Le Grand Hôtel de l'Espérance
A propos de : Hôtels Le Grand Hôtel de l'Espérance à Lisieux
Hôtel raffiné et traditionnel avec Wi-Fi gratuit, restaurant haut de gamme et bar. Chambres et restaurant haut de gamme.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (100)
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Tony.a5 / 5Le 12/10/2022 à 18:42
Super week end, accueil très chaleureux, réceptionnistes très aimables et très disponibles, ils vous indiquent toutes les choses à faire dans la région. Hôtel très bien situé et dans l'esprit des anciens hôtels, mais remis au goût du jour. Chambre très confortable et nickel sur la propreté. Literie excellente, nous avons passé un super séjour. Hâte d'y séjourner à nouveaux.
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Patrick.i4 / 5Le 26/09/2022 à 17:18
L'hôtel est accueillant, un espace bar agréable, un parking privé payant. Notre chambre était agréable, propre, la literie en très bon état. Peut-être le prix du petit déjeuner un peu exécutif même si le buffet est bien fourni.
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Marie.n4 / 5Le 21/09/2022 à 21:22
Bel Hôtel ancien, accueil agréable, jolies chambres fonctionnelles, calmes, propres, grands lits même dans les petites chambres, petit déjeuner varié en buffet, petit salon, bar agréable pour un séjour à Lisieux, proche de la Basilique.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de nous avoir témoigner votre satisfaction. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour . -
Stephane.a5 / 5Le 19/09/2022 à 07:13
Chauffeur de car de tourisme, je suis actuellement à l hotel pour une semaine, avec un groupe allemand, rien à redire, personnels tres sympa, restaurant tres bon, chambres tres bien
Réponse du propriétaire :
Merci Stéphane pour cet avis qui fait très plaisir à toute notre équipe . Vous devriez rester une semaine de plus.. :) -
Paul.e3 / 5Le 14/09/2022 à 01:28
J habite à 35km et je ne suis jamais allé dans cet hôtel Donc aucun avis
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Alors que vous n'avez jamais visité notre Hôtel *** nous comprenons difficilement que vous laissiez un avis ! En plus en mettant 3 Etoiles .. alors que les clients ayant séjourné dans notre Hôtel ont mis pour la plupart : 5 Etoiles ... -
guidez.o4 / 5Le 07/09/2022 à 14:17
Très bon séjour, chambre parfaite,propre Très bon accueil !!je conseille.
Réponse du propriétaire :
Tous nos remerciements pour votre témoignage de satisfaction -
brac.a5 / 5Le 06/09/2022 à 06:25
40 personnes - Hôtel très agréable - Qualité des menus parfaite - Propreté irréprochable - Personnel très accueillant - Très belles prestations Merci encore
Réponse du propriétaire :
Toute notre équipe qui a été très heureux de vous accueillir , vous remercie pour votre témoignage de satisfaction. -
GERMOND.E5 / 5Le 05/09/2022 à 14:13
Très bon séjour entre amis Propreté parfaite prestations de qualité Personnel très acueillant
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de votre avis qui fait plaisir à toute notre équipe -
germondarlette.e5 / 5Le 05/09/2022 à 13:29
Très bon séjour dans cet Hôtel/restaurant. Propreté irréprochable. Très belle Qualité des prestations . Personnel très accueillant et à votre écoute. Merci encore de nous avoir reçu dans votre établissement
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour ce témoignage d'entière satisfaction. -
Marlene.5 / 5Le 04/09/2022 à 20:26
Toujours aussi charmant. Chambre magnifique
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire -
Freddy.o1 / 5Le 14/08/2022 à 16:38
❌❌⛔️⛔️⛔️⛔️ je vous déconseille fortement cette établissement chambre sans climatisation le bruit du boulevard juste insupportable l’hygiène à revoir des pratiques frauduleuse pour tout bon routard passez votre chemin
Réponse du propriétaire :
Décidemment dans TOUS les établissements que vous venez de visiter, RIEN ne va ! Si votre mal-être vous pousse à laisser partout des commentaires fallacieux , vous devriez consulter ! Heureusement la majorité de nos clients sont enchantés de leur séjour et nous témoigne de leur satisfaction . Bien à vous -
Lydia.i5 / 5Le 12/08/2022 à 04:35
Très bel hôtel bien situé. Accueil très chaleureux et bons conseils sur les lieux à découvrir pas très loin de l'hôtel. Dommage que la télé de la chambre soit un écran pc posé sur le bureau pas génial pour regarder du lit. Un frigo dans la chambre aurait été apprécié. Notre chambre n'en avait pas. Sur votre site on voyait des photos avec un frigo une bouilloire etc merci peut être de préciser que toutes ces choses sont à disposition en fonction du prix de la chambre. J'ai été ravie de mon passage chez chez vous pour deux nuits. Lydia
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour -
Jean.v4 / 5Le 10/08/2022 à 16:45
Très bon accueil, Chambre spacieuse et salle de bain moderne, repas de soir copieux et bon, déjeuner complet et agréable, petit hic pour accéder au restaurant beaucoup de marche pour une personne à mobilité réduite. Nous y étions avec un voyage organisé c était un bon choix. Dernier jour de juillet. Je recommande..
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon séjour -
Selda.o1 / 5Le 06/08/2022 à 20:54
C’est vraiment honteux et deguelasse de nous avoir confirmer la réservation 15 minutes avant qu’ont vienne et une fois arriver sur place nous mettre un plan ! Dévisager sa clientèle d’un air hautain et ne pas s’excuser montre à quel point votre professionnalisme et au plus bas ! Vous êtes irrespectueux. Vous ne méritez pas notre argent fuyez !
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Burak.a1 / 5Le 06/08/2022 à 20:45
Franchement non accueillant le service zéro nous avions réserver la chambre Arriver sur place tout est vendu Je vous conseils pas
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SOLAN.r5 / 5Le 03/08/2022 à 18:49
Bel hôtel... hôtesse d'accueil très professionnelles et avenantes
Réponse du propriétaire :
Frederic nous vous remerciions de votre gentil commentaire . Vous avez réussi à faire rougir nos hôtesses . -
Ornella.o4 / 5Le 24/07/2022 à 07:20
Très bon accueil. Chambre propre et Personnel aux petits soins avec leurs clients. Le petit déjeuner est copieux.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de votre avis .Nous sommes toujours heureux de savoir que nos clients ont passé un agréable séjour! Alors Merci à vous !!! Très bon dimanche et au plaisir pour une prochaine fois… -
isaure.e5 / 5Le 23/07/2022 à 17:10
Deuxième séjour à Lisieux et deuxième expérience à l'espérance. Superbe hôtel art déco avec entrée majestueuse et des volumes dans les salles de restauration et bar impressionnants. Le personnel est d'une gentillesse et d'une bienveillance irréprochable. Les chambres (familiales pour nous) sont très confortables bien décorées et spacieuses. Le petit déjeuner est absolument parfait et gourmand à souhait. Lors de nos prochains séjours à Lisieux nous reviendrons avec plaisisr. Merci pour ce séjour si agréable
Réponse du propriétaire :
Quel commentaire! Un grand merci pour votre retour plus que positif! Nous serons très heureux de vous accueillir pour un prochain séjour... Très bel été à vous! L'équipe du Grand Hôtel de l'Espérance -
Michel.a5 / 5Le 14/07/2022 à 09:11
Bonne adresse pour une nuit d’hôtel à Lisieux Les chambres sont propres et calmes Le petit déjeuner est bien fourni L’accueil est très agréable
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre avis et notre équipe poursuit ses efforts pour satisfaire pleinement nos clients . -
SANTO.E5 / 5Le 20/06/2022 à 16:31
Superbe hôtel avec personnel souriant et disponible, chambre confortable et calme.
Réponse du propriétaire :
Tous nos remerciements pour votre avis. Nous apprécions ce témoignage de satisfaction et le fait que votre séjour se soit bien passé. -
SONIA.75 / 5Le 19/06/2022 à 18:13
Très bel accueil ! Très agréable et a l écoute de toutes les attentes 😀 Les chambres sont impeccables 🤩 La borne électrique et parking top ! Honnêtement cet hôtel est digne d un 4 étoiles... N' hésitez pas à vous y arrêter les yeux fermés !!!! Merci
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de vous lire!! 😊 Un grand merci à vous pour ce retour très positif. Et au plaisir pour une prochaine fois avec votre joli accent du Sud!😉🌞 Cordialement Gwendolyn -
Océane.o3 / 5Le 17/06/2022 à 12:28
Nous avons eu une Wonderbox et avons réservé dans cet hôtel à Lisieux. La chambre était nickel et confortable, avec baignoire... le petit déjeuner très copieux, à volonté. Par contre, nous avons très mal dormi à cause des occupants de la chambre du dessus qui ont déménagé toute la nuit j'ai l'impression... ça a un peu gâché notre expérience, dommage.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de votre avis . Malgré le fait d'autres clients indélicats , vous avez pu apprécier la qualité de nos services . -
Lily.E5 / 5Le 16/06/2022 à 08:39
J'attire déjà l'attention sur l'extrême gentillesse, amabilité et sourire du personnel... Je voyage beaucoup et j'ai rarement constaté une telle courtoisie ! Que ça fait plaisir ! Et l’hôtel est absolument charmant et il n'y a rien à redire.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de votre commentaire qui nous fait très plaisir. En effet nous sommes très attentifs à ce que nos clients passent un excellent séjour. -
martine.e5 / 5Le 05/06/2022 à 20:15
Un hôtel art déco superbe, chambre belle et bien équipée, le service et l'accueil est au top. Le petit déjeuner est sucre et salé à volonté avec de bons produits. Je recommande cet hôtel,. Personnellement c est la seconde fois et pas la dernière fois que je m'y arrête
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de lire votre commentaire! Toute l'équipe vous remercie pour ce retour très positif... A très bientôt! -
patricia.r5 / 5Le 04/06/2022 à 21:25
Nous avons passé un agréable séjour de 9 jours et nous n'avons rien à redire. Petit déjeuner extra, accueil formidable et dirigeants très sympa. Nous recommandons vivement.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de votre témoignage de satisfaction et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour -
Veronique.A5 / 5Le 15/05/2022 à 20:12
Je tiens à souligner l’accueil irréprochable des hôtesses d’accueil. Elles sont très disponibles pour nous renseigner, souriantes, merci 😀 La chambre était très propre, très agréable, grande surface et une belle salle de bains avec douche à l’italienne. Quant au petit-déjeuner, buffet à volonté avec sucré comme salé, copieux et très bon. Nous avons été ravis de séjourner 2 nuits. Je ne saurais que recommander cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Toute notre équipe vous remercie de cet avis élogieux qui met en avant la qualité de nos services . Au plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour . -
N.5 / 5Le 30/04/2022 à 08:04
Tout est parfait, super hôtel un très beau cadre. Le personnel et les propriétaires super sympathiques. Qualité et services parfait,un vrai sans faute.
Réponse du propriétaire :
Toute notre équipe a été très heureuse de recevoir votre avis . Nous vous en remercions . -
Sylviane.a5 / 5Le 27/04/2022 à 07:34
Parfait sur tous les plans : accueil, confort, situation, déco. Excellent petit-déjeuner, choix et qualité exceptionnels. Idéal pour un séjour de détente ou de travail à Lisieux. Félicitations et remerciements aux équipes.
Réponse du propriétaire :
Toute notre équipe vous remercie et espère avoir le plaisir de voius accueillir pour un nouveau séjour. -
Danielle.r5 / 5Le 06/01/2022 à 10:21
Je suis juste passée l'année dernière pour un petit déjeuner. Félicitations pour l'excellent accueil. J'ai vraiment eu l'impression d'être une cliente privilégié. Merci au maître d'hôtel pour toutes les précisions qu'il m'a données au sujet du stationnement. J'envisage de revenir courant janvier 2022 & cette fois ci pour un séjour peut être !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de votre avis en espérant avoir le plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour . -
patrick.5 / 5Le 12/10/2021 à 17:08
Excellent accueil des patrons de l'hôtel, très sympathiques et très pro. Chambre confortable et bonne literie. Petit-déjeuner parfait, buffet avec pas mal choix, dans une grande et belle salle bien agréable. C'était parfait.
Réponse du propriétaire :
Toute notre équipe vous remercie de votre témoignage de satisfaction -
David.o5 / 5Le 09/10/2021 à 18:16
Rien de négatif et c'est plutôt déstabilisant de nos jours mais tellement rassurant 🙂. Juste u grand merci à vous pour cet accueil humain !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très flattés par votre témoignage de satisfaction après votre séjour dans notre établissement et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. -
Claude.o4 / 5Le 06/10/2021 à 21:18
Un tout grand merci à la réceptionniste de la soirée de mardi à mercredi. Professionnalisme, réactivité, et gentillesse sont les trois qualités indéniables de cette personne. Merci pour votre aide. Bon hôtel et rapport qualité/prix impeccable.
Réponse du propriétaire :
Notre réceptionniste et toute notre équipe vous remercie pour votre témoignage de satisfaction -
Christian.C5 / 5Le 28/09/2021 à 12:00
Hôtel*** situé en centre ville. Accueil très sympathique et chaleureux. La propriétaire très gentille et agréable. Nicolas dispo, sympa et très grand chef responsable de la salle à manger 😉😂. Chambre double très bien et confortable. Et que dire du petit déjeuner : superbe, très bien, sucré salé à volonté, buffet. Je recommande cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Nous avons été très sensible à votre avis de satisfaction et vous en remercions -
Fabrice.e5 / 5Le 26/09/2021 à 19:25
Très bel hôtel, bon accueil et le personnel fort sympathique. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour cet avis fort encourageant. -
Nathalie.a5 / 5Le 25/09/2021 à 16:32
Très bel endroit. Très bon accueil. Dommage que le restaurant soit fermé en cette période.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de votre avis fort agréable . Malkheurezusement le contexte actuel retarde l'ouverture de notre restaurant. Heureusement à proximité de notre hôtel vous trouvez de bons et tout type de restauration. -
Sophie.e5 / 5Le 24/09/2021 à 15:49
Très bien placé, les chambres sont spacieuses et agréables. Très bonne literie. Le petit déj est parfait, le personnel adorable. Bref. Je recommande vivement cet hôtel
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux de recevoir votre témoignage de satisfaction pour l 'ensemble de nos services. Notre équipe est très attentive à apporter le maximum de confort à nos clients . -
Marie.5 / 5Le 16/09/2021 à 15:31
Superbe hôtel ! Les chambres sont confortables, la salle de petit déjeuner est ravissante, et l'on y mange très bien. De plus, le personnel est très accueillant et aimable, nous avons passé un plaisant séjour en leur compagnie. Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de votre témoignage de satisfaction . Nous attendons avec grand plaisir de vous accueillir à nouveau. -
Marie.n5 / 5Le 13/09/2021 à 11:33
Ayant dû malheureusement écourté notre séjour à Lisieux avec regret. Nous avons pu profiter de ce superbe hôtel, le personnel est d'une grande gentillesse et d'une grande bonté, la literie très confortable, l'hôtel très bien situé et le petit déjeuner excellent. Nous recommandons cet hôtel qui est vraiment génial, nous y retournerons avec grand plaisir !
Réponse du propriétaire :
Tous nos remerciements pour votre témoignage de satisfaction. Nous serons très heureux de vous accueillir pour un séjour plus long . A bientôt. -
Marie.t5 / 5Le 08/09/2021 à 09:35
En vacances en Normandie, nous cherchions un endroit où dormir pour trois nuits, afin de sillonner la région autour. L'Hôtel de l'Espérance au cœur de la ville de Lisieux fut une magnifique découverte. Nous y avons passé un excellent séjour, situés à deux pas de la Basilique, et de toute autre facilité. Le personnel de l'hôtel est accueillant, chaleureux et prévenant. Nous avons pu profiter d'une belle chambre, spacieuse, équipée et confortable. Mention toute spéciale pour le petit-déjeuner sous forme de buffet, très copieux, servi dans une belle salle haute sous plafond. Un immense merci au responsable du petit-déjeuner, qui nous a accueilli chaque matin avec un grand sourire, un homme d'une grande qualité. 🙏🏼 Le rapport qualité/prix est tout à fait honorable. J'ajoute que les places de parkings situées dans la rue sont gratuites tous les week-ends jusqu'aux lundis inclus, et que le reste du temps elles sont peu onéreuses. Je recommande cet hôtel les yeux fermés !
Réponse du propriétaire :
Nous avons été très heureux de recevoir votre témoignage de satisfaction. En attendant le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour . -
Cathy.e5 / 5Le 03/09/2021 à 08:59
Très bien. Les chambres sont agréables et toute l'équipe est accueillante. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Tous nos remerciements pour votre témoignage de satisfaction -
Cris.5 / 5Le 22/08/2021 à 16:42
Nous venons de quitter l’hôtel ce jour chambre 204 un accueil très agréable, le personnel aux petits soins. un hôtel très propre bien situé. Literie de très bonne qualité, petit déjeuner très copieux . Nous recommandons vraiment cet hôtel qui est +++ sur tous les plans bonne continuation à tous
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre très gentil avis de satisfaction -
Fabienne.u5 / 5Le 20/08/2021 à 13:43
Accueil parfait, hôtel propre et central. Très bon rapport qualité prix. Esprit familial on s y sent très bien. Belle région à visiter (belle campagne environnante et plages de deauville trouville à proximité). Honfleur et le pont de Normandie juste à côté. Réserver cet hôtel directement sur leur site ou par téléphone Ne pas utiliser booking ce sera plus bénéfique pour les propriétaires de ce bel établissement (créé en 1930). Nous recommandons cet hôtel pour des visites à 2 ou en famille. Merci encore à toute l'équipe de l'hôtel de l'espérance pour leur accueil, leur écoute et leur gentillesse. Bonne continuation.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de votre avis et sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour . -
cindy.s5 / 5Le 20/08/2021 à 08:47
Très contente de notre nuit ,les enfants et moi même , avons été super bien accueilli, autant à l accueil des notre arrivée des conseils (plans et restauration ,plus conseil visite de la ville de Lisieux), que le matin au petit déjeuner, le maître du petit déjeuner,très proche des clients,on a manqué de rien,les enfants été au anges,une chambre et salle de bain rien que pour eux.Propre, très jolie cadre, belle décoration ,je reviendrai avec plaisir et je ferai de votre établissement une très bonne pub,que du +++++
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour cet avis -
jean-marc.m5 / 5Le 18/08/2021 à 08:33
Calme, chambre spacieuse, accueil chaleureux et buffet de petit petit-déjeuner copieux et diversifié. Je recommande pour cette catégorie d'hotel. Suggestion: il manque une bouilloire et infusions.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre avis et prévoyons d'équiper nos chambres de bouilloires . Le Bar reste ouvert toute la nuit pour vous assurer ce service. -
cadicqx.n5 / 5Le 17/08/2021 à 08:51
Accueil chaleureux comme on l'aime . Hôtel , architecture des années 30 mais parfaitement entretenu qui restera gravé dans notre mémoire . Merci
Réponse du propriétaire :
Tous nos remerciements pour votre témoignage de satisfaction -
Catherine.u5 / 5Le 17/08/2021 à 06:33
Chambre 323.hautement mansardée, genre plafond cathédrale. Très joli et propreté irréprochable. En centre ville, côte rue, mais incroyablement calme. Literie au top. Parking couvert pour 10€.a recommandé.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement -
Lorelei.r4 / 5Le 15/08/2021 à 17:31
Hôtel magnifique, accueil très chaleureux. Personnel très agréable et très souriant. La chambre était joliment décorée, très propre. Le petit déjeuner était incroyable, choix très diversifié, accueil identique à la veille. Toutefois, l'isolation est à revoir... Entendre ses voisins de chambre à 4h30 en train de "s'aimer" c'est gênant pour tout le monde ... "Tu crois qu'ils nous ont entendu ?" Et bien oui, malheureusement oui, vous nous avez même réveillé... Nous nous entendions parler de chambre à chambre...
Réponse du propriétaire :
Tous nos remerciements pour votre témoignage de satisfaction -
Baptiste.a5 / 5Le 15/08/2021 à 17:06
C'est la première fois que je laisse un commentaire sur le net pour un hôtel. Je tenais à le faire car je n'ai jamais trouvé un rapport qualité prix aussi bon. Cet hôtel a tous les critères que je recherche pour un court séjour : proximité du centre, literie de qualité, propreté et petit déjeuner excellent. Le personnel est très gentil. Le rapport qualité prix est vraiment exceptionnel et je pèse mes mots. Cet hôtel est une perle. Je manque de superlatifs pour le décrire.
Réponse du propriétaire :
Nous avons été très touché par votre témoignage de satisfaction et nous vous remercions -
Sylvie.e5 / 5Le 12/08/2021 à 11:18
Excellent hôtel. Accueil chaleureux de tout le personnel en particulier de la personne en charge du petit déjeuner. Petit déjà varié et bon. Propre. Parking de l hôtel, appréciable.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de votre avis qui encourage toute notre équipe dans un contexte difficile. -
Gabriel.a5 / 5Le 12/08/2021 à 07:20
L'accueil et chaleureux, les chambres sont propres et bien décorées. Le petit dej est top.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de votre commentaire . A bientôt -
Florine.e5 / 5Le 12/08/2021 à 07:19
C'est l'endroit où aller pour recharger les batteries. L'accueil et le personnel sont super. Les chambres sont impeccables. Le lit est vraiment confortable. Tout y est pour s'y sentir bien.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire . toute notre équipe a été touchée par votre gentillesse. -
Véronique.o5 / 5Le 04/08/2021 à 19:55
Séjour en famille. Très bel hôtel très bien tenu. Excellent accueil et prestations de grande qualité (propreté, petit déjeuner ). Un super hébergement pour découvrir Lisieux !
Réponse du propriétaire :
Toute notre équipe vous remercie de votre commentaire . Cela nous encourage dans cette période compliquée. -
Severine.a5 / 5Le 01/08/2021 à 15:28
Ne cherchez plus... Vous l'avez trouvé 🤗 Hôtel propre, chambres joliment décorées mélange de moderne et d'ancien. Accueil chaleureux et professionnel. Petit déjeuner extra où là aussi la personne qui vous reçoit est aux petits soins. À très bientôt 😉
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour ce super commentaire . Espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. -
Hélène.r5 / 5Le 18/07/2021 à 07:23
Agréable séjour dans un hôtel luxueux très propre, calme, accueil chaleureux. Nous le recommandons pour son très bon rapport qualité prix !👍
Réponse du propriétaire :
Toute notre équipe a apprécié votre témoignage de satisfaction. -
Daniel.e4 / 5Le 13/07/2021 à 08:58
Très satisfaits de cet hôtel au charme Rétro, à l'excellent service et idéalement situé en centre-ville
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Elisabeth.e5 / 5Le 04/07/2021 à 14:15
Séjour très agréable.La personne responsable de l accueil ainsi que celle responsable de la salle du petit déjeuner ont été d une gentillesse remarquable.Petit déjeuner d une grande diversité.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de votre avis qui fait très plaisir à notre équipe. Nous nous efforçons de donner satisfaction à nos clients et votre avis et un encouragement dans ce sens. Au plaisir de vous accueillir à nouveau Cordialement -
Clara.a5 / 5Le 12/03/2020 à 14:09
Excellent qualité / prix. Très bel environnement, ambiance chaude et sympathique. Le service est impeccable, la table est bonne, les chambres confortables et propres. On adore y venir pour un repas d'affaire, en couple ou avec des amis c'est franchement sympa. Merci à toute l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de votre gentil commentaire . -
Presse.e4 / 5Le 12/01/2020 à 23:01
Très belle chambre. En centre ville. Bar et commerce à proximité. Acceuil chaleureux.
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Jean-pierre.a4 / 5Le 09/01/2020 à 15:35
Bel hotel situe au cœur de lisieux Belle chambre avec grand lit Et tres bon petit dejeuner et diner Personnel agreable je recommande!
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Emiko./ 5Le 10/17/2019 à 00:00
Positif: Nous prolongeons notre séjour, nous sommes là-bas encore une nuit de plus ! Les personnels sont merveilleusement attentifs et gentilles. Le petit déjeuner, la table de dîner, la réception ... Tout est excellent. Cet hôtel nous manquera beaucoup.. Négatif: Rien. Restez comme ça, c'est déjà au top..
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J.bernard./ 5Le 10/15/2019 à 00:00
Positif: Petit déjeuné copieux, diversifié, personnel parfait et très à l'écoute de nos besoins. Chambre spacieuse, et surtout, surtout, un lieu de vie extrêmement silencieux et calme.. Négatif: La dimension de la salle de bain était (chambre à 2 lits jumeaux) un peu limitée au strict nécessaire..
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Mélina.I5 / 5Le 10/10/2019 à 04:45
Établissement plus qu'agreable tant pour son architecture à grands volumes rénovée mais préservée que par son ambiance familiale raffinée. Le restaurant est une valeur sûre avec des mêts aussi goûteux qu'originaux... Un remerciement particulier à Nicolas qui fut de bons conseils tout au long de mon séjour et Ouda qui considère les clients par son accueil et son sourire. Je reviendrai...
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Nicole./ 5Le 10/07/2019 à 00:00
Positif: Très belle chambre spacieuse propre Insonorisation par sur vitrage. déco et salle de bain parfaites. Négatif: Lit en 140 et nous sommes grands....
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Marie.e4 / 5Le 06/10/2019 à 12:41
Tres agréable hôtel là où on mange très bien avec une ambiance conviviale.
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Rémy.e3 / 5Le 19/09/2019 à 07:08
Hotel sympathique, mais sans plus. Pour la chambre (pas de mini bar, donc pas d'eau fraiche a disposition, il faut descendre à l'accueil), pas de climatisation, il faisait chaud j'avais soir, j'ai donc du descendre à l'accueil. De la moquette dans les chambres cela ne se fait plus, à moins de la nettoyer a fond tous les jours. Pas de machine à café ou de boulloire dans les chambre. C'est propre, les chambres sont par contre à améliorer (eau, chocolat, thé ou café)...petits services additionnels necessaire. Dans ma chambre la 409 pas de wifi....Le parking est payant 10€ la nuit, pour se garer un galère pour la place numéro 5. pour le week end j'aurais aimer à l'hotel que je pouvais me garer juste devant, ou au parking dans la rue parallèle. Si je devais mettre une note je mettrai 13/20 à l'hotel et 20/20 au restaurant.
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Jeanne.a5 / 5Le 18/08/2019 à 15:29
Nous avons tres bien mangé diner copieux Et savoureux Et des produits De qualités petit dejeunée buffet tres varié il ne manqué rien hotel calme personnel aimable nous reviendrons
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Janine.o3 / 5Le 15/08/2019 à 19:14
hôtel très bien situé très calme personnel très agréable aussi par contre le petit déjeuner demanderait à avoir des produits de meilleure qualité confitures pain pareil pour le restaurant cher et pas assez qualificatif la concurrence fait mieux
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Mille.o5 / 5Le 02/08/2019 à 09:26
Nous n'avons que l'expérience d'un petit déjeuner. Mais nous avons été ravis. D'abord pour le prix abordable, payé 25 euros pour 5 personnes avec accès au buffet à volonté. Franchement, de quoi faire un vrai repas. Les hôtesses ont été charmantes. Le cadre du petit déjeuner est très agréable. Beaucoup d'espace. Tout est fait pour simplifier la vie et pour reposer le voyageur, sans parler de l'emplacement de l'hôtel qui extrêmement bien placé par rapport aux différents lieux de pèlerinage à Lisieux. Nous recommandons totalement.
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Hervé.5 / 5Le 23/07/2019 à 13:58
Quatrième séjour dans cet hôtel majestueux. Cette fois nous avons opté pour une chambre standard avec salle de douche. Propreté irréprochable, beau contraste entre le décor rétro et la modernité de la salle de bain. Armoire spacieuse, prises de chaque côté du lit, sas entre la chambre et le couloir, literie confortable et grande porte fenêtre sont les atouts de cette chambre. Le téléviseur est assez petit et il n'y a pas de climatisation. Pour les lieux communs, le cadre est magique, à la fois rétro chic et lumineux, décoré avec beaucoup de goût. On se croirait presque dans un roman d'Agatha Christie (le cadavre en moins). Le garage, qui était un peu encombré de meubles, a fait peau neuve depuis mon dernier séjour. Il est devenu très accueillant. Le petit déjeuner est tout simplement parfait, digne d'un hôtel 4 étoiles (voire plus) avec des mets sucrés très très très variés et des mets salés (œufs, bacon, jambon... et un choix judicieux de fromages locaux). Personnel aimable et à l'écoute. Le patron est très gentil. Seul gros regret cette année : le restaurant de l'hôtel est fermé. Dommage car il était vraiment excellent.
Réponse du propriétaire :
Tous nos remerciements pour votre témoignage de satisfaction -
Nathalie.o5 / 5Le 11/07/2019 à 20:45
10/07/2019 - Nous avons reçu un coffret wonderbox et n'avons pas été déçu du choix de cet établissement. Personnel super que çe soit à l'accueil, au restaurant, au service du matin. Hôtel tres chaleureux et spacieux, chambre très propre. Endroit à recommander sans aucun doute
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Julie.a5 / 5Le 11/07/2019 à 08:27
Très bon séjour équipe de bonne humeur et toujours aux petits soins de nous. Chambre très propre et spacieuse,salle de bain marquée de délicate intention. Restaurant : un délice qui change de tous les jours et petit déjeuner diversifié qui convient à tous. Je recommande à tous surtout aux famille comme nous avec enfants en bas âge. Merci à vous
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S.4 / 5Le 09/07/2019 à 11:12
excellent séjour pour mon anniversaire, les personnes de l'hotel attentifs à nos demandes, gentils de bon conseil. Literie propre, dure, à recommander! à coté de la basilique
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Thierry.p4 / 5Le 12/06/2019 à 20:00
Très bel accueil, belles chambres, bonne table, parking autocar devant hôtel ou vraiment à proximité, établissement à recommander....
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Sandra.E4 / 5Le 12/06/2019 à 01:35
Très beau hôtel tres tres bon et copieux petit déjeuné et dîner excellent personnels aimables
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philippe.e5 / 5Le 07/05/2019 à 19:47
Bien situé ds Lisieux, accueil pro et souriant, tarif raisonnable. Excellent restaurant. Seul bémol, nombreux groupes de touristes très bruyants au salon et au petit déjeuner (heureusement leur restau est à part)
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Estelle.a5 / 5Le 03/05/2019 à 09:08
Chambre suffisamment équipée pour une nuit. Clin d'œil spécial au restaurant où le maître d hôtel est juste génial ( aimable, souriant, affable...). Je recommande surtout qu il y a un excellent rapport qualité /prix.
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Virginie.a4 / 5Le 21/04/2019 à 10:56
Acceuil et adaptabilité au rendez vous.Restauration et service de bonne qualité .belle decoration dans les chambres et surtout la bonne humeur. 😃😃😃
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mickaél.a5 / 5Le 21/02/2019 à 19:59
Très belle hôtel. Accueil agréable chambre propre, personnel agréable. Restaurant de très bonne qualité avec un service agréable. Petit-déjeuner conséquent et généreux
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Mikael.o5 / 5Le 13/10/2018 à 19:30
Très bon restaurant, belles chambres, personnela super sympathique! Parfait pour passer un agréable séjour!
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Laëtitia.m1 / 5Le 09/10/2018 à 21:27
Lamentable Au prix de la Chambre. Bruit environnant inssuportable, discussions, ronflements la totale. Pas.de thé pas de cafe pas de bouteille d'eau sauf pour 2 euros. Nul ! Usine à touriste étranger.
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Katrine.o5 / 5Le 23/07/2018 à 17:53
Accueil super agréable personnel au top chambre propre et agréable Mention particulière à Nicolas pour sa gentillesse et son humour Je conseille fortement cet hôtel
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Renaud.h2 / 5Le 04/07/2018 à 22:36
Chambres propres. Bon accueil et bob service Belle salle de petit déjeuner Petit déjeuner copieux mais qualité moyenne pour les viennoiseries et pâtisseries industrielles. Oeuf bacon ok mais sans plus Café express ok Chambre côté rue bruyante quand il fait chaud !!!
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Guylaine.u5 / 5Le 20/06/2018 à 06:29
Ce week-end, réservation au grand hôtel de l Espérance, Je recommande vivement,Directeur de l'Hôtel, la Réception avec des employés fantastique un accueil chaleureux des services irréprochables, un grand merci pour le service à Julien Nicolas et les filles continuer vous êtes géniaux. Guylaine Turcaud , Sylvie Vérronneau. À bientôt .
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Mesdames. Votre commentaire a fait très plaisir à l'ensemble de notre équipe . Nous sommes ravis que vous ayez apprécié et gardé un excellent souvenir de votre séjour. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau , nous vous réserverons la même table ..... A bientôt -
stephane.e5 / 5Le 22/05/2018 à 06:17
Si vous cherchez un hôtel agréable à Lisieux c est ici qu il faut descendre Les chambres sont spacieuses et aérées le service et le personnel très professionnel L endroit est calme et également très bien décoré Les propriétaires sont charmants et très à l écoute Le petit déjeuner est excellent et si vous cherchez un restaurant essayez celui de l hôtel vous ne serez pas déçus il est tout juste exceptionnel Merci à toute l équipe pour ce merveilleux séjour passé en famille
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Pierre.h3 / 5Le 15/05/2018 à 07:01
C'est l'hôtel de luxe où descendent les pèlerins venus à Lisieux pour se rendre à la basilique. Le restaurant est agréable, et les plats proposés sont de qualité. L'hôtel n'ouvre que pendant la saison d'été. Vous y côtoyer souvent des visiteurs venus du monde entier. Restaurant un peu cher, mais il n'y a plus grand chose à Lisieux. Alors, ne faisons pas les difficiles.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de vos commentaires et nous y apportons quelques observations ; Nous sommes un hôtel 3 Etoiles de très bon confort et sommes ravis que l hôtel vous ai fait si bonne impression. Quant à notre Restaurant et comme l'atteste la majorité des commentaires positifs des precedents clients , nous offrons un excellent rapport qualité/prix avec notamment un menu 3 plats à 23 Euros , service avec nappage et argenterie.... -
Draco.i4 / 5Le 14/05/2018 à 06:37
Bel établissement avec Beaucoup de cachet.Chambre très propre. Personnel professionnel et très sympa.Restaurant excellent .Très bon rapport qualité /prix. Très bien situé.
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Claudia.e5 / 5Le 30/04/2018 à 09:28
Hôtel de très bonne qualité avec un très bon accueil.petit déjeuner correct et le restaurant est vraiment excellent.
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Franck.o5 / 5Le 02/09/2017 à 12:08
Excellent hôtel avec du personnel souriant et agréable ! Les repas sont délicieux ! C est un grand hôtel comme son nom l'indique ! Je vous le recommande !
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Valerie.o4 / 5Le 29/08/2017 à 02:37
bel hotel bien situé.. personnel professionnel et serviable. chambre agréable.
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Véronique.i4 / 5Le 27/08/2017 à 20:40
Accueil très convivial : le personnel est professionnel, serviable et à votre écoute. Les menus proposés au restaurant sont excellents et raffinés. Le petit déjeuner est un buffet avec beaucoup de choix. Les chambres sont spacieuses et la literie bonne. La salle de bain est un peu exiguë avec les WC non séparés.
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Nadine.a4 / 5Le 25/08/2017 à 11:00
Superbe hôtel accueil, chambres rénovées avec beaucoup de goût, emplacement privilégié, restaurant très bon et très agréable. Bref, établissement à recommander.
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Romane.e4 / 5Le 08/08/2017 à 19:31
Hôtel très propre et personnel aimable. Par contre très mauvaise isolation sonore entre les chambres
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Phil.5 / 5Le 21/05/2017 à 19:54
Excellent hôtel Bel et ancien établissement très bien rénové et bien situé . Accueil souriant, serviable et disponible. Chambre spacieuse à la propreté irréprochable. Très bonne literie. Le moins manque plateau de courtoisie, couvertures de lit au lieu de couette et fausses fleurs un peu kitch. Petit déjeuner généreux servi dans une grande et belle salle. A noter un très bon restaurant voir : "restaurant du pays d'Auge". Pour info possibilité de stationnement facile et gratuit proche de l'hôtel.
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Nathalie.5 / 5Le 21/05/2017 à 13:20
Très bel hôtel ! Excellent accueil et service. Très bon restaurant 😃A faire sans hésitation
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PATRICE.O5 / 5Le 08/05/2017 à 12:18
Avons passés un agréable séjour !!! Accueil et convivialité au TOP Des gens sympathiques et chaleureux, tant au niveau de la direction que du personnel. Un coucou particulier à Nicolas pour sa bonne humeur, sa joie de vivre et son savoir faire. Merci également à Cindy pour son dévouement auprès des clients. Je recommande cet établissement lors de vos visites dans cette région.
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Lydie.o4 / 5Le 25/10/2016 à 15:53
Chambre agréable, service aussi petit déjeuner en buffet avec de nombreux choix Petit moins sur le fait que la place de parking non surveillé soit payante
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stéphane.a5 / 5Le 24/07/2016 à 19:38
Hotel très agréable. Personnel à l'écoute. Chambre très propre. Restaurant un délice. Enfin bref, rien à signaler tout était parfait.
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PGS.�4 / 5Le 20/07/2016 à 21:03
Très bonne surprise. Le charme d un grand hôtel dans la pure tradition : service soigné, accueil très convivial, serviable et très professionnel. Nous avons passé un court séjour de trois nuits mi-juillet dans l appartement de 2 chambres (2 enfants plus 1 bébé), bonne insonorisation, très calme côté jardin, très propre. Petit déjeuner sous forme de buffet à volonté avec très grand choix et pas cher. Repas pris le soir au restaurant : délicieux, copieux et rythme entre les plats idéal (assez de temps mais trop long). Le personnel est prévenant, aux petits soins et se met au service du client avec talent. Nous le conseillons vivement. Seul petit bémol un peu chaud dans les chambres mais il y a plusieurs larges fenêtres à l ombre d arbres quI offrent de l air frais ( été exceptionnel à 35°!!).
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Marie.i4 / 5Le 17/07/2016 à 19:30
Superbe hôtel. Plein centre ville. Accueil et personnel agréable et font la différence. Chambres et literie confortables. Petit déjeuner qui mériterait plus de choix mais suffit personnellement. Je conseille vivement.
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nadine.e5 / 5Le 29/05/2016 à 06:07
Personnel de l'accueil et du restaurant très aimables et très à l'écoute du client.. Les chambres sont d'une propreté impeccable. le petit hic des chambres c'est la moquette, des clients peuvent y être allergiques...!! Dîner au restaurant très bon et copieux. Beaucoup de choix pour le petit déjeuner...!!!