Park&Suites Appart'City Lyon Vaise Saint Cyr - Appart Hôtel

Tags: Résidence hôtelière, Résidence, Hôtel, Complexe hôtelier, Logement meublé, Logement indépendant avec services, Complexe résidentiel, Appartement de vacances,

• Tarik.h

  1 / 5

  Le 19/04/2024 à 16:32

  L'appartement était sale, la cuisine non fonctionnelle, pas d'eau chaude, il manquait des couvertures, le canapé lit inconfortable, la chambre située au dernier étage était exposée au vent, bref un séjour cauchemardesque pour le prix payé
• SL.1

  2 / 5

  Le 10/04/2024 à 06:19

  Hôtel vieillissant literie correcte Hygiène à revoir Le balai ne semble pas passer sur les bords des cloisons. Petit-déjeuner correct
• Natacha.u

  3 / 5

  Le 01/04/2024 à 07:47

  Seul bémol agent d'entretien très désagréable qui nous a mis à la porte en nous hurlant dessus et toilettes qui sentent mauvais à notre arrivée. Comportement inacceptable qui ne passera pas deux fois. Sinon très satisfaite du studio agréable fonctionnel bonne literie
• Gloria.O

  1 / 5

  Le 11/03/2024 à 11:51

  -Mauvais rapport qualité-prix -Chambre nécessite des rénovations sérieuses ( Pas de climatisation, tout est vétuste et en mauvais état, la peinture du mur est sale) -Coupure d’eau jusqu’au départ ( impossible de se doucher ni d’étancher sa soif) -Service médiocre ( personne pour nous prévenir de l’absence d’eau et nous trouver une solution temporaire pour dépanner. Obligé d’aller vers eux. Aucun dédommagement) JE DÉCONSEILLE l’hôtel!!!
• de.i

  1 / 5

  Le 11/03/2024 à 11:24

  -Chambre vétuste et bruyant -Absence de ventilation -Réception bien mais le service médiocre. Mauvaise prise en charge du client. COUPURE D'EAU de 20h jusqu'au départ. Obligé d'acheter des bouteilles d'eau au supermarché ou mourrir de soif. Personne pour nous informés. En plus on a eu droit à rien ( pas de dédommagement, pas un petit dej offert, rien du tout)
• Mireille.I

  4 / 5

  Le 09/03/2024 à 09:00

  Alors que je suis une fidèle cliente, j'ai vivement regretté de n'avoir qu'une table de nuit minimaliste, aucune lampe de chevet pour les 2 lits, un éclairage plafonnier du séjour très réduit. De plus, le frigidaire était bruyant la nuit, la poubelle de la salle de bain était cassée, celle du studio était sans couvercle, et la propreté laissait à Désirer (sol, angles des murs...) J'étais en chambre 220... Espérant que mon message permettra une amélioration de vos prestations, Cordialement Mireille Diennet
• Edith.A

  2 / 5

  Le 07/03/2024 à 07:35

  LE VOLET DE L'APPARTEMENT NE S'OUVRE PAS, LA MANETTE EST CASSéE. L'APPARTEMENT EST DONC DANS LE NOIR TOUTE LA JOURNéE. IL Y A UN COIN CUISINE CORRECTE MAIS PAS D'USTENSILES POUR CUISINER, PAS DE CASSEROLE, PAS DE POÊLE, IL EST DONC IMPOSSIBLE DE CUISINER... NOUS NE L'AVONS DONC UTILISER QUE POUR LE PETIT DéJEUNER. LITERIE CORRECTE MAIS OREILLERS A CHANGER. LE FOND DE LA POUBELLE éTAIT SALE, COLLANT. TéLéVISION TRèS MAL PLACéE, SUR UN CÔTé DE MUR... CÔTE POSITIF, LA POSSIBILITé DE LOUER UNE PLACE DE PARKING, EN SOUTERRAIN ET SéCURISé EST TRèS APPRéCIABLE, CAR IL EST TRèS DIFFICILE DE SE GARER A PROXIMITé. CALME.
• LAURENT.H

  1 / 5

  Le 01/03/2024 à 19:57

  Horrible ! Dans son jus, tout est vetuste, sale. Matériel en très mauvais état, quand il fonctionne. Odeur d'egout. Je n'ai même pas osé me servir de la vaisselle. Peronnel incompétent. Encore trop cher vu l'état. A fuir !
• Robert.a

  4 / 5

  Le 25/02/2024 à 14:50

  Bien situé par rapport à mon besoin, bon rapport qualité prix, personnel agréable.
• Suzanne.E

  5 / 5

  Le 23/02/2024 à 21:36

  Séjour de 3 nuits. Jolie vue sur Notre -Dame de Fourvière. Personnel très agréable et à l'écoute pour satisfaire les demandes. Appartement propre et calme
• Laurène.a

  3 / 5

  Le 21/02/2024 à 19:53

  L'appartement est correct et assez pratique pour une famille. Gros bémol sur le personnel rencontré : désagréable et surtout qui donne des informations contraires d'un jour à l'autre. Pas d'eau chaude dans l'appartement à notre arrivée. Un des lits non fait alors que c'était un logement pour 4 personnes, il manquait aussi des serviettes de toilette. Le réfrigérateur était en mauvais état.
• Deborah.e

  5 / 5

  Le 18/02/2024 à 15:30

  Un bel hôtel agréable sympathique par le service toujours au top 👌 pour ces clients
• Catherine.a

  4 / 5

  Le 11/02/2024 à 13:00

  Tres bien placé proche des transports magasins d alimentation à proximité personnel accueillant appartement propre et fonctionnel seul bémol prévoir serviettes en plus .je recommande cet endroit et reviendrais lors de Week-end à lyon
• jerome.

  1 / 5

  Le 08/01/2024 à 22:41

  Hôtel sale, lit sale pas de papier toilette ... Voir les photos c'est lamentable je vais exiger un remboursement.
• Lisa.l

  1 / 5

  Le 20/12/2023 à 13:01

  Chambre vétuste, fissure sur le mur de la chambre, joint de la douche tout jaune, presence de poils dans la douche. Personnel de l'accueil l après midi et le matin sympathique mais le prix est trop élevé pour ce que c'est !
• valerie.i

  1 / 5

  Le 10/12/2023 à 18:16

  Franchement, vu le prix que l'on a payé, la qualité n'était pas là. Appartement sale, meubles délabrés... Et le petit déjeuner très CHER:même pas un fruit, plus de fromage blanc ou yaourt des 9h le dimanche matin, nourriture très restreinte, et la propreté des pots de confiture laisse à désirer. Vraiment très très déçue.....
• Robert.o

  5 / 5

  Le 10/12/2023 à 15:25

  Parfait bon accueil BON personnel appart city vaise
• Camille.A

  4 / 5

  Le 28/11/2023 à 08:55

  La couverture du cliclac était fine et nous avons eu un peu froid (car nous ne voulions pas augmenter le chauffage). la couverture de la chambre était suffisamment epaisse et ceux qui ont dormi dans la chambre était très bien. Nous ne savions pas que l'on pouvait en demander une au gardien de nuit et pensions en trouver une dans l'appartement.
• Gilles.o

  3 / 5

  Le 21/11/2023 à 20:44

  Compte tenu de l'état décadent des chambres, le personnel est formé pour réparer dans les meilleurs délais ! Mais les prix restent excessifs pour le peu de confort des chambres.
• Mauraizin.a

  2 / 5

  Le 19/11/2023 à 17:49

  Pour se qu'on avait à faire la situation de l'appartement était idéale
• Le.u

  4 / 5

  Le 15/11/2023 à 18:20

  Personnel agréable Tous les jours le même petit déjeuner pain et viennoiserie surgelé et cuit sur place. Manque de crochet dans la salle de bain pour faire sécher les serviettes. Cuisine pas adapter pour cuisiner. Beaucoup de rangement
• Si-Hamou.A

  3 / 5

  Le 04/11/2023 à 14:20

  changer vieux micro ondes pas propre côté hygiène, ainsi que serviettes.
• Pasquale.i

  3 / 5

  Le 01/11/2023 à 18:51

  Nous avons séjourné récemment dans cet apparthôtel, bon service du réceptionniste. Sa courtoisie et son professionnalisme ont fait la différence pendant notre séjour. Cependant, il y avait quelques problèmes, notamment une baignoire obstruée, l'absence d'un sèche-cheveux et d'une tasse dans la chambre. De plus, nous avons trouvé que le rapport qualité-prix n'était pas tout à fait à la hauteur de nos attentes. Malgré le service amical, les problèmes matériels ont affecté notre expérience globale. Nous espérons que ces questions seront résolues pour les futurs clients.
• Emilie.E

  4 / 5

  Le 31/10/2023 à 13:35

  A proximité de la gare de Vaise et de la station de métro. Les chambres sont spacieuses et bien équipées. Bonne qualité de la literie.
• Aurélie.u

  5 / 5

  Le 19/10/2023 à 18:40

  Literie terrible. Pour le reste bon rapport qualité prix pour un logement de cette taille dans Lyon. L'appartement était propre. L'accès étais simple même hors de horaires de permanences.
• Aleksander.H

  5 / 5

  Le 17/10/2023 à 16:42

  Appartement très correct, tout a bien marché, sauf qu’il faut un peu deviner sur quelle position est placé le bouton de la cuisinière électrique : 1 ou 6, car les numéros se sont un peu effacés :) Aleksander
• laetitia.e

  4 / 5

  Le 15/10/2023 à 12:39

  Mettre un ou deux saladier de plus serai cool et si non des oreilles supplémentaires et une couette en plus si non tout était parfait
• Alexandra.a

  5 / 5

  Le 13/10/2023 à 22:06

  Un grand merci a Valere et son professionnalisme, il a sauvé notre séjour ! Un plaisir d’être reçue par du personnel compétent, rare de nos jours !
• Valerie.E

  1 / 5

  Le 10/10/2023 à 12:54

  Mauvaise odeur dans l'appartement (tabac froid). La salle de bain demanderait à être rénovée. La VMC est bruyante. Eclairage blanc agressif. Décoration à revoir pour mettre un peu plus de chaleur. appartement pas accueillant.
• Norhane.e

  1 / 5

  Le 09/10/2023 à 18:00

  Plus degueulasse tue meurs !!! Horrible ! A fuire à fuire
• Agnès.o

  4 / 5

  Le 24/09/2023 à 14:00

  Il y a un chewing-gum sur la table de nuit dans la chambre 415
• Hugues.r

  3 / 5

  Le 22/09/2023 à 12:26

  Très mitigé sur cet hôtel tellement bien situé à côté de la gare de Vaise. Pourtant comment dire ? Ma chambre n était pas propre et au même étage certains appartements semblaient occupés par les services sociaux
• yvan.i

  2 / 5

  Le 20/09/2023 à 08:55

  Pas d'eau chaude !!! Nous sommes venus depuis le Var pour assister à un concert dans les environs, et savions que nous ne resterions pas longtemps. Nous avions besoin de deux choses seulement : un lit pour dormir, et une douche pour se laver. La base, quoi. Sauf qu'il n'y avait pas d'eau chaude !!! Alors la douche glacée à 23h30 après un concert dans une salle surchauffée, croyez bien que nous l'ayons très mal vécue. Peut-être y avait-il un disjoncteur a enclancher dans la journée pour avoir de l'eau chaude le soir, mais nous n'avons pas osé toucher au tableau électrique car rien ne figurait sur la fiche de bienvenue à ce sujet, ni ailleurs dans l'appartement. Après avoir galéré a régler le robinet de la douche et attendu la chaleur pendant 10 minutes, nous avons essayé sur les autres mitigeurs et le verdict est tombé : pas. d'eau. chaude. ça aurait pu être tellement mieux si on avait pas fini la soirée de cette manière…
• Anssum.a

  1 / 5

  Le 19/09/2023 à 20:05

  A fuir de toute urgence ! Le seul bon moment dans cet hôtel est celui de mon départ !! L’évier était bouché avec des remontées de déchets donc impossible d’utiliser ce dernier . Le sol était totalement abîmé , nous avons retrouvés des cheveux + des crottes de nez sous les draps , le frigo était vraiment dégoûtant . Nous sommes arrivés le dimanche l’accueil étant fermé donc impossible de changer de chambre avant le lendemain , ma femme n’as pas fermé l’œil de la nuit et a fait une allergie . Le lendemain matin nous avons la belle surprise de voir des cafards se baladant sous les toilettes et dans la baignoire . Une fois à l’accueil une dame d’un mépris totale face à la situation me propose simplement de changer de changer tout en souriant devant son téléphone . A vomir !!!!
• Damien.a

  1 / 5

  Le 14/09/2023 à 14:47

  Chambre sans climatisation, salle de bain sale à mon arrivé (rideau de douche salle, pommeau de qui n'arrête pas de tomber, lumière défectueuse au dessus du lavabo, literie de mauvaise qualité etc...) Adapte des déplacements, professionnel, je ne suis pas un adepte des commentaires négatifs, mais il faut savoir rester sérieux dans l'hôtellerie!
• Léa.r

  2 / 5

  Le 07/09/2023 à 17:47

  Hôtel extrêmement inadapté en été car la chambre est dépourvue de ventilateur, et de climatisation. La rue est très bruyante, ce qui laisse peu d'opportunités d'aérer en soirée pour une médiocre fraîcheur. Par ailleurs la literie est très mauvaise. Le prix, certes abordable sur Lyon et voilà le seul point positif, n'est donc pas justifié eu égard aux conditions de séjour. Le personnel reste toutefois agréable.
• Gabrielle.e

  3 / 5

  Le 07/09/2023 à 16:15

  La localisation est pratique, le personnel peu présent en temporalité mais à l'écoute. malheureusement, la chambre pêche notamment à cause de son prix. La vaisselle était sale, le sol était sale, une odeur étrange prenait toute la salle de bain, etc. Si l'expérience est pratique et acceptable, elle ne vaut cependant absolument pas son prix.
• Gildas..

  4 / 5

  Le 30/08/2023 à 20:20

  En visite familiale avec mes enfants en bas âge, l'appartement était convenable pour une courte durée. Et ce malgré quelques dysfonctionnements.
• Vagues.'

  2 / 5

  Le 30/08/2023 à 11:40

  Appartement correct où l’essentiel est à notre disposition. Attention au parking de l’hôtel qui est payant, c’est la première fois que je vois cela. Cela nous a dissuadé de prendre l’option petit déjeuner. L’hôtesse d’accueil a exigé que je paie la chambre à mon arrivée, jusque là aucun inconvénient de ma part sauf que désirant régler en espèces cette personne ne voulait pas m’éditer de reçu . Pour cela il fallait attendre le lendemain . Comment pouvais-je prouver le lendemain que j’avais réglé en espèces la veille…????? J’ai fini par régler en carte bleue, la femme à l'accueil me répond d'un air assez culotté: « ça m’arrange ». L’idée n’est pas d’arranger le personnel mais plutôt la clientèle.Nous ne reviendrons pas. Je préfère de loin payer plus cher ailleurs.
• Laurent.t

  1 / 5

  Le 24/08/2023 à 06:39

  Fuyez l horreur Chambre surchauffé Pas de clim Un pauvre ventilateur qui peine Impossible d ouvrir la fenêtre !!!! Cala donne directement sur les voies de la gare de Vaise Et le terminus des bus Un vacarme insupportable A partir de 23h les trains de fret passe toute la nuit Bref. Au secours Je n ai jamais connu cela 3 jours d horreur !!!!
• Latif.i

  4 / 5

  Le 22/08/2023 à 16:45

  Dire au femme de ménage de bien.faire leurs taf
• AS.

  5 / 5

  Le 15/08/2023 à 11:25

  Tres bon rapport qualité prix!! Je recommande pour la localisation proche métro D. Le personnel est avenant et arrangeant, un plus non négligeable.
• Brigitte.a

  5 / 5

  Le 06/08/2023 à 19:58

  Accueil super tant à l arrivée qu au départ. Par contre l appartement était sale (chevet collant, poussière miettes sur les chaises, sol sale..)ce qui nous a déçu ayant déjà fréquente par le passé cet établissement. Dommage...
• Joanes.o

  5 / 5

  Le 23/07/2023 à 19:19

  Super séjour ! Chambre propre et confortable, pas de bruit, belle vue, ventilateur à disposition. La Dame à l'accueil qui m'a accueilli est très sympathique. Je conseille !
• Marjorie.

  1 / 5

  Le 23/07/2023 à 11:44

  L’une de mes pires expériences dans un hôtel. À part le parking (si on a une chance de trouver une place) et le wifi, rien ne va. Le sol du rez-de-chaussée est dégueulasse, un des ascenseurs est en panne, et le bâtiment entier est une fournaise en été. Au moins on entend pas les voisins avec le bruit du ventilateur, vu qu’il n’y a pas de clim. Le frigo pue, presque tout semble vétuste et abîmé, une des lampes de fonctionne pas, il y a des taches aux murs et des crasses au sol. Je vous dirais bien qu’il n’y a qu’une table de chevet pour deux, mais à côté de tout le reste, c’est un détail. Le petit déjeuner, une vaste blague. Nous avons préféré manger ailleurs le second jour. Pas assez de chaises pour toutes les tables, pas assez d’assiettes ni de tasses non plus. Il faut attendre patiemment que la pauvre employée déjà débordée nous en lave pour ensuite aller s’installer à une table qu’elle n’a pas eu le temps de débarrasser. Bref, je me demande comment ils ne sont pas gênés de recevoir les gens dans des conditions pareils. Ps: le matelas était dur comme de la pierre. Encore un détail par rapport au reste vous me direz.
• Frédéric.o

  3 / 5

  Le 20/07/2023 à 11:35

  Excellent accueil, merci à toute l'équipe. Par contre l'absence de climatisation a rendu notre séjour très desagréable, impossible de dormir à cause de la chaleur et du bruit des trains en ouvrant les fenêtres.
• Franck.H

  3 / 5

  Le 19/07/2023 à 21:15

  Nous avons trouvé 3 cafards dans l'appartement... j espère qu'un geste commercial pourra être fait suite à ce DÉSAGRÉMENT. Difficile de dormir avec la.chaleur... et le bruit des trains et du ventilateur insuffisant...
• Hortense.a

  2 / 5

  Le 16/07/2023 à 01:14

  Points positifs: localisation et taille de la chambre Point négatif : très chaud, beaucoup de bruits, parties communes très sales, accueil désagréable et petit déjeuner complètement désorganisé ( plus de denrées, plus de vaisselle, tables non débarrassée)
• Gaël.E

  2 / 5

  Le 15/07/2023 à 12:00

  Logement sans climatisation, alors qu'il faisait 35° dehors, autant dedans !! Le garage, facturé 10€/jour, n'était pas fermé à clé. Le petit-déjeuner était misérable la dernière journée de notre séjour. Les tables n'étaient pas débarrassées, pas de pain, ni de viennoiseries..... Je ne parle pas de l'absence de vaisselle !!! Pour le tarif, je ne reviendrai pas.
• Samia.a

  2 / 5

  Le 15/07/2023 à 11:39

  Pas terrible, L'appartement n'est pas climatisé, il y'a un ventilateur qui faisait trop de bruit et on ne peut même pas ouvrir les fenêtres à cause des colonies de moustiques qui n'attendent que ça ! La baignoire était bouchée, la télévision ne fonctionne pas et pas moyen d'avoir une personne pour y remédier. Bref, nous sommes très déçus de ce séjour
• Philippe.c

  3 / 5

  Le 13/07/2023 à 12:24

  Personnel très sympa. Ce n'est pas du haut de gamme, à côté d'une gare, et sans la clim ça chauffe! Mais ça rend le service
• Carole.E

  3 / 5

  Le 04/07/2023 à 09:32

  Réceptionniste très accueillant et sympathique. Cote confort, beaucoup de pbs dans l'appart (douche complètement bouchée ce qui a occasionné une inondation dans la sdb et l'entrée, 2 lampes au dessus du lavabo HS, porte rouleau de papier toilette HS, chasse d'eau qui fuit). On entend beaucoup l'ascenseur dans la chambre, prévoir des bouchons d'oreilles. Appartement propre dans l'ensemble mais il ne faut pas marcher pieds nus par terre !!!
• Patrice.r

  5 / 5

  Le 30/06/2023 à 20:09

  Personnel très agréable et sympathique, ce séjour d'une semaine dans cet hôtel a vraiment été top
• Nicolas.

  5 / 5

  Le 23/06/2023 à 11:51

  Très bien reçu, personnel très accueillant ! Les chambres sont propres et bien équipées. A coté de la gare et très facile d'accès. Je recommande.
• Sébastien.u

  3 / 5

  Le 22/06/2023 à 13:13

  Bonjour, j'ai trouvé la qualité du bâtiment très moyenne. la qualité des équipements également très moyenne. la premiere chambre dans laquelle je suis allé avait un problème de lumière dans la sdb (eclairage de la glace qui ne fonctionnait pas : très genant pour se raser). la deuxieme avait une dorte odeure de tabac dans la sdb. Jai finalement été surclassé et mon séjour s'est bien déroulé mais meme dans le 3eme appartement pas mal de choses moyennes : robinet de la cuisine pas bien fixé, clim défaillante, evacuation de la baignoire très très lente, etc... Bref heureusement que le personnel s'est montré professionnel et à l'écoute sinon et m'a surclassé sinon j'aurais été vraiment très déçu.
• Aurelie.O

  5 / 5

  Le 07/06/2023 à 09:25

  Nous avons passé un très bon séjour dans cet appart'city. Les appartement sont spacieux et propre.
• Olivier.e

  4 / 5

  Le 05/06/2023 à 09:01

  Manque de laitages au petit dejeuner. Pas assez de couverts et assiettes. La salle du petit déjeuner était envahie pour un groupe. Nous avions reserve un parking, info non retenue. Un ascenseur en panne et la porte du garage en panne. Aucune info indiquant la possibilite d'utiliser un autre ascenseur. Toutefois, la literie est excellente.
• Jean-luc.e

  5 / 5

  Le 01/06/2023 à 12:39

  Très grand professionnalisme de toute l'équipe. Un grand merci
• F.

  3 / 5

  Le 28/05/2023 à 19:39

  Bonjour, Le positionnement de la tv dans la chambre la rend inutilisable. Cela est incomprehensible!
• florence.i

  5 / 5

  Le 28/05/2023 à 11:31

  Impeccable pour un week-end !!! Nous recommandons !
• Adrien.o

  3 / 5

  Le 26/05/2023 à 09:39

  Trop bruyant côté voies ferrées
• Myriam.h

  4 / 5

  Le 23/05/2023 à 15:50

  Très bon accueil et bon service au niveau du petit déjeuner. Certes des travaux à prévoir dans les chambres mais linge de lit et de bain propres. Suffisant pour un déplacement professionnel d'une nuit.
• Rosaria.a

  3 / 5

  Le 20/05/2023 à 19:53

  Arrivé comme prévu aux alentours de 14h. Notre chambre était prête. Néanmoins, il manquait le lit bb comme indiqué dans notre réservation. Par la suite, nous avons constaté la baignoire bouchée (Débouchée le lendemain) et lez barreaux du lit cassés, ce qui n'était absolument pas confortable et reposant. La propreté de manière générale, le matériel ainsi que leur vétusté mérite d'être revu.
• Dari.l

  1 / 5

  Le 29/04/2023 à 12:51

  Déception totale dès le début. Endroit à fuir . Lieu très froid et triste. La chambre ? Sol abîmé , literie inconfortable + nous étions en Rez de chaussée côté route aucun mobilier sur le balcon si vous laissez la fenêtre ouverte tout le monde voit et peut entrer dans votre chambre .. donc aucune intimité et sécurité nous avons laissé le store fermé tout le séjour en sachant qu’il y’a beaucoup de passage à pied la journée et la nuit ... Personnel peu agréable qui ne s’intéresse pas à la clientèle du tout. Nous avons du avec mon compagnon quitter les lieux en avance nous avons passé 2 nuits au lieu de 3 et nous avons même pas pu être remboursé honteux surtout pour le prix de la nuit et les lieux qui ne vont pas du tout ensemble , pas d’avantages ni solution proposé. J’ai passé le pire séjour concernant le lit de bébé nous avons du nous organiser de notre côté car vu que je n’avais pas demandé le lit “en avance”on ne me l’as pas mis à disposition et vu la façon dont on m’a accueilli autant ne rien leur demander et se débrouiller sa dégoûtera moins du séjour. Payer pour ça franchement c’est très décevant heureusement que la ville est très belle et qu’il y’a beaucoup de chose à faire et à voir mais je retournerai jamais dans cet établissement.
• Majid.e

  1 / 5

  Le 27/04/2023 à 15:45

  A éviter appartement sale mobilier très vieux très chère pour ce que sais il y a 10foix mieux pour le même prix
• Ourdia.a

  5 / 5

  Le 24/04/2023 à 08:34

  Lors de notre séjour, il y avait des travaux dans la rue, une place de parking nous a été gracieusement offerte car l'un d'entre nous était en fauteuil roulant. MERCI POUR CE GESTE, DE LA PRISE EN COMPTE DU HANDICAP☺ APPARTEMENT pmR adapté.
• Vanessa.A

  5 / 5

  Le 23/04/2023 à 19:51

  Très bien même si on entend un peu les trains Bien placé
• Maïté.a

  1 / 5

  Le 23/04/2023 à 13:24

  Réservation annulé suite à un paiement avec une carte étrangère pas de personnelle présent sur place quand nous sommes arrivés après plus d'une heure au téléphone nous pouvons intégrer la chambre. Chambre sale, bruyante, vétuste, difficile de stationner à proximité ou alors prévoir le parking +10€, travaux devant l'hôtel, petit dejeuner de mauvaise qualité et buffet sale poussiéreux, personnel désagréable, une catastrophe pour le prix payé à fuir !!!!!
• sandrine.e

  5 / 5

  Le 23/04/2023 à 06:46

  Très contente je decouvrai votre principe et j'ai beaucoup apprécié Le personnel de l'hôtel de vaise (accueil et petit dejeuner) est très gentil je les remercie pour leur accueil et leur disponibilité Je reviendrai et je recommande
• Jean-Claude.u

  5 / 5

  Le 21/04/2023 à 15:28

  le syphon du lavabo est à nettoyer car l'eau ne s'écoule que très lentement; celui de la douche est à faire également. Le four micro-ondes est positionné trop haut et il manque la notice d'utilisation.
• emmanuel.o

  1 / 5

  Le 21/04/2023 à 12:39

  Personnel incompétent en cas d'urgence. Ce cache derrière des protocoles pouvant mettre la vies des personnes en danger. Mon fils est resté bloqué dans une salle de bain ( porte bloquée) Aucun personnel n'a voulu rapidement autorisé l'agent de sécurité d'une entreprise extérieure ou nous même a forcée la porte, nous menaçant de nous la faire payer.
• Danielle.I

  1 / 5

  Le 11/04/2023 à 01:07

  J'ai séjourné ce week-end dans cet hôtel une catastrophe dès le départ. Mon ami étant de New Zélande il a une carte visa international. En réservant aucun souci en arrivant on lui dit que sans carte bleue la réservation est annulée la blague donc cet hôtel n'accueille que les résidents français ? Ce problème passant ont intégré la chambre après plusieurs appels. La chambre, par quoi commencer ? Le chewing-gum sur le dossier du lit ? Le bouton du micro-ondes cassé ? La baignoire tant voulu sans bouchon, les services pour une seule personne chambre louée pour 2 et les draps pleins de taches grises? Au prix ou on paie ! C'est inadmissible même le formule 1 est moins vétuste. Et le bruit pour finir et partir de 8h une catastrophe. Et je parle pas du bruit des clients.
• Monique.a

  4 / 5

  Le 04/04/2023 à 07:44

  Un grille pain et une bouilloire seraient les bienvenus
• Emilie.o

  4 / 5

  Le 31/03/2023 à 06:38

  Bonjour j'ai hésité longuement à venir au vue des commentaires désastreux que vous avez sur Google. Mais n'ayant plus le choix nous nous y sommes rendus avec ma fille. Mon appartement 608 était super ! Bien-sûr il y a de l'usure des carrelages en mauvais état des plans de travail arraché sur le bord ,mais il était propre les draps étaient bien propre ,on a bien dormi, on était deux avec ma fille à 4 trop juste !nous n'avons pas été gênée par l'environnement gare et route . Ni même par les voisins.le parking est un plus car pas de place aux alentours de l'hôtel.le petit déj était très bien .merci à vous
• Christian.e

  5 / 5

  Le 29/03/2023 à 15:36

  Très bon rapport qualité prix Emplacement top Personnel sympa et competent
• Magnan.r

  3 / 5

  Le 26/03/2023 à 18:32

  bonsoir ,nous étions chambre 606,bruit de l ascenseur très très désagréable, chasse d eau qui fuit.
• mad.h

  1 / 5

  Le 27/02/2023 à 10:55

  Logement sale, radiateur qui ne fonctionne pas,. Literie horrible. Nous avons passé une nuit détestable. Au vu du prix c'est une honte.
• Concetta.e

  1 / 5

  Le 23/02/2023 à 12:54

  Appartement sale sol.pas propre salle de bain idem et la vaisselle pareil 100euros pour ca !?! Horrible
• Olivier.i

  2 / 5

  Le 13/02/2023 à 13:33

  Je me suis retrouvé a la porte de ma chambre suite à un dysfonctionnement de mon pass. Je suis descendu à la réception à 20h50 et il n'y avait plus personne. (le pc n'était plus présent sur le bureau) J'ai appelé le numero affiché à la recption et je suis tombé sur une personne désagréable qui m'a proposé deux solutions : la premiere faire venir Securitas et payer 75 euros à mes frais et la seconde aller dans une chambre de secours. Je été contraint d'opter pour le deuxieme option. IL Y AVAIT UN CAFARD DANS LA SALLE DE BAIN Scandaleux Point positif le personnel sur place, tres gentil et agreable
• didier.o

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 10:34

  Trés bien: personnel accueil trés aimble
• Luana.a

  2 / 5

  Le 26/01/2023 à 21:04

  Je suis désolé mais dans la salle de bain il n'avait pas de sèche cheveux .. savon ou brose dents clinex , pas de lits parapluie pour mon fils de 11 mois pas de bouilloire le lit était rempli des cheveux et dans le vie il avait des blattes alors que j'ai payé 128€ pour 1 nuit !
• Emm.i

  5 / 5

  Le 25/01/2023 à 09:48

  La petite attention (soupe, biscuits, chocolats) était très sympa!!! Une excellente adresse, que nous recommandons vivement.
• Lou.e

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 17:06

  Une tasse était sale. Sinon ça va super.
• Caroline.r

  1 / 5

  Le 14/01/2023 à 20:35

  Le bruit de la gare..sinon le personnel est à l'écoute, très sympathique
• Laura.e

  3 / 5

  Le 30/12/2022 à 19:56

  Les points a améliorer: Quelques petits travaux seraient a refaire notamment dans la salle de bain, la planche sous le lavabo tombe lorsqu'on referme les portes du placard situées sous le lavabo. La tête de lit dans la chambre n'est pas fixée. Les joins de la salle de Bain sont assez sales Peu de vaisselle dans le coin cuisine par rapport au nombre de personne pouvant être accueillis dans l'appartement. Les points positifs: Personnel chaleureux et accueillant, lit bébé fournit gratuitement sur demande et de bonne qualité. très bon buffet pour le petit déjeuner.
• Christian.o

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 14:19

  Nous reviendrons volontiers dans cet APPART'City, si besoin car sympathique et bien situé. Nous aurions apprécié une bouilloire ainsi qu' une lampe de chevet supplémentaire.
• Nicolas.e

  4 / 5

  Le 20/12/2022 à 18:39

  Attention, pas de télécommande tv dans ma chambre. Sinon ras
• Catherine.h

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 08:59

  établissement bien placé, calme, personnel sympathique, disponible;
• Ophélie.

  1 / 5

  Le 15/12/2022 à 13:16

  APPARTEMENT tres sale, le menage n’avait pas ete fait, signalé le LENDEMAIN de mon arrivee, soi-disant menage fait mais on peut dire qu’il a été fait dans 1/5 de L’APPARTEMENT, j’avais les pieds noirs en 5 mn tellement il était sale ! J’ai laché l’affaire ! Literie pas CONFORTABLE du tout, le matelas S’AFFAISSait sur les bords… sans parler du canape CONVERTIBLE qui se cassait la figure car cassé !!un scandale vu le prix … le seul point POSITIf c’est l’accueil du personnel
• anne.a

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 16:21

  nous avons relaver tous les u stensiles de cuisine
• Véronique..

  1 / 5

  Le 24/11/2022 à 16:17

  Chambres propres mais vétustes (mobilier décrépi, traces de brûlures de cigarettes sur lavabo, une lampe sur deux hors d'usage, literie inconfortable). pas de sèche-cheveux disponible (il doit y en avoir maximum 10 dans tout l'hôtel donc à 19h, il n'y en n'a plus...). Petit déjeuner limite : jus d'orange qui n'a jamais vu une orange, coupé au sucre et à l'eau, viennoiseries médiocres, peu de choix. Ce n'est vraiment pas super. Je ne recommande pas. Le sourire désolé de la personne à l'accueil ne compense pas... Un point positif : pas loin d'un resto japonais sympa.
• pascal.a

  2 / 5

  Le 17/11/2022 à 09:23

  Appartement globalement propre mais avec un dégâts des eaux dans la salle de bain et des lumières qui clignotent
• Lola.h

  1 / 5

  Le 13/11/2022 à 17:36

  FUYEZ ! Appartement plus que sale, hygiène zéro, rapport qualité prix zéro, draps sales on dirait qu’ils n’ont pas été changés et en plus des INSECTES ! Salle de bain sale avec moisissure sur le rideau de douche, meubles poussiéreux +++ ça donne pas envie, et une odeur insupportable ! Wc inutilisable car chasse cassé, et très bruyant ! Mon séjour était un cauchemar ! Je redoutais de revenir le soir pour dormir ! Fuyez ! A pars le personnel très souriant et agréable, le reste était un cauchemar ! Et comme si ça suffisait pas, la femme de ménage nous a viré de la chambre 45min avant l’heure limite ! INADMISSIBLE FUYEZ !!!!!!!!!!!!!
• Chrystel.a

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 14:54

  Ce n'est pas notre 1ére experience Appart City mais là, dés notre arrivée, décéption..... pour garer notre véhicule on nous demande 7€ par jour alors que sur le site est indiqué parking. En supplément, parking payant mais à aucun moment, il est indiqué que le parking est dans la rue.... Arrivés dans la chambre, impossible de manger à 4 sur la table prévue qui est plutot un bureau. Du coup possible de manger à 4 mais sur les 2 "bureaux/tables" prévus dans la chambre séparé par la canapé. Manger oui mais avec 3 cuillères à café, 1 mug, 3 tasses... pas assez de vaisselles pour 4. un des atouts d''AppartCity est que l'on peut aussi inviter du monde pour partager un repas, là impossible d'inviter le père de mon mari, cet appartement (407) ne s'y prete pas... La proporété laisse à désirer (moutons dans les coins, sous les lits) et les odeurs de cuisine incessantes dans les couloirs sont assez désagréables au cours de la journée. vraiment dommage car jamais auparavant nous avions eu un probleme.....
• Karine.r

  1 / 5

  Le 04/11/2022 à 15:28

  Bruyant vétuste manque de couverts et de vaisselle finitions à revoir
• Marjorie.

  1 / 5

  Le 03/10/2022 à 20:23

  Mauvaise expérience. Appartement sale. Le sol de toutes les pièces colle. Canapé souillé. Mur de la chambre tâché. Draps pas nets. Odeur de tabac et très bruyant. Baignoire qui s écoule mal. Les couloirs sont en travaux(pas de lino ou moquette) donc ça n arrange rien. Pour quasi 80 euros, j aurais espéré un minimum de propreté. C est plus que limite de proposer des appartements dans cet état.
• Jean-Luc.I

  2 / 5

  Le 03/10/2022 à 14:33

  Nous sommes franchement déçu par la propreté de l'appartement. Le jour de notre arrivée nous avons été dans l'obligation de néttoyer les sols, équipements sdb, cuisine et tables et la poussssière !!!! Dommage car c'est un très belle appartementet le personnel d'acceuil à revoir les former sur ce quest acceuillir et la politesse pour la plupart. je ne le recommanderai pas à mes amis. Désolé Nous devrions revenir sur Lyon fin octobre début novembre mais nous allons rechercher ailleurs. très très déçus
• sonia.u

  1 / 5

  Le 02/10/2022 à 08:57

  A eviter absolument !!!!!!!.c est carrément insalubre.!!!!on y a même croisé un cafard !!!inacceptable. Du jamais vu !
• Jean-François.i

  4 / 5

  Le 01/10/2022 à 18:41

  partie commune et privative vétuste manquant d'entretien
• Christelle.a

  4 / 5

  Le 28/09/2022 à 04:55

  Rapport qualité prix très satisfaite. Éclairage salon défaillant et sols peu propre. Mais dans l'ensemble très satisfaite
• jf.h

  2 / 5

  Le 27/09/2022 à 06:01

  Odeur insupportable de peinture dan sla chambre, à vomir.
• Alexandre.

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 13:59

  Étant en logement de transition au sein de l'appart city, je loge dans un appartement T2 très agréable au quatrième étage, côté voie ferrée. Pour autant cela ne me dérange pas, pourtant je ne viens pas du centre ville.
• AnLo.n

  1 / 5

  Le 14/09/2022 à 10:27

  2 mauvaises surprises : 1)J'avais prévenu que j'arrivais vers 23h. Personne pour m'ouvrir et le numéro de téléphone "arrivées tardives" n'a pas répondu pendant 15-20 minutes. J'étais effrayée d'attendre toute seule. Puis un vigile m'a ouvert et on a ré essayé d'appeler de son téléphone et ça a enfin décroché. 2) j'arrive dans la chambre 614. La porte fenêtre qui donne sur le balcon ne ferme pas. Je réalise que n'importe qui peut se faufiler depuis les autres balcons et rentrer. J'ai eu tres peur et ai très mal dormi. J'ai du pousser le canapé contre la porte fenêtre pour me rassurer.
• Clement.u

  2 / 5

  Le 13/09/2022 à 21:13

  Le personnel de l’hôtel est très souriant et accueillant malheureusement le bâtiment est vieillot/vétuste et effectivement très bruyant (les trains derrière, les autres pensionnaires, j’ai même eu quelqu’un qui semblait passer l’aspirateur dans sa chambre à minuit). C’est dommage car il est très bien situé pour les personnes devant se rendre sur Vaise. Ma chambre était propre mais comme le bâtiment, vétuste: il manquait le cache du plafonnier, des morceaux de scotch pendouillaient aux fenêtres et l’ensemble du mobilier est vieillot.
• Mahdjouba.u

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 18:32

  Bonjour Je suis suivie , par Dr DANIELIAN , depuis plusieures années et je vais vous relever quelques vérités à son sujet car en toutes elles sont nombreuses pour toutes les énumérées. Avant d' être un Excellent Médecin Généraliste, il a réellement toutes les qualités humaines, qu' on reconnaît et qu' on apprécit. A chacune de mes épreuves, Dr DANIELIAN m'a toujours répondue, m' a épaulée, et relevée... Mille merci Dr DANIELIAN
• Olivia.r

  2 / 5

  Le 05/09/2022 à 17:46

  J'ai été déçu car il y avait une mauvaise odeur dans l'hôtel (dans les couloirs, l'ascenseur) heureusement qu'on avait pas cela dans notre chambre ! la télévision ne fonctionnait pas . Je ne recommande pas
• anthony.e

  4 / 5

  Le 03/09/2022 à 08:36

  Ensemble propre mise a part quelques toiles d'araignée dans l'appartement. Calme. le Buffet petit déjeuner est cependant peu fournis pour le prix.
• SANDRINE.R

  1 / 5

  Le 28/08/2022 à 19:29

  1 étoile pour le parking à 7 euros en sous sol. Nous nous sommes sauvés de la chambre au bout de 2 minutes. Tanpis perte de 72 euros mais je préfère m'enfuir que de mourir 😱😱 Hôtel moins cher trouvé dans le quart d heure et climatisé ! La pire expérience de ma vie 👌
• Alexandra.n

  1 / 5

  Le 23/08/2022 à 09:18

  Une étoile est encore bien généreuse ! Bien que le personnel soit de prime abord accueillant, l’établissement est une sacrée arnaque : 64€ la nuit pour une chambre sale, poussiéreuse, sentant le renfermé, et avec un lavabo bouché, ça fait cher ! Et encore, je ne parle pas des parties communes qui auraient sérieusement besoin d’un grand nettoyage… 15 minutes passées dans la chambre m’ont suffi pour faire une grosse crise d’allergie, ce qui m’a poussée à prendre mes jambes à mon cou. Aussi, je ne trouve pas cela très honnête que ces 15 minutes m’aient été facturées… et en lisant d’autres avis (ce que j’aurais du faire avant…) je me rends compte que je n’ai pas été la seule dans cette situation ! Bref, en un mot : FUYEZ !!!!!!!
• CHADLI.E

  1 / 5

  Le 16/08/2022 à 08:28

  Je suis très déçu, tout est sale tout est dégradé, tout es cassé frigo. UNE grosse chaleur pas de clim
• L.

  1 / 5

  Le 07/08/2022 à 11:05

  Pour 54€, on ne s’attendait effectivement pas à un palace mais de là à séjourner dans une chambre aussi sale et délabrée !! Poil sur la vaisselle, traces en tout genre sur le mobilier, manque d’ampoule dans la salle de bain…. Si vous voulez profiter de la terrasse, vous devrez rester debout et surtout bien vérifier d’être à jour sur le vaccin contre le tétanos ( une vraie décharge publique!) Si vous souhaitez manger sur place, misez plutôt sur une soupe, les fourchettes ne sont visiblement pas inclus dans la prestation. L’accueil est froid et les parties communes tout aussi sales que le reste. Bref….à fuir!!!
• Marianne.i

  2 / 5

  Le 07/08/2022 à 06:24

  Grand appartement mais pas de clim il faisait 38 ⁰ dedans alors que dehors il faisait 30⁰. Quand on est arrivé notre appart n'était pas propreni ranger. Nous avons dû tout déménager dans un autre appart.
• Diego.e

  1 / 5

  Le 06/08/2022 à 05:14

  Bonjour malgré les mauvais avis, Nous nous somme arrêtés à cette hôtel pour une halte. nous avons eu des Punaises de lit, le mauvaise entretien des différentes parties et le menage limite fais, en font un hôtel plus que limité.... Ces soucis on été déjà rencontré par d autre clients et pourtant rien n'a changé. Quand on Paye un minimum dois être requis. Honteux....
• Vincent.r

  1 / 5

  Le 01/08/2022 à 06:52

  Personnel sympathique mais il faut éviter de râler devant le client à chaque fois qu'on demande quelque chose... Pas de climatisation dans des chambres hélas surchauffés en période de canicule. Nous avons pu avoir un ventilateur mais l'ouverture des fenêtres restait obligatoire pour respirer un peu. Malheureusement, la chambre donnait sur la rue, extrêmement bruyante. La nuit fut donc très difficile et tout sauf reposante.
• Farid.*

  1 / 5

  Le 30/07/2022 à 20:04

  Hôtel vétuste que je déconseille fortement en été car il n'y a pas de climatisation et en plus les chambres sont exposés plein soleil. Même en ouvrant les fenêtres, l'air n'entre pas dans les chambres, la chaleur est étouffante dès lors que les températures avoisines les 30°. La réceptionniste n'est pas aimable du tout, parle avec un ton autoritaire et sec, ne prend pas la peine de nous remettre la carte d'accès (il faut limite passer son bras dans son bureau pour la prendre soit-meme). Bref, à plus de 100€ la nuit vous trouverez sûrement mieux, avec la clim et le sourire.
• rachel.a

  1 / 5

  Le 18/07/2022 à 11:43

  chambre pas bien aérée, manque de personnel pour répondre à nos préoccupations (problèmes techniques dans la chambre)
• Re.a

  1 / 5

  Le 16/07/2022 à 19:29

  Établissement à fuir absolument Nous sommes arrivés en famille après 6h de trajet on récupère les clés à la réception en montant à la chambre un premier accueil désagréable avec une femme qui nous dit "qui vous a laissé entrer sans que je puisse donner mon accord" j'ai dit c'est la réceptionniste après elle me dit c'est pas grave on est entré dans la chambre à notre surprise la chambre était dégueulasse A part les serviettes , les robinets de douche ne fonctionnait pas correctement nous devions prendre une douche " vraiment galéré pour les réglages " j'ai essayé de changer de chambre sans succès le réceptionniste me répond "c'est complet en plus à Lyon il fait trop chaud cette période ne quittan pas son écran d'ordinateur des yeux irrespectueux d'un client qui a payé 136 euros pour ce traitement ah j'ai failli oublié si jamais quelqu'un voulait réserver malgré tout un conseil demander côté façade l'autre côté vous passerez une blanche surtout l'été vu qu'il faut absolument dormir fenêtres ouvertes sur ce à ne plus refaire.......
• Jordan.e

  1 / 5

  Le 14/07/2022 à 08:18

  Chambre globalement sale. Douche bouchee et odeurs derangeante Venant de la salle de bain. La climatisation serait un tres grOs point fort pour ces chambres ainsi qu’un meilleur entretien.
• franck.U

  1 / 5

  Le 13/07/2022 à 05:43

  Chambre ne correspondent pas au descriptif (pas de baignoire, pas de balcon). Les lumières ne fonctionnait pas, pas de ventilateur mis à disposition (prétexte qu'ils n'en avait pas assez), et une nuit stationné dehors car plus de place dans leur parking payé a l'avance... aucun geste commercial proposé pour ces désagréments
• Hamza.e

  1 / 5

  Le 21/06/2022 à 19:58

  j'ai pas attendu de quitter cet hôtel pour donner mon avis. à fuir , les cafards grouillent de partout dans la chambre. franchement la honte, à 78 euros la nuit! trace de pas par terre, mûrs vétuste, housse de clikclak deguelasse. bref hôtel à démolir et à refaire en entier. si ce n'était pas tard et que j'ai un examen médical de main matin ,je demandais mon remboursement tout de suite.
• Sylvie.r

  3 / 5

  Le 16/06/2022 à 16:11

  Séjour de 5 nuits en solo pour formation, Appartement 30 M2 bien placé, agréable sans clim ,normal 2 étoiles n hésitez pas à demander un ventilateur aussitôt dit aussitôt fait Literie bonne Ménage ok sauf sols collants à notre arrivée Micro ondes très abîmé à l intérieur Supermarché Casino, boulangerie Si vous êtes sportif vous pouvez courir tout le long de la Saône ou bien en vous promenant direction Fourvière et découvrir les Bouchons dans le Vieux Lyon Période très très chaude difficile de dormir les fenêtres ouvertes beaucoup de circulation Malgré la canicule le bruit et la circulation séjour très agréable Merci à toute l équipe en poste sur cette période chaleureux,très efficace et sympa🤩 Un petit salut et clin d oeil plus particulièrement à Paulette que je n oublirai pas.😁
• Aurélien.e

  4 / 5

  Le 14/06/2022 à 14:23

  Bonne adresse pour un séjour. Légèrement bruyant en face de la gare mais appartement très spacieux
• David.u

  1 / 5

  Le 11/06/2022 à 07:07

  L'immeuble à vraiment besoin d'être rénové car il bien âgé. pas de climatisation. j'ai eu trop chaud la nuit. 100 euros la nuit, c'est vraiment trop cher
• Flo.

  2 / 5

  Le 06/06/2022 à 13:43

  Pas envie de revivre l'expérience a Lyon saint Cyr!!! pourquoi avoir fermé Valmy qui valait largement 10 fois mieux que cet appart city ????... très déçue, c'est sale et très mal entretenu! une clientèle irrespectueuse certes mais cela n'explique pas tout un seul bon-point a Valère qui est très à l'écoute et occupe son poste aussi bien que les moyens lui en sont donnés! Quant a sa collègue (vu dimanche 05/06/22), elle ne vaut pas mieux que certains clients bruyants : obligée de fermer la porte du restaurant pour espérer prendre un petit déjeuner tranquille... elle hurlait tellement après un jeune, même s'il m'a semblé être en cause de bruits dont d'autres clients s'étaient plaint, cela n'est pas correct!
• youssef.a

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 12:36

  J'ai bEACOUP AIMé MON SEJOUR CHEZ Appart’City, JE RECOMMENT VIVEMENT POUR UNE FAMILLE. APPARTEMENT BIEN éQUIPé? personnel aimable
• Louis.a

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 22:25

  Très bon accueil, pour 80€ dans Lyon il ne faut pas s'attendre à un palace, c'est parfait pour dormir, la chambre était propre, calme et équipé de thé. Je n'ai pas testé le petit déjeuner
• malika.i

  1 / 5

  Le 12/05/2022 à 08:52

  les gens qui se déplacent pour le travail, ils vont passer une ou deux nuit dans votre appartCity, ces gens ont besoin du calme pour se reposer mais pas d'être éveillés toute la nuit. j'ai réservé 15 jours avant mon arrivée et vous m'avez donnée un appart au rez-de-chaussée à coté de l'escalier. à chaque fois que quelqu'un rentre ou sort de l'appart city je me réveille. C'était une nuit pas confortable. la baignoire était bouchée, j'ai pris une douche et mes pieds étaient dans l'eau qui stagne dans la baignoire. les murs sont sals, les armoires ont des portes qui ne sont pas dans les rails. Bref jamais je n'ai eu une telle surprise.
• Florian.E

  1 / 5

  Le 10/05/2022 à 23:31

  J’aurais aimé pouvoir ne pas mettre d’étoile mais impossible alors j’en mets une… hôtel sale, vétuste, mais surtout un séjour épique : Jour 1 : arrivée tardive, pas de clé pour ma réservation, on me donne une chambre de secours Jour 2 : malgré ma demande à la réception le matin, impossible d’ouvrir la chambre en rentrant… donc obligé de patienter à 1h du matin pendant 30 minutes l’agent de sécurité… Hôtel à éviter !… car en plus malgré l’indication 24/7, aucune présence sur site à l’accueil !… hormis les blattes qui avaient élu domicile dans la salle de bain de mon collègue… mais ça, c’est une autre histoire !
• Romain.

  1 / 5

  Le 27/04/2022 à 12:03

  Chambre (studio) sale (mais vraiment) et vétuste. Bruyant, pas d'isolation phonique par rapport à l'extérieur. Baignoire quasi bouchée. Les draps et serviettes sont propres heureusement. Le personnel est sympathique. Le prix est beaucoup trop élevé ; 20€/nuit serait le max acceptable au vu de l'état du lieu.
• Paul.A

  1 / 5

  Le 28/03/2022 à 07:13

  Chambre sale et en mauvais état, localisation de l'appartement qui laisse à désirer (en rez de chaussée sur un boulevard ou le moindre passant peut voir à l'intérieur de votre chambre). Pour 90 euros la nuit, c'est extrêmement cher payé. De sorte que j'ai préféré écourter ma location pour aller voir ailleurs.
• Anne.e

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 11:41

  Bien placé. assez calme avec le vitrage anti-bruit. Agencement du studio efficace.
• Patrick.a

  1 / 5

  Le 21/02/2022 à 12:30

  Sale, mal entretenu, odeur de joint à tous les étages, bref, tous les désagréments d'une chambre à 35 euros, mais pour 115...
• John.o

  4 / 5

  Le 12/02/2022 à 04:20

  Jolie suite pour le prix de 95 euros au dernier étage, lit trop souple pour moi. Peu de défauts mais acceptables. Propreté correcte. Pas de bruit anormal sur la rue car double-fenêtres. Personnel sympathique. Quartier agréable pas loin de la Saône et au nord du quartier très touristique Saint-Jean. Métro, 3 bus et gare juste à côté, finallement bien situé pour un séjour à Lyon. Le seul défaut c'est une clientèle avec beaucoup de travailleurs détachés mais corrects.
• Eric.e

  1 / 5

  Le 29/01/2022 à 09:24

  Dommage que la gentillesse et la courtoisie du personnel ne balancent pas l'environnement très sale , la déco vetuste et surtout le bruit épouvantable quasi 24h/24 un appart city qui aurait besoin d'une bonne rénovation thermique et accoustique, sans compter un vrai coup de chiffon.
• Murat.a

  1 / 5

  Le 03/12/2021 à 16:29

  Le chambre ne sont pas très propres pour un appartcity déçu 😞
• cyrielle.a

  1 / 5

  Le 18/11/2021 à 20:09

  Très décevant. Le ménage n'est pas fait donc on rentre dans une chambre ... la vaisselle n'est pas propre. Je n'ai pas pu me servir de la bouilloire à cause de la propreté de celle-ci... C'est bruyant, on a l'impression d'avoir les gents dans la chambre ainsi que les voitures... Des punaises de lit sont visibles dans certaines chambres, lorsqu'on fait la remarque on nous propose juste des draps propres mais pas une autre chambre. Décevant décevant.....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cyrielle, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire et de l'avoir partagé sur ce site. Nous vous remercions de partager cette remarque constructive, ceci nous aide à améliorer la qualité de nos services. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous prenons en note tous vos commentaires et mettons tout en œuvre pour que ce genre d'incident ne se reproduise plus. Nous ne pouvons malheureusement pas contrôler les agissements de tous nos clients pendant la nuit, mais vous pouvez compter sur notre engagement pour intervenir 24h/24 La décoration de nos chambres a été conçue pour donner un confort agréable à nos clients. Nous sommes navrés que cela ne vous ait pas plu. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau et vous faire changer d'avis. Cordialement, L'équipe de l'Appart’City Lyon Vaise Saint-Cyr
• Roger.h

  1 / 5

  Le 16/11/2021 à 23:23

  Horrible. Punaises de lit dans le lit et dans le canapé. Pas d’autres chambres dispos. Obligée de dormir sur une chaise. Fringues bons à jetés.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Roger, Concernant les punaises de lit, notre équipe a nettoyé vos vêtements gracieusement et vous a changé d'Appart'City afin que vous puissiez profiter de la fin de votre séjour. Ils vous ont réservé et offert les taxis à titre de dédommagement. Nous vous assurons que la présence de ces nuisibles est très exceptionnelle et ne reflète en rien la propreté et qualité de notre établissement. Nous avons d'ailleurs fait intervenir dès votre signalement une société extérieure. Nous sommes sincèrement navrés de cette mauvaise expérience mais nous espérons que vous avez apprécié la réactivité et le professionnalisme de nos équipes. Vous souhaitant une agréable journée L'équipe de l'Appart'City Lyon Vaise Saint-Cyr
• VIGOR.L

  1 / 5

  Le 15/11/2021 à 18:30

  ETABLISSEMENT VIEILLISSANT ET PAS ENTRETENU. CAGE D'ESCALIER ET COULOIR SALE, APPARTEMENT NON FONCTIONNEL ET SALE, LITERIE EN MAUVAIS ETAT
• Jean.r

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 19:42

  J'ai constate qu'il y a tres peu de vaisselle (juste une poele en mauvais etat, et une casserole). Les couverts etaient gras. il a fallu les laver avant de les utiliser. Pas de grille-pain (en general, il y en a toujours un !) l'appartement etait prevu pour 4 personnes, mais la table ne disposait que de 3 places ! (par chance, nous n'etions que trois !)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jean-François, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour dans notre Appart’City Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et équipements ! Nous avons bien noté votre retour concernant la dotation en vaisselle ainsi que la chaise manquante. Nous en informerons nos équipes afin de trouver une solution pérenne à cette difficulté. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans l’un de nos Appart’City. L’équipe de l’Appart’City de Lyon Vaise Saint-Cyr
• Vanessa.

  4 / 5

  Le 02/11/2021 à 21:34

  Les sanitaires de la réception étaient sales mais en dehors de cela, c'est un très bon plan. L'appart city est a 5 minutes à pied de la gare. Ideal pour visiter Lyon.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Vanessa, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Nous sommes sincèrement navrés que la propreté ait été défaillante, nous ferons remonter votre commentaire à noter équipe de ménage afin qu'elle soit plus vigilante lors de ses vérifications. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour :) Vous souhaitant une agréable journée, Cordialement, l'équipe d'Appart'City Lyon Vaise Saint Cyr
• Corinne.e

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 10:08

  PAS DE CONTROLE DU PASS SANITAIRE AU PETIT DEJEUNER. PAS DE MESURES SANITAIRES POUR LE PETIT-DEJEUNER : pas de couvert pour le service ni de sens de circulation. PAR CONTRE, l'appartement et l'accEuil sont très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Corinne, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Appart'City. Concernant le pass sanitaire il n'est pas nécessaire pour accéder à notre service petit déjeuner. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour dans l'un de nos Appart'City. L'équipe d'Appart'City Lyon Vaise Saint-Cyr
• Pierre-Jean.u

  1 / 5

  Le 23/09/2021 à 20:10

  Chambre 615 vétuste. Vitre cassée. Meuble de sdb cassé. Horrible odeur de tabac dans la chambre. Fuite d'eau dans le couloir du 6eme étage. Propreté très sommaire de la chambre. Assenceur vétuste et sale. Pas de gel douche. Beaucoup de bruit car en face de la voie ferrée. De plus les prix sont élevés. Bref à éviter absolument. Non vraiment n'y aller pas vous serez déçus. Cordialement.

  Réponse du propriétaire :
  Pierre-Jean bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur Appart'City C'est avec beaucoup de regrets que nous lisons votre commentaire. Nous allons tenir compte de votre mécontentement. Nous nous excusons ainsi pour les problèmes évoqués : c'est avec sérieux que nous notons tous ces points pour progresser sur notre qualité du ménage. Nous tenons à vous informer que nos tarifs sont constamment révisés afin de mieux répondre aux attentes de notre clientèle. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous faire changer d'avis quant à nos services. Cordialement, L'équipe de l'Appart’City Lyon Vaise Saint Cyr
• Lexas.o

  1 / 5

  Le 18/09/2021 à 20:30

  Bâtiments sale , personnel désagréable , en plus de ça j'ai faillit me retrouver à la rue sous prétexte qu'une chambre de 4 personne ne peut pas en accueillir 2 pour une seul nuit sur les 2 semaines de réservation pour aider ma compagne a déménagé ses affaires , une réservation a plus de 2000e qui est vraiment exorbitant par rapport à l'état des lieux et a l'accueil du personnel
• Patrick.

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 06:45

  Appartement livré très propre, a proximité du metro menant au centre de Lyon. Très calme et bien insonorisé sauf des quelques trains passants durant la nuit, mais pas vraiment dérangeant. Petit déjeuner tout à fait correct. Nous reviendrons.
• David.r

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 10:51

  Très bien. Propre et confortable. Idéal pour 1 nuit ou 2.
• Mehdi.a

  1 / 5

  Le 26/08/2021 à 06:31

  Horrible, sol gras, il fait trop chaud, odeur et propreté des parties communes laissent à désirer. 90€ la nuit avec petit déjeuner mais réfectoire fermé
• Samuel.a

  1 / 5

  Le 24/08/2021 à 17:12

  La résidence est vieillissante. le mobilier des chambres est vétuste
• alexia.6

  1 / 5

  Le 24/08/2021 à 14:43

  Nous avons dû écourté notre séjour, impossible de rester plus d'une nuit... Forte odeur de détergent dans la chambre Sol sale et qui colle Blatte morte dans les coins Odeur de tabac sur le canapé lit Nuisances sonores dû à la gare ferroviaire devant la fenêtre Forte chaleur et pas de clim et impossible d'ouvrir les fenêtres a cause du bruit Ascenseur qui fonctionne pas ... Pour 100€ la nuit c'est cher payé
• Dinedoune.8

  4 / 5

  Le 14/08/2021 à 20:29

  Très bon rapport qualité-prix. Literie ok. Bien insonorisé. Petit-déjeuner sympa. Accueil au top. Situé à 2 pas du métro Gare de Vaise, parfait pour se déplacer dans tout Lyon. Chambres avec kitchenette, possibilité de cuisiner sur place. Grande surface, boulangerie, restos à proximité immédiate.
• Takeshi.o

  1 / 5

  Le 10/07/2021 à 10:34

  la climatisation de la chambre n'a pas l'air de fonctionné et vu que c'est mal isolé il faut une chaleur infernal les oreillers du lit sont très dur et inconfortables le lit est trop court (1m80), il faut des lits de 2m pour les perso de plus d'1m75... hôtel est au dessus de la Gare de Vaise, bruyant 24h/24 car la chambre est mal isolé phoniquement aussi petit déjeuner hyper industriel pas de bouilloire, seulement une cafetière qui fuit
• Fiselec.

  1 / 5

  Le 02/07/2021 à 09:50

  Studio à 90euro la nuit sa fait cher pour dormir dans un dépotoir... cuisine dégueulasse les murs tâcher de gras salle de bains begnoir boucher... salon murs crade ....
• Thierry.O

  4 / 5

  Le 29/06/2021 à 17:56

  De la climatisation, au mois de juin les températures lyonnaises sont souvent très élevées. Alors l'ouverture des fenêtres pose problème : sur la voie de chemin de fer le trafic est très bruyant et il y a deux ans le studio sur l'avenue était aussi très sonore fenêtre ouverte.
• Sophia.o

  1 / 5

  Le 21/06/2021 à 09:48

  Payer une nuit à 80€ pour ne pas avoir de climatisation dans la chambre , un simple ventilateur a 10€ à peine pour faire l’affaire , la vaisselle étais pas propre à mon arrivée .., Trace dans le lit cheveux sang à fuir ..

  Réponse du propriétaire :
  
• Virginie.e

  2 / 5

  Le 09/06/2021 à 19:31

  nous avons été transféré dans cet 'hôtel" 2 jours avant notre arrivée ...que dire ? pas propre, odeur persistante de fumée, bruyant mais bon le lit est confortable....à travailler !!!!

  Réponse du propriétaire :
  
• Laure.E

  1 / 5

  Le 09/06/2021 à 08:15

  Inacceptable !!!! Prix inapproprié !!! Locaux sales !!!! communs sales !!!! odeur insoutenable de tabac, de fritures, de saleté
• Brigitte.E

  2 / 5

  Le 02/06/2021 à 10:24

  Appartement très fonctionnel et bien agencé. propreté des sols qui laisse à désirer. on ne peut pas ouvrir les fenêtres à cause du bruit. Donc très chaud ajouter un deuxième ventilateur.
• Mathilde.A

  5 / 5

  Le 25/05/2021 à 10:44

  Bon rapport qualité-prix, personnel très accueillant, appartement très bien situé, quartier calme
• Yannick.o

  3 / 5

  Le 24/05/2021 à 12:54

  Emplacement ideal, logement spacieux et acces facile. A surveiller a l'arrivee que tout soit complet au niveau vaisselle et accessoires
• Elena.e

  5 / 5

  Le 06/01/2021 à 22:32

  Je suis ravie. L'équipe est très accueillante, la propreté irréprochable.... spacieux...
• Adam.o

  1 / 5

  Le 07/09/2020 à 19:47

  Le service client est très peu scrupuleux. Vous proposez des logements étudiants à prix raisonnable, mais gonflez de manière exorbitante le prix avec des taxes et des frais cachés. Cette malhonnêteté, voire escroquerie, laisse présager du pire quant à la qualité de vos relations client.
• Sarkis.o

  2 / 5

  Le 06/02/2020 à 16:44

  Personnel plutôt sympathique, mais horaire d'accueil vraiment courte pour récupérer les clés. Parking payant mais non sécurisé. L'hygiène des chambre déplorable et le système de l'aération est tombé pendant la nuit.
• Yo.r

  1 / 5

  Le 10/01/2020 à 07:27

  Comment peut-on faire dormir des clients dans des chambres qui viennent juste d'être repeintes ? Odeur de peinture insupportable dans la chambre qui ne m'a permis de fermer l'oeil de la nuit !
• Flo.

  1 / 5

  Le 03/01/2020 à 10:22

  Très mauvaise expérience ! Parking payant et pas du tout sécurisé. Notre voiture à été vandalisée la nuit de Noël, une vitre à été brisée et quelques objets sans valeurs dérobés. Nous devions avoir un retour de la direction et nous attendons toujours à l'heure actuelle. C'est inacceptable ! À éviter à tout prix !
• Julien.e

  1 / 5

  Le 10/10/2019 à 16:43

  Je mets une étoile car on a pas le choix. Venu dans le cadre d une formation je suis dégoûté cet hôtel etait très sale le détecteur tenait avec du scotch les murs étaient fissurés et tachés. C'est une honte de proposer ce type de prestation. Mon appartement était humide avec des mouches. Les pieces sentaient pas bon HÔTEL À FUIR !!!!
• Vincent.u

  2 / 5

  Le 10/10/2019 à 16:39

  Je déconseille cet hôtel. Propreté plus que limite. Humidité très présente surtout dans les premiers étages.
  A éviter !!!
• Amy.

  1 / 5

  Le 04/09/2019 à 20:22

  Je déconseille vivement ce lieu !! Nous avions réservés via booking un appartement en notant l'heure d'arrivée vers les 21h30/22h, mais n'avions reçu aucun information indiquant les codes d'accès au bâtiment/appartement. Vers les 18h l'heure de notre arrivée approchant j'appelle donc pour avoir plus d'informations, on me dit qu'on va m'envoyer immédiatement un mail. Une heure plus tard, toujours rien, j'appelle à nouveau, la personne finit par me donner directement les codes d'accès. 21h30 nous arrivons à l'appart city (odeur très désagréable au niveau de l'accueil au RDC). Plusieurs personnes sont déjà en train d'attendre pour récupérer leurs clés car personne n'arrive à ouvrir le coffre fort qui semble bloqué, et nous n'arrivons à contacter personne au téléphone capable de nous aider. Il nous aura fallu 20mn pour parvenir à récupérer notre clé (par nos propres moyens).Mais cette fameuse clé est identifiée par 2 lettres (dont on ne sait pas à quoi elles correspondent) et ne permet donc pas de savoir à quel appartement elle correspond (un groupe d'étranger se retrouve d'ailleurs bloqué avec leur clé, car il n'est indiqué nul part sur les documents de réservation à quelle est leur numéro de chambre). Après tout ça nous arrivons enfin à notre chambre, plutôt correct, seule une lampe de chevet qui ne fonctionne pas.. Je déconseille absolument ! pour le même prix l'appart city de Valmy est de bien meilleure qualité.
• Mickey.o

  1 / 5

  Le 14/06/2019 à 09:06

  Nous avons reserve une chambre dans cet hotel avan notre arriver une personne nous confirme par telephone notre reservation. Nous arrivons dans l hotel, on se debrouille pour trouver le coffre car personne a laccueil apres 21h... Apres avoir ouvert le coffre nous nous apercevons avec stupefaction que aucune cle n est prevu a notre nom !! On se retrouve alors a 21h30 sans aucune chambre aucune personne physique pour nous aider. Nous avons due appeler a autres appartcity le monsieur au telephone nous informe que notre reservation est annule sans raison sans aucun mail pour nous informer parcontre il se sont pas gener pour debiter le montant 94 euros .. Resultat on se debrouille pour trouver un autre appart city a lyon celui de caluire a 23h et la enfin on tombe sur un personnel professionel qui nous aide. Cette experience dans lhotel de saint est un cauchemard !!
• Florian.e

  1 / 5

  Le 13/06/2019 à 09:41

  Cafards, trous dans les murs, flaques de sang séché dans les escaliers et le couloir, odeur d’égout, nuisances sonores... le tout pour 88€ la nuit. Donc à éviter !!!
• Salem.E

  1 / 5

  Le 29/05/2019 à 11:44

  Horrible, la pire expérience de ma vie. Un hotel vous dites ? Crados, sale vetuste, des odeurs de pourriture dans l'ascenseur dans le couloir. Chambre sombre moche, des qu'on rentre on a envie de partir. Les douches qui sentent l'humidité. Fuyez en toute vitesse s'il vous plaît !!
• Janet.O

  1 / 5

  Le 25/05/2019 à 18:42

  Ascenseur, couloir, avec des déchets et des mouchoirs, des traces de saletés par terre. Dans la chambre, traces de dentifrice dans le lavabo, poils sur les toilettes. Pas de service client d'urgence pour nous changer de chambre. C'est inadmissible. Je voyage souvent et c'est la première fois que je vois autant de laisser-aller. Je vous le déconseille fortement.
• damien.m

  1 / 5

  Le 19/03/2019 à 18:19

  Grosse déception !!! Souvent en voyage sur Lyon j’ai fait de nombreux appart hotel, celui ci est vraiment le pire, c’est quand même honteux pour le tarif!!! Appartement à la lumière blanche et blafarde... pas une seule lumière d’ambiance type lampe de bureau ou lampe de chevet dans l’appartement !! Jamais vu ca . Obligé d’éclairer en tout ou rien . Même au formule 1 il y a des lampes de chevets à coté du lit!!! Pas de télé dans la pièce de vie , juste une pauvre télé dans l’angle de la chambre... pratique pour regarder quelquechose en cuisinant ou en mangeant . Même la salle d’attente chez speedy est plus chaleureuse et agréable que cet appartement !!! Je ne reviendrais pas et je ferais la publicité en conséquence, pour moi c’est du foutage de g... 173 euros pour 2 nuits et un niveau de prestation aussi médiocre. Je precise que la plateforme appart city est juste injoignable par téléphone pour les réservations. Je pense me tourner sur d’autres appart hotel dont le service est bien plus en adéquation avec les prix...
• Yoann.e

  2 / 5

  Le 07/03/2019 à 09:48

  L'accueil est agréable, je suis arrivé avant 21h et la personne qui m'a reçu était sympathique.. j'ai pu profiter de la pizza prête en 10 minutes, la première impression etait bonne.. j'arrive dans "l'appart" et là je déchante.. l'état du lieu où je vais dormir n'est pas en corrélation avec mes attentes.. les murs sont abimés, il y a des tâches (voir photos) .... Le côté positif c'est que le lit est de bonne qualité la nuit s'est bien passée .. je ne recommande vraiment pas.
• Zael.o

  1 / 5

  Le 06/03/2019 à 07:54

  A éviter ! Sale, vétuste, manque d'entretien, c'est dommage car il suffirait d'un bon décrassage et d'un coup de peinture pour que ça soit tout de suite mieux. Les meubles étaient propres et en bon état, mais on sent un réel manque d'entretien depuis des années. Le petit dej est à la hauteur du reste, pauvre et triste... Les employés étaient toutefois aimables et gentils.
• Bertrand.e

  3 / 5

  Le 13/02/2019 à 06:36

  Correct pour un court séjour, kitchennette utile pour petit déjeuner et du dépannage. Accueil et service agréable et conciliant.
• Emmanuel.e

  2 / 5

  Le 30/12/2018 à 11:56

  Chambres froides, tristes, sans personnalité, vieillotes et pas en super état... Service minimum sur le petit déjeuner.
• romuald.c

  2 / 5

  Le 21/12/2018 à 13:23

  Personnel agréable,mais l'hôtel est malheureusement très bruyant. dans ma chambre l'eau chaude,se coupée toute les deux minutes, établissement à éviter
• Georges.r

  1 / 5

  Le 14/12/2018 à 21:39

  Ménage douteux c'est vraiment pour dépanner une nuit !!surtout à ne pas recommandé à ses amis !! Le prix est trop élevé pour se qui est proposé !!on paye Lyon !!
• Matthieu.O

  2 / 5

  Le 13/12/2018 à 13:55

  Je suis venu et puis c'est tout. Pour le personnel tout dépend très sympathique ou alors très c... Le petit déjeuner très cher pour ce qui est proposé préférer le petit déj fait maison il y a un supermarché a côté, ce qui fait le fort de ce lieu a côté du métro. Pour les appartements c'est la loterie soit au fond du couloir côté vu sur le mur de la gare routière ou en face de l'ascenseur et la bonne chance pour dormir. Bref ci vous payer le prix fort sauvé vous Simon pour une nuit ou deux sans être très regardant ça peut le faire.
• Clement.l

  3 / 5

  Le 30/11/2018 à 06:41

  Les chambres sont pratique et pas trop mal équipé et le personnel acceuillant ,mais tout l'établissement mériterait un sérieux coup de neuf ,ça fait sale et pas entrenu, et la petite salle fitness encore indiquée dans les dépliants n'existe plus .
• Alain.E

  1 / 5

  Le 09/11/2018 à 11:46

  En simple résumé: SCANDALEUX de payer 102€ petit-déjeuner inclus pour une chambre dans cet état (voir photos) Obligé de brancher la télé sur une table de nuit, elle même sur une chaise.... après être descendu à la réception pour changer l'ampoule de la seule lampe de chevet disponible.... canapé déglingué où on n'ose même pas s'asseoir.... mettre des chaussettes en sortant de la douche pour ne pas avoir à marcher pieds nus dans la chambre (voir lino sale sur photos)... Je l'ai signalé à la Directrice par franchise. Quelle image de Lyon et de la France peut avoir un étranger en arrivant dans un endroit pareil? C'est inadmissible.
• Yann.i

  2 / 5

  Le 27/10/2018 à 12:31

  J'ai recommandé ce lieu à un collaborateur pour un séjour d'une semaine à Lyon. Malheureusement, les photos sur le site internet ne sont pas représentatives (certains diront "Photoshop"). Vous le constaterez par vous-même, le bâtiment et les chambres sont mal entretenus. Mon invité n'est resté finalement qu'une nuit.
• Estelle.i

  1 / 5

  Le 21/09/2018 à 11:53

  La propreté (cheveux et poils sur le sol de la sdb et pas d'alaise sur le matelas) et l'état de l'appartement (papier peint arraché dans la chambre). De plus le réceptionniste n'était pas agréable du tout !
• Fanette.o

  3 / 5

  Le 26/06/2018 à 19:08

  Personnels plus que agréable ! Les deux demoiselles de la réception sont a l'écoute, essaie au mieux de satisfaire la clientèle! Très souriantes et très aimable c'est le gros point positif de ce séjour! Ça fait plaisir de séjourner dans une hôtel avec du personnel de qualité, vraiment !
• Rémi.o

  4 / 5

  Le 30/04/2018 à 19:06

  Les appartements sont propres, assez grand pour trois, pour quatre un peu juste à mon avis. La salle de bain est pas mal et les toilettes sont intendant. Les lit sont bien mais ce sont deux lits deux places.
• Victor.E

  1 / 5

  Le 12/03/2018 à 11:03

  Ma pire expérience dans un hotel jusqu'à présent. Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0, cet hôtel devrait être fermé. Clientèle très douteuse au sein de l'hotel. Chambre totalement INSALUBRE. J'ai entendu des cris à 7h du matin et un homme de la chambre à côté de la mienne s'est pris un coup de couteau par un autre client venant d'une autre chambre. En guise d'excuses on me propose : un petit déjeuner offert ( que j'ai refusé) A FUIR
• Adeline.

  3 / 5

  Le 19/02/2018 à 17:50

  Studio propre, juste revoir la propreté du rideau de douche ! 😰 Beaucoup de rangement. Petite kitchenette fonctionnelle (manque juste un petit four, ça serait un plus, mais on peut toujours se débrouiller sans). Je n'ai pas encore testé les PDJ. Par contre les fenêtres sont un peu mal isolées (on sent le froid passé) et pour l'isolation phonique, c'est pas le top non plus. Wifi moyen. Mais pour 2 nuits, c'est largement convenable et le parking est vraiment un plus ! 😉 Jeune fille très agréable à l'accueil 😊 (une jeune femme black). Elle est souriante et accueillante.
• Hélo.

  4 / 5

  Le 03/02/2018 à 20:18

  Plutôt agréablement surprise par cet appart hôtel, la propreté de la chambre était irréprochable à mon arrivée : les sanitaires, les draps, les serviettes, la cuisine... L'emplacement est parfait, les places de parking devant sont gratuites. Et le prix était très correct sur Booking (moins de 50€ pour la nuit en chambre simple)... Mais attention le double en réservant à l'accueil. Petit point d'amélioration : le wifi est pas extraordinaire, pour bosser c'est assez embêtant.
• Mero.e

  1 / 5

  Le 05/11/2017 à 17:28

  Hôtel très salle canapé plein de tâche à vomire poubelle pleine 0/0 des trous dans les mure chauffage cassé je déconseillé tout le monde depas se faire à voir et de réservé à ce appart City
• Fb.6

  2 / 5

  Le 01/11/2017 à 19:09

  Nous avons séjourné 3 nuits dans cet hotel avec nos enfants il est bien mais pas extraordinaire ; les personnes de l'accueil sont très compétantes et sympatiques il est possible de stationner devant l'hotel gratuitement (étonnant pour Lyon !!!) le métro est proche à pied ; le coin kitchenette est pratique mais il y a le minimum ; un bon coup de peinture rendrait le lieu plus propre et accueillant petit bémol aussi on ne peut pas manger à 4 sur une table seulement 2 à table et 2 au coin bureau ; literie correct ; wifi gratuite
• Dav.h

  1 / 5

  Le 21/09/2017 à 10:34

  Gloque, chambre en mauvais état. Chasse d'eau qui fuit, pas de rideaux aux fenêtres malgré un vis à vis avec le parking à niveaux de la gare, prises électriques arrachées, lumières qui ne fonctionnent pas, tv arrachée du mur et posée telle qu'elle sur le bureau. Très déçu pour ce prix.
• SEB.e

  1 / 5

  Le 20/08/2017 à 10:17

  Je passe devant ce appart city, pour aller de chez moi a la gare, un gamin, rom, au 2eme etage me crache dessus !!! Il était content de lui. Sa mère vient à la fenêtre j exige des excuses, elle ferme la fenêtre Franchement, ils sont hébergé par nos impôts et voila comment ils disent merci !
• Olivier.e

  1 / 5

  Le 26/06/2017 à 05:00

  Pas de rideau de douché, hygiène des serviettes douteuse et le petit deg à 8.5euro sa fait un peu cher.
• Sébastien.o

  1 / 5

  Le 28/03/2017 à 21:03

  Appart hôtel glauque, chambre défraîchi. Au vu des taches sur le canapé mieux vaut ne pas s'y assoir.
• Guillaume.O

  1 / 5

  Le 11/01/2017 à 08:43

  Un des pires hôtels qu'il m'ait été donné de fréquenter. Sale, insalubre, en voyage d'affaires des collègues ont du changer d'hôtel après qu'on leur ait proposé trois chambres différentes. Verre par terre, terre, trace de pas, saleté au sol, murs sales également et surtout une literie indigne d'un hôtel (draps tachés de sang dans la chambre d'un collègue) À éviter
• fred.e

  1 / 5

  Le 13/10/2016 à 16:10

  Une honte moisissures sur les murs, tout est vieux, comment on peut proposer une telle prestation!!!! Ne venez surtout pas là, je mets jamais d avis mais la je ne pouvais pas laisser passer ça!!!!
• Cathy.u

  1 / 5

  Le 06/07/2016 à 07:20

  Appartement vétuste non climatisé (information non lisible dans l'annonce). Personnel d'accueil (17h) impoliE. A ne surtout pas déranger dans sa conversation avec sa copine. Le service demandé (une télécommande) n'a jamais été rendu. Petit-déjeuner trop cher pour la qualité et la diversité des produits proposés. BrefTROP CHER pour des PRESTATIONS MEDIOCRES
• floriana.e

  2 / 5

  Le 22/06/2016 à 20:18

  Tristounet et vieillot, pas de climatisation et chambre rdc côté rue. Pas d'accueil en soirée (21h30) En déplacement professionnel, suite au check in tardif, on a suivi les instructions reçues par SMS pour prendre dans le coffre nos deux enveloppes: une avec une clé et un numéro de chambre qui ne correspondait pas à celui mentionné dans l'sms, et l'autre avec une clé sans numéro de chambre, donc on a du essayer les deux numéros reçus par sms... Je ne recommande pas.
• Carole.L

  3 / 5

  Le 23/10/2015 à 13:41

  j'y ai été pour 2 semaines. côté prix, je ne peux rien dire. c'est pas moi qui ai payé mon séjour. dans l'ensemble c'était plutôt correct. l’appartement est bien spacieux avec balcon. le coin cuisine est bien séparé du reste de l'appart. c'est agréable. vraiment pas loin de la gare de Vaise (env. 5 mn à pied) quelques bémols cependant: - pas de changement de literie et de serviette durant tout mon séjour - TV avec une seule chaîne disponible - Wifi non gratuit et avec un débit lamentable (heureusement pour moi, c'était inclus dans ma facture) - j'ai pas trop aimé le canapé-lit. il faisait un peu vieillot - le poignet extérieur de la porte d'entrée de mon appart était cassé
• Patrick.l

  1 / 5

  Le 11/06/2015 à 17:35

  Pas de climatisation. Chambre à 30 degrés. Si ouverture des fenêtres alors vacarme du boulevard.
• Fabrice.�

  4 / 5

  Le 03/09/2014 à 07:54

  Très bon séjour. Pas cher et bien situé avec le métro juste à côté. Réceptionniste avec un joli petit accent :-) et très professionnelle.
• jocelyne.o

  1 / 5

  Le 12/12/2013 à 14:09

  horrible et beaucoup trop cher. 400 euros pour 2 petites chambres dont une avec un canapé clic clac a la literie douteuse, 2 serviettes de bain pur 4 personnes, un personnel de maison qui ne sait pas dire bonjour, une réceptionniste ne sachant pas donner de renseignements et pas de place de parc, je trouve que c'est quand même abuser même si c'était le week end des illuminations. a déconseiller absolument.