Hôtel National

Tags: Hôtel,

• Omar.m

  3 / 5

  Le 06/05/2024 à 10:34

  Chambre+repas réservé par notre entreprise pour 17 personnes je trouve dommage que les prises électriques soit de l'autre côté du lit pour brancher un appareil a apnée il faut une rallonge le service au restaurant limite et les quantités dans l'assiette très petite dommage
• marie.h

  5 / 5

  Le 30/04/2024 à 14:52

  Un Hôtel qui mérite grandement ses 3 étoiles. Chambre spacieuse , propre , tout confort. Restauration sous forme de buffet , cuisinée sur place avec des produits frais de qualité, et repas variés. Personnel avenant et très sympathique. Je souhaite, ainsi que mon époux, une très bonne continuation à cet Établissement, et espérons y avoir une chambre lors d'un prochain séjour..,
• Tatiana.

  5 / 5

  Le 20/04/2024 à 08:25

  Un séjour exceptionnel à Lourdes ! Le personnel de cet hôtel est tout simplement incroyable. La nourriture était délicieuse, le service impeccable et l'ambiance chaleureuse. J'ai hâte de revenir très vite !
• Werth.e

  4 / 5

  Le 15/04/2024 à 16:09

  Chambre fonctionnelle Personnel sympa.
• Polol3bg.g

  5 / 5

  Le 14/04/2024 à 23:09

  hotel est bien mais il est caché. le buffet a volonté est bien mais avec de la queue
• Cláudio.a

  5 / 5

  Le 24/03/2024 à 21:28

  Employés très efficaces, sympathiques et attentifs
• Melissa.o

  3 / 5

  Le 14/02/2024 à 12:43

  La réception est très sympa et l'hôtel est bien situé, le personnel de la salle à manger était super gentil et attentionné et la fille qui nous servait le soir aussi, c'était une fille blonde avec une queue de cheval, mais les chambres n'étaient pas presque propres, rien Quand j'ai ouvert l'eau de la douche, de l'eau brune sortait parce que je n'avais pas été utilisée depuis longtemps, cela me fait penser qu'ils n'ont pas nettoyé la baignoire, la salle de bain aurait besoin d'une rénovation car la baignoire est très haute et sans rideau, l'eau éclabousse partout dans la salle de bain, un jour une fille aux cheveux noirs courts nous a servi à la cafétéria, très désagréable, elle a fait un café avec plus de la moitié du verre avec de la mousse et quand on lui a dit que c'était toute mousse qu'il n'y avait presque pas de café, elle s'est plainte en disant que c'était le cas. Ainsi, les fois précédentes, ils nous avaient préparé du café et cela ne ressemblait en rien à ce qu'ils nous avaient préparé, en plus, puisque nous étions espagnols, a-t-elle commenté à son partenaire en français, pensant qu'on ne la comprendrait pas, un manque total d'éducation, ça rompt totalement avec la familiarité des lieux, je vais joindre des photos de l'état de la salle de bain et d'une tache que j'ai trouvée sous mon oreiller
• Brigida.e

  5 / 5

  Le 15/01/2024 à 09:09

  Excellent en tout
• Hugo.a

  5 / 5

  Le 11/12/2023 à 19:10

  Je viens dans cet hôtel tous les ans au mois d'octobre pour le Pèlerinage du Rosaire. Chambres lumineuses et confortables, literie confortable. On y mange des plats de qualité, le buffet est alimenté en permanence. Emplacement idéal, non loin du quartier centrale de Lourdes, près des rues commerçantes, non loin du sanctuaire Personnel agréable et au service des clients, que ce soit la direction, le personnel de chambre, le personnel de la restauration. Je me permettrais juste de dire qu'un petit coup de modernisme dans les salles de bain serait bien, et réfléchir à mettre des douches plutôt que les bains pour que les personnes à mobilité réduite puissent profiter pleinement des chambres. Je recommande fortement cet hôtel, surtout si vous venez faire un pèlerinage ou rendre service en tant qu'hospitalier.
• Mario.u

  5 / 5

  Le 10/10/2023 à 16:34

  Du 25 septembre au 03 octobre 2023 nous avions une réservation à l'Hôtel National à Lourdes, pour des raisons d'organisation, la Direction de l'Hôtel nous a proposé un transfert à l'Hôtel Miramont à Lourdes, ce que nous avons accepté. Nous tenons à remercier l'équipe de direction de l'Hôtel National pour son aide logistique, sa disponibilité et l'organisation de son hébergement. Nous recommandons l'hôtel à des amis.
• Damiano.o

  5 / 5

  Le 21/09/2023 à 17:32

  Gentillesse, courtoisie, propreté.
• edoardo.a

  5 / 5

  Le 20/09/2023 à 09:54

  Personnel très gentil. Excellent restaurant
• jairo.a

  2 / 5

  Le 12/09/2023 à 11:08

  Un hôtel de passage ; Un peu sale, chambres sans clim !!!
• Bernardine.o

  5 / 5

  Le 07/09/2023 à 23:59

  Première fois que je viens, très bien et très propre. Très bonne nourriture. Service et accueil impeccable 👍
• Carmel.a

  3 / 5

  Le 01/09/2023 à 00:26
• Carolina.i

  1 / 5

  Le 19/08/2023 à 07:41

  Un arbre avec une salle de bain sale
• Philippe.

  5 / 5

  Le 17/08/2023 à 09:24

  Hotel très bien, proche des sanctuaires. Chambres agréables et propres, tres bonne literie. Restaurant buffet avec choix un peu limité mais bonne qualité
• marina.a

  5 / 5

  Le 13/08/2023 à 14:34

  Cet endroit incroyable, je le recommande, ils servent très bien, des gens très sympathiques..
• Emma.e

  4 / 5

  Le 31/07/2023 à 21:47

  Personnel très accueillant !
• Slobodan.k

  4 / 5

  Le 31/07/2023 à 05:45

  Les chambres sont tout à fait correctes, rien de génial. La nourriture est excellente
• Margaret.c

  5 / 5

  Le 15/07/2023 à 22:26
• Pablo.a

  5 / 5

  Le 08/07/2023 à 17:01

  Ce n'est pas l'attention, c'est parce qu'il n'y en a pas. Restauration ou buffet rares mais pour manger, dînez bien
• roger.e

  4 / 5

  Le 05/07/2023 à 08:36

  L'emplacement était bon, pas très loin des grands. Pour les gens, c'est un peu la montée puis la descente, mais oui, c'est Lourdes
• Thomas.o

  4 / 5

  Le 27/05/2023 à 11:30

  L'Hôtel National se distingue par son personnel extrêmement sympathique. Le service est rapide et très arrangeant. Les chambres sont relativement propres, mais montrent déjà leur âge. Suffisant pour un pèlerinage. Il faisait un peu frais dans la pièce pour ce début mai, le petit four électrique ne pouvait pas tout gérer. La nourriture était très bonne, le buffet était riche et les serveurs étaient extrêmement sympathiques et serviables, malgré la grande foule.
• Moucadel.a

  5 / 5

  Le 29/04/2023 à 22:52

  Hôtel très bien situé, l’accueil est excellent, nous avons pris un apéritif ainsi qu’un repas dans cet hôtel alors que nous n’y logions pas, nous avons été très bien accueillis avec nos enfants, l’hôtel est très propre et d’un style moderne. Je réserverai dans cet hôtel pour mon prochain séjour à Lourdes sans hésiter ! Encore merci pour votre sympathique accueil. Je recommande +++
• Julia.o

  4 / 5

  Le 29/04/2023 à 22:51
• Milan.r

  5 / 5

  Le 28/04/2023 à 13:10
• patrice.a

  5 / 5

  Le 28/04/2023 à 11:15

  Un grand merci à toute l’équipe du National qui a été très accueillante, souriante et serviable avant et pendant notre séjour avec un groupe de 130 personnes. Ils se sont adaptés à nos demandes et nous ont permis de passer un excellent séjour.
• Emmanuel.e

  5 / 5

  Le 25/04/2023 à 11:27

  Service au top, super hotel
• Peacock.i

  1 / 5

  Le 05/04/2023 à 21:11
• domenico.o

  5 / 5

  Le 26/02/2023 à 15:20

  Séjour très bien chambres et nourriture tout va bien
• Rosa.i

  5 / 5

  Le 17/02/2023 à 09:57

  Belles expériences tout à la perfection personnel excellent
• Miguel.r

  4 / 5

  Le 26/10/2022 à 07:54

  Dormir ici est délicieux et le petit déjeuner tranquille est de peu d'options
• Christophe.

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 19:42

  La réceptionniste est toujours à laure et avec un beau sourire j'ai été très bien reçu malgré les légers retard pour aller manger le soir remerciement à toute l'équipe du National de la part d'un GILET

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Gilet christophe Merci beaucoup pour ces compliments. Ils me vont droit au coeur amicalement laure
• giancarlo.e

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 08:24

  Super .. Personnel sympathique et locaux propres .. Le self-service est également une excellente idée ..

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup
• giuliana.a

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 00:43

  Bel hôtel tous très gentils et serviables. Repas bons et copieux

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup
• René.A

  4 / 5

  Le 21/09/2022 à 10:19

  Très bon accueil Repas en self service,bon,rapide et bon choix. Pour ceux qui marchent peu, il est situé pas très loin du sanctuaire...

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• Giovanni.a

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 14:48

  Exceptionnel dans tous les sens.

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup
• Pcsl.a

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 10:15

  Nous avons passé 2 nuits à 3 au "NATIONAL " qui a été très agréable ,personnels très très agréable notamment les deux jeunes femmes au service restauration !!! Chambre très confortable, sdb un peu petite mais sava( moi en mobilité réduite ) ça été quand même,très propre,l'accueil et très prestigieux, spacieux et très très propre, très très bonne literie de qualité !!! Proche de la Basilique(5 minutes tout juste à pied) buffet petit-déjeuner très copieux, propre et garni quand il manque quelques choses !!! Par contre le dîner pas de choix 2 entrée taboulet ou salade verte, plat bœuf mijoter très très salé et pdt sauté très très salé et sauté de carottes, du fromage et dessert...pour le prix nous n'avons pas été conquis surtout que je ne mange ni sel ni bœuf le petit plus j'ai vue la serveuse passé avec un plat de poulet et je me suis permise de lui en réclamer afin que je mange quelque chose au niveau du prix 16€ par adulte et enfant 10€ il me semble Je vous recommande vivement pour l'hôtellerie , le petit déjeuner et l'accueil Merci de votre gentillesse

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, merci pour votre commentaire sur l'hôtel. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable
• JEAN-LUC.A

  3 / 5

  Le 30/08/2022 à 17:23

  Pas la perfection encore .à rénover svp : cuvette de toilette qui bouge! chambre 408

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Toutes nos chambres ont été rénovées il y a 2 ans. Nos salles de bain vont l'être petit à petit dans les prochaines années. POuvez vous nous dire ce que vous entendez par la perfection? En nous disant nos imperfections, nous pourrons ainsi essayer de nous améliorer . merci d'avance
• pantera.

  4 / 5

  Le 27/08/2022 à 20:02

  Réponse du propriétaire :
  
• LE.A

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 13:46

  Très bon accueil et très bien

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup
• Kejin.I

  2 / 5

  Le 14/08/2022 à 07:27

  Pas de clim pour la chambre malgré qu'il fait 36 degrés. Petit déjeuner 10euros pas grandes choses a manger, les croissants ne sont pas frais. Hôtel bien situé, personnels agréables

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, effectivement nous n'avons pas de climatisation dans l'hotel mais nous n'avons jamais prétendu ni vendu l'hotel avec de la climatisation. Si vous vouliez absolument la climatisation, il fallait réserver un hotel avec ...
• Gianni.e

  3 / 5

  Le 12/08/2022 à 08:40

  Ma chambre a une douche dans la baignoire sans poignée ni rideau. Le room service ne fixe pas correctement les draps, jamais changés en 7 jours d'hébergement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Messe, nous avons fait tout notre possible pour rendre votre séjour le plus agréable possible en ces temps difficiles, et nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié nos meilleurs efforts. bonne rentrée et bonne fin d'été.
• Jean.v

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 11:20

  Nous avons passé 4 nuits et 3 jours . Je recommande vraiment. Accueil agréable, chambre spacieuse, service impeccable, les trois repas par jour irréprochable, disponibles immédiatement toujours de tous le personnel, gentillesse sourire discret. Je recommande. Encore un grand merci à tous le personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup. Cela nous fait vraiment plaisir quand nos clients sont aussi contents de nous. a très bientôt j'espère
• Barthélemy.h

  3 / 5

  Le 24/07/2022 à 00:47

  Accueil, personnel, confort et insonorisation des chambres, parfait. Pour ce qui concerne la restauration, un bien, c'est tout. Pas vraiment de legumes ni de fruits de saison... dommage, menus repetitifs

  Réponse du propriétaire :
  merci de votre commentaire. Nous prenons en compte votre avis.
• Jeanne.a

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 16:13

  Nous avons séjourné avec les J. J. J. du pèlerinage diocésain de Tournai. Chambre propre avec nécessaires de toilette. Bar et restaurant climatisé. Personnels à l'écoute des clients, aimables et aux services des clients. A recommander. Nous y reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup. Nous espérons vous revoir l'année prochaine
• antonio.e

  2 / 5

  Le 20/07/2022 à 18:22

  Très petite la chambre sans air aa/cc

  Réponse du propriétaire :
  Je suis désolé que vous n'ayez pas apprécié votre séjour. Nous n'avons jamais vendu l'hôtel avec air conditionné alors ne soyez pas surpris.
• Sarah.e

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 15:29

  Tout parfait. J'ai adoré l'endroit ?

  Réponse du propriétaire :
  merci :)
• Joshy.a

  2 / 5

  Le 27/06/2022 à 15:09

  Réponse du propriétaire :
  
• maria.o

  3 / 5

  Le 24/06/2022 à 23:52

  Bien

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup
• Fabienne.F

  3 / 5

  Le 22/06/2022 à 22:38

  Avons passé 2 nuits à l'hôtel très bien situé. Personnel agréable. Par contre déception au petit déjeuner facturé 10 € : pas de pain ni de croissants frais - salade de fruits de conserve..... La salle de bain mériterait un rafraîchissement

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous avons eu effectivement un problème de livraison de pain frais et nous aurions du vous prévenir . Pour les salles de bain, nous avons un programme de rénovation en cours
• Daniel.o

  3 / 5

  Le 21/06/2022 à 01:23

  Bien situé, la chambre n'avait ni climatisation ni ventilateur, tout le reste était bien

  Réponse du propriétaire :
  effectivement nous n'avons pas d'air conditionné mais cela est bien mentionné sur notre site donc pas de surprise.
• Christian.A

  4 / 5

  Le 20/06/2022 à 22:16

  Personnel de la réception agréable et arrangeant. Hôtel bien placé par rapport au sanctuaire.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre gentil commentaire pour le personnel de réception. Il est vrai que nous essayons d'aider le plus possible nos clients. En espérant vous revoir cordialement
• joaquim.e

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 11:04

  Super bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• Martine.a

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 22:41

  Très bon accueil.le personnel du restaurant et de la réception est très accueillant et sympathique. Les chambres sont propres . J'y reviendrai si je reviens dans la région .

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup et nous espérons vous recevoir à nouveau
• Marie-Madeleine.a

  2 / 5

  Le 25/05/2022 à 23:33

  L'accueil n'est pas souriant, les chambres pas formidables (stors sales et cassés, les fenêtres sales,moquettes pas terrible)les buffets pour les repas pas très variés et souvent froids.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Je suis extrêmement surprise de votre remarque sur l'accueil non souriant mais c'est votre ressenti et je vous crois. Pour le reste , vous êtes encore à l'hotel et je pense que plutôt de marquer ces remarques ( qui sont constructives pour nous car elles nous aident à nous améliorer) sur Google vous auriez pu venir nous en faire part et nous aurions pu en discuter en toute amitié.
• Angel.i

  4 / 5

  Le 25/05/2022 à 08:30

  Simple et calme
• Domenico.r

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 23:12

  Hôtel très bien géré et personnel très gentil

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup :)
• Cline.

  3 / 5

  Le 30/04/2022 à 13:37

  Personnel très aimable Petit déjeuner passable les croissants ne sont pas frais sauf le premier jour et le dernier Côté chambre le lit est confortable mais la chambre est exiguë et l'ambiance salle de bain est vieillotte un rafraîchissement s imposerai, côté moquette également

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre commentaire. Nous avons eu effectivement un petit souci sur les croissants mais nous l'avons résolu .Pour la salle de bain, nous sommes dans l'attente de pouvoir démarrer les travaux de rénovation mais les délais de livraison sont très longs. J'espère que l'année prochaine vous trouverez nos salles de bain de neuves. cordialement laure
• Bouillon.n

  4 / 5

  Le 22/04/2022 à 12:04

  Très agréable séjour, le personnel est très aimable, les chambres sont propres et confortables et la nourriture est très bonne. Ce fut un réel plaisir

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup
• Matteo.o

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 22:35

  Très bon hôtel et très confortable

  Réponse du propriétaire :
  
• Paule.e

  3 / 5

  Le 21/04/2022 à 21:15

  Propre, un bidet qui gêne l'accès à la baignoire et la qualité des repas moyenne. Personnel compétent, efficace, sérieux et sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Effectivement, le bidet est mal placé mais nous sommes dans une phase de rénovation de nos salles de bains et il n'y aura plus ce problème. Nous espérons malgré tout vous revoir à Lourdes
• Pi.i

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 00:02

  Accueil très sympathique. Chambres très propres et confortables.

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup
• Pierre-Alexandre.A

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 18:29

  Très bon accueil et service irréprochable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup. Nous espérons vous revoir très vite Laure
• gloria.u

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 15:08

  Réponse du propriétaire :
  
• Ricardo.a

  4 / 5

  Le 12/04/2022 à 01:44

  Charmant
• Raphaëla.e

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 12:03

  On a était bien acceuilli Hôtel propre et joli décoration . On reviendra Les Parisiens 😁

  Réponse du propriétaire :
  Merci les "parisiens" cela a été un vrai plaisir de vous rencontrer. J'espère que nous aurons le plaisir de vous revoir laure
• Kodjovi.y

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 20:21

  Excellent comme hôtel

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup
• Annie.e

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 23:03

  Hotel très propre. Personnel et patronne très agréables et professionnels. Nous étions en groupe une amie souhaitait boire du compari en apéritif pas dispo le premier soir mais surprise le deuxième jour la patronne était allée en chercher. Un grand merci pour ce sejour

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup. Effectivement nous essayons toujours de satisfaire nos clients au mieux. En espérant vous revoir à Lourdes
• Michel.e

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 16:52

  Excellente restauration !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• marijose.a

  5 / 5

  Le 24/10/2021 à 11:28

  Une salle à manger spacieuse. La nourriture était bonne et le service était très bon.

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup
• Nicolas.e

  4 / 5

  Le 12/10/2021 à 07:56

  Réponse du propriétaire :
  
• Francesca.a

  5 / 5

  Le 03/10/2021 à 17:13

  Un beau séjour... Bel accueil... Très gentil et sympathique... Merci de nous avoir fait sentir comme chez nous...

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup
• giuse.e

  5 / 5

  Le 30/09/2021 à 23:50

  Accueil, gentillesse et professionnalisme. Très bel hôtel à 2 pas du Sanctuaire. Excellent traitement et excellente cuisine (les pâtes en sauce sont les meilleures de Lourdes). Nous nous reverrons certainement l'année prochaine si covid le permet.

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup
• Idea.i

  5 / 5

  Le 29/09/2021 à 16:37

  Excellent... Vous mangez très bien..... Des spaghettis tout simplement... De l'huile d'ail et du piment... En France et au top !!!!!!

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup
• Riccardo.o

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 22:37

  Accueil au plus haut niveau, lieu moderne et fonctionnel, excellente cuisine.

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup
• Julie.o

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 05:28

  Hotel très propre, très calme Et surtout un personnel très gentil et très professionnel Je recommande vivement

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup. Nous accordons beaucoup d'importance à vos commentaires et nous sommes heureux de voir que nos efforts sont récompensés. Nous espérons vous revoir
• Rosalba.r

  5 / 5

  Le 24/09/2021 à 14:03

  Très gentil, accueillant, très professionnel, vraiment merveilleux ! Tout est parfait ! J'adore 😍
• Anna.a

  3 / 5

  Le 09/09/2021 à 23:59

  Les chambres sont très petites et très basiques

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour. cependant je ne comprends pas ce qui vous a manqué dans votre chambre pour vous faire dire qu'il n'y a que l'essentiel. Si vous pouviez nous le dire, cela nous permettrait de nous améliorer. Pour la taille de nos chambres nous ne pourrons rien faire mais elles ont toutes une taille minimum de 15 m². Dans l'attente de vos réponses
• Umbe.i

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 14:57

  Accueil, courtoisie et professionnalisme. Bon rapport qualité prix Très bel hôtel à 2 pas du Sanctuaire. Excellent traitement pour les volontaires HNDL. Nous vous verrons certainement l'année prochaine.

  Réponse du propriétaire :
  GRAZIE MILE :) ON SE REVOIT L'ANNEE PROCHAINE AVEC GRAND PLAISIR
• giovanni.u

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 07:20

  Convivialité et gentillesse ainsi qu'un grand professionnalisme.

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup et rendez-vous en 2022 :)
• Valter.a

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 18:17

  Bien
• corine.e

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 23:23

  Tres bien reçu, bien placé recommande

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre appréciation :) . Nous essayons toujours de faire de notre mieux pour que nos hôtes se sentent le mieux possible.
• Christelle.a

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 17:30

  Hôtel accueillant. Repas très bon Personnel très gentil ..excellent séjour. Emplacement ideal

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup
• Carlos.a

  4 / 5

  Le 11/07/2021 à 13:10

  Propre et très bon service tout parfait en général

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup
• Viridi.h

  4 / 5

  Le 30/08/2020 à 17:53
• Autocars.O

  5 / 5

  Le 16/08/2020 à 13:46

  Super hôtel personnel très serviable gentille Bravo

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup!!:) Nous essayons toujours de faire de notre mieux
• Alessio.i

  5 / 5

  Le 14/08/2020 à 22:20

  Tout près du Sanctuaire Notre-Dame de Lourdes

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup
• Pascal.o

  5 / 5

  Le 12/02/2020 à 19:45

  Établissement refais à neuf au niveau des chambres. Le personnel toujours à disposition jour / nuit ouvert 24/24 . Tarif correcte pour cet établissement. Intérieur agréable et confortable . Il y a un bar , Chambres pour handicapés et accès pour eux .

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup
• Peter.e

  5 / 5

  Le 06/12/2019 à 11:55

  Cool
• luciana.i

  4 / 5

  Le 14/11/2019 à 01:46

  Optimal
• Manuel.l

  5 / 5

  Le 13/11/2019 à 00:35

  Des gens propres et sympathiques
• Matthieu.o

  4 / 5

  Le 05/11/2019 à 16:50

  Tres bon hotel confort des lits super

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre appréciation!!!
• Thierry.I

  4 / 5

  Le 05/10/2019 à 23:40

  Un accueil sympa, des chambres tout à fait correctes, un GRAND PLUS, elle s'appelle Nora, elle est responsable de salle, toujours souriante, accuillante, charmante et ravissante, une professionnelle qu'on ne rencontre pas souvent à Lourdes.

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup . Nous transmettons vos compliments à Noira. Nous espérons vous revoir lors de votre prochain passage à Lourdes
• Toni.a

  1 / 5

  Le 05/10/2019 à 20:27

  Seulement deux plats pour le buffet... ce n'est pas un buffet.

  Réponse du propriétaire :
  
• Elisabeth.a

  5 / 5

  Le 04/10/2019 à 11:42

  Un hôtel à recommander, pour sa bonne cuisine, un service et un personnel très compétent et humain. Un grand merci à tous pour tout 💛

  Réponse du propriétaire :
  merci à vous!!! nous sommes fiers de vous compter parmi nos clients
• Jaime.a

  5 / 5

  Le 21/09/2019 à 15:41

  Très bien
• Giuseppina.i

  4 / 5

  Le 21/09/2019 à 13:06

  Structure proche du Sanctuaire, accueil où il y a du personnel prêt à résoudre de nombreux problèmes, la structure je dirais manque un peu d'entretien, mais dans l'ensemble c'est très bien. Le menu fait pour plaire à tout le monde, personne qui vous dit pourquoi vous avez pris une tranche de fromage en plus, je peux vous garantir que je viens depuis environ 20 ans et que cet hôtel respecte les normes du pèlerin.

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup
• Rafael.l

  5 / 5

  Le 01/09/2019 à 08:27

  Très bien j'aime bien
• Claudia.e

  5 / 5

  Le 14/08/2019 à 21:13

  Cetais super Chez vous, vraiment au petit soin pour les clients, on revient 2020 avec Metz, si nôtre santé nous permet!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup!!!! Nous espérons vous revoir en 2020
• Mariano.o

  2 / 5

  Le 10/08/2019 à 00:57

  Ce ne sont pas trois stars espagnoles...
• Mari.a

  5 / 5

  Le 08/08/2019 à 12:17

  Les chambres très bien

  Réponse du propriétaire :
  
• Isidoro.a

  4 / 5

  Le 07/07/2019 à 17:20

  Tout est correct
• Inthu.n

  5 / 5

  Le 04/07/2019 à 21:46
• alfonso.u

  1 / 5

  Le 21/06/2019 à 21:14

  Hygiène en cas de catastrophe dans la salle de bain non coupable Urhalt sanitaire personnel

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour. Nous prenons note de votre commentaire et veillerons à ce qu'il n'apparaisse plus
• Amandio.o

  4 / 5

  Le 14/06/2019 à 09:38

  Excellent emplacement, à proximité du sanctuaire. Gentillesse des employés. Très bonne assise. Petite chambre.

  Réponse du propriétaire :
  MERCI BEAUCOUP
• Martin.e

  4 / 5

  Le 21/05/2019 à 23:12

  Logement assez propre. La nourriture est copieuse, seules les chaises sont un peu encombrées. Café largement de loin le moins cher 1.5€

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup
• Patricia.l

  2 / 5

  Le 10/05/2019 à 21:10

  Bizarre, on dirait un monastère, j'aime pas ça

  Réponse du propriétaire :
  nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour
• Aumid.h

  3 / 5

  Le 07/05/2019 à 08:56

  Réponse du propriétaire :
  
• Regine.a

  4 / 5

  Le 06/05/2019 à 22:00

  Tr ès belle rénovation

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup
• Gerard.o

  5 / 5

  Le 29/04/2019 à 10:33

  Superbe hôtel propre calme bien insorise

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup
• elena.r

  1 / 5

  Le 22/04/2019 à 21:50

  Parce que mal traité ore7 a quitté la chambre simple et ils m'ont laissé rester jusqu'au soir dans le couloir sans po / électricité pour utiliser la salle de bain sans douche en utilisant la salle de bain très sale du hall

  Réponse du propriétaire :
  
• Valentin.a

  5 / 5

  Le 12/04/2019 à 12:12

  Un bon hôtel les chambres son vraiment cools le resto excellent le personnel sympa😀

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup, nous espérons vous recevoir à nouveau lors de votre prochain séjour à Lourdes
• melo.a

  4 / 5

  Le 30/03/2019 à 20:05

  Bon hôtel, excellente cuisine, personnel très gentil, emplacement idéal pour les visites, très proche du Sanctuaire.

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup
• Catherine.a

  5 / 5

  Le 06/03/2019 à 00:14

  Bon accueil chambre propre et spacieuse bon petit déjeuner personnel serviable et souriant

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup. Nous espérons vous recevoir à nouveau lors de votre prochain séjour à Lourdes
• B..o

  3 / 5

  Le 16/01/2019 à 15:50

  L'hôtel est très grand est très bien l'entrée est accessible pour tous le monde ce n'est pas adapté pour les jeunes enfants. Les chambres sont grande et les lits sont confortablent il y a un restaurants dans l'hotel. La première photo montre le restaurants qui se situe au premier étage , la deuxième photo montre une chambre et la troisième photos montre l'entrée de l'hôtel vu de l'extérieur !

  Réponse du propriétaire :
  merci!!!!!
• James.t

  5 / 5

  Le 20/12/2018 à 16:00

  Réponse du propriétaire :
  
• Catherine.a

  4 / 5

  Le 12/11/2018 à 18:43

  Accueil sympa l hôtel est un peu vieillot mais nous avons passé un week-end de détente mais très bruyant le matin avec les poubelles qui passent vers 5h le matin. Sinon les propriétaires sont accueillants

  Réponse du propriétaire :
  merci pour votre commentaire. durant le proichain hiver nous alons entreprendre des travaux de rénovation pour les chambres. nous vous invitons à revenir
• Baron.O

  4 / 5

  Le 20/08/2018 à 10:50

  Tres bien pour le Prix

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup
• Bernard.i

  3 / 5

  Le 17/08/2018 à 19:15

  L'hotel est vieillot et bruyant par contre le personnel est aimable et serviable
• Alfonso.o

  2 / 5

  Le 14/08/2018 à 23:35

  Petites chambres, les toilettes dans une chambre et le bidet dans une autre. Nourriture de qualité moyenne voire moins

  Réponse du propriétaire :
  
• Alessia.i

  2 / 5

  Le 22/07/2018 à 20:33

  J'ai passé 4 nuits dans cet hôtel et ce n'était pas une expérience très agréable. La nuit si vous vouliez vous rafraîchir dans la chaleur, vous ouvriez le robinet et seule de l'eau chaude sortait, en essayant de contacter la réception j'ai trouvé une opératrice qui ne parlait pas un mot en italien et en français (je comprends ça aussi) elle a dit qu'à 8 heures le lendemain matin, ils seraient fournis (évidemment, cela ne s'est pas produit). De plus, la poubelle a été placée sous l'évier pour empêcher l'eau de fuir du robinet à chaque fois que je l'ouvrais. La cuisine est médiocre, la matière première souvent surgelée (nous les Italiens nous foutons de la cuisine, hein non !). Il se trouve à environ dix minutes à pied du Sanctuaire, entrée à Porta San Giuseppe.
• Sebastiano.a

  3 / 5

  Le 21/07/2018 à 09:38

  Convivialité, courtoisie et bonne nourriture
• Claude.O

  4 / 5

  Le 17/07/2018 à 15:27

  Hôtel bien situé à proximité du sanctuaire et des commerces de Lourdes. Accueil très chaleureux. Restauration simple et de qualité.
• Valeria.o

  3 / 5

  Le 16/07/2018 à 14:30

  Excellent accueil
• Claude.o

  4 / 5

  Le 07/07/2018 à 10:02

  Hôtel situé à proximité du sanctuaire. Convivial. Restauration de qualité.
• methaq.l

  4 / 5

  Le 06/07/2018 à 12:18

  Hôtel propre et les repas pas mal la réception sont sympa il manque que la parking
• Methaq...

  4 / 5

  Le 02/07/2018 à 12:35

  Hôtel propre la réception magnifique Juste il pas de parking il faut garé à parking gratuit
• Julien.

  3 / 5

  Le 13/05/2018 à 10:12

  Impossible d'avoir de l'eau chaude aux heures de pointe, les chambres ont un style assez vieux et les lits sont beaucoup trop mou
• Josée.i

  4 / 5

  Le 03/05/2018 à 07:14

  La gentillesse du personnelle Les poubelles qui passent très tôt Peu mieux faire ds les chambres La restauration très bien . A l'écoute des pelerins Un petit rafraichissement pr l'hôtel Un bon séjour

  Réponse du propriétaire :
  
• ale.a

  3 / 5

  Le 22/04/2018 à 16:17

  Près de la place dans une position interne, idéal pour ceux qui ne sont pas des pèlerins à la recherche d'un confort particulier, essentiel dans le service, des chambres simples, certaines équipées de salle de bains pour handicapés. Personnel attentif et courtois
• lorenker.e

  4 / 5

  Le 18/04/2018 à 09:46

  Un superbe acceuil chaleureux et des chambre propre qui aurait cependant besoin d'un petit rafraîchissement et une très sympathique responsable du service....
• maurizio.i

  4 / 5

  Le 26/02/2018 à 17:59

  Satisfaisant
• Donatella.o

  4 / 5

  Le 13/02/2018 à 17:11

  hôtel simple et informel convenant aussi aux grands groupes. Personnel sympa et serviable. Bonne cuisine
• Stefania.i

  5 / 5

  Le 10/02/2018 à 18:36

  Où tout est à la maison
• pascal.a

  3 / 5

  Le 30/08/2017 à 16:14

  Propre, personnel sympathique, les repas ne sont pas de la grande cuisine, on est à lourdes.....
• Giovanni.o

  4 / 5

  Le 25/08/2017 à 10:56

  Nourriture pas à la hauteur de la cuisine italienne
• Jocelyne.o

  4 / 5

  Le 13/08/2017 à 17:45

  Personnel très sympathique les chambres sont propres et ont y mange très bien
• Thomas.a

  4 / 5

  Le 13/08/2017 à 12:16

  C'est un très bel endroit et La Basilique est splendide!
• Sylvain.i

  4 / 5

  Le 25/03/2017 à 12:14

  Les repas sont bons et l'accueil aussi. Les chambres sont un peu petite mais on fait avec
• Giacomo.o

  4 / 5

  Le 01/12/2016 à 08:19

  Bons prix et traitements ainsi que la centralité à Lourdes
• Lorenzo.a

  5 / 5

  Le 10/08/2016 à 11:50

  Excellent service immédiat amical et super prix pour les bénévoles à Lourdes
• Carlo.a

  5 / 5

  Le 09/03/2016 à 13:00

  J'y vais depuis 25 ans et je le trouve toujours confortable et accueillant avec un personnel et des propriétés vraiment excellents en tout comme la cordialité, la disponibilité, la courtoisie je le recommande vivement
• Chirico.a

  4 / 5

  Le 23/10/2015 à 08:17

  Ce n'est pas mal
• Pedro.e

  4 / 5

  Le 11/08/2014 à 00:53

  Bonne bouffe, chambre simple, on a tout ce qu'il faut (y)
• Carla.a

  4 / 5

  Le 08/08/2014 à 08:17

  Emplacement stratégique, wi-fi gratuit avec un excellent signal, bonne cuisine.
• jamie-lee.o

  1 / 5

  Le 04/04/2014 à 19:15

  horrible!