Hôtel Mercure Libourne Saint Émilion
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A propos de : Hôtels Hôtel Mercure Libourne Saint Émilion à Libourne
Chambres chaleureuses et raffinées avec Wi-Fi gratuit dans hôtel contemporain comprenant bar à vin chic. Hôtel moderne avec bar et Wi-Fi gratuit.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (203)
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Jean-François.n
4 / 5Le 22/04/2024 à 10:19Facile d’accès, beau bâtiment moderne, accueil sympathique chambre très confortable, le concierge de bon conseils, nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel.
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sabine.b
5 / 5Le 22/04/2024 à 10:07Localisation parfaite Chambre familale spacieuse Propreté, confort Petit dejeuner généreux Staff acceuillant
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Marie.R
5 / 5Le 13/04/2024 à 14:19Bel hôtel Très bien situé avec une belle vue. Hôtel en travaux mais très propre. Chambre bien aménagé et propre avec un très grand lit. Petit déjeuner délicieux, copieux avec beaucoup de choix. Accueil agréable de jour comme de nuit.
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sylvette.a
5 / 5Le 17/02/2024 à 15:16Bon accueil Bon séjour
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virginie.a
5 / 5Le 09/02/2024 à 21:02La literie est vraiment incroyable,la vue du balcon geniale et le personnel au top. Tout est reuni pour passe une nuit parfaite!
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Tom.l
5 / 5Le 25/01/2024 à 14:44 -
Kevin.
5 / 5Le 02/01/2024 à 20:14Hôtel très accueillant ! Les avons sollicité en toute dernière minute pour mon épouse. Accueil même en début de nuit très attentionné par Jonathan ! Chambre très propre, literie confortable dans un établissement calme et idéalement placé. Le petit-déjeuner en room service est un plus. Nous recommandons
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jean.u
4 / 5Le 30/12/2023 à 09:27Calme et confortable
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Marine.h
4 / 5Le 17/12/2023 à 17:11Chambre vieillissante mais personnel tres agréable et bon petit dejeuner.. emplacement ideal pour aller en centre ville
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Guillaume.a
4 / 5Le 20/11/2023 à 14:29Jeune équipe très souriante, clair dans les explications . Chambre propre sur court . PAS de probabilité de recharge de voiture électrique ... très dommage. Petit odeur dans la chambre ... (chambre 122)
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Ronan.u
5 / 5Le 17/11/2023 à 10:58Chambre confortable, super PDJ. Les balcons sont sympas.
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Nathalie.i
5 / 5Le 12/11/2023 à 18:34Très bel hôtel ,propre ,au calme,bien placé, petit déjeuner copieux et personnel agréable
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nadege.o
5 / 5Le 05/11/2023 à 17:57Bonne accueil Chambre impeccable et confortable Petit déjeuner varié de qualité
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Christophe.S
5 / 5Le 05/11/2023 à 14:10L'hôtel Mercure Libourne est notre point de chute préféré dans la région. Il est très bien placé pour découvrir Libourne et au delà la rive droite et l'entre-deux-mers. L'accueil y est toujours excellent et l'existence d'un parking est un plus pour moi.
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Christopher.q
5 / 5Le 29/10/2023 à 10:27Hôtel idéalement situé à quelques dizaines de kilomètres de Bordeaux. Adresse idéale pour une halte avant de se rendre sur le bassin arcachonnais. La suite est parfaite pour une famille, chambres séparées et literie de qualité pour pleinement profiter de cette halte.
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Mike.-
5 / 5Le 27/10/2023 à 19:15 -
Carole.I
5 / 5Le 12/10/2023 à 22:12Séjour agréable, chambre avec balcon et vue sur le fleuve
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Jean-Yves.A
4 / 5Le 12/10/2023 à 21:45Chambres calmes, l'hôtel est bien situé et propose un parking (payant). Le petit déjeuner permet de bien commencer la journée
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Matthieu.a
5 / 5Le 09/10/2023 à 14:45tout était très bien.
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Cécilia.e
5 / 5Le 06/10/2023 à 18:39Le personnel y est très sympathique et au service du client. L'hôtel a de très bonnes prestations et le buffet du petit-déjeuner y est complet, celui qui ne pas content, fait preuve d'une mauvaise volonté !!! Bravo à toute l'équipe 👍
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Mika.a
5 / 5Le 03/10/2023 à 16:59Equipe disponible et à l'écoute. Merci pour la vue sur le tertre ;)
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andrew.i
4 / 5Le 25/09/2023 à 17:51 -
Sasa.a
5 / 5Le 09/09/2023 à 19:00Merci au personnel de l'hôtel pour sa gentillesse et sa bienveillance. Mention spéciale pour Marina et son collègue, qui ont été d'une extrême gentillesse. Encore vraiment merci Marina. Vous êtes une perle. Nous avons passé une bonne nuit, tout était très bien. Je recommande
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Marie.A
5 / 5Le 08/09/2023 à 15:19Accueil vraiment au top, petit-déjeuner très moyen... Le minimum même pas un yaourt à 0%.
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caroline.A
4 / 5Le 21/08/2023 à 10:36Très chouette. Très calme. Très confortable.
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L.G
5 / 5Le 20/08/2023 à 12:05Nous avons passé une nuit à l'hôtel Mercure. Le réceptionniste Laurent nous a accueilli avec le sourire malgré notre arrivée tardive dans la nuit. La chambre est un excellent rapport qualité prix avec baignoire, balcon et un grand lit confortable. Nous avons été heureux de nous arrêter à cet hôtel.
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Brigitte.u
5 / 5Le 01/08/2023 à 21:12Très propre. Accueil sympsympathique
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Alan.r
5 / 5Le 18/06/2023 à 11:29 -
Ryan.a
5 / 5Le 15/06/2023 à 09:50 -
Marion.
5 / 5Le 26/05/2023 à 07:10Excellent hôtel. Chambre confortable et sans aucun bruit. Superbe environnement donnant sur les berges de la Dordogne. Personnel avenant et disponible. Petit déjeuner extra si comme moi vous aimez le côté healthy, vous avez de quoi vous faire un buddha Bowl avoine/fruits parfait. Sinon carotte Cake très bon également avec jus d'Orange frais pressé.
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Dark.h
5 / 5Le 15/05/2023 à 14:28Hôtel au niveau de ses prétentions. Chambres bien insonorisées. Personnel attentionné. Et petit déjeuner avec un buffet de qualité.
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lagorce.e
5 / 5Le 13/05/2023 à 10:03J y étais pour une formation, lieu agréable près de la rivière et des quais , plein centre ville de Libourne .
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vanhemelen.d
5 / 5Le 08/05/2023 à 11:38Si on n'est de passage, réservé. Accueil agréable
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David.c
5 / 5Le 03/05/2023 à 08:14 -
ludovic.e
2 / 5Le 23/03/2023 à 08:48Sauvez vous!!!! la literie est très dur... j'ai mis le chauffer sans jamais en avoir et ce qui concerne le petit c très décevant au prix du petit dejeuner
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laetitia.i
5 / 5Le 08/03/2023 à 10:13Chambre confortable et calme. Très bien situé, il faut penser à réserver sa place de parking, l'accès est sécurisé. Par contre, les chambres ne sont pas communiquante si vous avez des enfants.
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Jp..
/ 5Le 02/14/2023 à 01:00Hôtel agréable et confortable, excellent service, personnel très serviable
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Philippe.
/ 5Le 02/09/2023 à 01:00Chambre calme, propre et bien équipée Manque un restaurant et un bar Personnel accueillant, très à l'écoute et sympathique
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Laurent..
/ 5Le 02/06/2023 à 01:00super hotel pour un sejour pro dans la région.
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Chris.o
5 / 5Le 27/12/2022 à 12:03 -
F.
5 / 5Le 10/12/2022 à 22:38Au top Chambre spacieuse et confortable. Une bonne adresse en centre ville. Dommage qu il n'y ait pas de parking .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire ce retour, et suis ravie que votre séjour vous ait donné satisfaction. Nous disposons un parking privé payant dont le nombre de places est malheureusement limité. Lors de vos prochains séjours, si nous ne pouvions satisfaire votre besoin de stationnement, sachez que le stationnement est gratuit soirs et week-end autour de l'hôtel, et qu'un parking public souterrain payant est disponible sous la place de la mairie à 300m à pieds. Je vous souhaite de belles fêtes. A bientôt Lucie AEGERTHER -
Corinne.a
2 / 5Le 20/10/2022 à 12:12Une déco triste dans la chambre, une literie pas à la hauteur de cette catégorie d'hôtel. Bref, déçue
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir partagé vos impressions. Je suis navrée qui vous n'ayez pas apprécié la totalité de nos prestations. J'espère que nous aurons l'occasion de vous faire changer d'avis lors d'un prochain séjour ! Je vous souhaite une fin d'année 2022. Cordialement -
Alan.i
5 / 5Le 03/10/2022 à 20:40 -
Jean.e
3 / 5Le 02/10/2022 à 14:55 -
franck.i
4 / 5Le 27/09/2022 à 15:24Pas facile d'accès mais belle établissement
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Anne.H
1 / 5Le 13/09/2022 à 23:30A FUIR - Hôtel très en deçà des standards Mercure!!! Une HONTE pour le groupe ACCOR - Hôtel Mercure qui n'en a que le nom et qui omet de pratiquer les standards de qualité MERCURE attendus par les voyageurs : pas de réfrigérateur dans la chambre, téléphone qui ne fonctionne pas (même pour appeler la réception!!!) et non réparé de tout le séjour, douchette défectueuse non réparée, bouteilles d'eau non renouvelées quotidiennement, réceptionniste peu aimable, Petit déjeuner médiocre (Petits pains brûlés!!!)... PASSEZ VOTRE CHEMIN - FUYEZ l'hôtel Mercure à Libourne
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Marieclaude.c
3 / 5Le 07/09/2022 à 17:32Ne vaut pas un quatre étoile pour la chambre petite et sombre personnel sympa petit déjeuner super
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Martin.h
2 / 5Le 06/09/2022 à 21:23 -
Dominique.a
3 / 5Le 31/08/2022 à 18:20Il n est pas possible de réserver un parking sécurisé à l avance !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie pour ce retour. Nous n'effectuons effectivement pas de réservation pour le parking, qui a un nombre de places restreint. Si la disponibilité nous permet de vous attribuer une place lors de votre arrivée, cette place est conservée pour toute la durée du séjour. Si nous ne pouvons malheureusement pas satisfaire votre besoin de stationnement, nous vous orientons vers le parking souterrain place de la mairie à 300m à pieds. Le stationnement est gratuit dans le centre ville de 19h à 09h, ainsi que les week ends. Cordialement Lucie -
Ian.a
5 / 5Le 28/08/2022 à 09:45 -
Sébastien.
5 / 5Le 09/08/2022 à 23:09Parfait, bon accueil, belles chambres, et petit déjeuner varié.
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Oli.c
4 / 5Le 02/08/2022 à 07:54Un hôtel charmant très bien situé. Son personnel accueillant est très efficace. On peut regretter des chambres un peu restreinte mais qui sont très calmes.
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Olivier.e
5 / 5Le 24/07/2022 à 17:08Hôtel confortable et agréable.
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Patrick.o
4 / 5Le 22/07/2022 à 13:54Très bon accueil
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Sophie.u
5 / 5Le 01/07/2022 à 21:44Super emplacement bord de la Dordogne et hôtel très jolie et propre 👍👍
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David.e
3 / 5Le 10/06/2022 à 07:20Venu en semaine pour une nuit. 5 étoiles pour le personnel, à la réception comme au buffet du déjeuner. 5 étoiles pour la décoration, la propreté de la chambre. En revanche, et c’est dommage pour un Mercure : Parking trop petit, et compte tenu de l emplacement de l hôtel il est très compliqué de trouver à stationner autour, petites ruelles en sens unique Chambre mal insonorisée, on entend le bruit de la rue et des autres chambres. Pour le buffet du petit déjeuner, à ce prix la qualité des produits n’est pas suffisante : salade de fruits, fromage et charcuterie Il n y a pas de restaurant mais ce n’est pas gênant car il y a de très bonnes adresses autour, accessibles à pied. Donc impression mitigée, très bon établissement mais il manque ces quelques détails qui sont indispensables à ce standing.
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Emmanuel.e
3 / 5Le 30/05/2022 à 17:31Le hall mieux que les chambres
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Annie.a
4 / 5Le 28/05/2022 à 10:06Cadre moderne et agréable. Très bien situé. Petit déjeuner avec une grande variété de bon produits. Très bon accueil du personnel. Petite suggestion Un petit coin presse peut être le bienvenu
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william.e
4 / 5Le 22/05/2022 à 19:15Très bien reçu, manque juste une étoile pour le mobilier en chambre, les rideaux violet... sinon c'était très bien
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philippe.o
5 / 5Le 01/05/2022 à 16:59Mérite ses étoiles, tout est de qualité. Parking disponible payant. Le personnel est à la hauteur, c'est un plaisir.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Monsieur GOMILA, pour votre retour que je ne manquerai pas de partager avec toute notre équipe. A très bientôt. Cordialement Lucie AEGERTHER Directrice adjointe -
Maxime.u
5 / 5Le 17/04/2022 à 13:57Deux nuitées en week-end passées au sein de l'hôtel Mercure de Libourne. Suite spacieuse et très confortable, petit déjeuner très bien et offrant un large choix, personnel agréable, disponible et arrangeant, séjour très agréable. Pas de restaurant à l'hôtel mais plusieurs très bons restaurants à des tarifs tout à fait abordables à proximité immédiate, un vrai plus selon moi. Je recommande sans hésitation, établissement qui n'a pas véritablement d'égal sur Libourne.
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Chloé.a
4 / 5Le 15/04/2022 à 09:16L'hôtel de Libourne est bien situé, vue agréable. L'hôtel ne dispose pas de restaurant mais est en revanchard très bien entouré de ce point de vue la. Notre chambre n'était pas très grande, juste suffisant pour une nuitée mais néanmoins conforme a la description lors de la réservation. Le personnel fût agréable et souriant. Le petit-déjeuner fût également très agréable, du choix et de la quantité, la salle ensoleillée et le terrasse sont rendent vraiment le moment chaleureux. Un seul bémol, la poussière au dessus du lit dans notre chambre. Je recommande!
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Maurice.o
5 / 5Le 24/03/2022 à 20:58Bon accueil, conforme à ce qu'on attend
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Eric.u
1 / 5Le 02/03/2022 à 20:44Aucune place de parking on vous met devant le fait au moment où vous arrivez Pas de restaurant Pour un mercure c est pas au niveau
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur DUMAS, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Effectivement comme beaucoup d'hôtel de centre ville nous n'avons pas de restaurant, ce qui nous permet d'orienter nos clients vers nos voisins restaurateurs (tous accessibles à pieds) qui proposent de la très bonne cuisine ! Sachez néanmoins que nous proposons une formule room-service de 18h à 23h. De même la construction de notre établissement au cœur de la ville ne nous a pas permis d'avoir autant de place de stationnement que de chambres… par chance, le parking public souterrain qui se trouve à 300m de l'hôtel sous la place de la mairie dispose d'un grand nombre de places. Le stationnement dans les rues autour de l'hôtel est gratuit de 19h à 09h de matin et tous les week-ends à partir du vendredi soir. J'espère qu'au delà des points évoqués, la prestation hôtelière, le confort et la propreté de la chambre, la qualité du petit déjeuner, et le professionnalisme de notre équipe vous aura quand même donné satisfaction. Cordialement Lucie AEGERTHER -
Marie-Pierre.a
5 / 5Le 28/02/2022 à 21:21Très bel établissement et très bien situé
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Anissa.-
5 / 5Le 26/02/2022 à 07:58Belle chambre personnel agréable et aux petits soins. Seul hic le parking n’était pas facile à trouver.
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Aurelien.i
5 / 5Le 18/02/2022 à 17:22Très bon accueil et bon hôtel
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duprat.l
5 / 5Le 11/02/2022 à 16:30Bon Hôtel chambre spacieuse propre Bon accueil. bien placé .
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yohan.e
5 / 5Le 16/01/2022 à 07:51J'ai passé une nuit dans cet hôtel dans le cadre du travail. Je suis tout à fait satisfait dans mon expérience, personnel agréable et disponible, chambre spacieuse et agréable, literie tout a fait convenable et petit déjeuner impeccable. Je n'ai rien a redire.
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valérie.i
5 / 5Le 11/01/2022 à 10:19Un très bon accueil. Chambre confortable, petit déjeuner copieux. Parfait.
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Jean.a
1 / 5Le 30/12/2021 à 10:47Attention! Pas de remboursement en cas de cas contact! Joyeux Noel!!
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Catherine.e
5 / 5Le 26/12/2021 à 10:33Accueil très agréable et professionnel Literie impeccable Petit déjeuner délicieux Parking Tout est parfait. Bonnes fetes
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ce retour que je en manquerai pas de partager avec toute l'équipe. Nous vous souhaitons également de très belles fêtes de fin d'année, et espérons vous accueillir à nouveau en 2022. Cordialement Lucie Aegerther- Directrice adjointe -
Marine.a
3 / 5Le 30/11/2021 à 09:57Très bien placé mais souci avec la baignoire qui a amené la réceptionniste à nous faire changer de chambre, cette fois sans balcon et avec une vue bien moins agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Nous sommes navrés du disfonctionnement de la baignoire lors de votre séjour mais également du fait que la nouvelle chambre pourtant de catégorie différente et plus spacieuse ne vous ait pas satisfait. Nous espérons pouvoir lors d'un prochain séjour vous faire profiter d'une chambre avec balcon. Cordialement Lucie AEGRTHER -
Laurent.a
5 / 5Le 22/11/2021 à 12:01Vous 0ouvez y aller les yeux fermés 🙂
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Pascal.e
5 / 5Le 10/11/2021 à 15:43Équipe sympathique, bon accueil, très bien placé dans Libourne.
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Ph.a
1 / 5Le 04/11/2021 à 22:50Très mauvaise expérience. Attitude scandaleuse avec un personnel qui n'est pas à votre écoute pour résoudre un problème simple. J ai décidé de ne plus y mettre les pieds malgré le fait que je sois un client gold. Pour elles., je me demande si ells savent ce que cela représente.... Je ne recommande pas d'y aller et ferai une réclamation auprès du groupe pour exprimer mon mécontentement.....
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Pierrick.e
5 / 5Le 01/11/2021 à 09:11Excellent cadre pour une réunion de travail.
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Sumit.h
4 / 5Le 13/10/2021 à 22:04 -
Michèle.�
5 / 5Le 05/10/2021 à 18:42Voila un endroit agréable où nous aimons séjourner. Pour la ville de Libourne en elle-même, pour sa proximité avec Saint-Émilion, Pomerol, Castillon et d'autres lieux viticoles & historiques. Pas très loin de Bordeaux non plus. Quant à l'hôtel, bien situé, il est toujours aussi bien tenu. Le style contemporain harmonieux, élégant et sobrement coloré en font un lieu plaisant. Le personnel est accueillant, professionnel, à l'écoute.
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Francois.u
2 / 5Le 08/09/2021 à 21:25Déçu...chambre sur cour de recréation bruyante et toits. .douche à l'italienne avec une marche de 25cm...draps sales (traces noires).. wifi non efficiente...petit déjeuner trop peu achalandé , mouche sur la charcuterie...terrasse fermée au petit déjeuner..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur DUBOIS, Je remercie d'avoir pris le temps de nous faire un nouveau commentaire sur votre séjour. S'agissant de nos douches, il ne s'agit effectivement pas de douche à l'italienne mais de bac receveur de 18 cm de hauteur donc standard, sachez que nous disposons de salle de bain pour les personnes à mobilité réduite dotées de douche à l'italienne et que celles-ci sont réservables sur simple demande. S'agissant des autres points, nous n'avons pas encore eu l'occasion de les constater nous même, ni n'avons eu d'autres retours dans ce sens , je m'engage donc à rester attentive, et à sensibiliser notre équipe. Cordialement Lucie AEGERTHER Directrice Adjointe -
jean.e
5 / 5Le 07/09/2021 à 10:59Très propre. A recommander. Accueil super pro.
Réponse du propriétaire :
Monsieur DECKER, Je vous remercie pour ce retour que je ne manquerai pas de partager avec toute l'équipe, car elle y sera très sensible. A très bientôt peut-être. Cordialement Lucie AEGERTHER Directrice adjointe -
DANIEL.A
1 / 5Le 06/09/2021 à 17:49Hôtel classé 4**** !!!! Pour nous pas de chance ça n'a pas été " La Nuit Des Étoiles " mais " La nuit du cauchemar " Boite de nuit à moins de 20 mètres de la chambre et passages incessant de voiture et camion. Je déconseille ce Semblant de 4 étoiles aux chambres lugubres.
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Fifi.o
5 / 5Le 31/08/2021 à 17:37Ensemble de très grande qualité. Un bel établissement.
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David.m
5 / 5Le 19/08/2021 à 17:34Très bon accueil. La partie "bar" est très classe. Les chambres très bien et les petits déjeuner très complet. A conseiller.
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vetard.a
4 / 5Le 19/08/2021 à 10:01Très bien situé et belle chambre spacieuse. Avs apprécié les toilettes séparés.. Personnel agréable. Petit déjeuner copieux
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Benjamin.a
5 / 5Le 17/08/2021 à 20:26Bon accueil La réception vous conseille sur les restaurants aux alentours et la chambre est confortable.
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Amaury.
5 / 5Le 16/08/2021 à 22:17Excellent séjour au Mercure de Libourne. L'hôtel est bien situé, avec vue sur la Dordogne depuis les chambres. Chambre spacieuse, literie excellente, salle de bain très propre. Service réactif et sympathique, restaurant plutôt bon. J'y reviendrai avec plaisir.
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Daniel.N
4 / 5Le 16/08/2021 à 18:39Hôtel très agréable, personnel très aimable mais ville assez triste
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Binda.e
4 / 5Le 11/08/2021 à 08:26Personnel très accueillant Très bonne literie, chambre propre Petit déjeuner très bien Et le plus ...hôtel avec un parking privé fermé Je vous le conseille vivement
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pierre.e
4 / 5Le 05/08/2021 à 21:01Conforme à la chaîne ,mais il y a en des mieux
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ed.o
4 / 5Le 05/08/2021 à 16:16Hôtel très bien situé, proche du centre ,personnel accueillant.
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Audrey.e
5 / 5Le 04/08/2021 à 10:02Accueil très sympathique La chambre est spacieuse Petit déjeuner très copieux Rien a dire nous reviendrons séjourner dans cette hôtel sans problème
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shyfylis.e
5 / 5Le 26/07/2021 à 11:46Jolie petit hôtel. Attention pas de parking
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Sara..
4 / 5Le 15/07/2021 à 22:33Different des Mercure que je fréquente d'habitude, correspond plus à un Ibis de qualité supérieure. Cependant cela est reflété dans le prix plus bas. Le personnel est très agréable, la literie confortable et le petit déjeuner conforme à l'attendu. L'hôtel est très propre et bien tenu. Pensez à réserver le parking qui est grand et sécurisé. Il n'y a pas de restaurant propre à l'hôtel mais de nombreux restaurants sont très proches. J'y retournerai avec plaisir.
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Celine.o
4 / 5Le 25/04/2021 à 10:23En escale sur libourne nous avons réservé une suite. La chambre était très bien configuré avec ses 2 chambres séparées. Très propre et pratique par son emplacement et son parking privé, nous avons apprécié le séjour. Petit déjeuner en chambre très complet et appétissant. Seul petit bémol, le confort du lit double qui avait un matelas très mou.
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Bini.3
5 / 5Le 10/04/2021 à 15:51Service en chambre ponctuel. Petit dej classique et correct. Literie comfortable. Grande chambre.
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Alain.o
5 / 5Le 15/03/2021 à 14:14Idéalement placé au bord des rives de la Dordogne et non loin du centre-ville
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Zouuz3.
4 / 5Le 07/03/2021 à 09:05Très bel hôtel, hôtesse agréable, chambre propre, néanmoins il est impossible de dormir dans le noir complet le rideaux ne couvre pas toute la surface de la fenêtre. Cela est bien dommage.
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Arnaud.
4 / 5Le 05/03/2021 à 19:37Tres beau hôtel. Accueil parfait. Cependant un rafraîchissement des chambres serait la bienvenue
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Kevin.l
5 / 5Le 19/02/2021 à 16:22Très bel hôtel, très proche du centre ville de Libourne. Chambre spacieuse et propre. Cependant je regrette pour un 4 étoiles le manque d'un petit frigo en chambre. En période de crise sanitaire, le personnel respect scrupuleusement le protocole sanitaire. Petit déjeuner servis en chambre aux horaires que l'on souhaite. L’hôtel propose également une carte réduite de repas (7) à un prix correct (14euros50).
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Titi.
5 / 5Le 13/02/2021 à 18:02Hôtel bien placé et proche du centre ville ,chambre avec vue sur les quais et donc la dordogne. Le quartier est calme. Très bonne chambre. Accueil très agréable, plusieurs propositions pour le repas et petit déjeuner copieux.
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hubert.I
2 / 5Le 11/02/2021 à 07:05C est le Covid 19.je comprends que ce soit dur. Le personnel est bien. Mais les chambres sont d une banalité comme un Ibis... Et l experience negative Dommage
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Stephane.a
5 / 5Le 26/01/2021 à 07:00Calme, propreté, service souriant que demander de plus pour une halte professionnelle. Un vrai plaisir...
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Maitena.a
5 / 5Le 06/01/2021 à 14:10Bel hôtel, propre et bonne literie. Il manque un parking.
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pierre.i
4 / 5Le 30/12/2020 à 13:02Très bien avec un parking intérieur
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Domie.u
5 / 5Le 25/12/2020 à 16:55Hôtel très accueillant et bien situé. Chambre très confortable
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Rêverie.e
4 / 5Le 12/12/2020 à 16:17Bonne literie, accueil sympathique, propreté rien à redire. Seul bémol les chambres donnant sur la cours d'une école avec la sonnerie de bon matin en semaine quand on est pas pressé c'est pas terrible. Petit déjeuner un peu léger pour le prix facturé en cette période de covid où nous n'avons pas accès au buffet... Sinon je recommande.
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christian.r
4 / 5Le 09/12/2020 à 09:11Parfait. Seul petit bémol, j'aurais souhaité savoir une lingette nettoyante pour verres correcteurs.
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paul.u
4 / 5Le 15/10/2020 à 16:23Très bien
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Brendan.a
4 / 5Le 14/10/2020 à 10:25Hôtel confortable. Chambre spacieuse. Vue de ma chambre moyenne mais parce que côté cour
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Annabelle.
4 / 5Le 11/10/2020 à 20:45Hôtel confortable et bien équipé. On apprécie les wc séparé de la salle de bain. Chambre propre, bonne literie. Petit-déjeuner copieux, il y a du choix, belle salle avec terrasse extérieure pour les beaux jours. Personnel d'accueil très agréable ! L'insonorisation serait à revoir. On entend les conduits d'eaux et un peu trop l'aération.
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cyclocom.e
2 / 5Le 01/10/2020 à 08:58Prestations ok pour un mercure. Par contre architecture en carton : -chambre au 2eme, qd une porte claque au 1er (porte de chambre ?) La cloison et le lit vibrent de manière vraiment forte! -chambre sur quai ,isolation phonique nulle je croyais que ma fenêtre était mal fermée ! Peut être les balcons +clins qui font caisse de résonnance.
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Carl.u
5 / 5Le 26/09/2020 à 19:28Très moderne, avec parking, propre est accueil efficace.
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Charlus.e
4 / 5Le 26/08/2020 à 22:54Hotel confortable assez bien placé, moderne. Le personnel est très sympatique et souriant.
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Cesar.i
5 / 5Le 17/08/2020 à 10:26 -
Jean-Michel.o
5 / 5Le 14/08/2020 à 19:03Hotel idéalement positionné dans Libourne, chambres standards propres
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Julien.o
5 / 5Le 29/07/2020 à 18:08Superbe vue sur la Dordogne, un accueil sympa avec des conseils sur la ville et les lieux de restaurations. Hôtel impeccable et parking sécurisé privé.
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Sebastien.A
4 / 5Le 27/07/2020 à 20:37Très bon accueil, calme et agréable
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Aurélien.a
5 / 5Le 27/07/2020 à 18:42Excellent rapport qualité prix. La literie est confortable, la suite très agréable. Quoiqu'un peu brillante côté rue. Le petit dej est très bien. A deux pas du centre ville, de la Dordogne et du restau Chez Remi (miam !!)
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Humphrey.o
5 / 5Le 19/07/2020 à 18:21 -
jean-luc.a
5 / 5Le 23/06/2020 à 11:46Équipe très agréable de la réception au petit déjeuner. Merci.
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Karine.a
4 / 5Le 28/02/2020 à 10:49Très bon séjour, hotel calme bon petit déjeuner
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geek.t
4 / 5Le 02/02/2020 à 20:45Hotel, calme propre avec un personnel souriant et un bon accueil, les chambres son assez grande avec un lit confortable spacieux avec douche wc dans la chambre, pour un tarif de 80/90e nous n'avons pas était déçu. Un hotel avec un tarif qualité abordable.
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Georges.e
4 / 5Le 28/01/2020 à 14:48Très bon établissement digne du groupe mercure avec des alentours superbe et un bon petit resto en face
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Julie.o
4 / 5Le 25/01/2020 à 19:13Séjour d une semaine agréable. Le petit-déjeuner très complet. Le seul défaut pour ma part, j ai eu froid dans la chambre
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Bruno.u
4 / 5Le 21/01/2020 à 17:03Hôtel central avec un accueil de qualité. Les chambres sont également récentes et bien équipées.
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Vera.o
5 / 5Le 04/01/2020 à 12:00 -
Vanessa.o
5 / 5Le 22/12/2019 à 17:27Très bel hôtel, spacieux et vraiment agréable. Je recommande !!!
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olivier.r
4 / 5Le 16/12/2019 à 21:49Très bon accueil, lit confortable, calme et l'hôtel est très beau. J'enlève une étoile pour la connexion Wi-Fi qui a un débit très limite.
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Cyrielle.r
5 / 5Le 28/09/2019 à 10:32Très bien accueillis, superbe chambre, délicieux petit déjeuner...
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laurent.a
5 / 5Le 20/09/2019 à 18:36Personnel très accueillant. Chambre nickel. Calme et silencieux. Petit déjeuner complet.
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Pascal.O
5 / 5Le 18/09/2019 à 13:59Pour l'avoir testé le prix de la chambre est justifiée. Nous avons aussi très bien dormi.
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Christine.o
4 / 5Le 24/08/2019 à 10:03Très bonne situation hôtel agréable manque un peu de verdure sur la terrasse
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pinklavande.o
4 / 5Le 21/08/2019 à 21:34Bien placé, chambres propres et modernes, un bel espace jardin et un parking privé. Seul bémol l'agencement de l'espace petit déjeuner, pas pratique du tout espace trop étroit lorsqu'il y a du monde le matin autour de l'îlot central.
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Marin.�
5 / 5Le 19/08/2019 à 21:10Super hôtel, déco sympa mais discrète, accueil chaleureux, lits super confortables et grande douche.
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Michelle.e
1 / 5Le 09/08/2019 à 08:35 -
Ketsia.
1 / 5Le 03/08/2019 à 16:15Personnel très agréable. Pour la chambre j'avais réservé une chambre pour 114 euro la nuit avec un grand lit j'ai eu le droit à deux lits simples. Pas de baignoire comme indiqué dans la réservation. Une connexion Wi-Fi plus que médiocre. Une télévision avec zéro signal. Et une chambre côté parking avec un éclairage qui s'allume et s'éteint toute la nuit. Dommage ...
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Brice.i
4 / 5Le 26/07/2019 à 01:21Un super service, de bonnes chambres mais ils manque 2-3 choses pour valider les 4 étoiles. Piscine, crème, échantillons en général... Mais j'y reviens car le petit dej rattrape bien la concurrence. Je critique mais je valide l'hôtel.
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Jean.i
4 / 5Le 21/07/2019 à 16:04Petit Mercure bien sympa. Bien situé en centre ville avec une jolie vue. Prestations habituelles de cette chaine bien assurées.
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Pim.l
5 / 5Le 12/07/2019 à 23:07 -
Eugène.o
5 / 5Le 10/07/2019 à 23:02Excellent hôtel. Jolie chambre spacieuse, dotée d'une climatisation très satisfaisante, avec grande douche et wc séparé. Tout le personnel (accueil, service repas et chambre) très agréable et très compétent. Il est certain que leur but est de satisfaire le client. Le petit déjeuner très variés, copieux et bien sûr excellent pouvant être pris en terrasse. Je vous remercie pouf notre séjour extrêmement agréable. P.s. : très bonne idée et très efficace la brosse à chaussures.
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AMICHAUD.A
5 / 5Le 10/07/2019 à 16:58LITERIE EXCELLENTE - HOTEL TRES BIEN TENU-PERSONNEL FORT AIMABLE
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Wil.3
5 / 5Le 02/07/2019 à 20:53De très belles prestations pour cet hôtel fort bien placé, à deux pas du centre ville. Un personnel accueillant, une chambre confortable. J’avais quelques craintes pour le stationnement, mais nous avons constaté que les rues avoisinantes offraient de nombreuses places. Très satisfait de cet hôtel étape qui nous a permis de nous reposer avant Bordeaux.
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JPMH.
1 / 5Le 19/06/2019 à 20:05Parking impossible à proximité. Accueil fort desagreable
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Rémi.o
1 / 5Le 08/06/2019 à 09:50Pommeau de douche cassé, non réparé meme apres l’avoir signalé... Beaucoup d’attente et peux de place au petit dejeuner. Ce n’est pas ce que l’on attend d’un 4 etoile
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Norbert.o
3 / 5Le 25/05/2019 à 01:40 -
cat.7
5 / 5Le 12/05/2019 à 12:47Très bel hôtel bien situé, joli hall accueillant . Accueil professionnel et souriant. J ai réservé la suite junior privilège pour 2 adultes et un enfant. Belle suite spacieuse avec dans salle de bain baignoire et douche. WC séparé. Un salon spacieux avec canapé convertible et TV grand écran. Une grande chambre avec lit xl et TV. Kit de bienvenue produits de toilette, café, thé boissons fraîche. Suite impeccable, propre. Grand balcon avec vue sur le fleuve. Bien isolé du bruit. Belle salle pour le petit déjeuner qui est copieux et offre un choix salé et sucré. Attention toutefois l heure d arrivée annonce 12h mais nous avons disposé de la suite à 14h00, cependant le petit déjeuner enfant nous a été offert.
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Jean.o
5 / 5Le 05/05/2019 à 01:01Très bon accril spacieux et prix resonable pour un 4 étoile Très rare je recommande
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Simon.e
5 / 5Le 26/04/2019 à 10:46 -
Jocelyne.r
4 / 5Le 22/04/2019 à 22:20Bon accueil, hotel très bien placé par rapport au centre ville le long des quais. Chambre confortable lit de bonne qualité. Petit déjeuner très complet et produits frais en quantité
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Cxme.o
4 / 5Le 07/04/2019 à 08:58Très bel endroit. Chambre en état neuf et propre. Accueil pro et sympathique
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Christiane.e
4 / 5Le 31/03/2019 à 18:22Très bon hôtel, accueil agréable souriant !
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Nicolas.o
5 / 5Le 22/01/2019 à 11:29Hôtel convivial et équipe accueillante. Lieux toujours propre et bien tenu. Bonne adresse à Libourne.
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Gerard.a
5 / 5Le 16/01/2019 à 22:18 -
Gwenael.e
4 / 5Le 06/01/2019 à 20:04Belle hotel. Bien placé.
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Massoud.a
3 / 5Le 20/12/2018 à 20:35Plutôt 3 que 4 étoiles mais à chacun ses goûts !
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L..
5 / 5Le 14/11/2018 à 10:59Accueil toujours sympathique et ville qui mérite d'être découverte de bons endroits comme les jeux barjos et le restaurant en face du mercure
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olivier.
4 / 5Le 11/10/2018 à 10:06Hotel très agréable, belle chambre, personnel très sympathique
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David.a
3 / 5Le 28/09/2018 à 10:00De passage pour une nuit correct propre petit déjeuné bon chambre petite
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Mister.
5 / 5Le 20/09/2018 à 01:26Personnel au petit soin localisation parfaite. Une bonne adresse de la chaîne
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Robert.r
4 / 5Le 18/09/2018 à 09:12 -
Bernard.o
5 / 5Le 15/09/2018 à 11:13Très bel hôtel. Merveilleusement installé en bord de rivière. Personnel très attentionné.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Bien à vous F.NOGUERA Gérant -
Antoine.U
4 / 5Le 14/09/2018 à 14:31Bel hôtel et accueil très agréable.
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olou.e
4 / 5Le 12/09/2018 à 16:35Très bel hôtel, belles prestations a un tarif attractif
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Flame.o
5 / 5Le 10/09/2018 à 13:08 -
Florian.U
4 / 5Le 04/09/2018 à 21:53Bel hôtel et super accueil, juste le parking vraiment petit, pas facile a trouver.
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Eric.e
4 / 5Le 04/09/2018 à 16:00Très bon accueil. Propre et agréable. Chambre bien insonorisé.
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Philippe.h
5 / 5Le 27/08/2018 à 20:02Accueil impeccable. Hôtel très bien situé et agréable au bord de l'eau. Restauration à proximité.
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Olivier.e
5 / 5Le 26/08/2018 à 09:12Hotel très chaleureux et calme. Accueil au top chambre agréable et petit déjeuner prévu pour tous les goûts. Bons petits restaurants à proximité. En bref un très bon arrêt qui permet de recharger les batteries dans d excellentes conditions!!!!!
Réponse du propriétaire :
Monsieur Dejardin, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Bien à vous F.NOGUERA Gérant -
Jean-Philippe.a
5 / 5Le 18/08/2018 à 21:29Bien placé, propre, petit déj sympa, personnel sympa, rien à redire
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Robert.l
4 / 5Le 30/07/2018 à 15:53Une chambre agréable, un très bon lit, une SdB spacieuse et bien équipé,une climatisation du tonnerre et pour finir un buffet de petit déjeuner très complet. Une bonne adresse, au bord de l eau
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Net.e
2 / 5Le 03/07/2018 à 00:14Hôtel correct pour un passage d'une nuit. Mais bof...
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jc.y
2 / 5Le 25/06/2018 à 23:26peut-être ne vos mieux pas être un car de tourisme français car comme convenu nous avions passé un accord pour pouvoir se garer devant l hôtel et le jour de notre arrivée ça c est très mal passé on a voulu nous faire dégager ce que notre chauffeur n'a pas put faire son temps de conduite étant au maximum et ce soir du personnel de l hôtel avait garé sa voiture à l emplacement du car que penser
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Lili.
4 / 5Le 15/06/2018 à 09:45Les lieux communs sont modernes et sympas, la literie est bien même si la tapisserie et la moquette sont ringardes dans les chambre. Seul gros regret : j’ai entendu mon voisin de chambre ronfler.
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Christian.a
4 / 5Le 08/06/2018 à 14:03Personnel accueillant chambre propre endroit tres agreable
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Marlene.u
3 / 5Le 29/05/2018 à 21:02Bon hôtel. Vu pas terrible terrible. Petit déjeuner décevant, il faudrait mettre un plateau afin que les clients puissent se servir en une seule fois et facilement.
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Dominique.I
5 / 5Le 12/05/2018 à 12:52En bord de l'isle très facile d'accès. Très bon accueil. Décor très sympa. Chambre très propre. Très bonne literie. Buffet petit déjeuner bien garni. Hôtel situé à deux pas du centre ville. Beaucoup de restaurants à moins de 5mm à pieds
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Prabhakar.i
5 / 5Le 30/04/2018 à 09:58 -
Dickan.a
4 / 5Le 28/04/2018 à 08:10Lieu agréable pour la détente, très beau design intérieur, adapté aux personnes handicapées, petit bémol literie trop basse et matelas mous pour personnes en fauteuil. Personnel au top
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Evelyne.A
4 / 5Le 19/04/2018 à 08:15Très bien, belle décoration design, chambre et parking adapté aux personnes handicapées
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astir.a
5 / 5Le 18/04/2018 à 20:20Super équipe! Les chambres sont petites mais on sait ce qui nous attend avec Mercure. Placement idéal, parking dispo. Déco du lobby sympa.
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Dorian.a
4 / 5Le 19/03/2018 à 19:14Hôtel vraiment sympa, très convivial. Petit déjeuner impec. Vraiment très bien pour se reposer le soir après une bonne journée de danse 👍
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Thierrytiti.a
4 / 5Le 10/03/2018 à 15:37très propre, bien rangé et agréable. bravo
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charlotte.o
5 / 5Le 09/03/2018 à 18:23Super chambre avec un bon rapport qualité prix. Avec une offre spéciale j'ai eu toutes mes requêtes (baignoire, grande terrasse fumeur avec vue sur les quais)
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thierry.a
4 / 5Le 01/03/2018 à 20:58Accueil correct et le personnel est souriant. Les chambres sont propres et suffisamment grande. Quelques prises électriques en plus ça serait pas mal. Pas de restaurant mais il y en a un en face et d'autres dans un rayon de 100 mètres.
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Jean-Christophe.i
3 / 5Le 30/01/2018 à 21:28Bien situé mais et surprise ni bonne ni mauvaise
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S.o
4 / 5Le 28/01/2018 à 16:31Hôtel très charmant, accueil très bien, la chambre très confortable, point positif pour le matelas. Par contre le petit dej a 15e un peu cher
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guillotin.a
4 / 5Le 21/11/2017 à 21:17Hôtel bien placé ..devant la Dordogne. . Et personnel très sympatique
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Melinda.e
5 / 5Le 05/11/2017 à 19:42Établissement sublime, personnel très aimable et accueillant. Propriété irréprochable. Petit-déjeuner avec un large choix. Très bien placé pour se déplacer à pied dans le centre.
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Valerie.a
3 / 5Le 15/10/2017 à 09:43Beaucoup de bruit par rapport au collège qui été sous ma fenêtre et comme il ne suffisait pas il m'on donnée la chambre en face de la porte qui donne au escalier alors je vous le dit beaucoup de bruit sinon les chambres sont propres et spacieuse et confortable
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Pascal.o
5 / 5Le 06/10/2017 à 07:35Bon rapport qualité prix. Accueil très sympathique. Endroit calme et apaisant.
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Chanata.i
4 / 5Le 12/09/2017 à 22:00Dommage qu'il n'y ait pas de restaurant
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Marianne.i
4 / 5Le 28/08/2017 à 07:33Hôtel parfait. Grande chambre très propre. Petit déjeuner copieux.
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Baptiste.r
5 / 5Le 14/08/2017 à 17:32Hotel absolument parfait, le personnel est super sympathique, des chambres spacieuses et très bien équipées. Bref une très bonne adresse !
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JP.
5 / 5Le 12/07/2017 à 17:28Super accueil, personnel très à l'écoute, nous y retournerons avec plaisir
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Gil..
5 / 5Le 08/07/2017 à 19:06Très bon hôtel cadre et accueil agréable
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Steph.e
5 / 5Le 01/03/2017 à 00:44 -
Clément.R
5 / 5Le 27/02/2017 à 17:36Service au rendez-vous pour un hôtel de ce type là. La réception est à l'écoute et le service est parfait. Les plats en room service sont plutôt bon et la préparation a été plutôt rapide. La chambre est parfaite
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Landry.
4 / 5Le 14/02/2017 à 09:28Très bien, sera encore mieux après les travaux. Personnel de réception très agréable.
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Lesley.o
3 / 5Le 16/01/2017 à 10:04 -
theodore.l
4 / 5Le 06/12/2016 à 22:32A la hauteur de leurs étoiles et du prestige du groupe .Service petit déjeuner un peu lent (redresser les tables)
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Olivier.H
4 / 5Le 03/11/2016 à 13:15Très bel hôtel (intérieur et mobilier modernes). Les chambres sont confortables et disposent de différents plus appréciables (éponge pour lustrer les chaussures, kit de couture...).
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Emmanuel.e
1 / 5Le 12/10/2016 à 21:03Si votre budget est dépassé de 1 euro, aucune négociation possible avec l'hôtel, même en réservant plusieurs chambres, je n'ai jamais vu ça!!
Jean-François.n
sabine.b
Marie.R
sylvette.a
virginie.a
Tom.l
Kevin.
jean.u
Marine.h
Guillaume.a
Ronan.u
Nathalie.i
nadege.o
Christophe.S
Christopher.q
Mike.-
Carole.I
Jean-Yves.A
Matthieu.a
Cécilia.e
Mika.a
andrew.i
Sasa.a
Marie.A
caroline.A
L.G
Brigitte.u
Alan.r
Ryan.a
Marion.
Dark.h
lagorce.e
vanhemelen.d
David.c
ludovic.e
laetitia.i
Jp..
Chris.o
F.
Corinne.a
Alan.i
Jean.e
franck.i
Anne.H
Marieclaude.c
Martin.h
Dominique.a
Ian.a
Sébastien.
Oli.c
Olivier.e
Patrick.o
Sophie.u
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Emmanuel.e
Annie.a
william.e
philippe.o
Maxime.u
Chloé.a
Maurice.o
Eric.u
Marie-Pierre.a
Anissa.-
Aurelien.i
duprat.l
yohan.e
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Jean.a
Catherine.e
Marine.a
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Pascal.e
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Francois.u
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cyclocom.e
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Humphrey.o
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Karine.a
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Georges.e
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Bruno.u
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olivier.r
Cyrielle.r
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Pascal.O
Christine.o
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Jean.i
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Wil.3
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cat.7
Jean.o
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Jocelyne.r
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L..
olivier.
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Adresse :- 3 Quai Souchet 33500 Libourne
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