The Campbell House Lexington

Tags: Hôtel,

• Madeleine.r

  1 / 5

  Le 04/05/2024 à 05:01

  Après avoir vu les photos en ligne, nous étions enthousiasmés par notre séjour. Après être entrés dans l'hôtel et avoir vu notre chambre, nous avons pensé que nous étions entrés dans le mauvais hôtel. La moquette dans le couloir avait l'air de n'avoir pas été nettoyée depuis 10 ans, les chambres sont très petites, sans réfrigérateur, la climatisation et le chauffage faisaient à peu près ce qu'ils voulaient. D'abord, il faisait un froid glacial, puis il faisait chaud, puis de nouveau il faisait froid. La salle de bain n'avait pas vraiment beaucoup d'espace pour que 2 personnes puissent déballer leur trousse de toilette, la peinture dans la baignoire s'écaillait, les cafards rampaient dans la baignoire, le réglage des toilettes était bizarre. Si vous pesez plus de 120 livres, vous n'avez pas vraiment beaucoup d'espace pour utiliser les toilettes. Le restaurant est bien trop cher, pas de glace dans leurs boissons, ils ont mangé du ventre de porc pour le dîner et ont passé la moitié de la nuit dans la salle de bain avec des maux d'estomac en essayant d'éviter les cafards. C'est comme s'ils avaient utilisé tout leur argent pour mettre à jour le restaurant et le hall d'entrée pour des photos, mais ne se souciaient pas de mettre à jour les chambres à un niveau basique. La pire expérience que nous ayons jamais eue dans un Hilton.
• chris.e

  3 / 5

  Le 03/05/2024 à 13:00

  Super hôtel mais allez, vous n'êtes pas un café chic qui me fait payer 4 $ pour un café noir.
• Kendra.a

  5 / 5

  Le 22/04/2024 à 04:20

  Nous avons adoré cet hôtel ! Très beau et charmant - une atmosphère tellement amusante dans le restaurant chaque soir - le personnel était super gentil et serviable - dans l'ensemble, mon séjour ici a vraiment amélioré le voyage de ma famille à Lexington ! J'y retournerais sans hésiter ! J'étais un peu nerveux après avoir lu certaines des autres critiques, mais honnêtement, la seule chose étrange était que notre chambre n'avait pas de réfrigérateur 🤷🏻‍♀️ 10/10 je le recommanderais !
• Ashley.o

  5 / 5

  Le 21/04/2024 à 22:02

  C'est un hôtel ancien, mais les chambres étaient immenses et agréables. La salle de bain était petite mais assez grande et l'hôtel était proche de partout où nous allions, comme Keeneland et Jonabel Farms. (les deux ont été examinés) Ils avaient un restaurant/bar qui était génial !! Si vous êtes amateur de bourbon, ce bar est fait pour vous ! Ils avaient environ 300 types de bourbon différents à essayer ! (J'ai joint un menu bourbon) Tout, de Pappy à quelques locaux. C'était incroyable. La nourriture était vraiment bonne et l'ambiance était géniale. Il y avait des spectacles en direct et il faisait frais, donc des feux agréables étaient allumés. Oh, et ils ont des cookies dans le hall à récupérer. C'était une expérience géniale. Je le recommande fortement.
• Samantha.i

  1 / 5

  Le 19/04/2024 à 23:07

  J'ai réservé une suite Yearling TROIS mois avant notre séjour. Quand nous sommes arrivés pour l'enregistrement, on nous a dit qu'il n'y avait plus de suites et que nous serions installés dans une chambre ordinaire. L'employé de la réception s'est dit désolé pour votre chance. J'ai été déçu de ne pas avoir eu la chambre que j'avais réservée, j'ai été encore plus déçu lorsque la chambre qu'on nous a donnée à la place était minuscule, peu impressionnante, avec une fenêtre donnant sur un climatiseur. Il n’y avait même pas de mini-réfrigérateur pour le lait de notre tout-petit. Pas impressionné.
• Chaz.h

  5 / 5

  Le 08/04/2024 à 23:45

  Bel hôtel avec un bar et un restaurant vraiment sympas. Superbe emplacement à proximité de la piste et de la ville. De belles chambres aussi
• Gabe.h

  1 / 5

  Le 02/04/2024 à 03:26

  Étant militaire à la retraite, j'ai séjourné dans des hôtels partout dans le monde, j'ai donc beaucoup de choses à comparer. C'est l'un des pires que je connaisse. Même comparé à une caserne de la Marine. Beaucoup d'odeurs bizarres, tout est sale et usé, les chambres sont minuscules, les toilettes sont presque inutilisables à moins que vous ne mesuriez 5 pieds et ne pesiez pas plus de 100 livres. J'aurais préféré séjourner dans un motel 6. Pas de frigo, la machine à glace ne fonctionnait pas, le personnel de la réception était également assez désagréable. Cet endroit est une blague. J'ai choisi cela pour une nuit au hasard pour ma femme et moi en nous basant sur les photos et la note « 4 étoiles ». C'est au mieux un 2 étoiles. J'aurais aimé lire les critiques en premier. C'est un perte de temps et d'argent. Oh, et attendez-vous à dépenser au moins 100 pour deux personnes si vous mangez dans leur restaurant. Nous avons choisi de manger au barbecue de la ville au bout de la rue. Cet endroit était génial. Ne restez jamais ici. J'espère que Hilton les laissera tomber.
• Rebekah.u

  5 / 5

  Le 26/03/2024 à 16:12

  Nous avons adoré notre séjour à l'hôtel Campbell ! Les chambres étaient magnifiques et l'emplacement était incroyable pour Railbird ! Belle propriété que je recommande vivement.
• Debra.a

  1 / 5

  Le 26/03/2024 à 14:14

  L'entrée des chambres du premier étage sent le sous-sol inondé de votre grand-mère. Sombre, humide et moisi. Vraiment horrible. Le plafond suspendu masque le système d'extinction d'incendie. Tapis élimé et bords exposés. Fenêtre fissurée et « réparée » avec du ruban adhésif d’emballage. L'eau chaude a mis plus de temps que la première douche à apparaître. Le personnel n'était pas serviable.
• Ryan.

  4 / 5

  Le 25/03/2024 à 19:04

  L'hôtel en lui-même est super. Service amical très beau et étonnant. Les chambres étaient un peu plus petites que prévu et nous sommes heureux de ne pas avoir amené notre chien ni même un enfant. Nous avons décidé de manger à l'hôtel un soir et nous n'avons pas été déçus. La nourriture était incroyable ! La sélection de bourbon était excellente et les barmans étaient très sympathiques et informaient sur les différentes boissons ainsi que sur ce qu'il fallait faire dans la région. Nous avons passé un très bon moment et nous avons été très heureux de séjourner ici
• Mike.

  1 / 5

  Le 25/03/2024 à 12:58

  Je ne sais pas si c'était juste ma chambre mais cet hôtel manque d'entretien dans la chambre. Le chauffage ne s’éteignait pas. Les toilettes ont fonctionné toute la nuit, pas de savon ni de revitalisant dans la douche, l'eau s'accumule simplement dans le drain de la douche et ne coule pas. Il semble que ce soit une coïncidence. Je ne suis pas sûr que je reviendrais ici.
• Stacy.r

  5 / 5

  Le 15/03/2024 à 21:54

  Nous avons eu une convention ici. Le service était excellent. Les chambres étaient propres et spacieuses.
• Jacob.a

  1 / 5

  Le 14/03/2024 à 22:25

  Cet endroit est horrible. Je m'enregistre le samedi, je vais faire mes affaires le dimanche matin et je reviens dimanche soir et ils ont donné ma chambre à quelqu'un d'autre qui me faisait toujours payer la chambre. On m'a dit que je serais surclassé pour le désagrément qui était un mensonge. Puis, après mes 5 jours, mon reçu était erroné et j'ai appelé pour leur demander de le réparer. Le gars au comptoir m'a dit non, alors j'y suis retourné avant de quitter la ville et le gars indien était impoli. Je ne reviendrai pas ici. De plus, vous ne pouvez pas parler avec un manager. Le comptoir vous permet de faire le tour lorsque vous en demandez un.
• Ang3l24K.

  5 / 5

  Le 12/03/2024 à 04:29

  Je dois essayer le vieux copain et la bière ouais les robinets locaux ! Le premier soir, j'ai mangé un steak à la perfection avec la meilleure salade de tous les temps. La deuxième nuit, j'ai eu le poulet frit, signature du chef! Oh mon Dieu, ça valait bien l'attente de 24 heures. Du vrai KFC !!!
• Sean..

  5 / 5

  Le 19/02/2024 à 16:47

  Cet endroit était cool, bien situé et le restaurant avait les meilleurs 4 Roses Old Fashioned
• Steve.y

  4 / 5

  Le 10/02/2024 à 13:21

  Presque au centre-ville. Des gens formidables. Vieilles salles de bains avec un minimum de commodités.
• Anthony.r

  5 / 5

  Le 07/02/2024 à 18:08

  Beau bar-restaurant décoratif très cool, tu dois y jeter un oeil.
• Laura.c

  3 / 5

  Le 06/02/2024 à 15:28

  Trop de détails laissés sans surveillance pour être considéré comme un Curio Hotel. Le restaurant devait organiser un grand événement et faisait attendre trop longtemps ses clients pour un cocktail. La chambre était bien - pas assez de meubles - mais la salle de bain était horrible.
• Shelly.r

  5 / 5

  Le 07/01/2024 à 01:38

  Nous avons adoré cette installation ! Les lits étaient très confortables. Le personnel était très serviable et connaissait bien l'histoire de l'hôtel. C'est juste en face de l'hôpital que vous souhaiterez peut-être qu'un peu de bruit ambiant bloque les sirènes.
• Lyndsay.u

  5 / 5

  Le 01/01/2024 à 17:56

  L'hôtel est magnifique de l'extérieur mais l'intérieur est remarquable. Nous avons séjourné dans une suite, ça vaut vraiment le coup.
• Ashley.s

  1 / 5

  Le 17/12/2023 à 04:29

  Absolument déçu par la façon dont cet hôtel est horrible. Mauvais emplacement juste en face d'un hôpital, chambre horriblement sale, chien qui aboie toute la journée et la nuit. Nous avons annulé notre séjour ici après une nuit.
• Katie.a

  4 / 5

  Le 08/11/2023 à 16:27

  Je vais être honnête, j'ai initialement réservé cet hôtel parce qu'il y a un cheval devant (le fait qu'il soit proche du lieu de l'événement auquel nous assistions et très central à Lexington a également aidé). J'adore l'aspect historique de l'hôtel et le hall d'entrée est magnifique. La chambre en elle-même était bien - il n'y avait rien d'extraordinaire, mais ce n'était pas horrible non plus. Je dirai que lorsque nous avons demandé à l'homme de la réception des recommandations de restaurants, il a suggéré Buffalo Wild Wings, ce qui nous a semblé étrange. J'aurais adoré entendre parler d'endroits locaux, au lieu d'une chaîne de restaurants où nous pourrions aller n'importe où dans le pays. Il convient également de noter que l'hôtel se trouve juste à côté d'un hôpital, vous entendrez donc fréquemment des sirènes.
• Michelle.a

  2 / 5

  Le 06/11/2023 à 20:38

  J'ai assisté à une conférence ici. L'espace de réunion se trouvait à environ 1,6 km de la porte d'entrée, avec une pente raide et des escaliers, tout comme la chambre de mon ami. Lorsque je leur ai rendu visite, leur chambre se trouvait également à environ un kilomètre et demi de la porte d'entrée, avec une colline raide entre les deux. La salle de bain était si petite que mes genoux butaient contre la baignoire lorsque je m'asseyais sur les toilettes (je mesure 1,70 m) et le lit était si haut que je devais rester debout tout le temps que nous parlions. La nourriture au restaurant était bonne , et la liste des bourbons est énorme. C'est à un carrefour très fréquenté et difficile à naviguer.
• Robin.a

  5 / 5

  Le 26/10/2023 à 02:34

  Super hôtel à thème équestre. La personne de la réception était exceptionnelle (je me sens horrible d'avoir oublié son nom). Je reviendrai certainement.
• Jane.e

  5 / 5

  Le 21/10/2023 à 11:26

  J'étais à un mariage ici. Je reviendrai certainement ici la prochaine fois que je serai à Lexington. Beau. La nourriture lors du mariage avec traiteur était excellente
• Randy.o

  1 / 5

  Le 17/10/2023 à 22:59

  Je serai aussi bref que possible. J'ai séjourné ici la semaine dernière et j'ai passé un séjour de trois nuits pour mon retour à l'Université du Kentucky. Le coût normal de la chambre est sacrément élevé, mais j'ai reçu un prix décent grâce à notre association d'anciens élèves. La chambre était très petite, avec des murs très fins et pratiquement aucun équipement. La pièce était pleine de problèmes esthétiques et la climatisation ne fonctionnait pas très bien. Dans l’ensemble, je suis très déçu d’avoir choisi cet hôtel, mais je ne ferai certainement pas la même erreur à l’avenir.
• Steven..

  2 / 5

  Le 01/10/2023 à 16:10

  J'aurais aimé que les chambres soient aussi belles que le hall et le restaurant. Mon fils a dit que les couloirs lui rappelaient le manoir hanté de Disney. La chambre était correcte. Notre rideau occultant était cassé et nous avons dû faire face aux lumières vives du parking toute la nuit. Les salles de bains sont rudimentaires… pas de rangements hormis une petite étagère en verre. On nous a donné 2 gants de toilette et 2 serviettes pour une famille de 4 personnes pour deux nuits… ça ne suffit pas. Et une petite bouteille de nettoyant pour cheveux et corps et une petite bouteille de revitalisant. J'attends mieux d'un hôtel de marque Hilton.
• Ana.a

  3 / 5

  Le 27/09/2023 à 15:02

  J'ai des critiques mitigées sur cet hôtel. L'entrée est grandiose, le lobby est magnifique et le restaurant est incroyable ! Nous avons mangé au restaurant et la nourriture était excellente et le restaurant était vraiment magnifique. Le service était également merveilleux. Le hall et l'entrée sont 5 étoiles et les chambres ressemblent à un 2 étoiles. Lorsque vous quittez les zones principales, vous avez l'impression d'entrer dans un hôtel complètement différent. Les chambres sont bien meilleures sur les photos qu'en personne.
• Christina.r

  3 / 5

  Le 25/09/2023 à 20:15

  Les chambres et les couloirs de cet hôtel sentent le vieux sous-sol moisi et moisi. La chambre était spacieuse mais avait une disposition étrange, avec beaucoup d'espace vide et une petite salle de bain avec un lavabo sur colonne. L'aménagement de l'aile où j'ai séjourné était tel qu'il était très bruyant - cela ressemblait presque à un motel reconverti, donc on entend le bruit des deux côtés. La salle à manger et le patio sont agréables et la musique live au bar est amusante. Le petit déjeuner était bon et les boissons au café du café étaient bonnes aussi. Dans l’ensemble, cela n’en valait pas la peine et vous seriez mieux dans une auberge de Hampton.
• Navapat.

  1 / 5

  Le 16/09/2023 à 05:11

  Pas un très bon séjour. Nous avons passé 2 nuits à l'hôtel avec petit-déjeuner mais nous n'avons reçu aucun coupon, plus tard nous sommes venus chercher notre coupon de petit-déjeuner et la réception a mis une éternité, je n'ai pas compris pourquoi. N'était-ce pas dans le système ? J'ai appelé la réception plusieurs fois et chaque fois qu'ils raccrochaient avant que je l'aie terminé, une fois que j'ai rappelé, ils n'ont pas décroché exprès. DERNIÈRE CHOSE, L'ÉQUIPE DE NETTOYAGE A JETÉ MON SHAMPOOING ET MON APRÈS-SHAMPOING ET LES A REMPLACÉS PAR QUELQUE CHOSE D'AUTRE. COMMENT PEUVENT-ILS TOUCHER LES AFFAIRES DU CLIENT ??? J'étais confus quand j'ai vu le shampoing et le revitalisant dans la salle de bain, car l'hôtel avait déjà sa recharge dans la chambre, jusqu'à ce que j'emballe mes affaires. Nous avons ENCORE parlé à la réception. Ils ont TOUT refusé, personne n'a pris la responsabilité de cette situation, nous pouvons seulement porter plainte ET TOUJOURS EN ATTENTE D'AVOIR UNE RÉPONSE, CELA FAIT DÉJÀ 2 SEMAINES. VOUS N'ÊTES PAS AUTORISÉ À JETER LES AFFAIRES DES CLIENTS. MES CONTENANTS SONT RECHARGEABLES. TU NE PEUX PAS FAIRE ÇA!
• Baris.

  5 / 5

  Le 13/09/2023 à 04:42

  Cet endroit était magnifique, si jamais je retourne à Lexington, je reviendrai ici. Les dames de la réception étaient également très gentilles
• Erica.e

  3 / 5

  Le 12/09/2023 à 03:52

  La propreté du hall et de la salle de sport ne correspond pas à celle des chambres. Les couloirs et les chambres sont sales et il y a une odeur de moisi très évidente partout dans l'hôtel, à l'exception du hall, du restaurant et de la salle de sport.
• Dena.e

  2 / 5

  Le 07/09/2023 à 15:13

  C’est comme mettre du rouge à lèvres sur un cochon. Le hall est magnifique. Les chambres sont jolies AU PREMIER COUP D'OEIL jusqu'à ce que vous voyiez la rouille et la moisissure sur le climatiseur, la moquette est sale dans les couloirs et dans les chambres, la baignoire s'écaille, la moisissure sur le coulis dans la douche, le rideau de douche était sale, l'évier était fissuré… BESOIN BEAUCOUP DE TRAVAIL. Je suis resté ici 5 ans et j'ai réessayé ce week-end… plus jamais.
• Ashley.o

  3 / 5

  Le 28/08/2023 à 13:52

  Le lobby et le bar sont MAGNIFIQUES. Le personnel est sympathique et serviable. Brandon fait un cocktail fantastique ! Les chambres sont là où cette propriété est un peu courte. Très petite et les salles de bains ont vraiment besoin d'aide. La nôtre avait besoin d'un bon lavage sous pression et il y avait des fissures dans le lavabo et la douche. Belle propriété dans l'ensemble pour un court séjour
• Alfonso.i

  5 / 5

  Le 27/08/2023 à 03:03

  Un hôtel agréable dont le seul commentaire est d'améliorer le service en salle qui, d'après mon expérience, pour le petit-déjeuner et le dîner devrait être plus efficace. Il faut régulièrement chercher un serveur pour prendre le café, une serviette ou l'addition. Sinon c'est très bien.
• J.

  5 / 5

  Le 24/08/2023 à 23:23

  Cet hôtel était magnifique ! Tout était extrêmement bien entretenu ! Je dirai que les ascenseurs étaient rares, donc mettre ses affaires dans les escaliers était plutôt nul. Pourtant, cette journée en valait incroyablement la peine ! Le restaurant était fantastique, la nourriture était tellement bonne ! Brandon était parfait, il me contactait constamment, il était sympathique, patient et avait des choses prêtes à recommander.
• Mat.

  4 / 5

  Le 19/08/2023 à 14:04

  Très bel hôtel. M'a surclassé dans une chambre plus spacieuse parce que je suis membre Diamond ! Le coin bar est incroyable. Le dîner était tout simplement correct. Mon pain de maïs était brûlé et n'était pas le meilleur. La salle de sport était immense ! C'était le plus grand que j'ai jamais vu dans un Hilton ! La chambre était bien, seul inconvénient, pas de micro-ondes et de réfrigérateur. Très bonne expérience. Je reviendrais.
• Geo.i

  5 / 5

  Le 18/08/2023 à 20:13

  Tout était merveilleux dans ce vieux chef-d’œuvre vintage du Kentucky. Certains des employés les plus sympathiques et les plus accommodants dont nous puissions nous souvenir. Nous avons demandé une chambre donnant sur le parcours de golf à l'arrière et nous n'avons entendu aucun bruit ! Énorme petit-déjeuner personnalisé et savoureux si vous obtenez les 7 $. coupon à l'arrivée. N'oubliez pas de commander sans sel, sinon vous risquez de recevoir une forte dose. Bar chaleureux et convivial avec d'excellents snacks. Notre chambre était propre, sentait bon et 100% agréable, nous sommes restés 2 nuits. Halls d'entrée et patios confortables et charmants. Une bonne affaire, nous en sommes sûrs ! Le Campbell restera toujours dans nos souvenirs du charmant Lexington. Merci Campbell House!
• Alex.a

  1 / 5

  Le 14/08/2023 à 11:13

  Super hall et bar ! Les chambres par contre.... Notre chambre allongée de taille king n'avait pas de rideaux occultants comme mentionné sur le site Internet. La baignoire collectait l'eau une fois la douche commencée et refoulait. Nous avons trouvé des serviettes derrière la porte de la salle de bain des clients précédents. La pièce était mal peinte et les bouches d'aération ont encore des morceaux de cloisons sèches qui dépassent. Pour info, l'hôtel se trouve également à côté d'un hôpital. Cela peut être un hasard avec le bruit. Nous avons eu quelques sirènes d’hélicoptères et d’ambulances toute la nuit.
• Jenna.r

  5 / 5

  Le 09/08/2023 à 14:10

  Bel hôtel confortable et super adapté aux chiens. L'atmosphère de l'hôtel est très authentique du Kentucky et vous vous sentez immergé dans l'esprit du Kentucky. L'hôtel était très propre, le personnel était exceptionnellement sympathique et le lit était l'un des plus confortables dans lesquels j'ai jamais dormi. L'hôtel se trouve à côté d'un hôpital, ce qui peut parfois créer des niveaux de bruit élevés, mais ce n'était pas mal et ne m'a jamais réveillé la nuit. Pour les personnes qui voyagent avec leurs chiens, j'ai adoré le fait que cet hôtel soit entouré de zones herbeuses, donc c'était très pratique de sortir pour faire une pause pot. Cet hôtel est l'un des meilleurs que je connaisse avec mon chien et je le recommande vivement.
• Douglas.n

  2 / 5

  Le 08/08/2023 à 11:00

  J'ai assisté à une grande réunion dans la salle Barn. Le stationnement était nul. Le terrain avant (et l'aire de stationnement pour personnes handicapées) est trop petit et le terrain arrière est en descente, ce qui crée une longue montée jusqu'à l'entrée principale. L'allée semi-circulaire pour le ramassage et le dépôt est trop petite et trop étroite pour un grand événement. Une fois à l'intérieur, la salle de la Grange était très agréable et le service était bon.
• Joyce.e

  2 / 5

  Le 01/08/2023 à 19:31

  Très petite pièce. Minuscule, toute petite salle de bain sans espace de comptoir. Les murs étaient très fins (on pouvait entendre la conversation de la pièce voisine). Un ascenseur pas idéalement situé pour aller à quoi que ce soit. Bon emplacement, l'extérieur de l'hôtel est pittoresque. Le restaurant sur place sert de la bonne nourriture et des boissons avec de la musique live. Globalement, très décevant pour un hôtel Hilton (que je fréquente souvent en tant que membre honoraire.)
• Queen.i

  1 / 5

  Le 23/07/2023 à 04:54

  Ils ont scellé les fenêtres pour qu’elles ne puissent pas être ouvertes. J'ai dû partir au milieu de la nuit à cause des gaz toxiques entrant dans la pièce. Il y avait des portes à chaque extrémité du petit couloir où se trouvait ma chambre qui pouvaient être verrouillées. Ils se trouvent juste en face de l'hôpital CHI St. Joseph qui aime aussi gazer les gens et prélever leurs organes. Vous pouvez voir mon avis sur eux sur leur examen Google Maps. Je me suis perdu pendant un temps terriblement long dans le centre-ville de Lexington à trois heures du matin parce que mon GPS ne fonctionnait pas. Je viens d'Europe. Je suis choqué par la façon dont ce pays s'est effondré.
• Jennifer.c

  2 / 5

  Le 15/07/2023 à 05:22

  Je ne peux pas croire que les problèmes de moisissure n’aient pas attiré l’attention d’un organisme de santé. Si vous vous accrochez au bar ou sur une terrasse, vous êtes en or. C'est juste difficile de dormir dans les chambres. Et j'y suis allé il y a plusieurs années quand je devais y rester pour être près de quelqu'un au centre de cancérologie de Markay. Mêmes problèmes, mais année différente.
• Argentum.

  4 / 5

  Le 07/07/2023 à 19:14

  Les salles de bains n'ont pas de ventilateurs d'extraction. Je n'ai pas aimé ça. Quand vous prenez une douche : vapeur. Quand on prend un n°2 : odeurs persistantes. Le gars à la réception était ok, sympathique, je suppose. J'ai dû aller au bar pour chercher de la glace, longue attente mais ça va.
• 6600.

  1 / 5

  Le 07/07/2023 à 13:51

  Cet hôtel et sa direction sont horribles. J'ai réservé une chambre le 6 décembre 2022 pour 4 nuits et j'ai payé 1 500 $. Ma femme et moi venions en ville pour notre anniversaire. Plusieurs événements se sont déroulés en ville ce week-end. Quand nous sommes arrivés à l'hôtel, ils nous ont dit qu'ils n'avaient pas de chambre pour nous et nous ont remplacés par quelqu'un d'autre. Tous les hôtels de la ville étaient complets et l’endroit le plus proche que nous avons pu trouver était à 80 kilomètres. Lors du concert des Railbirds le lendemain, nous rencontrons des personnes qui sont restées à la maison Campbell et qui ont réservé leur chambre en mars et payé 3 600 $. L'hôtel ne respecte clairement pas ses clients et escroquera les gens dès qu'il le pourra.
• Willem.e

  2 / 5

  Le 04/07/2023 à 21:17

  Nous avons séjourné ici pendant le week-end du 4 juillet pour visiter le sentier du bourbon. Les chambres avaient l'air bien plus belles en ligne qu'elles ne le sont en réalité. Il y avait des écailles de peinture sur plusieurs zones du plafond et la salle de bain était en assez mauvais état. On peut dire qu'ils ont fait le strict minimum pour faire revivre cet hôtel. Je ne reviendrais probablement pas ici étant donné le prix et ce que vous recevez.
• Pack.u

  1 / 5

  Le 29/06/2023 à 04:18

  Je recommanderais de rester ailleurs en ville. Je suis membre Diamond de Hilton depuis 9 ans, mais des propriétés comme celle-ci me rendent heureux de ne pas être membre Hilton Diamond avant la 10e année.
• Lorna.o

  5 / 5

  Le 25/06/2023 à 15:58

  Très bel endroit où séjourner à Lexington. Wonderful Ambiente, tout tourne autour des courses de chevaux. Aimer. Les chambres sont belles et propres et le personnel est très professionnel. Nous avons vraiment apprécié le séjour.
• Howling.o

  5 / 5

  Le 13/06/2023 à 21:12

  J'ai séjourné ici pendant que ma femme était dans le coma. En fait, j'ai eu une bonne réduction. Les chambres sont les meilleures avec une excellente connexion Wi-Fi et un service de chambre. Proche du centre-ville donc il y a des endroits pour manger et boire. Je ne consomme pas d'alcool mais vous pouvez trouver de très bons bars sportifs à proximité avec une bonne ambiance.
• Kevin..

  2 / 5

  Le 10/06/2023 à 14:28

  Malheureusement, cette propriété est LOIN d'une propriété CURIO. Celui de Hilton qui a décidé de le mettre sur le circuit Curio doit être lié au propriétaire (la collection arrière de Carry on Hilton y ressemble plus...) car elle est poussiéreuse/sale, délabrée, trop chère, décevante, la fumée de cigarette du 2ème étage est inondée. , encombré, difficile à naviguer, attitudes de la réception (le reste du personnel était exceptionnel), situé en face de l'hôpital Le' SIRENville (fort) et une tentative inauthentique de nostalgie. Je ne suis pas souvent sévère envers une propriété, mais lorsque mes attentes sont délibérément fixées au niveau CURIO by Hilton et qu'ils livrent un morceau de croûte brûlée avec un sourire en quelque sorte, j'ai dû faire savoir à mes collègues passionnés de voyages de rester. clair car ce n'est PAS de l'argent bien dépensé et ou même proche du statut CURIO auquel je suis habitué. Parfois, vous n'obtenez pas ce que vous payez. Les frais devraient tous être réduits de moitié et le panneau remplacé par "Super 10" car il se situe environ 2 niveaux au-dessus d'un Super 8... sans blague.
• JHoltz6312.

  1 / 5

  Le 04/06/2023 à 22:19

  J'ai vérifié et remarqué des poils dans le lit fait. J'ai informé la réception qu'ils devaient être changés et je suis sorti dîner. À mon retour, il y avait une pile de draps neufs sur la table et les mêmes draps poilus sur le lit. Nous avons dû refaire notre lit nous-mêmes ! Après avoir prévenu la réception ce soir-là, on m'a assuré que je serais appelé le lendemain avec une sorte de concession pour notre problème. Alerte spoiler : personne n’a jamais appelé. Insalubre et apathique sont un mauvais tandem pour le service client. Je ne reviendrais pas.
• shana.i

  1 / 5

  Le 03/06/2023 à 16:10

  MÉFIEZ-VOUS! Si je pouvais lui donner un zéro, je le ferais. Mon mari a réservé cet hôtel le 6 décembre pour mon cadeau de Noël. Nous serions donc à quelques pas du festival de musique Railbird qui a lieu les 3 et 4 juin. Le 31 mai, moins d'une semaine avant le festival, nous avons été informés qu'ils avaient surbooké leur établissement et qu'ils nous avaient procuré des chambres... à 40 kilomètres de là. Essentiellement, nous avons été expulsés sans avoir le temps de prévoir une salle plus proche de NOTRE CHOIX, un parking, un transport ou tout autre détail dont nous devons nous occuper puisque nous ne pouvons pas marcher jusqu'au festival pour le moment. Tout autour de ce festival était complet au moment où nous en avons été informés. D'innombrables heures au téléphone avec Expedia et l'hôtel ont été infructueuses. Lorsque nous avons appelé, ils nous ont dit que les membres Hilton avaient priorité sur les réservations de tiers. Nous avons appelé le numéro principal du service client Hilton, ce qui a fait remonter la réclamation et il faudra 3 à 5 jours ouvrables pour nous recontacter, auquel cas tout le voyage sera terminé....
• Blake.e

  1 / 5

  Le 31/05/2023 à 15:26

  N'allez pas ici. J'ai réservé une chambre dans cet hôtel pour un festival de musique ce week-end. On m'a dit hier qu'ils annulaient ma réservation deux jours avant et qu'on leur avait donné UNE HEURE pour soit annuler ma réservation et recevoir un remboursement, soit réserver dans un autre hôtel situé à 25 miles de là, qui aurait été à 45 minutes en voiture du festival de musique où nous étions. allons. quand on m'a donné les coordonnées de l'un des spécialistes des réservations de l'hôtel, elle n'a jamais répondu à un seul appel téléphonique lorsque j'ai essayé de la contacter plusieurs fois dans la fenêtre horaire, on m'a demandé d'obtenir un remboursement ou de déménager dans un hôtel très éloigné . Sans me parler ni répondre à mes appels, ils ont ensuite annulé ma réservation. Maintenant, après avoir dépensé des centaines de dollars en vols et en billets pour des festivals de musique, tous les hôtels de Lexington sont complets et nous n'avons même pas la possibilité d'y aller car Campbell House ne nous a pas fait savoir qu'ils avaient surréservé l'hôtel jusqu'à 48 heures avant notre voyage.
• Michael.u

  1 / 5

  Le 27/05/2023 à 21:24

  Pas à la hauteur des standards Hilton. . . Grand bâtiment mais non recommandé. Notre véhicule a été cambriolé pendant la nuit (le parking n'est pas surveillé), moquettes sales, équipements très limités dans la chambre (pas de réfrigérateur ni de micro-ondes), seulement 2 dosettes de café dans la chambre sans édulcorants ni crémiers, une demande de 2 dosettes supplémentaires a été faite. mais jamais reçu et pas de café dans le lobby après 23h, restaurant/lounge non ouvert l'après midi. L'ambiance ne va pas plus loin. . . nous irons ailleurs lors du prochain voyage à Lexington.
• Dan.r

  5 / 5

  Le 23/05/2023 à 21:18

  Aucune plainte. Un vieux bâtiment soigné. J'étais là pour une conférence. La chambre était propre, le lit était confortable, la douche était chaude.
• Lorie.

  2 / 5

  Le 19/05/2023 à 02:04

  C'est un vieil hôtel qui a une nouvelle couche de peinture. Le couloir où se trouvait notre chambre sentait fortement la moisissure. La seule bonne chose que je puisse dire à propos de la chambre, c'est que le lit a bien dormi. Le service client est pratiquement inexistant. Le personnel de la réception est désagréable. Ne vous embêtez pas à choisir une chambre dans l'application à l'avance, vous ne l'obtiendrez probablement pas. Le bar ferme très tôt. La seule raison de séjourner ici est si vous organisez une conférence d'affaires qui se déroule dans la section conférence de l'hôtel. Le personnel de cette section était super.
• lauren.r

  1 / 5

  Le 12/05/2023 à 19:25

  Nous avons passé un séjour très malheureux dans cet hôtel. Nous avons réservé une chambre avec deux lits Queen. La salle de bain n'était pas assez grande pour une personne et encore moins deux. Il n'y avait pas d'espace pour ranger quoi que ce soit à part une brosse à dents sur le lavabo sur colonne. La porte de la salle de bain ne s'ouvrait pas complètement à cause de la tringle à rideau de douche cintrée qui rendait la salle de bain moins utilisable. Le sèche-cheveux fourni par l'hôtel était collant comme s'il n'avait jamais été essuyé. Nous avons essayé de dîner au restaurant. Ce n'était pas un mardi soir chargé et nous sommes restés au bureau d'accueil pendant 5 bonnes minutes et personne n'a même reconnu que nous étions là. Nous sommes partis. Nous nous sommes arrêtés à la réception pour informer quelqu'un de la série d'événements malheureux après le premier jour d'un séjour de quatre jours. La personne à qui nous avons parlé s’en fichait. Je n'ai pas demandé notre nom ni notre numéro de chambre. Vraiment décevant compte tenu du tarif à la nuit de cet établissement par rapport à d'autres hôtels à proximité bien mieux aménagés.
• Amy.a

  5 / 5

  Le 11/05/2023 à 23:36

  Le Campbell House Inn est un lieu incontournable de Lexington KY, chargé d'histoire et qui conserve de nombreux souvenirs dans le cœur de la plupart des habitants de Lexington. Ce bel établissement entièrement rénové et rénové est l'endroit idéal pour s'installer pendant votre visite à Lexington. Rejoignez-nous ici au Campbell House Inn by Hilton Curio Collection pour un voyage mémorable lors de votre prochain voyage à "The Horse Capitol" Lexington Kentucky.
• Marian.

  1 / 5

  Le 29/04/2023 à 16:26

  Gestionnaire grossier, petit-déjeuner bon marché et hôtel hanté Je voyage chaque semaine pour le travail et je suis membre Gold chez Hilton. C'est la PIRE expérience Hilton que j'ai eue. Ma chambre sentait la sueur et la moisissure. L'humidité est très élevée dans cet hôtel. C'était super puant. Nécessite un nettoyage de tapis et des déshumidificateurs en place. Au milieu de la nuit, j'ai entendu des rayures sur mon mur, des papiers froissés et des coups aléatoires sur les meubles. Besoin d'embaucher un médium pour se débarrasser de ces esprits dans cet hôtel archaïque. Vous pouvez dire que la nourriture au buffet du petit-déjeuner est réchauffée des jours précédents, toute la nourriture est sèche et croustillante - remarquez que le buffet du petit-déjeuner coûte 18 $. Pour couronner le tout, le matin de mon départ de l'hôtel, je portais mes bagages et une fille passait l'aspirateur dans le couloir. Il était 8 heures du matin et le gérant essayait de se faufiler dans le couloir pendant que la femme de ménage passait l'aspirateur. Il a crié et m'a critiqué pour avoir essayé de passer au travers. En tant que directeur, je comprends que vous détestez votre travail dans cet hôtel en panne, mais ne criez pas après les clients de l'hôtel. Vous auriez pu me proposer un chariot pour m'aider à porter mes bagages, ou demander à la femme de ménage de déménager. Mais vous avez choisi d'insulter verbalement un client. 0/10 recommande de venir dans cet hôtel malodorant et hanté avec un personnel négligent.
• CS.

  3 / 5

  Le 25/04/2023 à 02:59

  La chambre que nous avions était composée de deux immenses chambres, l'une avec un canapé convenable, un petit réfrigérateur, l'autre un lit king-size, un petit placard et une commode. La salle de bain était petite. Très peu d'espace pour mettre un kit de rasage et d'autres petits objets. Le lit était immense et très confortable. Super oreillers ! Tout a cette atmosphère de vieil hôtel partout et le bar/restaurant est la meilleure partie à part le personnel. Tout le monde est très sympathique et serviable. Le bar est bien approvisionné et le service est excellent. L'emplacement est génial pour visiter Lexington et ses environs, à proximité des restaurants. Les murs sont très fins ou mal isolés et on entend beaucoup de bruit de la rue toute la nuit. J'espère que vous n'aurez pas la chambre près des escaliers et que vous n'entendrez pas tous les piétinements de la nuit. La même pièce doit avoir une zone fumeurs juste à l'extérieur, car vous pouvez également entendre ces conversations et sentir la fumée lorsqu'elle traverse les murs minces, la fenêtre ou le climatiseur bruyant. J'ai exécuté une application de bruit blanc sur mon téléphone et cela a aidé à étouffer le bruit ambiant. Sinon, c'est un hôtel correct et vaut peut-être la peine d'essayer à nouveau selon la chambre. Belle vue devant au lever du soleil.
• Marianne.a

  1 / 5

  Le 15/04/2023 à 21:22

  L'hôtel est magnifique à l'extérieur. Le lobby est magnifique. Mais les chambres sont pires que celles du Motel 6. Peinture écaillée, couvre-fenêtres qui ne couvrent pas la fenêtre, plancher sale, carrelage fissuré dans la salle de bain, lavabo sans meuble-lavabo. Il n'y a tout simplement aucune raison de rester ici avec toutes les autres options moins chères.
• Mark.a

  2 / 5

  Le 02/04/2023 à 02:29

  Je suis donc membre Hilton Honors et je fréquente de nombreux hôtels à travers le pays. Le long et le court est... Je ne reviendrais pas ici. Pas de réfrigérateur, pas de micro-ondes, chambre minuscule. les lits étaient confortables, je dirai. Le bâtiment et les salles de réunion avaient l'air sympa. mais je voulais un endroit pour me détendre après 4 heures de plongée. Je suppose que je suis plutôt un voyageur du type suites d’ambassade.
• Alexus.h

  2 / 5

  Le 29/03/2023 à 19:52

  Mes collègues et moi sommes allés ici pour déjeuner. Le menu ne contenait pas les éléments que nous souhaitions. Je crois que le menu change souvent. La nourriture a mis une éternité à sortir. Je crois qu'il a fallu plus de 20 minutes avant sa sortie. L'endroit n'était pas bondé. La nourriture était bonne, les gens étaient très gentils et l'endroit est très propre.
• Scott.h

  5 / 5

  Le 22/03/2023 à 14:05

  L'endroit était magnifique, mais la chambre aurait eu besoin d'être rénovée. Le bar propose une grande sélection de bourbon. La nourriture était bonne avec la musique live. J'y retournerais volontiers.
• Jeremy.o

  1 / 5

  Le 12/03/2023 à 14:25

  Dans l'ensemble, très déçu par The Campbell House. Ne recommandez pas de séjourner ici avec une personne à mobilité réduite car les ascenseurs, les couloirs et les passerelles ne sont pas accessibles. Les chambres sont minuscules, sans réfrigérateur ni micro-ondes. À l'exception du hall principal, l'hôtel sent l'humidité et la crasse. Une nouvelle couche de peinture n’a rien amélioré. Ne correspond pas à la marque Hilton ou Curio.
• Kendra.e

  5 / 5

  Le 11/03/2023 à 03:10

  J'ai séjourné ici la nuit avant une intervention médicale à l'hôpital britannique. La chambre était confortable et propre. Comme nous sommes restés une nuit, la chambre était parfaite pour ce dont nous avions besoin. Si nous restions plus d'une nuit, nous aurions eu besoin d'une chambre plus grande.
• Martin.u

  2 / 5

  Le 10/03/2023 à 13:16

  Peut-être que nous avons juste tiré la courte paille, mais c’est peut-être la pire chambre d’hôtel que j’ai jamais eue. C'est propre mais c'est terriblement inconfortable. Aucun rangement ni espace utile pour une famille de 4 personnes. Une commode serait très utile. Peut-être un tableau ?
• Tori.a

  1 / 5

  Le 10/03/2023 à 11:47

  La seule bonne chose à propos de cet hôtel était l'hospitalité des barmans du bar/restaurant. La nourriture était médiocre et le petit-déjeuner préparait des plats froids à partir d'une glacière. il fallait marcher jusqu'à l'hôtel voisin pour obtenir un petit-déjeuner de qualité tous les matins. Lors de ma dernière nuit là-bas, un cafard a traversé mon sol. J’ai pu changer de chambre mais je n’ai pas pu me débarrasser de la sensation de bestioles effrayantes. Je ne reviendrais pas.
• Christopher.h

  4 / 5

  Le 20/02/2023 à 01:06

  Nous avons séjourné dans une très grande chambre double queen. C'était plus que spacieux et luxueux. La salle de bain était immense aussi. L'hôtel est daté à certains égards mais présente un très beau style classique. Les tapis à carreaux, les canapés en cuir et les murs sombres donnent l'impression d'être très Lexington. Le seul inconvénient était que j'avais regardé de vieilles photos sur Google de leur piscine autrefois géniale. Celui-ci n'existe plus et a été remplacé par une salle de bal.
• Aaron.o

  2 / 5

  Le 14/02/2023 à 04:29

  Réponse du propriétaire :
  
• Cody.a

  4 / 5

  Le 05/02/2023 à 16:06

  Réponse du propriétaire :
  
• Punked.o

  1 / 5

  Le 04/02/2023 à 21:52

  Réponse du propriétaire :
  
• Dennis.h

  3 / 5

  Le 03/02/2023 à 21:08

  Réponse du propriétaire :
  
• TheLittleMinty.

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 21:32
• Wayne.u

  4 / 5

  Le 30/01/2023 à 21:15

  Réponse du propriétaire :
  
• Ona.e

  4 / 5

  Le 30/01/2023 à 17:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Gretchen.a

  1 / 5

  Le 18/01/2023 à 11:46

  Réponse du propriétaire :
  
• sandra.u

  1 / 5

  Le 11/12/2022 à 15:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Jason.c

  2 / 5

  Le 08/12/2022 à 21:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Gwen.

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 17:03
• Gregory.l

  3 / 5

  Le 19/11/2022 à 22:47

  Réponse du propriétaire :
  
• Luther.n

  5 / 5

  Le 17/11/2022 à 01:10
• Vicki.l

  1 / 5

  Le 14/11/2022 à 17:48

  Réponse du propriétaire :
  
• Kay.i

  4 / 5

  Le 14/11/2022 à 00:27
• Sarah.r

  1 / 5

  Le 11/11/2022 à 10:37

  Réponse du propriétaire :
  
• Radcliff.e

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 04:06
• Damian.u

  1 / 5

  Le 05/11/2022 à 15:07

  Réponse du propriétaire :
  
• Rusty.a

  3 / 5

  Le 25/10/2022 à 17:27

  Réponse du propriétaire :
  
• erica.h

  2 / 5

  Le 25/10/2022 à 15:59
• Billy.a

  1 / 5

  Le 20/10/2022 à 20:04

  Réponse du propriétaire :
  
• Connie.u

  2 / 5

  Le 17/10/2022 à 18:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Allan.r

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 15:07
• Deborah.i

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 14:47
• Ben.

  2 / 5

  Le 19/09/2022 à 15:17
• leeandra.r

  1 / 5

  Le 18/09/2022 à 08:22

  Réponse du propriétaire :
  
• Lisa.

  / 5

  Le 09/13/2022 à 02:00

  Positive: Very clean rooms. Comfortable beds. Negative: Lack of info regarding Wi-Fi connection, Difficulty in getting to room.Like a.maze. Lack of snack vending machines. No refrigerator in room to store drinks. Not enough toiletries for 2 guests. One bottle of body wash, shampoo and conditioner.No Tvguide
• Verified.o

  / 5

  Le 09/13/2022 à 02:00

  Positive: Charming hotel with a great restaurant on site. Good customer service (unless you try to call on the room phone, you won't get an answer. Negative: Rowdy neighbors who were up until after 1:00am, our sleep deprivation finally allowed us to ignore them, but then they were back at it around 7am. Not the hotel's fault, but the insulation should be better. They did move us to another room at our request.
• Mercy.e

  1 / 5

  Le 12/09/2022 à 22:19
• Tammy.a

  1 / 5

  Le 10/09/2022 à 18:02

  Réponse du propriétaire :
  
• arielle.w

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 02:25
• KJ.

  3 / 5

  Le 01/09/2022 à 18:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Verified.o

  / 5

  Le 08/30/2022 à 02:00

  Positive: Location Negative: Housekeeping forgot coffee and glasses. Also, this was a handicapped room and when we showered, the entire bathroom flooded.
• John.a

  4 / 5

  Le 29/08/2022 à 15:45
• Bianca.r

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 03:45
• ME.c

  1 / 5

  Le 26/08/2022 à 21:01

  Réponse du propriétaire :
  
• Verified.o

  / 5

  Le 08/23/2022 à 02:00

  Positive: The beds are very comfortable. Room location great for quiet and rest. The lobby aesthetics are wonderful. Negative: Need to have a sign for the elevator. Touching up paint and carpets would be nice.
• Mindy.

  / 5

  Le 08/23/2022 à 02:00

  Positive: The location of the hotel is great and the restaurant is very good. Negative: The room was not clean and the bathroom was gross. the tub shower combo had mold and rust in it.
• Emily.l

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 17:11
• Vernon.o

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 00:08
• Lacie.

  2 / 5

  Le 08/08/2022 à 13:07

  Réponse du propriétaire :
  
• Christian.e

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 05:14
• Jimmy.i

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 21:54
• Cynthia.h

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 00:50
• Jimmy.e

  3 / 5

  Le 10/07/2022 à 13:45

  Réponse du propriétaire :
  
• Tyler.

  1 / 5

  Le 10/07/2022 à 07:39

  Réponse du propriétaire :
  
• Carolyn.r

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 10:45
• SM.

  4 / 5

  Le 04/07/2022 à 20:25
• Ryan.e

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 21:28
• Alysekelly.

  1 / 5

  Le 27/06/2022 à 06:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Jordan.a

  3 / 5

  Le 26/06/2022 à 21:48
• Adam.e

  4 / 5

  Le 22/06/2022 à 15:55
• David.

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 16:17
• Phyllis.u

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 15:50
• Brian.u

  2 / 5

  Le 06/06/2022 à 23:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Jeff.c

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 02:48
• Will.a

  1 / 5

  Le 27/04/2022 à 10:41

  Réponse du propriétaire :
  
• Max.l

  1 / 5

  Le 26/04/2022 à 00:23

  Réponse du propriétaire :
  
• Not.v

  3 / 5

  Le 18/04/2022 à 16:24

  Réponse du propriétaire :
  
• Christian.a

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 14:50
• Kenneth.o

  3 / 5

  Le 24/03/2022 à 03:25

  Réponse du propriétaire :
  
• Brooke.c

  3 / 5

  Le 21/03/2022 à 02:01

  Réponse du propriétaire :
  
• Tyler.o

  3 / 5

  Le 26/02/2022 à 14:48

  Réponse du propriétaire :
  
• Levi.h

  1 / 5

  Le 24/02/2022 à 03:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Brandon.r

  4 / 5

  Le 17/02/2022 à 19:57
• Suzanne.o

  1 / 5

  Le 12/01/2022 à 21:32
• Johnathan.r

  1 / 5

  Le 29/12/2021 à 13:57
• Jena.e

  2 / 5

  Le 19/12/2021 à 16:57
• John.e

  3 / 5

  Le 16/12/2021 à 03:52
• Russe.n

  3 / 5

  Le 22/11/2021 à 04:28
• Betsy.r

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 20:09
• Merle.

  / 5

  Le 11/01/2021 à 01:00

  Positive: The history. It is the second oldest hotel in Lexington. It is also supposed to be haunted. I¿m not sure I would be telling guests that. Negative: We had absolutely no view out of the window. We had a window with blinds but when we opened it, it was the back side of drywall. Our check out time was 11 but we got woke up at 9 from housekeeping. I will not stay here again.
• Matthew.a

  2 / 5

  Le 27/10/2021 à 11:58
• Jeff.o

  1 / 5

  Le 23/10/2021 à 03:28
• joerg.e

  4 / 5

  Le 22/10/2021 à 15:08
• Danielle.a

  2 / 5

  Le 05/10/2021 à 15:11
• Verified.o

  / 5

  Le 09/29/2021 à 02:00

  Positive: Horse theme and very nice main area/lobby. Hotel staff were friendly. Negative: Bathroom was not clean and needed repairs to the shower(peeling paint). Close to hospital so numerous sirens throughout the night. Overall condition has declined in recent years.
• Rebecca.r

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 17:04

  Absolument la plus belle rénovation...PURE Kentucky. Ma chambre était comme un long et doux câlin d’un ami cher. Le personnel était tous exceptionnels et j'aurais aimé pouvoir y être maintenant. Faites-vous une faveur et réservez un week-end.
• Roger.t

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 05:17
• Vida.o

  2 / 5

  Le 23/08/2021 à 03:36

  La décoration de l'hôtel est super. J'ai reçu une chambre sale, la salle de bain est trop petite, si vous vous asseyez sur les toilettes, vos jambes toucheront la baignoire, les lits étaient durs, pas de boissons gratuites, le bar de l'hôtel est très cher. Je suis membre Hilton et rien de tout cela n'était ce à quoi j'étais habitué dans les hôtels de la marque Hilton.
• Todd.n

  4 / 5

  Le 21/08/2021 à 22:26

  Charmant hôtel ancien récemment rénové. Dans l'ensemble, c'est agréable mais manque de raffinements pour justifier un 5 étoiles : petites salles de bains, garnitures et moquettes usées, émail ébréché dans la baignoire, etc. J'ai apprécié le restaurant Rackhouse - bonne nourriture de pub, superbe liste de bourbons et personnel sympathique.
• Tania.a

  2 / 5

  Le 16/08/2021 à 22:21
• Julie.c

  3 / 5

  Le 16/08/2021 à 18:17
• Lauren.o

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 15:14
• Mike.r

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 18:46
• Angela.u

  3 / 5

  Le 18/07/2021 à 21:08
• Jill&Jason.

  4 / 5

  Le 16/07/2021 à 18:49
• Cheryl.a

  4 / 5

  Le 29/06/2021 à 23:38

  Le Campbell House est un très bel hôtel. Le restaurant attenant, The Rackhouse, est excellent. Cependant, la salle de bain de la chambre King dans laquelle nous avons séjourné était très petite, sans place pour les articles de toilette, pas même de rebord dans la douche pour le savon et le shampoing. Ce serait bien si la chambre avait un four micro-ondes et un petit réfrigérateur.
• Eva.u

  5 / 5

  Le 18/06/2021 à 15:23
• Aaron.i

  3 / 5

  Le 17/06/2021 à 23:37

  Grande chambre mais mal meublée et semblait vide. La salle de bain était très grande mais il y avait un petit lavabo et il n'y avait même pas d'endroit où mettre une brosse à dents. Ma fenêtre s'ouvrait sur un mur extérieur. Ce n'est pas un endroit où vous voulez passer du temps. Le lit était très confortable!
• Amanda.a

  5 / 5

  Le 14/06/2021 à 07:06
• Shannon.o

  5 / 5

  Le 06/06/2021 à 00:23

  Le Campbell House est le meilleur endroit où séjourner à Lexington, Kentucky. L'hôtel est confortable et l'atmosphère est chaleureuse. Mes enfants ont fréquenté le Royaume-Uni et j'y suis resté plusieurs fois au cours des 8 dernières années. Le personnel est chaleureux et arrangeant. Ils viennent d'ouvrir le nouveau bar et restaurant et la nourriture est fantastique. Je recommande vivement le saumon et la côtelette de porc !
• Randall.a

  5 / 5

  Le 30/05/2021 à 17:53
• Kellie.i

  4 / 5

  Le 10/05/2021 à 15:24
• Matthew.i

  5 / 5

  Le 06/04/2021 à 22:22
• Bronna.r

  3 / 5

  Le 06/04/2021 à 15:41
• holly.o

  5 / 5

  Le 23/03/2021 à 00:46

  Joliment décoré de manière sobre et classique. Chambres très confortables et nourriture excellente. Nous avons été très impressionnés par tout et l'emplacement est parfait pour visiter le centre-ville et le Royaume-Uni. Très beau parcours également pour vous les golfeurs !
• Shannon.i

  5 / 5

  Le 10/03/2021 à 17:52
• Shannon.g

  5 / 5

  Le 01/03/2021 à 22:09

  J'ai prévu un événement philanthropique ici à "The Barn" et cela s'est parfaitement déroulé ! Jason, le responsable de la restauration, ainsi que le reste du personnel, étaient toujours prêts à vous aider. Je ne peux pas faire assez de compliments sur à quel point c'était merveilleux de travailler avec eux. Ils étaient très accommodants et flexibles. De plus, le lieu est absolument magnifique. C'était spacieux, propre et élégant. La nourriture était également exceptionnelle. Le personnel et le lieu ont répondu à tous nos besoins. Je recommande vivement cet endroit pour tout événement !
• Brent.w

  2 / 5

  Le 24/02/2021 à 19:58
• Amy.o

  5 / 5

  Le 14/02/2021 à 16:37

  Super séjour ! Tout le monde était très sympathique. Belle décoration et les chambres étaient propres et confortables. Mes grands-parents ont adoré séjourner ici il y a 40 ans lorsqu'ils sont arrivés en ville. C'était surréaliste de pouvoir rester dans un endroit qu'ils chérissaient avec leur temps de qualité. Merci pour ce super séjour !!!
• Jason.c

  5 / 5

  Le 06/02/2021 à 02:10
• Holly.

  3 / 5

  Le 05/02/2021 à 00:19

  J'ai été moyennement déçu par cet hôtel. En regardant en ligne, j'étais tellement excité ! Les photos des chambres étaient superbes sur Google, mais lorsque nous sommes arrivés et sommes arrivés dans notre chambre, j'ai été immédiatement déçu. C'était tellement petit et rien à voir avec ce qui était sur la photo. La salle de bain était également minuscule, sale et semblait être des rénovations inachevées (c'est-à-dire des carreaux manquants, des travaux de peinture, etc.). La poubelle dans la salle de bain semblait également avoir vomi et avait peut-être été rincée. C'était difficile à dire. J'étais déçu parce que j'avais payé une bonne somme pour 2 nuits et ce n'était même pas proche de ce à quoi je m'attendais. Beau hall d'entrée et coin bar/salon, donnez-lui 100/100, mais les chambres pourraient nécessiter du travail.
• Erin.k

  1 / 5

  Le 18/01/2021 à 22:21

  Cet endroit a été grossièrement déformé. Et j'insiste sur le mot dégoûtant ! La chambre était extrêmement poussiéreuse et sale. Le lavabo et la baignoire ne s'écoulaient pas et nous avons dû demander à quelqu'un de venir réparer cela pendant notre séjour de deux nuits, même si cela avait visiblement été un problème avant notre visite. Le ventilateur d'extraction de la salle de bain était tellement obstrué par des couches de poussière épaisse qu'il ne tournait même pas. N’essayez pas non plus de charger quoi que ce soit en utilisant les prises USB situées à la base des pieds de lampe. Ceux-ci ne fonctionnent pas du tout ! Il semblait y avoir beaucoup de frustrations et d'inconvénients pendant notre séjour court et inconfortable.
• MoreEverything.o

  5 / 5

  Le 11/11/2020 à 23:59

  Les chambres sont immenses ; votre séjour donnera certainement une ambiance complètement différente de celle de l'expérience hôtelière générique et banale. Le design classique chic évoque l'histoire, la lignée et les choses à venir. C’est presque intimidant de marcher dans la pièce. Le personnel est authentique et vivant ; vous vous sentirez certainement le bienvenu ! La décoration est digne d'un film ! J'ai vraiment apprécié mon séjour.
• Bethany.r

  1 / 5

  Le 01/10/2020 à 03:06

  Déçu est un euphémisme. Nous sommes restés 4 nuits, ils ne sont JAMAIS venus nettoyer notre chambre, ne JAMAIS retirer nos poubelles ni remplacer nos serviettes. Nous avons dû les appeler tous les jours pour demander le ménage et des serviettes propres, ils ont livré les serviettes après quelques heures mais n'ont JAMAIS nettoyé notre chambre après avoir demandé plusieurs jours. Le dernier jour, la serrure de notre porte ne fonctionnait plus, nous avons donc été exclus de notre propre chambre. Ils nous ont dit qu'il était probablement mort et que lorsqu'ils ont essayé de joindre leur service d'ingénierie, ils n'ont répondu ni à la radio ni au téléphone, nous avons donc dû nous asseoir dans le hall et attendre que l'hôtesse retrouve quelqu'un pour réparer notre porte. C'est probablement le pire service que nous ayons jamais reçu dans un hôtel, et je suis très frustré car nous avions de grands espoirs pour le bâtiment historique.
• Amit.h

  4 / 5

  Le 21/02/2020 à 17:03

  Vieil hôtel avec apparemment une certaine histoire à Lexington. Un nouveau restaurant y a ouvert ses portes et l'ambiance y est vraiment agréable. Cependant les chambres sont petites et surtout la salle de bain. Un peu plus de rénovation pourrait également être nécessaire car il y a des éclats dans la baignoire de la douche et les porte-savons. Sachez également qu'en raison de la proximité de l'hôpital, de nombreuses sirènes d'ambulance peuvent être entendues toute la soirée.
• Marcella.o

  5 / 5

  Le 01/12/2019 à 23:01

  Réponse du propriétaire :
  
• Carl.e

  2 / 5

  Le 29/09/2019 à 03:10

  Whitney était super, tout comme le responsable de la réception. Le séjour était loin d’être idéal. Tout d’abord, je suis entré dans la pièce pour trouver ce qui ressemblait à de l’urine partout sur le siège des toilettes. La deuxième chambre était censée être accessible par l'ADA - mais c'était une baignoire pleine. Ils ont dit que c'était une douche accessible en fauteuil roulant. L'hôtel est en rénovation. On dirait que je mets du rouge à lèvres sur un cochon. Je ne reviendrai pas ici. Le bar du hall Make Shift n'a pas de télévision. Le personnel du petit déjeuner n'était pas sympathique.
• Laura.u

  1 / 5

  Le 23/08/2019 à 00:49

  Petite chambre sans réfrigérateur, ce qui était acceptable si c'était la seule déception, mais il y avait quelque chose qui n'allait pas avec la télévision qui nous obligeait à la réinstaller à chaque fois que nous voulions la regarder. Mais ce n’était pas le pire. J'ai choisi cet endroit pour l'ambiance représentée sur les photos dont aucune n'existait réellement car la "rénovation" mentionnée sur leur site ne révélait rien sur l'ampleur des travaux. Toutes les raisons de rester ici ont été effacées. Pas de bar, pas de salle de sport, pas de vrai restaurant (le hall d'entrée à l'ambiance fraîche sur les photos a été transformé en cafétéria pour remplacer le restaurant. Nous n'avons réalisé à quel point c'était grave que plus tard lors de notre voyage dans un autre établissement Hilton qui ressemblait à nous étions au paradis.
• Amos.k

  4 / 5

  Le 10/06/2019 à 19:15

  J'ai séjourné ici lors d'un voyage d'affaires de quatre jours. Le personnel était excellent et très sympathique. L'emplacement est à quelques minutes du centre-ville et du palais des congrès. Il y avait quelques travaux de rénovation en cours, mais cela ne m'a pas dérangé. La rénovation a fait disparaître la piscine et le centre de remise en forme. Le seul autre problème était que l'ascenseur près du parking arrière était hors service à deux reprises. A part ces problèmes mineurs, j'ai apprécié le séjour.
• Kent.r

  4 / 5

  Le 20/02/2019 à 14:02

  Extérieur et lobby très élégants. Les chambres sont légèrement plus élégantes que les salles de chaîne ordinaires, mais pas aussi élégantes que l'extérieur ou le hall. Le personnel est extrêmement sympathique et serviable. ils ont demandé au chauffeur de la navette de l'aéroport de m'emmener à un endroit différent alors qu'un taxi n'était pas en mesure d'y arriver avec suffisamment de temps. Comme dans de nombreux vieux hôtels historiques, les murs sont un peu fins, donc si vos voisins sont bruyants, vous le remarquerez peut-être.
• Yael.a

  3 / 5

  Le 16/09/2018 à 15:06

  Avantages : le personnel est charmant, gentil et courtois et fait vraiment tout son possible pour être utile. Ils sont toujours polis et respectueux. Nous avons fêté l'anniversaire de mon mari ici et je leur demande de mettre des fraises et des biscuits dans la chambre avant notre arrivée et ils ont fait un excellent travail. Mon mari a été totalement surpris. Il y a un coin salon extérieur à l'avant et un joli hall. A besoin d'amélioration : la chambre dans laquelle ils nous ont mis était charmante à première vue. C'était une suite au rez-de-chaussée, mais la salle de bain sentait la moisissure (mon mari sentait les eaux usées). Quoi qu’il en soit, c’était horrible. Nous nous sommes réveillés avec de terribles maux de tête et nous nous sommes sentis nauséeux. De plus, lorsque vous ouvrez le rideau de la fenêtre, il ne donne pas sur l’extérieur mais plutôt sur un couloir aléatoire quelque peu effrayant. Heureusement, nous avons demandé à déménager et ils nous ont transférés. L'hôtel est un peu délabré et est en construction, ce dont il a vraiment besoin. Au moment du départ, la facture du service de chambre était presque le double du montant qui m'avait été indiqué au téléphone. J’étais donc assez contrarié à ce sujet. Enfin, il n’y a pas suffisamment de panneaux indiquant comment accéder aux chambres. De nombreuses personnes, dont nous, se sont perdues en essayant de trouver la chambre. Ils ont vraiment beaucoup de travail ici, mais je ne peux pas dire assez de choses positives sur le personnel.
• Joe.a

  3 / 5

  Le 15/09/2018 à 23:08

  Bel endroit ancien et personnel vraiment sympathique mais au milieu de nombreux travaux de construction car la propriété subit un important processus de rénovation. Ce qui est bon. Parce que l'endroit en a vraiment besoin. En raison des rénovations, il n'y a pas de salle de sport ni de piscine sur place et une grande partie de l'intérieur ressemble à un chantier de construction. Nous étions dans une très grande suite King qui était spacieuse et charmante mais qui dégageait une odeur d'égout ou de moisissure provenant des toilettes qui était si puissante que nous sommes tombés malades et avons dû être transférés dans une autre pièce. Dans l’ensemble, je pense qu’ils doivent soit réduire considérablement les chambres, soit fermer l’hôtel par sections pendant qu’ils terminent la rénovation.
• Amanda.a

  3 / 5

  Le 05/09/2018 à 16:57

  J'ai vraiment aimé la décoration de l'hôtel et nous avions une belle vue sur le parcours de golf. Cependant, il y avait des toiles d'araignées sur les lampes, de la poussière sur les tasses à café gratuites et la salle de bain avait de la moisissure dans la douche et sur le carrelage du plafond. J'ai toujours voulu rester ici et j'ai été déçu.
• Amanda.e

  1 / 5

  Le 02/09/2018 à 19:14

  J'ai réservé via un site tiers. Je n'ai pas vu que la piscine était définitivement fermée, car nous voyagions avec des enfants pensant que nous réservions une place avec une piscine. En entrant dans notre chambre, je suis allé dans la salle de bain et il y avait d'énormes morceaux de peinture qui s'écaillaient sur le carrelage de la douche (je ne sais pas pourquoi vous peindrez sur du carrelage sous la douche.) J'ai appelé pour le signaler à la réception afin que nous ne le fassions pas. être accusé de tout dommage. Le directeur était sympathique, s'est excusé et nous a proposé une chambre plus grande et surclassée pour ce problème. J'ai pensé wow, ils prennent soin de leurs clients. Un des ouvriers a proposé de nous montrer notre nouvelle chambre car l'entrée provenait d'êtres extérieurs, ils sont en construction. Elle a dit que ces chambres étaient simplement nettoyées de fond en comble et shampouinées à cause de la construction (drapeau rouge **). En entrant dans la pièce, l'odeur était vraiment écrasante avec l'odeur de moisissure, à laquelle je suis très allergique. J'ai appelé la réception immédiatement. Le directeur n'a nié aucune réclamation concernant la moisissure lorsqu'il a été mentionné et nous a proposé une autre chambre. À ce moment-là, nous en avions fini avec l'hôtel, surtout après avoir dû prendre mon inhalateur et mon benadryl pour ma réaction à la moisissure. La seule chose que nous avons eue, c'est qu'ils ne nous ont pas fait payer la chambre. Très déçu car c'était très bien noté. La moisissure est dangereuse et n’a pas été soigneusement traitée pour être éliminée.
• scott.u

  4 / 5

  Le 01/09/2018 à 02:55

  J'y ai passé 3 nuits alors que j'étais à Lexingon pour affaires. L'enregistrement a été rapide et facile. La chambre était confortable. Le lit était confortable. Il y avait une lumière vive à l'extérieur de la pièce et je n'ai pu trouver aucun rideau occultant. Bonne sélection de chaînes de télévision. J'ai vraiment aimé le Keurig dans la chambre. Prises adéquates dans la chambre. La piscine est définitivement fermée et leur salle de fitness est actuellement fermée. Le bar et le restaurant étaient très petits. Café dans le hall le matin. Le départ a été facile. De longs couloirs décousus dans un quartier décent de la ville. Une promenade facile au centre-ville et au Royaume-Uni. Le quartier semblait sûr avant l'aube pour courir. Bon séjour.
• Jennifer.o

  5 / 5

  Le 23/08/2018 à 01:41

  Actuellement en rénovation, The Campbell House Lexington, Curio Collection by Hilton, bénéficie d'un cadre historique pour profiter de Lexington, KY. Idéalement proche du centre-ville de Lexington, vous trouverez de nombreux restaurants à proximité, ainsi qu'un restaurant sur place. Les chambres étaient confortables et propres. Un employé nous a aidés à apporter nos bagages. Nous avons pu demander une chambre plus calme à notre arrivée, recommandée par la réception, en raison des travaux de rénovation en cours. Nous avons été déçus de ne pouvoir utiliser la piscine (ils sont en train de la supprimer), ni la salle de sport. Nos seuls reproches concernaient les toilettes qui coulaient constamment et ne tiraient pas bien, la porte de la salle de bain qui ne fermait pas à cause de l'humidité et du gonflement, et les rideaux occultants qui ne fermaient pas. Nous les avons signalés à la direction, qui nous a indemnisés en conséquence.
• Malana.e

  2 / 5

  Le 11/08/2018 à 12:34

  Je n'ai pas séjourné ici depuis des années, mais il a subi des rénovations majeures et nécessaires. Le lobby est magnifique et le personnel est vraiment sympa. Les chambres n'ont cependant été rénovées que jusqu'à un certain point. La salle de bain a un lavabo sur colonne sans espace de comptoir. Difficile de se maquiller et de se coiffer. La palette de couleurs est sombre et déprimante. Je n'ai vraiment pas aimé rester ici.
• MEK.n

  2 / 5

  Le 31/07/2018 à 02:56

  Les photos en ligne étaient superbes. Notre chambre n'était pas très belle. La salle de bain est horrible. Nulle part pour les articles de toilette sauf sur le sol. Il n'y a pas où mettre les serviettes quand on a fini, la salle de bain est très petite. La baignoire est très glissante, heureusement ils fournissent un tapis en caoutchouc. Il manquait une grande partie de la porcelaine sur le côté de la baignoire. La pièce avait une vieille odeur et il y avait quelques trous dans les rideaux. Les couloirs sont faiblement éclairés et plutôt déprimants. Cela ne vaut vraiment pas son prix.
• Gail.a

  3 / 5

  Le 27/07/2018 à 06:04

  Les chambres sont TRÈS sombres. Les lits sont meilleurs que la plupart. Service de ménage manquant de rigueur. Le restaurant dispose d'un fantastique bar pour le petit-déjeuner. (Le seul repas que nous y avons pris) Personnel sympathique et serviable. L'ascenseur est hors service depuis 4 jours. Comme la machine à glace se trouve dans la même zone, pas de glace à proximité pendant 4 jours.
• John.a

  3 / 5

  Le 21/07/2018 à 05:14

  Les salles de bains sont extrêmement bizarres. Il n'y a pas de plan de travail, juste un évier à une seule vasque. Nous n'avions pas d'autre endroit pour mettre nos articles de toilette que le sol. La baignoire est basse et étroite, donc l'eau coule partout sur le sol lors de la douche. La télé ne fonctionnait pas du tout. Nous avons entendu des sirènes toute la nuit pendant les trois nuits de notre séjour, probablement en provenance du nombre infini d'hôpitaux de Lexington. Les lits étaient très confortables et le restaurant proposait un petit déjeuner correct.
• Timothy.a

  5 / 5

  Le 02/07/2018 à 04:32

  J'ai séjourné ici à la dernière minute, mais j'étais très satisfait de la suite que nous avons eue. Il y a beaucoup d'espace et bien entretenu, le seul « reproche » était que nous n'avions pas de réfrigérateur mais que la glace était juste au bout du couloir. Très satisfait de notre séjour et j'y retournerais volontiers. L'hôtel était bien entretenu et entretenu, et c'est un hôtel historique national.
• Danielle.

  5 / 5

  Le 11/06/2018 à 01:32

  C'est un hôtel ancien, mais qui a subi une grande rénovation. La chambre était de taille standard. Les lits étaient confortables. Pas de micro-onde ni de frigo dans les chambres. Le bar de l'hôtel est agréable. Des amis ont dit que le petit-déjeuner était médiocre et qu'il n'était pas inclus dans le séjour. Heureusement, il était gratuit pour les membres honoraires. L'emplacement était pratique pour le centre-ville. J'y retournerais volontiers.
• Rome.

  5 / 5

  Le 10/05/2018 à 03:16

  Alors... si vous aimez le différent et l'éclectique... c'est définitivement l'endroit qu'il vous faut... le ressenti et l'énergie du lieu... harmonieux, nostalgique et bien préservé. J’avais l’impression d’être dans une autre époque et dans un autre monde. L'endroit est propre, les configurations de chambres sont très différentes, pas celles d'un hôtel typique. Le personnel était très sympathique et accueillant, vous fait sentir comme chez vous. La nourriture est meilleure que celle des restaurants à proximité à mon avis. J'ai hâte d'y retourner
• Jessica.u

  4 / 5

  Le 03/05/2018 à 03:09

  L'hôtel est magnifique avec un joli patio avant qui est un endroit idéal pour s'asseoir et profiter d'une journée ensoleillée à l'ombre. Le buffet du petit-déjeuner propose un petit-déjeuner approprié composé d'œufs, de bacon, de saucisses, de biscuits et de sauce, de fruits coupés et de divers pains pour le petit-déjeuner comme des bagels et des muffins. Ce n'est pas une variété ou une qualité passionnante mais bonne. Les salles de bains sont petites, mais le lavabo sur colonne est le véritable atout car vous n'avez pas d'espace pour placer vos articles de toilette. Dans l’ensemble, c’est un très bel hôtel et j’y retournerais à tout moment pour visiter Lexington. Excellent emplacement et rendez-vous chic.
• Matthew.a

  5 / 5

  Le 02/05/2018 à 22:11

  Hôtel très pittoresque. Il a été entretenu et mis à jour pour être moderne et élégant, mais il conserve une touche Kentucky très distincte et un clin d'œil au passé. Les membres du personnel étaient tous très sympathiques et serviables et semblent très bien formés et semblent même apprécier leur travail ! Gardez à l'esprit deux choses : 1) Les salles de bains sont minuscules, car l'hôtel a été construit il y a 1000 ans avant que les gens n'aient besoin de leur espace pour faire caca. 2) L'hôtel est juste à côté d'un hôpital, cela signifie que vous entendrez occasionnellement une sirène. Je reviendrai certainement ici.
• Bart.a

  2 / 5

  Le 05/04/2018 à 14:24

  Les chambres étaient belles, pas de mini-réfrigérateur dans la chambre. J'aurais certainement dû. Le barman était agité et les boissons portaient les résultats. Des choses arrivent, je n'allais pas me plaindre. Mais lorsque les enfants sont allés prendre le petit-déjeuner, ils ont refusé et leur ont dit qu'ils devaient acheter un pass pour le petit-déjeuner pour le petit-déjeuner continental. Ils me réveillent et je descends l'acheter. Après avoir acheté le pass petit-déjeuner avec moi-même et 4 enfants, elle me dit que ce n'est que pour 2 personnes, car c'est tout ce qu'ils ont autorisé pour une chambre de 2 chambres. Pourquoi aurais-je 5 personnes devant l'employé pour acheter des pass petit-déjeuner et vous ne m'en vendez que 2.. insatisfaisant. Je n’avais pas l’impression qu’ils essayaient de m’aider à résoudre le problème. Je suis parti et j'ai acheté le petit-déjeuner ailleurs. Ce n'est pas ce que je voulais faire.
• Ashley.o

  4 / 5

  Le 16/03/2018 à 15:29

  Il s'agit d'un hôtel historique soigné qui met certainement en valeur l'amour de KY pour les chevaux. Quand j'y suis allé, c'était très calme et tranquille, mais il y a un grand nombre de chambres pour les invités. On m'a dit que lorsqu'il y avait une grande course de chevaux ou un spectacle, il y avait du monde. Les chambres étaient un mélange cool de luxe moderne avec des accents rustiques. Ils étaient propres et confortables et j'ai apprécié mon séjour.
• Trish.i

  1 / 5

  Le 16/03/2018 à 02:52

  EXTRÊMEMENT DÉÇU!!!!! Très vieillot et a besoin d'un bon nettoyage ! Je réserve des chambres par marque d'hôtel et je suis choqué que ce soit un Hilton. J'ai pris beaucoup de photos pour les montrer à mon mari et il a été choqué ! Cela pourrait être un bel endroit s'il était rénové et propre. Je ne reviendrais pas. J'ai lu certaines critiques positives et je me demande si nous sommes restés au même endroit !!!
• Christie.l

  5 / 5

  Le 04/01/2018 à 18:46

  Je suis arrivé à l'hôtel et j'ai été très satisfait. Ma chambre était très belle et la réception était incroyable. Marissa Bono s'est assurée que notre séjour soit agréable, en s'assurant que nous avions tout ce dont nous avions besoin. Nous avons fait le tour de l'hôtel et aurions juré que c'était une vieille maison de plantation qui avait été transformée, mais étonnamment, elle a été construite au cours de ce siècle. - j'ai adoré le thème. Nous avons parlé avec de nombreux membres du personnel et je dois dire qu'ils étaient tous très sympathiques mais le plus gentil était les messieurs de l'entretien. Il a même pris le temps de nous faire visiter. J'y retournerais sans hésiter.
• Makenzie.a

  3 / 5

  Le 01/01/2018 à 12:36

  Très bel hôtel, mais le manque de communication était désagréable. De plus, ils nous ont facturé deux fois plus pour notre chambre d'hôtel. Nous avons réservé cet hôtel à cause de la piscine intérieure. Ils ne nous ont pas dit que la piscine était hors service. Mes enfants n'avaient rien à faire, car c'était la raison pour laquelle nous avions choisi cet hôtel. Le dernier hôtel que nous avons choisi nous a appelés avant l'enregistrement pour nous faire savoir que leur piscine était en panne, nous avons donc changé. La même courtoisie aurait été la bienvenue. Les lits sont confortables. La chambre est belle mais il y avait quelques zones non nettoyées. J'y retournerais et j'espère que l'expérience serait meilleure.
• Wendy.r

  3 / 5

  Le 27/12/2017 à 13:50

  Le personnel était sympathique et les chambres étaient très propres et le lit était confortable. Cependant, il n'y a qu'un seul ascenseur, très mal situé, ce qui oblige à tout monter par les escaliers. Difficile si vous êtes un couple plus âgé. Les chambres sont belles mais petites et très sombres. La salle de bain est minuscule.
• Big.

  5 / 5

  Le 06/12/2017 à 04:04

  Hôtel traditionnel du Kentucky, ce à quoi je m'attendais venant de l'extérieur de la ville. Il a été rénové mais conserve son caractère historique. Les chambres sont de grande taille. La douche a une pression et une température excellentes. Le seul point négatif était pas de mini-réfrigérateur pour refroidir ma bière et mon micro-ondes également. Le personnel était très sympathique et a surclassé ma chambre pour être membre Hilton Honors Diamond.
• Dana.o

  4 / 5

  Le 22/08/2017 à 04:09

  Très bel hôtel qui fait partie des hôtels historiques du Kentucky. Personnel sympathique, chambres spacieuses. Les chambres semblaient un peu sombres, principalement à cause du choix de la couleur de la peinture des murs, et les salles de bains sont un peu petites. Il y a une piscine intérieure, de nombreuses salles de conférence et une superbe salle de bal pour vos besoins professionnels. Prenez certainement une carte à la réception car vous pouvez facilement vous perdre en errant dans les nombreux couloirs ici.
• Patrick.a

  4 / 5

  Le 27/07/2017 à 22:04

  Ma femme et moi avons passé une nuit dans cet hôtel. Le personnel était très sympathique et serviable. J'ai vraiment aimé l'art dans le hall. J'ai été surpris par le style plus moderne, mais c'était une bonne surprise. Les chambres étaient également belles et propres. Dans l'ensemble, c'est un endroit agréable où séjourner.
• Audrey.

  4 / 5

  Le 22/07/2017 à 02:02

  J'ai adoré ! Chambres très spacieuses et confortables ! Les salles de bain étaient propres et agréables, à l'exception de l'absence d'espace de comptoir et l'étagère en verre n'était pas d'une grande aide. S'ils prenaient l'espace SUPPLÉMENTAIRE à côté de la salle de bain, ils pourraient DOUBLER la taille, sans affecter la surface au sol utilisable. La nourriture était bonne, surtout leur Campbell House Burger ! La boutique de cadeaux de Madonna était SUPER : de jolis articles parmi une gamme de marchandises ! Le personnel était très arrangeant - m'a apporté un réfrigérateur et un four micro-ondes sur demande - mais ils devraient les installer dans chaque chambre. Je suis très heureux d'avoir eu l'opportunité de séjourner ici !
• Rob.m

  5 / 5

  Le 01/06/2017 à 04:29

  Endroit incroyable où séjourner si je suis honnête. Ils ont surclassé ma chambre en tant que membre Diamond en chambre King 1 chambre. Très spacieux et propre. L'hôtel dispose d'améliorations modernes qui sont des choses agréables et pratiques comme des prises USB près du lit. Pourtant, il conserve son aspect élégant et ancien. Les fenêtres s'ouvrent, ce qui est agréable (pas d'écrans). La nourriture était bonne grâce au service de chambre. Pas de réfrigérateur dans la chambre. Hautement recommandé.
• Kevin.a

  5 / 5

  Le 21/05/2017 à 14:32

  Cet hôtel est visuellement magnifique et est situé dans un quartier très pratique de Lexington pour accéder à divers restaurants et activités. En tant qu'invité de l'extérieur de la ville, le concierge m'a été d'une aide précieuse pour m'aider à choisir un endroit où manger et prendre un verre. Le personnel était toujours très sympathique et les chambres, bien que moins attrayantes que le hall et la piscine, sont bien aménagées et calmes. Je reviendrais absolument ici.
• B.

  1 / 5

  Le 23/03/2017 à 20:38

  Nous avions réservé le déjeuner avec un groupe de Francfort. Le restaurant était loin d'être souhaitable. La nourriture était chère, peu de choix et son prix n'était pas comparable à celui des autres restaurants ; la pièce avait des murs, des plafonds et une décoration sombres ; quelques ampoules dans les luminaires, et bien que la serveuse ait essayé, le service était lent. Nous n'étions pas là pour le buffet, mais on ne nous a pas dit que ce n'était pas tous les jours, donc très déçus. Le parking était horrible à cause des travaux de construction et notre groupe était composé de membres plus âgés et de membres handicapés. Les portes latérales n'étaient pas déverrouillées pour permettre une entrée latérale là où un stationnement était disponible, car le stationnement avant pour personnes handicapées était bloqué. Dans l’ensemble, une expérience désagréable et je ne recommanderais pas d’y manger. Je n'ai pas utilisé d'hébergement, donc je ne peux pas parler pour les chambres.
• John.m

  5 / 5

  Le 27/02/2017 à 19:45

  Cet hôtel allie le charme historique d'un Bed & Breakfast au confort d'un hôtel moderne. Tout d'abord, le hall était très propre et le personnel de la réception était très accueillant et nous a fait enregistrer rapidement. La chambre était également très propre et correspondait aux photos en ligne lorsque nous avons réservé la chambre. Le matelas était l'équilibre parfait pour ma femme et moi en termes de fermeté. La cafetière kurig dans la chambre est une délicate attention le matin. La salle de bain était propre et moderne avec tout ce que vous attendez d'un hôtel (savon, shampoing, sèche-cheveux, etc.). Enfin, le paiement s'est déroulé sans problème. Nous n'avons pas mangé au restaurant ni bu au bar mais j'ai regardé les deux zones et elles avaient l'air belles et propres. Dans l'ensemble, cet hôtel était d'un prix raisonnable, près du centre-ville de Lexington et offrait un excellent séjour. J'y retournerais sans hésiter lors de mon retour à Lexington et je le recommanderais à mes amis et à ma famille.
• Melissa.o

  4 / 5

  Le 08/02/2017 à 22:55

  Belle installation, lobby très majestueux. Le personnel était sympathique et arrangeant avec demande de changer de chambre. La chambre en elle-même était propre, rien de spectaculaire. Salle de bain plutôt démodée et petite. La piscine et les installations de remise en forme étaient très belles ; les deux avaient des serviettes remplies. Le WiFi est gratuit pour les clients, parfois inégal mais globalement cohérent. Personnel de l'hôtel (cuisine, ménage, etc) très sympathique au passage.
• Clare.a

  5 / 5

  Le 05/12/2016 à 10:31

  Mon mari et moi avons séjourné ici pour rendre visite à de la famille à Lexington ; nous avions une suite. J'ai adoré, c'était joliment décoré, très propre et relaxant. La salle de bain était petite mais fonctionnelle et jolie. J'ai adoré, j'ai adoré la décoration sur le thème équestre, notamment le lobby, très à propos ! Les œuvres d'art des chevaux étaient fantastiques. Je recommande vivement cet hôtel.
• Laura.r

  4 / 5

  Le 24/09/2016 à 07:15

  C'était probablement plus sympa avant. Nous avons été hébergés par la compagnie aérienne lorsqu'ils ont raté notre vol, ce qui était un bon choix, mais la chambre qu'ils nous ont donnée était un peu moins usée, surtout dans la salle de bain. Il y avait des éclats dans la porcelaine de la baignoire, un porte-serviettes cassé et les toilettes bougeaient quand on s'asseyait dessus. Le reste de la chambre était agréable et le lit était confortable. Le personnel était gentil. Le restaurant était raisonnable. C'était bien, pas génial.
• Nick.u

  4 / 5

  Le 27/03/2016 à 08:42

  L'hôtel est très agréable dans l'ensemble. Les chambres ont été récemment rénovées et semblent plus modernes que celles de nombreux autres hôtels. Les deux seuls aspects négatifs de notre séjour sont que notre chambre n'avait pas de vue extérieure (les fenêtres étaient juste à côté d'un mur) et que le buffet du petit déjeuner est un peu cher (15$).
• Garrett.a

  1 / 5

  Le 13/02/2016 à 15:04

  Après avoir lu les critiques, j'ai décidé de réserver cet hôtel comme emplacement central lors de notre expérience de visite du Bourbon Trail. Je ne perdrai pas de temps avec des détails mais je suis TRÈS, TRÈS déçu. Je voyage beaucoup et j'ai obtenu le statut de diamant, je séjourne donc dans de nombreux hôtels familiaux Hilton. Cet hôtel aurait subi des rénovations récentes et, même si les rénovations sont agréables, elles ont fait un mauvais travail en entretenant les installations. Les sols sont sales, la moquette tachée dans toutes les zones à fort trafic, nous avons même trouvé le contact de quelqu'un d'autre sur le lavabo de notre salle de bain à notre arrivée !!! Le personnel était gentil mais c'est tout. Le personnel du petit-déjeuner était en sous-effectif et mon café était froid et j'ai dû demander à plusieurs reprises des recharges. Les chambres sont confortables mais petites. Apportez également une machine à son ou des bouchons d'oreilles car l'hôtel est à côté d'un hôpital et les sirènes vous tiendront éveillé. Je ne recommande PAS cet hôtel et je ne réserverai plus ici.
• Tonkeyta.o

  4 / 5

  Le 03/08/2015 à 16:46

  Quand nous sommes arrivés, nous avons été impressionnés par l'entretien et la décoration du domaine. mais cela ne s'est pas arrêté là. Nous avons reçu un accueil chaleureux de la part du personnel dans le hall joliment décoré. Avec une telle beauté autour de nous, nous avions peur que notre chambre ne soit pas aussi belle, mais bon, nous avions tort. La suite exécutive King était spacieuse, moderne et très propre. Nous avons adoré l’idée du patio de style auvent où nous avons pu nous asseoir, parler et profiter de la brise. La nourriture au restaurant était délicieuse et abordable. Le service était excellent et nous avons pu nous asseoir et dîner intimement sans beaucoup de monde. J'ai hâte de parler à mes amis et à ma famille du secret le mieux gardé de Lexington.
• Erica.l

  4 / 5

  Le 23/06/2015 à 17:17

  Merveilleux endroit où séjourner ! Mon mari et moi avons passé un très bon moment. Le lobby est vraiment magnifique, notre chambre était belle et propre et le restaurant est un régal. Notre serveur du soir était une telle joie - il nous a présenté la tarte Derby et nous sommes revenus le lendemain soir pour en savoir plus ! Il nous a fait sentir comme si nous étions amis de longue date. Merci pour les souvenirs!
• Sharon.i

  2 / 5

  Le 18/05/2015 à 08:40

  Passé la nuit. Pas bon. J'ai réservé une suite avec chambre attenante deux mois à l'avance. Je suis arrivé et j'ai découvert que notre chambre voisine avait été donnée à quelqu'un d'autre. nous n'avions pas de rouleau de papier toilette de rechange dans aucune des chambres. Je ne peux pas vous dire depuis combien de temps j'ai séjourné dans une chambre qui n'avait ni réfrigérateur ni micro-ondes, aucune de ces chambres n'en avait non plus. Cet endroit aurait dû être rénové, l'ascenseur avait des carreaux manquants sur le mur et la peinture était écaillée. Le buffet était très bon. Los de bonne nourriture et de bonne variété. Je ne choisirais jamais cet endroit où séjourner et je ne le recommanderais pas à un ami.
• Michelle.e

  5 / 5

  Le 08/03/2015 à 22:52

  Nous avons fait le voyage à Lexington depuis Cincinnati pour le week-end et nous n'aurions pas pu choisir un meilleur endroit pour séjourner. L'hôtel était magnifique, surtout le hall. Notre chambre était très propre et nous adorons la décoration simple. La nourriture était délicieuse, nous recommandons fortement les tomates vertes frites et le Hot Brown, c'était suffisant pour que 2 personnes partagent et se sentent satisfaites mais pas bourrées. Le personnel de tout l'hôtel était très sympathique. C'était agréable de trouver un endroit qui avait tout ce dont nous avions besoin pour un week-end en un seul endroit. Nous referons certainement ce voyage. Nous avons remarqué des critiques négatives qui pourraient avoir eu lieu pendant les rénovations, mais nous recommandons à tous de donner une autre chance à cet endroit.
• Heather.l

  5 / 5

  Le 15/09/2014 à 04:10

  Excellente expérience dans l'ensemble ! Service client incroyable - tout le monde, du personnel de la réception au chauffeur de la navette en passant par les barmans du Bogart. Les chambres elles-mêmes étaient immenses - ce n'était certainement pas la taille d'une chambre d'hôtel standard - et les lits étaient incroyablement confortables. L'un des hôtels les plus intéressants dans lesquels j'ai jamais séjourné - beaucoup de caractère et d'ambiance. Je reviendrai certainement !