Pentahotel Liège
A propos de : Hôtels Pentahotel Liège à Liège
"Le bar-restaurant du Penta est vraiment superbe et cosy."
Hôtel tendance à l'atmosphère cosmopolite, chambres chics et restaurant branché avec bar ouvert 24h/24, 7j/7. Hôtel branché avec restaurant et bar.
Tags: Hôtel, Bar, Restaurant,
Les photos
Les avis (212)
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u.
5 / 5Le 06/05/2024 à 19:46 -
Alex.l
3 / 5Le 26/04/2024 à 08:42 -
Note.o
3 / 5Le 16/04/2024 à 09:26Nous avions réservé une nuit au Penta car nous allions au Reflektor voir un concert le soir et c'est à 3 minutes à pied donc très pratique. Le jour de l'arrivée pas de soucis, accueil très bien et chambre nickelle, au calme. Comme nous sommes "Friends", nous pouvions rester jusque 14h le lendemain, et donc dormir tard si on voulait... c'était sans compter les femmes de ménage qui sont venues frapper et entrer dans la chambre à 8h30 puis de nouveau à 9h30, nous réveillant les 2 fois :( Gros gros problème à ce niveau donc !! Je vous suggère donc de leur donner un planning afin de faire la chambre après le départ des clients et non pendant leur séjour !
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belmond.e
5 / 5Le 14/04/2024 à 05:47Très classe ,chambre spacieuse avec lit très grand. Je recommande vivement cet hôtel
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Jeremy.a
1 / 5Le 08/04/2024 à 09:16Bonjour aujourd’hui, j’ai était victime ce matin d’un accueil totalement catastrophique par un des membres du staff lorsque j’étais venu chercher mon panier to good to go. Je pense qu’il y a une certaine manière de parler au clients avant de faire des réflexions totalement stupides.
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corneliu.a
3 / 5Le 26/03/2024 à 19:07 -
D.
4 / 5Le 25/03/2024 à 10:26Bonne expérience dans l'ensemble. Petit déjeuner complet et qualitatif. J'enlève une étoile car la couette du lit n'était pas assez longue à mon goût. La jeune fille qui faisait le service au petit déjeuner aurait également pu lâcher un petit sourire :).
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joy.e
5 / 5Le 24/03/2024 à 06:17vraiment une expérience merveilleuse, le personnel est gentil et vraiment accueillant, j'ai passé une semaine dans une chambre calme et propre au centre.
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amandine.a
4 / 5Le 23/03/2024 à 19:08Bel hôtel, avec tout le nécessaire. Bonne restauration à l'intérieur, petit déjeuner plus que complet et salle de sport accessible.
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Lucie.e
1 / 5Le 20/03/2024 à 09:08Nous étions allés qu'au bar, mais mon dieu quel mauvais accueil et qu'il était désagréable ce serveur. Nous avions demandés deux cocktails, gentiment et lorsque nous avions demander de l'aide pour avoir le numéro de téléphone d'un taxi ce fut le drame, c'est a peine si il ne nous avais pas mis un coup de pieds dans le dos. Je lui ai d'ailleurs noté qu'on ne se sentais pas à l'aise a cause de son comportement et il nous a montré la porte directement. Ces moments si brusques ce sont surtout produits lorsque les amis (j'imagine qu'ils étaient amis vu qu'ils se sont mis à se cacher derrière le bar et à rigoler en nous ignorant complétement lorsqu'on a demandé l'addition) sont arrivés. Nous avions gardé toute notre éducation et bonnes manières, et l'on espérais le minimum de retour. Mais non.. En tout cas, je ne le recommande absolument pas.
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Thomas.e
5 / 5Le 14/03/2024 à 16:09Un hôtel agréable avec un excellent rapport qualité prix situé en plein centre de Liège ! Même si la façade d’époque n’est pas attirante une fois à l’intérieur c’est très cosy et confortable ! Le lit double King size est vraiment grand et confortable ! N’hésitez pas !
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Philippe.r
5 / 5Le 09/03/2024 à 00:58Très agréable à répondu à mes attentes. Je suis satisfait du service que m'a offert M.DELVENNE Jérôme. Souriant , serviable , il m'a conseillé de bon cocktail. J'ai adoré sa gentillesse , son accueil. Je recommande M.DELVENNE Jérôme pour satisfaire vos besoins du bar. Je le remercie et j'ai apprécié mon séjour dans votre enceinte. Je le recommande.
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Yves.e
5 / 5Le 26/02/2024 à 09:52Hôtel parfaitement situé. Le style rétro-industriel pour le bar et l’espace commun est magnifique. La chambre style rétro était simple mais très confortable. Personnel cool, sympathique , … mais professionnel. Le déjeuner était très bien ( avec une petite attention pour limiter les petits déchets plastiques classiques 😉) . Le rapport qualité/ prix est excellent !
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Ludovica.a
5 / 5Le 25/02/2024 à 19:10 -
thomas.r
5 / 5Le 24/02/2024 à 10:25Très conviviale, personnels a l'écoute, aimable, qualité du petit-déjeuner et du dîner sur les produits, le gym est très bien
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Jeko.a
5 / 5Le 18/02/2024 à 00:52Rapport qualité prix imbattable, je recommande !
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Amandine.i
5 / 5Le 11/02/2024 à 13:12Hôtel agréable. Personnel sympathique, petit déjeuner avec beaucoup de choix et très bon. Restaurant très joli, agréable pour y passer la soirée (pour boire un verre, manger et jouer au billard) Chambre calme et confortable
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Melissa.e
4 / 5Le 05/02/2024 à 08:22Très bon hôtel avec un très grand lit confortable. L'hôtel est extrêmement bien placé.
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loïc.e
5 / 5Le 27/01/2024 à 12:30Hôtel sympa proche de tout à Liège. Chambre design et propre, bien équipée. Bar et resto très sympa.
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Sofia.a
5 / 5Le 19/01/2024 à 06:25 -
Christian.R
2 / 5Le 05/01/2024 à 22:35Cet hôtel a très mal vieilli. Quand vous arrivez, cela vous donne l’impression que vous rentrez dans un bistro pas très chic. En plus, la moquette du couloir était franchement sale ! Pour un 4 étoiles, ce n’est pas admissible. Nous sommes arrivés vers 17 heures et il y avait seulement une seule personne à la réception qui devait aussi s’occuper du bar. Nous avions un problème dans la chambre et elle n’a pas pu venir directement. C’est franchement du mauvais service.
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stephanie.u
5 / 5Le 05/01/2024 à 14:29Decor au top ça sent hyper bon, kicker a dispo bar au choix petit déjeuner copieu et chbre rien à dire
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Kristina.t
4 / 5Le 02/01/2024 à 09:20 -
Francis.o
4 / 5Le 25/12/2023 à 18:10Endroit idéal, au milieu de la ville, accueil cordial et efficace, chambre sobre et fonctionnelle, hôtel calme - que rêver de plus ?
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Luis.o
4 / 5Le 14/12/2023 à 05:10Très bien et le personnel est au top..le petit déjeuner vaut la peine d' être pris ...
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Hic.h
1 / 5Le 14/12/2023 à 00:07Il fait très froid dans la chambre y’a pas de chauffage pour un mois décembre
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Shaun.t
5 / 5Le 12/12/2023 à 23:18 -
Roberto.a
5 / 5Le 11/12/2023 à 18:01 -
Pear.h
5 / 5Le 10/12/2023 à 19:24Hôtel très confortable, propre et silencieux. Nous avons bien dormi ! Position centrale, parfaite pour faire du tourisme, à une demi heure à pieds de la gare Guillemins. Le personnel peut être un peu sec mais ils sont efficaces. Le bar au rez-de-chaussée a une ambiance cosy idéale pour ceux qui cherchent un endroit calme.
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Luigi.
5 / 5Le 10/12/2023 à 09:00 -
Jinlan.I
4 / 5Le 06/12/2023 à 08:13 -
MOI.O
4 / 5Le 02/12/2023 à 09:25Bel hôtel. Déco industrielle semblable au maman shelter. Les personnes n aimant pas ce design urbain ne se sentiront peut être pas à l aise ici. Ce n est pas le format classique avec une réception distincte et un bar à part.toyt est dans la mêle pièce. Déco cependant très jolie. Personnel disponible. Chambre propres. La carte des repas n est pas exhaustives. Dommage
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Maximiliano.a
5 / 5Le 23/11/2023 à 16:23 -
Fabian.e
3 / 5Le 17/11/2023 à 11:06L'accessibilité est vraiment complexe dans Liège. Le parking de la Sauvenière ne fait plus partie de leurs accords malgré des places dédiées à l’Hôtel (places avec logo de l’hôtel). Résultat, j'ai dû payer 19€ de parking. Prise USB dans la chambre ne fonctionnait pas (chambre 406) Bruyant dans le couloir Tres bruyant côté fenêtre. On entend les gens parler sur le boulevard depuis le 4ème étage !! Les travaux qui commencent à 5h30 du matin avec un défilé de camion pour le métro de Liège... Pas de savon dans la douche Check in et check out très très lent suivant la disponibilité des barman/réceptionnistes Sinon, l'intérieur est moderne, design et propore. Le petit déjeuner est bien
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Nicolas.u
4 / 5Le 08/11/2023 à 21:21Hôtel bien situé et original dans son concept. Le bar est super. La chambre est spacieuse.
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Goran.r
5 / 5Le 04/11/2023 à 20:22 -
Laetitia.e
5 / 5Le 24/10/2023 à 11:24Chambre Spacieuse très propre bien chaud dans la chambre j’ai manger au restaurant en bas pour dîner et franchement excellent service très bien 🤩
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Immeritus.e
3 / 5Le 24/10/2023 à 04:21 -
cavet.o
5 / 5Le 23/10/2023 à 05:37Empalcement parfait en plein centre mais tres calme
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Joel.o
4 / 5Le 09/10/2023 à 14:38Excellent accueil. parking a proximité. Quartier en travaux.
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R.
4 / 5Le 23/09/2023 à 19:59 -
Pedro.e
5 / 5Le 18/09/2023 à 10:45Super hôtel, belle décoration et personnel très sympathique et professionnel. Merci à Adrian pour l’accueil.
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joelle.i
5 / 5Le 31/08/2023 à 23:27Très bel hôtel, on y mange très très bien, personnels agréables.
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Sandrine.E
5 / 5Le 28/08/2023 à 16:07Très bon hôtel et petit déjeuner au top. Le personnel est très agréable et aimable.
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FRANCK.G
4 / 5Le 27/08/2023 à 17:06Une visite à penta hotel de liege 😇 toujours un plaisir de visiter. Endroit chouette et calme comme celui de Bruxelles
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Jeff.a
3 / 5Le 25/08/2023 à 22:51 -
Eddy.
5 / 5Le 22/08/2023 à 22:08Je conseille vivement ce lieu . Très bon accueil chambre agréable et le restaurant de très bonne qualité . N'hésitez plus si vous allez sur liège
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Burgueno.a
4 / 5Le 14/08/2023 à 16:58Hôtel sympas mais pas non plus oufff les services trop chére domage car il y aurais bien ok s de dîner à l'hôtel mais si non le personnel très sympas mon fils a réussi sont examen voiture j'en suis fier
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S.B
5 / 5Le 09/08/2023 à 19:41Que dire nous avons adoré. Nous avions 3 chambres elles étaient spacieuses ultra propres. La literie juste géniale. Je suis responsable d'hôtel à Paris et je suis plutôt critique d'habitude mais je n'ai rien à redire. Que dire du personnel MENTION SPÉCIALE POUR la jeune la nuit et le monsieur le jour. J'espère qu'il se reconnaît nous étions là du du 4 au 6 août et avont déjeuné à l'hôtel. Merci merci à vous nous reviendrons
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Lena.e
5 / 5Le 08/08/2023 à 14:25 -
Mike.o
5 / 5Le 08/08/2023 à 11:01 -
Kim.e
5 / 5Le 07/08/2023 à 06:12 -
D.y
5 / 5Le 01/08/2023 à 15:46 -
Nadine.a
5 / 5Le 27/07/2023 à 10:26Dommage qu'il y avait partout des travaux dans la ville. En ce qui concerne l'hôtel, hôtel agréable et chaleureux. Le personnel dévoué.
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James.o
5 / 5Le 07/07/2023 à 21:17 -
Tiffany.u
5 / 5Le 18/06/2023 à 22:53Un établissement surprenant par son rapport qualité / prix. Le hall d'entrée est super sympa (espace bar, billard, baby foot...). l'hôtel est très propre, chambre spacieuse, douche gigantesque, lit gigantesque aussi. Bien situé (à 5 minutes à pied du carré). La chambre donnait sur la rue et pourtant pas un bruit (venant des autres chambres ou de l'extérieur). L'accueil était top ! Super expérience !!!
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Pidro.i
5 / 5Le 09/06/2023 à 06:46 -
Eleni.a
5 / 5Le 05/06/2023 à 07:00 -
La.e
5 / 5Le 24/05/2023 à 14:35Hôtel agréable et idéalement situé au centre de Liège. Parking juste à côté. La clientèle internationale ( touristes comme professionnels ) se croisent harmonieusement dans cet établissement dont le point central est le bar / restaurant, servant également de réception. Nourriture de bonne facture et accessible au plus grand nombre, notamment aux enfants. Buffet "Breakfast" absolument redoutable et complet ! Pour les plus sportifs, une salle de fitness est également à votre disposition. Que demander de plus ? . . . . Crédit photo : Nyl Baczynskyj shot on iPhone 14 Pro
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berry.r
5 / 5Le 13/05/2023 à 07:23Tout est parfait qualité prix un parking juste à côté personnel agréable et sympathique chambre spacieuse et salle de bain très grande . Liège est tout en travaux, c'est dommage mais agréable séjour tout de même avec la pluie 🌧️😪
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Enrico.s
5 / 5Le 09/05/2023 à 16:09Hôtel très très sympa. Vraiment idéalement situé. Le déjeuner était très bon. Si je devais revenir sur Liège je n'hésiterai pas à y retourner.
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Cat.e
3 / 5Le 08/05/2023 à 04:56Très grande chambre agréable. Salle de bain moderne. Fenêtres très bien isolées. Personnel trop occupé à discuter ensemble pour remarquer les clients. Petit déj moyen. 7 min. à pied du centre-ville
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S..e
5 / 5Le 07/05/2023 à 09:28 -
Smita.r
2 / 5Le 25/04/2023 à 05:08A éviter !!! Je ne remettrai plus jamais un pied là-bas. Nous y avons été une nuit (samedi). On reçoit une chambre communicante …. Nous ne sommes que deux et je ne pense pas que l’hôtel soit plein pour nous donner une chambre communicante. (On entend plus vite les bruits). A 4h du matin nos voisins commencent à rigoler dans leur chambre, à parler très fort … super la nuit !!! (A mon avis ils avaient trop bu) Nous appelons la réception qui vient toquer à leur porte en demandant s’ouvrir … pas un bruit … ils n ont jamais ouvert ! Elle leur dit derrière la porte qu’ils vont recevoir une note plus élevée car nuisances sonores et est repartie. Certes nous n’avons plus rien entendu mais notre nuit fut courte ! Le lendemain lors du tcheck out pas une excuse, pas un geste commercial ! Et ça m étonnerait qu’ils aient changé la note de leur chambre ! Donc si vous souhaitez dormir sur vos deux oreilles je déconseille cet hôtel qui vous mets dans des chambres communicantes et ne fait aucun geste commercial pour le désagrément !
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Rénato.i
3 / 5Le 26/03/2023 à 19:03Hôtel sympa plus proche d'un 3 étoiles que d'un 4 ce qui justifie ma notation. S'il avait été évalué 3 étoiles avec le prix associé j'aurais mis 4 étoiles . Les plus : excellent accueil , belle déco, le bar et la salle du petit déjeuner sont tops. Petit déjeuner sucré et salé excellent et varié. Chambre super sympa mais la vue sur le parking silo( à l'arrière ) est horrible.. Concernant la parking allez directement au 7ieme ( partie publique) au moins il y a beaucoup de places . Proximité du centre idéale .. N'hésitez pas à séjourner dans cet hôtel mais sans vous attendre aux prestations d'un 4 étoiles . En tout cas je reste satisfait de ma nuit dans cet hôtel.
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Barbara.o
2 / 5Le 05/03/2023 à 07:30 -
Pinoo.u
5 / 5Le 02/03/2023 à 12:59Idéal et confortable pour dormir ; calme et serein pour rencontrer des amis ou pour les affaires au bar !
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Nicole.o
5 / 5Le 07/02/2023 à 07:37Très bel hôtel au décor surprenant. Personnel sympa . Chambre , grande , propre et lit super confortable. Petit déjeuner copieux et de bon rapport qualité prix. Restaurant , bon et pas cher .
Réponse du propriétaire :
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Colibri.a
1 / 5Le 06/02/2023 à 23:06Ma compagne à été mise dehors à 4 h du matin parce qu’elle était transsexuelle
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis qui ne reflète pas la réalité des faits. Bien à vous, Tommaso -
Anthony.i
5 / 5Le 11/01/2023 à 06:20 -
Nathalie.e
4 / 5Le 08/01/2023 à 11:35Hôtel très chaleureux, accueillant... Ambiance cosy... Chambre très propre... Personnel très à l'écoute... Un réel plaisir d'y avoir séjourné.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie Un grand merci pour votre recommandation et cet avis si gentil. Nous sommes heureux de le lire et avons hâte de vous accueillir prochainement et vous faire vivre une expérience 5 étoiles. Portez vous bien, Tommaso -
Carl.t
5 / 5Le 07/01/2023 à 17:20Très bien. RAS.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carl, merci pour votre super avis et d'avoir mis en évidence notre choix écologique d'offrir de l'eau dans des bouteilles Pentahotel réutilisables. Nous avons éliminé près de 10000 bouchons en plastique monousage depuis août 2022. Nous espérons vous revoir bientôt, portez vous bien, Tommaso -
Laneau.o
3 / 5Le 06/01/2023 à 09:42Le cadre est super chouette. Possibilité de jouer au billard ou au baby-foot en buvant un cocktail, une bonne bière belge. Malheureusement, comme dit mon compagnon: "ils ont tout sur la carte, mais il manque les serveurs." Très longue attente... si nous avions été plus nombreux, ils auraient pu mourir d'une crise cardiaque! Nous n'avons pas pris de repas là, nous avions trop peur de déranger le service. De plus, le rendement en cuisine semblait très faible, nous avons eu peur d'être déçus. Sinon la chambre est bien. Chien accepté, c'est toujours un plus! Par contre, le sol de la douche ne semblait pas fraîche. Nous ne sommes pas les seuls clients à avoir été dégoutés par la matière. La réception a tenté de nous rassurer mais nous n'avons n'avons pas risqué d'en prendre une.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Un grand merci pour votre commentaire et visite. Nous sommes ravis que vous ayez aimé l'ambiance de notre lounge et les cocktails servis par notre barman. Notre cuisine est aussi très bonne et espérons que vous viendrez la goûter un jour. A la réception nous avons des pantoufles que nous pouvons donner à nos clients. Sachez que nous faisons le nettoyage des douches au quotidien et un gros nettoyage 1 fois par mois à la recherche de la meilleure solution. L'hygiène et la propreté sont nos priorités. A bientôt Tommaso -
Ann.a
5 / 5Le 30/12/2022 à 23:55 -
Tambainfo.a
1 / 5Le 30/12/2022 à 14:33Hôtel qui ne mérite pas du tout 4 étoiles. Cet étoile équivaut en réalité à 1 étoile vu les services offerts aux clients, vu la propreté qui est médiocre, aussi il cet hôtel semble semble être en manque de personnel, l'attente à l'accueil est très long, le check-in est proposé à 16h à la place de 15h, l'organisation du petit déjeuner est chaotique... les matelas sont inconfortable, les toilettes manquent d'intimité, le bordel total... nous ne reviendrons jamais dans cet hôtel
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et nous serions intéressés à recevoir un email de votre part pour pouvoir comprendre votre expérience et s'améliorer. Nous voulons toujours laisser des bons souvenirs à nos clients et ce commentaire ne reflète pas notre objectif : être des bons hôteliers à Liège. Écrivez nous à info.liege (@)pentahotels.com Cordialement Tommaso -
Delhaye.u
5 / 5Le 28/12/2022 à 08:50Parfait à tous points de vue : rapport qualité prix, niveau de la chambre, accueil, localisation, petit-déjeuner, billard et kicker, wi-fi ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Turek, Un grand merci pour cet avis parfait :) Cela nous fait très plaisir et nous donne de l'énergie pour continuer à vous servir au mieux. A bientôt Tommaso -
Ousmane.I
1 / 5Le 27/12/2022 à 17:51S’il y a un hôtel a éviter à Liège, c’est Pentahotel. C’est hôtel ne mérite pas du tout les 4 étoiles qu’il revendique. En effet, cet hôtel est largement en dessous d’un deux étoiles suisse par exemple. La réception de l’hôtel se trouve dans le bar à l’entrée. Les réceptionnistes sont également les bars man, les serveurs, etc... Le temps d’attente pour vous enregistrer est trop long. Le Check-in commence à 15h comme indiqué sur le site de l’hôtel et sur booking. Par contre il est arrivé qu’il demande une attente supplémentaire d’une heure c’est à dire au lieu de faire votre entrée à 15h vous le ferez à 16h. C’est inacceptable. Il semble que cet hôtel manque de personnel et rien n’est fait à l’heure où en bonne forme. Le bar refuse un verre d’eau gratuit aux clients ce qui est aberrant! Le plus inquiétant c’est la propreté de l’hôtel avec par exemple dès moquettes très sales. Les chambres n’ont pas d’armoire-penderie pour les habits, les salles de bains sont minimalistes, les matelas sont très dure comme du béton. L’hôtel possède un parking par contre ne fait aucune réservation du parking peu importe d’où vous venez. Le parking c’est quelques places avec comme devise premier arrivé premier servie. Cerises sur le gâteau le personnel est arrogant et n’ont aucun tact vis à vis des clients. Si vous chercher un bon hôtel à Liège aller voir ailleurs. Rien dans cet hôtel ne correspond à un quatre étoiles
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ousmane, Merci pour votre avis, nous vous invitons à nous écrire sur la boîte mail info.liege(@)pentahotels.com pour que nous puissions revenir sur votre séjour. Je voudrais juste préciser quelques informations aux lecteurs: - le concept Pentahotel est celui d'offrir une ambiance unique où le bar fait office de réception et le personnel est polyvalent - une fontaine d'eau est accessible à côté des ascenseurs et offre de l'eau filtrée à tous nos clients et cela gratuitement - les photos et descriptions de nos chambres vous permettent de visualiser notre offre avant de réserver tout comme les explications sur les places de parking. Je ferai un suivi avec mon équipe en ce qui concerne l'heure du check-in. Cordialement, Tommaso Opérations Manager -
Zhazira.o
5 / 5Le 27/12/2022 à 10:24 -
Jean-Marc.i
5 / 5Le 11/12/2022 à 08:49Agréablement surpris par le rapport qualité-prix de cet hôtel placé à quelques minutes de marche du centre. Chambre magnifique et très spacieuse, dans un état impeccable ! La réception est très originale, intégrée au bar, et réceptionnistes très sympathiques. Petit déjeuner bien fourni, juste un petit bémol pour le personnel de ce petit-déjeuner qui n'est pas très souriant et silencieux. Un simple petit sourire et un "bonjour messieurs dames" changerait tout ;) Mais nous reviendrons , sans aucun doute !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jomak, Un grand merci pour votre visite et votre recommandation. Nous sommes heureux de savoir que tout s'est très bien passé lors de votre séjour. Merci d'avoir souligné le rapport qualité prix de notre hôtel et la beauté de nos grandes chambres. A bientôt Tommaso -
Didier.a
5 / 5Le 04/12/2022 à 19:18super équipe a l écoute des clients petit déjeuné copieux menu responsable hôtel bien situé pas bes d utiliser sa voiture pendent le séjour
Réponse du propriétaire :
Bonjour Didier, un grand merci pour ce super commentaire. Nous sommes heureux de vous lire et de savoir que nous vous avons offert un séjour de qualité. Laisser des bons souvenirs à nos clients est vraiment signe de succès. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous pour une nuitée ou pour un bon repas dans notre restaurant lounge. Tommaso -
Olivier.o
5 / 5Le 27/11/2022 à 10:02Tres chouette hotel. Bien situé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un très bon séjour chez nous. Nous espérons de vous revoir bientôt dans notre bar et de pouvoir profiter de notre table de billard. A bientôt Tommaso -
MuSt.o
3 / 5Le 11/11/2022 à 12:52Belle chambre, joli hôtel, propre. Service au top, dommage pour la difficulté d'accès à cause des travaux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre recommandation et avoir souligné le top service offert par notre équipe. Nous avons l'impression d'avoir été a la hauteur de vos attentes grâce à nos belles chambres confortables et la propreté de notre hôtel. Hélas nous n'y pouvons rien pour la difficulté d'accès de notre hôtel. La ville de Liège investit énormément dans des transformations qui vont améliorer la qualité de notre quartier. Au plaisir de vous revoir parmi nous très prochainement. D'ici là portez vous bien. Tommaso -
Guillaume.e
4 / 5Le 03/11/2022 à 13:08Accueil très sympathique de la part de l'hôtesse et des femmes de chambre, petit bémol concernant la chambre, compliqué de régler le température, j'avais très chaud et clim pas assez froide, c'est dommage pour un mois de novembre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, Merci beaucoup pour votre message très gentil que je ne manquerai pas de partager avec l'équipe. Le housekeeping travaille dure pour garder les chambres propres et en plus avec le sourire. Au plaisir de vous revoir bientôt, Tommaso -
Laura.
4 / 5Le 08/10/2022 à 10:01Hotel bien situé, les chambres sont spacieuses et moderne. Le personnel est très accueillant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que notre personnel chaleureux vous ait fait sentir à la maison et que nos chambres modernes étaient à votre goût. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel en plein centre ville. Tommaso -
Michel.e
5 / 5Le 03/10/2022 à 14:15Ce super hôtel a une ambiance particulière due au style de décoration et à l'originalité de son espace déjeuner sans oublier l'accès libre à la salle de sport. Dans la chambre tout est fonctionnel et le lit super grand! Je recommande cet hôtel et vous conseille d'être friends! Parking sur place et à quelques minutes du centre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel, Nous sommes heureux de élire votre avis très positif. Nos chambres offrent tout le comfort dont nos clients ont besoin lors de courts séjours sur Liège. Le style penta qui mélange le côté industriel et design vous fait sentir à l'aise dans ses espaces et grâce à notre personnel qualifié nous serons toujours disponibles pour vous. Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous. Tommaso -
de.a
5 / 5Le 02/10/2022 à 12:02Personnel super agréable et qui est vraiment à votre service pour que le séjour se passe bien ! Petit déjeuner super ! Espace réception, bar, restaurant, salon fort agréable. Fort satisfait de notre séjour fait avec un groupe de 10 personnes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gatien, Nous vous remercions pour votre beau commentaire. Nous sommes heureux de savoir que tout l'équipe vous a fait passer un bon moment en groupe. Notre lounge avec son bar et restaurant sont fortement apprécié par nos clients qui y trouvent un côté cocooning qui leur fait passer des bons moments. Au plaisir de vous revoir au penta. Tommaso -
Maxime.u
5 / 5Le 23/09/2022 à 14:18top!!! je recommande
Réponse du propriétaire :
Hello Maxime, Nous vous remercions pour votre recommandation qui nous fait énormément plaisir. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nuitée ou un bon repas dans notre restaurant. A très vite, Tommaso from the pentateam -
Erwan.e
1 / 5Le 22/09/2022 à 15:34Établissement avec une publicité mensongère, il possède quelques places dans un parking affreusement minuscule et dangereux pour votre voiture. Très peu de chance de trouver une place. La réceptionniste est très malpoli et incompétente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Erwan, Merci pour votre commentaire. J'ai essayé de vous joindre votre plateforme de réservation Expedia pour pouvoir écouter votre feedback concernant votre séjour. J'attends avec impatience votre réponse. Sur le site Expedia nous avons affiché en toute transparence que nous disposons que de quelques places dans le parking adjacent à notre bel hôtel. En regardant votre réservation je vois que votre voiture y a trouvé une place... Notre staff est souvent fortement apprécié par nos clients tour comme la qualité de notre literie qui permet à nos clients de bien se reposer. J'espère de tout cœur recevoir une réponse de votre part en privé en espérant que votre retour à la maison s'est bien passé. Cordialement, Tommaso from the pentateam -
Clara.e
1 / 5Le 20/09/2022 à 18:02Hôtel qui "propose" des places de parking... En réalité ils n'en ont pas assez, et on ne peut pas se garer. De plus, le personnel se permet de nous prendre de haut. Le séjour n'a pas encore réellement commencé, mais nous savons déjà que nous ne reviendrons pas.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Clara, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas bien commencé à cause d'une place dans le parking adjacent à notre hôtel. Plusieurs autres possibilités de parking sont à distance de marche de notre hôtel. Comme tout parking les places sont limitées. Je suis certain que la qualité de nos services de restauration et notre literie très confortable vous feront changer votre première impression. Nous restons à votre disposition et espérons que votre séjour sera à la hauteur de vos espérances. Cordialement, Tommaso Opérations manager -
Athena_286.
5 / 5Le 19/09/2022 à 11:49Mais canon l'hôtel j'adore
Réponse du propriétaire :
Bonjour Athena, Merci beaucoup pour ce commentaire canon :) Nous sommes heureux de savoir que vous avez adoré votre séjour chez nous. Maintenant que vous avez testé une première fois, nous avons hâte de devenir votre hôtel de référence à Liège. Saviez vous que nous sommes présents aussi à Louvain et à Bruxelles ? A bientôt, Tommaso from the pentateam -
Frank.
5 / 5Le 06/09/2022 à 13:18 -
Grégoire.o
4 / 5Le 05/09/2022 à 14:42Très bel hôtel. Seuls bémols, nous avions demander une bouteille en chambre pour notre arrivé, que nous n'avons pas eu. L'isolation phonique entre les chambres est également limité, nous entendions les conversations de la chambre du dessus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Grégoire, Merci beaucoup pour le compliment. Nous sommes heureux de lire ce type de message "très bel hôtel". Nous espérons que vous garderez un bon souvenir de votre nuitée chez nous même si nous avons oublié une bouteille d'accueil dans votre chambre, désolés. Au plaisir de vous revoir bientôt ici à Liège. Cordialement, Tommaso de la pentateam -
clelia.
1 / 5Le 02/09/2022 à 07:56Réservation via Booking. Arrivée sur place, il s'avère que le parking "promis" sur Internet n'est qu'en réalité un vétuste endroit où on peut tenter de garer son véhicule. Places petites et limitées. Arrivée à l'accueil, on sent déjà le dérangement. La femme qui joue le rôle d'hôtesse d'accueil ne répond même pas à notre bonjour et quand nous expliquons que nous avons une réservation, nous dirige sèchement vers son ordinateur : " venez par ici" Ordinateur qu'elle ne lâchera pas du regard. Apparemment, parler aux clients en ne les regardant pas dans les yeux est une coutume dans cette gamme d'hôtel. Ensuite, elle nous annonce qu'il faut payer un forfait de 17 € / nuit pour le parking. Parking qui , je le rappelle, est limité en places. Nous ne sommes même pas certains d'en trouver une à notre retour de soirée ( aux vus des commentaires précédents). En outre, je lui signale que ce n'est pas précisé dans la réservation et me répond que :" je n'avais qu'à lire correctement ce qu'il est indiqué sur la réservation " Bref, pris de court, j'allais me résigner à payer ce forfait quand elle me rajoute qu'il faut une empreinte de carte de crédit ou bien un acompte de 75€. Je lui réponds que ma réservation est déjà réglée et ce, par Bancontact, et que je n'ai donc pas de carte de crédit. Ensuite, 75€ alors que sur le site ils indiquent un retrait de 25€ sur la carte de crédit. Ce n'est pas logique. On me rétorque : "c'est pour les extras si vous partez sans payer" Donc après un accueil des plus froid, on se fait limite insulter de voleurs !! En appuyant mon incompréhension face à cette situation, elle rajoute : "je ne sais pas dans quel genre d'hôtel vous avez l'habitude de séjourner mais c'est comme ça partout. " Là, c'est le commentaire de trop. Ni une, ni deux, nous décidons d'annuler immédiatement la réservation. Je discute, par la suite avec un de ces collègue qui s'excuse pour le comportement de cette dernière. Finalement, nous pouvons la remercier car nous avons trouvé un endroit bien plus agréable et accueillant où des suppléments superflus ne sont pas effectifs. Il serait peut-être temps, madame, et aux vus des commentaires qui me précédent, de vous remettre en question quant à votre implication au sein de l'horeca.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous avons lu avec attention votre message posté sur multiples plateformes. Je vous invite à nous envoyer un email ([email protected]) avec votre numéro de téléphone pour pouvoir faire un suivi sur votre première impression de notre hôtel. Nous affichons sur tous les sites de réservations qu'une garantie est demandée pour chaque réservation qu'elle soit prépayée ou non. Ceci est notre politique interne comme celle de la plupart des hôtels en Belgique. Comme tout parking les places sont limitées et nous ne réservons pas de places pour nos clients. Notre localisation centrale dans Liège offre d'autres solutions à nos clients qui se déplacent en voiture. Bien à vous, Pentateam -
Pierre.R
4 / 5Le 26/08/2022 à 07:30Hôtel sympa, mais le quartier devient apocalyptique la nuit. Aucun problème si vous n'êtes pas trop nocturne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le style et la sympathie de notre équipe. Quel a été le moment fort de votre séjour : les délicieux cocktails de notre bar, le comfort des lits de nos chambres ou la table de billard mis à disposition de nos clients? Au plaisir de vous accueillir prochainement ici à Liège. Pentateam -
Leanne.i
5 / 5Le 13/08/2022 à 09:19 -
Julian.
5 / 5Le 10/08/2022 à 18:23Un classic à Liège confortable bien situé et très pratique. Petit déjeuner très bon et salle de sport toute neuve.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour ce très bel avis. Nous sommes heureux de lire que tout s'est très bien passé et que vous avez fortement apprécié notre petit déjeuner et notre salle de sport. Si nous sommes devenus un classique parmi vos lieux préférés, nous nous verrons bientôt! Au plaisir, Pentateam -
lauriana.n
4 / 5Le 06/08/2022 à 21:27Nous y avons passé 3 jours et 2 nuits dans cet hôtel. Points +: La localisation qui permet un accès rapide au centre ville, chambre d'hôtel spacieuse, petit déjeuner bien garni et personnel sympathique et chaleureux, (une des réceptionnistes nous a donné des tips sur les choses à visiter à liège, les endroits pour se restaurer, etc) salle de sport pratique. Points - : Peu de place de parking, vue directe sur le parking (4 m au moins), housse du lit très fine, les oreillers font plus office de décoration que d'oreillers (la housse du coussin gris gratte et le coussin rose fait plus déco). Peut être possible de mettre à disposition 2 autres oreillers supplémentaires. A part cela, nous avons passé un agréable séjour dans cet hôtel. Nous y reviendrons volontiers quand les travaux du tram seront terminés (comme dans toute la ville d'ailleurs).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lauriana, Nous vous remercions pour votre avis post séjour et nous sommes ravis de lire que tout s'est très bien passé lors de celui-ci. Merci pour vos mots concernant notre personnel qui accueille toujours chaleureusement nos invités. Notre petit déjeuner est très apprécié car il offre une grande variété de produits: 4 jus, du cava, 3 sortes d'oeufs et bien plus encore. Lors de votre prochaine nuitée demandez à notre personnel des coussins supplémentaires si nécessaire, ça sera avec plaisir que nous vous les monterons dans votre chambre. Nous nous réjouissons à vous accueillir prochainement ici à Liège. Prenez soin de vous, Pentateam -
Éric.u
5 / 5Le 05/08/2022 à 06:30Hôtel avec de grandes prestations, chambre au top, petit déjeuner excellent et accueil très agréable,le seul point négatif c'est la propreté de la vaisselle, dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, Nous vous remercions pour votre avis qui nous fait très plaisir. Toute notre équipe est ravie de donner des conseils personnalisés à nos clients et les accueillir chaleureusement. Notre buffet petit déjeuner est fortement apprécié car il offre des produits sains de qualité et frais. Nous sommes désolés pour la vaisselle, mais je suis sûr notre équipe a su réagir promptement et vous a amené de la vaisselle toute propre. Au plaisir de vous revoir bientôt, Pentateam -
Michael.a
4 / 5Le 04/08/2022 à 11:22 -
Benoît.c
5 / 5Le 03/08/2022 à 17:04J'aime beaucoup la déco de l'hôtel. Pour le check out, nous avions devant nous les pires client du monde et la réceptionniste est restée très polie et calme face à eux. Au soir, nous avons mangé dans le resto de l'hôtel. C'était très bon ! Petite déception sur le petit-déjeuner. A ce prix là nous espérions un peu plus de choix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benoît, Nous vous remercions pour votre message qui nous touche beaucoup. Notre personnel reste poli et amical en toute circonstance à quoi bon être désagréable ;) Notre chef a concocté un bon menu bien typique de Liège qui a beaucoup de succès, nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce moment auprès de nous. Généralement notre petit déjeuner a beaucoup de succès car il offre plus de 40 produits frais entre céréales, fruits secs et graines, 3 sortes d'oeufs et du bon crisoy bacon. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Prenez soin de vous :) Pentateam -
Candy.a
5 / 5Le 17/07/2022 à 06:37 -
isaac.o
5 / 5Le 08/07/2022 à 10:33Bel hôtel bien aménagé. Chambres spacieuses et petit-déjeuner bien garni
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isaac, Merci pour votre commentaire qui souligne la belle ambiance et design de note hôtel. Nous avons un look industriel très tendance qui plaît beaucoup à nos invités. Notre petit déjeuner offre un large choix de produits de qualité : des œufs brouillés, du bacon, du café certifié bio et du snacking sain. Quoi de mieux pour commencer sa journée ? Nous espérons vous accueillir très prochainement chez nous. Take care, Pentateam -
Charline.e
4 / 5Le 27/06/2022 à 10:50Super hôtel, les chambres sont top et le lit est immense ! Equipe très professionnelle et à l'écoute. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charline, Au nom de l'équipe nous vous remercions pour ce beau commentaire. Nous somme srzvis que vous ayez passé un très bon séjour en profitant de la qualité de notre literie et les attentions de notre personnel passionné. Nous espérons vous revoir bientôt ici à Liège pour une nuitée ou pour un drink dans notre chaleureux pentalounge. Take care, Pentateam -
Jinte.
5 / 5Le 19/06/2022 à 09:49 -
Philippe.R
5 / 5Le 17/06/2022 à 14:19Je m'y suis rendu pour rendre visite à un ami. J'ai évidemment pu visiter. Très bon service à la réception et très belles chambres. Équipement parfait y compris dans les salle-de-bains.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Nous vous remercions pour votre commentaire très positif, en tant que local guide sur Google votre avis est encore plus signe de confiance. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service et le décor de notre hôtel, nous y donnons beaucoup d'importance. Nous espérons vous revoir bientôt lors de votre prochaine visite. Nous avons un programme Penta Friends qui récompense nos clients habituels, pensez-y. A bientôt, L'équipe Penta -
Olivier.a
1 / 5Le 03/06/2022 à 23:20Premier contact par téléphone pas vraiment engageant, alors que sur le site Hotels.com il y a des places disponibles l’opérateur au bout du téléphone ne répond que pour demain c’est pas possible…. En plus notres questions ne concernait pas les places disponibles, mais s’il était possible de venir avec un chat vu que les chiens sont admis, pourquoi pas les chats ? L’opérateur que l’on a eu au téléphone n’a même pas eu le temps de nous saluer gentiment n pour prendre congé, il nous a simplement raccroché au nez, pace qu’il avait du monde devant lui (a 1h15 du mat) On était prêt pour venir dans cette hôtel mais l’amabilité du personnel au premier abord ne semble pas être une priorité pour eux. On va chercher ailleurs merci 😘
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre message. Pour tout commentaire concernant le service nous vous conseillons de nous envoyer un email à l'adresse suivante: info(point)Liège(at)pentahotels(point)com Nous vous répondrons en privé et nous vous expliquerons nos conditions concernant les animaux domestiques. Nous sommes joignables H24 avec une équipe plus nombreuse qui pourra répondre à toutes vos questions du lundi au vendredi entre 8 et 18h. Nous espérons recevoir votre email ou appel téléphonique bientôt pour pouvoir remédier à votre ressenti envers notre hôtel. Au plaisir de vous lire. Pentateam -
g..c
2 / 5Le 29/05/2022 à 21:20Cet hôtel serait classé 4 étoiles ??? Non c'est totalement surfait !!! même pas 3 étoiles. Voici notre expérience dans cet hôtel : 1/ Sur le site booking il est indiqué qu'un parking est disponible à côté de l'hôtel, nous avons choisi cet hôtel en particulier sur ce critère. Cette indication est fausse puisque le parking est loué pour la moitié à des professionnels et particuliers, et que l'hôtel n'a que quelques places de disponibles. Nous nous sommes retrouvés, ainsi que tous les clients arrivés en fin d'après midi à faire le tour du quartier à plusieurs reprises pour trouver une place pour se garer. La réceptionniste nous envoyait même nous garer à 20 mn à pied de l'hôtel ! 2/ Les ascenseurs étaient sales, 3/ l'entrée de la chambre était très tachée (dont une tache de plus de 30 cm de large...) et malgré plusieurs demandes cela n'a jamais été nettoyé, l'aspirateur n'a pas non plus été passé durant les 3 jours qu'a duré notre séjour. 4/ La TV ne fonctionnait pas, il a fallut réclamer des piles pour la télécommande à 2 reprises. 5/ Dans la salle de bain, le pommeau de douche ne tient pas et reste incliné vers l'arrière . Une boite à mouchoirs vide à notre arrivée, remplie le 2e jour à notre demande. Les articles de toilettes sont en réalité des distributeurs de savon (y compris dans la douche : hygiène ??) 6/ Certains boutons d'éclairage dans la chambre tiennent plus ou moins bien 7/ La fenêtre de la chambre donne directement sur le parking comportant 7 étages, et qui se trouve à 3 ou 4 m de la façade de l'hôtel, les stores ou les rideaux doivent donc être tirés en permanence pour conserver un peu d'intimité. 8/ Pas de place pour le petit-déjeuner, la salle est trop petite, et des règlements de compte se font entendre dans les cuisines, les cris parviennent aux clients... !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre temps et votre commentaire. Comme nous l'annonçons sur notre site un parking est disponible à côté de notre hôtel et accueille nos clients qui arrivent en voiture. Comme tout parking les places sont limitées et ne sont pas réservables à l'avance. L'hygiène et l'écologie sont très importants pour nous, pour cela nous proposons des savons BIOs et 100% vegan. Ceux-ci sont très fortement appréciés par nos client. Bien cordialement, Pentateam -
Kit-Lung.a
4 / 5Le 27/05/2022 à 08:41 -
Redouane.u
3 / 5Le 22/05/2022 à 15:06La réceptionniste n’est pas très sympathique voire désagréable ! La nourriture n’est pas terrible. Les chambres sont très bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Redouane Merci pour votre commentaire, nous en tenons bien compte. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos chambres. La literie dans notre hôtel est de très bon e qualité et est aimée par nos clients. Cordialement, Pentateam -
Maxime.L
5 / 5Le 20/05/2022 à 19:23Très bon hôtel. Chambre impeccable. Petit déjeuner complet. Service et accueil au rendez vous. Bonne localisation même si avec les travaux actuels sur Liège (mai 2022) c'est un peu plus compliqué d'accès (comme partout dans la ville) Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, Merci pour votre commentaire très positif sur votre séjour auprès de notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que tout s'est bien passé et que vous ayez adoré le style et comfort de nos chambres. Merci pour votre recommendation, notre équipe se fera un plaisir de vous accueillir à nouveau ici au Penta Liège A bientôt, Pentateam -
Paul.
2 / 5Le 13/05/2022 à 19:15 -
Olivier.u
5 / 5Le 08/05/2022 à 08:18Excellent hôtel très bien placé. Bon accueil et ambiance sympa. Un adresse à conserver
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, Merci pour ce commentaire 5 étoiles :) cela nous fait très plaisir! La localisation de note hôtel au centre de la ville de Liège est top si nos clients souhaitent visiter la ville lors d'un city trip. Nos lits sont comfortables et notre équipe fait en sorte de vous faire sentir dans un endroit familier dans une ambiance décontractée. Nous espérons vous revoir bientôt, Au plaisir, La pentateam -
Jay.o
1 / 5Le 02/05/2022 à 21:12 -
marianne.e
4 / 5Le 27/04/2022 à 11:54Juste passé boire un verre. Très cosi et cadre des plus agréable. Service très convivial
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel et son ambiance. Dans l'attente de vous revoir vite. Cordialement, -
Matt.l
5 / 5Le 06/04/2022 à 07:47Cadre magnifique,chambre très spacieuse, personnel très gentil Petit déjeuner d'exception Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre petit-déjeuner, la qualité de service de notre personnel et nos chambres vous ait satisfait. Dans l'attente de vous revoir. Cordialement, -
nOnO.o
4 / 5Le 30/03/2022 à 16:28Hôtel bien placé. Bonnes prestations. Accueil sympathique.
Réponse du propriétaire :
Merci pour avoir pris le temps de rédiger un commentaire sur notre établissement. Nous sommes ravis la localisation et la qualité de services de notre personnel ait été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir bientôt. Cordialement, -
Sandrine.a
4 / 5Le 26/03/2022 à 10:51Endroit sympa bien placé géographiquement très bon petit déjeuner très varié chambre agréable et confortable très bonne literie oui à recommander
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que l'emplacement, la qualité de notre petit-déjeuner, ainsi que nos chambres vous ait satisfait. Dans l'attente de vous revoir. Cordialement, -
ROAD.i
5 / 5Le 27/02/2022 à 17:16Très bel hôtel proche du centre ville de Liège, une équipe sympathique et agréable , un accueil et bar magnifique.....une grande chambre très moderne tout confort...je recommande, il n'y a rien redire, l,'hôtel nous propose même une réduction sur les frais de parking pour notre voiture garée dans le parking payant voisin coût 7 € ..c'est top merci
Réponse du propriétaire :
-
Johann.e
2 / 5Le 17/01/2022 à 20:06C'est rare quand c'est en dessous de la moyenne mais l'hôtel n'est pas à la hauteur d'un 4étoiles. La situation est bonne et ça fait un peu bling bling mais le reste est à revoir. Un bon coup de peinture, une rafraîchissement général et un entretien de l'ascenseur seraient les bienvenus.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire, nous espérons avoir rendu votre séjour à Liège très agréable. Nous prenons bonne note de vos remarques et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Valérie -
Frederic.a
5 / 5Le 14/01/2022 à 21:24Un cadre loft urbain des plus agréable en plein centre de Liège. C'est toujours un plaisir d'y revenir lors de nos escapades en cité ardente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre commentaire très positif, nous sommes heureux d'avoir rendu votre séjour très agréable et vous remercions de votre fidélité. A très bientôt! -
Amine.
4 / 5Le 03/01/2022 à 20:34En période de Noël, nous nous sommes rendus là bas. Joli hôtel, l’accueil était très bien, un parking juste à côté. Petit soucis de courant électrique et il fallait changer la chambre. Dommage la vue n’était pas top. le matin beaucoup de monde au petit déjeuner… il fallait attendre un peu. Tout le personnel était vraiment bien, au petit soin. Très propre. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif, nous sommes ravis d'avoir rendu votre séjour à Liège très agréable. Nous prenons bonne note de vos remarques et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Valérie -
Gé.
3 / 5Le 22/12/2021 à 11:35RAS si ce n'est que les draps housse sont trop petits et que de ce fait le matelas est apparant ce n'est donc pas top niveau hygiène. Mise à part cela, c'est assez propre, il n'y a pas de petit shampoing et gel douche d'offert dans la salle de bain, il n'y a que des gros pots encore une fois pas très hygiénique mais écologique. Le petit déjeuner est assez varié et frais
Réponse du propriétaire :
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Aarifa.a
4 / 5Le 07/12/2021 à 14:30 -
Casper.u
3 / 5Le 05/12/2021 à 20:36 -
Laura.a
5 / 5Le 22/11/2021 à 10:53Très bien ! Personnel accueillant, bonne ambiance Par contre bémol au niveau du bruit, on entend tout des chambres à côté, compliqué quand certains clients ne savent pas être discrets
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif, nous sommes ravis d'avoir rendu votre séjour à Liège très agréable. Nous espérons vous revoir bientôt. -
Charlotte.i
5 / 5Le 15/11/2021 à 18:12 -
Charlon.u
5 / 5Le 15/11/2021 à 18:04 -
Rolo.o
1 / 5Le 31/10/2021 à 18:59L’hôtel est bien, par contre n’y allez pas pour dîner. J’ai mangé le plus mauvais burger de 2021... la viande est de mauvaise qualité. C’est rare de manger de une viande aussi mauvaise. Même le plus bas prix congelé en supermarché c’est meilleur. Personnel agréable par contre.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire, nous sommes ravis d'avoir rendu votre séjour à Liège très agréable. Nous tenons à nous excuser pour la qualité de votre burger, en effet nous avons eu un problème de livraison et n’avons pas reçu la qualité habituelle Nous prenons bonne note de votre remarque et nous espérons vous revoir bientôt. -
Isabelle.o
5 / 5Le 27/10/2021 à 16:30Accueil très sympathique, chambre confortable, conformes à nos attentes, le repas sur place était très correct et le serveur très aimable et cordial et de bon conseil... Rien à redire
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif, nous sommes ravis d'avoir rendu votre séjour à Liège très agréable. Nous prenons bonne note de votre remarque et nous espérons vous revoir bientôt. -
François.i
5 / 5Le 13/10/2021 à 10:12Le bar-restaurant du Penta est vraiment superbe et cosy. Je n'ai jamais séjourné dans l'hôtel mais je fréquente régulièrement son bar pour boire une bonne bière trappiste en bonne compagnie. J'apprécie particulièrement la partie "lounge" qui assure une relative intimité aux clients.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif, nous sommes ravis d'avoir rendu votre séjour à Liège très agréable. Nous prenons bonne note de votre remarque et nous espérons vous revoir bientôt. -
Jean.u
5 / 5Le 11/10/2021 à 21:37Acceuil exceptionnel. Déco Vraiment sympa. Bar parfait chambre très confortable. J y retournerai sans problème
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif, nous sommes ravis d'avoir rendu votre séjour à Liège très agréable. Nous prenons bonne note de votre remarque et nous espérons vous revoir bientôt. -
KRYS.e
5 / 5Le 26/09/2021 à 12:25Hotel tres propre , tres bonne literie suite spacieuse ! Tres bien situé en particulier pour le Mihtra jazz a liege 3mn a pied Le flipper dans la suite genial ! A refaire sans probleme !
Réponse du propriétaire :
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frédéric.o
5 / 5Le 24/09/2021 à 15:41Super disagne. Des décorations holiwoodiennes super branchées. On s'y sent très vite bien. On est directement accueilli par le personnel du bar qui fait office de réception et de guide. Leur large salle de séminaire et leur buffet sont d'une beauté et d'une qualité exceptionnelle.
Réponse du propriétaire :
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Christian.e
3 / 5Le 13/08/2021 à 19:53Bon hôtel, où vous trouvez exactement ce que vous cherchez. Pas de déception possible, sauf si vous espériez le Georges 5 a Paris! Chambres confortables, petit déjeuner "classique pour le prix", sans mauvaise surprise. C'est confortable!!!
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif, nous sommes ravis d'avoir rendu votre séjour à Liège très agréable. Nous prenons bonne note de votre remarque et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Valérie -
Pascal.a
5 / 5Le 25/07/2021 à 09:50Personnel sympa et souriant bon service chambre confortable et très grand lit belle salle de bain très grande douche
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif, nous sommes ravis d'avoir rendu votre séjour à Liège très agréable. Nous prenons bonne note de votre remarque et nous espérons vous revoir bientôt. -
Silvio.o
1 / 5Le 09/06/2021 à 19:43Réservation faites à l’avance indiquant bien que je paie en liquide ! Le réceptionniste me dit : sans problème ! Ma femme arrive et on lui demande une carte de crédit ! On la refuse et la met dehors avec mon fils de 3ans ! Très très bien je téléphone, une dame me dit impossible nous ne prenons pas de liquide !!!! Magnifiques l’organisation et le manque de communication !! En plus désagréable !!! On s étonné que l’horeca va mal !!! Incroyable
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes désolés que la communication n’ait pas été à la hauteur et comprenons votre déception. Néanmoins nous avons décidé de ne plus accepter le cash durant cette période COVID car les billets sont un des objets les plus difficiles à désinfecter, c’est donc pour la sécurité de chacun et nullement pour vous être désagréable. Nous comprenons bien votre frustration mais votre commentaire ne reflète pas la qualité de notre hôtel, juste votre mécontentement vis-à-vis d’une règle qui a été mise en place pour votre sécurité. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt au Pentahotel Liège! Cordialement, Valérie -
M.K..
5 / 5Le 18/05/2021 à 17:59 -
Lena.o
3 / 5Le 17/05/2021 à 07:59 -
Alcino.R
5 / 5Le 10/05/2021 à 13:07Dommage bar et restaurant fermé, mais grande chambre, pas de bruit, lit confortable et l'ensemble très propre. Petit déjeuner (à consommer en chambre cause covid) satisfaisant .
Réponse du propriétaire :
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Tattooed.o
4 / 5Le 08/05/2021 à 20:44 -
Whitney.a
5 / 5Le 21/04/2021 à 21:07On doit dire quand nous ne sommes pas content, mais aussi quand nous sommes ravis! J'ai demandé à l'hôtel de me contacter si désistement et ils l'ont fait :) J'ai donc eu la chance de partager un repas avec mon chéri du restaurant l'ô de vie qui était servi dans une chambre communicante à notre chambre pour la nuit. Le concept est top ! Petit-déjeuner très bon également, et l'hôtel est vraiment très beau, avec une réception et un bar ultra design! Merci pour votre accueil.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif, nous sommes ravis d'avoir rendu votre séjour à Liège très agréable. Nous prenons bonne note de vos remarques et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Valérie -
Laurent.i
4 / 5Le 29/03/2021 à 17:50Hotel très bien décoré, idéalement situé. Personnel très sympathique et serviable. Literie confortable. Le petit déjeuner était tout à fait correct. Pendant le covid on descend se servir au buffet et remonte manger en chambre. La nourriture proposée sur place est un peu chère par rapport aux restaurants de Liège, nous ne l'avons donc pas testée. En résumé très bon hôtel.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif, nous sommes ravis d'avoir rendu votre séjour à Liège très agréable. Nous prenons bonne note de vos remarques et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Valérie -
Debora.A
5 / 5Le 14/03/2021 à 10:19Magnifique hôtel très convivial et chaleureux. Personnel très disponible, accueillant et très sympathique. Règles sanitaires covid très bien respecter. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif, nous sommes ravis d'avoir rendu votre séjour à Liège très agréable. Nous prenons bonne note de vos remarques et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Valérie -
Pat.P
5 / 5Le 16/02/2021 à 09:08 -
Serge.E
4 / 5Le 27/01/2021 à 19:43Très bel établissement. Un accueil agréable et du personnel disponible. Une carte réduite mais appétissante. Je recommande les boulets de Liège avec un supplément de délicieuses frites.👍. La vue depuis la chambre gagnerait à être améliorée par une belle fresque par exemple.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif, nous sommes ravis d'avoir rendu votre séjour à Liège très agréable. Nous prenons bonne note de vos remarques et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Valérie -
Yorick.a
2 / 5Le 01/01/2021 à 11:32Déception, tel est le mot qui définit notre séjour au Pentahotel de Liège ! Moi et ma compagne avions réservé la Gamerpad Suite (chambre 412) pour le nouvel-an afin de pouvoir fêter celui-ci au calme. Cette suite est équipée d'un pinball, une ps4, un lit king size et un accès au lounge vip. Pour commencer par les points positifs, l'accueil fut chaleureux et la chambre parfaitement propre. Malheureusement le positif s'arrête déjà la. Le pinball fourni ne fonctionne pas à notre arrivée, obligé d'attendre qu'un membre de l'accueil puisse se libérer afin de l'activer. Malgré cela, le pinball ne fonctionne pas correctement, le son grésille, la musique ne se lance pas et les billes se bloquent en permanence sur des morceaux de cartons placés dans le pinball pour une raison que nous ignorons. Concernant la ps4, de nouveau impossible de l'utiliser faute de connexion à la tv ! Impossible de lancer la moitié des fonctionnalités de la tv et la connectique de celle-ci est dans un tel état que même le monsieur de l'accueil n'a su brancher la ps4 ou la switch que nous avions amenée pour l'occasion. Je vous laisse imaginer le malaise de celui-ci quand nous nous rendons compte que nous avons payé plus de 250 euros pour des fonctionnalités inutilisables .. Egalement impossible de se connecter au wifi avec le code fourni et pour terminer sur la lancée de mauvais points, la lounge vip n'est pas privative. Alors autant nous, nous étions au courant, les autres occupants non, de nouveau gros malaise quand vous rentrez dans la lounge avec d'autres personnes à l'intérieur pensant qu'ils étaient les seuls à pouvoir y accéder. Nous espérions avec ma compagne avoir droit à une ristourne sur le prix vu les circonstances mais non, on nous a seulement proposer un verre en dédommagement si nous le souhaitions ! Pour toutes ces raisons, je ne peux recommander le Pentahotel, cela aura été notre première et dernière fois dans cette hôtel.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire , nous prenons bonne note de vos remarques et sommes navrés des problems techniques rencontrés, nous allons faire le necessaire pour réparer le materiel d'amuseme. Cordialement , Valérie -
Andreea.t
3 / 5Le 31/12/2020 à 09:22 -
Laila.o
1 / 5Le 16/08/2020 à 07:43Situation gênante. Hier soir dans les alentours de 22h, nous nous sommes rendues avec 2 amies dans cet établissement afin de profiter de leur bar. Nous sommes arrivés en même temps qu'un couple donc pour entretenir la distanciation nous avons attendu devant l'entrée afin qu'ils soient installés. Après avoir sonné à 2 reprises, le serveur au bar qui nous observait a fini par nous ouvrir agacé et a refusé de nous installer. Nul prétexte apparent: salle vide, heure correcte, et couple installé à une seconde près. J'aimerai connaître vos raisons, je vous prie. Il est bien dommage que de votre établissement manque de professionnalisme dans cette mésaventure car vous étiez le lieu de rendez vous professionnel de prédilection de mon beau père. Je conseillerai à présent le Van der Valk hôtel. Bien plus correcte.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis que vous ayez particulièrement apprécié la décoration de notre hôtel Votre remarque attire toute notre attention car l’accueil est une priorité pour nous, sachez que nous prenons bonne note de votre remarque et soyez certain que nous allons faire le suivit afin que cette situation ne se reproduise pas. Puis-je vous demander de me contacter afin d'éclercir la situation? [email protected] 0493/100.700 Nous espérons vous revoir très bientôt au pentahotel de Liège et restons à votre disposition. Cordialement, Valérie -
nicolas.b
4 / 5Le 26/06/2020 à 09:31Déco industrielle sympa et aboutie. Service impeccable. Repas correct avec bonne cuisson pour les viandes. On regrette le manque d'info sur le fonctionnement de la chambre (climatisation), le petit papier et le crayon ( à cause du covid ?). Très grande chambre, jolie salle de bain, gel douche nature agréable. A 7 min du centre.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif, nous sommes ravis d'avoir rendu votre séjour à Liège très agréable. Nous prenons bonne note de vos remarques et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Valérie Vous nous aimez ? Dites-le sur notre page Facebook : Pentahotels Liège -
Edvin.l
5 / 5Le 25/06/2020 à 13:06Expérience positive au Pentahotel, notamment Daniela à la réception qui nous a reconnu et appelé par mon nom sans que j'ai à me présenter, on s'est sentis bien accueilli! Elle nous a tout de suite proposé de stocker nos vélos en endroit sûr et à su nous mettre à l'aise. Au niveau de la chambre nous étions satisfaits, malgré le fait que les films ne marchaient pas et que nous ne pouvions pas régler la température de la climatisation.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif, nous sommes ravis d'avoir rendu votre séjour à Liège très agréable. Nous prenons bonne note de vos remarques et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Valérie Vous nous aimez ? Dites-le sur notre page Facebook : Pentahotels Liège -
R.
4 / 5Le 09/02/2020 à 12:45Ambiance de l'hôtel superbe avec un esprit rétro, industriel Le lit était géant et la chambre était très belle Le restaurant pour le petit déjeuner est bien positionné. Il y a un large choix au buffet et c'est très bon, mais l'espace est très petit et c'est vite encombré Il y avait une petite bouteille d'eau de Chaufontainne dans la chambre, mais ce n'était pas assez. Il aurait fallu qu'il y en ai dans le mini frigo. Il y a également tout un petit service pour se faire un café Le personnel est super Précision : Le parking est payant, 17€ la journée
Réponse du propriétaire :
Meci d'avoi pis le temps de nous laisse un commentaie, nous sommes avis de voi que vote séjou dans note établissement vous a plu. Le miniba est laissé volontaiement vide, à chaque étage vous avez une vending machine avec des poduits à 1 et 2€, cela vous pemet de empli vote miniba à taif éduit et selon vos besoins et envies. Le paking voisin de l'hôtel ne nous appatient pas. Nous avons toutefois négocié pou nos clients un taif fofaitaie péféentiel (17€ pa 24h). Il est toujous possible de paye diectement au paking ou de se stationne dans la ue, mais le paking sécuisé offe une gande facilité. Nous espéons vous evoi bientôt au Pentahotel de LIège. Codialement, Elodie -
Monika.
3 / 5Le 03/02/2020 à 15:51Hôtel agréable et chambres très bien. Ceci dit bruyant, et petit dejeneur à 16 euros c'est réellement excessif, en plus à la réservation malgré avoir coché petit dejeneur il fallait régler sur place. En réservant on nous garentie WiFi gratuit et sur place soit compliqué pour s'y loguer soit il faut payer. Et aussi il faut laisser une caution de 25 euros à l'arrivée qui est débitée immédiatement. Experience moyenne.
Réponse du propriétaire :
-
Danny.m
5 / 5Le 08/01/2020 à 19:51 -
Alicia.
5 / 5Le 25/11/2019 à 12:31Chambre parfaite, cosy et calme. Le lit King size et la douche à l'italienne sont des gros plus. Le personnel est sympathique. La fonction "films à la demande" a par contre était désactivée. Le parking est malheuresement étroit et payant (20e pour deux nuits grâce à un tarif préférentiel)
Réponse du propriétaire :
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Francis.g
5 / 5Le 23/11/2019 à 10:42Séjour séminaire formation. Hotel très bien situé. Service excellent et personnel très accueillant. Installations très bien et ambiance sympa. Idéal pour un séminaire de plusieurs jours dans les lieux. Le service pour le dîner était assez long mais les plats sont au top. Le petit déjeuner est copieux avec beaucoup de choix. Buffets et pauses parfaits
Réponse du propriétaire :
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Maxime.a
5 / 5Le 12/11/2019 à 08:51De l’extérieur, l’hôtel est austère. Mais à l’intérieur, c’est tout de suite une autre ambiance. Possibilité de manger ou boire un boire un verre dans un cadre cosy. Petit déjeuner complet et copieux. Chambre design bien agencée. Un plaisir.
Réponse du propriétaire :
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Katheryn.
5 / 5Le 17/10/2019 à 09:28 -
Muriel.e
4 / 5Le 16/10/2019 à 17:56Décoration très originale et agréable, autant à la réception qu'au bar ou dans les chambres, très loin du concept aseptisé de certains hôtels. Chambre à l'arrière à privilégier pour éviter le bruit de la rue mais du coup, vue sur un parking pas très agréable. Petit déjeuner bien garni. Nous y retournerons.
Réponse du propriétaire :
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Jan.a
4 / 5Le 06/10/2019 à 19:28 -
Stéphane..
5 / 5Le 03/10/2019 à 15:28Chambres spacieuses. Le mobilier est neuf (ou alors super bien entretenu). L'accueil est chaleureux. Le rapport qualité/prix est bien.
Réponse du propriétaire :
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Lukas.r
5 / 5Le 25/09/2019 à 15:32 -
elysa.i
5 / 5Le 22/09/2019 à 06:15Superbe hôtel... Les personnes de la réception ont toujours un mot gentil. Franchement rien à redire 😊Déjà deux séjours et sûrement un autre d'ici peu 😉.. Hôtel idéalement situé... Je le recommande vivement pour un court ou long séjour....
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif, nous sommes ravis d'avoir rendu votre séjour à Liège très agréable. Nous prenons bonne note de vos remarques et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Valérie Vous nous aimez ? Dites-le sur notre page Facebook : Pentahotels Liège -
Mimie.e
4 / 5Le 03/09/2019 à 05:44Cadre très très sympa. Très belles prestations. Mais attention les petits suppléments comme le WiFi (différents tarifs), le parking 17 € par nuitée, sont très chers. Personnel très accueillant.
Réponse du propriétaire :
-
Victoria.i
5 / 5Le 18/08/2019 à 20:32Très bon hôtel proche du centre de Liège. Le personnel est très gentil et accueillant. Les chambres sont belles et spacieuses, la salle de bain était propre. La vue de la chambre était très agréable. Je recommande!
Réponse du propriétaire :
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Ron.z
5 / 5Le 12/07/2019 à 18:51 -
Claude.i
5 / 5Le 30/06/2019 à 17:38Une nuit exceptionnelle. La literie est confortable et la salle de bain spacieuse. L'isolation sonore est bonne même côté boulevard. Le bar fait des gin tonic exceptionnels notamment au monkey47, on ne connaît juste pas le prix qui surprend à l'arrivée. 😇 Le plan de Liège collé au mur où on voit de grosses fôtes comme "ançienne"...
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif, nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'agencement de notre hotel ainsi que notre bar. Nous prenons bonne note de vos remarques et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Juliette Vous nous aimez ? Dites-le sur notre page Facebook : Pentahotels Liège -
Jean.a
3 / 5Le 12/06/2019 à 19:32Bonjour je ne suis pas allé dans cet hôtel, par contre j'ai utilisé le parking à côté. ..Il faut faire 6 étages car le niveau 0 à 5 sont des emplacements réservés. .. Donc pas d avis sur l hôtel par contre je déconseille le parking ...
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous comprenons votre mécontentement, cependant le parking ne nous appartient pas. N'hésitez pas à venir chez nous une prochaine fois. Cordialement, Juliette -
OS.a
4 / 5Le 30/05/2019 à 16:04Lieu superbe. Personnel d'une gentillesse remarquable. Nourriture excellente et petit déjeuner exceptionnel. Les chambres sont spacieuseses et très comfortables. Je recommande fortement cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif, nous sommes ravis d'avoir rendu votre séjour à Liège très agréable. Nous prenons bonne note de vos remarques et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Valérie Vous nous aimez ? Dites-le sur notre page Facebook : Pentahotels Liège -
Bailey.e
5 / 5Le 18/05/2019 à 20:55 -
Franck.i
5 / 5Le 15/04/2019 à 11:36Parfait. Endroit décalé par le style du lobby. Très bon petit déjeuner. Chambre très agréable et spacieuse. Salle de bain idem. Personnel sympathique et agréable.
Réponse du propriétaire :
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BURNAY.n
4 / 5Le 03/04/2019 à 08:01Idéalement situé dans le centre de Liège. Parking payant avec des places prévues pour l'hôtel malheureusement tant le samedi 16h00 qu'à notre retour vers minuit, celui-ci était complet.Literie confortable et chambre bien équipée. Petit déjeuner hyper varié dans un beau cadre En rentrant la nuit,un plateau repas vide était posé ds le couloir :normal mais encore présent le lendemain à 11h00...moins normal
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif, nous sommes ravis d'avoir rendu votre séjour à Liège très agréable. Nous prenons bonne note de vos remarques et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Valérie Vous nous aimez ? Dites-le sur notre page Facebook : Pentahotels Liège -
Pierre.u
4 / 5Le 22/03/2019 à 19:39Bel hôtel ! J'ai apprécié la chambre, assez grande, propre et calme. Le lit est confortable, la déco moderne. La salle de bain mériterait une porte de douche qui ferme. Bon petit déjeuné. Restaurant basic mais très correct.
Réponse du propriétaire :
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yair.i
4 / 5Le 09/03/2019 à 14:45 -
D...
5 / 5Le 06/03/2019 à 20:16 -
hardi.j
2 / 5Le 17/02/2019 à 11:34 -
Macartney.o
5 / 5Le 07/02/2019 à 23:05 -
Adrien.e
1 / 5Le 07/02/2019 à 22:15Avis sur le restaurant : mauvais ! Burger de médiocre qualité avec un prix exorbitant ! Ajoutez 2-3 suppléments (cheddar, oignon caramélisé, champignons,...) vous dépassez les 20€ !! Papardelle tomate et carbonnade de bœuf tout simplement horrible ! Viande dure et nerveuse, sauce tomate en conserve( presque du concentré) ... c’etait la dernière fois pour manger. Cependant point positif, ambiance très cosy, idéal pour boire une verre.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navré que vous n'ayez pas apprécié nos burger. -
Morgane.l
1 / 5Le 01/02/2019 à 14:08Douches dans un état déplorable pour le prix des chambres en raison d un problème technique avec le revêtement antidérapant Personnel non professionnel et tres peu souriant qui se laisse perturber par d autres tâches pendant le check in et le check out => des erreurs Par exemple double facturation (une sur la carte bancaire et la seconde sur la carte VISA.. )
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William.o
4 / 5Le 09/12/2018 à 22:39Bel établissement à l'intérieur, très moderne et contemporain. Équipe jeune et sympathique. En plein centre. Chambres agréables, confortables et grandes... de tout confort. Lits spacieux. Produits de bains, salle de bain bien configurée. Wifi gratuit, très bon petit déjeuner varié. Possibilité de se restaurer sur place. Salle de sport. Billard, bar. Parking payant sur place. Dommage que l'hôtel prélevé chaque jour là nuitee de l'hôtel en prévision du chek out et que cela demande plusieurs jours pour être remboursé par contre.... double peine pour le client qui a l'impression de payer 2 fois....
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Aalok.a
3 / 5Le 19/11/2018 à 21:47 -
David.h
3 / 5Le 16/10/2018 à 21:56 -
Andrew.r
4 / 5Le 15/10/2018 à 11:34 -
Pierre-Yves.e
5 / 5Le 21/09/2018 à 19:59L'endroit est juste merveilleux et cette déco industriel est chaleureuse tout comme l'accueil du personnel. Le restaurant y est vraiment bon et la carte est original, un savoureux mélange de j'y retournerai et de je vous le recommande.
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G.
4 / 5Le 30/08/2018 à 19:38Excellent hôtel. Les chambres sont très bien décorées et bien équipée. Le lit est bon. Nous avons beaucoup apprécié le style de l'hôtel, surtout au niveau de l'accueil-bar-restaurant. Pour finir, l'hôtel propose de délicieux plats et le petit-déjeuner est bon et le choix est varié.
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Bjorn.a
4 / 5Le 28/08/2018 à 16:32 -
Rob.i
5 / 5Le 28/08/2018 à 06:55 -
Daniel.c
5 / 5Le 08/08/2018 à 07:47 -
Yohann.a
4 / 5Le 02/08/2018 à 18:26Bon hôtel pour de court séjour ! La chambre est belle, le rapport qualité prix est bon. Quelques petits bémols : devoir payer le parking et le déjeuner qui ne vaut pas les 16€ par personne !
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Florian.R
5 / 5Le 10/07/2018 à 13:20Note finale : 5/5 Je m'explique : Je me suis rendu dans cet établissement une fois avec un groupe d'ami(e)s, on s'est très bien amuser. L'idée d'avoir mis une console et un billard gratuitement à la réception est excellente, après une soirée bien arrosé dans le carré, nous avons fait une partie de billard avec un cocktail, ce fut parfait :) La personne qui s'occupe du bar durant la nuit était très sympa, d'habitude les personnes qui sont là la nuit sont un peu "grincheuses", mais là, chapeau! J'aimerais le revoir! :) La chambre était vraiment nickel, je n'ai rien à dire, le lit parfaitement confortable, les espaces de rangements sont très bien, la bouilloire est très bien, rien à dire :) La télévision avec un catalogue de films gratuit est juste parfaite, nous avons regarder pendant plusieurs heures des films, c'était bien. :) Cet établissement est juste parfait. Il est parfaitement situé, proche d'absolument tout! :) Je le recommande à 500% les yeux fermés. Fait à part, les employés sont vraiment très sympa, j'étais venu en Hoverboard, j'ai pu rouler avec jusqu'à l'ascenseur et jusqu'à ma chambre, d'habitude, l'on me demande de descendre, mais là il m'ont laisser, et rien que pour cela, je vous dit MERCI. :)
Réponse du propriétaire :
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nathan.v
4 / 5Le 24/06/2018 à 21:26 -
Jordan.l
2 / 5Le 19/06/2018 à 21:06 -
Jean.a
4 / 5Le 26/05/2018 à 17:56Bel hôtel avec le confort, 😃❤️👍😀un cadre agréable, une chambre spacieuse ainsi que le personnel jeune et dynamique. J'enlève une étoile pour le prix du petit déjeuné (15euros).
Réponse du propriétaire :
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William.i
5 / 5Le 04/05/2018 à 13:13Nous avons eu la chance de séjourner dans cet hôtel pour une nuit. Déjà très bonne surprise nous avons été surclassé. Nous avons bénéficié d'une très grande suite avec une décoration moderne et tout l'équipement nécessaire. Le prix est très compétitif pour la qualité des services. Rien que l'accueil de l'hôtel est une invitation par sa décoration exceptionnelle. Bref un très bon moment.
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Masrur.d
4 / 5Le 31/03/2018 à 07:51 -
Olivier.e
5 / 5Le 30/03/2018 à 22:25Je me sent ici comme chez moi, inutile de dire que les chambres sont top, tout est neuf, propre et le personnel est génial. La situation géographique ne peut pas être mieux. Ici, toutes les conditions sont réunies pour passer un séjour d'enfer. Je conseille vivement !!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour agréable et que vous ayez aimé l'hôtel ainsi que son staff. Nous espérons vous y revoir. Cordialement, Valérie -
jean.r
5 / 5Le 11/03/2018 à 10:15Convivial ,cosy, moderne, pratique(proche de tous pôle d intérêt à Liège )ainsi que de la gare des guillemins /arrêt de bus face à l hôtel...le personnel y est agréable et l ambiance du bar invite selon le recoin ou l on se trouve à la rêverie ou aux discutions entre potes! Je note 5 étoiles et vous recommande cet endroit !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif, nous sommes ravis d'avoir rendu votre séjour à Liège très agréable. Nous prenons bonne note de vos remarques et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Valérie Vous nous aimez ? Dites-le sur notre page Facebook : Pentahotels Liège -
Louis.A
4 / 5Le 02/03/2018 à 10:09Très très bel hôtel. Beaucoup de goût dans le style et la décoration intérieure. Certe fort sombre dans certain cas mais non déplaisant. La restoration y est de très bonne qualité (l'un des meilleur burger que j'ai déjà pu goûter) en plus ce cela l'hôtel est très bien situé par rapport au centre ville de Liège. Bref je recommande pour s'y restaurer ou pour y séjourner une ou plusieurs nuits.
Réponse du propriétaire :
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Karim.a
5 / 5Le 27/01/2018 à 21:36Tout simplement génial et original. Le bar fait office réception... L'acceuil y est parfait. Le personnel aux petits soins doux sourire et franche rigolade. La déco des chambres façon industri super opérationnelle et beau. Pour un prix intéressant. Le bar de l'hôtel est juste top. Billard tv et Ambiance. Et une Playstation pour les enfants. Un endroit incontournable si vous êtes de passage à Liège.
Réponse du propriétaire :
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Isabelle..
5 / 5Le 25/12/2017 à 10:14Super hôtel! Nous y sommes allés pour le weekend de noël avec une offre Flair, très bon accueil, hôtel vraiment moderne, en plein centre, dispose d'un parking et d'une salle de fitness.. On y retournera si on revient à liège !
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Stephen.o
4 / 5Le 15/09/2017 à 22:10 -
Rubén.e
3 / 5Le 09/08/2017 à 08:10 -
Jacques.a
3 / 5Le 21/05/2017 à 19:49Ne fait plus partie du groupe accord hôtel sans le savoir et douche pas très propre. De plus la nuit avec petit déjeuner est à 145 euros.
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Olivia.u
5 / 5Le 08/05/2017 à 17:05Endroit très agréable, salon & bar moderne et convivial. Très bon accueil. Chambre très correcte et propre. Le lit était immense. En plus un grand choix de films à regarder gratuitement dans nos chambres. Petit déjeuner super : énormément de choix et très bon. Assez proche du centre mais un peu excentré. Parking juste à côté (compter 15 euros la nuit). Je recommande complètement
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PF.
5 / 5Le 24/02/2017 à 15:25Très bon hôtel : localisation, accueil souriant, personnel disponible, chambre propre et joliment décorée, prix au bar très correct, tout fonctionnait très bien. Petit plus : billard americain à disposition des clients.
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Philippe.o
4 / 5Le 15/02/2017 à 10:27 -
Jérôme.e
4 / 5Le 17/12/2016 à 10:09Très bon hôtel, attention toutefois aux détails comme la petite chasse d'eau cassée ou le mini frigo vide (un distributeur dans le couloir ne remplace pas un mini bar ). Pour le reste tout est OK. Hôtel à quelques centaines de mètres du cœur de la ville. Petit déjeuner sucré salé de bonne qualité.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire positif et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour au pentahotel Liège. Votre remarque a bien été communiquée à la personne reponsable qui y accordera le suivi nécessaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors de votre prochain séjour dans la cité ardente et restons à votre disposition. Cordialement, Caroline -
Marielle.o
4 / 5Le 15/10/2016 à 06:31J adore ce cote loft qui sert d accueil et de bar/restaurant. La deco est éclectique, les chambres sont de deco seventies avec tout le confort d aujourd'hui. Pratique car en plein centre ville.
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STPHN.L
3 / 5Le 12/10/2016 à 21:48Tres bonne ambiance, chambre avec très grand lit, douche immense, seul bémol: ne compter pas regarder un film en entier... la TV se coupe toute les 15min, il est parfois impossible de la rallumer, j'ai fais 3 séjours (4 nuits à chaque fois), trois chambre différentes et le problème et le même... problème de TV ! Le réseau wifi ne dépasse pas les 50kbps. Sinon le reste de l'hôtel est des plus agréable.
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Marc.W
1 / 5Le 21/08/2016 à 11:09On prend une chambre avec lit double, on nous donne deux lits collés avec deux couvertures séparées !! Vraiment pas la nuit romantique dont moi et ma moitié avions rêvé en réservant l'hôtel. Sinon petit déjeuner assez bon et personnel agréable
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Léti.
5 / 5Le 22/07/2016 à 18:52Superbe hôtel. Au centre ville. A deux pas des magasins et salles de cinéma,... très propre. Chambre spacieuse avec un grand grand lit. Belle salle d'eau spacieuse avec belle douche à l italienne. Café/thé à disposition et une bouteille D eau mise à disposition dans la chambre. Top. Personnel sympathique. Parking juste à cotée de l hôtel.
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greg.
4 / 5Le 26/05/2016 à 10:28Un hôtel à la décoration singulière que ce soit dans les chambres ou dans le bar, très agréable dans un mélange de rustique et de modernité (l'extérieur n'est pas vraiment au niveau par contre). Concernant le service, tout est parfait, mais le bar n'arrive parfois pas à suivre la cadence.
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Axel.a
4 / 5Le 08/04/2016 à 00:55Superbe endroit, très bien décoré 👌 Très bel hôtel et bar. Seul bémol, j'ai appelé le room service à 02h49 pour commander quelque chose a manger. Malheureusement aucune réponse à l'inverse de ce qui était annoncé comme étant disponible 24/24.
u.
Alex.l
Note.o
belmond.e
Jeremy.a
corneliu.a
D.
joy.e
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Lucie.e
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Philippe.r
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berry.r
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Cat.e
S..e
Smita.r
Rénato.i
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Pinoo.u
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Carl.t
Laneau.o
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Ousmane.I
Zhazira.o
Jean-Marc.i
Didier.a
Olivier.o
MuSt.o
Guillaume.e
Laura.
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de.a
Maxime.u
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Clara.e
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Frank.
Grégoire.o
clelia.
Pierre.R
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