Hotel Victoria
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A propos de : Hôtels Hotel Victoria à Lyon
"Hôtel sympa, bien situé avec une déco voyage/train original."
Hôtel aux chambres sobres (certaines avec balcon et vue sur rue), avec Wi-Fi gratuit et TV à écran plat. Hôtel simple avec Wi-Fi gratuit.
Tags: Hôtel, Bar, Espace de coworking, Bar lounge,
Les photos
Les avis (232)
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ESTELLE.R
4 / 5Le 27/04/2024 à 00:07Petit hôtel juste en face de la brasserie Georges et a quelques pas du métro . Très propre. Salle de bain cabine
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BaTaLa59.*
3 / 5Le 23/04/2024 à 21:51Joli petit hôtel proche la gare
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Mounir.a
3 / 5Le 17/04/2024 à 16:14La chambre est très bien, il y a tout ce qu’il faut. En revanche, attention: il y a une caution de 100euros que vous devez déposer (malheureusement que ce n’est pas mentionné lors de la réservation). J’ai montré le mail que j’ai reçu et comme quoi nul part n’apparaît cette caution avant et après la réservation mais portant la personne à l’accueil était très bornée et ne pouvait pas me le montrer. Et même en faisant un autre essai pour réserver et voir que peut être je me suis trompé (il y avait juste une mention qui disait qu’il y aura une caution du même montant de la réservation 45€ ce qui est loin des 100euros). C’est facile il suffit juste de le dire au client d’une manière flagrante dans la page de réservation et comme ça il décidera si il réserve ou pas. Et encore une fois je répète que c’est la première fois qu’on me demande ça portant à cause de mon activité je visite une 40 d’hôtels par an en France et à l’étranger. Remarque: la personne à l’accueil pouvait tout simplement me montrer la preuve et on aurait fermé la discussion sauf qu’il a continué à me dire que si si vous avez reçu ça, je lui montre le mail il ne trouve rien mais portant il essaye de fuir à l’avant. Dommage alors que vous avez un bon hôtel.
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MA.O
5 / 5Le 16/04/2024 à 08:12Proche gare, calme, par contre très très petite douche
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Vianney.e
5 / 5Le 28/03/2024 à 07:00Ok, les chambres, du moins les simples, sont petites et le bloc douche-lavabo-wc aussi (mais surprenamment , une fois dedans, on s’en rend moins compte). Mais la réception est sympathique, la déco de l hôtel plutôt sympa et le petit déjeuner très bien. L hôtel fait son taf (une chambre près des gares…) et même très bien si on vient juste dormir, ce qui était mon cas. Je recommande pour ça… et je mettrais peut-être un bémol si on cherche un hôtel de charme dans Lyon pour y rester plusieurs jours.
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Kakouya.
1 / 5Le 21/03/2024 à 19:53Rien a voir avec les photos les chambres toutes petites, Et la salle de bain j'en parle même pas comme dans les formules 1 à 35euros la nuit la bonne vieille cabine de douche, le petit déjeuner autant rien manger si c'est pour avoir 3 vieux choix!!! Grosse arnaque
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Alban.a
4 / 5Le 20/03/2024 à 20:17Un charmant petit hôtel proche de la gare. Le personnel est adorable et très serviable. La literie est de bonne qualité. Les chambres ne sont pas très grandes, mais dégagent une belle ambiance.
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Florence.i
5 / 5Le 10/03/2024 à 20:33N'hésitez pas à descendre dans ce magnifique hôtel une thématique respecté dans chaque détails de la décoration, la literie est très confortable ! De plus je tiens à vraiment à souligner la gentillesse et le professionnalisme de toute l'équipe ! L'accueil chaleureux fais tout de suite plaisir ! Merci pour ce séjour, la prochaine que je dois redescendre à Lyon je reviendrai dans cet hôtel 😁
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Bernard.i
5 / 5Le 09/03/2024 à 13:56Un point important concernant la chambre que nous avions. Aucun emplacement n’est prévu pour une valise ouverte, ce qui est désagréable . Tout le reste est très agréable, en particulier la gentillesse de tout le personnel, le petit déjeuner complet et l’emplacement juste à côté de la mythique Brasserie Georges. Nous reviendrons, c’est sûr
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Martin.u
5 / 5Le 06/03/2024 à 00:53Accueil très aimable et aux petits soins, chambres propres, bonne literie, calme malgré la situation sur rue, et buffet petit déjeuner de bonne qualité. Je recommande sans hésiter !
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lionel.c
4 / 5Le 02/03/2024 à 10:32L'établissement semble récemment rénové. Personnel très agréable, par contre le personnel au petit-déjeuner sont étrangères et ne parlent que trop peu le français et ne le comprennent pas bien non plus. Le lit est très très dur, nous avons mal dormi et impossible de régler correctement le chauffage. Dommage.
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Idriss.O
4 / 5Le 26/02/2024 à 09:42Un personnel, souriant, aimable et serviable, un endroit proche de toutes commodités, calme et propre.
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Lionel.I
4 / 5Le 24/02/2024 à 16:23Agréable location d'une chambre "comfort" pour une nuit... Accueil très cordial & professionnel, personnel très agréable, sympathique... Explications claires à l'arrivée... Chambre très propre, calme, au 6 ème avec vue sur la basilique de fourvière, literie qualitative & nuit apaisée... Rapport qualité / prix, petit-déjeuner inclu plus que correct... Coin bar à disposition... Service rapide & efficace.. Un endroit recommandable & recommandé sans hésitation & même avec plaisir... Parcauto à 100 m... Proche du vieux Lyon, de la place Bellecour, le tout, à pieds & sous une météo clémente...
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Florence.i
5 / 5Le 20/02/2024 à 11:04Merci aux personnels de l'hôtel qui m'a permis d'accepter et de passer agreablement cette nuit supplémentaire sur Lyon pour cause de la grève Sncf
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Hugo.e
5 / 5Le 18/02/2024 à 16:12J’ai passé nuit tellement agréable et très chic ambiance avec des choses très modernes. La réception rien à dire tellement ils sont très professionnel et très gentil à expliqué les choses et toujours à l’écoute… Je recommandes de tout cœur cet hôtel magnifique… franchement 2 étoiles vous méritez au minimum 4 étoile !!! Bon courage à vous toutes l’équipe très magnifique. Que la chance vous accompagne.
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Emmanuel.e
1 / 5Le 15/02/2024 à 20:04Aucun sens commercial en dépit d'une situation de grève SNCF qui m'a imposé d'écourter d'une nuit mon séjour dans cet hôtel et dont j'avais transmis la preuve par mail à la Direction de l'hôtel ! Ils m'ont tout facturé y compris le petit-déjeuner sans aucun coût associé de leur part. No customer orientation despite a "no loss" situation for the hotel: I had to return a night earlier because of railways strike. The hotel refused to take it into account and invoiced me the night and breakfast although the hotel was not full and that I was unwillingly gone.
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Marianne.A
5 / 5Le 13/02/2024 à 11:56Un accueil chaleureux et humain. Une très bonne équipe. Les chambres sont propres et confortables. Les prix sont raisonnables. L'hotel est bien situe. Menton speciale au receptionniste de nuit ayant gere une situation d'urgence avec un très grand professionnalisme.
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Christian.a
5 / 5Le 12/02/2024 à 21:27Un accueil très agréable , chaleureux, ensemble très agréable, je conseille
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Alexia.e
4 / 5Le 10/02/2024 à 22:21Hôtel très bien situé. Personne a l'accueil d'une extrême gentillesse. Chambre assez petite mais fonctionnelle
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Dylan.
4 / 5Le 29/01/2024 à 07:23Hôtel agréable et placé tout proche de la gare Perrache. Le seul bémol est la toute petite salle de bain « cabine ». Pas de place pour poser ses affaires ; malgré le rideau de douche il y a de l’eau partout quand on prend sa douche. Malgré ceci, l’hôtel propose un petit déjeuné simple et complet . Personnel très sympathique. Pour conclure hôtel très correct pour un deux étoiles.
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Jean.l
5 / 5Le 26/01/2024 à 13:57Petite chambre mais très agréable, petit déjeuner grand luxe, personnel super sympa. Pas trop loin du vieux Lyon. Parfait
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Arthur.A
4 / 5Le 25/01/2024 à 18:07Super séjour à l'hôtel Victoria, le personnel est très à l'écoute et arrangeant, un accueil impeccable. Les chambres sont propres et agréables, il ne manque rien. La salle de bain est un peu petite mais est fonctionnelle et fait l'affaire. On recommande les yeux fermés, un rapport qualité-prix au top.
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justine.r
5 / 5Le 18/01/2024 à 22:04Un séjour plus que parfait ! Nous avons passer 3 nuits dans cette hôtel, la chambre était petite mais très fonctionnelle ( nous n’étions pas là pour rester dans la chambre toute la journée mais pour visiter) mais très cosy tout de même avec une vue sur la ville. Le petit déjeuner est très complet, il y en a pour tout les goûts:) le coin bar est un vrai plus nous en avons profiter 2 fois :) Nous remercions toute l’équipe pour leurs accueil ainsi que leurs disponibilité tout le long du séjour vous étiez aussi top ! Surtout le réceptionniste de l’après midi qui nous a accueilli et qui a été la tout les soirs précédent, vraiment adorable:) Nous reviendrons lors de notre prochain passage à Lyon et nous recommanderons également l’hôtel à nos connaissances :)
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Jennifer.o
5 / 5Le 18/01/2024 à 10:00Plus qu'un hôtel , une expérience ! Chambre propre et agréable participant activement a l'environnement , personnel charmant et accueillant . Une salle de bain qui fait plus que son affaires offrant de jolies rigolades . Une vue sur Fourvière exceptionnelle et une proximité des commerces parfaite En bref un hôtel parfait
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Johnny.h
4 / 5Le 18/01/2024 à 04:07Quand on ne connait pas la gare Perrache, ce n'est pas facile de trouver le chemin ou la bonne sortie pour aller jusqu'à l'hôtel. Sinon, une fois les lieux connus, je peux dire que c'est proche de la gare et la très peuplée brasserie Georges est en face. Il y a aussi une épicerie de coin pour dépanner d'un petit creux. Personnel très accueillant de l'hôtel et disponible. J'ai bien aimé la décoration de tout l'hôtel. La chambre était très propre et d'un bon confort. La salle de bain était petite à mon goût et par contre, le sol, j'ai eu l'impression que c'était décollé du centre. Je n'ai pas pris de repas sur place, je ne peux pas donner mon avis dessus. C'est quand même un très bon hôtel. Il y a une chose que je retiens longtemps : Le poids de la clé de la chambre.
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Murielle.�
5 / 5Le 16/01/2024 à 15:57Hôtel sympathique, je recommande pour l'accueil, qualité des chambres, ambiance, petit déjeuner très très copieux. Pas de bruit la nuit Bravo
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Jean-Marc.a
4 / 5Le 14/01/2024 à 11:34Très bon accueil et chambres nickel. Bon emplacement, deuxième séjour très satisfaisant
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Travelbaghs.
5 / 5Le 08/01/2024 à 20:46Je recommande chaudement l'Hotel Victoria. J'y suis allée en me fiant aux commentaires et aux photos du site. Accueil exceptionnel, on se sent absolument comme dans une pension de famille !Chambre hyper jolie et hyper propre avec du charme. Rapport qualité prix excellent. En prime un matelas excellent ! Bref un grand bravo et un grand merci à toute l'équipe.
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Sandrine.e
5 / 5Le 31/12/2023 à 10:47Très joli petit Hôtel. Accueil sympathique. Décoration très jolie sur le thème du train. Chambre propre et confortable. Belle décoration. Très bon petit déjeuner. Emplacement optimum à côté de la brasserie Georges et de la gare / restaurants/commerce. Parking public payant à proximité à un tarif préférentiel. Nous recommandons cet hôtel.
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Guy.h
4 / 5Le 27/12/2023 à 12:21j'aurais donné 5 étoiles si l'eau de la douche arrivait plus rapidement...
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Karine.e
4 / 5Le 26/12/2023 à 11:49Un accueil extrêmement sympathique, des chambres propres avec une très bonne literie. Le seul petit bémol est la salle de bain de taille très réduite mais qui n'impacte pas la qualité d'un séjour aussi bref que le.notre: 1 nuit. Nous reviendrons..
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Marine.a
5 / 5Le 19/12/2023 à 07:17Super hôtel, bien placé et propre. Le personnel est très serviable et accueillant. Je recommande !!!
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Patricia.a
4 / 5Le 18/12/2023 à 11:28Literie confortable salle de bain un peu petite pour des personnes de grandes tailles. Personnel très accueillant.
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Claire.o
4 / 5Le 17/12/2023 à 11:56Une bonne soirée pour nous à l'hôtel Victoria, situé à quelques mètres de la gare Perrache, parking, place Carnot, avec en ce moment son marché de Noël, et le quartier de Bellecour à quelquesminutes à pieds ! Et vous n'avez qu'à traverser la rue pour dîner dans une grande et célèbre brasserie lyonnaise ! Le personnel est vraiment très agréable, souriant et sympathique, le petit-déjeuner bien copieux avec des bons produits ! Un bon rapport qualité prix pour un petit week-end sympatique ! Merci à tous !
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Valérie.a
5 / 5Le 15/12/2023 à 18:37Accueil très sympa, Hôtel très bien placé ( juste à côté de la brasserie George, des commerces et d'un grand parking même si celui-ci est payant mais un avantage de prix grâce à l'hôtel) Literie très bien et très propre..seul bémol la salle de bain cabine. Nous avons adoré la deco de l'hôtel. Le petit déjeuner copieux et à volonté. Nous avons passé une très bonne nuit.
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Valerie.h
5 / 5Le 12/12/2023 à 11:38Excellent hôtel Calme, Propre, a côté du métro, personnel très sympathique, bon petit déjeuner Seul bémol : chambre un peu petite
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JERO.
2 / 5Le 06/12/2023 à 20:28Très déçu, de la qualité de l’hygiène, la propreté de la chambre des traces suspectes au niveau du lit avec lampe UV poussière au-dessus des étagères aussi autour du lit traces sur les miroir, les vitres traces lit qui grince ainsi que celui de la chambre des voisins , isolation acoustique trop faible, entendu, le voisin qui ronfler ,interrupteur fait trop de lumière à l’entrée rideaux, passer occultant le personnel accueillant et charmant, très intéressant, petit déjeuner copieux et variés
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Nicolas.A
2 / 5Le 04/12/2023 à 12:39Personnel très agréable, souriant et compétant. La chambre est minuscule, pas super propre, la salle de bain est digne d’une salle de bain d’une cabine de bateau type « Corsica ferry », le seul bon point est là literie qui est confortable. L’emplacement est bon. En même temps pour le prix payé je ne m’attendais pas un four Seasons.
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fyona.o
5 / 5Le 30/11/2023 à 17:51Quand nous sommes arrivés dans l’hôtel nous avons été très bien reçus, décoration avec du caractère, locaux extrêmement propre ! Par la suite, nous avons découvert la chambre qui est d’une propreté incroyable, charmante chambre avec du caractère, très bonne literie Le petit déjeuner est très bien aussi rien à dire, nous avons choisi cet hôtel également pour cela. En bref, nous sommes extrêmement content de notre séjour. Merci beaucoup à l’hôtel victoria pour votre accueil, et vos conseils sur les lieux touristiques à visiter
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Laurence.e
5 / 5Le 26/11/2023 à 13:57Excellent rapport qualité prix pour cet hôtel très bien situé. L'espace est bien sûr optimisé mais notre chambre était agréable et propre. Le réassort du petit déjeuner très varié est assuré par une personne attentionnée. L'accueil est très sympathique et les conseils très judicieux. Merci pour l'adresse du resto et pour avoir proposé de garder nos bagages .
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Carine.e
4 / 5Le 23/11/2023 à 17:37Excellent accueil. Odeur d'humidité assez désagréable à l'entrée dans la chambre. Malgré cela, bon séjour. Très bien situé, proche de la gare de lyon Perrache. Brasserie Georges juste en face, ouvert tard, très pratique.
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Bruno.I
3 / 5Le 15/11/2023 à 17:23Presque parfait.! Mais pas assez d attention sur la chambre , le coin pour se préparer le petit déjeuner très petit ...une personne a la fois !
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Sébastien.
4 / 5Le 02/11/2023 à 12:00Accueil très agréable, les chambres sont propres, l'hôtel très calme. Parfait pour un séjour professionnel.
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Herve.i
5 / 5Le 22/10/2023 à 18:35je recommande vivement cet hôtel, l'équipe est au top, au petit soins pour les clients, les chambres très agréables et très propres, le petit déjeuner est de qualité avec des produits frais en quantité. Bref aucun défaut pour cet établissement à taille humaine, Parking à deux pas avec tarif négocié par l'hôtel à un tarif très raisonnable pour 24h. Donc pour une visite ou pour le travail à Lyon, n' hésitez pas a séjourner dans cet hôtel.
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Anne-Sophie.r
5 / 5Le 21/10/2023 à 11:53Très bien! Le personnel est très gentil et attentionné. Hôtel très propre, petit déjeuner copieux. Je recommande vivement
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Sésé34.
5 / 5Le 21/10/2023 à 11:12Très bon accueil. Les chambres sont propres et le service est soigné. Le petit déjeuner est varié et bon , petit bémol pour l'accès au buffet trop petit. La literie est de bonne qualité, la salle de bain est un poil trop petite. Un petit accompagnement ( chips, cacahuètes) devrait être proposé pour accompagner un apéritif.
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Philippe.s
5 / 5Le 09/10/2023 à 17:52Parfait. Personnel sympathique et professionnel. Chambre très propre, petit déjeuner copieux. Très bien placé et possibilité de garer la voiture dans un parking sécurisé à proximité. Très bon rapport qualité prix.
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Lauranne.a
4 / 5Le 09/10/2023 à 09:51La chambre en elle-même est très jolie, les équipements tel qu'un ventilateur mobile, un sèche cheveux sont présents. Points négatif : propreté correcte mais pourrait être améliorée. La salle de bain est assez particulière puisque les toilettes sont dans la douche et la douche s'active par le robinet du lavabo... La chambre est grande mais la salle de bain n'est vraiment pas terrible (ceux qui ont pris le ferry avec chambre reconnaitront) Bon emplacement cependant, à 5 minutes à pieds de la gare Perrache Insonorisation de la chambre vers le couloir à zéro malheureusement. C'est cependant correct pour un court séjour de 3 nuits ou moins
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Jean.v
5 / 5Le 08/10/2023 à 18:52Petit hôtel bien situé, à proximité de la place Carnot. Chambre élégante mais sdb riquiqui. Personnel de réception sympathique.
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Leonor.o
4 / 5Le 19/09/2023 à 11:38Nous avons trouvé cet hôtel très sympa, les chambres sont décorées de manière originale et l'emplacement est top. Le petit déjeuner est ok. La salle de bain style cabine de bateau était un peu petite. La propreté de la chambre était très bien.
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Christophe.a
5 / 5Le 17/09/2023 à 09:17Hôtel bien situé, proche des transports. Un super accueil, le personnel est très serviable et à l'écoute. Belle chambre, assez grande et bien décorée. Rien ne manque au petit déjeuner, et les tables sont toujours propres. Seul bémol, comme dans presque tout les hôtels, la salle de bain est très petite.
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Stephane.
1 / 5Le 15/09/2023 à 17:53Coincé entre le tunnel de Fourvière et la gare Perrache, vous trouverez cet hotel 2 étoiles dont les chambres possèdent toutes une salle d'eau où vous pourrez sans bouger vous brosser les dents, aller aux toilettes et prendre votre douche pour la modique somme 243 € la nuit ! Bien évidement, pour ce prix, pas de clim au 6eme étage en pleine canicule
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Serge.r
4 / 5Le 12/09/2023 à 14:53Très agréable endroit, accueil, confort, prix, prestations Un bémol pour la salle de bain minimaliste, très minimaliste
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Nicolas.e
4 / 5Le 28/08/2023 à 07:59Bel hôtel, personnels à l'écoute et très sympa. Toutefois c'est un hôtel ou je viendrais uniquement l'hiver car non climatisé et les chambre côté cour, trop de vis à vis avec les fenêtres ouvertes.
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Erwelyn.h
5 / 5Le 11/08/2023 à 09:14Très bon accueil. Petite chambre mais très jolie. Le bémol serait le bloc WC douche très étroit. Mais pas insurmontable. Sauf pour les personnes à mobilité réduite. Malheureusement, cet ancien bâtiment rénové n'est pas adapté aux PMR : portes étroites et ascenseur exiguë. Petit déjeuner continental est à l'image du reste : joliment présenté et copieux. Bravo au boulanger qui fournit les viennoiseries. Un régal. Le tout dans un décor qui mais à l'honneur le train (nous sommes près de la gare), sans surcharge. Accueil, emplacement, lits confortables et bon goût font le charme certain de cet hôtel extrêmement bien placé.
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Jacques.e
4 / 5Le 10/08/2023 à 21:23Situé proche de la gara de Perrache, métro, tramways Chambre spacieuse, mais pas de salle de bain, mais une petite cabine de douche. Le petit déjeuner est bien, mais le café horrible
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daniel.e
5 / 5Le 09/08/2023 à 11:43Très bon rapport qualité/prix, personnel très sympathique et excellent petit déjeuner. Je reviendrai certainement
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Frizcade.
4 / 5Le 30/07/2023 à 12:59Belle chambre , assez petite mais raisonnable pour le prix, il fait vraiment très chaud par contre, personnel très accueillant et professionnel.
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lionel.A
3 / 5Le 30/06/2023 à 07:10Hôtel propre, bien décoré. Petite chambre (très petite). Un peu excentré.
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Albert.i
5 / 5Le 13/06/2023 à 09:28Le lit génial a bien dormi et j'ai été très frais le matin ,petit point négatif ,les douches sont un peu petites vu ma carrue . Point positif 200 mètres du tram ,200 m de la gare de bus ,à.200m de la gare de train intérieur pour la France, 7 arrête de tramway de la gare international de train. A la réception Mr Salim. Service envers les clients 5/5
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Marina.E
3 / 5Le 11/06/2023 à 18:22Bon accueil. Chambre propre. Salle de bain très petite. Un plateau thé - café à disposition serait appréciable. Parking proche très cher
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H.
4 / 5Le 08/06/2023 à 10:15Nous avons passé un agréable moment à l’hôtel Victoria. La réception et le personnel sont aux petits soins , l’accueil était parfait, le rapport qualité-prix est trés bon , les chambres quoique petites sont agréables et l’hôtel est situé à proximité de la gare de Perrache, du métro A et de la Brasserie Georges. Bémol pour la salle de bain cependant trés exigue et peu pratique une fois le sol mouillé.
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Eva.i
4 / 5Le 02/06/2023 à 06:42Bon hôtel à proximité de la gare. Accueil et service agréable. Cadre très joli A savoir, la salle de bains est petite...
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Lc.b
3 / 5Le 29/05/2023 à 12:24Hôtel bien placé à proximité de la gare sans les nuisances...accueil agréable et efficace Salle petit déjeuner petite et acces des choix du petit déjeuner étroit
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nicolas.
5 / 5Le 26/05/2023 à 10:48Très agréable séjour dans un hôtel plein de charmes, chambres très propres et rénovées, accueil chaleureux, petit déjeuner de très bonne facture tout en simplicité, et excellent rapport qualité prix, certes la salle de bain et les WC sont communs et plutôt minuscules, c'est le prix à payer en rénovation. Au final je recommande cet hôtel !
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Cratine.i
5 / 5Le 07/05/2023 à 13:19Accueil vraiment super, souriant et chaleureux. Chambres petites mais bien équipées, calme même si on est côté rue.... Propre. Petit déjeuner varié, juste que l'espace pour se servir et un peu petit nécessitant d'attendre tranquillement son tour. Prix correct. Proche du centre ancien de Lyon Jouxte la gare de Perrache, un prix avantageux est proposé pour le parking. A recommander chaleureusement
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Laurence.A
5 / 5Le 25/04/2023 à 22:31Nous avons passé une belle nuit de passage à Lyon. Belle chambre spacieuse pour 3 personnes. Personnel très gentil et attentif. Accueil et service garantis.
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S.
5 / 5Le 21/04/2023 à 19:08Je n'ai pas dormi là bas. J'ai juste posé mes bagages le temps d'une après-midi. Personnel poli, accueillant et agréable.
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Matthieu.e
5 / 5Le 21/04/2023 à 15:03Hôtel simple et efficace, propre, personnel accueillant, petit déjeuner parfait. 🤗 Rien a dire, la prochaine fois qu’on revient à Lyon on sait où aller.
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Carole.h
5 / 5Le 21/04/2023 à 13:24De passage pour une formation dans une salle de séminaire réservée. Un endroit agréable bien aménagé et confortable. Le personnel est d'une grande gentillesse et bienveillance, aux petits soins. Je recommande vivement. Expérience fort agréable. Merci pour l'accueil
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José.u
4 / 5Le 15/04/2023 à 10:39Hotel sympathique et propre à deux pas de la Gare de Perrache. La décoration à pour thème central les trains. Et les chambres sont toutes décorées sans ce sens de manière chaleureuse. Je recommande cet hôtel à Lyon.
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Roland.e
5 / 5Le 10/04/2023 à 19:21Magnifique hôtel décoré avec beaucoup de goût. Très bien situé. Personnel au top.
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Caroline..
2 / 5Le 08/04/2023 à 18:02Déçue par la chambre dans cet hôtel, de par la taille mais surtout à cause de la douche/wc qui n’est pas digne d’un hôtel deux étoiles mais dont on ne s’étonne pas dans une chambre 1ère classe à 40€ la nuit. Le plancher bouge quand on marche, et l’isolation avec l’extérieur n’est pas fameuse pour nos deux nuits on a eu droit à la sérénade d’une moto à chaque fois vers 22h. Heureusement que le personnel est des plus agréables.
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Cécile.c
4 / 5Le 04/04/2023 à 20:48Très bel hôtel, chambre très correct, un petit bémol pour la salle de bains très très très petite. Très bien situé, calme.
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regis.l
4 / 5Le 29/03/2023 à 20:05Hôtel bien situé, chambres confortables mais salle de douche exiguë mais fonctionnelle. Ça n'a pas posé de problème pour nous mais j'imagine que pour certaines personnes corpulentes ou âgées cela peut poser problème. La qualité de l'accueil est irréprochable, le personnel est très aimable et au petits soins pour ses clients. Le buffet est généreux et de bonne qualité.
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Julia.a
5 / 5Le 26/03/2023 à 18:50Hôtel très bien situé et très agréable Les chambres sont bien décorées et le personnel est vraiment très sympathique ! Seul bémol : la salle de bains un peu précaire
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Celine.e
4 / 5Le 23/03/2023 à 11:45l'hôtel est extrêmement bien placé et le personnel est extraordinaire ! d'une gentillesse rare! le seul bémol est au niveau de la salle d'eau, vraiment petite, je pense même qu'une personne forte et grande doit rencontrer des difficultés à se laver, dans notre chambre les wc et la douche ne font qu'un seul et même bloc, il faut choisir entre aller aux toilettes et se doucher :-( c'est vraiment dommage car ça contraste énormément avec la qualité de la chambre, de la literie et de l'hôtel en général.
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Zarine.a
1 / 5Le 18/03/2023 à 19:11Hôtel dont les chambres contiennent des punaises de lit. Sous prétexte que je n’ai pas pris de photos, le gérant me traite de menteuse par mail. « Il semblerait que notre établissement ne correspondait simplement pas à vos attentes et avons fait le nécessaire pour que vous puissiez séjourner à Lyon ». Vous m’en voyez désolée Monsieur mais effectivement j’ai des attentes vis à vis de l’hygiène de la chambre. Enfin, mention spéciale pour le réceptionniste qui m’a proposée un hébergement dans un autre hôtel de la chaîne, sans me mentionner que j’allais bénéficier d’une pseudo remise commerciale, qui est DÉRISOIRE par rapport à la situation. —- Le propriétaire insinue désormais qu’il m’a fait visitée plusieurs chambres à mon arrivée. Je tiens à corriger. Une seconde chambre a été proposée après que j’ai trouvé des punaises dans la première. L’hygiène de cette seconde chambre était tout aussi DOUTEUSE. cdlt.
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Nicole.o
4 / 5Le 07/03/2023 à 22:16Accueil et services de qualité. Je remercie le personnel de l'accueil pour les suggestions de restaurants : les vieux garçons, le compa et autres. Chambre très propre, salle d'eau minuscule. Petit déjeuner buffet très correct avec pain et viennoiseries de bonne qualité. Une adresse très agréable.
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Caroline.
4 / 5Le 05/03/2023 à 14:45De passage, nous avons dormi une nuit dans l’hôtel. Les réceptionnistes ont été adorables. La chambre était bien hormis la salle de bain. Trop petite, pas envie de s’éterniser dedans car froide et un peu de temps avant que l’eau chaude arrive . Aussi le lavabo était bouché, ce qui n’est pas très agréable. Dernier point toujours dans la salle de bain, quelques traces de salissure au niveau de la porte côté intérieur.
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Sophie.e
5 / 5Le 03/03/2023 à 11:29Accueil chaleureux, personnel attentionné. Hôtel ancien très joliment redécoré... Propreté garantie... Buffet du Petit-déjeuner copieux et varié... Proximité Perrache idéale... Je recommande à 100℅.
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Thomas.a
5 / 5Le 24/02/2023 à 11:08Hôtel charmant, ultra clean avec literie très confortable. Réceptionniste adorable (et drôle). L'emplacement est idéal avec d'étonnants restaurants aux alentours 😉
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Kévin.r
1 / 5Le 21/02/2023 à 20:34J’ai effectué une réservation en direct sur le site internet pour 2 chambres 4 adultes avec le petit déjeuner. 2h après ma réservation est annulée par e-mail sans contact, sans appel de leur part pour cause de carte bancaire. J’appelle l’hôtel et demande au Receptionniste s’il peut reprendre ma réservation au plus vite et une autre carte bancaire. Impossible il faut passer obligatoirement par le site internet. Ok. J’effectue à nouveau la démarche : impossible hôtel complet. Le réceptionniste n’a rien voulu savoir : c’est le système qui est comme ça ! Où est le service relationnel et à la clientèle digne d’un hôtel ? Aucun : c’est internet et les outils informatiques.
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Delphine.H
5 / 5Le 12/02/2023 à 16:18Hôtel bien situé avec personnel très accueillant. Chambre propre et au calme, parfait pour un séjour à Lyon Petit déjeuner bon et copieux Je recommande.
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Vincent.o
5 / 5Le 12/02/2023 à 13:11C’est un hôtel dans les prix justes, un accueil toujours au rendez vous c’est ma deuxième fois ici, et petite mention pour la femme de ménage, d’une gentillesse infinie. Je reviendrais avec joie ici 😊
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions Vincent pour votre excellente note. Nous ne manquerons pas de transmettre vos chaleureux commentaires à notre équipe :) A très vite, Olivier / Adjoint de direction -
Yannick.e
3 / 5Le 12/02/2023 à 11:40Accueil très sympathique La chambre est propre mais très petite et ces salles de bains en kit quand on fait 2 mètres c est peu pratique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yannick, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes désolés que la taille de nos salles de bain privatives n'ait pas été suffisante pour vous. Bien que petites, nos salles de bains sont comme vous l'avez indiqué très propres et offrent tout le nécessaire pour votre toilette quotidienne. Nous espérons que vous nous ferez à nouveau confiance lors d'un prochain séjour à Lyon, Bien à vous, Olivier / Adjoint de direction -
Marc.i
3 / 5Le 11/02/2023 à 22:50La salle de bain trop petite... incluant le WC, dans la douche... Mais l'équipe est très serviable, disponible. L établissement est propre et entretenu. Parking très proche. Tram,métro,train proches.
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Noella.o
3 / 5Le 11/02/2023 à 18:59Chambre très propre, jolie, spacieuse et correctement insonorisée. Personnel vraiment très agréable. Mais le lit était très dur (mal de dos suite à la nuit), dans la chambre pas de chauffage à notre arrivée donc elle était très froide (même si nous l'avons mis en arrivant il a mis du temps à chauffer la piece), couverture très fine, et la douche est minuscule les WC se retrouvent trempés.
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Naïm.
5 / 5Le 07/02/2023 à 15:11Superbe expérience dans cet hôtel, on n'hésitera pas à y revenir ! J'y ai passé 2 nuits et 3 jours en famille : 1-Emplacement très pratique, très proche de la gare et donc du métro/tramway pour aller ou vous voulez à Lyon. 2-Bon plan parking à 20€ les 24h, même si personnellement j'ai opté pour un parking gratuit vers l'hôtel MOB hotel. 3- Personnel très aimable, toujours disponible ! 4- Nous avions une chambre triple, excellente ! Taille, confort, douche etc. Seul bémol selon moi: les coussins qui mériteraient d'être plus accueillants et les draps qui ne sont pas des draps housse, sinon tout était bon ! 5- le petit dej est plus que correct, je ne comprends pas les autres commentaires, tout y est !
Réponse du propriétaire :
Chère Naim, Un immense merci pour votre excellente note et chaleureux commentaires qui ravissent toute notre équipe. Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos clients et espérons avoir le plaisir de vous retrouver en famille bientôt, Bien cordialement Olivier / Adjoint de direction -
isabelle.l
5 / 5Le 05/02/2023 à 21:09Très bon hôtel gagne à être connu super accueil
Réponse du propriétaire :
Chère Isabelle, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience suite à votre séjour parmi nous. Nous avons été très heureux de vous accueillir et espérons que vous nous ferez à nouveau confiance lors d'un prochain séjour à Lyon. bien cordialement Olivier / Adjoint de direction -
Baatel.
5 / 5Le 24/01/2023 à 22:01Impeccable. La salle de bain est fonctionnelle quoique que petite.
Réponse du propriétaire :
Un immense merci pour votre excellente note ! Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver bientôt; Bien cordialement Olivier / Adjoint de direction -
Aurelien.0
3 / 5Le 20/01/2023 à 17:12Salle de douche + toilettes ridiculesement petite, très difficile de se mouvoir à l'intérieur, fort dommage,heureusement l'accueil y est sympathique.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions Aurelien d'avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas trouvé la taille de la salle de bain privative à votre convenance. Nos salles de bain ne sont pas très grandes mais très propres et offrent tout le nécessaire pour votre toilette quotidienne. En espérant que vous nous ferez à nouveau confiance lors d'un prochain séjour à Lyon. Bien cordialement Olivier / Adjoint de direction -
Maman.a
5 / 5Le 16/01/2023 à 22:22Bel hôtel, chambre très propre et la déco est très jolie. Très bon accueil. Qualité/Prix 👍 A proximité immédiate de la gare Perrache,Tram, métro et bus. Restaurant, épicerie, brasserie,.boulangerie... À.10 minutes à pied centre commercial Confluence...
Réponse du propriétaire :
Un immense merci pour votre excellente note. Nous avons a coeur de rendre le séjour de nos clients le plus agréable possible. Au plaisir de vous retrouver à l'Hôtel Victoria, Bien cordialement Olivier / Adjoint de direction -
Queen.6
5 / 5Le 14/01/2023 à 18:29Notre petit séjour très étais très agréable Petite chambre sympathique Personnel commerçant et agréable Je recommande cet hôtel qui est en plus situé à 2 pas de la gare et qui possède un parking qpark à 6min à pied
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour l'excellente note que vous nous avez attribué :) La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel de charme au coeur de Lyon et plus particulièrement la gentillesse de notre équipe et notre décoration insolite autour du thème du train. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver prochainement. Bien cordialement Olivier / Adjoint de direction -
Gaelle.o
5 / 5Le 09/01/2023 à 15:51Le personnel de l'hôtel était vraiment au top. Beaucoup de bienveillance je recommande fortement !
Réponse du propriétaire :
Chère Gaelle, Nous vous remercions pour votre excellente note qui ravit toute notre équipe. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous mettons un point d'honneur à faire du séjour de nos clients une expérience des plus agréables. Nous vous présentons tous nos meilleurs voeux pour cette nouvelle année qui sera, je l'espère, pleine de joie voyage... Au plaisir de vous retrouver, Bien cordialement Olivier / Adjoint de direction -
Lisa.
5 / 5Le 08/01/2023 à 09:42chambre propre et moderne, salle de bain équipée, très bien situé (au début de la vieille ville), wifi gratuit rapide, bon petit déjeuner, personnel agréable et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Un immense merci Lisa pour votre excellente note et commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et plus particulièrement nos récentes rénovations, la propreté de nos chambre et la gentillesse de notre équipe. Tous nos meilleurs Voeux pour cette nouvelle année. Au plaisir de vous retrouver prochainement, Olivier / Adjoint de direction -
Pascal.i
5 / 5Le 05/01/2023 à 11:13Excellent hôtel. Literie très bonne. Très bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Cher Pascal, Tous nous meilleurs Voeux pour cette nouvelle année. Un immense merci pour votre excellente note. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour à l'Hôtel Victoria. A très vite, Olivier / Adjoint de direction -
Mathieu.
4 / 5Le 29/12/2022 à 15:54Nous avons passé un agréable séjour à l'hôtel. Je recommande à 100%.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions pour votre excellente note et sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous vous souhaitons une excellente nouvelle année, pleine de bonheur et de voyages. Bien à vous, Olivier / Adjoint de direction -
hush.u
5 / 5Le 25/12/2022 à 09:56J'ai passé deux nuits à l'hôtel Victoria. Je recommande vivement cette hôtel! Les 3 hommes de la réception ont été d'une immense gentillesse et entièrement disponible. L'un d'eux a prit le temps de régler mon problème de chargeur de téléphone portable à 2h passé. Les lits sont confortables, les chambres sont propres et spacieuses. Il y a des prises avec port USB, indispensable à mon sens. Le chauffage au gaz était un plus. Très bien isolé j'ai passé de bonnes nuits sans bruit de circulation. Pas d'odeur particulière non plus. L'eau chaude des douches vient directement. Les chambres dans les étages sont très bien indiquées dans les couloirs. Et enfin le prix est plus que raisonnable, entre 60 et 68€ le week end de noël pour une chambre une personne à deux minutes de la gare Perrache. Merci encore aux réceptionnistes :)!!
Réponse du propriétaire :
Un immense merci pour votre excellente note et commentaires qui ravissent toute notre équipe. Nous avons été très heureux de vous accueillir pendant les fêtes et espérons avoir le plaisir de vous retrouver lors d'un prochain séjour à Lyon. Je ne manquerai pas de féliciter notre équipe de réception, toujours disponible pour nos clients :) Tous nos meilleurs voeux pour cette nouvelle année. Bien à vous, Olivier / Adjoint de direction -
Steve.L
5 / 5Le 12/12/2022 à 20:51Pour un fin de séjour, à l'occasion du Festival de la Lumière, nous avons pu y laisser nos bagages avant notre retour en car et attendre le départ bien au chaud. Les réceptionnistes sont super accueillants et compréhensifs. Je reviendrai avec grand plaisir et je recommande les yeux fermés.
Réponse du propriétaire :
Cher Steve, Un immense merci pour votre commentaire qui met en avant la qualité de notre équipe. Nous avons été très heureux de vous accueillir à l'occasion de la fête des Lumières et espérons vous retrouver prochainement. Passez de belles fêtes de fin d'année. Bien cordialement Olivier / Adjoint de direction -
Paul.u
1 / 5Le 12/12/2022 à 15:09Accueil désagréable ne donnant clairement pas envie d'y passer un séjour ! Vous trouverez bien plus chaleureux pour bien moins cher !
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas trouvé l'accueil chaleureux. Nous sommes très surpris puisque la gentillesse de notre équipe est très souvent mentionnée positivement dans les divers commentaires. Nous nous excusons si nous n'avons pas été à la hauteur. Je ne parviens pas à retrouver votre réservation. Pouvez me donner plus de précisions sur votre date d'arrivée ? Merci de votre retour, Olivier / Adjoint de direction -
Jean-David.u
5 / 5Le 12/12/2022 à 13:06Personnel à l'accueil très sympa. Juste une remarque sur l'écran TV très très petit...
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Jean-David pour votre excellente note ! Nous accueillons avec grand plaisir vos commentaires concernant la gentillesse de notre équipe. Au plaisir de vous retrouver prochainement Passez de belles fêtes de fin d'année. Bien cordialement Olivier / Adjoint de direction -
Aurélie.a
4 / 5Le 09/12/2022 à 16:48Hôtel bien placé, propre , petit déjeuner copieux et personnel sympathique et professionnel
Réponse du propriétaire :
Chère Aurélie, Nous vous remercions de votre commentaire concernant la propreté de nos chambres, la qualité d'accueil dont fait preuve notre équipe disponible 24h/24h ainsi que la diversité de notre petit déjeuner Buffet servi chaque jour entre 6h et 10h30. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver prochainement, Passez de belles fêtes de fin d'année. Bien cordialement Olivier / Adjoint de direction -
Rémi.R
5 / 5Le 04/12/2022 à 23:31Malgré l'emplacement qui peut sembler près de l'autoroute en ville, l'hôtel est bien insonorisé. De plus les chambres sont propres, les lits confortables.
Réponse du propriétaire :
Cher Rémi, Un immense merci pour votre excellent commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le confort et la propreté de nos chambres. En espérant vous retrouver prochainement à l'hôtel Victoria, Bien cordialement Olivier / Adjoint de direction -
Jessy.a
3 / 5Le 04/12/2022 à 11:55Réservation faite via un site externe, les photos correspondantes à la chambre confort laissaient présager une chambre spacieuse avec un très grand lit, dans un écrin chaleureux et cosy. Une fois arrivés à l'hôtel, nous découvrons notre chambre, bien entretenu et propre certes, mais dont la salle de bains est la même qu'une résidence étudiante du CROUS, un lit normal et surtout aucun chauffage, vue sur un mur et les fenêtres de l'immeuble d'en face, luminosité faible. Nous étions déçus. Je tiens cependant à souligner le professionnalisme, la gentillesse et la qualité du service de l'hôtel. Le personnel est extrêmement sympathique et serviable. Dommage pour la déception quant à la chambre car pour le coup le personnel est top .
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions Jessy d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement suite à votre séjour dans notre hôtel de charme. Nous sommes désolés de lire que votre chambre n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous disposons de chambres côté rue, et d'autres côté cour, généralement plus calmes mais un peu moins lumineuses. Toutes nos chambres disposent d'un chauffage que vous pouvez régler vous même dans la chambre. Notre réception est ouverte 24h/24h et notre équipe est à votre disposition. N'hésitez pas à nous faire part de votre souhait de changer de chambre si elle ne vous convenait pas. Nous accueillons avec grand plaisir vos compliments concernant la gentillesse et le professionnalisme de notre équipe. Nous espérons que vous nous ferez confiance à nouveau lors d'un prochain séjour dans notre jolie ville de Lyon. Passez de belles fêtes de fin d'année. Bien à vous, Olivier / Adjoint de direction -
Thierry.O
4 / 5Le 04/12/2022 à 08:10Hotel rénové l'accès n'est pas toujours simple selon son mode d'arrivée sur le lieu.Chambre single avec espace réduit au niveau salle d'eau-wc.Pour le reste je recommande .
Réponse du propriétaire :
Cher Thierry, Nous vous remercions pour votre note et vos précieux commentaires qui nous permettent de nous améliorer constamment. Il ne faut pas hésiter à nous contacter si vous ne trouvez pas votre chemin. Notre équipe est à votre disposition à toute heure pour vous renseigner. Au plaisir de vous retrouver prochainement, Bien cordialement Olivier / Adjoint de direction -
jl.
5 / 5Le 27/11/2022 à 18:42Accueil agréable. Situation proche de la gare, des transports en commun et de restaurant. Petit déjeuner correct. Bagagerie sécurisée gratuite pratique. Chambre calme. Décoration sympa. Choisir celles donnant sur la cour mais pas de twin possible. Sdbain petite et douche étriquée. Hôtel parfait pour un WE.
Réponse du propriétaire :
Très cher JL, Nous vous remercions pour votre excellente note suite à votre séjour dans notre Hôtel de Charme au cœur de Lyon. Nous accueillons avec grand plaisir vos commentaires qui ravissent toute notre équipe :) Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de nos clients et nous sommes très heureux lorsque nous y parvenons pleinement. Au plaisir de vous retrouver à l'Hôtel Victoria Bien à vous, Olivier / Adjoint de direction -
Delphine.a
5 / 5Le 25/11/2022 à 15:05Parfait pour une nuit à coté de la gare de Perrache. Trés bon accueil, chambres propres, déco sympa. je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci Delphine pour votre excellente note ! Au plaisir de vous retrouver prochainement, A bientôt Olivier / Adjoint de direction -
Ghali.u
5 / 5Le 25/11/2022 à 09:11Petit hôtel sympathique proche de la gare Perrache et du célèbre restaurant Brasserie Georges. L'accueil top fait par meriem avec le sourire et concernant la chambre pratique et fonctionnel propre. Je recommande les yeux fermés.
Réponse du propriétaire :
Un immense merci pour votre excellente note :) Nous avons été ravis de vous accueillir et espérons avoir le plaisir de vous retrouver prochainement, Bien à vous, Olivier / Adjoint de direction -
Jennifer.o
5 / 5Le 22/11/2022 à 23:02Les chambres sont spacieuses, bien équipées et très propres. La salle de bain est cependant un peu petite et notamment le bac à douche. Le lit double est très grand mais le milieu est inconfortable car il semble être fait de 2 lits simples. Pas de possibilité de régler la température de la chambre.... Dommage. L'accueil est très chaleureux et l'hôtel est très bien placé à côté de la renommée brasserie Georges et à deux pas des transports en commun non loin du quartier des confluences. Petit déjeuner et tarif correct pour l'emplacement. Pas de parking dans l'hôtel, mais on arrive à se garer dans la rue.... Une adresse à conserver pour un week end dans la belle ville de Lyon
Réponse du propriétaire :
Merci Beaucoup Jennifer pour votre excellente note et chaleureux commentaires. Au plaisir de vous retrouver prochainement, Bien cordialement Olivier / Adjoint de direction -
Noize.a
5 / 5Le 22/11/2022 à 14:50Excellent hôtel , personnel , réceptionnistes très sympa ! Chambre propre Et niveau prix il est bien placé !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre excellente note et chaleureux commentaires, Nous espérons que vous nous ferez à nouveau confiance lors d'un prochain séjour dans notre jolie ville de Lyon. Bien cordialement Olivier / Adjoint de direction -
Frédéric.Z
3 / 5Le 10/11/2022 à 12:28Salle de bain très étroite et exiguë, pas du tout confortable
Réponse du propriétaire :
Cher Frédéric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis suite à vos divers séjours parmi nous. Il est vrai que nos salles de bain privatives ne sont pas grandes mais elles sont très propres et offrent tout le nécessaire pour votre toilette quotidienne. Au plaisir de vous accueillir le mois prochain, Cordialement Olivier / Adjoint de direction -
Emi.
3 / 5Le 09/11/2022 à 08:412/5 L'hôtel : Petit hôtel de charme en plein cœur de Lyon. Décoration ancienne rénové. Chambre convenable pour un court séjour uniquement car assez étroit et petit notamment la salle de bain beaucoup trop petite pour des adultes. De plus pas suffisamment d'isolation vous entendez tout ce qu'il se passe dans la rue. 5/5 La localisation : Parfaite à 3 min à pied de la gare et à proximité du CC confluence. Les transports en commun T1 & T2 sont accessibles juste à côté à 150 m. 4/5 Le personnel : Très accueillant et discret. 2/5 La restauration : Petit déjeuner sous forme de buffet. Peu de choix mais les classiques y sont présents.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre séjour. Nous accueillons avec grand plaisir vos commentaires concernant la qualité d'accueil de notre équipe disponible 24h/24h et notre localisation en centre ville de Lyon. Nous sommes désolés de lire que votre chambre ne vous a pas entièrement convaincue. Nous disposons d'autres types de chambres plus spacieuses, n'hésitez pas à en demander la disponibilité auprès de la réception. Toutes nos chambres sont équipées de double vitrage afin d'avoir une bonne isolation phonique mais le centre ville est parfois plus animé et nous en sommes désolés. Notre petit déjeuner est servi chaque jour entre 6h et 10h30 et est composé de pains et viennoiseries fraiches, biscotte, compote, yaourts natures et aux fruits, jambon, rosettes, fromage, pancakes, brownie, brioche, madeleines, salade de fruit et fruits frais, céréales, jus de fruit et une sélection de boissons chaudes, le tout à volonté... Nous regrettons que cela n'ait pas été suffisant pour vous. Nous espérons que vous nous ferez confiance lors d'un prochain séjour, en réservant une chambre Confort, plus spacieuse qui conviendrait sans doute davantage à vos attentes. Bien cordialement Olivier / Adjoint de direction -
COLETTE.E
5 / 5Le 07/11/2022 à 13:12Emplacement idéal proche du centre, tout en restant très calme . Très joli hôtel , personnel super , Je recommande totalement .
Réponse du propriétaire :
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Olivier.u
4 / 5Le 05/11/2022 à 13:05Hôtel très sympathique avec un très bon accueil . Je le recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, Un immense merci pour votre excellente note et vos commentaires si précieux pour nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à Lyon. Bien cordialement Olivier / Adjoint de direction -
Nathalie.o
5 / 5Le 01/11/2022 à 13:38Très bon rapport qualité prix, nous avons, en plus, bénéficié d'une réduction en raison des vacances de la Toussaint. Emplacement idéal pour une correspondance via Perrache, pour des réunions de collaborateurs qui souhaitent maîtriser ce type de budget. Le petit déjeuner est copieux et varié, le personnel sympathique, l'ensemble est très propre et rénové avec goût . Les chambres classiques sont petites et fonctionnelles, la literie est confortable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Un immense merci pour votre excellente note. La satisfaction de nos clients et notre priorité et nous nous réjouissons lorsque l'on y parvient entièrement. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. Bien à vous, Olivier / Adjoint de direction -
Ophelie.a
5 / 5Le 31/10/2022 à 22:23Accueil chaleureux. Hôtel parfaitement situé pour visiter la ville. Chambre joliment décorée et propre. Petit-déjeuner copieux et variés. Je recommande à 100℅.
Réponse du propriétaire :
Chère Ophélie, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous vous remercions pour votre commentaire qui ravit toute notre équipe. Nous espérons que vous nous ferez à nouveau confiance lors d'un prochain séjour dans notre jolie ville de Lyon. Bien cordialement Olivier / Adjoint de direction -
isabelle.
5 / 5Le 30/10/2022 à 22:32Parfaitement satisfaite de la réservation jusqu'à l'accueil. Le personnel vous accueil excellemment bien ! Un coup de coeur pour Loris. Un grand merci à lui pour toutes les explications. Information en plus pour les futurs clients réserver directement sur leur site. Un grand merci grâce à vous je vais passer une très bonne nuit 😁😁😁😁
Réponse du propriétaire :
Chère Isabelle, Nous vous remercions pour votre excellente note et pour tous vos compliments. Nous ne manquerons pas de féliciter notre équipe, disponible 24h/24h pour répondre aux besoins de nos clients. Nous espérons vous accueillir prochainement à Lyon, toujours à l'Hôtel Victoria :) Bien cordialement Olivier / Adjoint de direction -
Ange.a
5 / 5Le 25/10/2022 à 10:20Magnifique ! 👌 Le personnel est au top ! Très bel accueil, de plus l'hôtel est très bien situé. C'est avec plaisir que nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre excellente note et tous vos compliments concernant la qualité d'accueil de notre équipe disponible 24h/24h. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous. A très bientôt à l'Hôtel Victoria :) Bien cordialement Olivier / Adjoint de direction -
DUVAL.L
2 / 5Le 17/10/2022 à 16:53Hôtel basique pas adapté pour un séjour en couple. Sanitaires d'un confort très spartiate. Très bon accueil du personnel.
Réponse du propriétaire :
Cher Alexandre, Nous sommes désolés de lire que votre séjour dans notre hôtel de charme ne vous a pas convaincu. Il est vrai que nos salles de bain ne sont pas grandes mais elles sont fonctionnelles et très propres et offrent tout le nécessaire pour votre toilette quotidienne. Nous accueillons avec plaisir votre commentaire sur la qualité d'accueil dont fait preuve notre équipe disponible 24h/24h. Nous espérons avoir le plaisir de vous convaincre lors d'un prochain séjour. Bien cordialement Olivier / Adjoint de direction -
Patricia.c
5 / 5Le 13/10/2022 à 15:40Super hôtel ! Très bon accueil de la réception , à la chambre et avec une bonne literie en180 pour la chambre le top ! Très bon petit dej ! Nous avons trouvé notre pied à terre à Lyon ! Je recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Chère Patricia, Un immense merci pour votre excellent commentaire qui ravit toute notre équipe :) Nous avons hâte de vous retrouver lors d'un prochain séjour à Lyon. Bien à vous, Olivier / Adjoint de direction -
ODILE.M
4 / 5Le 12/10/2022 à 16:09Hotel calme bien situer proche de la gare dommage chambre petite vue sur puit de lumière 110€ pour 1 lit 1personne c est cher ça va pour une nuit parcontre petit déjeuner 10€ copieux et varié à volonté
Réponse du propriétaire :
bonjour Odile, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez pu constater le calme de l'hôtel malgré notre localisation en plein centre de Lyon. Après une rapide vérification, vous pouvez constater que nous sommes l'hôtel qui applique les prix les plus compétitifs par rapport à notre classement. Nous sommes ravis que notre petit déjeuner buffet sucré salé vous ait séduit et espérons vivement vous accueillir prochainement lors d'un prochain séjour à Lyon. Bien cordialement Olivier / Adjoint de direction -
Sylvie.o
4 / 5Le 28/09/2022 à 19:58Chambre propre et fonctionnelle Très bon petit déjeuner Accueil sympathique Un bon rapport qualité-prix dans le cadre d un déplacement professionnel
Réponse du propriétaire :
Chère Sylvie, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel de charme. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre jolie ville de Lyon. Bien à vous, Olivier / Adjoint de direction -
Roselyne.o
4 / 5Le 26/09/2022 à 18:22Super séjour dans ce charmant hôtel de type familial Accueil chaleureux Personnel toujours disponible et à même de nous renseigner Petit-déjeuner très complet Chambre bien aménagée mais salle d'eau exiguë c'est dommage Propreté irréprochable Nous recommandons 👍👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Roselyne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner vos impressions sur notre hôtel de charme et accueillons avec grand plaisirs vos commentaires sur la qualité d'accueil de notre personnel disponible 24h/24h pour nos clients. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de nos chambres et la diversité de notre petit déjeuner. Nous espérons vivement avoir le plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour dans notre jolie ville de Lyon. A très bientôt Olivier / Adjoint de direction -
Lolo.
5 / 5Le 24/09/2022 à 23:10Super hotel. Bon rapport qualité prix et bien situé. A 15 mns à pied de tout lieux typique de Lyon. Pdj parfait et super accueil de tout le personnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent & Nath, Un grand merci pour votre excellente note et commentaires qui ravissent toute notre équipe. Nous espérons que vous nous ferez à nouveau confiance lors d'un prochain passage à Lyon. Bien à vous, Olivier / Adjoint de direction -
Mélodie.i
5 / 5Le 23/09/2022 à 13:17Le gros plus de cet hôtel est le personnel ! Les réceptionnistes ont été adorables, la femme de chambre et celle du petit déjeuner étaient souriantes et très professionnelles. La chambre était très propre et refaite chaque jour, le petit déjeuner copieux et varié, l'accueil excellente. L'hôtel est calme la nuit et proche de tout. Ils ont également une offre avantageuse pour le parking à côté. C'est un parfait rapport qualité-prix et c'est à cet hôtel que nous reviendrons lors de nos prochains séjours à Lyon Merci à toute l'équipe pour leur gentillesse et professionnalisme !
Réponse du propriétaire :
Chère Mélodie, Un grand merci pour votre excellente note. C'est avec un immense plaisir que nous accueillons vos commentaires sur notre établissement et sur notre personnel, disponible 24h/24h pour nos clients :) Nous sommes très heureux que vous ayez passé un excellent séjour à l'Hôtel Victoria. Nous espérons vous y accueillir de nouveau très prochainement. Bien à vous Olivier / Adjoint de direction -
Levet.a
4 / 5Le 20/09/2022 à 08:30Hôtel à proximité de la gare Lyon Perrache et en face de la brasserie Georges. Chambres bien refaites, cabine de douche en plastique pas trop grande, petit déjeuner bien fourni sucré et salé. Insonorisation extérieure ok, perfectible entre les chambres, mais on est qu'en 2*. Nuit perturbée par 3fois avec une alarme incendie facétieuse.,. Il faut espérer que ce n'est qu'un accident et que ce n'est pas la règle !😀
Réponse du propriétaire :
Cher David, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre séjour à Lyon. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié nos récentes rénovations et la qualité de notre petit déjeuner. Nous nous excusons encore une fois pour le désagrément du à l'alarme incendie. Je vous assure qu'il s'agit d'un incident exceptionnel et l'entreprise de sécurité incendie a fait le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. Nous espérons que vous nous ferez à nouveau confiance lors d'un prochain séjour dans notre jolie ville de Lyon. Bien à vous, Olivier / Adjoint de direction -
pascal.j
1 / 5Le 19/09/2022 à 22:52J'ai réservé une chambre par téléphone et annulé par Email cette chambre le même jour soit 1 mois avant la dite réservation et l’hôtel à débitée ma CB. Et l’hôtel ne veux absolument pas me rembourser. > Ne jamais donner votre numéro de CB à l’hôtel par téléphone.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal, Lors de votre réservation en Mai, nous vous avons demandé une garantie par carte bancaire qui sert à couvrir une éventuelle non présentation puisque nous vous avons gardé la chambre et n'avons de fait pas pu louer votre chambre à un autre client. Nous n'avons jamais reçu un quelconque email pour annuler votre réservation donc la garantie a en effet été débitée. Avez vous reçu une confirmation d'annulation ? Il aurait été judicieux de nous appeler pour vérifier l'état de votre réservation. Cordialement Olivier / Adjoint de direction -
Raphael.a
3 / 5Le 19/09/2022 à 21:17L Hotel est tres bien, propre et le personnel accueillant. Ma chambre etait petite, la"salle de bain tres petite et probablement pas adapté aux grandes personnes ou personnes en surpoid. Ma chambre donnait sur une coure interieure tres petite avec beaucoup de vis a vis. Le choix au petit dejeuné etait ok Il y avait une tele et de la musique en meme temps ce qui rendait impossible de focaliser sur l un sans etre deranger par l autre : laissez simplement les info
Réponse du propriétaire :
Cher Raphael, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre hôtel de Charme. Pouvez vous nous en dire plus concernant votre séjour ? Les retours de nos clients sont indispensables afin de nous améliorer continuellement. Au plaisir d'avoir de vos nouvelles, Bien cordialement Olivier / Adjoint de direction -
Ambre.
2 / 5Le 19/09/2022 à 20:58Une expérience déplaisante à l'hôtel Victoria. L'alarme incendie à été déclencher 3 fois, de 3h du matin à 4h du matin, nous tirant du lit en panique pensant qu'il y avait le feu. Impossible de fermer l'oeil après tout ce stress. Au niveau de la salle de bain, comme expliqué dans les derniers commentaires c'est une petite salle d'eau minuscule d'1m2 couplant douche et toilette. Au sujet des points positifs, la literie est très confortable, la chambre est très intime. Je tiens quand même à remercier le professionnalisme et la gentillesse du gardien de nuit de l'hôtel qui a dû gérer la crise incendie. Nous avons conscience que ce n'est pas de la responsabilité direct de l'hôtel si il a eu un dysfonctionnement du système incendie mais nous avons été étonné qu'aucun geste commercial n'a été proposé, pas même de nous offrir le petit déjeuner le lendemain, un thé ou un café ni même d'excuse au moment de rendre les clés. Un peu dommage vu le prix de la nuit.
Réponse du propriétaire :
Chère Ambre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel de charme. et sommes désolés que votre séjour ait été entaché par le déclenchement de l'alarme incendie. Nous vous assurons qu'il s'agit d'un évènement exceptionnel qui a été solutionné dès le lendemain matin par une entreprise de sécurité incendie. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre nouvelle literie de fabrication française ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour ces désagréments, indépendants de notre volonté, et vous invitons à prendre contact avec nous par email si vous désirez effectuer une nouvelle réservation afin que l'on vous applique une réduction. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Bien cordialement Olivier / Adjoint de direction -
Lydie.a
5 / 5Le 18/09/2022 à 20:05Hôtel très sympa, idem pour le personnel. Hyper bien placé pour les transports.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lydie, Un grand merci pour votre commentaire et votre gentillesse. Nous sommes très heureux de vous compter parmi nos clients :) Bien cordialement Olivier / Adjoint de direction -
Vanessa.l
5 / 5Le 18/09/2022 à 09:29Quelle belle découverte ! Un hôtel décoré avec goût et surtout un personnel extrêmement sympathique. J'ai réservé une chambre confort et le problème de salle de bain ne m'a pas dérangé, elle est très propre comme tout l'établissement d'ailleurs. Bien situé à 2 mns à pieds de Lyon Perrache, j'y reviendrai avec plaisir. Bravo à toute l'équipe 👏🏼
Réponse du propriétaire :
Chère Vanessa, Un grand merci pour votre excellent commentaire qui ravit toute notre équipe, disponible pour nos clients 24h/24h. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la propreté de notre hôtel de charme en plein coeur de Lyon et notre décoration insolite sur le thème de l'hôtel-train :) Nous espérons vous retrouver prochainement, Bien à vous, Olivier / Adjoint de direction -
Tristan.I
2 / 5Le 06/09/2022 à 08:19Rapport qualité-prix décevant. 110€ la nuit avec petit déjeuner. Effectivement, petite chambre non climatisée, minuscule salle d'eau-toilettes. Café soluble à la machine. Déco à revoir. Le bon accueil et la bonne propreté ne font pas tout.
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Appt.'
5 / 5Le 05/09/2022 à 10:37Personnel accueillant, souriant. Chambre déco sympa, spacieuse, bien agencée. Sdb petite pour la chambre solo type cabine de bateau mais ça s'est bien passé, pas d'inondation. Bien insonorisé, bien situé.
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La.e
3 / 5Le 21/08/2022 à 08:28Personnel très accueillant et disponible. Chambres et salle de bain très étroits à l'image d'un train...
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Caty.e
5 / 5Le 20/08/2022 à 10:04Nous avons passé un très bon séjour. L'équipe est efficace, sympathique et pro. L'accueil est chaleureux. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre excellente note. A très vite à l'hôtel Victoria. Bien cordialement Olivier / Adjoint de direction -
Robert.a
2 / 5Le 18/08/2022 à 23:51Décoration originale sur le thème des trains et du voyage, hôtel propre et abordable, chambre triple spacieuse mais literie à revoir et surtout salle de bain en plastique minuscule, aménagée dans un coin de la chambre. Sol presque inondé à chaque douche. Indigne d'un hôtel de cette catégorie. Enfin obligation de quitter la chambre à 11h00.
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RCK.�
4 / 5Le 16/07/2022 à 19:59Personnels très agréables, chambre propre et petit déjeuner sympathique. Très bien situé à proximité de la gare de perrache
Réponse du propriétaire :
Cher Cédric, Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel de charme au coeur de Lyon. Nous vous remercions pour vos commentaires concernant la propreté de nos chambre et la qualité de notre petit déjeuner :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien cordialement Olivier // Adjoint de direction -
Christian.A
5 / 5Le 15/07/2022 à 19:27Séjour touristique du 11 au 14 juillet 2022 - Chambre 52. Hôtel très bien situé (près de la gare Perrache et de la Brasserie Georges). À l'accueil, les réceptionnistes sont serviables ; de surcroît, ils ont beaucoup d'humour. Les chambres sont très propres et agréables. Le petit déjeuner est bien garni. Bref un bon rapport qualité-prix. Petit plus : de la chambre, on voit la basilique Notre-Dame de Fourvière.
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Huguenin.a
4 / 5Le 13/07/2022 à 08:44Parfait et personnel au top! Très bien situé. Seule la salle de bain laisse à désirer car trop petite et pas très pratique.
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Mylene.e
4 / 5Le 11/07/2022 à 22:05L'hôtel se situe à moins de 10 minutes de la gare. Très bon accueil. Chambre propre. Salle de bain un peu petite.
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Marine.a
5 / 5Le 10/07/2022 à 14:59Je suis descendue sur Lyon pour un concert et je ne suis pas déçue de mon séjour à cet hôtel. Il est proche de la gare Perrache et du métro/tramway, c'est pratique. La chambre était propre et j'ai été surclassé. Le petit déjeuner était bon et varié. Le personnel était très accueillant. Seul bémol, la salle de bain etait petite mais pour 2 nuits c'était bon.
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Marine.u
1 / 5Le 10/07/2022 à 09:46Mon train n'a pas pu partir avec les perturbations du moment. Je n'ai donc pas pu me rendre à l'hôtel. Jappel pour annuler ma réservation, mais comme j'ai effectué ma demande directement sur leur site internet ils ne peuvent pas l'annuler... obliger de payer 179 euros. J'ai prévenu largement assez tôt pour que la chambre puisse se revendre dans la journee si besoin mais aucun effort ou geste commercial de l'hôtel. Très déçu de cet accueil et de ce non séjour
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons que vous ayez du annuler votre séjour le jour même à cause d'un problème de transport mais les conditions d'annulation sont explicitement mentionnées lors de votre réservation sur internet et nous sommes tenus de les respecter. Lors d'un prochain séjour, n'hésitez pas à faire votre réservation directement auprès de l'hôtelier afin de pallier à certains désagréments. Bien cordialement Olivier / Adjoint de direction -
Moriot.a
5 / 5Le 09/07/2022 à 12:07Chambre simple mais lit très confortable petit-déjeuner à la hauteur du prix un peu cher mais très copieux et accueil incroyable sourire amabilité et très bons conseils Je recommande vivement merci l'équipe
Réponse du propriétaire :
Chère Laurence, Nous vous remercions pour votre excellente note. Je ne manquerai pas de féliciter notre équipe pour son amabilité :) En espérant vous accueillir à nouveau. Prenez soin de vous, Olivier / Adjoint de direction -
Christel.
5 / 5Le 07/07/2022 à 15:55Petit hôtel très tranquille et calme ; La chambre, côté cour, bien que petite, était propre et cosy. Lit double confortable et nuits calmes. Merci à l’équipe qui est très professionnelle, à l’écoute des clients et instaure un contact chaleureux. 😊
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Angelique.o
4 / 5Le 04/07/2022 à 13:52Hotel simple et calme . Literie tres bonne et propreté excellente . Petit Bémol pour la salle de bain qui est rikiki et tres vite innondable. Tres bon accueil et personnel charmant ! Mention spéciale pour le réceptionniste qui vaut on pesant d'or ! je lui décerne mon Grammy ! ;)
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kais.a
4 / 5Le 01/07/2022 à 00:19Excellent séjour Personnel accueillant et serviable à toute heure J'ai eu paraît-il la chambre la plus spacieuse de l'établissement Elle l'était effectivement et je voudrais souligner sa propreté Seul bémol : une salle douche de la taille d'une cabine-douche de bateau Petit-déjeuner copieux où il y a tout ce qu'il faut et d'une qualité correcte C'est un 2* d'une qualité plus intéressante que des 3 ou même parfois 4* parisiens
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kaly.i
5 / 5Le 20/06/2022 à 10:31Un hôtel vraiment bien très belle accueil super gentil les chambres son top il n'y a rien à redire propre vraiment bien moi eta filles avons passer un super séjour on reviendra le déjeuner et super bien très bon croisant pain aux chocolat bref je recommande cette hôtel merci à eux pour tout il on assuré à 1000 pour 100
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Myriam.O
5 / 5Le 12/06/2022 à 10:48Cet hôtel est un véritable petit bijoux à deux pas de la gare. Un accueil très chaleureux et personnalisé. Une superbe déco qui donne l'impression de ne jamais finir le voyage. Les chambres sont décorées avec goût et soin, les salles de bains sont un peu petite, mais pour une personne seule, très fonctionnelles. Le petit déjeuner ravie les papilles pour les amateurs de sucré/salé comme moi. Une très bonne adresse que je recommande et où je retournerai très volontiers lors d'une prochaine venue sur Lyon. Un grand bravo à toute l'équipe !
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Catherine.o
4 / 5Le 10/06/2022 à 19:49Hôtel bien situé. Chambre et salle de bain petites mais très propres, literie confortable. Accueil sympathique. Petit déjeuner copieux et varié avec une personne bienveillante et aux petits soins pour ses invités. Rapport qualité, prix excellents. Seul point négatif, la clim absente.
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brigitte.a
5 / 5Le 10/06/2022 à 16:41Très bon accueil et arrangement pour remiser nos vélos. Hôtel très calme à 2 pas de la gare.
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Nazeyrollas.u
4 / 5Le 04/06/2022 à 12:53L'accueil est top, l'emplacement pratique, la chambre confort tout à fait correcte et fonctionnelle. Seul bémol, mais pas des moindres pour un hôtel : la literie était particulièrement dure, hélas. Sans cela, ça aurait été 5 !
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karo.
3 / 5Le 02/06/2022 à 20:49Hôtel très bien situé. Personnel très agréable et accueillant. Petit déjeuner très bien. Par contre chambre solo très petite, salle de bain extrêmement petite. Moquette au sol.
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Lola.d
5 / 5Le 31/05/2022 à 02:11J'ai passé passé un super séjour. La chambre était très fonctionnelle et bien équipée avec modernité, et très propre. La vue du sixième étage est magnifique ! Même en weekend c'était calme et agréable. Le personnel est très sympathique et professionnel. Je recommande, très bon rapport qualité-prix.
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Clarice.o
5 / 5Le 28/05/2022 à 11:47Je suis restée une nuit à l'hôtel Victoria. Les chambres sont sympas, les lits confortables, le petit déjeuner buffet copieux. Accueil 24H/24. A deux pas de Lyon Perrache. Seul hic : les salles de bains sont étroites.
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Fabien.A
4 / 5Le 22/05/2022 à 19:59Hôtel très sympathique à deux pas de la Gare de Lyon Perrache (littéralement), les chambres sont très propres, un peu petites mais très bien décorées et surtout bien entretenues. L’ambiance y est sympathique avec des décorations à la sauce ferroviaire. Le petit-déjeuner servi est copieux et il y a du choix. Le personnel est très sympathique et serviable. Le seul point négatif pour lequel je ne mets pas ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ : pas de climatisation dans les chambres et avec les grosses périodes de chaleur, c’est dommage.
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RITA.A
5 / 5Le 10/05/2022 à 19:20J’ y ai séjourné à plusieurs reprises . Le personnel est au petit soin et sont tous charmants. J ai dormi dans plusieurs chambres, et en toute franchise, les lits sont très très confortables et j’ ai été épaté par la propriété . J’ ai pourtant séjourné dans des hôtels avec plus d étoiles , Victoria est bien plus agréable à bien plus de niveaux !
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MARIE-FRANCOISE.A
5 / 5Le 06/05/2022 à 15:33Accueil très chaleureux, propreté et confort de la chambre. Petit déjeuner très bien. Seul point faible sale d'eau très petite.
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Louis.o
2 / 5Le 03/05/2022 à 12:31Malgré l'amabilité des hôtes.. Le confort est moindre et l'option petit déjeuner peu qualitative Certes vous me direz que c'est un hôtel 2 étoiles : je vous réponds que pour 100€ la nuitée c'est insatisfaisant.
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Katy.
4 / 5Le 26/04/2022 à 23:27Personnel très accueillant et à l'écoute. Rapport qualité prix très intéressant. Je recommande...!!! En plus situé proche de la gare Perrache, de l'institution "brasserie Georges" et à quelques pas du restaurant "les vieux garçons ".
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Celine.o
4 / 5Le 18/04/2022 à 16:28Chambre correcte mais salle de bain un peu petite. Literie correcte. Petit déjeuner bien. Très bon accueil du personnel
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peggy.r
5 / 5Le 10/04/2022 à 20:08Très bon séjour dans un hôtel charmant. L'accueil est top. L'emplacement est idéal pour les voyages pro comme privés ( gare, bus, tram tout est à 2 min. Max). Les chambres sont cosy et bien pensées. La literie est très confortable et la salle de bain fait le job. L' hygiène est parfaite. Enfin l'accueil est très professionnel et très sympa. Merci au gardien de nuit.
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Florian.e
5 / 5Le 05/04/2022 à 21:34Accueil très bien. Salle de bain pas très grande mais fonctionnelle. Chambre bien isolé, bonne literie
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Kristina.v
3 / 5Le 04/04/2022 à 14:34L'hôtel est assez bien situé, et c'est pratique de découvrir la ville à pied à partir de l'hôtel. La chambre est propre, bien décorée et de taille très convenable. Le personnel est très sympathique et à notre disposition 24/24. Le petit déjeuner est correct. Nous mangeons bien. Le gros bémol est la salle de bain, si je peux l'appeler ainsi. Il s'agit d'une boite plastique dans la chambre. L'eau de la douche se lance à partir du robinet du lavabo. Les toilettes sont quasi dans la douche. Lorsqu'on prend sa douche, impossible d'utiliser les toilettes car le sol est mouillé. Impossible de se laver le visage sans mettre de l'eau sur le sol.. Si l'hôtel décide d'améliorer cette pièce, nous reviendrons avec plaisir, mais pour le moment je ne peux recommander l'hôtel.
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prevot.a
4 / 5Le 03/04/2022 à 16:32Hôtel super à tt niveau. Il faut juste préciser que la salle de bain est toute petite, type "cabine de bateau ou plutôt de train " ce qui est le thème de l'hôtel. Cela ne nous a pas dérangé mais cela peut être gênant pour certains.
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Junior.c
3 / 5Le 29/03/2022 à 10:30Accueil professionnel de la part de l’équipe de l’hôtel Victoria. Chambre propre et fonctionnelle, belle décoration sur le thème ferroviaire. Le petit moins de la chambre c’est l’insonorisation que je qualifierai de moyenne et soucis de douche 🚿, impossible de la faire fonctionné( chambre 24)/ du coup heureusement que mon collègue étais également dans le même hôtel (chambre 43) pour enfin prendre une douche.Mon collègue et moi avons pu prendre un petit déjeuner très copieux pour 8 euros. Le bémol parking à 500 m ( payant). Pour vos déplacements dans Lyon (gare SNCF Perrache,métro, tram, bus à proximité). Pratique à 50 m en face l’hôtel la Brasserie Georges.Je recommande , bon rapport qualité prix. Mais vas falloir régler le problème de la douche chambre 24.
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Christelle.u
4 / 5Le 27/03/2022 à 00:23Hôtel agréable, chambres propres, salles de bains petites non adaptées aux personnes à forte corpulence. Très bon Accueil.
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Omar.e
3 / 5Le 09/03/2022 à 14:44Un hôtel sympa propre !! Rapport qualité prix très correct !! Je n'ai pas testé le petit déjeuner mais j'imagine qu'il doit être de la même qualité c'est à dire bien !! Le petit bémol est juste au niveau des chaines publics, il faut faire une mise à jour pour remettre les chaînes manquantes ! Canal + serait une grand +++
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Iana.o
5 / 5Le 03/03/2022 à 19:23Nous avons réservés au dernier moment ! Accueil téléphonique déjà top ! Nous sommes arrivées vers minuit, l’accueil était parfait ! Tout était bien expliqué. Nous avons eu une chambre confort ! Très satisfaisante, la salle est petite mais est très suffisante. Le petit déjeuner est copieux ! L’hôtel est bien situé pour se déplacer facilement dans Lyon ! Mais une petite attention particulière pour le staff ! Ils sont top et hyper agréables ! Nous reviendrons !
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Véronique.
5 / 5Le 22/02/2022 à 17:45Nous y logeons à chacun de nos séjours à Lyon: situation idéale à 5mns de la gare de Perrache, prix très corrects, chambres agréables et spacieuses, décor cosy et accueil agréable. Le petit-déjeuner est suffisamment copieux pour bien démarrer une journée de visites. Bref, je recommande :)
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Mylene.o
5 / 5Le 17/02/2022 à 19:00Un hôtel vraiment au top, très bien placé à 5 min à pied de Bellecour. Les chambres sont spacieuses et le décor super sympa. Le personnels à l acceuil est vraiment très sympa et merci à la dame qui prépare le petit dejeuner qui est d une très grande gentillesse. Nous reviendrons avec plaisir.
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Africabaie.e
1 / 5Le 12/02/2022 à 19:03Hotel très sale ! Ne Change pas les draps J’ai séjourné dans cet hotel du 8 au 10 février 2022 pour 2 nuits. Lors de mon départ le 10 au matin, j’ai informé la réception de ma déception car les draps n’ont pas été changés. De plus, je me suis fait piqué avant hier nuit. Voir photo ci-jointe et en grattant cela a créé une démangeaison. Je pense qu’il y a des tiques ou puces dans la chambre. De plus le crops me gratte depuis que j’ai mis les pieds dans votre hotel. J’ai constaté que pour éviter des commentaires négatifs, l'hotel a mentionné sur Booking que je n’ai pas séjourné dans leur Hotel. Email de Booking disponible pour preuve. Alors que j’ai bien la facture et le reçu de paiement CB en ma possession. C’est mensonger. Très mensonger. C’est inadmissible de la part d’un hotel comme le votre. Non seulement c’est sale et en plus vous des menteurs.
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jennifer.e
5 / 5Le 05/02/2022 à 18:34Accueil chaleureux malgré notre arrivée tardive. Chambre spacieuse, salle de bain correct au vue du prix de la chambre. Literie confortable et calme assuré. Personnel souriant et avec un petit mot gentil quand on quitte l'hôtel.
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Sylvie.D
5 / 5Le 05/02/2022 à 13:29Quel plaisir de séjourner dans un bel hôtel si confortable ! La chambre était très jolie, le petit déjeuner très complet et l'amabilité ainsi que le sourire du personnel, exceptionnel. Merci
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Dominique.a
4 / 5Le 03/02/2022 à 19:40Petit hôtel au décor sur le thème des trains,situé derrière la gare de Perrache et à côté de la brasserie Georges. La chambre twin était propre ; seule la salle de bain manque vraiment d'espace. Accueil sympathique et petit déjeuner complet et varié. Je conseille vraiment cet hôtel qui offre un tarif avantageux comparé à celui des hôtels concurrents.
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Agathe.i
1 / 5Le 27/01/2022 à 22:17La salle de bain est minuscule, mais fonctionnelle. Les chambres sont très vieillottes mais ma foi ... Je mets 1 étoile pour ça, mais côté service on est à zéro ! À la réservation nous demandons si notre chienne de grand gabarit (beauceron) peut venir "pas de soucis avec plaisir il y a juste un supplément". Ok jusque là je comprends, on arrive à l'hôtel, on paye la chambre et le supplément, on réserve le petit déjeuner pour le lendemain avec la chienne a côté de nous. Le lendemain on libère la chambre et on descend avec notre chienne, et là surprise, on lui refuse l'accès, il faut qu'elle reste attachée à l'accueil. Alors que bien évidemment une dame avec son mini rockey mangeait tranquillement son petit déjeuner !! C'est inadmissible de faire encore ce genre de "discriminations" et qui plus est de se moquer des gens ouvertement en nous disant "On avait pas compris que vous alliez l'amener au petit déjeuner" 🙄🙄🙄
Réponse du propriétaire :
Bonjour Agathe, Nous regrettons vivement cette situation tout à fait exceptionnelle. Nous sommes désolés puisqu'il y a manifestement eu une incompréhension entre vous et notre équipe. Il n'y a pas de discrimination entre chiens et nous n'avons jamais demandé à ce que vous attachiez votre chien à la réception ?! Nous sommes désolés que vous n'ayez pu emmener votre chienne dans la salle petit déjeuner et que cela ait eu un tel impact sur votre séjour. Cordialement Olivier / Adjoint de direction -
Jessica.
5 / 5Le 27/01/2022 à 17:44Après plusieurs trains supprimés, j’ai réussi à joindre l’hôtel Victoria pour passer la nuit sur Lyon. Juste parfait ! De l’accueil de nuit, à la chambre, le rapport qualité / prix est justifié. Merci à la personne qui m’a accueilli durant la nuit, après 2h de recherches, je suis contente d’avoir trouver un hébergement d’urgences. Chambre calme, décoré avec soin, très propre. Salle de bain étroite mais fonctionnelle.
Réponse du propriétaire :
Chère Jessica, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous accueillir, même dans la nuit :) Prenez soin de vous, Olivier / adjoint de direction -
Clara.e
4 / 5Le 08/01/2022 à 12:06Hôtel correct dans l'ensemble. La salle de bain est minuscule mais fonctionnelle. L'emplacement est proche de la gare Perrache et donc pratique pour les déplacements dans la ville de Lyon. Personnel correct. Rapport qualité/prix convenable.
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MAHDAOUI.A
5 / 5Le 29/12/2021 à 20:14J'ai séjourné à l'hôtel Victoria le 27/12/21. Le rapport qualité prix est excellent!!! Les chambres sont très propres et bien decorées. De plus, le personnel est très accueillant et aimable. Je reviendrai sans hésiter! Je remercie beaucoup le personnel et le directeur adjoint pour leur gentillesse. Nassima.
Réponse du propriétaire :
Chère Nassima, Un grand merci pour votre excellente note et commentaires qui ravissent toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau :) Prenez soin de vous, Olivier / Adjoint de direction -
Rachel.e
3 / 5Le 22/12/2021 à 10:51Çhambre un peu petite mais fonctionnelle.Peu de place pour ranger ses affaires. Douche beaucoup trop petite,dans la même cabine en plastique se trouvent les toilettes un mini lavabo et une petite douche avec rideau. Gros coup de cœur pour la déco,la propreté, la gentillesse du personnel et l excellent petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Chère Rachel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre hôtel. Nous sommes heureux de lire que notre nouvelle décoration, la qualité du petit déjeuner et l'accueil de notre équipe vous ont plu. Il est vrai que nos salles de bain ne sont pas grandes mais elles sont fonctionnelles et comme vous l'avez souligné très propres. Nous espérons que vous nous ferez à nouveau confiance lors d'un prochain séjour à Lyon. Passez de bonnes fêtes de fin d'Année. Bien à vous, Olivier / Adjoint de direction -
Nelly.i
2 / 5Le 21/11/2021 à 22:22Déçue de cet hôtel. Très petite douche avec petit lavabo et toilette, beaucoup de mal à avoir internet, pour la télévision que la une et la six, quand au lit deux personnes : deux sommiers et matelas une personne le tout fait avec des draps deux personnes , le problème est qu'il ne faut pas s endormir au milieu des deux 🙂.
Réponse du propriétaire :
Chère Nelly, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner vos impressions. Nous avons entièrement renouvelé notre literie l'année dernière et certains lits sont spécialement conçus pour être accrochés ensemble pour former un grand lit 180. Nous regrettons que nos salles de bains privatives n'ait pas été à votre gôut. Il est vrai qu'elles ne sont pas grandes mais sont fonctionnelles et très propres et permettent de laisser davantage d'espace dans la chambre. Nous espérons que vous nous ferez à nouveau confiance lors d'un prochain séjour a Lyon. Bien cordialement Olivier / Adjoint de direction -
Mel.n
5 / 5Le 02/11/2021 à 06:06Hôtel avec une réception ouverte 24h/24 ce qui est pratique lorsque nous arrivons tard. Chambre décoré avec goût et literie confortable. Petit bémol : il faut déposer la clé à la réception à chaque fois que nous quittons l'hôtel. La salle de bain est minuscule, ce qui est dommage.
Réponse du propriétaire :
Chère Mélanie, Un grand merci pour votre excellent commentaire qui ravit toute notre équipe. Nous sommes très heureux de vous avoir accueillir. Nous récupérons en effet les clés pour des raisons de sécurité afin que l'on sache quelle chambre est occupée en cas d'urgence dans l'hôtel. Nous regrettons que cela vous ait incommodé. Nous espérons que vous nous ferez à nouveau confiance lors d'un prochain séjour dans notre jolie ville de Lyon. Bien à vous, Olivier / Adjoint de direction -
Sandy.l
4 / 5Le 08/10/2021 à 22:42Très bon accueil dès notre arrivée, tout le personnel à été adorable même les femmes de chambres . Le ménage est impeccablement fait, malgré une salle de douche vétuste. Merci pour tout 🙏🏻😊
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omaima.e
1 / 5Le 30/09/2021 à 23:45Très déçue, le pire hôtel où j ai séjourné de ma vie. On n'a pas changé mes draps pendant mon séjour (3 nuits). La pseudo salle de bain fait moins de 1m2( la cuvette est juste au dessus du receveur de douche, le pommeau est fixe....bref un cauchemars ) en plus pas vraiment propre. Et la cerise sur le gâteau il faut déposer la clé à la réception à chaque sortie de l'hôtel . Prix 105 euros ( prix injustifié )
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Pendant votre séjour en Septembre 2021, les restrictions due à la crise du COVID étaient strictes et pour des raisons de sécurité, le personnel de ménage n'était autorisé à rentrer dans votre chambre qu'avec votre accord et sur demande. La propreté est très souvent mentionnée positivement comme vous pouvez le constater sur les différents commentaires. Nous sommes désolés si ce n'était pas à la hauteur de vos espérances. Encore afin de garantir la sécurité des clients, nous demandons nous déposer clé à chaque sortie. La réception de l'hôtel étant disponible 24h/24h, nous vous remettons votre clé à toute heure. Cela nous permet de savoir quelle chambre est occupée en cas d'urgence. Nous sommes désolés que votre séjour dans notre hôtel de charme en plein coeur de Lyon ne vous ait pas plu et qu'un an après vous en gardiez toujours un mauvais souvenir. Nous espérons toutefois que vous nous ferez confiance à nouveau, en réservant un autre type de chambre plus spacieuse qui vous conviendrait sans doute davantage. Cordialement Olivier / Adjoint de direction -
Fleury.u
4 / 5Le 19/09/2021 à 22:20Bon séjour de notre côté. L'hôtel est bien situé, le personnel est très avenant, la literie et le petit déjeuner sont très convenables pour le tarif. Seul bémol la salle de bain cabine qui se transforme vite en piscine lorsqu'on est pas très doué 😅 En bref un bon rapport qualité/prix.
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Sandra.o
5 / 5Le 18/09/2021 à 17:07Agréable séjour, personnel a l’écoute et information efficace pour la visite de Lyon Hôtel victoria qui très bien situé proche de la gare et tout les autres transport. Service et accueil rien à dire nickel. Chambre et literie correct hôtel très propre. Petit déjeuner excellent il y a de tout , pour tout les gouts. Pas grand chose à dire c’était parfait tout le personnel correct courtois.. A très bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel de charme entièrement rénové en plein coeur de la ville de Lyon ainsi que la qualité de notre nouvelle literie. Je transmet vos compliments à toute notre équipe qui espère vous accueillir lors d'un prochain séjour. Bien à vous, Olivier / Adjoint de direction -
Ellelise.
2 / 5Le 02/09/2021 à 10:35Accueil sympathique mais pas de couette dans la chambre nous avons du faire nous même notre lit à 23h aucun geste de leurs part ! Apparemment normale au mois d'août de ne pas mettre de couette et juste d'avoir un drap plat !
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Evann.u
5 / 5Le 19/08/2021 à 22:27Très bon séjour au sein de l'hôtel avec un superbe accueil. La chambre est sympathique malgré une douche un peu petite. Proche de la gare et accès facile au 4 coins de Lyon, je conseille !
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Titalix.l
4 / 5Le 04/08/2021 à 22:26Hôtel** tout à fait correct, salle de bain cabine étroite mais fonctionnelle, possibilité de changer de chambre facilement car la première ne convenait pas. Très proche de la gare, mais grâce au double vitrage, c'est calme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alix, Nous vous remercions pour votre note et sommes ravit que notre équipe ait pu vous trouver la chambre qui correspondait le mieux à vos désirs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre jolie ville de Lyon. Bien à vous, Olivier / Adjoint de direction -
Axelle.e
3 / 5Le 26/07/2021 à 22:30Réservation d’une nuit, la chambre est jolie, la salle de bain + toilette. Nous avons changés 3 fois de chambre car les draps était vraiment sale, c’est ne qu’un bémol car le responsable on pris ça très sérieux, ils ont été très agréable , sympathique, les lits grincent énormément c’est un peu dérangeant. Merci
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Amélie.
5 / 5Le 13/07/2021 à 23:39Les chambres sont effectivement assez petites mais malgré tout agréables. L'établissement est très propre, le personnel très sympathique. Sa localisation est idéale pour découvrir Lyon, pour un prix plus que raisonnable. Bref, je le conseille vivement.
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mathieu.e
2 / 5Le 29/06/2021 à 13:11Chambre réservée via une smart box a 90 euros... Accueil très bien chambre joliment décoré très bonne literie environnement calme Proche de la gare perrache et du métro Le gros point faible c'est la salle de bain en préfabriqués aussi grande qu'une salle de bain de caravane. Pour ma part je ni retournerais pas...
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Emma.
3 / 5Le 14/06/2021 à 14:55- Salle de bain ridiculement petite. - Le personnel n est pas désagréable mais pas réellement agréable non plus. - Le nettoyage laisse un peu à désirer. - Petit dejeuner a 8€90, tout industriel mais reste copieux (un peu cher quand meme) - Bien placé dans Lyon, juste à côté de la gare de Perrache et pas loin du centre ville. Je recommande seulement pour un week-end, c est correct.
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Erika.e
5 / 5Le 10/06/2021 à 18:48Très bon Hôtel situé près de la gare Perrache, les accès au tram et metro sont à côté ce qui rend cet emplacement très pratique pour aller visiter Lyon. L'accueil est chaleureux et serviable, ils sont de bons conseils, j'en ai eu besoin pour mes déplacements et j'en suis ravie. Ma chambre avait été rénovée, très propre et soignée, le lit très agréable dans une déco de gare, de plus il y a un ascenseur pour accéder aux chambres. Je n'ai pas pris de petit déjeuner mais j'ai pu voir qu'il était copieux et varié. J'ai passé un agréable séjour dans ce lieu et j'y retournerai sans hésiter. Le petit plus, il y a des prises usb et secteur en grand nombre dans la chambre.
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Lours38.
5 / 5Le 13/04/2021 à 05:57Petit hôtel tout en étage vraiment charmant, service et accueil au top, chambre très agréable, douche et WC limite en taille mais ça passe, literie génial. Et tout ça pour 60euros en plein Lyon. Je recommande. 👏👏👏
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Pain.e
5 / 5Le 10/03/2021 à 22:55Séjour très agréable avec un personnel au petit soin ! Les nouvelles chambres sont top ! Petit déjeuner copieux. Propreté irréprochable. Le petit plus, possibilité de manger des pizzas sur place, ce qui est agréable avec le couvre feu
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philippe.l
1 / 5Le 01/03/2021 à 05:35Très mauvais accueil du réceptionniste qui appele son responsable pour tenter de profiter d'un client ayant raté son train se trouvant bloqué ..augmente le tarif à la louche et demande une caution dont le réceptionniste demande a son responsable combien prendre ! Surprenant et première fois de ma vie que je vois une telle pratique dont je vais informer le syndicat de l'hôtellerie et la direction de la répression des fraudes afin de m'assurer de la l'égalité de cette pratique que je trouve douteuse ! En tout cas je deconseille fortement cette adresse il y a d'autres établissements bien plus professionnels et accueillants .
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PakiPac.
5 / 5Le 19/02/2021 à 07:42Super petit hôtel, accueil parfait, j'y suis venue avec mon fils de 12 ans qui a adoré la chambre cosi à la déco très agréable qui l'a fait voyagé.. Le souci du détail et de la propreté semblent être une de leur priorité et la literie est très confortable. Les tarifs pour un confort si agréable sont plus que raisonnables; à recommander, vraiment! Merci! Luis et Isabelle
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Gravity.u
5 / 5Le 06/02/2021 à 00:28Très bel hôtel, vraiment bien rénové sur le thème de la gare chic, nous avons vraiment adoré le design. Mes collègues et moi avons pu prendre un petit déjeuner très copieux pour moins de 8 euros, rien à voir avec les chaînes qui facturent le même prix juste pour un croissant et un café. Mention spéciale au personnel qui a pu réchauffer mon repas du soir :) Je reviendrai avec mes équipes sans hésiter. Cordialement Gravity Fun
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Kadria.E
4 / 5Le 01/01/2021 à 14:39Personnel accueillant et agréable. Hôtel calme et propre. Un bémol seul ça peu faire l'affaire mais a deux, point de vu sanitaire trop trop petit.chiotte,lavabo,douche,le tout sur un mètre carré.chambre trop petite, Pas de rangement,le placard mesure même pas 40cm.on peu rien y mettre.pour une nuit ça va mais moi j'y ai passé un weekend ça va pas du tout.bon on va dire la propreté elle y est pour beaucoup c'est propre.
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thomas.u
5 / 5Le 28/12/2020 à 21:52Rapport qualité / prix bon. Les réceptionnistes sont tous très agréables et parlent parfaitement anglais. La rue est calme et les chambres sont propres. Rien n’a déploré durant notre séjour de 2 nuits. Je recommande pour un séjour à Lyon sans se ruiner.
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Cla.L
5 / 5Le 14/09/2020 à 09:36Petit hôtel proche gare et tous transports. On y est très bien accueilli. La chambre triple 191 est grande et pourvue de rangements. La salle de bain est un peu petite mais fonctionnelle. Excellent rapport qualité-prix !
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Simon.e
3 / 5Le 11/09/2020 à 17:45Chambre un peu petite pour le prix payé. C'est le 3ème hôtel que je réserve à Perrache et c'était aussi le plus cher. Hôtel malgré tout propre, personnel accueillant et disponible et super petit-déjeuner pour 5,50€.
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Eric.a
5 / 5Le 30/07/2020 à 09:58Très bon bien situé près de la gare de Perrache et de la brasserie Georges. Personnel sympathique et prévenant. Le petit déjeuner est très bien organisé pour tenir compte des mesures sanitaires. Ne pas hésiter à réserver directement sur leur site pour obtenir le meilleur prix 👍.
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Bertrand.E
3 / 5Le 17/07/2020 à 17:05Très bon accueil Hôtel sur le thème du train, très sympa Chambre très calme, bien isolée de l'extérieur. Un gardien 24h sur 24. Seul hic, salle d'eau très petite. Il ne faut pas faire plus de 80kg pour pouvoir se tourner dans la douche. En revanche, salle d'eau et chambre très propre. Bon lit Réception TNT très mauvaise Wifi gratuit Pas de clim, un ventilo a disposition dans la chambre Parking public payant très proche
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Ingrid.
5 / 5Le 06/07/2020 à 09:45Très bonne accueil, les chambres sont propres, coquettes et bien pensée. Celle ci donnent sur une jolie cour paisible avec un chat tout aussi accueillant . Je recommande cette hôtel très agréable.
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A.9
4 / 5Le 01/02/2020 à 10:13J'ai été agréablement surprise par cet hôtel ! Très propre, accueil chaleureux, partie bar, petits déjeuners bons. Chambre petite mais très fonctionnelle, propre et comme neuve. Le seul bémol est la salle de bain : quand on prend sa douche ça met de l'eau partout donc après pour aller aux wc, faut des chaussures. Mais elle est propre. L'hôtel est bien situé. Un très bon rapport qualité prix !
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Julie.
3 / 5Le 28/01/2020 à 15:45Petit hôtel calme, bon accueil. Le petit-déjeuner est très bien. Le prix est abordable. Chambre propre mais petite et également une toute petite salle de bain.
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Blue.p
4 / 5Le 18/01/2020 à 12:43Petit hôtel bien situé, calme. Le personnel est réactif et très sympathique. Nettoyage des chambres parfait. Chambre agréable - j'ai eu droit à un grand lit - petit bémol : manque de rangement et salle de bains trop petite.
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Na'Nandor.
3 / 5Le 09/01/2020 à 06:39Bon rapport qualité/ prix 50€ la nuitée sans petit déjeuner A mon goût il manque des draps housse pour les matelas et oreillers. Les douches sont petites je ne m'attendez pas a ce type de douche. La moitié des chaînes de la tnt ne fonctionnent pas... Attention pour le parking la nuit!! 18€ a la gare de Lyon Perrache N'est pas indiqué lors de la réservation de la chambre
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stella.�
5 / 5Le 28/11/2019 à 12:58C'est établissement est proche du cœur de Lyon c'est vraiment le meilleur endroit pour moi où loger. Les chambres sont agréables la literie impeccable. Le personnel est aux petits soins pour nous, nous avons vraiment été très bien accueilli je recommande vivement cet hôtel.
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garance.a
5 / 5Le 01/11/2019 à 19:49Séjour réservé directement sur le site de l'hôtel à un tarif beaucoup plus attractif que sur les gros sites de réservation. Chambre petite mais fonctionnelle, douche 'cabine' petite mais propre, petit déjeuner correct. Bref prestation très honorable pour un hôtel 2*, qui bénéficie d'une situation idéale pour qui doit emprunter les transports en commun. Je n'y passerai pas une semaine mais pour une visite de Lyon rapide et sans prise de tête, c'est parfait. Apres, y'a mieux mais c'est plus, voir beaucoup plus cher. Mention spéciale aussi bien pour les 2 réceptionnistes que pour le staff du PDJ, pour l'accueil irréprochable et le professionnalisme.
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Raphaël.r
5 / 5Le 10/08/2019 à 14:18L'hôtel est bien situé, proche de la gare de Perrache et du Périscope, madame et marché gare pour les mélomanes. Le rapport qualité prix est excellent, de même que l'accueil et la propreté qui sont irréprochables. Le seul bémol est que l'été, il fait chaud dans les chambres des étages, sans doute du fait de la petite taille de la chambre (sous les toits au 6ème étage sans climatisation mais un ascenseur). Mais bon, c'est plus écologique, ce n'est qu'à un moment dans l'année et pour le prix, les prestations sont plus que correctes. C'est un hôtel que je retiendrai donc.
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Jérome.E
3 / 5Le 17/06/2019 à 15:07Hôtel agréable, personnel sympathique. Malgré la proximité de la rocade, de la gare et du tram, les nuits sont calmes. L'hotel est bien placé, a 10min a pieds des grandes places de Lyon. Petits inconvénients : chambre tres petite et la douche regroupe les toilettes, la douche et le lavabo dans 1m2.
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Claire.
4 / 5Le 16/06/2019 à 19:33Le seul point négatif concerne le manque d'emplacement pour se garer. Le concierge est d'une amabilité rare, et la chambre était confortable et bien décorée. L'hôtel est facilement accessible bien qu'un peu excentré.
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nadia.e
5 / 5Le 18/05/2019 à 11:40Hôtel très propre et calme, chambre pour 3 spacieuse, j'ai aimé la déco. Les personnes à l'accueil agréable. Parking (payant) juste à côté. Le plus de l'hôtel est qu'il juste a coté de la Brasserie Georges !!
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Yasmine.
5 / 5Le 04/05/2019 à 22:14Sympa petit hôtel, propre et bien localisé à proximité des transports en commun et du centre ville. Personnel accueillant et serviable. Très bon petit déjeuner frais et de bonne qualité. J'ai aimé les tableaux dans la cage d'escaliers. J'y retournerai lorsque je serai de passage à Lyon. Bon rapport qualité prix. Le seul bémol....la salle de bain trop petite.
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Séverine.a
5 / 5Le 02/05/2019 à 23:44La proximité de la gare vraiment juste excellente. Le petit déjeuner est plutôt copieux : le choix des boissons chaudes juste géniale. Quoi d’autre? Le personnel très aimable qui répond favorablement à vos demandes, du check in jusqu’au départ. La propreté de l’établissement et le rapport qualité prix également. Je recommande absolument. Tout était superbe
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Frédéric.E
5 / 5Le 25/02/2019 à 11:12Rapport qualité prix excellent. Bien sûr les chambres et la douche sont petites mais correspondent à un hôtel **. L'accueil est excellent et la propreté parfaite. Le plus, la brasserie Georges est en face.
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Frederic.e
1 / 5Le 24/02/2019 à 18:18salle de bain petite, et avec une fuite d'eau, chambre coté rue ou ont a pas pu dormir vue la mauvaise insonorisation et le bruit dans la rue, ménage de la chambre limite. aux lieux de dormir deux nuit comme prévu nous y somme resté une seule .... hôtel à éviter
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Marine.e
2 / 5Le 07/02/2019 à 09:01Nous avons été déçus des chambres. Le lit double était très inconfortable et dur car c'était une planche qui faisait office de sommier.. La salle de bain était bien trop petite. Ce genre de salle de bain devrait se retrouver seulement sur les bateaux. Nous avons trouvé que le petit déjeuner était très simple. Malgré tout, le personnel était très accueillant et aimable.
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Beatrice.a
5 / 5Le 23/01/2019 à 11:20Bel hôtel très bien tenu. Les chambres sont impeccables. La literie irreprochable et la déco plutôt cosy. Pas de bruit. Eau chaude a toute heure. Très bien chauffé. Je fais souvent des séjours à Lyon et j'y ai pris mes quartiers. Le personnel est extrêmement serviable et aux petits soins pour chaque client. Je recommande vivement.
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Didier.r
5 / 5Le 10/12/2018 à 20:13Nous avons déjà publié un avis très favorable sur ce charmant hôtel, nous n'avons pas changé d'avis lors de notre dernier passage fin novembre. Accueil chaleureux, hôtel silencieux, très bien placé, propre et la literie est confortable, Nous recommandons, rapport qualité/prix excellent
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Peggy.a
4 / 5Le 24/11/2018 à 08:02Hôtel très bien situé, chambre petite mais très bien aménagée et très propre. Literie et oreillers très confortable. Nous avons été très bien accueillis. Le petit déjeuner est vraiment pas cher et très copieux. N’ayez pas de doutes à aller dans cet établissement par contre réservez en direct par l’hotel Vous paierez moins cher que sur booking 😉
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Lelion.u
1 / 5Le 13/11/2018 à 10:17Alors je met une étoile (mais ça mérite même pas une branche d'étoile)!!!! Pas de parking privé à l'hôtel il faut se garer à la gare et en plus c'est payant, 18€ pour 24h. En arrivant samedi 21h j'ai été reçu par une hôtesse qui ne m'a même pas pris au sérieux Maintenant on va parler des chambres elles sonts vraiment trop petites la salle de bain c'est tellement petit que la cuvette des toilettes est dans la douche non sous la douche plutôt C'est bien remarquez pour quelqu'un qui a un de retard le matin il peut chié et prendre sa douche en même temps c'est vrai que c'est pratique pour ça. Les petits déjeuner sont pauvres en choix 8€50 pour pas grand choses...Donc honnêtement hôtel à éviter absolument il y a mieux pas très loin et guère plus chère
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Angèle.a
3 / 5Le 09/11/2018 à 01:20Bon rapport qualité prix. Le personnel est au petit soin, et très sympathique. Les chambres sont propres. L’ univers de l’hôtel est chouette. Bémol pour les salles de bain, qui sont vraiment trop minuscule et le petits déjeuner qui manque de produit locaux.
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Julien.h
4 / 5Le 22/09/2018 à 20:38Un petit hôtel de centre ville agréable. Tres bien situé au pied de la gare Perrache et moins de 5 minutes de la place Carnot. A conservé son ambiance un peu époque "Orient express" qui lui donne du charme, mais reste très propre, la literie est très correcte, WI-Fi gratuit. Les salles de bains sont par contre petites. Pour un 2*, vous pouvez y aller sans problèmes. Le personnel est sympathique et souriant. L'hôtel surtout côté cours est peu bruyant. Par contre le réseau mobile est très très faible!!
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hantise.6
4 / 5Le 01/09/2018 à 06:50Hôtel à l'entrée de Lyon, près de la gare. Idéalement situé pour pouvoir se promener dans Lyon avec une station de tram à côté. Accueil agréable. Chambre très propre. Petit déjeuner bon avec du choix en mode self. Avantage : la possibilité d'avoir une place de parking surveillé en supplément
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Seb.o
4 / 5Le 30/04/2018 à 09:24Hôtel refait à neuf, avec une jolie déco de chambres dans un style anglais, les cabines de douche un peu étroite monobloc comme dans les hôtels de premier prix, mais établissement bien situé, près de la gare et de la brasserie Georges, à quelques centaines de mètres de bellecour. Tarif compétitif et personnel accueillant.
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Wajdi.o
1 / 5Le 08/01/2018 à 21:27Plusieurs points positifs: l'emplacement, propreté, accueil et .. Mais un choc total lorsque on a vu la superficie de la '' chambre ''. Vraiment à peine 9m² avec un lit double 140*180 !! Donc, moi qui mesure plus que 180 je me suis retrouver les pieds dans l'air. Non parlant pas de la cabine de douche 1m² .. On a étouffé comme jamais pendant 4 nuits. Je ne recommande pas de tout pour des vacances ! Par contre pour une PETITE personne qui est de passage pour un nuit pourquoi pas.
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Célia.o
5 / 5Le 03/01/2018 à 01:15Hôtel excentrée de la place Bellecour mais seulement à 2o min grand max de cette belle place accessible aussi depuis le métro pas loin de l hôtel !. Personnel très aimable et sympathique! Nous avons bien ri ! Hôtel agréable et propre. Rien à dire sur la literie que oui... Nous avons regardé de très près Chambre très bien insonorisée. Nous n entendions pas un bruit même extérieur... Petit déjeuner à volonté très bon. Merci !
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Jean-François.r
5 / 5Le 29/05/2013 à 00:17Très bon rapport qualité prix pour cet hotel très bien situé près de la Gare Perrache. La chambre et la salle de bain sont effectivement petites, mais le confort et le calme font oublier ce désagrément. Décoration soignée. Attention, le téléphone portable ne passe pas du tout aux étages les plus bas.
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Adresse :- 3 Rue Delandine 69002 Lyon
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ibis Styles Lyon Croix Rousse
(228 Avis)Hôtel est située à côté d’une rue passante. Troooop de bruits dans les chambres qui donnent sur la rue. Impossible de fermer les yeux la nuit!!!!...
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Logis - Contact Hôtel les Pierres Dorées
(198 Avis)Comme d'autres utilisateurs l'ont déjà écrit, cet hôtel est idéal pour une escale sur la route de l'Espagne à l'Allemagne. L'accueil du patron a été super sympa et nous avons beaucoup aimé le personnel jeune et motivé aussi bien à l'hôtel qu'au restaurant ! Cela montre encore une fois à quel point il est important qu’un patron s’occupe de tout et maintienne le magasin en bon état ! Notre chambre était grande, propre, meublée avec chic et la salle de bain avait une douche à effet pluie à l'italienne. Il y avait une climatisation efficace, un bel espace extérieur et une piscine bien entretenus et la nourriture était délicieuse et le petit déjeuner était suffisant. Notre recommandation : séjournez dans cet hôtel et évitez les hôtels bon marché et impersonnels des grandes chaînes (par exemple Ibis) ! ...
