Hôtel Miramont

Tags: Hôtel, Restaurant,

• O.E

  5 / 5

  Le 23/04/2024 à 08:35

  Nous étions la semaine dernière à l'hôtel Miramont avec un groupe de 26 pèlerins. Je tiens à féliciter la direction et toute l'équipe. Très professionnel et sympathique. Merci beaucoup.
• André.i

  1 / 5

  Le 16/04/2024 à 18:43
• Irma.u

  4 / 5

  Le 11/04/2024 à 16:56

  Je suis revenu il y a quelques jours et j'ai séjourné dans cet hôtel pour la première fois, j'ai passé un bon moment, le personnel est sympathique, les chambres étaient propres, la mienne était juste un peu trop petite mais c'était bien pour moi et mon fils. La nourriture est assez bonne il faudrait juste donner un peu plus de choix car c'est un buffet.... L'emplacement de l'Hôtel est très agréable car il est situé en face du Gave la rivière est située en face de l'arrêt de bus mais agréablement à pied en seulement 10 minutes vous arrivez au Sanctuaire donc c'est absolument recommandé !
• Sérgio.a

  1 / 5

  Le 07/04/2024 à 14:45

  Si vous allez dans cet hôtel, refusez les chambres au dernier étage. La chambre dans laquelle j'ai séjourné était tout simplement horrible. Le petit déjeuner était "rationné". Nous avions déjà un croissant sur la table et nous ne pouvions pas recommencer. Si je retourne à Lourdes, je préférerais une pension à ce 4 étoiles (?)
• P...

  5 / 5

  Le 09/11/2023 à 12:33

  D'après notre expérience, tout est parfait. Recommandé à tous ceux qui souhaitent passer quelques jours loin de chez eux 🏡. 100% recommandable
• Giusy.e

  4 / 5

  Le 26/10/2023 à 06:46

  Chambres confortables et propres. Personnel sympathique.
• Silvano.e

  5 / 5

  Le 21/10/2023 à 10:01

  Hôtel proche du sanctuaire, des bars et restaurants et de la navette aéroport
• Mario.u

  5 / 5

  Le 10/10/2023 à 14:19

  Du 25 septembre au 03 octobre 2023 nous avons séjourné à l'Hôtel Miramont à Lourdes. Nous remercions tout le personnel de l'Hôtel Miramont de nous avoir accueilli, nous avons passé un très bon moment. Nous recommandons l'hôtel à des amis.
• Raffaele.i

  3 / 5

  Le 01/10/2023 à 20:54

  Très bien situé à 10 minutes à pied du sanctuaire, ce n'est certainement pas un hôtel flambant neuf (rénové mais partiellement) mais suffisant pour le niveau moyen d'hébergement à Lourdes.
• Pietro.u

  1 / 5

  Le 15/09/2023 à 11:22

  Honnêtement, pas 4 étoiles. La nourriture n'était pas mauvaise mais la nourriture était très répétitive. Chambres Chambres pas très confortables.
• Marley.h

  1 / 5

  Le 09/09/2023 à 22:36

  Déception étant un 4 étoiles. Ils m'ont facturé quasiment le même prix pour un enfant de 3 ans que pour un adulte, je ne sais pas si c'est l'hôtel ou l'organisateur qui m'a donné ça, mais ça m'a coûté une nuit pour deux adultes et un enfant presque quelle semaine de vacances en Espagne. Je ne sais pas si en France cette histoire d'enfants qui paient presque le même prix que les adultes est normale... Les chambres sont sales, il y avait des restes de crottes sur le mur de la salle de bain et le rideau de la baignoire était moisi... et la climatisation Les employés étaient très sympathiques mais dans la salle à manger très lent entre les plats, nous avons attendu longtemps... et la nourriture... bonne mais ne vous attendez pas à grand-chose... la seule bonne chose à propos de cet hôtel est qu'il est proche de la grotte de Lourdes et de la cathédrale. Et autre chose, je n'ai trouvé qu'une seule prise pour recharger mon téléphone donc nous avons dû nous relayer...
• Vie.n

  5 / 5

  Le 06/09/2023 à 21:08

  Délicieux séjour, l'ensemble du personnel charmant. Merci à eux
• Alain.o

  5 / 5

  Le 04/09/2023 à 20:21

  Accueil service repas excellent à conseiller
• Mr.Mariio.

  5 / 5

  Le 24/08/2023 à 16:03

  Les vues depuis la chambre sont magnifiques, face à la rivière et aux montagnes. Les chambres sont normales et les matelas sont très confortables. Vous pouvez également vous garer gratuitement la nuit devant l'hôtel. Le réceptionniste était très sympathique.
• Vicenta.e

  3 / 5

  Le 16/08/2023 à 14:07

  Il est situé dans un très bon endroit, mais je n'ai pas aimé le nettoyage des chambres, car ils n'ont pas nettoyé ma chambre.
• Elisea.c

  5 / 5

  Le 15/08/2023 à 02:09

  Un endroit magnifique et accueillant
• Nadia.i

  2 / 5

  Le 14/08/2023 à 15:58

  Nous avons passé une nuit dans cet hôtel et nous n'avons pas prolongé notre séjour car cela ne vaut pas la peine de payer le prix de ce que vous recevez. L'emplacement est parfait, vous disposez d'un parking gratuit à proximité et vous êtes à l'écart de l'agitation du centre. Vous avez de très belles vues sur Lourdes. Le personnel est très gentil et serviable. Mais la propreté laissait beaucoup à désirer. On pouvait entendre l'eau couler des toilettes tout le temps et il y avait une odeur très étrange. La partie de la baignoire est moisie et sale. Lorsque je me suis douché, j'ai trouvé des restes de plastique (sachet de shampoing) que le client précédent avait laissés. Allez, ils n'ont pas du tout vérifié ou examiné la baignoire. Je crois et j'estime qu'ils devraient renforcer encore davantage cette question, car le prix minimum à payer est d'avoir une salle blanche.
• Renata.t

  3 / 5

  Le 13/08/2023 à 11:19

  Très bien situé, mais le service était désagréable et insolent. Madame vient d'une autre époque et son partenaire est impertinent. Vous pouvez survivre une nuit :(
• Salvatore.a

  5 / 5

  Le 12/08/2023 à 16:33

  Traité comme des chiffres...
• xander.g

  5 / 5

  Le 12/08/2023 à 15:43

  Un immense merci au personnel de l’hôtel, tous plus adorables et arrangeants les uns que les autres, du lobby au restaurant, en passant par le personnel de chambre. Nous étions venus en périple à vélo, bien équipés équipé, et l’hôtel nous a permis de les laisser totalement en sécurité dans un garage privé. Un accompagnement global au top qui fait clairement la différence, et de chouettes discussions tout au long de notre séjour. Au-delà de ces aspects : Hôtel très bien situé, chambre correspondant parfaitement aux annonces, petites mais parfaitement fonctionnelles, petit déjeuner en buffet libre copieux et franchement bon. Rapport qualité/prix au top. Je ne peux que recommander vivement cet établissement et remercie une nouvelle fois le personnel pour avoir rendu notre séjour à Lourdes plus mémorable qu’il ne l’était déjà.
• Salome.o

  1 / 5

  Le 08/08/2023 à 20:46

  bonjour, mon compagnon et moi avons été très déçus… malgré un très bon accueil, voici tous les points négatifs notamment sur l’hygiène qui est vraiment à revoir… : -poils pubien autour de la baignoire -très forte odeur d’urine sur le rideau de douche -pas de prises au bord du lit -balcon sale (excréments d’oiseau / garde corps très collant) -buffet du petit déjeuner peu varié -papier toilette de très mauvaise qualité, très très fin -mauvaise isolation phonique quelques problèmes notamment : -que des chaînes espagnoles à 80% -système incendie inexistant ou très bien caché -photos mensongères sur la vue fuyez cet hôtel, il ne vaut pas du tout ses quatre étoiles
• Jeik.a

  1 / 5

  Le 16/07/2023 à 18:13

  We went to eat at the restaurant but had not made a reservation. My 3 year old was busting to go to the toilet and the woman refused to let him use the bathroom. Very unfrench and extremely mean to a small child in desperate need. These people are not nice people, avoid this place. Nous sommes allés manger au restaurant mais n'avions pas fait de réservation. Mon enfant de 3 ans était pressé d'aller aux toilettes et la femme a refusé de le laisser utiliser la salle de bain. Très peu français et extrêmement méchant avec un petit enfant désespérément dans le besoin. Ces gens ne sont pas gentils, évitez cet endroit.
• Orazio.r

  5 / 5

  Le 15/07/2023 à 20:56

  Hôtel avec un excellent emplacement à 400 mètres du Sanctuaire. Très propre et bien entretenu. Personnel accueillant et serviable. Petit déjeuner adéquat.
• Ossiel.a

  5 / 5

  Le 12/07/2023 à 14:40

  Hôtel situé près du centre, chambres propres et bon petit déjeuner. . Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel.
• Luz.e

  4 / 5

  Le 09/07/2023 à 05:39

  L'hôtel est très bien, propre et confortable... mais il est loin de tout, difficile d'accès en métro ou en bus... il convient à ceux qui veulent arriver et dormir seulement car s'y déplacer est presque impossible.
• Filomena.o

  3 / 5

  Le 26/06/2023 à 05:15
• Giovanni.a

  1 / 5

  Le 23/06/2023 à 10:31

  Excellent emplacement pour l'hôtel mais malheureusement gestion épouvantable, services épouvantables, personnel non disponible, comment une structure de 40 personnes au déjeuner peut-elle n'avoir qu'une seule personne pour tous les repas... Mais le plus choquant c'est que la personne est la même pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner... et puis on dit qu'en Italie le personnel est exploité... des choses indécentes comme la nourriture, le petit-déjeuner c'est tout ce sont les services offerts par le hôtel.
• Gonzalo.e

  3 / 5

  Le 16/06/2023 à 08:36

  Personnel magnifique, bonne cuisine et très bon service. Les chambres, juste de quoi dormir et se doucher. C'est un peu loin du centre névralgique de Lourdes, qui est la grotte. Cela ne me dérangerait pas de le répéter, en raison de l'excellent service et de l'attention des personnes qui y travaillent. Au fait, il faut le mentionner, l'hôtel est très propre et bien entretenu.
• Gabriella.o

  5 / 5

  Le 13/06/2023 à 18:42

  Bel hôtel à 400m du centre, au bord de la rivière. Endroit calme. Propre, confortable. Réceptionniste Marie Laure très sympathique et très compétente pour des conseils sur les activités et excursions. Petit-déjeuner avec un choix riche. Possibilité de garer la moto dans le garage.
• Jenny.e

  4 / 5

  Le 05/06/2023 à 21:14

  Cet hôtel vaut certainement ses 4 étoiles en termes de prix et de qualité. Peut-être ajouter quelques fonctionnalités supplémentaires dans les salles de bains. Installez des étagères pour les articles de toilette personnels. Belle salle à manger - située au calme avec vue sur le Gave. Jardin à l'arrière. Une formation complémentaire suivra après un séjour complet.
• luis.l

  1 / 5

  Le 31/05/2023 à 06:59

  Les chambres avaient une odeur de moisi dégoûtante, dans notre chambre la salle de bain était très sale, la nourriture n'était pas très bonne.
• Jean.v

  5 / 5

  Le 24/05/2023 à 20:53

  Rien à reprocher. Tous es parfait le personnel à votre service comme dans palace. Pour la distance avec les sanctuaires ce pas un problème le bus juste en face de l hôtel prix modique de 1 euro valable le 1 heure .Le restaurant très copieux miam. Je recommande sincèrement. Encore merci à tous. Si je reviens à lourdes je cherche pas autre part.
• Abudu.e

  3 / 5

  Le 22/05/2023 à 15:34

  Chambres pas très propres, le lit avait des draps sales même s'ils étaient changés immédiatement. Personnel sympathique
• Antonino.e

  4 / 5

  Le 19/05/2023 à 22:57

  👍😊
• Anne.i

  5 / 5

  Le 13/05/2023 à 12:24

  Un très bon hôtel et des gens au cœur d'or qui y travaillent.Nous sommes arrivés avec un problème de voiture et grâce à leur intervention nous avons été très bien aidés. Un merci spécial à Marie-laire.et à notre Hugo.nous reviendrons certainement.♥️
• Shica.e

  5 / 5

  Le 11/05/2023 à 18:56

  Bonne nourriture
• John.a

  4 / 5

  Le 04/05/2023 à 14:52

  Super hôtel. Nous avons apprécié notre séjour là-bas ! Un inconvénient majeur : les deux ascenseurs sont si petits que j'ai eu beaucoup de mal à faire entrer et sortir ma petite amie en fauteuil roulant à CHAQUE fois. Mais c'était et c'est toujours PROFITER à Lourdes !
• Mauro.

  3 / 5

  Le 29/04/2023 à 19:23

  Voyage en famille. Bien que le personnel soit très sympathique et accueillant, l’hôtel ne répond pas aux normes des hôtels 4 étoiles : -Une seule prise disponible par chambre et loin du lit (ou 2 selon les chambres). -Pas de climatisation fonctionnelle -Pas de chaîne internationale (uniquement française, espagnole et portugaise) -Pas de coffre fort dans les chambres -Pas de mini frigo/ mini bar (et du coup pas de bouteille d’eau pour accueillir les clients) -Pas de nécessaire de correspondance/ ni de couture -Pas de liste des services proposés par l’hôtel dans la chambre -Système d’alarme incendie inexistant dans les chambres (ou alors très bien caché) De plus, la robinetterie est vétuste et nous avons retrouvé quelques cheveux dans la literie. Les + de cet hôtel: l’emplacement et la gentillesse du personnel, si vous prenez en demi pension, les plats dû restaurants sont corrects.
• Ingrid.e

  4 / 5

  Le 29/04/2023 à 18:14

  Très bon hôtel très bon accueil vraiment sympathique
• shalindra.o

  4 / 5

  Le 08/04/2023 à 22:40
• Giovanna.a

  4 / 5

  Le 20/02/2023 à 12:49

  Bon hôtel excellent rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• Francine.u

  4 / 5

  Le 25/09/2022 à 18:54

  Avait une belle chambre avec un canapé et une vue sur le Gave de Pau et un petit balcon. La plomberie a un besoin urgent de renouvellement sinon c'était un 5.
• Luisa.e

  4 / 5

  Le 25/09/2022 à 15:17

  Super endroit. Hôtel confortable et bien fini. Nourriture bien préparée et variée. La chambre a répondu à mes besoins pendant mes trois jours de séjour.
• Elena.r

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 15:20

  Nous y étions, le personnel très accueillant et attentionné, merci Hugo et Patrizia, et pour le coordinateur de l'hôtel Regina 100 éloges... un câlin à bientôt
• Genny.r

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 18:51

  Nous sommes dans ce magnifique hôtel depuis le 20 septembre, ma femme et moi n'imaginions pas recevoir un accueil aussi chaleureux, le personnel est attentionné et serviable et nous a tout de suite mis à l'aise car ils comprennent aussi notre langue. Le petit déjeuner le matin est international, donc il y a beaucoup de liberté de choix, le déjeuner et le dîner varient tous les jours, et les plats sont préparés avec des produits de bonne qualité, le service est impeccable, les serveurs qui nous servent les tables sont très polis et serviable et respecte scrupuleusement les règles d'hygiène. Les chambres offrent des vues spectaculaires sur la rivière Gava (du moins la nôtre) et sont particulièrement propres. La position de l'hôtel Miramont est idéale pour rejoindre rapidement à la fois le Sanctuaire et les lieux sacrés où vécut Bernadette. Bien sûr, nous reviendrons avec plaisir et le recommanderons à tous ceux qui souhaitent visiter Lourdes, Genny et Anna.
• Alessandro.u

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 17:51

  Service excellent. Une attention maximale à la cuisine. La gestion des groupes est familière et en même temps d'un excellent niveau. Chambres propres. Personnel serviable. Je viens à Lourdes depuis de nombreuses années et je continuerai à y séjourner. Bien fait
• Eddie.a

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 06:25

  Bel endroit, nourriture excellente, chambres pour se reposer, une expérience très inoubliable, surtout à cause de l'endroit où il se trouve. Une belle vue
• Petra.p

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 11:32

  Bel hôtel bien situé, chambres d'entretien 🤔 pas très bien entretenues. Cuisine bien entretenue et très savoureuse.
• Rafael.l

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 22:17

  Très bien je le recommande
• Luigi.e

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 12:10

  Vous ne pouvez pas demander plus
• Rudy.a

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 20:52

  Séjour totalement exceptionnel du premier au dernier jour... Accueil agréable et chaleureux par une direction exemplaire et son assistante bien vienllante aux clients... Restauration totalement nickel et exemplaire par un personnels accueillant et sympathique (Hugo et Patricia) accompagné quelques fois de l assistance de Regine (directrice) Repas copieux et excellent... Service exceptionnel.... Chambre agréable, calme appréciée et service au top... Immense MERCI pour ce séjour inoubliable... Famille CASIMIR-LEBLANC... Août 2022 chambres 604-606 Belgique
• giovanni.u

  4 / 5

  Le 22/08/2022 à 04:03

  Excellent hôtel avec vue panoramique, mais loin du Sanctuaire
• Marcia.a

  3 / 5

  Le 19/08/2022 à 05:47

  C'est un endroit agréable et confortable pour se reposer
• Gary.l

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 11:59
• Nahid.a

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 14:07

  Très bon hôtel, personnel agréable. Bonne nourriture. Merci Patricia, Hugo. La gérante Femme très professionnelle également agréable. Bonne nourriture + bon service Ma fille a dû pleurer pendant l'au revoir car elle pense que c'est un hôtel fantastique. Merci Miramond.

  Réponse du propriétaire :
  merci de votre commentaire nous avons apprécié et nous espérons vous revoir très bientôt. Hugo et Patricia se joignent à moi pour vous saluer cordialement.
• François.E

  4 / 5

  Le 30/07/2022 à 19:28

  Très bon rapport qualité prix et pareil pour le restaurant

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre commentaire. nous espérons vous revoir dans notre établissement.
• Adriana.o

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 15:09

  Chambre magnifique, très bien situé et bon café.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir dans notre établissement.
• Romuald.i

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 11:10

  Bonne accueil personnel agréable et petit copieux

  Réponse du propriétaire :
  merci de votre gentil commentaire. Nous avons apprécié.
• Vincenzo.e

  1 / 5

  Le 17/06/2022 à 14:02

  Terrible

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour. Nous aurions aimé savoir ce qui n'allait pas pour pouvoir nous améliorer. Nous espérons que vous reviendrez à Lourdes
• Martha.o

  3 / 5

  Le 14/06/2022 à 13:27

  C'est propre, les chambres sont petites. Il a une odeur très moisie

  Réponse du propriétaire :
  merci
• Teresa.o

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 10:33

  bien

  Réponse du propriétaire :
  
• Joachim.o

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 20:47

  Salles magiques. Personnel amical. Très bonne nourriture, je recommande seulement. Merci.

  Réponse du propriétaire :
  
• Miranda.

  4 / 5

  Le 26/04/2022 à 16:51

  Situé au bord de la rivière Gáve, avec une belle vue sur les montagnes et les sommets enneigés en fin d'hiver et une vue sur une partie de la ville, notamment la vue sur le château de Fort Perynwan, transformé en musée et ouvert aux visiteurs.

  Réponse du propriétaire :
  MERCI BEAUCOUP
• Maria.e

  4 / 5

  Le 26/09/2021 à 18:04

  Service amical et bonne nourriture. Bon emplacement sur le Gave.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• MARCOS.B

  1 / 5

  Le 04/08/2021 à 19:14

  NE PAS MARCHER SUR ELLE. Hôtel 4* qui ressemble plus à une pension 1*. Problèmes d'hygiène et de propreté. anciennes salles de bains. Restaurant qui pratique les surgelés et la cuisine ranch. Parking dans un "prao" avec chaîne. Départ à 09h00..😂😂😂 Imprésentable.
• Antonella.e

  4 / 5

  Le 22/07/2021 à 12:40

  Personnel très courtois, à l'écoute des demandes.
• Sonia.e

  5 / 5

  Le 29/04/2021 à 20:46

  Excellente attention et service
• María.o

  4 / 5

  Le 31/05/2020 à 10:12

  Pas mal.
• Francisco.a

  5 / 5

  Le 04/03/2020 à 17:15

  Très bon
• ANTONINO.A

  2 / 5

  Le 21/02/2020 à 22:14

  Manque de personnel et donc services médiocres
• mario.o

  4 / 5

  Le 15/02/2020 à 18:33

  j'y retournerais avec plaisir
• Lyleït.e

  1 / 5

  Le 01/02/2020 à 18:19

  Ne vaut pas les 4 étoiles ou alors que dans le haul d'entrée, cheveux dans la baignore; eau de couleur noire; rideau senteur urine; moquette médiocre; télévision qui date du siècle dernier... et pour finir repas horrible : pain dur, soupe, poisson ignoble, machine à café en panne, alors que c'était un soi-disant buffet et ne soyer pas trop nombreux ils ne savent compter que jusqu'à 2 (serviette de bain manquante )
• aivan007.

  4 / 5

  Le 19/12/2019 à 06:21

  L'hôtel est propre, les chambres sont très petites mais c'est très central pour marcher jusqu'au sanctuaire. Le restaurant ferme très tôt le soir.
• Jeannine.a

  4 / 5

  Le 30/11/2019 à 05:59

  Bel hôtel mais la chambre était petite. excellent petit déjeuner
• Omar.a

  5 / 5

  Le 14/11/2019 à 21:05

  Chaleureux, confortable, beau et agréable
• Mariano.a

  5 / 5

  Le 04/11/2019 à 08:10

  Propre très agréable
• LIDIA.A

  5 / 5

  Le 13/10/2019 à 11:13

  Très bien
• Master.l

  4 / 5

  Le 10/10/2019 à 18:04

  Central, très situé, personnel très sympathique, attention il n'y a pas de pharmacies disponibles la nuit
• Daniela.

  3 / 5

  Le 09/10/2019 à 17:44

  La nourriture au restaurant est bonne tendant vers la cuisine italienne
• Lucia.p

  4 / 5

  Le 30/08/2019 à 06:51

  Très bel hôtel, personnel très gentil et extrêmement serviable, ménage discret..
• Flora.e

  2 / 5

  Le 20/08/2019 à 12:02

  Pas tellement
• Maria.n

  4 / 5

  Le 14/08/2019 à 12:24

  Bon, le problème c'est que nous sommes arrivés à 08h30 et qu'ils n'avaient plus de chambres disponibles, après 3 heures d'attente et payer 20 euros de plus ils nous ont donné une chambre.
• inmaculada.o

  3 / 5

  Le 02/08/2019 à 21:23

  Un peu vieillot mais bonne cuisine
• Guillermo.e

  3 / 5

  Le 23/07/2019 à 06:20

  Bien, mais peut être mieux !
• Vittotia.o

  2 / 5

  Le 17/07/2019 à 14:34

  Baignoires très sales hors la loi surtout caresser les personnes âgées pauvres nourriture mouches et moustiques à volonté je ne le recommanderais pas
• michael.e

  5 / 5

  Le 11/07/2019 à 16:45

  Lieu chaleureux personnel dévoué et super pro
• ivan.a

  5 / 5

  Le 07/07/2019 à 21:42
• Yesid.i

  5 / 5

  Le 05/07/2019 à 19:39

  Excellent endroit à visiter en France
• antonio.e

  4 / 5

  Le 05/07/2019 à 16:18

  Excellente cuisine italienne, abondante et efficace et courtoise
• Franco.e

  4 / 5

  Le 04/07/2019 à 16:56

  Bon hôtel avec un personnel très accueillant et serviable, la nourriture est bonne, la chambre bien propre, les chambres sont spacieuses et propres, parking à proximité, pas loin de l'hôtel, merci à tout le personnel pour leur excellente gentillesse,
• Raffaele.a

  5 / 5

  Le 21/06/2019 à 10:17

  Optimal
• Giuseppe.e

  5 / 5

  Le 20/06/2019 à 04:52

  C'est une excellente structure dans son ensemble. Très accueillant, il faudrait améliorer la cuisine. Le personnel est très poli. Je le recommanderais.
• Dario.s

  3 / 5

  Le 19/06/2019 à 10:07

  Bonne nourriture, personnel sympathique et bonne nourriture
• Jose.a

  1 / 5

  Le 19/06/2019 à 04:16

  Mauvaise attention, mauvais petit déjeuner, la baignoire n'avait pas de prise
• Oreste.o

  5 / 5

  Le 18/06/2019 à 21:24

  Lourdes.
• Rogère.e

  1 / 5

  Le 15/06/2019 à 11:20

  Zéro pointé pour les PMR ascenseur trop étroit même un fauteuil normal ne rentre pas. Douche à l'italienne sol glissant. Honteux pour une ville comme Lourdes. C'est de l'exclusion pour les PMR
• Gabriel.o

  3 / 5

  Le 15/06/2019 à 09:58

  Bon hôtel, à côté de la rivière et à proximité de la basilique
• Francelina.l

  5 / 5

  Le 10/06/2019 à 08:46

  Très sympa
• Tony.a

  3 / 5

  Le 31/05/2019 à 21:04

  Hôtel super mais difficile à faire marcher
• Antonio.i

  5 / 5

  Le 30/05/2019 à 19:32

  Super
• Stephane.a

  2 / 5

  Le 29/05/2019 à 22:37

  Franchement pour un 4 étoiles sa les vaut pas Piège à touristes attention Mais le gardien du soir excellent toujours le mots pour rire
• Alessandra.a

  5 / 5

  Le 19/05/2019 à 11:42

  Chambres propres. Service excellent. Également disponible pour les repas pour coeliaques et enfants. Également disponible pour des repas spéciaux. Ils parlent italien.
• Ernesto.c

  4 / 5

  Le 14/05/2019 à 08:49
• Aldo.i

  5 / 5

  Le 13/05/2019 à 18:13

  accueil excellente cuisine et personnel sympathique et serviable
• Maria.l

  1 / 5

  Le 08/05/2019 à 13:54

  Très peu au moment des repas
• Beta.s

  5 / 5

  Le 02/05/2019 à 17:03

  Bonne cuisine j'aime et je recommande
• Clara.o

  3 / 5

  Le 23/04/2019 à 08:37

  L'emplacement est très bon, il est proche du sanctuaire, la vue panoramique est magnifique. Les chambres sont propres, le restaurant manque de variété, l'ambiance est sympa.
• clara.o

  4 / 5

  Le 22/04/2019 à 07:27

  Super environnement, administrateur très sympa même les employés
• Germán.e

  1 / 5

  Le 18/04/2019 à 06:45

  Hôtel pénible. Les prix sont très élevés. Une bière de 25cl coûte 4 € quand au bar d'à côté, une 33cl coûte entre 2,50 € et 3 €. Les chambres ont des tapis sales et n'ont rien à voir avec les photos. Dans certaines chambres, les salles de bains ont des toilettes dans une chambre et une baignoire dans une autre. De plus, les salles de bain étaient l’année de la polka, toutes sales et des éclats endommagés. Pour couronner le tout, nous avons trouvé un cortège de cafards qui sautait dans la pièce. Non recommandé Les serveurs ont un traitement néfaste et moquent tout ce que vous demandez. À 10 heures, ils ferment la porte et nous jettent la file pour arriver à 22h15. Ils menacent de nous laisser sortir, bref, un *****
• Christian.a

  4 / 5

  Le 20/03/2019 à 06:25
• Marcia.a

  4 / 5

  Le 19/03/2019 à 15:05

  Bien mais Internet trop lent.
• andy.a

  2 / 5

  Le 09/03/2019 à 20:31

  Je n'ai pas aimé les salles de bain ni le petit déjeuner
• courset.l

  4 / 5

  Le 11/02/2019 à 23:01

  Hôtel saisonnier
• Carole.o

  4 / 5

  Le 13/01/2019 à 07:41

  Personnel très accueillant à l'écoute et professionnel
• Luc.i

  5 / 5

  Le 14/12/2018 à 07:49

  meilleur hôtel de Lourdes
• Jean-Louis.o

  1 / 5

  Le 28/10/2018 à 17:34

  Des chambres pas top trop vieux et trop petites hôtel ne vois pas 4 étoiles
• Encarna.o

  1 / 5

  Le 21/10/2018 à 09:32

  Fatal Je ne recommande pas les employés avec beaucoup d'inhumanité et d'irrespect. Ils ne vous parlent pas espagnol, mais quand ils le font, ils sont intéressés. Nous avons eu un accident impliquant la santé d'une personne séjournant à l'hôtel dans le même hall que l'hôtel et ils ont refusé d'appeler un médecin ou de s'occuper du client avec une attaque malheureuse au sol avec l'attitude du personnel de l'hôtel qui riait dans le Même visage nous refusant une feuille de réclamation et ils ne l'avaient pas en espagnol. Une expérience inacceptable d'aider une personne dans ces circonstances ne passe pas avant l'image de l'hôtel avant les autres clients. Triste mais c'est la réalité. Whip qualité et petit déjeuner moche Très malheureux
• Lola.a

  4 / 5

  Le 20/10/2018 à 21:19

  la bonne affaire bonne nourriture le nettoyage parfait A besoin de réformes esthétiques, chambre et salle à manger
• Montse.e

  3 / 5

  Le 13/10/2018 à 21:30

  L'attention est bonne, le séjour est très calme, la chambre est propre mais les couettes ont quelques taches sur la housse de couette, ce qui est un peu dégoûtant et les rideaux ont une tache un peu "suspecte", peu hygiénique, allez, rapport qualité prix 71 € la nuit au pont d'Octobre. Chambre confortable, mais veuillez désinfecter les couettes et les rideaux. Il n'y a qu'une seule prise par chambre !!!!!!. Emplacements de l'hôtel près du sanctuaire de Lourdes, c'est le plus appréciable de l'hôtel
• Carmen.r

  3 / 5

  Le 12/10/2018 à 19:50

  Grande pièce. Personnel très sympathique. Chambre et salle de bain très grandes mais un peu inconfortables. Il n'y a qu'une seule prise dans toute la pièce. Le placard n'a pas de porte. Propre.
• Luz.o

  3 / 5

  Le 09/10/2018 à 07:38

  Je ne suis resté qu'une nuit. J'ai eu un problème avec le matelas et le petit déjeuner était très désordonné. Je viens en tournée et ils n'en ont pas assez listé pour tout le monde. Certains avaient un petit déjeuner incomplet.
• Carlos.e

  3 / 5

  Le 09/10/2018 à 06:12

  Petit mais confortable hôtel, le meilleur de tous est qu'il est dans un endroit magnifique
• Silvia.r

  1 / 5

  Le 03/10/2018 à 09:50

  C'est un hôtel 4 étoiles que ce n'est pas, et le petit déjeuner est médiocre, la seule chose qui le sauve est son emplacement très proche de la Basilique
• Francis.e

  4 / 5

  Le 01/10/2018 à 20:35

  Près du centre et pourtant relativement calme sur l'eau. Personnel sympa et serviable.
• Flor.e

  5 / 5

  Le 25/09/2018 à 00:11
• Martine.e

  5 / 5

  Le 19/09/2018 à 15:12

  Ses un très bon hôtel et on est bien accueilli.
• Mario.l

  5 / 5

  Le 16/09/2018 à 13:44

  Bon endroit
• Edgardo.a

  4 / 5

  Le 28/08/2018 à 06:45

  Proximité des lieux d'intérêt. Confortable
• Felice.o

  4 / 5

  Le 09/08/2018 à 22:04

  Très bien situé mais suffisant pour le déjeuner et le dîner
• Giuseppe.u

  4 / 5

  Le 11/07/2018 à 18:32

  Bonne hospitalité, chambre propre, petit-déjeuner copieux, déjeuners et dîners aussi ... Saveurs ne correspondant pas à la cuisine italienne, mais comme il est dit ... aux saveurs et aux cuisines de vos pays et de gustibus non disputandum est. Bons desserts et juste prix.
• Julio.e

  1 / 5

  Le 16/06/2018 à 16:24

  Le wifi ne fonctionnait pas et lorsqu'on a demandé au personnel de l'hôtel de le réparer, ils n'ont pas eu la bonne volonté de le faire. Ma chambre avait un blocage des égouts, une mauvaise odeur et la moquette était en mauvais état de propreté. Le petit déjeuner était acceptable.
• Mauro.a

  1 / 5

  Le 24/05/2018 à 08:39

  Hôtel d'une grossièreté unique après 9h malgré n'avoir payé aucun petit déjeuner peut-être un café debout et de très mauvaise qualité... il parait que rester ici est fait aux clients par eux... Je ne le recommande absolument pas.
• Daniele.r

  2 / 5

  Le 20/05/2018 à 17:06

  Salles de bains avec toilettes séparées, bidet et douche. Chambres assez petites, surtout les triples. Une seule prise pour le courant et c'est vraiment inconfortable
• Antonio.e

  4 / 5

  Le 15/05/2018 à 14:38

  Je recommande! Nous y avons passé cinq nuits en pension complète. Nous avons été bien accueillis par le personnel, en particulier Antônio. Nous avons séjourné dans une chambre au 3ème étage face à la rivière. L'inconvénient était l'odeur de cigarette dans les couloirs et parfois dans l'ascenseur.
• Alberto.'

  4 / 5

  Le 10/05/2018 à 13:26

  Bon service hôtelier et bon restaurant pour les grands groupes, adapté au pèlerinage, excellente hospitalité.
• JHON.A

  5 / 5

  Le 02/05/2018 à 06:27

  Endroit très confortable, avec tout ce dont vous avez besoin pour un pèlerin, simple mais très confortable
• Apolline.

  3 / 5

  Le 29/04/2018 à 11:15

  Bon accueil Taille des chambres correcte Ménage un peu leger Bonne cuisine
• ROLAND.O

  5 / 5

  Le 29/03/2018 à 11:08

  Pour nous, six étoiles, le personnel toujours présent à votre écoute
• Lionel.

  4 / 5

  Le 26/03/2018 à 14:35

  Taff
• Andrea.a

  4 / 5

  Le 10/02/2018 à 01:17

  Hôtel à distance de marche du sanctuaire. Chambres pas au top. Mais sinon, l'hôtel était agréable et accueillant.
• Regine.a

  5 / 5

  Le 27/12/2017 à 10:59

  Début du pèlerinage militaire. Armée croates
• fannyfer.i

  4 / 5

  Le 02/10/2017 à 22:59

  Bel endroit avec une vue reposante. service très rapide
• Nonoceros.e

  4 / 5

  Le 19/09/2017 à 14:29

  C est la 2ème fois que j y viens et j aime bien cet hôtel
• Mirtha.e

  3 / 5

  Le 14/09/2017 à 20:23

  Il est situé au centre près de l'église de Lourdes.
• Joan.r

  5 / 5

  Le 11/09/2017 à 10:48

  Service, ponctualité, cuisine...
• michele.o

  5 / 5

  Le 29/08/2017 à 14:33

  Cuisine fantastique
• Celia..

  3 / 5

  Le 05/08/2017 à 20:01

  L' hôtel est bien situé, les chambres côté rue sont bruyantes. Le personnel est très accueillant, sympathique mais la propreté des chambres pourrait être mieux et plus particulièrement la salle de bain, le mitigeur qui bouge et la brosse des toilettes même pas nettoyée. Petit conseil, commandez votre chambre directement sur internet pour éviter les mauvaises surprises de fin.
• Ángel.a

  1 / 5

  Le 02/08/2017 à 18:33

  L'hôtel est en très mauvais état par rapport à son prix
• Arlette.i

  4 / 5

  Le 30/07/2017 à 19:10

  Pour son calme &pour les repas
• Silvia.'

  1 / 5

  Le 12/07/2017 à 23:33

  J'étais dans cet hôtel il y a quelques jours pendant 5 jours et je peux seulement dire que le service est mauvais, les employés maladroits qui sauvent la paix de quelqu'un, la mauvaise nourriture et surtout le mauvais ménage.Très sale sale.
• Luis.r

  1 / 5

  Le 20/06/2017 à 08:29

  Mauvaise attention. salle de bain inconfortable petit déjeuner limité
• Osvaldo.a

  1 / 5

  Le 16/06/2017 à 18:17

  n'atteint pas une étoile Très vieille mauvaise chambre salle de bain très ancienne attention très grossière emplacement régulier
• Sergio.a

  3 / 5

  Le 12/02/2017 à 16:24

  Propre, convivialité, proche du centre
• Michel.a

  3 / 5

  Le 11/11/2016 à 15:30

  Bien, patron sympa
• Heber.a

  4 / 5

  Le 14/09/2016 à 12:01

  Très confortable.
• Alberto.r

  3 / 5

  Le 28/07/2016 à 10:56

  Bon séjour dans l'ensemble. Chambre un peu à l'étroit avec une salle de bain pas à la hauteur. Belle vue lit confortable. Service suffisant et ponctuel. Restauration bonne et abondante avec un personnel très sympathique.
• ADRIANA.L

  2 / 5

  Le 01/07/2016 à 15:25

  Salle de bain super inconfortable, buffet peu varié, je n'ai pas aimé.
• piciolino.

  4 / 5

  Le 01/09/2014 à 06:18
• Françoise.r

  1 / 5

  Le 24/07/2014 à 13:07

  J'ai été volée dans ma chambre ...et le personnel s'en moque royalement ..... Pour un peu je serai mise en accusation Bref séjour horrible et déroutant