Fourvière Hôtel
A propos de : Hôtels Fourvière Hôtel à Lyon
"Un hôtel digne du lieu."
Chambres conviviales dans couvent sur colline reconverti en hôtel avec spa, restaurant et café-bar. Hôtel paisible avec restaurant et bar.
Tags: Hôtel, Salle de réception, Restaurant, Bar, Hammam, Séminaire, Spa, Piscine,
Les photos
Les avis (240)
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Toto.i3 / 5Le 09/05/2024 à 15:59
Hotel magnifique de l extérieur, le cloître et l accueil sont superbe. La chambre est tres propre et tres bonne literie. Par contre la chambre austère et mal insonorisée. Une boisson chaude par personne dans la chambre. La taille spa est ridicule et également très austère. Nous avons été déçu par ce type d établissement . Le standing ne vaut pas ses 4 étoiles pour nous.
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Christine.O5 / 5Le 06/05/2024 à 03:22
Lieu idéal avec une vue superbe de Lyon et bâtiment sublime, tout est beau , les gens sont gentils et très bon accueil , à faire et refaire !
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Mehdi.e5 / 5Le 30/04/2024 à 17:06
Un hôtel exceptionnel de part l'histoire du lieu. Les lieux sont très joliment décorés et le cadre paisible. L'accueil est excellent et le personnel très serviable et courtois. La chambre est grande et propre, on ne sent pas à l'étroit, la literie est confortable. Le personnel d'étage discret et aimable. La vue depuis la chambre sur le jardin très agréable. Le Spa est petit pour un hôtel de cette taille mais on a facilement pu en profiter. Le petit-déjeuner est frais et de qualité mais manque légèrement de choix à ce prix-là. Seul regret, pas d'attention particulière pour un anniversaire. Globalement, une excellente expérience, très dépaysante, on est à Lyon sans l'être.
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Rachel.o5 / 5Le 30/04/2024 à 09:44
Magnifique lieu chargé d'histoire. Chambres très propres. Je recommande également le restaurant.
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olympia.u5 / 5Le 28/04/2024 à 19:52
Belle expérience, personnel accueillant et très gentil à l’écoute de vos besoins et réactifs , chambres agréables et cosy merci beaucoup ☺️
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da.o4 / 5Le 25/04/2024 à 14:32
Cadre magnifique, emplacement privilégié et service impeccable. Un peu moins emballé par la déco minimaliste et le manque d' insonorisation des chambres. Coin Spa agréable, jacuzzi 4 places et sauna 6 places à peu près...donc bien choisir son créneau si on veut en profiter!
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Marianne.o5 / 5Le 24/04/2024 à 22:52
Dans le cadre d’une formation organisée par le constructeur JLR : • Très bel hôtel avec un personnel irréprochable ! • La restauration est à l’imagine du lieu ! • Alim, un des serveurs, a veillé à ce que nous manquions de rien tout au long du séjour. Un grand merci ! JLR Nîmes | Groupe Grim
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Jérémy.3 / 5Le 23/04/2024 à 18:32
Lieu exceptionnel et personnel très sympathique et professionnel ! Les chambres sont spacieuses et confortable, nous avons cependant regretté la mauvaise isolation phonique. Nous n’avons pas fermé l’œil de la nuit, entre la chambre d’à côté qui était en grande conversation, et les bruits de pas à l’étage… Spa également petit pour un si grand hôtel.
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marcelle.i4 / 5Le 23/04/2024 à 12:32
Chambre monacale très spacieuse et confortable. Petit déjeuner ,impossible de l'apprécier car le bruit des chaises que l'on déplace est insoutenable. Le parking extérieur est payant....17 euros.Etonnant.
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Vincent.u1 / 5Le 15/04/2024 à 13:34
Très mauvaise expérience dans cet hôtel. À la base réservée pour profiter du SPA et du cadre reposant, le séjour a été gâché par un individu qui se faisait plaisir solitairement dans l'Hamman devant les yeux de mon ami. Honteux pour un hôtel de cette gamme, le personnel a été prévenu le plus rapidement possible et nous as précisé faire une enquête à l’aide des caméras de surveillance… Mais aucun retour sur place. E-mail envoyer le lendemain au responsable de l’hôtel qui m’as rappeler pour s’excuser et de me dire d’aller porter plainte. Plainte qui n’aboutirais jamais on le sais, aucun geste commercial ou autre, je n’y retournerai sûrement pas et décommande ce lieu et sa clientèle.
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Vincent.u5 / 5Le 14/04/2024 à 11:55
Nous avons passé un excellent séjour à l’Hotel de Fourviere ! Merci à tout le personnel très sympathique, accueillant et attentionné !
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xavier.e5 / 5Le 08/04/2024 à 09:15
Très beau lieu calme et reposant avec une grande intimité pour un couple le seul bémol serais pour le spa un seul jacuzzi ouvert et une douche sensoriel moyenne j aurais préféré des spa classique mais plusieurs avec de l intimité...
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Marie.2 / 5Le 05/04/2024 à 19:05
Hotel très cher pour les prestations moyennes. Du personnel peu formé, pas digne d un 4*. Lieu d exception, ancienne chapelle, somptueux.
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Vincent.a4 / 5Le 03/04/2024 à 12:07
Bonne expérience sur la nuit pour un séjour en amoureux. Le Spa n'est pas immense ce qui peut poser problème en cas d'affluence. Heureusement les horaires sont très larges ce qui permet de trouver un moment pour en profiter. Personnel à l'accueil et au bar très souriant et serviable. Le cadre est très beau (petit parc devant l'hôtel, accueil de l'hôtel, cloitre et péristyle) et calme. Petit bémol sur la propreté de la chambre (capsule de bouteille d'eau et gros moutons retrouvés derrière l'assise à l'entrée).
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Marion.o5 / 5Le 28/03/2024 à 06:27
Lieu insolite et magnifique. Chambre très confortable et spacieuse. Nous avons passé un très bon séjour
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Caroline.u5 / 5Le 08/03/2024 à 09:47
Chaleureux accueil très arrangent. Nous nous sentions pour le peux de temps qui nous était à disposition parfaitement loger et nous avons pu profiter au maximum de Lyon. A refaire!
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new.l1 / 5Le 02/03/2024 à 11:05
Hotel austere, personnel à la réception infecté, service en chambre payant ! Hotel à deconseiller
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Dominique.s3 / 5Le 24/02/2024 à 11:19
3 nuits dans cet établissement qui incitent à faire quelques remarques constructives : Mettre des patins sous les pieds des chaises du bar et pti dej pour éviter un vrai vacarme Calfeutrer les fenêtres qui se situent dans le dos des clients lors des repas : bon courant d'air garanti ! Le pti dej a 25€ c'est abusé ! La chambre : une télé de petit format située du côté gauche du lit, torticolis garanti, avec une tablette au dessous si petite qu'on ne peut y poser l'ordi.... Pas de cafetière, pas de bouilloire, rangement minimum .... Sans oublier les 17€ de parking par jour Je pense que ces informations sont bonnes a connaître avant de réserver .....
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Nathalie.h3 / 5Le 21/02/2024 à 17:44
Établissement agréable. Grande chambre , belle vue, salle de douche avec un miroir grossissant difficile à régler pour les personnes un peu petite (1.59m) les produits d'hygiène proposé sont sympathique car bio mais dommage que l'odeur ne soit au rendez-vous. Le porte bagage dans l'entrée est bien situé car la valise a toute sa place, un spot lumineux serait le bienvenu afin mieux voir l'intérieur de nos bagages. Le personnel du service d'étage est courtois systématique et professionnel. Ils nous ont rendu notre chambre en ayant plier notre linge de nuit puis repositionner à nos places respectives. Les serveuses et les serveurs sont irréprochables disponibles et sympathique Nous avons eu avec mon époux la chance de profiter d'un massage avec Claire et sa collègue. Une présentation excellente qui nous a permis de nous évader dans un instant de bonheur. Merci mesdames.
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Adeline.a4 / 5Le 18/02/2024 à 13:33
Hotel magnifique, très bien situé car très proche du funiculaire qui permet de relier le centre du vieux Lyon . Le service et la propreté sont irréprochables. Le personnel très professionnel. Le petit déjeuner est extra, produits frais et de la region, laits végétaux, saumon, plateau de fromage ... nous avons séjourné dans plusieurs 4 étoiles et c est le meilleur petit déjeuner recu. Les parties communes sont magnifiques. La vue de la chambre sur Lyon est incroyable . Par contre les chambres manquent de cachet et bien que ce soit très personnel , la literie ne m a pas convenue, lit trop étroit et matelas trop dur .
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Beatrice.O5 / 5Le 15/02/2024 à 11:31
Charmant hôtel avec chambre impeccable donnant sur parc .Très bon accueil et bon restaurant , bien placé géographiquement. Seul bémol : pas de dentifrice dans la salle de bain
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H.2 / 5Le 08/02/2024 à 18:13
Je commence par le positif : - Le bâtiment et les parties communes sont incroyables et vraiment appréciables. - Le petit déjeuner est copieux et de qualité. - La literie est confortable. - La vue est très appréciable. Du reste : - Chambre pas décorée, je ne comprends pas comment cela peut être du niveau d'un quatre étoiles. Pourtant les parties communes sont si belles, que s'est-il passé au niveau des chambres ? L'architecte d'intérieur a démissionné ? C'est froid, les matériaux sont en plastique, les couleurs faisant penser à un F1, du carrelage gris dans la salle de bain. Les fenêtres sont toutes petites dans les suites, donc peu lumineuses. - Que dire du spa... Un jacuzzi, un hammam, deux douches sensorielles (comprenez très froides ou très chaudes, rien d'immersif), pour l'intégralité de l'hôtel, quelle déception. -Par ailleurs, les peignoirs et serviettes (rèches et désagréables au toucher) et chaussons ne sont pas disponibles directement dans le spa. Il faut donc traverser tout l'hôtel en peignoir. - Vous déposez vos chaussons au bord de l'espace spa, nous avons donc eu la bonne surprise de nous faire piquer nos chaussons... Il a fallu appeler la réception pour ne pas retraverser l'hôtel pieds nus. - La salle du petit déjeuner est très étroite. - Accueil poli mais froid. Personne ne vous propose de porter vos valises, et on vous laisse vous débrouiller au niveau de l'ascenseur pour trouver votre chambre. - Le parking privé est à 17€ la nuit, quelle honte. - Assez excentré et en hauteur : prévoir une voiture ou une paire de baskets et une bonne condition physique. Pour résumer : prix vraiment exorbitant par rapport à la prestation. Déçue.
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sophie.4 / 5Le 06/02/2024 à 20:52
Bel endroit. Chambre simple et sans vrai cachet… dommage.
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Kiss.r5 / 5Le 02/02/2024 à 10:16
Tres beau séjour dans un lieu insolite, le service est au point. Dommage pour la gestion du service au niveau du restaurant. Cordialement,
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Xavier.i5 / 5Le 28/01/2024 à 13:54
Excellent hôtel. Équipe professionnelle et bonnes prestations. Couloir de nage idéal. Chambres sobres et bien équipées. Lit en 140 un peu juste.
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Loïc.5 / 5Le 22/01/2024 à 09:01
Super hôtel, cadre incroyable à Fourvière, et petit plus pour le service : accueil très pro, et personnel sympathique en prime. Repas et petit-déjeuner très qualitatif. SPA sympa, pas forcément grand mais suffisant pour un dimanche soir.
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Quentin.5 / 5Le 21/01/2024 à 08:54
Classe ! Le lieu est splendide. Accueil très agréable. Chambre confortable. Spa et hammam pour se détendre, génial. Et le petit déjeuner est vraiment bien, un buffet varié et qualitatif. Je recommande vivement 😊
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FLORIAN.I4 / 5Le 21/01/2024 à 08:38
Séjour professionnel de 4 nuits. Lieu atypique, chambre correct sans + pour un 4 étoiles, très bon accueil, très propre. Le spa est agréable, la configuration de l’hôtel et la décoration le rend plutôt austère ( tête de lit en tôle, carrelage gris acier, restaurant en couloir…)
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michèle.p5 / 5Le 09/01/2024 à 10:52
Que dire? Un hotel absolument magnifique, un petit déjeuner juste incroyable, des espaces communs splendides, un très beau spa, propreté et confort partout, et en plus il faisait bien chaud (avec un temps glacial dehors). Merci pour les parapluies mis à disposition. Dans la chambre 107, petits éclats dans le murs près de la télévision éventuellement à réparer. Petit, tout tout tout petit bémol, le cocktail "velours d'aneth" n'était vraiment pas à la hauteur du verre de champagne qu'il devait remplacer. C'était juste un grand verre de glaçons. Nous reviendrons avec la formule dimanche au lundi.
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Réjane.h5 / 5Le 08/01/2024 à 10:05
Très bel établissement, l'accueil et le service ont été excellent. Il est très facile de rejoindre le Vieux Lyon via le funiculaire. Le buffet du petit déjeuner est complet et très copieux. Juste un petit bémol concernant le SPA qui se révèle être plutôt sous dimensionné en période d'affluence.
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Farid.e4 / 5Le 07/01/2024 à 17:39
Très bon accueil des équipes qui sont bien au service des clients. Le bâtiment est juste magnifique et la chambre très confortable. Le soir nous avons pu dîner au bar avec quelques tapas dans une bonne ambiance avec de bons produits et les bons conseils du serveur pour les cocktails. L'accès au SPA de 7h à 23h permet de pouvoir bien en profiter. Le petit déjeuner est décevant, les produits ne semblent pas être de qualité, en particulier le saumon, la salade de fruits et les œufs brouillés (trop cuits?). De plus les deux petites machines à café ne sont du tout adaptées au nombre de convives.
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Jean.o3 / 5Le 25/12/2023 à 13:26
Bel établissement avec une équipe très sympathique. Malheureusement le restaurant est très loin d’être à la hauteur. Le menu Végétarien est extrêmement décevant, le chef manque vraiment de création et de savoir-faire : pâté en croûte aux légumes avec pâte industrielle, le plat avec deux carottes coupées en deux accompagnées de choux fleurs avec des épinards trop salés. Notre repas de Noël était digne d’un repas de cantine. Le dessert avec un surdosage de mandarine manquait d’équilibre. En guise de consolation , nous nous sommes rattrapés sur le plateau de fromage. En conclusion, hôtel sympa mais restaurant à fuir.
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Aurélie.l5 / 5Le 21/11/2023 à 10:16
Superbe hôtel, très confortable. Les chambres sont très bien disposées, et l’on y dort bien. L’accès au Spa est un réel plus! Le petit-déjeuner excellent.
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julie.y5 / 5Le 13/11/2023 à 16:22
Superbe hôtel, magnifique bâtisse et chambre très agréable . Nous avons été surclassés en Suite. Personnel très souriant. Petit déjeuner complet. Je recommande vivement.
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Angélique.a5 / 5Le 12/11/2023 à 09:11
Très bel établissement vraiment atypique. On voyage dans le temps au cœur de cet ancien couvent authentique. Tout y est conservé sauf pour les chambres où le style factory a été préféré. Question de goût je préfère de loin le style campagne chic 😋 Mais dans le cas présent j’aurais bien vu un style plus authentique avec les anciens lits à barreaux de l’avant guerre, histoire de conserver l’esprit des lieux. Malheureusement ça ne plait pas à tout le monde et puis le confort de la literie est indispensable dans ce type d’établissement donc peut-être difficilement envisageable. Petite suggestion dans les chambres capsules une bouilloire serait appréciable. Sinon chambre confortable et sdb bien agencée et propreté impeccable 👌 Je décerne une médaille 🥇 à tout le personnel vraiment hyper pro !! A l’écoute, très disponible, réactif, extrêmement sympathique et de très bon conseil a tous les niveaux. Homme de ménage discret et sympathique. Mention spéciale à Leslie et l’équipe du bar snaccking merci pour votre gentillesse 🙏 Le seul bémol à mon sens c’est la qualité du buffet du petit-déjeuner. Pas assez de choix niveau pains et viennoiseries et surtout la brioche et les croissants ne sont pas à la hauteur des spécialités Lyonnaises et de sa gastronomie mondialement connue. Idem pour la partie salée ça ne fait pas rêver. Et au restaurant il serait appréciable d’avoir un vrai plateau de fromages et pas juste une sélection de 3 fromages. Surtout lorsque l’on visite Les Halles de Paul Bocuse on a bien envie de pouvoir découvrir et déguster toutes ces variétés de fromages exceptionnels en rentrant à l’hôtel 🤤 C’est juste une suggestion 😋 En résumé, vous ne serez pas déçu de votre séjour au Fourvière aucun risque tout y est authentique avec un accueil aux petits oignons 🤗 Le SPA et le couloir de nage sont un réel plus, surtout lorsque la météo n’est pas clémente. Les extérieurs sont très agréables et très paisibles. Établissement parfaitement adapté aux séminaires, nous avons pu constater la satisfaction de leurs clients. Continuez comme ça 👍
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Alex.i5 / 5Le 09/11/2023 à 14:56
Très belle hôtel. Suite spacieuse et confortable. Personnel prévenant et agréable. Très bon petit déjeuner. Nous avons apprécié les cocktails crée par le bar. Les prix sont un peu excessifs mais la qualité est au rendez-vous. Nous reviendrons avec plaisir.
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francesco.a5 / 5Le 03/11/2023 à 06:29
hotel dans un lieu magnifique habillement rénové. Le mélange entre l'ancien et le moderne est très agréable. Plat de qualité au restaurant et petit déjeuner exceptionnel.
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Edith.a5 / 5Le 02/11/2023 à 09:12
Nous avons passer un excellent moment en reservant via staycation, nous avons été agreablement surpris par ce cadre magnifique, nous reviendront avec grand plaisir
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Louis.5 / 5Le 30/10/2023 à 01:03
Superbe hôtel, Charme au rendez vous Amabilité du personnel d’accueil Chambre tout confort Spa et piscine magnifique Si le personnel du ménage ne toquait pas 3 fois à la porte avant midi, l’expérience aurait été parfaite
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Quentin.i5 / 5Le 29/10/2023 à 20:50
L'hôtel est superbe, la bâtisse est impressionnante et très bien refaite, l'accueil est chaleureux. Les chambres sont spacieuses et bien agencées. Petit déjeuner de bonne qualité. Une très bonne adresse pour un weekend sur Lyon.
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Sophie.f4 / 5Le 24/10/2023 à 05:54
Très bel hôtel, chambre spacieuse et très propre, douche bien pensée qui ne trempe pas le sol de la salle de bain. Cadre très agréables. Trois petits bémols: les chariots de linge dans le couloir, le shampooing corps et cheveux qui desseche les cheveux (un shampoing séparé du gel douche serait vraiment un plus) et pas de prise 220v près d'un miroir (pas pratique pour se coiffer) Nous avons mangé au restaurant, c'était un vrai délice.
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Pierre-Alain..4 / 5Le 17/10/2023 à 08:41
Un très bel endroit, des chambres fonctionnelles bien que peu décorées. Un gros mauvais point pour le petit-déjeuner du dimanche : la salle est un couloir de 5 m de large sur 30 m de long, on doit se serrer pour pouvoir croiser un convive ou un serveur, l'hôtel vous propose un plateau pour vous servir qui gêne tout le monde et qu'on ne peut poser sur les tables du buffet par manque de place. Un seul point café où il faut faire la queue. Au final un capharnaüm le dimanche à 9h30, rendant l'expérience très désagréable et indigne d'un quatre étoiles. L'impression d'être à la cantine, pour 25€ par couvert... Pourquoi ne pas ouvrir la salle du restaurant ?!
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Marc.O5 / 5Le 13/10/2023 à 11:14
Un hotel en dehors du temps. Tres beau moment passé dans ce lieu unique, loin des artifices de certains 4*, ou le minimalisme se marie tres bien a l elegance. Bravo a toute l equipe.
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sebastien.l4 / 5Le 10/10/2023 à 12:33
Très bel hôtel, une bouilloire dans les chambres seraient un plus. Dommage que le prix affiché sur votre site soit plus cher que le prix Expédia contrairement à ce que vous indiquez.
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rudy.i4 / 5Le 02/10/2023 à 20:38
Réception parfaite, chambre bien décorée et lit au top, le barman est de très bon conseil, on s’est régalé au restaurant. 😡gros mauvais point, j’y ai séjourné 2 fois, et pas d’eau chaud le matin sous la douche 😡
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Quentin.n5 / 5Le 29/09/2023 à 09:49
Expérience unique dans ce magnifique hôtel plein de charme et d'élégance. Personnel agréable, installation SPA également. Nous avons aussi déjeuner au restaurant, la cuisine était parfaite.
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Cedric.1 / 5Le 12/09/2023 à 13:43
Bien que le cadre soit original, le service n’est pas à la hauteur d’un 4 étoiles. Même en signalant certains points à la direction, leur réponse reste médiocre et désabusée. Pour résumer, je déconseille cet établissement de one-shot.
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Nathalie.H1 / 5Le 29/08/2023 à 08:22
L'emplacement est top par son positionnement central et comme en dehors de la ville. Le service est malheureusement déplorable car le personnel manque de formation (ex : des asperges annoncées dans le plat comme "légumes de saison" fin août ... d'autant que c'était du fenouil), l'absence de pain sans gluten alors que nous avions réservé depuis plusieurs jours ...Le rapport qualité/ prix n'est pas juste. Très décevant.
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Nathalie.a4 / 5Le 27/08/2023 à 07:21
Un lieu magnifique où le personnel est aux petits soins. Le cadre du restaurant est superbe. Nous avons passé un agréable dîner dans une ambiance sereine
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les.e3 / 5Le 23/08/2023 à 13:14
Hôtel majestueux à l'extérieur et dans les communs. Spa gratuit et grande piscine qui sont des vrais plus. Par contre, dans les chambres, c'est très décevant. Aucune décoration, pas très propre surtout la salle de bain, peinture abîmée un peu partout, piscine juste en dessous de la chambre ce qui est parfois dérangeant niveau bruit. Le personnel n'est malheureusement pas accueillant. Une semaine de séjour et difficile d'obtenir un bonjour... La localisation est à déconseiller à ceux qui n'aiment pas marcher mais sinon tout se fait bien en transport en commun.
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helene.o4 / 5Le 20/08/2023 à 11:52
Arrivé à l’hôtel, Nous avons été reçu par Clemence. celle-ci a été très désagréable dès la première rencontre. Nous avions l’air de la déranger et à été particulièrement odieuse. habitués à voyager très fréquemment, nous n’avons jamais reçu un tel accueil. Arrivés dans la chambre, nous avons pas été déçu de celle-ci ! L’établissement est magnifique et les chambres sont très propre et bien équipée. En ce qui concerne le service, le personnel n’est pas du tout formé , même si celui-ci essaye de faire au mieux. La piscine est très bien,le jacuzzi aussi, mais le hammam ne fonctionne pas c’est vraiment dommage. Le petit déjeuner est copieux et de bonne qualité. Lorsque nous avons voulu déjeuné au brunch du dimanche,Clemence nous a dit qu’il était complet. Heureusement pour nous que nous avons vérifier car il était presque vide et nous avons pu prendre notre brunch tranquille
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Thibaut.r5 / 5Le 17/08/2023 à 15:00
Une belle architecture, un jacuzzi, une piscine extérieure, un bar, une chambre avec vue piscine, un accueil et un service digne d’un 4 étoiles. Le resto bistronomique « les téléphones » est vraiment au top dans un cadre agréable. A améliorer la mise en avant de l’artiste présent sur la porte et le parking payant. Proche du funiculaire, du vieux Lyon…Emplacement idéal. Vraiment au top merci aux équipes !
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Jean-Marc.u4 / 5Le 16/08/2023 à 16:53
Les + - Cadre calme et apaisant - La reception est magnifique - La chambre est trés belle - La piscine Les - - La douche experience est une anecdotte en soit - L'accueil n'est pas chaleureux à la reception, très impersonnel et sans sourire. Pourquoi? On est mieux accueilli dans le taxi pour s'y rendre. - La chambre n'etait pas prête à 15h00 mais 15h15. Pourquoi? - j'ai interpellé le serveur du bar à l'extérieur depuis mon transat (il servait des clients directement a leur transat): "Dois je commander depuis le bar ou a vous directement?" Sa réponse: "Allez commander au bar, j'ai déjà fait pas mal d'aller retour". Que le serveur soit fatigué c'est une chose, mais qu'il me dise directement qu'il en a plein le *** je comprend pas. Je n'ai pas à le savoir, je paye mon verre de vin 3 fois son prix, on attend plus de professionalisme dans ce genre d'etablissement. Quel dommage, reveillez votre personnel!
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TOUTAIN.r2 / 5Le 15/08/2023 à 19:52
Le cadre est magnifique mais du point de vue de la chambre, on fait mieux chez Ibis à moitié prix… Lit double très petit. Peu d’espace. Fenêtre miniature
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brice.1 / 5Le 15/08/2023 à 17:43
Absolument tout - confort sommaire - pas de déco des chambres - pas de plateau de courtoisie - bassin d’eau nage microscopique - gazon mort - petit déjeuner très en dessous du niveau avec des œufs brouillés en soupe et des guêpes en quantité sur toute la terrasse - disponibilité des chambres à plus de 15h - nettoyage des chambres catastrophique - moisissure dans la salle de bain - produits d’accueil se résumant à un savon et deux crèmes hydratantes planqués dans un placard - incompétence du personnel de la reception - 30 m d’attente pour le room service d’une bouteille d’eau - bouteilles d’eau dont le bar vous dit que c’est gratuit et que la réception vous facture 6€ - un frigo qui fonctionne à peine dans la chambre avec 3 bouteilles d’eau du robinet distillée. - il est impossible de loger là bas sans voiture ou taxi . C’est loin de tout à part la basilique et le théâtre antique. Il est urgent de déclasser cet hôtel et de le passer en 3 étoiles. C’est une honte avec un prix de chambre exhorbitant pour la prestation. Nous sommes partis au bout d’une nuit
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Caroline.3 / 5Le 07/08/2023 à 09:03
+ Magnifique bâtiment et chambres fonctionnelles et propres + Belle piscine extérieure chauffée - Petit déjeuner limité et pour un prix élevé, buffet vide 20mn avant la fin alors qu'il y a du réassort quasi identique 1mn après pour le brunch (croissants,...). A éviter - Spa fonctionnel mais extérieur laissé à l'abandon (gazon brûlé et parfois manquant avec des bouts de terre) - Service impersonnel et froid - Borne de charge électrique facturée 10-12€ par charge (!), du jamais vu dans les hôtels visités depuis 5ans alors que le parking est payant 17€/nuit (coût réel pour la charge de mon véhicule hybride env. 1h45, moins de 2€)
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Cécile.5 / 5Le 05/08/2023 à 18:32
L'hôtel est juste superbe! La décoration, l'ensemble des bâtiments, la chambre et le spa sont très sympas. Le bassin de nage compléte cet ensemble très agréable. La chambre est moderne même si le reste de la décoration est très classique. Le petit déjeuner est très copieux. Le snacking est très bon et copieux. L'hôtel est idéalement situé.
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Christelle.i4 / 5Le 04/08/2023 à 19:08
Endroit magnifique ,personnel très agréable, à changer L’organisation du petit déjeuner ,trop exigu. Alors que la place ne manque pas
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Celine.e5 / 5Le 31/07/2023 à 15:05
Un séjour incroyable dans cet hôtel à l’occasion des Nuits de Fourviere. J’ai acheté mes billets pour le concert via l’hôtel et tout était en ordre. À l’hôtel tout était impeccable et le service parfait. Nous avons eu la chance d’être surclassés, ce qui est très appréciable. Nous avons mangé des tapas au bar de l’hôtel qui étaient très copieux et très bons également. Nous avions choisi cet hôtel pour son espace bien-être et son extérieur et nous n’avons pas été déçus: terrain de pétanque avec prêt des jeux, piscine, transats et spa ! Un séjour inoubliable, jusqu’au petit-déjeuner délicieux en room-service (sans surplus) pour terminer ! Points négatifs: l’espace bien-être est super si vous pouvez être à l’extérieur mais assez restreint s’il fait mauvais et que vous restez dedans. Les douches sensorielles par exemple ne fonctionnaient vraiment pas biens. Pour la chambre nous étions dans une suite et elle était spacieuse et agréable : douche, baignoire, lit king size et beaucoup d’espace.
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Benoît.o5 / 5Le 27/07/2023 à 17:44
Petit bémol sur la partie spa, la piscine est superbe. Accueil impeccable, le personnel est au top, le petit déj est incontournable, les lieux sont magnifiques. Merci !
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Marlène.e5 / 5Le 23/07/2023 à 20:14
Un bâtiment magnifiquement restauré ! Une vue incroyable sur Lyon Un jardin au calme Un emplacement exceptionnel Des chambres à la décoration moderne
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Franck-Isaac.e3 / 5Le 19/07/2023 à 08:29
Magnifique bâtiment et super emplacement. Personnel courtois mais accueil impersonnel. Salle de bain pas agréable (pas de fenêtre, porte qui se ferme avec ferme-porte). Il est indiqué bornes de recharges électrique mais il n'y en a qu'une et il faut attendre que l'unique borne soit disponible... Tarifs élevés globalement
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Globetrotteuse06.4 / 5Le 14/07/2023 à 19:56
Cet hôtel installé dans l’ancien couvent de la Visitation est à la fois reposant, apaisant et impressionnant. Un endroit magnifique et paisible au dessus de Lyon. Le lieu est chargé d’histoire et le cadre est super beau de jour comme de nuit. Une réception insolite dans l’ancienne chapelle avec un accueil professionnel. Le personnel souriant, professionnel, sympathique et à l’écoute. Chaque porte de chambre représente un personnage emblématique qui a façonné l’histoire. Chambre Hyppolyte Flandrin (Peintre) numéro 126 donnant vue sur la piscine. Chambre propre et spacieuse. Literie confortable. Équipé d’un téléphone… Un espace bien-être « Fourvière-Les-Bains » réservé aux clients de l’hôtel et articulé à l’extérieur avec couloir de nage chauffé de 25 m, et à l’intérieur avec jacuzzi, hammam, fontaine à glace et douches sensorielles pour profiter d’un moment de relaxation. Les petits déjeuners buffet sont bons et copieux avec une vue sur le jardin et le magnifique cloître. Le dîner au restaurant « Les Téléphones » a été un moment divin tant par le visuel que l’odeur et le goût. Pour une cuisine lyonnaise authentique, le Bouchon vous régalera de plats traditionnels dans un décor typique de restaurant lyonnais. Le Bouchon vient de réouvrir. On vient à Lyon pour découvrir une cuisine lyonnaise authentique et se régaler de plats traditionnels. Points négatifs à amélioré : Le coin jacuzzi ouvert de 7h à 23h est agréable. Un spa trop petit pour le nombre de chambre dans l'hôtel pour autant accès sans soucis et en hors saison on y était tranquille. Le prix du parking 17€ est un peu élevé vu le prix de la nuit et devrait être inclus. La mise en valeur des artistes est absente dans les chambres, il serait bien d’ajouter sur les murs quelques oeuvres ou répliques représentant le personnage emblématique de Lyon. Peintre = une ou deux peintures. Photographe = un pêle mêle de ces oeuvres ou quelques photographies…J’enlève une étoile pour ça car en franchissant la porte rien sur l’artiste representé sur la porte. C’est dommage mais peut s’améliorer ! Un séjour, une nuit et une soirée insolite chargé d’histoire. Merci à toute l’équipe !
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Emilie.e5 / 5Le 03/07/2023 à 16:09
L'hôtel Fourvière, à proximité du Vieux Lyon, offre une expérience extraordinaire. Cadre sublime, chambres confortables, personnel attentionné. Spa et couloir de nage pour se détendre. Recommandé pour une expérience inoubliable à Lyon.
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jean.u3 / 5Le 19/06/2023 à 09:43
Le site de l'hôtel et agréable et la piscine très appréciable. Cependant, les autres services aquatiques proposés ne sont pas à la hauteur d'un hôtel de cette catégorie : jacuzzi, hammam et douches (dites sensorielles) ne sont pas à la hauteur d'équipement de thalassothérapie de qualité. La chambre que nous avons occupée était agréable et fonctionnelle. En revanche, bien qu'il y ait beaucoup de personnel, peu des membres avec lesquels nous avons eu des interactions ont été efficaces , et notamment lorsque nous avons voulu prendre un taxi dont la réservation nous avait été confirmée par la réception qui n'a cependant pas assuré le suivi... et nous a amené à nous débrouillé par nous mêmes. En résumé, l'hôtel a beaucoup de potentiel mais devrait être plus attentif à son offre de services et mieux former ses employés.
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Eric.a5 / 5Le 05/06/2023 à 09:06
Un lieu magique, un personnel professionnel, accueillant et soucieux du moindre détail qui vous permettra de passer un séjour enchanteur. Je conseille vivement. Merci, continuez et à très vite.
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Gilles.i4 / 5Le 27/05/2023 à 11:57
Bonjour. Superbe hôtel...belle chambre, rien a dire sur l'emplacement ni sur les prestations. Nous avons.passė un superbe moment...un point a ameliorer sur l'accueil, a l'arrivée comme au départ nous avions l'impression de déranger les receptionaires. C'est dommage , mais cela n'entache en rien ce bon moment. Merci
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Véro..5 / 5Le 20/05/2023 à 20:57
Impossible de noter la prestation hôtelière n'y ayant pas séjourné, mais un véritable coup de cœur pour le lieu, tellement hors du temps et hors du bruit, la gentillesse et l'attention du personnel, la quiétude qui respire et des prix très doux côté restauration. Merci beaucoup pour ce très joli moment
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JG.45 / 5Le 03/05/2023 à 22:25
Très bel endroit rempli d'histoire. Le personnel est très sympathique. Seul bémol c'est le tarif du parking de l'hôtel. Bien dommage ce forfait a 17 euros pour une nuit à presque 200 euros.
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Bruno.r4 / 5Le 03/05/2023 à 12:10
Très bon séjour, à 2 pas de la basilique fourviere et du théâtre gallo romain de fourviere et du vieux Lyon! Endroit atypique et calme, chambre avec literie très confortable et douche niquelle ! Personnel nickel. Prix du petit déjeuner et du parking un peu abusif cependant mais bon, je ne regrette pas!
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V.a5 / 5Le 29/04/2023 à 09:22
Superbe endroit pour les initiés des lieux en pierre dorées. Intimiste, accueillant, équipe aux petits soins. Restaurant bistronomique où il faut y manger au moins une fois.
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boris.e5 / 5Le 18/04/2023 à 06:23
Très belle hôtel avec un magnifique emplacement. L’ accueil et le service sont parfait. Le seul hic, le parking payant.
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Ji.e3 / 5Le 16/04/2023 à 13:24
3 étoiles comme le nombre le nombre d'étoiles que l'hôtel mérite. Les + : l'emplacement, le lieu magnifique, la vue depuis la chambre, confort de la literie et calme des chambres. La piscine avait l'air bien (en tout cas c'est ce que l'on entendu vu que la piscine est juste sous les chambres avec les bruits qui vont avec). Les - : des chambres austères, un service froid, inexistant et catastrophique à l'exception de quelques membres du personnel. On te balance au petit déjeuner, on te balance les plats sans jamais rien expliquer. Propreté a revoir (le sèche cheveux était encrassé), douche bouchée Petit déjeuner super mal organisé, bruyant, dans un couloir, avec de l'attente, des produits secs, café infecte. Restaurant hors de prix, c'est bon (quand c'est chaud), mais rapport qualité prix KO surtout avec un service absent. 75euros pour 2 cocktails basiques, 1 petit plateau de fromage, 3 bouts de saucissons et 1 infusion..... Service long. Et bien sûr on est collé les un aux autres dans un couloir avec la mise en place des serveurs posés derrière sur la table.. aïe aïe aïe. Conclusion, on a bien dormi mais on ne reviendra jamais 👍🏻.
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Jeremy.r5 / 5Le 15/04/2023 à 07:09
Quel bel endroit et service impeccable! Notre mariage était plus que réussi. Le jardin est très agréable et le repas délicieux. Le personnel est très avenant et à l'écoute de nos attentes. Nous avons fait appel à une chanteuse exceptionnelle qui a largement contribué à cette réussite, et que nous recommandons vivement: Sarah Jane Iffra. Nos invités et nous-mêmes gardons un très beau souvenir.
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Catherine.o3 / 5Le 13/04/2023 à 08:04
Le bâtiment l’emplacement le petit déjeuner sont la qualité principale de l'établissement. Le parti pris monacal est un concept mais le rapport qualité prix n’est pas à la hauteur s’agissant d’un hôtel quatre étoiles. Les chambres sont spartiates sans bureau digne de ce nom, le minimalisme ne devrait pas rimer avec l’absence d’esthétique. Les produits de toilette sont contingentés à l’extrême. Pas de présentation de la chambre ni d’accompagnements pour les valises. Le prix du parking est surestimé. Lorsqu’on s’autorise une remarque à l’accueil le personnel montre un total désintérêt et une désinvolture coupable. Il y aurait beaucoup à dire et à revoir.
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Maryvonne.i1 / 5Le 02/04/2023 à 09:35
Si le lieu est beau le rapport qualité prix n y est pas chambre petite et décor sans âme Le restaurant est lui aussi froid et manger sur une nappe en papier est inacceptable! Cuisine correcte mais le comble 17€de parking pour une nuit est indécent Le personnel est pour la plus part sous qualifié
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Jodelet.i4 / 5Le 28/03/2023 à 11:44
Bel hôtel, l'accueil est chaleureux, le service au bar/restaurant est top. La nourriture y est bonne. Seul point négatif à mon goût le spa sans vestiaire trop vite saturé, et la piscine pas assez chauffée.
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iimoune.5 / 5Le 20/03/2023 à 19:55
J'ai eu l'honneur de séjourner au Fourvière Hotel pour mon anniversaire le week-end du 11-12 mars. Je voulais remercier infiniment Vincent qui a été plus que parfait en collaboration avec ma copine pour organiser toute l'expérience inoubliable que j'ai vécu ce week-end là! L'architecture est vraiment à couper le souffle ! La cour intérieur et superbe et la chambre était bien chauffé et spacieuse. La vue depuis la chambre est belle. Le SPA et top ! Merci à Morgane et Caroline pour le magnifique massage en duo. J'ai eu la surprise d'être convié à une dégustation oecuménique avec Thibaut en privé, merci beaucoup à lui, c'était très intéressant. Le soir nous avons manger au restaurant Les Téléphones. Nous avons eu un magnifique accueil avec Naomie et Orphée, merci beaucoup à elles, merci au chef Thibault qui nous a régalés avec ses superbe plats et au barman Arthur qui à fait les super cocktails. (Je vous recommande ''l'île Barbe''). Le petit déjeuner était top ! Le buffet est super il y a vraiment de tout. Dimanche 12 nous sommes parti visiter Lyon qui est juste magnifique. La vu de la ville depuis la Basilique est à couper le souffle. Nous nous sommes promené dans les ruelles de la vieille ville et nous avons réussi à trouver quelque traboule seul. Nous avons manger à midi chez Grand-mère. Un restaurant typique Lyonnais qui nous a régalé avec ses plats. Je recommande bien volontiers cette établissements qui est pour moi une expérience à ne pas rater à Lyon ! Merci encore à toute l'équipe et bien sûr à Vincent pour leur professionnalisme! À bientôt, Imane
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ANTOINE.A3 / 5Le 12/03/2023 à 08:56
Lieu magnifique, repas et petit-déjeuner parfait ! Juste la chambre minuscule et digne d'un bon Ibis budget. Et malgré un personnel majoritairement professionnel, une serveuse du restaurant un peu de mauvaise fois quand on lui demande une facture qu'elle oublie de nous donner. On paye un cadre mais aussi un service sinon on va ailleurs. Cela reste néanmoins un bel établissement.
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serge..5 / 5Le 20/02/2023 à 18:04
séjour 1 nuit en amoureux cadre magnifique tout le personnel est très agréables, compétent et à notre écoute . tout a été parfait de l arrivée au départ chambre très confortable, matelas oreillers extra . petit bémol le spa est un peut petit Le petit déjeuner un large choix copieux et surtout délicieux .
Réponse du propriétaire :
Cher Serge, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire ainsi que pour toutes vos appréciations. Cordialement, Noémie, Directrice Adjointe -
nadine.e5 / 5Le 18/02/2023 à 09:49
Visite du hall de l hôtel 4 étoiles de Fourvière Magnifique Pour les chambres et le restaurant on fera des économies... En face un ancien cloître non restauré dommage A voir et à consommer si la bourse est pleine
Réponse du propriétaire :
Chère Nadine, Nous vous remercions pour votre commentaire. Cordialement, Noémie, Directrice Adjointe -
Richard.E5 / 5Le 17/02/2023 à 11:43
Très bel endroit Le personnel est charmant, la restauration est délicieuse Magnifique A choisir absolument
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Yie.e5 / 5Le 17/02/2023 à 09:17
Malgré des disfonctionnements de douche (eau très chaude puis très froide) dans plusieurs chambres,l’équipe de la réception a tout mis en oeuvre pour nous trouver des solutions. Équipe très agréable et disponible (mention toute spéciale au jeune homme du jeudi soir qui a fait le nécessaire pour résoudre tous nos problèmes avec sourire et patience, nous n’avons pas pu saisir son nom mais si vous le retrouvez félicitez le!). Cadre splendide, au calme, avec de jolis repas copieux au Bar et au Petit Déjeuner. Équipe de serveurs peut être un peu expéditifs et froids, mais nous ne sommes pas à leur place et ce ne doit pas être un poste simple selon la clientèle. Literie agréable, sanitaires et chambre d’une propreté impeccable. Rien à redire. Si nous en avons l’occasion nous reviendrons avec joie!
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Ifp.2 / 5Le 17/02/2023 à 00:38
Il est indéniable que cet hôtel a du potentiel à revendre cependant, ses atouts sont assez mal utilisés. En effet, la bâtisse d’une beauté sans pareille nous embarque dans un environ magnifique. L’accueil est correct. Le jardin splendide, mais peu mis en valeur. Point très négatif la chambre, pour le prix nous pouvions nous attendre à un peu plus grand même si ça reste correct. Parlons de la literie, très médiocre, en effet si vous avez un lit chez vous, vous sentirez la différence de niveau, je vous laisserez comparer si vous le désirez. LE PLUS GROS INCONVÉNIENT est bien sûr la douche, pas capable de maintenir une température stable, passant du chaud au froid elle vous fera tomber malade. Si comme nous vous n’avez pas de chance vous aurez le droit à une vue sur le parking, à quoi nous attendre de mieux que de voir ça dans un hôtel 4 étoiles. En somme un énorme potentiel, mais un rapport qualité prix exorbitant (pour exemple le petit déjeuner 25€). Le séjour reste agréable même si mouvementé par ces nombreux aléas.
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Emma.h5 / 5Le 13/02/2023 à 15:17
Une personne de l'accueil a très aimablement accepté de nous laisser aller au toilette dans leur hôtel. L'accueil était chaleureux.
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pisano.n5 / 5Le 12/02/2023 à 19:26
Sublime hôtel avec un restaurant et des plats vraiment très bon. Je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Chère Andréa, Nous vous remercions sincèrement pour votre message que nous lisons avec plaisir. A très vite pour une nouvelle expérience au Fourvière Hôtel. Cordialement, Noémie, Directrice Adjointe -
antoine.i5 / 5Le 12/02/2023 à 19:02
Hôtel vraiment splendide, la chambre était chaleureuse et spacieuse. A la réservation pour une date importante, il propose un service, pétales de roses + une rose à emporter vraiment belle.
Réponse du propriétaire :
Cher Antoine, Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment à nos côtés et vous remercions de nous en faire part. Cordialement, Noémie, Directrice Adjointe -
Denis.o5 / 5Le 12/02/2023 à 18:15
Nous avons passé un super moment dans ce magnifique lieu...emplacement et vue exceptionnelle, dîner au restaurant au top , petit déjeuner au top, chambre spacieuse et super accueil..La demoiselle nous ayant accueillie était vraiment très sympathique et professionnelle.. C'est décidé nous reviendrons bientôt..
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Pernot.a5 / 5Le 09/02/2023 à 17:28
Un mini séjour de 2 nuits. Chambre monacale très agréable. Le repas en soirée au restaurant digne d'un étoile. Merci Chef. Le snacking au bar super bon, très copieux. Personnel hyper style. Point noir, le pain dur comme du chien
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AMANDINE.A4 / 5Le 05/02/2023 à 16:20
Nous avons été très bien accueilli. Belle chambre, quelques finitions à revoir pour un hôtel 4 étoiles (peinture qui s'écaille dans la salle de bain...), spa trop petit pour la taille de l'hôtel avec son jacuzzi pour 4. Bien situé avec son parking ( bien ue 17 euros par jour soit un peu cher). Très bon petit déjeuner seulement. Belle entrée
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Pierre.i5 / 5Le 03/02/2023 à 20:20
Lieu chargé d'histoire, ancien couvent de la Visitation, et accueil au top
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Fischer, Nous vous remercions chaleureusement pour votre gentil commentaire. Cordialement, Noémie, Directrice Adjointe -
Eric.r2 / 5Le 01/02/2023 à 08:48
Hotel très bien restauré, chambres petites , déco très limite, restaurant une catastrophe. Vraiment pas terrible . Piscine bof et soit disant chauffée Vue sûrement sympa mais inaccessible Parking 17e ???? Bref pour un 4 étoiles c'est vraiment pas top . Déçu Personnel sympa par contre !!!
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gymn.i4 / 5Le 17/01/2023 à 12:35
Séjour feutré dans cadre superbe...vue sur Lyon panoramique...calme sérénité respectueux d'ancienne pratiques monatiques...personnel jeune très respectueux, professionnel... manque quelques détails pour un "parfait" dans SdB...un peu de sobriété énergétique même si c'est le client privilégié que règle la note... Direction manque un peu "d'attention, de respect" envers "personne non neurotypique" ... même les personnes dites aisées, privilégiées peuvent souffrir et devrait pouvoir bénéficier de certains avantages.... Cordialement...
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Christine.t5 / 5Le 10/01/2023 à 21:20
très bel hotel. très agréable spa et superbe piscine exterieure je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Chère Christine, Nous sommes ravis de lire votre bon retour sur votre expérience au Fourvière Hôtel et vous remercions pour votre visite. Cordialement, Noémie, Directrice Adjointe -
Nicolas.e3 / 5Le 09/01/2023 à 20:02
L'Hotel est magnifique, le service irréprochable et le restaurant très bon. Cependant je mettrai un Bémol sur la chambre : pas d'eau chaude dans la douche le dimanche matin...je comprends que l'hotel soit plein et que tout le monde tire sur l'eau en même temps mais bon...4 étoiles. Pas de petite machine à café/thé à disposition dans la chambre, dommage. Je dirai également que le SPA n'est pas très grand, il y avait une file d'attente au jacuzzi (1 seul jacuzzi 4 personnes max pour tout l'hôtel, c'est un peu limite).
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Mike.o5 / 5Le 07/01/2023 à 14:17
Superbe hôtel, chargé d'histoire. La récéption et les parties communes de l'hôtel sont magnifiques. Notre chambre ,double standard, était bien, malgré une certaine austerité (pas de déco, petite fenêtre) mais bon, en même temps c'est en cohérence avec le lieu... Le lit pourrait être plus grand mais il est très confortable. Le petit déjeuner est délicieux, ne ratez surtout pas les incroyables madeleines tièdes ! Le spa est petit, mais comme il était peu fréquenté il était quand même très agréable. Le couloir de nage extérieur est superbe, même en plein hiver car il est chauffé à 26°c. L'accueil est très sympathique, nous avons passé un excellent moment dans cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Rochat, Nous sommes touchés par votre gentil commentaire et vous remercions pour votre confiance. Au plaisir de vous retrouver. Cordialement, Noémie, Directrice Adjointe -
Sylvie.a4 / 5Le 06/01/2023 à 18:17
Pas d'hôtel mais le restaurant et il est très bien
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Garlant, Nous vous remercions pour votre appréciation. Cordialement, Noémie, Directrice Adjointe -
Laura.o1 / 5Le 03/01/2023 à 13:50
Étant lyonnaise, j'ai toujours voulu tester cet hôtel qui est magnifique (et très bien placé pour les touristes) Mais les prestations d'un soit disant 4 étoiles laissent à désirer.. J'ai réservé 10 jours en avance un massage duo, on me donne une réponse favorable quelques heures avant d'arriver. A l'arrivée on m'annonce être surclassée..dans une chambre vue sur le parking, quelle fausse joie. Quand vient l'heure du massage duo, une des praticienne n'est pas encore présente. On nous indique qu'il va falloir choisir qui de nous 2 aura le droit de se détendre, pour finir par nous dire que la masseuse absente peut arriver dans 30minutes. Nous patientons donc mais finalement elle ne viendra jamais. 3ème fausse joie.. Aucun geste puisque le petit déjeuner était compris et que nous n'avions pas de parking. Un geste sur la chambre aurait été fortement apprécié.. De plus en plein milieu de la prestation, la masseuse à répondu au téléphone... Pour ce qui est du reste, je donne mon avis personnel mais ce n'est pas de la "faute" de l'hôtel cette fois ci : je n'ai pas appréciée la litterie et j'ai été très déçue du SPA (1 seul petit jacuzzi, une piscine extérieure froide, des douches sensorielles ??? Juste glacées ou brûlantes, sans odeurs ni musiques ni rien..) Je voulais venir depuis longtemps, mais je ne reviendrai pas.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Logie, Nous avons avons pris en considération l'entièreté de votre expérience client et vous présentons à nouveau nos excuses pour l'erreur humaine et la frustration générée. Votre commentaire a été partagé avec l'ensemble des équipes qui sont sont sincèrement navrées. Je vous demanderais s'il vous plaît de bien vouloir me contacter si vous le souhaitez afin que je puisse vous recevoir personnellement au Fourvière Hôtel et vous offrir un meilleur souvenir de celui-ci. Je reste à votre écoute. Cordialement, Noémie, Directrice Adjointe -
Paul.a5 / 5Le 01/01/2023 à 14:05
Excellent weekend passé dans ce superbe hôtel pour le nouvel an. Le personnel est aux petits soins, le petit déjeuner est cher mais excellent avec des produits de qualité et des quantités généreuses. Super spa avec hammam, jacuzzi et piscine. L'hôtel est magnifique, la chambre et le service étaient parfait.
Réponse du propriétaire :
Cher Paul, Je suis sincèrement ravi que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et que vous ayez apprécié notre volonté de faire plaisir. A bientôt je l'espère au Fourvière Hôtel. Cordialement, Noémie, Directrice Adjointe -
Karl.o5 / 5Le 31/12/2022 à 17:28
Superbe rénovation. Très calme, bon rapport qualité / prix
Réponse du propriétaire :
Cher karl, Je vous remercie pour votre retour d'expérience. Cordialement, Noémie, Directrice Adjointe -
Romain.e3 / 5Le 30/12/2022 à 14:13
Très beau cadre et à proximité de la basilique ... un peu déçu de ne pas avoir pu profiter du couloir de nage pas chauffé. Accueil chaleureux.
Réponse du propriétaire :
Cher Romain, Je vous remercie pour vos appréciations. Le couloir de nage est chauffé à l'année mais peu varier selon les chutes de température extérieure si elles sont trop brutales. Je prends en compte votre retour d'expérience. Cordialement, Noémie, Directrice Adjointe -
Armand.1 / 5Le 29/12/2022 à 15:11
Un service client attristant... J'ai reçu comme cadeau de noël de ma copine un séjour au sein de cet établissement, malheureusement tout ne s'est pas passé comme prévu puisqu'elle s'est cassée la cheville le soir même l'empêchant complètement de se déplacer et donc de se rendre à l'hôtel. Nous nous sommes alors empressés de contacter l'établissement pour annuler la réservation, mais même sous présentation d'un certificat médical et d'un bilan radiologique exhaustif le service réservation nous a quand même prélevé le total de la chambre. En tant qu'étudiant en pleine période d'inflation je vous laisse imaginer la difficulté de se voir prélever une telle somme, pour un service qui n'a absolument pas été rendu. Après avoir bataillé avec le site de réservation, nous avons pu obtenir un avoir...valable seulement jusqu'en mars...cependant nous habitons très loin de Lyon et ma copine part en échange universitaire au mois de Janvier, nous ne pouvons donc absolument pas utiliser ce dernier. Même après leurs avoir expliqués à de multiples reprises la situation l'hôtel n'as pas daigné faire un geste dans notre sens. Pas besoin de vous dire que nous sommes extrêmement déçus du service, qui ne semble pas prendre en compte, ni savoir gérer les situations exceptionnelles telles que la notre. Si un jour vous venez à séjourner là-bas je vous souhaite d'être en plein santé et de ne pas avoir d'accident car visiblement la compréhensivité et la gestion de litige n'est pas le point fort de l'établissement.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, J'ai beaucoup de regret de lire votre commentaire qui nécessiterait d'avantage de précision sur les conditions de réservation de votre séjour que vous avez acheté plutôt que votre situation financière personnelle. Pour des questions de confidentialité sur l'avis médical que vous nous avez transmis, il aurait été préférable d'échanger en privé et je ne reviendrai pas sur l'avis du médecin et le geste à titre très exceptionnel que nous prenons à notre charge à la place du site marchand avec lequel vous avez contracté la réservation. Cordialement, Noémie, Directrice Adjointe -
Lou.a1 / 5Le 29/12/2022 à 15:11
A fuir! Je vous explique : J’ai réservé depuis août 2022 une nuit dans cet hôtel du 27 au 28 décembre 2022 avec une assurance annulation allant jusqu’au 25 décembre (Ce qui montre bien que nous souhaitions y aller avec mon conjoint depuis longtemps). Le 26 décembre je me fracture la cheville et je suis donc dans l’impossibilité de me déplacer et d’aller à l’hôtel. (Les accidents peuvent arriver à tout le monde…) Je contacte alors le service client de l’hôtel afin de me faire rembourser ma nuit d’hôtel pour raison médicale avec certificat médical et résultat de radiographie. L’hôtel ne veut pas me rembourser et me prélève 197€ une heure après mon appel… Ayant réservé sur le plateforme booking, j’appelle le service client booking qui m’assure que l’hôtel va me rembourser vu les circonstances exceptionnelles. L’hôtel refuse toujours le remboursement malgré l’appel de booking et propose un crédit à utiliser avant mars 2023… Sauf que nous partons en voyage pendant plus de 6 mois et nous avons prévenu l’hôtel de cela: conséquence, nous ne pouvons donc pas utiliser cet avoir… En bref… N’ayez pas d’accident ou pire, ne soyez pas dans le coma avec cet hôtel car vous vous réveillerez avec -197€ sur votre compte et un service client qui se fou de vous… Vous imaginez bien que nous aurions préféré aller à l’hôtel plutôt que de passer la journée à l’hôpital… Merci pour cette magnifique compréhension des accidents de la vie qui peuvent arriver à chacun d’entre nous à tout moment. Cordialement, Lou Maitrejean.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Je ne ferai pas de réponse supplémentaire à celle apportée à votre ami à la suite de votre premier commentaire. Il est dommageable que vous ne preniez pas en compte les conditions de vente et l'attention que nous vous apportez. Cordialement, Noémie, Directrice Adjointe -
francoise.a5 / 5Le 26/12/2022 à 18:30
Séjour d'une nuit pour le réveillon de noël, nous avions réservé le loft et le dîner du soir. J'avais des demandes particulières avant de réserver et le personnel de la réception a été très disponible et réactif concernant mes questionnements. La proposition qui m'a été faite (package noël dans le loft) correspondait en tous points à nos souhaits. Nous avons passé un séjour merveilleux, l'hôtel, dans un ancien cloitre, est tout simplement magnifique, dans un parc tout aussi agréable, avec un accès rapide à la basilique et aux théâtres antiques. Le loft était superbe, tout en longueur, excellement bien aménagé, totalement atypique mais c'est ce qui fait son charme. Les prestations en chambres sont au top (produits d'accueil, produits de courtoisie, papillotes, etc...), avec en prime un coussin et des gamelles pour notre petite chienne. Nous avons passé une nuit de rêve dans un lit de 2 mètres. La soirée du réveillon au restaurant a été parfaite, outre le repas qui était excellent, nous avons beaucoup apprécié d'avoir l'autorisation d'y emmener notre petit chien. Le petit-déjeuner est impressionnant de par le choix (buffet sucré-salé), mais aussi par la qualité des produits proposés (c'est la première fois que je bois un aussi bon café dans un hôtel et que je mange du saumon au petit-déjeuner). Le personnel de l'ensemble de l'établissement est chaleureux, courtois, disponible, efficace et plein de petites attentions. Cet hôtel fut une découverte pour nous, peu habituées à la vie lyonnaise et aux grandes villes, mais sa situation et sa particularité d'ancien cloitre en font un lieu calme, propice à la détente et totalement dépaysant.
Réponse du propriétaire :
Chère Françoise, C'est un réel plaisir de lire votre retour d'expérience et cela nous fait chaud au cœur. Nous serons ravis de vous retrouver au Fourvière Hôtel. Cordialement, Noémie, Directrice Adjointe -
Em.n4 / 5Le 25/12/2022 à 21:16
Nous avons passé un agréable séjour à l’hôtel de Fourvière. Les prestations sont de qualité que ce soit au niveau des chambres ou du service. En effet, le personnel est à l’écoute et très professionnel. Le lieu est magnifique et chargé d’histoire. Seul bémol au niveau du spa : jacuzzi trop petit (4 adultes maximum) et piscine extérieure pas assez chauffée à mon sens.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions de partager votre souvenir avec nous et prenons en compte vos remarques. Au plaisir de vous retrouver. Cordialement, Noémie, Directrice Adjointe -
Olivier.a5 / 5Le 15/12/2022 à 10:38
Moderne dans un lieu insolite, propre et et professionnel, idéal pour séminaires ou sortie en amoureux
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Jean.a4 / 5Le 12/12/2022 à 18:52
Nous sommes venus en famille au restaurant et nous avons passé un super moment, merci à toute l'équipe.
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A.a5 / 5Le 08/12/2022 à 22:14
Un endroit splendide et paisible au dessus de Lyon. Nous avons passé un séjour magnifique, je recommande et nous reviendrons! Mention spéciale pour la jeune serveuse aux cheveux rouges très souriante et à l’écoute! Le personnel est à la hauteur de la beauté de l’endroit
Réponse du propriétaire :
Cher client, C'est un plaisir de lire votre commentaire et qui nous touche sincèrement. Je le partagerai avec Naomi de la Salle qui a pu vous servir avec le cœur ! Cordialement, Noémie, Directrice Adjointe -
nicolas.r5 / 5Le 07/12/2022 à 13:21
Classe et raffinement, voilà ce qui peut caractériser cet hôtel !
Réponse du propriétaire :
Cher Nicolas, Nous vous remercions pour ce gentil message. Au plaisir de vous retrouver à nos côtés. Cordialement, Noémie, Directrice Adjointe -
Marie.P5 / 5Le 04/12/2022 à 17:47
Très beau cadre, personnel accueillant et sympathique, belle restauration des chambres, cloître...
Réponse du propriétaire :
Chère Marie-Pierre, Nous vous remercions pour votre commentaire et serons ravis de vous retrouver Cordialement, Noémie, Directrice Adjointe -
Rasemont.�5 / 5Le 04/12/2022 à 16:51
Une experience inoubliable dans un lieu chargé de l histoire Lyonnaise. Tout dans cet endroit rappelle le patrimoine de notre ville magnifique Calme, volupté, raffinemenent. Le restaurant est au diapason de l hotel: Les mets sont délicieux et originaux Un gand merci au personnel qui s est occupé de faire de notre sejour un moment exceptionnel. Tout particulièrement à Naomie pour sa gentillesse et à Arthur qui prepare des cocktails incroyables
Réponse du propriétaire :
Chère Cécile, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire votre retour d'expérience et de souligner le service de Naomi et de Arthur. Au plaisir de vous recevoir de nouveau au Fourvière Hôtel de Lyon. Cordialement, Noémie, Directrice Adjointe -
Alain-Stéphane.b5 / 5Le 23/11/2022 à 11:09
un lieu avec un calme et une sérénité grande. accueil professionnel et très aimable. chambre spacieuse et petit déjeuner super avec une vue sur le cloître magnifique. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher Alain-Stéphane, Nous vous remercions pour vos appréciations qui nous réchauffent les cœurs. A très bientôt. Cordialement, Noémie, Directrice Adjointe -
Sissy.e1 / 5Le 20/11/2022 à 16:23
Cet hôtel vous prélève sur votre carte bleu une fois que vous êtes partis sans même vous prévenir. Ce qui est en plus d’être immoral interdit. Je m’explique : Nous avons séjourné fin octobre 2022 avec ma meilleure amie pour 3jours (2nuits) Si le coin restaurant et les serveurs sont d’un professionnalisme exemplaire. L’accueil quand à lui laisse à désirer. Ainsi que les femmes de chambres qui rentre à 8h30/9h sans même toquer pour faire le ménage alors que vous êtes encore dans de jolies rêves. Et ça sur les deux matins. Pour ce qui est de votre CB. J’ai réservé sur booking, j’ai également payé AVANT mon arrivée. Surprise A mon arrivée l’hôtel me demande une autorisation d’un pré paiement de 200€. Bon… J’accepte puisque je compte réserver un massage et manger au restaurant. Je me dis que simplement ça sera déduit de la note. Viens le moment de partir l’accueil valide donc le paiement de 200€ que je leurs devait. Et ils oublient de me prélever 52€. ILS OUBLIENT ET NE M’EN INFORME À AUCUN MOMENT. Ils se défendent en me disant qu’ils m’ont appelé mais ne m’ont laissé aucun message vocal. C’est 3/4 jours après lorsque je regarde mon compye que je m’aperçois qu’ils m’ont prélevé 52€ de plus. Surprise donc. Alors un conseil n’enregistrez pas votre CB. On sait jamais sur un oublie de leurs part ils se serviront sans problèmes et sans vous prévenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Il est dommageable de prétendre avoir payé le masseur en direct alors que ce n'est pas le cas. On comprend votre confusion naturelle sur place ... Dans ce contexte simple de ce savoir ce qui est immoral. Cordialement, Julien - directeur -
VERGNE.n5 / 5Le 18/11/2022 à 19:17
La campagne à Lyon. Cet hôtel installé dans un ancien cloître est à la fois reposant et impressionnant mais le personnel attentionné et chaleureux s'occupe avec soin de nous. Le dîner au restaurant Les Téléphones a été un moment divin tant par le visuel que le goût. Le personnel a fait de ce moment une expérience. Je reviendrai avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Chère Anne-Sophie, Le plaisir est partagé et nous avons hâte de vous faire vivre de nouvelles expériences au Fourvière Hôtel. Nous vous remercions pour vos appréciations sur les équipes, cela nous fait chaud au cœur. A très bientôt. Noémie, Directrice Adjointe -
Clarisse.u4 / 5Le 12/11/2022 à 11:35
Très bon séjour dans cet hôtel, le calme est appréciable, le chambre est simple mais très jolie, le ménage est irréprochable, le petit déjeuner est qualitatif. Deux bémols, le prix du parking qui n'est pas négligeable, je pense qu'au prix de la nuit le prix du parking est un peu elevé.. Le spa, un spa pour le nombre de chambre dans l'hôtel c'est peu être un peu juste, nous avons payer l'accès au spa mais nous n'avons pu y mettre un pied faute de place... Pour le reste je recommande +++
Réponse du propriétaire :
Chère Clarisse, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager votre avis. Cordialement, Noémie, Directrice Adjointe -
Sahra.a5 / 5Le 11/11/2022 à 15:16
Séjour très court mais fort agréable pour nous, l’accueil est très chaleureux et le lieu splendide.
Réponse du propriétaire :
Chère Sahra, Nous sommes touchés pour votre gentil message. Au plaisir de vous retrouver. Noémie, Directrice Adjointe -
Violeta.a4 / 5Le 11/11/2022 à 10:20
TRÈS BEL HOTEL Par contre ne jamais séjourner chambre 128 car réveillés à 5H15 avec les livraisons et bip de camions; apparement c’est pire chambre 127 selon les dire de la réception Bien entendu on nous à offert le parking même si je trouve le prix de 17 euros la nuit très élevé. Peut être faudrait il ne pas faire payer le parking et ne pas avoir à faire 20% de émisse sur les sites en ligne La qualité est toutefois au rendez-vous
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous présentons nos excuses si un véhicule à l'extérieur a gêné votre confort. Nous serions ravis de vous faire vivre une nouvelle expérience au Fourvière Hôtel qui reflète la sérénité de notre joli site historique. Au plaisir de vous retrouver. Cordialement, Noémie, Directrice Adjointe -
Maxime.a5 / 5Le 09/11/2022 à 21:58
Un hôtel très luxueux, très élégant, avec un bar qui nous a particulièrement plu !
Réponse du propriétaire :
Cher Maxime, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et partageons votre enchantement. Cordialement, Noémie, Directrice Adjointe -
Didier.e5 / 5Le 05/11/2022 à 16:07
Endroit magnifique et calme. Un joli parc et un cloître rare....belles prestations
Réponse du propriétaire :
Cher Didier, Ce fût un plaisir de vous recevoir au Fourvière Hôtel, proche du parc de la Visitation. A très bientôt pour un nouvel instant de zénitude. Cordialement, Noémie, Directrice Adjointe -
Sandrine.a5 / 5Le 03/11/2022 à 17:35
Quel endroit magnifique ! Le personnel est à l’écoute souriant. Le coin jacuzzi ouvert de 7h à 23h est agréable. La chambre est au top, tout ce qu’il faut pour passer un bon moment détente.
Réponse du propriétaire :
Chère Sandrine, Nous vous remercions pour vos compliments qui nous touchent et encouragent nos ambitions. A bientôt. Cordialement, Noémie, Directrice Adjointe -
DorianBesson.5 / 5Le 01/11/2022 à 20:32
Séjour le temps d'un week-end en couple, nous avons trouvé cet établissement totalement en adéquation avec l'image qu'il renvoit. Les chambres sont spacieuses, agréables et lumineuses ( une très belle vue pour l'aile orientée au Sud, on peut même voir les monts du Lyonnais et un magnifique couche de soleil!) Les installations de détente (hammam, douches sensorielles et couloir de nage) sont au top, bien entretenues. Tout est proposé pour que l'on passe le meilleur moment possible. Nous avons trouvé le personnel très à l'écoute, avec une grande gentillesse et bienveillance, si par exemple vous venez avec un enfant en bas âge. Nous avions pris le petit déjeuner sur place, qui se présente sous forme du buffet proposant des viennoiseries et des mets salé. C'est plus que copieux et surtout très bon! Dans l'ensemble, rien a redire sur toutes les prestations proposées par l'établissement, si ce n'est de rappeler à nouveau que l'hôtel se trouvent dans un ancien couvent construit par l'architecte Bossan, ce qui rajoute un cachet inégalable au lieu. C'est un hôtel où on s'y sent bien, discret et agréable pour se relaxer et passer un excellent moment. Nous y retournons avec plaisir pour passer des moments comme celui-ci.
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Clémence.U5 / 5Le 01/11/2022 à 08:11
Lieu magnifique et dépaysant Le spa est très agréable et les lits confortables Je vous recommande vivement cet hotel
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Clémence pour votre commentaire, nous avons été ravis de faire votre connaissance ! Au plaisir de vous revoir. Cordialement, Noémie, Directrice Adjointe -
Richard.a4 / 5Le 29/10/2022 à 08:40
Hôtel magnifique !! Personnel très gentil et accueillant ! Je ne mets pas 5 étoiles car le parking est de 17 euros dommage que ce n’est pas gratuit quand on dort à l’hôtel. Le cadre est super beau de jour comme de nuit et très calme.
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Gaylord.a5 / 5Le 23/10/2022 à 14:32
Hôtel magnifique. Le personnel est charmant et à l'écoute des clients. La propreté règne à chaque coin de l'établissement. À ne pas rater
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup pour votre retour très positif. Au plaisir de vous retrouver. Cordialement, Noémie Directrice Adjointe -
Balland.m5 / 5Le 22/10/2022 à 11:05
Séjour sympathique : dîner, nuit et petit déjeuner. Les plats sont bons mais peut-être que le rapport qualité/prix est un peu élevé. Les chambres sont propres et modernes. Le petit déjeuner est copieux, c’est un buffet. Cependant l’attente est assez longue.
Réponse du propriétaire :
Chère Amandine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Au plaisir de vous retrouver. Cordialement, Noémie Directrice Adjointe -
Alice..4 / 5Le 18/10/2022 à 19:45
Le lieu (un ancien couvent) et le site (la colline de Fourvière) sont splendides. Le choix des meubles design est assez spectaculaire. La chambre était impeccable. Je trouve les tarifs un peu élevés, c'est mon seul bémol.
Réponse du propriétaire :
Chère Alice, Je vous remercie sincèrement d'avoir pris le temps de partager vos bonnes impressions suite à votre séjour. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction. Cordialement, Julien - directeur -
Aude.e5 / 5Le 10/10/2022 à 20:49
Très bel hôtel, un peu magique, assurément atypique et cosy. Le bar m'a plu avec son ambiance feutrée 🍹✏️😊
Réponse du propriétaire :
Chère Aude, Ravie que l'hôtel vous ait plu et espérant vous retrouver prochainement. Cordialement, Noémie, Directrice Adjointe -
Patrick.o5 / 5Le 10/10/2022 à 14:17
Hôtel agréable personnel aussi très bon week end Juste un bémol la salle de petit déjeuner est trop etroite
Réponse du propriétaire :
Cher Patrick, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Les temps de petit-déjeuner sont différents chaque jour au Fourvière Hôtel. J'espère vous le faire découvrir sous un autre angle lors d'un prochain séjour. Au plaisir ! Cordialement, Noémie, Directrice Adjointe -
Aziz.o4 / 5Le 08/10/2022 à 18:54
Un cadre très classe et authentique pour les 23 ans de mariage...à recommander pour les amateurs d'histoire lyonnaise.
Réponse du propriétaire :
Cher Aziz, Nous vous remercions de partager notre sensibilité à l'âme lyonnaise ! A bientôt. Cordialement, Noémie, Directrice Adjointe -
Baptiste.e5 / 5Le 27/09/2022 à 15:03
Nous sommes venus avec Staycation. L'accueil de l'équipe de l'hôtel fut très agréable, les petites attentions à notre arrivée en chambre également. L’hôtel est magnifique et très reposant. Les Mocktail sont excellents et le service rapide. Le petit-déjeuner était vraiment sympa, excellent avec un large choix. J'ai une préférence pour le spa avec son couloir de nage, son jacuzzi ainsi que son hammam. Un séjour en amoureux de toute beauté, je recommande vivement d'essayer. le spa
Réponse du propriétaire :
Cher Baptiste, Je suis ravi de lire que votre dernier séjour en amoureux vous ait plu et je vous remercie de partager votre bon ressenti. Cordialement, Julien - directeur -
Eloni.5 / 5Le 25/09/2022 à 10:37
Une super découverte. Déjà le cadre est très agréable. Le couvent n'est pas dénaturé bien que transformé, et le personnel est adorable. Aucune hypocrisie de service comme le veut parfois le luxe, au contraire on sent une envie de bien faire. Mention particulière à la cuisine qui est élaborée et mérite la curiosité. Une adresse à retenir. Surtout si l'on veut un endroit calme sans être trop éloigné du centre-ville. Oh et j'ai failli oublier, mais les cloches qui tonnent de bon matin est une musique douce et dépaysante que j'ai été ravi de trouver. N'en déplaise aux vacanciers qui haïssent les bruits de la campagne ou du patrimoine français.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci de partager de façon très complète votre expérience à Fourvière Hôtel Lyon. Je suis heureux de lire votre bonne impression et votre commentaire sur la belle attitude du personnel me touche. Nous l'oublions presque mais effectivement la basilique entonne sa mélodie ainsi que le couvent des Carmélites non loin! En espérant vous accueillir à nouveau . Cordialement, Julien - directeur -
AMILCAR.U4 / 5Le 23/09/2022 à 09:01
Lieu atypique, chargé d'histoire. Très bel endroit. Accueil plutôt sympathique et professionnel.
Réponse du propriétaire :
Cher clent, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et vous remercions pour votre commentaire. Cordialement, Noémie, Directrice Adjointe -
Rachel.5 / 5Le 22/09/2022 à 04:38
J’y suis allée dans le cadre de mon entreprise (séminaire). Cadre très agréable et très bon accueil de la part du personnel. L’endroit est vraiment sympa. Restauration et service niquel La salle dans laquelle nous étions pour notre séminaire était quand même étroite mais le service était là et il n’y a rien a redire dessus .
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Chloé.e5 / 5Le 19/09/2022 à 18:58
Cadre exceptionnel ! Tous le personnel est accueillant et souriant. Les chambres sont bien isolées. Piscine, hammam, jacuzzi à disposition, c'est très agréable. C'est un hôtel où l'on se sent comme chez soi ! Nous reviendrons ! Chloé Besnard et Hugo Guyon
Réponse du propriétaire :
Chère Chloé, cher Hugo, Nous sommes touchés de lire votre commentaire car il est la réussite de nos intentions: rendre le Fourvière Hôtel comme un lieu chaleureux, accueillant et cocooning. Merci pour votre retour et à très bientôt nous espérons. Cordialement, Noémie, Directrice Adjointe -
Hakim.i5 / 5Le 18/09/2022 à 21:23
Génial , restaurant très bon pas excessif au niveau du prix cadre magnifique a essayé vivement
Réponse du propriétaire :
Cher Hakim, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment au restaurant les Télephones. A très bientôt. Cordialement, Noémie, Directrice Adjointe -
Marjorie.e4 / 5Le 18/09/2022 à 11:16
Très beau cadre, très bonne table bistronomique, très bel accueil. Une adresse atypique où passer un bon moment à titre personnel ou professionnel pour une journée au vert
Réponse du propriétaire :
Chère Marjorie, Merci pour ce joli résumé et de souligner la zénitude du Fourvière Hôtel quelque soit le motif de séjour effectivement. A très bientôt parmis nous ! Cordialement, Noémie, Directrice Adjointe -
Stephane.e3 / 5Le 11/09/2022 à 11:22
L hôtel est très bien situé et sublime. Par contre pour un hôtel 4 étoiles il est regrettable d avoir des draps trouvés et un siège en plastique dans la salle de bain Très déçu du spa qui en a que Le nom..
Réponse du propriétaire :
Cher Stéphane, Nous vous présentons nos excuses pour le manque de vigilance de l'équipe des étages qui a été immédiatement informé de votre message. Cordialement, Noémie, Directrice Adjointe -
Baptiste.A5 / 5Le 07/09/2022 à 16:52
Très bel hôtel sur les hauteurs de Lyon, à 5 minutes à pied du théâtre Gallo-Romain et de la basilique de Fourvière. Un accueil avec le sourire, un lieu sublime, des chambres parfaitement isolées ainsi qu'un spa à disposition des clients avec une large amplitude horaire. Parfait pour un moment de détente et de repos en plein Lyon !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur GAZUI, C'est un réel plaisir de lire votre retour d'expérience client et vous remercions pour l'expression de votre enchantement. A bientôt. Noémie, Directrice Adjointe -
Chloé.E4 / 5Le 04/09/2022 à 10:51
Belle hôtel et équipe agréable Bémols sur le spa ouvert aux enfants donc très bruyant, le bassin de nage non chauffé et le petit déjeuner entrée de gamme
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous prenons en considération vos remarques. Cordialement, Noémie, Directrice Adjointe -
Marsu.a5 / 5Le 31/08/2022 à 19:49
Quoi de plus insolite que de passer une nuit dans un ancien couvent complètement rénové en hôtel 4 étoiles. Cela est possible au Fourvière Hôtel de Lyon situé près de la célèbre église Fourvière sur les hauteurs de la ville. Entièrement rénové, cet hôtel est vraiment chouette. Il dispose de 35 chambres, d’un restaurant ainsi que d’un spa.
Réponse du propriétaire :
Cher Marsu, Merci beaucoup pour votre note et commentaire. Et nous avons 40 chambres de plus :) Cordialement, Julien -
FISH.5 / 5Le 29/08/2022 à 17:58
Un hôtel vraiment sublime , des chambres très propres et le restaurant est vraiment délicieux. Les équipes sont super franchement un des meilleurs hôtel de ma vie !
Réponse du propriétaire :
Cher Samuel, Nous vous sommes très reconnaissant pour ce gentil avis suite à votre séjour. Vos mots nous vont droit au coeur ! En espérant vous accueillir à nouveau dans votre hôtel. Cordialement, Julien - directeur -
Ata.x5 / 5Le 29/08/2022 à 11:16
Très beau lieu! Mais pour que l’expérience soit optimale, il serait judicieux que l’espace libre service du petit déjeuner soit plus spacieux afin que les clients puissent y accéder de façon plus fluide. Le personnel est charmant et même pour un séjour très court, l’impression de confort prédomine !
Réponse du propriétaire :
Cher , Je vous remercie de partager votre expérience suite à votre séjour à Fourvière Hôtel Lyon. L'ensemble des équipes sont très sensibles à votre retour et vous remercie de nous avoir choisis. En espérant vous accueillir à nouveau. Cordialement, Julien - directeur -
Lucas.5 / 5Le 23/08/2022 à 15:17
J'y suis allé "seulement" pour profiter du cadre le temps d'un verre et bien je ne suis pas déçu. La cours du cloitre est vraiment très jolie et bien ombragée naturellement. Le Personnel est agréable, efficace et les cocktails sont bons.
Réponse du propriétaire :
Cher , Je vous remercie de nous avoir choisis pour passer un moment dans notre cloitre et espérons vous accueillir à nouveau. Cordialement, Julien - directeur -
Kalou.n4 / 5Le 23/08/2022 à 12:24
Hotel top! Calme personnel comme on aimerait avoir dans tous les hôtels, pt déjeuner un peu cher mais de bonne qualité Juste revoir le spa car très glissant et mettre des boules à disposition pour le boulodrome Pour finir le lieu est splendide dans cet ancien couvert A faire
Réponse du propriétaire :
Chère Kalou, Je vous remercie de partager vos impressions suite à votre séjour à Fourvière Hôtel. N'hésitez pas à demander un des jeu de boules disponible en réception lors d'une prochaine visite. En espérant vous accueillir à nouveau. Cordialement, Julien - directeur -
Allison.a1 / 5Le 19/08/2022 à 12:37
J’avais réservé une nuit pour faire une surprise a mon mari pour son anniversaire. J’avais prévu deux massages et de profiter du SPA et de la piscine. Seulement tout ne s’est pas passé comme prévu. J’avais bien demandé au préalable au téléphone si nous pouvions profiter du spa toute la journée du lendemain car nous allions arriver tard la veille. Il nous a été confirmé qu’il n’y avait aucun soucis pour ça. Nous sommes arrivés le soir tres tard (vers minuit) et sommes allés nous coucher pour profiter le lendemain du petit déjeuner, de nos massages a 10h30 puis du SPA, l’agent qui nous a accueillit nous a également confirmé qu’il n’y avait pas de soucis pour notre organisation du lendemain. Nous arrivons dans notre chambre et nous avons passé une nuit pas très agréable car la literie était médiocre, le lit double était en réalité deux lits simples sur un sommier double, résultat les deux matelas n’ont fait que se séparer dans la nuit donc il a fallut qu’on se lève plusieurs fois pour les resserrer car nous nous retrouvions chacun notre tour dans le trou au milieu. Le lendemain nous nous rendons au petit déjeuner, très copieux et tout a fait convenable pour le prix payé. Puis vient le tour des massages qui était extrêmement agréables. Puis nous retournons dans notre chambre afin de réunir nos affaires pour rendre la chambre a midi et aller profiter du SPA après. Seulement, a l’accueil c’est la douche froide, la demoiselle m’apprend que vu que nous rendons la chambre, nous n’avons plus le droit d’accéder au SPA. J’ai eu beau lui dire qu’on m’avait confirmé a deux reprises que c’était possible, elle nous dit que non ! Nous devons donc rentrer chez nous sans même avoir pu voir la piscine et le SPA (accès par code et la demoiselle n’a pas voulu me le communiquer) Résultat : j’ai payé 480 euro pour passer 12 heures dans un hôtel 4* avec un lit digne d’un 2*, un massage et pas de SPA. Sans oublier le parking qui est a 17€ ! Points positifs : - petit déjeuner copieux - massages de qualité Points négatifs : - literie médiocre - manque d’alignement sur les procédures - chambres sans charme par rapport aux parties communes magnifiques - service client inexistant
Réponse du propriétaire :
Madame, Je vous remercie pour ce retour que nous avons déjà eu ensemble sur place et par mail. Cordialement -
Huseyin.k5 / 5Le 19/08/2022 à 10:32
Très bon accueil à la réception, la chambre était en adéquation avec l’hôtel, au petit soin et personnel agréable, merci à toute l’équipe !
Réponse du propriétaire :
Cher Huseyin, Je vous remercie très sincèrement pour ce gentil retour d'expérience suite à votre séjour à Fourvière Hôtel Lyon. Votre avis nous fait très plaisir et nous espérons vous accueillir à nouveau. Cordialement, Julien - directeur -
Ludovic..5 / 5Le 19/08/2022 à 09:18
Seconde escapade en amoureux, et toujours aussi charmé par les lieux. L'architecture est une merveille, l'hôtel est calme et apaisant. L'accueil des équipes a été parfait de la réservation au check-out (le vrai sens du sens service : l'hôtel a tout mis en œuvre pour que nous puissions avoir notre massage duo malgré notre délai hyper court). Je vous conseille le SPA et l'équipe massage : l'un de mes meilleurs. Le restaurant mérité une halte également. Un vrai sans faute de l'hôtel !!!
Réponse du propriétaire :
Cher Ludovic, Je vous remercie sincèrement pour votre gentil retour d'expérience. Je vous ai eu en effet au téléphone la veille de votre arrivée pour l'organisation du massage. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction et espérons vous accueillir un troisième fois ! Je vous souhaite une bonne fin d'été. Cordialement, Julien - directeur -
Lotona.5 / 5Le 19/08/2022 à 05:41
Hôtel calme Le personnel est discret mais toujours disponible Les chambres sont bien insonorisées Le décor est juste bien pensé Le petit déjeuner est diversifié Le spa est propre peut-être un peu petit Notre séjour en famille a été délicieux en ces lieux
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à votre séjour à Fourvière Hôtel Lyon et espérons vous accueillir pour une prochaine escapade lyonnaise. Cordialement, Julien - directeur -
Lola.5 / 5Le 18/08/2022 à 10:44
Séjour de 3 jours a l'hôtel Fourvière Lyon. Personnel disponible et discret. Chambres très calmes. Petit-déjeuner très qualitatif. Spa et piscine très bien entretenus
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous sommes ravis de lire votre bon retour d'expérience à Fourvière Hôtel Lyon et vous remercions sincèrement de la partager. Cordialement, Julien - directeur -
Manon.o5 / 5Le 17/08/2022 à 15:26
Ancien cloître magnifique et reposant. Personnel très agréable et professionnel. Piscine en couloir de nage, pas adaptée aux enfants ou pour se poser et discuter. Jacuzzi 4 places.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon, Je vous remercie de partager votre expérience à Fourvière hôtel. En espérant vous accueillir à nouveau. Cordialement, Julien - directeur -
Victoria.a5 / 5Le 16/08/2022 à 08:47
Malgré que le temps n’a pas été avec nous, l’expérience de cet hôtel reste la même. Dès l’entrée, nous sommes transportés dans une ambiance et cadre si spécifiques et grandioses. Rentrer dans cet hôtel c’est décidé de mettre pause à sa vie quelques heures, quelques jours. Les chambres du rdc, malgré une légère appréhension, sont spacieuses, silencieuses et très agréables. La piscine est tout à fait appréciable en ces temps de canicule et le cadre reste superbe ! Le petit déjeuné est exceptionnel : les produits sont variés, d’excellente qualité et pour bien commencer une journée le buffet à volonté est très agréable. Les plus gourmands seront l’apprécier à sa juste valeur. Rien à dire sur cet hôtel, il est juste parfait. Je n’ai pas parlé de sa situation géographique, mais que dire à part qu’il est a moins de 10 min à pieds de la basilique et proche du théâtre romain ainsi que la ficelle pour le transport. Gros plus pour le parking qui, même payant, est un réel avantage Je recommande +++, comme vous avez pu le comprendre.
Réponse du propriétaire :
Chère Victoria, Nous sommes touchés par votre retour d'expérience lors de votre dernier séjour. L'ensemble des équipes de réception, étages et restauration vous remercient chaleureusement. En espérant vous accueillir à nouveau je vous souhaite un bel été. Cordialement, Julien - directeur -
valerie.i5 / 5Le 09/08/2022 à 12:01
C est magique. Pour boire un verre ou y loger. Un bijou dans un écrin. Merveilleux endroit. Cosy, relax et grandiose. Quelle belle découverte.
Réponse du propriétaire :
Chère Valérie, Nous vous remercions pour ce partage et sommes heureux de savoir que vous appréciez le Fourvière Hôtel. A bientôt Cordialement, Noémie, Directrice Adjointe -
JM.L5 / 5Le 04/08/2022 à 07:41
Super! Hotel magnifique, c'est beau, c'est propre, c'est calme. Jacuzzi piscine ces 2 jours de grosse chaleur c'est le top. Nous avons pris le dîner, c'était excellent.
Réponse du propriétaire :
Chers clients, C'est un plaisir de lire votre commentaire, nous vous remercions. Cordialement, Noémie, Directrice Adjointe -
Jean-charles.a2 / 5Le 03/08/2022 à 17:18
Endroit sympathique et agréable (bar) mais le comportement et le langage du personnel occupé a nettoyer un couloir ce jour là nous à fortement déplu et n'ai pas en accord avec l'esprit "chic" et encore moins avec les tarifs que l'établissement prétend vouloir être !!! J'avais prévu de séjourner à l'hôtel mais après cette aventure j'y renonce, malheureusement.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Mandon, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et prenons en considération votre retour d'expérience. Nous vous présentons nos excuses pour ne pas avoir répondu favorablement à vos attentes. Cordialement, Noémie, Directrice Adjointe -
Orianne.E5 / 5Le 30/07/2022 à 22:41
Lieu apaisant, dans un cadre privilégié. Les services (spa,couloir de nage, repas, petit-déjeuner) sont vraiment très qualitatifs avec un personnel agréable et souriant. Merci pour ce beau séjour que nous n'oublierons pas.
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Thierry.o5 / 5Le 28/07/2022 à 17:31
Très bel hôtel dans un ancien cloître Service impeccable, chambres confortables et modernes Spa piscine en longueur extérieure. Jardin intérieur. Sur les hauteurs de Lyon
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Stephanie.r2 / 5Le 25/07/2022 à 11:06
Pas du tout a la hauteur d'un 4 étoiles. Seul le cadre historique et l'architecture du bâtiment compense le manque de service. La décoration est très cheap, les lampes sont débranchées a notre arrivée. Beaucoup de petits détails anormaux dans ce type d'établissement. Je ne recommande pas du tout
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Bozon.15 / 5Le 25/07/2022 à 10:36
Quelle belle découverte site splendide très bien situé la chambre est très agréable et spacieuse. L accueil et le service sont sympathiques. Bref un excellent moment, merci
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BELAHCENE.O3 / 5Le 24/07/2022 à 19:06
Le bâtisse est magnifique !! Les chambres sont simples mais efficaces en revanche gros point négatif concernant le lit "double". Deux petits lits pas confortables !! Surprise positif pour le room service ! Assiettes généreuses pour des tarifs convenables. Personnels sympathique.
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Axel.2 / 5Le 22/07/2022 à 19:54
Au moment du départ nous avons été facturé des dépenses qui n’etaient pas les nôtres ! La standardiste nous dit que la serveuse se souvient de nous avoir servi. Je demande à la rencontrer et bizarrement elle avoue son erreur … !! TRES désagréable comme conduite ce qui a gâché le plaisir de notre séjour. Par ailleurs température de la douche très aléatoire passe du froid au brûlant. On nous dit que ce n’était pas connu. Pourtant il suffit de lire les commentaires Google pour se rendre compter que ça a déjà été reproché … par ailleurs l’hôtel est magnifique et le petit déjeuner très bien. Chambre propre et confortable. Mais pour un 4* on préférerait une cafetière plutôt que du café instantané et un peu plus de produits d’hygiène … bref pas franchement à la hauteur. Le lieu sauve l’ensemble
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Rom.a4 / 5Le 09/07/2022 à 17:10
Séjour plutôt agréable ! Le personnel au petit soin et le cadre magnifique et cloître superbement restauré et bien placé à côté de monuments historiques ! Mais quelques petits points à revoir : chambre pas très lumineuse malgré le fait d'être au second étage, porte de la douche lourde et pas de possibilité de la laisser ouverte, déco de la chambre pas super moderne, pas de plateau et de service pour le pdj...
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous prenons en considération toutes les remarques dont vous nous faites part et vous en remercions. Au plaisir de vous recevoir au Fourvière Hôtel de Lyon. Cordialement, Noémie, Directrice Adjointe -
Nagui.a5 / 5Le 09/07/2022 à 01:36
Dès votre arrivée, une réception insolite située dans l’ancienne chapelle du Couvent vous surprendra. Un parcours visuel a été créé spécialement pour les lieux par l’artiste franco-argentin Pablo Reinoso. Pour profiter d’une visite de la ville en famille ou pour un séjour d’affaires, cet hôtel 4 étoiles dispose de 75 chambres et suites réparties sur 3 niveaux dont chaque porte raconte l’histoire de Lyon à travers les personnages qui l’ont façonnée.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et serons ravis de vous revoir de nouveau au Fourvière Hôtel de Lyon. Cordialement, Noémie, Directrice Adjointe -
Melinda.d5 / 5Le 30/06/2022 à 21:04
Ancien couvant devenue un hôtel c’est super interessant de découvrir et de s’imaginer comment ils vivait avant, l’hôtel es magnifique, la chambre es nickel, l’hôtel es calme très agréable pour se reposer et passer du bon temps. La piscine extérieur es top et c’est super jolie. Proche de la cathédrale de Fourviere et d’une belle vue, Personnel agréable et accueillant. Rien a dire
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Elle.n5 / 5Le 10/06/2022 à 20:34
Un séjour très agréable dans cette magnifique bâtisse ... On est accueilli dans une réception installée au coeur d'une église, d'une beauté majestueuse, ce lieu est un véritable bijou restauré avec goût, tout est enchantement, décoration, cours intérieure, jardin avec piscine, spa, restaurant, chambre. Le personnel est attentionné, accueillant et charmant, nous reviendrons avec plaisir, un grand merci 😊
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Séverine.u5 / 5Le 09/06/2022 à 10:28
Un lieu sublime !! Une chambre confortable et au calme. La piscine est géniale, on peut vraiment nager!!! Le petit déjeuner est varié avec des produits de qualité
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norma.a2 / 5Le 06/06/2022 à 11:53
Nous avions réservé une nuit le 24 Avril pour l'anniversaire de mon compagnon, via Staycation. Lundi matin, alors que l'hôtel met en avant ses prestations business : Panne d'internet, impossible de travailler, RDV client râté. Spa très très moyen. Nous avons oublié un chargeur de téléphone dans la chambre..Nous avons appelé le jour même afin de le récupérer, ils ne l'ont soi-disant jamais retrouvé. Très déçus par l'ensemble des prestations. Pas dignes d'un 4 étoiles. A éviter! surtout au tarif plein! Nous comprenons mieux les promotions!!!
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Laurent.o4 / 5Le 05/06/2022 à 03:54
Splendide endroit, calme et sérénité, mais le personnel pour le bar reste planqué !! Au bout de quinze minutes je suis allé au bar pour passer commande.. des cocktails atypiques véritablement avec ou sans alcool... À voir, à 10 minutes à pied derrière Fourvière
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Djamie.M5 / 5Le 31/05/2022 à 07:54
Lieu magique et enchanteur. Ancien couvent juché sur une colline d'où vous pouvez admirer la vue imprenable de Lyon. Vous êtes à la croisée des lieux touristiques.. Pas de séjour à l'hôtel car complet mais petite halte pour le voir. Pas déçus Magnifique parc arboré et quiétude garantie. Petite visite des intérieurs et extérieurs. L 'âme du couvent reste présente. Vous pouvez aussi y pique niquer. Le personnel très souriant et accueillant. Nous y reviendrons pour y dormir. A très bientôt
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Jordan.e2 / 5Le 26/05/2022 à 12:52
Venus l’année dernière à la même époque (GP de Monaco), l’accueil avait été exceptionnel. Tout le monde était aux petits soins. Cette année nous sommes déçus. L’accueil à la réception très moyen. Personne ne dit bonjour, personne ne sourit. De plus la chambre familiale est très décevante comparée avec la chambre « couple » que nous avions eu la fois précédente avec vue sur la piscine. Là c’est vue sur parking, pas de bouteille d’eau offerte dans la chambre, uniquement de l’eau pétillante payante dans le mini bar (qui ne contient ni soda ni alcool)… Bref, très déçus !
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Isabelle.H5 / 5Le 24/05/2022 à 09:56
Un endroit "secret ",Lyonnaise depuis plus de 60 ans j'ai découvert cet endroit magnifique par des amis. Une pure merveille et un havre de paix... Le responsable de l'établissement est venu lui même nous parler de l'histoire (chargée) de ce lieu.👍👍👍
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Agnes.5 / 5Le 23/05/2022 à 10:39
Un emplacement idéal, un lieu superbe et historique, très bien entretenu, le Spa est ouvert sur une large plage horaire, ce qui permet d'en profiter sans contrainte, le personnel est attentionné et très à l'écoute, et le massage était magique ! P.A.R.F.A.I.T Un séjour magique hors du temps, merci ;-)
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Julie..4 / 5Le 11/05/2022 à 15:37
Un cadre magnifique mais déçu sur les prestations de la chambre. La climatisation n'etait en état de fonctionnement car ce n'est pas la saison! Tabouret en plastique dans la salle de bain, faute de mauvais goût. Pas de plateau d'accueil dans la chambre ni de machine à café qui est très courant dans un 4 étoiles. La température de la douche variait de chaude à froide puis brûlante, signalé à la réception. J'ai resserré les pieds du lit car il bougeait sans cesse. Les équipements de l hôtel sont appréciable. Le bar propose de très bon cocktail. Déception pour le restaurant Les Téléphones, le rapport/qualité prix n'y était pas. Personnel jeune serviable mais manque de professionnalisme.
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Coralie.a5 / 5Le 03/05/2022 à 12:33
Endroit magnifique ! J'ai également apprécier le fait qu'il n'avait pas oublier l'attention que j'avais demander pour l'anniversaire de mon conjoint. Le massage, et le repas était excellement. Bref tout était parfait. Merci je recommande cet hôtel !
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Richard.u5 / 5Le 18/04/2022 à 11:41
Très bien comme pour notre premier passage en 2020. Avec un chien cette fois-ci et nous avons apprécié les attentions en chambre pour elle (et elle aussi). Il serait bien de proposer quelques sacs à excréments. Par ailleurs, une seule salle ouverte pour le petit-déjeuner et il y avait embouteillage devant le buffet, il faudrait probablement revoir l'organisation ou ouvrir la seconde salle pour fluidifier le trafic.
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Rémi.a3 / 5Le 12/04/2022 à 11:37
Nous nous faisions une joie de venir profiter de ce bel hôtel pour une nuit après notre mariage. Habitants Lyon, l’objectif était de se reposer et de profiter du spa. Nous avons été déçus par ses prestations : - la douche à sensations n’a pas grand intérêt - le jacuzzi était fermé pour problème technique - la piscine extérieure était trop froide pour en profiter On s’est donc rabattus sur notre chambre mais la literie n’avait rien d’exceptionnel et le wifi ne nous permettait pas de charger nos mails. Nous envisagions également de manger au restaurant de l’hôtel mais aucune option végétarienne n’y est proposée. En 2022, il devient urgent d’accélérer sur ce point. Le personnel semblait désolé pour notre expérience, particulièrement pour le jacuzzi, mais « ils n’y pouvaient rien ». Nous nous réjouissions de trouver un havre de paix pas loin de chez nous pour revenir se détendre régulièrement, c’est raté !
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manon.h5 / 5Le 30/03/2022 à 07:20
L'hôtel est magnifique, extrêmement calme et parfaitement situé pour découvrir le vieux Lyon. L'équipe est discrète et agréable, nous avons beaucoup apprécié les attentions manifestées pour mon anniversaire. Le spa est très agréable pour se détendre. Notre chambre était grande, très belle et bien calme. Le petit déjeuner est varié et de bonne qualité : les fromages sont excellents, nous avons apprécié le choix en fruits, yaourts et oléagineux. Nous avons adoré notre séjour et nous reviendrons avec très grand plaisir.
Réponse du propriétaire :
Chère Manon, Je vous remercie sincèrement de complimenter nos équipes qui effectivement ont a cœur de prendre soin de nos clients et pour l'ensemble des prestations auxquelles vous faites références. Votre commentaire est une marque de reconnaissance très appréciée. Bien à vous. Cordialement, Noémie, Directrice Adjointe. -
Christine.a5 / 5Le 06/03/2022 à 12:01
Le lieu est magnifique.très calme Le personnel est à l'écoute. Chambre confortable. Le seul bémol la porte de la salle de bain s'ouvrant vers l'intérieur qui gêne la mobilité La présence du SPA est un vrai plus après une journée à visiter la ville.
Réponse du propriétaire :
Chère Christine, Nous sommes ravis de lire votre commentaire et vous remercions pour ces appréciations. Au plaisir de vous retrouver prochainement. Cordialement, Noémie, Directrice Adjointe -
SO.2 / 5Le 21/02/2022 à 14:50
Accueil: L'accueil des clients n'est pas digne d'un 4 étoiles. Cependant, le cadre est exceptionnel. Chambre: Chambre basic mais propre Douche (manque de propreté) Le petit bar est un + Peignoir à revoir (manque d'élégance) Spa: Dommage que la piscine extérieure ne soit pas assez chaude, je n'ai pas pu en profiter. Jacuzzi agréable mais un jacuzzi supplémentaire ne serait pas de refus (trop d'attente) Hammam propre Les masseuses sont très professionnelles ! Bravo ! Petit déjeuner : parfait et accueil chaleureux Cadre splendide mais je ne reviendrai pas malheureusement.
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Evelyne.u5 / 5Le 21/02/2022 à 13:32
Le cadre atypique et le charme de l'ancien couvent, le personnel attentionné et le confort des chambres ont fait de notre séjour un moment unique et apprécié de tous. Des chambres spacieuses et d'une propreté irréprochable, une literie parfaite et un buffet de petit déjeuner gargantuesque et délicieux, vous l'aurez compris nous avons passé un séjour fantastique et comptons bien revenir et le faire découvrir. Seul ''bémol'' le spa est un peu petit, mais peut-être que la configuration des lieux ne permettait pas de faire plus grand. Ceci dit, cela ne nous empêche pas d'en faire l'éloge autour de nous !
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Mahchid.O3 / 5Le 20/02/2022 à 09:33
Hôtel très agréable, bien placé. Très beau. Mais le service n’est pas à la hauteur d’un 4 étoiles! À notre arrivée nous avons découvert une chambre non préparée avec le lit défait! L’organisation et le petit déjeuner est à revoir! Le personnel n’est pas disponible pour servir les clients! Nous avions l’impression d’être dans un 2 étoiles! C’est bien dommage.
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Arthur.o5 / 5Le 14/02/2022 à 09:52
Un séjour merveilleux hors du temps, en amoureux. Personnel bienveillant et attentionné, petit déjeuner fabuleux tout comme le repas au restaurant Les Téléphones la veille au soir. Un lieu plein de charme avec son espace bien-être, très appréciable et très bien entretenu. Je recommande fortement !
Réponse du propriétaire :
Cher Arthur, Nous sommes enchantés de lire votre commentaire qui nous comble. Au plaisir de vous recevoir de nouveau au Fourvière Hôtel. Cordialement, Noémie, Directrice Adjointe. -
Francois.5 / 5Le 31/01/2022 à 09:56
Lieu chaleureux et très agréable, le restaurant et le bar sont top, le petit déjeuner est excellent. On regretteras juste le SPA qui n’est pas dimensionné en adéquation avec le nombre de chambre. La localisation est vraiment top pour visiter le vieux Lyon à pieds !
Réponse du propriétaire :
Cher François, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis. Au plaisir de vous recevoir de nouveau au Fourvière Hôtel de Lyon. Cordialement, Noémie Directrice Adjointe -
Anaïs.I5 / 5Le 28/01/2022 à 19:05
Très bel hôtel, parfaitement situé pour une belle vue ou faire un peu de tourisme. Personnel très serviable et chaleureux. Le spa et la piscine extérieure sont accessibles à de larges horaires et permettent de vrais moments de bien-être. Un remerciement tout particulier aux 2 masseuses qui se sont occupées de notre massage de couple ce mercredi 26/01/22 à 11h. Mesdames vous nous avez permis de vivre une première séance magique. Nous ne pouvons que recommander.
Réponse du propriétaire :
Chère Anaïs, Vos remerciements nous touchent extrêmement et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous recevoir de nouveau au Fourvière Hôtel. Cordialement, Noémie, Directrice Adjointe -
Julie.e5 / 5Le 25/01/2022 à 07:39
Cet hôtel est une pépite ! L’architecture alliée aux œuvres d’art contemporaine, le personnel compétent, les chambres ultra confortables et sans aucun doute, le petit déjeuner en font mon coup de cœur sur la ville de Lyon. Mention ++ pour le buffet sale du petit déjeuner avec son jambon blanc fumé parsemé de truffe. Un pur régal. Je vous conseil également leur restaurant !
Réponse du propriétaire :
Chère Julie, Votre enthousiasme nous ravie et sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour. A très bientôt. Bien cordialement, Noémie, Directrice Adjointe -
Emmanuelle.i4 / 5Le 16/01/2022 à 10:50
Hôtel très agréable dans un cadre magnifique, petit déjeuner de grande qualité. Le seul bémol, l'espace très restreint du spa : 1 jacuzzi pour 4 personnes, 1 hammam, 1 douche expérience et un couloir de nage extérieur dont l'eau n'est pas assez chauffée, donc difficilement utilisable en hiver. Cet espace est sous dimensionné par rapport à la fréquentation : il faut attendre son tour pour accéder au jacuzzi ! Très déçue à ce niveau là !
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Amandine.m5 / 5Le 03/01/2022 à 16:59
Tous d'abord très jolie hôtel et le personnel très agréable et professionnel. J'étais déjà venu avec mon conjoint et mon petit chien. c'était déjà très bien, a la basse nous étions à l'hôtel les florantine 5 étoiles qui est juste en bas et sa c pas passé comme prévu, c pour cela que nous avions tenté de savoir en dernier minutes si vous aviez encore une chambre !!!! Et nous avions bien fais car nous avons pu rester une nuit, merci beaucoup car notre séjour nous a fait du bien et remonté le moral et maintenant je sais où aller dans votre magnifique hôtel qui est pas un 5 étoiles mais mieux que certain qui les a !!! Bonne année à tt l'équipe de cette hôtel.
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SAIDA.M5 / 5Le 22/12/2021 à 15:22
Que dire : la beauté des lieux juste époustouflante. Un accueil doux et chaleureux. La chambre style moderne et confortable. Propre +++ Le personnel est très agréable et serviable (de la femme de chambre à l'agent d'accueil en passant par le service). Le café et le cake au chocolat ont un goût exquis Mon mari et moi sommes ravis et espérons le refaire pour un prochain anniversaire de mariage. 😍
Réponse du propriétaire :
Chère Saida, Nous sommes enchantés de vous savoir conquise par le Fourvière Hôtel et ses équipes. Au plaisir de vous retrouver prochainement. Bien cordialement, Noémie, Directrice Adjointe -
pinklavande.o4 / 5Le 12/12/2021 à 17:50
Très belle expérience au restaurant. Un menu excellent menu typique des bouchons lyonnais. Un chef qui s'adapte aux situations de santé chacun. Une rénovation moderne mais respectant les codes de l'ancien couvent. Un lieu superbe. Seul bémol : un after trop court après minuit : on ne peut pas rester à converser entre amis dans les cellules dédiées seulement dans les couloirs du cloître et pour ma part trop d'erreurs dans la commande du menu. Entre autre : Chartreuse oubliée 😢😭. Sinon Je recommande..
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benoit.e5 / 5Le 20/11/2021 à 17:06
Nous somme venu pour un déjeuner. Et tout était parfait service, plats rien à dire. Tout est somptueux et magnifique sur les lieux. Pour vraiment chercher la petite bête il est regrettable de devoir payer le parking après avoir consommé un repas.
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Etienne.a5 / 5Le 14/11/2021 à 06:06
Avis sur le restaurant de l'hôtel "Les Téléphones" découvert par hasard car il n'y avait plus de disponibilité dans les restaurants du centre ville! Au final très bonne expérience! Accueil, service et cadre dignes d'un étoilé. Desserts vraiment exceptionnels! Donne l'envie d'y revenir.
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Jean.i5 / 5Le 03/11/2021 à 18:01
Très beaux bâtiments avec un grand confort. Beau parc. Personnel attentionné. Bonne restauration. Un petit bémol : la taille du SPA vraiment réduite, compte tenu du nombre de chambres.
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world.h3 / 5Le 27/10/2021 à 18:43
Un hôtel établi dans un cadre magnifique. L'accueil est chaleureux. La déco des chambre est style indus, ça plaît ou pas. Toutefois nous avons été très déçu, une prestation bien loin d'un 4*. La chambre que nous avons eu (208) problème de douche avec de l'eau brûlante et glacée par alternance, un masque usagé dans la capuche d'un des peignoirs, pas de plateau de courtoisie. Le service du restaurant de l'hôtel est plutôt moyen (niveau conseils plats vins) avec des prix très élevés, des plats trop copieux (je ne pensais pas dire ça un jours). Les plats sont bons, les desserts a mourir. Demander la carte des vins, ce n'est pas celle affiché au menu !
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Coco.r5 / 5Le 25/10/2021 à 17:06
Bâtiment d’exception, les chambres sont évidemment très confortables. Le personnel est extrêmement aimable et très à l’écoute. Petit déjeuner copieux. Parking. Piscine extérieur chauffée type couloir de nage
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Maël.o4 / 5Le 03/10/2021 à 11:44
Séjour très agréable ! Le personnel est très professionnel. Le dîner et petit déjeuner très satisfaisant L’hôtel est magnifique et très bien situé Le moins la chambre n’a pas un équipement foufou (le lit 140 le matelas un peu dur ) Et attention au personne de plus 1M80 dans la douche (le plafond est très bas) On recommande cet établissement pour un moment de détente en amoureux Merci
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John.e5 / 5Le 30/09/2021 à 13:13
Le lieu est extraordinaire et nous transporte hors du temps. Le personnel y est agréable, sympathique et très professionnel. L’hygiène y est parfaite. Une adresse exceptionnelle pour un séjour au calme en gardant la ville très accessible. Bravo à toute l’équipe ! Certainement à bientôt.
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Jihan.e4 / 5Le 30/09/2021 à 11:25
Très bel hôtel, bien situé avec un personnel vraiment très gentil et agréable. Seule petit bémol, nous avions pris un « pack romantique » payé 50€, on s’attend à une meilleure prestation. Nous avons trouvé que pour 50€ mettre uniquement des pétales de rose en forme de cœur sur le lit et 4 micro tartelettes, cela ne valait pas le coup… car il fallait voir la taille des tartelettes… Autrement rien a dire tout était super 👍🏼
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Chloé.r4 / 5Le 07/09/2021 à 14:58
Tout était impeccable. Petit bémol pour la réception. Avec mon mari nous avons passé une nuit, avec repas au restaurant Les Téléphones, et petit-déjeuner inclus. Le restaurant était super, nous avons bien mangé, la serveuse adorable, top. Le petit déjeuner dehors également avec des serveurs aux petits soins. Par contre lors de notre arrivée, à la réception nous avons patienter 10 bonnes minutes avant meme qu'une personne nous fasse signe qu'elle nous a vue ! il n'y a aucun soucis pour moi de patienter, mais il me semble malgré tout qu'on aurait au moins pu nous sortir "bonjour madame, bonjour monsieur, je vous fais patienter quelques instants". Pour le départ, je sors en laissant mon mari payer. Heureusement qu'il a eu un doute. Lorsqu'il me rejoint, on regarde la facture et la confirmation de commande, il y avait une erreur de 110 euros! C'est dommage car la 1ere et la dernière impression n'ont pas été bonne alors que tout le reste de l'expérience impeccable.
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Chantal.h3 / 5Le 26/08/2021 à 14:52
Nous avions réservé le loft, pas prêt à notre arrivée. Déçue par la prestation chambre, pas de plateau de courtoisie digne de ce nom, savon, gel douche etc. au minima, pour une nuitée à plus de 400€....Dîner au restaurant correct. Personnel aimable. Bel endroit, facile d'accès.
Réponse du propriétaire :
Chère Chantal, Nous prenons en considération votre retour d'expérience et apprécierons vous retrouver au Fourvière Hôtel de Lyon. Cordialement, Noémie, Directrice Adjointe -
loulou.95 / 5Le 22/08/2021 à 16:45
Parfait pour un weekend, avec la formule repas du soir + petit déjeuner du lendemain nous avons été accueillis comme des rois. C'est un endroit vraiment splendide et reposant, tout est fait pour être au calme. C'est un hôtel 4 étoiles qui en mériterait bien une 5ème. Mais l'avantage est que c'est n'est pas dutout "m'as tu vu", on peu s'y promener en bermuda claquettes. Nous gardons un très bon souvenir de ce moment en amoureux et reviendrons en espérant avoir le temps de découvrir le spa "Fourvière les bains".
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charlotech14.4 / 5Le 15/08/2021 à 07:23
Magnifique hôtel, emplacement top, personnel serviable que ce soit au restaurant (snack) ou à l'accueil. Plats du snack chers au vu des quantités et peu de choix mais excellents. Nous avons profité de la piscine (couloir de nage) dans un cadre magnifique. En été et si nous ne sommes pas adeptes de la climatisation dans la chambre, des moustiquaires aux fenêtres seraient appréciables car nous avons été piqués par des moustiques tigres...donc plus osé ouvrir les fenêtres ensuite. Chambre spacieuse et très propre. Il manquait le lendemain des linges de piscine mais il a suffit d'en demander. Par contre jamais trouvé les pantoufles pour se déplacer mais cela ne nous a pas dérangé. Je reviendrais.
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Caroline.h5 / 5Le 11/08/2021 à 18:38
Magnifique hôtel dans un ancien couvent. Un peu en retrait du centre ville donc très agréable après une journée de marche dans Lyon (mais comptez 25min de marche jusqu’au vieux Lyon). Petit déjeuner excellent dans un cadre exceptionnel. Le spa est petit mais très agréable.
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Laure-Marc..3 / 5Le 29/07/2021 à 11:46
Très bel hôtel plutôt 3 étoiles que 4 : décor exceptionnel dans le style de la basilique de Fourvière, avec une entrée qui ressemble au choeur d’une église et vous transporte dans une univers à part (digne d’un excellent escape game). Décoration personnalisée sur le thème de Lyon, sobre, établissement très propre et peinture en parfait état. Personnel d’accueil professionnel et souriant mais dans l’ensemble un peu timide, personnel de service (petit-déjeuner et nettoyage) avec une attitude nonchalante, pas tout-à-fait à la hauteur d’un 4 étoiles. Spa avec peu d’intérêt : hammam non testé car en panne, douches à expérience sans intérêt car aucun parfum diffusé malgré ce qui est annoncé sur les notices, seul le jacuzzi n’est pas mal ; chambre « classique » très agréable, propre avec une décoration récente et moderne, fenêtre un peu petite car dans le style du bâtiment (ancien couvent), literie très confortable et chambre bien insonorisée, jet de douche puissant et bien chaud très agréable, serviettes de toilette moelleuses, dommage qu’il n’y ait pas sèche-cheveux et qu’on ne puisse pas faire sécher les peignoirs de bain qui restent humides, salle de bain trop sombre (impossible de s’épiler par exemple), piscine hors sol bien mais sans plus car il s’agit d’un couloir de nage donc très étroit. Petit jardin avec chaises longues agréable et calme. L’établissement est calme et propose un panorama sur Lyon vraiment chouette, surtout de nuit, tout en étant entouré de verdure et d’arbres qui donne une sensation de quiétude (et tout en étant proche à pied des funiculaires de Saint-Just et Fourvière). Petit-déjeuner buffet (également livrable en chambre) correctement garni mais un peu cher pour ce qui est proposé : bonnes viennoiseries, par contre, service très long pour les boissons chaudes, qui sont préparées au bar et pas disponibles en self-service, maintien au chaud des lard/bacon, œufs brouillés, pancakes à revoir car aliments presque froids et un peu desséchés. Snack/bar très cher. Point positif : larges horaires d’accès au spa/piscine (7h-23h), au petit déjeuner (7h-11h) et aux chambres (départ possible jusqu’à 12h, ou plus avec supplément). Parking à 17 euros/jour très cher.
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Robert.r1 / 5Le 14/07/2021 à 18:36
Mécontent des prestations pour les bains,couloir de nage,spa non fonctionnel ect.... Hôtel coûteux pour un chambre simple et sans vu extérieur ...espace vert pas entretenu. Restauration et son personnel laisse à désirer ainsi que le petit déjeuner. 4 étoiles ...non je n'en mettrais que 2. Pour la bâtisse. Parking payant impensable pour le prix demandé pour la nuitée...
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Tess.a2 / 5Le 12/06/2021 à 21:07
De très bons Cocktails mais un restaurant plus que moyen. Prix très élevé pour des produits de la mer décongelés.. de la viande de bœuf demandée saignante mais arrivée trop cuite. Aucun menu, plat uniquement à la carte. 29€ pour une entrée avec 4 morceaux de poulpe. En bref, nous avons contribué à une bonne partie de leur charge au vue de leur marge exorbitante.
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Clémence.o5 / 5Le 08/06/2021 à 16:12
Un hôtel charmant, calme, l'accueil est agréable. Le restaurant est très bon, le petit déjeuner est varié et frais. J'ai adoré mon séjour. Le cloître est sublime, et le hall d'accueil vaut le détour.
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pierre.e5 / 5Le 25/05/2021 à 20:08
Hôtel magnifique, dans un site magnifique une chambre (cellule) propre et très confortable. Possibilité de profiter d'une piscine chauffée dans une ambiance SPA avec peignoir et chaussons. Le petit déjeuner est un délice et le personnel très prévenant.
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Leeleen.5 / 5Le 25/05/2021 à 19:09
J'ai été totalement conquise. L'hôtel est magnifique. Une très belle déco moderne pour contraster avec un bâtiment datant du XIXe. Le personnel est parfait. Attentionné, serviable, poli, souriant. Le petit déjeuner est copieux. Il y a du choix. La piscine est très belle. Dommage que le spa soit fermé pour les raisons sanitaires. La chambre était assez agréable. Nous avions une chambre au rez de chaussé qui donnait sur un passage donc nous pouvions entendre les personnes qui passaient devant. Sinon la nuit a été très paisible donc l'isolation est plutôt bonne. Seul bémol : la douche, qui ne contient ni rideau ni porte. Des gouttes d'eau se propagent un peu lors de la douche. Globalement, le séjour a été parfait et je remercie l'équipe de l'hôtel de nous avoir permis d'avoir une telle expérience.
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Thuvarakan.I5 / 5Le 24/05/2021 à 14:53
Excellent séjour à Lyon ! C'est un lieu atypique pour un hôtel, bien restauré. C'est situé à quelques minutes de la basilique Fourviere et de son point de vue, et surplombant le vieux Lyon. Établissement très propre et calme. Le personnel est serviable et sympathique. Le buffet du petit-déjeuner est varié avec des produits de qualité. Nous vous conseillons également leur restaurant, Les Téléphones. Si vous avez l'occasion de profiter de l'espace SPA et des massages, c'est très relaxant. Nous avons passé un excellent week-end !
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Yoann.a5 / 5Le 24/05/2021 à 05:52
Nous avons passé un agréable séjour dans ce magnifique hôtel. Pour se détendre et se changer les idées c’est le lieux où vous devez séjourner. Le petit déjeuner était copieux. La piscine est idéale pour y faire des longueurs ou s’y détendre.
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Sy.O5 / 5Le 12/05/2021 à 23:49
Le lieu est un compromis entre modernisme (chambre) et monument historique (entrée de l'hôtel, hall, patio, etc.). Le cadre est très paisible et bien situé. Le personnel a été charmant et s'est montré attentif à nos demandes. Le PDJ continental était copieux et j'ai pu avoir du pain sans gluten ... Ce qui n'est pas toujours possible partout ... Nous sommes allés visiter juste à côté les vestiges du théâtre Romain et la basilique : magnifiques.
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Marie-Claire.a5 / 5Le 28/04/2021 à 08:56
Certainement l’hôtel le plus beau de Lyon... dans un cadre magnifique et à quelques pas de la cathédrale. Sa piscine chauffée est parfaite et la décoration intérieure est magique. Un service digne d’un 5 étoiles. Déjà deux séjours en un mois, vivement le prochain.
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Caroline.r5 / 5Le 25/04/2021 à 11:09
En configuration Covid très bel établissement avec une rénovation de grande qualité. Petit déjeuner excellent, accueil agréable, junior suite spacieuse. Salle de bains top ! Couloir de nage au calme, Vivement la réouverture du restaurant pour tester les autres prestations
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Elodie.r1 / 5Le 19/04/2021 à 10:06
Une étoile pour le cadre magnifique (hôtel + jardin) . Par contre la chambre est froide et sans charme (chambre cellule qui porte bien son nom) ; il n’y a même pas de bouilloire à disposition avec du thé et du café (pour un 4 étoiles ......) En plus de l’accueil froid, nous avons été réveillés tôt le matin par la réception (alors que nous avions prévu de faire une grasse matinée) pour nous informer qu’il y avait une coupure d’eau dans l’hotel, nous n’avons du coup pas pu prendre de douches ni se laver les mains. Certes, ce n’est pas la faute de l’hotel Mais nous nous attentions à un geste commercial de leur part mais il y en a eu aucun ... pas même un « on est désolés pour la gêne occasionnée », ils n’ont pas manqué de nous faire payer les desserts de la veille ainsi que la taxe de séjour. Hormis pour le cadre et le petit déjeuner , on ne recommande absolument pas cet hôtel, vous pouvez trouver bien meilleur service ailleurs sur Lyon.
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Eugénio.A5 / 5Le 31/03/2021 à 17:25
Cet hôtel est enchanteresse... ... et le cadre de l'accueil est magnifique et bluffant 😍. Une retraite hors du temps... ... un bien-être permanent si dégage. Au delà d'un local privilégié, il est important de souligner la qualité exceptionnelle du personnel... ... de l'écoute, de l'adaptation, du service et une gentillesse si appréciable 👏. Enfin, la restauration est excellente, variée et avec des produits frais et de qualité bien supérieure à la normale. Franchement, à essayer !
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E.5 / 5Le 18/03/2021 à 16:28
Un superbe établissement avec accès à la piscine extérieure (et spa en temps normal) compris dans le prix de la chambre. Le service est très aimable et la propreté est irréprochable, les plats de la carte room-service sont très bon. La literie est très confortable. Nous avons hâte d'y retourner !
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SerPal.4 / 5Le 15/03/2021 à 16:47
Très bon séjour. Nous avions réservé la suite junior. Seuls bémols: - le repas (Burger sans fromage) et la planche de charcuterie pas très copieuse - Pas de machine a café dans la chambre - Pas bonne isolation (j'ai entendu la dame de la chambre au dessus marcher pendant 4h avec ses talons..)
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stéphanie.e4 / 5Le 01/03/2021 à 12:09
L’hôtel est superbe, un lieu calme et apaisant chargé d’histoire. Une décoration sobre et élégante. Un très bel endroit pour séjourner sur Lyon. Le personnel est agréable et accueillant. Seul bémol la qualité du repas servi en chambre le soir.
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Jean.�4 / 5Le 28/02/2021 à 09:26
Le cadre surplombant la cité des Gaules est exceptionnel ! L'hôtel bénéficie d'une personnalité Incroyable ! Le personnel est accueillant. Un petit bémol pour les chambres, cette grande, mais trop voulut dans l'esprit des cellules de moine de monastère... Un peu trop austère. En tous cas, le cadre est fabuleux, si vous devez faire une halte sur Lyon, c'est un très bon choix !
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audrey.e4 / 5Le 25/02/2021 à 22:53
Hôtel sympathique dans un ancien couvent. Le hall d'entrée fait son effet avec de belles mosaïques. Le personnel est au petit soin. L'emplacement est proche de certains centres d'intérêts. Petit bémol pour les chambres qui sont trop sobre, le tarif élevé pour le parking ouvert (17€) et le parc public qui entoure l'hôtel. Le service en chambre et le petit déjeuner sont très appréciables. Nous n'avons pas pu tester le spa et les massages car période covid. Ensemble satisfaisant.
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Sofía.5 / 5Le 15/02/2021 à 17:36
J’ai passée un de mes meilleures week-end, tout étais super , attention la piscine est à 24 degrés c’est le seul inconvénient que j’ai eu durant mon week-end un peu trop froide avec le temps qu’il fait dehors sinon le petit déjeuner est super , le personnel est super et je tiens à préciser le réceptionniste de nuit Mr Alain était vraiment très accueillant et peu importe l’heure il était toujours présent avec le sourire et sa c’était le top. Excellent hôtel très propre et le hall est magnifique. Merci au personnel de cette hôtel.
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MissSeg.i5 / 5Le 12/01/2021 à 11:49
Nous étions de passage à Lyon et nous avons réservé cet hôtel qui pour nous a été exceptionnel et magique. Cadre magnifique, charme fou, atypique et jolies prestations de qualité. Un hôtel hors du commun à voir. Nous aimons voir des hôtels en termes d'architecture différents, celui-ci nous a conqui. Bravo au propriétaire. Nous sommes très contents du service et du personnel. Petit déjeuner servis en chambre excellent. Nous recommandons cet hôtel sans hésiter.
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Marie.3 / 5Le 24/10/2020 à 11:24
Le cadre est vraiment très beau, la réhabilitation du couvent est très réussie. Le restaurant sert de la bonne cuisine mais pas tout à fait à la hauteur de l'établissement. Quant au service, n'en parlons pas!! Une froideur et un irrespect gênants dans un restaurant de ce standing... bien déçue en somme...
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Lionel.O5 / 5Le 06/10/2020 à 18:01
Hôtel magnifique. Personnel très serviable et très sympathique. Les.chambres sont très confortables. Le restaurant sert de bons petits plats. Bar magnifique. Cet ancien couvent a été rénové avec beaucoup de goûts en respectant l histoire du lieu..je recommande vivement.
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Daudin.l5 / 5Le 03/10/2020 à 09:51
Je suis vraiment content de mon séjour dans cet hôtel 4 étoiles. Le personnel est très agréable et très sympathique explique bien le fonctionnement de l'hôtel Point positif la chambre est très agréable et très spacieux la literie très confortable et les produits d'accueil et les bouteilles d'eau fourni gratuitement dans la chambre sont très apprécié. Le spa est très agréable et très bien entretenu avec des horaires pratique pour pouvoir en profiter pendant tout le temps. L'hôtel est très bien entretenu et au calme. Point négatif rien à signaler Je recommande cet hôtel et je reviendrai sans soucis. 🤗
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Guillaume.A3 / 5Le 13/09/2020 à 14:09
Le cadre est juste splendide et très reposant. Très calme avec la magnifique Basilique a proximité. Les chambrez sont corrects et la literie de bonne qualité et confortable. Nous avons cependant trouvé l’espace Spa petit, trop peu de bain de soleil également au bord de la piscine. Les prix des boissons et des snakings de l’espace piscine sont cher , pour ne pas dire exorbitant, alors qu’il n’y a aucun “cocktail” ou boisson de bienvenue proposé ( on peut s’y attendre pour un hotel avec ce genre de prestations). Nous trouvons aussi très très regrettable de devoir payer 17€ le parking par jour ,quand ont voit le prix de la nuit, cela pourrait être inclut dans le prix mais non il faut payer. Le petit déjeuner est excellent et très copieux avec des produits de qualité. Je ne conseillerai cependant pas cette hotel pour son rapport qualité - prix. L’ambiance général est froide et n’est pas très chaleureuse, le service est correct. Le potentiel de l’Hotel est énorme et il en manque pas grand chose pour être parfait.
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Mathilde.e5 / 5Le 17/08/2020 à 11:09
Première fois pour nous dans cet hôtel. Juste une nuit pour se reposer de la route des vacances. Et nous ne regrettons pas de l'avoir choisi. L'endroit est magnifique et le personnel est adorable que ce soit à l'accueil, au petit déjeuner, au service ou celui d'entretien... Je ne suis vraiment pas déçue de ce moment. La piscine est très belle et très calme, vraiment idéal pour se reposer. Nous avons également mangé hier soir à l'hôtel, malheureusement plus de place au bistronomique mais nous avons commandé en room service et c'était très bien. Le petit déjeuner était également top sur la magnifique terrasse de l'hôtel. Je n'hésiterais pas à revenir lors de mes prochains passages à Lyon. Merci
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Lucie.o5 / 5Le 30/06/2020 à 13:19
Calme et plénitude assurés dans ce lieu magique arboré. Le jeune homme à l'accueil a été adorable. Il nous a accompagné pour nous expliquer les différents accès à intérieur de l’hôtel. Le petit déjeuner dans le jardin du cloître était magique (même si un peu cher (23€). Chambre 'cellule' parfaite et suffisamment spacieuse. Hôtel à 2 pas de la Basilique, du Théâtre Antique et surtout du funiculaire qui nous descend rapidement au centre ville. Avons certainement bénéficier d'un tarif préférentiel suite au déconfinement et le taux de remplissage de l'hôtel et c'est tant mieux !
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Stéphane.y4 / 5Le 12/03/2020 à 12:12
Très beau hôtel. cadre vraiment agréable et a 2 pas de la basilique de Fourvière. Les chambres sont spacieuses et confortables. Le restaurant n'est pas en reste même si le service laissait à désirer (les serveurs ne savaient pas ce qu'ils servaient et un peu léger sur la façon de présenter les plats). Petit déjeuner excellent.
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winnie.a3 / 5Le 16/02/2020 à 19:43
Très bel endroit, raffiné et l'accueil est agréable : le personnel très disponible . Petit bémol: sur le tarif du parking privé à 17€/nuit. ( Non mentionné lors de la réservation) et un SPA un peu petit avec une piscine extérieure trop peu chauffée pour pouvoir en profiter. La situation de l'hôtel est vraiment un atout pour découvrir la colline et le vieux Lyon. Le petit déjeuner est complet et copieux et très goûteux ! Son tarif est largement justifié. Séjour très agréable !!!!
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Gaëtan.o5 / 5Le 31/12/2019 à 10:24
Hôtel coup de cœur ! Le cadre est magnifique, le hall d'accueil vous mets tout de suite dans l'ambiance avec un hall digne d'une église avec ses fresques et voûtes, la chambre est spacieuse propre avec ce qu'il faut pour pouvoir aller au spa. Personnel très serviable et attentif à nos besoins. Repas de qualité et surtout le top du top : le petit déjeuner. Juste incroyable. Tout est fait maison, un large choix, du saumon, jambon à la truffe et autres gourmandises que je vous laisse découvrir.. Un léger bémol : la taille du spa qui est petit par rapport à l'hôtel.
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Gilles.s4 / 5Le 24/11/2019 à 17:24
Un hôtel original dans un ancien couvent avec beaucoup de charme et une très belle vue sur Lyon. Situé à proximité de la basilique de Fourvière et du funiculaire qui permet de se rendre en quelques minutes dans le vieux Lyon. Un petit déjeuner buffet bien achalandé mais non compris dans le prix de la chambre et un peu cher (23€). Les chambres sont joliment décorées mais pas très fonctionnelles. Le placard à habit aurait pu être un peu plus grand. La chambre disposait d'une douche et d'une baignoire mais d'un seul lavabo (alors qu'il existe de la place pour deux). Le restaurant est bon et les plats savoureux. Le personnel attentif et serviable. Les prix des chambres semblent varier énormément en fonction des jours.
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Jonathan.a5 / 5Le 16/11/2019 à 08:34
Nous avons organisé notre mariage au Fourvière Hôtel et quel moment incroyable! Tout était parfait! Ce lieu magique et authentique s’y prête parfaitement sans pour autant gêner les autres clients de l’hôtel. L’équipe de l’hôtel était vraiment aux petits soins avec nos invités, le tout animé de mains de maître par le directeur qui a été très présent et disponible pour nous. Le cocktail et le repas étaient également excellents. Nous sommes encore sur un petit nuage en repensant à cette journée que nous n’oublierons jamais. Un grand merci à toute l’équipe !
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Marielle.M5 / 5Le 14/10/2019 à 16:13
Cet hôtel est une vraie merveille ! Après d'importants travaux de rénovation, ils ont su préserver l'âme de ce lieu en alliant harmonieusement confort et tranquillité. Situé sur la colline de Fourvière, les chambres sont sobres et confortables. Les équipements ultra modernes. Vous pouvez aller déjeuner autour du cloître, prendre un verre avec vue sur la nature. J'aime ce lieu et surtout un banc à l'accueil taillé dans une pièce de bois...! Allez voir
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Matthieu.u5 / 5Le 30/08/2019 à 12:59
Très belle surprise pour cet hôtel. Nous sommes arrivés à 21h30, filé au restaurant où le personnel était un petit soin (nous étions la dernière commande et aucun stress pour rester les derniers). Chambre bien décorée et bien équipée. Le buffet du petit déjeuner bien garni mais attention se termine à 10h pile poil...
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Dorothee.H5 / 5Le 08/08/2019 à 08:33
Le cadre est magnifique, avec une très belle vue sur la ville. Les chambres sont très spacieuses et très bien aménagées. La suite famille est très grande. Tout est parfaitement décoré. Le petit-déjeuner est délicieux et varié. Le restaurant très bon, avec un menu enfant parfait. Le personnel est attentionné et très professionnel. Nous reviendrons avec plaisir.
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Rémy.o3 / 5Le 14/05/2019 à 09:57
Je suis allé déjeuner un dimanche midi au restaurant de l’hôtel, mais je n'ai pas été conquis par ce bel établissement. L'accueil à l'entrée est très professionnel, bien que le cadre soit magnifique, l'accueil du restaurant n'est pas chaleureux. Plat commandé : salade de poulpe (bon mais très dur, sans doute trop cuit et le traditionnel "Poulet des Dombes", si le poulet est excellent et bien cuit l'accompagnement est tout en "purée" au goûts bizarres, surtout trop de saveurs tue la saveur. le dessert plutôt bien. Cela dit, difficile en une visite d'émettre un avis définitif, à suivre.
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Provence.d5 / 5Le 24/03/2019 à 08:48
Nous avions réservé 3 chambres 2 nuits pour un we familial: tout était parfait. On a adoré l'atmosphère, l'ambiance de ce haut lieu de spiritualité lyonnaise: y dormir est un privilège. Les chambres sont parfaites, le personnel souriant (donc on pense qu'il est heureux d'y travailler) les petits déjeuners fastueux, la piscine chaude le soir sous les étoiles: juste un rêve. La décoration est en harmonie avec cet ancien monastère sans être austère: à chaque pas, une nouvelle découverte. Hâte de revenir.
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Jeremy.a5 / 5Le 15/12/2018 à 08:45
Un très bon moment. Personnel et direction réellement attentifs au bien être de leurs clients. Un cadre merveilleux. Des prestations de qualité. J'y ai séjourné une semaine et tous font un travail formidable que je tiens à souligner. Merci au directeur et à ses équipes pour leur engagement et tous les efforts déployés pour assurer la satisfaction de leurs clients. Vous faites honneur à la profession 👍
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Louis.a3 / 5Le 22/01/2018 à 06:13
Cadre et bâtiment magnifique. Bon accueil et bonne cuisine le soir. Bon petit déjeuner copieux et à volonté. Expérience sympathique que de se baigner en hiver, faire quelques brasses avant de passer à table. Nous avons eu de la chance d'être au sauna presque seul mais j'imagine que cela peut saturer en période haute. Les chambres sont très agréables, nous étions au grenier, un petit reproche sur l'odeur des draps très propres mais qui sentent un peu l'hôpital. J'ai adoré le hall d'accueil !
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Marie.e4 / 5Le 01/12/2017 à 19:35
Une entrée époustouflante, suivi d’un décor surprenant... La chambre était décorée de façon sobre mais classe. Par contre, un reproche à faire sur l’équipement : pas de cafetière et de bouilloire... Mais le silence qui règne et le confort de la literie sont très appréciables Petit déjeuner de grande qualité, copieux même si on la promiscuité avec les autres clients n’est pas très agréable