Hôtel Bambou & Spa Martinique
A propos de : Hôtels Hôtel Bambou & Spa Martinique à Les Trois-Îlets
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Tags: Hôtel, Bar, Restaurant,
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Les avis (237)
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Laurence.a5 / 5Le 06/05/2024 à 18:11
Hôtel très bien agréable bungalow entourés de verdure magnifique personnels très agréable toujours avec le sourire petit déjeuner copieux repas du soir un peu toujours les mêmes plats pour nous se serait le seul point a revoir sinon nous sommes très contents de notre semaine le soleil la chaleur et la bonne humeur des gens en général
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Marc.e5 / 5Le 05/05/2024 à 18:04
Nous venons de passer huit jours en Martinique aux Trois Ilets, dans le magnifique domaine de l'hôtel Bambou. Tout est présent : L'accueil souriant, prévenant, accommodant et disponible pour rendre service notamment dans les tâches administratives lorsque cela s'avère nécessaire (Avec notre très grande gratitude : enregistrement auprès de la compagnie Air France pour le vol de retour afin de nous permettre une dernière excursion pour admirer notamment les dauphins coté mer des Caraïbes. ). Nos chambres dans des bungalows étaient spacieuses dans les jardins verdoyants idylliques de l'hôtel. Le service de restauration avec restaurant traditionnel, self service ou rien ne manque. Aire de repos, à proximité du bar, donnant également de l'autre côté sur la piscine, où sont vendus d'excellents punch coco et planteurs préparés par des experts. L'hôtel donne directement sur une magnifique plage de sable blanc où l'on peut également trouver restaurants (Pocacabana) et autres services (jet-sky...). Que des souvenirs inoubliables. Merci à vous, personnels hôtel Bambou, toujours souriants, polis quelque soit votre rôle, assurés toujours très professionnellement dans ce bel établissement. Cordialement et avec un immense plaisir, à un de ces jours peut être... Maryse, Stéphanie, Cédrik et Marc
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Stefany.a5 / 5Le 05/05/2024 à 09:52
Comme d'habitude très bonne expérience un bon moment de détente passée
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valou.a5 / 5Le 01/05/2024 à 19:41
Très bel endroit pour un dépaysement total avec un merveilleux décor tropical ou tout est bien entretenu.le bungalow plutôt sympa . petit soucis a notre arrivée un miroir cassé et frigo très vétuste.après signalement tout a été changé le lendemain.passage quotidien pour l'entretien du bungalow toujours très propre a notre retour.nous avons apprécié la diversification du buffet ou nous avons découvert des préparations locales.agreable séjour pour nous .
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Marie.h4 / 5Le 13/04/2024 à 17:15
Magnifique en allant au brunch, jardin de toute beauté
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Gérard.4 / 5Le 09/04/2024 à 17:36
Hotel avec bungalows très fleurie tropical, plage privée, nourriture 2* pas terrible, demi-pension trop cher
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Stéphane.A4 / 5Le 07/04/2024 à 17:35
Positif : - l’emplacement. Jolie plage, vue sur la baie de Fort-de-France, commerces et boutiques pas loin, localisation pratique pour rayonner dans une bonne partie du sud de l’île. - les commodités. Piscine, bar, restaurant/snack pour le midi. - la restauration en demi-pension, en particulier le petit-déjeuner très bien. - gros coup de cœur pour la végétation abondante et très typique (bravo aux jardiniers). Avec les bungalow très colorés, on se sent tout de suite dans la Caraïbes. Négatif : l’intérieur des bungalows. Ils ne sont peut-être pas tous comme ça, mais en tout cas les deux qu’on avait loués n’étaient pas à la hauteur du reste de l’hôtel. Là on ne parle plus d’un petit rafraîchissement nécessaire, il faut carrément envisager une rénovation. Porte du frigo rouillée, fenêtres qui ne ferment pas complètement et portes avec de grosses ouvertures en bas (passoire thermique et impossible d’empêcher les moustiques de rentrer), étendoir à linge dans la salle de bains inutilisable car il manque une des deux extrémités fixées au mur, dévidoir à papier toilette « réparé » avec une simple vis et un embout en plastique, tuyauterie apparente et bien abîmée dans la douche, etc. C’est dommage car le reste est vraiment propice à un séjour agréable. Alors on fait quelques travaux et ce sera parfait…☺️
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Maryline.e1 / 5Le 01/04/2024 à 15:20
J'ai passé une semaine au bambou, dans l'avion on nous annonce une épidémie de dengue sur l'île. Dans nos chambres il n'y a aucun moustiquaire mis en place sur les fenêtres. Mon fils de 8 ans a été très malade le jour du départ, vomissements, température, nous devions quitter l'hôtel pour 12h le 7 mars. Vu que mon fils ne faisait que vomir un charmant mr à la conciergerie à demander à une dame à l'accueil de nous garder une chambre. Cette personne a refusé catégoriquement, soit disant pour ne pas faire de favoritisme car beaucoup de personnes étaient aussi malades! Notre car était à 16h , c'est inadmissible laisser un enfant de 8 ans malade dehors, il avait la dengue.
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Cati.m5 / 5Le 31/03/2024 à 16:55
Séjour formidable au sein de cet hôtel, êtes chambres sont entourées de verdure, plantes diverses, un cadre magnifique quand vous vous levez chaque matin et que vous ouvrez la porte de votre bungalow Le personnel est aux petits soins et d une gentillesse absolue! Petit déjeuner agréable mais limité pour le dîner si vous êtes difficile sur la nourriture sinon belles découvertes culinaires créoles, vous ne regretterez pas Voiture indispensable pour bouger de l hôtel car trop éloigné de tout. Nous reviendrons avec plaisir dans cet hôtel équipé d une belle piscine et d un accès direct à la plage Un sans faute pour ce 3 étoiles 🌟 Au plaisir 😀
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Agnes.a5 / 5Le 30/03/2024 à 18:12
Personnel super sympa. Nous avons passé un très bon séjour. Je recommande
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Cindy.O5 / 5Le 30/03/2024 à 11:17
Nous avons passé un super séjour en famille au Bambou Hotel (grands parents, enfants et petits enfants). L'environnement est magnifique, un cadre verdoyant, des plantes tropicales et des bungalows colorés, confortables et spacieux ! La piscine est top, aussi bien pour les enfants que pour les adultes (plages de piscines et accès PMR) ! L'emplacement de l'hôtel est idéal, les plages a proximité sont magnifiques et peu profondes pour les enfants ! Nous étions en demi pension, le buffet était tres bon, diversifié et il y en avait pour tous les gouts ! Le personnel etait très accueillant, de bon conseils et toujours un petit mot sympathique! Une mention spéciale à René du Barik Bar, qui nous a réservé un accueil chaleureux avec ses petites anecdotes martiniquaises, et qui nous régalait tous les jours avec des cocktails de qualité ! Une chose est sûre, si nous devions revenir en Martinique, nous reviendrons au Bambou hotel les yeux fermés !
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Patricia.a3 / 5Le 26/03/2024 à 16:46
hotel très bien situé dans un jardin tropical, le personnel est très accueillant .Mais les chambres sont vieillissantes très mal insonorisées, le frigo avec des taches de rouille. C'est dommage car la restauration est bonne et les animations parfaites.
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Christine.e5 / 5Le 20/03/2024 à 13:28
Très bel hôtel respectueux de l environnement,très bien entretenu,personnels aux petits soins
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Nicole.R5 / 5Le 18/03/2024 à 19:00
Nous allons quitter l'hôtel bambou dans quelques heures avec bcp de nostalgie... Séjour super avec bel environnement personnel toujours souriant et aimable. Le buffet très varié . A recommander
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Laurent.a5 / 5Le 18/03/2024 à 00:57
Nous partons demain, nous venons d'y passer 1 semaine. C'est la 2eme fois que nous venons et les 2 fois étaient très bien. La première fois c'était en 2022. Tout le Personnel est très sympa, souriant. Pot de bienvenue et 1 coktail offert pour notre depart par abdel kader, avec qui nous avions sympathiser. Merci à lui. Les chambre très propre, nettoyée tout les jours. Bien situé. Accès direct à la plage. Nous étions en demi pension et rien à dire sur le petit et sur le dîner, c'est pas mal varié. En bref, hôtel très bien. Nous reviendrons surement
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Natalie.u5 / 5Le 05/03/2024 à 13:28
Nous avons adoré notre séjour en demi-pension dans les chambres supérieures à l’hôtel Bambou. Contrairement à plusieurs commentaires ici, le buffet a été au-delà de nos attentes. La nourriture était délicieuse, très variée et différente à chaque soir (poissons, volaille, porc, charcuterie, salades, légumes, desserts,etc.). Même quand il y avait une longue file, ça prenait moins de 10 minutes pour se servir. Nous avons moins apprécié le restaurant (surtout le rumsteak et la brochette de bœuf). Les chambres étaient grandes et fonctionnelles. Les piscines agréables, la végétation luxuriante et le personnel très sympathique. Pour le peu de temps que nous avons passé à l’hôtel (il y a tant à voir et à faire sur cette magnifique île), c’était parfait. À distance de marche de la Pointe-du-Bout pour magasiner, manger, prendre la navette pour Fort-de-France si elle ne va pas à l’Anse-Mitan, et pour y admirer les magnifiques couchers de soleil.
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Katt.G2 / 5Le 05/03/2024 à 02:41
Nous avons séjourné une semaine dans une chambre au Gran Kay (pas en bungalow faute de place) en forfait demi-pension, très déçue dans l'ensemble : - pas d'insonorisation dans les chambres : nous entendons tout les bruits de couloir, les claquements de porte (fiesta dès 7h pour le petit déj, vous pouvez faire une croix sur vos grasses matinées), les voisins du dessus (grincement de lit quand le couple font leurs "affaires" notamment) - salle de bain minuscule sans rideau de douche : la salle de bain est vite inondée après une douche.. - la chambre viellote et qui sent l'humidité dès qu'on y rentre, pas de moustiquaire à la fenêtre pour pouvoir aérer alors que c'est l'infestation de moustiques (le mur gagne en trophées tous les jours, il faudrait songer à proposer une moustiquaire pour le lit car on se fait piquer de partout), pas de prises pour se charger à côté du lit, le lit est vieux car il se creuse aux endroits habituels du coucher (il faudrait également songer à changer les matelas) - le petit déjeuner n'est pas du tout varié, on retrouve exactement la même chose tous les matins et n'est pas de qualité - le dîner change tous les jours mais n'est également pas de qualité, vrai cantine avec beaucoup trop de bruit. Nous avons eu un spectacle vendredi soir où la musique était bien trop élevée, et qui se tenait... Devant le buffet.. Les gens se bousculaient et une dame âgée est tombé par terre (il faudrait penser à faire le spectacle dans une autre salle, l'endroit n'est pas adéquat pour cela) - la piscine est bien trop petite pour toute la clientèle de l'hôtel - petit tour au SPA : on vous conseille mal à l'accueil et la masseuse, à plusieurs reprises, continue de vous masser à une main pendant que dans l'autre elle regarde son téléphone - le parking est grand mais pas assez d'espace après 19h pour toute la clientèle de l'hôtel (ne prévoyez pas de rentrer trop tard) - ne prenne pas les chèques vacances dématérialisé car ils n'ont pas fait les formalités (apparaît dans la liste d'ANCV et on nous l'a confirmé à notre début du séjour..) Malgré tous ces défauts, les employés sont très aimables et serviables, beau jardin, et hôtel situé juste à côté de la plage. Mais si vous voulez passer de bonnes vacances et au calme, passez votre chemin.
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Emmanuel.a5 / 5Le 01/03/2024 à 10:43
Après avoir pris le temps de lire pas mal d’avis positifs et négatifs je peux partager mon expérience de cet hôtel dans lequel nous avons passé une semaine avec ma femme . L’hôtel est juste super , à taille humaine ( pas trop gd pas trop petit ) , composé de chambres de types petites cases antillaises entourées d’une superbe et bien entretenue végétation , placé en bordure de mer en face de la capitale Fort de France il est idéalement situé . Les chambres sont propres et nettoyé quotidiennement , tout comme la piscine et autres espaces communs . Pas vraiment de souci avec les moustiques ( cela revient svt ds les commentaires négatifs ) , le personnel de l’hôtel est juste top , des filles de l’accueil agréables et souriantes en passant par le concierge toujours de bonne humeur et de bon conseil pour vos excursions , sans oublier le personnel de la restauration et du bar de la piscine ( notamment René le Barman qui vs préparera des ti’punch avec conseils et passions !) . Pour résumé si vous voulez passer un séjour détente sans vs prendre la tête pour un oui ou un non c’est l’endroit parfait ( la restauration sans être de l’étoilé Michelin est très correcte ) , en tout cas ça l’était pour nous donc encore merci à tous les membres de l’hôtel , nous reviendrons !
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Mia.e1 / 5Le 28/02/2024 à 01:15
Bonjour Mr et Mme je viens vous faire un témoignage miraculeux je sais que ce n'est ni l'endroit ni le moment pour vous parler de tous çà. Mais je partage cette expérience partout ou je passe car je sais que ca pourrais sauver la vie de personne qui on le même problème que moi et qui n'ont pas encore trouver de solution. J'ai fait une expérience avec un Voyant d’Afrique HEKEMI. Au début ça n'allait plus bien avec mon Mari, il a décider de divorcé avec moi et ensuite il a commencé une nouvelle vie avec une autre femme. Avec les problèmes j'ai perdu mon boulot. J'ai fait sa connaissance grâce a ma copine Marie. Grâce a ce voyant, Mon Mari est revenu a la maison, j'ai repris mon travail et tout est rentré dans l'ordre. Je vous parle aujourd'hui de ce Mr par reconnaissance et pour aider les personne qui des problèmes comme moi et qui n'ont pas d'issu. Vous pouvez contacter ce marabout même pour les cas les plus désespère : Amour, les maladie incurable , problèmes pour être enceinte, protection contre les ennemies et les mauvais sorts, Arrêter l'alcool ou de fumer, guérît l’impuissance; fidélité absolue (affection retrouvé) ; problème de justice et autres… CONTACT VOYANT HEKEMI numéro WhatsApp: +229 90 465 561
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Vieira.n4 / 5Le 25/02/2024 à 22:31
Lieu très agréable, mais service à revoir. L’espace du bar appréciable avec beaucoup de potentiel, en revanche le service ne suit pas. Pour ce standing d’hôtel, c’est décevant de ne pas avoir un service à la hauteur. Personnel peu présent et pas au service du client.
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Françoise.A3 / 5Le 25/02/2024 à 16:55
Chambre spacieuse et confortable au milieu d un jardin magnifique. Nous etions en demi pension et grosse deception au niveau du buffet qui est tres mediocre. On se croirait a la cantine ! La salle est tres bruyante. Au petit dejeuner les oiseaux viennent picorer dans les assiettes sans compter les excrements
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Eva.5 / 5Le 25/02/2024 à 15:04
Nous avons passés une semaine dans cet hôtel, en demi-pension.. sous le charme, nous n’avons rien à dire de négatif. Le personnel, accueillant, serviable d’une gentillesse.. le cadre de l’hôtel à travers cette végétation est magnifique, l’hôtel au pied de la plage avec une piscine 🤩 Que dire des repas.. nous avons toujours très bien mangés, beaucoup de choix, frais, local Vraiment cet hôtel est au top !! 🤩
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christine.a1 / 5Le 24/02/2024 à 22:33
Bonjour, J'ai passé 15 jours a l'hôtel Bambou à Anse mitan. Ce séjour n'as pas été à la hauteur de ce que l'on m'a vendu en agence. Le jardin est magnifique, c'est la seule chose de bien. La chambre standard est très vieillissante. Surtout la salle de bain. Le frigo déjà pas branché quand on est arrivé à 22h30. J'avais de l'insuline à mettre au frais après 8h50 de vol. Pas possible. Il y a un plagiste très désagréable. Quand vous allez sur la plage vers 17h00 il commence à vous dire qu' il va bientôt ranger ses bains de soleil, en gros qu'il faut dégager et pour changer les serviettes il ne faut pas lui demander de grande serviette. Il va vous dire, je vais vous donner ce que j'ai. Quant aux repas le soir, c'est la cantine, c'est pas bon. Ils travaillent beaucoup de produits congelés. Quand vous êtes à la plage et vous allez dans la mer il y a un gros dénivelé. Vous n'arrivez pas à en ressortir. Il y a 5 parasols en paille pour tout l'hôtel. C'était pas du tout à la hauteur de ce que l'on a payé.
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Patrick.a4 / 5Le 22/02/2024 à 13:16
Situé dans un très bel environnement, bungalow très agréable, bien entretenu par un personnel souriant et sympathique. Le petit déjeuner est très bien, copieux et très bon. Ce qui n est pas le cas du buffet du soir. Peu de choix, limité en quantité, les plats sont très souvent froids et peux variés. Restauration pas à la hauteur d un trois étoiles, très dommage.
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Sylvie.4 / 5Le 20/02/2024 à 12:07
Lieu bien situé près de la mer. Chambre avec frigo, climatisation. Superette proche. Petut dejeuner et dîner en buffet
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Martine.o3 / 5Le 18/02/2024 à 22:19
Hôtel dans un jardin tropical très bien situé proche d’une belle plage . Nous étions en demi-pension, le petit déjeuner très bien mais le buffet du soir très mal organisé, je précise que l’hôtel est complet.30 minutes d’attente pour se servir d’entrées la même attente pour le plat etc… et surtout jamais varier des viandes trop cuites.. on était retournés à la cantine ! Et en plus Pas une banane pour le pays de la banane ! On m’avait vendu du rêve mais je pense qu’il ne faut pas venir quand l’hôtel est complet.
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Elisabeth.o4 / 5Le 16/02/2024 à 21:16
Chambre typique au milieu d'une végétation. Un SPA ou j'ai passé un agréable moment de détente merci Anne Marie pour les bienfaits de celui-ci.
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Martine.r4 / 5Le 15/02/2024 à 20:09
Je viens de passer 2 mois dans cet hôtel comme tous les ans ou je passe d agréables moments avec un personnel tellement agréable dans tous les services On y est bien Pour ma part j ai un côté affectif pour tout le monde Rien à redire
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Viviane.o4 / 5Le 15/02/2024 à 09:15
Hotel très bien situé, végétation luxuriante nous y avons passé 1 semaine. La restauration est variée tous les soirs avec des spécialités de l'île. Vous trouvez toutes les commodités à la pointe du bout (location voiture, petit commerces, resto) Hotel très agréable
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maryse.�5 / 5Le 11/02/2024 à 08:24
Hôtel magnifique pour son cadre,cette végétation whaou!,la proximité de la plage,la piscine,nos chambres,le restaurant avec vue sur la mer. Le personnel vraiment très agréable et toujours le sourire.
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karen.b1 / 5Le 07/02/2024 à 19:55
Avis sur le Restaurant : Hier nous nous sommes rendus au restaurant de cet hôtel et quel regret ! Service très long, quand le plat (riz haricot rouge et chatrou) arrive à ma table il est froid. Repas insipide et franchement a 2 h du matin j' ai été réveillée par des maux de ventre, la nausée provoquant des vomissements et autres ... Franchement je n' y remettrai plus les pieds.
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josette.h2 / 5Le 07/02/2024 à 09:04
Bungalow bien agencés. Par contre tout dépend des gens d a côté. 1ere semaine très bien mais après des personnes qui font la foire des 6h le matin, donc pour se reposer........lit pas toujours bien fait. Drap juste remis en place. Donc le soir c est a nous de refaire, dommage.. Restaurant, a revoir, le soir viande pas assez cuite trop dure, en 3 semaine je n aie pas mangé grand chose. Plat froid en plus. Les pâtes recuites ca colle, berck. (Dessert toujours pareil : gâteau, crème, salade de fruit, avec du melon pas très mur, ) aucune glace ?? Aucune banane ?? Pas de yaourt ?? Les entrées ce sont de la viande du midi mixée en rillettes ou effilochees . Pas souvent de tomates, on est en Martinique donc il y a des tomates, des ananas on en voit le matin (mais si le matin on en mange pas ???, aucune banane ?? On en a acheté nous même.... les serveurs qui n arrêtent pas de passer pour débarrasser entre les tables (1 fois, 10 fois ) , on arrive pas a manger tranquillement. Tout ça reste a revoir.. mérite que 2 étoiles. Plus la fin du séjour : jour de départ 1 douche au service des clients sans savon. Faut réclamer des serviettes, pas de tapis de douche, pas d aération, chaleur et odeur , et les valises dans un autre endroit : franchement très facile pour se rhabiller !!! Demander la clef des bagages, aller reporter la clef des bagages, redemander la clefs des bagages etc... En plus pas un mot sympa pour notre départ après 3 semaines... j ai préféré l année passée au KARIBEA a Ste Luce. Mieux organisé. et au restaurant les repas certainement mieux. Pas de pancarte partout dans la salle (tout aliments doit être consommer sur place ou sera facturer) 1 je veux bien, mais a tous les buffets 6 au moins c est bon. Et bien visible au cas où on ne les verrais pas. Vous êtes a 1 croissant prêt. Vous devriez plus regarder ce qu il manque car a 8h30 le matin pas de serviette, pas de verre, plus de beurre etc.. il faut faire que de réclamer. C est ch.....t!!. Les transats retirer a 17h. Faut qu on decampe, se mettre par terre sur le sable, car la personne range tout . Parasol et transat c est la fin de sa journée. Ça j avais pas encore vue.... Je n y retournerai pas. Très déçus. Il faut pas y aller avec de jeunes enfants car là je ne sais pas ce qu ils mangent. Le jambon c est au petit déjeuner (donc pas le soir, yaourt au petit déjeuner (donc pas le soir) pas de banane, pas de glace, pas de frite. La viande : ragoût de mouton, ragoût de bœuf et en plus dure immangeable. Je les signaler 2 fois.
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agathe.i4 / 5Le 06/02/2024 à 18:54
Lieu très agréable. La végétation de cet hôtel donne un charme unique.
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Isabelle.o4 / 5Le 01/02/2024 à 23:07
Tout est parfait La vegetation est magnifique L'accueil est très convivial Nous ont adore 2eme visite en 4 ans
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Valérie.i5 / 5Le 31/01/2024 à 23:31
Hôtel très joli et bien situé. Restauration diversifiée et très bonne. Personnel très souriant et serviable.
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Océane.r5 / 5Le 29/01/2024 à 01:22
Super séjour au sein de cet hôtel, exotique. Très bonne restauration et emplacement au top sur une très belle plage de l'anse Mitan. Rien à redire ! Le service de la chambre était top aussi !
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Christian.i4 / 5Le 24/01/2024 à 14:41
Qualité de la construction des bâtiments , emplacement idéal sur la plage, cuisine de plats Martiniquais, avec un personnel efficace et toujours à vous rendre service. Lieu où il fait bon de sejourner.
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Christine.a5 / 5Le 23/01/2024 à 01:06
Super hotel plein de verdure exotique les chambres sont des petits bengalows plage proche navette pour Fort de Fance
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François.E1 / 5Le 20/01/2024 à 17:36
Nous n étions que de passage pour déjeuner. La vue du restaurant est sympathique, Voilà tout ce que nous avons trouvé de bien … à cet établissement Service très lent, nourriture digne d un hôpital, vin mauvais, À éviter
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Claire.e1 / 5Le 20/01/2024 à 15:03
venus passer un séjour d'une semaine. nous avons été déçu de la chambre : le lit était complètement défoncé , la salle de bain mal nettoyé comme des traces derrière le sèche serviette. nous avons été piqué par les moustiques car bcp de végétation, certes joli mais contraignant. Le repas buffet est de mauvaise qualité. Le seul point positif de cet hôtel est la plage attenante. les chambres sont sombres et bruyantes avec les voisins à côté..
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Isabelle.R4 / 5Le 19/01/2024 à 18:02
Hotel placé dans l'une des plus belle communes de martinique: la ville des Trois ilets . Endroit très agréable et sécurisé. Un coin uniquement réservé aux adultes avec piscine réservée. La piscine est chauffée, le choix des plats est très variés, possibilité de manger des langoustes 🤩🤩
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pa.a3 / 5Le 19/01/2024 à 12:30
Belles chambres mais il y a un manque d entretien général des locaux , de plus le ménage est approximatif.
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Camille-Antoine.A1 / 5Le 18/01/2024 à 20:00
Je me permet ce commentaire car nous avons pu faire 5 hôtels différents (la pagerie, le carayou, la suite villa, bambou (vous) et bakoua) à l’occasion de différentes visites en Martinique sur les trois-îlets et pour la même durée de séjour. Nous arrivons le soir pour récupérer nos chambres, nous étions 6 adultes et 2 enfants, nous avons eu un petit souci avec la réservation qui ne correspondait pas du tout à la nôtre. Il a fallu râler un peu pour que l’on ait 3 chambres qui correspondent à la réservation de base. On nous offre un verre de bienvenue d'une valeur de 12€ (affichage sur le site) mais qui tiens dans un dé à coudre. Puis on nous explique que l’offre verte cela concerne le changement des serviettes et du ménage qui sera fait tous les 3 jours, cela ne nous dérange pas, mais il a fallu plus que s'énerver au bout du 5e jour pour que le ménage soit fait et surtout les draps et les serviettes changés. De plus, on ne nous a pas rechargé les produits, pas rechargé le papier toilette et on nous remet des draps tachés, malheureusement le personnel ne s’en souciait pas. Les salles des bains des chambres ne sont pas bien entretenues et la finesse des murs vous fait partager toutes les conversations et autres activités des chambres adjacentes. On demande des explications personne ne sait, à croire que personne travail avec personne, ils se renvoient la balle sauf qu'il ne faut pas oublier que l’on paye une certaine prestation… Que dire maintenant du restaurant ? La formule 1/2 pension n’est pas du tout adapté aux enfants. Les repas étaient bas de gamme et insipide. On a mangé des plats mal assaisonner, des légumes pas frais, mais en boîte ou surgelé. Un poulet rôti sans coloration et extrêmement peux de plats CRÉOLES (je ne fais pas autant de km pour manger du couscous, de l’entrecôte bouillie qui ne reste même pas chaud dans les chafing dish) On a mangé de l’agneau le 1er soir et le lendemain ce qui n'est pas servi et retravaillé en salade ou en gratin. Les desserts étaient pratiquement les mêmes de tout le séjour. Peu de fruits locaux exotiques pour le petit-déjeuner (ananas) et aussi difficile d’avoir du bacon chaud. Je suis contre mettre ce type d’avis négatif, mais en partant on ne vous demande pas si tout c’est bien passé pour votre séjour. Vous avez un potentiel énorme si vous prenez soin de votre établissement et que vous redresser la barre au niveau de la cuisine et c'est un professionnel du secteur qui vous parle. Malheureusement de ce que nous avons pu voir vous vous rapprochez plus d'un camping 1 à 2 étoiles que d'un hôtel 3 étoiles. Seul point positif l’équipe du spa, elle sont toutes très gentille et agréable et les soins proposés sont très bien. Dommage, vous avez déçus 8 personnes qui ne vous feront pas de la bonne pub
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Jc.o4 / 5Le 18/01/2024 à 01:02
Un code vestimentaire pour le repas du soir (pantalons/robes) donnerait une autre image du lieu, qui tient plus de la cantine pour seniors indisciplinés qui se croient encore sur la plage!
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christian.a5 / 5Le 15/01/2024 à 12:09
Les yeux fermés !!! Personnel impeccable, cadre paradisiaque, chambre et service nickel.... Idéal pour passer de très bonnes vacances.
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Michelle.i5 / 5Le 13/01/2024 à 03:43
Le dîner sur la plage à été un enchantement avec un service exceptionnel et une cuisine digne des grands chefs
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mathieu.a4 / 5Le 11/01/2024 à 23:22
Le personnel et l'accueil sont bien. Le buffet est super, le bar et la plage sont très bien également. La nourriture et les cocktails sont très bon. Les activités sont sympa. On a passé un bon moment. Les allées/jardin sont magnifique, le décor dans l'ensemble est très agréable. Les services de spa sont bien trop chère. Cependant la chambre qu'on a eu est loin de ressembler aux photos (en plus d'être beaucoup plus petite que la même catégorie fournit à nos amis qui ne ressemblent pas non plus aux photos), le wifi est quasi inexistant, l'électricité ne fonctionne que quand la carte de la chambre est dans son emplacement. Ce qui signifie que pas de clim ou de rechargement quand pas dans la chambre, donc elle est chaude toujours, on peut même pas être sur la mini terrasse en ayant du courant dans la chambre. Aussi les moustiques, vous essayez de vous en débarrasser le soir mais les agents d'entretien laisse la porte ouverte le matin pour qu'ils reviennent vous attendre au chaud. Aussi la clim est pas assez puissante pour refroidir rapidement.
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Stephanie.e5 / 5Le 11/01/2024 à 21:20
Magnifique nous avons passé 12 jours dans cet hôtel rien à dire le personnel de l’hôtel le restaurant tout était parfait
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Julia.U4 / 5Le 11/01/2024 à 11:51
Une super semaine passée en famille. Les buffets du petits déjeuner et du dîner sont très complets et très variés. Le personnel super sympa. Nous avons apprécié chaque petit geste (brochette de fruits a 11h, changement de serviettes de plage chaque jour si on le souhaite bac a glaçons dans la chambre des verres a dispo etc...) Très belles prestation. Nous avons changé d'hôtel pour la 2 ème semaine.. nous n'aurions pas dû.. Merci à vous 👍😊 Le seul hic... Boissons très chères ( cafés 3 € ) 😐
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Annany.n4 / 5Le 10/01/2024 à 10:23
Hôtel bien situé, restauration avec vue sur la plage.
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Virginie.3 / 5Le 10/01/2024 à 00:22
Jardin magnifique. Chambre parfaite. Seul bémol la nourriture au restaurant n est pas au niveau espéré.
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Aurélie.a5 / 5Le 05/01/2024 à 07:40
C'est un hôtel idéalement placé. Les chambres sont très bien. Le buffet est varié et bon. Le personnel super agréable. Je recommande
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Yasmine.r3 / 5Le 01/01/2024 à 18:05
Après un début chaotique où nous avions un carreau cassé dans la chambre et le lit à changer nous avons passé un agréable séjour. La cuisine est bonne dans l'ensemble même si certains plats sont trop salés. L'hôtel est situé au bord de la mer avec un accès direct.
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martine.I4 / 5Le 30/12/2023 à 15:26
Grand hôtel avec bungalow indépendant, accueil agréable, propre on a l impression d être dans la nature, très proche de la mer.
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nicole.a5 / 5Le 15/12/2023 à 00:25
Super hotel mais dommage le ti punch à 10euros c'est vraiment exagéré
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Manuel.3 / 5Le 14/12/2023 à 15:53
Très jolie chambre supérieure mais très bruyante , nous avons changé 2 fois de chambre car très mal placée à côté des habitants de l'île très bruyant qui se disputaient la nuit, nous avions le droit à la carte pour le restaurant mais beaucoup trop long et au moment de nous servir, il n'y avait plus le plat que nous avions commandé le matin donc retour vers le self service, un peu cantine, heureusement que les serveurs étaient top ! Le jeune barman était vraiment formidable ! 😉 Et cet hôtel est rempli de fleurs c'est magnifique !!! 😍
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Céline.i1 / 5Le 12/12/2023 à 17:28
Chambre 611 Grand Kay. Un grand bâtiment très ancien. Les chambres ne sont pas rénovés. Nous découvrons que la Clim ne fonctionne pas, qu’il n’y a pas d’eau chaude, ça sent le renfermé et il y a une 40aine de moustiques dans la chambre. Nous le signalons, mais rien. Nous le signalons à nouveau le jour du départ mais rien. Aucun geste. J’appelle pour faire une réclamation, la personne remet en doute mes propos et me dit qu’un technicien est venu réparer tout ça lors de notre séjour (2nuits). Rien ne marchait du début à la fin ! Ni eau chaude, ni douche, odeur de moisi, 40 moustiques qui prouvent le niveau d’aération… Ces chambres devraient être interdites à la location !!
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Jean-pierre.u4 / 5Le 10/12/2023 à 11:05
Bungalow très spacieux, personnel aux petits soins. En demi pension, les repas ne sont pas à la hauteur, cantine....
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Eric.u5 / 5Le 06/12/2023 à 22:50
Très bel hôtel avec piscine et accès à la mer .bien situé sur l île Buffet très copieux.on y retournera
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yves.o5 / 5Le 30/11/2023 à 19:16
Accueil convivial et souriant Chambre spacieuse et calme. Petit déj et dîner sympa et hyper varié. Mérite plus que ses 3 étoiles. Je conseille à 300%
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Benjamin.a3 / 5Le 26/11/2023 à 08:36
Les chambres dans les petites maisons en bois ne sont pas isolé phonétiquement. La clim ne faisait pas vraiment de froid, malheureusement tout le personnel de l'hôtel n'est pas agréable, et la qualité du restaurant reste très médiocre pour les repas du soir. Accès direct à la plage.
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Véro.a5 / 5Le 20/11/2023 à 20:50
Bravo bel établissement je recommande. Service au top personnel d'une gentillesse. Si je dois retourner en Martinique je retournerai sans hésiter à l'hôtel Bambou.
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Frederic.a5 / 5Le 16/11/2023 à 19:26
Un très bel hôtel tres bien situé sur la pointe du bout le service de plage est aussi présent avec transat. Personnel de l'hôtel très accueillant et toujours un petit mot pour vous mettre de bon humeur. Bravo a tous et aussi à Maeva à la conciergerie principale pour ses très bons conseils et sa belle joie de vivre .
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Emmanuel.e5 / 5Le 15/11/2023 à 15:16
Nous avons passé un superbe séjour, personnel charmant et à l'écoute, notre bungalow était très propre et bien agencé. Nous avons pu profiter de la piscine chaque jour en rentrant de nos balades ou de la plage un vrai bonheur ! Contrairement à qq avis vus, nous avons trouvé le restaurant très bien, diversité des plats chaque jour avec des accompagnements et sauce différentes, et surtout des mets que nous n'avons pas l'habitude de manger en métropole ! Le jardin fleuri est tout simplement magnifique, dépaysement garanti. Nous reviendrons à coup sûr à l'hôtel bambou lors de notre prochain séjour en Martinique ! Merci à l'ensemble du personnel
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Jocelyne.e4 / 5Le 14/11/2023 à 00:42
Accueil très chaleureux, personnel toujours disponible, souriant, fort sympathique. Emplacement de rêve, végétation luxuriante et parfaitement entretenue, les pieds dans l'eau. Point vraiment négatif est la qualité de la restauration, un accés wifi dysfonctionnant, et Une moustiquaire serait également la bienvenue !
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Carole.l4 / 5Le 13/11/2023 à 18:24
Très belle surprise du Bambou. Hôtel les pieds dans l’eau. Restauration très correcte pour un 3 étoiles. Les chambres sont très très simples mais très propres. Les allées sont très agréables car bordées d’une végétation luxuriante.
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Philippe.a5 / 5Le 12/11/2023 à 08:19
Super hôtel avec des chambres magnifiques du personnel super sympathique des activités touristiques très proche une plage collé a l'hôtel et un restaurant où l'on mange très bien je vous le recommande n'hésitez pas faites-vous plaisir en y allant nous on s'est vraiment fait
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Anne.u4 / 5Le 09/11/2023 à 17:38
Un hôtel, très agréable, le jardin est absolument magnifique, la piscine et l'accès à la plage fabuleux. Le personnel est exquis, toujours souriant et très à l'écoute. Philippe est un concierge créole extrêmement compétent, merci pour ses conseils. Mais je déconseille la formule demi pension car le buffet n'est pas exceptionnel et la salle trop bruyante pour nous. Nous reviendrons certainement avec juste le petit-déjeuner. Et encore merci pour la soirée Pomme cannelle. C'était magnifique.
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Jonathan.a4 / 5Le 05/11/2023 à 21:27
Hôtel très sympa avec tout ce qu'il faut.. l'hôtel est très bien situé et est très convivial. L'ambiance nature est vraiment top avec beaucoup de végétation. La première piscine est plutôt bien et l'accès direct à la plage est un vrai plus. Le restaurant de l'hôtel est très correct avec des repas différents tous les soirs. Le snack est correct également. Nous avons eu quelques soucis d'évacuation d'eau et de sanitaires durant notre séjour, cela a été réglé dans la journée. Nous vous conseillons cet hôtel que vous soyez en couple ou en famille.
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Vincent.e4 / 5Le 01/11/2023 à 22:38
Personnel sympatique, souriant et aimable verse client, bon hotel . Le week-end end l hotel et plein et ont a du mal à trouver de la place au parking exterieur
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Elisa..1 / 5Le 31/10/2023 à 12:48
J'ai été au Festival Martinique Gourmande à Montréal. J'ai été séduite par le kiosque de l'Hôtel de Bambou et je voulais me rendre en Martinique fin novembre. Cependant, mon expérience avec l'hôtel m'a découragé. En effet, j'ai essayé de contacter l'hôtel à plusieurs reprises par courriel, téléphone, questions via Google. Je n'ai obtenu AUCUNE réponse de leur part. Un grand manque de professionnalisme! Leur numéro téléphone pour les canadiens ne fonctionnent même pas. Je ne recommande pas d'aller dans cet hôtel, car ils ne prennent pas la peine de répondre donc je ne peux imaginer le service une fois sur place. Pas professionnel du tout!
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Dental.a4 / 5Le 24/10/2023 à 13:36
Joli concept avec ses petites cabines colorées. Nous étions bien. J'ai passé une belle semaine ou la détente était à l'honneur. L'endroit était calme et décontracté. Les chambres étaient simples, propres et confortables. Le climatiseur fonctionnait bien, mais était quelque peu bruyant. Nous avions un mini frigo, très pratique pour l'eau et le vin ;o) Les chemins menant aux cabines étaient bordés de verdure luxuriantes et bien entretenus. Les employés étaient accueillants. Le buffet était très simple mais suffisant. La nourriture était bonne et abondante, mais rien de spectaculaire. Aucun breuvage inclus sauf une carafe d'eau. On devait même payé pour le thé et le prix était franchement exagéré. Nous avons eu droit a une chanteuse le vendredi lors du souper. Les déjeuners étaient toujours pareils. La même chose à tout les jours, jamais de variété, mais tout de même satisfaisant. Croissants, œufs brouillés (bcp trop liquide à mon goût :o/ ), bacon, 3 fruits: ananas, melon, goyave. Il avaient aussi yogourt, céréales sèches, café, tisane, thé et jus. La piscine est magnifique et bien entretenue. La plage était très propre, l'eau était limpide et chaude, et on ne manquaient jamais de parasols. Il ont une petite boutique appelée Vedettes Tropique ou ils vendent des articles de plage. Attention: la lotion solaire est très couteuse. Nous nous sommes acheté des nouilles de piscine et avons flotté et vagué toute la semaine. Le rêve... Il y a aussi un snack bar adjacent à la plage qui vend de bons lunch tel sandwichs, pizza et repas poulet. Juste à coté de la plage, il y a un grand quai ou l'on peu prendre un traversier pour se rendre à Fort de France et l'Anse à l'Âne ou se trouve une jolie petite plage. Il y a aussi un village Créole (ou l'on se sentait en sécurité) à environ 10 minutes de marche ou l'on retrouve de bons petits restos, boutiques et une marina. Ça dénoue un peu les jambes et c'est agréable. Mes bémols: Le wifi est nul. Café ou thé qui ne sont pas inclus avec le buffet.
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vincent.a1 / 5Le 16/10/2023 à 19:28
Nous avons tenté de réserver pour notre voyage de noce. Il nous a été demandé de passer par mail afin de finaliser la réservation. Sans nouvelles de leur part nous les avons appeler, soit disant ils ont subis une attaque informatique. Toujours sans nouvelles,une semaine apres, nous les appelons de nouveau car toujours pas de contact et la on nous anonce qu il n y a plus de chambres sauf en prenant le niveau bien supérieur, au delà de notre budget. Seule réponse "on est désolé", "prenez une chambre plus chère avec deux lits jumeaux" ou "prenez une mini suite. Pas de solution à part trouver un autre hôtel pour notre voyage de noce, du grand n importe quoi à eviter, très déçu Sympa le voyage de noce.
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Ludovic.o4 / 5Le 10/10/2023 à 11:21
Les chambres son bien mais l’option dîner romantique pour faire une demande en mariage est complètement à oublier. Surprise gâcher dommage de leur manque d’organisation malgré la réservation prise 2 semaines à l avance.
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catherine.E2 / 5Le 08/10/2023 à 17:56
Buffet du dimanche midi très décevant. De l’entrée au dessert....rien n’était bon Rillettes de poissons hyper salées.... Plat principal, poissons, viandes, gratin insipide.... Buffet dessert peu varié... Je ne recommande pas du tout. Tables trop nombreuses....ambiance cantine malgré la présence d'un orchestre
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Jeroen.o1 / 5Le 08/10/2023 à 11:22
J'ai récemment visité le restaurant "Le Bambou", séduit par la promesse d'un buffet créole à volonté. Toutefois, je me dois de partager mon expérience décevante afin d'éviter à d'autres une telle désillusion. Dès mon entrée, une odeur désagréable a titillé mes narines, suggérant déjà que ce qui allait suivre serait loin de mes attentes. Malgré mes réserves, j'ai décidé de tenter le buffet. La variété semblait au rendez-vous, mais la fraîcheur faisait cruellement défaut. Beaucoup des plats avaient une apparence terne, comme s'ils étaient restés exposés trop longtemps. Le riz était pâteux, les légumes semblaient trop cuits et les viandes étaient loin d'être tendres. J'ai voulu goûter plusieurs plats pour leur donner une chance, mais chaque bouchée était une nouvelle déception. Les saveurs, au lieu d'être riches et épicées comme on pourrait s'y attendre de la cuisine créole, étaient fades et parfois même douteuses. Lorsque j'ai tenté d'exprimer mes préoccupations au personnel, j'ai été confronté à une indifférence surprenante. C'est d'autant plus frustrant lorsque l'on paie pour un buffet qui prétend offrir une expérience gourmande et authentique. Le prix demandé aurait pu être justifié si la qualité avait été à la hauteur. Malheureusement, cela ressemblait plus à un piège à touristes qu'à une véritable invitation à la découverte de la cuisine créole. Je vous conseille vivement de passer votre chemin si vous cherchez à savourer de vrais délices créoles. "Le Bambou" est une déception totale, et je vous encourage à chercher ailleurs pour une expérience culinaire digne de ce nom.
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Patricia.o5 / 5Le 30/09/2023 à 17:32
Bonjour je voulais dire que cela fait notre 5ème année que nous venons chez vous et l année dernière je suis venue avec ma sœur et mon beau frère pour un séjour de 7 jours et nous sommes très contents de notre séjour comme toujours personnels très agréables à tous les niveaux et cocktail 🍸 très bien mais effectivement pas assez de parasols et de transat restaurant très bien matin et soir à l année prochaine merci beaucoup à tous
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Christophe.83 / 5Le 24/09/2023 à 07:56
hôtel bien, le gros problème c est le parking très peu de place pour se garer c'est une vrai galère c est pour ca que nous y retournerons pas ainsi que la piètre qualité du buffet du matin et du soir par contre pour avoir un parasol il faut mieux avoir du liquide pour passer devant les autres, même les gens qui n'étaient pas de l hôtel pouvez avoir un parasol et nous qui étions de l hôtel on en avait pas. et après avoir discuter avec un plagiste il avait que 11 parasol pour tout l'hôtel . les bains de soleil de la piscine sont vraiment sale et dans un état déplorable on préférait se mettre sur les chaises bonsoir la détente. c'est pour toute ces raisons que je ne conseillerais pas l hôtel. par contre le personnel est très aimable et heureusement que le personnel du bar entaient très sympas. pour moi au vu de tout ces point négatif il devrait être de 2 Etoile
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Andy.o5 / 5Le 17/09/2023 à 11:22
Pour moi hôtel incontournable pour passer un moment agréable en famille. Mon fils s'y sent comme chez lui, Nous sommes toujours très bien accueillis. La. Responsable du service réservation est exceptionnelle !
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Angélique.A5 / 5Le 16/09/2023 à 17:25
Personnel sympathique, chambre agréable (petit bungalow). L'hôtel ressemble a un petit village au sein des fleurs tropicales. Parfait !
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richard.e3 / 5Le 15/09/2023 à 23:48
Après 10 jours passés à l’hôtel, globalement bonne expérience, concernant les points négatifs, lave linge et sèche linge en panne tout le séjour, que quelques parasols disponible sur la plage, du coup jamais de parasols afin de pouvoir s’abriter du soleil, encore pire le week-end car l’hôtel propose des formules journées avec accès plage, par conséquent encore moins de parasols de disponibles pour les personnes qui sont en demi-pension. Pour les transats le ramassage se fait à 17h15 mais si vous arrivez à 16h00 le personnel vous dit qu’il les rentrent.. Points positifs : les chambres sont faites tous les jours, les demandes ou réclamations sont traitées, la piscine est sympa, la plage également, le bar..
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Cannelle.e3 / 5Le 15/09/2023 à 20:27
Séjour d’une quinzaine de jours passé à l’hôtel Bambou dans le cadre de nos vacances en Martinique. Le cadre est conforme aux promesses de l’hôtel, et le lieu est facile à trouver. Plusieurs parking à disposition et les chambres (la notre en tout cas) était dans un super état, moderne, parfaite pour les vacances. Par contre, impossible d’accéder au réseau wifi sur toute la durée du séjour (pas mal pour la déconnexion pendant les vacances mais impensable qu’un hôtel n’ait pas de connexion wifi aujourd’hui). Nous avions pris une chambre en demi-pension (repas du matin et du soir). Pas de variation de produits pour le déjeuner (préparez vous à manger la même chose tous les matins). C’est dommage, il y a tellement de fruits à goûter ou de produits locaux à consommer alors pourquoi se contenter des mêmes tous les matins ? Idem pour le soir, le buffet ne varie pas plus que ça, et n’est pas vraiment sophistiqué. On ne s’attend pas à du grand luxe, mais un minimum quand même. Vous ne découvriez pas la « vraie » cuisine créole au travers du buffet proposé. C’est dommage car cela ne reflète pas la culture de l’île. Nous sommes vraiment déçu de la nourriture proposée, et nous avons mangé ailleurs pour tous les dîners de notre deuxième semaine. L’équipe reste, pour la plupart, très agréable, serviable et surtout à l’écoute. Surtout l’équipe de réception et les femmes de ménages, merci pour votre gentillesse. Les cocktails proposés au bar de l’hôtel sont un peu élevé mais très bons. La plage est propre et la disponibilité des transats est très appréciable.
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Arnaud.A5 / 5Le 05/09/2023 à 15:37
Localisation parfaite. Les bungalows et leur environnement sont originaux et bien entretenus. Le buffet du petit déjeuner ne manque de rien.
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Romain.e1 / 5Le 23/08/2023 à 00:01
Bonjour, nous avons pris le Pass pour la journée du Dimanche, et c’est la dernière fois !! Le seul point positif : - l’accueil à la Réception très bien Les autres points : C’est après que ça se complique surtout concernant un employé de la plage un qui se prénomme (… je m’abstiendrais mais il se reconnaîtra) qui nous a dis d’aller chercher nous même nos Transat et d’aller voir à l’accueil pour un para sol ? Est ce normal ? Et je ne rentre pas dans les détails sur sa manière de s’exprimer !! Franchement je me demande comment ça se fait qu’il travail dans le service et qu’il soit toujours salarié dans l’hôtel !!! Au niveau du buffet la qualité est vraiment à revoir !! ( un cantine, pas un restaurant) (Mauvaise tout simplement) Enfin l’organisation désastreuse au niveau du snack rapide faut pas être presser !! Mais vraiment pas !! Un cocktail est compris dans ce pass mais tout ceux dépassant les 10 euros N’en font pas partie à notre grande surprise !!! (Vous l’apprenez arrivé au moment de la commande) donc il vous reste que le planteur ou un soft bizarre non ? Intituler mensongère !! Bref je déconseille pour passer une journée à 64 euros !!!
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Fula.e5 / 5Le 19/08/2023 à 22:08
Nous avons beaucoup apprécié notre séjour à l'hôtel Bambou. Nous étions en famille : grands-parents, parents, enfants, nièce. Et tout le monde a kiffé à sa façon. C'est multigenerationnel! C'est pour moi actuellement le meilleur hôtel de l'île. Il est parfaitement situé. Plage, piscine, spa, il y a tout pour profiter et déconnecter le temps d'un week-end. Les bungalows sont très bien. Le petit-déjeuner est complet et varié. Avec la touche traditionnelle (ti-nain lanmori, confiture coco...). Le dîner aussi est au top et typique et le soir il y a toujours de la bonne animation à l'hôtel comme aux alentours. Bref, on a déjà hâte d'y retourner.
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Lm.e2 / 5Le 19/08/2023 à 08:57
Séjour mitigé. J'aurai dû me fier aux précédents commentaires... Accueil qui laisse largement à désirer, on a l'impression d'embêter les réceptionnistes (femmes). Les hommes ont été bcp plus accueillant et professionnels (merci à Philippe et sa collègue de la conciergerie ainsi que le jeune homme à l'accueil). Les bungalows ainsi que la robinetterie sont vétustes. Pas de bouilloire dans le bungalow. 1 bouteille d'eau offerte pour 15 jours... Espace ouvert sur le bas de la porte laissant rentrer toute sorte d'insecte dans le bungalow. 15 jours sur place, et les draps n'ont jamais été changés..... Les dîners en demi pension ne sont pas qualitatifs mais le personnel du resto est dans l'ensemble sympa. Mangez de préférence à l'extérieur et local, c'est pas cher et très bon. Nous avions commandé un pdj sur l'eau en supplément, en mentionnant une partie sans porc, et malheusement le lendemain nous avons su que nous avions consommé du porc à notre insu. Ce n'est pas du tout professionnel et pas acceptable. Plusieurs mails envoyés afin de demander un régime sans porc pour le pdj, zéro réponse. Pas même des excuses d'un manager. Nous avons donc vu avec le personnel du restaurant qui nous a donné (au bout de plusieurs jours) 6 demi tranches de blanc de poulet, pour 7 personnes.... Le service client n'est pas vraiment leur fort. Un manager qui parle mal à ses employés au restaurant, gêne totale... manque de personnel donc pas la peine de ridiculiser le peu qui est présent. Compliqué de trouver des rehausseur pour les enfants au restaurant (très peu pour le nombre d'enfants présents). Le transfert à l'aller, 0. Pas d'aide avec nos bagages, detour du chauffeur car il devait "voir quelque chose sur un autre chemin". Au retour, nouveau chauffeur, transfert nickel. Machines à laver HS, pas de douche près de la plage. Pas "d'animation ou d'événement" pour les jeunes. Ils s'ennuient très vite dans l'hôtel. Heureusement qu'il y a pas mal à faire en extérieur. Les points positifs : les allées sont très belles, une jolie végétation. L'accès direct à la plage c'est top. Le bar extérieur. Le personnel de l'entretien très agréable. De manière générale je ne recommande pas cet hôtel. A ce prix la, vous pourrez trouver mieux en Martinique et surtout avec un meilleur accueil. Nous étions 10 (dont 2 enfants et 2 ados). J'ai déboursé 5200 euros pour un sejour (vol + transfert + hotel) de 2 adultes et 1 enfant de 4 ans... je vous laisse faire le calcul pour 10....
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Alan.i2 / 5Le 18/08/2023 à 21:57
Nous avons passé deux nuits dans l'hôtel Bambou. Les points positifs : le cadre typique et les maisons multicolores font le charme du lieu. L'hotel est très bien situé, il est à deux pas de la plage et à 10 mn du port. Gros plus pour les deux piscines. Cependant, nous avons été déçus par le service global car l'hôtel nous a attribués un bungalow standard PMR sans nous demander notre avis ou nous en informer, ce qui par conséquent nous privait de douche et de mobilier. Le bungalow n'étant donc pas conforme aux photos qui nous avaient elles séduits. Ainsi, nous avons donc pris une suite pour plus de confort. Mais il est incompréhensible que l'hôtel ne nous ait pas trouvés de solution, suite à une fuite d'eau dans tout l'appartement. Nous avons dû nous débrouiller par nous-mêmes et aller chercher des serviettes supplémentaires pour éponger. Bref, un séjour correct dans un cadre plaisant mais qui aurait pu être bien meilleur.
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Marolany.u2 / 5Le 13/08/2023 à 18:19
Le seul vrai point positif est Philippe de la conciergerie. Une personne vraiment au top! Qui se met en 4 pour notre satisfaction, et surtout qui tente de trouver des solutions aux problématiques diverses. L hotel est relativement bien situé.la plage est le plagiste au top. La nourriture laisse a désirer en terme de diversité… dommage … Pas d animations à l hotel en plein mois d aout… Vraiment déçu pour ce prix… Je ne réitérerai pas, et je ne recommande absolument pas.
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Lady.a2 / 5Le 13/08/2023 à 17:29
C’était bien au niveau du décore, mais au niveau chaleureux … non, je m’explique: une majorité du personnel étaient désagréables. On s’est mal adressé à moi pour me reprendre sur mon comportement sans me l’expliquer de façon poli. Je tiens tout de même à remercier l’équipe du petit déjeuner, le personnel d’échange de serviettes, les barmans, les dames de nettoyages très aimables et la dame du service du soir pour les personnes des chambres supérieurs qui nous a bien accueilli pendant 9 soirs comparé à sa remplaçante du dernier soir qui s’est mal adressé à nous sur un mal entendu. J’ai tout de même une remarque à faire concernant ma famille et moi qui ne mangions pas de porc (cela leur a été notifié) mais nous en avons eu lors de notre petit déjeuné dans l’eau, mais ce n’est pas tout, nous avons du batailler pour obtenir du jambon sans porc tous les matins. Merci pour cela. Et pour finir un membre de ma famille et moi même dormions dans une chambre où il y avait des ravets depuis notre premier soir (merci aux membres de la sécurité d’avoir été là) alors que le reste de notre famille était dans des bungalows et n’avaient rien. Nous avons payer plus cher pour éviter cela justement.
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Zighmi.o5 / 5Le 10/08/2023 à 03:24
Super Hôtel, avec du personnel sympa, un très bon emplacement calme. Contrairement aux avis que j'ai pu lire avant, les plats du buffet sont variés et typique. Un magnifique et inoubliable séjour. Merci 🥰
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Olivier.o4 / 5Le 01/08/2023 à 16:11
Seul bémol, la musique à volume déraisonnable pendant le repas du soir. On a eu jusqu’à 2 groupes simultanément et nous au milieu, cacophonie totale, on ne s'entendait plus manger... extrêmement pénible. De la musique d'accord, mais après 20h30-21h que l'on puisse diner en paix.
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Jocelyne.5 / 5Le 29/07/2023 à 19:12
Nous avons passé un excellent moment à l'hôtel. Le personnel est très agréable, la chambre est propre, la literie est très correcte. Le cadre est toujours aussi magnifique, seul petit bémol la wifi qui ne capte pas suffisamment mais nous reviendrons une nouvelle fois car nous sommes toujours sous le charme.
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Emmanuel.e5 / 5Le 24/07/2023 à 00:32
Très très bien. L’es service est parfait. Bravo aussi à la conciergerie qui est accueillante, performante, et très disponible pour vous conseiller et vous orienter. Attention si vous souhaite visiter le nord de l’île. Le passage obligatoire par Fort de France peut prendre du temps en fonction des heures. Bouchons assurés entre 16h et 19h en semaine.
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veronique.e3 / 5Le 21/07/2023 à 16:18
Un hôtel charmant, des petites maisons au milieu de la végétation, Des chambres spacieuses, une propreté irréprochable, un personnel agréable souriant, un emplacement au top tout prêt de la plage. Le seul bémol c'est la demi pension le buffet du soir Pas de variété, viande et poisson 🐟 sans saveur, tiède ou même froid arrêter les cloches!!! Pain dur sec les desserts bof bof et surtout n'arrivez pas à 20h30 en sachant que le buffet fermé à 22h. Pas une bannane en 16 jours dans le pays de la bannane. Quand je lis les avis on retrouve très souvent et depuis longtemps ce problème. A quand le changement ? Lorsque vous proposez un buffet varie, savoureux aux couleurs de la Martinique, l'hôtel sera top et nous prendrons plaisir à revenir.
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Sandrine.1 / 5Le 15/07/2023 à 23:19
Chambre vétuste. Matelas usé et déformé. Décoration arriérée. Salle de bain non fonctionnelle. Robinetterie vétuste. La porte vitrée laisse passer la lumière dans la chambre le soir. Cela est très désagréable quand on dort. La terrasse est minuscule et ne comporte que 2 chaises (pas de place pour une petite table). Vraiment ! Vous ne pouvez pas vous permettre de louer des chambres pareilles aux gens. Quelle image pour la Martinique ?! Le repas était correcte mais je ne reviendrai pas.
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STEPHANIE.U4 / 5Le 15/07/2023 à 23:09
Très beau cadre. Pas suffisamment de transats autour de la piscine pour le monde que ça brasse... du coup ma journée pass détente s est passée 1h h30 sur une pauvre chaise autour de la piscinele matin et mêmepas restée apres le repas. J ai poireauté 20mn au bar pour au final ne rien prendre car le barman était débordé et j avais rdv au SPA., du coup avec du retard... Spa au top, massage parfait et le bain à remous ave hammam très agréables. Personnel agréable. Le bémol cantine (et pour y avoir séjourné aussi) salle bruyante qui fait cantine. La qualité et le choix des plats. Dommage car le cadre est top!
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Katarina.u5 / 5Le 04/07/2023 à 20:26
Accueil chaleureux et agréable à notre arrivée a l'hotel ( environ 1h du mat de la receptionniste avec un accent bien marqué) elle nous a donné de nombreuses informations et nous a dit qu'elle était disponible pour toute demande. Une fois à l'intérieur découverte de la belle verdure qui entoure les chambres. Lieu sécurisé et adapté également aux personnes à mobilité réduite même pour la piscine. Petit déjeuner au Restaurant sous forme de buffet avec de nombreux choix allant des fruits pains pâtisserie charcuterie céréales lait café thé jus eau thé.... FORTEMENT CONSEILLÉ. Petite déception pour le WIFI qui passait bien à la réception mais une fois dans la chambre le Néant. Au plaisir...
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Claude.e3 / 5Le 16/06/2023 à 18:05
Hotel convenable.Très bonne emplacement restauration décevante petit déjeuner souper aucune qualité .Salle de restaurant une cantine les uns sur les autres .Les tables à jeter vous ne pouvez pas passer entre les rangées de chaises. SEUL ATOUT L'EMPLACEMENT ET LE SITE surtout la section culture créole a conseiller mais manger a l'extérieur de l'hôtel.
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Precillia.5 / 5Le 13/06/2023 à 17:45
J'habite à Paris. L'hôtel bambou est mon endroit préféré quand je vais en Martinique. Le lieu est beau, chaleureux, le personnel est sympathique et le repas est juste délicieux. C'est un sans faute! Je recommande à 400%. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
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nath.5 / 5Le 10/06/2023 à 14:57
Très bel endroit, décoré avec goût. Personnels très sympathiques. Nous n'avons pas dormi à l'hôtel mais juste bu un verre en famille. Très bon cocktail et accras excellent.
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Julien.3 / 5Le 09/06/2023 à 14:59
Petit séjour à l’hôtel bambou fort agréable! Ce que nous avons aimé : l’accueil du personnel, l’ambiance que nous offre les jardin de l’hôtel, bien arboré, les repas (sous forme de buffet) très bons aux saveurs locales, proximité de la plage et de la pointe du bout avec toutes les activités possibles ! Ce que nous n’avons pas aimé : la chambre !! Nous avons logé à grand kay, chambre et salle de bain vieillotte, des traces bizarres aux murs (voir photo), un telephone juste au dessus du lit à moitié en pls 😂 (j’exagère pas, prêt à tomber et les fils sont apparent au dessus de notre tête), la trappe directionnelle de l’air de la clim était cassée, donc pas le choix que de se prendre l’air dans la tête au vue de l’aménagement et surtout les murs sont très fins, on entend facilement les voisins (ils ont dormis avec la tv allumée toute la nuit) ! Dommage pour ce point !
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graviou.i5 / 5Le 29/05/2023 à 16:26
Séjour en famille fin Avril début Mai , nous avons passé un séjour de rêve dans cet hotel . Chambres à l'architecture traditionnelle de l'île , magnifique jardin , repas mettant en avant les produits locaux ( on ne séjourne pas en Martinique pour manger des burgers ou des steack frites ) . Personnel prévenant et à l'écoute tant à l'accueil qu'au restaurant au bar au jardin ou à la conciergerie ; Un merci particulier au " chef barman " pour avoir organisé ( en secret ) mon anniversaire avec mon épouse
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Léa.I4 / 5Le 12/05/2023 à 09:47
Hôtel dans un cadre exceptionnel. Un grand bravo aux jardiniers et à l'équipe chargée de ce magnifique jardin. L'accueil du personnel est très agréable et souriant. Les chambres sont propres, climatisées, il y a de la place, la salle de bain est bien entretenue c'est parfait. Le ménage est fait quotidiennement et correctement. Seul bémol et c'est la raison pour laquelle j'ai mis 4 étoiles : l'insonorisation. Les chalets sont prévus pour 2 chambres, et c'est une fine porte en bois qui sépare les 2 chambres : on entends donc les conversations des voisins, et c'est dommage. Sinon, les repas sont bons, gouteux, des efforts sont fait pour proposer des plats créoles et typiques. Par contre la lenteur du service pour les apéros est regrettable. Je recommanderai l’hôtel Bambou pour sa parfaite localisation sur l'ile, sa propreté, son cadre (plage au bout de l’hôtel= bonheur), avec des boules quies ;)
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Samuel.e5 / 5Le 28/04/2023 à 06:52
Très bon accueil, personnel souriant et réactif en cas de besoin. Les bungalows sont spacieux, lit extra large, ménage fait tous les jours. Le cadre est magnifique, faune et flore exceptionnelles! Accès piscine et plage, prêt de serviettes, transats et parasols à disposition sur la plage. Distribution de brochette de fruits frais sur la plage ou la piscine. C est top! La restauration est composée de plats locaux et variés tous les jours, pas toujours du goût des enfants. Service bagagerie et accès douche pour profiter au maximum le dernier jour. Franchement très bel établissement, je recommande. Proposition d amelioration: prévoir menus adaptés pour les enfants.
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sylvie.f4 / 5Le 27/04/2023 à 19:36
Excellent séjour ! Personnel au top! Gros effort fait pour les personnes à mobilité réduite à noter.Très bel emplacement, à la réservation privilégier le côté culture créole, beaucoup plus calme et piscine privative(plus cher aussi) le seul bémol : les buffets diner, même sur le restaurant à la carte, le chef doit faire de gros progrès !!!
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Laurent.E5 / 5Le 22/04/2023 à 11:21
Nous avons passé un excellent séjour, notre chambre privilège était vraiment très bien. La décoration intérieure et extérieure de l'établissement est super agréable. Je recommande cer hôtel pour un pied à terre et visiter l'ensemble de l'île.
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FABIENNE.O5 / 5Le 19/04/2023 à 18:33
Excellente semaine dans cet hotel au cadre exceptionnel .Le personnel est aux petits soins et toujours sympathique .La plage très propre et agréable; avec les navettes qui permettent de se rendre facilement a Fort de France en évitant les embouteillages Le seul bémol......il nous a fallut repartir!!… Felicitations a l ensemble du personnel pour sa gentillesse. .
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Katia.o5 / 5Le 14/04/2023 à 22:32
Joli hôtel, très propre et confortable. Bien situé, avec accès direct à la plage et à la navette pour Fort de France. Personnel très aimable et serviable.
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Guillaume.e2 / 5Le 12/04/2023 à 18:45
Alors on va commencer par l'hôtel, Très jolie, de belle chambre mais manque un peu d'intimité pour la terrasse, hôtel à la hauteur de ce qui est annoncé Parlons du restau, et la c'est le gros drame. La matin, petit déjeuner bien mis à part qu il devrait faire a emporter car les gens partent en excursion le matin et généralement de bonne heure alors que dautres hotel le font... Repas du soir, au secours... Repas de la veille resservir en gratin ( blindé de bechamel) plats insipides, aucun assaisonnement, viandes seches, on est aux Antilles et pratiquement pas de plats locaux. Service déplorable et serveuse insupportable. On vous demande votre chambre et vous vous débrouiller pour vous installer, pas de bol pas de table de 2 de libre on s'installe sur une de 4 et la on se fait envoyer chier et nous dégage de notre table . On a mieux manger le midi dans des stand sur le bord de route. Au prix exorbitant que l'on a payer je trouver inadmissible de bouffer de la m.... on peut pas dire autrement. Restaurant pas à la hauteur des étoiles de l'hôtel... une honte
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Poussin.e4 / 5Le 09/04/2023 à 21:40
Court séjour assez sympa. Le personnel est souriant, la chambre standard est propre et fonctionnelle . Le petit déjeuner est très copieux ( beaucoup de choix) avec une ambiance musicale agréable.ce qui m'a frappé c'est le sourire du personnel.
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maximilien.u4 / 5Le 09/04/2023 à 18:39
Très bien situé. Mais un peu isolé des grands axes de circulation. Au bord de la mer des caraïbes. (Difficile avoir un parasol) Chambres correctes etc spacieuses. Personnel agréable et à l'écoute Bien ombragé. Pratiquement pas d'animation. Restauration de type self ou snack (à améliorer).
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jean.U4 / 5Le 03/04/2023 à 10:54
Bel hôtel très propre. Tout est pensé pour le départ. Personnel à l écoute et vraiment agréable. Seul bémol les plats de viande ou poisson beaucoup trop cuits. A repenser et ce serait parfait.
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Carole.i5 / 5Le 01/04/2023 à 16:18
Super hôtel . Nous avons passé un superbe séjour . Le personnel est au top . L hôtel est magnifique. La végétation est sublime. Un dépaysement total . A refaire au plus vite . Merci pour ce séjour inoubliable et rempli de souvenir .
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Flore.l5 / 5Le 30/03/2023 à 23:29
Très bel hôtel dans le style créole qui vous garanti un dépaysement total. Chambres spacieuses avec climatisation,coffre fort nécessaire café et produit douche a dispo. Restauration variée et bonne qui donne sur la plage. Personnel très aimable et attentionné. Un plus serait de mettre a dispo des en masques et tubas car la plage offre une variété de poissons et d'étoiles de mer a découvrir. Merci pour ces merveilleuses vacances familiales.
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christophe.i5 / 5Le 20/03/2023 à 20:38
Cette hôtel est un paradis. Personnel professionnel, chaleureux et souriant. Un cadre exceptionnel dans un écrin de végétation. Chambre spacieuse et confortable. Ma famille et moi avons passé un magnifique séjour. Au plaisir de vous retrouver. Un pensée à notre réceptionniste qui nous a accueilli le dimanche 12 mars au soir avec humour et gentillesse et qu'on oubliera pas
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Fabienne.u5 / 5Le 20/03/2023 à 18:25
Séjour du 4 au 15 mars 2023 Accueil irréprochable avec verre de bienvenue. Chambres tres bien équipées, dans un écrin de verdure très bien entretenu. Félicitations à toutes vos équipes : réception, cuisine, plagiste, ménage, jardiniers tous souriants et toujours bienveillants. Nous reviendrons avec plaisir Merci beaucoup
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Brigitte.a5 / 5Le 18/03/2023 à 06:46
L emplacement de l hôtel est super : Plage, piscine, bateaux réguliers tous les jours pour aller à fort de France. Nous étions dans un bungalow très proche de l acceuil il y avait beaucoup de passage, les bungalows sont propres mais, mal isolé. Dans la mesure du possible demander un bungalow sans duplex. Nous gardons un excellent souvenir de notre séjour.
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Natacha.i5 / 5Le 16/03/2023 à 16:33
Nous avons opté pour un Pass journée cocooning avec une amie. L'accueil à la réception était top, au spa également et le massage était vraiment formidable. Cette formule inclu le déjeuner, l'accès à la piscine ainsi qu'un cocktail (parfaitement exécuté).
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Lauren.a5 / 5Le 11/03/2023 à 17:51
Nous avons passé un séjour en couple merveilleux à l'hôtel Bambou ! Immersion totale dès notre arrivée : le planteur, les petits chalets et la végétation luxuriante, l'hôtel s'accorde parfaitement avec l'île. Une mention toute spéciale à Perrine et Phillipe qui, par leur bonté, leur accueil et leurs précieux conseils ont rendu ces quelques jours bien plus savoureux encore : MERCI ! La seule chose qui pourrait être améliorée c'est l'insonorisation des chambres, étant donné leur proximité. Dans tous les cas, ce séjour restera gravé dans notre mémoire !
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David.i4 / 5Le 11/03/2023 à 16:03
Hôtel idéalement placé au sud de l'île , nous avons passé un séjour de 8 jours sur place , la chambre au top dans un cadre luxuriant et au calme . Petits déjeuners au top en buffet . Petit bémol les repas du soirs étaient moyens ( manque d'un peu d'originalité et de choix ) pas de laitage le soir et pas de glace . Nous étions en demi-pension. Le personnel au top et la piscine , l'accès plage au top .
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Chebs.5 / 5Le 02/03/2023 à 11:34
Rien à dire, tout y est ! Je ne comprends pas les mauvais avis sur le restaurant, du notre séjour de 10 jours il y a eu 1 soir ou ce n’était pas forcément à notre goût car cela change tous les jours mais de la à critiquer, faut pas pousser ! Personnels au top !!! Chambre et hygiène au top ! N’hésitez pas Merci bambou
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Ingrid.A5 / 5Le 01/03/2023 à 14:01
Un petit coin de paradis. L’accès est facile et le parking gratuit. L’hôtel est proche des commodités : petite boutique d’appoint, port de la pointe du bout, village créole. Le gros plus : accès direct à la mer et ponton menant directement au port de Fort de France. Le personnel est aux petits soins, disponible, souriant, les chambres sont faites tous les jours, les soirées accompagnées d’excellents musiciens, des petits jus detox à dispo… Une chaude recommandation !
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Lucile.A5 / 5Le 28/02/2023 à 19:47
Rien à dire. Tout tout très bien c'était une première expérience pour moi les 1/2 pensions. Alors oui il y a bcp de monde et de bungalows mais on ne se sent pas oppressé. Chacun vivant à son rythme, le resto n'est pas blindé. Les décors sont soignées. Le personnel aux petits soins. La cuisine diversifiée et locale. Et c'est propre. Bref à refaire
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Thomyzi.5 / 5Le 23/02/2023 à 19:21
Hôtel très sympa, dans un cadre agréable et calme. L'hôtel est situé à côté de la plage et offre un éventail complet de prestations. Le personnel est charmant et à l'écoute à l'image du service conciergerie géré par Léa et Philippe ou bien du bar géré par René et Benjamin. Je recommande cet établissement !
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Jocelyne.a1 / 5Le 22/02/2023 à 17:31
Réservé au nom de Patrick Bernardin Pas vraiment contents de cet hotel ou nous ne sommes restés heureusement que 6 jours. Tres aimables a l arrivee beaucoup moins au depart quand on ne consomme pas! Si les petits dejeuners sont bons il en est pas de meme pour les diners, produits deja pas de premiere qualité sans saveurs ni recherches . Beaucoup de clients vont du reste prendre leurs diners a l'exterieur! Plage avec pas mal de promiscuité les transats sont a touche touche et encore quand il y en a vu que le plagiste les loue a un bon prix aux gens qui debarquent du ferry, de plus ce ferry a 100 m de l'hotel est une vraie nuisance avec les croisieristes qui debarquent sans arret sans compter les odeurs emanant du ferry et les scooters des mer a coté aussi.
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Kamilka.a1 / 5Le 22/02/2023 à 10:15
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Arielle.e5 / 5Le 22/02/2023 à 09:43
l'hôtel est magnifique, les chambres très spacieuses, le personnel est au petit soin, les repas étaient parfait, on c'est régalés. une animation pratiquement tous les soirs. je recommande vivement cet hôtel et toute la Martinique, les gens sont très sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arielle, Quel plaisir de vous avoir eu à nos côtés ! Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Toute l’équipe espère vous revoir très bientôt à l'Hôtel Bambou ! -
Marine.o5 / 5Le 22/02/2023 à 05:26
Nous n'avons pas séjourné dans cet hôtel mais nous nous sommes juste arrêtés pour boire un verre. Le cadre est super. La plage est accessible. L' endroit est vraiment joli. Et le personnel gentil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, Merci beaucoup de nous avoir laissé votre avis sur notre hôtel, c'est avec plaisir que nous vous accueillons chez nous. A très bientôt pour un séjour à l'Hôtel Bambou. -
Damien.e4 / 5Le 21/02/2023 à 22:49
L'hôtel est très agréable dans une ambiance tropicale. Le personnel est charmant et attentionné. J'enlève une étoile car le restaurant n'est pas à la hauteur. Au point d'aller manger à l'extérieur. C'est vraiment dommage.
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Nadège.R4 / 5Le 20/02/2023 à 10:54
Très bel hôtel avec une superbe végétation. Situé idéalement près de l'embarcadère pour Fort de France et à 10min à pied des restaurants et boutiques de la pointe du bout. Notre chambre était très bien hormis la localisation. Nous étions juste derrière l'accueil mais surtout à côté du local des agents d'entretien donc réveillés tous les matins à 6h ... Pas cool pour des vacances. Demi pension mitigée. Plats très répétitifs, pratiquement pas de choix en desserts et pas de fruits entiers. Cependant très bon petits déjeuners.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadège, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le cadre de l'Hôtel Bambou et nous sommes navrés que votre séjour n’ait pas répondu pleinement à vos attentes. Nous vous remercions pour retour bien à vous. -
sermondadaz.o4 / 5Le 17/02/2023 à 05:33
Bel hôtel, au bord de la plage. Idéal pour faire le sud de l'île. Petit bémol à mon goût, des panckake, des crêpes seraient les bienvenus le matin .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sermondadaz, Merci de partager votre avis sur notre hôtel, c'est avec plaisir que nous lisons votre retour. Nous notons votre remarque et la ferons remonter au service concerné. A bientôt à l'Hôtel Bambou. -
Laurence.5 / 5Le 17/02/2023 à 02:27
Le spa est extraordinaire... le massage Californien un pure bonheur ! Merci aux filles pour leur gentillesse et douceur ! Le bar est vraiment top également, les cocktails créatifs une tuerie ! Une déception pour le restaurant, trop basique d'après nous par rapport à d'autres restaurants créoles que l'on a fait sur la région.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurence, Merci pour votre avis concernant l'Hôtel Bambou, nous vous en remercions. Nous notons précieusement votre remarque concernant le restaurant et vous disons à bientôt. -
Michele.l5 / 5Le 14/02/2023 à 23:40
Excellent, accueil, chambres, hygiène, restauration, animations.... et surtout un grand merci à Philippe pour sa bienveillance, sont efficacité ( lavazza 😉)... à bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michèle, C'est avec grand plaisir que nous lisons votre retour sur l'Hôtel Bambou. Nous vous remercions et sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre séjour. Nous transmettrons à Philippe ce retour le concernant. A très bientôt chez nous. -
Emilie.o5 / 5Le 14/02/2023 à 19:59
Cadre magnifique, dépaysant, créole ! Personnel très accueillant et bienveillant Chambres très grandes, avec une literie très confortable, et dans un cadre absolument magnifique Restaurant avec nourriture créole et également possibilité de s'adapter aux enfants. Piscine superbe et calme Accès à la plage Je recommande les yeux fermés !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie, C'est avec grand plaisir que nous lisons votre avis sur l'Hôtel Bambou et nous vous en remercions. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons vous revoir très vite. -
Siromiel.o5 / 5Le 07/02/2023 à 19:25
Petite maison (style bungalow). Très bel hôtel avec petite maison avec des allées ombragées, avec de la végétation du pays, canne à sucre...... accueil tes agréable, ...restaurant en face de la mère.. très agréable et dépaysement total
Réponse du propriétaire :
Bonjour Siromiel, Nous vous remercions d'avoir prit le temps de nous votre avis sur votre récent séjour. Quel plaisir de savoir que votre séjour parmi nous fût à la hauteur de vos attentes. Nous vous disons à bientôt à l'Hôtel Bambou. -
marie.o5 / 5Le 06/02/2023 à 13:09
Hôtel bien situé au sud de l'île, petite plage sympa, dommage pas assez de parasols et relax réservés à l'usage principal de la clientèle mais visiblement il est plus juteux de louer ces derniers à ceux qui descendent du bateau pour la journée. Sinon quelques regrets aussi dun manque de fruits frais servis au restaurant. Toujours le même trio ananas, melon et pastèque et pas suffisamment mûrs. Ah et le bar pas toujours ouvert l'aprèm iu le soir ... C'est dommage. Sinon le personnel est très bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre hôtel, nous prenons note de vos différentes remarques et ferons au mieux pour améliorer les choses. Nous vous remercions et vous disons à très bientôt à l'Hôtel Bambou. -
Sylvie.o4 / 5Le 05/02/2023 à 10:58
Hôtel idéalement situé. Les chambres supérieures sont vraiment top. Jardin fleuri très agréable. La salle de restaurant mériterait un coup de jeune (ameublement, lumière).Le buffet du soir est vraiment inégal (durée du séjour 2 semaines)Ceux du petit déjeuner sont par ailleurs très bien .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre séjour. Nous notons précieusement vos recommandations. A très bientôt -
Laurie.5 / 5Le 04/02/2023 à 22:50
1 an jour pour jour que nous sommes venu avec mon mari pour notre voyage de noce. Un dépaysement total, tout était parfait !!! La chambre, les repas, les piscines, le cadre extérieur mais surtout un gros plus pour votre accueil. La Martinique nous manque et nous reviendrons c'est certains 🌺.
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Chrys.r5 / 5Le 02/02/2023 à 19:22
Hôtel très bien situé dans un jardin paradisiaque. Personnel ultra compétent et très agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chrys, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour Nous vous remercions pour ce retour Nous vous disons à très bientôt à l'Hôtel Bambou -
jessica.e5 / 5Le 30/01/2023 à 20:41
Un très beau séjour pour un voyage de noce. Du personnel toujours souriant et à l'écoute que ce soit au niveau chambre mais aussi niveau restaurant. Un vrai bonheur. Une literie au top des chambres très fonctionnels et propres tous les jours Un cadre très agréable comme un petit village et non un grand hôtel impersonnel. Un accès à la plage direct et deux piscines très sympa. Je conseille vivement cet endroit. Des repas tous les soir pendant 10 jours toujours variés un vrai bonheur cet endroit encore merci à toute l'équipe 🥰
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jessica, C'est avec plaisir que nous lisons votre retour concernant votre séjour. Nous sommes vraiment heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous vous remercions vraiment et vous disons à très bientôt à l'Hôtel Bambou. -
Joseph.e2 / 5Le 29/01/2023 à 15:27
Quoi dire ? Ça va être compliqué.... Nous avons séjourné une semaine début janvier 2023 et avons pris une chambre supérieure... heureusement d'ailleurs ! La chambre se trouve dans un petit espace plein de fleurs et végétation... c'est d'ailleurs le seul point positif de tout cela car ça donne du charme. La chambre est petite avec des fenêtres très mais très petites qu'on ne peut pas ouvrir ... faut pas être claustrophobe .... Le nettoyage de la chambre y est très sommaire nous avons du demander 3 jours d'affiler d'avoir des serviettes pour visage avant qu'on les ait. Le restaurant c'est la catastrophe ... qualité cantine mais vraiment cantine sans aucune variété ni qualité. Nous avons laissé tombé la demi pension et sommes aller manger ailleurs car c'était impossible de manger tous les jours cette nourriture proposée. Le soir le restaurant se transforme en salle de fêtes pour les 80+ et croyez moi c'est loin d'être une blague. La piscine c'est sympa, au bord de la mer, mais c'est enfermé par des barreaux qu'on se croirait en prison .... ça gâche tout y compris le paysage. Regarder la mer à travers les barreaux je vous garantis que c'est vraiment pas cool du tout .... En gros l'hôtel est bien positionné mais c'est le seul atout qu'il ait ... rie d'autre malheureusement. Nous avons été très déçus de notre séjour dans cet hôtel.
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Jany.a4 / 5Le 25/01/2023 à 08:06
8 nuits ici , literie très confortable et chambre supérieure spacieuse. Personnel accueillant agréable et au petits soins .. bar à cocktails fabuleux ! 1/2 pension largement suffisante, de bons restaurants vous attendent (plats du buffet manquent de créativité, et d'assaisonnements.. vins non compris...) très bell hôtel avec sa jolie piscine (2eme privative en ch supérieure). Plage devant l'hôtel très pratique mais prisée ! Le village créole est à 200 m à pied !
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Marie-Françoise.a4 / 5Le 24/01/2023 à 12:20
Très agréable séjour. Accueil très sympathique et efficace Bien situé à l'anse Mitan à proximité des commerces .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie-Françoise, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous vous remercions, à bientôt. -
Katelyne.e4 / 5Le 24/01/2023 à 07:37
Avons séjourné partie mini-suites et avons adoré. Cadre superbe et très bien entrenu, nourriture très bonne, très bien situé : possibilité de prendre une navette pour Fort De France. L' équipe est super,notamment la jeune barmaid du bar situé au restaurant de l'hôtel. Espérons revenir et pourquoi pas obtenir la même mini-suite:numéro 717.Merci pour ce séjour inoubliable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Katelyne, Nous lisons votre avis avec grand plaisir et nous vous en remercions. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous vous attendons, et vous disons à très vite à l'Hôtel Bambou. -
Seb.a4 / 5Le 24/01/2023 à 01:02
Très bel hôtel avec chambres spacieuses dans un cadre agréable Seul léger bémol la restauration qui pourrait être améliorée mais satisfaisante tout de même
Réponse du propriétaire :
Bonjour Seb, C'est avec plaisir que nous lisons votre avis. Nous notons précieusement vos remarques. Nous vous disons à très bientôt à l'Hôtel Bambou. -
Catherine.u5 / 5Le 18/01/2023 à 21:54
Nous avons passés 11 jours pour les fêtes de fin d'année. Super accueil , c est plein de couleurs et une belle végétation. Les bungalows sont très sympas grand très propres. Avec une petite terrasse. Le restaurant est bien beaucoup de choix. Le petit déjeuner aussi. Accès direct à la plage avec des transats. Une très jolie piscine . Très bon hôtel pour passer un bon séjour en Martinique
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Marion.5 / 5Le 17/01/2023 à 08:06
Nous venons d'arriver dans cet hôtel pour une durée de 9 jours, cet établissement est splendide et typique avec des petites cases. Les filles de la réception ont été super gentilles et le personne durant le repas du soir également. Nous avons eu un super accueil avec au choix un jus de fruit ou un planteur de bienvenue. La faune et la flore de cet hôtel est magique, l'hôtel donne sur la plage de l'anse Mitan et nous avons une piscine jolie et éclairée la nuit. La chambre est grande, il y a pleins de rangement, le matelas est super confortable, la douche est spacieuse. Nous avons même une petit terrasse extérieure pour nous poser à l'air libre ! Tout pour un séjour parfait, je vous recommande à 1000%, je n'ai jamais était dans un hôtel aussi beau de toute ma vie !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion, C'est avec plaisir que nous lisons votre avis et vous en remercions beaucoup. Nous sommes très heureux que vous apprécié votre séjour nous espérons qu'il sera à la hauteur de vos attentes. Bon séjour chez nous. -
Veronique.a3 / 5Le 14/01/2023 à 18:46
Hôtel avec splendide végétation. Emplace agréable petits commerces à proximité. + personnel très agréable et prévenant - chambre Gran Kay à éviter, pas de wifi, cafetière ou bouilloire.Baie vitrée vétuste qui réveille tout le monde àl'ouverture ,salle de bain très petite,coffre et téléphone reception qui ne fonctionnent pas , ,des rénovations s'imposent,nous avons été très de la chambre et nous n'avons pas eu de proposition. Pour en changer. Le restaurant est tout simplement une cantine, quasiment tous les jours la même chose.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Véronique, Nous sommes que vous ayez apprécié notre hôtel. Nous prenons précieusement note de vos recommandations. A très bientôt à l'Hôtel Bambou -
Sandrine.a4 / 5Le 11/01/2023 à 14:21
Séjour pas entre amis , chambres agréables et spacieuses. Petit problème au miveau de la température de l’eau chaude ( très brûlante ) très dangereux. Le personnel très sympathique et agréable. En ce qui concerne la restauration le petit déjeuner rien à dire mais le dîner insipide, froid et les desserts tous les soirs identiques et sans goût.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre expérience à l'Hôtel Bambou. Votre avis est important pour nous, nous ferons remonter vos insatisfactions aux services concernés. En vous souhaitant un bon retour. -
josiane.h3 / 5Le 11/01/2023 à 01:23
Hôtel très bien situé Pas du tout loin d’une jolie plage. Rien à redire non plus sur les bungalows. Personnel à la réception et à l’accueil très sympathiques Par contre au niveau restauration pas la même chose!!!!! Repas insipides pas servis chaud aucune recherche dans les desserts. Nous avons eu la même chose durant toute la semaine et c’est dommage Dans les bungalows eau brûlante. Risque de brûlure. Dangereux !!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Josiane, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre hôtel. Nous notons précieusement vos remarques nous ferons remonter au service concerné. Nous vous remercions pour votre retour. -
Sandrine.a4 / 5Le 10/01/2023 à 21:54
Nous avons passé une semaine en demi pension en très amis.. Nous avons été très très déçu du repas du soir , nourriture sans goût et le plus souvent nous avons mangé froid. Les desserts ont été identiques tous les soirs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Nous vous remercions pour votre retour, nous notons avec attentions vos différentes remarques et ferons remonter au service concerné. Bien à vous. -
Natasha.i5 / 5Le 06/01/2023 à 17:08
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Audrey.o5 / 5Le 05/01/2023 à 13:33
On a passé notre dernière journée avec le pass d'été te dans cet hôtel. Repas copieux et bon. Cocktail d accueil. Ticket pour un planteur ou jus offert. Piscine très bien, différentes profondeur notre fille de 2ans a adoré avoir pied, partie type pataugeoire grande. Plage calme et sympathique avec transats. Bagagerie pour pas laisser nos valises apparentes dans la voiture. Rien à dire. Je recommande le pass détente
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, Nous vous lisons avec plaisir et vous remercions de nous partager votre expérience chez nous. A très bientôt à l'Hôtel Bambou. -
Roselyne.e4 / 5Le 03/01/2023 à 16:53
Un cadre exceptionnel. Un véritable écrin de verdure. Le restaurant et le bar sont top avec une belle ambiance. La proximité avec la mer est un vrai ➕️. La piscine est tout simplement Agréable. Petit Point négatif, la chambre qui mériterait un rafraîchissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Roselyne, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience que nous lisons avec grand plaisir. Nous notons votre remarque pour la chambre et la faisons remonter au service concerné. A très bientôt chez nous à l'Hôtel Bambou. -
rbn.r5 / 5Le 03/01/2023 à 03:44
Nous venons de terminer notre séjour, nous en sommes ravis ! Chambre correcte, petit-déjeuner très bon, repas du soir variés. 2 bars à votre disposition et une piscine. Jolie petite plage en bord d’hôtel. Je recommande!
Réponse du propriétaire :
Bonjour RBN, C'est avec plaisir que nous lisons votre retour. Nous vous remercions pour cet agréable commentaire et nous vous disons à très bientôt à l'Hôtel Bambou. -
Tiffen.e4 / 5Le 02/01/2023 à 18:52
Personnel au top (tant au service qu'en conciergerie) , chambres très confortables, repas corrects, situation de l'hôtel idéale.....MAIS Faire payer 3 bouteilles d'eau 12€ alors que l'hôtel rencontre un problème d'approvisionnement en eau courante (certes pas responsable je l'accorde), c'est totalement anormal et il me semble illégal car vous êtes dans l'obligation de nous fournir l'eau courante. Que l'on me dise à l'accueil qu'ils sont d'accord avec cela mais que la direction n'a pas validé nos réserves sur le ticket...donc payable, politique de l'autruche et de très mauvaise foi. Je reste ouverte à échanges et attends un minimum de retour. Pour les prochains réveillons, il vaut mieux préciser que le repas n'est pas à la hauteur et que selon votre profil, nous approchons plus du bal dansant que d'une soirée de réveillon de 1er de l'an (sans faire offense à ceux à qui cela plaît).... à éviter pour les familles de 40/50 naires avec ados/jeunes adultes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tiffen, Merci de nous partager votre retour d'expérience à l'Hôtel Bambou, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre hôtel. Nous notons vos différentes remarques et les ferons remonter au service concerné. Concernant le réveillon, la prestation musicale n'a pas été à la hauteur nous nous en excusons. Nous avons d'ores et déjà, prévu un groupe plus jeune et dynamique ainsi qu'un Dj pour l'an prochain ce qui devrait plaire aux jeunes couples et familles, ainsi qu’aux adolescents. Cordialement. -
Jean-claude.a2 / 5Le 02/01/2023 à 18:03
Très bon emplacement, chambres typiques, mais frigo rouillé dans la chambre,dommage que cet hôtel soit tiré vers le bas par son restaurant ,qui propose peu de choix et une cuisine qui est très basique, nous avons été mangé ailleurs malgré la demi pension.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Claude, Nous vous remercions pour votre retour et nous notons également précieusement vos remarques. Nous ferons remonter au service concerné. -
camille.o5 / 5Le 02/01/2023 à 15:28
Super hôtel, je conseille vivement pour un séjour en Martinique !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience à l'Hôtel Bambou -
Loic.u3 / 5Le 01/01/2023 à 20:02
Bonjour, je trouve pitoyable de faire payer l eau a table lorsque vous rencontrez un problème d approvisionnement en eau courante, si vous êtes a 150 bouteilles sur la saison s est que vous avez un gros problème de gestion ........ Sans compter que pour trouver un responsable qui daigne vous répondre sans vous prendre pour un pigeon de métropole.... Lol je reste à votre disposition pour en reparler si du moins votre service commerciale existe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loic, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis, malheureusement, nous avons été tributaire d’une casse de la société martiniquaise des eaux. Aussi nous trouvons dommage de devoir dénigrer un compatriote de la sorte. Dans ces conditions il est difficile d’avoir gain de cause. Nous vous invitons si vous le souhaitez à faire votre réclamation pour le paiement de votre bouteille d'eau. Nous avons pris bonne note de votre mécontentement et oui nous avons un service commercial. Bien à vous. -
Felix.a3 / 5Le 01/01/2023 à 11:10
tout aller bien, jusque hier soir ou un vigile ne voulais pas que je rentre sous le prétexte que j'étais pas en costume pour la soirée de nouvelle ans . il crois que je voyage avec des vêtements de soirée alors que si je prend un hôtel comme celui ci tout compris c'est pour me reposer et me détendre fin bref je me suis habillé avec se que j'avais short en jeans et petite chemise , propre quoi ! ils font des soirée avec tenue exigée mais pendant 2 jrs on a pas eux d'eaux pour se laver lol et en plus on nous fait payer pendant les 2 jrs sans eaux la bouteille d'eau a table a la place de la carafe d'eaux franchement c'est commercial sa ? , la moindre des choses c'était d'offrir la bouteille d'eaux le temps que l'eau revienne et une autre petite chose le spa est pas compris dedans il faut payer en plus alors que sur ma réservation c'était marqué chambre +spa À j'ai oublié aussi il y a un jour on revient d'une sortie et la , la porte de nôtre chambre ouvert cool ils font un brin de ménage mais ils ferment pas la porte 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Felix, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience à l’Hôtel Bambou. Permettez nous de vous répondre point par point. Lors des réveillons de Noël et du jour de l’an, il est obligatoire pour la gente masculine de porter un pantalon. Une tenue correcte appropriée à l’événement est de rigueur. Cette information est à la portée de tous dès lors que vous êtes amenés à séjourner chez nous à cette période de l’année. Le côté « exotique et farniente » de la Martinique et de notre établissement n’enlève en aucun cas le fait qu’il faille porter une tenue adéquate au vu de la prestation proposée. Concernant les coupures d’eau, malheureusement, nous avons été tributaire d’une casse de la société martiniquaise des eaux. Le manque d’eau s’est donc aussi fait ressentir dans nos services de restauration (vaisselle, nettoyage, cuisine) qui ont tous été honoré malgré cette difficulté. Mais nous comprenons Concernant le spa, vous devez faire erreur. Il n’est en aucun cas spécifié que le Spa est inclut dans votre réservation. Il s’agit d’un hôtel avec spa, et comme dans la grande majorité des cas d’hôtel au monde, ce service est payant. Pour finir, veuillez nous excuser pour votre porte de chambre retrouvée ouverte après le passage des équipes de nettoyage. Nous ferons remonter cela au service hébergement. Nous sommes navrés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, mais vous remercions de nouveau pour ce partage d’informations. Bien à vous. -
Brigitte.n4 / 5Le 01/01/2023 à 07:04
Hotel agréable dans la verdure. La restauration choix variés des buffets et bon. Personnel très accueillant aimable à l'écoute du client. Le seul bémol c'est musique dès le petit déjeuner et le soir musique trop forte on ne s'entendait pas parler.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brigitte, nous sommes heureux de lire votre commentaire nous notons avec attention votre retour. Bien à vous -
Celine.h5 / 5Le 28/12/2022 à 11:54
Nous avons séjourné dans la partie supérieure de l'hôtel durant 2 nuits et avons apprécié l'ambiance au restaurant, le cadre verdoyant, le bar++ avec leur beaux et bon cocktail ainsi que l'accueil des employés. Le seul petit point négatif est qu'on s'attendait à ce que les chambres soient un peu plus "haut de gamme" par rapport au prix payé au total plus de 500 euros pour les deux nuits bien que le petit déjeuner et le dîner sont compris dans le tarif.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline, Nous sommes heureux que vous ayez appréciés votre séjour Nous prenons en compte vos remarques A bientôt à l'Hôtel Bambou -
Ana.u2 / 5Le 26/12/2022 à 20:00
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Jenny.o1 / 5Le 11/12/2022 à 08:37
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Meggy.u4 / 5Le 11/12/2022 à 01:40
Bien situé en bord de plage très jolie à côté du ferry pour aller à fort de France en bateau avec une navette à 5€/7€. Sinon le cadre est très sympa de belle petite maison en bois ! Propre avec le confort nécessaire, télé, sèche cheveux, coffre fort. L'accueil et le personnel sont très sympathique. Si vous aimez dormir avec un silence parfait vous pouvez oublié car à la nuit tombé il y a le chant des criquets mais en même temps c'est pareil sur toute l'île !!!! Pour le buffet heureusement qu'il était compris avec la chambre car sinon c'est 37€ personne et ça ne les vaut pas le buffet est petit pas trop de choix pas beaucoup de légumes le soir .... Et le matin jamais... Le petit déjeuner est plutôt à tendance sucré que salé mais pour quelques jours ça suffit. Le wifi n'est pas dans les chambre, il est au restaurant, au bar à côté du restaurant, et à l'accueil, je crois aussi la piscine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Meggy, Nous vous remercions pour ce retour Nous sommes heureux que vous ayez apprécié et nous notons vos différentes remarques. -
Maud.a5 / 5Le 01/12/2022 à 10:15
Hotel très agréable avec du personnel très sympathique de la réception au bar au restaurant ou femme de ménage Je conseille vraiment
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maud, Merci beaucoup pour ce retour, nous apprécions vraiment. Nous sommes heureux que vous ayez appréciés votre séjour. A très bientôt chez nous -
magnoloux.t4 / 5Le 30/11/2022 à 21:49
Très beaux extérieurs, chambres sympa et bien équipé. Literie bof, pas de WiFi en chambre. Les buffets sont sympa, ne manquent pas en quantité mais un peu petits en taille par rapport au nombre de clients. Manque un peu de variété au niveau des desserts. Hôtel vraiment sympa dans l'ensemble, nous y retournerons avec plaisir. Emplacement idéal.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, Nous sommes heureux que vous ayez appréciés nos hébergements. Nous notons vos remarques qui nous permettrons de nous améliorer. Nous apprécions vraiment votre commentaires et vous disons à très bientôt à l'Hôtel Bambou. -
Nadine.i5 / 5Le 19/11/2022 à 22:34
Hôtel très bien situé pour visiter. La plage très belle avec une mer chaude et transparente. La chambre très confortable, très bonne literie. Juste un bémol, il manque un etendoir pour faire sécher les serviettes sur la terrasse. Concernant la restauration beaucoup de choix pour le petit déjeuner, plats variés le soir, par contre manque des glaces. Quand il y a des groupes, trop bruyant. Surtout quand on recherche la tranquilité. Mais le positif remporte sur le négatif, c'était top !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadine, C'est avec plaisir que nous lisons votre avis, nous notons vos recommandations. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. -
christia.a5 / 5Le 11/11/2022 à 15:16
2 ieme fois que je vais dans cet hôtel avec mon mari et c’est vraiment génial le service le personnel toujours accueillant le barman . Vraiment je recommande a 100%. On se sent bien et en sécurité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christia, C'est agréable de lire votre retour, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et vous remercions. A très bientôt à l'Hôtel Bambou -
G.2 / 5Le 11/11/2022 à 12:09
Avis très mitigé mais nous ne reviendrons pas ,nous avons pris le petit dejeuner et le repas du soir pour nôtre séjour. Nous étions en appartement car nous avions eu des échos des " bungalows " comme quoi vous entendiez le voisin d'à côté (télé, conversations ect..) Petit déjeuner au Top repas du soir a revoir (menu affiché pour les enfants interdit au adultes...) souvent très répétitif, pas spécialement bon... personnels agréables ou non cela dépend des personnes , les horaires pour manger sont à respecter... nous somme arrivé à 18h55 ouverture 19h plutôt que de nous dire de nous asseoir et de commander quelques chose à boire nous avons était invité à attendre 7min à l'entré du restaurant, ma conjointe et moi même avons était dévorer par les moustiques pas de chance 🤷♂️ malheureusement nous avons du enlever nos bracelets car cela nous gêner avec les piqûres nous avons eu la "gentillesse" d'un employé a la réception du restaurant qui nous a dit que nous pouvions être refuser au repas la piscine ect.. (nous l'avions quand même dans nôtre poche nous lui avons montré et on nous demande nôtre numéro de chambre à savoir, il faut peut-être revoir le poste de certaine personne car d'autres seraient sûrement plus a qualifier pour ce poste ) bref la chambre reste à revoir pour le fonctionnement des douches, propreté (poussière, marque de fuite d'eau au plafond et j'en passe ) un bar qui ferme sans que l'on sache pourquoi dommage avant le repas du soir ...malgré tout super accès à la mer en direct avec une vue superbe. Dans l'ensemble je suis malgré tout déçu car cela reste assez coûteux et que la qualité et le professionnalisme décrit n'y sont pas! Voilà pour nôtre expériences . Bonne vacance.
Réponse du propriétaire :
Bonjour GT, Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos espérances, nous notons vos différentes remarques. Cependant, sachez que le bracelet est votre identité au sein de l'Hôtel il est obligatoire de le porter pour accéder aux différents services, c'est un gage de sécurité pour vous. Bien à vous -
Corentin.a5 / 5Le 09/11/2022 à 12:06
Merveilleux hôtel à deux pas de la plage ! Le personnel est chaleureux et hyper accueillant. Le seul point négatif est le buffet (35€) qui n’est pas à la hauteur du prix (peu de choix et de qualité). Je recommande totalement cet hôtel !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corentin, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous notons ce point négatif et espérons vous revoir très bientôt à l'Hôtel Bambou -
Dipe.3 / 5Le 08/11/2022 à 16:02
Hôtel bien situé avec un beau jardin, chambre pas fonctionnelle pour passer 2 semaines manque d'étagères pour les vêtements. Restauration répétitive et parfois pas fameuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous notons précieusement vos remarques A très bientôt à l'Hôtel Bambou -
Olivier.a2 / 5Le 07/11/2022 à 23:42
Sejournant actuellement dans cet hôtel, j'avoue être sous le charme des hébergements au milieu d'une végétation admirablement entretenue. Étant dans la partie adult only, l'accès à la piscine privative est un réel plus. Mais que dire de la restauration, ce n'est absolument pas digne d'un tel établissement... Nous ne venions pas pour la restauration, qui selon les avis était déjà identifié comme un gros point d'amélioration, mais je ne reviendrai probablement pas pour cette raison ! Vraiment dommage !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, Nous sommes heureux que le cadre de notre hôtel vous ait plu, et nous prenons note de vos axes d'amélioration. Bien à vous -
Thierry.l4 / 5Le 07/11/2022 à 21:49
Lieu très agréable. Le personnel lui d'une gentillesse rare. Je recommande à tous. Côté cuisine pourrait mieux faire. 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry, Merci pour cet avis nous notons votre petit bémol A très bientôt à l'Hôtel Bambou -
Jo.3 / 5Le 07/11/2022 à 00:29
J aime bcp cet hotel. Le cadre est juste magnifique. Bon rapport qualite prix. 1 des rares hotel en martinique a proposer ce genre de concept. Je suis 1 habituée mais je doute sincerement de mon retour ! Malgre tous ces compliments ... je ne laisse que 4 etoiles car j ai assisté a une scene plus que suspecte aujourd.hui. Et j avoue avoir ete decu. Juste avant moi 1 groupe de vacancier env 5 personnes .. quitte l hotel ! On leur proposer d embler sans meme qu ils en fassent la demande de garder la carte d acces de l etablissement le tps de profiter de la piscine. Agreablement Surprise! Car qques minutes auparavant j ai fait une demande de depart tardif bien evidement contre paiement qui m a ete refusé. Je me dis je vais pouvoir faire ma fille et mon neveu profité de la piscine le tps de l apres midi car nous restons ds les alentours l apres midi. Je fais normalement une demande similaire bizarrement pr nous elle est refusé !!!!! . En m expliquant que qd on quitte l hotel on a plus acces. Le groupe d avant non vraisemblablement ?? Surtt que devant moi les bracelets ont ete coupé. D ou ma question existe t il 1 reglement pour les locaux et 1 autre pr les autres ? Ou dois penser plus loin ce que je refuse de croire sur mon ile. Dc on serait plus agreable et plus laxiste pr certain !! C est triste !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jo, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel, c'est avec plaisir que nous lisons votre retour. Cependant nous sommes navrés de cet incident il n'y a aucune différence entre nos clients, . Les clients prenant l'avion bénéficie en effet d'un accès à une douche de transit et à une bagagerie. Nous veillerons à ce que ce genre d'incident ne se reproduise plus. -
Fabrice.a5 / 5Le 04/11/2022 à 18:57
Accueil parfait. Merci à Philippe et Sandra pour tous leurs conseils. Ces personnes sont formidables, gentilles. De remarquables conseils. Comme convenue nous avons pris une glace à excellence glace. La restauration est super, équilibré. Les plats sont très bons. Le cadre est idyllique. Séjour parfait à renouveler
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabrice, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau à l'Hôtel Bambou -
Virginie.o3 / 5Le 03/11/2022 à 18:28
Nous venons de séjourner 10 jours à l’hôtel. Établissement qui affiche de nombreux points positifs mais également certains, nettement plus négatifs, qui font que nous ne reviendrons pas : Points positifs : - Jolies façades colorées perdues dans une superbe végétation luxuriante. - Hôtel bien placé en bord de mer avec vue sur l’anse Mitan et, au loin, Fort de France. - Chambre spacieuse. - Literie confortable. - Propreté des différents lieux. - Piscine de jolie taille, propre. - Spa de qualité. - Personnel charmant et compréhensif. - Bar sympa et bons cocktails. Points négatifs : - chambre vraiment TRÈS sombre, impossible d’y rester dans la journée ! Rédhibitoire… - Une seule serviette de bain pour le corps, rien pour le visage. Pas terrible pour l’hygiène. - Salle de bain pas faite la veille de notre départ. Serviettes pas changées. - Allées bruyantes ( difficile de dormir après 7h). - Accès wifi capricieux. - Et surtout, buffet de vraiment piètre qualité !! Mets bien peu raffinés, répétitifs, type cantine scolaire. ( pommes de terre / carottes râpées / betteraves / concombre à gogo … ! ) Y dîner devenait une corvée à tel point que nous avons capitulé le dernier soir et sommes allés à l’extérieur ! ( où on s’est régalés ! )
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous et sommes navrés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, nous prenons note de vos remarques. Bien à vous -
Fitou.4 / 5Le 02/11/2022 à 00:28
Hôtel avec un personnel d’accueil serviable, des logements confortables, et un environnement verdoyant / atypique. Piscine et accès plage tops. Côté restauration, plats variés et de qualité (idem côté petit déjeuner, très complet, même le Ti’Punch du matin pour les plus téméraires). Mais beaucoup de bémols durant notre séjour : impossible d’avoir des serviettes de plages avant le 3ème jour (soit sèche linge en panne, soit pas assez de dotation…), gestion température eau douche désastreuse (très chaud d’un coup, puis plus rien si on baisse un tout petit peu… dû au système de chauffe eau solaire ?), produit douche mis à disposition qu’au 3ème jour, un goûter enfants annoncé dès notre arrivée au petit déjeuner et qui n’aurait pas eu lieu si nous n’avions pas demandé (vers 16h45 alors que ça devait débuter à 16h), parking jouxtant l’hôtel bondé et pas bitumé, une serveuse au restaurant qui ne parle quasiment pas / marche à 2 à l’heure / oubli une partie de notre commande… Dommage, car le concept / décor et ambiance valent le coup.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fatou, nous sommes heureux que vous ayez apprécié le cadre. Nous notons tout de même vos différents motifs de mécontentement et tacherons d'améliorer ces différents points. Nous vous remercions de votre retour. -
Christelle.U5 / 5Le 31/10/2022 à 20:01
Il s’agit du premier Hôtel que nous avons fais à notre arrivée en Martinique. Accueillis avec un planteur, nous avons trouvé cette petite attention très sympa ! L’établissement est très agréable dans l’ensemble, bon rapport qualité/prix. Nous y retournerions volontiers 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle, nous sommes ravi que vous ayez apprécié votre séjour à l'Hôtel Bambou. Nous vous remercions pour ce retour. A très bientôt. -
Fati.5 / 5Le 28/10/2022 à 22:17
Magnifique personnel très sympa. Je recommande fortement. Le responsable est le directeur très agréable. La team Langouste 3k6😉 Bravo
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes heureux de vous lire et vous remercions pour votre retour A très bientôt -
clement.a5 / 5Le 27/10/2022 à 12:39
Un séjour inoubliable, magnifique lieu du personnels extrêmement chaleureux et gentil ! Je vous recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clément, Nous sommes heureux de vous lire et vous en remercions A très bientôt à l'Hôtel Bambou -
Coraline.u5 / 5Le 27/10/2022 à 11:14
Excellent hôtel ! Infrastructure simple, propre et fonctionnelle, idéalement situé sur la belle et populaire plage des Trois-îlets. Nous avons adorés l'accueil de toute l'équipe et son professionnalisme +++. Les repas proposés sous forme de buffet sont parfaits pour une formule demi-pension, un grand plus pour le petit-déjeuner. Nous recommandons vivement l'hôtel Bambou tant pour le lieu que pour l'équipe en place, sourires et efficacité garantis ! Nous reviendrons avec grand plaisir ☀️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coraline, nous sommes heureux de vous lire et vous remercions pour cet avis C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau à l'Hôtel Bambou -
jeanne.a4 / 5Le 17/10/2022 à 08:33
Hotel très agréable le personnel à l,écoute de la clientèle, la restauration super le site mag.ifique je reviendrai pour le mois de décembre pour unesemaine voulant faire ma réservation pas place je souhaite que ,dici la je retenterais pour se séjour un grand coup chapeau à tout le prsonels
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeanne, Nous sommes heureux d'apprendre que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel Bambou et c'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau chez nous. -
Marie.2 / 5Le 04/10/2022 à 00:42
Cadre agréable mais beaucoup plus joli sur les réseaux sociaux qu'en vrai. Je n'ai pas dormi sur place, j'y étais la journée. Les chambres, intérieur/extérieur en bois, pas du tout mon style. C'est une question de goût. Ça reste un cadre sympa. Cependant, dommage que dans les allées fleuries on retrouve des mauvaises odeurs. Une box en bois, sans doute remplie d'ordures et non vidée. J'ai dû passer deux ou trois fois devant. Terrible... Bref sinon rien de spécial. Le restaurant fait plutôt cantine, le repas aussi. Il ne faut pas s'attendre à de la haute gastronomie mais c'est comestible. Je n'y retournerai pas sauf peut être pour boire un cocktail
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous trouvons dommage que vous portiez autant de jugement sur un produit que vous n'avez pas vraiment essayé. Nous sommes navrés que cela ne vous ait pas plus. Bonne journée -
julie.o5 / 5Le 02/10/2022 à 16:37
Séjour formidable tout était parfait la nourriture excellente, la chambre très bien équipée est spacieuse,le personnel au top!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Nous vous remercions pour cet avis, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. A très bientôt à l'Hôtel Bambou. -
Maryse.E5 / 5Le 28/09/2022 à 21:03
Cette résidence hôtelière très agréable pour un séjour de courte ou longue durée. Le prix est abordable, le plus c'est les soins, Spa 30€ pour 1h30 etc....très agréable. Nous y étions le weekend dernier et nous y serons de nouveau ce weekend. C'est du Top. Je conseille la demi-pension. Le petit déjeuner est très copieux. Aux vacanciers, lors de vos sorties en journée contentez-vous d'un simple sandwich pour vous permettre de goûter à toutes les spécialités locales lors de votre dîner qui se présente sous forme de buffet.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maryse, C'est un vrai plaisir de lire votre avis sur notre hôtel. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre week-end chez nous et votre soin au Tropical Spa. nous vous remercions pour les 5 étoiles que vous nous avez attribué et vous disons à très bientôt à l'Hôtel bambou. -
pierre.i5 / 5Le 27/09/2022 à 12:44
Hôtel très bien situé et accessible. Accueil chaleureux. Personnels sympathiques. Petit déjeuner en forme de buffet comme le repas du soir. Choix important sauf pour les desserts qui devraient être renouvelés et plus diversifiés. Bungalow spacieux. Ménage effectué quotidiennement. Je le recommande fortement et je reviendrais
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. A bientôt à l'Hôtel Bambou. -
Aurélie.5 / 5Le 26/09/2022 à 20:53
Superbe hôtel, familial et convivial. On y a séjourné la première fois en aout 2021. Nous y sommes retournés en décembre 2021 puis en août 2022. Il y a une authenticité, dans cet hôtel, que nous n'avons pas retrouvé ailleurs. Mention spéciale pour les animations du soir et la végétation.
Réponse du propriétaire :
Un vrai plaisir de vous lire et de savoir que vous avez passé un bon moment à nos côtés. A très bientôt à l'Hôtel Bambou. -
Fatima.i1 / 5Le 21/09/2022 à 19:21
Je me suis basée sur les photos Instagram de l'hôtel qui vendaient des rêves mais une fois sur place c'était le choque déjà à l'accueil un cocktail de bienvenue dans des gobelets 🤦🏼♀️ parking dans un état impossible de se garer sans abîmer la voiture niveau hygiène zero les chambres sont très mal entretenues il y a eu de la pluie un soir le matin la chambre était inondée, au restaurant il ne faut pas être maniaque pour pouvoir y manger quelques changements de menus mais on tourne au tour des mêmes repas, des fourmilles dans les boissons tt les matins ca coupe l'appétit , les piscines sont pas mal mais les transats sont très sales impossible de s'en servir seul avantage la plage à côté mais au même temps les belles plages il y a que ça sur l'île.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous et sommes navrés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, nous prenons note de vos remarques. Bien à vous -
Prue.a5 / 5Le 20/09/2022 à 10:46
Un hôtel que je conseille fortement. Accueil, lieu très agréables. Hôtel qui dispose d'un accès direct a la plage, est situé à proximité de plusieurs villes (Saint Luce, le Diamant, Fort de France en navette maritime (top, rapide et tranquille)). Location de voiture et magasins à proximité de l'hôtel. Merci aux employés pour leur sourire, leur accueil et leur disponibilité. Nous avons eu une réponse à un problème rencontré alors que nous pensions que personne ne le ferait . Bravo 👍 et bonne continuation pour les prochains mois qui s'annoncent forts.
Réponse du propriétaire :
Un vrai plaisir de vous lire et de savoir que vous avez apprécié votre séjour. A très bientôt à l'Hôtel Bambou -
Michel.i5 / 5Le 20/09/2022 à 07:34
Idéalement plaçé et superbement paysagé !!. Accueil exceptionnel de Philippe Francesca et David mention pour le restaurant ainsi que le plagiste . Tous heureux dans leur JOB .
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux que vous ayez passé du bon temps chez nous et vous remercions pour ce magnifique retour. -
Hass.C5 / 5Le 16/09/2022 à 17:27
Super lieu pour boire un verre, le serveur était très sympathique mais il avait l’air surmené, il a quand même fait très bien son travail. Joli cadre, la brasserie vous donne un accès direct à la plage et à une très belle vue sur la baie de Fort De France!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le cadre, merci pour ce retour -
Pj.r4 / 5Le 12/09/2022 à 13:10
Cadre idéal, surpris par les allées verdoyantes,très grande chambre, j ai beaucoup apprécié la piscine, la plage avec ses transats et parasol, la gentillesse du personnel, vraiment super sympathiques, seul bémol, la nourriture, bien en dessous du reste. Au final très agréable séjour.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux que vous ayez passé du bon temps chez nous, nous prenons note de vos remarques. Bien à vous -
Inaya.a5 / 5Le 05/09/2022 à 12:19
Hôtel idéalement situé Personnel de l'accueil fort sympathique et accueillant le planteur est délicieux !!! Chambre bien agencée avec goût, spacieuse et propre ménage fait quotidiennement. Petit déjeuner sous forme de buffet assez varié et repas du soir bons dans l'ensemble.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravi que vous ayez passé un bon séjour chez nous. -
Raphael.4 / 5Le 01/09/2022 à 00:13
Agréablement surpris. L’hôtel est magnifique avec son jardin exotique et ses bengalows. On se sent de suite en vacances. Les chambres sont très spacieuses. Le buffet du soir est très bon, il y a du choix. Un petit bémol pour les desserts, il y a moins de choix et pas de glaces/sorbets. Le petit déjeuner est bien garnis avec du sucré et du salé.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux que vous ayez passé du bon temps chez nous. -
Charlotte.l5 / 5Le 30/08/2022 à 11:21
L'hôtel Bambou, une adresse que je recommande les yeux fermés. -1- L'environnement est idéal : un accès direct à une plage publique, avec une mer translucide, des étoiles de mer à quelques mètres seulement du rivage ; le centre ville de Trois-Ilets est à moins de 10 minutes à pied ; -2- L'ambiance est hyper sympa : dans un esprit "jungle" avec des jardins luxuriants très bien entretenus qui offrent une atmosphère reposante à tous les bungalows. -3- Confort : les bungalows sont confortables, spacieux, avec une grande salle d'eau ; le ménage est fait quotidiennement ; la petite terrasse à l'ombre permet de se poser ou lire tranquillement. -4- Repas : le petit déjeuner offre suffisamment de choix en produits frais, viennoiseries, jus detox ou jus de fruits. Le soir, grand choix d'entrées fraiches et plats chaud. Seul axe d'amélioration : adapter davantage le choix des produits aux végétariens. -5- : Accueil : 5/5 ! l'équipe est adorable, accueillante et prévenante. En résumé, une adresse à ne pas manquer lors de votre séjour en Martinique !
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de vous lire et de savoir que vous avez passé un agréable séjour à nos côtés. A très bientôt à l'Hôtel Bambou. -
Jeanne.o5 / 5Le 29/08/2022 à 12:24
Bon accueil, cocktail de bienvenue,une boisson détoxe toujours à portée de main . Chambre propre. Petit déjeuner buffet excellent, bon accueil au restaurant, personnel toujours à disposition. Merciiii.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous, nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour. A très bientôt à l'Hôtel Bambou. -
Éric.o4 / 5Le 20/08/2022 à 17:52
L'hôtel est agréable. Les bungalows noyés dans la végétation sont superbes. L'accueil a été très asympa. Le pot de bienvenue met direct dans l'ambiance. Les chambres sont correctes. Climatisées et le frigo est bienvenu. Ainsi que la bouteille d'eau. Le petit déjeuner est plutôt copieux et surtout d'excellente facture. Les jus sont excellents, les viennoiseries aussi. L'accès à la plage est aisé et nous n'avons jamais manqué de transats ou de parasols. Ça c'était le positif. Le moins bien c'est le dîner. Très répétitif. Poulet et riz quasiment tous les soirs...et le poisson n'est pas bien présenté ce qui donne peu envie. Mais surtout.... Jamais nous avons eu les boissons pendant le repas.... Toujours à la fin. C'est assez casse pieds. Enfin, le personnel est particulièrement agréable avec une mention spéciale à l'équipe du bar piscine et aux plagistes qui sont d'une gentillesse rare. PS. Oui on entend bien les grenouilles la nuit. Mais c'est mieux que les scooters parisiens....😉
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux que vous ayez passé du bon temps chez nous, nous prenons note de vos remarques. Bien à vous -
Mar.E4 / 5Le 19/08/2022 à 15:54
Après avoir passé la réception, c'est un véritable paradis vert qui se présente à vous. Les chambres sont spacieuses et confortables tout comme la salle de bain. Seul bémol, le restaurant : pas de pâte à tartiner au petit déjeuner pour les enfants mais surtout il est dommage au buffet du soir, de ne pas retrouver les fruits frais du petit déjeuner ainsi que les yaourt, les mini douceurs et pâtisseries proposé le soir ne sont pas assez nombreuses et toujours du même style. Les viennoiseries du petit déjeuner sonne tres bonnes.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravi que vous ayez apprécié votre séjour, nous prenons notes de vos remarques. Bien à vous -
FRANCOISE.E5 / 5Le 17/08/2022 à 11:47
Parfait. Chambres spacieuses et propres. Personnel aimable et disponible. Buffet varié et copieux. Recommande et au plaisir de revenir
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de vous lire, nous sommes heureux que votre séjour vous ait plu. A très bientôt à l'Hôtel Bambou -
Rosa.l5 / 5Le 17/08/2022 à 04:25
Hôtel charmant aux couleurs tropicales personnel agréable souriant et très disponible chaque bungalow dégage une chaleur de vacances ravie d'avoir pu profiter d'un séjour au sein de vos locaux le restaurant bod lanme juste top la carte juste à souhait le buffet du soir reste correct vue imprenable sur la.baie de fort de France air marin assuré très doux et calme je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour, nous sommes heureux de savoir que votre séjour vous ait plu. Bien à vous -
Etienne.e5 / 5Le 16/08/2022 à 09:27
Hôtel très sympathique. Le personnel est très agréable, la localisation tout proche de la plage est idéale et les fleurs et plantes tropicales entre les chambres sont très soignées et donnent une belle ambiance. Piscine, snack, bar, restaurant, transats... Plein de services agréables. Les chambres sont confortables. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
C'est satisfaisant de lire votre retour et de savoir que vous avez passé un agréable séjour. Bien à vous -
Sylvia.15 / 5Le 12/08/2022 à 13:24
Super bel hôtel, bien placé. Les plantes sont vraiment tres bien entretenues. Les employés sont très aimables et serviables. Le spa pour les soins du corps super agréable. Point à améliorer le prêt des serviettes de plage qui parfois manquent, mais pas très grave. Et la restauration, au niveau des desserts, les gâteaux sont moyens, mais la salade de fruits très bien. L'hôtel est très bien placé avec accès direct à la plage et une belle piscine. Je recommande cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour cet avis, nous prenons note de vos remarques. Bien à vous -
Eric.h4 / 5Le 03/08/2022 à 10:40
Très bel hôtel offrant des bungalows très confortables typiquement Martiniquais, spacieux, avec une très bonne literie. Les bungalows sont répartis dans une végétation luxuriante et sublime qui fait tout le charme de l'hôtel. La piscine est de bonne taille, la plage d'Anse Mitan est belle et l l'hôtel est très bien situé. Seul point regrettable pour lequel je n'ai pas mis les cinq étoiles est la restauration qui est correct mais qui n'offre rien d'exceptionnel. Les jus servis ne sont pas des jus pressés, c'est dommage et les aliments proposés ne sont pas cuisinés à leur juste valeur. En améliorant ce point, cet hôtel serait vraiment l'emplacement idéal.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de votre retour et prenons note de vos remorques. nous sommes tout de même heureux que notre hôtel vous ait plu. Bien à vous -
Shatter.i1 / 5Le 31/07/2022 à 20:51
Arrêtez de mentir un peu hein ! Prenez une chambre pour 11h et elle seras livré pour 16h et les formalités seront données qu´après avoir payé et pas le contraire, une énorme perte de temps je conseille d'éviter de toute urgence. Des vols de la part du personnel, des étrangetés retrouvés dans le repas du restaurant une infection cet hôtel bambou. A FUIR !!!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos espérances nous notons vos remarques cependant nous vous rappelons que les chambres sont disponibles à partir de 16h. Bien à vous -
Stéphanie.a4 / 5Le 24/07/2022 à 12:14
Très bon accueil, les chambres sont spacieuses, le lit king size : super !!! les petits bungalows sont entourés de végétation luxuriante, le personnel est très sympa, accès à la plage direct. Petit bémol : les repas ne sont pas tops, il n'y a pas de fruits à part ananas, pastèque et melons pas mûrs...
Réponse du propriétaire :
Très contents que votre séjour vous ait plu, nous notons vos remarques. Bien à vous. -
MDL.D1 / 5Le 22/07/2022 à 12:52
Mon commentaire concerne le restaurant : personnel débordé le midi donc à éviter au risque de perdre beaucoup de temps pour rien (je ne vais pas détailler l'attente). Le repas est bon mais sans plus. Néanmoins ils nous ont proposés le dessert en gage d'excuse. Il y a une très belle vue mais pas d'ambiance...
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous notons précieusement votre retour Bien à vous -
Brigitte.a5 / 5Le 19/07/2022 à 00:08
Très joli hôtel créole. Bungalows bien aménagés dans un jardin magnifique. Belle plage et accès facilité pour fort de France. Cuisine traditionnelle et personnels agréables !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brigitte, C'est avec plaisir que nous lisons votre retour à propos de l'Hôtel Bambou Nous vous remercions et vous disons à très bientôt -
Ariane.A1 / 5Le 28/06/2022 à 15:40
Je n’ai pas pour habitude de laisser de mauvais avis mais là… Les chambres sont tout simplement miteuses, déco horrible, sdb horrible, douche fuyante et vétuste, terrasse ridicule avec deux chaises en plastique. Le petit déjeuner sans grand intérêt basique, jus de fruits industriel, Pain industriel. L’accueil : très mal reçus par Marc… Piscine en travaux… Bref Et tout ça pour un prix faramineux ! Alors proximité de la mer ok et beau jardin ok mais tout le reste est minable
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, nous notons vos remarques. Bien à vous. -
Frédéric.a4 / 5Le 18/06/2022 à 13:25
Les bungalows sont très mignons et typiques et propres, la piscine est propre et assez grande, accès direct à la mer, attention c est un hôtel et pas un club donc pas d animation mais un hôtel calme
Réponse du propriétaire :
Contents que vous ayez apprécié votre séjour. A bientôt à l'Hôtel Bambou -
Jacqueline.d5 / 5Le 30/05/2022 à 00:52
Toujours aussi chouette, le grand parking devrait être aménagé..les abords de cet hôtel ne paient pas de mine, mais il vaut le détour.les petits bungalows de couleurs sont noyés dans un jardin à la créole. Seul petit bémol, ils ont rénové en ajoutant un peut trop de bungalows..le restaurant, comme et en beaucoup d'endroits, hélas, n'est pas à la hauteur de l'hôtel. Globalement a recommander aussi pour son emplacement.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour, nous notons vos précieuses remarques, Bien à vous -
M.3 / 5Le 24/05/2022 à 14:39
Très bel environnement. C'est agréable de cheminer à travers tant de verdure. Cependant les travaux ayant lieu dans une chambre voisine de la mienne m'ont dérangé durant tout mon séjour. Cet hôtel manque quelque peu de calme.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour cet avis et nous excusons pour la gène occasionnée Bien à vous. -
Christophe.i5 / 5Le 11/05/2022 à 18:12
Tous les jours on mange la même chose.... riz, fruits et pâtisseries pas attirantes...pratique pour faire un régime Heureusement le personnel et le cadre sont top. Tout le staff est vraiment bien: les Martiniquais sont de toute façon des gens super et c'est grâce à eux que l'on à envie de revenir à chaque fois. Ménage fait tous les jours.... Très agréable de retrouver sa chambre propre quand on rentre de la plage. Plage super sympa également.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour ce retour, nous notons vos remarques et nous sommes heureux que vous ayez apprécié le séjour chez nous. -
aude.o5 / 5Le 10/05/2022 à 07:12
Venu en famille. Hôtel très agréable les bungalows sont très bien mais la nuit bruit continue de grenouille dans tous l'hôtel ce qui peut être gênant pour ce qui son sensible au bruit. Buffet petit déjeuner très bien, repas du soir convenable. La piscine et l'accès à la plage super. Le bar de l'hôtel excellent.
Réponse du propriétaire :
Heureux que vous ayez apprécié notre hôtel, Merci pour ce retour -
vianney.h4 / 5Le 02/05/2022 à 13:36
Agréable séjour dans un cadre idyllique. Personnel plus qu'agréable (bar, restaurant, accueil, service entretien) souriant et sympathique. Piscine propre, plage magnifique à deux pas. Petit déjeuner varié et délicieux, petit bémol pour le repas du soir qui ne nous correspondait pas Chambre propre, ménage quotidien, quoi que salle de bain à remettre au gout du jour. Service et accueil ( boisson offerte à l'arrivée) de qualité. Jardin et allées magnifique Nous reviendrons avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Un vrai plaisir de vous lire, nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent séjour. Nous notons vos remarques. A très bientôt à l'Hôtel Bambou -
Nadine.a5 / 5Le 10/04/2022 à 21:10
Sympa, bien situé, parking gratuit. On a pris la formule demi pension. Choix dans les buffets. Beaucoup de poissons, peu de viande. Si il manque quelque chose c'est du fromage, autrement nourriture fraîche. Chambre spacieuse. Végétation luxuriante. Piscine et accès plage de sable. Transats aux deux. Massages, hammam sur rdv.
Réponse du propriétaire :
Contents que vous ayez passé un agréable séjour. -
Veronique.a5 / 5Le 03/04/2022 à 15:53
Hôtel dépaysan,tout y est réuni pour vous mettre dans l ambiance de la Martinique. Très belle chambre spacieuse dans un bungalow coloré. Excellent repas avec des spécialités locales. Le personnel est agréable, très sympathique. Je ne manquerais ,pas de nommer les deux personnes de accueil, très à l écoute et sympathiques Charlene et Perrine. Nous avions la chambre 522,en mars dernier et elle était vraiment très bien située. Je recommande cet hôtel qui est vraiment super.Nous avons déjà réservé pour septembre tant nous avons adoré.
Réponse du propriétaire :
Un vrai plaisir de vous lire, nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour. A très bientôt à l'Hôtel Bambou -
Patrick.a4 / 5Le 02/04/2022 à 21:46
Hotel 3 étoiles...réévaluation prévue cette année. La plage est belle, les chambres pas trop mal, les allées sont sublimes et très bien entretenues par des jardiniers pro. Le plagiste n'est pas la pour vous être agréable, les serviettes de plage ne peuvent pas être changées car parfois il n'y en a plus. Regret de n'avoir que 2 sorties de bain et une petite serviette de douche. Un gel douche, pas de savon.....minimaliste. Le matelas à changer d'urgence, il y a les creux de tous les clients précédents !!!! Clim très difficile à régler. Quelques visites de cafards....les grenouilles sont très présentes le soir, boulles quies conseillées. La cloison entre les 2 chambres est trop mince, on entend les voisins parler...et le reste !!! Le restaurant est agréable par son personnel très professionnel, les repas sont simples et un peu répétitifs...ne pas rester 14 jours. 2 soirées DJ par semaine avec musique locale, mais juste le temps du repas et pas plus, on ferme. En mars la langouste (supplément) est congelée, on est en France avec ses réglementations.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, nous notons vos diverses remarques. Bien à vous. -
Chloé..5 / 5Le 28/03/2022 à 07:23
Hôtel 3* mais de très très bonnes prestations avec du personnel très sympathique ! Les chambres sont propres et spacieuses (petit point négatif lorsqu’il pleut cela résonne énormément). Nous avions la formule demi pension et on mange très bien au restaurant :)
Réponse du propriétaire :
Contents que vous ayez apprécié votre séjour, nous notons vos différentes remarques. Bien à vous. -
Olivier.a5 / 5Le 25/03/2022 à 20:17
excellent hôtel dans un cadre enchanteur. le concept des chambres bungalows est étonnant, celles ci sont spacieuses et confortables (lits king size ) et le personnel agréable. un bon point aussi pour le restaurant. notre séjour était vraiment inoubliable
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux de vous lire et contents que vous ayez apprécié votre séjour à l'Hôtel bambou. A très bientôt. -
Patrick.a5 / 5Le 19/03/2022 à 22:10
Vous voulez passer vos vacances dans un endroit superbe, avec des bungalows bien pensés, propres, accueillants, tout confort et avec des prix concurrentiels.....c'est ici qu'il faut aller. Le restaurant est impeccable, les menus sont différents d'un jour à l'autre et franchement c'est bon....et je suis difficile !!!! Le personnel compétent et sympathique. Le tout au bord de l'eau Superbe.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt chez nous. -
Paul.3 / 5Le 16/03/2022 à 09:59
Notre chambre était sombre et très mal insonorisée, on entendait clairement les voix venant de la chambre voisine, des bruits d'animaux autour de la chambre la nuit, et un bruit de grincement insupportable et en continu (heureusement, nous ne sommes restés que 2 nuits). La qualité du buffet du diner était juste passable. De plus, des petites affaires personnelles ont disparues suite au passage du service de ménage... Au-delà de ça, le cadre est agréable, avec la piscine et la plage très proche, et un bon buffet de petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous prenons note de vos remarques. Bien à vous. -
Stef.r5 / 5Le 13/03/2022 à 22:27
Séjour parfait dans un cadre magnifique Les chambres sont très bien avec un lit king site, le ménage est fait tous les jours A deux pas de la plage du restaurant et d'une magnifique piscine. La restauration est bof comme dans les clubs en demi pension mais le personnel est très sympathique Je conseille
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partager votre avis avec nous Bien à vous. -
Corinne.e4 / 5Le 13/03/2022 à 21:26
Accueil agréable avec sourire et punch, logement propre, spacieux et dans la verdure. Belle plage à proximité avec transats. Il n'y avait plus de serviettes de plage par contre à 9h00 ce matin 😏 Le restaurant ressemble à un hall de gare mais il y a de quoi rassasier tous les estomacs.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de votre avis et notons vos différentes remarques. Bien à vous. -
Aurelie.3 / 5Le 08/03/2022 à 09:49
Pourrais faire beaucoup mieux. Le cadre effectivement très sympa. Plein de plantes différentes. L emplacement des bungalows est top. Et le prix pour de la pension complète rien a dire sauf que : - les bungalows sont sombres, les murs très mince, la salle de bain mal pensée, pas de chaise a l intérieur.... bref les habitations sont moyennes. - la pension complète ne serre a rien après 3/4 jours nous prenions tout nos repas a l extérieur parce que c etait franchement moyen moyen. Pas varié pas très bon. Les cocktails sont chers et pas terrible du tout. Dommage on gardera un souvenir très mitigé.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous prenons en compte vos remarques. Bien à vous. -
Yona.U2 / 5Le 26/02/2022 à 04:07
Je me rappelle des cocktails aussi beaux que bons à déguster en regardant le coucher du soleil.... Malheureusement le goût n'y est plus. 2 étoiles uniquement pour le cadre, toujours aussi magnifique et agréable mais les cocktails sont fortement à revoir aussi bien en présentation qu'en goût.
Réponse du propriétaire :
Nous notons vos remarques et vous remercions d'avoir prit le temps de nous adressé un retour. -
Nadège..4 / 5Le 24/02/2022 à 06:48
Super logement à condition d'être dans les bungalows, ce qui était notre cas. Cadre verdoyant super agréable. Personnel adorable, tant au niveau de l'accueil qu'au restaurant. Nourriture correcte avec un petit bémol pour le petit déjeuner qui manque de variété. Mini déception pour les fruits ou pendant 13 jours nous n'avons mangé que ananas pastèque melon.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux que vous ayez passé du bon temps chez nous. Nous notons votre remarque. Bien à vous. -
VERONIQUE.I5 / 5Le 08/02/2022 à 04:58
Le cadre est magnifique avec une végétation luxuriante. Les logements colorés nous mettent dans une ambiance tropicale. Le personnel souriant et sympathique. Le site est très propre. Le restaurant est assez bien. Un regret : ne pas avoir eu des confitures locales le matin. Le bémol : les desserts proposés. Nous reviendrons avec plaisir et nous recommandons cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes contents que vous ayez apprécié notre hôtel. A très bientôt à l'Hôtel bambou. -
Chantal.r4 / 5Le 31/01/2022 à 23:08
Nous avons apprécié cet hôtel très bien conçu, chambres réparties dans un joli décor de jardin tropical très bien entretenu. Et sur une jolie plage. Chambre spacieuse,salle de bain top,belle déco,propreté impeccable. Repas corrects,personnel agréable. Petit bémol...la trop grande salle de restaurant manque un peu de coins intimes...
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, nous notons vos recommandations. Bien à vous. -
Bastien.e2 / 5Le 30/01/2022 à 18:23
Nous sommes venu manger en famille à 12h nous avons reçu les boissons 30 minutes plus tard et les tapas à 14h00 après avoir été voir le patron. Le service est très long, pour le peu de personnes présentes tout le long du repas de midi. C’est dommage car il y a un beau cadre..
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Isabelle.a5 / 5Le 17/01/2022 à 13:20
Nous étions un groupe d'amis et de famille de 19 personnes pour y célébrer l'anniversaire de mon mari et rester 14 jours. L'hôtel nous avait réservé toute une allée pour nous. Jolies Petites maisons créoles cachées dans la végétation luxuriante. Une journée pour l'anniversaire organisée par l'hôtel au top. L'établissement a fait l'unanimité !!!
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de lire votre retour et de savoir que vous avez été conquis par notre hôtel. A très bientôt à l'Hôtel Bambou. -
Victor.5 / 5Le 01/01/2022 à 21:03
Nous avons passé un très agréable séjour dans ce petit coin de paradis, fait de bungalows repartis dans un jardin tropical ou se mêlent colibris et hylodes, le tout au bord de l'eau ! Chambre spacieuse avec son petit frigo, restaurant de qualité, bar à cocktails et personnels accueillants s'ajoutent au charme du lieu.
Réponse du propriétaire :
Très agréable de vous lire nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. -
Didiladdy.5 / 5Le 12/12/2021 à 22:17
Je donne 10/10 à l'hôtel le bambou. Chambre propre nickel spacieuse nous étions dans les bungalows. C'était calme malgré la période. Il y avait des enfants mais on les entendait même pas. Le restaurant les plats sont très bons. Le seul petit bémol mais qui dérange pas spécialement c'est le fait que le petit déjeuner ne soit pas varié mais sinon je recommande ++++++ . Je préfère les chambres côtés familiales la ou nous étions que côté privatisé adulte. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Un vrai plaisir de vous lire merci pour ce retour, nous sommes contents que vous ayez apprécié votre séjour. A très bientôt à l'Hôtel Bambou -
yayi1963.a4 / 5Le 26/11/2021 à 02:16
Excellent hotel. Literie très confortable. Buffet du petit déjeuner offre un choix répondant aux attentes des plus difficiles et des plus gourmands. Le buffet du dîner est très diversifié. En 9 dîners, nous n'avons pas eu deux fois la même chose ; qualité et quantité, tout y est. Seul petit bémol, s'il faut vraiment en trouver un, est un ménage un peu approximatif selon les jours, mais rien de dérangeant. Je recommande cet établissement sans hésiter.
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Mélanie.e4 / 5Le 05/11/2021 à 22:23
Bon hôtel, excellent accueil. Les chambres du côté village créole sont vraiment agréables, le cadre est idyllique et les jardins sont très bien entretenus. La vue de la piscine privé est magnifique (piscine a débordement donnant sur la plage) Les petits déjeuners sont très bien, chacun y trouve son compte en revanche il y a une grosse amélioration à faire sur le buffet du soir...
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux de vous lire et prenons en compte vos remarques. Bien à vous. -
a2161719.E4 / 5Le 12/04/2018 à 22:50
Hôtel sympa avec un accueil chaleureux et convivial. Les chambres sont grandes ce sont des bungalows individuels aux couleurs vives et variées et toujours bien nettoyées. Le restaurant est au bord de mer et c'est super sympa d'y prendre son petit déjeuner et dîner avant d'avoir fait un tour au bar. La végétation de l'hôtel est superbe et très variées avec des fruits et de très belles fleurs. Bref un séjour superbe !
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Aleš.o4 / 5Le 22/02/2017 à 23:23