ibis budget Les Sables-d'Olonne

Tags: Hôtel,

• Sylvain.r

  4 / 5

  Le 08/05/2024 à 22:29

  Personnel accueillant et professionnel. La Chambre reste correcte pour un ibis budget.
• Martine.a

  5 / 5

  Le 05/05/2024 à 11:27

  chambre très propre. accueil très agréable.
• Mariana.o

  5 / 5

  Le 30/04/2024 à 16:49

  Bon séjour. Calme et tranquille. On n'entend pas de bruit de l'extérieur ou des autres chambres. Il y a un grand centre commercial à côté qui est très pratique. L'hôtel se trouve à 10min en voiture de la plage. Il y a un zoo, les salines et le port aussi à visiter. Il a faisait un peu chaud dans la chambre le premier jour mais la climatisation ne marchait pas, c'était programmé en mode hiver. Le personnel est très gentil. On est arrivé en avance et ils nous ont trouvé une chambre prête.
• Just’.n

  5 / 5

  Le 26/04/2024 à 21:11

  Venue pour une seule nuit avec mon conjoint mais je peux dire que l’accueil était très agréable. Petit hôtel bien placé, proche commerces, restaurants, et plage bien entendu. Merci et au plaisir ! Ps: seul belmol, l’oreiller qui est beaucoup trop plat / mou mais sinon on a super bien dormi 😁
• Emilie.r

  3 / 5

  Le 25/04/2024 à 14:32

  Je suis un peu déçue et pourtant je vais souvent des ibis budget. Déjà pas de séparation lit, salle de bain juste un rideau. Et à l'arrivée une odeur d'urine au niveau del a douche insupportable. A l'accueil, nous avons vu une personne en arrivant et après plus personne pour signaler le problème.
• Laura.l

  1 / 5

  Le 22/04/2024 à 19:08

  - chambre insalubres - aucunes boissons -pas de gobelets pour boire de l’eau -poubelles non vidéos -réceptionnistes très désagréable -on m’a reprochée de demander une tasse d’eau chaude
• josselin.u

  4 / 5

  Le 18/03/2024 à 14:33

  Très suffisant pour 1 ou 2 nuits aux Sables, emplacement de l'hotêl très pratique, permet de garer la voiture sur un parking privé fermé la nuit. Arrivé à 1h, partis à 11h, pas mal de bruit vers 10h, et petite galère avec l'odeur dans la douche mais pas aussi dramatique que certains le disent, une douche et l'odeur disparait (en tout cas pour ma chambre).
• Rozenn.u

  4 / 5

  Le 13/03/2024 à 15:52

  Les "plus" : qualité de la literie et très bon rapport qualité-prix. Les "moins" : les vitres pas très propres et le pain du petit-déjeuner vraiment insipide (comme souvent dans les Ibis budget). Mais globalement c'est très bien.
• BRIL.i

  5 / 5

  Le 12/03/2024 à 16:20

  Très bon rapport qualité prix, très propre, accueil sympathique.
• Adèle.o

  4 / 5

  Le 21/02/2024 à 19:25

  La salle de bain n est pas une Sdb mais une cabine de douche en plastique jaunit collée à côté du lit, dans l'idée c est OK vu le tarif hyper abordable mais le préciser serait plus transparant. Dans ma chambre 267 il n'y avait pas de rideau de séparation dans l entree obligée de me déshabiller etc devant mes enfants de 6 ans pas top... Dans l enssemble la chambre était propre mais la cuvette était vieillissante avec d anciennes traces... Concernant les petits déjeuner c est également correct mais assez cher pour le prix, d autant que j ai dû régler pour 3 personne alors que j étais avec 2 enfants de 6 ans qui ne mangent pas grand chose le petit déj n'était donc pas un bon rapport qualité prix (envisager un tarif enfant ?) Le personnel est vraiment charmant +++
• Finck.i

  5 / 5

  Le 16/02/2024 à 04:48

  Toujours le meilleur rapport qualité prix
• Virginie.a

  4 / 5

  Le 23/01/2024 à 13:50

  L emplacement de ce lieu est idéale, pour dîner, il y en à pour tous les goûts, l accueil est très sympathique ainsi que le petit dejeuner
• linda.a

  5 / 5

  Le 02/01/2024 à 21:31

  personnel sympa,chambre propre,pas de bruit,pas surchauffé ,lit un peu dur
• MAXIME.O

  4 / 5

  Le 29/12/2023 à 18:09

  Hôtel pratique et confortable pour passer une ou deux nuit
• Pat.a

  3 / 5

  Le 26/12/2023 à 10:09

  La.1ere fois c'était bien ... là plus moyen Nettoyage pendant le séjour de la chambre pas.top .l'aspi pas.passé ....le chargeur vide de savon dans la'douche non remplacé depuis notre arrivée....pas de tapis sortie.de.douche remplacé (oubli).... Au petit dej obligé tout le.temps d appeler pour demander de remplir le jus d' orange ou autre .. Et ne parlons de cette personne handicapée qui n 'a pas accès seul a la machine a café et heureusement que les clients sont là pour l'aider ......et de plus il appel coincé pour rentrer dans sa chambre tellement les portes coupe feu sont lourdes .... Bref ...y a des choses à revoir même si ce rapport qualité prix est bon .....
• christele.o

  4 / 5

  Le 18/12/2023 à 04:14

  Personnel de l'hôtel accueillant, hôtel bien situé. Chambre propre .
• Mohamed.e

  4 / 5

  Le 15/12/2023 à 23:27

  Confortable et pas cher
• Anthony.e

  1 / 5

  Le 10/12/2023 à 10:37

  J'ai téléphoné à la personne de l'accueil au milieu de la nuit vu que je n'avais pas de chauffage dans ma chambre on a changé de chambre vu que le chauffage ne fonctionne pas.
• Stephane.�

  5 / 5

  Le 27/11/2023 à 12:59

  Bon séjour, hôtel facile à trouver, propre, un silence royal pour dormir et le personnel très agréable. Je reviendrai.
• flo.o

  5 / 5

  Le 26/11/2023 à 11:48

  Rien à dire. Accueil sympathique, chambre propre et accueillante, petit déjeuner bien fourni.
• michel.a

  1 / 5

  Le 13/11/2023 à 17:11

  Nous allons les yeux fermés dans les ibis budget lorsque c'est juste pour une nuité sans regarder mes avis des clients .erreur que nous ne fererons plus. Pour le première fois nous sommes très mécontents: 1) petit dejeuner minimaliste et basique à coté des autres ibis budget!!! 2) PIRE l'odeur d' égout qui émane de la douche est inadmissible .nous n'avons pas pu l'utiliser. nous avons résolu le problème en mettant un drap de bain mouillé sur la bomde pour limiter l'odeur. Le lendemain la personne qui était à l'accueil nous a dit qu'il fallait le signaler et qu'une personne avec bassine d'eau de javel serait venu!! ce qui prouve que vous êtes au courant du problème et qui ne vous empêche pas de louer les chambres.
• B..o

  5 / 5

  Le 13/11/2023 à 17:07

  Rien à redire nous connaissons les lieux, toujours satisfait
• Gérard.O

  4 / 5

  Le 10/11/2023 à 08:24

  Nous venons régulièrement dans cet hôtel aux Sables d'Olonne pour quelques nuitées. Les chambres sont plaisantes, les petits déjeuner sympathiques, le personnel d'accueil remplit sont rôle avec gentillesse, sourire et également un réel professionnalisme. Malheureusement, lors de ce passage, le four micro-ondes, normalement à disposition des clients comme stipulé dans l'inventaire des "avantages" alloués à ce complexe, était ABSENT, en panne et non remplacé alors que cet appareil est d'un coût modique mais si utile à la clientèle. La seule alternative proposée était d'aller dans l'hôtel voisin en passant par l'extérieur sous la pluie... PAS TOP !!!!!!
• Matth.a

  3 / 5

  Le 07/11/2023 à 07:48

  Chambre ok mais petit déjeuné ridicule, que du sucre, pas d'oeuf, pas de jambon pas de fruit frais... Je déconseille de prendre le petit déjeuner ici.
• Dominique.a

  4 / 5

  Le 06/11/2023 à 18:45

  Un bon accueil par le personnel, chambre confortable avec un petit déjeuner satisfaisant
• sandra.e

  5 / 5

  Le 28/10/2023 à 18:11

  Parfait et personnel aimable
• Laurent.e

  4 / 5

  Le 25/10/2023 à 07:36

  Hôtel sympa mais literie pas top aillant des souci de dos je l'ai trouvé trop dur et retiré des sables
• speedy.r

  4 / 5

  Le 21/10/2023 à 00:25

  Emplacement pratique proche des axes routiers, centre commercial. Le service d'accueil est à la hauteur ainsi que le petit déjeuner. L'entretien et le ménage des chambres pourraient être améliorés.
• philippe.e

  5 / 5

  Le 17/10/2023 à 22:39

  Chambre et petit déjeuner simples mais agréables. Par contre le lavabo directement ds la chambre (sans le moindre rideau) n’est pas une bonne idée.
• Sandra.E

  4 / 5

  Le 10/10/2023 à 17:28

  hôtel situé dans zone commerciale, chambre moderne et propre. Petit déjeuner complet et avec du choix...Le bémol c'est la salle de restauration trop petite donc quand on veut se reservir au buffet il faut refaire la quête...pas pratique le buffet devrait être plus grand....
• irene.e

  4 / 5

  Le 03/10/2023 à 11:48

  Nous sejournons la plupart du temps dans les hotels ibis budget, a travers la FRANCE, et régulierement dans cet hôtel aux sables depuis plusieurs années, lors de notre dernier séjour, chambre 250, la guirlande des Leds trainait par terre, ce n 'est pas grand chose, mais ce n 'est pas normal nous avons pu constate un manque d'hygiene : les toilettes, l'angle exterieur de la cabine de douche.......je sais qu il y a un manque de personnel, mais .........C'etait plus nikel il y a quelques années.
• Laurent.a

  5 / 5

  Le 29/09/2023 à 20:17

  Bien acceuillis , joli hotel dans un cadre agreable , chambre spacieuse , nous avons bien dormis et pris un excelent ptit dejeuner ..
• René.O

  3 / 5

  Le 27/09/2023 à 11:48

  Sur la Côte et les Sables... une des adresses qui ne fait pas exploser les prix en forte saison...
• Bruno.o

  5 / 5

  Le 14/09/2023 à 18:07

  On ne change pas, prix petit déjeuner Emplacement très bien à refaire
• Lionel.e

  2 / 5

  Le 14/09/2023 à 13:50

  A déconseiller confort identique au Formule 1...pour un prix nettement supérieur
• emmanuelle.o

  5 / 5

  Le 10/09/2023 à 10:42

  Très bon hôtel bien situé. Accueil agréable. Chambre très propre. Du choix en petit déjeuner. Tarifs correct. Je vous recommande cette hôtel 😊
• muriel.y

  5 / 5

  Le 31/08/2023 à 09:38

  Nous étions de passage en vacances et franchement très bien merci
• David.U

  1 / 5

  Le 26/08/2023 à 18:13

  Arrivé jeudi soir chambre 53, défaut de la carte magnétique donnant accès à l électricité de la chambre ... Un personnel vient nous dépanner Le lendemain soir même problème, pas de réparation 😕 du coup, carte toujours défectueuse, donc pas de jus. Le personnel revient nous dépanner Je me demande comment vont faire ce soir les nouveaux clients pour la nuit 🤷 ça risque encore de faire des étincelles sans mauvais jeu de mot ....fuyez la chambre 53, je pense pas qu ils vont faire le nécessaire Je vais envoyer un mail plus précis en réclamation directement au groupe Accord
• Florine.L

  3 / 5

  Le 20/08/2023 à 17:23

  Nous avons réservé pour une nuit. La chambre n’est pas très propre!! Moisissure dans la douche, literie trop dure, traces orange près de lavabo. Poussière présente partout. Il n’y avait plus de gel douche dans la douche. Il y avait des poils et des cheveux sur les draps. Dans la nuit un client de l’hôtel s’est permis de claquer les portes plusieurs fois. En conclusion, le ménage est très mal fait et la chambre manque de mouchoirs, serviettes. La sortie de douche est catastrophique comme la porte de douche n’est plus étanche il y a de l’eau partout!!
• Coralie.

  3 / 5

  Le 20/08/2023 à 14:34

  Bonjour, Par où commencer ? La qualité de la literie? Extrêmement dure, Des lits superposés pour des adultes? De plus aucune intimité, la douche se trouve dans la chambre directement , aucun rideau pour se cacher, De plus la propreté est inexistante. Comment cela se fait qu'il y ai de la boue ?! Très décevant.
• Franck.o

  4 / 5

  Le 18/08/2023 à 22:31

  Pommeau de douche fendu ( 278) sinon sympa facile d accès et stationnement. pdj assez complet et personnel est agréable
• Greg.A

  5 / 5

  Le 17/08/2023 à 09:38

  Hôtel conforme aux standards de la chaîne, personnel à l'écoute. Deux équipements cassés ds la chbre, tt a dû être réparé. Bien situé à proximité du centre ville, assez proche de la plage. Bon rapport qualité prix.
• Stellaire.

  1 / 5

  Le 15/08/2023 à 06:48

  Séjour abominable, literie dure comme la pierre, résultat peu dormi et maux de dos. Douche peu enviable avec moisisures et pommeau de douche fendu, pourtant signalé, et de ce fait l'eau sort de cette fissure. Pour finir, Hôtel non adapté au moins de 6 ans minimum car les lits superposés ne sont pas pour des enfants. Les lits à étages sont plus adaptés à des ados qu'à de jeune enfant. Pour finir même si nous sommes en période estivale, le prix est exorbitants !
• Maïté.a

  4 / 5

  Le 08/08/2023 à 16:35

  Hôtel 2 étoiles excentré des Sables d'Olonne. Ce situe dans une zone commerciale. Mais très calme! La chambre était basique mais fonctionnel même avec un enfant de 2ans. Propre. Le personnel de l'accueil et de l'entretien était très sympathique et souriant. Le petit déjeuner était basique mais bon. Juste une petite remarque: il est dommage de ne pas trouver de la brioche Vendéenne lors du petit déjeuner alors que l'on est en Vendée et qu'il est proposé des gaufres de Bruxelles...
• Julien.

  1 / 5

  Le 03/08/2023 à 23:40

  Un hôtel qui marque salle de bain privative avec une baignoire en logo mais quand tu es dans la chambre tu as le droit a une cabine de douche au bord du lit séparé par un rideau... Se sens bien arnaqué....
• Canard531.

  1 / 5

  Le 03/08/2023 à 19:15

  Personnel désagréable, non professionnel. Une chambre tellement petite que le prix est grand, avec mégots sur le bord de la fenêtre. Un petit déjeuner qui n'a que le nom !
• Cynthia.e

  5 / 5

  Le 01/08/2023 à 21:45

  Hotel facile a trouver, on y dort bien on n'est bien accueilli et petit déjeuner et bon et il y a du choix.
• Dominique.A

  3 / 5

  Le 30/07/2023 à 19:07

  Bofff, cet hôtel Ibis Budjet n'est pas au top, il y a un parking qui est fermé arrivé 23h, ok c'est très bien, mais il n'est pas facile de trouver une bonne place en rentrant le soir ! Car les places sont petites, en largeur et longueur, il y a des fourgons d'artisans, et des personnes qui se garent de travers, de plus la poutre en bois qui fait la butée est trop haute et frotte le dessus de voiture. Bonne accueil en arrivant, mais il ne faut rien oublier ! Nous n'avions plus pensés au chèques vacances !! Nous le disons même pas une heure après, et la impossible de faire quoique ce soit ! : annulé et refaire une facture, mais non, nous sommes client pour une dizaine de nuits quand même ! Vraiment pas commercial, pas de leurs faute si nous avons oubliés !!! Pff. La chambre très simple et basiques, rien pour mettre nos affaires de 11 jours de séjour, heureusement que c'était pour trois personnes ! Nous avons utilisés le troisième lit du dessus ! Rien de pratique. Ménage !!! Décevant, fait rapidement qu'à moitié, lorsque mon amie a réclamée = l'amabilité n'a plus été la même ! un jour sol pas fait, un autre poubelle pas vidée, deux jours sans gel douche, toiles de poussière, et poussières non faites, moisissures porte de douche pas de protection bas de porte : l'eau éclabousse dans la chambre, et les toilettes ont des dépôts noirâtre, signé que ce n'est pas d'aujourd'hui !!! Nous avons étés dans d'autres Ibis Budjet, et ce n'était pas comme ça !!! Là nous sommes plutôt déçu, surtout pour une facture de presque 820 euros . Des photos sont à l'appui ... Ce sera à vous de voir pour cette adresse !
• elolo.l

  2 / 5

  Le 30/07/2023 à 11:17

  Très bien situé Bien insonorisé Petit déjeuner simple mais efficace Réceptionnistes souriantes et aimables Chambres suffisamment spacieuses literie confortable dommage qu’il y ait un manque d’espace pour entreposer linge et bagages. Le gros bémol est l’hygiène des lieux moisissures dans les douches, traces de mousse à raser d’un précédent séjour dans le lavabo, poussière en quantité suffisante sur les plinthes. Séjour un peu onéreux de ce fait mais période estivale qui explique sans doute le côté onéreux.
• Charles.e

  1 / 5

  Le 29/07/2023 à 11:54

  Déjà pour être honnête 80 € la nuit un ibis buget ça fait un mal, mais alors, la douche qui pue la pisse tellement fort que j'ai cru que j'allais vomir c'est pas possible... et devinez où est la douche... dans la chambre! Si vous ajoutez à ça la rampe de Led qui reste allumée toute la nuit, des lits affaissés, aucun endroit où poser ses valises/ranger ses vêtements, le flexible de douche percé et un personnel pas désagréable mais qui globalement n'a ni le pouvoir ni l'envie de résoudre la situation ou de faire un geste commercial... Cet hôtel pour moi c'est un grand non, à vos risques et périls . Réponse à Monsieur CHANCEREL : Merci de votre réponse un peu tardive, j'aurais également aimé échanger avec vous avant, mais vos réceptionnistes ont bien eu l'information (2 jours de suites) et devaient vous en faire part. Sans cet avis je pense que je n'aurais pas eu de vos nouvelles ... Excusez moi mais je ne vois pour l'instant que des raisons de douter de votre bonne foi. Sur les photos j'avais bien vu que la douche était dans la chambre mais ce n'est pas tant sa place que l'odeur qu'elle dégage qui est le problème, sont emplacement n'en est qu'une aggravation. Et merci pour l'astuce de laisser couler l'eau moi-même, je trouve que cela illustre assez bien mes propos. Vous allez payer 80 € pour essayer de dormir malgré des conditions atroces et ce n'est pas prêt de changer. Fallait-il aussi que je passe à Leroy Merlin pour vous prendre un nouveau flexible de douche?
• Pascale.o

  3 / 5

  Le 24/07/2023 à 19:15

  Hôtel de gamme moyenne,relativement bien situé, assez proche du centre ville,proche de centre commercial,fast food et restaurants style buffalo grill ou la boucherie....la chambre est assez petite ,le lit confortable si besoin d'oreillers supplémentaires on vous en donne sans problème...par contre un gros soucis de rangement, une seule petite patère avec quelques cintres,comment ranger les vêtements et autres lorsqu'on vient pour une dizaine de jours,pas de petite tablette dans la douche pour mettre des affaires de toilette ,juste un côté pratique peu pris en compte....un autre soucis au niveau de la propreté, je ne sais pas comment est organisée l'équipe de ménage ni le temps imparti pour ce service mais il y a un manque évident de suivi et d'encadrement, j'ai dû réclamer le nettoyage du sol par 2 fois ,c'est tout de même un minimum à faire,le lit parfois fait avec rapidité, manque de soin,de la moisissure au niveau de la douche,un dépôt calcaire dans le fond des toilettes qui s'est coloré en marron ( une bonne dose de vinaigre d'alcool suffit et coûte peu ),pas terrible,des tâches sur miroir nettoyées au bout de quelques jours, la poubelle non vidée sur 2 jours, du gel douche non réapprovisionné , une lumière dans les toilettes qui s'éteint à tout bout de champs ,il faut lever le bras pour que cela se rallume,pas pratique du tout...une télécommande sans cache piles, un rideau qui sépare le coin toilette du coin nuit manquant ...effet c'est un 2 étoiles mais le prix payé faisait 73€ la nuit et en rajoutant une nuit cela a monté à 84€ à ce prix là je pense que le client attend un service impeccable...le personnel est aimable,souriant et serviable ,je dois reconnaître qu'il a fait preuve de compréhension lorsqu'il y a eu une erreur de ma part sur la date de départ, c'est ainsi que j'ai pris une nuit en plus....il y a aussi un micro onde à disposition et des distributeurs de boissons ou confiseries diverses,un grand parking ombragé....conclusion déçue de cet établissement car je suis déjà allée en hôtel Ibis et mon expérience à été plus concluante.
• Bi.r

  5 / 5

  Le 13/07/2023 à 03:31

  Très bien pour le prix. Chambre fonctionnelle et propre mais un peu petite. Petit déjeuner copieux et accueil agréable
• Patrick.l

  4 / 5

  Le 21/06/2023 à 15:51

  Attention gps olonne et non pas les sables d olonnes. Bien situé . MC do a côté non conseillé pour le soir. Burger King de l autre côté de la route.
• Emilie.o

  5 / 5

  Le 20/06/2023 à 21:52

  Un lieu au calme et très propre, de tout en sucré pour le petit déjeuner. Petit + avec la clim dans la chambre c'est le top !
• Jean-Claude.A

  5 / 5

  Le 16/06/2023 à 12:38

  Très bien accueilli avec le sourire, les chambres sont propres et surtout très silencieuse la douche est spacieuse, le WC est séparé il mérite plus d'étoiles
• Alain.A

  5 / 5

  Le 11/06/2023 à 10:08

  Très bien Bon accueil Personnel sympathique
• Lucile.e

  4 / 5

  Le 30/05/2023 à 18:41

  Bon rapport qualite prix chambre calme et parking sécurisé. Le personnel est serviable et aimable. Le petit déjeuner copieux. Un petit bémol le lit au dessus de ma tête m'a un peu gênée.
• Julien.�

  3 / 5

  Le 29/05/2023 à 22:07

  Personnel accueillant, à l'écoute, disponible
• Carlos.a

  5 / 5

  Le 19/05/2023 à 08:34

  Bon hôtel On a été très bien accueilli, avec un grand sourire. La chambre était propre et bien ranger Les toilettes sont séparés de la douche, je trouve ça très bien.
• Thierry.A

  3 / 5

  Le 05/05/2023 à 08:02

  Excelent rapport qualité prix, et ici on vient pour le prix bas, donc le niveau d'exigence doit s'adapter. C'est pas un hôtel pour se faire plaisir mais juste pour dormir, et ça c'est OK.
• stef.

  5 / 5

  Le 23/04/2023 à 16:41

  Venue juste pour une nuit super accueil très propre et calme
• L.

  4 / 5

  Le 21/04/2023 à 06:50

  1 nuit pour passer du temps à la mer. Zone commerciale, en cas de pluie c'est plutôt bien. Employé(e)s agréables et serviables.
• Liliane.i

  5 / 5

  Le 13/04/2023 à 07:29

  Très bon établissement, très propre, silencieux, petit déj complet. Nous reviendrons dans votre hôtel. 👍😊
• Marie.a

  4 / 5

  Le 12/03/2023 à 12:41

  Accueil parfait. Petit déjeuner fourni . Pas de bruit de circulation malgré la proximité de la rocade. Pour la chambre je suis un peu plus réservée, il ne faut pas envisager d'y passer une semaine, le concept lavabo derrière un rideau est un peu daté il me semble. Le rapport qualité prix est vraiment correct.
• Véronique.e

  4 / 5

  Le 07/03/2023 à 21:05

  Accueil sympa. Manque d'un meuble pour poser les valises. Chambre très propre.
• Philippe.r

  5 / 5

  Le 07/03/2023 à 17:30

  Très correct et excellent service et très bon prix
• Jacques.a

  5 / 5

  Le 27/02/2023 à 20:06

  Chambre pas trop chère pour une nuit
• TheLightMan38.

  5 / 5

  Le 22/02/2023 à 10:06

  Chambre nickel. Juste petit bémol... Les coussins sont beaucoup trop mous... Il s'enfonce un peu trop. Des un peu plus ferme serait parfait. 👌😁
• Cedric.r

  2 / 5

  Le 17/02/2023 à 09:48

  Honnêtement chambre à revoir niveau nettoyage des moustiques écrasés avec tache de sang bien sèche donc il y a longtemps que le ménage au dessus du lit superposé n avait pas été fait chambre 262 à contrôler merci
• C..

  / 5

  Le 02/13/2023 à 01:00

  Contrairement à un autre séjour dans le même hôtel qui s'était très bien passé, la chambre cette fois-ci mise à notre disposition n'était vraiment pas bien entretenue (douche en mauvais état avec flexible cassé, matelas non confortable, rideau de séparation cassé, murs abimés...). Dommage car l'autre chambre qui nous avait été attribuée était vraiment irréprochable.
• D..

  / 5

  Le 02/12/2023 à 01:00

  Très bien personnel agréable
• eric.e

  4 / 5

  Le 06/02/2023 à 23:26

  Chambre à la hauteur des attentes, petit déj' un peu juste mais établissement bien situé à l'entrée des Sables-d'Olonne
• FRANCE.I

  1 / 5

  Le 29/01/2023 à 19:40

  Ce n'est pas exceptionnel et pas très agréable

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, j'aurais aimé vous apporter une réponse à votre commentaire, mais après vérification dans notre logiciel informatique il n'y aucune réservation dans notre ibis budget qui ressort à votre nom. Difficile pour moi d'avoir la certitude que vous avez bien séjourné chez nous. Quand bien même, noter un hôtel n'est pas jeu, vous gagnez peut être des points à faire cela sur Google, mais n'oubliez pas qu'il y a des gens qui travaillent au quotidien... Cordialement. Julien CHANCEREL - Directeur
• Rémy.

  / 5

  Le 01/27/2023 à 01:00

  Hotel propre dans son ensemble
• Randi.a

  4 / 5

  Le 24/01/2023 à 21:16

  Très bien pour un hôtel 2 ⭐ Chambre très propre Peut être proposer un rideau en L plutôt que droit pour faire un vrai coin douche pour pouvoir aller aux toilettes si on est entre amis et que l'autre personne est dans la douche. Cela peut être gênant ( pour l'intimité) mais sinon rien a reproché Personnel aimable
• Geneviève.r

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 07:29

  Très bon hôtel qualité prix super cela fait deux fois que nous réservons dans cet hôtel j'avais réservé 6 chambres au mois d'octobre ! À recommande sans problème
• Roland.E

  4 / 5

  Le 14/11/2022 à 19:58

  Chambre très correcte. Manque le sèche cheveux.
• Madeleine.o

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 08:52

  Hôtel très agréable, propre,les hôtesses très agréables et professionnels merci beaucoup à bientôt
• Michel.H

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 15:12

  Super accueil et chambre agréable
• Laurence.o

  4 / 5

  Le 04/11/2022 à 00:55

  J'ai passé un bon moment mais déçue de ne pas avoir eu de brioche (vendéenne bien sûr) mais du gâteau breton. Sinon très bien. A bientôt
• Lam.o

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 07:14

  Très bon séjour dans cet hôtel rénové, la chambre est spacieuse, la literie est très confortable et situé dans un environnement calme malgré la proximité de la voie rapide. Le parking est bien sécurisé la nuit. L'acces est partagé avec l'Ibis Style, il faut sonner au portail quand vous arrivez après 23h. Pour 57€ par nuit en période creuse, je pense que c'est raisonnable
• Vitch.

  3 / 5

  Le 22/10/2022 à 19:07

  Propre et calme tt ce qu on attend d un hôtel
• Marie.h

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 19:52

  J'ai adoré j'y retournerai chambre très propre insonorisé salle de bain et toilette dans la chambre personnel très sympa petit déjeuner très bon très bonne adresse
• Raphael.i

  3 / 5

  Le 03/10/2022 à 10:25

  Support de douche 🚿 cassé. Télécommande qui ne fonctionne pas.
• Alison.

  4 / 5

  Le 29/09/2022 à 17:35

  Personnel très agréable & à l’écoute Un hôtel très bien situé, très peu de bruit extérieure Chambre très propre et une bonne literie dans l’ensemble Petit déjeuner simple mais copieux Je recommande cette hôtel pour un séjour
• Jean-pierre.i

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 19:57

  Très bien
• Christine.a

  4 / 5

  Le 18/09/2022 à 12:39

  Bon accueil. Literie très confortable. Je recommande. .
• Christian.a

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 18:40

  Toujours très agréable. Lors de tous mes déplacements aux Sables je réserve cet hôtel. Personnel très sympa, dynamique et compétent. Très bon petit déjeuner. Je recommande.
• Didier.u

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 13:27

  J'avais juste besoin de passer une nuit pour raison professionnelle, hôtel parfait pour qui cherche une bonne literie dans une chambre plus que correcte, grande cabine de douche car souvent elles sont petites. Bon petit déjeuner avec de bons produits et surtout très bon accueil. Rapport qualité/prix parfait.
• Sylvie.h

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 09:21

  Chambre simple propre et literie de qualité Petit déjeuner de qualité Personnel sympathique Je recommande
• Manuel.h

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 22:06

  Très agréablement surpris par l'aménagement du coin d'eau et celui de la chambre. Les toilettes sont de vraies WC et une cabine toilettes plus spacieuse. Toujours très propres et un prix correct. Un personnel à l'écoute du client.
• nath..a

  4 / 5

  Le 31/08/2022 à 12:35

  Dommage qu'il n'y ait pas davantage d'espace extérieur (monopolisé par les fumeurs d'ailleurs comme partout)
• Sylvie.h

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 12:31

  Très bon accueil. Rapport qualité prix très bien. Petit bémol sur le petit déjeuner, le pain n'était pas frais (très dur).
• T...

  1 / 5

  Le 28/08/2022 à 10:17

  3eme réponse : bien tenté mais il ne s’agira pas de Nadine Rouillaud. Je vois que vous ne traitez pas l’essentiel. Fidèle à mon impression lors de mon séjour ! ÉDIT APRÈS VOTRE REPONSE : Monsieur le Directeur, quel sens de la remise en question. À défaut de pouvoir répondre à votre commentaire à la suite du vote, j’édite mon commentaire que vous retrouverez à la suite de celui-ci. A lire toutes les réponses que vous rédigez aux commentaires négatifs et objectifs que votre établissement, la remise en question est un exercice difficile pour vous. Le « TR » n’est pas anonyme et mes commentaires pas uniquement aussi médiocre que celle que je vous ai attribué. Chaque note dépend de la qualité de services et des photos ont été prises. Votre employée du matin Était une stagiaire, nous l’avons su grâce a votre employé de l’après-midi. Jeune homme plutôt agréable. Lui-même n’a pas compris pourquoi un geste simple comme proposer un café au Ibis Styles à côté ne nous a pas été proposé! Par ailleurs, ce commentaire avait été posté le matin même. En revenant l’après-midi, le lit de notre enfant n’avait même pas été fait ! C’est votre fameux collègue de l’après-midi qui est retourné nous le faire. C’est une médiocrité sans nom et vous vous nous retenez dans notre commentaire que ce qui ne vous concerne pas (a savoir le distributeur de café!). Commentaire initial : Médiocre. Chambre 254 : couverture tachée (marron) du lit enfant, les deux seuls supports du pommeau de douche cassé (aucun moyen de le faire tenir), deux coussins aussi fins qu’une couverture, personnel à l’Acceuil complément ininteressé par votre demande, machine à café encaissant les pièces mais ne distribuant pas le café : l’accueil vous expliqué clairement que ce n’est pas leur problème et vous donne un numéro de téléphone à contacter (un dimanche). AUCUN GESTE COMMERCIAL. A fuir, clairement, ne gaspillez pas votre argent!

  Réponse du propriétaire :
  2ème réponse : Madame Nadine ROUILLAUD, vous comprendrez qu'échanger sur Google n'a rien de constructif. Cordialement. Julien CHANCEREL - Directeur / Cher "T.R", difficile de vous identifier avec un pseudo. Il est toujours facile de mettre des commentaires négatifs sous couvert d'anonymat. Pour votre parfaite information les distributeurs dans notre hall, ne sont pas notre propriété et nous ne les gérons pas. C'est pour cette raison que notre réceptionniste vous a communiqué un numéro de téléphone. A regarder votre profil Google, il est vrai que pour vous, poster des commentaires négatifs et anonymes est un vrai passe-temps... drôle de façon de faire... la médiocrité est aussi dans le savoir vivre. Cordialement. Julien CHANCEREL - Directeur
• Soso.i

  2 / 5

  Le 21/08/2022 à 15:23

  Accueille agréable, la chambre que nous avons eu c'est vraiment pour une nuit et pas pour passer une semaine.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour "", à lire votre commentaire et voir la note attribuée de 2/5, les deux ne sont pas en adéquation. Dommage car la note vient dévaloriser le travail de notre équipe. Cordialement. Julien CHANCEREL - Directeur
• gaelle.i

  1 / 5

  Le 19/08/2022 à 06:16

  Bien situé, chambre correcte. Mais le ménage ne doit pas réellement etre fait.... Ma fille a oublié sa tablette dans le lit en hauteur, bien sur on s'en rend compte que le soir. J'appelle l'hôtel est on me dit que non rien à été retrouvé que le ménage a été fait puisquela chambre est prise donc je pense directement à un vol de la part du personnel. Mais non le lendemain appel du client qui séjourné après nous qui a retrouvé la tablette dans le lit en hauteur sous l'oreiller comme l'avait laissé ma fille. Donc aucun drap n'a été changer entre chaques clients ni meme verifier dans ce lit !!! Aberrant avec tout ce qui ce passe en ce moment le ménage est quand même la base!! Merci à ce client , il y a encore des gens honnête de nos jours.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Bironneau, c'est avec beaucoup d'attention que j'ai pris connaissance de votre commentaire. Je suis assez surpris des propos et des conclusions que vous avez exprimé. Pour reprendre votre terme, je trouve cela "aberrant" que l'on tire des conclusions aussi faciles sur mes collaboratrices et leurs travails. Et tout cela sans connaitre les vérités du terrain biensur. Nous ne retrouvons pas la tablette => conclusion : nous l'avons volé. Il y a eu UN oubli sur UN lit superposé (qui en plus ne vous concerne pas mais le client suivant) => conclusion : nous ne faisons pas le ménage dans l'ensemble de notre hôtel et nous ne changeons jamais les draps... Madame, un peu sérieux s'il vous plait. Voulez vous que je vous montre les factures de mon fournisseur de linge ? En arrivant dans votre chambre durant votre séjour, avez vous trouvé une chambre non nettoyée ? NON. Avez vous eu des draps déjà utilisé ? NON. Avec tout ce qui se passe en ce moment, la difficulté du métier de femmes de chambres, la pénurie de personnel, après 2 années Covid, un peu de compréhension et moins d'éxagération dans vos propos auraient été les bienvenus. Vous l'avez écrit vous même, il y a encore des gens honnêtes et lucides de nos jours, et ça représente fort heureusment la majorité de nos clients. Cordialement. Julien CHANCEREL - Directeur
• Ronald.r

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 19:18

  Hôtel avec un bon rapport qualité-prix, mais le confort est un peu spartiate au point de vue intimité : la douche en particulier... L'accès est aisé, avec quelques restaurants sympas à proximité.
• Jean.l

  2 / 5

  Le 14/08/2022 à 22:11

  Aucun charme, tout est fait à l'économie. Je déconseille vivement. Personne très pro. Bravo

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Michel, je prends connaissance de votre commentaire sur Google. Je tenais à vous rappeler que vous avez séjourné dans un ibis Budget. Il s'agit d'un hôtel de chaine standardisée, nous ne sommes pas un hôtel de "charme" et nous ne le revendiquons absolument pas. Ibis Budget est un hôtel de catégorie 2 étoiles dit "super économique"... Vous avez choisi de venir séjourner dans notre hôtel, il serait plus facile d'assumer votre choix que de nous reprocher des choses qui sont logiques pour notre établissement et son standing... Cordialement. Julien CHANCEREL - Directeur
• Vanessa.

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 21:09

  Nous sommes venus pour 3 jours et franchement rien a dire, le personnel de l’accueil ainsi que celui de l’entretien des chambres gentils et souriant, la propreté de la chambre rien à dire et le petit déjeuner très copieux. Je recommande l hôtel!!!! Bonne continuation
• Francette.e

  3 / 5

  Le 06/08/2022 à 08:24

  Bon accueil. Chambre correcte mais un peu chere . le fond de la cuvette des toilettes a pas mal de tartre au fond
• lucie.r

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 14:01

  Super séjour a l'hôtel pour le festival (Unity Festival) situé à 10 min de l'hôtel. Personne de l'hôtel très accueillante. Explication très bien. Chambre sympa (votre un peu sale) mais sinon rien a dire. C'est avec plaisir que l'on reviendra l'année prochaine si le festival a lieux. Petit déjeuner avec du choix. Macdo juste a coté de l'hôtel que demander de mieux 😉
• geek.t

  2 / 5

  Le 23/07/2022 à 00:25

  L'accueil est parfait patron employer rien a redire par contre la clim qui ne fonctionne pas 30°dans la chambre c'est moyen et j'ai l'impression que tout les ibis sont pareil...

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, c'est avec attention que j'ai pris connaissance de votre commentaire. Merci pour vos compliments concernant notre accueil. Par contre je ne comprends absolument pas votre remarque concernant la climatisation. Toutes nos chambres sont équpées d'une climatisation qui fonctionnent. Aucun retour client ne nous a été rapporté pour un dysfonctionnement. Chaque climatisation est pilotable via un boitier situé sur le mur à coté du lit. Si vous avez rencontré un problème de climatisation, pourquoi ne pas l'avoir signalé une fois sur place ? Cordialement. Julien CHANCEREL - Directeur
• carolanne.

  4 / 5

  Le 22/07/2022 à 11:11

  Hôtel agréable calme, simple et facile d’accès, petit déjeuner très complet, chambre agréable, manque juste d étagère dans la chambre et la douche pour poser les produits
• jean.o

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 17:41

  Rien à reprocher petit déjeuner super
• Justine.

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 16:56

  Très bon séjour, les chambres étaient très propres, le petit déjeuner simple mais suffisant pour un hôtel de cette gamme. Aucun problème de bruit pour notre part, c’était calme. Le personnel d’accueil est très agréable. Le parking à vélo est un plus ! Pour 3 nuits, j’ai été satisfaite de la prestation et le rapport qualité prix est complètement respecté. Je recommande cet établissement.
• GEA.e

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 22:17

  Hotel tres bien.situé par rapport au prix de la chambre proposé via booking .com la responsable est a l ecoute et tres arrangeante mon fils malade toute la nuit avec degat sur la couette cousin.etc cela a ete changée de suite franchement pour un hotel a 70 euros la nuit en.plein été a 2 pas des sables d'olonne je signe de suite merci a vous une equipe jeune motivé et a l ecoute continuer
• Guillaume.

  3 / 5

  Le 15/07/2022 à 20:38

  Propreté moyenne. Personnels serviable mais pas assez formé. Petit déjeuner simple, peu de choix. Dommage cet hôtel était mieux l'année dernière.
• Maëlle.r

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 21:37

  Séjour qui s'est bien déroulé, hôtesse souriante, accueillante. Hotel propre, agréable. Chambre fonctionnelle, propre. Top 🙂
• lorent.o

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 06:04

  Personnel très sympathique, chambre propre parfait
• jean.v

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 16:58

  Très agréable séjour. Hotel très propre, personnel très aimable et discret. Très bonne insonorisation. Petit déjeuner très copieux. Parking gratuit et sécurisé. Très bon rapport qualité prix.
• morvan.o

  3 / 5

  Le 29/06/2022 à 22:01

  Personnel gentil. Chambre assez propre a l'exception de la bouche d'aération des toilettes chambre 58. Beaucoup de bruit, à 3 h 30 des personnes qui rentrent et qui continuent à parler.Ensuite, bruits de chasse d'eau, comme si c'était dans la pièce, et enfin un couple qui se disputaient, de ce fait, très petite nuit.Petit déjeuner bon. Dommage, c'est la première expérience dans cette chaîne aussi négative. Ce sera mieux la prochaine fois.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sophie, c'est avec attention que j'ai pris connaissance de votre retour client. Je vais faire un point avec mon équipe ménage concernant la bouche d'aération, désolé pour la gène occasionnée. Je suis sincèrement désolé que vous ayez passé une mauvaise nuit. Si je comprends bien votre commentaire, vous avez mis 3/5 à notre établissement à cause des bruits des autres clients ? Pouvez vous me dire qu'elle est la responsabilité de l'hôtel dans ce genre de cas ? Devons nous assumer les incivilités des autres clients ? C'est vraiment dommage de faire des conclusions de ce genre, surtout pour mon personnel qui ne mérite pas cela. Cordialement. Julien CHANCEREL - Directeur
• Régine.o

  4 / 5

  Le 25/06/2022 à 09:58

  Hôtel simple, chambre propre, salle d'eau PMR impeccable. Personnel aimable et accueillant. Restaurants à proximité. Facile d'accès.
• FREDERIQUE.r

  1 / 5

  Le 21/06/2022 à 09:34

  Distributeur en panne de boisson le personne à 23h30 refuse de me vendre une bouteille d eau Alors qu'il ferait une chaleur de 40 à l ombre Obliger prendre ma voiture pour aller chercher de l eau à 00h00 jamais vue cela. Vous dite que je ne suis pas venu alors comment je c le distruteur été en panne et vous avez refusez me donnée de l eau à vendre après 23h ?????? On n'en parle oui la réservation et à un autre nom

  Réponse du propriétaire :
  Madame, après vérification dans notre logiciel nous ne retrouvons pas de réservation à votre nom. Etes vous réelement venue séjourner chez nous ? De plus les distributeurs qui sont situés dans le hall de notre hôtel, ne nous appartiennent pas, et nous n'avons pas d'accès à ces derniers. Avant d'accuser quelqu'un il faut vérifier la vérité des faits. Comme vous l'avez constaté nous n'avons pas de bar dans notre ibis budget, donc nous ne pouvons pas "refuser" de vous en vendre, étant donné que nous n'en avons pas. Je n'ai jamais vu un commentaire aussi faux posté sur Google... Soyez raisonnable dans vos propos et surtout ayez du respect pour les gens qui travaillent dans notre hôtel. Julien CHANCEREL - Directeur
• Manon.i

  1 / 5

  Le 20/06/2022 à 21:13

  Hôtel très bas de gamme : attente de 15 minutes lors de notre arrivée malgré l'interphone ; odeur d'urine provenant de la douche qui s'étend dans toute la chambre ; petit déjeuné immangeable (pain rassit, viennoiserie rassit, aucun autre choix), personnel qui discute entre elles de leur soirée de la veille sans gêne devant les clients ; personnel qui ne relève pas , qui donne l'image d'en avoir rien à faire des remarques de clients sur la qualité du petit déjeuné. Je déconseille cet hôtel au vu du rapport qualité/prix.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Manon, C’est sans surprise que j’ai pris connaissance de votre 2eme avis sur notre établissement. Quel acharnement ! Que ce soit le 1er ou celui ci, les 2 commentaires ne sont pas constructifs, juste à ressortir la méchanceté et le souhait de nuire à notre établissement et à notre personnel. Je vous rappelle que vous avez choisi de séjourner dans notre hôtel de catégorie 2 étoiles dit « super économique », effectivement nous ne revendiquons pas d’être un 3 étoiles. Petit déjeuner immangeable… notre pain provient de notre boulanger, il sera ravie de lire cela, et nos viennoiseries sont cuites la nuit. Au lieu d’écrire des contres vérités, ayez un peu de respect pour les gens qui travaillent et qui sont à votre service. Je suis ouvert à la critique, mais quand on ne respect pas mes salariés et leur travail, je ne trouve pas cela constructif… c’est sur que c'est facile d’écrire un commentaire derrière son écran... Écrire des commentaires, n’est pas un jeu… cordialement. Julien Chancerel - Directeur
• Lecuyer.e

  4 / 5

  Le 08/06/2022 à 18:23

  La personne dédiée à l'accueil très sympathique et à l'écoute du client, à recommander ! Petit déjeuner très copieux.
• Hikari.h

  3 / 5

  Le 03/06/2022 à 20:05

  Bon accueil, facile d'accès, bien placé et proche du centre-ville, bien desservi en restaurants aux alentours en plus... (on recommande le garde manger, vous avez en plus à l'ibis un micro onde dispo si vous ne mangez pas sur place, donc autant profiter d'une bonne cuisine fait maison plutôt que des chaînes fast food à côté). Grand parking, hôtel au calme. Isolation correcte dans l'ensemble (pas la meilleure vue, mais pas la pire non plus). En revanche, la literie est inconfortable. Si vous y passez plusieurs nuits, vous allez très vite avoir mal au dos, matelas trop fin (équivalent à un surmatelas) et raide, on sent tout en dessous dès qu'on bouge. Les nuits n'ont pas été très confortables de ce fait (c'est très aléatoire d'un ibis budget à l'autre mais ça faisait longtemps que nous n'étions pas tombé sur un "mauvais" côté literie). Il manque également un ralentisseur comme dans certains IBIS aux portes avec le système coupe-feu (car forcément, la moitié des clients sans éducation les laissent claquer tous le temps et ça fait trembler les murs en plus de réveiller tlm). C'est correct pour de l'appoint mais un peu cher pour ce qui est proposé vis à vis d'autres Ibis Budget plus confortables et tout aussi proches de villes touristiques. PS : En réponse au directeur : je n'avais posté que sur tripadvisor, c'est fait sur google désormais au vu de votre réponse. Et non, pas un faux commentaire ni confondu avec un autre établissement. Apprenez à accepter la critique et qu'en sus, des clients rencontrant les mêmes problèmes puissent les faire remonter sans être toutes les mêmes personnes. Vos réponses constantes pour prendre à rebrousse poil les critiques en disent plus long que les éventuels commentaires clients et vous feront plus de tort. Les gens qui prennent le temps d'écrire un feedback le font dans une optique d'amélioration et de transparence. Vous êtes libre de ne pas apprécier le "retour", en revanche, le traiter systématiquement comme étant faux ou ayant confondu avec un autre établissement ne redore pas votre blason. Du point de vue gestion de la relation client, pas terrible comme comportement... Grand bien vous en fasse.

  Réponse du propriétaire :
  Cher « pseudo » (entre et/ou Silkly) je ne sais pas comment vous nommer. Contrairement à vous, je ne me cache pas derrière un pseudo, j’assume et je signe mes réponses. Je ne vais pas épiloguer sur votre copier-coller de Trip Advisor. Sachez que lorsqu’un client notifie un commentaire positif ou négatif, nous essayons toujours de l’identifier. C’est la moindre des choses que de faire cela, surtout à la vue du nombre de faux avis qui circulent sur le web. J’accepte la critique quand elle est vraie, fondée et constructive. Vos propos étant d'une exagération totale je tiens encore une fois à rectifier la vérité. Sur 340 avis postés sur google, nous avons détecté 3 faux avis, donc NON je ne traite absolument pas SYSTEMATIQUEMENT les commentaires comme faux. Et quand une personne ne fait pas une description réelle de notre hôtel et écrit des choses fausses (comme l’épaisseur d’un matelas) je me pose la question de savoir s’il est venu. Mettre des commentaires à tout va sur des hôtels, n’est pas un jeu, ni un concours de méchanceté gratuite. N’oubliez pas qu’il y a des personnes qui travaillent au quotidien. Si vous rencontrez des problèmes durant votre séjour, venez directement en parler à la réception, on trouvera toujours une solution. C'est sur que c'est plus facile d'écrire derrière un écran... Julien CHANCEREL - Directeur
• Seb.y

  3 / 5

  Le 21/05/2022 à 12:30

  Pas mal pour le prix. En revanche, le matelas est indigne pour passer une bonne nuit (beaucoup trop fin et très dur).

  Réponse du propriétaire :
  Cher Seb, c'est avec attention que j'ai pris connaissance de votre commentaire. Attention à l'utilisation des mots. Dire que nos matelas sont "indignes" est totalement disproportionné. L'ensemble de nos matelas ont été changé l'année dernière. Pour votre informtion l'épaisseur des matelas est de 16 cm. Dire que nos matelas ne sont pas adaptés pour vous personnellement est une chose, généraliser comme vous le faite n'est pas très correct. Cordialement. Julien CHANCEREL - Directeur
• Cyril.a

  2 / 5

  Le 18/05/2022 à 12:17

  L accueil était tres bien par contre ne même pas avoir d eau chaude pour pouvoir se laver le matin c est quand abuser...je vais tres souvent dans des ibis mais la celui la c est sûrement la 1ere et dernière fois....70e sans eau chaude ça fait cher quand même...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Cyril, avant de poster un commentaire sur Google, il faudrait peut etre se renseigner du pourquoi. Dimanche matin nous avons été prévenu à 9h via Veolia qu'une canalisation d'eau avait eclaté dans le quartier. Tout comme vous et les 119 autres chambres de notre hôtel nous avons subi les conséquences de cette panne. Il est tellement facile de mettre 2/5 sur notre hôtel pour quelque chose dont nous ne sommes pas responsable. J'espère que vous aurez l'honneteté de retirer votre commentaire qui n'est pas justifié. Cordialement. Julien CHANCEREL - Directeur
• Vincent.e

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 13:41

  Hotel propre et bien placé Vous pouvez y aller sans hésitations
• Liliana.i

  1 / 5

  Le 30/04/2022 à 11:57

  Accueil très désagréable chambre mal isolée environnement bruyant
• Maryse.E

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 14:15

  3ème expérience toujours aussi agréable À renouveler. Petit déjeuner agréable avec un prix très raisonnable. Hôtel très bien situé près du centre et du port
• Tyron.e

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 12:20

  Accueil sympa, personnel très agréable et serviable.
• Caroline.A

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 07:29

  Hotel très propre avec un tres bon accueil.
• Christophe.o

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 17:44

  Facile d'accès, accueil très agréable. Nombreux commerces aux alentours. Chambre dans le standard de la chaine.
• F.

  4 / 5

  Le 23/03/2022 à 17:11

  Agréable week-end, chambre propre et assez spacieuse pour 2 adultes et 1 enfant. Petit déjeuner au top pris à la terrasse. Bon accueil. Je recommande cet hôtel.
• Françoise.i

  4 / 5

  Le 21/03/2022 à 19:13

  Hôtel bien situé Personnel très accueillant Rapport qualité prix au Top
• Héloïse.u

  4 / 5

  Le 20/03/2022 à 09:47

  Confort impeccable, proximité parfaite, juste un peu bruyant le samedi soir mais sinon je recommande
• Sylvie.o

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 20:50

  Bonsoir Lee personnes elle sont trop sabbatique elle sont très aimables avec les clients.je reverrais plus tard merci beaucoup a très bien bientot
• Odile.a

  4 / 5

  Le 02/01/2022 à 13:27

  Bon accueil, rapport qualité prix raisonnable
• Loic.o

  4 / 5

  Le 01/01/2022 à 22:12

  Calme total, bien insonorisé . Personnel compétent et agréable.
• florence.o

  3 / 5

  Le 17/12/2021 à 19:27

  Rien de négatif sur la chambre, mais les poubelles pleines à l'entrée qui débordent... pas top

  Réponse du propriétaire :
  Madame Coyer, c'est avec attention que j'ai pris connaissance de votre commentaire sur Google. Je suis désolé de lire que vous ayez trouvé des poubelles pleines sur le parking extérieur. J'aurais préféré que vous veniez à la réception nous informer de cela, plutot que de l'écrire sur Google. Nous sommes présents 24h/24 et nous sommes à votre service. Les poubelles sur le parking sont remplis par nos clients tout au long de la journée, et nous les vidons 3 fois par jour. Juste un peu de compréhension de votre part aurait été la bienvenue... Cordialement. Julien CHANCEREL - Directeur
• Estelle.h

  4 / 5

  Le 14/12/2021 à 07:57

  Bon rapport qualité prix, besoin d'un petit rafraîchissement niveau déco, acceuil excellent et disponible
• francine.

  1 / 5

  Le 22/11/2021 à 14:06

  arrivée le 18/11, je signale que ola cuvette des toilettes est "marron". On me dit que cela va être signalé. Je repart le 20 et rien n'a été fait. Dans cette période de covid, je me demande si la désinfection est réelle dans cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Chère , c'est avec attention que j'ai pris connaissance de votre commentaire. Je suis désolé de lire que vous avez rencontré un problème de propreté concernant la cuvette des toilettes. Il y a eu un problème de communication en interne entre nos services et l'information n'as pas été correctement relayée. Je m'en excuse. Il est vraiment dommage de ne pas nous avoir rappelé votre demande afin de nous la rappeler. Je sais que vous l'avez signalé mais un peu de communication entre nous aurait été plus judicieux pour tout le monde... Nous restons à votre service. Cordialement. Julien CHANCEREL - Directeur
• M.

  4 / 5

  Le 09/11/2021 à 20:34

  J ai bcp apprécié mon séjour personnel professionnel très gentil efficace réception petit dej étage propre 👍 je remercie le personnel de leur bienveillance et gentillesse A revoir les personnes qui ne respectent pas le port du masque malgré l intervention du personnel Il serait souhaitable de mettre un règlement pour les personnes non respectueuses et surtout impolis envers le personnel Merci a toute l équipe d OLonne sur mer 👍
• Bruno.z

  4 / 5

  Le 12/10/2021 à 20:37

  Propre et bien insonorisé, accueil correct et sympathique, légère parenthèse le nettoyage des ouvertures de fenêtres devraient être un peu revue, c'est pas trop grave mais sa gâché un peu le reste. Chambre à réserver sans aucun problème.
• Bernard.e

  5 / 5

  Le 06/10/2021 à 18:33

  Très bien,fonctionnel, propre et calme A refaire
• Christine.u

  4 / 5

  Le 02/10/2021 à 12:48

  Hôtel sympa propre dans la chambre sauf douche avec des traces d'usures pas génial
• Gaelle.h

  2 / 5

  Le 26/09/2021 à 18:11

  Chambre trop lumineuse pour dormir. Propreté à revoir. Agencement de la salle de bain pas top, lorsque l'on se douche beaucoup d'eau passe par le trou d'ouverture.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Gaëlle, c'est avec attention que j'ai pris connaissance de votre commentaire. Je prends bonne note de vos remarques. Je suis désolé de lire que vous avez eu des problèmes de propreté, je constate que vous n'avez rien signalé à la réception durant votre séjour, nous sommes là pour cela. Pourquoi ne pas l'avoir dit lorsque vous étiez sur place ? Concernant l'agencement de nos chambres et salle de bain, nous suivons un cahier des charges de la marque ibis budget. Via le site internet sur lequel vous avez réservé, vous pouviez parfaitement visualisé la conception de nos chambres. Peut-être n'avez pas pris le temps de regarder cela. N'oubliez pas que lorsque vous notifiez 2/5 notre établissement, c'est avant tout notre personnel que vous dévalorisez. C'est dommage. Julien CHANCEREL - Directeur
• Ghis..o

  4 / 5

  Le 18/09/2021 à 14:55

  >Mauvaise Odeur dans la douche (égoùt), dommage!!.. Un bel hôtel avec parking fermé la nuit, belle chambre, grande douche et toilettes séparées de la douche et du lavabo!!!
• Françoise.v

  4 / 5

  Le 15/09/2021 à 22:03

  Très bien accueilli et nickel pour accueil pour notre chien
• J...

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 11:52

  Très propre et silencieux malgré que l hôtel se trouve en bordure de la voix express Je recommande a 100%
• sa.o

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 19:01

  Hotel bien placé, belle chambre et grand parking fermé au pied de l'hôtel. Accueil 24/24. Buffet petit dej top.
• Vaness.a

  2 / 5

  Le 15/08/2021 à 11:10

  Prix élevé pour un budget, chambre avec le minimum mais correct.. chambre double = 2 lits simple accolé, une literie pas du tout digne d un hôtel, les oreillés sont archi plat, autant dire qu ils ne servent à rien, des sanitaires pas vraiment propres.. des traces dans la cabine de douche et de la poussière ++ sortant de la VMC tombant dans la douche.. Le petit déjeuner, juste utile à remplir un peu l estomac mais jus de fruits archi bas de gamme et produits très industriels Accueil correct mais nous ne recommandons pas

  Réponse du propriétaire :
  Chère Vaness, c'est avec attention que j'ai pris connaissance de votre retour client. Je tenais à vous apporter quelques réponses. Pour le prix élevé, nous sommes en pleine saison estivale, vous venez le weekend du 15 aout... Le prix vous a été annoncé par téléphone lors de votre réservation, il n'était donc pas élevé à ce moment là ? Je vous rappelle également que vous avez réservé dans un hôtel 2 étoiles, si vous souhaitez une literie haut de gamme, il faut vous rendre dans une gamme d'hôtel supérieure. Concernant la propreté de la chambre, vous êtes restée chez nous 2 nuits, a aucun moment vous n'êtes venue nous voir pour nous signaler un problème, c'est sur que c'est plus facile d'écrire un commentaire sur google plutôt que venir en parler à la réception. Cordialement. Julien CHANCEREL - Directeur
• Franck.e

  4 / 5

  Le 05/08/2021 à 19:49

  Les chambres sont propres et fonctionnelles, en revanche le prix est plutôt élevé pour un budget
• Ingrid.

  4 / 5

  Le 02/08/2021 à 14:48

  Chambre agréable bien entretenu, personnels sympathique
• Ch.a

  3 / 5

  Le 11/07/2021 à 20:36

  L'accueil est top et les nuits sont reposantes Attention au ménage et au suivie des chambres
• Thomas.h

  5 / 5

  Le 05/07/2021 à 18:23

  Séjour à l'occasion d'un triathlon (half ironman des sables), pas d'attente particulière par rapport à l'hôtel vu le prix et au final une super équipe ; des gens très très sympas ! Il y avait pas mal d'athlètes participants à la course et du coup le petit dej' du jour de course a été servi à 4h du matin rien que pour nous... Encore merci ! On ajoute à ça une petite flexibilité accordée pour l'heure du check out pour pouvoir prendre une douche après la course, j'en attendais pas autant. A l'année prochaine ;)

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Champigny, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis Budget. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Julien CHANCEREL - Directeur Ibis Styles & Ibis Budget
• hatret.a

  3 / 5

  Le 22/06/2021 à 08:19

  Pas de serviettes dans la chambre pas de gel dans la douche et des lits de 80cm donc pas satisfaite du tout
• Dominique.a

  4 / 5

  Le 20/06/2021 à 21:19

  Très bien chambre confortable...juste manque de rangement
• Agathe.u

  4 / 5

  Le 20/06/2021 à 09:40

  Chambre propre , classe budget . Le minimum mais c'est correct . Le petit déjeuner quand a lui pas extraordinaire jus de fruit bas de gamme , pas énormément de choix ... Accueil correct .
• Veronique.i

  4 / 5

  Le 06/06/2021 à 21:19

  Bien, propre, Bon déjeuner, calme chambre correcte bien situé beau parking merci
• Crazy.u

  1 / 5

  Le 29/05/2021 à 19:55

  L'hôtel qui est bien situé et finalement en mauvais état. Tout d'abord la serviette humide de l'ancien occupant était restée dans la douche. Il n'y avait plus de gel douche dans le distributeur. Le ménage a t'il était fait? De plus au moment d'allumer la lumière la prise grésille comme s'il y avait un faux contact. Sans compter la prise électrique près du lit qui se barre du mur.... super sécurité...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client. Si vous êtes actuellement à l’hôtel, pourquoi ne pas venir à la réception directement trouver une solution plutôt qu’écrire un commentaire sur Google. S’il y a eu un oubli au niveau du ménage, nous sommes la pour solutionner ce genre de problème. Julien Chancerel - directeur
• MAELIG.a

  5 / 5

  Le 02/04/2021 à 21:48

  Hôtel propre et neuf avec chambre propre également, bien situé, accueil chaleureux. Hôtesses au top ! Très bon séjour. Excellent rapport qualité prix.
• Jessica.i

  5 / 5

  Le 03/03/2021 à 22:25

  Super propre les chambre l'accueil au top met malheureusement les clients ne respect pas les femme de ménage son ne son pas des esclaves courage a vous .
• R...

  4 / 5

  Le 24/02/2021 à 09:17

  Personnel aimable et accueillant. Pout l'hôtel en lui meme, tres simple et cest normal pour ce type d'hôtel. Deco dans les couloirs sympa, confort correct pour une nuit de passage dans la région
• line.a

  5 / 5

  Le 07/09/2020 à 10:21

  Hôtel proche des sables d'Olonne, bien situé,bon rapport qualité-prix.
• Nicolas.r

  1 / 5

  Le 05/09/2020 à 14:48

  2x trop cher pour le service de pauvre qualité reçu. Chambre famille à 102 € la nuit et 2 ptis dej. 1 lit sur 2 de fait seulement et quand on a demandé à la réception on nous a dit qu ils faisaient le choix de ne pas faire tous les lits que c était aux clients de se débrouiller. Les draps fournis étaient de surcroît inadaptés et la couverture vielle et tout boulochée. Franchement quelle honte!!

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Trouvat. Je ne suis pas surpris de lire votre commentaire étant donné que vous avez menacé ma collaboratrice de le faire. Quelle facilité de dévaloriser gratuitement le travail de toute une équipe sur internet... Je tiens à préciser que vous avez payé une chambre pour 3 personnes avec les petits déjeuners pour les 3 personnes. Le tarif que vous avez payé est adapté au marché et à la ville des Sables d'Olonne, surtout en saison estivale. Vous avez réservé via internet, le prix était affiché et vous l'avez validé. Vous aviez également le choix de partir en arrivant à l'hôtel si la chambre ne vous plaisait pas, nous vous aurions intégralement remboursé. Il est plus facile de poster un commentaire négatif sur un hôtel, que d'assumer ses choix. Cordialement. Julien CHANCEREL - Directeur
• Morgane.

  4 / 5

  Le 27/08/2020 à 21:42

  Bon rapport qualité prix, petit déjeuner complet. Lit confortable.
• yannick.r

  5 / 5

  Le 16/08/2020 à 12:00

  Hotel très agréable, située proche des commerces et des restaurants. Personnel très gentil. Tres bon rapport qualité prix. Tres bon petit-déjeuner . Par contre, les coussin sont trop mou.
• Nathalie.o

  4 / 5

  Le 15/08/2020 à 11:05

  Je suis allée séjourner à l ibis budget du 3 au 8 août, personnel accueillant par trop de bruit petit souci déjà signalé par d autres clients la séparation entre la ch et la salle d eau avec juste un rideau au centre, petit-déjeuner copieux il manquait juste un peu de charcuterie. respect par le personnel et les voyageurs des règles sanitaires bon séjour dernier point pour la location de vélos ceux de l ibis était dispo l hotesse a omis de le préciser nous avons du nous rendre a pieds aux sables pour réserver des vélos et de toute la semaine les 3 vélos de l autre ibis n ont pas été réservés. Bonne prestation tout de même.
• Nath.

  1 / 5

  Le 14/08/2020 à 10:53

  Literie de très mauvaise qualité ! Impression de dormir sur une planche en bois !! Douche non réglable ! Pour 100 euros la nuit c honteux ! Le nettoyage reste sommaire

  Réponse du propriétaire :
  Cher(e) , il est difficile pour moi de a savoir si votre commentaire est authentique étant donné que je ne peux pas vérifier votre identité et savoir si vous avez réellement séjourné chez nous. Plusieurs incohérences dans votre commentaire. Nos matelas ont été changés courant du mois de juin 2020, et sous chaque matelas nous avons des sommiers... Douche non réglable, alors que chaque douche est équipée d’un mitigeur afin de régler la température. Et pour finir nos tarifs de chambre n’ont jamais atteint 100€. Votre commentaire ne me parait donc pas très légitime. Cordialement. Julien Chancerel - Directeur
• james.e

  3 / 5

  Le 07/08/2020 à 23:19

  Bon Hotel dans l'ensemble. Accueil sympathique, un peu cher quand même en période estival mais compréhensible vis a vis de la réputation touristique des sables d'Olonne. De plus, les matelas ne sont pas très confortable. Ensemble correct .
• Luis.e

  5 / 5

  Le 05/08/2020 à 12:37

  Excellent Hôtel pour un très bon prix! Propreté, accueil et installations au top du top!
• Julien.o

  5 / 5

  Le 01/08/2020 à 07:54

  Un super hôtel avec un excellent rapport qualité prix. Un hôtel ibis budget neuf idéalement placé partageant bâtiment et parking avec un ibis style. Les prestations sont meilleures que dans certains ibis "classique". Les chambres sont bien insonorisées et la literie est confortable. Le petit plus dans la chambre, c'est son rideau. Hormis séparer le coin nuit du coin douche il permet de profiter de la climatisation sans avoir de l'air toute la nuit. Le personnel de service et fort agréable
• Vincent.o

  3 / 5

  Le 31/07/2020 à 00:10

  Correcte pour le prix. Attention en revanche. Le lit superposé de notre fille n'était pas fait à notre arrivée pour des raisons sanitaires liées au Covid. Gardez ça en tête si vous savez que vous arriverez trop tard ou trop fatigués pour vous farcir la préparation d'un lit superposé.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Moulin, c'est avec attention que j'ai pris connaissance de votre commentaire. Je tenais à rectifier votre retour client, en effet le lit superposé n'est pas fait à votre arrivée, mais il est important de préciser que le nécessaire (draps, oreiller et couverture) sont disponible sur le lit. Il s'agit d'une procédure liée au COVID. Un peu de compréhension et de compassion de votre part pour notre personnel en cette période compliquée aurait été la bienvenue. Cordialement. Julien CHANCEREL - Directeur
• Gre.O

  5 / 5

  Le 11/07/2020 à 18:25

  Aucune fausse note pour notre séjour. Tout est fonctionnel au niveau de l'hôtel et de la chambre. Il n'y a vraiment rien à redire, excellent rapport qualité prix.
• Patrick.n

  4 / 5

  Le 03/03/2020 à 08:02

  Accueil très sympathique et chambres propres et fonctionnelles. Petit déjeuner très complet.je reviendrais.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur ANGOT, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis Budget Les Sables d'Olonne. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs . Julien CHANCEREL, Directeur Ibis Budget
• Sophie.L

  5 / 5

  Le 20/02/2020 à 11:13

  Excellent accueil. Chambre propre et hôtel silencieux. Parking privatif. Petits déjeuners copieux.

  Réponse du propriétaire :
  Madame ELS, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis Budget Les Sables d'Olonne .. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs . Julien CHANCEREL, Directeur Ibis Budget
• Melinda.e

  2 / 5

  Le 29/01/2020 à 12:49

  Réserver pour 3 le 3 eme lit non fait que 2 serviettes pour 3 1 gobelet On a eu froid hormis le prix je ne conseil pas Personnel pas aimable
• Nathalie.n

  5 / 5

  Le 26/01/2020 à 09:00

  Hotel très sympathique , propre et accueillant , calme petit déjeuner très bien on reviendra
• Christian.N

  4 / 5

  Le 03/11/2019 à 20:02

  Un peu excentré pour des voyageurs non motorisés, par contre une ligne de bus à 5mns... très bien pour se loger économiquement, comme la plupart des Ibis Budget ! Bien accueillis...
• Durlot.a

  4 / 5

  Le 01/11/2019 à 17:10

  Super grâce au bar de l'Ibis Style. Un peu loin des restaurants, autres que ceux qui sont sur place, à pied.
• Corinne.e

  4 / 5

  Le 31/10/2019 à 04:21

  Chambre Propre Isolation Phonétique Bonne Personnel Souriant petit déjeuner très bien tarifs chambre OK raisonnable lieu calme
• Karine.u

  3 / 5

  Le 13/10/2019 à 19:39

  Agréable mais très peu insonorisé. Manque le sèche cheveux !
• Sophie.u

  5 / 5

  Le 25/09/2019 à 20:43

  Hôtel propre et personnel très sympathique !!! Les chambres sont très correctes et le prix très abordables. Je recommande malgré mon goût pour les petits hôtels avec moins de chambres.
• A.

  5 / 5

  Le 10/09/2019 à 00:07

  Personnel très accueillant Hôtel propre Petit déjeuner très bien Je recommande 👍
• Sebastien.a

  5 / 5

  Le 26/08/2019 à 17:53

  Descendu à l'ibis budget avec un peu d'appréhension, je constate qu'en fait c'est plutôt bien. Nous étions avec un enfant de deux ans qui a dormi sur le lit du haut. Chambre propre, linge propre. On peut souligner qu'il y avait un peu de bruit la nuit car l'insonorisation des chambres est légère, mais on se souvient qu'on est dans un " budget ", pas au Novotel. Alors on se rendort... Bon petit déjeuner. Personnel compétent. Bien bien bien...
• Nolwenn.

  3 / 5

  Le 26/08/2019 à 10:45

  Calme, établissement propre, trés bien situé, climatisé.... Personnels à l'écoute... Petit déjeuner bien, on a le choix, La chambre était propre , nickel.... Le seul bémol, la literie, le matelas est dure et pas trés confortable d'où que 3 étoiles 🤷🏻‍♀️.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nolwenn, c'est avec attention que j'ai pris connaissance de votre retour client suite à votre séjour. Merci pour l'ensemble des compliments que vous avez détaillé dans votre commentaire. Je sincèrement désolé de lire que le matelas de votre chambre était dur et pas adapté à vos attentes. Je vais dès aujourd'hui voir avec ma gouvernante afin de changer ce dernier. Merci de votre visite. Bien cordialement. Julien CHANCEREL - Directeur
• cécile.h

  5 / 5

  Le 23/08/2019 à 07:41

  Chambres et hotel très propre Le personnel est agréable et souriant Les chambres sont de taille correcte par rapport au prix raisonnable Bon petit déjeuner
• Maxime.R

  4 / 5

  Le 14/07/2019 à 11:56

  Complexe très récent et propre. Personnel aimable et professionnel avec un accueil 24/24. L’établissement dispose d’un parking gratuit, facile d’accès. Les chambres sont relativement bien équipées et bien isolées. À noter la configuration particulière de la salle de bain dans la même pièce où se trouve les lits, séparée par un rideau qu’il faut tendre. Parfait pour une nuit étape de transit en couple ou entre amis. Belle (re)découverte , pour rappelons le, un ibis budget !
• R..e

  4 / 5

  Le 04/07/2019 à 14:15

  Très bon accueil. La chambre est correcte. Attention a la douche très glissante. Petit déjeuner agréable
• Veronique.o

  2 / 5

  Le 14/04/2019 à 11:49

  Personnel du matin pas aimable il faut arracher un bonjour. Même si c'est Ibis budget vous pouvez investir dans des oreillers convenables propreté de la chambre correcte attention aux petits détails

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Bosse, c'est avec beaucoup d'attention que j'ai pris connaissance de votre retour client suite à votre séjour dans notre hôtel. Je suis sincèrement désolé de lire que vous avez été mal accueilli lors de votre petit déjeuner, ce n'est pas normal, et je vous présente toutes mes excuses pour cela. Ce n'est pas dans nos habitudes, c'est habituellement un point fort chez nous. Je vais dès aujourd'hui faire un point avec la personne en poste ce weekend. Je vous réitère mes excuses, et j'espère vous revoir lors d'un prochain séjour. Bien cordialement. Julien CHANCEREL - Directeur
• Jocelyne.a

  4 / 5

  Le 31/03/2019 à 11:34

  Hôtel très propre et calme. Personnel très agréable. Je vous le recommande vivement.
• Florian.o

  5 / 5

  Le 29/03/2019 à 15:34

  Des bonnes chambres pour des prix très bas, je pense même qu'ils sont les moins chères au sable
• Coquantif.a

  3 / 5

  Le 08/03/2019 à 10:56

  Bien pour 1 nuit. Literie confortable, hôtel calme malgré la localisation. Tres bon petit dejeuner ,copieux. Chambre 1 peu petite , et l espace douche pas pratique.
• ASS.L

  3 / 5

  Le 02/03/2019 à 23:07

  T'es bon accueil. Déception cependant sur la qualité de la literie et de l'espace salle d'eau. Établissement propre. Tarif raisonnable.
• Natacha.u

  4 / 5

  Le 17/02/2019 à 19:37

  Bon accueil. Chambre propre et agréable pour un petit budget.
• balouin.r

  3 / 5

  Le 16/02/2019 à 06:20

  Très bien mais comme toujours 1mini savon et un gobelet à dents pour2 ou3 personnes pour 3jours. Il faut partager son gobelet à dents. Puis plus de petite serviette comme avant. Économie économie dommage
• sand.a

  4 / 5

  Le 12/01/2019 à 16:24

  Malgré son emplacement (près d'une route assez fréquentée) lieu calme, avec petit déjeuné service a volonté (pour les chambres avec petit dej inclus)
• Claudine.l

  5 / 5

  Le 04/12/2018 à 22:48

  Un accueil excellent la chambre et sanitaires impeccables petit déjeuner généreux tarifs très intéressants en cette saison
• Julien.e

  4 / 5

  Le 30/11/2018 à 05:48

  Hôtel correct très propre un très bon accueil bon rapport qualité-prix
• Michel.o

  5 / 5

  Le 13/11/2018 à 11:44

  Très bien situé et on y dort bien bon petit déjeuner et bonne acceuil
• Veronique.o

  4 / 5

  Le 18/08/2018 à 13:57

  Personnel très sympa. Chambres très bien je recommande
• Marie.t

  4 / 5

  Le 13/08/2018 à 21:31

  Très bien ! La clim et le petit déjeuner... Tout était bien .
• Jul.

  5 / 5

  Le 12/07/2018 à 22:44

  Très bien, très propre, personnel très aimable, petit déjeuner très bon rapport qualité prix
• Alexandra.o

  4 / 5

  Le 08/07/2018 à 13:44

  Très bien. Personnel souriant et accueillant. Ai cherché la mise en marche des lumières pendant 5 minutes. La carte de la chambre s'insère dans la fente sur le dessus de l'interrupteur... Petit déjeuner copieux. Lieu calme. Proche des Sables d'Olonne.
• Fabienne.o

  1 / 5

  Le 03/07/2018 à 16:39

  A deconseiller : malgré un changement de chambre car la climatisation ne fonctionnait pas, celle ci a fonctionné seulement une demi heure.....dans l'autre chambre....dormi dans un four le week-end de la canicule....pas professionnel du tout!!!!!
• Jean.r

  4 / 5

  Le 01/07/2018 à 10:04

  Très bon accueil pour une chaîne d hôtel...! Bien.
• Faisoili.

  4 / 5

  Le 03/05/2018 à 09:34

  Très bel hôtel pour bien se reposer, accueil très sympathique.
• Pascal.a

  1 / 5

  Le 19/04/2018 à 07:25

  Nous avons passé 2 nuits dans l'hôtel 12 et 13 avril première nuit bordel dans les couloirs au petit matin en sortant de notre chambre plein de sang sur les murs est-ce normal heureusement que la deuxième nuit a été plus calme désolant 👎👎👎

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pascal. Comme nous vous l'avons déjà expliqué, dans la nuit du 12 avril des clients de l'hôtel ce sont battus dans les couloirs, c'est la raison pour laquelle il y a eu du bruit et du sang sur le mur. Comme vous l'avez constaté vous même, il n'y avait pas de sang lors de votre arrivée, et ce dernier a été entièrement nettoyé dès le lendemain matin. Pour répondre à votre question : "est-ce normal ?", je ne peux que vous répondre, que nous ne sommes pas responsable des incivilités de nos clients et des dégâts qu'ils peuvent générer. Nous sommes les premières victimes de ce genre de problème, et je suis désolé que vous ayez du les subir. Bien cordialement. Julien CHANCEREL - Directeur.
• Patrick.a

  3 / 5

  Le 11/04/2018 à 09:19

  Hotel propre et calme, bon accueil et petit déjeuner conforme, dommage pour l’environnement un peu industriel
• Dominique.i

  4 / 5

  Le 29/03/2018 à 21:02

  Lieu confortable et propre petit déjeuner très bien hôtesse sein pas hôtel recommandé
• Nicolas.a

  4 / 5

  Le 15/03/2018 à 18:31

  Un peu cher pour la localisation mais chambre propre et agréable.
• Nico.h

  3 / 5

  Le 11/10/2017 à 13:30

  Laisse de côté l’accueil et le personnel bof mais l’hotel est propre. Ibis style qui est collé est quand même un peu mieux mais le prix est plus cher