A propos de : Hôtels ibis Lyon Centre à Lyon
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (202)
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NADIA.�5 / 5Le 10/05/2024 à 21:45
Je recommande!
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André.o5 / 5Le 05/05/2024 à 14:29
Très bon établissement j’ai bien aimé ! Au top même l’emplacement est proche de partout et les prix sont abordables pour être au centre ville ! Pas loin du vieux Lyon rien de mieux eg merci encore au personnel hyper accueillant!
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Jules.r5 / 5Le 05/05/2024 à 09:05
Excellent rapport qualité / prix et hôtel très bien situé
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Maureen.c4 / 5Le 07/04/2024 à 10:58
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Stéphane.o4 / 5Le 30/03/2024 à 20:25
Chambres normales pour cette catégorie. Un peu petite et un peu bruyante du fait de la rue proche. Très bon accueil. Petit déjeuner excellent.
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Laurent.l3 / 5Le 22/03/2024 à 14:12
Un petit IBIS dans la norme mais des chambres plutôt petites ainsi que la douche Un petit drap de bain pas de serviettes
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Marie'.3 / 5Le 19/03/2024 à 13:24
Hôtel au top mais un ascenseur étroit et incroyablement lent
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marianne.o5 / 5Le 17/03/2024 à 08:34
Très bien accueillie malgré les circonstances, nuit sur Lyon pas prévu du à une suppression de train.
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Jessie.n4 / 5Le 28/02/2024 à 14:59
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Jeanne.2 / 5Le 25/02/2024 à 11:33
Nous avons passé une nuit dans cet hôtel au confort minimaliste dans les chambres (manque de poubelles, gobelets, sachet pour protections hygiéniques). Le personnel de réception n'est pas du tout avenant ni poli, et ce pour les 3 personnes différentes que nous avons vues. Pas un bonjour, pas un sourire, le strict nécessaire (on nous donne les badges), très décevant pour un ibis.
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Nicolas.n4 / 5Le 17/01/2024 à 10:36
Idéalement situé sur un boulevard, les chambres sont rénovées depuis peu, fonctionnelles et agréables, les employés sympas Bémols : le parking un peu cher et pas de plateau pour le petit déjeuner
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Xavier..1 / 5Le 06/01/2024 à 08:50
L’un des pires hôtel de Lyon… heureusement qu’ils ont un bon emplacement, c’est ce qui les sauvent ! Le chauffage souffle du froid, l’eau chaude met 15 minutes à arriver et encore c’est juste tiède, le petit déjeuner est très fade et léger… bref, fuyez !
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Dine.h2 / 5Le 06/01/2024 à 08:16
... Mériterait d'être un peu plus propre... ❗Si tout est comme la chambre qu'on a eue...
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Riccardo.u4 / 5Le 04/01/2024 à 09:25
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Frederic.o5 / 5Le 20/12/2023 à 10:04
Super accueil et excellent service au restaurant AIX&TERRA
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Alexandre.c1 / 5Le 11/12/2023 à 12:13
Nous étions 4 dans 2 chambres pour 1 nuit week end des fêtes des lumières.Nous avons payé 550 euros petit déjeuner inclus pour trouver des cheveux dans la salle de bain,cintre cassé,odeur d'humidité,la machine à café ne fonctionnait pas,les tasses et couvert étaient sales,franchement Ibis vous êtes pas sérieux!!!!!!😡😡😡
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Johny.o1 / 5Le 11/12/2023 à 05:09
Week-end catastrophique dans cet hôtel Ibis rue de l'université à Lyon.cheveux dans les toilettes,cintre cassé ,odeur d'humidité dans la chambre et corridor de l'hôtel.Petit déjeuner :machine à café en panne buffet réduit tasses et couverts sales.pour 4 personnes nous avons payé 550 euros pour une nuit prix exorbitant pour cause de fêtes des lumières une honte pour un hôtel dans cet état !!!!Week-end catastrophique dans cet hôtel Ibis rue de l'université à Lyon.cheveux dans les toilettes,cintre cassé ,odeur d'humidité dans la chambre et corridor de l'hôtel.Petit déjeuner :machine à café en panne buffet réduit tasses et couverts sales.pour 4 personnes nous avons payé 550 euros pour une nuit prix exorbitant pour cause de fêtes des lumières une honte pour un hôtel dans cet état !!!!
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Michel.A3 / 5Le 08/12/2023 à 06:58
La chambre n'était pas faites lorsque nous sommes revenu le 05/11 au soir. Pas de lit fait. Les serviettes n'étaient pas changées alors qu'elles étaient par terre. Pour le prix payé je trouve cela inadmissible.
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Filliol.�1 / 5Le 26/11/2023 à 03:57
Après avoir demandé un lit en supplément pour notre fils de 5 ans Mon fils me dit ( papa c’est un lit en bois??) enfin un lit , un pseudo matelas posé à même le sol et je confirme que c’est un bien du BOIS !! je passe la nuit dessus quelle honte il est où le matelas ??? 115 euros la nuit une blague ?? Rappelez moi l’objectif et le but d’une chambre d’hôtel ? Demain matin je veux être indemniser quelle honte !! Mr filliol le 25/11/2023
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Dc.e3 / 5Le 23/11/2023 à 17:53
Chambre très petite et peux excessif à la période où j'y suis allé. Mais c'est cool quand même il est bien placé.
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Erika.U5 / 5Le 19/11/2023 à 14:21
Personnel accueillant Parking sur place, un gros plus Bonne literie et bon petit déjeuner
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Mireille.i5 / 5Le 19/11/2023 à 08:43
2e séjour dans cet hôtel. Proche du tram et du Métro. Très bon accueil avec conseils pour se déplacer dans Lyon. Literie et oreillers au top. Aucun bruit de la rue (doubles fenêtres). Ascenseur. Petit dejeuner varié salé, sucré. Surtout parking avec place réservée à un prix correcte et sécurisé car ouvert par le personnel de l'hôtel. Nous y reviendrons.
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VENTALON.H5 / 5Le 16/11/2023 à 06:21
Très bien et bien situé par rapport à mon lieu de travail notamment. Attention à l'accès au parking ; la porte n'est pas large et il y a peu d'emplacements mais les places sont suffisamment larges; ce qui est important.
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Fabien.1 / 5Le 15/11/2023 à 21:17
Si vous êtes membre du Club All Accord, je vous déconseille vraiment cet établissement qui ne personnalise pas du tout l'accueil, ne cherche pas à rendre le séjour agréable et ce, quelque soit votre statut et la boisson d'accueil est déplorable (uniquement eau plate surtout pas pétillante car la bouteille est consignée et boissons chaudes). Franchement à éviter.
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Christophe.O2 / 5Le 15/11/2023 à 15:59
Déjeuner à 9h le mardi matin. Beaucoup de plats vides... Je l'ai signalé pour réapprovisionnement. Ils se sont contentés d'enlever les plats vides Chambre Bof avec odeur de vieil hotel Rien à voir avec les autres IBIS...
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Leïla.i3 / 5Le 12/11/2023 à 15:06
Moyen en tout
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eddy.e4 / 5Le 07/11/2023 à 19:47
Très bien sauf pas de chauffage la climatisation fessait du froid au lieu du chaud
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Marie-Claire.a5 / 5Le 22/10/2023 à 15:29
Chambre agréable, calme, bonne literie, centre ville
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Macile.1 / 5Le 17/10/2023 à 14:33
Établissement à éviter ! Chambre pas du tout propre. Coussin et couchette pleins de tâches, petit-déjeuner pas très riche. À ce prix par nuit, on peut avoir largement mieux…
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Jérôme.A2 / 5Le 17/10/2023 à 11:18
Hôtel vieillot, pas très propre, ma chambre était pas confortable, la clim ne fonctionnait pas. Je ne reviendrai pas dans cet hôtel.
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Colette.�4 / 5Le 15/08/2023 à 14:43
Personnel accueillant et sympathique. Chambre agréable, calme. Petit déjeuner au top. Merci à ILHAM pour sa gentillesse et son sourire. Un petit bémol au niveau de la douche. Le sol est glissant, pas de barres pour se tenir. N'hésitez pas à demander des serviettes de toilettes si nécessaire. Hôtel bien situé, un peu de marche et nous sommes en centre ville ou transports en commun à proximité. Bon séjour. Nous recommandons cet Établissement.
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Juanma.i4 / 5Le 07/08/2023 à 18:33
C'est un Ibis. Avec parking payant. Je l'ai trouvé très correct, le lit très confortable, le Wi-Fi, la télévision avec TVE accordée. Les toilettes, séparées du lavabo, un peu étroites. Le lavabo, avec douche. L'inconvénient de la douche, le gel est placé très haut et le sol de la douche est un peu glissant avec l'eau savonneuse. Petit déjeuner, buffet ouvert, correct. L'attention du personnel de la réception est très agréable et sympathique. Situé à environ 15 min. à pied d'où commence le centre.
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Caroline.a5 / 5Le 06/08/2023 à 12:27
Magnifique
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Regis.I5 / 5Le 19/07/2023 à 11:57
La responsable est absolument charmante et sympathique
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Xavier.e3 / 5Le 16/06/2023 à 06:50
Chambre sommaire, chaude et la clim ne fonctionnait pas.
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Charles.e3 / 5Le 04/06/2023 à 12:47
Un hôtel très bien placé et personnel accueillant. Chambre un peu étriquée et des toilettes minuscules. Très chaud dans la chambre avec option Clim bruyante ou pas de Clim mais fenêtre fermée car rue passante . Dommage
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henrico.a4 / 5Le 01/06/2023 à 16:08
Très bien. Personnel très accueillant
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guillaume.o1 / 5Le 31/05/2023 à 21:14
Il s’agit bien là d’une catastrophe, - Pas de climatisation - Pas de ventilation - Chambre étanche - Personnel incapable de trouver des solutions et nous accueillant des oreillettes sur les oreilles Je vais dormir la fenêtre ouverte mais avec le bruit du boulevard cela va être costaud. 27°C un 31 Mai alors qu'il fait 22°C extérieur , une bonne nuit s'annonce.
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Anne.o5 / 5Le 22/05/2023 à 21:27
Très.bien. Personnel.a.l'accueil au top
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alexandre.u3 / 5Le 19/05/2023 à 08:21
Pas si central que Ça, un peu vétuste Bon petit petit-déjeuner
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Jory.a5 / 5Le 18/04/2023 à 05:45
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Audrey.2 / 5Le 06/04/2023 à 20:29
Le rapport qualité prix n’est pas la. Odeur d’égout dans la chambre. Petit déjeuner plus que limite au vu du prix. Bref à ne pas refaire.
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Presta.O4 / 5Le 04/04/2023 à 06:04
L emplacement est ideal et la place de stationnement en depose juste devant est parfaite pour faire appeler un taxi et le retrouver aisément. Le personnel est tres sympathique et souriant. Les chambres sont classique pour un IBIS, rien de particulier. Le seul bemol de mon sejour est dans le prix appliqué qui est bein au dela du niveau de prestations et services fourni. 199€ une chambre avec deux lits en semaine c est le tarif d un hotel en station avec piscine spa..etc ... Dommage. Merci en tout cas à votre equipe pour son sourire et son amabilité
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José.o4 / 5Le 11/03/2023 à 09:20
Très bon hôtel ibis le personnel est sympa et accueillant. Le petit déjeuner est top. L’emplacement est pratique pour accéder au centre ville de Lyon , proche des transports en communs. Les chambre sont propre le chauffage un peux chaud.
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Lucie.u3 / 5Le 25/02/2023 à 17:27
Hôtel un peu vieillot. Aurais besoin de rénovation. Chambre agréable mais surchauffée. Douche avec pommeau qui ne tiens pas, et manque de pression d'eau. Toutefois le service y est agréable.
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Mam.a2 / 5Le 23/02/2023 à 18:21
Chambre petite. Douche qui ne tient pas. Peu de choses au petit déjeuner: pas de pain complet ou de campagne, pas de salade de fruit, pas de madeleines pendant un long moment....tables non débarrassées.
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Elisa.2 / 5Le 22/02/2023 à 19:18
Que trois choix de surgelés à manger Plus de desserts Boisson chaude : café ou thé, même pas une infusion sans caféine ni théine Immeuble vétuste Chambre sans plus Chauffage pas fonctionnel Ça donne pas envie de revenir !
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Nicolas../ 5Le 02/14/2023 à 00:00
L'accueil et le petit dej' étaient très bien en revanche les chambres laissaient à désirer en terme de calme, de chauffage. Très compliqué également de faire le noir pour dormir avec les néons de la façade de l'Hôtel. Qualité/prix pas au rdv, tout est dans la localisation et l'accueil.
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Blandine./ 5Le 02/12/2023 à 00:00
Calme Propreté Petit dej top Parking
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Z./ 5Le 02/03/2023 à 00:00
odeur désagréable dans l'ensemble de l’hôtel. chambre hors de prix décoration minable (crépit dans la chambre) propreté passable ampoule hs non remplacée bien que signalée à la réception aucune insonorisation des chambres meubles et peintures abimées
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Brice.a2 / 5Le 28/01/2023 à 13:43
Staff sympa et compétent mais prix disproportionnés par rapport au quartier et à la qualité des chambre (petites, lino au sol...). L'ibis Perrache est bien plu soigné même s'il est enclavé.
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dao-lam.r4 / 5Le 24/01/2023 à 08:17
Le personnel est top et accueillant. En revanche, les prestations sont insuffisantes en regard du prix payé à la nuit : pas de restauration sur place, même apéritive ! Ma chambre était propre mais le revêtement des sols de la chambre (lino) fait vraiment cheap. Il n'y avait aucune poubelle donc obligé de laisser mes déchets sur une desserte. Bref, un peu déçu car j'ai déjà séjourné dans des ibis qui m'ont laissé de meilleurs souvenirs. Le personnel a fait son maximum avec beaucoup de gentillesse pour rendre le séjour moins dur.
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Safa.e1 / 5Le 15/01/2023 à 17:22
La nuit c’est un défiler à la réception, je vous parle même pas des bruit de jeunes dans les chambres Je vous déconseille et nous somme a 15 min de la presqu’île à pied donc ibis Lyon centre vous devriez changer l’appellation de l’hôtel
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Riad.1 / 5Le 15/01/2023 à 16:16
Chambres très sale et receptioniste désagréable. A éviter ont peut avoir bcp mieux au même prix et mieux placé.
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Fahd.L1 / 5Le 15/01/2023 à 16:00
Trop cher pour le service présenter une équipe de réceptionnistes incapables de fournir un service professionnel. dommage pour le groupe ibis.
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arafat.o1 / 5Le 15/01/2023 à 15:52
Désolant de croiser des filles de joie qui défilent toute la soirée dans l hotel. De plus le réceptionniste présent ce jour là n était pas du tout agréable! Cet hôtel a bien changé malheureusement et en mal. Je n y retournerais plus.
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charlène.e5 / 5Le 04/01/2023 à 08:44
Très bon hôtel
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Andra.u3 / 5Le 28/11/2022 à 16:29
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Virginie.5 / 5Le 21/11/2022 à 22:39
Séjour parfait ! Hôtel très bien situé, personnel accueillant, chambre propre, literie confortable. Si je devais émettre un bémol, ce serait les deux lits une place collés plutôt qu'un lit double. Ce n'est pas une critique, c'est une piste d'amélioration, cela n'a pas changé la qualité de mon séjour. Merci et à bientôt sur Lyon !
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François.b5 / 5Le 26/10/2022 à 10:02
L'accueil est souriant et efficace, même quand le système est réservation fait des siennes. Simple, mais propre. De quoi passer un séjour lyonnais agrea3au meilleur prix.
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Long.o3 / 5Le 22/10/2022 à 13:11
Hôtel très bruyant. Les clients non aucun respect pour les autres et personnes ne leurs dit rien. Petit déjeune standard avec un peu de choix mais limité tout de même. Le rapport qualité/prix n'est pas du tout là !
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Evelyne.c5 / 5Le 09/10/2022 à 08:00
Bon accueil et de bons conseils Hôtel bien équipé Bon emplacement Bon petit déjeuner
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Charle.e5 / 5Le 03/10/2022 à 16:00
Accueil agréable renseignements précis chambre bien équipée et confortable.
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leo.d1 / 5Le 23/09/2022 à 15:07
A fuir , ménage pas fait , cuvette dégoûtante et pas nettoyé, heureusement que j'avais du gel hydroalcoolique, douche bouché... L'état du sol sous le lit ... Une couche de poussière d'au moins 3 cm , Sur les tablettes pareil ... La clim projette de petite particule de poussière qui se voit à l'oeil nu .. très mal isolé , les voisins écoute leur musique à fond , claque les portes ... Bref très mauvais séjour !
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Christophe.e3 / 5Le 09/09/2022 à 16:57
Chambre 33 à éviter: toilette très petite, douche pour petite à cause de la porte vitrée qui s'ouvre à l'intérieur. Pourquoi a-t-on supprimé les plateaux pour le petit déjeuner ? Personnel qui ne respecte pas le panneaux "ne pas déranger" ??? Le reste est conforme à un hôtel ibis: c'est propre et on est très bien accueilli !
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Thierry.l4 / 5Le 01/08/2022 à 19:03
Très bien placé, très propre et excellent accueil
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Alain.o3 / 5Le 27/07/2022 à 18:22
Accueil très très décevant pour un hôtel de la chaîne Accor Espérons que la suite du séjour se passera mieux
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Hady.t5 / 5Le 16/07/2022 à 12:41
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Jessica.e4 / 5Le 15/07/2022 à 03:38
Personnels très agréables et hôtel propre
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Richard.a5 / 5Le 08/06/2022 à 12:46
Super accueil. Bien informé sur les visites a faire sur lyon très belle chambre . Personnel très pro !! Souriant et chaleureux un pit spot sur Lyon à recommander !!!!!+
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Béatrice.2 / 5Le 05/06/2022 à 19:57
Très moyen
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Pascale.a4 / 5Le 27/05/2022 à 14:46
Nous tenons à remercier particulièrement le personnel de la réception, très réactif et aimable. Merci de nous avoir installés côté cour pour éviter le bruit. La chambre est très bien - le problème de la climatisation a été résolu - la salle de bain et les wc sont ok et propres. Petits déjeuners simples mais corrects. Par son son emplacement, cet hôtel a beaucoup simplifié notre séjour. Nous avons tout fait à pied. La voiture a pu rester à l'ombre dans le parking. Nous reviendrons avec plaisir.
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Tony.i1 / 5Le 17/05/2022 à 08:56
chambre propre et accueil correct Mais pas de climatisation sous 30 degrés, chambre sous les combles.
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Léo.e1 / 5Le 13/05/2022 à 15:44
Réceptionniste très agréable mais chambre mal entretenue. Les avantages fidélité All Accor ne sont pas respectés. On me propose une « bouteille d’eau » en boisson de bienvenue. Du jamais vu même pour un ibis ! Félicitations à cet hôtelier pour son programme de fidélité qui ne fidélise pas ! Avec une telle mentalité, un hôtel à éviter à tout prix.
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Claudie.o4 / 5Le 27/04/2022 à 12:32
Établissement propre mais il fait trop chaud dans les chambres
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Francois.r2 / 5Le 14/04/2022 à 09:02
Séjour pro de 4 jours, des expériences sans corrélation avec le niveau de l'hôtel et le tarif pratiqué : paiement exigé à l'arrivée (en double car paiement réalisé à la réservation), chambre agréable mais avec des détails décevants (plinthe décollée, pommeau de douche cassé, moutons de poussière ..), petit déjeuner bon mais simple
Réponse du propriétaire :
Monsieur BRANGEON, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'hôtel IBIS LYON CENTRE. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels {brand} sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Ju.y2 / 5Le 15/03/2022 à 19:05
Très bon accueil du réceptionniste qui fait son possible...malheureusement les chambres ne sont pas propres et la literie est dans un mauvais état. Et le petit déjeuner est très succinct.
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C.4 / 5Le 25/01/2022 à 11:23
Excellent emplacement
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Dimitri.i4 / 5Le 01/01/2022 à 16:09
Hôtel très sympa, sans prétention, qui fait le taff. Merci aux équipes de la réception qui sont très sympathiques, nous reviendrons. (L’étoile en moins est pour la vétusté de l’hôtel ..)
Réponse du propriétaire :
Monsieur , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'HOTEL IBIS LYON CENTRE. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs -
R.5 / 5Le 01/01/2022 à 14:06
Très bien réceptioniste Bilel professionnel et très serviable
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Dody.5 / 5Le 28/12/2021 à 19:48
Très bon accueil des divers réceptionnistes, notre souhait d'un étage élevé et au calme à été respecté, nous sommes restés deux jours. Le jour de Noël nous avons eu nos serviettes changées et lit refait, chose assez rare même dans des hôtels 3 ou 4 étoiles.
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Valentin.c2 / 5Le 29/11/2021 à 11:19
L'hôtel est dans un quartier très moyen, problème de chauffage dans la première chambre il a fallu quelques heures pour qu'on nous change de chambre. Nouvelle chambre mais cette dernière était composé de lits simples, ce que n'avions pas pris. Habitué d'accor c'est une des plus mauvaise expérience.
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jeremy.o1 / 5Le 27/08/2021 à 08:15
Chambre pas très bien insonorisée, petit déjeuner très médiocre et surtout il n'y a quasiment pas de réseau téléphonique dans la chambre !!
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Pierre.e4 / 5Le 05/08/2021 à 21:08
Très bien.
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Corentin.s5 / 5Le 03/06/2021 à 06:55
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Stephane.a3 / 5Le 01/10/2020 à 19:54
Bon acceuil mais ici pas de masque et pas de gel ni d'eau offerte peut-être est ce le fait de réserver moins cher
Réponse du propriétaire :
Monsieur Vallée, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à En effet nous n'offrons pas de masque toutefois du gel hydroalcoolique est à la disposition de nos clients et collaborateurs de partout dans le hall. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur Vallée, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. -
Murielle.e3 / 5Le 06/09/2020 à 09:39
Problème d odeur dans la chambre au 6e étage. Très désagréable pour dormir. Et petit déjeuner avec plateau sans pouvoir se servir dû au covid. Bizarre car dans les autres hôtels buffets comme d habitude.
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Matthieu.e5 / 5Le 16/08/2020 à 06:48
Accueil parfait et chaleureux. Tous le personnel est à l’écouter en particulier le réceptionniste de nuit. Je recommande fortement !
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Mathieu.e4 / 5Le 20/07/2020 à 10:29
Les murs ne sont pas très épais. Petit déjeuner dans les conditions pandémiques actuelles un peu décevant. Sinon bonne expérience globale
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Erik.u1 / 5Le 16/07/2020 à 05:55
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M.4 / 5Le 12/03/2020 à 17:50
Personnel au top!
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ALAIN.O4 / 5Le 09/03/2020 à 10:34
La chambre est très confortable. Les toilettes un peu petite mais j'ai réussi à y rentrer malgré ma taille. En cette période il serait bien de mettre le chauffage avant l'arrivée des clients. Le petit déjeuner est bien mais mériterait quelques plats salés en plus par exemple œufs brouillés lard grillé et un grille pain. L'emplacement est excellent pour se rendre dans les rues piétonnes de la ville
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Eric.A5 / 5Le 04/03/2020 à 23:49
Accueil très agréable avec Perceval et chambre très correct. Je recommande
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Mark.e1 / 5Le 15/02/2020 à 06:14
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Valentin.i3 / 5Le 18/01/2020 à 20:23
Très demandé pour les prix ducoup dure d'avoir une réservation de dernière minute
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Denis.O3 / 5Le 28/12/2019 à 08:16
Oui, correct. Ni plus, ni moins. Ibis.
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Pierre.a5 / 5Le 08/12/2019 à 18:45
Les chambres sont propres ,la salle de bain très bien ! Et surtout Franck est un hôte hors-pair! Très agréable, efficace avec beaucoup d’humour !
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Bruno.a3 / 5Le 23/11/2019 à 22:53
Accueil à revoir
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Aurélie.a5 / 5Le 21/11/2019 à 10:34
Pas loin de centre ville, beaucoup de choses à voir autour. Les chambrs propres, le personnel sympa et à l'écoute.
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Fanny.i4 / 5Le 18/11/2019 à 12:14
Très confortable et calme
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Breuza.a4 / 5Le 15/11/2019 à 18:38
Un bon hotel .Bien situe . Transports en commun proche .Pas de resto .Attention si vous reservez un grand lit , preciser le ; Sinon vous vous retrouverais avec deux lits rapproches et deux matelas .
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Paul.e4 / 5Le 30/10/2019 à 07:17
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Eric.a3 / 5Le 13/10/2019 à 08:13
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christelle.a3 / 5Le 09/09/2019 à 18:13
Déçus pour cette fois, les toilettes étaient maculées à notre arrivée et comme il était tard il n’y avait plus personne à la réception . Nous l avons signalé le lendemain aucune excuse ne nous a été faite et encore moins un geste commercial. Nous avons l habitude de régler les problèmes en face mais cette fois nous sommes mécontents et le mentionnons, c est franchement intolérable
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Patrice.e3 / 5Le 02/09/2019 à 03:32
Correct pour le prix
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Holger.a3 / 5Le 30/08/2019 à 14:25
Hôtel propre, personnel sympathique, petit déjeuner délicieux, même si nous aurions aimé des petits pains et des croissants normaux. Il n'y avait pas de petits pains, mais des baguettes et seulement des mini croissants... dommage. Sinon le petit déjeuner est correct. La chambre était grande, propre et climatisée. Salle de bain (douche et lavabo) moderne et neuve, seuls ceux qui voulaient utiliser les toilettes devaient laisser la porte ouverte, les toilettes étaient si proches de la porte. Nous voyagions d'Allemagne en Espagne et avons loué une place de parking dans le parking souterrain de l'hôtel... si vous avez un break, il vaut mieux se garer dehors, j'ai eu du mal à descendre ou à monter (nous conduisons une Audi A4 ) Conclusion... : bel hôtel adapté au transit, le petit déjeuner est correct... Ah oui, si tu as faim tu ne devrais pas aller chez McDonald's là-bas, sale, sale et non... Il vaut mieux aller dans l'un des petits restaurants à proximité de l'hôtel.
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RICKY1494.3 / 5Le 28/08/2019 à 10:18
Hôtel de passage. Vous dormez une nuit et continuez votre chemin. Lieu de visite : Hôtel Ibis Lyon Centre Date de visite : 18 août 2019 Il est clair que la catégorie (étoiles) des hôtels en France diffère passablement de celle en Espagne. Cet hôtel 3 étoiles est très basique (comme un hôtel 2 étoiles en Espagne). Chambres relativement petites, avec une salle de bain divisée en deux parties, avec les toilettes séparées d'un côté du couloir d'entrée de la chambre, et le reste de la salle de bain de l'autre côté dudit couloir, dans une pièce assez petite. Le parking est ridiculement petit, avec seulement de la place pour six ou sept voitures. Bien qu'il s'agisse de pays voisins, dans de nombreux hôtels en France, leurs employés NE parlent PAS espagnol, ce qui me dérange beaucoup, car l'espagnol est la deuxième langue parlée dans la plupart des pays de la planète. Quant au petit-déjeuner, je peux seulement dire qu'il était très simple, mais acceptable, même si la variété des produits était limitée (d'ailleurs, il n'y avait pas de grille-pain). L'emplacement est le meilleur, car il se trouve à environ 20/30 minutes du centre. Pour le reste, ce qui était dit dans le titre de mon avis, "un hôtel de transit pour passer une nuit et pas plus".
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boz.a5 / 5Le 30/07/2019 à 21:52
On a bien été accueillis. On nous a mis une chambre en face de notre voiture. Equipe sympa.
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hercules.M5 / 5Le 22/07/2019 à 20:10
Personnel serviable et très agréable. Chambre très propre et spacieuse . Petit-déjeuner bon et copieux
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Agathe.o4 / 5Le 21/07/2019 à 09:18
Hôtel rénové, chambre très propre, bonne literie. Bien dormi, pas de bruit alors que nous sommes sur une rue passante. Chambre vraiment nickel. Par contre, il y a un sacré travail à faire sur l'accueil.
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Luciano.5 / 5Le 27/06/2019 à 14:51
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Thomas.r4 / 5Le 07/06/2019 à 18:28
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Charlotte.e5 / 5Le 17/05/2019 à 15:44
Très bien accueillie par le réceptionniste Perceval. Toujours très souriant et avenant.
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Claudia.y5 / 5Le 28/04/2019 à 23:04
Hôtel bien situé, propre et tranquille. Accueil très agréable réalisé par Perceval. Je recommande.
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David.i4 / 5Le 28/04/2019 à 20:31
En déplacement à lyon, j'ai séjourné dans cet hôtel ibis, qui est très bien. l'hôtesse d'accueil qui nous accueilli ce jour était très pro et sympathique. ayant papoté un peu avec elle : elle est étudiante vétérinaire. si elle se reconnais : merci :-). sinon chambre propre, petit déjeuner copieux. parfait !
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Florian.u5 / 5Le 28/04/2019 à 19:58
Reception avec Perceval et chambre au top. Parfait :)
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Jean-François.e3 / 5Le 21/04/2019 à 09:08
Accueil et les parties communes peu agréables et il faut monter quelques marches pour accéder à l'ascenseur ! Sinon les chambres sont agréables et fonctionnelles
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Sylvie.a3 / 5Le 19/04/2019 à 18:44
Parking pas du tout accessible Chambre propre mais chauffage trop fort.
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Nawel.2 / 5Le 16/04/2019 à 10:38
Impossible de se garer mais très propre
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C.4 / 5Le 10/04/2019 à 08:58
Personnel sympathique et à nos petits soins. Chambre confortable. Parking très apprécié !
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fabien.5 / 5Le 11/03/2019 à 09:23
Un très bon accueil. Le personnel nous a rapidement trouvé une solution suite à un soucis dans la chambre. L'hotel est idéalement placé dans un quartier de plus en plus vivant (plein de petits bars et resto à proximité) Assez proche des transports (metro et tram sur la place Jean Macé) Le parking à 15€ est bien pratique, car il n'est pas si simple de se garer dans le quartier, par contre attention si vous avez un véhicule haut ou un coffre de toit, ça ne passe pas dans le garage. Niveau rapport qualité/prix et surtout disponibilité du personnel, cela nous a fait nous détourner de airBnB.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil. C’est avec plaisir que nous recevons donc votre appréciation et nous ne manquerons pas de la partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nous qui tentons jour après jour de vous offrir un service irréprochable ! Petit astuce pour grosse voiture, nous avons aussi un parking extérieur ferme et sécurisé. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite à Lyon! Cordialement, -
Ryan.r5 / 5Le 03/03/2019 à 11:57
Super chambre très grande avec baignoire.
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nathan.e4 / 5Le 07/02/2019 à 21:00
Hôtel IBIS très bien situé, à 10 mn de la place Bellecour, personnels très souriants et très agréables. Parking voiture à disposition moyennant un couts bien évidement. L'hôtel se démarque par rapport à d'autre IBIS du faite de son nouveau design, de très belle chambre et une belle salle de bain à carrelage foncé.
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Luce.A3 / 5Le 21/01/2019 à 20:22
Un hôtel simple et agréable avec une note pour le personnel toujours disponible.
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Maxime.R3 / 5Le 19/01/2019 à 20:08
Chambre agréable, réserve sur internet ! accueil au top, chambre propre, et Jolie... juste par rapport au prix que le parking sois payant c'est abusé... mais bon
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Thomas.a5 / 5Le 13/01/2019 à 08:56
Parfait 👍 petit dej équilibré et late check out pour les sportifs
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Claude.I5 / 5Le 07/01/2019 à 19:18
Grande chambre confortable, bon accueil, petit déjeuner agréable. Hôtel très bien placé, position centrale dans Lyon. Quelques places de stationnement sécurisées sont disponibles.
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Pierre.o5 / 5Le 05/01/2019 à 18:19
Hotel bien situé dans lyon. Très bonne accueil et chambre parfaite. Arrangeant pour avoir fait chauffer mon riz pour manger dans la chambre. Séjour lors du Run In Lyon 2018.
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Anthony.a5 / 5Le 23/12/2018 à 23:55
Allez y les yeux fermés et retournez y sans hésiter. La propreté de l'hôtel, la disponibilité des services ainsi que la fraîcheur et la sympathie de tout le staff de cet hotel dépasse la qualité d'un Novotel haut la main.
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patrick.d4 / 5Le 10/12/2018 à 05:47
Simple propre personnel sympa
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Isa.5 / 5Le 08/12/2018 à 13:18
Très bon hôtel bien placé, et proche des transports en commun. Nous avons apprécié la déco sobre et épuré des chambres, très moderne ! Personnels sympas et attentionnés, je reviendrai.
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Claude.h4 / 5Le 03/12/2018 à 09:36
Bien situé - personnel très aimable - Hotel très propre
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bruno.c2 / 5Le 29/11/2018 à 05:09
Cuisine moyenne
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Djan.I1 / 5Le 16/11/2018 à 07:13
Refus de servir 1 café sous prétexte que je suis pas client de l'hôtel, alors que je suis en attente d'un client de l'hôtel pour l'amener à l'aéroport. décevant pour le groupe Accor!!! Le sens du service se perd.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Suite au plan vigipirate il est évident que nous ne pouvons accueillir des personnes étrangères à notre clientèle par mesure de sécurité. D'autant que notre bar est réservé à notre clientèle. Bien à vous -
Jonathan.R4 / 5Le 15/11/2018 à 18:06
Bon hôtel assez bien placé avec le métro à proximité. Chambre plutôt récente. Bon petit-déjeuner. Par contre cher pour un ibis.
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Raouf.b1 / 5Le 13/11/2018 à 17:13
Pour la première fois de ma vie, je rentre dans un hotel, je me rends au bar et demande une bière. La réceptionniste me demande quel est mon numéro de chambre mais je réponds : jattends un taxi et je n'ai pas de numéro de chambre. Elle me répond : on ne sert que les clients ! Alors, si c'est vrai, #ibis #accor : 1. Il semblerait que vous ne sachiez pas du tout, mais pas du tout faire du cash ! Vous devriez faire des stages au Canada et aux États Unis car eux savent en faire ! 2. Je suis un client fidèle de Mercure (où je n'ai jamais eu de soucis) mais voyant comment sont gérés les hôtels de la chaîne Accor, je me demande si je ne ferai pas mieux de quitter !!! Je suis très dessus de cette façon de traiter vos clients !!!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Suite au plan vigipirate il est évident que nous ne pouvons accueillir des personnes étrangères à notre clientèle par mesure de sécurité. D'autant que notre bar est réservé à notre clientèle. Bien à vous -
N.3 / 5Le 11/11/2018 à 21:29
Rénové mais pas avec goût ! Toilettes très petits. Douche sombre.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Et oui les goûts et les couleurs ne se discutent pas :-), pour la salle de bain , sachez qu'il y a un deuxième interrupteur pour l'éclairage de la douche. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Patricia -
Damien.O5 / 5Le 09/11/2018 à 21:05
Hôtel bien situé dans le centre mais dans un secteur calme le soir. Le personnel est accueillant et très agréable. Les chambres sont spacieuses et propres. Le chauffage/climatisation est assez bruyant mais il suffit de le couper pour la nuit.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Pons, merci pour votre retour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Patricia -
Romain.a1 / 5Le 09/11/2018 à 09:15
Passant dans le coin, je souhaitais prendre un café et travailler à l'accueil. La réceptionniste me repond froidement que ce n'est pas possible alors que l'accueil est desert... Drôle de commerçant... 9.11.18 a 10h15
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Suite au plan vigipirate il est évident que nous ne pouvons accueillir des personnes étrangères à notre clientèle par mesure de sécurité. D'autant que notre bar est réservé à notre clientèle. Bien à vous -
Ahmed.l3 / 5Le 31/10/2018 à 22:26
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Beata.u5 / 5Le 10/10/2018 à 18:50
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Patrick.o1 / 5Le 03/10/2018 à 12:27
Je mets une seule étoile car le service est déplorable et les règles de cet établissement fait qu'on a pas le droit à l'erreur lors d'une réservation. J'ai réservé pour une date mais me suis trompé d'un jour, donc nous sommes venus le lendemain. Mais bien sûr, 2 nuits débitées sur ma carte de crédit. J'ai eu beau écrire à Ibis, aucun geste commercial n'a été fait. L'erreur est humaine et si nous avons occupé une chambre qu'une seule nuit, je trouve injuste d'en payer 2! Donc attention quand vous réservez, bien relire la confirmation par mail. A bon entendeur ******** En réponse à votre réponse ci-dessous: Effectivement, j'ai lu le règlement et je suis dans mon tort, toutefois, si l'hôtel était complet, il devrait y avoir une limite dans le temps si la chambre n'est pas occupée à une certaine heure, elle pourrait être relouée. un simple coup de fil sur mon portable que vous aviez pour me demander à quelle heure nous allions arriver, et on se serait aperçu de l'erreur de date et vous auriez pu donner la chambre à quelqu'un d'autre. C'est bien de vouloir être au top et j'apprécie beaucoup votre chaîne d'hôtels, je suis client depuis de nombreuses années, mais je pense qu'il ne faut pas négliger les réservations et si possible ne pas laisser une chambre vide une nuit.. J'attendais juste un geste commercial de la direction, mais cette dernière n'a pas daigné me répondre....donc 1 étoile c'était juste pour attirer votre attention, bien sûr l'hôtel vaut plus que ça! Voilà, mais je resterai client chez vous malgré tout et éplucherai mieux les confirmations de réservation dorénavant. Salutations
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous comprenons le désagrément que cela peut vous causer mais sachez que nous étions complets et que nous avons refusé des clients ce soir là. Nous avons garder votre chambre jusqu'au lendemain midi. Il est dommage que vous mettiez une note non pas sur votre séjour mais simplement parce que nous avons appliqué les conditions de ventes que vous avez validé lors de votre réservation. Bien à vous -
Pauline.r5 / 5Le 21/09/2018 à 04:13
Accueil très sympathique, centre ville mais aucun bruit, petit déjeuner copieux. Hôtel très agréable.
Réponse du propriétaire :
Madame Gras, Merci beaucoup pour votre commentaire. -
valerie.a3 / 5Le 18/08/2018 à 10:46
Bon accueil, belle chambre, dommage qu'il n'y ait pas de pain frais au pdj.
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eric.e1 / 5Le 10/08/2018 à 12:01
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Tsu.2 / 5Le 05/08/2018 à 21:00
Hôtel correct et bien situé. En revanche, personnel très peu sympatique. Entre l'employé qui ne repond pas au bonjour et ceux qu'on a l'impression de déranger à l'accueil, on s'en lasse vite. C'est pas très compliqué pourtant d'être juste courtois.
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Eric.u4 / 5Le 25/06/2018 à 22:31
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Lilly.V3 / 5Le 23/06/2018 à 08:11
L'hôtel est très bien situé à proximité du centre de Lyon... nous avons pu visiter la ville à pied. Chambre propre, petit déjeuner excellent et personnel sympathique (nous avons réussi à communiquer même si nous parlions des langues différentes)... par contre les toilettes, en fait les toilettes étaient situées dans une pièce étroite séparée de la salle de bain proprement dite.
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Nathalie.u4 / 5Le 16/06/2018 à 05:02
Hôtel bien situé dans un quartier Universitaire. Bon accueil. Belles chambres de taille classique déco moderne, propres. Salle de bains impeccable. Le plus, les toilettes séparés de la SDB. Petit déjeuner sous forme de buffet assez copieux. Prix de la nuitée un peu chère il me semble.
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Katherine.a4 / 5Le 15/06/2018 à 00:05
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Franck.O1 / 5Le 22/05/2018 à 18:47
Dès que je suis entré dans ma chambre j'ai senti une odeur d'égout.
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Moorthy.r4 / 5Le 08/05/2018 à 13:20
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Avalon.4 / 5Le 12/04/2018 à 19:17
Chambre propre, hotel calme, tout dans l'ensemble est correct. L'ascenseur ne prend pas plus de 2 personnes et donne parfois l'impression de se bloquer.
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verob.73 / 5Le 07/04/2018 à 05:49
Accueil chaleureux.coin accueil sympathique Service wifi nul impossible de se connecter avec une tablette Téléphone non branché... Petit déjeuner correcte. Calme côté cour. Frais dans les chambre au mois d'avril. Toilette trop proche douche mais l'ensemble propre.
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Matti.u5 / 5Le 28/03/2018 à 06:03
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Telmo.a4 / 5Le 27/03/2018 à 09:03
Très bon hôtel au centre de Lyon. Calme. Juste l'ascenseur qui était en panne lors de mon séjour. Vous êtes pas loin des berges du Rhône avec les piscines ouverte.
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claire.a3 / 5Le 09/03/2018 à 06:21
Chambre très bien mais.petit dej à revoir
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Antonio.u3 / 5Le 12/02/2018 à 09:18
Les chambres sont confortables, il y a tout ce qu'il fait par contre le resteau c'est 1h30 d'attente minimum, serveuse pas aimable.
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Estelle.i3 / 5Le 12/02/2018 à 08:46
C'était correcte
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David.a3 / 5Le 09/02/2018 à 17:00
Hôtel très correct, hôtesse à l accueil de nuit est au top 😎
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daniel.p5 / 5Le 03/02/2018 à 01:12
Hôtel très agréable, entièrement restauré et moderne. Très bon accueil....
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Pierre.a4 / 5Le 24/01/2018 à 07:29
Lit très confortable. Chambre monderne. Acceuil sympathique.
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Christine.a4 / 5Le 13/01/2018 à 20:51
Hôtel avec un bon rapport qualité - prix. Sans surprise.
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Juliette.i3 / 5Le 02/01/2018 à 20:39
Correct mais odeur d'eau croupier ou moisie
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Danielle.o5 / 5Le 02/01/2018 à 10:48
Bonne literie chambre spacieuse personnels acceuillants attentionnés super petit déjeuner réserver le parking vous pouvez facilement visiter Lyon à pied
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Sebastien.a2 / 5Le 10/12/2017 à 15:17
Bien placé, chambre agréable, mais trop bruyant : le lève-tard profite abondamment du bruit de l'ensemble des chasses d'eau ! Très désagréable.
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Fe.a2 / 5Le 15/11/2017 à 16:53
Accès difficile à cause des bouchons, douche ouverte pas pratique sinon ça reste du ibis
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Matthieu..4 / 5Le 10/11/2017 à 00:07
Service efficace et très cordial. Chambre nickel
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Sam.e4 / 5Le 08/11/2017 à 19:23
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Infinty.r1 / 5Le 29/10/2017 à 17:30
Etat déplorable petot dejeune médiocre Il voulais me.faire paye un parking hors que mon.vehicule etait garé sur un emplacement de livraisons évidentes jai refusé... Je déconseille tres fortement....
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Valerie.a4 / 5Le 25/10/2017 à 21:33
Bon accueil ,petit déjeuner copieux cet de qualité Chambre agréable même sur rue passante très bonne isolation phonique Penser à réserver votre parking et laissez votre voiture ,vous pouvez facilement vous rendre à pied dans le centre-ville
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Véronique.A3 / 5Le 10/10/2017 à 16:47
Chambre confortable, plutôt calme. Bon accueil. Parking privé payant.
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Looping.o4 / 5Le 07/10/2017 à 09:48
Bonne situation géographique.
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serge.c3 / 5Le 06/10/2017 à 05:24
Hôtel correct personnel sympa par contre place de parking à revoi (sous sol) cher et à revoir
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Antoine.B5 / 5Le 04/10/2017 à 21:34
Hôtel bien placé et bien entretenu. À recommander !
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David.E5 / 5Le 27/09/2017 à 18:06
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Ash.b4 / 5Le 16/09/2017 à 13:35
Accueil simple. Nuit agréable
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Helen.o3 / 5Le 28/06/2017 à 17:07
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Johanna.b5 / 5Le 27/06/2017 à 18:33
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sylvie.e4 / 5Le 21/06/2017 à 17:03
Propre , accueil agréable.
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geoffroy.l4 / 5Le 05/06/2017 à 11:03
Fraichement rénové. Petit ibis sympathique. Clientèle parfois bruyante.
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François.E3 / 5Le 27/05/2017 à 07:44
Des prix intéressants, un petit déjeuner copieux et varié ; une climatisation insuffisante
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Nicolas.U3 / 5Le 12/05/2017 à 17:10
Un peu loin de tout....je ne vois pas le "centre"
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Antoine.h4 / 5Le 21/04/2017 à 18:31
Hôtel agréable, calme. Très bon niveau de service.
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M-H.3 / 5Le 20/04/2017 à 18:21
Personnel aimable et accueillant. Chambre correct mais wc très petite pour une personne de très grande taille.
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Kate.r4 / 5Le 08/04/2017 à 13:26
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Laurent.a2 / 5Le 31/03/2017 à 08:02
Peu adapté pour un séjour professionnel. Pas de restaurant, parking payant, chambre avec mini bureau, faible insonorisation, petit déjeuner décevant qualitativement par rapport au standard Ibis.... Mais un personnel acceuillant et serviable.
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Ludovic..3 / 5Le 11/03/2017 à 15:20
Les Pains au chocolat du petit déjeuner sont surgelés et les confitures sont en self service directement dans le pot. Sinon endroit correct et au calme.
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Jonathan..4 / 5Le 08/03/2017 à 17:33
Chambres propres et spacieuses, sdb adaptée aux PMR. Accueil chaleureux, petit déjeuner correct (mais fruits secs durs comme de la pierre et croissants trop durs)
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Daniel.r4 / 5Le 07/02/2017 à 13:25
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marie.o3 / 5Le 02/01/2017 à 19:36
Il faudrait absolument revoir le chauffage !!! Sinon le personnel est très accueillant et les chambres sont nickel (sauf le chauffage...).
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Vincent.R3 / 5Le 25/11/2016 à 10:41
Hôtel très bien situé, mais attention, très peu de place de parking. Parking plutôt cher. Pensez à réserver votre place bien à l'avance. Installation confortable, très bien isolé du bruit de la rue. Chauffage bruyant, à éteindre avant de se coucher. Commodités au pied de l'hôtel
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Oussama.r3 / 5Le 03/11/2016 à 23:34
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Alexandra.a4 / 5Le 01/11/2016 à 00:38
Très bon service et bonnes conditions. Le seul problème : le wifi. ça coupait tout le temps pendant les 3 jours que j'y ai passé..
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Jean.l5 / 5Le 05/07/2016 à 11:13
Très bon hôtel en centre ville très proche de la place Bellecourt. Personnel très disponible qui a pu prolonger mon séjour dans la même chambre sans aucune difficulté. Le garage en sous-sol est un point très positif. Excellent séjour.
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Thierry..2 / 5Le 23/06/2016 à 04:58
Cet hôtel Ibis n'est pas le meilleur ! État des chambres très moyen. Par contre, accueil très bien et petit déjeuner aussi. Le parking !!!! Mieux vaut avoir une petite voiture !!!!
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Loane.M5 / 5Le 12/06/2016 à 21:52
Super gentille au tel ;)
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M...4 / 5Le 30/04/2016 à 07:17
Moderne Équipe sympa. Au top le nouveau design !
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Jean-François.o4 / 5Le 07/04/2016 à 06:54
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Faizal.H3 / 5Le 28/01/2016 à 18:59