait des nouvelles. Les horaires de la réception ne sont parfois pas respectés, ce qui complique les choses pour s'inscrire aux rares animations. Menu de la semaine non affiché, 30 min pour pouvoir se servir au buffet lors des repas. La direction était assez inexistante, et visiblement beaucoup de problèmes en interne. En bref, ce n'est pas un centre de vacances mais une auberge. Première fois à Odesia, et dernière fois également.
• AlexAcevindjou.

  2 / 5

  Le 27/01/2024 à 20:00

  Mauvaise gestion et organisation à tous les niveaux au sein de cet établissement. Le directeur à l'air de s'en foutre royalement de la clientèle et du relationnel. Il devrait juste changer de métier et cet établissement ne mérite pas ses 3 étoiles affichées fièrement dehors
• Kevin.o

  1 / 5

  Le 20/01/2024 à 08:56

  À eviter à tout prix. Etablissement qui ne respecte pas ses clients ni les règles d’hygiene élémentaires (beurre périmé depuis quelques jours servis au petit déjeuner par exemple). Directeur très désagréable qui nous a annoncé que notre chambre n’était pas disponible sans jamais s’excuser une seule fois. Passez votre chemin.
• Eddie.�

  2 / 5

  Le 13/01/2024 à 08:48

  J'ai mangé toujours pareil salade poisson rien ne marche dans l'établissement dommage
• Raphaele.e

  4 / 5

  Le 12/01/2024 à 17:41

  Séjour très difficile en août 2023 du au comportement du directeur et de sa non gestion MAIS Contente de voir dans un récent avis que le directeur a changé car cette structure a un potentiel énorme et le personnel est compétent et sympathique. Au mois d'août la chambre que j'avais réservée m'a été refusé par le directeur irrespectueux et qui m a invectivée. Aucune animation aucun pot d'accueil alors que cela faisait partie de la prestation annoncée par le site. Le siège a été contacté et alerté ils ont été surpris et se sont excusés. ma chambre m'a été attribuée mais ils ne pouvaient rien faire pour l animation. De nombreux habitués du lieu ont pu témoigner que cela n a jamais été comme cela avant également sur la dégradation du site. Je m'étais promise de revenir dans cet établissement lorsque le directeur serait parti c'est le cas donc je reviendrai😊.ps Attention au hammam présence de moisissures en dessous du siège .également pour les douches car nombreuses étaient défectueuses. Contente que ce bel établissement soit repris en main.
• Jérôme.

  5 / 5

  Le 09/01/2024 à 17:41

  Le Grépillon est un très beau village de vacances avec tout une partie balnéo. Il est au cœur d'un grand domaine de ski fond. La nouvelle équipe de direction cherche à relancer ce village qui n'avait pas été correctement géré durant plusieurs années.
• Axellia..

  5 / 5

  Le 08/01/2024 à 16:01

  De passage inopiné suite à une panne de voiture, nous avons été accueillis très chaleureusement et le personnel a fait son maximum pour faire de ce court séjour un moment agreable. Toute la famille a apprécie la piscine, les chambres douillettes et les différents repas proposés.
• romain.b

  1 / 5

  Le 01/01/2024 à 21:02

  Infecte, beurre périmé à deux reprise le matin, repas du midi à emporté avec desserts périmé, poussière sur les étagères, couverts sales, le personnel était gentil mais incompétent au possible. Sans oublier le sauna allumé à 18h pour fermeture à 19h, le jacuzzi qui ne marche pas… bref on paye 1/10eme de ce qu’on devrait avoir
• Elodie.a

  5 / 5

  Le 02/10/2023 à 21:40

  Nous avons passé une superbe semaine sous le soleil. Merci à l'équipe pour l'accueil et leur gentillesse. Nous avons rencontré des personnes adorables. Merci beaucoup
• Jean-louis.E

  2 / 5

  Le 30/09/2023 à 18:47

  A éviter car ce 3 étoiles nous a hébergé pendant 1 semaine dans des chambres qui étaient sales, des TV en pannes et des ampoules grillés (3 jours pour changer l'ampoule) et pas de ménage ou échange de serviettes pendant la semaine. Le restaurant n'est pas à la hauteur d'une cantine scolaire et souvent pas assez de couverts. Cet établissement serait bien s'il était bien géré. Le seul point positif c'est un WC séparé de la salle d'eau dans les chambres.
• andré.h

  2 / 5

  Le 12/09/2023 à 23:40

  Séjour avec un groupe pour une semaine , Très déçu à notre arrivée le samedi un directeur bizarre pour nous accueillir et qui prend les gens pour des imbéciles les chambres très petites,pas très propres .1e surprise impossible de prendre une douche à l'arrivée après une journée d'autocar car pas d'eau chaude ? après avoir contacté le directeur celui-ci nous expliquant que nous ne savons pas faire fonctionner le mitigeur ? alors que la chaudiére était en panne ? nous avons eu de l'au chaude que le lundi après midi. Le repas du soir très décevant pas de choix car un seul plat ? Un repas de cantine scolaire. Et le lendemain au petit déjeuner pas de beurre pas de confiture plus de jus d'orange et pendant une semaine au petit déjeuner pas de variétés ?jambon pas de fromage ,bizarre dans une région comme celle-ci. Pas moyen d'avoir du café après le déjeuner. Le dimanche midi la fontaine à vin rouge rosé et vin blanc vide pour sois disant éviter le gaspi .Il à fallu ce mettre en colére pour que cela change un peux après un changement de directeur et que les choses changent un peu. Bref établissement très très décevant à fuir à déconseillé aux groupes
• Bernadette.E

  1 / 5

  Le 04/09/2023 à 09:21

  No commentaire
• cedric.L

  1 / 5

  Le 19/08/2023 à 21:10

  C’était un très bel établissement à l’époque où des gens du secteur était à la direction de cet établissement et à la centrale de réservation il y avait des gens compétents tout cela a bien changé. Même lorsque l’on demande à être recontacté par la direction pour éventuellement améliorer les choses et bien tout le monde s’en fiche pas de rappel pour un éventuel nouveau séjour sachant que nous sommes des clients fidèles depuis 15 ans. Bref dommage
• Georges.A

  2 / 5

  Le 21/07/2023 à 10:32

  Semaine du 08 juillet au 15 juillet 2023 en groupe d'une cinquantaine de bons retraités. Que dire du soi-disant directeur. INCOMPÉTENT. La propreté des chambres entre autres laisse vraiment à desirer. Mis à part 4 où 5 bons repas et le fromage. La nourriture est niveau d'une mauvaise cantine scolaire indigne d'un centre de vacances. Un atout la piscine. Dommage que le sauna soit en panne et le hammam pas toujours en fonctionnement . En résumé. Voyageurs passer votre chemin. Si la direction d'Odesia veut me contacter, vous avez mes coordonnées. Cordialement . Georges MARCHAL 54250 CHAMPIGNEULLES
• Daniel.n

  1 / 5

  Le 04/06/2023 à 18:02

  Plus que moyen ,ménage pas fait Nourriture très basique
• jean-pierre.i

  2 / 5

  Le 01/04/2023 à 13:57

  Structure vieillissante repas spartiates. Petits déjeuners laissent sur la faim...
• Mickael.e

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 10:50

  Nous avons passez une agréable semaine (période vacance scolaire) la chambre était propre et calme, le personnel très gentil et professionnel, les animations étaient sympa et la restaurations au top (plats varié et très bon). La piscine intégré au village vacance est super bien équipé !
• B.t

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 14:14

  Nous avons passé un excellent séjour au Grépillon et y reviendrons bien volontiers. Nous sommes des habitués depuis une vingtaine d'années et globalement nous avons retrouvé la même qualité de prestations : animations tous les jours, piscine à 28°C et propre, Hammam et Sauna en fonction, menus variés et portions correctes. Certes il y a quelques points de détail à améliorer pour atteindre la perfection mais où trouver un tel rapport qualité/prix pour profiter d'une piscine et d'animations quotidiennes ? Cet établissement à fort potentiel aurait juste besoin d'un petit rafraîchissement pour être parfait. Merci à toute l'équipe !
• Janine.l

  1 / 5

  Le 04/02/2023 à 06:59

  Personnel très sympa, heureureusement, car ça compense un peu la qualité et la quantité (oui,oui, même la quantité !!!).... Relationnel du directeur très commercial de bas étage ( "club med") . On conseillera aux ennemis!!!
• jean.i

  5 / 5

  Le 02/02/2023 à 16:23

  Complètement satisfait des prestations lors de notre séjours, les chambres rénovées étaient propres et suffisamment spacieuses avec peut être le manque d'étagères dans la salle de bains et la mezzanine. Le personnel à l'écoute et je ne peux que signaler le professionnalisme de tous Nous reviendrons dans cet établissement
• nadine.e

  5 / 5

  Le 02/02/2023 à 11:02

  Super séjour au grepillon rien à dire . Le directeur et le personnel au top . Nous y reviendrons avec plaisir l année prochaine . Bon emplacement pour pratiquer le skating
• Pascal.

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 20:15

  Nous sommes fidèles au Grépillon depuis 7 ans. Nous avons déjà réservé pour l'année prochaine parce que nous sommes totalement enchantés par notre séjour. Le directeur est très à l'écoute et se soucie de notre bien-être. L'équipe d'animation et du bar est au top (un grand merci à Flavien et à Zahou pour leur gentillesse). Au restaurant : au menu midi et soir choix entre poissons et viandes, en plus du buffet de l'entrée et au soir de la soupe maison. Un seul mot pour décrire les repas : excellents ! Bravo à l'équipe du restaurant ! Et au directeur qui n'hésite pas à mettre son tablier pour aider. La chambre est très agréable et d'une propreté irréprochable, la piscine très agréable. Notre séjour a frôlé la perfection et ce, grâce à toute l'équipe du Grépillon. Encore un énorme merci à tous ! Nous recommandons cet établissement sans hésitation. Les Petits Belges, Sophie et Pascal.
• Patrick.o

  2 / 5

  Le 24/01/2023 à 16:44

  Séjour de groupe le directeur nous parle d éviter le gaspillage alimentaire je suis tout à fait d accord mais il s agit plutôt de restriction il nous prend nous client pour des gamins de colonie de vacance avec ses réflexions et ce jour de retour de randonnée. piscine et sauna ferme pour cause technique et là un énergumène me déclare faut apprendre à lire il y a une affiche sur la porte de la piscine mais les affiches pour moi devait être positionnés sur les accès d entrée réception et local à ski ce personnage prêt à en venir aux mains me tutoie s arque boutant sur ses explications fallacieuses de nombreux clients comme nous meme descendait en peignoir pour se diriger vers la piscine preuve s il n en faut que son affiche n était pas au bon endroit J invite le directeur à former son personnel car ce personnage croise plusieurs fois depuis notre arrivée n a jamais daigne nous dire bonjour et je ne sais toujours pas qu elle fonction il occupe dans cette structure Un client mécontent
• Aline.D

  1 / 5

  Le 10/01/2023 à 07:22

  Que dire ! Notre petit séjour a été une catastrophe. Depuis que Julie ne gère plus cet établissement, c'est devenu du n'importe quoi. Mise à part un bon matelas, l'état des chambres et salle de bains est déplorable : il ne faut pas regarder la poussière, les toiles d'araignée, la crasse autour des cabines de douche et au fond des WC. Fond de douche fendu, poignée de porte défectueuse signalés au directeur à l'arrivée et sa réponse fut : ''on s'en occupe demain matin'' sauf que rien n'a été fait ni même un changement de chambre qui aurait pu être possible au vu du peu de personnes accueillies. Plutôt un beau parleur avec des propos non dignes d'un directeur d'établissement. La restauration est rationnée et on mange les restes des plats du repas précédent (chauffés et rechauffés...). Au petit-déjeuner, plus d'œufs ou de bacon comme auparavant, la brioche n'est même pas sortie de son emballage (il faut deviner que c'est de la brioche), peu de fruits à disposition (heureusement que l'occupation du chalet était minime). Pas de fromage le midi et on nous répond ''c'est comme ça '' alors qu'il est préférable de manger du fromage le midi plutôt que le soir. Dîner de 19h à 20h, il faut manger avec un lance-pierre si on sort de la piscine à 19h, et on sait vous mettre dehors du restaurant. La convivialité n'éxiste plus sauf pour une ou deux personnes de l'équipe restant sympathiques. Il faut réclamer pour être resservi de certains aliments à table... Manque de couverts signalés et on vous répond : ''c'est que tout est en cuisine '' rien n'empêche une vaisselle intermédiaire ! Apres un certain nombre de séjours au Grépillon (plus de 15 ans que j'y viens tous les ans), la vie au sein de celui-ci est devenue bien triste , l'établissement est maintenant surnoté par rapport aux services annoncés et fournis . Quel dommage alors que cet établissement a théoriquement un beau potentiel.
• Julien.a

  1 / 5

  Le 09/01/2023 à 19:22

  Pour y venir depuis et avoir été heureux de connaître l'ancienne directrice qui était toujours au petit soins pour tout le monde c'était comme si on était à la maison maintenant avec le nouveau directeur c'est tout autre chambre sale, salle de restauration on reste collé au sol et au table sans parler des horaires du dîner qui est de 19 à 20h et si nous restons plus tard que 20h nous sommes invités à partir sachant que la piscine ferme à 19h il faut sûrement venir manger en maillot de bain pas de fromage le midi (nous sommes comme même dans le pays du fromage). Le directeur brasse du vent seul point positifs certaine personne du personnel sympathique.
• Patrick.o

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 22:01

  Très agréable et très beau chalet, Très belle accueil .
• Jean.v

  1 / 5

  Le 02/01/2023 à 13:38

  Après plusieurs séjours au Grepillon très déçu de la qualite et quantité de la restauration Personnel sympa mais pas suffisant Je n y reviendrai pas
• Stéphanie.e

  1 / 5

  Le 01/01/2023 à 16:00

  Nous avons eu la chance de connaître le chalet il y a quelques années, il y avait des animations de qualité tout au long de la journée pour les enfants et les adultes, des apéros et soirée de qualité mais actuellement c’est la déception totale … animation inexistante, horaires très stricts pour les repas ( dîner entre 19 et 20 h Max ! ), nourriture très moyenne et en quantité insuffisante… Il n’y avait pas un bon chef d’orchestre. Nous regrettons vraiment l’équipe sympathique de Julie avec ce côté festif et familiale Dommage
• Alexia.o

  1 / 5

  Le 01/01/2023 à 13:22

  Au secours… l’établissement a du potentiel mais malheureusement le propriétaire ne l’exploite pas … Le restaurant est ouvert de 07h30 à 9h30 pour le petit déjeuner , le midi nous n’avons qu’une heure pour déjeuner (12h-13h) et le soir de même (19h-20h). Le propriétaire n’hésite pas à nous inviter à partir lorsque l’on dépasse ne serait-ce que de 5 min l’heure … Le buffet est très médiocre , raviolis en boîte , riz pas cuit et j’en passe. Il n’est pas possible de régler en carte bleu au bar que de l’espèce … Pour le menu du nouvel an , on nous avais promis un service à table mais que nenni, ce fut un buffet assez pitoyable avec du foie gras pas coupé mais surtout pas assez pour tout le monde (pas de gâchis ici selon le directeur). Le gros point négatif est donc le restaurant, il ne propose pas de carte de vin , certaines personnes amènent directement leurs alcool 🥃 dommage le personnel restent très agréable pour la grande majorité. Le directeur quant à lui , fais des promesses qu’il ne tiens pas ( nous avons dû nous battre pendant trois jours pour espérer avoir une raclette ..) Le menu du nouvel an nous as été envoyé par mail environ 2 semaines avant l’arrivée , le problème est que rien ne correspondait…
• Chantal.e

  5 / 5

  Le 24/12/2022 à 07:46

  Bon séjour, je recommande se lieu touristique 👍
• Marcel.o

  1 / 5

  Le 12/12/2022 à 21:56

  A fuir;A fuir.......Les chambres, commun et sanitaire d'une propreté douteuse!!!!!! La restauration que du surgelé!!!! Aucun plat typique de la région (comme promis)!!! Petit déjeuner, fallait ce battre pour avoir de tout et surtout pas ce re servir. Le directeur que des belles paroles et de la tchacht......Le bar pas de choix et surtout le barman n'avais aucune expérience......Sauna,Hamam, piscine eau froide, sauna en panne, hamam hors service et que des promesses ,je m'en occupe au bout d'une semaine........Résultat RIEN!!!!! A fuir service, propreté, hygiène et restauration déplorable.......Au fait, cerise sur le gâteau la plupart du personnel était de la famille du Directeur et se croyez en vacance......A fuir, un courrier a était envoyé à Odesia Vacances à ce jour aucune réponse!!!!!!!!!Fallait si attendre............Un conseil passé vôtre chemin!!!!!!!
• Elvire.l

  1 / 5

  Le 25/09/2022 à 09:05

  J'ai dû écourter mon séjour avant la fin, malgré les efforts de certains qui étaient impuissant face à ce désastre... On nous vend du buffet à volonté, qui s'est un soir limité à 2 saladiers de salade verte et un autre avec un fond de tomate, des portions ridicules limitées à une part par personne pour le plat , le petit déjeuner minable, sans oublier la tarte aux citron surgelé laissée à température ambiante (peut être que revoir les bases HACCP serait utile) qui nous a été proposé le samedi soir reservi le dimanche matin et lundi matin ... Bref nous avons préféré manger à l'extérieur... L'alarme incendie qui se déclenche de façon intempestive au aurores (7h00 le dimanche et 6h20 le mardi) mais pour le directeur, c'est normal 😔😬 Que dire de la propreté des lieux 😓😓😓 les chambres sont sales, j'ai dû acheter de quoi nettoyer un minimum... La chambre n'est pas faite pendant toute la durée du séjour, et pas vraiment faite entre le changement de client... Je peux comprendre que l'établissement est vieillissant, le manque de personnel... L'hôtel peut être vétuste mais propre. C'est dommage cet établissement est bien situé et la région agréable
• daniele.o

  1 / 5

  Le 19/09/2022 à 10:12

  prestations nuls chambre sale poussiéreuse sans balcon!! coton tige et papier derrière la banquette lit la literie sans alèse avec sommier plus grand que le matelas la salle de bain poussière douche fendue et moisie de partout les toilettes et leur brosse on va éviter d'en parler la nourriture horrible les plats complétement desséchés et limités je vais arrêter là, heureusement le personnel est sympa. je donne zéro étoile
• Mustapha.a

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 19:50

  Magnifique établissement composé de deux chalets un ancien et un beaucoup plus récent. Son directeur est quelqu'un de très sympathique et serviable, toujours près à trouver une solution à nos petits problèmes. Les chambres sont très bien, même si elles sont un peu petit. Le personnel, est à la disposition des clients lors repas petit déjeuner, déjeuner et dîner. Dans l'établissement nous trouvons une piscine, un sauna et un hammam
• Cyril.o

  1 / 5

  Le 09/09/2022 à 21:19

  Si je pouvais, je mettrais 0 étoile. Établissement vraiment décevant à tout point de vue. Un conseil n'y allez surtout pas. Personnel très désagréable et nourriture immonde. Fuyez cet établissement.
• Pascal.U

  2 / 5

  Le 05/09/2022 à 15:18

  Un séjour au chalet du Grépillon est une expérience à vivre. Cela a été notre cas du 28 août au 03 septembre dernier en demi-pension, petit déjeuner et repas du soir (19h00 ...) Au delà d'un hébergement moyen, propreté limite, la restauration se laisse apprécier à sa juste valeur... Si l'on n'est pas adepte de bon pain frais croustillant et de viennoiseries et que l'on préfère du pain réchauffé, ou pas ..., de la brioche tranchée (toujours dans son sachet) et du quatre-quarts, de même si l'on est un inconditionnel de salade/tomates/œuf et de tarte citron (en 2 versions quand même, avec et sans meringue), cette adresse est incontournable !!! Sinon, la bonne nouvelle, c'est que l'on peut apporter son propre pain frais et ses viennoiseries pour le petit déjeuner. Le centre de la station n'est pas très loin. Le bar annoncé ouvert de 17h00 à 22h00 ne l'a été que 2 jours dans la semaine. Ah oui, le barman est également animateur-accompagnateur pour les groupes. Il y avait un groupe ... Direction la station encore une fois pour prendre une bière. Un bon plan quand même, à confirmer cependant, arriver le samedi soir et partir le lundi matin. Le dimanche semble être la meilleure journée avec des pains au chocolat (réchauffés) au petit déjeuner et un vrai buffet d'entrées le soir. On est arrivé le dimanche après-midi on a eu droit à ce vrai buffet, le seul de la semaine ... Le personnel par contre est très agréable et serviable (merci à tous), l'espace piscine est sympa, mais cela ne suffit pas à remonter le niveau de prestations plus que moyennes. Chacun pourra se faire son avis mais en ce qui nous concerne ce n'est pas du tout ce que l'on était venu chercher. Une grosse déception !!!
• Vanessa.a

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 22:46

  Nous avons passé 3 jours dans cet endroit très agréable avec un personnel très sympathique, le directeur est au top , emplacement parfait , mes enfants étaient ravis , cuisine variée et ambiance garantie , on a vraiment l’impression d’être comme à la maison … merci encore à vous tous 😊
• beatrice.l

  1 / 5

  Le 01/09/2022 à 20:36

  Personnels absent quand ont aurais besoin d eux salle de bain sale vitres et balcon pas entretenus et côté repas c est démerde toi petit dejeuner surveille des fois qu on en mange pour plus de 10 euros
• christophe.a

  1 / 5

  Le 30/08/2022 à 20:07

  A éviter... Chambre sale, obligé d'acheter de quoi nettoyer un minimum , les prestations vendues ne sont pas là. Petit déjeuner et dîner buffet dignent d'une colo. Alarme incendie qui sonne de façon intempestive aux aurores 6h20 encore ce matin🤬🤬🤬. Nous nous sommes retrouvés face à un personel et un directeur qui faisait ce qu'il pouvait et semblaient démissionnaire... C'est dommage 😏
• Marie.i

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 20:30

  Séjour absolument super ! Que ce soit le directeur, ou l'équipe ,l'accueil est au top du top. Toujours de la bonne humeur , le sourire, je conseille vraiment +++ Merci pour encore pour ces 2 week end passé avec vous.
• GIRARD.r

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 13:20

  C’est super tout est super et le personnel est vraiment au TOP Merci !!!!!
• Olivia.l

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 23:17

  Hôtel qui ne manque pas de charme, avec son côté un peu 'ancien'… la piscine est un vrai plus. Le sauna et hamam fonctionnent en saison d'hiver, mais pas durant la saison d'été (je pense). Un peu surprise par le côté direct du manager, qui s'est avéré être très sympa et flexible ! Il m'a même déposée à la grand route pour que je sois sur le bon axe pour faire du stop. Je recommande !
• Passion.i

  1 / 5

  Le 13/08/2022 à 11:48

  Beaucoup de choses à redire sur cet établissement : - Personnel peu agréable et souriant à l'exception d'une personne - Sauna + hammam hors service !!! - Ventilation très bruyante et éteinte très tard le soir - Beaucoup de points négatifs concernant la restauration : Toujours les mêmes choses en entrée et même un soir pas d’entrées du tout ! Un seul plat principal proposé (on a intérêt d’aimer !) Un seul dessert proposé (tarte surgelée en général) et même pas de fruits pour se rabattre si on n’aime pas !! (très souvent tarte au citron) Au petit déjeuner, jamais de viennoiseries sauf le dimanche (croissants surgelés), jamais d’œufs, pas toujours de charcuterie et une fois même pas de beurre doux ! Sans parler de la surveillance régulière ; on se sent épiés sans arrêt et même restreints !! POUR DES REPAS SOUS FORME DE BUFFETS (voir le site Odésia) ; MENSONGES !!! Vitres plus que sales dans le restaurant (je n’ose imaginer la propreté dans les cuisines) rideaux tombants à moitié et j’en passe ; difficile d’apprécier le paysage !!! Sinon belles randonnées et de belles choses à faire aux Rousses.
• Annie.u

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 18:01

  Ambiance décontractée Équipe restreinte mais efficace et serviable
• pascale.o

  1 / 5

  Le 07/08/2022 à 07:33

  Perso, je ne retournerai plus dans ce type d'établissement ! Les draps qui traînent dans les couloirs , le petit déjeuner à 10€ pain blanc, barre de 4/4, fruits ! Mais attention à ne pas se re-servir ! Bref non merci !
• Bourqui.

  4 / 5

  Le 25/07/2022 à 23:45

  Accueil très chaleureux et personnel toujours très poli et agréable. Nous étions là que pour 2 nuits et ça faisait longtemps que je n'avais pas aussi bien dormi. Placé dans un endroit calme proche du lac et pas très loin du centre. Nous y séjournerons certainement à nouveau si nous décidons de retourner aux Rousses
• Christian.u

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 15:11

  J'ai passé un séjour inoubliable au chalet le Grepillon et dans le Jura. Simplicité, Proximité, Gentillesse sont des qualités à l 'ordre du jour. Et comme tout le monde les partage, on se sent à l ' aise !
• Fifine.i

  1 / 5

  Le 11/06/2022 à 20:42

  A FUIR si vous souhaitez passer un agréable moment dans un endroit chaleureux et propre . La terrasse est sale, les tables en bois gondolent sous l’effet de la pluie, des restes d’une structure métallique sont posés contre le mur et des plantes mortes dans leur bacs n’arrangent pas l’impression de désolation. L’homme qui se présente comme le directeur nous parle d’hygiène et de normes sanitaires qui sont soit disant au cœur des préoccupations de la maison… c’est à hurler de rire… La nourriture est vraiment bas de gamme, grosse déception à tous les étages. Le niveau de service non plus n’est pas à la hauteur du tarif.
• Mathieu.o

  4 / 5

  Le 05/03/2022 à 23:33

  Aller au grepillon, c'est vouloir trouver un hôtel ou on se sent comme quand on va dans la famille. On sait qu'il y aura des petits trucs qui vont nous gêner, nous déplaire. Mais on est dans un lieu si chaleureux que vous en oubliez tellement tous ces petits détails que vous oublierez. Car au final, ne restera dans le souvenir que la chaleur du lieu et de l'équipe, de ceux qui vous laisse un souvenir et des anecdotes impérissables. Au top!!!
• Guilaine.a

  3 / 5

  Le 18/02/2022 à 08:21

  Accueil très chaleureux et personnel fort sympathique. Cuisine variée et très bonne. PAR CONTRE l'ombre au tableau qui malheureusement gâche tout le reste c'est la propreté : établissement très sale, que ce soit dans la salle de restauration où on reste collé au sol ou dans les chambres qui sont très très sales. Et je ne parle même pas de la salle d'eau où le ménage est plus que bâclé ( douche et lavabo dégueulasse, il n'y a pas d'autre mot ). C'est vraiment dommage !
• Céline.a

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 13:35

  Super semaine. :)
• Anne.l

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 21:51

  Accueil au top , des animations , un service de restauration impeccable , des chambres bien équipées avec balcon très calme.
• Gino.

  2 / 5

  Le 01/01/2022 à 20:16

  Ce qui a été positif : l'emplacement, à 10/15 min des pistes, la formule all exclusive pour les familles (ne pas se prendre la tête à faire les repas 3 fois par jour est un luxe (accessible)). Le personnel a été très accueillant et serviable. J'ai mis 2/5 sur la note globale pour une raison très précise qui a gâché une partie de mon séjour. Pour le jour de l'an, une fête était organisé à l'espace restauration. Apéro et repas, l'organisation était bien ficelée et l'ambiance bon enfant. 0h15, la soirée a continué à l'espace restauration, nous étions dans les chambres depuis 1h. Tout d'un coup, l'alarme incendie retentit dans tout le chalet alors que les enfants dormaient. Personne du staff n'est venu nous tenir au courant de l'origine du déclenchement de l'alarme ou savoir si tout allait bien. Nous avions dû nous-même descendre. Nous avions su que c'était certains du staff qui avait déclenché l'alarme en jouant avec des bougies étincelantes à côté des détecteurs de fumées. Des familles avec des enfants à peine réveillés ont du descendre craignant (à juste titre) une vraie menace. Je trouve ça irresponsable. Dommage car le reste du séjour s'était bien passé.
• Mélo.o

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 17:56

  Extraordinaire club vacances au Grépillon des Rousses. Très bien placé et très pratique. En voiture vous êtes à moins de 5-10 minutes du centre, des pistes de skis alpins et de fonds, des supermarchés et des restaurants. Vous avez le bus juste devant, le train touristique à la Cure pour aller en Suisse. Au pieds de départ de randonnée pédestre, raquettes et ski de fond. L'hôtel vous propose une jolie piscine très bien entretenue avec sauna, hamman, bain à remoue, vestiaires avec casier, douches, cabines et toilettes. Sans tralala et sans chichis, comme on apprécie. Salles de jeux pour tous. Repas frais et variés au quotidien. Une équipe formidable, chaleureuse et attentionné. Le personnel est très calme et patient avec tous les clients même les plus cons et impolis qu'on a pu croisé durant notre séjour, une famille à part mais heureusement tous les autres clients étaient super sympas. Il y avait tous les âges du plus petits aux plus vieux, enfants, ados, jeunes adultes, familles, célibataires, couples et retraités. Tout le monde s'entend très bien, pour l'amour de la montagne, du ski, du sport et de la détente. La montagne sa vous gagne. Chapeaux bas, bravo et un grand merci à tout le personnel et à toute l’équipe ainsi qu’au directeur. Bon séjour à tous les futurs clients, en espérant que votre séjour se passent aussi bien que le nôtre.
• Pamela.n

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 08:42

  Nous avons eux la chance de pouvoir passez Noël 🎅, avec de la neige, Découvrir les jolies piste proche du chalet pour essayer de ski de fond ( nous avons bien rigoler) parlons un peu de ce chalet, trop mignon . Nous avons eux le nécessaire dans la chambre, les services proposer top piscine propre ainsi que les chambres. Bravo au chef on c'est régaler félicitations ( personne discrète) Le personnel, a une touche humour qui fait rire et rigoler aussi a nos aventures. Bref pour une première a la montagne nous sommes heureux de l'avoir vécu la bas, et vous souhaite autant de souvenir et de bons moment que l'on a vécu, nous reviendrons les crepillons. Merci a tous le personnel et le directeur d'etre attentionnés au bien être de ses clients.
• Pierre.o

  5 / 5

  Le 18/12/2021 à 21:11

  Avec un groupe de 60 personnes en septembre 2021 nous avons passé une magnifique semaine dans le cadre du programme "séniors en vacances" de l'ANCV. Même si les chambres peuvent être parfois un peu petites (mais on ne vient pas pour rester dans la chambre !) elles étaient très propres. Les repas étaient variés et de qualité dans une salle à manger panoramique. Les sorties étaient encadrées par un guide sympathique et connaisseur. La piscine + spa + sauna + jacusi est indiscutablement un plus très apprécié. Enfin Julie, la directrice est on ne peut plus cordiale, arrangeante et aimable : un top. A recommander sans modération.
• Jhonny.i

  5 / 5

  Le 02/12/2021 à 23:15

  Super agréable sympathique
• Odile.E

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 20:59

  Endroit très convivial et surtout de bons menus
• M.1

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 20:46

  Un séjour au top, qui nous a permis de bien nous reposer et décompresser avant notre mariage! Les chambre sont très corrects, le chalets est super bien situé : de nombreuses randonnées a proximité, le lac des rousses et le centre ville sont a 10-15 min à pieds. Le chalet dispose d'un parking, sauna, hammam et piscine intérieure chauffée. Des randonnées sont proposées (3-4 par semaines) avec un guide local. La région est juste superbe (encore plus pour les amateurs de fromages!) Le vrai plus: le personnel, que ce soit a l'acceuil avec Julie ou alors le personnel du restaurant pour la demi-pension, tout était parfait. Nous avons passe d'excelents moments dont nous nous souviendrons très longtemps. Nous reviendrons sans hésité, et avons déjà hâte de notre prochain séjour :)
• Audrey.i

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 14:38

  Très bon séjour en famille avec nos 2 enfants. Super accueil de la directrice et personnel attentif et très aimable. La restauration était top et l'espace piscine très bien. Un petit coup de jeune aux chambres serait un plus.
• jean-luc.o

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 15:22

  Un acceuil qui donne envie de revenir...piscine au top..
• LOUIS.U

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 17:02

  J'aime trop cet hôtel J'aime trop cette piscine et son sauna et les dîners + petits déjeuners dans cet hôtel les gens de hôtel sont sympa et le personnel est on dort bien DE LOUIS BURG
• Beatrice.u

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 17:37

  Un grand merci à Julie et son équipe - aussi à Dominique - nous avons passé une belle semaine - en plus le soleil ☀️ était bien présent - de belles balades - une belle région - des gens charmants - bien mangé même trop bien - d excellentes animations (chanteur et photographe) le top 👍 . Nous reviendrons c’est sûr - Mr et Mme BUTON
• Baptiste.

  5 / 5

  Le 05/03/2021 à 06:49

  Chalet agréable et cozy et personnel accueillant
• franck.

  5 / 5

  Le 18/07/2020 à 11:17

  Accueil chaleureux. Piscine agréable, cours régulier. C'est très bien pour apprendre à nager.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Bien à vous, Le Service Qualité - Odesia Vacances
• Louis.

  4 / 5

  Le 14/07/2020 à 12:19

  Personnel très souriant, agréable et disponible. Hôtel bien situé pour aller randonner dans la région. La piscine et le sauna sont au top ! Et de très bons petits déjeuners malgré les difficultés de la situations sanitaire. Petit point negatif sur les lits assez durs, peu de lits doubles et la décoration qui pourrait être remise au goût du jour. Un super séjour sans hésiter.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre commentaire concernant votre séjour au sein de notre chalet. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Nous prenons note de votre retour concernant la literie et la décoration. Sachez que nous prévoyons quelques travaux de rénovation à moyen terme et que nous en prendrons compte. Bien à vous, Le Service Qualité - Odesia Vacances
• valerie.a

  5 / 5

  Le 28/02/2020 à 11:13

  J'ai adoré c'est très familiale super week-end

  Réponse du propriétaire :
  Chère Valérie, Toute l'équipe du Grépillon*** vous remercie pour ce retour très positif. Nous sommes ravis de voir que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes; ce fut un plaisir pour nous de contribuer à la réussite de votre weekend. Au plaisir de vous revoir dans l'un de nos 11 établissements, Bien à vous, Le Service Qualité Odesia Vacances.
• Sophie.

  4 / 5

  Le 15/02/2020 à 13:57

  Endroit très sympa. Merci à l equipe d animation très sympathique qui donne un gros plus au séjours. Personnel toujours souriant et au petit soin à n importe quelle heure de la journée (jour de repos compris ....) Bonne situation, belle vue. Endroit hyper calme. Nourriture variée tous les jours de quoi satisfaire les grands comme les petits. Un grand merci à Julie la patronne pour sa disponibilité, sa gentillesse et son écoute, du coup on se sent comme a la maison. Je recommande cet endroit. Bonne continuation à toute l equipe. La famille Garreau

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sophie, Toute l'équipe du Chalet du Grépillon*** vous remercie pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la convivialité du lieu, ce fut tout autant un plaisir de vous recevoir. En espérant vous revoir très prochainement. Bien à vous, Le Service Qualité Odesia Vacances
• Michel.r

  4 / 5

  Le 31/01/2020 à 09:45

  Convivial et chaleureux

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michel, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de partager vos impressions positives sur notre page Google. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié la convivialité de notre établissement et nous espérons que vous renouvellerez cette expérience au sein de nos villages vacances Odesia. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Le Service Qualité Odesia Vacances
• Pierre.a

  4 / 5

  Le 26/01/2020 à 19:37

  N'hésitez pas accueil restauration etc...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pierre, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de partager vos impressions positives sur notre page Google. Nous sommes heureux de constater que votre expérience vous ait donné satisfaction et nous aurons plaisir à vous accueillir de nouveau au sein de nos 11 destinations en France. Bien à vous, Le Service Qualité Odesia Vacances.
• Richard.r

  4 / 5

  Le 21/01/2020 à 17:45

  Nourriture bonne sans plus mais en revanche tout le personnel est très sympathique, compétent et souriant à n'importe quelle de la journée. A conseiller pour des vacances sympas.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Catherine, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire sur notre établissement. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour au sein du Villages Vacances Le Grépillon et ce fut un plaisir pour toute l'équipe d'être à vos côtés. Dans l'espoir de vous revoir prochainement dans l'un de nos villages vacances, Bien à vous, Le Service Qualité Odesia Vacances.
• Psychologue.o

  5 / 5

  Le 12/01/2020 à 17:40

  Excellents vacances pour le nouvel an! Bonne ambiance, la nourriture est bonne, le lieu est de qualité, nous reviendrons!

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Toute l'équipe du Grépillon*** a été ravie de vous recevoir pour fêter le Nouvel An et vous remercie pour votre retour. Nous sommes heureux de voir que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes au sein notre établissement. Au plaisir de vous revoir très prochainement. Le Service Qualité Odesia Vacances
• jerome.a

  5 / 5

  Le 30/12/2019 à 09:35

  De super vacances dans cette endroit très chaleureux avec une équipe souriante et motivée il y a tout ce qu'il faut même si le temps n'est pas au rdv, piscine, sauna, hammam, salle de jeu pour enfants , ping pong. On y mange très bien et l'on si sent vraiment comme chez nous ♥️

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jérôme, Un grand merci pour votre commentaire chaleureux. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et espérons pouvoir vous revoir lors d'un prochain séjour. Bien à vous, Le Service Qualité Odesia Vacances
• audrey.s

  5 / 5

  Le 25/12/2019 à 16:12

  Établissement familial avec piscine et salle de jeux. Bon service de restauration

  Réponse du propriétaire :
  Chère Audrey, Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que votre séjour au sein du chalet du Grépillon fut une réussite. Au plaisir de vous revoir chez nous. Bien à vous, Le Service Qualité Odesia Vacances
• Fanny..

  3 / 5

  Le 10/09/2019 à 18:49

  Correct mais très bruyant, environnement magnifique !
• Ced.

  5 / 5

  Le 09/09/2019 à 20:40

  Personnel très accueillant, oud avons passé un très bon séjour.
• stephane.r

  5 / 5

  Le 30/08/2019 à 17:33

  Bien
• philippe.u

  5 / 5

  Le 24/08/2019 à 19:18

  Accueil très agréable, personnel au petits soins, centre très pratique avec piscine et très proches de départs de randonnées. Restauration irréprochable, chambres fonctionnelles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Philippe, Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et espérons vous revoir prochainement au sein de notre établissement. Bien à vous, le Service Qualité Odesia Vacances
• Christelle.e

  5 / 5

  Le 13/08/2019 à 16:04

  Cadre magnifique nous reviendrons

  Réponse du propriétaire :
  Chère Christelle, Merci beaucoup pour cet avis qui nous va droit au cœur. A très vite au sein du Chalet du Grépillon ! Le Service Qualité Odesia Vacances
• Laurence.h

  5 / 5

  Le 05/08/2019 à 21:35

  On a passé une semaine merveilleuse ! Guide en sus👌à refaire !
• Joost.a

  5 / 5

  Le 03/08/2019 à 17:31

  Visité sur l'itinéraire pédestre européen GR5/E2 vers Nice. Accueil chaleureux, ambiance agréable d'un hôtel familial actif. Chambre spacieuse, bon wifi, bonne douche, excellent petit déjeuner. Notre chambre était un peu simple : une ampoule sur le toit, et notre chambre était très chaleureuse. Parce que nous étions sur le toit. et sans ouvrir la fenêtre, nous ne pouvions pas nous rafraîchir.
• JACQUILENES.

  4 / 5

  Le 31/07/2019 à 14:45

  Suivez-moi sur Instagram @jacquilenes C'est très calme si vous avez besoin de paix et de détente, c'est un bon endroit. Belles chambres mais il faut payer la nourriture séparément. Et c'est aussi cher. Mais c'est un bon endroit ! dans les montagnes Ce sont des chambres de type cabine comme des appartements mais sans cuisine à l'intérieur, la cuisine est à l'extérieur. Il y a des piscines et des saunas.
• Armonie.a

  4 / 5

  Le 30/07/2019 à 19:47

  Bon emplacement Piscine, table de ping-pong, bibliothèque et bon petit-déjeuner. ;-)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Armonie, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire concernant votre séjour au sein de notre établissement. En espérant vous revoir au sein de notre établissement pour un prochain séjour. Bien à vous, Le Service Qualité Odesia Vacances
• Dominique.e

  2 / 5

  Le 09/07/2019 à 21:54

  notre chambre était bien trop petite, sans confort, sans place pour des tables de chevet et le miroir de la salle de bains,exiguë, n'était même pas au dessus du lavabo ! La nourriture était digne d'une cantine et trop répétitive sur une semaine. Le service à table, avec des serveuses affables et serviables, compensait un peu. Bizarrement la piscine du lieu était ouverte aux gens de l'extérieur. Un point positif, pour la seule soirée d'animation la remarquable chorale locale Ananimata, chantant jazz et gosple ...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Dominique, Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et avons pris connaissance de votre commentaire avec attention. Nous prenons bien note de votre retour concernant les chambres. Une partie de notre établissement a été rénovée et nous sommes conscients que le reste des chambres mérite un rafraîchissement et une meilleure isolation phonique. Ces travaux sont prévus dans un projet à moyen terme. Concernant la restauration, nous sommes très surpris de votre retour. Le taux de satisfaction de notre clientèle étant de 8,10/10 en moyenne. Si toutefois vous souhaitez apporter des précisions concernant ce point, nous sommes à votre écoute, notre volonté étant d’améliorer sans cesse nos prestations. Il est important pour Odesia Vacances de prendre le temps de vous répondre. La satisfaction de nos clients est primordiale et nous regrettons que votre séjour ne se soit pas passé comme vous l'espériez. Bien Cordialement,
• Rudy.a

  4 / 5

  Le 21/04/2019 à 09:17

  Un très beau chalet de vacances avec une bonne équipe serviable et dynamique. Chalet non loin du centre ville. Seul bémol, quelques chambre était un peu vieillissantes. J y retournerais probablement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Rudy, Merci pour votre chaleureux retour concernant le Chalet du Grépillon ***. Tout l'équipe est ravie que votre séjour corresponde à vos attentes. Nous prenons note de votre retour concernant les chambres. Nous sommes en effet conscients qu'elles méritent un rafraîchissement et prévoyons de les rénover à moyen terme. En espérant vous revoir très prochainement au Chalet du Grépillon. Service Qualité Odesia Vacances
• Cedric.u

  4 / 5

  Le 04/04/2019 à 16:12

  Séjour agréable, équipe très sympa !!! Bonne restauration ! Toute fois attention à quelques finitions!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cédric, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous prenons note de votre remarque concernant la restauration. Bien à vous. Le service Qualité Odesia Vacances
• Denis.e

  5 / 5

  Le 12/03/2019 à 08:13

  La résidence est confortable (on adore la piscine et le sauna/hammam) et l'équipe formidable : on se sent comme à la maison

  Réponse du propriétaire :
  Cher Denis, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire et espérons vous revoir très prochainement au sein de notre Chalet du Grépillon ***. Bien à vous. Service Qualité Odesia Vacances
• Sophie.

  4 / 5

  Le 07/03/2019 à 08:04

  Les points positifs : l'accueil et l'ambiance chaleureuse de l'ensemble du personnel, dans cet hôtel on se sent comme à la maison. La cuisine est excellente ( là c'est mieux qu'à la maison) l'espace piscine à l'hygiène irréprochable. La situation géographique ( bien desservi en période de vacances pour l'accès aux différentes stations de ski). Points négatifs: les chambres = mauvaise isolation et déco à revoir ( cependant j'ai bien dormi ). En conclusion, je serai prête à revenir

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sophie, Nous sommes ravis que votre séjour corresponde à vos attentes et nous vous remercions pour ce chaleureux commentaire qui va droit au cœur de toute notre équipe. A très bientôt. Service Qualité Odesia Vacances
• Marc.i

  5 / 5

  Le 04/03/2019 à 17:38

  Beau séjour au Grépillon accueillis par une équipe très sympathique et serviable (toujours le sourire et aux petits soins). Les animations sont nombreuses, originales et conviviales. La situation du chalet est idéale et de nombreuses pistes de ski alpin, de fond ou de circuits raquettes sont proposées sur le domaine. Les repas sont variés et équilibrés et les quantités sont là pour les gourmands. Le logement est simple, propre et fonctionnel avec une excellente literie. L'isolation est à parfaire, mais en dehors de ce détail, tout est parfait. La piscine est grande et bien chauffée avec vue sur les montagnes enneigées. On peut finir au sauna ou au Hammam. Je recommande et reviendrais certainement.
• Elisabeth.a

  4 / 5

  Le 03/03/2019 à 11:44

  Très sympa mais l'animateur manquait de connaissances de la région. Dommage
• Alain.o

  5 / 5

  Le 01/02/2019 à 19:45

  Super accueil et très bon site pour se ressourcer

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alain, Un grand merci pour votre commentaire. En espérant vous revoir prochainement au Chalet du Grépillon ***. Bien à vous, Le Service Qualité Odesia Vacances.
• anne.h

  4 / 5

  Le 29/01/2019 à 23:44

  Séjour très agréable, l'équipe est à l'écoute.Cuisine familiale. Un vrai repos.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Anne-Christine, Toute l'équipe du Chalet du Grépillon *** vous remercie pour cet avis très chaleureux. En espérant vous revoir prochainement au sein de notre établissement. Le Service qualité Odesia Vacances
• cedric.L

  5 / 5

  Le 12/01/2019 à 22:35

  Super chalet hôtel, la directrice est toujours aussi souriante avec un personnel disponible et agréable. Bonne restauration. Celui qui dit ressortir en ayant faim est un menteur. A recommander, prix raisonnable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cédric, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions positives sur notre page Google. Nous espérons que vous renouvellerez cette expérience au sein de nos villages vacances Odesia. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Service Qualité Odesia Vacances
• Nathalie.N

  2 / 5

  Le 07/01/2019 à 23:48

  Chambre pour 2 personnes avec un lit de 140 cm minable... Car la majorité des chambres pour 2 personnes comportent 2 lits... car les retraités préfèrent m'a dit la direction. Qualité de bons nombres d'ingrédients de la cuisine à revoir... Pas beaucoup de légumes frais dans les entrées (des légumes mais en conserve). Un pâté immonde tant dans les paniers pique nique que dans la fondue royale (qui coûte un supplément de 10 euros par personne absolument pas justifié par la qualité de la prestation). Mais une équipe en cuisine qui se débrouille bien avec des ingrédients pas à la hauteur du prix de la prestation. Espace aquatique très agréable mais la température de l'eau la semaine des vacances du Nouvel An n'était pas à 28° comme indiqué dans la brochure. Bref une expérience que je ne renouvelerai pas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nathalie, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein du Chalet du Grépillon ***. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes conscients de nos points faibles mais travaillons en ce sens pour améliorer notre prestation et le confort de nos clients. Concernant la restauration, sachez que les plats sont tous réalisés sur place (sauf le poisson : unique plat congelé). Concernant la piscine, nous sommes très étonnés de votre retour. Nous veillons quotidiennement à ce que la température soit maintenue à 28°. Votre commentaire a été transmis à la Direction et nous serons plus vigilants sur ce point. Nous prendrons en compte l’ensemble de vos remarques afin d’améliorer nos prestations. Bien Cordialement. Service Qualité Odesia Vacances
• Steph.

  5 / 5

  Le 21/09/2018 à 11:53

  Excellent accueil. Merci.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour "", Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de partager vos impressions positives sur notre page Google. Nous espérons que vous renouvellerez cette expérience au sein de nos villages vacances Odesia. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Service Qualité Odesia Vacances
• Sébastien.l

  3 / 5

  Le 17/09/2018 à 15:58

  Hôtel sympa

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Claude, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de partager vos impressions positives sur notre page Google concernant notre village vacances "Le Grépillon" ***. Nous sommes heureux de constater que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous renouvellerez cette expérience au sein de nos villages vacances Odesia. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Service Qualité Odesia Vacances
• Davy.e

  5 / 5

  Le 30/08/2018 à 00:09

  Endroit formidable accueil exceptionnel on y mange très bien et l'animation, les visites et tout le reste mérite le déplacement un gros bisous à toute l'équipe et je m'excuse encore pour la serviette sur l'ampoule gros bisous à tous 😘😉

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Davy, Un grand merci pou votre commentaire chaleureux. En espérant vous revoir très prochainement au sein de notre Village Vacances. Bien cordialement, Service qualité Odesia Vacances
• Thyphany.a

  3 / 5

  Le 26/08/2018 à 17:46

  Piscine fermer à 19h, service du repas à 19h30 ce qui est très tôt.. Cadre figer dans le temps, très vieux. Moisissure dans la douche, toilette pas propre et isolation phonique presque inexistante. ( on entend les douches des autres chambres et tout les bruits dans les couloirs). Deux chambres n'était pas faite du tout. Il n'y avait pas beaucoup de prise électrique (une seule pour ma chambre). Sauna et hammam moisi avec forte odeur. Directrice autoritaire à l'arrivée . Manque de jus d'orange au petit déjeuner et refus d'en remettre. point positif, les lits était confortables . Mise à disposition d'une chaufferie pour sécher les vêtements ce qui était fort agréable. Et supplément de nourriture et de vin non facturer, repas et petit déjeuner copieux.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Bazin, Nous vous remercions pour votre retour sur notre village vacances « Le Grépillon » *** et sommes navrés de constater que votre logement ne vous ait pas convenu. Concernant les horaires de notre piscine et de notre restaurant, nous vous avions informé de cela, à plusieurs reprises, avant votre arrivée. Sachant que votre groupe est arrivé à 20h00, la piscine était effectivement fermée mais nous vous avons proposé de l’ouvrir le lendemain matin pour 08h00 (au lieu de 10h00) afin que vous puissiez en profiter. Quant au sauna et hammam, le nettoyage n’était pas fait car ils n’étaient pas fonctionnels à cette heure-là. Seuls les vestiaires et la piscine étaient propres pour que vous puissiez vous baigner. Concernant votre hébergement, en effet, une chambre n’avait pas été nettoyée par notre équipe de ménage et nous vous présentons, à nouveau, toutes nos excuses. Toutefois, notre équipe de réception est à votre disposition pendant toute la durée de votre séjour, il ne faut pas hésiter à la solliciter. Pour le petit-déjeuner, nous étions en rupture de jus d’orange. C’est donc la raison pour laquelle nous n’avons pas pu en remettre. Il est important pour Odesia Vacances de prendre le temps de vous répondre. La satisfaction de nos clients est primordiale et nous regrettons que votre séjour ne se soit pas passé comme vous l'espériez. Bien Cordialement, Service Qualité Odesia Vacances
• Essivi.e

  3 / 5

  Le 03/08/2018 à 17:37

  Bien très bien mais le petit bémol c'est que nous avons une chambre avec balcon qui donne juste à côté d'une rue donc nous sommes réveillés par des camions très tôt le matin sinon bon séjour chambre convenable avec le confort qu'il faut et accueil très sympathique
• Sandrine.a

  4 / 5

  Le 01/08/2018 à 07:18

  Accueil super, Chambre simple prope et agréable Spa très bien. Lieu du village au calme du centre
• Annie.m

  5 / 5

  Le 21/07/2018 à 22:43

  Le village est très joli beaucoup de terrain. Le village est vallonné
• stephane.o

  4 / 5

  Le 07/07/2018 à 20:47

  Cadre très agréable, personnel au top et repas familiale et très bonne accueil
• Anne.E

  5 / 5

  Le 29/06/2018 à 12:30

  Accueil chaleureux, personnel à l'écoute, bonne ambiance . Village vacances bien équipé , bien situé. Le système de buffet permet à chacun de manger ce qui lui convient tant en qualité, qu' en quantité, et nous avons des plats régionaux à l'assiette ponctuellement. Les sorties , les activités proposées sont appréciables. Le Jura est très beau. Nous sommes très contents de notre séjour.
• alexandre.a

  5 / 5

  Le 24/06/2018 à 11:34

  Excellent accueil de toute l équipe
• Martine.h

  5 / 5

  Le 19/03/2018 à 19:43

  Ambiance familiale. On est chouchouté par l'équipe. Endroit idyllique pour partir en randonnée. Le Jura est une région magnifique
• Galou.e

  4 / 5

  Le 04/03/2018 à 14:45

  Chalet et accueil chaleureux chambre quadruple correct bémol pour la salle de douche très petite et pas très propre le plus de grand rangement. Le reste de la chambre est propre.Les repas sont correct et le personnel est à l écoute et très sympa
• christine.o

  5 / 5

  Le 18/02/2018 à 17:46

  Chalet chaleureux. Bien situé aux rousses et des prestations de qualité
• Berenice.a

  4 / 5

  Le 20/01/2018 à 19:27

  Merci à l'Equipe du chalet ''le Grépillon ''. Bien dirigée par Julie, et personnel à l'écoute du client. Points forts: chambre simple mais chaleureuse, situation géographique du chalet au calme. Points faibles: horaires déjeuner de 12 à 13 h... Éviter de séjourner en même temps qu'un important groupe...
• Jane.a

  5 / 5

  Le 18/01/2018 à 08:18

  Très bon accueil
• Fabien.i

  5 / 5

  Le 17/08/2017 à 11:57

  Super accueil merci à Julie et toute son équipe, restauration simple mais et délicieuse, piscine sauna hammam au top, bref adresse a recommander
• Cédric.e

  4 / 5

  Le 30/07/2017 à 23:04

  Chambre correcte. Très bon accueil.
• Dany.e

  4 / 5

  Le 11/06/2017 à 18:33

  Très bon accueil, le personnel à fait preuve de disponibilité. Pour le dernier jour, on a pu prendre le petit déjeuner plus tôt. Très bien le local pour sécher les chaussures Établissement très agréable Merci beaucoup 😊
• Daniel.i

  5 / 5

  Le 16/03/2017 à 11:22

  Ns sommes venus avec un groupe Super accueil, merci à Julie qui est toujours à notre écoute A Christine pour son animation Et à tout le personnel . Cuisine correcte Carmen
• james.i

  5 / 5

  Le 16/03/2017 à 11:17

  très bonne ambiance , le personnel sympa toujours au petit soin . une directrice formidable

  Réponse du propriétaire :
  Cher James, Un grand merci pour votre avis. Au plaisir de vous revoir chez nous ! Le Service qualité Odesia Vacances
• Michelle.e

  5 / 5

  Le 25/02/2017 à 13:19

  Ambiance cosy, chaleureuse et familiale. On y mange bien et on y est chouchouté par tout le personnel. Bravo à Julie et à toute son l'équipe !
• Veronique.o

  4 / 5

  Le 05/01/2017 à 17:44

  Chambre propre personnel sympathique Semaine de noel avec reveillon compris Ambiance familiale Repas de qualite Le manque de neige a ete pallier par des propositions De visites interressantes avec accompagnatrice Detente le soir dans la piscine chauffee Le soir differents jeux sympathiques Bravo a toute l equipe Tv dans la chambre Changement des serviettes de toilettes en milieu de semaine On reviendra ***merci***
• Jean-Luc.T

  5 / 5

  Le 30/12/2016 à 11:58

  Super ambiance très beaux paysages
• La.a

  4 / 5

  Le 17/01/2016 à 15:31

  Super personnel très sympa et serviable!
• Radu.r

  3 / 5

  Le 14/08/2014 à 23:26

  sympa, mais la piscine a des horaires courts