ibis Chartres Ouest Lucé

Tags: Hôtel,

• Sébastien.o

  3 / 5

  Le 29/04/2024 à 13:12

  Chambres communicantes trop vieillottes qui ne correspondent pas du tout aux photos commerciales du site. On regrettait déjà de ne pas avoir de suite familiale, mais la déco est trop datée, par rapport aux autres ibis / budget / styles dans lesquels nous séjournons régulièrement. Le hall est plus contemporain. L’accueil s’est bien déroulé. Le personnel est agréable et souriant. Le parking est pratique. Globalement, j’ai trouvé le séjour correct et l’emplacement bien situé. Dans
• Mugi.a

  3 / 5

  Le 22/04/2024 à 00:43

  Hôtel situé en périphérie de Chartres à 10 minutes en voiture de la gare. Vous avez accès à un parking, sinon la chambre pour 2 personnes est petite. Il n’y’a pas très peu d’espace, juste la place d’un lit et d’une petite table, mais la literie est correcte et l’endroit est calme. Le petit déjeuner est bon, le personnel sympa.
• Dominique.l

  4 / 5

  Le 13/04/2024 à 11:17

  Bien. Dommage qu'à l'accueil la personne ne dise pas bonjour. Sinon le serveur est la serveuse très agréable Repas très bon. Petit-déjeuner très bien.
• Pascal.l

  4 / 5

  Le 11/04/2024 à 12:11

  Hôtel très calme, chambre un peu étroite sinon restaurant très convenable et très bon rapport qualité prix. Personnel sympathique et agréable.
• Albert.c

  4 / 5

  Le 04/04/2024 à 18:35

  Séjour agréable. Point négatif : prix du petit déjeuner excessif
• Patrick.

  3 / 5

  Le 30/03/2024 à 16:35

  A 9h, plus rien sur le buffet, il a fallu insister pour avoir jambon, viennoiserie, et les madeleines ne sont arrivées qu'au compte goutte. Les œufs brouillés ne sont jamais arrivés !! Indigne d'un hôtel Ibis, des contrôles inopinés seraient les bienvenus.
• Isabel.a

  3 / 5

  Le 19/03/2024 à 11:33

  Chambre les rideaux tâché,pas beaucoup d'espace,pas de prises à côté des tables de nuit. Petit déjeuner trop chère pour les produits présentés.
• karim.e

  1 / 5

  Le 13/03/2024 à 17:39

  Hotel vetuste Pas de chauffage dans la chambre
• Thomas.i

  3 / 5

  Le 05/03/2024 à 14:04

  point fort pour l'emplacement et les services mais la chambre est vieillissante
• José.I

  4 / 5

  Le 20/02/2024 à 07:12

  Habitué des sites du groupe Accor, je place cet hôtel dans la liste des "vieillissants", surtout au niveau de la déco des chambres qui est toujours sur l'ancien style des Ibis. Mais, l'équipe souriante et dynamique me fait oublié ce détail. Tout est propre et rien ne manque. I will be back.
• Clément.l

  1 / 5

  Le 11/02/2024 à 20:23

  Litterie très molle avec un lit qui grince, oreillers pas très confortable non plus , rideau de chambre qui ne ferme pas correctement donc si vous voulez dormir paisiblement dans l’obscurité c’est fichu vous dormirez avec l’éclairage public ou du parking ! La salle de bain est plutôt bien et pour finir conCernant le petit déjeuner c’est plutôt convenable mais rien d’exceptionnel non plus . Conclusion personnelle le prix est très excessif pour le rapport qualité prix offert !!!
• Richard.

  5 / 5

  Le 08/02/2024 à 16:51

  Très bon accueil. Propreté irreprochable. Excellent petit déjeuner.
• M.o

  5 / 5

  Le 01/02/2024 à 15:41

  Staff très très bien, je recommande. Très bonne accessibilité proche de la rocade de Chartres.
• Nicolas.o

  2 / 5

  Le 13/12/2023 à 08:16

  Acceuil pas du tout satisfaisant, rapide , sec et non agreable. Attente de 45min a table pour être servi, les plats commandés ne sont pas les bons. les boissons pareil. Personnels absent (littéralement sur la lune ) bref… De plus il faisait 40 degrés dans la chambre chauffage éteint. Je ne recommande pas
• Michele.e

  1 / 5

  Le 11/12/2023 à 20:10

  Rideaux de la chambre très tachés, vieille moquette tachée, restaurant fermé alors que ce n était pas noté sur le site.
• Christine.i

  3 / 5

  Le 11/12/2023 à 16:10

  Hôtel sans aucun attrait, personnel gentil et serviable. Hôtel très mal entrenu et vieillot. Typique année 80. Moquettes sales, par temps de pluie, de l'eau coule sur les marches de l'escalier, il faut esquiver, ça sent le moisi. Petit déjeuner passable, seules les viennoiseries sont fraîches et de bonne qualité, les saucisses sont racornies au mieux de la veille, la charcuterie très bas de gamme......salle de petit déjeuner pas rénovée depuis les années 80. Nous ne retournerons plus chez Ibis de peur de tomber à nouveau sur le même genre d'établissement.
• Thomson.y

  5 / 5

  Le 07/12/2023 à 22:32

  Très bon emplacement
• Jean-Yves.a

  5 / 5

  Le 28/11/2023 à 15:31

  Hôtel silencieux et accueil chaleureux
• René.A

  5 / 5

  Le 23/11/2023 à 01:02

  Très satisfait
• Aurore.e

  3 / 5

  Le 22/11/2023 à 10:58

  Chambre vieillotte Pas de bouteille d’eau Ménage et odeur à désirer dans la salle de bains (poil dans la baignoire..) Literie très correcte
• Pragmatik.

  4 / 5

  Le 05/11/2023 à 09:17

  Hotel bien situé, assez calme, dommage qu'il n'y ait pas de service tous les soirs. Chambre moyennement propre Literie très confortable. Petit déjeuné très bien : suis juste tombé sur de la compote de pomme périmé. Réservation en ligne ne fonctionne pas, refus après paiement, sans prévenir. Même après 3 essais.
• Mario.e

  4 / 5

  Le 03/11/2023 à 20:45

  Très bon accueil, chambre propre et bien aménagé manque un petit frigo Personnel accueillant et serviable Le seul hic internet et prix de chambre non adéquat
• Alison.m

  4 / 5

  Le 01/11/2023 à 11:15
• Rosine.o

  4 / 5

  Le 01/11/2023 à 09:15

  Situé près de chartres. Beau parking.
• Daniel.E

  3 / 5

  Le 24/10/2023 à 09:57

  Déçus de ne pas avoir été informés de la fermeture du restaurant la veille de notre arrivée.....
• M.

  2 / 5

  Le 23/10/2023 à 16:53

  Les meubles sont anciens la moquette très usagé et l'espace de la chambre trop petit, lit qui grince à chaque mouvement... Le tarif n'est pas en adéquation. Mais le ménage était bien fait et accueil agréable. Moment du petit déjeuner désagréable, pas de bonjour et très forte impression de déranger le personnel, visiblement nous étions trop matinale. J'ai connu des ibis budget bien plus agréable
• Kyll.y

  2 / 5

  Le 12/10/2023 à 11:11

  Un hôtel ibis mais que je ne trouve pas au niveau des standards pour un 3 étoiles. Ibis budgets serait plus juste. +parking grand et fermé +lit bebe disponible - pas d ascenseur - mettre des parents avec bébé au 2eme étages quand il n y a pas d ascenseur pour aider avec les valises, c est pas le choix le plus réfléchi. -Manque de prise dans les chambres. - personne present à l accueil lors de notre départ,malgré la sonnette fort jolie mais qui visiblement ne sert à rien. Une femme de chambre à récupéré nos clefs.
• Gisors.

  5 / 5

  Le 22/09/2023 à 01:19

  Il n’existe plus d’Ibis au centre de Chartres. Il vous reste donc des hôtels qui n’ont le rapport qualité/prix de ce lieu. Et lorsque vous arrivez, le rêve commence. Les chambres sont plus que correctes et aussi, et surtout, vous êtes accompagnés par la « Dream Team » en référence à l’équipe de basket-ball U.S au J.O de Barcelone en 1992. Résumons, vous êtes face à une équipe absolument merveilleuse. Pour ne citer qu’eux : Gabriella, une figure incontournable au même titre que la tour de Bélem à Lisbonne. Louise, tout comme le château du Haut-Koenigsbourg vous donnera une nouvelle vision sur les magnifiques vitraux de la cathédrale. Antoine, alias M. Quand même et son sens de l’humour merveilleux et aussi Sarah qui, d’un simple sourire égaie votre journée
• Thierry.a

  4 / 5

  Le 20/09/2023 à 23:05

  Chambre réservé par mon entreprise pour une formation le parking est grand endroit calme matelas et oreiller nickel
• krys.o

  4 / 5

  Le 16/09/2023 à 23:55

  Les chambres sont très bien par rapport aux prix ainsi que les services. Et les petits déjeuner sont très bon. Seul problème que j'ai rencontré j'ai dû rappeler l'hôtel 2 où 3 jours après mon séjour 5 coup de fil passé avant d'avoir quelqu'un.
• Estelle.l

  5 / 5

  Le 09/09/2023 à 12:31

  L’essentiel du confort. Un staff très accueillant et souriant.
• dolores.e

  1 / 5

  Le 06/09/2023 à 13:04

  La chambre n était pas très propre pas de boulloire pour le prix le restaurant cher pour pas grand chose petit déjeuner le minimum et pas de bonjour très très déçue
• Emilie.

  1 / 5

  Le 21/08/2023 à 17:20

  Quelle surprise en entrant dans notre chambre de découvrir qu'on nous avait attribué une chambre déjà occupée... Je trouve ça vraiment grave et malgré le bon accueil et les excuses du réceptionniste, l'expérience reste très mauvaise.
• Maxime.u

  2 / 5

  Le 20/08/2023 à 18:10

  Rarement vu un service aussi long en restaurant surtout quand il y a autant de personnel dans la salle que de client … à se demander si le personnel n’évite pas le client
• emilien.o

  3 / 5

  Le 13/08/2023 à 13:55

  Bon....il faut rénover les chambres monsieur ibis !!! C'est propre mais quand c'est trop vieux, on a beau nettoyer, c'est quand même un peu juste...
• Dominique.i

  2 / 5

  Le 08/08/2023 à 15:03

  A part le parking, rien s'attirant. Hôtel très vieux, nous avions réservé des chambres communicantes, on a reçu des chambres en vis en vis, le personnel n'a pas fait l'effort de trouver une solution. La propreté n'avait pas l'air au rendez-vous non plus.
• nini.a

  3 / 5

  Le 05/08/2023 à 10:02

  Un peu déçu pour le prix 70€ on pensait avoir une chambre correct pour un Ibis mais on s'est retrouvé avec une petite chambre petite et vieillote c'est dommage. Sans parler de l'odeur de la chambre du rez-de-chaussée.
• Senaici.h

  5 / 5

  Le 29/07/2023 à 11:02

  Grand parking , service agréable et à l'écoute, petit déjeuner à volonté
• Gérard.U

  5 / 5

  Le 29/07/2023 à 10:57

  De mieux en mieux. Accueil excellent Qualité de l'hôtel et de la restauration. Bravo et Merci
• Luc.u

  4 / 5

  Le 26/07/2023 à 20:21

  L'hôtel dispose de suite familiale ce qui est très agréable quand on voyage avec ses enfants.
• Vaiana.a

  5 / 5

  Le 20/07/2023 à 21:08

  Bonjour. J'ai appelé l'hôtel pour avoir des renseignements pour 1 nuit en famille. J'ai été ravie de la gentillesse et du dévouement de la réceptionniste qui s'appelle Sarah. Merci a elle.
• Danièle.o

  4 / 5

  Le 13/07/2023 à 21:13

  Trois jours passés ici au retour de vacances en Bretagne. Les avis sont nombreux qui pointent la vétusté des lieux pour un Ibis. C'est vrai. Qu'un petit hôtelier étranglé par les charges et/ou ébranlé par la crise du Covid n'ait pas les fonds pour rénover son établissement, je le comprends... Mais le groupe Accor ?... De qui se moque-t-on ? Ils roulent sur l'or. En revanche, et les avis le soulignent aussi, le personnel est absolument charmant, toujours soucieux de satisfaire la clientèle. C'est d'ailleurs pour les remercier que j'ai choisi de mettre 4 étoiles. Le groupe Accor, si je le pouvais, je lui attribuerais une note négative.
• Sabine.E

  4 / 5

  Le 09/07/2023 à 13:49

  Très propre. Et personnel très sympa
• Amandine.a

  2 / 5

  Le 20/06/2023 à 19:06

  Accueil pas très sympathique, impression de les embêter. Couloir très petit et glauque , chambre très sombre avec plusieurs couleur non coordonnées. Des 7h15/30 chiens qui aboie dans les chambres , et personnes sans gêne qui se permet de parler fort dans le couloir ( aucun respect, l'hôtel n'y est pour rien mais du coup réveil très désagréable) . Heureusement que nous devions nous levé de bonheur. Sinon point positif, le petit déjeuner avec pleins de choix en sucré salé ( manque le bacon ) . Je me rappellerai de ne pas revenir ici .
• Claudine.I

  2 / 5

  Le 20/06/2023 à 16:11

  Car de tourisme. Pagaille au petit déjeuner. Buffet dévalisé
• Nuno.

  5 / 5

  Le 17/06/2023 à 13:10

  Trés bon le hotel dans Lucé - Chartres
• Jon.a

  4 / 5

  Le 05/06/2023 à 23:40
• Christian.

  4 / 5

  Le 05/06/2023 à 14:08

  L'hôtel est facile à trouver et Chartres est tout près, mais, car il y a un mais. Le manque de prises de courant est criant. Pas de bouilloire et une seule chaise. Avouons que pour un Ibis à 89€... Hors de cela, accueil correct et bonne literie. Autant le dire tout de suite le seul vrai avantage de cet hôtel est son parking spacieux et arboré. Si nous revenons à Chartres nous réserverons pour avoir un meilleur tarif, plus proche de la réalité des chambres...
• Franck.a

  3 / 5

  Le 28/05/2023 à 17:12

  Vieil ibis rouge mais bien entretenu. Service restaurant ok. Pas de charge véhicule électrique.
• MANON.O

  1 / 5

  Le 26/05/2023 à 19:36

  Très mauvaise expérience. Les chambres sont sales, le restaurant de l’hôtel est à fuir et le personnel non accueillant… Rien ne va dans cet hôtel qui pourtant n’est pas donné…
• GM.

  5 / 5

  Le 08/05/2023 à 20:57

  Très bien et pratique et bie. Situé pour de séjours d’affaires
• Kanna.a

  4 / 5

  Le 06/05/2023 à 18:34

  Une nuit à Chartres grâce à une Smartbox, nous a permis de découvrir un hôtel avec un service de super qualité. Les réceptionnistes étaient très gentilles et à l'écoute. Le style de l'ensemble de l'hôtel est très rustique mais avec un prix abordable. Le petit déjeuner était très varié mais les emplacements de certains produits n'étaient pas toujours adéquats pour des personnes qui venaient de se lever. Je recommande cet hôtel !
• Milena.a

  5 / 5

  Le 29/04/2023 à 07:20

  Bon hôtel Bien accueilli Chambre propre avec baignoire Petit-déjeuner varié, il y en a pour tous les goûts Je recommande !
• Thierry.O

  2 / 5

  Le 22/03/2023 à 18:10

  Dommage de ne pas avoir suffisamment de viennoiseries à 9h25 alors que le p'ti dèj est servi jusqu'à 10h00...
• Valance.a

  3 / 5

  Le 19/03/2023 à 18:10

  Le personnel est professionnel et agréable, par contre les chambres prévues pour deux personnes n'ont qu'une seule prise et une seule chaise ! Les couleurs de la chambres sont sinistres ! Petit déjeuner buffet très bon dommage que la salle était froide. Avec un bon remaniement cela pourrait être confortable et très agréable !
• Slawomir.t

  4 / 5

  Le 19/02/2023 à 22:52

  Nous avons séjourné 2 nuits de suite pour un petit week-end. Le vendredi soir, nous avons été très bien accueillis par la réceptionniste avec qui nous avons pu discuter de la région que nous ne connaissions pas du tout. Le reste du week-end, nous avons pu profiter d'un calme olympien et donc très bien dormi. Mention spéciale au petit déjeuner copieux et très varié ainsi qu'aux petits bonbons à disposition. Dommage toutefois que le restaurant n'ait pas été ouvert les 2 soirs de notre séjour.
• L...

  / 5

  Le 02/05/2023 à 01:00

  Rien à dire accueil chambre parking acces
• Pide.

  / 5

  Le 02/04/2023 à 01:00

  Accueil TOP Sympa Hôtel au calme Rapport Été/Prix OK
• Jean.c

  4 / 5

  Le 30/01/2023 à 21:03

  Accueil chaleureux et sympathique Repas soir de bonne qualité even toute simplicité Séjour parfait pour un voyage d’affaires Chambre confortable
• Franck.i

  1 / 5

  Le 19/12/2022 à 01:05

  Ménage très négligé. Moquette très sale. Température équivalente à un réfrigérateur dans une chambre au rez-de-chaussée. Des rideaux tachés. Je demande à changer de chambre, on me répond que c’est bloqué alors que l’hôtel n’est pas complet. La seule solution, un radiateur électrique qui sent mauvais quand il chauffe. Black list, je n’irai plus dans cet hôtel. Ma pire expérience dans un ibis. Nous passons par un prestataire de réservation qui travaille avec tous les ibis en France. C’est inadmissible de prévoir des chambres pas chauffées en rez-de-chaussée en hiver pour des arrivées tardives. Very neglected cleaning. Very dirty carpet. Temperature equivalent to a refrigerator in a room on the ground floor. Spotted curtains. I ask to change rooms, I am told that it is blocked while the hotel is not full. The only solution is an electric radiator that smells bad when it heats up. Black list, I will no longer go to this hotel. My worst experience in an ibis. We go through a reservation service provider who works with all ibis hotels in France. It is unacceptable to provide unheated rooms on the ground floor in winter for late arrivals.
• Gwladys.E

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 17:38

  Un accueil au top !!!! (A l'écoute de sa clientèle, souriant, efficace et réactif) Une chambre confortable avec baignoire-douche pour satisfaire aussi bien monsieur que madame. Je recommande ☺️

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire qui nous va droit au cœur :), aussi nous ne manquerons pas de le partager avec toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour sur Chartres. A bientôt
• Meddy.o

  2 / 5

  Le 02/11/2022 à 21:50

  Hormis le petit déjeuné. Les chambres se dégradent et ne sont pas restaurer depuis de nombreuses années

  Réponse du propriétaire :
  Cher voyageur, Merci pour votre commentaire. Sachez qu'un lourd programme de rénovation prévu sur notre hôtel. AVec le lancement d'un chambre témoin 1er T 2023. Au plaisir de vous revoir.
• Sylvie.i

  4 / 5

  Le 01/11/2022 à 13:43

  Hotel rénové, chambres bien équipées plutôt petites ,mention spéciale pour le petit déjeuner grand choix de pains viennoiseries et gâteaux et surtout six choix de thés en vrac pour les amateurs.....
• Perri.e

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 11:08

  Un hôtel vraiment génial ! Un accueil super, une chambre spacieuse et très propre ,un petit déjeuner vraiment super bon et copieux ainsi que de très bons repas copieux le soir ...nous avons été très ravis !!
• audrey.u

  4 / 5

  Le 01/11/2022 à 08:57

  Hôtel propre, réceptionnistes agréables et courtois. Parking relativement grand et justement une borne ou deux pour les véhicules électriques seraient les bienvenus cependant il y a suffisamment de borne de recharge un petit peu partout à proximité. Concernant la chambre, la taille est plus que correcte avec assez d’emplacement pour mettre ses valises et ses vêtements. La literie quand à elle est bien par contre l’oreiller beaucoup trop mou (bien entendu tout cela reste un avis très personnel). La douche dite à l’italienne est grande et au vu de ma corpulence croisée avec un bélouga c’était le bien. Petit bémol je trouve le receveur légèrement glissant pourtant. Je terminerai cet avis avec une mention spéciale pour le petit déjeuner!!!! Pour le prix de 10€ je trouve le choix vraiment excellent. Cela passe par des viennoiseries (pas des petites hein des vrais croisés bélouga elles aussi 😂), des madeleines, pancakes, brioches, différentes sortes de pains, du salé avec des oufs brouillés, œufs à la coque, jambon, fromage, yaourt… Café, thé avec 6 variétés de thés en vrac avec la possibilité que ce soit pour le café ou le thé de vous faire un gobelet à emporter. Bref les photos j’espère parleront d’elles mêmes. Je ne mets que 4 étoile pour le manque de borne électrique, les oreillers trop mou et le yaourt pour lequel il n’y a qu’un seul choix.
• Jean-Michel.o

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 21:05

  Très bon accueil, chambre spacieuse, environnement calme, cadre sympa et on y mange bien.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci de votre retour, nous sommes ravis de recevoir vos avis sur notre établissement ainsi que sur notre accueil. Nous espérons vous revoir très bientôt !! Très cordialement, La réception
• Michel.o

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 19:14

  Très bon accueil personnel sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michel, Un grand MERCI de la part de tout le personnel !
• Carole.A

  4 / 5

  Le 17/10/2022 à 21:36

  Personnels très bien. Chambre bien, mais salle de bain mériterait un petit ravalement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Carole, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre hôtel; concernant la vétusté de la salle de bain, sachez qu'un lourd programme de rénovation est prévu pour 2023. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, La réception
• Alex.5

  4 / 5

  Le 13/10/2022 à 06:54

  Personnel sympa, chambre spacieuse, hôtel plutôt silencieux.Côté pratique : le restaurant à l'intérieur. Beaucoup de choix pour le petit déjeuner👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alex, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement, La réception
• Francoise.h

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 23:26

  Très bon accueil, personnel souriant et très agréable. Chambre au calme. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Françoise, Toute l'Equipe de l'hôtel vous remercie de nous recommander. Une très bonne journée à vous. Cordialement.
• eric.h

  4 / 5

  Le 03/10/2022 à 17:51

  Personnel exceptionnel et très sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Eric, Cela nous fait très plaisir ! Merci à vous. Cordialement, La réception
• Olivier.e

  2 / 5

  Le 21/09/2022 à 13:31

  Colère est mon sentiment en quittant l établissement. En effet au moment de la réservation sur le site, je retiens l'option départ tardif 16h ! À 11h45 je reçois un appel de la direction pour me demander de quitter la chambre sur un ton pas franchement agréable! Au motif : "nous sommes complet ce soir et la femme de ménage doit partir".... pourquoi proposer le service ? Au final l option ne m a pas été facturé, mais je me suis vu contraint de poursuivre mon travail dans ma voiture! Fidèle client du groupe Accor cela met un gros coup de canif dans ma fidélité.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous nous excusons pour la gène occasionnée. Nous comprenons tout à fait votre point de vue, cependant, il est vrai que le départ tardif est sous réserve de disponibilité (cela est mentionné également sur le site de réservation) - n'hésitez pas à vous rapprocher de la réception pour tout renseignement de ce genre afin que votre séjour puisse se dérouler au mieux. En espérant pouvoir regagner votre confiance. Cordialement, La réception
• Yan.o

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 22:25

  Pour commencer super accueil, chambre propre, literie spacieuse et confortable. Nous avons dîné avec la formule entrée plat dessert très abordable et tout était très bon. Hôtel étape pour couper la route entre le nord et le sud-ouest, je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Yan, C'est avec grand plaisir que nous lisons votre commentaire et espérons vous recevoir à nouveau prochainement. Bonne journée ! Cordialement, La réception
• Catherine.u

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 09:01

  Très bonne accueil. Personnel souriant. Chambres propres et confortables. Repas et petit-déjeuner plus qu acceptable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Catherine, Un grand merci pour ce retour aussi positive, cela nous fait chaud au cœur. Bonne journée et à bientôt on espère ! Cordialement, L'Equipe de la Réception
• Nicolas.

  2 / 5

  Le 16/08/2022 à 11:53

  Je mets 2 étoiles pour la sympathie du personnel mais autrement je n'en aurai mis qu'une... Chambre hyper sale et clairement nettoyée à la va-vite : cheveux au sol, serviette blanche encore tachée de maquillage, et une lavette bleue oubliée au bord de la baignoire... Quand au petit dej : très peu de choix et perso je ne suis pas fan des mouches qui se baladent sur la charcuterie... Clairement trop cher pour ce que c'est.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions pour votre message et vous présentons toutes nos excuses pour les incidents rencontrés lors de votre séjour. Nous avons remonté l'information à notre personnel de ménage et celui de petit déjeuner. En espérant pouvoir regagner votre confiance. Cordialement, La réception
• perez.e

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 17:44

  Lieu très calme, bonne literie. Le restaurant est bon mais les tarifs restent de mon point de vue élevés.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jeremy, Merci pour votre commentaire, nous prenons bonne note de celui-ci. Bonne journée. Cordialement, La réception
• Jopat.o

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 14:21

  Très agréable, au calme avec une belle terrasse pour manger ou simplement prendre un verre. La chambre spacieuse avec une très bonne literie et salle de bain avec toilette. Propreté irréprochable. Et le petit plus, plusieurs bonbonnes de douceurs à disposition au petit coin salon. Petit déjeuner copieux et varié. Personnel très agréable. À refaire.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Un grand merci pour cette excellente note, cela nous fait chaud au cœur; la satisfaction de nos clients étant notre plus belle réussite. Cordialement, L'Equipe de la Réception
• Elodie.C

  4 / 5

  Le 30/07/2022 à 20:11

  Il ne faut pas s’attendre à du grand luxe mais pour le prix, c’est très bien ! Et le personnel est très sympathique !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Elodie, Nous vous remercions pour votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, La Réception
• C2c.r

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 07:30

  La salle de conférence où l'on organise tous les samedis après-midi les Talk show Chrétiens, très intéressant. Un cadre bien, propre, au tour de géant CASINO

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre établissement et sommes ravis de vous accueillir régulièrement dans notre salle de réunion . Très bonne journée à vous et à bientôt ! La réception
• Sadio.y

  3 / 5

  Le 11/07/2022 à 17:13

  Tres bonne hôtel acceullant et reposant cependant la chambre adapté au pmr n'ai pas tout à fais car fenêtre impossible à fermer donc l'air passe sans soucis et c'est compliqué la nuit sinon acceuil parfais personnel à votre ecoute. Je reviendrais avec plaisir .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement. A bientôt ! La Réception
• Gino.e

  1 / 5

  Le 09/07/2022 à 22:58
• Fabienne.o

  1 / 5

  Le 24/06/2022 à 10:28

  La peur de ma vie cette nuit. 😬A l’hôtel Ibis Châtres quelqu’un est entré dans ma chambre à minuit. J’ai allumé et crié. Je suis allée fermer. Une jeune fille disait que c’était sa chambre. Je lui ai dit d’aller voir le directeur. En fait il m’avait changé de chambre car la première sentait la cigarette ! Mais l’information n’a pas suivie comme quoi la technique moderne. Vous pensez bien que je n’ai pas beaucoup dormi… Le lendemain aucune excuse de ce qui s’est passé, le directeur introuvable ! Il laisse ses jeunes salariés gérer la situation alors qu’il aurait pu me faire une ristourne ou m’offrir un digestif pour compenser. Rien. Cela faisait la 3ieme année que je venais pour des raisons professionnelles mais là c’est fini je ne reviendrai plus ! A éviter

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Veuillez nous en excuser pour ce malheureux incident, en effet, il y a eu un problème lors des attributions des chambres et l'encodage des cartes. Nous sommes vraiment désolés et comprenons tout à fait votre mécontentement. Cordialement, La réception
• marion.a

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 08:11
• Thérèse.o

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 06:54

  Un excellent hôtel pour une étape un peu éloigné du Centre-ville il y a des transports en commun à proximité pour aller à la cathédrale l avantage pouvoir reprendre les grands axes facilement. Un restaurant pour le côté pratique le soir et un excellent petit déjeuner très bien fourni 👍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Thèrese, Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous, cela fut un plaisir de vous recevoir. A très bientôt ! Cordialement, La réception
• Gildas.u

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 12:22

  Séjour agréable dans un hôtel discret et bien placé. Restaurant, salle de sport, literie confortable, personnel souriant et parking gratuit - que demander de plus ?

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Guyomard, Nous vous remercions votre retour et partage d'expérience. Au plaisir de vous revoir dans notre Hôtel lors de votre prochain séjour sur Chartres. Belle journée Jérôme BUREAU
• Catherine.e

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 07:41

  Très bon hôtel, proche du centre ville pour aller découvrir la magnifique cathédrale et la surprenante maison picassiette

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour cette excellente note, nous sommes très heureux d'apprendre que vous ayez passé un bon séjour dans votre ville, Chartres. En vous souhaitant une bonne journée. Cordialement, L'Equipe d'Ibis Lucé
• Maité.O

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 16:02

  Chambre 106 Franchement hôtel super sympathique bien situé, chambre propre, petit déjeuner complet et gourmand. Merci au jeune homme et la femme qui le formait pour l'accueil du premier jour le vendredi 11 mars vers 16h. Vous étiez vraiment agréable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Maité, Un grand merci pour cet excellent commentaire , nous sommes ravis que le personnel fut à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, La réception
• Atr.�

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 15:16

  Réservation faite à 21h par notre assurance suite à une panne sur l'autoroute avec 2 enfants en bas âge, nous avons été très bien accueillis par le personnel. Chambre propre et bonne literie.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, C'est avec grand plaisir que nous lisons votre commentaire et vous en remercions. En espérant pouvoir vous accueillir à nouveau, mais dans en plus agréable contexte vous concernant. Cordialement, L'Equipe de l'Ibis Chartres Ouest Lucé
• Alistair.r

  1 / 5

  Le 26/02/2022 à 20:53
• Marie.i

  2 / 5

  Le 21/02/2022 à 00:05

  Difficile à trouver sans navigateur Service minimum. Personnel très efficace
• Seb.i

  2 / 5

  Le 10/02/2022 à 10:49

  Beaucoup de bruit avec le motos et voiture qui passent à côté.
• d.

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 09:26
• Kiki.l

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 14:11

  Tout a été parfait, excellent accueil, chambre impeccable, un choix énorme au petit déjeuner. Le dîner très bien , servi avec le sourire. Je recommande vivement cet hôtel Ibis.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Kiki, Un grand merci pour ce si agréable commentaire ! Nous vous souhaitons une bonne journée ! Cordialement, La réception
• adelphine.o

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 08:37

  Atelier pour les aidants fait dans cet hôtel Personnel accueillants et bienveillants.Je recommande.Parking accessible .

  Réponse du propriétaire :
  Madame Collignon, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir chez nous lors de vos prochaines réunions. Cordialement, La réception
• Diane.o

  1 / 5

  Le 07/12/2021 à 07:21

  Comment dire... Première chambre qu'on me donne pas faite et dans un état (il manquait le verrou de la porte de la salle de bain, des traces noirs au mur...). Deuxième chambre... La moquette avait changé de couleurs depuis de nombreuses années, elle est passée du marron foncé au blanc/gris crasseux (peur de se mettre pieds nus), les murs auraient besoins d'être savonné et repeint , dans les WC, un rouleau de papier toilette quasiment fini, heureusement qu'il y en avait un deuxième , trace de vieux calcaire de bas en haut sur haut moins 20 cm de large, et le pompon poil de q dans la baignoire. À part un personnel sympathique, tout est à revoir surtout pour un hôtel qui est censé être 3 *.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Il se peut que le personnel de nettoyage ai oublié de nettoyer votre chambre. Nous comprenons votre mécontentement. Après toute réclamation, la réception peut changer un client de chambre pour son confort à sa demande. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée pendant votre séjour, notre équipe reste à votre écoute. Cordialement.
• Lod.r

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 13:41

  Le personnel est super accueillant, la chambre confortable. Plusieurs choix pour le repas. Petit déjeuner hyper complet. Chauffage/clim un peu bruyant mais je n'avais pas froid sans 🤣 nombreux bus pour rejoindre Chartres.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Cela nous rend très heureux d'apprendre que tout s'est bien passé pendant votre séjour dans notre hôtel. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, La réception
• armel.e

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 15:25

  Très bon accueil. Très bonne literie et un bon petit-déjeuner Très complet et varié.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Armel, Un grand merci de la part de toute l'Equipe d'Ibis Chartres Ouest Lucé !! Cordialement.
• Jean.i

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 09:12

  Endroit calme et accueil chaleureux. A recommander pour étape.
• Isabelle.a

  4 / 5

  Le 07/11/2021 à 12:56

  Bien .personnel sympa mais dommage pas de restaurant

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour le gentil commentaire concernant notre personnel; pour ce qui est du restaurant, pendant la période d'hiver il est fermé les week-ends, toutefois nous proposons toujours une petite carte de plats chauds (en-cas) disponibles à toute heure. Cordialement, La réception
• breizh.r

  3 / 5

  Le 18/10/2021 à 07:55

  Chambres correctes et propre. Petit déjeuner continental convenable du choix mais manque un peu de salé à mon goût. Prévenu a deux jours de notre arrivée que le restaurant serait fermé le soir et aucun geste commercial pour s'excuser du e réservation prise plus d'un mois à l'avance.dommage

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement. En effet, pendant la période d'hiver, notre restaurant est fermé les week-ends, cependant nous proposons une petite carte de plats chauds (en-cas) disponibles à toute heure. Bonne journée à vous. Cordialement, L'Equipe de l'ibis Chartres Ouest Lucé
• Michel.e

  4 / 5

  Le 14/10/2021 à 10:37

  Toujours bien. .. Mais( un peu âgés )je préfère la douche.et je regrette les petites serviettes supplementaires Car maintenant juste 2 serviettes de bain.☹

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Lemoulle, Nous accusons bonne réception de votre commentaire et prenons bonne note; pour des raisons écologiques, le groupe Accor a retiré les serviettes supplémentaires, cependant si vous pensez en avoir besoin, n'hésitez pas à les réclamer auprès de la réception, cela reste toujours possible. Cordialement, La réception
• Shadox.

  5 / 5

  Le 29/09/2021 à 19:57

  Lieux impeccable et accueillant service nickel et très bonne restauration
• Fabienne.o

  3 / 5

  Le 06/09/2021 à 10:57

  Bien pour dormir une nuit......autrement manque d'espace pour un long séjour.
• Patrice.a

  4 / 5

  Le 02/09/2021 à 16:59

  Propre , personnel aimable, restaurant à l’image des autres de la chaîne, moyen , de quoi se restaurer le soir.

  Réponse du propriétaire :
  
• claudine.i

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 19:42

  Réservation en ligne, à l'arrivée j'ai demandé une chambre en rdc, la seule était une chambre pour personne en situation de handicap. J'ai tout d'abord refusé et l'on m'a certifié que aucune personne handicapée n'avait réservé. Et bien je dois dire que cette chambre a des dimensions vraiment énorme, pour le passage de fauteuil roulant, les ouvertures larges et la salle de bain immense, avec douche sans marche et les WC rehaussés. Un grand lit (160) plus un plus petit (120) pouvant être électrifié, pour monter et descendre la tête du lit, deux penderies, deux bureaux avec deux chaises, deux fenêtres avec volet électrique. Le tout très propre.
• Charlotte.O

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 15:39

  Chambre confortable, restaurant sympa, tous les équipements disponibles pour notre bébé. Mais le gros plus c'est surtout l'amabilité et la gentillesse du personnel !
• Alexis.r

  1 / 5

  Le 12/08/2021 à 15:53

  Que dire… Je pensais passer une bonne nuit et bien dîner dans un hôtel du groupe Accord grâce à une smartbox mais non l’enfer. Après 8 heures de route, arrivé à l’extérieur de l’hôtel avec un cendrier qui fume et remplit de cigarettes qui tombent sur le sol cela donne le goût. La chambre à se demander s’il y a eu le passage d’une femme de chambre, tellement de poussières et de poils. Pour ce qui est du petit déjeuner, serveuse pas aimable du tout et débordée par la situation alors qu’il y avait pas grand monde, aucune des tables débarrassées à notre arrivée. Le buffet vide, pas grand-chose pour un 3étoiles, manque de couverts, d’assiettes, plateaux… Le meilleur pour la fin Le Restaurant de l’hôtel, un jeune serveur pas aimable du tout et une jeune fille pas aimable non plus et habillée comme si nous étions un dimanche à la maison, mais bref si c’était que ça… manque de personnel, 2 jeunes en salle pas qualifiés pour gérer un restaurant. Les cocktails tarifs trop élevés, je prends un Spritz et pour 9,90€ je m’attends à un bon cocktail ( je le paye 10€ en paillote à Montpellier ), mais non imbuvable, pas de glaçons, chaud, pas d’eau pétillante, juste du vin blanc non pétillant et de l’Aperol. Le serveur surpris m’en refait un autre et toujours la même chose, je décide donc de prendre une bière. Le plat du jour fade, pas de goût, cuisson mauvaise pour les légumes ( limite crue), les tagliatelles toutes sèches et collantes, mon amie demande de l’huile d’olive qui arrive 10 minutes après son plat froid. Fin du repas, plus vite que prévu. La salle du restaurant n’est pas propre et des toiles d’araignées au niveau des rideaux. Pour ce qui est des masques covid les serveurs du soir comme du matin le portaient sous le nez. Le seul point positif est la gentillesse des réceptionnistes, celle du matin très professionnel, à l’écoute des problèmes, explications et une bonne conversation. Elle est au courant de la situation et nous ne sommes pas les premiers clients à se plaindre selon elle. Merci à elle et bon courage pour la suite. A éviter
• CYRIL.

  4 / 5

  Le 09/08/2021 à 10:09

  Points positifs : grand parking, personnel extrêmement sympathique, bon repas, grands lits. Points négatifs : hotel 1 peu vieillot (mais ça reste 1 ibis rouge), matelas 1 peu dur. Mais l'ensemble reste très bien
• Louis.o

  2 / 5

  Le 04/08/2021 à 08:52

  Accueil et petit déjeuner parfaits, mais la chambre est désagréable : vue sur courette fermée, et pour prendre une douche, il faut escalader une baignoire en plastique ultra glissante... Au repas du soir, le filet de porc est aussi sec et dur que le bois, et la garniture qui l'accompagne n'a de Polenta que le nom. En bref, rien à voir avec les autres hôtels Ibis, je ne comprends pas le classement 3*.
• Claude.u

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 03:16

  Un hotel décentré de Chartres mais beaucoup d avantages....chambre refaite literie ok...parking fermé...bemol...les croissants meriteraie' 0lus chaleur. .mou moins agréable....
• Pauline.a

  2 / 5

  Le 26/07/2021 à 18:03

  Déçus. Pas d’ascenseur dans l’hôtel, donc pas pratique avec une poussette. Offre avec une smartbox, pas de communication entre les deux opérateurs, donc demande de lit parapluie non transmise. Lit parapluie installé de mauvaise qualité et matelas zéro comparé à d’autres hôtels ibis, ou un vrai matelas était disponible pour l’enfant dans le lit. Chambre moyenne pour le prix. Accueil sympathique Notre déception porte surtout sur le service petit déjeuner. A 9h30, plus de pain, « nous avons été dévalisé ». Chose que je comprend mais qui aurait pu être anticipée. Car attendre 10 ou 15 minutes quand on a faim et quand on a pas forcément le temps d’attendre... Bref déçus .
• patrick.g

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 19:57

  acceuil plus que agréable demande de chambre pmr respectée.au restaurant on a trés bien mangé .que du positif j'y reviendrai sans hésiter

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous recevons vos compliments avec grand plaisir tant sur notre restauration que sur notre hébergement. Un grand merci à vous d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous avons été ravis de vous recevoir et espérons vous revoir très bientôt. Belle journée à vous Lee Ann La Réception
• Cathy.u

  3 / 5

  Le 05/07/2021 à 11:43

  Accueil très décevant, nous avons eu l'impression de déranger la jeune dame brune de l'accueil lors de notre arrivée. Elle n'était vraiment pas aimable et nos questions la saoulait. Nous avons mangé au restaurant et nous nous sommes régalés et là le service et l'accueil a été vraiment très agréable et chaleureux. Pour notre départ nous avons eu affaire à une autre jeune dame hyper sympathique et joviale à l'accueil, heureusement car nous avions pris une sacrée douche froide la veille .
• Philippe.a

  4 / 5

  Le 30/06/2021 à 20:52

  Tres bon accueil, bonne restauration Personnel compétant A recommander
• Objectif.h

  1 / 5

  Le 28/06/2021 à 12:25

  Arrivée dimanche soir Repas et service désastreux Salade manquant des ingrédients Frites manque de cuisson... On n a pas terminé le repas L excuse est qu ils avaient beaucoup de travail À ÉVITER
• josé.a

  5 / 5

  Le 19/06/2021 à 20:39

  Personnel très professionnel et a l'écoute.Rien a dire sur la chambre.Excellent rapport qualité-prix pour le restaurant, je conseille pour les amateurs l'andouillette Jargeau un régal. Deuxième séjour toujours aussi agréable et merci a la réception pour la proposition de la chambre au RDC.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Lavaut, Nous lisons votre commentaire à propos de notre restaurant avec le sourire, merci beaucoup à vous d'avoir partagé votre avis sur notre carte! Notre équipe de réception est également ravis d'avoir participé au bon déroulement de votre séjour. A bientôt dans votre hôtel Ibis Lucé Cordialement La Réception
• Jose.i

  3 / 5

  Le 11/06/2021 à 18:31

  Bon séjour .... terrasse manqué car arrivé 3mm trop tard donc repas en chambre ....mais la gentillesse et efficacité et l accueil lors du départ n a fait oublier les petits souci du séjour
• Zakaria.a

  4 / 5

  Le 26/02/2021 à 13:35

  Super séjour.. accueil au top de jerome et clara. Toujours disponibles
• Régis.u

  5 / 5

  Le 13/01/2021 à 08:14

  Déplacement professionnel pour 2 en chambres séparées. Situation Covid. Nous avons été très bien accueillis, les règles Covid du moment totalement respectées. Que ce soit le soir ou au petit matin, le personnel est très agréable et réellement au petit soin ! Les chambres sont très propres et spacieuses. Les repas sont réservés via le menu proposé puis préparés sur plateau et livrés en chambre !!! Un service 4 étoiles !! Idem pour le petit déjeuner ! L’ensemble est copieux et bon. Vous laissez lés plateaux terminés dans le couloir. En conclusion tout est excellent et en ce mois de Janvier 2021, les tarifs sont au plus bas, à 69€ la chambre. Je recommande donc particulièrement cet établissement qui vient de réouvrir depuis peu et dans lequel je reviendrais prochainement. Bon courage à tout le personnel.
• TIBO.d

  4 / 5

  Le 21/10/2020 à 17:56

  Chambre au rez de chaussée au calme comme demandé Restaurant ouvert ce soir Pensez a appelez avant pour vs en assurer
• Fabrice.o

  4 / 5

  Le 07/10/2020 à 19:22

  L'hôtel est facile d'accès avec un parking fermé . Le personnel est très sympa et serviable. Ma chambre est un peu vieillotte elle aurait besoin d'un petit rafraîchissement si tout est propre et en bonne état . Le restaurant est bien et j'y bien mangé .
• Eliane.u

  4 / 5

  Le 03/10/2020 à 14:17

  Jolie hôtel personnelle a l écoute et prévenant seul bémol les chambres d hôtel ne sont pas nettoyé si vous restez plusieurs jours lit non fait salle de bain pas nettoyé .. donner un kit éponge et produits ..covid est passé par la ...
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 26/05/2020 à 16:22

  Hôtel très agréable, discrétion assurée, personnel très compétent. Bravo continuer
• benjamin.l

  4 / 5

  Le 09/03/2020 à 21:23

  Simple, propre et efficace, à ce prix c est exactement ce qu'on peut attendre d'un ibis, aucun problème
• Armand.�

  3 / 5

  Le 27/02/2020 à 11:26

  Hôtel Ibis un peu vieillot qui mériterait de la rénovation. Peu de monde mais service assez lents. Le personnel est très sympa. Plateau repas possible pour manger en chambre, mais il faut descendre le chercher et le ramener à la fin du repas. Porte battante très compliqué à ouvrir avec le plateau repas dans les mains. Parking sécurisé. Petit déjeuner très bien. Il faudrait aussi proposer une sauce avec les plats de viandes. J'ai testé la brochette d'onglet de boeuf ainsi que le pavé de Rumsteak et ça aurait bien une sauce en accompagnement car les frites + la viande font assez sec. Literie très bien et hôtel très calme.
• Syndie.e

  3 / 5

  Le 13/02/2020 à 15:09

  Accueil chaleureux,chambre sympas et petit déjeuner avec du choix
• Emma.e

  5 / 5

  Le 01/01/2020 à 14:00

  Nous avons passé une nuit à l’hôtel Ibis Ouest Lucé. Nous avons très bien dormis, le personnel était très accueillant et la femme de ménage adorable. Je recommande vivement cet hôtel!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Le Moal, Un grand merci pour avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié celui-ci, nous transmettrons vos compliments à l'ensemble de nos collaborateurs. Nos collaborateurs se donnent à 200% quotidiennement afin de vous faire vivre la plus belle expérience qu'il soit pour que vous vous sentiez comme chez vous. Votre retour nous démontre que le but recherché est atteint et vous nous faites, à travers ces quelques mots, le plus beau cadeau possible. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Christelle
• Jennifer.r

  4 / 5

  Le 09/12/2019 à 21:15
• Antoine.a

  5 / 5

  Le 02/12/2019 à 11:03

  Très bon accueil, à l'écoute et toujours souriant, le restaurant est aussi de très bon niveau, les chambres sont parfaitement fonctionnelles et la literie excellente. Je recommande sans aucune réserve !
• Anne.o

  4 / 5

  Le 23/11/2019 à 17:19

  Quand on va chez Ibis on sait à quoi s attendre. L équipe de Luce est professionnelle, courtoise, réactive. Le petit déjeuner est copieux, varié. On peut repartir avec une pomme offerte. L endroit est calme, propre. J y reviens toujours avec plaisir.
• Stéphane.t

  3 / 5

  Le 20/11/2019 à 18:44

  L'accueil c'est bien passé à mon arrivée. Service en salle trop long, mal organisé depuis le changement du personnel, client laisser de côté, commande adressée à la table d'en face car jamais la même personne qui vous sert.
• Matthieu.

  1 / 5

  Le 12/11/2019 à 21:15

  - Chauffage aucun. - service ultra long 2h pour plat dessert dans une salle loin d'être pleine. - 2 prise dans la chambre - le rapport qualité prix est vraiment pas fou
• Yoann.E

  4 / 5

  Le 12/11/2019 à 16:30

  L'accueil y est excellent,le petit dej au top et surtout le personnel de l'établissement a l'écoute et très humain ... ça fait du bien ! ;-)
• Frédérique.A

  5 / 5

  Le 02/11/2019 à 15:45

  Personnel super sympa. Chambre super Tres tres bonne miterie. Restaurant agreable. Bonne qualite des repas et petit petit-déjeuner
• Mapie.u

  5 / 5

  Le 14/10/2019 à 08:15

  Hôtel agréable, calme, très propre, personnel très aimable et serviable. Déjeuner bien achalandé, restaurant correcte, bref un bon séjour
• James.a

  3 / 5

  Le 09/10/2019 à 19:00
• Monjia.e

  5 / 5

  Le 28/09/2019 à 22:58

  Un accueil chaleureux, une équipe à votre écoute et des plats de qualité au restaurant. Je vous le recommande
• Marion.l

  1 / 5

  Le 24/09/2019 à 22:34

  Chambre pas très propre savon manquant à la baignoire climatisation hors service et après réclamation auprès de la réception on m'a répondu froidement qu'on ne pouvait rien faire .Pourtant c'était le 3 Ibis rouge qu'on avait choisi en l'espace de 4 mois sans aucune réclamation dans les 2 premiers
• jeff.a

  1 / 5

  Le 11/09/2019 à 19:04

  Hormis le personnel souriant et aimable ettablissement hors d age voir vétuste et sale moquette moisissure au plafond serviette sale je ne recommande pas du tout
• Jane.c

  4 / 5

  Le 08/09/2019 à 20:54
• Nel.r

  4 / 5

  Le 30/08/2019 à 16:07

  Correct. Bon rapport qualité prix. Un peu excentré pour les sorties
• Océane.L

  4 / 5

  Le 26/08/2019 à 13:55

  L'hôtel est très bien situé : tout est à proximité (proche de la rocade, de Barjouville et de Chartres). C'est simple d'accès et l'enceinte est sécurisée (interphone pour y entrer). Le personnel est sympathique, accueillant et assez "effacé" pour se sentir comme chez soi. Le petit déjeuner est bien fourni (salé et sucré) et ce jusqu'à ce que la fourchette horaire qui lui est destiné soit terminée (c'est vraiment appréciable!). La chambre (super literie et très calme!) et la décoration sont assez anciennes mais tout de même agréable pour quelques jours. En revanche, le sol de la salle de bain n'était pas très propre à notre arrivée (poils et cheveux).
• Alexandra.a

  4 / 5

  Le 12/08/2019 à 08:59

  Au hôtel au calme, grand parking et très bien situé. Chambre propre. Très bon accueil.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alexandra, merci pour votre si bonne note et votre commentaire très appréciable à lire. C'était un grand plaisir de vous recevoir à l'hôtel Ibis Chartres Ouest LUCE. A très bientôt. Céline DUBOS, Directrice
• Marc.o

  5 / 5

  Le 11/08/2019 à 17:03

  J'y ai dormi un semaine dans une chambre très propre. La restauration était très bonne et le personnel vraiment adorable. J'avais oublié mon chargeur ils me l'ont renvoyé à leurs frais. Service au top !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marc, un grand merci pour votre si bonne note et vos compliments suite à votre séjour à l'hôtel Ibis Chartres Ouest Lucé, toute l'équipe apprécie beaucoup votre avis laissé. A très bientôt. Céline DUBOS, Directrice
• Lilidani.n

  4 / 5

  Le 28/07/2019 à 20:20

  Petit hôtel sympa bon déjeuner personnel accueillant à recommander
• Nelly.a

  3 / 5

  Le 30/06/2019 à 20:25

  Propreté laissant à désiré. Moquette chambre tâchée. Baignoire idem.
• Renaud.3

  1 / 5

  Le 20/06/2019 à 19:01

  Très décevant ! Chambre vieille, meubles en mauvais état. Problème évident avec l'eau : PAS D'EAU CHAUDE en salle de bain et EAU QUI SE COUPE durant plusieurs minutes !!!! Réception prévenu mais aucun changement, pas même le lendemain ! PUBLICITE MENSONGERE ("15 minutes satisfaction client" soit disant remboursement si problème non résolu) : la réception ne semblait pas au courant de ce genre de garantie et le gérant n'était pas là pour gérer le soucis... On a laissé un message au responsable mais n'avons toujours pas été rappelé après une semaine. Buffet petit déjeuner très limite pour 10 € : à 9h30 : la moitié des plats du buffet étaient vides : on a préféré tourné les talons... JAMAIS VU CELA DANS UN ÉTABLISSEMENT DU GROUPE ACCORD...
• Michelle.i

  1 / 5

  Le 09/06/2019 à 17:27

  Odeur de tabac évacuation eau lavabo en panne. Et j'oubliais trace sur le mur de fluide s corporels.e'bref ..a eviter
• agnes.a

  4 / 5

  Le 06/06/2019 à 09:53

  Très bon accueil personnel très aimable. Chambre propre literie confortable. Nuit calme petit dej très bien
• Francois.e

  4 / 5

  Le 05/06/2019 à 22:00

  Dans les standards de la chaîne d'hôtel. Petit déjeuner parfait
• Mathieu.h

  5 / 5

  Le 29/05/2019 à 08:37

  Hôtel standard de la chaîne Ibis, confortable, bien entretenu et tarif correct. Le petit-déjeuner en buffet à volonté est appréciable, il y a du choix.
• linda.u

  4 / 5

  Le 09/05/2019 à 09:54

  Très agréable, leurs literies est très confortable. Le petit déjeuner offres beaucoup de choix. J'y vais chaque fois que je suis dans la région.
• romuald.e

  5 / 5

  Le 26/04/2019 à 14:34

  Facilement accessible depuis la rocade. Prendre le rond point route de Nogent le rotrou. Vaste parking sécurisé et fermé. Accueil agréable. Les chambres sont propres. Wi-Fi efficace. Le petit-déjeuner est une bonne surprise. Du choix, frais et complet. Un très bon rapport qualité prix.
• Djay.e

  4 / 5

  Le 05/03/2019 à 12:58

  L'emplacement pas terrible, l'accueil très agréable, la chambre très petite et la clim bruyante, petit déjeuné très bon et copieux
• Thibault.r

  4 / 5

  Le 03/03/2019 à 10:19

  Baignoire dans les salles de bain!! Manque des prises électriques a la tête de lit. Bon repas, chambre propre et confortable. Très bien
• sweet.k

  2 / 5

  Le 07/02/2019 à 23:33

  Lumière défectueuse (une ampoule sur deux) , siphon de la douche baignoire( pour les enfants) bouché . Repas ... satisfaisant si on aime pas les spécialité ni manger à sa faim ... pour plus de 15 euros quand même .
• Ludovic.

  5 / 5

  Le 05/02/2019 à 12:30

  Excellent rapport qualité prix et restaurant très bon pour une somme modeste.
• Pierre-wilde.e

  2 / 5

  Le 23/12/2018 à 14:37

  Chambre propre, classique ibis, couchage confortable. Point négatif l'accueil le samedi soir , je n'ai pas aimé la manière de parler de la receptioniste, je ne suis pas un de ses copains de la cité, de plus elle était installé à une table du restaurant et elle est arrivé a la reception en soupirant......l'impression désagréable de déranger. À revoir d'urgence.......
• Sandrine.o

  5 / 5

  Le 24/11/2018 à 10:17

  Très bon hôtel où règne le calme et la propreté très bon accueil
• nadine.

  5 / 5

  Le 25/10/2018 à 07:30

  Génial comme d'habitude et la dame qui s'occupe des petits déjeuners, réception de nuit SUPER GENTLLE,SERVIABLE PRO
• Jérémy.g

  5 / 5

  Le 23/10/2018 à 11:37

  Le personnel très agréable (surtout celui de jour). Les locaux sont propres et chaleureux avec des petits + (baby-foot, jeu de dames +échecs). Chambres agréables aussi et très propres. Parking privé nickel ! Le petit dej est similaire à la chaîne (Accor). Très bon séjour !
• Guillaume.i

  2 / 5

  Le 10/10/2018 à 13:08

  Chambre petite et qui commence a vieillir sérieusement. Seul point positif , il y a un resto si on ne veut pas ressortir
• Laurent.e

  3 / 5

  Le 24/09/2018 à 15:02

  Le personnel est accueillant.Mais la propreté est un peu décevante notamment dans la salle de bain poussière et poil sur les murs et derrière la cuvette des toilettes. On a passé une nuit agréable.
• John.

  3 / 5

  Le 21/09/2018 à 23:07
• Kévin.v

  5 / 5

  Le 18/09/2018 à 22:36

  Chambre propre. Bon accueil Repas de qualité servi rapidement et avec le sourire. Merci à Siem et Alysse pour leur gentiesse. Hôtel à recommander.
• Gillian.a

  5 / 5

  Le 17/09/2018 à 23:31
• djamel.a

  3 / 5

  Le 10/09/2018 à 20:38

  Personnel gentils et toujours près à vous rendre service , bonne literie mais pas toujours propre (poils)
• Christophe.u

  3 / 5

  Le 31/08/2018 à 10:50

  Accueil moyen, personnel pas très souriant mais efficace.Chambre (fumeur) bien isolée et literie confortable. Bon rapport qualité/prix.
• Virginie.i

  5 / 5

  Le 27/08/2018 à 12:19

  Très bon hôtel, propre net, silencieux et personnel accueillant. Literie au top. Petit déjeuner en buffet très complet. Seul point négatif: la formule "en-cas" du soir (arrivée tardive) qui est plus que moyenne mais qui dépanne.
• Philippe.

  4 / 5

  Le 12/08/2018 à 14:18

  Hôtel permettant un accès au centre de Chartres en quelques minutes en voiture. Il est un peu éloigné de l'autoroute mais se situe dans un quartier très calme et a un extérieur convivial avec un parking sécurisé. Chambres standards de chez Ibis. La pièce du petit déjeuner, décorée façon bistro, est très réussie.
• Didier.T

  3 / 5

  Le 05/07/2018 à 10:39

  Accueil sympa !!! Petite chambre propre... Mais pas bien insonorisée...
• Rougui.r

  5 / 5

  Le 20/06/2018 à 23:23

  Très bonne hôtel je vous le recommande à 100 %, une accueil de qualité, et très chaleureuse avec de petites attention pour la clientèle avec une boisson rafraîchissante, une chambre confortable, calme et propre, un restaurant de qualité et de très bon goût avec beaucoup de choix, je reviendrai avec plaisir, Un Grand félicitations à l'équipe Ibis Chartres Ouest ainsi qu'à Siem l'hôtesse d'accueil.
• Frédérik.R

  5 / 5

  Le 06/06/2018 à 21:02

  Très bien. Bien dormi. Bonne literie... Personnel souriant, agréable et serviable. Même si l'hôtel était complet, il y a eu de la place pour se garer. Le repas du soir parfait. Félicitations. Je reviendrai...
• Edouard.e

  4 / 5

  Le 03/06/2018 à 07:39

  Nous nous y sommes rendus pour un mariage près de Chartres. Chambres très agréables et spacieuses pour passer la nuit. Il est de plus possible d'arriver tard, tout est prévu pour. L'accueil est très bon. Les prix sont abordables. L'hôtel dispose d'un grand parking fermé. Après l'endroit n'a pas de charme particulier et est plutôt axé sur le fonctionnel a prix raisonnable
• Mylène.h

  5 / 5

  Le 31/05/2018 à 18:31

  J'ai pu prendre un bon petit déjeuner, l'hôtel fournissant sur demande des pâtisseries et du pain sans gluten. Je recommande ce lieu pour les personnes intolérantes au gluten. De plus le personnel d''accueil et de service est très agréable et poli.
• Sylvie.e

  4 / 5

  Le 31/05/2018 à 07:19

  Hôtel calme, accueil agréable, restaurant correcte, chambre propre, parking surveillé et fermé la nuit a été apprécié
• Fabrice.a

  3 / 5

  Le 28/05/2018 à 18:06

  Service très agréable, les menus du restaurant sont abordables et bons. La chambre que j'ai eu était propre par contre cela m'a étonné que cet hôtel n'ai pas encore été rénové.
• michael.

  5 / 5

  Le 06/05/2018 à 08:18

  Hôtel propre calme et parking sécurisé . Petit déjeuner ok
• David.

  4 / 5

  Le 03/05/2018 à 17:46
• Baptiste.a

  4 / 5

  Le 01/05/2018 à 12:01

  Service et acceuil tres agreable. Chambre propre. Seul bémols un peu de rerard sur le service du restaurant certain soir. Mais un ensemble tres bon.
• Patrick.e

  4 / 5

  Le 04/04/2018 à 22:06

  Très bonne surprise. Bon accueil, chaine chambre assez grande, SDB aussi. Excellent rapport qualité prix.
• Y..P

  5 / 5

  Le 04/04/2018 à 11:33

  Très bon accueil, chambre confortable et agréable.. petit déjeuner en salle au format buffet, rien à dire.
• TANIA.I

  4 / 5

  Le 22/03/2018 à 14:00

  Bonne table... Très bien pour un repas d'affaires.... Bon service...
• Josee.e

  5 / 5

  Le 28/02/2018 à 23:07

  Accueil, service, personnel, chambre , cadre tout est parfait. Je recommande vivement
• Jean-François.e

  4 / 5

  Le 27/01/2018 à 16:42

  Toujours aussi plaisant, calme et accueillant. Un petit rafraîchissement des moquettes et peintures ne serait toutefois pas du luxe.
• Benoît.i

  4 / 5

  Le 29/11/2017 à 20:41

  Bon hôtel. Restaurant très correct et très bon petit déjeuner
• Jakester.

  5 / 5

  Le 15/11/2017 à 21:59
• Céline.T

  4 / 5

  Le 28/10/2017 à 10:31

  Très bonne literie et rien à redire sur la propriété. Le petit déjeuner proposé est copieux et varié. Petit plus : parking fermé et sécurisé. Petit bémol: le service un peu long au restaurant alors que nous étions les derniers.
• Christine.i

  4 / 5

  Le 26/10/2017 à 22:37

  Très bon séjour dans cet hôtel. Excellente literie et personnel très sympa. Petit déjeuner avec beaucoup de choix. Très calme et propre. Je recommande.
• Jean-Luc.O

  1 / 5

  Le 22/09/2017 à 08:10

  route barrée pour l accès et travaux public pendant la nuit!donc hotel tres cher a la vue de la prestation obtenue.chambre facturée au prix normal malgré des conditions complètement abormales .
• No.i

  3 / 5

  Le 06/09/2017 à 08:22

  Bof, c'est loin d'être le meilleur. Vielle Ibis rénové. Service resto lent. Embrouille sur la facture... la faute au serveur débutant. Dans la moyenne tout de même.
• Frederic.e

  5 / 5

  Le 03/09/2017 à 11:17

  Hôtel ibis avec un vrai restaurant ( c'est rare ) . Les chambres sont neuves et très propres.
• duane.o

  5 / 5

  Le 30/08/2017 à 15:34
• John.e

  4 / 5

  Le 26/07/2017 à 12:41

  Parking sécurisé et privatisé, avec portail fermé et video surveillance, hotel avec coin jeux (échecs, dames, babyfoot) salle de sport. Buffet pour le petit déjeuner. Aire de jeux extérieur (table de ping-pong, balançoire, hamac) Chambres petites mais fonctionnelles. Petit plus la boisson chaude offerte à emporter lors du depart.
• Serge.l

  4 / 5

  Le 09/07/2017 à 17:43

  Chambre confortable, très bonne literie, petit déjeuner copieux et variés. Les restaurant propose des menus dont le rapport qualité /prix sont corrects. Bon établissement pour une halte.
• Baudouin.O

  4 / 5

  Le 14/06/2017 à 17:40

  Restaurant avec un bon rapport qualité-prix, super prix pour la chambre le WE avec une réservation prise longtemps à l'avance.
• Lionel.E

  4 / 5

  Le 13/06/2017 à 18:34
• Nicolas.U

  5 / 5

  Le 30/04/2017 à 18:03

  Chambre très propre, petit déjeuner copieux.
• Bruno.Y

  4 / 5

  Le 04/02/2017 à 23:25

  Parking ferme, hôtel propre , restaurant sympathique, chambres peut être un peu petite. Pour une nuit lors d un déplacement pro, cette hôtel sera à la hauteur.
• Ben.i

  4 / 5

  Le 11/09/2016 à 14:49
• Jeanch.

  3 / 5

  Le 19/07/2016 à 22:07

  Classique du groupe accor restaurant très classique literie excellente.
• olive.l

  3 / 5

  Le 10/07/2016 à 22:24

  Chambre un peu chére par rapport à l'ancienneté de l'hotel . Personnel trés sympathique . Bon petit déjeuné pris dehors . A 5 ou 6 km du centre de Chartres .
• WebSaabStory.A

  2 / 5

  Le 06/07/2016 à 22:57

  Accueil sympathique . 82 Euros la chambre et un wifi qui date du 17eme siecle ....!! Scandaleux !