A propos de : Hôtels Hôtel Acropolis à Lourdes
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Tags: Hôtel, Restaurant,
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Les avis (140)
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Chloé.o5 / 5Le 30/07/2023 à 22:05
Nous venons de passer une nuit en famille dans cet hôtel de Lourdes idéalement situé avec parking gratuit à proximité. La chambre était très propre avec un petit balcon charmant et la literie de qualité. Les gérant sont vraiment des gens adorables, si vous me lisez merci pour votre sympathie et votre petite attention en vers mes filles. Je recommande cet établissement à 1000%.
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Véronique.h5 / 5Le 30/05/2023 à 08:58
Nous venons de passer 2 nuits à Lourdes avec notre fils de 11 ans. Les chambres sont simples mais d'une propreté irréprochable et rien ne manque. L'emplacement de l'hôtel est idéal et un parking gratuit à deux pas où vous pouvez laisser votre voiture en sécurité le temps de votre séjour. Les patrons sont très agréables malgré un certain commentaire que j'ai pu lire qui pour moi est pure mensonge. Des notre arrivée nous nous sommes senti à laise et grâce aux explications et documents fournis par la patronne notre séjour à été bien organisé. Lydie est une personne agréable et à l'écoute de ses clients. La petite attention envers notre fils, de la compote à la place de la faisselle m'a énormément touché et c'est très important pour moi. Une sacrée bosseuse, Lydie si vous me lisez nous vous remercions pour votre accueil et vos petits déjeuners bien copieux. À bientôt Vero, Seb et Jullian
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Hadrien.e5 / 5Le 30/05/2023 à 05:30
Cet hôtel nous à très bien reçu après un soucis de réservation avec un autre hôtel. L'hôtel est très bien situé, les propriétaires sont très professionnels et le petit déjeuner copieux.
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Meuline.h5 / 5Le 27/05/2023 à 15:32
L'accueil, le sourire, l énergie dans son travail, on ressent la passion quand on discute et la convivialité lors des echanges
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Lyn.a4 / 5Le 23/05/2023 à 09:54
Propriétaire (Lydie) très accueillante, professionnelle, de bons conseils sur les activités à faire . La chambre est propre, correcte. Le petit-déjeuner très copieux pour un prix plus que raisonnable.
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Ryan.r2 / 5Le 19/04/2023 à 09:43
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François.5 / 5Le 14/04/2023 à 09:30
Très bon hôtel, personnel accueillant et chaleureux, a 5 min du sanctuaire , très bon déjeuner avec produit frais 👍
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De.r5 / 5Le 11/04/2023 à 09:05
Très bon hôtel bien situé, accueil chaleureux , chambre très belle et propre ! Propriétaires très gentils Petit déjeuner qui n’était pas prévu mais nous avons été très bien servis et c’était très copieux Nous recommandons !
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Chris.a5 / 5Le 30/03/2023 à 10:49
Super merci !!!
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Paolo.r5 / 5Le 14/10/2022 à 19:59
Expérience à renouveler à l'Acropole nous avons passé un très bon moment, Lidia nous a reçus très gentils et gentils, elle nous a mis à l'aise tout de suite en nous donnant des informations très détaillées sur le service, la chambre au deuxième étage confortable et essentielle avec un très lit confortable, et ménage parfait nous ne sommes restés que trois jours, à notre départ Lydia toujours aussi chère nous a offert un bon petit déjeuner, nous sommes repartis avec la promesse que notre prochain voyage à Lourdes l'hôtel Acropolis nous accueillera comme il l'a déjà fait, Encore un Un grand merci à Madame Lidia.
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L.5 / 5Le 23/09/2022 à 12:57
Nous n’avons pas pu séjourner au sein de cet hôtel en raison de la fermeture exceptionnelle de celui-ci 2 jours plus tard. Je met donc 5 étoiles pour la gentillesse et le professionnalisme de la directrice (je pense) qui nous a accueilli et nous a expliqué que pour des raisons personnelles elle devait fermer d’urgence l’hôtel. On a pu voir que la situation était sensible pour elle, mais malgré tout elle a su garder son professionnalisme et a été très gentille avec nous. Ce genre de comportement se fait de plus en plus rare et je souhaite le souligner. Nous aurons peut-être la chance d’y séjourner lors de notre prochaine visite à Lourdes :)
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Rosalia.a5 / 5Le 18/09/2022 à 12:30
Hôtel, très propre, petit déjeuner très copieux ,Lydie hôtelière est très attentionné, agréable proche des ses clients,avec pleins de bons conseils, nous avons passé un excellent week-end nous loublirons jamais. Je vous le conseille. Merci Lydie nous reviendrons ne changer pas vous etes super vous avez un grand cœur .Dieu vous protège.
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Marisa.a5 / 5Le 09/09/2022 à 17:42
Les hôtes super sympas, nous ont guidés dans tout même si nous ne parlions pas français. Et le meilleur petit déjeuner, rien ne manquait ! Les chambres confortables et propres.
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Séverine.o5 / 5Le 22/08/2022 à 19:12
Très bon accueil et chambre très agréable et propre
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sandhya.e3 / 5Le 16/08/2022 à 18:42
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Marc.e1 / 5Le 15/08/2022 à 09:29
Cauchemar....
Réponse du propriétaire :
Après consultation de l'ensemble de nos fichiers ,nous sommes au regret de ne point connaître votre nom en tant que client ayant séjourné dans notre établissement. Ce doit on se diriger vers de la diffamation mensongère. A votre attente argumentatif. La Direction. -
Sand.E1 / 5Le 04/08/2022 à 09:47
J'ignore si faut en rire ou en pleurer. 1/ l'hôtel : hygiène zéro, des cheveux dans les draps et des poils, serviettes sales, odeurs dans les la salle d'eaux, ventilateur médiocre et les draps fins avec les liserés des hôpitaux, oreillers inexistant car se sont des coussins. Personnels ( couple))/vous êtes filmés sans autorisation , interdiction de rapporter de la nourriture. Le mari est agressif et la femme pas du tout professionnelle. Fait ma chambre le deuxième jour alors que je lui demandé de ne pas la faire, et j'ai constaté que mes affaires personnelles ont été touchés.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Vous même,Maman,accompagnée de votre fille et ainsi de vos parents. Parents digne d'humanité, qui ont réservés et régularisés votre séjour. Qui nous ont présentes leurs plus sincères excuses et de honte quant à vos agissements comportementaliste irrespectueux envers le personnel et la direction. Selon propos de vos parents caractérisés de votre maladie bipolaire poussive.. Mais derrière un écran , vous êtes toujours aussi en forme. Il est très facile de blesser des personnes en les transformant de mauvaises personnes. Tout manque de respect envers les autres révèle avant-tout un profond manque de respect envers vous-même et ainsi émane une absence de votre savoir vivre. En toute honnêteté, votre commentaire est loin de nous sensibiliser. Par respect pour vous, malgré tout , nous vous exprimons notre gratitude salutations. La Direction. -
goirgi.i5 / 5Le 26/07/2022 à 20:36
Hôtel très propre, les propriétaires sont très gentils si vous avez des questions, ils vous répondront. n Non loin du centre. Nous reviendrons 👌👌 Très propre hôtel rien à dire. Propriétaire très gentil. On revendra 👌👌
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Philippe.a5 / 5Le 30/06/2022 à 15:51
Nikel en tout points direction à l'écoute sympathique taxi à l'occasion je précise gratuit vraiment à conseiller sans modération les petits belge et paco à bientôt
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Sarah.5 / 5Le 23/08/2021 à 17:21
Nous remercions du fond du coeur le couple qui gère l’hotel , ils sont accueillants,chaleureux, gentils et tolérants, enfin des vrais humains à l’image de Lourdes. C’était notre 2e passage à Lourdes toujours dans l’hôtel Acropolis et on ne comptent pas changer ce lieu à chaque fois qu’on s’y rendra… On vous le conseille et faite vous même l’expérience.
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Rosario.o2 / 5Le 17/08/2021 à 08:28
Absence de masque dans les soins Propre Salle de bain propre accueil pas agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de votre rédaction.Concernant l’accueil désagréable,qui est notre point fort. Nous nous sommes renforcés à vous rendre l’accueil chaleureux mais nous avons remarqué que vous étiez renfermées , coincées et neutres. Bon Retour à la Casa. Sincères Salutations. La Direction. Gracias por su redacción. En cuanto a la acogida desagradable, que es nuestro punto fuerte. Nos hemos fortalecido para darles una cálida bienvenida, pero nos hemos dado cuenta de que están encerradas , atrapadas y neutrales. Bienvenido a Casa. Saludos sinceros. La Dirección. -
Morgane.e5 / 5Le 13/08/2021 à 23:43
Super ! Accueil très chaleureux et bienveillant, chambres propres et confortables, très bonne localisation.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! La Direction. -
Koen.e5 / 5Le 21/09/2020 à 21:14
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Aurore.e5 / 5Le 09/07/2020 à 12:48
Petit hôtel familial où les propriétaires sont très sympathiques. Pas très loin du sanctuaire à pied avec un ascenseur pour descendre en ville à pied à proximité. L'hygiène et les gestes barrières sont rigoureusement respecté. Très bonne adresse!
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Laura.i4 / 5Le 28/02/2020 à 00:22
Bel hôtel avec très bon emplacement, nous avons vraiment pris soin de vous faire comprendre, propre et confortable, nous avons pris le petit déjeuner là-bas et charmant car ils étaient pour nous! Merci! Nous reviendrons!
Réponse du propriétaire :
chère Laura Merci beaucoup pour vos commentaires sur votre séjour dans notre Hôtel ACROPOLIS Lourdes. C'est avec une grande satisfaction que nous recevons vos mots, si gentils et agréables. Nous apprécions que vous souligniez que tout s'est très bien passé pendant votre séjour et que vous avez reçu d'excellents soins, c'est vraiment un chouchou pour notre personnel et une incitation à continuer dans la voie que nous avons choisie. Ce serait très agréable de vous accueillir à nouveau. Cordialement. L'Adresse Hôtel ACROPOLIS LOURDES. -
Adrian.a5 / 5Le 20/02/2020 à 20:15
Deux personnes toujours aussi aimables et professionnelles. Excellent rapport qualité prix. Une adresse à ne pas manquer
Réponse du propriétaire :
Cher Mme ADRIAN. Merci pour la rédaction de cet aimable commentaire concernant votre séjour à Hôtel ACROPOLIS de Lourdes. Nous sommes très heureux que vous ayez passée un agréable séjour au sein de notre établissement.Au plaisir de vous accueillir une fois de plus pour une expérience toujours de qualité. Sincères salutations, La Direction. -
Jose.a1 / 5Le 18/02/2020 à 15:06
PAS CHER C'EST CHER Nous sommes arrivés à l'hôtel 15 min avant 14h00, nous avons dû attendre 5 minutes à l'extérieur, car l'hôtel est fermé de 12h à 14h (heure du déjeuner). L'attention en principe est bonne, nous sommes sortis visiter le sanctuaire et le soir à notre retour, ils nous ont offert le petit déjeuner, auquel nous avons dit non, et nous n'avons pris de petit déjeuner aucun des jours où nous étions, ce qu'ils n'ont pas aimé bien plus que la gentillesse n'était plus la même. Le dernier jour, ils nous ont pratiquement sortis de la chambre, le départ est jusqu'à 11h00, ils sont venus nous toucher à 10h20, pour nous demander de libérer la chambre rapidement car ils avaient besoin de la nettoyer, ( cela ne nous était jamais arrivé dans un autre hôtel). Nous avons demandé si nous pouvions laisser les valises pendant quelques heures, ce à quoi ils nous ont dit oui, sur le chemin du retour pour les valises (14h30 environ). J'ai demandé si je pouvais utiliser les toilettes, ce qu'ils n'aimaient pas , et ils ont précisé que nous ne pouvions pas rester dans l'hôtel était déjà fermé. Ce dernier nous a trop dérangé, puisque nous n'avions pas prévu de rester à l'hôtel, il suffit de demander les toilettes. JE NE REVIENS PAS NI NE RECOMMANDE CET HOTEL !!!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Monsieur RAMIREZ et Mme PAEZ. Tout d'abord,nous voudrions vous remercier de votre gratitude et l'honneur de vous avoir accueillis. Ce fût un plaisir d'avoir pu partagé votre expérience au sein de notre établissement.Selon,vos différents commentaires pas très élogieux et O combien surprenant vis à vis de nous . Nous pouvons que constater votre lassitude de méchanceté gratuite,à travers plusieurs plateformes. Madame,Monsieur,à la raison incompréhensible de notre part,puisque vous nous avez indiquée votre bienfaisance par écrit du séjour avant votre départ (Info: un commentaire positif sur le livre d'or de l'Hôtel). Comme indiqué,à l'entrée de notre vitrine,nous vous informons que l 'établissement est à la porté de l'ensemble de notre clientèle sous surveillance vidéo, notamment couloir et réception. Après contrôle de cette dernière,nous sommes toujours à la recherche de la personne ou du fantôme qui a pu vous déranger à 10hrs20.Et nous profitons en même temps,quant à Monsieur,vous préciser l'indélicatesse du Merci et S'il vous plaît , ne fais pas parti de vos attributions. De part de l'ensemble de votre témoignage,nous sommes en mesure de comprendre et de partager votre maladie de trouble bipolaire,qui laisse paraître. -
ESTEBAN.A5 / 5Le 29/01/2020 à 11:39
Bien
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Svetlana.a5 / 5Le 25/01/2020 à 08:16
Le meilleur hôtel de France
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Georgette.i1 / 5Le 06/01/2020 à 19:08
Mal très mal séjour non abouti
Réponse du propriétaire :
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients. Le site de Réservation B....par internet sans pouvoir le citer n'a pas été à la hauteur de vos attentes,pour votre séjour non consommé parmi nous et nous le regrettons.Après contrôle,nous vous indiquons que nous sommes indépendamment assujettis de toutes les garanties et conditions partagés avec eux. Lors de votre prochaine réservation,nous vous invitons à lire correctement les conditions. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. Bien à vous, Service Relation Client. -
Michelangelo.r1 / 5Le 13/12/2019 à 00:21
Petite chambre, trouvée très mauvaise, a également payé 5 euros pour la télévision dans la chambre que je n'ai jamais allumée, je ne reviendrai jamais cet hôtel à coup sûr.
Réponse du propriétaire :
Oui, la première chose dans la vie. C’est pour dire bonjour ... sauf s’il en est autrement, vous avez pratiqué l’école de la fierté. Après vérification de notre dossier client, laissez-nous vous poser une question très simple, si ce n’était pas bien! Parce que tu es resté plus de 3 nuits ..... Tu étais libre de nous laisser. Ce n'est pas vrai !! ? merci et gentil à vous Michel. -
Lucila.o4 / 5Le 13/10/2019 à 08:49
Très bien
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Patricia.u4 / 5Le 08/10/2019 à 13:35
Idéal
Réponse du propriétaire :
Tiens....,voilà du Boudin! Pour les Alsaciens, les Suisses et les Lorrains, Pour les chtis, y en a plus, Ce sont des tireurs au c.... Merci gramint...Patoune et A béto Lol. -
Gérard.o4 / 5Le 07/09/2019 à 16:16
Hôtel propre au calme et patronne patron sympathiques petit déjeuner copieux à volonté
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous sommes enchantés que notre établissement ait répondu à vos attentes ! Dans l'attente de vous revoir parmi nous, Mme CABERAS La Directrice générale -
Wolfgang.r3 / 5Le 01/09/2019 à 06:12
3 étoiles pour l'hôtel 3 étoiles. Nous étions ici avec un groupe de touristes en bus, beaucoup de stress à la réception, un petit ascenseur pour 2 personnes, des propriétaires sympathiques qui ont toujours fait de gros efforts lorsque les passagers du bus avaient bu 10 bières - c'était tout. Aucune nouvelle course n'a été faite non plus. Donc, dans l'ensemble, "bien pour une nuit". Les chambres sont déjà partiellement rénovées, ainsi que l'escalier. Nous avions espéré plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Je vous demande de ne pas critiquer mon ascenseur, il est conçu à l'origine pour quatre personnes normales. destiné aux personnes et non à deux personnes en surpoids. C'est le plus beau cadeau que vous puissiez nous faire. direction -
Claude.i5 / 5Le 31/08/2019 à 13:14
Très bon accueil. Les propriétaires sont très chaleureux. Hôtel propre. A ne pas manquer. Les catalans.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre venue et confiance. A bientôt les Catalans. -
Seri.a3 / 5Le 29/08/2019 à 00:39
Je suis juste passé a côté car sur mon chemin
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Neil.5 / 5Le 28/08/2019 à 10:14
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Franny.j5 / 5Le 19/08/2019 à 22:16
La chambre était plus petite que prévu, mais ce détail a vite été oublié avec à l'accueil très chaleur et très humain de la part des propriétaires. Enfin, concernant l'hygiène, c'était impeccable ! Recommande à 100% !
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Kristine.a4 / 5Le 08/08/2019 à 21:14
Propriétaire sympathique
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Christophe.�5 / 5Le 28/07/2019 à 17:12
Une hotel sur Lourdes à tarifs abordables
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wolf.e5 / 5Le 25/07/2019 à 17:40
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. -
Shaelen.e4 / 5Le 28/05/2019 à 17:52
Réponse du propriétaire :
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Sonia.e5 / 5Le 30/04/2019 à 09:16
Extrêmement sympa !!! J'ai adoré les gens, adorable !!! Beaucoup de nettoyage !!! En répétition.
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Géraldine.O5 / 5Le 24/04/2019 à 14:37
Les hôtes sont trés sympa et la cuisine trés bon et trés varié
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Regi.o5 / 5Le 14/04/2019 à 20:29
Bonjour, maintenant nous sommes déjà au 3. fois ici à l'hôtel. Si les chambres n'étaient pas si jolies, si les propriétaires n'étaient pas si sympathiques, si la nourriture n'était pas si bonne et si la grotte était à proximité, nous aurions choisi un autre hôtel depuis longtemps. Nous sommes également très heureux de venir vous voir une 4ème fois
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Jojo.o5 / 5Le 03/01/2019 à 08:34
Superbe petit hôtel, très bien entretenu et fonctionnel et surtout des hôtes d'une grande gentillesse qui n'ont pas oublié que le métier d'hotelier c'est d'abord du contact humain À s'y arrêter absolument si vous passer par Lourdes
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Sebastien.u4 / 5Le 28/12/2018 à 10:56
Très propre, très accueillants, et un petit déjeuner de ouf !!! Nous y retournerons avec plaisir.
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RonyS.5 / 5Le 10/12/2018 à 20:37
J'ai passer deux superbes nuits avec déjeunés compris, Le patron est tres chaleureux et tres tres gentil !!!! N'hésitez pas prenez cette hôtel !!!! Je n'ai même pas pu vous remerciez du fond du coeur pour ca donc je le fais sur google car j'allais louper mon train. Il y a deja quelque mois de ça j'etait venue pour faire du dowhnill à Lourdes... J'espère que vous me reconnaîtrez. Merciii pour tous. Rony
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Caberas.y5 / 5Le 17/09/2018 à 11:30
Extraordinaire très jolie endroit accueil la perfection très bon petit déjeuner on va revenir
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Virginie.o5 / 5Le 16/08/2018 à 10:17
Magnifique avec un accueil chaleureux et des chambres confortables.
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Roberto.r5 / 5Le 15/08/2018 à 14:05
Mignon, sympathique et accueillant. C'est très vieux, mais maintenant. C'est vraiment bien pour un pèlerinage. Le seul problème est peut-être le stationnement, mais ils l’ont résolu. Vraiment à l'aise, près de son sanctuaire et à la sortie de la ville.
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Olivier.e5 / 5Le 14/08/2018 à 08:35
Très bon rapport qualité prix. Gentillesse et disponibilité des hôteliers. Certaines chambres seront certes rénovées fin 2018, mais quand même nous y avons tous très bien dormi (et on avait loué 3 chambres différentes).
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Paul.a5 / 5Le 12/08/2018 à 18:01
Tres bien bonne accueil chambres tres correct propreté rien a dire je le recommande
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Guillaume.a4 / 5Le 01/08/2018 à 13:55
Très confortable, bon petit déjeuner très bon accueil mais bruyant de part la proximité de la route.
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Isabelle.o5 / 5Le 31/07/2018 à 22:28
Au mois de Mai nous étions à environs 40 personnes avec notre group pour la PMI à l’hôtel Acropolis. Aucun point négatif à mentionner, cet hôtel est très familial et surtout ces hôtes sont très amicales et chaleureux. Une adresse a ne pas oublier. Les repas sont un rêve, mes respects au chef de cuisine. Au plaisir de vous revoir l’année prochaine.
Réponse du propriétaire :
Chère Isabelle,et Les Belges du PMI. Sincèrement merci pour votre retour si agréable relatif à votre séjour à l'hôtel ACROPOLIS à Lourdes. Nous tenons avant tout à vous remercier pour votre confiance renouvelée. Nous avons été ravis de vous accueillir dans notre hôtel qui jouit comme vous l'avez notée d'un lieu de Restauration de Rêve et Respectueux vis à vis de La Chef,de sa mise en œuvre culinaire. Et ainsi,un Établissement Hôtelier,situé idéalement à pied,non loin de la Station de Train,pour explorer la ville mythique de Lourdes, à distance de marche de la Crypte du Sanctuaire et à quelques centaines de mètres de la Basilique Saint-Pie X. Veuillez agréer toute notre gratitude de bienfaisance. La Direction Hôtel*** ACROPOLIS LOURDES. -
Regazzoni.h5 / 5Le 29/07/2018 à 09:52
Chambre très agréable. Patrons chaleureux et serviables. Tout est fait pour passer un agréable moment. Le plus ? Le petit déjeuner est un buffet très largement garni !
Réponse du propriétaire :
Cher Mr REGAZZONI, Merci pour la rédaction de cet aimable commentaire. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement, pour une agréable expérience. Il est également plaisant d'apprendre que vous avez pris plaisir à déguster notre Petit déjeuner authentique, qui se veut généreux et savoureux à souhait. Merci pour la bonne note attribuée. Au plaisir de vous revoir parmi nous. La Direction Hôtel*** ACROPOLIS. -
philippe.a4 / 5Le 29/07/2018 à 09:52
Très bon accueil. Les patron sont chaleureux . La chambre très confortable et le petit déjeuner copieux .
Réponse du propriétaire :
Cher Mr TAROT, Merci pour ce gentil commentaire. C'est un plaisir de savoir que vous avez eu une agréable expérience parmi nous. Nous vous exprimons toute notre gratitude pour votre compliment sur la qualité de l'accueil et ainsi de nos différentes prestations de service qui vous ont été réservés. Au plaisir de vous revoir prochainement. La Direction Mr et Mme LAILHACAR Hôtel*** ACROPOLIS LOURDES. -
Claude.i5 / 5Le 13/07/2018 à 20:14
Très bon acceuil, les responsables sont aimables et aidants. Chambre propre et calme. A conseiller fortement.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Merci pour ce gentil commentaire. C'est un plaisir de savoir que vous avez eu une agréable expérience parmi nous. L'ensemble du personnel vous exprime toute sa gratitude pour votre compliment sur la qualité de l'accueil qui vous a été réservé. Merci d'avoir souligné la propreté de notre établissement. Au plaisir de vous revoir prochainement. La Direction Hôtel*** ACROPOLIS LOURDES. -
J.2 / 5Le 12/07/2018 à 23:46
Réponse du propriétaire :
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Diane.5 / 5Le 05/07/2018 à 21:49
Idéal pour une nuit. Bien situé.
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Danuta.k5 / 5Le 13/06/2018 à 21:03
Ambiance sensationnelle - hôtes gentils, serviables et engagés. Chambres confortables et propres. La nourriture est délicieuse, ce n'est pas la peine de chercher un autre restaurant. Emplacement parfait, proche du centre. Malgré la pluie dehors, l'hôtel est ensoleillé...
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Valérie.e5 / 5Le 24/05/2018 à 13:55
chambre agreable calme hoteliers charmants tres a votre ecpute a conseiller
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire agréable sur notre établissement et nous sommes ravis que vous ayez appréciée votre séjour. Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement. L'équipe ACROPOLIS. -
Clément.5 / 5Le 12/05/2018 à 06:34
Très bon hotel.Gérant très gentil. Restaurant très bon
Réponse du propriétaire :
Cher Hôte, Tous nos remerciements pour votre commentaire au sujet de l'hôtel ACROPOLIS Lourdes. C'est un plaisir d'apprendre que les moments passés parmi nous vous ont laissé d'agréables souvenirs. Merci pour l'excellente note que vous nous avez attribuée. Au plaisir de vous accueillir une fois de plus pour une expérience toujours de qualité. Sincères salutations, La Direction. -
Manureva.a4 / 5Le 09/05/2018 à 08:05
Très bel hôtel d'époque avec son charme authentique. Porte bien son nom avec les façades aux couleurs fuschias et blanches. Nous avons été très bien accueillis et la restauration est copieuse. Les chambres sont propres et spacieuses. Merci à Lydie et son mari pour leur accueil 😀
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur,et chères Mesdames, nous vous remercions pour votre commentaire positif au sujet de l'hôtel ACROPOLIS Lourdes. Nous sommes ravis que vous ayez pris du plaisir à vous attabler dans notre restaurant et à séjourner dans notre établissement. En effet,notre enseigne porte bien son nom,grâce aux couleurs de ses façades lourdaises et blanches,à proximité de la gare et non loin de la cité Sanctuaire,seulement à quelques minutes à pied. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. La Direction Hôtel*** ACROPOLIS. -
Mathilde.4 / 5Le 20/04/2018 à 11:45
Interrupteurs au dessus de nos tête que l'on allumé lorsque l'on dort. Proprio charmant
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pablo.o5 / 5Le 15/04/2018 à 02:09
Très bel endroit où aller pour se détendre, le personnel est très gentil et à l'écoute, je recommande à 100%
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Pablo.a3 / 5Le 14/02/2018 à 23:08
Un endroit pour dormir pas cher... avec le minimum...
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Didier.A2 / 5Le 08/12/2017 à 11:46
Bon accueil Chambres froides Repas+cafe+1biere +de 31€. Ça ne vaut pas le coup.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur MAHE. Houla,houla Que du Bonheur!!! Ne vous emballez pas. Nous vous remercions pour votre dévouement de la critique facile. Afin de notifier notre droit de réponse ,vis à vis de nos futurs lecteurs.Nous tenons à signaler avec plus de précisions : Repas : Entrée (assiette crudité+charcuterie)+Plat (Belle entrecôte+garniture)+Dessert ( entremet au citron)+ règlement de 2 Cafés expresso+ 1 bière blonde (33cl)+et ainsi que vous avez oublié d'indiquer 1/4 Vin de table pour accompagner votre diner du Soir + Taxe de séjour + La nuitée Chambre étant déjà réglée en ligne (Via Internet)et pour clôturer le tout mis à disposition gracieusement dépôt et garde service Bagage avant droit d'Entrée (Chek-in) .Le tout exactement 31.35€ TTC C'est vrai... cela ne vaut pas le coup!!! C'est le monde à l'envers!!!. Nous aurions dû vous offrir l'ensemble de nos prestations.Quant à la chambre,et à votre disposition,se trouvant dans l'armoire de cette dernière,des couvertures supplémentaires,et ainsi un chauffage d'appoint .Vous ne pourrez pas dire le contraire.Et à votre réveil,le lendemain matin "Monsieur, avez-vous bien dormi?" Votre réponse:Oui très bien!!! Cher(s) Lecteur(s)... Chercher l'erreur........du mal être......... Cordialement La direction. -
Robert.O3 / 5Le 21/11/2017 à 04:37
Superbe rapport qualité prix sur Lourdes
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Bernard.a5 / 5Le 04/11/2017 à 17:48
Hotel très bien très reposant le patron et la patronne sont à lecoute très sympatiques, très professionnel tout est très bien dans cet hôtel je le recommande de plus le repas est très bon ont y mange très bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour,Mr CARON Nous vous remercions de votre excellente appréciation en rapport avec votre séjour passé dans notre établissement. Nous sommes heureux que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous accueillir de nouveau parmi nous, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement. La direction Hôtel*** ACROPOLIS LOURDES. -
Dominique.O5 / 5Le 28/10/2017 à 11:29
Nous avons passé un excellent week-end dans un hôtel propre, bien tenu avec des propriétaires adorables et dévoués à leurs clients .Nous le recommandons vivement.
Réponse du propriétaire :
Chère Dominique , Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez appréciée votre séjour avec nous . Nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre Hôtel ACROPOLIS à Lourdes . Bien Cordialement . La direction . -
François.u5 / 5Le 26/10/2017 à 20:09
Ce lieux et magique et les patrons très accueillants et gentil, merci pour c'est bon repas je vous conseille cette endroit
Réponse du propriétaire :
Cher client, Vous avez pris le temps de nous répondre et nous vous remercions de votre commentaire positif. Notre équipe met tout en œuvre pour faire de votre séjour une expérience unique, et voir nos clients réjouis est la récompense à nos efforts quotidiens. Nous serions heureux de vous revoir parmi nous très bientôt, et nous vous accueillerons toujours chaleureusement. La direction ACROPOLIS. -
QUINO.5 / 5Le 10/10/2017 à 17:13
Ce n'etait pas mal
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ML.1 / 5Le 21/07/2017 à 05:08
Gerante sympathique et aimable. Par contre le gérant, une arrogance à vous couper le souffle. Agressif et déteste les enfants. Je déconseille vivement cet hôtel particulièrement à cause du gérant. Et l'état de l'hôtel à part le 1er étage. Publicité et affichage mensongère. Ce n'est pas du tout un 3*. Et les chambres au 3eme sont d'une vétusté débordante et mal entretenu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour,ayant pris connaissance de votre attribution.Rien ne sert de courir à polémiquer votre remarque.Seulement , vous signifier cette expression qui reflète votre état d’esprit : """ Je ne puis refuser tout respect à l'homme vicieux lui-même,comme homme ,car en cette qualité du moins,il n'en peut être privé quoiqu'il s'en rende indigne par sa conduite irrespectueuse....."""" A bon entendeur et votre salut. La gérante et le gérant qui adorent Les enfants bien éduqués. -
Irina.a5 / 5Le 09/07/2017 à 17:17
Convivial et précis.
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Maria.s5 / 5Le 04/07/2017 à 14:47
Excellent personnel, bonne propreté, confort et emplacement, je reviendrais certainement dans cet endroit
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Wiratama.u5 / 5Le 13/04/2017 à 05:04
Réponse du propriétaire :
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fami.y5 / 5Le 22/12/2016 à 16:25
Super accueil très propre petit déjeuner extra chambres pour famille idéal.
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Jean.o5 / 5Le 19/11/2016 à 17:30
HOTEL très accueillant idéal pour la famille. Le personnel est très professionnel reste à l écoute et prend le temps de discuter avec la clientèle. Je garde un excellent souvenir de ce lieu.Merci
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millena.o5 / 5Le 18/06/2016 à 14:46
accueil tres chaleureux , ambiance familiale et chambre agréable et au sujet du cout c'est tres correcte . Je recommande cet hotel
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos avis sur notre établissement sur Google my business. Nous prenons en compte tous les avis que nous recevons afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous accueillir a nouveau pour un séjour encore plus agréable. Cordialement, La direction Mr et Mme LAILHACAR -
Isabel.o5 / 5Le 27/03/2016 à 06:00
Très bon accueil.le propriétaire c'en tre sympa.le chambre c'en tre calme en nentant pas de bruit.je sui venu passé une nuit avec mon mari e me 2 enfant e a couple des amie en adoré.je pense venir à bourré jour.e je resterait chez vou.ça c'est sûr.continuent avec ce bon sorrir.ont vou remercie beaucoup pour cette belle accueil.je sui isabel le couple portugais
Réponse du propriétaire :
Bonjour,Madame, Tout d'abord,nous voudrions vous remercier de votre confiance,au sein de notre établissement.Ce sera avec un grand honneur de vous recevoir à nouveau parmi nous,avec autant de gaieté et de sens d'hospitalité de notre part. L'hôtel ACROPOLIS et sa direction ,vous adressent ses plus sincères salutations et remerciements,à toute votre famille et ainsi vos amis. -
Sara.i5 / 5Le 06/03/2016 à 15:59
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bertha.i4 / 5Le 14/11/2015 à 20:45
L'hôtel est très agréable et l'attention de ses propriétaires nous a fait nous sentir chez nous. Lourdes nous a fait tomber amoureux, nous reviendrons bientôt, félicitations. Si vous voyagez à Lourdes, restez à Acropolis, je vous le recommande. Merci Famille Palacios Naula
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Diane..4 / 5Le 11/11/2015 à 00:27
Accueil très chaleureux de la part des propriétaires. Les petits déjeuners sont copieux. Nous avons dîné également et les plats étaient exquis. Des Québécois satisfaits
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Pablo.a2 / 5Le 23/08/2015 à 13:40
Très bel extérieur mais chambres des années 80
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Antonio.n5 / 5Le 16/06/2015 à 17:25
Accueil touristique parfait
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Dany.i1 / 5Le 01/04/2015 à 13:14
Accueil désagréable pas de chauffage dans les chambres le patron arrogant auprès des clients. Le repas 3/10. Ne méritent pas ces étoiles. Je ne le conseil Pas. ?
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur,suite à votre commentaire "OH combien surprenant",quelques précisions supplémentaires sont à susciter de notre part,,à l'égard, de votre venue avec un groupe d'une soixantaine de personnes pour le week-end de Pâques..Par manque de disponibilité,une partie du groupe,à été délogé à l'hôtel voisin,d'où nous compatissons votre désarroi de l’accueil et l'arrogance qui vous à été réservé, de la personne en question de cet hôtel.Notre cuisine est élaborée à partir de "fait -maison". Un menu unique,à été conçu pour l'ensemble du groupe.Les critiques collectives culinaires,à la fin de votre séjour du groupe ,nous sont revenues très positives.Au point,que le responsable du groupe a réservé pour l'année 2016. Cordialement et à l'année prochaine.