Hotel Croix Des Bretons - 3 etoiles
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A propos de : Hôtels Hotel Croix Des Bretons - 3 etoiles à Lourdes
Hôtel de famille avec chambres confortables et modernes, restaurant international et café/bar convivial. Chambres conviviales, resto et café/bar.
Tags: Hôtel, Restaurant,
Les photos
Les avis (203)
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Margaux.r
5 / 5Le 11/05/2024 à 13:43Un accueil inégalable! Je n'ai jamais eu autant de gentillesse, de flexibilité et d'écoute dans un hôtel.Tout avenir a la rencontre en termes d'horaires, ou de.chambres etc... Merci mille fois. Sinon les chambres sont top, ainsi que les espaces communs. A conseiller sans aucun doute !
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Claudia.e
5 / 5Le 30/04/2024 à 12:45Professionnalisme Courtoisie Attention au client
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Françoise.
5 / 5Le 25/04/2024 à 10:56Nous logeons dans cet hotel depuis plusieurs années dans le cadre d'une hospitalité. L'hotel est très bien situé, face à St Frai et près des sanctuaires. Nous sommes toujours ravis d'y retrouver une ambiance familiale, une équipe bienveillante à tous niveaux, un personnel souriant, toujours prêt à satisfaire les demandes des clients. Malgré un changement de façon de faire (self) les repas sont corrects. Je recommande vivement cet hotel
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MEGER.y
5 / 5Le 06/11/2023 à 21:43Hôtel très agréable à tout point de vue
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Marie.
2 / 5Le 29/10/2023 à 13:53Vraiment déçue... L'hôtel est bien situé juste à côté du sanctuaire donc c'est un très bon emplacement , mais le service ne vaut vraiment pas les trois étoiles et le prix... Nourriture de qualité cantine , personnel mal organisé , chambre mal isolée on entends tout les bruits , chauffage qui ne marche pas et fenêtre cassée..
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lucianna.a
2 / 5Le 22/10/2023 à 08:52J’ai séjourner dans l’hôtel une nuit avec ma fille de 2 ans dans une chambre au 2eme étage côté rue. L’accueil était chaleureux et le réceptionniste accueillant. L’hôtel est situé au centre ville et non loin du sanctuaire. Cependant il n’y avait AUCUN chauffage, la réception a envoyé un homme pour régler ce problème technique pour reprendre leur mot, mais rien ! Des couvertures supplémentaires ont été donnée en renfort. J’ai passée la pire nuit gâchant la beauté de la journée. Une très grosse déception de dormir frigorifiée et entourée du vacare des passants car très mal isolée. Je ne reviendrais plus dans cet hôtel malheureusement pour absence de confort.
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Rinaldo.i
3 / 5Le 19/10/2023 à 20:46J'ai séjourné à cette période du mois d'octobre, le personnel était très serviable et courtois mais je n'ai pas vraiment aimé le restaurant et la nourriture qu'ils servaient. La majorité des clients n'ont rien mangé pendant tout leur séjour. Il faudrait s'organiser comment les clients venaient et c'est vraiment dommage que le plat qu'ils mettent à votre table ne soit même pas touché car il ne nous plaisait pas J'espère pouvoir me mettre au courant
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francois.e
5 / 5Le 17/10/2023 à 20:02Très bon hôtel je recommande très bon service au table le directeur très simpa je recommande le personnel très serviable rien a dire
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Maryse.u
4 / 5Le 27/09/2023 à 17:29Directeur et personnels au top de gentillesse, sourire, serviabilité..... bref au top pour nous faire passer un bon séjour. Pour moi le hic a été la salle de bains trop petite sinon vraiment rien à redire
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Rachel.a
5 / 5Le 26/09/2023 à 17:18Lieu très accueillant, personnel très bien. Chambres trop petites.
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Francis.a
5 / 5Le 20/09/2023 à 16:51 -
Laura.A
5 / 5Le 19/09/2023 à 21:43Très bon rapport qualité prix ! Un emplacement très apprécié pour aller aux sanctuaires et un parking gratuit pas loin ! Et le meilleur : le personnel toujours accueillant et aux petits soins ! Je ne peux que recommander car cela prolonge la magie de Lourdes !
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andreina.a
4 / 5Le 15/09/2023 à 21:03Excellent emplacement, à quelques mètres de l'entrée du Sanctuaire. Personnel courtois et serviable, ils connaissent très bien les langues, dont l'italien. Il n'y avait pas de climatisation dans la chambre attribuée mais ils ont été très utiles pour la remplacer par une autre avec air même si l'hôtel était complet ! Chambre rangée tous les jours avec changement de linge. Nous avons essayé le petit-déjeuner express (jus, café et croissants), une alternative valable au buffet que nous n'avons pas essayé ! Les chambres ont l'essentiel.
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Albert.o
5 / 5Le 15/09/2023 à 06:56 -
Honorato.o
5 / 5Le 12/09/2023 à 11:33Je recommande cet hôtel à tous ceux qui voyagent à Lourdes. Réceptionnistes sympathiques, attentifs et serviables. Installations parfaites. Chambres propres et confortables. Petits déjeuners suffisants. En général un 10x10👍👍👐
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INMACULADA.�
3 / 5Le 10/09/2023 à 15:54Espace chambre et salle à manger très limité, salle de bain avec difficultés de mouvement. Salle à manger avec peu d'espace. Excellent emplacement pour accéder au Sanctuaire de la Vierge de Lourdes
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L.s
5 / 5Le 09/09/2023 à 06:45Super hôtel, abordable, accessible. Assez calme vu la fréquentation. Je recommande
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Olivier.u
3 / 5Le 31/08/2023 à 16:39Très bon rapport qualité / prix. Emplacement idéal et assez calme. Accueil H24, services efficaces et agréables du veilleur de nuit. Mais une grosse déception: le réveil à 8H30 par un employé qui frappe à toutes les portes de chambre, ce qui occasionne beaucoup de bruit car tout le monde se réveille en même temps. De plus, cet employé entre avec son pass ! inacceptable! L'échange avec le Directeur à ce sujet m'a parut utile et efficace et la réponse commerciale apportée adaptée. J'invite les futurs clients de cet hôtel à bien positionné le panneau "ne pas déranger" à la porte .
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Maricela.
5 / 5Le 28/08/2023 à 17:01Propre, beau, personnel sympathique et la qualité de la nourriture est bonne.
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matthieu.o
5 / 5Le 26/08/2023 à 06:01Accueil chaleureux, Un bon Pelrinage.
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brigitte.u
4 / 5Le 25/08/2023 à 22:30Pèlerinage de Lourdes
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Maria.o
5 / 5Le 23/08/2023 à 21:23 -
Nathalie.o
1 / 5Le 23/08/2023 à 16:10Les prix sont corrects mais notre chambre n'était pas digne d'un hôtel 3* : Chambre extrêmement minuscule. Pas de climatisation. Ventilateur d'appoint bruyant et inefficace. Pas de volets, donc pas de possibilité de protéger la chambre, en journée, de la chaleur. Chambre qui donnait sur une cour étroite. Placard de rangement étroit : pas de place pour poser ses vêtements. Pas de place non plus pour poser la valise au sol. Salle de douche / WC de taille poupée. Salle de repas en sous-sol, sans fenêtre, sans climatisation, donc étouffante.
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VICENTE.S
5 / 5Le 10/08/2023 à 10:51Sous la direction de Françoise. Cet hôtel est génial !!
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Adrian.u
3 / 5Le 08/08/2023 à 12:43Très belle entrée, mais les chambres sont très petites. Bon emplacement et idéal pour les voyages en groupe. La nourriture pour ceux qui ne viennent pas d'Italie peut aussi être bonne.
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Sabrina.�
1 / 5Le 07/08/2023 à 11:18Bjr je ne reviens pas dans cet hôtel très très déçu 😞. Normalement je quitte la chambre à 11h00.Pour 10h50 il frappe à la porte je trouve ce n'est pas aimable de leur part.c'est la première fois un hôtel me fait ce coup.
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laurence.a
3 / 5Le 02/08/2023 à 21:54Confort Suffisant bon rapport qualité prix. Emplacement idéal quand on travaille à st frai.
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rosario.i
3 / 5Le 30/07/2023 à 18:39Hôtel central dans les villas de Lourdes, chambres handicapés situées aux étages supérieurs, grandes mais avec une pointe d'humidité.
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Patrick.O
3 / 5Le 24/07/2023 à 18:21Pèlerinage
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Rosalinda.a
4 / 5Le 04/07/2023 à 17:36Il y a une réception agréable, le personnel est bon, il y a beaucoup d'étages à monter mais ils ont un ascenseur. La chambre est un peu sombre et pas très moderne mais bien. La salle de bain est propre mais la cabine de la salle de bain est très petite même pour moi qui ne suis pas grande
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Enrica.e
5 / 5Le 26/06/2023 à 17:19excellent hôtel, propre, personnel sympathique, à deux pas du sanctuaire, j'y retournerais avec plaisir !!!!
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marie-france.a
3 / 5Le 24/06/2023 à 22:39Très petite chambre.. petit déjeuner très moyen
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HUGO.I
5 / 5Le 13/06/2023 à 14:39Très accueillant et familier, je le recommande
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Christoph.e
3 / 5Le 03/06/2023 à 19:24Personnel sympathique, bon emplacement, chambre spacieuse et bon marché. Matelas trop dur. Le petit déjeuner pourrait être amélioré, le café était horrible.
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Monique.u
2 / 5Le 29/05/2023 à 13:23Chambre très petite ( il faut se glisser entre 2 lits pour que l'autre puisse passer) douche 1m carré . Propreté laisse à désirer ( poussières toile d'araignée). Personnel de restaurant très bien. Ne mérite pas 3 étoiles
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Maria.a
4 / 5Le 28/05/2023 à 13:45Hotel três Bien placé., belles décorations, bonnes prestations , três propre, service et personnel sympathique et efficace.. Très contente d'être dans cet hôtel.
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Sylvie.a
5 / 5Le 23/05/2023 à 14:20Très bon accueil. Très satisfaite
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Veronique.u
4 / 5Le 23/05/2023 à 13:39Bon hôtel, très bien situé à 10mn à pied du Sanctuaire. En face de Ste Fray où logent les malades des pèlerinages.
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Francesco.a
3 / 5Le 12/05/2023 à 13:59Malheureusement une salle vraiment misérable, c'est bien pour les pèlerinages....
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victoire.U
5 / 5Le 27/04/2023 à 16:54Tout le personnel est incroyable. Pour avoir été présente pour le frat en tant qu'animatrice, les locaux sont incroyables, proche du sanctuaire et du centre ville !!!
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Victoria.u
5 / 5Le 27/04/2023 à 16:52Un hôtel très bien situé dans la ville, un personnel absolument adorable et aux petits soins pour ses clients, bons repas, chambres pratiques et agréables. Le cappuccino est particulièrement délicieux ! Je recommande vivement cet hôtel.
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Christian.o
5 / 5Le 25/04/2023 à 15:55Coutumière des hôtels ,je suis venue à la croix des bretons dans le cadre du pèlerinage des malades de l hospitalité nantaise Je ne connaissais cet hôtel ,il m était en quelque sorte imposé Je dois dire que je suis ravie d y avoir ete accueillie une semaine car le personnel à tous les niveaux est compétent et bienveillant de : La réception,personnel des chambres, veilleur de nuit, direction, restauration efficacité, rapidité ,sourires sont au rendez vous Au restaurant vous renconterez Lea jeune française qui remplit à la perfection ses fonctions de même que Marco (italien) ,Antonio (au bar) La cuisine quant à elle est simple , mais délicieuse et équilibrée Les chambres sont correctes, confortables. Rien de "bling bling" Le calme est aussi au rendez vous Voilà ce que je voulais partager Une infirmière nantaise satisfaite
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Jordi.O
5 / 5Le 22/10/2022 à 21:54Très bon traitement et bon emplacement
Réponse du propriétaire :
Holà Jordi Gracias por su visita y commentons Hotel Croix des Bretons Lourdes Pyrénées Team -
Fernando.o
5 / 5Le 09/10/2022 à 11:44Belle attention exquise merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Holà Fernando Gracias por su visita y comentario Un saludo Francois Compagnet Directeur Hôtel Croix des Bretons Lourdes Pyrénées -
Charo.i
2 / 5Le 18/09/2022 à 16:12L'hôtel est bien discret, les employés sont très sympathiques, mais la cuisine est assez régulière et simple du mauvais côté. Les chambres sont bien, mais les salles de bain sont très petites, surtout les douches. Vous pouvez simplement y entrer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis personnel que nous prenons en compte pour l'amélioration de nos services. Concernant le restaurant, n'hésitez pas à demander un changement au personnel si un.plat n'est pas à votre goût, nous vous proposerons une alternative. Nos menus sont fixes, avec une cuisine traditionnelle Francaise, nous essayons de satisfaire au mieux une clientèle Internationale aux cultures et habitudes alimentaires diverses. Certains points sont structurels, comme certaines cabines de douches. Cordialement François Compagnet Directeur Hotel Croix des Bretons Lourdes -
Meghz.m
5 / 5Le 16/09/2022 à 21:07Très bonne expérience. Excellent rapport qualité/prix L’hôtel est très bien situé proche des boutiques et à pied du sanctuaire. Ce qui est parfait pour les processions la nuit. Également proche d’un arrêt de bus. La chambre était très propre et le petit déjeuner était bon. J’apprécie le Nouveau Testament mis a disposition dans la chambre. Merci pour l’accueil chaleureux et les nombreux renseignements. Je reviendrai volontiers.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Meghz Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et appréciation sur votre séjour et la qualité de nos services et d'accueil. Cordialement François Compagnet Directeur Hotel Croix des Bretons Lourdes Pyrénées -
Pietro.a
1 / 5Le 04/09/2022 à 21:23Endroit très pauvre et situé dans une ruelle où l'on ne voit rien. Chambres et salles de bain sales. En 5 jours de séjour, ils n'ont jamais changé les draps et taies d'oreillers. On ne parle pas des salles de bain : elles n'ont jamais été nettoyées. Ils ont seulement changé les serviettes. La nourriture très médiocre : pâtes trop cuites, viande dure. Les plats ont été ébréchés plusieurs fois. Vous avez également trouvé les verres sales. C'est un hôtel trop grand, avec trop de chambres, et ils ne peuvent pas les nettoyer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour 'Anonimo" Ne pouvant identifier votre identité, il nous est impossible connaître les dates de votre potentiel séjour si vous avez vraiment séjourné dans notre établissement et identifier la formule que vous avez choisie pour votre séjour afin d'identifier un éventuel dysfonctionnement possible de nos services et nous permettre de réagir immédiatement (encore plus efficace, nous privilégions le contact humain pendant le séjour de nos Hôtes et ne trouvons pas trace dans nos registres de tels retours éventuels de votre part auprès de la reception). Nous regrettons que votre séjour n'était pas conforme à vos attentes. Cordialement Francois Compagnet Directeur Hotel Croix des Bretons Lourdes -
Sakuri.i
4 / 5Le 28/08/2022 à 20:24Bon service, personnel très poli et attentionné. Bonne atmosphère
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sakuri Gracias por su visita y comentario Un saludo Francois Compagnet Directeur Hotel Croix des Bretons Lourdes Pyrénées -
Ruben.o
2 / 5Le 28/08/2022 à 10:40Réponse du propriétaire :
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Lucette.o
5 / 5Le 26/08/2022 à 10:43Bien reçu merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucette, Merci de votre visite Cordialement Avec l'ensemble de l'Equipe François Compagnet Directeur Hotel Croix des Bretons Lourdes -
Norbert.a
5 / 5Le 18/08/2022 à 16:18A recommander...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Norbert Merci de votre visite et commentaire Cordialement Francois Compagnet Directeur Hotel Croix des Bretons Lourdes Pyrénées -
jerome.o
5 / 5Le 09/08/2022 à 22:14Chambre triple spacieuse . 2 douches pour 3. Personnel avenant. Bien situé.
Réponse du propriétaire :
Bonjoir Jérôme Merci de votre visite et d'avoir partagé votre commentaire Au plaisir de vous retrouver pour un prochain séjour Cordialment Francois Compagnet Directeur Hotel Croix des Bretons Lourdes Pyrénées -
Jason.e
2 / 5Le 08/08/2022 à 12:34Chambre très bien.La SALLE à mangér est un bruyante plus de 85 décibels nous pouvons donc pas discuter sans crier. Et Trop de pâtisserie.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Merci d'avoir donné votre avis personnel que nous prenons en compte. Notre restaurant dédié aux groupes, cela peut entrainer une activité qui engendre du bruit suivant la culture et les habitudes de nos hôtes. Pour palier, notre restaurant présente plusieurs zones distincte pour chaque groupe. Cordialement François Compagnet Directeur Hôtel Croix des Bretons Lourdes -
marie.r
3 / 5Le 04/08/2022 à 20:54Chambre minuscule pas climatisé personnel très accueillant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Françoise Merci de votre visite. Nous disposons de deux catégories de chambres et vous avez réservé des "petites chambres doubles". Cette catégorie est bien explicite pour un maximum de transparence avec nos Hôtes lors de leur réservation. Pour un prochain séjour nous vous invitons à réserver une chambre standard si vous souhaitiez plus d'espace. De plus vous ne vous êtes pas présentée à la date de votre réservation mais uniquement le lendemain et a titre commercial nous n'avons pas appliqué de pénalité sur votre premier nuit. Je vous confirme que les chambres ne sont à ce jour pas climatisée et qu'elles ne sont pas annoncées climatisées. Les deux dernières années sans activité nous ont contraint de repousser ces investissements. Nos salons, bar, et salles de restaurants sont climatisés. Merci de souligner l'accueil de notre équipe. N'hésitez pas à nous contacter directement pour un prochain séjour afin de répondre au mieux à vos attentes. Nous ferons tout notre possible pour répondre à vos demandes Cordialement Francois Compagnet Directeur Hotel Croix des Bretons Lourdes Pyrénées -
Fabienne.a
5 / 5Le 02/08/2022 à 23:13Excellent accueil et rapport qualité prix. Les menus sont à revoir pour équilibrer un peu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fanienne Merci de votre partage d'expérience. Je prends en compte vos remarques pour partager avec notre équipe Cordialement Francois Compagnet Directeur Hotel Croix des Bretons Lourdes Pyrénées -
Regine.i
5 / 5Le 02/08/2022 à 20:00Très bel hôtel. Propre et de qualité. Repas corrects.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Régine Merci de votre visite et de votre évaluation, nous sommes ravis de lire que votre séjour à été à la hauteur de vos attentes Cordialement Francois Compagnet Directeur Hotel Croix des Bretons Lourdes Pyrénées -
George.a
4 / 5Le 01/08/2022 à 17:45Réponse du propriétaire :
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Marc.M
2 / 5Le 29/07/2022 à 18:25Bruyant.
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Massimo.m
5 / 5Le 26/07/2022 à 15:38Personnel confortable, très sympathique et serviable, excellente combinaison prix / service
Réponse du propriétaire :
Cher Massimo Merci pour votre visite et votre appréciation Sincèrement François Compagnet Directeur Hôtel Croix des Bretons Lourdes Pyrénées -
Mari.a
4 / 5Le 23/07/2022 à 23:28Un hôtel confortable bon rapport qualité prix, bien situé le garçon à la réception très sympathique et parle espagnol
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mari Rangel Merci beaucoup pour votre visite et votre commentaire En attente d'une prochaine visite François Compagnet Directrice Hôtel Croix des Bretons Lourdes Pyrénées -
Edgar.o
1 / 5Le 19/07/2022 à 06:51Aucune aération, aucune climatisation en pleine canicule. Chambres trop petites : réduits. Fenêtres ne s'ouvrant pas. À fuir pour les claustro. Ambiance cantine désagréable : au diner sachet de chips salade et un fruit en dessert. On a faim en sortant de table. Nous n'avons pas dormi de la nuit en raison de l'étouffement dans les chambres, du manque d'air malgré les fenêtres grand ouvertes et des températures acceptables dehors. Par ailleurs, lorsque nous sommes arrivés, nous avons trouvé les fenêtres grand ouvertes et le ventilateur au max en train de brasser l'air chaud et la poussière de la moquette. Hygiène inexistante : moquette dégueulasse. Soi-disant un hôtel grand standing mais aucun de ses atouts pour un prix exorbitant. À fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Rossignol, Je vous invite à vous rapprocher de la réception pour échanger et trouver une solution pour votre meilleur confort compte tenu de votre mécontentement sur la chambre 404 que vous occupez depuis hier soir à 4 personnes avec votre Soeur, votre Mère et votre Grand Mère et que vous avez choisie parmi deux chambres lors de votre arrivée tardive hier soir. Nous privilégions toujours les échanges humains aux commentaires virtuels. Je vais tout de même répondre à vos attaques gratuites : - Non, nos chambres ne sont pas climatisées et ne sont pas commercialisées telles que - Oui il a fait chaud cette journée du 18 juillet 2022 comme dans de nombreuses régions Française et cet épisode exceptionnel est je vous assure, totalement indépendant de notre volonté. - oui du fait de votre arrivée tardive et du temps caniculaire il vous a été proposé un repas froid avec salade composées, charcuteries, fromage, chips et fruits et cela a été très apprécié de nos autres hôtes. - Vous avez d'abord était accueilli dans une chambre proposant deux espaces de nuit distincts, mais nous ayant indiqué le problème de claustrophobie de votre Maman, nous avons trouvé une solution d'urgence hier au soir et proposé une seconde chambre en attendant les départs de ce jour. - Je suis rassuré de lire que les fenêtres ne s'ouvrant pas étaient grands ouvertes à votre arrivée..... - Nous n'avons pas la prétention de nous nommer un "hôtel de grand standing", mais humblement d'un hôtel familial que nous gérons en famille depuis 45 ans. - Vous mentionnez un prix "exorbitant"... vous voyagez en groupe, avec une organisation et avez payé un package incluant un transport, une assurance, des frais de dossier, un hébergement avec 3 repas par jour, une participation financière pour le Sanctuaire,..... je vous assure que le tarif de l'hôtel n'est pas "exorbitant" au regard de l'inflation. En attendant le plaisir d'échanger avec vous en personne Je vous souhaite un bon Pèlerinage à Lourdes François Compagnet Directeur -
Miria.u
1 / 5Le 18/07/2022 à 13:57Je n'ai rien aimé, genre oui, mauvaise nourriture, mauvaise qualité, pas très propre du tout, la veille du départ la salle de bain sans nettoyage, seulement changé les lingettes.
Réponse du propriétaire :
Mme. Nous prenons note de votre commentaire et sommes navrés de lire que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Cordialement Avec toute l'équipe François Compagnet Directrice Hôtel Croix des Bretons Lourdes Pyrénées -
Helene.o
5 / 5Le 14/07/2022 à 21:28Bonsoir je recommande vraiment cet hôtel qui est vraiment chaleureux le personnel est souriant et formidable . Ce sont de personnes très sociable avec les clients tels qu ils soient. Très belles chambres.les repas sont quand même appétissant. Très bon hôtel que je recommande .
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Hélène Merci pour ce chaleureux commentaire qui nous va droit au cœur et qui récompense l'attention quotidienne de toute l'équipe pour assurer le meilleur des séjour à nos Hôtes par un accueil professionnel tout en conservant une atmosphère Familiale En espérant vous retrouver pour une prochaine étape au cœur des Pyrénées Avec l'ensemble de l'équipe Francois Compagnet Directeur Hotel Croix des Bretons Lourdes -
Esperanza.r
5 / 5Le 06/07/2022 à 19:34Sans aucun doute le meilleur hôtel de Lourdes. Tout, absolument tout le personnel est : gentil, sympathique, professionnel, multilingue, etc., etc. Ils rendent le séjour très agréable pour les pèlerins et les touristes. Parfaitement adapté aux personnes à mobilité Je reviendrai. Merci beaucoup de nous rendre heureux. 100% recommandé 👌🏻👍🏻👏🏻 L'été prochain, j'y retournerai.
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MARIA.E
5 / 5Le 04/07/2022 à 23:41Merci pour tout
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Carmiña.a
3 / 5Le 04/07/2022 à 15:14Très soigné et propre. Salles de bains très petites et inconfortables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carina Gracias por su visita Un saludo Francois Compagnet Directeur Hotel Croix des Bretons Lourdes Pyrénées -
Gian.p
3 / 5Le 29/06/2022 à 17:20Après un entretien avec la dame à l'accueil, les problèmes sont passés d'une à trois étoiles
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Nous prenons connaissance de votre évaluation laissée a l'instant alors que vous logez chambre 234 actuellement. Malheureusement aucun commentaire constructif ne nous permet de connaître et satisfaire vos attentes. Dans l'attente de notre rencontre L'équipe de l'hôtel Croix des Bretons Lourdes Notre personnel de réception vous attends à l'accueil pour échanger, nous privilégions toujours le contact humain et le dialogue -
Antonella.a
1 / 5Le 25/06/2022 à 12:31Endroit vraiment médiocre pour ne pas dire vraiment minable, à partir de la chambre, si on peut la définir comme telle, on a l'impression d'être dans un poulailler, restaurant très médiocre, vraiment à la limite de la décence, personnel distrait, le professionnalisme est méconnu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Carmela Antonella Nous prenons note de votre commentaire suite à votre arrivée hier soir à 21h30. Nous sommes habitués et aimons satisfaire nos clients dès qu'ils nous informent si quelque chose ne les satisfait pas.... mais pour cela nous préférons toujours le dialogue direct avec nos équipes plutôt que de l'écrire sur Internet sans nous informer de ce qui peut Soyez améliorés Je vous invite à vous approcher de la réception depuis la chambre 208 où vous séjournez actuellement Au plaisir de pouvoir échanger et vous assurer le meilleur séjour, Cordialement François Compagnet Directeur Hôtel Croix des Bretons à Lourdes -
Fatima.o
5 / 5Le 16/06/2022 à 16:41Bon Accueille.tres.souriant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fatima Merci pour votre visite et évaluation Avec l'Equipe de l'Hôtel Croix des Bretons François Compagnet Directeur Hôtel Croix des Bretons à Lourdes -
erna.a
5 / 5Le 07/06/2022 à 16:37Hôtel confortable avec de belles chambres spacieuses. Petit déjeuner sympa et bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Erna Dank Uw well ! François Compagnet Directeur Hôtel Croix des Bretons à Lourdes -
Alex.a
4 / 5Le 23/05/2022 à 08:45Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex Thank you for your visit and lovely comment Looking forward your next stay in Lourdes ! Avec l'ensemble de l'Equipe François Compagnet Directeur - Hôtel Croix des Bretons Lourdes Pyrénées -
Marie.i
4 / 5Le 22/05/2022 à 16:47Hôtel très bien situé en centre ville près du Sanctuaire et de la gare. Très belles chambres, avec tout le nécessaire, salle de bain, toilettes, douches, sèche-cheveux. Très bon repas midi et soir, servies à table. Le petit déjeuner est sous forme de buffet. Personnel très sympathique, et bar avec très bon barman.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Line Merci de votre commentaire qui récompense le travail quotidien de toute une équipe pour assurer le meilleur séjour à nos hôtes En.esperant vous retrouver pour un prochain séjour Cordialement Avec l'ensemble de l'équipe Francois Compagnet Directeur Hôtel Croix des Bretons Lourdes -
M.
5 / 5Le 17/05/2022 à 12:29Accueil chaleureux par l'équipe de la réception et le directeur, les repas au restaurant sont simples pas cher et copieux . Nous recommandons cette établissement
Réponse du propriétaire :
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gilles.a
5 / 5Le 16/05/2022 à 08:07Nous venons d'y passer quelques jours lors du pèlerinage militaire. Tout est parfait, le personnel très compétent que ce soit l'accueil ou pour les services rendu à ses clients. Impressionné, par la compétence linguistique du personnel d'accueil. Les repas nous ont totalement satisfait, ainsi que de la qualité des préparations d'Antonio et Joachim et des autres, toujours prêt pour nous faire plaisir. Merci Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gilles Merci d'avoir choisi l'hôtel Croix des Bretons pour votre séjour à Lourdes Dans l'espoir de vous retrouver pour un prochain séjour au cœur des Pyrénées Avec l'ensemble de l'Equipe François Compagnet Directeur Hôtel Croix des Bretons Lourdes Pyrénées -
Sylvie.e
4 / 5Le 11/05/2022 à 22:19Accueil très chaleureux, dans la simplicité, met tout en œuvre pour satisfaire les clients, du petit déjeuner jusqu'au dîner 😉 et toujours avec le sourire. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie Merci se votre visite et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction sur la qualité de nos services, votre message et notre meilleure récompense. En espérant vous accueillir pour un prochain séjour à Lourdes Cordialement Avec l'ensemble de l'Equipe Francois Compagnet Directeur Hôtel Croix des Bretons Lourdes Pyrénées -
Michele.a
4 / 5Le 03/05/2022 à 18:00recevant les.pelerins en quantité. le service difficile est au point et rapide .bravo à eux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michèle Thank you for your valuation after your recent stay Avec l'ensemble de l'Equipe François Compagnet Directeur Hôtel Croix des Bretons Lourdes Pyrénées -
Henk.o
5 / 5Le 19/04/2022 à 15:55Un hôtel très agréable, avec un personnel très sympathique et accueillant. Vraiment recommandé !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Henk Thank you for your comment Dank Uw Well ! Avec l'ensemble de l'Equipe François Compagnet Directeur Hôtel Croix des Bretons Lourdes Pyrénées -
LIONEL.A
5 / 5Le 09/04/2022 à 18:44On se verra le 7mai
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lionel, Merci de votre évaluation ! Cordialement Avec toute l'Equipe de l'Hôtel Croix des Bretons Lourdes François Compagnet Directeur -
Sabine.a
2 / 5Le 13/11/2021 à 22:10Nous avons séjourné dans cet hôtel lors d un rassemblement à Lourdes pour qq jours en pension complète. Accueil agréable. Cependant il faisait très froid dans les chambres (plutôt petites), salle d eau, ainsi que dans les couloirs. Nous avons dû mettre les radiateurs au maximum pour réchauffer la chambre et compléter mon lit avec 2 autres couvertures mises en double épaisseur pour la nuit. Il serait préférable d avoir des couettes plus facile à nettoyer que les couvertures en période covid .... Pas de chauffage dans la salle de douche. Dîner pension complète très simple esprit cantine: soupe, 1 tomate farcie, petits pois, 1 part de fromage, glace. On a un peu faim en sortant de table surtout le soir où l on a eu un fruit comme dessert sans fromage ! Le personnel est attentionné, souriant, gentil, rapide et efficace ce qui n était pas évident avec un timing serré. Bon emplacement pas loin de la porte St Joseph
Réponse du propriétaire :
Madame Say Merci de votre visite et commentaire. Nous prenons en compte vos remarques. Le changement des couverture par se couettes est prévu dans notre plan de rénovation, malheureusement, deux années d'inactivité dues au cocid nous obligent à retarder certains investissements de quelques mois. Cordialement François Compagnet Directeur Hôtel Croix des Bretons Lourdes Pyrénées -
Marie-jose.r
5 / 5Le 13/11/2021 à 12:57Bel hôtel où l'on aime séjourner.
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Nora.a
4 / 5Le 02/11/2021 à 11:31 -
Emma.e
5 / 5Le 30/10/2021 à 23:55Excellent accueil, et magnifique aussi
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Leo.a
5 / 5Le 10/10/2021 à 23:40Bon hôtel avec un personnel très sympathique
Réponse du propriétaire :
Dear Leo Dank u well! Tôt ziens François COMPAGNET Directeur Hôtel Croix des Bretons Lourdes -
Michel.e
4 / 5Le 02/10/2021 à 20:14Nous avons apprécié le service et les plats présentés, en particulier ceux du dîner de gala
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel Merci de votre visite et appréciation. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction Cordialement Francois Compagnet Directeur Hotel Croix des Bretons Lourdes Pyrénées -
Maria.r
4 / 5Le 01/07/2020 à 19:10J'y étais il y a quelque temps... Je me souviens de cette époque avec nostalgie. Non seulement j'ai trouvé des gens polis disponibles mais qui parlaient correctement l'italien. Notre chambre était propre et tout était en ordre à notre retour dans l'après-midi.
Réponse du propriétaire :
Dear Maria Christina Thank you for your lovely comment about your stay. We look forward welcoming you again. François COMPAGNET Directeur Hôtel Croix des Bretons Lourdes -
Patricia.e
5 / 5Le 01/03/2020 à 11:39On revieng du 24 au 29 août..tres bonhotel .serveurs très sympathiques...et repas tres bons bravo a tous le personnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia, Merci pour votre aimable commentaire ! Au plaisir de vous retrouver prochainement, nous vous invitons à partager votre expérience sur https://www.tripadvisor.fr/UserReviewEdit-g187171-d593134-Croix_des_Bretons_Hotel-Lourdes_Hautes_Pyrenees_Occitanie.html Cordialement, L'Equipe de l'Hôtel Croix des Bretons -
Jean-Louis.O
4 / 5Le 13/02/2020 à 11:03Hôtel bien malgré quelques chambres un peu restreintes... accueil super personnel super cuisine normale sans prétention on se lève dextable sansxavoir encore faim... personnel en salle restaurant des plus sympas et bien à l'écoute
Réponse du propriétaire :
Monsieur Bonicel, Merci pour votre visite et pour avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour. Nous proposons diverses catégories de chambres. Certaines sont effectivement plus petites mais toutes ont les mêmes prestations : wifi offert, ventilateur, salle de bain, téléphone, télévision. Merci de souligner l'accueil et l'attention du personnel, nous y sommes très sensibles et tenons à conserver cet esprit familial qui perdure par la gestion de l'hôtel par la même Famille depuis 1977 ! Au plaisir de vous retrouver pour un prochain Pèlerinage, Sincères salutations François François COMPAGNET Directeur - Hôtel La Croix des Bretons - Lourdes -
Hervé.e
5 / 5Le 12/02/2020 à 11:54Très bon hôtel réceptionniste très agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour et Merci Monsieur Mendicouague d'avoir choisi l'Hôtel Croix des Bretons pour votre séjour et pour votre commentaire. Cordialement, François François COMPAGNET Directeur - Hôtel La Croix des Bretons - Lourdes -
Stella.a
4 / 5Le 23/01/2020 à 08:44j'ai passé un bon moment
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emilio.o
4 / 5Le 14/01/2020 à 19:27J'ai séjourné dans cette structure, avec un groupe de 50 personnes, à l'occasion d'un pèlerinage. L'emplacement de l'hôtel est très pratique, il se trouve à 5 minutes à pied du Sanctuaire et le personnel parle italien, c'est un point fort surtout lorsqu'on voyage avec des personnes âgées. Quant à la cuisine, ça va, les chambres sont aussi acceptables. Moderne et comique, vous pouvez même regarder la télévision italienne.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Emilio Merci pour votre message et votre séjour parmi nous. Nous espérons vous accueillir prochainement pour un prochain pèlerinage à Lourdes. Les réservations ont commencé pour 2020 à [email protected] Hôtels de la Croix des Bretons -
Ed.u
4 / 5Le 10/11/2019 à 09:26Réponse du propriétaire :
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Alejandra.o
5 / 5Le 23/10/2019 à 14:00Bel hôtel, bonne nourriture et bon service
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Carine.e
3 / 5Le 20/10/2019 à 13:26Chambres très petites mais repas correct, accueil chaleureux.
Réponse du propriétaire :
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Myriam.a
3 / 5Le 14/10/2019 à 20:55Normal, mais nous n'étions pas là pour un simple voyage d'agrément
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María.o
5 / 5Le 28/09/2019 à 12:34Un traitement merveilleux, dans un lieu très proche du Sanctuaire, toujours à l'écoute des besoins du client
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Monchu.d
4 / 5Le 25/09/2019 à 21:41Bon traitement client
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Manuel.s
5 / 5Le 20/09/2019 à 21:16Sympa, accueillant, les serveurs sont vraiment très bons, les chambres douillettes et propres, tout près de la grotte de Massabielle
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![Avatar]()
Francesco.
/ 5Le 09/18/2019 à 02:00Ottima posizione. Molto gentile e disponibile il personale. Belli e puliti gli ambienti e le aree comuni. Mi è stata assegnata una camera poco pulita, molto piccola e stretta. Polvere nella moquette e nelle coperte. Cuscino scomodo.
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Francesco.
/ 5Le 09/18/2019 à 02:00Ottima posizione. Molto gentile e disponibile il personale. Belli e puliti gli ambienti e le aree comuni. Mi è stata assegnata una camera poco pulita, molto piccola e stretta. Polvere nella moquette e nelle coperte. Cuscino scomodo.
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Michel.o
5 / 5Le 17/09/2019 à 08:55Accueil irréprochable, personnel dévoué, confort très agréable
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Alain.o
2 / 5Le 16/09/2019 à 16:25Chambre à de lit trop petite pas de placard pour de
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Rocco.e
2 / 5Le 08/09/2019 à 19:03Des chambres spartiates... sans climatisation et avec un chauffage à l'ancienne... en ce qui concerne la restauration, elles ont du chemin à faire. Les 3 étoiles sont vraiment un mirage pour cette structure. Mais nous sommes à Lourdes... et ici nous sommes des pèlerins... mais les prix sont dignes de la Côte d'Azur.
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Joni.a
5 / 5Le 04/09/2019 à 18:05Hôtel très cosy
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Emy.e
1 / 5Le 31/08/2019 à 08:05Hôtel sans climatisation en été les chambres sont un petit four minuscule salle de bain service désagréable mauvais petit déjeuner
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J.e
4 / 5Le 24/08/2019 à 09:08Très bonne chambre et à un bon prix. Très bonne attention et bien situé. Ils ont seulement besoin d'avoir un mini-bar dans les chambres, ce détail améliore tout ce qui est bien dans l'hôtel. Une belle expérience.
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Leo.a
5 / 5Le 23/08/2019 à 08:08 -
Fabrice.m
3 / 5Le 21/08/2019 à 12:21Bon hôtel avec un excellent petit déjeuner.
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Martine.k
2 / 5Le 17/08/2019 à 13:29Hôtel très accueillant, le personnel poli gentil serviable et aimable
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Alfonso.c
1 / 5Le 13/08/2019 à 21:14Une étoile c'est trop. Chambres sales toutes cassées et salles de bain minuscules horribles je ne le recommande pas
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Enrico.i
4 / 5Le 06/08/2019 à 09:13Disponible. Efficace
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Eliane.b
5 / 5Le 03/08/2019 à 19:53Rien a dire ... c est vraiment tres bien
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Rosella.l
5 / 5Le 02/08/2019 à 13:07Personnel propre et sympathique
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Avegail.a
4 / 5Le 30/07/2019 à 15:45Les réceptionnistes sont des majas. Et ils m'ont laissé entrer rapidement avant l'enregistrement. Je vois ça bizarre que le w.c. Et la douche. Mais j'aime l'idée de recycler l'eau dans l'évier et de la faire passer dans la citerne. Près de lourdes. Je vais y retourner et essayer le petit-déjeuner.
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cassarp.
1 / 5Le 28/07/2019 à 12:11 -
Michel.e
5 / 5Le 17/07/2019 à 17:48Très propre très cordiales belle chambre satisfait
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marie.i
5 / 5Le 10/07/2019 à 22:31Des gens très a l ecoute et très serviable et très rapide j'ai adoré le professionnalisme de la dame et le monsieur a l accueil. Merci
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Antonia.a
3 / 5Le 10/07/2019 à 08:35Très bonne expérience.
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Autor.i
2 / 5Le 09/07/2019 à 17:17En entrant dans l'hôtel, vous obtenez une impression très positive. Pire déjà dans la chambre. C'est juste petit, mais une cabine de douche l'emporte sur tout. Je n'en ai pas encore vu d'aussi petit, et je constate que je suis mince.
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gisel.e
1 / 5Le 05/07/2019 à 20:31Horrible sans climatisation
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Tita.n
3 / 5Le 05/07/2019 à 13:54 -
Dante.e
4 / 5Le 28/06/2019 à 16:59Plus que discret dans l'ensemble et très proche du Sanctuaire de Lourdes.
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Kevin.o
5 / 5Le 14/06/2019 à 00:03Nickel, grande, sauf le tapis de l'hôtel faut le changer ou aspirer, même savonné.
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Maël.8
4 / 5Le 05/06/2019 à 16:10propre et service correct seul bémol parkings loin de l hotel
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Patrizia.o
1 / 5Le 04/06/2019 à 10:17Une réception accueillante et un personnel amical, mais de petites pièces sombres, meublées avec style, manquant de confort et d'hygiène médiocre ...
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OSCAR.A
5 / 5Le 27/05/2019 à 22:11Très beau, conçu et fréquenté par les personnes âgées qui visitent le sanctuaire
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Jean.e
4 / 5Le 11/05/2019 à 17:09Parfait vraiment
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dominique.o
4 / 5Le 10/04/2019 à 22:50Hôtel très propre...calme...employé très gentil et à l écoute...On est venu pour le travail (conducteur de car)..Nous avons pas été déçu..un hôtel très bien propre ..repas soir et petit dej rien à redire...en espérant qu on y retourne l année prochaine...
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Tana.o
5 / 5Le 10/04/2019 à 19:03formidable
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Sandrine.i
5 / 5Le 10/04/2019 à 16:47Très bon hôtel qui rempli tout les critères
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Antonio.a
3 / 5Le 01/01/2019 à 12:08Structure standard, conforme aux normes existantes et actuellement requise par la catégorie à laquelle appartient l'objet du jugement. Au total, vous pouvez aussi. Évaluer positivement à la fois la structure et la fonction dont il est responsable. Objectivement recommandé. Pour tout le monde. Sans limite d'âge ni de statut social.
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Albert.E
3 / 5Le 11/12/2018 à 13:03Accueil sympa lors d'un pèlerinage
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María.i
3 / 5Le 12/10/2018 à 08:51Hôtel central à Lourdes, correct
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Ppppassmoilkromi.
4 / 5Le 08/10/2018 à 16:31Bien
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Cees.a
5 / 5Le 01/10/2018 à 10:48Bel hôtel. Excellente nourriture. Mais des chambres très petites.
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Dubois.A
4 / 5Le 26/09/2018 à 21:49Excellent séjour !
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Flavia.o
5 / 5Le 25/09/2018 à 06:01A chaque fois que je reviens à Lourdes, je la choisis comme si c'était ma deuxième maison. N'ayant aucun problème avec le français, j'ai trouvé cette année une direction plus professionnelle à l'écoute des besoins des clients. Je le recommande à tous ceux qui veulent visiter Lourdes, en centre ville, mais loin du chaos
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Eusebio.a
3 / 5Le 22/09/2018 à 20:06Très bon emplacement pour voir le sanctuaire.
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Francois.o
5 / 5Le 18/09/2018 à 21:08Chaleureux
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Inma.a
5 / 5Le 18/09/2018 à 08:10La salle est un peu petite pour être trois mais les installations parfaites et un traitement imbattable. Très recommandable.
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Elisabeth.i
5 / 5Le 14/09/2018 à 20:27Gentil et hospitalier
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Alicia.a
4 / 5Le 09/09/2018 à 13:25Le personnel est très sympathique, la nourriture est bonne. L'emplacement est excellent !!!!!
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MARY.E
5 / 5Le 08/09/2018 à 08:38 -
Concepcion.a
5 / 5Le 08/09/2018 à 00:01C'est bon, propre et ils vous servent rapidement
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Flavia.r
3 / 5Le 23/08/2018 à 07:35X Lourdes bon hôtel, chambres un peu petites, mais assez propres, restauration correcte, assez proche du sanctuaire... Dans la norme
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Utinam.5
3 / 5Le 22/08/2018 à 10:12Hôtel de passage dans un lieu hautement touristique
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IELAH.A
4 / 5Le 18/08/2018 à 22:18Idéalement placé, personnel très sympathique et serviable. Très bon rapport qualité prix.
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Alvaro.a
4 / 5Le 13/08/2018 à 23:03C'était défraîchi mais pour la qualité de Lourdes ce n'était pas mal, en terme de qualité et de prix c'était plutôt bien.
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Jose.a
1 / 5Le 11/08/2018 à 19:15Horrible
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Francesco.a
3 / 5Le 10/08/2018 à 23:39Invité dans un groupe de pèlerinage organisé en pension complète. Étant un pèlerinage, je ne m'attendais pas (et je n'aurais jamais cherché) à un spa, mais j'aurais aimé plus d'attention dans le nettoyage et la cuisine. Trop de disparité entre les parties communes (trou, bar) et les chambres, du moins celles qui nous sont attribuées : assez exiguës et sans climatisation, nettoyage superficiel. Quant à la qualité de la cuisine, elle est suffisante, compte tenu de la courtoisie du personnel. Emplacement idéal pour mieux profiter du pèlerinage. Je ne connais pas la qualité moyenne de l'offre des différents hôtels concurrents, mais on peut faire mieux avec un minimum d'effort à petit prix. D'autre part, des ascenseurs modernes et fonctionnels et une rampe pour handicapés entre les niveaux du trou.
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Christiane.y
5 / 5Le 09/08/2018 à 09:43Délicieux
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Jordi.V
3 / 5Le 02/08/2018 à 10:42Comme presque tous les hôtels de Lourdes sont 3*, le service est sympathique et attentionné. Les chambres sont juste de la bonne taille et il y a un ventilateur pour se rafraîchir. Je trouve la moquette insalubre et démodée.
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Merce.a
5 / 5Le 01/08/2018 à 14:08Hôtel situé tout près du Sanctuaire. Tout le personnel est très sympathique
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Mariano.a
3 / 5Le 30/07/2018 à 20:21Proche, mais juste assez La structure est très proche de la zone du sanctuaire, mais les chambres sont petites et il fait très chaud. Il y a un ventilateur dans la chambre, mais pas assez pour la chaleur que nous avons subie. La cuisine est médiocre, avec du lait, du café, etc. le tout à partir d'un distributeur automatique, au petit déjeuner les croissants ne semblaient jamais frais. Le personnel était gentil, mais les chambres avaient l'air sales
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giancarlo.e
4 / 5Le 30/07/2018 à 18:03Tout va bien.. chambres un peu sacrifiées..
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Nani.r
3 / 5Le 17/07/2018 à 22:23Phénoménal
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Richard.o
5 / 5Le 17/07/2018 à 13:31Hôtel très sympa
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Bernadette.o
5 / 5Le 15/07/2018 à 14:37Rapport qualité prix sans égal.
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Emilia.e
5 / 5Le 06/07/2018 à 23:18Excellente attention
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Chema.e
4 / 5Le 29/06/2018 à 21:03L'Hôtel Croix Des Bretons est un hôtel avec un service de charme et de très bonnes installations. Je ne suis pas resté longtemps, mais je le recommande.
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andrilat.o
3 / 5Le 29/06/2018 à 07:43Très bonne réception,petit dejeuner très decevant ,chambre avec très petite douche et mal insonorisee
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Er.a
5 / 5Le 26/06/2018 à 13:28Bonne nourriture, bon service à table. Petite chambre. Bien situé à Lourdes.
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Marco.
4 / 5Le 09/06/2018 à 20:18Personnel attentionné, propreté et serviabilité
-
Antonio.i
4 / 5Le 03/06/2018 à 09:07Bon environnement
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José.n
5 / 5Le 03/06/2018 à 06:25Bien situé, personnel portugais sympathique mais chambres très petites
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Emmanuel.u
5 / 5Le 07/05/2018 à 06:26Toujours bien accueilli
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Gennaro.a
5 / 5Le 05/05/2018 à 22:19Salle blanche bien organisée et respect des habitudes de ses clients et extraordinaire
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jean.a
4 / 5Le 17/04/2018 à 22:00Très bon accueil. Pour du collectif très correct.
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Cristina.a
4 / 5Le 09/04/2018 à 20:46Chambres assez confortables, nombreux espaces communs, petit déjeuner copieux mais pas de pain et croissants frais
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Daniele..
4 / 5Le 05/04/2018 à 23:03Rénovés, ils sont très gentils
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Rihan.o
4 / 5Le 01/04/2018 à 17:33Très bien mais l'ascenseur est trop lourd
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Pere.i
5 / 5Le 10/02/2018 à 14:18Très bon hôtel, traitement parfait et convivial
-
Wim.�
5 / 5Le 14/11/2017 à 18:16Très bon hôtel à Lourdes hôtel de pèlerinage
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Muriel.e
5 / 5Le 11/10/2017 à 07:57Cadre agréable, chambre simple, petite mais confortable, cuisine agréable et service avec le sourire
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Vicente.a
1 / 5Le 02/10/2017 à 22:16Le pire hôtel que je connaisse. Je ne peux rien souligner de positif parce que tout va mal
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Siromiel.o
5 / 5Le 19/09/2017 à 09:27hotel de 4 et 5 etages, à côte du sanctuaire. et à 15 mn a pied de la gare de Lourdes. beaucoup de restaurant , bar et magasins d'objets de souvenir dans les environs (- de 4 mn a pied). les prix des chambres sont abordables. on peut demander 2 ou 3 lits dans une chambre. chambres propres et calmes (serviettes, savon, gel douche, seche cheveux à disposition), bar et restaurant au rdc, beaucoup de fauteuil pour de detendre au rdc. personnel agreable et la responsable tres gentille
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Aude.C
5 / 5Le 11/09/2017 à 14:24Tres bon rapport qualité / prix. Personnel très accueillant et serviable.
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Max.e
4 / 5Le 30/08/2017 à 12:06Etablissement très bien tenu, le personnel est extrêmement aimable et serviable, la nourriture est simple mais bien cuisinée. Le seul défaut est le café servi qui doit être du plus bas de gamme qui existe.
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Javi.a
3 / 5Le 23/08/2017 à 18:33Simple, sans fioritures. Pour passer la nuit
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Karine.e
5 / 5Le 18/08/2017 à 05:34Un accueil très chaleur,des personnes toujours au services des clients et surtout ce qui à été très agréable c'était le sourire tous le temps.la chambre spacieuse et toujours propres et un service de chambre toujours là mais très discret.un séjour inoubliable aussi Lourdes que nos nuits à l hôtel.merci à vous tous.Sanctuaire et magasins proches.
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Fernan.e
1 / 5Le 17/08/2017 à 19:52Pas de climatisation, chambres anciennes et très petites
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Raymond.i
2 / 5Le 07/08/2017 à 14:42 -
Jeanne-Françoise.e
5 / 5Le 07/08/2017 à 13:08Hôtel confortable, très bien placé, à proximité des sanctuaires et en face de l'Accueil Saint-Frai. Personnel chaleureux et disponible.
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John.l
3 / 5Le 05/08/2017 à 08:35 -
Elie.a
5 / 5Le 30/07/2017 à 22:18 -
Maria.e
2 / 5Le 23/07/2017 à 22:07Les chambres sont très petites, il n'y a pratiquement pas de place pour les valises. Ils n'ont pas de climatisation et le personnel n'essaye pas trop fort
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Antonella.a
2 / 5Le 18/07/2017 à 07:37Je n'ai pas aimé ça. Les chambres sont exiguës et étouffantes, il n'y a pas de climatisation et il fait très chaud. Le personnel est très sympathique, en particulier une fille enceinte très gentille et serviable qui sert les tables mais elle ne parle pas italien. Dans le Holl très occupé et indisponible. Pas de déjeuner de bonne qualité
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Anderson.o
2 / 5Le 12/07/2017 à 23:32Les employés sont très sympathiques. Mais je n'ai pas aimé les chambres
-
carlos.o
4 / 5Le 09/07/2017 à 13:34salut bien
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mattias.
1 / 5Le 01/07/2017 à 12:19Pouilleux
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Antonio.i
5 / 5Le 27/06/2017 à 10:08Le personnel est excellent
-
Pablo.r
2 / 5Le 23/06/2017 à 00:07Chambres petites et très chaleureuses. moquette au sol et les bases de l'audiovisuel et de la salle de bain.
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Leo.a
5 / 5Le 28/04/2017 à 19:26Très bon acceuil personnel extrêmement gentil
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Lorcan.'
5 / 5Le 23/04/2017 à 17:43 -
Pauline.d
3 / 5Le 27/11/2016 à 15:01Lourdes, c'est des hôtels et des magasins de souvenirs empilés (et une grotte, ok, ok.) ---- J'ÉTAIS RUINÉE et ils étaient pas très chers ---- A la Croix des Bretons, ils ont une formule éco : pour 38€ par nuit tu as le logement et la pension complète, sans ménage dans ta chambre pendant le séjour (si t'es pas un gros cochon tu survivras). C'est un bon deal. ---- J'ÉTAIS FATIGUÉE et ils m'ont donné un abri ---- Les chambres sont toutes petites mais propres, avec des lits confortables (c'est à dire pas tout mous). Alors tu t'y effondres avec plaisir et reconnaissance. Il faut un peu enjamber les wc pour arriver dans la douche, mais c'est vraiment pas mal. ---- J'ÉTAIS TRISTE et ils m'ont souri ---- Bien aimé l'accueil à la réception et au resto (surtout au resto : ils sont super sympas, souriants, et vachement souples face à nos demandes quand il faut qu'on mange vite/seul/à 10...). Très agréable! ---- J'ÉTAIS CREVÉE et ils étaient tout près de l'endroit où je bossais ---- Plus proche de saint Frai, tu peux pas, t'as juste à traverser la rue. Très pratique si tu y passes tes journées. ---- J'AVAIS SOIF et ils m'ont donné à boire ---- Ils ont un petit bar dans le hall, si tu veux te prendre une bière mais que t'as plus la force de sortir. Et un piano, si tu veux épater tes copains ou chanter des cantiques. ---- J'AVAIS FAIM et ils m'ont (très moyennement) nourrie ---- Et là tout s'écroule. Au petit dej, du pain blanc industriel déjà rassi quand t'arrives, des croissants secs, un choix réduit et déprimant d'accompagnements, c'est pas ça qui te met du baume au cœur au réveil. Au déjeuner et au dîner : C'est un menu unique, ils apportent des grands plats comme à la cantine. Pas d'entrée (c'est la formule éco, rappelle-toi), des plats pas équilibrés et pas super bons. Et pas très copieux. Bon ok, les accompagnements sont à volonté mais on a passé l'âge d'être contents parce qu'on peut ravoir des frites, sinon on irait au Flunch plus souvent. Et comme la viande c'est juste une mini-portion par personne, tu te retrouves à essayer de te caler à grands coups de salsifis huileux. Certes apportés avec le sourire, mais bon. ---- J'ÉTAIS LOIN DE MA MAISON et c'était pas si mal, allez ---- Donc très bien pour dormir là bas, mais c'est pas la meilleure table de la ville!
-
The.e
5 / 5Le 18/10/2016 à 03:04J'ai adoré parce que les chambres étaient très confortables et assez spacieuses, j'ai eu certains des meilleurs hôtels que je connaisse. La nourriture n'était pas mauvaise non plus et il y a aussi de belles vues, et c'est proche de tout le centre. Il m'a enchanté
-
Marta.o
5 / 5Le 05/04/2016 à 16:13J'y étais il y a deux ans et nous avons passé un très bon moment. Cette année, nous revenons.
Margaux.r
Claudia.e
Françoise.
MEGER.y
Marie.
lucianna.a
Rinaldo.i
francois.e
Maryse.u
Rachel.a
Francis.a
Laura.A
andreina.a
Albert.o
Honorato.o
INMACULADA.�
L.s
Olivier.u
Maricela.
matthieu.o
brigitte.u
Maria.o
Nathalie.o
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