B&B HOTEL Bordeaux Lormont

Tags: Hôtel,

• lemezo.e

  1 / 5

  Le 01/05/2024 à 09:50

  Hôtel pour 1 nuit en famille. Toilette trop proche du lavabo et douche sabot .
• Amelie.o

  5 / 5

  Le 29/04/2024 à 06:51

  Nous avons apprécié l'hôte au téléphone, la propriété et surtout le confort des lit.
• Blandine.G

  4 / 5

  Le 26/04/2024 à 11:39

  Séjour bien passé, accueil chaleureux. Équipe souriante. Chambre un peu petite pour circuler mais fonctionnelle... Petit déjeuner bien garni. Merci à toute l'équipe
• A.e

  1 / 5

  Le 25/04/2024 à 05:24

  État très médiocre. Fait penser aux hotel glauque des films. Wcs quasiment encastrés sous le lavabo. Fenêtre et salle de bain très limite. Propreté à revoir.. seul point positif la literie
• Laetitia.t

  5 / 5

  Le 23/04/2024 à 05:15

  Passage dans l'hôtel pour une nuit. Quelle satisfaction d'arriver dans une chambre qui sent le propre et un lit fait au carré. Les hôtelières sont agréables et discrètes J'enlèverai peut être le tapis qui est dans la chambre et j'en mettrai un dehors deva la porte.
• Celine.s

  2 / 5

  Le 13/04/2024 à 04:49

  Chambre sale. Lit pas confortable, c'est un matelas sur une planche. La chambre n'est pas isolée, on entend les bruits de la route qui est à côté comme si tout était ouvert et pas de volets. Personne à l'accueil en journée et le service 24h/34 aucune réactivité. Je suis venue pour passer un bac pro et j'ai passé 2 très mauvaises nuits. Je ne recommande pas cet hôtel
• fournier.e

  3 / 5

  Le 11/04/2024 à 08:56

  Bug de l'ordinateur sensé remplacer la personne lors de l'ouverture, bref entre 12 et 17h. Heureusement le personnel de ménage et la responsable sont très professionnels et j'ai eu la chambre à 15h .
• Ulysse.o

  5 / 5

  Le 06/04/2024 à 07:32

  Très bon hôtel bien situé Chambre un peu étroit
• Ulysse.o

  5 / 5

  Le 05/04/2024 à 20:46

  Très bon hôtel Chambre un peu petit mais bien situé
• Iris.I

  5 / 5

  Le 02/04/2024 à 11:48

  Hotel propre bien situé avec un personnel très sympathique et professionnel
• Aurélie.u

  5 / 5

  Le 25/03/2024 à 21:30

  La literie est très confortable et le grand lit est appréciable ! (Nous avions un grand lit double) La salle de bain est agréable mais la douche est un peu étroite. Rien à dire sur la propreté. Niveau bruit nous n'avons rien écouter, nuit très calme (chambre en RDC) . Parking bien pratique pour éviter de chercher une place en dehors. Très bon séjour. Merci B&B hôtel !
• Corinne.e

  5 / 5

  Le 07/03/2024 à 08:03

  Hotel très pratique, à proximité d'un arrêt de tram qui permet d'atteindre le centre ville de Bordeaux en 30 minutes. Personnel accueillant et attentif. Chambre spacieuse et soignée. Ne pas se fier à l'aspect extérieur du bâtiment ( façade qui a besoin d'être rafraîchie tout simplement).
• Jean.a

  4 / 5

  Le 04/03/2024 à 08:15

  Hotel simple et propre pour un excellent rapport qualité prix
• Julien.r

  2 / 5

  Le 05/02/2024 à 09:44

  Accès des chambres par l’extérieur. Fenêtre ferme mal donc on entend le bruit de la voie rapide. Nous sommes obligés de marcher sur un tapis sale pour accéder au lit, pas hygiénique du tout. Parking privé non sécurisé car le portail est HS et il y a plein de de déchets au sol. Bref l’hôtel n’a pas l’air entretenu. Je ne recommande pas du tout cet hôtel
• Gaëtan.u

  1 / 5

  Le 02/02/2024 à 22:07

  Une honte cet hôtel. Jamais vu ça. 0 isolation. Des équipements plus que vétustes. Un hôtel totalement laissé à l’abandon. VMC pleine de poussière. Sol sale. Endroit très bruyant. Parking avec débris de verre. Passez votre chemin, pour quelques euros de plus vous aurez un Ibis aux alentours.
• wetta.c

  1 / 5

  Le 01/02/2024 à 09:25

  Je tiens à signaler aux personnes désireuses de passer une nuit dans cet hôtel, que si vous réservez une chambre pour trois personnes vous dormirez à trois dans le même lit!! C'est fou de croire qu'en France on peut dormir à 3 dans un lit. La réservation à bien été faite en ce sens. L'assistance à trouvé le moyen de me répondre de réserver une autre chambre, plein pot, pour avoir un troisième lit...aucune solution proposée... Il a fallu ameuter l'hôtel pour qu'une personne sorte et nous propose enfin de changer de chambre moyennant forcément le supplément. Une filiale comme celle-ci n'est-elle pas en mesure de mettre en place un outil capable de sélectionner le nombre de lit en fonction du nombre de personnes référencées??????? Et si vous avez tendance à faire savoir votre mécontentement on vous donne une autre chambre complétement sale, ou l'on y respire la nicotine, mais qui vous permettra d'y dormir à 3.... Une expérience horrible!!!!
• Ophélie.e

  2 / 5

  Le 21/01/2024 à 18:38

  Très déçu de cet hôtel mise à part la literie le reste n’est pas terrible. Pour allez aux toilettes on se retrouve les jambes sous le lavabo, porte de salle de bain qui ne ferme pas , housse d’oreiller et drap avec traces noires… Pas beaucoup de choix au petit déjeuner et salle beaucoup trop petite vu le nombre de chambres à l’hôtel.
• Mathieu.e

  5 / 5

  Le 08/01/2024 à 11:49

  Nous avons passé une nuit pour couper notre trajet en 2. Nous étions à 4 dans une chambre familiale. La literie est très confortable. Bon emplacement proche de l'autoroute. Nous n'avons pas pris le ptit dej car il est au prix de 8€50. Nous avons préféré aller à la boulangerie pas loin.
• Tony.i

  4 / 5

  Le 02/01/2024 à 23:32

  Chambre basique pour une nuit seule Convient parfaitement aux voyageurs de passage . La Place de parking est un plus. Proche de l’autoroute. Chambre et salle de bain propre Linge de lit propre La fenêtre ne ferme plus à 100% donc l’insonorisation ne se fais plus surtout quand ça ne joue pas aux cartes en dessous.
• Ali.E

  3 / 5

  Le 20/12/2023 à 23:43

  personnel sympa, mais a 1h du matin l'alarme incendie c'est déclencher réveillant tout l'hôtel, et en vrai quelqu'un à mis l'alarme incendie car il a oublié le code de sa chambre et il essayait de joindre la réception, franchement la pire nuit passée dans un hôtel.
• Laetitia.i

  1 / 5

  Le 08/11/2023 à 01:57

  Arrivée À 21h environ. Chambre non nettoyé. Aucune serviette propre dispo. J'ai écrit un mail avec photo, aucune réponse. Je ne referais plus
• Delphine.r

  5 / 5

  Le 04/11/2023 à 18:08

  Satisfaite dans la globalité 🙂 Les messages rse ne m'ont pas été d'une utilité car j'adopte depuis longtemps ces gestes J'y retournerai si besoin d'un hôtel
• Yannick.l

  5 / 5

  Le 31/10/2023 à 05:42

  Hôtel calme et facile d'accès. L'accès aux chambres est plutôt bien abrité pour la pluie. Petits déjeuners assez complets, du sucré et du salé
• cheneby.s

  5 / 5

  Le 24/10/2023 à 15:32

  Hôtel un peu vieillissant mais très propre. Accueil chaleureux. Accès facile. Un petit bémol pour le petit -dejeuner qui n'est pas très varié.
• Margaux.r

  1 / 5

  Le 20/10/2023 à 13:37

  Je ne recommande pas du tout cet hôtel !!! Chambre sentant le tabac froid, insonorisée, salle de bain insalubre sans fenêtre personne a l’accueil car les chambres sont par code et quand ca ne marche pas il faut appeler le service en ligne sur une borne à l’extérieur !!! pas de lit bb en plus d'attendre l’astreinte a 23 h car le service en ligne est imcompetant avec enfant super !!!! parking sécurisé mais la plupart des personnes utilisant cet hotel sont des jeunes qui sortent en boite de nuit et quand ils rentrent bourrés se trompe de chambre de plus elles sont insonorisées nous entendons tous ce qui se passe chez le voisin !!! Service client minable, j’ai contacté 3 fois sans reponse , tres professionnel tout ça !!!!! A fuir !!!!
• Jerome.

  4 / 5

  Le 14/10/2023 à 08:54

  Dommage que certaines chambres non fumeur sentent (trop) la cigarette froide... sinon, l'accueil est parfait (écoute, gentillesse, disponibilité) Petit déjeuner à la hauteur.
• Wendy.a

  4 / 5

  Le 20/09/2023 à 07:01

  Nous sommes arrivés en catastrophe à minuit nous avons pu réserver une chambre grace à la borne, la chambre était pour 4 personnes mais elle étaient spacieuse. petit bémol pour les toilettes qui sont encastré contre le lavabo et on est obligé de s'assoir de travers
• CRENN.a

  4 / 5

  Le 16/09/2023 à 11:20

  J y ai séjourné une nuit avec mon fils.Personnel très sympathique que ce soit à la réception lors de la réservation de la chambre,lors du petit déjeuner ou à l entretien des chambres. Je recommande cet hôtel !
• Mark.i

  2 / 5

  Le 16/09/2023 à 09:45

  Un séjour court, et heureusement. L'hôtel est ni propre ni sale, le petit déjeuner n'était pas complet de nombreux récipients vide... Pourtant je l'ai pris à 7h00... L'accueil est assez impersonnel
• Edison.u

  2 / 5

  Le 13/09/2023 à 08:51
• Ga'Hell.�

  4 / 5

  Le 09/09/2023 à 16:00

  Un petit hôtel très sympathique mais qui a grandement besoin de rénovation
• Ermelinda.i

  4 / 5

  Le 01/09/2023 à 10:27

  Hotel pas trop cher ,pour une nuit, literie confortable. Le seul défaut, la propreté et cette odeur de renfermé
• David.o

  4 / 5

  Le 31/08/2023 à 06:59

  Très bon hôtel bien situé à proximité de commerce restaurant ainsi que de la voie rapide. Bon rapport qualité prix service efficace en cas de problème je recommande cet hôtel.
• Alexandrine.I

  2 / 5

  Le 29/08/2023 à 09:58

  C'est la troisième année que je m'arrête à cet hôtel et je ne suis pas déçue mise à part le problème de clim cette année. merci
• Julien.i

  1 / 5

  Le 28/08/2023 à 23:52

  Nous avons réservé deux nuit et 1er chose que l’on ressent en ouvrant la porte une odeur désagréable, une salle de bain pas propre avec une poubelle même pas jeter , du vomis dans le levier , des poils sur la cuvette je trouve que le prix est trop élevé pour une tel chambre
• Laurent.e

  1 / 5

  Le 28/08/2023 à 23:49

  Aspirateur pas passer, lavabo pas lavé, toilette pas lavé, douche pas lavé, poubelle pas jeté, chambre qui pue, humidité, draps défaits, pas propre, je vous déconseille vivement
• Emmanuelle.u

  2 / 5

  Le 28/08/2023 à 07:40

  Déçue par la chambre. Clim qui ne fonctionne pas, chambre très sombre et propreté de la salle de bain et chambre laisse à désirer. Hôtel 2 étoiles ????
• Mél.a

  2 / 5

  Le 26/08/2023 à 11:57

  La chambre est très bien pour ce que nous recherchions (1 nuit étape) mais le manque de propreté est trop important pour passer une bonne nuit (insectes, grosses poussières, détritus restants sous le lit ...)
• 110.r

  3 / 5

  Le 25/08/2023 à 08:08

  Très bien pour l'endroit/le prix/le petit déjeuner les gens qui y travaille 10/10 . Mes RÈGLE LA CLIMATISATION Y FESSAIT CREVANT DE CHAUD POUR LES ENFANTS .
• sami.e

  5 / 5

  Le 17/08/2023 à 07:22

  Hôtel et personnel très sympathique parfait pour une escale à Bordeaux àvec un tarif nickel
• virginie.o

  1 / 5

  Le 16/08/2023 à 15:51

  Chambre et salle de bain extrêmement sale. Aspirateur pas passé, poussière partout et le comble, des cafards et dans la salle de bain et dans la chambre. Inadmissible !!! Petit déjeuner très décevant, pain pas frais et très peu de choix... Je déconseille à toute personne de s'arrêter dans cet hôtel !!!
• floriane.e

  4 / 5

  Le 14/08/2023 à 10:48

  Belle accueil, chambre adaptée à nos attentes Sdb un peu petit et wc trop proche du lavabo Sinon ça va
• Ange.e

  4 / 5

  Le 14/08/2023 à 06:20

  Très bon hôtel. Bon rapport qualité prix je recommande. Quelque petit hic mais pour le prix rien de grave
• Audrey.o

  2 / 5

  Le 12/08/2023 à 22:08

  J'ai fait beaucoup de B&B alors j'ai été très surprise... Chambre sale, toiles d'araignée, miettes par terre, brulures de clopes partout, tuyaux de douche qui fuit... Bon, les draps étaient propres et les serviettes de bain aussi, c'est déjà pas mal 🤷
• N.o

  4 / 5

  Le 09/08/2023 à 10:35

  Nous nous y sommes arrêté sur la route des vacances à l'aller et au retour, le personnel est très sympa, les chambres spacieuses et propres, le petit-déjeuner copieux.
• Lages.u

  1 / 5

  Le 09/08/2023 à 06:36

  Nous faisions un long trajet et la voiture était bien chargé. Nous avions sélectionné cette hôtel pour le parking sécurisé afin de dormir tranquille. Malheureusement la porte du parking est resté ouverte toute la nuit. A partir de 2h du matin, impossible de m'endormir en sachant cela. Nuit pas reposante ! De plus, le parking n'est pas totalement sécurisé, le passage piéton est libre. Concernant la chambre, pour une chambre familiale, nous l'avons trouvé petite. La chambre avait une odeur d'humidité bien que nous étions à l'étage.
• Serge.

  4 / 5

  Le 01/08/2023 à 11:17

  Nous avons aimé le calme, l'accès pratique pas trop loin de l'autoroute et le petit déjeuner complet et copieux. Par contre, la chambre familiale n'était pas très grande et la climatisation bruyante et peu efficace
• alexiane.r

  2 / 5

  Le 29/07/2023 à 19:33

  Chambre très petite et avec une forte odeur de cigarette Très limite niveau propreté, nous avons eu la joie de rencontrer un cafard dans la salle de bain … Il existe des hôtels au même prix voir moins cher dans la zone et de qualité largement supérieure
• Bernadette.r

  1 / 5

  Le 29/07/2023 à 14:30

  Chambre très sale, très peu de papier dans les toilettes alors que nous étions trois personnes. La mézzanine avec deux petits lits manquait aussi de nettoyage. La salle de bain pas propre non plus. Nous avons trouvé une Canette de soda sur le radiateur et au dessus de la climatisation (je suppose qu'elles y sont encore) La clim fait beaucoup de bruit mais ne refroidit pas. WiFi soit disant haut débit mais impossible de se connecter. C'est quand même honteux de payer pour avoir une chambre dans cet état. Étant une adepte de cette marque d'hôtels car je n'ai jamais été déçue auparavant mais celui-là c'est vraiment une honte.
• Valérie.

  5 / 5

  Le 25/07/2023 à 15:05

  Très bon hôtel. Un rapport qualité prix parfait. Chambre très propre, très bonne literie, salle de bain agréable. Très très calme. Nous avons apprécié la mezzanine pour les enfants. Sans compter la climatisation. Tres facile d accès. Je recommande pour un weekend ou plus.😋
• Mé.a

  2 / 5

  Le 24/07/2023 à 09:22

  Grande habitué des hôtel b&b c'est le. Deuxième que nous faisons avec ce style motel porte de chambre donnant sur l'extérieur c'est horrible. Isolation inexistante Les gens non aucun respect ça parle fort tire ces valises crie horrible a 5 h du matin ça s'engueule. Bref a fuir
• FLO.L

  4 / 5

  Le 23/07/2023 à 23:22

  Chambre familiale très propre Salle de bain très petite Très bon petit déjeuner
• Stéphanie.a

  3 / 5

  Le 22/07/2023 à 11:40

  Hôtel moyen qui aurait besoin d’un rafraîchissement. Clim qui fuit dans la chambre signalé à la réception. La personne à la réception s’est excusée mais sans plus. L’hôtel est plutôt bien situé, suffisant pour 1 nuit en dépannage mais pas plus. Il vaut mieux faire quelques kms de plus pour aller dans un autre BB Hôtel plus récent
• Nele.e

  2 / 5

  Le 10/07/2023 à 06:19
• Angélique.e

  5 / 5

  Le 09/06/2023 à 05:28

  C'est un très bon hôtel mais heureusement que j'étais située sur le côté court car le fait qu'il soit en bord de route peut créer des nuisances sonores.
• Ixon.

  2 / 5

  Le 21/04/2023 à 15:03

  L'endroit mérite amplement un peau neuve . Heureusement le personnel est aux petits soins, gentils, aimables et serviables, entre l'accueil et le'petit déjeuné, on en oublie le gris de l'endroit. Un coup de peinture est pas de trop ainsi qu'une réfaction du parking. Le mini réfectoire avec sa petite terrasse est très conviviale aussi.
• Valerie.e

  5 / 5

  Le 18/04/2023 à 05:16

  Nous avons été très bien accueilli, la chambre est très propre.
• Claire.u

  5 / 5

  Le 15/04/2023 à 06:52

  L hôtel est sympathique et bien agencé. Le personnel rencontré est discret mais avenant si on souhaite échanger avec lui.
• Davy.o

  1 / 5

  Le 06/04/2023 à 13:40

  la salle de bains était sale, pleins de cheveux dans la douche et les wc, des traces jaunes sur la cuvette des wc. température de la chambre trop haute sans possibilité de la régler.
• Sebastien.e

  4 / 5

  Le 27/03/2023 à 15:07

  c'est un hôtel où l'accueil est excellent, les chambres au top, le seul bémol est peut-être le matelas trop dur mais sinon rien.
• Pandora.a

  1 / 5

  Le 25/03/2023 à 22:16

  Pas super propre. La porte de la salle de bain est sale, une odeur bizarre flotte dans la chambre, une seule et unique prise sur la mezzanine, où il y a deux lits...
• Alexandra.e

  4 / 5

  Le 16/03/2023 à 14:01

  Bon rapport qualité prix, bonne literie et la réceptionniste qui m'a accueilli était très agréable et professionnelle. Le petit moins la restauration en borne ( indépendant de la prestation de l'hôtel, qualité du repas peu satisfaisant)
• ludovic.a

  5 / 5

  Le 11/03/2023 à 08:35

  Bon accueil et puis soucis avec digicode pour entrer. C est récurrent dans les B&B mais c est la première fois que quelqu'un de l accueil se déplace pour m expliquer si pb. Johanna a été super dans les explications. C est une employée modèle. La joie de vivre, un accueil irréprochable. Je signe pour trouver une personne comme elle dans tout les hôtels
• Christophe.l

  1 / 5

  Le 08/03/2023 à 05:17

  Dommage qu il exite encore des chambres fumeur j ai dormi dans un cendrier pas moyen d avoir une autres chambre j ai du partir personne a l accueil avant 17h propreté de la chambre laisse a désiré
• Goulian.a

  2 / 5

  Le 27/02/2023 à 08:54

  Hôtel moyen, petite frayeur en prenant le code de la chambre qui affichait 1 petit lit et 1 grand lit alors que nous avions réservé 2 petits lit et 1 grand lit et finalement arrivé dans la chambre c'était bon + la barrière automatique bloqué pendant la nuit donc impossible de repartir, intervention rapide de déblocage. Chambre avec beaucoup de toiles d'araignées au plafond et chasse d'eau qui restait bloqué.
• Derek.r

  4 / 5

  Le 20/02/2023 à 12:33
• jules./

  4 / 5

  Le 14/02/2023 à 18:33

  Paiement a la borne quand nous sommes arrivés ouverture de l acceuil qu a 17 heures !! Chambre avec mezzanine plutôt sympa pour les enfants Parking gratuit c est parfait Seul petit bémol porte de salle de bain cassée et fuite du jet de la douche. Mais nous avons très bien dormi, c est le principal !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Jules, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B Hotels Bordeaux Lormont. Nous sommes ravis d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et nous prenons bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. A très bientôt, La réception
• YONNET.r

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 16:42

  Agréable nuit passée dans cet hôtel ! Petit déjeuner correct.
• Aurelie.e

  3 / 5

  Le 24/01/2023 à 07:18

  J'ai réservé une chambre avec 2 petits lits 2 mois auparavant, quel mauvaise surprise j'ai eu en apprenant à l'accueil de l'hôtel que cette chambre n'était pas disponible. Il ne restait qu'une chambre avec un grand lit. Heureusement que je voyageais avec ma mère et non mon patron.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été plus positive. Vos remarques sont précieuses pour notre processus d'amélioration et seront prises en compte. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter pleine et entière satisfaction la prochaine fois. Cordialement. La réception
• Angelica.a

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 06:21

  Nous avons passer un super week-end, l'hôtel était propre et le personnel rien a dire, super gentil et accueillant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Mathieu, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Hôtels Bordeaux Lormont lors d'un prochain séjour.
• Sylvie.i

  4 / 5

  Le 05/01/2023 à 06:43

  Un peu bruyant : porte qui claque, autoroute proche Très bien situé et facile d'accès

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Pires, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée.
• Marie.l

  1 / 5

  Le 02/01/2023 à 19:29

  Chambre dégradée par brûlure miroir absent reste les points de colle mauvaise odeur dans la chambre porte de la salle de bain abîmée clients non respectueux des clients la nuit bref très mauvaise expérience dans cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement.
• Madjid.

  1 / 5

  Le 24/12/2022 à 17:45

  Chambre peu propre A oublier !😡
• Cecilia.l

  4 / 5

  Le 22/12/2022 à 20:30

  Séjour d'une nuit en famille dans une chambre familiale (2 adultes + 2 enfants). Chambre bien aménagé avec mezzanine avec 2 lits simples. Salle de bain simple mais fonctionnelle.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cecilia, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer nos salutations distinguées.
• Andrew.o

  2 / 5

  Le 19/12/2022 à 17:38

  En general les B&B hotels sont plus agreable que cet hotel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Potter, Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement. Nous sommes navres que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Espérant que lors de votre prochain passage vous passerez un bon moment avec nous. Cordialement
• Mathilde.u

  5 / 5

  Le 16/12/2022 à 11:53

  Très bien. À part l'odeur de tabac dans la chambre. Mais super accueil !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Augouvernaire, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre dernier séjour. Nous sommes vraiment ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et aussi la chambre et le service. Vos compliments seront transmis à l'ensemble du personnel qui appréciera! Néanmoins, nous vous présentons toutes nos excuses pour l'odeur de tabac. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement.
• Morgan.

  3 / 5

  Le 12/12/2022 à 09:05

  L'hôtel est plutôt bien pour y passer une nuit car il offre le juste nécessaire et se trouve à proximité de l'autoroute et d'un centre commercial avec restaurants. Mais la propreté laisse à désirer : nous avons trouvé des cendres de cigarette dans la salle de bain, le sol de la chambre était sale, les draps bien que visiblement propres avaient une odeur désagréable et pour finir le lit double n'avait pas de tête de lit, on s'appuie contre le mur, ce qui n'est pas vraiment higiénique. Aussi l'hôtel n'est pas vraiment adapté aux familles avec jeunes enfants : la barrière de la mezzanine n'offre aucune sécurité. Ma fille de 2 ans pouvait l'escalader sans peine, et même passer à travers. Le petit déjeuner n'est pas tellement adapté aux enfants non plus, mais pour le prix il reste convenable.
• Valérie.

  4 / 5

  Le 22/11/2022 à 10:24

  Très bien dommage que nous avons du quitter l hôtel précipitamment a cause d'un feu a côté (évacuation ) Peut être y a t'il des démarches à faire pour un remboursement car se jour là nous avons pas pu déjeuner ni rien
• maxime.l

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 12:34

  Chambre bien agencée avec mezzanine. Salle d'eau peu spacieuse mais fonctionnelle. La propreté du linge est irréprochable. La chasse d'eau de notre chambre ne fonctionnait pas à notre arrivée mais la gérante nous a proposé une nouvelle chambre. Tout a été réglé en moins de 5 minutes. Le petit déjeuner est copieux. Le personnel a veillé à ce que nous ne manquions de rien. Je recommande cet hôtel qui a en plus l'avantage d'être près d'une ligne de tram qui conduit au centre de Bordeaux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Allason, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravi d'avoir pu résoudre ce problème et vous permettre de passer un bon séjour. En espérant vous revoir parmi nous. Cordialement
• Eric.

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 14:52

  Le fait de pouvoir arriver dans la nuit sans déranger personne, est un point fort de vos hôtel. nous allons continuer avec vous .

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Eric, Nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. En espérant vous revoir parmi nous. Toute l'équipe de B&B Lormont vous souhaite une bonne et heureuse année. Cordialement,
• Patrick.o

  3 / 5

  Le 29/10/2022 à 11:08

  Bac de douche pas propre, trace calcaire encrassé. Manque grille VMC dans SDB. Petit-dejeuner moyen. Approvisionnement pains, viennoiseries, jus d'orange faible. Malgré augmentation du prix il y a quelques temps...
• Clément.E

  1 / 5

  Le 18/10/2022 à 07:34

  Chambre qui pu. Je me demande si elle a été lavé. J’ai retrouvé une barrette à côté du lit qui ne m’appartient pas …
• ronan.e

  1 / 5

  Le 29/09/2022 à 10:17

  2 chambres non fumeur réservées pour 5. Arrivées à 23h. Le lit double déjà occupé ( des affaires dans la chambre que nous avions louée) et la chambre avec 4 lits simples qui empeste la cigarette. Coup de fil au gérant pas très sympathique qui nous propose , soit un remboursement soit prendre la chambre à 4 lits et y dormir à 5. Heureusement le vigile sympa nous a trouvé une chambre libre d'où l'étoile. Sinon hôtel BNB à fuir, rien à voir avec les services habituels de la chaîne.
• horn.t

  4 / 5

  Le 28/09/2022 à 11:58

  Chambre ok Petit déjeuner annoncé à volonté avec du sucré salé, au final il n'y avait plus de croissants ni de baguette fraîche. 3 tranches de bacon et un fonds d'oeufs brouille... très décevant Nous avons dû demander des couteaux et des verres.
• Kathleen..

  3 / 5

  Le 28/09/2022 à 06:46
• benjamin.e

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 14:41

  je suis un habitué de la chaine B&B depuis longtemps, j y séjourne plusieurs fois par semaine, l accueil est toujours sympathique, les chambre propre la literie de qualité, je regrette une hausse significative du prix des chambres depuis plusieurs semaines ainsi que du prix du petit déjeuné
• Dave.

  3 / 5

  Le 21/09/2022 à 16:03
• Costenoble.u

  3 / 5

  Le 15/09/2022 à 11:59

  On peut comprendre qu'une réceptionniste soit occupée mais l'attente fut longue, le petit déjeuner n'était pas très riche et la viennoiserie trop cuite . Le receveur de salle complètement rouillé. Par rapport à la concurrence, la prestation est bien en dessous du niveau par rapport au groupe accord
• stephane.o

  1 / 5

  Le 06/09/2022 à 17:11

  J'avais demandé 1 arrivée anticipée, acceptée par l'hôtel sans frais. On m'envoie 1 mail me disant que la réception est fermée à certains horaires, mais confirmé par mail que je peux me servir de la borne extérieure pour avoir le code de ma chambre ... A mon arrivée, la borne est mise hors service par le personnel durant leur absence ... Une longue attente !!! La chambre pour 4 personnes est juste propre. Disfonctionnement de la chasse d'eau des WC, et cerise sur le gâteau, la femme de ménage qui entre dans la chambre le matin malgré l'étiquette "ne pas déranger" !! Une surprise pour nous et surtout pour les enfants !! Je suis déçu de l'accueil, et de cet établissement pour le prix payé !!
• Moh.l

  1 / 5

  Le 02/09/2022 à 12:55

  La Clim fonctionne pas avec un bruit de malade . La chasse d’eau fonctionne pas . Pas propre. Wifi très faible. Un message vocal de l’hôtel à 18h20 le jour même me disent si je serai pas avant 19h a l’hôtel vont annuler la réservation , sachant que la réservation est payé à partir de 18h
• Vania.o

  1 / 5

  Le 02/09/2022 à 12:03

  Je déconseille fortement !!! Hôtel à fuir ! L’odeur de cigarette dans la chambre est horrible, impossible de dormir, tout est sale, des toiles d’araignées partout, des taches par terre !!! Aucune isolation, on entend toutes les voitures passées dans la rue !!! A fuir complètement !!! Pendant que je prenais un café à la machine il y avais un monsieur qui faisait le ménage il m’a complètement dis de sortir parce qu’il devait nettoyé, à peine le temps de prendre un café qu’il m’a virer limite. A évitez vraiment !!!!
• joel.i

  1 / 5

  Le 29/08/2022 à 15:33

  Franchement déçu, chambre sale, mégot de cigarettes sous le lit ,mur en mauvais état. Petit déjeuner très cher pour au final ne rien trouvé dans les corbeilles. Perso je n'y retournerai pas....
• Phil.r

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 15:29

  Chaine d'hôtel dont la qualité des divers établissements est très homogène. Le rapport qualité est très bon
• Yann.a

  1 / 5

  Le 28/08/2022 à 21:47

  Nous sommes arrivés dans une chambre avec des draps taché, sale. Une salle de bain a peine nettoyé, sale, en gros une chambre sale ! Et pour ne rien arranger l'odeur y était très désagréable.
• aurelie.o

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 21:33

  En voyage avec deux enfants nous avons pris la suite familiale avec une mezzanine équipée de deux lits individuels qui ont donné l'impression aux petites d'avoir leur chambre à elles, très plaisant ! Salle de bain petite mais fonctionnelle et bien agencée, espace nuit parental très bien ! Petit-déjeuner qui va à l'essentiel mais les différents bacs sont bien remplis et le personnel est agréable !
• R.

  3 / 5

  Le 23/08/2022 à 06:26

  Cela fait maintenant plusieurs années que nous faisons une étape au B&B de Lormont. Cette année, nous avons constaté une nette dégradation de la propreté des parties communes et de la chambre ainsi que quelques manquements Points négatifs : Les parties communes étaient pleines de mégots. La chambre n’avait pas été nettoyée, nous avons constaté des cheveux longs en grande quantité sur les marches de l’escalier qui mène à l’étage, Manquements : La chambre n’avait que 3 serviettes de toilettes (chambre pour 4 et nous étions 4) Il n’y avait pas de tapis de bain. Point positifs ; La literie est confortable et le petit déjeuner tout à fait correct.
• Enrique.i

  1 / 5

  Le 19/08/2022 à 18:19

  Nous avons réservé pour 4 et n'avons reçu que 3 serviettes de bain. L'applique lumineuse du lit côté escalier vers la mezzanine pendant aux fils électriques, l'articulation était cassée. La chambre était sale. A notre arrivée une mauvaise odeur raignait dans la pièce. La porte de la salle de bains ne fermait pas. Défaut de ventilation ? La bouche d'extraction de la salle de bains n'a selon moi jamais vu un chiffon ou un aspirateur tellement la poussière était présente sur celle-ci. Dommage. Nous utilisons vos hôtels depuis une quinzaine d'années et sommes très déçu de constater cette baisse de qualité.
• Manon.a

  4 / 5

  Le 14/08/2022 à 03:57

  Une nuit à 4 avec deux enfants dont un bébé, c'est exactement ce que nous cherchions. Nous avons réussi à mettre le lit parapluie. Deux lits simples en mezzanine. Un peu plus de propreté aurait été parfait.
• Christelle.e

  2 / 5

  Le 13/08/2022 à 12:35

  Arrivés après avoir rouler toute la journée nous étions dans la chambre 22 pmr . Demande de changement de l alèse et des draps car trace d urine et de selle du sang des cheveux etc le soir à la borne situé devant l hôtel en cas de pb . Et bien on attend encore on nous a dit de sortir les draps devant la porte qu on viendrait le chercher et nous en redonner. Du coup on a pris des paréos etc. Moyens du bord . Sorte de cafard dans la salle de bain abbatant WC cassé poussieres plus plus . Le petit déj est correct mis à part qu il n y a pas de pots individuelle s pour la confiture les assiettes lavées a la main et essuyage des tables à sec. En période covid génial ....pour un total de 93 euros. Les services d hygiène devraient contrôlés. Pour un hôtel de cette chaîne nous sommes très déçus pour nous choisissons cette chaîne régulièrement.
• Fernando.n

  1 / 5

  Le 12/08/2022 à 14:18

  L hotel, ou plutot le motel à l americaine avec une chambre qui donne directement sur le parking est tres bruyant dû a un mauvais emplacement rempli de rodeo de voiture et moto, la chambre est vraiment tres sommaire, heureusement que c etait une etape pour la route et que j etais fatigué, resultat j ai quand même bien dormi. Si vous avez le sommeil léger il faut eviter cette etablissement, par contre j ai séjourné au retour dans un b&b à brive aucune comparaison là c etait top du top
• Stéphane.E

  1 / 5

  Le 11/08/2022 à 19:59

  Je voyage beaucoup pour mon travail et je ne laisse pas souvent d'avis mais la c'est trop par rapport au prix de la chambre. Odeur de cigarette, filtre climatisation sale, climatisation qui ne fait pas de froid. Mon collègue à du changer de chambre (lit non fait à son entrée dans la chambre). Le petit déjeuner est minable pour le prix payé. Bref ce n'est pas normal pour un B and B.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour cher BENEYTO, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• Arthur.a

  4 / 5

  Le 03/08/2022 à 10:56

  Je suis satisfait de mon séjour. Je cherchais un hôtel pour dormir une nuit à moindre couts et c'est exactement ce que j'ai eu. La propreté de la chambre aura pu être ameliorée.
• Elodie.e

  1 / 5

  Le 01/08/2022 à 07:46

  Bonjour Je vous ai demandé un remboursement de ma chambre. Pour laquelle j ai subit comme désagrément des puces de lit. Sans réponse à cette demande je vais alerter les services d'hygiène compétent ainsi que les voyageurs de Booking. C est inadmissible, j ai été piqué de partout avc ma fille et vous ne prenez pas en considération mon email.
• Gaëtan.i

  1 / 5

  Le 31/07/2022 à 19:41

  La chambre était en mauvais état: porte de la salle de bain cassée, mur et barrière écaillées, pareil pour les WC... La chaleur dans la mezzanine était telle que les deux personnes qui y dormaient ont dû descendre dans la nuit car elles suffoquaient. L'enfant qui y était avait tellement chaud qu'il a frôlé le malaise. Le petit déjeuner dit "à volonté" était vide après le passage de 2 personnes.... Tout ça pour un prix anormalement élevé pour la qualité.
• LZG.A

  1 / 5

  Le 23/07/2022 à 05:16

  Chambre propre, par contre la climatisation tellement bruyante qu’impossible de dormir avec ….sans parler d’une alarme sonore qui se déclenche toutes les demi-heures conclusion impossible de dormir….😔
• Catherine.I

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 12:15

  Excellent accueil. Chambres et service très satisfaisants. Emplacement de l’hôtel moyen dans une zone industrielle mais avec tram très proche. Grande gentillesse du personnel.
• Mohamed.s

  1 / 5

  Le 11/07/2022 à 07:20

  J'ai séjourné dans cet hôtel je me suis retrouver avec des puces de lit, chambre avec des fourmies dans toute la chambre et surtout quand j'ai informé cela auprès de la gérante elle a étais malhonnête . Je déconseille fortement.
• Emilie.�

  4 / 5

  Le 08/07/2022 à 11:22

  La chambre est assez grande et fonctionnelle. Il manque juste un sèche cheveux et pr contre un volet. On a été réveillé de bonheur à cause du jour.
• Trivellin.u

  1 / 5

  Le 30/06/2022 à 08:33

  Nous avons séjourné en période de canicule, 41 degres,en extérieur, une climatisation qui ne fonctionne pas! Je vous laisse imaginer l'enfer la nuit avec cette chaleur et cette privation d'air et de confort , au prix ou est la chambre , 70 euros avec petit déjeuner c'est scandaleux!!!!!Avons fait part de notre mécontentement le matin , l'hôtelier nous à tout simplement dit " ah oui c'est dommage je vais appeler le technicien"!!!!! C'est tout à fait inacceptable!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Aurelie, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• Catherine.g

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 20:59

  Malgré notre changement d'hôtel par B&B, car problème au niveau de la chambre, très satisfait de celui de Lormont. Un monsieur jeune aux petits déjeuners qui nous accueille très gentil ! Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Catherine, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Hôtels de Lormont lors d'un prochain séjour.
• Alicia.a

  1 / 5

  Le 28/06/2022 à 04:47

  Chambre immonde qui n’était même pas faite quand nous sommes arrivés ! Une odeur insoutenable a l’intérieur qui malgré l’avoir laissé ouverte toute l’après midi persistait le lendemain matin ! Personne pour me répondre uniquement une femme de ménage embauchée depuis 3 jours qui ne savait pas quoi faire ! Le lendemain j’ai remonté à la réception que la chambre était dans un état pitoyable personne ne m’a jamais rappelé ! rien ! Honteux de recevoir des gens dans un hôtel pareil !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Chère Mme Alicia, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• Emmanuelle.o

  1 / 5

  Le 24/06/2022 à 07:44

  Chambre irrespirable ! Une odeur de tabac froid infecte j’ai pas dormi de la nuit! Pas de climatisation mais une ventilation … Donc attention à la publicité mensongère Un air irrespirable Chambre qui donne sur une avenue très bruyante A fuir !!!!!
• Sandrine.O

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 11:36

  Très rassurée d'avoir pu me loger malgré le nombre de réservations affichant complet sur le secteur; une équipe très à l'écoute et capable de répondre aux diverses questions pouvant être posées . Je suis très satisfaite de mon séjour dans votre hôtel d'autant plus que je connaissais pas encore cette chaine hôtelière.
• SICARD.a

  3 / 5

  Le 07/06/2022 à 12:11

  hotel bien situé avec parking gratuit. Nous sommes arrivés à 15 heures alors que l'accueil était fermé et avons donc utilisé la borne pour avoir le code de notre chambre. Petit bémol : l'impression du code n'a pas fonctionné. La chambre est agréable et la literie confortable. Néanmoins, la salle de bain est loin d'être propre malgré son apparence : nombreuses coulures sur les murs, le distributeur de papier toilette, ça colle de partout et de plus certaines prises ne tiennent pas, il faudrait rafraichir le tout et bien lessiver les murs. Petit déjeuner sommaire : croissants mais pas de pain aux chocolat, la pâte à tartiner, la confiture et le miel sont en bouteille et de piêtre qualité, dommage...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme SICARD, Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au sein de notre hôtel. Je suis ravi d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et je prends bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Sachez que le groupe B&B impliqué dans le domaine de l’écologie et soucieux de l’environnement équipe dorénavant ses hôtels d'ampoules à économie d’énergie. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire.
• Eric.E

  1 / 5

  Le 02/06/2022 à 22:52

  HORRIBLE....A fuir ... des punaises de lit dans les chambres. A peine le drap levé qu'une nuée de punaise à déguerpie..J'espère ne pas en emporté chez moi.
• nathalie.u

  1 / 5

  Le 31/05/2022 à 04:10

  Nous sommes très mécontents de notre séjour dans l'hotel ; très bruyant : aucune insonorisation, chambre qui sent le tabac, pas de sommier mais une planche en bois, , chambre délabrée ( lumière cassée)... connexion wi-fi qui a fonctionné quelques minutes, son de la tv impossible à baisser ( bloqué à 33), clim qui ne fonctionne pas. Petit déj ; très cher pour ce que c'est : nous avons été rationné : une viennoiserie et un bout de pain par personne. Tout cela pour la modique somme de 8,5euros par personne. Bref, une HONTE du début à la fin alors que le séjour nous a coutés 231 euros pour deux nuits!!!! très mauvais rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Nathalie, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• Abou.a

  3 / 5

  Le 28/05/2022 à 23:28

  Autonomie et emplacement, 10, mais insonorisation 0, un gars n'a pas arrêté de parler au téléphone en criant toute la nuit. 3 nuits ur place dans une chambre non fumeur, la chambre s'était fort la cigarette, impossible de changer de chambre car pas de consierge.. Résultats, ma femme et moi sommes rentré malade, enrhumé avec une odeur de cigarette qui nous suis partout. Les petits déjeuner, dit avec pain au chocolat, j'en ai vu qu'un le jour de départ.. Je n'ai pas trop aimé ces deboirs, dommage
• Christelle.L

  2 / 5

  Le 18/05/2022 à 12:33

  Bonjour. J'ai l'habitude de séjourner dans des b&b avec mes enfants. Mais là j'ai été fortement déçue. Hôtel sale. Traces de moisissures dans la Sdb. Fuite sous le lavabo. Sol très abîmé. Insonorisation++++ Concernant le petit déjeuner, je n'ai jamais mangé un aussi mauvais petit déjeuner. Le frigo ne refroidissait pas. Les yaourts étaient chaud. Les tables et chaises a l'extérieur ne donnait pas envie de s'installer. Bref... C'est la première fois que je me plains d'un b&b...
• Famille.e

  3 / 5

  Le 17/05/2022 à 05:20

  L'hôtel, bien qu'étant assez ancien, est propre. Ayant séjourné à plusieurs reprises dans les hotels B&B, j'ai trouvé la chambre peu spacieuse. Je suis allée prendre mon petit-déjeuner à 10h (dimanche matin) et il n'y avait plus de pain. La personne qui était de permanence m'a répondu qu'il y en aurait dans 15-20 mn, je n'ai jamais vu le pain...Le petit-déjeuner est proposé jusqu'à 10h30, mais à 10h, il n'y a plus de choix, dommage....
• Stéphane.e

  2 / 5

  Le 29/04/2022 à 09:50

  C'est un hôtel que je fréquente hebdomadairement, qui est généralement relativement calme mais la dernière nuit a été une nuit SANS sommeil. Des va et vient incessant, des cris, des rigolades dans la chambre voisine et sur le packing, d'un groupe de jeune m'a privé de mon sommeil. Autre point, le packing était relativement vide par rapport à d'habitude, donc un hôtel moins occupé. Je ne comprend pas que je n'ai pas eu le choix de prendre une chambre simple, m'obligeant à prendre une chambre pour 4 personnes et donc à un tarif supérieur.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Stéphane, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• Samuel.a

  1 / 5

  Le 24/04/2022 à 17:32

  Superbe nuit du 23 avril arrivé à 1h du matin avec une réservation .obligé de me lever à 3h30 du matin car les voisins de chambre on pris leur chambre pour un scoit leur demandants gentillement de réduire le bruit mais sans succès je m adresse à la réception qui on briller par leur absence et m on juste fait reprendre la route . Encore merci pour le vol de 75.90€ . Chambre 47

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Samuel, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• Ludovic.

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 20:05

  Nous somme arriver et comme prévue la chambre d'hôtel disponible comme on avais indiqué 14h est parfait chambres super propre aucune mauvaise odeur et tout était parfait notre chambre et étage des chambres enfants tout était impeccable et nickel une réceptionniste au top accueillant dynamique et souriante avec a l'écoute de c'est client nous avons eux un problème de chargeur est la nous avons eux le sien de prêt au top que dire je le conseille famille avec enfants ou adolescents merci pour tout. Les vacanciers du nord de la France Conseil : Tram et transport en commun a 600 mettre

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ludovic, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Hôtels Bordeaux Lormont lors d'un prochain séjour.
• nicolas.a

  2 / 5

  Le 18/04/2022 à 17:04

  Chambre correct mais très etroite. Beaucoup de bruit de circulation la nuit. Nuit plus que moyenne. Personnel très accueillant. Prix indiqué en chambre différent de l entrée.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nicolas, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• Cédric.a

  1 / 5

  Le 15/04/2022 à 14:35

  Rien a dire sur le personnel qui est très pro mais le lieux et infesté de rats .les chambre pas du tout confort je ne reviendrai pas tres bruyant pour un déplacement pro.
• xavier.A

  2 / 5

  Le 01/04/2022 à 05:58

  Entrée de l’hôtel étroite et délicate car si tu es en pleine intersection Hotel vieillissant la peinture récente ne suffit pas Chambre Bruyante si tu es en rez-de-chaussée contre les pots d’échappement de voiture Ne vaut pas du tout le prix payé c’est dommage car 1 fois 2 plus tous les hôtels et pis NBA ne se valent pas Je déconseille et je n’y retournerai pas
• Mikael.L

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 12:38

  Cet hôtel propose des chambres familiales : un lit double en bas et deux lits simples sur une petite mezzanine à l'étage. Très pratique et agréable. Les enfants ont adoré et nous étions rassurés d'être dans une même chambre plutôt que d'avoir du faire 1 adulte avec un enfant dans deux chambres.
• Manon.a

  4 / 5

  Le 14/03/2022 à 06:57

  Très bon rapport qualité prix. Chambre assez grande pour y dormir à 4. Le seul bémol fut le petit déjeuner. Pas de choix du tout pour un buffet et pas des produits de qualité...
• Claire.o

  1 / 5

  Le 23/02/2022 à 08:05

  Une nuit horrible ! Les voisins ont volontairement hurlé jusqu'à 3/4h du matin + les personnes fumant et discutant sur le pas de la porte entre 00h et 1h. Insonorisation catastrophique. Plus jamais !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Claire, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• Olivier.r

  3 / 5

  Le 21/02/2022 à 21:57

  Avec le covid le petit déjeuner est moins fourni qu'avant pourtant les tarifs restent les même. Sinon hôtel propre et dans un endroit calme pas de bruit.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour olivier, Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au sein de notre hôtel. Je suis ravi d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et je prends bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Sachez que le groupe B&B impliqué dans le domaine de l’écologie et soucieux de l’environnement équipe dorénavant ses hôtels d'ampoules à économie d’énergie. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire.
• Tatiana.i

  1 / 5

  Le 17/02/2022 à 08:19

  Chambre qui sent le tabac froid alors que nous avions stipulé chambre non fumeur. Voisin de chambre (chambre du haut ) qui ont fait un bruit impossible toute la nuit

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Tatiana, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• Lilia.t

  1 / 5

  Le 15/02/2022 à 08:11

  La chambre pas propre en deux nuit la chambre à pas était faite pas de serviettes propres dehors à l'entrée des chambres il y avait des grosses toile d'araignée le parter dans la chambre la moquette a entre pas nettoyer je ses pas j'ai la carte abonnement mes je crois que je vais l'arrêté car dessus

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Lilia, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• chris.u

  1 / 5

  Le 12/02/2022 à 15:26

  Nous avons séjourné un nuit dans ce hôtel, (nuit du 11 au 12 février), et avons été fortement incommodés par des personnes qui ont fait un tapage nocturne jusqu'à 5 h du matin..il y a pourtant un gardien la nuit dans cet hôtel, mais il n'a manifestement pas été capable de gérer la situation . J'étais à deux doigts d'appeler la police et je regrette de ne pas l'avoir fait!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Chris, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• Adeline.a

  1 / 5

  Le 06/02/2022 à 00:42

  Chambre sympa, ce n'est pas notre premier séjour mais là, très mal insonorisée et aucune vérification du calme dans la nuit. De la musique horrible dans une chambre voisine. Vu le style de musique je n'ai même pas osé sortir. Du bruit, des cris et on ne dit rien. Il est 1h39 du matin. Entre le bruit de la route et ça, je ne sais pas si je reviendrai...
• Casper90.a

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 07:04

  Un séjour de deux nuits très agréable, chambre propre, silencieux la nuit, les hôtesses d'accueil sont très souriant(es) et agréables. Seul bémol : Je suis tombé sur un moment où le distributeur de boissons et friandises était en panne, mais ce n'est qu'un détail et l'accueil m'a tout de même donné gentiment un café, le matin. Très bon séjour !
• Béatrice.o

  4 / 5

  Le 24/01/2022 à 08:00

  Lit confortable, mais isolation sonore moyenne. Le petit déj n'est pas très diversifié mais correct. Bref un rapport qualité prix correct.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Beatrice, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B de Lormont lors d'un prochain séjour.
• Gaetan.o

  1 / 5

  Le 10/01/2022 à 08:32

  Une chambre sale, une salle de bain tellement petite qu’on ne peut s’asseoir sur le toilette : obligé de se mettre de côté et donc impossible d’attraper le papier toilette… Cheveux sur les draps, mauvaise odeur du linge de lit… Franchement, hôtel à fuir ! Le petit dej aurait pu être pas mal mais le pain n’est pas bon… et les couverts en bambou sont affreux à utiliser pour couper pain ou croissant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Gaetan, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• Marine.E

  3 / 5

  Le 03/01/2022 à 16:55

  Chambre très pratique et spacieuse pour une famille avec la mezzanine pour les enfants, bémol concernant la qualité des moquettes au sol et sur l'insonorisation (on a eu un doute sur le fait que la fenêtre était restée ouverte) petit déjeuner sans prétention mais très correct pour le prix. Localisation proche autoroute et restaurants. Satisfaisant pour une nuit de passage.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marine, Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au sein de notre B&B. Je suis ravi d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et je prends bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Sachez que le groupe B&B impliqué dans le domaine de l’écologie et soucieux de l’environnement équipe dorénavant ses hôtels d'ampoules à économie d’énergie. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire.
• djahida.e

  1 / 5

  Le 11/12/2021 à 17:36

  A fuir ! Le ménage pas fait la moquette est sale sans parler de la salle de bain avec des cheveux dedans . Le sol est pleins de cheveux accrocher à la moquette. Résultat marcher pieds juste impossible ... Également le bruit des voitures 🚗 Franchement vue le prix pour 2 nuits à 170 euros sans petit déjeuner le week-end c'est juste abusé

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour benyoucef, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• Philippe.e

  2 / 5

  Le 04/12/2021 à 03:48

  j'ai séjourné dans cet hôtel il y a quelques années qui était propre et avenant. Lors de mon dernier séjour, j'ai été profondément déçu par la propreté de la chambre 3. Pas de porte manteaux, lunette des WC cassée, sol sale etc.....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Philippe, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• kamatisy.a

  4 / 5

  Le 28/11/2021 à 13:38

  L accueil est toujours très agréable, la chambre pour 4 personnes avec la mezzanine nous permet de ne pas être les uns sur les autres. Gros bémol sur un ensemble vieillissant. Sol abîmé, porte de la salle d eau qui ne ferme pas, distributeur gel douche cassé... Un rafraîchissement et qq réparations serait plus appréciables.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Kamatisy, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au sein de notre B&B lors d'un prochain séjour.
• MOI.

  5 / 5

  Le 28/11/2021 à 05:45

  Très bon qualité prix, personnel très aimable aussi bien à l'accueil, au petit dejeuner et personnel de chambre. Félicitations transmettez mes remerciements à vos équipes. Je vous avoue ne pas être un adepte des hôtels de cette catégorie, je vous ai choisi par défaut car les autres hôtels étaient complets. Mais je vous promets que je reviendrai, vous m'avez convaincu.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B hôtels de bordeaux Lormont lors d'un prochain séjour.
• Sylvie.a

  4 / 5

  Le 14/11/2021 à 15:38

  Chambre très agréable en famille avec la mezzanine. Dommage que la salle de bain soit mal aménagée. Le WC est trop près du lavabo.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sylvie, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au sein de notre B&B lors d'un prochain séjour
• Anne.m

  1 / 5

  Le 08/11/2021 à 20:07

  Chambre non fumeur demandé et odeur de clop. Je préviens le mec de l'accueil et franchement il en as rien à faire. Pour une non fumeuse c'est ultra dégueulasse comme odeur. Chambre beaucoup trop chère

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Anne, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• Josiane.7

  2 / 5

  Le 04/11/2021 à 11:23

  Mauvais isolation, on entend tout ce qui se passe dans les chambres à côtés. 9h30 encore dans le lit quelqu'un frappe à notre porte et rentre c'est la femme de ménage. C'est la que nous avons compris que la porte ne ferme pas à clés et que n'importe qui aurait pu rentrer dans la nuit. 11h15 quelqu'un frappe encore à la porte et louvre me disant qu'il faut que nous soyons partis à 12h alors que nous le savions. Aucune intimité j'ai trouver ça déplorable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Camille, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• samuel.u

  3 / 5

  Le 28/10/2021 à 19:23

  Une chambre et un accueil chaleureux. Dommage que l'espace douche soit si dégradé (importance de la rouille et moisissures sur le bac de douche et lavabo) Un effort doit être entrepris également sur la qualité des serviettes de douche à l'image de ce qui a été fait sur les linges de lit.
• Yann.h

  3 / 5

  Le 14/10/2021 à 04:29

  La literie est bonne et le petit déjeuner correct, mais l’ensemble à presque 80 € reste trop cher. Les chambres sont normalement non fumeurs et sentent la cigarette et des odeurs persistent au niveau de la salle de bain.
• Mickael.a

  1 / 5

  Le 25/09/2021 à 20:11

  De l’humidité partout dans la chambre et de la moisissure ! Des lits qui ne sont pas confortables du tout ! Bref rien d’agréable dans ce séjour et dans cet hôtel !
• Bella.y

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 15:44

  Rien à signaler. Petit déjeuner très conforme niveau rapport qualité prix. Chambre bien situé, literie et salle de bain très bien à mon goût. Jeune homme d’accueil très au petit soins et très à l’écoute. Je recommande vivement cet hôtel.
• Michel.i

  4 / 5

  Le 22/08/2021 à 12:00

  La climatisation pour 4 personnes n'est pas adaptée pour le duplex. Le gérant fait ce qu'il peut concernant la fermeture de la porte d'entrée, mais n'obtient pas d'ouvrier pour cela. (20 portes changées mais 16 sans aucune modification->résultat pas de fermeture sur la porte d'entrée) et cela est très gênant. A part cela, hôtel bien situé proche de la rocade.
• anabel.e

  1 / 5

  Le 18/08/2021 à 12:39

  Je suis habituée à bien mieux de la part de BandB (notamment sur Nantes); ici à Bordeaux Lormont : moquette très sale, tachée de noir, sol brûlé par des traces de cigarettes, relents de tabac froid dans la chambre (alors que cela est supposé être une chambre non fumeur); grosses traces de rouille dans la douche ; dans la mezzanine pour les enfants : porte de sécurité arrachée, disparue, grosses traces sur le mur ; prise électrique à moitié arrachée, pas du tout sécuritaire. Je ne remettrai pas les pieds dans cet hôtel et je ne le recommande pas....
• Remi.e

  1 / 5

  Le 17/08/2021 à 09:15

  bonjour , nous avons eu des soucis dans cette hotel concernant le bruit des voisins qui se sont engueuler pendant la nuit et surtout le plus gros soucis que vous devez à tout pris resoudre est le fait que dans la chambre il y a une climatisation qui n 'est pas adaptée a cette chambre . ont etaient dans la chambre 46 et pour la partie basse de la chambre on a eu du mal à se sentir à k 'aise du pointr de vue fraicheur mais le pire est à l etage ou mes enfants ont eu vraiment vraiment tres chaud et meme insupportable . probleme a resoudre
• Naty.o

  4 / 5

  Le 16/08/2021 à 16:17

  Chambre couple plus 2 enfants plutôt bien, la salle de bain un peu juste, il ne faut pas avoir trop de embonpoint, le matelas excellent, dommage pour la climatisation qui ne fonctionnait pas il faisait chaud la chambre
• Anna.a

  2 / 5

  Le 14/08/2021 à 19:24

  Nous avons séjourné en famille pour couper notre trajet vacances. Si à l'aller nous avons été satisfait, il en a été tout autre au retour. Nous avons eu une chambre familiale 4 places avec 2 lits en mezzanine. - la chambre en elle-même sentait le moisi, - dans la partie mezzanine, il faisait une chaleur étouffante, l'air climatisée n'y faisait rien - la clim coulait en goutte à goutte, et le filtre de clim était vert moisi d'où l'odeur horrible Nous n'avons pas pu demander un changement de chambre étant donné que l'hôtel était complet. Mais ça nous a complètement dégoûté de cette chaîne.
• Francois.i

  3 / 5

  Le 14/08/2021 à 11:34

  Le tapis d'entrée peluchait (trop vieux), le sabot de sdb est daté et dangereux (risque de glisse) et le toilette défectueux. Le personnel de nettoyage très agréable et discret. Ça vaut presque le prix que ça coûte.
• Saly.e

  4 / 5

  Le 14/08/2021 à 06:45

  Hôtel un peu viellot mais situé. Chambre 4 personnes (1 lit double et 2 lits simples dans mezzanine). Litterie très confortable avec couette. Chambre un peu exiguë mais fonctionnelle. Salle de bain un peu petite 😉, une étagère serait utile. Clim mais bruyante. Salle de petit déjeuner petite mais avec terrasse, pas de machine à café qui est servi dans thermos. Un seul choix de céréales. Pain ou croissant, Biscottes, madeleines, pommes... Jeune homme à l'accueil très sympathique, très professionnel et très serviable. Merci à lui.
• Stéphanie.a

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 05:27

  J'ai fait 2 séjours dans cet hôtel, à 3j d'intervalle autant au premier séjour la chambre et le séjour était très bien autant la seconde fois il manquait plusieurs choses dans la chambre ( sac dans la poubelle, dose de gel hydroalcoolique ) et une tablette était cassée... dommage pour ce bémol !
• Stef.I

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 00:37

  Mise à part la chasse d'eau qu'on a du réparer et le petit déjeuner compliqué en raisons des règles sanitaires (les œufs et le bacon sur demande), nous avons passé un agréable séjour au BB Hôtel de Lormont (nuit au calme). Mention spéciale au gel douche fourni qui est d'excellente qualité avec une odeur très agréable. Bonne literie.
• Isabelle.o

  1 / 5

  Le 05/08/2021 à 10:38

  Arrivée dans la chambre lit sale on a changé de chambre sa sent la cigarette et nous avons pas pu dormir à cause des voisins bruyant où ils se disputent claque les portes. Pour la deuxième nuit le code n était plus bon en plus de ces chers voisins. A revoir au niveau de la propreté les draps sentent la cigarette et même les rideaux.les agents d entretien frappe au porte a partir de 8h30 pour faire fuir le client. Ma note est de 0
• Alpha.N

  3 / 5

  Le 04/08/2021 à 10:23

  Rapide et facile a réservé, pour une arrivé à 5h du matin. Le lit est confortable, mais la chambre est bruyante et pas voir peu aéré, il y avait une forte odeur de renfermé plutot désagréable dans l chambre. Ok pour un arrêt de quelques heures en faisant une longue route, mais au delà de ça je n'irai pas spontanément y passer une nuit.
• MORIN.r

  4 / 5

  Le 18/07/2021 à 19:15

  Très pratique mais un peu deshumanisant. Beaucoup de courage au personnel qui nettoie les chambres. Bravo à lui. B&B Lormont un peu vieillot mais propre. Les chambres manquent de clarté. Attention, pour les véhicules surbaissés la sortie du parking peut être risquée (pente assez forte). A bientôt dans une chambre B&B.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Arnaud, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir dans notre B&B lors d'un prochain séjour
• Valérie.�

  1 / 5

  Le 11/07/2021 à 20:07

  Une nuit dans ce b&b très déçue ! Pas propre du tout : de la terre dans la chambre, un bout de plastique de rasoir dans la salle de bain, un seul gobelet pout une chambre de 4. Pas d'acceuil en physique : un interphone et un automate ! Nos voisins ont du changer de chambre pour cause de mauvaises odeurs dans leur chambre. Bref mauvaise expérience !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Valerie, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• Estelle.u

  4 / 5

  Le 26/06/2021 à 22:44

  Correct, mais décevant pour un B&B Hôtel. Propreté à revoir. Malgré tout, l'hôtel est bien situé et la chambre reste confortable. Petit bémol : l'hôtel ne prenait pas les espèces, ce qui n'était pas mentionné au moment de la réservation.
• jmbvb.m

  3 / 5

  Le 24/06/2021 à 09:38

  Petit déjeuner pris en salle mais non conforme au standard B&B. Pas d œuf ni jambon ni chaud. Café dans une carafe et non machine. Fromage et viennoiseries au compte goutte. Pas de fruit frais
• Julien.o

  1 / 5

  Le 03/06/2021 à 09:07

  HORRIBLE, Fuite au niveau du lavabo Toile d'araignée. Les voisins du dessus on fait la fête toute la nuit alors qu'on était un lundi soir j'ai du appeler la police car aucun contact à l'hôtel et impossible d'avoir une personne de chez B&B jusqu'à 4h du matin !!!!! Franchement quand on doit se lever à 6h pour reprendre la route le lendemain c'est inadmissible ce genre de chose et extrêmement dangereux quand on reprend la route !!!
• christelle.t

  1 / 5

  Le 30/03/2021 à 15:28

  La soirée et la nuit ont été fortement troublées par des "parisiens" qui organisaient une soirée dans votre hôtel! Le personnel de sécurité est intervenu le matin (à 7h00) , matraque à la main !!! Je vous laisse imaginer la nuit que nous avons passée puisque nous avons essayé de dormir deux chambres à côté !!!!!!
• Amandine.o

  2 / 5

  Le 26/03/2021 à 11:59

  Une nuit dans cet hôtel avec un accueil fermé à notre arrivée donc récupération du code sur la borne. Une chambre digne d'un hôtel Première classe...une insonorisation inexistante (conversation téléphonique du voisin entendue dans sa totalité...), Taille de la chambre faisant penser à un cagibi.. 75 euros pour une nuit avec petit déjeuner vers clairement pas justifiable ! Très déçu et nous ne réserverons plus dans votre chaîne...
• seb.k

  1 / 5

  Le 20/03/2021 à 13:27

  Réservation demander avec le déjeuner. Le lendemain matin a 9h alors que la pancarte dans la chambre affiche jusqu'à 10h30 les petits déjeuners seront servis le week end. On arrive devant la porte et la surprise ! Fermé ! Merci bande d'escroc 67 e la nuit pour une chambre simple. Sans petit dej.
• jean.v

  2 / 5

  Le 09/01/2021 à 07:59

  La personne à l'accueil est vraiment très bien très pro. Cependant l'environnement et certains résidents ont été plusque bruyant, non stop de 2h à 4h...clientèles sans savoir vivre. À éviter si vous voulez être au calme.
• Syndelle.o

  1 / 5

  Le 26/12/2020 à 03:09

  Catastrophique !!! Des jeunes (sans argent m'ont ils dit) viennent faire la fête dans des chambres d'hôtel. Musique a fond. Claquement de portes. Bagarre. Dégradations. Malgré mes deux interventions courtoise à 4h et 5h puis celle de la sécurité qui en a viré un, rien y fait. Il aura fallu attendre l'intervention de la police à 7h30 pour que ca se calme un peu. Si vous souhaitez vous reposer allez ailleurs !!
• Valérie.a

  2 / 5

  Le 02/09/2020 à 09:11

  Sur 2 chambres réservées, l'une sentant le tabac, l'autre ayant une très très mauvaise odeur. Dans celle-ci, l'entrée moquette trempée. Nous en avons ensuite compris la probable raison, une fois que la climatisation a été mise en route et que nous l'arrêtons, le climatiseur goutte...! Étonnant que cette chambre ait pu être réservée, avec une entrée trempée et une odeur qui ne peut échapper à quiconque, avec un ménage qui a été fait et une désinfection Covid19 ? Alors nous ne pouvons pas être satisfaits bien évidemment.
• Léa.

  5 / 5

  Le 17/08/2020 à 07:48

  Très bon hôtel de passage ! La chambre est belle, très propre même si un peu petite. On trouve tout ce qui faut et le débit d'eau de la douche est parfait. Malgré la mauvaise insonorisation, on a bien dormi, les lits sont très confortables. Toutes les chambres donnent sur l'extérieur comme un motel donc on a pu se garer juste devant notre porte, c'est très pratique ! Nous sommes arrivées tard donc il n'y avait plus d'accueil physique mais on a pu récupérer le code de la porte de notre chambre grâce une machine simple et rapide d'utilisation. D'ailleurs, en réservant directement sur le site de l'hôtel on a pu profiter d'une réduction ! Le matin au petit déjeuner, c'est à emporter à cause du covid. La personne de l'accueil nous a servi tout ce qu'on voulait et était très gentil ! Une très bonne expérience !
• Audrey.e

  2 / 5

  Le 16/08/2020 à 07:16

  Dommage que je ne peut pas mettre 0 étoile. Hôtel à fuir le pire B&B hôtel que j’ai pue faire . Cette hôtel ressemble plus à une première classe . Chambre salle, avec cafard de partout , sa pue la cigarette . Salle de bain ou je n’est même pas voulue m’assoir sur les toilette ou même prendre ma douche tellement que c’était salle . Je vous conseille de mettre 10-20€ de plus la nuit et de dormir au B&B hôtel de mios Bordeaux.
• Marie.l

  1 / 5

  Le 08/08/2020 à 17:05

  Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoiles. La propreté, médiocre. On arrive dans une chambre avec des ongles qui traînent par terre, ainsi que sur la table de nuit, table de nuit qui est censée être désinfectée soit disant passant. D’ailleurs ça pose vraiment une question sur la désinfection, d’après l’hôtel les interrupteurs, poignets de portes, table de nuits sont désinfectés, mais quand je vois l’état du sol et la façon dont le ménage a été fait c’est inquiétant. Arrivés vers 00h30, on avait pas trop le choix que de rester. Je voulais demander un remboursement, mais réception fermée à partir de 10h30 le Samedi. Donc on a payé 69€ pour une chambre sale, avec une clim défaillante qui faisait un bruit d’enfer. La salle de bain qui puait le mort. Bienvenue dans cet hôtel 2 étoiles vous ne serez pas déçus du voyage. La réalité ne correspond pas du tout aux photos proposées par le site de l’hôtel. Pourtant des b&b j’en ai fait, celui là c’était le pompon.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme El Biad, Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
• Michele.r

  4 / 5

  Le 29/06/2020 à 17:30
• Celine.e

  1 / 5

  Le 16/02/2020 à 02:34

  Il est 3h18 du matin, je donne mon avis maintenant puisque je ne peux pas dormir... les chambres sont super mal insonorisées surtout quand les voisins sont complètement incivilisés! La chambre pue la clope, le rideau de douche est moisi et ne poser pas vos vêtements sur la tablette du dessus... une couche de poussière pas possible! Vivement le petit dej...
• Jean-Roch.

  1 / 5

  Le 15/02/2020 à 07:18

  Un des B&B les plus mauvais de France... Une étoile pour le personnel sympa à l'accueil. Par contre si vous voulez dormir un peu tard ou travailler sereinement, priez pour ne pas être situé proches de la lingerie. Les femmes de chambre s'invectivent bruyamment, fument et chantent à un mètre de vous.... Isolation phonique nulle. De plus clientèle un peu chelou, avec des mecs patibulaires qui traînent sur le parking le soir.
• Joanes.e

  1 / 5

  Le 22/01/2020 à 16:31

  Attention ne pas réserver par Booking ou autres prestataires car ils attribuent automatiquement une chambre fumeur. Et ils refusent de changer la chambre. Or dormir dans une chambre qui pue le tabac froid quand on est non-fumeur ou ancien fumeur c'est une véritable torture.
• Laurent.a

  5 / 5

  Le 19/09/2019 à 16:46

  J'ai apprécié la qualité de la literie : le matelas était ferme mais pas trop ; la couette agréable. Ayant une chambre sur cour, je n'ai pas du tout à me plaindre du bruit de la route, contrairement à d'autres. Je n'ai pas été gêné par les autres occupants des autre chambres. Le petit déjeuner est simple, mais j'ai vraiment apprécié d'avoir des oeufs brouillés et du lard. Il n'aurait manqué qu'une salade de fruits (frais) pour me satisfaire pleinement. La chambre est petite, mais au final, c'est un très bon rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Laurent, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B de Bordeaux Lormont.. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !
• Anne.b

  4 / 5

  Le 29/08/2019 à 10:30

  arrivée tardive et départ express. la chambre pour 4 est correcte mais la salle de bain est vraiment pas décevante. les toilettes sont collées au lavabo, c'est à peine si l'on ne doit pas se tourner pour pouvoir s'asseoir et l'évier était bouché… franchement heureusement qu'une seule nuit. dommage car le petit déj et l'accueil sont bien et sauve un peu le reste
• Sandra.a

  2 / 5

  Le 29/08/2019 à 09:11

  chambre de 4 exiguë salle de bain petite, les WC ne sont pas du tout fonctionnel les jambes passent sous le vasque (si petites jambes), abattant cassée. Escalier mezzanine où se trouve 2 lits simples très raide, la porte de sécurité ne fermait pas. Bruyant, les occupants d'une des chambres d'a côte n'ont pas cessé de claquer leur porte. Des cafards se sont conviés dans la salle de petits-déjeuners ce qui nous a coupé l'appétit Difficile de sortir de sa place de parking si complets Les seuls points positifs sont de pouvoir y accéder à n'importe quelle heure avec la borne et hotel proches de l'autoroute En résumé vraiment bof... heureusement que ce n'était que pour une seule nuit.
• Betty.M

  3 / 5

  Le 23/08/2019 à 23:07

  Nous avons choisi cet hôtel pour son emplacement, proche A10 et parce qu'il accepte les chiens. Pour une nuit entre deux journées de route, l'hôtel fait clairement le job. Nous retenons simplement la petitesse de la chambre (surtout quand on est en couple et avec un gros chien) et de la salle de bain (malheureusement ils n'y peuvent plus rien), le ménage est à faire un peu plus sérieusement dans la salle d'eau (tâches au sol, cheveux dans la cabine de douche,..), le climatiseur est vraiment (très) fatigué, même au "minimum" il fait encore chaud dans la pièce. N'ayant besoin que d'une bonne douche et d'un lit propre cela nous a amplement suffit, avec la télévision et la connexion Wi-Fi compris dans le tarif qui restent tout de même appréciable ! Nous n'avons pas pris le petit-déjeuner, (rappel de l'an dernier où il était un peu "juste" pour le prix), mais les distributeurs à boissons chaudes et fraîches sont appréciables, un point d'honneur également à la borne de commande de repas (avec un choix assez sympa) avec livraison qui fut bien pratique, livraison en 1h à la porte de la chambre et possibilité de régler en carte, espèces ou chèques vacances ! Par ailleurs, excellent accueil de la part de l'homme qui nous a reçu à notre arrivée pour nous fournir nos codes, très sympathique, souriant et serviable ! En bref, si vous souhaitez juste de quoi passer une bonne nuit avant de prendre la route et que vous n'êtes pas compliqués, cet hôtel convient parfaitement ! :)
• Nathalie.�

  3 / 5

  Le 18/08/2019 à 11:23

  On a retrouvé un cafard dans la salle de bain, qui est trop petite. On a réglé le petit déj la veille au soir, mais le matin, on était pas inscrit pour, heureusement que j'avais la facture sur moi pour pour prouver qu'on avait réglé. Sinon chambre correct
• Catherine.I

  4 / 5

  Le 29/07/2019 à 19:06

  Le responsable est aimable, serviable et souriant. Hôtel calme le jour où nous y étions. Un bémol sur la salle de bain : la recharge posée directement au fond de la baignoire, des traces de rouille et/ou de moisissure sur les joints...
• Gerard.e

  3 / 5

  Le 27/07/2019 à 10:48

  Nous avons apprécié la proximité de l'autoroute ainsi que l'accueil. La literie est excellente pour l'ensemble du couchage. La chambre familiale est composée d'un lit double au rez-de-chaussée mais dans une pièce exiguë. La salle de bain attenante est elle aussi très petite à tel point que lorsque l'on est assis sur les WC, on doit passer les genoux sous le lavabo ! Pas pratique du tout si vous mesurez plus de 1 m 60 ! Le bon point va à la douche dont le receveur est en fait un grand bac d'environ 40 cm de haut, pratique pour laver les tout-petits... La mezzanine , quant à elle, a une taille correcte pour les deux lits jumeaux qui s'y trouvent. Nos petits-enfants ont 6 et 9 ans, ils étaient assez grandd pour faire attention dans l'escalier d'accès fermé à l'étage par une porte sécuritaire. Nous avons séjourné le 26 juillet, jour de canicule dans toute la France, avec 42 degrés dans la région. Gros bémol, l'hôtel a 25 ans et les installations sont très fatiguées. La climatisation tourne mais ne rafraîchit absolument rien, et ce n'était pas que dans notre chambre, d'autres clients en ont témoigné également. La chaleur était à tomber surtout dans la mezzanine des enfants qui ne disposait pas d'un appareil particulier et qui était un véritable le four !!! Nous les avons fait dormir avec nous en bas, mais à 4 dans un lit de 160, comment se rafraîchir ? Il faudrait que la direction prenne conscience que c'est hôtel a besoin d'une bonne rénovation...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Gerard, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B Hôtel BORDEAUX Lormont. Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients. En effet, nous avons bien pris note de votre remarque. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez constater les améliorations apportées lors d’un prochain séjour.
• Jacky.a

  2 / 5

  Le 09/07/2019 à 03:50

  Habitué de cette chaîne Hotel au qualité excellente, cet hôtel est le pire que j’ai rencontré. La chambre n’est pas isolée de l’extérieur. On entend tous les bruits comme si la fenêtre était restée ouverte. J’ai passé une Très mauvaise nuit. Et donc un rapport qualité/prix médiocre. Je vous le déconseille si vous voulez passer une bonne nuit.
• Alain.a

  4 / 5

  Le 12/06/2019 à 13:33

  Je ne manque pas de m’arrêter une à deux fois par mois dans cet établissement. La localisation est parfaite et après avoir essayé les différents hôtels de ce lieu, mon choix s'est porté sur B&B. La baignoire haute ne reste pas pratique pour des personnes âgées et trop exiguë pour un couple amoureux.
• Bernadette.A

  4 / 5

  Le 30/04/2019 à 11:14

  Première expérience dans cette chaîne hôtelière. J'ai cherché la réception... juste une borne informatique d'où ma note plutôt moyenne pour l’accueil. J'avais réservé la dernière chambre disponible qui était une chambre ... "fumeur"alors que je ne fume pas. A ne jamais recommencer. Même si la chambre était propre, elle était imprégnée de l'odeur de tabac jusqu'à l'oreiller. Quelques minutes dans la chambre, le mal de tête était là et le lendemain mes cheveux sentaient le tabac. J'ai dormi fenêtre ouverte mais l’hôtel est situé à proximité de la N10 très passante. La salle de bain est petite mais fonctionnelle. L'ensemble de la chambre est bien conçue avec bureau, rangements, lit de 180 (je pense) avec matelas de bonne qualité. Hormis le bruit des camions, les chambres sont bien isolées.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Bernadette, Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. C'est avec grand intérêt que nous avons pris en compte vos commentaires. Désolé pour la dernière chambre qui était une chambre fumeur. A très bientôt parmi nous .
• Martial.u

  2 / 5

  Le 02/04/2019 à 10:27

  Parking trop petit et mal fait, les chambres donnent directement sur deux routes très fréquentées. Le petit déjeuner n'a jamais aussi bien porté son nom ''petit''. Le seul point très positif et qui fait la deuxième étoile: l'accueil avec le sourire de la femme à la réception et surtout son grand professionnalisme.
• Donny.a

  4 / 5

  Le 31/03/2019 à 10:12
• Franck.I

  4 / 5

  Le 26/03/2019 à 16:25

  Bon rapport qualité-prix pour cet hôtel petit déjeuner copieux illimité. Très bonne literie ce qui fait le point fort des hôtel B&B, surtout après une journée de route quand on part en vacances 😉 Chambre familiale disponible très bien quand on a des enfants. Connexion internet wifi sans souci. Automate extérieur pour réserver avec parking privatif avec code. Accueil sympathique très pro.
• Françoise.O

  3 / 5

  Le 08/12/2018 à 09:56

  Rien a redire si ce n'est la propreté de la salle de bain ... Tâches suspectes sur la baignoire et rognures d'ongles au sol !!!!! Ce qui ne m'a pas trop rassurée sur la propreté du reste de la chambre .... A 60€ la nuit je trouve cela dommage. Lorsque j'en ai parlé a l'accueil hélas aucune réaction "compensatrices" juste un "je fais remonter l'information" je trouve cela encore plus dommage !!!
• ABOUD.t

  2 / 5

  Le 14/11/2018 à 07:29

  La qualité et la propreté de la chambre était à la hauteur de mes attentes mais un odeur de tabac était présente. Je ne sais pas si les draps on était changé, Mes enfants ma femme et moi, avons choper une espèce d'allergie. Nous avons une des boutons partout.
• Cédric.I

  3 / 5

  Le 13/11/2018 à 14:10

  De grosse tâches suspectent ont été trouvées au pied de notre lit adulte. Les toilettes étaient tellement petites que je n'arrivais pas à m'asseoir complètement dessus ( je fais 1,84m pour 100 kgs). Malgré la proximité de l'autoroute la chambre était très silencieuse, et la literie très confortable.
• Famille.L

  3 / 5

  Le 18/10/2018 à 21:07

  Il manque une poubelle dans la chambre. Une étagère était cassée. Les croissants n'étaient pas très frais (un peu durs). On entend bien les voitures qui circulent sur la route en face. Il vaut mieux prendre une chambre à l'arriere de l'hôtel. L'hotesse est tres souriante et accueillante. L'accueil est propre et bien entretenu, les chambre un peu moins mais ça passe. Bon séjour.
• Valentin.E

  3 / 5

  Le 26/09/2018 à 08:19

  On y dors bien, bon petit déjeuner. Le hic, la douche avec un "sabot". Je ne suis pas très grand mais j'avais presque la tête au plafond et il faut sans nul doute être un minimum souple pour "rentrer dans la douche". La chambre est petite, mais on n'y reste pas la journée.. pour le reste, personnel accueillant et avec le sourire.
• Eleanor.a

  5 / 5

  Le 15/09/2018 à 08:54
• Jean-Pierre.I

  1 / 5

  Le 05/09/2018 à 06:46

  Arrivé sur un parking inondé nous avons été logés dans une chambre pour quatre personnes . Le lit deux places était confortable mais les lits d'une personne était des lits enfants alors que j'avais réservé pour trois adultes et un enfant. La micro salle de bain dans laquelle il est impossible de s'assoire sur les wc sans se cogner dans le lavabo. Une douche avec un receveur de 40 cm de haut. En fait le receveur est une mini baignoire dans laquelle il est impossible de s'assoire. (tout juste bon pour faire des bains de pieds) . Je confirme bien que je ne m'arreterai plus dans un hotel b&b.
• Jill.h

  3 / 5

  Le 11/08/2018 à 10:07
• ACA.h

  4 / 5

  Le 02/08/2018 à 07:37

  Arrivée à 11h réception fermée et quelques minutes avant de comprendre le retrait des codes chambres... Chambres impeccables mais la chaleur sous la mezzanine est suffocante. Le plus embêtant fut la présence de jeunes (20/30ans) bruyant jusqu'à 5h du mat, voitures, motos,et l'un d'entre eux a ramené ses courses: alcool, et fumette... Mes deux enfants ont assistés à une scène de bagarre. Donc ma réflexion serait système automatique intéressant mais peu fiable quand à la présence de perturbateurs. Un vigile serait recommandé.
• Bertrand.e

  3 / 5

  Le 01/08/2018 à 13:30

  Un séjour moyen. Une climatisation hors d'âge bruyante et trop faible pour le volume chambre familiale. Une chambre très petite. Une sdb ridicule, distributeur savon casse ds ĺa douche. Tapis essuie pied en accueil chambre très moyen puisque trop grand. On marche obligatoirement pieds nus dessus. Très bon accueil petit dej.
• Mi.

  4 / 5

  Le 22/07/2018 à 07:40

  Je suis venu deux fois de suite. La première fois le 12 /07 ,le sol de la chambre n'avait pas été fait et j'ai entendu des gens qui parlaient fort , et tard ...il faudrait peut-être attirer l'attention sur le respect et la tranquillité de chacun?? . la deuxième fois le 19/07 a été parfaite, aucun bruit et la chambre était très propre, la personne à l'accueil très gentille
• olivier.l

  1 / 5

  Le 06/07/2018 à 07:04

  Vous nous proposer des chambres à un certain tarif sur le net et débitez sur le compte un autre tarif je trouve cela scandaleux. De plus nous sommes arrivés tardivement dans la soirée avec d autres clients et personne n à pu ouvrir le portail automatique ni joindre quelqu'un. Nous avons du laisser les voitures sur le trottoir. Je voyage beaucoup pour les affaires et pense fortement radier votre enseigne de ma liste d hôtel et en ferai bien la promotion auprès de mes collègues
• Christiane.l

  4 / 5

  Le 04/07/2018 à 07:30

  Hôtel très propre, facile d'accès. les têtes de lit sont très jolies. Dans la salle d'eau rangement très juste, douche pas adaptée pour les grands, bac surélevé, plafond bas. Petit déjeuner : pas de fruits, ni jambon, ni fromage.
• Bastien.U

  1 / 5

  Le 29/06/2018 à 10:43

  Aucun accueil vu que c'est une machine qui délivre l'entrée. Chambre salle donc malade (allergie a la poussière plus mauvaise climatisation...) avec bruit suspect dans les murs . Parking très salle. Uniquement la literie en point positif. Pour dormir 3 à 4 nuits par semaine à l'hôtel, j'ai rarement vécus ça et encore moins en payant 110€ la nuit.
• Yohan.a

  1 / 5

  Le 05/06/2018 à 08:21

  Je mets rarement d’avis négatif mais là je ne peux pas faire autrement. Pas d’accueil à l’arrivée après 3h de route avec mes 2 enfants et ma femme il faut attendre que la réception ouvre à 17h.(Pas de note à ce sujet lors de ma réservation !) Une chambre prévue pour 4 personnes,petite et pas du tout fonctionnelle... Un sol avec des traces de brûlures,propreté de la chambre médiocre. Une climatisation qui fait un bruit de réacteur mais pas d’air frais,une chaleur insoutenable dans la chambre,très très mauvaise nuit sans traversins et très bruyant à l’extérieur ! Et pour finir un petit déjeuner en supplément horrible...œufs brouillés avec des œufs en poudre,jus de fruits coupés à l’eau imbuvable et chaleur insoutenable bien sûr sans climatisation même au petit déjeuner ! Vraiment un conseil fuyez cet établissement surtout qu’il y a vraiment pleins d’endroits charmants dans le secteur et moins cher !!!!
• louis.o

  5 / 5

  Le 29/05/2018 à 06:49

  Bonjour Nous avons apprécié notre séjour . Un accueil très agréable . La chambre était parfaite , suffisamment grande , propre . Voisins un peu bruyants mais cela ne nous a pas empêché de dormir . Petit déjeuner copieux . Encore un grand merci au responsable qui a accepté de changer ma réservation . Je recommande vivement votre hôtel et nous aurons très vite l'occasion d'y séjourner à nouveau .
• Antton.t

  4 / 5

  Le 19/04/2018 à 09:48

  Hôtel idéal quand on est de passage sur Bordeaux; chambre familiale correct et espace bien optimisé. la salle de bain est peut être un peu étroite et quelques équipements mériteraient d'être changé (lavabo entre autre car quelques traces subsistent pouvant donner l'impression que le ménage n'est pas fait alors que ce n'est pas le cas)
• ClaireMiss13.

  3 / 5

  Le 04/04/2018 à 07:22

  Nous avons pour habitude de séjourner dans les hôtels B&B lors de nos congés et c'est ce que nous avons fait. Lors de la réservation téléphonique j'ai demandé si il était possible de mettre un lit parapluie dans la chambre et cela m'a été confirmé positivement. J'ai demandé une chambre double et lors de notre arrivée, on nous a demandé si on avait le lit parapluie, j'ai dit que oui. arrivés dans notre chambre, je me suis demandé ou allait on pouvoir poser le lit parapluie. Il était déja difficile de circuler dans la chambre sans avoir à mettre le lit parapluie mais là ce fut impossible. Nous avons dû le coller entre le lit et la salle de bain, ce qui fait qu'il fallait à chaque fois passer sur le lit pour accéder à la salle de bain. C'était fort désagréable. Est ce qu'il aurait fallu demander une chambre triple dans ces cas là ? si c'est le cas, la personne lors de la réservation aurait pu nous le préciser. Ensuite la qualité de la literie était douteuse, confortable mais douteuse sur la propreté. Nous aimons le confort et le rapport qualité prix des hôtels B&B mais celui de Lormont nous a déçu
• Loic.

  4 / 5

  Le 20/03/2018 à 09:26

  J'ai bine noté l'hôtel car globalement j'en suis très satisfait. Malgré tout, il y a un vrai problème avec les serrures et les systèmes à code. Les portes ont parfois du mal à se fermer mais surtout on a rencontré des problèmes avec les claviers (j'avais loué 3 chambres). La dernière nuit j'ai du faire appel à la sécurité sur place: le clavier était définitivement HS
• Adam.y

  1 / 5

  Le 11/11/2017 à 21:51
• Sylvaine.e

  1 / 5

  Le 09/08/2017 à 13:04

  Nous n'avons pas dormi. Grosse fiesta dans les chambres de l'hôtel. Jeunes qui crient, qui tapent aux murs... jusqu'à 4h du matin. Musique à fond... Expérience à ne pas reproduire
• User.

  5 / 5

  Le 28/07/2017 à 05:57

  Chambre bien insonorisée. Litterie confortable. Petite salle de bain mais propre et fonctionnelle. Prix compétitif (80€ ch 4 personnes)(ch numéro 48). Très bonne 1ere expérience dans un hôtel bb. Je ne comprends pas les avis négatifs. Pour être tatillon les rideaux pourraient être + occultant. J y retournerai.
• Jonathan.i

  4 / 5

  Le 20/04/2016 à 19:30
• Alexandre.o

  2 / 5

  Le 08/10/2015 à 05:06

  Point positif : les chambres sont propres et confortables. Par contre les cloisons entre les chambres sont fines et le moindre claquement de porte résonne dans tout le bâtiment. L'extérieur est assez bruyant. Même avec la clim à fond il faisait chaud, je pense qu'elle ne marchait pas. Le petit déjeuner n'offre pas beaucoup de choix, ni de quantité, il faut se lever tôt pour espérer avoir des croissants. Sur une des nuits que j'ai passé là bas le petit déjeuner n'a même jamais ouvert (mais a quand même été facturé).
• serg.a

  1 / 5

  Le 30/01/2014 à 21:26

  Hôtel bien situé, accès facile Accueil souriant, MAIS.... hôtel invivable, cloison entre chambre très fine, intérieur vieillissant, peintures passées, mobilier, douche et wc usés. les joints des portes sont absents et le son passe à travers on a l'impression de dormir en partie sur le palier avec le bruit de la rue. Les portes des chambres doivent être claquées pour se fermer et évidement c'est très bruyant, lamentable pour le prix. je déconseille fortement.... à fuir sauf pour ceux qui ont un sommeil de plomb et encore....