Holiday Inn Express Lille Centre, an IHG Hotel

Tags: Hôtel, Centre de conférence, Lieu de mariage,

• Pascale.I

  5 / 5

  Le 09/05/2024 à 12:35

  Hôtel très bien situé, j'ai tout visité à pieds. Chambre très propre et personnel très sympa. Juste à déplorer le manque de diversité du petit déjeuner à mon goût sinon tout ok
• Mathieu.e

  5 / 5

  Le 07/05/2024 à 13:42

  Bon emplacement, hôtel propre
• Nguyen.i

  4 / 5

  Le 05/05/2024 à 09:21

  Merci pour ce week-end. Hôtel bien placé et proche de pleins de restaurants Chambres petites mais restent confortables. Salle de bain trop trop petite
• COUVERT-LEROY.H

  4 / 5

  Le 21/04/2024 à 10:57

  Hotel standard Ma chambre etait devant l ascenceur Assez bruyant Sinon tres bon lit Chambre vraiment petite
• Odile.o

  5 / 5

  Le 25/03/2024 à 06:47

  Chambre spacieuse, calme et propre, lit confortable, rien à redire. Accueil très agréable et professionnel.
• Catarina.e

  3 / 5

  Le 14/03/2024 à 17:38

  Acoustiquement les chambres sont pas terribles: la VMC que travaille toute la nuit, ainsi comme la climatisation, on entend les autres chambres... Et le miroir très mal positionné ! La lumière que s'éteint... Les toilettes serrés. Bref... C'était pas au top...
• Kevin.u

  4 / 5

  Le 12/03/2024 à 07:56

  Bel accueil. Excellent emplacement. Chambre et literie impeccable. Gros bémol sur les oeufs brouillés au pdj ! Ça devrait être interdit ces seaux d'oeufs en batterie liquide comme ça. Texture et goût très médiocre. Par ailleurs , je me suis coupé le doigt et ai demandé un pansement pour ne pas mettre du sang partout et on m'a répondu qu'ils étaient réservés pour le personnel et qu'ils n'avaient pas le droit d'en donner aux clients...dommage, j'espère ne pas avoir mi du sang dans le lit ou autre
• Mi.l

  5 / 5

  Le 10/03/2024 à 17:20

  Super rien à dire personnel au top chambre spacieuse bien équipé grande douche italienne tout très bien le petit déjeuner continental très copieux. Le bémol bien pratique c’est le prix du parking mais pas de place à chercher et de parcmètre à payer donc au bout du compte c’est bien.
• Gaetane.r

  4 / 5

  Le 08/03/2024 à 12:51

  Super accueil, personnel très agréable. Geste commercial bien apprécié pour un désagrément totalement indépendant de la volonté de l'hôtel (coupure d'eau, travaux ville).
• Jean-Charles.i

  5 / 5

  Le 03/03/2024 à 19:41

  Bon accueil, propre, agréable bien agencé, personnel serviable et souriant, bien entretenu. Content.
• M.

  4 / 5

  Le 29/02/2024 à 23:40

  Chambre confortable, propre, petit déjeuner continental bon, varie, personnel aimable
• dominique.a

  5 / 5

  Le 24/02/2024 à 15:05

  Chambre très propre, petit déjeuner super copieux et personnel très agréable. J'ai été agréablement surprise par la propreté des lieux. Il y a un parking, ce qui est plus qu'appreciable et nous avons pu y laisser la voiture jusque 15h ce qui nous a permis d'aller nous promener avant de repartir. Nous reviendrons sans hésiter
• Patrick.u

  4 / 5

  Le 11/02/2024 à 13:11

  Calme, propre. Bien situé prés du métro beaux arts. Ménage top. Perso accueil très bien. Pdj varié et bien réapprovisionné. Sdb très bien. Literie ok sauf les lits en 140 ….
• Jorge.a

  3 / 5

  Le 05/02/2024 à 00:28

  Pas aimé
• Lea.r

  3 / 5

  Le 04/02/2024 à 21:01

  Belle chambre avec salle de bain qui reste un peu petite on se marche vite dessus , mitigeur de la salle de bain qui alterne entre chaud et froid donc pas très agréable Literie pas très confortable on sort de cet hôtel avec des douleurs au cou les oreillers sont pas très confortable Petit déjeuner pas mal dans l’ensemble juste à revoir les plats chauds ne sont plus forcément super chaud en arrivant à 7h30 Super bonne situation géographique à 10 min à pieds de la grand place et 5 min de divers restaurants Et pour le parking , faire attention car le passage et très serré
• dorothee.a

  5 / 5

  Le 04/02/2024 à 17:21

  Nous venons d'y passer un week-end avec nos 2 ados.. Excellent accueil.. La qualité des la literie est top... Ont se déplace facilement à pied...
• Rilcy.o

  4 / 5

  Le 21/01/2024 à 13:08

  Bon emplacement. Bonne disposition de la chambre mais mitigeur de la douche qui alterne un peu le chaud et le froid, abat-jour de la lampe de chevet salle et traces suspects sur le pouf. Systeme de ventilation bruyant et qui a du mal a chauffer la chambre par grand froid. D'ailleurs des radiateurs portables sont ajoutés dans les parties communes. Petit déjeuner vraiment pas fou. Équipe très serviable et à l'écoute.
• Cha.

  1 / 5

  Le 09/01/2024 à 17:51

  A fuir : Nous avons payé en arrivant la totalité de notre séjour. Au bout que 3 jours je me suis rendue compte que la totalité du séjour avait été capturé en doublon sur mon compte bancaire de sorte que je ne pouvais plus utiliser la carte bleue. Je suis allée voir la direction en leur expliquant la situation. Le directeur de l’hôtel m’a indiqué que c’était pour éviter que l’on parte sans payer alors que nous avions payé en arrivant… Il m’a alors dit que d’ici un jour ou 2 la situation serait rétablie sur mon compte et que le problème venait de ma banque… J’ai patienté durant tout mon séjour puis, 4 jours après mon départ de l’hôtel je n’avais toujours pas de possibilité de me servir de ma carte. Je rappelle l’hôtel qui m’avoue finalement qu’il s’agit d’une caution en cas de dégâts dans la chambre…. Elle est apparemment reliberée le jour du départ alors que j’attends toujours d’en voir la couleur… La direction s’est bien gardé de me dire là vérité sur place…, bien dommage mais je viens souvent à Lille et ne reviendrai pas dans cette hôtel. D’autre part les chambres ne sont pas très grandes et le petit dej’ pas top.
• Fabrizio.

  5 / 5

  Le 01/01/2024 à 21:06

  À 10 minutes du centre. Emplacement bien situé pour visiter Personnel au top et toujours serviable Chambre nickel et PDJ au top Je recommande et je reviendrais sans problème
• Chantal.a

  5 / 5

  Le 23/12/2023 à 12:39

  Bel hotel bien placé pour le théâtre Sébastopol, tres bon accueil et bon petit déjeuner . Belle chambre bien propre. Merci au personnel. 👍👍👍
• Jean.e

  3 / 5

  Le 04/12/2023 à 10:03

  Prix élevés pour petite chambre sans placard. Aucun rangements d'affaires possibles
• Arnaud.r

  4 / 5

  Le 01/12/2023 à 13:03

  Hôtel bien placé mais mérite un rafraîchissement (Fenetre mal isolées, acoustique des portes)
• Mariateresa.G

  5 / 5

  Le 15/11/2023 à 11:53

  Je recommande de A à Z et à 100 % de satisfaction Membre UFC que Choisir
• Stephane.a

  5 / 5

  Le 09/11/2023 à 21:19

  Super accueil très professionnel. Un plaisir d'y résider. Cet hôtel est très calme et très bien situé. Un excellent rapport qualité prix.
• Benjamin.

  5 / 5

  Le 30/10/2023 à 13:39

  Super Hôtel ! Chambre confortable et très propre... Petit déj copieux & servi jusqu'à 11h !! Il est près du centre et près d'une station de métro. Je recommande.
• Is.e

  4 / 5

  Le 28/10/2023 à 21:20

  Plutôt pas mal pour l’emplacement la chambre était petite mais propre le service petit déjeuner était excellent il y’a l’option sans gluten ils ont quand même penser au personne malade pour cela je les remercie
• mauricette.n

  5 / 5

  Le 23/10/2023 à 10:39

  Très bien propre literie de bonne qualité chambre confortable pas loin du théâtre sebastopol mais quartier la nuit pas terrible on est rentré sitôt le spectacle fini Parking au sous sol 15euros très très étroit
• Isabelle.n

  5 / 5

  Le 21/10/2023 à 18:13

  Une literie topissime. Petit dej classique chambre spacieuse et propre. Parking étroit pour des gros véhicules mais pratique
• P.

  4 / 5

  Le 17/10/2023 à 19:17

  Hotel au rapport qualité/prix intéressant Bien situé, près du centre de Lille, dans une rue assez animée,avec beaucoup de resto et commerces..mais sans nuisances de la rue pour les chambres qui sont toutes situés à l opposé cette rue,mais qui malheureusement ne sont pas suffisamment insonorisées et dont la fenêtre laisse "passer"un bruit sourd de moteur toute la nuit Personnel avenant et aimable, chambre propre ,literie de qualité Quoique un peu trop petit pour 2 adultes..".Normaux" par contre place assez rudimentaire pour le rangement des vêtements ...si on reste plusieurs jours ,petit déjeuner classique..mais ...quand les hôteliers français comprendront ils que pour nous étrangers, la BAGUETTE est un des symbole de la France..et qu à ce titre elle doit être irréprochable en qualité, ce qui était loin d être le cas ici et dans la plupartdes hôtels de ce pays(baguette molle ,non croustillante et avec très peu de gout)pourtant dans la rue, en face de l hôtel une boulangerie proposait des baguettes de qualité ...dommage
• Catherine.O

  3 / 5

  Le 16/10/2023 à 13:01

  Prix relativement élevé au rapport de la qualité des chambres
• Bindels.h

  4 / 5

  Le 15/10/2023 à 19:49

  Un grand hôtel d'une grande chaîne mais qui conserve beaucoup de convivialité grâce à tout le personnel, accueillant et à l'écoute du client pour répondre au mieux aux demandes plus personnelles, comme par ex. : chambre au calme, loin des ascenseurs etc. 1. La chambre double standard: confortable, chaque espace est étudié pour optimiser l'espace. Pas d'armoire de rangement mais une colonne avec des ceintres et une planche supérieure. Pour 2 personnes, c'est trop peu. J'ai gardé mes affaires dans ma valise. Salle de bain fonctionnelle: espace douche suffisant avec gel douche et shampoing fournis. Le wc est dans la salle de bain ( comme souvent) sans petit muret de séparation. Un évier. Tout est d'une grande propreté, très appréciable. Et partout dans l'hôtel, la propreté est irréprochable. Tapis plain partout. Grande fenêtre s'ouvrant de 10 cm sur la cour intérieure. Air co fonctionne très bien, mais la nuit même éteint, le bruit sourd de la circulation d'air est continu. Même avec des bouchons anti-bruit, on l'entend. Lit étroit pour 2, mais excellent matelas. 2. Petit déjeuner compris ( aucun supplément) dans le prix de la chambre. Très appréciable ! Buffet copieux, baguettes, croissants, petits pains au chocolat, charcuteries,fromages, œufs cuits durs, yaourts, fruits, salade de fruits etc. ... excellents choix de cafés aux 2 machines. J'ai vraiment aimé ! 3. Parking sécurisé dans le sous-sol de l'hôtel : 15€/nuit. Vraiment agréable en arrivant ! 4. Hôtel très bien situé près du métro Republique ou à pied ( 15 minutes) du Vieux Lille. La rue Gambetta est animée : commerces divers, petites supérettes, nombreux restaurants. Point positif ! Et merci tout particulièrement à tous ceux qui travaillent à la réception car c'est avec ces personnes, très agréables, que le 1er contact est noué et pour moi, ce fut très agréable et efficace. Nous y reviendrons sûrement !
• Max.

  5 / 5

  Le 03/10/2023 à 15:16

  Bonne chambre, reception tres aimable
• Nathalie.u

  5 / 5

  Le 04/09/2023 à 15:36

  Hôtel tout près du centre-ville, les chambres et les petits déjeuners sont tres corrects, très bonne literie. Le personnel est charmant ! Les plus : parking, bar et petite restauration proposée.
• Margot.a

  5 / 5

  Le 10/07/2023 à 23:24

  Hôtel très accessible, chambres et petit déjeuner pratiques mais les points forts sont le service et l'accueil avec une mention spéciale à Julia, Olivier et la réceptionniste avec un accent hispanique (dont je ne me rappelle pas le prénom désolée). C'était la deuxième fois que j'y séjournais et je reviendrais!
• christine.o

  5 / 5

  Le 20/06/2023 à 19:46

  Bon hôtel, chambre confortable sur cour donc bien dormi sur une literie de très bonne qualité, wifi, canal+.... très bien pour notre weekend
• A.

  5 / 5

  Le 08/06/2023 à 14:30

  Hotel Très bien situé et avec une chambre spacieuse . Une remarque concernant l espace déjeuner : l espace du buffet n est pas linéaire et est trop restreint
• Danielle.a

  5 / 5

  Le 03/06/2023 à 06:45

  Nous avons été bien reçu. Belle chambre avec lit séparés comme nous l'avions demandé. Petit salle d'eau top . Agréable parfait
• N'FAMOUSSA.a

  5 / 5

  Le 01/06/2023 à 11:55

  C’est un super hôtel , j’ai été il y’a quelques années mais vraiment top et surpris du petit dej au buffet c’était un vrai règal j’ai adorer
• Laurent.i

  5 / 5

  Le 29/05/2023 à 07:07

  Hôtel agréable et situé assez proche du centre, belles chambres assez grandes. Parking pratique
• Steve..

  2 / 5

  Le 27/05/2023 à 23:52

  Je tiens à préciser que j'ai déjà fréquenter plusieurs Holidays Inn (Clermont Ferrand , le Havre , Toulouse..etc.).Le protocole de réception laisse à désirer à celui de Lille. En particulier la 1 ère de réception n'a fait aucun effort pour proposer une chambre avec un lit double et a la limite méprisante envers le client et sa jeune collègue. Le service de chambre n'a pas été effectué.Outre le service, je le recommande pour son bon emplacement et le petit déjeuner.
• Françoise.a

  4 / 5

  Le 16/05/2023 à 08:22

  Hôtel bien situé..près du centre ville Buffet..petit déjeuner varié compris dans le prix de la chambre..parking sur place...👍
• Guilbert.l

  4 / 5

  Le 04/05/2023 à 17:21

  Pour une nuit et découvrir Lille, c'est idéal. Bonne localisation, staff très aimable et aidant. un parking difficile d'accès mais qui a le mérite d'exister et à tarif très doux. Je recommande!
• Steven.r

  5 / 5

  Le 27/04/2023 à 19:23

  Hôtel très bien situé dans le centre de lille prestation au rendez vous par rapport au prix personnel agréable et souriant 😃
• Co.

  5 / 5

  Le 26/04/2023 à 10:48

  Bon rapport qualité - prix. Accueil très agréable, chambre confortable. Lors de notre séjour, nous avons eu un désagrément dû à un groupe de clients particuliers bruyants. Du coup, l’hôtel a eu un geste particulièrement généreux pour palier aux nuisances. Geste très apprécié ! Merci. On reviendra.
• Jean-Claude.I

  2 / 5

  Le 25/04/2023 à 13:37

  Une mauvaise expérience liée à la mauvaise perspicacité du personnel qui gère et qui nous a positionnés au milieu des chambres occupées par une équipe anglaise de rugby avec ses accompagnateurs. Infernal. Aucune possibilité de changer de chambre : c'est ça le plus de réserver 1 mois à l'avance ! Aucun geste commercial pour une nuit sans sommeil, le comble pour un hôtel.
• Laurent.E

  4 / 5

  Le 16/04/2023 à 19:09

  Hôtel très bien , bon rapport qualité prix. Idem pour le service , le personnel
• Arnaud.

  4 / 5

  Le 11/04/2023 à 07:07

  Hôtel bien situé en centre ville à proximité de l’arrêt de métro République Hôtel 3 étoiles avec un personnel agréable et professionnel Les chambres sont propres et bien agencées Le petit déjeuner manque de choix et reste un peu trop industriel Pensez à réserver assez tôt car sinon vous vous retrouvez avec une chambre 2 lits simples au lieu d’un lit double
• eric.o

  5 / 5

  Le 09/04/2023 à 14:56

  Chambre agréable personnel très agréable et accueillant petit déjeuner copieux aucun souci à faire
• libreville.i

  5 / 5

  Le 04/04/2023 à 15:05

  Endroit idéal pour le centre ville, il y a tous ce qu il faut dans les chambres, la literie est très confortable, le personnel sont d une très grande gentillesse.
• Renaud.o

  5 / 5

  Le 15/03/2023 à 17:18

  Chambres spacieuses et calme, accueil sympa. Petit dej varié et copieux Rien a dénoter je reviendrai
• Charlotte.r

  4 / 5

  Le 15/03/2023 à 15:53

  Très bon emplacement, chambre très propre. Parking sécurisé. Les travaux en cours sont par contre une nuisance assez importante, entre les ouvriers qui hurlent et les cailloux qui tapent les fenêtres. Mais nous avons été prévenus à notre arrivée.
• Angelique.u

  4 / 5

  Le 12/03/2023 à 23:17

  Nous sommes très satisfaits de notre nuit. Même avec une réservation par box (ce n'est pas toujours le cas partout je précise )Personnel très chaleureux et agréable,Chambre très propre avec plateau de courtoisie(café , thé) c sympa cette attention ☺️ Le petit déjeuner est très varié salé/sucré il ne manquait rien . La déco et l'ambiance est plutôt sympa Parking sous terrain mis à disposition pour 15€ (pas eu besoin) Le seul petit bémol une bouche d'aération qui laisse passer l'air froid ++ dans la chambre on a du mettre a 22°C pour être bien et la chambre juste en face de l'ascenseur donc un peu bruyant la nuit mais rien de bien méchant . On recommande cet hôtel bien situé pour faire la ville a pieds c l'idéal .
• alain.l

  5 / 5

  Le 11/03/2023 à 09:22

  Nous avons passé un agréable séjour, Toutes nos félicitations aux services d'accueil et aux personnels de maintenance, et un tout grand merci à la dame qui nous a accueilli pour le petit déjeuner qui fait vraiment un excellent travail. Nous ne manquerons pas de réserver un autre séjour lorsque cela nécessaire. Vraiment merci à tous.
• michel.i

  4 / 5

  Le 09/03/2023 à 11:07

  très bien situé a moins de 5 mns du centre chambre propre petit déjeuner correcte personnel agréable
• Brossard.A

  5 / 5

  Le 28/02/2023 à 14:31

  Super emplacement. Chambre et salle de bain, très, très bien. Hôtel très propre. Le Personnel est vraiment excellent, bien reçu, jovial, compétant, sympa, bref top. Très bon recrutement. Bravo. Je recommande chaudement cette hôtel.
• Ing.e

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 14:11

  Hôtel très bien situé un plus avec ce parking accès direct Un personnel très serviable souriant et de bons conseils Petit déjeuner copieux Je conseille
• Myriam.o

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 23:54

  Hôtel très bien placé chambre propre avec le nécessaire et literie de bonne facture petit déjeuner très correct et complet.Bonne surprise d'autant qu il est offert. Personnel sympa comme tous a Lille .J y reviendrai pour mes prochains passages.
• Michel.o

  4 / 5

  Le 31/01/2023 à 22:31

  Bon petit hôtel, très proche des théâtres et des salles de spectacles. Propre et calme.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre commentaire, Au plaisir e vous accueillir à nouveau pour aller voir un autre spectacle, Bien à vous, Julia Première de réception
• perrine.i

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 16:33

  Très bon séjour dans cet hôtel. Personnel très sympathique. Chambre et locaux très propres. Petits-déj agréables.
• richard.a

  4 / 5

  Le 26/01/2023 à 08:29

  Rien à dire, tout est parfait, Dommage qu'il n'y a pas de restaurant. Je conseille.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience de séjour, Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre établissement, Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien à vous, Julia Première de réception
• Cécile.t

  4 / 5

  Le 25/01/2023 à 16:09

  Excellent rapport qualité prix. Bonne literie , propre. Petit déjeuner inclus , garage, proximité centre ville. Merci aux équipes jours/nuits .

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour votre commentaire, Nous sommes heureux de lire que nous avons été à la hauteur de vos attentes, Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien à vous, Julia Première de réception
• Julie.o

  2 / 5

  Le 09/01/2023 à 11:35

  Point positif : Idéalement situé, en plein centre et supermarché à 40m ainsi que plusieurs bars et snacks. L’hôtel est très joli, beau design, épuré. PointS négatifS : Concernant la chambre ; Nous entendons TOUT ! L’ascenseur, la discussion de la chambre d’à côté…. Nous arrivons, il n y a pas de bouteilles d’eau, j’ai dû payer 5€ la grande bouteille D’eau (1L)… (mais le réceptionniste de nuit était vraiment très agréable, à l’écoute et très serviable) Le petit déjeuner est gratuit (ouf…) et est satisfaisant, il y a un peu de tout. Et pour finir en « beauté »…. notre ami pouvait venir nous cherchait qu’à 13h. Or nous devions rendre la chambre à 12h. Il est indiqué que des frais peuvent « éventuellement » s’appliquer mais ce n’est pas écrit que c’est une certitude. La femme de l’accueil qui a un grand sourire pour dire bonjour mais a l’air saoulée quand on lui demande quelque chose. Elle me demande 20€ pour restait jusque 13h et 45€ jusque 14h. J’ai payé et à 13h05 qui donc appelle? Madame de l’accueil…me faisant la remarque qu’il faut quitter les lieux. « Oui Madame, il est 13h05 détendez vous, on arrive… » Bref, cet hôtel n’est pas à fuir mais ne pas y aller serait conseillé ! Un 3 étoiles avec le prix d’un 4 étoiles qui finalement n’en mérite que 2. Cordialement Julie CONCHIN.
• Hélène.

  1 / 5

  Le 05/01/2023 à 03:19

  Si je pouvais mettre zéro étoile je le ferais. Un hôtel miséreux. Les rideaux troués qui laissent rentrer la lumière, le fond des toilettes noirs de crasses ( alors que les femmes de ménages viennent vous réveiller à 9h en toquant à votre porte pour un départ prévu à 11h ) Sans parler du petit déjeuner aussi peu hygiénique que les toilettes de la chambre ( heureusement qu’il est offert ) La liste est longue. J’ai omis de rajouter la cerise sur le gâteau ! La directrice qui insulte ses clients. Heureusement sa supérieur s’est excusée et était fort aimable ! Sinon Lille c’est bien

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Je suis fort étonnée de votre commentaire, trop éloigné de la réalité. Etant personnellement citée dans celui-ci, je réponds à ce point. Je n’ai jamais insulté personne. Je mets la satisfaction client au cœur de mon métier. Je favorise la conciliation et le dialogue. Vous l’auriez su si nous nous étions effectivement rencontrées. Bien cordialement, , Directrice de l’Holiday Inn Express, Lille Centre
• Mehdi.

  1 / 5

  Le 04/01/2023 à 16:00

  Très mauvaise expérience dans cet hôtel cheap. Propreté et isolation laisse à désirer sans parler de l’accueil de la réceptionniste blonde et hautaine.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Je suis désolée que mon établissement n’est pas répondu à vos attentes. Nous faisons toujours le maximum pour satisfaire les clients. Le service et la satisfaction client sont la priorité de mon équipe. Bien cordialement, Hélène, Directrice de l’Holiday Inn Express, Lille Centre
• alys.u

  3 / 5

  Le 01/01/2023 à 11:42

  En général le séjour s’est bien déroulé mais je tiens à noter quelques points négatifs. Quand vous choisissez une chambre avec deux lits simples ou un double vérifiez bien que ce soit un choix et non des préférences car sinon vous pourriez vous retrouvez avec des lits que vous ne vouliez pas. Ensuite la salle pour le petit-déjeuner est très petite pour le nombre de chambre, ce qui fait que le matin il est difficile d’avoir une place. La rue où se trouve l’hôtel est assez sombre et délabrée ce qui ne rassure pas complètement. Les douches fuient un peu que se soit dans notre chambre ou dans celle du voisin car oui nous l’avons entendu coulé toute la nuit. Cependant de nombreux points positifs sont présents comme la propreté des locaux et des équipements, l’emplacement de l’hôtel est idéal car très proches des transports et du centre ville et le personnel est très agréable et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience de séjour. Nous sommes désolés de lire que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. Il est vrai que sur certains sites internet il est proposé de réserver une chambre "standard" mais ce type de chambre est bien noté comme variable en fonction des disponibilités de l'établissement. Donc si vous réservez cette chambre et que l'hôtel n'a plus de chambre avec lit double, vous aurez deux lits individuels séparés. Si la possibilité de réserver directement une chambre avec lit double n'est pas disponible, c'est probablement parce que ce type de chambre est déjà complet. Nous sommes désolés que vous ayez souffert de la forte affluence au petit déjeuner lors de votre séjour, nous sommes conscient des challenges apportés par la configuration de notre espace petit déjeuner et nous prévoyons de travaux de réaménagement pour cette année. Nous prenons note de votre remarque concernant les douches et nous ferons une surveillance avec l'équipe technique, n'hésitez pas la prochaine fois à en parler directement à la réception. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, Bien à vous, Julia Première de réception
• Alexandra.a

  3 / 5

  Le 30/12/2022 à 15:34

  Hôtel très bien placé et avec un parking, ce qui est un grand atout. Le personnel est très pro et chaleureux. Seul gros bémol : une porte de douche en guise de porte de salle de bain. Un vide de 5 cm est laissé entre la porte et le mur, mettant les toilettes tout bonnement à côté du lit ! On partage tout. Autant dire que l'intimité avec son compagnon de chambre va connaître des sommets jamais égalés...

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience de séjour, Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous malgré la porte de salle de bain. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien à vous, Julia Première de réception
• Sabrina.o

  1 / 5

  Le 19/12/2022 à 22:48

  Bonjour, je suis vraiment très déçue de cet hôtel. J’ai fait une réservation sur booking, (2 chambres) qui notait qu’on pouvait changer nos dates sous condition d’acceptation de l’hôtel. Notre fille a eu la grippe, et j’ai donc appelé l’hôtel pour leur demander de changer nos dates. Je leur ai dit que bien sûr je pouvais payer un supplément et que j’étais assez libre sur les dates dans les mois à venir. La personne que j’ai eu au téléphone n’a rien voulu savoir et ne nous a proposé aucune solution. Il est bien plus rentable pour eux de louer 2 fois nos chambres !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Colas, Nous sommes désolés de lire que notre hôtel vous a déçue, malheureusement vous n’avez jamais séjourné chez nous. Vous aviez choisi de réserver un tarif non annulable, non remboursable et non modifiable via Booking.com. Ce tarif, comme il l’indique, est un tarif non annulable, non remboursable et non modifiable. Nous avons donc appliqué les conditions de réservations que vous avez choisies. Nous comprenons bien que la grippe de votre fille n’était pas planifiée et nous le regrettons. Nous ne pouvons que vous inviter à l’avenir de réserver en tarif flexible pour éviter de vous retrouver dans cette situation. Notre établissement propose toujours deux tarifs, un non annulable qui est certes moins cher mais dont les conditions vous empêchent d’annuler et un tarif flexible qui, certes plus cher, vous aurait permis d’annuler et modifier votre réservation jusqu’à 16h le jour de l’arrivée. Cordialement, Julia Première de réception
• Sandrine.a

  4 / 5

  Le 11/12/2022 à 22:24

  Nous séjournons toujours dans cette hôtel qui est pour nous bien situé. Petit déjeuner correct. Lit très confortable. Personnel accueillant

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Merci pour votre commentaire, Nous sommes heureux de lire que vous appréciez notre établissement, nous vous remercions pour votre fidélité, Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien à vous, Julia Première de réception
• JIJI.I

  1 / 5

  Le 26/11/2022 à 23:14

  Petit déjeuner basique de basique , ne vaut pas son prix. Une seule couette mise à disposition , par temps de froid ce n'est pas suffisant . Pas assez d'oreillers. Chambre sans placard.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous sommes désolés de lire que rien ne vous a plut pendant votre séjour. Nos installations minimalistes en chambre sont pensées pour être efficace et prendre moins de place c'est pourquoi il n'y a pas d'armoire. Nos lits offrent 4 oreillers au total 1 ferme et 1 souple par personne ce qui est la norme et ils sont équipés d'une seule couette effectivement mais vous auriez pu passer en réception pour en demander une supplémentaire en cas de besoin. Notre réception disponible 24h sur 24 était à votre disposition pour régler cet inconvénient. Notre petit déjeuner buffet est offert, il vaut donc largement son prix. Bien cordialement, Julia Première de réception
• Tanguy.a

  2 / 5

  Le 12/11/2022 à 21:41

  Bon Hôtel bien situé. Porte de notre chambre laissée ouverte par le personnel de l’hôtel après chaque passage et malgré une remarque de notre part le 1er jour. Petit déjeuner correct sans plus. Personnel néanmoins agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre retour, nous sommes désolés de ne pas avoir fait suffisamment attention à la fermeture de la porte de votre chambre. Nous avons signaler le problème à notre agent de maintenance pour qu'il puisse vérifier si un problème technique serait la cause de ces difficultés à fermer la porte comme il convient. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous remercions pour votre compréhension, Bien à vous, Julia Première de réception
• regis.e

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 12:25

  Situé au cœur de Lille, hôtel très propre et calme, personnel poli et à votre service

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre commentaire, Nous sommes heureux de lire que nous avons été à la hauteur de vos attentes pendant votre séjour, Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien à vous, Julia Première de réception
• gerard.e

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 12:11

  Très satisfait de mon séjour accueil sympathique chambre confortable petit déjeuner très complet j'y retournerai

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre retour, Nous sommes heureux de lire que votre séjour chez nous s'est bien passé, Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien à vous, Julia Première de réception
• Raïssa.r

  4 / 5

  Le 24/10/2022 à 20:45

  Hôtel très bien tenu Équipe très professionnelle Une étoile en moins car il faisait vraiment très chaud dans la chambre et impossible de mettre la clim .

  Réponse du propriétaire :
  
• AA.H

  4 / 5

  Le 20/10/2022 à 21:46

  Bon acceuil propre moderne. Petit déjeuner copieux. Pret du centre ville. Mais parking payant qu on ne peut pas réservé et pas prevenu auparavant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre retour, effectivement notre parking est en supplément à 14.00€ par nuit et ne peut être réservé à l'avance, nous sommes désolés si nous avons omis de vous transmettre cette information. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien à vous, Julia Première de réception
• Laurent-Pierre.i

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 10:16

  Central (à quelques minutes à pied de l'hypercentre), chambres confortables, personnel à l'écoute, petit déjeuner très correct inclus, salle disponible pour dîner sur place avec vos achats ou les produits en achat à l'hôtel... Que du bon ! Excellent rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes heureux de lire que nous avons été à la hauteur de vos attentes, Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Lille, Bien à vous, Julia Première de réception
• Régis-Karl.a

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 09:32

  Hotel bien situé avec parking, personnels chaleureux et serviables, chambre 315, propre, il y a quelques manques de maintenance, vmc défectueuse et l'évier la crépine intérieur encrassé. Information signalé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Regis-Karl Van Eenoo de Cuyper, Merci pour votre retour, Nous avons bien pris en compte vos remarques techniques, Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un bon séjour dans notre établissement, Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien à vous, Julia Première de réception
• Noël.e

  4 / 5

  Le 08/08/2022 à 21:23

  Très bien situé. Personnel agréable et serviable. Emplacements de parking dans le garage très très étroits.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre retour, Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous malgré l'étroitesse de notre parking, Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien à vous, Julia Première de réception
• daniel.a

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 16:19

  Accueil formidable. Sylvie ( je me permets de l'appeler par son prénom car ce dernier était inscrit sur son badge ) nous a reçus royalement! Merci pour sa très grande gentillesse.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre retour, Nous transmettrons votre satisfaction à notre collègue, nous sommes heureux de lire que cela vous a permis de passer un bon séjour avec nous, Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien à vous, Julia Première de réception
• Stéphane.E

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 10:13

  Bon emplacement, proche du centre historique (10mn à pied). Possibilité de parking payant sous l'hôtel (14€/jour). Très propre, lumineux et grand lobby.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Stéphane, Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience de séjour, Nous sommes heureux de lire que nous avons été à la hauteur de vos attentes, Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien à vous, Julia Première de réception
• Caroline.i

  4 / 5

  Le 08/07/2022 à 22:45

  Très bien situé au centre de Lille, accueil très professionnel à la réception, petit déjeuner largement suffisant mais étant en rez-de-chaussée, nous ne pouvions ouvrir notre fenêtre pour aérer la chambre, quelques ratés avec le ménage qu'il a fallu réclamer.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour votre commentaire, Nous vous renouvelons nos excuses concernant les oublis au niveau du ménage, nous espérons que le reste de votre séjour fut à la hauteur de vos attentes, Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre belle ville de Lille, Bien à vous, Julia Première de réception
• Christophe.

  4 / 5

  Le 27/06/2022 à 20:42

  Idéalement situé à deux pas du centre de Lille, cet hôtel propose des chambres très propres, à un bon rapport qualité prix et offrant une literie très confortable. Le petit déjeuner buffet est inclus, mais composé de produits assez standard. Le personnel est disponible et très aimable. L'hôtel dispose d'un parking sous terrain mais il est très exigu et assez cher.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Chris Glove, Merci d'avoir partagé avec nous votre expérience de séjour, Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre établissement malgré le prix de 14.00€ par nuit du parking et notre petit déjeuner buffet offert classique, Au plaisir de vous accueillie une nouvelle fois, Bien à vous, Julia Première de réception
• Amakou.B

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 08:56

  Personnel agréable et serviable. Chambre propre Emplacement de l'hôtel a proximité du métro.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre commentaire, Nous sommes heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes pour votre séjour, Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien à vous, Julia Première de réception
• Elena.o

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 15:10

  Tout est Parfait ! 👍❤️ L'accueil est chaleureux, les prix sont corrects, la propreté et l'hygiène, irréprochables. Très bel endroit !
• Bertrand.o

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 15:36

  L'hôtel est idéalement situé en centre ville, proche de commerces et restaurant. L'accueil est professionnel et courtois. Le chambre est assez grande avec une bonne literie. La salle de bain est très grande avec une douche à l'italienne. Seul bémol il manque au moins une étagère pour ranger ses affaires. Il y a un plateau courtoisie. Le petit déjeuner est copieux, frais et bon. Le prix est très correct en cette période et en centre ville. 142€ avec le petit déjeuner. Un bon hôtel à recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience de séjour, Nous sommes heureux de lire que tout s'est bien passé pendant votre passage dans notre établissement, Nous transmettrons votre satisfactions à nos équipes et nous prenons note de votre remarque concernant les étagères, Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien à vous, Julia Première de réception
• Maxime.

  4 / 5

  Le 13/06/2022 à 18:40

  Rien à redire sur l'accueil, les chambres ou le petit déjeuner. Attention si vous souhaitez laisser votre voiture dans le parking souterrain de l'hôtel, il vous en coûtera un supplément de 14€ par véhicule. Le parking n'est pas pour les gros véhicules. Soyez vigilant en négociant votre virage pour sortir, prennez votre temps et tout ira bien.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience de séjour et d'avoir expliqué les astuces de notre parking, Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour avec nous, Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien à vous, Julia Première de réception
• Manon.P

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 11:09

  Hôtel propre, lumineux. L'accueil y est chaleureux, le personnel prend le temps de donner des conseils de lieux à visiter et prend soin des clients. Les chambres sont spacieuses et le calme règne dans les étages. Le petit déjeuner est copieux et propose un large choix sucré et salé : viennoiseries, pains, fruits, yaourts, céréales, oeufs durs, jambon, etc. Ambiance familiale et détendue !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Manon, Merci beaucoup pour votre retour détaillé, Nous sommes heureux de lire que l'attention porté par notre personnel ait convenu à vos attentes, nos équipes donnent toujours leur maximum pour vous assurer un accueil chaleureux et complet, Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre belle ville de Lille, Bien à vous, Julia Première de réception
• Mathieu.M

  4 / 5

  Le 28/05/2022 à 20:13

  Hotel propre et bien situé Parking un peu étroit mais il a le mérite d'exister ! L'accueil est très sympathique ! Notamment Marcia ! Les chambres sont propres et correctes

  Réponse du propriétaire :
  
• Agnès.o

  4 / 5

  Le 22/05/2022 à 17:21

  Propre, bon accueil et très bien situé, pdj très correct, manque un placard ou commode dans la chambre.
• Richard.z

  4 / 5

  Le 17/05/2022 à 22:01

  Personnel agréable et localisation au top. La chambre a un peu de vécu notamment la SdB mais ca reste correcte.
• Giulia.i

  4 / 5

  Le 14/05/2022 à 09:36

  L'hotel est bien situé au centre de Lille, accessible à pieds aux Musées, les gares et les boutiques (entre 10-25min de marche). Le personnel est toujours présents et souriant. L'hôtel dispose d'une petite dej compris en plus de l'avantage d'avoir un parking en sous-sol, un peu couteau (14€) mais avantageux car touts les parking de la ville sont payants. Chambre classique et propre, avec le minimum pour un hotel de cette gamme pour qui choisit de visiter Lille toute la journée et y aller pour dormir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience de séjour, Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour sur Lille, Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour votre prochaine visite, Bien à vous, Julia Première de réception
• nadia.g

  4 / 5

  Le 11/05/2022 à 13:08

  Hôtel bien situé pour visite de Lille à pied Bonne literie, chambre spacieuse propre , calme , petit déjeuner varié ,personnel au top . Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience de séjour, nous sommes heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes, Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien à vous, Julia Première de réception
• Sophie.u

  3 / 5

  Le 02/05/2022 à 07:49

  Hôtel bien situé dans Lille, très proche du centre. L'accueil fut professionnel mais sympathique. La chambre double était propre. Le petit déjeuner était bien agencé et bien fourni.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour votre retour, Nous sommes heureux de lire que votre séjour chez nous s'est bien passé, Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour obtenir une note encore meilleure, Bien à vous, Julia Première de réception
• Lise.e

  4 / 5

  Le 01/05/2022 à 11:42

  Très bon accueil Petit déjeuner assez complet (le re-approvisionnzment est un peu lent) Couloirs bruyants la nuit mais ce n'est pas du fait de l'établissement... juste des personnes qui manquent de respect. Gros hic, Douche gelée 🥶 Heureusement réparé le lendemain. Idéalement placé en plein centre de Lille, on a laissé la voiture et beaucoup marché c'était très bien. Dommage que le parking soit si cher je trouve (13euros)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lise Belhadj, Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience de séjour, Nous sommes désolés de lire que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous faisons toujours notre maximum pour fournir le petit déjeuner, réparer les soucis techniques et gérer les autres clients trop bruyants, Notre parking est effectivement payant comme tout emplacement de parking à Lille, Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau pour améliorer votre expérience de notre établissement, Bien à vous, Julia Première de réception
• sébastien.u

  4 / 5

  Le 26/04/2022 à 11:51

  Hôtel très bien situé à 2 pas du centre ville de Lille. Bon accueil, bon rapport prix/prestations. Manque juste une petite bouteille d'eau d'accueil en chambre pour la dernière étoile 😉

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sebastien Dumont, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience de séjour, Nous sommes heureux de lire que votre séjour chez nous s'est bien passé, Nous prenons note de votre remarque concernant la bouteille d'eau, Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien à vous, Julia Première de réception
• Ludovic.e

  4 / 5

  Le 11/04/2022 à 22:50

  De visite en amoureux dans la ville de Lille, nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel. Dans la globalité du séjour, ça s'est bien passé. L'accueil fût agréable, le petit déjeuner bien fourni et très bon. La chambre bien équipée. La localisation 👌 Quelques remarques sur notre séjour : - le bruit constant de la VMC - la lumière des couloirs constamment resté allumée (alors qu'on a des pratiques en place pour la planète, comme pour le lavage des serviettes et le nettoyage des chambres) - la T° de la douche qu'on a du mal à régler comme il faut

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre retour, Nous sommes heureux de lire que votre séjour chez nous se soit bien passé, Nous avons pris note de vos remarques technique, Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour votre prochain passage à Lille, Bien à vous, Julia Première de réception
• Marianne.c

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 07:10

  Hôtel idéalement placé pour aller au théâtre Sebastopol. Personnel très sympathique mais j éviterai la prochaine fois la chambre 603 gros bruit de soufflerie qui nous pousse à mettre la télévision plus forte.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour votre retour, Nou sommes désolés de lire que votre chambre était bruyante, n'hésitez pas à nous le faire savoir lors de votre prochain séjour, Bien à vous, Julia Première de Réception
• Joaquim.a

  3 / 5

  Le 24/03/2022 à 10:54

  Belle balade à faire Lille on y trouve aussi pasteis de natas dans cette pâtisserie portugaise à voir et au détour de quelques rues on peut admiré des chef-d'œuvre comme ces deux peintures
• Frédéric.h

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 13:23

  Belle chambre. Excellent accueil. Petit déjeuner varié et de bonne qualité.
• Karooru.

  4 / 5

  Le 13/03/2022 à 20:03

  Très bien, Literie confortable. Chambre spacieuse, aménagée avec un fauteuil, un bureau et de quoi se faire un thé ou un café. Sanitaires correctes. Sèche cheveux. Dernier étage à éviter car bruit des machines sur le toit toute la nuit. Personnel bienveillant. Bémol sur le quartier, pas terrible, mais compensé par sa proximité du vieux Lille.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour. Nous sommes ravis de lire que le confort de la chambre vous ait plu ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Bien à vous, Marie Poirié Directrice
• choupette.

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 19:16

  Très bien, petit déjeuner buffet avec du choix. Simple et sympa, ce qui me convient .
• Gaël.e

  2 / 5

  Le 08/03/2022 à 11:23

  petite chambre, pas du tout correct pour 2 adultes et 1 enfant. Petit-déjeuner très moyen. Je trouve le tarif excessif pour le standing, la concurrence propose mieux au même prix. sinon hôtel propre, bien situé et personnel correct.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes désolés de lire que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes, Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau pour donner une autre chance à notre hôtel, Bien à vous, Julia Première de réception
• Dania.a

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 18:35

  Excellent séjour : literie parfaite, chambre et salle de bain très propres, assez spacieuses et très bien décorée (beau tableau) et le personnel est très sympathique et serviable Et petit déjeuner buffet salé et sucré très gourmand, super qualité

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup pour votre commentaire et votre excellente note pour nos équipes ! Nous sommes heureux de lire que nous avons été à la hauteur de vos attentes et que votre séjour s'est bien passé, Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre belle ville de Lille, Bien à vous, Julia Première de réception
• Cynthia.I

  3 / 5

  Le 06/02/2022 à 13:40

  Hôtel très bien situé dans le cœur de Lille. Personnel agréable. J'ai, personnellement, trouvé la chambre très petite, la salle de bain également. Le mitigeur de la douche disfonctionnait mais après petit réglage,ok. Petit déjeuner sommaire mais complet. Rapport qualité-prix idéale malgré tout.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cynthia Liégois, Merci pour votre commentaire, Nous sommes désolés de lire qu'un souci technique a entaché votre séjour, n'hésitez pas la prochaine fois à nous le signaler en réception pour arranger le problème dès que possible. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois pour améliorer votre note de satisfaction, Bien à vous, Julia Première de réception
• Gerard.o

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 19:13

  Très propre petit déjeuner très bon et à volonté personnelle très agréable belle chambre.
• Laura.s

  5 / 5

  Le 01/01/2022 à 20:19

  Hôtel bien situé. Bonne accueil, chambre spacieuse et propre mais aussi très bien décorée pour l’anniversaire de mon conjoint j’ai été bien surprise. Bon petit déjeuner. Au top !
• Luana.i

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 13:56

  L’hôtel est super bien placé dans Lille, idéale pour la journée être proche des rues commerçantes et à côté des rues animées pour le soir.M. Les chambres sont spacieuses et décorées avec goût . Le literie est impeccable ainsi que la salle de bain. Le petit-déjeuner était agréable (à volonté) viennoiserie, pain frais, salade de fruit, yaourt, charcuterie, œuf sans compter sur le café et jus d’orange . Nous avons été reçu par un personnel aimable et bienveillant que je remercie encore pour leur gentillesse.
• Patrick.e

  3 / 5

  Le 21/12/2021 à 01:56

  Très correct pour le prix .chambre standard avec petit déjeuner compris .Parking 13 euros la nuit
• Valerie.e

  5 / 5

  Le 08/12/2021 à 21:06

  Hôtel très bien situé dans le centre avec parking souterrain (13 euros) Chambre agréable, très propre et vrai petit déjeuner varié dont une bonne salade de fruits. Bonne literie.
• Rosy.e

  5 / 5

  Le 07/12/2021 à 06:45

  Hôtel situé en plein centre ville. Bonnes prestations. Mention spéciale à Adeline, hôtesse d'accueil d'une grande gentillesse et très à l'écoute des clients. Je recommande cet hôtel pour un séjour professionnel ou privé.
• JFB91.

  / 5

  Le 11/25/2021 à 01:00

  Hôtel calme, très bien situé à 15 mn à pied de la vieille ville et des différents monuments à visiter. Situé dans une rue commerçante mais calme. Bon rapport qualité prix. Le petit déjeuner est copieux et varié avec une personne dédiée au nettoyage systématique des tables et au réapprovisionnement des denrées si besoin. Le parking permet de laisser la voiture et d'éviter les difficultés de stationnement, lors des visites. Le personnel a été très attentionné pour que notre séjour se déroule au mieux.
• Natou.

  4 / 5

  Le 20/11/2021 à 12:21

  Non respect des gestes barrières par certains clients au moment du buffet pour le petit déjeuner. Le parking souterrain est pas du tout pratique. Entrée et sortie très étroite. Mais heureusement que le personnel est très agréable et accueillant, et la chambre correcte.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nathalie, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. J’ai le plaisir de constater que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe et le confort de la chambre. Nous sommes désolés que les gestes barrières n'aient pas toujours été respectés par nos hôtes, nous faisons autant de prévention que possible. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, et vous souhaitons d'excellents voyages à venir. Bien à vous, Marie Poirié Directrice
• Coco.

  / 5

  Le 11/17/2021 à 01:00

  Situation idéale, un petit parking mais il existe très étroit il ne faut pas avoir une grosse voiture et le prix de 13€ est correct. Literie très confortable,la salle de bain correcte ,le petit déjeuner compris dans le prix est correcte pas beaucoup de choix mais de bonne qualité.
• Tilly.T

  3 / 5

  Le 10/11/2021 à 21:27

  Les chambres et l'hôtel sont agréables. Je regrette néanmoins cette entrée de parking ultra étroite et très peux adaptée aux véhicules au gabarit plus grand !
• Chris.e

  4 / 5

  Le 07/11/2021 à 11:11

  Belle chambre avec bonne literie Bon petit déjeuner à volonté Donc un bon rapport qualité prix
• Nathalie.o

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 19:07

  Très bon accueil, personnel très agréable, chambre conforme à notre attente. Parking à l’hôtel très pratique vu les conditions de stationnement en ville. Hôtel bien situé pour visiter Lille. Je recommande vivement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nathalie, Nous tenons à vous remercier vivement pour votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Notre localisation hypercentre et le parking sont en effet de bons atouts. Nous sommes ravis que l'accueil de nos équipes et le confort de nos chambres vous aient apportée pleine satisfaction. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien à vous, Marie Poirié Directrice
• manquedesommeil59.

  / 5

  Le 10/14/2021 à 02:00

  Madame, Monsieur J'ai eu la très mauvaise surprise aujourd'hui 10 octobre 2021 de me faire réveiller par une alarme extrêmement forte pour de ce que j'ai compris aucune raison valable. Cela a gâché la fin de ma nuit et mon repos de ce week-end très chargé pour moi je demande un remboursement partielle ( 50% du prix de la nuit ). Je dors dans des hôtels tous les week-end à Lille pour pour des raisons professionnelles sans geste de votre part je ne reviendrais plus jamais dans votre hôtel Bien respectuesement, Gabriel
• nicolas.o

  5 / 5

  Le 02/10/2021 à 19:14

  Très bon hôtel Le personnel est très accueillant avec le sourire Les chambres sont propres et la loterie impeccable Accès rapide au centre de Lille Je recommande
• lebourg.

  / 5

  Le 09/23/2021 à 02:00

  Hotel très proche du centre ville et stationnement gratuit assez facile à proximité. Chambres simples mais agréables. Petit déjeuner buffet inclus open bar très plaisant. Sans doute le meilleur rapport qualité prix de Lille. Gentillesse et disponibilité de tout le personnel. Nous reviendrons et recommandons vivement!
• Jacques.h

  3 / 5

  Le 10/09/2021 à 11:48

  Plus d'eau en plein milieu de ma douche, idem le lendemain matin .... A part ça, chambre agréable, literie correcte, et très bon accueil
• Sihem.a

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 12:05

  Je fais suite à la réponse de mon avis . Toutes mes excuses , j’ai séjourné dans l’hôtel Holiday in express de ROUEN et non de Lille . A défaut de pouvoir supprimer mon avis je vous en rédige un nouveau . Si vous savez comment m’indiquer pour supprimer mon avis vous concernant . Par contre je ne manquerai pas de publier mon avis pour celui de ROUEN . Toutes mes excuses
• P.

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 22:02

  Très bon hôtel, très bien situé, très propre et avec un parking . Personnel compétent et sympathique. Une adresse à retenir pour visiter le vieux Lille à pied 🦶 !
• Julien.A

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 22:46

  Hyper bien localisé, proche métro, centre ville ! Accueil parfait, personnel très sympathique, chambre parfaite, petit dej cool (manque une grille pain) Séjour agréable et paisible… je recommande sans hésitation
• Anne-Laure.e

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 11:56

  Parfait pour un week-end à Lille. Chambre propre et au calme. Petit déjeuner simple et efficace. Proche du centre-ville.
• Juan.n

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 10:03

  Après beaucoup chercher, on a trouvé cet hôtel Holyday Inn. 20/20, les travailleurs très accueillants, les chambres étaient hyper propres, le petit déjeuner très bon et situé à moins de 5 minutes à pie du centre, du palais de beaux arts... Si vous visitez Lille il faut y aller!!
• Christian.a

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 22:56

  Toujours agréable de descendre dans cet hôtel. Les lits y sont agréables, le personnel accueillant et le buffet du petit-déjeuner très varié.
• CChristian.

  / 5

  Le 07/20/2021 à 02:00

  Le personnel est toujours très accueillant, aimable et charmant, c'est très agréable. Toujours à votre service pour que le séjour soit agréable. Les chambres et salles de bains sont propres, bien équipées et les matelas fermes et confortables. Nous y dormons toujours très bien surtout quand les voisins sont peu nombreux et respectueux du silence comme en ce moment. Très bien situé, c'est notre point de chute incontournable depuis des années quand nous allons à Lille.
• HiddenYaya.

  / 5

  Le 07/07/2021 à 02:00

  Bon accueil, bonne literie, bon emplacement mais.. pas de cllm donc extrêmement chaud la nuit car les couettes étaient épaisses. Et impossible de dormir avant 2h du matin car voisins fêtards, ce n'est pas de la faute de l'hôtel mais malheureusement c'était là quand même.. Petit déjeuner un peu léger, pas de brosse WC
• JEAN86.

  / 5

  Le 06/30/2021 à 02:00

  Grande chambre mais le lit ne fait que 140 cm et rien pour poser ses valises et en guise de rangement juste 5 porte manteaux, la SDB est très grande mais la douche est étroite. On nous avait prévenu que la climatisation était en panne, pas de chance il faisait très chaud mais impossible d'ouvrir les fenêtres.
• Mireille.

  / 5

  Le 06/30/2021 à 02:00

  Nous avons dû changer de chambre car nous entendions nos voisins de chambre (qui étaient au moins 4 voir 6 dans une chambre pour deux) parler, crier, chanter, claquer les portes, et faire d'autres bruits plus délicats à décrire. Ce n'est pas à cause du personnel de l'hôtel que cette situation est arrivé. Le personnel a compris notre envie de calme et nous a proposé de changer de chambre, ce qui était la meilleure solution. Nous les remercions encore pour cet effort.
• Les.y

  / 5

  Le 06/28/2021 à 02:00

  Mes parents sont revenus enchantés de leurs séjour. Personnel accueillant et serviable, qui les ont aidé durant tout le séjour, même pour le réglage du GPS dans la voiture pour le retour! La chambre était propre spacieuse et adapté à leur mobilité réduite. Les petit déjeuner copieux et diversifiés. Merci à toute l'équipe de les avoir si bien accueilli.
• Boubou76.

  / 5

  Le 06/24/2021 à 02:00

  Tout était nickel, de l arrivée à notre départ . Réceptionniste très sympathique et de bon conseil. Chambre très propre. Parking très bien mais pas trop large pour les grosses voitures. Établissement très bien placé car on a pu se promener à pied dans le centre et aller visiter le vieux Lille et apprécier les restaurants avec les spécialités.
• Coraline.

  / 5

  Le 06/23/2021 à 02:00

  Très bon week-end dans cet hôtel, il n'y avait pas la clim (mais nous avons été prévenus) et on nous a du coup offert le parking, c'était très sympa ! Seul petit bémol, du bruit jusqu'à 2h car il y avait une soirée en face de l'hôtel et qu'on avait du coup le fenêtre ouverte... Le personnel est hyper agréable, tout est propre, le petit-déjeuner est complet, et la situation de l'hôtel est génial. On venait visiter un peu Lille et profiter des restaurants, on a tout fait à pieds et en métro , au top !
• Gwenaelle.E

  5 / 5

  Le 20/06/2021 à 15:51

  Personnel très sympathique et accueillant (un clin d'œil pour Maxime 😉), chambres propres et confortables, petit déjeuner copieux. Merci ! Je recommande
• Martin.t

  4 / 5

  Le 12/06/2021 à 13:14

  Très bon hôtel avec du personnel de qualité. Les chambres sont très soigneusement entretenues et agréables à vivre. De plus elles ont la qualité de ne pas être si petite et le rapport qualité prix est excellent à mon avis. Enfin le seul petit bémol est le petit déjeuner qui est très simple sans grande variété et sur une plage horaire qui pourrait être plus écartée mais dans l'ensemble c'est un très bon hôtel avec des prix abordables pour l'environ. Enfin il est excellemment bien placé dans la ville puisque au milieu de toutes activités touristiques et de lieux à visiter dans la ville de Lille. Je recommande.
• Gigie.

  / 5

  Le 06/09/2021 à 02:00

  Nous avons eu un excellent séjour. La chambre était grande et agréable. Le personnel très accueillant. Le petit déjeuner est très accessible. Le jeune homme qui s'occupe de le remplir est très gentil et dans la disposition d'aider. Rien ne manque jamais dans le buffet. Les dames s'occupant de la chambre sont très sympathiques. Les chambres sont nettoyées tous les jours. Seuls bémols: la chambre n'avait pas de climatisation. Les serviettes du premier jour avaient une odeur très bizarre. Elles ont été échangées sur demande très rapidement.
• Emmanuelle54.

  / 5

  Le 06/09/2021 à 02:00

  Le séjour c’est très bien passé. Sauf pour la première nuit où il faisait très chaud dans la chambre (27 degrés) et en plus de cela énorme fête dehors chez les voisins qui a duré jusqu’à 4h30 donc impossible de dormir avec cette chaleur le bruit. Après en avoir parlé à l’accueil nous avons eu le droit à un geste. Vraiment adorable. Nous sommes ravie de notre séjour tout à été fait pour nous arranger de a à z. Le petit déjeuné fut agréable il n’y a pas non plus un énorme choix mais je pense que c’est du au Covid. nous nous sommes quand même régalé. Enfin bref je recommande la chambre était très propre. Idem pour la salle de bain. Seul bémol la chaleur.
• Rita.

  / 5

  Le 06/09/2021 à 02:00

  Idéalement situé, proche du cœur de ville, de toutes commodités et du marché de Wazemmes. Accueil indiscutable, très professionnel et très aimable ( bravo ) Chambre confortable et petit déjeuner très correct. Seul petit bémol la climatisation non activée lors de notre passage (début des beaux jours) néanmoins je félicite la réactivité du personnel qui nous a monté un ventilateur très apprécié!!!
• VadoncchezSpeedy..

  / 5

  Le 06/07/2021 à 02:00

  En déplacement pour des raisons professionnelles, nous avions choisi cet hôtel car il dispose d’un parking. Si l’accueil, la propreté de la chambre, le confort du lit et la tranquillité sont au rendez-vous, le parking nous a causé bien du souci. Malgré les mises en garde du personnel de l’hôtel au sujet de l’accès difficile, notre véhicule étant très large, au bout de 3 jours nous avons explosé un pneu sur une corniche saillante dans un virage du garage. La facture de notre séjour à Lille s’est révélée très salée au final. Pour cette raison, nous ne reviendrons pas séjourner dans cet hôtel quand nous serons véhiculés. A part ça, l’hôtel en lui même est très agréable et nous le recommandons.
• Alice.e

  5 / 5

  Le 06/06/2021 à 22:27

  Recommandé les yeux fermées. Accueil chaleureux et à l'écoute de nos besoins, particulièrement à Maxime qui a été très solaire et attentionné à notre égard. Idem pour le service du petit déjeuner irréprochable et très attentifs aux besoins de ses hôtes. Chambre très confortable, très bonne literie ! A bientôt !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Alice, Je tenais à vous remercier pour avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour. Nous sommes ravis que votre séjour à l'Holiday Inn Express Lille Centre ait été une réussite. Je ne manquerai pas de partager votre avis avec l'équipe et particulièrement Maxime. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Bien à vous, Marie Poirié Directrice
• Marie.e

  5 / 5

  Le 04/06/2021 à 16:22

  Je recommande cet hôtel les yeux fermés ! Personnel très gentil, solaire, accueillant et surtout à l’écoute, je n’ai manqué de rien pendant mon séjour de presque 2 semaines sur Lille. Petit déjeuner au top avec du choix, literie très bien (je n’ai jamais aussi bien dormi dans un hôtel), très calme, parking (critère de sélection pour moi et c’est rare d’en trouver en plein centre, donc parfait) à proximité du centre et du vieux Lille donc idéal pour se rendre très facilement dans cette magnifique ville, et pour finir très bon rapport qualité prix. Je suis très satisfaite de mon séjour ! 🤩

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marie, Un grand merci pour ce retour si chaleureux! Quel plaisir nous avons à vous lire!! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis de lire qu'en tous points votre séjour parmi nous fût une réussite. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien à vous, Marie Poirié Directrice
• Anne.a

  5 / 5

  Le 31/05/2021 à 20:35

  Hôtel idéalement situé, à moins de 10 min à pieds du centre-ville de Lille et à deux pas d'une sympathique place (place des beaux arts). Il y a un Intermarché aux pieds de l'hôtel. Le personnel est très courtois et disponible. Chambre et literie correctes. La température de la douche était un peu compliquée à régler.. La nuit et le matin on entend des bruits de portes dans le couloir. Le buffet du petit déjeuner varié et copieux.
• ELKl.

  / 5

  Le 05/27/2021 à 02:00

  Check in : avons prevenu, par email, l'hotel des jours à l'avance que nous souhaiterions arriver une petite heure avant... à l'arrivée un couple devant nous a eu sa chambre, on nous repond "c'est à 15h"... discrimination? 15h, enfin la chambre est soit disant prète... poubelle salle de bain pleine des detritus de l'ancien occupant, odeur des serviettes nauséabondes, une très forte odeur de vomi, il faut imaginer... les draps du lit avec traces noires... appel de la reception qui dit avoir pris en compte la demande... puis rien... avons dû descendre pour demander un jeu de serviette propre... la directrice monte et vient justifier les trace sur le lit : brulure du pressing et odeur serait l'humidité... ne croit pas ses clients ? Une fois la serviette sentie, elle comprend son erreur et change de chambre. Les jours suivant, changement des serviettes, mais TOUJOURS CETTE ODEUR HORRIBLE... Et comble de l'histoire plus d'eau chaude. Notons que les lits sont petit 140 et tellement inconfortable pour 2 personnes... Quand on dort bien, on se lave mieux chez soi, vaut mieux ne pas aller dans cet hotel. Notons par soucis de vérite que la direction nous a remboursé 1 nuit... très loin dêtre suffisant.
• GRAZZIO.U

  5 / 5

  Le 26/05/2021 à 20:03

  Hôtel très accueillant. Personnel très sympathique. Respect strict des mesures sanitaires. Chambre agréable. Un bémol, la douche 🚿...
• lydia.s

  5 / 5

  Le 16/05/2021 à 09:51

  Un très bon hôtel en plein centre de Lille ou le personnel est très agréable et à l'écoute Le petit plus un parking
• Boulègue06.

  / 5

  Le 05/14/2021 à 02:00

  Très bon hôtel situé à 2 pas du métro. Accueil très chaleureux. Chambre spacieuse, propre, literie confortable. Salle de bains nickel. Petit-déjeuner parfait. Bagagerie gratuite. Très bonne expérience A renouveler sans hésitation
• Isabelle.

  / 5

  Le 05/03/2021 à 02:00

  Un hôtel que je recommande vivement. L'hôtel est très propre. Les salariés sont Agréable aimable disponible et accueillant. J'ai rencontré un soucis la salariée est intervenue rapidement. J'y retournerai prochainement Le déjeuner est varié il y a du choix , le personnel est disponible et à l'écoute Chambre nickel très propre .. Lit très confortable très propre. La chambre et l'hôtel très calme le lieu est reposant. Je serais bien restée une nuit de plus Hôtel et chambre très propre +++ Tout était parfait, très bien accueilli, personnel très aimable souriant et poli Rien a signaler.
• Isabelle.

  / 5

  Le 05/03/2021 à 02:00

  Un hôtel que je recommande vivement. L'hôtel est très propre. Les salariés sont Agréable aimable disponible et accueillant. J'ai rencontré un soucis la salariée est intervenue rapidement. J'y retournerai prochainement Le déjeuner est varié il y a du choix , le personnel est disponible et à l'écoute Chambre nickel très propre .. Lit très confortable très propre. La chambre et l'hôtel très calme le lieu est reposant. Je serais bien restée une nuit de plus Hôtel et chambre très propre +++ Tout était parfait, très bien accueilli, personnel très aimable souriant et poli Rien a signaler.
• Valoo.a

  5 / 5

  Le 27/04/2021 à 11:02

  Très bon accueil lundi soir. Chambre propre et literie très confortable. Proposition de menus corrects ++ Je recommande
• NicolasD.

  / 5

  Le 04/15/2021 à 02:00

  hotel bien mais sent le tabac à plein nez Le service est globalement très bien, la chambre est confortable malgré la salle de bain qui est un peu étroite ... L'odeur de tabac enlève réellement tout plaisir de séjourner dans cet hotel. Le petit déjeuner est maintenu en chambre (crise sanitaire), il y a de choix mais les produits ne sont pas très alléchants...
• E.E

  / 5

  Le 03/17/2021 à 01:00

  Nous avons réservé pour une nuit. L'hotel est très bien placé et le personnel très accueillant. La chambre est propre et la literie très bonne. Jusque là, je recommanderais cet hotel... Hélas, la douche est irrationnelle, envoyant du chaud puis du froid et il faut essayer de viser la bonne température pour se doucher !!! Enfin, il y a un bruit entetant de ventilation même clim coupée qui ont achevé la bonne idée que nous nous faisions de l'hotel. C'est vraiment dommage car en dehors de ces deux points, c'était parfait.
• Florence.l

  5 / 5

  Le 08/03/2021 à 09:11

  J'ai beaucoup mon séjour dans cet hôtel, le personnel est chaleureux, disponible et courtois (merci). Les chambres sont confortables et silencieuses. J'ai été surprise de la taille du petit déjeuner la 1ère fois mais on peut demander d'ajouter quelque chose si l'on veut. Je vous conseille cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un commentaire positif sur votre séjour passé chez nous. Je suis très heureuse de constater que le service a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir prochainement parmi nous. Lucie - première de réception Holiday Inn Express Lille Centre
• Yeye.

  / 5

  Le 03/03/2021 à 01:00

  Personnel très accueillant et souriant Chambre propre et facile d'utilisation Petit déjeuner copieux malgré le covid Tres bien situé pour aller ce promener dans le centre de Lille. Pas besoin de réutiliser la voiture, ont la laisse dans le parking de l'hôtel.Parking étroit , ne pas venir avec grosse voiture (13€ la journée)
• MHHV.

  / 5

  Le 03/02/2021 à 01:00

  La chambre est spacieuse, propre, le lieu est calme et la salle de bain très propre! Les petites lumières bleues sont très bien! La femme de ménage est très aimable et souriante ! Nous nous sommes senti à l’aise et en sécurité !
• Nathalie.

  / 5

  Le 02/10/2021 à 01:00

  Le petit déjeuner peut être amélioré par des produits frais surtout dans une grande agglomération où les restaurants souffrent. Le personnel était très bien, la chambre très moyenne. Habituellement dans la même gamme de prix, on trouve au moins quelques produits de toilettes. Un peu éloigné de la gare aussi. Pas de solution hydroalcoolique dans les chambres.
• Christophe.i

  5 / 5

  Le 09/01/2021 à 09:10

  L'hôtel est idéalement situé, à 2 pas du centre ville, et dans un secteur calme. Les locaux sont propres, et fonctionnels. Le confort de literie est excellent. Et surtout, le personnel est très accueillant, et dévoué.
• Vianney.

  4 / 5

  Le 07/01/2021 à 22:42

  Hôtel sympa, personnel très facilitant, chambres propres, petit déjeuner un peu industriel, mais je pense que c'est dû au covid
• Sonyavd.

  / 5

  Le 12/23/2020 à 01:00

  Nous étions là pour un déménagement express sur un week-end et nous avons été super bien reçus, d’étendus dès notre arrivée. Le monsieur de l’accueil nous a même guidé par téléphone afin de trouver une place de parking. Nous avons bien dormi, le petit dej est super bien organisé pour cette période compliqué, vraiment rien à redire si ce n’est « merci »
• Lauretten59.

  / 5

  Le 12/22/2020 à 01:00

  Honnêtement l’accueil était parfait même à cette heure tardive, Le personnel très respectueux. La chambre très propre et confortable. Juste un peu déçu d’avoir payer le parcmètre alors qu’il y avais un parking, je pense qu’il aurait du le dire et le mettre en avant. Sinon c’était juste parfait
• Fritz59.

  / 5

  Le 12/09/2020 à 01:00

  Très bon accueil dans cet hôtel. La chambre est parfaite, propre. La salle de bains aussi. Le petit déjeuner est un peu léger mais cette période de Covid n’aide pas. Je recommande cet hôtel près du centre de Lille.
• Manon.

  5 / 5

  Le 04/11/2020 à 17:01

  Accueil chaleureux et personnel aux petits soins en cette période si particulière. Tout est mis à disposition pour nous protéger contre le covid 19. Un environnement serein qui fait du bien. Et un vrai coup de cœur pour l’emplacement très central ! Nous reviendrons y séjourner dès que nous en aurons l’occasion. Merci à toute l’équipe
• Yabil.o

  5 / 5

  Le 04/11/2020 à 11:44

  La directrice est sympathique et à l’écoute tout comme son équipe. Tout le monde est génial, les chambres ont un excellent rapport qualité prix. Je valide cette établissement!
• Sébastien.e

  1 / 5

  Le 02/11/2020 à 15:32

  Un désastre. Après avoir réservé une chambre pour des raisons professionnelles, notre réservation a été annulée suite au confinement, aucun geste commercial n'a été fait pour nous. Un service désagréable au téléphone. Nous ne reviendrons jamais ici, et je force bien sur le ''nous''. Un hôtel bien regrettable, je vous conseille d'autres hôtels sur Lille.
• Stéphanie.

  5 / 5

  Le 06/10/2020 à 18:50

  Un excellent rapport qualité prix. Une belle chambre, épurée et agréable, propre. Un petit déjeuner varié compris dans le prix. Un parking privé est disponible en sous sol mais légèrement exigu. Personnel agréable. Le tout à proximité de Lille Centre à pied

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ninie Alpha, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre séjour chez nous. Vos retours nous sont très précieux et nous permettent d'améliorer la qualité de nos services. Votre bien-être est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir proochainement Lucie - Première de réception Holiday Inn Express Lille Centre
• Kiki.

  / 5

  Le 09/30/2020 à 02:00

  Hôtel à recommander, bien situé par rapport au centre ville. Très bon accueil. Chambre et salle de bain impeccable. Règles Covid aux normes : affiches, gel, distanciation, masques bien portés par le personnel, plateau préparé avec une pince individuelle pour se servir au petit déjeuner... Un parking en sous-sol. Très bon rapport qualité prix Si à nouveau de passage à Lille je choisirais cet hôtel.
• Sarah.

  / 5

  Le 09/21/2020 à 02:00

  Nous avons été ravis de notre séjour! La chambre était propre (surtout en temps de Covid) et le personnel très agréable et présent 24H/24H. La chambre est plutôt spacieuse et le lit confortable. Plus du séjour : petit-déjeuner inclus ! Nous recommandons cet établissement, proche du centre (environ 15min à pieds de la gare et 3 minutes à pieds du métro). PS : ajouter un petit coffre fort dans la chambre, pour plus de sécurité.
• blandsseur.

  / 5

  Le 09/15/2020 à 02:00

  Hotel très bien situé. tout près du palais des arts et du centre. Tout est mis en place pour sécurisé le séjour (COVID19) : gel hydroalcoolique à disposition partout dans l'hotel, plateaux du petit déjeuner déjà préparés de facon individuelle avec une pince/personne pour se servir au buffet... Nous nous y sommes sentis en sécurité. Le lit manquait un peu de confort (chambre 304. partie gauche du matelas qui s'affaisse...) mais dans l'ensemble très bon séjour !
• Jean-Sébastien.a

  4 / 5

  Le 19/08/2020 à 14:04

  Hôtel agréable, jolies chambres, lits confortables. Seul bémol, la porte de la salle de bain qui laisse un espace entre le mur et la porte... Sinon très satisfait !
• isabelle.A

  4 / 5

  Le 16/08/2020 à 22:25

  Séjour agréable problème de parking , pas de possibilité de prendre une place même en arrivant ou il ne faut plus bouger de la soirée, donc seul les premiers qui rentre le soir on une place les acces sont tres serré et exigu pas tres facile
• Aurélien..

  3 / 5

  Le 11/08/2020 à 00:23

  L'hôtel est bien placé avec un petit déjeuner intéressant. Le nettoyage des chambres mériterait néanmoins d'être plus minutieux.
• Chacha.

  / 5

  Le 08/06/2020 à 02:00

  Très bon accueil hôtesse avenante et souriante. Jolie chambre et spacieuse manque juste de rangement . Lit confortable. On y dort bien pas de bruit . Les barrières de sécurité mis en place est rassurant durant cet période : gel alcoolisé signalisation masque obligatoire sont rassurant . Bon petit déjeuner
• Sarrah.r

  5 / 5

  Le 03/08/2020 à 16:42

  Un accueil chaleureux et des professionnels très souriants et très disponibles . Les règles sanitaire au vu de la crise sont posées et rappelées aux clients avec pédagogie. L hôtel est très propre et silencieux. Lors de notre arrivée dans le hall d entrée , une agréable odeur de frais nous a très agréablement surpris . Si j avais juste une petite suggestion cela serait peut-être d avoir un petit frigo pour y stocker une bouteille d eau au frais ,mais je comprends, le coût et surtout qu il y a un bar au rdc . Le seul bémol c est le parking qui n est pas très large pour descendre et pour monter . Franchement si on doit revenir à Lille , pas d hésitation nous reviendrons dans cet hôtel
• Rézalex.

  / 5

  Le 08/01/2020 à 02:00

  ... lit double un peu étroit avec un matelas qui bouge à l'horizontale, le petit-déjeuner pourrait être bien meilleur en faisant payer les clients (choix du pain très réduit, pas d'oeuf, pas de saucisse, fruits de qualité moyenne dont les bananes totalement vertes et immangeables) mais personnel très sympathique et serviable. Etablissement idéalement situé, possibilité de se restaurer fort correctement dans le quartier.
• Lotus-Man.

  / 5

  Le 07/31/2020 à 02:00

  Hôtel bien placé pour parcourir Lille à pied ou en métro. Parking disponible, très pratique. Chambre confortable, bien entretenu et personnel compétent et agréable. Eventuellement, un lit un peu plus grand ("king size") aurait été bien apprécié...
• Charline.a

  3 / 5

  Le 26/07/2020 à 17:30

  Hôtel super bien situé, près de tout et le personnel hyper serviable. Les chambres sont très bien, oreillers moelleux le seul petit bémol les lits sont petit 140 et un peu dur.
• Pandary_Daemon.

  5 / 5

  Le 16/07/2020 à 22:24

  Très bien l’accueil parfait et tout le monde super gentil.placer y’a tout autour de l’hôtel les chambre son parfait aucune trace de sale rien y’a deux oreiller un mou et un autre un peu plus dur. loin de la gare Lille Europe parfait je vous le conseil !!
• Lucien.

  / 5

  Le 07/14/2020 à 02:00

  Attribution d'une chambre calme comme demandé, ce qui est appréciable. Service efficace, chambre pas très spacieuse mais calme et propre. Bonne organisation pour le petit déjeuner, peut-être que rendre le port du masque obligatoire dans les ascenseurs serait un plus pour donner confiance aux personnes à risques. La situation centrale de l'hôtel est idéale, et le service analogue à celui d'un hôtel de catégorie supérieure. Le Palais des Beaux-Arts est à deux pas: à ne pas manquer !
• jean.r

  4 / 5

  Le 05/07/2020 à 19:16

  Personnel à l'accueil au top, aimables et efficaces. L'hôtel est très propre, les chambres fonctionnelles. L'insonorisation entre chambre est parfaite, mais la porte donnant sur le couloir laisse passer les bruits extérieurs. Très bonne adresse proche du centre ville. Parking délicat pour les manœuvres, particulièrement pour les gros modèles très en vogue.....
• C_Christian.

  / 5

  Le 06/24/2020 à 02:00

  J'ai l'habitude de descendre à cet hôtel à Lille et j'en suis toujours très satisfait. J'aime son cadre reposant, ses bons matelas, ses services (bar, boisson, petit-dej très copieux au buffet, ...) son parking et sa position centrale. Cette fois, en période de covid, les choses étaient moins détendues et moins agréables qu'avant... et c'est comprehensible ! Il faut faire attention à tout ! Le personnel fait d'ailleurs tout pour respecter les distances et les gestes barrières, les mesures prises sont bien pensées pour la sécurité de tout le monde... c'est parfait ! Et l'accueil reste chaleureux tout de même. J'ai juste hâte que ce virus disparaisse pour retrouver la chaleur, le confort et la détente de cet hôtel (et son buffet !) ;-)
• marcel.o

  4 / 5

  Le 04/02/2020 à 14:04

  Bon hôtel , pas trop éloigné du vieux Lille, petit déjeuner correct. Calme, parking souterrain payant.
• Linette51.

  / 5

  Le 02/04/2020 à 01:00

  Lit confortable, calme de l'hôtel. Service impeccable et personnel agréable. Bonne Situation géographique car proche centre ville et gare. Buffet petit déjeuner moyen manque œufs brouillés. Parking 13 euros la nuit, un peu cher. Salle de bain petite. Très bon rapport qualité prix.
• sébastien.a

  5 / 5

  Le 01/02/2020 à 11:31

  hotel moderne et propre. petit déjeuner complet tres correcte. personnel souriant et aimable.
• Gwenn.a

  5 / 5

  Le 19/01/2020 à 15:11

  Hôtel très bien placé avec un parking à 13€ la journée. La chambre est très belle et nous y avons très bien dormi. La salle de bain est rénové et très belle aussi. La chambre était propre. Le personnel accueillant. Nous avons adoré notre nuit à l'Holiday Inn Express Lille Centre.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Gwenn, Quel plaisir nous avons à vous lire ! Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous fût des plus agréables. Nous espérons vous accueillir à nouveau, Bien à vous, L'équipe Holiday Inn Express Lille Centre
• Mr.i

  5 / 5

  Le 12/01/2020 à 21:51

  Excellent sur tout point de vue...accueil ,propreté,petit déjeuner emplacement, literie très bien hélas ce seul bémol le lit un 140 cm😉 mais a très bientôt merci de votre professionnalisme mr samuel
• valerie..

  2 / 5

  Le 07/12/2019 à 19:34

  Efficace mais sans raffinement. Une petite bouteille d'eau dans les chambres serait un plus. Une insonorisation adaptée aussi..nous entendions toute la nuit les cris et hurlements de la rue.. La journée les abats des voisins de chambres qui hurlaient tous plus fort les uns que les autres ..un concours peut être??🤔🤔🤔
• flopi0638.

  / 5

  Le 11/01/2019 à 01:00

  Nous avons beaucoup apprécié notre séjour à l' l'hôtel Holliday Inn de Lille. Accueil très sympathique, personnel prévenant. Les chambres sont agréables,confortables (particulièrement les lits), fonctionnelles, bien équipées. Et d'une propreté parfaite. Et notre chambre était d'un calme appréciable. Nous avons apprécié les petits déjeuners à la française, copieux, bons avec du choix. Nous gardons donc un très bon souvenir de cet hôtel, où nous reviendrons volontiers, et ne manquerons pas de le recommander.
• Shirlita.

  / 5

  Le 10/30/2019 à 01:00

  Premier séjour à Lille et en tant que membre IHG, je me suis tournée vers cet hôtel. Très bien situé au centre de Lille, il y a un Intermarché Express et un Carrefour Bio de part et d'autre de l'hôtel, ce qui est assez pratique. L'accueil est chaleureux, le personnel attentionné, les membres sont reconnus. Un merci special à Maxime, réceptionniste, toujours disponible et à l'écoute. La chambre est petite mais ma préférence d'avoir un lit double a été accordée, je suis donc contente. La salle de bain est assez petite. Douche. Toilettes usées. Moquette. TV avec beaucoup de chaînes dont Canal +. Le lit est confortable et les deux douceurs différentes d'oreilles sont appréciables. Il n'y a ni armoire (que des cintres) ni coffre-fort dans la chambre. Le rez de chaussée a été rénové ça se voit mais les chambres et les couloirs mériteraient un petit rafraîchissement. Le petit déjeuner se suffit mais très peu d'offre salée. Il faut s'attendre à un petit déjeuner traditionnel (viennoiseries, pain, yaourt, jambon, jus et céréales) Petit bémol : Les couloirs sentent un peu comme l'hôpital, je trouve, les couloirs sont petits et l'hôtel est un peu vieillot. Je recommande que pour un (très) court séjour. Le personnel est vraiment la valeur ajoutée de Holiday Inn Express Lille Centre.
• Shirley.e

  4 / 5

  Le 28/10/2019 à 14:14

  Premier séjour à Lille et en tant que membre IHG, je me suis tournée vers cet hôtel. Très bien situé au centre de Lille, il y a un Intermarché Express et un Carrefour Bio de part et d'autre de l'hôtel, ce qui est assez pratique. L'accueil est chaleureux, le personnel attentionné, les membres sont reconnus. Un merci special à Maxime, réceptionniste, toujours disponible et à l'écoute. La chambre est petite mais ma préférence d'avoir un lit double a été accordée, je suis donc contente. La salle de bain est assez petite. Douche. Toilettes usées. Moquette. TV avec beaucoup de chaînes dont Canal +. Le lit est confortable et les deux douceurs différentes d'oreilles sont appréciables. Il n'y a ni armoire (que des cintres) ni coffre-fort dans la chambre. Le rez de chaussée a été rénové ça se voit mais les chambres et les couloirs mériteraient un petit rafraîchissement. Le petit déjeuner se suffit mais très peu d'offre salée. Il faut s'attendre à un petit déjeuner traditionnel (viennoiseries, pain, yaourt, jambon, jus et céréales) Petit bémol : Les couloirs sentent un peu comme l'hôpital, je trouve, les couloirs sont petits et l'hôtel est un peu vieillot. Je recommande que pour un (très) court séjour. Le personnel est vraiment la valeur ajoutée de Holiday Inn Express Lille Centre.
• Hmz.h

  3 / 5

  Le 18/10/2019 à 12:57

  Très déçu du fait qu'il n'y ait pas des oeufs brouillés le matin au petit déjeuner... tout cet excellent cholestérol que j'aurais pu me faire couler dans les veines vraiment .... Aussi l'absence de charcuterie de poulet est à mon sens une preuve du rejet des clients de confession juive... on se croirait revenus aux heures les plus sombre de notre histoire... Cependant l'hôtel est très convenable dans.son ensemble.
• Mouna.e

  5 / 5

  Le 13/10/2019 à 13:10

  J y ai sejourne 3jours et 2 nuits... Tout etait impeccable. La chambre etait propre et spacieuse. Le petit dejeuner juste ce qu il faut. Le personnel tres serviable... On est a proximite de tout a pied commerces, restaurants, zoo.... Bonne petite decouverte avec des endoits atypiques mais de bonnes surprises(ville de Lille) . Bon sejour... Je recommande.
• Annie29.

  / 5

  Le 10/10/2019 à 02:00

  Hôtel confortable et très propre situé au centre de Lille. Personnel accueillant et souriant. Parfait pour un court séjour. Petit-déjeuner complet (pains, viennoiserie,..) mais les produits proposés ne sont pas qualitatifs. Dommage ! Une amélioration serait à apporter dans ce domaine. Très bonne literie, sanitaires modernes (douche à l'italienne, wc suspendu).
• Yenika.p

  5 / 5

  Le 20/09/2019 à 19:23

  Bonne acceuil, personnes souriante au comptoir. Nuit dans une literie agréable. Rien à dire mais à part : je recommande !!!
• Ledenon.

  / 5

  Le 08/26/2019 à 02:00

  Cet hôtel est bien placé car au calme tout en étant très près du centre historique de Lille. Le personnel est disponible sympathique et efficace. Le petit-déjeuner est copieux et la plage horaire assez large. La salle de bain manque d'espace pour poser les affaires et de patères pour suspendre les serviettes ou les vêtements.
• Marie-Alix.e

  4 / 5

  Le 17/08/2019 à 07:33

  Propre, bon accueil, bien situé. Petit bémol sur les produits très industriels du petit déjeuner même si le buffet est varié !
• Anne.a

  4 / 5

  Le 12/08/2019 à 10:54

  Accueil sympathique et accueillant. Chambre propre, salle de bains propres. Emplacement a proximité du metro. Prix plus que correct. Je recommande 👍
• Frédéric.a

  4 / 5

  Le 11/08/2019 à 09:16

  Tes bel accueil. Les personnes qui travaillent là sont très agréables et souriantes. La chambre est petite mais très confortable jolie et propre. Tout va bien avec un bémol pour le petit déjeuner qui est, lui, composé de nourriture très industrielle. Pas de produits naturels ou locaux. Rien n'est préparé sur place. Le pain est loin d'être frais et le reste manque totalement de saveur.
• Lolottetravel20.

  / 5

  Le 08/10/2019 à 02:00

  Très bon accueil de la part du personnel, belle décoration dans le hall et les chambres. J'ai apprécié l'écran plat dans la chambre et le fait qu'il y ait une bouilloire. Ascenseurs pour monter aux étages et descendre au parking (mais ce dernier ne fonctionnait pas lors de notre séjour, en conséquence le parking était gratuit: beau geste). Le lit est confortable tout comme les oreillers (possibilité de choisir entre oreiller dur et oreiller mou). Le petit-déjeuner est varié et la qualité de la nourriture est bonne. En revanche personnes peu recommandables qui rôdent a l'extérieur de l'hôtel (clochard qui nous accoste à chaque fois qu'on sort ou qu'on rentre) et je n'ai pas réussi à ouvrir la fenêtre de la chambre.
• Aline02.

  / 5

  Le 07/31/2019 à 02:00

  Nous étions venu afin de passer une nuit au centre de Lille et de pouvoir faire les soldes. L’hôtel est d’une propreté irréprochable, l’accueil a été très souriant et sympathique . Nous étions dans une chambre en face de l’ascenseur et nous n’avons pas entendu le moindre bruit et avons dormi comme des bébés. Le petit déjeuner est assez copieux et diversifié, et surtout les horaires de service sont intéressant. À pied l’hôtel est proche de nombreux parcs, musées et lieu historiques ce qui nous a permis de nous balader tranquillement le dimanche matin.
• Nathan.I

  4 / 5

  Le 27/07/2019 à 09:48

  Cet hôtel est propre, beau, pas grand chose à redire. Simplement, les chambre sont un peu petites, déconseillé pour un séjour de longue durée (plus d'une semaine).
• Sébastien.e

  4 / 5

  Le 07/07/2019 à 19:25

  Personnel accueillant et bon rapport qualité prix des chambres. Plutôt calme et le petit déjeuner est copieux. Bref un bon endroit pour rester qq jours
• Noémie.o

  5 / 5

  Le 21/04/2019 à 17:52

  Superbe hôtel, le personnel est très sympathique (surtout Lucie ;-)). Les chambres sont correctes et bien propres, nettoyées chaque jour, les essuies sont changés et les lits refaits. Une bouloire avec du thé et café est mise à disposition. Dans la salle de bain, du savon pour le corps et pour les mains est mis à disposition. La douche est également bien grande. Le petit déjeuner est très varié, il y en a pour tous les goûts (croissants, pains au chocolat, œufs, pain, baguettes, confiture, charcuterie, diverses boissons chaudes et froides...) Il faisait très chaud dans la chambre mais nous avons parlé du problème et cela a été compensé. L'hôtel est proche de tout: la gare, le Sébastopol, Euralille... Vraiment, je recommande !
• Baptiste.a

  1 / 5

  Le 28/03/2019 à 17:26

  Hotel rénové proche de la gare de l'Est Chambre petite Couloirs étroits Petit déjeuner inclus dans le prix de la chambre mais minable par rapport aux autres Ibis styles. Quantités proposées faibles- paniers non réapprovisionnés Croissant et pain au chocolat tout plat... Pas de pince pour prendre les viennoiseries 🥐 Presence de jambon mais pas de fourchettes pour le manger. Problème d'Hygiène : le personnel nettoie une table avec une chiffonnette, puis nettoie l'assise d'un siege. Puis utilise la même chiffonnette pour nettoyer une autre table 😱 Enfin j'avais prévenu d'une arrivée tardive. Le veilleur n'était pas accueillant... Bref une grande marge de progression existe dans cet hotel. Une formation accueil et HACCP s'impose en urgence.
• MZ.

  4 / 5

  Le 27/03/2019 à 15:52

  Excellent hotel avec de bonnes prestations. Personnel accueillant. Petit dejeuner tres complet.
• Vincent.e

  5 / 5

  Le 14/03/2019 à 17:16

  Hotel de chaîne sans trop de surprise mais propre et moderne, à deux pas de la Rue Solférino. Personnel accueillant et avec le sourire. Le petit déjeuner propose l'essentiel mais sans plus...
• Laurent.r

  5 / 5

  Le 25/02/2019 à 19:03

  Très bon accueil de la part de tous le personnel de l'hôtel. Bonne situation proche du vieux Lille et du théâtre Sebastopol. La chambre est un peu petite mais tres propre et calme. Le petit déjeuner est tres correct et surtout compris dans le prix. L'hotel dispose d'un parking en sous-sol , le prix est en supplément mais c'est très pratique. On y retournera avec plaisir.
• Alexandra.e

  1 / 5

  Le 22/02/2019 à 15:13

  Une étoile si je pourrais zéro réserver depuis des mois si vous n avez pas de carte de credit.. Vous dormirez dehors Grâce à vous mon week end à été gachez.. Alors que nous avions l argent en liquide mais également par carte .. Parking minable nous avons tournée en rond 2h a cause des gilets jaune .. Et n avons trouvé un autre hotel qu a 1h du matin alors que nous etions accompagné de notre petit garçons.. J ai des doutes que ce com soit approuvé vu que vous acceptez apparament que les commentaire positifs.. J ai vu le résultat sur votre page facebook
• Hélène.a

  4 / 5

  Le 21/02/2019 à 11:24

  L'hôtel est assez bien situé, à proximité le métro, des restaurants, des fast food, les cinémas et magasins. En voiture ? Vous avez un parking assez petit entre 13-15€ en plus de la chambre qu'il est elle même coûte assez cher une bonne centaine d'euros. Ce que j'ai appréciée cependant c'est le personnel très accueillant, souriant peu importe l'heure.
• Super.r

  4 / 5

  Le 07/02/2019 à 18:57

  Belle chambre hôtel propre bien aménagé petit déjeuner très correct du sucré du salé des viennoiseries bonne literie bien situé dans le quartier de Wazemmes est prêt du théâtre Sébastopol parking intéressant sous l'hôtel je recommande cet hôtel
• YOYO.V

  1 / 5

  Le 24/01/2019 à 11:38

  A vrai dire je m'y rends au mois de mars et il y a quelque chose qui exacerbe mon idee de petitesse de cette hotel pour le coup et de ce pays en general.. ou on ne recoit que des non fumeurs....et les fumeurs alors ne sont pas souhaitable, on n'aurait pas pu prevoir une petite place comme dans tout les hollyday inn du monde..alors les fumeurs vont fumer a l'exterieur avec 4 degres dehors...ca c'est typique se concentrer sur des futilites au lieu de se concentrer sur le minimum souhaitable..on se demande qui seront les geneurs suivant. A l'avenir..
• Sébastien..

  3 / 5

  Le 23/01/2019 à 19:09

  Évitez le sixième étage et tout particulièrement la chambre 611 qui se trouve au dessus du bloc de chauffage du bâtiment. Donc toutes les demi-heures, vous avez un bruit de compresseur qui se déclenche avec des infragraves à réveiller un mort... Après une nuit difficile, l'équipe, très pro, m'a trouvé une autre chambre avec un silence de cathédrale. A part ça tout le confort nécessaire.
• Jonatan.e

  5 / 5

  Le 22/01/2019 à 09:25

  Idéal pour un soir ou un week-end mais on regrette certain standard comme chez la concurrence, l'acceuil agréable et pro ,les étage sont entretenue et fonctionnel mais je trouve que l'hôtel manque de charme . Le service idéal rapport qualité et prix Je recommande
• Marianne.O

  4 / 5

  Le 20/01/2019 à 16:30

  Très contente de mon séjour ! Chambre impeccable, petit bémol sur des bruits entendus le matin, de l'eau qui coulait, je ne savais pas d'où ça venait. Personnel aimable, petit déjeuner top !
• Laurent.e

  4 / 5

  Le 11/01/2019 à 18:52

  Acceuil chaleureux, écoute attentive, hôtel propre et très lumineux. Dommage pour la chambre petite, de plus il n'y a pas d'armoire pour ranger ses vêtements pour une semaine.
• NAIMA.E

  4 / 5

  Le 05/01/2019 à 15:40

  Chambre toute petite , aucun rangement...parking en suplement de 13e. La propreté médiocre... calcaires dans le wc...hôtel tres bien situé et personnel au top ..
• Céline.

  / 5

  Le 01/02/2019 à 01:00

  Le personnel de l'accueil est très compétent et serviable. Ils savent proposer des lieux de visite, sont très souriants et n'hésitent pas à vous aider. Un parking est également (dans la mesure des disponibilités) accessible pour garer son véhicule pour un montant de 13€. Les chambres sont jolies et confortables. Également modernes et propres. Le petit déjeuner est très bon. Je recommande cet hôtel qui est proche du Centre mais dans lequel on ne ressent pas les éventuelles nuisances nocturnes de la ville. Il y fait calme. Malgré sa devanture un peu salie et taguée, l'hôtel est très propre et net. Je recommande !
• Chari.

  / 5

  Le 01/01/2019 à 01:00

  Excellent emplacement, proche du centre de Lille, facilités de parking dans la rue même. Chambre à 2 lits et salle de douche de taille plutôt réduite mais impeccablement propres ; personnel plutôt endormi à notre arrivée tardive (nous avions réservé 2 chambres à 2 lits, clairement mentionnées sur mon mail de réservation - et avons été dirigés vers 2 chambres à lit matrimonial) : la modification portant sur une seule chambre a pris un temps certain. Le buffet du petit déjeûner est correct (la salade de fruits frais a été vite épuisée) mais il faut se servir dans un passage étroit avec un risque de bousculade s'il est pris à une heure d'affluence. Malgré ces petits inconvénients, je reviendrai probablement dans cet hôtel.
• cyril.e

  5 / 5

  Le 22/12/2018 à 22:08

  IL'hotel est déalement situé dans Lille, les chambres sont joliment décorées, le petit déjeuner qui est en libre service propose des vienoiseries, charcuterie, fromages, jus de fruits, thé/café etc. Nous venons 1 à 2 fois par an et n'avons jamais été déçu. Parking en supplément.
• J...

  2 / 5

  Le 08/12/2018 à 23:55

  Chambre au RDC en face du local pour stocker les chariots pour les femmes de ménage. Autant dire qu'etre réveillé à six heures du matin par les roulettes du chariot dans le couloir n'est pas forcément des plus sympathiques. Petit déjeuner assez quelconque sans aucun service proposé. J'attendais autre chose pour un hôtel orienté assez business.
• Paulo..

  5 / 5

  Le 13/11/2018 à 08:18

  Hôtel à 5 min du centre ville, accueil chaleureux, chambre propre et spacieuse, vous pouvez déposer votre valise au comptoir après avoir quitté la chambre si jamais votre train en fin d'après-midi ou le soir. Petit déjeuner copieux avec beaucoup de choix.
• Hélène.

  / 5

  Le 11/08/2018 à 01:00

  Nous avons beaucoup apprécié notre séjour dans cet hôtel. Les lits étaient très confortables, les draps très doux. La chambre était propre et le personnel accueillant. Petit déjeuner inclus varié et de qualité. L'isolation phonique des murs de la chambre était très bonne mais on entendait trop les bruits du couloir par la porte.
• Antonin.i

  3 / 5

  Le 24/10/2018 à 18:07

  Chambre d'un bon confort mais mal isolées phoniquement des autres. Et la lumière du couloir passe sous la porte de chambre. Personnel très professionnel et petit déjeuner correct.
• Karine.k

  4 / 5

  Le 19/10/2018 à 06:34

  Quartier particulier où je ne sortirai pas seule le soir... Mais l'hôtel est top ! Literie correct. Petit dej pas mal. J'y suis allée dans le cadre professionnel et franchement, +++.
• Aurore.

  4 / 5

  Le 05/10/2018 à 11:48

  Hôtel proche du métro, la chambre est bien mais quelques améliorations a faire. Petit déjeuner suffisant. N'hésitez pas à y aller.
• Ghislaine.

  4 / 5

  Le 03/10/2018 à 17:42

  Hôtel propre et moderne proche du centre ville. Personnel disponible et accueillant. Tarif correct. Petit déjeuner correct.
• Guillaume.o

  4 / 5

  Le 14/09/2018 à 16:24

  Hôtel bien situé par rapport au centre ville (2 minutes à pied du début du piétonnier), la chambre est fonctionnelle, bien propre, la literie est confortable et assez bien insonorisée. Accueil à l'hôtel sympathique et efficace (rapide et informations sur la ville utiles et précises, petit plan en prime). Parking à disposition payant mais sans possibilité de réserver, mais possibilité de parking aux alentours de l'hôtel moyennant parc-mètre (mais gratuit le dimanche). Autres parkings payants à disposition pas trop loin. Bref, rapport qualité/prix génial. J'aurais mis 5 étoiles s'il y avait eu du chaud au petit déjeuner, mais il y a tout ce qui est nécessaire.
• J.

  4 / 5

  Le 05/09/2018 à 12:02

  Rien à dire sur la prestation offerte par l'hôtel. La chambre est fonctionnelle, le lit est confortable, les équipements fonctionnent correctement, la salle de bain est propre. Bémol sur deux choses : - les portes laissent entendre ce qu'il se passe dans le couloir, on peut se faire réveiller par des client bruyants le matin. - le petit déjeuner n'est pas très fourni. Il y a l'essentiel sans plus. C'est tout de même un bon hôtel et j'y retournerai avec plaisir.
• Hugo.o

  3 / 5

  Le 26/08/2018 à 15:58

  Ensemble moyen, bonne situation géographique... petit dej complet petit bémol pour le jus d’orange vraiment bas de gamme...(déplaisant au réveil !) petit manque d’insonorisation mais bonne literie. Chambre propre 👍🏻 Sur un point de vue général on s’aperçoit des travaux de rénovation même si dans le fond l’établissement ne semble pas très ressent.
• Marie.l

  4 / 5

  Le 20/08/2018 à 11:44

  Belle surprise car magnifique hôtel et très belle chambre. Télévision avec barre de son cest un petit plus que jai apprécié en plus de la belle vue ... petit dej au top jai dormi au frais comme un loir et le matin on est à quelques mètre du métro des arrêts de bus de supermarché et kebab, resto etc...
• frank.e

  3 / 5

  Le 13/08/2018 à 07:19

  Petit bémol: pas d'armoire pour le rangement des linges. Tout doit rester dans les valises. A recommander pour de courts séjours SANS TROP de bagages....
• C_Christian.

  / 5

  Le 07/23/2018 à 02:00

  Mis à part les oreillers qui me semblent toujours un peu trop mous, malgré qu'on ait le choix entre 2 oreillers : moelleux ou ferme (le ferme mériterait d'être plus ferme à mon goût), j'ai toujours plaisir à revenir dans cet hôtel agréable où le personnel est charmant et attentionné. Les chambres sont agréables, les matelas parfaits, le petit déjeuner superbe... L'endroit est bien, calme, proche du centre ville et dispose d'un (petit) parking. Les tarifs sont très raisonnables. Je ne descends plus que là quand je viens sur Lille !
• Stéphanie.o

  4 / 5

  Le 25/05/2018 à 10:37

  Accueil sympathique, hôtel très propre mais attention clim en maintenance ! Nous étions au dernier étage et nous avons eu trés chaud. Places de parking devant l'hôtel payante. 13€ la nuit pour laisser son véhicule dans le parking de l'hôtel.
• Isa.

  5 / 5

  Le 06/05/2018 à 21:54

  J'hésite entre 4 et 5 étoiles.. Je mets 5 pour la constance de la qualité de l hôtel. J'y ai séjourné régulièrement pour le travail en 2014 et 2015. J'y suis retournée pour le plaisir du 3 au 5 mai. Je n'ai pas du tout été déçue. L hôtel est toujours calme,propre et l'accueil irréprochable. Et sincère.
• Jérôme.O

  4 / 5

  Le 28/04/2018 à 19:36

  Excellent rapport qualité prix pour un hôtel en plein centre de Lille. Hôtel très agréable et propre, grandes chambres. A recommander.
• Carole.a

  5 / 5

  Le 10/04/2018 à 07:59

  Très bel hôtel, situation idéale, personnel aimable et accueillant. Le buffet du petit déjeuner est excellent et varié. .
• Christophe.�

  5 / 5

  Le 20/03/2018 à 14:59

  Hotel très bien situee et confort absolu je recommande Personnels travaillant à l"accueil très sympathique et dynamique. Chambres asser spacieuses pour deux personnes très propres ménages tous les jours très hygiénique ⚠ le lit n'est pas changé mais toutes les chambres sont nettoyés à la perfection. ⚠⚠Attention avant d'ouvrir la fenêtre de la chambre prennez soins d'ouvrir les rideaux jusqu'au bout sinon il y a un risque qu'ils se détaches ou tombent. Les rideaux sont trop collés à la fenêtre ce qui fait c'est que l'on ne peut ouvrir grand la fenêtre. Si vous voulez un séjour à Lille à faire et que vous recherché des gens accueillant avec beaucoup de services je recommande fortement Holidays inn express Lille centre.
• Laurent.

  3 / 5

  Le 21/02/2018 à 17:07

  Hôtel situé dans le centre de lille à proximité de la préfecture, hôtel conforme à nos attentes le personnel est agréable et accueillante le petit-déjeuner et Standard les locaux sont propres et bien entretenu
• Angelique.v

  5 / 5

  Le 18/02/2018 à 19:29

  Hôtel bien situé par rapport au centre ville,chambre spacieuse agréable et propre.Bonne literie.Personnel sympathique.Et super petit déjeuner.
• Romain.o

  3 / 5

  Le 18/01/2018 à 17:43

  Accueil agréable du personnel, pas trop mal placé dans la ville. Le reste est très moyen (poussière et poils dans la chambre, pas de consommables dans la SdB, petit déjeuner de qualité moyenne, tv qui ne s'allumait pas).
• Thomas.A

  3 / 5

  Le 26/12/2017 à 18:49

  le rapport qualité / prix n'est pas intéressant. 130€/nuit me parait excessif au vue des défauts de l'hôtel et de la qualité du petit déj... Il serait bon que vous revoyez vos grilles tarifaires !
• Emilien.

  2 / 5

  Le 16/12/2017 à 08:27

  Prix élevé pour ce que c'est, même si c'est en plein centre de Lille. Ensuite j'ai eu un problème de chauffage dans ma chambre (impossible de le faire fonctionner) fais le personnel a bien réagi.
• cricri.6

  4 / 5

  Le 01/11/2017 à 10:40

  Petite chambre sans armoire de rangement et pas de coffre fort pour ranger les effets précieux accueil très grand avec une bagagerie en revanche la climatisation ne fonctionne pas bien et il fait chaud dans la chambre
• David.

  4 / 5

  Le 20/09/2017 à 16:19

  Chambre très bien et lit confortable, le petit déjeuner n'est cependant pas exceptionnel mais reste très correct tout de même.
• bylli.

  / 5

  Le 08/14/2017 à 02:00

  L'hôtel était très agréable. Les chambres pas très grands, mais juste ce qu'il faut, la salle de bain très propre et l'accoudoir excellente (nous n'avons pas entendu un seul bruit la nuit). Le petit déjeuner était très agréable. Pas un choix énorme mais juste ce qu'il faut et très bon. L'accueil était très sympathique. Petit point négatif : la propreté dans les couloirs n'est pas top. Beaucoup de tâches sur le tapis. En résumé un bon petit séjour dans cet hôtel et pour un prix plus qu'intéressant (et très près du centre ville, 10min à pied) . A recommander.
• Arnaud.A

  4 / 5

  Le 06/02/2017 à 19:58

  Accueil agréable et sympathique, chambre spacieuse et confortable, petit déjeuner de qualité mais un peu limité en choix, entretien des couloirs et des ascenseurs un peu limite. Un très bon rapport qualité / prix malgré tout.
• Antoine.E

  3 / 5

  Le 01/12/2016 à 10:08

  Correct, chambre agréable, petit déjeuner sans plus. Attention au parking qui est tout petit, assez peu de places et pas possibles de réserver. Quand on est arrivé il affichait complet et on nous a conseillé de nous garer dans un des parkings municipaux.
• Lionel.b

  4 / 5

  Le 17/04/2016 à 18:46

  Très bon hôtel, bon accueil, nous avions un coffret(offert par notre famille),nous avons choisi un Week-end à Lille.La chambre est confortable bien équipée, salle d'eau avec douche pratique.
• Bertrand.o

  4 / 5

  Le 28/04/2015 à 23:35

  Hôtel bien placé, entièrement rénove. Petit déjeuner satisfaisant. Seul le prix est un peu élevé par rapport à la catégorie.
• Thierry.o

  4 / 5

  Le 30/09/2013 à 11:14

  Mon épouse et sa sœur avaient réservés pour un City trip le weekend du 27 septembre 2013. Mis à part le parking souterrain qui est très étroit d'accès, l'ambiance y est chaleureuse, le personnel adorable, les petits déjeuners copieux. L’hôtel est à moins de cinq cent mètres du centre historique à pieds. j'y retournerai très certainement.
• Stéphane.o

  5 / 5

  Le 20/02/2013 à 16:36

  Excellent passage, très bon accueil et agréable séjour dans des chambres très confortables. L'hôtel est très bien situé, en plein coeur de Lille, je le recommande fortement !