(202 Avis)
L'hôtel est magnifique et bien situé avec un accès facile au tramway. Cependant la gestion est horrible.
Sans information préalable, lors de l'enregistrement, lors du paiement, la réceptionniste indique que notre ascenseur ne fonctionne pas et que notre chambre est au 4ème étage, accessible par un escalier en colimaçon. L'ascenseur est resté non fonctionnel pendant les 3 jours de notre séjour, y compris pendant un week-end.
Malgré l'escalade, aucune forme de compensation n'a été proposée.
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