Hôtel Sainte Suzanne
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A propos de : Hôtels Hôtel Sainte Suzanne à Lourdes
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Tags: Hôtel, Restaurant,
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Les avis (77)
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Simone.a
5 / 5Le 28/08/2022 à 09:48Nous avons séjourné avec des amis du mardi après-midi 23 août au jeudi matin 25 août. Nous avons passé un très bon moment : propreté des lieux, nourriture excellente (on se croirait manger en Italie), proximité de la grotte de Massabielle et excellents prix. Je le recommande fortement. Simone
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau dès que possible. À bientôt! Sincèrement, L'équipe de l'Hôtel Sainte Suzanne*** Merci pour ce commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau dès que possible. À bientôt! Meilleures salutations, L'équipe de l'Hôtel Sainte Suzanne*** -
christophe.u
4 / 5Le 27/07/2022 à 19:18Sympathique hôtel dont le personnel est agréable et avenant. Les chambres sont confortables. Notre chambre donnant sur la rue, l'isolation phonique est performante. La restauration est simple mais de qualité.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour ce commentaire. Nous sommes heureux de lire que votre séjour vous a plus, et avons hâte de vous accueillir à nouveau dès que possible. A très bientôt! Cordialement, L'équipe de l'hôtel Saint Suzanne*** -
Alexandre.e
5 / 5Le 24/07/2022 à 19:18Personnel accueillant
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre gentil commentaire. Nous sommes heureux de lire que votre séjour vous a plus, et avons hâte de vous accueillir à nouveau dès que possible. A très bientôt! Cordialement, L'équipe de l'hôtel Saint Suzanne*** -
Antonio.e
4 / 5Le 04/07/2022 à 17:05Très bonne nourriture et logement et traitement personnel très agréable ainsi que correct d'en mettre un mais ce serait que dans une chambre à trois lits pour 3 personnes les sachets de shampoing étaient insuffisants car pour 4 nuits nous n'avions que trois sachets
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions ce commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dès que possible. Et pour les produits c'est vous accueillir. Demandez-nous si vous avez besoin d'autres produits. À très bientôt ! chaleureusement, L'équipe de l'Hôtel Sainte Suzanne*** -
Alba.a
3 / 5Le 29/06/2022 à 14:20Emplacement parfait..très propre
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Marie.a
3 / 5Le 20/05/2022 à 09:45Plus adapter les chambres, douches, accueil et accès aux personnes porteuses d' handicap physique, en fauteuil, canne, déambulateur
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour ce commentaire. Nous sommes heureux de lire que votre séjour vous a plus, et avons hâte de vous accueillir à nouveau dès que possible. A très bientôt! Cordialement, L'équipe de l'hôtel Saint Suzanne*** -
pedro.e
3 / 5Le 17/05/2022 à 13:33Excellente attention de tous les employés. Les chambres peuvent être très confortables selon celle que vous obtenez car il y a de grandes chambres doubles avec de grandes salles de bains et aussi de très petites. Repas acceptable, sauf pour le café. Il semble qu'ils servent de la chicorée à un substitut.
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions ce commentaire. Désolé pour le café, c'est le café lyophilisé de Lavazza. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dès que possible. À très bientôt! Cordialement, L'équipe de l'Hôtel Sainte Suzanne*** -
Pierre.o
5 / 5Le 29/04/2022 à 03:30Hotel tres bien, propre, chauffé (un peu trop parfois ^^), chambre de taille correcte, propre et accueillante, avec lit simple ou double, télé, wifi. Personnels super agréable et abordable. Pension complète ou semi complète. Repas copieux, équilibré et très bon. Relativement proche du sanctuaire (5 à 8 minutes à pieds sur terrain quasi plat). Seul bémol en train d'être revue, la taille et l'accessibilité de certaines salle d'eau pour les personnes un peu fortes. Nous y retournons avec plaisir chaque année pour notre pèlerinage. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour ce commentaire. Nous sommes heureux de lire que votre séjour vous a plus, et avons hâte de vous accueillir à nouveau dès que possible. A très bientôt! Cordialement, L'équipe de l'hôtel Saint Suzanne*** -
Mireille..
1 / 5Le 26/04/2022 à 20:26Très très mauvaise expérience. Tellement mauvaise que je n'ai pas prise de photos. A éviter
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous avons bien pris connaissance de votre commentaire merci de nous indiquer ce qui vous a déplu chez nous afin de nous améliorer. Cordialement L'équipe de l'hôtel Sainte Suzanne*** -
jean.i
4 / 5Le 26/04/2022 à 15:11Tres bon hôtel simple sympa service très rapide repas traditionnelles et copieux . Chambre très correctes je recommande .
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour ce commentaire. Nous sommes heureux de lire que votre séjour vous a plus, et avons hâte de vous accueillir à nouveau dès que possible. A très bientôt! Cordialement, L'équipe de l'hôtel Sainte Suzanne*** -
franz.o
3 / 5Le 21/10/2021 à 22:12Jusqu'ici ok..3 étoiles
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Agathe.a
4 / 5Le 16/08/2021 à 17:45très sympa pour le pèlerinage 👍👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Cordialement -
Gladys.a
5 / 5Le 08/01/2020 à 09:38mignon et confortable
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Daniele.o
3 / 5Le 04/10/2019 à 09:42Hôtel correct pour la moyenne de Lourdes
Réponse du propriétaire :
merci pour votre évaluation et votre appréciation. à bientôt -
Brigitte.a
4 / 5Le 02/10/2019 à 08:54Très bon accueil petit déjeuner correct. Les chambres auraient besoins d'un rafraîchissement.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour cette bonne note et tenons compte de vos appréciations. -
Albert.e
4 / 5Le 07/09/2019 à 17:26Hôtel typique à Lourdes, avec des chambres simples mais complètes et très propres et avec accès pour les handicapés
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions votre appréciation. À bientôt -
R..l
3 / 5Le 02/08/2019 à 06:14Très bien
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre note et appréciation. à bientôt -
Patrick.a
4 / 5Le 29/04/2019 à 20:244 étoiles car j’ai eu affaire au veilleur de nuit qui a été très accueillant. Pour la chambre rien de spécial
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire. Au plaisir de vous recevoir. -
Liviana.e
5 / 5Le 25/04/2019 à 13:33Très bel hôtel, confortable, vous mangez bien, personnel très rapide ... félicitations. LIVIANA de l'unité Triveneto
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre gentil commentaire. à bientôt -
Mar.r
1 / 5Le 05/03/2019 à 13:18L'hôtel simple et propre a l'air un peu vieux, la nourriture peu variée et quelque peu rare, nous n'aimions aucun d'entre nous qui allaient au service normal.
Réponse du propriétaire :
Notre hôtel vous propose une cuisine traditionnelle française avec plusieurs plats le midi et en plein air et à base de produits frais. Nous essayons de mieux satisfaire nos clients -
Roland.e
5 / 5Le 03/11/2018 à 15:22Merci
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour votre commentaire. -
Mary.u
1 / 5Le 28/10/2018 à 18:20Beaucoup de bruit, salle de bain très petite ! réveillée avant 7h par les chambres voisines.!!!Il Il reste néanmoins une jolie vue qur le Gave.Je déconseille.
Réponse du propriétaire :
Nous essayons de faire au mieux pour faire respecter le sommeil de chacun. Les salles de bains sont fonctionnelles et toutes équipées d'un sèche cheveux, et certaines de douches italiennes. -
Christelle.a
2 / 5Le 07/10/2018 à 23:09je donne une note de 2 étoiles car elle n'en vaut pas plus. les chambres sont simple mais le problème vient surtout du personnel et de la patronne qui sont très désagréable pendant les repas quelques réflexion aucun sourire pas très accueillant. il pourrait venir nous voir et savoir si tout ce passait bien à table pas un mot gentil!!! je déconseille vraiment cette hôtel.
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denis.o
4 / 5Le 04/09/2018 à 10:50Hôtel pas loin des sanctuaires avec vue sur le Gave Accessible pour les handicapés ( monte charge) à l entrée Sol à l entrée et à l accueil en marbre Direction est personnel à votre écoute Voir sur les photos ci-jointes une promotion de prix pour septembre 2018
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup pour votre commentaire et appréciation. -
Phi.u
2 / 5Le 14/08/2018 à 07:00Pour un hôtel à 3 étoiles..... Je donnerai 2 plutôt
Réponse du propriétaire :
Nous avons un veilleur de nuit et un bar pour encore plus de service. -
Myla.d
3 / 5Le 03/08/2018 à 11:02Les chambres sont dans un état très moyen, la cuisine est correcte, le petit déjeuner très basique, l'accueil et service pas terrible. Le vue sur le fleuve est superbe mais la rue est bruyante dû à l'hôtel d'en face où les gens font la fête jusqu'au milieu de la nuit. Le prix est correct.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes désolés pour la nuisance même si ils sont un peu loin -
cachon.h
3 / 5Le 03/08/2018 à 06:29Pour un 3 étoiles chambre sans un mini frigo et sans climatisation .... Dommage le personnel est accueillant pourtant.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre note et commentaire. Vous avez un bar à disposition au niveau de l’accueil. -
Antonio.i
3 / 5Le 04/07/2018 à 21:22Bonne nourriture, bon traitement.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre note. -
edith.O
5 / 5Le 27/05/2018 à 17:26Hébergement correct et repas de bonne qualité. Hôtel familial et convivial. Très bon accueil. Patronne et personnel aux petits soins. Rapport qualité/prix : excellent.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt. -
Jose.i
3 / 5Le 26/05/2018 à 10:52Très central.
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Emmanuel.R
4 / 5Le 09/12/2017 à 07:49Très bien
Réponse du propriétaire :
Merci! -
Jean.a
4 / 5Le 13/11/2017 à 18:50J y passe tous les ans une nuit...c est un hotel de famille...tous le monde ce connait...c est tres bien
Réponse du propriétaire :
merci! -
Alberto.o
4 / 5Le 16/10/2017 à 22:04Un hôtel agréable pour les pèlerins à prix modérés et proche de la basilique.
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Klaus.i
5 / 5Le 09/09/2017 à 17:54Très bien situé, très propre, super personnel et bonne bouffe. Jean-Luc est un magicien dans la cuisine
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Guy.H
5 / 5Le 30/08/2017 à 23:52Chaque année ,lors du pèlerinage diocésain de Lourdes, nous sommes reçus dans cet hôtel.Pourquoi cette fidélité?Tout simplement parce que nous sommes accueillis chaleureusement par les propriétaires et leur personnel,qu'ils sont à notre écoute ,qu'ils font tout pour que notre séjour se passe le mieux possible et nous y mangeons très bien.Il y règne vraiment une ambiance familiale et pour nous pèlerins ,c'est vraiment important.Merci et surtout ne changez pas .
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Jean.u
5 / 5Le 08/04/2017 à 15:29Excellent séjour Excellent repas
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Bénédicte.O
5 / 5Le 06/04/2017 à 17:51Super séjour dans cet hôtel ou il a été enfin possible de manger bon, copieux et de qualité sur Lourdes, chose rare suite a de nombreuses mauvaises expériences passées!! Je ne citerai aucun nom par politesse même si cela devrait être fait!!! La chambre très propre et en plus avec la vue sur la rivière c'est tout simplement magnifique. On est bien accueilli, tout le monde est toujours polis et avec le sourire y compris la patronne qui est tout le temps présente, ce qui n'est pas le cas dans d'autres hôtels (que je ne citerai pas) qui jouent beaucoup de bluff avec leur pub ou site internet! Je suis venue accompagnée ma grand mère qui a été plus que ravie de son séjour, grâce à l’hôtel sainte Suzanne!!! J'ai fait beaucoup d’hôtels a lourdes et de très nombreuses déceptions a chaque venues mais nous avons enfin trouvé l'adresse idéale à Lourdes!! Merci a vous et à bientot!!
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Petr.a
2 / 5Le 28/05/2015 à 08:17Fr: Petit déjeuner très médiocre. Gobelets en plastique sur le jus agit étrangement à côté de l'argenterie. Le propriétaire de l'hôtel veut sauver à tout prix. Un petit ascenseur. En: Very poor breakfast. Plastic cups on the juice acts strangely next to the silverware. The hotel owner wants to save at any cost. A small elevator. Cz: Velmi chudá snídaně. Plastové kelímky na juice působí divně vedle stříbrných příborů. Majitel hotelu chce ušetřit za každou cenu. Malý výtah.
Réponse du propriétaire :
monsieur Merci de votre commentaire il nous aidera à l'avenir Les gobelets du petit-déjeuner sont en plastic pour raisons d'hygiène Certes un ascenseur est plus petit que le deuxième ( que vous ne signalez pas) et qui peut contenir 6 personnes ou une voiture d'handicapé !!! -
David.C
3 / 5Le 15/03/2015 à 21:56Le restaurant est basique. Les chambres propres et simples.
Simone.a
christophe.u
Alexandre.e
Antonio.e
Alba.a
Marie.a
pedro.e
Pierre.o
Mireille..
jean.i
franz.o
Agathe.a
Gladys.a
Daniele.o
Brigitte.a
Albert.e
R..l
Patrick.a
Liviana.e
Mar.r
Roland.e
Mary.u
Christelle.a
denis.o
Phi.u
Myla.d
cachon.h
Antonio.i
edith.O
Jose.i
Emmanuel.R
Jean.a
Alberto.o
Klaus.i
Guy.H
Jean.u
Bénédicte.O
Petr.a
David.C
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Adresse :- 24 Av. Peyramale 65100 Lourdes
- hotel-saintesuzanne-lourdes.com
Horaire d'ouverture :
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Hôtel Restaurant Fouga
(1 Avis)Très bon gîte dans un très beau cadre avec des prix abordables. Équipe accueillante et on s'y régale !...
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Le Lustou
(16 Avis)Résidence très bien située. Dans un appartement "normal", avec un lit qui ne s'écroule pas dans la nuit(merci Serge pour votre intervention rapide !!!), des luminaires fonctionnant( on attend toujours l'intervention pour un luminaire défaillant), la télé qui ne fonctionne que sur quelques chaines malgré l'intervention d'une personne ?, notre séjour aurait été sympa, fonctionnel, correct quoi que vieillot....
