B&B HOTEL Lyon Centre Monplaisir

Tags: Hôtel,

• Clément.h

  4 / 5

  Le 10/05/2024 à 11:58

  Beau panorama, les petits déjeuners sont bons 👌🏻
• P.e

  5 / 5

  Le 09/05/2024 à 03:04

  Tout s'est bien passé pour moi dans cet hôtel, le quartier est vivant.
• Anais.

  4 / 5

  Le 08/05/2024 à 07:03

  Hotel propre et proche de toutes commodités (magasins, resto, marchés, transports et musées). Chambre propre et calme, malgré le claquements des portes voisines. Manque une petite étagère où mettre ses affaires dans la salle de bain, pas trop aimé la vmc direct sur la douche... Le dysfonctionnement des ascenseurs permet de profiter de la magnifique cage d'escalier refait à neuf, svp réparer-les. Personel à l'écoute mais souvent abs de la réception (prévoir une cloche pour éviter de faire attendre le client). Dans l'ensemble, j'ai passé un bon séjour mais pitié, réparer l'ascenseur !
• David.

  1 / 5

  Le 06/05/2024 à 14:49

  Bonjour, Ayant séjourné dans plusieurs B&B, celui ci m'a énormément déçu. La salle de bain était pleine de MOISISSURES Sur les fenêtres de la chambre salle de bain et plafond (à l'endroit des joints) il y avait pleins de moisissures, la chambre était mal ventilée, au réveil il y avait énormément de buée sur le fenêtre et pourtant il ne faisait pas froid dehors, 17°C. La place de parking en sous-terrain (payant) , est inadmissible, une fois garé on ne peut mm pas sortir du véhicule, ( je ne suis pas épais 187 cm pour 75km). De l'eau coulait de partout au sous sol infiltration d'eau dans les murs etc Nous sommes vraiment déçu de notre séjour dans cet hôtel B&B. Et n'y retournerons plus l'hôtel ne corespond pas à l'image de la chaîne dont nous avons jamais été déçu de la propreté et du confort de la literie et des chambres Cordialement.
• Fabienne.r

  5 / 5

  Le 28/04/2024 à 08:46

  Idéalement situé ! Personnel extrêmement sympathique ! Calme et très propre ! C’est là que je m’installe quand je viens à Lyon ! Et je l’ai déjà conseillé à mes proches !
• Aime.o

  5 / 5

  Le 27/04/2024 à 11:36

  Très agréable séjour ,là réceptionniste ( au jolie yeux )très souriante et très professionnel bravo à elle ´
• Bilal.e

  3 / 5

  Le 25/04/2024 à 07:33

  Chambre correcte, SdB très frugale (pas de sèche cheveux, une seule serviette de bain alors qu'on est deux, plus de gel douche après 2 douches ce qui force à aller demander à la réception...), un cache en bois cassé sous la douche, réceptionniste pas très clair qui demande si on veut une place de parking samedi soir sans préciser immédiatement que c'est payant, ni que ça ne sert à rien étant donné que c'est gratuit du samedi 19h au lundi 9h
• grr.r

  3 / 5

  Le 24/04/2024 à 07:44

  Chambre propre, réceptionniste sympathique mais reveil le matin par les femmes de chambres qui parlent fort et rigolent dans les chambres qu'elles font (a blanc j'imagine) et dans les couloirs des 9h. Il serait judicieux de leurs rappeler que des clients dorment encore sûrement et d'êtres plus discretes. Dommage de payer 90€ la nuit et de se faire réveiller tous les matin par les employés. Si vous lisez ce commentaire, parlez en avec elles si vous plaît, pour le confort de vos clients (nous n'avons pas osé déranger la réceptionniste avec cela). Merci Marc
• Desseaux.a

  3 / 5

  Le 23/04/2024 à 16:27

  Dans l'ensemble bon rapport qualité/prix mais un coup de jeune et réparations des éléments cassés dans la chambre ne feraient pas de mal. Mais pas de pb concernant la propreté des draps et chambre
• Mail.a

  4 / 5

  Le 20/04/2024 à 20:36

  Je tenais à remercier tout particulièrement l'hôtelier, le réceptionniste, un jeune homme très aimable et attentif, toujours soucieux du bien-être de ses clients. Je le recommande vivement. Je reviendrai sans hésiter, car son professionnalisme m'a vraiment impressionné et m'incite à revenir. Encore merci à lui, et je vous souhaite plein de succès pour la suite. Malek
• Clotilde.-

  5 / 5

  Le 19/04/2024 à 14:20

  Hotel très bien situé, proche métro Montplaisir. J ai apprécié la bonne insonorisation, le rideau bien opaque et la fenêtre qui s'ouvre pour aérer. Chambre rénovée récemment. Le mobilier était en très bon état et la chambre très propre. En revanche : je n'ai pas su faire fonctionner la TV (utilisation avec liaison smartphone uniquement ?) et j aurais préféré une porte avec verrou manuel intérieur car le système à code ne permet pas de garantir un verrouillage de la porte. Accueil aimable par le personnel de l hôtel.
• Mielamer.

  5 / 5

  Le 15/04/2024 à 18:45

  Près de la poste ,du marché et des moyens de locomotion bus et metro quartier agréable
• Joce.O

  5 / 5

  Le 15/04/2024 à 17:46

  Pour une première expérience dans cet hôtel, nous avons été très satisfait de notre séjour à tous les niveaux, propreté, accueil, facilité d'accès, chambre ! nous reviendrons !
• Cyril.

  3 / 5

  Le 10/04/2024 à 12:06

  Forte odeur de tabac dans la chambre. Énorme tache de moisissure ne datant pas du jour même dans la salle de bain. Accueil au top !
• Benoit.e

  3 / 5

  Le 06/04/2024 à 08:38

  Prestation moyenne siphon et bouchon de douche sur la serviette en arrivant j’en fais quoi ? Je les remets bonjour l’hygiène
• Niko.w

  5 / 5

  Le 05/04/2024 à 14:19

  Hôtel très propre. Bonne nuit de repos.
• Cyril.u

  2 / 5

  Le 03/04/2024 à 02:56

  Hôtel sans plus. 1 ascenseur sur 2 est en panne. Très problématique pour 1 immeuble de 7etages surtout quand c'est le seul accès. Efforts à faire sur l'aspiration des chambres. Effort a faire sur l'ergonomie dans la salle de bain suspension des serviettes au dessus du porte toilette...
• Cathnou.

  5 / 5

  Le 21/03/2024 à 21:27

  À 2 pas de la place Ambroise courtois... Accueil souriant et chambre très propre.
• Jean.u

  5 / 5

  Le 20/03/2024 à 16:22

  Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel. Rien à redire sauf un des 2 ascenseurs en panne .personnel sympa et à l écoute.
• lalao.a

  5 / 5

  Le 13/03/2024 à 10:41

  Bel hôtel, bien équipé, propre, calme. Perrsonnel charmant, attentif et très pro. Bien situé, dans quartier sympa de Lyon, proche de toutes commodités, métro, commerce et proche du musée Lumière. Je recommande
• Alin.r

  4 / 5

  Le 12/03/2024 à 08:31

  Bon rapport qualité/prix, lit un peu dur, emplacement parfais pour se rendre à Eurexpo.
• Seven.e

  5 / 5

  Le 11/03/2024 à 18:21

  En weekend sur Lyon. J'ai été très bien accueilli par le personnel de l'hôtel. Très bonne nuit, très bonne chambre et très bien place pour visiter Lyon. Merci ?
• Alain.O

  4 / 5

  Le 11/03/2024 à 09:29

  Accueil agréable. Attention il faut réserver le parking sinon risque de ne pas avoir de place Attente un peu longue au petit déjeuner car il n'y a qu'une machine au niveau du self service. Une machine supplémentaire dans la salle serait très appréciable. Sèche cheveux pas présent dans les chambres, dispo à l'accueil (aux heures d'ouvertures) contre caution de 20€.
• Milka.e

  5 / 5

  Le 10/03/2024 à 23:55

  Un séjour de 2 nuits, bien agréable ! Hôtel au calme, bien placé dans un quartier sympa. Le fait d'avoir le parking (payant) est bien pratique. Un petit-déjeuner gargantuesque, vraiment bon. Dommage que la literie soit si dure, l'impression que le matelas est si fin qu'on dort presque sur la planche. Mais sinon une équipe très sympathique et accueillante, bravo.
• Angélina.a

  3 / 5

  Le 10/03/2024 à 17:17

  Nous ne connaissions pas Lyon, si c’était à refaire nous logerons plus prêt de la vieille ville, cependant il y a une ligne de métro à 5 min à pied ce qui est très pratique pour se déplacer. La chambre correspondait parfaitement aux photos, très propre mais le matin nous nous réveillions avec beaucoup d’humidité, il y avait de l’eau qui coulait de la fenêtre alors que nous sommes en plein mois de février. Il y avait aussi de la moisissure sur le plafond de la salle de bain mais pour le prix nous restons dans l’ensemble satisfaisant car pour 2 nuit cela suffît.
• james.a

  2 / 5

  Le 10/03/2024 à 13:00

  Réveil deux nuits de suite à 5h30, très nombreux bruits métalliques depuis la rue jusqu'à 7h30 samedi compris, bac de douche joints pleins de moisissures à 80%.
• wall.a

  4 / 5

  Le 20/02/2024 à 19:02

  Très bien, propre, calme proche des commodités
• Jean.a

  4 / 5

  Le 15/02/2024 à 06:28

  Idéal pour un court séjour. Petit déjeuner très correcte, bon rapport qualité prix.
• Laura.e

  2 / 5

  Le 13/02/2024 à 00:03

  Nous avons passé un week end au sein de cet hôtel. La chambre était insalubre, de la moisissure était présente au niveau du plafond dans la salle de bain ainsi qu’autour des fenêtres, ventilation également. Nous avons demandé à changer de chambre, la deuxième chambre était plus saine malgré une évacuation défectueuse au niveau de la douche. Sinon l’emplacement était bien.
• Aline.

  3 / 5

  Le 12/02/2024 à 21:03

  Literie un peu dure et salle de bain basique. Manque d'isolation phonique. Petit déjeuner correct malgré un manque de produits salés.
• Oli.a

  4 / 5

  Le 11/02/2024 à 10:06

  Chambre agréable et calme. Propre. Manque un petit fauteuil. Une seule chaise est proposée en alternative à s'asseoir sur le lit
• Pourquoi.a

  5 / 5

  Le 05/02/2024 à 09:47

  Chambre agréable avec belle vue, literie très confortable. Accueil et disponibilité du personnel satisfaisant. Localisation excellente. Nous avons réservé un parking et c'était plus que nécessaire. Hôtel sécurisé.
• Titia.i

  4 / 5

  Le 30/01/2024 à 05:25

  L'hôtel est bien situé, dommage le parking a quelques places réservées mais pour les voitures avec un gabarit un peu gros et une arrivée un peu tardive c'est très compliqué de se garer.. les fenêtres de la chambre retrouvées grandes ouvertes le soir en rentrant à 21 H30 c'est juste pas possible vu les températures actuelles. Je vais demander à la réception pourquoi cela, et là réponse donnée est qu'il faut bien aérer les chambres.. je fais la même remarque le lendemain et là je n'ai pas le même son de cloche. Le chauffage soufflant ne démarrait pas donc nous avons eu froid pour dormir le temps que l'autre chauffage chauffe un peu la pièce. Sinon l'hôtel est propre et la chambre adaptée à notre besoin, la salle de bain est juste un peu petite par rapport à la configuration familiale de notre chambre.
• Mum.o

  5 / 5

  Le 28/01/2024 à 08:55

  Hôtel très satisfaisant,des hôteliers au top et arrangé le client pour son bien être . A l'écoute et toujours prêt pour aider. Hôtel à recommander.
• Clément.e

  4 / 5

  Le 23/01/2024 à 12:54

  Nous avons séjourné pendant 4 jours et 3 nuits. Nous avons été très bien accueilli et guide dans la ville. Le petit déjeuner était raisonnablement bon et nous avons très bien dormi, la chambre était très bien, seul bémol la télévision qui n’est pas du tout centrée avec les lits. Très bon séjour dans l’ensemble
• Yohann.u

  3 / 5

  Le 16/01/2024 à 06:00

  Correcte, stricte minimum dans la chambre. Personnel masculin sympa mais une jeune femme a l’accueil plutôt désagréable
• Kilian.u

  3 / 5

  Le 15/01/2024 à 06:27

  Propreté moyenne, petit déjeuner bon mais sans plus, j'ai réglé moi même une fuite toute bête (vis de serrage au niveau de la fixation de la pomme de douche desserrée) Peu de personnel à disposition hors petit déjeuner. Hôtel qui fait l'affaire sans pour autant avoir un très bon rapport qualité prix.
• Christelle.a

  4 / 5

  Le 14/01/2024 à 09:32

  Rapport qualité/prix très correct. Emplacement idéal avec à proximité restos, supérette boulangerie...
• Edouard.r

  5 / 5

  Le 08/01/2024 à 14:46

  Client régulier de cet établissement car nous avons des amis qui résident dans la même rue, cet établissement est pour nous idéalement situé et parfait en rapport qualité prix
• Jean.l

  5 / 5

  Le 06/01/2024 à 06:21

  LOCALISATION DE CET HOTEL EST PARFAIT ENTRE LE METRO D ET DIFFERENT 2 TRAM T2 ET T5 POUR SE DEPLACER
• ELODIE.E

  4 / 5

  Le 04/01/2024 à 10:34

  Hôtel confortable, propre et bien situé. Bon accueil.
• Valérie.e

  5 / 5

  Le 03/01/2024 à 20:44

  Une situation idéale : proche métro, commerces, restaurants, ... Un seul bémol : le prix exorbitant du parking de l'hôtel.
• Lina.o

  1 / 5

  Le 03/01/2024 à 19:02

  Nous avons réservé deux chambres pour la période entre Noel et la nouvelle année, personne à la accueil dans cette période, la chambre n’était pas propre, la porte de salle de bain ne se ferme pas, et le pire de pire que nous avons eu de punaise de lit qui nous a piqué partout et en plus je suis allergique, nous avons du coupé nos vacances, re payer nouveaux billets de train, jeter nos vetements, et payer un traitement pour notre nouveau appartement !!! Ca nous a couté bcp d’argent et d’émotions et en plus de détruit notre vacance !
• Isabelle.

  2 / 5

  Le 02/01/2024 à 10:36

  La salle de bain est moisie Dégueulasse Signalé à l'accueil Ils attendent qu'elle soit faite Mais ne louer pas quand c'est comme ça
• louis.o

  3 / 5

  Le 01/01/2024 à 14:21

  Hôtel recommandable, rapport qualité prix cohérent. Propre, confortable et calme. Située dans un quartier animé avec un super fast-food au pied de l'hôtel, ouvert jusqu'à 1h du matin.
• Valentin.o

  1 / 5

  Le 30/12/2023 à 17:05

  Je ne conseille pas, j’ai été débiter 80 euros le lendemain de mon séjour pour soit disant avoir fumer dans la chambre alors que je suis non fumeur et que dans tout les couloirs règne une forte odeur de cigarette… je passe les joints moisis de la douche ainsi que l’absence de détecteur de fumée dans la chambre…
• M.

  4 / 5

  Le 29/12/2023 à 14:15

  La borne à l'entrée est pratique pour récupérer à tout moment le code de la chambre et si on veut le parking sous l'hôtel (12€ en supplément par jour). (Les places dans la rue devant l'hôtel sont payantes aussi et pas garantie d'en trouver.) La chambre est classique. Ça dépanne quand on est de passage. C'était propre aussi. Le métro à côté pour rejoindre Lyon, c'est bien pratique, le tram aussi un peu plus loin. Le petit dej, un large choix. L'accueil était aimable et courtois. Seule remarque, ça serait bien de mettre des ''amortisseurs'' aux portes car on entend claquer fort la porte du parking au sous-sol alors qu'on était au 4em étage.
• grégoire.h

  4 / 5

  Le 27/12/2023 à 21:02

  B&B classique et propre. Le parking souterrain privé est un vrai plus malgré les 12€ (un peu cher tout de même)
• Virginie.e

  5 / 5

  Le 19/12/2023 à 06:21

  Très bien pour le travail . Facilité grâce au parking .quartier agréable
• stephane.o

  2 / 5

  Le 17/12/2023 à 17:28

  Hôtel bien situé à proximité du Cinéma des frères Lumière, mais Hôtel peu accueillant (à commencer par le téléphone, qui plus est surtaxé). Salle de bain avec moisissures. Peu de confort. Petit déjeuner succinct
• Jacques.u

  5 / 5

  Le 17/12/2023 à 08:30

  Pour nos séjour à Lyon nous ne cherchons pas un autre hôtel. Garage sur place, Métro a 150m. Restaurants, marché, banque et alimentation le tout si nécessaire a porter de mains.
• Jean-denis.A

  4 / 5

  Le 15/12/2023 à 10:31

  le sommier est un planche en bois, et le matelas si fin qu'on sentait bien la planche... qui par bonheur grince à chaque mouvement... nuit peu reposante ! La salle petit dej.... d'un triste, le reste de l'hôtel correct... heureusement l'accueil était très agréable. merci !
• Benjamin.i

  3 / 5

  Le 15/12/2023 à 08:09

  Bon accueil, petit déjeuner sympa, le wifi fonctionne bien, bien situé au coeur de montplaisir. Par contre... 120 euros pour une chambre qui en vaut 60. Materiaux cheap avec douche en plastique, sommier et portes qui grincent. Oreiller dur. Absence de pantoufles ou de mouchoirs. Odeur de renfermé dans les couloirs et dans la chambre. Petite chambre. Bruits des douches, toilettes et portes des voisins.
• Sophie.a

  4 / 5

  Le 14/12/2023 à 10:23

  Hotel propre et bien situé Seul bémol la salle de bains douche étroite et pas de place pour poser sa trousse de toilette
• CEPV.s

  4 / 5

  Le 05/12/2023 à 06:32

  Nous avons séjourné à cet hôtel car il était proche de la salle de sport où nous allions. La personne qui nous a accueillis était très agréable et serviable. Nous avons utilisé le parking couvert de l'hôtel (les places sont très étroites). Dans l'ensemble je recommande cet hôtel qui est bien situé, proche du métro Monplaisir.
• alain.o

  5 / 5

  Le 28/11/2023 à 08:37

  Aucun souci pour récupérer mon code même tard le soir. Chambre propre et aéré (aucune odeur de cigarette). Hôtel proche d'un petit commerce et pas trop éloigné de la gare Lyon part Dieu. J'y retournerai si je dois revenir à Lyon sans souci.
• bertrand.A

  5 / 5

  Le 26/11/2023 à 07:37

  Hôtel propre, avec un service efficace et pleins de bonne humeur, Petit-déjeuner très en rapport qualité prix.
• Manon..

  3 / 5

  Le 19/11/2023 à 22:05

  Rien à dire sur la chambre, literie agréable, le nécessaire y est. Par contre, déçue du service assuré par les employés. J’ai reçu la visite d’une employée me demandant de quitter la chambre alors que je partais le lendemain, 10 minutes plus tard la réception m’appelle et me dit que la nuit n’est pas payée, puis se rend compte après vérification qu’elle est bien payée (cela peut arriver mais on fait attention à ça avant de contacter le client). En suite je rentre à 23h, la réception avait changé mon code de chambre sans me prévenir. Un grand merci à l’agent de sécurité qui était là pour m’aider. Bref, j’ai quand même bien dormi, c’est le principal.
• Stéphanie.A

  2 / 5

  Le 17/11/2023 à 06:51

  Hotel bien situé dans le centre de Lyon mais la propreté est à revoir
• Christine.r

  4 / 5

  Le 17/11/2023 à 06:27

  Hôtel pratique compte tenu de sa localisation (proche métro), mais un peu cher...c'est quand même un B & B.
• Pierre-Claude.A

  4 / 5

  Le 15/11/2023 à 11:14

  Ayant regardé les avis postés sur "Trip Advisor" j'étais un peu "inquiet" mais au final chambre confortable, excellente literie. RAS
• Isabelle.a

  5 / 5

  Le 13/11/2023 à 17:36

  Bon Hôtel rapport qualité/prix . Très bon accueil , personnel agréable et serviable. Chambre un peu petite à mon goût. Petit déjeuner à volonté de bonne qualité avec du choix. Parking privé souterrain payant mais sécurisé. Je recommande !
• Lucie.A

  4 / 5

  Le 11/11/2023 à 13:24

  Séjour de 2 nuits agréable. Parking souterrain et restaurants à proximité à pied. Très calme et literie confortable.
• Abel.b

  1 / 5

  Le 08/11/2023 à 12:11

  La qualité dans cet hôtel s’est dégradé depuis plusieurs années, c’est dommage parce qu’il est bien situé. On m’a loué en pleine connaissance, une chambre avec une odeur de tabac incrusté nauséabonde. C’était une chambre de cow-boy !
• André.A

  4 / 5

  Le 05/11/2023 à 14:46

  Hôtel bien situé ,proche des commerces , restaurants du métro. le parking privé et appréciable
• Christelle.a

  5 / 5

  Le 05/11/2023 à 07:34

  Très bon rapport qualité-prix et super bien situé avec place de parking en sous-sol et métro à côté.
• Claire.

  1 / 5

  Le 04/11/2023 à 20:02

  Odeur de tabac très forte dans les chambres et une vrai galère pour se garer, passer plus de 45 minutes a tourner dans le quartier c est franchement pénible. Il n y a pas assez de places dans le parking pour tous les clients de l hôtel et les rues sont pleines à craquer le soir.
• Bénédicte.T

  1 / 5

  Le 01/11/2023 à 12:21

  La jeune femme de la réception a fait tout son possible pour nous trouver une chambre avec sdb sans moisissure mais peine perdue... Hôtel pratique avec le parking (payant) en sous sol et commerces à proximité mais c'est bien son seul avantage. Chambre très très basique, pas de sèche cheveux, pas de bouilloire, déco inexistante, aucun charme, froid, bouche d'aération recouverte de poussière, moisissures. Pdj nul. Je n'y retournerai pas.
• Clémence.i

  1 / 5

  Le 01/11/2023 à 08:46

  Nous avons passé 2 jours dans une chambre de cet établissement. Tâches suspectes sur les murs, ongles au pied du lit, miettes sur le sol, ou encore poils dans la douche… nous avons eu de nombreuses surprises à notre arrivée ! Un VRAI coup de propre a donc dû être fait pas nos soins… Nous ne recommandons évidemment pas du tout cet établissement… très très très décevant !
• ·.

  5 / 5

  Le 29/10/2023 à 07:10

  J'avais peur de tomber sur un boui-boui , mais en fait ça en est pas un du tout. Chambres certe ultra basiques mais propres , sans punaises de lit, et accueil agréable et sécurisé. Pas de bruit (j'étais côté cours ) . Le parking souterrain est aussi très pratique. Bref très bon endroit pour quelqu'un qui veut juste dormir pour pas cher .
• Marina.

  5 / 5

  Le 25/10/2023 à 05:09

  Très bon séjour rapport qualité prix. Personnel très à l'écoute. Hôtel bien situé à Lyon.
• Laurent.l

  5 / 5

  Le 24/10/2023 à 19:25

  Hôtel agréable et calme, chambre propre, literie confortable, baby-foot dans le hall Quartier très sympa, proche de l'institut Lumière, du métro et d'un petit resto à recommander
• stéphanie.a

  5 / 5

  Le 19/10/2023 à 08:28

  très bon accueil,établissement très bien tenu,2ème séjour dans cet hotel,et nous reviendrons avec plaisir
• Antonio.

  5 / 5

  Le 12/10/2023 à 04:25

  Hotel bien placé pour les visites à Lyon, transports en commun à quelques pas, Hôtel avec places de parking, Bon petit déjeuner, Chambre spacieuse, Propre en général.
• Pierre.o

  5 / 5

  Le 09/10/2023 à 11:32

  L'accueil a été agréable, efficace et professionnel. La propreté de la chambre et de la salle de bain était parfaite. Le confort également. Le petit déjeuner était bon et copieux.
• B.

  2 / 5

  Le 03/10/2023 à 06:39

  Chambre très chère pour un services pas terrible, chambre très mal isolé avec odeur de moisissures
• Laurie.

  3 / 5

  Le 28/09/2023 à 21:08

  Chambre normale ! Cependant mis dehors de la chambre à 12h02 lorsqu'on s'apprête à partir pour soit disant ménage alors que les dames de ménage était occupé ailleurs . Attention ne vous attendez pas à ce qu'on vous laisse passez dans l'ascenseur c'est priorité au employé !
• Sami.

  1 / 5

  Le 28/09/2023 à 13:33

  160€ la nuit pour ce genre de prestation. Vous devriez avoir honte. En bref : literie sale, moisissure dans la salle de bain, mauvaises odeurs. Le pire séjour en hôtel de toute ma vie
• tatiana.u

  4 / 5

  Le 24/09/2023 à 09:53

  Hôtel sympa pour se reposer après un long trajet. Nous avons séjourné une nuit. Sans plus
• Laurence.a

  4 / 5

  Le 18/09/2023 à 06:17

  Hotel central, bien desservi par le métro dans un quartier sympa. Correct en prix et qualité de service pour le niveau de l'hôtel. Accueil professionnel.
• Nel.i

  5 / 5

  Le 16/09/2023 à 08:33

  tres pratique hotel a porté de tout et pas cher . ma chambre etait petite malgré tout. difficile avec les deux grosses valises de circuler. lit confortable et changement de serviette tous les jours. personnel gentil . je reviendrais!
• Nathalie.o

  4 / 5

  Le 12/09/2023 à 06:11

  C est le plus proche de chez ma fille. Pourquoi pas 5 étoiles ? Il n'y a plus rien pour faire chauffer de l'eau. Les serviettes n'étaient pas clean. Mais ils les ont changé à notre demande sans discussion. Sinon c est peu cher pour Lyon avec un parking et de la climatisation et bien insonorisé. Je recommande tout de même cet endroit.
• Coco.o

  4 / 5

  Le 11/09/2023 à 16:51

  Lit confortable garage facile d'accès petit déjeuner un peu Light du surgelé personne seule pour tout faire et hélas il manque tjrs quelque chose mais elle fait au mieux
• MC.A

  5 / 5

  Le 11/09/2023 à 10:39

  Hôtel luxueux pour un prix modéré. Grande chambre lumineuse et fraîche. Literie de qualité. Petit déjeuner abondant et varié. Produits d’excellente qualité. Personnel d’accueil très souriant et à l’écoute.
• Patylaine.h

  4 / 5

  Le 09/09/2023 à 06:45

  J'ai déjà séjourné dans d'autres B&B mais il y a quelques points que je n'ai pas forcément aimé : Déjà il y avait 2 réceptionnistes mais une seule faisait le travail (est-ce que la 2ème était une stagiaire ?) et la file d'attente augmentait. Concernant le parking, on ne peut pas y aller directement en voiture, se stationner et aller à la réception. Il faut se stationner devant l'hôtel (heureusement qu'il y a une petite "cour" pour se stationner sinon impossible) et payer directement au comptoir pour avoir le code d'accès. La plupart des B&B que j'ai pu faire c'était des barrières automatiques on avait un ticket et on payait après. De plus, après avoir reçu le code d'accès de notre chambre je dis à la réceptionniste que je souhaitais prendre le parking elle a comme "soufflé". Alors soit parce qu'elle avait la flemme ou soit parce qu'elle voyait la file d'attente augmenté. Le seul point positif c'est le u express à coté et la clim !
• Laurence.o

  4 / 5

  Le 06/09/2023 à 15:44

  Excellent hôtel, bon rapport qualité prix, insonorisation excellente, propre et agréable. Petit déjeuner sucré et salé au top. Juste, oubliez les gobelets en plastique jetable dans la salle de bain svp !
• patrick.e

  3 / 5

  Le 05/09/2023 à 10:50

  Ce n'est pas la première fois que nous séjournons dans cet hôtel. Cette fois il nous a semblé que la qualité globale s'était un peu dégradée. Une climatisation un peu bruyante, une literie un peu moins performante et surtout une prestation petit déjeuner décevante du fait de l'insuffisance du personnel présent pour en assurer l'intendance. Par contre le tarif reste très attractif pour une ville comme Lyon. Au final un sentiment un peu plus mitigé mais rien de rédhibitoire qui nous empêcherait à l'avenir de séjourner à nouveau dans cet hôtel à qui nous donnerons volontiers une autre chance.
• Gérard.

  3 / 5

  Le 05/09/2023 à 05:34

  Chambre correcte, tres bon emplacement mais service perfectible Petit déjeuner décevant en qualité Self service sous dimensionné…. Trop d’attente Draps troués Salle de bain exigue et mal équipée Pas de menage en 4 jours c’est limite
• s.

  5 / 5

  Le 04/09/2023 à 07:57

  Nous sommes fidèles à cet hôtel mes parents et moi-même. Très pratique pour nous la situation et le parking. Nous recommandons.
• Stéphanie.a

  5 / 5

  Le 03/09/2023 à 11:58

  Hôtel parfait, cela fait 2 fois que l’on y séjourne en très court séjour et tout était bien. la chambre est propre et la literie confortable. Avec un supplément de 12€ un emplacement pour la voiture dans un parking fermé. Par contre nous n’avons jamais mangé sur place.
• Richard.T

  5 / 5

  Le 30/08/2023 à 12:50

  Séjour et nuit sans problème Chambre propre et confortable Accueil et réception à l'arrivée trés positive Hôtel parfaitement situé dans la ville à proximité du métro
• Florence.l

  4 / 5

  Le 30/08/2023 à 05:39

  Bon accueil,chambre correcte une petite serviette en plus de la grande serait bienvenue pour pallier l absence de sèche cheveux dans la salle de bain Petit déjeuner sympa Parking voiture sécurisé Bon emplacement proche métro et restaurant
• Emi.

  1 / 5

  Le 29/08/2023 à 22:38

  Réservation d’une chambre double, nous avons eu une chambre avec 3 lits + spacieuse certes mais manque de décoration espace très froid, la propreté ne saute pas aux yeux idem dans la salle de bains et pas d’équipements standards ( ex.: sèche-cheveux),l’odeur de tabac froid est insupportable et reste malgré de multiples aérations. Hôtel pas du tout insonorisé on entend tout ce qui se passe dans les autres chambres, va-et-vient, portes qui claquent et notamment les multiples ébats des voisins ( très dérangeant étant accompagné de ma fille)…on se demande quel sorte d’hôtel c’est !!! Impossibilité de dormir au vu du bruit, de l’odeur inconfort total, j’ai décidé de partir dans la nuit Juste un avantage le parking et les commerces + restaurants à proximité Je déconseille cet hôtel.
• Laurence.A

  4 / 5

  Le 29/08/2023 à 06:37

  très automatisé, cet hôtel est calme et propre ; petit déjeuner complet, rechargé au besoin. seul bémol : les WC parfois inaccessibles au RDC, car "pas encore nettoyés"
• Sylvie.

  5 / 5

  Le 20/08/2023 à 09:55

  Quartier calme. Nous sommes restés une nuit. Chambre propre, personnels accueillants. Nous avons pu jouer au babyfoot, c'est un petit plus sympa. Il y a qu'à demander la balle a l'accueil.
• Youcef.o

  5 / 5

  Le 18/08/2023 à 14:10

  Très bon hôtel avec un très bion rapport qualité prix 🥇 je remercie le personnel de l’hôtel qui est exeptionnel et plus particulièrement claire line la femme au cheveux Curly qui est adorable ❤️ qui est très professionnelle accueillante et qui est très gentil ! Merci à vous claire line ❤️❤️
• Maîtresse.a

  5 / 5

  Le 16/08/2023 à 20:56

  L'hôtel est très bien situé à seulement quelques minutes à pied du métro. Hôtel agréable et personnel à l'écoute.
• Kim.

  1 / 5

  Le 15/08/2023 à 14:46

  Bonjour, Nous payons une prestation pour un hôtel 2** en plein centre, et c’est une déception totale pour notre première dans votre hôtel. En effet l’équipe est merveilleuse, sympathique, agréable, souriant, rien a ajouter auprès d’eux. L’hôtel est super bien placé avec des commerces et le métro à proximité. Mais l’hôtel et les prestations sont catastrophique !!! Ci-joint toute les photos, vous pouvez constater la vue de la chambre sur une déchèterie à ciel ouvert (sympas les odeurs), le lit sur une planche de bois hyper dur et très bruyante, lavabo bouché + odeurs de remonté d’égout, traces d’humidités et de moisissure dans la salle de bain, la VMC poussiéreuse ne faisant pas sa fonction, les draps troués,… Bref même un Airbnb a de meilleur prestations, grosse déception !
• Iris.s

  4 / 5

  Le 15/08/2023 à 08:38

  J’ai passé un séjour agréable. Les lieux sont propres. La dame de ménage ne passe pas durant le séjour. Pensez à réserver le petit déjeuner à la veille. Rapport qualité prix parfait.
• melina.g

  1 / 5

  Le 14/08/2023 à 05:59

  Hôtel situé dans un quartier calme certes mais la qualité des services fournis et l’état de la chambre laisse à désirer. Des odeurs insupportables et une salle de bain franchement pas très propre. Niveau petit déjeuner on voit clairement que c’est pas une priorité vu comment il y’a pas beaucoup de choix.
• catherine.e

  4 / 5

  Le 30/07/2023 à 14:51

  C'est un hôtel propre avec juste ce qu'il faut pour passer une bonne nuit réparatrice mais ne convient pas pour un plus long séjour.
• Myriam.b

  4 / 5

  Le 24/07/2023 à 12:28

  Très bien placé pour un séjour dans le centre de Lyon, facile d'accès par transport en commun (métro, bus et même taxi, possibilité de parking proche); bon service et chambre très correctes
• Clément.o

  2 / 5

  Le 09/07/2023 à 17:23

  Climatisation très bruyante, odeur extrêmement nauséabonde dans les couloirs de l’hôtel, long cheveux sur les parois de la salle de bain… Je n’oublierai pas le pince-nez et les bouchons d’oreille pour mon prochain séjour.
• Anne.o

  5 / 5

  Le 02/07/2023 à 07:08

  Globalement très satisfaite. Si je dois noter des axes d'amélioration, ce serait peut-être la disposition du petit déjeuner. Si la machine à café n'était pas dans la file, il y aurait peut-être moins de queue. On a du arrêter la clim la nuit car elle était bruyante et traces de moisissures dans la douche.
• Spyros.r

  2 / 5

  Le 28/06/2023 à 14:23

  Un hôtel basique dans un quartier où il n’y a pas grande chose à faire. Heureusement le métro est très proche. Le seul intérêt de cet hôtel c’était le prix. Le personnel à la réception très sympa avec le sourire. Par contre la personne qui était le matin au petit déjeuner très désagréable. On dirait qu’elle contrôlait la quantité des œufs brouillés qu’on mettait dans notre assiette. En plus ses soupires d’agacement dès qu’on demandait quelque chose, comme une louche ou des récipients pour la confiture, c’était plus que dérangeant.
• Maryse..

  4 / 5

  Le 18/06/2023 à 18:11

  Nous avons passé une nuit dans cet hôtel. L'accueil a été bon et l'hôtel était calme. Le métro est situé à proximité et il y a un parking payant sur site, à 12 € la nuit, par contre les places ne sont pas très larges... La chambre était plutôt propre, la douche grande et le lit confortable. Nous n'avons pas testé le petit déjeuner.
• Teva.i

  4 / 5

  Le 16/06/2023 à 22:49

  Coté hébergement, globalement très satisfait. Le petit déjeuner est complet, et de qualité. Le service standard commence à 6h30, et sur le site de l'hotel, on peut demander à le prendre plus tôt car je commence à 6h45, mais ils ne pouvaient le faire pendant mon séjour., DECEPTION
• Christine.u

  5 / 5

  Le 12/06/2023 à 03:56

  Nous avons apprécié cet hôtel calme. Chambre très propre et lits très confortables. Le petit déjeuner est complet.
• Sébastien.o

  2 / 5

  Le 09/06/2023 à 10:03

  L'emplacement de l'hôtel est bon, l'accueil physique aussi. Mais déjà j'arrive devant le parking sans possibilité d'interphone pour demander l'ouverture, j'ai dû appelé pour qu'on me donne un code temporaire, ensuite les places sont très petites et le fléchage très pauvre. La chambre très petite et un peu dans son jus. La literie était bonne. Salle de bain toute petite et très faiblement équipée. Ma chambre était calme. Petit déjeuner bcp trop pauvre, pour 8.5 on s'attend à un minimum... Je n'y retournerai pas.
• Mélissa.o

  1 / 5

  Le 09/06/2023 à 05:57

  Chambre de mauvaise qualité : odeur d’humidité et salle de bain limite insalubre (joint de la douche noir et trace de moisissure au plafond). Vu le prix de la chambre, il n’est pas admissible de proposer ce type de prestation. Pourtant l’hôtel est très bien placé (proche du métro et des nombreux commerces) et calme…toutefois vu l’état de la chambre notamment de la salle de bain je ne recommande pas cet hôtel.
• Sébastien.O

  1 / 5

  Le 06/06/2023 à 18:04

  Catastrophique ! Propreté de la chambre qui laisse à désirer, très forte odeur de tabac malgré le changement de chambre. Places de parking qui ne sont pas faites pour accueillir les Suv, obligation de se garer sur une place visiteur qui n’appartient pas à l’hôtel malgré le paiement du forfait parking. Et pour couronner le tout, fer à repasser à prendre sous caution en espèce de 20e ( pour 1 fer qui en vaut 10) sans planche à repasser. B&b bien en dessous des autres B&b de France qui ne vaut pas le prix de 140euros pour une nuit avec petit déjeuner et parking. ( 1 personne) Et si vous demandez à annuler en arrivant on vous facture quand même… Hôtesse très compétente et souriante qui n’y peut rien malheureusement.
• FLOW.O

  4 / 5

  Le 30/05/2023 à 10:21

  Chambre ok, salle de bain ok. Si on reste une semaine, aucun ménage proposé (ni même poubelle vidée). Il faut recharger ce qui est vide soi même aussi (je suis arrivée pour 1 semaine de séjour, le papier toilette presque vide, gel douche aussi). Petit déjeuner : Aucun lait végétal et aucune margarine proposés !
• Cindy.o

  1 / 5

  Le 27/05/2023 à 00:23

  C’EST UN SCANDALE !!!!!! Je réserve une chambre pour mon petit frère arrivant de nuit, il se pointe devant tape le numéro de réservation pour rentrer cela ne marche pas 30 minutes après avoir appeler l’hôtel sur la borne devant un homme répond il ne cherche aucune solution n’en a rien a secouer et annule la réservation sans aucun motif RÉSULTAT mon frère doit dormir dehors à la rue !! A quel moment on laisse un jeune dormir à la rue alors que j’ai réservé l’hôtel j’ai tout les mails de confirmation etc JE SUIS OUTRÉE À FUIR VRAIMENT On me répond que nous étions 4 hors que 2 personnes accompagner car on ne connaît pas la ville sérieux a 4 vous croyez que les 4 dorment dans 2 lits simple ? Par terre ? Assis ? Faut arrêter ! Et lorsque j’ai payer avec ma carte on m’a demander la vérification de ma banque ma carte est bel et bien passer
• Marie-Laure.

  4 / 5

  Le 23/05/2023 à 20:38

  Accueil souriant et personnel sympathique les chambres sont propres mais pas assez insonorisées quand on est à côté de l'ascenseur 🙃 le petit déjeuner est très correct les viennoiseries sont cuites sur place seul bémol une seule machine à café et un peu d'attente quand il y a du monde et la salle un peu petite mais dans l'ensemble séjour très agréable 😊 très bien situé dans le quartier de monplaisir à quelques mètres du métro D.
• Amandine.i

  5 / 5

  Le 02/05/2023 à 11:40

  Hôtel bien situé, bon accueil. Chambre et salle de bain propre. Petit bémol sur la literie qui mériterait d'être changée. Un mini frigo dans la chambre serait apprécié.
• Karim.A

  4 / 5

  Le 30/04/2023 à 21:17

  10/10 pour la qualité de l'accueil et la gentillesse du personnel. 10/10 pour la qualité du ménage. 03/10 pour la salle bains, à cause de moisissures partout autour du bac de douche et au plafond de la douche. Ce n'est pas acceptable. 04/10 pour la literie : le matelas repose sur une planche en bois (pas de sommier), la couette est très fine et il n'y en a pas d'autre, les oreillers sont trop fins et en quantité insuffisante. 08/10 pour le petit déjeuner, de bonne qualité et avec une variété de produits suffisante
• E.B

  5 / 5

  Le 26/04/2023 à 05:33

  hôtel dans quartier calme et sympathique, 15min du centre ville en métro. Parking en souterrain payant. Chambre familiale avec un grand lit et deux petits lits. Parfait. Salle de bain avec douche agréable. Seul manque: un sèche cheveux.
• Véronique.t

  5 / 5

  Le 23/04/2023 à 17:24

  Cet hôtel est accessible par tous les moyens de transport public possibles et à pied, à vélo. Des supérettes dans les immédiats et du café à emporter le matin si on ne prend pas de petit déjeuner. Quartier plutôt très calme en soirée et pas du tout de bruit dans la nuit. Donc on dort bien. Literie très propre, salle de bain impeccable.
• Marjorie.

  4 / 5

  Le 23/04/2023 à 07:13

  Personnel accueillant, professionnel et à l’écoute. Service de bagagerie très appréciable. Environnement très bruyant. Chambre spartiate, correcte pour autant. Bonne literie, 2 oreillers/lit serait un plus ainsi qu’une serviette de toilette supplémentaire. Passer l’aspirateur plus consciencieusement entre 2 clients dans la chambre serait bien. Machine à café du hall qui ne fonctionne pas. Boisson à 2€ : c’est élevé. Hôtel à proximité du métro et de petits commerces : pratique. En résumé : un hôtel fonctionnel pour une nuit ou deux.
• Sonia.o

  2 / 5

  Le 18/04/2023 à 19:15

  Chambre spacieuse Hôtel calme, place extérieure limitées et payantes (comptez un supplément pour le parking de l'hôtel...) Pas de possibilité de monter le chauffage (nous avions froid de par la fatigue et maladie) Toilette dans la sdb Douche plutôt grande mais remplit de moisissures aux jointures et au plafond !! Pas de produit douche (juste un tube de shampooing dans la douche et un savon liquide au dessus du lavabo mais non amovible...) J'ai été déçue de ne pas y trouver de sèche cheveux, j'ai dû me coucher avec les cheveux mouillés étant déjà malade.... 🙄 Le lit est un peu dur
• Simonetta.e

  5 / 5

  Le 12/04/2023 à 09:40

  Personnel accueillant et disponible. Chambre propre, petit déjeuner varié. Emplacement idéal, métro à proximité ce qui rend faciles les déplacement. Calme et tranquillité. Je recommande et j'y retournerai sans hésitation
• Simonetta.e

  5 / 5

  Le 11/04/2023 à 17:27

  Très bon emplacement, métro à quelques pas, chambre propre, petit déjeuner varié, personnel accueillant et disponible. Je recommande et je ne hésiterai à y retourner.
• Olivier.O

  2 / 5

  Le 04/04/2023 à 14:33

  Cet établissement est trop vieux et manque cruellement d'entretient sérieux. La propreté et à la limite de l'acceptable. Le personnel est globalement très peu qualifié, la plupart ne parle qu'à peine français. Un des appareils d'éclairage (lampe de chevet fixe) était défectueux : le bouton d'allumage était enfoncé dans l'appareil, on arrivait plus à l'éteindre. La climatisation ne fonctionnait pas, cela ne faisait que de la ventilation sans faire de froid. Les draps étaient sale dans un coins, et tâchés au milieu (auréoles). Les joints de la douches étaient moisi et repoussants. Le dévidoir à PQ est cassé et reste ouvert en permanence et nous gène pour s'assoir sur les WC. J'avait du scotch double face avec moi : je l'ai scotché ! Le prix payé est bien trop élevé pour le niveau de qualité. Nous sommes très déçu de cet hotel.
• Virginie.a

  5 / 5

  Le 04/04/2023 à 07:39

  Pourquoi les hôtels si chers dans les grandes villes ? Et encore, vous êtes bien raisonnable !!! En Italie, on peut se loger pour moins ... Napoli, Pompéi ...même à la même période ! Ceci dit je préfère de loin l'hôtel à un airbnb, pas toujours moins cher !
• Alexine.a

  4 / 5

  Le 03/04/2023 à 06:40

  Hôtel situé dans un quartier calme mais dynamique. Très bien placé et avec parking souterrain. Petit bémol sur la propreté de la chambre, elle n'avait pas été balayée je pense... Bonne expérience !
• Anaëlle.e

  4 / 5

  Le 28/03/2023 à 20:48

  J'ai passé un agréable séjour dans cet hôtel. La chambre était à la hauteur de mes attentes, il y avait même un chromecast. Le petit déjeuner était délicieux. Je mets 4 étoiles et non 5 uniquement pour 2 éléments : le réceptionniste qui m'a accueilli était extrêmement désagréable, et la femme de ménage s'est permise de toqué à la porte de ma chambre à 8h (donc pas de grasse matinée... et un réveil brusque) pour un service recouche qui n'avait pas lieu d'être étant donné que je ne restais qu'une nuit. Après cela, elle s'est permise de toqué à 11h59 pour me dire de partir de la chambre car c'était l'heure du check out... le réveil à 8h ne vaut pas 5min de plus pour partir afin de finir mes affaires Madame ? À part cela, tout s'est bien passé.
• Izzback.z

  1 / 5

  Le 27/03/2023 à 18:49

  Hôtel en très mauvais état je fait plusieurs séjours car mon entreprise réserve toujours à cette hôtel est à chaque fois des problemes '' douche ou lavabo bouché, chambre pas nettoyer, j'ai même eu le droit à un chambre où de l'eau tombée du plafond ! '' , il y a que 2 personnes du personnel serviable sinon le reste n'est pas ouf ...
• Fraysse.�

  5 / 5

  Le 12/03/2023 à 15:26

  Chambre petite mais ok, salle de bain top, bon rapport qualité prix et bien situé pour nous. Propreté ok. Seul bémol, 1 aération moyenne dans la chambre.
• Joao.e

  5 / 5

  Le 08/03/2023 à 14:08

  Bon rapport qualité prix, station de métro à 200m. Bien que nous soyons tombés sur une chambre où le lit avait un léger petit "défaut" de stabilité mais fonctionnel et la plinthe de la douche était décrochée. Sinon rien à dire quartier plutôt calme.
• henri.o

  4 / 5

  Le 01/03/2023 à 01:01

  Séjour agréable en général, personnel aimable bienveillant ( sauf une personne à l'accueil, mais c'est pas grave), hôtel propre mais qui mériterait un petit rafraichissement. Nous y avons passé 3 nuits, et avons bien dormi.
• Allegre.h

  5 / 5

  Le 28/02/2023 à 09:17

  Très bon hôtel. Personnel agréable, chambre correcte, propre et avec le minimum nécessaire pour le séjour. Petit-déjeuner simple, mais avec des bons produits et rien ne manquait. Bien situé, proche des transports, des commerces et quelques restaurants. Parking apprécié.
• jacques.o

  5 / 5

  Le 26/02/2023 à 19:36

  Réservée pour mon fils, cet hôtel correspondait totalement à nos attentes. Arrivé en dehors de heures d'ouverture de la réception, un code d'accès nous a été envoyé avant, top ! Bon rapport qualité / prix. Nous reviendrons.
• Julie.o

  4 / 5

  Le 22/02/2023 à 13:47

  Bon séjour dans le cadre d'une formation. Hôtel propre, situé en centre ville. Personnel agréable. Chambres un peu petites mais matelas confortable. Bon isolement phonique pour un hôtel du centre ville. Petit déjeuner suffisant mais peut être un peu cher (8euros).
• GO.E

  4 / 5

  Le 21/02/2023 à 19:03

  Très bon rapport qualité/prix pour une nuit. Dommage qu'il y ait peu de rangement (étagères)surtout dans la salle de bain. Le point négatif est la place de parking. Il a fallu jouer des coudes pour se garer
• Ludovic.O

  1 / 5

  Le 21/02/2023 à 08:05

  Première fois dans un B&B et dernière fois aussi. Sans vouloir jouer à Philippe Etchebest version hôtel mais faisons un petit point sur l'expérience : arrivé à 22h15, ok personne a l'accueil tout est automatique avec ticket code jusque là aucun problème. Acces au parking sécurisé relativement facile et ça c'est bien pratique. La chambre est très petite et pas super fonctionnelle (manque de rangements, de place, de crochets et de cintres pour suspendre). La salle de bain n'était pas propre à l'arrivée, les serviettes avaient des taches brunes et bleues... Pas de savon pour les mains c'est le même que celui pour se doucher, attention ne pas tomber dans la douche. La literie est bien trop légère matelas de 8 cm et le sommier c'est une simple planche pas super agréable pour recharger les batteries. Jamais personne à l'accueil et le ménage n'est fait que le jour du départ donc pas de changement de serviettes ou autre service possible. Petit déjeuner sympa et bon. Bref j'espère que ce commentaire pourra aider quelques personnes à mieux choisir l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ludovic, Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée concernant le manque de propreté de votre chambre. Sachez que nous en avons informé notre équipe de nettoyage pour éviter que cela ne se reproduise. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. Cordialement, Hôtel B&B Lyon Centre Monplaisir
• MOUNIR.E

  2 / 5

  Le 16/02/2023 à 17:14

  j'ai demandé a ce qu'on mette a disposition un sèche cheveux dans la chambre , je ne l'ai jamais eu . Il n'y a pas d'armoire ou nous pouvons poser nos vêtements . Propreté et confort moyen. Prix un peut trop cher pour une petite chambre
• jean.o

  4 / 5

  Le 14/02/2023 à 13:54

  pratique pour le déplacements pro réalisé. en week end famille, voir ailleurs. Petit dej trop élevé par rapport qualité, choix ... sdb , douche de 70 cms de large, convient pour personnes de petites taille, enfants, mais pas pour personnes un peu plus grandes et grosses

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Hôtel B&B Lyon Centre Monplaisir
• Mehdi.e

  1 / 5

  Le 06/02/2023 à 11:07

  Je suis extrêmement déçu de mon séjour : des cheveux partout sur le matelas, une salle de bain très sale (poussière partout et aucun savon pour les mains) une insonorisation inexistante… en bref je ne recommande pas du tout votre hôtel pour une chaîne aussi connu, des prestations aussi médiocres sont déplorable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mehdi, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. Cordialement, Hôtel B&B Lyon Centre Monplaisir
• Clément.o

  2 / 5

  Le 05/02/2023 à 09:21

  Séjour professionnel de 2 nuits avec la carte B&B (attention elle ne fonctionne pas si vous réservez pour des proches en même temps) : rapport qualité prix trop élevé par rapport aux prestations assurées. la proximité de la ligne D automatique du métro est un plus comme les bus réguliers C. on regrette que le petit déjeuner ne soit pas un réel breakfast et une impression de self presque déshumanisé. enfin les chambres PMR, plus chères que les chambres classiques car à 3 lits, semblent moins bien entretenues notamment dans la salle de bains, ce qui est regrettable.
• Johanna.o

  2 / 5

  Le 31/01/2023 à 14:01

  Réseau internet juste inexistant... Dommage, sans ça, l'hôtel est très bien, c'est silencieux, le petit dej est pas mal aussi !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. Cordialement, Hôtel B&B Lyon Centre Monplaisir
• Jérome.l

  3 / 5

  Le 27/01/2023 à 08:23

  Séjour de dépannage de dernière minute, litterie correcte, pour le reste manque d’équipement, odeur d’égouts envahissante, bercé par les ronflements des voisins, équipement minimal de la salle de brain…. À 98€ on attendrait mieux ….

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jérome Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Hôtel B&B Lyon Centre Monplaisir
• Romy.a

  1 / 5

  Le 24/01/2023 à 08:44

  Une chambre à 140€ faut s’attendre à un minimum . J’aurais mis zéro mais il n’y a pas ! À part la plinthe casser, même pas des papiers toilettes, des petits carré de mouchoir uniquement ! Zéro pression d’eau , on allait certainement pas descendre à la réception une fois préparé pour prendre notre bain … vue qu’il n’y a pas de téléphone pour appeler. Un tube de savon dans la douche (all in one) cheveux Corps et tout…! Une serviette pour deux personnes, un oreiller, pas de poubelles dans la chambre, pas de frigo, en gros il n’y avait rien dans la chambre . Même pas une clé pour accéder la chambre à chaque fois fallait mettre un code de 6 chiffres. Tellement notre expérience c’est mal passé on a du quitter samedi matin malgré le faite qu’on avait réservé jusqu’à dimanche , certainement sans remboursement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Romy, Nous ne comprenons pas votre commentaire suite à votre expérience dans notre établissement. En effet, les tarifs étaient plus élevés que d'habitude mais nous étions en période de salon. Vous êtes descendu voir la réception parce qu'il n'y avait que 2 serviettes dans la chambre, nous vous avons expliqué qu'effectivement c'était une serviette par personne dans la chambre mais nous vous en avons redonné 2 autres sans problème. Vous avez également 2 oreillers dans la chambre ( 1 qui est posé sur le lit et 1 autre sur la penderie avec la 2ème serviette ). Il y a une poubelle dans la chambre qui se trouve dans la salle de bain. Nous regrettons que votre expérience au sein de notre établissement n'ait pas été à la hauteur. Cordialement, Hôtel B&B Lyon Centre Monplaisir
• EL.A

  4 / 5

  Le 23/01/2023 à 07:23

  Correct dans l'ensemble sauf parking payant et tarif beaucoup plus chère que les autres BB HOTELS.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour El Hachani, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Hôtel B&B Lyon Centre Monplaisir
• Moncef.a

  4 / 5

  Le 21/01/2023 à 13:04

  L'hotel est agréable dommage que l on ait eu ce désagrément avec les odeurs émanant de la salle de bain

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Moncef, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Hôtel B&B Lyon Centre Monplaisir
• Siane.a

  4 / 5

  Le 06/01/2023 à 13:05

  La chambre était assez grande pour avoir le lit parapluie que l’hôtel m’a fournis. Mais ils n’ont pas de matelas. Donc j’avoue que j’ai été très contrarié. J’ai du demander une couette pour ma plie et la mettre dans le lit. Sinon il y a avait de la moisissures dans la sdb. Pareil en mettant le chauffage à 0 et en ouvrant un peu la fenêtre il fesait un peu trop chaud. Quartier sympa avec tout a disposition. Pour le prix cela reste correct. La chambre était relativement propre :)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Vos avis sont essentiels pour nous. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément causé par notre équipe de nettoyage. Nous avons refait un point avec la gouvernante à ce sujet afin d'éviter qu'une tel incident ne se reproduise à l'avenir. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
• Celso.o

  5 / 5

  Le 31/12/2022 à 07:45

  Excellent hôtel. Chambre spacieux, propre et avec le minimum nécessaire pour le séjour. Petit-déjeuner simples, mais avec des bons produits et rien manquait. La localisation était bien aussi, proche des transports, de commerces et quelques restaurants.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Celso, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Hôtel B&B Lyon Centre Monplaisir
• Stephane.h

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 09:17

  Un super hôtel avec un rapport qualité prix très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Quel plaisir de vous lire Stéphane. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, Hôtel B&B Lyon Centre Monplaisir
• stephane.e

  2 / 5

  Le 20/12/2022 à 21:10

  Très moyen salle de bain sale WC,douche et lavabo bouchée,petit déjeuner attente des vienoiseries 15 mn avant de pouvoir déjeuner.tres déçu 😞 😞 😞 Week-end du 16 au 18 décembre

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Stéphane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. Cordialement, Hôtel B&B Lyon Centre Monplaisir
• Christophe.O

  3 / 5

  Le 14/12/2022 à 20:53

  Très bon emplacement. Chambre simple et propre. Excellent petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Christophe, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Cordialement, Hôtel B&B Lyon Centre Monplaisir
• Pascal.u

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 18:03

  Un hôtel bien placé, chambre propre, personnels agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Pascal, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Lyon Centre Monplaisir. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! Cordialement, Hôtel B&B Lyon Centre Monplaisir
• Audrey.u

  3 / 5

  Le 11/12/2022 à 17:33

  un bon rapport qualité-prix et pratique pour se rendre rapidement sur la presqu'ile et au vieux lyon. La salle de bain laissait un peu à désirer, mais pour une nuit, la chambre correspondait à nos attentes.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Audrey, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Hôtel B&B Lyon Centre Monplaisir
• gabriel.a

  2 / 5

  Le 07/12/2022 à 07:29

  Bon hotel, confortable sauf la chambre 502 à déconseiller,bruit de goutte à goutte intermittent et stressant;
• Marianne..

  4 / 5

  Le 06/12/2022 à 10:43

  Hôtel bien situé, proche du métro, dans un environnement calme. Chambres confortables. J'ai bénéficié d'une promotion pour un séjour de 2 nuits en week-end et du coup le rapport qualité prix était imbattable. Seul petit bémol : le matin on entend le bruit des portes qui claquent et des clients qui parlent dans le couloir.
• Dominique.Y

  3 / 5

  Le 04/12/2022 à 21:17

  Le B&B hôtel Monplaisir mérite d'être remis au goût du jour comme les autres. Celui ci est un peu vieillot mais est convenable. Il est bien placé près du métro et bus.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Dominique, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement, Hôtel B&B Lyon Centre Monplaisir
• fabienne.e

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 09:13

  séjour très agréable. literie parfaite. hôtel très calme

  Réponse du propriétaire :
  Quel plaisir de vous lire Fabienne. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, Hôtel B&B Lyon Centre Monplaisir
• gresy.r

  4 / 5

  Le 22/11/2022 à 08:54

  On ne sait pas ce qu'on paye. Lors de la réservation, le tarif devrait être détaillé jour par jour. Nous avons la carte B&B club. Le montant de la réduction devrait apparaître clairement lors de la réservation et sur la facture. Le personnel n'a pas non plus su expliquer ce qu'on payait exactement puisqu'il n'avait pas le détail sur l'ordinateur. L'hôtel devait proposer le tri sélectif des déchets au moins à un endroit unique bien identifié. Sinon le RSE est inutile. Le pommeau de douche renvoie trop d'eau, cela pousse à la surconsommation d'eau. Pour les points positifs : hôtel propre, femmes de chambre aimables. Chambres refaites récemment. Si besoin, l'hôtel peut faire conciergerie pour les bagages. Couleurs gaies dans les couloirs. Petit bug dans l'ascenseur : On rentre au 0. On appuie sur le bouton 1. L'ascenseur annonce "Descente". Mais on monte quand même.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Sur la facture tout est détaillé. Les différents prix de la chambre, le prix du petit déjeuner, de la taxe de séjour. La réduction eclub y figue également. De notre côté nous savons exactement ce que vous payez puisque de même que sur la facture tout est détaillé. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Hôtel B&B Lyon Centre Monplaisir
• Ariane.u

  4 / 5

  Le 13/11/2022 à 00:04

  Accès facile, hôtel bien placé, chambre propre et lit très confortable. Deux petits bémols, malgré un chauffage que j'ai mis à zéro (nuit du 11 au 12 novembre) il faisait trop chaud et le chauffage faisait régulièrement des tac tac (peut-être lié à la mise en route dans l'hôtel ?) et au niveau du personnel, peu d'échanges, je les ais beaucoup trouvé dans le faire et peu dans le contact ce qui est dommage. Petit déjeuner varié, complet et de bonne qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ariane, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Lyon Centre Monplaisir lors d'un prochain séjour Cordialement, Hôtel B&B Lyon Centre Monplaisir
• Fanny.A

  4 / 5

  Le 09/11/2022 à 07:46

  Séjour agréable. Quartier calme et aucun bruit de rue dans la chambre. Hôtel calme et confortable. Manque de la lumière ds les chambres surtout l hiver mais rien de dramatique. Sèche cheveux et produit hygiène serait un plus

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Hotel BB Lyon Centre Monplaisir
• yann.e

  4 / 5

  Le 08/11/2022 à 17:27

  hotel pratique avec rapport qualité prix correct et bon emplacement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Lyon Centre Monplaisir lors d'un prochain séjour
• Carole.c

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 08:25

  J'ai passé un très bon séjour à votre hôtel. Je regrette l'absence d'un 2e oreiller qui aurait permis un meilleur confort. Je suis prête à y revenir lors d'un prochain séjour. Le personnel était bien aimable et à notre écoute. J'ai beaucoup apprécié la qualité du petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Carole, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. N'hésitez pas la prochaine à nous demander un oreiller supplémentaire, nous pouvons vous en passer. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Hôtel B&B Lyon Centre Monplaisir
• Stéphanie.O

  3 / 5

  Le 30/10/2022 à 10:03

  Un peu cher pour les prestations. Mais les chambres sont propres

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Stéphanie, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au B&B Lyon Centre Monplaisir. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour malgré les désagréments dont vous nous avez fait part. Sachez que nous prenons en compte vos remarques concernant le tarif et nous sommes très attentifs à vos suggestions. Nous étions en effet en période d’événement lors de votre séjour. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Bien cordialement, Hôtel B&B Lyon Centre Monplaisir
• Nel.

  1 / 5

  Le 24/10/2022 à 14:19

  Surtout n' oubliez pas votre carte bancaire car vous aurez pas de chambre même en réglant en espèces à votre arrivée et en voulant leur laisser des garantis . Votre seul lit sera votre voiture 😡😡😡

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Nel, Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir pour vous faire un autre jugement de notre établissement. Bien Cordialement, Hôtel B&B Lyon Centre Monplaisir
• Clélia.r

  3 / 5

  Le 24/10/2022 à 13:56

  Très basique, pas de savon pour les mains, pas de bouilloire ou bouteille d'eau dans la chambre, démangeaisons quand j'étais dans le lit (???)... Accueil agréable, +1 pour le distributeur du bas accessible toute la nuit, payement par carte bancaire.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Clélia, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Hôtel B&B Lyon Centre Monplaisir
• Edith.o

  2 / 5

  Le 24/10/2022 à 12:32

  Tres decue; cher pour une toute petite chambre; serviettes au rabais et derangés 2 fois le matin par la femme de chambre ( personne ne nous a prciser de mettre le panneau a la porte)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Edith, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. Cordialement, Hôtel B&B Lyon Centre Monplaisir
• Valérie.u

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 18:02

  Un accueil et un personnel parfait, des chambres propres et équipées. Le gros plus, c’est la sécurité : parking avec code, idem pour l’ascenseur et les chambres.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Valérie, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Hôtel B&B Lyon Centre Monplaisir
• Blandine.e

  2 / 5

  Le 20/10/2022 à 20:29

  Très cher pour ressentir l'impression d'être un étudiant logé en internat. La cantine était bien meilleure dans mon souvenir. Et surtout bien mieux fréquentée. La salle de bain empestait le tabac par la bouche de ventilation. Franchement séjour affreux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Blandine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. Cordialement, Hôtel B&B Lyon Centre Monplaisir
• Elise.o

  2 / 5

  Le 19/10/2022 à 10:44

  J'ai l'habitude de séjourner dans cet hôtel plusieurs fois par an, et ce, depuis 4 ans. Chaque année la qualité baisse un peu mais le prix lui ne bouge pas donc c'est vraiment dommage. Nous sommes arrivés dans une chambre qui présentait une salle de bain mal nettoyée et surtout une très forte odeur de remontées d'égoûts. Nous avons demandé à changer de chambre et fort heureusement l'équipe a été réactive et nous avons eu une nouvelle chambre sans aucun problème d'odeur. Cependant, dans cette chambre il y avait des problèmes dans la salle de bain qui présentait un évier et une douche bouchée, de plus le gel douche fixé au mur n'arrêtait pas de tomber. Et il n'y a pas de savon pour les mains, c'est pas hygiènique du tout car il faut aller dans la douche pour presser à deux mains le savon ! Et aussi la femme de ménage a voulu faire notre chambre un matin alors que nous n'étions même pas encore habillés... Ce sont des détails bien sûr car le plus embêtant dans cet hôtel c'est le petit déjeuner ! Pour 8€50 par personne vous n'avez vraiment pas grand chose au buffet. Rien de salé. Il n'y avait d'ailleurs plus de pains au chocolat lors de notre deuxième petit déjeuner et rien n'a été proposé à la place. Je vous conseille d'aller prendre un petit déjeuner ailleurs, c'est ce qu'on fera la prochaine fois car la c'est vraiment honteux. J'avais déja fait remonter l'info l'année dernière mais rien n'a changé. Je suis déçue car si vous baissez la qualité de votre hôtel merci de bien vouloir baisser le prix de la chambre également.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Elise, Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée concernant le manque de propreté de votre chambre. Sachez que nous en avons informé notre équipe de nettoyage pour éviter que cela ne se reproduise. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. Cordialement, Hôtel B&B Lyon Centre Monplaisir
• Francine.

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 17:44

  Du personnel professionnel et compréhensible suite à une annulation raison covid. Le gérant ou le salarié à appelé booking pour moi afin d annuler ma réservation qui n était pas remboursable. Il a assuré le suivi de mon dossier auprès de booking alors que ce n etait pas son travail. Un grand merci sur ce suivi client et du coup sur cette finalisation....🙏

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup , A bientôt dans notre hôtel. Cordialement, Hôtel B&B Lyon Centre Monplaisir
• Sara.i

  3 / 5

  Le 11/10/2022 à 05:03

  Oreillers trop petits, matelas peu confortable, tentative d'accessibilité aux personnes en situation de handicap avec tous les interrupteurs et robinet de douche très bas, trop bas pour les autres du coup. Alors que pour accéder à la douche il y a une marche de 20 cm... Le support de douche (fixe, pas de barre) était cassé on se prend vite le paumeau sur la tête, et le support de la bouteille à savon est très sensible, on l'effleure et on se prend la bouteille sur le pied ... On ne peut pas rajouter de petit déjeuner le jour même et le personnel y est plutôt agressif. Place de parking ridicule, on doit rabattre les rétroviseurs avant de commencer la manœuvre et les coups de portière sont inévitables quand on voit qu'on dépasse des lignes avec un gros gabarit : SUV, 3008, etc Sinon les draps et tapis de bain sont changés chaque jour, et les codes d'accès valable pour les différentes entrées y compris la chambre sont très pratiques. La personne qui m'a accueillie le mercredi 5 octobre à 21h était très agréable. Merci monsieur.
• Magali.

  4 / 5

  Le 10/10/2022 à 12:29

  Chambre au calme et bonne literie. Propreté chambre et sanitaire. Salle d'eau petite. Manque petite serviette pour les mains et sèche cheveux.
• Mathieu.a

  4 / 5

  Le 10/10/2022 à 05:46

  Hôtel propre, avec un parking en sous sol, équipe dynamique et réactive Je recommande cet hôtel pour un court séjour
• Anouck.i

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 04:46

  Hotel de qualité, personnel accueillant et serviable. Chambre très propre et très bien équipée
• Chrystelle..

  3 / 5

  Le 05/10/2022 à 07:49

  Un seul savon dans la salle de bains : il faut rentrer dans la douche pour pouvoir actionner le flacon avec ses deux mains ! Quand on vient de l'extérieur et que la première chose à faire est de se laver les mains, cela sous-entend de rentrer dans la douche avec ses chaussures ou de se contorsionner (si on est grand). Ce n'est ni pratique, ni hygiénique ! Il serait indispensable d'ajouter un 2e savon au niveau du lavabo ou de distribuer (comme vous le faisiez avant) des petits savons à main.
• massimiliano.a

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 10:48

  Bonjour ma femme et moi on a passé deux nuits. On est arrivés après la minuit. Dans ce cas il faut se rendre à l'entrée de l'hotel où on trouve un guichet automatique où il faut tout simplement taper le code de la reservation pour faire le check in en toute autonomie et recuperer les codes pour acceder au garage et à la chambre. tout était tès simple. la chambre était propre. meme chose pour les espaces en commun. petit dej essentiel mais de bonne qualité. personnel de l'hotel très disponible.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Massimiliano, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Lyon Centre Monplaisir. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt ! Cordialement, Hôtel B&B Lyon Monplaisir
• Eva.o

  1 / 5

  Le 29/09/2022 à 08:19

  Les problèmes majeurs : - Odeurs de remontée d'égout dans la chambre - Très mauvaise isolation sonore Le pompon : des punaises de lits ou autres bestioles. Je me suis retrouvée couverte de boutons d'insecte après mes 2 nuits passées dans cet hôtel. Bref en 1 mot : à fuir !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Eva, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Alertés par vos remarques, nous avons fait intervenir une société de désinsectisation afin d'inspecter la chambre que vous occupiez. L'expertise n'a révélé la présence d'aucun insecte de type punaise de lit, éventualité évoquée. Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous accueillir de nouveau au B&B Hôtel LYON Centre Monplaisir.
• Nancy.i

  4 / 5

  Le 28/09/2022 à 19:27

  Bon accueil, bonne literie, petit-déjeuner à améliorer. (Quelques fruits secs seraient les bienvenus)....
• Catherine.h

  4 / 5

  Le 26/09/2022 à 14:47

  Bon hôtel mais dommage qu'il n'y ai pas de place au parking.. avons du se garer dans la rue et surtout trouver une place tard le soir car une brocante dans la rue le samedi et les places étaient réservées sinon voiture à la fourrière ou bloquée jusque 20h. Le réceptionniste n'était au courant de rien et nous avons dû nous renseigner auprès de passant !! Un peu décevant notre séjour a été un peu gâché...
• Philip.e

  2 / 5

  Le 24/09/2022 à 17:22

  Le receptioniste du soir très desagréable ce n'ai pas la premiere fois qu'il perturbe mon séjour ... On ne peut rien lui demander on dirait qu'on le dérange il est sur son telephone caché derriere si on lui pose une question il nous envoi balader .... Moi et ma compagne avons vraiment été choquer je ne reviendrais plus dans cette établissement à cause de lui .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Philip, Je suis sincèrement désolée de l'accueil qui vous a été réservé lors de votre passage dans notre établissement. Nous sensibilisons régulièrement nos équipes à la qualité de service et plus particulièrement l'accueil. Notre objectif principal est de vous assurer confort et bien être tout au long de votre séjour. Soyez assuré que votre commentaire a déjà fait l'objet d'une réunion de service et que les procédures doivent toujours être adaptées au contexte et aux situations, visiblement cette fois-ci nous n'étions pas à la hauteur. Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au B&B Lyon Centre Monplaisir. Cordialement, Hôtel B&B Lyon Centre Monplaisir
• SAM.I

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 01:45

  Excellent accueil, discret. Les chambres sont bien entretenues. Petit-déjeuner varie.
• guy.e

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 21:58

  Hôtel agréable avec un personnel à l'écoute. Avons apprécié le fait de pouvoir laissé notre voiture au garage quelques heures après avoir rendue la chambre.
• JOSUE.O

  3 / 5

  Le 11/09/2022 à 15:48

  L'hotel etait satisfaisant dans l'ensemble, par contre ,pas pu prendre de douche car il n,'y avait pas d'eau. cordialement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B Lyon Centre Monplaisir. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Concernant votre problème d'eau nous n'avons eu aucun retour ce jour la. Vous auriez du vous rapprocher de la réception, nous aurions réglé votre problème. A très bientôt Cordialement, Hôtel B&B Lyon Centre Monplaisir
• Olivier.e

  4 / 5

  Le 06/09/2022 à 16:57

  Personnel accueillant au top! 6eme étage, on entend quand même bien la circulation. Propre mais quelques résidus de serpillère. Petit déjeuner classique et très correct.
• Jérôme.o

  4 / 5

  Le 26/08/2022 à 11:59

  Cet hôtel a parfaitement répondu à mes attentes. Il a un bon rapport qualité/prix. Il est relativement bien placé (pas très loin du centre de Lyon avec les transports en communs).
• Rachelle.a

  3 / 5

  Le 20/08/2022 à 20:14

  Nous avons pris une chambre pour 3 personnes. Il y a avait donc un lit 2 places et 1 lit pour une personne. Une clim est mis à disposition mais malheureusement je trouve qu'elle est mal mise (au dessus de la prote d'entrée). L'air que projette la clim part au mur, on ne sent donc pas vraiment l'air là où dort. Autre petit bémol, je trouve qu'en période pleine comme ça, le personnel n'est pas assez disponible. On est arrivé un peu après 12h et pourtant on a dû attendre 15/16h pour pouvoir accéder à la chambre.
• Michel.O

  3 / 5

  Le 16/08/2022 à 05:37

  Sur un séjour d'une quinzaine de jours ,on peut se rendre compte du manque d' hygiène de cet hotel !! A la première seconde d'entrée dans notre chambre 211 nous avons senti une odeur nauséabonde dans la salle de bains WC ,suite a notre demande a l'étage une femme de ménage nous a répondu " l'odeur c'est les produits ménagers" en fait c'est une odeur qui remonte des égouts!!! La climatisation avec ces temps de canicule ne fonctionne pratiquement pas une partie de la soirée et de la nuit !! Le ménage dans les chambres dépend uniquement du bon vouloir de la personne qui doit le faire (parfois très bien ,parfois baclé ) !!! L' espace petit déjeuner est fort désagréable on y étouffe ,pas un brin de climatisation !!! Quant au tarif longue durée on nous a bien dis que l'on nous faisait une ristourne !! ( Pas un euro de rabais histoire de fidéliser sa clientèle ) A part tout ca l'emplacement de l'hotel est Top proche de tout les commerces!!! Et le personnel sympa dans l'ensemble !! Un coin TV serait le bienvenu dans le hall !!!!!!!!!!
• Patrick.a

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 12:04

  Chaque fois que je viens à Lyon pour voir mon fils, qui n'a pas assez de place chez lui depuis qu'il a un bébé, je séjourne à cet hôtel. à 400m de ches mon fils, proche de la station de métro qui mène au centre ville, très proche d'une grande place conviviale et d'une rue pleine de boutiques de toutes sortes, facile d'accès grâce à un système de code unique valable pour l'entrée, l'ascenseur et la chambre, pour moi c'est l'endroit idéal.

  Réponse du propriétaire :
  Quel plaisir de vous lire Patrick. Au plaisir de vous revoir. Cordialement, Hôtel B&B Lyon Centre Monplaisir
• Harmo.r

  2 / 5

  Le 14/08/2022 à 07:02

  Accueil à revoir niveau amabilité et sens de l'hospitalité et du commerce. A l'arrivée on avait l'impression de déranger le personnel à qui il était difficile d'arracher plus de 3 mots. Nous n'avions pas prévu le petit déjeuner sur la réservation en ligne, et il ne nous a pas demandé si nous voulions le prendre. Résultat le lendemain matin nous demandons si possible de le prendre avec le sourire et politesse et encore une fois réponse peu aimable, on nous envoie sur les roses : "non non c'est trop tard là" sur un ton.... Préfèrent s'asseoir donc sur 2x8 euros supplémentaires. Quand en plus c'est demandé gentiment et qu'on demande à 8h45 et non à 10h. On peut comprendre que les quantités soient limitées mais 1 l'hôtel n'avait pas l'air très rempli, 2 on pouvait au moins nous proposer un café. Pour une chaîne qui reprend pour nom "B&B" = bed and breakfast, on est loin du concept. Place de parking très chère pour des places très étroites. La chambre ressemble à une chambre d'hôpital et le ménage n'est pas fait à fond... Odeur désagréable dans la chambre et les ascenseurs Insonorisation déplorable on entend tout, les portes qui claquent, les enfants qui courts, etc.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Harmo, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. Cordialement, Hôtel B&B Lyon Centre Monplaisir
• Inès.o

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 14:09

  Hôtel en ville avec option parking, bien pratique sur la route des vacances. Chambre familiale spacieuse climatisée propre et fonctionnelle. Le petit dejeuner est complet, parfait avant de reprendre la route ! Le personnel est aimable, tant à la réception qu'au petit déjeuner. Nous revenons régulièrement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Inès Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Lyon Centre Monplaisir. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Cordialement, Hôtel B&B Lyon Centre Monplaisir
• big.u

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 05:54

  Comme promis je laisse mon commentaire, j'ai passé la nuit du 4/08 dans cette établissement j'en ai retenu surtout l'accueil du réceptionniste qui été très accueillant ! tout c'est bien passé dans l'ensemble.
• Tidjii.

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 12:35

  Nous avons pris une formule sans ménage, ce qui nous a permis d'économiser sur notre voyage. Rien à dire, le personnel est très accueillant , souriant et à l'écoute de ses clients. La chambre était propre et bien. Seul petit bémol , une serviette de toilette tâchée. Petit déjeuner copieux et varié. Je recommande cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Lyon Centre Monplaisir. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour. Cordialement, Hôtel B&B Lyon Centre Monplaisir
• Alicia.U

  3 / 5

  Le 06/08/2022 à 15:02

  nous avons réservé sur le site car moins cher que par booking. le paiement en ligne permet d’arriver à n’importe quelle heure de la nuit car il y a un code à rentrer dans une machine pour accéder à l’hôtel, très pratique et fonctionnel concernant les repas, il y’a un super U juste en face ce qui permet d’éviter les gros frais de petits déjeuners et restaurants la chambre était pas clean à 100% donc je suis allée à l’accueil, j’ai du leur montrer des photos pour qu’ils repassent un coup et avoir un « désolé » de la dame de ménage avec un haussement d’épaule :/ sinon c’est un bon hôtel si le but est simplement de dormir au calme, plutôt bon confort malgré des oreillers pas tops à mon goût
• Flo.o

  2 / 5

  Le 03/08/2022 à 05:07

  Hôtel bien situé, parking sécurisé Chambre pas très propre, literie catastrophique matelas aussi dur qu une planche de bois, odeur de cigarettes des chambre voisine qui fume. Personne à l accueil n exlique rien. Il faut tout deviner.
• Yo.e

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 08:32

  Hôtel sans mauvaise surprise. L'accueil était très sympa et le standing de la chambre fidèle à notre attente.
• Karine.-

  4 / 5

  Le 29/07/2022 à 20:09

  Hôtel bien situé dans un chouette quartier et le personnel est sympathique. Seul petit bémol, une forte odeur dans la salle de bain, mais autrement, la chambre était confortable et le petit-déjeuner délicieux.
• Lucie.i

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 11:03

  L'accueil lors de l'arrivée dans l'établissement s'est très bien passé. La chambre était propre et disposait de tout le nécessaire. La climatisation fonctionnait très bien et le parking en sus est indispensable d'as le quartier.
• Panzer.i

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 18:08

  Bien dans l'ensemble. Chambre correcte, propre. Salle de bain petite mais fonctionnelle. Attention, le premier accroche pommeau dans la douche était fissuré à notre arrivé. Drôle d'odeur dans la chambre également (odeur de cigarette, alors que l'hôtel est non fumeur?). Nous avons aéré et c'est plus ou moins passé. Gros mauvais point : LE PRIX du petit déjeuner !!! Exorbitant pour ce qui est proposé.... Ce n'est pas mauvais, c'est même frais, mais trop cher pour peu de choix..
• bruno.u

  2 / 5

  Le 05/07/2022 à 16:10

  Salle de bain pas très clean: quelques traces noirâtres au plafond . Rénovations nécessaires Reste de la chambre OK Très calme par contre
• Betty.u

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 15:26

  Très bon petit déjeuner et personnel agréable. Pour faciliter le stationnement, il est préférable de réserver une place de parking car c'est pas facile de se garer et c'est payant.
• fan.a

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 19:56

  Hôtel au top situe entre centre-ville et Groupama Stadium. Les petits plus: le parking privé et sécurisé, tram et bus à 15mn à pieds et commerces au pieds.
• Clémance.a

  3 / 5

  Le 27/06/2022 à 08:53

  Hôtel sympathique mais des points sont à améliorer. Habituée de la chaîne B&B hôtel, je connaissais déjà ce type d'hôtel. Positif : hôtel moderne, très propre, chambre calme, grand lit confortable, décoration sympathique, petit-déjeuner copieux et à prix raisonnable (8€) Negatif : une seule serviette moyenne par personne, c'est juste (il faudrait également une petite) ; manque un petit savon pour les mains (juste un gel douche) ; accueil à la limite du sympathique... De plus, gros point noir : le parking. Alors que j'avais vu sur internet que l'hôtel disposait d'un parking fermé, nous apprenons à notre arrivée qu'il se sera pas possible de garer notre véhicule dans le parking car il est complet. L'hôtel ne dispose que de 20 places en sous-sol, ce qui est grandement insuffisant pour toutes les chambres ! La personne de l'accueil nous dit sèchement que c'est à nous de trouver une place dans la rue pour notre voiture (ce qui n'est pas rassurant quand on ne connaît pas le quartier), et de payer le parking à un prix exorbitant ! Nous aurons préféré payer 8€ et savoir notre voiture dans le parking sous-terrain. Ce point est à améliorer. Merci quand même pour votre accueil.
• Marie.E

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 08:23

  Une prestation simple et de qualité. La literie était très confortable et la chambre climatisée ce qui était appréciable avec les fortes chaleurs extérieures. La salle de bain était un simple mais efficace. Le petit déjeuner était très simple mais bon.
• Sabre.e

  1 / 5

  Le 15/06/2022 à 00:13

  un accueil très froid , à peine si on nous a dis bonjour , au deuxième jour de notre séjour aucun passage du personnel ménager dans notre chambre nous avons dû récupérer du linge propre à l’accueil ! Le 6 eme etage a été très bruyant
• Cécile.i

  4 / 5

  Le 14/06/2022 à 10:19

  Bon hôtel, placé juste à côté de chez une amie donc la localisation était top pour nous. Hôtel calme, propre, bonne literie. Déco sobre un peu simple mais nous n'étions là que pour une nuit, donc cela nous a satisfait pleinement. Seul bémol, un savon au niveau du lavabo aurait été bien, il n'y avait qu'un gel douche dans la douche (pas pratique à aller chercher quand on veut juste se laver les mains)
• Amrit.a

  2 / 5

  Le 08/06/2022 à 08:36

  pas de sèche cheveux intégrés dans les chambres ni de grille pain, les chambres sont uniformisées ce qui est triste. Par contre excellent matelas et le personnel est au top chaleureux et professionnel
• Romain.h

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 15:23

  L'hôtel est parfaitement situé à proximité du métro et des vélos en libre-service. Les chambres sont de bonnes tailles avec un rapport qualité prix imbattable
• Gisèle.r

  4 / 5

  Le 05/06/2022 à 15:10

  Une serviette de bain moyenne par personne c'est un peu juste Comptez prendre une douche en arrivant, et se refaire un brin de toilette le soir n'est pas aisé avec une serviette encore humide. Les parkings sont trop étroit pour une voiture "normale". De plus d'autres voyageurs se garent de travers.... Même les boxs sont trop étroit et ne peuvent se fermer ! Avis favorable dans l'ensemble.
• Le-Sli.i

  3 / 5

  Le 05/06/2022 à 11:46

  L'hôtel est propre et accueillant, le personnel sympathique a l'accueil. La chambre dans son ensemble est correct. Par contre le garage est exiguë, un seul ascenseur en fonction, ce qui engendre des attentes interminables, et le personnel est assez agressif lors du petit déjeuner... Pas mal dans l'ensemble mais pourrait être de meilleur qualité.
• So’.

  3 / 5

  Le 05/06/2022 à 06:09

  Accueil okay. Chambre petite mais suffisante pour 1 nuit. Il y a effectivement un problème d’insonorisation, la porte d’entrée bouge à chaque fois qu’une porte est fermée ou que quelqu’un passe dans le couloir, ce qui donne l’impression que quelqu’un essaie de rentrer dans la chambre, heureusement c’est sécurisé par un code. Lit confortable. 1 linge de bain par personne, pas de linge pour visage. Papier toilette en feuilles au lieu de rouleau, c’est pas super. Propreté laisse à désirer mais ça va, les “maniacs” de s’abstenir. Je recommande pour petit budget et très petit séjour, mais sinon trouver un autre hôtel.
• Tiphanie.b

  1 / 5

  Le 20/05/2022 à 10:30

  La chambre sentait la cigarette, il y avait de la moisissure autour des fenêtres et autour d’une lampe. Personne a le réception après 20h. Impossible de changer de chambre. Aucun retour de l’établissement après les avoir tenu au courant. Passez votre chemin.
• Alain.E

  4 / 5

  Le 19/05/2022 à 07:22

  Séjour agréable. Hôtel de qualité et confortable dans un quartier vivant mais sans nuisances sonores facilitant un accès aux transports collectifs permettant d'aller au cœur de Lyon comme à la périphérie. Je recommande cet hôtel.
• Henri.Z

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 07:09

  Cet hôtel est bien situé, dans un quartier agréable, à proximité des transports dont le métro. Les prestations sont conformes à sa catégorie mais bien tenu. Le parking en sous sol est un plus vu la difficulté de stationner dans le quartier. Nous reviendrons.
• Martin.u

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 07:33

  Je suis très satisfait de mon séjour dans cet hôtel. La chambre, la salle de bain et le petit déjeuner ne payent pas de mine mais pour le prix c'est plus qu'acceptable. Le rapport qualité-prix était imbattable, je reviendrai très certainement pour mon futur séjour à Lyon. L'hôtel est bien situé, à deux pas de la place Monplaisir et un arrêt de métro de la ligne D emmène directement sur la presqu'île et la place Bellecour ou même au Vieux Lyon.
• evelyne.O

  3 / 5

  Le 08/05/2022 à 11:57

  j'ai séjourné deux nuits dans cet hôtel. Les prestations sont vraiment minimalistes.....pas de produit pour se laver les mains sur le lavabo( il faut aller prendre du savon dans la douche)une seule serviette pour la toilette, séchoir a cheveux sous caution
• Marie-Ange.o

  4 / 5

  Le 06/05/2022 à 19:10

  Hôtel bien placé avec parking souterrain. Près des transports en commun (métro, bus, tram), pour sortir en ville c'est très pratique. Quartier sympa.
• Mika.

  4 / 5

  Le 04/05/2022 à 11:18

  Bonne hôtel pour les court séjour. Les douches sont très belle. Les chambres sont bien. J’ai eu des problèmes de ventilation fesait que souffler de l’air chaud ce qui rendait les nuits compliqué, mais dans l’ensemble c’est un bon endroit
• Drummer.r

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 08:06

  L'emplacement de l'hôtel était idéal pour nous. La propreté de l'hôtel et de la chambre était tout à fait correcte, rien à signaler ! Le petit déjeuner pourrait être un peu plus fourni pour le prix (8,5€ tout de même...) mais était bien bon ! Pas de souci d'isolation phonique au niveau des chambres. Nous avions des voisins que nous avons croisés mais nous n'avons rien entendu, que ce soit le soir ou le matin. Petit plus, la vue depuis la chambre depuis laquelle on peut voir Fourvière et la Part Dieu entre autres !
• Akiko.A

  4 / 5

  Le 27/04/2022 à 22:10

  Je suis resté une semaine du 9 au 15 avril. La chambre était un peu petite donc j'ai travaillé au rez-de-chaussée mais c'était confortable avec le Wi-Fi. Les serviettes n'étaient pas changées tous les jours, mais dès que j'ai demandé à la réception, ils m'ont livré de nouvelles serviettes. Il est proche du musée Lumière et à proximité des Marches. J'ai peut-être laissé quelque chose dans ma chambre. Est-il possible de nous contacter par email plutôt que par téléphone ?
• Nadia.a

  4 / 5

  Le 18/04/2022 à 15:40

  La chambre 302 au 3ème étage est grande et silencieuse. Le lit est confortable et la salle de bain moderne avec une grande douche vitrée. Tout l'hôtel est sécurisé par un code. Il y a un parking sous l'hôtel qui coûte 8 € par jour (sur réservation). Le métro pour le centre ville est à quelques pas. Tout près, il y a une jolie place avec des restaurants. N'a pas aimé · Dans la salle de bain, il y a du shampoing dans la douche mais pas de savon au lavabo. Il y a un linge de douche mais pas de linge pour les mains. Il manque un sèche cheveux et une tablette pour poser les produits. Dans la chambre, les tablettes qui font office de tables de nuit sont minuscules.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nadia, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Le sèche cheveux est à demander à la réception moyennant une caution de 20€ en espèces. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Hôtel B&B Lyon Centre Monplaisir
• Kamal.h

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 23:50

  Excellent en tous points je recommande vivement ! Personnel au top et l'employée du matin (réception et petits déjeuners, celle qui a des cheveux châtains avec des mèches) que j’ai vu à mon départ vendredi 15 vers 6h15 est belle comme un coeur en plus d’être aussi sympathique qu’agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Kamal, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Hôtel B&B Lyon Centre Monplaisir
• Pascale.f

  4 / 5

  Le 12/04/2022 à 11:12

  Excellent séjour dans un hôtel propre et calme Très bon accueil
• Sophie.A

  4 / 5

  Le 06/04/2022 à 12:23

  L'hôtel est très bien placé, à 5 minutes du métro. Nous avons eu une arrivée tardive et avons été très bien accueillis par Khalid le veilleur de nuit qui était très sympathique. La chambre est spacieuse mais curieusement les tables de nuit sont minuscules ainsi que les rangements pour 2 personnes ! La salle de bains est bien agencée, cependant elle manque d'étagères pour un séjour de 4 jours quand on est deux. Un distributeur de savon serait également appréciable à côté du lavabo. Les serviettes sont petites et pas épaisses. Le petit-déjeuner est excellent et très copieux. Par contre, je pense que faute de personnel ou en raison de la polyvalence les tâches, l'accueil le matin tant à la réception qu'au petit déjeuner est juste aimable et très speed, c'est dommage ...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sophie, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Hôtel B&B Lyon Centre Monplaisir
• Bree.o

  2 / 5

  Le 28/03/2022 à 21:19

  Première fois de ma vie que je change d'hôtel avant même d'avoir découvert ma chambre. Après une réservation minutieuse et organisée, nous arrivons à l'hôtel à 18h le samedi soir pour le week-end (choisi pour la mise à disposition de son parking) et on nous annonce qu'il faut réserver la place de parking par mail et non pas par le site de réservation de l'hôtel. En effet, ils n'ont pas autant de places de parking que de chambres d'hôtel, il n'en reste donc plus aucune de disponible. Je mentionne le seul point positif qui est le professionnalisme de l'hôtesse d'accueil qui a pu nous reloger dans un autre hôtel de la chaîne. Ces événements nous ont fait perdre 1h30 sur notre week-end déjà court, je ne passerai plus par cet hôtel, ni par la chaîne B&B.
• Marie.

  1 / 5

  Le 27/03/2022 à 21:52

  J'ai déjà séjourné dans cet hôtel et malheureusement rien a été fait pour améliorer les nombreux points négatifs dont se plaignent les clients. On reçoit toujours la même réponse habituelle toute faite. Aucune isolation phonique et le manque de civisme de certains clients rendent le séjour assez stressant. Mauvaises odeurs de refoulement dans la salle de bain et bac à douche bouché poubelle minuscule. Enfin, pour le prix de la chambre, on pourrait s'attendre à mieux. Je ne retenterai pas l'expérience en ce qui me concerne. Dommage, car l'emplacement est intéressant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Cordialement, Hôtel B&B Lyon Centre Monplaisir
• RANCIA.A

  3 / 5

  Le 26/03/2022 à 00:38

  Le + : sa localisation, l'accueil de la receptionniste, le petit déjeuner. Le- : L'absence de double vitrage qui a fait qu à partir de 4 h19, je n'ai pas pu dormir. Insupportable, avec le bruit du trafic continu malgré la chambre située au 6ème.
• adam.o

  1 / 5

  Le 18/03/2022 à 12:58

  J'ai tenté d'y passer une nuit un samedi soir, j'ai du partir à cause du bruit à 1h40; je me levais le lendemain par conséquent j'ai préféré me reposer dans ma voiture, résultat 72euros de perdus. On entend les cris, conversations, chaises tirées... de certains occupants qui avaient visiblement d'autres préoccupations que se reposer. Le veilleur de nuit est incompétent, et aucun moyen d'avoir un contact direct avec un responsable de l'hôtel avant le lendemain. C'est dommage car les chambres sont très belles, mais sans apporter les garanties de tranquillité minimum (surtout après minuit), cela devient secondaire.
• Camille..

  3 / 5

  Le 05/03/2022 à 20:11

  L'hôtel est bien situé dans Lyon et la chambre est correcte ( belle vue dégagée du 6ème étage) En revanche, l'insonorisation est à revoir ( nous entendions les voisins du dessus discuter et prendre son bain), l'état du matériel laisse à désirer (deux lampes de chevet HS + une TV microscopique) et le service est minimaliste (absence de lit bébé pourtant booké avec la réservation sans solution alternative proposée). Enfin, nous avions pris cet hôtel car il avait un parking mais celui-ci était plein à notre arrivée.. et idem aucune solution ne nous a été proposée. En conclusion, un hôtel de transit trop cher pour les prestations offertes.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Camille, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. Cordialement, Hôtel B&B Lyon Centre Monplaisir
• Christophe.e

  3 / 5

  Le 02/03/2022 à 10:41

  Nous avons pris une chambre familiale pour 4 personnes. La chambre était propre et les matelas étaient bons. Il manquait tout de même des serviettes et porte-manteaux. La salle de bain n'avait pas une aspiration d'air suffisante et des traces de moisissure était visible. De même pas de petit savon pour le lavabo à disposition mais du gel pour la douche. On a dû également réclamer pour avoir une recharge de papier toilette. Le personnel était agréable. Le petit déjeuner est varié avec viennoiseries, pain, œuf brouillé, bacon et saucisses (à éviter, le premier complétement desséché, le deuxième pas très bon), céréales, jus d'orange et pomme, chocolat chaud, café, fruit (pommes uniquement). Le tout à volonté. La place de parking en sous-sol est correcte et cela permet de garder les bagages en sécurité toute la journée du départ (un vrai plus). Avec le ticket famille à 6€ la journée pour les transports publics et la proximité de ces derniers, c'est juste excellent pour se balader dans lyon sans soucis. Pour avoir le meilleur prix, il semble nécessaire de passer sur leur site internet. Au bilan, on en a juste pour notre prix pour un établissement correct.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement, Hôtel B&B Lyon Centre Monplaisir
• Gwenaëlle.r

  4 / 5

  Le 19/01/2022 à 09:50

  Bon séjour dans l'établissement. Vous nous avez prêtez le lit bébé qui était en très bon état et nous vous remercions ! Chambre spacieuse , déco sympa . Le seul bémol : beaucoup d'humidité dans la salle de bain au plafond. Des l'entrée l'odeur prend au nez. Bien situé avec commerces alimentaires au pied de l'hôtel très pratique ! Petit déjeuner très bien ,micro onde très pratique avec bébé ,nous reviendrons

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Gwenaëlle, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Hôtel B&B Lyon Centre Monplaisir
• Didier.e

  4 / 5

  Le 16/01/2022 à 10:03

  Séjour de 3 nuits. J’avais une appréhension de séjourner dans cet hôtel au vue des commentaires négatifs, mais je me suis laissé convaincre par les commentaires positifs de mes collègues qui connaissaient déjà l’hôtel. Mais au final j’ai apprécié la simplicité de la chambre et la propreté de l’ensemble. Un personnel sympathique. Un petit déjeuner correct et une salle propre. Un chauffage central très appréciable en cette saison hivernale (pas de chauffage soufflant comme dans certains hôtels de la chaîne). Le seul bémol a été la troisième nuit avec des nuisances sonores de l’immeuble mitoyen à hôtel à 03h00 du matin (nuisances avec des sons graves d’une enceinte style home cinéma qui m’ont réveillé). Pour conclure mon appréciation, mon premier séjour à été très correct. Je pourrai revenir lors de mon prochain déplacement professionnel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Didier, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement ! Cordialement, Hôtel B&B Lyon Centre Monplaisir
• Marie.A

  4 / 5

  Le 28/12/2021 à 21:43

  La chambre est correcte et propre, les lits confortables. Par contre : la douche était bouchée, la peinture au plafond de la salle de bain était abîmée par l'humidité. Le veilleur de nuit n'était pas franchement accueillant j'ai eu vraiment l'impression de le déranger en arrivant... J'ai également oublié mon gel douche là-bas j'aurais aimé que l'hôtel m'appelle pour me prévenir...
• julien.e

  3 / 5

  Le 14/12/2021 à 10:16

  Hôtel bien placé, juste à côté du métro et pas loin du cœur de Lyon ! La déco de la chambre dans l'air du temps et très jolie avec la grand image de Lyon en tête de lit. Juste 1 bémol, 1 seule prise d'un côté du lit (de l'autre côté, y a un cache). Et par contre, la salle de bain mérite d'être revue ( Le plafond a besoin d'être nettoyé et repeint car il y a des tâches jaunes et il est gras, le savon mis à disposition n'est vraiment pas agréable à l'odeur et le robinet de la douche trop bas et pas d'indication pour le chaud/froid) Ah oui, nous voulions prendre le petit déjeuner le matin même, que nous n'avions pas réglé en même temps que la chambre et nous n'avons pas pu le prendre car il faut le réserver la veille !!! C'est bien la première fois qu'on nous refuse de prendre le petit déjeuner !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B Lyon Centre Monplaisir. Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle. Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. Effectivement le petit déjeuner est a réservé la vieille. A très bientôt Cordialement, Hôtel B&B Lyon Centre Monplaisir
• Pierre.a

  4 / 5

  Le 05/12/2021 à 14:01

  Bon emplacement de l'hôtel par rapport au métro. Accès facile par borne dans l'hôtel. Commerces à proximités. Tarif intéressant. Dommage qu'il n'y est eu qu'une serviette et un seul verre dans la chambre sachant que c'était une chambre double.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Pierre, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Vous avez bien 2 serviettes et 2 gobelets dans la chambre. Il y a 1 gobelet et 1 serviette dans la salle de bain et le reste se trouve sur la penderie dans la chambre avec le 2ème coussin. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Hôtel B&B Lyon Centre Monplaisir
• Violaine.e

  2 / 5

  Le 16/11/2021 à 19:31

  Hôtel bien situé, à proximité du vieux Lyon et calme, pas un bruit la nuit. Par contre ne justifie en aucun cas le tarif aux vues : - d'une salle de bain avec un lavabo tâché, avec la bonde sortie, à laquelle était accrochée des cheveux, sans aucune savon pour se laver les mains - une douche dans laquelle traînait des cheveux - des draps tâchés (de sang visiblement ?) sous l'oreiller - de la responsable petit-déjeuner qui aboyait sur les clients Je ne pense pas revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Violaine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement. Cordialement, Hôtel B&B Lyon Centre Monplaisir
• Pierrick.

  4 / 5

  Le 19/09/2021 à 19:52

  Hôtel très bien placé à 2 pas du métro D qui nous ramène directement à la place Bellecour en moins de 15 minutes ! Personnel accueillant, literie ferme mais confortable, chambre spacieuse. Petit déjeuner pas époustouflant mais pour moins de 7€ on a droit à des viennoiseries et pain frais, toutes sortes de confitures, jus d’orange café, des produits laitiers et céréales donc c’est très correct ! Le seul bémol vient de l’insonorisation des chambres, même si la nuit a été calme, on a bien compris que les voisins de chambre étaient là eux aussi.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
• Anni.r

  4 / 5

  Le 05/09/2021 à 08:59

  Séjour de 4 nuit prolongé à 5 . La chambre elle était très bien. On a eux juste un soucis avec la douche elle était boucher , en prévenant l'accueil ils ont arranger cela dans la journée même. Le petit point négatif c'est l'isolation , tu veux te reposer puis un samedi matin à 7h tu entends le gosse à coter gueuler ou la porte qui claque. L'hôtel est très bien situé à 4min à pied du metro D qui emmène directement à Lyon centre. Il y a un marché le vendredi et samedi matin. Je recommande vivement cet hôtel.
• William.R

  2 / 5

  Le 08/07/2021 à 07:04

  Hôtel propre et chambre agréable mais lorsque j'ai soulevé le drap il y avait des poils un peu partout. Ayant pris une chambre non fumeur, j'ai été très surpris le matin dans la salle de bain car il y avait une odeur très forte de tabac. Dommage !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour William, Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée concernant le manque de propreté de votre chambre. Sachez que nous en avons informé notre équipe de nettoyage pour éviter que cela ne se reproduise. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous en faire part sur place. Nous aurions ainsi pu vous changer de chambre ce jour-là, n'étant pas complet. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel. Cordialement, Hôtel B&B Lyon Centre Monplaisir
• Nicolas.d

  2 / 5

  Le 04/06/2021 à 06:23

  Les chambres sont correctes et la literie et confortable. Par contre pas de poubelles en chambre. J'ai du payer ma chambre alors qu'elle avait été payé par mon entreprise. J'attends encore le remboursement. Une odeur d'humidité très présente a l'arrivée dans la chambre
• Laurence.u

  1 / 5

  Le 23/02/2021 à 19:01

  Chambre minimaliste avec le minimum d'équipement justifié par le prix très bas. En revanche, la mauvaise surprise au moment de me coucher. Je m'aperçois que le drap housse n'a pas été changé : il est tout froissé et a quelques poils qui traînent dessus. Sinon, hôtel et quartier calme. Dommage également que le parking de l'hôtel ne propose pas de borne de chargement de véhicule électrique.
• zayders.

  2 / 5

  Le 08/09/2020 à 08:21

  Personne à l'accueil un samedi après-midi pour notre arrivée donc obligé de passer par une borne automatique qui n'a pas fonctionné ==> Passage obligatoire par le support, bloqué 25min devant la porte avant résolution. Chambre pas très propre (pas mal de poussière et de saleté par terre). La chambre en elle même était sympathique et la salle de bain était correct (bémol sur la pression de la douche, mais j'étais au 6e donc ça se comprends). Les principaux désagréments étaient l'accueil (inexistant et bug de la machine), la propreté de la chambre, les serviettes uniquement mises à disposition de façon aleatoire / pas très bien indiqué et une isolation au niveau de la porte quasiment inexistante (on entendait les gens dans le couloir comme s'ils étaient à côté de nous). Pour cela, je ne peux pas spontanément recommander cet hôtel malgré ces qualités et son emplacement.
• [email protected]

  4 / 5

  Le 02/09/2020 à 19:45

  nous avons apprécié le tarif et la prestation en général, nous avons apprécié l'attitude que vous avez eu lors du confinement sur une réservation que nous avions et que vous avez annulé après nous avoir prévenu dans de très bons délais et ce malgré les circonstances. très satisfait de la formule petit déjeuner que nous avons pris sous forme de plateau dans la salle, très bons produits au regard du prix bravo pour cette politique tarifaire. Malgré cela 2 bémols l'humidité apparente au-dessus de la douche et le manque d'isolation phonique assez perturbante contrairement à notre précédent séjour (liée peut-être à l'extrémité du couloir) et dans la même veine le ramassage des feuilles par la commune avec un souffleur à 08h00 sous nos fenêtres est purement impossible à accepter surtout fin août à se demander si ce n'est pas volontaire, j'avoue que finir sur cette note est extrêmement désagréable et compte sur vous pour voir avec eux pour changer les horaires d'une telle activité.
• Christian.

  4 / 5

  Le 15/07/2020 à 06:59

  Nous sommes des personnes simples, et nous aimons la simplicité. Cet hôtel nous correspond bien. Je pense que cet hôtel est rénové depuis peu, avec gout et qualité. Qualité de la literie très bien, qualité salle de bain bien, eau chaude et pomme de douche très bien. Par contre, un gros effort à faire au niveau des sols. Je pense que l'aspirateur est rester dans le couloir !! A notre arrivée, poussières, minons, miettes de pain au sol. Derrière la porte d'entrée de la chambre une concentration de tous ces petits chenils. Pas très agréable lorsque l'on prend possession du lieu. Comme dans tout commerces, souvent les premiers souvenirs des clients, sont des souvenirs négatifs. Je reviendrai pour voir si ce message est pris en considération, et si il est redescendu au service hygiène de l’établissement.
• Thierry.e

  4 / 5

  Le 06/07/2020 à 05:26

  Parfait pour ce court séjour auprès de notre fils éloigné. Centré dans la ville, bien situé. Grande chambre agréable et confortable. Bien insonorisée question voisinage. Possibilité de Parking même si coût élevé. Une suggestion... si je peux:- demander à la ville de bien vouloir effectuer leur 1/2 journées de travaux de préférence en fin de journée au pied d'un Hôtel.... car réveil matin en fanfare à 8 h le1° jour : marteau piqueur sur le trottoir jusqu'à 10 H et plus rien de la journée.... ! 2° jour aspirateur énorme pour tout nettoyer sur le trottoir dès 8 h jusqu'à 9 H ...! DOMMAGE!
• Mario.i

  5 / 5

  Le 28/06/2020 à 08:44

  Malgré la crise sanitaire, tout a été fait pour qu'on soit bien accueilli et qu'on se sente en sécurité. Le parking est très pratique. Avec la canicule, la clim est très appréciable. (Dans la chambre, ce serait bien qu'il y ait une étagère pour poser la valise à plat.)
• Elodie.a

  2 / 5

  Le 13/02/2020 à 06:10

  Nous sommes arrivés en début de soirée 20h. Ne trouvant pas l’entrée du parking nous sommes allez nous renseigner à la réception de l’hôtel. Personne ni été, une dame était entrain de mettre en place des chaises dans une salle, nous l’interpellons. Nous avions l’impression de vraiment la déranger. Mme regarde sur son ordinateur, nous dis que nous n’avons pas besoin de passer par l’accueil vu que tout était réglé et que nous avons reçu le code. Mais nous lui demandons ou est le parking, çà réponse « vous ne pouvez pas le rater, il est la première à gauche quand vous sortez de la réception ». Le nom de l’hôtel s’affiche sur les places du parking réservé par celui-ci mais des numéros sont également écrit, nous n’avons pas su si c’était en rapport avec le numéro de la chambre. L’odeur du hall de notre étage était très désagréable, ça sentez le renfermé comme si ce n’était pas ou très peu aéré. Hôtel très mal insonorisé, nous entant tout ce qui se passe dans la chambre d’à côté. Pour une veille d’examen, ma nuit a été très courte et peu agréable. La literie était pas trop mal.
• céline.e

  4 / 5

  Le 22/10/2019 à 08:17

  Assez satisfaite dans l'ensemble. Personnel très agréable et disponible. Chambre propre et assez neuve. Literie confortable. Parking sous-terrain très pratique (Mais payant) Petit bémol pour la salle de bains. Il n'y a pas de sèche cheveux ( heureusement que j'avais lu les commentaires au préalable et emmené le mien.) Juste une serviette et un distributeur de savon. Il faut donc emmener avec nous toute la trousse de toilette. Le petit déjeuner est bon. Mais je trouve le prix beaucoup trop élevé.
• Cécile.i

  4 / 5

  Le 08/10/2019 à 06:16

  Bien qu'ayant un peu la froideur d'une chaîne, cet hôtel est bien conçu. La literie est confortable et la douche très pratique. Le petit-déjeuner est simple mais correct. Seule la propreté du sol laissait à désirer. Le personnel était très sympathique. Un espace de rangement supplémentaire ne serait pas de trop. Le rapport qualité-prix est bon.
• Elise.c

  4 / 5

  Le 14/05/2019 à 10:25

  Ce n'est pas le grand luxe, mais le parking souterrain est très appréciable. L'hôtel est propre et le personnel est vraiment très agréable. Le petit-déjeuner pourrait être vraiment amélioré en ce qui concerne la diversité, mais il est bon, c'est un peu comme à la maison. Pour moi la literie était un peu dure. Mais, j'y retournerai sans problème car excellent rapport qualité/prix...
• L..

  2 / 5

  Le 29/04/2019 à 11:33

  Assez déçue de mon séjour de 6 nuits en déplacement professionel. J'étais dans une chambre de fumeur donc ça sentait constamment le tabac froid, juste insupportable pour une non fumeuse. Le personnel n'était pas des plus accueillant et petit déjeuner assez pauvre en choix. Point positif : hôtel très bien placé.
• Claude.i

  4 / 5

  Le 05/11/2018 à 06:03

  L'hôtel B&B de Monplaisir à Lyon offre des services d'un très bon rapport qualité/prix. La chambre est petite, mais fonctionnelle et propre. Le petit déjeuner est bon avec des produits locaux de qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Claude, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Lyon Centre Monplaisir lors d'un prochain séjour. Cordialement, Hôtel B&B Lyon Centre Monplaisir