Hôtel ibis Lourdes Centre Gare

Tags: Hôtel,

• Sylvie.a

  5 / 5

  Le 06/05/2024 à 19:27

  Un peu vieux,mais très propre et le personnel très sympa
• Milton.i

  5 / 5

  Le 03/05/2024 à 16:44
• Jo.r

  5 / 5

  Le 02/05/2024 à 08:34
• RAZANATAHIRY.r

  4 / 5

  Le 23/04/2024 à 11:52

  Accueil satisfaisant avec superbe sourire de la réceptionniste (une dame). Petit déjeuner exquis et très varié accompagné de la gentillesse et le professionnalisme de la serveuse 🥰 en revanche, la chambre est trop étroite.
• Malraj.a

  5 / 5

  Le 21/04/2024 à 13:59
• Caroline.a

  3 / 5

  Le 11/04/2024 à 15:11

  Prix un peut excessif. Peut de choix au petit déjeuner. Dommage que le parking de l'hôtel ne soit pas moins cher ou gratuit. Mais personnel aimable et serviable. Chambre bien isolé des bruit extérieur.
• Jocelyn.k

  5 / 5

  Le 07/04/2024 à 13:25

  Belle expérience de façon générale. Je recommande
• Gregory.a

  5 / 5

  Le 01/04/2024 à 08:59

  L'hôtel est bien situé dans la ville historique, proche du sanctuaire, et dispose d'un parking fermé. Toute l'équipe était sympathique, les nuits au calme. Seul l’ascenseur devrait être sérieusement révisé : il vibre, claque et secoue à l'arrêt, les portes grincent et ont du mal à se fermer, c'était limite inquiétant.
• Thierry.a

  3 / 5

  Le 29/03/2024 à 10:54

  Hôtel bien situé parking en plus dommage pas de restauration sur place sinon séjour agréable
• Jules.a

  5 / 5

  Le 18/03/2024 à 15:41

  Tout est bien dans cet hôtel : accueil, situation, chambre , parking...
• Valou.e

  5 / 5

  Le 17/03/2024 à 20:49

  Très bien placé et accueil chaleureux
• jean.i

  5 / 5

  Le 17/03/2024 à 16:03

  IBIS Lourdes, on vous reçoit comme à la maison. Avec beaucoup de gentillesse. L'hôtel est simple mais confortable, il a été rénové et reste bien entretenu. A deux pas du centre et tout près des sanctuaires, il est facile de se garer. Pas de restauraNT mais un excellent petit déjeuner.
• Nadia.

  5 / 5

  Le 06/03/2024 à 19:44

  Hôtel sympa, bien situé, parking sécurisé, personnel très accueillant
• jessica.r

  5 / 5

  Le 01/03/2024 à 20:25

  Personnel super ! Je remercie la dame de l'accueil pour sont hospitalisé et pour ça j antillaise ! Super hôtel je recommande.
• Grégory.O

  4 / 5

  Le 24/02/2024 à 08:54

  Hôtel bien situé, personnel très sympathique et à l'écoute . Chambre propre,literie au top,TV grand écran . Deux bémol salle de bain un peu étroite si on est deux , avec un manque de pression d'eau à la douche et certaines chambres sont un peu bruyantes surtout celles proche de l'ascenseur. Dommage qu'il n'y ai plus le restaurant mais vu la conjoncture c'est compliqué,moi même étant dans la restauration, le personnel se fait rare . Merci encore à vous !! A bientôt pour une prochain déplacement professionnel.
• Nicolas.a

  2 / 5

  Le 17/02/2024 à 08:40

  En déplacement professionnel, hôtel bien situé mais dans son jus. Pas d’isolation phonique, restaurant fermé et petit déjeuner très minimaliste. Pas à la hauteur des standards ibis rouge habituels.
• Isabelle.e

  5 / 5

  Le 17/02/2024 à 07:55

  Accueil très agréable et personnel très sympathique et professionnel. Buffet du petit-déjeuner copieux. Je recommande et je reviendrai. 👍 Merci
• Raymond.A

  5 / 5

  Le 16/02/2024 à 01:15

  Nous avons passé un agréable séjour à l’hôtel et à Lourdes. L’hôtel est très bien situé entre le sanctuaire et la Gare TGV. L’hôtesse d’accueil Nathalie était très sympathique, souriante surtout hyper réactif. Elle nous a trouvé une solution dans une durée très courte, grâce à elle, nous avons séjourné dans une chambre communicante. Idem la petite dame au petit déjeuner était très serviable et souriante. Cependant ce que je trouvais dommage, c’était sous la douche, d’une la pression d’eau était extrêmement faible et de deux la marche était un peu haute qui pourrait provoquer une glissade avec les pieds mouillés (d’où j’ai mis 4 étoiles à contre cœur) Dans l’ensemble nous avons aimé le séjour dans cet hôtel et au sanctuaire. À refaire et on le fera. À bientôt et bon courage aux personnels de l’hôtel.
• Alain.i

  3 / 5

  Le 09/01/2024 à 10:25

  Chambre au rez de chaussée passage dans le couloir bruyant car les murs ne sont pas bien insonorisés. Petit déjeuner alimentation trop sucré.
• Robert.h

  5 / 5

  Le 05/01/2024 à 16:41
• Georges.E

  1 / 5

  Le 04/01/2024 à 19:52

  Nous arrivons vers 20h après 8 heures de route. Le réceptionniste nous demande de payer 22 € pour les petits dej de nos 2 ados alors que la réservation booking indique bien petits déjeuners inclus. Chez ibis nous dit il les petits déjeuners des enfants be sont pas inclus...inacceptable.
• sylvie.o

  5 / 5

  Le 13/12/2023 à 06:48

  Très bien, propre et facile d’accès Petit déjeuner varié Dommage parking payant
• MEGER.y

  5 / 5

  Le 11/12/2023 à 11:39

  Un hôtel agréable et convivial. Personne très sympathique et professionnel. Chambre très propre, bonne literie. Petit déjeuner copieux.
• Ptitresor.

  4 / 5

  Le 26/11/2023 à 11:31

  Infrastructure de l’hotel un peu ancien mais très bon tarif et bien situé. Le personnel est accueillant.
• delphine.J

  5 / 5

  Le 23/11/2023 à 14:49

  Personnel très agréable, bienveillant et de bonne humeur. Petit déjeuner très bon et la chambre et sdb très propre. Très bonne expérience
• xavier.e

  5 / 5

  Le 20/11/2023 à 10:21

  Bon accueil, bon séjour, hôtel bien placé. Petit déjeuner très bien et personnel accueillant.
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 18/11/2023 à 12:47

  PROPRETE IMPECCABLE ET TRES BON ACCUEIL
• Ian.e

  5 / 5

  Le 16/11/2023 à 01:35
• Nina.

  1 / 5

  Le 12/11/2023 à 10:54

  J’ai passé une nuit dans cet hôtel et j’ai eu le plaisir de me réveiller avec des piqûres de PUNAISE DE LIT. La réceptionniste m’a dit “nous allons mener l’enquête mais ne pouvons rien faire pour vous, elles viennent peut-être de vos affaires” ???. Même pas un “excusez nous”. C’est la responsabilité de l’hôtel de s’assurer qu’il propose un environnement de sécurité à ces clients. A FUIR !!
• Marie.i

  5 / 5

  Le 11/11/2023 à 21:46

  Parfait. Dommage qu'il n'y ait plus de restauration le soir surtout lorsqu'il fait mauvais temps comme nous avons eu durant le séjour
• Vincent.e

  5 / 5

  Le 09/11/2023 à 18:37

  Bon séjour. Personnel très sympa et accueillant. Bien situé .
• ERIC.N

  5 / 5

  Le 08/11/2023 à 12:48

  réceptionniste très serviable et à l'écoute des clients emplacement et parking très pratiques
• Virginie.z

  3 / 5

  Le 03/11/2023 à 17:53

  Nous avons séjourné en famille (2adultes/2enfants) pour une nuit. Personnel de l'hôtel juste au top, très bon accueil, agréable, à l'écoute, souriant. Côté humain absolument conquis est c'est déjà très important. Petit déjeuné correct, varié, frais et bien présenté. Bon entretien dans l'ensemble de l'hôtel, accueil, escalier, couloir, chambre et salle de déjeuné. Seul bémol, mobiliers vieillot, et chambre familiale plutôt petite.
• Madeleine.i

  4 / 5

  Le 30/10/2023 à 18:05

  Voilà plusieurs année que je fait de bref séjour dans votre hôtel ...et si je reviens c'est que dans l'ensemble je suis satisfaite. Cette année un petit bémol pas de restauration possble au sein de l'hôtel, malgré la fréquentation importante .... Dommage.
• Li.a

  3 / 5

  Le 23/10/2023 à 13:29

  La qualité prix de cet hôtel n'est pas bonne. Certes son emplacement est idéal mais les chambres ne sont pas rénovées et étroites. Ils ne mettent que des serviettes pour se laver pas de serviettes pour les mains ni les cheveux! Mais le personnel est accueillant et à l'écoute. Le petit déjeuner est cher mais vrarié et bon.
• Regine.u

  5 / 5

  Le 21/10/2023 à 08:36

  Hôtel bien placé, avec parking. Personnels toujours aussi serviables accueillants et disponibles. Petits déjeuners parfaits. Dommage que les dîners ne soient plus servis. Chambres propres, mais étouffante car pas de climatisation.
• Brigitte.

  5 / 5

  Le 20/10/2023 à 15:34

  2 nuits, hôtel très propre et calme. Petit déjeuner classique Bar à presque toute heure, c'est bien sympathique Parking gratuit à côté Literie ok
• helen.n

  5 / 5

  Le 05/10/2023 à 07:32
• therese.a

  5 / 5

  Le 17/09/2023 à 16:24

  Bel hôtel. Bon emplacement. Belle chambre. Belle literie. Petit déjeuner pas mal
• Marianna.l

  4 / 5

  Le 26/08/2023 à 15:39

  Parfait après de longue heure de route. Literie et petit déj au top
• patwiks.k

  5 / 5

  Le 24/08/2023 à 13:58

  Suite à un deuxième voyage dans cet hôtel qui c'est très bien passé je mets cette fois ci 5 étoiles Accueil chambre service très bien
• Esma.

  5 / 5

  Le 06/08/2023 à 11:09

  Accueil chaleureux et arrangeant Merci Nathalie 😇
• Emmanuelle.e

  1 / 5

  Le 03/08/2023 à 10:47

  Chambre trop petite et serrée
• patrice.n

  4 / 5

  Le 24/07/2023 à 07:48

  Très bon hôtel personnel très avenant
• VGS.1

  5 / 5

  Le 30/06/2023 à 11:39

  J'ai eu l'occasion de séjourner à l'hôtel Ibis Lourdes et je tiens à partager ma satisfaction. Idéalement placé entre la gare et les sanctuaires, cet hôtel offre un accès privilégié à la ville. La simplicité des chambres n'enlève rien à leur confort, et j'ai particulièrement apprécié la qualité de la literie. Le processus de réservation a été d'une grande simplicité et j'ai été agréablement surpris par l'aimabilité et l'efficacité du personnel. Enfin, je ne peux pas omettre de mentionner le petit déjeuner, qui était délicieux. Bref, l'hôtel Ibis Lourdes m'a offert une expérience très satisfaisante, que je recommande vivement à tous les voyageurs en quête de confort et de praticité.
• Sumit.o

  5 / 5

  Le 23/06/2023 à 17:15
• Sharmila.a

  5 / 5

  Le 18/06/2023 à 16:06

  Accueil tres chaleureux mais chambres peu spacieuses pour séjour avec bébé
• Emma.a

  4 / 5

  Le 06/06/2023 à 10:44

  Très bien
• Olivier.a

  4 / 5

  Le 27/05/2023 à 19:20

  Parking privé disponible pour 10 euros de plus par nuit. Par contre clim ne fonctionne pas dans ma chambre. Pas de brosse pour le nettoyage des toilettes. Payer pour une nuit 120 euros pour 2 adultes 2 enfants.
• Suami.s

  3 / 5

  Le 21/05/2023 à 10:03
• Patrick.i

  4 / 5

  Le 20/05/2023 à 06:37

  Acceuil et personnels à l écoute petit bémol ne pas prendre une chambre côté rue trop bruyant bon séjour je recommande
• tjahjono.o

  5 / 5

  Le 02/05/2023 à 16:15
• Patricia.e

  4 / 5

  Le 01/05/2023 à 20:06

  Chambre un peu exiguë mais literie confortable Petit déjeuner bien Parking très bien Pas de borne de recharge Personnel agréable
• Thomas.o

  2 / 5

  Le 01/05/2023 à 07:40

  Nous avions réservé 2 chambres adjacentes par téléphone et un lit parapluie pour nos petits bébés. Arrivé à l'hôtel un accueil pas terrible, non seulement on a 2 chambres une au 5eme étage et l'autre au 3eme, aucune nouvelle du lit parapluie vue l'accueil on a pas osé. De plus arrive à 16h00 on nous rappelle à 21h pour savoir si nous étions arrivés prendre nos chambres. Vraiment on a du mal tombe vu les avis positif sur cet hôtel... Sinon la chambre est un peut petite mais fonctionnelle en adéquation à ce que l'on attends d'une chambre d'hôtel. Le service de propreté fait correctement son travail
• Peter.i

  5 / 5

  Le 22/04/2023 à 05:53
• Shasha.C

  4 / 5

  Le 21/03/2023 à 01:39

  Chambre famille assez petit, faites quelque chose pour cette ascenseur car ça fait un bruit pas possible quand ça s'ouvre au dernière étage
• Matt.h

  4 / 5

  Le 17/03/2023 à 22:31
• Nadette.

  5 / 5

  Le 11/03/2023 à 12:12

  Bon accueil Excellent petit déjeuner même très tôt À bientôt...
• Sandrine.h

  4 / 5

  Le 20/02/2023 à 20:51

  A notre arrivée, nous avons demandé à avoir une chambre qui ne donne pas sur la rue. Le personnel a fait tout de suite le changement. Chambre standard. Le conseil du restaurant était parfait. Petit déjeuner copieux (sucré-salé)
• Karine.l

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 16:18

  super confortable on dort comme des bb
• Ap.

  / 5

  Le 02/16/2023 à 00:00

  Hotel bien situé, proches des commerces . 10 min à pied pour accéder à la grotte. Très bon accueil du personnels.
• Serge..

  / 5

  Le 02/14/2023 à 00:00

  J'avais réservé via All.com, puis l'avant-veille de mo arrivée, j'ai confirmé mon arrivée en précisant que ce serait après 23h00. je n'avais pas prévu d'annulation Suite aux mouvements sociaux en France, je me suis retrouvé dans l'impossibilité de prendre le train pour arriver sur place. Je suis donc venu ave un bus de pèlerins et mon voyage qui devait durer une dizaine d'heure en a pris plus de 18 ! Alors quand vers 20h00 j'ai reçu un email d'annulation de la par de ALL je n'en menais pas large, car si j'apprécie les hôtels IBIS, celui de Lourdes est loin du sanctuaire et avait été choisi car tous les autres hôtels dans ma zone de confort étaient pleins ! Donc l'annulation signifiait de ne pas avoir de logement dans cette ville ! j'ai alors contacté la réception par téléphone (ce qui constitue un coût extra, vu que j'ai un abonnement belge !) pour réclamer. La réception m'a alors benoitement dit que j'allais être remboursé. j'ai insisté et ils m'ont dit qu'ils me recontacteraient, ce qu'ils ont fit : on pouvait me garantir un séjour à Lourdes, mais pas spécialement dans le même hôtel ! J'ai pu rester dans le même hôtel et la même chambre, mais je n'en ai pas été averti directement et il a fallu que je le demande pour l'apprendre. De plus le remboursement étant acté par le système, j'étais considéré comme n'ayant pas payé, mais ce remboursement n'apparaissait pas sur mon appli bancaires ! j'ai donc payé une 2ème fois sans être sûr d'avoir été remboursé (là où je passe l'éponge c'est sur le supplément de 1,06 € entre les deux paiements) IL NE FAUDRAIT PAS QUE PAREILLE EXPERIENCE SE REPRODUISE !!! Sinon, le mitigeur de la douche était assez bas (hauteur inchangée après être passé de la baignoire à un tub surhaussé), l'eau très chaude par rapport à la position médiane du mitigeur, la planche du WC un peu cheap, la ventilation asthmatique, mais toujours des lieux originaux dans leur conception ! Par honnêteté, je voudrais aussi signaler qu'on a oublié de me facturer une tisane du soir (l'autre a été payée directement).
• Lili.

  1 / 5

  Le 13/02/2023 à 12:33

  Il faisait très froid dans tout l'hôtel..Le petit déjeuner était pauvre, comme fruits juste des pommes. Les viennoiseries étaient congelées ainsi que le pain. La chambre était très propre, merci à Bernadette qui s'en est occupée.. bref nous ne conseillons pas cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Dommage de ne rien avoir dit sur place sur les soucis rencontrés ; nous sommes pourtant présents 24H/24! Nous aurions pu vous aider à augmenter la température voir vous prêter un chauffage d'appoint mais si vous ne le dites qu'après votre départ cela ne sert à rien et c'est regretable! L'équipe Ibis Lourdes
• D..

  / 5

  Le 02/13/2023 à 00:00

  Très bien accueilli sauf pour les petits dej manque de variété
• BPME.n

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 08:46

  Toujours aussi acceuillant, souriant et à l 'ecoue aux clients .

  Réponse du propriétaire :
  Merci et au plaisir de vous revoir bientôt
• Thierry.o

  2 / 5

  Le 29/12/2022 à 10:52

  Chambre trop petite pour 3 . Bruyante

  Réponse du propriétaire :
  Nous comprenons votre ressenti sur la taille des chambres mais malheureusement sur ce point rien ne peut être fait ; les murs n'étant pas extensibles ; pour ce qui est du bruit nos équipes sont présentes 24h/24 en cas de besoin...
• Bastien.o

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 20:05

  Personnel agréable, Petit déj parfait, chambre confortable, il manque juste un peu de pression à la douche, le parking privé est un vrai plus

  Réponse du propriétaire :
  A bientôt L'équipe Ibis Lourdes
• Ano.m

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 16:48

  Agréable séjour. Très bon accueil

  Réponse du propriétaire :
  Au plaisir de vous revoir prochainement L'équipe Ibis Lourdes
• Phil.e

  4 / 5

  Le 21/12/2022 à 19:15

  Bon accueil, personnel agréable, établissement propre, directement dans le centre tout se fait à pieds

  Réponse du propriétaire :
  Merci et à bientôt L'équipe Ibis Lourdes
• Mickael.e

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 14:15

  Très belle ville

  Réponse du propriétaire :
  A bientôt Ibis Lourdes
• fuster.u

  4 / 5

  Le 30/10/2022 à 11:05

  Très correct bien accueilli

  Réponse du propriétaire :
  Merci et à bientôt L'équipe Ibis Lourdes
• Virginie.3

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 10:18

  Bon hôtel bien placé avec parking. Personnel super sympa, notre enfant avait laissé son doudou dans le lit et le responsable nous a téléphoné pour nous le renvoyer à notre domicile. 😊🧸🙏

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous et au plaisir de vous revoit bientôt L'équipe Ibis lourdes
• t.

  4 / 5

  Le 11/10/2022 à 10:17

  Offre Groupon Séjour d'une nuit qui s'est bien passer . Chambre : petite mais tout a fait convenable, relativement bien équipé, propre , par contre la chambre donnait sur la rue qui est EXTRÊMEMENT BRUYANTE, mais l'hôtel en lui même etait calme . Petit déjeuner très simple mais bon . Hôtel près de la gare et près du centre ! Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci à vous et au plaisir de vous revoir bientôt L'équipe Ibis Lourdes
• Magne.e

  4 / 5

  Le 03/10/2022 à 16:31

  Un hôtel bien situé,pas trop loin de la gare,confort classique Ibis avec une très bonne literie et une bonne insonorisation générale. Le petit déjeuner et le repas du soir sont basique mais avec un bon rapport qualité prix ,personnel accueillant

  Réponse du propriétaire :
  Merci A bientôt Toute l'équipe Ibis Lourdes
• armando.u

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 18:57

  Accueil au top, je connais cette hôtel depuis 2019, et leur service sont toujours au top, des chambres Propre, il y'a la climatiseur et chauffage, la télé dans la chambre, les draps propres,les chambres bien aérée, petit déjeuner inclus, services a volonté et pas loin de la grotte, vous pouvez laisser la voiture a l'hôtel,puis marché, c'est tout près des commerces et restaurants, parking de l'hôtel c'est payant, mais si vous avez de la chance vous pouvez stationné dehors en toute sécurité 😊

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci et au plaisir de vous revoir prochainement L'équipe Ibis Lourdes
• David..

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 07:49

  Une belle adresse pour une ville qui regorge de bonnes énergies. Cet hôtel ibis dispose d'un restaurant très bon.

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci A bientôt Toute l'équipe de l'Ibis Lourdes
• Cédric.

  4 / 5

  Le 21/09/2022 à 14:00

  Bon accueil, bon petit déj, chambre correct. Aucune surprise : hôtel Ibis

  Réponse du propriétaire :
  Merci et à bientôt
• caroline.e

  4 / 5

  Le 20/09/2022 à 11:14

  Bon séjour du 12/09/22au 18/09/22 très bon hôtel, juste pour le petit déjeuner, nous avons pas pris car il n'y avait pas grand-chose et nous ne mangeons pas de salé le matin et le prix 11 € le petit déjeuner un peu trop cher c'est dommage, mais nous reviendrons sans problème car le personnel est sympathique et c'est propre merci pour votre accueil,

  Réponse du propriétaire :
  Merci et au plaisir de vous revoir bientôt
• Plazy.o

  4 / 5

  Le 19/09/2022 à 08:51

  Propre très calme et accueillant

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Andrew.i

  4 / 5

  Le 16/09/2022 à 15:07

  Je recommande. Très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• P.

  3 / 5

  Le 14/09/2022 à 21:03
• Patrick.e

  2 / 5

  Le 28/08/2022 à 12:01

  Les + : Bon emplacement // personnel serviable et accueillant. Le personnel nous à bien guidé et renseigné dans nos demandes de renseignements. Le petit déjeuné était très bien. Nous n'avons pas pu essayer le restaurant de l’hôtel. Les lits étaient confortables. Les - : - La chambre numéro 125 pour 2 adultes, 1 enfant et un nourrisson de 1 mois était vraiment toute petite. Malheureusement, nous avions l'impression que la chambre avait été nettoyé de manière hâtive lors de notre arrivée. De la poussière parsemait les lampes de chevet et il y avait des emballages de médicament vide à côté du lit ... On peut donc se demander si l'aspirateur est passé régulièrement ... - Le restaurant était fermé le mardi et le mercredi donc nous avions pris notre nourriture à emporter et l’hôtel ne nous a pas permis de manger dans une autre salle que dans notre chambre. Je vous remercie pour les odeurs par la suite. - La douche était vraiment déplorable. Le mince filet d'eau qui coule de la douche ne permettait pas de prendre une vraie douche. Grosse déception sur ce point. - Aucune prise électrique à côté du lit parental. Les prises sont positionnées près du lit de l'enfant ce qui n'est vraiment pas pratique ...

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour vos remarques mais ce n'est pas nécessaire de s'acharner sur tous les sites ; un seul suffit... Nous sommes désolés pour tous les problèmes rencontrés. Pour ce qui est de la taille des chambres malheureusement il n'y a rien à faire mais pour la propreté pourquoi ne rien avoir dit sur place nous aurions pu vous changer immédiatement de chambre... Pour les prises il y a pourtant un cube avec plus d'un mètre de câble et des rallonges sont également disponibles ; il suffit de demander aux équipes présentes 24h/24. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain passage. L'équipe Ibis Lourdes
• laurent.i

  3 / 5

  Le 15/08/2022 à 07:42

  Très bon emplacement, parking privé fermé personnelle accueil sympathique les moins la climatisation qui fonctionne mal je pense, pas de prise autour du lit tablette chevet, revoir les painture chambre où nettoyage plus approfondie des murs éventuellement et changer la moquette qui en a besoin cordialement
• AMERICAN.A

  1 / 5

  Le 02/08/2022 à 14:59

  CET HÔTEL EST UNE VÉRITABLE CATASTROPHE.. DÉJÀ LA DIRECTRICE VOUS MENT À LA RÉSERVATION PAR TÉLÉPHONE. ET VOUS ANNONCE QUE LE PARCKING A 9 EUR LA NUIT EST ACCESSIBLE À MON CADILLAC ESCALADE.. FAUX..... CELA ME COÛTE REFFECTION DU PARE CHOC AVANT ET EN PLUS D'UN RAIL DE PORTE BAGAGES D'ORIGINE DU VÉHICULE.. 2000 EUR.. ET CELA A FAIT RIRE CETTE PERSONNE.. ENSUITE NOUS VOUS DÉCONSEILLONS TRÈS FORTEMENT LES REPAS DU SOIR... SALADE DE GÉSIERS... SANS GÉSIER ???? COMIQUE NON !!!??? A LA SORTIE AU MOMENT DE PAYER LA FACTURE POUR 5 NUITS ET 5 PETITS DÉJEUNERS, PLUS UN REPAS POUR 2 LE PREMIER SOIR (après nous avons été manger ailleurs..) OU C ÉTAIT EMPLEMENT MEILLEUR ET MOINS CHER POURTANT... ALORS QUE CET HÔTEL SOIT DISANT RESTAURANT N'A PAS D'ÉTOILE... LOL.. PAR CONTRE POUR LES REPAS NOUS VOUS CONSEILLONS LE RESTAURANT.. L'ANGÉLUS.. AU CENTRE DE LOURDES.. SUPER SYMPAS ET TRÈS COPIEUX POUR LE PRIX.. DONC AU MOMENT DE RÉGLER LA NOTE CHEZ... IBIS LOURDES.. L'ON NOUS COMPTES DES CHOSES.. JAMAIS PRISES !!!!! ET UN PASTIS PAR CI ET AUTRE CHOSE PAR LA.. BREF HÔTEL IBIS LOURDES A... ÉVITER ABSOLUMENT.. MÊME PAS UN GESTE POUR LES DÉGÂTS SUR LE VÉHICULE...ET ELLE A LE CULOT DE DIRE AUX GENTS PAR TÉLÉPHONE.. QUE JOHNNY HALLIDAY EST RENTRÉ SUR LEUR PARKING AVEC SON HUMMER H1.. SI VOUS POUVEZ ÉVITER FAITES LE... CE GENRE DE PERSONNE EST A EXCLURE DE L'HÔTELLERIE.. ET NOUS ESPÉRONS QUE LA DIRECTION GÉNÉRALE DU GROUPE LIRA CET AVIS ET.. PRENDRA UNE DÉCISION CONTRE CETTE FEMME TOTALEMENT MYTHO.. MERCI DE BOYCOTTER CET HÔTEL ET CETTE PERSONNE...

  Réponse du propriétaire :
  Merci de retirer cet avis car s'attaquer à uns personne n'est pas correct ; c'est de la diffamation
• Vincent.v

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 22:59

  Très très bien accueil et chambres parfaites très bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Merci A bientôt L'équipe Ibis Lourdes
• ANTON.D

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 20:25

  L’hôtel est très bien situé, proche de la gare , Les chambres sont propres personnel, très sympathique avec un accueil très chaleureux. Séjour vraiment agréable

  Réponse du propriétaire :
  Merci et au plaisir de vous revoir bientôt L'équipe Ibis Lourdes
• Frédéric.o

  4 / 5

  Le 11/07/2022 à 21:33

  Accueil très chaleureux, petit déjeuner complet. Seule la propreté des chambres pose problème en raison de la moquette !

  Réponse du propriétaire :
  Merci et à bientôt L'équipe Ibis Lourdes
• Maxime.e

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 19:22

  Je recommande vivement ! Arrive samedi 2 juillet tard dans la soirée sans réservation, pour un déplacement sur une compétition le lendemain . Très bon accueille , la dame m’a même proposé une chambre côté cour afin de ne pas être dérangé par la fête foraine et les voitures . Accueil excellent, chambre bien agencée, sportif ou non, vous pouvez y allé les yeux fermés.. pour dormir sur vos deux oreilles !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos remarques ; votre satisfaction est notre plus belle récompense A bientôt L'équipe Ibis Lourdes
• jan.a

  1 / 5

  Le 25/06/2022 à 06:18

  Impossible de se reposer dans cet hôtel. Les portes claquent lourdement en permanence !!! Une horreur. Aucune isolation phonique, on entend en permanence les douches ou wc des voisins. Aspirateur dans le couloir dés 8 heures. Aucune intimité dans les chambres qui sont dépourvues de rideaux voilage : soit on reste dans le noir, soit la rue et l'hôtel en face regarde tout se qui se passe chez nous. Le Kebab en face est très bruyant. Si vous travaillez la nuit et voulez vous reposer le matin, fuyez ! Et le petit déjeuner est un champ de bataille où les clients asiatiques se ruent sur le buffet en permanence (bon là l'hôtel n'y est pour rien, là).

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour vos commentaires. Dommage cependant de ne pas nous avoir fait part de ces remarques sur place ; nous aurions fait le nécessaire ; nos équipes sont là 24h/24 pour ça entre autres...L'équipe Ibis Lourdes
• Annie.i

  1 / 5

  Le 18/06/2022 à 06:25

  Chambre trop petite difficile de rentrer avec nos valises et toilettes pareil impossible de trop bouger et pour finir un très mauvais cassoulet en boîte avec certification du personnel qui nous a répondu mais c'est IBIS pour nous IBIS c'est fini c'est pas la classe .

  Réponse du propriétaire :
  C'est dommage de n'avoir rien dit sur place; Nous aurions pu nous occuper de vos bagages. Nos équipes sont présentes 24h/24. L'équipe Ibis Lourdes
• Sebastien.

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 05:18

  Belle expérience à 2 pas du sanctuaire. Personnel accueillant et bienveillant. Petit-déjeuner agréable

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci et au plaisir de vous revoir bientôt L'équipe ibis Lourdes
• Pascal.e

  4 / 5

  Le 29/05/2022 à 18:39

  Bel accueil. Bon petit déjeuner.. idéalement bien placé, près de la gare et pas trop loin de la grotte. Le service de chambre a retravailler pour les 5 🌟

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous aurions aimé cependant en savoir un peu plus sur votre ressenti... Nous espérons vous revoir très bientôt! L'équipe ibis Lourdes
• Marie.o

  / 5

  Le 05/21/2022 à 00:00

  Très bon accueil Lit confortable, chambre pas très spacieuse mais très propre. Ras Ras
• Marie.o

  / 5

  Le 05/21/2022 à 00:00

  Très bon accueil Lit confortable, chambre pas très spacieuse mais très propre. Ras Ras
• Dr..e

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 21:23
• S...

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 08:19

  L’hôtel est très bien situé, proche de la gare et du sanctuaire. Tout est faisable à pieds. Les chambres sont propres et la literie est très confortable. Le petit déjeuner est varié et constamment rechargé si besoin. Concernant le personnel, très sympathique avec un accueil très chaleureux. Séjour vraiment agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour vos commentaires et vos compliments. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, L'équipe Ibis Lourdes
• Stefani.o

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 18:55

  Excellent accueil, chambre confortable et petit déjeuner délicieux

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour vos commentaires et c’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Toute l'équipe de l'Ibis de Lourdes
• Nico.4

  4 / 5

  Le 03/03/2022 à 14:43

  Très agréable, le personnel très gentil un très bon p'tit dej bref séjour mais très sympa

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour vos commentaires A bientôt Toute l'équipe de l'Ibis de Lourdes
• Shala.

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 08:12

  Très bon accueil, nuit calme, petit déj parfait, au top pour passer un petit weekend tranquille!

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. L'équipe Ibis Lourdes
• Celine.a

  2 / 5

  Le 29/12/2021 à 08:38

  De passage réservé 1 nuit. Chambre petit pour 3 personnes. Pas restaurant à l Année, donc aller en ville un 28 décembre pas beaucoup de choix. Revoir personnel du service du matin ,la dame était seul accueil, service de table,plus buffet...la pauvre.pour 9€ le petit déjeuner et rien au buffet (manque pain ,madeleine, crêpes...)dommage pour l image d un ibis

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire . Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, L'équipe Ibis Lourdes
• Jean.h

  3 / 5

  Le 16/11/2021 à 18:02

  Hôtel Ibis de Lourdes , bien situé aux pieds des Pyrénées- occidentales, groupe Accor égal à lui- même , service rendu.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! L'équipe Ibis Lourdes
• Roselyne.c

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 16:05

  Super, Chambre très propres, accueil chaleureux, petit déjeuner sympa literie très confortable. Je le conseil vivement. Félicitation à toute l équipe.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour vos commentaires et vos compliments. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, L'équipe Ibis Lourdes
• Oulacsap.g

  4 / 5

  Le 04/11/2021 à 20:32

  Hôtel calme ,personnels agréable, bien situé ,a 10mn maxi du sanctuaire.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. L'équipe Ibis Lourdes
• France.a

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 18:06

  Établissement très bien situé. Personnel agréable. Le plus un parking privé. Service parfait au niveau des chambres.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. L'équipe Ibis Lourdes
• Marcel.l

  4 / 5

  Le 27/10/2021 à 20:37

  Hotel idéalement situé près de la gare et à 1 km du sanctuaire. Accueil formidable et personnel très à l'écoute. Départ tardif accepté aimablement. Chambres petites mais bon confort. Petit déj copieux. Bon séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. L'équipe Ibis Lourdes
• Lotfi.T

  1 / 5

  Le 24/10/2021 à 06:14

  Chambre très petite, très cher et petit déjeuner minable, ne mérite pas du tout ses trois étoiles. A éviter.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ; nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous comprenons que vous trouviez nos chambres petites mais sur ce point pas grand chose à faire... Le petit déjeuner buffet à volonté avec charcuteries, œufs, compote, fromage blanc, fruits frais, fromages, crêpes madeleines céréales pains et viennoiseries ,etc... Si vous trouvez ça minable, à volonté pour 9.90€, nous n'avons pas grand chose à rajouter. L'équipe Ibis Lourdes
• kevin.e

  1 / 5

  Le 23/10/2021 à 06:57

  Il avait des odeurs de canalisation et du bruit tout la nuit à éviter
• L..

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 06:09

  Bien situé, proche de la gare, personnel sympathique, agréable, a l'écoute.
• Yves.a

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 09:43

  Bon accueil,personnel disponible,rien à dire,chambre nickel et reposante,parfait.
• Sandrine.e

  5 / 5

  Le 09/10/2021 à 13:44

  Excellent séjour. Accueil agréable. Petit déjeuner au top, dîner également. Je reviendrai !

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. L'équipe Ibis Lourdes
• Guy.a

  3 / 5

  Le 21/09/2021 à 20:24

  Chambres très petites pour un ibis et pour le prix mais très propre par contre (comme dans tous les hôtels) pas de chauffage. Par contre un radiateur soufflant peut être prêté. Messieurs les directeurs de chaînes d'hôtel veulent faire de grandes économies sur le dos des clients ou les rendent malades pour ne plus en avoir? Cependant personnels très sympa

  Réponse du propriétaire :
  Mr BASQUIN Nous vous remercions pour vos remarques ; nous comprenons votre ressenti concernant le chauffage mais comme nous vous avons expliqué en cette période ou le temps change constamment il y a des clients qui souhaitent le chauffage et d'autres qui veulent la climatisation! Ce n'est donc pas une question de budget mais technique car les appareils ne peuvent pas faire les 2 en même temps... C'est pourquoi nous avons des chauffages ou ventilateurs d'appoint dans ce cas. Bon rétablissement à votre votre fils et à bientôt L'équipe Ibis Lourdes
• Liliane.r

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 18:05

  Hôtel super, patronne très sympathique. Super literie. Je reviendrai et je recommanderais votre hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Madame GRONDIN, Nous vous remercions pour vos commentaires et vos compliments. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, L'équipe Ibis Lourdes
• Nadia.R

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 15:04

  Personnel très disponible et accueillant. Chambre confortable. Pratique pour le pèlerinage à la grotte!❤❤❤

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour vos commentaires et vos compliments. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, L'équipe Ibis Lourdes
• Céline.E

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 14:02

  Personnel de l'hôtel sympathique, disponible et à l'écoute. Chambre correcte, pas de bruit, literie parfaite. Petit déjeuner copieux, il y en a pour tous les goûts.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. L'équipe Ibis Lourdes
• Barbara.A

  4 / 5

  Le 22/08/2021 à 21:28

  Bon accueil, hôtel propre, ménage tous les jours, beaucoup de variétés pour le self-service du petit-déjeuner. Seul hic ascenseur en panne.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. L'équipe Ibis Lourdes
• Dominique..

  4 / 5

  Le 04/08/2021 à 13:26

  Hôtel bien placé au centre ville de la ville. Gare à côté. Parking fermé. Accès à la basilique à pied en 20 minutes.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. L'équipe Ibis Lourdes
• philippe.s

  4 / 5

  Le 03/08/2021 à 04:20

  Très bon accueil. Repas et petit-déjeuner reste du classique aux prix.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. De hecho, puedes encontrar hoteles a todos los precios en Lourdes, todo depende de los servicios que estés buscando ...
• Rachel.a

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 18:09

  Je suis allée pour un petit-déjeuner dans cet hôtel non loin de la gare et j'ai été agréablement surprise par l'accueil du personnel. Souriant, avenant , serviable, c'est rare en France autant de bienveillance envers une personne noire.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour vos commentaires et c’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, L'équipe Ibis Lourdes
• Anthony.l

  2 / 5

  Le 23/07/2021 à 19:53

  Ne mérite pas du tout ses trois étoiles. Je met ici deux étoiles pour le personnel qui est au top, à l'écoute et serviable. Plus cher et moins bien que tous les ibis budget ou nous avons été. (les ibis de couleur bleu). Nous y sommes allé deux fois. La première fois c'était correct, cette fois ci vraiment moins bien. Les chambres étaient plus petites que la première fois (2eme étage au lieu du 3eme) Situé au centre ville, vous avez la les engins de nettoyage de la ville qui passent tôt le matin un jour sur deux, et la benne pour les contenairs à verre. Résultat vous êtes systématiquement réveillé car l'isolation n'est pas à la hauteur. Le "restaurant" de l'hôtel est fermé tous les midis et en plus fermé deux soirs dans la semaine: mardi et mercredi (super quand on voit que c'est un critère d'obtention des dites étoiles...). Pas de vrai cuisinier dans l' établissement, donc plats très très limités. Le petit déjeuner est plus cher (10€ par jour et par personne) et strictement identique qu'un ibis budget, qui lui est beaucoup moin cher. Le parking très étriqué est en plus payant à hauteur de 8€ par jour, juste inadmissible. Bref, nous irons ailleurs la prochaine fois.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. N'ayant pas eu l'occasion d'avoir votre ressenti directement sur place à l'hôtel ; quelques précisions toutefois. Toutes nos chambres à grand lit ont sensiblement la même taille ; sans doute une disposition différente. Quant au système d'attribution des étoiles, les 3 étoiles (ibis rouge) concernent l'hôtel. Notre restaurant est en effet ouvert uniquement le soir avec 2 jours de repos hebdomadaires et mérités pour le personnel, ceci est justifié. Pour ce qui est du parking celui-ci est privé et sécurisé mais il y a également des parkings publics gratuits. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, L'équipe Ibis Lourdes
• karen.r

  1 / 5

  Le 20/07/2021 à 20:57

  Si pas problème d'allergie sa passe sinon moquette et l'odeur a éviter, parking payant mais pratique vue l'endroit
• Alma.o

  2 / 5

  Le 20/07/2021 à 18:22

  La chambre très bien, propre. Salle de bain de camping donc moyen. Le gros bémol se situe au niveau du service. 20min d’attente pour le Check-in. Petit-déjeuner très très pauvre (dommage que je ne puisse pas vous partager les photos…) et la personne qui est en charge le matin n’a rien à faire ici, elle est aimable comme une porte de prison, ne veut pas réchauffer les pancakes qui sont là depuis 2h (seul plat chaud, ne comptez pas sur des œufs brouillés ou du bacon). Nous regarde de haut lorsqu’on demande du décaféiné. La salade de fruit est une vieille bouillie sûrement de la veille, tout comme le pain et les viennoiseries.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Pour ce qui est des viennoiseries sachez cependant qu'elles sont cuites chaque jour sur place et qu'en effet il n'y a pas de produit chaud chez ibis comme du bacon par exemple. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, L'équipe Ibis Lourdes
• ColvertMuffin4.

  4 / 5

  Le 18/07/2021 à 07:39

  Bon hôtel bien situé proche de la Gare. Le petit déjeuner est un peu léger et un peu désorganisé . La chambre était équipé pour les personnes à mobilité réduite. je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! L'équipe Ibis Lourdes
• Roger.u

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 17:19

  Excellent rapport qualité prix .Proche des sanctuaires . accueil courtois et chaleureux . Excellente literie en 160 . Cela fait plusieurs fois que j'y loge et j'y retournerai si je devais revenir à Lourdes

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur PUJOL, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel et merci pour votre fidélité. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. L'équipe Ibis Lourdes
• Sandy.

  2 / 5

  Le 02/07/2021 à 14:11

  Très cher et petit déjeuner minable par rapport au ibis du même standing que j'ai connu

  Réponse du propriétaire :
  Madame SLAMI Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Qu'entendez vous par cher? 69€ la chambre? Petit déjeuner minable? il y a tout de même des viennoiseries, pain, madeleines, crêpes, charcuteries, fromages, compote, salade de fruits, yaourts, boissons chaudes et froides! Qu'est ce qu'il vous faudrait de plus?? De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, L'équipe Ibis Lourdes
• Jinan.a

  1 / 5

  Le 18/06/2021 à 07:01

  Petit déjeuner pas bien les chambre sont petite en fin ils prennent l’argent supplémentaire après la réservation c’est dommage

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur Nous avons demandé à Google de bien vouloir retirer ce commentaire injurieux et totalement infondé ; si vous avez rencontré le moindre soucis pourquoi ne rien avoir dit à l'hôtel? Nous n'avons de plus eu aucune réservation à ce nom! L'équipe Ibis Lourdes
• olivier.

  3 / 5

  Le 30/05/2021 à 20:54

  Bon accueil ,petit déjeuner buffet classique comme dans tous les Ibis mais servi par une personne. Un ptit hic un petit coup de peinture sur la fenêtre et dans la salle de bain serait le bienvenu et le plan de travail devrait être changé ,la moquette remplacée

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été totalement à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous mettons le plus grand soin en l'entretien de notre hôtel ; les moquettes viennent pourtant d'être changées il y a peu. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement. L'équipe Ibis Lourdes
• JOLIEVERO.

  5 / 5

  Le 25/05/2021 à 14:20

  Séjour agréable Personnel au petit soin Chambre très propre Literie impeccable et on y bien sous leur couette .. vraiment Hôtel très bien 😁 Allez y les yeux fermés

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs L'équipe Ibis Lourdes
• Danielle.e

  5 / 5

  Le 10/10/2020 à 14:37

  Super si l occasion se représente aucune hesitation nous reviendrons
• Harry.u

  5 / 5

  Le 04/10/2020 à 17:29

  Hôtel assez proche de la grotte de Lourdes (on peut s'y rendre à pieds). À l'intérieur on y trouve un resto, un bar. Propose le petit dej.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. L'équipe Ibis Lourdes
• Arth.s

  3 / 5

  Le 30/09/2020 à 06:15

  Ambiance usine gris industriel décoré usine il faut aimer chambre exiguë
• sylvette.E

  5 / 5

  Le 27/09/2020 à 14:50

  ACCUEIL TRES BIEN. FATIMA et NATHALIE sont aux petits soins pour les clients et tout est fait pour nous satisfaire. Je reviendrai sans problèmes. On se sent comme à la maison.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. L'équipe Ibis Lourdes
• Philippe.e

  5 / 5

  Le 14/09/2020 à 17:00

  Bonjour j ai passé un très bon moment a ibis lourdes ce deuxième week-end de septembre literie impeccable gentillesse a l accueil grand écran dans la chambre parking privé sécurisant dès que possible j y retournerai à bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Toute l'équipe de l'Ibis de Lourdes
• David.l

  5 / 5

  Le 20/08/2020 à 13:03

  Magnifique,réception et petit déjeuner super,le seul hic manque des prises courant dans les chambres,car limité. Sinon c'était un très bon séjour et un très bon hôtel placé à 300 mètres de la gare à pied.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Dommage de ne pas avoir demandé pour les prises ; il y en a 4 minimum dans chaque chambre. Nous espérons vous revoir très bientôt! L'équipe Ibis Lourdes
• Valérie.e

  4 / 5

  Le 19/08/2020 à 17:29

  Hôtel situé à proximité de la rue commerciale de souvenirs en lien avec le sanctuaire. À 15 mn de celui-ci. Hôtel propre. Chambre de taille correcte mais petite salle de bain. Petit déjeuner correct mais moins fourni que dans d autres Ibis Styles. Personne à l accueil disponible et sympathique. Parking privé mais payant (9 euros par jour. Nous n avions pas eu cette information).

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! L'équipe Ibis Lourdes
• Isabelle.a

  4 / 5

  Le 15/08/2020 à 13:23

  Très bien placé , prêt du centre ville et du sanctuaire . Calme et propre.
• Doudou.o

  5 / 5

  Le 13/08/2020 à 07:35

  Top comme d’habitude on y dort bien et le personnel est très agréable.
• Johary.a

  2 / 5

  Le 02/08/2020 à 16:01

  On y dort très bien dans l'hôtel à partir du moment où on n'est pas dans les chambres côté rue.. On a beau être au 3eme étage, et avoir le double vitrage comme le disait la réceptionniste, ça ne change rien.. La nuit on entend les camions, les voitures et une fois on a entendu une moto qui a fait un coup d'accélération.. Tout ça situé à 3 mètres de la chambre. Autre remarque, le lendemain on a pris le petit déjeuner vers 7h du matin avec mon père. Nous arrivons au buffet et on a vu un couple d'espagnol se servir, et le mari ne portait pas de masque en pleine période de Covid.. Mon père a beau avoir dit de mettre un masque, mais ils ne comprenaient pas le français. Ce qui nous a mis en colère, c'est que ce monsieur toussait, était enrhumé, et la pire chose qu'il ait fait etait d'avoir renifler la carafe de jus d'orange pour sentir l'odeur. .. Ça nous a vraiment dégouté. On a beau avoir prévenu le réceptionniste pour ne non port du masque, il a juste rappelé la règle sans oser les réprimander. Franchement.. On devait être les premiers à prendre le petit déjeuner, et je plains tout ceux qui on pris du jus d'orange après durant toute la matinée.. Même si je sais qu'ils ont sûrement nettoyé la carafe dès qu'elle était vide, du moins je l'espère...

  Réponse du propriétaire :
  Madame/Monsieur Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour chez nous. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Pour ce qui est des règles par rapport au Covid19 celles-ci sont suivies par l'ensemble du personnel pour une plus grande sécurité de notre clientèle et de notre personnel. Vu ce qui ce passe partout avec le port du masque comprenez que nous ne pouvons que tenter de faire respecter les règles en vigueur et nous les répétons sans cesse à nos clients. Soyez assuré que les mesures nécessaires sont et seront toujours mises en oeuvre. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. L'équipe Ibis Lourdes
• Christophe.�

  5 / 5

  Le 30/07/2020 à 14:46

  Un hôtel ouverte que le jour mais une personne est présente à l'extérieur la nuit l'été
• Albert.a

  5 / 5

  Le 15/03/2020 à 09:51

  Accueil très chaleureux, chambre très propre et personnel formidable
• Coxe.a

  3 / 5

  Le 11/03/2020 à 13:31

  Très bon accueil. Chambre un peu petite. Très bon lit bien ferme. Très propre. Pas de chance le restaurant était fermé donc non testé.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Eric.a

  5 / 5

  Le 22/02/2020 à 20:34

  Les chambres sont petites mais propres et confortables. Il manque une prise secteur vers les chevets. Le restaurant, très abordable, propose une cuisine peu goûteuse mais le personnel est adorable ! Il y a une possibilité d'accéder à un parking privé pour 9€. La demi-pension est un bon plan !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires Pour ce qui est des prises, celles-ci sont au niveau du bureau mais des rallonges sont disponibles au besoin en réception pour votre prochain séjour A bientôt L'équipe Ibis Lourdes
• Michael.g

  3 / 5

  Le 20/02/2020 à 19:34
• Zongyuan.I

  1 / 5

  Le 31/12/2019 à 16:51
• Blaise.o

  3 / 5

  Le 01/12/2019 à 21:12

  L'hôtel est vieillissant, les moquettes défraîchis, un peu bruyant le soir. Literie et serviettes impeccables.
• Olivier..

  4 / 5

  Le 30/11/2019 à 17:57

  Très bon hôtel accueillant et confortable, une restauration au niveau de la prestation de l'hôtel serait bienvenue...
• Laura..

  3 / 5

  Le 19/11/2019 à 21:28

  Chambre Correcte. Petit déjeuner, du choix et de la qualité. Rapport qualité/prix correct.
• GBK.C

  4 / 5

  Le 30/10/2019 à 08:28

  Un très bon hôtel et le personnel très accueillant et agréable. L'hôtel est à quelques pas de la gare de Lourdes et à 15 minutes à pied du Sanctuaire de Lourdes. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. L'équipe Ibis Lourdes
• Dominique.o

  4 / 5

  Le 04/10/2019 à 08:55

  Tres bon petit déjeuner très bruyant difficultés pour dormir
• Mark.h

  4 / 5

  Le 03/10/2019 à 16:12
• Florian.r

  5 / 5

  Le 29/08/2019 à 18:01

  Conforme à un hôtel 3 étoiles Ibis bon sens client TV d un bon format. À l écoute des clients. Climatisation dans la chambre

  Réponse du propriétaire :
  N'hésitez pas à faire appel à nos équipes et ce 24H/24 ; nous aurions pu vous expliquer que les petites bêtes que l'on trouve à la campagne près des glycines grimpantes ne sont pas des cafards bien sûr! Si vous nous aviez dit pour la TV nous aurions pu intervenir ou vous changer de chambre. L'équipe Ibis Lourdes
• Marta.a

  2 / 5

  Le 19/08/2019 à 16:17
• Latiti..

  1 / 5

  Le 18/08/2019 à 15:20

  Je ne remettrai plus les pieds dans cet hôtel. Dommage car nous aimons nous rendre à Lourdes et notre premier séjour dans ce même hôtel s'était bien passé mais cette fois-ci je réserve l'hôtel le 7 août, je reçois une confirmation de réservation juste après, le 14 août puis je reçois un nouveau mail "your stay commencing 16/08/2019" : réservation toujours confirmée. Nous arrivons le 16 comme prévu en soirée et la personne a l'accueil nous dit que notre réservation a été annulée car ils n'ont pas pu prélever notre carte alors que nous avions cliqué sur l'option payer sur place et que j'ai juste rentré les informations de ma carte pour assurer la réservation et aucun problème de prélèvement rejeté n'a été signalé (alors que quand c'est vraiment le cas la réservation n'est tout simplement pas prise en compte et le site nous le signale de suite). Bref nous repartons épuisés et énervés heureusement que l'hôtel Ibis de Tarbes avait de la place ce soir là. Le pire c'est que je vois dans mes mails que j'aurais moi-même annulé la réservation le jour même donc le 16/08 à 20h30 alors que nous étions en chemin et que je n'ai jamais fait cette demande. Des menteurs qui ne sont intéressés que par le profit. Je ne félicite vraiment pas la direction de cet hôtel. Je n'y retournerai pas.

  Réponse du propriétaire :
  
• Breuza.a

  4 / 5

  Le 17/08/2019 à 08:01

  hotel bien situe. Pas de fromage pour le dessert ! Aucuns
• Rémi.E

  1 / 5

  Le 11/08/2019 à 19:35

  Aucune prise dans les chambres ! Comment peut on ne pas proposer de prise électrique en 2019 ! Obliger d me débrancher la Tv !!
• Ana.a

  5 / 5

  Le 10/08/2019 à 06:27

  Très propre et très bon accueil. Belles prestations
• Manu.

  4 / 5

  Le 05/08/2019 à 15:31

  Si le personnel, la propreté sont au rdv, l’hôtel est plutôt vieillissant, les chambres sont petites et la déco inexistante, la literie par contre est au top. Par contre très bon petit déjeuner et un accueil agréable.

  Réponse du propriétaire :
  
• David.A

  4 / 5

  Le 24/07/2019 à 08:00

  Bon hôtel mais problème restaurant fermé sans prévenir les clients
• Camille.o

  2 / 5

  Le 19/07/2019 à 18:21

  Séjour de travail. La nuit OK. Petit dej OK (surgelé mais ça passe) . Mais le repas, pire que tout. Tout sort du congelateur, tout est fait pour une logistique qui soit des plus simplistes, et du maxi profit. À fuir.
• lucky.e

  3 / 5

  Le 26/06/2019 à 11:59

  Correct entrée des chambres trop juste Personnel très agréable et à l'écoute
• Elnath.a

  4 / 5

  Le 14/06/2019 à 14:58
• Karine.

  3 / 5

  Le 07/06/2019 à 22:10

  Un petit déjeuner copieux et de qualité. En revanche, la demi pension est à revoir côté qualité...dommage...un personnel serviable et sympathique...la literie au top...mais trop de jour dans la chambre pour bien dormir en ce qui me concerne ...rideau opaque mais le jour passe au-dessus de la tringle

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos remarques ; celles-ci nous permettent de sans cesse nous améliorer Au plaisir de vous revoir bientôt L'équipe Ibis Lourdes
• Josiane.a

  4 / 5

  Le 26/05/2019 à 18:17

  Hôtel en ville avec des chambres confortables. Petit déjeuner copieux. Parking sur place payant.
• Martine.e

  5 / 5

  Le 10/05/2019 à 13:32

  Très bien reçu par la réception. Pas besoin de voiture elle peut rester sur le parking de l'hôtel le sanctuaire est tout proche ainsi que le château fort.

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci à vous et au plaisir de vous revoir prochainement L'équipe de l'Ibis de Lourdes
• Eugenio.l

  3 / 5

  Le 09/04/2019 à 08:49

  Assez correct, à proximité des bars et restaurants ... juste une question d'hygiène, un cheveu trouver sur le lit .
• ip.a

  2 / 5

  Le 02/04/2019 à 18:51

  Hotel ok. Restaurant lamentable. Vous pouvez dormir mais allez manger ailleurs
• Gérard.e

  5 / 5

  Le 01/04/2019 à 16:18

  Très bien sa fait deux fois que je suis à cet hôtel pas de problème très bien
• Sarah.r

  4 / 5

  Le 01/04/2019 à 12:21

  Chambre propre malgré le fait qu'elle soit exigu. Salle de bain bien agencé avec un sèche cheveux. Accueil très chaleureux. Petit déjeuné varié et copieux. Parking accessible. Positionnement bon.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ces commentaires et à très bientôt Christophe et l'équipe Ibis Lourdes
• Olivier.u

  4 / 5

  Le 07/03/2019 à 21:09

  Hôtel sis à l entrée de la ville de Lourdes établissement agréable avec restaurant petite chambre confortable personnel très sympathique
• Bejita.

  1 / 5

  Le 09/01/2019 à 11:13

  Escroquerie importante... Nous avions des réductions valable qui n'ont pas été acceptés. C'est au moment de payer la facture qu'on a eu un effet girouette de l'hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Cher client Les seules réductions valables chez Ibis sont celles accordées aux porteurs de la carte Ibis ; Si tel est le cas et que nous avons oubliés l'enregistrement de votre carte Ibis, merci de revenir vers nous et nous ferons le nécessaire Cordialement Christophe Ibis Lourdes
• Fab.a

  4 / 5

  Le 03/01/2019 à 12:23

  Hôtel bien situé à 10 mn à pied de la grotte. Chambre correct mais salle de bain un peu vieillotte. Personnel d’accueil très sympathique et à l’écoute. Si je repasse à Lourdes, je reviendrai dans cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires et à très bientôt Christophe et l'équipe Ibis Lourdes
• Walton.o

  5 / 5

  Le 29/12/2018 à 19:59
• Xavier.e

  3 / 5

  Le 13/12/2018 à 09:12

  Bon hôtel 3 étoiles et bien placé, le petit plus les viennoiseries faite maison au petit déjeuner.
• Yvvvonne.h

  4 / 5

  Le 29/10/2018 à 19:55

  Très bon accueil, confort et à votre écoute N hésitez pas si vous allez à Lourdes réservez à Hôtel Ibis Lourdes gare Tarif tout à fait raisonnable
• Clay.e

  5 / 5

  Le 18/10/2018 à 20:46

  Hôtel situé à 500 m de la Gare, et à peu près 800 mètres des sanctuaires. Offre une très bonne situation géographique non loin du centre-ville, et du boulevard de la grotte. Accueil souriant et très aimable, chambre très confortable propre avec salle de bain, tarif attrayant.
• Jorge.a

  1 / 5

  Le 16/10/2018 à 16:14

  Restaurant, au 3e jour, qualité se degrade ... La quiche individuelle devient une petite tranche de quiche, le plat du jour est sans saveur... Bref le cuisinier est en congé.... Donc mauvaise qualité... Quant à l'hotel rien a dire c'est la qualité Ibis.
• christiane.a

  5 / 5

  Le 13/10/2018 à 19:03

  Personnel charmant et très accueillant!!!! rien a dire le buffet très copieux et c' est propre un couchage a recommander nikel
• dili.o

  5 / 5

  Le 05/10/2018 à 08:40

  Adorei chambre petit m'ai très propre personnel très gentille petite déjeuner très bonne
• Daniel.A

  2 / 5

  Le 23/09/2018 à 11:32

  Nourriture en dessous de la moyenne mal cuite et fade , Petit déjeuner moins copieux qu'à MACON ou VICHY . Accueil très moyen , et ascenseur qui tremblotte. Chambre petite mais lit confortable.
• Normandin.a

  1 / 5

  Le 23/08/2018 à 21:20

  Alors je ne parle pas Côté Hôtel mais côté restauration. Nous étions de passage à Lourdes en juin. En soirée vers 9h on est tombé sur ce resto à l'entrée du centre de Lourdes. Une catastrophe !!!!! quand nous sommes arrivés il n'y avait presque personne dans la salle, personne sur la grande terrasse en bois . J'ai demandé si c'était toujours possible d'être servi. La serveuse a presque hésité à nous servir. Ça commence mal bizarre. La serveuse nous a installé. on nous amène la carte on ne me propose même pas de prendre un apéro. On a dû le réclamer. Ils nous ont servi l'apéro et 2 minutes après ils ont servi les plats. En tout cas ils sont rapides. On a pris des tournedos parce que la carte c'était pas terrible. 200 grammes le tournedos qui devait pas les faire du tout alors que c'était le plus cher et le plus lourd. L'accompagnement des frites , une horreur presque froide , un goût de poisson. et en plus la quantité sans commentaire. Ils sont à une frite près ! Heureusement vu le goût. Par contre la viande elle était bonne. Le plat fini on commande le café gourmand. Il a mis presque une demi-heure arrivé la blague le cuistot était débordé avec 4 tables. Le café gourmand il était pas gourmand du tout. 3 miniature très très très miniature. Le café , ils ont par contre une carte avec plein de sortes de café du monde entier. Pas de bol , Pas terrible non plus ça faisait plus café de supermarché. La note 86 € pas d'alcool. Resto cher et pas bon du tout . la serveuse été désagréable. Je me rendrai plus jamais là-bas et je vais pas vous faire de la pub . J'ai jamais laisser un avis aussi mauvais sur un restaurant, j'ai jamais laisser un avis qui avait moins de 3 étoiles. Quand je retrouve le ticket , je le rajouterai en photo.
• Françoise.O

  4 / 5

  Le 20/08/2018 à 11:35

  Très bonne literie peut-être faudrait il changer la moquette ? A part ça rien à dire
• David.h

  3 / 5

  Le 18/08/2018 à 17:33

  Bonne proximité avec la gare, bon produits frais au petit déjeuner. Chambre sans fioritures, équipement minimum, pas de bouilloire, pas de minibar, climatisation faiblarde pour les nuits d'été, vue fenêtre sur 3 établissements de fast food type kebab et passages fréquents de cars & bus. Personnel serviable et aimable. Expérience mitigée.
• Vanessa.a

  2 / 5

  Le 10/08/2018 à 07:28

  l hôtel ibis dans les chambres il ya pas de bouilloire pour se faire une boissons chaude . les chambres sont petites la restauration etait bon a la réception l homme assez costaud n était pas content quand avez réserve sur booking
• Armeline.v

  3 / 5

  Le 30/07/2018 à 17:55

  Hotel pas mal L'accueil: Super gentil les réceptionnistes, les serveuses Le restaurant: Malgré les prix un peu excessifs, c'est très bon et pas besoin de demander du pain. En revanche pas de sauce béarnaise :( La chambre: propre mais un peu ancienne. La salle de bain est très petite, de plus nous donnions sur un toit et les voisins fumés alors que leur chambre est "non fumeurs" donc obligé de ferme la fenêtre et le plafond un peu bas de plafond Mais les lits sont très confortables Ce qui faudrait améliorer: la déco plus Modern, mettre les petits pots de lait comme dans d'autres hôtels et le papier WC est un peu rêche: pas top Les parties communes: bien,l'escalier est pratique, les toilettes nettoyer tous les jours. Pour 80 € c'est un peu cher en rapport qualité / prix mais à 65 € cela est bien Et bien pour Lourdes comparé à d'autres hotels
• Mèo.�

  5 / 5

  Le 21/07/2018 à 12:42

  Super nuits ! La literie est très confortable et le petit déjeuner copieux et diversifié . J'ai passé probablement les meilleurs nuits d'hôtel de ma vie ! Je conseille fortement si vous passez par là
• Chevron.i

  5 / 5

  Le 19/07/2018 à 13:13

  Personnelle super sympa délicieuse restoration très bon cuisinier service impeccable nous reviendrons dans ce lieu si l'occasion se présente
• Andre.a

  4 / 5

  Le 13/07/2018 à 10:56

  J'y suis allé uniquement pour demander un service allors que j'étais en panne ,sachant que j'étais dans un autre restaurant ils m'ont aimablement rendu ce service gracieusement , personnes très accueillantes et sympathique ,je les remercient encore .
• Amandine.a

  1 / 5

  Le 04/07/2018 à 14:11

  Désolé mais je ne recommande pas du tout (je parle côté restauration) nous somme passer à Lourdes et nous somme arrêter à se restaurant qui nous semblent très sympathique d'extérieur, ce jour là il faisait très très chaud et nous aurions bien aimer manger sur la terrasse qui malheureusement n'est pas ouvert pour la restauration. Le choix de la carte ridicule et me donner pas envie j'ai failli faire demi tour mais bon cela ne se faisait pas donc j'ai comme meme commander une entrée pour 2, en plat nous avons prix chacun un tournedos nous avons demander le plus gros et quand on a vue l'assiette on c'est demander si elle ne c'était pas tromper ( mais non sur l'addition c'était bien le plus gros ) service très long arriver 20h30 sortie 23h la sérveuse ne c'est même pas inquiéter si cela nous plaiser chaque fois qu'elle récupère notre assiette aucune communication pour savoir si nous avions aimer. Et l'addition était très saler 95€ pour 2 comprenant deux aperitifs une entrée pour deux , 2 plats, 2 desserts aiie je ne recommande pas du tout
• pierre.e

  3 / 5

  Le 19/06/2018 à 12:22

  Bien insonorise accueil correct mais mériterait un coup de neuf et les prestations sont un juste par rapport au prix des chambres
• Jean.D

  4 / 5

  Le 10/06/2018 à 13:13

  Hôtel bien situé au cœur de Lourdes, à 10 min du centuaire de Notre Dame de Lourdes.
• Isabelle.a

  5 / 5

  Le 29/03/2018 à 17:37

  comme d habitude un très bon accueil chambre agréable et petit déjeuner génial merci à l équipe
• ingrid.E

  5 / 5

  Le 21/03/2018 à 08:14

  un hotel formidable , ou vraiment le personnels est au top niveau , gentils , a l'ecoute , hotel tres bien situé dans lourdes et petits dejeuners tres copieux par rapport a d'autres ibis ..5 etoiles bien mérité pour ibis lourdes
• Jérôme.h

  4 / 5

  Le 01/03/2018 à 17:43

  j'y suis passé juste pour dîner un soir ( car hors saison à Lourdes pour trouver un resto...c'est peine perdue) et boire quelques cafés le lendemain. Le plat du jour était parfait mais ce qui est remarquable dans cet hôtel est sans aucun doute la gentillesse de la serveuse.
• denis.o

  5 / 5

  Le 04/12/2017 à 09:00

  Hotel restaurant très bien agencé à l interieur Très bien placé pour les pèlerins et touristes qui descende de la gare des trains et pas loin du centre ville à pieds à monsieur de 5mn Ouvert à l année Personnel très professionnel A recommander 👍
• Muriel.e

  4 / 5

  Le 15/10/2017 à 08:00

  Cet hôtel est carrément top. Il y a le WiFi gratuit, de l'eau chaude toute la journée, savon champoing fourni, de la place dans les chambres aucun bruit des chambres en bas pour les handicapés un parking surveillé la nuit, un service de nuit pour ce qu'on veut, un resto avec menu enfant vétérinaire le petit déjeuner à volonté. GÉNIAL. par contre, ça a un prix : 89€ la chambre, c'est le seul bémol. Mais il a des forfaits à voir sur place.
• stephane.r

  5 / 5

  Le 11/09/2017 à 08:27

  Hôtel agréable personnelle géniale et ont ni mange bien le seul problème la prise électrique et dans la salle de bain se non sava
• Frédéric.a

  5 / 5

  Le 09/08/2017 à 16:38

  Hôtel très bien situé avec toutes les attentions garantie pour les clients. Bon repos et calme équipe très sympathique
• Stephanie.o

  3 / 5

  Le 05/07/2017 à 16:56

  Bon emplacement. Bon hôtel. Malheureusement, lors de notre séjour la climatisation ne fonctionnait pas.
• Guillaume.o

  4 / 5

  Le 11/06/2017 à 10:43

  Propre. Chambre en bon etat. Passage d'une nuit pour le travail en ce qui me concerne. RAS
• selma.a

  5 / 5

  Le 12/05/2017 à 06:13
• Sebastien.l

  5 / 5

  Le 17/04/2017 à 14:10

  Bon prix, bonne accueil,Petit déjeuner à volonté et proximité de la grotte de nôtre dame je conseille pou un court séjour
• Juanita.'

  4 / 5

  Le 14/04/2017 à 20:46

  C'est un hôtel sympa. Les chambres sont bien équipé et agréable 😁le personnel aussi.
• Kévin.�

  5 / 5

  Le 16/02/2017 à 17:55

  Un sujet accueil. Des chambres ibis standard. Un super petit déj, idéal avant une journée de ski. Mention spéciale pour l'excellente garbure servie le soir au restaurant !!
• véronique.o

  5 / 5

  Le 26/01/2017 à 16:03

  Très bon hôtel. Service accueil excellent et bonne literie
• Steph.r

  5 / 5

  Le 06/08/2016 à 21:17

  Accessible, proche gare sans entendre les trains ! Grande chambre, salle de bain faite pour les grandes personnes !
• Marcel.c

  5 / 5

  Le 02/07/2016 à 14:51

  Clients irréguliers d'Ibis du grand sud ouest,nous apprécions toujours cet accueil chaleureux. Chambre top. Excellent séjour.
• Flament.e

  4 / 5

  Le 11/01/2016 à 14:54

  Huguette très Bel accueil & le Personnel toujours à l'écoute des Clients la restauration correct << place de parking sécurisé << nous sommes des clients fidèles
• Matthew.a

  3 / 5

  Le 19/10/2015 à 06:01
• Wendy.a

  3 / 5

  Le 10/06/2015 à 18:23

  Hotel propre, personnel accueillant et lit super agréable dans la ligne des ibis rouge ...malheureusement bruyant par la proximité avec la route et chambres très petites. le parking est fermé mais un supplément de 9€ c'est peut-être un peu excessif... ATTENTION: avec le GPS chercher avenue et pas chemin !
• Jean-Pierre.�

  4 / 5

  Le 28/06/2013 à 20:11

  Accueil sympathique. Chambre et propreté correctes. Cependant parking fermé en supplément (8€)...
• Claude.l

  5 / 5

  Le 18/06/2013 à 13:26

  Très bon hotel.parking fermé. Mais chambre côté rue à déconseiller, 1 vehicule toutes les 10 secondes en moyenne, 4 heures de sommeil.