A propos de : Hôtels Hôtel Méditerranée à Lourdes
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (202)
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Martyna.u2 / 5Le 07/05/2024 à 14:30
Je ne recommande pas cet hôtel. Je n'y ai dormi que deux jours et pendant ce temps j'ai été piqué par des punaises de lit. La nourriture était très médiocre et séparée sans légumes ni salades.
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Marijana.a5 / 5Le 16/04/2024 à 18:04
L'hôtel est situé près du sanctuaire, le service est bon, le personnel est sympathique, la nourriture et l'hébergement sont bons
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malicia.e5 / 5Le 05/04/2024 à 10:30
Très bel accueil. Les chambres sont spacieuse, certaines avec douche ou baignoire. Petit déjeuner buffet et dîner goûteux et qualitatif. Je recommande vivement...
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John.i5 / 5Le 10/02/2024 à 18:07
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antonio.a4 / 5Le 24/01/2024 à 00:49
Dans la norme mais attention aux besoins Assez compliqué d'éliminer les conflits sur les altérations négatives en déposant la norme à l'avance, en aidant à assurer le bien-être et à créer des conditions optimales en exprimant une satisfaction maximale avec la résolution oui merci en demandant des inconvénients non appréciés par le invité '
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Mary.a4 / 5Le 28/10/2023 à 06:28
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P.a4 / 5Le 22/10/2023 à 07:54
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Rita.a2 / 5Le 11/10/2023 à 15:03
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Vava.P5 / 5Le 07/10/2023 à 21:36
J'ai passé 2 nuits est tout était parfait, au calme et un lit très confortable, un petit déjeuner à volonté. Le personnel était très accueillant et à l'écoute du client.
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lucienne.a3 / 5Le 04/10/2023 à 10:03
Le buffet du petit déjeuner est unilatéral ainsi que les repas ne sont pas vraiment wow, la soupe n'est plus servie, j'ai toujours séjourné à Alba et c'était bien mieux, le personnel est correct
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Kheira.o2 / 5Le 01/10/2023 à 21:19
Très bon séjour chambre propre très bon accueil, par contre cuisine horrible vrement à revoir changer de cuisinier !!!
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blanca.i5 / 5Le 29/09/2023 à 09:57
Lits confortables, excellent service et très bien situé pour se promener dans Lourdes
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Patrick.E5 / 5Le 21/09/2023 à 15:53
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Orla.h5 / 5Le 20/09/2023 à 15:49
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VITO.A2 / 5Le 09/09/2023 à 16:11
Hôtel 4 étoiles mais je pense qu'il ne les mérite pas toutes, une rénovation serait la meilleure chose, c'est très vieillot de la réception aux chambres. La toute petite pièce n'a pas été bien nettoyée, il y avait de la poussière sur la télé et la salle de bain ne peut pas avoir un petit espace étroit pour les toilettes puis le bidet, ajouté et d'une couleur et d'une série différente, dans un autre espace créé devant le lavabo dans une pièce attenante et puis au bout de la baignoire on est en 2023 pourquoi pas installer une douche. Le petit déjeuner payant est de 28 euros pour 2 personnes mais les croissants sont-ils en feuilleté doré ?
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Dilexshan.3 / 5Le 05/09/2023 à 10:55
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John.a4 / 5Le 01/09/2023 à 20:45
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Zana.e2 / 5Le 30/08/2023 à 08:19
Nous avons été surclassés dans cet hôtel 4 étoiles. Nous ne sommes pas satisfait de notre séjour d’une nuit. Points négatifs : - Parking gratuit qui n’appartient pas a l’hôtel, il faut donc marcher avec toutes nos affaires jusqu’au seul parking gratuit de la ville. - Salle de bain qui ne vaut pas un 4 étoiles, baignoire avec rideau de douche - Pas de prise à proximité du lit - Notre chasse d’eau ne fonctionnait pas (nous avons été dépanné rapidement),a notre départ la chasse d’eau ne fonctionnait toujours pas - à 9h, nous avons été réveillé par un homme de ménage qui est rentré dans notre chambre (afin de savoir si nous étions partis) sachant que le départ se fait maximum à 11h00. - Problème acoustique Pour les points positifs - Chambre propre - Réactif quand dysfonctionnement - Personnel agréable
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Elmiro.�5 / 5Le 29/08/2023 à 12:34
Excellent service et structure, je le recommande vivement !
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karina.e4 / 5Le 21/08/2023 à 13:44
Très gentil!!! La chambre était très bien, propre et très confortable. Il est très bien situé. Pour une chambre pour trois, seulement 89 euros !!!
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Robert.e5 / 5Le 21/08/2023 à 07:09
Super endroit, nourriture délicieuse, ambiance sympa, super je recommande cet endroit et félicitations à tout le personnel. Merci pour ce agréable séjour.
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Vincenzo.u5 / 5Le 19/08/2023 à 18:28
Pour moi, Italiens, nous avons des goûts différents, un excellent petit-déjeuner, pas tellement pour le déjeuner et le dîner. Quoi qu'il en soit 👍
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Riccardo.e4 / 5Le 16/08/2023 à 11:11
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Elisa.a4 / 5Le 14/08/2023 à 12:20
Hôtel confortable. Comportement un peu rigide. Chambre, lit et salle de bain confortables. Dîner de faible qualité et quantité, sans possibilité de choisir même entre deux plats.
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E.u3 / 5Le 09/08/2023 à 21:13
Cet Hôtel est situé près du Sanctuaire de Notre-Dame de Lourdes, ce serait peut-être un grand avantage, car je n'aimais pas les chambres, elles sont petites et vieilles, pour passer une nuit c'est bien, je n'y resterais pas plus d'une nuit.
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Jane.g3 / 5Le 08/08/2023 à 15:00
Après un voyage de 4 jours et 3 nuits, nous ne comprenons pas les 4 étoiles de cet hôtel. Ce serait un très bon 3 mais 4 nous semble un peu trop. Bien que nous ayons passé un bon séjour, plusieurs choses est à revoir pour un 4 étoiles ! A commencer par les matelas dans les paliers des escaliers et ça dans n’importe quel escalier de l’hôtel.. d’ailleurs un escalier est super vieillot .. Pour les chambres elles sont assez confortables mais très très mal insonorisées ! Quand une moto passait, nous avions l’impression que la fenêtre était ouverte tellement le bruit était fort. On entend donc aisément les chambres voisines tirer la chasse ou se doucher.. La salle de bain était très vieillotte, baignoire vieux rose et rideau de douche beige. Pas de verrou ni a la salle de bain ni au toilette même pour une chambre pour 3 adultes .. Araignées retrouvées à plusieurs reprises dans les coins de la chambre. Les prises sont supers mal placées, ne comptez pas brancher vos appareils à côté du lit car il n’y a pas de prise. Il n’y en a que 2 sous le meuble de la télé et une dans la salle de bain, pas pratique du tout. Couleur pour l’eau inversée dans la salle de bain. Points positifs : nécessaire à café/thé agréable, bouilloire vraiment utile et produits dans la salle de bain gel douche, lotion de corps, shampoing et savon. 1 grande serviette et 1 petite serviette par personne dans la salle de bain Sèche-cheveux qui fonctionne bien. Personnel réactif. Beau hall et terrasse extérieure.
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Giustina.a3 / 5Le 07/08/2023 à 09:08
Trop loin des lieux religieux. Chambres très modestes et à rénover. La nourriture est correcte. Personnel courtois et accueillant. Il a perdu toute la beauté et le confort d'autrefois.
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Ann.y5 / 5Le 04/08/2023 à 13:14
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Yann.a1 / 5Le 27/07/2023 à 21:50
Un hôtel que je ne recommande certainement pas super bien accueilli ça sera le seul point Qui sera positif l'eau chaude et l'eau froide était inversée dans la douche les prises de courant était très mal placé aucun parking nais renseigner le petit-déjeuner il n'y a rien dedans autant aller prendre un croissant à la boulangerie du coin ça sera bien mieux j'ai prit des tartine que je comptais griller le grille-pain en panne je l'ai signalé j'ai dû attendre 20 minutes mes tartines je suis retourné le voir trois fois et en trois fois il me les a toujours pas donné alors je n'ai pas pu déjeuner les joints de la douche ont été fait par un apprenti la lumière de la douche était jaune très mal éclairé le rideau n'était pas adapté à la chambre l'hygiène était quand même là au niveau des lits les murs c'est du carton on entend tout même le voisin qui tire la chasse d'eau alors imaginer le reste l'hôtel mérite pas 4 étoiles
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Eugen.5 / 5Le 26/07/2023 à 04:09
Dames très gentilles à la réception.
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Sagrario.e2 / 5Le 10/07/2023 à 13:40
Cet hôtel n'est pas une nouvelle construction et sans nouvelle climatisation ! Bon nettoyage Nourriture servie et très rare. Rien à répéter Dans des petites pièces et sans douche ! A faire juste une nuit Il y a beaucoup d'étoiles. Pour moi, c'est un deux étoiles 🌟
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Esteban.a3 / 5Le 14/06/2023 à 19:50
Un hôtel quatre étoiles qui ne mérite pas, des chambres petites et des lits inconfortables et petits, des repas très médiocres.
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filippo.u5 / 5Le 27/05/2023 à 05:46
Le personnel formidable parle parfaitement italien, tout est merveilleux
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Maria.r5 / 5Le 23/05/2023 à 18:20
Très proche de la Basilique. Excellente prestation de restauration. Personnel sympathique et serviable.
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Roberto.o5 / 5Le 21/05/2023 à 22:46
Il est situé avenue du Paradis au numéro 23, face au Gave de Pau. Excellent service hôtelier : environnements propres, emplacement idéal à environ 20 minutes de la Porta San Giuseppe, l'entrée principale du sanctuaire de Notre-Dame de Lourdes. La réception est très accueillante et propose également un service de bar. La zone d'entrée comprend une boutique bien achalandée vendant des objets religieux. Côté restauration, le lieu est grand et lumineux. Les services du petit-déjeuner/déjeuner/dîner sont excellents... et copieux. Les serveurs sont très courtois. Les chambres climatisées (171) avec connexion Wi-Fi sont accueillantes avec coffre-fort, télévision par satellite à écran plat et téléphone. La salle de bain est petite mais basique, sans bidet, sans baignoire et sans rideau de douche imperméable. La serrure de la chambre est dotée d'une carte électronique.
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Nicola.a3 / 5Le 01/05/2023 à 15:21
les chambres sont petites, notre salle de bain était sale (cheveux collés au carrelage qui n'ont pas été enlevés même le lendemain bien que TRÈS évidents), le matelas est confortable, la télé a de nombreuses chaînes dont des italiennes, la nourriture était correcte (nous étions un groupe donc le service rapide, simple et plutôt répétitif, type chaîne de montage), la carte des vins est très médiocre et certains vins de la carte ne sont pas en cave, le service est très sympathique, le personnel sympa, je n'y retournerais pas.
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Anna.a2 / 5Le 29/04/2023 à 19:43
Cela ne correspond absolument pas à un 4 étoiles tant dans la chambre (avec moquette) que dans les services, et dans le petit déjeuner, etc... En fait nous avons été dans des hôtels 3 étoiles bien meilleurs. Ce n'est pas qu'en allant à Lourdes nous recherchions le luxe, mais si vous payez, ce serait bien d'en avoir pour votre argent. Il n'y a pas de minibar, dans l'armoire il y a 3 petits bonhommes avec des crochets en plastique dont 2 cassés. ..dans la salle de bain il y a encore une baignoire avec un rideau... les toilettes sont séparées dans une pièce de 120 x 80 cm... Aussi bien dans la salle de bain que dans le "siège" des toilettes les extracteurs ne fonctionnaient pas et je pouvais y aller sur... Le personnel est aussi gentil, mais ce n'est pas suffisant... Je me suis plaint car à 15h notre chambre n'était pas faite et la réponse a été qu'ils font les chambres quand ils le peuvent, par contre le matin du check out c'est l'heure prendre le petit déjeuner et retourner chercher les bagages non seulement ils l'avaient refait, mais ils avaient même remplacé les serviettes que nous avions dû demander les jours précédents🤦♀️ J'ai eu un message pour savoir comment venir de l'aéroport et ils m'ont répondu alors que j'y étais déjà depuis 2 jours... L'emplacement est bon.
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Roxana.u1 / 5Le 29/04/2023 à 17:22
Cet hôtel est tout simplement nul, les chambres sont petites et sans aucun confort, la climatisation ne fonctionne pas, les salles de bain sont laides, vieilles et sales. A 17 heures, la chambre n'était pas encore réparée, la seule bonne chose était le personnel de la réception et du petit-déjeuner. Je ne comprends pas comment ça peut être un hôtel 4 étoiles, je ne le recommande PAS
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338.M5 / 5Le 23/04/2023 à 16:34
Personnels extrêmement sympathique, hôtel calme très bien situé. Les chambres sont très bien...Je recommande vivement...
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Adam.a1 / 5Le 08/04/2023 à 11:58
Les chambres des photos étaient grandes mais la pièce dans laquelle nous avons fini par entrer était petite. La nourriture était dégoûtante, c'était des pâtes nature avec du ragù dessus. Nous avons dû mélanger mais c'était toujours vide Je ne veux plus retourner dans cet hôtel 🏨 C'est vraiment nul
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Marketa.u5 / 5Le 23/11/2022 à 00:14
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Adriana.a3 / 5Le 08/11/2022 à 19:03
Très bel hôtel, chambres petites mais confortables, le seul problème est le service de restauration médiocre. J'ai reçu mon dîner après une heure d'attente et c'était déjà payé.
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Sean.u5 / 5Le 02/11/2022 à 06:45
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Margarita.s3 / 5Le 01/11/2022 à 13:17
Les options à Lourdes sont rares en automne, donc cet hôtel fait l'affaire. Petit déjeuner basique et attention très grossière
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Belen.i1 / 5Le 30/10/2022 à 21:30
Nourriture mauvaise et très répétitive, peu variée
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Jim.i5 / 5Le 25/10/2022 à 18:49
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V.4 / 5Le 23/10/2022 à 08:25
Bon dia, l'un des hôtels typiques, bons services, repas normaux, plus ou moins de qualité, repas de midi faibles, même pas une boisson spéciale vient, seulement de l'eau du robinet. En général, ce n'est pas mal, juste pour 4 étoiles, je ne sais pas... Des gens très gentils et sympathiques. Merci
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PETER.U5 / 5Le 22/10/2022 à 14:03
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Jules.A5 / 5Le 17/10/2022 à 13:34
Le client est le centre d'attention. Formidable à Conseiller.
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Nikola.r5 / 5Le 11/10/2022 à 20:40
Très bien situé, assez confortable et bonne nourriture.
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Andrea.o5 / 5Le 11/10/2022 à 08:03
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GALINETTEish.5 / 5Le 03/10/2022 à 19:30
Chambre très cocooning...
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Billy.e5 / 5Le 28/09/2022 à 16:30
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Christelle.a5 / 5Le 25/09/2022 à 19:02
Superbe hôtel belle literie tout y est le confort l'accueil et l'accès
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kenny.r5 / 5Le 11/09/2022 à 09:10
J'y ai séjourné et c'est un très bon hôtel, les chambres sont très confortables et propres et l'emplacement est excellent, le petit déjeuner était très copieux, je le recommande à 100%
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Belen.e4 / 5Le 10/09/2022 à 20:14
Accueil fabuleux. Le personnel qui s'occupe de l'hôtel est attentionné et recherche votre bien-être. Merci
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Wolfram.e5 / 5Le 05/09/2022 à 08:43
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Alicia.e4 / 5Le 31/08/2022 à 14:26
Petites chambres propres, bon dîner et petit déjeuner
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monique.r2 / 5Le 31/08/2022 à 07:13
Chambre 431 vue sur le mur, possibilité d'ouvrir le rideau Ni pour voir les passants du couloir. ou correct.. le petit déjeuner est très décevant. Deux types, pour les personnes qui réservent séparément, mais voyagent en groupe tous les jours. Fromage, jambon et œuf à la coque.. Da autres avaient des œufs au plat, du bacon et un choix de toutes sortes de gâteaux. Nous étions collés ensemble à la table.. pas la peine de répéter
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weyler.3 / 5Le 15/08/2022 à 17:07
Il est bien situé à 7 minutes à pied de la grotte. Bon traitement et propreté, mais les 4 étoiles ne sont pas celles d'un hôtel en Espagne. Je ne peux pas comparer avec d'autres hôtels de Lourdes, je suppose que ce sera le modèle habituel. Recommandé.
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Bichette.i5 / 5Le 07/08/2022 à 15:05
Le Best repas service chambre pt déjeuner à refaire accueille incomparable
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daughter.l4 / 5Le 03/08/2022 à 12:19
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Jérémy.i5 / 5Le 02/08/2022 à 20:35
Merci à Sherif pour cet accueil irréprochable et son extrême amabilité ! Un plaisir merci pour tout !
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Micaela.i4 / 5Le 02/08/2022 à 12:18
Peu de femmes de ménage ( on peut attendre jusqu'à 16h) accueil froid
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Incogs.o4 / 5Le 30/07/2022 à 14:16
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Yannick..1 / 5Le 26/07/2022 à 18:52
Très bon accueil mais c’est tout. Mauvaise insonorisation extérieur Climatisation très bruyante Salle de bain très vétuste ( bidet et baignoire ) Lavabo rayé comme des coups de couteau et la couleur du robinet inversé ( bleu c’est chaud) Moisissures autour de la baignoire 🤢 Chambre pas refaite le dimanche ☹️ Chambre et salle de bain pas très propre ( toile d’araignée ) Je ne c’est pas où sont les 4 ÉTOILES !!! Très déçu pour 96€ la nuit sans petit déjeuner A éviter
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C.P5 / 5Le 24/07/2022 à 10:40
C'est un hôtel magnifique, très proche du Sanctuaire de Notre-Dame de Lourdes, à 10 minutes à pied. Bonnes vues sur la rivière. Parking facile et gratuit à quelques mètres de l'hôtel. Excellente prestation d'accueil. La réceptionniste très sympathique. Ils nous ont assisté même en espagnol. Chambre confortable et calme. Petit déjeuner méditerranéen très bon. Nettoyage dans toutes les installations. Ils nous ont donné une carte dès notre arrivée, indiquant les choses les plus pertinentes de notre visite. Près de plusieurs supermarchés, restaurants et magasins. 100% recommandé.
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fatti.i5 / 5Le 14/07/2022 à 10:33
Bel hôtel .. Sergio très gentil et toujours disponible serveurs tous très bons mais Giuseppe est le meilleur?
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Ian.a2 / 5Le 11/07/2022 à 10:56
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Valérie.a5 / 5Le 05/07/2022 à 16:23
Hôtel bien situé pour accéder au centre-ville. Parking gratuit à proximité. Bon petit déjeuner
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angelo.o3 / 5Le 05/07/2022 à 11:05
J'ai réservé parce qu'ils avaient promis un parking, au lieu de cela, j'ai été détourné vers un parking public sans surveillance. Petite chambre même si avec vue sur le fleuve. Dans les environs, il y a de meilleurs 3 étoiles à des prix inférieurs.
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NGUYEN.h3 / 5Le 04/07/2022 à 08:06
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Veronique.a5 / 5Le 24/06/2022 à 18:09
Bel hôtel, personnel très sympathique.
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Eileen.c5 / 5Le 18/06/2022 à 07:15
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Florian.a2 / 5Le 12/06/2022 à 17:31
Hotel de qualité moyenne pour un 4 étoiles. Accueil agréable mais repas du soir, sans choix possible proche de Flunch. Petit déjeuner très moyen aussi. Personnel agréable en revanche.
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Marie-jose.5 / 5Le 09/06/2022 à 11:58
Bel hôtel mais la chambre est petite et le petit déjeuner est décevant.
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Laura.a5 / 5Le 03/06/2022 à 11:47
Hôtel très agréable et propre. Personnel très gentil et serviable.
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Claudia.u4 / 5Le 29/05/2022 à 09:57
Top accueil en somme... dans le sens où il vaut mieux manger français puisqu'on est en France sans vouloir imiter l'Italie
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Yamiris.u5 / 5Le 22/05/2022 à 16:46
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N.2 / 5Le 18/05/2022 à 17:41
Par ou commencer ? Le café infecte ou l'état des chambres ? Pas de buffet au petit déjeuner enfin très très très limiteun croissant sec et un morceau de pain dur vous attendant sur une table qu'on vous a attribué !!! Oui oui même si vous êtes en invalidité, malentendant, hyperacousie , on vous consulte pas ! On vous impose une table du jamais vu ! 13 euros le petit déjeuner mais le 1er je les ai attendu mes oeufs brouilé ! Jamais arrivé ! Mais ce fameux café invivable ! Le directeur de l'hôtel ( un petit jeune ) me dit que les italiens squattant son hôtel son satisfait donc son café est bon ! Non mais lol ! Parlons de la chambre qui est sois disant vu sur les montagnes ( mensonges) vu sur la rivière ( mensonge ) et vu sur le jardin ! J'ai demandé s'ils avaient un jardin et à l'accueil on me dit que oui sauf que ces trois vu sont inexistantes ! On a pris la chambre la plus cher ! Le lavabo est Lasserre de coho de couteau ?! La peinture est mal faite sur les murs et plafond ( même pas de protection. Quand ils ont peind ) et puis cette moquette noir et vieillotte ! Franchement cet hôtel est le pire de Lourdes et moi et ma chance voilà ! Le directeur n'a pas été réceptif . Mais bon c'est un jeune qui doit encore apprendre et comprendre que le client est roi et pas lui.on paye pour un service et on a de la m.....Il n a pas l'air de vouloir arranger les choses , il ne sait pas parler aux clients. Si je m'étais plains de ma chambre des le départ on nous aurait répond qu'il n'y en avait plus de disponible surtout pendant le WE du pèlerinage militaire international ! Et le bruit en bas il y a une discothèque juste en bas !!!!!!!! Fuyez cet hôtel . Il y en a tellement a Lourdes que vous aurez l'embarras du choix.
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Susanna.e4 / 5Le 18/05/2022 à 11:38
Je dirais bien ... confortable et à 1 km de la grotte ... très propre et avec des espaces communs confortables. Personnel très gentil (je me souviens de Manar) chambres un peu petites mais il ne manque rien....néo négatif le chef qui ne sait pas cuisiner....j'ai vu beaucoup de nourriture mais beaucoup gaspillée car ce n'était pas savoureux .... en ces 6 jours de pèlerinage j'ai reçu un poulet mal cuit et je dirais bouilli ..... et le rendre agréable et croustillant que personne ne vous le renverra !!!!! et aussi les potages du soir arrivent un peu plus savoureux et avec du caractère et pas des soupes hospitalières pour les opérés !!!! Et tu verras que personne ne renvoie rien Très bon personnel et très attentif à résoudre les problèmes.
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Patty.5 / 5Le 17/05/2022 à 11:26
J'ai souvent fait le pèlerinage militaire, je peux vous l'assurer, professionnalisme et qualité. J'y suis déjà allé trois fois et je trouve ça spectaculaire. Le lobby est vraiment immense, élégant et moderne. Sergio le manager et son équipe sont au top. Je recommande vivement Patrizia 😎
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Grumtez.a5 / 5Le 14/05/2022 à 20:30
Super hôtel personnels très agréables
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Franck..3 / 5Le 10/05/2022 à 09:42
Hôtel affiché à 4 étoiles: si l'accueil c'est très bien passé, la qualité de la chambre n'a pas été à la hauteur du 4 étoiles: moquette fond noire donc d'une propreté douteuse, chambre toute petite comme les wc (problème de chasse d'eau qui se bloque par moment), une salle de bain avec des robinets froid /chaud inversés (lavage des mains douloureux 😥: heureusement il n'y a que 2 chambres connues avec ce problème mais traitement non prévu à priori🤔), lavabo abîmé et vieillot comme le séchoir, rideau douche ! Peintures abîmées et traces noires derrières les portes. Poussières ici et là notamment sur le tv. Petit déjeuner+buffet copieux. Un peu d'attente si vous demandez la salade de fruits.
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Lena.a4 / 5Le 08/05/2022 à 17:59
Un très bon moment passés à Hôtel Méditerranée et accueil chaleureux agréable petit déjeuner buffet personnels vraiment excellent . Qualité prix resonable. Je recommande vraiment cette établissement
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elisabete.i3 / 5Le 03/05/2022 à 19:12
Façade tres jolie, accueillant et souriant par contre chambre un peu petite pour 1 quatre étoiles sale de bain un peu passer avec le temps, le plus gros bémol c'est l'insonorisation on attend les voiture et les gens parler côté rue, pour le repas ça était.
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Sofia.i4 / 5Le 08/04/2022 à 12:03
Hôtel très propre, bon service, bien situé, repas de bonne qualité, rien à redire
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Rémi.o5 / 5Le 06/11/2021 à 22:33
Gagne à être connu. Personnel adorable et à l'écoute. Propre. Merci !
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SUZETTE.r5 / 5Le 31/10/2021 à 18:02
Accueil excellent Propre Reviendrais, allez y vous serais pas dessus.
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paulette.a3 / 5Le 26/10/2021 à 06:40
Manque d'insonorisation, pas de double vitrage ont entend la route. C'est dommage sinon personel très accueillant et le petit déjeuner très copieux mais mal organisé pour les places. Chambre propre
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rosana.a3 / 5Le 16/10/2021 à 09:46
Chambre confortable mais le personnel, quand vous leur disiez que vous ne les compreniez pas, vous faisait mal paraître et n'a pas fait beaucoup d'efforts pour se faire comprendre.
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S2M.A2 / 5Le 14/10/2021 à 16:31
Mauvais rapport qualité prix , chambre petite et literie pas a la hauteur d'un 4 étoiles l’hôtel vieux salle de bain médiocre déçu dans l'ensemble et le prix ...
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Valda.e5 / 5Le 25/09/2021 à 14:11
Gentillesse et qualité nous avons passé un très bon moment, personnel qualifié tout parfait.
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Bernard.e3 / 5Le 17/09/2021 à 15:54
Aménagement de l'hôtel est excellent, comme l'attitude et la gentilesse du personnel à tout les niveaux. À conseiller si vous ne prenez pas de repas. Le point noir est la cuisine. Produits médiocres. Pas à la hauteur des 4 étoiles de l'hôtel.
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Didier.a3 / 5Le 17/09/2021 à 07:26
Peu de variété dans les repas. Mauvais couverts. Mérite une étoile pour la propreté et la politesse
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Jean.a5 / 5Le 13/09/2021 à 12:00
Belle hôtel bien placé du centre ville et sanctuaire. Excellent accueil Chambre, repas et un super personnel. Seul bémol le parking sur le site internet 🤣 Parking public payant .. Parking gratuit beaucoup plus loin.
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Salvatore.a2 / 5Le 11/09/2021 à 07:29
Concept de nettoyage des chambres complètement absent... faire une chambre ce n'est pas seulement commander un lit et changer les serviettes et bien plus encore... la moquette doit être nettoyée, lavée et aspirée tous les jours, surtout dans les chambres et en période de covid , la courtoisie et la gentillesse ne manquent pas, mais cela ne suffit pas... malheureusement. Je ne répéterai jamais l'expérience avec cet hôtel.
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aBc_.h4 / 5Le 08/09/2021 à 06:28
Hôtel très bien situé. Excellent service avec une réception qui vous parle aussi en italien. Les chambres sont petites mais propres et fonctionnelles. Recommandé.
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J.a2 / 5Le 07/09/2021 à 04:13
Bon accueil, mais déçue par les chambres, le repas , vin qui pique , petit déjeuner mal organisé . Cher pour les prestations . Il ne vaut pas les 4 étoiles sauf pour l emplacement.
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_Matteo_.94 / 5Le 29/08/2021 à 21:06
Situé à Lourdes, cet hôtel se trouve à 800 mètres du sanctuaire. La réception est accueillante et serviable, ils parlent aussi italien. Les chambres sont propres et spacieuses, toilettes séparées du reste de la salle de bain, il y avait aussi un bidet (étrange mais vrai). Le petit déjeuner est très bon et copieux. Possibilité de parking gardé. Super je dirais
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Sebastien.a1 / 5Le 29/08/2021 à 12:03
Mauvais rapport qualité/ prix Petit déjeuner tres moyen Parking vraiment tres restreint qui n existe que pour indiquer qu il est la... pas pour recevoir des voitures !
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Eliane.o1 / 5Le 28/08/2021 à 06:57
La salle de bain aurait besoin d un rafraîchissement vielle baignoire pas de douche a l'italienne nous sommes restés quatres jours pas d aspirateur passe dans la chambre Nous entendons bien les voitures la nuit pour les chambres donnant sur la route Les repas du midi et du soir 17€ mais menus digne d une maison de retraite Petit déjeuner manque de diversité Le parking trop petit et sans accès direct au hall de l hôtel Cet hôtel ne mérite pas 4 étoiles Pas de documentation sur la région pas de proposition d'excursions Un seul point positif proche du centre
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Henri.a4 / 5Le 24/08/2021 à 12:23
Les chambres sont grandes , climatisées et en très bon état . Petit déjeuner très médiocre pour 13 euros
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Ana.a5 / 5Le 20/08/2021 à 19:21
Bon traitement, chambre spacieuse, lit confortable. Une attention impeccable dans votre traitement. Nous serons de retour.
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Marc.c3 / 5Le 19/08/2021 à 04:48
Juste un hôtel, de bonnes chambres. Bonne réception. Les repas pourraient être meilleurs, mange peu
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Arnaud.s1 / 5Le 18/08/2021 à 16:36
A fuir absolument !! Ok l'accueil, sûrement refait récemment donne une bonne 1ère impression. En revanche la chambre. Catastrophique. En soit les images sur Booking où nous avons réservé ne sont pas mensongères, seulement aucune photo des sdb ou WC... Nous aurions dû nous méfier. Outre la propreté très discutable (moisissures sur le pommeau de douche notamment) nous avions une chambre dans laquelle la porte des WC ne fermait pas (cassée). L'enrouleur de papier toilette était digne d'un routier pourri, la salle de bain dans son jus devait avoir 40 ans de retard sur les standards actuels et la déco générale de la chambre faisait ultra cheap. A noter également que la porte fenêtre ne fermait pas et que l'isolation phonique laissait entendre absolument tout ce qui se passait dans le couloir ou dans les chambres voisines (le voisins aux toilettes, super). En bref on là affaire en vrai à du niveau 2 étoile et encore, j'en ai vu des mieux. Mais certainement pas un 4 étoile. Passez votre chemin.
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Oscar.s3 / 5Le 17/08/2021 à 20:01
J'aime beaucoup la propreté et les gens, je n'ai pas aimé qu'ils m'aient donné le parking, je suis sorti et quand je suis revenu je ne pouvais plus me garer, ils ont très mal pris ma place, j'ai dû aller chercher se garer ailleurs
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Karine.U5 / 5Le 16/08/2021 à 13:56
Excellent qualité prix. Sauf parking public payant.
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Lass.2 / 5Le 15/08/2021 à 07:06
Très belle facade extérieure qui donne un très bel aspect. Néanmoins l’intérieur et en particulier les chambres laissent à désirer. Décor vieillot, salle de bain pas du tout moderne (un bidet qui prend un tiers de la salle de bain, pas de savon, vous touchez le plafond dans la douche si vous faites 1m90, serviettes avec odeurs …). Pas de prise au niveau du lit. En revanche bonne literie. L’autre point noir est le petit dej. Pour le prix c’est très limite: pain dur (probablement surgelé), confiture industrielle, café pas bon. Un buffet sans trop de choix. Dommage ! D’où la note. Personnel au demeurant accueillant.
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Virginie.o4 / 5Le 14/08/2021 à 14:37
Très bien installé personnel sympa et très professionnel merci beaucoup à l'équipe 😊
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João.o3 / 5Le 11/08/2021 à 07:14
Hôtel bien situé et propre. Besoin d'une remise à neuf urgente. Parking public extérieur, gratuit de 18h15 à 9h00.
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arno.a2 / 5Le 21/07/2021 à 09:40
L’hôtel vend du rêve. Une devanture 4 étoiles… mais ce ne sont que des étoiles filantes. La chambre est vieille , sans charme , sanitaire dépassé et sale , bruyant , vous entendez la colonne de toilette toute la nuit des autres visiteurs au dessus de vous. Bref à éviter si vous cherchez un 4 étoiles. Il mérite au bas mot : 2 étoiles et encore.
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Boris.o5 / 5Le 09/07/2021 à 18:18
Accueil trés sympathique !
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Julien.3 / 5Le 06/07/2021 à 21:31
Correct mais sans plus. Un peu vieillissant.
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Lara.3 / 5Le 06/07/2021 à 14:41
Hôtel correct et propre, mais chambre très petite, lit double assez petit, couverture très juste pour nous deux. Par contre personnel très gentil.
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Miss.a4 / 5Le 06/07/2021 à 06:48
Hôtel très bien, literie excellente. Accueil très chaleureux.
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Andrzej.a3 / 5Le 05/07/2021 à 05:33
Personnel sympa. Mais après quatre étoiles, je m'attendais à un niveau plus élevé. (pas de frigo ni même de verre dans la chambre)
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jean-michel.a5 / 5Le 03/07/2021 à 11:31
Très bien reçu. Hôtel à conseiller
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Sajitha.h4 / 5Le 02/07/2021 à 18:14
L’hôtel est bien situé . J’aime les personnels et leur services 🙂🙂🙂
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Hubert.o2 / 5Le 13/02/2021 à 01:26
Nous avons séjourné plusieurs fois à l'hôtel Mediterranee. Nos groupes ont toujours été satisfaits. Mange beaucoup et ok. Chambres propres et fonctionnel. 👍😉
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Michel.a5 / 5Le 23/10/2020 à 11:34
Un hôtel de rêve !
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Simone.e5 / 5Le 18/02/2020 à 08:38
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Andrea.o4 / 5Le 10/02/2020 à 16:58
Bon hôtel avec vue sur le Gave et à deux pas de la grotte Notre-Dame de Lourdes. Chambres grandes et propres. Restaurant avec des plats bons et copieux. Parking bus à l'arrière de l'hôtel.
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Giovanni.a4 / 5Le 24/01/2020 à 06:50
Chambre propre, belle vue, salle de bain un peu petite, personnel exceptionnel, nourriture je m'en fiche car c'est la première fois que je mange français.
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Robo.u5 / 5Le 14/11/2019 à 12:02
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Patrick.a3 / 5Le 19/10/2019 à 12:08
Super bien situé
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Jocelyne.u4 / 5Le 11/10/2019 à 09:32
Accueil très chaleureux, chambre et repas correct.
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Mariangela.o5 / 5Le 10/10/2019 à 10:17
Belle structure, personnel très gentil, accueillant, toujours disponible et bonne nourriture.
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Tim.u5 / 5Le 26/09/2019 à 09:31
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JeanPhilippe.E2 / 5Le 24/09/2019 à 00:40
L'accueil fût très chaleureux , le tarif était très raisonnable , mais bonne chance pour celui qui voulait rester une deuxième nuit : refusé !
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Frances.o5 / 5Le 22/09/2019 à 09:20
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Marta.L3 / 5Le 07/09/2019 à 23:02
Bien situé. Il dispose d'un parking mais il n'est pas assez grand pour tous les clients, vous devez donc vous garer dans un parking payant. Le sol de la pièce est recouvert de moquette. Au niveau de l'Espagne, il y aurait une étoile en moins
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Haydis.i4 / 5Le 07/09/2019 à 13:31
Bon hôtel et bons professionnels à la réception. Nous sommes arrivés tard et sans réservation préalable pour une nuit, trois adultes, l'attention et le service étaient satisfaisants.
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Pauline.o4 / 5Le 03/09/2019 à 21:09
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fer.a4 / 5Le 12/08/2019 à 17:36
Hôtel confortable, proche de tout et à bon prix
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Danielle.o5 / 5Le 05/08/2019 à 21:30
Les réceptionnistes très accueillant et l'hôtel très sympathique
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Maria.o3 / 5Le 04/08/2019 à 03:24
Bel hôtel mais la propreté des chambres laisse à désirer. Côté restauration, menus répétitifs sans possibilité de choix. Le personnel courtois.
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Joseph.u3 / 5Le 02/08/2019 à 14:36
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Mariantonietta.r4 / 5Le 23/07/2019 à 11:32
La chambre était assez propre, le personnel était très gentil... pas de frigo dans la chambre. Parking trop petit et peu disponible.
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Thomas.o4 / 5Le 21/07/2019 à 16:52
Accueil très sympathique il y a un local pour les vélos tout est bien organisé le service est au top bravo
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Darach.a5 / 5Le 15/07/2019 à 14:15
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Ramona.o3 / 5Le 10/07/2019 à 07:05
L'expérience a été bonne, le personnel était attentif et la nourriture était bonne, variée, les serveurs étaient très rapides et actifs.
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Jacob.m5 / 5Le 08/07/2019 à 10:29
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Balázs.a5 / 5Le 07/07/2019 à 12:14
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Lothar.c3 / 5Le 26/06/2019 à 20:21
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ANTONIO.P3 / 5Le 21/06/2019 à 21:10
Hôtels et personnel rien à dire, dommage pour la nourriture, à mon avis loin de celle italienne, avis personnel
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Elias.a2 / 5Le 04/06/2019 à 19:38
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Trevor.a5 / 5Le 01/06/2019 à 08:13
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Maureen.o5 / 5Le 29/05/2019 à 16:32
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Adrian.r4 / 5Le 22/05/2019 à 10:45
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Noreen.u5 / 5Le 16/05/2019 à 18:50
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njuguna.i5 / 5Le 15/05/2019 à 12:12
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Alistair.4 / 5Le 10/05/2019 à 20:20
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Marisa.t5 / 5Le 16/04/2019 à 20:38
Chambres très confortables, personnel très sympathique et très bonne nourriture. Il se trouve à proximité du sanctuaire et au bord de la rivière.
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Riccardo.o5 / 5Le 09/03/2019 à 09:42
Je remercie M. Gerge qui est très professionnel et toujours à l'écoute des besoins du client. Hôtel impeccable en propreté et services j'y retournerai bientôt fortement recommandé continuez comme ça
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Serge.a5 / 5Le 29/11/2018 à 06:08
Très bel hôtel
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Elena.o4 / 5Le 04/11/2018 à 18:56
C'est marqué 4 etoiles mais il faut pas s'attendre a un vrai 4 etoiles, cela reste un hotel agréable. Trés bon petit déjeuner
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Anna.o3 / 5Le 30/10/2018 à 06:58
Repas et service pas comme avant.
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Amélie.b2 / 5Le 25/10/2018 à 15:51
Ce n'est pas ce qu'on attend d'un 4 étoiles. Accueil très correct néanmoins
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Kay.i4 / 5Le 07/10/2018 à 14:15
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Bastiaan.e4 / 5Le 20/08/2018 à 19:07
Il y a des avantages et des inconvénients à cet hôtel. Les points positifs d'abord. Le personnel est très gentil. De plus, un jour avant l'arrivée, mes e-mails ont reçu une réponse rapide et claire, et en anglais, très bon service ! C'était bien que nous ayons été autorisés à nous enregistrer tôt (à partir de 13h00) et je pense que vous pouvez également partir gratuitement (à 14h00). C'est aussi bien que vous puissiez garer votre voiture gratuitement sur la propriété privée ! Les inconvénients consistent en : 1) le nettoyage des chambres ! Il y avait des cheveux noirs (ma copine et moi sommes blondes) dans la baignoire, sur le lit, dans les draps, dans le lavabo et il y avait de la poussière visible dans les coins des chambres). 2) l'aspect des chambres : intérieur un peu vieillot, et chambres plutôt petites. Pas 4 étoiles ! Nous n'avons pas essayé le dîner, la salle à manger ressemblait un peu à une cantine. Mais je ne peux rien dire sur la nourriture elle-même. Dans l'ensemble, néanmoins, un bel hôtel, où je me sentais bien, surtout grâce à la gentillesse du personnel.
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Xavier.i4 / 5Le 19/08/2018 à 11:07
Une équipe aux petits soins.
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Francesco.e5 / 5Le 07/08/2018 à 08:33
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Rudi.e5 / 5Le 05/08/2018 à 15:50
Hôtel top, très propre, très bon rapport qualité prix, personnel très sympathique, courtois, le petit déjeuner est servi à table, très agréable
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Gitane.a5 / 5Le 04/08/2018 à 19:24
G fait un séjour du 30 juillet au 4aout 2018 et g dois dire que g étais agréablement surprise personnel chaleureux chambres très propres petit déjeuner copieux le personnel est disponible accueillant g y retournai sans hésiter
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David.n5 / 5Le 04/08/2018 à 11:32
Hôtel propre, chambre spacieuse, personnel avenant et au top !!! Belle vue dans la chambre ! Changez rien !
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Alicia.u4 / 5Le 31/07/2018 à 20:38
Personnel très sympathique Chambres anciennes Nombreux équipements pour personnes handicapées Le dîner était très bon, très copieux
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Chiara.e5 / 5Le 18/07/2018 à 17:43
Excellent service, personnel formé et aimable, structure très confortable. Excellents prix des chambres.
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Sol.a1 / 5Le 12/07/2018 à 11:16
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Patrick.h5 / 5Le 09/07/2018 à 12:52
Le top un accueil vraiment formidables et un confort de chambre irréprochable
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Gaetano.a2 / 5Le 06/07/2018 à 17:08
Hôtel pas digne des quatre étoiles, j'en retirerais au moins une. Le ménage des chambres se fait presque toujours l'après-midi mais très superficiellement, les lits sont faits en ne soulevant que les couvertures. Lors du rangement de la chambre, les femmes de chambre entrent sans frapper et sans s'assurer de la présence des clients à l'intérieur. Manque de minibar. Manque de climatisation dans le restaurant. Petit déjeuner juste suffisant. Je m'attendais à mieux pour un hôtel quatre étoiles.
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Alex.e4 / 5Le 06/06/2018 à 17:00
Très bon hôtel, excellent accueil et personnel très sympathique et serviable.
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Maureen.u4 / 5Le 02/06/2018 à 09:24
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Craig.i5 / 5Le 25/05/2018 à 00:31
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Amy.r4 / 5Le 21/05/2018 à 15:46
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Suzette.o5 / 5Le 20/05/2018 à 14:22
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Danny.5 / 5Le 20/05/2018 à 08:17
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Ericka.o4 / 5Le 12/05/2018 à 19:53
Hôtel élégant avec un bon service et une bonne propreté. Bonne nourriture et petit déjeuner. Très proche du Sanctuaire, environ 8 minutes à pied.
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Marie.a1 / 5Le 06/05/2018 à 10:38
Accueil express! Chambre vétuste puis pas équipé pour un 4 étoiles c'est basique . Pas de climatisation fonctionnelle. Nid de chauve souris a cõté de la fenêtre. Je déconseille ! Qualité prix = 0 mais point positif tout de même le parking gratuit et localisation.
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Rui.z3 / 5Le 02/05/2018 à 14:48
Hôtel avec un hébergement seulement raisonnable, proche du sanctuaire mais avec un petit déjeuner très médiocre.
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David.I4 / 5Le 20/04/2018 à 14:24
Accueil chaleureux personnel avec le sourire et très serviable malheureusement les 4 étoiles de cette hôtel date de 2013 tout comme les chambres même si matelas du lit impeccable j'y ai passé 3 bonnes nuits
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Carole.o5 / 5Le 31/01/2018 à 07:49
Génial j'y retourne tout les ans personnel et hôtel très bien
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Marie.l4 / 5Le 25/01/2018 à 13:24
Bel hôtel, chambre confortable. Bon restaurant, cuisine familiale. Personnel très sympathique , à l'écoute de ses clients.
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Keith.o3 / 5Le 12/11/2017 à 14:18
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usagikk.4 / 5Le 20/10/2017 à 00:33
À moins de 5 minutes du sanctuaire. La taille de la chambre n'est pas très grande, mais elle est propre. Pas de réfrigérateur ni de cafetière. Le petit déjeuner est généralement délicieux.
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christina.o2 / 5Le 11/10/2017 à 09:59
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Jay.a4 / 5Le 05/10/2017 à 05:27
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Mario.4 / 5Le 03/10/2017 à 12:13
Endroit confortable, ils parlent anglais, grandes chambres avec balcons et lobby avec un bar fonctionnel. Le seul inconvénient que je peux signaler est le manque de prises électriques dans les chambres (une seule dans la salle de bain)
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Brid.c5 / 5Le 17/09/2017 à 10:41
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Patrick.a4 / 5Le 14/09/2017 à 11:19
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Joe.o4 / 5Le 01/09/2017 à 21:32
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florence.i2 / 5Le 16/08/2017 à 09:05
Loin d'être à la hauteur d'un 4 etoiles. En dehors de l'espace accueil, les sont chambres vétustes et l'entretien laisse à désirer
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REG.e4 / 5Le 28/07/2017 à 22:19
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Eddie.o5 / 5Le 21/06/2017 à 07:08
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Jules.a5 / 5Le 08/06/2017 à 19:18
Hotel très cordial
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Ruslan.o4 / 5Le 06/06/2017 à 11:23
J'ai eu l'occasion de séjourner dans cette propriété. Personnel sympathique et serviable.
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Keith.o3 / 5Le 29/05/2017 à 06:09
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José.A5 / 5Le 10/04/2017 à 15:24
Séjour du 07 avril 2017 au 10 avril 2017, en pension complète. Hotel magnifique, accueillant. Chambre propre et spacieuse, avec vue imprenable sur le Gave de Pau. De la Direction au personnel de chambres, en passant par la réception et le service restauration, tout le monde est TRÈS sympathique, souriant, avenant, à votre service en permanence. Menus copieux et variés, avec possibilité de remplacer les plats que vous n'aimez pas. Un merci particulier à Serge (que nous n'avons hélas pas pu saluer avant notre départ) et à Isabelle notre serveuse attitrée. Grand merci aussi à Mr Rocher, le Directeur. Nous reviendrons l'an prochain.
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Gerard.4 / 5Le 11/02/2017 à 11:45
Hôtel très correct, bon service et avec parking à proximité pour laisser la voiture.
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Mark.m4 / 5Le 16/12/2016 à 07:48
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Kaycie.e4 / 5Le 15/11/2016 à 06:01
Très bonne accueil, propre;convivialité
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serge.t5 / 5Le 18/10/2016 à 05:52