A propos de : Hôtels Perceval Spa à Lyon
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (42)
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Sarah.a4 / 5Le 22/12/2022 à 18:09
Accueil agréable la chambre était jolie propre avec une ambiance cosy La baignoire balneo est assez grande A refaire 🔥
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Lydia.5 / 5Le 09/12/2022 à 16:22
Superbe endroit, propre, bien situé... un soirée au top
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CelineMr13.5 / 5Le 10/11/2022 à 20:43
Super soirée en plein milieu de la croix rousse. Équipements conformes aux photos et très bon accueil. Petit + pour le parking gratuit et le balcon 👍🏽
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Sophie.�5 / 5Le 01/11/2022 à 08:35
J'ai passé une super soirée! La balnéo était très grande et confortable, l'appartement tout équipé et la localisation était top. Ceux qui se plaignent de l'agencement vous aviez vu les photos avant?! Parce que c'est comme sur les photos donc perso je suis ravie de ma soirée ;-) Un plus pour l'accueil !
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maxime.o1 / 5Le 31/10/2022 à 17:15
Une chambre sympathique pour un couple mais une prestation décevante pour le prix de la nuit. En effet l'atout principale du séjour devant être le spa c'est en réalité une baignoire balneo dont les jets sont trop faibles et peu nombreux pour avoir une quelquonque sensation de massage. Des cheveux et de la poussière sont apparu au fond du bain lors de la mise en route des jets (très bruyant par ailleurs !). Concernant le sauna il n'était là qu'à titre décoratif , sa taille réduite empêche une utilisation à 2 et la chaleur ressentie n'est pas à la hauteur. A propos de la literie nous avons trouvé des cheveux des anciens locataires sur le matelas et les oreillers qui était d'ailleurs peu confortables. Si la remise des clefs s'est bien passé et l'accueil plutôt chaleureux nous aurions apprécié avoir un état des lieux de sortie ou remettre les clefs à quelqu'un et ainsi récupérer le chèque de caution au demeurant très élevé. Au lieux de ça il a fallu laisser les clefs à l'intérieur et attendre plus de 2 semaines pour un retour concernant la caution , chaque appel restant sans réponses. C'est donc un bilan plus que mitigé pour cet appartement au tarif d'une chambre de luxe pour une prestation décevante.
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Jr.h2 / 5Le 19/10/2022 à 07:25
L'immeuble est calme et discret, l'emplacement est sympathique, en plein croix rousse... Malheureusement l'appartement en lui même est à revoir.... il ni a pas de douche pour se rincer. Le lit donne sur la cuisine, le spa sur la porte d'entrée de l'appartement, et la literie est tout simplement catastrophique, les coussins sentent la transpiration de vieux porc le matelas est hors d'usage, creusé et très inconfortable, il nous a été impossible de dormir sereinement dedans. Le vaisselle de la cuisine nous donne l'impression d'être dans une cantine et nous avons mangé face à la poubelle... rien de très glamour!!!! quand au sauna impossible d'y aller à 2!! Prévoir un rideau en velour pour cacher la porte d'entrée, revoir le positionnement du lit, et sa literie dans son intégralité ainsi qu'une séparation physique avec la cuisine. Installer une douche entre le sauna et le lavabo et il serait fort sympathique de faire les retouche de peinture au mur, ainsi que le parquet qui gondole.... C'est dommage étant des amoureux de Lyon et venant régulièrement ds cette ville, pour le même tarif nous avons dormi place bellecour à l'hôtel Bayard *** la veille, où le standing était incomparable avec un personnel à notre disposition, pour la même superficie.
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Loco.e4 / 5Le 29/05/2021 à 07:55
Séjourner début mai super accueil propre tout fonctionne soirée agréable à refaire. Le seul bémol la restitution du chèque de caution
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Lou.r4 / 5Le 18/04/2021 à 09:32
Suite aux précédents commentaires parlant de poils dans la baignoire balnéo et de tâches dans le lit j'ai eu un peu peur et j'ai téléphoné à la propriétaire qui m'a assurée qu'ils travaillent avec une agence de pressing et de nettoyage donc aucun risque. En arrivant le lit était niquel, l'accueil très sympathique, la baignoire était très propre et aucun poil lors de la mise en route, le seul bémol c'est la qualité de la literie, le matelas était tellement mou que on touche un peu les lattes quand on s'allonge dessus et les coussins sont pas très confortables mais niveau hygiène tout est irréprochable 👌
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MrFre21.1 / 5Le 29/03/2021 à 17:49
Trés bon accueil ,bonne explication.agreable. On rentre dans l'appartement cela fait trés cocooning. Et au bout de 10 min on se rend déja compte qu'il y a des points négatif. On retrouve un cheveux sur le lit . Bon ca peut arrivé, on en tient pas compte . Pas de serviette dans la cuisine pour s'essuyer les mains . Les assiettes mouillé dans le tiroir parce qu'il n'y a pas d'égouttoir . Quelques taches suspecte dans le lit . Passé tout ça on se met dans la balneo et on commence a active les remous. Et la des petits paquet de poil commence à flotter avec nous . On est vite sorti . Regardé le dessous des bougies avant de les mettres dans l'eau.Et on a commencé à vraiment ce poser des questions sur l'hygienne de tout l'appartement .Le sauna est pas mal mais pas de douche aprés pour ce rincer il faut directement aller dans le jacuzzi. Etant donne que nous somme dans une periode avec un couvre feu , impossible de rentrer chez nous mais reveillé assez tôt pour repartir vite alors qu'on avait pris départ tardif à 40euro. En bref prestation vraiment pas a la hauteur. Ayant déja fait d'autre jacuzzi à comparer pour 100 euro de plus de bien meilleur prestation ailleurs .
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nina.a3 / 5Le 08/03/2021 à 06:51
Super
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PAULINE.1 / 5Le 25/02/2021 à 14:27
Trés bon acceuil et indication du lieu, mais à part cà ...Présence de cheveux sur la couette, tache dans les draps, une fois le jaccuzzi rempli, on appuye pour faire fonctionner les bulles on ce retrouve avec plein de cheveux de poils et de poussiére... il n'y a pas de douche donc obligé d'attendre que tout ce vide pour ce rincer aprés le bain pleins de poils.. on souléve les bougies de bain dessous pleins de trace sales, la télécommande pareil toute pleine de trace et se saletés... il n'y a que le minimum donc pas de quoi faire un thé ou de biscuits d'accueil, pas d'égoutoir pour laver les assiettes. On avait prit depart tardif en payant plus, résultats vu que c'etait trés sale on est parti dés que le couvre feu et passé a 6h du matin on n'était plus la, on a profiter de rien , s'il n' y avait pas eu le couvre feu on serait parti le soir même. Bref on a était trés deçu les prestations ne sont pas en adecquation avec le prix de la location.
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JilGa.5 / 5Le 02/10/2020 à 08:47
tres bon séjour, je le recommande
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Claire.n5 / 5Le 08/06/2020 à 13:43
Superbe appartement et très bon séjour.
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Théo.u5 / 5Le 08/06/2020 à 13:42
Accueil impeccable et séjour très agréable.. A refaire!
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Marc.O5 / 5Le 08/06/2020 à 13:35
Parfait ! Les chambres sont superbes, hyper clean et la personne qui m’a accueilli était au top ! Elle a pris le temps de bien m’expliquer comment fonctionnaient les appareils, et m’a donné des idées de ballades dans Lyon ! Je recommande !
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Love.p5 / 5Le 26/04/2020 à 10:29
M'a donné des idées
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dimitri.o5 / 5Le 26/04/2020 à 10:24
#momentmagique
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Audrey.o1 / 5Le 14/11/2019 à 20:54
L'appartement est beau mais malheureusement ce n'est pas un jacuzzi mais une banale baignoire balnéothérapie ce qui n'est pas du tout la même chose et du coup ne vaut pas son prix ,il serait bien de faire le changement pour ne pas décevoir d'autres personnes qui attendent un vrai spa et non une baignoire.. Bonne continuation
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Effectivement nous disposons de baignoires balnéo ce qui est mis en avant sur notre site internet. A vrai dire "jacuzzi" est simplement le nom d'une marque. Il existe des spas et des baignoires balnéos. Les deux disposent d'un système de bulles d’air et de jets hydromassants. Dans une baignoire, l'eau est changée à chaque utilisation, dans un spa elle est conservée et traitée un peu comme dans une piscine. Pour des raisons d'hygiène, nous privilégions les baignoires balnéo. Ravie que vous ayez tout de même trouvé l'appartement à votre goût. Bien à vous. -
9.e1 / 5Le 03/09/2019 à 06:36
Sale, mediocre vraiment pas digne de son prix je vous conseil le gourguillon qui est plus a la hauteur
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons votre commentaire. La propreté est pourtant notre maître mot et nous prenons grand soin des nos chambres et de nos hôtes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour nous donner de plus amples informations. Bien à vous. -
benjamin.u5 / 5Le 01/06/2019 à 16:16
Très bon accueil bel endroit
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benjamin, net, court et précis ;-) Merci pour votre délicat retour. -
Watt.a4 / 5Le 24/03/2019 à 12:42
Cocon agréable et douillet pour se retrouver à deux ! À refaire
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour, à bientôt dans une autre de nos chambres. Bien à vous. -
Alycia.e5 / 5Le 08/03/2019 à 09:54
Simplement Génial, merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alycia, Merci pour votre fidélité et votre confiance renouvelée. Nous sommes ravis d'être à chaque fois à la hauteur de vos attentes. Au plaisir. -
claire.e5 / 5Le 26/02/2019 à 16:31
Super soirée, petit restaurant pas loin génial que Mme Durel nous a conseillé (notre chargé d’accueil). L’appartement à un grand jacuzzi 2 places, un sauna et tout ce qu’on peut avoir besoin pour une nuit avec son chéri, on parle d’amour et d’eau fraiche. Le lieu est idéal pour réaliser le dicton.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Même à nous vous nous donner envie de venir passer la nuit ;-) Merci pour votre commentaire chaleureux. Au plaisir. -
Audrey.H5 / 5Le 11/01/2019 à 10:36
Accueil, déco, ambiance, tout est réuni pour une soirée en amoureux réussie. Un petit jacuzzi pour réchauffer une belle soirée d’hiver, je vous le recommande ! Merci Nuit et Spa 👍
Réponse du propriétaire :
Merci d'être toujours si dithyrambique à notre égard. Votre confiance renouvelée est notre plus grande réussite. Au plaisir. -
Pierrette.m5 / 5Le 11/01/2019 à 10:13
Accueil chaleureux, une déco et une ambiance romantique à souhait, parfait pour une soirée en amoureux ! Apéro au champagne dans le jaccuzzi, j’adore Merci à toute l’équipe pour votre accueil et la super préparation de l’appartement Hâte de découvrir les autres thèmes.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour votre gentillesse. Tout le plaisir était pour nous. En espérant vous revoir prochainement. A bientôt. -
Maelys.a5 / 5Le 01/08/2018 à 13:50
Parfait pour une soirée à deux, on sort de l'ordinaire et ça fait du bien :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez passé une excellente soirée. À bientôt!! -
maria.e5 / 5Le 09/05/2018 à 10:04
J'avais déjà fait le Boat et celui-ci juste à côté est encore plus sympa! Et puis c'est plus facile pour se garer on a une place privée :) Le jacuzzi également est plus spacieux. A bientôt pour un autre j'espère ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez passé une excellente soirée. À bientôt!! -
Andrêa.i5 / 5Le 22/03/2018 à 07:05
Magnifique
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Thomas.i5 / 5Le 29/01/2018 à 16:23
Moment magique, impatient de découvrir ses autres nie d'amour !!!
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Cecilia.e3 / 5Le 11/01/2018 à 18:41
Chambre reserver lors de la fête des lumières, nous avons pu stationner gratuitement sur le parking privé et sécurisé de la residence. Acceuil agreable pas la gérante avec de bons conseils concernant notre visite de Lyon . La chambre est très jolie , a notre arrivé il y avait de la musique, la lumière était tamiser et les bougies allumées , ambiance cosy et romantique.... Gros bémol les équipements, sauna vraiment trop petit seul une personne peut y rentrer et le jacuzzi n'en est pas vraiment un... il maintien l'eau chaude mais ne chauffe pas... nous avons pas pu en profiter longtemps l'eau n'était pas assez chaude et des buses ne fonctionnait pas .de plus il n'y a pas de douche... Globalement nous étions bien mais vue le prix tous les détails doivent être au top . les suppléments comme les pétales et le champagne devrait être compris dans le prix... la prochaine fois nous mettrons ce prix dans une suite en hotellerie pour pouvoir profier d'un vrais SPA et de pouvoir arriver a l'heure souhaité.
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Amélie.o1 / 5Le 27/12/2017 à 21:33
Je rejoins le précédent avis négatif. Tellement déçus de notre séjour en amoureux entre vaisselle sale, jacuzzi avec 2 grosses buses sur 8 qui ne marchent pas et qui est sale dès la mise en route (avec poils et particules noires qui remontent en surface... alléchant n'est ce pas ?). La propriétaire nous promets un dédommagement (1/10 du prix payé). Il faut l'HARCELER pour l'avoir et vu le séjour... osez ! La nuit horrible : le logement est loin d'être insonorisé. Mon compagnon a du monter à l'étage supérieur à 2h du matin car un voisin avait commencé à mettre de la techno... le jaccuzi fait des bruits d'écoulement toute la nuit. On a l'impression d'entendre les voisins tirés leur chasse d'eau. Le logement craque de partout. Il n'y a pas de produits de bienvenue : ce sont des sticks de café ou thé mis en vrac dans un tiroir même pas en nombre pair. Pas de douche (la propriétaire s'étonne que les clients se lavent dans le jacuzzi ce qui lui pourri son jacuzzi...). Pas de peignoir pas de chaussons. Et on ne vous renvoie pas le chèque de caution (Vous embêtez pas à laisser un timbre et une enveloppe) on vous envoie une photo de lui déchirė par mms à plus de 15 jours après votre séjour (ils dépassent aussi leur délais règlementaire). Ah mais oui "la poste eu un problème", dixit la propriétaire. C'est dingue, le sort s'acharne ;-) Je ne parle pas du sauna enfin si vous supportez max 60 degrés... foncez ! En bref on a voulu testé et on a perdu. Si on peut vous éviter d'être déçus pour l'argent que vous y mettez... Pourtant quand on arrive on en a plein les yeux. C'est après qu'on voit la misère... Fuyez...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Bizarre nous avons été à votre disposition tout au long du séjour et après puisque nous avons dû vous avoir une dizaine de fois au téléphone sans avoir eu part de ce que vous décrivez ci dessus.. Le soir de votre venu votre compagnon en téléphonant clora la conversation avec un parfait merci bonne soirée comment donc comprendre ce commentaire et la mauvaise foi dont vous parlez.. En plus des produits de bienvenue sont à disposition tout comme le café dans le tiroir de la cuisine qui n’était apparement pas assez conséquent pour vous mais pourtant assez pour ne pas être intégralement consommé.. En ce qui concerne le Sauna on ne comprends pas non plus mais si vous le souhaitez vous pourrez tout savoir d’un Sauna infrarouge sur le lien suivant: https://sauna.ooreka.fr/astuce/voir/494107/les-dangers-du-sauna-infrarouge Enfin nous sommes navrés de ce genre de réaction et sommes au service de nos hôtes à tout moment si besoin était. Bien à vous. -
Stephane.a5 / 5Le 21/04/2017 à 09:00
J'avais fait le Perceval l'année dernière c'était un super souvenir et là je sors juste du Cabaret Spa, c'était magique!!!!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, C'est comme toujours un plaisir de vous recevoir Et de vous lire. Bien à vous.